在總結(jié)中,我們可以客觀評價自己的優(yōu)點和不足,找到進步的動力??偨Y(jié)時可以用一些例子或者實際經(jīng)驗來支持自己的觀點,讓讀者更容易理解你的思路。總結(jié)范文中的亮點和亮點,對我們提升自身能力有很大的借鑒作用。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇一
20xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強服務(wù),重醫(yī)德入手,進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進了醫(yī)院各項工作的開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年各項指標(biāo)完成情況。
20xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)。
20xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實際和特點,認(rèn)真抓好落實,加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過加強對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規(guī)章制度,認(rèn)真落實各項規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話,在各科室設(shè)舉報箱,設(shè)立院務(wù)公開欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進一步強化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來,規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
三、加強醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,20xx年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象。
五、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%。
六、存在問題。
(一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢。目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴(yán)重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展,這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險增大,應(yīng)結(jié)合實際,分析醫(yī)療糾紛的特點,提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動,又要用法律維護醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強學(xué)習(xí),思想覺悟低,責(zé)任心不強,影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進行風(fēng)建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤點時能達到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇二
醫(yī)療管理是醫(yī)院管理的主要組成部分,其核心是醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到病人的健康與生命,同時與醫(yī)院品牌息息相關(guān),是社會關(guān)注的焦點。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院年中管理工作總結(jié),供您參考。
xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強服務(wù),重醫(yī)德入手,進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進了醫(yī)院各項工作的開展。現(xiàn)將上。
如下:
一、上半年各項指標(biāo)完成情況。
xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人。
感謝信。
4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)。
xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實際和特點,認(rèn)真抓好落實,加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過加強對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全。
規(guī)章制度。
認(rèn)真落實各項規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話在各科室設(shè)舉報箱設(shè)立院務(wù)公開欄增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制并層層簽訂責(zé)任狀對違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰進一步強化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來規(guī)范執(zhí)業(yè)文明行醫(yī)。
三、加強醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,xx年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象。
為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象,促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度,設(shè)立醫(yī)院宣傳專欄,由專人負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,正面宣傳醫(yī)院的方方面面,取得良好的社會效益。為了加強對外聯(lián)絡(luò),3月22日,我院成立外聯(lián)辦,在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學(xué)習(xí)為民,服務(wù)鄉(xiāng)親”免費義診活動,組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開展“暖心活動”,成立患者床前探視小組,對新入院的病人,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負(fù)責(zé)到床前進行探視,噓寒問暖,了解患者的病情,聽取患者對我院工作的意見和建議,并及時解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室,給予他們技術(shù)上的扶持和幫助,進一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進設(shè)備,不斷提高我院的知名度,達到雙贏的目的。在“5.12”國際護士節(jié)舉辦演講比賽,并對在表現(xiàn)優(yōu)秀護理人員進行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對住院兒童進行慰問活動,讓孩子們在住院時感受到節(jié)日的溫暖。
五、加強人才培養(yǎng),促進學(xué)科建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí);三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。上半年共請上級醫(yī)院專家到院業(yè)務(wù)知識講座三次;醫(yī)務(wù)科、護理部開展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進修6人次,外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次,學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng),技術(shù)創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
六、加強藥品管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。
為確保用于臨床的藥品安全有效,人民群眾能吃到價廉物美的放心藥。根據(jù)全國抗菌藥物專項治理電話會議精神,我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項規(guī)定,促進了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進和提高。同時認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購藥品、一次性用品的規(guī)定》,在規(guī)定時間內(nèi)按計劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的xx年度藥品集中招標(biāo)采購的各項工作任務(wù)。通過集中掛網(wǎng)采購陽光工程,減少中間環(huán)節(jié),進一步降低藥品價格,將實惠讓利給病人,減少病人藥品費用,減輕了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。
七、實行績效管理、促進醫(yī)院發(fā)展。
根據(jù)上級有關(guān)部門的安排和部署,我院于今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫(yī)院績效考核管理方案》并全面實施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實施后,對改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)揮職工的工作積極性,提升社會效益與經(jīng)濟效益,減輕群眾負(fù)擔(dān),促進醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
八、切實落實措施、扎實開展防艾感控工作。
我院作為傳染病防治及艾滋病抗病毒治療的定點醫(yī)院,對各種疫情、防控重點、防治措施等都作出具體部署。并根據(jù)上級的指示精神成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、治療專家組,制定了。
應(yīng)急預(yù)案。
并對全院醫(yī)護人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在防治手足口病、h7n9禽流感等突發(fā)疫情方面成效顯著。截止xx年5月31日我院艾滋病抗病毒治療點累計收治艾滋病或感染者病人161人其中本地收治148人在外地治療轉(zhuǎn)回13人。
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醫(yī)院年中工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各臨床科室及全體醫(yī)師人員的共同努力下,我們團結(jié)一致,精誠合作,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù)和目標(biāo)。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但同時也存在許多不足,我們在勝利面前要戒驕戒躁,再創(chuàng)輝煌;我們在困難面前也要真誠面對,迎頭趕上,我就醫(yī)務(wù)科xx年工作總結(jié)和xx年工作計劃作如下匯報:
一、取得成績。
各項醫(yī)療管理及時到位,醫(yī)療制度能按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。累計制定各項新的醫(yī)療管理制度約50余項。
各項醫(yī)療質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)完成相對較好。
統(tǒng)計準(zhǔn)確,上報及時,各項表格填寫規(guī)范,并按時保存。
現(xiàn)運行病歷書寫較規(guī)范、較及時,為下一步按中醫(yī)病歷書寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,歸檔病歷管理有序,無不合格病歷發(fā)生。
設(shè)立處方抽查制度,保障門診處方合格率達100%以上,起草并下行文保證門診日志有關(guān)管理工作落實到位。
每月組織人員對臨床及醫(yī)技科室進行督導(dǎo)檢查,每周行政查房、業(yè)務(wù)大查房,每月對所查出問題進行總結(jié),并x次以通知形式通報全院。
成功處路x起醫(yī)療糾紛引發(fā)的人員滯留醫(yī)院、干擾醫(yī)療行為事件;全年累計處路投訴x起,其中x起投訴得到患者的首肯,x起較滿意。無一起投訴造成群體事件或事態(tài)擴大。.
