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        心理學習培訓心得(精選15篇)

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            在工作中總結(jié)經(jīng)驗,可以幫助我們不斷提高自己的能力和素質(zhì)。注意語言的準確性和表達的清晰度,避免模糊和歧義。以下是一些相關案例的分析和解決方案,供您參考。
            心理學習培訓心得篇一
            心理咨詢,是指咨詢員運用心理學的知識,通過詢問等方法解決其心理困惑。心理咨詢事實上是幫助來訪者實現(xiàn)心靈再度成長的過程。那些認為只有心理有病的人才會去心理咨詢的觀念是不對的總之,心理咨詢是指運用心理學的方法,對在心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者提供心理援助的過程。
            在心理咨詢的活動課中,我認識到了人心中脆弱一面,有時心靈事多么的需要他人的呵護,那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅,我們的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演,但是大家真誠的心卻又不能不讓感動,初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅。
            活動課是實施素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它可以調(diào)動學生學習的激情,活躍課堂氣氛,真正達到育人效果。學生在實實在在的活躍的生動的并且有一定新意的活動中受到教益和啟迪,促進知行的結(jié)合。學生在主動參與教學過程中,激發(fā)了感情,明白了道理,情理凝結(jié),形成了信念之后,進而需要在行動中表現(xiàn)自己。此時教師要引導、鼓勵學生把健康高尚的情感向外投射,為他們提供展現(xiàn)自己行為的機會和場所。
            根據(jù)總隊安排,我們在20xx年7月3至7月22日參加了在教導大隊舉行的心理咨詢師的培訓。20天的培訓時間雖然不算長,但對于我們來說,收獲頗豐?,F(xiàn)談談自己的幾點體會:
            恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶.而是為了培養(yǎng)女性寧靜溫柔的性格。如果說廚師為人們提供了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴,那么心理咨詢師則為人們提供了精神上令人心曠神怡的美味佳肴。通過心理學的學習使得我們的人格得以全面的完善,使我們極早彌補身上的的不足之處。
            分析自己有沒有能力做心理咨詢。了解心理咨詢師應具備的素質(zhì),對自己進行確認。這主要有三方面:人格素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)。應該強調(diào)的是,比理論和技術更重要的是咨詢師的人格魅力,他必須是心理健康、有親和力、誠信度等,因為心理工作是一項助人成長的事業(yè),要求咨詢師既要熱情、誠懇、耐心、有適度的感情投入,還要理智,掌握分寸、擁有職業(yè)化的清醒。
            分析自己有沒有信心做心理咨詢。認知信心的重要、認知你的信心有多少。因為信心問題直接影響人的情緒,也影響做心理咨詢的成效。那么,信心堅定與否,受許多因素的制約。我們有必要檢驗和反省自己是否有足夠的信心,信心不足,要分析是什么原因,如果是客觀的,還比較好克服,主觀的又來自哪方面?是知通過心理學的學習培訓,讓我進一步了解了心理學這門學科的深刻含義,認為學習這門學科是很有必要的,讓每一個在本我、自我、超我中不斷完善自己,學好這門知識將助人也自助。
            當一個人面臨挫折時,最需要的莫過于他人的安慰、同情與關心,包括同情體貼、鼓勵安慰、提供處理問題的方法,幫助其走出困境,處理問題,應付心理上的挫折。幫助對方端正對于困難或挫折的認識,以此改善自身心理問題。如對新入伍的戰(zhàn)士,要設法使他們知道,任何人在到一個新環(huán)境都會遇到一個適應問題,能否很快適應環(huán)境是衡量一個人心理健康水平的標準之一。挫折和困難可以促人成長,艱苦的環(huán)境能磨練人堅韌的意志??傊?,檢討自己對問題或困難的看法,調(diào)整對挫折的感受,常能改變自己對困難的態(tài)度,以便用較有效的方式去處理困難。
            要善于運用“情感資源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導中是“催化劑”。情是開啟人們心扉的鑰匙,是溝通人與人之間的橋梁,情通才能理達。培養(yǎng)教育人,首先要有同志情、戰(zhàn)友情、兄弟情、父母情,有了這些真摯的情感,心理疏導才能有力度,才能打動人,才能感染人。這就要求心理輔導者要學會尊重人、愛護人、關心人、理解人、體諒人,要善于動之以情,曉之以理,要能夠平等待人,要做到將心比心,以情換情。
            要善于運用“語言資源”。官兵感情的碰撞,心靈的溝通,離不開語言的交流,心理疏導結(jié)果如何,很大程度取決于語言的運用。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。居高臨下的訓教與和風細雨的說服,效果迥然不同。要善于和學會用情真意切、生動有趣、幽默詼諧的話語化解矛盾、疏導沖突、講通道理,這樣心理疏導才能收到效果。
            要善于運用“知識資源”。要運用知識去啟迪人。知識在心理疏導中是“能量劑”。腹有詩書氣自華,知識貧瘠,心理疏導就心虛乏味,講不出耐人尋味的道理。這就要加強學習,博覽群書,既要學習政治學、軍事學、社會學、心理學,又要廣泛涉獵文學藝術、天文地理等有關知識,這樣做起心理疏導才能游刃有余。
            要善于運用“人格資源”。要用人格的力量去感化人,心理疏導的成功即取決于心理輔導者的心理學知識,更來自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本,為官之魂,人格是形象,人格具有感染力、凝聚力、號召力。只有人格高尚、行為端正,才能使官兵心悅誠服、一呼百應。心理疏導才能收到預想的效果。
            總之,這次培訓,對于我們來說,意義非凡,對于我們的實際工作幫助很大,學好心理學的相關知識,可能會影響我們的一生。其實,很多時候,只要擁有基礎的心理學知識,就可以自己排解一些困擾,如果我們能把這些知識傳播給周邊的人,也許可以幫助不少人自己消除心里的陰影。
            作為一個剛?cè)胛椴痪玫南琅?,我將不斷的提高心理學的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學習成長。
            心理學習培訓心得篇二
            有句話說的非常好好:搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
            在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。當今是個知識大爆炸的時代,知識更新速度特別快,老師如果不積極學習,就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是老師們應該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟時代老師應該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識儲藏;三是良好的做人品質(zhì)。現(xiàn)代老師應該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。老師只有不斷的學習新東西,不斷地更新自己的知識結(jié)構和知識內(nèi)容,這樣才能更好的的駕馭新時代的任務。良好的觀察力是老師更好的教育好每一個學生的重要條件。
            因此,我感覺老師必須善于觀察學生。不僅僅是觀察學生,觀察身邊的人,同時也包括觀察自己。俗話說人貴有自知之明,而自知之明離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點和缺乏,對自己做出客觀的評價,以便在工作中根據(jù)自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關的心理學方面的知識,向有經(jīng)驗的老師學習,同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,同事們和領導也在時時刻刻觀察自己。以人為本,感情留人。就是要跳出狹隘老師的局限,在教育學生過程中要傾注心血、傾注感情,在教學過程中,既要關注學生獲取知識的能力,又要關注他們的情感態(tài)度,尊重領導和同事們的個性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關心他們的個人生活和健康,實現(xiàn)團體目標和個人目標的和諧統(tǒng)一,做到個人和團體一起成長。,團結(jié)和諧的人際關系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的根底,一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來,形成合力。在教學中客觀公正地對待每一個學生,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個班級建設成為溫暖的大家庭。總之,學習心理學,不僅對我個人有很大的幫助,對我在教學中也有很大的.幫助,我會盡我所能學好心理學這門功課,努力做到三贏。
