通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和改進方法,提升自身能力。著重描述實際行為和取得的成就,可增加自己的親身體驗。這些總結(jié)范文包含了各種領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓,我們可以從中學習到很多有價值的東西。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇一
快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習生涯??赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的.第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。
作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點:
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況。
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色。
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識。
4、在維護公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。
我相信做到以下4點會是一名合格的客服。
我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴格履行自己的職責對進出陌生人進行盤查,詢問。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來。
2、開展學習班,學習安防知識,明確責任。
3、嚴格獎懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負責的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當,我相信業(yè)主也不會歸責于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。
在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。
在一個經(jīng)濟日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負起建立富有人情味小區(qū)的責任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇二
大學三年里,我勤奮的學習,連續(xù)獲得幾次獎學金,并獲得《物業(yè)管理員》、《助理物業(yè)管理師》、《部門經(jīng)理》等專業(yè)從業(yè)資格證書。除了學習之外,把大量課余時間投入到了社會實踐、社會工作,我在經(jīng)貿(mào)系團總支擔任文體部成員,在班里擔任組織委員,并多次成功舉辦班級團課活動,榮獲“優(yōu)秀團員”稱號;也參加過系的各項活動,例如:大雪災(zāi)義務(wù)捐款,汶川地震發(fā)動群眾獻愛心,去敬老院表演節(jié)目,在各項活動中我積累了大量的工作經(jīng)驗,使自己具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。通過參加各種實踐活動,培養(yǎng)了我較強的工作能力,組織領(lǐng)導能力和良好的合作精神,培養(yǎng)了自己較強的集體主義責任感和榮譽感,善于溝通、積極主動、認真、踏實及動手能力強。
作為一名應(yīng)屆學生,我們選擇工作主要是看其有沒有良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有沒有良好的運營機制和充分發(fā)揮個人潛能的平臺。通過各項調(diào)查發(fā)現(xiàn)貴公司確有此實力,所以我希望在貴公司工作,并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。
“器必試而后知其利鈍”我深信給我一個支點,我能撬起整個地球;只要給我一片土壤,我會用年輕的生命耕耘。您不僅能看到我的成功而且能夠收獲整個秋天。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇三
××××年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。
××××年××月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領(lǐng)導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的.職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領(lǐng)導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導和同事的贊許。在實習的時候,領(lǐng)導還會帶我去別的小區(qū)學習交流,看的出來領(lǐng)導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務(wù)和實習單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導的一致好評,為學校爭光了。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇四
物業(yè)管理自我鑒定
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的`特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風景線。
三、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇五
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
在實習中,我看到一套由xx集團、xx科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。
管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風景線。
嚴把員工招聘關(guān)。**物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇六
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇七
本人于20x0x年xx月xx日至xx月xx日子間在xxx單位實際練習,實際練習期為x天。在單位實際練習時期,本人舉止神情周正,學習塌實,辦公嚴肅對待,重視理論和實踐相接合,將大學所學的課堂知識能管用地使用于實職中。在崗時期能力勞吃苦,辦公責任感強,尊重較高等級,團結(jié)同事,虛心好學,重視團隊合作,接納新事情較快,粗略地閱讀面較寬,有自個兒的思考的線索和設(shè)想。
短暫的實際練習,我主動理解我辦事處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、擔任職務(wù)的人編織等基能耐情狀況,況且恪守我單位的各項規(guī)章制度。全部路程參加了辦事處籌劃”xxxxx苑-xx”驗收、交房的辦公,在辦公中接納有經(jīng)驗較強,能獨擋一面,在擔任的工作不得空的事情狀況下,不計辦公時間,加時加班施行辦公。在服務(wù)核心較圓全地完成了業(yè)主裝修指導、業(yè)主問題招待和處置等辦公,本人使用掌握的計算機專業(yè)知識參加小區(qū)的數(shù)碼化管理,獲得上層的肯定。主動要求到其他小區(qū)理解學習,先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區(qū)。經(jīng)過學習文字表達材料和與各小區(qū)擔任職務(wù)的人的交流,本人各個方面地理解各小區(qū)的不一樣獨特的地方。并特別好的完成上頭交付的各項實際練習擔任的.工作,這種積極主動的辦公舉止神情取得了辦事處擔任職務(wù)的人的完全一樣好評價。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。期望經(jīng)過學習進一步的增長專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不停地考求,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理擔任職務(wù)的人。我的實際練習鑒定完結(jié)。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇八
物業(yè)管理自我鑒定
本人對于工作能夠細心有耐性,自學能力強,有責任心,有相當?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學習,樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。
