演講稿是一種口頭表達方式，可以通過演講來傳達信息和觀點。在寫演講稿時，要注重邏輯結構，合理安排每個觀點和段落的順序。演講過程中的表情和情緒可以調整，突出演講內容的重點和情感。
度物業(yè)的演講稿篇一
尊敬的和親愛的同事們：
大家好！
今天我為大家演講的題目是我與物業(yè)共成長。
還記得，三年前我從學校畢業(yè)后，懷著美好向往來到深圳這座美麗繁華的都市。在眾多來深務工的人眼里，深圳是一個競爭劇烈，但可以實現夢想的地方。當我第一腳踏上深圳，看到了高聳入天的摩天大樓，看到了璀璨輝煌的，看到了豪華高檔的小區(qū)……我就愛上了這塊充滿希望熱土。而當一個朋友跟我說，這些都是通過物業(yè)公司來管理效勞的，“物業(yè)”這個神圣的詞，就在我心里銘刻下了深深的烙印，并從此真正走上了物業(yè)這行業(yè)。
時間如流水，很快，我走上物業(yè)這一行已三年！三年的從業(yè)生涯，走過的路盡管曲折坎坷，但再回首，卻驚喜地發(fā)現自己真的成長了、進步了。三年來，我從以前公司的一線護管到客服，再到如今在保利物業(yè)任平安員，職位沒上下貴賤之分，我熱愛每份崗位珍惜每個工作時機，這些工作都鍛煉了我腳踏實地、不懈拼搏的性格，鑄就了我堅強的毅力，為人處事變得更加成熟穩(wěn)重。
我很慶幸自己能夠成為保利物業(yè)的一員，并融入這個大家庭，回首點滴，我依然喜悅和沖動。記得剛入職那會，效勞中心很快就給我安排了上崗培訓，使我盡快熟悉工作職責，掌握工作技能，認同企業(yè)文化。每當我工作有進步，就會聽到和同事肯定的話語，使我感到很溫暖。一句真誠鼓勵的話語，一個如沐春風的笑臉，很簡單，但我深知這里邊有對我辛苦工作的肯定。
有一句話說的好——上帝為你關上一扇門，必將為你開啟一扇窗。我曾經跌倒，但我已經站起，懷著感恩，未來的路，我會走的更斗志昂揚。保利物業(yè)是我職業(yè)生涯的的轉折，也是一個新的起點。在新的歷程中，我要以最真摯工作心態(tài)投入到工作中去，吸取以往的教訓，總結借鑒經驗，提高自己的效勞水平，堅守在平凡的崗位，執(zhí)著奉獻。我要做一個擁有智慧、富有的`物業(yè)人，做一個胸懷大志，腳踏實地的物業(yè)人，做一個德才兼?zhèn)洹⒂掠趧?chuàng)新的物業(yè)人，做一個富有責任，敢于挑戰(zhàn)的物業(yè)人。
保利物業(yè)為我提供了生活及生存的保障，跟給我提供了實現價值，展示自我的舞臺，給了我奮斗的力量。在這里，我就像一顆飽滿的種子，渴望能在公司的栽培和愛心澆灌下，破土發(fā)芽、茁壯成長。前面還有更長的路要走，在與保利物業(yè)共同成長的途中，我看到了很多希望?！俺删蛨F隊輝煌，助我人生成長”是公司的口號，也是我的口號！
面對公司蓬勃興起的大好局面，做為保利一員，我深感今天的一切來之不易，瞻望未來，我對公司的明天更加信心滿懷。讓我們攜手，共同打造保利物業(yè)更美好明天。
謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇二
尊敬的各位領導：
大家好！
到現在為止，我們的演講比賽已經開始了一個小時。一個小時意味著什么？一個小時，意味著梅川生態(tài)農業(yè)基地生產出80枚無污染的綠殼土雞蛋；一個小時，意味著銅綠山礦采掘車間的井下職工們挖出了100噸原礦；一個小時，意味著大冶有色的營銷總額又增長913萬。在逝去的每一個小時里，大冶有色就像一臺精密組合的機器一樣，轉動著齒輪、加足了馬力，不斷地邁出一個個堅實的腳步，不斷地縮短著自己與夢想的差距。
正是因為有了這每一個小時、每一天、每一月的積累，大冶有色才能聚沙成塔、集腋成裘，建起了世界體積最大的銅冶煉奧斯麥特熔煉爐。正是因為有了這每一名員工、每一個班組、每一個車間的努力，大冶有色才能積土成山、積水成渠，有了實現“千億”夢想的憧憬和實力。
作為一名物業(yè)人，和在座許多單位相比，我們沒有你們奔跑地那般快速，也不如你們的光芒如此閃耀。你們鉆研技術、開發(fā)項目、拓寬疆土，為大冶有色的騰飛發(fā)展插上了飛鴻羽翼。你們開采資源，生產產品，創(chuàng)造效益，為大冶有色的“千億”夢想貢獻了中流砥柱的力量！
而我們物業(yè)人做的卻從來都不是什么大事。在別人眼里也許不過是看看孩子，打掃衛(wèi)生這些毫無含金量的家庭主婦式工作。
40度的高溫下，白花花的太陽刺的人睜不開雙眼。綠化班的10名女職工要搶在下一場大雨來臨之前鋪好7000平米的草皮。一天10個小時的下蹲工作讓人站起來頭發(fā)暈、腿發(fā)抖。挖坑、栽苗、種樹，把她們鍛煉成像男人一般剛勁有力的女漢子。黑，是大家共同的膚色；粗糙的雙手，是我們的自豪和驕傲！因為沒有了她們，就沒有了我們這花園式的廠房；沒有了她們，就沒有了那沁人心脾的綠和心醉神迷的紅！
30個孩子在一間教室里，有的在嬉鬧，有的在哭泣，還有的吵著要媽媽。我們的幼教老師每天就這樣開始了一天的工作：為孩子們安撫情緒；為孩子們傳授知識；照顧好孩子們的吃飯、睡覺。一天下來，在班上愛唱愛跳的她們回到家中只想躺在床上。上班興奮、下班沉默，是幼教老師的共性，她們把自己無限的愛心和溫暖的擁抱都獻給了孩子，換來了一代代有色人對工作的全情投入與安心奉獻。
20里路，是一名物業(yè)管理員每天的累計路程。每人每天至少要清掃三層辦公樓、六個廁所和所有的公共設施。玻璃要透亮如鏡，瓷磚要光亮如新，綠植要葉片無塵，廁所要干凈無味。她們不善言辭，但卻手腳麻利；她們身材瘦弱，但卻能搬能扛。她們用無數次的彎腰勞作和永遠洗不掉的汗味為我們換來了整潔明亮的工作環(huán)境，為來訪賓客展示了大冶有色的精神風貌。
10個煤氣壇的重量是620斤，這是我們的送氣工一天要扛舉的總量。開票、扛氣、上樓、敲門、收錢、回站，一氣呵成。每天，這樣的流程要重復十遍以上，遇上了節(jié)假日甚至更多。這是一份毫無技術含量卻又辛苦的工作，但這個崗位卻是我們生活中不可或缺的一部分。為了保證職工家屬在辛苦工作后，回到家中吃上一口熱飯菜，洗上一個熱水澡，他們騎著自行車穿梭于大街小巷，揮汗如雨地奔波于春夏秋冬。
這就是我們物業(yè)人工作的每一天，我們每天都在做著最平凡、最普通的服務工作。在這個經濟至上的社會里，我們的付出顯得有些默默無聞。但平凡不等于平庸，普通不等于無用。我們用為一線服務的信念，用對自己崗位的堅守，收獲了大家在工作上的專注，在生活上的順心，這是別人所無法體會和感受到的一份幸福感；這也是我們物業(yè)人用屬于自己的方式為這個大大的夢想做出的小小的努力！
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河。千億的夢想需要一萬四千名有色人朝著一個方向奔跑，大冶有色的騰飛需要每一顆星辰的閃耀才能熠熠生輝。
請不要概嘆自己的渺??！因為不論你是來自礦山的風鉆工還是爐前的堰口工，責任與忠誠是我們?yōu)槠髽I(yè)生存奉獻的助動力；也不論你是預算員工還是保安員，學習與進取是我們?yōu)閴粝腧v飛孕育的生命力。
風云變幻一甲子，不懼沉浮敢為先。幾代有色人用自己寬厚的臂膀扛起了夢想的基石，用自己勞動的雙手描繪出了夢想的藍圖，正是因為有了昨日先輩們的無私付出和今日我們執(zhí)著堅定的信念，才能構筑出明日實現千億夢想的輝煌！
我們，都活在浩瀚的宇宙里，漫天漂浮著宇宙塵埃和星河光塵，而我則是比這些還要渺小的存在。但我卻愿意在這大大的世界里做出小小的努力，閃耀最亮的光芒。這種不放棄自己的心情、這種追逐夢想的信念，會讓我、讓你，讓每一個人都變成宇宙天際里一顆閃耀星辰。
度物業(yè)的演講稿篇三
各位領導、同志們：
大家好，我叫李xx，現任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長，負責轄區(qū)內2408戶居民的物業(yè)服務工作。在物業(yè)收費工作中，我?guī)ьI收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己，促進了物業(yè)收費工作的順利開展，近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實現節(jié)節(jié)攀升，2010年全年達到了99.74%，2011年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個百分點?，F在，我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
1、勤于學習，豐富自己
所謂學習就是加強對物業(yè)知識、條例規(guī)定的學習。這對于物業(yè)公司的收費員來講尤其重要，其意在通過學習，使自己盡可能多的掌握一些有關的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務內容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強服務意識，提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應變能力和思維能力，利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時應對用戶提出的各種問題，力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業(yè)管理的種種疑慮，達到收費的目的。
2、勤于跑腿，勤于磨嘴
對物業(yè)管理不理解或其它某種原因對物業(yè)費、物業(yè)管理不理解的情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難，主動為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶消除怨氣，才能使用戶由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。
3、善于分類，區(qū)別對待
以我的觀點來看，收費大致上可以分為三個情況：
第一個情況是：愿意交的，一般這種情況會占總體的80%左右，這些居民基本上是在我們做好日常服務的情況下都會愿意交物業(yè)費的，當然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交，所以，這就要我們的收費員做到“三會”：會聊、會跑、會動腦。
第二個情況是：因為有問題存在而不愿意交的，這樣的情況通常會占總體的12%左右，這些居民關鍵的癥結就是他們都有著沒有解決的問題，那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢？答案只有一個：就是用“真誠”二字，我們要做到真誠服務每一天。
第三個情況是：不管怎樣都不交，這就是我們通常叫做“釘子戶”，這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶，我們既要發(fā)揚鍥而不舍，永不放棄的精神，又要多動動腦子，通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫忙，一旦出現他求你的時候，那他釘子還硬的起來嗎？無形中他自己就拔走了自己的釘子。
1、進行正面宣傳和引導，樹立正確的物業(yè)消費意識
平時與居民聊天時，加強物業(yè)管理知識的宣傳，盡量的提高他們對物業(yè)的認知度，使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關系，讓居民理解實行市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理的必然性，理解物業(yè)服務對物業(yè)保值增值、提高生活品質的重要性，使居民樹立“花錢買服務”的正確消費觀念。然后“一傳十，十傳百”，取得居民的認可。
2、妥善處理居民的來訪，提升物業(yè)品質
首先，只要居民前來提意見，不論是維修還是建議，都必須有一個回復。如果屬于物業(yè)管理范疇，那么責無旁貸，盡快處理；如果屬于其他部門，那么我首先表示歉意，隨后介紹并協助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議，首先要表示虛心接受，其次盡快反饋或者向居民進行合理的解釋，無論對錯，我們都要耐心對待，認真處理。掌握居民心聲，持續(xù)改進工作，使得居民感到“質價相符”，獲得“等值”乃至“超值”服務。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
2、積極搞好與居民之間的協調，進一步拉近與居民的關系；
3、做好收費計劃。
4、發(fā)揮好收費班示范引領作用，精心提煉班組文化，使共建收費班成為公司乃至社區(qū)的一張精細服務的名片。
1、加強兄弟單位之間的合作關系，因水電氣等專業(yè)化公司改造進度較慢，對物業(yè)收費產生了一些負面影響，如果全部更換成卡表或者戶表外移，物業(yè)收費率將會有所上升。
2、建議成立一個“親民、便民”服務點。以服務老人為主，提供查體、清潔等項目，營造一個和諧的氛圍。
3、可在服務大廳或者周圍安裝一個led顯示屏，播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務案例等。
4、充分調動起樓棟長的積極性，與本樓住戶溝通，宣傳物業(yè)管理知識，能夠協助收費工作。
度物業(yè)的演講稿篇四
尊敬的各位評委，各位領導，各位同仁：
你們好！
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你?！苯裉?，我正是為推動我的事業(yè)而來。
首先做一下自己介紹：我叫xxx，今年20歲，?？茖W歷，是今年剛畢業(yè)的學生，我競聘的是物業(yè)部電氣科副組長這一職位，之所以會競選這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天，我參加這次競聘的演講，大家會認為我太年輕，缺少資本，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會是靠自己去努力爭取的，廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的，前輩們有前輩們的優(yōu)勢：豐富的專業(yè)經驗和社會經驗，而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快，思維方式與時代同步。
半年來，在銀座這個大家庭中，通過老師傅和同齡人的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識，并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一生的財富。我感謝他們。作為組長就是本著對工作負責，對自己的認知。
1、監(jiān)督、檢查本組員工的規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作，及時督促維修人員做好營業(yè)區(qū)域的故障檢查、配電間檢查等工作；匯總整理故障信息，估計維修工作所用材料，提報材料計劃；發(fā)現問題及時處理。
3、運行組的組長除要規(guī)范地完成本崗位的操作外，要監(jiān)督檢查本組員工的操作規(guī)范情況，為本組員工提供業(yè)務支持。
4、檢查本組現場用電安全和配電間衛(wèi)生等情況，并對本組員工進行日?？己?。
5、本著“上情下達，下情上報基本原則，堅持為基層服務，為領導解憂的基本原則。此時努力做好本職工作。
競聘副組長這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當面紅過臉，背后搞過人。始終認為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"在個人修養(yǎng)上，認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，寫作，從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功，違過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在原來學校生涯中，曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位，組織了許多老師與學生能加深交流的活動，大大加強了自己的組織與協調能力，受到了上級領導與同學們的一致好評，為系部爭奪了很多的榮譽。
誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：
與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性，此時謹慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實實，此時時刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現自己的價值。
上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想基層之所想，急之所急，公正廉明，此時經常和基層換位，想想基層員工的感受，孔子在（論語）中就有"其身正，不令而行；其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。
當然，若我競聘不成功，我也不會灰心，此時不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好！
度物業(yè)的演講稿篇五
尊敬的各位、各位同事：
大家晚上好！我叫xx，目前任職會所管理部接待員，今天我演講的題目是《平凡中的偉大》，作為陽光城物業(yè)一員，我感到無比的驕傲和自豪。
我來到公司已九個月了，回想過去，真是感慨萬千，在這近九個月的時間里，我學到了許多，也收獲了許多。與同事們一起用心著工作的艱辛和收獲的喜悅，這中間的點點滴滴更讓我深刻的到企業(yè)與我們有著密切的關系。作為陽光城物業(yè)一名普通員工，我們的職責就是為業(yè)主提供全方位的效勞：“急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需”。在日常工作中，踏實做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)、團結協作，無論哪個崗位，業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都包含著綠化人員的辛勤汗水；這里的每一寸土地，都穿梭著保潔人員的身影；這里的每一臺設備器材，都接受著維修人員的洗禮；西西安小鎮(zhèn)：它是，保安人員日夜守護的家園；是的.，正是因為我們這些平凡的人在平凡的崗位上，默默無聞創(chuàng)造著不平凡的事跡。
這一切證明著：我們的團對充滿熱情，充滿人性，具有親和力，向心力的一個大家庭；當然，這離不開們的英明決策。同時，公司非常注重人才的培養(yǎng)，在不斷加強培養(yǎng)人才的同時，也為每一位員工提供了開展的空間。公司在不斷的外接工程，物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。我相信在不久的將來，我們每個人都有時機成為外接工程的管理者。這也要求每位員工必須提升自我，才能跟上公司前進的步伐。認真學習企業(yè)文化“誠信務實、進取求精、團結協作、敬業(yè)愛崗、細致高效”的企業(yè)作風，為公司做出強大的奉獻和力量。
不要說自己不行，我們可能屢次失敗，屢戰(zhàn)不前。但是，我們只要有自信就有希望，有希望就會成功！謝謝大家！?。晒?！謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位評委、各位同志：
大家好！
首先，我忠心的感謝公司領導、人力資源部給我提供了這么一個展示自己才華的機會和平臺。與時俱進、開拓創(chuàng)新，逆水行舟、不進則退，沒有更好，只有最好，這是我的工作標準，也是我的座右銘，更是我做人的準則，今天我的競聘報告分為三個部分，具體內容如下：
我叫xxx，中共黨員，助理工程師，大專文化程度，工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè)，設備租賃中心副主任。
我衷心感謝公司、公司領導、人力資源部給了一個與領導面對面溝通的機會，找出差距，迎頭趕上，趕有目標，學有榜樣，不斷的采取糾正和預防措施，把工做做的更好、更細、更實、更精、經營指標完成的更多。
回顧以前的工作，通過實事求事的分析，我的任職優(yōu)勢是：
六是，創(chuàng)新意識強，做事要提高效率，就要不斷的進行創(chuàng)新，不要墨守成規(guī)，要放下架子，善于溝通和協調，要靜下心來，仔細研究，防止浮躁，思路決定出路，一次做事成功，才是最好的創(chuàng)新。
如果競聘成功的話，我個人的具體做法和措施是：
一是，在常規(guī)管理上下大功夫，用心去做職責范圍內的每一件事，注重細節(jié)、扎實措施、嚴格執(zhí)行、持之以恒，差錯率為零，這樣經營考核指標才能得到保證，如果有必要的話，可以在常規(guī)管理上進行創(chuàng)新，對常規(guī)管理項目進行分片包干，包干到人，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標，資源合理配置，對每一件工作進行定性、定量的分析，進行細致測算，進行量化、指標化、數字化的管理，進行程序化、模式化、流程化的運做。
二是，在服務質量滿意率上下大功夫，開展優(yōu)質服務，尤其在小區(qū)保潔，采取一些新的做法，加強監(jiān)督檢查，定期走訪，定期談心，對住戶提出的問題，在職責范圍內的，我們必須解決，與職責范圍有關聯的，能解決的想盡一切辦法進行解決，不能解決的給予明確的答復，并提出解決問題的方案，與職責范圍無關的，協助住戶想辦法，并指出溝通的渠道或代為反映，如果扎扎實實的這樣去做，服務質量滿意率一定會穩(wěn)步提高，“精誠所至，金石為開”就是這個道理，做客戶的貼心人，這樣保潔服務及時率、服務滿意率才能得到徹底的保證。
四是，在指令的執(zhí)行和各項管理規(guī)定的落實上，嚴執(zhí)行，不走樣，會解釋，做好與住戶的溝通和協調工作，要善于談心，善于吸取住戶對存在問題的反映，與住戶談心，與住戶成為一家，當然對個別住戶提出一些無理的要求，按照行業(yè)規(guī)范或合同、協議的要求，既要嚴格處罰，又要耐心細致的做好協調與解釋工作，目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。
