寫心得體會是一種對自己內(nèi)心情感的宣泄和傾訴,能夠緩解壓力,提升心理健康。寫心得體會時,要注意從個人角度出發(fā),客觀描述所經(jīng)歷的事情,深入分析自己的心路歷程和體驗,同時結(jié)合相關(guān)理論和知識,進行理性思考和總結(jié)。寫心得體會時,可以嘗試借助一些具體的事例、對比或?qū)Ρ?,以豐富內(nèi)容。別人的心得體會可以幫助我們看到自己可能忽略的問題,以下是一些值得借鑒的好范文。
保安做好本職工作心得體會篇一
職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習和踐行良好的職業(yè)道德是每一個勞動者或職工所應(yīng)承擔的社會義務(wù)。加強職業(yè)道德建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提高物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自己的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自己的努力和刻苦的鉆研學(xué)習,在這個物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能夠做出成績,取得成功,只有熱愛自己的本職工作,尊重自己的職業(yè),才能獻身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到自己所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會進步作出自己應(yīng)有的貢獻,成為一個社會有用的人,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習和踐行職業(yè)道德活動,我有下面幾點心得體會。
范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習和踐行社會主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德修養(yǎng),把自己鍛煉成為一個具有良好社會主義職業(yè)道德,和踐行社會主義職業(yè)道德的人。
搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來越高,作為一個物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習,使自己的知識不斷更新,同時要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習和提高自己的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自己的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習和踐行活動,要在今后的工作當中,結(jié)合本職工作的實際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范地去踐行好社會主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在自己工作生活的各個方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來作為自己的工作目標,為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
保安做好本職工作心得體會篇二
20××x年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20××x年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的'出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
保安做好本職工作心得體會篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20××x年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識學(xué)習、規(guī)章制度學(xué)習等。
三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的.人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。
謝謝大家!
保安做好本職工作心得體會篇四
過去的20××x年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任。
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
過去的20××x年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20××x年工作體會如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的`前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20××x年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安做好本職工作心得體會篇五
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責:物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的'。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結(jié)友愛,互習,取長補短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
保安做好本職工作心得體會篇六
安全是學(xué)校工作的前提,沒有安全,何談教育。整天工作在學(xué)校,我深深的感覺到是寄宿制學(xué)校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生,一個個鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo),使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長遠程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習,我得到了很大啟發(fā),也了我們工作中存在的問題。我認為,在學(xué)校安全教育工作中,我們應(yīng)采取以下措施,從而保障師生安全,維護正常的教育教學(xué)秩序。
為進一步做好安全工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重,由校長直接抓,常務(wù)主任具體抓,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負責,各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
(2)、簽訂。學(xué)校與各班主任層層簽訂責任書,明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責明確,責任到人。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定意外事故處置預(yù)案制度。
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)??赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,對學(xué)生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動,利用班會、團隊活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。校園安全體會總之,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,社會治安機關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,真正做安全教育工作的有心人,我們的下一代就能健康成長,學(xué)校教育工作就能正常進行,我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
保安做好本職工作心得體會篇七
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20××年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20××年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20××年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20××年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20××年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20××年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20××x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20××x年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會篇八
當受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。下面小編為大家?guī)?022保安做好本職工作心得體會,希望大家喜歡!
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的.感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識學(xué)習、規(guī)章制度學(xué)習等。
三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。
謝謝大家!
