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        績效工資考核實施方案(匯總17篇)

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            4.方案的制定需要考慮問題的各個方面和可能的影響。10.在方案的總結(jié)中,總結(jié)成功的經(jīng)驗和教訓,為以后的工作提供借鑒和改進的基礎。下面是一些方案制定的實操建議,希望能對大家有所幫助。
            績效工資考核實施方案篇一
            為提高駕駛員工作積極性、主動性,體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。同時規(guī)范司機的工作行為,結(jié)合公司運作實際情況,特擬定此績效考核方案:
            一、工資構(gòu)成。
            1、大客駕駛員。
            2、小車駕駛員。
            二、相關規(guī)定。
            2、公里數(shù)計算按0.2元/公里,大客駕駛員機動調(diào)整開小車,計公里數(shù)也按照此標準。
            4、安全獎勵,即當月度安全事故為零,如果出現(xiàn)一次或以上的安全事故,該項獎勵取消。
            三、駕駛員績效考核細則(滿分100分)(見附表)。
            績效工資考核實施方案篇二
            團西二小現(xiàn)任具體學科教學崗位的專業(yè)任課教師。
            每年的春學期開始至當年的秋學期結(jié)束。
            (一)業(yè)務素質(zhì)(10%)
            本科學歷記6分,??朴?分,中師記2分;完成指定教科研任務(課題和論文)的“學科帶頭人”省、市、縣級分別記5分、4分、3分,完成指定教科研任務的“教學能手”省、市、縣級分別記4分、3分、2分,未完成指定教科研任務的的減半記分。當年新增各級“學科帶頭人”、“教學能手”、“名教師”、“名校長”稱號的另加1分,總分不超過10分。
            (二)計劃的制訂與總結(jié)(5%)
            每學期計劃總結(jié)各記2 .5分,各類學科計劃、小結(jié)不全或不符合要求的-0.1分/份,按學期分別計算,對應學期計劃或總結(jié)分數(shù)扣完為止。
            (三)備課20%
            集體備課計8分,每學期4分。材料不符合學校統(tǒng)一要求的-0.1分/次,未按時上傳學校網(wǎng)站的-0.1分/次,對應學期的分數(shù)扣完為止。
            個案備課計12分,每學期6分。檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)備課材料質(zhì)量較差被點名通報的-0.4分/次,備課節(jié)次不足的-0.2分/課時,對應學期的分數(shù)扣完為止。
            (四)上課25%
            (五)作業(yè)與輔導20%
            作業(yè)輔導每學期各記10分,布置學生書面完成的作業(yè)有連續(xù)未批閱或錯批的-0.1分/例,教學工作檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量較差或批閱不符合學校要求的-0.2分/次,對應學期的分數(shù)扣完為止。
            (六)考查與評價4%
            每學期考查各記2分,未按學校要求完成期末學情調(diào)研或考查任務的-0.5分/科,未按要求完成質(zhì)量分析報告的、統(tǒng)一閱卷中積分錯誤或錯批的-0.1分/例,考核學期內(nèi)分數(shù)扣完為止。
            (七)學習教研16%
            教師參與集中政治學習和業(yè)務學習各記0.1分/周,學習無詳實記錄的減半記分;參與教研組集中活動記0.2分/周,學習無記錄的減半記分,不參加活動不得分。
            積分從高到低排名,前十名為優(yōu)秀級,后十名為合格級,其余為良好級。每級獎金相差250元。
            績效工資考核實施方案篇三
            為了調(diào)動公司各項目負責人的工作積極性,激發(fā)工作熱情,提升工作業(yè)績,增強公司競爭力,保證公司各項目管理預定目標的順利達成,特制定本績效考核辦法。
            一、考核對象。
            公司所有承接項目委派之管理處經(jīng)理、副經(jīng)理。
            二、考核內(nèi)容和方式。
            (一)考核時間:每年度考核一次。
            (二)考核工資標準:將每年度應發(fā)工資總額的作為績效考核工資,根據(jù)當年度工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
            (三)考核內(nèi)容:管理處經(jīng)理當年度工作完成情況及管理的項目綜合評審表現(xiàn)。
            (四)考核方式:實行兩級考核。
            1、公司總經(jīng)理和分管總助意見;。
            2、公司職能部門例行項目檢查評審意見;。
            三、考核結(jié)果及獎懲。
            (一)考核結(jié)果。
            考核結(jié)果以分數(shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為a、b、c、d四個等級,以公司領導綜合評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下:
            a級:超額完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異;。
            b級:全面完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;。
            c級:基本完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)合格,工作成績一般,偶有工作失誤;。
            d級:未完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有重大工作失誤。
            2、獎懲辦法。
            當年度考核結(jié)果直接與管理處經(jīng)理當年度績效工資的發(fā)放掛鉤:
            (1)考核結(jié)果為a級:績效工資按%發(fā)放。
            (2)考核結(jié)果為b級:績效工資按%發(fā)放。
            (3)考核結(jié)果為c級:績效工資按%發(fā)放。
            (4)考核結(jié)果為d級:不予發(fā)放績效工資。
            考核中過程中,當年度考核等級為d的,留任原職查看;累計達到兩次的,降職降級或轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度c級考核結(jié)果累計達到或超過三次的,根據(jù)其實際工作情況,公司另行安排職級崗位。
            此外,管理處經(jīng)理年度度工作績效考核結(jié)果,將作為年終考核和評優(yōu)、評先進的直接參考依據(jù)。
            (二)對管理處經(jīng)理的考核。
            1、考核標準。
            考核標準主要由以下幾個方面組成:
            工作完成情況(60%)現(xiàn)場管理(30%)內(nèi)部管理(10%)。
            2、考核辦法。
            考核采用外部調(diào)查、職能部門檢查、領導考評的方式,以公司領導最終評定為準。
            3、考核結(jié)果和獎懲。
            年終,公司將根據(jù)各管理處經(jīng)理全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀管理者,并根據(jù)公司當年效益情況,給予適當獎勵。對于年終考評較差的,公司將根據(jù)實際情況,給予降薪、降職或解聘處理。
            四、考核執(zhí)行程序。
            (一)計劃制定和返回:
            1、年度度工作計劃:每年度由管理處經(jīng)理制定《管理處年度度工作總結(jié)計劃表》,交公司領導審核后按計劃實施。
            2、公司下發(fā)要求執(zhí)行的任務;。
            3、計劃制定各階段,應進行必要的溝通。
            (二)公司常規(guī)業(yè)務標準作業(yè)的正常執(zhí)行:
            1、管理處經(jīng)理監(jiān)督管理處各部門按照公司業(yè)務流程和標準作業(yè);。
            2、履行向下管理的職能;。
            (三)了解業(yè)務單位滿意度;。
            績效工資考核實施方案篇四
            二、考核對象。
            中層以上管理人員和專業(yè)技術人員。
            三、考核依據(jù)。
            本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領導安排的重點工作。
            四、考核權重。
            考核實行百分制??己藢嵭兄苯又鞴芎蜕弦患壷鞴艿膬杉壙己?,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。
            五、考核流程。
            被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導,上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理。
            六、考核比例。
            集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。
            七、年度考核。
            集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放,具體考核實施細則根據(jù)年度目標責任制中的指標制定。
            八、考核反饋。
            1、考核結(jié)果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明原因,以便改進工作。
            2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據(jù)。
            績效工資考核實施方案篇五
            為努力實現(xiàn)__行近三年的發(fā)展目標,進一步調(diào)動__崗位職工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經(jīng)x月x日行務會各部門負責人討論決定,我社從__至__作為全程考核時段,在行內(nèi)儲蓄崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
            一、指導原則。
            堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
            二、考核對象。
            本辦法的考核對象為行內(nèi)的__專柜、__儲蓄所及__儲蓄所。
            實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。
            工作業(yè)績獎勵指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計提的獎勵工資。
            職工日常行為處罰分職工違反包括勞動紀律、服務質(zhì)量、行風行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。
            四、考核方式。
            行內(nèi)部成立考核領導小組。
            組長:__x。
            副組長:__x。
            成員:______________x。
            考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行績效工資的分配。
            五、考核小組按員工所在單位設立處罰積分檔案,扣分標準如下:
            1、上班時間不穿行服,男、女員工不打領帶,不按規(guī)定佩戴員工標識牌的扣1分。
            2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分。
            3、窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;。
            4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺上堆放非辦公用雜物,扣1分。
            6、營業(yè)時間坐姿不端、行為不雅,扣1分;。
            7、服務時不使用十字文明用語或使用不規(guī)范、服務態(tài)度不端正,扣1分;。
            8、員工接聽電話時不說‘你好’扣1分;。
            10、營業(yè)室內(nèi)有客戶時,員工間不允許閑聊,違者扣1分;。
            11、辦理業(yè)務效率低下使客戶極不滿意的,扣1分;。
            12、除午餐時間外,臨柜員工離開操作臺時間超過15分鐘,扣1分;。
            14、營業(yè)網(wǎng)點員工工作時間飲酒,扣10分;。
            15、上班時間未經(jīng)請假私自外出,扣10分;遲到、早退扣2分;。
            16、儲蓄網(wǎng)點員工無故離崗扣10分;。
            20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的,扣5分;。
            21、業(yè)務檢查時發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務憑條,扣2分;憑證上漏章的,扣1分;。
            22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓及會議的員工扣1分;。
            23、網(wǎng)點未按規(guī)定使用監(jiān)控設備或監(jiān)控設備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時報修的扣5分;。
            24、因管理不善導致設備、用品丟失、損壞,扣2分;。
            25、因服務態(tài)度不好或不保證營業(yè)時間被客戶投訴到上級行,調(diào)查屬實的,扣5分;。
            績效工資考核實施方案篇六
            1、績效考核目的預期目標:制訂績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。
            1.了解員工對公司的貢獻。