五是，在干工作上下功夫，干工作，思路要清晰，抓落實，措施要得力，處置突發(fā)事件，反應要靈敏，因地制宜，科學決策，態(tài)度堅決，嚴謹細致，大膽管理，抓主要矛盾，解決主要問題，抓主要環(huán)節(jié)，解決關鍵問題，抓主要指標，解決成本問題，抓關鍵人才，以關鍵人才來帶動小區(qū)整體發(fā)展，靈活機動、正點準時，優(yōu)質服務，確保住戶滿意。
尤其，對一些住戶反映的焦點問題、熱點問題，不要回避，要做為溝通協調的重點，如鄰里關系的問題，對小區(qū)保潔不滿意的問題，要正確理解、積極應對，對存在的問題和隱患，提前預防，及時消滅，此外與小區(qū)進行配套的單位也要溝通與協調，如綠化、維修、社區(qū)等單位，協調、溝通在管理當中非常重要。
六是，在隊伍管理上，尤其管理層要最精、最簡，用一些老實辦事的一些人，公正、公開、沒有私心，說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動、服務”，管理是指資源合理配置，高效運做，把人財物管好；帶動是指帶領職工如何去更好的進行創(chuàng)造性的工作，起到帶頭表率；服務是指給職工做好后勤保障，解決職工后顧之憂，讓職工放心的干活，提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的，這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工，則職工隊伍自然穩(wěn)定，管理自然上檔次，工作自然上水平，星級服務標準自然達到，規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊伍一定會形成。
七是，在新項目的開發(fā)上要下功夫，守攤子不行，經濟是基礎，發(fā)展是關鍵，要生存必須要發(fā)展，沒有發(fā)展一切都是空的，在現有的基礎上，要積極的、千方百計開拓新的服務項目，進行租賃開發(fā)、物業(yè)服務，增收節(jié)支，創(chuàng)名牌、樹形象，打廣告，為住戶提供一流的小區(qū)管理服務而扎實工作，營造一個健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標。
以上是我的競聘報告，實事求事的說，我對小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟，但是我有信心、有能力去做好這項工作。
不對之處、不足之處，錯誤的地方，請?zhí)岢雠u和指正。
謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇七
尊敬的各位領導，各位評委同志們大家好！
首先感謝領導給我這次機會參加競聘上崗，今天，能和機關和兄弟單位的同志們一起上臺演講，展示自我，感到無比的激動，這不僅是一次競崗的機會，更是一種歷練。
我叫**，現為物業(yè)公司財務科科長。今天，我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務辦公室主任。
下面，我談一談對物業(yè)管理工作的認識。
我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過，但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的，從20xx年起本人擔負了**物業(yè)二級資質的申報與續(xù)期工作，對基礎資料的收集整理，材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨立完成，連續(xù)四次順利通過了省建設廳資質審查工作，編寫的申報材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用，由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標方案》在多個小區(qū)的投標中被廣泛借鑒參考，在**物業(yè)公司管理的幾個小區(qū)管理工作，無論從投標方案的編寫，成本測算，再到交接入駐，居民公約、規(guī)章制度的制定，始終全程參與，對物業(yè)管理工作是熟悉的，有一定的實踐經驗。
首先，物業(yè)管理作為房地產業(yè)中不可或缺的一環(huán)，是不容忽視的，它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù)，更是增強開發(fā)產品市場競爭力的重要條件，是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個商品小區(qū)，如果排除價格區(qū)位因素外，人們首先考慮的就是物業(yè)管理質量問題了。即，一個小區(qū)物業(yè)管理質量的好壞高低，對于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展，城市建設政策導向轉變，建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋，在近幾年內全市將有近千萬平方米住宅供給，單單我局四個開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看，供給量就將超過160萬平方米，可以預見在未來幾年，我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期，如果，不從房地產營銷全程入手，不重視服務和物業(yè)管理，在競爭中將處于劣勢。
其次，物業(yè)管理工作將重新定位，物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經濟增長點，目前，我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨立生存的能力，原因是多方面的，居民的居住觀念、消費觀念、配套設施建設落后，歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費難，現階段至今后幾年時間，這種情況將明顯改觀，高層住宅成為市區(qū)內居住的主要形式，居住人員密度呈幾何倍數上升，住宅的科技含量也有明顯提高，配套設施日益完善，這些外部形式的轉變推動著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費觀念，物業(yè)管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展，物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤是大勢所趨。
1、我局的物業(yè)管理工作已經經歷了15個年頭，一向被稱為朝陽產業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振，舉步維艱，依舊沿襲著自建自管的模式，物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產物。從事的只是開發(fā)單位售后服務的延續(xù)，從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權利、義務不能明確分開，造成權責不明晰，責任不明確，嚴重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。我局目前有三家物業(yè)公司，隸屬三個單位，一個二級資質，二個三級資質單位，持證上崗人員五六十人，但真正懂經營會管理的人才相當缺乏，隊伍缺乏凝聚力和向心力，沒有一個有效的運行機制，職工缺乏主觀能動性，有嚴重的依賴思想，沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊伍。
3、物業(yè)管理工作簡單化，沒有有效拓寬空間。對于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段，或者把保安保潔水電暖等分項承包出去，甚至只賣資質，沒有把服務引入到更深更高更精細的層次，這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。
房管局物業(yè)的現狀可以用以下幾句話來概括：
虧損小區(qū)難甩掉，掙錢小區(qū)干不了，別人的小區(qū)得不到，自已的小區(qū)不自保，（上述意見僅供參考）。
今天，我來競聘物業(yè)管理與服務辦公室主任崗位，崗位職責的實質就是服務，是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，實現管理型工作向服務型工作轉變，因此，這將從以下幾個方面開展工作：
1、深入細致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文，為物業(yè)管理。
的業(yè)務行為提供政策資源支持，所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調整和規(guī)范經濟社會發(fā)展關系的行為準則的總合，對于物業(yè)管理來說，就是確立與物業(yè)有關的各利益團體行為準則，政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個例子，物權法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛，泱及物業(yè)公司，物業(yè)公司享有免訴權，排除了物業(yè)公司的訴訟權利，這一規(guī)定對保護物業(yè)公司利益減輕責任，緩解矛盾非常有利。因此，要正確把握政策導向合理發(fā)揮政策的彈性空間，靈活操作，充分體現政策本意用于指導具體的物業(yè)管理行為。
2、深入調研市場，努力學習外部物業(yè)管理與服務工作經驗，借鑒先進的管理模式、服務標準和管理流程，結合我市及我局物業(yè)管理現狀，制定切實可行的物業(yè)管理與服務方案，以指導小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領性文件，對物業(yè)管理內容作了詳細規(guī)范，對管理的目標加以明確，對管理的步驟預先安排，對保障的措施先期確定，使管理結果按預期實現，保障物業(yè)管理即得利益。
3、充分研究現代物業(yè)的特點，以及居民的消費需要。指導物業(yè)公司實現縱向和橫向的業(yè)務擴展。在縱向上，物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項目的增加，應該積極參與到市場競爭中去，針對物管項目充分調研論證，積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項目；在橫向上，由于我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變，隨之帶來的服務范圍也將發(fā)生改變，一些可以涵蓋于物業(yè)管理項目中的服務業(yè)務已經悄然出現，高端物業(yè)、個性化服務、大物業(yè)格局逐漸顯現，充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)?；瘍?yōu)勢，將會發(fā)現更為廣闊的利潤空間。
4、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn)，我將積極面對挑戰(zhàn)，勇于承擔責任，加強學習，全面提升自身綜合素質，勤奮工作，在點滴積累中完善自我，尊重領導，在團結協作中進取，強化服務、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人，使自己健康成長。
以上就是我對物業(yè)管理的幾點認識和工作設想，能力有限，請領導同志們批評指正。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們，我并沒有驚人的工作業(yè)績和比別人更多的優(yōu)勢，只有兢兢業(yè)業(yè)工作，清清白白為人的樸素思想，只想讓大家認識我，了解我、支持我、幫助我，競聘成敗已不重要，重要的是我參與、我成長、我快樂。謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇八
尊敬的各位領導：
大家好！
我非常榮幸加入**物業(yè)這個大集體，在這短短的時間里讓我學到了從未學過的物業(yè)管理知識，讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力，同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘，在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報：
企業(yè)的效益不僅僅是經濟效益的好壞，更取決于安全保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產，因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的，事故與安全是以對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想工作，堅持“讓教育在教訓之前，讓管理在處理之前”的安全理念，變目標管理為過程管理，從源頭消除安全隱患。
1、落實安全管理制度，嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施。
一個隊伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現出來，執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位，可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位，那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
2、以身作則，對全班工作安排，做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情，首先自己要能做到，要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中，多找隊員談心，以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流，尊重他們提出的建議和意見，對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員，把隊員放在最合適的崗位，以取長補短。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量。
安全隊員的形象就代表著公司的形象，在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞！一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此，對安全隊員的軍事素質的要求非常高的，做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練，同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去，從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識，禮節(jié)禮儀，突發(fā)性事件等操作的培訓：
1。消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關系到業(yè)主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防，懂消防，只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓，使隊員了解消防安全的突發(fā)性和重要性，以及消防基本常識，設施設備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂，由秩有序的進行處理，盡量減少損失。
2。禮儀是中華民族的傳統美德，禮節(jié)，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進步的一種表現。做物業(yè)管理服務更是禮儀的實踐者，也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上，行動上，工作上，對禮儀有一種新的認識，了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節(jié)禮貌，做到微笑服務，體現出我們物業(yè)管理服務品牌和工作形象。
3。突發(fā)事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急，破壞性大，如果不及時防范和處理，有可能造成不必要的損失。通過培訓，使隊員了解突發(fā)事件的及時性和危害性，以及如何預防和控制，避免事件發(fā)生，減少財產損失。
4。加強宿舍內務管理。
做為班長，一定要嚴格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實，隨時監(jiān)督宿舍的內務衛(wèi)生，要起到帶頭的作用。俗話說：外看形象，內看宿舍。被子的疊放，物品的擺放，衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一，時刻統一內務衛(wèi)生，營造一定良好的內務環(huán)境。
5。做好隊員的思想工作，及匯報工作。
多好隊員溝通談心，了解隊員的思想情況，而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處，使隊員沒有后顧之憂，以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向，人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風范，才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進，不斷的取得勝利，從勝利以步步走向輝煌！
我的演講完畢！
度物業(yè)的演講稿篇九
尊敬的各位領導、各位同事：
大家晚上好！
我叫xxx，目前任職會所管理部接待員，今天我演講的題目是《平凡中的偉大》，作為陽光城物業(yè)一員，我感到無比的驕傲和自豪。
我來到公司已九個月了，回想過去，真是感慨萬千，在這近九個月的時間里，我學到了許多，也收獲了許多。與同事們一起用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅，這中間的點點滴滴更讓我深刻的感受到企業(yè)與我們有著密切的關系。作為陽光城物業(yè)一名普通員工，我們的職責就是為業(yè)主提供全方位的服務：“急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需”。在日常工作中，踏實做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)、團結協作，無論哪個崗位，業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都包含著綠化人員的辛勤汗水；這里的每一寸土地，都穿梭著保潔人員的身影；這里的每一臺設備器材，都接受著維修人員的洗禮；西西安小鎮(zhèn)：它是，保安人員日夜守護的家園；是的，正是因為我們這些平凡的人在平凡的崗位上，默默無聞創(chuàng)造著不平凡的事跡。
這一切證明著：我們的團對充滿熱情，充滿人性，具有親和力，向心力的一個大家庭；當然，這離不開領導們的英明決策。同時，公司非常注重人才的培養(yǎng)，在不斷加強培養(yǎng)人才的同時，也為每一位員工提供了發(fā)展的空間。公司在不斷的外接項目，物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。我相信在不久的將來，我們每個人都有機會成為外接項目的管理者。這也要求每位員工必須提升自我，才能跟上公司前進的步伐。認真學習企業(yè)文化“誠信務實、進取求精、團結協作、敬業(yè)愛崗、細致高效”的企業(yè)作風，為公司做出強大的貢獻和力量。
不要說自己不行，我們可能屢次失敗，屢戰(zhàn)不前。但是，我們只要有自信就有希望，有希望就會成功！謝謝大家！會成功！謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇十
尊敬的各位、同事們：
大家好！我叫xx，是xx的一名員工。
很榮幸，今天能以一名xx普通員工的身份在這里演講，此時此刻我最想說的是：身為xx的一名員工，我是幸福的、驕傲的、自豪的。在xx的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知，這一切的一切，都源于xx的開展，源于xx實力的增強，源于公司“追求卓越，不斷改良”的管理方略。
同樣的給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業(yè)工作人員，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多。
“效勞社區(qū)，報效社會，成為社區(qū)生活方式的引領者”，是我們每一個長城人的共同使命。長城人都以實際行動驗證著這句話，我們堅守這個原那么，以我們的真心換取業(yè)主的誠心。
有人說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，意味著我們需要去珍惜，因為偉大出自于平凡。馬丁路德金曾經說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。”
自從踏進xx的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是xx年10月12日的早上，懷著沖動的心情走進了xx。李主管熱情的接待了我，在她的悉心指導下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進入角色，沉著上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。
