通過總結(jié)，我們可以更加清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫總結(jié)時，應(yīng)該注重條理清晰，內(nèi)容完整，避免遺漏重要細(xì)節(jié)。以下是一些對過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)的案例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇一
    一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
    總之，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點(diǎn)滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
    成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
    繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
    我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
    作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快的解決。
    堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經(jīng)常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
    在一年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇二
    xx年正值黨的十八大召開，是全市教育系統(tǒng)深化教育教學(xué)改革，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的重要一年，也是xx中學(xué)走教研強(qiáng)校、文化立校的繼往開來之年。今年我校以“創(chuàng)名校、出名師、育新人”為目標(biāo)，以“樹立名校意識（責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識），建設(shè)名師團(tuán)隊”為工作主題，以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為兩個重點(diǎn)，將“喚醒教育”的內(nèi)涵融入學(xué)校教育教學(xué)管理之中，大力抓好三支隊伍建設(shè)（即干部、班主任、教師隊伍建設(shè)），抓好三項(xiàng)特色文化建設(shè)（學(xué)科特色建設(shè)，杜甫文化建設(shè)，學(xué)生特長培養(yǎng)）。各項(xiàng)工作再創(chuàng)新業(yè)績：中考取得優(yōu)異成績：五月份，在全市初中提前推優(yōu)考試中，我校蔡婧怡同學(xué)以168.5的高分獲市直第一名全市第二名，錄取人數(shù)平均分達(dá)151分，居全市一二名，六月份中考單科成績也實(shí)現(xiàn)新突破，思品學(xué)科獲全市全市第一，歷史、語文、地理、物理也有新突破；教研工作成績斐然：學(xué)校被教育部評為“全國科研興教示范單位”；“訪比”工作喜結(jié)碩果：被省教育廳評為“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”先進(jìn)學(xué)校；藝術(shù)教育成果豐碩：連續(xù)第九次代表xx市教育系統(tǒng)參加xx省黃鶴美育節(jié)并被省教育廳評為全省一等獎及創(chuàng)作獎；德育工作在全市作經(jīng)驗(yàn)交流；“影子工程”及師訓(xùn)工作受到上級好評，已申報全省跟剛教師培訓(xùn)示范基地；xx校長被評為“全國教育科研先進(jìn)個人”、“xx市諸葛亮文化旅游節(jié)先進(jìn)個人”。
    可以說，xx年是碩果累累的一年，是催人奮進(jìn)的一年。這些成績的取得，是與領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作分不開的，也是與全體教職工努力奮斗、拼搏奉獻(xiàn)分不開的。現(xiàn)將主要工作總結(jié)報告如下：
    規(guī)范管理是我校的管理特色，目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項(xiàng)職責(zé)、制度、辦法，使管理更加精細(xì)化，有章可循。如修定了《xx中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績效考核實(shí)施方案》等管理和考核辦法，特別是借今年全市開展的行評工作，在全校深入扎實(shí)地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費(fèi)”的“四亂”工作，成效顯著。具體為：
    改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過黨員民主生活會、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作，突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用，把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo)。
    通過雙周行政例會、班主任工作例會、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí)、全校教職工大會以及校內(nèi)簡報等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng)、教風(fēng)教育，加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    通過教研組、年級組、黨小組、班集體等學(xué)?；鶎庸ぷ鹘M織進(jìn)行干群間的相互溝通交流，拓展不同渠道向家長進(jìn)行溝通，減少工作中的失誤。
    繼續(xù)把“五評五改”作為我校評議工作的核心和抓手，向家長制發(fā)“致家長的一封信”，請求家長進(jìn)行支持配合，并告知舉報電話以及處罰辦法，表明學(xué)校堅決懲處違規(guī)行為的決心。
    充分利用校內(nèi)外各種媒介進(jìn)行大力宣傳，樹立好的典型、學(xué)習(xí)好的榜樣，對不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒，對教育教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕處熯M(jìn)行警告和處罰，對其他教師進(jìn)行持續(xù)的警示，以做到警鐘長鳴。
    我校自開展行風(fēng)評議工作以來，通過扎實(shí)、有效的工作方式，取得了顯著的成效，2011年全年實(shí)行了零投訴、零上訪的目標(biāo)，并被評為全市“綜合考評先進(jìn)單位”。今年保持了去年的良好態(tài)勢收到上級轉(zhuǎn)交督辦的問題，經(jīng)核查均屬不實(shí)。在今年行評中我校取得了較高評價，全年各級簡報、媒體宣傳我校行評方面的文章達(dá)10余篇。
    為實(shí)現(xiàn)學(xué)校科學(xué)與和諧發(fā)展，成為名師輩出的名校,我們在隊伍建設(shè)方面，主要抓了三點(diǎn)。
    學(xué)校認(rèn)真開展師德教育活動，抓教師良好形象的塑造。學(xué)校倡導(dǎo)全體教師努力構(gòu)建一種合作伙伴式的師生關(guān)系。要求教師每天做到“三個一”（每天送給學(xué)生一個微笑，每天說一句鼓勵學(xué)生的話，每天找一名學(xué)生談話），樹立“三心”（愛心、耐心、信心），做到“三不”（不埋怨、不嫌棄、不放棄），做到“三個一樣”（對待工作像對待自己的家事一樣、對待學(xué)生像對待自己的孩子一樣、對待同事像對待自己的親人一樣），努力扮演好“四角色”（做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的激勵者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、心理的疏導(dǎo)者），以平等、尊重、理解、寬容的心態(tài)去塑造學(xué)生心靈世界，用健康的'心理打造心靈的和諧。
    5月份開展了 “黨風(fēng)廉政教育宣傳月”系列活動，加強(qiáng)對全體教職工的黨紀(jì)國法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓(xùn)中邀請了深圳道宏專家來校演講，對全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，加強(qiáng)對教師的“名校意識”（即責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識）教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。學(xué)校堅持每月一個活動主題，如六月份組織評選了?！笆髱煹聵?biāo)兵”和“十大學(xué)生最滿意的教師”活動，在“七一”開展了評選“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀黨員”活動，在九月份開展了評選“首席教師”和“教學(xué)技能先進(jìn)個人”活動，使廣大教師學(xué)有榜樣，趕有方向，充分調(diào)動了廣大教師教書育人工作的積極性。通過開展以上活動，“志存高遠(yuǎn)、敬業(yè)愛生、教書育人、德為人先、學(xué)為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中，并落實(shí)到每一個教師行為之中。
    9月份學(xué)校實(shí)施“青藍(lán)培養(yǎng)工程”。有10對新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書”，結(jié)成師徒關(guān)系。并舉行隆重的師徒結(jié)對子儀式：會上給每位青年教師分別配兩方面指導(dǎo)教師：一是業(yè)務(wù)師傅，二是班主任師傅，業(yè)務(wù)上要求師徒每周互聽一節(jié)課，互看一次教案，互評一節(jié)課，期末交一篇教育教學(xué)論文，年終根據(jù)工作開展情況和徒弟考試成績實(shí)施獎懲。班主任指導(dǎo)老師和徒弟之間要每周交流一次班會教案，每月開一次碰頭會，由有經(jīng)驗(yàn)班主任介紹班主任管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)方法，與家長交流方法，年終根據(jù)政教處班主任考評得分情況給予獎懲。
    三月份，成立青年教師成長學(xué)院。 將青年教師培訓(xùn)工作與“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”工作緊密結(jié)合起來，將青年教師群體列為“比訪”工作的重點(diǎn)參與對象；將青年教師成長與“雙課”評比結(jié)合起來，想方給青年教師壓擔(dān)子，使青年教師每周有任務(wù)、每月有目標(biāo)；每日有進(jìn)步、每天有成長。逐步在人生事業(yè)上走向成熟，走向成功。為此，學(xué)校特地給所有青年教師定下了個人成長“十個一”工程：每學(xué)期講一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、每周聽一節(jié)優(yōu)秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發(fā)言、每學(xué)期讀一本教育理論書籍、每兩月提交一篇優(yōu)秀教學(xué)案例、每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)論文、每月寫一篇新聞報道、每周走訪一次學(xué)生家庭、練一筆好字、每學(xué)期發(fā)展一項(xiàng)業(yè)余特長。通過以上培訓(xùn)，我校青年教師迅速成長起來：董銳、陳丹、陳曉麗、在省級優(yōu)質(zhì)課競賽活動中獲一等獎，陳艷、吳迪、王瑋獲市級優(yōu)質(zhì)課一等獎，郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰(zhàn)線較年輕的講師團(tuán)成員。在今年教育局組織的課內(nèi)比教學(xué)大比武活動中，我校派十二名青年教師參賽，獲市直學(xué)校團(tuán)體第二名，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，也充分展示了學(xué)校教師培訓(xùn)成果。
    一年來，我校各科教研組，除利用集體備課時間、教研活動時間開展新課標(biāo)學(xué)習(xí)，并展開討論，提高認(rèn)識，更新觀念外，還聘請華師大郭元祥教授、教科所安良海所長、xx區(qū)田家炳中學(xué)高慧明老師、教研室各科教研員等十幾位專家到我校舉行教育思想、教育理論、和教育教學(xué)技法講座；為進(jìn)一步拓寬視野，開闊眼界，我們采取“走出去”的方式，分批組織教師外出學(xué)習(xí)考察。一年來，我們先后派出30余名教師16次參加省內(nèi)優(yōu)質(zhì)課觀摩，36人5次分別到宜昌、成都武侯祠實(shí)驗(yàn)中學(xué)、山東杜郎口中學(xué)、江蘇泰安中學(xué)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)教改經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真觀摩高效課堂，報銷考察學(xué)習(xí)費(fèi)用30多萬元。同時，凡寒暑假舉辦的國家、省、市級課改培訓(xùn)，我們都要求教師必須參加，不得請假，更不許缺席。通過學(xué)習(xí)，廣大教師提高了認(rèn)識，全面更新了教育觀念，也有效提高了教書育人水平和能力。同時，為增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感，我們于8月26日專門從深圳道宏教育集團(tuán)金牌講師王開元到我校作《教師職業(yè)幸福三部曲》講演，通過聽講演，廣大教師明確教師工作重要性，懂得教書育人意義，進(jìn)一步增強(qiáng)了教師職業(yè)幸福感。
    另外，為充分調(diào)動廣大教師讀書學(xué)習(xí)積極性，學(xué)校在全體教師會上宣布：凡教師購買有關(guān)教育教學(xué)書籍，費(fèi)用學(xué)?？梢詰{發(fā)票和原書報銷；教師平時參加市直學(xué)校教研活動或暑期參加市教育局繼續(xù)教育科組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，往返車費(fèi)一律報銷。為老師們解除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的后顧之憂。
    正是由于采取以上措施培養(yǎng)了一批“愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)”的教師隊伍，才使我校素質(zhì)教育碩果累累，中考成績年年穩(wěn)居市直學(xué)校前列。
    全面落實(shí)教學(xué)課程規(guī)劃，努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教學(xué)要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題，面向全體，講究實(shí)效，充滿活力”的十六字高效課堂特征，探索并推行“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)――啟發(fā)引導(dǎo)――歸納小結(jié)――當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真落實(shí)“543”課堂教學(xué)要求?！八臑橹鳌奔矗航處煘橹鲗?dǎo)，學(xué)生為主體，啟發(fā)為主軸，訓(xùn)練為主線；“四帶入”即：把激情帶入課堂，把微笑帶入課堂，把趣味帶入課堂，把歡樂帶入課堂；“三還給”即：把課堂還給學(xué)生，把思維還給學(xué)生，把創(chuàng)造還給學(xué)生。讓學(xué)生做課堂的主人，真正把課堂變成師生的精神樂園，變成“互動式”的高效課堂。我校也因此被評為“新課改先進(jìn)單位”。
    今年，我校各學(xué)科教研組、備課組“天天奏響主旋律，周周交流一心得”，根據(jù)“問題課題化，課題常規(guī)化”的原則，每天結(jié)合平時教學(xué)工作中出現(xiàn)的課堂教學(xué)問題隨時隨地進(jìn)行研討總結(jié)，共同探討最優(yōu)教學(xué)方法，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際，向中央教科所申報了“喚醒教育”國家級課題。通過研究，廣大教師更新了理念，轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn)，提升了素質(zhì)，同時減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)，學(xué)有余力，學(xué)有所長，又提高了教學(xué)質(zhì)量，提升了學(xué)校形象，收到良好的辦學(xué)效益：一是我校中考成績連年名列市直學(xué)校前茅，其中政治學(xué)科中考成績名列市直學(xué)校第一；二是畢業(yè)生成為省、市重點(diǎn)高中的“搶手貨”，被四中、五中視為最有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)生源學(xué)校；三是學(xué)習(xí)研究、總結(jié)提高也取得豐碩的教研成果：一年來參加各級各類教學(xué)技能競賽和教研論文比賽，共有60余人次獲獎，市級以上報刊雜志發(fā)表文章15篇。曾校長、劉用哲被評為xx市2011-xx年度“全國教育科研工作先進(jìn)個人”
