報告是對某一事物或某一問題進(jìn)行詳細(xì)說明或說明經(jīng)過和結(jié)果的一種文字記敘形式。在寫一篇較為完美的報告之前，我們首先需要確定報告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。本報告主要涵蓋了XXX方面的內(nèi)容，通過分析和梳理，我們可以得出XXX的結(jié)論，并提出相應(yīng)的建議和措施。希望這份報告能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇一
    隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。
    使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應(yīng)的政策。
    另外我們也對大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
    xxx。
    xxx。
    xxxx本科生。
    我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
    正文：
    當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
    這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
    1、經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500—1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
    2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
    3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
    4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費(fèi)的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
    5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的`活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
    6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識還很淡泊，對于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
    綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
    問題總結(jié)：
    （一）理性消費(fèi)仍是主流。
    質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600—800元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
    （二）消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
    據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
    （三）過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
    在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望；有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是非常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇二
    課題組長：指導(dǎo)教師：
    課題組成員：
    一、問題提出。
    現(xiàn)在人們的生活水平在不斷提高，家長們對自己子女過度寵愛，所給零用錢也比較多。那么，這些錢都花在什么地方呢?這些消費(fèi)開支合理嗎?高中生應(yīng)建立怎么樣的理財觀念?現(xiàn)在我們決定對中學(xué)生的消費(fèi)情況做一些調(diào)查，進(jìn)行一些研究。
    二、研究目標(biāo)。
    預(yù)設(shè)目標(biāo)：希望通過調(diào)查問卷的方式大體了解現(xiàn)代中學(xué)生消費(fèi)情況，能夠找出其特點(diǎn)，并用所學(xué)的知識加以分析，找出原因，進(jìn)而提出一些合理化建議。
    達(dá)到目標(biāo)：了解現(xiàn)在中學(xué)生消費(fèi)狀況，分析中學(xué)生的消費(fèi)狀況合理的一面以及存在的問題，并提出建議，寫論文，實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)。
    三、研究過程。
    我們的課題調(diào)查，采用的是調(diào)查分析法?；厥盏挠行柧?6份(男生18份，女生18份)。調(diào)查問題全部為客觀選擇題，然后對答卷進(jìn)行統(tǒng)計和綜合分析，并得出結(jié)論。在根據(jù)結(jié)論，提出了一些比較有建設(shè)性的意見。
    準(zhǔn)備階段：在眾多課題中不假思索地選擇了我們都感興趣的關(guān)于中學(xué)生消費(fèi)狀況的研究課題。在老師的指導(dǎo)下，我們通過各種渠道查詢資料后，在做好準(zhǔn)備工作之后，我們討論并制成了中學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查問卷。
    調(diào)查階段：把調(diào)查問卷派到同學(xué)們的手中。調(diào)查對象是高一的男女生。
    統(tǒng)計整理：采用人工統(tǒng)計法，組員利用課余時間對回收的36份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計。
    報告撰寫：首先對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)作認(rèn)真徹底的分析，另外還參考查詢到的資料，確定報告格式、討論目的、分析對象，撰寫成文。
    四、調(diào)查研究的結(jié)論。
    1、合理的消費(fèi)觀念。
    消費(fèi)，是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為。消費(fèi)是人類社會經(jīng)濟(jì)活動的重要部分。消費(fèi)可以分生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi)兩種，每個中學(xué)生都是消費(fèi)者，進(jìn)行的消費(fèi)主要是生活消費(fèi)。在消費(fèi)過程中，消費(fèi)觀念有著重要意義。據(jù)第二題的調(diào)查結(jié)果表明，約64%的中學(xué)生每月花費(fèi)比較合理，只有小部分中學(xué)生的花銷較大。
    同時，據(jù)第十一題的調(diào)查結(jié)果表明，中學(xué)生在消費(fèi)時，注重質(zhì)量的占61.1%，這說明過度追求名牌的消費(fèi)觀念將成為過去，理性消費(fèi)漸漸成為主流。據(jù)第十二題調(diào)查表明，50%的中學(xué)生有為自己做過“財政計劃”，消費(fèi)的有序進(jìn)行也是中學(xué)生消費(fèi)觀念合理性的表現(xiàn)之一。
    2、消費(fèi)內(nèi)容的合理性。
    據(jù)第三題的調(diào)查結(jié)果表明：
    生存資料消費(fèi)、發(fā)展資料消費(fèi)、享受資料消費(fèi)比例比較協(xié)調(diào)。這表明中學(xué)生的消費(fèi)不僅僅滿足于衣食這種基本需求，為滿足精神需要的消費(fèi)比例也在上升，特別是隨著internet在中國的迅速發(fā)展，上網(wǎng)查詢資料、休閑娛樂已成為當(dāng)代中學(xué)生的時尚消費(fèi)，這些消費(fèi)是e時代的必然產(chǎn)物，這也從側(cè)面反映了近年來中國網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的蓬勃發(fā)展給人們帶來的無限便利和樂趣。
    學(xué)習(xí)資料是中學(xué)生消費(fèi)中繼食品、上網(wǎng)消費(fèi)以后，居于第三的消費(fèi)內(nèi)容，這說明中學(xué)生對于學(xué)習(xí)的重視程度很高。
    3、消費(fèi)方式的現(xiàn)代化。
    據(jù)十四、十五題調(diào)查結(jié)果表明，約13.9%的中學(xué)生使用過銀行卡，有50%的中學(xué)生已有或?qū)袑儆谧约旱你y行卡.這表明中學(xué)生的消費(fèi)方式已進(jìn)入信息化網(wǎng)絡(luò)化的新時代，快捷便利的消費(fèi)方式深受中學(xué)生歡迎。作為新一代青年，當(dāng)代中學(xué)生是不會落后于時代的發(fā)展的。
    4、對于消費(fèi)的正確思考。
    第一題調(diào)查結(jié)果顯示，94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母，這種經(jīng)濟(jì)來源穩(wěn)定可靠數(shù)目可觀。據(jù)第六題的調(diào)查結(jié)果顯示，94.4%的中學(xué)生在消費(fèi)過程中考慮過家庭的經(jīng)濟(jì)情況，他們認(rèn)為這是十分必要的。這說明中學(xué)生再也不是過去只以自我為中心的“小太陽”，而逐漸成為能為父母家庭分擔(dān)責(zé)任的主人翁。另外，第十題顯示，有66.7%的中學(xué)生在心理上做好了自食其力的準(zhǔn)備，更有61.1%的中學(xué)生已進(jìn)行過實(shí)踐。這也充分反映了，當(dāng)代中學(xué)生對消費(fèi)的思考正趨于理性化，對于將來消費(fèi)的思考逐漸趨于成熟。
    1、消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍有片面性。
    首先，部分中學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容過于集中。其次，追求品牌的中學(xué)生也占一定的比例，這些學(xué)生的消費(fèi)觀念顯然進(jìn)入了誤區(qū)，這也反映了中學(xué)生消費(fèi)中不合理的一面。當(dāng)一個中學(xué)生滿身名牌、穿戴時髦的時候，所顯示的并不是那個中學(xué)生的個人價值，卻是虛榮和不合適宜。作為一個中學(xué)生，其個人價值在于勇敢向上、勤奮、智慧、活躍的思想以及具有較大的發(fā)展?jié)摿?，在于他的?dú)立性。這樣的中學(xué)生充滿自信，無論是否穿戴名牌，都不影響他們的個人魅力。相反，如果一個中學(xué)生只能靠外表在名牌來支撐自己的“價值”和“地位”的話，說明這個中學(xué)生毫無自信，已經(jīng)“一無所有”了。
    2、攀比現(xiàn)象嚴(yán)重。
    據(jù)第七題的調(diào)查結(jié)果顯示，中學(xué)生之間的攀比心理是十分嚴(yán)重的。這種不好的現(xiàn)象會使中學(xué)生的消費(fèi)走向歧路，不利于中學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。另外，要注意的是94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母，過攀比會使中學(xué)生的家庭背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱，為了滿足這些中學(xué)生的虛榮心，過度溺愛孩子的父母只得一再盡力提供經(jīng)濟(jì)上的支持。而對于這些中學(xué)生來說，真正需要的不是這些，真正需要的是正確的引導(dǎo)和自省，若這種情況繼續(xù)發(fā)展下去，中學(xué)生的消費(fèi)觀念變得歪曲，消費(fèi)很難再正?；?，會影響他們將來的生存和發(fā)展。
    3、家長對于中學(xué)生的理財教育不夠到位。
    據(jù)第八題的調(diào)查結(jié)果顯示，約38.9%的中學(xué)生家長不經(jīng)常甚至從不對其進(jìn)行理財教育，這也是中學(xué)生的消費(fèi)有片面性的重要原因之一。據(jù)第九題的調(diào)查結(jié)果顯示，86.1%的中學(xué)生認(rèn)為需要對自己進(jìn)行理財教育，這體現(xiàn)了對中學(xué)生對理財教育的渴望。
    作為當(dāng)代中學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀念，不攀比，不過分追求名牌，提倡艱苦奮斗精神。
    由于中學(xué)生正處于消費(fèi)前沿，能輕而易舉地通過各種渠道獲得各種消費(fèi)信息，所以，對于社會上的新興事物要學(xué)會辨別好壞是非，增強(qiáng)消費(fèi)意識，提高自主消費(fèi)能力。隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，人民生活得到改善。但是，精神文明建設(shè)和思想政治工作薄弱，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約說得少了，浪費(fèi)現(xiàn)象由此滋生。還有一些家長認(rèn)為現(xiàn)在生活好了，不能虧著孩子，寧可自己省吃儉用，也要滿足孩子們的要求，對孩子過分寵愛，使他們過者“飯來張口、衣來伸手”的生活，在學(xué)生中攀比、浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。艱苦奮斗是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng)，當(dāng)小康生活向我們招手之際，當(dāng)太平盛世向我們走來之時，我們更須永葆艱苦奮斗的本色。惟有如此，方可民族興盛，大業(yè)有成。為此，希望學(xué)校和家長加強(qiáng)教育引導(dǎo)，把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育作為思想教育的重要內(nèi)容，經(jīng)常抓，這樣中學(xué)生才能形成熱愛勞動、勤儉節(jié)約、尊重和珍惜大人們的勞動成果、不追求奢侈、不貪圖享樂的正確消費(fèi)觀和正確的人生觀。
    中學(xué)生的家長應(yīng)該對中學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碡斀逃?，幫助中學(xué)生樹立正確的理財觀念。
    不要過度溺愛，嚴(yán)防中學(xué)生攀比心理嚴(yán)重化，要經(jīng)常作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，做好中學(xué)生合理消費(fèi)的第一任老師。引導(dǎo)學(xué)生把零花錢存起來，用到最需要的地方，還可以讓學(xué)生參與家庭理財。
    對于培養(yǎng)當(dāng)代中學(xué)生的合理消費(fèi)習(xí)慣，中學(xué)生所在學(xué)校也應(yīng)該積極對中學(xué)生進(jìn)行理財教育。
    一些發(fā)達(dá)國家在中小學(xué)和家庭教育中，理財教育是熱門的話題。他們根據(jù)孩子年齡不同的特點(diǎn)，學(xué)校和家長按不同的階段，由淺入深地確定不同的教育目標(biāo)和內(nèi)容，進(jìn)行理財教育。面向新世紀(jì)，我國卻加入世貿(mào)組織，外國人可不會等我們準(zhǔn)備好了才和我們賽跑。如果還意識不到理財教育的重要性和緊迫性，后果不難想象。所以只有通過教育才能使中學(xué)生從思想上重視合理消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，才能促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    五、研究反思。
    通過這次的研究學(xué)習(xí)，讓我們不僅了解了現(xiàn)代中學(xué)生的小狀況，并且提高了我們獨(dú)立研究問題的能力。
    為做好中學(xué)生消費(fèi)狀況分析，我們設(shè)計了一份調(diào)查問卷。內(nèi)容涉及：經(jīng)濟(jì)來源、每月花費(fèi)、消費(fèi)內(nèi)容，以及同學(xué)的一些想法和消費(fèi)方式等內(nèi)容。經(jīng)過分析研究，我們發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們的消費(fèi)理念較為合理。大部分人在消費(fèi)時更注重質(zhì)量和實(shí)用，并考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況?？磥恚谏鐣髁x的中國，中學(xué)生消費(fèi)也是同我國的國情相統(tǒng)一的。并且，同學(xué)們也同時保持著艱苦樸素、不亂花錢的優(yōu)良作風(fēng)，這是值得肯定的。但是，我們也不得不看到一些問題，有些同學(xué)仍然有攀比心理，而且比較嚴(yán)重，這與許多因素有關(guān)，有家庭的也有社會的。還有，有些同學(xué)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，偏重在玩樂上，這是我們所不愿意看到卻又不得不承認(rèn)的事實(shí)。既然已經(jīng)出現(xiàn)問題，就應(yīng)該拿出積極的措施來改正。在這方面，我們希望家長和學(xué)校對學(xué)生加強(qiáng)理財教育，并營造良好的社會氛圍，讓全社會都來關(guān)注中學(xué)生的消費(fèi)問題。