在物業(yè)，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠的效勞為xx樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過疲憊、受過委屈、流心酸，但只要能投入到工作中，那120分的精神和動力便從心底油然升起。我時刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的熱情和努力在長城物業(yè)的田地里開出美麗的花朵。在實際工作中，從來都不是一帆風順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當我們從四面八方來到濟南匯展國際花園物業(yè)中心就注定了我們是一個不可分割的整體，作為公司一名普通的客服人員，我深知客服工作的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起，增強交流、溝通與學習。
記得一個炎熱的下午，一位業(yè)主因為空調的事情來到物業(yè)中心大吵大鬧，違規(guī)，面對無理的要求，面對火冒三丈的業(yè)主，面對他的謾罵，我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭吵沒有用，冷戰(zhàn)沒有用，溝通才是最重要的，相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導的。
我們與業(yè)主真情對話，給他講道理擺事實，從美觀到平安，從制度到要求耐心給他講解，經過1個多小時的勸說和講解后，業(yè)主終于被我們的真誠和我們的顧慮所打動，也對我們表示充分的理解和認同。那一刻，相對于之前的委屈和難過，一種成就感油然而生。我在想，這就是我們團隊的力量、是的智慧，是艱辛努力與淚水的.成就，更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。
轉眼間，我到公司已經快一年了。在這無數個日日夜夜中，我和我親愛的同事們在工作中相互協作、生活上相互照顧，經歷了驗房、監(jiān)督裝修、效勞業(yè)主……各項工作的考驗，因為工作，我們不僅加深了了解，更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細心指導讓我快速進步，是你們的關心保護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友情，因為工作我們成了相互保護的親人。
新的時代，需要創(chuàng)新，新的人生幅員，需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石，在這種情況下團隊精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助xx這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標，也只有個人對于達成目標的不斷付出，才會促進xx的蓬勃開展。
“為業(yè)主真誠效勞，為xx細致工作，為xx不懈努力，為自身不斷進步，為夢想開拓進取?！睂⑹俏业模瑢⑹俏仪斑M的動力，昨天的xx是一座里程碑，相信在我們的努力下，xx的明天一定更加輝煌，我們有充分的理由相信，在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看，今天的匯展，環(huán)境優(yōu)美，車輛有序，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵。
最后，我想說：我驕傲，我們有一個良好的企業(yè)文化氣氛；我自豪，我們有一支優(yōu)秀的合作團隊。讓我們攜起手來，與xx共成長，為xx的美好明天而共同努力！。
謝謝大家。
度物業(yè)的演講稿篇十一
尊敬的各位領導：
下午好！
我叫xxx，來自湖北老河口市，出生于1992年11月07日，畢業(yè)于老河口市職業(yè)學校。1月30日，我非常榮幸加入xx物業(yè)這個大集體，在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業(yè)管理知識，讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力，同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘，在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報：
企業(yè)的效益不僅僅是經濟效益的好壞，更取決于安全保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產，因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的，事故與安全是以對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想工作，堅持“讓教育在教訓之前，讓管理在處理之前”的安全理念，變目標管理為過程管理，從源頭消除安全隱患。
1、以身作則，對全班工作安排，做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情，首先自己要能做到，要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中，多找隊員談心，以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流，尊重他們提出的建議和意見，對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員，把隊員放在最合適的崗位，以取長補短。
2、落實安全管理制度，嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施。
一個隊伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現出來，執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位，可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位，那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量。
安全隊員的形象就代表著公司的形象，在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞！一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此，對安全隊員的軍事素質的要求非常高的，做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練，同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去，從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識，禮節(jié)禮儀，突發(fā)性事件等操作的培訓。
1、消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關系到業(yè)主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防，懂消防，只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓，使隊員了解消防安全的突發(fā)性和重要性，以及消防基本常識，設施設備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂，由秩有序的進行處理，盡量減少損失。2、禮儀是中華民族的傳統美德，禮節(jié)，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進步的一種表現。做物業(yè)管理服務更是禮儀的實踐者，也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上，行動上，工作上，對禮儀有一種新的認識，了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節(jié)禮貌，做到微笑服務，體現出我們物業(yè)管理服務品牌和工作形象。3、突發(fā)事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急，破壞性大，如果不及時防范和處理，有可能造成不必要的損失。通過培訓，使隊員了解突發(fā)事件的及時性和危害性，以及如何預防和控制，避免事件發(fā)生，減少財產損失。
5、加強宿舍內務管理。
做為班長，一定要嚴格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實，隨時監(jiān)督宿舍的內務衛(wèi)生，要起到帶頭的作用。俗話說：外看形象，內看宿舍。被子的疊放，物品的擺放，衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一，時刻統一內務衛(wèi)生，營造一定良好的內務環(huán)境。
6、做好隊員的思想工作，及匯報工作。
多好隊員溝通談心，了解隊員的思想情況，而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處，使隊員沒有后顧之憂，以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向，人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風范，才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進，不斷的取得勝利，從勝利以步步走向輝煌！
度物業(yè)的演講稿篇十二
尊敬的各位領導、同志們：
大家好，我叫李培玲，現任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長，負責轄區(qū)內2408戶居民的物業(yè)服務工作。在物業(yè)收費工作中，我?guī)ьI收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己，促進了物業(yè)收費工作的順利開展，近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實現節(jié)節(jié)攀升，20xx年全年達到了99.74%，20xx年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個百分點?，F在，我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
1、勤于學習，豐富自己
所謂學習就是加強對物業(yè)知識、條例規(guī)定的學習。這對于物業(yè)公司的收費員來講尤其重要，其意在通過學習，使自己盡可能多的掌握一些有關的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務內容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強服務意識，提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應變能力和思維能力，利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時應對用戶提出的各種問題，力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業(yè)管理的種種疑慮，達到收費的目的。
2、勤于跑腿，勤于磨嘴
上門收費要勤跑，不能光靠電話催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點也是收費的關鍵，意在通過收費員的宣傳將物業(yè)管理知識、公司服務理念傳達到戶、溫暖到人，尤其是在當前有些居民對物業(yè)管理不理解或其它某種原因對物業(yè)費、物業(yè)管理不理解的情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難，主動為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶消除怨氣，才能使用戶由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。
3、善于分類，區(qū)別對待
以我的觀點來看，收費大致上可以分為三個情況：
第一個情況是：愿意交的，一般這種情況會占總體的80%左右，這些居民基本上是在我們做好日常服務的情況下都會愿意交物業(yè)費的，當然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交，所以，這就要我們的收費員做到“三會”：會聊、會跑、會動腦。
第二個情況是：因為有問題存在而不愿意交的，這樣的情況通常會占總體的12%左右，這些居民關鍵的癥結就是他們都有著沒有解決的問題，那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢？答案只有一個：就是用“真誠”二字，我們要做到真誠服務每一天。
第三個情況是：不管怎樣都不交，這就是我們通常叫做“釘子戶”，這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶，我們既要發(fā)揚鍥而不舍，永不放棄的精神，又要多動動腦子，通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫忙，一旦出現他求你的時候，那他釘子還硬的起來嗎？無形中他自己就拔走了自己的釘子。
1、進行正面宣傳和引導，樹立正確的物業(yè)消費意識
平時與居民聊天時，加強物業(yè)管理知識的宣傳，盡量的提高他們對物業(yè)的認知度，使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關系，讓居民理解實行市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理的必然性，理解物業(yè)服務對物業(yè)保值增值、提高生活品質的重要性，使居民樹立“花錢買服務”的正確消費觀念。然后“一傳十，十傳百”，取得居民的認可。
2、妥善處理居民的來訪，提升物業(yè)品質
首先，只要居民前來提意見，不論是維修還是建議，都必須有一個回復。如果屬于物業(yè)管理范疇，那么責無旁貸，盡快處理；如果屬于其他部門，那么我首先表示歉意，隨后介紹并協助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議，首先要表示虛心接受，其次盡快反饋或者向居民進行合理的解釋，無論對錯，我們都要耐心對待，認真處理。掌握居民心聲，持續(xù)改進工作，使得居民感到“質價相符”，獲得“等值”乃至“超值”服務。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
2、積極搞好與居民之間的協調，進一步拉近與居民的關系；
3、做好收費計劃。
4、發(fā)揮好收費班示范引領作用，精心提煉班組文化，使共建收費班成為公司乃至社區(qū)的一張精細服務的名片。
1、加強兄弟單位之間的合作關系，因水電氣等專業(yè)化公司改造
進度較慢，對物業(yè)收費產生了一些負面影響，如果全部更換成卡表或者戶表外移，物業(yè)收費率將會有所上升。
2、建議成立一個“親民、便民”服務點。以服務老人為主，提供查體、清潔等項目，營造一個和諧的氛圍。
3、可在服務大廳或者周圍安裝一個led顯示屏，播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務案例等。
4、充分調動起樓棟長的積極性，與本樓住戶溝通，宣傳物業(yè)管理知識，能夠協助收費工作。
度物業(yè)的演講稿篇十三
尊敬各位領導：
你們好!
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭機會!我叫xx，現年31歲，中專學歷，從事物業(yè)服務秩序維護工作近十年時間，有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經驗，現任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領班職務。下面，我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位認識和一旦競聘成功后工作思路，我本次競聘崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘，具備以下條件：
一、具有隊伍管理能力。自xx年進入公司工作至今，三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務;非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理，了解基層隊員思想動態(tài)，通過長期基層管理工作實踐，摸索積累了一定管理經驗，特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間，我在如何引導隊員開展工作，如何協調隊員、客戶單位、公司三方關系方面，有了更深層次認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達各項工作任務，在弘陽物業(yè)公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好公司形象和個人形象，贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致工作作風。干工作永遠沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié)，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面綜合素質。本人一貫注重學習，提高自己修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關專業(yè)知識;熱愛物業(yè)服務行業(yè)，有較高思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力鍛煉，已經具備了良好組織/協調/溝通和領導能力。
如果競聘成功，我將面臨一次全新機遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負著更大責任與職責，我工作方法和工作思路是:
一、抓隊伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正.不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣主管就會帶出什么樣隊員。贏人先正己，人品是做人基礎，正直是關鍵;主管應以身作則，身教言傳，處處起好帶動作用，樹立好榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。
二、服務工作兩個重點。針對旭日學府為新項目實際情況，我將制定進駐后管理兩個重點，兩個重點為：標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內秩序維護物品都應在規(guī)定位置，并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己崗位職責、管理范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施同時我也將著重抓好秩序維護部安全上產工作，將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解，通過制定有效防范措施，確保安全生產工作實現。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯系秩序維護隊伍，不要脫離秩序維護隊伍，自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂決定;二是要堅持實事求是。主管是隊員主心骨，是隊員工作后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。
四、團隊建設。團隊作為公司發(fā)展基石，需要迎合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學府項目新秩序維護團隊作為基石新一員，xx年度工作中將努力提高團隊所服務項目業(yè)主滿意度，在公司正確領導下及服務中心強有力后勤保障下，旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。因此， xx年度團隊建設計劃如下:為員工進行系統職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯，以“在商言人”企業(yè)文化，引領團隊建設，組織員工進行系統職業(yè)培訓，提高團隊人員工作能力，鼓勵員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時做好團隊人員優(yōu)劣勢分析，與團隊員工共同進步、共同發(fā)展，更好地服務于旭日學府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬各位領導，如果我有幸競聘成功，獲任秩序維護主管崗位，那我就應該、也必須在這個位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質、樹品牌、增效益、重安全”整體思路，以“一日無為、三日不安”高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司、服務中心領導放心，讓業(yè)主滿意，無論最終競聘結果如何，我都會以飽滿熱情和百倍信心，十足干勁，做好本職工作，用實實在在行動，實現自己人生價值!
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習機會，謝謝!
