總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。在總結(jié)的過程中，我們可以回顧過去的成果和問題，找到經(jīng)驗和教訓?？纯匆韵逻@些總結(jié)范文，或許能夠給你的寫作提供一些新的視角和思路。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇一
×年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務(wù)實，圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)把本人這一年的思想工作情況述職如下：
在×年，我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關(guān)支部的安排，扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”，在思想、工作、作風等方面都有新的轉(zhuǎn)變，并自覺把先進性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益，與時俱進，開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
在上半年，我著重學習公文寫作及財務(wù)知識，在工作之余，學習有關(guān)公文寫作知識，積極動筆，鍛煉寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結(jié)等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇，迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試，在業(yè)余時間努力學習會計知識，通過學習，進一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領(lǐng)導班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務(wù)，需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責任意識，堅決服從上級領(lǐng)導的安排，對本職工作盡職盡責，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務(wù)，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機關(guān)正常運行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，積極協(xié)助局領(lǐng)導搞好機關(guān)內(nèi)部建設(shè)，使我局各項工作有一個新的起色，為進一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處，請同志們批評指正。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二
楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關(guān)和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)、人事、財務(wù)、綜合事務(wù)管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以xx大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上完成了各項工作任務(wù)，促進了局機關(guān)工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：
楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。
州局辦公室既是為州局領(lǐng)導服務(wù)的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員形象的窗口，工作好壞直接關(guān)系到州局的公共服務(wù)和行政管理水平，關(guān)系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務(wù)事務(wù)科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領(lǐng)導，有利于機關(guān)、有利于基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領(lǐng)導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。
藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項規(guī)章制度并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務(wù)公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：
1、機關(guān)各類規(guī)章制度共20xx;。
2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;。
3、黨風廉政建設(shè)、黨的組織建設(shè)和行風建設(shè)各項規(guī)章制度4項;。
4、行政執(zhí)法責任制4項制度;。
6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;。
7、楚雄州gmp認證工作實施方案、楚雄州gsp認證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)實施方案3項。
8、行政職能公開、政務(wù)公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。
在今年開展的社會評議機關(guān)作風活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。
由于楚雄州藥監(jiān)局未設(shè)立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領(lǐng)導下，認真學習組織工作和干部人事工作相關(guān)理論和政策法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領(lǐng)導干部的考察任命工作。
1、督辦了基層12個黨支部的建立。
2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領(lǐng)導干部和6位紀檢監(jiān)察員以及14位非領(lǐng)導職務(wù)干部的考察任命。
3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務(wù)員活動，組織了公務(wù)員的年度考核、優(yōu)秀公務(wù)員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自20xx年以來，共表彰先進集體8個，優(yōu)秀公務(wù)員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務(wù)員17人次。
4、在省局人事教育處和州局黨組的領(lǐng)導下，組織參加公開招考公務(wù)員和社會調(diào)入補充公務(wù)員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務(wù)員35人;公開招考公務(wù)員19名，補充社會調(diào)入公務(wù)員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1名。截止20xx年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務(wù)員81人;工勤11人;藥檢所23人。
幾年來，由于辦公室工作人員認真負責，堅持以人為本和人性化服務(wù)，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。
1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、gmp、gsp認證等的各類培訓共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。
2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業(yè)技術(shù)任職資格的達994人。
3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關(guān)欄目。20xx年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關(guān)注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品gmp、gsp認證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權(quán)意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務(wù)工作高標準、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎(chǔ)條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領(lǐng)導工作安排的任務(wù)，其綜合協(xié)調(diào)、科學管理和領(lǐng)導藝術(shù)、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務(wù)奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。
(一)嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規(guī)范公文行文關(guān)系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關(guān)公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領(lǐng)導以及聯(lián)發(fā)單位的領(lǐng)導層層審核、簽字，局領(lǐng)導簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重后果的，分別追究相關(guān)人員的行政責任。
(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和權(quán)威性，控制重復性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。20xx年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約20xx，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。
(四)文書流轉(zhuǎn)準確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負責，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn)不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。
(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關(guān)檔案管理標準實施細則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自20xx年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務(wù)藥監(jiān)工作、服務(wù)領(lǐng)導決策、服務(wù)鑒書的作用。
督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領(lǐng)導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標任務(wù)，分解細化到責任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務(wù)工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在20xx年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州人民政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展gmp、gsp、“兩網(wǎng)”建設(shè)等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領(lǐng)導的威信，確保了領(lǐng)導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。
州局黨組十分重視財務(wù)管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務(wù)人員匱乏，23名財務(wù)人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務(wù)管理基礎(chǔ)工作薄弱，財務(wù)做帳形式不一，財務(wù)狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務(wù)內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達到強化財務(wù)監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。20xx年8月10日至30日，在局黨組領(lǐng)導下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務(wù)內(nèi)部審計工作。