    在研究學(xué)習(xí)中，我們自身也有很大的收獲，我們組的每一個成員在學(xué)習(xí)能力方面都有所提高。面對問題和困難時，我們沒有退縮，而是積極思考如何解決問題。
    通過研究性學(xué)習(xí)，我們的學(xué)習(xí)態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，在困難面前我么學(xué)會了堅持與忍耐，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，無論做什么，都會感覺到我們是一個團(tuán)結(jié)的集體。我們發(fā)現(xiàn)自己遇事更冷靜，處事也多了一份成熟。
    一份辛苦，一份甘甜，通過大家努力，獲取了可喜的研究成果。這次研究對我們來說是一次特殊而有意義的經(jīng)歷，我們克服了膽怯，擁有了更多自信和成熟。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇三
    組員分工：
    職稱:教授。
    20xx年6月20日。
    中北大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)市場調(diào)查與分析。
    當(dāng)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會電腦普及率并不高的情況下，大學(xué)生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限，但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資，很大程度上都是為他們子女購買的，而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解。近年來，隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價，越來越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂等各個方面，電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分，對他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的筆記本電腦消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。
    中北大學(xué)作為太原市重要的大學(xué),隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及，電腦在大學(xué)宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長趨勢，據(jù)調(diào)查，在中北大學(xué)中許多宿舍里都有電腦，甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達(dá)到了人手一臺。這些大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況怎么樣呢？他們的需求有什么特點(diǎn)呢？為了了解這些情況，就時下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況，通過采取問卷調(diào)查的方式，對中北大學(xué)部分大學(xué)生作了一次調(diào)查采訪。
    目錄。
    二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
    三、調(diào)查內(nèi)容綜合分析。
    3.1購買者特征和品牌偏好3.2購買的著重點(diǎn)3.3對電腦的功能認(rèn)識。
    3.4了解渠道和購買方式、場所3.5促銷方式分析。
    3.6在未來平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費(fèi)態(tài)勢。
    四、結(jié)論和建議。
    4.1筆記本品牌策略（渠道、服務(wù)、促銷、價格、產(chǎn)品、廣告）。
    4.2差異化營銷。
    4.4調(diào)研體會。
    為了解中北大學(xué)生筆記本消費(fèi)市場相關(guān)情況，我們做此次調(diào)查，在這次調(diào)查中，首先我們使用抽樣調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法，將120份調(diào)查問卷發(fā)放出去，最后收回，用回歸分析和聚類分析法分析。調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占82.4％，沒有電腦的同學(xué)占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，說明此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。在此次調(diào)查過程中對并分析了同學(xué)們對于購買筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況，最后得出相關(guān)結(jié)論和建議。
    1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況，分析作為大學(xué)生的消費(fèi)群體對筆記本電腦的消費(fèi)特點(diǎn)及偏好。
    2、了解大學(xué)生消費(fèi)群體對聯(lián)想筆記本電腦的購買行為特點(diǎn)以及對其各方面的評價態(tài)度。
    3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場當(dāng)中的營銷環(huán)境，提出筆記本在未來大學(xué)生市場的營銷策略。
    20xx年6月8號~~~20xx年6月18號。
    中北大學(xué)信商院。
    09級，10級中北信商學(xué)生（樣本容量120，有效樣本容量為119）。
    通過派發(fā)問卷形式進(jìn)行調(diào)查。
    從受訪者性別分布來看，此次問卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當(dāng)，分別是50%和49.2%，由此可以了解到此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。
    從受訪者目前擁有筆記本所占比例來看,擁有筆記本電腦的占總數(shù)的82.4%,而沒有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數(shù)同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒有電腦的雖然占少數(shù),但是還是很有市場的。
    從受訪者對于品牌的傾向來看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩，所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋果等所占比例就較小，由此可以看出，聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價比較高，售后服務(wù)好，受學(xué)生們喜歡和鐘愛，從營銷角度看，其他品牌可以從提高性價比和售后服務(wù)來完善自己的筆記本。
    從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價格范圍4000-6000占50.40%，是所占比例最大的，其次是價格范圍在3000-4000占31.10%，然后是價格范圍在6000以上占12.6%，最后是3000元以下的占5.90%，我們可以看出大多數(shù)人在選擇電腦還是選擇中等價位的，所以大多數(shù)筆記本電腦的出售價格也在這個范圍內(nèi)，比較適合大多數(shù)人的購買要求。
    在購買電腦時大學(xué)生最看重的是什么，從圖中可以看出在購買電腦時大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30%，也就是人們所說的性價比，大多數(shù)人都喜歡性價比高的電腦，其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5%，在電腦的外觀款式和價格這兩項(xiàng)中所占的比例都是12.2%，圖中電腦的服務(wù)占11.3%，電腦功能占9.7%，品牌是所占比例最少占5.50%，所以可以得出人們買電腦的時候不像買其他東西一樣注重品牌，反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個方向。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇四
    通過這次的研究學(xué)習(xí)，讓我們不僅了解了現(xiàn)代中學(xué)生的小狀況，并且提高了我們獨(dú)立研究問題的能力。
    為做好中學(xué)生消費(fèi)狀況分析，我們設(shè)計了一份調(diào)查問卷。內(nèi)容涉及：經(jīng)濟(jì)來源、每月花費(fèi)、消費(fèi)內(nèi)容，以及同學(xué)的一些想法和消費(fèi)方式等內(nèi)容。經(jīng)過分析研究，我們發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們的消費(fèi)理念較為合理。大部分人在消費(fèi)時更注重質(zhì)量和實(shí)用，并考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況?？磥恚谏鐣髁x的中國，中學(xué)生消費(fèi)也是同我國的國情相統(tǒng)一的。并且，同學(xué)們也同時保持著艱苦樸素、不亂花錢的優(yōu)良作風(fēng)，這是值得肯定的。但是，我們也不得不看到一些問題，有些同學(xué)仍然有攀比心理，而且比較嚴(yán)重，這與許多因素有關(guān)，有家庭的也有社會的。還有，有些同學(xué)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，偏重在玩樂上，這是我們所不愿意看到卻又不得不承認(rèn)的事實(shí)。既然已經(jīng)出現(xiàn)問題，就應(yīng)該拿出積極的措施來改正。在這方面，我們希望家長和學(xué)校對學(xué)生加強(qiáng)理財教育，并營造良好的社會氛圍，讓全社會都來關(guān)注中學(xué)生的消費(fèi)問題。
    在研究學(xué)習(xí)中，我們自身也有很大的收獲，我們組的每一個成員在學(xué)習(xí)能力方面都有所提高。面對問題和困難時，我們沒有退縮，而是積極思考如何解決問題。
    通過研究性學(xué)習(xí)，我們的學(xué)習(xí)態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，在困難面前我么學(xué)會了堅持與忍耐，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，無論做什么，都會感覺到我們是一個團(tuán)結(jié)的集體。我們發(fā)現(xiàn)自己遇事更冷靜，處事也多了一份成熟。
    一份辛苦，一份甘甜，通過大家努力，獲取了可喜的研究成果。這次研究對我們來說是一次特殊而有意義的經(jīng)歷，我們克服了膽怯，擁有了更多自信和成熟。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇五
    利用假期時間，體驗(yàn)社會，鍛煉自己。
    20xx.01.16——20xx.02.26。
    本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會實(shí)踐，做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
    剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過來商品，對著機(jī)器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就慢慢適應(yīng)了。
    經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認(rèn)識。
    1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
    2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
    3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
    現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
    1、上班時應(yīng)注意的問題。
    身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
    不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
    不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
    不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
    不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
    不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
    不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。
    要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
    認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
    注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
    2、與他人的相處。
    工作中我們交往的對象就是顧客，同事還有老板，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理好和人的'關(guān)系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
    顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興在你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高。
    還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當(dāng)朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的!你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報會更多的。
    由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。不管有多難，如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼ＭＭ谙蚰悴煌５恼惺?，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，生活真好。
    通過這次假期實(shí)踐，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。在成長中承認(rèn)自己的不足和缺陷，并通過實(shí)踐悟出真知，一步步地成熟起來。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇六
    摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們的世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。大學(xué)生活是一個學(xué)生正式邁向社會生活的過度階段，處在這一階段的大學(xué)生，也經(jīng)歷著心理上從學(xué)生走向成年的轉(zhuǎn)型過程。因此，我們必須關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)觀，幫助他們樹立正確的人生價值觀。本文主要通過調(diào)查報告的方式，揭示了新疆師范大學(xué)學(xué)生消費(fèi)行為和習(xí)慣，探討了形成這些習(xí)慣的成因。
    通過對新疆師范大學(xué)的全日制在讀本、?？茖W(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢。
    1.15∶1。
    1．總消費(fèi)額：
    統(tǒng)計結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在500--700之間占了39%，同時有4%的同學(xué)消費(fèi)不足300元，同時也有17%同學(xué)月消費(fèi)超過了1000元，屬于高消費(fèi)者。
