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        公司網(wǎng)管的工作總結(jié)(實(shí)用16篇)

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            通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的成長軌跡,為個(gè)人發(fā)展鋪路。在寫總結(jié)時(shí),我們要堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀的原則。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文展示了不同工作和生活經(jīng)歷的總結(jié)方式。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇一
            我自20__年__月__日入職至今已經(jīng)1年多,在這_年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的.時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
            進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝__對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
            本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
            一、計(jì)算機(jī)與其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。
            工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),在使用過程中出現(xiàn)問題解決問題,防治網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
            完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
            (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
            公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
            (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
            公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
            (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
            目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬__程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
            二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作。
            工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
            (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,
            調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
            (二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況,
            我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?,但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
            三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。
            人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
            四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
            實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。20__年度工作中存在的不足:
            1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
            2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
            3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排,總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。
            明年工作計(jì)劃:
            本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
            1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
            2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇二
            在公司××經(jīng)理和××經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn),在it使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度,對于研發(fā)部還制定了專門針對性的措施:。
            1、根據(jù)工作性質(zhì)不同,使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。
            2、把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。
            3、為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,同時(shí)杜絕了一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。
            4、對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇三
            剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:。
            1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司it人員,由it人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。
            2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
            3、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
            經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作站,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇四
            在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步。
            1、解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。
            2、利用it資源增加視頻會議系統(tǒng),使總公司與分公司之間溝通更為快捷方便。
            3、在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。
            4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
            5、完善電話監(jiān)控系統(tǒng),控制電話私用。
            6、在節(jié)約成本的前提下,盡量更換網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件。
            7、用5s的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行日常工作。
            是全新的一年也是自我挑戰(zhàn)的一年我將努力改正過去一年工作中的不足強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)把新一年的工作做好為公司更好的發(fā)展盡一份力!
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇五
            一直做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,這些年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理人員只有技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,良好的、科學(xué)的習(xí)慣有時(shí)候比技術(shù)更加重要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更多時(shí)候運(yùn)行在常態(tài)下,網(wǎng)管更多扮演著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者的角色,而不是消防隊(duì)、救火隊(duì)。這個(gè)時(shí)候,更需要網(wǎng)絡(luò)管理員以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、積極的態(tài)度做好網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),而良好的習(xí)慣在其中起著決定性的作用。那么,企業(yè)網(wǎng)管應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢?下面分網(wǎng)絡(luò)常態(tài)和非常態(tài)分別談?wù)劸W(wǎng)管應(yīng)該具有的好習(xí)慣。
