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        公司投標售后服務承諾書(精選15篇)

        字號:

            議論文是一種重要的文體類型,它既要有邏輯嚴密的論證,又要有獨特的觀點和立場。總結中要提到面臨的困難和挑戰(zhàn),以及解決的方法和經驗。5、總結范文中的經驗和教訓對我們很有借鑒意義。
            公司投標售后服務承諾書篇一
            致:xxxxx(招標人)。
            在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的`利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
            一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
            二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
            三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
            法定代表人(蓋章或簽字):
            xx年xx月xx日。
            公司投標售后服務承諾書篇二
            ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如我方有幸中標,在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款外,并對工程售后服務做出如下承諾:
            6、現場響應:
            6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;。
            6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
            8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
            以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的一切后果。
            承諾單位:______。
            授權代表:____________。
            日期:_____年___月___日
            公司投標售后服務承諾書篇三
            2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
            3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應,不收取上門服務等。
            4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場惠價格供應。
            5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
            6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
            承諾人:
            日期:
            公司投標售后服務承諾書篇四
            為了保證軟件開發(fā)項目的順利建設實施,根據本項目建設內容所涉及系統(tǒng)用戶的特點,我方將面向相關用戶提供售后服務和技術支持。
            本公司根據《軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求,對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證:
            (1)本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質量保證期內,我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務,且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項目運維經驗。
            (2)在質量保證期內,我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行處理,根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質量保證期內,我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務響應,保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內響應,一般問題一天內解決,重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的,質保期內我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措施。若我方未能按時處理,業(yè)主方有權自行處理,所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。
            (3)我方將長期提供優(yōu)良的技術支持,保修期間的維護服務不收取任何額外費用,保證期后,我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術服務,并以合理價格提供軟件功能改進技術服務,保修期后的具體服務價格雙方另行協(xié)商。
            系統(tǒng)維護與支持的具體內容如下:
            1.電話支持。
            我公司提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術支持。
            我公司提供熱線電話或email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。
            2.故障響應。
            7x24小時的實時故障響應。我公司在出現系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內給予響應,12小時內恢復運行。
            3.遠程技術支持。
            當系統(tǒng)出現故障,經用戶許可后,我公司遠程登錄用戶系統(tǒng),進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作,確保經用戶確認后進行。
            4.定期跟蹤。
            項目驗收完畢后,我公司將定期電話、現場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
            5.系統(tǒng)軟件升級。
            我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
            6.現場服務。
            當系統(tǒng)運行環(huán)境出現嚴重故障,或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,我公司將及時提供切實可行的建議,通過遠程支持不能及時解決問題時,派技術支持人員趕赴現場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。
            投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內容。
            公司投標售后服務承諾書篇五
            xx市工商局:
            本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
            1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。
            2、本投標單位提供的質保期為xx。
            3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
            4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
            投標單位代表人簽字:xxx。
            投標單位(蓋章):xxx。
            xx年xx月xx日。
            公司投標售后服務承諾書篇六
            xxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
            1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行。
            2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。
            3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
            4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日之內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
            5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。
            6、現場響應:
            6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作。
            6.2無法在24小時之內解決的,將在24小時之內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除。
            6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
            6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
            7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。
            8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
            以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
            承諾單位:xxxxxx公司。
            授權代表:xxxxxxxxxxxx。
            日期:20xx年xxx月xxx日
            公司投標售后服務承諾書篇七
            我公司對用戶莊嚴承諾:
            凡精歐公司專業(yè)經營產品,保證均為原裝品牌廠家經營,并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的以下服務:
            1、所有產品質量保證期為:交貨日起十二個月。
            (特殊訂貨要求可以延長質保期)。
            2、產品發(fā)生故障后,我們及時給以解決,接到客戶反饋后48小時內到達現場,如48小時內不能解決,我公司免費提供備用產品。
            3、精歐公司售后服務人員每周7天,每天24小時,每年365天為客戶進行售后服務。
            用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
            4、可享受免費檢測;免費技術支持。
            5、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
            承諾人:xx。
            20xx年x月xx日。
            公司投標售后服務承諾書篇八
            致:xx(招標人)。
            在我單位的.服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
            一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
            二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
            三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
            承諾人:
            日期:
            公司投標售后服務承諾書篇九
            (發(fā)標人名稱)xxx:
            1、根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規(guī),我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
            2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
            3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
            4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
            5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
            6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
            7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。
            8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
            9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
            投標人:xxx(蓋章)。
            單位地址:xxx。
            法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)。
            郵政編碼:xxx。
            電話:xxx。
            傳真:xxx。
            20xx年x月x日。
            公司投標售后服務承諾書篇十
            致xx有限公司:
            1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
            2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
            3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
            4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
            5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
            6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
            投標人:xxx。
            投標人代表(簽字):xxx。
            20xx年xx月xx日。
            公司投標售后服務承諾書篇十一
            根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xxxxxxx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。
            本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
            一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經營。
            二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
            三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
            四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
            五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
            六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。
            七、在運輸產品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。
            若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
            此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份。
            承諾單位:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            公司投標售后服務承諾書篇十二
            根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
            2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的.所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
            3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
            4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
            5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
            6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
            投標人:______有限公司。
            投標人代表(簽字):__________。
            日期:___年___月___日
            公司投標售后服務承諾書篇十三
             xxxxx器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產品售后作如下承諾:
             一、服務方式
             1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
             2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
             二、服務承諾
             1、服務響應及時;
             2、解決問題有效;
             3、服務過程規(guī)范;
             4、服務內容全面。
             對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
             三、售后服務內容
             1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
             2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
             3、服務計劃:詳見投標文件內容。
             4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
             5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網點。
             6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。 .
             設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
             投標單位公章:xxxxx器械設備有限公司
             授權代表簽字:
             1、承諾書
             (1)如果我公司有幸中標,我公司獎嚴格執(zhí)照招標文件及合同條款的要求,保質保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網消防工程二期。
             (2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的'統(tǒng)一協(xié)調下,做好和各專業(yè)隊伍的配合,保證整個工程順利進展。
             (3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
             (4)我公司對本工程提供一年的質保期,保修期結束后免費對系統(tǒng)進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式采用現場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握,應用自如,且使業(yè)主滿意。
             (5)我公司承諾負責協(xié)助甲方辦理相關的消防驗收手續(xù),保證消防工程順利通過驗收。
             投標人(簽名蓋章):xx永安消防工程有限責任公司
             法人代表或法人授權代表(簽名或蓋章)
             日期:20xx年x月x日
             2、售后服務
             售后服務工作是工程項目管理的主要環(huán)節(jié),為保證本消防工程始終處于良好的運行狀態(tài),我公司特此制定如下售后服務承諾及措施。
             (1)自驗收合格之日起對本工程免費保修24個月。
             (2)保修期內定期派技術人員回訪用戶,并對系統(tǒng)進行檢查。
             (3)建立客戶檔案,負責對該工程定期巡檢及設備清洗更新,制定維護計劃,做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護報告。
             (4)用戶系統(tǒng)出現問題后隨時與我公司聯(lián)系,我公司在接到指令后4小時派人趕往現場處理,48小時內解決問題。復雜及疑難問題及時向領導匯報。并在6日內處理完畢。
             (5)在保修期內如在正常使用情況下系統(tǒng)出現故障,我公司將免費維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現故障,我公司將免費進行系統(tǒng)故障的排除。如須更換零部件,將只收成本費。
             (6)保修期終止后,對該系統(tǒng)終身維護,但需要適當收費。保修期后可根據用戶的需求,簽定維修保養(yǎng)合同,并出具檢驗報告。若出現任何技術問題,及時到現場進行技術服務。
             (7)我公司技術服務部確立首人負責制,即接到用戶維修服務申請的電話、傳真等的第一位服務人員,須負責將問題處理完畢決不推委。
             (8)我公司有義務對貴方人員進行技術培訓,以使他們掌握各系統(tǒng)的操作使用,故障排除,設備維護保養(yǎng)等技術。
             (9)我公司免費對貴方的技術人員進行現場培訓,培訓人員數量2-3名,時間一周以上。貴方的培訓人員應具有高中以上文化程度,最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。
             (10)培修計劃和范圍,按照貴方的要求,由雙方共同協(xié)商解決。
            公司投標售后服務承諾書篇十四
            致:__________________(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
            6、現場響應:
            公司投標售后服務承諾書篇十五
            有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
            6、現場響應:
            6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
            6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
            6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
            8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
            以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及
            我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
            承諾單位:xxxx公司
            授權代表:xxx
            日期:xx年xx月xx日