總結(jié)是對工作或?qū)W習(xí)的反思和總結(jié)，可以讓我們更好地了解自己的得失?？偨Y(jié)要有一個明確的目標(biāo)和主題，不能泛泛而談。下面是一些精選的總結(jié)范文，希望能對您的寫作有所幫助。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇一
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，2021年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇二
2021年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié)，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批評指正。
第一，認(rèn)定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力，讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化?？剖椰F(xiàn)有的護理人員清楚各班崗位職責(zé)，并按制定的兒科工作細則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理。
第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責(zé)任心教育，做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏椋鹬夭∪思凹覍?，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20____年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。
第四，做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。
第五，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急。
第七，堅持護理部安排的夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。
第八，每月召開科內(nèi)護理會議，針對當(dāng)月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。
最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見，對浪費嚴(yán)重的還進行嚴(yán)厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20____年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在兒科各位同仁的共同努力下，全年收治病人總數(shù)為____例全年平均床位占用率為____%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無一例重大差錯。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20____年的護理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20____年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇三
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié)，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批評指正。
第一，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理；
第二，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責(zé)任心教育，做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。
第三，做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。
第六，堅持護理部安排的夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。
第七，每月召開科內(nèi)護理會議，針對當(dāng)月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法；對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。
最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見，對浪費嚴(yán)重的還進行嚴(yán)厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇四
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作，我們在中的工作中一定能取得更好的成績。
篇二。
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況。
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理。
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇五
2.出院人次：20xx人次。
3.病床使用率：76.4%。
通過上半年努力，我科門診人次離醫(yī)院規(guī)定的全年25000人次較為接近，與4月-6月之間防控h7n9導(dǎo)致病人增長，也與我科人員在百姓心中印像提高有關(guān)，很好發(fā)揮了社會效應(yīng)，若照此發(fā)展超過年初的任務(wù)，指日可待;住院部病員同樣也因此上漲，病床使用率雖然沒有達到》98%，這可能與我科病兒周轉(zhuǎn)快，住院天數(shù)短有關(guān)系。
1.平均住院天數(shù)：5天。
2.治愈率：91%。
3.三日確診率：96%。
4.甲級病案率92%。
5.法定傳染病報告率：100%。
6.院內(nèi)感染發(fā)生率：6%。
質(zhì)量效率指標(biāo)各值均在規(guī)定的范圍內(nèi)，但也有差邊球，不。
能掉以輕心，在下半年要堅持做好質(zhì)控，增加疑難危重癥的討論次數(shù)，降低誤診率，提高治愈率，另要加強防犯發(fā)生院內(nèi)感染的意識，定期檢查傳染病登記情況，防止漏報發(fā)生。
1.切實開展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率：81%。
2.新業(yè)務(wù)引進開展：2項。
3.臨床路徑開展病種：2病種;入徑率：86%。
5.年度合醫(yī)、醫(yī)保不予結(jié)算例數(shù)：0例。
在科室管理方面，科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率：81%，這是個不高的數(shù)值，由于科內(nèi)學(xué)習(xí)覺得學(xué)的都是老知識，沒有新意，總覺得搞得到，實際上是眼高手低，導(dǎo)致部分人員考試成績差，對科室整體素質(zhì)提高受到影響。改善措施只有在臨床實踐中具體教學(xué)，提高醫(yī)務(wù)人員實戰(zhàn)經(jīng)驗，考試臨床接合題，另與獎懲掛鉤。對今年科技論文發(fā)表問題，主要是個人知識不能升華，看雜志不多，平時獲得資源少，學(xué)術(shù)交流機會少，這些都客觀理由，只有通過訂閱雜志，勤于思考，善于總結(jié)，廣于交流，力爭下半年能發(fā)表1篇論文。
1.患者滿意度：96%。
2.服務(wù)投訴：1起。
3.醫(yī)療糾分發(fā)生次數(shù)：0起。
醫(yī)院規(guī)定的服務(wù)“零投訴”，服務(wù)投訴“零容忍”，是警告我們對待患者要“容忍”，來就診的患兒，身體出現(xiàn)了不適，家長難免會出情緒上不如意，我們的服務(wù)若還是“生冷硬”，那么怎么能讓患兒家長安心治病，對侍他們，我們只有加強溝通，深入內(nèi)心，容忍患病后的不良情緒，才能爭取患者的配合，我科是一個年輕的群體，浮躁的心情，斗狠的事件時常出現(xiàn)，盡管通過我與護士長共同努力，還是出6月份的投訴，讓人痛心之極，深入分析正是因為這種個性存在導(dǎo)致。這是三言兩語無法改變的事實。只有在平時加強這類人員平時溝通教育，深入了解，合理施崗位。杜絕此類事件的發(fā)生發(fā)展。
1.藥占比例：15.4%。
3.基本藥品使用比例74.5%。
藥學(xué)的管理方面，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我科基藥使用取得了驕人的成績，在藥占比方面，對于我科主要以用藥為主的科室，也能較好控制，這與我科要求平時開藥必須遵守，用完了再開，能在門診開，不在住院開，不能開“人情藥”、“超范圍藥”“備用藥”通過完善檢查，明確病因，規(guī)范用藥，避免了亂用藥，無指征用藥。
心藥”，務(wù)必要有理有據(jù)，沒的感染指征的`聯(lián)用，特別是超級聯(lián)用，若沒有上級醫(yī)師的允許，每例查出按100元/例處罰。但我科首先遵守醫(yī)院對抗生素的管理辦法，合理使用，嚴(yán)防耐藥。
這樣做取得一定成效，但也存在問題，比方說所有發(fā)熱都經(jīng)驗使用，家長逼迫使用，無細菌感染指標(biāo)使用等等。最主要現(xiàn)在是醫(yī)療環(huán)境變成了：“穿裙子的男人是正常的，穿褲子的變成了另類”，只有從上到下都正規(guī)搞，比方說：“能吃藥不打針，能打針的不輸液”，病人能理性認(rèn)識疾病的轉(zhuǎn)歸，能認(rèn)識抗生素的危害，像戒煙一樣宣傳其危害，而不是去處罰醫(yī)務(wù)人員?？赡軐頃纳?。
1.出院患者例均費用：1156.1元。
2.水電、衛(wèi)生材料及低值耗材支出占收入比例：1.6%。
成本控制方面，出院例均費用，能較好的控制，得力于大家不開不合理檢查，不過多使用基本藥物以外的藥物，與院領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督是分不開的。
收支節(jié)余方面，我科是一個“交通要塞”，需要一定的義務(wù)提供免費照明服務(wù)，但我要求夜間人少時，值班人員關(guān)掉“路燈”，發(fā)現(xiàn)長流水要極時指正及匯報維修。
使用衛(wèi)生材料及低值耗材方面，我科護士長要求能節(jié)省的盡量節(jié)省，對于浪費現(xiàn)象，給予批評教育，必要時經(jīng)濟處罰，取得了小小的成績。
1.醫(yī)療事故發(fā)生：0起。
2.患者院內(nèi)跌倒、墜床發(fā)生比例：0例。
3.醫(yī)療、護理事故和醫(yī)療、護理過失行為報告率：100%。
在醫(yī)療事故方面，上半年在大家共同努力下，取得零的突破，這與平時要求有關(guān)，對于三天以上的發(fā)熱，效果差的，病情危重的必須上報，必要時進行危重癥討論，會診;由于條件限制的無法好轉(zhuǎn)的，可以規(guī)范轉(zhuǎn)診，確?；純旱陌踩?，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。對于轉(zhuǎn)診的患兒要求管床醫(yī)師關(guān)心到底。
我科都是未成年小孩子，這些意外無處不在。但發(fā)生院內(nèi)跌倒、墜床導(dǎo)致的身體傷害是沒有的。平時要居安思危，加強宣教，避免此類事件的身體傷害的發(fā)生。下半年我們?nèi)孕枧?，做的更好?BR> 至于醫(yī)療、護理事故和醫(yī)療、護理過失行為，我科一直秉承積極上報醫(yī)務(wù)科及護理部，同時還向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。決不漏報，故意不報。
20xx年上半年，通過數(shù)據(jù)可以看出，好的結(jié)果，我科會繼續(xù)保持。沒有發(fā)生，更要時刻警惕，最好消滅在萌芽狀態(tài)。不足的地方，找出原因，盡量彌補，爭取在下半年做好。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇六
20xx年上半年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護理質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況：
（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：
（2）特、一級護理合格率99%。
（3）“三基”理論考試合格率100%。
（4）護理技術(shù)操作合格率100%。
（5）護理文件書寫合格率99%。
（6）急救物品完好率100%：
（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。
（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。
（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%。
（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%。
（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
（14）嚴(yán)重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強規(guī)范化培訓(xùn)。
護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度，強化學(xué)習(xí)?？品矫娴睦碚撝R及專科技能的培訓(xùn)，加強護理操作訓(xùn)練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。
三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理。
嚴(yán)格按照護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、及時、準(zhǔn)確，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。
四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責(zé)，科室定期組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施，重點抓好落實工作。
五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標(biāo)及護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實施。
六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé)，抓好護理質(zhì)控工作。
七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。
八、加強護理信息管理，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。
九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，進行分析整改。
十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，認(rèn)真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。
十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說新臺階。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇七
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況。
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理。
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來。
感謝信。
3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足。
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
工作計劃。
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
篇二。
20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護理質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況：
（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：
（2）特、一級護理合格率99%。
（3）“三基”理論考試合格率100%。
（4）護理技術(shù)操作合格率100%。
（5）護理文件書寫合格率99%。
（6）急救物品完好率100%：
（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。
（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。
（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%。
（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%。
（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
（14）嚴(yán)重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強規(guī)范化培訓(xùn)、護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度，強化學(xué)習(xí)?？品矫娴睦碚撝R及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，加強護理操作訓(xùn)練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科的護理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項。
規(guī)章制度。