            1、常態(tài)下,未雨綢繆做好網(wǎng)絡(luò)狀況的檢測。
            我認(rèn)為衡量一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)管的標(biāo)準(zhǔn),不是看他排網(wǎng)絡(luò)故障的效率有多高,而是看他維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的頻率有多低。當(dāng)然,要徹底避免網(wǎng)絡(luò)故障是不可能的,但是優(yōu)秀網(wǎng)管可以讓其盡可能少地發(fā)生。因?yàn)椋吘咕W(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)發(fā)生,不管你的排故效率有多高,但或多或少都會對企業(yè)的生成造成一定的影響,特別是信息化程度越高的企業(yè)這種影響會越大。我認(rèn)為,除了科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與部署之外,常態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)狀況檢測是減少網(wǎng)絡(luò)故障的有力保障。這也就是優(yōu)秀網(wǎng)管平時(shí)應(yīng)該做的工作之一。
            時(shí)進(jìn)行解包分析,我建議網(wǎng)管們在重要的服務(wù)器通道或路由通道上安裝監(jiān)測接口。以便必要時(shí)可以隨時(shí)將流量分析儀、網(wǎng)絡(luò)測試儀接入通道進(jìn)行監(jiān)測和分析。這樣,一來可以在常態(tài)下實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),二來在故障排除時(shí)能夠快速定位,使得故障的查找時(shí)間可以縮短很多,降低運(yùn)維成本。當(dāng)然,如果資金允許,我還是建議將流量分析儀長期接入通道對多個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全速率透明流量監(jiān)測,這樣便于隨時(shí)了解設(shè)備健康狀況。退一步,就算該設(shè)備出現(xiàn)故障,我們可以在1分鐘之內(nèi)快速定位故障。
            與路由器/交換機(jī)類似,網(wǎng)管們要對其他是設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控或者定期的檢測。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可用專門的儀器(這當(dāng)然是最好的),當(dāng)然對于it經(jīng)費(fèi)緊縮的企業(yè)借用第三方軟件也可以實(shí)現(xiàn)類似的功能,但是不管怎樣,監(jiān)控、檢測是必須要做的。我的感悟,沒有監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)是不健康的,是一個(gè)隨時(shí)會倒下的“病人”。
            2、排故時(shí),不要盲動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)排故成本將到最低。
            我遇到過很多這樣的網(wǎng)管,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),不能夠冷靜地分析問題,而是想當(dāng)然地進(jìn)行所謂的“排故”。其結(jié)果是不但問題沒有解決,而且使得問題擴(kuò)大化,最后束手無策請專家來維修。而且,由此付出的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上當(dāng)投入,使得維護(hù)成本大大增加。老總臉色難看,搞得自己很沒有面子也很被動(dòng)。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)排故就像醫(yī)生為病人做手術(shù)或者警察破案,保持一個(gè)冷靜的頭腦是至關(guān)重要的,千萬不要盲動(dòng)?,F(xiàn)場保存,調(diào)查取證,分析研究這是最基本的素質(zhì)。
            (1).評估與現(xiàn)場保存。
            除贏得時(shí)間。當(dāng)然,在專家排錯(cuò)的過程中要仔細(xì)觀察,大膽提問,不但要學(xué)習(xí)如何排除故障,還要搞懂故障發(fā)生的原因。這樣,當(dāng)今后遇到此類故障的時(shí)候,就能夠自己解決。
            (2).隔離與實(shí)驗(yàn)測試。
            最小化原則還有一個(gè)方面就是,不要讓故障擴(kuò)大,要馬上將故障網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離。另外,不要因?yàn)榈妮p率操作,使得故障不可收拾。對于那些不是非常危急的故障,可以自己嘗試解決。我的建議是,條件允許的話最好在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中進(jìn)行,通過實(shí)驗(yàn)室中的設(shè)備模擬出類似故障,然后進(jìn)行排錯(cuò)。如果沒有實(shí)驗(yàn)環(huán)境,在真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行操作,首先要做好相應(yīng)的備份,然后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)隔離,最后才進(jìn)行操作。還有,對自己在排故中的每一步操作做好記錄。這非常重要,如果排故失敗你就有可能回溯。就算不能回溯,在專家到來時(shí),你至少可以告訴他你都進(jìn)行了哪些操作,這對于專家快速排故是非常重要的。
            (3).不能簡單粗暴。
            做技術(shù)支持中,我經(jīng)??吹竭@樣的管理員:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被判為病毒發(fā)作時(shí),就會首先啟用多種殺毒軟件進(jìn)行查殺毒操作,無效。然后,把所有工作站格式化,重新安裝其操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。但由于問題出在服務(wù)器,所以仍然不見效。最后,不得不將所有機(jī)器(當(dāng)然也包括服務(wù)器)格式化以后重新安裝系統(tǒng)平臺及應(yīng)用軟件。當(dāng)然,這種簡單粗暴的做法,應(yīng)當(dāng)為技術(shù)性的網(wǎng)管所不齒。說到底,這不應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)排故,將一個(gè)也許很簡單的問題擴(kuò)大化了,由此增加的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本太大了。我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)排故的兩個(gè)基本原則是針對性和最小化。忠告網(wǎng)管們千萬不要盲動(dòng),采取簡單粗暴的做法。
            當(dāng)下,崇尚技術(shù)認(rèn)為技術(shù)萬能的網(wǎng)管不在少數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,技術(shù)的有限性(哪怕你技術(shù)再高),僅靠技術(shù)不能解決所有問題。因此,我要說的是,如果沒有良好的習(xí)慣,你一定會為此付出代價(jià)。技術(shù)與好的習(xí)慣對于企業(yè)網(wǎng)管,哪個(gè)更重要呢?當(dāng)然不能厚此薄彼,只有兩者并舉才能成為優(yōu)秀的網(wǎng)管。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇六
            (二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部。
            (三)工作時(shí)間:xx年-。
            (四)職務(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)。
            (五)主要工作職責(zé)。
            1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作,網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)。
            2.接聽辦公室報(bào)修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
            3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。
            4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
            5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
            6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
            7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
            8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
            9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
            10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
            11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
            二、工作成績與不足。
            在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng),執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
            (一)按時(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。
            (二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