    貫徹落實(shí)“小事育大德”的德育觀念，對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從細(xì)處入手，從起點(diǎn)抓起，讓良好習(xí)慣的養(yǎng)成成為學(xué)生終身受益的良藥。本學(xué)期，我校將培養(yǎng)學(xué)生“十個”好習(xí)慣作為德育工作的重點(diǎn)，即：把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養(yǎng)學(xué)生這十個好習(xí)慣，學(xué)校堅持“抓早、抓細(xì)、抓薄弱、抓反復(fù)”的原則，在“內(nèi)化”上下功夫，在“養(yǎng)成”上做文章。將九月份定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月，將開學(xué)的第一周定為入學(xué)教育周。在開學(xué)第一周各班開展了“三個一”活動：即：召開一次“好習(xí)慣成就未來”的主題班會，把十個好習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容具體化，分解成細(xì)目，也讓學(xué)生明白具體該做什么，該怎么做，做到有章可循。辦一期“習(xí)慣決定命運(yùn)”的主題黑板報，營造氛圍讓學(xué)生明白習(xí)慣養(yǎng)成對其終身發(fā)展的重要性。開展一次禮儀知識競賽，讓學(xué)生學(xué)會說文明話、干文明事、做文明人。在習(xí)慣培養(yǎng)過程中，學(xué)校注重抓反復(fù)、反復(fù)抓，注重強(qiáng)化訓(xùn)練。三月份，我校在全市關(guān)工委會上做了《防止青少年犯罪》經(jīng)驗(yàn)介紹，幾家簡報全文刊登了這篇文章。
    在學(xué)校有計劃不間斷的系列活動中，我校堅持“解放學(xué)生，發(fā)展學(xué)生，利用學(xué)生，成就學(xué)生”的思想，讓學(xué)生自主策劃，主動參與。我校每年開展的活動主題和打造的品牌活動有：二月：凈化自我活動月――開展“十好”主題活動；三月：奉獻(xiàn)自我活動月――開展“感恩”主題活動；四月：展現(xiàn)自我活動月――開展“體育競賽”主題活動；五月：激勵自我活動月――開展“紅五月”主題活動；六月：感化自我活動月――開展“給家長寫一封信”活動；九月：美化自我活動月――開展“書畫比賽”活動；十月：唱響自我活動月――開展“歌唱祖國” 歌詠比賽活動；十一月：欣賞自我活動月――開展“小制作展”活動；十二月：凈化自我活動月――開展評選“感動校園十大人物”活動。在學(xué)校科學(xué)規(guī)范的管理下，學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，學(xué)校形成了“文明禮貌、積極進(jìn)取、勤學(xué)務(wù)實(shí)、和諧團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良校風(fēng)。
    年初學(xué)校與老師簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，兩次成功組織學(xué)生從教學(xué)樓逃生演習(xí)，成立校園周邊安全巡邏隊，主動聯(lián)合社區(qū)派出所、居委會，適時開展學(xué)校及周邊環(huán)境專項(xiàng)治理活動，定期開展校園安全隱患大排查、大整改活動，確保了師生人身財產(chǎn)安全。
    我們在校園、教室、走廊、設(shè)置固定標(biāo)語，懸掛名人、名言、警句、學(xué)生藝術(shù)作品，在文化墻上東西兩面雕刻《xxxx中賦》及《辦學(xué)理念》，在二號樓西墻上懸掛《弟子規(guī)》，從而提升了校園文化品味，使學(xué)生在潛移默化中受到熏陶和教育。利用校園廣播站，校園藝術(shù)節(jié)，重要節(jié)日積極開展豐富多彩的文藝活動，使每個學(xué)生努力做到能唱歌、能跳舞、能繪畫，能演奏樂器，能表演節(jié)目。為提升藝術(shù)校園的品位，學(xué)校還成立xx中藝術(shù)團(tuán)，常年堅持練功、活動，編排節(jié)目，已連續(xù)八屆在xx省中小學(xué)黃鶴美育節(jié)上榮獲一等獎。
    學(xué)校成立了科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組，選拔兩名優(yōu)秀青年教師擔(dān)任總輔導(dǎo)員，組建各類科技興趣小組，建立科技制作展覽室，邀請了科技專家來校講座輔導(dǎo)，積極組織科技發(fā)明申報工作。今年六月，在第27屆xx省青少年“七巧科技”創(chuàng)新大賽中，38人參賽，35人獲獎，13人獲一等獎，8人獲二等學(xué)校獲“xx省青少年科技創(chuàng)新大賽七巧科技活動”優(yōu)秀組織獎。李浩然同學(xué)在xx省“第十二屆中小學(xué)電腦制作作品評選”現(xiàn)場決賽中以第一名的成績獲省一等獎。
    家校只有“相互補(bǔ)臺”，教育才能“好戲連臺”。為了確保家校工作暢通，我校做到了“四落實(shí)”，即：制度落實(shí)、組織落實(shí)、場地落實(shí)、活動落實(shí)。具體做法是：一是發(fā)揮“校信通”的作用，做到班主任和家長每日溝通；二是每學(xué)期堅持開展好“五個一”活動，即：召開一次家校合作研討會，舉辦一次新生家長培訓(xùn)會，進(jìn)行一次家庭教育知識專題講座，召開一次成績診斷會，開展一次致家長一封信活動。學(xué)校通過開展致家長一封信活動，收集到家長對學(xué)校的管理及教學(xué)建議十多條。如希望學(xué)校 “成立興趣小組，給學(xué)生提供更多展示自我的舞臺”、“在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力上下功夫”等。針對這些建議，學(xué)校積極做出整改，把每周三下午定為興趣小組活動日。成立了“大家唱、大家跳”、科技之家、英語角、閱讀屋等興趣小組，讓學(xué)生走到陽光下活動，讓學(xué)生的個性綻放光芒，校園呈現(xiàn)出了一派生龍活虎的局面。
    嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”管理，固定資產(chǎn)登記和建臺賬工作，貧困生“兩免一補(bǔ)”補(bǔ)助發(fā)放準(zhǔn)確無誤，日常報賬工作及時、準(zhǔn)確，賬目資料完整，無違反財經(jīng)制度現(xiàn)象，財務(wù)管理工作規(guī)范。
    在當(dāng)前辦學(xué)經(jīng)費(fèi)捉襟見肘的情況下，為了確保教師的福利待遇不降低，正常的教育教學(xué)工作不受干擾，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)千方百計地采取措施壓縮非教學(xué)開支，xx年，我校水電費(fèi)與去年相比有所節(jié)約，招待費(fèi)壓縮了30%，把有限的資金用在刀刃上，保證了正常的教育教學(xué)秩序，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定大局。
    在即將過去的一年里，我校的各項(xiàng)工作雖然取得了顯著的成績，但距市局領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，還有一定差距，還面臨著少量問題和矛盾，這些問題和矛盾主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、少數(shù)教師自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，教育教學(xué)觀念有待更新，在課堂教學(xué)形式多樣化方面還需下功夫。
    2、教師隊伍年齡老化，且缺員23人。近年來先后有近20余名老教師退休，而補(bǔ)充的正式進(jìn)編的青年教師人數(shù)非常有限，造成了教師數(shù)量嚴(yán)重不足，給正常的教育教學(xué)工作帶來一定影響。
    3、辦學(xué)條件還需進(jìn)一步完善。我校是一所由企業(yè)劃轉(zhuǎn)的學(xué)校，近幾年，雖有了較大改善，但與社會一流學(xué)校相比還需要進(jìn)一步完善，缺階梯教室、舞蹈練功房、檔案室教職工活動室、關(guān)工委辦公室等。
    4，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，矛盾依然突出。我校尚有5人屬于經(jīng)費(fèi)自理的正式教職工，加之教師有一定的缺口還不得不聘用少量臨時代課教師，加大了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。
    1、繼續(xù)開展簽訂師德責(zé)任書活動，實(shí)行師德考核“一票否決”，將師德師風(fēng)考核與績效工資考核掛鉤。進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立優(yōu)良師風(fēng)，努力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和教育教學(xué)質(zhì)量有新的提升。
    2、教學(xué)常規(guī)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，常規(guī)檢查做到七個一：即“教案一月一檢查”、“作業(yè)一月一檢查”、“集體備課一周一次”、“文課作業(yè)一課一練”、“理科作業(yè)一節(jié)一練”、“每月一次月考”、“檢查結(jié)果一月一通報”。以教學(xué)常規(guī)得分作為教師年終評優(yōu)及績效考核的依據(jù)。
    3、全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革，以全國教改名?！岸爬煽凇苯?jīng)驗(yàn)為借鑒，繼續(xù)推行小組合作學(xué)習(xí)模式，提倡“高效課堂”，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
    4、改善辦學(xué)條件，滿足教學(xué)需要。積極向市局爭取立項(xiàng)，一是購回3號樓五樓襄棉電視臺用房；二是對小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行改建或推倒重建，上述兩項(xiàng)工作已向市局正式遞交了文字報告。
    在新的一年里，我們將面臨更大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們堅信在市教工委、市教育局的關(guān)心支持下，在xx中全體教職工的努力下，我們一定能克服前進(jìn)道路上的困難，取得更加輝煌的成就。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇三
    一年來，我校團(tuán)委在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在上級團(tuán)委的正確指導(dǎo)下，充分發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊和主力軍作用，積極完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，本著“開拓、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的原則，進(jìn)一步完善了團(tuán)委的組織建設(shè)和制度建設(shè)，不斷地舉行各項(xiàng)具有教育意義、形式新穎的活動，豐富了全校師生的課外生活，加強(qiáng)了我校的精神文明建設(shè)，為學(xué)校的教育教學(xué)營造良好的育人環(huán)境?，F(xiàn)本年度團(tuán)委在本學(xué)年的具體工作總結(jié)如下：
    依據(jù)《中國共青團(tuán)團(tuán)章》和我校團(tuán)委實(shí)際工作的需要，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，進(jìn)一步完善了我校團(tuán)委的組織機(jī)構(gòu)。團(tuán)委書記負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委全面工作及學(xué)生會管理工作；年級團(tuán)支部任組織委員，負(fù)責(zé)發(fā)展新團(tuán)員、團(tuán)籍整理、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)接工作；大膽開展工作，組織了一系列活動，都出色的完成了本職工作。
    認(rèn)真落實(shí)發(fā)展新團(tuán)員、收繳團(tuán)費(fèi)、整理團(tuán)籍、團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)接和團(tuán)干部培養(yǎng)等各項(xiàng)日常組織工作。
    1、經(jīng)過各班班主任、團(tuán)支部選拔推薦和團(tuán)委認(rèn)真嚴(yán)格的考察，在“五四”青年節(jié)前，發(fā)展了一批新團(tuán)員。
    2、針對高三畢業(yè)生和高一新生，及時組織了團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。
    3、及時完成團(tuán)費(fèi)的收繳工作，并按團(tuán)工委的要求上交。
    4、加強(qiáng)了對各班團(tuán)支書的選拔培養(yǎng)工作，十一月提高其工作能力，加強(qiáng)了各班文體活動的開展。
    我校學(xué)生會工作由校團(tuán)委全面負(fù)責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全力支持、高度重視學(xué)生會工作。由于高三同學(xué)學(xué)業(yè)緊張，退出學(xué)生會，為保證學(xué)生會工作和學(xué)校管理工作的正常有序，在學(xué)校范圍內(nèi)公平、公正、公開的舉行學(xué)生會部分職務(wù)的招聘。經(jīng)過嚴(yán)格選拔，更多優(yōu)秀的同學(xué)參與到為學(xué)生服務(wù)的學(xué)生會工作中來，為學(xué)生會補(bǔ)充了大量新鮮血液，學(xué)生會組織充滿活力。
    為落實(shí)好學(xué)生會工作，讓學(xué)生會真正成為學(xué)校管理的好助手，注重平時對學(xué)生會干部的嚴(yán)格管理和培訓(xùn)，使他們不斷提高管理能力和管理水平，不斷改善工作方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，切實(shí)維護(hù)了廣x學(xué)的切身利益，為協(xié)助學(xué)校政教處搞好學(xué)生管理做了大量積極有效的工作。同時，積極引導(dǎo)學(xué)生會的同學(xué)參與組織學(xué)校的文體活動，豐富了我校的校園文化生活，成為全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)的保障。
    為豐富學(xué)生的校園文化生活，加強(qiáng)對全體同學(xué)的教育引導(dǎo)，由學(xué)校團(tuán)委或牽頭組織開展了一系列有教育意義、豐富多彩的學(xué)生活動。
    1、重視升旗儀式。學(xué)校每班舉辦一次升旗儀式。培養(yǎng)并提高同學(xué)們的愛國熱情和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。通過長時間的堅持，我校升旗儀式已形成良好氛圍，全校師生能自覺、積極參與到這項(xiàng)活動中來。
    2、以傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，圍繞紀(jì)念“五?四”運(yùn)動九十一周年這一契機(jī)，組織開展以“我為團(tuán)旗添光，我為校園增彩”為主題的征文比賽；組織學(xué)生去烈士陵園掃墓，學(xué)習(xí)烈士的先進(jìn)事跡。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動，加強(qiáng)全體團(tuán)員進(jìn)行黨的基本知識的培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    1、注重學(xué)習(xí)。配合學(xué)校辦公室和教科室，重視青年教師的自身學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)提高，引發(fā)各種學(xué)習(xí)材料，并先后發(fā)下多本有意義的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如，《給青年教師的一百條建議》、《主題活動課的理論實(shí)踐》、《不做教書匠》、《論語心得》、《論語感悟》、《教師健康人格促進(jìn)》、《成功教師必知的22條“軍規(guī)”》，書籍內(nèi)容涉獵廣泛，滿足廣大教師的學(xué)習(xí)需求。
    2、班主任工作。在我校，擔(dān)任班主任工作的大多是青年教師。他們有激情、有干勁，但缺乏經(jīng)驗(yàn)。校團(tuán)委積極配合政教處工作，組織班主任工作論壇，發(fā)揮老班主任的幫扶作用，使年輕的班主任迅速成長。高中班主任工作做的有聲有色。
    20xx年的團(tuán)委工作中，我校團(tuán)委有開展成功的工作，但也在工作中存在了一些問題：
    1、宣傳工作還不夠到位。每次活動開展好后，信息報送工作還不夠及時。
    2、教工團(tuán)支部的建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。由于青年團(tuán)員教師流動性比較大，導(dǎo)致了教師團(tuán)支部各項(xiàng)工作的滯后。
    3、團(tuán)員學(xué)生接受學(xué)習(xí)的參與率不高。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團(tuán)員同學(xué)參與的機(jī)會很少，今后將努力改進(jìn)，為更多的團(tuán)員學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會和展示的舞臺。
    團(tuán)委的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實(shí)踐中摸索工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校無小事，事事皆教育，團(tuán)委工作又是德育教育的前沿陣地，它的工作滲透在教育教學(xué)的各個方面，因此，多份責(zé)任，長抓不懈，創(chuàng)新德育策略，一定會結(jié)出累累碩果的。