三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理，嚴(yán)格按照護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、及時、準(zhǔn)確，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。
四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責(zé)，科室定期組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施，重點抓好落實工作。
五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標(biāo)及護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實施。
六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé)，抓好護理質(zhì)控工作。
七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。
八、加強護理信息管理，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。
九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，進行分析整改，十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，認(rèn)真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。
十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說新臺階。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇八
半年的時間過去了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對和無菌技術(shù)操作常規(guī)，認(rèn)真檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行各項護理常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，密切觀察病情，做好搶救工作，嚴(yán)防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心，“讓良藥不再苦口，使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo)，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求；讓患者來得了，住得下，加強護患溝通，多進行換位思考，用微笑來感動病人，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護士要有扎實的專業(yè)知識、、廣博的人文社會知識等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，接受和開展新技術(shù)，要精通本科各項護理業(yè)務(wù)，能熟練掌握護理技術(shù)，苦練內(nèi)功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個好護士，特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認(rèn)同你，接受你。
三、帶教方面，嚴(yán)格按照帶教計劃認(rèn)真帶教，選擇有豐富帶教經(jīng)驗的護士進行帶教，認(rèn)真帶教，多向?qū)嵙?xí)護士做一些實際的講解，一人一帶教，要求實習(xí)護士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進行工作，以減少差錯事故的發(fā)生，放手不放眼，讓實習(xí)護士在兒科學(xué)有所成。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇九
一、思想道德方面。
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的兒科護士，無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責(zé)和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認(rèn)真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
(一)內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的組織帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會議上的講話，深入學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際，利用報紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治，道德法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，愛崗敬業(yè)具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程。
(二)深入開展優(yōu)質(zhì)護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)。
在護士長的組織帶領(lǐng)下，牢固樹立安全意識，本著優(yōu)質(zhì)護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實各級質(zhì)控人員的責(zé)任，強化安全管理，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動充分調(diào)動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認(rèn)同感，學(xué)會用科學(xué)、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿意度，推動了優(yōu)質(zhì)護理的前進的車輪。
嚴(yán)格落實責(zé)任包干制護理，彈性排班，根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按_進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結(jié)果公布：表揚加分，批評扣分，與績效掛鉤，有效地實現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調(diào)查的工作，從而大大增強護士的責(zé)任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎(chǔ)護理的質(zhì)量，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄，重點危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理，完好率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎(chǔ)護理，加強護理表格書寫，護士長認(rèn)真把關(guān)，定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，一次性醫(yī)療器材等用后回收，專人管理并登記備案。
(三)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作。
科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識、技能進行培訓(xùn)，采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結(jié)合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。
(四)存在的不足。
1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過，但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在，陪人的管理也是重點。
2.面對醫(yī)患關(guān)系緊張，家長期望值高的問題，對于護士的責(zé)任心和付出精神還有待提高，應(yīng)進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩(wěn)定護理隊伍，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進的團隊。
3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點，有效地運用到工作中，來提高工作質(zhì)量，精益求精。
新年的鐘聲即將敲響，20_年的工作也接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人20_年工作總結(jié)匯報如下：
一、思想道德方面。
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責(zé)和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認(rèn)真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);。
以上是本人20__年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)一年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護理人員共_人，其中聘用護士_人，主管護師_人，護師_人，護士_人，大專_人，在讀本科_人，中專_人。共有__張床位，全年收住院病人__人，上半年總數(shù)__人，下半年總數(shù)__人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%，下半年搶救危重病人__人，死亡_人，搶救成功率__%。靜脈采血__人，其中頸靜脈__人，股靜脈_人，皮試__人，肌注__人，輸血__人，導(dǎo)尿__人，洗胃搶救__人，死亡_人，洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人，成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機_臺，嬰兒溫箱_臺，除顫儀_臺，成人吸痰器_臺，幼兒吸痰器_臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班__專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班__專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞__次，查出漏處理醫(yī)囑_例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均__分，危重一級護理__分，護理表格書寫__分，急救物品平均__分，病區(qū)消毒合格率__分，滿意度調(diào)查__，5分科室管理__分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況。
1、在_院長、__主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理。
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到__%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
1、護理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。
2、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
3、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn)。購買兒科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
4、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。
5、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十
上半年，我科遵循醫(yī)院管理年活動所提出的要求，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃?，F(xiàn)將20xx年上半年我科護理工作總結(jié)如下：
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周利用晨間進行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進行業(yè)務(wù)考試。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了相關(guān)中醫(yī)護理操作學(xué)習(xí)，進行考試。要求人人達標(biāo)。并能夠熟練應(yīng)用。
4、進行心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)訓(xùn)練，參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
實行了“首迎負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
定時、不定時在護士會上進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故安生率為零。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷367份，護理文書合格率達到了考核標(biāo)準(zhǔn)。
病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人384人，其中手術(shù)病人人。無護理并發(fā)癥。
工作中還存在很多不足：
1、個別護士基礎(chǔ)護理不到位，缺乏主動性。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無科研課題。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十一
20xx年1-6月份，內(nèi)科護理分部在院黨委和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在護理部的指導(dǎo)下，較好地開展了各項工作，規(guī)范護理行為，提升護理質(zhì)量，保障護理安全，順利完成年初既定的部分工作目標(biāo)?，F(xiàn)對半年的工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范護士行為，重塑護士形象。
首先在全院對護理人員推廣說普通話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長在日常工作中層層進行監(jiān)督，基本杜絕了護理人員的不文明用語及著裝不規(guī)范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓(xùn)，更進一步的規(guī)范了護理人員的坐、走、站姿，很大程度的提升了護理人員的外在氣質(zhì)，重塑了天使形象。
二、規(guī)范了各護理單元的布局。
1.規(guī)范了治療室的布局。
首先對治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點，并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進行標(biāo)識，便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對治療室內(nèi)的藥柜布局進行了整改，將普通藥品和高危藥品獨立放置，對ii類神藥采取了專柜加鎖保存。
2.規(guī)范了急救箱的布局。
急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品，中層放置?？莆锲?，下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進行標(biāo)識，突出了急救的“快”。
3.規(guī)范了處置室。
要求各科室獨立了處置室，規(guī)范了各類垃圾的放置，符合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度，這也是本院前所未有的一個舉措。
三、規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄。
首先設(shè)置了各種記錄的電子表格，然后下發(fā)到各護理單元，
并深入科室進行指導(dǎo)，包括內(nèi)容和格式，使各種記錄達到了規(guī)范化。
四、強化護理質(zhì)量考核，提高護理質(zhì)量。
1.建立了全員參與的護理管理架構(gòu)。
首先成立了內(nèi)科質(zhì)量控制委員會，即急救物品組、消毒隔離組、基礎(chǔ)護理組、特級護理組、護理文書組，要求各護理單元也成立了相應(yīng)的質(zhì)控小組，形成了護理分部督查、質(zhì)量控制委員會考核、護理單元質(zhì)控小組考核的三級考核管理體系，從而將護理質(zhì)量管理落到實處。
2.完善了護理質(zhì)量督查考核標(biāo)準(zhǔn)，增強了考核的規(guī)范性和可操作性。
首先對各考核小組進行培訓(xùn)，認(rèn)真組織實施。半年來，對內(nèi)科各護理單元定期不定期的進行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質(zhì)量控制委員會考核。通過考核促使護理人員轉(zhuǎn)變了觀念，增強主動服務(wù)意識、安全意識、質(zhì)量意識，使護理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。
4.對護理分部督查、質(zhì)量控制委員會考核、護士長夜查房中出現(xiàn)的問題用電子版的表格形式進行整理，然后在每月護士長例會上通報下發(fā)，讓護士長分析原因，提出整改措施，并進行效果評價，遵循戴明循環(huán)，逐步提高護理質(zhì)量。
5.每月對各護理單元的考核結(jié)果進行排名，并對做的好的科室進行表揚，形成科與科之間的相互競爭，使護士長從各方面規(guī)范科室人員的護理行為，從而提高護理質(zhì)量，保障護理安全。