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責:物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結(jié)友愛,互相學(xué)習,取長補短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
20__年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
一、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
我與_年_月_日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
我與20__年_月_日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
1、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
安全是學(xué)校工作的前提,沒有安全,何談教育。整天工作在學(xué)校,我深深的感覺到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生,一個個鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo),使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長遠程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習,我得到了很大啟發(fā),也反思了我們工作中存在的問題。我認為,在學(xué)校安全教育工作中,我們應(yīng)采取以下措施,從而保障師生安全,維護正常的教育教學(xué)秩序。
1、責任到人工作到位。
為進一步做好安全工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重,由校長直接抓,常務(wù)主任具體抓,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負責,各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與。
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
(2)、簽訂責任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責任書,明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責明確,責任到人。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防。
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)??赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,對學(xué)生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動,利用班會、團隊活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。校園安全學(xué)習心得體會總之,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,社會治安機關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,真正做安全教育工作的有心人,我們的下一代就能健康成長,學(xué)校教育工作就能正常進行,我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
過去的20__年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任。
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
過去的20__年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年工作體會如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
從我參與工作至今,我深刻的體會到保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事一律公平公正,認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)滿意,認可。
為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步的做好保安工作,在此,我總結(jié)出如下心得體會。
一、做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”
四有心人責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從學(xué)校利益出發(fā),一切為學(xué)校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個沒有責任感的人。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動積極去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的中心思想,盡可能地為學(xué)校,辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心,在工作中一定要本著虛心學(xué)習、認真求教的宗旨,扎實的工作。
二、以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于保安這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起保安,但是我們自己一點要以積極的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨,太多牢騷;在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度。
要想真正提升自己的專業(yè)水平,為學(xué)校,個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、道德修養(yǎng)、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,為校園保安事業(yè)不斷貢獻自己的力量。
我叫__—_,是__—_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于__—_年到__賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20_年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20_年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20_年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20_年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20_年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會篇九
我認為做好本職工作就要從敬業(yè)、責任、服從、團結(jié)、勤奮、高效、嚴謹、務(wù)實、完成等方面切入,不間斷地學(xué)習貫穿于始終,多干工作,找借口,以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個方面努力做起:
一、要有一個積極主動的工作態(tài)度,發(fā)揚敬業(yè)思想,一門心思干工作。態(tài)度決定水平,思想決定行動,任何時候都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們的知識、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。
二、要明確自己的職責,擺正自己的位置。每個崗位都承擔著一定的職責,這就要求我們必須能擔負起本崗位的責任,努力將自己分內(nèi)事辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結(jié)果種了人家的田,荒了自家的地。在職責范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
三、要有責任感,堅持嚴謹扎實的工作作風。不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決,下班和休息就不是拒絕的理由,前提是要有效率。細節(jié)決定成敗,踏實嚴謹?shù)淖黠L要深入到工作中的每一個細節(jié),不僅在技術(shù)上不容疏忽,程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習,全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己,增強學(xué)習的主動性和自覺性。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習,長期積累。平時除了要多向書本、向有經(jīng)驗的人學(xué)習之外還要多參與實踐,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,博采眾人之長,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海,山不矜高自極天,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!
五、要講團結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高,只有團結(jié)才有力量,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友誼,互幫互助,少一些推諉,多一些合作,少一些冷言冷語,多一些熱心幫助,少一些矛盾爭執(zhí),多一些團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成強大合力,充分發(fā)揮1+12的團隊效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時逃避了困難和責任,尋求到了心靈上的一種安慰,但這卻是危害最大的。借口讓我們對自己的要求越來越低,養(yǎng)成做事拖拉的壞習慣,最終一事無成。如果我們希望實現(xiàn)自身的價值就必須堅決拋棄借口,勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯?!倍沤^理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實干。
