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        導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿(模板18篇)

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            演講稿需要經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備和策劃,以確保傳達(dá)清晰的信息。合理安排演講稿的結(jié)構(gòu),確保邏輯清晰、條理清楚。以下是小編為大家收集的演講稿范文,供大家參考借鑒。希望大家可以從中獲得靈感和啟示。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀演講稿的學(xué)習(xí)和參考,相信大家在寫(xiě)作演講稿時(shí)會(huì)更有思路和把握,能夠做出出色的表現(xiàn)?,F(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看這些范文吧,相信一定會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
            領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
            大家好!
            我在工商銀行工作已經(jīng)有*年了,在這段時(shí)間里,通過(guò)與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù),還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
            作為一名柜員,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到讓客戶放心、滿意,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通,并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說(shuō)過(guò):“無(wú)論你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神,倘若你對(duì)工作充滿百分之百的熱忱,那么你就會(huì)感覺(jué)自己并不平庸。如此以來(lái),工作便會(huì)成為你人生奮斗的樂(lè)趣,進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶?!蓖ㄟ^(guò)多年的銀行工作,我對(duì)自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識(shí),下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談一些銀行工作的認(rèn)識(shí)。
            對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù),也許大家的印象則是微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ),然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠(chéng)服務(wù)”。
            許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù),增加客戶的感性消費(fèi),微笑似乎也成了一種常態(tài),甚至成了一種“病態(tài)”,那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢?相信是極為微弱的,這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光,絕非僅僅是簡(jiǎn)單的面部表情而是來(lái)自于心底的熱情和真誠(chéng)。對(duì)著鏡子練習(xí),哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑,缺失了心靈的契合和竭誠(chéng)的服務(wù),服務(wù)水平同樣沒(méi)有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心,而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù),應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,通過(guò)這樣一種真誠(chéng)的情緒或者說(shuō)氣質(zhì)的流露去感染客戶,遠(yuǎn)比模式化的微笑來(lái)得更加有效,也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時(shí)是較為繁雜的小事,然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致??偟膩?lái)說(shuō),銀行工作,需要我們秉承的是用心的服務(wù),用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶,用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對(duì)待客戶,整合自身的有效資源,為銀行工作的開(kāi)展做出更多的努力。
            結(jié)合這些,在今后的工作中,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來(lái)完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
            (一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度。
            在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù),有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí),有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒(méi)有,但是我們高度意識(shí)到位客戶提供良好服務(wù)的重要性,因?yàn)榉?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng),銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶需要處理的問(wèn)題,尊重每一位客戶。
            (二)注重每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)待客戶做到用心服務(wù)。
            要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆?wù),在日常的觀察中,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,在工作中我從沒(méi)有抱怨過(guò)客戶對(duì)我們的態(tài)度,因?yàn)榭蛻魧?duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,出現(xiàn)問(wèn)題后,我不會(huì)挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),尋找不足之處,并加以改進(jìn)。
            (三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
            在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理,方便客戶辦理業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理水平,提升服務(wù)客戶的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度,提高客戶的忠誠(chéng)度,倘若客戶感受到工行柜員服務(wù)方便,服務(wù)熱情,到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會(huì)增多,業(yè)務(wù)量加大,效益就會(huì)在過(guò)去的基礎(chǔ)上得到提升,也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
            多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員,我非常熱愛(ài)我的工作,在這些年的工作中,我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)?lái)的快樂(lè)。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來(lái)我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這將成為我日后開(kāi)展工作的有力支撐。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
            尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
            大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
            在我們千里萬(wàn)里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠(chéng)摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無(wú)論苦與樂(lè)、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車(chē)流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車(chē)司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
            我叫莊保國(guó),今年37歲,是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開(kāi)始弄車(chē),從拖拉機(jī)到農(nóng)用車(chē),從農(nóng)用車(chē)到中巴車(chē),從中巴車(chē)到現(xiàn)在的大巴車(chē),車(chē)換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是xxxx年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿。終于我明白,要收過(guò)路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門(mén)口攔車(chē)收費(fèi),能行嗎?每次過(guò)亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過(guò)。說(shuō)起來(lái)已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做??!
            xxxx年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開(kāi)發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車(chē)跑客運(yùn)。后來(lái)在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺(jué)得這錢(qián)出得沒(méi)道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)??匆?jiàn)他們掀了擋車(chē)桿就走,看見(jiàn)他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽(tīng)見(jiàn)某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見(jiàn)我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
            侄女一席話,勝駕十年車(chē)。我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車(chē)開(kāi)不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同仁:
            大家好!
            我是××公司的一名導(dǎo)游員,從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問(wèn)我為什么要做導(dǎo)游,我說(shuō)“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當(dāng)一名導(dǎo)游,20xx年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè),我非常熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個(gè)工作。
            俗話說(shuō),祖國(guó)山水美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者,是旅游行業(yè)的形象大使,是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說(shuō):“沒(méi)有導(dǎo)游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游”。在一般人看來(lái),導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門(mén),天南海北到處跑,“吃喝玩樂(lè)”,挺瀟灑的,其實(shí)這是對(duì)導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游,并不象人們想象的那么簡(jiǎn)單。
            有人這樣給導(dǎo)游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭,鐵腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其實(shí),從外事角度看,導(dǎo)游是“民間大使”;從服務(wù)角度說(shuō),導(dǎo)游是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講,導(dǎo)游又是“政策宣傳員”;從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量,導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游,從安排車(chē)輛、吃飯住宿、旅游線路,到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng),以及處理各種問(wèn)題等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到,真是酸甜苦辣各種滋味都有。
            俗話說(shuō):“要受氣看足球,要受累去旅游”,但是行千里路勝似讀萬(wàn)卷書(shū)。如果不做導(dǎo)游的話,我無(wú)法知道,在辛勞的背后,導(dǎo)游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè),這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光,而在于我付出的每一份努力,能得到游客的認(rèn)可。
            現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作,認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè),是吃青春飯的,沒(méi)有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上,只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會(huì)。由于個(gè)體的不同,做為導(dǎo)游會(huì)利用自己的特長(zhǎng)展示自我,有的人年輕漂亮,可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人;有的人知識(shí)淵博,可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。
            當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的,導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的客人,總統(tǒng)、市長(zhǎng)、工人、知識(shí)分子,也有人目不識(shí)丁。這就增加導(dǎo)游的.難度,要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識(shí)才能勝任。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī),可以說(shuō),在未來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)一直會(huì)呈上升趨勢(shì)。所以,緊缺的不是導(dǎo)游,而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。
            要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,不是“幾年之功”可以達(dá)到的,更何況如果真的熱愛(ài)旅游行業(yè),做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過(guò)渡的重要階段,這種從底層做起,掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會(huì)成為將來(lái)管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說(shuō),導(dǎo)游的發(fā)展空間很大,就看你如何把握。
            其實(shí)做導(dǎo)游很多時(shí)候心里是甜滋滋的,在團(tuán)友終于一償所愿,看見(jiàn)夢(mèng)寐以求的風(fēng)景時(shí);在使盡渾身解數(shù)時(shí),使突發(fā)事件消失于無(wú)形時(shí);在長(zhǎng)長(zhǎng)的旅途歸來(lái),團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時(shí),我的心總像吃了蜜般甜,相比之下,前面所說(shuō)的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說(shuō):如果說(shuō)有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來(lái)歡樂(lè)的,那只能是——導(dǎo)游。”對(duì)于我來(lái)說(shuō),其它職業(yè)的誘惑好比辣椒,味道雖誘人,但不適合我。
            導(dǎo)游員是修煉的行者,我常常這樣想。要當(dāng)好行者,“十年磨一劍”是必不可少的過(guò)程。一年有三分之一的時(shí)間是在車(chē)上,三分之一的時(shí)間在不安的睡眠中,而這最后的三分之一還要用來(lái)學(xué)習(xí)。但我無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覠釔?ài)這個(gè)行業(yè)。
            我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能,就像阿基米德說(shuō)過(guò):假如給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說(shuō):我愛(ài)旅游,更愛(ài)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),選擇我所愛(ài)的,愛(ài)我所選擇的。
            生命是一首歌,我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人,只要我能走得動(dòng),我將做一位白發(fā)導(dǎo)游!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》。
            ___年,在___的季節(jié),我?guī)е鵁o(wú)限的期望和熱情,來(lái)到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見(jiàn)證屬于銀行也是屬于自己的夢(mèng)想。
            我們都深深的知道,個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),而在選擇公司的時(shí)候,又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒(méi)有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見(jiàn)證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
            一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語(yǔ)不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩(shī)圣杜甫對(duì)寫(xiě)作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
            銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有___隊(duì)伍的滿意,才會(huì)帶來(lái)滿意的客戶,才能帶來(lái)銀行滿意的業(yè)績(jī)和收入?!扒楦泄芾怼睂?duì)我們銀行業(yè)發(fā)揮著無(wú)可替代的功效。我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工,他們面對(duì)客戶苛刻的責(zé)難、面對(duì)同行業(yè)近乎白熱化的競(jìng)爭(zhēng),跑斷了腿、說(shuō)破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感,如我們?cè)诤笤显俨荒芙o予強(qiáng)有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲,他們的___生涯可能就此夭折。
            想一想我們一線員工那股忠貞不渝的___情懷,看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī),都令我們?yōu)橹袆?dòng)、為之自豪。無(wú)論我們處再銀行的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無(wú)后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
            記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。我雖然沒(méi)有哲人想的那么深遠(yuǎn),但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感!
