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        護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)(模板21篇)

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            總結(jié)是一個回顧、總結(jié)、思考、提煉經(jīng)驗(yàn)的過程,通過總結(jié)可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高工作效率。如何寫一篇較為完美的總結(jié)需要從整體把握和重點(diǎn)突出兩個方面來考慮。接下來,我們將共同來看看以下總結(jié)范文,一起學(xué)習(xí)總結(jié)的寫作方法。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇一
            xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
            1。兼顧x、主樓,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
            2。配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
            3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,x名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
            4。加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓報、每日新報、日報、電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
            5。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)__%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)xx%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
            6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分__,名列全市榜首。
            7。個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
            作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇二
            糧食在任何時候都是關(guān)系到國家安全的最基本的因素,即使工業(yè)再發(fā)達(dá),可是糧食的生產(chǎn)仍時刻不能放松,因?yàn)槊褚允碁樘?,只有生活不受影響,人民的生活才能夠安居樂業(yè),國家才能夠穩(wěn)定的生產(chǎn)生活下去!不斷的前進(jìn)中,我們縣的糧食局工作也是在2022年取得了較為圓滿的成績。一年來全縣糧食供應(yīng)正常,未出現(xiàn)任何斷糧少糧情況。
            為認(rèn)真貫徹確保我縣糧油市場健康有序、穩(wěn)定發(fā)展、質(zhì)量良好和衛(wèi)生安全。一年來,糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持配合下,結(jié)合我縣實(shí)際,對全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場和個體經(jīng)營戶作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對象,對其他購銷量比較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),適時地在工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的、支持配合下,進(jìn)行了全面認(rèn)真的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié):
            今年以來,由縣糧局牽頭(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生配合)組織的糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作組,經(jīng)過周密部署安排,歷時25天,先后8次,45人次參加的,對全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油進(jìn)行了分期、分批次的拉網(wǎng)式排查,特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮(zhèn)的糧油市場作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對象(包括價格監(jiān)測),為確保全縣糧油市場質(zhì)量安全、價格穩(wěn)定和健康有序的發(fā)展,在相關(guān)職能部門的配合和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,保證了每次糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。
            為確保全縣人民的生活需要和“節(jié)假”日期間糧油食品的安全,從創(chuàng)建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設(shè)的高度出發(fā),縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)把搞好糧油食品安全監(jiān)督檢查工作與糧食行政執(zhí)法相結(jié)合,積極主動,多次協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等)。由縣糧局牽頭,成立“糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查”工作組,分別對溪洛渡、團(tuán)結(jié)、檜溪、細(xì)沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油和個體糧油經(jīng)營戶經(jīng)營的原糧、成品糧和食用植物油進(jìn)行監(jiān)督檢查。
            1、按照《糧食流通管理條例》賦予的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法,牢固樹立政治意識、服務(wù)大局,維護(hù)和完善糧油市場秩序。今年以來,縣糧局先后召開7次會議,研究行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作方案和措施,特別是在奧運(yùn)會和節(jié)假日期間,我縣把糧油市場質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作。納入議事日程,重點(diǎn)對溪洛渡、團(tuán)結(jié)、細(xì)沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保糧油質(zhì)量安全和價格穩(wěn)定。
            2、根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,把搞好“米袋子”工程和創(chuàng)建“放心糧油”服務(wù)體系結(jié)合起來,努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)居民購買“放心糧油”意識,讓群眾滿意和政府放心,盡到我們力所能及的職責(zé)。
            糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作是一項長期、艱苦的工作,關(guān)系到整個購銷糧油市場是否健康有序發(fā)展,也是關(guān)系到糧油質(zhì)量安全、良好、衛(wèi)生的一個重要環(huán)節(jié)。近年來,特別是糧食企業(yè)改制后,糧油購銷市場更加市場化,糧油經(jīng)營者的業(yè)務(wù)素質(zhì)更是參差不齊,所以,宣傳工作很重要,根據(jù)省市糧食局的文件精神和縣食安委的通知要求,我們在開展行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查過程中,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生)的關(guān)心、支持配合下,首先是《糧食流通管理條例》和《流通統(tǒng)計制度》及其他相關(guān)的政策、法規(guī)的宣傳,其次是糧油質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生、安全的宣傳。
            2、對囤積居奇、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、摻雜使假,以次充好等擾亂市場秩序和違法違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督查處,同時,檢查各糧油經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),所經(jīng)營的糧油產(chǎn)品是否堆碼整潔和受到污染,成品的包裝和標(biāo)識是否符合國家包裝、標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,有無食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入(“os”標(biāo)志)等并要求糧油經(jīng)營者不購進(jìn)、不銷售不合格糧油產(chǎn)品。
            3、通過近年來的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查和相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳工作,由原來的糧食部門統(tǒng)一經(jīng)營的模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,糧油市場繁榮,對保障糧油市場基本穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。個體經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者從不懂得糧油食品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已逐步了解糧油食品的好壞,使廣大的個體經(jīng)營者和消費(fèi)者提高了對糧油食品質(zhì)量安全的鑒別能力。
            4、認(rèn)真履職、嚴(yán)格執(zhí)法,把行政執(zhí)法和糧油食品安全監(jiān)督檢查工作貫穿于整個購銷市場,做到一邊檢查、一邊宣傳講解《糧食流通管理條例》和《糧油食品質(zhì)量安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)的法律、法規(guī)。同時,要求糧食企業(yè)和個體糧油經(jīng)營戶不管是平?;蚬?jié)假日期間都要經(jīng)營高、精、細(xì)的綠色優(yōu)質(zhì)糧油,杜絕劣質(zhì)糧油上市場。
            5、我們在每次糧油食品監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法中,要求糧食企業(yè)和個體糧油經(jīng)營戶,在進(jìn)貨時,必須向?qū)Ψ剿魅。ǚ制贩N、批次和生產(chǎn)日期)糧油質(zhì)量檢驗(yàn)報告書,并妥善保存,接受檢查。同時,建立相應(yīng)的糧食經(jīng)營出、入庫臺帳,并在每月20日前將本店所經(jīng)營的糧油分品種、數(shù)量向縣糧食局報送報表。
            今后的工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)堅持不懈的努力下去,做好我們的工作,相信隨著時間的推移以及國家大力改革,糧食生產(chǎn)會出現(xiàn)日漸增長,人民的生活水平不會受到影響。2022年,我們縣的糧食生產(chǎn)將會加大力度,擴(kuò)大單位面積的產(chǎn)量才是重中之重!糧食局質(zhì)量安全檢查工作也不能夠受到任何影響,保證人民吃到安全糧食、放心糧食。2022年我們會繼續(xù)努力!
