總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,為進(jìn)一步提升自己提供參考。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重結(jié)構(gòu)的完整性和邏輯的連貫性,使讀者能夠清晰地理解所總結(jié)的內(nèi)容。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的總結(jié),對(duì)于我們寫(xiě)作有一定的借鑒意義。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇一
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
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說(shuō)說(shuō)我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來(lái)完成,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,為此也苦惱過(guò)、困惑過(guò)、猶豫過(guò)。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉潱瑒?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇二
2011年是“十二”五規(guī)劃開(kāi)局之年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務(wù)意識(shí),提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。今年以來(lái),經(jīng)過(guò)大家的共同努力,創(chuàng)造了一定的成績(jī),截止至12月底,共完成業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)余元,其中工程款額379萬(wàn)余元、廣告合同款額107.45萬(wàn)元。這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,精誠(chéng)合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績(jī),尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道,不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍,不思進(jìn)取就會(huì)被社會(huì)淘汰。每周我們都會(huì)抽出時(shí)間學(xué)習(xí),力求使員工們能認(rèn)識(shí)到:怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工,曾經(jīng)有偉人說(shuō),有德有才者稱其為精英,有德無(wú)才者稱其為人才,有才無(wú)德者稱其為小人,所以說(shuō)做事先做人,選人用人要以德為先。
凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于人工費(fèi)及物價(jià)飛速提高,使我們的成本不斷增加,利潤(rùn)空間急劇縮水,公司認(rèn)真的分析了市場(chǎng)現(xiàn)狀,為了更好的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及指標(biāo),我們以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉開(kāi)收入水平,制定了業(yè)務(wù)銷(xiāo)售提成辦法,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,創(chuàng)造了更大的業(yè)績(jī)。
三、加強(qiáng)紀(jì)律性,步調(diào)一致。
科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司工作會(huì)議上,我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé),規(guī)范了公司的規(guī)章制度,在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律,想要謀求大發(fā)展是決不可能的,更談不上好的經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開(kāi)拓創(chuàng)新,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,增加個(gè)人收入。
四、精做業(yè)務(wù),不斷開(kāi)拓資源。
1、資源開(kāi)發(fā)。為了進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),年初與臨沂飛機(jī)場(chǎng)簽訂了三年的廣告位承包合同,為以后的廣告招商業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。今年以來(lái)我們充分利用本公司廣告。
資源,分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開(kāi)臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍(lán)天鍋爐、山東裘源皮毛市場(chǎng)、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀(jì)房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。
3、慶典、文藝活動(dòng)等業(yè)務(wù)。2月份,我公司為開(kāi)發(fā)區(qū)升級(jí)為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場(chǎng);承做了4月份臨沂安糧五金城項(xiàng)目奠基儀式;為6月份開(kāi)發(fā)區(qū)慈善總會(huì)扶殘濟(jì)困助學(xué)暨慶祝建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng);9月份承辦了臨沂首屆帆船公開(kāi)賽主席臺(tái)搭建及亞克力的制作;11月份承辦了臨沂飛機(jī)場(chǎng)應(yīng)急演練的現(xiàn)場(chǎng)布臵;12月份承接了臨港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時(shí)還承接了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務(wù)。
五、工作中的不足及下一步打算。
在平時(shí)的工作中不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性,解決業(yè)務(wù)集中于個(gè)別人身上的問(wèn)題;在解決團(tuán)隊(duì)效率的同時(shí),還要建立起良好的工作氛圍;順利完成工作的同時(shí)還要講求工作的方式方法,講究策略。
2011年的工作已告一段落,2012年我們更要同心同力,力爭(zhēng)更好的業(yè)績(jī),創(chuàng)造更大的輝煌。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇三
2016年度廣告部的工作,總體來(lái)講有一定的進(jìn)步,但是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)客觀因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問(wèn)題。
(一)客戶市場(chǎng)方面。
客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識(shí)到,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí)、客戶回訪不到位。雖然有些時(shí)候存在客戶要求過(guò)于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來(lái)升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從"客戶提出需求我們幫忙解決問(wèn)題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?,然后主?dòng)為他們提出方案的模式"。
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性,完善合理的流程制度,提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率,打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì),是一個(gè)需要長(zhǎng)期摸索的任務(wù)。
設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時(shí)還無(wú)法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
(三)成績(jī)與提高。
在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項(xiàng)開(kāi)展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在績(jī)效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,每個(gè)人從項(xiàng)目的開(kāi)始就考慮的回款的問(wèn)題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對(duì)于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高,目前給客戶的方案都會(huì)配合公司的出稿模板,設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精,雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
(四)計(jì)劃與改進(jìn)。
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為"三個(gè)一",一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,通過(guò)我們的制度流程磨合,精簡(jiǎn)出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì),就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過(guò)制度這個(gè)漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場(chǎng)的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標(biāo)識(shí)產(chǎn)品拓展市場(chǎng),穩(wěn)中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
2016年我們有成績(jī),有進(jìn)步,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機(jī)遇,看清目標(biāo),2017要最大化我們的長(zhǎng)處,穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)!
2016.12.31。
江蘇海駿廣告徐偉??
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇四
在過(guò)去的一年里,廣告?zhèn)髅焦驹诟鞑块T(mén)的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,齊心協(xié)力、頑強(qiáng)進(jìn)取、大干快上,按時(shí)、按質(zhì)、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。為完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作:
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),考察、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進(jìn)戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、積極實(shí)施長(zhǎng)途汽車(chē)西站綠地廣場(chǎng),led電子屏廣告牌建設(shè),完成前期審批等準(zhǔn)備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項(xiàng)目,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門(mén)不予批準(zhǔn)開(kāi)挖道路的情況下,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見(jiàn)縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標(biāo)上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項(xiàng)目用地沖突,暫緩建設(shè)。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬(wàn)元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營(yíng)工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬(wàn)元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入97.54萬(wàn)元、利潤(rùn)53.78萬(wàn)元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬(wàn)元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入117.2萬(wàn)元、利潤(rùn)50.04萬(wàn)元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護(hù)管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的6座戶外立柱廣告牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的300座燈箱式道路指示牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到95%,破損率控制在5%以內(nèi)。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫?,?guī)范了員工行為、維護(hù)了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙?lái)的工作,取得的成績(jī)有目共睹;但是,成績(jī)并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進(jìn)道路上還有不少困難和問(wèn)題:
一是尚未建設(shè)形成制度管理和流程管理機(jī)制,企業(yè)管理靠經(jīng)
營(yíng)者親力親為,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標(biāo)準(zhǔn),甚至員工會(huì)陷入“推一下才動(dòng)一下”的無(wú)序狀態(tài)。
二是對(duì)工期計(jì)劃的編制缺乏前瞻性,對(duì)影響計(jì)劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對(duì)于計(jì)劃的確定沒(méi)有及時(shí)有效的進(jìn)行分析討論,造成工期滯后嚴(yán)重,計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間偏差較大。
三是施工單位不能正確對(duì)待質(zhì)量、安全、工期和效益的關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟(jì)利益,犧牲工程的質(zhì)量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實(shí)來(lái)逼迫建設(shè)單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉?lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展、攻堅(jiān)突破的關(guān)鍵時(shí)期,秉持求實(shí)進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的希望精神,統(tǒng)一思想、真抓實(shí)干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,做好三篇文章、強(qiáng)化三種意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):
做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)確定位;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展生存空間;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè);面向市場(chǎng),嚴(yán)格管理,培育一流隊(duì)伍;站穩(wěn)本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
二是進(jìn)一步健全和完善制度,不斷提高企業(yè)管理水平。積極推進(jìn)各項(xiàng)工作邁向規(guī)范化管理,竭力為公司持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供有力的制度保障,初步形成具有自身特色的橫向配套、縱向貫通的制度體系。
三是注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。把企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié),延伸到員工工作、生活各個(gè)領(lǐng)域,針對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理、民主管理以及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作開(kāi)展文化創(chuàng)建活動(dòng),以此來(lái)提升企業(yè)的管理水平。
四是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,只有做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,才能夯實(shí)企業(yè)扎實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
五是注重培訓(xùn),結(jié)合公司員工隊(duì)伍的實(shí)際,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),采取有力措施,有針對(duì)性的開(kāi)展各種培訓(xùn)教育,逐步形成和完善員工教育培訓(xùn)體系,不斷提高員工綜合素質(zhì),為廣告?zhèn)髅焦镜目沙掷m(xù)健康發(fā)展,提供人才保證和智力支持。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇五
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
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民企廣告公司年度工作總結(jié)篇六
即將過(guò)去的',是汪氏廣告公司成立的第十五個(gè)年頭,而對(duì)于正在成長(zhǎng)的我,是進(jìn)公司的第一年,我有幸能和公司一同成長(zhǎng)發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。自己無(wú)論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進(jìn)步。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個(gè)月了。
如今,我也到了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我也得寫(xiě)工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候,生活也同樣會(huì)潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來(lái),就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人,心愛(ài)客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人,感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng),為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門(mén)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。
因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。
在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì),每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個(gè)電話問(wèn)題出在哪,以后遇到此類(lèi)情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě),自身的問(wèn)題也在漸漸改正。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇七
這是我在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè)案例。
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的`父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標(biāo)。
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題。
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),
編輯。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇八
20xx年過(guò)去了,回首abc這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓abc在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工aa,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一工地出差,走之前他來(lái)我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?,凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾?,走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚,井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?