            用一顆火熱的心來(lái)對(duì)待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來(lái),我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái),無(wú)論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來(lái)做,總有收獲。
            朋友們,亮出你的真誠(chéng),執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長(zhǎng),讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,共同開(kāi)創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開(kāi)的更加光彩奪目!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
            上午好!
            今日我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》,導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿:用心服務(wù)搭建橋梁。
            我是來(lái)自xx國(guó)旅的導(dǎo)游員xx。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
            在帶團(tuán)過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就要分門(mén)別類(lèi)的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù),對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù),對(duì)特殊的`客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
            記得初次帶團(tuán)回到xx,和客人道別時(shí),客人說(shuō)了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”或許是說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問(wèn)自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時(shí)的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開(kāi)口之前。
            一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),各位都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后,各自回房休息,但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?,要給各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花??粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?,我覺(jué)得真的好欣慰?;蛟S真是好事多磨,行程過(guò)半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說(shuō)話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了,但我還是覺(jué)得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂(lè)。臨別的時(shí)候,各位都依依不舍,在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候,各位同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表?yè)P(yáng)和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
            如果說(shuō)導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà),導(dǎo)游詞便是畫(huà)中的詩(shī),導(dǎo)游就是這畫(huà)中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì),用心去傳播。有人說(shuō)導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要認(rèn)真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人,你說(shuō)鐘乳石象什么或許可以,而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會(huì)兒工夫,你的客人便會(huì)消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬(wàn)象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識(shí),才能更好的服務(wù)于客人。
            我堅(jiān)信,凡事只要用心去對(duì)待,憑著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽(yáng),用心播撒歡樂(lè)的種子。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇六
            大家好,我是馬丹,此刻公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)意以及公司質(zhì)檢部工作,鑒于本月工作要求針對(duì)立足本職工作,做到愛(ài)崗敬業(yè)這一論題展開(kāi)討論。
            愛(ài)崗,是我們的職責(zé),敬業(yè),是我們的本分。今日我重新理解了這句話的含義,發(fā)現(xiàn)它被賦予的深刻的內(nèi)涵,那就是愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
            干一行,愛(ài)一行,愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的最好詮釋。要求自我,做好表率,充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高的精神,本著對(duì)工作和崗位高度負(fù)責(zé)的精神,以極強(qiáng)烈的職責(zé)感盡職盡責(zé),做到埋頭苦干,無(wú)私奉獻(xiàn)。
            無(wú)需太多豪言壯語(yǔ),扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,愛(ài)崗敬業(yè)的精神及先進(jìn)個(gè)人無(wú)處不在,他們都是行業(yè)典范,用辛勤的勞動(dòng)和敬業(yè)的精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及同行業(yè)的贊譽(yù)及尊重。正是有他們做前例,更加堅(jiān)定了我用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)持本職工作,為企業(yè)和社會(huì)做貢獻(xiàn)的決心和動(dòng)力。
            首先,結(jié)合崗位實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我們的自身之本,是我們工作的前提和基礎(chǔ),僅有經(jīng)過(guò)勤奮的自我學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí),才能使我們具備較強(qiáng)的工作本事,具有解決問(wèn)題的本事。不能出現(xiàn)自滿情緒,每個(gè)人身上都有自我的閃光點(diǎn),要學(xué)會(huì)謙虛,這樣才能使自我和他人的本事得到最大發(fā)揮,更好的作出自我的貢獻(xiàn)。
            其次,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),努力有所作為。愛(ài)崗敬業(yè)我想是指一種職責(zé),一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作中要求我們用這種態(tài)度對(duì)待,忠于職守,盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁;愛(ài)崗敬業(yè)我想也是要精業(yè),要成為本專(zhuān)業(yè)精通各項(xiàng)職能的行手,要帶著問(wèn)題用心的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干,才能越來(lái)越好的勝任自我的崗位;愛(ài)崗敬業(yè)我想還是要講奉獻(xiàn),一滴水僅有融入大海才能不會(huì)干涸,一個(gè)人僅有將個(gè)人利益與公司企業(yè)利益結(jié)合起來(lái),才能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏,生命價(jià)值才能得到完美的體現(xiàn),所以講奉獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)成為我們的精神追求。
            第三、立足本職工作,關(guān)注細(xì)節(jié)。天下大事必作于細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)一個(gè)錯(cuò)別字一個(gè)簡(jiǎn)單的小數(shù)點(diǎn)就會(huì)造成無(wú)比嚴(yán)重的影響。人生緊要關(guān)頭的一步就可能使你的人生發(fā)生改變,所以僅有用心思考,精雕細(xì)琢,聚精會(huì)神把自我分內(nèi)和身邊的每一件小事做好、做細(xì)、做實(shí),才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績(jī)。
            讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),把無(wú)私的精神刻在人生奮斗的精神,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價(jià)值,為公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
            大家好!
            我是xxx,來(lái)自行檢a科,我要演講的主題是《愛(ài)崗敬業(yè),我無(wú)怨無(wú)悔》。
            有人認(rèn)為熱愛(ài)一份工作不違規(guī)、違紀(jì)、違法就是做到了。其實(shí)不然,愛(ài)崗位體現(xiàn)在許多方面。
            作為一名安檢工作人員我們應(yīng)該如何去珍惜崗位?安檢可以說(shuō)是一個(gè)平凡的崗位,卻也是一個(gè)需要很大責(zé)任心的崗位,所謂干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人?!弊鳛橐幻胀ǖ陌矙z工作人員,我們苦的滋味勝過(guò)咖啡,我們對(duì)自己職業(yè)的摯愛(ài),天地可昭;我們對(duì)航空發(fā)展、空防安全的關(guān)注,超越自身。多少艱苦的日子,我們咬緊牙,挺直身,伴著自己傾注體力和精力的事業(yè),走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收獲、成果,笑了一回又一回。在這一刻,我們體會(huì)到了付出的價(jià)值,我們也深感國(guó)家、社會(huì)、人民對(duì)我們的需要和認(rèn)可。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)我們更加珍惜和熱愛(ài)!因?yàn)?,祖?guó)需要我們,人民需要我們,我們微小的付出,為國(guó)家、為人民保障了生命和財(cái)產(chǎn)安全,讓全社會(huì)收獲了財(cái)富。我們用心經(jīng)營(yíng)著這份事業(yè),我們感到能在這一承載光榮與重任的崗位上傾注精力,奉獻(xiàn)青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春,能夠在頭腦中樹(shù)立正確的愛(ài)崗敬業(yè)的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻(xiàn)精神。我們應(yīng)該做到不拋棄不放棄,體諒企業(yè)的難處,立足本職崗位干好各項(xiàng)工作,不可消極怠工的混著日子,要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)提高思想覺(jué)悟,牢固樹(shù)立:機(jī)場(chǎng)要發(fā)展,要做貢獻(xiàn),機(jī)場(chǎng)有困難,我們要有沖在前的思想。熟練掌握業(yè)務(wù)技能,要不計(jì)得失赴一線,遵章守紀(jì)保安全。尤其我們年輕人,年輕不是張揚(yáng),年輕不是瘋狂,年輕即是寬廣年輕即是擔(dān)當(dāng),寬廣是因?yàn)槲覀冇糜腥松淖罴褧r(shí)刻要把他用在正地方,擔(dān)當(dāng)是我們眼前的一切是多少老一輩機(jī)場(chǎng)人創(chuàng)下的這份家業(yè)的重?fù)?dān)要落在我們肩上,不能毀在我們手里,不僅要擔(dān)當(dāng)我們還要把他做大做強(qiáng)。
            質(zhì)量永無(wú)止境,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說(shuō)“你選擇了安檢,就意味著選擇了責(zé)任。”是啊,國(guó)家的安全是國(guó)泰,民眾的安全是民安,為了國(guó)泰民安,為了千萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬(wàn)旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r截在地面,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個(gè)航班,為祖國(guó)守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天!