            心理學這一名詞,對于我而言,已不再陌生,經(jīng)過半個學期的學習,我對心理學的了解不斷增加。作為師范生,心理學是一門必修課。對于所有大學生在校期間及未來的職業(yè)生涯來說,也是重要的與終身的必修課程,學習心理學有以下重要意義。
            1.有助于樹立辯證唯物主義世界觀;
            2.明確各專業(yè)活動應具備的心理品質(zhì),有利于自我教育與良好個性開展;
            3.掌握心理規(guī)律,有利于提高教育教學質(zhì)量與辦學效能;
            4.有利于自我心理調(diào)節(jié),保持個人身心健康開展。
            人的心理是大腦的機能,心理是客觀現(xiàn)實的反響。可見,我們正常的心理功能離不開我們的社會實踐。而人的心理活動對自己的行為,對實踐活動有巨大的指導和調(diào)節(jié)作用。所以我平時要有符合實際的方案和目標,用行動去實踐。在實踐中,不斷提高自己的認識能力和心理水平。大學可支配的時間真的很多,我總不能將其浪費于睡懶覺、玩游戲等。這需要增強自我控制能力,增強學習的自覺性,充分利用時間,學習更多的知識,參與更多有意義的活動,豐富我四年的大學生活,否那么只能浪費青春罷了。
            學習這門課程,讓我了解如何提高良好的記憶品質(zhì)。通過掌握科學的記憶方法,能增強記性,防止遺忘,收到“事半功倍”的效果。當然,在日常生活中,要養(yǎng)成良好的習慣;不要過分緊張疲勞,要勞逸結(jié)合,兼顧娛樂,學會放松與緩解壓力;增強體育鍛煉;保持樂觀的心態(tài)等也是必不可少的。
            為了培養(yǎng)我們良好的思維能力,需要敢于夢想,敢于實踐,敢于質(zhì)疑,敢于創(chuàng)新,不受定勢的干預,大膽的發(fā)散思維。
            在除了學習課本內(nèi)容,張老師還給我們觀看《心理訪談》的節(jié)目,豐富了我的認識。同時,這些節(jié)目都是關于大學生遇到的問題,如如何辭別依賴、面試技巧,有關的心理專家給了很多方法及建議。在今后遇到類似的問題,值得我學習借鑒。
            總之,心理學的學習不是一朝一夕,也不是一個學期就能完成的,需要不斷地學習。
            心理學習培訓心得篇三
            13月14日,我校對全體班主任教師進行了心理學培訓。這次培訓不同于一般的培訓,是針對我們教育教學過程中可能出現(xiàn)或是影射一些問題的培訓。隨著時代的發(fā)展,對人的素質(zhì)提出了更高的要求,因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎。在當今的學校里,如教師和學生的心理健康的問題同樣重要。這一次的培訓讓我學到了很多東西。
            教師心理不健康就不能正確理解學生的行為,更無法巧妙地處理學生問題,輕則影響師生關系,重則可能傷害學生心靈。因此,為了更好地教育學生,教師自己首先必須是心理健康的人。教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系——既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學習和掌握新的知識,盡快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義。
            教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響,特別是對低年級學生更是如此,在他們的心目中,教師什么都懂,什么都會,教師是很神圣的。教師的言談舉止,以及待人接物等,都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學生如沐春風,輕松愉快。反之,只能在課堂上造成一種緊張的氣氛,使學生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構成良好師生關系的基礎,是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的.角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
            小學階段學生的心理健康對其一生有極為重要的影響。我們總能在報紙或新聞中看到學生自殺的事例,為學習,為人際關系等等,且有增長的趨勢,這就說明現(xiàn)代學生承受心理壓力的能力值得引起我們的關注。在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,心理教師力求“對癥下藥”,從心靈上給予學生鼓勵和信心,了解學生的不良心理的成因,既包括學校因素,如單調(diào)枯燥的學習生活,也包括家庭、社會因素,如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境,社會風氣等??上?,我們無力擺脫社會風氣的困擾,我們也只能勸說學生家長有科學地教育子女,無法改變社會,就改變自己,我們惟一能做的是改善自身。例如,我們可以盡量創(chuàng)設健康的教育環(huán)境、可以有計劃有針對性地開展心理健康教育活動,可以與學生家長溝通思想,相互配合,根本的出發(fā)點就是要將其全面滲透到學校教育的全過程。
            總之,教師的目的就是教書育人。首先,為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,真正作到為人師表。其次,只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡,齊抓共管,學生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
            通過這次學習,只能說無論在理論知識上,還是方法技巧上我都對心理教育有了初步的了解,我的了解也只是皮毛而已,為了自身人格魅力的提高和孩子們真正的健康快樂,我會繼續(xù)努力地學習,并將所學運用在教育教學上,希望我能夠成為照亮孩子們內(nèi)心深處的一縷暖陽。
            心理學習培訓心得篇四
            很榮幸能夠參加這次xx集團女工干部素質(zhì)提升培訓班的學習,通過這幾天的學習使我受益匪淺,特別是聽到積極心理學專家王薇華老師有關《如何提升幸福力》的專題講座,我感慨很多,收獲也很多,體會也非常的多,《如何提升幸福力》積極心理學講座心得體會。
            此次講座歷時3個多小時,在短短的時間里,王薇華老師聲情并茂,運用發(fā)人深省的故事和道理,結(jié)合典型案例和自身的經(jīng)歷,為我們上了一堂生動深刻的幸福課。她絲絲的話語,有如甘露,沁人心脾。通過這次學習,使我的心靈得到了凈化和洗禮,學會了認識自己,知道了什么是幸福,怎樣做才能獲得真正的幸福。
            講課中,王薇華老師給我們講了兩個猴子的故事,一個樂觀的猴子和一個悲觀的猴子。聽了兩個猴子的故事使我同時也想起了另外一個故事。
            有兄弟兩人,哥哥叫樂觀,弟弟叫悲觀,兩個人一起洗手,一盆清水端過來了,兩個人洗了手,但水還是很干凈,這時,悲觀說:"水還是這么干凈,怎么手上的泥還是洗不掉啊",樂觀卻說:"水還是這么干凈,原來我的手一點都不臟啊"。幾天后,兄弟倆又一起洗手,洗完了手,盆里的清水變得很臟了,悲觀就說:"水變得這么臟啊,我的手怎么這么臟啊",樂觀卻說:"水變得這么臟,瞧,我把手上的泥全洗掉了!"。一母所生的兄弟,面對一樣的問題,因為擁有不同的心態(tài),所得出的感受也是不一樣的,真正的快樂是來自內(nèi)心的,生活就像一面鏡子,你對它笑,它就對你笑,你對它哭它就對你哭。
            生活中的歡笑與悲哀常常源于一個人看世界的那雙眼睛。心中沒有陽光的人,很難發(fā)現(xiàn)陽光的燦爛,心中沒有花香的人,也難以感受花朵的芬芳。一個快樂的人,他眼中的世界也是快樂的,我們要用樂觀的心態(tài)去真實地活在當下的每一天,遇事不鉆牛角尖,不陷入完美主義情節(jié),遇事冷靜,懂得控制情緒。
            幸福沒有比較,只有自己的感覺,不是擁有了什么才是幸福的。人生中偶爾也有悲傷,也有失落,但悲傷、失落過后,陽光依舊燦爛,幸福的感覺依然存在。簡單的生活、給自己一個微笑,也是一種幸福!所以讓自己學會快樂,不讓悲傷包裹自己!