            2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
            3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
            4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
            5.為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
            公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
            (1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習員工。
            (2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
            (1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
            (2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
            (3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
            主要涵蓋財務維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
            (1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
            (2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
            (3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
            (4)績效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結(jié)果。
            (5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。
            (6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部,由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
            (7)整理考核資料:人資部負責考核結(jié)果整理歸類。
            6、績效具體記錄。
            各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。
            7、考績等級設限規(guī)定。
            (1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等。
            a.有曠工記錄者;。
            b.有記過記錄者;。
            c.事假超過3天或病假超過4天者。
            (2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等。
            a.有曠工記錄者;。
            b.有記過記錄者;。
            c.事假超過5天或病假超過7天者。
            (3)應加減:
            c、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
            d、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。
            e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
            零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
            個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
            8、績效考評等作業(yè)。
            (1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
            (2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
            (1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
            (2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
            (1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);。
            (2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;。
            (3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;。
            (4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;。
            (5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;。
            (6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。
            (1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)。
            (2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理,可記小過或大過。
            (3)對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。
            人資部。
            績效工資考核實施方案篇七
            全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業(yè)務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發(fā)揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用??己私Y(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。
            二、考核方式。
            三、考核細則。
            1.未在規(guī)定時間內(nèi)上交計劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項材料,每項扣5分。
            2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。
            3.沒有按時上好班會課的每節(jié)扣2分。
            4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。
            5.未做好學生的綜合素質(zhì)評價工作的扣5分。
            6.未在規(guī)定時間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評估方案的扣5分。
            7.沒有進行教室布置的扣2分。
            8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。
            9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。
            10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。
            11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分(總務處查)并進行賠償。
            12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。
            13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現(xiàn)安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故,扣除當月班主任費。
            14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。
            15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。
            16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。
            17.認真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。
            18.自習課秩序混亂的每次扣2分。
            19.組織學生在校用餐人數(shù)不足50%的扣5分。
            20.學校其它各項制度規(guī)定的細則均為考核參照的標準。
            四、獎勵加分。
            1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。
            2.班級學生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。
            3.班級學生積極參加學?;顒樱缇杩?、捐物等方面表現(xiàn)突出(全校前五名)加1-5分。
            4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。
            5.以大局為重,積極服從學校的工作安排并取得一定工作業(yè)績加1-5分。
            6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。
            7.經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。
            8.組織學生中午在校用餐人數(shù)達到100%的加10分,達到90%的加8分,達到80%的加6分,達到70%的加5分。
            五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優(yōu)。
            1.經(jīng)查實有亂收費行為的。
            2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。
            3.未經(jīng)學校批準私自接收學生進班的。
            六、學期結(jié)束。
            評優(yōu)一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統(tǒng)計進行評定。
            績效工資考核實施方案篇八
            為全面加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,著力引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”,充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織在推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,為加速轉(zhuǎn)型跨越,優(yōu)先富民惠民,建設宜居和諧幸福新中峪提供堅強的組織保證,特制定本實施方案。
            一、班子建設。
            1、實施“創(chuàng)五好支部,樹黨員先鋒,建示范基地”的黨建工程,繼續(xù)引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”,開展“聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動、聯(lián)席聯(lián)議、聯(lián)組聯(lián)戶、互促互動、共促共進”的“六聯(lián)兩促”活動,網(wǎng)格分布合理,黨建職責明確,載體務實管用,組織領導有力,重點在“聯(lián)動式共建”上下功夫,堅持區(qū)域聯(lián)動、組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、結(jié)對聯(lián)幫、工作聯(lián)網(wǎng),進一步推動黨組織資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進,實現(xiàn)黨組織和黨的工作縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋,著力構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局,實現(xiàn)黨建工作常態(tài)化、區(qū)域互動化。
            2、全面落實黨建責任制。各支部每年制定有黨組織建設年度計劃,組織專題會議進行研究部署。黨支部書記抓黨建工作思路清晰,目標明確,工作有力,能切實履行第一責任人的職責。黨建工作要有創(chuàng)新、有特色、有亮點、有效果。做好黨建帶工建、黨建帶婦建、1黨建帶團建等工作。
            3、加強和改進作風建設。支部班子成員分工明確,并把履行工作責任作為述職述廉的重要內(nèi)容。支部班子建立有黨組織建設工作聯(lián)系點,并經(jīng)常調(diào)查研究、指導工作,示范作用明顯(每人每月不少于1次)。支部書記能帶頭解決實際問題。班子成員公正廉潔、團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強,沒有違法違紀行為。
            4、堅持民主集中制。嚴格執(zhí)行農(nóng)村“一肩挑”監(jiān)督管理機制,規(guī)范執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序,嚴格執(zhí)行重大事項民主決策制度。認真落實“一定三有”政策,全面推行村級黨組織書記任期目標承諾制。繼續(xù)全面推行“四議兩公開”工作法,提高村級事務決策管理水平。采取切實有力的措施,開展重點村、難點村、矛盾突出村整頓工作,確保沒有黨組織癱瘓的村,沒有邪教勢力、宗教勢力、黑惡勢力把持村政的村。
            5、做好農(nóng)村“兩委”換屆工作。集中精力抓好農(nóng)村“兩委”換屆,選好配強“兩委”負責人,且組織嚴密、操作規(guī)范,保持換屆工作平穩(wěn)有序。