審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務(wù)所的協(xié)助下進行，對20xx年1月1日至20xx年6月30日的財務(wù)收支情況進行審計。經(jīng)過20xx天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務(wù)所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務(wù)：一是肯定了州局機關(guān)(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務(wù)工作基礎(chǔ)工作好，財務(wù)收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范，部份財務(wù)收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。
1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務(wù)收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進措施，為下一步財務(wù)管理工作的科學決策提供了依據(jù)。
2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務(wù)收支負總責，嚴格執(zhí)行國家財務(wù)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負起領(lǐng)導責任。
3、各級藥監(jiān)部門應(yīng)認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務(wù)規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務(wù)會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴格按照財政部門確定的開支范圍和標準使用各項財政資金。
4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳，嚴禁挪用截留。
5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀檢監(jiān)察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。
6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進一步健全完善財務(wù)管理制度，增強自覺維護國家財經(jīng)紀律行為。
為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權(quán)責明確，管理科學，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。
兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標準，加強調(diào)查研究，認真撰寫“答復”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致后，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。
建立學習教育機制，繼續(xù)全面學習和領(lǐng)會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領(lǐng)我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯于專研，做到學精管用。
為檢驗學習效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領(lǐng)導簽訂責任書的基礎(chǔ)上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執(zhí)法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務(wù)員考核等有機結(jié)合起來，年終進行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎(chǔ)上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關(guān)三輛車安全行駛18萬公里無事故。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州人民政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標志，對上繳的制式標志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進行了集中銷毀，做到了令行禁止。
回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領(lǐng)導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務(wù)管理還需進一步加強;這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。
1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀咨詢、服務(wù)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴密科學和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學習、服務(wù)、全局、政務(wù)、事務(wù)和安全意識;五個服務(wù)到位即為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)、為管理相對人服務(wù)、為職工生活福利服務(wù);做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務(wù)性相結(jié)合，做好辦公室的工作。
2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供有效服務(wù)。做到每月都能到基層調(diào)研一次。
3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務(wù)。
對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導辦公室工作。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇三
20xx年，本人在喀什地區(qū)藥監(jiān)局和分局班子的正確領(lǐng)導下，在分局各位領(lǐng)導和同志們的大力支持和幫助下，以“三個代表”重要思想和地區(qū)藥監(jiān)工作會議提出的“五個一”工作思路為指導，繼續(xù)加強學習，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和要求，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為推進分局各項工作的發(fā)展做出了應(yīng)用的貢獻?，F(xiàn)對照《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)公務(wù)員考核實施細則》的要求，將本人一年以來的德才表現(xiàn)和工作、學習情況匯報如下：
一年來，本人積極參加地區(qū)藥監(jiān)局、本縣和分局安排的各項政治學習活動的同時，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在反對民族分裂主義和非法宗教活動的大是大非問題上，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明，堅定了政治立場。堅持“三個離不開”思想，維護了民族團結(jié)、維護了祖國統(tǒng)一。以《國家公務(wù)員暫行本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊條例》為標準，嚴格要求自己，不信教、不參與宗教活動。深入學習《行政許可法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法，沒有發(fā)生違法亂紀的行為。尤其是，通過認真學習領(lǐng)會“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，端正工作態(tài)度，改進工作作風，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎(chǔ)。
為了更好地適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實際工作，認真學習掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)知識，努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。堅持理論聯(lián)系實際，把所學的法律條款準確運用到實際監(jiān)督檢查工作中，堅持邊學邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)和縣上舉辦的《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政》等培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好辦公室文秘檔案工作，積極參與藥品市場監(jiān)管和gsp認證前期準備指導工作，較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。全年的工作主要包括以下幾個方面：
1、認真做好分局文秘材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理、會議記錄等辦公室工作，確保的及時撰寫和上報。
積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作，保證分局各種文書材料的及時撰寫和上報，藥品零售企業(yè)的注冊管理等工作，藥品零售企業(yè)檢查驗收和gsp認證工作，為促進分局各項工作的發(fā)展，做出了一定的力量。
工作中，充分發(fā)揮本人懂得雙語的優(yōu)勢，在各民族之間促進溝通，密切了干群關(guān)系。
在年初，通過認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，提高了廉潔本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自律、拒腐防變的意識，嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行與分局簽訂的黨風廉政建設(shè)和糾風工作目標責任，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務(wù)，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇四
20xx年，在局領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下，在分管領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能，忠于職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報：
一、加強學習，不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應(yīng)新的工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務(wù)上的熟練。一年來，我堅持以領(lǐng)導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務(wù)工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
在思想作風建設(shè)上，本人能嚴格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關(guān)心同志，調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態(tài)，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做，不利于城管執(zhí)法局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進一步提高工作效率;。
第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;。
第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里，本人要努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)到來，可以預料辦公室工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的業(yè)務(wù)素質(zhì)更高更廣。為此，本人將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，在工作上做出更多的貢獻。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇五
時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381。07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271。68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