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇三
            (一)個別單位的安全質(zhì)量責(zé)任未真正有效落實(shí)。部分管理人員安全意識淡薄,講客觀,不務(wù)實(shí),對公司的規(guī)章制度不落實(shí),無視規(guī)定違章冒險作業(yè),存在“干慣了,看慣了,習(xí)慣了”麻木思想。20xx年公司組織各部門對各項目進(jìn)行了各項專項檢查,部分項目經(jīng)理、安全質(zhì)量負(fù)責(zé)人意識淡薄,重視不夠,對提出的整改措施罰款沒有很好落實(shí),這是非??膳碌模绺咛幾鳂I(yè)無防護(hù)措施;營業(yè)線施工監(jiān)護(hù)人員脫崗、漏崗;外協(xié)隊伍臨時用電問題;現(xiàn)場消防器材失效、不全;隧道二襯與掌子面安全步距嚴(yán)重超標(biāo)等。
            (二)部分單位安全質(zhì)量培訓(xùn)工作不到位,個別單位負(fù)責(zé)人對安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作重視不夠。反映在教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)臺帳、教案、試卷等普遍不規(guī)范,培訓(xùn)內(nèi)容理論性知識多,針對性差,普遍缺少對重大危險源、防范措施及事故警示教育方面的培訓(xùn),培訓(xùn)流于形式。另外,現(xiàn)場勞務(wù)人員流動性較大、技能素質(zhì)偏低、自我保護(hù)能力差,安全風(fēng)險較大,對勞務(wù)工的培訓(xùn)工作仍需加強(qiáng)。
            (三)部分單位對內(nèi)業(yè)工作重視不夠。部分項目竣工需形成的內(nèi)業(yè)資料,尤其是試驗(yàn)過程等原始資料嚴(yán)重不全;監(jiān)控量測數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)批的填寫內(nèi)容及簽認(rèn)上,與現(xiàn)場實(shí)際存在脫節(jié)現(xiàn)象。
            (四)火工品管理仍存在隱患。公司三季度安全質(zhì)量平推大檢查發(fā)現(xiàn),隧道施工項目對火工品儲存、發(fā)放與領(lǐng)取、使用等各環(huán)節(jié)存在一定的問題。
            如:火工品發(fā)放監(jiān)督員未簽字、登記表上無爆破安全員簽字、庫管員未核對證件違規(guī)發(fā)放、掌子面裝藥時總?cè)藬?shù)超過9人、保管員證件過期、火工品庫房實(shí)際庫存超過批準(zhǔn)庫存容量等。
            (五)部分項目主要負(fù)責(zé)人安全意識不強(qiáng),存在重進(jìn)度、輕安全現(xiàn)象。
            1、表現(xiàn)在隧道施工安全步距嚴(yán)重超標(biāo),監(jiān)控量測不及時等。對隧道施工前瞻性不夠,策劃不到位,對制約施工進(jìn)度的臺車等必要設(shè)備及早進(jìn)場、及時安裝認(rèn)識不足。
            2、在既有線施工,現(xiàn)場管理人員及防護(hù)人員思想麻痹,責(zé)任心不強(qiáng),項目管理人員對安全管理工作重視不夠,對外協(xié)隊伍管理存在漏洞,施工監(jiān)管不到位,沒有采取切實(shí)可行的安全防范措施(應(yīng)急預(yù)案)造成3月25日盤錦站天橋施工刮碰接觸網(wǎng)事故。
            (六)勞務(wù)工使用上的安全風(fēng)險加大。公司目前為完成施工生產(chǎn)任務(wù)大量使用外協(xié)隊伍勞務(wù)工,在施工生產(chǎn)任務(wù)繁重的季節(jié),公司各現(xiàn)場勞務(wù)工甚至達(dá)到六、七千人。但各單位在對勞務(wù)隊伍及勞務(wù)工的安全管理上,不同程度存在監(jiān)控不到位的現(xiàn)象。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇四
            為進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量,保障病人安全,根據(jù)醫(yī)院“2014年持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實(shí)施方案”深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)、不斷豐富護(hù)理內(nèi)涵,拓展外延,努力為患者提供全面、全程、主動、專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,不斷探索?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
            通過再次的動員大會以及這四年的全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,每一個護(hù)理人員包括衛(wèi)生員以及醫(yī)生都看到了我們的護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量的顯著提升。充分地體會到了實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、惠及廣大患者的有力措施,是保障醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)患和諧的必然要求。
            1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
            2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
            3、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士。
            4、改革護(hù)理排班模式:對排班模式改為apn排班,減少護(hù)士交班次數(shù),同時實(shí)行彈性排班,確?;A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
            5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí):如為病人剪指甲、洗頭、擦浴、喂食、協(xié)助排便等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系,提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進(jìn)行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
            6、為落實(shí)專項護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)臨床護(hù)理,保證醫(yī)療安全,護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識,如防跌倒標(biāo)識、藥物過敏標(biāo)識等,減少和不良事件的發(fā)生。
            通過增加治療車、輸液泵、封口貼等設(shè)備設(shè)施,要求責(zé)任護(hù)士的工作地點(diǎn)設(shè)為床旁,護(hù)士推床邊工作車,車上準(zhǔn)備了所負(fù)責(zé)患者所需要的所有治療護(hù)理記錄用具,整合了基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等工作,進(jìn)一步減少了護(hù)士來回走動的時間,充分地為患者提供了連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
            1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
            2、每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
            3、每月開展護(hù)理查房,提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
            簡化護(hù)理文書,使用護(hù)理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范護(hù)理文件書寫,使護(hù)士有更多的時間和精力為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士還給患者。
            為了充分調(diào)動全體護(hù)理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核,使護(hù)理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動、熱情。
            品如老花眼鏡一次性口杯吹風(fēng)機(jī)等,增設(shè)了意見反饋箱、床間屏風(fēng)等,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),更有利的促進(jìn)了醫(yī)患和諧。
            1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
            2、工作模式改變:實(shí)行責(zé)任分組,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了責(zé)任意識。
            3、護(hù)理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
            4、護(hù)理排班模式改變:apn排班,減少交接班次數(shù),實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。
            5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
            6、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
            7、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
            1、責(zé)任制包病人問題:由于病人多,雖然我們包干了床位,但不能保證每個時間段都有他的管床護(hù)士在。比如:大、小夜班,人員少所管的病人多,基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
            2、危重病人沒有及時組織護(hù)理會診。風(fēng)險評估欠缺。
            3、護(hù)士溝通交流的問題:護(hù)士與病人溝通較少;缺乏溝通技巧,不知道該怎么與病人溝通;性格因素,不愿意與病人交流。
            4、護(hù)士“慎獨(dú)”修養(yǎng)不夠,健康教育沒有創(chuàng)意。
            5、人力不足,夜班不能排雙班,常常需要病人家屬協(xié)助翻身,容易引起家屬不滿。
            責(zé)任,具體落實(shí)到每一個護(hù)理人員、每一個護(hù)理班次、每一個護(hù)理工作環(huán)節(jié),使病人從入院到出院,由一名護(hù)士能夠給予連續(xù)性護(hù)理,使護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任感,從而建立更加明確的責(zé)任和更加密切的護(hù)理關(guān)系。
            2、以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),告知溝通,滿足需求,建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系:護(hù)士為了使自己工作得到較好評價,必須與病人有效溝通和開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),變被動為主動,切實(shí)提供對病人全過程、全方位、個性化的最佳服務(wù),最終達(dá)到病人滿意,社會信賴的目標(biāo)。
            3、把人人作為質(zhì)量控制點(diǎn),監(jiān)督檢查,職責(zé)落實(shí),完善了護(hù)理質(zhì)量管理體系:責(zé)任組長對本組其他低年資護(hù)士分管的病人承擔(dān)具體落實(shí)指導(dǎo),督促檢查等質(zhì)量控制責(zé)任,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的作用,低年資及工作責(zé)任心不強(qiáng)和技術(shù)水平較低的護(hù)理人員為重點(diǎn)監(jiān)督對象,提高質(zhì)量管理的效率和效果。形成人人參與質(zhì)量管理,各司其職,各負(fù)其責(zé)的局面。
            曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的全面啟動,不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時,護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇五
