總結(jié)不僅是個(gè)人的需求，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織或社會(huì)的需求。總結(jié)的寫作風(fēng)格可以靈活運(yùn)用，既要符合規(guī)范和要求，又要體現(xiàn)個(gè)人的特點(diǎn)和風(fēng)格。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)韱l(fā)和借鑒。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇一
    一年來，本人能不時(shí)地學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為學(xué)校盡心盡力，努力工作，主要情景匯報(bào)如下：
    在思想上，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍;進(jìn)取參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);進(jìn)取向廣大員工宣傳黨的方針政策及精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。
    教學(xué)上，我總是運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的本事，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;課余對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，適當(dāng)留一些有利于學(xué)生本事發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
    工作上，進(jìn)取配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從分配，與同行相處，我謙虛謹(jǐn)慎，坦誠待人，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我。
    經(jīng)過反思，本人還存在以下方面的不足之處：
    1、政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性，沒有系統(tǒng)性，抓得不夠緊。
    2、在工作中還存在不夠細(xì)致，有時(shí)也存在應(yīng)付的現(xiàn)象。
    3、在新課標(biāo)中探究力度不夠，課前準(zhǔn)備不充分。
    4、安于現(xiàn)狀，缺發(fā)進(jìn)取，上進(jìn)心。
    5、對學(xué)生的關(guān)心及溝通做得不夠好，對后進(jìn)學(xué)生的幫扶工作還得做的更細(xì)。
    針對以上不足之處，本人將努力整改，不斷提高，努力使自我成為一名真正貼合黨員要求的教師。
    總之，我時(shí)刻銘記自我是一個(gè)黨員，一個(gè)黨員教師，應(yīng)當(dāng)走在前列，不怕吃苦，不怕吃虧，不求索取，做好本職工作，起到模范先進(jìn)作用。在今后的日子里，我仍將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德師風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高思想覺悟;對工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取思考，主動(dòng)進(jìn)取，使自我成為一名實(shí)事求是的優(yōu)秀的黨員。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇二
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入教師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，讓作為一名新教師的我成長、進(jìn)步了不少?；仡欉@一年的工作，我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。
    本年度，我擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：
    認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。
    多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，為了讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，經(jīng)常利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。
    多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識(shí)也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。
    及時(shí)寫教學(xué)反思。盡量堅(jiān)持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。
    為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：
    在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
    繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié)，為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇三
    根據(jù)機(jī)關(guān)黨委《關(guān)于做好20xx年機(jī)關(guān)工作人員年度考核工作的通知》要求，我進(jìn)行抓黨建工作述職、個(gè)人述德述職述廉。
    一、聚精會(huì)神抓黨建，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作互促共贏。
    作為xx黨支部書記，我始終牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是瀆職”的理念，堅(jiān)持黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起謀劃、一起部署、一起推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作互促共贏。重點(diǎn)開展了三項(xiàng)工作：
    (一)扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，爭做合格黨員。根據(jù)《關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》要求，制定了xx黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《章程》和《中國共產(chǎn)黨簡史》《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》《廉潔自律準(zhǔn)則》《黨紀(jì)律處分條例》《問責(zé)條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《巡視工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)，牢記黨規(guī)黨紀(jì)，養(yǎng)成紀(jì)律自覺。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話，突出學(xué)好習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的重要論述。堅(jiān)持學(xué)思踐悟、以知促行，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，不斷錘煉黨性，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，爭做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員。
    (二)強(qiáng)化理想信念和宗旨教育，在工作實(shí)踐中錘煉黨性。在工作中，每一名黨員都堅(jiān)定理想信念，始終牢記一名黨員無論在什么崗位，無論從事什么工作，都是為黨的執(zhí)政服務(wù)，為人民服務(wù)，必須講奉獻(xiàn)、講覺悟、講大局、講境界，能正確對待個(gè)人的名利權(quán)位和個(gè)人的進(jìn)退留轉(zhuǎn)，自覺服從組織安排，在工作實(shí)踐中錘煉黨性，不忘初心，在推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展中奮勇前行。
    (三)注重加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性。充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重黨員的主體地位，遇事多商量，每個(gè)黨員都能暢所欲言的表達(dá)自己的意見，每個(gè)黨員都能虛心聽取他人意見中合理因素，大家在廣開言路中集中智慧，在民主討論中凝聚共識(shí)，在廣泛參與中實(shí)施決策。
    二、團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，圓滿完成全年各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
    在xx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全室人員始終心往一處想、勁往一處使，顧全大局、相互尊重，既講分工負(fù)責(zé)，又講團(tuán)結(jié)協(xié)作。在責(zé)任面前，勇于擔(dān)當(dāng)，大事講原則，小事講風(fēng)格，努力營造又有集中又有民主、又有紀(jì)律又有自由、又有統(tǒng)一意志又有個(gè)人思想、心情舒暢生動(dòng)活潑的工作局面，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
    (一)圍繞中心工作深入調(diào)查研究，為科學(xué)決策提供智力支撐。協(xié)助x同志在全市x系統(tǒng)扎實(shí)開展“全面從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督”大調(diào)研活動(dòng)，編印了《優(yōu)秀調(diào)研文章匯編》，并在全市x系統(tǒng)理論研討會(huì)上對x個(gè)調(diào)研優(yōu)秀單位和x篇優(yōu)秀調(diào)研文章進(jìn)行了表彰。協(xié)助x同志委托x調(diào)查總隊(duì)，按照國家調(diào)查方案，完成我省20xx年x建設(shè)民意調(diào)查工作。牽頭完成了x同志在x機(jī)構(gòu)全覆蓋工作動(dòng)員部署會(huì)議上的講話、x同志在全市x系統(tǒng)理理論研討會(huì)上的講話等文稿，參與了x同志在新任科級(jí)干部集體廉政談話會(huì)上的講話，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    (二)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善權(quán)力運(yùn)行制約監(jiān)督機(jī)制。牽頭起草了《x貫徹〈x條例〉實(shí)施辦法》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范x的通知》，配合x同志起草了《x市運(yùn)用監(jiān)督x的指導(dǎo)意見》。按照黨組領(lǐng)導(dǎo)安排，深入x等市縣開展《x條例》宣講工作。協(xié)助x同志匯集整理編印《x市x制度選編》。
    (三)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。建立每天一小時(shí)理論學(xué)習(xí)制度，明確學(xué)習(xí)時(shí)間，每周一確定重點(diǎn)學(xué)習(xí)任務(wù)，全面提升全室同志理論水平。加強(qiáng)保密教育，完善保密制度，配齊保密設(shè)施，強(qiáng)化保密工作日常監(jiān)管，牢固樹立敵情意識(shí)、保密意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。修訂完善《x信息系統(tǒng)保密要求》，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)密計(jì)算機(jī)刻錄登記制度和秘密文件借閱制度。
    (四)以身作責(zé)，始終保持清正廉潔的政治本色。認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和xx政府二十條規(guī)定精神，堅(jiān)持黨性原則，正確對待權(quán)力，在處理公與私、感情和原則等問題上，始終做到是非分明、立場堅(jiān)定。一年來，沒有以權(quán)謀私、違規(guī)接受禮品禮金和服務(wù)、違規(guī)從事營利活動(dòng)、違反工作生活待遇規(guī)定、違規(guī)占有使用公款公物、違反厲行節(jié)約反對浪費(fèi)規(guī)定等任何違反廉潔紀(jì)律規(guī)定的行為發(fā)生。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了見習(xí)期的工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)?；仡欉@一年的工作，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)過去，寄望明天工作得更好。
    一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，培育良好師德師風(fēng)。
    品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。良好的師德風(fēng)尚是個(gè)人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風(fēng)范。一年來，我始終牢記自己在崗前培訓(xùn)中所領(lǐng)悟到的師德建設(shè)要求，在愛崗敬業(yè)的總思想的指引下，秉承學(xué)校優(yōu)良作風(fēng)，在具體的教學(xué)實(shí)踐中對照每一條師德建設(shè)要求，努力提升自己的師德品格。在育人思想上，堅(jiān)持以人為本；在工作態(tài)度上，遵循服務(wù)意識(shí)；在行為作風(fēng)上，強(qiáng)化自律意識(shí)；在培養(yǎng)目標(biāo)上，樹立創(chuàng)新意識(shí)；在職業(yè)發(fā)展上，信奉競爭與合作意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，時(shí)刻以教育政策法規(guī)為指導(dǎo)，積極貫徹新型的教育教學(xué)方針，使自己的教育教學(xué)工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)研究，提高教育教學(xué)水平。
    在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì)，必須不斷增加知識(shí)的廣度和深度。工作以來，教學(xué)教學(xué)中的活動(dòng)與任務(wù)有時(shí)讓我頗感壓力。因此，我深感加強(qiáng)學(xué)習(xí)與反思對提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要性和必要性。在日常工作中，我不忘緊跟時(shí)代步伐，充分利用學(xué)校便利的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)知識(shí)。在班級(jí)管理中，也制作多媒體來增加班會(huì)課的趣味性。一有空閑，我便經(jīng)常瀏覽本校名師及全國各地名優(yōu)教師的個(gè)人博客，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理學(xué)習(xí)與反思的一年，是不斷探索教學(xué)理念的一年，并且這條探索的道路還將繼續(xù)往前走，力爭走得更遠(yuǎn)、更光明。
    三、求真務(wù)實(shí)踏實(shí)工作，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
    1、認(rèn)真?zhèn)湔n。我始終堅(jiān)信，要想上好一堂課必須得認(rèn)認(rèn)真真的備課。不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣課件，課后及時(shí)對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
    2、認(rèn)真上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，比如，使用自己制作的教學(xué)卡片，利用聲音的抑揚(yáng)頓挫來吸引學(xué)生的注意力，將枯燥的知識(shí)編成上口的歌謠等等。以及從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我討厭死氣沉沉的課堂，于是運(yùn)用各種教學(xué)方法，使學(xué)生興趣盎然，積極個(gè)課堂洋溢著快樂的氣氛。我注意照顧到全班同學(xué)，鼓勵(lì)差生回答簡單的的問題，提高他們的自信心。并且全班同學(xué)分為幾個(gè)小組，相互對比，提高競爭意識(shí)。
    3、認(rèn)真輔導(dǎo)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是寫好詳細(xì)的記錄，認(rèn)真的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)寫字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。
    4、認(rèn)真學(xué)習(xí)。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
    5、認(rèn)真批改。有針對性，有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
    一年的試用期與新教師培訓(xùn)就要結(jié)束了，在這短短的一年中有太多太多的收獲。我會(huì)以這年見習(xí)為契機(jī)，盡快地成長為一名合格的人民教師，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情，一步一個(gè)腳印的走好以后的路。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠和愛心去對待每一個(gè)學(xué)生，我會(huì)在教育事業(yè)中做出更好的成績，相信在春天花開的時(shí)節(jié)，我會(huì)有更大的收獲。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面小編給大家?guī)磬l(xiāng)村振興個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡!
    縣林草局堅(jiān)持生態(tài)導(dǎo)向，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站職能作用，助力鄉(xiāng)村振興。
    一、大力實(shí)施林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)。
    以三北防護(hù)林、退化林分改造、農(nóng)田林網(wǎng)修復(fù)完善、濕地草原保護(hù)與治理等重點(diǎn)生態(tài)工程建設(shè)為載體，大規(guī)模推進(jìn)國土綠化行動(dòng)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。20__年共組織指導(dǎo)完成造林5.06萬畝。保證各項(xiàng)工程建設(shè)質(zhì)量，推動(dòng)和促進(jìn)造林綠化工作取得實(shí)際成效，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站充分發(fā)揮職能作用，工作人員起早貪晚工作在造林綠化一線，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到造林整地、栽植管護(hù)全程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，取得了明顯成效，全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活條件和農(nóng)村人居環(huán)境得到明顯改善。
    二、全力推進(jìn)村屯綠化美化。
    為了徹底改善村屯環(huán)境，提升農(nóng)村和農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件，從20__年開始，以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和農(nóng)村人居環(huán)境整治為抓手，重點(diǎn)對村屯周圍、道路兩側(cè)、房前屋后、閑置空地以及村屯出入口等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行綠化美化，今年組織實(shí)施和完善村屯綠化168個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全縣458個(gè)村屯全部綠化，努力打造“村美、業(yè)興、家富、人和”的美麗生態(tài)宜居村屯，切實(shí)提高廣大農(nóng)村居民的幸福感和獲得感。在村屯綠化中，生態(tài)護(hù)林員除完成自身管護(hù)任務(wù)外，在村屯綠化前期充當(dāng)技術(shù)員，后期充當(dāng)管護(hù)員，有效促進(jìn)了村屯綠化工作的開展。
    三、嚴(yán)格生態(tài)護(hù)林員選聘管理。
    20__年，我縣共選聘生態(tài)護(hù)林員1038名，比20__年增加26人，涉及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，138個(gè)行政村，管護(hù)面積林地、濕地、草原90多萬畝。選聘生態(tài)護(hù)林員，既幫助1038戶貧困戶實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧，又使生態(tài)環(huán)境得到有效保護(hù)。
    四、認(rèn)真開展“四到戶服務(wù)”工作。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站要結(jié)合自身職能，主動(dòng)落實(shí)“四到戶服務(wù)”工作。
    一是政策法律宣傳到戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站通過出動(dòng)宣傳車、走訪入戶等形式，大力宣傳中央、省、市、縣林業(yè)扶貧政策及相關(guān)法律法規(guī)，共計(jì)發(fā)放各類宣傳單5萬多份。
    二是林農(nóng)培訓(xùn)到戶。組織開展了以普及林業(yè)基本知識(shí)、傳授林木培育、林業(yè)有害生物防治等為主的到戶培訓(xùn)，幫助貧困戶了解掌握林業(yè)基本技術(shù)，提升林業(yè)生產(chǎn)技能。共計(jì)到戶151戶，培訓(xùn)325人次。
    三是技術(shù)支持到戶。引導(dǎo)貧困戶采用發(fā)展經(jīng)濟(jì)林、種苗、花卉、中藥材等生態(tài)產(chǎn)業(yè)，并給予一定的技術(shù)支持服務(wù)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)栽培管理。共計(jì)到戶475戶，技術(shù)支持服務(wù)1150次。
    四是涉林事項(xiàng)辦理到戶。通過簡化服務(wù)流程，開展“一站式、全程代理”等便民服務(wù)，為貧困戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。共計(jì)到戶46戶，辦理事項(xiàng)84項(xiàng)。
    為全面推進(jìn)我縣鄉(xiāng)村振興工作，近年來，縣城管局圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、源頭減量、分類處置、系統(tǒng)治理”的思路和目標(biāo)，精心謀劃、精致組織、精準(zhǔn)發(fā)力、精細(xì)落實(shí)，鄉(xiāng)村振興工作取得了較好進(jìn)展。
    一、加強(qiáng)城鎮(zhèn)統(tǒng)籌。
    (一)扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理。
    (二)完善生活垃圾收運(yùn)體系。
    20__年11月我縣環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整，將城區(qū)背街后巷、城郊結(jié)合部、城中村以及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的道路清掃保潔全部納入了環(huán)衛(wèi)規(guī)范作業(yè)，現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)人員458人。同時(shí)每個(gè)鎮(zhèn)也建立了專門的環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍，保潔人員配備原則上按照集鎮(zhèn)每千人配3名、每個(gè)村配4-5名的標(biāo)準(zhǔn)配備到位，并相對保證衛(wèi)生保潔專業(yè)隊(duì)伍的`穩(wěn)定。截止目前，全縣農(nóng)村環(huán)境保潔員已達(dá)1158名。
    按照省里提出的“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系建設(shè)要求，我縣結(jié)合自身實(shí)際，將“四步”變“兩步”，采取縣包到鎮(zhèn)(垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、處理由縣負(fù)責(zé))、鎮(zhèn)包到村組的兩級(jí)統(tǒng)籌運(yùn)行管理模式(農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和清掃保潔、垃圾收集由各鎮(zhèn)負(fù)責(zé))。目前城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清，農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)率達(dá)97%，垃圾無害化處理率達(dá)98%以上。20__年縣財(cái)政將農(nóng)村環(huán)衛(wèi)方面的獎(jiǎng)補(bǔ)資金提高至128萬元，較20__年相比增長率達(dá)12.8%。大量資金的投入，促進(jìn)了城鄉(xiāng)清潔工作的順利開展，為建立城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌處理提供了經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
    二、推進(jìn)垃圾分類。
    根據(jù)工作實(shí)際情況，明確城鄉(xiāng)生活垃圾分類方法，即縣城“細(xì)化三類、三分法”，農(nóng)村“定點(diǎn)投放、二分法”，全面開展垃圾分類試點(diǎn)工作。扎實(shí)推進(jìn)縣城垃圾分類試點(diǎn)，金水灣、金采新村等試點(diǎn)小區(qū)開展“分類換積分”活動(dòng)，引導(dǎo)居民自覺主動(dòng)參與垃圾分類;推進(jìn)機(jī)關(guān)單位設(shè)置垃圾分類設(shè)施，廣泛宣傳垃圾分類的好處，不斷提高工作人員生活垃圾分類知曉率、參與率、準(zhǔn)確投放率。大力推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾分類試點(diǎn)，呂良鎮(zhèn)率先啟動(dòng)農(nóng)村分類試點(diǎn)工作，投放三分類果殼箱、垃圾桶，建成易腐垃圾處理站，所轄村垃圾分類試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)村域全覆蓋，村民參與率達(dá)80%。
    強(qiáng)化宣傳教育，硬化工作措施。廣泛深入宣傳，以推動(dòng)垃圾分類實(shí)質(zhì)運(yùn)作為基本目標(biāo)，通過設(shè)立宣傳欄、投放公益廣告、發(fā)放宣傳單頁等方式，增強(qiáng)群眾垃圾分類意識(shí)，普及垃圾分類知識(shí)進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)校園，力爭做到將垃圾分類投放與宣傳滲透到社會(huì)各個(gè)層面。
    加強(qiáng)垃圾治理，加快垃圾分類收集、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施建設(shè)，完善生活垃圾終端處理設(shè)施，升級(jí)改造垃圾壓縮處理中心，加快推進(jìn)城東、城西垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，逐步提升城鄉(xiāng)生活垃圾處理能力。同時(shí)，統(tǒng)籌做好生活垃圾分流外運(yùn)處理工作，力爭垃圾不落地、不積壓，不斷提高垃圾無害化處理率。
    一、工作進(jìn)展情況。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。通過實(shí)施黨建年度綜合考核，將村級(jí)黨組織建設(shè)情況進(jìn)行分類定級(jí)，采取激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、“抓兩頭、促中間”的辦法，進(jìn)一步健全農(nóng)村黨建工作的動(dòng)力機(jī)制，著力營造你追我趕、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。按照省委、市委部署要求，結(jié)合20__年村級(jí)組織換屆選舉工作，對基層黨組織實(shí)行分類動(dòng)態(tài)管理，加大先進(jìn)村級(jí)黨組織的培育和軟弱渙散黨組織的整頓力度，積極創(chuàng)建“五好”黨組織，推進(jìn)農(nóng)村基層黨建工作全面進(jìn)步、全面過硬。結(jié)合20__年換屆選舉工作，我局聯(lián)合市組織部，深入各縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)、投資區(qū)巡查摸排，調(diào)查摸底，加大對軟弱渙散黨組織的整頓力度。
