撰寫報告需要注重數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，必要時可以加入統(tǒng)計圖表等輔助材料。報告應該突出重點，并對數(shù)據(jù)和結(jié)果進行準確分析。[報告標題1]
調(diào)研敬老院報告篇一
調(diào)查方式：訪談，實地考察。
一．前言。
隨著中國老年人口的增加，養(yǎng)老問題引起了普遍關注。而由于住房、工作、時間、伴侶等原因，到養(yǎng)老院養(yǎng)老成為了很多人的選擇。老人們在養(yǎng)老院的生活如何，敬老院的接待能力怎樣？······帶著這些問題我們走進了三和老年公寓。
二．三和老年公寓簡介。
三和老年公寓坐落在北京市東城區(qū)東直門北小街民安小區(qū)內(nèi)，于2006年由東城區(qū)北新橋街道辦事處投資興辦，委托北京稻香村食品有限責任公司經(jīng)營，是北京市首家政府投資、企業(yè)經(jīng)營、公辦民營的新模式老年福利院，接收生活自理的老人入院養(yǎng)老。建筑面積2600平方米，三層樓房，現(xiàn)有床位76張。機構名稱中的“三和”蘊涵著和諧社會、和諧社區(qū)、和諧企業(yè)的意思。機構毗鄰東二環(huán)路，交通便利，環(huán)境幽雅，公寓內(nèi)各項設施設備健全，適宜養(yǎng)老居住。
收費標準。
自理雙人間1575。
半護雙人間2000。
全護雙人間2650配套設施/娛樂設施：健身房、書畫室、棋牌室、圖書報刊閱覽室、綜合娛樂活動室交通路線：
(1)地鐵二號線東直門下車即到。
(2)特。
2、75路、44內(nèi)、44外、123路、800路到東直門北下車即到。
三．實地考察。
2013年4月6日，我們乘坐地鐵來到了三和老年公寓。
公寓在小區(qū)中，是三層樓房，類似別墅，那天陽光明媚，在經(jīng)歷了幾乎一冬的霧霾天氣之后，這種天氣讓人覺得尤其可貴。我們走進院子，看見一個老人在長椅上曬太陽，身邊有一個護工。隨后與她們交談起來。然后進入室內(nèi)，考查環(huán)境，與負責人員了解情況，到周邊考察環(huán)境。通過交談，我覺得老奶奶在這里生活很好，改變了我先前的認為老人們在養(yǎng)老院一定孤獨寂寞的想法。老人在這里生活很滿意。
（一）存在優(yōu)點。老人能有這樣的感受，與敬老院工作人員，家人，社會的支持是分不開的。
1.敬老院收費合理。經(jīng)了解，現(xiàn)在這里的收費標準是1825元，地處二環(huán)，生活便利，與北京高昂的出租費相比，絕對是福利事業(yè)。這與敬老院的經(jīng)營模式是密不可分的，公辦民營，使得敬老院既履行社會責任，又能加入市場競爭中，實現(xiàn)良性發(fā)展。
2.人性化的服務。三餐營養(yǎng)搭配，娛樂設施完備，豐富生活，雙人間老人們之間可以互相說話。活動時間規(guī)律，有彈性，符合老年人的生活狀態(tài)。地板都做過防滑處理，過道也很方便老人們出入。
3.周邊環(huán)境配套設施齊全。緊鄰敬老院的是派出所辦事處和社區(qū)醫(yī)院，這對敬老院老人們的安全有了保障。由于是在小區(qū)中，休閑設施較全，天氣好時老人們可以出去遛彎，對此老人們普遍比較滿意。
4.家人時常來看望。來訪登記表上每天有大約10人，節(jié)假日時更多一些。能看到自己的家人讓老人們在這里生活的更加順心。
（二）發(fā)現(xiàn)問題。雖然老人們在比較滿意，但是我們還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1．養(yǎng)老院已經(jīng)沒有接受能力?，F(xiàn)在所有76個床位已經(jīng)住滿，還有想入住很多想入住的老人，但養(yǎng)老院已沒有接收能力。
2．養(yǎng)老院工作人員水平不高。這里的工作人員稱自己是服務員，負責照顧老人們的飲食起居，基本不能提供醫(yī)療服務。
3．院外環(huán)境較嘈雜。養(yǎng)老院外是小商販賣水果蔬菜，附近居民也過來買菜，像個小市場。
四．思考。
總結(jié)。
新中國成立后，隨著國家在衛(wèi)生保健等領域的投入不斷增加，人口的健康狀況持續(xù)改善，人口出生率的降低滯后于死亡率的下降，造成了中國的人口年齡結(jié)構從年輕型、成年型到老年型的轉(zhuǎn)變。到2000年第五次人口普查，中國65歲以上人口達到8811萬，占總?cè)丝诘?.96%，意味著中國已經(jīng)進入了老齡化國家行列。2008年我國65歲及以上人口已占總?cè)丝诘?.3%，與2000年第五次人口普查相比，又上升了1.3百分點。可以說是“未富先老”，養(yǎng)老就成為了一個亟待解決的問題。
但就目前的情況來看，養(yǎng)老還存在著很多問題。在家中養(yǎng)老，子女因工作等問題不能常伴身邊，就有了“空巢老人”。到敬老院養(yǎng)老，敬老院水平參差不齊，而且城鎮(zhèn)和農(nóng)村養(yǎng)老院發(fā)展還不成熟，現(xiàn)在養(yǎng)老院大多接收生活能自理的老人，那么生活不能自理的老人晚年該如何度過，諸如此類，還存在很多問題，導致老人們在敬老院不能安享晚年。此外，中國目前有大量“失獨家庭”，沒有子女的晚年，他們的養(yǎng)老問題該如何解決。通過此次調(diào)查與思考，得到一下幾點解決措施和建議：1.完善基本的養(yǎng)老制度健全管理機構，完善養(yǎng)老的有關法律制度，提高調(diào)節(jié)社會分配的水平。再者，要加快養(yǎng)老保險立法步伐，使養(yǎng)老保險各項措施都有法可依，以提高制度的穩(wěn)定性。
2.完善社會保險制度，提高社會保險的標準。在養(yǎng)老保險方面，要逐步形成一套與工資增長和物價上漲相關的調(diào)整體制，也就是說，工資增長了，物價提高了，也要相應的提高社保的待遇，這樣才能有養(yǎng)老的經(jīng)濟能力。而且要準備建立相關的最低養(yǎng)老保險金，并逐步提高醫(yī)療保險待遇水平。
3.建立城鄉(xiāng)有別的養(yǎng)老保障模式。我國的社會養(yǎng)老制度體系有非繳費普惠性養(yǎng)老模式、繳費性基本養(yǎng)老保險模式、企業(yè)年金及個人壽險儲蓄性養(yǎng)老模式和家庭養(yǎng)老等多層次構成。其中繳費性基本養(yǎng)老保險和商業(yè)壽險產(chǎn)品的目標主要是城鎮(zhèn)從業(yè)人員，是養(yǎng)老保障發(fā)展的主體。企業(yè)和個人壽險儲蓄安排的養(yǎng)老保障將成為城鎮(zhèn)退休人員生活的補充性資金來源，也可以提高其晚年的生活質(zhì)量。非繳費型養(yǎng)老保障可以使那些貧困的老人生活有所保障，同時，家庭養(yǎng)老和土地養(yǎng)老等有效的模式利于在有相應條件的地區(qū)發(fā)展。
4.提高個人參保意識，積極發(fā)展商業(yè)保險。采取自愿性，由政府提供政策，個人具有經(jīng)濟能力和偏好選擇。通過提高個人的參保意識、加大執(zhí)法力度等，不斷提高參保率，并推行激勵機制，對多繳費者給予相應較多的養(yǎng)老金。
5.加強社會輿論引導，大力弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，使孝老敬親成為風尚。
五．結(jié)尾。
通過此次敬老院調(diào)研，了解到了敬老院的一些具體情況，引發(fā)了對養(yǎng)老問題的思考，如何讓老一代的中國人在幸福中死去，如何讓夕陽最美，值得我們每一個人深思，付出努力去解決。
六．附錄。
資料來源：中央政府門戶網(wǎng)站，統(tǒng)計局網(wǎng)站，中國人口現(xiàn)狀。
養(yǎng)老信息網(wǎng)，北京市東城區(qū)三和老年公寓。
調(diào)研敬老院報告篇二
本文目錄。
近年來，鎮(zhèn)在市委、市人大、市政府的正確領導和關心支持下，在市民政局的精心指導和大力幫助下，黨委、政府始終把解決五保戶供養(yǎng)和老年人養(yǎng)老問題作為最大的民生，并以鎮(zhèn)敬老院和白頂子村互助養(yǎng)老幸福院為平臺，大力支持、扶持家庭養(yǎng)老，推動了全鎮(zhèn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，促進了社會和諧穩(wěn)定，現(xiàn)將相關情況匯報如下：
鎮(zhèn)位于市東北部，與儀隴縣相鄰，轄5個行政村1個居委會，40個合作社，2450戶，總?cè)丝?113人，其中60歲以上老年人口1707人，70歲以上老年人口730人。全鎮(zhèn)已享受五保供養(yǎng)人員64人，其中享受集中供養(yǎng)22人。殘疾人316人，已辦證226人。60歲以上失能困難老人900人，空巢老人600人。
(一)鎮(zhèn)敬老院基本情況。
鎮(zhèn)敬老院建于上世紀八十年代初期，九十年代初正式使用，現(xiàn)有建設面積近800平方米，床位45張，實際入住五保老人15人。聘有管理及服務人員2名，其中：院長1名，月工資900元;炊事員1名，月工資600元。
(二)鎮(zhèn)白頂子村互助養(yǎng)老幸福院建于xx年，xx年11月份正式投入運行，是整合原派出所及文化站閑置資產(chǎn)改建而成，現(xiàn)有使用面積500余平方米，設有棋牌室、視頻聊天室、休息室、閱覽室、廚房、餐廳等生活娛樂設施，其主要功能是為白頂子村及附近居委會484名60歲以上老人提供互助養(yǎng)老服務，現(xiàn)聘有1名兼職的管理人員和服務員，月誤工補貼800元。
1、基礎設施差、設備老化。一是房屋建于上世紀八十年代，雖經(jīng)幾次維修，但由于已使用近三十年，現(xiàn)仍存在多處漏水，后陽臺裂縫等安全隱患;二是建設敬老院時未征用、耕種土地，造成現(xiàn)在入住人員無地耕種，造血功能不足。
2、入住率較低，有一點勞動能力的不愿入住，而完全喪失勞動能力以及部分喪失生活自理能力的高齡五保戶又逼迫要求入住，而敬老院目前又無力承擔，矛盾重重。
3、運轉(zhuǎn)經(jīng)費保障不足。
一是五保供養(yǎng)人員補助標準偏低，不能滿足日常生活所需，特別集中供養(yǎng)人員和喪失勞動能力和生活自理能力人員。
二是管理服務人員財政未預算工資補貼，經(jīng)費無正當來源，只能擠占挪用臨救資金等民政專項資金支付。
(二)農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院方面。
1、缺乏管理經(jīng)驗，互助養(yǎng)老中心作用未完全發(fā)揮。由于xx年底才開始運轉(zhuǎn)，在農(nóng)村屬新生事物，加之鎮(zhèn)(村)宣傳、引導不夠，農(nóng)村還主要依靠居家養(yǎng)老，其功能目前主要還只用于喝茶、聊天、打牌等娛樂功能上，對老年人醫(yī)療服務、精神慰藉、權益維護還沒做到位，還處在啟動探索階段。
2、對自愿入住互助養(yǎng)老中心老人缺乏管理經(jīng)驗，目前雖有老人提出入住申請，但由于缺乏經(jīng)驗和經(jīng)費保障不敢讓其入住。
3、運轉(zhuǎn)經(jīng)費無保障，目前國家對互助養(yǎng)老中心(包括管理人員工資)無任何補助，為保障其運轉(zhuǎn)，政府只能整合一切民政資金給予適當補助。
1、進一步高度重視農(nóng)村養(yǎng)老工作，特別是五保老人和留守老人的養(yǎng)老工作。
2、加強敬老院、農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院等養(yǎng)老機構硬件建設，提高農(nóng)村養(yǎng)老硬件水平。xx年計劃投資10萬元維修鎮(zhèn)敬老院，投資25萬元建設土橋廟村互助養(yǎng)老幸福院一個。
3、創(chuàng)新思維，大膽探索，吸取別人推進養(yǎng)老事業(yè)先進工作經(jīng)驗，提升服務水平，探索出一條適合實際的政府推進養(yǎng)老事業(yè)經(jīng)驗。
4、強化資金保障，xx年，我們將一方面向上爭取專項資金支持，另一方面將整合一切民政資金確保敬老院和互助養(yǎng)老幸福院正常運轉(zhuǎn)，和老年人正常養(yǎng)老生活所需。
1、建議市財政按一定規(guī)模和標準預算敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員工資。
2、按照區(qū)別對待原則，分年齡段和實際身體狀況，適當提高五保供養(yǎng)人員、特別是集中供養(yǎng)人員和完全喪失勞動能力和部分喪失生活自理人員的補助標準。
3、上級應給予敬老院集中供養(yǎng)五保老人生活設施的規(guī)范配套。
4、加大對農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員培訓和指導，以利于工作依法有序開展。
5、加大對敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院硬件建設資金支持力度，不給鄉(xiāng)鎮(zhèn)留資金缺口。
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加強農(nóng)村敬老院建設與管理，改善農(nóng)村五保群體的生活狀況，是一項重要的民生工程，做好這項工作對解決群眾反映強烈的突出問題、維護農(nóng)村大局穩(wěn)定、落實社會保障政策、促進社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。近年來經(jīng)過多方努力，我市農(nóng)村敬老院建設有了快速發(fā)展，但隨著社會的發(fā)展，人口老齡化現(xiàn)象的日漸顯現(xiàn)，我市農(nóng)村敬老院的現(xiàn)狀遠不能夠滿足五保老人的需要，成為制約我市五保供養(yǎng)工作進一步發(fā)展的“瓶頸”。為使我市農(nóng)村敬老院建設沿著健康有序的方向發(fā)展，在這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我們根據(jù)市紀委的要求和局黨組的統(tǒng)一部署，對全市農(nóng)村敬老院建設現(xiàn)狀進行了認真調(diào)研，現(xiàn)將有關情況報告如下：
全市敬老院建設的現(xiàn)狀。
目前，我市實際供養(yǎng)農(nóng)村五保對象17693人，其中分散供養(yǎng)14430人，集中供養(yǎng)3263人，集中供養(yǎng)率為19%，離省政府提出的xx年集中供養(yǎng)率達50%的目標相差甚遠。我市現(xiàn)有農(nóng)村敬老院91所，可入住床位3758張，現(xiàn)實際入住五保老人3263人，入住率為87%。除去資源整合因素，鄉(xiāng)鄉(xiāng)基本建有敬老院。91所敬老院共有管理人員258人，其中60以上的180余人，占管理人員65%；高中以上文化69人，初中以下文化189人，除少數(shù)敬老院院長由社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部任職外，其余人員均是臨時人員，月工資最低180元，最高600元，平均400元左右。xx年我市的集中供養(yǎng)標準為年人均xx元，xx年調(diào)高至年人均2245元，資金來源于省財政年人均850元補助，其余由縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政補齊，市財政每年拿出120萬元采取“以獎代補”支持各縣（市區(qū)）敬老院建設。從xx年3月份起，供養(yǎng)經(jīng)費按月由縣（市區(qū)）財政專戶直接撥付到農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構，實行專戶儲存，專帳核算。
xx年以來，全市共改擴建農(nóng)村敬老院30所，新增建筑面積26575平方米，新增床位1953張。
存在的問題及原因分析。
認識不足的問題。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府在認識上有差距，重視程度不夠，改擴建進度緩慢，投入不足，一定程度上造成敬老院管理滯后、基礎薄弱，一些孤寡老人對敬老院缺乏了解，也一定程度造成部分敬老院孤寡老人“不進來”、入住率低的問題。
主要原因：一些領導缺乏以人為本、科學發(fā)展的理念，責任意識不強，對農(nóng)村敬老院宣傳力度不夠。
敬老院規(guī)模小，基礎設施簡陋。我市現(xiàn)有農(nóng)村敬老院大部分建于上世紀九十年代初期，普遍存在占地面積小、房屋數(shù)量少，建筑結(jié)構不合理，設施陳舊老化不配套，基礎條件差等問題，農(nóng)村敬老院基礎設施落后與每年增加五保集中供養(yǎng)住戶之間的矛盾突出，雖然近幾年我們加快了改擴建步伐，但歷史欠帳較多。
主要原因：基礎薄弱，農(nóng)村敬老院建設沒有跟上人口老齡化和社會經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐。
管理落后、管理人員素質(zhì)較低。通過多年努力，全市每所敬老院均制定建立了民主管理、財務管理、院務公開、衛(wèi)生管理、安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營等制度，但制度不配套、內(nèi)容膚淺、具體落實不夠等問題明顯存在。現(xiàn)住敬老院院長大多都是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民或是村干部，管理人員年齡偏大，文化程度偏低，沒有經(jīng)過專門的培訓學習，缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。
主要原因：管理人員工資福利待遇低，選聘機制不暢，教育培訓不夠，管理制度執(zhí)行力和操作性不強，院長素質(zhì)不高也是敬老院管理不善的一個重要原因。
（四）是供養(yǎng)標準偏低，經(jīng)費投入不足。全市的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金和城鄉(xiāng)低保金，慈善捐贈雖有但遠遠不夠。雖然省、市文件均要求將院長和工作人員的工資、敬老院工作經(jīng)費及老人的喪葬費納入本級財政預算，但一些地方仍未能納入。我市的集中供養(yǎng)每人年標準2245元，雖較以前有一定增長，但因物價上漲較快，標準仍然比較低。影響了五保老人生活水平提高。
主要原因：地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不快，縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入不夠、違規(guī)擠占供養(yǎng)經(jīng)費現(xiàn)象存在。
（五）是集中供養(yǎng)率不高，老有所樂尚待突破。截止xx年底，我市的五保對象集中供養(yǎng)率為19%，與周邊一些市相比還有明顯差距（黃山市30%、蕪湖市30%），離省政府50%的目標要求差距很大。
主要原因：一些地方對敬老院建設缺乏責任感，有些甚至認為是種負擔，領導過問少，群眾關心少，成為被遺忘的角落。二是盡管各鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖有敬老院，但由于財政困難，資金投入少，設施落后，五保老人入戶院積極性不高，導致分散供養(yǎng)的多，集中供養(yǎng)的少；三是由于一些五保老人，脾氣古怪，難以合群，加上觀念陳舊，戀家戀土，始終惦記著自己的一點私產(chǎn)不忘，不愿入住敬老院。
對策與建議。
以提高認識為主導，抓住破解難題的切入點。各級黨委、政府要增強責任意識，把敬老院工作擺上議事日程，列入黨委、政府目標管理考核中去，作為新農(nóng)村建設和民生工程的重要內(nèi)容抓緊抓好，將考核結(jié)果與干部的升遷使用掛起鉤來。民政、財政、衛(wèi)生、人事、勞動、監(jiān)察等部門要進一步完善相關政策制度，明確分工，強化責任。各級要進一步加大對敬老院的宣傳，摒除陋習和偏見，讓群眾正確認識敬老院，營造敬老、愛老的輿論氛圍。讓五保老人“進得來”，真切感受到黨和政府的關心、社會的溫暖。
完善制度，加強管理，構建五保對象的和諧家園。
選擇好院長是搞好敬老院工作的關鍵要素之一，要按照敬老院工作特殊性的要求選人用人，要把人民群眾的利益視為最高利益，堅決避免用人上的優(yōu)親厚友。各縣市區(qū)要認真執(zhí)行省財政廳、省民政廳（民福[xx]115號）文件的規(guī)定，選聘好管理人員，加大對院長和管理人員的業(yè)務培訓力度，提高他們做好敬老院工作的自覺性、責任心和能力水平。各地要按照省民政廳、財政廳下發(fā)的《關于全省農(nóng)村五保供養(yǎng)機構管理經(jīng)費列入縣、鄉(xiāng)財政預算的通知》要求，將管理工作人員的生活補助和管理工作經(jīng)費落實到位，確保敬老院管理人員的生活待遇和工作正常運轉(zhuǎn)。
各敬老院要努力營造衛(wèi)生健康的優(yōu)良環(huán)境和相互信任、相互關心的氛圍，最終達到構建五保對象和諧家園的效果，讓入院老人“留得住”、“養(yǎng)得好”。
因地制宜，以副補院，增強五保供養(yǎng)的自身實力。
院辦經(jīng)濟要從實際出發(fā)，因地制宜，不搞“一刀切“。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院可利用土地、水面等，開展一些種植、養(yǎng)殖等生產(chǎn)經(jīng)營活動，力爭蔬菜、副食自給，并取得一定的經(jīng)濟收益。有條件的在自身能力范圍內(nèi)盡量做大做強，沒有條件的要通過政府支持，社會捐助等多種形式積極努力創(chuàng)造條件，走出”以副補院“的新路子。同時，要處理好生產(chǎn)經(jīng)營與院務管理的關系，讓五保對象在自愿參與適合他們身體狀況的生產(chǎn)勞動，獲得成就感和幸福感。
（四）科學規(guī)劃，加大投入，提升敬老院可持續(xù)發(fā)展的動力。
各地要根據(jù)省民政廳、財政廳聯(lián)合印發(fā)的《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構建設實施辦法》規(guī)定要求，結(jié)合實際，認真編制xx年至xx年建設規(guī)劃，確保xx年底前，五保集中率達到50%以上的目標。各級財政要加大對敬老院的扶持力度，加大醫(yī)療救助和基礎設施建設的投入力度。加強對敬老院各項資金的監(jiān)管，全面實現(xiàn)“縣級直達“的管理辦法，有效保證和維護五保對象的生活權益。
縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要摒棄等靠要思想，充分整合資源，多方籌措資金，采取財政補貼、社會募捐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌的辦法來加大投入力度。要創(chuàng)新手段，廣泛宣傳，借助社會力量推動敬老院建設；激發(fā)人民群眾的愛心與熱情，鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設；市級政府逐年加大“以獎代補“建設敬老院的力度，有關部門也要加大對敬老院減免優(yōu)惠力度，形成全社會關心支持幫助敬老院的良好氛圍，為敬老院建設和可持續(xù)發(fā)展提供堅實可靠的資金和物質(zhì)支持。
農(nóng)村養(yǎng)老服務機構建設是有中國特色社會主義發(fā)展的需要，是以人為本、關注民生、發(fā)展民生、保障民生的需要，是幫助人民群眾解決突出問題的需要，是落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會的需要，在黨和政府的堅強領導下，通過社會各界的共同努力，我市五保老人老有所養(yǎng)、老有所樂、安享晚年的愿望在不久的將來一定會實現(xiàn)。
調(diào)研敬老院報告篇三
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因為有了他們的付出，才有我們安心的這一代。為進一步加強和改進大學生的此種思想道德教育建設，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造社會和諧的良好氛圍，感受另一個需要關注的群體，并且給予他們溫暖。通過為期一天的實踐活動讓同學們走出校園，走近生活，豐富人生。
早晨8點我們出發(fā)，前往壽星敬老院，九點半左右抵達。到達敬老院之后，組長先與敬老院負責人進行了相關問題的溝通，就實踐的相關事宜等達成共識，同時另一部分同學前往敬老院附近采購慰問品水果等。
十點整我們集體進入了敬老院，老人們在院子里曬著太陽，同學們在簡短的自我介紹以后便開始與老人們聊天，并發(fā)放水果。老人們對于我們的到來起初有點意外，溝通起來之后便越來越開朗，與我們合影留念，給我們講一些他們年輕時的事情。講到工作，講到家庭，講到子女，講到生活中的點點滴滴。
十一點半是老人吃飯的時間，之后到兩點半都是老人休息午覺的時間，在照看完老人吃飯之后我們便暫時的離開讓老人們安靜的午休。下午兩點半，老人們午覺醒來之后我們再拜訪，這次老人們比早晨更加開朗，和我們聊了很多。
畫面中的這位老人今年81歲高齡，交談中我們驚訝的發(fā)現(xiàn)她是我國西南地區(qū)有機化學教育的第一批人。從事有機化學教學三十多年，在當年那樣的環(huán)境那樣的條件下能夠投身化學教育事業(yè)，不禁讓人肅然起敬。
這一位今年95歲高齡，看微笑，看談吐，絲毫不減當年的風范。
其他的同學也沒閑著，洗干凈我們帶來的水果發(fā)給老人們吃，推著輪椅帶他們在院子里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。沒有兒女在身邊，或許只是和他們聊聊天，聽他們回憶年輕時候的事，他們同樣會很快樂。大家輪著在為老人們表演節(jié)目，她們的微笑是我們最大的快樂。
快樂的時光總是短暫的，最讓我們難以割舍的是老人們依依不舍的眼神，和那份不舍的情懷。老人們說：“我們的到來就好像是他們的孫子孫女去看望他們一樣”這就是他們的'快樂簡簡單單，我們衷心祝愿他們身體健康。時間總是過的很快。不知不覺一天就過去了?？偢杏X我們帶來的一點水果，一天時間，太少太少。帶走的卻是老人們的盼望，離別時的叮囑，太多太多。不知道此行之后，要再過多久才有機會再去看望他們。這樣相處的機會，太少太少。希望這一天的熱情和感動，可以持續(xù)久一點，再久一點。