            (三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
            (四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
            1.在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋,個(gè)人總結(jié)《網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)》。
            2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
            3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
            (五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
            在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
            (六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
            1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
            2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
            (七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
            (八)個(gè)人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。
            1.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
            2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
            三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
            (一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠。
            許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議:(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案;(2)針對報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇七
            時(shí)間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢想來到xx這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時(shí)間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來所做的工作:
            進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn),由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
            試用階段,公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時(shí)間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
            后期我們再次用java語言編寫了這個(gè)程序。對于我個(gè)人而言,我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。
            在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)接受了英語學(xué)習(xí),包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
            前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
            中間一段時(shí)間,由于公司部門人員調(diào)動(dòng),我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識了新的同事和朋友。
            最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項(xiàng)目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
            在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇八
            回顧20xx年,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
            20xx-2009第二學(xué)期擔(dān)任08本科歷史1、2班計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)文化教學(xué),完成64課時(shí)。
            20xx-2010第一學(xué)期擔(dān)任07、08本科2班網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作教學(xué),完成32課時(shí)。
            1、科研項(xiàng)目:主持市級課題《遵義市農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格銀行與價(jià)格預(yù)測系統(tǒng)》。
            1、完成新體育館網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與綜合布線工程。
            2、完成服務(wù)器維護(hù)的日常工作。
            3、完成cms二次開發(fā)任務(wù)中的中文系、歷史系、馬列部、化學(xué)系、計(jì)財(cái)處、組織部(人事處)網(wǎng)站的建設(shè)。
            4、完成日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障處理工作。
            5、完成配合中考評卷中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)護(hù)任務(wù)。
            6、完成與電信公司無線網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程的配合工作。
            在工作中本人能加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。堅(jiān)持工作踏實(shí),不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。
            在工作中也存在不足,今后要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下教師工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇九
            20__年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé),下面是我的20__年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
            一、我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:
            1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
            主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
            主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
            3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
            主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
            4、電腦及部分耗材的采購工作。
            主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購。
            二、里我的工作中的欠缺與改善方法。
            20__年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
            1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
            現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
            改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十
            本學(xué)年臨近尾聲,各項(xiàng)工作也告一段落。現(xiàn)將本學(xué)年網(wǎng)管中心的工作做總結(jié)如下:
            通過培訓(xùn),不斷提高我校教師的資源整合能力,提升運(yùn)用資源素質(zhì)。本學(xué)年通過教學(xué)開放周和教師輔導(dǎo)培訓(xùn),大大提高教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源水平,豐富了校本資源庫,深化三環(huán)節(jié)的教學(xué)模式與教學(xué)方法研究的成果利用,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            雖然本學(xué)年教學(xué)任務(wù)重,網(wǎng)管中心致力于多媒體教室的正常使用,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,不耽誤老師教學(xué)之需,并積極為老師們提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。日常工作中,要求教師填寫多媒體教室使用記錄表,期末進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并把結(jié)果交教導(dǎo)處張榜公布,作為教師運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的指標(biāo)之一。