所以說(shuō),進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人。只有當(dāng)你真正地融入abc,把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個(gè)真正的abc人,必將會(huì)被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。
對(duì)所有abc人的要求。
作為一名abc人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):“好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系?!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
對(duì)abc領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過(guò)自己的一言一行,傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。有一次,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),居然二手空空,于是他就上前問(wèn),這么大一個(gè)沃爾瑪,沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎?太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機(jī)器人玩具的,這里沒(méi)有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢(qián),抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過(guò)來(lái):“你看著人家二手空空地出去,居然沒(méi)有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒(méi)有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋,員工只有聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法,有多少是從上面下來(lái)?又有多少是從底下上去?按照國(guó)際上習(xí)慣的講法,如果70的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的,這就不是團(tuán)隊(duì),至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí),才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往,他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā),自行解決問(wèn)題,工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任,因?yàn)闆](méi)有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感,在這一點(diǎn)上,我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知,他們?cè)诟鞑块T(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,象《abc人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。
3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí),要深入基層。
前面我說(shuō)到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。為什么?因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問(wèn)題,顧客對(duì)公司有什么意見(jiàn)或想法,要站在門(mén)才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié),要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
06年的發(fā)展戰(zhàn)略。
年前,公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓abc公司發(fā)展得更快更好。
當(dāng)然,機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上,我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說(shuō)怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說(shuō)話,不要道聽(tīng)途說(shuō),斷章取義。
06年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴大家,yy行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。abc要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏得更多的訂單。
20xx年的成績(jī)即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從abc未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國(guó)際化的abc集團(tuán)公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1。銷(xiāo)售額:全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%。
2。利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。
3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。
年初我們就制定了**年和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng)。
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)。
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內(nèi)部管理。
作為銷(xiāo)售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車(chē)間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)質(zhì)量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設(shè)。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)。
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)。
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力。
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足。
(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。**年我們會(huì)一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
分公司根據(jù)公司黨發(fā)(20xx)32號(hào)文件和公司營(yíng)銷(xiāo)黨發(fā)(20xx)12號(hào)文件精神,開(kāi)始了“民主評(píng)議黨員和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)評(píng)比”工作。此次黨員評(píng)議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制之際展開(kāi)的,意義重大。分公司成立后,進(jìn)行的黨員評(píng)議工作,必將起到加強(qiáng)對(duì)基地黨員的管理和監(jiān)督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的作用。按照文件要求,自己就一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)各位黨員予以評(píng)議。
堅(jiān)定正確的政治方向,用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論,用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)自己的言行,能夠貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,與^v^保持高度的一致。在過(guò)去的一年中,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開(kāi)展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)廣泛地開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng),并指導(dǎo)了各黨支部的工作安排。通過(guò)學(xué)習(xí)大家振奮了精神,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),效果很好,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。
主持了在分公司廣泛開(kāi)展的宣傳工作,定期舉辦了內(nèi)容豐富,形式多樣的板報(bào)專欄,及時(shí)地報(bào)道了國(guó)家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”的重要思想,宣傳了各類(lèi)貢獻(xiàn)公司,創(chuàng)造佳績(jī)等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵(lì)各部門(mén)向各宣傳媒體,包括《xxxx報(bào)》在內(nèi)的活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé)。公司xxxx給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,它啟示我們?cè)賰?yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來(lái)的損失的。結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運(yùn)行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì),首先強(qiáng)調(diào)的就是安全問(wèn)題。我經(jīng)常對(duì)大家講:“安全問(wèn)題是大事,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患?!眡x、xx部門(mén)是分公司的安全責(zé)任部門(mén),肩負(fù)著xx安全的重大責(zé)任。這樣我們及時(shí)給xx部門(mén)安裝了“公司運(yùn)行管理系統(tǒng)”,實(shí)行雙崗制值班,建立請(qǐng)示報(bào)告制度,嚴(yán)格按照規(guī)定放行飛機(jī),為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中,強(qiáng)調(diào)了xx工作對(duì)安全、正常的重要性,要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格xxxxxx的檢查和維護(hù),從而保證了xx安全。我們?cè)诤葑x安全的同時(shí),對(duì)地面安全同樣十分重視。因?yàn)榉止镜能?chē)輛大部分為場(chǎng)內(nèi)用車(chē),地面安全有的放矢,在強(qiáng)調(diào)場(chǎng)內(nèi)安全行車(chē)的同時(shí),對(duì)那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識(shí),也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識(shí)深入人心。
自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好xx安全的同時(shí),加大了銷(xiāo)售工作力度。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),是尋求銷(xiāo)售有較大發(fā)展的前提。加強(qiáng)公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展了客、貨運(yùn)促銷(xiāo)工作。為了充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,有計(jì)劃地對(duì)分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,增加了客、或銷(xiāo)售部門(mén)的力量,使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷(xiāo)售為中心上來(lái)。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。
為了擴(kuò)大公司在xx地區(qū)及xx的銷(xiāo)售市場(chǎng),組織召開(kāi)了幾次較大且比較有影響的銷(xiāo)售代理會(huì)議,加強(qiáng)了與銷(xiāo)售代理的合作,堅(jiān)定了銷(xiāo)售代理與公司合作的信心;同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售人員不失時(shí)機(jī)的走訪了銷(xiāo)售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷(xiāo)售政策;在增加了銷(xiāo)售人員的同時(shí),拓展了銷(xiāo)售手段,增強(qiáng)了銷(xiāo)售力度,適時(shí)地引入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使責(zé)任到人,做到人人有任務(wù),心中有指標(biāo);建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調(diào)機(jī)制,在公司大廈增設(shè)了協(xié)調(diào)辦公室,共同制定了市場(chǎng)規(guī)則,有效地制止了價(jià)格水平的下滑,為穩(wěn)定收入,增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,自己每天都在關(guān)注公司的xx率、xx收入情況,盡可能地創(chuàng)造有利于銷(xiāo)售的局面。xx銷(xiāo)售收入完成情況良好,分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和%。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運(yùn)行手冊(cè)的要求規(guī)范各部門(mén)崗位,是管理工作的重要方面。從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律性入手,加強(qiáng)職工“窗口”意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,使用文明語(yǔ)言,按規(guī)定著裝上崗;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕自由散漫,使工作質(zhì)量有了明顯的好轉(zhuǎn)?!按竽憽惫芾?,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強(qiáng)調(diào)的。我說(shuō)過(guò):“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實(shí)際上不管才是真正的得罪人?!币笸緜冏龅降氖虑?,自己首先做到了。以檢查電話費(fèi)用為契機(jī),嚴(yán)厲查處了與工作無(wú)關(guān),長(zhǎng)時(shí)間占用電話影響工作的人員;嚴(yán)厲查處了違規(guī)使用里程券的問(wèn)題;對(duì)那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,進(jìn)行了補(bǔ)償票款的處理;對(duì)電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責(zé),虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴(yán)厲批評(píng)。從而達(dá)到了教育了群眾,嚴(yán)肅了紀(jì)律,增強(qiáng)了管理的目的;時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,并親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查工作,對(duì)出現(xiàn)情況進(jìn)行了及時(shí)處理,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇九
今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長(zhǎng)率,競(jìng)爭(zhēng)的方式更加新奇。同時(shí),國(guó)家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競(jìng)爭(zhēng)能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底,開(kāi)頭盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣揚(yáng)、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)牽強(qiáng)。
五年前,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是"滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補(bǔ),自求平衡'。沒(méi)有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長(zhǎng)率達(dá)到五六番。接著,從第三年開(kāi)頭,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的思想就很"活':干的猛了,明年的任務(wù)確定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的'臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,我們的影響力就會(huì)縮小,甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒(méi)有對(duì)手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)。好象上了一個(gè)跑道,就不能停留地跑下去。沒(méi)方法,誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有險(xiǎn)阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強(qiáng)大,才有力量在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,抗拒地動(dòng)山搖。盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過(guò)擔(dān)子,堅(jiān)決的走下去。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十
美國(guó)羅斯??偨y(tǒng)有句名言:“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是,很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會(huì)不到的,為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯,甚至一天24小時(shí)包括睡覺(jué)做夢(mèng)都想著客戶的事,得到的是廣告活動(dòng)效果的成功和客戶以及社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可。有職場(chǎng)人士開(kāi)玩笑說(shuō)有兩個(gè)行業(yè)最鍛煉人:一個(gè)是做廣告的,一個(gè)是做保險(xiǎn)的。
廣告公司評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績(jī),給公司創(chuàng)造的價(jià)值。那么評(píng)價(jià)一個(gè)廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大,美譽(yù)度有多高,有多么多么專業(yè),關(guān)鍵是看它賺錢(qián)了沒(méi)有,賺了多少錢(qián)。
廣告公司的運(yùn)營(yíng)在于積累。有兩類(lèi)資源很重要:一是公司人力資源,即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì),遵從于公司的文化理念,忠誠(chéng)于公司;二是客戶資源,即有一幫對(duì)你認(rèn)可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財(cái)富,是一個(gè)公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運(yùn)營(yíng)有幾大要素:人才、產(chǎn)品、機(jī)制、品牌、資金,缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團(tuán)隊(duì),良性運(yùn)行的激勵(lì)機(jī)制,定位精確、品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品,業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌,適當(dāng)?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人,因?yàn)樗械臇|西要靠人來(lái)運(yùn)作。廣告公司不僅是在競(jìng)爭(zhēng)客戶,同時(shí)也在競(jìng)爭(zhēng)人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個(gè)好的平臺(tái),筑巢引鳳,讓員工有一個(gè)能發(fā)揮自己潛能的空間,使自己的價(jià)值達(dá)到體現(xiàn),有時(shí)比錢(qián)更重要。
廣告公司的老總很重要的一個(gè)能力就是如何招到優(yōu)秀的員工,把他放到合適的位置上,培養(yǎng)他上道,最后是怎么樣留人,不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地,培養(yǎng)人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個(gè)法寶:一個(gè)是創(chuàng)意,一個(gè)是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的,培訓(xùn)是員工管理方面的,兩個(gè)同等重要。通過(guò)培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變態(tài)度,打造成一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。在一起團(tuán)隊(duì)作業(yè),相互協(xié)調(diào),會(huì)創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。
廣告公司發(fā)展到一定階段,管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為,但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了,精煉,言簡(jiǎn)意賅,到一定規(guī)??稍谕晟菩?。
制度比人才重要。好的制度人才倍出,不好的制度埋沒(méi)人才。
廣告公司初期要有自己準(zhǔn)確的定位,要知道自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,“小而精”,而非“大而全”,因地、因人、因時(shí)制宜,建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二,方能良性生存發(fā)展。
廣告公司是個(gè)智業(yè),技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),因此學(xué)習(xí)力特別重要,應(yīng)有個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。無(wú)論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體運(yùn)作等全方位學(xué)習(xí),在專業(yè)方面一定要超過(guò)客戶,引導(dǎo)客戶,服務(wù)好客戶。
如何開(kāi)發(fā)和管理客戶。
經(jīng)常聽(tīng)廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話:“我們的價(jià)格比別人的低”,“我們的品質(zhì)比別人的好”,“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內(nèi)稱之為“三句半推銷(xiāo)法”。
他們經(jīng)常接觸的媒體是什么,更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析,廣告效果評(píng)估。所以說(shuō)客戶的廣告費(fèi)用一半浪費(fèi)掉了。
業(yè)務(wù)是廣告公司運(yùn)營(yíng)中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié),占相當(dāng)重要的位置。沒(méi)有業(yè)務(wù)就沒(méi)有一切,后面的產(chǎn)品再好也不行,有堅(jiān)強(qiáng)的后盾,會(huì)對(duì)前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn),相輔相成。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習(xí),是片面的,更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù),即客戶的管理與開(kāi)發(fā),真正實(shí)現(xiàn)“全員營(yíng)銷(xiāo)”,從老總到業(yè)務(wù)員,到設(shè)計(jì)師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。
廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù),而輕科學(xué)的客戶管理與開(kāi)發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶,跳槽后或把客戶帶走,或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)重新再去跑客戶,造成一方面客戶資源損失掉了,一方面客戶被跳槽員工拉走了。
客戶的管理特別重要,不僅是客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員),更多的應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計(jì)人員,而非單單一個(gè)業(yè)務(wù)員。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶,而非一個(gè)業(yè)務(wù)員。
公司應(yīng)將客戶進(jìn)行有效分類(lèi),根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進(jìn)行評(píng)估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價(jià)值的客戶上。依重要程度可分a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi),即將開(kāi)發(fā)的目標(biāo)客戶成d類(lèi)。然后a類(lèi)客戶多長(zhǎng)時(shí)間拜訪一次,b類(lèi)、c類(lèi)多長(zhǎng)時(shí)間拜訪一次,d類(lèi)客戶每月開(kāi)發(fā)幾個(gè)指標(biāo)。最后定期對(duì)原有客戶進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn),把那些耗費(fèi)精力大但贏利少的客戶降級(jí)或淘汰掉,定期優(yōu)化你的客戶隊(duì)伍資源。
客情關(guān)系的處理很重要,可定期打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信,過(guò)年過(guò)節(jié)寫(xiě)張賀卡,讓客戶知道你沒(méi)有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時(shí)去找人家,不拉業(yè)務(wù)的時(shí)候不理人家,業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了。什么時(shí)候你把客戶忘記了,客戶也把你忘記了。
廣告公司是個(gè)智業(yè),是應(yīng)該非常專業(yè)的。設(shè)計(jì)創(chuàng)意人員如此,客戶服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識(shí)結(jié)構(gòu)和溝通能力外,形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感,業(yè)務(wù)成交率會(huì)提高。
廣告公司是給別人化妝的,應(yīng)先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好,再去給別人做形象傳播。