    在本學(xué)年的工作中，我們在不斷地總結(jié)反思，在我們的工作中還有諸多不足之處，有待于今后改正和提高。在今后的工作中，我校團(tuán)委將不斷提高管理水平，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
    素質(zhì)教育的首要目標(biāo)就是要育好人，因此，我們始終堅持把德育工作放在學(xué)校工作的首位，把培養(yǎng)學(xué)生如何做人作為德育工作的重點(diǎn)，我們采取環(huán)境感染、輿論引導(dǎo)、活動熏陶、社會實(shí)踐等多種形式，不斷優(yōu)化德育形式，提高德育實(shí)效。
    局面。
    第五、打造學(xué)習(xí)型學(xué)校，構(gòu)建書香校園。為進(jìn)一步激發(fā)全校師生的讀書興趣，營造濃厚的讀書氛圍，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，提高全體師生的文化底蘊(yùn)，促進(jìn)師生全面健康發(fā)展，學(xué)校利用圖書室、班級圖書角、學(xué)校宣傳板報、廣播等宣傳陣地，為學(xué)生讀書活動提供有效的服務(wù)。教導(dǎo)處給每個年級學(xué)生確定了必讀書目，選讀書目，在學(xué)生中開展了背名詩，摘名句等讀書活動，并能作好全程監(jiān)管落實(shí)，下學(xué)期初將進(jìn)行“書香班級”、“閱讀能手”的評選活動。暑假，將開展“讀一本好書”的讀書活動，并參加x省教育廳舉辦的讀書征文活動，為我校下學(xué)期爭當(dāng)省的“書香校園”作準(zhǔn)備，努力打造一個書香型、學(xué)習(xí)型、禮儀型的優(yōu)美校園。
    我們深知優(yōu)質(zhì)教育源于優(yōu)秀的教師隊伍，而優(yōu)秀隊伍的造就依托于教改科研?？蒲袕?qiáng)師、科研興校一直是我們的辦學(xué)理念。如今，學(xué)校的教學(xué)工作又躍上了一個新臺階。
    1、學(xué)校有計劃地組織安排教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實(shí)理論知識，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。如邀請市教研室的邱一紅校長來我校進(jìn)行了《踐行新課程，累并快樂著》的講座；四月中旬，組織全校教師前往x南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校參加聽課學(xué)習(xí)；區(qū)小學(xué)語文閱讀競賽課在我校舉行，更是給我們提供了一次很好的觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會，大大提高了教師的教育教學(xué)水平，為我校教師的的專業(yè)發(fā)展起到了良好的推進(jìn)作用。
    2、學(xué)校組織青年教師參加了區(qū)舉行的各種優(yōu)質(zhì)課競賽活動，都取得了一等獎的好成績。如寧大玲老師參加區(qū)語文閱讀課競賽、李妹老師參加區(qū)的數(shù)學(xué)教師說課比賽、陳碧榮老師參加區(qū)英語教學(xué)競賽等。
    3、發(fā)揮骨干教師、學(xué)科帶頭人和教學(xué)能手的模范帶頭作用，開展“骨干教師課堂教學(xué)示范課”活動。本學(xué)期，學(xué)校分別開展了低、中、高年級的語文科的識字教學(xué)，閱讀教學(xué)，作文教學(xué)及數(shù)學(xué)科等4節(jié)全校性的示范課。全校教師踴躍聽課，積極地參與評課議課?；顒拥拈_展，營造出一種學(xué)習(xí)互助，教學(xué)探索的良好氛圍，促進(jìn)了學(xué)校校本教研的工作。
    4、學(xué)校要求全體教師理論聯(lián)系實(shí)際，探索新課堂、新理念、新方法，積極撰寫教育教學(xué)論文，我校青年教師的教學(xué)、科研論文獲獎數(shù)逐年增加，本學(xué)期有7篇教育教學(xué)論文獲縣級的獎勵。
    1、深入開展學(xué)生陽光體育運(yùn)動，上好體育課，提高兩操兩課一活動的質(zhì)量，全面實(shí)施國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)。
    2、本學(xué)期，學(xué)校深入地開展了學(xué)校體育特色項(xiàng)目——跳繩活動。學(xué)校跳繩隊為全校師生展示了各種不同的跳繩技巧，精彩的表演博得了全場師生的陣陣掌聲。
    3、體育組在第十二周對全校學(xué)生進(jìn)行了眼保健操的檢查及評選。
    青春期知識的教育講座。
    學(xué)?？倓?wù)后勤工作堅持為教學(xué)服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格遵照上級有關(guān)部門的文件精神，規(guī)范收費(fèi)，實(shí)行收費(fèi)公示制，接受社會的監(jiān)督。開展節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的活動，進(jìn)一步完善了教職工請假制度，校產(chǎn)保管制度。在班主任的配合下，全面準(zhǔn)確地建立了數(shù)據(jù)龐大的教師及學(xué)生的電子臺帳數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)實(shí)行教育教學(xué)的九項(xiàng)獎勵制度。
    在過去的一學(xué)期里，我校各項(xiàng)工作碩果累累，對于過往工作中取得的成果，我們將戒驕戒躁，繼續(xù)扎實(shí)有序地努力工作，譜寫我校教育的新篇章！
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇四
    xx年度我鎮(zhèn)財務(wù)工作在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育管理中心全體同志和全鎮(zhèn)中小學(xué)校的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)就xx年度財務(wù)工作簡要總結(jié)如下：
    一、完善了財務(wù)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了中小學(xué)財務(wù)管理。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行《黔西縣中小學(xué)財務(wù)管理工作有關(guān)規(guī)定》。各學(xué)校均能嚴(yán)格按照上級要求，完善各種報賬手續(xù)。
    2、完善了財務(wù)制度建設(shè)。從年終檢查評比來看，各?；旧辖⒔∪艘徽棕攧?wù)管理規(guī)章制度，做到了分工明確，責(zé)任層層落實(shí)到人。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算，科學(xué)合理使用教育經(jīng)費(fèi)。
    1、保證了教師工資足額按時發(fā)放到位。
    2、及時撥付各項(xiàng)資金。能及時撥付到各中小學(xué)校，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校均衡發(fā)展。
    三、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)不流失。
    1、加強(qiáng)資產(chǎn)移交管理。
    2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理。每學(xué)期結(jié)束前，對學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清點(diǎn)核實(shí)，并作為學(xué)校常規(guī)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入對學(xué)校的綜合考評。
    四、營養(yǎng)餐食堂加強(qiáng)對食堂工人的管理工作，管理人員嚴(yán)格。
    把好驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，搞好學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生，后勤工作人員嚴(yán)格按教育局營養(yǎng)辦公室的相關(guān)要求做好監(jiān)督及賬務(wù)處理工作。
    五、加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    xx年度對全鎮(zhèn)中小學(xué)財會人員進(jìn)行兩次規(guī)模較大的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)財會人員的專業(yè)知識和政策法規(guī)及營養(yǎng)餐賬務(wù)的處理，使我鎮(zhèn)中小學(xué)財會人員業(yè)務(wù)能力有了較大提高，特別是那些新上崗的同志，通過培訓(xùn)能迅速進(jìn)入角色，勝任學(xué)校財會工作。
    總之，一年來，我們在財務(wù)管理中做了大量的工作，收到一定的效果。在新的一年里，我們將繼續(xù)加大工作力度，規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇五
    我是這樣想的，也是這樣做的。全校有223名在職職工，62名離退休人員，50多名臨時工。我無論老少，一視同仁，全心全意為大家做好服務(wù)工作。
    首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認(rèn)真做好工資表的編制，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多，工資項(xiàng)也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認(rèn)真仔細(xì)。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，200多人的結(jié)構(gòu)工資，過節(jié)費(fèi)，值班費(fèi)等，每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放，不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公，要身手矯捷，要心細(xì)如發(fā)，要監(jiān)督簽字，要催促領(lǐng)款，有時中午都不能休息。
    其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師，覺悟都非常高，個人所得稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，我為了完成大家積極自覺納稅的心愿，每個月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作，月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報，并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利，每年6月，我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額，然后上報，并在每個月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，需要提供很多文件，在我的幫助與努力下，已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
    今年又一次公費(fèi)醫(yī)療改革開始了，收醫(yī)療手冊，選三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，輸入電腦，打印表冊，上報勞動局，制作新的醫(yī)療手冊。
    最后是其他雜項(xiàng)。由于學(xué)校人員較多，組成比較復(fù)雜，各種情況都有，我要負(fù)責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的，要向教委，人事局，財政局報表，有參加社會保障的人員和臨時工，要向勞動局，統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動，這就會令我的工作量增加很多。職稱變動，工資項(xiàng)目就要變動4項(xiàng);退休、調(diào)動，要收復(fù)印件，填申請表，變工資，變醫(yī)療手冊，公積金變動，社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動，每年一次，橫表、豎表每人都要制三四張。
    另外，會計的日常工作我也完成的很好，每月按時結(jié)賬、對賬，跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務(wù)，交表，網(wǎng)上統(tǒng)計局報表，校內(nèi)接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等，工作忙碌而充實(shí)，樂在其中。呵呵!
    二、臨時工作。
    說是臨時工作，也已經(jīng)干了三年了，那就是學(xué)?；ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項(xiàng)目有三個。宿舍樓的開工，食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定，操場看臺驗(yàn)收備案。一提到這些涉外事項(xiàng)，我是一肚子的苦水啊。辛苦不說，求爺爺，告奶奶，起早堵門找人，耗時費(fèi)力等人，點(diǎn)頭哈腰求人，這一切都是為了大家。
    基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜，一個項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收成功，大約需要100多個手續(xù)，也就需要100多個章。學(xué)校的這三個項(xiàng)目立項(xiàng)申請、可行性研究報告都是我自己寫的，可行性研究報告專業(yè)性很強(qiáng)，涉及辦學(xué)政策，氣候，水文，地質(zhì)，施工，預(yù)算，招投標(biāo)，固定資產(chǎn)等多項(xiàng)知識，我20年一直在學(xué)校工作，兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架，但我還是查資料，尋證據(jù)，修改若干次，終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告，驗(yàn)收報告，結(jié)算證明，消防申請，工程說明等都是我獨(dú)立完成，并通過了驗(yàn)收和審查。
    食堂加層由第四設(shè)計院設(shè)計，為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批，我多次往返于設(shè)計院和_之間，最累的一次是我和_校長走了5里路然后坐公交車回_，我們兩個早上出來辦手續(xù)，回到家已經(jīng)晚上7點(diǎn)了。
    宿舍樓要開工建設(shè)了，勘探人員來打眼取土質(zhì)，正是冬天，掛著五六級的風(fēng)，我卻必須拿著圖紙陪他們選點(diǎn)、打眼、取土。
    一言難盡，冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事，下班了還在跑手續(xù)，自己的本職工作還要完成，學(xué)校的基建項(xiàng)目也要迅速的順利進(jìn)行，我?guī)缀鯖]什么空閑時間，總之，我盡力了，我為_，為_人奉獻(xiàn)了自己的力量。今后，我會更加努力，無怨無悔的工作，學(xué)校和職工的需求，就是我的責(zé)任。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇六
    x年xx月中旬，我非常有幸的加入到這個大家庭中來，成為我校財務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學(xué)期末，回顧這期間的工作，有成績也有不足，我會在以后的工作中，積極進(jìn)取，彌補(bǔ)不足，為我校的財務(wù)室的會計工作增光添彩，努力提升自己，力創(chuàng)優(yōu)績。值此時，對幾個月來的工作情況予以總結(jié)。
    一、加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想道德素養(yǎng)。
    工作期間，我以會計職業(yè)道德作為行為指南，遵守校規(guī)校紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態(tài)完成各項(xiàng)工作。在工作中不斷地充實(shí)自己，完善自己，努力增強(qiáng)思想和道德修養(yǎng)，從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。
    二、篤實(shí)認(rèn)真，增強(qiáng)專業(yè)知識，提高工作能力。
    1、在會計專業(yè)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)方面，我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)財務(wù)知識并及時了解相關(guān)政策法規(guī);通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，使自己的會計知識得到更新和提高。
    2、在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。我了解了學(xué)校財務(wù)工作的特點(diǎn)，對自己的會計理論知識有了新的認(rèn)識，對人與人之間的溝通、團(tuán)隊合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。