五、組織開展了護理業(yè)務(wù)查房。
達到了加強護士責(zé)任心,提高護理內(nèi)涵質(zhì)量,形成護理質(zhì)量控制的良性循環(huán)。
另外各護理單元每月組織進行2次護理業(yè)務(wù)查房，要求每次有記錄，分部主任隨時參與并指導(dǎo)，以提高護理人員的專業(yè)理論知識，科學(xué)的服務(wù)于患者，從而提高患者的滿意度。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理，提高患者的滿意度。
1．每月通過護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務(wù)的滿意度，并及時反饋于護士長，以便護士長改進工作，提高患者滿意度。
2.4個月共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表約670份，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改，改進工作，使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強護士的操作技能和理論知識培養(yǎng)。
1.對全院護士每月進行一項護理技能測試。首先護理部在全院范圍內(nèi)進行示教，然后科護士長組織演練，護理分部主任定期不定期的下病房進行抽考。
2.3-6月份分別進行了靜脈留置針、心電監(jiān)護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓(xùn)與考試。抽考人數(shù)總計102人，規(guī)范了操作流程，提高了護理人員的技術(shù)操作水平。
3.3月份和6月份組織全院護理人員進行了護理核心制度和護理基礎(chǔ)理論的考試。對未達標(biāo)的護理人員（80分以下）進行補考，直至達標(biāo)。
八、重視護士在職教育培訓(xùn)。
1.各護理單元制定每月培訓(xùn)計劃并上交護理分部。
2.分部主任在進行護理督查的過程中根據(jù)各護理單元制定的培訓(xùn)計劃查看記錄，并隨機進行提問，了解培訓(xùn)效果，提出改進措施，遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進的過程。從而增強護理人員的主動服務(wù)意識、提高專業(yè)知識技能水平、提高工作和學(xué)習(xí)能力、提高與患者的溝通能力。
九、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生。
1.配合醫(yī)院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑。
2．消毒隔離組在考核中規(guī)范了七步洗手法，督促醫(yī)務(wù)人員掌握了七步洗手法的指征，提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
十、規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn)。
1.隨機抽取40份出院病歷，對各項收費進行了審核，找出不合理的收費項目，并進行整改。
2.配合收費科、信息部對全院護理人員進行標(biāo)準(zhǔn)收費培訓(xùn)，嚴(yán)格落實了醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
各項工作雖然有了提高，但基礎(chǔ)護理組、特級護理組、護理文書組還存在一定的問題，特別是護理文書組的問題尤為突出，我們在以后的工作中會通過培訓(xùn)、指導(dǎo)，規(guī)范各項工作，提高護理質(zhì)量，保障護理安全，打造蘭大二院定西醫(yī)院的護理品牌！
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十二
xx年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護理管理及護理隊伍建設(shè)，全院護理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院這一工作重心，以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為契機，借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺，堅持“以護理質(zhì)量為核心，以服務(wù)質(zhì)量為主題，以持續(xù)質(zhì)量改進為目標(biāo)”的護理管理理念，不斷加大對護理工作全方位的投入，使醫(yī)院的護理管理水平不斷攀登新臺階，護理服務(wù)質(zhì)量不斷譜寫新篇章，護理隊伍素質(zhì)不斷躍入新境界，護理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面。
組織全院護理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”“以病人為中心”“激勵員工”等，通過學(xué)習(xí)，提高了護士們的綜合素質(zhì)，在開展病人滿意度調(diào)查中，病人對護理服務(wù)滿意度為98.12%，較去年提高了1.5%。
加強制度建設(shè)，規(guī)范臨床護理工作，年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監(jiān)督，持續(xù)提高護理質(zhì)量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質(zhì)量檢查，全院護理質(zhì)控平均成績96.18%，全年護理事故發(fā)生率為零。加強護理文書的監(jiān)督和檢查力度，護理文書合格率達到了94.89%。
1、為進一步加強我院護理管理工作，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，于11月13日，通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長，充實我院護理管理隊伍、優(yōu)化整體素質(zhì)。
2、病區(qū)護士長實行輪換。
（1）通過護士長的工作崗位輪換，可增加優(yōu)勢互補作用，可有效促進新老護士長相互學(xué)習(xí)、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)其存在問題，也能使護士長認(rèn)識到自己的不足從而在工作中取長補短，自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。（2）通過護士長們的輪崗，激發(fā)護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，不免會產(chǎn)生一些誤解和分歧，給護士長的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來一定困難，同時也使護士產(chǎn)生一定的消極情緒，護士長的輪崗調(diào)動能使護士去掉包袱，煥發(fā)新的活力。
3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床，促進了全院管理水平的提高。
1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業(yè)務(wù)技能。舉辦護理操作技能培訓(xùn)班，邀請市中心醫(yī)院護理專家來院擔(dān)任護理急救操作演示，提高護理人員應(yīng)急能力。
2、以走出去方式拓展護理人員的視野，提高服務(wù)意識及臨床實踐技能，7月至9月，兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫(yī)院進行為期一周的免費進修學(xué)習(xí)，對她們觸動極深，兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
3、組織全院護理人員學(xué)習(xí)護理法規(guī)，對《護士條例》進行了解讀，使護理人員進一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法?！?.12”國際護士節(jié)，護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽，在全院營造重視護士隊伍建設(shè)和加強護理工作的氛圍，使《護士條例》深入人心。
4、加強繼續(xù)護理學(xué)教育管理，強化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。采取多種教育方式并舉，分層次多途徑對護理人員進行培訓(xùn)。重視和加強護士基本功訓(xùn)練，以“三基三嚴(yán)”為重點，對衛(wèi)生部規(guī)定的50項操作，按計劃分期分批培訓(xùn)。采取分層次多途徑培訓(xùn)方式，將護理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、見習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn)，采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓(xùn)等形式，依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。
通過加大培訓(xùn)與考核力度，強化三基訓(xùn)練，醫(yī)院護理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高?？己撕细衤蔬_100%。
5、培養(yǎng)?？谱o士。根據(jù)xx省?？谱o士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn)，選派了一名合資格的護理骨干參加?？谱o士選拔，積累了一定的經(jīng)驗。
6、選派5名富有臨床經(jīng)驗的護理人員擔(dān)任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科護理講學(xué)，培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)師資及護理接班人。
在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中，積極參與兩大節(jié)日活動的籌備，組織護理人員自身編排表演節(jié)目，組織休養(yǎng)員表演，邀請市老干曲藝團、江門中醫(yī)藥學(xué)校護生來院登臺獻藝，使活動取得極大的成功。
今年接收xx市荻海醫(yī)院進修護士3人及江門衛(wèi)生學(xué)校見習(xí)學(xué)生共450人。與江門中醫(yī)藥學(xué)校攜手展開“手拉手，同關(guān)愛”的志愿活動。每周六學(xué)校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動，使住院的老人充分地感受到社會的關(guān)愛，喚起社會對老人的更多關(guān)注，擴大我院社會知名度。
今年2月1日，老年科分為老年一科和老年二科，由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作，工作雖然忙和辛苦，有時要加班加點，護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺，及時調(diào)整護理管理方法，直接將新的護理管理模式運用于臨床，在管理工作中樹標(biāo)榜，立典范，組織各科護士長和護理骨干來觀摩學(xué)習(xí)，形成良性競爭，推進病房管理規(guī)范化。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十三
在__年里，我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實護理部計劃，圓滿地完成了各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護理差錯事故發(fā)生，保證了護理安全。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》及七項核心制度，定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，特別強調(diào)落實操作中的雙人核對。認(rèn)真落實本科護理常規(guī)，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，保證基礎(chǔ)護理合格率達90%以上，危重癥護理合格率達90%以上，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級護理制度》，并按照護理級別進行巡視做好記錄，落實?20____患者安全管理目標(biāo)?，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施（如床檔、約束帶），有警示標(biāo)識,落實崗位責(zé)任制，落實陪伴探視制度，加強陪護管理。
二、改善服務(wù)流程，提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、實行了“首迎負責(zé)制”，誰接待病人誰就負責(zé)病人入院時的健康教育工作，責(zé)任到人，使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù)，住院期間為病人提供各種幫助，倡導(dǎo)多主動換位思考，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理，責(zé)任護士和護工深入病房，建立以人為本的住院環(huán)境，加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)，多次受到病人的好評。
三、加強繼續(xù)教育，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、1-6年資護士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記，及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術(shù)操作考核，即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液，全科同志認(rèn)真對待，護理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進行了英語交班，但只停留在一些簡單的詞句，思想上存在惰性和畏難情緒，沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
五、圓滿地完成了二甲醫(yī)院的復(fù)審工作。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項工作，并進行了自查及整改。
2、在這次檢查中，體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
六、存在問題。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃，護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護士工作主動性不強，缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強，無學(xué)術(shù)論文。
4、對實習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十四
風(fēng)濕免疫科自20xx年開展門診工作，20xx年獨立以來，呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的局面，無論在住院各項數(shù)質(zhì)量指標(biāo)，還是門診量方面均達到并超過三級甲等醫(yī)院的要求和水平，不過畢竟我科成立時間短，專業(yè)人員及床位數(shù)有限，在綜合實力上尚難以與本市毓璜頂、煙臺山醫(yī)院的風(fēng)濕免疫科相媲美。因此，為在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展，在三院強大的綜合實力和良好的發(fā)展態(tài)勢下，我科制定了今后的發(fā)展規(guī)劃，努力使我院風(fēng)濕科由小科向一個醫(yī)療、教學(xué)和科研齊頭并進的院內(nèi)重點學(xué)科發(fā)展，并爭取在省內(nèi)、外風(fēng)濕界占領(lǐng)一席之地。
1、開展程序化溫馨服務(wù)，深入思想道德建設(shè)：醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)社會主義精神文明的一個重要部分，也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的根本所在。深入科室醫(yī)護人員思想道德建設(shè)，樹立良好的社會主義醫(yī)德風(fēng)尚，傳承仁醫(yī)仁術(shù)的為醫(yī)之道，深化以“病人為中心和人性化服務(wù)”的意識，開展程序化溫馨服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
2、加強科室的組織管理：首先需要強化醫(yī)療和護理的質(zhì)量控制，加強醫(yī)療護理安全責(zé)任防范意識，加強監(jiān)督制約機制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)章制度，并進一步完善和落實各項技術(shù)操作規(guī)程，保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務(wù)，最大限度地減少各種安全隱患、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故。其次，欲建立一只戰(zhàn)斗力強的高效團隊，必然要有強大的科室凝聚力作保障，加強科室團隊建設(shè)，深化“團結(jié)協(xié)作、人人為科、科系人人”的理念，共同推動學(xué)科發(fā)展。
3、嚴(yán)格按照“三級甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求，完成醫(yī)療、護理工作及文件書寫。加強病歷質(zhì)量檢查，甲級病歷達標(biāo)。
我科成立四年來，門診量逐年遞增，20xx年，年門診量已達4000余人次，態(tài)勢喜人。從發(fā)展的眼光來看，門診量雖還會有一定的增長，但上升空間有待進一步提高，但近年來各級醫(yī)院風(fēng)濕科及進修風(fēng)濕醫(yī)師不斷建立增加，因此如何保障門診量，確保無患者流失非常關(guān)鍵。為此我科今年提出了加強特色專科建設(shè)的觀點并付諸實施，已經(jīng)設(shè)立了痛風(fēng)專病門診，初步得到了患者的'好評和認(rèn)可，我科還要繼續(xù)以類風(fēng)濕、干燥綜合征及少見疑難病的診治為突破口，堅持“特色專病”門診的開展，專人專病高質(zhì)高效的完成醫(yī)療任務(wù)，并逐步建立患者的臨床資料數(shù)據(jù)庫和慢病管理模式，更好地為患者服務(wù)，也在患者中樹立了良好的口碑，奠定科室長久發(fā)展的基石。