    (二)進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系，做好農(nóng)村社會(huì)救助兜底工作，做好農(nóng)民重特大救助等社會(huì)救助工作，完善最低生活保障制度，構(gòu)建多層次農(nóng)村養(yǎng)老保障體系，加快老齡事業(yè)發(fā)展。截止目前城鄉(xiāng)低保包括低保兜底資金共計(jì)支出：4486萬元，保障人口達(dá)15332戶，37772人左右，農(nóng)牧民重特大救助截止目前醫(yī)療救助2177人，支出資金763.45萬元，救助限額內(nèi)救助率已達(dá)到70%。1-10月在農(nóng)村留守兒童和困境兒童信息管理系統(tǒng)錄入留守兒童288名、困境兒童279名、散居孤兒187名，同時(shí)進(jìn)一步健全社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，1-10月對全縣1960名60歲以上失能和半失能老人、80周歲高齡老人實(shí)施居家養(yǎng)老服務(wù)，支出資金58.8萬元，_年我局將爭取在全縣4個(gè)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立日間照料中心，進(jìn)一步為集中供養(yǎng)老人提供多樣化服務(wù)。繼續(xù)對城鎮(zhèn)“三無”人員、農(nóng)村“五?！睂ο蠛凸聝簩?shí)現(xiàn)集中供養(yǎng)全覆蓋。
    二、下一步工作計(jì)劃。
    1.推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作，推行村級(jí)事務(wù)陽光工程，建立健全村務(wù)聯(lián)系會(huì)議制度，構(gòu)建民事名議、民事民辦、民事民管的多層次基層協(xié)商格局，建立健全社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)站設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大農(nóng)牧區(qū)社區(qū)服務(wù)設(shè)施綜合覆蓋面，完善政府購買社區(qū)組織服務(wù)機(jī)制。
    2.進(jìn)一步完善最低生活保障制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)化精細(xì)化管理，把符合條件的農(nóng)村貧困人口全部納入保障范圍，全面落實(shí)特困供養(yǎng)制度。
    3.構(gòu)建多層次農(nóng)村養(yǎng)老保障體系，加快老齡事業(yè)發(fā)展。
    一、大力發(fā)展農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”，推動(dòng)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
    鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)振興是關(guān)鍵。結(jié)合新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程工作，將“現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)”確定為全縣“_+_”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，明確了農(nóng)業(yè)發(fā)展的主攻方向、轉(zhuǎn)換路徑和任務(wù)目標(biāo)。
    (一)主攻方向。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，積極創(chuàng)新多元化產(chǎn)業(yè)融合模式，大力培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，不斷完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，加快培育新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈相加、價(jià)值鏈相乘、供應(yīng)鏈相通“三鏈重構(gòu)”，著力構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與二三產(chǎn)業(yè)交叉融合發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系，加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。
    (二)轉(zhuǎn)換路徑。一是塑造新型業(yè)態(tài)。以農(nóng)產(chǎn)品加工為骨干，向前、向后延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，構(gòu)建從田頭到餐桌無縫對接的產(chǎn)業(yè)體系。二是培育新型主體。重點(diǎn)扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、社會(huì)化服務(wù)組織，鼓勵(lì)農(nóng)民通過股份合作、代耕代種、土地托管等途徑，實(shí)現(xiàn)多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。三是完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。鼓勵(lì)龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、合作社等利用各自資源相互入股，采取保底收購、股權(quán)分紅和二次利潤返還等方式，讓農(nóng)民分享加工和流通環(huán)節(jié)利潤。
    (三)發(fā)展目標(biāo)。到__年，現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)總體發(fā)展水平穩(wěn)步提升，新業(yè)態(tài)增加值在農(nóng)業(yè)增加值中的占比顯著提高，農(nóng)業(yè)競爭力明顯提高，農(nóng)村活力顯著增強(qiáng)，農(nóng)民收入持續(xù)增加。
    二、加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，著力增強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展后勁。
    鄉(xiāng)村振興，項(xiàng)目建設(shè)是主抓手。將鄉(xiāng)村振興作為提報(bào)篩選縣級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的重要領(lǐng)域，全年確定的__個(gè)縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，涉及鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的項(xiàng)目有__個(gè)，占比達(dá)到__%，總投資__億元，占全部投資的__%。
    (一)實(shí)施了“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”。自_月份以來，結(jié)合新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程，適時(shí)啟動(dòng)了“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”，從縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目中擇優(yōu)篩選出__個(gè)“四新”“四化”項(xiàng)目，倒排工期，節(jié)點(diǎn)推進(jìn)，嚴(yán)格周調(diào)度、月通報(bào)、分類考核、“紅”“黑”榜通報(bào)制度。上述__個(gè)項(xiàng)目中，涉及鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的項(xiàng)目有__個(gè)，占比達(dá)到__%。百日攻堅(jiān)行動(dòng)結(jié)束后，__個(gè)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域項(xiàng)目全部開工，完成投資__億元，投資完成率超過__%，其中櫻之崮田園綜合體、托福太陽城兩個(gè)項(xiàng)目，被列為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)場觀摩項(xiàng)目，為我縣獲得總評(píng)第_名的好成績貢獻(xiàn)了力量。
    (二)積極申報(bào)納入上級(jí)重大項(xiàng)目庫。今年以來，縣發(fā)改局按照“四新”“四化”要求，先后兩批報(bào)送省、市級(jí)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大建設(shè)項(xiàng)目__個(gè)，其中鄉(xiāng)村振興類項(xiàng)目__個(gè)，總投資__億元。截至目前，我縣共有__個(gè)納入第一批省市重大項(xiàng)目庫，其中金水河田園綜合體項(xiàng)目被列為省級(jí)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大項(xiàng)目庫。第二批項(xiàng)目名單尚未反饋。
    (三)超前謀劃__年項(xiàng)目。按照早謀劃、早部署、早行動(dòng)的工作思路，自__月初開始，縣發(fā)改局突出“四新四化”導(dǎo)向和“實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)民生、生態(tài)文明”三類大領(lǐng)域，圍繞“__”產(chǎn)業(yè)，謀劃儲(chǔ)備了一批行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品市場占有率高、稅收貢獻(xiàn)率高的大項(xiàng)目好項(xiàng)目。截止目前，已初步篩選確定縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目__個(gè)，年度計(jì)劃投資__億元，其中涉及鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域項(xiàng)目__個(gè)，總投資__億元。
    三、加強(qiáng)對上爭取，為鄉(xiāng)村全面振興提供政策資金支持。
    鄉(xiāng)村振興，離不開上級(jí)的大力支持。縣發(fā)改局把爭取上級(jí)政策和自己支持，作為深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重要手段，不斷加大對上爭取力度。
    (一)成功爭取鄉(xiāng)村振興示范縣。今年_月份，縣發(fā)改局按照_省鄉(xiāng)村振興“十百千”示范創(chuàng)建工程實(shí)施方案精神和要求，立足我縣資源稟賦、生態(tài)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，積極申報(bào)我縣爭創(chuàng)_省鄉(xiāng)村振興“十百千”示范縣。_月__日，省發(fā)改委、省委組織部、省委宣傳部、省委農(nóng)工辦、省財(cái)政廳等__部門聯(lián)合發(fā)文，公布了全省鄉(xiāng)村振興“十百千”示范創(chuàng)建名單，我縣被確定為示范縣(全省共__個(gè)，全市僅我縣_個(gè))，__鎮(zhèn)__社區(qū)、__鎮(zhèn)__區(qū)、__鎮(zhèn)__村、__村等_個(gè)村被確定為示范村。
    (二)積極申報(bào)鄉(xiāng)村振興重大項(xiàng)目庫項(xiàng)目。按照省發(fā)改委、省農(nóng)發(fā)行《關(guān)于做好鄉(xiāng)村振興重大項(xiàng)目庫項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》要求，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)、縣直有關(guān)部門對照八大領(lǐng)域，認(rèn)真篩選提報(bào)鄉(xiāng)村振興重大項(xiàng)目。截至目前，共申報(bào)項(xiàng)目__個(gè)，總投資__億元。在對上述項(xiàng)目基本情況逐一審查、分析的基礎(chǔ)上，初步確定了推薦名單，分別是：__縣農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范園項(xiàng)目、金水河田園綜合體項(xiàng)目、重點(diǎn)村人居環(huán)境整治項(xiàng)目、“在水一方”云蒙康體小鎮(zhèn)項(xiàng)目、云蒙湖生態(tài)旅游景區(qū)桃源古寨項(xiàng)目、__縣交警安泰、黨校片區(qū)兩個(gè)城中村棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、岱崮地貌旅游區(qū)項(xiàng)目、__縣鄉(xiāng)村振興示范縣建設(shè)項(xiàng)目。
    (三)全力爭取上級(jí)無償項(xiàng)目資金。今年年以來，通過發(fā)改系統(tǒng)爭取到位上級(jí)無償資金__萬元，其中，__鎮(zhèn)__村小流域綜合治理項(xiàng)目__萬元，農(nóng)村安全飲水鞏固提升項(xiàng)目__萬元，野店鎮(zhèn)、岱崮鎮(zhèn)、桃墟鎮(zhèn)水毀修復(fù)項(xiàng)目__萬元，梓河岱崮坡里段河道治理項(xiàng)目__萬元。這些資金為農(nóng)業(yè)全面升級(jí)、農(nóng)村全面進(jìn)步、農(nóng)民全面發(fā)展提供了有力支持。
    四、突出頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)，高標(biāo)準(zhǔn)編制鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃。
    鄉(xiāng)村振興，規(guī)劃先行。為切實(shí)保證規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性、引領(lǐng)性和可操作性，經(jīng)多方對接考察篩選，并經(jīng)縣主要領(lǐng)導(dǎo)同意，擬委托中國農(nóng)業(yè)大學(xué)編制我縣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃。__月__日，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)褚慶全教授到__與縣發(fā)改局就規(guī)劃編制費(fèi)用、時(shí)間等進(jìn)行了協(xié)商。當(dāng)前，縣發(fā)改局正按照規(guī)劃編制方的有關(guān)要求，進(jìn)行規(guī)劃前期資料搜集，并初步確定了鄉(xiāng)村振興的基本原則、發(fā)展目標(biāo)和推進(jìn)措施。
    (一)基本原則。堅(jiān)持黨管農(nóng)村工作，確保黨在農(nóng)村工作中始終總攬全局、協(xié)調(diào)各方。堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，在干部配備、要素配置、資金投入、公共服務(wù)上加快補(bǔ)齊短板。堅(jiān)持農(nóng)民主體地位，把維護(hù)農(nóng)民群眾的根本利益、促進(jìn)農(nóng)民共同富裕作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持鄉(xiāng)村全面振興，以產(chǎn)業(yè)興旺為重點(diǎn)，生態(tài)宜居為關(guān)鍵，鄉(xiāng)風(fēng)文明為保障，治理有效為基礎(chǔ)，生活富裕為根本，整體部署、協(xié)調(diào)推進(jìn)。
    (二)發(fā)展目標(biāo)。初步打算到__年，全面建成小康社會(huì)，鄉(xiāng)村振興取得重要進(jìn)展。農(nóng)業(yè)供給體系質(zhì)量和農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展水平明顯提高，農(nóng)村人居環(huán)境明顯改善，鄉(xiāng)村治理體系進(jìn)一步完善，黨的農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制健全完善。到__年，鄉(xiāng)村振興的主體框架基本成熟，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系初步構(gòu)建，農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”發(fā)展格局全面形成，農(nóng)民收入水平進(jìn)一步提高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善，農(nóng)村基本公共服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，鄉(xiāng)村振興取得重要階段性成果。
    (三)推進(jìn)措施。初步想法是：構(gòu)建鄉(xiāng)村發(fā)展新格局，走融合發(fā)展之路;發(fā)展農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”，走質(zhì)量興農(nóng)之路;打造生態(tài)宜居鄉(xiāng)村，走綠色發(fā)展之路;培育鄉(xiāng)村文明新風(fēng)，走文化興盛之路;構(gòu)建新型治理結(jié)構(gòu)，走鄉(xiāng)村善治之路;保障改善農(nóng)村民生，走共同富裕之路;深化體制機(jī)制改革，走創(chuàng)新發(fā)展之路;實(shí)施人才興農(nóng)戰(zhàn)略，強(qiáng)化資源要素支撐。
    總的來說，縣發(fā)改局在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作中，下了不少功夫，也取得了一定成績。但是，成績是階段性的，與縣委、縣政府的要求和群眾的期盼還有不小差距，工作中還存在許多問題和不足，主要是：重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)較慢，投資完成率低于平均水平;加快鄉(xiāng)村振興的思路不夠?qū)挘胧┹^單一;鄉(xiāng)村振興規(guī)劃編制進(jìn)度較慢，沒有達(dá)到時(shí)限要求等。下一步，我們將著重做好以下幾方面工作。
    一是進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目督導(dǎo)管理。一方面，對今年的__個(gè)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目開工情況、投資完成情況、投產(chǎn)運(yùn)營情況，以及存在的困難和問題進(jìn)行全面摸排，列出臺(tái)賬，分類施策，逐個(gè)“敲開核桃”、“掃清路障”，確保明年順利開工。另一方面，對明年的__個(gè)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“周調(diào)度、月通報(bào)、半年分析、年度考核”制度，全力_制約瓶頸，推動(dòng)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新輝煌。
    二是進(jìn)一步拓寬工作思路、創(chuàng)新工作方法。__年，全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的三條主線是生態(tài)文明建設(shè)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，三者相輔相成。今后，縣發(fā)改局將把推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)和加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好成果，運(yùn)用到推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興的各項(xiàng)具體工作中。同時(shí)，積極做好鄉(xiāng)村振興示范縣建設(shè)工作，打造鄉(xiāng)村振興“__樣板”，總結(jié)形成典型經(jīng)驗(yàn)，在全省推廣。
    三是進(jìn)一步加快鄉(xiāng)村振興規(guī)劃編制。當(dāng)前，規(guī)劃編制前期準(zhǔn)備工作正有序開展，為后續(xù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步我們將督促規(guī)劃編制機(jī)構(gòu)加快規(guī)劃編制進(jìn)度，爭取__年__月__日前完成規(guī)劃編制工作。
    一、提振縣域產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系加快完善。
    一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群有序推進(jìn)。推進(jìn)__噸特侖蘇核心工廠和_處萬頭牧場建設(shè)，啟動(dòng)__二期建設(shè)項(xiàng)目，推動(dòng)皓月肉牛養(yǎng)殖基地、小拉哈和牛全產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目落地。
    二是龍頭帶動(dòng)作用逐年提高。一口豬公司成功晉級(jí)國家級(jí)龍頭企業(yè)，__米業(yè)等_家公司晉級(jí)省級(jí)龍頭企業(yè)，龍頭企業(yè)數(shù)量達(dá)到__家。
    三是賦予產(chǎn)業(yè)增收動(dòng)能。開展農(nóng)產(chǎn)品+天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)活動(dòng)，累計(jì)銷售額突破__萬元，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售量同比增長__%。
    四是特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。__縣大銀魚養(yǎng)殖面積擴(kuò)大到__萬畝稻蟹綜合種養(yǎng)面積_萬畝以上，特色養(yǎng)殖產(chǎn)量力爭實(shí)現(xiàn)__萬噸，同比增長_%。
    二、改善農(nóng)村環(huán)境，打好三年行動(dòng)收官戰(zhàn)。
    一是重點(diǎn)任務(wù)提速推進(jìn)。搶抓疫情后施工黃金期，建成生活垃圾處理站_座，鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運(yùn)站__座，村分揀中心__座建設(shè)農(nóng)村室內(nèi)廁所__戶、菜園革命示范村__個(gè)、秸稈固化成型燃料站_處。
    二是規(guī)劃編制有序?qū)嵤?。編制__市__民居設(shè)計(jì)圖集，全面完成縣域農(nóng)村生活污水治理專項(xiàng)規(guī)劃，推進(jìn)村莊規(guī)劃編制試點(diǎn)，完成村莊規(guī)劃的村__個(gè)。
    三是四季會(huì)戰(zhàn)持續(xù)攻堅(jiān)。壓茬推進(jìn)四季行動(dòng)，以村屯內(nèi)環(huán)境集中整治、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、秋收后環(huán)境整治、探索形成村莊環(huán)境長效管護(hù)機(jī)制為重點(diǎn)，清理農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾__萬噸，綠化村屯__萬畝。
    三、促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明，基層宣傳陣地持續(xù)發(fā)力。
    一是社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入宣傳。實(shí)施社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)村入戶工程，開展某某精神鐵人精神新的時(shí)代內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)。
    二是文化四季風(fēng)吹進(jìn)農(nóng)家院。組織開展全民k歌百湖百姓音樂會(huì)金色田野等系列活動(dòng)，開展線上線下文化惠民活動(dòng)__余場次。
    三是城鄉(xiāng)結(jié)對共建文明。圍繞提高村民文明素質(zhì)、促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明、整治村容村貌、幫扶脫貧攻堅(jiān)四個(gè)方面開展助力鄉(xiāng)村振興共建活動(dòng)，全市__家文明單位共投入資金__萬元，援建項(xiàng)目__個(gè)，幫助農(nóng)民__萬余人。
    四、補(bǔ)齊設(shè)施短板，農(nóng)村生活水平穩(wěn)步提升。
    一是鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)投入。投入__萬元建設(shè)農(nóng)村飲水安全工程__處;硬化農(nóng)村公路__。_公里;鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村均已實(shí)現(xiàn)客車通達(dá);改造危房__戶。
    二是鄉(xiāng)村公共社會(huì)事業(yè)有效覆蓋。中小學(xué)基本實(shí)現(xiàn)樓房化，中心小學(xué)基本配備了物理等實(shí)驗(yàn)室。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率__%。農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)__萬人。
    三是鄉(xiāng)村各項(xiàng)服務(wù)不斷完善。開展農(nóng)技推廣線上培訓(xùn)__期，受益農(nóng)民__萬人次。建成__個(gè)綜合文化站，__個(gè)村綜合性文化服務(wù)中心、__個(gè)文體活動(dòng)廣場。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于公務(wù)員年度考核表個(gè)人工作總結(jié)，希望對您有所幫助。
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    的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    (一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫簡報(bào)5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護(hù)工商部門的良好形象。
    (三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    根據(jù)《__區(qū)國家公務(wù)員年度考核實(shí)施細(xì)則》的要求和安排，對自我在2018年一年的工作，分德、能、勤、績四方面做出總結(jié)如下：
    2018年的工作在委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。2018年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng)：
    一、思想品德方面。
    在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神。在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事。
    自我在目前的工作崗位上已工作了__年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
    三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
    能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
    四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
    按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上到達(dá)了預(yù)期效果。在文件起草，供給調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
    回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改善。在新的一年里，自我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。
    作為初任公務(wù)員，回顧過去一年的工作，可以歸納為四句話：責(zé)任沉重，付出良多，漸入角色，收獲頗豐。一年來，本人主要負(fù)責(zé)信息編寫、上傳和新聞宣傳報(bào)道工作，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，己圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作情況如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。重點(diǎn)抓好十六屆__精神的學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)公仆意識(shí)，緊密聯(lián)系治國理政的實(shí)踐，提高政治__水平。
    二、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在某某年10月―11月間，本人相繼參加了省局組織的文秘培訓(xùn)和初任公務(wù)員培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，本人能認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，并在聽課時(shí)專心聽講、做好筆記、積極思考，力求在最短的時(shí)間內(nèi)，較全面的掌握相關(guān)知識(shí)，取得了較好的成效。