            1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果。
            2、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度。
            嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
            嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。
            堅持查對制度:
            (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次;
            (2)護(hù)理操作時要求三查七對。半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
            認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
            3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。
            定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
            1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
            2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
            3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
            4、每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
            1、鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
            2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
            3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
            4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
            5、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范對護(hù)理人員實(shí)行全員競聘上崗。
            1、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
            2、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
            3、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇六
            建立以工區(qū)(項目)經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全質(zhì)量部,配置部長1名,專職安全員5名,兼職安全員5名,質(zhì)檢員5名。建立了包括工區(qū)(項目)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、各部門負(fù)責(zé)人和各架子隊隊長的安全組織機(jī)構(gòu)。為其配置專職安全員各班組設(shè)兼職安全員從事安全情況監(jiān)督與信息反饋工作,從而建立起一套完整有效的管理體系。
            2、制定安全管理辦法。制定了安全管理依據(jù)、方針、目標(biāo)和安全檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
            3、建立安全生產(chǎn)管理制度
            3.1建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
            3.2建立安全生產(chǎn)自控體系。
            3.3建立和不斷完善了各項安全生產(chǎn)管理制度
            3.4制定專項安全施工方案。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)3.5建立危險源清單。
            3.6制定應(yīng)急預(yù)案。
            4、制定質(zhì)量管理辦法。制定了質(zhì)量管理依據(jù)、方針、目標(biāo)和質(zhì)量控制檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
            5、建立質(zhì)量管理制度。
            5.1建立質(zhì)量責(zé)任制度。
            5.2建立質(zhì)量保證體系。
            5.3建立和不斷完善了各項質(zhì)量管理制度。
            5.4制定qc小組管理制度。
            1、滬昆高速鐵路的安全管理目標(biāo)是:杜絕較大及以上施工安全事故;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災(zāi)安全事故;控制和減少一般責(zé)任安全事故。
            2、制定年度、月度安全生產(chǎn)計劃和安全費(fèi)用使用計劃。制定本階段安全主要工作內(nèi)容,確定安全管理重點(diǎn),制定安全措施。制定本階段安全預(yù)算費(fèi)用,包括內(nèi)業(yè)管理、安全生產(chǎn)、安全防護(hù)費(fèi)用、施工安全用電費(fèi)用、起重設(shè)備及施工機(jī)具安全防護(hù)設(shè)施費(fèi)、消防設(shè)施、消防器材及應(yīng)急救援措施、勞動防護(hù)用品、文明施工、交通疏導(dǎo)警示設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等費(fèi)用。按照高速鐵路安全生產(chǎn)費(fèi)占建筑安裝工程費(fèi)的1.5%比例全額投入到施工生產(chǎn)中來。
            3、開展安全宣傳、教育。
            大力開展安全宣傳。采取員工駐地和施工現(xiàn)場張貼安全標(biāo)語、橫幅、漫畫,開展“安全關(guān)系你我他”簽名活動,舉辦安全講座,播放安全影片等通過靈活多樣的形式,全方位、多角度、大張旗鼓的開展安全宣傳,深入宣傳安全管理方針、政策、目標(biāo)、安全管理重點(diǎn)、危險源、安全操作規(guī)程、安全防范措施等內(nèi)容,全員接受安全教育。組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)參觀其他兄弟單位的安全管理經(jīng)驗(yàn),不斷的鞭策和提高自身安全、管理能力和水平。
            4、開展全員安全培訓(xùn)、及時做好各項安全技術(shù)交底。
            對新上場的施工人員,及時開展三級安全教育,包括項目部、作業(yè)隊、工班安全
            教育。舉辦各類安全培訓(xùn)班,提高專兼職安全員的業(yè)務(wù)能力和水平。每周定期召開專項質(zhì)量安全會議,對施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全隱患及時提出整改指導(dǎo)意見,責(zé)任落實(shí)到人限時落實(shí)問題整改。定期召開各項專題培訓(xùn)會議,對現(xiàn)場管理人員詳細(xì)進(jìn)行各分項、分部工程安全技術(shù)交底。
            5、特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理。
            建立特種設(shè)備、人員臺賬,包含設(shè)備規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、機(jī)械合格證、安全檢定合格證、特種設(shè)備操作證書等相關(guān)資料。加強(qiáng)特種設(shè)備檢查,建立維修保養(yǎng)記錄,特種作業(yè)人員繼續(xù)教育記錄。
            組織人員進(jìn)行特種作業(yè)人員培訓(xùn),包含提、運(yùn)、架梁相關(guān)操作人員,電工、電焊工、裝載機(jī)操作工、架子工、起重機(jī)作業(yè)、起重機(jī)指揮工、砼攪拌機(jī)操作工、各類大型現(xiàn)場運(yùn)輸車輛駕駛員等。
            6、定期開展安全檢查。
            工區(qū)(項目部)每月組織一次安全大檢查,由工區(qū)(項目)安全總監(jiān)牽頭,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊。工區(qū)(項目部)安質(zhì)部安全管理人員每日進(jìn)行施工現(xiàn)場和駐地生活區(qū)的安全巡查,對檢查出的問題,編發(fā)通報或下發(fā)“隱患整改指令書”敦促現(xiàn)場整改或限期整改,并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收和問題閉合。
            7、開展各類安全活動。
            成立了安全知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了全體管理人員參加xx年安全質(zhì)量知識競賽,參賽人數(shù)356人,參賽率達(dá)97%。普及了安全知識,對全體管理人員進(jìn)行了安全教育,有效提高了安全管理理念,擴(kuò)寬了科學(xué)管理視野。工區(qū)(項目)根據(jù)施工進(jìn)度和施工特點(diǎn)有針對性的頻繁組織放映安全警示教育片,觀看人數(shù)達(dá)500人次。
            8、職業(yè)健康及安全管理。指定專人負(fù)責(zé)為員工進(jìn)行職業(yè)健康和綠色環(huán)保科學(xué)理念的灌輸,通過形式多樣的宣傳和知識宣講,強(qiáng)化員工環(huán)保意識,也進(jìn)一步提高了員工對職業(yè)健康和勞動保護(hù)的認(rèn)知水平。通過示范講解及現(xiàn)場指導(dǎo),教會一線作業(yè)工人正確使用安全帽、安全帶,按照要求科學(xué)的使用安全網(wǎng)。
            1、滬昆高速鐵路的質(zhì)量管理目標(biāo)是:確保全部工程達(dá)到中華人民共和國、鐵道部現(xiàn)行的工程質(zhì)量新驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求,并滿足按設(shè)計速度開通的質(zhì)量要求,確保部優(yōu),力爭國優(yōu)。主體工程質(zhì)量零缺陷,橋梁混凝土結(jié)構(gòu)使用壽命不低于100年,單位工程一次驗(yàn)收合格率100%,并滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。
            2、制定年度、月度質(zhì)量管理目標(biāo)。依據(jù)本年度、月度施工進(jìn)度計劃,結(jié)合施工工序特點(diǎn),制定質(zhì)量管理目標(biāo)。
            3、開展質(zhì)量培訓(xùn)、教育。對各分項工程開工前對技術(shù)人員、現(xiàn)場管理人員及作業(yè)班組進(jìn)行施工技術(shù)交底工作,并下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書,使各項工程有序正常開展。
            4、定期開展質(zhì)量檢查。
            嚴(yán)格執(zhí)行自檢及復(fù)檢制度,注重過程控制,堅持上道工序未經(jīng)檢查合格,不得進(jìn)行下道工序施工制度的落實(shí)工作,并實(shí)行多次綜合檢查、專項檢查、巡視檢查三種方式相結(jié)合,使各工序質(zhì)量做到了有效的控制。
            5、開展各類qc活動。
            成立qc小組,召開各類專題qc小組會議,選擇qc課題,制定重要工序質(zhì)量控制文件,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)上報。
            因眾所周知的鐵路建設(shè)項目資金撥付遲滯,給正常的施工生產(chǎn)沖擊很大,特別是增加了對施工隊伍的管理難度,也給施工質(zhì)量控制、安全管理增添了新挑戰(zhàn)。深信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和重視,有各部門的通力協(xié)作,有安全管理人員的不懈努力,在各施工單位的理解配合下,在上場一年半的施工生產(chǎn)中,我工區(qū)(項目)的安全質(zhì)量管理取得了一定的成績。載至目前未發(fā)生重大質(zhì)量責(zé)任事故,未發(fā)生一例重大和一般性安全事故,在此也向業(yè)主方、監(jiān)理方、局指及公司各級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和指導(dǎo)深表感謝!