古代名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠》中首先強調(diào)了醫(yī)學(xué)乃“至精至微之事”，“故學(xué)者必須博極醫(yī)源，精勤不倦”。也就是說，從醫(yī)者必須從“至精至微”處深刻認(rèn)識為醫(yī)之關(guān)天重任，從而刻苦鉆研、不斷提高醫(yī)術(shù)。因為只有精湛的醫(yī)術(shù)、出色的臨床工作，才能解救患者于病痛之中。風(fēng)濕免疫學(xué)科是近30年來的一門新興學(xué)科，也是學(xué)術(shù)進展非?？斓膶W(xué)科，以疑難病多見為特點，并與內(nèi)外科等諸多臨床科室有交叉點，為此，我科不僅要繼續(xù)堅持每周一次的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還定期對醫(yī)務(wù)人員進行素質(zhì)考察，并鼓勵全科人員參加國內(nèi)外的風(fēng)濕學(xué)術(shù)會議，取長補短，不斷提高醫(yī)療水平。在不斷地臨床實踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系。
于此同時，為及時收治危重癥和疑難病患者，并滿足臨床教學(xué)和科研需要，增加床位數(shù)迫在眉睫，我科計劃在年內(nèi)擴增床位數(shù)至30張；并計劃建立專科門診治療中心，有利于慢性病患者的門診隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，更好地為患者服務(wù)。
我科成立四年來無任何醫(yī)療差錯和事故，并多次收到患者的感謝信，取得了良好的社會效益，贏得了廣大風(fēng)濕病患者的信賴。這是值得風(fēng)濕科人在今后的工作中不斷發(fā)揚光大的。我們需要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，為醫(yī)院爭光，為科室添彩。
規(guī)范、改進、完善風(fēng)濕?。愶L(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、強直性脊柱炎、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎）的中醫(yī)診療規(guī)范及路徑；進一步完善實施系統(tǒng)性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程；突出痛風(fēng)特色專病基礎(chǔ)上，進一步強化強直性脊柱炎類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎及痛風(fēng)的中醫(yī)治療優(yōu)勢，繼續(xù)開展痛風(fēng)專病的臨床研究工作，痛風(fēng)專病門診是我院首批?？茖２￠T診之一，中醫(yī)治療優(yōu)勢突出，痛風(fēng)病內(nèi)外同治的診療工作取得了一定的成績，年內(nèi)開展分期論治痛風(fēng)病的研究，改善患者的血尿酸水平為主要以觀察指標(biāo)，達到預(yù)防和長期緩解痛風(fēng)發(fā)作為目的，進一步規(guī)范痛風(fēng)病的診療方案，吸引更多痛風(fēng)患者前來就診。
今年推出干燥綜合征的診療特色，開展“基于酸甘養(yǎng)陰法中藥清燥生津飲（科室協(xié)定方）治療干燥綜合征的臨床研究”，同時開展中藥酸梅茶及二花茶泡茶飲頻服，快速改善干燥綜合征的癥狀、療效和預(yù)后，并尋求眼科、病理科的協(xié)作支持，推動科室可持續(xù)發(fā)展的潛力，年內(nèi)爭取收治干燥綜合征患者量及收益均增加20%。
突出中醫(yī)外治的應(yīng)用，以特色求發(fā)展。開展中藥外敷、溻漬、拔罐、刮痧等非藥物傳統(tǒng)治療方法。需購進中藥離子導(dǎo)入儀、蠟療儀及中藥熏蒸儀等儀器設(shè)備，增加中醫(yī)中藥外治法的特色治療服務(wù)，更好地開展?？茖２ ?BR> 科研工作是提高科室學(xué)術(shù)地位的最重要組成部分。我科在建科以來，先后成功申請到省中醫(yī)局、市科技局課題基金項目4項。目前在完成上述科研任務(wù)同時，還分別申報了省科技廳、市科技廳課題各一項，下一步希望能和其他醫(yī)院聯(lián)合申請完成省級、國家級課題和研究，并鼓勵各級人員積極申報各種科研項目，以科研課題帶動學(xué)科發(fā)展。進一步建設(shè)完善我院的風(fēng)濕科實驗室，便于更廣泛的開展科研項目。
目前我們的科研方向仍然是痛風(fēng)、類風(fēng)濕和干燥綜合征為重點，我們要利用中醫(yī)中藥的優(yōu)勢，注重臨床研究，同時加強基礎(chǔ)研究，在今年以干燥綜合征為基礎(chǔ)著眼點，申請1項基金課題項目，并開發(fā)干燥綜合征茶飲及膏方。為課題的可持續(xù)研究提供基礎(chǔ)。并在完成科研課題的同時還要發(fā)表國家級、省級學(xué)術(shù)文章，爭取在國家級、省級學(xué)術(shù)會議上發(fā)言。
科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊伍的建設(shè)。我們要通過各種渠道有計劃地培養(yǎng)人才，使科室內(nèi)每一個人都有發(fā)揮潛力的用武之地，體現(xiàn)自己的價值。我們計劃繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊結(jié)構(gòu)，增加人員編制，我科現(xiàn)有醫(yī)生4人，主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師1名，住院醫(yī)師2名，年內(nèi)1名住院醫(yī)將晉升為主治醫(yī)師，另需增加住院醫(yī)師3-4名，希望醫(yī)院引進?？茖嶒灱夹g(shù)人員1名，擴大風(fēng)濕專業(yè)檢驗水平，提高整個風(fēng)濕專業(yè)的醫(yī)療隊伍水平。對醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈，繼續(xù)保持每周1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疑難病例討論，對現(xiàn)有醫(yī)師優(yōu)秀者送出1名接受?？七M修學(xué)習(xí)，參加短期的學(xué)術(shù)交流，以掌握國內(nèi)外風(fēng)濕科的研究和發(fā)展動態(tài)。
鼓勵本科醫(yī)師繼續(xù)深造，攻讀在職學(xué)位。護理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科、研究生自學(xué)考試，或到醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院風(fēng)濕科進修。力爭通過1-5年的努力，逐步形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)術(shù)團隊。
教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)科后備人才、提高科室整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。我院為山東省中醫(yī)藥大學(xué)、濱州醫(yī)學(xué)院、山東中醫(yī)藥?？茖W(xué)校的實習(xí)教學(xué)醫(yī)院，我科承擔(dān)研究生、本科、?？频膸Ы坦ぷ?，需進一步加強?？漆t(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和研究生、本科生的教學(xué)，規(guī)范臨床帶教和教學(xué)查房，如質(zhì)如量地完成帶教工作，擴大科室聲譽，提高教學(xué)水平。
建立長期、穩(wěn)定國內(nèi)交流合作，是促進科室全面發(fā)展的法寶。堅持“走出去，請進來”，把國內(nèi)、省內(nèi)同行知名專家請進我院，開展學(xué)術(shù)交流和定期出診，并希望共同完成合作研究項目，推出我科今年特色病種——干燥綜合征的中醫(yī)治療；我們也積極前往全國各地進行學(xué)術(shù)交流。風(fēng)濕免疫學(xué)科與很多學(xué)科有交叉，我科今年申請的干燥綜合征課題中，在完成的過程中需要眼科及病理科的共同支持和協(xié)作，在今后的工作中利用我院中醫(yī)藥傳統(tǒng)的優(yōu)勢，希望與骨科、頸腰腿痛科、眼科、婦產(chǎn)科等建立長久的協(xié)作關(guān)系，加強交叉學(xué)科的建設(shè)。
加強科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺。我科已經(jīng)在手牽手網(wǎng)站建立?？撇┛停㈤_展疑難病例討論、健康教育和學(xué)術(shù)交流，以此吸引患者，在同行間擴大影響。我們要在此基礎(chǔ)上再接再勵，同時積極撰寫高質(zhì)量的專業(yè)及科普文章發(fā)表在各種媒體和報刊，進一步擴大影響。積極參加高水平國內(nèi)外會議，力爭大會發(fā)言，提高學(xué)術(shù)地位。
隨著我科人員在今后的發(fā)展壯大，風(fēng)濕科將由小家向大家庭轉(zhuǎn)變，加強科室文化建設(shè)，使每位成員在風(fēng)濕科這個集體工作都有家的感覺，心中感到無限溫暖，只有和諧的工作氛圍，才能提高工作效率，只有全科上下緊密團結(jié)，才能更具有戰(zhàn)斗力，更能接受時代的考驗。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十五
20xx年是醫(yī)院檔案工作忙碌又充實的一年。除了大量基礎(chǔ)歸檔借閱工作外于年初完成了檔案室的整體搬遷工作，隨著院史館的開放參觀，在全院范圍內(nèi)招募講解員，并對二十余名核心人員進行了專業(yè)培訓(xùn)。在新的.一年，院史館將更好服務(wù)于來自全國乃至全世界的參觀訪問交流，同時，也會向全院職工開放參觀，讓大家更好的了解院史。今年我們也啟動了檔案數(shù)字化建設(shè)工作，預(yù)計于20xx年三月完成第一批數(shù)字化掃描上傳工作，未來兼職檔案聯(lián)絡(luò)員以及其科室科主任，可以遠程通過網(wǎng)絡(luò)訪問其所在科室歸檔的檔案電子文件，有效提高了檔案利用的同時，也提高了行政工作效率。
新的一年，我們將拓寬思維、跨前謀劃，把學(xué)習(xí)成果融入到20xx年的具體工作中，進一步開拓思路、寬廣眼界。變單向思維為多向思維，被動服務(wù)為主動服務(wù)，加強跨界思考、跨界融合，依托上海大學(xué)以及上海師范大學(xué)兩大高校，積極探索檔案科研研究，充分挖掘檔案信息資源利用，利用新媒體創(chuàng)新宣傳，積極推進檔案編研工作，積極打造醫(yī)院文化品牌方面做出貢獻。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十六
說起我們的兒科，過去大家的印象恐怕多是“小兒哭，大人躁，就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因，我們兒科在xx年前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大，加之當(dāng)今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定，總想有一日能跳出兒科這個火坑。1999年我競聘為兒科主任后，我感到自己的責(zé)任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務(wù)，又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面，為了改變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色?？?、拓寬病源等方面下手，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的?？铺厣?、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色?？?。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
針對出國留學(xué)地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風(fēng)險大、責(zé)任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從xx年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標(biāo)志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
1999年11月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習(xí)班，在學(xué)習(xí)的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔(dān)，對我震動很大，我當(dāng)時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢？給社會和家庭減輕負擔(dān)，帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責(zé)任，也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責(zé)任感和這個難得的機遇，我從學(xué)習(xí)班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至3個月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云，也為社會減輕了負擔(dān)，也為科室拓寬病源，提高了“兩個效益”。xx年這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)班于同年11月在新寧山山舉行，并在全市推廣應(yīng)用。xx年10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白，其康復(fù)的效果達到了國內(nèi)先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。
從xx年開始至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔(dān)。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細心護理，使其盡快康復(fù)。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達xx多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴(yán)格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔(dān)任科主任以來，從未休過探親假及工休假。xx年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當(dāng)時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的`孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實現(xiàn)最高的人生價值。
兒科是一個非常年輕的集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從1998年的50余萬元到xx年達到了900多萬元，同時也提高了我院的社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認(rèn)可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中，我們?nèi)迫藛T嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強，工作熱情高，在工作與學(xué)習(xí)中你追我趕，不斷引進新技術(shù)，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力，我想首先是自己應(yīng)該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請教，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能，當(dāng)好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，成為技術(shù)精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標(biāo)：團結(jié)一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進的、高水準(zhǔn)的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力，也使出國留學(xué)科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。xx年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院十佳職工，xx年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎，并多次榮獲湖南醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇，科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，再接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏，開拓創(chuàng)新，將兒科建成具有規(guī)模較大的特色?？?，積極拓展新生兒picu、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等?？疲瑢⑽以簝嚎拼蛟斐擅逼鋵嵉牡谝黄放?。這幾年我科所做的一切，都離不開上級醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的，也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)，因為生命對于每一個人而言只有一次，我們應(yīng)該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)，也是我們?nèi)松鷥r值的最高體現(xiàn)。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇一