    財務(wù)部門整天與數(shù)字打交道，是一個要求細(xì)膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況，財務(wù)室都是女同事，男的只我一個，初來乍到，我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容，并且對于如費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)，具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié)，caiwu總監(jiān)及同事們不厭其煩，真誠耐心的指正，指導(dǎo)，使我及時高效的提升了自己的工作能力，并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。
    三、勤奮工作，敬業(yè)愛崗。
    積極進(jìn)取我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認(rèn)真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理，接打電話，送交文件等日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，我認(rèn)為，勤勉敬業(yè)應(yīng)是對自己的基本要求。
    四、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
    我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成，為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持。
    對內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)手續(xù)，認(rèn)真審核原始憑證(報銷單，借款單等應(yīng)做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費(fèi)用歸口、金額不能涂改，簽字齊全，原始票據(jù)真實(shí)合法，合同、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備)。
    根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計算教職工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對工資的各項(xiàng)質(zhì)疑，保障教職工正當(dāng)利益不受損。及時整理，裝訂會計資料及上級下發(fā)的各類文件。
    通過對實(shí)際運(yùn)營過程中財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析(如本學(xué)期對小學(xué)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，賬實(shí)核對，審核報廢)，為學(xué)校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。
    對外審慎完成財務(wù)報表，綜合納稅申報表，個稅代扣代繳申報表等各類報表，及時向資產(chǎn)公司，稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報，并認(rèn)真積極應(yīng)對各部門的審查(如市教育局，七部委，資產(chǎn)公司在今年4至5月分別進(jìn)行的各類檢查)。及時準(zhǔn)確完成上級各部門的統(tǒng)計(如：5月上旬教育局下發(fā)采集的《民辦學(xué)校有關(guān)情況一覽表》)。
    幾個月來，我圍繞自己的工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一些成績，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時間短，一些情況還不熟悉，對部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒有吃透，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為做好各項(xiàng)工作任務(wù)而努力，使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù)，為教職工服務(wù)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇七
    回顧過去，滄桑洗礪，春華秋實(shí)。三年來，中學(xué)在教育局、鄉(xiāng)黨委政府以及中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)愛下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，緊緊圍繞強(qiáng)師興校的奮斗目標(biāo)，全面實(shí)施強(qiáng)校方略，堅持把發(fā)展作為主題，把全面提高教學(xué)質(zhì)量作為主線，把教學(xué)改革作為動力，以先進(jìn)的文化育人理念，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，各項(xiàng)工作有了長足的發(fā)展。按照學(xué)校既定的工作思路和重點(diǎn)，緊緊依靠全體教職工，努力進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)、艱苦創(chuàng)業(yè)，學(xué)校的各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。下面，我將我校三年來的各方面工作作一個概括性總結(jié)：
    1、堅持民主集中，抓好學(xué)校班子隊伍建設(shè)。
    工作中我注重加強(qiáng)學(xué)校班子成員的思想和作風(fēng)建設(shè)。堅持民主集中制的原則，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制。我們堅持每周一次的班子成員例會制度，利用例會進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，研究討論學(xué)校重大決策，總結(jié)交流工作情況，布置下一階段工作任務(wù)。在會上能尊重別人，虛心聽取別人的意見，采納大家提出的合理建議，以及學(xué)校管理的有效措施，這樣大家敞開心扉，暢所欲言，達(dá)到統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致搞好學(xué)校工作的目的。由于集中大家的智慧，所以我們班子成員在工作中能主動、積極、創(chuàng)造性地開展工作，做到廉政、勤政。團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，同心協(xié)力搞好工作。
    2.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高教師思想道德素質(zhì)。
    對于教師來說，僅有豐富的業(yè)務(wù)知識還不夠，還需要有高尚的人格魅力、良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。對此，我利用政治學(xué)習(xí)時間認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)，樹立我校教育工作者良好的社會形象。我校教師的事業(yè)心、責(zé)任感非常強(qiáng)，人與人之間和睦相處，團(tuán)結(jié)友愛，互相關(guān)心，互相幫助，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，氣氛非常和諧。
    3.強(qiáng)化德育管理，營造良好的育人環(huán)境。
    對學(xué)生的思想品德教育，我以《中學(xué)德育大綱》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)《中小學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為切入點(diǎn)，開展切實(shí)有效的德育活動，努力營造良好的育人環(huán)境。一是充分發(fā)揮思想品德課的主陣地作用，同時加強(qiáng)其它學(xué)科的德育滲透；二是注重動員和組織家庭、社會教育活動，努力營造良好的社會教育氛圍；三是利用主題班會課，對學(xué)生進(jìn)行系列教育活動；四是發(fā)揮好板報的宣傳功能，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生健康成長的校園文化環(huán)境；五是抓好共青團(tuán)、學(xué)生會的工作，表彰先進(jìn)個人和集體，發(fā)揮其模范帶頭作用。同時，嚴(yán)格規(guī)范行為，杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生。
    在規(guī)范學(xué)生行為方面，我們做了大量艱苦細(xì)致的工作。每天晚上安排行政值日人員和教師對校內(nèi)外進(jìn)行巡查。定期進(jìn)行文明班級與文明宿舍的評比，以此來彰揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
    建立家校聯(lián)系制度，加強(qiáng)老師與家長的溝通與聯(lián)系，共同規(guī)范學(xué)生行為。學(xué)校對學(xué)生中染黃發(fā)、留長發(fā)、戴首飾、夜不歸宿等情況予以專項(xiàng)整治，并長抓不懈。構(gòu)建了學(xué)校教育、家庭教育、社會教育三位一體的教育管理網(wǎng)絡(luò)。
    我們堅持每周一節(jié)課的德育班會制度，使之成為對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義教育的主陣地，努力達(dá)到弘揚(yáng)正氣、端正班風(fēng)的目的，校園文化得到繁榮，校園精神得到弘揚(yáng)。三年來，出了多期關(guān)于反邪教、預(yù)防艾滋病、交通安全、食品衛(wèi)生等方面的專題板報，創(chuàng)設(shè)了有利于學(xué)生健康成長的育人環(huán)境。通過有效德育活動的開展，目前學(xué)生中的不規(guī)范行為得到有效控制，沒有犯罪行為發(fā)生。
    一所好學(xué)校，與之相應(yīng)的教師隊伍則是這所學(xué)校成功的基石。教師隊伍綜合素質(zhì)的高低，直接決定著教學(xué)質(zhì)量的高低，我校一貫堅持：
    1、重視教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修，盡管學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張，但還是選派優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
    2、通過組織教師參加繼續(xù)教育和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)等有效手段，加快教師知識更新，適應(yīng)時代的需要。
    3、繼續(xù)做好青年教師的培養(yǎng)工作，讓青年教師迅速成長起來，擔(dān)當(dāng)并勝任教育教學(xué)工作，讓青年教師在實(shí)踐中不斷接受老教師的指導(dǎo)，更快站穩(wěn)講臺，提高教育教學(xué)水平。
    4、學(xué)校不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長，更重視師德師風(fēng)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)我校教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和高尚的職業(yè)道德，成為一支充滿生機(jī)和活力的教師隊伍。
    三年來，我們始終把“學(xué)生的全面發(fā)展，面向全體學(xué)生”作為學(xué)校推進(jìn)德育工作和素質(zhì)教育的著力點(diǎn)，充分發(fā)揮政教處的引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮團(tuán)支部和班主任在營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)方面的作用。
    1、堅持做好每周一次國旗下的講話，加強(qiáng)學(xué)生的思想紀(jì)律教育，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)正確的人生觀、世界觀和價值觀。
    2、注重學(xué)生的全面發(fā)展，多方面組織各項(xiàng)活動，如年12月學(xué)校成功舉辦了“中學(xué)第七屆學(xué)生運(yùn)動會”，年5月學(xué)校又成功舉辦了“中學(xué)首屆校園文化藝術(shù)節(jié)”，在活動中學(xué)生充分展示體育和文藝素質(zhì)，張揚(yáng)個性、放飛夢想，同時寓德育于各項(xiàng)活動之中。
    3、加強(qiáng)宣傳力度，建立“校園之聲”廣播站，極大的豐富了學(xué)生的課余生活，為學(xué)生的自主發(fā)展開辟了廣闊天地，使全校師生身心得到了陶冶。
    4、堅決貫徹落實(shí)學(xué)生“安全第一”的思想，努力抓好學(xué)校的常規(guī)管理工作。在完善制度的同時，加大日常工作的檢查督促力度，實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)24小時開機(jī)值班制度和校園安全巡查制度，切實(shí)保障學(xué)生的安全。
    實(shí)踐證明，以教研帶動教學(xué)是提高學(xué)校質(zhì)量、提升辦學(xué)層次的必由之路，學(xué)校教研的指導(dǎo)思想是：“服務(wù)教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)實(shí)用研究，淡化個人名利，注重應(yīng)用推廣”?；舅悸肥牵骸包c(diǎn)面結(jié)合、集中攻關(guān)、分塊進(jìn)行、推廣應(yīng)用”。
    1、把全校分文科、理科、英語、六年級四個教研組，以教研組為單位開展教研活動。
    2、確保教研活動正常開展，每兩周進(jìn)行一次教研活動。
    3、各教研組每學(xué)期撰寫一篇教學(xué)論文。
    4、每位教師出一份試題，初步創(chuàng)建學(xué)校檢測題庫。
    5、充分利用現(xiàn)代教育資源，改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)效率，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”是我校三年來的辦學(xué)思路。教學(xué)質(zhì)量的提升，離不開科學(xué)規(guī)范的管理。我們主要從以下幾方面抓起：
    1、盡管學(xué)校其它工作紛繁復(fù)雜，但校長親臨教學(xué)課堂第一線，不定期地對教師進(jìn)行聽課、及時與有關(guān)教師交換意見，并在教研活動中作本校教學(xué)現(xiàn)狀分析，提出課堂教學(xué)中的存在問題與對策。
    2、定期或不定期對有關(guān)教師，尤其是對青年教師，進(jìn)行備課、作業(yè)批改的檢查，并將其作為對教師教學(xué)常規(guī)工作的考評依據(jù)。
    3、召開教研組長會議，及時反饋與交流教學(xué)工作的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)上級有關(guān)會議精神，部署下階段的教學(xué)教研工作。
    4、嚴(yán)格期末各學(xué)科的質(zhì)量抽測，特別重視考試的監(jiān)考、閱卷、統(tǒng)計、質(zhì)量分析與反饋，對教學(xué)質(zhì)量優(yōu)異的教師將給予獎勵，對期末考試成績不好的科目，要求課任教師反思并找準(zhǔn)對策。
    5、學(xué)期初，根據(jù)本校各年級教學(xué)工作實(shí)際，制定了可行的教學(xué)工作計劃。在教師缺編的情況下，仍按計劃編排課程，正常開展教學(xué)工作。
    九年級是義務(wù)教育的最后一年，是全鄉(xiāng)義務(wù)教育階段教學(xué)成果的展示，九年級中考質(zhì)量的高低是上級部門評估我校辦學(xué)水平的重要依據(jù)，關(guān)系到全鄉(xiāng)人民群眾的切身利益。因此，推進(jìn)九年級教學(xué)改革，狠抓備考工作勢在必行。為此，我們每年都堅持做好下列工作：
    1、對九年級學(xué)生實(shí)行學(xué)習(xí)興趣分層教學(xué)。
    2、選聘班主任和科任教師，從師資上優(yōu)先照顧九年級。
    3、對九年級學(xué)生實(shí)行動態(tài)管理，以上學(xué)期期末考試成績?yōu)橐罁?jù)，再次進(jìn)行分層教學(xué)。
    4、教師與學(xué)生實(shí)行幫扶，科任教師對學(xué)困生從思想行為上、生活上和學(xué)習(xí)上進(jìn)行幫扶，促進(jìn)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化和提高。
    通過三年來的實(shí)踐，九年級進(jìn)行教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)了不同學(xué)習(xí)層次學(xué)生的優(yōu)化組合，有利于教師有針對性地開展教學(xué)，從而提高了教學(xué)效率，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
    良好的校園環(huán)境對學(xué)生具有怡情益志、陶冶情操的作用。學(xué)校盡力抓好環(huán)境建設(shè)，努力營造一個健康、和諧、催人奮進(jìn)的環(huán)境，使學(xué)生在優(yōu)良的環(huán)境中受到感染與熏陶，在潛移默化中樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價值觀。校園內(nèi)無論是在一般教室、專用教室，還是車庫、樓道，校園的所見之處，都保持整潔有序。無論是黑板報，還是宣傳欄，從字跡、排版、色彩到內(nèi)容，都想到對學(xué)生的影響，每一處都規(guī)范有序。