            “不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江?!薄V挥刑ぬ?shí)實(shí),把工作視為自己的美好追求,我們要認(rèn)清崗位的基石屬性,在感恩中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的平臺(tái)屬性,在演好角色中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的競(jìng)爭(zhēng)屬性,在不懈怠的工作中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的必要屬性,像螺絲釘一樣在閃光中體現(xiàn)珍惜。
            當(dāng)前機(jī)場(chǎng)正在以科學(xué)發(fā)展觀精神為契機(jī),建立和諧機(jī)場(chǎng),營(yíng)造和諧安檢氛圍的形勢(shì)下,我們深感責(zé)任重大,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,機(jī)場(chǎng)的蓬勃發(fā)展需要我們,機(jī)場(chǎng)的安全穩(wěn)定需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們機(jī)場(chǎng)的改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有更加燦爛的今天和明天。擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩;聚在一起,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整個(gè)星空;站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻。
            我的演講完畢,謝謝大家!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇八
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委:
            大家好!
            我姓x,是各位今天的導(dǎo)游,大家可以叫我小x導(dǎo)游,我的手機(jī)號(hào)是xxxxxxxxxx,很高興能為大家服務(wù)。今天我們要去一個(gè)叫九寨溝的地方。這兒的一項(xiàng)表演,大家肯定聽(tīng)過(guò),就是九獅圖,俗稱(chēng)九獅搶繡球。
            九獅圖是由一個(gè)高4米,長(zhǎng)5米的獅籠和九只大小不等的獅子以及三十條二十幾米長(zhǎng)的纖繩組成。這九頭獅子形態(tài)各異,嘴巴張大,豎耳瞪眼,十分威風(fēng)。大家看看這頭龍上的這個(gè)大球,里邊有兩只小獅子,大家可以看見(jiàn)在永康每年過(guò)年過(guò)節(jié)就會(huì)表演九獅圖,大家就會(huì)說(shuō):“節(jié)日到,九獅跳。”
            大家知道為什么九獅圖有九只獅子?這是從古代慢慢演化而來(lái),先是從單單的一只到三只的再是五只后來(lái)到了七只,最后到了現(xiàn)在的九只。知道為什么最后還是停于九只,是因?yàn)楣糯藢⒕乓暈榧榈臄?shù)字,代表著永久不息的意思。
            九獅圖發(fā)源于永康市象珠石頭橋村,至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個(gè)人x控四人扮母獅,六人扮幼獅,一人執(zhí)繡球。獅子頭可翹尾可搖,嘴巴可張,眼睛可瞪,一個(gè)個(gè)栩栩如生。
            各位游客,九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧,九獅圖可謂是游遍全國(guó),周游世界。曾去過(guò):新西蘭,新加坡,英國(guó)等許多國(guó)家,在國(guó)內(nèi)也流傳甚廣。這項(xiàng)表演曾在x電視臺(tái)中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎(jiǎng)?,F(xiàn)已列入了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的重點(diǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
            各位游客是否心動(dòng)了呢,那就跟著我來(lái)瞧一瞧吧!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇九
            演講稿作為演講者在演講時(shí)所依據(jù)的文稿,是一個(gè)成功的演講者所應(yīng)具備的基本寫(xiě)作功夫。下面本站小編整理了導(dǎo)游。
            大家好,我今天演講的題目是《敬業(yè)愛(ài)崗,燦爛我的青春》。
            說(shuō)起我選擇的這個(gè)題目,和在座的各位資深員工相比,似乎沒(méi)有什么資格談?wù)?,,畢竟我參加工作的時(shí)間才不到五個(gè)月的時(shí)間。在這短暫的時(shí)間里,想要把愛(ài)崗敬業(yè)談得很深,似乎不太現(xiàn)實(shí)。但我還是不禁拿起筆來(lái),想把內(nèi)心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫(xiě)出來(lái),和大家分享。
            有人說(shuō),如果你非常熱愛(ài)工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄。應(yīng)為你的大部分時(shí)間適合工作在一起的,不是工作需要你,而是我們每個(gè)人都需要一份工作。
            平凡的崗位更需要認(rèn)證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度,導(dǎo)游工作也是如此,在講解過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就需要我們分門(mén)別類(lèi)地去對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要細(xì)心服務(wù),對(duì)挑剔的客人要耐心服務(wù),對(duì)特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意去做,游客才能真真切切感受到我們的存在。
            人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強(qiáng)。既然我們選擇了這份工作,就要真心愛(ài)崗,全力敬業(yè),把自己的理想,才華,青春,熱血和汗水好不保留的奉獻(xiàn)給著莊嚴(yán)的選擇。
            生日祝福。
            吃喝玩樂(lè)挺瀟灑。其實(shí)是對(duì)導(dǎo)游工作的一種誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單,有人這樣給導(dǎo)游下過(guò)一個(gè)形象定義“銅頭,鐵腿,蛤-蟆肚,婆婆嘴”。從外是角度看,導(dǎo)游是民間大使;從服務(wù)角度說(shuō),導(dǎo)游是特殊保姆;從宣傳角度看,導(dǎo)游又是政策宣傳員;從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量,導(dǎo)游應(yīng)該是一名雜家。
            現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是短期的兼職工作,認(rèn)為導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè),是吃青春飯的,沒(méi)有什么成長(zhǎng)空間,我不這樣認(rèn)為,事實(shí)上,只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機(jī)遇。由于個(gè)體的不一樣,作為導(dǎo)游可以利用自己的特長(zhǎng)展示自我。有的人年輕漂亮,可以把青春活力展示給游客;有的人知識(shí)淵博,可以讓游客在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當(dāng)然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的,導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的游客,這就增加了導(dǎo)游的難度,要求沒(méi)味道有碧血有淵博的知識(shí)才能勝任。因此說(shuō),導(dǎo)游的成長(zhǎng)空間很大,就看你如何把握。
            愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界,當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)做是人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn);少一些埋怨,多一些責(zé)任。享受工作帶給自己的快樂(lè)和充實(shí)感。有了這種境界,我們就會(huì)更加珍惜工作,并抱著知足,感恩,努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,去的崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
            古語(yǔ)云:初生牛犢不怕虎。我們年輕,勇往直前。我們擁有智慧,忍耐,邁著堅(jiān)定的步伐。我們堅(jiān)信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后,我們必將茁壯成長(zhǎng),讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,燦爛你我的青春。
            我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
            由于從小對(duì)旅游活動(dòng)的喜愛(ài),我選擇了導(dǎo)游這一職業(yè)。在小時(shí)候我就對(duì)旅游事業(yè)有著懵懂的定義,那時(shí)我覺(jué)得導(dǎo)游這一職業(yè)是走遍各個(gè)地域,感受風(fēng)景文化的職業(yè),也因此我說(shuō)你深?lèi)?ài)上了導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。通過(guò)職業(yè)課程的學(xué)習(xí)和知識(shí)積累我逐漸意識(shí)到導(dǎo)游不僅僅是一份走遍天下的職業(yè),更是一段歷盡今生的旅行,它承擔(dān)著將中國(guó)文化推向世界的責(zé)任,而我選擇了導(dǎo)游也就意味著我代表著我將要承擔(dān)這份責(zé)任。因此我會(huì)倍加努力。為了以后事業(yè)能夠有所成就并將責(zé)任和志向擔(dān)在肩上,我除對(duì)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程外也查閱了相關(guān)資料對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了分析:在中國(guó)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形式下,中國(guó)的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。旅游也逐漸成為各國(guó)人們放松心情和娛樂(lè)生活的首選,各國(guó)的旅行社也愈加曾多,從而也將導(dǎo)游這一職業(yè)推向了高峰,社會(huì)對(duì)導(dǎo)游的要求也越來(lái)越高。我作為一名以導(dǎo)游為專(zhuān)業(yè)的學(xué)著,我必須深刻的意識(shí)到導(dǎo)游這一職業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)現(xiàn)的重要性,同時(shí)也意識(shí)到隨著旅游事業(yè)的發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游這一職業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性也越來(lái)越大。我所要從事導(dǎo)游所擔(dān)任的角色也變得多種多樣。