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，2021年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇二
2021年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié)，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批評指正。
第一，認(rèn)定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力，讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化?？剖椰F(xiàn)有的護理人員清楚各班崗位職責(zé)，并按制定的兒科工作細則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理。
第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責(zé)任心教育，做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏椋鹬夭∪思凹覍?，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20____年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。
第四，做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。
第五，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急。
第七，堅持護理部安排的夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。
第八，每月召開科內(nèi)護理會議，針對當(dāng)月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。
最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見，對浪費嚴(yán)重的還進行嚴(yán)厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20____年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在兒科各位同仁的共同努力下，全年收治病人總數(shù)為____例全年平均床位占用率為____%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無一例重大差錯。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20____年的護理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20____年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇三
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié)，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批評指正。
第一，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理；
第二，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責(zé)任心教育，做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。
第三，做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。
第六，堅持護理部安排的夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。
第七，每月召開科內(nèi)護理會議，針對當(dāng)月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法；對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。
最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見，對浪費嚴(yán)重的還進行嚴(yán)厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇四
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作，我們在中的工作中一定能取得更好的成績。
篇二。
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況。
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理。
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇五
2.出院人次：20xx人次。
3.病床使用率：76.4%。
通過上半年努力，我科門診人次離醫(yī)院規(guī)定的全年25000人次較為接近，與4月-6月之間防控h7n9導(dǎo)致病人增長，也與我科人員在百姓心中印像提高有關(guān)，很好發(fā)揮了社會效應(yīng)，若照此發(fā)展超過年初的任務(wù)，指日可待;住院部病員同樣也因此上漲，病床使用率雖然沒有達到》98%，這可能與我科病兒周轉(zhuǎn)快，住院天數(shù)短有關(guān)系。
1.平均住院天數(shù)：5天。
2.治愈率：91%。
3.三日確診率：96%。
4.甲級病案率92%。
5.法定傳染病報告率：100%。
6.院內(nèi)感染發(fā)生率：6%。
質(zhì)量效率指標(biāo)各值均在規(guī)定的范圍內(nèi)，但也有差邊球，不。
能掉以輕心，在下半年要堅持做好質(zhì)控，增加疑難危重癥的討論次數(shù)，降低誤診率，提高治愈率，另要加強防犯發(fā)生院內(nèi)感染的意識，定期檢查傳染病登記情況，防止漏報發(fā)生。
1.切實開展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率：81%。
2.新業(yè)務(wù)引進開展：2項。
3.臨床路徑開展病種：2病種;入徑率：86%。
5.年度合醫(yī)、醫(yī)保不予結(jié)算例數(shù)：0例。
在科室管理方面，科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率：81%，這是個不高的數(shù)值，由于科內(nèi)學(xué)習(xí)覺得學(xué)的都是老知識，沒有新意，總覺得搞得到，實際上是眼高手低，導(dǎo)致部分人員考試成績差，對科室整體素質(zhì)提高受到影響。改善措施只有在臨床實踐中具體教學(xué)，提高醫(yī)務(wù)人員實戰(zhàn)經(jīng)驗，考試臨床接合題，另與獎懲掛鉤。對今年科技論文發(fā)表問題，主要是個人知識不能升華，看雜志不多，平時獲得資源少，學(xué)術(shù)交流機會少，這些都客觀理由，只有通過訂閱雜志，勤于思考，善于總結(jié)，廣于交流，力爭下半年能發(fā)表1篇論文。
1.患者滿意度：96%。
2.服務(wù)投訴：1起。
3.醫(yī)療糾分發(fā)生次數(shù)：0起。
醫(yī)院規(guī)定的服務(wù)“零投訴”，服務(wù)投訴“零容忍”，是警告我們對待患者要“容忍”，來就診的患兒，身體出現(xiàn)了不適，家長難免會出情緒上不如意，我們的服務(wù)若還是“生冷硬”，那么怎么能讓患兒家長安心治病，對侍他們，我們只有加強溝通，深入內(nèi)心，容忍患病后的不良情緒，才能爭取患者的配合，我科是一個年輕的群體，浮躁的心情，斗狠的事件時常出現(xiàn)，盡管通過我與護士長共同努力，還是出6月份的投訴，讓人痛心之極，深入分析正是因為這種個性存在導(dǎo)致。這是三言兩語無法改變的事實。只有在平時加強這類人員平時溝通教育，深入了解，合理施崗位。杜絕此類事件的發(fā)生發(fā)展。
1.藥占比例：15.4%。
3.基本藥品使用比例74.5%。
藥學(xué)的管理方面，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我科基藥使用取得了驕人的成績，在藥占比方面，對于我科主要以用藥為主的科室，也能較好控制，這與我科要求平時開藥必須遵守，用完了再開，能在門診開，不在住院開，不能開“人情藥”、“超范圍藥”“備用藥”通過完善檢查，明確病因，規(guī)范用藥，避免了亂用藥，無指征用藥。
心藥”，務(wù)必要有理有據(jù)，沒的感染指征的`聯(lián)用，特別是超級聯(lián)用，若沒有上級醫(yī)師的允許，每例查出按100元/例處罰。但我科首先遵守醫(yī)院對抗生素的管理辦法，合理使用，嚴(yán)防耐藥。
這樣做取得一定成效，但也存在問題，比方說所有發(fā)熱都經(jīng)驗使用，家長逼迫使用，無細菌感染指標(biāo)使用等等。最主要現(xiàn)在是醫(yī)療環(huán)境變成了：“穿裙子的男人是正常的，穿褲子的變成了另類”，只有從上到下都正規(guī)搞，比方說：“能吃藥不打針，能打針的不輸液”，病人能理性認(rèn)識疾病的轉(zhuǎn)歸，能認(rèn)識抗生素的危害，像戒煙一樣宣傳其危害，而不是去處罰醫(yī)務(wù)人員?？赡軐頃纳?。
1.出院患者例均費用：1156.1元。
2.水電、衛(wèi)生材料及低值耗材支出占收入比例：1.6%。
成本控制方面，出院例均費用，能較好的控制，得力于大家不開不合理檢查，不過多使用基本藥物以外的藥物，與院領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督是分不開的。
收支節(jié)余方面，我科是一個“交通要塞”，需要一定的義務(wù)提供免費照明服務(wù)，但我要求夜間人少時，值班人員關(guān)掉“路燈”，發(fā)現(xiàn)長流水要極時指正及匯報維修。
使用衛(wèi)生材料及低值耗材方面，我科護士長要求能節(jié)省的盡量節(jié)省，對于浪費現(xiàn)象，給予批評教育，必要時經(jīng)濟處罰，取得了小小的成績。
1.醫(yī)療事故發(fā)生：0起。
2.患者院內(nèi)跌倒、墜床發(fā)生比例：0例。
3.醫(yī)療、護理事故和醫(yī)療、護理過失行為報告率：100%。
在醫(yī)療事故方面，上半年在大家共同努力下，取得零的突破，這與平時要求有關(guān)，對于三天以上的發(fā)熱，效果差的，病情危重的必須上報，必要時進行危重癥討論，會診;由于條件限制的無法好轉(zhuǎn)的，可以規(guī)范轉(zhuǎn)診，確?；純旱陌踩?，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。對于轉(zhuǎn)診的患兒要求管床醫(yī)師關(guān)心到底。
我科都是未成年小孩子，這些意外無處不在。但發(fā)生院內(nèi)跌倒、墜床導(dǎo)致的身體傷害是沒有的。平時要居安思危，加強宣教，避免此類事件的身體傷害的發(fā)生。下半年我們?nèi)孕枧?，做的更好?BR> 至于醫(yī)療、護理事故和醫(yī)療、護理過失行為，我科一直秉承積極上報醫(yī)務(wù)科及護理部，同時還向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。決不漏報，故意不報。
20xx年上半年，通過數(shù)據(jù)可以看出，好的結(jié)果，我科會繼續(xù)保持。沒有發(fā)生，更要時刻警惕，最好消滅在萌芽狀態(tài)。不足的地方，找出原因，盡量彌補，爭取在下半年做好。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇六
20xx年上半年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護理質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況：
（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：
（2）特、一級護理合格率99%。
（3）“三基”理論考試合格率100%。
（4）護理技術(shù)操作合格率100%。
（5）護理文件書寫合格率99%。
（6）急救物品完好率100%：
（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。
（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。
（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%。
（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%。
（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
（14）嚴(yán)重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強規(guī)范化培訓(xùn)。
護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度，強化學(xué)習(xí)?？品矫娴睦碚撝R及專科技能的培訓(xùn)，加強護理操作訓(xùn)練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。
三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理。
嚴(yán)格按照護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、及時、準(zhǔn)確，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。
四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責(zé)，科室定期組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施，重點抓好落實工作。
五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標(biāo)及護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實施。
六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé)，抓好護理質(zhì)控工作。
七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。
八、加強護理信息管理，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。
九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，進行分析整改。
十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，認(rèn)真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。
十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說新臺階。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇七
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況。
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理。
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來。
感謝信。
3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足。
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
工作計劃。
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
篇二。
20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護理質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況：
（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：
（2）特、一級護理合格率99%。
（3）“三基”理論考試合格率100%。
（4）護理技術(shù)操作合格率100%。
（5）護理文件書寫合格率99%。
（6）急救物品完好率100%：
（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。
（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。
（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%。
（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%。
（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
（14）嚴(yán)重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強規(guī)范化培訓(xùn)、護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度，強化學(xué)習(xí)?？品矫娴睦碚撝R及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，加強護理操作訓(xùn)練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科的護理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項。
規(guī)章制度。
三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理，嚴(yán)格按照護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、及時、準(zhǔn)確，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。