（二）辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
（四）勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
（五）勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓工作。
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時；外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學院，學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導。并且給自己制定長期工作目標。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇六
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”，辦公室主任工作總結(jié)《醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)》。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇七
總結(jié)。
（二）。
xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié):一、加強學習，提高政治理論和文化水平作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、
樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
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旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇八
時光荏苒，光陰似箭，2019年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年，從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)：
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導下，以科學的成長看為行為指南，用黨員的標準嚴格要求本身的同時，嚴格要求部門員工，建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導辦事、為員工辦事的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上，作為公司的辦公室主任，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管大好人和事。
2、充足自我，進步素質(zhì)。我始終覺得，作為一名共產(chǎn)黨員，更就應(yīng)建立終身學習的理念，進步學習的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上學習充足和完善本身的知識面，學習有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動，透過學習并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際，進步了對黨的認識，同時進一步加強了職責感和使命感，使本身在日常的工作中目標更明確，辦事更周到，履責更到位。
3、聯(lián)系上下，增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時，常常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，盡力發(fā)明問題，居心為人人辦理問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們談心交心，同時當大好人人的喉舌。
20xx年，依照司理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上，牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力，在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部運動5次，組織工會運動4次，召開業(yè)務(wù)單位和諧會6次，兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，削減費用支出萬元，全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導的承認。這些造詣的取得，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教導的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行勤儉，否決揮霍的精神，避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品，嚴把領(lǐng)用掛號關(guān)，杜毫不需要的揮霍開支，嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神，在包管領(lǐng)導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時，居心幫忙公司其他部門搞好工作，發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格，充分施展群眾效應(yīng)。共同財務(wù)部門歡迎各項財務(wù)審計反省工作，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動，并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司2019年度關(guān)于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在2019年末員工績效稽核合格的根基上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工解決了醫(yī)療保險，既保障了員工的利用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的職責和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強，有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植，內(nèi)部相互和諧、相互共同，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率，使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部，普遍開展有益的運動，以到達連合教導廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求，居心開展客戶關(guān)系的和諧，做好對外應(yīng)酬，認真取聽客戶看法，施展辦公室的窗口作用，共同司理班子理順客戶關(guān)系，盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部，加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度，為公司的平安治理工作做好保駕護航。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇九
男漢族大專學歷**年**月出生**年**月畢業(yè)于**學校系專業(yè)**年**月參加工作。參加工作五年來我在**局領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學習提高自己的政治覺悟和理論水平另一方面嚴格要求自己自省自律努力工作。通過努力使我的各項業(yè)務(wù)和處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力方面有了很大提高?；仡櫸迥甑墓ぷ鲝牡?、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結(jié)既是對過去工作的檢討也是對自己今后工作的鞭策、促進。
一、堅持原則，保持良好的道德風尚。
自參加工作以來，我努力從本職工作做起，不斷加強各種政策、法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識學習，對工作懷著責任感和使命感，盡職盡責地完成各項工作，堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到國家干部的自身形象，所以，參加工作至今，我不論做任何工作都會考慮到組織、群眾、事業(yè)的關(guān)系，堅持以群眾利益為核心，正確執(zhí)行上級領(lǐng)導工作指示，確保保證國家法律法規(guī)的嚴肅性。在實際工作中，我從不計較個人得失，不爭名奪利，始終保持高尚的道德情操。我堅信，通過我以及和我一起工作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力，會使**區(qū)的天更藍、水更清，會讓廣大人民群眾喝上放心的水，呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養(yǎng)，提高各種能力。
從剛畢業(yè)的學生直接到新的工作崗位，缺乏工作經(jīng)驗和實踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫Γ瑸榱烁玫倪m應(yīng)環(huán)境保護工作，我利用工作之余學習了環(huán)境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評價法、山東省南水北調(diào)沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規(guī)，認真學習的黨的方針政策，使自己的理論素質(zhì)不斷提升。我經(jīng)常到建設(shè)項目施工現(xiàn)場，深入到各個企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況，為我正確履行工作提供真實的依據(jù)。一個單位，就是一個團體，一個大家庭，參加工作以來，我一直利用工作之余和同事交流，相互傳授經(jīng)驗，取長補短，形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中，我積極聽取領(lǐng)導、同事的意見，借鑒別人先進的工作方式，對我在工作中出現(xiàn)的失誤或錯誤起到了極大的指導作用，提高了工作能力。
三、勤奮工作，不負領(lǐng)導重望。
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣，我就是這樣一個人。自從到**局工作以來，我曾從事過pops調(diào)查工作，水源地調(diào)查工作，建設(shè)項目環(huán)境管理工作，環(huán)境統(tǒng)計工作，污染物總量減排工作，生態(tài)建設(shè)工作，全國第一次污染源普查工作，迎接國家淮河流域檢查等工作，可以說，從事工作種類繁多，但我從來不喊累，始終保持始終保持良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導對我的重托，同事對我的厚望作為一種工作動力，不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來，大多數(shù)周末是在單位度過，甚至有的工作帶回家中，我從來沒叫過苦、叫過累，相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績。
20xx年，參加了第一次全國污染源普查，并負責對相關(guān)報表的講解，在這項工作中，我國家環(huán)保部評為現(xiàn)進集體;負責了第一此持久性污染物調(diào)查工作與飲用水源地保護工作;參與了**區(qū)建設(shè)項目環(huán)評審查和項目的驗收等工作，嚴把項目準入管，杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶**區(qū)，環(huán)評率和“三同時”執(zhí)行率均達到%;負責編寫了20xx-20xx年間**區(qū)計劃，并申報了多個污染物減排項目，化學需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅;負責編寫了農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，上報了多個畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項目，得到了上級部門的支持;負責牡丹區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作，**鎮(zhèn)等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號，**處申報了生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**村申報了生態(tài)村，等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，負責對上述省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進行了審核;負責每年一次的環(huán)境統(tǒng)計工作，五年間，共收集整理環(huán)境統(tǒng)計指標**余卷;按照省環(huán)保廳要求，每月上報“四個辦法”有關(guān)數(shù)據(jù)，每季度上報國控重點企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況。經(jīng)過努力，多次被我局評為“優(yōu)秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績，離不開關(guān)心我的領(lǐng)導和幫助、支持我的同事，在此向他們表示深深的謝意!