廣告行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),集知識(shí)密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個(gè)投入和回報(bào)不成比例的行業(yè),當(dāng)然4a公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外,,還要“選對(duì)池塘釣大魚(yú)”,不同的市場(chǎng)環(huán)境用不同的運(yùn)作方法,否則事倍功半。
廣告行業(yè)又是個(gè)鍛煉人的行業(yè)?!叭绻銗?ài)一個(gè)人,就讓他(她)去做廣告,那里是天堂;如果恨一個(gè)人,就讓他(她)去做廣告,那里是地獄?!?BR> 廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分。
具體負(fù)責(zé)公司的年度工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,以及監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)公司人員的錄用解聘。錄用人員時(shí)應(yīng)根據(jù)部門(mén)的需要,進(jìn)行考核和綜合級(jí)別評(píng)定,對(duì)具體部門(mén)的人員使用和定級(jí)實(shí)施監(jiān)督。對(duì)公司金融實(shí)施全面的管理,監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行,各種稅收的交納,核發(fā)人員工資,核算企業(yè)盈虧,并對(duì)廣告活動(dòng)費(fèi)用和公司行政性開(kāi)支實(shí)施監(jiān)管。對(duì)公司的制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督,防止公司在經(jīng)營(yíng)中各部門(mén)出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為,實(shí)施廣告公司經(jīng)營(yíng)中的.自律約束。并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間緊密的配合完成全年廣告計(jì)劃。
在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上,還必須對(duì)各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行明確的職能劃分,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體部門(mén)。這樣,才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)行、相互制約和相互促進(jìn)。
業(yè)務(wù)部的職能和人員配備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開(kāi)拓客戶并保持聯(lián)絡(luò),與公司內(nèi)其他各部門(mén)保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門(mén),負(fù)責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時(shí),首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽,向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料,如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等??蛻舨吭趯?duì)這些資料加以整理后,會(huì)同其他有關(guān)部門(mén),研究這些資料,制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程,分由各部門(mén)執(zhí)行。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,業(yè)務(wù)部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋,通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。同時(shí),還代客戶負(fù)責(zé)對(duì)廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。因此,廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色,對(duì)外代表廣告公司的整體利益,對(duì)內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外,在廣告公司內(nèi),業(yè)務(wù)部還應(yīng)承擔(dān)公司的公共關(guān)系方面的工作(在無(wú)公關(guān)部的情況下)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理。
全面負(fù)責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理。對(duì)上,直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作;并負(fù)責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見(jiàn)。負(fù)責(zé)選聘、任用和考核培訓(xùn)業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進(jìn)展,與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成,以保證按廣告計(jì)劃完成工作進(jìn)程。負(fù)責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系,代理有關(guān)文秘工作。在必要時(shí),有權(quán)直接重新安排工作。
業(yè)務(wù)主管。
全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營(yíng)組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對(duì)上,向業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)按照所代理的客戶的廣告計(jì)劃和預(yù)算開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),為公司爭(zhēng)取盈利。參與制定客戶市場(chǎng)銷(xiāo)售政策、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略,并負(fù)責(zé)向客戶簡(jiǎn)述廣告的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報(bào)工作進(jìn)展。此外,還參與拓展新的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員。
負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。在出席客戶會(huì)議時(shí),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并提交會(huì)議記要。一般沒(méi)有決策權(quán),是在其他人員的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。要求對(duì)廣告制作和媒介等很熟悉。
創(chuàng)作部的職能和人員配備。
拍片、配音、印刷或攝影、繪畫(huà)等。這一部門(mén)一般又可具體地細(xì)分為企劃總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)B毴藛T,各負(fù)其責(zé)。
企劃總監(jiān)。
全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理,控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計(jì)劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù),重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對(duì)總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影、制作工程部。
策劃主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)形象包裝方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的擬寫(xiě)。文案負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫(xiě),負(fù)責(zé)印刷清樣的文字校對(duì)工作,修正版面的印刷錯(cuò)誤和文字錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)于客戶溝通了解客戶意圖,并安客戶要求進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖,美工負(fù)責(zé)廣告繪畫(huà)和版式設(shè)計(jì),攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影、攝像,而制作合成人員則專門(mén)負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作,包括校對(duì)、印刷、配音制作等。制作工程部負(fù)責(zé)戶外廣告的制作噴繪,廣告位的設(shè)計(jì)搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備。
廣告公司行政辦公室的任務(wù),是對(duì)公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理,并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行行政監(jiān)督,提供后勤服務(wù)。負(fù)責(zé)公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理,并為企業(yè)建立各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案,檢查保密情況。,協(xié)助公司各部門(mén)部門(mén)的工作,為各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展廣告活動(dòng)提供物質(zhì)支援和后勤保障。
廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定:廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒(méi)有限制,總結(jié)出來(lái):能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有:
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻絲印有機(jī)玻璃有機(jī)玻璃水晶字。
展覽活動(dòng)策劃終端展柜制作家居商鋪設(shè)計(jì)裝修精致名片印刷品設(shè)計(jì)制作。
廣告公司的區(qū)分:廣告公司初期必須以專長(zhǎng)占領(lǐng)市場(chǎng),不能求廣,而要做專做大。等發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。
廣告公司按代理區(qū)分,可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負(fù)責(zé)所有的廣告業(yè)務(wù),包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放(電視、廣播、報(bào)刊、戶外等)收費(fèi)室按月或按年度結(jié)算。
部分代理是指只負(fù)責(zé)制作廣告,不負(fù)責(zé)投放廣告;或只負(fù)責(zé)投放廣告。
廣告制作包括:噴繪、平面制作(海報(bào)、宣傳單、報(bào)刊等)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)燈箱制作、舞臺(tái)制作與設(shè)計(jì)等等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按單次活動(dòng)收費(fèi),或者單項(xiàng)制作收費(fèi)。
廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區(qū)分的,有的善于制作,有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專業(yè)。
最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負(fù)責(zé)該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃是一個(gè)智囊、創(chuàng)意、銷(xiāo)售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。
我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷(xiāo)售的專長(zhǎng)立足市場(chǎng)。做的是廣告行業(yè)的一個(gè)專長(zhǎng)及房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃與代理銷(xiāo)售。20xx年隨著公司的成長(zhǎng)與輝煌現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監(jiān)現(xiàn)就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下:企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃、戶外廣告牌、公交車(chē)廣告、vi企業(yè)形象設(shè)計(jì)、企業(yè)形象畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如(攝影電視廣告短片的制作印刷包裝設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)短信群發(fā))等等。
廣告的繁榮象征著商業(yè)的繁榮。目前西安市區(qū)能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場(chǎng)廣告投放量的13.6%,戶外廣告利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。這都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展繁榮象征。
西安市區(qū)戶外運(yùn)作:西安市政府把戶外廣告位競(jìng)拍給廣告公司,由廣告公司參與市場(chǎng)運(yùn)作。首先政府不用花費(fèi)人力物力去運(yùn)作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤(rùn)。要運(yùn)作西安市區(qū)所有廣告位估計(jì)西安市政府啥都不用做了,整天專心搞戶外廣告。只有在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由專業(yè)公司來(lái)運(yùn)作戶外,廣告行業(yè)才能可持續(xù)繁榮發(fā)展下去。
目前園區(qū)戶外廣告情況:沒(méi)有市場(chǎng)而言,也談不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要做戶外去找政府。估計(jì)政府在這方面投入了大量的人力物力。但因?yàn)檎粚I(yè)所以導(dǎo)致戶外廣告沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有價(jià),市區(qū)一個(gè)廣告位一般在25萬(wàn)左右一年(均價(jià))。而園區(qū)一塊戶外價(jià)位在1---5萬(wàn)左右。政府勞民傷財(cái)還沒(méi)轉(zhuǎn)上錢(qián),而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區(qū)有大大差異。市區(qū)及時(shí)晚上不開(kāi)路燈,只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業(yè)公司介入,園區(qū)戶外市場(chǎng)價(jià)位應(yīng)該在10萬(wàn)---18萬(wàn)之間。
如何來(lái)運(yùn)作戶外廣告:首先在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,政府應(yīng)該競(jìng)拍將廣告位拍賣(mài)給專業(yè)廣告公司來(lái)運(yùn)作。在這個(gè)前提下,我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入,首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。制作園區(qū)戶外地圖,另外要增加戶外廣告位的數(shù)量。拿下長(zhǎng)慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌,在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車(chē)站應(yīng)該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。
招聘各部門(mén)人員到位。購(gòu)買(mǎi)噴繪寫(xiě)真機(jī)器。選定門(mén)面和制作廣告場(chǎng)地。有門(mén)面平時(shí)可接噴繪制作小活維持公司日常開(kāi)銷(xiāo)。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十一
分公司成立后,進(jìn)行的黨員評(píng)議工作,必將起到加強(qiáng)對(duì)基地黨員的管理和監(jiān)督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的作用。按照文件要求,自己就一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)各位黨員予以評(píng)議。堅(jiān)定正確的政治方向,用“xxxx”重要思想武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論,用“xxxx”的重要思想指導(dǎo)自己的言行,能夠貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,與^v^保持高度的一致。在過(guò)去的一年中,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開(kāi)展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)廣泛地開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng),并指導(dǎo)了各黨支部的工作安排。通過(guò)學(xué)習(xí)大家振奮了精神,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),效果很好,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設(shè)作為分公司一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我是親自來(lái)抓的。在。
《中國(guó)^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)^v^紀(jì)律處分條例》施行后,組織了黨總支部在分公司范圍內(nèi)的貫徹和落實(shí)。廉政建設(shè)可以說(shuō)是涉及到分公司各個(gè)角落的,要警鐘常鳴,不抓不行。因?yàn)榉止窘^大部分崗位,都能與人和錢(qián)相聯(lián)系,如果廉政教育工作不到位,后果將不堪設(shè)想。自己身體力行,廉潔自律,做到了不貪不占,按要求如實(shí)地向組織報(bào)告了自己的收入情況。但我覺(jué)得不能廉潔自好,更要將廉政作風(fēng)傳授給大家,鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈,結(jié)合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進(jìn)行題材多樣的警示教育,為分公司營(yíng)造了一個(gè)良好的廉政氛圍。同時(shí)也為今后分公司的黨的建設(shè)和廉政工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基矗主持了在分公司廣泛開(kāi)展的宣傳工作,定期舉辦了內(nèi)容豐富,形式多樣的板報(bào)專欄,及時(shí)地報(bào)道了國(guó)家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義和“xxxx”的重要思想,宣傳了各類(lèi)貢獻(xiàn)公司,創(chuàng)造佳績(jī)等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵(lì)各部門(mén)向各宣傳媒體,包括《xxxx報(bào)》在內(nèi)的投稿活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé)。公司xxxx給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,它啟示我們?cè)賰?yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來(lái)的損失的。結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運(yùn)行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì),首先強(qiáng)調(diào)的就是安全問(wèn)題。我經(jīng)常對(duì)大家講:“安全問(wèn)題是大事,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患。”xx、xx部門(mén)是分公司的安全責(zé)任部門(mén),肩負(fù)著xx安全的重大責(zé)任。這樣我們及時(shí)給xx部門(mén)安裝了“公司運(yùn)行管理系統(tǒng)”,實(shí)行雙崗制值班,建立請(qǐng)示報(bào)告制度,嚴(yán)格按照規(guī)定放行飛機(jī),為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中,強(qiáng)調(diào)了xx工作對(duì)安全、正常的重要性,要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格xxxxxx的檢查和維護(hù),從而保證了xx安全。我們?cè)诤葑x安全的同時(shí),對(duì)地面安全同樣十分重視。因?yàn)榉止镜能?chē)輛大部分為場(chǎng)內(nèi)用車(chē),地面安全有的放矢,在強(qiáng)調(diào)場(chǎng)內(nèi)安全行車(chē)的同時(shí),對(duì)那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識(shí),也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識(shí)深入人心。自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好xx安全的同時(shí),加大了銷(xiāo)售工作力度。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),是尋求銷(xiāo)售有較大發(fā)展的前提。加強(qiáng)公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展了客、貨運(yùn)促銷(xiāo)工作。為了充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,有計(jì)劃地對(duì)分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,增加了客、或銷(xiāo)售部門(mén)的力量,使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷(xiāo)售為中心上來(lái)。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)瞬新的一年又來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐眨约昂涂蛻魷贤ǖ募记傻鹊?.....沒(méi)有閱歷不要緊,正如張總始終所提倡的合作和借鑒:通過(guò)和有閱歷的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(zhǎng)閱歷,借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì)有其次次、第三次……通過(guò)不斷的積累,最終,閱歷就會(huì)變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以遺忘,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手贊揚(yáng)......!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校內(nèi)巡展"活動(dòng),新穎的資訊,精彩的表演,好玩的玩耍,豐富的獎(jiǎng)品......所到之處,氣氛都特別的喧鬧,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司進(jìn)行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們預(yù)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家特殊寵愛(ài)的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問(wèn)候......,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的'高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初進(jìn)行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,由于當(dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難支配,公司就準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最終這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必需要面對(duì)的經(jīng)受,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的贊揚(yáng)。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提示我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能消逝的問(wèn)題及解決方案。爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話真的看到公司一年一年的在進(jìn)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,進(jìn)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆!我也要不斷的努力,進(jìn)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)力氣,才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多,要轉(zhuǎn)變的東西或許多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過(guò)一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說(shuō)印刷工藝,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開(kāi)始?jí)毫€是很大的,生怕做不好,給公司帶來(lái)?yè)p失,但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關(guān)懷,主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì)幫我出謀劃策,將問(wèn)題圓滿解決??!真的要感謝他們。一年下來(lái),通過(guò)他們的關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的閱歷的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多!也希望大家在今后連續(xù)給我提出寶貴的建議和教育,讓我在將來(lái)有更進(jìn)一步的進(jìn)展!其實(shí)這一年來(lái),我轉(zhuǎn)變最大的應(yīng)當(dāng)是心態(tài)(可能大家也看的到?。┑拇_,有一段很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),由于某些緣由,可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事!一天到晚就是在晃神,感覺(jué)自己可有可無(wú),我曾有幾次想選擇放棄,由于我覺(jué)得工作帶給不了我歡快,但還好,公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對(duì)勁,很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話,一起喝酒,玩,談一些有的沒(méi)的,張總也特地找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的歡快,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄,由于現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的歡快,那是一種超越了全部的成就的歡快,雖然有時(shí)很累,但值得......!