四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責(zé)，科室定期組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施，重點抓好落實工作。
五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標(biāo)及護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實施。
六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé)，抓好護理質(zhì)控工作。
七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。
八、加強護理信息管理，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。
九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，進行分析整改，十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，認(rèn)真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。
十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說新臺階。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇八
半年的時間過去了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對和無菌技術(shù)操作常規(guī)，認(rèn)真檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行各項護理常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，密切觀察病情，做好搶救工作，嚴(yán)防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心，“讓良藥不再苦口，使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo)，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求；讓患者來得了，住得下，加強護患溝通，多進行換位思考，用微笑來感動病人，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護士要有扎實的專業(yè)知識、、廣博的人文社會知識等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，接受和開展新技術(shù)，要精通本科各項護理業(yè)務(wù)，能熟練掌握護理技術(shù)，苦練內(nèi)功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個好護士，特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認(rèn)同你，接受你。
三、帶教方面，嚴(yán)格按照帶教計劃認(rèn)真帶教，選擇有豐富帶教經(jīng)驗的護士進行帶教，認(rèn)真帶教，多向?qū)嵙?xí)護士做一些實際的講解，一人一帶教，要求實習(xí)護士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進行工作，以減少差錯事故的發(fā)生，放手不放眼，讓實習(xí)護士在兒科學(xué)有所成。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇九
一、思想道德方面。
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的兒科護士，無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責(zé)和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認(rèn)真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
(一)內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的組織帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會議上的講話，深入學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際，利用報紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治，道德法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，愛崗敬業(yè)具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程。
(二)深入開展優(yōu)質(zhì)護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)。
在護士長的組織帶領(lǐng)下，牢固樹立安全意識，本著優(yōu)質(zhì)護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實各級質(zhì)控人員的責(zé)任，強化安全管理，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動充分調(diào)動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認(rèn)同感，學(xué)會用科學(xué)、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿意度，推動了優(yōu)質(zhì)護理的前進的車輪。
嚴(yán)格落實責(zé)任包干制護理，彈性排班，根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按_進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結(jié)果公布：表揚加分，批評扣分，與績效掛鉤，有效地實現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調(diào)查的工作，從而大大增強護士的責(zé)任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎(chǔ)護理的質(zhì)量，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄，重點危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理，完好率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎(chǔ)護理，加強護理表格書寫，護士長認(rèn)真把關(guān)，定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，一次性醫(yī)療器材等用后回收，專人管理并登記備案。
(三)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作。
科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識、技能進行培訓(xùn)，采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結(jié)合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。
(四)存在的不足。
1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過，但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在，陪人的管理也是重點。
2.面對醫(yī)患關(guān)系緊張，家長期望值高的問題，對于護士的責(zé)任心和付出精神還有待提高，應(yīng)進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩(wěn)定護理隊伍，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進的團隊。
3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點，有效地運用到工作中，來提高工作質(zhì)量，精益求精。
新年的鐘聲即將敲響，20_年的工作也接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人20_年工作總結(jié)匯報如下：
一、思想道德方面。
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責(zé)和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認(rèn)真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);。
以上是本人20__年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)一年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護理人員共_人，其中聘用護士_人，主管護師_人，護師_人，護士_人，大專_人，在讀本科_人，中專_人。共有__張床位，全年收住院病人__人，上半年總數(shù)__人，下半年總數(shù)__人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%，下半年搶救危重病人__人，死亡_人，搶救成功率__%。靜脈采血__人，其中頸靜脈__人，股靜脈_人，皮試__人，肌注__人，輸血__人，導(dǎo)尿__人，洗胃搶救__人，死亡_人，洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人，成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機_臺，嬰兒溫箱_臺，除顫儀_臺，成人吸痰器_臺，幼兒吸痰器_臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班__專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班__專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞__次，查出漏處理醫(yī)囑_例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均__分，危重一級護理__分，護理表格書寫__分，急救物品平均__分，病區(qū)消毒合格率__分，滿意度調(diào)查__，5分科室管理__分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況。
1、在_院長、__主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理。
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到__%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
1、護理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。
2、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
3、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn)。購買兒科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
4、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。
5、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十
上半年，我科遵循醫(yī)院管理年活動所提出的要求，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃?，F(xiàn)將20xx年上半年我科護理工作總結(jié)如下：
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周利用晨間進行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進行業(yè)務(wù)考試。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了相關(guān)中醫(yī)護理操作學(xué)習(xí)，進行考試。要求人人達標(biāo)。并能夠熟練應(yīng)用。
4、進行心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)訓(xùn)練，參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
實行了“首迎負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
定時、不定時在護士會上進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故安生率為零。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷367份，護理文書合格率達到了考核標(biāo)準(zhǔn)。
病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人384人，其中手術(shù)病人人。無護理并發(fā)癥。
工作中還存在很多不足：
1、個別護士基礎(chǔ)護理不到位，缺乏主動性。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無科研課題。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十一
20xx年1-6月份，內(nèi)科護理分部在院黨委和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在護理部的指導(dǎo)下，較好地開展了各項工作，規(guī)范護理行為，提升護理質(zhì)量，保障護理安全，順利完成年初既定的部分工作目標(biāo)?，F(xiàn)對半年的工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范護士行為，重塑護士形象。
首先在全院對護理人員推廣說普通話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長在日常工作中層層進行監(jiān)督，基本杜絕了護理人員的不文明用語及著裝不規(guī)范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓(xùn)，更進一步的規(guī)范了護理人員的坐、走、站姿，很大程度的提升了護理人員的外在氣質(zhì)，重塑了天使形象。
二、規(guī)范了各護理單元的布局。
1.規(guī)范了治療室的布局。
首先對治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點，并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進行標(biāo)識，便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對治療室內(nèi)的藥柜布局進行了整改，將普通藥品和高危藥品獨立放置，對ii類神藥采取了專柜加鎖保存。
2.規(guī)范了急救箱的布局。
急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品，中層放置?？莆锲?，下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進行標(biāo)識，突出了急救的“快”。
3.規(guī)范了處置室。
要求各科室獨立了處置室，規(guī)范了各類垃圾的放置，符合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度，這也是本院前所未有的一個舉措。
三、規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄。
首先設(shè)置了各種記錄的電子表格，然后下發(fā)到各護理單元，
并深入科室進行指導(dǎo)，包括內(nèi)容和格式，使各種記錄達到了規(guī)范化。
四、強化護理質(zhì)量考核，提高護理質(zhì)量。
1.建立了全員參與的護理管理架構(gòu)。
首先成立了內(nèi)科質(zhì)量控制委員會，即急救物品組、消毒隔離組、基礎(chǔ)護理組、特級護理組、護理文書組，要求各護理單元也成立了相應(yīng)的質(zhì)控小組，形成了護理分部督查、質(zhì)量控制委員會考核、護理單元質(zhì)控小組考核的三級考核管理體系，從而將護理質(zhì)量管理落到實處。
2.完善了護理質(zhì)量督查考核標(biāo)準(zhǔn)，增強了考核的規(guī)范性和可操作性。
首先對各考核小組進行培訓(xùn)，認(rèn)真組織實施。半年來，對內(nèi)科各護理單元定期不定期的進行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質(zhì)量控制委員會考核。通過考核促使護理人員轉(zhuǎn)變了觀念，增強主動服務(wù)意識、安全意識、質(zhì)量意識，使護理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。
4.對護理分部督查、質(zhì)量控制委員會考核、護士長夜查房中出現(xiàn)的問題用電子版的表格形式進行整理，然后在每月護士長例會上通報下發(fā)，讓護士長分析原因，提出整改措施，并進行效果評價，遵循戴明循環(huán)，逐步提高護理質(zhì)量。
5.每月對各護理單元的考核結(jié)果進行排名，并對做的好的科室進行表揚，形成科與科之間的相互競爭，使護士長從各方面規(guī)范科室人員的護理行為，從而提高護理質(zhì)量，保障護理安全。
五、組織開展了護理業(yè)務(wù)查房。