            xx年雖然我工區(qū)(項目部)安全、質(zhì)量生產(chǎn)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,在新的一年里安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。我們將突出重點(diǎn),全力以赴抓好防范事故發(fā)生這項安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強(qiáng)對施工用電、登高作業(yè)、場內(nèi)車輛及交通的嚴(yán)格管理;提高對大型設(shè)備施工的安全防護(hù)監(jiān)控;加大對消防工作投入力度;進(jìn)一步加強(qiáng)廣大員工的安全、質(zhì)量教育培訓(xùn),提升職工在新形勢下應(yīng)對新挑戰(zhàn)的綜合素質(zhì);加大對職工食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)控,嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。展望未來多項工作依然誠待加強(qiáng)各提高,任重道遠(yuǎn),不可松懈。嚴(yán)格落實(shí)各項安全生產(chǎn)保障措施,不斷補(bǔ)充和完善各項安全管理制度的實(shí)施,仍是今后安全管理工作的側(cè)重點(diǎn)。
            為著力鞏固上一年度安全、質(zhì)量工作的豐碩成果,進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,秉承做到超前設(shè)想、超前排查、超前治理、超前防范的管理方針。進(jìn)一步強(qiáng)化安全培訓(xùn)制度,增強(qiáng)全員安全、質(zhì)量意識,全面提升安全、質(zhì)量管理水平,為順利推進(jìn)下一步各項施工生產(chǎn)任務(wù)的穩(wěn)步實(shí)施奠定基礎(chǔ),特制訂xx年的安全工作計劃:
            一)、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理能力,尤其是危險性較大的分項、分部工程和隱蔽工程,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
            二)、繼續(xù)建立健全各項安全、質(zhì)量生產(chǎn)管理制度
            1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育。加大安全費(fèi)用投入,進(jìn)一步強(qiáng)化員工遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,進(jìn)一步提升各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況、對忽視安全生產(chǎn)的單位和個人將給予嚴(yán)肅處理。
            2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。工區(qū)(項目)各施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)責(zé)任制。消除事故隱患,對安全事故的處理,嚴(yán)格遵循”四不放過原則。
            3、堅持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結(jié)工作的同時,要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。
            4、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)制度及安全知識的學(xué)習(xí)。工區(qū)(項目部)每周召開一次安全專題會,對前期工進(jìn)行總結(jié),布置和規(guī)劃新的安全工作計劃及方案。用各項安全管理制度來指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,定期對施工人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化安全意識;新招收的工人、轉(zhuǎn)崗換崗工人,必須進(jìn)行崗前再培訓(xùn)。
            5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度堅持開一次專題安全生產(chǎn)會議,總結(jié)一個季度的安全生產(chǎn)工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù),調(diào)動各部門和各施工單位安全生產(chǎn)工作積極性。年底將召開安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會,對安全生產(chǎn)中表觀突出的單位和個人,給予表彰和物資獎勵。
            安全工作涉獵范圍廣,涉及因素多,因此形成上下一心,齊抓共管,才能把安全工作、質(zhì)量控制等抓出實(shí)效。堅信有上級各主管部門的大力扶植,有工區(qū)(項目)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),滬昆客專江西段5標(biāo)二工區(qū),定能在確保安全的前提下,完滿完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇七
            公司將繼續(xù)加強(qiáng)對協(xié)作隊伍的.考核與管控,從源頭上把好外協(xié)隊伍準(zhǔn)入關(guān),及時與使用的外協(xié)隊伍依法合規(guī)的簽訂合同及安全質(zhì)量責(zé)任書,與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書”,明確各方責(zé)任。公司將加大對外協(xié)隊伍的管控力度,對關(guān)鍵工序、重要環(huán)節(jié)施工中嚴(yán)格實(shí)行旁站監(jiān)控制度,嚴(yán)格監(jiān)督檢查與考核,切實(shí)杜絕“以包代管”、不服從管理、偷工減料行為。對不服從管理或自身管理能力差、發(fā)生不良業(yè)績、可能帶來較大風(fēng)險的隊伍,要堅決清退出場。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇八
            時光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作,在過去的工作中,我嚴(yán)格按照公司的管理制度和gsp的要求,努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識,認(rèn)真鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作??偨Y(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
            (1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
            (2)對本公司藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。
            (3)具體負(fù)責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
            (4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
            (5)認(rèn)真按照gsp實(shí)施日常工作。
            (6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
            (7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
            (8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
            首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排,力求達(dá)到效果。
            其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
            最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
            在看到進(jìn)步的同時,我也清楚認(rèn)識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
            在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
            1。加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范。
            2。收集藥品質(zhì)量資料,認(rèn)真對待每項反饋信息。
            3。做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作。
            4。科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理。
            在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗(yàn)收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運(yùn)輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實(shí)施動態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強(qiáng)化效率意識,使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過實(shí)施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇九
            高度重視開工前安全質(zhì)量風(fēng)險分析、辨識和評估,重點(diǎn)對隧道施工、協(xié)作隊伍管控、特殊施工作業(yè)、大型機(jī)械、鐵路交通安全以及自身管理能力素質(zhì)方面的風(fēng)險,要求項目經(jīng)理、工程隊長要親自掌握監(jiān)控內(nèi)容,定期檢查執(zhí)行情況,嚴(yán)格抓好落實(shí);安全風(fēng)險較大的封鎖轉(zhuǎn)線、吊裝、爆破作業(yè)以及質(zhì)量控制難度大的'施工環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全程監(jiān)控,公司的安全、質(zhì)量專職人員重點(diǎn)檢查責(zé)任區(qū)段內(nèi)人員到崗及監(jiān)控情況,確保責(zé)任落實(shí)到人。等措施進(jìn)行全面防控,如拆除跨既有線橋梁、深水高墩施工、軟弱圍巖隧道開挖等重大隱患實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、掛牌督辦和銷號管理,杜絕較大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十
            一公司對安全質(zhì)量工作高度重視,認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)及相關(guān)要求,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確公司及各單位的安全質(zhì)量目標(biāo),與28個單位及項目簽定安全質(zhì)量責(zé)任狀,將責(zé)任落實(shí)到項目上、分解到具體崗位上。并嚴(yán)格按照局外協(xié)隊伍“四個必須”要求,項目與外協(xié)隊伍均簽定“安全質(zhì)量責(zé)任狀”,與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書”。
            公司還有針對性地開展了復(fù)工前檢查、隧道專項檢查、火工品專項檢查、“鐵路營業(yè)線及隧道工程安全專項治理”等一系列安全質(zhì)量活動。公司安全質(zhì)量部在施工生產(chǎn)的不同階段,抓好重點(diǎn)工程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全預(yù)警,對各現(xiàn)場的安全質(zhì)量卡控重點(diǎn)派專人進(jìn)行檢查監(jiān)控,指導(dǎo)各單位有序開展安全質(zhì)量工作。20xx年公司共成立安全質(zhì)量檢查組4次,對所屬各單位進(jìn)行安全質(zhì)量平推大檢查,對在檢查過程中暴露出的隱患和問題,敢于亮丑,嚴(yán)肅處理。共檢查21個分子公司及項目,檢查出185個安全質(zhì)量隱患,形成檢查通報4份,共罰款10.9萬元。同時,公司對安全質(zhì)量工作表現(xiàn)突出的6個單位共獎勵6.8萬元。
            由于公司對安全質(zhì)量工作高度重視,提前部署,嚴(yán)管強(qiáng)控,公司20xx年的'安全質(zhì)量工作取得了較好成績:盤營一工區(qū)盤錦北下行聯(lián)絡(luò)線跨秦沈特大橋128孔t梁架設(shè)任務(wù)圓滿完成;阿扎項目紅部大橋、丹東潘家壩橋及禿尾橋等連續(xù)現(xiàn)澆梁施工中,無論是在跨鐵路和跨國道施工中、從支撐體系的穩(wěn)固、吊裝預(yù)壓順利施工等方面都取得了較好成績。巴準(zhǔn)項目在三季度以后的安全質(zhì)量管控上表現(xiàn)出色,受到神華集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。青島海灣大橋工程榮獲股份公司級20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程”和20xx年山東省建筑工程“泰山杯”質(zhì)量獎。公司榮獲“錦州市20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十一
            忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的09年畫一個圓滿的句號。
            首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
            將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
            加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
            針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
            不斷充實(shí)專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
            一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十二
            從書面上講,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問做得更好,不是件容易之事,以下是某醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃:
            一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科知識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
            1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
            2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
            4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
            6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
            二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
            三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
            四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
            3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