敬老院之行結(jié)束了，留下的思考是深刻的，雖然硬件設施已經(jīng)相對完善，老人們在生活方面不會有太大問題，但是軟環(huán)境的打造沒有我們預期的那樣完善，社會主義初級階段也不僅僅是經(jīng)濟建設，需要的是更高的國民素質(zhì)，當我們七老八十的時候，希望看見的絕不是每年一次的大學生實踐，而是更多的人花更多的時間關心老人，關心那些需要關心的人群。同時這次活動也提醒了我們，作為當代大學生，學業(yè)有成已經(jīng)遠遠不能滿足于社會的需求，更多的實踐經(jīng)驗也將伴隨我們走的更遠。走出校園，看看社會，看看現(xiàn)實，我們會發(fā)現(xiàn)肩上的擔子還是有點重的。
調(diào)研敬老院報告篇四
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的敬老院服務管理工作調(diào)研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
縣目前共有2所敬老院，分別為縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院（20xx年7月正式運營），其中縣中心敬老院修建于2007年，占地面積1200㎡，為2層樓房，共有床位80張，入住老人16名，管理人員3名、服務人員5名，已辦理法人證書和18位社會信用代碼；縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院，項目總投資780萬元，該項目位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū)，占地面積560㎡，建筑為4層樓房（帶無障礙電梯），建筑面積2460㎡，共有房間80間。目前該項目已全面完成基礎建設和部分設施設備采購，預計20xx年7月正式運營。
我縣敬老院目前實行公辦公營，每年由縣財政配套60萬元用于敬老院正常運營開支，在具體的工作中我們主要在以下幾個方面來做好敬老院管理服務工作：
1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定，結(jié)合敬老院工作實際，先后制定了《院長崗位職責》、《工作人員崗位職責》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財務管理制度》、《請假制度》、《安全消防制度》等十多項規(guī)章制度，實行目標管理，落實崗位責任制，既做到敬老院的規(guī)范管理，又充分調(diào)動了全體人員的工作積極性。
2、實行院長負責制，突出自我管理，體現(xiàn)以人為本原則。敬老院作為一個大家庭，為了營造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍，我們在全面推行制度管理的基礎上，突出抓好院民自我管理，全院形成周密的自我管理體系，從生產(chǎn)、生活到醫(yī)療出行等方面全部實行“院民自治、陽光操作”，提高了院民的自我管理、自我約束能力，增強了敬老院的凝聚力，營造了相互學習、相互幫助、和睦相處的良好氛圍，有力地促進了敬老院的健康發(fā)展。
3、開展“爭創(chuàng)”活動，調(diào)動一切積極因素。我們敬老院認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織評選出了一批“五好院民”，還給予獎勵。切實調(diào)動了院民的`積極性、主動性和自覺性，極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。
4、安全保障。敬老院制定突發(fā)事件應急預案，配備應急燈8盞、滅火器16個，實行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化，重點檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問題，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，同時及時化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。
5、社會各界關心和支持。每年愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻愛心志愿服務活動，部分企業(yè)每年為院民購置衣物，縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術骨干為院民做全面免費體檢，縣委政府每年給老人們拜年并給院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務，竭力創(chuàng)建星級敬老院。在敬老院管理服務工作中，始終貫串著“愛心管理、親情服務”這一宗旨。工作人員配備方面：管理服務人員都具備有愛心、有孝心的基本條件，服務人員掛牌上崗，工作主動熱情文明，不怕臟不怕累，能耐心細致周到的為老人服務，院民普遍感覺滿意；生活方面：每周更換食譜，并由指定供應商供應菜肉奶等生活用品，確保食物安全與質(zhì)量；醫(yī)療方面：全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，準確填寫院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障，切實做到“老有所醫(yī)”、“老有所靠”；文化娛樂方面：院內(nèi)設照料中心，配備電視音響等設備，每天組織跳鍋莊等文化娛樂活動，切實做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”。使全體院民切實享受到黨和政府的溫暖；思想教育方面：經(jīng)常組織有文化的院民帶領大家學習、收看電視，并加強對職工、院民思想道德和黨的基本路線教育，正確引導職工作職工愛崗敬業(yè)、誠實守信的模范、院民主動作爭創(chuàng)文明敬老院民，爭當文明院民的標兵。
3、院民高原病較多，普遍體弱，護理難度大：目前我縣敬老院共入住16名老人，其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人，我縣敬老院護理人員只有4人，且全部為女性，因護理員工資比較低，招不到合格的男性護理工，在對入住院民的生活護理中多有不便。
一是加強財政和社會慈善資金投入，改善敬老院基礎設施；二是加強人才引進，提升服務管理軟環(huán)境；三是提高護理員工資，同時引導社工、志愿者等參與敬老院服務管理。
調(diào)研敬老院報告篇五
根據(jù)年初工作安排，近期，我局組織部分民政工作監(jiān)督員成立專門調(diào)研組，按照創(chuàng)“全省農(nóng)村敬老院”考核標準要求，對全縣17個農(nóng)村敬老院工作進行了全面、扎實的評估視察，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責同志、民政助理、敬老院院長及部分敬老院工作人員進行了座談，廣泛征求社會各界的意見建議。通過評估視察，我們感受很深，認為我縣農(nóng)村敬老院建管工作成效顯著，已經(jīng)成為全省乃至全國民政系統(tǒng)的一面旗幟，能夠取得這樣的局面，確實來之不易。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
“十一五”以來，縣委政府把農(nóng)村敬老院建管工作納入實事辦理，先后新建和改擴建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院20所，新建“五保之家”12個。到20xx年6月底，我縣集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對象2623人，集中供養(yǎng)率達42%，逐步探索出了一套完整的五保供養(yǎng)機制，解決了特殊困難的五保供養(yǎng)對象的吃、穿、住、醫(yī)、葬、教等方面問題，受到了老百姓的贊可，給黨和政府樹立了崇高的形象。我縣先后被評為“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進縣”、“全省五保供養(yǎng)工作先進縣”，中組部遠教辦和民政部以我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作典型經(jīng)驗為題材，拍攝了專題片《這里夕陽無限好》面向全國推廣。其突出特點表現(xiàn)在：
(一)設施完備。全縣先后投入資金5500萬元(其中爭取國家項目資金1250萬元，民政投入2500萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入1100萬元，社會捐助資金620萬元)，對敬老院進行規(guī)劃設計，合理布局，分步新建或擴改，達到一鄉(xiāng)一院，使大多數(shù)敬老院建成了標準較高的花園式敬老院，院內(nèi)食宿、活動和生產(chǎn)生活設施齊全。宿舍配有廁所，添置有電視機、衣柜和床上、洗漱用品。安福、新安、合口、官亭、四新崗、佘市等敬老院建有門球健身場、閱覽室、棋牌室、醫(yī)療室、商店、洗衣房和曬衣棚等設施，院內(nèi)花壇花草、草坪生機盎然，還有蔬菜、果園、魚池基地和牲豬、羊、家禽養(yǎng)殖欄舍，為五保老人和社會寄養(yǎng)人員創(chuàng)造了安全舒適、快樂幸福的環(huán)境。如安福鎮(zhèn)敬老院占地面積25畝，是按“五”標準設計建造的，可容納130名老人居住生活，被國家民政部評為“全國首批十個模范敬老院”之列。
(二)管理規(guī)范。為加強敬老院的規(guī)范管理，縣委政府出臺了農(nóng)村五保供養(yǎng)、基本醫(yī)療費用補助和敬老院建設管理辦法等政策和文件，縣民政、救助局制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標管理、資金管理和評選考核辦法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建立了院務、食堂、財務、安全等管理制度，健全了會議、學習和請銷假臺帳，規(guī)范了院長職責、工作人員崗位職責和院民守則等，并將這些制度、職責上墻公開公示，接受各方面監(jiān)督。我們這次對社救局、各敬老院執(zhí)行各項政策制度的情況進行全面視察，察看了所有政策制度的執(zhí)行臺帳，并分別進行量化評估。從整體上看，我縣農(nóng)村敬老院嚴格按照制度辦事，用制度管人，各項工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
(三)服務周到?！安皇且患胰?，勝似一家親。”工作人員把供養(yǎng)對象當親人照顧，供養(yǎng)對象團結(jié)互助已在各敬老院蔚然成風。敬老院工作人員幾乎沒有休假日，為供養(yǎng)老人提供全方位的周到服務。他們將供養(yǎng)老人代表組成勞動、衛(wèi)生、安保、后勤、護理等工作小組，引導供養(yǎng)人員開展院民自治，和諧共處，發(fā)揮余熱。他們堅持生活規(guī)范化、服務人性化理念，使供養(yǎng)老人時時有人問、病了有人護、每月有零花錢、過年有壓歲錢、生日另開餐;熱天為老人房間安紗窗、門簾、置電風扇、安裝空調(diào)集中老人除熱解涼;冷天為防凍設烤火房驅(qū)寒保暖。同時，他們還堅持因地、因時制宜，組織開展文化體育活動，如安福敬老院組織打門球、太極拳;合口敬老院組織拍“全家福”;新安敬老院老人自編自演評書節(jié)目等等，使入住老人自娛自樂、老有所樂，有效豐富了供養(yǎng)老人的精神文化生活。我們走訪供養(yǎng)老人時，幾乎個個綻開童顏般的笑容，高興地對我們說：“社會上有兒有女的老人還不如我們生活幸福!”
(四)社會參與。關注農(nóng)村五保對象就是關注最基層、最基本、最直接的民生，辦好敬老院就是的以人為本，為民解難的實事。我縣敬老院的興辦得到各級領導、相關部門和社會各界人士的關愛、支持和稱贊。比如敬老院建設與管理先后得到國家項目支持、各級領導的指導和民政、財政、建設、國土、交通、廣電、水利、電力、林業(yè)、稅務、能源辦等部門以及所在村組的大力支持，還有滕芳、王國海、李愛軍等社會愛心人士為陳二、停弦、合口等敬老院捐資捐物，慰問入住老人，受到基層干部群眾的廣泛贊譽。我縣敬老院聲譽遠播，先后接待省內(nèi)外110批1300人次的考察團來臨參觀學習農(nóng)村五保供養(yǎng)經(jīng)驗，還吸引了許多社會人士放心地把父母送到敬老院寄養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣有283位社會老人入住敬老院安度晚年。
我縣敬老院工作雖然走在了全省乃至全國的前列，但已經(jīng)暴露出一些問題，若不及時解決，將會導致這項工作迅速滑坡，嚴重阻礙養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
1、責任主體不明?？h委政府出臺的《xx縣農(nóng)村敬老院建設與管理暫行辦法》明確規(guī)定：“敬老院是農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主辦并負責管理”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設與管理實行“政府負責、民政指導、部門配合、社會參與”的工作責任格局。視察發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作絕大部分時候只是民政部門在唱“獨角戲”，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒有真正把敬老院工作擺上議事日程，很少為敬老院真正解決實際問題，對此，供養(yǎng)對象反響強烈，社會人士表示不滿。
2、工作運轉(zhuǎn)艱難。去年縣政府為敬老院工作人員核配編制，今年，縣財政預算工資每人年均8000元，每院工作經(jīng)費年3萬元包干。這些經(jīng)費遠遠不能滿足敬老院工作人員工資、水電、辦公、交通、設施維護、用品添置等等的開支需求，合口、烽火、文家等敬老院還要負擔當?shù)卮褰M土地租賃費用。農(nóng)村敬老院普遍反映工作艱辛，運轉(zhuǎn)艱難，難以為繼。修梅敬老院兩任院長都因工資低請不到工作人員，跟妻子做工作到院里當助手才維持敬老院的日常運行。
3、人員待遇低下。敬老院供養(yǎng)對象大都年齡偏大，整體素質(zhì)低，性格孤僻怪異，還有部分智障、聾啞、肢體殘疾、精神障礙老人，有的生活不能自理，工作人員要照顧這些入住對象的起居生活，每天幾乎十個多小時連軸轉(zhuǎn)，沒有節(jié)假日，連春節(jié)都要放棄與家人團聚，兢兢業(yè)業(yè)的工作，其工作壓力、勞動強度很大，但他們的薪酬待遇很低，是所有事業(yè)單位人員最差的`崗位。據(jù)調(diào)查，待遇較高的安福敬老院工作人員月薪工資1000-1300元，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作人員月薪工資僅800-1000元，就是這樣低的勞動待遇，有的敬老院還不能按時兌現(xiàn)。由于工資待遇低下，敬老院很難聘請到適合人員，有不少敬老院出現(xiàn)工作人員頻繁辭工、請不到人的現(xiàn)象，危及農(nóng)村敬老院的生存。
4、居住環(huán)境堪憂。我縣農(nóng)村敬老院雖然達到了一定規(guī)模和水平，但發(fā)展很不平衡，尤其是基礎設施差，如修梅、九里、文家、太浮、烽火等鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院房屋破舊，設施簡陋，不少屋面漏水、墻體發(fā)霉，嚴重影響入住對象的生活質(zhì)量。另外，由于受管理者素質(zhì)、工資待遇和設施條件等的限制，有的敬老院入住率沒有達到設計要求;有的管理制度落實不夠到位，存有工作死角，供養(yǎng)對象宿舍的內(nèi)務整理比較雜亂等等，服務質(zhì)量有待進一步提高。
農(nóng)村敬老院的建設與管理，是黨和政府的一項十分重要的“民心工程”和“德政工程”，每年都列為各級政府實事辦理項目。為了切實推進我縣農(nóng)村敬老院的建設和管理，不斷提升其服務質(zhì)量和水平，我們提出如下建議，務必引起各位領導重視。
第一，要強化政府責任。加強農(nóng)村敬老院建設管理是各級黨委政府的一項義不容辭的重要職責，做好這項工作對于樹立黨政形象、改善民生、穩(wěn)定一方社會和推進地方經(jīng)濟社會發(fā)展意義重大?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要把農(nóng)村敬老院工作納入重要議事日程，定期研究、及時解決敬老院發(fā)展中的問題?？h委政府要進一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建管敬老院的主體責任，把敬老院工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度責任目標的考核內(nèi)容，使敬老院工作有人管事、有錢辦事，事事抓落實。像重視教育一樣，重視養(yǎng)老事業(yè)，加強敬老事業(yè)的宣傳，營造尊老、孝老、愛老的社會氛圍，每年“重陽節(jié)”和“春節(jié)”要開展相關活動，為敬老院的發(fā)展獻愛心，辦實事。同時，加強監(jiān)督，把養(yǎng)老設施布局、資金使用、建設與管理納入法紀監(jiān)督、民主監(jiān)督和新聞監(jiān)督的軌道，不斷提高養(yǎng)老事業(yè)規(guī)范化、社會化水平。
第二，要科學調(diào)整提升。要根據(jù)社會老齡化不斷增長的趨勢，調(diào)整思路，科學布局，制定未來10年乃至20年的養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃。一要配套提升，對建設與管理已具備規(guī)模的敬老院，如安福、官亭、四新崗、新安、合口、佘市、陳二、停弦等敬老院，要進一步配套完善設施，擴大養(yǎng)老規(guī)模，提升管理服務水平，發(fā)揮其效能，使之逐步形成中心敬老院格局。二要抓好維護，對文家、太浮、柏枝、九里、杉板、烽火等條件較差的敬老院，目前在縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財力又不充足情況下，不必作大的維修改造，在保證安全的條件下維持好現(xiàn)狀。同時謀劃制定關停合并規(guī)劃，適時實施。三要整合資源，全縣興辦一家由政府出資建設的大型多功能的高、中、低檔齊全的養(yǎng)老機構，盡力使這個養(yǎng)老福利服務中心設施完備，建設一流，環(huán)境幽靜，服務上乘，既能滿足社會各類人群各種不同的養(yǎng)老需求，包括觀光旅游式的度假養(yǎng)老，又能吸納低收入人群，包括農(nóng)村“五?！睂ο笤趦?nèi)的人士居住生活，把需要入住的社會老人和農(nóng)村“五?！崩先私y(tǒng)一起來，建成全縣規(guī)模的養(yǎng)老中心。同時，要探索創(chuàng)新以縣養(yǎng)老服務中心帶動其他敬老院建設與管理模式，借鑒外地做法，將敬老院所有管理責、權統(tǒng)一劃歸民政局，以節(jié)約行政成本，有利事業(yè)發(fā)展。另外，要針對國家支持民辦養(yǎng)老機構的政策，廣泛宣傳，動員有實力、有誠意且不附加任何條件的社會人士興辦養(yǎng)老機構，真正為老人提供幸福的養(yǎng)老場所。
第三，要增加經(jīng)費投入。經(jīng)費不足是影響敬老院生存發(fā)展的關鍵因素?？h政府要對全縣農(nóng)村敬老院認真組織調(diào)查研究，拿出切合實際保運轉(zhuǎn)的經(jīng)費預算方案。建議在保障五保供養(yǎng)對象基本生活、醫(yī)療和喪葬長期機制的基礎上，本著實事求是的原則，增加財政對敬老院工作經(jīng)費追加、用品添置的項目預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應負起主體責任，認真解決敬老院修繕、喪葬經(jīng)費不足等問題。要組織部門單位、站所、企業(yè)、村(居)委會和社會愛心人士定期或不定期到敬老院開展各種活動，捐錢捐物。敬老院要緊縮開支，廣辟財源，認真辦好院辦經(jīng)濟;切實改善老人生活，提高服務質(zhì)量，吸引更多的社會寄養(yǎng)人員入住敬老院，擴大入住規(guī)模，以彌補自身經(jīng)費不足問題。財政、審計、經(jīng)管等部門要加強敬老院資金使用情況的指導和審計，確保敬老院資金的?？顚Ｓ茫玫綄嵦?。
第四，要提升管理水平。要堅定不移地認真貫徹執(zhí)行國家和省市、縣關于農(nóng)村敬老院的各項政策規(guī)定和管理辦法，進一步探索創(chuàng)新，建立完善敬老院工作、生活的各項行為規(guī)范和規(guī)章制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要選配好德才兼?zhèn)洹⒊錆M愛心、積極能干的敬老院長，調(diào)整充實其工作人員。民政部門要加強人員培訓，加大敬老院各項管理、服務規(guī)章制度執(zhí)行落實的指導監(jiān)督力度，嚴格各項責任目標考核，依規(guī)兌現(xiàn)獎懲，以充分調(diào)動所有人員的工作積極性和創(chuàng)造性。敬老院要切實樹立“以人為本”、“一切為了入住對象，為了入住對象的一切”的理念，真正把入住對象作為親人照顧，認真做好入住對象的思想教育和心理輔導，耐心細心照顧好入住對象的起居生活，引導其力所能及參加院務和文化體育活動，使他們時時處處都感受到黨和政府的溫暖，工作人員的人文關懷，幸?？鞓返卦诰蠢显豪锷睢?BR> 調(diào)研敬老院報告篇六
我是xx學院市場營銷xx班學生xx，在20xx年2月4日至2月10日前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院，對敬老院孤寡老人的生活情況進行了實踐調(diào)查。以下是本次實踐活動的相關調(diào)查結(jié)果：
生活中有種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人，有一種孤單叫煢煢孑立、無人依靠，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能……但是，這些不幸的人們都能在敬老院里找到一份溫暖和歸屬感。敬老院是收容孤寡老人的安身之所。
我們學院為了提高學生的實踐能力并增進對社會的認識，組織了這次社會實踐活動，特別選定了位于湖南省張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)的新建敬老院作為實踐地點。
我的實踐經(jīng)歷：一開始我只是打算見到院長蓋個章，拍幾張環(huán)境照就可以了。但是，那天正好有位老人去世，根據(jù)他的遺愿要葬在家人旁邊，可又因為無親無故，所以被送到了敬老院。當時我并沒有見到院長，便向一位老人表明了我的來意。他十分熱情地引薦了其他老人認識我，他們看到我?guī)淼南鄼C都特別開心，要求我為他們拍照。在那半天的相處中，我和老人們相處得非常愉快。于是，我決定按照學院的要求進行實踐。在接下來的幾天里，除了幫他們掃地，我更多的時間是陪他們聊天。
敬老院于20xx年底正式注冊成立，投資近三十萬用于新裝修改建設醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務中心，推進社會福利和現(xiàn)代化進程，切實解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂和老有所醫(yī)的問題。敬老院位于小學后面的山頂，雖然院子占地面積較小，但外面的空間非常寬廣，是老人們散步休閑的好地方。
農(nóng)村敬老院孤寡老人的生活情況：目前敬老院里有22位老人，他們都是沒有直系親屬的孤寡老人，是各村送過來的。在院里多數(shù)老人患有各種疾病或身體不便，但他們可以在這里得到照顧和關愛，有一個家，也有歸屬感。
寄養(yǎng)模式為老人提供溫馨舒適的居住環(huán)境，每間房間都配備一整套的床上用品，同時每位老人都會得到敬老院分發(fā)的各季節(jié)的衣物，解決老人溫暖的問題。此外，每間房間還配有電視，豐富老人們的精神生活。敬老院設有醫(yī)務室，老人們可以及時得到醫(yī)療幫助而不用擔心高昂的醫(yī)藥費。專業(yè)廚師為老人們提供營養(yǎng)豐富的葷素搭配餐食，老人們只需進入驚心為他們準備的`餐廳就能享用美味的餐食。在這個小小的敬老院里，老人們不僅擁有安全、舒適的生活空間，而且無后顧之憂地享受生活。
大多數(shù)敬老院的老人都是孤苦無依、五保戶，他們長時間缺乏家庭溫暖和親情支持，造成情感淡漠。由于缺乏親合、博愛、依附和合作這些美德的培養(yǎng)，加之身心缺陷、知識和能力匱乏、人生經(jīng)歷坎坷、社會情感關懷不足，許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們渴望關心和慰藉卻不主動為他人做力所能及的事，對他人的痛苦麻木不仁。
這造成了農(nóng)村孤寡老人缺乏生存資源和社會支持，心理上處于弱勢地位和行為出現(xiàn)偏差的根本原因。這種情況根源于文化制度、價值觀念和社區(qū)習俗等不完善的公平和人道。
我之前一直認為老人們在敬老院里過得很開心。因為他們可以不用擔心生活和有相關人員照料，可以根據(jù)興趣自由地發(fā)展愛好，例如散步、曬太陽、聊天或演奏樂器。但經(jīng)過對老人們進行調(diào)查后，我發(fā)現(xiàn)實際情況并非如此。大多數(shù)老人進入敬老院后，基本上就沒再走出去過。他們只在室內(nèi)自娛自樂，很少進行互動交流，即便有些老人經(jīng)濟寬?？梢酝媛閷?，也是極少數(shù)。這種孤獨寂寞的狀態(tài)對老年人的心理造成了影響。
（二）此次調(diào)查給我印象最深的是：福利院的老人們非常孤獨。當我坐在一位老奶奶旁邊和她聊天時，她那充滿絕望的眼神讓我感到心酸。老人們渴望健康和關注，我們年輕人所能做的除了基本的照顧，還應該關心他們的精神需求。
（一）調(diào)查讓我深刻地了解了福利院老人的日常生活和他們精神上所面臨的問題。我認為我們應該花更多的時間去探望老人，和他們交流和分享快樂。老人們會因為與年輕人的交流而感到歡迎和愉悅。
（二）我的調(diào)查結(jié)果顯示以下問題：
1.一小部分老年人態(tài)度不積極且在生病時不配合治療。
2.老人們?nèi)鄙贅I(yè)余活動，局限于看電視和散步，這不利于形成積極向上的心態(tài)。
3.老人很孤獨。
4.福利院有些政策沒有落實，而且最低生活保障制度存在覆蓋面窄、標準過低、保障范圍不全面、保障方法簡單等問題，無法體現(xiàn)人文關懷。
1.針對養(yǎng)老服務員在專業(yè)培訓、責任意識和素質(zhì)等方面進行提高，讓他們能夠以自己的父母一樣對待老人，提高服務水平，真正尊重老人，遵守規(guī)章制度，熔化在工作服務中的熱情，以實現(xiàn)養(yǎng)老尊老社會氛圍的和諧。