七、要勇于奉獻,樂于服務(wù),有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”,不管處于什么崗位,都要恪盡職守,勇于奉獻。工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。你有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事,容得下人。應(yīng)當把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點,就一定可以扎實地做好本職工作。
保安做好本職工作心得體會篇十
我與20××x年x月x日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
1、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的'儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安做好本職工作心得體會篇十一
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
保安做好本職工作心得體會篇十二
職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習和踐行不錯的職業(yè)道德是每一個勞動者或職工所應(yīng)承擔的社會義務(wù)。加強職業(yè)道德建設(shè),樹立不錯的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提升物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提升職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自身的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自身的努力和刻苦的鉆研學(xué)習,在這個物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛自身的本職工作,尊重自身的職業(yè),才能獻身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到自身所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自身的才能,為社會進步作出自身應(yīng)有的貢獻,成為一個社會有用的人,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習和踐行職業(yè)道德活動,我有下面幾點心得體會。
范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習和踐行社會主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成不錯的職業(yè)道德修養(yǎng),把自身鍛煉成為一個有不錯社會主義職業(yè)道德,和踐行社會主義職業(yè)道德的人。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提升,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來越高,作為一個物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的.從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習,使自身的知識不斷更新,同時要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習和提升自身的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自身的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的不錯形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習和踐行活動,要在今后的工作當中,結(jié)合本職工作的實際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范地去踐行好社會主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在自身工作生活的各個方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來作為自身的工作目標,為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
保安做好本職工作心得體會篇十三
透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅x經(jīng)理的時常教育,我對汽車銷售的流程很快就有了一個根本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參加其中,對流程的根本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全生疏的客戶(訪問),而是已經(jīng)預(yù)約的客戶訪問。對于生疏的客戶訪問,注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)受抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消退客戶的負面心情,為購置過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則依據(jù)流程來走就可。固然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復(fù)客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開頭便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的共性化需求進展產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的`,只有這樣客戶才會熟悉產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,選擇到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的時機。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進展體檢,避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購置動機進展解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道,會全盤思索到他的財務(wù)需求和關(guān)懷的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思索和做出打算,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。
保安做好本職工作心得體會篇十四
一個人只要不甘于無能,就可能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯美的樂章,在自己的崗位舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值。立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)是一種許諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。只有珍愛崗位,才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展現(xiàn)自我價值的天地,是人生旅途拼搏進取的支點,是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。既然挑選了這個崗位,我們就要有較強的敬業(yè)精神,不管什么崗位只是分工的不同,都是為公司做奉獻,做好本職工作是對每位職工最最少的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌控本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌控互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展趨勢,動態(tài)。努力掌控最新軟件操作技能。如美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相干軟件。提高自己的綜合素養(yǎng),把自己錘煉成勝任這個崗位的復(fù)合人才,用自己的聰明才智,干出更多的工作事跡,體現(xiàn)一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的.態(tài)度對待自己的工作,勤勤奮懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任,只有對崗位工作敬業(yè),才會全力以赴,才會自發(fā)自動、高標準、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有動氣,工作才會出成績。成功沒有捷徑,光輝的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習,邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者,還是普通的職員,第一要知道自己的本職工作,酷愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋覓樂趣,從而體現(xiàn)自己的生命價值。我們?nèi)魏我粋€人,一旦步入社會走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。不管你從事何種職業(yè);不管你是何等職位;不管你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要酷愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、失事跡,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最最少的標準。工作中應(yīng)當具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是條件,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責任,才能稱得上是一位稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自己做起;勇于主動承當工作責任,不知難而退,盡心盡責。