            伴隨著中國(guó)積極參加全球和區(qū)域合作,這給旅游事業(yè)帶來(lái)了重要機(jī)遇也使得旅游事業(yè)發(fā)展強(qiáng)烈,20xx年北京奧運(yùn)會(huì)與20xx年上海世博會(huì)將中華文化在世界文化中崛起,向全世界展示自己的舞臺(tái),通過(guò)這兩個(gè)舞臺(tái),中國(guó)進(jìn)一步提升了在國(guó)際旅游市場(chǎng)中的形象。出入境旅游,面臨著前所未有的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,因此這就對(duì)導(dǎo)游提出了更高的要求。
            經(jīng)過(guò)對(duì)導(dǎo)游環(huán)境的分析我意識(shí)到導(dǎo)游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念,并要懂得如何尊重顧客的權(quán)利,情感,滿足旅游者的個(gè)性需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認(rèn)識(shí)導(dǎo)游角色的廣義性,導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來(lái),角色也從單一的講解員變成了知識(shí)傳播者,聯(lián)絡(luò)員,翻譯,教師,演員和學(xué)者等。
            隨著社會(huì)對(duì)導(dǎo)游事業(yè)的需要,導(dǎo)游這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈。為了我的未來(lái)事業(yè)能夠有所成就,我對(duì)此社會(huì)環(huán)境和職業(yè)的分析作出規(guī)劃;更深刻的認(rèn)知自己使自己在未來(lái)事業(yè)中能夠更加精彩。我認(rèn)為具備健康的身體,愛(ài)崗敬業(yè),有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游的關(guān)鍵,導(dǎo)游工作即是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候,要步行,爬山,要連續(xù)不斷的工作,還要適應(yīng)氣候的差異,飲食的不同……這些都需要導(dǎo)游者有一個(gè)健康的體魄,能適應(yīng)這種長(zhǎng)時(shí)間多方位的勞作。這就需要我加強(qiáng)在多方面的鍛煉,由于導(dǎo)游的工作比較繁瑣,忙碌,人際關(guān)系較為復(fù)雜,這就需要導(dǎo)游具有良好的心理和身體素質(zhì)。而安排旅游活動(dòng),做好接待工作,導(dǎo)游講解和翻譯,維護(hù)安全,處理問(wèn)題是導(dǎo)游的重要職責(zé)。我希望我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,在工作中能夠?qū)⒅袊?guó)文化推向世界,讓各國(guó)人們感受中國(guó)的壯麗河山,領(lǐng)悟中國(guó)的博大精深。而我的職業(yè)目標(biāo)是:著名旅行社高級(jí)管理人員。對(duì)此我認(rèn)為我還有如下的職責(zé)差距:我缺少跨國(guó)企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)和作為高級(jí)職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能,創(chuàng)新能力;社會(huì)圈較窄;為了使職責(zé)差距縮減,我作出了如下改進(jìn)方法:我將充分利用培訓(xùn),和各類(lèi)活動(dòng)機(jī)會(huì)提高自己的能力,在工作生活中積極與人交流,溝通鍛煉自己的人際能力,在嘈雜的環(huán)境里鍛煉自己的注意力和集中思考問(wèn)題的能力。堅(jiān)持鍛煉是自身保持強(qiáng)健的體魄。我會(huì)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社會(huì)圈重視與每個(gè)人的交往等。在未來(lái)的生活中我會(huì)以飽滿的熱情對(duì)待我所從事的事業(yè),努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。我將從一個(gè)懵懂奮學(xué)的青年成長(zhǎng)為一個(gè)在未來(lái)事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導(dǎo)游,因?yàn)闊釔?ài)導(dǎo)游事業(yè),所以每一天的生活都是充滿激情和新鮮的,每一天都有新的期待,期待就是動(dòng)力,動(dòng)力是成就事業(yè)的前提。我相信我的未來(lái)會(huì)是輝煌而精彩的。
            人生就猶如一場(chǎng)旅行,我們?cè)诼猛局袝?huì)對(duì)自己的行程作出規(guī)劃,讓我們的旅程更加絢麗輝煌,不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著的職業(yè),對(duì)自己的未來(lái)作出一份規(guī)劃吧,它將指引你前進(jìn),在你精彩的人生道路中明確方向,成就你輝煌的未來(lái)。
            任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而現(xiàn)實(shí)是未知多變得,定期的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。人無(wú)點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來(lái)甘甜歡暢的成功的喜悅?沒(méi)有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來(lái)震撼人心的累累碩果?未來(lái),掌握在自己手中。每個(gè)人心中都有一片森林。讓我們奮力前行,成就輝煌未來(lái)吧。
            我的演講完畢,謝謝大家!
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:上午好!
            今日我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》,導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿:用心服務(wù)搭建橋梁。
            我是來(lái)自××國(guó)旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
            在帶團(tuán)過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就要分門(mén)別類(lèi)的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù),對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù),對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
            記得初次帶團(tuán)回到××,和客人道別時(shí),客人說(shuō)了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”或許是說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問(wèn)自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時(shí)的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開(kāi)口之前。
            一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),各位都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后,各自回房休息,但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?,要給各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花??粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?,我覺(jué)得真的好欣慰?;蛟S真是好事多磨,行程過(guò)半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說(shuō)話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了,但我還是覺(jué)得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂(lè)。臨別的時(shí)候,各位都依依不舍,在我說(shuō)完。
            歡送詞。
            的時(shí)候,各位同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表?yè)P(yáng)和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
            如果說(shuō)導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà),
            導(dǎo)游詞。
            便是畫(huà)中的詩(shī),導(dǎo)游就是這畫(huà)中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì),用心去傳播。有人說(shuō)導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要認(rèn)真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人,你說(shuō)鐘乳石象什么或許可以,而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會(huì)兒工夫,你的客人便會(huì)消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬(wàn)象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識(shí),才能更好的服務(wù)于客人。
            我堅(jiān)信,凡事只要用心去對(duì)待,憑著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽(yáng),用心播撒歡樂(lè)的種子。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            大家好!我演講的題目是——一切源于熱愛(ài),今天,我榮幸的站在這里,心情激動(dòng)不已。我們作為xxx銀行的員工更應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量,全力打造信合服務(wù)品牌,能夠?yàn)榭蛻舴?wù),為他們獻(xiàn)上自己的一片愛(ài)心,通過(guò)自己的工作能讓他們感受這個(gè)充滿愛(ài)的社會(huì),我感動(dòng)無(wú)比的充實(shí)和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當(dāng)我真正立足于崗位上的時(shí)候,常常意識(shí)到肩上的責(zé)任是多么的重大,在無(wú)數(shù)工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙,但在陽(yáng)光的照耀下一樣會(huì)閃耀金光,而作為xxx銀行一名普通的員工,我會(huì)用我全部的熱愛(ài)和真情來(lái)對(duì)待我的工作和每一位顧客,把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)作的更體貼、更完美。
            點(diǎn)滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。
            美國(guó)的石油大王洛克菲勒說(shuō)過(guò):如果你視工作為一種樂(lè)趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄!熱愛(ài)工作是一種信念,有這樣一首詩(shī):生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識(shí);一切知識(shí)都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛(ài);當(dāng)你帶著愛(ài)工作時(shí),你才會(huì)一自己與他人融為一體;當(dāng)你帶著愛(ài)工作時(shí),你才會(huì)感到幸福和快樂(lè)!