            通過這幾天學習,我也懂得了在現(xiàn)實和工作中,怎么使自己更加的快樂。
            作為一名安全協(xié)管員以前的工作總被人不理解,說我們多管閑事,感到心里很委屈,聽了王薇華老師的講課,使我有了新的認識。當我們開展"井口送溫暖、區(qū)隊矚安全、親人寄心語"活動,為職工兄弟縫補衣服、釘扣子、送安全囑咐語,到職工中家訪,到單身宿舍找"三違"人員進行幫教,用真誠的話語感動著每名下井工作的員工,讓濃濃的親情感化他們時,我們是發(fā)自心底的高興,感到我們是最幸福的人。
            心理學習培訓心得篇五
            經(jīng)過本次心理健康教育學習,我更加深入地認識到學校心理健康教育的重要性,學習了專家的專題講座,讓我們更深入的了解到了學校心理健康發(fā)展的概況,學校心理健康教育的方法及實施途徑和方法,為以后更好的開展工作打下扎實的基礎。這次培訓主題鮮明,重點突出,任務明確,安排得當,收獲很大,在思想認識上都有了新的提高,對心理健康教育工作的開展以及自身素質(zhì)的提高都很有幫助。
            在這次培訓中,我有了很大的收獲,感受頗多。
            一、通過本次培訓,我對心理健康教育方面的知識從無到有,從淺到深。使我認識到:健康不僅是身體上沒有任何疾病,而且是能正確了解和接納自我,能正確地感知現(xiàn)實并適應現(xiàn)實,良好的適應及良好的人際關系,能平衡過去。在這次的心理健康教育培訓中,我們不僅學習到了對學生的心理健康教育的方法,而且還學習到了老師的人格的力量。
            二、通過培訓,自身有了提高。我對心理調(diào)適的技能,提供維護心理健康和提高心理素質(zhì)的'方法有了一定的了解;通過對個別典型的案例的分析學習,對認識與識別心理異常現(xiàn)象有了認識,而且有了一定的輔導思路。教學活動是師生雙向互動的過程。心理素質(zhì)良好的教師,會憑借自己的語言、行為和情緒,潛移默化地感染學生,促使學生積極主動地投入學習;學生在教師的感召下,會表現(xiàn)出強烈的求知欲,體驗到愉悅、滿足的情感,并流露出對教師的尊敬和愛戴。要努力克服不良情緒的困擾,在不斷提高知識素養(yǎng)的基礎上,培養(yǎng)自信樂觀、豁達開朗的健康心理。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,促進學生的健康成長,提高教育教學的整體效益。
            教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學生如沐春風,輕松愉快,反之則使學生惶惑不安。所以,教師自身保持一種樂觀的心態(tài)非常重要。通過學習,我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點。
            心理學習培訓心得篇六
            新學期新氣象,新起點新風貌,新課程新收獲。這學期我第一次接觸了人生的第一次新課程——營銷心理學。第一次的接觸,第一次的學習,第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學會了很多,受益匪淺,令我終生難忘。下面,我將這次學習的一些感悟與大家共勉。
            在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,人們的生活越來越寬裕,市場經(jīng)濟也愈來愈活躍,市場營銷活動也日益普遍,市場營銷活動在社會經(jīng)濟生活和企業(yè)活動中的作用日漸凸顯,從而也產(chǎn)生了對市場營銷人才的大量的需求。同時也促進了市場營銷理論在更廣的領域和更深的層面的發(fā)展和運用。在當今經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,市場的競爭也也越來越激烈,為了贏得廣大消費者的青睞,廠商及銷售管理人員不斷開拓新穎的營銷戰(zhàn)略,打折、贈送、積分等等參差不齊的方法隨處可見。在這樣競爭日益激烈的市場營銷下,抓住消費人員的心理活動愈來愈重要。只有了解、透析到消費者的消費心理,銷售情況才能取得理想的成果。進而,學習營銷心理學也就成為市場營銷學的人員必不可少的課程。這對于銷售人員來說是一次很好的學習機會,也是銷售人員不斷進步、不斷進取、不斷提升的機會。所以,學好營銷心理學是我們不可或缺的,我們要不斷、用心的學習、探索。
            成功營銷從心理開始。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭日益激烈,消費需求日趨多樣化。在這種新態(tài)勢下,企業(yè)營銷越來越難,如果不分析研究消費者心理及其變化,并據(jù)此采取有效的營銷對策,就難以在競爭中取勝。營銷活動始于對消費者需求的了解。在感性消費日益成為潮流的市場環(huán)境下,如果僅僅根據(jù)人口、年齡、職業(yè)、收入等因素來研究研究市場,你甚至無法理解消費者,成功的營銷策略更是無從談起銷售心理學培訓心得銷售心理學培訓心得。正如日本著名營銷專家小村敏峰所說:“現(xiàn)在如果我們不用感性來觀察分析市場就根本無從理解?!钡聦嵤牵诩ち业纳虘?zhàn)中,一些企業(yè)往往將主要力量投入如何擊敗對手上,忽視了對顧客購買行為的心理狀態(tài)的了解,結(jié)果商戰(zhàn)往往不能成功或事倍功半。那么為什么掌握客戶心理,比起其他條件如產(chǎn)品的價格、特色等,在營銷上反而更有決定性呢?這是因為一切購買行為,到最后都是取決于客戶當時的情緒導向。假如有兩種類似產(chǎn)品,價格、特點都差不多,客戶最后購買甲而不是購買乙,可能只是因為包裝上有個別字眼令他讀起來心情愉悅罷了。中國無錫的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制衣,因為擁有一個令人倍感親切的商標名稱“紅豆”,而在競爭中脫穎而出。所以,香港心理學家顧修全博士認為,“成功營銷從心里開始”,即從了解顧客的行為與心理規(guī)律開始。
            變不可能的事情為可能。人的心理特征具有相當?shù)姆€(wěn)定性,但同時也具有一定的可塑性。因此,營銷者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進行預測和調(diào)整。也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素,創(chuàng)設有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是營銷心理學在營銷中的特殊作用,也是它是神奇之處。例如,有人憑著三寸不濫之舌,便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是,也有不少人游說了老半天,對方還是不為所動。勝敗的關鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),不能擺正自己與對方的位置,以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應,首先要自我催眠,時時警惕自己,要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧?。其次,要細致入微的觀察對方,把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機便可以手到擒拿。
            全面優(yōu)化營銷組合,提高營銷績效。營銷心理學不滿足于對顧客需求的了解,更強調(diào)與顧客溝通、互動,真正進入顧客的內(nèi)心世界,使營銷創(chuàng)意(產(chǎn)品策略創(chuàng)意、品牌創(chuàng)意、廣告選產(chǎn)創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等)真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學推崇的經(jīng)營者與客戶最健康的關系,是“將心比心”的互動關系,就好像戀人一樣,由前者追求后者。這就要求營銷人員應當費盡心思,努力傾聽顧客的心聲,而且還要領悟他們在購買行為中的感受。很多時候,知道客戶如何感受比了解顧客親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營銷心理學,會大大改善企業(yè)與顧客的關系,提高顧客的滿意度與忠誠度。
            營銷心理學不僅研究消費者的心理,也研究營銷者的心理,針對顧客心理特征來改變營銷者的行為方式,從而提高服務的質(zhì)量和水平。例如,要達到與顧客心靈共鳴的效果,營銷者就不應當將自己定位為銷售員,以免讓顧客一聽到銷售就產(chǎn)生壓迫感。營銷者應當將自己定位為購買咨詢?nèi)藛T,先取得客戶的信任,讓客戶自覺需要該產(chǎn)品,使他們在愉快的情緒下,主動查詢產(chǎn)品的詳情,進一步?jīng)Q定購買產(chǎn)品,甚至成為企業(yè)或品牌的忠誠者。
            相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。
            營銷心理學——我人生首次接觸的課程,給我?guī)砗艽蟮氖斋@,令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的機會接觸關于心理學的知識,繼續(xù)深入了解顧客,用心的做好任何的事情,深入學習心理學,真正的做到了解顧客、深入顧客,做一名令顧客信任依賴的銷售者,不斷學習不斷吸收新的銷售觀念,有心得地做好銷售。在今后的人生中,我堅信我們會做得更好。努力奮斗吧!我堅信風雨后總會見彩虹,只要功夫深鐵杵磨成針,只要我們堅持努力,我相信我們遲早可以贏得屬于自己的舞臺,獲得一片屬于自己的天地。我堅信我可以!