    1、要求任何班級不得擅自向?qū)W生收取費(fèi)用，書費(fèi)待書到齊后再通知收取。
    2、各班認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”中的免除書費(fèi)政策。
    從年開始，我校落實(shí)“兩免一補(bǔ)”涉及學(xué)生430人合計10余萬元，全部按政策要求及時發(fā)放到學(xué)生，讓廣大的貧困學(xué)生享受了黨和國家的關(guān)心和溫暖。
    三年來，我們從整頓校風(fēng)入手，堅持依法治校和科學(xué)民主管理，注重質(zhì)量意識，強(qiáng)化集體觀念，立足于基礎(chǔ)教育的全面發(fā)展，確保鞏固、升學(xué)兩不誤。通過全體教職工的共同努力，三年來的中考綜合成績在縣同類區(qū)名列前茅，三年中連續(xù)兩年被教育局安排在教育教學(xué)工作會上交流發(fā)言。中學(xué)已形成了校風(fēng)正、管理嚴(yán)、團(tuán)結(jié)和諧、健康發(fā)展的良好局面。
    雖然取得了點(diǎn)滴成績，但我們清醒地意識到：學(xué)校教育還有很大的發(fā)展空間，必須認(rèn)清當(dāng)前的形勢，既要肯定成績，又要正視問題，以高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，勵精圖治、開拓創(chuàng)新，促進(jìn)我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。
    時代的車輪滾滾向前，未來的變化日新月異。成績只能說明過去，成績是新的起跑線，面臨新的時代選擇，我們清醒地認(rèn)識到，只有創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理，才能生存和發(fā)展。今后，我們將以“辦好人民滿意的基礎(chǔ)教育”為目標(biāo)，全鄉(xiāng)上下擰成一股繩，各司其責(zé)，各盡所能，力爭辦出有自己特色的學(xué)校。我們對生活都有著共同的美好向往，但我們目前還面臨著各種各樣的困難，我們的路還很長，而且沒有終點(diǎn)，艱苦不是永恒的主題，貧窮更不是落后的理由，我相信：“艱辛的付出，終會有良好的回報”。我校與周邊學(xué)校的差距還很大，離人民的要求還很遠(yuǎn)，我只有帶領(lǐng)全校教職工團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)工作、勵精圖治、迎難而上，確保中學(xué)的辦學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升，才不辜負(fù)教育局、鄉(xiāng)黨委政府及全鄉(xiāng)人民群眾的期望。
    機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，期望和困難同在。我堅信：有教育局、鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心支持，有鄉(xiāng)廣大教職工的不懈努力，鄉(xiāng)的教育一定會穩(wěn)步發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、突破局限、展現(xiàn)出一個新的局面。
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    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇八
    至20xx年底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的'業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
    嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。
    1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
    2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
    對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
    運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
    1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
    2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2。0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
    3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
    1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。
    4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
    5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
    1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
    2、日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取廄錄表》12份。
    4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
    5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇九
    時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼年底快到了，很多工作人員在忙于寫。
    知道年終工作總結(jié)的格式模板是怎么樣的嗎?下面是小編搜集整理的20xx年終工作總結(jié)模板歡迎閱讀。
    任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
    在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
    金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際情況，促進(jìn)工作的開展，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
    力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
    通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運(yùn)營能力。
    但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
    通過總結(jié)入職工作情況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化，有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
    我隊組建于2019年5月，現(xiàn)有員工54人，其中中共黨員6人，長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來，在集團(tuán)公司和六普大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我隊認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七、xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，狠抓企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細(xì)化，有力推動生產(chǎn)工作發(fā)展，在塔河油田施工21口井(其中：探井2口，開發(fā)井19口)，累計鉆井進(jìn)尺達(dá)13萬米，施工質(zhì)量多次被甲方評定為優(yōu)秀，創(chuàng)造了3項(xiàng)工程施工紀(jì)錄，取得了優(yōu)異成績，為塔河油田開發(fā)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我隊有關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
    我隊把“學(xué)用結(jié)合提高技能，攻堅克難解決問題”作為管理的一項(xiàng)重要工作，運(yùn)用到塔河油田施工中，取得了優(yōu)異成績，有效促進(jìn)塔河油田的開發(fā)建設(shè)。一是學(xué)用結(jié)合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能，我隊在學(xué)用結(jié)合上下功夫，通過學(xué)用結(jié)合致力提高員工操作技能。學(xué)，要求員工注重學(xué)習(xí)油田施工的新知識、新技術(shù)，做到全面理解、牢固掌握;通過開展師帶徒、技術(shù)比武活動，選派人員參加技能競賽等，打造學(xué)習(xí)的新平臺，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工的操作技能。用，要求員工把通過學(xué)習(xí)所掌握的新知識、新技術(shù)運(yùn)用到油田施工中，積極探索鉆井新工藝、新方法，針對地質(zhì)特點(diǎn)合理選擇鉆頭，優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù)，著力提高鉆井技能，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。二是攻堅克難解決技術(shù)問題。為保證每口井的順利施工，我隊經(jīng)常召集技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干對施工方案進(jìn)行分析討論，編制切實(shí)可行的生產(chǎn)施工技術(shù)措施和。
    應(yīng)急預(yù)案。
    解決生產(chǎn)中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務(wù)我隊組織技術(shù)力量學(xué)習(xí)消化施工任務(wù)書、工程設(shè)計方案開展作業(yè)區(qū)塊的地質(zhì)情況、地層特點(diǎn)的調(diào)研認(rèn)真搜集鄰井地質(zhì)、鉆井等方面的資料結(jié)合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)格制定“兩書一表”先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進(jìn)、新三級結(jié)構(gòu)井提速提效等技術(shù)難題。通過“學(xué)用結(jié)合提高技能攻堅克難解決問題”我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中我隊使用水力脈沖器有效給鉆頭加壓既確保了高效鉆進(jìn)也消減了脫壓帶來的卡鉆風(fēng)險該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結(jié)構(gòu)井二開長裸眼的特點(diǎn)我隊在總結(jié)第一口th12255井施工的基礎(chǔ)上在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅(qū)鉆井技術(shù)機(jī)械鉆速提高12%有效地節(jié)約了工期該井取得了工程質(zhì)量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。2019年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井是當(dāng)時中石化集團(tuán)公司第三口超深井也是塔河油田實(shí)施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點(diǎn)外圍預(yù)探井該井創(chuàng)出在當(dāng)時大沙漠腹地同類型鉆機(jī)完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最長等多項(xiàng)塔河油田新紀(jì)錄并鉆獲巨厚油層被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。2019年施工的tp228井于三開5172.37～6258.63米井段采用dbsfmx553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進(jìn)尺1086.26米的好成績由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽(yù)稱號是塔河油田百余支鉆井隊伍中唯一連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽(yù)的鉆井隊。
    安全生產(chǎn)是井隊永恒的主題，只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，才能促進(jìn)井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產(chǎn)，把它作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，從“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展”出發(fā)，創(chuàng)新安全工作機(jī)制，建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”，把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)創(chuàng)造財富，安全生產(chǎn)是最大經(jīng)濟(jì)效益”的先進(jìn)安全理念落實(shí)到井隊生產(chǎn)的全過程?！耙蝗艘话喟踩?fù)責(zé)制”明確每個員工的安全職責(zé)和安全責(zé)任，要求每個員工老老實(shí)實(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，集中心思、集中精力搞生產(chǎn)，提高工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，確保本人本班安全?！叭巳吮徫?，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”強(qiáng)化了員工、崗位和班組的安全責(zé)任，員工要保證崗位的安全，崗位要保證班組的安全，班組要保證井隊的安全，形成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面，確保井隊安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”以來，我隊持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，未發(fā)生國家財產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故，有效促進(jìn)了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。
    勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，體現(xiàn)了社會主義核心價值體系，勞模是員工身邊的學(xué)習(xí)榜樣，鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為井隊發(fā)展作貢獻(xiàn)。我隊在加強(qiáng)企業(yè)管理中，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，舉辦“勞模演播室”活動?！皠谀Ｑ莶ナ摇笔议L由井隊長、全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者楊大壽擔(dān)綱，演播室成員由指導(dǎo)員，團(tuán)支部書記、工會主席等相關(guān)人員組成?！皠谀Ｑ莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法，聘請勞模、先進(jìn)生產(chǎn)者現(xiàn)身說法，有講述認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、攻克技術(shù)難題、提高操作技能、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起，關(guān)注生產(chǎn)安全，注重降本增效、同事互幫互助，促進(jìn)井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機(jī)當(dāng)月上鉆當(dāng)月開鉆、同類型鉆機(jī)244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最長等多項(xiàng)塔河油田新紀(jì)錄的故事;有講述自己是一名普通勞務(wù)派遣工，樹立主人翁意識，不怕苦不怕累，積極承擔(dān)鉆工、井架工繁重工作，干出工作成績，獲得井隊滿意、同事信任，一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來，全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事，營造了“學(xué)勞模、追勞模、做勞模”的濃厚氛圍，極大地感染了職工，調(diào)動了職工的工作熱情，增強(qiáng)了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)井隊生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，取得了優(yōu)異的成績。