            熱愛(ài)和真情是我們精神狀態(tài)的寫(xiě)照,是我們必備的思想品質(zhì)和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈竟?fàn)幍沫h(huán)境中,作為xxx銀行的一員,只有用我們的熱愛(ài)和真情,作為企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不哀竭的力量源泉。
            我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xxx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
            現(xiàn)在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞臺(tái)上,我就會(huì)用我的熱愛(ài)和真情作出對(duì)顧客最真摯的服務(wù),用我的愛(ài)心和真情回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待,回報(bào)社會(huì)給與我們的共同責(zé)任。讓我們一同用我們的熱愛(ài)和真情來(lái)創(chuàng)建最和諧健康的社會(huì),讓我們一同做最快樂(lè)的員工!
            謝謝大家!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十一
            要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,不是“幾年之功”可以達(dá)到的,需要有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心才行。下面是本站小編為你整理的幾篇導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿,希望能幫到你喲。
            大家好,我今天演講的題目是《敬業(yè)愛(ài)崗,燦爛我的青春》。
            說(shuō)起我選擇的這個(gè)題目,和在座的各位資深員工相比,似乎沒(méi)有什么資格談?wù)?,,畢竟我參加工作的時(shí)間才不到五個(gè)月的時(shí)間。在這短暫的時(shí)間里,想要把愛(ài)崗敬業(yè)談得很深,似乎不太現(xiàn)實(shí)。但我還是不禁拿起筆來(lái),想把內(nèi)心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫(xiě)出來(lái),和大家分享。
            有人說(shuō),如果你非常熱愛(ài)工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄。應(yīng)為你的大部分時(shí)間適合工作在一起的,不是工作需要你,而是我們每個(gè)人都需要一份工作。
            平凡的崗位更需要認(rèn)證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度,導(dǎo)游工作也是如此,在講解過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就需要我們分門(mén)別類(lèi)地去對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要細(xì)心服務(wù),對(duì)挑剔的客人要耐心服務(wù),對(duì)特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意去做,游客才能真真切切感受到我們的存在。
            人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強(qiáng)。既然我們選擇了這份工作,就要真心愛(ài)崗,全力敬業(yè),把自己的理想,才華,青春,熱血和汗水好不保留的奉獻(xiàn)給著莊嚴(yán)的選擇。
            生日祝福。
            吃喝玩樂(lè)挺瀟灑其實(shí)是對(duì)導(dǎo)游工作的一種誤解當(dāng)一名出色的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單,有人這樣給導(dǎo)游下過(guò)一個(gè)形象定義“銅頭,鐵腿,蛤-蟆肚,婆婆嘴”從外是角度看,導(dǎo)游是民間大使;從服務(wù)角度說(shuō),導(dǎo)游是特殊保姆;從宣傳角度看,導(dǎo)游又是政策宣傳員;從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量,導(dǎo)游應(yīng)該是一名雜家。
            現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是短期的兼職工作,認(rèn)為導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè),是吃青春飯的,沒(méi)有什么成長(zhǎng)空間,我不這樣認(rèn)為,事實(shí)上,只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機(jī)遇。由于個(gè)體的不一樣,作為導(dǎo)游可以利用自己的特長(zhǎng)展示自我。有的人年輕漂亮,可以把青春活力展示給游客;有的人知識(shí)淵博,可以讓游客在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當(dāng)然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的,導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的游客,這就增加了導(dǎo)游的難度,要求沒(méi)味道有碧血有淵博的知識(shí)才能勝任。因此說(shuō),導(dǎo)游的成長(zhǎng)空間很大,就看你如何把握。
            愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界,當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)做是人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn);少一些埋怨,多一些責(zé)任。享受工作帶給自己的快樂(lè)和充實(shí)感。有了這種境界,我們就會(huì)更加珍惜工作,并抱著知足,感恩,努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,去的崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
            古語(yǔ)云:初生牛犢不怕虎。我們年輕,勇往直前。我們擁有智慧,忍耐,邁著堅(jiān)定的步伐。我們堅(jiān)信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后,我們必將茁壯成長(zhǎng),讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,燦爛你我的青春。
            我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同仁:
            大家好!
            我是××公司的一名導(dǎo)游員,從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問(wèn)我為什么要做導(dǎo)游,我說(shuō)“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當(dāng)一名導(dǎo)游,200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè),我非常熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個(gè)工作。
            俗話說(shuō),祖國(guó)山水美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者,是旅游行業(yè)的形象大使,是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說(shuō):“沒(méi)有導(dǎo)游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游”。在一般人看來(lái),導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門(mén),天南海北到處跑,“吃喝玩樂(lè)”,挺瀟灑的,其實(shí)這是對(duì)導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游,并不象人們想象的那么簡(jiǎn)單。有人這樣給導(dǎo)游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭,鐵腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其實(shí),從外事角度看,導(dǎo)游是“民間大使”;從服務(wù)角度說(shuō),導(dǎo)游是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講,導(dǎo)游又是“政策宣傳員”;從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量,導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游,從安排車(chē)輛、吃飯住宿、旅游線路,到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng),以及處理各種問(wèn)題等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到,真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話說(shuō):“要受氣看足球,要受累去旅游”,但是行千里路勝似讀萬(wàn)卷書(shū)。如果不做導(dǎo)游的話,我無(wú)法知道,在辛勞的背后,導(dǎo)游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè),這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光,而在于我付出的每一份努力,能得到游客的認(rèn)可。
            現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作,認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè),是吃青春飯的,沒(méi)有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上,只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會(huì)。由于個(gè)體的不同,做為導(dǎo)游會(huì)利用自己的特長(zhǎng)展示自我,有的人年輕漂亮,可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人;有的人知識(shí)淵博,可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的,導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的客人,總統(tǒng)、市長(zhǎng)、工人、知識(shí)分子,也有人目不識(shí)丁。這就增加導(dǎo)游的難度,要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識(shí)才能勝任。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī),可以說(shuō),在未來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)一直會(huì)呈上升趨勢(shì)。所以,緊缺的不是導(dǎo)游,而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,不是“幾年之功”可以達(dá)到的,更何況如果真的熱愛(ài)旅游行業(yè),做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過(guò)渡的重要階段,這種從底層做起,掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會(huì)成為將來(lái)管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說(shuō),導(dǎo)游的發(fā)展空間很大,就看你如何把握。
            其實(shí)做導(dǎo)游很多時(shí)候心里是甜滋滋的,在團(tuán)友終于一償所愿,看見(jiàn)夢(mèng)寐以求的風(fēng)景時(shí);在使盡渾身解數(shù)時(shí),使突發(fā)事件消失于無(wú)形時(shí);在長(zhǎng)長(zhǎng)的旅途歸來(lái),團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時(shí),我的心總像吃了蜜般甜,相比之下,前面所說(shuō)的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說(shuō):如果說(shuō)有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來(lái)歡樂(lè)的,那只能是——導(dǎo)游?!睂?duì)于我來(lái)說(shuō),其它職業(yè)的誘惑好比辣椒,味道雖誘人,但不適合我。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:上午好!