    2.伙食費(fèi)：
    統(tǒng)計結(jié)果表明，大多數(shù)同學(xué)的伙食消費(fèi)集中在300-500元占到了50%以上，比較合理，同時綜合上總消費(fèi)的結(jié)果，可以估計出同學(xué)們用于其他消費(fèi)在200-300左右。
    3、通訊開支。
    月花費(fèi)高于50元的占到43%，已經(jīng)接近一半。對于這部分人，按照每條短信0、1元，話費(fèi)每分鐘0.2元計算，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。
    4.在學(xué)習(xí)方面的月支出：（書籍、資料、培訓(xùn)費(fèi)）。
    根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，很遺憾的是40%多的同學(xué)每月花在學(xué)習(xí)上的消費(fèi)只有20元，而超過100元的人數(shù)不足5%。這個數(shù)字甚至不如同學(xué)們的通信費(fèi)高。更不如大家聚餐和請客的費(fèi)用高。
    5.用于聚餐和請客吃飯：
    同學(xué)們都比較熱衷于聚餐和請客吃飯，其消費(fèi)額也占了總消費(fèi)的一定比例，也反映了大家比較注重交際，但是數(shù)額比較偏多，每月用于此50-100元的同學(xué)占到47%。甚至還有10%的同學(xué)每月用于此的花費(fèi)超過了200元。
    1、基本生活消費(fèi)。
    調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%。調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：被調(diào)查學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)，休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)等四大方面。其中，在新疆師范大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
    2、感情消費(fèi)。
    據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。調(diào)查結(jié)果還顯示，對于戀愛費(fèi)用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。
    如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條?！氨M管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個月還是要花費(fèi)100多元錢的。”某一名大二男生說，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
    “其實(shí)，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已?！绷硪淮髮W(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。
    3、聚會消費(fèi)。
    統(tǒng)計結(jié)果顯示，58%大學(xué)生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費(fèi)500元左右，29%大學(xué)生這類花費(fèi)在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。
    同學(xué)過生日、考試得高分、當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等都要請客，要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對難以統(tǒng)計。
    大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
    4、經(jīng)濟(jì)來源。
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示93.7%的'大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源?！氨M管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)?！毙陆畮煼洞髮W(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點(diǎn)錢，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實(shí)十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了?！彼f，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費(fèi)最高的達(dá)到13500元，而年消費(fèi)最低的只有1800元，年消費(fèi)支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi))，這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費(fèi)，而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。
    綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體，他們像雞尾酒一般拉開層次，并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
    1.理性消費(fèi)是主流。
    價格、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在500-700元之間，家境較好的一般也不超過1200元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但款式顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
    總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，聚餐和請客吃飯）。
    2．消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
    據(jù)調(diào)查，大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383．96元。這其中有93．7％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
    3．消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出。
    大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)80年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照烏魯木齊地區(qū)的物價水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
    在被調(diào)查的女生中，66、7%飲食費(fèi)用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；而男生中也只有84、2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
    4．過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
    5．戀愛支出過度。
    6．經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較差，儲蓄觀念淡薄。
    例如，取樣調(diào)查中有7人根本沒有作過家教，而且那些作過家教的同學(xué)里面，多數(shù)是為增長社會經(jīng)驗(yàn)，以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然，大家這方面的意識極為淡薄，比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯?？墒牵瑩Q個角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谟懻摃?，當(dāng)問及對理財?shù)恼J(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
    綜合以上分析，我們可以看出這些大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮的是款式，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。
    那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出一些簡單的建議：
    1．增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力。
    現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨(dú)立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
    2．克服攀比情緒。
    攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。
    良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。
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    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇七
    今天的高校與以往的高校大不相同，我們現(xiàn)在的高校不再僅僅是學(xué)生和老師學(xué)習(xí)、教書和搞科學(xué)研究的場所了，隨著時代的進(jìn)步，我們現(xiàn)在的高校逐步演變?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)們的社區(qū)，在這個社區(qū)里我們可以有很多其他的活動。本次調(diào)查的目的是將目光放在社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)這個方面上，通過對國內(nèi)外高校資料的搜集分析，找到可以借鑒的地方并運(yùn)用到我們今后的社區(qū)建設(shè)當(dāng)中去。本次調(diào)研所涉及到的研究方法包括二手資料分析（包括國外大學(xué)如明尼蘇達(dá)大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等，國內(nèi)大學(xué)如清華大學(xué)、北京大學(xué)等）、用戶分析（包括焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查、跟蹤調(diào)查等）、實(shí)地考察（實(shí)拍中南大學(xué)的餐飲系統(tǒng)）等等。通過分析我們得出一些結(jié)論，根據(jù)這些結(jié)論我們得出一些可能的設(shè)計發(fā)展方向。希望通過我們此次調(diào)查研究，能夠?yàn)樘嵘袊咝Ｉ鐓^(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量做一些貢獻(xiàn)。
    關(guān)于此項(xiàng)目的研究背景，我們可以通過一些來自同學(xué)中間的聲音反映出來。因?yàn)榕c高校餐飲系統(tǒng)最為息息相關(guān)的就是我們的同學(xué)了。也許我們的同學(xué)反映的聲音并不那么科學(xué)和理性，但無論如何，最原始、最本質(zhì)的資料恰恰正是我們所需要的。我們能夠從中找到我們此次調(diào)查的必要性和正確性，從而決定是否開展此項(xiàng)調(diào)查。我們下面就引用一名湖南大學(xué)學(xué)生給校領(lǐng)導(dǎo)寫的一封信來觀察一下現(xiàn)在高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。（將引用一部分信件內(nèi)容）內(nèi)容如下：
    我是湖南大學(xué)南校區(qū)的一名學(xué)生，湖南大學(xué)是我學(xué)習(xí)深造的地方，本應(yīng)該對她有很深的熱愛的感情，但是，因?yàn)槭程?，這種感情消退了一半，這或許有些主觀，但是，如果有很多人（或許是大部分人）都有這種感覺時，那么主觀的東西就必然反映了客觀的事實(shí)了。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我，以及我身邊認(rèn)識的（幾乎）所有的人，絕大多數(shù)時候是不去食堂吃飯的。我們解決吃飯問題的辦法包括：
    （1）打電話叫盒飯；
    （2）在寢室煮面條或者火鍋；
    （3）到中南大學(xué)食堂吃飯；
    （4）到象鼻嘴或者商業(yè)文明街吃煲仔或者米粉、炒飯。
    每當(dāng)談起食堂，我們大多都有惡心（請原諒我用這個詞）的表現(xiàn)，或者憤怒、或者失望、或者嘲諷，這個時候的我們強(qiáng)烈感覺到我們自己受到了學(xué)校（或者是后勤集團(tuán)）的愚弄、欺騙和宰割。我一個同學(xué)說過，“我一見到食堂的經(jīng)理我就想狠狠揍他一頓”，這話或許有些偏激，但是，它實(shí)際上得到了我們的強(qiáng)烈共鳴。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，如果您不相信，您可以到湖南大學(xué)的食堂去看看吧！在這種地方，您將會遭遇到：
    （1）菜的份量極少、價格極高、質(zhì)量極差。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，如果您去湖南大學(xué)的食堂打菜，如果您花兩塊錢只可以買到兩塊油豆腐、或者是只有零星肉末混雜的胡蘿卜、或者兩小塊把肉剔得干干凈凈的骨頭，您千萬不要吃驚和詫異，這個時候，我想，無論您是多么優(yōu)雅而雍容大度，您心里肯定會在咒罵這個食堂太黑、欺人太甚。如果您以為這只是偶爾一次遭遇，不算數(shù)，那么您可以來這里三次或者五次，您一定可以知道真相——那將同樣或者更加讓您覺得憤怒。如果您能在食堂里吃上一年半載，那么我敢斷定——您肯定是一個在吃飯問題上隨意糊弄自己的人！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我也是長沙的，我寒假在家全是我買菜做飯，我完全知道現(xiàn)在的菜價行情；如果在保證與市場同步的正常的利潤——而不是暴利——的前提下，一個大學(xué)食堂只能做出這樣質(zhì)量奇差的飯菜，打死我也不相信的！
    （2）菜的種類極少。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您每次吃飯都有青菜（小菜）嗎？您認(rèn)為大學(xué)的食堂里應(yīng)該供應(yīng)青菜嗎？我想您的回答必然是肯定的。但是，事實(shí)是，在湖南大學(xué)的食堂里，您很難吃到五毛錢的青菜！您會極少吃到正式的真正的青菜！湖大食堂不喜歡供應(yīng)青菜！因?yàn)榍嗖死麧櫩臻g太小！您見到的只能是1塊錢錢或者1塊5毛的亂七八糟的亂配的菜，由青菜和其他亂七八糟的菜（豆腐、粉絲之類）組成，全是怪胎！而這種菜，也賣1塊或者1塊5！這個時候，如果您不窩上一肚子火，那么恭喜您，您的心理承受能力已經(jīng)非常人所能超越了！絕大多數(shù)時候，您會看到在食堂窗口上展現(xiàn)在您面前的是至少1塊或者1塊5、大部分是2塊錢的菜，那些菜不倫不類，說實(shí)話，很能讓人作嘔（請原諒我用這個詞）！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我在湖南大學(xué)食堂里感受最深的一件事情是：端著一個飯盆在窗口前轉(zhuǎn)了五六圈，由于實(shí)在沒有食欲，沒打到一個喜歡的菜！這種經(jīng)歷和感受，不但是我，我相信大多數(shù)人都會有過，而且刻骨銘心！
    （3）服務(wù)態(tài)度極差。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我要說的是，這不是一個食堂的問題，事實(shí)上，為了吃上一頓好吃的，我吃遍了南校這邊的所有食堂，都是天下烏鴉一般黑！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您應(yīng)該理解我現(xiàn)在的心情！我希望您到食堂吃幾次飯（哪怕一次也可以）要輕車簡從，要微服私訪，我相信，即使不是全部，您也會在大致上贊同我的上述說法的！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我不清楚這個食堂或者后勤集團(tuán)是怎樣承包的和運(yùn)作的，但是我只堅信一點(diǎn)，學(xué)校的食堂，它的首要任務(wù)就是要為學(xué)生服務(wù)好！其次才是贏利！我似乎聽說過大學(xué)食堂的經(jīng)營原則是“微利”，我絕對支持，但是，不知道我的說話準(zhǔn)確與否——現(xiàn)在的湖大食堂絕對屬于暴利！