度物業(yè)的演講稿篇十四
尊敬的各位領導、評委：
大家好！
我競聘的崗位是：___物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我，憑著自身的學識水平、務實的工作態(tài)度、獨擋一面的工作能力，定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。
為了讓大家更好地了解我，現將個人及近年來工作情況向大家匯報：伴隨著公司成立與發(fā)展的我，激進而不張揚，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后，有幸來到單位做一名經濟民警，幾個月后因工作需要臨時抽調到安保部負責內勤工作，并通過競聘現任___物管處物業(yè)管理員一職，任職以來主要負責___大院日常工作，以及協助做好管理處的安全生產、文件和合同的擬寫、質量管理、固定資產及用品申領與發(fā)放、各項費用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協調、專項服務與考核以及相關單位工作跟蹤等日常事務。同時針對個別現象提出相應建議：如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現象，經過較長一段時間的調查后，提出關于調整安全值守制度的建議。調整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現象，并得到了業(yè)主的好評。人無完人，在肯定工作情況的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：工作有時缺乏開拓性，謹慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實踐中、在領導的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規(guī)章制度為基礎，以管理處質量目標為目標，當好助手、參謀，與時俱進、求真務實地開展工作。具體有以下幾點：
管理處可以說是服務、管理、經營為一體的相對整體，涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護、會議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準、全方位地專業(yè)的樓宇管理，經警、保安、清潔、水電、機電維護等服務。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆，雖然物業(yè)管理服務不是戰(zhàn)場打仗，但它有著戰(zhàn)場上的無情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業(yè)務，不了解轄區(qū)的業(yè)主，使得服務工作不夠到位，服務結果不夠滿意，那是我們不希望看到的。___物管處先后接管___大院（含電信實業(yè)系統以及外租單位建行、新世紀等共有18個業(yè)主）、郵電新村（以電信、郵政、移動員工為主的322戶業(yè)主）、星盟網吧（黃塘、下角、麥地店的安全守護）等區(qū)域的物業(yè)服務，是一個有341個業(yè)主、服務項目較多，集辦公樓宇、商場、網吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經管理處全體人員的努力，業(yè)主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務，體現了公司的實力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務的優(yōu)勢，結合健全的規(guī)章制度，定能協助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質地服務。
在提供優(yōu)質服務的同時，加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理，采取上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書等方式方法，力保每一筆收入能及時、完整地收取。同時通過分解落實公司對管理處的成本控制考核指標，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數量多，是管理的一個難點、重點。我們將認真按月做好材料采購計劃，積極采取市場調查對比選擇物美價廉的供貨商，以降低采購成本；其次，建立嚴格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。
讓顧客滿意，對我們物業(yè)公司來說至關重要，同時也是我們永恒的服務宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務的及時性、方便性、舒適性，對服務人員的服務標識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據有關調查表明，顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽與業(yè)務拓展。就拿一個小問題來說，沒得到滿意解決的顧客，會告訴10個人以上；而得到滿意解決的消費者，則會告訴最多5個人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘若對我們服務不認真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽。因此，提高顧客滿意度，這就要求我們加強對服務質量的檢查、跟蹤。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè)，但我會成為專業(yè)的物業(yè)管理者，因為我充滿激情，熱愛本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時我認真學習物業(yè)管理相關書籍及業(yè)務知識，報考了信息技術應用與管理專業(yè)本科自考；能貫徹執(zhí)行公司iso質量管理體系；能注重思想意識的轉變，并能夠始終保持與公司一起前進的步伐。工作與學習中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務知識，積累了一定物業(yè)管理經驗。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會一如既往扎實工作，端正思想，擺正位置，勤懇務實。
各位領導、評委，請相信我，給我一次機會！我將會您十分精彩，與時俱進、求真務實，與公司一起走向更美好的明天。
謝謝！
度物業(yè)的演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好﹗今天能和大家一起交流的企業(yè)文化。作為一名xx人，我感到無比的.驕傲和自豪。
在當今社會，企業(yè)文化已經成為企業(yè)的核心競爭力，成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統，它凝聚了一個企業(yè)員工共同的價值觀、思想行為，行為準則和道德規(guī)范，體現一個企業(yè)的經營思想，價值觀和企業(yè)精神。它充盈著整個企業(yè)的方方面面，既是企業(yè)的靈魂和潛在生產力；又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力；更是企業(yè)立足市場的源泉。
秉承“為優(yōu)秀人群創(chuàng)造品質生活”的使命，以“做中國最具成長性的房地產企業(yè)”為愿景，以“誠實守信，勤奮敬業(yè)，結果導向，精益筑家，客戶價值”的核心價值觀，合作共贏的經營理念。確定了立足鄭州、布局全國、區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。地產于1998年在鄭州成立以來，邁著矯健的步伐走過了10多個春秋，憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化和一支積極向上，不斷進取的優(yōu)秀團隊，經歷了風風雨雨，一步步走來，并且不斷的發(fā)展壯大。年地產銷售額突破40億元，銷售面積近100萬平米，累計開發(fā)建筑面積350萬平米，擁有近20萬名業(yè)主，以優(yōu)質品牌、成熟的多項目管理成為鄭州房地產市場的領導者。xx年10月物業(yè)管理有限公司成立，傳承地產的指導思想與經營理念，以“品質服務，盡善盡美”為口號，不斷進取的物業(yè)將繼續(xù)秉承“客戶至上、服務第一”企業(yè)精神，專注服務，竭誠為廣大業(yè)主營造和諧、文明、人文、高雅的社區(qū)文化氛圍，矢志成長為具有全國影響力的、專業(yè)化的品牌物業(yè)服務集成供應商。至今物業(yè)累計接管面積350余萬平方米，直接服務業(yè)主達3萬余戶。隨著新項目的集中交付，物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。這些是我們每一個人的驕傲。
我來公司近1年多了，回眸過去，真是感慨萬千。在這近1年的時間里，我學到了許多，也收獲了許多。與同事們一起，用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅。這中間的點點滴滴，都讓我更深刻的感受到企業(yè)與我們有著多么密不可分的關系。作為物業(yè)一名普通的客服人員，我們的職責就是為業(yè)主提供周到、安全、貼心的服務，急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所需。在日常工作中，踏踏實實做好本職工作，愛崗敬業(yè)，團結協作，無論在哪個工作崗位，業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都飽含了綠化工人辛勤的汗水；這里的每一寸土地，都有我們保潔工人忙碌的身影；這里的每一戶業(yè)主，都有我們維修工人留下的足跡；這里的一切都是我們保安人員時時刻刻日夜捍衛(wèi)的家園……正是這因為這些工作在平凡崗位上的平凡的人們，默默無聞的創(chuàng)造著不平凡的事跡，數十年如一日，風雨兼程，創(chuàng)造出優(yōu)雅，安定、和諧的社區(qū)。所有這一切都證明了我們是一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭；我們的團隊是一個具有凝聚力、向心力的集體；我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導。
公司本著以人為本的思想，更注重人文關懷，為給廣大業(yè)主營造一個更加和諧文化氛圍。公司多次舉辦各種活動，來豐富業(yè)主的業(yè)余生活。如書法繪畫大賽、大賽、組織業(yè)主出外旅游、每年舉辦業(yè)主運動會……號召業(yè)主為災區(qū)人民獻愛心等。另外，公司也非常注重人才的培養(yǎng)，在不斷的加強培養(yǎng)人才的同時，也為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間。不僅培養(yǎng)人才的個體，更大的是培養(yǎng)一個優(yōu)秀的團體，達到人力資源的最優(yōu)化。?物業(yè)開展規(guī)范服務年活動，使物業(yè)服務更加標準化，規(guī)范化。物業(yè)又提出服務十大舉措，為業(yè)主提供更加高品質的服務。身處這樣的公司我身感自豪，人只有在不斷的學習中才能得到提高，公司也只有在不斷的求新求變求的同時才會更好的發(fā)展。公司在培養(yǎng)內部人才的同時，也不斷的吸取各路精英，為公司注入新的活力，確保公司穩(wěn)步發(fā)展。
如今，地產已經走出河南，在xx又開發(fā)新項目，我相信在不久的將來，將會走出中國，走向世界！這也要求我們每一個人必須不斷提升自我，才能跟上公司前進的步伐，認真學習企業(yè)文化，銳意進取，追求卓越，團結協作，永挑重擔，誠信，勤奮，執(zhí)行，高效，客戶至上，為公司的發(fā)展和祖國的強大貢獻智慧和力量！
度物業(yè)的演講稿篇十六
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現為發(fā)展物業(yè)中心副經理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經理。
我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據現代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇十七
大家好！
作為物業(yè)部的一名普通員工，我在這個崗位上已經工作了xx年多。記得從來公司的第一天起，經理就對我們講：“能否成為物業(yè)管理部的合格員工，業(yè)績雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標準。
經過長時間的磨練與培養(yǎng),我們每位成員都擁有了良好的團隊意識，我們深知,在當今的經濟社會里,每一次服務都發(fā)生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。
創(chuàng)造優(yōu)異的服務是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業(yè)管理人員都要具備高水平的專業(yè)程度。由于我們所從事的服務項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關注政策動態(tài)及經濟走向。報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。
當然,要想取得好的業(yè)績并不簡單取決于個人的`專業(yè)程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知,過去的xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。
xx年，公司組織了諸多活動，大大豐富了我們的業(yè)余生活，讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖，同時有了更為強烈的歸屬感!
度物業(yè)的演講稿篇十八
尊敬的各位領導：
下午好！
我叫xxx，來自湖北老河口市，出生于19xx年11月07日，畢業(yè)于老河口市職業(yè)學校。20xx年1月30日，我非常榮幸加入xxx物業(yè)這個大集體，在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業(yè)管理知識，讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力，同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘，在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報：
企業(yè)的效益不僅僅是經濟效益的好壞，更取決于安全保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產，因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的，事故與安全是以對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想工作，堅持“讓教育在教訓之前，讓管理在處理之前”的安全理念，變目標管理為過程管理，從源頭消除安全隱患。
1、以身作則，對全班工作安排，做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情，首先自己要能做到，要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中，多找隊員談心，以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流，尊重他們提出的建議和意見，對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員，把隊員放在最合適的崗位，以取長補短。
2、落實安全管理制度，嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施。
一個隊伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現出來，執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位，可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位，那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量。
安全隊員的形象就代表著公司的形象，在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞！一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此，對安全隊員的軍事素質的要求非常高的，做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練，同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去，從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識，禮節(jié)禮儀，突發(fā)性事件等操作的培訓。
1）消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關系到業(yè)主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防，懂消防，只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓，使隊員了解消防安全的突發(fā)性和重要性，以及消防基本常識，設施設備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂，由秩有序的進行處理，盡量減少損失。
2）禮儀是中華民族的傳統美德，禮節(jié)，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進步的一種表現。做物業(yè)管理服務更是禮儀的實踐者，也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上，行動上，工作上，對禮儀有一種新的認識，了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節(jié)禮貌，做到微笑服務，體現出我們物業(yè)管理服務品牌和工作形象。
3）突發(fā)事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急，破壞性大，如果不及時防范和處理，有可能造成不必要的損失。通過培訓，使隊員了解突發(fā)事件的及時性和危害性，以及如何預防和控制，避免事件發(fā)生，減少財產損失。
4）加強宿舍內務管理。做為班長，一定要嚴格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實，隨時監(jiān)督宿舍的內務衛(wèi)生，要起到帶頭的作用。俗話說：外看形象，內看宿舍。被子的疊放，物品的擺放，衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一，時刻統一內務衛(wèi)生，營造一定良好的內務環(huán)境。
5、做好隊員的思想工作，及匯報工作。
多好隊員溝通談心，了解隊員的思想情況，而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處，使隊員沒有后顧之憂，以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向，人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風范，才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進，不斷的取得勝利，從勝利以步步走向輝煌！
度物業(yè)的演講稿篇十九
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據現代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。
經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網絡專業(yè)設計、施工、安裝及調試，另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
度物業(yè)的演講稿篇二十
尊敬的各位領導，各位朋友：
大家好！
我叫xx，是xx物業(yè)公司xx花苑物業(yè)治理處的一名一般員工。特別感謝公司領導給我這次難得的學習、熬煉和參加的時機，今日，站在這里，我代表的不僅僅是我個人，而是全部在物業(yè)效勞崗位上辛勤耕耘、為xx物業(yè)公司的進展、為了業(yè)主的安靜奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們！我演講的題目是——幻想家溫馨港灣。
家，一個多么溫馨又能賜予寄予和依靠的地方。一提起家，我們每個人心里，就會有一種暖和，油然而生。是啊，家是我們心靈的棲居地，家是我們精神的伊甸園。身為物業(yè)效勞人員，我們的工作和“家”息息相關，我們的園區(qū)就象是一個大家庭，每一位業(yè)主都是這個家的成員，我們就是這個家的貼心管家和效勞員。一個家的和諧離不開每個人的努力，業(yè)主把這個家交給我們來打理，我們只有專心來付出，才能保證他們的生活質量，才能讓業(yè)主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時，高度評價了勞動者的神圣地位與宏大作用。深刻指明白“勞動美”與“中國夢”之間的關系，其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有幻想，每個人的幻想都有著不同的內容，或大或小，都是我們前進的動力。
作為一名普通的物業(yè)效勞人員，我也有自己的幻想，我的幻想就是從一點一滴做起，立足本職、恪盡職守，用真心去效勞每一位業(yè)主，用真誠去感動每一個住戶，為xx物業(yè)公司打造“xx一流，國企示范”的優(yōu)質效勞品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我，在我的身邊，同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
身為xx人，我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的嚴寒冬季，還是烈日炎炎的酷暑夏日，我們的執(zhí)勤隊員依舊筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日，我們的保安隊員越是要堅守陣地，一刻也不敢放松警覺；越是特別天氣，我們的隊員越是要加強巡邏，細心觀察每一個角落。暴雨來了，他們扛沙袋、堵洪水，風雨中全然不顧自己；夜深人靜時，他們一遍遍巡查，看看單元門是否關好，看看有沒有可疑人員。有業(yè)主醉了，隊員把他背回家；有業(yè)主病了，隊員幫助抬擔架……為了小區(qū)業(yè)主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日，放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻，放棄了多少常回家看看的時機。他們的汗水在腳下流淌，奏響了一首無悔的樂曲，他們的青春在崗位上燃燒，燃燒出了一個紅彤彤的人生。