            今日我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》,導(dǎo)游。
            :用心服務(wù)搭建橋梁。
            我是來(lái)自××國(guó)旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
            在帶團(tuán)過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就要分門(mén)別類(lèi)的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù),對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù),對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
            記得初次帶團(tuán)回到××,和客人道別時(shí),客人說(shuō)了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”或許是說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問(wèn)自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時(shí)的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開(kāi)口之前。
            一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),各位都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后,各自回房休息,但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺(jué)得真的好欣慰?;蛟S真是好事多磨,行程過(guò)半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說(shuō)話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了,但我還是覺(jué)得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂(lè)。臨別的時(shí)候,各位都依依不舍,在我說(shuō)完。
            歡送詞。
            的時(shí)候,各位同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表?yè)P(yáng)和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
            如果說(shuō)導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà),
            導(dǎo)游詞。
            便是畫(huà)中的詩(shī),導(dǎo)游就是這畫(huà)中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì),用心去傳播。有人說(shuō)導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要認(rèn)真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人,你說(shuō)鐘乳石象什么或許可以,而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會(huì)兒工夫,你的客人便會(huì)消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬(wàn)象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識(shí),才能更好的服務(wù)于客人。
            我堅(jiān)信,凡事只要用心去對(duì)待,憑著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽(yáng),用心播撒歡樂(lè)的種子。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十二
             記得小時(shí)候,父親問(wèn)我:“你長(zhǎng)大了干什么?”“當(dāng)老師!”是的,小時(shí)候,我最大的愿望就是當(dāng)一名教師。
             為了那夢(mèng)想,常常召集幾個(gè)小頑童,墻上掛上一個(gè)小鈴鐺,用手搖幾下,表示上課了,然后便搖頭晃腦的講起了連自己都一知半解的“鋤禾日當(dāng)午,汗滴和下土” ,那種莊嚴(yán)而神圣的感覺(jué)便油然而升,長(zhǎng)大后,當(dāng)我?guī)е髮W(xué)校園青春的激情踏入一中校門(mén)時(shí),當(dāng)我開(kāi)始成長(zhǎng)為一名人民教師時(shí),才真正懂得了這已不再是一種游戲,而是一種事業(yè),伴著這種事業(yè)要求我具備高尚的教師道德、素質(zhì),這才是我們心靈的歸宿。
             俗話說(shuō):“教學(xué)是一個(gè)良心活兒!” 這句話一針見(jiàn)血地道出了師德的重要性。
             師德高尚的老師會(huì)用自己的言行影響學(xué)生,潛移默化的感染學(xué)生,在傳授知識(shí)的過(guò)程中,教會(huì)學(xué)生如何做人;師德高尚的老師,會(huì)不斷更新教育觀念,教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),傳授學(xué)習(xí)方法,使學(xué)生終生受益;師德高尚的老師,會(huì)時(shí)時(shí)處處默默耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn),蠟燭一樣,無(wú)怨無(wú)悔。
             一中早已是邯鄲市的一流學(xué)校,社會(huì)各界人士都已認(rèn)可。
             一份耕耘,一份收獲,我校之所以取得如此驕人的成績(jī),那是因?yàn)槲覀冇幸恢н^(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子,更離不開(kāi)教師們辛勤的付出。
             我們隨處可以看到,我們學(xué)校的教師無(wú)時(shí)無(wú)刻不在起著示范作用,以他們執(zhí)著的精神、淵博的知識(shí),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為一中發(fā)揮著光和熱。
             多少次老師們都是帶病上課,多少天老師們都是以校為家,多少位老師都是一個(gè)班主任,三個(gè)班的課,孩子尚且在讀書(shū)求學(xué)的關(guān)鍵時(shí)刻。
             然而,他們無(wú)怨無(wú)悔,他們不曾抱怨。
             當(dāng)看到學(xué)生們羽翼豐滿、展翅高飛時(shí),他們倍感欣慰;當(dāng)他們聽(tīng)到學(xué)生“老師,您辛苦了”這 普遍的問(wèn)候時(shí),艱辛都已煙消云散,喚來(lái)的又是旭日東升的明天。
             有人說(shuō),從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)職業(yè)像老師一樣付出如此的多。
             是啊,他們只求付出不求回報(bào)。
             說(shuō)無(wú)私吧,太老套了,用他們自己的話說(shuō)就是對(duì)得起自己的良心,我們的老師呀,在世人肆意踐踏良知時(shí),卻用生命去維護(hù),一遍一遍地向?qū)W生們講述著真、善、美,不惜付出畢生的.代價(jià),何以為證?夜晚的星光可以作證,校園的梧桐樹(shù)可以作威作福證,桌上大大小小的藥瓶可以作證,那在門(mén)口等媽媽回家凍得瑟瑟發(fā)抖的孩子可以作證!
             “勤勤懇懇、默默無(wú)聞”這是老黃牛的精神;“采得百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”這是蜜蜂的精神,燃燒自己,照亮了別人“就是蠟燭的精神。
             可以說(shuō)每種產(chǎn)物的存在,都有年一種精神支撐著它。
             教師的存在呢?支撐它的就應(yīng)該是這種高尚的師德吧!
             一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):“人的一生只有三個(gè)日子:昨天、今天、明天。昨天叫無(wú)奈,今天叫無(wú)畏,明天叫無(wú)悔?!?BR>     到年邁花甲,驀然回首,感慨平凡孕育了偉大,生活賜予了幸福。
             因?yàn)槲以谝恢姓业搅宋倚撵`的歸宿,從教人生我有淚無(wú)。
             尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
             大家好!
             在這里演講我很榮幸,因?yàn)槲覐氖碌氖翘?yáng)底下最光輝的事業(yè)。
             “育苗有志閑逸少,潤(rùn)物無(wú)聲辛勞多。”愛(ài)是教師最美麗的語(yǔ)言。
             要當(dāng)好一名教師,就要愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,愛(ài)得專(zhuān)心致志,愛(ài)得無(wú)私無(wú)畏!熱愛(ài)學(xué)生是師德教育的核心。
             教師的職業(yè)道德品質(zhì)是否高尚,主要從以下方面看:看他否忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),能否堅(jiān)定不移地全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針;看他是否熱愛(ài)學(xué)生,能不能做到既教書(shū)又育人。
             隨著社會(huì)的發(fā)展,黨和國(guó)家對(duì)教育的深切關(guān)注,真誠(chéng)地?zé)釔?ài)學(xué)生已被視為當(dāng)代教師的師德之魂。
             因?yàn)椋?BR>     一、熱愛(ài)學(xué)生是建立平等民主、和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
             任何教育的結(jié)果,都是伴隨著一定的師生關(guān)系產(chǎn)生的,其結(jié)果的好壞有時(shí)受師生關(guān)系好壞的影響,不同的師生關(guān)系往往導(dǎo)致不同的教育結(jié)果。
             今天的學(xué)生需要有一個(gè)安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
             這也是江總書(shū)記在《關(guān)于教育問(wèn)題的談話》中不斷強(qiáng)調(diào)的。
             而要做到此點(diǎn),師生關(guān)系的建立必須是“民主型”的。
             因?yàn)樵诿裰餍偷年P(guān)系中,由于師生之間注意協(xié)商、溝通,關(guān)系比較和諧,學(xué)生的情緒就會(huì)輕松愉快,有個(gè)良好的學(xué)習(xí)心境。
             在他們所認(rèn)同的目標(biāo)或要求的指引下,主動(dòng)積極地參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)的積極性和熱情都高。
             反之,若師生關(guān)系是“專(zhuān)制型”、“放任型”的。
             則會(huì)帶來(lái)學(xué)生情緒上的緊張或放任,造成內(nèi)心煩躁、恐懼等,在這種情況下就不會(huì)有高效的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果也不會(huì)好。
             在教育過(guò)程中,教師與學(xué)生之間要進(jìn)行多方面的互動(dòng),會(huì)產(chǎn)生種種矛盾。
             倘若教師沒(méi)有尊重,關(guān)心和熱愛(ài)學(xué)生,即沒(méi)有與學(xué)生溝通關(guān)系的法寶“博愛(ài)之心”。
             不把其視為親人,視為可傾吐心聲解決困惑的朋友,讓他們感受到親人般的關(guān)愛(ài)和保護(hù)。
             要真正化解這些矛盾是不可能的。
             有時(shí)由于學(xué)生偏見(jiàn)或教師有“寧給好心,不給好臉”的觀念和行為,可能會(huì)產(chǎn)生學(xué)生對(duì)教師的“好心”的誤解。