            心理學習培訓心得篇七
            一、人一生所犯的錯誤大多是相同的。
            小的時候多犯錯,長大了就會少犯錯。當然,這是在我們及時成功干預的基礎上的。懷著這種信念教育孩子,至少對我們教育者或家長來說,是好的。因為我們都知道,當一個人犯錯時,他自身也是很懊悔的,如果此時,對他報以理解,并告訴他正確的做法,他會容易接受并改正;相反,如果是急躁地批評、指責或抱怨,他會更加泄氣,甚至產(chǎn)生逆反,最后得不償失。所以,我們應該樂觀地對待孩子們的錯誤:他們這是在學習、成長。心平氣和地引導他們,往往事半功倍。
            再者,這也給許多認為“我的孩子小時候很省心?!钡募议L敲響警鐘:小的時候省心,長大了必定費心!況且許多事實也的確證明如此。有的孩子小時候“不用”大人陪伴、溝通,自己玩得很好,但是上學后才發(fā)現(xiàn)同樣不能與同學和老師溝通;有的孩子小時候很“聽話”,隨著年齡的增長卻不再“聽話”,反而鬧得家長們不得不“聽話”了。
            這讓我想起了一個小細節(jié):幼兒時期,不要總對孩子說:“你要聽話!”而是要說:“你要懂事!”是啊,懂事的孩子是有主見的,自己明白什么該做,什么不該做的。也只有這樣的孩子才會從錯誤中學習、成長。
            二、了解、尊重孩子的發(fā)展特點,抓住關鍵期。
            我們老師和家長往往會為孩子著急:這個字怎么總是寫顛倒呢?你怎么總是坐不住呢?你為什么表達不清楚自己想說的話呢?你學英語怎么這么費勁呢?……似乎這些都是孩子的錯。其實不然,孩子的身心發(fā)展是有個循序漸進的過程的。比如說小孩子有時分不清方向,寫出來的字位置顛倒等,那是因為物體通過眼睛呈現(xiàn)在視網(wǎng)膜上的是倒像,從通過傳入神經(jīng)輸送到大腦的過程中,由于信息干擾、自身衰減等因素,在大腦中呈現(xiàn)的圖像出錯。或者大腦處理正確,但傳出神經(jīng)在作用到效應器上時,出現(xiàn)了倒轉(zhuǎn)而導致的。這些問題在經(jīng)過訓練后,反射弧各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)了,問題就不會發(fā)生了。所以單純指責孩子不用功,是會起到反作用的。學習語言也一樣,它是有關鍵期的,比如,第二語言的習得關鍵期是在三歲之前,3—8歲是兒童學習閱讀的關鍵期等。作為家長,了解并尊重孩子的發(fā)展特點,即使抓住關鍵期,進行適當?shù)呐囵B(yǎng)與引導,是我們的責任!
            此時,我又想起曾有一位心理學家講過,要給孩子適度的自主權,即使是幼兒,他們也有選擇權。所以,在你認為他們“無理取鬧”時,告訴他們,他有兩個選擇,一個是正確的做法,有好的結(jié)果,另一個則是錯誤的做法,結(jié)果將得到懲罰。即使是小孩子,他們也知道該如何選擇了。當然,這要求我們必須說到做到,不能空許諾。也算是給孩子樹立講誠信的榜樣吧。
            另外,我能想到的,就是在對孩子的能力的'培養(yǎng)方面,我們也要適度放手,在關鍵期內(nèi)給予信任和尊重。比如孩子小的時候都很愿意幫家長干活,端個碗啦,擦擦桌子、掃掃地啦,有時甚至會以“大力士”自居,幫你搬桌子、搬椅子,提很沉的菜籃子,或者拿著剪刀、菜刀想要幫你做針線活、做飯……此時,你是怎樣做的呢?如果你是鼓勵他并適當指導、幫助他,那么恭喜你,你尊重了孩子!可是如果此時他們把事情搞砸了呢?你又會如何處理?如果你先安慰他,表示你的理解和諒解,指導他再做一次,那你就是合格的父母了!我更要祝賀你培養(yǎng)了孩子的自信與能力,你將會擁有一個非常能干的小幫手!這也是為什么很多家長都會要求孩子在學校里多幫老師干點兒活,多跑點兒腿,也請求老師在學校里讓孩子多干點兒的原因啊。
            心理學習培訓心得篇八
            心理教師的成長,離不開堅持不懈的學習,離不開日積月累的反思,我校心理教師一直走在學習的路上。20xx年9月25日,五位心理教師及實習心理老師共赴樹德外國語學校參加成都市第五屆心理健康教育優(yōu)質(zhì)課賽課現(xiàn)場決賽及教學觀摩活動。
            這是一堂視覺、聽覺的盛宴,也是一次心理的洗禮和刷新。我校心理老師們驚嘆于賽課老師們的表現(xiàn)。他們的課堂既通俗易懂,又體現(xiàn)了專業(yè)的深度,教師既嚴肅認真,又活潑幽默。六位老師,風格迥異,設計巧妙,特點凸顯,主題明確,內(nèi)容實用,他們的課堂對我們學校生涯規(guī)劃課堂的開展,無疑是一次寶貴的學習經(jīng)驗。
            十年來,在曹璇老師的帶領下成都市心理健康教育一路向前,碩果累累。我校心理老師也將爭取每次學習的機會,讓學習成為工作的常態(tài),提升自己的專業(yè)能力,將我校的心理健康教育工作再推向更高的臺階。
            曹璇老師在正式賽課前進行發(fā)言,介紹到場評委。本次賽課特意采取了專業(yè)評委和大眾評委來共同為選手打分。
            來自成都石室中學的蘇洋老師《選擇的智慧》,讓我們了解到了選擇無處不在,有些選擇則會影響我們的一生。而當面臨一些重大選擇時,我們則可以運用“決策平衡單”來幫助我們做出更恰當?shù)倪x擇。蘇洋老師做為第一個上場的選手,可謂壓力頗大,但是憑著她個人的高素養(yǎng),依然讓整堂課井井有條,完整呈現(xiàn)。
            來自石室中學文廟校區(qū)高麗君老師的《單絲不成線,獨木不成林——生活中的合作與競爭》。這堂課活潑有趣,精彩不斷。高老師甜美的聲音、巧妙的回應,新穎的方式,精煉的語言,可以讓學生全情投入?yún)⑴c,體驗并感知到合作與競爭在現(xiàn)代社會中的關系。
            來自成都七中林蔭校區(qū)的梁振《敘說我的職業(yè)價值觀》。梁老師用他渾厚的聲音,將本堂課娓娓道來,引導學生探索自己的職業(yè)價值觀。梁老師充分的課前準備,學生現(xiàn)場的開放度與參與度,以及回應的方式,都讓這節(jié)課充滿了情懷和高度。
            來自樹德中學外國語校區(qū)的黃鑫《私人訂制之休閑“心”時光》。這個主題,瞬時把全場老師都帶入到了一個休閑的感覺中。開場中學生休閑時光的情景表演,頓時也讓老師們開懷大笑,同時也驚嘆于他們的大方自如,而接下來一次又一次的深入探討,讓學生能夠?qū)ψ约旱男蓍e時光有了更積極的思考和打算。
            來自樹德中學寧夏校區(qū)楊偉老師的《方寸之間,天地無限——高考志愿填報》。這接地氣又有難度的主題,也唯有楊偉老師這樣的'資深教師才敢去嘗試才能駕馭。真正的課堂,如所期待的那樣,實用但又不乏趣味,引導學生對志愿進行反復的探索找茬,從而找出填報志愿時需要注意的方面,同時還增加了小組的互動與競爭,這堂課,受益匪淺!