            6、開展企業(yè)和機關創(chuàng)建活動。國有企業(yè)創(chuàng)建“四強”黨組織(政治引領力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強)和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))、非公有制經(jīng)濟組織和新社會組織創(chuàng)建“五個好”黨組織和“五個先鋒”黨員、機關(事業(yè)單位、學校)創(chuàng)建“五型”機關活動有計劃、有目標、有載體、有措施,成效明顯。
            二、隊伍建設。
            7、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照創(chuàng)建先進基層黨組織要努。
            力做到“五個好”,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”的要求,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極開展領導點評、雙向承諾、公開評議和典型選樹工作。實行黨員星級化管理。拓展“六個一”活動。
            8、繼續(xù)開展“5+1”活力工程,即:開展黨員承諾活動、黨員先鋒崗活動、黨員掛牌服務活動、黨員示范點創(chuàng)建活動、黨員幫帶活動,發(fā)揮黨組織“橋頭堡”作用。
            9、深入開展“三帶三抓三促進”活動。“三帶”,即帶頭致富、帶領群眾共同致富、帶動農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟;“三抓”即抓示范基地、場所管理、教育培訓;“三促進”,即促進農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、和諧穩(wěn)定。努力把黨的農(nóng)村基層組織建設成為推動農(nóng)村科學發(fā)展、帶領農(nóng)民致富、密切聯(lián)系群眾、維護農(nóng)村穩(wěn)定的堅強領導核心。
            10、認真做好發(fā)展黨員工作。嚴格按照“十六字”方針,認真實施發(fā)展黨員三推薦、三公示、三票決等“三項”制度,完善積極分子培養(yǎng)檔案。
            11、加強黨員教育培訓。認真實施中央《2009-2013年黨員教育培訓規(guī)劃》,抓好四大“重點工程”,制定好黨員教育培訓計劃,以黨員教育培訓基地、村級組織活動場所或黨員活動室為依托,充分運用遠程教育網(wǎng)絡,結(jié)合實際,進行黨員教育培訓,提高黨員的整體素質(zhì)。
            12、做好流動黨員管理工作。加強對流動黨員的服務、教育和管理。能按時發(fā)放《流動黨員活動證》;開通流動黨員咨詢服務電話,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、信件等定期與流動黨員溝通。繼續(xù)加大在流動黨員中組建黨組織的工作力度,建立流入地和流出地黨組織跟蹤了解、信息交流、雙向考核的動態(tài)管理機制,引深流動黨員中開展的“在當?shù)貭幭蠕h,為家鄉(xiāng)作貢獻”主題實踐活動。
            13、做好大學生村干部教育管理工作。要高度重視大學生村干部工作,落實管理責任制度,建立完善“三幫一帶”機制,確保大學生村干部管理工作安全有序,積極引導全部大學生村干部領辦、合辦、參與辦理農(nóng)民專業(yè)合作社,建立“大學生村干部創(chuàng)業(yè)基地”,形成全鄉(xiāng)大學生村干部干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
            14、做好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。要認真做好黨員遠程教育設備和信號維護工作,確保網(wǎng)絡暢通,穩(wěn)定運行;要建立黨員遠程教育工作的長效化工作機制,落實“三簿一冊一志”檔案管理制度和“五個一”學習培訓制度以及“月工作量化”制度等;要以“十條標準”為基礎,進一步強化基層站點的標準化管理,積極開展“雙創(chuàng)雙爭”活動,切實增強黨員遠程教育的學用效果。
            15、提升黨員服務水平。依托黨員服務點,解決農(nóng)民群眾的所想、所盼、所需,能夠做到件件有回音、事事有落實。
            三、陣地建設。
            16、加強陣地建設。以“提標準、上檔次、重管理、強服務”為目標,在全覆蓋的基礎上,實行規(guī)范化管理,發(fā)揮場所“一室多能”功能,全面加強陣地建設。
            四、制度建設。
            17、黨建例會制度。堅持每月召開一次黨建專題例會,并認真組織落實。
            18、組織生活會制度。各支部每年召開兩次組織生活會,相互批評要深刻尖銳,整改要有明顯效果。
            19、民主評議黨員制度。認真制定民主評議黨員方案,有要求、有結(jié)果,對優(yōu)秀黨員要進行表彰,對不合格黨員要進行處置。
            20、“三務”公開制度。黨務、政務、財務公開要實事求是。
            21、支部抓黨建責任制。黨支部要與所屬黨小組簽訂責任書,并對落實情況進行督促檢查考核。
            22、聯(lián)系和服務群眾制度。所屬黨組織有黨員服務點,有工作機構(gòu)、服務內(nèi)容和服務記錄。
            23、黨員經(jīng)常性教育制度。組織黨員經(jīng)常性學習,并完善課程安排、教案、簽到冊、試卷、成績單、學習記錄等資料。
            五、能力建設。
            24、全面開展“黨建績效考核”,鄉(xiāng)黨委在每年七一和年底進行考核驗收,根據(jù)基層黨組織建設工作責任獎懲兌現(xiàn)。
            25、全面完成鄉(xiāng)黨委下達的經(jīng)濟目標任務、社會發(fā)展目標任務。新農(nóng)村建設、環(huán)境整治效果明顯,完成植樹造林任務。
            26、本年度無重大安全事故,社會治安綜合治理達標,沒有因群眾反映基層組織和干部的問題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)未得到解決,而集體到縣級以上機關上訪的情況。
            27、科教、文化、衛(wèi)生、體育、計生等各項事業(yè),與上年度相比有較大進步,人口自然增長率在政策規(guī)定的指標以內(nèi)。
            附:中峪鄉(xiāng)2011年度農(nóng)村工作年度考核細則及計分表。
            二〇一一年五月二十六日。
            績效工資考核實施方案篇九
            1.1.1加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
            1.1.2檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
            1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
            1.1.4為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),
            促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。
            1.2原則。
            1.2.1一致性――在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標準不能有大的變化,
            至少應保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
            1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實際情況。
            1.3.3公平性――對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
            1.2.4公開性――員工應知道自己的詳細考核結(jié)果。
            2.1.1考核內(nèi)容分為三部分――工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。
            工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責任感、服務精神等;
            工作能力包括業(yè)務知識水平、表達能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力,
            工作經(jīng)驗等;
            工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。
            2.1.2考核內(nèi)容的比例分配――匯總?cè)缦拢?BR>    工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度。
            比例50%25%25%。
            2.2考核表。
            2.2.1考核表的種類及適用對象――a表:適用于中、高層管理人員。
            b表:適用于一般管理人員。
            (建議:最好各部門根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對性的考核表)。
            2.3考核關系和考核對象。
            2.3.1考核關系與工作中的管理關系保持一致。具體為:
            被考核者考核者調(diào)整者。
            一般員工中層管理人員高層管理人員。
            中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理。
            高層管理人員總經(jīng)理。
            2.3.2下列人員不參加考核:(1)試用期未滿者;
            (2)連續(xù)工作年限不滿半年者;
            (3)考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù);
            (4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。
            2.3.3除2.3.2條款外,所有員工均作為考核對象。
            2.3.4在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門,或調(diào)入新部門后考核期不滿一個月,由原部門進行考核。
            2.3.5在考核期間,考核者如果因人事調(diào)動,而被調(diào)離現(xiàn)職務,則考核者擔當?shù)目己斯ぷ鬟M行到被調(diào)離時止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續(xù)進行下去。
            2.4.1考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。
            2.4.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
            2.4.3考核時,考核者與被考核者要進行面對面的.溝通。面談時,考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評價。面談結(jié)束時,雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
            2.4.4中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
            2.4.5高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
            3.考核時間。
            3.1考核每半年進行一次。
            3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進行。
            4.考核要求。
            4.1員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應。
            隨時記錄和嚴密考核。
            4.2考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責任內(nèi)容和標準,應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關部門的日常反映等,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考核者心服口服。
            4.3考核者要以公平.公正的立場進行考核??己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確??己私Y(jié)果的客觀性和公平性。
            4.4考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長處。
            4.5主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的積極性,提高工作效率。
            4.6提倡設計“個性化考核指標”進行績效考核。
            4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
            4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀??己嗽u語要。
            注意措詞及評價。
            4.9在考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體。
            被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一。
            項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調(diào)整。
            5.考核成績評定。
            5.1評分等級。
            5.1.1考核評分以100分為滿分,等級分為五等,即a、b、c、d、e共五等。
            a等――表現(xiàn)杰出:能達到所有工作要求,工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級的人員。
            b等――滿意:能達到所有工作要求,并在幾方面表現(xiàn)杰出。
            c等――尚達標準:能達到多數(shù)工作要求,整體而言是可勝任的。
            d等――尚需改進:屬于及格邊緣,整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進。
            e等――不勝任:勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作。
            5.1.2評分等級分數(shù)及各等級所占百分比如下表:
            考績等級參考分數(shù)百分比(%)。
            特等96分以上不在百分比限內(nèi)。
            a等90分――95分10%。
            b等80分――89分40%。
            c等70分――79分40%。
            d等60分――69分10%。
            e等未滿60分不在百分比限內(nèi)。
            注明:(1)各考績等級人數(shù)百分比比率不是一個明顯的分界線,可酌情在此線上下調(diào)整。
            (2)考績評為特等或五等者屬特殊情形,其人數(shù)不為百分比比率所限制,但應由考核者列出優(yōu)劣事實來核定。
            5.2考核成績不能評為a等以上者。
            5.2.1曾受過懲戒處分者;
            5.2.2遲到、早退達次以上者;
            5.2.3請假、病假超過天以上者;
            5.3考核成績不能評為b等以上者。
            5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者;
            5.3.2遲到、早退達次以上者;
            5.3.3請假、病假超過天以上者;
            5.4新近人員第一次考核成績不得高于b等。
            5.5考核成績的核定權限。
            5.5.1第d等及一般員工由各部門經(jīng)理核定,之后由人力資源部報呈董事長核定。
            5.5.2第c等及中層管理人員由總經(jīng)理核定,報呈董事長核定。
            5.5.3第b等及高層管理人員由董事長核定。
            5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤。
            5.6.1年度綜合考核成績?yōu)椤癮”等以上者,下一年將獲得本等級100%級差的工資增長;(特等成績的,可在給予一些獎勵)。
            5.6.2年度綜合考核成績?yōu)椤癰”者,下一年將獲得本等級50%級差的工資增長;
            5.6.3年度綜合考核成績?yōu)椤癱”者,下一年薪資待遇不變;
            5.6.4年度綜合考核成績?yōu)椤癲”者,下一年將給予本等級50%級差的工資減少;
            5.6.5年度綜合考核成績?yōu)椤癳”者,相關部門及人力資源部將視情況給予降級、警告或辭退等處理。
            5.7考核成績與年終獎勵的掛鉤。
            6.保密。
            6.1考核結(jié)果只對被考核者、考核者、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開。
            6.2考核結(jié)果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負責人之外,其他人員不得查閱。
            6.3任何人不得將考核結(jié)果告訴無關人員。
            7.考核的組織工作。
            7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。
            7.1.1人力資源部要設計、改進和完善考績管理實施方案。
            7.1.2督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績管理實施方案。
            7.1.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評與建議,記錄和積累有關資料,提出改進措施和方案。
            7.2根據(jù)考績結(jié)果,制定相應的人力資源開發(fā)計劃和進行相應的人力資源管理決策。
            員工考核表(b表)。
            姓名部門崗位考核期。
            考勤統(tǒng)計遲到、早退(次數(shù))事假。
            (天數(shù))病假。
            (天數(shù))曠工。
            (天數(shù))。
            失誤情況特記情況。
            工作態(tài)度是否能嚴格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1、
            對工作是否始終如一負責5、4、3、2、1。
            是否積極主動發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
            是否能積極地服務5、4、3、2、1。
            工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務能力5、4、3、2、1。
            是否具有解決問題的綜合分析能力5、4、3、2、1。
            是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1。
            口頭文字等能力是否能表達準確5、4、3、2、1。
            工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、
            交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、
            能否承擔較多的工作10、8、6、4、2、
            在處理事務中能否協(xié)調(diào)各種關系10、8、6、4、2、
            10、8、6、4、2、
            考核成績總分等級薪級建議。
            考核評語。
            考核人。
            考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
            4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
            3分或6分――可以c――70―79分。
            2分或4分――有時候d――60―69分。
            1分或2分――從不e――60分以下。
            員工考核表(a表)。
            姓名部門崗位考核期。
            考勤統(tǒng)計遲到、早退(次數(shù))事假。
            (天數(shù))病假。
            (天數(shù))曠工。
            (天數(shù))。
            失誤情況特記情況。
            工作態(tài)度是否能嚴格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1。
            對工作是否始終如一負責,并對下屬也如此嚴格要求5、4、3、2、1。
            是否積極主動發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
            能否創(chuàng)造條件積極地給予相關部門服務5、4、3、2、1。
            工作能力是否具有完成各項工作所必需的業(yè)務能力5、4、3、2、1。
            是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1。
            是否能協(xié)調(diào)配合其它部門的工作5、4、3、2、1。
            各種書面報告是否整潔易懂5、4、3、2、1。
            工作表現(xiàn)是否充分、理解上級的工作及想法10、8、6、4、2。
            交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2。
            在處理事務中是否能協(xié)調(diào)各種關系10、8、6、4、2。
            能否充分地發(fā)表自己的意見和想法10、8、6、4、2。
            10、8、6、4、2。
            考核成績總分等級薪級建議。
            考核評語。
            考核人。
            考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
            4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
            3分或6分――可以c――70―79分。
            2分或4分――有時候d――60―69分。
            1分或2分――從不e――60分以下。
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            績效工資考核實施方案篇十
            為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關規(guī)定,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
            一、考核原則。
            以科學發(fā)展觀為指導,按照省、市、區(qū)有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質(zhì)量和效率,促進檔案工作全面健康發(fā)展。
            二、分配原則。
            (一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。
            (二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
            (三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。
            三、考核對象和時間。
            (一)考核對象。
            白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
            (二)考核時間。
            從20xx年1月1日起實施,對白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。
            四、考核機構(gòu)。
            區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導和相關業(yè)務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。
            (一)績效工資的構(gòu)成。
            事業(yè)單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資?;A性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
            績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
            1、基礎性績效工資設置。
            基礎性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的工作任務的,全額發(fā)放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
            2、獎勵性績效工資設置。
            獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
            3、考核加分。
            年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
            六、考核方式和計算方法。
            1、領導評(60%)。由白云區(qū)檔案局領導班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
            2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
            3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
            白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為b),被考核人2人(自評考核總分為c)。
            被考核人最后考評得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
            七、獎勵性績效工資的分配方法。
            白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
            (二)排除性獲得獎勵績效工資情形。
            有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
            1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規(guī)定停發(fā)工資的;。
            3、被解除聘用合同的;。
            4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
            5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
            扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
            八、工作要求。
            實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結(jié)果應告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
            九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
            十、本考核辦法由區(qū)檔案局績效工資考核工作領導小組負責解釋。
            績效工資考核實施方案篇十一
            為充分發(fā)揮獎勵性績效工資分配的激勵約束作用,調(diào)動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造力,增強辦學活力。按照《鹿城區(qū)義務教育學??冃ЧべY實施辦法》要求,結(jié)合學校實際,根據(jù)教職工不同工作崗位、任務和內(nèi)容的特點和要求,充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、注重實績、兼顧公平的原則,按工作責任輕重、工作量大小和崗位目標任務達成情況,合理拉開績效工資檔次,逐步形成內(nèi)部激勵機制和約束機制,發(fā)揮學??冃ЧべY的激勵導向作用,特制定本方案。