    平均起來會是在湖大食堂的兩倍到三倍！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我跟湖南大學(xué)某食堂的某個負(fù)責(zé)人反映過這個情況，并委婉地暗示他們向中南大學(xué)食堂學(xué)一點(diǎn)東西，那負(fù)責(zé)人嘲笑我說，“我們向他們學(xué)習(xí)？他們前段時間還派人到我們這里來學(xué)習(xí)了呢！”天哪，他們來向湖大食堂學(xué)習(xí)暴利嗎？學(xué)習(xí)虐待學(xué)生嗎？他們還說搞了什么iso，如果湖大食堂也iso，那么我可以斷定——iso已經(jīng)失去了它所有應(yīng)有的意義。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我懇請您到中南大學(xué)的食堂吃一頓飯，然后做個比較！我敢肯定，如果湖大食堂的經(jīng)營獲得的是微利，那么中南大學(xué)的食堂早就應(yīng)該倒閉了！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！我在這里只想向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈建議以下兩點(diǎn)：
    （1）請求后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，到湖大我們自己的食堂里跟我們自己的學(xué)生一起吃上兩天飯（這個要求一點(diǎn)都不高）！
    （2）請求湖南大學(xué)的經(jīng)營人員和工作人員去中南大學(xué)（工大）的食堂取經(jīng)！打飯菜的工作人員要去，食堂的負(fù)責(zé)人應(yīng)該去，后勤集團(tuán)的人也應(yīng)該去，主管后勤的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該去！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：或許中南大學(xué)的食堂經(jīng)營并不是完美的，但是我想，如果湖南大學(xué)的食堂的服務(wù)功能（也包括經(jīng)營能力）可以達(dá)到中南大學(xué)的食堂的水平，湖南大學(xué)的廣大學(xué)生絕對是心滿意足、別無他求了！
    以上是該學(xué)生反映的一些關(guān)于食堂問題的情況。且不論這里面是否有夸張的成分，我們應(yīng)該很嚴(yán)肅的認(rèn)識到，如果高校食堂繼續(xù)允許這樣的問題存在，是會嚴(yán)重影響中國高校的整體水平的。我們一定要認(rèn)識到，食堂作為目前高校餐飲系統(tǒng)的主體，是扮演著非常重要的角色的。我們還要認(rèn)識到，提升餐飲服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量對于一所高校來說也是十分重要的。
    1、二手資料搜集和分析。
    我們在搜集資料的時候盡量保持了資料的原始性和完整性，因此從某種角度來看，我們實(shí)際上是在做一手資料的搜集和分析。
    我們搜集資料的對象以國內(nèi)外的高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)為主。國外的高校包括明尼蘇達(dá)大學(xué)、美國楊斯敦州立大學(xué)、普林斯頓大學(xué)。國內(nèi)的高校包括清華大學(xué)、北京大學(xué)和中南大學(xué)。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)包括三個校區(qū)，分別是：westbank河西校區(qū)、eastbank河?xùn)|校區(qū)、st.paulcampus圣保羅校區(qū)。這一點(diǎn)和中南大學(xué)比較相似。該校的餐飲系統(tǒng)很完善，我們主要從以下幾個方面來對明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲系統(tǒng)進(jìn)行分析。
    一、校園餐廳。
    餐廳種類很多，提供的食物也豐富多彩，其中典型的包括：chick—fil—a餐廳的雞肉三明治和檸檬汽水、cranberryfarms餐廳的烤雞等烤肉、bajasol餐廳的南方風(fēng)味玉米餅、greenstogo餐廳的蔬菜沙拉、grilleworks餐廳的牛肉漢堡包、kettleclassics餐廳的湯、面包和三明治、zoca餐廳的墨西哥玉米餅、玉米餅湯、薯?xiàng)l、干酪等。
    二、居住區(qū)餐廳。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)還為學(xué)生提供grab&go“拿了就走”服務(wù)。學(xué)生如果早上有課，或感覺時間較緊，來不及坐在食堂里慢慢用餐，可以通過universitydiningservices網(wǎng)站，提前一天網(wǎng)上預(yù)訂自己的套餐。工作人員會將學(xué)生訂好的套餐編號，第二天學(xué)生只需使用自己的校園卡，便可取走自己預(yù)定好的套餐。明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)還與當(dāng)?shù)氐囊患也宛^davanni’spizza&hothoagies長期合作，為學(xué)生提供外賣服務(wù)，所有居住在學(xué)生公寓或校內(nèi)的人員均可享受這一服務(wù)。
    三、制定個人用餐計劃。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)提供了多樣化的mealplans（膳食計劃），學(xué)生們可以根據(jù)個人情況制定自己的膳食計劃，例如19餐/周的膳食計劃需要1585美元/學(xué)期；另外還有一些個性化的服務(wù)，如為素食主義的學(xué)生提供素菜，為有特殊需求的學(xué)生提供營養(yǎng)套餐。
    四、健康飲食。
    健康飲食服務(wù)以咨詢?yōu)橹?，對于自己的飲食健康有疑問的同學(xué)可以通過電話或電子郵箱向該部門進(jìn)行咨詢，此外該部門還會在學(xué)校內(nèi)組織一些健康飲食的活動。
    五、承辦宴會。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)還可承辦各種宴會，并提供專業(yè)的宴會服務(wù)。預(yù)定宴會或點(diǎn)菜都可在網(wǎng)上進(jìn)行。
    以上是明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)的一些基本情況。美國楊斯敦州立大學(xué)和普林斯頓大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)也基本符合這些情況，在此不再贅述。此外，這些大學(xué)都有著用餐點(diǎn)分布廣泛的特點(diǎn)。
    清華大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)相對于國內(nèi)其他高校來說，應(yīng)該是比較完善的了。清華大學(xué)餐飲系統(tǒng)中包括餐廳介紹和飯菜推薦，我們看到網(wǎng)站的左側(cè)還設(shè)有餐廳動態(tài)、餐位信息、特色推薦和聯(lián)系電話。網(wǎng)站圖文并茂，可以說是很詳細(xì)的服務(wù)信息了。在餐飲系統(tǒng)中推薦菜的信息版面中，左側(cè)還有社區(qū)動態(tài)和在線調(diào)查。但是這些菜肴大都是正式的菜品，而不是食堂里的份菜。餐飲系統(tǒng)中還設(shè)有菜譜詳情。人們通過對菜譜的查詢，可以方便的了解到餐廳的菜價和品種，從而選擇合適的餐廳就餐。
    北京大學(xué)的餐飲系統(tǒng)。我們看到除了中心動態(tài)、行業(yè)信息、溫馨提示等主要內(nèi)容以外，我們還看到有十佳菜肴推薦、臨時公告、飯卡加錢時間、食堂開飯時間等信息，比較詳實(shí)。另外，通過對北大餐飲系統(tǒng)分布圖的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的餐廳大都集中于住宿區(qū)，而辦公區(qū)則沒有用餐的地點(diǎn)。工作人員或者同學(xué)如果因?yàn)楣ぷ骶o張就無法及時的用餐。但北大食堂對自身的宣傳和介紹很好，不但介紹了食品的名稱，還對食物進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拿枋觥＿@樣方便南北口味不一的同學(xué)選擇合適自己的食堂進(jìn)食。此外，北大的網(wǎng)站還設(shè)置了宣傳中國傳統(tǒng)美食文化和營養(yǎng)健康信息的模塊，對養(yǎng)成同學(xué)們良好的生活習(xí)慣和宣傳中國傳統(tǒng)美食文化都有很大幫助。
    通過對資料的分析，我們發(fā)現(xiàn)這些高校餐飲系統(tǒng)的一些優(yōu)點(diǎn)。包括：
    1、校園餐廳很多，菜品很豐富。
    2、居住區(qū)有專門的餐廳設(shè)置。
    3、“拿了就走”的服務(wù)，即可以提前預(yù)訂早餐。
    4、與校外的餐廳達(dá)成協(xié)議，展開送餐服務(wù)等。
    5、膳食多樣化，促進(jìn)健康膳食。有營養(yǎng)熱線。
    6、有承辦宴會的服務(wù)。方便同學(xué)聚會等。
    7、為特殊人群提供特殊服務(wù)（如食素者）。
    8、為不同的人推薦不同的就餐計劃。
    9、定期的餐廳活動的介紹。（提供活動場所）。
    10、對于有關(guān)餐飲方面問題的答疑。（網(wǎng)絡(luò)/熱線）。
    11、餐廳的分布比較廣，甚至連教學(xué)區(qū)也有。
    12、餐廳和菜肴的具體信息詳細(xì)（圖片/價格）。
    13、不同食堂內(nèi)的菜單有詳實(shí)的介紹。
    14、對于中國傳統(tǒng)美食和傳統(tǒng)文化的推薦。
    根據(jù)這些優(yōu)點(diǎn)。我們得出一些初步的設(shè)想。這些設(shè)想包括：
    1、要充分考慮不同生活習(xí)慣同學(xué)的需求（如穆斯林、素食者等）。
    2、鼓勵個人就餐計劃的多樣性，豐富學(xué)校餐廳和菜品。
    3、餐廳可以借給同學(xué)們作為周期性活動的場所。
    4、完善網(wǎng)絡(luò)，使同學(xué)們的疑難問題及時得到解答。
    5、餐廳的分布不要過于集中在住宿區(qū)，應(yīng)適當(dāng)安排在教學(xué)樓附近，這樣方便短時間進(jìn)餐，不影響工作和學(xué)習(xí)。
    6、向同學(xué)們介紹營養(yǎng)知識，鼓勵大家養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。
    7、食堂內(nèi)的菜譜信息要時時更新，確保真實(shí)無誤。
    8、培訓(xùn)機(jī)制，對美食感興趣的同學(xué)可以受到師傅的培訓(xùn)。
    9、加強(qiáng)對中國傳統(tǒng)美食文化的介紹和推廣。
    10、增加訂餐的服務(wù)，方便同學(xué)們快速的用餐。
    這就是我們此次調(diào)查的二手資料搜集和分析。
    一、焦點(diǎn)小組。
    用戶調(diào)查這一塊我們首先采用了焦點(diǎn)小組的模式。
    焦點(diǎn)小組實(shí)施的基本情況：時間：12月16日15：00——16：30。地點(diǎn)：中南大學(xué)鐵道校區(qū)藝術(shù)學(xué)院多媒體教室。參與討論人員：中南大學(xué)在校本科生與研究生代表、湖南科技大學(xué)學(xué)生代表、中南林業(yè)大學(xué)學(xué)生代表。主持人：曹冠群。記錄員：xx、xx。錄音員：xxx。
    通過焦點(diǎn)小組的訪談。我們總結(jié)了一下幾個問題：
    1、食堂的開放時間問題。
    2、食堂的食品安全問題。
    3、學(xué)生們希望嘗試一種全新的體驗(yàn)，并參與到做飯過程中。
    4、食堂打飯的擁擠問題。
    5、食堂的菜價不清楚。
    6、寢室內(nèi)小家電的使用問題。
    然后我們根據(jù)這幾個問題進(jìn)行了設(shè)計導(dǎo)向的分析。它們包括：
    1、在全校范圍內(nèi)展開調(diào)查，確定真正符合學(xué)生需要的食堂的開放時間。
    2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的食品安全問題的管理，定期檢查，檢察員在同學(xué)們中產(chǎn)生，數(shù)據(jù)匯報給學(xué)校高層。
    3、在宿舍內(nèi)增加可以做飯的公共空間，或者食堂定期提供給同學(xué)們公共的可以自主使用的空間。
    4、在食堂內(nèi)設(shè)置適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)系統(tǒng)（或圍欄、或平面標(biāo)識）使得打飯的過程更加方便。
    5、在菜肴的盛盤上標(biāo)明菜價，或者使用電子顯示屏（便于修改），師傅應(yīng)該戴上口罩。
    6、在宿舍內(nèi)設(shè)置可以使用小家電的區(qū)域，并且由專人管理，可由同學(xué)們自行提供小家電。
    二、實(shí)地考察實(shí)地考察方面，我們選擇了一位同學(xué)一周的飲食情況進(jìn)行拍攝、分析。得出一些問題點(diǎn)。以下是我們的調(diào)查情況。
    周二的早晨，沒有課，曹同學(xué)可以到食堂安心用早點(diǎn)。可以不必?fù)?dān)心時間問題，耐心排隊(duì)，然后坐下來慢慢用餐。
    周三的早晨，沒有課，曹同學(xué)還是到食堂坐下來吃早飯，為了變換口味，曹同學(xué)選擇了米粉，通過曹同學(xué)的反映，食堂可供選擇的早餐也只有這么幾種。
    周一的中午，曹同學(xué)在食堂用餐，在餐桌上堆著別人吃剩下的東西，很影響食欲，說明食堂應(yīng)該及時的打掃衛(wèi)生。
    周二的中午，曹同學(xué)為了吃到好吃的面食（食堂的不夠好吃），而跑到校外的西湖源餐廳吃面，餐廳的環(huán)境和衛(wèi)生都很讓人滿意，而且室內(nèi)有充足的暖氣，很舒服。
    周三的中午，曹同學(xué)想吃肉食，但苦于食堂的菜肉量不足，曹同學(xué)打了學(xué)校附近一家燒臘館的電話，要了一份外賣，三十分鐘后外賣送到。
    周一的晚上，由于下雨，由于作業(yè)太多，曹同學(xué)在工作室工作到很晚才能出來吃飯，曹同學(xué)來到食堂，可以打的菜已經(jīng)很少，而且很涼，曹同學(xué)只能打一個番茄炒蛋吃。
    周三的晚上，曹同學(xué)又在工作室工作到很晚才能出來吃飯，食堂已經(jīng)完全沒有可打的菜，曹同學(xué)只好到校外買盒飯帶回工作室吃。
    天氣太冷，曹同學(xué)不愿意到外面吃飯了，而且到外面吃飯畢竟浪費(fèi)時間。就在工作室自己煮了泡面吃。
    通過實(shí)地考察，我們發(fā)現(xiàn)，其中包括了很多問題點(diǎn)。這也是我們考慮的對象。
    我們根據(jù)二手資料分析得出的問題點(diǎn)以及焦點(diǎn)小組討論得出的問題點(diǎn)進(jìn)行了問卷的設(shè)計。（該問卷將附在報告的最后）。我們在得到了問卷的數(shù)據(jù)以后，將數(shù)據(jù)輸入spss統(tǒng)計分析軟件，并科學(xué)的統(tǒng)計和分析了一些重點(diǎn)問題，以期為我們提供客觀、合理的設(shè)計導(dǎo)向。
    由于人力有限，我們小組通過網(wǎng)絡(luò)向三十名不同專業(yè)、不同年級和不同性別的在校大學(xué)生發(fā)出了電子問卷，共收回有效問卷23份。下面是問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結(jié)果。
    1、基本情況：
    2、用餐情況。
    您在進(jìn)入大學(xué)之前居住在。
    有69.6%的受訪者目前以在學(xué)校食堂用餐為主，有26.1%的受訪者以在校外餐廳用餐為主。
    您喜歡的用餐方式是。
    34.8%的受訪者還是比較傾向于在學(xué)校食堂用餐，值得注意的是有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃，而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
    你身邊同學(xué)用餐的整體情況。
    有47.8%的受訪者表示他們身邊的同學(xué)也是以去食堂就餐為主。通過以上統(tǒng)計結(jié)果，可以看出大部分的受訪者目前都傾向于在學(xué)校食堂就餐。
    3、工作人員問題。
    有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。
    在工作中，服務(wù)人員會盡量滿足同學(xué)的要求。
    有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。總的來看，食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量亟待提高，接近半數(shù)的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)評價不好。
    4、用餐質(zhì)量。
    有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。
    我認(rèn)為食堂的飯菜比校外的強(qiáng)。