             但是教師只要走出這種愛(ài)的誤區(qū),注意以正確的方式去體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重、愛(ài)護(hù)和關(guān)心,就能為建立民主、和諧、平等的師生關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ),進(jìn)而很好地化解矛盾。
             因此說(shuō),熱愛(ài)學(xué)生是建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
             二、熱愛(ài)學(xué)生是做好教育工作的重要條件
             學(xué)生的成長(zhǎng)不只是陽(yáng)光、雨露、面包和開(kāi)水就能完成的。
             他們需要一樣與植物和其他動(dòng)物所不同的東西——這就是火熱而真誠(chéng)的心。
             中國(guó)有句古話:“愛(ài)人者,兼其屋上之鳥(niǎo)。”老師對(duì)學(xué)生的愛(ài),會(huì)被學(xué)生內(nèi)化為對(duì)教師的愛(ài),進(jìn)而把這種愛(ài)遷移到教師所教的學(xué)科上,正所謂“親其師,信其道”而“樂(lè)其道”,因此愛(ài)的教育是我們教學(xué)上的巨大推動(dòng)力。
             教師關(guān)心學(xué)生,就能載起我們教育界稱(chēng)之為嚴(yán)格要求的那條很難駕馭的小舟。
             沒(méi)有這種關(guān)心,小舟就會(huì)擱淺,用任何努力也無(wú)法使它移動(dòng)。
             教師熱愛(ài)學(xué)生有助于學(xué)生良好品格的培養(yǎng);有利于創(chuàng)造活潑、生動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
             而這一切,都是做好教育工作必不可少的條件。
             1.理智公正。
             在教育中,對(duì)學(xué)生的愛(ài)是理智的,而不是盲目、沖動(dòng)的。
             盲目的愛(ài)缺乏是非感,無(wú)明確的目的性,不能有力地引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。
             在教育中,我對(duì)學(xué)生的愛(ài)是正直、公正、坦蕩、無(wú)私的,不是偏狹、庸俗的。
             因權(quán)勢(shì)而愛(ài),因門(mén)第而愛(ài),因金錢(qián)而愛(ài),這種愛(ài)會(huì)敗壞社會(huì)風(fēng)氣,污染學(xué)生純潔的心靈。
             如果我們希望學(xué)生成為有熱愛(ài)美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民,我們就應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)地對(duì)待他。
             2.堅(jiān)持“三不”。
             不挖苦學(xué)生。
             當(dāng)學(xué)生做錯(cuò)事時(shí),我耐心開(kāi)導(dǎo),不挖苦、不訓(xùn)斥,不拿大話威脅恐嚇。
             不體罰與變相體罰。
             3.嚴(yán)愛(ài)結(jié)合。
             現(xiàn)實(shí)中往往愛(ài)好學(xué)生易,愛(ài)差學(xué)生難。
             我就要求自己不僅要愛(ài)“小天鵝”,還要愛(ài)“丑小鴨”。
             采取學(xué)生能夠理解、接受的方式對(duì)待學(xué)生,即嚴(yán)愛(ài)結(jié)合。
             首先,我善于在尊重關(guān)愛(ài)學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生提出嚴(yán)格要求。
             其次,我善于在嚴(yán)格要求的過(guò)程中去體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重友愛(ài),努力創(chuàng)條件,使他們獲得成功。
             并且做到愛(ài)得得體、嚴(yán)而有理、有度、有方與有恒。
             二十一世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng),高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng)呼喚著素質(zhì)教育,素質(zhì)教育也呼喚著高尚的師德修養(yǎng)。
             江總書(shū)記《關(guān)于教育問(wèn)題的談話》是高瞻遠(yuǎn)矚、語(yǔ)重心長(zhǎng)的。
             不錯(cuò),教師擔(dān)當(dāng)著教育下一代的重任。
             唯有高尚的師德修養(yǎng),才能振興教育,也才能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
             愛(ài)是教師美麗的語(yǔ)言,我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛(ài)之心,用愛(ài)去對(duì)待學(xué)生,影響學(xué)生,關(guān)心他們的成長(zhǎng)。
             正如浙江某私立中學(xué)校訓(xùn)所言:愛(ài)護(hù)自己的孩子是人,愛(ài)護(hù)別人的孩子是神。
             倘若我們每位教師都是“神”,那么,我敢肯定師生關(guān)系始終是一片片晴朗的天空。
             我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十三
            我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒(méi)有華燈溢彩,沒(méi)有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專(zhuān)屬的上下班交通車(chē),為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車(chē)來(lái)接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
            徐阿姨是我們的二級(jí)主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過(guò)來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來(lái)都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛(ài)。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
            在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過(guò),在烈日的暴曬下中暑過(guò),在寒風(fēng)的襲擊下重病過(guò)。但他們從沒(méi)有因?yàn)槠D辛而退縮過(guò),沒(méi)有因?yàn)槔щy而放棄過(guò),當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過(guò)農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚(yú)群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長(zhǎng),同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
            是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十四
            各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在座的各位朋友:
            我是來(lái)自某某農(nóng)行的xxx,我的演講題目是《愛(ài)崗敬業(yè)》。
            中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾,肩負(fù)著祖國(guó)和人民的期望,背負(fù)著不可推卸的責(zé)任。作為一名農(nóng)行人,對(duì)“三農(nóng)”更有深厚的感情。我們要愛(ài)崗敬業(yè),用合規(guī)的行動(dòng),做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們攜起手來(lái),用感恩傳頌服務(wù)佳話,用合規(guī)譜寫(xiě)敬業(yè)贊歌!
            記得兒時(shí),一首古詩(shī)道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來(lái)之不易,“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土。誰(shuí)知盤(pán)中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,農(nóng)民是我們真正的衣食父母!在農(nóng)行的信貸、儲(chǔ)蓄等主要業(yè)務(wù)中,我們常常會(huì)看到他們,黝黑的皮膚,樸實(shí)的話語(yǔ),有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報(bào)他們:也許一個(gè)微笑,就能給他們帶來(lái)溫暖;也許一個(gè)手勢(shì),就能給他們帶來(lái)欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來(lái)智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來(lái)了方便、快捷、熱情的服務(wù),同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)可觀的效益!的確,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對(duì)農(nóng)民朋友,對(duì)其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!誠(chéng)信為本,客戶至上,只有這樣才會(huì)給銀行與客戶帶來(lái)雙贏,與客戶互利,才會(huì)讓我們走得更遠(yuǎn)!
            服務(wù)是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準(zhǔn)繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識(shí),合規(guī)是習(xí)慣!俗話說(shuō)得好,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個(gè)崗位的操作規(guī)范和嚴(yán)格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時(shí),我們也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時(shí)刻把“安全帶”系在心上,“萬(wàn)金手中過(guò),合規(guī)心中留”,一定會(huì)給每個(gè)農(nóng)行人帶來(lái)幸福美滿的未來(lái),與國(guó)家和儲(chǔ)戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫(xiě)在文件上的簡(jiǎn)單條文,而是實(shí)實(shí)在在滲透到我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,滲透在每個(gè)數(shù)字,每一張傳票,每一個(gè)抉擇中。比如一線柜員每天與現(xiàn)金打交道,更是每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,時(shí)刻用合規(guī)嚴(yán)格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫(kù)”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對(duì)每個(gè)崗位都很重要,上萬(wàn),上百萬(wàn),上千萬(wàn),甚至上億的鈔票從我們手中滑過(guò),合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識(shí),將意識(shí)變成習(xí)慣,對(duì)我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)!