            五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
            1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
            2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
            有關(guān)護(hù)理質(zhì)量管理的論文。
            有關(guān)于護(hù)理的工作計劃。
            有關(guān)手術(shù)室護(hù)理醫(yī)學(xué)論文。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十三
            20xx年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作計劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
            (一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
            (二)交接班制度執(zhí)行情況
            1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項評分,護(hù)理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報告較前規(guī)范。
            2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。
            (一)分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護(hù)士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
            (二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報,各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
            (三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認(rèn)真整改。
            各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
            (一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
            (二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
            (三)護(hù)士長的管理:對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長的管理能力。
            (四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
            (五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計劃地實(shí)施,及時檢查、督促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
            (六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評估、病情觀察能力,找護(hù)理問題的能力,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。
            (七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
            各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進(jìn)行各項治療和護(hù)理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和??谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),操作較前規(guī)范。
            共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,??谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床能力考核110余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎的好成績。
            1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文。
            2.低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十四
            20xx年,我科護(hù)理工作在院指導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的指導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié):
            根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進(jìn)展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)步。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內(nèi)的護(hù)理工作中一個較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療平安的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了進(jìn)步。病室管理,根底護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了進(jìn)步。全年無嚴(yán)重過失事故的發(fā)生。
            完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時,認(rèn)真地進(jìn)展每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)展每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)展的.“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
            年內(nèi),選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修回來后,將上級醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)展了推廣,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪诵凇鄙蟻?。注重??评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)程度有了較大的進(jìn)步。專科理論知識的進(jìn)步,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的進(jìn)步,護(hù)理人員能更好地理解病情,進(jìn)展安康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完好的效勞。
            將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)展,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和效勞態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時危機(jī)感也增強(qiáng)了。
            注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,如xxx主管護(hù)師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對病人效勞主動、細(xì)致,屢次獲得病人及家屬的表揚(yáng),同時,也給全科護(hù)理人員樹立了典范。病人的滿意度也有了進(jìn)步。
            認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)展空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
            加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
            年初制定的護(hù)理科研新工程,并對立項工程《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)展記錄、總結(jié),形成了論文。通過進(jìn)展科研,進(jìn)步護(hù)理人員的觀察才能及鉆研意識,將工作經(jīng)歷記錄及享,共同進(jìn)步護(hù)理程度。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)開展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護(hù)生帶教工作。
            堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)立“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到一個月內(nèi),完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護(hù)理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
            (1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步進(jìn)步,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
            (2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步進(jìn)步。
            (3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理過失的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理平安有待加強(qiáng)。
            (5)整體護(hù)理,尤其安康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十五
            按照深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治的總體部署和上級業(yè)務(wù)部門關(guān)于食品安全監(jiān)管工作要求,我鄉(xiāng)以當(dāng)前風(fēng)險高、隱患大的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn),積極開展農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
            (一)全面部署,明確任務(wù)。
            1.制定全年。
            工作計劃。
            年初,制定了《20xx年高草鄉(xiāng)開展質(zhì)量興鄉(xiāng)。
            工作方案。
            》,明確了監(jiān)管目標(biāo)、監(jiān)管原則、監(jiān)管重點(diǎn),確定了以農(nóng)業(yè)投入品和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為為重點(diǎn)的專項整治活動,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作,統(tǒng)一部署有關(guān)重大行動。
            2.制定。
            應(yīng)急預(yù)案。
            結(jié)合今年實(shí)際,健全了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》,完善了我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處理機(jī)制,保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全,增強(qiáng)應(yīng)對我鄉(xiāng)突發(fā)重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)對處理能力。
            3.安排各節(jié)假日值班表。在元旦、春節(jié)、國慶等各節(jié)假日,安排監(jiān)管站人員進(jìn)行值班,密切注意全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地的生產(chǎn)情況,對各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進(jìn)行檢測,保障全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上市前的安全。暢通信息,及時向上級和有關(guān)門報告存在的異常情況。
            目前,我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站在編人員3人,全鄉(xiāng)7個村也分別設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理服務(wù)中心,各村工作人員為1-2名。對全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期檢測,并研究和推廣新的檢測技術(shù)和方法。鄉(xiāng)級檢測服務(wù)中心主要承擔(dān)轄鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常性檢測工作的要求。
            (三)加強(qiáng)種植基地日常監(jiān)管,規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
            1.對種植基地開展專項整治活動。每周定期、不定期對監(jiān)管對象進(jìn)行巡查,規(guī)范基地生產(chǎn)、經(jīng)營行為,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)、園市守法和樹立質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識。
            2.節(jié)假日期間加強(qiáng)監(jiān)管檢測,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節(jié)、國慶期間進(jìn)行以食品安全為主要內(nèi)容的質(zhì)量安全檢查,重點(diǎn)檢查農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、完整性、規(guī)范性;是否建立生產(chǎn)、營檔案,銷售臺賬記錄等情況。節(jié)假日期間,出動執(zhí)法人員25人次,出動車輛16輛次。同時,深入各生產(chǎn)基地,加強(qiáng)對源頭農(nóng)產(chǎn)品的采樣檢測。
            (四)開展農(nóng)業(yè)投入品專項檢查,整頓市場秩序。
            1.加大檢查力度,加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任制。對農(nóng)資經(jīng)營門店分區(qū)劃片,實(shí)行承包責(zé)任制,監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到具體執(zhí)法人員,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營者不經(jīng)營五種高毒有機(jī)磷農(nóng)藥及假冒偽劣農(nóng)藥、種子。建立投訴舉報制度,向社會公開舉報電話,鼓勵群眾舉報流動經(jīng)營農(nóng)資和經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資的行為,做到有報必接、有報必查。今年來,累計檢查門店18個次,出動執(zhí)法人員35人次,車輛16輛次,檢查種子、農(nóng)藥、化肥85多個品種,通過檢查,未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品。