保安做好本職工作心得體會篇十五
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會篇十六
隨著社會的發(fā)展和進步,社會分工越來越趨于細密而多樣,形成了不同的領(lǐng)域、不同的部門和不同的崗位。只有依靠不同崗位上人們的勤奮工作,形成強大合力,我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達。如何做好每個人自己的本職工作的一點點看法。我認為以下幾點是至關(guān)重要的:
什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求,在學(xué)習求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之,既然選擇了就要為你的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會,小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害,沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。這是一個重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對于你的工作要掌握哪些知識,了解些什么內(nèi)容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力,用心做事保持好的心態(tài),堅持自己,這些其實就是一種成功了。同時要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會,所謂困難也許就是個很好的升華自己的機會,沒做過的事情,恐懼做的事情,不會做的事情,也許就是機會,俗語說“機會是留給有準備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立“工作為個人”的思想,每個人都是從一無所知,再到其后的前途迥異、命運別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺,我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己,猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺加強學(xué)習。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習,長期積累。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績。
:“只有團結(jié)才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。或許我們能理解團結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量,但我們要如何才能促進團結(jié)呢?那就是需要增進彼此間的溝通,在同事間要以溝通促進友誼,增進了解,增加互信;以諒解促進合作,珍惜緣分,相互補充,奮發(fā)進取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團結(jié)合作的力量。
無論我多么喜歡自己的工作,都避免不了工作所帶來的壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會管理壓力,當然管理壓力不是讓你一直承受壓力,而是要學(xué)會有效的釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對工作的牽掛,其實就是一種理解,看待問題我喜歡從正反兩面去考慮,正面想不到辦法解決就從反面想,告訴自己沒有解決不了的問題,壓力也是一種心境,有時不妨給自己一些阿q式的精神鼓勵!也許“張馳有道”詮釋的就是科學(xué)釋放壓力的道理吧!平時工作中難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在我們的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的成就,人要有氣質(zhì),要大氣,大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負責任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作, 在自身崗位上為高速公路事業(yè)做出更大的成績。
保安做好本職工作心得體會篇十七
“如何做好本職工作”這是我們工作中常聽,也是常說起的一句話??墒?,什么是本職工作呢?顧名思義,本職工作就是本人擔任的職務(wù)或自己從事的職業(yè)工作,如何做好本職工作可并非說說而已,記得在一本書看到過:“當你擁有自己工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的`生命升值,只有懂得工作是為自己的人,才真正能懂得工作是多么快樂,生命是多么有意義?!币虼耍乙詾椴徽撌且粋€管理者,還是普通的職員,首先要知道自己的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自己的生命價值。
我們?nèi)魏我粋€人,一旦步入社會走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、當一天和尚撞一天鐘地混日子。應(yīng)該說敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責任,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。
做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自己做起;勇于主動承擔工作責任,不知難而退,盡心盡責,樂于奉獻;注重自身能力的培養(yǎng),加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì);工作中細致認真,盡心盡責,出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn),并為工作獻計獻策,勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點,樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀,規(guī)范自己的行為,為工商事業(yè)增光添彩。我們既然選擇了這項工作,就當義不容辭、滿腔熱情地對待它,專心專意做好它。凡事就怕“認真”二字。對自己的工作要認真研究,并抱有好奇心,并嘗試去喜歡“她”,不會的就潛心學(xué)習提高,并從中找到工作的樂趣。
保安做好本職工作心得體會篇十八
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。
“工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的'任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。
猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
保安做好本職工作心得體會篇十九
其實,這種先進也是有很強的時代性和外界條件的,我想,中國共產(chǎn)黨黨員保持自己的先進性,應(yīng)該是在自己國家里現(xiàn)在的固定條件下而言的,是為了更好地發(fā)揮其作為執(zhí)政黨黨員的模范帶頭作用而言的;其先進性應(yīng)該體現(xiàn)在“比普通群眾先進,更能夠順應(yīng)時代要求,能更好體現(xiàn)‘立黨為公、執(zhí)政為民’的精神,能最好地代表廣大人民群眾根本利益”方面。
上面的說法還比較抽象,我在此自擬了一張最簡單的試卷,上面有幾個很簡單但很明確的題目,一考就能檢驗一個共產(chǎn)黨員是不是保證了自己的先進性,現(xiàn)在請共產(chǎn)黨員同志們不妨自測一下,看自己能不能達到我們普通群眾對你們先進性的基本要求。
《保持共產(chǎn)黨員先進性試卷》(本卷共十道題,每題一問,答yes得10分,答no得0分,達到60分算合格黨員,80分以上者算先進黨員,請務(wù)必實事求是地回答。)。
保安做好本職工作心得體會篇二十
無論什么崗位只是分工的不同,都是為公司做貢獻,做好本職工作是對每位職工最起碼的`要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷了解互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展趨勢,動態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如dreamweavercs6,adobephotoshopcs6,美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提升自身的綜合素質(zhì),把自身鍛煉成勝任這個崗位的復(fù)合人才,用自身的聰明才智,干出更多的工作業(yè)績,體現(xiàn)一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自身的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任,只有對崗位工作敬業(yè),才會全力以赴,才會自發(fā)自動、高標準、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習,邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者,還是普通的職員,首先要知道自身的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自身的生命價值。我們?nèi)魏我粋€人,一旦步入社會走上了自身的工作崗位,做好自身的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自身所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應(yīng)該有飽滿的工作熱情;有認真負責的工作態(tài)度;有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自身的工作做到位,盡到自身的工作責任,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自身做起;勇于主動承擔工作責任,不知難而退,盡心盡責。
    
   
              