二、存在不足。
綜合科有資質(zhì)醫(yī)療人員偏少,醫(yī)師值班壓力大,醫(yī)師持證率偏低,存在一定的不良現(xiàn)象。
中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應(yīng)用率相對較低,達不到中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)的要求標(biāo)準(zhǔn)。
我院重點??茷閶D產(chǎn)科和推拿科,距中醫(yī)重點??埔髽?biāo)準(zhǔn)尚有差距。
中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學(xué)中用的培訓(xùn)及教育。
要求各病區(qū)選出三個優(yōu)勢病種(重點???、重點病種)作為科內(nèi)特色病癥,制定病癥治療方案并進行管理,平時加大中醫(yī)中藥應(yīng)用,提高中醫(yī)應(yīng)用率,并定期對特色病癥治療方案進行優(yōu)化。
我院中醫(yī)臨床路徑開展不到位,要求臨床科室根據(jù)本科:室病種收治情況,嚴(yán)格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求,把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理,降低患者住院費用,提高治愈好轉(zhuǎn)率。
科研項目少,論文論著少,醫(yī)院應(yīng)擬下達硬性指標(biāo)及嚴(yán)厲的獎懲措施。要求各臨床科室及主治醫(yī)師以上職稱人員,每年每科每人定量完成科研項目及論文論著。
依法執(zhí)業(yè)。
加強制定相應(yīng)獎懲制度,努力提高我院依法執(zhí)業(yè)水平,擬要求所有未取得執(zhí)業(yè)資格醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)并參加各專業(yè)資格考試,對于連續(xù)不能通過執(zhí)業(yè)考試者,醫(yī)務(wù)科將上報醫(yī)院院長辦公會,給予相應(yīng)處理。新進人員應(yīng)優(yōu)先考慮中醫(yī)類別的人才。
醫(yī)療質(zhì)量管理。
加強科室檔案管理,完善各個單項活動、記錄;轉(zhuǎn)變工作態(tài)度作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化、制度化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。繼續(xù)嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院二級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院各項醫(yī)療核心制度進行醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo),并在每月督查工作會上作出點評、匯報。鼓勵中藥及中醫(yī)技術(shù)應(yīng)用,爭取在半年至一年時間內(nèi),使我院中藥飲片及中成藥應(yīng)用比例達到或接近創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
要求全體醫(yī)師學(xué)習(xí)按照中醫(yī)病歷書寫規(guī)范書寫病歷,結(jié)合xx省醫(yī)院信息化建設(shè)的機會全面推行電子病歷,實行全面中醫(yī)特色病歷規(guī)范化,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方要求中醫(yī)辨證施治,加大中醫(yī)中藥應(yīng)用,提高中醫(yī)應(yīng)用率,實行院科二級質(zhì)控,堅決杜絕同一錯誤現(xiàn)象在今后重復(fù)出現(xiàn)。
醫(yī)療安全管理。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看培訓(xùn)。加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛管理制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。定期召開醫(yī)療安***議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況總結(jié)。
中醫(yī)特色。
加強中醫(yī)特色病歷管理,要求各臨床科室根據(jù)本科病種收治情況嚴(yán)格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求,把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理,在條件成熟時,實行中醫(yī)臨床路徑,并定期對特色病癥治療方案進行優(yōu)化。要求各病區(qū)加強特色病癥管理,每科至少三個,重點??浦辽倭鶄€。
人才培養(yǎng)。
加強醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作,加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵各病區(qū)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,爭取xx年選派5名骨干醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高醫(yī)院整體水平。
人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
加強培訓(xùn),通過講座的形式進行,并在階段學(xué)習(xí)后進行書面形式考核。繼續(xù)加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,嚴(yán)格每月各科室定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況。利用外請專家講學(xué),邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),提升學(xué)術(shù)氛圍,不斷促進我院業(yè)務(wù)水平的提高。每月按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課,并制定全年培訓(xùn)時間表,至少每月進行一次中醫(yī)藥培訓(xùn),使西學(xué)中,中學(xué)中的教育常抓不懈。
論文論著。
鼓勵各病區(qū)醫(yī)師積極進行科研項目研究或醫(yī)學(xué)論文發(fā)表工作,每科每年必須至少有一項或一篇省級以上論文及科研成果,并將把此項工作作為科室年度考核指標(biāo)之一,制定獎懲制度,對能夠在省級以上刊物或會議.上發(fā)表論文及科研成果者將給予獎勵,擬對于全年無科研項目研究或醫(yī)學(xué)論文的科室將予通報批評及處罰。
擴大我院影響力進一步開拓市場,利用電視臺,報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等;加強與村衛(wèi)生室人員聯(lián)系,利用與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)開會時間,繼續(xù)組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,推介我院新技術(shù),新業(yè)務(wù),宣傳我院,提高我院知名度;加強我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò),加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通,實行雙向轉(zhuǎn)診,互惠互利,并定期到各村開展義診活動,鎖定病源,提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。
以上為醫(yī)務(wù)科擬訂的xx年度工作計劃,在未來工作中,醫(yī)務(wù)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以日常的的各項工作為基礎(chǔ),以完善、切實執(zhí)行各項醫(yī)療制度為方法,將我院的醫(yī)療、醫(yī)政管理、科研及教育工作做到更好,不周之處將在今后工作中逐一完善。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇四
xx年是“”開局的第三年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤淞⑵放啤?,以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機,以中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)為著力點。深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、大力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況:1—6月份全院業(yè)務(wù)總收入:1806.3萬元,去年同期1510萬元,增長19.6%,其中門急診收入:489萬元,去年同期468.10萬元,增長4.5%,住院收入1317.3萬元,去年同期1042萬元,同比增長26.4%,半年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約410萬元,盈利200萬余元。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—6月份全院診療總?cè)舜?1763人次,去年同期34129人次,同比增長22.3%,其中門急診量39210人次,去年同期31809人次,同比增長23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,醫(yī)療收入占總收入的53%,藥品收入占總收入47%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來,我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關(guān)鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責(zé)任制,逐級分解細化任務(wù),明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,4月份以后進一步實行按床日付費規(guī)定,使醫(yī)療費用大幅度下降,對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在3000元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。、xx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,新農(nóng)合工作先進單位二等獎。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出內(nèi)科、骨傷科、婦產(chǎn)科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、護理部等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會招收14名大學(xué)生,以充實科室的力量。