身為xx人，我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作，是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日，在他人依舊沉睡于夢鄉(xiāng)之中時，她們已靜靜地爬出熱被窩，走出暖和的家，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理垃圾，去清掃路面。一鍬鍬、一下下，雙臂飄舞，心酸自知，盡管寒風凜冽，但她們卻大汗淋漓；夏天，烈日下，她們堅守自己的職責，業(yè)主們可以打著花折傘，穿著美麗的短裙閑適地漫步，她們卻只能身著工作服，忍著難耐的酷暑，用掃帚清掃道路上的臟物，用抹布抹凈樓道內的`欄桿。在春風中，在秋雨里，保潔員的身影始終活動在小區(qū)的各個角落中，為了業(yè)主的生活安樂，悄悄地奉獻自己的真心和愛意。業(yè)主的笑臉是對我們最高的褒獎！
身為xx人，我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業(yè)主們各種各樣的訴求，有過疲乏，有過委屈，有過心酸。但只要投入到工作中，那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業(yè)主，用我們熱忱的微笑、真誠的效勞為xx物業(yè)樹立起一個良好的形象。
固然，在實際工作中，從來都不是一帆風順的，記得一個酷熱的下午，一位業(yè)主由于違規(guī)安裝空調的事情，來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業(yè)主，那一刻我們明白爭吵沒有用，冷戰(zhàn)沒有用，溝通才是解決問題的唯一途徑?？头媚飶娙讨臏I水，與業(yè)主真情對話，給他講道理擺事實，從安全到美觀，從制度到要求，急躁講解。經過一個多小時的反復勸告，業(yè)主最終被我們的真誠所打動，也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻，相對于之前的委屈和難受，一種成就感油然而生。
身為xx人，我們的工作不算驚天動地，不算感人肺腑，也不算催人淚下……但是要做好物業(yè)效勞工作需要我們每一個xx人連續(xù)付出辛勤勞動和艱難努力，腳踏實地地做好自己的事情，心往一處想，勁往一處使。我們是xx人，我們是中國平煤神馬人，我們是中國人，我們?yōu)橹袊鴫舻膶崿F所能做的最真誠的事情，便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。
公司文化讓我們勇往直前、奮斗不息，公司精神讓我們開拓創(chuàng)新、追求進展。我們有實力迎接更大的挑戰(zhàn)，我們有信念制造更大的價值，讓我們一起來澆灌xx絢爛，輝煌絢麗的美妙明天！
度物業(yè)的演講稿篇二十一
尊敬的各位領導：
我競聘的崗位是xxx事業(yè)部副經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關心，是領導和同志們的'信任給了我這次競崗演講和展示自己的機會。今天我演講的內容是：愛崗敬業(yè)，履行職責，爭當一名合格的事業(yè)部副經理。
我是20xx年7月應聘到xxx物業(yè)公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xxx管理處代理主任等職務。如果我競聘上xxx事業(yè)部副經理，對今后的工作將采取以下措施：
1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。
4、延伸副業(yè)、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。
5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
6、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務，xxx的發(fā)展會跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
度物業(yè)的演講稿篇一
尊敬的和親愛的同事們：
大家好！
今天我為大家演講的題目是我與物業(yè)共成長。
還記得，三年前我從學校畢業(yè)后，懷著美好向往來到深圳這座美麗繁華的都市。在眾多來深務工的人眼里，深圳是一個競爭劇烈，但可以實現夢想的地方。當我第一腳踏上深圳，看到了高聳入天的摩天大樓，看到了璀璨輝煌的，看到了豪華高檔的小區(qū)……我就愛上了這塊充滿希望熱土。而當一個朋友跟我說，這些都是通過物業(yè)公司來管理效勞的，“物業(yè)”這個神圣的詞，就在我心里銘刻下了深深的烙印，并從此真正走上了物業(yè)這行業(yè)。
時間如流水，很快，我走上物業(yè)這一行已三年！三年的從業(yè)生涯，走過的路盡管曲折坎坷，但再回首，卻驚喜地發(fā)現自己真的成長了、進步了。三年來，我從以前公司的一線護管到客服，再到如今在保利物業(yè)任平安員，職位沒上下貴賤之分，我熱愛每份崗位珍惜每個工作時機，這些工作都鍛煉了我腳踏實地、不懈拼搏的性格，鑄就了我堅強的毅力，為人處事變得更加成熟穩(wěn)重。
我很慶幸自己能夠成為保利物業(yè)的一員，并融入這個大家庭，回首點滴，我依然喜悅和沖動。記得剛入職那會，效勞中心很快就給我安排了上崗培訓，使我盡快熟悉工作職責，掌握工作技能，認同企業(yè)文化。每當我工作有進步，就會聽到和同事肯定的話語，使我感到很溫暖。一句真誠鼓勵的話語，一個如沐春風的笑臉，很簡單，但我深知這里邊有對我辛苦工作的肯定。
有一句話說的好——上帝為你關上一扇門，必將為你開啟一扇窗。我曾經跌倒，但我已經站起，懷著感恩，未來的路，我會走的更斗志昂揚。保利物業(yè)是我職業(yè)生涯的的轉折，也是一個新的起點。在新的歷程中，我要以最真摯工作心態(tài)投入到工作中去，吸取以往的教訓，總結借鑒經驗，提高自己的效勞水平，堅守在平凡的崗位，執(zhí)著奉獻。我要做一個擁有智慧、富有的`物業(yè)人，做一個胸懷大志，腳踏實地的物業(yè)人，做一個德才兼?zhèn)洹⒂掠趧?chuàng)新的物業(yè)人，做一個富有責任，敢于挑戰(zhàn)的物業(yè)人。
保利物業(yè)為我提供了生活及生存的保障，跟給我提供了實現價值，展示自我的舞臺，給了我奮斗的力量。在這里，我就像一顆飽滿的種子，渴望能在公司的栽培和愛心澆灌下，破土發(fā)芽、茁壯成長。前面還有更長的路要走，在與保利物業(yè)共同成長的途中，我看到了很多希望?！俺删蛨F隊輝煌，助我人生成長”是公司的口號，也是我的口號！
面對公司蓬勃興起的大好局面，做為保利一員，我深感今天的一切來之不易，瞻望未來，我對公司的明天更加信心滿懷。讓我們攜手，共同打造保利物業(yè)更美好明天。
謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇二
尊敬的各位領導：
大家好！
到現在為止，我們的演講比賽已經開始了一個小時。一個小時意味著什么？一個小時，意味著梅川生態(tài)農業(yè)基地生產出80枚無污染的綠殼土雞蛋；一個小時，意味著銅綠山礦采掘車間的井下職工們挖出了100噸原礦；一個小時，意味著大冶有色的營銷總額又增長913萬。在逝去的每一個小時里，大冶有色就像一臺精密組合的機器一樣，轉動著齒輪、加足了馬力，不斷地邁出一個個堅實的腳步，不斷地縮短著自己與夢想的差距。
正是因為有了這每一個小時、每一天、每一月的積累，大冶有色才能聚沙成塔、集腋成裘，建起了世界體積最大的銅冶煉奧斯麥特熔煉爐。正是因為有了這每一名員工、每一個班組、每一個車間的努力，大冶有色才能積土成山、積水成渠，有了實現“千億”夢想的憧憬和實力。
作為一名物業(yè)人，和在座許多單位相比，我們沒有你們奔跑地那般快速，也不如你們的光芒如此閃耀。你們鉆研技術、開發(fā)項目、拓寬疆土，為大冶有色的騰飛發(fā)展插上了飛鴻羽翼。你們開采資源，生產產品，創(chuàng)造效益，為大冶有色的“千億”夢想貢獻了中流砥柱的力量！
而我們物業(yè)人做的卻從來都不是什么大事。在別人眼里也許不過是看看孩子，打掃衛(wèi)生這些毫無含金量的家庭主婦式工作。
40度的高溫下，白花花的太陽刺的人睜不開雙眼。綠化班的10名女職工要搶在下一場大雨來臨之前鋪好7000平米的草皮。一天10個小時的下蹲工作讓人站起來頭發(fā)暈、腿發(fā)抖。挖坑、栽苗、種樹，把她們鍛煉成像男人一般剛勁有力的女漢子。黑，是大家共同的膚色；粗糙的雙手，是我們的自豪和驕傲！因為沒有了她們，就沒有了我們這花園式的廠房；沒有了她們，就沒有了那沁人心脾的綠和心醉神迷的紅！
30個孩子在一間教室里，有的在嬉鬧，有的在哭泣，還有的吵著要媽媽。我們的幼教老師每天就這樣開始了一天的工作：為孩子們安撫情緒；為孩子們傳授知識；照顧好孩子們的吃飯、睡覺。一天下來，在班上愛唱愛跳的她們回到家中只想躺在床上。上班興奮、下班沉默，是幼教老師的共性，她們把自己無限的愛心和溫暖的擁抱都獻給了孩子，換來了一代代有色人對工作的全情投入與安心奉獻。
20里路，是一名物業(yè)管理員每天的累計路程。每人每天至少要清掃三層辦公樓、六個廁所和所有的公共設施。玻璃要透亮如鏡，瓷磚要光亮如新，綠植要葉片無塵，廁所要干凈無味。她們不善言辭，但卻手腳麻利；她們身材瘦弱，但卻能搬能扛。她們用無數次的彎腰勞作和永遠洗不掉的汗味為我們換來了整潔明亮的工作環(huán)境，為來訪賓客展示了大冶有色的精神風貌。
10個煤氣壇的重量是620斤，這是我們的送氣工一天要扛舉的總量。開票、扛氣、上樓、敲門、收錢、回站，一氣呵成。每天，這樣的流程要重復十遍以上，遇上了節(jié)假日甚至更多。這是一份毫無技術含量卻又辛苦的工作，但這個崗位卻是我們生活中不可或缺的一部分。為了保證職工家屬在辛苦工作后，回到家中吃上一口熱飯菜，洗上一個熱水澡，他們騎著自行車穿梭于大街小巷，揮汗如雨地奔波于春夏秋冬。
這就是我們物業(yè)人工作的每一天，我們每天都在做著最平凡、最普通的服務工作。在這個經濟至上的社會里，我們的付出顯得有些默默無聞。但平凡不等于平庸，普通不等于無用。我們用為一線服務的信念，用對自己崗位的堅守，收獲了大家在工作上的專注，在生活上的順心，這是別人所無法體會和感受到的一份幸福感；這也是我們物業(yè)人用屬于自己的方式為這個大大的夢想做出的小小的努力！
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河。千億的夢想需要一萬四千名有色人朝著一個方向奔跑，大冶有色的騰飛需要每一顆星辰的閃耀才能熠熠生輝。
請不要概嘆自己的渺??！因為不論你是來自礦山的風鉆工還是爐前的堰口工，責任與忠誠是我們?yōu)槠髽I(yè)生存奉獻的助動力；也不論你是預算員工還是保安員，學習與進取是我們?yōu)閴粝腧v飛孕育的生命力。
風云變幻一甲子，不懼沉浮敢為先。幾代有色人用自己寬厚的臂膀扛起了夢想的基石，用自己勞動的雙手描繪出了夢想的藍圖，正是因為有了昨日先輩們的無私付出和今日我們執(zhí)著堅定的信念，才能構筑出明日實現千億夢想的輝煌！
我們，都活在浩瀚的宇宙里，漫天漂浮著宇宙塵埃和星河光塵，而我則是比這些還要渺小的存在。但我卻愿意在這大大的世界里做出小小的努力，閃耀最亮的光芒。這種不放棄自己的心情、這種追逐夢想的信念，會讓我、讓你，讓每一個人都變成宇宙天際里一顆閃耀星辰。
度物業(yè)的演講稿篇三
各位領導、同志們：
大家好，我叫李xx，現任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長，負責轄區(qū)內2408戶居民的物業(yè)服務工作。在物業(yè)收費工作中，我?guī)ьI收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己，促進了物業(yè)收費工作的順利開展，近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實現節(jié)節(jié)攀升，2010年全年達到了99.74%，2011年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個百分點?，F在，我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
1、勤于學習，豐富自己
所謂學習就是加強對物業(yè)知識、條例規(guī)定的學習。這對于物業(yè)公司的收費員來講尤其重要，其意在通過學習，使自己盡可能多的掌握一些有關的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務內容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強服務意識，提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應變能力和思維能力，利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時應對用戶提出的各種問題，力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業(yè)管理的種種疑慮，達到收費的目的。
2、勤于跑腿，勤于磨嘴
對物業(yè)管理不理解或其它某種原因對物業(yè)費、物業(yè)管理不理解的情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難，主動為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶消除怨氣，才能使用戶由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。
3、善于分類，區(qū)別對待
以我的觀點來看，收費大致上可以分為三個情況：
第一個情況是：愿意交的，一般這種情況會占總體的80%左右，這些居民基本上是在我們做好日常服務的情況下都會愿意交物業(yè)費的，當然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交，所以，這就要我們的收費員做到“三會”：會聊、會跑、會動腦。
第二個情況是：因為有問題存在而不愿意交的，這樣的情況通常會占總體的12%左右，這些居民關鍵的癥結就是他們都有著沒有解決的問題，那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢？答案只有一個：就是用“真誠”二字，我們要做到真誠服務每一天。
第三個情況是：不管怎樣都不交，這就是我們通常叫做“釘子戶”，這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶，我們既要發(fā)揚鍥而不舍，永不放棄的精神，又要多動動腦子，通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫忙，一旦出現他求你的時候，那他釘子還硬的起來嗎？無形中他自己就拔走了自己的釘子。
1、進行正面宣傳和引導，樹立正確的物業(yè)消費意識
平時與居民聊天時，加強物業(yè)管理知識的宣傳，盡量的提高他們對物業(yè)的認知度，使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關系，讓居民理解實行市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理的必然性，理解物業(yè)服務對物業(yè)保值增值、提高生活品質的重要性，使居民樹立“花錢買服務”的正確消費觀念。然后“一傳十，十傳百”，取得居民的認可。
2、妥善處理居民的來訪，提升物業(yè)品質
首先，只要居民前來提意見，不論是維修還是建議，都必須有一個回復。如果屬于物業(yè)管理范疇，那么責無旁貸，盡快處理；如果屬于其他部門，那么我首先表示歉意，隨后介紹并協助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議，首先要表示虛心接受，其次盡快反饋或者向居民進行合理的解釋，無論對錯，我們都要耐心對待，認真處理。掌握居民心聲，持續(xù)改進工作，使得居民感到“質價相符”，獲得“等值”乃至“超值”服務。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
2、積極搞好與居民之間的協調，進一步拉近與居民的關系；
3、做好收費計劃。
4、發(fā)揮好收費班示范引領作用，精心提煉班組文化，使共建收費班成為公司乃至社區(qū)的一張精細服務的名片。
1、加強兄弟單位之間的合作關系，因水電氣等專業(yè)化公司改造進度較慢，對物業(yè)收費產生了一些負面影響，如果全部更換成卡表或者戶表外移，物業(yè)收費率將會有所上升。
2、建議成立一個“親民、便民”服務點。以服務老人為主，提供查體、清潔等項目，營造一個和諧的氛圍。
3、可在服務大廳或者周圍安裝一個led顯示屏，播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務案例等。
4、充分調動起樓棟長的積極性，與本樓住戶溝通，宣傳物業(yè)管理知識，能夠協助收費工作。
度物業(yè)的演講稿篇四
尊敬的各位評委，各位領導，各位同仁：
你們好！
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你?！苯裉?，我正是為推動我的事業(yè)而來。
首先做一下自己介紹：我叫xxx，今年20歲，?？茖W歷，是今年剛畢業(yè)的學生，我競聘的是物業(yè)部電氣科副組長這一職位，之所以會競選這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天，我參加這次競聘的演講，大家會認為我太年輕，缺少資本，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會是靠自己去努力爭取的，廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的，前輩們有前輩們的優(yōu)勢：豐富的專業(yè)經驗和社會經驗，而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快，思維方式與時代同步。
半年來，在銀座這個大家庭中，通過老師傅和同齡人的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識，并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一生的財富。我感謝他們。作為組長就是本著對工作負責，對自己的認知。
1、監(jiān)督、檢查本組員工的規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作，及時督促維修人員做好營業(yè)區(qū)域的故障檢查、配電間檢查等工作；匯總整理故障信息，估計維修工作所用材料，提報材料計劃；發(fā)現問題及時處理。
3、運行組的組長除要規(guī)范地完成本崗位的操作外，要監(jiān)督檢查本組員工的操作規(guī)范情況，為本組員工提供業(yè)務支持。
4、檢查本組現場用電安全和配電間衛(wèi)生等情況，并對本組員工進行日?？己?。
5、本著“上情下達，下情上報基本原則，堅持為基層服務，為領導解憂的基本原則。此時努力做好本職工作。
競聘副組長這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當面紅過臉，背后搞過人。始終認為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"在個人修養(yǎng)上，認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，寫作，從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功，違過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在原來學校生涯中，曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位，組織了許多老師與學生能加深交流的活動，大大加強了自己的組織與協調能力，受到了上級領導與同學們的一致好評，為系部爭奪了很多的榮譽。
誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：
與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性，此時謹慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實實，此時時刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現自己的價值。
上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想基層之所想，急之所急，公正廉明，此時經常和基層換位，想想基層員工的感受，孔子在（論語）中就有"其身正，不令而行；其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。
當然，若我競聘不成功，我也不會灰心，此時不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好！
度物業(yè)的演講稿篇五
尊敬的各位、各位同事：
大家晚上好！我叫xx，目前任職會所管理部接待員，今天我演講的題目是《平凡中的偉大》，作為陽光城物業(yè)一員，我感到無比的驕傲和自豪。
我來到公司已九個月了，回想過去，真是感慨萬千，在這近九個月的時間里，我學到了許多，也收獲了許多。與同事們一起用心著工作的艱辛和收獲的喜悅，這中間的點點滴滴更讓我深刻的到企業(yè)與我們有著密切的關系。作為陽光城物業(yè)一名普通員工，我們的職責就是為業(yè)主提供全方位的效勞：“急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需”。在日常工作中，踏實做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)、團結協作，無論哪個崗位，業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都包含著綠化人員的辛勤汗水；這里的每一寸土地，都穿梭著保潔人員的身影；這里的每一臺設備器材，都接受著維修人員的洗禮；西西安小鎮(zhèn)：它是，保安人員日夜守護的家園；是的.，正是因為我們這些平凡的人在平凡的崗位上，默默無聞創(chuàng)造著不平凡的事跡。
這一切證明著：我們的團對充滿熱情，充滿人性，具有親和力，向心力的一個大家庭；當然，這離不開們的英明決策。同時，公司非常注重人才的培養(yǎng)，在不斷加強培養(yǎng)人才的同時，也為每一位員工提供了開展的空間。公司在不斷的外接工程，物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。我相信在不久的將來，我們每個人都有時機成為外接工程的管理者。這也要求每位員工必須提升自我，才能跟上公司前進的步伐。認真學習企業(yè)文化“誠信務實、進取求精、團結協作、敬業(yè)愛崗、細致高效”的企業(yè)作風，為公司做出強大的奉獻和力量。
不要說自己不行，我們可能屢次失敗，屢戰(zhàn)不前。但是，我們只要有自信就有希望，有希望就會成功！謝謝大家！?。晒?！謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位評委、各位同志：