              保安做好本職工作心得體會篇一
職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習和踐行良好的職業(yè)道德是每一個勞動者或職工所應(yīng)承擔的社會義務(wù)。加強職業(yè)道德建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提高物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自己的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自己的努力和刻苦的鉆研學(xué)習,在這個物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能夠做出成績,取得成功,只有熱愛自己的本職工作,尊重自己的職業(yè),才能獻身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到自己所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會進步作出自己應(yīng)有的貢獻,成為一個社會有用的人,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習和踐行職業(yè)道德活動,我有下面幾點心得體會。
范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習和踐行社會主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德修養(yǎng),把自己鍛煉成為一個具有良好社會主義職業(yè)道德,和踐行社會主義職業(yè)道德的人。
搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來越高,作為一個物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習,使自己的知識不斷更新,同時要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習和提高自己的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自己的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習和踐行活動,要在今后的工作當中,結(jié)合本職工作的實際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范地去踐行好社會主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在自己工作生活的各個方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來作為自己的工作目標,為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
保安做好本職工作心得體會篇二
20××x年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20××x年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的'出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
保安做好本職工作心得體會篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20××x年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識學(xué)習、規(guī)章制度學(xué)習等。
三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的.人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。
謝謝大家!
保安做好本職工作心得體會篇四
過去的20××x年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任。
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
過去的20××x年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20××x年工作體會如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的`前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20××x年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安做好本職工作心得體會篇五
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責:物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的'。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結(jié)友愛,互習,取長補短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
保安做好本職工作心得體會篇六
安全是學(xué)校工作的前提,沒有安全,何談教育。整天工作在學(xué)校,我深深的感覺到是寄宿制學(xué)校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生,一個個鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo),使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長遠程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習,我得到了很大啟發(fā),也了我們工作中存在的問題。我認為,在學(xué)校安全教育工作中,我們應(yīng)采取以下措施,從而保障師生安全,維護正常的教育教學(xué)秩序。
為進一步做好安全工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重,由校長直接抓,常務(wù)主任具體抓,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負責,各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
(2)、簽訂。學(xué)校與各班主任層層簽訂責任書,明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責明確,責任到人。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定意外事故處置預(yù)案制度。
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)??赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,對學(xué)生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動,利用班會、團隊活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。校園安全體會總之,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,社會治安機關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,真正做安全教育工作的有心人,我們的下一代就能健康成長,學(xué)校教育工作就能正常進行,我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
保安做好本職工作心得體會篇七
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20××年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20××年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20××年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20××年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20××年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20××年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20××x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20××x年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會篇八
當受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。下面小編為大家?guī)?022保安做好本職工作心得體會,希望大家喜歡!
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的.感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識學(xué)習、規(guī)章制度學(xué)習等。
三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。
謝謝大家!