            我校學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作一直作為網(wǎng)管中心的常規(guī)工作之一,并順利完成了初中畢業(yè)班畢業(yè)升學(xué)的學(xué)籍核對整理工作及中考學(xué)生報(bào)名、攝像、簡歷信息輸?shù)取?BR>    順利舉辦了中學(xué)生電腦作品制作比賽,比賽分為初賽和復(fù)賽,并獎(jiǎng)勵(lì)部分在本次比賽中成績優(yōu)異的學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此次比賽為愛好信息技術(shù)的學(xué)生提供了一個(gè)展示自我的平臺,提高學(xué)生對計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)的興趣。
            本學(xué)年的校本培訓(xùn)工作結(jié)束了,主題是“上好課”,網(wǎng)管中心也積極的配合學(xué)校完成此項(xiàng)對教師的考察考核工作,提前為公開課的開展做好準(zhǔn)備,學(xué)校對這項(xiàng)工作也非常重視,為教師提供更多的網(wǎng)絡(luò)資源和前沿教育資源,為校本培訓(xùn)的開展?fàn)I造了客觀條件,同時(shí)為促進(jìn)教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,本學(xué)年將多媒體使用作為校本培訓(xùn)中認(rèn)定課時(shí)的一項(xiàng)內(nèi)容。
            本學(xué)年網(wǎng)管工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題:
            1、教師在使用多媒體上課時(shí),課前預(yù)約不及時(shí),大多臨近上課時(shí)才來,這樣不利于管理員的安排。
            2、多媒體教室的衛(wèi)生一直是一個(gè)難題,少數(shù)學(xué)生在上課過程中制造的垃圾未能自行處理,而是隨意的丟棄在教室內(nèi),尤其是部分學(xué)生在課桌上隨意亂涂亂畫,這種做法也影響了其他同學(xué),學(xué)生的公共衛(wèi)生安全意識不強(qiáng),可見學(xué)生的道德素養(yǎng)的提升是何等的重要。
            3、少數(shù)教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段的次數(shù)較少,社會在進(jìn)步,教育也在進(jìn)步,教師的教育教學(xué)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),否則將會必然被高速發(fā)展的社會所淘汰。
            本學(xué)年網(wǎng)管中心工作取得這么大的進(jìn)步是離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和師生們的支持。在接下來的工作中,我們會一如以往,在提高的基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新處、創(chuàng)新點(diǎn),為教育事業(yè)做出自己的努力。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十一
            1、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)網(wǎng)管網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)。
            將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部,形成宣傳部新聞辦對口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局,很大程度上避免工作重復(fù),科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
            以區(qū)信息化辦牽頭,全區(qū)各部、辦、委、局共58個(gè)單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn),專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評論工作,形成了一個(gè)中心全面輻射帶動(dòng)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
            2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用,有機(jī)融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
            蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺,以“為民、便民、利民”為宗旨,以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容,共設(shè)有四大頻道,23個(gè)專題,72個(gè)欄目,將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機(jī)融合。
            為及時(shí)、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞,網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點(diǎn)工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題,做到每日更新,詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情,及時(shí)發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報(bào)道新近發(fā)生的熱點(diǎn)新聞、專題新聞以及國內(nèi)外的時(shí)政要聞、奇聞趣事,并及時(shí)追蹤報(bào)道區(qū)內(nèi)重大事件與活動(dòng),并制成視頻新聞進(jìn)行發(fā)布。
            蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨,及時(shí)發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息,公布行政審批、審核事項(xiàng)等辦事指南信息,收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序,努力貼近市民的需求,將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布,以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目,利用新搭建的行政審批工作平臺,組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項(xiàng)近100項(xiàng),將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
            3、加大投入,推進(jìn)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)。
            電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要,近年區(qū)政府先后投入300余萬元,基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺,建設(shè)了總面積為133平方米的國標(biāo)b級電子政務(wù)中心機(jī)房。整個(gè)平臺在設(shè)計(jì)上遵循先進(jìn)性、可擴(kuò)展性和可升級性原則,在建設(shè)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo),在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市,向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組,能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換,提供行政許可項(xiàng)目、公眾服務(wù)類項(xiàng)目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?!皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng);“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心;“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
            1、合理分工,統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
            科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé),設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實(shí)際,研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等,各項(xiàng)制度的制定具有很強(qiáng)的操作性、可行性,讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實(shí)際中有章可循,工作中做到既分工又合作,保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進(jìn)。
            2、統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé),建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