            來自成都外國語學校的沈貴蘭《遇見生涯大師——生涯人物訪談》。初生牛犢不怕虎,剛剛畢業(yè)一年的沈老師以其淡定自如的表現(xiàn)展現(xiàn)了畢業(yè)生的精神風貌和素養(yǎng)。課堂中不斷的鼓勵學生、一次又一次的引導,讓學生清晰知道了在進行生涯訪談時可以從哪些方面進行提問,如何進行高質(zhì)量的訪談,想必對學生接下來的職業(yè)了解會有很大的幫助。
            整整六堂課,在下午4點結(jié)束了,但似乎,學習的過程,身心愉悅,不覺疲憊。本次賽課也在兩位專家點評后真正的結(jié)束。賽課結(jié)束了,學習,永不止境!實外心理組的老師們會一直走在學習的路上,并肩同行。
            心理學習培訓心得篇九
            前段時間幼兒園布置每位老師要學習一本專著,我學習了幼兒心理學,通過學習,我深知:幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒老師是年輕一代最初的啟蒙老師,在幼兒成長過程中起著主導作用,幼兒園不同于中小學,幼兒教育形式是以為根本活動形式,寓教于之中,是幼兒共同的活動形式。
            作為老師首先應該是孩子的朋友,在平等的關系中,老師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上到平安,放松,讓他益生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中,在這氣氛中,讓幼兒充分的活動,獲得表達自己欲望和才能的時機。
            每個孩子的個性都不一樣,有的孩子活潑大方,他們能主動表現(xiàn)自己,見到客人能主動打招呼,聽到音樂就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導的但是有些孩子,他們在幼兒園里比較活潑,一旦分開了他們熟悉的環(huán)境,或家里來了客人,或者幼兒園來了生疏人參觀等等,他們便很害怕,不敢說話。這種害怕性格的形成,大多因為缺乏鍛煉的時機,缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件,假如不及時加以引導,將嚴重影響幼兒一生的開展。害怕的幼兒往往沒有勇氣在眾人面前講話,或說話聲音很小,為改變這種害怕的性格,我們努力為幼兒提供“說〞的時機,讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和自己的感情。
            作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。
            老師要尊重每一位幼兒,作為朋友坐下來與幼兒談心,理解他們的性格特征。這些來容易的話,做起來卻很難。每個人都有自己的權利,包括幼兒自己的權利,所以做什么都不要強迫幼兒去做,可以去引導幼兒去做。老師以親切的話語,關心他們喜歡,做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關系,又使我們目的得以施行。
            在教育活動中,老師就盡量多設計一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到“在游戲中學習〞。
            所以,作為一名幼兒老師,既要當好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福的成長。
            我當時真是又快樂又驚訝,同時也感到老師一些無意的動作和贊美,對孩子來說卻是很重要的,她會覺得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
            心理學習培訓心得篇十
            我深知心理健康教育對孩子的重要性,因此從很早以前就比較喜歡研究心理學,只要與心理學學習有關的培訓我都非常愿意參加。盡管我是個對概念接受比較慢的人,但從各種培訓中學到了許多實用的方法與策略。并能學以致用,在平時的工作中用自己學習的知識影響周圍的老師、家長和學生,而且也有些許成效。
            今年9月24、25日,我以輔修學員身份參加的“東營市勝利教育中心中小學心理健康教育培訓班”,是由北京教育學院的伍芳輝老師主講的。伍老師給我們介紹的“發(fā)展心理學”的相關知識雖然我大都學習過,但仍舊聽得津津有味,再一次的學習,使我對發(fā)展心理學有了新的認識,也聯(lián)系到現(xiàn)在所教的孩子們,想到了許多。
            小的時候多犯錯,長大了就會少犯錯。當然,這是在我們及時成功干預的基礎上的。懷著這種信念教育孩子,至少對我們教育者或家長來說,是好的。因為我們都知道,當一個人犯錯時,他自身也是很懊悔的,如果此時,對他報以理解,并告訴他正確的做法,他會容易接受并改正;相反,如果是急躁地批評、指責或抱怨,他會更加泄氣,甚至產(chǎn)生逆反,最后得不償失。所以,我們應該樂觀地對待孩子們的錯誤:他們這是在學習、成長。心平氣和地引導他們,往往事半功倍。
            再者,這也給許多認為“我的孩子小時候很省心?!钡募议L敲響警鐘:小的時候省心,長大了必定費心!況且許多事實也的確證明如此。有的孩子小時候“不用”大人陪伴、溝通,自己玩得很好,但是上學后才發(fā)現(xiàn)同樣不能與同學和老師溝通;有的孩子小時候很“聽話”,隨著年齡的增長卻不再“聽話”,反而鬧得家長們不得不“聽話”了。
            這讓我想起了一個小細節(jié):幼兒時期,不要總對孩子說:“你要聽話!”而是要說:“你要懂事!”是啊,懂事的孩子是有主見的,自己明白什么該做,什么不該做的。也只有這樣的孩子才會從錯誤中學習、成長。
            我們老師和家長往往會為孩子著急:這個字怎么總是寫顛倒呢?你怎么總是坐不住呢?你為什么表達不清楚自己想說的話呢?你學英語怎么這么費勁呢?……似乎這些都是孩子的.錯。其實不然,孩子的身心發(fā)展是有個循序漸進的過程的。比如說小孩子有時分不清方向,寫出來的字位置顛倒等,那是因為物體通過眼睛呈現(xiàn)在視網(wǎng)膜上的是倒像,從通過傳入神經(jīng)輸送到大腦的過程中,由于信息干擾、自身衰減等因素,在大腦中呈現(xiàn)的圖像出錯?;蛘叽竽X處理正確,但傳出神經(jīng)在作用到效應器上時,出現(xiàn)了倒轉(zhuǎn)而導致的。這些問題在經(jīng)過訓練后,反射弧各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)了,問題就不會發(fā)生了。所以單純指責孩子不用功,是會起到反作用的。學習語言也一樣,它是有關鍵期的,比如,第二語言的習得關鍵期是在三歲之前,3—8歲是兒童學習閱讀的關鍵期等。作為家長,了解并尊重孩子的發(fā)展特點,即使抓住關鍵期,進行適當?shù)呐囵B(yǎng)與引導,是我們的責任!