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責:物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結(jié)友愛,互相學(xué)習,取長補短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
20__年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
一、20__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
我與_年_月_日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
我與20__年_月_日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
1、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
安全是學(xué)校工作的前提,沒有安全,何談教育。整天工作在學(xué)校,我深深的感覺到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生,一個個鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo),使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長遠程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習,我得到了很大啟發(fā),也反思了我們工作中存在的問題。我認為,在學(xué)校安全教育工作中,我們應(yīng)采取以下措施,從而保障師生安全,維護正常的教育教學(xué)秩序。
1、責任到人工作到位。
為進一步做好安全工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重,由校長直接抓,常務(wù)主任具體抓,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負責,各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與。
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
(2)、簽訂責任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責任書,明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責明確,責任到人。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防。
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)??赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,對學(xué)生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動,利用班會、團隊活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。校園安全學(xué)習心得體會總之,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,社會治安機關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,真正做安全教育工作的有心人,我們的下一代就能健康成長,學(xué)校教育工作就能正常進行,我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
過去的20__年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任。
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
過去的20__年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年工作體會如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
從我參與工作至今,我深刻的體會到保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事一律公平公正,認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)滿意,認可。
為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步的做好保安工作,在此,我總結(jié)出如下心得體會。
一、做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”
四有心人責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從學(xué)校利益出發(fā),一切為學(xué)校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個沒有責任感的人。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動積極去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的中心思想,盡可能地為學(xué)校,辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心,在工作中一定要本著虛心學(xué)習、認真求教的宗旨,扎實的工作。
二、以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于保安這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起保安,但是我們自己一點要以積極的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨,太多牢騷;在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度。
要想真正提升自己的專業(yè)水平,為學(xué)校,個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、道德修養(yǎng)、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,為校園保安事業(yè)不斷貢獻自己的力量。
我叫__—_,是__—_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于__—_年到__賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20_年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20_年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20_年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20_年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20_年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會篇九
我認為做好本職工作就要從敬業(yè)、責任、服從、團結(jié)、勤奮、高效、嚴謹、務(wù)實、完成等方面切入,不間斷地學(xué)習貫穿于始終,多干工作,找借口,以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個方面努力做起:
一、要有一個積極主動的工作態(tài)度,發(fā)揚敬業(yè)思想,一門心思干工作。態(tài)度決定水平,思想決定行動,任何時候都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們的知識、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。
二、要明確自己的職責,擺正自己的位置。每個崗位都承擔著一定的職責,這就要求我們必須能擔負起本崗位的責任,努力將自己分內(nèi)事辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結(jié)果種了人家的田,荒了自家的地。在職責范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
三、要有責任感,堅持嚴謹扎實的工作作風。不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決,下班和休息就不是拒絕的理由,前提是要有效率。細節(jié)決定成敗,踏實嚴謹?shù)淖黠L要深入到工作中的每一個細節(jié),不僅在技術(shù)上不容疏忽,程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習,全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己,增強學(xué)習的主動性和自覺性。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習,長期積累。平時除了要多向書本、向有經(jīng)驗的人學(xué)習之外還要多參與實踐,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,博采眾人之長,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海,山不矜高自極天,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!
五、要講團結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高,只有團結(jié)才有力量,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友誼,互幫互助,少一些推諉,多一些合作,少一些冷言冷語,多一些熱心幫助,少一些矛盾爭執(zhí),多一些團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成強大合力,充分發(fā)揮1+12的團隊效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時逃避了困難和責任,尋求到了心靈上的一種安慰,但這卻是危害最大的。借口讓我們對自己的要求越來越低,養(yǎng)成做事拖拉的壞習慣,最終一事無成。如果我們希望實現(xiàn)自身的價值就必須堅決拋棄借口,勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯?!倍沤^理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實干。