四、以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機,我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),細化各項制度,落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力,變工作壓力為動力,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,來迎接“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級評審順利通過。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,并已通過審計驗收,住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術(shù)室、供應(yīng)室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標(biāo)完成,并正在施工中,食堂、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內(nèi)并投入使用。力爭在xx年9月份啟動整體搬遷建設(shè),春節(jié)前完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及下半年工作安排。
1、加強醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進度,做到分工負(fù)責(zé),落實責(zé)任人,按時按質(zhì)按量完成上級交給的各項任務(wù)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇五
(1)基礎(chǔ)建設(shè)上臺階。今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越,新院投入使用后,床位數(shù)達到了340張,標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,在年初高標(biāo)準(zhǔn)、高起點進行設(shè)備引進和投入使用后,年中又投入200余萬元,購置了微創(chuàng)手術(shù)腹腔鏡全套設(shè)備,增添了血透機4臺、經(jīng)顱多普勒儀1臺,高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
(2)內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新。為完善人才梯隊,采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得下,靠得住”的人才隊伍。全年來,一是醫(yī)院通過招聘、特聘、返聘等形式共引進多層次專業(yè)技術(shù)人員60余人,尤其是新進的骨傷科主任醫(yī)師謝友明、外科副主任醫(yī)師熊為民、影像專業(yè)副主任醫(yī)師羅中元三位學(xué)科學(xué)頭人的加盟,有效促進了我院醫(yī)療團隊的成長,為我院的發(fā)展提供了人才保障。二是醫(yī)院全年共選送了20余人次赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),參加各級業(yè)務(wù)骨干學(xué)術(shù)會議50余次。輪流將院內(nèi)、外的名老中醫(yī)、專家教授不定期請上講臺、請進病房,面對面、手把手地為年青醫(yī)務(wù)人員傳授工作經(jīng)驗。
(3)??平ㄔO(shè)有優(yōu)勢。目前,我院現(xiàn)有急診科、骨傷科、腦病康復(fù)科、針灸理療科四個科室為國家農(nóng)村、省級特色???。在做好現(xiàn)有特色科室的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)拓寬領(lǐng)域,加大對新技術(shù)的引進,打造技術(shù)制高點,在重點打造精神科和骨傷科的特色優(yōu)勢基礎(chǔ)上,外科系統(tǒng)又全面開展了腹腔鏡技術(shù),新成立的腫瘤內(nèi)科也成功進行了首例化療,先進技術(shù)帶動專科發(fā)展,醫(yī)院核心競爭力不斷得到提高。
(4)服務(wù)水平有突破。堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理論,在繼續(xù)開展“零距離服務(wù)進病房”、“一站式服務(wù)”等活動外,一是聘請了“第三方評價公司”對臨床科室和窗口部門的服務(wù)態(tài)度進行明查暗訪,曬一曬先進典型,亮一亮不良現(xiàn)象。通過近3個月的試運行,像不著裝、不掛牌、服務(wù)態(tài)度冷漠等現(xiàn)象得到較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院的整體服務(wù)態(tài)度有較大提升。二是開設(shè)了“醫(yī)患談話室”,在醫(yī)患談話的基礎(chǔ)上,針對高風(fēng)險手術(shù)和新開展技術(shù)等患者,進行規(guī)范告知,相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和患者及家屬進行面對面的溝通與交流,讓病人更詳細、準(zhǔn)確的了解自己的病情、治療、手術(shù)風(fēng)險等情況,并進行全程音像錄制,有效解決了告知不詳?shù)谋撞 ?BR> (5)醫(yī)院改革有成效。一是嚴(yán)格落實了藥品集中采購。按照上級要求,所有藥品均實行省醫(yī)藥集中采購平臺采購。成立了藥事管理委員會,制定了醫(yī)院藥品基本目錄;完善了藥品引進與退出機制,嚴(yán)格執(zhí)行新藥票決制;開展了醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比、基本藥物使用比調(diào)控;落實了抗生素應(yīng)用管理;提高了采購的透明度,有效遏制了“大處方”、“吃回扣”等不正之風(fēng)和腐敗行為。二是嚴(yán)格落實了藥品零差率銷售。自啟動醫(yī)改后,醫(yī)院嚴(yán)格按照省級招標(biāo)價銷售藥品,實行藥品零差率銷售。醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整彌補了藥品合理差價的79%,基本達到了改革的目標(biāo)。三是嚴(yán)格落實了薪酬制度改革。根據(jù)服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,制定了醫(yī)院績效考核方案,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向臨床一線傾斜,將院內(nèi)所有臨床科室服務(wù)數(shù)量上浮10%,尤其是對工作時間長、勞動強度大、服務(wù)對象特殊、技術(shù)風(fēng)險高的急診科、精神科等科室上浮達30%,保證了績效分配的公平、公正。
(6)項目掃尾有力度。今年,新院整體搬遷建設(shè)項目已全面完成掃尾工作,一是完成了院內(nèi)道路建設(shè),按照縣級公路標(biāo)準(zhǔn),完成了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的環(huán)院油路鋪設(shè)。二是完成了醫(yī)院園林綠化工程,修建了風(fēng)雨長廊、浮雕石欄、風(fēng)雨亭、大門風(fēng)景墻等景觀建設(shè),種植了大面積草坪和樹木,全院綠化面積達54%,充分展現(xiàn)了中醫(yī)文化建設(shè)理念。三是完成了醫(yī)院排污工作站建設(shè),嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),建成了一所高性能、高起點的標(biāo)準(zhǔn)化排污站,并已完成調(diào)試,目前已全面運行。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇六
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動中醫(yī)適宜技術(shù)走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目工作,篩選適宜項目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進中醫(yī)藥服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、上半年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進行嚴(yán)格的初篩、審核:大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進行詳細的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對其臨床應(yīng)用情況定期進行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù),為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進行評價并給予適當(dāng)獎勵,同時,醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果。
四、下一步工作:。
是要進一步強化對項目工作的認(rèn)識,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。
是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
強化措施,整體推進。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
完善提高,擴大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇七
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國家及^v^精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待。
二、學(xué)習(xí)方面。
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,科室業(yè)務(wù)增長速度迅速。
1、門診量次;較去年同期_%;。
2、接急診_人次;較去年同期_%;。
3、收住院_人次;較去年同期上漲_%;。
4、手術(shù)_人次;較去年同期上漲_%;。
5、床位使用率_%,較去年同期下降_%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降_%;。
四、技術(shù)工作。
積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對picc手術(shù)的推廣和運用,引進了輸液港技術(shù),填補了皖南片此項技術(shù)上的空白,標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個新的臺階,同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復(fù)穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、宣傳工作。