    三、勤奮工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。作為辦公室信息員，本人充分利用電話、電子郵件等方式聯(lián)系上下，反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。
    在新聞報(bào)道方面，撰寫了《陽光某某》、《某某高速為某某地稅貢獻(xiàn)個(gè)億》等多篇報(bào)道，并順利在報(bào)刊上發(fā)表，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象，內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能。
    當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的地方：
    一是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，造成一些小失誤。二是工作方法簡單。工作方法過于陳舊，缺乏創(chuàng)新、超前意識(shí)，主要是業(yè)務(wù)能力有待提高。
    總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我一定加倍努力，發(fā)揮所長、克服不足，為推進(jìn)我局辦公室工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    過去的一年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下，緊圍繞督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
    一、自覺加強(qiáng)__修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)。
    為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。解放思想，更新觀念，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健全自身的知識(shí)體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。始終堅(jiān)持__聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握__精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，政策_(dá)_水平有了新的提高。
    二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
    辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動(dòng)，堅(jiān)持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí)，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自己，我還參加了__大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識(shí)領(lǐng)域，豐富了知識(shí)視野，提高了知識(shí)水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。
    一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)。
    一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此，我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞__工作重點(diǎn)，及時(shí)向__報(bào)送了重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在__信息刊物上得到刊發(fā)。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排，還是各類會(huì)議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
    五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
    一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    首先，積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的__水平與政治素質(zhì)。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    此外，根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學(xué)習(xí)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高。
    (二)配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和交通能源專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作。通過參加委里幾次“十一五”規(guī)劃討論會(huì)議，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在“十一五”規(guī)劃編制期間，多次到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研，聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論和編制工作，使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
    (三)做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。根據(jù)省發(fā)改委下發(fā)的通知要求，積極開展工作，布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解，同時(shí)也為我市“十一五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
    (四)做好交通國債項(xiàng)目的投資進(jìn)展情況上報(bào)工作。今年我市交通方面的國債項(xiàng)目是河口至東蔣公路、留養(yǎng)至蘇嶺公路，通過每月和相關(guān)單位聯(lián)系，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度和國債資金到位情況，匯總上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，針對項(xiàng)目進(jìn)展中存在的問題，及時(shí)上報(bào)市政府、省發(fā)改委。
    (五)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好交通能源建設(shè)項(xiàng)目審核上報(bào)工作。嚴(yán)格按照項(xiàng)目投資備案辦法，積極協(xié)助交通局、國電豫源、豫源化電等有關(guān)局委和企業(yè)，做好項(xiàng)目的審核上報(bào)工作，為項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
    (六)深入調(diào)研，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來，我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢分析》《全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇調(diào)研報(bào)告和信息，在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
    (七)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
    二、工作中的不足。
    一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，取得了一定的進(jìn)步，但由于參加工作的時(shí)間不是很長，自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力離實(shí)際工作的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是工作當(dāng)中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少，參謀助手作用發(fā)揮的不是很充分;二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。
    三、今后努力方向。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)__和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的__水平和業(yè)務(wù)能力。
    (二)克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多做事，做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    (三)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取早日入黨。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇七
    作為xx黨支部書記，我始終牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是瀆職”的理念，堅(jiān)持黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起謀劃、一起部署、一起推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作互促共贏。重點(diǎn)開展了三項(xiàng)工作：
    (一)扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，爭做合格黨員。根據(jù)《關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》要求，制定了xx黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《章程》和《中國共產(chǎn)黨簡史》《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》《廉潔自律準(zhǔn)則》《黨紀(jì)律處分條例》《問責(zé)條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《巡視工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)，牢記黨規(guī)黨紀(jì)，養(yǎng)成紀(jì)律自覺。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話，突出學(xué)好習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的重要論述。堅(jiān)持學(xué)思踐悟、以知促行，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，不斷錘煉黨性，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，爭做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員。
    (二)強(qiáng)化理想信念和宗旨教育，在工作實(shí)踐中錘煉黨性。在工作中，每一名黨員都堅(jiān)定理想信念，始終牢記一名黨員無論在什么崗位，無論從事什么工作，都是為黨的執(zhí)政服務(wù)，為人民服務(wù)，必須講奉獻(xiàn)、講覺悟、講大局、講境界，能正確對待個(gè)人的名利權(quán)位和個(gè)人的進(jìn)退留轉(zhuǎn)，自覺服從組織安排，在工作實(shí)踐中錘煉黨性，不忘初心，在推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展中奮勇前行。
    (三)注重加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性。充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重黨員的主體地位，遇事多商量，每個(gè)黨員都能暢所欲言的表達(dá)自己的意見，每個(gè)黨員都能虛心聽取他人意見中合理因素，大家在廣開言路中集中智慧，在民主討論中凝聚共識(shí)，在廣泛參與中實(shí)施決策。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一年結(jié)束，工作已經(jīng)告一段落了，讓我們對過去的工作做個(gè)梳理，然后好好的做一個(gè)總結(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人年終考核表工作總結(jié)范本，希望對您有所幫助!
    匆忙的工作，匆忙的20__。隨著這一年的結(jié)束，我們也正式迎來了20_年的到來!面對過去和未來，夾雜在這其中的我感到了過去的不舍，又期盼著未來的到來。但在這份糾結(jié)中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，不將過去的事情解決那它就會(huì)成為未來的負(fù)擔(dān)!
    為此，回顧過去一年來的經(jīng)歷與收獲，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因?yàn)楣镜陌l(fā)展需求，我們努力改進(jìn)了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時(shí)，因?yàn)椴粩嗟母倪M(jìn)和嘗試工作也會(huì)出現(xiàn)各種的問題和麻煩?，F(xiàn)將個(gè)人的工作情況總結(jié)如下：
    一、工作個(gè)人情況。
    工作以來，我一直堅(jiān)守___崗位的工作職責(zé)和要求，嚴(yán)格仔細(xì)的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)。
    但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強(qiáng)!為此，我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步，從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，強(qiáng)化了個(gè)人的能力，并加緊了對工作的完善。
    20__年以來，我?guī)еe極和熱情，努力做好自己的任務(wù)，積極向有經(jīng)驗(yàn)有能力的前輩請教工作技巧，加強(qiáng)了對工作的處理能力。同時(shí)也在書籍上學(xué)習(xí)了不少知識(shí)擴(kuò)展了自己的眼界。
    一年來，我在團(tuán)隊(duì)中努力擔(dān)當(dāng)好了自己作為___崗位工作者的職責(zé)，為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出了自己的努力!
    二、思想層面的加強(qiáng)。
    過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認(rèn)為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動(dòng)公司的發(fā)展。但在經(jīng)過今年來領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)后，我明白自己錯(cuò)了!公司是一個(gè)團(tuán)體，我們這個(gè)隊(duì)伍也是一樣的!后來的工作中，我在團(tuán)隊(duì)中積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己力量的同時(shí)也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧，也讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的緊密，更加的有序。
    三、自我的不足。
    這一年的工作中，我一直在努力加強(qiáng)自我的建設(shè)，但卻忽視了對自身的改進(jìn)!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯(cuò)誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中。
    為此，在20_年中，我首先要改進(jìn)自己在工作中的個(gè)人習(xí)慣，加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，為公司的發(fā)展更進(jìn)一步的努力。
    未來并不遙遠(yuǎn)，它就在我們的腳下!為此，我會(huì)奔跑起來，緊跟著公司的隊(duì)伍，在未來的道路上積極前進(jìn)!
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20__工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20__個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
    一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
    做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
    在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行，做臺(tái)賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
    在跑外值勤過程中，要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
    團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
    二、工作中存在的不足。
    在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、積極努力做好工作。
    20__工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。
    為了更好的完成20__工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20__優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望未來。20__產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20__設(shè)__貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    20__年即將過去，一年來，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度。
    學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
    二、樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局。
    作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
    三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
    1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
    4、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    緊張的__年年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    在__年年年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，通過閱讀了《___》，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，并及時(shí)寫入常思想江報(bào)，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
    二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。
    1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。__年年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡413臺(tái)，十幾個(gè)品種。
    2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，__年7月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的.問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    3、由于五長絲車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
    4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報(bào)告。
    轉(zhuǎn)眼__年就要過去了，在過去的一年中，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來到煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作，底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇九
    寫好工作總結(jié)很重要，可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。下面小編為大家?guī)砟甓瓤己藗€(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡!
    光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20-年是不平凡的一年，對我個(gè)人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
    一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。
    工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事，堅(jiān)持黨的原則，時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己，堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中，對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過學(xué)習(xí)和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識(shí)汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
    二、無私奉獻(xiàn)，熱情服務(wù)。
    自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
    三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
    做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅(jiān)持輕傷不下火線，一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
    四、勤于修檢，保障安全。
    作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
    在20__年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
    有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的工作奉獻(xiàn)一切。
    20__年__月_日，我懷著一顆忐忑的心加入了__，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入__公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!
    下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
    一、工作業(yè)績。
    截止20__年__月_日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶_家，上門拜訪客戶_次，每天堅(jiān)持打電話__個(gè)以上，完成銷售__萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
    1、剛進(jìn)入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。
    2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
    二、事務(wù)性工作。
    1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。
    3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
    三、應(yīng)收賬款。
    我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20__年__月__日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
    四、個(gè)人心得。
    1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
    2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
    3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會(huì)無窮大。
    4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
    五、個(gè)人建議。
    1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營銷技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
    2、我們由于是職場新人，對財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
    時(shí)間過得快沒關(guān)系，我的業(yè)績上升的快不快才有關(guān)系。好在我這一年的業(yè)績就好像是雨后的春筍，蹭蹭往上漲，漲到此刻，一年到了盡頭的時(shí)候，也讓我能夠過個(gè)豐收年了。接下來我就好好整理一下我今年的工作，做一次年終的大總結(jié)吧!
    一、業(yè)績翻兩番。
    說實(shí)話，我自我也沒有預(yù)料到自我今年的銷售業(yè)績能夠翻兩番。我來我們公司已經(jīng)有三年了，今年是第三年。過去的兩年里，我一向都像是沒有摸到我們公司產(chǎn)品銷售的門路似的，業(yè)績怎樣也沒有漲幅很大。今年就不一樣了，一開春我就因?yàn)橐粏未笊忾_了一個(gè)好頭，也許是因?yàn)橛辛俗孕牛苍S是因?yàn)槲颐鞯搅艘恍┘记?，總而言之，之后我這一年的業(yè)績，真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領(lǐng)導(dǎo)看到我的業(yè)績漲幅這么大時(shí)，拍著我的肩膀?qū)ξ艺f：“小伙子，摸著門路啦!錢途無量啊!”到此時(shí)，我也用自我的親身經(jīng)歷明白了領(lǐng)導(dǎo)話中的“錢途”是金錢的那個(gè)錢途。這讓我嘗到了業(yè)績上漲的甜頭，之后我這一年也就更加努力了。到了年底這時(shí)，我已經(jīng)一躍成為了我們這的產(chǎn)品銷售冠軍，成為了同事眼中的一匹黑馬。
    二、業(yè)務(wù)展又展。
    關(guān)于這一年的業(yè)務(wù)，我想我還是很有必要認(rèn)真說一下的。由于我業(yè)績上漲的原因，我也琢磨了自我的業(yè)務(wù)方式，進(jìn)而拓展了我的業(yè)務(wù)方式，而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年里，創(chuàng)新了三個(gè)業(yè)務(wù)開展方式，親身試驗(yàn)了，十分有效。如果需要的話，我能夠在產(chǎn)品銷售部里分享一下，讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都更加厲害!我不擔(dān)心我的分享會(huì)讓我的業(yè)績想對來說沒有了今年這么好的成績，我相信大家都好了的之后，我再有的出色業(yè)績，那才能說明我的水平，說明我業(yè)務(wù)本事的真正強(qiáng)大。
    三、來年再繼續(xù)。
    今年就這么過完了，我有了如此碩大的收獲，我也心滿意足了。在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，為了我的業(yè)績?nèi)テ疵?在來年的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)拓展我們的業(yè)務(wù)開展方式，僅有創(chuàng)新才能夠讓我們跟上時(shí)代的步伐，才能使我們公司的產(chǎn)品不至于滯后滯銷。來年，我會(huì)的，我會(huì)繼續(xù)努力的。我這匹黑馬會(huì)成為一片常青馬，歡快的在市場這塊大草坪上馳騁的!