七、要勇于奉獻,樂于服務(wù),有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”,不管處于什么崗位,都要恪盡職守,勇于奉獻。工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。你有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事,容得下人。應(yīng)當把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點,就一定可以扎實地做好本職工作。
保安做好本職工作心得體會篇十
我與20××x年x月x日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
1、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的'儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安做好本職工作心得體會篇十一
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
保安做好本職工作心得體會篇十二
職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習和踐行不錯的職業(yè)道德是每一個勞動者或職工所應(yīng)承擔的社會義務(wù)。加強職業(yè)道德建設(shè),樹立不錯的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提升物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提升職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自身的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自身的努力和刻苦的鉆研學(xué)習,在這個物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛自身的本職工作,尊重自身的職業(yè),才能獻身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到自身所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自身的才能,為社會進步作出自身應(yīng)有的貢獻,成為一個社會有用的人,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習和踐行職業(yè)道德活動,我有下面幾點心得體會。
范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習和踐行社會主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成不錯的職業(yè)道德修養(yǎng),把自身鍛煉成為一個有不錯社會主義職業(yè)道德,和踐行社會主義職業(yè)道德的人。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提升,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來越高,作為一個物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的.從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習,使自身的知識不斷更新,同時要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習和提升自身的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自身的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的不錯形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習和踐行活動,要在今后的工作當中,結(jié)合本職工作的實際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范地去踐行好社會主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在自身工作生活的各個方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來作為自身的工作目標,為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
保安做好本職工作心得體會篇十三
透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅x經(jīng)理的時常教育,我對汽車銷售的流程很快就有了一個根本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參加其中,對流程的根本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全生疏的客戶(訪問),而是已經(jīng)預(yù)約的客戶訪問。對于生疏的客戶訪問,注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)受抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消退客戶的負面心情,為購置過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則依據(jù)流程來走就可。固然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復(fù)客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開頭便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的共性化需求進展產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的`,只有這樣客戶才會熟悉產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,選擇到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的時機。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進展體檢,避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購置動機進展解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道,會全盤思索到他的財務(wù)需求和關(guān)懷的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思索和做出打算,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。
保安做好本職工作心得體會篇十四
一個人只要不甘于無能,就可能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯美的樂章,在自己的崗位舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值。立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)是一種許諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。只有珍愛崗位,才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展現(xiàn)自我價值的天地,是人生旅途拼搏進取的支點,是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。既然挑選了這個崗位,我們就要有較強的敬業(yè)精神,不管什么崗位只是分工的不同,都是為公司做奉獻,做好本職工作是對每位職工最最少的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌控本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌控互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展趨勢,動態(tài)。努力掌控最新軟件操作技能。如美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相干軟件。提高自己的綜合素養(yǎng),把自己錘煉成勝任這個崗位的復(fù)合人才,用自己的聰明才智,干出更多的工作事跡,體現(xiàn)一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的.態(tài)度對待自己的工作,勤勤奮懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任,只有對崗位工作敬業(yè),才會全力以赴,才會自發(fā)自動、高標準、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有動氣,工作才會出成績。成功沒有捷徑,光輝的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習,邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者,還是普通的職員,第一要知道自己的本職工作,酷愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋覓樂趣,從而體現(xiàn)自己的生命價值。我們?nèi)魏我粋€人,一旦步入社會走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。不管你從事何種職業(yè);不管你是何等職位;不管你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要酷愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、失事跡,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最最少的標準。工作中應(yīng)當具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是條件,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責任,才能稱得上是一位稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自己做起;勇于主動承當工作責任,不知難而退,盡心盡責。