            1、堅持思想領先,既要按勞分配,又要防止一切向錢看,大力提倡無私奉獻、團結(jié)協(xié)作和主人翁的精神。
            2、打破平均主義,按工作責任、崗位目標、任務完成情況,在考核的基礎上,確定教師的`績效工資待遇。
            3、多勞多得,優(yōu)教優(yōu)酬,獎勤罰懶,重實績、重貢獻,看工作質(zhì)量,看效益優(yōu)先。
            受學校聘任的在編在職教師。待聘、試聘、拒聘教師不享受績效工資。請假教師按教育局和星五小學的有關請假制度規(guī)定處理。
            獎勵性績效工資總量按義務教育階段學校教師績效工資的30%比例確定的。人均獎勵性績效工資根據(jù)扣除提留項目后的總量與學校在編的教職員工人數(shù)確定。最后按學校在編教職員工人數(shù)和人均獎勵性績效工資額,計算學校的獎勵性績效工資的基礎總量給于教師獎勵。獎勵性績效工資一年按十個月發(fā)放。(七、八月為暑假不發(fā)獎勵性績效工資,寒假按當月延續(xù)計發(fā)。)。
            (一)學年度考核獎(每年6月考核,人均約3000元獎金)。
            教育局統(tǒng)一提取獎勵性績效工資總量的20﹪用于校長和教師學年度履職考核獎,根據(jù)《鹿城區(qū)中小學現(xiàn)代化建設督導評估辦法》、《鹿城區(qū)學年度履職考核辦法》和教師師德考核要求,結(jié)合本校實際,按照各老師一年來工作實績,經(jīng)??己私M評定確定發(fā)放系數(shù),給予每人獎勵。學年度考核獎金發(fā)放系數(shù)為:優(yōu)秀1.1,合格1,基本合格0.9。
            (二)年終考核獎(每年年底考核,人均約2000元獎金)。
            1、星五小學教師目標考核獎,依據(jù)《星五小學教師教育教學工作考核評估》(附件3)評定教師的工作得分,根據(jù)得分進行獎勵,每學期考核一次。
            2、教育教學成果獎:約占全年獎勵性績效工資的5%。
            依據(jù)《《星五小學教育教學成果獎勵條例》(附件4)執(zhí)行,包括教育科研、教學成果、評先評優(yōu)、指導學生獲獎等,每學期統(tǒng)計獎勵一次。
            (三)月考核獎勵工資。
            (一)(約占獎勵性績效工資剩下總額的65%,每月約900元):
            學校每月對教師的師德、勞動紀律、安全、考勤、崗位性質(zhì)、工作量情況、附加績效等進行考核。合格者按規(guī)定當月發(fā)放績效工資,反之酌情扣發(fā)。學校各責任部門成立考核評議小組,根據(jù)分工,實施檢查、指導,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,及時解決。月考核獎主要構(gòu)成及考核辦法:
            (1)考勤獎:學校實行坐班制,全體教職工必須按學校作息時間表的規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,無特殊情況不得中途離崗。每人每月給予獎勵300元,依據(jù)《溫州市星五小學教師出勤、請假、考勤制度》(附件5)。
            (2)安全獎:按月考核,教育學生到位,所擔任班級的學生沒有出現(xiàn)不安全事故,每人每月給予獎勵50元。依據(jù)《星五小學安全管理責任書》實施考核,發(fā)生安全事故酌情扣發(fā)或不給獎。
            (3)教學獎:教師能做到認真?zhèn)湔n、認真上課、認真改作、認真輔導學生,能按時完成學校交給教學任務,每人每月給予獎勵150元。(常規(guī)檢查,隨機抽查及聽常態(tài)課后給于)。
            (4)午間管理獎:教師在午間能按學校規(guī)定及時到崗分餐,并能教育學生做到文明用餐和維護各班級學生的午間秩序,以超工作量計算,每人每月給予獎勵約200元。
            (5)值日值周獎:值日值周每月獎100元。值周、值日教師必須按時到崗執(zhí)行任務,晨間、課間、午間、放學路隊管理,值周、值日情況登記等每缺一項扣5元。
            (6)會議(晨會)及校本教研獎:準時到會,認真做筆記,不交頭接耳,中途不干與會議或校本活動無關的事,不提早離會,獎每人每月100元。
            (四)月考核獎勵工資。
            (二)(約占獎勵性績效工資剩下總額的15%)。
            (1)崗位責任獎:副班主任津貼每月獎勵150元,教科研負責人每月獎勵80元,總務處后勤人員每月獎勵80元,教研組長每月獎勵60元,圖書管理員每月獎勵60元,儀器室管理員每月獎勵60元,衛(wèi)生導師每月獎勵60元。
            依據(jù)《星五小學教職工崗位職責》實施考核,酌情扣發(fā)。
            (2)超工作量獎:根據(jù)教師實際周課時,分科量定標準,按月發(fā)放。超工作量月獎計算公式:(教師實際周課時—相應標準周課時)×4×15元。
            (3)加班補貼:因工作需要而利用休息時間在校加班或帶學生外出活動的:加班一天獎勵100元,晚上加班50元。
            (4)家長會獎勵。
            積極做好“雙家”工作,積極召開家長會,每學期至少1次,給于每位參與的教師獎勵100元。(憑家長簽到表發(fā)放)。
            (5)“星級班級”獎勵:每月1次,給于50元、40元、30元的獎勵。
            (6)奉獻獎。
            “規(guī)定假”沒請或提早上班的:提早1天給于50元獎勵。參加無償獻血。
            教師本人獎勵300元,并休假半天。
            (7)節(jié)日生活補貼:由基礎性績效工資的生活補貼中統(tǒng)一提取,由學校統(tǒng)一發(fā)放(一年每人共7000元)。其中春節(jié)福利因病事假(產(chǎn)假除外)按請假月數(shù)比例扣除,其它節(jié)日福利逢請假滿一個月不享受,教師節(jié)除外,見習期教師享受節(jié)日福利50%。
            節(jié)日元旦勞動節(jié)端午節(jié)教師節(jié)國慶節(jié)中秋節(jié)春節(jié)。
            金額500元500元500元1000元1000元500元3000元。
            本辦法自20xx年9月起實施,解釋權屬校長室。未盡事宜,由校務會集體研究決定。
            績效工資考核實施方案篇十二
            為深化教育人事制度改革,推進義務教育學??冃ЧべY制度順利實施,加強教師隊伍建設,促進教育事業(yè)科學發(fā)展,現(xiàn)就做好義務教育學校教師績效考核工作提出如下意見。
            經(jīng)國務院同意,自20xx年1月1日起,首先在義務教育學校實施績效工資分配政策,這是堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的又一重大舉措,是加強教師隊伍建設具有里程碑意義的一件大事,充分體現(xiàn)了黨中央、國務院對教育事業(yè)的高度重視,對廣大教師的親切關懷。對于依法保障教師收入水平,激發(fā)廣大教師積極投身教書育人事業(yè),吸引和鼓勵優(yōu)秀人才長期從教、終身從教具有重大意義。
            做好教師績效考核工作是義務教育學校實施績效工資制度的必然要求??冃Э己私Y(jié)果是績效工資分配的主要依據(jù)。義務教育學校實施績效工資分配改革,必須建立符合教育教學規(guī)律和教師職業(yè)特點的教師績效考核制度,為績效工資分配更好地體現(xiàn)教師的實績和貢獻、更好地發(fā)揮激勵功能提供制度保障。
            做好教師績效考核工作是加強教師隊伍建設的重要基礎。科學有效地實施教師績效考核,是全面貫徹黨的教育方針、深入實施素質(zhì)教育的重要舉措,是提高教師隊伍整體素質(zhì)、促進教師隊伍科學發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),是完善教師激勵約束機制、努力構(gòu)建充滿生機與活力的教師人事制度的重要任務,對于加強教師隊伍建設,充分調(diào)動廣大教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性,具有極其重要的導向作用。
            地方各級教育行政部門和義務教育學校要充分認識做好教師績效考核工作的重要意義,將其作為一項重要而緊迫的任務,采取切實有效措施,全面建立教師績效考核制度,深入推進教師績效考核工作,為深化義務教育學校崗位績效工資制度改革,加強教師隊伍建設創(chuàng)造有利的條件。
            實施績效考核工作,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務和促進義務教育的科學發(fā)展為目標,以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,以促進教師績效為導向,著力構(gòu)建符合教育教學和教師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度,促進廣大教師為全面實施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻智慧和力量。
            尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
            以德為先,注重實績。完善績效考核內(nèi)容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)和貢獻。
            激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學能力。
            客觀公正,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。
            教師績效考核的內(nèi)容主要是:教師履行《義務教育法》《教師法》《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責,以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德和教育教學、從事班主任工作等方面的實績。
            師德主要考核教師遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的情況,特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生的情況。在考核中,要明確規(guī)定,教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務,不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益,并將此作為教師績效考核合格的必備的基本要求。
            教育教學主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個教師應盡的責任,要結(jié)合所教學科特點,考核教師在課堂教學中實施德育的情況;教學工作重點考核教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果,以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況;對教學效果的考核,主要以完成國家規(guī)定的教學目標、學生達到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù),不得把升學率作為考核指標,要引導教師關愛每個學生,特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生。教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況。教師專業(yè)發(fā)展重點考核教師拓展專業(yè)知識、提高教育教學能力的情況。
            班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位。班主任的工作任務應作為教師教學工作量的重要組成部分,要鼓勵教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動承擔班主任工作,使他們有熱情、有時間、有精力,高質(zhì)量高水平做好班主任工作,當好學生的人生導師,促進學生德智體美全面發(fā)展。要強化對班主任工作的考核,重點考核其對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發(fā)展的情況。
            各地要從實際出發(fā),圍繞考核內(nèi)容,建立健全科學完善的教師績效考核指標體系。指標體系的建立要符合全面實施素質(zhì)教育的要求,體現(xiàn)課程改革的`方向,正確發(fā)揮對教師的激勵導向作用,充分體現(xiàn)考核指標的激勵性和約束性的有機統(tǒng)一。
            各地要積極探索、創(chuàng)新績效考核的機制與方法,規(guī)范考核程序,健全考核組織??冃Э己斯ぷ饕话阌蓪W校按規(guī)定的程序與年度考核結(jié)合進行,可采取定性與定量相結(jié)合,教師自評與學科組評議、年級組評議、考核組評議相結(jié)合,形成性評價和階段性評價相結(jié)合等方法,同時適當聽取學生、家長及社區(qū)的意見。要充分發(fā)揮校長、教師和學校在績效考核中的作用。
            要不斷完善績效考核載體??刹扇≈笜艘販y評、業(yè)務知識測試、建立教師發(fā)展檔案、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動等多種形式,完善教師績效考核載體,通過多種形式,全面反映教師的業(yè)績和貢獻。
            各地在教師績效考核中要堅持公平公正、公開透明,充分發(fā)揚民主,增強績效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力。
            績效考核結(jié)果要作為績效工資分配的主要依據(jù)。對履行了崗位職責、完成了學校規(guī)定的教育教學工作任務的教師,全額發(fā)放基礎性績效工資;對有突出表現(xiàn)或做出突出貢獻的教師,視不同情況發(fā)放獎勵性績效工資。要根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎勵性績效工資分配等次,堅持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜,適當拉開分配差距。
            績效考核結(jié)果也要作為教師資格認定、崗位聘任、職務晉升、培養(yǎng)培訓、表彰獎勵等工作的重要依據(jù)。
            教師對考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向?qū)W??己斯ぷ鹘M織和學校主管部門申訴。
            績效考核是一項復雜的系統(tǒng)工程,政策性強,涉及面廣,關系到廣大教師的切身利益。地方教育行政部門要高度重視,精心部署,認真組織實施。
            省級教育行政部門要根據(jù)本指導意見精神,結(jié)合本地區(qū)實際,科學制定本?。▍^(qū)、市)績效考核辦法,認真分析和解決績效考核中存在的問題,不斷總結(jié)和推廣績效考核的典型經(jīng)驗,努力提高績效考核工作的水平。地(市)教育行政部門要切實加強實施工作的指導與監(jiān)督檢查??h級教育行政部門具體負責本地義務教育學校教師績效考核組織實施工作,要根據(jù)上級有關規(guī)定,制訂本地具體實施辦法,指導學校制訂教師績效考核實施方案,切實做好教師績效考核實施工作。與此同時,各地也要積極完善校長及其他教職工的績效考核工作。