2.探索全社會養(yǎng)老的新途徑。通過廣泛宣傳、倡導，讓企業(yè)家和社會各界都能向福利院貢獻一點資金，緩解資金困難，改善福利院的條件，讓養(yǎng)老服務更好。
3.改善醫(yī)療條件。由于進入福利院的老年人體質(zhì)較弱，年齡偏高，急癥和頑癥、重癥較普遍，他們的醫(yī)療需求迫切，我們應該更多關注這方面的問題。
5、建議增加敬老院內(nèi)的標語和宣傳內(nèi)容，可以在墻壁、四周、長廊等地方懸掛、書寫標語、口號，或者噴塑畫來弘揚敬老、愛老的價值觀，以創(chuàng)造一個文化濃郁的環(huán)境。同時，每個院民都應該積極發(fā)揮自己的能動性，哪怕能唱一首歌、說幾句話、拉一曲小提琴，都應該鼓勵他們參加到各種活動中，增添精神生活的樂趣。
6、由于敬老院與學校毗鄰，建議敬老院的負責人與學校領導聯(lián)合實施送溫暖活動，組織學生們義務前往敬老院探望老人，因為老人最需要的是關愛。這不僅是為老人提供生活上的幫助，也能讓青少年更好地領悟孝道，并促進學生與社區(qū)的互動和融合。
調(diào)研敬老院報告篇七
縣目前共有2所敬老院，分別為縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院（20xx年7月正式運營），其中縣中心敬老院修建于20xx年，占地面積1200㎡，為2層樓房，共有床位80張，入住老人16名，管理人員3名、服務人員5名，已辦理法人證書和18位社會信用代碼；縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院，項目總投資780萬元，該項目位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū)，占地面積560㎡，建筑為4層樓房（帶無障礙電梯），建筑面積2460㎡，共有房間80間。目前該項目已全面完成基礎建設和部分設施設備采購，預計20xx年7月正式運營。
我縣敬老院目前實行公辦公營，每年由縣財政配套60萬元用于敬老院正常運營開支，在具體的工作中我們主要在以下幾個方面來做好敬老院管理服務工作：
1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定，結(jié)合敬老院工作實際，先后制定了《院長崗位職責》、《工作人員崗位職責》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財務管理制度》、《請假制度》、《安全消防制度》等十多項規(guī)章制度，實行目標管理，落實崗位責任制，既做到敬老院的規(guī)范管理，又充分調(diào)動了全體人員的工作積極性。
2、實行院長負責制，突出自我管理，體現(xiàn)以人為本原則。敬老院作為一個大家庭，為了營造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍，我們在全面推行制度管理的基礎上，突出抓好院民自我管理，全院形成周密的自我管理體系，從生產(chǎn)、生活到醫(yī)療出行等方面全部實行“院民自治、陽光操作”，提高了院民的自我管理、自我約束能力，增強了敬老院的凝聚力，營造了相互學習、相互幫助、和睦相處的良好氛圍，有力地促進了敬老院的健康發(fā)展。
3、開展“爭創(chuàng)”活動，調(diào)動一切積極因素。我們敬老院認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織評選出了一批“五好院民”，還給予獎勵。切實調(diào)動了院民的積極性、主動性和自覺性，極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。
4、安全保障。敬老院制定突發(fā)事件應急預案，配備應急燈8盞、滅火器16個，實行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化，重點檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問題，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，同時及時化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。
5、社會各界關心和支持。每年愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻愛心志愿服務活動，部分企業(yè)每年為院民購置衣物，縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術骨干為院民做全面免費體檢，縣委政府每年給老人們拜年并給院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務，竭力創(chuàng)建星級敬老院。在敬老院管理服務工作中，始終貫串著“愛心管理、親情服務”這一宗旨。工作人員配備方面：管理服務人員都具備有愛心、有孝心的基本條件，服務人員掛牌上崗，工作主動熱情文明，不怕臟不怕累，能耐心細致周到的為老人服務，院民普遍感覺滿意；生活方面：每周更換食譜，并由指定供應商供應菜肉奶等生活用品，確保食物安全與質(zhì)量；醫(yī)療方面：全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，準確填寫院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障，切實做到“老有所醫(yī)”、“老有所靠”；文化娛樂方面：院內(nèi)設照料中心，配備電視音響等設備，每天組織跳鍋莊等文化娛樂活動，切實做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”。使全體院民切實享受到黨和政府的溫暖；思想教育方面：經(jīng)常組織有文化的院民帶領大家學習、收看電視，并加強對職工、院民思想道德和黨的基本路線教育，正確引導職工作職工愛崗敬業(yè)、誠實守信的`模范、院民主動作爭創(chuàng)文明敬老院民，爭當文明院民的標兵。
3、院民高原病較多，普遍體弱，護理難度大：目前我縣敬老院共入住16名老人，其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人，我縣敬老院護理人員只有4人，且全部為女性，因護理員工資比較低，招不到合格的男性護理工，在對入住院民的生活護理中多有不便。
一是加強財政和社會慈善資金投入，改善敬老院基礎設施；
二是加強人才引進，提升服務管理軟環(huán)境；
三是提高護理員工資，同時引導社工、志愿者等參與敬老院服務管理。
調(diào)研敬老院報告篇八
全鎮(zhèn)總?cè)丝?.86萬人，農(nóng)業(yè)人口1.84萬人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對象136人，其中集中供養(yǎng)41人。集中供養(yǎng)標準為360元/人/年，分散供養(yǎng)標準為250元/人/年。
（二）農(nóng)村敬老院建設。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有投入使用的農(nóng)村敬老院2所，由鎮(zhèn)政府興辦、管理，床位數(shù)共計64張，入住率70%。農(nóng)村敬老院工作人員6名。（院長2名，其他管理人員4名）。
（三）其他情況。
供養(yǎng)資源利用較好，入院程序規(guī)范。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批的程序嚴格執(zhí)行。實行以副補院，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟，利用土地和閑置勞力發(fā)展小型種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營活動，自給自足。
二、存在的問題。
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大。
2所敬老院建于20xx年，遺留工程欠款20余萬元至今未還清，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大。
（二）農(nóng)村敬老院無機構和人員編制。
農(nóng)村敬老院沒有正式的機構編制和人員編制，聘請老村干部代為管理，工資待遇低，院長1100元/年，其他管理人員1000元/年，無其他獎金和福利，工作人員無法全身心投入敬老院工作。
（三）管理落后、管理人員素質(zhì)較低。
近年來，我鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院制定建立了一些民主管理、財務管理、院務公開、衛(wèi)生管理、安全管理等制度，但制度具體落實不夠等問題明顯存在。管理人員年齡結(jié)構不合理，文化程度偏低，沒有經(jīng)過專門的培訓學習，缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。管理制度執(zhí)行力和操作性不強。
（四）供養(yǎng)標準偏低，經(jīng)費投入不足。
全鎮(zhèn)的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金，遠遠不能滿足敬老院正常運轉(zhuǎn)。要真正解決五保供養(yǎng)對象吃、穿、住、醫(yī)、葬的問題仍然是杯水車薪。
（五）五保對象心靈上的'“供養(yǎng)”不夠。
社會輿論對敬老院的認識有偏差，造成有些五保對象只要家里還有田土有破房，就不愿意入住敬老院，免得讓人說閑話；社會關愛程度不夠。供養(yǎng)對象解決了吃、穿、住的問題，但是與社會的融入不夠，造成對象性格孤僻怪異，容易產(chǎn)生矛盾糾紛。
三、對策與建議。
（一）科學規(guī)劃，加大建設投入。
建議各級財政加大對敬老院的扶持力度，進一步加大基礎設施建設的投入力度。建立以財政供養(yǎng)為重點的五保供養(yǎng)工作新體制，并隨著經(jīng)濟發(fā)展適當提高。重點建立政府扶持農(nóng)村敬老院建設和發(fā)展的長效機制；鼓勵農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、社會團體等社會力量捐助或興辦五保供養(yǎng)服務機構，逐步形成與社會主義市場經(jīng)濟體制相協(xié)調(diào)，各種所有制形式和經(jīng)營模式共同發(fā)展的格局。
（二）合理安排，加強機構、人員、經(jīng)費配備。
建議將鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦農(nóng)村敬老院登記為事業(yè)單位，依法獨立承擔法律責任。民政部門提出意見，報縣人事部門同意，采取政府花錢買服務的辦法，面向社會公開招聘人員，工資按國家有關規(guī)定執(zhí)行。除供養(yǎng)經(jīng)費外，人員工資和管理經(jīng)費由縣級財政足額列入預算。
（三）抓好管理，建立各項規(guī)章制度。
敬老院建設要杜絕重建輕管。要進一步建立健全敬老院各項管理制度并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，其中尤為重要的是要建立完善民主監(jiān)督制度、財務管理制度、院務公開制度和衛(wèi)生管理制度，要通過這些制度的建立完善和有效實施，讓院民廣泛參與院務管理。同時，加強農(nóng)村敬老院工作人員培訓力度，提高管理水平。
（四）營造社會關愛氛圍。
組織單位、團體、社會各界人士參與敬老院建設，除了為供養(yǎng)對象提供硬件設施外，還要注重對供養(yǎng)對象的關愛與幫扶，提供必要的心理疏導服務。
調(diào)研敬老院報告篇九
人老不足畏，可怕的是周圍冷漠的眼光。人老了之后，仿佛就是可憐造的，討得萬人嫌。其實，我們不應該這樣去想，因為如此一想，人老了，腿腳不便了，思想含糊了，仿佛就成了社會的負擔，就會拖累社會。如此的話，人老了豈不就成了罪過了。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，但無論如何，他們付出了。現(xiàn)在，他們老了，社會不應該遺棄他們。敬老院的老人們雖然沒有兒女，但社會沒有拋棄他們，而是給與了他們極大的關懷。他們沒有家庭，幸福指數(shù)也許會低一點，但他們應該覺得滿足了，因為在他們的背后，是殷勤的工作人員，是仁愛的政府，是團結(jié)強大的中華民族。
當鮮花在春天開放，把美好帶給人間的時候，很多人會在它們身前轉(zhuǎn)悠，詩人用美韻的詩篇贊美它們，歌手用甜美的歌聲頌揚它們，畫家用五彩的畫筆描繪它們，攝影家用相機留下了它們的英姿，電影制作者利用電視記錄下了它們的鮮妍。而當花兒凋謝的時候，卻是凄涼一片，蜜蜂飛走了，蝴蝶不見了，更沒有人來。人大概也同這花兒一樣吧，年老之后，孤獨與凄涼比頭發(fā)還多，之前的燦爛都到九霄云外去了。
這個暑假，學校布置了社會調(diào)查的任務，由于環(huán)境的原因，我選擇了調(diào)查敬老院老人們的生活狀況這一項。說調(diào)查，其實也不用怎么調(diào)查，因為很多情況我們也是了解的，我們只需要去陪他們聊聊天、說說笑就可以了，因為他們的回憶表現(xiàn)在我們身上。說到回憶，我還真想了解一下老人們的過去，那一定充滿了傳奇的色彩。
于是，帶著我的'任務和我的好奇心，我和我的兄弟來到了鎮(zhèn)上的敬老院（貴州省遵義縣茅栗鎮(zhèn)敬老院）。
邁進大門，我們徑直來到社會事務辦公室，見到了主任，一翻介紹之后，主任便開始和我們聊起了這里的老人們。主任告訴我們，小鎮(zhèn)上的敬老院地方不大，共有8位孤寡老人，平均年齡在75歲左右。這里老人們的生活費用由政府一力承擔，平時穿的衣服、吃的食物、醫(yī)療、娛樂等，加在一起，其實一年也花不了多少錢。逢年過節(jié)政府及社會其他人士也會前來看望他們，給他們買點禮物，也會給他們一些錢。院里的工作人員不多，也就三、四個人，主要是幫老人們洗洗衣服、做做飯。院里老人們每天的生活很簡單，打打牌，下下棋，看看電視，或者到院里散散步，在樹陰下聊聊天，要是乏了就到床上躺下休息一會兒。為了使老人們的生活更加有意義，讓他們感覺敬老院就像是一個溫馨的家，政府也會協(xié)助院里排練一些節(jié)目，在重大節(jié)日的時候給老人們表演，老人們每每對此都是喜悅之情溢于言表。聽見主任說的這些，我們也可以想象得出，老人們的生活也很充實，工作人員為他們也付出了很大的努力，著實的把敬老院扮成了一個家。老人們這樣的生活也許少了年輕人的激情活躍，但他們卻多了幾分悠閑自在，畢竟寧靜是他們更需要的，因為年輕時候的奔波忙碌，已讓他們飽受煎熬。
主任還告訴我們，來這兒的老人，都是由于在家無依無靠，他們所在的村委會就向政府申請把他們送來的。他們有的是終身沒有結(jié)婚，有的是雖然結(jié)了婚卻沒有兒女，更有的是白發(fā)人送走了黑發(fā)人之后，就變成了無人贍養(yǎng)的孤寡老人。說到這兒，主任不由得嘆了一口氣，感慨地說是人老了之后，仿佛就是可憐造的，討得萬人嫌，兒女不孝順的，還不如我們這院里的老人呢。這院里的老人雖說現(xiàn)在沒有兒女，但在我們的照顧下也過的挺好的。其實，他們有的以前是有兒女的。接著，主任給我們講了一位姓王的老人的故事，這位老人現(xiàn)今有83歲了，他的妻子生下一個兒子就離開了人世，他一個人好不容易把兒子拉扯大，希望兒子有個好出息，也就不枉孩子他媽用生命作代價換他來人世了。誰知天公不作美，兒子二十多歲還未娶妻就在外邊犯了事兒，殺了人，后來被抓住執(zhí)行了槍決。兒子走后，老人痛不欲生，幾番尋死都被鄰居及時發(fā)現(xiàn)制止了。老人怎么會不尋死呢，因為兒子就是他的命根子啊，兒子死了，不僅沒了依靠，更覺得對不起死去的妻子。確實，老人對于孩子的死一直深深自責，他后悔自己當初沒有好好管教孩子，才讓他走上了不歸路。這件事發(fā)生以后，老人身體狀況變得極差，又沒人照顧，于是村委會就把他送到了這里。唉，人說養(yǎng)兒防老，沒想到老人家的命如此之苦。
聽了主任的介紹后，我對老人不由得產(chǎn)生了一種同情，便想立刻去和他們聊聊。于是，我和我的兄弟去了老人們的房間。由于天氣很熱，老人們都在房間里看電視或者睡覺?？吹轿覀兊剿麄兊姆块g，老人們先是有些詫異，隨后在我們的問候聲中，他們漸漸地在臉上堆出了笑容。老人們雖然年紀大了，但是身子還很硬朗，還沒有誰癱在床上不能起來。他們的精神面貌也都很好，看來院里為了老人們確實下了不少功夫。我們和老人們閑聊了很多，聽我說是中國礦業(yè)大學的，忙都問我是不是學習很苦，每天是不是都要掄著鋤頭、鑿子上山實踐，還問我是不是讀出來之后非得上礦山、下礦井工作。我聽了心里本覺好笑，但又立刻辛酸起來，忙向他們介紹，說我們中國礦業(yè)大學現(xiàn)在也是一所綜合性大學，不僅有礦業(yè)方面的特色，也有文學、建筑、管理、藝術、體育等多方面的學科專業(yè)。我們也和其他學校的學生一樣，會坐在教室里翻著書聽老師講課，并不是每天上山采礦挖煤。我們讀出來之后也有很多的工作崗位選擇，比如有的可以當政府要員，有的可以當工程師、設計師，有的可以當體育健將、管理員等，并不一定要上礦山下礦井。聽我這么一說，老人們有的頓時胡子一翹，笑了起來，有的忙又拉著我們的手，孩子長孩子短的叫我們好好學習，將來做個有出息的人，不要像他們這樣，一輩子要國家救濟，拖累別人。聽了這話，我不覺鼻子一酸，又是如此樸實之語，難怪高三時語文老師說我們中國的老百姓是最樸實的，原來真的是這樣。我和我的兄弟跟老人們聊得很開心，其中有一位老人還跟我們說起了他年輕時夜間遇見老虎的事兒呢……聊著聊著，時間不知不覺的已過了很久，我們不得不離開了。于是，我們帶著眷戀之情告別了主任和工作人員們，告別了老人們，告別了敬老院。
每個人都會老，但老了也不應該被社會遺棄。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，但無論如何，他們付出了。雖然他們不求回報，但作為子女，我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩，我們應該孝敬他們，讓他們幸?？鞓?。孝敬父母，尊敬長輩，這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，歷朝歷代都有這方面的楷模，如《二十四孝》里孝感動天的虞舜，臥冰求鯉的王祥，嘗糞憂心的庚黔婁等。其實作父母的，他們并沒有什么大的希望、高的要求，也不在乎什么金山銀山，他們只希望兒女生活美滿，能常伴在他們左右，一家人有說有笑，和和睦睦的，這樣，他們就滿足了。敬老院的老人們雖然沒有兒女，但社會沒有拋棄他們，而是給與了他們極大的關懷。他們沒有家庭，幸福指數(shù)也許會低一點，但他們應該覺得滿足了，因為在他們的背后，是殷勤的工作人員，是仁愛的政府，是團結(jié)強大的中華民族。如此一來，敬老院的老人們雖然沒有兒女，但其實兒女眾多，因為所有關心他們的晚輩都是他們的兒女，因為社會把他們當成了父親母親！
調(diào)研敬老院報告篇十
縣城目前有兩家敬老院，分別是縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院?？h中心敬老院成立于20xx年，占地面積1200㎡，為兩層樓房，設有80張床位，現(xiàn)有16位老人入住。此外，敬老院管理人員為3人，服務人員為5人。敬老院已取得法人證書和18位社會信用代碼?？h鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院共投資780萬元，位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū)，占地面積達560㎡，為四層樓房（帶無障礙電梯），建筑面積2460㎡，共有80間房間。敬老院的基礎建設和部分設施設備采購已全部完成，預計20xx年7月投入運營。
敬老院屬于公營機構，每年享受縣財政配套的60萬元用于正常運營開支。在實踐中，我們主要從以下幾個方面加強了管理服務工作：
1、建立制度，確保統(tǒng)一規(guī)范管理。我們遵照《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》制定出院長、工作人員和院民的職責劃分、守則規(guī)定、衛(wèi)生、食堂、財務、請假和安全消防等十多項章程，通過目標管理和崗位責任制來提高全員工作積極性，做到敬老院的規(guī)范管理。
2、推行院長負責制，關注自我管理，體現(xiàn)以人為本的原則。作為一個大家庭，敬老院通過制度管理并加強院民自我管理體系，從生產(chǎn)到生活、醫(yī)療出行等各方面推行“院民自治、陽光操作”，激發(fā)了院民的自我管理、自我約束能力，提升了敬老院的凝聚力，打造了和諧、溫馨、生活有序的家庭氛圍。
3、開展“爭創(chuàng)”活動，調(diào)動積極性。敬老院積極組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，評選出一批“五好院民”并進行獎勵，調(diào)動了院民的積極性和創(chuàng)新性，促進了敬老院的發(fā)展。
4、保障安全。敬老院已制定應急預案，配備8盞應急燈、16個滅火器。同時，實行定期走訪制度、常態(tài)化安全隱患排查，重點檢查用火、用電、用氣和食物方面的安全隱患問題。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，同時及時化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。
5、得到社會各界的關心與支持。每年許多愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻愛心志愿服務活動，部分企業(yè)每年為院民購置衣物，縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術骨干為院民做全面免費體檢，縣委政府每年給老人們拜年并為院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務，致力創(chuàng)建星級敬老院。在管理服務工作中，敬老院始終堅持“愛心管理、親情服務”這一宗旨。服務人員都必須具備有愛心和孝心的基本條件，并掛牌上崗。他們主動熱情、文明禮貌，能夠耐心細致、周到地為院民服務。每周都會更換食譜，并由指定供應商提供菜肉奶等生活用品，以確保食品安全和質(zhì)量。全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，并準確填寫院民健康檔案。敬老院設有照料中心，配備電視音響等設備，每天都會組織文化娛樂活動。同時，敬老院加強對職工和院民思想道德和黨的基本路線教育，并帶領大家學習、收看電視節(jié)目。全體院民享受到黨和政府的關愛。
1.敬老院作為一家公辦公營事業(yè)單位，其經(jīng)費全部由縣財政負擔。隨著對敬老院服務質(zhì)量的要求逐步提高，所需財政資金逐步加大。敬老院作為一家服務行業(yè)，存在著政府與敬老院、敬老院與院民、敬老院與院民家屬等多重關系。各種不可預見的因素較多，矛盾隱患突出，因此亟需法律法規(guī)進一步規(guī)范對敬老院資金和服務管理。
2.文化娛樂不夠多樣化：入住敬老院的老人主要的休閑娛樂方式為鍋莊跳舞、閱讀和瀏覽報紙等，缺乏更多元的活動。一方面，老人們的文化水平相對較低，另一方面，敬老院的服務管理人員缺乏開展更為豐富的文娛活動所需的專業(yè)素養(yǎng)。
3.老人普遍身體虛弱，護理難度大：目前，該縣敬老院共有16名老人入住，其中有5人能夠自理生活，4人完全不能自理。然而，因為敬老院的護理人員只有4人，且全部為女性，再加上護理員的工資較低，難以招募到合適的'男性護理工，因此在給住院老人提供生活護理方面遇到了很多的困難。
一是增加財政和社會慈善資金的投入，改善敬老院的基礎設施；
二是加強人才引進工作，提高服務管理的軟實力；
三是增加護理員的工資，同時引入社工和志愿者等人力資源，共同參與敬老院的服務管理工作。
調(diào)研敬老院報告篇十一
今年暑假學校要求每個人都要進行一次暑期實踐，于是我便選擇了在鎮(zhèn)上的敬老院進行此次活動。我于20xx.7.10——20xx.7.12一直在敬老院進行了為期三天的實踐。與可愛的老人相處了整整三天，我受益匪淺。
第一天我剛踏進敬老院的大門，就看見一群老人正坐在院子中聊天?？吹轿襾硭麄兌紵崆榈臍g迎我，拉著我的手詢問我的學習與生活情況。隨后，他們便陪著我參觀了整個敬老院。我發(fā)現(xiàn)敬老院中有許多例如像閱覽室，多功能廳等適合老人們休閑娛樂的地方。老人們也表示在這的生活并不差。在與老人們的交談中，我發(fā)現(xiàn)住在這的老人大都是失去了子女和伴侶，孤苦無依才無奈住進這里來的?？粗麄兊男δ?，我依舊感到一陣陣的心酸。老人詳細的跟我講述著他們的人生經(jīng)歷，他們的喜怒哀樂。我發(fā)現(xiàn)他們的生活大多孤苦，在他們那個時代，有些老人過早的就承擔起家庭的重擔，照顧弟弟妹妹，嘗盡了生活的苦難。而我們現(xiàn)在過著衣來伸手飯來張口的日子，現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨子，寵溺的厲害。我們大多叛逆，不懂事，不懂得珍惜這美好的日子。想起我們現(xiàn)在的生活條件比老人們當時不知好了多少倍，可我們卻一點都不懂得珍惜，不禁唏噓不已。我不禁有些傷神，卻也深刻的體會到敬老愛老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作，我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當代大學生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。老人，他們是社會的弱者，可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者，祖國之棟梁!我們理所當然應該給予他們更多的關心與愛護。
我又不禁為他們感到憂傷與心疼。
第三天也就是我去敬老院的最后一天，我陪著老人們一起打打牌，聊聊天，講述生活中得趣事?？粗先藗冮_心的笑臉，我一方面為自己能夠為他們帶來歡樂感到欣慰；另一方面我又為他們長期得不到社會的關注感到傷心。老人們常年住在這個幾百平方米的地方，除了親友來探望，他們一般不能夠出去。于是他們逐漸與這個社會脫軌，換言之這個社會拋棄了他們。雖然他們很樂觀，在敬老院中的生活也談的上舒適，可他們內(nèi)心的孤獨與無助卻沒有人了解。我發(fā)現(xiàn)他們表面上有說有笑，內(nèi)心卻渴望著被傾聽，被溫暖。光有好的設施是不足以為老人們帶來滿足與快樂，他們也需要心靈上的溫暖，需要整個社會對他們的關心。我在心疼他們的同時，也為他們的樂觀感到敬佩。他們大都經(jīng)歷了磨難與傷痛，但他們從不輕易談起，他們盡自己最大的努力想讓自己快樂，想讓自己享受生活。他們?yōu)槿穗S和，傾聽著他們讓我覺得溫暖。最美不過夕陽紅，老人們的平靜的表情真的很美，在長期生活中積淀下來的底蘊真的是我們年輕人比你不了的，我很羨慕他們，也不由的感慨人生。離開的時候不免有些不舍，有些老人腿腳不方便也堅持要來送我，我不禁很感動，同時也心疼他們。他們說很感謝我能夠來看他們，因為他們已經(jīng)好久沒見到小孩子了，謝謝我能夠陪伴他們。其實我也想說我也感謝他們，感謝他們讓我知道要珍惜現(xiàn)在的生活，也給了我一個能夠幫助他們，體現(xiàn)我人生價值的機會。