保安做好本職工作心得體會篇十五
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安做好本職工作心得體會篇十六
隨著社會的發(fā)展和進步,社會分工越來越趨于細密而多樣,形成了不同的領(lǐng)域、不同的部門和不同的崗位。只有依靠不同崗位上人們的勤奮工作,形成強大合力,我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達。如何做好每個人自己的本職工作的一點點看法。我認為以下幾點是至關(guān)重要的:
什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求,在學(xué)習求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之,既然選擇了就要為你的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會,小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害,沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。這是一個重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對于你的工作要掌握哪些知識,了解些什么內(nèi)容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力,用心做事保持好的心態(tài),堅持自己,這些其實就是一種成功了。同時要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會,所謂困難也許就是個很好的升華自己的機會,沒做過的事情,恐懼做的事情,不會做的事情,也許就是機會,俗語說“機會是留給有準備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立“工作為個人”的思想,每個人都是從一無所知,再到其后的前途迥異、命運別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺,我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己,猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺加強學(xué)習。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習,長期積累。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績。
:“只有團結(jié)才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。或許我們能理解團結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量,但我們要如何才能促進團結(jié)呢?那就是需要增進彼此間的溝通,在同事間要以溝通促進友誼,增進了解,增加互信;以諒解促進合作,珍惜緣分,相互補充,奮發(fā)進取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團結(jié)合作的力量。
無論我多么喜歡自己的工作,都避免不了工作所帶來的壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會管理壓力,當然管理壓力不是讓你一直承受壓力,而是要學(xué)會有效的釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對工作的牽掛,其實就是一種理解,看待問題我喜歡從正反兩面去考慮,正面想不到辦法解決就從反面想,告訴自己沒有解決不了的問題,壓力也是一種心境,有時不妨給自己一些阿q式的精神鼓勵!也許“張馳有道”詮釋的就是科學(xué)釋放壓力的道理吧!平時工作中難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在我們的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的成就,人要有氣質(zhì),要大氣,大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負責任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作, 在自身崗位上為高速公路事業(yè)做出更大的成績。
保安做好本職工作心得體會篇十七
“如何做好本職工作”這是我們工作中常聽,也是常說起的一句話??墒?,什么是本職工作呢?顧名思義,本職工作就是本人擔任的職務(wù)或自己從事的職業(yè)工作,如何做好本職工作可并非說說而已,記得在一本書看到過:“當你擁有自己工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的`生命升值,只有懂得工作是為自己的人,才真正能懂得工作是多么快樂,生命是多么有意義?!币虼耍乙詾椴徽撌且粋€管理者,還是普通的職員,首先要知道自己的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自己的生命價值。
我們?nèi)魏我粋€人,一旦步入社會走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、當一天和尚撞一天鐘地混日子。應(yīng)該說敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責任,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。
做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自己做起;勇于主動承擔工作責任,不知難而退,盡心盡責,樂于奉獻;注重自身能力的培養(yǎng),加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì);工作中細致認真,盡心盡責,出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn),并為工作獻計獻策,勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點,樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀,規(guī)范自己的行為,為工商事業(yè)增光添彩。我們既然選擇了這項工作,就當義不容辭、滿腔熱情地對待它,專心專意做好它。凡事就怕“認真”二字。對自己的工作要認真研究,并抱有好奇心,并嘗試去喜歡“她”,不會的就潛心學(xué)習提高,并從中找到工作的樂趣。
保安做好本職工作心得體會篇十八
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。
“工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的'任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。
猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
保安做好本職工作心得體會篇十九
其實,這種先進也是有很強的時代性和外界條件的,我想,中國共產(chǎn)黨黨員保持自己的先進性,應(yīng)該是在自己國家里現(xiàn)在的固定條件下而言的,是為了更好地發(fā)揮其作為執(zhí)政黨黨員的模范帶頭作用而言的;其先進性應(yīng)該體現(xiàn)在“比普通群眾先進,更能夠順應(yīng)時代要求,能更好體現(xiàn)‘立黨為公、執(zhí)政為民’的精神,能最好地代表廣大人民群眾根本利益”方面。
上面的說法還比較抽象,我在此自擬了一張最簡單的試卷,上面有幾個很簡單但很明確的題目,一考就能檢驗一個共產(chǎn)黨員是不是保證了自己的先進性,現(xiàn)在請共產(chǎn)黨員同志們不妨自測一下,看自己能不能達到我們普通群眾對你們先進性的基本要求。
《保持共產(chǎn)黨員先進性試卷》(本卷共十道題,每題一問,答yes得10分,答no得0分,達到60分算合格黨員,80分以上者算先進黨員,請務(wù)必實事求是地回答。)。
保安做好本職工作心得體會篇二十
無論什么崗位只是分工的不同,都是為公司做貢獻,做好本職工作是對每位職工最起碼的`要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷了解互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展趨勢,動態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如dreamweavercs6,adobephotoshopcs6,美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提升自身的綜合素質(zhì),把自身鍛煉成勝任這個崗位的復(fù)合人才,用自身的聰明才智,干出更多的工作業(yè)績,體現(xiàn)一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自身的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任,只有對崗位工作敬業(yè),才會全力以赴,才會自發(fā)自動、高標準、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習,邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者,還是普通的職員,首先要知道自身的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自身的生命價值。我們?nèi)魏我粋€人,一旦步入社會走上了自身的工作崗位,做好自身的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自身所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應(yīng)該有飽滿的工作熱情;有認真負責的工作態(tài)度;有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自身的工作做到位,盡到自身的工作責任,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自身做起;勇于主動承擔工作責任,不知難而退,盡心盡責。