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我科實際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、??茖2 ⒋笮歪t(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,進行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫(yī)院整體知名度和??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇八
xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼怼?BR> 為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用萬元,,發(fā)生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇九
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。
到x月底,已有x個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了xx、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。
先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及xx、xx、xx檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結(jié)核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結(jié)核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院??坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機構(gòu)進一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十一
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護群眾的利益。加強長效機制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動,設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢,找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo),推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術(shù)561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復(fù)治療76人次。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上,進一步強化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗,我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
在1—10月,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護人員,購置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評,得到了社會殘疾患者的認(rèn)可。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補了臨汾市的空白。
鑒于甲流感的到來,臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,組成了醫(yī)療救治梯隊,組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進行了防控h1n1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后,對醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十二
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報告,堅持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
2、認(rèn)真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十三
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項工作,為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻,起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務(wù)增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認(rèn)識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足??梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān);有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識。
(二)科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結(jié)向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(四)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設(shè),俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設(shè)完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機構(gòu)的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認(rèn)識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責(zé)任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足,認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),創(chuàng)新工作思路,改進工作作風(fēng),改善工作方法,扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點技術(shù)、重點項目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點項目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
(二)建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實力。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標(biāo)還有不少差距。“集中精力建強院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,同時面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十四
20xx年,我院圍繞主題主線,認(rèn)真貫徹實施《條例》,深入推行政務(wù)公開,積極轉(zhuǎn)變職能,有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視;二是規(guī)范運作,嚴(yán)格按照政府信息公開要求公開單位各項信息。主要工作如下:
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權(quán),提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī)、政策、工作動態(tài)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負(fù)責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布,這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和安全。
1、對政府信息要進一步加強上報
2、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了,回首這過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
工作中,我努力將學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛工作時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),工作態(tài)度端正?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
工作中認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,急病人之所急,想病人之所想,因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進,嚴(yán)格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇一
20xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強服務(wù),重醫(yī)德入手,進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進了醫(yī)院各項工作的開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年各項指標(biāo)完成情況。
20xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)。
20xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實際和特點,認(rèn)真抓好落實,加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過加強對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規(guī)章制度,認(rèn)真落實各項規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話,在各科室設(shè)舉報箱,設(shè)立院務(wù)公開欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進一步強化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來,規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