在四年的大學生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認真學習各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學會了領(lǐng)導組織一項活動的流程、方法等等。
“學而知不足”是我大學期間學習及工作的動力。在大學課程學習的過程中,我覺得光只是學習學校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學習的幫助也是十分重要的。因此,我自學了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學的方式進行學習。通過一年的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)達到日語3-4級的水平,能夠與日本人進行基本的交流。以后我還會不斷學習,不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。
在大學的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習后,使我對物業(yè)管理的.工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇九
實習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習報告。
實習時間:xx年元月5日―元月12日。
實習地點:江西省南昌市。
實習步驟:
一、前期準備工作。
1、元月4日下午2:00在北―b104教室參加本專業(yè)認識實習周動員大會。
2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調(diào)查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。
3、元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備?;?、紅帽子、數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動。
1、元月6日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。
2、元月8日,參觀、調(diào)查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
三、后期總結(jié)工作。
元月11日―12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。
實習內(nèi)容:
(一)備戰(zhàn)認識實習,英雄所見略同。――準備工作篇。
元月4日下午2:00我們參加了本專業(yè)認識實習周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。――尋找對象篇。
元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書。――人物訪談篇。
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區(qū)出發(fā),大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站―南昌物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間,協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十
20xx年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。
20xx年xx月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領(lǐng)導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領(lǐng)導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導和同事的贊許。在實習的時候,領(lǐng)導還會帶我去別的小區(qū)學習交流,看的出來領(lǐng)導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務(wù)和實習單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導的一致好評,為學校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學生來說,實習是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習,提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十一
短暫的實際練習,我主動理解我辦事處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、擔任職務(wù)的人編織等基能耐情狀況,況且恪守我單位的各項規(guī)章制度。全部路程參加了辦事處籌劃”xxxxx苑-xx”驗收、交房的辦公,在辦公中接納有經(jīng)驗較強,能獨擋一面,在擔任的工作不得空的事情狀況下,不計辦公時間,加時加班施行辦公。在服務(wù)核心較圓全地完成了業(yè)主裝修指導、業(yè)主問題招待和處置等辦公,本人使用掌握的計算機專業(yè)知識參加小區(qū)的數(shù)碼化管理,獲得上層的肯定。主動要求到其他小區(qū)理解學習,先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區(qū)。經(jīng)過學習文字表達材料和與各小區(qū)擔任職務(wù)的人的交流,本人各個方面地理解各小區(qū)的不一樣獨特的地方。并特別好的.完成上頭交付的各項實際練習擔任的工作,這種積極主動的辦公舉止神情取得了辦事處擔任職務(wù)的人的完全一樣好評價。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。期望經(jīng)過學習進一步的增長專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不停地考求,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理擔任職務(wù)的人。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十二
本人于200x年x月x日至200x年x月x日期間在xxx單位實習,實習期為x天。在單位實習期間,本人態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心學,注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。
短暫的實習,我主動了解我管理處職能圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參與了管理處籌備”xxxxx苑-xx”驗收、交房的工作,在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。
在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運用掌握的計算機專業(yè)知識參與小區(qū)的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導的`肯定。主動要求到其它小區(qū)了解學習,先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區(qū)。
通過學習書面材料和與各小區(qū)人員的交流,本人全面地了解各小區(qū)的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習任務(wù),這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致評。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。希望通過學習進一步的提高專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷地探索,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十三
轉(zhuǎn)眼間大學生活已接近尾聲,這些年中經(jīng)歷的每一天,都很難忘。四年的大學生活結(jié)束了,總結(jié)過去,收獲良多,現(xiàn)總結(jié)如下。
我叫xxx,是xx師范學院化學化工學院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是化學教育。做名優(yōu)秀的教師是我一直以來的理想;我所崇高的教育是以人為本,因人施教。教育、教師、學校應(yīng)該是為學生服務(wù)的。為一切學生,為學生的一切,我愿用我畢生精力,精心培育滿園桃李!