    時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20__年度工作已接近尾聲了?；厥走@一年的時(shí)間里，在__制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí)，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20__年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
    一、工作匯報(bào)。
    自20__年_月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作。
    由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。
    實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，20__年初去__市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在__市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
    平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
    2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。
    ___系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋。
    3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌。
    20__年，__公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補(bǔ)充材料，通過一系列的.工作，分公司于__月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作，接受了黨先進(jìn)思想洗禮，并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
    二、工作感想。
    踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?！?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先，是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到，會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。
    其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
    最后，是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
    該怎么來形容這一年的時(shí)光匆匆呢，該怎么來形容這一年我成為一名小學(xué)語文教師的感受呢，這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應(yīng)該是充滿自豪和驕傲的。因?yàn)閺男∥揖土⒅疽蔀橐幻嗣窠處?，后來我又愛上了語文專業(yè)，再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求，我就成為了一名__小學(xué)里的一名語文教師。
    作為一名小學(xué)語文教師，在過去的一年里，我為了給學(xué)生們做一個(gè)好的榜樣，我一直都在以身作則的教導(dǎo)孩子們，不僅時(shí)刻保持自己認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，還告誡時(shí)刻謹(jǐn)遵學(xué)校對教師的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為爭當(dāng)一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
    在過去的一年里，__班級(jí)在我的帶領(lǐng)下，不僅拿到了語文成績年級(jí)第一的成績，還獲得了20__年__地區(qū)語文創(chuàng)意優(yōu)秀作文獎(jiǎng)，我相信在接下來的一年里，還將會(huì)有更多不菲的成績。
    從我成為一名教師的那一刻起，我就始終記得自己是一名人民教師，我的職責(zé)是什么，我的責(zé)任又是什么。我身上肩負(fù)的不僅僅只是培養(yǎng)祖國花朵的責(zé)任，還肩負(fù)了一個(gè)個(gè)家庭的希望，這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學(xué)費(fèi)，就已經(jīng)活得很辛苦了。
    在過去一年的時(shí)間里，我陪同__班的班主任做了兩次學(xué)生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學(xué)們，二來也是通過家訪對孩子們的學(xué)習(xí)起到一個(gè)建議和幫助的作用。
    在這兩次的家訪中，我了解到很多家長的不容易，他們有的是農(nóng)民工，經(jīng)常會(huì)在烈日炎炎下進(jìn)行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員，經(jīng)常會(huì)在凌晨三四點(diǎn)鐘的時(shí)候，在大街上進(jìn)行清潔工作;有的是工廠的工人，他們經(jīng)常會(huì)不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進(jìn)行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè)，不管多么辛苦，他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活，能夠從一所大學(xué)里畢業(yè)，能夠有一個(gè)好的未來。所以，在了解到這么多家長真實(shí)的想法之后，我就更加的清楚了自己作為一名老師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
    “春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭，即使只剩下一絲微弱的光芒，也要照亮孩子們前方遙遠(yuǎn)且黑暗的路途。我愿貢獻(xiàn)自己的青春，貢獻(xiàn)自己的學(xué)識(shí)，貢獻(xiàn)自己全部的力量，用自己的畢生所學(xué)和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
    在這個(gè)艷陽高照，梔子花開的季節(jié)里，在這個(gè)充滿離愁別緒的分別之際，聽著一首《梔子花開》靜下心來，反思半年工作的得失。
    一、重點(diǎn)抓基礎(chǔ)知識(shí)。
    “教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿”。只有扎實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)生的語文成績才能得到充分的體現(xiàn)。雖然已經(jīng)是六年級(jí)的學(xué)生了，語文的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能依舊不能忽視。這個(gè)學(xué)期，我要求學(xué)生從把字寫認(rèn)真、清楚開始做起，平時(shí)加強(qiáng)了生字和新詞的默寫。其次，分階段、分內(nèi)容注重了對語文基礎(chǔ)的回顧和復(fù)習(xí)。此外，對于語文的作業(yè)，要求上課專心，不懂多問，力求掌握于課內(nèi)。在充分了解、分析學(xué)生的基礎(chǔ)上，因材施教，精講精練不斷提高學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
    二、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
    俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。首先，我認(rèn)為成功的教學(xué)方法除了抓好課堂教學(xué)、課后反饋和復(fù)習(xí)以外，課前的預(yù)習(xí)也是很重要的。因此，我強(qiáng)調(diào)學(xué)生的預(yù)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，平時(shí)，常親自抓學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。其次，我強(qiáng)調(diào)上課專心聽講，每人必須準(zhǔn)備一本課堂筆記本，課堂上做好筆記，及時(shí)對知識(shí)進(jìn)行鞏固，然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。再者，重視指導(dǎo)學(xué)生一天學(xué)習(xí)的回顧。還要督促學(xué)生堅(jiān)持，因此，我要求小組長每天檢查同學(xué)的上述“工作”情況。
    三、努力創(chuàng)建高效課堂。
    1.創(chuàng)設(shè)平等的民主氛圍，將師生活動(dòng)建立在友好、親切、和諧的氛圍之中。鼓勵(lì)學(xué)生大膽地提出不同的觀點(diǎn)及疑惑，增強(qiáng)自信心，這樣相應(yīng)地提高學(xué)生獨(dú)立分析、解決問題的能力。
    2.倡導(dǎo)平等參與課堂教學(xué)的雙邊活動(dòng)。課堂上的教授過程由明到隱，特別是在感受新知識(shí)后的問題探究階段，更應(yīng)該讓學(xué)生仁者見仁，智者見智地主動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生的主體意識(shí)充分地體現(xiàn)出來。
    3.教法設(shè)計(jì)盡量做到靈活多樣，來引發(fā)學(xué)生的興趣，創(chuàng)設(shè)愉悅的氛圍，想方設(shè)法讓學(xué)生通過各種活動(dòng)獲得學(xué)習(xí)的樂趣，喚起求知的欲望。
    四、重點(diǎn)抓好復(fù)習(xí)。
    1.基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)，因?yàn)榘嗌虾芏鄬W(xué)生基礎(chǔ)差，字詞句不過關(guān)，我就重點(diǎn)抓住課本知識(shí)，先從生字，詞語，背誦課文，日積月累，古詩詞抓起，背誦默寫一并抓。
    2.歸類復(fù)習(xí)：把病句修改，句子改寫，分成類型來復(fù)習(xí)，學(xué)生掌握了各種句子的修改方法，哪怕再復(fù)雜的句子也能改寫了。
    3.多音字歸類復(fù)習(xí)，多音字的復(fù)習(xí)主要就是選擇讀音，按音節(jié)組詞，把本學(xué)期的多音字積累起來復(fù)習(xí)。
    五、反思。
    1.進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識(shí)，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。
    2.狠抓檢查，落實(shí)對知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上。
    3.加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問題的能力。
    4.培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、書寫習(xí)慣。
    光陰似箭，日月如梭，匆匆火花碰撞，我們從相識(shí)到相知，回憶這段遠(yuǎn)程研修的日子，感慨萬千。在這見語聞聲不見影的日子里，作為網(wǎng)絡(luò)成員，我忙碌著、勞累著，卻充實(shí)著、收獲著。期間，我充分利用網(wǎng)絡(luò)研修活動(dòng)的平臺(tái)，努力提高自己的教學(xué)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。我聆聽了各位專家學(xué)者們的精彩闡釋和真知灼見，傾聽了各位老師的親切點(diǎn)評(píng)，在線研討領(lǐng)略了各位同仁激烈的討論，和精彩獨(dú)到的見解。傾聽一線教師的無數(shù)心聲，同時(shí)也讓我有幸結(jié)識(shí)了許許多多的知音，領(lǐng)略了他們的風(fēng)采。
    研修讓我真正意識(shí)到自己的渺小與孤陋寡聞，意識(shí)到了自己簡直就是井底之蛙。同時(shí)，遠(yuǎn)程研修為我們一線教師的交流搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，在這段學(xué)習(xí)生活中，我收獲了知識(shí)，更收獲了友情。通過研修，我全面提升了自己的語文基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)綜合能力，對于個(gè)人今后的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，對教育教學(xué)工作也有了一種新的理解。下面，談?wù)勎已行抟詠淼母惺芎褪斋@。
    一、認(rèn)識(shí)責(zé)任，轉(zhuǎn)變觀念。
    教師這個(gè)職業(yè)，既古老，又新鮮。從蒼茫的歷史深處走來，向燦爛的未來前方走去。教師躬耕于歷史和未來之間。面向歷史，教師的身軀是深厚的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的基石;面對未來教師的雙肩又總閃現(xiàn)著繽紛的文明進(jìn)步的霞光。在新時(shí)代的課程改革中，我們要利用現(xiàn)代教育資源，擺正新時(shí)代的教師形象，教師既是課程的執(zhí)行者，更是課程的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，我們要改變傳統(tǒng)的授業(yè)、解惑的角色，以適應(yīng)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。教師要給學(xué)生一碗水，就要成為“長流水”，長流常新，永無止境。教師要照亮別人，就要不斷的充電，做個(gè)“長明燈”。
    二、享受教育，收獲快樂。
    這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級(jí)教育專家的專題報(bào)告，有教授、學(xué)者的發(fā)言、教學(xué)展示。通過理論學(xué)習(xí)，教學(xué)觀摩，這些天的學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。專家們精彩的講座一次次激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓，理論的精華。通過專家對“信息技術(shù)與學(xué)科的整合”的答疑，我明白了多媒體輔助教學(xué)的重要性，語文教學(xué)中信息技術(shù)的應(yīng)用，能使課堂煥發(fā)青春，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)教育教學(xué)效率的提高。通過教授專家的講解，我對新課程小學(xué)語文教育有了新的認(rèn)識(shí)，對備課有了更深入的了解，對授課、說課、評(píng)課有了更全面的認(rèn)識(shí)，為自己在教學(xué)中遇到的許多困惑尋找到了答案。
    三、深刻反思，明確目標(biāo)。
    這次培訓(xùn)，就像冬日里一抹濃濃的綠意，帶給我無限希望。同時(shí)讓我更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足!我通過課程作業(yè)反思了以往和展望即將啟動(dòng)的教學(xué)改革;通過網(wǎng)上探討尋找到了思想的沉淀和共鳴。新的課程理念、新的教學(xué)方法、新的評(píng)價(jià)體系都使自己對語文教學(xué)工作不得不重新審視和重新思考。我雖然感受到學(xué)習(xí)的路還很長，但我對教育教學(xué)充滿了信心和希望。在今后的工作中，我將更加努力工作，為自身修養(yǎng)的提高而不懈努力，積極參加各種網(wǎng)絡(luò)研修。在今后的工作中，我將時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，處處以身示范，積極主動(dòng)承擔(dān)各種教學(xué)任務(wù)，與學(xué)校其它教師共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
    總之，匆匆的網(wǎng)絡(luò)研修，很忙碌、也很勞累，但在這里我的收獲是沉甸甸的，我的心情是愉悅的。對于已經(jīng)嘗到了網(wǎng)絡(luò)研修甜頭的我來說，我充滿自信，充滿青春活力，在今后的工作中我會(huì)更加積極、主動(dòng)地探索、實(shí)踐，不斷的提高自己的教育教學(xué)能力，同時(shí)還要帶動(dòng)其他老師積極參與學(xué)習(xí)，以促進(jìn)教師、學(xué)生的發(fā)展。促使我校語文課堂教學(xué)的更有效和更精彩。讓我們與網(wǎng)絡(luò)研修同行!讓網(wǎng)絡(luò)研修因我們而精彩!我堅(jiān)信：我研修、我收獲、我進(jìn)步、我快樂!
    時(shí)光荏苒，20__年就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將__年的工作和__年的展望總結(jié)如下：
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、工作態(tài)度方面。
    作為一名供應(yīng)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應(yīng)工作的順利進(jìn)行。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應(yīng)室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    這一年來，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
    急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
    三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
    根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
    四、關(guān)愛生命，爭分奪秒。
    是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
    以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。下面小編給大家?guī)斫處熌甓瓤己藗€(gè)人工作總結(jié)最新，希望能幫助到大家!
    回顧過去的一年，有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結(jié)如下：
    一、思想工作方面。
    積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，勇于解剖自我，分析自我，正視自我。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
    二、教學(xué)工作方面。
    根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的趣味教具。在課堂上異常注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡便，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。為了提升自我的理論素養(yǎng)，我不但自我訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，并且還借閱很多有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
    三、教學(xué)業(yè)績方面。
    在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績喜人，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測驗(yàn)、測驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作，使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
    總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了必須成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
    時(shí)間過得真快，20__-20__學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、思想上。
    一年來，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國際時(shí)局，關(guān)注國家大事，民意民生。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
    二、工作上。
    一年來，我進(jìn)取服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué)?；锸车墓ぷ?，及工會(huì)與少先隊(duì)工作，除此之外，還擔(dān)任了五年級(jí)的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重，太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦，叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變主角，把微笑帶進(jìn)課堂，注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真，耐心的教好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會(huì)。經(jīng)過努力，我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生成績也有所提高。在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。
    在這一年的工作中，我以一名教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)?？墒?，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人本事還有待提高，學(xué)生成績提高太慢。今后，我必須在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作本事，使自我的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
    一、教學(xué)方面。
    本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從沒有絲毫的放松過。
    1.備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
    2.讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來——?jiǎng)涌?、?dòng)手、動(dòng)腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自我的潛能、才能，展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)本事。讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問、敢說、敢動(dòng)。
    3.積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自我的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并在一齊討論教學(xué)問題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺，明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。
    4.認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
    5.做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定。課外進(jìn)取輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
    二、班級(jí)管理。
    1.加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生做到禮貌守紀(jì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。
    2.響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    3.加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。
    三、自我完善。
    利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自我的視野。進(jìn)一步完善自我的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)資料。
    總之，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自我的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
    本學(xué)期本人擔(dān)任高二(1—6)班的地理課程，為了抓好教學(xué)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，督促學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)并復(fù)習(xí)，使學(xué)生能較好地掌握教材的基礎(chǔ)知識(shí)和基本觀點(diǎn)。具體主要是做好以下幾項(xiàng)工作：
    一、提高教學(xué)質(zhì)量，上好每一堂課。
    為了上好課，我課前做了下面的工作：
    1、為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持課前閱讀《中學(xué)地理教學(xué)參考》，《地理教學(xué)》，《地理教育》等書籍。在備課過程中認(rèn)真分析教材，鉆研新課標(biāo)，根據(jù)教材的特點(diǎn)，如教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
    2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    二、重視課堂管理。
    做為一名教師，我十分清楚課堂管理的重要性。我深知，有了一個(gè)科學(xué)的課堂管理，那教學(xué)就等于成功了一半。為此，我十分重視課堂管理，在課堂上向45分鐘要質(zhì)量。一般我一進(jìn)課堂，就以自身飽滿的情緒影響全體學(xué)生，使學(xué)生們也能以飽滿的，高漲的情緒來上的我課，然后抓緊學(xué)生精力最集中的時(shí)間把本節(jié)課的重點(diǎn)學(xué)習(xí)完，把難點(diǎn)剖析清楚。接下來學(xué)生的精力開始渙散了，課堂秩序有些不穩(wěn)定了，這時(shí)我來個(gè)地理小故事或小幽默，改變一下課堂氣氛，待學(xué)生精力又集中時(shí)，及時(shí)把重點(diǎn)，難點(diǎn)鞏固。至于簡單易懂的知識(shí)，我一般是讓學(xué)生相互討論來完成，這樣學(xué)生的積極性很高，效果也不錯(cuò)。
    三、虛心學(xué)習(xí)，提升自身的課堂教學(xué)能力。
    一個(gè)教師最先被要求的往往是他的教學(xué)能力。教學(xué)能力的高低直接影響著學(xué)生們的健康成長。是做一個(gè)成功的教師，還是成了一個(gè)誤人子弟的教書匠?我毫不猶豫地選擇前者。多次的聽學(xué)校各位老師的公開課，讓我有了學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會(huì)，取其之長，補(bǔ)己之短;多次的組內(nèi)教研活動(dòng)，讓我有了檢查自己的時(shí)機(jī);通過梁永祿老師，張郁老師的盡心指導(dǎo)，各位組員的大力幫助，改變自己，提高自己。要“備好每一堂課;上好每一堂課;評(píng)好每一堂課;反思好每一堂課”成了我提升自身教學(xué)能力的途徑。
    四、教學(xué)中注重培養(yǎng)、提高學(xué)生的地理素養(yǎng)。
    這是高中地理課程改革的一個(gè)重大特點(diǎn)，我在教學(xué)中經(jīng)常圍繞這一主題來展開教學(xué)，發(fā)揮地理教育的功能。如：培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維能力，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的世界觀、資源觀和人口觀等。比如在講到“西藏是我國太陽能最豐富的地區(qū)”時(shí)，以課本中的地圖為素材，進(jìn)行探究，并對課本知識(shí)進(jìn)行了拓展。這樣，既培養(yǎng)了學(xué)生的地理讀圖分析技能，又發(fā)展了學(xué)生的綜合思維能力。又如：在講到“水資源對人類生存和發(fā)展的意義”時(shí)，著重教育學(xué)生：要珍惜和節(jié)約使用水資源，要保護(hù)水資源，以利于人類的可持續(xù)發(fā)展。樹立學(xué)生科學(xué)的資源觀和可持續(xù)發(fā)展觀。
    五、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
    中學(xué)的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，有些學(xué)生缺乏自控能力。針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去;還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始。比如，對學(xué)生微微笑，說說笑，或者說說他的優(yōu)點(diǎn)。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    六、真心真意抓“補(bǔ)弱”
    首先通過談話、問卷、課堂提問、作業(yè)及檢測等方式明確弱情，找準(zhǔn)弱點(diǎn)。理清是共性存在的問題，還是個(gè)別學(xué)生個(gè)體的問題，作到心中有數(shù)。把問題落到知識(shí)點(diǎn)的層面，不大而籠統(tǒng)，使學(xué)生在補(bǔ)弱的過程中真正能了解清楚、學(xué)得明白;其次，制定具體措施。先制定整體補(bǔ)弱計(jì)劃。根據(jù)所了解的弱情，作好具體分工，使每位老師明白自己所負(fù)責(zé)的具體知識(shí)內(nèi)容，并先期著手準(zhǔn)備，以利補(bǔ)弱工作的順利展開。指導(dǎo)組內(nèi)教師制定個(gè)性補(bǔ)弱計(jì)劃，要落實(shí)到學(xué)生姓名、弱點(diǎn)、解決的措施、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。補(bǔ)弱時(shí)間，精講精練，有的放矢，按照既定的補(bǔ)弱計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，在教學(xué)后及時(shí)反思，發(fā)現(xiàn)問題，快速調(diào)整，為下次補(bǔ)弱做準(zhǔn)備。利用學(xué)科自習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
    以上我在本學(xué)期的工作總結(jié)，成績是肯定的，但還存在很多不足，需要我在今后的工作中，不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平更上一層樓。
    時(shí)光荏苒，今年就這么匆匆走過了。為了不讓我今年在工作上的收獲隨著時(shí)間而流逝不見，接下來我會(huì)寫上我作為小學(xué)教師在這一年度的個(gè)人考核總結(jié)，把自己這一年里的收獲以及感受都清清楚楚地記下來，以防自己到了明年的時(shí)候想不起來今年都做了些什么。
    一、完成了小學(xué)課程的教授。
    其實(shí)今年也是我第一年進(jìn)行小學(xué)課程的教授，以前我都是教初中的，今年因?yàn)楣ぷ鞯恼{(diào)動(dòng)以及個(gè)人意向的改變，我來到了我們學(xué)校的小學(xué)部教授小學(xué)課程。小學(xué)的課程相對于初中來說，是要簡單一些的，但小學(xué)課程里面的一些腦筋急轉(zhuǎn)彎的課程卻并不比初中的簡單。我在備課的時(shí)候，真的還是花了一點(diǎn)功夫才徹底搞清楚那些到底應(yīng)該怎樣去交給孩子們更容易接受。這一年下來，我也完成了小學(xué)課程的教授，在一種孩子們沒有產(chǎn)生厭煩情緒的情況下完成了小學(xué)課程的教授。
    二、參加了小學(xué)教師的培訓(xùn)。
    在今年教授小學(xué)課程的同時(shí)，我也積極參加了學(xué)校組織的小學(xué)教師培訓(xùn)。通過這一年里的幾次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)小學(xué)教師，我還有很多需要學(xué)習(xí)的，也在培訓(xùn)中學(xué)到了很多過去我未曾想到要去學(xué)習(xí)的東西，給自己教授小學(xué)課程帶來了很大的幫助。如果明年還有這樣類似的培訓(xùn)，我一定還會(huì)積極去參加，不讓自己掉落小學(xué)教學(xué)的隊(duì)伍，讓自己緊緊跟上我們小學(xué)優(yōu)質(zhì)教學(xué)的步伐，為孩子們帶來更加精彩的課程。今年的培訓(xùn)中，尤以那個(gè)“從孩子們的表現(xiàn)上了解孩子的心”最讓我觸動(dòng)，我培訓(xùn)了之后深受感動(dòng)，我希望自己也能夠如此細(xì)微的觀察到孩子們的變化，了解孩子們的心。
    三、得到了我的學(xué)生的喜歡。
    在今年的小學(xué)教師年度考核個(gè)人總結(jié)中，我最想記錄下的，是我的學(xué)生對我這位新老師的喜歡。一開始我剛接手這些孩子們的時(shí)候，我真的還挺擔(dān)心他們會(huì)不喜歡我這個(gè)有一點(diǎn)點(diǎn)方言的老師，沒想到后來在教學(xué)過程中，我的方言不但沒有成為孩子們不喜歡的原因，反而變成了我深受我的學(xué)生喜愛我的原因。他們在作文里面寫了很多關(guān)于喜歡我的話，語文老師告訴我的時(shí)候，我都有點(diǎn)不好意思了。這算是我今年的收獲吧!當(dāng)然，也希望自己在受他們喜歡的同時(shí)，也能給他們帶來學(xué)習(xí)上的好成績!讓他們在一種寓教于樂的氛圍中把成績都提上來，把路越走越好，走出希望，走出未來!
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十一
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    不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，是該好好總結(jié)一下了。那么今天小編在這里給大家整理一下高中教師年度考核工作總結(jié)，我們一起看看吧!