三、加強醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,20xx年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象。
五、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%。
六、存在問題。
(一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢。目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴(yán)重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展,這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險增大,應(yīng)結(jié)合實際,分析醫(yī)療糾紛的特點,提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動,又要用法律維護醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強學(xué)習(xí),思想覺悟低,責(zé)任心不強,影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進行風(fēng)建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤點時能達到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇二
醫(yī)療管理是醫(yī)院管理的主要組成部分,其核心是醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到病人的健康與生命,同時與醫(yī)院品牌息息相關(guān),是社會關(guān)注的焦點。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院年中管理工作總結(jié),供您參考。
xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強服務(wù),重醫(yī)德入手,進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進了醫(yī)院各項工作的開展。現(xiàn)將上。
如下:
一、上半年各項指標(biāo)完成情況。
xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人。
感謝信。
4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)。
xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實際和特點,認(rèn)真抓好落實,加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過加強對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全。
規(guī)章制度。
認(rèn)真落實各項規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話在各科室設(shè)舉報箱設(shè)立院務(wù)公開欄增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制并層層簽訂責(zé)任狀對違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰進一步強化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來規(guī)范執(zhí)業(yè)文明行醫(yī)。
三、加強醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,xx年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象。
為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象,促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度,設(shè)立醫(yī)院宣傳專欄,由專人負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,正面宣傳醫(yī)院的方方面面,取得良好的社會效益。為了加強對外聯(lián)絡(luò),3月22日,我院成立外聯(lián)辦,在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學(xué)習(xí)為民,服務(wù)鄉(xiāng)親”免費義診活動,組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開展“暖心活動”,成立患者床前探視小組,對新入院的病人,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負(fù)責(zé)到床前進行探視,噓寒問暖,了解患者的病情,聽取患者對我院工作的意見和建議,并及時解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室,給予他們技術(shù)上的扶持和幫助,進一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進設(shè)備,不斷提高我院的知名度,達到雙贏的目的。在“5.12”國際護士節(jié)舉辦演講比賽,并對在表現(xiàn)優(yōu)秀護理人員進行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對住院兒童進行慰問活動,讓孩子們在住院時感受到節(jié)日的溫暖。
五、加強人才培養(yǎng),促進學(xué)科建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí);三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。上半年共請上級醫(yī)院專家到院業(yè)務(wù)知識講座三次;醫(yī)務(wù)科、護理部開展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進修6人次,外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次,學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng),技術(shù)創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
六、加強藥品管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。
為確保用于臨床的藥品安全有效,人民群眾能吃到價廉物美的放心藥。根據(jù)全國抗菌藥物專項治理電話會議精神,我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項規(guī)定,促進了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進和提高。同時認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購藥品、一次性用品的規(guī)定》,在規(guī)定時間內(nèi)按計劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的xx年度藥品集中招標(biāo)采購的各項工作任務(wù)。通過集中掛網(wǎng)采購陽光工程,減少中間環(huán)節(jié),進一步降低藥品價格,將實惠讓利給病人,減少病人藥品費用,減輕了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。
七、實行績效管理、促進醫(yī)院發(fā)展。
根據(jù)上級有關(guān)部門的安排和部署,我院于今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫(yī)院績效考核管理方案》并全面實施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實施后,對改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)揮職工的工作積極性,提升社會效益與經(jīng)濟效益,減輕群眾負(fù)擔(dān),促進醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
八、切實落實措施、扎實開展防艾感控工作。
我院作為傳染病防治及艾滋病抗病毒治療的定點醫(yī)院,對各種疫情、防控重點、防治措施等都作出具體部署。并根據(jù)上級的指示精神成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、治療專家組,制定了。
應(yīng)急預(yù)案。
并對全院醫(yī)護人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在防治手足口病、h7n9禽流感等突發(fā)疫情方面成效顯著。截止xx年5月31日我院艾滋病抗病毒治療點累計收治艾滋病或感染者病人161人其中本地收治148人在外地治療轉(zhuǎn)回13人。
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醫(yī)院年中工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各臨床科室及全體醫(yī)師人員的共同努力下,我們團結(jié)一致,精誠合作,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù)和目標(biāo)。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但同時也存在許多不足,我們在勝利面前要戒驕戒躁,再創(chuàng)輝煌;我們在困難面前也要真誠面對,迎頭趕上,我就醫(yī)務(wù)科xx年工作總結(jié)和xx年工作計劃作如下匯報:
一、取得成績。
各項醫(yī)療管理及時到位,醫(yī)療制度能按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。累計制定各項新的醫(yī)療管理制度約50余項。
各項醫(yī)療質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)完成相對較好。
統(tǒng)計準(zhǔn)確,上報及時,各項表格填寫規(guī)范,并按時保存。
現(xiàn)運行病歷書寫較規(guī)范、較及時,為下一步按中醫(yī)病歷書寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,歸檔病歷管理有序,無不合格病歷發(fā)生。
設(shè)立處方抽查制度,保障門診處方合格率達100%以上,起草并下行文保證門診日志有關(guān)管理工作落實到位。
每月組織人員對臨床及醫(yī)技科室進行督導(dǎo)檢查,每周行政查房、業(yè)務(wù)大查房,每月對所查出問題進行總結(jié),并x次以通知形式通報全院。
成功處路x起醫(yī)療糾紛引發(fā)的人員滯留醫(yī)院、干擾醫(yī)療行為事件;全年累計處路投訴x起,其中x起投訴得到患者的首肯,x起較滿意。無一起投訴造成群體事件或事態(tài)擴大。.