在校期間,我勤奮學習專業(yè)理論知識和教育理論知識并將之融會貫通,具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和實驗?zāi)芰?。有較好的英語聽、說、讀、寫等能力;能熟練操作word、excel、powerpoint等計算機辦公軟件。
平時,我還十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),努力把自己培養(yǎng)成全面發(fā)展的綜合性人才,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。作為師范生,我在思想上積極要求進步,樂觀向上,在基本技能“三字一話”上,我堅持勤練書法,鋼筆字、粉筆字較好,普通話通過二級乙等;在能力培養(yǎng)上,校內(nèi)積極參加了“未來教師職業(yè)技能大賽”,“普通話大賽”等活動。校外嘗試從事家教工作,并得到學生和家長的認可,多次進行教學實踐,既實踐了所學,又鍛煉了能力。在這些工作中很好地鍛煉了自己,使自己完全具備作為一名合格教師的能力。
我深知社會的人只有融入人的社會化元素才能夠成就一個作為文化傳播者的價值!我認為一個人只有把聰明才智應(yīng)用到實際上工作中去,服務(wù)于社會,有利于社會,讓效益和效率來證明自己,才能真正體現(xiàn)自己的自身價值!我堅信,路是一步一步走出來的。只有腳踏實地,努力工作,才能發(fā)揮出人的全部潛力,做出更出色的成績,實現(xiàn)人生的價值!我不求流光溢彩,但求在合適的位置上發(fā)揮的淋漓盡致,我不期望有豐富的物質(zhì)待遇,只希望用我的智慧,熱忱和努力來實現(xiàn)我的社會價值和人生價值。
也許我并不完美,但我很自信,請給我一次機會,我會盡我的努力讓你滿意。大學時期,雖然我的成績不是的一個,但是我是比較努力的一個。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,雖然工作經(jīng)驗不足,但我會虛心學習、積極工作、盡職盡責做好本職工作,用時間和汗水去彌補。所以我深信自己可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)。我無意用華美的字句來修飾我的人生,只希望有一個施展才華的機會,一顆真誠的心在期待你的信任,一個人的人生在等著你的改變!
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十四
時光飛逝,白駒過隙,歲月如梭,大學四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學,即將依依不舍的離開古色校園,猶如穿梭游覽于大學校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學習上,我系統(tǒng)全面地學習了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學生科協(xié)及科學研究活動中的各項活動。
本人對工作能夠細心有耐性,自學能力強,有責任心,有相當?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學習,樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。
在大學的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后,中國最強免費!]從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學識,在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十五
20xx年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。
20xx年xx月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領(lǐng)導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的.職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領(lǐng)導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導和同事的贊許。在實習的時候,領(lǐng)導還會帶我去別的小區(qū)學習交流,看的出來領(lǐng)導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務(wù)和實習單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導的一致好評,為學校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學生來說,實習是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習,提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員,以上就是我這個物業(yè)管理專業(yè)大學生的實習自我鑒定。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十六
說快不快,美好的生活就要接近尾聲。在學四年緊張而有條的學習生活里,我本著學好本專業(yè),盡量擴知識面,并加強能力鍛煉的原則;量汲取知識財富,鍛煉了自己在各個方面的能力。我努力的學習基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎學金,受到老師好評。馬上就要離校了,對于這四年我的進步歸結(jié)如下。
學期間,本人系統(tǒng)學習了公共管理、管理學原理、管理心理學、人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟學、公共關(guān)系、公共財務(wù)、管理定量分析、應(yīng)用統(tǒng)計、管理信息系統(tǒng)、管理文秘等課程。
通過學習,我系統(tǒng)掌握了現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應(yīng)用這些知識的能力,諳透現(xiàn)代管理科學等方面的基本理論和基本知識,受到一般管理方法、管理人員基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)和訓練,掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法,能從事公共事業(yè)單位的管理工作,具有規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織和決策方面的基本能力。能成為在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門及各企業(yè)從事管理工作的高級專門人才。
此外,我也很注重提高自身的綜合素質(zhì),有較強的計算機網(wǎng)絡(luò)以及操作能力,能非常熟練地運用各種基本的應(yīng)用軟件,如:word、excel、photoshop等。這些開闊了我的視野和思維,使我具備更為多元的知識體系,學習能力和對環(huán)境的適應(yīng)性有所提高。