    有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。
    我認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。
    有65.2%的受訪者認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。通過以上統(tǒng)計結(jié)果，可以看出，一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些，但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。
    5、食堂分布問題。
    我認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
    有39.1%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
    我希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)的設(shè)置。
    有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)?？偟膩碚f，大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理，并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。
    6、食品安全。
    食堂的飯菜很符合健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
    有43.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)食堂的飯菜不夠健康、衛(wèi)生。
    竟然有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。
    由此觀之，食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意，即便如此，還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些，可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀。可以看出，以校外餐廳就餐為主的受訪者，大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的口味和質(zhì)量，但他們在校外餐廳就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險?？傊咝W(xué)生餐飲狀況都亟待改善，高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求，這不僅僅是對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、更是對社會負(fù)責(zé)。
    食堂的用餐環(huán)境讓人滿意。
    食堂的菜價我能夠接受。
    學(xué)校食堂有著完善的投訴制度。
    有69.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度。
    有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時動態(tài)。
    如果把食堂的環(huán)境、工作人員服務(wù)水平、飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等指標(biāo)作為高校餐飲的硬性服務(wù)的話，那么高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù)，而目前國內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低，特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平，更是與當(dāng)前社會的信息化大環(huán)境不相符合。
    那么我們可以通過問卷反映出來的結(jié)果看出一下幾個問題。
    1、大部分學(xué)生還是會在食堂用餐。
    2、有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃，而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
    3、有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。證明學(xué)校食堂的工作人員素質(zhì)需要提升。
    4、有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪著認(rèn)為基本上認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些，但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。這說明如果學(xué)校食堂的飯菜味道再好一點(diǎn)，一定會吸引更多的學(xué)生。
    5、有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)。總的來說，大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理，并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。這很符合我們之前的假設(shè)。
    6、有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。由此觀之，食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意，即便如此，還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些，可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀?？梢钥闯?，以校外餐廳就餐為主的受訪者，大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的味道和質(zhì)量，但他們在校外餐廳就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險?？傊?，高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善，高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求，這不僅僅是對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、更是對社會負(fù)責(zé)。
    7、有69.5%的受訪者人為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時動態(tài)。這說明在現(xiàn)在這個信息時代，學(xué)校食堂要提升網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
    通過問卷調(diào)查，驗(yàn)證了我們之前所做的假設(shè)。證明這些問題是真實(shí)存在的。而學(xué)生們在問卷上集中反映的幾個問題則是重點(diǎn)。
    3、得出設(shè)計導(dǎo)向。
    通過對問題的分析，我們得出一些設(shè)計導(dǎo)向?，F(xiàn)描述如下：
    1、當(dāng)前國內(nèi)高校校園內(nèi)就餐地點(diǎn)分布不均勻。
    分鐘的時間用餐、休息，很難得到充分的休息，更難以保證下午聽課的質(zhì)量。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是：在距離食堂較遠(yuǎn)的教學(xué)樓內(nèi)（以步行超過10分種為界）設(shè)置小餐廳，或便利店，主要供應(yīng)快餐或只需簡單加熱的食品和咖啡、茶等飲料，并提供桌椅等休息場所。
    2、方便快捷的快餐功能——“帶了就走”。
    早上上課很緊張，同學(xué)們?nèi)绻荚谑程门抨?duì)，就怕時間來不及，很多同學(xué)會選擇到校外買早餐吃。但是在路上邊走邊吃很麻煩。又不衛(wèi)生。而食堂排隊(duì)慢的原因之一就是打飯師傅與同學(xué)間的交流，我們能夠通過什么辦法減少這種交流的時間，也就縮短了食堂排隊(duì)等候的時間。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是：同學(xué)們通過校園卡提前上網(wǎng)訂購第二天早上的食物，或者自己到食堂的poss機(jī)器上提前預(yù)定，第二天只需要根據(jù)自己的卡號領(lǐng)取相應(yīng)的食物就可以了。
    3、自己動手，參與制作飲食。
    同學(xué)們需要聚會或者自己動手做飯，但缺少這樣的空間。只能到校外進(jìn)行，而到校外進(jìn)行的話，學(xué)校就無法控制餐飲的衛(wèi)生和學(xué)生們的安全問題。
    我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是：學(xué)校食堂可以定期向同學(xué)們提供自制餐飲的空間，使得同學(xué)們可以在學(xué)校的食堂內(nèi)制作飲食、開辦聚會。在宿舍樓內(nèi)也可以設(shè)立類似的空間，但是需要有工作人員的管理，以保證安全。此外，同學(xué)們?nèi)绻枰褂眯〖译姷模部梢缘筋愃频膶Ｓ每臻g內(nèi)使用，這也需要專業(yè)的管理人員配合。
    4、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)。
    實(shí)際上，食堂有許多基礎(chǔ)的設(shè)施、服務(wù)都需要一定的提升。包括環(huán)境、菜價、味道等。還有滿足不同生活習(xí)慣的同學(xué)的需求的服務(wù)、滿足多樣性就餐的服務(wù)等。對于服務(wù)員來說，要佩戴口罩。通過設(shè)施建設(shè)減少排隊(duì)的擁擠狀況等。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是：這些都是一些基礎(chǔ)的設(shè)施和服務(wù)的問題，可能無法通過設(shè)計來解決，而只能通過提升服務(wù)員的素質(zhì)和提升食堂的管理來實(shí)現(xiàn)。
    5、軟性服務(wù)。
    高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù)，而目前國內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低，特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平，更是與當(dāng)前社會的信息化大環(huán)境不相符合。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是：完善食堂的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，及時完善學(xué)校的后勤服務(wù)與餐飲模塊建設(shè)，使同學(xué)們能夠及時了解到食堂的動態(tài)，使得同學(xué)們有問題能夠及時找到解決的途徑。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇八
    課題組長：指導(dǎo)教師：
    課題組成員：
    現(xiàn)在人們的生活水平在不斷提高，家長們對自己子女過度寵愛，所給零用錢也比較多。那么，這些錢都花在什么地方呢?這些消費(fèi)開支合理嗎?高中生應(yīng)建立怎么樣的理財觀念?現(xiàn)在我們決定對中學(xué)生的消費(fèi)情況做一些調(diào)查，進(jìn)行一些研究。
    預(yù)設(shè)目標(biāo)：希望通過調(diào)查問卷的方式大體了解現(xiàn)代中學(xué)生消費(fèi)情況，能夠找出其特點(diǎn)，并用所學(xué)的知識加以分析，找出原因，進(jìn)而提出一些合理化建議。
    達(dá)到目標(biāo)：了解現(xiàn)在中學(xué)生消費(fèi)狀況，分析中學(xué)生的消費(fèi)狀況合理的一面以及存在的問題，并提出建議，寫論文，實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)。
    我們的課題調(diào)查，采用的是調(diào)查分析法?；厥盏挠行柧?6份(男生18份，女生18份)。調(diào)查問題全部為客觀選擇題，然后對答卷進(jìn)行統(tǒng)計和綜合分析，并得出結(jié)論。在根據(jù)結(jié)論，提出了一些比較有建設(shè)性的意見。
    準(zhǔn)備階段：在眾多課題中不假思索地選擇了我們都感興趣的關(guān)于中學(xué)生消費(fèi)狀況的研究課題。在老師的指導(dǎo)下，我們通過各種渠道查詢資料后，在做好準(zhǔn)備工作之后，我們討論并制成了中學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查問卷。
    調(diào)查階段：把調(diào)查問卷派到同學(xué)們的手中。調(diào)查對象是高一的男女生。
    統(tǒng)計整理：采用人工統(tǒng)計法，組員利用課余時間對回收的36份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計。
    報告撰寫：首先對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)作認(rèn)真徹底的分析，另外還參考查詢到的資料，確定報告格式、討論目的、分析對象，撰寫成文。
    1、合理的消費(fèi)觀念。
    消費(fèi)，是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為。消費(fèi)是人類社會經(jīng)濟(jì)活動的重要部分。消費(fèi)可以分生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi)兩種，每個中學(xué)生都是消費(fèi)者，進(jìn)行的消費(fèi)主要是生活消費(fèi)。在消費(fèi)過程中，消費(fèi)觀念有著重要意義。據(jù)第二題的調(diào)查結(jié)果表明，約64%的中學(xué)生每月花費(fèi)比較合理，只有小部分中學(xué)生的花銷較大。
    同時，據(jù)第十一題的調(diào)查結(jié)果表明，中學(xué)生在消費(fèi)時，注重質(zhì)量的占61.1%，這說明過度追求名牌的消費(fèi)觀念將成為過去，理性消費(fèi)漸漸成為主流。據(jù)第十二題調(diào)查表明，50%的中學(xué)生有為自己做過“財政計劃”，消費(fèi)的有序進(jìn)行也是中學(xué)生消費(fèi)觀念合理性的表現(xiàn)之一。
    2、消費(fèi)內(nèi)容的合理性。
    據(jù)第三題的調(diào)查結(jié)果表明：
    生存資料消費(fèi)、發(fā)展資料消費(fèi)、享受資料消費(fèi)比例比較協(xié)調(diào)。這表明中學(xué)生的消費(fèi)不僅僅滿足于衣食這種基本需求，為滿足精神需要的消費(fèi)比例也在上升，特別是隨著internet在中國的迅速發(fā)展，上網(wǎng)查詢資料、休閑娛樂已成為當(dāng)代中學(xué)生的時尚消費(fèi)，這些消費(fèi)是e時代的必然產(chǎn)物，這也從側(cè)面反映了近年來中國網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的蓬勃發(fā)展給人們帶來的無限便利和樂趣。
    學(xué)習(xí)資料是中學(xué)生消費(fèi)中繼食品、上網(wǎng)消費(fèi)以后，居于第三的消費(fèi)內(nèi)容，這說明中學(xué)生對于學(xué)習(xí)的重視程度很高。
    3、消費(fèi)方式的現(xiàn)代化。
    據(jù)十四、十五題調(diào)查結(jié)果表明，約13.9%的中學(xué)生使用過銀行卡，有50%的中學(xué)生已有或?qū)袑儆谧约旱你y行卡.這表明中學(xué)生的消費(fèi)方式已進(jìn)入信息化網(wǎng)絡(luò)化的新時代，快捷便利的消費(fèi)方式深受中學(xué)生歡迎。作為新一代青年，當(dāng)代中學(xué)生是不會落后于時代的發(fā)展的。
    4、對于消費(fèi)的正確思考。
    第一題調(diào)查結(jié)果顯示，94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母，這種經(jīng)濟(jì)來源穩(wěn)定可靠數(shù)目可觀。據(jù)第六題的調(diào)查結(jié)果顯示，94.4%的中學(xué)生在消費(fèi)過程中考慮過家庭的經(jīng)濟(jì)情況，他們認(rèn)為這是十分必要的。這說明中學(xué)生再也不是過去只以自我為中心的“小太陽”，而逐漸成為能為父母家庭分擔(dān)責(zé)任的主人翁。另外，第十題顯示，有66.7%的中學(xué)生在心理上做好了自食其力的準(zhǔn)備，更有61.1%的中學(xué)生已進(jìn)行過實(shí)踐。這也充分反映了，當(dāng)代中學(xué)生對消費(fèi)的思考正趨于理性化，對于將來消費(fèi)的思考逐漸趨于成熟。