大家好！
首先，我忠心的感謝公司領導、人力資源部給我提供了這么一個展示自己才華的機會和平臺。與時俱進、開拓創(chuàng)新，逆水行舟、不進則退，沒有更好，只有最好，這是我的工作標準，也是我的座右銘，更是我做人的準則，今天我的競聘報告分為三個部分，具體內容如下：
我叫xxx，中共黨員，助理工程師，大專文化程度，工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè)，設備租賃中心副主任。
我衷心感謝公司、公司領導、人力資源部給了一個與領導面對面溝通的機會，找出差距，迎頭趕上，趕有目標，學有榜樣，不斷的采取糾正和預防措施，把工做做的更好、更細、更實、更精、經營指標完成的更多。
回顧以前的工作，通過實事求事的分析，我的任職優(yōu)勢是：
六是，創(chuàng)新意識強，做事要提高效率，就要不斷的進行創(chuàng)新，不要墨守成規(guī)，要放下架子，善于溝通和協調，要靜下心來，仔細研究，防止浮躁，思路決定出路，一次做事成功，才是最好的創(chuàng)新。
如果競聘成功的話，我個人的具體做法和措施是：
一是，在常規(guī)管理上下大功夫，用心去做職責范圍內的每一件事，注重細節(jié)、扎實措施、嚴格執(zhí)行、持之以恒，差錯率為零，這樣經營考核指標才能得到保證，如果有必要的話，可以在常規(guī)管理上進行創(chuàng)新，對常規(guī)管理項目進行分片包干，包干到人，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標，資源合理配置，對每一件工作進行定性、定量的分析，進行細致測算，進行量化、指標化、數字化的管理，進行程序化、模式化、流程化的運做。
二是，在服務質量滿意率上下大功夫，開展優(yōu)質服務，尤其在小區(qū)保潔，采取一些新的做法，加強監(jiān)督檢查，定期走訪，定期談心，對住戶提出的問題，在職責范圍內的，我們必須解決，與職責范圍有關聯的，能解決的想盡一切辦法進行解決，不能解決的給予明確的答復，并提出解決問題的方案，與職責范圍無關的，協助住戶想辦法，并指出溝通的渠道或代為反映，如果扎扎實實的這樣去做，服務質量滿意率一定會穩(wěn)步提高，“精誠所至，金石為開”就是這個道理，做客戶的貼心人，這樣保潔服務及時率、服務滿意率才能得到徹底的保證。
四是，在指令的執(zhí)行和各項管理規(guī)定的落實上，嚴執(zhí)行，不走樣，會解釋，做好與住戶的溝通和協調工作，要善于談心，善于吸取住戶對存在問題的反映，與住戶談心，與住戶成為一家，當然對個別住戶提出一些無理的要求，按照行業(yè)規(guī)范或合同、協議的要求，既要嚴格處罰，又要耐心細致的做好協調與解釋工作，目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。
五是，在干工作上下功夫，干工作，思路要清晰，抓落實，措施要得力，處置突發(fā)事件，反應要靈敏，因地制宜，科學決策，態(tài)度堅決，嚴謹細致，大膽管理，抓主要矛盾，解決主要問題，抓主要環(huán)節(jié)，解決關鍵問題，抓主要指標，解決成本問題，抓關鍵人才，以關鍵人才來帶動小區(qū)整體發(fā)展，靈活機動、正點準時，優(yōu)質服務，確保住戶滿意。
尤其，對一些住戶反映的焦點問題、熱點問題，不要回避，要做為溝通協調的重點，如鄰里關系的問題，對小區(qū)保潔不滿意的問題，要正確理解、積極應對，對存在的問題和隱患，提前預防，及時消滅，此外與小區(qū)進行配套的單位也要溝通與協調，如綠化、維修、社區(qū)等單位，協調、溝通在管理當中非常重要。
六是，在隊伍管理上，尤其管理層要最精、最簡，用一些老實辦事的一些人，公正、公開、沒有私心，說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動、服務”，管理是指資源合理配置，高效運做，把人財物管好；帶動是指帶領職工如何去更好的進行創(chuàng)造性的工作，起到帶頭表率；服務是指給職工做好后勤保障，解決職工后顧之憂，讓職工放心的干活，提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的，這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工，則職工隊伍自然穩(wěn)定，管理自然上檔次，工作自然上水平，星級服務標準自然達到，規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊伍一定會形成。
七是，在新項目的開發(fā)上要下功夫，守攤子不行，經濟是基礎，發(fā)展是關鍵，要生存必須要發(fā)展，沒有發(fā)展一切都是空的，在現有的基礎上，要積極的、千方百計開拓新的服務項目，進行租賃開發(fā)、物業(yè)服務，增收節(jié)支，創(chuàng)名牌、樹形象，打廣告，為住戶提供一流的小區(qū)管理服務而扎實工作，營造一個健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標。
以上是我的競聘報告，實事求事的說，我對小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟，但是我有信心、有能力去做好這項工作。
不對之處、不足之處，錯誤的地方，請?zhí)岢雠u和指正。
謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇七
尊敬的各位領導，各位評委同志們大家好！
首先感謝領導給我這次機會參加競聘上崗，今天，能和機關和兄弟單位的同志們一起上臺演講，展示自我，感到無比的激動，這不僅是一次競崗的機會，更是一種歷練。
我叫**，現為物業(yè)公司財務科科長。今天，我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務辦公室主任。
下面，我談一談對物業(yè)管理工作的認識。
我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過，但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的，從20xx年起本人擔負了**物業(yè)二級資質的申報與續(xù)期工作，對基礎資料的收集整理，材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨立完成，連續(xù)四次順利通過了省建設廳資質審查工作，編寫的申報材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用，由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標方案》在多個小區(qū)的投標中被廣泛借鑒參考，在**物業(yè)公司管理的幾個小區(qū)管理工作，無論從投標方案的編寫，成本測算，再到交接入駐，居民公約、規(guī)章制度的制定，始終全程參與，對物業(yè)管理工作是熟悉的，有一定的實踐經驗。
首先，物業(yè)管理作為房地產業(yè)中不可或缺的一環(huán)，是不容忽視的，它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù)，更是增強開發(fā)產品市場競爭力的重要條件，是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個商品小區(qū)，如果排除價格區(qū)位因素外，人們首先考慮的就是物業(yè)管理質量問題了。即，一個小區(qū)物業(yè)管理質量的好壞高低，對于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展，城市建設政策導向轉變，建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋，在近幾年內全市將有近千萬平方米住宅供給，單單我局四個開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看，供給量就將超過160萬平方米，可以預見在未來幾年，我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期，如果，不從房地產營銷全程入手，不重視服務和物業(yè)管理，在競爭中將處于劣勢。
其次，物業(yè)管理工作將重新定位，物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經濟增長點，目前，我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨立生存的能力，原因是多方面的，居民的居住觀念、消費觀念、配套設施建設落后，歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費難，現階段至今后幾年時間，這種情況將明顯改觀，高層住宅成為市區(qū)內居住的主要形式，居住人員密度呈幾何倍數上升，住宅的科技含量也有明顯提高，配套設施日益完善，這些外部形式的轉變推動著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費觀念，物業(yè)管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展，物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤是大勢所趨。
1、我局的物業(yè)管理工作已經經歷了15個年頭，一向被稱為朝陽產業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振，舉步維艱，依舊沿襲著自建自管的模式，物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產物。從事的只是開發(fā)單位售后服務的延續(xù)，從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權利、義務不能明確分開，造成權責不明晰，責任不明確，嚴重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。我局目前有三家物業(yè)公司，隸屬三個單位，一個二級資質，二個三級資質單位，持證上崗人員五六十人，但真正懂經營會管理的人才相當缺乏，隊伍缺乏凝聚力和向心力，沒有一個有效的運行機制，職工缺乏主觀能動性，有嚴重的依賴思想，沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊伍。
3、物業(yè)管理工作簡單化，沒有有效拓寬空間。對于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段，或者把保安保潔水電暖等分項承包出去，甚至只賣資質，沒有把服務引入到更深更高更精細的層次，這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。
房管局物業(yè)的現狀可以用以下幾句話來概括：
虧損小區(qū)難甩掉，掙錢小區(qū)干不了，別人的小區(qū)得不到，自已的小區(qū)不自保，（上述意見僅供參考）。
今天，我來競聘物業(yè)管理與服務辦公室主任崗位，崗位職責的實質就是服務，是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，實現管理型工作向服務型工作轉變，因此，這將從以下幾個方面開展工作：
1、深入細致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文，為物業(yè)管理。
的業(yè)務行為提供政策資源支持，所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調整和規(guī)范經濟社會發(fā)展關系的行為準則的總合，對于物業(yè)管理來說，就是確立與物業(yè)有關的各利益團體行為準則，政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個例子，物權法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛，泱及物業(yè)公司，物業(yè)公司享有免訴權，排除了物業(yè)公司的訴訟權利，這一規(guī)定對保護物業(yè)公司利益減輕責任，緩解矛盾非常有利。因此，要正確把握政策導向合理發(fā)揮政策的彈性空間，靈活操作，充分體現政策本意用于指導具體的物業(yè)管理行為。
2、深入調研市場，努力學習外部物業(yè)管理與服務工作經驗，借鑒先進的管理模式、服務標準和管理流程，結合我市及我局物業(yè)管理現狀，制定切實可行的物業(yè)管理與服務方案，以指導小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領性文件，對物業(yè)管理內容作了詳細規(guī)范，對管理的目標加以明確，對管理的步驟預先安排，對保障的措施先期確定，使管理結果按預期實現，保障物業(yè)管理即得利益。
3、充分研究現代物業(yè)的特點，以及居民的消費需要。指導物業(yè)公司實現縱向和橫向的業(yè)務擴展。在縱向上，物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項目的增加，應該積極參與到市場競爭中去，針對物管項目充分調研論證，積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項目；在橫向上，由于我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變，隨之帶來的服務范圍也將發(fā)生改變，一些可以涵蓋于物業(yè)管理項目中的服務業(yè)務已經悄然出現，高端物業(yè)、個性化服務、大物業(yè)格局逐漸顯現，充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)?；瘍?yōu)勢，將會發(fā)現更為廣闊的利潤空間。
4、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn)，我將積極面對挑戰(zhàn)，勇于承擔責任，加強學習，全面提升自身綜合素質，勤奮工作，在點滴積累中完善自我，尊重領導，在團結協作中進取，強化服務、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人，使自己健康成長。
以上就是我對物業(yè)管理的幾點認識和工作設想，能力有限，請領導同志們批評指正。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們，我并沒有驚人的工作業(yè)績和比別人更多的優(yōu)勢，只有兢兢業(yè)業(yè)工作，清清白白為人的樸素思想，只想讓大家認識我，了解我、支持我、幫助我，競聘成敗已不重要，重要的是我參與、我成長、我快樂。謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇八
尊敬的各位領導：
大家好！
我非常榮幸加入**物業(yè)這個大集體，在這短短的時間里讓我學到了從未學過的物業(yè)管理知識，讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力，同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘，在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報：
企業(yè)的效益不僅僅是經濟效益的好壞，更取決于安全保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產，因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的，事故與安全是以對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想工作，堅持“讓教育在教訓之前，讓管理在處理之前”的安全理念，變目標管理為過程管理，從源頭消除安全隱患。
1、落實安全管理制度，嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施。
一個隊伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現出來，執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位，可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位，那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
2、以身作則，對全班工作安排，做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情，首先自己要能做到，要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中，多找隊員談心，以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流，尊重他們提出的建議和意見，對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員，把隊員放在最合適的崗位，以取長補短。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量。
安全隊員的形象就代表著公司的形象，在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞！一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此，對安全隊員的軍事素質的要求非常高的，做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練，同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去，從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識，禮節(jié)禮儀，突發(fā)性事件等操作的培訓：
1。消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關系到業(yè)主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防，懂消防，只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓，使隊員了解消防安全的突發(fā)性和重要性，以及消防基本常識，設施設備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂，由秩有序的進行處理，盡量減少損失。
2。禮儀是中華民族的傳統美德，禮節(jié)，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進步的一種表現。做物業(yè)管理服務更是禮儀的實踐者，也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上，行動上，工作上，對禮儀有一種新的認識，了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節(jié)禮貌，做到微笑服務，體現出我們物業(yè)管理服務品牌和工作形象。
3。突發(fā)事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急，破壞性大，如果不及時防范和處理，有可能造成不必要的損失。通過培訓，使隊員了解突發(fā)事件的及時性和危害性，以及如何預防和控制，避免事件發(fā)生，減少財產損失。
4。加強宿舍內務管理。
做為班長，一定要嚴格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實，隨時監(jiān)督宿舍的內務衛(wèi)生，要起到帶頭的作用。俗話說：外看形象，內看宿舍。被子的疊放，物品的擺放，衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一，時刻統一內務衛(wèi)生，營造一定良好的內務環(huán)境。
5。做好隊員的思想工作，及匯報工作。
多好隊員溝通談心，了解隊員的思想情況，而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處，使隊員沒有后顧之憂，以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向，人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風范，才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進，不斷的取得勝利，從勝利以步步走向輝煌！
我的演講完畢！
度物業(yè)的演講稿篇九
尊敬的各位領導、各位同事：
大家晚上好！
我叫xxx，目前任職會所管理部接待員，今天我演講的題目是《平凡中的偉大》，作為陽光城物業(yè)一員，我感到無比的驕傲和自豪。
我來到公司已九個月了，回想過去，真是感慨萬千，在這近九個月的時間里，我學到了許多，也收獲了許多。與同事們一起用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅，這中間的點點滴滴更讓我深刻的感受到企業(yè)與我們有著密切的關系。作為陽光城物業(yè)一名普通員工，我們的職責就是為業(yè)主提供全方位的服務：“急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需”。在日常工作中，踏實做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)、團結協作，無論哪個崗位，業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都包含著綠化人員的辛勤汗水；這里的每一寸土地，都穿梭著保潔人員的身影；這里的每一臺設備器材，都接受著維修人員的洗禮；西西安小鎮(zhèn)：它是，保安人員日夜守護的家園；是的，正是因為我們這些平凡的人在平凡的崗位上，默默無聞創(chuàng)造著不平凡的事跡。
這一切證明著：我們的團對充滿熱情，充滿人性，具有親和力，向心力的一個大家庭；當然，這離不開領導們的英明決策。同時，公司非常注重人才的培養(yǎng)，在不斷加強培養(yǎng)人才的同時，也為每一位員工提供了發(fā)展的空間。公司在不斷的外接項目，物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。我相信在不久的將來，我們每個人都有機會成為外接項目的管理者。這也要求每位員工必須提升自我，才能跟上公司前進的步伐。認真學習企業(yè)文化“誠信務實、進取求精、團結協作、敬業(yè)愛崗、細致高效”的企業(yè)作風，為公司做出強大的貢獻和力量。
不要說自己不行，我們可能屢次失敗，屢戰(zhàn)不前。但是，我們只要有自信就有希望，有希望就會成功！謝謝大家！會成功！謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇十
尊敬的各位、同事們：
大家好！我叫xx，是xx的一名員工。