令人難忘的20xx過(guò)去了,我們又將迎來(lái)布滿期盼的20xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會(huì)在新的一年里連續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭(zhēng)取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我!20xx年!我們一起加油吧!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)。
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷(xiāo)售工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn),主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來(lái)就不敢放開(kāi)手去做,怕客戶對(duì)自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí),主要還是心態(tài)的問(wèn)題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的,平時(shí)應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。
一、明年計(jì)劃完成業(yè)績(jī)目標(biāo)100萬(wàn)。要完成這個(gè)目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí),再向周邊如長(zhǎng)沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長(zhǎng)株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對(duì)一些有意向的客戶重點(diǎn)跟進(jìn),即不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營(yíng)銷(xiāo)策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的`發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開(kāi)發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門(mén)車(chē)貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門(mén)。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過(guò)去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無(wú)私的分享經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì),我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年,我們一起加油吧!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十四
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了許多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的許多事情,很好。這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有許多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂......針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)頭,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié):
1、首先應(yīng)當(dāng)熟識(shí)這次活動(dòng)的.活動(dòng)規(guī)章,例如刷卡滿多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清晰,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因具體的記清晰,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要連續(xù)學(xué)習(xí),加油!
你在做什麼的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十五
時(shí)間過(guò)的很快,來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了,回望過(guò)去,內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然勞碌,現(xiàn)在氣氛快樂(lè),同事及老板之間相處融洽,但是一開(kāi)頭的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài),我沒(méi)有擺正自己的位置,放不開(kāi)自己,沒(méi)有真正的把自己融入工作,好像是為了工作而工作的想法,沒(méi)有真正的領(lǐng)略了并有所體會(huì)到工作的意義,工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的`做好,但是我會(huì)盡心去做好,力求問(wèn)心無(wú)愧。
為人處事方面,y總始終告知我要放的開(kāi),始終記住自己是做廣告的,要有氣場(chǎng),其實(shí)我也不是怕,或許是自己性格方面的緣由吧,表面上看起來(lái)就是這樣。說(shuō)錯(cuò)了就錯(cuò)了,也沒(méi)什么大不了,這方面的事情都沒(méi)有那么確定,錯(cuò)了或許只是方向的問(wèn)題,要表達(dá)自己的看法,不然和不存在沒(méi)什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松,我覺(jué)得是特別合理有效的。做錯(cuò)事情有批判,做得好有表?yè)P(yáng),既有針對(duì)性,又恰到好處,讓員工感到敬重并樂(lè)于接受,并且改正錯(cuò)誤。公司每月進(jìn)行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系,增進(jìn)溝通的機(jī)會(huì),每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評(píng)比更是大家看齊的目標(biāo)??傊竟芾矸矫婧苋诵曰?,這樣的條件下大家工作都很輕松滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是與人的溝通不足,無(wú)論是與客戶還是同事之間,導(dǎo)致工作消逝許多錯(cuò)誤;二是態(tài)度的問(wèn)題,拿到事情思索不多,會(huì)消逝方向性的錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒(méi)有做,鋪張了時(shí)間,降低了效率,還會(huì)打亂整體的工作進(jìn)度支配,相當(dāng)于鋪張了大家的時(shí)間。在今后的工作中我要改正以上錯(cuò)誤,并且努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)公司的期望,我覺(jué)得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年,希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時(shí)還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),項(xiàng)目越來(lái)越高端,以我們現(xiàn)有的水平或許做起來(lái)會(huì)很吃力?,F(xiàn)在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,廣告的作用顯得愈加明顯,沒(méi)有好的廣告,根本不談什么上門(mén)看房。全部我們廣告公司的地位將越來(lái)越高,同時(shí)我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來(lái)滿徐客戶賣(mài)房的需求。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十六
20xx年的時(shí)間里,我對(duì)公司工作流程,方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí),對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái),我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),加深自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解,能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計(jì)效果圖,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處,特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)眼界也有待提高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫(huà)面做好后美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。學(xué)無(wú)止境,業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、新聞動(dòng)態(tài)等。不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,很好的理解自己工作,出色的履行了本崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對(duì)于過(guò)去一年在對(duì)設(shè)計(jì)的理念還是比較空泛的,設(shè)計(jì)出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏,很多時(shí)候基本上沒(méi)有好好的靜下來(lái)想想設(shè)計(jì),只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計(jì)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過(guò)程。在業(yè)務(wù)不多的情況下,也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過(guò)一段時(shí)間的思考,讓我認(rèn)識(shí)到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司vi元素的做出來(lái)也是徒勞。以后工作中我將會(huì)大大加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司vi的方案,按時(shí)完成工作,盡最大的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過(guò)去,20xx將是新的開(kāi)始,展望新的工作年度,也是一切重新開(kāi)始。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的`、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。希望今年能夠再接再礪,取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),同時(shí)也加強(qiáng)自身的對(duì)led產(chǎn)品的了解,工作中與同事多溝通,大家互相配合才能更加輕松的完成本部門(mén)的工作。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解,積極吸收新的設(shè)計(jì)觀念與設(shè)計(jì)理念,繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我,認(rèn)識(shí)自我,突破自我,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。公司的前景是美好的,我對(duì)我從事平面設(shè)計(jì)也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說(shuō)今年我們部門(mén)的任務(wù)會(huì)更重、每個(gè)人的壓力都將會(huì)很大,但是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,任務(wù)越艱巨,將使我們更強(qiáng)大。在工作中我將會(huì)不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,隨時(shí)反思每天所做的事情,以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設(shè)計(jì)水平與對(duì)產(chǎn)品信息的掌握,以適應(yīng)時(shí)代的需求和公司的發(fā)展,愿攜手市場(chǎng)部各位同事共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
上世紀(jì)80年代至今,中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面。
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,vi的設(shè)計(jì),宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等。
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員。基本上沒(méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理。
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
其次,客戶服務(wù)。
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶的認(rèn)可,所以,我們只能?chē)L試引導(dǎo)客戶,而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶,這樣會(huì)造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作本站可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個(gè)目的:
1,掙錢(qián)為生活;。
2,學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法:
1.合理的薪資分配。
2.培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)。
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí),也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十七
在這三個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭?,使我慢慢成熟起?lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對(duì)客戶所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會(huì)更好!經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
廣告公司年終工作總結(jié)篇第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的'很多事情,很好。
針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,?什麼要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。4、對(duì)于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十八
集團(tuán)公司董事會(huì):
2016年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)。
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
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2016年xx市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過(guò)近三年的努力,各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對(duì)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用,彰顯出協(xié)會(huì)的市場(chǎng)效力。給廣大卷煙零售戶營(yíng)造了一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)大環(huán)境,極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的利益,受到廣大會(huì)員的真誠(chéng)擁護(hù),截止2016年十一月底,已擁有會(huì)員xxx人,占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)遵守?zé)煵輰Yu(mài)法律、法規(guī)和協(xié)會(huì),自覺(jué)服從煙草專賣(mài)管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)國(guó)家煙草專賣(mài)制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣(mài)法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處,通過(guò)召開(kāi)理事會(huì)、大、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計(jì)劃和措施,有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí),積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳,會(huì)上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度。各會(huì)員積極提問(wèn),咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處,認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶提出的問(wèn)題,打消了經(jīng)營(yíng)戶的疑慮,使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展,辦事處通過(guò)開(kāi)展理事會(huì)、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計(jì)劃方案,有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退,xx區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表:
2016年xx市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過(guò)近三年的努力,各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對(duì)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用,彰顯出協(xié)會(huì)的市場(chǎng)效力。給廣大卷煙零售戶營(yíng)造了一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)大環(huán)境,極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的利益,受到廣大會(huì)員的真誠(chéng)擁護(hù),截止2016年十一月底,已擁有會(huì)員xxx人,占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)遵守?zé)煵輰Yu(mài)法律、法規(guī)和協(xié)會(huì),自覺(jué)服從煙草專賣(mài)管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)國(guó)家煙草專賣(mài)制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣(mài)法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
2016年州國(guó)土資源管理工作在x委x政府和省國(guó)土資源廳的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以^v^精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^、^v^關(guān)于國(guó)土資源管理的大政方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源管理法律法規(guī),通過(guò)全x國(guó)土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將近一年來(lái)工作情況報(bào)告如下。
一、2016工作回顧。
國(guó)土資源保護(hù)成效顯著。
2、認(rèn)真開(kāi)展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國(guó)土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級(jí)、縣級(jí)大綱成果已獲得了省、州級(jí)評(píng)審,并獲得了省、x政府批復(fù),全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標(biāo)下達(dá)后,即可全面進(jìn)入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國(guó)土地調(diào)查于去年7月1日正式開(kāi)始,2016年12月31日結(jié)束,為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢(shì)較好,農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結(jié)束,城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開(kāi)展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補(bǔ)平衡。
堅(jiān)守我萬(wàn)畝耕地、萬(wàn)畝基本農(nóng)田保護(hù)紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補(bǔ)平衡。認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,認(rèn)真貫徹落實(shí)了^v^關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)和基本農(nóng)田保護(hù)的精神,從嚴(yán)控制用地計(jì)劃和嚴(yán)把審批程序,連續(xù)八年實(shí)現(xiàn)了耕地占補(bǔ)平衡。
2016年州國(guó)土資源管理工作在x委x政府和省國(guó)土資源廳的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以^v^精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^、^v^關(guān)于國(guó)土資源管理的大政方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源管理法律法規(guī),通過(guò)全x國(guó)土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將近一年來(lái)工作情況報(bào)告如下。
一、2016工作回顧。
國(guó)土資源保護(hù)成效顯著。
2、認(rèn)真開(kāi)展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國(guó)土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級(jí)、縣級(jí)大綱成果已獲得了省、州級(jí)評(píng)審,并獲得了省、x政府批復(fù),全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標(biāo)下達(dá)后,即可全面進(jìn)入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國(guó)土地調(diào)查于去年7月1日正式開(kāi)始,2016年12月31日結(jié)束,為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢(shì)較好,農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結(jié)束,城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開(kāi)展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補(bǔ)平衡。
堅(jiān)守我萬(wàn)畝耕地、萬(wàn)畝基本農(nóng)田保護(hù)紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補(bǔ)平衡。認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,認(rèn)真貫徹落實(shí)了^v^關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)和基本農(nóng)田保護(hù)的精神,從嚴(yán)控制用地計(jì)劃和嚴(yán)把審批程序,連續(xù)八年實(shí)現(xiàn)了耕地占補(bǔ)平衡。
與本篇國(guó)土資源局2016年終工作總結(jié)內(nèi)容有關(guān)的:
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市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市編辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的指導(dǎo)方針,按照省、市編辦機(jī)構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理,狠抓落實(shí),努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、推進(jìn)和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革。