“紙上得來終覺淺?！边@次的暑期實踐活動真的讓我受益匪淺。一方面讓我更深一步的體會到中國尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，進一步的了解我們所生活的社會；另一方面也鍛煉了自己，讓我能夠用自身的力量去幫助這些弱小的群體，傾聽他們，關心他們。覺得自己的價值在那一瞬間得到了體現(xiàn)。作為一名醫(yī)學生，我們本就該對這個世界存著一份憐憫之心，更應該體會到這個社會的弱小群體他們細微的痛苦與孤獨。更應該在他人需要幫助時，毫不猶豫的無私的伸出援手。這是一個醫(yī)學生該有的品質(zhì)。這次的實踐活動無疑體現(xiàn)了這個主題。老人們是這個社會無法忽略也不應忽略的一個群體，他們也是這個社會需求最少的一個群體。所以只要我們出一點點的力，他們就會覺得很開心，很滿足。給予他們一些關愛或是一點陪伴，他們便感到幸福。這是第一次讓我覺得我很偉大，我的一些小小的舉動就能幫助別人，就能滿足別人，就能讓別人開心。
最后也是希望社會可以給這個弱小的群體多一點的關心，多一點的愛護吧。
調(diào)研敬老院報告篇十二
在加大軟硬件投入的`同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時組織學習業(yè)務知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經(jīng)常組織學生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進一步強化基礎工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
調(diào)研敬老院報告篇十三
我鎮(zhèn)現(xiàn)有敬老院兩處，其中1處新建、1處老敬老院。
(一)敬老院管理制度不健全，內(nèi)部管理不嚴格，敬老院院長和工作人員由于待遇不高，職責心不強。
(二)部分敬老院老人安全意識不強，臥床吸煙，室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差，雜亂東西多，亂堆、亂放情況嚴重，個別五保對象到外面撿拾垃圾，堆放在自己的宿舍內(nèi)，嚴重影響宿舍環(huán)境衛(wèi)生。
(三)老敬老院屋頂漏雨，照明、用電線路老化，一旦發(fā)生火災，無法撲救，存在嚴重火災隱患。
(四)房頂急需整治，特別是靠國道318線處邊坡地段存在嚴重安全隱患，必須進行邊坡治理，但由于鎮(zhèn)內(nèi)資金緊缺至今未治理。
(五)老敬老院壩比室內(nèi)地面高，需下8厘米才能使雨水不流入室內(nèi)，且下水管道堵塞，由于鎮(zhèn)內(nèi)資金緊，此項工作也未落實。
(一)組織敬老院院長、工作人員進行管理制度、業(yè)務知識的培訓，提高從業(yè)人員的責任意識、安全意識、職業(yè)素質(zhì)和服務能力。
(二)敬老院定期對入住老人進行管理制度、安全知識講解，維護院內(nèi)秩序，提高安全意識和美化院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
(三)組織人員對屋頂漏雨、用電線路進行維修，不定期對敬老院院內(nèi)衛(wèi)生、食品衛(wèi)生進行檢查，按照消防要求配置消防器材，組織工作人員進行消防知識和技能的培訓，使工作人員能熟練使用滅火設備，及時應對各種突發(fā)安全事件的發(fā)生。
(四)積極爭取上級資金，以便對老敬老院進行整治。
調(diào)研敬老院報告篇十四
根據(jù)(20xx70號)的工作部署，結(jié)合辦事處養(yǎng)老服務機構安全管理工作實際，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，堅持“安全第預防為主”的方針，我處對轄區(qū)內(nèi)敬老院開展安全工作專項檢查，結(jié)合本單位實際情況，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：
敬老院今年配備了部分消防設備，采取會議、培訓等措施，進一步強化了人員，特別是工作人員的消防安全意識。
一、制定了白天每小時巡回檢查一次，夜間專人值班的檢查制度。
二、每位老人房間安裝了獨立煙感報警器?？紤]到老人行動不便等情況，現(xiàn)在又改裝成了煙感遠程報警器，便于工作人員及時發(fā)現(xiàn)險情并處理。
安裝應急照明燈。在敬老院內(nèi)定點安放干粉滅火器。
四、在辦公室值班室配備了消防應急包。
五、對工作人員進行了消防安全常識的宣傳培訓及消防器材的使用方法，并對工作人員和老人發(fā)放了多功能手燈。
六、對老人房間逐個進行檢查，及時消除安全隱患。
七、對用電線路、電器設備進行了整理維修。
雖然在工作中積極防備，仍有很多不足和不利的地方。下一步要把消防工作制度化：一是定期培訓演練，強化安全意識。二是對房間內(nèi)外的老化電力線路進行更換。三是定期對滅火器、報警器、應急燈進行檢查維護，使設備處于能用、好用狀態(tài)。四是不折不扣地堅持巡回檢查制度，防患于未然。
“隱患勝于明火，責任重于泰山”。消防安全工作是一項常抓不懈的工作，我們將持之以恒常抓不懈，確保生命財產(chǎn)安全。
調(diào)研敬老院報告篇十五
這段時間在敬老院做調(diào)研實習，見到他們讓我們更加堅定讓自己帶給他們一絲的快樂，在我替他們謄抄完一些重要的申請材料之后，羅占征以及段利鵬也從后院拔草回來。下面是本站小編為大家收集整理的敬老院調(diào)研實習心得，歡迎大家閱讀。
在xx年2月4日至2月10日我前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院做了關于敬老院孤寡老人生活的實踐調(diào)查，現(xiàn)將此次實踐活動的有關調(diào)查情況報告如下：
一，活動內(nèi)容。
有一種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人，有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能…可是，有一個地方它以最大的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱，讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。
活動原因：長沙民政職業(yè)技術學院為了提高同學們的實踐能力，了解社會，所以布置了此次社會實踐活動，因為湖南省張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)新建的敬老院，所以我將活動地點定在了敬老院。
我的實踐：本來一開始就打算找院長蓋個章，照幾張環(huán)境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我并沒有見到院長，因為先天有老人去世了，遵循他的遺愿是葬在家的旁邊，可是他又無兒無女，所以他就去那幫他料理后世去了。當然，我這是后來才知道的。在當時我向一位在外散步的老人介紹我的來意后，他很熱情的想別的老人介紹了我，別對我的到來特別開心他們看到了我?guī)У恼障鄼C后，表示了希望照相，。在那半天我和老人們相處得很開心，所以我決定楊按照學院的要求去做這個實踐。在隨后的幾天中，我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天，但是他們自己都很早就把地掃完了，所以我主要做的就是陪他們聊天。
二：調(diào)查資料：
敬老院于2xx年底正式注冊成立，投資近三十萬，新裝修改造成醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務中心，推動社會福利、現(xiàn)代化進程，切實解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)的問題。敬老院位于小學后面的山頂，院子占地面積雖然很少，但是，院外的面積還是極為寬廣的，絕對是老人們休閑散步的好地方。
農(nóng)村孤寡老人的敬老院生活：敬老院現(xiàn)有22位老人，爺爺奶奶皆有，他們都是沒有直系親屬的孤寡老人，是各村送過來的。在院里多人間的寄養(yǎng)模式可供老人休息，房間內(nèi)配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都會分發(fā)各季的衣服，老人們不用擔心溫暖問題。另外，每間房間配置電視，也保證了老人們的精神生活。敬老院內(nèi)也配有醫(yī)務室，以保證老人不用為外面醫(yī)院、藥店高昂的醫(yī)藥費發(fā)愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理，餐餐有肉吃，葷素搭配得當，老人們只需在政府驚心為他們準備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應用盡有，生活空間舒適、安全，孤寡老人沒有后顧之憂的享受著生活。
老人的普遍資料：
敬老院大都是孤苦的五保戶，他們?nèi)狈τH情等幸福體驗，情感淡漠，他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養(yǎng)所，加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關懷的不足，許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通，渴望關心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事，希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。
通過幾十天的學習編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本和實踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學習編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學習以上知識外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實不然，這只是出納的一項重要工作，出納的業(yè)務比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細心。
是的，課本上學的只是都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變，如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付瞬息萬變的社會呢。
經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的，相信人際關系也是現(xiàn)今不少大專生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得幾十天的實習更加有意義，此次的實踐為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人緣請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規(guī)等知識，掌握一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學習什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的工作，走上工作崗位打下基礎。
這一次的實踐雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的，通過實踐，我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質(zhì)，了解社會工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
時間是很緊迫的，別看一天天過的很慢，可是真要是時間過去了，你就會感嘆時間過的真的是很快的，相信每一個人都會有這樣的感受的。
在我回到校園后，還是會想起這一次實習的，這次實習給了我巨大的啟發(fā)和警示，在以后的學習中，我會具體的學習我的不足的，那是我以后的目標!
目前，我們身邊老人的生活質(zhì)量比較差，他們?nèi)鄙訇P愛，缺少文化娛樂，我們利用團隊的優(yōu)勢，組織大家去敬老院看望老人，并帶一些生活必需品和水果，給他們表演節(jié)目，帶去溫暖。再精神和物資上盡我們的一份力。
為了體驗生活，我們一行五人，：開始我們的實踐生活。
十月二十八號，中午一點，我們五人連同其他志愿同學在學校北教學樓宣傳欄處集合，出發(fā)前，我們集體合影了一張，讓照片把此刻的歲月留下，飄揚的旗幟定格在溫暖得太陽下，，激情的召喚。我們迎著東方走向了麻丘鎮(zhèn)敬老院，當我們經(jīng)過長長的瑤湖大橋時，頓時感到天朗氣清，心胸開達，充滿了豪邁之氣，我們每個人都忍不住用全身的力氣大喊，仿佛自己的人生將在此刻開始走向成功。有一種雄心想與天工比天高的沖動，畢竟我們闖過獨木橋的艱辛在此得到回報，尤其是來自甘肅的段利鵬和來自青海的張永環(huán)，他們瘋狂的喊出心中的壓抑氣息。畢竟誰都努力過，誰都不太容易，此一刻我們彼此心意互通，都想為自己的人生拼搏一番。
走著、走著、一步、兩步、三步……身邊的208公交車不時得鳴笛，眾多的轎車和長途公車仿佛都在為我們歡歌，終于在馬路的一側(cè)，在一座低矮的古樸的青灰色的房屋龜縮于此，在破爛的圍墻內(nèi)外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。
走進麻丘敬老院，首先迎接我們的是院長，一個身材中等的中年男人，把我們帶進敬老院，簡單的交代活動事宜和要搞得勞動，接著陸續(xù)又有了很多老人，白發(fā)蒼蒼的、滿臉憂傷的。還是我們的馮文同學懂事，畢竟大我們一點，一口一個爺爺奶奶叫個不停，叫的賊甜，在他的帶動下我們也不再拘謹了，羅占征身材高大，一手攙扶著一個老爺爺另一手牽著一個老奶奶，這難得的鏡頭怎能錯過。我趕緊卡擦一下，他跑不了了。我們幾人派幾個人去后院幫他們拔草前院打掃衛(wèi)生，另外我和張永環(huán)以及其他同學，布置表演場景調(diào)試音響效果，此時已經(jīng)是下午兩點多了，將近一個小時得行程沒有讓我們得熱情冷卻。見到他們讓我們更加堅定讓自己帶給他們一絲的快樂，在我替他們謄抄完一些重要的申請材料之后，羅占征以及段利鵬也從后院拔草回來。
接下來就是我們準備已久得文藝節(jié)目了，首先我們合唱了一首《歌舞青春》。個個唱得神采飛揚，反正再怎么難受得也不是自己，然后我們再一曲《夕陽紅》奉獻給各位老人，祝他們老友所樂。節(jié)目之后，我就拿著相機到二樓幫他們攝影了當做留念。段利鵬和羅占征來了一個正步走，特別認真但是很搞笑，馮文和張永環(huán)來了一手軍體拳，引著爺爺奶奶們哈笑不止。
節(jié)目完后，我們便于爺爺奶奶們促膝長談，與他們共舞，其中有一個奶奶在舞臺上一曲未了又來一首，始終不肯下來，弄一個臺下一個想唱紅歌得爺爺急了，老是張嘴又閉口。唉!人老心不老，或許在孩子們當中，他們的嘴角才會上浮。
爆竹聲中，我們身后起了尾塵，每一個心中都有了一份沉重，在我走的時候，瞥見了墻壁上還有其他學校的團體的贈品。再回首，老人們都手拿我們贈送的禮品目送我們，眼中有一種光亮。
走了，他們的一生將要走完了，他們有太多的辛酸和淚水，我們的歡聲笑語只能帶來片刻的忘記憂傷。我們該做些什么?每個人都在深思。
社會需要關注孩子一般關注他們。
珍惜歲月，關愛老人。
調(diào)研敬老院報告篇十六
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為進一步加強和改善大學生的此種思想道德教育建設，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造社會和諧的不錯氛圍，讓大學生們以實際行動為老人家送溫暖、獻愛心，為創(chuàng)立全國禮貌城市貢獻青春力量。
去敬老院慰問主要原因是關心老人還是應當從身邊做起，我們身邊就有老人，在很多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而此刻，很多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術工作者。選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自我聊天；更因為在那里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
走進大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況：敬老院創(chuàng)辦至盡將有二十年，有了一支較強經(jīng)驗的管理機構和有一支較有經(jīng)驗護理人員隊伍，鎮(zhèn)政府投資200萬元基礎設施。本院占地面積10000多平方米，建筑面積2800平方米，綠地面積占總面積60%，房間有二人、三人、四人、全天24小時護理，間間有衛(wèi)生設施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號飯。敬老院目前床位220只，管理人員和護理人員共25名。阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護理工作帶來極大的困難，并且交通不是十分方便。
我們分成了四個小組，前往不一樣的房間慰問不一樣的代養(yǎng)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等，同學們也耐著心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽老人講自我的過去，也與老人分享自我的學校生活。還為老人們表演了小節(jié)目，讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們，走出學校來到社會，走進老人。把老人當作朋友一樣聊天，聽老人們的事跡是如此的著迷，更讓人感到高心的是，居然有的同學主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準備了點水果，點心，還有月餅?？蛇h遠不夠，那些學生用自我平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
老人家在那里都過得很開心，他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將，也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此，老人在那里也可算是能晚年安康。
尊老敬老是我國幾千年來的不錯傳統(tǒng)，作為炎黃子孫，我們更應當愛老，發(fā)揚老祖先的不錯傳統(tǒng)。愛老敬老是我國的傳統(tǒng)，讓我們學會愛老敬老，讓老人開心度過每一天吧！
此次敬老院一行讓我感慨很多，自我去的敬老院沒有想象中華麗的`院座，在眼簾中出現(xiàn)的只是一座樸實無華的小樓，自我在想為什么蘭州一座那大的城市為什么還有那破舊房子，并且那破舊的房子里住的是年邁的老人，而有的人會問，那多敬老院為什么選擇一間那破舊的敬老院，我想如果人人都選擇好的敬老院，條件好的敬老院，那那些條件差又偏僻的敬老院有誰去看呢那里面的老爺爺老奶奶也需要關心，與呵護，他們也需要溫暖，也需要更多的人去了解他們?。?BR> 調(diào)研敬老院報告篇十七
“只要人人都獻出一點愛，世界就會變成完美的明天”，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造和諧的良好氛圍，學校組織我們寒假進行實踐，而從小在爺爺奶奶的照顧下的我，毅然選擇去養(yǎng)老院幫天下子女奉獻孝心。
我們買了一大袋水果，剛一進去就看到養(yǎng)老院里有個很大的院子，里面有很多鍛煉身體用的運動器械。有相當多的老人在鍛煉身體，原先我們還很拘謹，以至于不敢向他們打招呼，但他們看到我們后很興奮地向我們打招呼，漸漸地我們被這些可愛的老人用他們熱情的歡迎感染了，一齊聊起了天。在聊天的過程中我們明白這些老人在這兒住的時間長短不一，有剛來的，也有已經(jīng)住了好幾年的，他們都準備在這兒養(yǎng)老了。之后，我們自愿舉手幫忙養(yǎng)老院的工作人員做了一次大掃除。
隨后我們挨個看望了老人們，給老人們送去了溫暖，在即將干完活時阿姨拉過我們，給我們講這些日漸年邁的老人，給我們講他們的思念，給我們講他們的悲痛，給我們講他們的病痛。這些都與他們的孩子，一個個出門在外，一個個以賺錢為借口的不孝子。而這些老人之所以選擇養(yǎng)老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自我聊天，一人自說自話，在孤獨中老死；更因為在那里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。而那些子女卻不曉得，待到“子欲養(yǎng)而親不待”之時才明白為時已晚。他們何時才會明白這些守候他們的。父母期望的是每一天見到自我。
小時候，父母牽著我們的手，教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西、教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。從不厭煩，從不要求什么回報，他們只是一心的期望我們好。怎樣當他們老了，我們卻厭煩他們的抱怨，厭煩他們的遲鈍了呢？曾看到過一句話：孩子！當你還很小的時候，我花了很多時間。這些和你在一齊的點點滴滴，是多么的令我懷念不已。所以，當我想不起來，接不上話時，請給我一點時間，等我一下，讓我再想一想······正如古代先賢所提倡的，“老吾老以及人之老”要像對待自我長輩一樣，善待天下所有的老人，尊老愛幼是我們應當做的事。
午時三點左右，天開始刮起了大風，烏云也慢慢遮住了天。老人們開始催促我們能夠回家了，天要下雨了，要晚了。其實今日天氣預報報道說多云，而這些老人就是擔心，害怕我們淋了雨感冒，緊張我們晚了路上會有危險。他們就是這樣總是時時刻刻在為著每個人擔心著，為了出門在外的孩子擔心，為著每一個忙碌的人擔心，為著每一個善良的人擔心。因為他們都是一群善良的人，可是這個世態(tài)炎涼的有過擔心他們嗎，有過為他們做什么嗎？答案似毫沒有，他們給善良的他們是冷眼觀看。
老人，是我們這個的弱勢群體?！袄衔崂弦约叭酥希孜嵊滓约叭酥住?。我們應身肩重擔，將尊老愛幼的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。這次社區(qū)實踐活動不僅僅提高了我們的實踐本事，增加了同學們的愛心，并且經(jīng)過這次的活動我深刻的理解了雷鋒精神的偉大意義，大家都期望下次還有機會參加這樣的活動，把雷鋒精神繼續(xù)傳揚下去。
調(diào)研敬老院報告篇十八
目前，我們身邊老人的生活質(zhì)量比較差，他們?nèi)鄙訇P愛，缺少文化娛樂，我們利用團隊的優(yōu)勢，組織大家去敬老院看望老人，并帶一些生活必需品和水果，給他們表演節(jié)目，帶去溫暖。再精神和物資上盡我們的一份力。
十月二十八號，中午一點，我們五人連同其他志愿同學在學校北教學樓宣傳欄處集合，出發(fā)前，我們集體合影了一張，讓照片把此刻的歲月留下，飄揚的旗幟定格在溫暖得太陽下，激情的召喚。我們迎著東方走向了麻丘鎮(zhèn)敬老院，當我們經(jīng)過長長的瑤湖大橋時，頓時感到天朗氣清，心胸開達，充滿了豪邁之氣，我們每個人都忍不住用全身的力氣大喊，仿佛自己的人生將在此刻開始走向成功。有一種雄心想與天工比天高的沖動，畢竟我們闖過獨木橋的艱辛在此得到回報，尤其是來自甘肅的段利鵬和來自青海的張永環(huán)，他們瘋狂的喊出心中的'壓抑氣息。畢竟誰都努力過，誰都不太容易，此一刻我們彼此心意互通，都想為自己的人生拼搏一番。
走著、走著、一步、兩步、三步……身邊的208公交車不時得鳴笛，眾多的轎車和長途公車仿佛都在為我們歡歌，終于在馬路的一側(cè)，在一座低矮的古樸的青灰色的房屋龜縮于此，在破爛的圍墻內(nèi)外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。
走進麻丘敬老院，首先迎接我們的是院長，一個身材中等的中年男人，把我們帶進敬老院，簡單的交代活動事宜和要搞得勞動，接著陸續(xù)又有了很多老人，白發(fā)蒼蒼的、滿臉憂傷的。還是我們的馮文同學懂事，畢竟大我們一點，一口一個爺爺奶奶叫個不停，叫的賊甜，在他的帶動下我們也不再拘謹了，羅占征身材高大，一手攙扶著一個老爺爺另一手牽著一個老奶奶，這難得的鏡頭怎能錯過。我趕緊卡擦一下，他跑不了了。我們幾人派幾個人去后院幫他們拔草前院打掃衛(wèi)生，另外我和張永環(huán)以及其他同學，布置表演場景調(diào)試音響效果，此時已經(jīng)是下午兩點多了，將近一個小時得行程沒有讓我們得熱情冷卻。見到他們讓我們更加堅定讓自己帶給他們一絲的快樂，在我替他們謄抄完一些重要的申請材料之后，羅占征以及段利鵬也從后院拔草回來。
接下來就是我們準備已久得文藝節(jié)目了，首先我們合唱了一首歌舞青春。個個唱得神采飛揚，反正再怎么難受得也不是自己，然后我們再一曲夕陽紅奉獻給各位老人，祝他們老友所樂。節(jié)目之后，我就拿著相機到二樓幫他們攝影了當做留念。段利鵬和羅占征來了一個正步走，特別認真但是很搞笑，馮文和張永環(huán)來了一手軍體拳，引著爺爺奶奶們哈笑不止。
節(jié)目完后，我們便于爺爺奶奶們促膝長談，與他們共舞，其中有一個奶奶在舞臺上一曲未了又來一首，始終不肯下來，弄一個臺下一個想唱紅歌得爺爺急了，老是張嘴又閉口。唉！人老心不老，或許在孩子們當中，他們的嘴角才會上浮。
爆竹聲中，我們身后起了尾塵，每一個心中都有了一份沉重，在我走的時候，瞥見了墻壁上還有其他學校的團體的贈品。再回首，老人們都手拿我們贈送的禮品目送我們，眼中有一種光亮。