            20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號文件《關(guān)于印發(fā)的.通知》,文件要求按照“分級管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群,全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配,在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下,按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計(jì)數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺”的要求進(jìn)行規(guī)范。
            為進(jìn)一步做好政府信息公開工作,加強(qiáng)蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作,20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》,通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進(jìn)信息公開、提高行政效能的一項(xiàng)具體內(nèi)容列入重要議事日程,要選配專業(yè)信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報(bào)送工作,及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
            3、暢通民情民意表達(dá)渠道,建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
            為進(jìn)一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán),暢通民情民意表達(dá)渠道,及時(shí)、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議,努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展環(huán)境,制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》,健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。
            20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》,成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制,制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
            1、開設(shè)互動(dòng)欄目,搭建網(wǎng)上信訪平臺。
            利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流、及時(shí)的特點(diǎn),在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長信箱等互動(dòng)性欄目,為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口,為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺。
            2、成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
            成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委常委、宣傳部長任組長,區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
            領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個(gè)工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強(qiáng)政務(wù)信息公開,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的評論員隊(duì)伍建設(shè),收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議,把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài);督查督辦組主要工作職責(zé)是對受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進(jìn)行督查督辦,對各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進(jìn)行把關(guān);效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況,監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
            3、實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時(shí)辦理各類網(wǎng)上信訪件。
            區(qū)信息辦每天安排專人值班,實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時(shí)搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情,并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),并在第一時(shí)間作出初步回應(yīng)(一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時(shí)內(nèi)),相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后,及時(shí)研究處置措施和回復(fù)口徑,同時(shí)組織網(wǎng)評人員積極跟帖正面引導(dǎo),并將審定的回復(fù)意見在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù),確?!凹谢匾?、事事抓落實(shí)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)106件,已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件,回復(fù)102件,還有4件正在辦理中。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十二
            剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
            1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司it人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。
            2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
            3、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
            經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
            路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
            公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
            根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,xx年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市xx地產(chǎn)”公司企業(yè)網(wǎng)站,經(jīng)過近兩個(gè)月的制作、完善和雙方的互相溝通,網(wǎng)站的后臺測試及使用,網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用,公司利用網(wǎng)站這個(gè)有利的平臺向外界展示我們xx地產(chǎn)的風(fēng)采,為我公司業(yè)務(wù)的拓展,搭建了一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
            公司由于成立時(shí)間短,各部門人員配備情況不統(tǒng)一,我被劃分為辦公室部門人員。主要負(fù)責(zé)管理文件打印、會議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作,辦公室由張主任為首帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作,部門工作穩(wěn)定前進(jìn)。協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的形成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進(jìn)。
            總結(jié)xx年的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:網(wǎng)站并非我的專業(yè),后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作這塊來完成公司網(wǎng)站進(jìn)一步的管理及完善,這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
            在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,20xx年的大致工作計(jì)劃為:
            1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。
            2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片或?qū)W習(xí)講演幻燈片等,使工作更方便,文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實(shí)用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時(shí)間制作各部門專業(yè)性的學(xué)習(xí)資料并進(jìn)行每周出專人進(jìn)行全公司人員培訓(xùn)演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