為了加強(qiáng)基層^v^建設(shè),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革??h編辦對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革方案批復(fù)后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開(kāi)展工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的跟蹤指導(dǎo),深入了解改革的進(jìn)展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導(dǎo)開(kāi)展規(guī)范機(jī)構(gòu)、工作職位設(shè)置、人員編制核定、競(jìng)爭(zhēng)上崗和編制實(shí)名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實(shí)要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合和調(diào)整。行政撤銷(xiāo)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。事業(yè)單位整合為“四個(gè)中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、財(cái)經(jīng)工作服務(wù)中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制的總量控制。
市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市編辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的指導(dǎo)方針,按照省、市編辦機(jī)構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理,狠抓落實(shí),努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、推進(jìn)和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革。
為了加強(qiáng)基層^v^建設(shè),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革??h編辦對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革方案批復(fù)后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開(kāi)展工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的跟蹤指導(dǎo),深入了解改革的進(jìn)展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導(dǎo)開(kāi)展規(guī)范機(jī)構(gòu)、工作職位設(shè)置、人員編制核定、競(jìng)爭(zhēng)上崗和編制實(shí)名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實(shí)要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合和調(diào)整。行政撤銷(xiāo)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。事業(yè)單位整合為“四個(gè)中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、財(cái)經(jīng)工作服務(wù)中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
按照轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù)、改革管理、提高效率的要求,按市縣安排,積極參與國(guó)土、司法、行政服務(wù)中心、獸醫(yī)體制、公安等重點(diǎn)領(lǐng)域的體制改革工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦精神,強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)編制的控制和管理,始終堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制管理“三個(gè)一”審批制度,即“編辦一家單位承辦,編委主要領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批,編委一家行文”,嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律。
今年以實(shí)施公務(wù)員法為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制的管理工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施,完善管理制度,嚴(yán)格審批程序。
在機(jī)構(gòu)編制管理方面,提交縣委縣政府新成立機(jī)構(gòu)9個(gè),更名機(jī)構(gòu)2個(gè),上報(bào)市編委待批機(jī)構(gòu)6個(gè),調(diào)整了交通局等3個(gè)單位的行政編制、機(jī)關(guān)事務(wù)科等8個(gè)財(cái)政撥款單位和自來(lái)水公司等4個(gè)自收自支單位的事業(yè)編制,重新核定了有線臺(tái)人員編制。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇一
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
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說(shuō)說(shuō)我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來(lái)完成,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,為此也苦惱過(guò)、困惑過(guò)、猶豫過(guò)。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉潱瑒?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇二
2011年是“十二”五規(guī)劃開(kāi)局之年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務(wù)意識(shí),提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。今年以來(lái),經(jīng)過(guò)大家的共同努力,創(chuàng)造了一定的成績(jī),截止至12月底,共完成業(yè)務(wù)收入486萬(wàn)余元,其中工程款額379萬(wàn)余元、廣告合同款額107.45萬(wàn)元。這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,精誠(chéng)合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績(jī),尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道,不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍,不思進(jìn)取就會(huì)被社會(huì)淘汰。每周我們都會(huì)抽出時(shí)間學(xué)習(xí),力求使員工們能認(rèn)識(shí)到:怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工,曾經(jīng)有偉人說(shuō),有德有才者稱其為精英,有德無(wú)才者稱其為人才,有才無(wú)德者稱其為小人,所以說(shuō)做事先做人,選人用人要以德為先。
凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于人工費(fèi)及物價(jià)飛速提高,使我們的成本不斷增加,利潤(rùn)空間急劇縮水,公司認(rèn)真的分析了市場(chǎng)現(xiàn)狀,為了更好的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及指標(biāo),我們以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉開(kāi)收入水平,制定了業(yè)務(wù)銷(xiāo)售提成辦法,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,創(chuàng)造了更大的業(yè)績(jī)。
三、加強(qiáng)紀(jì)律性,步調(diào)一致。
科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司工作會(huì)議上,我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé),規(guī)范了公司的規(guī)章制度,在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律,想要謀求大發(fā)展是決不可能的,更談不上好的經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開(kāi)拓創(chuàng)新,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,增加個(gè)人收入。
四、精做業(yè)務(wù),不斷開(kāi)拓資源。
1、資源開(kāi)發(fā)。為了進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),年初與臨沂飛機(jī)場(chǎng)簽訂了三年的廣告位承包合同,為以后的廣告招商業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。今年以來(lái)我們充分利用本公司廣告。
資源,分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開(kāi)臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍(lán)天鍋爐、山東裘源皮毛市場(chǎng)、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀(jì)房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。
3、慶典、文藝活動(dòng)等業(yè)務(wù)。2月份,我公司為開(kāi)發(fā)區(qū)升級(jí)為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場(chǎng);承做了4月份臨沂安糧五金城項(xiàng)目奠基儀式;為6月份開(kāi)發(fā)區(qū)慈善總會(huì)扶殘濟(jì)困助學(xué)暨慶祝建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng);9月份承辦了臨沂首屆帆船公開(kāi)賽主席臺(tái)搭建及亞克力的制作;11月份承辦了臨沂飛機(jī)場(chǎng)應(yīng)急演練的現(xiàn)場(chǎng)布臵;12月份承接了臨港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時(shí)還承接了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務(wù)。
五、工作中的不足及下一步打算。
在平時(shí)的工作中不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性,解決業(yè)務(wù)集中于個(gè)別人身上的問(wèn)題;在解決團(tuán)隊(duì)效率的同時(shí),還要建立起良好的工作氛圍;順利完成工作的同時(shí)還要講求工作的方式方法,講究策略。
2011年的工作已告一段落,2012年我們更要同心同力,力爭(zhēng)更好的業(yè)績(jī),創(chuàng)造更大的輝煌。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇三
2016年度廣告部的工作,總體來(lái)講有一定的進(jìn)步,但是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)客觀因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問(wèn)題。
(一)客戶市場(chǎng)方面。
客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識(shí)到,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí)、客戶回訪不到位。雖然有些時(shí)候存在客戶要求過(guò)于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來(lái)升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從"客戶提出需求我們幫忙解決問(wèn)題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?,然后主?dòng)為他們提出方案的模式"。
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性,完善合理的流程制度,提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率,打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì),是一個(gè)需要長(zhǎng)期摸索的任務(wù)。
設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時(shí)還無(wú)法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
(三)成績(jī)與提高。
在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項(xiàng)開(kāi)展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在績(jī)效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,每個(gè)人從項(xiàng)目的開(kāi)始就考慮的回款的問(wèn)題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對(duì)于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高,目前給客戶的方案都會(huì)配合公司的出稿模板,設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精,雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
(四)計(jì)劃與改進(jìn)。
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為"三個(gè)一",一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,通過(guò)我們的制度流程磨合,精簡(jiǎn)出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì),就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過(guò)制度這個(gè)漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場(chǎng)的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標(biāo)識(shí)產(chǎn)品拓展市場(chǎng),穩(wěn)中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
2016年我們有成績(jī),有進(jìn)步,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機(jī)遇,看清目標(biāo),2017要最大化我們的長(zhǎng)處,穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)!
2016.12.31。
江蘇海駿廣告徐偉??
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇四
在過(guò)去的一年里,廣告?zhèn)髅焦驹诟鞑块T(mén)的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,齊心協(xié)力、頑強(qiáng)進(jìn)取、大干快上,按時(shí)、按質(zhì)、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。為完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作:
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),考察、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進(jìn)戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、積極實(shí)施長(zhǎng)途汽車(chē)西站綠地廣場(chǎng),led電子屏廣告牌建設(shè),完成前期審批等準(zhǔn)備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項(xiàng)目,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門(mén)不予批準(zhǔn)開(kāi)挖道路的情況下,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見(jiàn)縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標(biāo)上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項(xiàng)目用地沖突,暫緩建設(shè)。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬(wàn)元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營(yíng)工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬(wàn)元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入97.54萬(wàn)元、利潤(rùn)53.78萬(wàn)元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬(wàn)元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入117.2萬(wàn)元、利潤(rùn)50.04萬(wàn)元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護(hù)管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的6座戶外立柱廣告牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的300座燈箱式道路指示牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到95%,破損率控制在5%以內(nèi)。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫?,?guī)范了員工行為、維護(hù)了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙?lái)的工作,取得的成績(jī)有目共睹;但是,成績(jī)并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進(jìn)道路上還有不少困難和問(wèn)題:
一是尚未建設(shè)形成制度管理和流程管理機(jī)制,企業(yè)管理靠經(jīng)
營(yíng)者親力親為,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標(biāo)準(zhǔn),甚至員工會(huì)陷入“推一下才動(dòng)一下”的無(wú)序狀態(tài)。
二是對(duì)工期計(jì)劃的編制缺乏前瞻性,對(duì)影響計(jì)劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對(duì)于計(jì)劃的確定沒(méi)有及時(shí)有效的進(jìn)行分析討論,造成工期滯后嚴(yán)重,計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間偏差較大。
三是施工單位不能正確對(duì)待質(zhì)量、安全、工期和效益的關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟(jì)利益,犧牲工程的質(zhì)量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實(shí)來(lái)逼迫建設(shè)單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉?lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展、攻堅(jiān)突破的關(guān)鍵時(shí)期,秉持求實(shí)進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的希望精神,統(tǒng)一思想、真抓實(shí)干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,做好三篇文章、強(qiáng)化三種意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):
做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)確定位;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展生存空間;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè);面向市場(chǎng),嚴(yán)格管理,培育一流隊(duì)伍;站穩(wěn)本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
二是進(jìn)一步健全和完善制度,不斷提高企業(yè)管理水平。積極推進(jìn)各項(xiàng)工作邁向規(guī)范化管理,竭力為公司持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供有力的制度保障,初步形成具有自身特色的橫向配套、縱向貫通的制度體系。
三是注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。把企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié),延伸到員工工作、生活各個(gè)領(lǐng)域,針對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理、民主管理以及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作開(kāi)展文化創(chuàng)建活動(dòng),以此來(lái)提升企業(yè)的管理水平。
四是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,只有做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,才能夯實(shí)企業(yè)扎實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
五是注重培訓(xùn),結(jié)合公司員工隊(duì)伍的實(shí)際,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),采取有力措施,有針對(duì)性的開(kāi)展各種培訓(xùn)教育,逐步形成和完善員工教育培訓(xùn)體系,不斷提高員工綜合素質(zhì),為廣告?zhèn)髅焦镜目沙掷m(xù)健康發(fā)展,提供人才保證和智力支持。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇五
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
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民企廣告公司年度工作總結(jié)篇六
即將過(guò)去的',是汪氏廣告公司成立的第十五個(gè)年頭,而對(duì)于正在成長(zhǎng)的我,是進(jìn)公司的第一年,我有幸能和公司一同成長(zhǎng)發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。自己無(wú)論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進(jìn)步。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個(gè)月了。
如今,我也到了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我也得寫(xiě)工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候,生活也同樣會(huì)潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來(lái),就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人,心愛(ài)客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人,感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng),為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門(mén)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。
因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。
在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì),每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個(gè)電話問(wèn)題出在哪,以后遇到此類(lèi)情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě),自身的問(wèn)題也在漸漸改正。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇七
這是我在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè)案例。
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的`父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標(biāo)。
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題。
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),
編輯。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇八
20xx年過(guò)去了,回首abc這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓abc在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工aa,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一工地出差,走之前他來(lái)我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?,凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾?,走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚,井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?