走了，他們的一生將要走完了，他們有太多的辛酸和淚水，我們的歡聲笑語只能帶來片刻的忘記憂傷。我們該做些什么？每個人都在深思。
需要關注孩子一般關注他們。
珍惜歲月，關愛老人。
調(diào)研敬老院報告篇一
調(diào)查方式：訪談，實地考察。
一．前言。
隨著中國老年人口的增加，養(yǎng)老問題引起了普遍關注。而由于住房、工作、時間、伴侶等原因，到養(yǎng)老院養(yǎng)老成為了很多人的選擇。老人們在養(yǎng)老院的生活如何，敬老院的接待能力怎樣？······帶著這些問題我們走進了三和老年公寓。
二．三和老年公寓簡介。
三和老年公寓坐落在北京市東城區(qū)東直門北小街民安小區(qū)內(nèi)，于2006年由東城區(qū)北新橋街道辦事處投資興辦，委托北京稻香村食品有限責任公司經(jīng)營，是北京市首家政府投資、企業(yè)經(jīng)營、公辦民營的新模式老年福利院，接收生活自理的老人入院養(yǎng)老。建筑面積2600平方米，三層樓房，現(xiàn)有床位76張。機構名稱中的“三和”蘊涵著和諧社會、和諧社區(qū)、和諧企業(yè)的意思。機構毗鄰東二環(huán)路，交通便利，環(huán)境幽雅，公寓內(nèi)各項設施設備健全，適宜養(yǎng)老居住。
收費標準。
自理雙人間1575。
半護雙人間2000。
全護雙人間2650配套設施/娛樂設施：健身房、書畫室、棋牌室、圖書報刊閱覽室、綜合娛樂活動室交通路線：
(1)地鐵二號線東直門下車即到。
(2)特。
2、75路、44內(nèi)、44外、123路、800路到東直門北下車即到。
三．實地考察。
2013年4月6日，我們乘坐地鐵來到了三和老年公寓。
公寓在小區(qū)中，是三層樓房，類似別墅，那天陽光明媚，在經(jīng)歷了幾乎一冬的霧霾天氣之后，這種天氣讓人覺得尤其可貴。我們走進院子，看見一個老人在長椅上曬太陽，身邊有一個護工。隨后與她們交談起來。然后進入室內(nèi)，考查環(huán)境，與負責人員了解情況，到周邊考察環(huán)境。通過交談，我覺得老奶奶在這里生活很好，改變了我先前的認為老人們在養(yǎng)老院一定孤獨寂寞的想法。老人在這里生活很滿意。
（一）存在優(yōu)點。老人能有這樣的感受，與敬老院工作人員，家人，社會的支持是分不開的。
1.敬老院收費合理。經(jīng)了解，現(xiàn)在這里的收費標準是1825元，地處二環(huán)，生活便利，與北京高昂的出租費相比，絕對是福利事業(yè)。這與敬老院的經(jīng)營模式是密不可分的，公辦民營，使得敬老院既履行社會責任，又能加入市場競爭中，實現(xiàn)良性發(fā)展。
2.人性化的服務。三餐營養(yǎng)搭配，娛樂設施完備，豐富生活，雙人間老人們之間可以互相說話。活動時間規(guī)律，有彈性，符合老年人的生活狀態(tài)。地板都做過防滑處理，過道也很方便老人們出入。
3.周邊環(huán)境配套設施齊全。緊鄰敬老院的是派出所辦事處和社區(qū)醫(yī)院，這對敬老院老人們的安全有了保障。由于是在小區(qū)中，休閑設施較全，天氣好時老人們可以出去遛彎，對此老人們普遍比較滿意。
4.家人時常來看望。來訪登記表上每天有大約10人，節(jié)假日時更多一些。能看到自己的家人讓老人們在這里生活的更加順心。
（二）發(fā)現(xiàn)問題。雖然老人們在比較滿意，但是我們還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1．養(yǎng)老院已經(jīng)沒有接受能力?，F(xiàn)在所有76個床位已經(jīng)住滿，還有想入住很多想入住的老人，但養(yǎng)老院已沒有接收能力。
2．養(yǎng)老院工作人員水平不高。這里的工作人員稱自己是服務員，負責照顧老人們的飲食起居，基本不能提供醫(yī)療服務。
3．院外環(huán)境較嘈雜。養(yǎng)老院外是小商販賣水果蔬菜，附近居民也過來買菜，像個小市場。
四．思考。
總結(jié)。
新中國成立后，隨著國家在衛(wèi)生保健等領域的投入不斷增加，人口的健康狀況持續(xù)改善，人口出生率的降低滯后于死亡率的下降，造成了中國的人口年齡結(jié)構從年輕型、成年型到老年型的轉(zhuǎn)變。到2000年第五次人口普查，中國65歲以上人口達到8811萬，占總?cè)丝诘?.96%，意味著中國已經(jīng)進入了老齡化國家行列。2008年我國65歲及以上人口已占總?cè)丝诘?.3%，與2000年第五次人口普查相比，又上升了1.3百分點。可以說是“未富先老”，養(yǎng)老就成為了一個亟待解決的問題。
但就目前的情況來看，養(yǎng)老還存在著很多問題。在家中養(yǎng)老，子女因工作等問題不能常伴身邊，就有了“空巢老人”。到敬老院養(yǎng)老，敬老院水平參差不齊，而且城鎮(zhèn)和農(nóng)村養(yǎng)老院發(fā)展還不成熟，現(xiàn)在養(yǎng)老院大多接收生活能自理的老人，那么生活不能自理的老人晚年該如何度過，諸如此類，還存在很多問題，導致老人們在敬老院不能安享晚年。此外，中國目前有大量“失獨家庭”，沒有子女的晚年，他們的養(yǎng)老問題該如何解決。通過此次調(diào)查與思考，得到一下幾點解決措施和建議：1.完善基本的養(yǎng)老制度健全管理機構，完善養(yǎng)老的有關法律制度，提高調(diào)節(jié)社會分配的水平。再者，要加快養(yǎng)老保險立法步伐，使養(yǎng)老保險各項措施都有法可依，以提高制度的穩(wěn)定性。
2.完善社會保險制度，提高社會保險的標準。在養(yǎng)老保險方面，要逐步形成一套與工資增長和物價上漲相關的調(diào)整體制，也就是說，工資增長了，物價提高了，也要相應的提高社保的待遇，這樣才能有養(yǎng)老的經(jīng)濟能力。而且要準備建立相關的最低養(yǎng)老保險金，并逐步提高醫(yī)療保險待遇水平。
3.建立城鄉(xiāng)有別的養(yǎng)老保障模式。我國的社會養(yǎng)老制度體系有非繳費普惠性養(yǎng)老模式、繳費性基本養(yǎng)老保險模式、企業(yè)年金及個人壽險儲蓄性養(yǎng)老模式和家庭養(yǎng)老等多層次構成。其中繳費性基本養(yǎng)老保險和商業(yè)壽險產(chǎn)品的目標主要是城鎮(zhèn)從業(yè)人員，是養(yǎng)老保障發(fā)展的主體。企業(yè)和個人壽險儲蓄安排的養(yǎng)老保障將成為城鎮(zhèn)退休人員生活的補充性資金來源，也可以提高其晚年的生活質(zhì)量。非繳費型養(yǎng)老保障可以使那些貧困的老人生活有所保障，同時，家庭養(yǎng)老和土地養(yǎng)老等有效的模式利于在有相應條件的地區(qū)發(fā)展。
4.提高個人參保意識，積極發(fā)展商業(yè)保險。采取自愿性，由政府提供政策，個人具有經(jīng)濟能力和偏好選擇。通過提高個人的參保意識、加大執(zhí)法力度等，不斷提高參保率，并推行激勵機制，對多繳費者給予相應較多的養(yǎng)老金。
5.加強社會輿論引導，大力弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，使孝老敬親成為風尚。
五．結(jié)尾。
通過此次敬老院調(diào)研，了解到了敬老院的一些具體情況，引發(fā)了對養(yǎng)老問題的思考，如何讓老一代的中國人在幸福中死去，如何讓夕陽最美，值得我們每一個人深思，付出努力去解決。
六．附錄。
資料來源：中央政府門戶網(wǎng)站，統(tǒng)計局網(wǎng)站，中國人口現(xiàn)狀。
養(yǎng)老信息網(wǎng)，北京市東城區(qū)三和老年公寓。
調(diào)研敬老院報告篇二
本文目錄。
近年來，鎮(zhèn)在市委、市人大、市政府的正確領導和關心支持下，在市民政局的精心指導和大力幫助下，黨委、政府始終把解決五保戶供養(yǎng)和老年人養(yǎng)老問題作為最大的民生，并以鎮(zhèn)敬老院和白頂子村互助養(yǎng)老幸福院為平臺，大力支持、扶持家庭養(yǎng)老，推動了全鎮(zhèn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，促進了社會和諧穩(wěn)定，現(xiàn)將相關情況匯報如下：
鎮(zhèn)位于市東北部，與儀隴縣相鄰，轄5個行政村1個居委會，40個合作社，2450戶，總?cè)丝?113人，其中60歲以上老年人口1707人，70歲以上老年人口730人。全鎮(zhèn)已享受五保供養(yǎng)人員64人，其中享受集中供養(yǎng)22人。殘疾人316人，已辦證226人。60歲以上失能困難老人900人，空巢老人600人。
(一)鎮(zhèn)敬老院基本情況。
鎮(zhèn)敬老院建于上世紀八十年代初期，九十年代初正式使用，現(xiàn)有建設面積近800平方米，床位45張，實際入住五保老人15人。聘有管理及服務人員2名，其中：院長1名，月工資900元;炊事員1名，月工資600元。
(二)鎮(zhèn)白頂子村互助養(yǎng)老幸福院建于xx年，xx年11月份正式投入運行，是整合原派出所及文化站閑置資產(chǎn)改建而成，現(xiàn)有使用面積500余平方米，設有棋牌室、視頻聊天室、休息室、閱覽室、廚房、餐廳等生活娛樂設施，其主要功能是為白頂子村及附近居委會484名60歲以上老人提供互助養(yǎng)老服務，現(xiàn)聘有1名兼職的管理人員和服務員，月誤工補貼800元。
1、基礎設施差、設備老化。一是房屋建于上世紀八十年代，雖經(jīng)幾次維修，但由于已使用近三十年，現(xiàn)仍存在多處漏水，后陽臺裂縫等安全隱患;二是建設敬老院時未征用、耕種土地，造成現(xiàn)在入住人員無地耕種，造血功能不足。
2、入住率較低，有一點勞動能力的不愿入住，而完全喪失勞動能力以及部分喪失生活自理能力的高齡五保戶又逼迫要求入住，而敬老院目前又無力承擔，矛盾重重。
3、運轉(zhuǎn)經(jīng)費保障不足。
一是五保供養(yǎng)人員補助標準偏低，不能滿足日常生活所需，特別集中供養(yǎng)人員和喪失勞動能力和生活自理能力人員。
二是管理服務人員財政未預算工資補貼，經(jīng)費無正當來源，只能擠占挪用臨救資金等民政專項資金支付。
(二)農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院方面。
1、缺乏管理經(jīng)驗，互助養(yǎng)老中心作用未完全發(fā)揮。由于xx年底才開始運轉(zhuǎn)，在農(nóng)村屬新生事物，加之鎮(zhèn)(村)宣傳、引導不夠，農(nóng)村還主要依靠居家養(yǎng)老，其功能目前主要還只用于喝茶、聊天、打牌等娛樂功能上，對老年人醫(yī)療服務、精神慰藉、權益維護還沒做到位，還處在啟動探索階段。
2、對自愿入住互助養(yǎng)老中心老人缺乏管理經(jīng)驗，目前雖有老人提出入住申請，但由于缺乏經(jīng)驗和經(jīng)費保障不敢讓其入住。
3、運轉(zhuǎn)經(jīng)費無保障，目前國家對互助養(yǎng)老中心(包括管理人員工資)無任何補助，為保障其運轉(zhuǎn)，政府只能整合一切民政資金給予適當補助。
1、進一步高度重視農(nóng)村養(yǎng)老工作，特別是五保老人和留守老人的養(yǎng)老工作。
2、加強敬老院、農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院等養(yǎng)老機構硬件建設，提高農(nóng)村養(yǎng)老硬件水平。xx年計劃投資10萬元維修鎮(zhèn)敬老院，投資25萬元建設土橋廟村互助養(yǎng)老幸福院一個。
3、創(chuàng)新思維，大膽探索，吸取別人推進養(yǎng)老事業(yè)先進工作經(jīng)驗，提升服務水平，探索出一條適合實際的政府推進養(yǎng)老事業(yè)經(jīng)驗。
4、強化資金保障，xx年，我們將一方面向上爭取專項資金支持，另一方面將整合一切民政資金確保敬老院和互助養(yǎng)老幸福院正常運轉(zhuǎn)，和老年人正常養(yǎng)老生活所需。
1、建議市財政按一定規(guī)模和標準預算敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員工資。
2、按照區(qū)別對待原則，分年齡段和實際身體狀況，適當提高五保供養(yǎng)人員、特別是集中供養(yǎng)人員和完全喪失勞動能力和部分喪失生活自理人員的補助標準。
3、上級應給予敬老院集中供養(yǎng)五保老人生活設施的規(guī)范配套。
4、加大對農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員培訓和指導，以利于工作依法有序開展。
5、加大對敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院硬件建設資金支持力度，不給鄉(xiāng)鎮(zhèn)留資金缺口。
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加強農(nóng)村敬老院建設與管理，改善農(nóng)村五保群體的生活狀況，是一項重要的民生工程，做好這項工作對解決群眾反映強烈的突出問題、維護農(nóng)村大局穩(wěn)定、落實社會保障政策、促進社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。近年來經(jīng)過多方努力，我市農(nóng)村敬老院建設有了快速發(fā)展，但隨著社會的發(fā)展，人口老齡化現(xiàn)象的日漸顯現(xiàn)，我市農(nóng)村敬老院的現(xiàn)狀遠不能夠滿足五保老人的需要，成為制約我市五保供養(yǎng)工作進一步發(fā)展的“瓶頸”。為使我市農(nóng)村敬老院建設沿著健康有序的方向發(fā)展，在這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我們根據(jù)市紀委的要求和局黨組的統(tǒng)一部署，對全市農(nóng)村敬老院建設現(xiàn)狀進行了認真調(diào)研，現(xiàn)將有關情況報告如下：
全市敬老院建設的現(xiàn)狀。
目前，我市實際供養(yǎng)農(nóng)村五保對象17693人，其中分散供養(yǎng)14430人，集中供養(yǎng)3263人，集中供養(yǎng)率為19%，離省政府提出的xx年集中供養(yǎng)率達50%的目標相差甚遠。我市現(xiàn)有農(nóng)村敬老院91所，可入住床位3758張，現(xiàn)實際入住五保老人3263人，入住率為87%。除去資源整合因素，鄉(xiāng)鄉(xiāng)基本建有敬老院。91所敬老院共有管理人員258人，其中60以上的180余人，占管理人員65%；高中以上文化69人，初中以下文化189人，除少數(shù)敬老院院長由社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部任職外，其余人員均是臨時人員，月工資最低180元，最高600元，平均400元左右。xx年我市的集中供養(yǎng)標準為年人均xx元，xx年調(diào)高至年人均2245元，資金來源于省財政年人均850元補助，其余由縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政補齊，市財政每年拿出120萬元采取“以獎代補”支持各縣（市區(qū)）敬老院建設。從xx年3月份起，供養(yǎng)經(jīng)費按月由縣（市區(qū)）財政專戶直接撥付到農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構，實行專戶儲存，專帳核算。
xx年以來，全市共改擴建農(nóng)村敬老院30所，新增建筑面積26575平方米，新增床位1953張。
存在的問題及原因分析。
認識不足的問題。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府在認識上有差距，重視程度不夠，改擴建進度緩慢，投入不足，一定程度上造成敬老院管理滯后、基礎薄弱，一些孤寡老人對敬老院缺乏了解，也一定程度造成部分敬老院孤寡老人“不進來”、入住率低的問題。
主要原因：一些領導缺乏以人為本、科學發(fā)展的理念，責任意識不強，對農(nóng)村敬老院宣傳力度不夠。
敬老院規(guī)模小，基礎設施簡陋。我市現(xiàn)有農(nóng)村敬老院大部分建于上世紀九十年代初期，普遍存在占地面積小、房屋數(shù)量少，建筑結(jié)構不合理，設施陳舊老化不配套，基礎條件差等問題，農(nóng)村敬老院基礎設施落后與每年增加五保集中供養(yǎng)住戶之間的矛盾突出，雖然近幾年我們加快了改擴建步伐，但歷史欠帳較多。
主要原因：基礎薄弱，農(nóng)村敬老院建設沒有跟上人口老齡化和社會經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐。
管理落后、管理人員素質(zhì)較低。通過多年努力，全市每所敬老院均制定建立了民主管理、財務管理、院務公開、衛(wèi)生管理、安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營等制度，但制度不配套、內(nèi)容膚淺、具體落實不夠等問題明顯存在。現(xiàn)住敬老院院長大多都是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民或是村干部，管理人員年齡偏大，文化程度偏低，沒有經(jīng)過專門的培訓學習，缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。
主要原因：管理人員工資福利待遇低，選聘機制不暢，教育培訓不夠，管理制度執(zhí)行力和操作性不強，院長素質(zhì)不高也是敬老院管理不善的一個重要原因。
（四）是供養(yǎng)標準偏低，經(jīng)費投入不足。全市的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金和城鄉(xiāng)低保金，慈善捐贈雖有但遠遠不夠。雖然省、市文件均要求將院長和工作人員的工資、敬老院工作經(jīng)費及老人的喪葬費納入本級財政預算，但一些地方仍未能納入。我市的集中供養(yǎng)每人年標準2245元，雖較以前有一定增長，但因物價上漲較快，標準仍然比較低。影響了五保老人生活水平提高。
主要原因：地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不快，縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入不夠、違規(guī)擠占供養(yǎng)經(jīng)費現(xiàn)象存在。
（五）是集中供養(yǎng)率不高，老有所樂尚待突破。截止xx年底，我市的五保對象集中供養(yǎng)率為19%，與周邊一些市相比還有明顯差距（黃山市30%、蕪湖市30%），離省政府50%的目標要求差距很大。
主要原因：一些地方對敬老院建設缺乏責任感，有些甚至認為是種負擔，領導過問少，群眾關心少，成為被遺忘的角落。二是盡管各鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖有敬老院，但由于財政困難，資金投入少，設施落后，五保老人入戶院積極性不高，導致分散供養(yǎng)的多，集中供養(yǎng)的少；三是由于一些五保老人，脾氣古怪，難以合群，加上觀念陳舊，戀家戀土，始終惦記著自己的一點私產(chǎn)不忘，不愿入住敬老院。
對策與建議。
以提高認識為主導，抓住破解難題的切入點。各級黨委、政府要增強責任意識，把敬老院工作擺上議事日程，列入黨委、政府目標管理考核中去，作為新農(nóng)村建設和民生工程的重要內(nèi)容抓緊抓好，將考核結(jié)果與干部的升遷使用掛起鉤來。民政、財政、衛(wèi)生、人事、勞動、監(jiān)察等部門要進一步完善相關政策制度，明確分工，強化責任。各級要進一步加大對敬老院的宣傳，摒除陋習和偏見，讓群眾正確認識敬老院，營造敬老、愛老的輿論氛圍。讓五保老人“進得來”，真切感受到黨和政府的關心、社會的溫暖。
完善制度，加強管理，構建五保對象的和諧家園。
選擇好院長是搞好敬老院工作的關鍵要素之一，要按照敬老院工作特殊性的要求選人用人，要把人民群眾的利益視為最高利益，堅決避免用人上的優(yōu)親厚友。各縣市區(qū)要認真執(zhí)行省財政廳、省民政廳（民福[xx]115號）文件的規(guī)定，選聘好管理人員，加大對院長和管理人員的業(yè)務培訓力度，提高他們做好敬老院工作的自覺性、責任心和能力水平。各地要按照省民政廳、財政廳下發(fā)的《關于全省農(nóng)村五保供養(yǎng)機構管理經(jīng)費列入縣、鄉(xiāng)財政預算的通知》要求，將管理工作人員的生活補助和管理工作經(jīng)費落實到位，確保敬老院管理人員的生活待遇和工作正常運轉(zhuǎn)。
各敬老院要努力營造衛(wèi)生健康的優(yōu)良環(huán)境和相互信任、相互關心的氛圍，最終達到構建五保對象和諧家園的效果，讓入院老人“留得住”、“養(yǎng)得好”。
因地制宜，以副補院，增強五保供養(yǎng)的自身實力。
院辦經(jīng)濟要從實際出發(fā)，因地制宜，不搞“一刀切“。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院可利用土地、水面等，開展一些種植、養(yǎng)殖等生產(chǎn)經(jīng)營活動，力爭蔬菜、副食自給，并取得一定的經(jīng)濟收益。有條件的在自身能力范圍內(nèi)盡量做大做強，沒有條件的要通過政府支持，社會捐助等多種形式積極努力創(chuàng)造條件，走出”以副補院“的新路子。同時，要處理好生產(chǎn)經(jīng)營與院務管理的關系，讓五保對象在自愿參與適合他們身體狀況的生產(chǎn)勞動，獲得成就感和幸福感。
（四）科學規(guī)劃，加大投入，提升敬老院可持續(xù)發(fā)展的動力。
各地要根據(jù)省民政廳、財政廳聯(lián)合印發(fā)的《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構建設實施辦法》規(guī)定要求，結(jié)合實際，認真編制xx年至xx年建設規(guī)劃，確保xx年底前，五保集中率達到50%以上的目標。各級財政要加大對敬老院的扶持力度，加大醫(yī)療救助和基礎設施建設的投入力度。加強對敬老院各項資金的監(jiān)管，全面實現(xiàn)“縣級直達“的管理辦法，有效保證和維護五保對象的生活權益。
縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要摒棄等靠要思想，充分整合資源，多方籌措資金，采取財政補貼、社會募捐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌的辦法來加大投入力度。要創(chuàng)新手段，廣泛宣傳，借助社會力量推動敬老院建設；激發(fā)人民群眾的愛心與熱情，鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設；市級政府逐年加大“以獎代補“建設敬老院的力度，有關部門也要加大對敬老院減免優(yōu)惠力度，形成全社會關心支持幫助敬老院的良好氛圍，為敬老院建設和可持續(xù)發(fā)展提供堅實可靠的資金和物質(zhì)支持。
農(nóng)村養(yǎng)老服務機構建設是有中國特色社會主義發(fā)展的需要，是以人為本、關注民生、發(fā)展民生、保障民生的需要，是幫助人民群眾解決突出問題的需要，是落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會的需要，在黨和政府的堅強領導下，通過社會各界的共同努力，我市五保老人老有所養(yǎng)、老有所樂、安享晚年的愿望在不久的將來一定會實現(xiàn)。
調(diào)研敬老院報告篇三
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因為有了他們的付出，才有我們安心的這一代。為進一步加強和改進大學生的此種思想道德教育建設，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造社會和諧的良好氛圍，感受另一個需要關注的群體，并且給予他們溫暖。通過為期一天的實踐活動讓同學們走出校園，走近生活，豐富人生。
早晨8點我們出發(fā)，前往壽星敬老院，九點半左右抵達。到達敬老院之后，組長先與敬老院負責人進行了相關問題的溝通，就實踐的相關事宜等達成共識，同時另一部分同學前往敬老院附近采購慰問品水果等。
十點整我們集體進入了敬老院，老人們在院子里曬著太陽，同學們在簡短的自我介紹以后便開始與老人們聊天，并發(fā)放水果。老人們對于我們的到來起初有點意外，溝通起來之后便越來越開朗，與我們合影留念，給我們講一些他們年輕時的事情。講到工作，講到家庭，講到子女，講到生活中的點點滴滴。
十一點半是老人吃飯的時間，之后到兩點半都是老人休息午覺的時間，在照看完老人吃飯之后我們便暫時的離開讓老人們安靜的午休。下午兩點半，老人們午覺醒來之后我們再拜訪，這次老人們比早晨更加開朗，和我們聊了很多。
畫面中的這位老人今年81歲高齡，交談中我們驚訝的發(fā)現(xiàn)她是我國西南地區(qū)有機化學教育的第一批人。從事有機化學教學三十多年，在當年那樣的環(huán)境那樣的條件下能夠投身化學教育事業(yè)，不禁讓人肅然起敬。
這一位今年95歲高齡，看微笑，看談吐，絲毫不減當年的風范。
其他的同學也沒閑著，洗干凈我們帶來的水果發(fā)給老人們吃，推著輪椅帶他們在院子里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。沒有兒女在身邊，或許只是和他們聊聊天，聽他們回憶年輕時候的事，他們同樣會很快樂。大家輪著在為老人們表演節(jié)目，她們的微笑是我們最大的快樂。
快樂的時光總是短暫的，最讓我們難以割舍的是老人們依依不舍的眼神，和那份不舍的情懷。老人們說：“我們的到來就好像是他們的孫子孫女去看望他們一樣”這就是他們的'快樂簡簡單單，我們衷心祝愿他們身體健康。時間總是過的很快。不知不覺一天就過去了?？偢杏X我們帶來的一點水果，一天時間，太少太少。帶走的卻是老人們的盼望，離別時的叮囑，太多太多。不知道此行之后，要再過多久才有機會再去看望他們。這樣相處的機會，太少太少。希望這一天的熱情和感動，可以持續(xù)久一點，再久一點。
敬老院之行結(jié)束了，留下的思考是深刻的，雖然硬件設施已經(jīng)相對完善，老人們在生活方面不會有太大問題，但是軟環(huán)境的打造沒有我們預期的那樣完善，社會主義初級階段也不僅僅是經(jīng)濟建設，需要的是更高的國民素質(zhì)，當我們七老八十的時候，希望看見的絕不是每年一次的大學生實踐，而是更多的人花更多的時間關心老人，關心那些需要關心的人群。同時這次活動也提醒了我們，作為當代大學生，學業(yè)有成已經(jīng)遠遠不能滿足于社會的需求，更多的實踐經(jīng)驗也將伴隨我們走的更遠。走出校園，看看社會，看看現(xiàn)實，我們會發(fā)現(xiàn)肩上的擔子還是有點重的。