            切實做好深入細致的教師思想工作。要嚴肅考核工作紀律,對工作不負責任,考核失真失實的,實行責任追究。要不斷探索和完善績效考核方法,努力提高績效考核的科學性,保證績效考核機制的有效運行,充分發(fā)揮績效考核在加強教師隊伍建設,促進全面實施素質(zhì)教育中的重要作用。
            績效工資考核實施方案篇十三
            績效工資的實施范圍為正式在編在崗教職工,不包含學校自主聘用人員。從20--年9月1日起開始實施。20--年采用總體清算的辦法。
            1、與現(xiàn)有實際水平基本相當;。
            2、堅持按勞取酬原則,強化激勵機制,調(diào)動廣大教職工積極性,辦人民滿意的--二中。
            三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
            根據(jù)-人社發(fā)[20--]39號文件精神,在--山市教育局領導下、在--山市人社局、財政局指導下制定本方案。我校將績效工資分為兩個部分。
            第一部分基礎性績效工資?;A性績效工資根據(jù)不同崗位不同等級,按義務教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
            第二部分為獎勵性績效工資。主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素,這一部分主要包括:
            1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標準進行測算,年終一次性發(fā)放)。
            (1)班主任津貼500元,年級組長240元,組員在6人以上教研組長100元,組員在6人以下教研組長70元,體育教師組織課間操80元,老帶新60元。(每年按10個月計算)。
            (2)各類崗位每月課時認定。
            a、行政課時認定。
            校級120課時;副校級110課時;中層80課時。
            b、學科教師按以下公式計算課時。
            (aa+6ab+cd)×4。
            其中:a為不大于額定工作量的周課時數(shù);a為課時系數(shù);b為超課時數(shù);c為周教案數(shù),d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(課表課時)為:高中14課時。同年級文理科同一學科視為教案相同,補習班為高四。
            如果班級學生人數(shù)大于64人,每多7人,課時系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(班主任也按此計算)。
            c、非教學崗位60課時。
            2、高三質(zhì)量獎勵,按學校高考質(zhì)量獎勵方案實施;。
            4、教職工獎勵,對各級優(yōu)秀等先進人物的獎勵;。
            5、曠課每節(jié)扣100元,請假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時代課每節(jié)30元。
            6、未完成學校規(guī)定的工作、任務,由學校行政會討論處理。
            四、總量。
            目前年人均績效工資控制線為4萬元,由核定總量與超量兩部分組成,核定總量與其它事業(yè)單位相同?;A性績效工資標準隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
            總量中不包含以下內(nèi)容:(1)高三年級寒暑假的補課費、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎。
            五、方案具體實施步驟。
            1、基礎性績效工資標準按月由財政發(fā)放到個人工資帳戶;。
            2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
            3、加班費等按月按實發(fā)放;。
            4、教職工獎勵按實即時發(fā)放。
            績效工資考核實施方案篇十四
            不管是學校、私營單位、事業(yè)單位等,都要做績效工資,以激發(fā)員工工作的積極性。每個單位也都要有相應的績效工資實施方案,但都各不相同。下面是小編為大家整理的“績效工資實施方案”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對您有所幫助。
            為進一步深化衛(wèi)生體制改革,理順醫(yī)院管理體制,全面落實科學發(fā)展觀;充分考慮縣醫(yī)院在鄉(xiāng)村衛(wèi)生工作中的“龍頭”、“樞紐”作用;充分體現(xiàn)多勞多得的原則,調(diào)動每個職工的積極性,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕各種差錯事故的發(fā)生,使各項工作逐漸正規(guī)化。把工作的著眼點和落腳點放在人民群眾的根本利益上,建立與我縣社會經(jīng)濟發(fā)展水平和群眾健康需求相適應的醫(yī)療服務體系,形成有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部新的管理體制和運行體制。為此,我院結(jié)合業(yè)務技術人員比例以及醫(yī)院實際收入等情況,經(jīng)院務會研究討論制定如下實施方案:
            一、基本原則。
            各科室績效工資實施方案遵循一個宗旨:解決兩個問題,堅持三個原則,樹立四個辦院方針。即遵循“以病人為中心的服務宗旨;解決群眾看病難,看病貴的兩個問題;堅持在績效工資方面體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、合理分配的原則;加強醫(yī)院管理、改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為辦院方針?!卑丫S護人民群眾健康權益放在首要地位,把完善制度體系和醫(yī)院發(fā)展結(jié)合起來,建設安全、有效、方便、價廉的公益性醫(yī)院。
            二、考核的主要內(nèi)容。
            全院以二級綜合性醫(yī)院為標準,從行政、臨床、醫(yī)技、藥械、后勤等方面做百分制考核(考核辦法參照醫(yī)院獎罰制度)。
            三、實施辦法。
            (一)、各科室負責人按以下辦法實施:。
            1.住院部科室:科主任、護士長對所管科室的工作人員和各項指標進行劃界,責任到人,進行科內(nèi)細則考核,尤其對每個出院病人的病例依照“標準”進行打分簽字,科主任審閱補貼1元,護士長審查護理表格和各種記錄補貼0.5元(二人簽字方可生效),否則扣同補。
            2.醫(yī)技科室:核心是為臨床提供科學的參考指標,報告單為依據(jù),一是登記明確,二是報告準確,績效考核按考核分核定。
            3.醫(yī)務科長:按每周一次查全院各科室主任和護士長簽約病例中的查房記錄、會診與病例討論記錄及病例書寫質(zhì)量等。每季度考核后及時匯總,統(tǒng)計并反饋全院。
            4.總護士長按每周查全院護理工作質(zhì)量,護士病例記錄,交接班記錄等是否完整。
            5.后勤科要保證全院供水、供電、院內(nèi)垃圾清除及時、車輛存放有序、環(huán)境衛(wèi)生整潔、督促門衛(wèi)按時開關門等一切后勤保障工作。
            6.財務科按時結(jié)算報表,數(shù)據(jù)及時完成,監(jiān)管全院收費標準,及時督促押金等款項日清月結(jié)。
            7.藥械科組織管理好本科,嚴格管理麻醉藥品,按制度辦理,審計核算住院、門診中西藥房賬,并負責每季度藥房盤點工作,對科室內(nèi)人員按“規(guī)范藥房”要求有計劃的進行業(yè)務學習和。
            規(guī)章制度。
            的學習,嚴查過期藥品,對劃價和處方調(diào)配嚴格把關,達到萬無一失。
            8.各科主任提成比例建議:科主任提%、護士長%、科副主任%、副護士長%。
            (二)、聘用工前半年內(nèi)無績效工資,半年考核合格后享受一半,一年后根據(jù)工作業(yè)績進行考核,考核合格后可享受全額。
            (三)、院部根據(jù)每季度綜合考核得分,對各科室核發(fā)績效工資,醫(yī)護工作人員原則上按勞取酬。
            (四)、財務后勤科:按全院工作質(zhì)量和本科室工作量由院務會研究核發(fā)。
            (五)、住院部各負責人,經(jīng)常性督促住院費用及押金,保證所管的病人出院時交清一切住院費,如交不清則出院時所欠的一切費用由科室承擔。如若收費不合理,給病人解釋不通理由,承擔多出部分費用。
            (六)、各科室負責人對科室內(nèi)出勤嚴格把關。
            四、科室總銷售額、純支出范圍劃定。
            (一)、總銷售額:各科以結(jié)賬收入為準的各項收入合計。
            (二)、純支出:科室領取的材料費、耗材等。
            五、各科室上交統(tǒng)籌金的說明。
            (一)、院部首先保證全院職工工資,結(jié)余后再核準績效工資。
            (二)、剩余統(tǒng)籌金作為設備維修、購置,房屋改造、車輛維修及進修人員費用、緊急救助、突發(fā)事件應急、業(yè)務招待、公務支出等費用。
            (三)、院部對各崗位的工作人員崗位津貼等,由科室從平時統(tǒng)計中分發(fā)給科工作人員,所有工作人員崗位津貼同每月工資一起發(fā)。
            六、對出現(xiàn)的責任或技術問題的處理原則。
            (一)、醫(yī)療和護理方面出現(xiàn)糾紛或差錯事故造成經(jīng)濟補償時科室和院部各承擔50%。
            (二)、藥械有短缺、破損現(xiàn)象,按考核辦法扣分之外以調(diào)撥價補償100%,兩次以上者通報全院并對相關人員進行處罰或調(diào)離工作崗位。
            (三)、財務方面的記賬、收費出現(xiàn)賬務差錯,短缺時補償100%,兩次以上者通報全院并對相關人員進行處罰或調(diào)離工作崗位。
            七、各科績效工資分配比例指導意見。
            (一)、各科室出勤必須占總獎金的35%以上。
            (二)、內(nèi)、兒、外、婦科:醫(yī)護各占45—50%,醫(yī)護業(yè)務考試占4%。
            (三)、五官科:按科室分配。
            (四)、內(nèi)、外、婦、兒科醫(yī)生績效工資參照職稱(執(zhí)業(yè)資格)、收住病人數(shù)、管理病人數(shù)、住院天數(shù)、病例質(zhì)量、出勤等方面發(fā)放;護士參照職稱(執(zhí)業(yè)資格)、業(yè)務能力、護理質(zhì)量、出勤等方面發(fā)放。
            (五)、藥械科績效參照處方劃價、工作質(zhì)量和出勤等方面確定發(fā)放。
            (六)、財務后勤科績效按照出勤及實際工作量確定發(fā)放。
            (七)、醫(yī)技科室按比例給臨床科室劃撥獎金,歸臨床醫(yī)生分配。
            (八)、門診主任提成同所在科室主任,總護士長提成同所在科室護士長。醫(yī)務科長、防??崎L及財務科長提成取各科主任平均數(shù),從醫(yī)院統(tǒng)籌金中發(fā)放。
            八、各科室在醫(yī)院《績效工資實施方案》的基礎上制定本科室績效工資發(fā)放制度,上報醫(yī)務科,在工作中嚴格遵照執(zhí)行。
            九、以上《方案》在運行過程中若出現(xiàn)問題,院務會根據(jù)實際情況研究調(diào)解。
            一、實施范圍和時間。
            按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的義務教育學校正式工作人員,從20xx年1月1日起實施績效工資。
            績效工資總量按學校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定。其中,義務教育學校教師規(guī)范后的津貼補貼平均水平由市人事、財政部門按照教師平均工資水平不低于當?shù)毓珓諉T平均工資水平的原則確定。
            義務教育學校實施績效工資同清理規(guī)范義務教育學校津貼補貼結(jié)合進行。除國家規(guī)定的基本工資(含工資標準提高10%部分)、特殊崗位津貼補貼(不含班主任津貼)和按國家規(guī)定保留的改革性補貼外,原地方性津貼補貼、國家規(guī)定的年終一次性獎金、學校現(xiàn)行發(fā)放的其他津貼補貼及我市在規(guī)范公務員津貼補貼時對義務教育學校預增發(fā)的補貼要全部清理歸并。
            績效工資總量原則上每年核定1次,并隨基本工資和市直公務員規(guī)范后津貼補貼的調(diào)整相應調(diào)整。
            各學校的績效工資總量由學校主管部門在市人事、財政部門核定的績效工資總量內(nèi)提出具體的分配方案。學校主管部門具體核定各學??冃ЧべY總量時要合理統(tǒng)籌,逐步實現(xiàn)同一行政區(qū)域義務教育學??冃ЧべY水平大體平衡。
            (一)績效工資分為基礎性和獎勵性兩部分。
            1?基礎性績效工資?;A性績效工資占績效工資總量的70%,設崗位津貼項目,一般按月納入工資統(tǒng)一發(fā)放(具體分配標準見附表)。
            崗位津貼主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、
            崗位職責。
            等因素,可按崗位職務適當拉開差距。
            2?獎勵性績效工資。獎勵性績效工資占績效工資總量的30%。獎勵性績效工資可設班主任津貼、超課時津貼、教育教學成果獎、優(yōu)質(zhì)服務獎等項目,主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素。
            獎勵性績效工資在考核的基礎上,由學校在核定的績效工資總量內(nèi)根據(jù)工作人員承擔任務多少、完成質(zhì)量好壞、教育教學成果、其他綜合表現(xiàn)等合理拉開差距,自主確定分配方式和方法。各項目及標準由學校根據(jù)本校獎勵性績效工資分配辦法確定并報主管部門批準后實施。
            (二)充分發(fā)揮績效工資分配的激勵導向作用。學校應根據(jù)教育主管部門制定的績效考核辦法,結(jié)合學校教學、教輔、行政、工勤等崗位的不同特點,分別制定詳細的考核細則和分類考核辦法,健全績效考核指標體系,完善內(nèi)部考核制度,提高考核工作質(zhì)量,增強考核結(jié)果的客觀性、公正性??冃Э己私Y(jié)果要作為績效工資分配的主要依據(jù),堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜,同時統(tǒng)籌兼顧學校內(nèi)部各崗位人員之間績效工資分配關系。