所以說(shuō),進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人。只有當(dāng)你真正地融入abc,把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個(gè)真正的abc人,必將會(huì)被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。
對(duì)所有abc人的要求。
作為一名abc人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):“好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系?!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
對(duì)abc領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過(guò)自己的一言一行,傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。有一次,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),居然二手空空,于是他就上前問(wèn),這么大一個(gè)沃爾瑪,沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎?太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機(jī)器人玩具的,這里沒(méi)有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢(qián),抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過(guò)來(lái):“你看著人家二手空空地出去,居然沒(méi)有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒(méi)有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋,員工只有聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法,有多少是從上面下來(lái)?又有多少是從底下上去?按照國(guó)際上習(xí)慣的講法,如果70的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的,這就不是團(tuán)隊(duì),至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí),才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往,他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā),自行解決問(wèn)題,工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任,因?yàn)闆](méi)有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感,在這一點(diǎn)上,我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知,他們?cè)诟鞑块T(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,象《abc人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。
3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí),要深入基層。
前面我說(shuō)到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。為什么?因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問(wèn)題,顧客對(duì)公司有什么意見(jiàn)或想法,要站在門(mén)才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié),要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
06年的發(fā)展戰(zhàn)略。
年前,公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓abc公司發(fā)展得更快更好。
當(dāng)然,機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上,我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說(shuō)怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說(shuō)話,不要道聽(tīng)途說(shuō),斷章取義。
06年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴大家,yy行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。abc要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏得更多的訂單。
20xx年的成績(jī)即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從abc未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國(guó)際化的abc集團(tuán)公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1。銷(xiāo)售額:全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%。
2。利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。
3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。
年初我們就制定了**年和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng)。
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)。
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內(nèi)部管理。
作為銷(xiāo)售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車(chē)間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)質(zhì)量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設(shè)。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)。
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)。
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力。
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足。
(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。**年我們會(huì)一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
分公司根據(jù)公司黨發(fā)(20xx)32號(hào)文件和公司營(yíng)銷(xiāo)黨發(fā)(20xx)12號(hào)文件精神,開(kāi)始了“民主評(píng)議黨員和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)評(píng)比”工作。此次黨員評(píng)議工作是在公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制之際展開(kāi)的,意義重大。分公司成立后,進(jìn)行的黨員評(píng)議工作,必將起到加強(qiáng)對(duì)基地黨員的管理和監(jiān)督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的作用。按照文件要求,自己就一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)各位黨員予以評(píng)議。
堅(jiān)定正確的政治方向,用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論,用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)自己的言行,能夠貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,與^v^保持高度的一致。在過(guò)去的一年中,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開(kāi)展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)廣泛地開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng),并指導(dǎo)了各黨支部的工作安排。通過(guò)學(xué)習(xí)大家振奮了精神,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),效果很好,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。
主持了在分公司廣泛開(kāi)展的宣傳工作,定期舉辦了內(nèi)容豐富,形式多樣的板報(bào)專欄,及時(shí)地報(bào)道了國(guó)家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”的重要思想,宣傳了各類(lèi)貢獻(xiàn)公司,創(chuàng)造佳績(jī)等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵(lì)各部門(mén)向各宣傳媒體,包括《xxxx報(bào)》在內(nèi)的活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé)。公司xxxx給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,它啟示我們?cè)賰?yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來(lái)的損失的。結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運(yùn)行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì),首先強(qiáng)調(diào)的就是安全問(wèn)題。我經(jīng)常對(duì)大家講:“安全問(wèn)題是大事,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患?!眡x、xx部門(mén)是分公司的安全責(zé)任部門(mén),肩負(fù)著xx安全的重大責(zé)任。這樣我們及時(shí)給xx部門(mén)安裝了“公司運(yùn)行管理系統(tǒng)”,實(shí)行雙崗制值班,建立請(qǐng)示報(bào)告制度,嚴(yán)格按照規(guī)定放行飛機(jī),為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中,強(qiáng)調(diào)了xx工作對(duì)安全、正常的重要性,要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格xxxxxx的檢查和維護(hù),從而保證了xx安全。我們?cè)诤葑x安全的同時(shí),對(duì)地面安全同樣十分重視。因?yàn)榉止镜能?chē)輛大部分為場(chǎng)內(nèi)用車(chē),地面安全有的放矢,在強(qiáng)調(diào)場(chǎng)內(nèi)安全行車(chē)的同時(shí),對(duì)那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識(shí),也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識(shí)深入人心。
自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好xx安全的同時(shí),加大了銷(xiāo)售工作力度。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),是尋求銷(xiāo)售有較大發(fā)展的前提。加強(qiáng)公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展了客、貨運(yùn)促銷(xiāo)工作。為了充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,有計(jì)劃地對(duì)分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,增加了客、或銷(xiāo)售部門(mén)的力量,使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷(xiāo)售為中心上來(lái)。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。
為了擴(kuò)大公司在xx地區(qū)及xx的銷(xiāo)售市場(chǎng),組織召開(kāi)了幾次較大且比較有影響的銷(xiāo)售代理會(huì)議,加強(qiáng)了與銷(xiāo)售代理的合作,堅(jiān)定了銷(xiāo)售代理與公司合作的信心;同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售人員不失時(shí)機(jī)的走訪了銷(xiāo)售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷(xiāo)售政策;在增加了銷(xiāo)售人員的同時(shí),拓展了銷(xiāo)售手段,增強(qiáng)了銷(xiāo)售力度,適時(shí)地引入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使責(zé)任到人,做到人人有任務(wù),心中有指標(biāo);建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調(diào)機(jī)制,在公司大廈增設(shè)了協(xié)調(diào)辦公室,共同制定了市場(chǎng)規(guī)則,有效地制止了價(jià)格水平的下滑,為穩(wěn)定收入,增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,自己每天都在關(guān)注公司的xx率、xx收入情況,盡可能地創(chuàng)造有利于銷(xiāo)售的局面。xx銷(xiāo)售收入完成情況良好,分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和%。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運(yùn)行手冊(cè)的要求規(guī)范各部門(mén)崗位,是管理工作的重要方面。從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律性入手,加強(qiáng)職工“窗口”意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,使用文明語(yǔ)言,按規(guī)定著裝上崗;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕自由散漫,使工作質(zhì)量有了明顯的好轉(zhuǎn)?!按竽憽惫芾?,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強(qiáng)調(diào)的。我說(shuō)過(guò):“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實(shí)際上不管才是真正的得罪人?!币笸緜冏龅降氖虑?,自己首先做到了。以檢查電話費(fèi)用為契機(jī),嚴(yán)厲查處了與工作無(wú)關(guān),長(zhǎng)時(shí)間占用電話影響工作的人員;嚴(yán)厲查處了違規(guī)使用里程券的問(wèn)題;對(duì)那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,進(jìn)行了補(bǔ)償票款的處理;對(duì)電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責(zé),虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴(yán)厲批評(píng)。從而達(dá)到了教育了群眾,嚴(yán)肅了紀(jì)律,增強(qiáng)了管理的目的;時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,并親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查工作,對(duì)出現(xiàn)情況進(jìn)行了及時(shí)處理,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇九
今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長(zhǎng)率,競(jìng)爭(zhēng)的方式更加新奇。同時(shí),國(guó)家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競(jìng)爭(zhēng)能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底,開(kāi)頭盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣揚(yáng)、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)牽強(qiáng)。
五年前,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是"滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補(bǔ),自求平衡'。沒(méi)有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長(zhǎng)率達(dá)到五六番。接著,從第三年開(kāi)頭,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的思想就很"活':干的猛了,明年的任務(wù)確定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的'臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,我們的影響力就會(huì)縮小,甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒(méi)有對(duì)手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)。好象上了一個(gè)跑道,就不能停留地跑下去。沒(méi)方法,誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有險(xiǎn)阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強(qiáng)大,才有力量在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,抗拒地動(dòng)山搖。盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過(guò)擔(dān)子,堅(jiān)決的走下去。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十
美國(guó)羅斯??偨y(tǒng)有句名言:“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是,很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會(huì)不到的,為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯,甚至一天24小時(shí)包括睡覺(jué)做夢(mèng)都想著客戶的事,得到的是廣告活動(dòng)效果的成功和客戶以及社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可。有職場(chǎng)人士開(kāi)玩笑說(shuō)有兩個(gè)行業(yè)最鍛煉人:一個(gè)是做廣告的,一個(gè)是做保險(xiǎn)的。
廣告公司評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績(jī),給公司創(chuàng)造的價(jià)值。那么評(píng)價(jià)一個(gè)廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大,美譽(yù)度有多高,有多么多么專業(yè),關(guān)鍵是看它賺錢(qián)了沒(méi)有,賺了多少錢(qián)。
廣告公司的運(yùn)營(yíng)在于積累。有兩類(lèi)資源很重要:一是公司人力資源,即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì),遵從于公司的文化理念,忠誠(chéng)于公司;二是客戶資源,即有一幫對(duì)你認(rèn)可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財(cái)富,是一個(gè)公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運(yùn)營(yíng)有幾大要素:人才、產(chǎn)品、機(jī)制、品牌、資金,缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團(tuán)隊(duì),良性運(yùn)行的激勵(lì)機(jī)制,定位精確、品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品,業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌,適當(dāng)?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人,因?yàn)樗械臇|西要靠人來(lái)運(yùn)作。廣告公司不僅是在競(jìng)爭(zhēng)客戶,同時(shí)也在競(jìng)爭(zhēng)人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個(gè)好的平臺(tái),筑巢引鳳,讓員工有一個(gè)能發(fā)揮自己潛能的空間,使自己的價(jià)值達(dá)到體現(xiàn),有時(shí)比錢(qián)更重要。
廣告公司的老總很重要的一個(gè)能力就是如何招到優(yōu)秀的員工,把他放到合適的位置上,培養(yǎng)他上道,最后是怎么樣留人,不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地,培養(yǎng)人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個(gè)法寶:一個(gè)是創(chuàng)意,一個(gè)是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的,培訓(xùn)是員工管理方面的,兩個(gè)同等重要。通過(guò)培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變態(tài)度,打造成一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。在一起團(tuán)隊(duì)作業(yè),相互協(xié)調(diào),會(huì)創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。
廣告公司發(fā)展到一定階段,管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為,但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了,精煉,言簡(jiǎn)意賅,到一定規(guī)??稍谕晟菩?。
制度比人才重要。好的制度人才倍出,不好的制度埋沒(méi)人才。
廣告公司初期要有自己準(zhǔn)確的定位,要知道自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,“小而精”,而非“大而全”,因地、因人、因時(shí)制宜,建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二,方能良性生存發(fā)展。
廣告公司是個(gè)智業(yè),技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),因此學(xué)習(xí)力特別重要,應(yīng)有個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。無(wú)論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體運(yùn)作等全方位學(xué)習(xí),在專業(yè)方面一定要超過(guò)客戶,引導(dǎo)客戶,服務(wù)好客戶。
如何開(kāi)發(fā)和管理客戶。
經(jīng)常聽(tīng)廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話:“我們的價(jià)格比別人的低”,“我們的品質(zhì)比別人的好”,“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內(nèi)稱之為“三句半推銷(xiāo)法”。
他們經(jīng)常接觸的媒體是什么,更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析,廣告效果評(píng)估。所以說(shuō)客戶的廣告費(fèi)用一半浪費(fèi)掉了。
業(yè)務(wù)是廣告公司運(yùn)營(yíng)中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié),占相當(dāng)重要的位置。沒(méi)有業(yè)務(wù)就沒(méi)有一切,后面的產(chǎn)品再好也不行,有堅(jiān)強(qiáng)的后盾,會(huì)對(duì)前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn),相輔相成。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習(xí),是片面的,更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù),即客戶的管理與開(kāi)發(fā),真正實(shí)現(xiàn)“全員營(yíng)銷(xiāo)”,從老總到業(yè)務(wù)員,到設(shè)計(jì)師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。
廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù),而輕科學(xué)的客戶管理與開(kāi)發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶,跳槽后或把客戶帶走,或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)重新再去跑客戶,造成一方面客戶資源損失掉了,一方面客戶被跳槽員工拉走了。
客戶的管理特別重要,不僅是客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員),更多的應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計(jì)人員,而非單單一個(gè)業(yè)務(wù)員。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶,而非一個(gè)業(yè)務(wù)員。
公司應(yīng)將客戶進(jìn)行有效分類(lèi),根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進(jìn)行評(píng)估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價(jià)值的客戶上。依重要程度可分a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi),即將開(kāi)發(fā)的目標(biāo)客戶成d類(lèi)。然后a類(lèi)客戶多長(zhǎng)時(shí)間拜訪一次,b類(lèi)、c類(lèi)多長(zhǎng)時(shí)間拜訪一次,d類(lèi)客戶每月開(kāi)發(fā)幾個(gè)指標(biāo)。最后定期對(duì)原有客戶進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn),把那些耗費(fèi)精力大但贏利少的客戶降級(jí)或淘汰掉,定期優(yōu)化你的客戶隊(duì)伍資源。
客情關(guān)系的處理很重要,可定期打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信,過(guò)年過(guò)節(jié)寫(xiě)張賀卡,讓客戶知道你沒(méi)有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時(shí)去找人家,不拉業(yè)務(wù)的時(shí)候不理人家,業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了。什么時(shí)候你把客戶忘記了,客戶也把你忘記了。
廣告公司是個(gè)智業(yè),是應(yīng)該非常專業(yè)的。設(shè)計(jì)創(chuàng)意人員如此,客戶服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識(shí)結(jié)構(gòu)和溝通能力外,形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感,業(yè)務(wù)成交率會(huì)提高。
廣告公司是給別人化妝的,應(yīng)先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好,再去給別人做形象傳播。