達到了加強護士責(zé)任心,提高護理內(nèi)涵質(zhì)量,形成護理質(zhì)量控制的良性循環(huán)。
另外各護理單元每月組織進行2次護理業(yè)務(wù)查房，要求每次有記錄，分部主任隨時參與并指導(dǎo)，以提高護理人員的專業(yè)理論知識，科學(xué)的服務(wù)于患者，從而提高患者的滿意度。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理，提高患者的滿意度。
1．每月通過護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務(wù)的滿意度，并及時反饋于護士長，以便護士長改進工作，提高患者滿意度。
2.4個月共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表約670份，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改，改進工作，使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強護士的操作技能和理論知識培養(yǎng)。
1.對全院護士每月進行一項護理技能測試。首先護理部在全院范圍內(nèi)進行示教，然后科護士長組織演練，護理分部主任定期不定期的下病房進行抽考。
2.3-6月份分別進行了靜脈留置針、心電監(jiān)護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓(xùn)與考試。抽考人數(shù)總計102人，規(guī)范了操作流程，提高了護理人員的技術(shù)操作水平。
3.3月份和6月份組織全院護理人員進行了護理核心制度和護理基礎(chǔ)理論的考試。對未達標(biāo)的護理人員（80分以下）進行補考，直至達標(biāo)。
八、重視護士在職教育培訓(xùn)。
1.各護理單元制定每月培訓(xùn)計劃并上交護理分部。
2.分部主任在進行護理督查的過程中根據(jù)各護理單元制定的培訓(xùn)計劃查看記錄，并隨機進行提問，了解培訓(xùn)效果，提出改進措施，遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進的過程。從而增強護理人員的主動服務(wù)意識、提高專業(yè)知識技能水平、提高工作和學(xué)習(xí)能力、提高與患者的溝通能力。
九、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生。
1.配合醫(yī)院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑。
2．消毒隔離組在考核中規(guī)范了七步洗手法，督促醫(yī)務(wù)人員掌握了七步洗手法的指征，提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
十、規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn)。
1.隨機抽取40份出院病歷，對各項收費進行了審核，找出不合理的收費項目，并進行整改。
2.配合收費科、信息部對全院護理人員進行標(biāo)準(zhǔn)收費培訓(xùn)，嚴(yán)格落實了醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
各項工作雖然有了提高，但基礎(chǔ)護理組、特級護理組、護理文書組還存在一定的問題，特別是護理文書組的問題尤為突出，我們在以后的工作中會通過培訓(xùn)、指導(dǎo)，規(guī)范各項工作，提高護理質(zhì)量，保障護理安全，打造蘭大二院定西醫(yī)院的護理品牌！
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十二
xx年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護理管理及護理隊伍建設(shè)，全院護理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院這一工作重心，以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為契機，借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺，堅持“以護理質(zhì)量為核心，以服務(wù)質(zhì)量為主題，以持續(xù)質(zhì)量改進為目標(biāo)”的護理管理理念，不斷加大對護理工作全方位的投入，使醫(yī)院的護理管理水平不斷攀登新臺階，護理服務(wù)質(zhì)量不斷譜寫新篇章，護理隊伍素質(zhì)不斷躍入新境界，護理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面。
組織全院護理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”“以病人為中心”“激勵員工”等，通過學(xué)習(xí)，提高了護士們的綜合素質(zhì)，在開展病人滿意度調(diào)查中，病人對護理服務(wù)滿意度為98.12%，較去年提高了1.5%。
加強制度建設(shè)，規(guī)范臨床護理工作，年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監(jiān)督，持續(xù)提高護理質(zhì)量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質(zhì)量檢查，全院護理質(zhì)控平均成績96.18%，全年護理事故發(fā)生率為零。加強護理文書的監(jiān)督和檢查力度，護理文書合格率達到了94.89%。
1、為進一步加強我院護理管理工作，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，于11月13日，通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長，充實我院護理管理隊伍、優(yōu)化整體素質(zhì)。
2、病區(qū)護士長實行輪換。
（1）通過護士長的工作崗位輪換，可增加優(yōu)勢互補作用，可有效促進新老護士長相互學(xué)習(xí)、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)其存在問題，也能使護士長認(rèn)識到自己的不足從而在工作中取長補短，自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。（2）通過護士長們的輪崗，激發(fā)護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，不免會產(chǎn)生一些誤解和分歧，給護士長的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來一定困難，同時也使護士產(chǎn)生一定的消極情緒，護士長的輪崗調(diào)動能使護士去掉包袱，煥發(fā)新的活力。
3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床，促進了全院管理水平的提高。
1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業(yè)務(wù)技能。舉辦護理操作技能培訓(xùn)班，邀請市中心醫(yī)院護理專家來院擔(dān)任護理急救操作演示，提高護理人員應(yīng)急能力。
2、以走出去方式拓展護理人員的視野，提高服務(wù)意識及臨床實踐技能，7月至9月，兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫(yī)院進行為期一周的免費進修學(xué)習(xí)，對她們觸動極深，兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
3、組織全院護理人員學(xué)習(xí)護理法規(guī)，對《護士條例》進行了解讀，使護理人員進一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法?！?.12”國際護士節(jié)，護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽，在全院營造重視護士隊伍建設(shè)和加強護理工作的氛圍，使《護士條例》深入人心。
4、加強繼續(xù)護理學(xué)教育管理，強化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。采取多種教育方式并舉，分層次多途徑對護理人員進行培訓(xùn)。重視和加強護士基本功訓(xùn)練，以“三基三嚴(yán)”為重點，對衛(wèi)生部規(guī)定的50項操作，按計劃分期分批培訓(xùn)。采取分層次多途徑培訓(xùn)方式，將護理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、見習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn)，采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓(xùn)等形式，依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。
通過加大培訓(xùn)與考核力度，強化三基訓(xùn)練，醫(yī)院護理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高?？己撕细衤蔬_100%。
5、培養(yǎng)?？谱o士。根據(jù)xx省?？谱o士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn)，選派了一名合資格的護理骨干參加?？谱o士選拔，積累了一定的經(jīng)驗。
6、選派5名富有臨床經(jīng)驗的護理人員擔(dān)任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科護理講學(xué)，培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)師資及護理接班人。
在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中，積極參與兩大節(jié)日活動的籌備，組織護理人員自身編排表演節(jié)目，組織休養(yǎng)員表演，邀請市老干曲藝團、江門中醫(yī)藥學(xué)校護生來院登臺獻藝，使活動取得極大的成功。
今年接收xx市荻海醫(yī)院進修護士3人及江門衛(wèi)生學(xué)校見習(xí)學(xué)生共450人。與江門中醫(yī)藥學(xué)校攜手展開“手拉手，同關(guān)愛”的志愿活動。每周六學(xué)校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動，使住院的老人充分地感受到社會的關(guān)愛，喚起社會對老人的更多關(guān)注，擴大我院社會知名度。
今年2月1日，老年科分為老年一科和老年二科，由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作，工作雖然忙和辛苦，有時要加班加點，護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺，及時調(diào)整護理管理方法，直接將新的護理管理模式運用于臨床，在管理工作中樹標(biāo)榜，立典范，組織各科護士長和護理骨干來觀摩學(xué)習(xí)，形成良性競爭，推進病房管理規(guī)范化。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十三
在__年里，我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實護理部計劃，圓滿地完成了各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護理差錯事故發(fā)生，保證了護理安全。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》及七項核心制度，定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，特別強調(diào)落實操作中的雙人核對。認(rèn)真落實本科護理常規(guī)，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，保證基礎(chǔ)護理合格率達90%以上，危重癥護理合格率達90%以上，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級護理制度》，并按照護理級別進行巡視做好記錄，落實?20____患者安全管理目標(biāo)?，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施（如床檔、約束帶），有警示標(biāo)識,落實崗位責(zé)任制，落實陪伴探視制度，加強陪護管理。
二、改善服務(wù)流程，提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、實行了“首迎負責(zé)制”，誰接待病人誰就負責(zé)病人入院時的健康教育工作，責(zé)任到人，使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù)，住院期間為病人提供各種幫助，倡導(dǎo)多主動換位思考，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理，責(zé)任護士和護工深入病房，建立以人為本的住院環(huán)境，加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)，多次受到病人的好評。
三、加強繼續(xù)教育，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、1-6年資護士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記，及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術(shù)操作考核，即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液，全科同志認(rèn)真對待，護理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進行了英語交班，但只停留在一些簡單的詞句，思想上存在惰性和畏難情緒，沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
五、圓滿地完成了二甲醫(yī)院的復(fù)審工作。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項工作，并進行了自查及整改。
2、在這次檢查中，體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
六、存在問題。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃，護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護士工作主動性不強，缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強，無學(xué)術(shù)論文。
4、對實習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十四
風(fēng)濕免疫科自20xx年開展門診工作，20xx年獨立以來，呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的局面，無論在住院各項數(shù)質(zhì)量指標(biāo)，還是門診量方面均達到并超過三級甲等醫(yī)院的要求和水平，不過畢竟我科成立時間短，專業(yè)人員及床位數(shù)有限，在綜合實力上尚難以與本市毓璜頂、煙臺山醫(yī)院的風(fēng)濕免疫科相媲美。因此，為在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展，在三院強大的綜合實力和良好的發(fā)展態(tài)勢下，我科制定了今后的發(fā)展規(guī)劃，努力使我院風(fēng)濕科由小科向一個醫(yī)療、教學(xué)和科研齊頭并進的院內(nèi)重點學(xué)科發(fā)展，并爭取在省內(nèi)、外風(fēng)濕界占領(lǐng)一席之地。
1、開展程序化溫馨服務(wù)，深入思想道德建設(shè)：醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)社會主義精神文明的一個重要部分，也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的根本所在。深入科室醫(yī)護人員思想道德建設(shè)，樹立良好的社會主義醫(yī)德風(fēng)尚，傳承仁醫(yī)仁術(shù)的為醫(yī)之道，深化以“病人為中心和人性化服務(wù)”的意識，開展程序化溫馨服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
2、加強科室的組織管理：首先需要強化醫(yī)療和護理的質(zhì)量控制，加強醫(yī)療護理安全責(zé)任防范意識，加強監(jiān)督制約機制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)章制度，并進一步完善和落實各項技術(shù)操作規(guī)程，保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務(wù)，最大限度地減少各種安全隱患、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故。其次，欲建立一只戰(zhàn)斗力強的高效團隊，必然要有強大的科室凝聚力作保障，加強科室團隊建設(shè)，深化“團結(jié)協(xié)作、人人為科、科系人人”的理念，共同推動學(xué)科發(fā)展。
3、嚴(yán)格按照“三級甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求，完成醫(yī)療、護理工作及文件書寫。加強病歷質(zhì)量檢查，甲級病歷達標(biāo)。
我科成立四年來，門診量逐年遞增，20xx年，年門診量已達4000余人次，態(tài)勢喜人。從發(fā)展的眼光來看，門診量雖還會有一定的增長，但上升空間有待進一步提高，但近年來各級醫(yī)院風(fēng)濕科及進修風(fēng)濕醫(yī)師不斷建立增加，因此如何保障門診量，確保無患者流失非常關(guān)鍵。為此我科今年提出了加強特色專科建設(shè)的觀點并付諸實施，已經(jīng)設(shè)立了痛風(fēng)專病門診，初步得到了患者的'好評和認(rèn)可，我科還要繼續(xù)以類風(fēng)濕、干燥綜合征及少見疑難病的診治為突破口，堅持“特色專病”門診的開展，專人專病高質(zhì)高效的完成醫(yī)療任務(wù)，并逐步建立患者的臨床資料數(shù)據(jù)庫和慢病管理模式，更好地為患者服務(wù)，也在患者中樹立了良好的口碑，奠定科室長久發(fā)展的基石。