    我隊強(qiáng)化黨建三抓工作，提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項(xiàng)生產(chǎn)活動和員工隊伍建設(shè)提供堅實(shí)的組織思想保證。一是抓理論學(xué)習(xí)，提高支部班子成員政治素質(zhì)。我隊黨支部全力打造學(xué)習(xí)型支部，建立健全學(xué)習(xí)制度，每周開展一次學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨的理論和政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)大隊黨委為井隊領(lǐng)導(dǎo)干部選讀的《做最好的中層》、《做最好的干部》兩本書，交流學(xué)習(xí)體會，開展批評和自我批評，全面提高支部班子成員的政治素質(zhì)，促進(jìn)全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設(shè)“金牌鉆井隊黨支部”為目標(biāo)，樹立“以人為本”的管理理念，堅持“人性、科學(xué)、敬業(yè)、求真”的團(tuán)隊精神，持續(xù)開展“目視化管理”活動，營造“精細(xì)化管理”氛圍，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，使每個黨員愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法、塑造良好形象，發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子，加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，做好黨員發(fā)展工作，增強(qiáng)支部活力。加強(qiáng)對共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，使共青團(tuán)組織能夠帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，充當(dāng)生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊，為井隊建設(shè)建功立業(yè)。三是抓隊伍建設(shè)，創(chuàng)建堅強(qiáng)文明和諧團(tuán)隊。我隊黨支部根據(jù)井隊實(shí)際，優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程，建立崗位技能人才基金，制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度，形成長效機(jī)制，激勵員工奮發(fā)學(xué)習(xí)、努力工作、創(chuàng)新進(jìn)取，為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑，越野賽等活動，豐富員工的業(yè)余文體生活，使員工放松身心，提高工作熱情，更好地開展工作。堅持七訪制度，關(guān)心關(guān)愛員工，做到員工有思想情況必訪，有病必訪、有難必訪、家庭有情況必訪等，把黨的溫暖時刻送到員工心坎里，努力創(chuàng)建堅強(qiáng)文明和諧團(tuán)隊，促進(jìn)井隊建設(shè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，奪取更大成績。
    我隊狠抓企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理，取得豐碩成果。但我隊深刻認(rèn)識到管理無止境，要按照黨的xx大精神和集團(tuán)公司、六普大隊的管理要求，全面加強(qiáng)和深化管理，通過科學(xué)管理，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，取得更大成就，為全面建成小康社會，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)。
    我叫xxx，于xxxx年度開始擔(dān)任我xx公司財務(wù)部副部長一職位至今已有xx年，日常的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)我xx公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位責(zé)任重大性。作為一名財務(wù)部門副部長，我必須樹立堅實(shí)的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我xx公司提供最高的財務(wù)效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結(jié)匯報。
    在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財務(wù)方面知識，并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度，我通過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識理論來充實(shí)自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的責(zé)任意識建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
    在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財務(wù)工作，履行財務(wù)副部長的工作職能。
    一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財務(wù)工作之中，我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，積極輔助我財務(wù)部長做好各項(xiàng)財務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財務(wù)清理工作，并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個財務(wù)部門人員的責(zé)任意識，加強(qiáng)責(zé)任分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度，確保財務(wù)工作的有效運(yùn)行。
    二是加強(qiáng)工作力度。在財務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xx公司的財務(wù)管理制度，管理我財務(wù)部的運(yùn)營工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報銷單據(jù)，確保我xx公司的財務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認(rèn)真對各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
    三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時，我還積極關(guān)注國家的各項(xiàng)財稅政策變化情況，及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財務(wù)部門的各項(xiàng)財務(wù)。
    規(guī)章制度。
    使得我公司的各項(xiàng)財務(wù)工作符合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
    四是堅持本職工作。為堅持實(shí)行我財務(wù)副部長職位的本職工作，我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任，為做好各項(xiàng)財務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財務(wù)任務(wù)，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
    五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的xx年中，我一直堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益提供堅實(shí)保障。
    回顧xxxx年度的工作，我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改進(jìn)工作措施，爭取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
    隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員，我牢記服務(wù)宗旨，圍繞本職工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，用自己的實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識，工作視野得到拓展，業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn)，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
    有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
    我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在一定的不足。因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
    俗話說，“德若水之源，才若水之波?！崩碚搶W(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù)，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
    新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    扎實(shí)的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外，關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。
    本次培訓(xùn)活動中，我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向?qū)W員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實(shí)提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場營銷，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中，進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù)，深刻知道品牌服務(wù)的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務(wù)，才能獲得用戶的滿意，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色，樹立自己的服務(wù)品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
    雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
    作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取，盡最大能力做好本職工作。
    我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務(wù)，才能切實(shí)提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達(dá)成統(tǒng)一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
    作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。
    1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。
    2.把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
    3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
    4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。
    5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作，特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。
    6.要樹立服務(wù)意識，全面為用戶做好服務(wù)工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽(yù)。
    創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù)，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變：用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣，用切實(shí)的行動贏得客戶的滿意與信任，進(jìn)一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇十
    xxxx年以來，我隊認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會、黨委會等會議精神。堅持“
    安全
    第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)：
    。
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
    。
    在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的.完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    。
    在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展
    創(chuàng)先爭優(yōu)
    、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進(jìn)，個個當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
    。
    加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
    上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
    下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇十一
    回顧20__的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
    1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關(guān)部門溝通，核實(shí)情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復(fù)，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤，王科及時在科務(wù)會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時指正。
    2.預(yù)訂車票要仔細(xì)、認(rèn)真反復(fù)核對訂票日期、時間、站點(diǎn)及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票，當(dāng)老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復(fù)，讓老人記住時間，做到了耐心、細(xì)致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
    3.增強(qiáng)個人的服務(wù)意識，主動要求旅客監(jiān)督，責(zé)任心加強(qiáng)主動服務(wù)受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達(dá)目的地，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
    自身不足：對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學(xué)習(xí)。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己?？剖一顒硬荒芊e極參加，不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒，有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