五、廉潔自律，嚴格要求自己。
在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵，做到出淤泥而不染。始終以國家干部的標準要求自己，注重自己的一言一行，不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規(guī)，用自己的實際行動維護法律的尊嚴和神圣。做任何事都經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，做到思想與行為高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，時刻警告自己不要有越軌的行為，始終保持旺盛、昂揚的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。我們的職責是通過我們的實際行動讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣，只有嚴格律己，才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益。
六、正確對待缺點，取得更大成績。
五年的工作，雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導要求還有一定差距，存在這樣那樣的問題。一是學習還不夠深入，知識還不夠全面，二是由于參加工作時間較短，實踐經(jīng)驗尚且不足，不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信，會深入剖析自己的人，最終會取得更大的勝利。
總之，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風，徹底解決工作中存在的缺點和不足，以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績，匯報領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的厚愛!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去，與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際，先給領(lǐng)導和同志們拜個晚年：大家春節(jié)好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導指揮下，在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面，我代表辦公室向各位領(lǐng)導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習，端正工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過工作的實踐，使自己認識到，只有堅持學習，才能不斷地充實自己，武裝自己，才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此，一年來除了堅持參加局機關(guān)和上級組織的學習活動以外，還抽出時間學習理論知識、業(yè)務(wù)知識和林業(yè)工作的政策法規(guī)，學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中，自己能夠端正思想認識，端正學習態(tài)度，以一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中，嚴格按照局黨委制定的方案要求，認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上，我被評為先進個人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來，時時嚴格要求自己，堅守工作崗位，嚴格做到遵守工作時間，遵守工作紀律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真，萬無一失，不出任何差錯，保證了局機關(guān)工作的順利進行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員，積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是x萬元，經(jīng)與聯(lián)系及局領(lǐng)導與x鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學習、按時收繳、送交黨費，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負責林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作，盡職盡責，用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團結(jié)的工作局面，做到經(jīng)常向領(lǐng)導匯報，經(jīng)常和各部門搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實現(xiàn)齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求，認真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年，林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準，較好地完成了各項工作任務(wù)，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作，是化解社會矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
四、樹立全局觀念，維護集體形象。
局辦公室做為局機關(guān)一個比較重要的職能部門，所負擔的工作任務(wù)較多，涉及到局機關(guān)的各個股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹立全局觀念，用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導服務(wù)工作以外，還經(jīng)常征求機關(guān)同志的意見，聽取群眾的呼聲，搞好上傳下達，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機關(guān)環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領(lǐng)導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導的要求，對離退休老領(lǐng)導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關(guān)心，使他們做到老有所養(yǎng)，老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游，領(lǐng)略祖國的大好河山，體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領(lǐng)導、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來，老領(lǐng)導們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外，協(xié)助領(lǐng)導做到扶貧幫困工作，下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶，參加村小學的教師節(jié)，為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的工作作風。
局辦公室還擔負著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機關(guān)的要求，執(zhí)行局機關(guān)來客就餐制度，在全局領(lǐng)導的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費萬元，在年初的預算之中。二是加強了車輛管理，保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺車輛，根據(jù)局領(lǐng)導的意見，經(jīng)分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，加強了對車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來，加大了對微機室的管理力度，有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用x余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，合理支配使用資金，及時購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過揮霍浪費現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支，不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得了一些成績，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十一
總結(jié)。
（一）。
年度工作總結(jié)范文回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、
存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
年度工作總結(jié)范文xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我局堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的十八大精神，以穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題為目標，積極開展調(diào)查研究，加強基礎(chǔ)建設(shè)、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全人口計生工作機制，為我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。
一、目標任務(wù)完成情況至今(計生半年考核區(qū)間)，全區(qū)出生人口6659人，其中男3390人，女3269人，人口出生率為6.32‰，自然增長率3.12‰，政策外多孩率1.14%，性別比103.7%。共為群眾實施避孕達163772人，實行計劃生育手術(shù)9445例，綜合節(jié)育率為85.62%，藥具試用率6.9%。為計劃懷孕生育夫婦提供免費孕前優(yōu)生健康檢查2254對，服務(wù)目標人群覆蓋率為35.22%。
二、為民辦實事工作進展順利根據(jù)《來賓市興賓區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)來賓市興賓區(qū)xx年為民辦實事工程實施方案的通知》(興政辦發(fā)〔xx〕xx號)文件要求，為確保完成來賓市今年下達區(qū)計生為民辦實事工作—免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，我局高度重視，在年初就將為民辦實事健康惠民工程目標任務(wù)列入一級目標進行了層層分解，層層簽訂責任書，做到了目標到人，責任到人。從xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日，我區(qū)已完成了2254對夫婦的孕前優(yōu)生健康檢查，目標人群覆蓋率達35.22%。
三、下一步工作措施1.切實落實誠信計生獎扶政策，統(tǒng)籌資源向誠信計生家庭傾斜，加強人口計生與扶貧開發(fā)相結(jié)合工作，協(xié)調(diào)部門優(yōu)先把扶貧項目、資金傾斜計生貧困對象和計生工作較好的貧困村，確保扶貧項目100%覆蓋計生貧困家庭。
2.積極開展以孕前優(yōu)生健康檢查為主的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為群眾提供安全、有效的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等服務(wù)。
3.充分發(fā)揮人口與計劃生育領(lǐng)導小組的綜合協(xié)調(diào)能力，落實部門計劃生育管理服務(wù)職責。建立“防、控、查”監(jiān)管機制，推進出生實名登記制度的落實，加強部門之間信息共享，落實層級管理制度，強化孕產(chǎn)期全程服務(wù)工作。
4.認真總結(jié)流動人口工作取得經(jīng)驗和成果，進一步加強與柳州、貴港等周邊縣(市)的流動人口信息互通，提升網(wǎng)絡(luò)協(xié)作化水平。抓好城東、八一流動人口基本公共服務(wù)均等化試點工作，將流動人口納入與常住人口同宣傳、同管理、同服務(wù)、同獎扶、同考核范疇，推進流動人口“一站式”、“一證式”、“網(wǎng)絡(luò)化”服務(wù)管理，建立健全流動人口計生協(xié)會組織，確保流動人口免費技術(shù)服務(wù)全覆蓋。
5.以健全完善全員(流動)人口信息數(shù)據(jù)庫為重點，不斷完善、更新數(shù)據(jù)庫信息，切實發(fā)揮全員人口信息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)作用和指導作用。加強信息人才隊伍建設(shè)，加強信息技術(shù)培訓，提高信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。
6.組織開展基層文明執(zhí)法專項檢查，規(guī)范計劃生育證件辦理，實行計劃生育政務(wù)公開、村務(wù)公開，嚴格實行計劃生育審查制度，認真開展城鎮(zhèn)人口違法生育專項治理，加強計劃生育信訪工作，著力解決群眾反映的突出問題，維護社會穩(wěn)定。
7.實行全員業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)人員、信息人員、執(zhí)法人員等專項培訓。開展“下評上”和“雙評”活動，征求基層干部群眾意見建議，切實改善計生部門的工作作風，樹立計生部門和隊伍新形象。