            此時,我又想起曾有一位心理學家講過,要給孩子適度的自主權,即使是幼兒,他們也有選擇權。所以,在你認為他們“無理取鬧”時,告訴他們,他有兩個選擇,一個是正確的做法,有好的結(jié)果,另一個則是錯誤的做法,結(jié)果將得到懲罰。即使是小孩子,他們也知道該如何選擇了。當然,這要求我們必須說到做到,不能空許諾。也算是給孩子樹立講誠信的榜樣吧。
            另外,我能想到的,就是在對孩子的能力的培養(yǎng)方面,我們也要適度放手,在關鍵期內(nèi)給予信任和尊重。比如孩子小的時候都很愿意幫家長干活,端個碗啦,擦擦桌子、掃掃地啦,有時甚至會以“大力士”自居,幫你搬桌子、搬椅子,提很沉的菜籃子,或者拿著剪刀、菜刀想要幫你做針線活、做飯……此時,你是怎樣做的呢?如果你是鼓勵他并適當指導、幫助他,那么恭喜你,你尊重了孩子!可是如果此時他們把事情搞砸了呢?你又會如何處理?如果你先安慰他,表示你的理解和諒解,指導他再做一次,那你就是合格的父母了!我更要祝賀你培養(yǎng)了孩子的自信與能力,你將會擁有一個非常能干的小幫手!這也是為什么很多家長都會要求孩子在學校里多幫老師干點兒活,多跑點兒腿,也請求老師在學校里讓孩子多干點兒的原因啊。
            心理學習培訓心得篇十一
            圍繞企業(yè)核心理念爭創(chuàng)一流工作業(yè)績發(fā)揮辦公職能作用當前,學習實踐科學發(fā)展觀和企業(yè)核心理念活動正在商函分局深入開展,最近,分局組織開展了多次學習活動,傳達陸局長在動員大會上的講話,并就如何結(jié)合工作實際,開展學習踐行企業(yè)核心理念工作進行了討論。通過討論,我深感分局綜合辦工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn),承擔的任務日益繁重。新形勢新任務的變化,客觀上需要綜合辦人員對商函工作所面臨的形勢有一個全面、準確的把握,做到胸懷全局、正確判斷形勢,實現(xiàn)服務方式、思維方法和工作作風的新轉(zhuǎn)變;需要綜合辦立足自身職能,圍繞分局工作大局,堅持思維創(chuàng)新,全面提高綜合服務水平,發(fā)揮其綜合服務、全面協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)保障的中心職能作用。尤其在發(fā)揮輔助決策職能方面,要求綜合辦工作高效優(yōu)質(zhì)、運轉(zhuǎn)靈活、管理有序,更好地為單位、領導、為員工服務,推動各項工作的有效展開。
            作為分局的綜合服務部門,綜合辦既要做好文字綜合、信息調(diào)研、資產(chǎn)管理、會議接待等日常工作,又要有效擴大服務范圍,做好員工考核、督促檢查等工作。要想“更新一點,再快一點”,就要求綜合辦在實際工作中能夠點面結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,以期達到全面協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的服務目標。這就對綜合辦的服務職能發(fā)揮、服務領域的延伸以及服務水平都提出了很高的要求。這既是綜合辦工作進一步增強綜合服務職能的壓力,也是我們正視現(xiàn)實、腳踏實地、開拓奮進的內(nèi)在動力。
            在實際工作中,通過對綜合辦工作需求、人員素質(zhì)、服務過程管理監(jiān)督等方面的分析,發(fā)現(xiàn)目前影響綜合辦發(fā)揮核心職能作用主要因素有:
            (一)復合型高素質(zhì)人才缺少。目前綜合辦人員的綜合素質(zhì)尚需不斷提高,一專多能的復合型人才相對缺乏,人員的開拓創(chuàng)新意識和能力也需不斷增強,因此制約了全局性工作的創(chuàng)造性開展,影響了工作效率的提高。
            (二)崗、責體系尚需不斷規(guī)范。部分崗位流程、職能間缺少銜接機制,存在某些崗位的人員暫時離崗,其工作便處于停滯狀態(tài)的現(xiàn)象,沒有有效的崗位輪換制度。
            (三)工作執(zhí)行力尚需不斷加強。尤其表現(xiàn)在對一些員工熱點、難點問題的解決落實上,影響了工作質(zhì)效的提高。對工作落實的監(jiān)督力度不夠,連續(xù)監(jiān)督的前瞻性不強,容易造成領導決策執(zhí)行的半途而廢,工作成效虎頭蛇尾。
            (四)制度建設尚需不斷完善。存在舊制度較難以適應新形勢發(fā)展需要的`問題,尤其是激勵制約類的制度不能隨新情況的變化及時更新,不能有效發(fā)揮制度制約、規(guī)范、完善的職能作用。
            (一)主觀原因:一是部分綜合辦工作人員對待工作有只求過得去,不求做得好的思想,在某些時候甚至降格以求。二是在綜合辦工作,承擔的任務繁瑣且責任重大,稍有疏忽便會形成錯漏。
            (二)客觀原因:復合型人才太少。一是分局內(nèi)部適合做綜合辦工作的復合型人才太少,致使在選人方面受限。二是對綜合辦工作人員培訓少,分局的營銷培訓時常開展,針對辦公財務、文秘方面的正規(guī)培訓從未有過。想干好工作,卻受到了業(yè)務能力提高的限制。
            近年來,分局綜合辦在局領導的正確領導和的具體指揮下,認真學習企業(yè)核心理念,求真務實,銳意創(chuàng)新,較好地發(fā)揮了綜合辦職能作用,取得了一些成績。
            (一)積極發(fā)揮核心職能作用。綜合辦的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著綜合辦的實質(zhì)就是分局的服務中樞,必須圍繞領導決策部署開展工作,以企業(yè)核心理念為指導,搞好服務、參與政務、綜合協(xié)調(diào)、輔助決策。這兩年,我們圍繞領導部署,努力完善分局制度體系,相繼出臺了分局會議制度,員工考勤、考核制度,注重建立督促落實的長效機制,有效提高了分局員工工作效率。在實際工作中,我們探索增強督查實效的新路子,定期細化、量化各項制度要求,注意把業(yè)務激勵與考核約束結(jié)合起來,把日常觀察與工作監(jiān)督結(jié)合起來,及時掌握工作情況,不斷完善管理體系。在抓落實的過程中,我們結(jié)合市局階段性工作要求,圍繞當期重點工作,有針對性地開展專題督辦,強化對工作進展的動態(tài)控制,落實獎懲兌現(xiàn),確保各項工作扎實協(xié)調(diào)推進。有效提高了領導決策的執(zhí)行力,使分局的工作步入“規(guī)范、有序”的良性軌道。