            2.加強(qiáng)對農(nóng)藥銷售門店的管理。與轄區(qū)內(nèi)8家農(nóng)藥、種子銷售門店簽訂了守法經(jīng)營。
            承諾書。
            承諾不銷售甲胺磷等五種劇毒農(nóng)藥及假冒偽劣農(nóng)藥并向門店傳達(dá)了《關(guān)于打擊違法制售禁限用高毒農(nóng)藥規(guī)范農(nóng)藥使用行為的通知》精神發(fā)放《農(nóng)藥安全知識手冊》及禁限用農(nóng)藥名單定期深入企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)重點(diǎn)查看企業(yè)的生產(chǎn)記錄、農(nóng)藥品種及庫存情況。檢查結(jié)果表明我鄉(xiāng)8個農(nóng)藥、種子銷售門店不存在銷售甲胺磷等五種高毒農(nóng)藥的違法行為。
            (五)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)和信息報導(dǎo)工作。
            1.通過開展法制宣傳月、科技周、送法下鄉(xiāng)、安全生產(chǎn)月等活動,積極宣傳普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。共計發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)基本知識》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《無公害農(nóng)產(chǎn)品種植手冊》等宣傳手冊300多份,發(fā)放識假辨假、質(zhì)量安全管理及種植技術(shù)等宣傳材料380余份,使廣大群眾增強(qiáng)了依法保護(hù)自身合法權(quán)益的意識。
            2.在宣傳欄公布投訴電話、信箱、地址,方便群眾的舉報,及時對接到的投訴做到了及時處理、答復(fù)。
            按照深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治的總體部署和農(nóng)業(yè)部門關(guān)于食品安全監(jiān)管工作要求,我鎮(zhèn)積極開展農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
            (一)全面部署,明確任務(wù)。
            1.制定全年工作計劃。年初,制定了工作方案,明確了目標(biāo)、原則、重點(diǎn),確定了以農(nóng)業(yè)投入品和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為為重點(diǎn)的專項整治活動,鎮(zhèn)黨委成立了“綏安鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站”,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作,統(tǒng)一部署、行動。并進(jìn)一步完善了檢測程序,確保各項工作和任務(wù)落到實(shí)處。
            2.落實(shí)應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合今年實(shí)際,以鎮(zhèn)政府行文,印發(fā)了《漳浦縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》(浦綏政[20xx]13號)、《綏安鎮(zhèn)20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治方案》(浦綏政[20xx]26號)及《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》(浦綏政[20xx]25號),進(jìn)一步完善了我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處理機(jī)制,保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全,增強(qiáng)應(yīng)對我鎮(zhèn)突發(fā)重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)對處理能力。
            3.安排各節(jié)假日值班表。在元旦、春節(jié)、國慶等各節(jié)假日,安排監(jiān)管站人員進(jìn)行值班,密切注意全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,對各社區(qū)、村植地的水果、蔬菜采摘上市前的進(jìn)行檢測,保障全市農(nóng)產(chǎn)品上市前的安全。暢通信息,及時向上級和有關(guān)門報告存在的異常情況。
            目前,鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站在編人員3人,主要是承擔(dān)上級農(nóng)業(yè)行政主管部門下達(dá)的監(jiān)督檢測任務(wù),對全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期檢測,截止目前,已經(jīng)完成了300個檢測,按時完成例行監(jiān)測工作任務(wù)。今年來,截止到12月,我鎮(zhèn)積極抽檢蔬菜、水果樣品,例行檢測樣品合格率為100%。
            (三)加強(qiáng)種植基地日常監(jiān)管,規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
            1.對種植基地開展專項整治活動。每周定期、不定期對監(jiān)管對象進(jìn)行巡查,規(guī)范基地生產(chǎn)、經(jīng)營行為,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)、市場守法和樹立質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識。
            2.節(jié)假日期間加強(qiáng)監(jiān)管檢測,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節(jié)、國慶期間進(jìn)行以食品安全為主要內(nèi)容的質(zhì)量安全檢查,重點(diǎn)檢查農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、完整性、規(guī)范性;是否建立生產(chǎn)、營檔案,銷售臺賬記錄等情況。節(jié)假日期間,出動人員52人次,出動車輛21輛次。同時,深入各生產(chǎn)基地,加強(qiáng)對源頭農(nóng)產(chǎn)品的采樣檢測,確保節(jié)假日不出現(xiàn)食品安全問題。
            (一)檢測工作人員人手不夠、沒有專業(yè)人員。
            農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站現(xiàn)有3個工作人員,可以正常開展日常檢測工作。但都不是專業(yè)技術(shù)員,對電腦操作也不太熟悉,檢測工作開展吃力。
            (二)種植戶自身綜合能力有待進(jìn)一步提高。
            從受監(jiān)主體的客觀情況方面看,監(jiān)管對象的眾多性,監(jiān)管范圍存在的點(diǎn)多、量大、面廣等特點(diǎn),客觀上加大了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的難度。如大部分生產(chǎn)經(jīng)營戶規(guī)模不大,數(shù)量眾多,流動性大,組織化程度較低,而且生產(chǎn)經(jīng)營方式落后,專業(yè)化素質(zhì)也比較低。農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織數(shù)量少,且規(guī)模小、實(shí)力弱,市場覆蓋率低。在監(jiān)管工作中,仍發(fā)現(xiàn)有部分種植基地質(zhì)量安全意識差,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,安全工作不到位,是我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全最大的隱患,需要我們職能部門以及各社區(qū)、村從方位、多角度加強(qiáng)監(jiān)管。
            (三)需進(jìn)一步加大財政資金投入。
            維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,不僅要保證檢測費(fèi)用,同時要增加監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)投入,保障監(jiān)管工作正常開展。計劃明年自行購買1—2套新型監(jiān)測設(shè)備,配齊、配好其他儀器。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十六
            根據(jù)公司《質(zhì)量月活動安排》的通知要求,我項目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動?,F(xiàn)將“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報如下:
            一、圍繞“推動“三個轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動主題,在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項目成立了“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動策劃方案。
            二、在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動標(biāo)語。
            五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
            2、活動期間完成了“分項工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢,為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            六、項目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會中,針對現(xiàn)場仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié),針對9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設(shè)問題,都一一進(jìn)行了有針對性的講解分析,并對在本次“質(zhì)量月”活動中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰。
            通過本次“質(zhì)量月”活動,更清楚知道了本項目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。豐富項目質(zhì)量管理的`方法和手段,把象山恒大新建住宅項目施工質(zhì)量提升到一個較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十七
            1、制定全年工作計劃,簽訂責(zé)任書。
            根據(jù)集團(tuán)、公司有關(guān)文件規(guī)定,安全部結(jié)合公司實(shí)際情況制定了全年安全工作計劃。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,是安全生產(chǎn)管理工作的核心,年初安全部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)分別與車間、部門及施工隊簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書;車間與個人簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。制定完善了每一個崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)、安全操作規(guī)程,明確每位員工肩負(fù)的安全責(zé)任,使全公司形成了“橫向到邊、縱向到底”的全方位安全管理網(wǎng)絡(luò),人人參與安全管理。我們通過層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,為年度安全生產(chǎn)指標(biāo)和事故隱患排查工作及年度安全生產(chǎn)工作的開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
            2、積極配合上級業(yè)務(wù)部門做好各類檢查及其它活。
            這一年師市建設(shè)局、安監(jiān)局、集團(tuán)公司安管部多次組織安全活動及安全培訓(xùn),我部門都能較好的組織人員完成任務(wù)。全年完成了師市城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)下《關(guān)于印發(fā)《的通知》、《八師石河子市建筑施工安全生產(chǎn)大檢查的實(shí)施》、《關(guān)于做好冬期施工和停工越冬建設(shè)工程項目質(zhì)量安全管理工作的通知》、《20-年八師石河子市建設(shè)行業(yè)“千萬農(nóng)民工同上一堂課”》;兵團(tuán)安監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知》、《中共國家安全監(jiān)管總局黨組關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神的通知》;集團(tuán)公司下發(fā)的《天業(yè)(集團(tuán))有限公司開展安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》、《天業(yè)(集團(tuán))有限公司關(guān)于開展20-年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步深入開展“打非治違”專項行動的通知》、《天業(yè)(集團(tuán))有限公司20-年三季度開展行業(yè)專項整治及重點(diǎn)工作安排》等各類活動。接到上級業(yè)務(wù)部門各類通知、活動等我部門高度重視,迅速組織人員根據(jù)公司實(shí)際情況編制實(shí)施方案、計劃、措施,并迅速組織人員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)并實(shí)施。通過我部門人員共同努力,今年較好的完成了上級業(yè)務(wù)部門的各類活動,并受到集團(tuán)安委會的表揚(yáng)。
            在完成以上大的活動的同時,還較好的完成了集團(tuán)公司安全督導(dǎo)組每月的安全檢查活動。由于平時安全管理到位,集團(tuán)公司每月、季度對單位安全考核時我單位都未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患,成績都達(dá)到優(yōu)秀或合格以上。尤其是3月份和1季度,我公司被集團(tuán)公司安委會分別評為3月份安全管理先進(jìn)單位及一季度安全管理先進(jìn)單位。
            3、定期召開安全會議,進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),積極開展各項安全活動。
            (1)安全例會。
            安全部每月組織工程部、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、車間負(fù)責(zé)人、車間安全部、質(zhì)檢部及施工單位法人、安全員召開安全生產(chǎn)會議。會上及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級安全方面的指示精神及事故通報,并對上月安全工作進(jìn)行總結(jié),對下月的安全工作進(jìn)行安排布署,總結(jié)安全生產(chǎn)檢查情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,布置安全生產(chǎn)工作,做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。我部門還根據(jù)公司實(shí)際情況或現(xiàn)階段施工作業(yè)危險情況,不定時召開專題安全例會,解決最近或在工作出現(xiàn)的安全隱患及不安全因素。