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旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十二
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議xx次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇一
×年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務(wù)實，圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)把本人這一年的思想工作情況述職如下：
在×年，我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關(guān)支部的安排，扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”，在思想、工作、作風等方面都有新的轉(zhuǎn)變，并自覺把先進性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益，與時俱進，開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
在上半年，我著重學習公文寫作及財務(wù)知識，在工作之余，學習有關(guān)公文寫作知識，積極動筆，鍛煉寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結(jié)等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇，迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試，在業(yè)余時間努力學習會計知識，通過學習，進一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領(lǐng)導班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務(wù)，需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責任意識，堅決服從上級領(lǐng)導的安排，對本職工作盡職盡責，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務(wù)，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機關(guān)正常運行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，積極協(xié)助局領(lǐng)導搞好機關(guān)內(nèi)部建設(shè)，使我局各項工作有一個新的起色，為進一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處，請同志們批評指正。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二
楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關(guān)和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)、人事、財務(wù)、綜合事務(wù)管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以xx大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上完成了各項工作任務(wù)，促進了局機關(guān)工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：
楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。
州局辦公室既是為州局領(lǐng)導服務(wù)的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員形象的窗口，工作好壞直接關(guān)系到州局的公共服務(wù)和行政管理水平，關(guān)系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務(wù)事務(wù)科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領(lǐng)導，有利于機關(guān)、有利于基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領(lǐng)導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。
藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項規(guī)章制度并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務(wù)公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：
1、機關(guān)各類規(guī)章制度共20xx;。
2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;。
3、黨風廉政建設(shè)、黨的組織建設(shè)和行風建設(shè)各項規(guī)章制度4項;。
4、行政執(zhí)法責任制4項制度;。
6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;。
7、楚雄州gmp認證工作實施方案、楚雄州gsp認證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)實施方案3項。
8、行政職能公開、政務(wù)公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。
在今年開展的社會評議機關(guān)作風活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。
由于楚雄州藥監(jiān)局未設(shè)立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領(lǐng)導下，認真學習組織工作和干部人事工作相關(guān)理論和政策法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領(lǐng)導干部的考察任命工作。
1、督辦了基層12個黨支部的建立。
2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領(lǐng)導干部和6位紀檢監(jiān)察員以及14位非領(lǐng)導職務(wù)干部的考察任命。
3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務(wù)員活動，組織了公務(wù)員的年度考核、優(yōu)秀公務(wù)員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自20xx年以來，共表彰先進集體8個，優(yōu)秀公務(wù)員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務(wù)員17人次。
4、在省局人事教育處和州局黨組的領(lǐng)導下，組織參加公開招考公務(wù)員和社會調(diào)入補充公務(wù)員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務(wù)員35人;公開招考公務(wù)員19名，補充社會調(diào)入公務(wù)員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1名。截止20xx年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務(wù)員81人;工勤11人;藥檢所23人。
幾年來，由于辦公室工作人員認真負責，堅持以人為本和人性化服務(wù)，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。
1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、gmp、gsp認證等的各類培訓共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。
2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業(yè)技術(shù)任職資格的達994人。
3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關(guān)欄目。20xx年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關(guān)注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品gmp、gsp認證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權(quán)意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務(wù)工作高標準、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎(chǔ)條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領(lǐng)導工作安排的任務(wù)，其綜合協(xié)調(diào)、科學管理和領(lǐng)導藝術(shù)、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務(wù)奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。
(一)嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規(guī)范公文行文關(guān)系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關(guān)公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領(lǐng)導以及聯(lián)發(fā)單位的領(lǐng)導層層審核、簽字，局領(lǐng)導簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重后果的，分別追究相關(guān)人員的行政責任。
(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和權(quán)威性，控制重復性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。20xx年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約20xx，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。
(四)文書流轉(zhuǎn)準確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負責，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn)不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。
(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關(guān)檔案管理標準實施細則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自20xx年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務(wù)藥監(jiān)工作、服務(wù)領(lǐng)導決策、服務(wù)鑒書的作用。
督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領(lǐng)導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標任務(wù)，分解細化到責任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務(wù)工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在20xx年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州人民政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展gmp、gsp、“兩網(wǎng)”建設(shè)等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領(lǐng)導的威信，確保了領(lǐng)導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。
州局黨組十分重視財務(wù)管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務(wù)人員匱乏，23名財務(wù)人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務(wù)管理基礎(chǔ)工作薄弱，財務(wù)做帳形式不一，財務(wù)狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務(wù)內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達到強化財務(wù)監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。20xx年8月10日至30日，在局黨組領(lǐng)導下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務(wù)內(nèi)部審計工作。