    1、消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍有片面性。
    首先，部分中學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容過于集中。其次，追求品牌的中學(xué)生也占一定的比例，這些學(xué)生的消費(fèi)觀念顯然進(jìn)入了誤區(qū)，這也反映了中學(xué)生消費(fèi)中不合理的一面。當(dāng)一個中學(xué)生滿身名牌、穿戴時髦的時候，所顯示的并不是那個中學(xué)生的個人價值，卻是虛榮和不合適宜。作為一個中學(xué)生，其個人價值在于勇敢向上、勤奮、智慧、活躍的思想以及具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ谟谒莫?dú)立性。這樣的中學(xué)生充滿自信，無論是否穿戴名牌，都不影響他們的個人魅力。相反，如果一個中學(xué)生只能靠外表在名牌來支撐自己的“價值”和“地位”的話，說明這個中學(xué)生毫無自信，已經(jīng)“一無所有”了。
    2、攀比現(xiàn)象嚴(yán)重。
    據(jù)第七題的調(diào)查結(jié)果顯示，中學(xué)生之間的攀比心理是十分嚴(yán)重的。這種不好的現(xiàn)象會使中學(xué)生的消費(fèi)走向歧路，不利于中學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。另外，要注意的是94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母，過攀比會使中學(xué)生的家庭背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱，為了滿足這些中學(xué)生的虛榮心，過度溺愛孩子的父母只得一再盡力提供經(jīng)濟(jì)上的支持。而對于這些中學(xué)生來說，真正需要的不是這些，真正需要的是正確的引導(dǎo)和自省，若這種情況繼續(xù)發(fā)展下去，中學(xué)生的消費(fèi)觀念變得歪曲，消費(fèi)很難再正常化，會影響他們將來的生存和發(fā)展。
    3、家長對于中學(xué)生的理財教育不夠到位。
    據(jù)第八題的調(diào)查結(jié)果顯示，約38.9%的中學(xué)生家長不經(jīng)常甚至從不對其進(jìn)行理財教育，這也是中學(xué)生的消費(fèi)有片面性的重要原因之一。據(jù)第九題的調(diào)查結(jié)果顯示，86.1%的中學(xué)生認(rèn)為需要對自己進(jìn)行理財教育，這體現(xiàn)了對中學(xué)生對理財教育的渴望。
    (三)對于培養(yǎng)中學(xué)生合理消費(fèi)習(xí)慣的幾點(diǎn)建議。
    作為當(dāng)代中學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀念，不攀比，不過分追求名牌，提倡艱苦奮斗精神。
    由于中學(xué)生正處于消費(fèi)前沿，能輕而易舉地通過各種渠道獲得各種消費(fèi)信息，所以，對于社會上的新興事物要學(xué)會辨別好壞是非，增強(qiáng)消費(fèi)意識，提高自主消費(fèi)能力。隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，人民生活得到改善。但是，精神文明建設(shè)和思想政治工作薄弱，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約說得少了，浪費(fèi)現(xiàn)象由此滋生。還有一些家長認(rèn)為現(xiàn)在生活好了，不能虧著孩子，寧可自己省吃儉用，也要滿足孩子們的要求，對孩子過分寵愛，使他們過者“飯來張口、衣來伸手”的生活，在學(xué)生中攀比、浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。艱苦奮斗是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng)，當(dāng)小康生活向我們招手之際，當(dāng)太平盛世向我們走來之時，我們更須永葆艱苦奮斗的本色。惟有如此，方可民族興盛，大業(yè)有成。為此，希望學(xué)校和家長加強(qiáng)教育引導(dǎo)，把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育作為思想教育的重要內(nèi)容，經(jīng)常抓，這樣中學(xué)生才能形成熱愛勞動、勤儉節(jié)約、尊重和珍惜大人們的勞動成果、不追求奢侈、不貪圖享樂的正確消費(fèi)觀和正確的人生觀。
    中學(xué)生的家長應(yīng)該對中學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碡斀逃?，幫助中學(xué)生樹立正確的理財觀念。
    不要過度溺愛，嚴(yán)防中學(xué)生攀比心理嚴(yán)重化，要經(jīng)常作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，做好中學(xué)生合理消費(fèi)的第一任老師。引導(dǎo)學(xué)生把零花錢存起來，用到最需要的地方，還可以讓學(xué)生參與家庭理財。
    對于培養(yǎng)當(dāng)代中學(xué)生的合理消費(fèi)習(xí)慣，中學(xué)生所在學(xué)校也應(yīng)該積極對中學(xué)生進(jìn)行理財教育。
    一些發(fā)達(dá)國家在中小學(xué)和家庭教育中，理財教育是熱門的話題。他們根據(jù)孩子年齡不同的特點(diǎn)，學(xué)校和家長按不同的階段，由淺入深地確定不同的教育目標(biāo)和內(nèi)容，進(jìn)行理財教育。面向新世紀(jì)，我國卻加入世貿(mào)組織，外國人可不會等我們準(zhǔn)備好了才和我們賽跑。如果還意識不到理財教育的重要性和緊迫性，后果不難想象。所以只有通過教育才能使中學(xué)生從思想上重視合理消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，才能促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    通過這次的研究學(xué)習(xí)，讓我們不僅了解了現(xiàn)代中學(xué)生的小狀況，并且提高了我們獨(dú)立研究問題的能力。
    為做好中學(xué)生消費(fèi)狀況分析，我們設(shè)計了一份調(diào)查問卷。內(nèi)容涉及：經(jīng)濟(jì)來源、每月花費(fèi)、消費(fèi)內(nèi)容，以及同學(xué)的一些想法和消費(fèi)方式等內(nèi)容。經(jīng)過分析研究，我們發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們的消費(fèi)理念較為合理。大部分人在消費(fèi)時更注重質(zhì)量和實(shí)用，并考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況?？磥恚谏鐣髁x的中國，中學(xué)生消費(fèi)也是同我國的國情相統(tǒng)一的。并且，同學(xué)們也同時保持著艱苦樸素、不亂花錢的優(yōu)良作風(fēng)，這是值得肯定的。但是，我們也不得不看到一些問題，有些同學(xué)仍然有攀比心理，而且比較嚴(yán)重，這與許多因素有關(guān)，有家庭的也有社會的。還有，有些同學(xué)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，偏重在玩樂上，這是我們所不愿意看到卻又不得不承認(rèn)的事實(shí)。既然已經(jīng)出現(xiàn)問題，就應(yīng)該拿出積極的措施來改正。在這方面，我們希望家長和學(xué)校對學(xué)生加強(qiáng)理財教育，并營造良好的社會氛圍，讓全社會都來關(guān)注中學(xué)生的消費(fèi)問題。
    在研究學(xué)習(xí)中，我們自身也有很大的收獲，我們組的每一個成員在學(xué)習(xí)能力方面都有所提高。面對問題和困難時，我們沒有退縮，而是積極思考如何解決問題。
    通過研究性學(xué)習(xí)，我們的學(xué)習(xí)態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，在困難面前我么學(xué)會了堅持與忍耐，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，無論做什么，都會感覺到我們是一個團(tuán)結(jié)的集體。我們發(fā)現(xiàn)自己遇事更冷靜，處事也多了一份成熟。
    一份辛苦，一份甘甜，通過大家努力，獲取了可喜的研究成果。這次研究對我們來說是一次特殊而有意義的經(jīng)歷，我們克服了膽怯，擁有了更多自信和成熟。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇九
    消費(fèi)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的層次較高，購買行為以滿足自我為目標(biāo)。
    中國消費(fèi)者在文化上受到社會主義文化、中國傳統(tǒng)文化及西方文化的交叉影響，購買行為還受到計劃經(jīng)濟(jì)體制下舊觀念的影響，在心理上具有求同、節(jié)儉、含蓄的`特征等，這使得中國城市消費(fèi)者購買行為模式的市場化層次較低，表現(xiàn)為物質(zhì)需求多，購買傾向的理性程度高，感性購買少;在主動的、直接的購買行為中，還存在一定的被動性;購買行為中的個性化與從眾性的特點(diǎn)并存。
    在習(xí)慣型、跟隨型購買行為占多數(shù)的條件下，與一般西方消費(fèi)者的購買行為有較大不同。
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種購買行為模式的特點(diǎn)也會有所改變，如消費(fèi)者對精神文化方面的需求將不斷增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)向高層次發(fā)展;購買傾向中的感性程度增加，購買行為的個性化進(jìn)一步加強(qiáng);在權(quán)衡商品價格與質(zhì)量〔包括服務(wù)質(zhì)量)時，將更重視后者;購買行為的社會反應(yīng)程度降低，不再顧慮他人的反應(yīng)，消費(fèi)者對各種商業(yè)信息來源將更加敏感。將消極的購買行為將轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的購買行為，購買行為的滿意程度增加，形成良性循環(huán)。與西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者購買行為的模式相比。購買行為的社會的個性化進(jìn)一步加強(qiáng)，在權(quán)衡商品價格與質(zhì)量時，將更會注重質(zhì)量，購買行為的社會反應(yīng)程度降低。
    根據(jù)家庭成員性別、信念、個性和受影響的相關(guān)群體不同，家庭成員會產(chǎn)生不同的偏好，從而影響購買決策。購買的商品或勞務(wù)對家庭的重要性、購買風(fēng)險和時間壓力也對家庭購買決策產(chǎn)生影響。
    從總體上說，家庭生活方式、所屬社會階層和家庭生命周期對家庭購買行為的內(nèi)容和形式有較大影響，并形成家庭感性傾向和評價信念。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇十
    調(diào)查對象：灌南縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)六（1）班學(xué)生。
    調(diào)查辦法：本次調(diào)查辦法為抽樣問卷調(diào)查法，以筆答問卷的形式舉行調(diào)查，共發(fā)問卷50份，回收問50份，有效問卷50份。
    本次問卷涉及灌南縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)六（1）班學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效能感問卷，旨在大致了解兒童數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的自信程度，反映出影響他們現(xiàn)有數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的可能因素，我們能了解兒童數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)狀況，分析形成他們現(xiàn)有數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)狀況的可能影響因素，從而舉行有針對性的指導(dǎo)。對于預(yù)習(xí)，有55%的學(xué)生能主動學(xué)習(xí)，有42.5%的學(xué)生是在老師的要求下預(yù)習(xí)，還有2.5%的學(xué)生不舉行預(yù)習(xí)；在課堂中75%的學(xué)生在做好作業(yè)后能自主的舉行檢查，課后作業(yè)65%能按時完成；在學(xué)習(xí)上對于不懂得地方40%的學(xué)生從書本上尋答案，32.5%的學(xué)生問老師，27.5的問同學(xué)；對于學(xué)過的內(nèi)容62.5%能經(jīng)常及時復(fù)習(xí)，大部分都掌握；在小組合作中60%能踴躍發(fā)言，32.5%的有時發(fā)言；80%的學(xué)生認(rèn)為老師的講課時光合適；課堂上學(xué)生希翼老師講為主，自學(xué)為輔的占42.5%，獨(dú)立支配學(xué)習(xí)時光為35%，自己學(xué)習(xí)的占22.5%；遇到困難的題目45%的學(xué)生問老師和同學(xué)，67.5%的學(xué)生有時自我檢查和自我評價，惟獨(dú)20%的學(xué)生經(jīng)常自我檢查和自我評價；42.5%的學(xué)生對學(xué)習(xí)比較有把握，30%需要再努力，22.5%充滿信心；對于課堂上沒有老師62.5%的學(xué)生看自己喜歡的課外書，37.5%自學(xué)課本。
    也比較喜歡上課，對于聽懂后還能繼續(xù)聽課。對存在的問題，結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況，需從以下幾個方面改進(jìn)：
    1.教師在教學(xué)實(shí)踐中，要積極探究培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)策略，利用課堂教學(xué)和課外學(xué)科活動有針對性的訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。
    2.教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，轉(zhuǎn)變自己角色，使自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、合作者、研究者。
    3.教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的辦法，并采取有效措施，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和意志力。
    4.和家長多溝通，多鼓舞學(xué)生自主來解決問題。
    傳統(tǒng)課堂上老師的某種固守會讓學(xué)生失去了靈性，讓學(xué)生的思維斷了翅膀。要想解決以上問題，數(shù)學(xué)日記可以補(bǔ)充這份“缺憾”。我想讓六（1）班學(xué)生寫數(shù)學(xué)日記。通過數(shù)學(xué)日記可以培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)“問題意識”、培養(yǎng)孩子的數(shù)學(xué)敏感性，形成孩子解決問題的能力?！皵?shù)學(xué)日記”作為一種學(xué)習(xí)辦法，能顯著提高學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效能感，更作為本次實(shí)驗(yàn)中了解和研究現(xiàn)象不可或缺的重要手段。數(shù)學(xué)日記不拘泥固定的形式，學(xué)生通過寫日記的方式，容易尋到產(chǎn)生震撼的著力點(diǎn)，播下思維的種子，對課堂資源舉行二度開辟，領(lǐng)悟數(shù)學(xué)思想，提升數(shù)學(xué)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的自我評價與反思的能力，開啟數(shù)學(xué)智慧。力求數(shù)學(xué)日記能讓學(xué)生做到：
    1.在寫與思中開啟數(shù)學(xué)的思維；
    2.在思與辯中升華數(shù)學(xué)思維；
    3.在啟與思中滲透數(shù)學(xué)思想。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇十一
    《護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)查報告》。報告顯示，消費(fèi)者購買護(hù)膚品的渠道越來越多元化，42.83%的消費(fèi)者會網(wǎng)購護(hù)膚品，但網(wǎng)購護(hù)膚品的安全性堪憂，高達(dá)74.82%的消費(fèi)者擔(dān)心買到假冒偽劣品。