            (2)安全教育、培訓(xùn)。
            對職工進(jìn)行安全教育,是安全管理的一項最基本的工作,也是確保安全生產(chǎn)的前提條件。只有加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工的安全意識,增強(qiáng)職工的安全防范意識,才能筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線,才能從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患。所以安全培訓(xùn)、教育工作也是我部門工作重心之一。
            為更好的使新員工提高公司安全意識,根據(jù)本單位安全生產(chǎn)性質(zhì),安全部編制完善了一本新工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)手冊,以便新職工更好的學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識。今年安全部革新打破了以往教育人員在臺上講教案的單一模式,制作了20余套多媒體課件,10余部安全教育視頻,圖文并茂對各施工單位工人、公司全體員工進(jìn)行安全教育;全年對轉(zhuǎn)崗和復(fù)工員工,進(jìn)行轉(zhuǎn)崗、復(fù)工教育、公司全員安全教育、班組長安全教育、監(jiān)護(hù)人員專題安全教育、公司管理人員專題安全教育、“新工傷保險法”專題培訓(xùn)、關(guān)于粉塵爆炸專題安全教育、消防安全專題教育、專題學(xué)習(xí)“職工違章作業(yè)co中毒事故案例分析”、公司新工三級安全教育以及全體共25個施工隊新入廠人員的三級安全教育和施工隊人員全體教育等。同時還組織人員學(xué)習(xí)了關(guān)于了印發(fā)《張廣新副師長在天富電力集團(tuán)南山煤礦大溝分礦“10.22”事故調(diào)查現(xiàn)場會上的講話要點(diǎn)》的通知、《張廣新同志在師市安全生產(chǎn)事故警示教育大會上的講話》、《習(xí)近平主席關(guān)于安全方面的講話精神專題學(xué)習(xí)》等安全教育。
            安全活動。
            安全部除了認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及上級各項文件精神,還開展各項安全活動,及時檢查督導(dǎo)車間開展安全活動,并組織班組定期召開班組安全會議,并記錄在案。定期制作公司安全小報下發(fā)到車間;在第十三個全國“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中,安全部按照上級文件精神的安排部署和要求,圍繞“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”的活動主題,組織機(jī)關(guān)、車間、施工隊充分利用板報、報刊、標(biāo)語、橫幅等開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動。為加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,對工作職責(zé)進(jìn)行了明確分工。
            因公司人員上下班騎摩托車、電瓶車較多,且易發(fā)生交通事故,于是我部門結(jié)合這一實(shí)際情況于11月初制作一系列事故案例警示教育宣傳板(含交通事故、高處墜落實(shí)事故、物體打擊事故、觸電事故、起重機(jī)械事故、火災(zāi)事故)。此套宣傳警示教育用實(shí)事說話,用國內(nèi)真實(shí)事故案例和公司發(fā)生過的事故案例做為教育題材,并配有事故現(xiàn)場真實(shí)圖片,公司員工觀看后心靈上都有震撼,達(dá)到了警示教育的目的。
            在9月份我部門組織全體管理人員學(xué)習(xí)觀看了《生命的紅線》、《黑色的瞬間》,協(xié)調(diào)車間組織本車間員工進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、觀看。此次學(xué)習(xí)結(jié)束后要求、組織所有管理人員寫了心得體會。
            通過各項活動的開展提高了員工對安全的認(rèn)識、增強(qiáng)了大家的安全責(zé)任心,從而進(jìn)一步提高全體員工的安全意識,逐步從“要我安全”向“我要安全”發(fā)展。
            4、加大檢查力度,做好安全管理工作。
            為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生我部門各人員結(jié)合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作,每月安全部安全管理人員在認(rèn)真完成日常安全檢查的同時,依據(jù)實(shí)際情況對各施工項目的不同階段,有側(cè)重的檢查。各種節(jié)日前,安全部也認(rèn)真做了安全檢查,防止節(jié)日期間發(fā)生安全事故;根據(jù)季節(jié)氣候的變化,進(jìn)行季節(jié)性安全大檢查。同時,加強(qiáng)了對特種設(shè)備、電氣、消防的檢查力度,確保每二月分別進(jìn)行一次特種設(shè)備、電氣、消防的專項安全檢查;每月至少組織一次由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,安全部組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間、施工隊等負(fù)責(zé)人進(jìn)行公司綜合安全大檢查。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)等行為,當(dāng)場進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。為加大安全檢查隱患力度,我部門在每次安全檢查后還制作了“安全檢查隱患曝光”ppt,在周二生產(chǎn)協(xié)調(diào)會期間或公司每月安全例會上進(jìn)行曝光,隱患整改復(fù)檢完成后再次制作“安全檢查隱患整改前后對比曝光”ppt,對未徹底整改完成或整改不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行批評或考核。通過此辦法,提高了各單位隱患整改的整改率。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十八
            一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“保類進(jìn)位”的總目標(biāo),科學(xué)謀劃、勤懇工作,嚴(yán)格履行相關(guān)法律法規(guī)所賦職責(zé),通過強(qiáng)化監(jiān)管職能、創(chuàng)新監(jiān)管措施、加大執(zhí)法力度,有效保障了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全,未發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,全面完成了省局下達(dá)的各項任務(wù),取得了一定成績??偨Y(jié)如下:
            一是科學(xué)籌劃,制定實(shí)施方案。制定下發(fā)了《20**年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《20**年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案》、《20**年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實(shí)施方案》、《20**年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20**年郴州市水產(chǎn)品專項整治方案》、《20**年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案,對全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20**年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級,人人身上有擔(dān)子,確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法,提高監(jiān)管實(shí)效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》,將工作內(nèi)容細(xì)化到每個月,并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入,實(shí)行月報制,便于及時掌握監(jiān)管工作情況。
            一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員,行政村明確1名協(xié)管員,規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作,逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人,80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗(yàn)檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)共6個,即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室),現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人,碩士研究生2人,本科生1人),擁有價值180余萬元各類檢驗(yàn)檢測儀器91臺套,具備一定的檢測能力,2009年計量認(rèn)證到期后因費(fèi)用問題未能通過復(fù)評審。
            深化專項整治行動。始終把專項整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段,開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項整治行動,協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項整治行動及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。
            一是結(jié)合地方特色,開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動,安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏,不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路,加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn),桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式,把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn),并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項培訓(xùn),聘請法制辦和檢察院的法律專家授課,從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日,郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次,發(fā)放宣傳資料4.5萬余份,培訓(xùn)10189人次。
            一、檢測體系建設(shè)亟待強(qiáng)化??h級畜禽水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的檢測能力及經(jīng)費(fèi)保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配,嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,與健全檢驗(yàn)檢測體系差距較大。
            二、監(jiān)管隊伍亟待加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)保障亟待落實(shí)。按照上級要求,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員,每個行政村明確1名協(xié)管員,大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費(fèi)和待遇還未解決,一定程度上影響了工作的開展和落實(shí)。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十九
            xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對一年的工作總結(jié)。
            1、完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
            嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
            護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
            護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
            2、精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施。
            為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實(shí),護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對各護(hù)理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長會議上及時提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合,全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
            通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
            3、抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。
            我們在提高護(hù)理質(zhì)量的同時,注重加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理,要求每一個護(hù)士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動的護(hù)士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
            一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%。
            4、組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》。
            從xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計劃,1—3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4—6月份對《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項護(hù)理工作有章可循。于xx年7月1號正式運(yùn)行,通過近一年的臨床實(shí)施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
            iso9000文件運(yùn)行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
            創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
            1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
            推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護(hù)理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護(hù)士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