    一年時(shí)間的工作便是已經(jīng)結(jié)束了，在這一年中我更是有付出自己的全部心血去對待自己的工作，在教學(xué)的崗位上認(rèn)真的做好自己的事情，當(dāng)然在平時(shí)的時(shí)光中我也都是會(huì)加倍努力地去成長，去爭取讓自己變得優(yōu)秀起來。
    一、教學(xué)任務(wù)的完成情況。
    對于每一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)的完成我都是有非常努力的做好自己的工作，并且讓自己在其中收獲到更多的成長與改變，當(dāng)然我也是非常地慶幸自己能夠在工作中有所收獲，并且有所成績。在每次的教學(xué)工作開始之前我都是會(huì)對自己的教學(xué)有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，就是希望自己能夠在教學(xué)中對自己的教學(xué)進(jìn)度有更好的認(rèn)知，這樣才能夠在教學(xué)中顯得更加的自信，不會(huì)慌亂。不管是教學(xué)的記錄，還是學(xué)生的作業(yè)與試卷，我都是有認(rèn)真的書寫完成，將每一份資料都收集整理好，并且在平時(shí)的時(shí)光中我也都是會(huì)對自己進(jìn)行反思，就是希望在工作中找尋到自己的疏漏之處，這樣便是能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔兴龠M(jìn)作用。
    二、教育知識(shí)與能力的提升。
    在身為教師的這段時(shí)間里，我仍舊是保持著自己該有的心態(tài)，認(rèn)真的做好自己的工作，同時(shí)保持著自己學(xué)習(xí)的狀態(tài)，讓自己可以在工作中收獲到成長，top100范文排行更是將更好的自己帶到工作中。在工作的時(shí)間我更是都完全的掌握起來，對學(xué)生進(jìn)行分析，將自己的工作做更好的計(jì)劃，所有的一切都是讓我在工作中去付出更多的努力的做好。在閑暇的時(shí)間我也都是有盡可能地去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)，將生活與課本上的知識(shí)內(nèi)容都更好的結(jié)合起來，就是希望能夠在工作中讓自己的能力得到提升。
    三、工作上的不足。
    盡管我在工作上已經(jīng)是非常的努力，但是因?yàn)槊恳粋€(gè)人的不定性，還是會(huì)在工作上犯下較大的錯(cuò)誤，對于我個(gè)人來說，在工作上的小錯(cuò)誤也是有促使我在工作上沒有辦法保持有較好的成績。另外就是現(xiàn)在高中階段，相當(dāng)緊張的狀態(tài)更是讓每一個(gè)人都繃著弦，所以在狀態(tài)的調(diào)節(jié)上我還是有所欠缺，甚至?xí)o到同學(xué)們非常大的壓力，這是相當(dāng)不好的方面。當(dāng)然為了讓學(xué)生能夠?qū)χR(shí)有相當(dāng)深刻的印象，我還是應(yīng)該學(xué)習(xí)一些更容易接受知識(shí)的方式，千篇一律的教學(xué)確實(shí)沒有辦法真正的吸引到學(xué)生，更是沒有辦法讓他們真正的掌握住成長。
    新的學(xué)期，我更是會(huì)讓自己摒棄不好的方面，在教學(xué)工作上加倍努力地去成長，去爭取讓自己變得優(yōu)秀起來，這樣才能夠真正的在工作上收獲到更加優(yōu)秀的成績與巨大的成長。
    轉(zhuǎn)眼間，我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，范文大全無愧于這一稱號(hào)，我現(xiàn)將20__年度工作情況總結(jié)如下：
    一、師德方面。
    加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的`書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
    二、教學(xué)方面。
    虛心求教，強(qiáng)化自我。對于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
    首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文教學(xué)****進(jìn)行教學(xué)參考，工作總結(jié)范文而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
    其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
    第三是做到“不恥下問”，教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
    我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責(zé)任之重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢語文基礎(chǔ)知識(shí)，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面，繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠(yuǎn)大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。
    這一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，心得體會(huì)我自己感到我比前兩年的我在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成績也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)外語實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)年的工夫沒有白費(fèi)，這兩個(gè)班語文成績都比較優(yōu)異。
    三、班主任工作：全心全意，盡職盡責(zé)。
    我所帶的__級(jí)_班是我踏上教師，崗位第一年就擔(dān)任班主任的班級(jí)。從擔(dān)任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。”在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到;反對學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做。
    經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持“對事不對人”，從不歧視任何一個(gè)學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽，班級(jí)工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說__級(jí)_班在學(xué)校開展的各項(xiàng)工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學(xué)年學(xué)習(xí)成績第一，校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一，?；@球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評(píng)比第二，衛(wèi)生流動(dòng)紅旗數(shù)次等等榮譽(yù)稱號(hào)。隨著升入高三，我把班級(jí)工作的重心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來。本站如果說高一高二我是在培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展，給他們打好一個(gè)良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現(xiàn)他們自己的大學(xué)夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W(xué)生都是“合格品”，都是有用之才。
    四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況：積極參與活動(dòng)，嚴(yán)格要求自我。
    認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅(jiān)持。
    舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
    這個(gè)學(xué)年，我擔(dān)任高二年13、14班語文老師。我熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，下面是我本學(xué)年的工作總結(jié)：
    一、備課。
    開學(xué)初，在備課組長的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。不但備學(xué)生，而且備教材備教法。根據(jù)教材然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教學(xué)參考，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教，做到學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。并利用多媒體教學(xué)吸引學(xué)生注意力，課后及時(shí)對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
    二、上課。
    上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，本站站不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，這樣使得講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。
    三、****。
    四、作業(yè)。
    根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，有針對性，有層次性，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)，同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
    當(dāng)然，由于本人的知識(shí)水平有限，在教育教學(xué)工作中有很多不足。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格地要求自己，手機(jī)版努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，爭取取得更好的成績。
    一學(xué)期來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
    一、****思想方面。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的****學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的****理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學(xué)方面。
    要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
    1、課前準(zhǔn)備：備好課。
    2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
    3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，入黨志愿書同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后****工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的****和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
    8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    三、工作考勤方面。
    我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
    走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，本站錦在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    本學(xué)期擔(dān)任高二年級(jí)1和2兩個(gè)理科重點(diǎn)班的語文課教學(xué)工作。為了有效的全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和語文能力，學(xué)期初就根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和不同層次，以及新課程教材的編排，制定了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并在落實(shí)中不斷調(diào)整完善，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果，現(xiàn)將本學(xué)期的語文教學(xué)工作進(jìn)行小結(jié)，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，促進(jìn)今后的教學(xué)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    一、夯實(shí)基礎(chǔ)，溫故知新，全面提高學(xué)生語文學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)語文學(xué)習(xí)的能力。
    高二階段對學(xué)生來說是個(gè)比較重要的時(shí)期，尤其是對打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，這對將來的高考作用是不可或缺的?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我在教學(xué)中有意識(shí)的從最基本的字詞句入手，引領(lǐng)學(xué)生掌握基本知識(shí)，并將學(xué)習(xí)中遇到的已在初中學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行強(qiáng)化復(fù)習(xí)，然后聯(lián)系所學(xué)到的新的內(nèi)容，做到溫故知新。由于有相當(dāng)一部分學(xué)生的基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣淡薄，通過基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固加強(qiáng)，誘發(fā)這部分學(xué)生的興趣，收到了良好的效果。
    二、嚴(yán)格按照科組的總體教學(xué)要求和目標(biāo)去組織教學(xué)，抓好教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
    三、嘗試“先學(xué)后教”的方法，落實(shí)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，全面提高語文能力。
    調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，積極性是很重要的，而只有這樣，才能全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。而“先學(xué)后教”就是適應(yīng)了這一要求，學(xué)生通過自己的自學(xué)發(fā)現(xiàn)問題，同學(xué)相互討論，范文寫作問題明了，深入探究后，如果還有疑問，教師給予適時(shí)的點(diǎn)撥和講解，這樣就可以加深印象。課上，以小組為單位，圍繞問題，展開討論，進(jìn)行評(píng)比，極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性。
    四、開展多種多樣的語文學(xué)習(xí)的活動(dòng)，促進(jìn)語文學(xué)習(xí)，提高語文能力。
    學(xué)習(xí)語文，最重要的就是積累。因而，在抓住課堂這一主渠道的同時(shí)，還通過多種方式來提高學(xué)生語文學(xué)習(xí)的積極性。我除要求學(xué)生認(rèn)真做好課堂記錄聽好課外，課外寫文集，并在年末出了一冊****精美的文集，開展語文作文競賽活動(dòng)，開展語文課文背誦比賽，課堂上進(jìn)行朗誦比賽，號(hào)召學(xué)生積極參加，在校報(bào)上發(fā)表作品，激發(fā)他們的寫作熱情。
    總之，高二上學(xué)期語文教學(xué)工作已經(jīng)告一段落，取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后的工作中將不斷的完善。
    本學(xué)期我任高二(4)、高二(5)兩個(gè)班的語文課，這兩個(gè)班都是文科班，但成績差距很大，教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法的處理上都有較大的差別，加上兩個(gè)班都超過70人，屬于超大型班級(jí)，增加了教學(xué)難度，感覺壓力比較大。在自己的辛勤努力下，我還是順利地完成了本學(xué)期的教學(xué)工作。回顧這一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)年的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    “學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都非常重視專業(yè)知識(shí)及教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的語文教育文章，也較多地關(guān)注各地語文如王棟生、王大績、王土榮、余映潮、嚴(yán)華銀他們的教育實(shí)踐，思想?yún)R報(bào)范文了解他們的心得，為自己更好地開展語文教學(xué)提供參考。我還通過參加教科培組織的教研活動(dòng)、外出聽課、組織本校語文教師開展教研活動(dòng)等，使自己不斷進(jìn)步，充實(shí)了自己，為更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
    二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
    教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我立足“用活新教材，實(shí)踐新理念”，力求讓我的語文教學(xué)更具特色;立足于自己一直堅(jiān)持的細(xì)讀文章、尋找文章最有特色的部分作為教學(xué)重點(diǎn)這個(gè)做法;以及立足于生本教育理念之上的師生共同成長觀，探索適合龍華中學(xué)高中語文教育實(shí)際的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語文教學(xué)質(zhì)量。
    我任教高二年級(jí)兩個(gè)班的語文課,堅(jiān)持課前獨(dú)立研讀課文，多次閱讀思索，盡可能把文章的語言、思想、技法等方方面面的內(nèi)容都弄熟，再精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合所教班級(jí)的實(shí)際，處理好教學(xué)重難點(diǎn)，上好每一堂課。尤其這學(xué)期開講的粵版選修15《論述文選讀》，入黨申請書很多文章是新進(jìn)入高中課本的，也沒有教師用書，完全靠自己解讀課文之后自主處理教材選擇教法，挑戰(zhàn)不小。我非常用心地對待這本教材，一篇文章常常是讀了又讀，想了又想，之后才選用一定的教法。這樣做雖然很累，卻也頗有趣味，課堂上也能講出一點(diǎn)屬于自己見解的東西來。
    高二下學(xué)期意味著與高三的銜接，我關(guān)注今年的高考信息，從歷年高考題、今年各地模擬題及其他高考信息中了解高考動(dòng)向，對考題的能力要求、考點(diǎn)分布、答題方式等作較深入的思考，并通過對深一模、廣一模、今年高考真題的評(píng)講，把這些理解講給學(xué)生聽，讓他們對高考題有相對清晰的了解。
    至于其他教學(xué)常規(guī)，我基本上做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，每節(jié)課后都有一點(diǎn)小作業(yè)，作業(yè)難度適中，量控制在15—20分鐘內(nèi)，我反對與當(dāng)堂課內(nèi)容脫節(jié)的作業(yè)，尤其反對超過30分鐘才能完成的作業(yè)。另外，授課后根據(jù)得失，及時(shí)反思調(diào)整。我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)。
    上學(xué)期主講《三國演義》選講，這學(xué)期重讀原作，收獲不小，為今后再次開課作準(zhǔn)備。語文活動(dòng)方面，我結(jié)合粵版選修15《辯論的技巧》，在班里放映國際大專辯論賽的幾場經(jīng)典賽事錄像，又組織了非正式小范圍的論辯活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的思考能力和語言表達(dá)能力，也活躍了教學(xué)氣氛。
    三、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)教學(xué)。
    我充分利用網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)于教學(xué)教研工作中。很多與課文有關(guān)的資料都可以通過搜索引擎找到，但海量的信息卻要求作為語文教師的我要更加精心地閱讀篩選，心得體會(huì)范文錦集很耗費(fèi)精力時(shí)間。因?yàn)檫@些內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)與教學(xué)目標(biāo)常有很大的差距，不能照搬，否則就可能增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)甚至產(chǎn)生理解上的混亂。更何況網(wǎng)上信息也是有好有壞，有的則是既有金子又有沙礫，老師要有思考能挑選才行。我常常是把很多相關(guān)資料下載之后仔細(xì)閱讀，挑選組合，再用到課堂上。我經(jīng)常使用的網(wǎng)站如__教科培中心、___等，都給我很大的幫助。在這個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)上資料的搜集與運(yùn)用，也是一個(gè)老師提升教育能力的重要途徑。
    四、工作中存在的不足。
    反思本學(xué)年來的工作，不足之處：
    1、對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)體會(huì)還不夠深入系統(tǒng)，基本理念弄懂了，方向也清楚了，如何體現(xiàn)在具體的教學(xué)操作上，還是很惶惑，所以很多時(shí)候積習(xí)所牽，不知不覺就采用老師主講學(xué)生聽講的方法，如何安排好教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生動(dòng)起來，真正成為學(xué)習(xí)的主人，對我來說還是個(gè)大問題。
    2、教學(xué)反思雖有，卻大多停留在思索的層面上，少有形成文字凝固起來。這樣的反思，隨意性大，飄忽不定，過后即忘，對接下來的教學(xué)調(diào)整缺乏牢靠有力的支撐。
    3、教研方面，研讀了一些教研方面的書籍網(wǎng)文，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，尤其在培養(yǎng)語文學(xué)習(xí)興趣方面，全面的范文參考寫作網(wǎng)站沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
    今后的教學(xué)中，我將繼續(xù)用心，做到心中有課標(biāo)、心中有教材、心中有學(xué)生，為學(xué)生語文能力的提高盡力。
    通過這一學(xué)期的工作，我在工作方面業(yè)務(wù)更加熟練，和同學(xué)們的感情也越來越好，為了今后更好的進(jìn)行教學(xué)工作，我將這學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來，這樣好使自己迅速成長，無愧于人民教師的稱號(hào)，我現(xiàn)將這一學(xué)年工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)。
    我始終認(rèn)為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)樗墙處煹牧⑸碇??！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也加強(qiáng)自身修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
    二、教學(xué)工作嚴(yán)格要求，虛心求教。
    對于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
    首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文教學(xué)****進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
    其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
    最后是做到虛心求教，從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
    我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責(zé)任之重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢語文基礎(chǔ)知識(shí)，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面，繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠(yuǎn)大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自己感到我比前兩年的我在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成績也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)外語實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒有白費(fèi)，這兩個(gè)班語文成績都比較優(yōu)異。
    三、全心全意，盡職盡責(zé)的工作。
    我踏上教師崗位第一年就擔(dān)任班主任。從擔(dān)任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從?！痹诠芾戆嗉?jí)、教育學(xué)生的過程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到;反對學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持“對事不對人”，從不歧視任何一個(gè)學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽，班級(jí)工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說98級(jí)3班在學(xué)校開展的各項(xiàng)工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學(xué)期學(xué)習(xí)成績第一，校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一，?；@球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評(píng)比第二，衛(wèi)生流動(dòng)紅旗數(shù)次等等榮譽(yù)稱號(hào)。隨著升入高三，我把班級(jí)工作的重心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展，給他們打好一個(gè)良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現(xiàn)他們自己的大學(xué)夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W(xué)生都是“合格品”，都是有用之才。
    四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況：
    積極參與活動(dòng)，嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅(jiān)持。
    舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
    一年時(shí)間的工作便是已經(jīng)結(jié)束了，在這一年中我更是有付出自己的全部心血去對待自己的工作，在教學(xué)的崗位上認(rèn)真的做好自己的事情，當(dāng)然在平時(shí)的時(shí)光中我也都是會(huì)加倍努力地去成長，去爭取讓自己變得優(yōu)秀起來。
    一、教學(xué)任務(wù)的完成情況。
    對于每一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)的完成我都是有非常努力的做好自己的工作，全面的范文寫作網(wǎng)站并且讓自己在其中收獲到更多的成長與改變，當(dāng)然我也是非常地慶幸自己能夠在工作中有所收獲，并且有所成績。在每次的教學(xué)工作開始之前我都是會(huì)對自己的教學(xué)有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，就是希望自己能夠在教學(xué)中對自己的教學(xué)進(jìn)度有更好的認(rèn)知，這樣才能夠在教學(xué)中顯得更加的自信，不會(huì)慌亂。不管是教學(xué)的記錄，還是學(xué)生的作業(yè)與試卷，我都是有認(rèn)真的書寫完成，將每一份資料都收集整理好，并且在平時(shí)的時(shí)光中我也都是會(huì)對自己進(jìn)行反思，就是希望在工作中找尋到自己的疏漏之處，這樣便是能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔兴龠M(jìn)作用。
    二、教育知識(shí)與能力的提升。
    在身為教師的這段時(shí)間里，我仍舊是保持著自己該有的心態(tài)，認(rèn)真的做好自己的工作，同時(shí)保持著自己學(xué)習(xí)的狀態(tài)，讓自己可以在工作中收獲到成長，更是將更好的自己帶到工作中。在工作的時(shí)間我更是都完全的掌握起來，對學(xué)生進(jìn)行分析，將自己的工作做更好的計(jì)劃，所有的一切都是讓我在工作中去付出更多的努力的做好。在閑暇的時(shí)間我也都是有盡可能地去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)，將生活與課本上的知識(shí)內(nèi)容都更好的結(jié)合起來，就是希望能夠在工作中讓自己的能力得到提升。
    三、工作上的不足。
    盡管我在工作上已經(jīng)是非常的努力，但是因?yàn)槊恳粋€(gè)人的不定性，還是會(huì)在工作上犯下較大的錯(cuò)誤，對于我個(gè)人來說，在工作上的小錯(cuò)誤也是有促使我在工作上沒有辦法保持有較好的成績。另外就是現(xiàn)在高中階段，相當(dāng)緊張的狀態(tài)更是讓每一個(gè)人都繃著弦，所以在狀態(tài)的調(diào)節(jié)上我還是有所欠缺，甚至?xí)o到同學(xué)們非常大的壓力，這是相當(dāng)不好的方面。當(dāng)然為了讓學(xué)生能夠?qū)χR(shí)有相當(dāng)深刻的印象，我還是應(yīng)該學(xué)習(xí)一些更容易接受知識(shí)的方式，千篇一律的教學(xué)確實(shí)沒有辦法真正的吸引到學(xué)生，更是沒有辦法讓他們真正的掌握住成長。
    新的學(xué)期，我更是會(huì)讓自己摒棄不好的方面，在教學(xué)工作上加倍努力地去成長，去爭取讓自己變得優(yōu)秀起來，這樣才能夠真正的在工作上收獲到更加優(yōu)秀的成績與巨大的成長。
    高中語文組現(xiàn)有教師3人，男教師1人，女教師2人。本學(xué)期以來，在學(xué)校和學(xué)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全組同志的共同努力下，在語文教改的大潮中，我們堅(jiān)持全面實(shí)施素質(zhì)教育，以《綱要》為指導(dǎo)思想，努力讓語文教學(xué)充滿動(dòng)感，充滿活力，取得了一些可喜的成績，下面將語文教研組的工作總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高教師素質(zhì)。
    敬業(yè)是做教師的根本素質(zhì)，青年教育家魏書生說：“一位教師，要做經(jīng)師，要做人師。教書的同時(shí)始終育人。做經(jīng)師、做人師是學(xué)生切身利益的需要，是人民的需要，是國家利益的需要，是_的利益的需要，是語文學(xué)科性質(zhì)的需要，是提高語文成績本身的需要?！薄坝耸钦Z文教師份內(nèi)的事?！边@些都是客觀存在的不容否定的道理。要做人師，育人者，這無疑需要人師，育人者，要有更高尚的道德休養(yǎng)更淵博的語文知識(shí)。為此我們組的全體教師十分重視人格修養(yǎng)和知識(shí)水平的提高。在語文教學(xué)上，既控制宏觀框架，又進(jìn)行微觀運(yùn)作。我們組教師認(rèn)真學(xué)大綱，學(xué)《高考語文說明》，按框架要求進(jìn)行教學(xué)，不做無用功。高中語文的宏觀框架，具體分解來講，包括知、情、能。按魏書生的思路，既要控制宏觀框架，又要進(jìn)行微觀運(yùn)行，這是素質(zhì)教育的目標(biāo)，我們目標(biāo)明確后在教學(xué)過程中通過微觀去實(shí)現(xiàn)。由于我組教師的素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，方法得當(dāng)，因此我校學(xué)生的語文成績大面積提高。