二、存在不足。
綜合科有資質(zhì)醫(yī)療人員偏少,醫(yī)師值班壓力大,醫(yī)師持證率偏低,存在一定的不良現(xiàn)象。
中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應(yīng)用率相對較低,達不到中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)的要求標(biāo)準(zhǔn)。
我院重點??茷閶D產(chǎn)科和推拿科,距中醫(yī)重點??埔髽?biāo)準(zhǔn)尚有差距。
中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學(xué)中用的培訓(xùn)及教育。
要求各病區(qū)選出三個優(yōu)勢病種(重點???、重點病種)作為科內(nèi)特色病癥,制定病癥治療方案并進行管理,平時加大中醫(yī)中藥應(yīng)用,提高中醫(yī)應(yīng)用率,并定期對特色病癥治療方案進行優(yōu)化。
我院中醫(yī)臨床路徑開展不到位,要求臨床科室根據(jù)本科:室病種收治情況,嚴(yán)格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求,把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理,降低患者住院費用,提高治愈好轉(zhuǎn)率。
科研項目少,論文論著少,醫(yī)院應(yīng)擬下達硬性指標(biāo)及嚴(yán)厲的獎懲措施。要求各臨床科室及主治醫(yī)師以上職稱人員,每年每科每人定量完成科研項目及論文論著。
依法執(zhí)業(yè)。
加強制定相應(yīng)獎懲制度,努力提高我院依法執(zhí)業(yè)水平,擬要求所有未取得執(zhí)業(yè)資格醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)并參加各專業(yè)資格考試,對于連續(xù)不能通過執(zhí)業(yè)考試者,醫(yī)務(wù)科將上報醫(yī)院院長辦公會,給予相應(yīng)處理。新進人員應(yīng)優(yōu)先考慮中醫(yī)類別的人才。
醫(yī)療質(zhì)量管理。
加強科室檔案管理,完善各個單項活動、記錄;轉(zhuǎn)變工作態(tài)度作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化、制度化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。繼續(xù)嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院二級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院各項醫(yī)療核心制度進行醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo),并在每月督查工作會上作出點評、匯報。鼓勵中藥及中醫(yī)技術(shù)應(yīng)用,爭取在半年至一年時間內(nèi),使我院中藥飲片及中成藥應(yīng)用比例達到或接近創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
要求全體醫(yī)師學(xué)習(xí)按照中醫(yī)病歷書寫規(guī)范書寫病歷,結(jié)合xx省醫(yī)院信息化建設(shè)的機會全面推行電子病歷,實行全面中醫(yī)特色病歷規(guī)范化,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方要求中醫(yī)辨證施治,加大中醫(yī)中藥應(yīng)用,提高中醫(yī)應(yīng)用率,實行院科二級質(zhì)控,堅決杜絕同一錯誤現(xiàn)象在今后重復(fù)出現(xiàn)。
醫(yī)療安全管理。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看培訓(xùn)。加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛管理制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。定期召開醫(yī)療安***議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況總結(jié)。
中醫(yī)特色。
加強中醫(yī)特色病歷管理,要求各臨床科室根據(jù)本科病種收治情況嚴(yán)格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求,把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理,在條件成熟時,實行中醫(yī)臨床路徑,并定期對特色病癥治療方案進行優(yōu)化。要求各病區(qū)加強特色病癥管理,每科至少三個,重點??浦辽倭鶄€。
人才培養(yǎng)。
加強醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作,加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵各病區(qū)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,爭取xx年選派5名骨干醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高醫(yī)院整體水平。
人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
加強培訓(xùn),通過講座的形式進行,并在階段學(xué)習(xí)后進行書面形式考核。繼續(xù)加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,嚴(yán)格每月各科室定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況。利用外請專家講學(xué),邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),提升學(xué)術(shù)氛圍,不斷促進我院業(yè)務(wù)水平的提高。每月按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課,并制定全年培訓(xùn)時間表,至少每月進行一次中醫(yī)藥培訓(xùn),使西學(xué)中,中學(xué)中的教育常抓不懈。
論文論著。
鼓勵各病區(qū)醫(yī)師積極進行科研項目研究或醫(yī)學(xué)論文發(fā)表工作,每科每年必須至少有一項或一篇省級以上論文及科研成果,并將把此項工作作為科室年度考核指標(biāo)之一,制定獎懲制度,對能夠在省級以上刊物或會議.上發(fā)表論文及科研成果者將給予獎勵,擬對于全年無科研項目研究或醫(yī)學(xué)論文的科室將予通報批評及處罰。
擴大我院影響力進一步開拓市場,利用電視臺,報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等;加強與村衛(wèi)生室人員聯(lián)系,利用與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)開會時間,繼續(xù)組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,推介我院新技術(shù),新業(yè)務(wù),宣傳我院,提高我院知名度;加強我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò),加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通,實行雙向轉(zhuǎn)診,互惠互利,并定期到各村開展義診活動,鎖定病源,提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。
以上為醫(yī)務(wù)科擬訂的xx年度工作計劃,在未來工作中,醫(yī)務(wù)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以日常的的各項工作為基礎(chǔ),以完善、切實執(zhí)行各項醫(yī)療制度為方法,將我院的醫(yī)療、醫(yī)政管理、科研及教育工作做到更好,不周之處將在今后工作中逐一完善。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇四
xx年是“”開局的第三年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤淞⑵放啤?,以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機,以中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)為著力點。深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、大力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況:1—6月份全院業(yè)務(wù)總收入:1806.3萬元,去年同期1510萬元,增長19.6%,其中門急診收入:489萬元,去年同期468.10萬元,增長4.5%,住院收入1317.3萬元,去年同期1042萬元,同比增長26.4%,半年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約410萬元,盈利200萬余元。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—6月份全院診療總?cè)舜?1763人次,去年同期34129人次,同比增長22.3%,其中門急診量39210人次,去年同期31809人次,同比增長23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,醫(yī)療收入占總收入的53%,藥品收入占總收入47%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來,我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關(guān)鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責(zé)任制,逐級分解細化任務(wù),明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,4月份以后進一步實行按床日付費規(guī)定,使醫(yī)療費用大幅度下降,對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在3000元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。、xx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,新農(nóng)合工作先進單位二等獎。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出內(nèi)科、骨傷科、婦產(chǎn)科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、護理部等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會招收14名大學(xué)生,以充實科室的力量。