審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務(wù)所的協(xié)助下進行，對20xx年1月1日至20xx年6月30日的財務(wù)收支情況進行審計。經(jīng)過20xx天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務(wù)所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務(wù)：一是肯定了州局機關(guān)(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務(wù)工作基礎(chǔ)工作好，財務(wù)收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范，部份財務(wù)收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。
1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務(wù)收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進措施，為下一步財務(wù)管理工作的科學決策提供了依據(jù)。
2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務(wù)收支負總責，嚴格執(zhí)行國家財務(wù)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負起領(lǐng)導責任。
3、各級藥監(jiān)部門應(yīng)認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務(wù)規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務(wù)會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴格按照財政部門確定的開支范圍和標準使用各項財政資金。
4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳，嚴禁挪用截留。
5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀檢監(jiān)察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。
6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進一步健全完善財務(wù)管理制度，增強自覺維護國家財經(jīng)紀律行為。
為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權(quán)責明確，管理科學，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。
兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標準，加強調(diào)查研究，認真撰寫“答復”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致后，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。
建立學習教育機制，繼續(xù)全面學習和領(lǐng)會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領(lǐng)我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯于專研，做到學精管用。
為檢驗學習效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領(lǐng)導簽訂責任書的基礎(chǔ)上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執(zhí)法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務(wù)員考核等有機結(jié)合起來，年終進行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎(chǔ)上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關(guān)三輛車安全行駛18萬公里無事故。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州人民政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標志，對上繳的制式標志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進行了集中銷毀，做到了令行禁止。
回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領(lǐng)導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務(wù)管理還需進一步加強;這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。
1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀咨詢、服務(wù)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴密科學和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學習、服務(wù)、全局、政務(wù)、事務(wù)和安全意識;五個服務(wù)到位即為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)、為管理相對人服務(wù)、為職工生活福利服務(wù);做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務(wù)性相結(jié)合，做好辦公室的工作。
2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供有效服務(wù)。做到每月都能到基層調(diào)研一次。
3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務(wù)。
對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導辦公室工作。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇三
20xx年，本人在喀什地區(qū)藥監(jiān)局和分局班子的正確領(lǐng)導下，在分局各位領(lǐng)導和同志們的大力支持和幫助下，以“三個代表”重要思想和地區(qū)藥監(jiān)工作會議提出的“五個一”工作思路為指導，繼續(xù)加強學習，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和要求，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為推進分局各項工作的發(fā)展做出了應(yīng)用的貢獻?，F(xiàn)對照《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)公務(wù)員考核實施細則》的要求，將本人一年以來的德才表現(xiàn)和工作、學習情況匯報如下：
一年來，本人積極參加地區(qū)藥監(jiān)局、本縣和分局安排的各項政治學習活動的同時，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在反對民族分裂主義和非法宗教活動的大是大非問題上，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明，堅定了政治立場。堅持“三個離不開”思想，維護了民族團結(jié)、維護了祖國統(tǒng)一。以《國家公務(wù)員暫行本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊條例》為標準，嚴格要求自己，不信教、不參與宗教活動。深入學習《行政許可法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法，沒有發(fā)生違法亂紀的行為。尤其是，通過認真學習領(lǐng)會“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，端正工作態(tài)度，改進工作作風，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎(chǔ)。
為了更好地適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實際工作，認真學習掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)知識，努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。堅持理論聯(lián)系實際，把所學的法律條款準確運用到實際監(jiān)督檢查工作中，堅持邊學邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)和縣上舉辦的《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政》等培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好辦公室文秘檔案工作，積極參與藥品市場監(jiān)管和gsp認證前期準備指導工作，較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。全年的工作主要包括以下幾個方面：
1、認真做好分局文秘材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理、會議記錄等辦公室工作，確保的及時撰寫和上報。
積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作，保證分局各種文書材料的及時撰寫和上報，藥品零售企業(yè)的注冊管理等工作，藥品零售企業(yè)檢查驗收和gsp認證工作，為促進分局各項工作的發(fā)展，做出了一定的力量。
工作中，充分發(fā)揮本人懂得雙語的優(yōu)勢，在各民族之間促進溝通，密切了干群關(guān)系。
在年初，通過認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，提高了廉潔本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自律、拒腐防變的意識，嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行與分局簽訂的黨風廉政建設(shè)和糾風工作目標責任，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務(wù)，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇四
20xx年，在局領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下，在分管領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能，忠于職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報：
一、加強學習，不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應(yīng)新的工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務(wù)上的熟練。一年來，我堅持以領(lǐng)導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務(wù)工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
在思想作風建設(shè)上，本人能嚴格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關(guān)心同志，調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態(tài)，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做，不利于城管執(zhí)法局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進一步提高工作效率;。
第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;。
第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里，本人要努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)到來，可以預料辦公室工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的業(yè)務(wù)素質(zhì)更高更廣。為此，本人將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，在工作上做出更多的貢獻。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇五
時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381。07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271。68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