    整改措施：首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的，及時找年輕的同事學(xué)習(xí)，大家都很愿意幫助我，對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵，隨時調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài)，及時清理垃圾情緒，讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
    科室亮點(diǎn)：
    (1)春運(yùn)期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進(jìn)售票廳，我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標(biāo)示，從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng)，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
    (2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù)，受到廣大旅客的'歡迎。
    科室變化及科室負(fù)責(zé)人的變化：科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強(qiáng)，大家都在默默的奉獻(xiàn)著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙?，遇到問題都能積極合作把問題解決好，科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認(rèn)可，都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，科室員工的奉獻(xiàn)意識和團(tuán)隊意識都增強(qiáng)了，大家配合的都很和諧很默契。
    王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達(dá)能力見到了成效，加強(qiáng)與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴(yán)格考核各項(xiàng)規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實(shí)施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務(wù)，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
    自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作，要從細(xì)節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學(xué)會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)旅客的滿意度和忠誠度，真心實(shí)意的為旅客服務(wù)，當(dāng)遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去，相信總站的服務(wù)會越來越好，我們目標(biāo)是一致的，全心全意為旅客服務(wù)，打造良好的服務(wù)品牌。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇十二
    20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
    一、崗位工作取得的成績：
    1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行儲蓄、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
    3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
    在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
    4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。
    5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對p__f工廠、c__t采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇十三
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    一：市場背景分析
    石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口62萬，xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù)，同比增長33%實(shí)際消化96%，終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%，同比增長10%。
    二：市場具體操作
    1：分銷渠道的建立及總結(jié)
    石門市場部共設(shè)分銷商4個，其中主成區(qū)二個，主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點(diǎn)開發(fā)以及新老客戶的維護(hù)，保證物流配送的及時性和快捷。
    在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。
    a：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒，城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn)，xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬，對本市場完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用，也是本市場部是有份量的二批商。
    b：鴻運(yùn)批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元，主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大，但解決了a類終端進(jìn)店難的問題，減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
    c：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護(hù)及空白點(diǎn)的開發(fā)。
    本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
    渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ)，完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用，同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠，減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
    三：經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
    石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了，雖他對椰島這個品牌非常認(rèn)可，也很支持我部的各項(xiàng)工作，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn)，但增長非常緩慢，影響增長速度的主體原因有：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，思想保守，依賴性強(qiáng)，終端網(wǎng)絡(luò)少，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強(qiáng)度無形加大工作效率低，多半時間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。
    不過今年可能有所改觀，現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒，可能會買車在配送方面會有改善。
    四：人員狀態(tài)
    石門市場部兩人組成，部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作，本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí)，有責(zé)任感。
    雖然在有些重要的'事情上把控還不夠，但經(jīng)過近8個月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。
    五：終端工作
    a：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列，無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼，同時對未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶一對一的溝通和交流，促使門店進(jìn)快進(jìn)貨。
    xx年度共計張貼宣pop300張，燈籠懸掛xx個，kt板張貼200個。
    b：酒店終端和社區(qū)活動，在公司的整體企劃下和市場部的需求，為了促進(jìn)酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場，健康吉祥日活動60場，社區(qū)品嘗活動8場，能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ)，拉動了酒店終端銷售量，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系，活動也使得我們與消費(fèi)者有了面對面的溝通機(jī)會，以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
    六：競品情況
    本市場競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒，中國強(qiáng)勁酒，不過主要競爭對手是中國勁酒，在xx年勁酒總銷售量在12左右，同比有很大的增長，不過由于xx年度勁酒漲價，對其影響很大。
    剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。
    勁酒對椰島影響不是很大。
    七：市場成功分析
    1：渠道的合理建立，有效的副射所有終端，配送得到了保障。
    空白點(diǎn)的開發(fā)和新老客戶的得到了維護(hù)。
    2：贈飲活動和健康吉祥日活動的開展，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷售有很好的效果。
    3：終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
    4：價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
    市場存在的不足
    1：春節(jié)禮品市場同比有所下降，問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營，進(jìn)店費(fèi)，促銷費(fèi)，店慶費(fèi)層層加價，造成了產(chǎn)品利潤低，銷售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價，以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足，因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破。
    2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點(diǎn)還很多。
    2017年過去了，總結(jié)一年的工作，感觸頗多，隨著公司的發(fā)展，越來越多的任務(wù)落在我們的肩上，對我們的要求也越來越多，也讓我們逐步變得成熟起來。
    為了下一步工作的發(fā)展和提高，在這里做一下2017年的工作總結(jié)、回顧和一些自己對2017年工作的想法。
    一、2017年財務(wù)工作總結(jié)
    縱觀2017年財務(wù)工作，不盡人意，沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財務(wù)的作用，作為會計人員本該對公司費(fèi)用了如指掌，但是今年很失敗，沒有對費(fèi)用分析過，自然就沒有發(fā)揮好財務(wù)控制成本的作用，也沒有起到為公司管理層提供預(yù)測、決策的依據(jù)的作用。
    一些費(fèi)用款項(xiàng)的預(yù)支，必須要有財務(wù)總監(jiān)，總經(jīng)理簽字才可以打款，但是公司財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)常不在，保證了財務(wù)的正常流程就保證不了及時性，保證不了工作效率。
    1. 費(fèi)用電子表格提交不及時
    2、費(fèi)用票據(jù)提交不準(zhǔn)時
    3、費(fèi)用補(bǔ)報現(xiàn)場嚴(yán)重
    4、對賬不及時，包括個人的和項(xiàng)目上的
    5. 個人平時不定期做賬記賬，每月提交的報表不嚴(yán)謹(jǐn)，公司定期對賬的時候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。
    5. 對50%報銷制度沒有理解，導(dǎo)致報賬錯誤
    6. 公司油費(fèi)報銷制度不理解，以每次加油票累加作為報銷依據(jù)，而非按照公里數(shù)
    7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會
    以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個人剖析如下：
    第三、基礎(chǔ)工作沒做好，一些流程沒有嚴(yán)格按照正規(guī)走，平時工作沒做好，給年終對賬造成了麻煩，對原始票據(jù)的保存沒有做到位，對后來的查賬造成了很大影響。
    第四，公司的制度跟不上公司發(fā)展速度，蓮山個別制度細(xì)則已經(jīng)不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢。
    第五，深層次的原因: 個人覺得，公司沒有統(tǒng)一的帳戶，出現(xiàn)多個帳戶交叉打款，大多筆支出收入，不經(jīng)過我手，或者沒有相關(guān)知會我的流程，想對賬，也覺得很困難，需要和多人逐個對，這個過程難免會出現(xiàn)很多遺漏。
    二、2017年財務(wù)工作展望
    總結(jié)2017年的工作教訓(xùn)，2017年關(guān)于對財務(wù)工作的一些想法，認(rèn)為自己的工作都要堅持一個基本原則，也是財務(wù)人員的基本職業(yè)道德：
    一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財務(wù)工作，任何主管，任何員工不按照財務(wù)流程走捷徑，要敢于堅持原則，并告知主管員工這樣做不符合流程， 除非財務(wù)制度改變，才能改變流程。
    新的一年重點(diǎn)把精力放在財務(wù)工作上，讓財務(wù)走上正規(guī)化，對提交的每一個數(shù)字負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)。
    擴(kuò)大知識面，提高視野高度，學(xué)習(xí)稅收方面知識，為公司發(fā)展做準(zhǔn)備。
    提高對資金的敏銳度，了解每個項(xiàng)目的資金占用情況，回款進(jìn)度，公司管理銷售財務(wù)費(fèi)用變化情況，潛在的一些費(fèi)用，了解公司費(fèi)用的大致趨向，制定合理的成本控制措施，為管理層決策提供依據(jù)。
    在堅持按照財務(wù)制度流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上，從以下幾個方面改善提高財務(wù)工作質(zhì)量和效率。
    1、每月2號前電子表格不提交的，嚴(yán)格按照財務(wù)制度處理，后期提交時讓其直接主管告訴財務(wù)主管，財務(wù)主管通知會計人員準(zhǔn)予報銷才可以報。
    2、為了統(tǒng)計大區(qū)費(fèi)用，銷售人員跑的不是自己的項(xiàng)目的要注明，不注明的計入自己的大區(qū)費(fèi)用核算，后期不調(diào)回。
    6、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)象
    7、票據(jù)對應(yīng)的情況，采購部的材料單子和項(xiàng)目經(jīng)理的物流單子每月都要對得上
    8、對押金，定金的處理，
    9、需要工程部把各項(xiàng)目施工隊信息(合同額及支付計劃)按月提交財務(wù)部，以便于統(tǒng)計項(xiàng)目費(fèi)用及付款計劃。
    10、汲取教訓(xùn)，今年會把票據(jù)按月按人整理好，保存好，以備查賬用。
    三、對公司企業(yè)文化的感觸
    來公司一年多，很喜歡公司的氛圍，溫暖、積極、真誠，每個人在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的事，自由但并不放縱，環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作對事不對人，有足夠大的平臺，足夠多的機(jī)會，寬容但不縱容的領(lǐng)導(dǎo)，只要你努力就會有人看得到，就會被認(rèn)可!