調(diào)研敬老院報告篇四
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的敬老院服務管理工作調(diào)研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
縣目前共有2所敬老院，分別為縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院（20xx年7月正式運營），其中縣中心敬老院修建于2007年，占地面積1200㎡，為2層樓房，共有床位80張，入住老人16名，管理人員3名、服務人員5名，已辦理法人證書和18位社會信用代碼；縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院，項目總投資780萬元，該項目位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū)，占地面積560㎡，建筑為4層樓房（帶無障礙電梯），建筑面積2460㎡，共有房間80間。目前該項目已全面完成基礎建設和部分設施設備采購，預計20xx年7月正式運營。
我縣敬老院目前實行公辦公營，每年由縣財政配套60萬元用于敬老院正常運營開支，在具體的工作中我們主要在以下幾個方面來做好敬老院管理服務工作：
1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定，結(jié)合敬老院工作實際，先后制定了《院長崗位職責》、《工作人員崗位職責》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財務管理制度》、《請假制度》、《安全消防制度》等十多項規(guī)章制度，實行目標管理，落實崗位責任制，既做到敬老院的規(guī)范管理，又充分調(diào)動了全體人員的工作積極性。
2、實行院長負責制，突出自我管理，體現(xiàn)以人為本原則。敬老院作為一個大家庭，為了營造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍，我們在全面推行制度管理的基礎上，突出抓好院民自我管理，全院形成周密的自我管理體系，從生產(chǎn)、生活到醫(yī)療出行等方面全部實行“院民自治、陽光操作”，提高了院民的自我管理、自我約束能力，增強了敬老院的凝聚力，營造了相互學習、相互幫助、和睦相處的良好氛圍，有力地促進了敬老院的健康發(fā)展。
3、開展“爭創(chuàng)”活動，調(diào)動一切積極因素。我們敬老院認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織評選出了一批“五好院民”，還給予獎勵。切實調(diào)動了院民的`積極性、主動性和自覺性，極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。
4、安全保障。敬老院制定突發(fā)事件應急預案，配備應急燈8盞、滅火器16個，實行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化，重點檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問題，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，同時及時化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。
5、社會各界關心和支持。每年愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻愛心志愿服務活動，部分企業(yè)每年為院民購置衣物，縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術骨干為院民做全面免費體檢，縣委政府每年給老人們拜年并給院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務，竭力創(chuàng)建星級敬老院。在敬老院管理服務工作中，始終貫串著“愛心管理、親情服務”這一宗旨。工作人員配備方面：管理服務人員都具備有愛心、有孝心的基本條件，服務人員掛牌上崗，工作主動熱情文明，不怕臟不怕累，能耐心細致周到的為老人服務，院民普遍感覺滿意；生活方面：每周更換食譜，并由指定供應商供應菜肉奶等生活用品，確保食物安全與質(zhì)量；醫(yī)療方面：全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，準確填寫院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障，切實做到“老有所醫(yī)”、“老有所靠”；文化娛樂方面：院內(nèi)設照料中心，配備電視音響等設備，每天組織跳鍋莊等文化娛樂活動，切實做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”。使全體院民切實享受到黨和政府的溫暖；思想教育方面：經(jīng)常組織有文化的院民帶領大家學習、收看電視，并加強對職工、院民思想道德和黨的基本路線教育，正確引導職工作職工愛崗敬業(yè)、誠實守信的模范、院民主動作爭創(chuàng)文明敬老院民，爭當文明院民的標兵。
3、院民高原病較多，普遍體弱，護理難度大：目前我縣敬老院共入住16名老人，其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人，我縣敬老院護理人員只有4人，且全部為女性，因護理員工資比較低，招不到合格的男性護理工，在對入住院民的生活護理中多有不便。
一是加強財政和社會慈善資金投入，改善敬老院基礎設施；二是加強人才引進，提升服務管理軟環(huán)境；三是提高護理員工資，同時引導社工、志愿者等參與敬老院服務管理。
調(diào)研敬老院報告篇五
根據(jù)年初工作安排，近期，我局組織部分民政工作監(jiān)督員成立專門調(diào)研組，按照創(chuàng)“全省農(nóng)村敬老院”考核標準要求，對全縣17個農(nóng)村敬老院工作進行了全面、扎實的評估視察，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責同志、民政助理、敬老院院長及部分敬老院工作人員進行了座談，廣泛征求社會各界的意見建議。通過評估視察，我們感受很深，認為我縣農(nóng)村敬老院建管工作成效顯著，已經(jīng)成為全省乃至全國民政系統(tǒng)的一面旗幟，能夠取得這樣的局面，確實來之不易。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
“十一五”以來，縣委政府把農(nóng)村敬老院建管工作納入實事辦理，先后新建和改擴建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院20所，新建“五保之家”12個。到20xx年6月底，我縣集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對象2623人，集中供養(yǎng)率達42%，逐步探索出了一套完整的五保供養(yǎng)機制，解決了特殊困難的五保供養(yǎng)對象的吃、穿、住、醫(yī)、葬、教等方面問題，受到了老百姓的贊可，給黨和政府樹立了崇高的形象。我縣先后被評為“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進縣”、“全省五保供養(yǎng)工作先進縣”，中組部遠教辦和民政部以我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作典型經(jīng)驗為題材，拍攝了專題片《這里夕陽無限好》面向全國推廣。其突出特點表現(xiàn)在：
(一)設施完備。全縣先后投入資金5500萬元(其中爭取國家項目資金1250萬元，民政投入2500萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入1100萬元，社會捐助資金620萬元)，對敬老院進行規(guī)劃設計，合理布局，分步新建或擴改，達到一鄉(xiāng)一院，使大多數(shù)敬老院建成了標準較高的花園式敬老院，院內(nèi)食宿、活動和生產(chǎn)生活設施齊全。宿舍配有廁所，添置有電視機、衣柜和床上、洗漱用品。安福、新安、合口、官亭、四新崗、佘市等敬老院建有門球健身場、閱覽室、棋牌室、醫(yī)療室、商店、洗衣房和曬衣棚等設施，院內(nèi)花壇花草、草坪生機盎然，還有蔬菜、果園、魚池基地和牲豬、羊、家禽養(yǎng)殖欄舍，為五保老人和社會寄養(yǎng)人員創(chuàng)造了安全舒適、快樂幸福的環(huán)境。如安福鎮(zhèn)敬老院占地面積25畝，是按“五”標準設計建造的，可容納130名老人居住生活，被國家民政部評為“全國首批十個模范敬老院”之列。
(二)管理規(guī)范。為加強敬老院的規(guī)范管理，縣委政府出臺了農(nóng)村五保供養(yǎng)、基本醫(yī)療費用補助和敬老院建設管理辦法等政策和文件，縣民政、救助局制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標管理、資金管理和評選考核辦法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建立了院務、食堂、財務、安全等管理制度，健全了會議、學習和請銷假臺帳，規(guī)范了院長職責、工作人員崗位職責和院民守則等，并將這些制度、職責上墻公開公示，接受各方面監(jiān)督。我們這次對社救局、各敬老院執(zhí)行各項政策制度的情況進行全面視察，察看了所有政策制度的執(zhí)行臺帳，并分別進行量化評估。從整體上看，我縣農(nóng)村敬老院嚴格按照制度辦事，用制度管人，各項工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
(三)服務周到?！安皇且患胰?，勝似一家親。”工作人員把供養(yǎng)對象當親人照顧，供養(yǎng)對象團結(jié)互助已在各敬老院蔚然成風。敬老院工作人員幾乎沒有休假日，為供養(yǎng)老人提供全方位的周到服務。他們將供養(yǎng)老人代表組成勞動、衛(wèi)生、安保、后勤、護理等工作小組，引導供養(yǎng)人員開展院民自治，和諧共處，發(fā)揮余熱。他們堅持生活規(guī)范化、服務人性化理念，使供養(yǎng)老人時時有人問、病了有人護、每月有零花錢、過年有壓歲錢、生日另開餐;熱天為老人房間安紗窗、門簾、置電風扇、安裝空調(diào)集中老人除熱解涼;冷天為防凍設烤火房驅(qū)寒保暖。同時，他們還堅持因地、因時制宜，組織開展文化體育活動，如安福敬老院組織打門球、太極拳;合口敬老院組織拍“全家福”;新安敬老院老人自編自演評書節(jié)目等等，使入住老人自娛自樂、老有所樂，有效豐富了供養(yǎng)老人的精神文化生活。我們走訪供養(yǎng)老人時，幾乎個個綻開童顏般的笑容，高興地對我們說：“社會上有兒有女的老人還不如我們生活幸福!”
(四)社會參與。關注農(nóng)村五保對象就是關注最基層、最基本、最直接的民生，辦好敬老院就是的以人為本，為民解難的實事。我縣敬老院的興辦得到各級領導、相關部門和社會各界人士的關愛、支持和稱贊。比如敬老院建設與管理先后得到國家項目支持、各級領導的指導和民政、財政、建設、國土、交通、廣電、水利、電力、林業(yè)、稅務、能源辦等部門以及所在村組的大力支持，還有滕芳、王國海、李愛軍等社會愛心人士為陳二、停弦、合口等敬老院捐資捐物，慰問入住老人，受到基層干部群眾的廣泛贊譽。我縣敬老院聲譽遠播，先后接待省內(nèi)外110批1300人次的考察團來臨參觀學習農(nóng)村五保供養(yǎng)經(jīng)驗，還吸引了許多社會人士放心地把父母送到敬老院寄養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣有283位社會老人入住敬老院安度晚年。
我縣敬老院工作雖然走在了全省乃至全國的前列，但已經(jīng)暴露出一些問題，若不及時解決，將會導致這項工作迅速滑坡，嚴重阻礙養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
1、責任主體不明?？h委政府出臺的《xx縣農(nóng)村敬老院建設與管理暫行辦法》明確規(guī)定：“敬老院是農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主辦并負責管理”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設與管理實行“政府負責、民政指導、部門配合、社會參與”的工作責任格局。視察發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作絕大部分時候只是民政部門在唱“獨角戲”，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒有真正把敬老院工作擺上議事日程，很少為敬老院真正解決實際問題，對此，供養(yǎng)對象反響強烈，社會人士表示不滿。
2、工作運轉(zhuǎn)艱難。去年縣政府為敬老院工作人員核配編制，今年，縣財政預算工資每人年均8000元，每院工作經(jīng)費年3萬元包干。這些經(jīng)費遠遠不能滿足敬老院工作人員工資、水電、辦公、交通、設施維護、用品添置等等的開支需求，合口、烽火、文家等敬老院還要負擔當?shù)卮褰M土地租賃費用。農(nóng)村敬老院普遍反映工作艱辛，運轉(zhuǎn)艱難，難以為繼。修梅敬老院兩任院長都因工資低請不到工作人員，跟妻子做工作到院里當助手才維持敬老院的日常運行。
3、人員待遇低下。敬老院供養(yǎng)對象大都年齡偏大，整體素質(zhì)低，性格孤僻怪異，還有部分智障、聾啞、肢體殘疾、精神障礙老人，有的生活不能自理，工作人員要照顧這些入住對象的起居生活，每天幾乎十個多小時連軸轉(zhuǎn)，沒有節(jié)假日，連春節(jié)都要放棄與家人團聚，兢兢業(yè)業(yè)的工作，其工作壓力、勞動強度很大，但他們的薪酬待遇很低，是所有事業(yè)單位人員最差的`崗位。據(jù)調(diào)查，待遇較高的安福敬老院工作人員月薪工資1000-1300元，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作人員月薪工資僅800-1000元，就是這樣低的勞動待遇，有的敬老院還不能按時兌現(xiàn)。由于工資待遇低下，敬老院很難聘請到適合人員，有不少敬老院出現(xiàn)工作人員頻繁辭工、請不到人的現(xiàn)象，危及農(nóng)村敬老院的生存。
4、居住環(huán)境堪憂。我縣農(nóng)村敬老院雖然達到了一定規(guī)模和水平，但發(fā)展很不平衡，尤其是基礎設施差，如修梅、九里、文家、太浮、烽火等鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院房屋破舊，設施簡陋，不少屋面漏水、墻體發(fā)霉，嚴重影響入住對象的生活質(zhì)量。另外，由于受管理者素質(zhì)、工資待遇和設施條件等的限制，有的敬老院入住率沒有達到設計要求;有的管理制度落實不夠到位，存有工作死角，供養(yǎng)對象宿舍的內(nèi)務整理比較雜亂等等，服務質(zhì)量有待進一步提高。
農(nóng)村敬老院的建設與管理，是黨和政府的一項十分重要的“民心工程”和“德政工程”，每年都列為各級政府實事辦理項目。為了切實推進我縣農(nóng)村敬老院的建設和管理，不斷提升其服務質(zhì)量和水平，我們提出如下建議，務必引起各位領導重視。
第一，要強化政府責任。加強農(nóng)村敬老院建設管理是各級黨委政府的一項義不容辭的重要職責，做好這項工作對于樹立黨政形象、改善民生、穩(wěn)定一方社會和推進地方經(jīng)濟社會發(fā)展意義重大?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要把農(nóng)村敬老院工作納入重要議事日程，定期研究、及時解決敬老院發(fā)展中的問題?？h委政府要進一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建管敬老院的主體責任，把敬老院工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度責任目標的考核內(nèi)容，使敬老院工作有人管事、有錢辦事，事事抓落實。像重視教育一樣，重視養(yǎng)老事業(yè)，加強敬老事業(yè)的宣傳，營造尊老、孝老、愛老的社會氛圍，每年“重陽節(jié)”和“春節(jié)”要開展相關活動，為敬老院的發(fā)展獻愛心，辦實事。同時，加強監(jiān)督，把養(yǎng)老設施布局、資金使用、建設與管理納入法紀監(jiān)督、民主監(jiān)督和新聞監(jiān)督的軌道，不斷提高養(yǎng)老事業(yè)規(guī)范化、社會化水平。
第二，要科學調(diào)整提升。要根據(jù)社會老齡化不斷增長的趨勢，調(diào)整思路，科學布局，制定未來10年乃至20年的養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃。一要配套提升，對建設與管理已具備規(guī)模的敬老院，如安福、官亭、四新崗、新安、合口、佘市、陳二、停弦等敬老院，要進一步配套完善設施，擴大養(yǎng)老規(guī)模，提升管理服務水平，發(fā)揮其效能，使之逐步形成中心敬老院格局。二要抓好維護，對文家、太浮、柏枝、九里、杉板、烽火等條件較差的敬老院，目前在縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財力又不充足情況下，不必作大的維修改造，在保證安全的條件下維持好現(xiàn)狀。同時謀劃制定關停合并規(guī)劃，適時實施。三要整合資源，全縣興辦一家由政府出資建設的大型多功能的高、中、低檔齊全的養(yǎng)老機構，盡力使這個養(yǎng)老福利服務中心設施完備，建設一流，環(huán)境幽靜，服務上乘，既能滿足社會各類人群各種不同的養(yǎng)老需求，包括觀光旅游式的度假養(yǎng)老，又能吸納低收入人群，包括農(nóng)村“五?！睂ο笤趦?nèi)的人士居住生活，把需要入住的社會老人和農(nóng)村“五?！崩先私y(tǒng)一起來，建成全縣規(guī)模的養(yǎng)老中心。同時，要探索創(chuàng)新以縣養(yǎng)老服務中心帶動其他敬老院建設與管理模式，借鑒外地做法，將敬老院所有管理責、權統(tǒng)一劃歸民政局，以節(jié)約行政成本，有利事業(yè)發(fā)展。另外，要針對國家支持民辦養(yǎng)老機構的政策，廣泛宣傳，動員有實力、有誠意且不附加任何條件的社會人士興辦養(yǎng)老機構，真正為老人提供幸福的養(yǎng)老場所。
第三，要增加經(jīng)費投入。經(jīng)費不足是影響敬老院生存發(fā)展的關鍵因素?？h政府要對全縣農(nóng)村敬老院認真組織調(diào)查研究，拿出切合實際保運轉(zhuǎn)的經(jīng)費預算方案。建議在保障五保供養(yǎng)對象基本生活、醫(yī)療和喪葬長期機制的基礎上，本著實事求是的原則，增加財政對敬老院工作經(jīng)費追加、用品添置的項目預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應負起主體責任，認真解決敬老院修繕、喪葬經(jīng)費不足等問題。要組織部門單位、站所、企業(yè)、村(居)委會和社會愛心人士定期或不定期到敬老院開展各種活動，捐錢捐物。敬老院要緊縮開支，廣辟財源，認真辦好院辦經(jīng)濟;切實改善老人生活，提高服務質(zhì)量，吸引更多的社會寄養(yǎng)人員入住敬老院，擴大入住規(guī)模，以彌補自身經(jīng)費不足問題。財政、審計、經(jīng)管等部門要加強敬老院資金使用情況的指導和審計，確保敬老院資金的?？顚Ｓ茫玫綄嵦?。
第四，要提升管理水平。要堅定不移地認真貫徹執(zhí)行國家和省市、縣關于農(nóng)村敬老院的各項政策規(guī)定和管理辦法，進一步探索創(chuàng)新，建立完善敬老院工作、生活的各項行為規(guī)范和規(guī)章制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要選配好德才兼?zhèn)洹⒊錆M愛心、積極能干的敬老院長，調(diào)整充實其工作人員。民政部門要加強人員培訓，加大敬老院各項管理、服務規(guī)章制度執(zhí)行落實的指導監(jiān)督力度，嚴格各項責任目標考核，依規(guī)兌現(xiàn)獎懲，以充分調(diào)動所有人員的工作積極性和創(chuàng)造性。敬老院要切實樹立“以人為本”、“一切為了入住對象，為了入住對象的一切”的理念，真正把入住對象作為親人照顧，認真做好入住對象的思想教育和心理輔導，耐心細心照顧好入住對象的起居生活，引導其力所能及參加院務和文化體育活動，使他們時時處處都感受到黨和政府的溫暖，工作人員的人文關懷，幸?？鞓返卦诰蠢显豪锷睢?BR> 調(diào)研敬老院報告篇六
我是xx學院市場營銷xx班學生xx，在20xx年2月4日至2月10日前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院，對敬老院孤寡老人的生活情況進行了實踐調(diào)查。以下是本次實踐活動的相關調(diào)查結(jié)果：
生活中有種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人，有一種孤單叫煢煢孑立、無人依靠，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能……但是，這些不幸的人們都能在敬老院里找到一份溫暖和歸屬感。敬老院是收容孤寡老人的安身之所。
我們學院為了提高學生的實踐能力并增進對社會的認識，組織了這次社會實踐活動，特別選定了位于湖南省張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)的新建敬老院作為實踐地點。
我的實踐經(jīng)歷：一開始我只是打算見到院長蓋個章，拍幾張環(huán)境照就可以了。但是，那天正好有位老人去世，根據(jù)他的遺愿要葬在家人旁邊，可又因為無親無故，所以被送到了敬老院。當時我并沒有見到院長，便向一位老人表明了我的來意。他十分熱情地引薦了其他老人認識我，他們看到我?guī)淼南鄼C都特別開心，要求我為他們拍照。在那半天的相處中，我和老人們相處得非常愉快。于是，我決定按照學院的要求進行實踐。在接下來的幾天里，除了幫他們掃地，我更多的時間是陪他們聊天。
敬老院于20xx年底正式注冊成立，投資近三十萬用于新裝修改建設醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務中心，推進社會福利和現(xiàn)代化進程，切實解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂和老有所醫(yī)的問題。敬老院位于小學后面的山頂，雖然院子占地面積較小，但外面的空間非常寬廣，是老人們散步休閑的好地方。
農(nóng)村敬老院孤寡老人的生活情況：目前敬老院里有22位老人，他們都是沒有直系親屬的孤寡老人，是各村送過來的。在院里多數(shù)老人患有各種疾病或身體不便，但他們可以在這里得到照顧和關愛，有一個家，也有歸屬感。
寄養(yǎng)模式為老人提供溫馨舒適的居住環(huán)境，每間房間都配備一整套的床上用品，同時每位老人都會得到敬老院分發(fā)的各季節(jié)的衣物，解決老人溫暖的問題。此外，每間房間還配有電視，豐富老人們的精神生活。敬老院設有醫(yī)務室，老人們可以及時得到醫(yī)療幫助而不用擔心高昂的醫(yī)藥費。專業(yè)廚師為老人們提供營養(yǎng)豐富的葷素搭配餐食，老人們只需進入驚心為他們準備的`餐廳就能享用美味的餐食。在這個小小的敬老院里，老人們不僅擁有安全、舒適的生活空間，而且無后顧之憂地享受生活。
大多數(shù)敬老院的老人都是孤苦無依、五保戶，他們長時間缺乏家庭溫暖和親情支持，造成情感淡漠。由于缺乏親合、博愛、依附和合作這些美德的培養(yǎng)，加之身心缺陷、知識和能力匱乏、人生經(jīng)歷坎坷、社會情感關懷不足，許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們渴望關心和慰藉卻不主動為他人做力所能及的事，對他人的痛苦麻木不仁。
這造成了農(nóng)村孤寡老人缺乏生存資源和社會支持，心理上處于弱勢地位和行為出現(xiàn)偏差的根本原因。這種情況根源于文化制度、價值觀念和社區(qū)習俗等不完善的公平和人道。
我之前一直認為老人們在敬老院里過得很開心。因為他們可以不用擔心生活和有相關人員照料，可以根據(jù)興趣自由地發(fā)展愛好，例如散步、曬太陽、聊天或演奏樂器。但經(jīng)過對老人們進行調(diào)查后，我發(fā)現(xiàn)實際情況并非如此。大多數(shù)老人進入敬老院后，基本上就沒再走出去過。他們只在室內(nèi)自娛自樂，很少進行互動交流，即便有些老人經(jīng)濟寬?？梢酝媛閷?，也是極少數(shù)。這種孤獨寂寞的狀態(tài)對老年人的心理造成了影響。
（二）此次調(diào)查給我印象最深的是：福利院的老人們非常孤獨。當我坐在一位老奶奶旁邊和她聊天時，她那充滿絕望的眼神讓我感到心酸。老人們渴望健康和關注，我們年輕人所能做的除了基本的照顧，還應該關心他們的精神需求。
（一）調(diào)查讓我深刻地了解了福利院老人的日常生活和他們精神上所面臨的問題。我認為我們應該花更多的時間去探望老人，和他們交流和分享快樂。老人們會因為與年輕人的交流而感到歡迎和愉悅。
（二）我的調(diào)查結(jié)果顯示以下問題：
1.一小部分老年人態(tài)度不積極且在生病時不配合治療。
2.老人們?nèi)鄙贅I(yè)余活動，局限于看電視和散步，這不利于形成積極向上的心態(tài)。
3.老人很孤獨。
4.福利院有些政策沒有落實，而且最低生活保障制度存在覆蓋面窄、標準過低、保障范圍不全面、保障方法簡單等問題，無法體現(xiàn)人文關懷。
1.針對養(yǎng)老服務員在專業(yè)培訓、責任意識和素質(zhì)等方面進行提高，讓他們能夠以自己的父母一樣對待老人，提高服務水平，真正尊重老人，遵守規(guī)章制度，熔化在工作服務中的熱情，以實現(xiàn)養(yǎng)老尊老社會氛圍的和諧。
2.探索全社會養(yǎng)老的新途徑。通過廣泛宣傳、倡導，讓企業(yè)家和社會各界都能向福利院貢獻一點資金，緩解資金困難，改善福利院的條件，讓養(yǎng)老服務更好。