            (三)校長、書記的績效工資,在市人事、財政部門核定的績效工資總量內(nèi),由市教育局根據(jù)對校長、書記的績效考核結(jié)果統(tǒng)籌考慮確定。其基礎性績效工資納入本學??冃ЧべY中按月發(fā)放,獎勵性績效工資由市教育局按照績效考核結(jié)果確定。
            (四)學校制定績效工資分配辦法要充分發(fā)揚民主,堅持公開、公平、公正原則,廣泛征求教職工的意見。分配辦法由學校領導班子集體研究,經(jīng)學校教職工代表大會討論后報市教育局批準,并在本校公布,確保教職工的知情權、參與權和監(jiān)督權,保障教職工的合法權益。
            四、相關政策。
            (一)市教育局會同有關部門對學?,F(xiàn)有津貼補貼的項目、標準和資金來源等進行清理規(guī)范?!吨泄仓醒朕k公廳、國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)中央紀委中央組織部監(jiān)察部財政部人事部審計署關于嚴肅紀律加強公務員工資管理的通知的通知下發(fā)前學校發(fā)放的改革性補貼,除超過規(guī)定標準和范圍發(fā)放的之外,暫時保留,不納入績效工資,另行規(guī)范。
            實施績效工資后,學校不得在核定的績效工資總量外自行發(fā)放任何津貼補貼或獎金,不得違反規(guī)定的程序和辦法進行分配。對違反政策規(guī)定的,要按照文件規(guī)定,堅決予以糾正,沒收違規(guī)資金并上繳國庫,追究有關人員的責任。
            (二)將原國家規(guī)定的班主任津貼和績效工資中的班主任津貼項目歸并,不再分設,納入績效工資管理。原國家規(guī)定的班主任津貼標準,計入績效工資總量。
            (三)義務教育學校實施績效工資時,對完全中學中從事非義務教育教師的津貼補貼問題,由學校統(tǒng)籌考慮,財政不再核增經(jīng)費。待非義務教育學校實施績效工資意見出臺后,再按有關規(guī)定執(zhí)行。對完全中學的退休人員,則統(tǒng)一納入義務教育學校退休人員增加生活補貼范圍。
            (四)在實施績效工資的同時,對義務教育學校離退休人員發(fā)放生活補貼。離休人員生活補貼標準按省紀委、省委組織部、省監(jiān)察廳、省財政廳、原省人事廳、省審計廳、原省勞動和社會保障廳《關于解決離休人員待遇有關問題的通知》(執(zhí)行。退休人員生活補貼按照義務教育學校在職同職務同條件人員基礎性績效工資(崗位津貼)標準執(zhí)行(具體標準見附表)。按照國發(fā)文件規(guī)定的退職人員的生活補貼,按其退職時的職務,對應同職務在職人員績效工資平均數(shù)額的50%發(fā)放,具體算法按同職務在職人員基礎性績效工資(崗位津貼)(同職務退休人員生活補貼)數(shù)額除7乘5的標準確定??冃ЧべY不作為計發(fā)離退休費的基數(shù)。
            (五)義務教育學校中,直接從各類學校畢業(yè)生中招聘的工作人員,按國家規(guī)定執(zhí)行見習期的,見習期內(nèi)崗位津貼標準為每月580元。新參加工作的工人,學徒期、熟練期內(nèi)的崗位津貼統(tǒng)一按每月440元的標準執(zhí)行。獎勵性績效工資由學校在核定的獎勵性績效工資額度內(nèi)根據(jù)實際情況確定。
            (六)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部按照本人現(xiàn)執(zhí)行的工資待遇對應的職務,執(zhí)行相應的崗位津貼標準。
            (七)義務教育學校工作人員確因工作需要在兩類崗位上任職的,其崗位津貼標準按確定其基本工資的崗位執(zhí)行。
            五、經(jīng)費保障與財務管理。
            (一)將義務教育學校實施績效工資所需經(jīng)費納入財政預算,確保義務教育學校實施績效工資所需資金落實到位。
            (二)要規(guī)范學校財務管理,嚴格執(zhí)行國務院關于免除義務教育階段學生學雜費等費用的規(guī)定,嚴禁一邊免費、一邊亂收費。對學校的國有資產(chǎn)實行統(tǒng)一管理,各類政府非稅收入一律按照國家規(guī)定上繳同級財政,嚴格實行“收支兩條線”。嚴禁利用收費收入和公用經(jīng)費自行發(fā)放津貼補貼。
            (三)學??冃ЧべY應??顚S?,分賬核算。績效工資應以銀行卡的形式發(fā)放,原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。具體發(fā)放方式按地方財政國庫管理制度有關規(guī)定執(zhí)行?;A性績效工資按規(guī)定程序直接劃入個人工資銀行賬戶,獎勵性績效工資經(jīng)市教育局審核后由財政部門劃入個人工資銀行賬戶。
            義務教育學校實施績效工資工作政策性強,社會關注度和敏感度高。在實施過程中,各學校要嚴格把握政策和程序,切實加強教職工思想政治工作,妥善處理各方面關系,及時研究和妥善處理實施中出現(xiàn)的問題,堅決維護學校穩(wěn)定,確??冃ЧべY實施工作平穩(wěn)開展。
            績效工資的實施范圍為正式在編在崗教職工,不包含學校自主聘用人員。從20xx年9月1日起開始實施。20xx年采用總體清算的辦法。
            1、與現(xiàn)有實際水平基本相當;。
            2、堅持按勞取酬原則,強化激勵機制,調(diào)動廣大教職工積極性,辦人民滿意的二中。
            三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
            根據(jù)x人社發(fā)[20xx]39號文件精神,在山市教育局領導下、在山市人社局、財政局指導下制定本方案。我校將績效工資分為兩個部分。
            第一部分基礎性績效工資。基礎性績效工資根據(jù)不同崗位不同等級,按義務教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
            第二部分為獎勵性績效工資。主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素,這一部分主要包括:
            1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標準進行測算,年終一次性發(fā)放)。
            (1)班主任津貼500元,年級組長240元,組員在6人以上教研組長100元,組員在6人以下教研組長70元,體育教師組織課間操80元,老帶新60元。(每年按10個月計算)。
            (2)各類崗位每月課時認定。
            a、行政課時認定。
            校級120課時;副校級110課時;中層80課時。
            b、學科教師按以下公式計算課時。
            (aa+6ab+cd)×4。
            其中:a為不大于額定工作量的周課時數(shù);a為課時系數(shù);b為超課時數(shù);c為周。
            教案。
            數(shù),d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(課表課時)為:高中14課時。同年級文理科同一學科視為教案相同,補習班為高四。
            如果班級學生人數(shù)大于64人,每多7人,課時系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(班主任也按此計算)。
            c、非教學崗位60課時。
            2、高三質(zhì)量獎勵,按學校高考質(zhì)量獎勵方案實施;。
            4、教職工獎勵,對各級優(yōu)秀等先進人物的獎勵;。
            5、曠課每節(jié)扣100元,請假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時代課每節(jié)30元。
            6、未完成學校規(guī)定的工作、任務,由學校行政會討論處理。
            四、總量。
            目前年人均績效工資控制線為4萬元,由核定總量與超量兩部分組成,核定總量與其它事業(yè)單位相同?;A性績效工資標準隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
            總量中不包含以下內(nèi)容:(1)高三年級寒暑假的補課費、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎。
            1、基礎性績效工資標準按月由財政發(fā)放到個人工資帳戶;。
            2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
            3、加班費等按月按實發(fā)放;。
            4、教職工獎勵按實即時發(fā)放。
            績效工資考核實施方案篇十五
            為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際,制定本方案。
            以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,逐步建立科學的績效考核體系,改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式,增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力,提高服務水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
            (一)建立“四個機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責任制;崗位競爭、能上能下的用人機制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制。
            (二)實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務質(zhì)量和服務水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變,由患者被動到醫(yī)療機構(gòu)就診向醫(yī)務人員主動走向社會服務轉(zhuǎn)變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
            (三)達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
            (一)突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務收入直接掛鉤的做法,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
            (二)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
            (三)綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力為考核重點,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務效率的考核力度,鼓勵節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費用,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
            (四)按績效分配原則??己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法,使工作人員收入與技術水平、服務質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調(diào)動職工的工作積極性。
            (一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理、人事財務管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。
            (二)基本醫(yī)療服務:服務質(zhì)量、服務數(shù)量、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
            (三)公共衛(wèi)生服務:居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務項目、應急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
            1、縣衛(wèi)生局設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務會負責對職工進行考核。
            2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性、階段性工作任務,跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值。
            3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況,測評滿意度。
            4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
            對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行100分制,按分數(shù)高低依次確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。
            (一)從政府補助經(jīng)費中,提取1%作為績效考核獎勵基金。
            (二)作為核發(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將70%的財政補助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費,對考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費20%,對考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費的50%作為全縣績效考核獎勵基金。
            (三)作為干部職工獎懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵,同時給予院長一次性獎勵。對考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務補助的50%,對考核結(jié)果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務補助,全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補助經(jīng)費額相應下降。
            (四)作為領導干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領導班子成員和干部職工;在提拔任用領導干部時,在同等的條件下予以優(yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績效考核中定為不合格的單位,院長第一年誡免談話,連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。