    二、加強(qiáng)教學(xué)基本訓(xùn)練，搞好常規(guī)教學(xué)。
    抓好常規(guī)課教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的必由之路，所以我們特別注重抓好常規(guī)課教學(xué)。
    1、個(gè)人備課刻苦鉆研深挖教材。在此基礎(chǔ)上，每周按學(xué)校要求每個(gè)年組按固定的時(shí)間集備一次，集備時(shí)統(tǒng)一目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵。我們在備知識(shí)的同時(shí)，還要備人，因?yàn)閭淙耸侵陵P(guān)重要的，這就要求各位教師要掌握所教各個(gè)班級(jí)該學(xué)科的整體水平，了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際水平，做到對癥下藥，量體裁衣，不斷增強(qiáng)備課力度。
    2、課堂教學(xué)。我們努力貫徹“三主”原則，尤其重視訓(xùn)練為主線這一環(huán)節(jié)，采取靈活多樣的教學(xué)方法授課，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，讓學(xué)生在愉快的氣氛中掌握知識(shí)。
    為了提高教學(xué)效率，克服教學(xué)的盲目性、隨意性，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期以來，我們組進(jìn)行單元教學(xué)的嘗試，教師授課時(shí)以單元作為教學(xué)單位，通過一兩篇課文的講讀帶動(dòng)單元定向起始課(2)預(yù)習(xí)自讀課(3)導(dǎo)入講讀課(4)遷移自讀課(5)總結(jié)反饋課五種類型。在教學(xué)中我們堅(jiān)持教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線的原則。
    樹立大語文觀，全面進(jìn)行大語文教學(xué)，在教學(xué)過程中努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，寓教于樂，讓學(xué)生在歡樂的氣氛中學(xué)到知識(shí)，提高能力。
    3、抓緊抓好批改、****、搞好單元驗(yàn)收。
    批改作業(yè)是教學(xué)工作中不可缺少的組成部分，通過批改作業(yè)可以了解學(xué)生對知識(shí)的掌握情況。我們語文組的一年級(jí)、二年級(jí)的老師堅(jiān)持每周批改一次作業(yè)。批改作業(yè)是語文組的重頭戲，為了提高學(xué)生的作文水平，我們組的教師堅(jiān)持兩周批改一次小作文，一次大作文，批改時(shí)全批全改。由于批改的細(xì)致，對學(xué)生的作文水平了解的清楚，因此講評(píng)作文時(shí)能做到有的放矢，切實(shí)提高學(xué)生的寫作能力。
    ****是課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充，對個(gè)別學(xué)生在課上沒有聽懂的問題可以通過****解決，另外也可以通過****融洽師生關(guān)系，“親其師才能信其道”，營造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍是提高成績的關(guān)鍵。我們組的教師對此深有體會(huì)，我們組的教師****認(rèn)真負(fù)責(zé)，除了正常的****外，還經(jīng)常在下午自習(xí)時(shí)間或周六、周日的時(shí)間深入班級(jí)****，或在辦公室中為學(xué)生個(gè)別****，學(xué)生的自習(xí)時(shí)間便是我們語文組教師最忙碌的時(shí)間。
    三、積極開展教研活動(dòng)，推動(dòng)教學(xué)改革向深層次發(fā)展。
    教研活動(dòng)搞的好壞直接關(guān)系到教師理論水平和教學(xué)水平的提高，所以我們十分重視并努力搞好教研活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有目的、有針對性、有記錄，我們的教研活動(dòng)主要從以下幾個(gè)方面開展：
    1、學(xué)習(xí)外地的經(jīng)驗(yàn)，取人之長，補(bǔ)已之短。每當(dāng)市縣舉行公開課，我們都參加聽課。聽課后我們便在一起評(píng)課，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以便改進(jìn)自己的教學(xué)。
    2、堅(jiān)持教學(xué)評(píng)估制度。每學(xué)期我們教研組都要搞公開課、實(shí)驗(yàn)課、觀摩課、研究課。每次搞完必組織評(píng)估。我們認(rèn)為這是總結(jié)的機(jī)會(huì)，當(dāng)然也是對上課教師勞動(dòng)的尊重。本學(xué)年我們組搞了“******”研究課，即上課——評(píng)課。教師個(gè)人備，組內(nèi)教師協(xié)助備，上課教師說課、上課、組內(nèi)評(píng)課，我們這樣做受益非淺，每次都能解決一些實(shí)際問題，由于經(jīng)常做公開課、評(píng)課，組內(nèi)教師的授課水平大有提高。
    3、在教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文。
    每個(gè)學(xué)期，在個(gè)人教研的基礎(chǔ)上，全組要選定一個(gè)課題作為全組集體科研項(xiàng)目。在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，大家隨時(shí)記錄，隨時(shí)總結(jié)，并寫出科研論文。
    一分耕耘，一分收獲，我們辛勤的工作，贏得了學(xué)生的愛戴。同行的認(rèn)可，家長的信任，這是我們的欣慰，但成績只標(biāo)志著過去，未來尚需要更加努力。在新的學(xué)期里，我們?nèi)M教師有決心有信心把工作做得更好，不斷進(jìn)取，爭創(chuàng)一流，爭取再創(chuàng)輝煌。
    以上就是《高中教師年度考核工作總結(jié)9篇》的范文全部內(nèi)容，講的是關(guān)于學(xué)生、自己、教學(xué)、學(xué)習(xí)、工作、提高、教師、要求等方面的內(nèi)容，希望大家能有所收獲。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十二
    （完整文檔）。
    春節(jié)是我國人民的傳統(tǒng)節(jié)日，春節(jié)安全工作尤為重要，春節(jié)安全工作開展得好與壞，直接關(guān)系到全年各項(xiàng)工作的順利開展。為確保全鎮(zhèn)人民過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)具體情況，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了詳盡的安排部署，開展了安全大檢查，現(xiàn)將春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
    一、高度重視。
    為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，鎮(zhèn)政府制發(fā)了xx鎮(zhèn)府發(fā)〔xx〕7號(hào)文件，對春節(jié)、春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置，成立了元旦、春節(jié)、春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長呂賓任組長，副鎮(zhèn)長李春偉任副組長，黨政辦、安辦、派出所等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員組成，具體負(fù)責(zé)元旦、春節(jié)期間的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。并要求各單位、各部門負(fù)責(zé)人高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
    二、工作落實(shí)。
    鎮(zhèn)黨委政府在xx年1月27日召開的鎮(zhèn)村干部大會(huì)上，就春節(jié)期間的安全工作作了詳細(xì)的安排部署，并與各村簽定了《xx鎮(zhèn)xx年春節(jié)及春運(yùn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
    鎮(zhèn)黨委政府于xx年1月29日，召開了由相關(guān)單位部門參加的春節(jié)、春運(yùn)安全工作會(huì)，對春節(jié)及春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)工作作了詳盡的安排，要求各單位各部門根據(jù)自身職責(zé)，開好本單位會(huì)議，進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳，認(rèn)真排查隱患，安排好春節(jié)值班，提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，確保春節(jié)期間的安全。
    春節(jié)期間，在主要街道、車站、碼頭等醒目位置懸掛張貼各類警示標(biāo)語65幅，讓廣大人民群眾知曉“安全第一，預(yù)防為主”、“安全就是效益”等道理。
    三、責(zé)任明確。
    本單位干部職工以及群眾，做好安全防范，將責(zé)任落實(shí)到車頭、船頭、人頭。
    四、認(rèn)真檢查。
    人員密集場所等重點(diǎn)。
    安全。
    生產(chǎn)單位、環(huán)節(jié)、部位進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。
    1、道路交通安全整治。因春節(jié)期間客流、貨流量大幅增長，導(dǎo)致一部分電三輪、摩托車、面包車駕駛?cè)藛T置人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)于不顧，超速超載的現(xiàn)象有所抬頭，針對這一情況，鎮(zhèn)安全檢查小組配合縣交警、運(yùn)管，開展了道路交通安全專項(xiàng)整治。共出動(dòng)人員80多人次，查處兩輪、三輪、面包車、農(nóng)用車、客車等150多輛。對被查獲的違法車輛全部依法給予了處罰，有力地打擊了電三輪、摩托車、面包車等超速超載、違法營運(yùn)、亂停亂放等違法行為，確保了我鎮(zhèn)春運(yùn)秩序的良好以及省道307線過境段的暢通有序。
    2、水上交通安全。春節(jié)安全檢查小組對船舶救生設(shè)施、船員證書等進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)超載現(xiàn)象，對個(gè)別船只救生衣放置不規(guī)范的現(xiàn)象當(dāng)場進(jìn)行了糾正。
    3、煙花爆竹安全。春節(jié)期間，鎮(zhèn)安全檢查小組對我鎮(zhèn)的煙花爆竹經(jīng)營情況進(jìn)行了全面檢查。
    進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
    5、建筑施工安全。對正在進(jìn)行建筑施工的場所和單位進(jìn)行了安全檢查，對確保節(jié)日期間的安全進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
    6、場鎮(zhèn)消防安全。由于場鎮(zhèn)老街房屋連片集中、街道狹窄，用電線路老化嚴(yán)重，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想，為此加強(qiáng)了對場鎮(zhèn)居民的防火、用電安全宣傳，并要求對煙花爆竹的燃放務(wù)必引起高度重視。
    五、安排值班，保證信息靈通。
    保證信息靈通，以便及時(shí)處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
    六、全面總結(jié)。
    春節(jié)后，對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進(jìn)行了表揚(yáng)，對做得差的進(jìn)行了批評(píng)指正。
    xx年春節(jié)期間，通過各單位、各部門和全鎮(zhèn)人民的共同努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生一起安全事故，確保了節(jié)日安全。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)，做到博學(xué)多才。要想講好每一節(jié)課，首先得認(rèn)真?zhèn)湔n。下面是小編為大家收集的關(guān)于個(gè)人年度考核工作總結(jié)教師2022(精選五篇)。希望可以幫助大家。
    作為一名教師，我能夠體會(huì)到自己各個(gè)方面的不足，回顧過去的一年有收獲，但也是有不足的，這一點(diǎn)我非常的清楚，在這方面我對自己的工作還是抱有一定的信心，通過這樣的方式，我也進(jìn)步了不少，在教學(xué)工作方面我一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn)，虛心的和周圍的老教師請教，這是非常好的機(jī)會(huì)，讓我自身在各方面都能夠掌握一些知識(shí)，未來還會(huì)有更多的事情是值得我去落實(shí)好的，對于過去的一年還是應(yīng)該客觀的總結(jié)一下：
    我身為-學(xué)校的一名教師，在過去一年來的工作當(dāng)中，確實(shí)是非常有動(dòng)力的，教初一班我的自我感覺還是不錯(cuò)的，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在過去的一年當(dāng)中我是覺得非常有意義的，過去一年來我也和周圍同事相處的非常不錯(cuò)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我覺得這是很有意義，在這年度考核之際我想這是我應(yīng)該要去做好的，我在教學(xué)方面，還是有一定的提高，每天我都會(huì)感覺非常的有動(dòng)力，在這個(gè)過程當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這些，我很清楚這對我是一件很有意義的事情，年度考核之際，也是能夠看出自己的成績是怎樣的在，作為一名教師，我還是希望可以做的更好。
    一年來還我是做的比較認(rèn)真的，只有認(rèn)真的安排好自己的本職工作，才能夠做的更加的好，作為一名語文教師，我還是一切以教學(xué)質(zhì)量為主，當(dāng)然相對其它方面，我還是非常充實(shí)的，對自己的工作應(yīng)該要負(fù)責(zé)才是，這一點(diǎn)是一定的，作為一名教師我還是應(yīng)該要做出合適的判斷，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，這段時(shí)間我覺得還是做的比較認(rèn)真的，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也有過很多不一樣的經(jīng)歷，我能夠意識(shí)到自己的不足之處，通過日常的工作，我也是有一種非常深刻的感覺，在這個(gè)過程當(dāng)中我不斷的提高自身的工作能力，雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，可是在這方面我是應(yīng)該要保持客觀的態(tài)度的，這對我個(gè)人能力也是一種考驗(yàn)的。
    在新的一年當(dāng)中，這也會(huì)成為我進(jìn)一步的動(dòng)力，不管是做什么事情都應(yīng)該要自己工作負(fù)責(zé)，一年來我也積極認(rèn)真的完成好教學(xué)任務(wù)，在一些細(xì)節(jié)上面還是處理的不錯(cuò)的，取得了一定的成績，在以后的工作當(dāng)中，我也一定會(huì)認(rèn)真去維持下去的.，在這年度考核之際，把日常的工作落實(shí)到位，做好教學(xué)規(guī)劃，來年的工作更上一層樓。
    一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責(zé)心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工用心做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    一、政治思想素質(zhì)。
    有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，職責(zé)性較強(qiáng)，并具有必須的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于理解學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作用心、主動(dòng)、講究效率。
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)潛力。
    在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。
    一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維潛力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，到達(dá)大綱要求的質(zhì)和量。
    二是用心參與聽課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
    三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活狀況，共同管理好學(xué)生;用心主動(dòng)地向組長請教教學(xué)上碰到的問題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
    以上是我今年教學(xué)工作大體狀況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，期望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫忙，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，也爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步!一切都已過去，新的開始又已到來，期望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。
    在緊張忙碌的工作中，一個(gè)學(xué)年又過去了。一年結(jié)束之際，回顧著一年的學(xué)習(xí)、工作，頗感有總結(jié)提高的必要。我認(rèn)為，教師的政治思想和道德品質(zhì)集中體現(xiàn)在教師職業(yè)責(zé)任心上，做為一個(gè)人民教師，在教學(xué)上應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任心，這種責(zé)任心我想主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、愛崗敬業(yè)，忠于教育事業(yè)。
    二、熱愛學(xué)生，平等對待每一位學(xué)生。
    關(guān)心學(xué)生，熱愛學(xué)生，平等對待學(xué)生是新時(shí)期教育老師必須具備的學(xué)生觀。熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，才會(huì)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正地對待每一個(gè)學(xué)生，才不失師德風(fēng)范。但人非圣賢，熟能無過。更何況是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也不能不管。我也常會(huì)和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對方的立場思考問題，感受自己的所作所為給別人造成的傷害，這樣孩子會(huì)從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而從根本上改正錯(cuò)誤。其實(shí)學(xué)生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的，真誠的，真正的熱愛每一個(gè)學(xué)生、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評(píng)和意見。
    三、努力提高自身教學(xué)水平。
    精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”。只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)知識(shí)準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生，而不致于誤人子弟。倘若學(xué)生給你提出的問題你總是不能準(zhǔn)確地解答，在學(xué)生心中的威信也就會(huì)逐步喪失。到那時(shí)學(xué)生對你已沒有信心可言，對你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣，當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程。另一方面，每個(gè)人都有他不同于其他人的長處和優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大，所以，老師應(yīng)該對學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重。
    四、努力提高自身道德修養(yǎng)。
    通過回顧和總結(jié)，結(jié)合自己的體會(huì)，我對教師師德有了更加明確的認(rèn)識(shí)，師德建設(shè)是教師個(gè)體成長和自我完善的需要。我們不能因?yàn)槠渌袠I(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個(gè)職業(yè)沾染銅臭味兒，也不應(yīng)該因?yàn)閯e人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下，教師的責(zé)任重大，教師的使命感要加強(qiáng)。
    今后，我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生的思想，用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng)，刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。
    一年來，在教育教育作業(yè)中，我一直堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立了“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生自動(dòng)發(fā)展”為中心的教育思維，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，注重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思維上能夠嚴(yán)于律己，酷愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的身份來束縛自己，鞭策自己，本年度也被評(píng)為了學(xué)生最喜歡的好教師。
    能用心參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己作業(yè)中的缺乏，找出自己與其他教師間的距離，寫出心得體會(huì)，盡力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。一起，服從學(xué)校的作業(yè)組織，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)作業(yè)，本年度除擔(dān)任八年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)教育外，還擔(dān)任了八年級(jí)兩個(gè)班的生物教育作業(yè)，教育效果好，期末考試八年級(jí)生物歸納得分在東寶區(qū)第三，受到了師生的好評(píng)。
    求實(shí)創(chuàng)新，仔細(xì)展開教育、教研作業(yè)，教育教育是我們教師作業(yè)的首要任務(wù)。課前，我仔細(xì)研究教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)剖析教材，根據(jù)教材的特征及學(xué)生的實(shí)際狀況規(guī)劃教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)要點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，盡力將新課程理念使用到課堂教育與教育實(shí)踐中，用心利用遠(yuǎn)程教育資源，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教育方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身，注意調(diào)集學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教育的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好和學(xué)習(xí)自動(dòng)性。
    勤勤懇懇，完成學(xué)校其他作業(yè)。我在作業(yè)之余，把自己在教育中反思、事例、收成等搜集起來，并記載一些自己的作業(yè)進(jìn)程、生活故事、思維歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并用心與其他教師在博客上進(jìn)行溝通、評(píng)論在教育中存在的問題。
    反思本年度的作業(yè)，在取得成果的一起，也在思量著自己在作業(yè)中的缺乏。如對數(shù)學(xué)教育的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，還需要進(jìn)行不斷的反思;教育科研在教育實(shí)踐中的使用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的方針;數(shù)學(xué)教育中有特征、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要盡力探究一些自己在數(shù)學(xué)教育中的特征點(diǎn)。
    在過去的這一學(xué)年里，我凡事都腳踏實(shí)地地去做。首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友;在思想政治上，雖然不是黨員，但我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，熱愛祖國，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)和宣傳先進(jìn)思想，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。關(guān)愛、尊重學(xué)生，從來沒有體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。能循循善誘，誨人不倦，保護(hù)學(xué)生身心健康。能自覺抵制有償家教，不利用職務(wù)之便謀取私利。在工作中，我始終是勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的分內(nèi)事。對于學(xué)生，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。會(huì)對全體學(xué)生進(jìn)行思想教育;對一些頑皮的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，我會(huì)對他們進(jìn)行耐心的批評(píng)和教育。
    作為學(xué)校大家庭中的一員，我盡心盡職地做好自己各項(xiàng)工作。今年是我第一年從教一年級(jí)，在平時(shí)的教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研教材，根據(jù)教材特點(diǎn)和孩子們自身的特點(diǎn)認(rèn)真設(shè)計(jì)教案，同時(shí)盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教案、制作課件，考慮到低年級(jí)孩子的注意力集中時(shí)間比較短，所以我通過一些有趣的謎語、動(dòng)畫來吸引孩子們的注意力，希望他們能聽到更多，學(xué)到更多。因?yàn)榈湍昙?jí)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)比較少，所以平時(shí)我虛心向同事們請教，也積極去聽同事們的課，希望能學(xué)到更多。課間，我回多跟孩子溝通，了解他們特長，愛好，借此縮短與孩子們的距離，成為他們的朋友，孩子們也很樂于與接近。班中有個(gè)孩子，她的速度比較慢，性格內(nèi)向，家長又忙于工作，平時(shí)很少給她輔導(dǎo)，長期積累下，她的學(xué)習(xí)明顯跟不上其他孩子，我不禁為她著急，考慮到家長比較忙，沒有時(shí)間，所以每天我都會(huì)讓她留下來，幫她補(bǔ)一補(bǔ)，希望她與其他孩子的差距能夠縮短。學(xué)生在不斷進(jìn)步中，看到他們的進(jìn)步，我非常欣慰，不過和其他老師比起來，還是存在著一定的差距，還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。
    總之，總結(jié)是為了提高。作為教師，我一定努力提高自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，爭取把各項(xiàng)工作做得更好。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十四
    一晃，20__年就這樣過了，剛來到公司可能一下子還沒從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變過來，有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢就習(xí)慣了這樣的節(jié)奏。入職恒力公司的客服部到現(xiàn)在已經(jīng)半年有余，過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足。
    客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，所以各個(gè)部門的同事都要和諧相處，因?yàn)榭头藛T的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作，因此老大對每個(gè)客服人員的要求還是挺嚴(yán)格的，認(rèn)真細(xì)致和專業(yè)是必不可少的。要學(xué)會(huì)把枯燥而單調(diào)的工作做得有聲有色單有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以老大對新入職員工的各方面的培訓(xùn)做的還是挺到位的，就連最基本的都要教，就我個(gè)人而言，剛來公司培訓(xùn)了一個(gè)月調(diào)回韶關(guān)工作，感覺自己只是把客服人員最基本的皮毛學(xué)了下而已，但在之后又要求我回公司再深入學(xué)習(xí)一個(gè)月，當(dāng)時(shí)覺得沒這個(gè)必要，但是當(dāng)我下來感覺自己有點(diǎn)落后之后覺得確實(shí)有這個(gè)必要，可以為自己將來在韶關(guān)工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在工作中隨時(shí)都會(huì)遇到自己不懂的問題，被問及的同事都挺樂意教，不會(huì)擺著一副老員工的架子，這點(diǎn)對于新員工來說是一種欣慰，當(dāng)然工作中也會(huì)遇到一些很刁鉆的客戶，作為一個(gè)客服人員來說，首先應(yīng)該對客戶以誠相待，把客戶當(dāng)成朋友，真心為客戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為客戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽客戶的問題，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅客戶情緒上的怒火，處理這樣的問題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起客戶更大的投訴，所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
    說真的，在工作中有時(shí)候有些細(xì)節(jié)問題自己也察覺不到，可能是因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心和熟練，或者還不夠?qū)I(yè)，有時(shí)工作中出點(diǎn)錯(cuò)也在所難免，我會(huì)盡力克服這些缺點(diǎn)，希望以后可以做到更好。
    回顧__年，公司在人員有點(diǎn)緊缺的情況下超額地完成了任務(wù)，對于剛剛參加工作的我來說有點(diǎn)艱辛，卻收獲了成長與成績，很感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，我會(huì)在明年的工作中繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在此，對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心，謝謝老大在工作上教導(dǎo)和生活中的關(guān)心，沒有公司的培養(yǎng)就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步，雖然進(jìn)步不是很明顯。