    該報告同時發(fā)現(xiàn)，男性護(hù)膚品市場潛力巨大，高達(dá)86.15%的男性消費(fèi)者希望男士護(hù)膚品品種進(jìn)一步豐富。但當(dāng)被問到自己的護(hù)膚習(xí)慣時，22.24%的男性消費(fèi)者選擇了“隨便使用家人的護(hù)膚品”，24.39%的男性消費(fèi)者從來不使用護(hù)膚品，僅有35.65%的男性有使用男士專用護(hù)膚品的習(xí)慣。
    值得注意的是，盡管微信朋友圈銷售護(hù)膚品被傳得很火，但調(diào)查顯示“微商”依然難過信任關(guān)。67.22%的消費(fèi)者明確表示不愿意通過微信朋友圈購買，僅有7.68%的消費(fèi)者經(jīng)常通過微信購買護(hù)膚品。
    在拼“顏值”的今天，人們越來越重視自己的“面子”問題。然而，面對琳瑯滿目、功能繁多的護(hù)膚品，愛美人士們是怎樣想，又是怎樣做的呢?護(hù)膚品拼什么才能贏得消費(fèi)者的青睞呢?歷時一個月，中國消費(fèi)者報社聯(lián)合北京、天津、上海、重慶、大連、廈門、青島、深圳、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、濟(jì)南、武漢、廣州、成都、西安、昆明等19城市消協(xié)(消委會、消保委)，在中國消費(fèi)網(wǎng)、安全聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)平臺上，開展了“護(hù)膚品消費(fèi)行為有獎?wù){(diào)查”活動，并于6月25日，共同發(fā)布了《護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)查報告》。
    保顏不差錢市場須深耕。
    愛美之心人皆有之，花錢來給美麗加分，消費(fèi)者是樂意嘗試的。調(diào)查結(jié)果顯示，年齡在18歲-40歲的消費(fèi)者對護(hù)膚品的關(guān)注度較高，他們相信，在動不動拼“顏值”的當(dāng)下，選擇一款適合自己的護(hù)膚品無疑可以在?！邦仭敝飞献Ｄ阋槐壑?。但他們更青睞于哪個價位的護(hù)膚品呢?(見圖1)統(tǒng)計顯示，有46.96%的消費(fèi)者平均每月購買護(hù)膚品的支出在100元-500元，有38.19%的消費(fèi)者平均每月支出在100元以下，11.10%的消費(fèi)者平均每月支出在500元-1000元，僅有3.75%的消費(fèi)者每月支出在1000元以上。從數(shù)據(jù)上可以看出，每月在護(hù)膚品上投入超過500元的消費(fèi)者僅占14.85%，這說明，消費(fèi)者對于中檔化妝品的消費(fèi)需求占據(jù)了市場主流。
    圖1。
    6月1日，我國降低護(hù)膚品進(jìn)口關(guān)稅稅率高達(dá)60%，但59.97%的消費(fèi)者不知道關(guān)稅下調(diào)能給自己節(jié)省多少錢(見圖2)，另有70.95%的消費(fèi)者表示關(guān)稅下調(diào)對自己選擇護(hù)膚品影響不大(見圖3)，這說明消費(fèi)者對于護(hù)膚品價格的敏感度正在降低。
    圖2。
    圖3。
    在很長一段時間內(nèi)，護(hù)膚品被認(rèn)為是女性的專屬。隨著保養(yǎng)意識的普及，越來越多的男性也開始注重“面子”工程，但調(diào)查結(jié)果顯示，男性護(hù)膚品市場還尚未出現(xiàn)“旺銷態(tài)勢”，僅有35.65%的男性使用男士專用護(hù)膚品(見圖4)，有86.15%的消費(fèi)者認(rèn)為男士護(hù)膚品品種還有待進(jìn)一步豐富(見圖5)。也正因?yàn)槿绱?，男士護(hù)膚品市場蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Γo(hù)膚品行業(yè)還可進(jìn)一步深耕細(xì)作。
    圖4。
    圖5。
    雖然消費(fèi)者舍得在“面子”上花錢，但是消費(fèi)者花錢就能買到適合自己的護(hù)膚品了嗎?調(diào)查結(jié)果顯示，近八成(見圖6)的消費(fèi)者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況。而對于膚質(zhì)可以進(jìn)行專業(yè)檢測，有47.86%(見圖7)的消費(fèi)者對此表示“不了解”。從調(diào)查中可以看出，一些消費(fèi)者花錢并沒有花在刀刃上，并沒有做到有的放矢。如果加強(qiáng)消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，讓這部分消費(fèi)者清楚了解自己的皮膚，了解如何選擇護(hù)膚品，那么，他們將成為更具潛力的消費(fèi)群體。
    圖6。
    圖7。
    補(bǔ)水產(chǎn)品最受青睞洗面奶使用率最高。
    對于“面子工程”，不少消費(fèi)者是不厭其煩，不僅肯花錢，還肯花時間，他們會根據(jù)季節(jié)、皮膚狀況等因素調(diào)整護(hù)膚品，還會在同一天使用多種護(hù)膚品。護(hù)膚品的市場細(xì)分扮靚了愛美的人們，同時也給商家提供了無限的商機(jī)。
    調(diào)查顯示，75.62%的消費(fèi)者會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護(hù)膚品(見圖8);71.79%的的消費(fèi)者會根據(jù)季節(jié)變換更換使用護(hù)膚品種類(見圖9);60.24%的消費(fèi)者會根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護(hù)膚品(見圖10)。
    圖8。
    圖9。
    圖10。
    針對“根據(jù)自己皮膚的個性問題，您會有針對性地選擇哪些產(chǎn)品”的調(diào)查，結(jié)果顯示補(bǔ)水產(chǎn)品最受青睞，選擇人數(shù)占到了59.41%;選擇防曬、美白、提拉緊致、抗衰老產(chǎn)品的人數(shù)也都占到了35%左右。由于近年來霧霾等空氣污染現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致很多人出現(xiàn)皮膚過敏等問題，因此，有33.16%的消費(fèi)者表示會選擇“解決空氣污染導(dǎo)致皮膚受損的護(hù)膚品”。(見圖11)。
    圖11。
    在“您經(jīng)常使用的護(hù)膚品有哪些種類”的調(diào)查中，洗面奶每天的使用率最高，有75.18%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;其次是乳液、爽膚水，有57.25%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;再次是面霜，有48.35%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;護(hù)手霜、面膜也分別有45.05%、43.11%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;眼霜、精華液、唇膏經(jīng)常使用的消費(fèi)者也都在30%左右。(見圖12)。
    圖12。
    但綜合比對幾組調(diào)查數(shù)據(jù)還可以看出，仍有24.38%的消費(fèi)者表示不會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的.護(hù)膚品，有28.21%的消費(fèi)者不會根據(jù)季節(jié)變換更換使用的護(hù)膚品種類，有39.76%的消費(fèi)者不會根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護(hù)膚品。這說明很多消費(fèi)者對于護(hù)膚品的養(yǎng)護(hù)功能仍舊缺乏專業(yè)的指導(dǎo)，需要護(hù)膚品廠商加強(qiáng)服務(wù)和引導(dǎo)，不斷把護(hù)膚品細(xì)分市場的蛋糕做大。
    親朋推薦最可靠功效價格最重要。
    調(diào)查結(jié)果顯示，僅有16.86%(見圖13)的消費(fèi)者表示“只固定使用某個品牌的護(hù)膚品，不打算更換”，多數(shù)消費(fèi)者屬于幾個品牌換著買或還在尋找更適合的品牌。而在調(diào)查受眾對于新款護(hù)膚品的態(tài)度時，61.98%(見圖14)的消費(fèi)者選擇“先看市場反應(yīng)，不會積極嘗試使用”。消費(fèi)者這些理性的消費(fèi)行為，無疑要求護(hù)膚品企業(yè)要不斷提升品牌的忠誠度，不斷地升級產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)。
    圖13。
    圖14。
    應(yīng)該說，目前消費(fèi)者獲取護(hù)膚品資訊的渠道越來越多，包括網(wǎng)絡(luò)、報刊及專柜宣傳等等。調(diào)查結(jié)果顯示，分別有53.30%和41.68%(見圖15)的消費(fèi)者是通過電視廣告和他人推薦獲取護(hù)膚品的相關(guān)資訊，排名最為靠前。雖然電視廣告等宣傳是消費(fèi)者獲得護(hù)膚品資訊的主渠道，但是消費(fèi)者們在選購護(hù)膚品時卻越來越理性。調(diào)查顯示，57.10%的消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時僅受到廣告的“一點(diǎn)影響”(見圖16)，15.42%的消費(fèi)者則“不受影響”，只有27.48%的消費(fèi)者表示“影響很大”。另有65.14%的消費(fèi)者表示不會因?yàn)橄矚g某個明星而選擇他代言的護(hù)膚品(見圖17)。
    圖15。
    圖16。
    圖17。
    在對人群/機(jī)構(gòu)推薦護(hù)膚品可信賴度的調(diào)查中，家人或朋友(見圖18)是消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時最為信賴的人群，專業(yè)皮膚科醫(yī)師則位居第二。通過調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，無論是在了解護(hù)膚品資訊的渠道上，還是在推薦人群或機(jī)構(gòu)的可信賴程度上，“家人或朋友的推薦”都被眾多消費(fèi)者納入考量指標(biāo)，足以看出產(chǎn)品口碑潛在的巨大影響力。而美容網(wǎng)站編輯、微博微信上的美容專家/達(dá)人、演藝明星的信賴度普遍較低，美容大獎的信賴度則墊底。這正是“金杯銀杯，不如百姓的口碑”，也說明了消費(fèi)體驗(yàn)和口碑傳播的重要性。
    圖18。
    在“您購買護(hù)膚品時主要考慮的因素”中，70.88%的消費(fèi)者將功效作為其購買護(hù)膚品時主要考慮的因素，另有61.19%和54.38%的消費(fèi)者選擇了價格和品牌作為主要考慮因素，而包裝對于消費(fèi)行為的影響力最低。值得注意的是，有四成的消費(fèi)者在購買護(hù)膚品時會關(guān)注其成分，這說明消費(fèi)者的理性程度和成熟程度都在不斷提高。(見圖19)。
    圖19。
    購買渠道多元化，放心實(shí)惠抓心人。
    隨著電商的崛起，護(hù)膚品銷售渠道已經(jīng)走向多元化，一些快速觸網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)嘗到了銷售增長的甜頭，與此同時，網(wǎng)上還誕生了一批網(wǎng)絡(luò)品牌護(hù)膚品。但是無論銷售渠道怎樣變化，放心、實(shí)惠都是消費(fèi)者始終關(guān)注、在意的。
    調(diào)查顯示，消費(fèi)者購買護(hù)膚品的渠道正呈現(xiàn)多元化趨勢，除了商場、超市、化妝品專賣店仍是消費(fèi)者最常使用的護(hù)膚品購買渠道以外，42.83%的消費(fèi)者還會經(jīng)常通過網(wǎng)購來選擇護(hù)膚品。(見圖20)。
    圖20。
    隨著“微商”的興起，微信朋友圈銷售護(hù)膚品也被傳得十分火爆，但事實(shí)并非如此。67.22%(見圖21)的消費(fèi)者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”，僅有7.68%的消費(fèi)者經(jīng)常通過微信購買護(hù)膚品。
    圖21。
    消費(fèi)者選擇購買渠道的一個主要標(biāo)準(zhǔn)就是放心。從調(diào)查情況來看，消費(fèi)者對于微信這一渠道顯然還是不夠放心，同時，電視購物這一渠道也不讓人放心，僅有4.30%消費(fèi)者經(jīng)常通過電視購物購買護(hù)膚品。對于消費(fèi)者日漸接受的網(wǎng)購，也仍有74.82%(見圖22)的消費(fèi)者擔(dān)心買到假冒偽劣的護(hù)膚品，這成為網(wǎng)購消費(fèi)者最大的擔(dān)心;對此，85.15%(見圖23)的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購護(hù)膚品應(yīng)該支持“7日無理由退貨”。由此可見，如果解決了放心消費(fèi)的問題，電商、微商的前景應(yīng)該更加光明。
    圖22。
    圖23。
    對于與消費(fèi)者來說，解決了他們擔(dān)心的渠道、質(zhì)量之后，就是實(shí)惠。隨著各種銷售渠道爭搶市場的激戰(zhàn)不斷升級，促銷自然成了比拼的殺手锏。面對時下各種優(yōu)惠促銷活動，44.91%的消費(fèi)者最喜歡的是打折;其次是現(xiàn)金返還，有27.69%的消費(fèi)者喜歡。這說明消費(fèi)者更喜歡讓他們能夠看得見、摸得著的促銷方式。(見圖24)。
    圖24。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇十二
    調(diào)查地點(diǎn):世界各地。
    調(diào)查對象：全球居民。
    新近發(fā)布的“20xx愛德曼全球娛樂調(diào)查”中國市場首次包括在內(nèi)，除傳統(tǒng)的美國和英國市場外，調(diào)查還增加了巴西、德國、印度、韓國和土耳其市場。調(diào)查分析了全球娛樂消費(fèi)行為的相近與不同、社交媒體互動、總體互動趨勢，比較了新興與發(fā)達(dá)市場的異同。
    調(diào)查報告。
    顯示，近三分之二的受訪者表示在線觀看和分享娛樂使他們增加了與世界的聯(lián)系。本次調(diào)查由愛德曼國際公關(guān)和matter委托edelmanberland調(diào)查公司完成，已經(jīng)進(jìn)行了7年。
    “今年的調(diào)查結(jié)果顯示分享娛樂體驗(yàn)的訴求真正是全球性的，”愛德曼亞太區(qū)科技團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人sanjaynair如是說?！霸谥袊?，娛樂越來越多被地移動和多屏幕渠道所推動。‘可視娛樂’打破障礙，增加了人們想要與他人分享內(nèi)容和經(jīng)歷的熱情，在中國，受訪者認(rèn)為在線視頻是最受歡迎的娛樂形式?！?BR>    線上娛樂連接世界根據(jù)受訪者回復(fù)，在線視頻和社交媒體幫助創(chuàng)建了一個全球性連接。當(dāng)被問到是否因?yàn)樽约嚎吹降膬?nèi)容而覺得與世界聯(lián)系更緊密時，三分之二的受訪者(x7%)表示認(rèn)同。去年，受訪者比上一年(x3%)更加喜歡、更廣泛地在線觀看視頻，在新興市場中大多數(shù)受訪者會觀看和收聽非母語類娛樂節(jié)目(這一數(shù)據(jù)在新興市場為x0%，而在美國、英國和德國只有41%)。
    人們希望獲得浸入式互動娛樂體驗(yàn)世界范圍內(nèi)，人們渴望有更多的方式參與娛樂，中國、巴西、印度、土耳其和韓國等新興市場，引領(lǐng)著這個潮流。總體來看，70%的受訪者通過同時使用不同設(shè)備以增強(qiáng)他們的娛樂體驗(yàn)。此外，新興市場的受訪者更傾向獲取額外娛樂內(nèi)容，例如：被刪減的鏡頭、演員。
    簡歷。
    以及幕后花絮(這一數(shù)據(jù)在新興市場為7x%，在美國、英國和德國為59%)，還有實(shí)時與他們所觀看的娛樂進(jìn)行互動(新興市場的數(shù)據(jù)為75%，在美國、英國和德國只有47%)。
    “與以往不同的是，人們通過娛樂獲取浸入式體驗(yàn)，”愛德曼歐洲科技團(tuán)隊(duì)董事總經(jīng)理喬恩·哈格里夫(jonhargreaves)表示?！鞍l(fā)展中國家在引導(dǎo)打造頂尖內(nèi)容的方式，建造基礎(chǔ)設(shè)施以創(chuàng)造途徑，讓人們能隨時、隨地地進(jìn)行互動。psy的‘江南style’就是個很好的例子?！?BR>    社交媒體：既要個人化，更需娛樂性matter，愛德曼體育、娛樂及活動營銷機(jī)構(gòu)，還調(diào)查了人們?nèi)绾畏窒韸蕵?。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者喜歡通過他們的社交網(wǎng)絡(luò)分享娛樂細(xì)節(jié)。全球范圍內(nèi)，使用社交媒體的人傾向于分享娛樂信息的百分比與分享個人生活、分享關(guān)于朋友的百分比一樣(7x%分享娛樂;75%分享個人生活;7x%分享關(guān)于朋友的內(nèi)容)。這個趨勢在新興市場更加明顯，在新興市場，80%的受訪者分享娛樂評論、娛樂觀點(diǎn)以及娛樂推薦。
    樂于分享積極的娛樂體驗(yàn)的人群是分享消極娛樂體驗(yàn)人群的5倍(全球20%的人們用社交媒體去分享‘快樂/滿足’，而僅僅有4%的人‘警告他人不要去看’)。
    同樣值得注意的是，在推動娛樂消費(fèi)時，品牌與專家的影響力相同：5x%的受訪者表示他們會根據(jù)品牌或他們喜歡的產(chǎn)品的推薦來消費(fèi)娛樂，與根據(jù)專家正面評價來消費(fèi)娛樂的百分比相同。