            3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
            4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源,在資金允許的前提下擴(kuò)置相應(yīng)器件完善。
            20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
            下一年度工作目標(biāo)
            1、加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵、技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
            2、開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實(shí)行柜員制。
            3、健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營。
            4、強(qiáng)化會計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十三
            懷著對理想的追求,對事業(yè)的熱愛,月,我米到了有美,進(jìn)入工作。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,就在此時(shí)需要同頭總結(jié)之際才猛然問意識到u子的匆匆。過去的,在領(lǐng)導(dǎo)和州事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導(dǎo),認(rèn)真履職,通過自身的不懈努力,使我的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能叫顯提升,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
            主要情況擴(kuò)報(bào)如:積極上進(jìn),端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到有效提升。學(xué)刊了解黨和國家的各種路線、方針、政策以及十七大會議精神,學(xué)習(xí)鄧小干理論和“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步樹立止確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,提高自身修養(yǎng)和覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)公司有關(guān)會泌精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了對做蚶安個(gè)生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面提出的非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思蹄和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整的思想和思路自覺地、豐動(dòng)地貫徹到實(shí)際t作中去,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
            認(rèn)真對待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛員工,我感同身受,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,頻繁組織各種培訓(xùn),培養(yǎng)員工。在過去我兩年多時(shí)問早,我有幸參加過各種培訓(xùn)20余次,拓寬了我的知識面,也學(xué)到了工作中必須的業(yè)務(wù)知識和技能,在實(shí)際上作中也得到了檢驗(yàn),這將使我一生受用不盡。愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)進(jìn)取,嚴(yán)格遵守制度規(guī)程,認(rèn)真履職,盡力做好每一項(xiàng)工作。投產(chǎn)準(zhǔn)備工作中,參與了規(guī)章制度的編寫和投產(chǎn)驗(yàn)收,并在此期問協(xié)助部對局的圖紙作了完善和修改,并實(shí)時(shí)跟蹤施工過程,做了工程費(fèi)預(yù)、結(jié)算等。
            月,負(fù)責(zé)向公司報(bào)送報(bào)表,做到錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)的要求,在交接此項(xiàng)上作至生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
            工作上,參與部分設(shè)備招投標(biāo)工作,按有:關(guān)規(guī)定編寫了招標(biāo)文什及評標(biāo)報(bào)告。聯(lián)系簽訂工程合同,認(rèn)真做好合同履行中的全過程監(jiān)控工作,按行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定對上程進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算。按合同管理辦法,做好了本部門的合同整理歸檔工作。配合做好計(jì)劃的實(shí)施,每月上報(bào)項(xiàng)目報(bào)表。在年初,我局遭受了嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害,由公司進(jìn)行了搶修和恢復(fù),配合財(cái)務(wù)部完成建中費(fèi)用的結(jié)算工作。在信息系統(tǒng)建設(shè)方面,按照公司“十一五信息規(guī)劃”日標(biāo),認(rèn)真組織開展,取得了良好的效果。目前,建立了個(gè)局較為完各的數(shù)據(jù)電站在生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行,模塊上線運(yùn)行,模塊試運(yùn)行,等新模塊按有關(guān)要求做好準(zhǔn)備上作,與公司系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度保持一致。
            在技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)方面,繼續(xù)做好系統(tǒng)維護(hù)上作,在版本發(fā),系統(tǒng)存在很多問題,通過與的溝通協(xié)調(diào),做好了系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)工作,并配合做好了試驗(yàn)設(shè)符的注冊工作。
            在作業(yè)上單系統(tǒng)建設(shè)方面,完成機(jī)構(gòu)、人員的注冊和相應(yīng)權(quán)限配置,加強(qiáng)與項(xiàng)目組的`溝通,做好了系統(tǒng)的維護(hù)工作。
            在圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中,協(xié)助公司,配合廠家做好了設(shè)各安裝后通信系統(tǒng)的調(diào)試工作,并做好系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)工作。在班組建設(shè)中,按公刊班組建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文件要求,認(rèn)真完成班紺建設(shè)信息快報(bào)的卜報(bào)上作,對班組建設(shè)所需的書籍資料及時(shí)進(jìn)行購買,配置到各部門、班組。在部門內(nèi)部管理與建設(shè)t作中,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好了文件資料和辦公用品的定置擺放。
            在制度建設(shè)與完善工作中,了斛公司其他局制度建設(shè)情況,做出我局和部門需增補(bǔ)的制度目錄清單,根據(jù)部門工作安排,認(rèn)真做好有關(guān)制度的增補(bǔ)、修編完善工作。
            另外,在部門工會工作、督辦工作、教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)和考勤等方面,按照局有關(guān)規(guī)章制度及要求,配合其他部門,認(rèn)真外展各項(xiàng)工作。
            正確認(rèn)識自己,找差距,不斷提升自身思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,勝任本職工作,為我局的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
            思想認(rèn)識和覺悟還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,積極樂觀面對上作和生活。對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作領(lǐng)悟還不夠深刻,不夠具體,還不能較好的把體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會,用統(tǒng)一思想、明確日標(biāo),將貫徹變成自覺的行為。對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)夠不全面,理解不夠透徹,執(zhí)行力不強(qiáng)。要不斷學(xué)習(xí)理解公司規(guī)章制度,認(rèn)刪規(guī)章制度的重要性,增強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,知識和學(xué)習(xí)成果沒有得到有效鞏吲。
            業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,不能立即在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用和操練,今后將在實(shí)際工作中更好地利用學(xué)習(xí)成果,對一些實(shí)際工作涉及少的知識點(diǎn),嘗試按記憶周期進(jìn)行再學(xué)列,鞏固知識。