            (二)切實增強后勤保障能力。后勤保障服務,看似細小平凡、單調(diào)繁瑣,但實踐證明,一流的后勤服務,關系到整個部門的正常運轉(zhuǎn),關系到郵政商函良好社會形象的樹立。我們本著“圍繞核心、服務大局”的意識,不斷規(guī)范管理手段,積極開展“環(huán)保節(jié)約”、“安全生產(chǎn)”等創(chuàng)建活動,提高保障能力和服務水平。在分局資金管理和物品采購方面,實行陽光公開,將車輛維修、燃油、電腦耗材、辦公用品等全部納入集中采購范圍,使物品采購程序更加規(guī)范透明,采購方法更加科學,杜絕了物品采購中不廉行為的發(fā)生,有效節(jié)約了采購支出,細化了資金管理,提高了后勤保障能力,為分局工作大局提供了強力支撐。
            綜合辦是分局對內(nèi)對外的重要服務窗口,開展“更新一點、再快一點”企業(yè)核心理念學習實踐活動,就是要通過不懈努力,充分發(fā)揮綜合辦參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、審核把關、督促檢查、運轉(zhuǎn)保障的職能作用,使綜合辦每一名同志爭當講學習、講工作、講服務、講作風的表率,為分局圓滿完成全年各項目標任務提供一流服務。
            (一)提高人員綜合素質(zhì),為做好工作夯實基礎。高素質(zhì)的員工隊伍是做好一切工作的根本基礎。目前分局綜合辦幾名員工均是從其他部門抽調(diào)來的,存在理論、政策、業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)狀。為加強綜合辦工作人員自身建設,我們要組織綜合辦人員認真學習科學發(fā)展觀,努力提高自身的政治素質(zhì),不斷提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。同時要積極踐行企業(yè)核心理念,加強業(yè)務培訓和鍛煉,重點加強對公文處理、檔案管理、公務禮儀、財務資產(chǎn)管理、安全管理等業(yè)務知識的專題學習,不斷拓寬知識面,更新知識結(jié)構,努力增強分析解決問題能力、調(diào)查研究能力和綜合協(xié)調(diào)能力,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。另外,要不斷增強綜合辦人員的創(chuàng)新意識,防止安于現(xiàn)狀、不思進取的現(xiàn)象,使思想觀念更加符合實際;要引導員工善于用逆向思維、多元思維思考問題、分析形勢、謀劃工作,努力創(chuàng)造一個抓創(chuàng)新、強管理、出實效的工作氛圍,以更加符合“解放思想、激發(fā)活力、用于實踐”的郵政新時代發(fā)展要求。
            (二)樹立主動服務理念,充分發(fā)揮核心職能作用。綜合辦的日常工作必須緊密圍繞市局和分局領導的決策部署而開展,做到與全局性工作合拍。針對這一客觀實際,我們首先要樹立主動服務理念,增強與分局其他部門的溝通協(xié)調(diào),廣泛聽取分局員工的意見和建議,在全局營造相互理解、相互支持的工作氛圍;其次要想辦法從繁雜的日常事務中抽出身來,主動關心分局業(yè)務發(fā)展大局,關心分局項目計劃、制度管理、組織收入、員工福利等重要問題的組織落實上。要以決策的形成、實施、反饋、評估、完善為導向,牢牢把握每一環(huán)節(jié)的工作重點,盡可能掌握多方面的情況,盡量減少服務失誤,有效提高服務層次和水平。
            工作潛能,確保每項工作有人做,有人負責,實現(xiàn)不同崗位間的“無縫銜接”。
            (四)加強制度建設,夯實保障基礎。沒有規(guī)矩不成方圓。按章辦事、以制度管人,是實現(xiàn)高效率工作的重要保障。在制度建設中,綜合辦要緊跟工作形勢的變化,定期對已有的制度進行清理,保留合理有效的部分,廢止過時的內(nèi)容,逐步建立健全各項規(guī)章制度。并結(jié)合日常遇到的具體問題,高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實,有效維護制度的嚴肅性,為分局工作的持續(xù)穩(wěn)定提高構筑完善的制度保障。
            (五)端正態(tài)度,樹立爭創(chuàng)一流工作業(yè)績理念。保持良好的精神狀態(tài),是我們做好工作的關鍵所在。在開展學習踐行企業(yè)核心理念活動中,我們要摒棄“不求有功,但求無過”的中庸思想,通過健全崗責制度、完善獎懲機制,樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的積極精神,破除不思進取、無所作為的懈怠情緒,激發(fā)綜合辦全體人員的競爭意識,提高工作效率。
            綜上,在此次企業(yè)核心理念學習踐行活動中,分局綜合辦作為分局重要的服務輔助部門,必須率先解放思想、務實創(chuàng)新,深刻把握科學發(fā)展觀和企業(yè)核心理念的要義、核心、基本要求和根本方法,積極探索郵政業(yè)務發(fā)展規(guī)律,爭取在分局各項工作中發(fā)揮樞紐作用,為安慶郵政又好又快發(fā)展貢獻力量。
            心理學習培訓心得篇十二
            天冷阻擋不了學習的腳步,大家如約來到心理咨詢中心。在3組實際演練之后,來訪者,咨詢師和觀察者講述了各自的感受,通過九次的學習,可以看出同學們的進步,為之感到驕傲,也在練習中不斷暴露咨詢中存在的問題。咨詢師太急于求成,忽略了來訪者內(nèi)心深處的情緒困惑,而針對事情去展開提問,并不時摻雜著自己主觀意念。于校長多次重申,咨詢師是心靈導師,不是家庭指導師,咨詢師解決的是“情緒”而不是事情。做好傾聽,陪伴,與來訪者共情恰到好處,理論上的東西運用到實際咨詢中,卻有著遙遠的距離,想成為合格的咨詢師,還要在成長的.路上不斷的努力,“打鐵需要自生硬”讓我們一起加油吧!感謝于校長的每一個點評,每一次提醒。
            心理學習培訓心得篇十三
            我們載著這份厚重的收獲、甜蜜的友誼、美好的回憶回到了各自的學校,薄紙道不盡收獲,簡語訴不盡感動。