（二）辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
（四）勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
（五）勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓工作。
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時；外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學院，學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導。并且給自己制定長期工作目標。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇六
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”，辦公室主任工作總結(jié)《醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)》。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇七
總結(jié)。
（二）。
xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié):一、加強學習，提高政治理論和文化水平作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、
樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
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旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇八
時光荏苒，光陰似箭，2019年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年，從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)：
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導下，以科學的成長看為行為指南，用黨員的標準嚴格要求本身的同時，嚴格要求部門員工，建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導辦事、為員工辦事的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上，作為公司的辦公室主任，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管大好人和事。
2、充足自我，進步素質(zhì)。我始終覺得，作為一名共產(chǎn)黨員，更就應(yīng)建立終身學習的理念，進步學習的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上學習充足和完善本身的知識面，學習有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動，透過學習并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際，進步了對黨的認識，同時進一步加強了職責感和使命感，使本身在日常的工作中目標更明確，辦事更周到，履責更到位。
3、聯(lián)系上下，增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時，常常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，盡力發(fā)明問題，居心為人人辦理問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們談心交心，同時當大好人人的喉舌。
20xx年，依照司理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上，牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力，在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部運動5次，組織工會運動4次，召開業(yè)務(wù)單位和諧會6次，兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，削減費用支出萬元，全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導的承認。這些造詣的取得，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教導的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行勤儉，否決揮霍的精神，避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品，嚴把領(lǐng)用掛號關(guān)，杜毫不需要的揮霍開支，嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神，在包管領(lǐng)導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時，居心幫忙公司其他部門搞好工作，發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格，充分施展群眾效應(yīng)。共同財務(wù)部門歡迎各項財務(wù)審計反省工作，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動，并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司2019年度關(guān)于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在2019年末員工績效稽核合格的根基上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工解決了醫(yī)療保險，既保障了員工的利用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的職責和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強，有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植，內(nèi)部相互和諧、相互共同，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率，使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部，普遍開展有益的運動，以到達連合教導廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求，居心開展客戶關(guān)系的和諧，做好對外應(yīng)酬，認真取聽客戶看法，施展辦公室的窗口作用，共同司理班子理順客戶關(guān)系，盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部，加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度，為公司的平安治理工作做好保駕護航。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇九
男漢族大專學歷**年**月出生**年**月畢業(yè)于**學校系專業(yè)**年**月參加工作。參加工作五年來我在**局領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學習提高自己的政治覺悟和理論水平另一方面嚴格要求自己自省自律努力工作。通過努力使我的各項業(yè)務(wù)和處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力方面有了很大提高?；仡櫸迥甑墓ぷ鲝牡?、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結(jié)既是對過去工作的檢討也是對自己今后工作的鞭策、促進。
一、堅持原則，保持良好的道德風尚。
自參加工作以來，我努力從本職工作做起，不斷加強各種政策、法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識學習，對工作懷著責任感和使命感，盡職盡責地完成各項工作，堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到國家干部的自身形象，所以，參加工作至今，我不論做任何工作都會考慮到組織、群眾、事業(yè)的關(guān)系，堅持以群眾利益為核心，正確執(zhí)行上級領(lǐng)導工作指示，確保保證國家法律法規(guī)的嚴肅性。在實際工作中，我從不計較個人得失，不爭名奪利，始終保持高尚的道德情操。我堅信，通過我以及和我一起工作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力，會使**區(qū)的天更藍、水更清，會讓廣大人民群眾喝上放心的水，呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養(yǎng)，提高各種能力。
從剛畢業(yè)的學生直接到新的工作崗位，缺乏工作經(jīng)驗和實踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫Γ瑸榱烁玫倪m應(yīng)環(huán)境保護工作，我利用工作之余學習了環(huán)境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評價法、山東省南水北調(diào)沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規(guī)，認真學習的黨的方針政策，使自己的理論素質(zhì)不斷提升。我經(jīng)常到建設(shè)項目施工現(xiàn)場，深入到各個企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況，為我正確履行工作提供真實的依據(jù)。一個單位，就是一個團體，一個大家庭，參加工作以來，我一直利用工作之余和同事交流，相互傳授經(jīng)驗，取長補短，形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中，我積極聽取領(lǐng)導、同事的意見，借鑒別人先進的工作方式，對我在工作中出現(xiàn)的失誤或錯誤起到了極大的指導作用，提高了工作能力。
三、勤奮工作，不負領(lǐng)導重望。
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣，我就是這樣一個人。自從到**局工作以來，我曾從事過pops調(diào)查工作，水源地調(diào)查工作，建設(shè)項目環(huán)境管理工作，環(huán)境統(tǒng)計工作，污染物總量減排工作，生態(tài)建設(shè)工作，全國第一次污染源普查工作，迎接國家淮河流域檢查等工作，可以說，從事工作種類繁多，但我從來不喊累，始終保持始終保持良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導對我的重托，同事對我的厚望作為一種工作動力，不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來，大多數(shù)周末是在單位度過，甚至有的工作帶回家中，我從來沒叫過苦、叫過累，相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績。
20xx年，參加了第一次全國污染源普查，并負責對相關(guān)報表的講解，在這項工作中，我國家環(huán)保部評為現(xiàn)進集體;負責了第一此持久性污染物調(diào)查工作與飲用水源地保護工作;參與了**區(qū)建設(shè)項目環(huán)評審查和項目的驗收等工作，嚴把項目準入管，杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶**區(qū)，環(huán)評率和“三同時”執(zhí)行率均達到%;負責編寫了20xx-20xx年間**區(qū)計劃，并申報了多個污染物減排項目，化學需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅;負責編寫了農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，上報了多個畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項目，得到了上級部門的支持;負責牡丹區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作，**鎮(zhèn)等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號，**處申報了生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**村申報了生態(tài)村，等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，負責對上述省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進行了審核;負責每年一次的環(huán)境統(tǒng)計工作，五年間，共收集整理環(huán)境統(tǒng)計指標**余卷;按照省環(huán)保廳要求，每月上報“四個辦法”有關(guān)數(shù)據(jù)，每季度上報國控重點企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況。經(jīng)過努力，多次被我局評為“優(yōu)秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績，離不開關(guān)心我的領(lǐng)導和幫助、支持我的同事，在此向他們表示深深的謝意!