            說明:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。
            績效工資考核實施方案篇十六
            績效考評是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分,是正確評價機關工作人員工作實績的重要方式,是強化科學管理,提高機關效能的重要措施,也是機關工作人員年度考核的一項基礎性工作,為了規(guī)范工作,推動績效考評工作扎實有效開展,根據(jù)《福建省機關工作人員績效考評意見》和《福清市機關工作人員績效考評暫行辦法》,結(jié)合我局實際情況,特制定本辦法:
            一、指導思想。
            機關工作人員的績效考評應以領導人理論、“三個代表”重要思想和十八大精神為指導,通過建立以工作實績?yōu)楹诵牡母刹吭u價標準,使干部評價工作制度化、規(guī)范化,進一步調(diào)動機關工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強服務意識、法制意識和效率意識,轉(zhuǎn)變工作作風,提高為人民服務的質(zhì)量和水平。
            二、考評對象。
            局機關、各基層廣電站全體干部、職工。
            三、考評內(nèi)容、依據(jù)。
            考評內(nèi)容主要是德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。
            德,是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì),包括思想政治表現(xiàn)(講政治、講學習、講正氣、認真學習馬列主義和“三個代表”重要思想;貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律,實踐“三個代表”要求;積極參加政治學習活動和各項中心工作;遵紀守法、清正廉潔)、職業(yè)道德(遵守基本職業(yè)道德準則、服從領導、團結(jié)同志;忠于職守、實事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機關作風,提高工作效率,熱心為群眾和基層辦實事;有較強的服務意識);積極參加機關效能建設各項活動,有良好的社會倫理道德(顧全大局、有集體榮譽觀念,待人處事公道、誠實、守信;遵守公務員行為規(guī)范,加強自身修養(yǎng);講公德,樂于助人,尊老敬賢,見義勇為,謙虛謹慎,舉止文明,著裝端莊)等。
            能,是指業(yè)務知識和工作能力,包括法律、政策理論水平(熟悉本職工作及機關工作的法律法規(guī)和管理知識,在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策)、本職業(yè)務工作能力(熟悉勝任本職業(yè)務工作,能獨立、及時、妥善地處理業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題;決策科學,管理有方、操作有序)、工作協(xié)調(diào)能力(工作思路清晰,有計劃性、系統(tǒng)性和預見性,能有效地開展分內(nèi)的工作;能調(diào)動人員積極性、妥善處理各種工作關系與人際關系)、開拓創(chuàng)新能力(具有創(chuàng)新精神,想方設法或出謀劃策做好本職工作,工作在本部門、本系統(tǒng),有特色、有影響)和交際語言表達能力(能完成本職工作所需的文書和公文寫作,口頭表達準確,條理清楚)等。
            勤,是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn),包括出勤情況(遵守考勤和請銷假制度;去向牌顯示正確,佩帶工作牌上崗,積極參加集體和公益活動)和工作表現(xiàn)(有較高的事業(yè)心和責任感,工作扎實,積極主動;樂于接受工作任務,不計個人得失,有吃苦、奉獻精神;團結(jié)協(xié)作,盡職盡責)等。
            績,是指工作的數(shù)量(履行崗位職責,完成或超額完成本職工作任務以及領導交辦的事項)、質(zhì)量(工作細致、無差錯、無失誤,符合本崗位工作標準、要求)、效率及效益(按時完成工作任務及領導交辦的事項,辦事快捷、穩(wěn)妥、績效明顯、社會效果好)等。
            績效考評以機關工作人員履行崗位職責及其定崗定位所承擔的'工作任務以及單位制定的各項規(guī)章制度為基本依據(jù)。
            四、考評等次、標準。
            考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次。各等次的基本標準是:
            1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務、工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,成績突出。
            2、良好:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務,工作積極,能夠完成工作任務。
            3、一般:思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)一般,不夠自覺遵守各項規(guī)章制度,能基本完成本職工作,但工作作風方面存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有些失誤。
            4、差:政治、業(yè)務素質(zhì)較差,嚴重違反有關規(guī)章制度等,難以適應工作要求,或工作責任心不強,不能完成工作任務,或在工作中造成嚴重失誤。
            四個等次的具體評定標準,將結(jié)合實際工作情況進行界定,被評為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評總?cè)藬?shù)的30%。
            五、考評辦法。
            績效考評采取量化考評與定性考評相結(jié)合,領導考評與群眾考評相結(jié)合,平時考評與年度考評相結(jié)合的辦法。
            (一)建立工作實績月臺帳;機關工作人員本人在《績效考評登記表》上填寫本月份工作的完成情況(包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻),并由局直接領導審簽。
            (二)半年初評。初評采取自我小結(jié)和領導評價相結(jié)合的方法;分三步進行。第一步,個人小結(jié)。機關工作員根據(jù)自己的崗位職責和目標任務,對工作、學習和政治思想表現(xiàn)等情況進行小結(jié),填寫《半年績效初評登記表》。第二步,述職。由單位主要負責人組織全體人員述職。第三步,領導評價。局領導在機關工作人員述職和聽取群眾意見的基礎上,結(jié)合績效考評月登記情況,對工作人員半年來的績效作出評價,確定績效考評結(jié)果。
            (三)年終總評??冃杲K總評與年度考核同步進行。結(jié)合工作人員年度考核述職,由局領導在掌握每位工作人員全年積累的工作實績的基礎上,提出績效考評等次意見,報市績效考評工作小組審定,局主要領導的績效考評等次,在征求參評單位群眾意見基礎上,由市績效考評工作審核后,報市績評領導小組審定。
            六、績效評比。
            績效考評的評比采用量化管理,實行日常考查備案,階段分析,季度檢查,半年初評,年度總評方式,采用百分制,以個人評分為主,部門分管領導分別分級掛鉤。通過評分,以得分高低評定四個等次,即優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次,記入干部管理檔案,做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時對評出的優(yōu)秀人員給予表揚,對評出差的人員給予批評,并限期改正。
            七、考評結(jié)果的應用。
            績效考評記載和評價的結(jié)果是工作人員年度考核和評定等次的主要依據(jù),年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員,應從績效考評“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生??冃Э荚u被確定為“一般”等次的人員,年度考核應評為“基本稱職”及其以下等次,績效考評為“差”等次的人員,年度考核應評為“不稱職”等次??冃Э荚u被確定為“一般”和“差”等次的人員,下年度不得作為各級各類表彰的推薦人選。對于績效考評不認真的個人,年終考評不得評為優(yōu)秀等次。
            八、組織實施。
            成立局績效考評工作領導小組,在局績效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。
            九、幾點要求。
            (一)各基層站、各科室、部門負責人要把績效考評作為機關效能建設的重點工作來抓,務必率先垂范和加強指導,及時研究分析工作的情況,總結(jié)有益經(jīng)驗,采取有力措施,解決工作中存在的問題,努力使績效考評工作不流于形式,不走過場,取得實效。
            (二)分管領導要認真負責地履行職責,切實加強內(nèi)部管理,實事求是評定等級,提高考評工作的透明度,有效地發(fā)揮考評工作的激勵、鞭策作用。
            (三)機關全體工作人員要深刻認識績效考評的重要意義,自覺執(zhí)行考評工作的各項制度,不斷提高政治和業(yè)務素質(zhì),加強自身建設,以適應“三個代表”的要求和新形勢發(fā)展的需要。
            績效工資考核實施方案篇十七
            1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
            2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。
            3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。
            二、考核原則。
            本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。
            三、考核形式。
            以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。
            四、適用對象。
            本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。
            五、考核周期。
            基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。
            績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度?;诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:
            1、指標完成率。指標完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如a萬/月。
            2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
            3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
            4、客單價??蛦蝺r,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
            5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復,則回復率為100%。
            6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關系著對客戶態(tài)度和客戶關系的維持。
            7、協(xié)助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
            8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。
            上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標考評結(jié)果的綜合評價。
            1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。
            2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據(jù)各客服人員所對應的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。
            整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應時間占5%(5分)、協(xié)助跟進服務占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
            以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。
            3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰??头藛T考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。
            4、補充建議(待商議):
            每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
            八、考核申訴。
            為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。
            九、考評結(jié)果及獎懲。
            1、以上所做評估結(jié)果將直接與薪資、提升獎金及后期培訓、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標準如下表:
            考核等級評定及獎勵標準。
            通過對客服人員進行績效考核及對指標完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價等關鍵指標的評定,便于及時發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在,及時跟進,因勢利導,并通過科學的排班和適當?shù)呐嘤杹韽浹a短板,提升個人能力和團隊力量。公司將依照特定時期考核評定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓機會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團隊爭先創(chuàng)優(yōu),追求卓越。具體指標計量方法及短板分析詳見附件中示例。
            2、激勵方法。
            3、懲罰方法(視自身情況而定)。
            經(jīng)考核總分值在70分以下,經(jīng)指導、教育無明顯進步者,將終止聘用。