            培訓不是一時的一腔熱血,而是一世的感知行動?;匦R院螅乙e極承擔學校心理健康教育工作,開展心理健康教育活動:
            1.教學樓一樓大廳書吧處設計“心語心愿”成長信箱,信箱投入使用后,學生可以通過信件的形式,將生活的不愉快、內(nèi)心的.煩惱等寫在信中投入信箱。通過信箱,學生可以分享生活樂趣、記錄心情、吐露秘密、訴說心事、釋放負面情緒。
            2.新學期入學第一周為學生進行心理健康測評,建立學生心理檔案,有助于學生正確認識自我,完善自我,從而悅納自我;有助于老師因材施教,推進學生全面發(fā)展。
            3.三、四、五、六年級每班選一名心理委員,定期對心理委員進行培訓。通過培訓,心理委員們對自己的職責有了更好的認識;對生活中的心理危機有了更為系統(tǒng)全面的了解;掌握為班級同學服務的具體可行的干預措施。
            心理學習培訓心得篇十四
            學習了《心理安康教育》,是我覺得心理安康教育工作應引起高度的重視,必須從學校入手。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說,教師不僅是學科的學員,也是學生的教育者,生活的導師和道德的引路人。這樣一來,學校的心理安康教育問題是教師的心理安康要保證。其中,教師的心理安康標準必須具備一是熱愛教育事業(yè),勝任教學工作;二是有積極樂觀的人生態(tài)度;三是具有健全的人格;四是較強的環(huán)境適應能力,有和諧的人際關系。教師的心理安康影響著學生的心理安康,還影響著自己扮演的角色。職業(yè)的特殊性要求教師的心里安康必須處于較高的水平。
            而且,學校開設的心理安康課程是正確的選擇,但是要落實到實處。心理安康教育的環(huán)境的選擇和布置,學校的心理安康教師的專業(yè)化水平,不能外表化。學校的成人教育應定期培訓家長的心理安康知識,做好學生生活、學習的心理安康保障。
            學習了《心理安康教育》,我明白了教師的心理安康有雙重方面的影響。教師的心理安康不但對教師的自身有影響,對學生的影響更大,直接影響著學生性格的開展。教師的情緒不好,就會影響課堂效果;教師的失誤判斷,學生會產(chǎn)生對抗和偏激的`習慣,形成心理障礙。
            學習了《心理安康教育》,我也明白了心理安康教育活動不是帶有的指示性說教,而是強調(diào)學生的體會和交流,班主任對學生的心理安康教育工作應該常抓不懈,把心理安康教育的內(nèi)容滲透到其他學科之中。只有學生的心理安康得到保證了,才能改善家庭關系,提高師生和諧的關系,從而促進學生的其他知識和技能的開展。
            我作為一名教師,我慶幸自己學習了《心理安康教育》這門課程,及時的提高了自己的心理安康知識。本人真的是受益匪淺??!
            心理學習培訓心得篇十五
            孩子進入中學,積極性普遍都較高,因他們脫離了“小”字,充滿著種.種新的幻想和憧憬,然而,一跨入中學大門,他們發(fā)現(xiàn)許許多多現(xiàn)象都向他們提出挑戰(zhàn)。在小學時,他們是老大,而在中學,自己又是老小,社會、環(huán)境及家長對他們的要求都不一樣,導致他們情緒上的不安;也可能會出現(xiàn)叛逆心理導致放縱情緒。小學階段,教師和家長都保持著相當?shù)臋嗤M入中學,由于學生的獨立性增強,都會有較多的民主。比如自己支配更多的錢和時間,能部分參與大人的而有些學生有時會錯誤地理解這種民主,會漸漸滋生叛逆心理。從而放松對自己的要求,在出勤、清潔、課堂紀律、作業(yè)、預習、復習等環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。教師同樣的要求,可在不同學生身上的效果往往大相徑庭,問題主要源自家庭教育的差異。任何時候,行為習慣和心理品質(zhì)都是大樹的根,而學習成績只是樹葉、花果。只有根深,才能葉茂、才有果實。因此,重視學生的行為習慣和心理品質(zhì)的培養(yǎng),在真正成熟之前,家長還是要保持適度的權威,要立規(guī)矩、要真督促、要適度的饑和寒。反對棍絆教育、反對賄賂孩子、反對盲目家教輔導。
            小學就那么寥寥的幾門課,兩三位老師一竿子包到底;而中學,一下子十幾門課全端出來,老師一人授一門課;這節(jié)課剛一完,下一節(jié)又換了老師,換了內(nèi)容,門門有作業(yè),應接不暇。容易學習遭受挫折導致畏難情緒,在小學階段成績比較優(yōu)秀的學生,對初中的學習成果期望值較高,如果開頭不能盡快適應,受到挫折就會影響學習的信心。家長要協(xié)助孩子掌握中學階段的學習特點和方法,最重要的是學會聽課和主動預習、及時復習。家長不要過于看重考試分數(shù),不同試卷的分數(shù)沒有可比性,偶爾沒有考好,也不能打擊自信心。要鼓勵并幫助孩子分析錯例原因,既而發(fā)現(xiàn)學習或考試中的缺陷。
            小學班主任一天到晚和他們在一起,老師不僅管課內(nèi),也管課外,不僅管學習,也管生活,而中學,班主任通常自己抓影響力大的班級表現(xiàn)而將許多日常事務布置給班委會,讓班委會同學率領大家完成,科任老師作業(yè)批改和備課負擔較重,一般是學生學習上有問題了方才找學生,于是小學時自覺性不夠強的孩子就需要增強。過于自卑,內(nèi)向的孩子要學會與老師溝通。家長要多與孩子溝通,進行及時的'的思想疏導。因為家長更了解孩子自卑的誘因,更清楚孩子對老師的不滿。要首先肯定孩子的長處,比如他可能板報出的不好,但勞動很認真。增強其自信心。要肯定教師的批評動機是關愛、是期待。促進其大膽與老師交流,這樣就可以消除誤會,緩解孩子的焦慮。
            小學同伴大都是街坊鄰居,中學則不同,五湖四海聚在一個教室,面孔陌生。同一年級的伙伴來自更大的范圍,須重新選擇朋友?,F(xiàn)在的孩子大都是獨生子女,凡是都以我為中心。但班級是一個集體,唯我獨尊必然要遭受挫折,主要是來自同學的不買賬和老師的批評。如果不能正確對待,可能形成孤芳自賞,遠離集體,甚至會激化矛盾,打架鬧事,可見學會與同學相處十分重要。我們希望家長能堅持教育子女以“寬容、互助、自省、交流”處理好同學關系。,以期培養(yǎng)一種合作意識,樹立一種團隊精神,協(xié)助班主任營造一個良好的班級大家庭氛圍。防止因為不善處理人際關系導致行為障礙.逆水行舟-不進則退。