廣告行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),集知識(shí)密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個(gè)投入和回報(bào)不成比例的行業(yè),當(dāng)然4a公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外,,還要“選對(duì)池塘釣大魚(yú)”,不同的市場(chǎng)環(huán)境用不同的運(yùn)作方法,否則事倍功半。
廣告行業(yè)又是個(gè)鍛煉人的行業(yè)?!叭绻銗?ài)一個(gè)人,就讓他(她)去做廣告,那里是天堂;如果恨一個(gè)人,就讓他(她)去做廣告,那里是地獄?!?BR> 廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分。
具體負(fù)責(zé)公司的年度工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,以及監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。負(fù)責(zé)公司人員的錄用解聘。錄用人員時(shí)應(yīng)根據(jù)部門(mén)的需要,進(jìn)行考核和綜合級(jí)別評(píng)定,對(duì)具體部門(mén)的人員使用和定級(jí)實(shí)施監(jiān)督。對(duì)公司金融實(shí)施全面的管理,監(jiān)督廣告預(yù)算的執(zhí)行,各種稅收的交納,核發(fā)人員工資,核算企業(yè)盈虧,并對(duì)廣告活動(dòng)費(fèi)用和公司行政性開(kāi)支實(shí)施監(jiān)管。對(duì)公司的制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督,防止公司在經(jīng)營(yíng)中各部門(mén)出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為,實(shí)施廣告公司經(jīng)營(yíng)中的.自律約束。并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間緊密的配合完成全年廣告計(jì)劃。
在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上,還必須對(duì)各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行明確的職能劃分,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體部門(mén)。這樣,才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)行、相互制約和相互促進(jìn)。
業(yè)務(wù)部的職能和人員配備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開(kāi)拓客戶并保持聯(lián)絡(luò),與公司內(nèi)其他各部門(mén)保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門(mén),負(fù)責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時(shí),首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽,向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料,如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等??蛻舨吭趯?duì)這些資料加以整理后,會(huì)同其他有關(guān)部門(mén),研究這些資料,制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程,分由各部門(mén)執(zhí)行。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,業(yè)務(wù)部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋,通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。同時(shí),還代客戶負(fù)責(zé)對(duì)廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。因此,廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色,對(duì)外代表廣告公司的整體利益,對(duì)內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外,在廣告公司內(nèi),業(yè)務(wù)部還應(yīng)承擔(dān)公司的公共關(guān)系方面的工作(在無(wú)公關(guān)部的情況下)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理。
全面負(fù)責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理。對(duì)上,直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作;并負(fù)責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見(jiàn)。負(fù)責(zé)選聘、任用和考核培訓(xùn)業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進(jìn)展,與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成,以保證按廣告計(jì)劃完成工作進(jìn)程。負(fù)責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系,代理有關(guān)文秘工作。在必要時(shí),有權(quán)直接重新安排工作。
業(yè)務(wù)主管。
全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營(yíng)組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對(duì)上,向業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)按照所代理的客戶的廣告計(jì)劃和預(yù)算開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),為公司爭(zhēng)取盈利。參與制定客戶市場(chǎng)銷(xiāo)售政策、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略,并負(fù)責(zé)向客戶簡(jiǎn)述廣告的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報(bào)工作進(jìn)展。此外,還參與拓展新的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員。
負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。在出席客戶會(huì)議時(shí),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并提交會(huì)議記要。一般沒(méi)有決策權(quán),是在其他人員的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。要求對(duì)廣告制作和媒介等很熟悉。
創(chuàng)作部的職能和人員配備。
拍片、配音、印刷或攝影、繪畫(huà)等。這一部門(mén)一般又可具體地細(xì)分為企劃總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)B毴藛T,各負(fù)其責(zé)。
企劃總監(jiān)。
全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理,控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計(jì)劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù),重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對(duì)總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
策劃、文案、設(shè)計(jì)師、美工、攝影、制作工程部。
策劃主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)形象包裝方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的擬寫(xiě)。文案負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫(xiě),負(fù)責(zé)印刷清樣的文字校對(duì)工作,修正版面的印刷錯(cuò)誤和文字錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)于客戶溝通了解客戶意圖,并安客戶要求進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖,美工負(fù)責(zé)廣告繪畫(huà)和版式設(shè)計(jì),攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影、攝像,而制作合成人員則專門(mén)負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作,包括校對(duì)、印刷、配音制作等。制作工程部負(fù)責(zé)戶外廣告的制作噴繪,廣告位的設(shè)計(jì)搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備。
廣告公司行政辦公室的任務(wù),是對(duì)公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理,并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行行政監(jiān)督,提供后勤服務(wù)。負(fù)責(zé)公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理,并為企業(yè)建立各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案,檢查保密情況。,協(xié)助公司各部門(mén)部門(mén)的工作,為各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展廣告活動(dòng)提供物質(zhì)支援和后勤保障。
廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定:廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒(méi)有限制,總結(jié)出來(lái):能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有:
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻絲印有機(jī)玻璃有機(jī)玻璃水晶字。
展覽活動(dòng)策劃終端展柜制作家居商鋪設(shè)計(jì)裝修精致名片印刷品設(shè)計(jì)制作。
廣告公司的區(qū)分:廣告公司初期必須以專長(zhǎng)占領(lǐng)市場(chǎng),不能求廣,而要做專做大。等發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。
廣告公司按代理區(qū)分,可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負(fù)責(zé)所有的廣告業(yè)務(wù),包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放(電視、廣播、報(bào)刊、戶外等)收費(fèi)室按月或按年度結(jié)算。
部分代理是指只負(fù)責(zé)制作廣告,不負(fù)責(zé)投放廣告;或只負(fù)責(zé)投放廣告。
廣告制作包括:噴繪、平面制作(海報(bào)、宣傳單、報(bào)刊等)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)燈箱制作、舞臺(tái)制作與設(shè)計(jì)等等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按單次活動(dòng)收費(fèi),或者單項(xiàng)制作收費(fèi)。
廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區(qū)分的,有的善于制作,有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專業(yè)。
最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負(fù)責(zé)該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃是一個(gè)智囊、創(chuàng)意、銷(xiāo)售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。
我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷(xiāo)售的專長(zhǎng)立足市場(chǎng)。做的是廣告行業(yè)的一個(gè)專長(zhǎng)及房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃與代理銷(xiāo)售。20xx年隨著公司的成長(zhǎng)與輝煌現(xiàn)拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監(jiān)現(xiàn)就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下:企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃、戶外廣告牌、公交車(chē)廣告、vi企業(yè)形象設(shè)計(jì)、企業(yè)形象畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如(攝影電視廣告短片的制作印刷包裝設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)短信群發(fā))等等。
廣告的繁榮象征著商業(yè)的繁榮。目前西安市區(qū)能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場(chǎng)廣告投放量的13.6%,戶外廣告利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。這都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展繁榮象征。
西安市區(qū)戶外運(yùn)作:西安市政府把戶外廣告位競(jìng)拍給廣告公司,由廣告公司參與市場(chǎng)運(yùn)作。首先政府不用花費(fèi)人力物力去運(yùn)作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤(rùn)。要運(yùn)作西安市區(qū)所有廣告位估計(jì)西安市政府啥都不用做了,整天專心搞戶外廣告。只有在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由專業(yè)公司來(lái)運(yùn)作戶外,廣告行業(yè)才能可持續(xù)繁榮發(fā)展下去。
目前園區(qū)戶外廣告情況:沒(méi)有市場(chǎng)而言,也談不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要做戶外去找政府。估計(jì)政府在這方面投入了大量的人力物力。但因?yàn)檎粚I(yè)所以導(dǎo)致戶外廣告沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有價(jià),市區(qū)一個(gè)廣告位一般在25萬(wàn)左右一年(均價(jià))。而園區(qū)一塊戶外價(jià)位在1---5萬(wàn)左右。政府勞民傷財(cái)還沒(méi)轉(zhuǎn)上錢(qián),而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區(qū)有大大差異。市區(qū)及時(shí)晚上不開(kāi)路燈,只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業(yè)公司介入,園區(qū)戶外市場(chǎng)價(jià)位應(yīng)該在10萬(wàn)---18萬(wàn)之間。
如何來(lái)運(yùn)作戶外廣告:首先在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,政府應(yīng)該競(jìng)拍將廣告位拍賣(mài)給專業(yè)廣告公司來(lái)運(yùn)作。在這個(gè)前提下,我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入,首先要摸清園區(qū)所有戶外廣告的位置。制作園區(qū)戶外地圖,另外要增加戶外廣告位的數(shù)量。拿下長(zhǎng)慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌,在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車(chē)站應(yīng)該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。
招聘各部門(mén)人員到位。購(gòu)買(mǎi)噴繪寫(xiě)真機(jī)器。選定門(mén)面和制作廣告場(chǎng)地。有門(mén)面平時(shí)可接噴繪制作小活維持公司日常開(kāi)銷(xiāo)。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十一
分公司成立后,進(jìn)行的黨員評(píng)議工作,必將起到加強(qiáng)對(duì)基地黨員的管理和監(jiān)督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)的作用。按照文件要求,自己就一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)各位黨員予以評(píng)議。堅(jiān)定正確的政治方向,用“xxxx”重要思想武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論,用“xxxx”的重要思想指導(dǎo)自己的言行,能夠貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,與^v^保持高度的一致。在過(guò)去的一年中,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開(kāi)展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)廣泛地開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng),并指導(dǎo)了各黨支部的工作安排。通過(guò)學(xué)習(xí)大家振奮了精神,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,安排了內(nèi)容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習(xí)活動(dòng),效果很好,不僅提高了大家的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設(shè)作為分公司一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我是親自來(lái)抓的。在。
《中國(guó)^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)^v^紀(jì)律處分條例》施行后,組織了黨總支部在分公司范圍內(nèi)的貫徹和落實(shí)。廉政建設(shè)可以說(shuō)是涉及到分公司各個(gè)角落的,要警鐘常鳴,不抓不行。因?yàn)榉止窘^大部分崗位,都能與人和錢(qián)相聯(lián)系,如果廉政教育工作不到位,后果將不堪設(shè)想。自己身體力行,廉潔自律,做到了不貪不占,按要求如實(shí)地向組織報(bào)告了自己的收入情況。但我覺(jué)得不能廉潔自好,更要將廉政作風(fēng)傳授給大家,鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈,結(jié)合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進(jìn)行題材多樣的警示教育,為分公司營(yíng)造了一個(gè)良好的廉政氛圍。同時(shí)也為今后分公司的黨的建設(shè)和廉政工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基矗主持了在分公司廣泛開(kāi)展的宣傳工作,定期舉辦了內(nèi)容豐富,形式多樣的板報(bào)專欄,及時(shí)地報(bào)道了國(guó)家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義和“xxxx”的重要思想,宣傳了各類(lèi)貢獻(xiàn)公司,創(chuàng)造佳績(jī)等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵(lì)各部門(mén)向各宣傳媒體,包括《xxxx報(bào)》在內(nèi)的投稿活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé)。公司xxxx給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,它啟示我們?cè)賰?yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來(lái)的損失的。結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運(yùn)行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì),首先強(qiáng)調(diào)的就是安全問(wèn)題。我經(jīng)常對(duì)大家講:“安全問(wèn)題是大事,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患。”xx、xx部門(mén)是分公司的安全責(zé)任部門(mén),肩負(fù)著xx安全的重大責(zé)任。這樣我們及時(shí)給xx部門(mén)安裝了“公司運(yùn)行管理系統(tǒng)”,實(shí)行雙崗制值班,建立請(qǐng)示報(bào)告制度,嚴(yán)格按照規(guī)定放行飛機(jī),為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中,強(qiáng)調(diào)了xx工作對(duì)安全、正常的重要性,要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格xxxxxx的檢查和維護(hù),從而保證了xx安全。我們?cè)诤葑x安全的同時(shí),對(duì)地面安全同樣十分重視。因?yàn)榉止镜能?chē)輛大部分為場(chǎng)內(nèi)用車(chē),地面安全有的放矢,在強(qiáng)調(diào)場(chǎng)內(nèi)安全行車(chē)的同時(shí),對(duì)那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識(shí),也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識(shí)深入人心。自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好xx安全的同時(shí),加大了銷(xiāo)售工作力度。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),是尋求銷(xiāo)售有較大發(fā)展的前提。加強(qiáng)公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展了客、貨運(yùn)促銷(xiāo)工作。為了充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,有計(jì)劃地對(duì)分公司機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,增加了客、或銷(xiāo)售部門(mén)的力量,使分公司的工作中心完全地調(diào)整到以銷(xiāo)售為中心上來(lái)。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)瞬新的一年又來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐眨约昂涂蛻魷贤ǖ募记傻鹊?.....沒(méi)有閱歷不要緊,正如張總始終所提倡的合作和借鑒:通過(guò)和有閱歷的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(zhǎng)閱歷,借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì)有其次次、第三次……通過(guò)不斷的積累,最終,閱歷就會(huì)變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以遺忘,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手贊揚(yáng)......!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校內(nèi)巡展"活動(dòng),新穎的資訊,精彩的表演,好玩的玩耍,豐富的獎(jiǎng)品......所到之處,氣氛都特別的喧鬧,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司進(jìn)行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們預(yù)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家特殊寵愛(ài)的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問(wèn)候......,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的'高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初進(jìn)行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,由于當(dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難支配,公司就準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最終這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必需要面對(duì)的經(jīng)受,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的贊揚(yáng)。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提示我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能消逝的問(wèn)題及解決方案。爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話真的看到公司一年一年的在進(jìn)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,進(jìn)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆!我也要不斷的努力,進(jìn)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)力氣,才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多,要轉(zhuǎn)變的東西或許多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過(guò)一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說(shuō)印刷工藝,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開(kāi)始?jí)毫€是很大的,生怕做不好,給公司帶來(lái)?yè)p失,但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關(guān)懷,主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì)幫我出謀劃策,將問(wèn)題圓滿解決??!真的要感謝他們。一年下來(lái),通過(guò)他們的關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的閱歷的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多!也希望大家在今后連續(xù)給我提出寶貴的建議和教育,讓我在將來(lái)有更進(jìn)一步的進(jìn)展!其實(shí)這一年來(lái),我轉(zhuǎn)變最大的應(yīng)當(dāng)是心態(tài)(可能大家也看的到?。┑拇_,有一段很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),由于某些緣由,可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事!一天到晚就是在晃神,感覺(jué)自己可有可無(wú),我曾有幾次想選擇放棄,由于我覺(jué)得工作帶給不了我歡快,但還好,公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對(duì)勁,很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話,一起喝酒,玩,談一些有的沒(méi)的,張總也特地找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的歡快,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄,由于現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的歡快,那是一種超越了全部的成就的歡快,雖然有時(shí)很累,但值得......!