四、以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機,我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),細化各項制度,落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力,變工作壓力為動力,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,來迎接“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級評審順利通過。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,并已通過審計驗收,住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術(shù)室、供應(yīng)室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標(biāo)完成,并正在施工中,食堂、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內(nèi)并投入使用。力爭在xx年9月份啟動整體搬遷建設(shè),春節(jié)前完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及下半年工作安排。
1、加強醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進度,做到分工負(fù)責(zé),落實責(zé)任人,按時按質(zhì)按量完成上級交給的各項任務(wù)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇五
(1)基礎(chǔ)建設(shè)上臺階。今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越,新院投入使用后,床位數(shù)達到了340張,標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,在年初高標(biāo)準(zhǔn)、高起點進行設(shè)備引進和投入使用后,年中又投入200余萬元,購置了微創(chuàng)手術(shù)腹腔鏡全套設(shè)備,增添了血透機4臺、經(jīng)顱多普勒儀1臺,高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
(2)內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新。為完善人才梯隊,采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得下,靠得住”的人才隊伍。全年來,一是醫(yī)院通過招聘、特聘、返聘等形式共引進多層次專業(yè)技術(shù)人員60余人,尤其是新進的骨傷科主任醫(yī)師謝友明、外科副主任醫(yī)師熊為民、影像專業(yè)副主任醫(yī)師羅中元三位學(xué)科學(xué)頭人的加盟,有效促進了我院醫(yī)療團隊的成長,為我院的發(fā)展提供了人才保障。二是醫(yī)院全年共選送了20余人次赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),參加各級業(yè)務(wù)骨干學(xué)術(shù)會議50余次。輪流將院內(nèi)、外的名老中醫(yī)、專家教授不定期請上講臺、請進病房,面對面、手把手地為年青醫(yī)務(wù)人員傳授工作經(jīng)驗。
(3)??平ㄔO(shè)有優(yōu)勢。目前,我院現(xiàn)有急診科、骨傷科、腦病康復(fù)科、針灸理療科四個科室為國家農(nóng)村、省級特色???。在做好現(xiàn)有特色科室的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)拓寬領(lǐng)域,加大對新技術(shù)的引進,打造技術(shù)制高點,在重點打造精神科和骨傷科的特色優(yōu)勢基礎(chǔ)上,外科系統(tǒng)又全面開展了腹腔鏡技術(shù),新成立的腫瘤內(nèi)科也成功進行了首例化療,先進技術(shù)帶動專科發(fā)展,醫(yī)院核心競爭力不斷得到提高。
(4)服務(wù)水平有突破。堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理論,在繼續(xù)開展“零距離服務(wù)進病房”、“一站式服務(wù)”等活動外,一是聘請了“第三方評價公司”對臨床科室和窗口部門的服務(wù)態(tài)度進行明查暗訪,曬一曬先進典型,亮一亮不良現(xiàn)象。通過近3個月的試運行,像不著裝、不掛牌、服務(wù)態(tài)度冷漠等現(xiàn)象得到較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院的整體服務(wù)態(tài)度有較大提升。二是開設(shè)了“醫(yī)患談話室”,在醫(yī)患談話的基礎(chǔ)上,針對高風(fēng)險手術(shù)和新開展技術(shù)等患者,進行規(guī)范告知,相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和患者及家屬進行面對面的溝通與交流,讓病人更詳細、準(zhǔn)確的了解自己的病情、治療、手術(shù)風(fēng)險等情況,并進行全程音像錄制,有效解決了告知不詳?shù)谋撞 ?BR> (5)醫(yī)院改革有成效。一是嚴(yán)格落實了藥品集中采購。按照上級要求,所有藥品均實行省醫(yī)藥集中采購平臺采購。成立了藥事管理委員會,制定了醫(yī)院藥品基本目錄;完善了藥品引進與退出機制,嚴(yán)格執(zhí)行新藥票決制;開展了醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比、基本藥物使用比調(diào)控;落實了抗生素應(yīng)用管理;提高了采購的透明度,有效遏制了“大處方”、“吃回扣”等不正之風(fēng)和腐敗行為。二是嚴(yán)格落實了藥品零差率銷售。自啟動醫(yī)改后,醫(yī)院嚴(yán)格按照省級招標(biāo)價銷售藥品,實行藥品零差率銷售。醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整彌補了藥品合理差價的79%,基本達到了改革的目標(biāo)。三是嚴(yán)格落實了薪酬制度改革。根據(jù)服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,制定了醫(yī)院績效考核方案,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向臨床一線傾斜,將院內(nèi)所有臨床科室服務(wù)數(shù)量上浮10%,尤其是對工作時間長、勞動強度大、服務(wù)對象特殊、技術(shù)風(fēng)險高的急診科、精神科等科室上浮達30%,保證了績效分配的公平、公正。
(6)項目掃尾有力度。今年,新院整體搬遷建設(shè)項目已全面完成掃尾工作,一是完成了院內(nèi)道路建設(shè),按照縣級公路標(biāo)準(zhǔn),完成了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的環(huán)院油路鋪設(shè)。二是完成了醫(yī)院園林綠化工程,修建了風(fēng)雨長廊、浮雕石欄、風(fēng)雨亭、大門風(fēng)景墻等景觀建設(shè),種植了大面積草坪和樹木,全院綠化面積達54%,充分展現(xiàn)了中醫(yī)文化建設(shè)理念。三是完成了醫(yī)院排污工作站建設(shè),嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),建成了一所高性能、高起點的標(biāo)準(zhǔn)化排污站,并已完成調(diào)試,目前已全面運行。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇六
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動中醫(yī)適宜技術(shù)走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目工作,篩選適宜項目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進中醫(yī)藥服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、上半年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進行嚴(yán)格的初篩、審核:大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進行詳細的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對其臨床應(yīng)用情況定期進行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù),為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進行評價并給予適當(dāng)獎勵,同時,醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果。
四、下一步工作:。
是要進一步強化對項目工作的認(rèn)識,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。
是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
強化措施,整體推進。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
完善提高,擴大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇七
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國家及^v^精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待。
二、學(xué)習(xí)方面。
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,科室業(yè)務(wù)增長速度迅速。
1、門診量次;較去年同期_%;。
2、接急診_人次;較去年同期_%;。