五、廉潔自律，嚴格要求自己。
在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵，做到出淤泥而不染。始終以國家干部的標準要求自己，注重自己的一言一行，不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規(guī)，用自己的實際行動維護法律的尊嚴和神圣。做任何事都經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，做到思想與行為高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，時刻警告自己不要有越軌的行為，始終保持旺盛、昂揚的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。我們的職責是通過我們的實際行動讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣，只有嚴格律己，才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益。
六、正確對待缺點，取得更大成績。
五年的工作，雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導要求還有一定差距，存在這樣那樣的問題。一是學習還不夠深入，知識還不夠全面，二是由于參加工作時間較短，實踐經(jīng)驗尚且不足，不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信，會深入剖析自己的人，最終會取得更大的勝利。
總之，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風，徹底解決工作中存在的缺點和不足，以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績，匯報領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的厚愛!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去，與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際，先給領(lǐng)導和同志們拜個晚年：大家春節(jié)好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導指揮下，在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面，我代表辦公室向各位領(lǐng)導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習，端正工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過工作的實踐，使自己認識到，只有堅持學習，才能不斷地充實自己，武裝自己，才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此，一年來除了堅持參加局機關(guān)和上級組織的學習活動以外，還抽出時間學習理論知識、業(yè)務(wù)知識和林業(yè)工作的政策法規(guī)，學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中，自己能夠端正思想認識，端正學習態(tài)度，以一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中，嚴格按照局黨委制定的方案要求，認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上，我被評為先進個人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來，時時嚴格要求自己，堅守工作崗位，嚴格做到遵守工作時間，遵守工作紀律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真，萬無一失，不出任何差錯，保證了局機關(guān)工作的順利進行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員，積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是x萬元，經(jīng)與聯(lián)系及局領(lǐng)導與x鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學習、按時收繳、送交黨費，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負責林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作，盡職盡責，用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團結(jié)的工作局面，做到經(jīng)常向領(lǐng)導匯報，經(jīng)常和各部門搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實現(xiàn)齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求，認真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年，林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準，較好地完成了各項工作任務(wù)，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作，是化解社會矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
四、樹立全局觀念，維護集體形象。
局辦公室做為局機關(guān)一個比較重要的職能部門，所負擔的工作任務(wù)較多，涉及到局機關(guān)的各個股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹立全局觀念，用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導服務(wù)工作以外，還經(jīng)常征求機關(guān)同志的意見，聽取群眾的呼聲，搞好上傳下達，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機關(guān)環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領(lǐng)導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導的要求，對離退休老領(lǐng)導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關(guān)心，使他們做到老有所養(yǎng)，老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游，領(lǐng)略祖國的大好河山，體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領(lǐng)導、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來，老領(lǐng)導們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外，協(xié)助領(lǐng)導做到扶貧幫困工作，下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶，參加村小學的教師節(jié)，為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的工作作風。
局辦公室還擔負著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機關(guān)的要求，執(zhí)行局機關(guān)來客就餐制度，在全局領(lǐng)導的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費萬元，在年初的預算之中。二是加強了車輛管理，保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺車輛，根據(jù)局領(lǐng)導的意見，經(jīng)分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，加強了對車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來，加大了對微機室的管理力度，有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用x余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，合理支配使用資金，及時購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過揮霍浪費現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支，不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得了一些成績，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十一
總結(jié)。
（一）。
年度工作總結(jié)范文回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、
存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
年度工作總結(jié)范文xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我局堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的十八大精神，以穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題為目標，積極開展調(diào)查研究，加強基礎(chǔ)建設(shè)、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全人口計生工作機制，為我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。
一、目標任務(wù)完成情況至今(計生半年考核區(qū)間)，全區(qū)出生人口6659人，其中男3390人，女3269人，人口出生率為6.32‰，自然增長率3.12‰，政策外多孩率1.14%，性別比103.7%。共為群眾實施避孕達163772人，實行計劃生育手術(shù)9445例，綜合節(jié)育率為85.62%，藥具試用率6.9%。為計劃懷孕生育夫婦提供免費孕前優(yōu)生健康檢查2254對，服務(wù)目標人群覆蓋率為35.22%。
二、為民辦實事工作進展順利根據(jù)《來賓市興賓區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)來賓市興賓區(qū)xx年為民辦實事工程實施方案的通知》(興政辦發(fā)〔xx〕xx號)文件要求，為確保完成來賓市今年下達區(qū)計生為民辦實事工作—免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，我局高度重視，在年初就將為民辦實事健康惠民工程目標任務(wù)列入一級目標進行了層層分解，層層簽訂責任書，做到了目標到人，責任到人。從xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日，我區(qū)已完成了2254對夫婦的孕前優(yōu)生健康檢查，目標人群覆蓋率達35.22%。
三、下一步工作措施1.切實落實誠信計生獎扶政策，統(tǒng)籌資源向誠信計生家庭傾斜，加強人口計生與扶貧開發(fā)相結(jié)合工作，協(xié)調(diào)部門優(yōu)先把扶貧項目、資金傾斜計生貧困對象和計生工作較好的貧困村，確保扶貧項目100%覆蓋計生貧困家庭。
2.積極開展以孕前優(yōu)生健康檢查為主的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為群眾提供安全、有效的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等服務(wù)。
3.充分發(fā)揮人口與計劃生育領(lǐng)導小組的綜合協(xié)調(diào)能力，落實部門計劃生育管理服務(wù)職責。建立“防、控、查”監(jiān)管機制，推進出生實名登記制度的落實，加強部門之間信息共享，落實層級管理制度，強化孕產(chǎn)期全程服務(wù)工作。
4.認真總結(jié)流動人口工作取得經(jīng)驗和成果，進一步加強與柳州、貴港等周邊縣(市)的流動人口信息互通，提升網(wǎng)絡(luò)協(xié)作化水平。抓好城東、八一流動人口基本公共服務(wù)均等化試點工作，將流動人口納入與常住人口同宣傳、同管理、同服務(wù)、同獎扶、同考核范疇，推進流動人口“一站式”、“一證式”、“網(wǎng)絡(luò)化”服務(wù)管理，建立健全流動人口計生協(xié)會組織，確保流動人口免費技術(shù)服務(wù)全覆蓋。
5.以健全完善全員(流動)人口信息數(shù)據(jù)庫為重點，不斷完善、更新數(shù)據(jù)庫信息，切實發(fā)揮全員人口信息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)作用和指導作用。加強信息人才隊伍建設(shè)，加強信息技術(shù)培訓，提高信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。
6.組織開展基層文明執(zhí)法專項檢查，規(guī)范計劃生育證件辦理，實行計劃生育政務(wù)公開、村務(wù)公開，嚴格實行計劃生育審查制度，認真開展城鎮(zhèn)人口違法生育專項治理，加強計劃生育信訪工作，著力解決群眾反映的突出問題，維護社會穩(wěn)定。
7.實行全員業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)人員、信息人員、執(zhí)法人員等專項培訓。開展“下評上”和“雙評”活動，征求基層干部群眾意見建議，切實改善計生部門的工作作風，樹立計生部門和隊伍新形象。
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旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十二
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議xx次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。