3.改善醫(yī)療條件。由于進入福利院的老年人體質(zhì)較弱，年齡偏高，急癥和頑癥、重癥較普遍，他們的醫(yī)療需求迫切，我們應該更多關注這方面的問題。
5、建議增加敬老院內(nèi)的標語和宣傳內(nèi)容，可以在墻壁、四周、長廊等地方懸掛、書寫標語、口號，或者噴塑畫來弘揚敬老、愛老的價值觀，以創(chuàng)造一個文化濃郁的環(huán)境。同時，每個院民都應該積極發(fā)揮自己的能動性，哪怕能唱一首歌、說幾句話、拉一曲小提琴，都應該鼓勵他們參加到各種活動中，增添精神生活的樂趣。
6、由于敬老院與學校毗鄰，建議敬老院的負責人與學校領導聯(lián)合實施送溫暖活動，組織學生們義務前往敬老院探望老人，因為老人最需要的是關愛。這不僅是為老人提供生活上的幫助，也能讓青少年更好地領悟孝道，并促進學生與社區(qū)的互動和融合。
調(diào)研敬老院報告篇七
縣目前共有2所敬老院，分別為縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院（20xx年7月正式運營），其中縣中心敬老院修建于20xx年，占地面積1200㎡，為2層樓房，共有床位80張，入住老人16名，管理人員3名、服務人員5名，已辦理法人證書和18位社會信用代碼；縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院，項目總投資780萬元，該項目位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū)，占地面積560㎡，建筑為4層樓房（帶無障礙電梯），建筑面積2460㎡，共有房間80間。目前該項目已全面完成基礎建設和部分設施設備采購，預計20xx年7月正式運營。
我縣敬老院目前實行公辦公營，每年由縣財政配套60萬元用于敬老院正常運營開支，在具體的工作中我們主要在以下幾個方面來做好敬老院管理服務工作：
1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定，結(jié)合敬老院工作實際，先后制定了《院長崗位職責》、《工作人員崗位職責》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財務管理制度》、《請假制度》、《安全消防制度》等十多項規(guī)章制度，實行目標管理，落實崗位責任制，既做到敬老院的規(guī)范管理，又充分調(diào)動了全體人員的工作積極性。
2、實行院長負責制，突出自我管理，體現(xiàn)以人為本原則。敬老院作為一個大家庭，為了營造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍，我們在全面推行制度管理的基礎上，突出抓好院民自我管理，全院形成周密的自我管理體系，從生產(chǎn)、生活到醫(yī)療出行等方面全部實行“院民自治、陽光操作”，提高了院民的自我管理、自我約束能力，增強了敬老院的凝聚力，營造了相互學習、相互幫助、和睦相處的良好氛圍，有力地促進了敬老院的健康發(fā)展。
3、開展“爭創(chuàng)”活動，調(diào)動一切積極因素。我們敬老院認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織評選出了一批“五好院民”，還給予獎勵。切實調(diào)動了院民的積極性、主動性和自覺性，極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。
4、安全保障。敬老院制定突發(fā)事件應急預案，配備應急燈8盞、滅火器16個，實行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化，重點檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問題，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，同時及時化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。
5、社會各界關心和支持。每年愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻愛心志愿服務活動，部分企業(yè)每年為院民購置衣物，縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術骨干為院民做全面免費體檢，縣委政府每年給老人們拜年并給院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務，竭力創(chuàng)建星級敬老院。在敬老院管理服務工作中，始終貫串著“愛心管理、親情服務”這一宗旨。工作人員配備方面：管理服務人員都具備有愛心、有孝心的基本條件，服務人員掛牌上崗，工作主動熱情文明，不怕臟不怕累，能耐心細致周到的為老人服務，院民普遍感覺滿意；生活方面：每周更換食譜，并由指定供應商供應菜肉奶等生活用品，確保食物安全與質(zhì)量；醫(yī)療方面：全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，準確填寫院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障，切實做到“老有所醫(yī)”、“老有所靠”；文化娛樂方面：院內(nèi)設照料中心，配備電視音響等設備，每天組織跳鍋莊等文化娛樂活動，切實做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”。使全體院民切實享受到黨和政府的溫暖；思想教育方面：經(jīng)常組織有文化的院民帶領大家學習、收看電視，并加強對職工、院民思想道德和黨的基本路線教育，正確引導職工作職工愛崗敬業(yè)、誠實守信的`模范、院民主動作爭創(chuàng)文明敬老院民，爭當文明院民的標兵。
3、院民高原病較多，普遍體弱，護理難度大：目前我縣敬老院共入住16名老人，其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人，我縣敬老院護理人員只有4人，且全部為女性，因護理員工資比較低，招不到合格的男性護理工，在對入住院民的生活護理中多有不便。
一是加強財政和社會慈善資金投入，改善敬老院基礎設施；
二是加強人才引進，提升服務管理軟環(huán)境；
三是提高護理員工資，同時引導社工、志愿者等參與敬老院服務管理。
調(diào)研敬老院報告篇八
全鎮(zhèn)總?cè)丝?.86萬人，農(nóng)業(yè)人口1.84萬人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對象136人，其中集中供養(yǎng)41人。集中供養(yǎng)標準為360元/人/年，分散供養(yǎng)標準為250元/人/年。
（二）農(nóng)村敬老院建設。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有投入使用的農(nóng)村敬老院2所，由鎮(zhèn)政府興辦、管理，床位數(shù)共計64張，入住率70%。農(nóng)村敬老院工作人員6名。（院長2名，其他管理人員4名）。
（三）其他情況。
供養(yǎng)資源利用較好，入院程序規(guī)范。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批的程序嚴格執(zhí)行。實行以副補院，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟，利用土地和閑置勞力發(fā)展小型種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營活動，自給自足。
二、存在的問題。
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大。
2所敬老院建于20xx年，遺留工程欠款20余萬元至今未還清，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大。
（二）農(nóng)村敬老院無機構和人員編制。
農(nóng)村敬老院沒有正式的機構編制和人員編制，聘請老村干部代為管理，工資待遇低，院長1100元/年，其他管理人員1000元/年，無其他獎金和福利，工作人員無法全身心投入敬老院工作。
（三）管理落后、管理人員素質(zhì)較低。
近年來，我鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院制定建立了一些民主管理、財務管理、院務公開、衛(wèi)生管理、安全管理等制度，但制度具體落實不夠等問題明顯存在。管理人員年齡結(jié)構不合理，文化程度偏低，沒有經(jīng)過專門的培訓學習，缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。管理制度執(zhí)行力和操作性不強。
（四）供養(yǎng)標準偏低，經(jīng)費投入不足。
全鎮(zhèn)的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金，遠遠不能滿足敬老院正常運轉(zhuǎn)。要真正解決五保供養(yǎng)對象吃、穿、住、醫(yī)、葬的問題仍然是杯水車薪。
（五）五保對象心靈上的'“供養(yǎng)”不夠。
社會輿論對敬老院的認識有偏差，造成有些五保對象只要家里還有田土有破房，就不愿意入住敬老院，免得讓人說閑話；社會關愛程度不夠。供養(yǎng)對象解決了吃、穿、住的問題，但是與社會的融入不夠，造成對象性格孤僻怪異，容易產(chǎn)生矛盾糾紛。
三、對策與建議。
（一）科學規(guī)劃，加大建設投入。
建議各級財政加大對敬老院的扶持力度，進一步加大基礎設施建設的投入力度。建立以財政供養(yǎng)為重點的五保供養(yǎng)工作新體制，并隨著經(jīng)濟發(fā)展適當提高。重點建立政府扶持農(nóng)村敬老院建設和發(fā)展的長效機制；鼓勵農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、社會團體等社會力量捐助或興辦五保供養(yǎng)服務機構，逐步形成與社會主義市場經(jīng)濟體制相協(xié)調(diào)，各種所有制形式和經(jīng)營模式共同發(fā)展的格局。
（二）合理安排，加強機構、人員、經(jīng)費配備。
建議將鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦農(nóng)村敬老院登記為事業(yè)單位，依法獨立承擔法律責任。民政部門提出意見，報縣人事部門同意，采取政府花錢買服務的辦法，面向社會公開招聘人員，工資按國家有關規(guī)定執(zhí)行。除供養(yǎng)經(jīng)費外，人員工資和管理經(jīng)費由縣級財政足額列入預算。
（三）抓好管理，建立各項規(guī)章制度。
敬老院建設要杜絕重建輕管。要進一步建立健全敬老院各項管理制度并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，其中尤為重要的是要建立完善民主監(jiān)督制度、財務管理制度、院務公開制度和衛(wèi)生管理制度，要通過這些制度的建立完善和有效實施，讓院民廣泛參與院務管理。同時，加強農(nóng)村敬老院工作人員培訓力度，提高管理水平。
（四）營造社會關愛氛圍。
組織單位、團體、社會各界人士參與敬老院建設，除了為供養(yǎng)對象提供硬件設施外，還要注重對供養(yǎng)對象的關愛與幫扶，提供必要的心理疏導服務。
調(diào)研敬老院報告篇九
人老不足畏，可怕的是周圍冷漠的眼光。人老了之后，仿佛就是可憐造的，討得萬人嫌。其實，我們不應該這樣去想，因為如此一想，人老了，腿腳不便了，思想含糊了，仿佛就成了社會的負擔，就會拖累社會。如此的話，人老了豈不就成了罪過了。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，但無論如何，他們付出了。現(xiàn)在，他們老了，社會不應該遺棄他們。敬老院的老人們雖然沒有兒女，但社會沒有拋棄他們，而是給與了他們極大的關懷。他們沒有家庭，幸福指數(shù)也許會低一點，但他們應該覺得滿足了，因為在他們的背后，是殷勤的工作人員，是仁愛的政府，是團結(jié)強大的中華民族。
當鮮花在春天開放，把美好帶給人間的時候，很多人會在它們身前轉(zhuǎn)悠，詩人用美韻的詩篇贊美它們，歌手用甜美的歌聲頌揚它們，畫家用五彩的畫筆描繪它們，攝影家用相機留下了它們的英姿，電影制作者利用電視記錄下了它們的鮮妍。而當花兒凋謝的時候，卻是凄涼一片，蜜蜂飛走了，蝴蝶不見了，更沒有人來。人大概也同這花兒一樣吧，年老之后，孤獨與凄涼比頭發(fā)還多，之前的燦爛都到九霄云外去了。
這個暑假，學校布置了社會調(diào)查的任務，由于環(huán)境的原因，我選擇了調(diào)查敬老院老人們的生活狀況這一項。說調(diào)查，其實也不用怎么調(diào)查，因為很多情況我們也是了解的，我們只需要去陪他們聊聊天、說說笑就可以了，因為他們的回憶表現(xiàn)在我們身上。說到回憶，我還真想了解一下老人們的過去，那一定充滿了傳奇的色彩。
于是，帶著我的'任務和我的好奇心，我和我的兄弟來到了鎮(zhèn)上的敬老院（貴州省遵義縣茅栗鎮(zhèn)敬老院）。
邁進大門，我們徑直來到社會事務辦公室，見到了主任，一翻介紹之后，主任便開始和我們聊起了這里的老人們。主任告訴我們，小鎮(zhèn)上的敬老院地方不大，共有8位孤寡老人，平均年齡在75歲左右。這里老人們的生活費用由政府一力承擔，平時穿的衣服、吃的食物、醫(yī)療、娛樂等，加在一起，其實一年也花不了多少錢。逢年過節(jié)政府及社會其他人士也會前來看望他們，給他們買點禮物，也會給他們一些錢。院里的工作人員不多，也就三、四個人，主要是幫老人們洗洗衣服、做做飯。院里老人們每天的生活很簡單，打打牌，下下棋，看看電視，或者到院里散散步，在樹陰下聊聊天，要是乏了就到床上躺下休息一會兒。為了使老人們的生活更加有意義，讓他們感覺敬老院就像是一個溫馨的家，政府也會協(xié)助院里排練一些節(jié)目，在重大節(jié)日的時候給老人們表演，老人們每每對此都是喜悅之情溢于言表。聽見主任說的這些，我們也可以想象得出，老人們的生活也很充實，工作人員為他們也付出了很大的努力，著實的把敬老院扮成了一個家。老人們這樣的生活也許少了年輕人的激情活躍，但他們卻多了幾分悠閑自在，畢竟寧靜是他們更需要的，因為年輕時候的奔波忙碌，已讓他們飽受煎熬。
主任還告訴我們，來這兒的老人，都是由于在家無依無靠，他們所在的村委會就向政府申請把他們送來的。他們有的是終身沒有結(jié)婚，有的是雖然結(jié)了婚卻沒有兒女，更有的是白發(fā)人送走了黑發(fā)人之后，就變成了無人贍養(yǎng)的孤寡老人。說到這兒，主任不由得嘆了一口氣，感慨地說是人老了之后，仿佛就是可憐造的，討得萬人嫌，兒女不孝順的，還不如我們這院里的老人呢。這院里的老人雖說現(xiàn)在沒有兒女，但在我們的照顧下也過的挺好的。其實，他們有的以前是有兒女的。接著，主任給我們講了一位姓王的老人的故事，這位老人現(xiàn)今有83歲了，他的妻子生下一個兒子就離開了人世，他一個人好不容易把兒子拉扯大，希望兒子有個好出息，也就不枉孩子他媽用生命作代價換他來人世了。誰知天公不作美，兒子二十多歲還未娶妻就在外邊犯了事兒，殺了人，后來被抓住執(zhí)行了槍決。兒子走后，老人痛不欲生，幾番尋死都被鄰居及時發(fā)現(xiàn)制止了。老人怎么會不尋死呢，因為兒子就是他的命根子啊，兒子死了，不僅沒了依靠，更覺得對不起死去的妻子。確實，老人對于孩子的死一直深深自責，他后悔自己當初沒有好好管教孩子，才讓他走上了不歸路。這件事發(fā)生以后，老人身體狀況變得極差，又沒人照顧，于是村委會就把他送到了這里。唉，人說養(yǎng)兒防老，沒想到老人家的命如此之苦。
聽了主任的介紹后，我對老人不由得產(chǎn)生了一種同情，便想立刻去和他們聊聊。于是，我和我的兄弟去了老人們的房間。由于天氣很熱，老人們都在房間里看電視或者睡覺?？吹轿覀兊剿麄兊姆块g，老人們先是有些詫異，隨后在我們的問候聲中，他們漸漸地在臉上堆出了笑容。老人們雖然年紀大了，但是身子還很硬朗，還沒有誰癱在床上不能起來。他們的精神面貌也都很好，看來院里為了老人們確實下了不少功夫。我們和老人們閑聊了很多，聽我說是中國礦業(yè)大學的，忙都問我是不是學習很苦，每天是不是都要掄著鋤頭、鑿子上山實踐，還問我是不是讀出來之后非得上礦山、下礦井工作。我聽了心里本覺好笑，但又立刻辛酸起來，忙向他們介紹，說我們中國礦業(yè)大學現(xiàn)在也是一所綜合性大學，不僅有礦業(yè)方面的特色，也有文學、建筑、管理、藝術、體育等多方面的學科專業(yè)。我們也和其他學校的學生一樣，會坐在教室里翻著書聽老師講課，并不是每天上山采礦挖煤。我們讀出來之后也有很多的工作崗位選擇，比如有的可以當政府要員，有的可以當工程師、設計師，有的可以當體育健將、管理員等，并不一定要上礦山下礦井。聽我這么一說，老人們有的頓時胡子一翹，笑了起來，有的忙又拉著我們的手，孩子長孩子短的叫我們好好學習，將來做個有出息的人，不要像他們這樣，一輩子要國家救濟，拖累別人。聽了這話，我不覺鼻子一酸，又是如此樸實之語，難怪高三時語文老師說我們中國的老百姓是最樸實的，原來真的是這樣。我和我的兄弟跟老人們聊得很開心，其中有一位老人還跟我們說起了他年輕時夜間遇見老虎的事兒呢……聊著聊著，時間不知不覺的已過了很久，我們不得不離開了。于是，我們帶著眷戀之情告別了主任和工作人員們，告別了老人們，告別了敬老院。
每個人都會老，但老了也不應該被社會遺棄。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，但無論如何，他們付出了。雖然他們不求回報，但作為子女，我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩，我們應該孝敬他們，讓他們幸?？鞓?。孝敬父母，尊敬長輩，這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，歷朝歷代都有這方面的楷模，如《二十四孝》里孝感動天的虞舜，臥冰求鯉的王祥，嘗糞憂心的庚黔婁等。其實作父母的，他們并沒有什么大的希望、高的要求，也不在乎什么金山銀山，他們只希望兒女生活美滿，能常伴在他們左右，一家人有說有笑，和和睦睦的，這樣，他們就滿足了。敬老院的老人們雖然沒有兒女，但社會沒有拋棄他們，而是給與了他們極大的關懷。他們沒有家庭，幸福指數(shù)也許會低一點，但他們應該覺得滿足了，因為在他們的背后，是殷勤的工作人員，是仁愛的政府，是團結(jié)強大的中華民族。如此一來，敬老院的老人們雖然沒有兒女，但其實兒女眾多，因為所有關心他們的晚輩都是他們的兒女，因為社會把他們當成了父親母親！
調(diào)研敬老院報告篇十
縣城目前有兩家敬老院，分別是縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院?？h中心敬老院成立于20xx年，占地面積1200㎡，為兩層樓房，設有80張床位，現(xiàn)有16位老人入住。此外，敬老院管理人員為3人，服務人員為5人。敬老院已取得法人證書和18位社會信用代碼?？h鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院共投資780萬元，位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū)，占地面積達560㎡，為四層樓房（帶無障礙電梯），建筑面積2460㎡，共有80間房間。敬老院的基礎建設和部分設施設備采購已全部完成，預計20xx年7月投入運營。
敬老院屬于公營機構，每年享受縣財政配套的60萬元用于正常運營開支。在實踐中，我們主要從以下幾個方面加強了管理服務工作：
1、建立制度，確保統(tǒng)一規(guī)范管理。我們遵照《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》制定出院長、工作人員和院民的職責劃分、守則規(guī)定、衛(wèi)生、食堂、財務、請假和安全消防等十多項章程，通過目標管理和崗位責任制來提高全員工作積極性，做到敬老院的規(guī)范管理。
2、推行院長負責制，關注自我管理，體現(xiàn)以人為本的原則。作為一個大家庭，敬老院通過制度管理并加強院民自我管理體系，從生產(chǎn)到生活、醫(yī)療出行等各方面推行“院民自治、陽光操作”，激發(fā)了院民的自我管理、自我約束能力，提升了敬老院的凝聚力，打造了和諧、溫馨、生活有序的家庭氛圍。
3、開展“爭創(chuàng)”活動，調(diào)動積極性。敬老院積極組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，評選出一批“五好院民”并進行獎勵，調(diào)動了院民的積極性和創(chuàng)新性，促進了敬老院的發(fā)展。
4、保障安全。敬老院已制定應急預案，配備8盞應急燈、16個滅火器。同時，實行定期走訪制度、常態(tài)化安全隱患排查，重點檢查用火、用電、用氣和食物方面的安全隱患問題。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，同時及時化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。
5、得到社會各界的關心與支持。每年許多愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻愛心志愿服務活動，部分企業(yè)每年為院民購置衣物，縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術骨干為院民做全面免費體檢，縣委政府每年給老人們拜年并為院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務，致力創(chuàng)建星級敬老院。在管理服務工作中，敬老院始終堅持“愛心管理、親情服務”這一宗旨。服務人員都必須具備有愛心和孝心的基本條件，并掛牌上崗。他們主動熱情、文明禮貌，能夠耐心細致、周到地為院民服務。每周都會更換食譜，并由指定供應商提供菜肉奶等生活用品，以確保食品安全和質(zhì)量。全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，并準確填寫院民健康檔案。敬老院設有照料中心，配備電視音響等設備，每天都會組織文化娛樂活動。同時，敬老院加強對職工和院民思想道德和黨的基本路線教育，并帶領大家學習、收看電視節(jié)目。全體院民享受到黨和政府的關愛。
1.敬老院作為一家公辦公營事業(yè)單位，其經(jīng)費全部由縣財政負擔。隨著對敬老院服務質(zhì)量的要求逐步提高，所需財政資金逐步加大。敬老院作為一家服務行業(yè)，存在著政府與敬老院、敬老院與院民、敬老院與院民家屬等多重關系。各種不可預見的因素較多，矛盾隱患突出，因此亟需法律法規(guī)進一步規(guī)范對敬老院資金和服務管理。
2.文化娛樂不夠多樣化：入住敬老院的老人主要的休閑娛樂方式為鍋莊跳舞、閱讀和瀏覽報紙等，缺乏更多元的活動。一方面，老人們的文化水平相對較低，另一方面，敬老院的服務管理人員缺乏開展更為豐富的文娛活動所需的專業(yè)素養(yǎng)。
3.老人普遍身體虛弱，護理難度大：目前，該縣敬老院共有16名老人入住，其中有5人能夠自理生活，4人完全不能自理。然而，因為敬老院的護理人員只有4人，且全部為女性，再加上護理員的工資較低，難以招募到合適的'男性護理工，因此在給住院老人提供生活護理方面遇到了很多的困難。
一是增加財政和社會慈善資金的投入，改善敬老院的基礎設施；
二是加強人才引進工作，提高服務管理的軟實力；
三是增加護理員的工資，同時引入社工和志愿者等人力資源，共同參與敬老院的服務管理工作。
調(diào)研敬老院報告篇十一
今年暑假學校要求每個人都要進行一次暑期實踐，于是我便選擇了在鎮(zhèn)上的敬老院進行此次活動。我于20xx.7.10——20xx.7.12一直在敬老院進行了為期三天的實踐。與可愛的老人相處了整整三天，我受益匪淺。
第一天我剛踏進敬老院的大門，就看見一群老人正坐在院子中聊天?？吹轿襾硭麄兌紵崆榈臍g迎我，拉著我的手詢問我的學習與生活情況。隨后，他們便陪著我參觀了整個敬老院。我發(fā)現(xiàn)敬老院中有許多例如像閱覽室，多功能廳等適合老人們休閑娛樂的地方。老人們也表示在這的生活并不差。在與老人們的交談中，我發(fā)現(xiàn)住在這的老人大都是失去了子女和伴侶，孤苦無依才無奈住進這里來的?？粗麄兊男δ?，我依舊感到一陣陣的心酸。老人詳細的跟我講述著他們的人生經(jīng)歷，他們的喜怒哀樂。我發(fā)現(xiàn)他們的生活大多孤苦，在他們那個時代，有些老人過早的就承擔起家庭的重擔，照顧弟弟妹妹，嘗盡了生活的苦難。而我們現(xiàn)在過著衣來伸手飯來張口的日子，現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨子，寵溺的厲害。我們大多叛逆，不懂事，不懂得珍惜這美好的日子。想起我們現(xiàn)在的生活條件比老人們當時不知好了多少倍，可我們卻一點都不懂得珍惜，不禁唏噓不已。我不禁有些傷神，卻也深刻的體會到敬老愛老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作，我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當代大學生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。老人，他們是社會的弱者，可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者，祖國之棟梁!我們理所當然應該給予他們更多的關心與愛護。
我又不禁為他們感到憂傷與心疼。
第三天也就是我去敬老院的最后一天，我陪著老人們一起打打牌，聊聊天，講述生活中得趣事?？粗先藗冮_心的笑臉，我一方面為自己能夠為他們帶來歡樂感到欣慰；另一方面我又為他們長期得不到社會的關注感到傷心。老人們常年住在這個幾百平方米的地方，除了親友來探望，他們一般不能夠出去。于是他們逐漸與這個社會脫軌，換言之這個社會拋棄了他們。雖然他們很樂觀，在敬老院中的生活也談的上舒適，可他們內(nèi)心的孤獨與無助卻沒有人了解。我發(fā)現(xiàn)他們表面上有說有笑，內(nèi)心卻渴望著被傾聽，被溫暖。光有好的設施是不足以為老人們帶來滿足與快樂，他們也需要心靈上的溫暖，需要整個社會對他們的關心。我在心疼他們的同時，也為他們的樂觀感到敬佩。他們大都經(jīng)歷了磨難與傷痛，但他們從不輕易談起，他們盡自己最大的努力想讓自己快樂，想讓自己享受生活。他們?yōu)槿穗S和，傾聽著他們讓我覺得溫暖。最美不過夕陽紅，老人們的平靜的表情真的很美，在長期生活中積淀下來的底蘊真的是我們年輕人比你不了的，我很羨慕他們，也不由的感慨人生。離開的時候不免有些不舍，有些老人腿腳不方便也堅持要來送我，我不禁很感動，同時也心疼他們。他們說很感謝我能夠來看他們，因為他們已經(jīng)好久沒見到小孩子了，謝謝我能夠陪伴他們。其實我也想說我也感謝他們，感謝他們讓我知道要珍惜現(xiàn)在的生活，也給了我一個能夠幫助他們，體現(xiàn)我人生價值的機會。