古代名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠》中首先強調(diào)了醫(yī)學(xué)乃“至精至微之事”，“故學(xué)者必須博極醫(yī)源，精勤不倦”。也就是說，從醫(yī)者必須從“至精至微”處深刻認(rèn)識為醫(yī)之關(guān)天重任，從而刻苦鉆研、不斷提高醫(yī)術(shù)。因為只有精湛的醫(yī)術(shù)、出色的臨床工作，才能解救患者于病痛之中。風(fēng)濕免疫學(xué)科是近30年來的一門新興學(xué)科，也是學(xué)術(shù)進展非?？斓膶W(xué)科，以疑難病多見為特點，并與內(nèi)外科等諸多臨床科室有交叉點，為此，我科不僅要繼續(xù)堅持每周一次的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還定期對醫(yī)務(wù)人員進行素質(zhì)考察，并鼓勵全科人員參加國內(nèi)外的風(fēng)濕學(xué)術(shù)會議，取長補短，不斷提高醫(yī)療水平。在不斷地臨床實踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系。
于此同時，為及時收治危重癥和疑難病患者，并滿足臨床教學(xué)和科研需要，增加床位數(shù)迫在眉睫，我科計劃在年內(nèi)擴增床位數(shù)至30張；并計劃建立專科門診治療中心，有利于慢性病患者的門診隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，更好地為患者服務(wù)。
我科成立四年來無任何醫(yī)療差錯和事故，并多次收到患者的感謝信，取得了良好的社會效益，贏得了廣大風(fēng)濕病患者的信賴。這是值得風(fēng)濕科人在今后的工作中不斷發(fā)揚光大的。我們需要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，為醫(yī)院爭光，為科室添彩。
規(guī)范、改進、完善風(fēng)濕?。愶L(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、強直性脊柱炎、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎）的中醫(yī)診療規(guī)范及路徑；進一步完善實施系統(tǒng)性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程；突出痛風(fēng)特色專病基礎(chǔ)上，進一步強化強直性脊柱炎類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎及痛風(fēng)的中醫(yī)治療優(yōu)勢，繼續(xù)開展痛風(fēng)專病的臨床研究工作，痛風(fēng)專病門診是我院首批?？茖２￠T診之一，中醫(yī)治療優(yōu)勢突出，痛風(fēng)病內(nèi)外同治的診療工作取得了一定的成績，年內(nèi)開展分期論治痛風(fēng)病的研究，改善患者的血尿酸水平為主要以觀察指標(biāo)，達到預(yù)防和長期緩解痛風(fēng)發(fā)作為目的，進一步規(guī)范痛風(fēng)病的診療方案，吸引更多痛風(fēng)患者前來就診。
今年推出干燥綜合征的診療特色，開展“基于酸甘養(yǎng)陰法中藥清燥生津飲（科室協(xié)定方）治療干燥綜合征的臨床研究”，同時開展中藥酸梅茶及二花茶泡茶飲頻服，快速改善干燥綜合征的癥狀、療效和預(yù)后，并尋求眼科、病理科的協(xié)作支持，推動科室可持續(xù)發(fā)展的潛力，年內(nèi)爭取收治干燥綜合征患者量及收益均增加20%。
突出中醫(yī)外治的應(yīng)用，以特色求發(fā)展。開展中藥外敷、溻漬、拔罐、刮痧等非藥物傳統(tǒng)治療方法。需購進中藥離子導(dǎo)入儀、蠟療儀及中藥熏蒸儀等儀器設(shè)備，增加中醫(yī)中藥外治法的特色治療服務(wù)，更好地開展?？茖２ ?BR> 科研工作是提高科室學(xué)術(shù)地位的最重要組成部分。我科在建科以來，先后成功申請到省中醫(yī)局、市科技局課題基金項目4項。目前在完成上述科研任務(wù)同時，還分別申報了省科技廳、市科技廳課題各一項，下一步希望能和其他醫(yī)院聯(lián)合申請完成省級、國家級課題和研究，并鼓勵各級人員積極申報各種科研項目，以科研課題帶動學(xué)科發(fā)展。進一步建設(shè)完善我院的風(fēng)濕科實驗室，便于更廣泛的開展科研項目。
目前我們的科研方向仍然是痛風(fēng)、類風(fēng)濕和干燥綜合征為重點，我們要利用中醫(yī)中藥的優(yōu)勢，注重臨床研究，同時加強基礎(chǔ)研究，在今年以干燥綜合征為基礎(chǔ)著眼點，申請1項基金課題項目，并開發(fā)干燥綜合征茶飲及膏方。為課題的可持續(xù)研究提供基礎(chǔ)。并在完成科研課題的同時還要發(fā)表國家級、省級學(xué)術(shù)文章，爭取在國家級、省級學(xué)術(shù)會議上發(fā)言。
科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊伍的建設(shè)。我們要通過各種渠道有計劃地培養(yǎng)人才，使科室內(nèi)每一個人都有發(fā)揮潛力的用武之地，體現(xiàn)自己的價值。我們計劃繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊結(jié)構(gòu)，增加人員編制，我科現(xiàn)有醫(yī)生4人，主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師1名，住院醫(yī)師2名，年內(nèi)1名住院醫(yī)將晉升為主治醫(yī)師，另需增加住院醫(yī)師3-4名，希望醫(yī)院引進?？茖嶒灱夹g(shù)人員1名，擴大風(fēng)濕專業(yè)檢驗水平，提高整個風(fēng)濕專業(yè)的醫(yī)療隊伍水平。對醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈，繼續(xù)保持每周1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疑難病例討論，對現(xiàn)有醫(yī)師優(yōu)秀者送出1名接受?？七M修學(xué)習(xí)，參加短期的學(xué)術(shù)交流，以掌握國內(nèi)外風(fēng)濕科的研究和發(fā)展動態(tài)。
鼓勵本科醫(yī)師繼續(xù)深造，攻讀在職學(xué)位。護理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科、研究生自學(xué)考試，或到醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院風(fēng)濕科進修。力爭通過1-5年的努力，逐步形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)術(shù)團隊。
教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)科后備人才、提高科室整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。我院為山東省中醫(yī)藥大學(xué)、濱州醫(yī)學(xué)院、山東中醫(yī)藥?？茖W(xué)校的實習(xí)教學(xué)醫(yī)院，我科承擔(dān)研究生、本科、?？频膸Ы坦ぷ?，需進一步加強?？漆t(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和研究生、本科生的教學(xué)，規(guī)范臨床帶教和教學(xué)查房，如質(zhì)如量地完成帶教工作，擴大科室聲譽，提高教學(xué)水平。
建立長期、穩(wěn)定國內(nèi)交流合作，是促進科室全面發(fā)展的法寶。堅持“走出去，請進來”，把國內(nèi)、省內(nèi)同行知名專家請進我院，開展學(xué)術(shù)交流和定期出診，并希望共同完成合作研究項目，推出我科今年特色病種——干燥綜合征的中醫(yī)治療；我們也積極前往全國各地進行學(xué)術(shù)交流。風(fēng)濕免疫學(xué)科與很多學(xué)科有交叉，我科今年申請的干燥綜合征課題中，在完成的過程中需要眼科及病理科的共同支持和協(xié)作，在今后的工作中利用我院中醫(yī)藥傳統(tǒng)的優(yōu)勢，希望與骨科、頸腰腿痛科、眼科、婦產(chǎn)科等建立長久的協(xié)作關(guān)系，加強交叉學(xué)科的建設(shè)。
加強科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺。我科已經(jīng)在手牽手網(wǎng)站建立?？撇┛停㈤_展疑難病例討論、健康教育和學(xué)術(shù)交流，以此吸引患者，在同行間擴大影響。我們要在此基礎(chǔ)上再接再勵，同時積極撰寫高質(zhì)量的專業(yè)及科普文章發(fā)表在各種媒體和報刊，進一步擴大影響。積極參加高水平國內(nèi)外會議，力爭大會發(fā)言，提高學(xué)術(shù)地位。
隨著我科人員在今后的發(fā)展壯大，風(fēng)濕科將由小家向大家庭轉(zhuǎn)變，加強科室文化建設(shè)，使每位成員在風(fēng)濕科這個集體工作都有家的感覺，心中感到無限溫暖，只有和諧的工作氛圍，才能提高工作效率，只有全科上下緊密團結(jié)，才能更具有戰(zhàn)斗力，更能接受時代的考驗。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十五
20xx年是醫(yī)院檔案工作忙碌又充實的一年。除了大量基礎(chǔ)歸檔借閱工作外于年初完成了檔案室的整體搬遷工作，隨著院史館的開放參觀，在全院范圍內(nèi)招募講解員，并對二十余名核心人員進行了專業(yè)培訓(xùn)。在新的.一年，院史館將更好服務(wù)于來自全國乃至全世界的參觀訪問交流，同時，也會向全院職工開放參觀，讓大家更好的了解院史。今年我們也啟動了檔案數(shù)字化建設(shè)工作，預(yù)計于20xx年三月完成第一批數(shù)字化掃描上傳工作，未來兼職檔案聯(lián)絡(luò)員以及其科室科主任，可以遠程通過網(wǎng)絡(luò)訪問其所在科室歸檔的檔案電子文件，有效提高了檔案利用的同時，也提高了行政工作效率。
新的一年，我們將拓寬思維、跨前謀劃，把學(xué)習(xí)成果融入到20xx年的具體工作中，進一步開拓思路、寬廣眼界。變單向思維為多向思維，被動服務(wù)為主動服務(wù)，加強跨界思考、跨界融合，依托上海大學(xué)以及上海師范大學(xué)兩大高校，積極探索檔案科研研究，充分挖掘檔案信息資源利用，利用新媒體創(chuàng)新宣傳，積極推進檔案編研工作，積極打造醫(yī)院文化品牌方面做出貢獻。
醫(yī)院兒科護理工作總結(jié)篇十六
說起我們的兒科，過去大家的印象恐怕多是“小兒哭，大人躁，就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因，我們兒科在xx年前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大，加之當(dāng)今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定，總想有一日能跳出兒科這個火坑。1999年我競聘為兒科主任后，我感到自己的責(zé)任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務(wù)，又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面，為了改變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色?？?、拓寬病源等方面下手，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的?？铺厣?、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色?？?。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
針對出國留學(xué)地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風(fēng)險大、責(zé)任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從xx年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標(biāo)志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
1999年11月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習(xí)班，在學(xué)習(xí)的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔(dān)，對我震動很大，我當(dāng)時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢？給社會和家庭減輕負擔(dān)，帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責(zé)任，也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責(zé)任感和這個難得的機遇，我從學(xué)習(xí)班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至3個月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云，也為社會減輕了負擔(dān)，也為科室拓寬病源，提高了“兩個效益”。xx年這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)班于同年11月在新寧山山舉行，并在全市推廣應(yīng)用。xx年10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白，其康復(fù)的效果達到了國內(nèi)先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。
從xx年開始至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔(dān)。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細心護理，使其盡快康復(fù)。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達xx多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴(yán)格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔(dān)任科主任以來，從未休過探親假及工休假。xx年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當(dāng)時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的`孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實現(xiàn)最高的人生價值。
兒科是一個非常年輕的集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從1998年的50余萬元到xx年達到了900多萬元，同時也提高了我院的社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認(rèn)可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中，我們?nèi)迫藛T嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強，工作熱情高，在工作與學(xué)習(xí)中你追我趕，不斷引進新技術(shù)，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力，我想首先是自己應(yīng)該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請教，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能，當(dāng)好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，成為技術(shù)精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標(biāo)：團結(jié)一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進的、高水準(zhǔn)的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力，也使出國留學(xué)科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。xx年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院十佳職工，xx年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎，并多次榮獲湖南醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇，科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，再接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏，開拓創(chuàng)新，將兒科建成具有規(guī)模較大的特色?？?，積極拓展新生兒picu、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等?？疲瑢⑽以簝嚎拼蛟斐擅逼鋵嵉牡谝黄放?。這幾年我科所做的一切，都離不開上級醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的，也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)，因為生命對于每一個人而言只有一次，我們應(yīng)該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)，也是我們?nèi)松鷥r值的最高體現(xiàn)。