    轉(zhuǎn)眼間，2017年又將離我們而去。
    在本年度里，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，本人發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷進(jìn)取，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
    一、思想政治方面
    加強(qiáng)思想教育和政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”的重要思想，深刻領(lǐng)會其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。
    積極參加處里組織的政治學(xué)習(xí)，雖然現(xiàn)在還不是黨員，但是一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并向黨員同志看齊，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守排水處的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實(shí)工作。
    二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，主要完成了以下工作：
    1、1—4月份，本人被借調(diào)到建委城建科幫忙，協(xié)助城建科完成了2017年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護(hù)工程的招標(biāo)工作。
    2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會計，在工作中認(rèn)真統(tǒng)計各類設(shè)備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進(jìn)行分類計賬，核算工程成本。
    3、完成了環(huán)保公司2017年度計劃內(nèi)及計劃外工程的對上(外)對下結(jié)算。
    4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標(biāo)工程材料的組織及準(zhǔn)備工作。
    5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程，并進(jìn)行結(jié)算。
    6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。
    7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價、統(tǒng)計及部分采購工作。
    8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制，并負(fù)責(zé)下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
    9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責(zé)的制定。
    10、負(fù)責(zé)監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
    11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計及綠化苗木的詢價工作。
    12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計工作。
    另外，本人還協(xié)助陳科長搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù)，搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計及進(jìn)度款的上報及施工組織設(shè)計的編寫等工作，負(fù)責(zé)丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
    三、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
    本人充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。
    2017年10月份參加的成人被山東建工學(xué)院錄取。
    在本年度，本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
    四、不足之處與目標(biāo)方向
    2017年，本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在不足之處。
    在今后的工作中，還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平，徹底解放思想，更新觀念，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，克服自身的缺點(diǎn)和不足，努力向前，為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇十四
    我很感謝公司這次調(diào)整，這份很適合我，同時我也很適應(yīng)這份工作。到今天為止，我來到會寧項(xiàng)目物業(yè)部門已經(jīng)近30天了，通過這段時間和物業(yè)人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責(zé)任心。算起來這個部門才成立了一年有余，卻取得了現(xiàn)在的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：
    第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個人職責(zé)很明確，但實(shí)施起來卻不順暢，大部分員工進(jìn)行著簡單粗放的工作，并沒有把工作細(xì)致化。如：只做手頭現(xiàn)成的工作，只用公司提供的現(xiàn)成表格，不去細(xì)致的了解工作，不去考慮現(xiàn)用表格是否合理是否能升級，只有普通的表現(xiàn)卻沒有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
    整改措施：主要以培訓(xùn)的方式，讓員工深入了解本職崗位的職責(zé)，讓每個員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓(xùn)中呈現(xiàn)出來，吸取自己的不足，發(fā)揚(yáng)自己的長處；再此基礎(chǔ)上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發(fā)言，每個員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
    最終結(jié)果：規(guī)范各部門的職責(zé)及銜接過程，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，了解自己的崗位，熱愛自己的工作。
    第二、物業(yè)內(nèi)部各崗位之間權(quán)責(zé)不明，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現(xiàn)在客服和維修同在一間辦公室，無電話時，客服人員大量私事都會占用客服電話，這樣很影響工作。有業(yè)主電話時，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對業(yè)主的電話內(nèi)容進(jìn)行登記，維修人員接到任務(wù)后也沒進(jìn)行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內(nèi)容導(dǎo)致業(yè)主需要多次打電話催促，維修拖延處理；服務(wù)水平低，維修不及時，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
    整改措施：受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時限（物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時內(nèi)完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內(nèi)）內(nèi)處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進(jìn)行電話回訪；定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會，加強(qiáng)技能，互相學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技術(shù)。
    第三、因會寧工地是城中村改造工程，聘用的物業(yè)人員大部分都是會寧村的，致使物業(yè)人員在工作中，位置擺不對，服務(wù)理念差，不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主。如：客服接打電話未用禮貌用語，對待回遷房業(yè)主，態(tài)度更是強(qiáng)硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業(yè)人員包庇情況嚴(yán)重；這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
    整改措施：隨著b區(qū)洋房的完工，巡更棒會進(jìn)入保安系統(tǒng)，定點(diǎn)定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防知識，組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺上，供業(yè)主學(xué)習(xí)。
    最終結(jié)果：小區(qū)安全，是保安的職責(zé)，但希望通過物業(yè)的努力，讓小區(qū)安全變成每個人的職責(zé)，是物業(yè)的也是業(yè)主的，大家共同營造安全放心的氛圍。
    在物業(yè)的這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)了兩天，它所呈現(xiàn)的物業(yè)氣氛是熱情的服務(wù)，盡職盡責(zé)的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說下如何讓業(yè)主“聽話”。
    第一、物業(yè)費(fèi)。
    隨著房地產(chǎn)的越來越成熟的發(fā)展和銷售的宣傳，物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了，當(dāng)小區(qū)環(huán)境，安全，服務(wù)都達(dá)標(biāo)的時候，我相信每個業(yè)主都會主動上繳物業(yè)費(fèi)的。當(dāng)我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時候，業(yè)主也要履行他們的責(zé)任。首先，提高小區(qū)的便民服務(wù)，增加小區(qū)純凈水機(jī)，定期照看孤寡老人，搬運(yùn)服務(wù)等，讓物業(yè)成為業(yè)主的1xx，有困難找警察變成有困難找物業(yè)，服務(wù)好了，小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率就提高了。其次，成立收費(fèi)小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1-2個月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性，禮品則以實(shí)用貼心為主；然后，收費(fèi)小組升級為催費(fèi)小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題；如還行不通，就通過網(wǎng)上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結(jié)的方法，開會成立一套催費(fèi)實(shí)用法則，再次提高收繳率。最后，對與還未繳納費(fèi)用的業(yè)主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費(fèi)用），做到登記，當(dāng)他有事情需要物業(yè)的時候，先告訴他交清物業(yè)費(fèi)用，才能享受物業(yè)服務(wù)，前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開物業(yè)，讓物業(yè)的服務(wù)時刻圍繞在業(yè)主周圍。
    第二、冬季采暖費(fèi)。
    今年小區(qū)的取暖費(fèi)，小區(qū)入住戶，收取%，收取的是比較容易的，大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個月，客服人員先了解本地當(dāng)年的取暖政策，然后通過電話等多種方法通知業(yè)主，對業(yè)主的供暖意向進(jìn)行登記，讓每位在本小區(qū)入住的業(yè)主都能過個暖和的冬天，避免出現(xiàn)因某個單元入住率不夠而不能供暖。
    隨著b區(qū)洋房的交房，高層的開工，會寧社區(qū)日益成熟，那物業(yè)的職責(zé)會越來越多，責(zé)任會越來越重。下面就b區(qū)洋房如何實(shí)施物業(yè)管理，我是這樣想的：
    用智能化一體的安防系統(tǒng)，高密度的園林環(huán)境，那高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是趨勢，聘用大學(xué)生作為儲備干部，掌握安防技能，學(xué)習(xí)園林技藝，提高物業(yè)的活力和創(chuàng)新力，為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    物業(yè)的發(fā)展方向是樹立物業(yè)品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，這一點(diǎn)對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強(qiáng)化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業(yè)品牌。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇十五
    我雖是一名一般的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細(xì)心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中健壯成長。
    保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而怯懦、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必需秉承嚴(yán)峻認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的`滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且簡潔。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底毀滅，確保小區(qū)的平安，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了愛惜好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
    學(xué)校年終工作總結(jié)參考篇十六
    轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
    (二)只有主動融入集體，處理好了各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
    (四)只有樹立了服務(wù)意識，加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
    二、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
    (一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的.提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。