“紙上得來終覺淺?！边@次的暑期實踐活動真的讓我受益匪淺。一方面讓我更深一步的體會到中國尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，進一步的了解我們所生活的社會；另一方面也鍛煉了自己，讓我能夠用自身的力量去幫助這些弱小的群體，傾聽他們，關心他們。覺得自己的價值在那一瞬間得到了體現(xiàn)。作為一名醫(yī)學生，我們本就該對這個世界存著一份憐憫之心，更應該體會到這個社會的弱小群體他們細微的痛苦與孤獨。更應該在他人需要幫助時，毫不猶豫的無私的伸出援手。這是一個醫(yī)學生該有的品質(zhì)。這次的實踐活動無疑體現(xiàn)了這個主題。老人們是這個社會無法忽略也不應忽略的一個群體，他們也是這個社會需求最少的一個群體。所以只要我們出一點點的力，他們就會覺得很開心，很滿足。給予他們一些關愛或是一點陪伴，他們便感到幸福。這是第一次讓我覺得我很偉大，我的一些小小的舉動就能幫助別人，就能滿足別人，就能讓別人開心。
最后也是希望社會可以給這個弱小的群體多一點的關心，多一點的愛護吧。
調(diào)研敬老院報告篇十二
在加大軟硬件投入的`同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時組織學習業(yè)務知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經(jīng)常組織學生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進一步強化基礎工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
調(diào)研敬老院報告篇十三
我鎮(zhèn)現(xiàn)有敬老院兩處，其中1處新建、1處老敬老院。
(一)敬老院管理制度不健全，內(nèi)部管理不嚴格，敬老院院長和工作人員由于待遇不高，職責心不強。
(二)部分敬老院老人安全意識不強，臥床吸煙，室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差，雜亂東西多，亂堆、亂放情況嚴重，個別五保對象到外面撿拾垃圾，堆放在自己的宿舍內(nèi)，嚴重影響宿舍環(huán)境衛(wèi)生。
(三)老敬老院屋頂漏雨，照明、用電線路老化，一旦發(fā)生火災，無法撲救，存在嚴重火災隱患。
(四)房頂急需整治，特別是靠國道318線處邊坡地段存在嚴重安全隱患，必須進行邊坡治理，但由于鎮(zhèn)內(nèi)資金緊缺至今未治理。
(五)老敬老院壩比室內(nèi)地面高，需下8厘米才能使雨水不流入室內(nèi)，且下水管道堵塞，由于鎮(zhèn)內(nèi)資金緊，此項工作也未落實。
(一)組織敬老院院長、工作人員進行管理制度、業(yè)務知識的培訓，提高從業(yè)人員的責任意識、安全意識、職業(yè)素質(zhì)和服務能力。
(二)敬老院定期對入住老人進行管理制度、安全知識講解，維護院內(nèi)秩序，提高安全意識和美化院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
(三)組織人員對屋頂漏雨、用電線路進行維修，不定期對敬老院院內(nèi)衛(wèi)生、食品衛(wèi)生進行檢查，按照消防要求配置消防器材，組織工作人員進行消防知識和技能的培訓，使工作人員能熟練使用滅火設備，及時應對各種突發(fā)安全事件的發(fā)生。
(四)積極爭取上級資金，以便對老敬老院進行整治。
調(diào)研敬老院報告篇十四
根據(jù)(20xx70號)的工作部署，結(jié)合辦事處養(yǎng)老服務機構安全管理工作實際，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，堅持“安全第預防為主”的方針，我處對轄區(qū)內(nèi)敬老院開展安全工作專項檢查，結(jié)合本單位實際情況，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：
敬老院今年配備了部分消防設備，采取會議、培訓等措施，進一步強化了人員，特別是工作人員的消防安全意識。
一、制定了白天每小時巡回檢查一次，夜間專人值班的檢查制度。
二、每位老人房間安裝了獨立煙感報警器?？紤]到老人行動不便等情況，現(xiàn)在又改裝成了煙感遠程報警器，便于工作人員及時發(fā)現(xiàn)險情并處理。
安裝應急照明燈。在敬老院內(nèi)定點安放干粉滅火器。
四、在辦公室值班室配備了消防應急包。
五、對工作人員進行了消防安全常識的宣傳培訓及消防器材的使用方法，并對工作人員和老人發(fā)放了多功能手燈。
六、對老人房間逐個進行檢查，及時消除安全隱患。
七、對用電線路、電器設備進行了整理維修。
雖然在工作中積極防備，仍有很多不足和不利的地方。下一步要把消防工作制度化：一是定期培訓演練，強化安全意識。二是對房間內(nèi)外的老化電力線路進行更換。三是定期對滅火器、報警器、應急燈進行檢查維護，使設備處于能用、好用狀態(tài)。四是不折不扣地堅持巡回檢查制度，防患于未然。
“隱患勝于明火，責任重于泰山”。消防安全工作是一項常抓不懈的工作，我們將持之以恒常抓不懈，確保生命財產(chǎn)安全。
調(diào)研敬老院報告篇十五
這段時間在敬老院做調(diào)研實習，見到他們讓我們更加堅定讓自己帶給他們一絲的快樂，在我替他們謄抄完一些重要的申請材料之后，羅占征以及段利鵬也從后院拔草回來。下面是本站小編為大家收集整理的敬老院調(diào)研實習心得，歡迎大家閱讀。
在xx年2月4日至2月10日我前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院做了關于敬老院孤寡老人生活的實踐調(diào)查，現(xiàn)將此次實踐活動的有關調(diào)查情況報告如下：
一，活動內(nèi)容。
有一種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人，有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能…可是，有一個地方它以最大的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱，讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。
活動原因：長沙民政職業(yè)技術學院為了提高同學們的實踐能力，了解社會，所以布置了此次社會實踐活動，因為湖南省張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)新建的敬老院，所以我將活動地點定在了敬老院。
我的實踐：本來一開始就打算找院長蓋個章，照幾張環(huán)境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我并沒有見到院長，因為先天有老人去世了，遵循他的遺愿是葬在家的旁邊，可是他又無兒無女，所以他就去那幫他料理后世去了。當然，我這是后來才知道的。在當時我向一位在外散步的老人介紹我的來意后，他很熱情的想別的老人介紹了我，別對我的到來特別開心他們看到了我?guī)У恼障鄼C后，表示了希望照相，。在那半天我和老人們相處得很開心，所以我決定楊按照學院的要求去做這個實踐。在隨后的幾天中，我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天，但是他們自己都很早就把地掃完了，所以我主要做的就是陪他們聊天。
二：調(diào)查資料：
敬老院于2xx年底正式注冊成立，投資近三十萬，新裝修改造成醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務中心，推動社會福利、現(xiàn)代化進程，切實解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)的問題。敬老院位于小學后面的山頂，院子占地面積雖然很少，但是，院外的面積還是極為寬廣的，絕對是老人們休閑散步的好地方。
農(nóng)村孤寡老人的敬老院生活：敬老院現(xiàn)有22位老人，爺爺奶奶皆有，他們都是沒有直系親屬的孤寡老人，是各村送過來的。在院里多人間的寄養(yǎng)模式可供老人休息，房間內(nèi)配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都會分發(fā)各季的衣服，老人們不用擔心溫暖問題。另外，每間房間配置電視，也保證了老人們的精神生活。敬老院內(nèi)也配有醫(yī)務室，以保證老人不用為外面醫(yī)院、藥店高昂的醫(yī)藥費發(fā)愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理，餐餐有肉吃，葷素搭配得當，老人們只需在政府驚心為他們準備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應用盡有，生活空間舒適、安全，孤寡老人沒有后顧之憂的享受著生活。
老人的普遍資料：
敬老院大都是孤苦的五保戶，他們?nèi)狈τH情等幸福體驗，情感淡漠，他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養(yǎng)所，加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關懷的不足，許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通，渴望關心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事，希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。
通過幾十天的學習編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本和實踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學習編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學習以上知識外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實不然，這只是出納的一項重要工作，出納的業(yè)務比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細心。
是的，課本上學的只是都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變，如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付瞬息萬變的社會呢。
經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的，相信人際關系也是現(xiàn)今不少大專生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得幾十天的實習更加有意義，此次的實踐為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人緣請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規(guī)等知識，掌握一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學習什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的工作，走上工作崗位打下基礎。
這一次的實踐雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的，通過實踐，我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質(zhì)，了解社會工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
時間是很緊迫的，別看一天天過的很慢，可是真要是時間過去了，你就會感嘆時間過的真的是很快的，相信每一個人都會有這樣的感受的。
在我回到校園后，還是會想起這一次實習的，這次實習給了我巨大的啟發(fā)和警示，在以后的學習中，我會具體的學習我的不足的，那是我以后的目標!
目前，我們身邊老人的生活質(zhì)量比較差，他們?nèi)鄙訇P愛，缺少文化娛樂，我們利用團隊的優(yōu)勢，組織大家去敬老院看望老人，并帶一些生活必需品和水果，給他們表演節(jié)目，帶去溫暖。再精神和物資上盡我們的一份力。
為了體驗生活，我們一行五人，：開始我們的實踐生活。
十月二十八號，中午一點，我們五人連同其他志愿同學在學校北教學樓宣傳欄處集合，出發(fā)前，我們集體合影了一張，讓照片把此刻的歲月留下，飄揚的旗幟定格在溫暖得太陽下，，激情的召喚。我們迎著東方走向了麻丘鎮(zhèn)敬老院，當我們經(jīng)過長長的瑤湖大橋時，頓時感到天朗氣清，心胸開達，充滿了豪邁之氣，我們每個人都忍不住用全身的力氣大喊，仿佛自己的人生將在此刻開始走向成功。有一種雄心想與天工比天高的沖動，畢竟我們闖過獨木橋的艱辛在此得到回報，尤其是來自甘肅的段利鵬和來自青海的張永環(huán)，他們瘋狂的喊出心中的壓抑氣息。畢竟誰都努力過，誰都不太容易，此一刻我們彼此心意互通，都想為自己的人生拼搏一番。
走著、走著、一步、兩步、三步……身邊的208公交車不時得鳴笛，眾多的轎車和長途公車仿佛都在為我們歡歌，終于在馬路的一側(cè)，在一座低矮的古樸的青灰色的房屋龜縮于此，在破爛的圍墻內(nèi)外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。
走進麻丘敬老院，首先迎接我們的是院長，一個身材中等的中年男人，把我們帶進敬老院，簡單的交代活動事宜和要搞得勞動，接著陸續(xù)又有了很多老人，白發(fā)蒼蒼的、滿臉憂傷的。還是我們的馮文同學懂事，畢竟大我們一點，一口一個爺爺奶奶叫個不停，叫的賊甜，在他的帶動下我們也不再拘謹了，羅占征身材高大，一手攙扶著一個老爺爺另一手牽著一個老奶奶，這難得的鏡頭怎能錯過。我趕緊卡擦一下，他跑不了了。我們幾人派幾個人去后院幫他們拔草前院打掃衛(wèi)生，另外我和張永環(huán)以及其他同學，布置表演場景調(diào)試音響效果，此時已經(jīng)是下午兩點多了，將近一個小時得行程沒有讓我們得熱情冷卻。見到他們讓我們更加堅定讓自己帶給他們一絲的快樂，在我替他們謄抄完一些重要的申請材料之后，羅占征以及段利鵬也從后院拔草回來。
接下來就是我們準備已久得文藝節(jié)目了，首先我們合唱了一首《歌舞青春》。個個唱得神采飛揚，反正再怎么難受得也不是自己，然后我們再一曲《夕陽紅》奉獻給各位老人，祝他們老友所樂。節(jié)目之后，我就拿著相機到二樓幫他們攝影了當做留念。段利鵬和羅占征來了一個正步走，特別認真但是很搞笑，馮文和張永環(huán)來了一手軍體拳，引著爺爺奶奶們哈笑不止。
節(jié)目完后，我們便于爺爺奶奶們促膝長談，與他們共舞，其中有一個奶奶在舞臺上一曲未了又來一首，始終不肯下來，弄一個臺下一個想唱紅歌得爺爺急了，老是張嘴又閉口。唉!人老心不老，或許在孩子們當中，他們的嘴角才會上浮。
爆竹聲中，我們身后起了尾塵，每一個心中都有了一份沉重，在我走的時候，瞥見了墻壁上還有其他學校的團體的贈品。再回首，老人們都手拿我們贈送的禮品目送我們，眼中有一種光亮。
走了，他們的一生將要走完了，他們有太多的辛酸和淚水，我們的歡聲笑語只能帶來片刻的忘記憂傷。我們該做些什么?每個人都在深思。
社會需要關注孩子一般關注他們。
珍惜歲月，關愛老人。
調(diào)研敬老院報告篇十六
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為進一步加強和改善大學生的此種思想道德教育建設，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造社會和諧的不錯氛圍，讓大學生們以實際行動為老人家送溫暖、獻愛心，為創(chuàng)立全國禮貌城市貢獻青春力量。
去敬老院慰問主要原因是關心老人還是應當從身邊做起，我們身邊就有老人，在很多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而此刻，很多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術工作者。選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自我聊天；更因為在那里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
走進大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況：敬老院創(chuàng)辦至盡將有二十年，有了一支較強經(jīng)驗的管理機構和有一支較有經(jīng)驗護理人員隊伍，鎮(zhèn)政府投資200萬元基礎設施。本院占地面積10000多平方米，建筑面積2800平方米，綠地面積占總面積60%，房間有二人、三人、四人、全天24小時護理，間間有衛(wèi)生設施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號飯。敬老院目前床位220只，管理人員和護理人員共25名。阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護理工作帶來極大的困難，并且交通不是十分方便。
我們分成了四個小組，前往不一樣的房間慰問不一樣的代養(yǎng)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等，同學們也耐著心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽老人講自我的過去，也與老人分享自我的學校生活。還為老人們表演了小節(jié)目，讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們，走出學校來到社會，走進老人。把老人當作朋友一樣聊天，聽老人們的事跡是如此的著迷，更讓人感到高心的是，居然有的同學主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準備了點水果，點心，還有月餅?？蛇h遠不夠，那些學生用自我平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
老人家在那里都過得很開心，他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將，也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此，老人在那里也可算是能晚年安康。
尊老敬老是我國幾千年來的不錯傳統(tǒng)，作為炎黃子孫，我們更應當愛老，發(fā)揚老祖先的不錯傳統(tǒng)。愛老敬老是我國的傳統(tǒng)，讓我們學會愛老敬老，讓老人開心度過每一天吧！
此次敬老院一行讓我感慨很多，自我去的敬老院沒有想象中華麗的`院座，在眼簾中出現(xiàn)的只是一座樸實無華的小樓，自我在想為什么蘭州一座那大的城市為什么還有那破舊房子，并且那破舊的房子里住的是年邁的老人，而有的人會問，那多敬老院為什么選擇一間那破舊的敬老院，我想如果人人都選擇好的敬老院，條件好的敬老院，那那些條件差又偏僻的敬老院有誰去看呢那里面的老爺爺老奶奶也需要關心，與呵護，他們也需要溫暖，也需要更多的人去了解他們?。?BR> 調(diào)研敬老院報告篇十七
“只要人人都獻出一點愛，世界就會變成完美的明天”，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造和諧的良好氛圍，學校組織我們寒假進行實踐，而從小在爺爺奶奶的照顧下的我，毅然選擇去養(yǎng)老院幫天下子女奉獻孝心。
我們買了一大袋水果，剛一進去就看到養(yǎng)老院里有個很大的院子，里面有很多鍛煉身體用的運動器械。有相當多的老人在鍛煉身體，原先我們還很拘謹，以至于不敢向他們打招呼，但他們看到我們后很興奮地向我們打招呼，漸漸地我們被這些可愛的老人用他們熱情的歡迎感染了，一齊聊起了天。在聊天的過程中我們明白這些老人在這兒住的時間長短不一，有剛來的，也有已經(jīng)住了好幾年的，他們都準備在這兒養(yǎng)老了。之后，我們自愿舉手幫忙養(yǎng)老院的工作人員做了一次大掃除。
隨后我們挨個看望了老人們，給老人們送去了溫暖，在即將干完活時阿姨拉過我們，給我們講這些日漸年邁的老人，給我們講他們的思念，給我們講他們的悲痛，給我們講他們的病痛。這些都與他們的孩子，一個個出門在外，一個個以賺錢為借口的不孝子。而這些老人之所以選擇養(yǎng)老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自我聊天，一人自說自話，在孤獨中老死；更因為在那里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。而那些子女卻不曉得，待到“子欲養(yǎng)而親不待”之時才明白為時已晚。他們何時才會明白這些守候他們的。父母期望的是每一天見到自我。
小時候，父母牽著我們的手，教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西、教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。從不厭煩，從不要求什么回報，他們只是一心的期望我們好。怎樣當他們老了，我們卻厭煩他們的抱怨，厭煩他們的遲鈍了呢？曾看到過一句話：孩子！當你還很小的時候，我花了很多時間。這些和你在一齊的點點滴滴，是多么的令我懷念不已。所以，當我想不起來，接不上話時，請給我一點時間，等我一下，讓我再想一想······正如古代先賢所提倡的，“老吾老以及人之老”要像對待自我長輩一樣，善待天下所有的老人，尊老愛幼是我們應當做的事。
午時三點左右，天開始刮起了大風，烏云也慢慢遮住了天。老人們開始催促我們能夠回家了，天要下雨了，要晚了。其實今日天氣預報報道說多云，而這些老人就是擔心，害怕我們淋了雨感冒，緊張我們晚了路上會有危險。他們就是這樣總是時時刻刻在為著每個人擔心著，為了出門在外的孩子擔心，為著每一個忙碌的人擔心，為著每一個善良的人擔心。因為他們都是一群善良的人，可是這個世態(tài)炎涼的有過擔心他們嗎，有過為他們做什么嗎？答案似毫沒有，他們給善良的他們是冷眼觀看。
老人，是我們這個的弱勢群體?！袄衔崂弦约叭酥希孜嵊滓约叭酥住?。我們應身肩重擔，將尊老愛幼的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。這次社區(qū)實踐活動不僅僅提高了我們的實踐本事，增加了同學們的愛心，并且經(jīng)過這次的活動我深刻的理解了雷鋒精神的偉大意義，大家都期望下次還有機會參加這樣的活動，把雷鋒精神繼續(xù)傳揚下去。
調(diào)研敬老院報告篇十八
目前，我們身邊老人的生活質(zhì)量比較差，他們?nèi)鄙訇P愛，缺少文化娛樂，我們利用團隊的優(yōu)勢，組織大家去敬老院看望老人，并帶一些生活必需品和水果，給他們表演節(jié)目，帶去溫暖。再精神和物資上盡我們的一份力。
十月二十八號，中午一點，我們五人連同其他志愿同學在學校北教學樓宣傳欄處集合，出發(fā)前，我們集體合影了一張，讓照片把此刻的歲月留下，飄揚的旗幟定格在溫暖得太陽下，激情的召喚。我們迎著東方走向了麻丘鎮(zhèn)敬老院，當我們經(jīng)過長長的瑤湖大橋時，頓時感到天朗氣清，心胸開達，充滿了豪邁之氣，我們每個人都忍不住用全身的力氣大喊，仿佛自己的人生將在此刻開始走向成功。有一種雄心想與天工比天高的沖動，畢竟我們闖過獨木橋的艱辛在此得到回報，尤其是來自甘肅的段利鵬和來自青海的張永環(huán)，他們瘋狂的喊出心中的'壓抑氣息。畢竟誰都努力過，誰都不太容易，此一刻我們彼此心意互通，都想為自己的人生拼搏一番。
走著、走著、一步、兩步、三步……身邊的208公交車不時得鳴笛，眾多的轎車和長途公車仿佛都在為我們歡歌，終于在馬路的一側(cè)，在一座低矮的古樸的青灰色的房屋龜縮于此，在破爛的圍墻內(nèi)外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。
走進麻丘敬老院，首先迎接我們的是院長，一個身材中等的中年男人，把我們帶進敬老院，簡單的交代活動事宜和要搞得勞動，接著陸續(xù)又有了很多老人，白發(fā)蒼蒼的、滿臉憂傷的。還是我們的馮文同學懂事，畢竟大我們一點，一口一個爺爺奶奶叫個不停，叫的賊甜，在他的帶動下我們也不再拘謹了，羅占征身材高大，一手攙扶著一個老爺爺另一手牽著一個老奶奶，這難得的鏡頭怎能錯過。我趕緊卡擦一下，他跑不了了。我們幾人派幾個人去后院幫他們拔草前院打掃衛(wèi)生，另外我和張永環(huán)以及其他同學，布置表演場景調(diào)試音響效果，此時已經(jīng)是下午兩點多了，將近一個小時得行程沒有讓我們得熱情冷卻。見到他們讓我們更加堅定讓自己帶給他們一絲的快樂，在我替他們謄抄完一些重要的申請材料之后，羅占征以及段利鵬也從后院拔草回來。
接下來就是我們準備已久得文藝節(jié)目了，首先我們合唱了一首歌舞青春。個個唱得神采飛揚，反正再怎么難受得也不是自己，然后我們再一曲夕陽紅奉獻給各位老人，祝他們老友所樂。節(jié)目之后，我就拿著相機到二樓幫他們攝影了當做留念。段利鵬和羅占征來了一個正步走，特別認真但是很搞笑，馮文和張永環(huán)來了一手軍體拳，引著爺爺奶奶們哈笑不止。
節(jié)目完后，我們便于爺爺奶奶們促膝長談，與他們共舞，其中有一個奶奶在舞臺上一曲未了又來一首，始終不肯下來，弄一個臺下一個想唱紅歌得爺爺急了，老是張嘴又閉口。唉！人老心不老，或許在孩子們當中，他們的嘴角才會上浮。
爆竹聲中，我們身后起了尾塵，每一個心中都有了一份沉重，在我走的時候，瞥見了墻壁上還有其他學校的團體的贈品。再回首，老人們都手拿我們贈送的禮品目送我們，眼中有一種光亮。
走了，他們的一生將要走完了，他們有太多的辛酸和淚水，我們的歡聲笑語只能帶來片刻的忘記憂傷。我們該做些什么？每個人都在深思。
需要關注孩子一般關注他們。
珍惜歲月，關愛老人。