            工作繁雜,思路不夠清晰,存在想做好事而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的豐要業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻,還需進(jìn)一步明確自身職責(zé)范同、工作流程和1作界面,做到思路清晰、工作到位。具體工作方面:工作方面,對行業(yè)和公司有關(guān)工程管理規(guī)定及辦法學(xué)習(xí)不夠,理解不深。項(xiàng)目管理、合同管理和概預(yù)算等知識欠缺、經(jīng)驗(yàn)少,遇到新問題多。對項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況掌控不到位,工程結(jié)算工作還不夠劃范。將認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)和公司有關(guān)大修、技改工程管理劃定及辦法,并貫徹落實(shí),規(guī)范工程項(xiàng)目的全過程管理。總結(jié)積累現(xiàn)有理論知識,積極技術(shù)經(jīng)濟(jì)新知識,重視學(xué)習(xí)成果的鞏固,用知識指導(dǎo)工在信息系統(tǒng)建設(shè)中,宣傳、培訓(xùn)不夠,參與人員有限,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作不夠到位。作為系統(tǒng)管理員,需要進(jìn)‘步加強(qiáng)宣貫培訓(xùn),讓系統(tǒng)用戶正確認(rèn)識系統(tǒng)建設(shè)的必要性和重要性,系統(tǒng)相關(guān)人員做好系統(tǒng)基硎;數(shù)據(jù)維護(hù)工作,真止實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)為實(shí)際工作服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)問題處理不夠及時(shí),沒有適量的通信系統(tǒng)薪品備件,在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí),恢復(fù)時(shí)問較長,嚴(yán)重影響了信息系統(tǒng)的應(yīng)用,還需加強(qiáng)與同事的溝通交流。此外,還需積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的西調(diào)與幫助。
            為此,我將更加勤俞的工作,刻苦的學(xué)列,努力提高崽想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為我局的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十四
            我自_年_月_日入職至今已經(jīng)1年多,在這_年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況,個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
            進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個(gè)性要感謝_對我工作方面的幫忙,個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
            本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
            工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
            完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
            (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)狀況。
            公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
            (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
            公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
            (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況。
            目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
            工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
            (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
            調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
            (二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況,
            我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
            人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
            實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
            1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器職責(zé)到人。
            2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
            3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排,總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。
            本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
            1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
            2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
            相信新的一年必須會有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十五
            到信息中心值班一次。
            雖然不是說非常難,但是沒有改變一個(gè)事實(shí),成為候選網(wǎng)管讓我確確實(shí)實(shí)地了解了一個(gè)網(wǎng)管應(yīng)該做的事情,從中提高了維修電腦技術(shù),判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個(gè)人變成兩個(gè),所以我們?nèi)?棟和11棟修機(jī)的機(jī)會特別多,但同時(shí)也相對地減少我們與其他師兄師姐認(rèn)識的機(jī)會。
            平時(shí)通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù);
            如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
            記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機(jī),師姐說,那樣的話我就一個(gè)星期都在修機(jī)了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的時(shí)間要面對。當(dāng)時(shí)沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因?yàn)檫€是試用期,我沒辦法決定自己是否能進(jìn)入最后的正式網(wǎng)管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個(gè)平臺,爭取更多的機(jī)會。修機(jī)的次數(shù)越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的結(jié)果是怎么樣,我都沒有浪費(fèi)這一段時(shí)間的實(shí)踐,我花在候選網(wǎng)管上面的時(shí)間會成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
            公司網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十六
            不知不覺間,來到迅達(dá)公司已經(jīng)近2個(gè)月了。在這2個(gè)多月的時(shí)間里,克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環(huán)境的磨合,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
            進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在博遠(yuǎn)erp系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸博遠(yuǎn)的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
            首先說說我的工作量:
            工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
            公司目前一共近50臺電腦,由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,機(jī)器老化問題,線路問題等。
            其次說說我存在的問題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足,并對不足加以改進(jìn)。
            1、上班注意力不夠集中,未能及時(shí)幫同事解決問題。
            2、目前博遠(yuǎn)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
            3、遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
            以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上試用期間的工作總結(jié)。在之后的日子里我要克服掉自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢。我深信努力工作就有好的收獲。