            讓我們用感恩的心回報(bào)客戶,回報(bào)社會(huì),想客戶所想,急客戶所急,用我們的實(shí)際行動(dòng)傳頌一段段美好的服務(wù)佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風(fēng)險(xiǎn),為人生的成功,為祖國(guó)的建設(shè),用合規(guī)的行為譜寫(xiě)一曲曲敬業(yè)的贊歌!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十五
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
            大家好!今天我演講的題目是《立足本職、提高自我》。
            時(shí)光飛逝、歲月如梭,改革開(kāi)放三十年,我國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化,一次次考驗(yàn)和洗禮使我們走進(jìn)了一個(gè)嶄新的時(shí)代、一個(gè)煥發(fā)著朝氣蓬勃的時(shí)代、一個(gè)不畏艱難險(xiǎn)阻的時(shí)代,一個(gè)引發(fā)無(wú)數(shù)青年為之奮斗的時(shí)代,所以這個(gè)時(shí)代更需要我們?yōu)橹畵?dān)當(dāng),做好本職工作。
            要想做好本職工作,應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位。
            隨著財(cái)政業(yè)務(wù)的不斷拓展以及信息化水平的提高,越來(lái)越多的事情都與信息科的工作分不開(kāi)。信息科工作責(zé)任艱巨,信息化知識(shí)日新月異,古人云“非學(xué),無(wú)以質(zhì)疑;非問(wèn),無(wú)以廣識(shí)”。所以,我要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),才能從全局上思考問(wèn)題、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題。
            要想做好本職工作,責(zé)任心是提高工作效率和質(zhì)量的保障。
            在日常工作中,我堅(jiān)持樹(shù)立快、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。快就是反應(yīng)快、落實(shí)快;嚴(yán)就是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;細(xì)就是工作細(xì)致、一絲不茍;實(shí)就是說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)效。 自從去年行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)集中核算全面轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲉挝蛔孕杏涃~以來(lái),信息科的服務(wù)對(duì)象無(wú)形之中變?yōu)榱伺c財(cái)政聯(lián)網(wǎng)的170家單位。任何一個(gè)系統(tǒng),任何一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)了任何一個(gè)問(wèn)題,單位的會(huì)計(jì)都會(huì)向我們咨詢,我們科室的電話和我們的手機(jī)都成了熱線,有時(shí)候一天問(wèn)題處理下來(lái)耳朵里經(jīng)常會(huì)有嗡嗡的聲音。今年9月份領(lǐng)導(dǎo)決定將一批單位的代發(fā)工資在新系統(tǒng)上運(yùn)行,接到這項(xiàng)任務(wù)已是8月下旬,短短幾天時(shí)間要將基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備好并且完成培訓(xùn)工作實(shí)在是有點(diǎn)緊張。但是,一想到事關(guān)全縣幾千人工資的及時(shí)發(fā)放,更重要的是如果處理不好將會(huì)影響財(cái)政的整體形象,我們決定迎難而上。連續(xù)幾天晚上加班到11、2點(diǎn),整理資料、測(cè)試軟件、查找漏洞。經(jīng)過(guò)我們艱辛的努力,新的工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)及時(shí)運(yùn)行。
            要想做好本職工作,服務(wù)是衡量信息科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
            我始終堅(jiān)持以搞好服務(wù)為核心,努力提高工作實(shí)效。每當(dāng)接到業(yè)務(wù)咨詢,我總是耐心地回答,如果電話處理不了,那就上門(mén)服務(wù),直到問(wèn)題得到圓滿解決。全縣100多個(gè)行政事業(yè)單位,我基本都去過(guò)。十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,每周去一個(gè)是正常情況,有時(shí)忙起來(lái),不是在財(cái)政所維護(hù)就是在去財(cái)政所的路上。記得上個(gè)月在小官莊鎮(zhèn)財(cái)政所,會(huì)計(jì)站工作人員急需要搬到新建的財(cái)政服務(wù)大廳辦公,但大廳并沒(méi)有與財(cái)政局內(nèi)網(wǎng)連接,無(wú)法辦理財(cái)政業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)的時(shí)間非常緊迫,唯一的辦法就是重新布線。我和布線人員與財(cái)政所長(zhǎng)確定好方案后就開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),那天正好趕上降溫,外面風(fēng)特別大,一直弄到了天黑,無(wú)法繼續(xù)了,此時(shí)的我們已經(jīng)凍得直哆嗦。但是事情還沒(méi)做完,第二天一大早,又趕緊下鄉(xiāng)繼續(xù)做。就這樣,我是一邊喝著板藍(lán)根一邊布線,終于趕在第二天下班前把線布好,把網(wǎng)絡(luò)調(diào)通了。
            不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。讓我們攜起手來(lái),立足本職工作,服務(wù)好每一位群眾,解決好每一個(gè)問(wèn)題,我們的道路將會(huì)越走越寬廣,我們的未來(lái)將會(huì)越來(lái)越光明。
            謝謝大家!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十六
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            大家好!
            任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠(chéng)自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營(yíng),這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
            食堂工作是辛苦的。不要說(shuō)每天有成堆的餐具要洗滌,也不要說(shuō)每天有凌亂的餐桌要收拾,更不要說(shuō)在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門(mén)抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。
            為了給值班人員加夜宵,廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹](méi)有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下,廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的xx企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
            食堂工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無(wú)比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無(wú)聞,但我們值得!
            食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
            我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
            謝謝大家!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十七
            我叫xx,是x市煙草專(zhuān)賣(mài)局市場(chǎng)部的一名客戶主管,負(fù)責(zé)x鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務(wù)工作,很高興能夠參加這次演講,今天我要演講的題目是當(dāng)好平凡小主管。
            20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶主管,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶主管是一個(gè)既輕松又簡(jiǎn)單的工作,直到三個(gè)多月過(guò)去了,我才體會(huì)到其中的辛苦。因我被分在農(nóng)村片區(qū),客戶比較分散,且有的地方路途較遠(yuǎn),走訪起來(lái)相當(dāng)不便,雖然比較辛苦,但也比較充實(shí),特別是每當(dāng)看到客戶滿意的笑容時(shí),感覺(jué)一天的疲憊都煙消云散了,至少自己的工作得到了他們的認(rèn)可。
            說(shuō)起我們客戶主管,平時(shí)做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實(shí),維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過(guò)一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶主管一樣都是平凡人,做的都是簡(jiǎn)單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。
            客戶主管是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷(xiāo)員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的宣傳員等,國(guó)家利益要靠我們的工作來(lái)實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來(lái)滿足,面對(duì)著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗(yàn),讓自己從中收獲很多,這是我在大學(xué)三年里沒(méi)學(xué)到過(guò)的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。
            在周而復(fù)始的工作環(huán)境中,最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺(jué)得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當(dāng)成是自己的事。
            但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的,但我相信當(dāng)我們把認(rèn)真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務(wù)當(dāng)中去,真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶主管,應(yīng)具備真心實(shí)意為客戶服務(wù)的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項(xiàng)政策,學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng)和解答客戶提出的各種問(wèn)題。在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),做到在工作中思考,在思考中進(jìn)步,相信在今后的工作中,我會(huì)更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
            在現(xiàn)代這樣一個(gè)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中,我們每一個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)連接點(diǎn),斷了,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),這就要求我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)刻都不能松懈,時(shí)刻都不能麻痹,時(shí)刻都要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)內(nèi)的一個(gè)支點(diǎn)。
            現(xiàn)在途經(jīng)一家家商店、一個(gè)個(gè)攤點(diǎn),我總是不自覺(jué)地去留意那擺放在柜臺(tái)里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場(chǎng)里,不知不覺(jué)地總愛(ài)在卷煙展示的柜臺(tái)上流連好久……,出于對(duì)工作的熱愛(ài),我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
            現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸工作開(kāi)展起來(lái)了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨,讓更多消費(fèi)者就近就能買(mǎi)到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會(huì)以飽滿的熱情去面對(duì),相信我能在客戶主管的崗位上越干越出色,能更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的煙草市場(chǎng)環(huán)境。
            此時(shí)此刻,我有一個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想我們版納煙草能夠展開(kāi)日益豐滿的翅膀在中國(guó)煙草乃至世界煙草的浩瀚長(zhǎng)空中高傲的飛翔!
            導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十八
            大家好!
            今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》。
            任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠(chéng)自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營(yíng),這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
            食堂工作是辛苦的。不要說(shuō)每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說(shuō)每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說(shuō)在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門(mén)抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹](méi)有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下,廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
            食堂工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無(wú)比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無(wú)聞,但我們值得!
            食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
            我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
            謝謝大家!