    “傳統(tǒng)付費(fèi)廣告已不能滿足當(dāng)下品牌的需要，”matter董事總經(jīng)理安迪·馬科斯(andymarks)說道?！斑@份數(shù)據(jù)突出了我們越來越常見的現(xiàn)象：品牌與娛樂內(nèi)容聯(lián)合，或者打造自己的娛樂內(nèi)容，能和粉絲保持更緊密的聯(lián)系，并更深層次地和粉絲進(jìn)行互動。當(dāng)你將社交媒體分享這一項(xiàng)內(nèi)容增加到品牌推廣組合時，你便創(chuàng)造了更強(qiáng)大的分享體驗(yàn)，這使你的品牌能最大化地激發(fā)利用受眾熱情?！?BR>    手機(jī)是中國受訪者首選的娛樂設(shè)備，但全球來看電視仍是最重要的娛樂設(shè)備在中國和韓國，手機(jī)是人們的首選娛樂設(shè)備，但在美國，英國，印度，巴西和德國等市場，電視仍是收看娛樂節(jié)目的首選，筆記本電腦為第二選擇。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇十三
    體育消費(fèi)行為是指消費(fèi)者在理解體育功能價值的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身需要和條件,尋找、購買和使用體育產(chǎn)品、勞務(wù)或服務(wù)的過程。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們的生活水平的不斷提高,體育消費(fèi)成為了新興的大眾消費(fèi)之一。高校是培養(yǎng)高等人才的基地,大學(xué)生體育消費(fèi)行為特點(diǎn)對我國體育產(chǎn)業(yè)的今后發(fā)展也具有一定的影響。本文通過我國高校男女大學(xué)生體育消費(fèi)行為情況進(jìn)行對比和分析,以期為引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行健康、合理的體育消費(fèi)提供科學(xué)的依據(jù),為開發(fā)大學(xué)生體育消費(fèi)市場和體育產(chǎn)業(yè)提供有益參考。
    2研究對象與方法。
    本文采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、比較研究法、專家訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法,隨機(jī)抽取我國三十所所高校的全日制在校大一至大四男、女本科生各800名為研究對象。發(fā)放問卷1600份(男生800份,女生800份),回收1512份(男生572份,女生580份),回收率94.5%,其中有效問卷1502份(男生566份,女生576份),有效率99.3%。將所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析及顯著性檢驗(yàn),r=0.95,p0.01,表明問卷是有效的。
    3結(jié)果與分析。
    3.1體育消費(fèi)水平。
    體育消費(fèi)水平最直接是在貨幣單位上進(jìn)行反映。調(diào)查顯示,高校男生每學(xué)期體育消費(fèi)的金額在50元以下的占0.9%,51-100元的占8.5%,101-200元的占20.4%,201-300元的占44.7%,300元以上的占調(diào)查總數(shù)的25.5%。女大學(xué)生的體育消費(fèi)金額主要集中在51-100元這個消費(fèi)檔次上。高校男生的消費(fèi)水平遠(yuǎn)高于女生,筆者認(rèn)為這與學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況沒有太大關(guān)系,主要因?yàn)槭歉咝Ｄ写髮W(xué)生對體育的認(rèn)識水平較高,對體育的興趣濃厚以及愿意在體育方面投入等是造成這種體育消費(fèi)差異。
    3.2體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
    體育消費(fèi)主要是由體育實(shí)物消費(fèi)、體育勞務(wù)消費(fèi)和體育信息消費(fèi)組成。在大學(xué)生體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,男女生都是以體育實(shí)物消費(fèi)為主,但男生的體育實(shí)物消費(fèi)占40.7%遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于女生的63.2%,調(diào)查結(jié)果顯示女大學(xué)生更愿意將有限的金錢投入到能明顯改變形象、見效快的'體育服飾方面。而男生樂意花錢購買物美價廉的體育服裝,但對體育運(yùn)動器材上投入消費(fèi)較多。在體育勞務(wù)消費(fèi)和體育信息消費(fèi)上男生均高于女生,通過分析我們可以認(rèn)為,由于男生體育興趣相對廣泛,更加注重體育信息的報道,喜歡觀看體育比賽、報紙雜志,對體育信息的關(guān)注程度也比女生高。同時他們更樂于參與俱樂部、培訓(xùn)班等活動,去提高自身的運(yùn)動技能。
    3.3體育消費(fèi)的場所。
    體育消費(fèi)場所是體育消費(fèi)所選擇的地點(diǎn),是衡量育消費(fèi)行為的重要指標(biāo)。研究發(fā)現(xiàn):男生在選擇體育消費(fèi)場所時首選是校內(nèi)收費(fèi)運(yùn)動場所,其它依次為校內(nèi)免費(fèi)場所、校外免費(fèi)場館、校外收費(fèi)場館。女生選擇體育消費(fèi)場所時首選是校內(nèi)免費(fèi)場所,其他依次為校內(nèi)收費(fèi)場所、校外免費(fèi)場館、校外收費(fèi)場館。調(diào)查表明高校男、女大學(xué)生在選擇體育消費(fèi)場所時首選校內(nèi)場館,這主要與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活在校內(nèi)有關(guān),因?yàn)樾?nèi)場所在時間上更加便利,在交流上更加順暢。通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),男生選擇在收費(fèi)場館中運(yùn)動,主要是因?yàn)樾?nèi)免費(fèi)場地設(shè)施的不齊全、高峰時間人員較多設(shè)施不夠用等情況,而收費(fèi)場館的條件、配套體育設(shè)施及運(yùn)動的效果和身心感覺比較好;而女生的體育消費(fèi)較多考慮到經(jīng)濟(jì)因素,以免費(fèi)場所為主。
    3.4體育消費(fèi)時間的選擇。
    對高校男、女學(xué)生體育消費(fèi)的時間調(diào)查顯示,56.7%的女生選擇假期,34.3%女生選擇周末,9.0%的女生選擇學(xué)習(xí)之余;男生有57.2%選擇周末,35.1%選擇學(xué)習(xí)之余,7.7%選擇假期研究調(diào)查了解,女生選擇假期是因?yàn)榧倨跁r間長,時間可以自由支配,是體育消費(fèi)時間最多的時期。男生則認(rèn)為平時學(xué)習(xí)、生活過于單調(diào),大都喜歡利用周末和學(xué)習(xí)之余的時間進(jìn)行體育消費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這與他們參加的運(yùn)動項(xiàng)目有直接關(guān)系,男生喜歡籃、足、排等集體性項(xiàng)目,在周末和學(xué)習(xí)之余同學(xué)們在學(xué)校里可以更容易組織。女生喜歡健美操、跑步、跳繩等運(yùn)動項(xiàng)目,這在假期時可以有更多的時間去自由的支配練習(xí)。
    4結(jié)論與建議。
    4.1結(jié)論。
    4.1.1體育消費(fèi)水平上,由于高校男大學(xué)生對體育的認(rèn)識水平較高,對體育的興趣濃厚以及愿意在體育方面投入等方面的原因,男生的體育消費(fèi)水平明顯高于女生。
    4.1.2體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,男女生雖都是以體育實(shí)物消費(fèi)為主,但女生的實(shí)物消費(fèi)所占比例大大高于男生,同時,實(shí)物消費(fèi)上男生在體育運(yùn)動器材上投入消費(fèi)較多,女生將錢較多的投入到體育服飾方面;在體育勞務(wù)消費(fèi)和體育信息消費(fèi)上男生均高于女生。
    4.1.3體育消費(fèi)場所上,由于男生對運(yùn)動的舒適度要求較高,在選擇體育消費(fèi)場所時首選校內(nèi)收費(fèi)運(yùn)動場所,女生運(yùn)動時較多考慮到經(jīng)濟(jì)因素,在選擇體育消費(fèi)場所時首選校內(nèi)場館。
    4.1.4體育消費(fèi)時間上,男生選擇以周末為主,而女生選擇以假期為主,這主要與他們參與運(yùn)動項(xiàng)目不同有直接關(guān)系。
    4.2建議。
    4.2.1加大對體育設(shè)施、器材的建設(shè)和管理力度,盡可能開放公共免費(fèi)、低價的體育場館來緩解學(xué)校場地器材緊張的狀況。
    4.2.2充分發(fā)揮學(xué)校主管部門的職能,引導(dǎo)大學(xué)生建立科學(xué)的體育消費(fèi)結(jié)構(gòu),提高他們的體育消費(fèi)水平。
    4.2.3多開展一些現(xiàn)代體育運(yùn)動項(xiàng)目,如街舞、網(wǎng)球、瑜珈等項(xiàng)目,并形成教材。一方面可以吸引更多的學(xué)生,尤其是女生投入到體育運(yùn)動中來,也可以為開拓高校體育消費(fèi)市場創(chuàng)造條件和機(jī)遇。
    參考文獻(xiàn):。
    [1]王長征,等.消費(fèi)者行為學(xué)[m].武昌:武漢大學(xué)出版社,.
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇十四
    總體來說，家長對學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%.
    1、對教師非常滿意的原因：
    （1）教師能愛崗敬業(yè)，忠于黨的教育事業(yè)，對學(xué)生就像對自己的孩子一樣，很關(guān)心學(xué)生，很耐心，一視同仁。
    （2）教師教育觀點(diǎn)好，教育方法能吸引學(xué)生。
    （3）學(xué)會專業(yè)課的各項(xiàng)技能。
    （4）學(xué)生在學(xué)校做錯事，能及時打電話和家長聯(lián)系。
    （5）在生活中關(guān)心學(xué)生。
    （6）老師講課，學(xué)生能夠理解。
    （7）給每個孩子慈母般的呵護(hù)。雖然這些孩子在智力上存在不足，但老師沒有嫌棄他們。是他們生活在這個大家庭里，讓他們感到溫馨，使他們像其他孩子一樣健康成長。
    （8）通過在校的學(xué)習(xí)，在各方面有明顯的進(jìn)步，講文明、做家務(wù)等。
    （９）在教育、德育、體育中，學(xué)?；撕芏嗑?，使孩子有了很大的提高，由自卑逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕拧?BR>    （10）能及時處理學(xué)生之間的矛盾，對學(xué)生的生活及健康狀況能了解、關(guān)心，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和動手能力培訓(xùn)也非常合理。
    （11）結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)提高智障學(xué)生的動手能力，使學(xué)生的綜合能力有所提高。
    （12）對于不同學(xué)生，能采取深淺不一的方式進(jìn)行教育。
    （13）清正廉潔，教師從不收家長的任何禮品。
    2、對教師需要改進(jìn)的建議：
    （1）希望老師和家長之間、同學(xué)之間多多交流。
    （2）對待學(xué)生更嚴(yán)格些，要讓他們多些勞動。
    （3）做面點(diǎn)用粉，要注意節(jié)約。
    （4）讓教材更好一點(diǎn)。
    （5）希望老師開一些電腦課和英語課。
    （6）今后能叫他們多鍛煉。
    （7）區(qū)別對待，充分發(fā)揮他們的長處。
    （8）多講課文外面的書，說說歷史、化學(xué)，教英語和日文。
    （9）給孩子一點(diǎn)壓力，多不知一點(diǎn)課外作業(yè)。
    家長對我校的各項(xiàng)管理非常滿意，非常滿意占98%，不滿意為2%。
    1、對學(xué)校工作最滿意的是什么？
    （1）學(xué)校管理規(guī)范，收費(fèi)透明度高，從不亂收費(fèi)。
    （2）學(xué)校環(huán)境很好。
    （3）為學(xué)生的切身利益著想。
    （4）教學(xué)質(zhì)量讓家長放心。
    （5）學(xué)校組織課外活動，教育學(xué)生尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)。
    （6）學(xué)校對孩子各方面都想得很周到，特別是學(xué)生的材料方面，為學(xué)生節(jié)省。
    （7）學(xué)校各項(xiàng)制度比較完善，能以人為本，結(jié)合實(shí)際開展教學(xué)。
    （8）學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生做得出色。
    （9）特奧會上學(xué)生們參加了演出、比賽，取得了好成績，和學(xué)校平時的教育分不開。
    （10）通過老師的教育，學(xué)生自身的努力，找回了以前失去的信心，從新樹立起堅定的信念，也是學(xué)生們看到了自身潛在的能力和自身的價值。
    （11）老師在學(xué)生的眼中，有一種平易近人的感覺，朋友之間的親近感，同時，能和睦相處。
    （12）學(xué)習(xí)時輕松、快樂，沒有壓力，老師教育很好。
    （13）對部分學(xué)生減免了午餐費(fèi)，讓家長減輕了負(fù)擔(dān)。
    （14）學(xué)生所用費(fèi)用帳目詳細(xì)，并且能夠鍛煉同學(xué)們自己來管自己的錢，提高了學(xué)生的數(shù)字概念和理財能力。
    （15）沒有將他們拋棄，使他們有學(xué)習(xí)的地方，日后能成為自立的人。
    （16）學(xué)校對教師隊(duì)伍抓得很緊，對學(xué)生的思想品德、學(xué)業(yè)、體鍛各方面都教育很好，校風(fēng)很好。
    （17）對學(xué)生的學(xué)業(yè)及行為規(guī)范抓得很緊。
    2、認(rèn)為學(xué)校工作最需要改進(jìn)的是什么？
    （1）學(xué)校在伙食和供水方面能否提高一些。
    （2）加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)生早日回歸社會。
    （3）多關(guān)心學(xué)生的交通安全。
    （4）能多讓學(xué)生接觸社會活動，讓學(xué)生了解這個社會，提高生存能力。
    （5）請家長來校舉辦講座。無向?qū)W生推銷、誘引統(tǒng)一購買未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的教輔資料的行為。
    總體來說，家長對學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%。
    學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報告篇十五
    這種消費(fèi)獨(dú)立性的形式主要受三個因素的影響：
    1)獨(dú)生子女的地位決定其消費(fèi)愿望能夠得到充分滿足，我們調(diào)查的這所學(xué)校的學(xué)生家庭狀況普遍比較好。父母大多不愿子女受委屈，現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長更尊重子女的意愿，鼓勵子女發(fā)展自立能力，但由于小學(xué)生花錢的不節(jié)制產(chǎn)生了相當(dāng)大的負(fù)作用。
    2)消費(fèi)決不僅僅意味著兜里的錢怎么花，它和人生觀，世界觀，價值觀有機(jī)的結(jié)合在一起，潛移默化著他們今后的做人，待事。
    3)我們也要看到積極的一面，他們對書籍的愛好可以促進(jìn)他們對世界的認(rèn)知能力的提高，有助于他們功課的學(xué)習(xí)，相信他們的父母決不會在這方面吝嗇。
    四、調(diào)查中出現(xiàn)的問題：
    由于我們是第一次作這樣的調(diào)查，所以使得我們在各方面都不成熟。在調(diào)查期間我們雖沒遇到什么大的困難，但也有許多地方需要我們改進(jìn)。
    a、調(diào)查范圍太狹窄。
    b、采用多項(xiàng)選擇不太精確。
    c、被調(diào)查者中有亂填現(xiàn)象。
    五、小結(jié)：
    此次調(diào)查前后歷時一個星期，總體來講初步達(dá)到了調(diào)查目的，獲得了最原始的調(diào)查資料，鍛煉了自己的能力。但調(diào)查過程中程序上的混亂及原定計劃實(shí)施完成不好，個人認(rèn)為這是本次活動最為遺憾的一點(diǎn)。不過，在這次調(diào)查結(jié)束后，反思自己，從中也學(xué)到了許多的東西，為今后類似的活動積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了基礎(chǔ)。