            2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
            3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
            4、開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護(hù)理單元都輪流獲得獎牌。
            胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
            胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
            內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
            內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動獎牌。
            胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動獎牌。
            通過這項活動激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識,促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
            5、512護(hù)士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型專科胸科醫(yī)院努力工作的信心。
            1、隨著社會進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識,護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識,防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對護(hù)理差錯的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,使每個護(hù)士提高了風(fēng)險、安全、法律、自我保護(hù)意識,減少了護(hù)理差錯的發(fā)生。
            2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
            1、護(hù)士長培養(yǎng)。
            護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長的多元意識》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會,有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
            堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
            堅持了護(hù)士長例會制度:至少每二周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點(diǎn),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
            繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進(jìn)行整改。
            每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
            2、全面提高護(hù)士素質(zhì)。
            加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),對全院護(hù)士進(jìn)行每月一項護(hù)理技能測試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,提高了對危重病人的護(hù)理水平。請赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),同時又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
            3、對全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
            為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高護(hù)士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,全面提升護(hù)理品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,于9月3日至9月23日,護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,邀請山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時間,護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
            通過禮儀學(xué)習(xí),所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),改善了護(hù)士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
            1、呼吸二科護(hù)士魏斌,平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在xx.11.18值夜班時,凌晨五點(diǎn),當(dāng)她巡視病房時,發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期。患者家屬由開始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù),表揚(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
            2、胸外科護(hù)士孫先紅,心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護(hù)士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護(hù)理任務(wù)。
            3、外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護(hù)士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
            2、進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
            在過去的一年里,護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,建設(shè)新型一流的專科醫(yī)院而努力。
            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇二十
            20xx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專科護(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
            一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺,正畸支抗49例,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
            二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和??浦R,要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
            三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,提升了護(hù)理配合人員的??浦R和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
            四、加強(qiáng)??评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),請??浦魅螢樽o(hù)士授課,講解口腔科的??浦R,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
            六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
            七、根據(jù)口腔科各??频淖o(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
            八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
            九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的??浦R和護(hù)理配合能力。同時對科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評。
            十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會,并邀請北京護(hù)理會主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復(fù)會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
            未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的槍消毒保護(hù)膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。
            管理中存在的主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
            在下半年的工作中,我們將根據(jù)專科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)??萍寄芎头?wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)??评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
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            護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇二十一
            滿載著20xx年的豐碩果實(shí),沐浴著新年伊始的萬千氣象,暨表彰大會于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán)、邵冰、劉以娟、李節(jié)、分團(tuán)委書記姚佳等出席了本次大會,護(hù)理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與。大會由輔導(dǎo)員李偉杰主持,氣氛熱烈而隆重。
            會上,李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候,并對20xx年度學(xué)生工作做了簡單總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個方面取得的一系列成績,并對在座的每一位學(xué)子寄予厚望,希望同學(xué)們在20xx年里再接再厲,取得更輝煌的成績。
            頒獎環(huán)節(jié)中,金濤主任宣讀了20xx年度護(hù)理學(xué)系先進(jìn)集體和個人名單。并向獲獎同學(xué)表示祝賀,號召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個校級優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎同學(xué)頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并合影留念。
            邵冰老師隨后代表系全體青年教師對獲獎同學(xué)表示祝賀,就自己這一年的授課和考試情況,對大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議,她希望同學(xué)們可以合理利用時間,平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系,讓自己的大學(xué)生活充實(shí)而快樂。
            部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進(jìn)行了發(fā)言。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、標(biāo)兵候選人張翠、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言。他首先代表所有同學(xué)對系里各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝,并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議,與大家共同進(jìn)步,為建設(shè)護(hù)理系美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
            分團(tuán)委書記的姚佳老師也對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。她表達(dá)了自己對所有支持分團(tuán)委工作的老師和同學(xué)們的感謝,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足后,對明年工作提出了四點(diǎn)要求:
            一、大力宣傳,打造特色品牌活動;
            二、重視科技創(chuàng)新活動,做到有嘗試,有結(jié)果;
            三、豐富社會實(shí)踐活動,展示集體的力量;
            四、加強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力。
            最后,黨總支副書記徐暉對去年學(xué)生工作做了全面總結(jié)。她感謝所有老師、同學(xué)為護(hù)理學(xué)系所做的貢獻(xiàn)。在概括了護(hù)理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強(qiáng)不息、有集體榮譽(yù)感、積極上進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)后,她也指出存在的部分問題,并以幽默的口吻給大家提出建議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性,指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢,希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長補(bǔ)短。并對全系師生寄予厚望、提出要求:同學(xué)們要力爭做一個有理想、有目標(biāo)、有追求的人。她強(qiáng)調(diào),只要有理想,我們的視野就會更開闊,朝著自己的目標(biāo)努力追求,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)集體意識,才能肩負(fù)起護(hù)理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的節(jié)日問候。
            在李偉杰老師強(qiáng)調(diào)假期水電及交通安全等問題后,大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會不僅是一次總結(jié)表彰大會,更是一次動員鼓舞大會。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵全體護(hù)理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工作更有效的進(jìn)行,使護(hù)理學(xué)系朝著更加積極、更加成熟的方向發(fā)展、前進(jìn)。