    公司的部分員工在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為同事讓我有一些成就感，同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，老大交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真努力地完成它。時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經(jīng)驗(yàn)投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，加強(qiáng)部門的凝聚力，力爭在新一年的工作中煥然一新，取得更大進(jìn)步。
    任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
    一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
    二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
    金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
    三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
    力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
    透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營潛力。
    但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
    透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會(huì)更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
    自入職公司以來，一向從事一線維修電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：
    一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
    用心參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
    二、生產(chǎn)方面。
    1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工職責(zé)心。
    2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
    3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
    4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
    三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
    多年來，我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評(píng)。
    四、在降耗方面。
    在節(jié)能方面，我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
    五、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
    在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
    電氣方面：
    2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
    3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠透過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
    客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內(nèi)容，不同的是你面對的顧客在變化，今天你遇到一個(gè)很煩的顧客，明天你遇到一個(gè)很好說話的顧客，自己一天天沒有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復(fù)一日的重復(fù)工作。
    反向，這中間其實(shí)也有一個(gè)問題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，最大限度地穩(wěn)定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實(shí)粉絲，這些忠實(shí)的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質(zhì)的強(qiáng)力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務(wù)。
    1、把自己的旺旺添加好友驗(yàn)證設(shè)置為不用我驗(yàn)證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗(yàn)證會(huì)降低客戶體驗(yàn)。
    2、客服工作臺(tái)的設(shè)置，盡量設(shè)置一個(gè)顧客等待多久之后的一個(gè)提醒，防止咨詢量大的時(shí)候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務(wù)體驗(yàn)。
    3、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置：首次接到顧客的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置不要過長，最好不要超出4行，字?jǐn)?shù)過多，會(huì)影響人們的閱讀習(xí)慣，字體也不要太大，10號(hào)字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動(dòng)信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。
    4、個(gè)性簽名的設(shè)置：客服的旺旺最好都設(shè)置一個(gè)個(gè)性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動(dòng)信息，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動(dòng)播放，這是一個(gè)很好的免費(fèi)展示位置，最好好好利用哦!
    5、快捷短語的設(shè)置：快捷短語的設(shè)置可以最大化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時(shí)間，提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的，顧客經(jīng)常問到的一些活動(dòng)信息，快遞問題，接待的結(jié)束語，都可以設(shè)置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
    除了旺旺的操作技方面，作為一個(gè)售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進(jìn)你的口袋，還一個(gè)勁地跟你說謝謝。這點(diǎn)一般每個(gè)客服都有自己的一套經(jīng)驗(yàn)，在這里我也就簡單地提到幾點(diǎn)，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦!
    顧客的要求不要輕易的答應(yīng)，即使他的要求很簡單，輕易地答應(yīng)，顧客會(huì)覺得我們理所當(dāng)然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會(huì)懷疑我們的利潤問題，當(dāng)顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價(jià)等條件時(shí)，可以首先跟顧客說，親，我們實(shí)在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點(diǎn)就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復(fù)顧客，裝作已經(jīng)申請過了，其實(shí)很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應(yīng)顧客的要求，顧客就會(huì)覺得您非常地尊重他，為他爭取權(quán)益，一般也會(huì)很感謝您的。
    其實(shí)客服，自己給自己的定位不應(yīng)該僅僅是一個(gè)售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會(huì)不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯(cuò)貨，少發(fā)貨等等一些問題，售前一般要在同事的協(xié)助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動(dòng)地解決問題?？头屑蛇^多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會(huì)覺得你在逃避責(zé)任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
    明年工作計(jì)劃。
    1、平時(shí)要多思考，了解顧客的心理需求。
    2、利用平時(shí)空閑的時(shí)間，學(xué)習(xí)一些淘寶推廣技巧和營銷方法。
    3、顧客旺旺咨詢商品的一些信息時(shí)，要文明用語，禮貌待客，傳達(dá)出一種和諧的聊天氛圍，讓顧客感受到賣家的誠意。
    4、工作中遇到問題或是有很好的建議、想法，最好是記錄下來。
    當(dāng)然以上的幾點(diǎn)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還會(huì)將在以后的工作中，多觀察、多付出行動(dòng)。
    每次寫總結(jié)的時(shí)候，總是要忍不住感嘆，“時(shí)間過得真快呀”，似乎還沒來得及作好新一輪的期待和規(guī)劃，又要開始起航揚(yáng)帆了。
    從事客服工作已接近3年，在此期間寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值。
    對于一個(gè)客服來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。在接近三年的客服工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服人員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的經(jīng)理和同事之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將客服工作進(jìn)行得有條不紊。
    我們客服部是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)人都在積極而默契的配合下工作，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和幫助，不管遇到什么困難用戶，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，將用戶投訴順利解決。
    回憶1年以來的工作過程，先后經(jīng)歷了聯(lián)通、網(wǎng)通系統(tǒng)割接，公司領(lǐng)導(dǎo)層的人員調(diào)整，公司重組等不穩(wěn)定因素的干擾，但在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下成功邁過了這些門檻，并且有了較大的進(jìn)步，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我提高。所以不管以后的.工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，輕松上陣。
    我的信念是活到老，學(xué)到老，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些。
    淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
    首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
    本人在這些時(shí)間的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。
    在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。
    在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
    以下是我在明年工作的計(jì)劃：
    1、【接待】。
    真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
    對客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
    2、【通知付款】。
    建議a編寫信息通知："親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線的客服。"b電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。?難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們試營/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的。"。
    3、【回訪/留言】。
    交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉："親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵!"實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示"先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦"盡減少售后些工作。
    4、【登記好友的信息】。
    為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。"已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!
    5、【登記每天的日記】。
    a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
    b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
    6、【檢查】。
    每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
    從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
    一、立足本職，愛崗敬業(yè)。作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。
    二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
    記得__給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
    2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    三、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點(diǎn)。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
    四、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
    銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
    在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
    一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    一、政治思想素質(zhì)堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
    三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地向組長請教教學(xué)上碰到的問題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
    以上是我今年教學(xué)工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步!一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。
    一年來，在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
    我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材。
    一、積極參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)。
    重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
    一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè)，其它相關(guān)材料10余個(gè)。
    二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行。
    嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
    總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。
    工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
    二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
    三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
    由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    20__年對于__公司物業(yè)部來說，可以說是發(fā)展的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年，在這當(dāng)中，物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“業(yè)戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
    一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度。
    二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
    一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對_年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題，20__年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：
    1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。
    2、本著走出去，請進(jìn)來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
    3、積極應(yīng)對新出臺(tái)的法律、法規(guī)，20__年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余，同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為_年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止_年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
    三、_年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成。
    一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，_年4月份，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
    四、積極應(yīng)對突發(fā)事件，認(rèn)真做好震后維修解釋工作。
    今年5·12汶川大災(zāi)難給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠(yuǎn)的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé)，客服人員本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從一開始就跟進(jìn)著維修工作，同時(shí)對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé)，為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益，客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通、解釋，由于部分業(yè)主的不理解，工作進(jìn)行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間，維修工作順利完成，未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力，物業(yè)部客服申請購買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主，使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。
    五、響應(yīng)國家號(hào)召，積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗。
    隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號(hào)召，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳，使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí)，客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況，制作了一份防暑降溫小常識(shí)分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也提高了大家在遇到此類問題時(shí)的應(yīng)急能力。
    六、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行。
    截止_年底，國際大廈寫字間累計(jì)交房180套，其中a座46套，b座134套。辦理裝修176戶，隨著像___等大型企業(yè)的強(qiáng)勢進(jìn)駐，地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。
    七、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成。
    20__年的物業(yè)費(fèi)收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大災(zāi)難等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業(yè)部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù)，使業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個(gè)人能左右的，全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到99萬余元，停車費(fèi)、廣告費(fèi)等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo)。同時(shí)對_年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時(shí)無法收取外，其他均已清繳。
    八、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)，維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益。
    自20__年9月開始交房以來，物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時(shí)間的先后，分批次的上報(bào)開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證，截止_年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國際房產(chǎn)證95戶，保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護(hù)，同時(shí)也極大的提高了公司的誠信度。
    九、積極配合相關(guān)部門開展工作，發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢。
    物業(yè)管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量，過去的20__年，物業(yè)客服與其他幾個(gè)部門的配合總體來說是不錯(cuò)的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業(yè)部要舉行一次消防演練，物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了_年度消防演練工作;每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協(xié)作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個(gè)，集體的力量是強(qiáng)大的，任何工作不是某一個(gè)部門能單獨(dú)完成的，通過大家的配合才會(huì)有物業(yè)部的不斷進(jìn)步。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合，同時(shí)也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費(fèi)客戶的催款工作。
    十、根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整保潔合同相關(guān)條款，完成09年度保潔合同的續(xù)簽工作。
    保潔工作運(yùn)行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好，物業(yè)部客服肩負(fù)著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作，通過這一年的工作，我們也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時(shí)對其進(jìn)行改進(jìn)，在09年保潔合同的續(xù)簽工作中，物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂，盡量能發(fā)揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。
    十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
    經(jīng)過我們對_年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份，收回78份，總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)一年的月投訴匯總，全年共計(jì)接待投訴130條，其中有效投訴條，集團(tuán)公司投訴43條，投訴接待處理率為98。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十五
    總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。今天小編在這給大家整理了一些公務(wù)員個(gè)人考核工作總結(jié)，我們一起來看看吧!
    在各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和同事的幫助下，我立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、政治思想方面，突出一個(gè)“學(xué)”字。
    1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人政治理論水平。在工作中，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動(dòng)上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實(shí)踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。
    2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)。本人雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但面對工作量不斷加大的信訪工作，學(xué)習(xí)是不能停止的。除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好信訪接待以外，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例、規(guī)章制度，通過勤奮學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，發(fā)揮工作主動(dòng)性，更好地干工作。
    二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個(gè)“干”字。
    公務(wù)員不僅是一個(gè)職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。在工作中，堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實(shí)踐，掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
    在實(shí)際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過實(shí)干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接待群眾中做到熱情接待，馬上就辦，做到不推、不拖。對市、區(qū)批示文件按時(shí)限辦理，對群眾反映的重大問題及時(shí)上報(bào)。
    三、工作紀(jì)律方面，維護(hù)一個(gè)“嚴(yán)”字。
    在日常工作中，自覺遵守組織紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，發(fā)揮個(gè)人誠實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，以誠待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，注重在實(shí)踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，既堅(jiān)持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
    在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己。
    四、存在的缺點(diǎn)和不足。
    在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、政治理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。
    2、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
    3、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴(yán)格要求自己，全身心的投入到信訪維穩(wěn)等各項(xiàng)工作中去，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
    以上是我的工作小結(jié)，不妥之處，懇請組織批評(píng)指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗(yàn)!