很榮幸，今天能以一名xx普通員工的身份在這里演講，此時此刻我最想說的是：身為xx的一名員工，我是幸福的、驕傲的、自豪的。在xx的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知，這一切的一切，都源于xx的開展，源于xx實力的增強，源于公司“追求卓越，不斷改良”的管理方略。
同樣的給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業(yè)工作人員，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多。
“效勞社區(qū)，報效社會，成為社區(qū)生活方式的引領者”，是我們每一個長城人的共同使命。長城人都以實際行動驗證著這句話，我們堅守這個原那么，以我們的真心換取業(yè)主的誠心。
有人說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，意味著我們需要去珍惜，因為偉大出自于平凡。馬丁路德金曾經說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。”
自從踏進xx的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是xx年10月12日的早上，懷著沖動的心情走進了xx。李主管熱情的接待了我，在她的悉心指導下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進入角色，沉著上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。
在物業(yè)，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠的效勞為xx樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過疲憊、受過委屈、流心酸，但只要能投入到工作中，那120分的精神和動力便從心底油然升起。我時刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的熱情和努力在長城物業(yè)的田地里開出美麗的花朵。在實際工作中，從來都不是一帆風順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當我們從四面八方來到濟南匯展國際花園物業(yè)中心就注定了我們是一個不可分割的整體，作為公司一名普通的客服人員，我深知客服工作的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起，增強交流、溝通與學習。
記得一個炎熱的下午，一位業(yè)主因為空調的事情來到物業(yè)中心大吵大鬧，違規(guī)，面對無理的要求，面對火冒三丈的業(yè)主，面對他的謾罵，我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭吵沒有用，冷戰(zhàn)沒有用，溝通才是最重要的，相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導的。
我們與業(yè)主真情對話，給他講道理擺事實，從美觀到平安，從制度到要求耐心給他講解，經過1個多小時的勸說和講解后，業(yè)主終于被我們的真誠和我們的顧慮所打動，也對我們表示充分的理解和認同。那一刻，相對于之前的委屈和難過，一種成就感油然而生。我在想，這就是我們團隊的力量、是的智慧，是艱辛努力與淚水的.成就，更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。
轉眼間，我到公司已經快一年了。在這無數個日日夜夜中，我和我親愛的同事們在工作中相互協作、生活上相互照顧，經歷了驗房、監(jiān)督裝修、效勞業(yè)主……各項工作的考驗，因為工作，我們不僅加深了了解，更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細心指導讓我快速進步，是你們的關心保護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友情，因為工作我們成了相互保護的親人。
新的時代，需要創(chuàng)新，新的人生幅員，需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石，在這種情況下團隊精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助xx這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標，也只有個人對于達成目標的不斷付出，才會促進xx的蓬勃開展。
“為業(yè)主真誠效勞，為xx細致工作，為xx不懈努力，為自身不斷進步，為夢想開拓進取?！睂⑹俏业模瑢⑹俏仪斑M的動力，昨天的xx是一座里程碑，相信在我們的努力下，xx的明天一定更加輝煌，我們有充分的理由相信，在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看，今天的匯展，環(huán)境優(yōu)美，車輛有序，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵。
最后，我想說：我驕傲，我們有一個良好的企業(yè)文化氣氛；我自豪，我們有一支優(yōu)秀的合作團隊。讓我們攜起手來，與xx共成長，為xx的美好明天而共同努力！。
謝謝大家。
度物業(yè)的演講稿篇十一
尊敬的各位領導：
下午好！
我叫xxx，來自湖北老河口市，出生于1992年11月07日，畢業(yè)于老河口市職業(yè)學校。1月30日，我非常榮幸加入xx物業(yè)這個大集體，在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業(yè)管理知識，讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力，同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘，在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報：
企業(yè)的效益不僅僅是經濟效益的好壞，更取決于安全保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產，因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的，事故與安全是以對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想工作，堅持“讓教育在教訓之前，讓管理在處理之前”的安全理念，變目標管理為過程管理，從源頭消除安全隱患。
1、以身作則，對全班工作安排，做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情，首先自己要能做到，要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中，多找隊員談心，以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流，尊重他們提出的建議和意見，對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員，把隊員放在最合適的崗位，以取長補短。
2、落實安全管理制度，嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施。
一個隊伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現出來，執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位，可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位，那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量。
安全隊員的形象就代表著公司的形象，在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞！一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此，對安全隊員的軍事素質的要求非常高的，做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練，同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去，從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識，禮節(jié)禮儀，突發(fā)性事件等操作的培訓。
1、消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關系到業(yè)主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防，懂消防，只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓，使隊員了解消防安全的突發(fā)性和重要性，以及消防基本常識，設施設備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂，由秩有序的進行處理，盡量減少損失。2、禮儀是中華民族的傳統美德，禮節(jié)，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進步的一種表現。做物業(yè)管理服務更是禮儀的實踐者，也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上，行動上，工作上，對禮儀有一種新的認識，了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節(jié)禮貌，做到微笑服務，體現出我們物業(yè)管理服務品牌和工作形象。3、突發(fā)事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急，破壞性大，如果不及時防范和處理，有可能造成不必要的損失。通過培訓，使隊員了解突發(fā)事件的及時性和危害性，以及如何預防和控制，避免事件發(fā)生，減少財產損失。
5、加強宿舍內務管理。
做為班長，一定要嚴格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實，隨時監(jiān)督宿舍的內務衛(wèi)生，要起到帶頭的作用。俗話說：外看形象，內看宿舍。被子的疊放，物品的擺放，衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一，時刻統一內務衛(wèi)生，營造一定良好的內務環(huán)境。
6、做好隊員的思想工作，及匯報工作。
多好隊員溝通談心，了解隊員的思想情況，而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處，使隊員沒有后顧之憂，以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向，人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風范，才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進，不斷的取得勝利，從勝利以步步走向輝煌！
度物業(yè)的演講稿篇十二
尊敬的各位領導、同志們：
大家好，我叫李培玲，現任共建物業(yè)站物業(yè)收費班班長，負責轄區(qū)內2408戶居民的物業(yè)服務工作。在物業(yè)收費工作中，我?guī)ьI收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己，促進了物業(yè)收費工作的順利開展，近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費率也實現節(jié)節(jié)攀升，20xx年全年達到了99.74%，20xx年一季度物業(yè)收費率與去年同期相比提高了3個百分點?，F在，我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
1、勤于學習，豐富自己
所謂學習就是加強對物業(yè)知識、條例規(guī)定的學習。這對于物業(yè)公司的收費員來講尤其重要，其意在通過學習，使自己盡可能多的掌握一些有關的物業(yè)知識、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務內容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強服務意識，提高收費技能。充分發(fā)揮自己的應變能力和思維能力，利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時應對用戶提出的各種問題，力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業(yè)管理的種種疑慮，達到收費的目的。
2、勤于跑腿，勤于磨嘴
上門收費要勤跑，不能光靠電話催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點也是收費的關鍵，意在通過收費員的宣傳將物業(yè)管理知識、公司服務理念傳達到戶、溫暖到人，尤其是在當前有些居民對物業(yè)管理不理解或其它某種原因對物業(yè)費、物業(yè)管理不理解的情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難，主動為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶消除怨氣，才能使用戶由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。
3、善于分類，區(qū)別對待
以我的觀點來看，收費大致上可以分為三個情況：
第一個情況是：愿意交的，一般這種情況會占總體的80%左右，這些居民基本上是在我們做好日常服務的情況下都會愿意交物業(yè)費的，當然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交，所以，這就要我們的收費員做到“三會”：會聊、會跑、會動腦。
第二個情況是：因為有問題存在而不愿意交的，這樣的情況通常會占總體的12%左右，這些居民關鍵的癥結就是他們都有著沒有解決的問題，那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢？答案只有一個：就是用“真誠”二字，我們要做到真誠服務每一天。
第三個情況是：不管怎樣都不交，這就是我們通常叫做“釘子戶”，這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶，我們既要發(fā)揚鍥而不舍，永不放棄的精神，又要多動動腦子，通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫忙，一旦出現他求你的時候，那他釘子還硬的起來嗎？無形中他自己就拔走了自己的釘子。
1、進行正面宣傳和引導，樹立正確的物業(yè)消費意識
平時與居民聊天時，加強物業(yè)管理知識的宣傳，盡量的提高他們對物業(yè)的認知度，使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關系，讓居民理解實行市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理的必然性，理解物業(yè)服務對物業(yè)保值增值、提高生活品質的重要性，使居民樹立“花錢買服務”的正確消費觀念。然后“一傳十，十傳百”，取得居民的認可。
2、妥善處理居民的來訪，提升物業(yè)品質
首先，只要居民前來提意見，不論是維修還是建議，都必須有一個回復。如果屬于物業(yè)管理范疇，那么責無旁貸，盡快處理；如果屬于其他部門，那么我首先表示歉意，隨后介紹并協助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議，首先要表示虛心接受，其次盡快反饋或者向居民進行合理的解釋，無論對錯，我們都要耐心對待，認真處理。掌握居民心聲，持續(xù)改進工作，使得居民感到“質價相符”，獲得“等值”乃至“超值”服務。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
2、積極搞好與居民之間的協調，進一步拉近與居民的關系；
3、做好收費計劃。
4、發(fā)揮好收費班示范引領作用，精心提煉班組文化，使共建收費班成為公司乃至社區(qū)的一張精細服務的名片。
1、加強兄弟單位之間的合作關系，因水電氣等專業(yè)化公司改造
進度較慢，對物業(yè)收費產生了一些負面影響，如果全部更換成卡表或者戶表外移，物業(yè)收費率將會有所上升。
2、建議成立一個“親民、便民”服務點。以服務老人為主，提供查體、清潔等項目，營造一個和諧的氛圍。
3、可在服務大廳或者周圍安裝一個led顯示屏，播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務案例等。
4、充分調動起樓棟長的積極性，與本樓住戶溝通，宣傳物業(yè)管理知識，能夠協助收費工作。
度物業(yè)的演講稿篇十三
尊敬各位領導：
你們好!
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭機會!我叫xx，現年31歲，中專學歷，從事物業(yè)服務秩序維護工作近十年時間，有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經驗，現任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領班職務。下面，我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位認識和一旦競聘成功后工作思路，我本次競聘崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘，具備以下條件：
一、具有隊伍管理能力。自xx年進入公司工作至今，三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務;非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理，了解基層隊員思想動態(tài)，通過長期基層管理工作實踐，摸索積累了一定管理經驗，特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間，我在如何引導隊員開展工作，如何協調隊員、客戶單位、公司三方關系方面，有了更深層次認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達各項工作任務，在弘陽物業(yè)公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好公司形象和個人形象，贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致工作作風。干工作永遠沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié)，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面綜合素質。本人一貫注重學習，提高自己修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關專業(yè)知識;熱愛物業(yè)服務行業(yè)，有較高思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力鍛煉，已經具備了良好組織/協調/溝通和領導能力。
如果競聘成功，我將面臨一次全新機遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負著更大責任與職責，我工作方法和工作思路是:
一、抓隊伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正.不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣主管就會帶出什么樣隊員。贏人先正己，人品是做人基礎，正直是關鍵;主管應以身作則，身教言傳，處處起好帶動作用，樹立好榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。
二、服務工作兩個重點。針對旭日學府為新項目實際情況，我將制定進駐后管理兩個重點，兩個重點為：標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內秩序維護物品都應在規(guī)定位置，并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己崗位職責、管理范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施同時我也將著重抓好秩序維護部安全上產工作，將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解，通過制定有效防范措施，確保安全生產工作實現。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯系秩序維護隊伍，不要脫離秩序維護隊伍，自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂決定;二是要堅持實事求是。主管是隊員主心骨，是隊員工作后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。
四、團隊建設。團隊作為公司發(fā)展基石，需要迎合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學府項目新秩序維護團隊作為基石新一員，xx年度工作中將努力提高團隊所服務項目業(yè)主滿意度，在公司正確領導下及服務中心強有力后勤保障下，旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。因此， xx年度團隊建設計劃如下:為員工進行系統職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯，以“在商言人”企業(yè)文化，引領團隊建設，組織員工進行系統職業(yè)培訓，提高團隊人員工作能力，鼓勵員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時做好團隊人員優(yōu)劣勢分析，與團隊員工共同進步、共同發(fā)展，更好地服務于旭日學府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬各位領導，如果我有幸競聘成功，獲任秩序維護主管崗位，那我就應該、也必須在這個位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質、樹品牌、增效益、重安全”整體思路，以“一日無為、三日不安”高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司、服務中心領導放心，讓業(yè)主滿意，無論最終競聘結果如何，我都會以飽滿熱情和百倍信心，十足干勁，做好本職工作，用實實在在行動，實現自己人生價值!
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習機會，謝謝!