令人難忘的20xx過(guò)去了,我們又將迎來(lái)布滿期盼的20xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會(huì)在新的一年里連續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭(zhēng)取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我!20xx年!我們一起加油吧!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)。
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷(xiāo)售工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn),主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來(lái)就不敢放開(kāi)手去做,怕客戶對(duì)自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí),主要還是心態(tài)的問(wèn)題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的,平時(shí)應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。
一、明年計(jì)劃完成業(yè)績(jī)目標(biāo)100萬(wàn)。要完成這個(gè)目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí),再向周邊如長(zhǎng)沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長(zhǎng)株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對(duì)一些有意向的客戶重點(diǎn)跟進(jìn),即不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營(yíng)銷(xiāo)策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的`發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開(kāi)發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門(mén)車(chē)貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門(mén)。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過(guò)去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無(wú)私的分享經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì),我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年,我們一起加油吧!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十四
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了許多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的許多事情,很好。這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有許多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂......針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)頭,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié):
1、首先應(yīng)當(dāng)熟識(shí)這次活動(dòng)的.活動(dòng)規(guī)章,例如刷卡滿多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清晰,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因具體的記清晰,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要連續(xù)學(xué)習(xí),加油!
你在做什麼的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十五
時(shí)間過(guò)的很快,來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了,回望過(guò)去,內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然勞碌,現(xiàn)在氣氛快樂(lè),同事及老板之間相處融洽,但是一開(kāi)頭的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài),我沒(méi)有擺正自己的位置,放不開(kāi)自己,沒(méi)有真正的把自己融入工作,好像是為了工作而工作的想法,沒(méi)有真正的領(lǐng)略了并有所體會(huì)到工作的意義,工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的`做好,但是我會(huì)盡心去做好,力求問(wèn)心無(wú)愧。
為人處事方面,y總始終告知我要放的開(kāi),始終記住自己是做廣告的,要有氣場(chǎng),其實(shí)我也不是怕,或許是自己性格方面的緣由吧,表面上看起來(lái)就是這樣。說(shuō)錯(cuò)了就錯(cuò)了,也沒(méi)什么大不了,這方面的事情都沒(méi)有那么確定,錯(cuò)了或許只是方向的問(wèn)題,要表達(dá)自己的看法,不然和不存在沒(méi)什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松,我覺(jué)得是特別合理有效的。做錯(cuò)事情有批判,做得好有表?yè)P(yáng),既有針對(duì)性,又恰到好處,讓員工感到敬重并樂(lè)于接受,并且改正錯(cuò)誤。公司每月進(jìn)行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系,增進(jìn)溝通的機(jī)會(huì),每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評(píng)比更是大家看齊的目標(biāo)??傊竟芾矸矫婧苋诵曰?,這樣的條件下大家工作都很輕松滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是與人的溝通不足,無(wú)論是與客戶還是同事之間,導(dǎo)致工作消逝許多錯(cuò)誤;二是態(tài)度的問(wèn)題,拿到事情思索不多,會(huì)消逝方向性的錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒(méi)有做,鋪張了時(shí)間,降低了效率,還會(huì)打亂整體的工作進(jìn)度支配,相當(dāng)于鋪張了大家的時(shí)間。在今后的工作中我要改正以上錯(cuò)誤,并且努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)公司的期望,我覺(jué)得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年,希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時(shí)還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),項(xiàng)目越來(lái)越高端,以我們現(xiàn)有的水平或許做起來(lái)會(huì)很吃力?,F(xiàn)在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,廣告的作用顯得愈加明顯,沒(méi)有好的廣告,根本不談什么上門(mén)看房。全部我們廣告公司的地位將越來(lái)越高,同時(shí)我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來(lái)滿徐客戶賣(mài)房的需求。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十六
20xx年的時(shí)間里,我對(duì)公司工作流程,方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí),對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái),我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),加深自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解,能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計(jì)效果圖,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處,特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)眼界也有待提高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫(huà)面做好后美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。學(xué)無(wú)止境,業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、新聞動(dòng)態(tài)等。不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,很好的理解自己工作,出色的履行了本崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對(duì)于過(guò)去一年在對(duì)設(shè)計(jì)的理念還是比較空泛的,設(shè)計(jì)出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏,很多時(shí)候基本上沒(méi)有好好的靜下來(lái)想想設(shè)計(jì),只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計(jì)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過(guò)程。在業(yè)務(wù)不多的情況下,也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過(guò)一段時(shí)間的思考,讓我認(rèn)識(shí)到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司vi元素的做出來(lái)也是徒勞。以后工作中我將會(huì)大大加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司vi的方案,按時(shí)完成工作,盡最大的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過(guò)去,20xx將是新的開(kāi)始,展望新的工作年度,也是一切重新開(kāi)始。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的`、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。希望今年能夠再接再礪,取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),同時(shí)也加強(qiáng)自身的對(duì)led產(chǎn)品的了解,工作中與同事多溝通,大家互相配合才能更加輕松的完成本部門(mén)的工作。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解,積極吸收新的設(shè)計(jì)觀念與設(shè)計(jì)理念,繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我,認(rèn)識(shí)自我,突破自我,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。公司的前景是美好的,我對(duì)我從事平面設(shè)計(jì)也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說(shuō)今年我們部門(mén)的任務(wù)會(huì)更重、每個(gè)人的壓力都將會(huì)很大,但是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,任務(wù)越艱巨,將使我們更強(qiáng)大。在工作中我將會(huì)不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,隨時(shí)反思每天所做的事情,以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設(shè)計(jì)水平與對(duì)產(chǎn)品信息的掌握,以適應(yīng)時(shí)代的需求和公司的發(fā)展,愿攜手市場(chǎng)部各位同事共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
上世紀(jì)80年代至今,中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面。
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,vi的設(shè)計(jì),宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等。
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員。基本上沒(méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理。
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
其次,客戶服務(wù)。
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶的認(rèn)可,所以,我們只能?chē)L試引導(dǎo)客戶,而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶,這樣會(huì)造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作本站可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個(gè)目的:
1,掙錢(qián)為生活;。
2,學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法:
1.合理的薪資分配。
2.培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)。
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí),也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十七
在這三個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭?,使我慢慢成熟起?lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對(duì)客戶所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會(huì)更好!經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
廣告公司年終工作總結(jié)篇第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的'很多事情,很好。
針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,?什麼要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。4、對(duì)于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
民企廣告公司年度工作總結(jié)篇十八
集團(tuán)公司董事會(huì):
2016年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)。
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
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2016年xx市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過(guò)近三年的努力,各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對(duì)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用,彰顯出協(xié)會(huì)的市場(chǎng)效力。給廣大卷煙零售戶營(yíng)造了一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)大環(huán)境,極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的利益,受到廣大會(huì)員的真誠(chéng)擁護(hù),截止2016年十一月底,已擁有會(huì)員xxx人,占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)遵守?zé)煵輰Yu(mài)法律、法規(guī)和協(xié)會(huì),自覺(jué)服從煙草專賣(mài)管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)國(guó)家煙草專賣(mài)制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣(mài)法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處,通過(guò)召開(kāi)理事會(huì)、大、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計(jì)劃和措施,有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí),積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳,會(huì)上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度。各會(huì)員積極提問(wèn),咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處,認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶提出的問(wèn)題,打消了經(jīng)營(yíng)戶的疑慮,使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展,辦事處通過(guò)開(kāi)展理事會(huì)、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計(jì)劃方案,有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退,xx區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表:
2016年xx市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過(guò)近三年的努力,各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對(duì)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用,彰顯出協(xié)會(huì)的市場(chǎng)效力。給廣大卷煙零售戶營(yíng)造了一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)大環(huán)境,極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的利益,受到廣大會(huì)員的真誠(chéng)擁護(hù),截止2016年十一月底,已擁有會(huì)員xxx人,占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)遵守?zé)煵輰Yu(mài)法律、法規(guī)和協(xié)會(huì),自覺(jué)服從煙草專賣(mài)管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)國(guó)家煙草專賣(mài)制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣(mài)法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
2016年州國(guó)土資源管理工作在x委x政府和省國(guó)土資源廳的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以^v^精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^、^v^關(guān)于國(guó)土資源管理的大政方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源管理法律法規(guī),通過(guò)全x國(guó)土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將近一年來(lái)工作情況報(bào)告如下。
一、2016工作回顧。
國(guó)土資源保護(hù)成效顯著。
2、認(rèn)真開(kāi)展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國(guó)土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級(jí)、縣級(jí)大綱成果已獲得了省、州級(jí)評(píng)審,并獲得了省、x政府批復(fù),全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標(biāo)下達(dá)后,即可全面進(jìn)入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國(guó)土地調(diào)查于去年7月1日正式開(kāi)始,2016年12月31日結(jié)束,為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢(shì)較好,農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結(jié)束,城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開(kāi)展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補(bǔ)平衡。
堅(jiān)守我萬(wàn)畝耕地、萬(wàn)畝基本農(nóng)田保護(hù)紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補(bǔ)平衡。認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,認(rèn)真貫徹落實(shí)了^v^關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)和基本農(nóng)田保護(hù)的精神,從嚴(yán)控制用地計(jì)劃和嚴(yán)把審批程序,連續(xù)八年實(shí)現(xiàn)了耕地占補(bǔ)平衡。
2016年州國(guó)土資源管理工作在x委x政府和省國(guó)土資源廳的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以^v^精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^、^v^關(guān)于國(guó)土資源管理的大政方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源管理法律法規(guī),通過(guò)全x國(guó)土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將近一年來(lái)工作情況報(bào)告如下。
一、2016工作回顧。
國(guó)土資源保護(hù)成效顯著。
2、認(rèn)真開(kāi)展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國(guó)土地調(diào)查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級(jí)、縣級(jí)大綱成果已獲得了省、州級(jí)評(píng)審,并獲得了省、x政府批復(fù),全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標(biāo)下達(dá)后,即可全面進(jìn)入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國(guó)土地調(diào)查于去年7月1日正式開(kāi)始,2016年12月31日結(jié)束,為期三年。全州“二調(diào)”工作總體趨勢(shì)較好,農(nóng)村調(diào)查外業(yè)基本結(jié)束,城鎮(zhèn)地籍調(diào)查已全面開(kāi)展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補(bǔ)平衡。
堅(jiān)守我萬(wàn)畝耕地、萬(wàn)畝基本農(nóng)田保護(hù)紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補(bǔ)平衡。認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,認(rèn)真貫徹落實(shí)了^v^關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)和基本農(nóng)田保護(hù)的精神,從嚴(yán)控制用地計(jì)劃和嚴(yán)把審批程序,連續(xù)八年實(shí)現(xiàn)了耕地占補(bǔ)平衡。
與本篇國(guó)土資源局2016年終工作總結(jié)內(nèi)容有關(guān)的:
查看更多行政后勤工作總結(jié)。
市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市編辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的指導(dǎo)方針,按照省、市編辦機(jī)構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理,狠抓落實(shí),努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、推進(jìn)和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革。
為了加強(qiáng)基層^v^建設(shè),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革??h編辦對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革方案批復(fù)后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開(kāi)展工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的跟蹤指導(dǎo),深入了解改革的進(jìn)展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導(dǎo)開(kāi)展規(guī)范機(jī)構(gòu)、工作職位設(shè)置、人員編制核定、競(jìng)爭(zhēng)上崗和編制實(shí)名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實(shí)要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合和調(diào)整。行政撤銷(xiāo)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。事業(yè)單位整合為“四個(gè)中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、財(cái)經(jīng)工作服務(wù)中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制的總量控制。
市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市編辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的指導(dǎo)方針,按照省、市編辦機(jī)構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理,狠抓落實(shí),努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、推進(jìn)和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革。
為了加強(qiáng)基層^v^建設(shè),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革??h編辦對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革方案批復(fù)后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開(kāi)展工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的跟蹤指導(dǎo),深入了解改革的進(jìn)展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導(dǎo)開(kāi)展規(guī)范機(jī)構(gòu)、工作職位設(shè)置、人員編制核定、競(jìng)爭(zhēng)上崗和編制實(shí)名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實(shí)要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合和調(diào)整。行政撤銷(xiāo)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。事業(yè)單位整合為“四個(gè)中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、財(cái)經(jīng)工作服務(wù)中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
按照轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù)、改革管理、提高效率的要求,按市縣安排,積極參與國(guó)土、司法、行政服務(wù)中心、獸醫(yī)體制、公安等重點(diǎn)領(lǐng)域的體制改革工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦精神,強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)編制的控制和管理,始終堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制管理“三個(gè)一”審批制度,即“編辦一家單位承辦,編委主要領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批,編委一家行文”,嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律。
今年以實(shí)施公務(wù)員法為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制的管理工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施,完善管理制度,嚴(yán)格審批程序。
在機(jī)構(gòu)編制管理方面,提交縣委縣政府新成立機(jī)構(gòu)9個(gè),更名機(jī)構(gòu)2個(gè),上報(bào)市編委待批機(jī)構(gòu)6個(gè),調(diào)整了交通局等3個(gè)單位的行政編制、機(jī)關(guān)事務(wù)科等8個(gè)財(cái)政撥款單位和自來(lái)水公司等4個(gè)自收自支單位的事業(yè)編制,重新核定了有線臺(tái)人員編制。