3、收住院_人次;較去年同期上漲_%;。
4、手術(shù)_人次;較去年同期上漲_%;。
5、床位使用率_%,較去年同期下降_%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降_%;。
四、技術(shù)工作。
積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對picc手術(shù)的推廣和運用,引進了輸液港技術(shù),填補了皖南片此項技術(shù)上的空白,標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個新的臺階,同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復(fù)穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、宣傳工作。
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我科實際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、??茖2 ⒋笮歪t(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,進行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫(yī)院整體知名度和??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇八
xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼怼?BR> 為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用萬元,,發(fā)生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇九
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。
到x月底,已有x個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了xx、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。
先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及xx、xx、xx檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結(jié)核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結(jié)核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院??坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機構(gòu)進一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十一
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護群眾的利益。加強長效機制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動,設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢,找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo),推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術(shù)561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復(fù)治療76人次。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上,進一步強化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗,我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
在1—10月,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護人員,購置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評,得到了社會殘疾患者的認(rèn)可。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補了臨汾市的空白。
鑒于甲流感的到來,臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,組成了醫(yī)療救治梯隊,組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進行了防控h1n1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后,對醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十二
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報告,堅持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
2、認(rèn)真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十三
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項工作,為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻,起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務(wù)增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認(rèn)識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足??梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān);有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識。
(二)科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結(jié)向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(四)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設(shè),俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設(shè)完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機構(gòu)的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認(rèn)識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責(zé)任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足,認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),創(chuàng)新工作思路,改進工作作風(fēng),改善工作方法,扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點技術(shù)、重點項目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點項目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
(二)建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實力。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標(biāo)還有不少差距。“集中精力建強院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,同時面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十四
20xx年,我院圍繞主題主線,認(rèn)真貫徹實施《條例》,深入推行政務(wù)公開,積極轉(zhuǎn)變職能,有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視;二是規(guī)范運作,嚴(yán)格按照政府信息公開要求公開單位各項信息。主要工作如下:
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權(quán),提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī)、政策、工作動態(tài)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負(fù)責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布,這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和安全。
1、對政府信息要進一步加強上報
2、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)。
醫(yī)院年中工作總結(jié)篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了,回首這過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
工作中,我努力將學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛工作時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),工作態(tài)度端正?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
工作中認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,急病人之所急,想病人之所想,因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進,嚴(yán)格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!