度物業(yè)的演講稿篇十四
尊敬的各位領導、評委：
大家好！
我競聘的崗位是：___物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我，憑著自身的學識水平、務實的工作態(tài)度、獨擋一面的工作能力，定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。
為了讓大家更好地了解我，現將個人及近年來工作情況向大家匯報：伴隨著公司成立與發(fā)展的我，激進而不張揚，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后，有幸來到單位做一名經濟民警，幾個月后因工作需要臨時抽調到安保部負責內勤工作，并通過競聘現任___物管處物業(yè)管理員一職，任職以來主要負責___大院日常工作，以及協助做好管理處的安全生產、文件和合同的擬寫、質量管理、固定資產及用品申領與發(fā)放、各項費用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協調、專項服務與考核以及相關單位工作跟蹤等日常事務。同時針對個別現象提出相應建議：如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現象，經過較長一段時間的調查后，提出關于調整安全值守制度的建議。調整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現象，并得到了業(yè)主的好評。人無完人，在肯定工作情況的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：工作有時缺乏開拓性，謹慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實踐中、在領導的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規(guī)章制度為基礎，以管理處質量目標為目標，當好助手、參謀，與時俱進、求真務實地開展工作。具體有以下幾點：
管理處可以說是服務、管理、經營為一體的相對整體，涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護、會議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準、全方位地專業(yè)的樓宇管理，經警、保安、清潔、水電、機電維護等服務。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆，雖然物業(yè)管理服務不是戰(zhàn)場打仗，但它有著戰(zhàn)場上的無情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業(yè)務，不了解轄區(qū)的業(yè)主，使得服務工作不夠到位，服務結果不夠滿意，那是我們不希望看到的。___物管處先后接管___大院（含電信實業(yè)系統以及外租單位建行、新世紀等共有18個業(yè)主）、郵電新村（以電信、郵政、移動員工為主的322戶業(yè)主）、星盟網吧（黃塘、下角、麥地店的安全守護）等區(qū)域的物業(yè)服務，是一個有341個業(yè)主、服務項目較多，集辦公樓宇、商場、網吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經管理處全體人員的努力，業(yè)主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務，體現了公司的實力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務的優(yōu)勢，結合健全的規(guī)章制度，定能協助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質地服務。
在提供優(yōu)質服務的同時，加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理，采取上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書等方式方法，力保每一筆收入能及時、完整地收取。同時通過分解落實公司對管理處的成本控制考核指標，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數量多，是管理的一個難點、重點。我們將認真按月做好材料采購計劃，積極采取市場調查對比選擇物美價廉的供貨商，以降低采購成本；其次，建立嚴格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。
讓顧客滿意，對我們物業(yè)公司來說至關重要，同時也是我們永恒的服務宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務的及時性、方便性、舒適性，對服務人員的服務標識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據有關調查表明，顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽與業(yè)務拓展。就拿一個小問題來說，沒得到滿意解決的顧客，會告訴10個人以上；而得到滿意解決的消費者，則會告訴最多5個人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘若對我們服務不認真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽。因此，提高顧客滿意度，這就要求我們加強對服務質量的檢查、跟蹤。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè)，但我會成為專業(yè)的物業(yè)管理者，因為我充滿激情，熱愛本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時我認真學習物業(yè)管理相關書籍及業(yè)務知識，報考了信息技術應用與管理專業(yè)本科自考；能貫徹執(zhí)行公司iso質量管理體系；能注重思想意識的轉變，并能夠始終保持與公司一起前進的步伐。工作與學習中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務知識，積累了一定物業(yè)管理經驗。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會一如既往扎實工作，端正思想，擺正位置，勤懇務實。
各位領導、評委，請相信我，給我一次機會！我將會您十分精彩，與時俱進、求真務實，與公司一起走向更美好的明天。
謝謝！
度物業(yè)的演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好﹗今天能和大家一起交流的企業(yè)文化。作為一名xx人，我感到無比的.驕傲和自豪。
在當今社會，企業(yè)文化已經成為企業(yè)的核心競爭力，成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統，它凝聚了一個企業(yè)員工共同的價值觀、思想行為，行為準則和道德規(guī)范，體現一個企業(yè)的經營思想，價值觀和企業(yè)精神。它充盈著整個企業(yè)的方方面面，既是企業(yè)的靈魂和潛在生產力；又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力；更是企業(yè)立足市場的源泉。
秉承“為優(yōu)秀人群創(chuàng)造品質生活”的使命，以“做中國最具成長性的房地產企業(yè)”為愿景，以“誠實守信，勤奮敬業(yè)，結果導向，精益筑家，客戶價值”的核心價值觀，合作共贏的經營理念。確定了立足鄭州、布局全國、區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。地產于1998年在鄭州成立以來，邁著矯健的步伐走過了10多個春秋，憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化和一支積極向上，不斷進取的優(yōu)秀團隊，經歷了風風雨雨，一步步走來，并且不斷的發(fā)展壯大。年地產銷售額突破40億元，銷售面積近100萬平米，累計開發(fā)建筑面積350萬平米，擁有近20萬名業(yè)主，以優(yōu)質品牌、成熟的多項目管理成為鄭州房地產市場的領導者。xx年10月物業(yè)管理有限公司成立，傳承地產的指導思想與經營理念，以“品質服務，盡善盡美”為口號，不斷進取的物業(yè)將繼續(xù)秉承“客戶至上、服務第一”企業(yè)精神，專注服務，竭誠為廣大業(yè)主營造和諧、文明、人文、高雅的社區(qū)文化氛圍，矢志成長為具有全國影響力的、專業(yè)化的品牌物業(yè)服務集成供應商。至今物業(yè)累計接管面積350余萬平方米，直接服務業(yè)主達3萬余戶。隨著新項目的集中交付，物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。這些是我們每一個人的驕傲。
我來公司近1年多了，回眸過去，真是感慨萬千。在這近1年的時間里，我學到了許多，也收獲了許多。與同事們一起，用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅。這中間的點點滴滴，都讓我更深刻的感受到企業(yè)與我們有著多么密不可分的關系。作為物業(yè)一名普通的客服人員，我們的職責就是為業(yè)主提供周到、安全、貼心的服務，急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所需。在日常工作中，踏踏實實做好本職工作，愛崗敬業(yè)，團結協作，無論在哪個工作崗位，業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木，都飽含了綠化工人辛勤的汗水；這里的每一寸土地，都有我們保潔工人忙碌的身影；這里的每一戶業(yè)主，都有我們維修工人留下的足跡；這里的一切都是我們保安人員時時刻刻日夜捍衛(wèi)的家園……正是這因為這些工作在平凡崗位上的平凡的人們，默默無聞的創(chuàng)造著不平凡的事跡，數十年如一日，風雨兼程，創(chuàng)造出優(yōu)雅，安定、和諧的社區(qū)。所有這一切都證明了我們是一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭；我們的團隊是一個具有凝聚力、向心力的集體；我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導。
公司本著以人為本的思想，更注重人文關懷，為給廣大業(yè)主營造一個更加和諧文化氛圍。公司多次舉辦各種活動，來豐富業(yè)主的業(yè)余生活。如書法繪畫大賽、大賽、組織業(yè)主出外旅游、每年舉辦業(yè)主運動會……號召業(yè)主為災區(qū)人民獻愛心等。另外，公司也非常注重人才的培養(yǎng)，在不斷的加強培養(yǎng)人才的同時，也為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間。不僅培養(yǎng)人才的個體，更大的是培養(yǎng)一個優(yōu)秀的團體，達到人力資源的最優(yōu)化。?物業(yè)開展規(guī)范服務年活動，使物業(yè)服務更加標準化，規(guī)范化。物業(yè)又提出服務十大舉措，為業(yè)主提供更加高品質的服務。身處這樣的公司我身感自豪，人只有在不斷的學習中才能得到提高，公司也只有在不斷的求新求變求的同時才會更好的發(fā)展。公司在培養(yǎng)內部人才的同時，也不斷的吸取各路精英，為公司注入新的活力，確保公司穩(wěn)步發(fā)展。
如今，地產已經走出河南，在xx又開發(fā)新項目，我相信在不久的將來，將會走出中國，走向世界！這也要求我們每一個人必須不斷提升自我，才能跟上公司前進的步伐，認真學習企業(yè)文化，銳意進取，追求卓越，團結協作，永挑重擔，誠信，勤奮，執(zhí)行，高效，客戶至上，為公司的發(fā)展和祖國的強大貢獻智慧和力量！
度物業(yè)的演講稿篇十六
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現為發(fā)展物業(yè)中心副經理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經理。
我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據現代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家！
度物業(yè)的演講稿篇十七
大家好！
作為物業(yè)部的一名普通員工，我在這個崗位上已經工作了xx年多。記得從來公司的第一天起，經理就對我們講：“能否成為物業(yè)管理部的合格員工，業(yè)績雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標準。
經過長時間的磨練與培養(yǎng),我們每位成員都擁有了良好的團隊意識，我們深知,在當今的經濟社會里,每一次服務都發(fā)生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。
創(chuàng)造優(yōu)異的服務是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業(yè)管理人員都要具備高水平的專業(yè)程度。由于我們所從事的服務項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關注政策動態(tài)及經濟走向。報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。
當然,要想取得好的業(yè)績并不簡單取決于個人的`專業(yè)程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知,過去的xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。
xx年，公司組織了諸多活動，大大豐富了我們的業(yè)余生活，讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖，同時有了更為強烈的歸屬感!
度物業(yè)的演講稿篇十八
尊敬的各位領導：
下午好！
我叫xxx，來自湖北老河口市，出生于19xx年11月07日，畢業(yè)于老河口市職業(yè)學校。20xx年1月30日，我非常榮幸加入xxx物業(yè)這個大集體，在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業(yè)管理知識，讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力，同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘，在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報：
企業(yè)的效益不僅僅是經濟效益的好壞，更取決于安全保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產，因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的，事故與安全是以對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想工作，堅持“讓教育在教訓之前，讓管理在處理之前”的安全理念，變目標管理為過程管理，從源頭消除安全隱患。
1、以身作則，對全班工作安排，做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情，首先自己要能做到，要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中，多找隊員談心，以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流，尊重他們提出的建議和意見，對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員，把隊員放在最合適的崗位，以取長補短。
2、落實安全管理制度，嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施。
一個隊伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現出來，執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位，可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位，那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量。
安全隊員的形象就代表著公司的形象，在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞！一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此，對安全隊員的軍事素質的要求非常高的，做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練，同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去，從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識，禮節(jié)禮儀，突發(fā)性事件等操作的培訓。
1）消防工作在各個企業(yè)是不可忽視的一個重要的環(huán)節(jié)。它關系到業(yè)主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防，懂消防，只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓，使隊員了解消防安全的突發(fā)性和重要性，以及消防基本常識，設施設備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時能夠臨陣不亂，由秩有序的進行處理，盡量減少損失。
2）禮儀是中華民族的傳統美德，禮節(jié)，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進步的一種表現。做物業(yè)管理服務更是禮儀的實踐者，也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上，行動上，工作上，對禮儀有一種新的認識，了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節(jié)禮貌，做到微笑服務，體現出我們物業(yè)管理服務品牌和工作形象。
3）突發(fā)事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急，破壞性大，如果不及時防范和處理，有可能造成不必要的損失。通過培訓，使隊員了解突發(fā)事件的及時性和危害性，以及如何預防和控制，避免事件發(fā)生，減少財產損失。
4）加強宿舍內務管理。做為班長，一定要嚴格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實，隨時監(jiān)督宿舍的內務衛(wèi)生，要起到帶頭的作用。俗話說：外看形象，內看宿舍。被子的疊放，物品的擺放，衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一，時刻統一內務衛(wèi)生，營造一定良好的內務環(huán)境。
5、做好隊員的思想工作，及匯報工作。
多好隊員溝通談心，了解隊員的思想情況，而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處，使隊員沒有后顧之憂，以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向，人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐，才能形成良好的風范，才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進，不斷的取得勝利，從勝利以步步走向輝煌！
度物業(yè)的演講稿篇十九
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據現代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。
經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網絡專業(yè)設計、施工、安裝及調試，另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
度物業(yè)的演講稿篇二十
尊敬的各位領導，各位朋友：
大家好！
我叫xx，是xx物業(yè)公司xx花苑物業(yè)治理處的一名一般員工。特別感謝公司領導給我這次難得的學習、熬煉和參加的時機，今日，站在這里，我代表的不僅僅是我個人，而是全部在物業(yè)效勞崗位上辛勤耕耘、為xx物業(yè)公司的進展、為了業(yè)主的安靜奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們！我演講的題目是——幻想家溫馨港灣。
家，一個多么溫馨又能賜予寄予和依靠的地方。一提起家，我們每個人心里，就會有一種暖和，油然而生。是啊，家是我們心靈的棲居地，家是我們精神的伊甸園。身為物業(yè)效勞人員，我們的工作和“家”息息相關，我們的園區(qū)就象是一個大家庭，每一位業(yè)主都是這個家的成員，我們就是這個家的貼心管家和效勞員。一個家的和諧離不開每個人的努力，業(yè)主把這個家交給我們來打理，我們只有專心來付出，才能保證他們的生活質量，才能讓業(yè)主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時，高度評價了勞動者的神圣地位與宏大作用。深刻指明白“勞動美”與“中國夢”之間的關系，其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有幻想，每個人的幻想都有著不同的內容，或大或小，都是我們前進的動力。
作為一名普通的物業(yè)效勞人員，我也有自己的幻想，我的幻想就是從一點一滴做起，立足本職、恪盡職守，用真心去效勞每一位業(yè)主，用真誠去感動每一個住戶，為xx物業(yè)公司打造“xx一流，國企示范”的優(yōu)質效勞品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我，在我的身邊，同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
身為xx人，我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的嚴寒冬季，還是烈日炎炎的酷暑夏日，我們的執(zhí)勤隊員依舊筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日，我們的保安隊員越是要堅守陣地，一刻也不敢放松警覺；越是特別天氣，我們的隊員越是要加強巡邏，細心觀察每一個角落。暴雨來了，他們扛沙袋、堵洪水，風雨中全然不顧自己；夜深人靜時，他們一遍遍巡查，看看單元門是否關好，看看有沒有可疑人員。有業(yè)主醉了，隊員把他背回家；有業(yè)主病了，隊員幫助抬擔架……為了小區(qū)業(yè)主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日，放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻，放棄了多少常回家看看的時機。他們的汗水在腳下流淌，奏響了一首無悔的樂曲，他們的青春在崗位上燃燒，燃燒出了一個紅彤彤的人生。
身為xx人，我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作，是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日，在他人依舊沉睡于夢鄉(xiāng)之中時，她們已靜靜地爬出熱被窩，走出暖和的家，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理垃圾，去清掃路面。一鍬鍬、一下下，雙臂飄舞，心酸自知，盡管寒風凜冽，但她們卻大汗淋漓；夏天，烈日下，她們堅守自己的職責，業(yè)主們可以打著花折傘，穿著美麗的短裙閑適地漫步，她們卻只能身著工作服，忍著難耐的酷暑，用掃帚清掃道路上的臟物，用抹布抹凈樓道內的`欄桿。在春風中，在秋雨里，保潔員的身影始終活動在小區(qū)的各個角落中，為了業(yè)主的生活安樂，悄悄地奉獻自己的真心和愛意。業(yè)主的笑臉是對我們最高的褒獎！
身為xx人，我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業(yè)主們各種各樣的訴求，有過疲乏，有過委屈，有過心酸。但只要投入到工作中，那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業(yè)主，用我們熱忱的微笑、真誠的效勞為xx物業(yè)樹立起一個良好的形象。
固然，在實際工作中，從來都不是一帆風順的，記得一個酷熱的下午，一位業(yè)主由于違規(guī)安裝空調的事情，來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業(yè)主，那一刻我們明白爭吵沒有用，冷戰(zhàn)沒有用，溝通才是解決問題的唯一途徑?？头媚飶娙讨臏I水，與業(yè)主真情對話，給他講道理擺事實，從安全到美觀，從制度到要求，急躁講解。經過一個多小時的反復勸告，業(yè)主最終被我們的真誠所打動，也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻，相對于之前的委屈和難受，一種成就感油然而生。
身為xx人，我們的工作不算驚天動地，不算感人肺腑，也不算催人淚下……但是要做好物業(yè)效勞工作需要我們每一個xx人連續(xù)付出辛勤勞動和艱難努力，腳踏實地地做好自己的事情，心往一處想，勁往一處使。我們是xx人，我們是中國平煤神馬人，我們是中國人，我們?yōu)橹袊鴫舻膶崿F所能做的最真誠的事情，便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。
公司文化讓我們勇往直前、奮斗不息，公司精神讓我們開拓創(chuàng)新、追求進展。我們有實力迎接更大的挑戰(zhàn)，我們有信念制造更大的價值，讓我們一起來澆灌xx絢爛，輝煌絢麗的美妙明天！
度物業(yè)的演講稿篇二十一
尊敬的各位領導：
我競聘的崗位是xxx事業(yè)部副經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關心，是領導和同志們的'信任給了我這次競崗演講和展示自己的機會。今天我演講的內容是：愛崗敬業(yè)，履行職責，爭當一名合格的事業(yè)部副經理。
我是20xx年7月應聘到xxx物業(yè)公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xxx管理處代理主任等職務。如果我競聘上xxx事業(yè)部副經理，對今后的工作將采取以下措施：
1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。
4、延伸副業(yè)、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。
5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
6、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務，xxx的發(fā)展會跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。