    ____年度，在組織的關(guān)心幫助下，我在思想政治素養(yǎng)、理論水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力等方面有了很大提升，現(xiàn)將工作思想情況匯報(bào)如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷提高理論水平和工作能力。
    堅(jiān)持每天看書讀報(bào)，基本掌握中央最新的路線、方針政策和了解時(shí)事政治，并不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)黨性、提高政治敏銳性和洞察力，通過閱讀業(yè)務(wù)書籍、在工作中觀察和向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力。
    二、勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，全力做好各項(xiàng)工作。
    日常工作中首先提高大局意識(shí)和工作效率，培養(yǎng)凡事盡快落實(shí)的意識(shí);其次提高協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)處理問題的本領(lǐng);再次認(rèn)真做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的作用。
    三、注重修養(yǎng)，廉潔自律，永葆黨員先進(jìn)本色。
    中時(shí)刻牢記黨的宗旨，以德修身，團(tuán)結(jié)同事，依法行政，服務(wù)人民，保持共產(chǎn)黨貫有的凡事講正氣、講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格的優(yōu)良作風(fēng)。
    四、認(rèn)清不足，找準(zhǔn)差距，全面增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
    由于參加工作時(shí)間不長，所以我還存在理論水平不高，工作經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)對突發(fā)事件稍弱，文字水平有待提高等問題，在今后工作中，我會(huì)進(jìn)一步端正思想觀念，加強(qiáng)各方面知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是提高文字寫作能力，戒驕戒躁，扎實(shí)工作，做一名優(yōu)秀的國家年輕干部。
    轉(zhuǎn)眼到法院工作已滿一年，這一年時(shí)間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì)，力爭成為一名合格的國家公務(wù)員。通過一年來的努力，本人在德、能、勤、績、廉五方面都得到了提高，現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下：
    一、注重思想，嚴(yán)格要求。
    不斷加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng)一年以來，我樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，用科學(xué)地思想武裝自己的頭腦，牢記全心全意為人民服務(wù)地宗旨，真正做到權(quán)為民所有用，情為民所系，利為民所謀。加強(qiáng)思想品質(zhì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)清正廉潔、克己奉公、滿腔熱情、忘我工作的無私奉獻(xiàn)精神。同時(shí)用良好的道德修養(yǎng)去規(guī)范自己的言行舉止。在工作面前，體現(xiàn)出的是實(shí)事求是的優(yōu)秀品質(zhì)，客觀公正地處理每一件事情，謙虛謹(jǐn)慎地講每一句言語，準(zhǔn)確無誤地調(diào)查每一個(gè)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤。在生活面前，體現(xiàn)出地是嚴(yán)以律已的自省精神，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，理解別人，同事間相互幫助、相互關(guān)心，嚴(yán)以律己，寬以待人。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐。
    不斷提高自身的工作能力剛來到法院，這里的一切對于我來說都是陌生的，為了盡快適應(yīng)新環(huán)境，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，迅速進(jìn)入崗位角色，打開工作局面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)，從以下幾個(gè)方面不斷提高自己的能力，較好地完成了公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    要做好工作，必須與時(shí)俱進(jìn);要與時(shí)俱進(jìn)，必須不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的更新日新時(shí)異，如果不及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨時(shí)便會(huì)落后于時(shí)代的潮流。一年來在繁忙的工作之余，本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平得到一定程度的提高。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。把優(yōu)秀的政治理論運(yùn)用到具體工作中，既提升自身政治理論水平，又推進(jìn)工作。二是加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在辦公室除加強(qiáng)政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還得加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    2、勤于實(shí)踐，善于總結(jié)，不斷提高解決問題的能力只有把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)迅速與實(shí)踐結(jié)合起來，才能不斷提高解決實(shí)際問題的能力。因此我特別注重加強(qiáng)實(shí)踐，認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，并且根據(jù)工作的實(shí)際特點(diǎn)，不斷探索，不斷總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的新觀點(diǎn)、新方法、新途徑，不斷提高自身的工作效率、工作能力。
    3、團(tuán)結(jié)同志，虛心請教，不斷提高合作干事的能力。
    對于一名新任公務(wù)員來說，剛到單位，對環(huán)境，對工作，對業(yè)務(wù)都還不是很熟悉，在工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難，每當(dāng)這時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)地向工作經(jīng)驗(yàn)的老同志請教，對他們提出的意見、建設(shè)甚至批評(píng)，我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思。同時(shí)因?yàn)樽约耗贻p，每天我都會(huì)提早上班，主動(dòng)的打掃辦公室，整理文件，并自學(xué)承擔(dān)一些力所能及的日常事務(wù)。堅(jiān)決服從集體領(lǐng)導(dǎo)，注意加強(qiáng)溝通，與同事們相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合，不斷提高合作干事的能力。
    三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真做好本職工作。
    在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。做到了“四個(gè)好”，即自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好。一是在分管領(lǐng)導(dǎo)的安排下積極做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。做到了及時(shí)匯報(bào)(向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時(shí)反饋(種類情況和信息)、及時(shí)通知(各種會(huì)議和活動(dòng))，為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項(xiàng)工作的順利開展作出了自己的貢獻(xiàn)。二是從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。一年來，所負(fù)責(zé)的印章管理、外事接待工作沒有出現(xiàn)任何問題。三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件篇，被中國法院網(wǎng)、廣西法院網(wǎng)、廣西人民廣播電臺(tái)等各媒體采用篇，投稿被采用率100%。四是做好其他辦公室工作。
    經(jīng)過一年時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下，我學(xué)到了不少的新知識(shí)，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁。然而，在工作中我也還存在一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改正，爭做一名讓領(lǐng)導(dǎo)肯定、讓同事認(rèn)可、讓群眾滿意、讓組織放心的優(yōu)秀公務(wù)員。
    我局高度重視并精心組織20__年年度考核總結(jié)工作，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、表彰先進(jìn)的目的，為20__年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做到早安排、早部署。
    局黨委非常重視年度總結(jié)和考核工作，在證監(jiān)會(huì)考核通知未下達(dá)前，就召開會(huì)議安排和部署全局年度總結(jié)和考核工作。一是要求全局同志在思想上要高度重視，要總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)和做法，檢查不足和教訓(xùn)，為以后的工作提供借鑒;二是通過考核要評(píng)出先進(jìn)，評(píng)出正氣，評(píng)出干勁，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)凝聚力的目的;三是要求各處在年底工作任務(wù)重的情況下，要抽出時(shí)間、集中精力做好年度總結(jié)和考核工作。
    二、充分聽取全局同志意見，考核方案幾上幾下，較為完善合理和符合實(shí)際。
    年度考核工作既是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的方式，也是干部管理工作中的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系大家的切身利益。為此，我局提出要制定一個(gè)大家比較滿意、符合實(shí)際的考核方案。方案從初稿到最終確定，經(jīng)過了各處處內(nèi)討論、召開各處處長會(huì)議進(jìn)行修改、再反饋大家征求意見等幾個(gè)程序，幾上幾下，四易其稿，充分體現(xiàn)了民主集中制的原則。
    三、采取全局量化評(píng)分為主的方式。
    在各處討論考核等次過程中，許多同志多講別人的長處和成績，查找自己的不足和需要改進(jìn)的方面;有的同志認(rèn)為其他同志擔(dān)負(fù)的責(zé)任比自己大，工作量比自己多，主動(dòng)將良好等次讓給別人;有的處長為了調(diào)動(dòng)處內(nèi)同志的工作積極性，在上報(bào)考核結(jié)果時(shí)，主動(dòng)將良好以上等次讓給處內(nèi)同志，表現(xiàn)出我局“比工作不比待遇、比貢獻(xiàn)不比索取、比業(yè)績不計(jì)名利”的良好風(fēng)氣和團(tuán)隊(duì)精神。
    五、局黨委自我加壓，主動(dòng)接受全局同志的考評(píng)。
    為了了解全局同志對局領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)可度和信任度，我局黨委一班人自我加壓，在上級(jí)沒有要求的情況下，借鑒采用證監(jiān)會(huì)20__年度局級(jí)干部考核的做法，制作了《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核測評(píng)表》、《領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)可度考核測評(píng)表》(分處級(jí)干部和處以下干部)，主動(dòng)請全局同志進(jìn)行評(píng)價(jià)。測評(píng)結(jié)果表明，全局多數(shù)同志對黨委班子和班子成員是認(rèn)可的，是比較滿意的，同時(shí)黨委成員也從中了解和分析了自身存在的不足和差距。
    六、總結(jié)一年工作，表彰先進(jìn)。
    在年度考核述職、處內(nèi)總結(jié)的基礎(chǔ)上20__年12月10日，我局召開全體人員大會(huì)，全面總結(jié)全年工作，對獲得優(yōu)秀、良好等次的同志進(jìn)行了表揚(yáng)，兌現(xiàn)了年終獎(jiǎng)勵(lì)。局黨委要求各處在此基礎(chǔ)上，抓緊研20__年工作，力爭新的一年取得更好的成績。
    我有幸參加了初期公務(wù)員初任培訓(xùn)班，在這十天的時(shí)間里，我參加了莊嚴(yán)的國家公務(wù)員任職宣誓儀式，學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、公文寫作與處理、公務(wù)員法、公務(wù)員保密知識(shí)、公務(wù)員處分條例等課程，并且通過了嚴(yán)格的考試。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，在賀州市人力資源和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)之后感覺很有收獲。
    一、明確了角色，提高了認(rèn)識(shí)。
    通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情，不僅要有主觀上的熱情和干勁，還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力，才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。從本質(zhì)上說，公務(wù)員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國，中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨，代表著中國很廣大人民的利益，因此，我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn)，我國的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的公仆。既然國家公務(wù)員的核心是人民公仆，要成為一名合格的公務(wù)員就必須符合一些特殊的要求。
    首先，顧名思義，公務(wù)員必須是人民的公仆，而不是凌駕于人民頭上的官，這充分地體現(xiàn)了公務(wù)員的人民性，我們很主要的目標(biāo)就是為人民群眾提供很大、很多、很好的服務(wù)。其次，公務(wù)員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務(wù)員的黨性。大多數(shù)公務(wù)員是黨員，即使非黨員的公務(wù)員同志也要自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。這種黨性不是虛無飄渺的，而是實(shí)實(shí)在在的;不只是作用于精神層面，而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的。
    二、增長了知識(shí)和見識(shí)，提高了能力。
    為了讓我們盡快地掌握為履行職責(zé)所必須的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次初任培訓(xùn)在十天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議的內(nèi)涵和意義，深刻領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神。這讓我們明確了旗幟方向，提高了思想政治覺悟，把握了時(shí)代發(fā)展的主旋律。我們立志要高舉理論的的偉大旗幟，科學(xué)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的中國夢做貢獻(xiàn)。
    通過培訓(xùn)，大家豐富了知識(shí)，開拓了視野，提高了能力和素質(zhì)，在短時(shí)間內(nèi)很大限度地充實(shí)自己，感覺收獲頗豐、受益非淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一，學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地?fù)?dān)負(fù)起我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)重任，為廣大人民群眾和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    三、認(rèn)清了形勢，看到了差距。
    二十一世紀(jì)，人類社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這對國家公務(wù)員提出了更高的要求。但是也應(yīng)該看到我們要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)來臨還有一定的差距，體現(xiàn)在：有的公務(wù)員對知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來沒有思想準(zhǔn)備，不努力提高自身素質(zhì)，得過且過，毫無一點(diǎn)緊迫感和危機(jī)感;認(rèn)為提高素質(zhì)與國家公務(wù)員關(guān)系不太大。沒有認(rèn)識(shí)到提高素質(zhì)的教育是終身教育，目的是使人們能適應(yīng)社會(huì)的變化，并與之保持同步;認(rèn)為提高素質(zhì)的.教育就是智力教育，忽視了其他方面的教育，不能滿足社會(huì)不同層面的需要。
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求我們應(yīng)當(dāng)具備較高的理論素養(yǎng)，堅(jiān)定的政治信念和堅(jiān)強(qiáng)的黨性。只有具備了較高的理論素養(yǎng)，才能在當(dāng)今這個(gè)多元化的政治經(jīng)濟(jì)格局中把握時(shí)代的脈搏，不被表面現(xiàn)象所迷惑。國家公務(wù)員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者，是代表國家行使行政職權(quán)，執(zhí)行國家公務(wù)的，其政治思想素質(zhì)的高低直接影響到黨和國家、人民的根本利益，關(guān)系到建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。這就要求國家公務(wù)員不斷提高政治思想素質(zhì)，為推進(jìn)有中國特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的健康發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    既有深度又有廣度的合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。國家公務(wù)員要加速更新知識(shí)，樹立創(chuàng)新意識(shí)。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，特別是信息科學(xué)和信息傳播手段日益發(fā)展，知識(shí)量在短短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生猛增現(xiàn)象，有人形象地稱為知識(shí)爆炸。要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，作為一名公務(wù)員就必須加速自己知識(shí)的更新，不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。國家公務(wù)員只有具備創(chuàng)新奮進(jìn)的精神，不因循守舊，不滿足于現(xiàn)狀，才能及時(shí)吸收、消化新知識(shí)，適應(yīng)新情況，否則有可能被甩在時(shí)代的后面。
    四、學(xué)員之間增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。
    我們這些學(xué)員有的是市里的有的是鎮(zhèn)、區(qū)的來自各個(gè)不同的單位和崗位，心得體會(huì)這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會(huì)。在這十天的時(shí)間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，大家增進(jìn)了了解建立了深厚的友誼。
    本次初任培訓(xùn)雖然只有短短的十天時(shí)間，卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡單的事情，要學(xué)要做的事情還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ)，今后工作中將遇到的各種問題和各種復(fù)雜情況這就要求我們：
    1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。通過這十天的培訓(xùn)，深感自己學(xué)識(shí)的不足。在今后的工作中，我們要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和行政管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力。
    2、要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆，要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹立立黨為公，執(zhí)政為民的觀念，樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉政意識(shí)，嚴(yán)格自律。努力成為符合人民不斷提高的要求的國家公務(wù)員，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20__年，是本人進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍參加工作的第一個(gè)年頭，也是開啟新生活的一年。作為新人，一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和鼓勵(lì)下，本人認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)給予審查。
    一、快速適應(yīng)環(huán)境，迅速轉(zhuǎn)變角色。
    初來乍到，面對陌生的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)以及鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了工作和生活環(huán)境。首先是通過利用干部會(huì)議點(diǎn)名時(shí)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，其次是利用工作之余主動(dòng)到各股室所交流和了解情況，第三是主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，熟悉工作方法，第四是積極協(xié)助黨政辦處理日常工作，熟悉有關(guān)規(guī)章，等等。通過以上方式，確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握解了機(jī)關(guān)工作和基層工作規(guī)律，為日后的工作開展奠定了基礎(chǔ)。
    二、主動(dòng)有所作為，積極開展工作。
    到崗后，一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，鄉(xiāng)黨政辦、綜治辦、共青團(tuán)等部門人少甚至空編，為了讓各項(xiàng)工作能正常開展，經(jīng)我主動(dòng)申請，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意我兼任鄉(xiāng)黨委政府其他工作。我現(xiàn)在的主要工作有四個(gè)方面：
    一是負(fù)責(zé)司法所全面工作，
    二是協(xié)助政法委書記抓好綜治辦工作，
    三是協(xié)助分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好黨政辦日常工作，
    四是負(fù)責(zé)共青團(tuán)全面工作。
    一年來，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
    (一)司法所工作。由于鄉(xiāng)司法所已有_年時(shí)間沒有專職司法工作人員，司法行政工作存在諸多空缺。面對這一特殊情況，我沒有報(bào)怨，一切從零開始，認(rèn)真梳理，逐一完善，通過努力，我鄉(xiāng)司法所的司法行政工作職能得到了正常發(fā)揮。一年來，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
    一是主動(dòng)了解各單位各部門人民調(diào)解組織、調(diào)解員情況并建立信息檔案;。
    二是協(xié)助制定完善各村村規(guī)民約，加強(qiáng)村級(jí)人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo);。
    四是完善司法行政工作機(jī)制，制定工作制度，規(guī)范工作檔案。
    (二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送等。鄉(xiāng)綜治辦沒有專職人員，工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作材料多。今年共起草各種報(bào)告20余篇，起草和簽訂政法、綜治、信訪、維穩(wěn)、國安、防處、禁毒等工作責(zé)任書1200余份，收集整理各類工作報(bào)表，報(bào)送各類工作信息簡報(bào)以及綜治辦日常工作事務(wù)等，確保鄉(xiāng)綜治辦工作順利開展。
    (三)黨政辦工作。黨政辦工作可以說是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也要對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦里的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，在起草文搞時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
    (四)共青團(tuán)工作。由于我鄉(xiāng)團(tuán)委團(tuán)干配備不齊，鄉(xiāng)團(tuán)委工作開展較為困難。為了改變這一狀況，經(jīng)我本人申請，鄉(xiāng)黨委研究決定，同意將鄉(xiāng)團(tuán)委工作由我來負(fù)責(zé)。通過完善團(tuán)干配備，發(fā)揮團(tuán)干職能作用，使鄉(xiāng)團(tuán)委工作得以有序開展，各種工作任務(wù)都能得到妥善處理。
    三、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我教育、促進(jìn)自我成熟。
    中國自古以來就有“修身齊家治國平天下”的古訓(xùn)。我深知，作為一名普通的公務(wù)員，要想真正做到服務(wù)于百姓，首先要加強(qiáng)自我修養(yǎng)。工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)固然十分重要，但是想要真正從內(nèi)在去提高自我修養(yǎng)還是要繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此，在工作之余，我非常注重加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平;加強(qiáng)歷史唯物主義和辨證法的學(xué)習(xí)，牢固樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀;加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，增強(qiáng)公仆意識(shí);加強(qiáng)法律法規(guī)政策、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;利用工作之余，自覺學(xué)習(xí)法學(xué)(本科)專業(yè)知識(shí)，提升文化素質(zhì)，為以后更好的服務(wù)人民作準(zhǔn)備。
    四、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
    一年來，始終堅(jiān)持用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    五、存在的不足。
    一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足。比如政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面，工作方式還不夠成熟，處理問題時(shí)還不夠果斷等。在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，盡快成長，以公務(wù)員的高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己，成為組織放心，人民滿意的人民公仆。
    xx年度考核個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理技術(shù)操作;注意巡視、觀察病情及輸液情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)師;協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理;負(fù)責(zé)備血、取血，護(hù)送危重病人外出檢查。下面是小編給大家整理的護(hù)士個(gè)人考核工作總結(jié)簡短，僅供參考希望能夠幫助到大家。
    隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為體檢護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名體檢護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子。以下是我今年的護(hù)理工作總結(jié)。
    一、選擇體檢護(hù)理工作的原因。
    記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
    二、護(hù)理工作中的實(shí)例。
    前不久，有一位小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
    于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR>    三、護(hù)理工作中的收獲。
    “三分治療，七分護(hù)理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
    “神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！蔽覀兊母黜?xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起!人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
    四、棄舊圖新，銳意進(jìn)取。
    必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
    時(shí)光荏苒，20_年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    一年來，在護(hù)士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年的工作和20_年的展望總結(jié)如下：
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、工作態(tài)度方面。
    作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
    三、專業(yè)技能方面。
    過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20_年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
    在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
    四、下一年的展望。
    20_年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20_年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。
    希望在新的一年里，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
    光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    20_年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20_年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。
    我作為一名護(hù)士，時(shí)刻不忘自己的職責(zé)，自覺遵守護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù)，遵守醫(yī)院的紀(jì)律，積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù)，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
    在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛醫(yī)院，熱愛自己的工作崗位，堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，熟練的操作技術(shù)，保持慎獨(dú)精神，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的工作。在為病人進(jìn)行任何護(hù)理操作前，我都嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，以“愛心，細(xì)心，耐心，責(zé)任心，”對待每一位病人，使病人在面對疾病的同時(shí)，能深深感受到我們護(hù)理人員對他們的關(guān)心，以及為促進(jìn)他們疾病恢復(fù)所做出的努力。
    在護(hù)理病人的過程中，我不怕臟、不怕累，如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人，因家人護(hù)理不當(dāng)，入院時(shí)滿身大小便的臭味，當(dāng)時(shí)我卻沒有退縮，親自與家屬一起幫病人擦洗身體，直至把病人身上的臭味清除，并幫病人換上病號(hào)服。我從來不不遲到，不早退，工作態(tài)度端正，積極向上，要求進(jìn)步，能與醫(yī)生有良好的溝通，并能團(tuán)結(jié)同事，與同事互相幫助，共同協(xié)作，避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，保證患者的醫(yī)療安全。
    對于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，虛心向他們請教，吸取他們的臨床經(jīng)驗(yàn)，對待年輕的同事，我能起到帶頭作用，幫助她們熟悉護(hù)理工作，傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電，經(jīng)常閱讀護(hù)理雜志，了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。20_年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護(hù)理培訓(xùn)，通過此次學(xué)習(xí)豐富自己的專業(yè)知識(shí)，掌握新的操作技能。20_年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作，在新的環(huán)境中，我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神，從不計(jì)較個(gè)人得失，常常超時(shí)工作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，主動(dòng)配合護(hù)長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士，使科內(nèi)形成了互幫互學(xué)，共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    在icu期間，科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者，當(dāng)時(shí)此患者有嚴(yán)重的肺部感染，護(hù)理相當(dāng)困難，我就運(yùn)用了自己所掌握的知識(shí)及平時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)根據(jù)此患者的情況制定了護(hù)理措施，經(jīng)過大約十多天的精心護(hù)理，此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持使用文明用語，使用尊稱，總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊，著裝整潔，不濃妝艷抹，不帶首飾，符合臨床著裝的要求，體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了自己的法律知識(shí)，也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識(shí)，避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
    我會(huì)在今后的護(hù)理工作中，繼續(xù)努力，繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和自身的業(yè)務(wù)能力，熟練掌握各項(xiàng)操作技能，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中，為醫(yī)院為科室增光添彩!