本人是性格良好,我為人真誠坦率,自信方,樂于主人,具有良好的人際關(guān)系和團隊協(xié)作精神;工作和學習態(tài)度嚴謹,踏實負責善于解決復(fù)雜問題;富有創(chuàng)新意識;身體素質(zhì)健康,長期堅持鍛煉,培養(yǎng)了堅忍不拔的品質(zhì),積極參加社會活動。
當然,不能否認。我在各方面還存在很多不足之處。在今后的日子里,我將努力鍛煉堅強的意志品質(zhì),以適應(yīng)社會發(fā)展需求,增強適應(yīng)各種工作的能力,拓寬專業(yè)知識面,努力掌握專業(yè)知識和技能,將理論與實踐相結(jié)合,全心全意投入到未來的工作、事業(yè)中。
8、物業(yè)管理客服物業(yè)自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編家整理的物業(yè)管理客服物業(yè)自我鑒定范文,僅供參考,歡迎家閱讀。
快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習生涯。可能是自己將要離開父母的港灣自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。
作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識
4、在維護公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。
我相信做到以下4點會是一名合格的客服。
我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴格履行自己的職責對進出陌生人進行盤查,詢問。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來
2、開展學習班,學習安防知識,明確責任
3、嚴格獎懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負責的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當,我相信業(yè)主也不會歸責于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。
在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的家庭中。
在一個經(jīng)濟日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負起建立富有人情味小區(qū)的責任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十七
本人自xx年通過高考,就讀財務(wù)會計(本科)專業(yè)以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習、工作中,經(jīng)過三年來良師的精心指導和自己的刻苦努力,順利完成了學業(yè)。
財務(wù)會計是一門實務(wù)操作性很強的學科,作為一名在崗工作的財務(wù)人員,我十分珍惜這次難得的學習機會,一直以一專多能,全面發(fā)展嚴格要求自己,通過三年的努力學習,使自己無論是在思想,還是在學習等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在思想方面:本人積極要求進步,擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德;有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神,能尊敬師長、團結(jié)同學、助人為樂。平時注重加強思想學習,以及有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度,提高了自己的政策水平及明確是非的能力。
在業(yè)務(wù)知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了極的熱情,通過扎實學習《基礎(chǔ)會計學》、《成本會計》、《財務(wù)會計》、《管理會計》等各門課程,我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,加強了會計、計算機應(yīng)用能力的鍛煉,能熟練將win98操作系統(tǒng)靈活運用到財務(wù)辦公中編輯文檔,制表等,為更好地從事財務(wù)工作,提高工作效率及質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過三年財務(wù)會計專業(yè)的學習,我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學能力、創(chuàng)新能力和團體合作精神。在這將揮手告別學校的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、更好地將所學知識運用到工作中,發(fā)揮財務(wù)會計在經(jīng)營管理中的積極作用,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作貢獻。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十八
我是××大學水利水電工程專業(yè)的一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生。
大學四年,是我來之不易的學習機會。在這大好時光里,我本著學好本專業(yè),盡量擴大知識面,并加強能力鍛煉的原則,大量汲取知識財富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學習基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎學金。本人在幾年中系統(tǒng)學習了土木工程、水利工程、工程力學、水力學、河流動力學、巖土力學、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)學、工程測量、工程水文學、工程經(jīng)濟學、建筑材料、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)等。
通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
1、具有較扎實的自然科學基礎(chǔ),較好的人文社會科學基礎(chǔ)和外語綜合能力;
3、掌握工程結(jié)構(gòu)設(shè)計基本理論、知識和技能;
4、掌握大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理技術(shù);
5、具有較強的計算機應(yīng)用能力;
6、具有水利水電工程所必需的測繪制圖、運算和基本工藝操作技能。
在校學習期間,我熱愛社會主義,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。自覺遵守國家的法律和學校的紀律。積極參加各種校內(nèi)黨?;顒?,向黨組織靠攏,并取得了黨校結(jié)業(yè)證書。在學校里,我積極參加從班到系、學校的各種集體活動,并為集體出謀獻策。時刻關(guān)心同學,與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動,協(xié)調(diào)同學與集體的關(guān)系,使我們班成為一個充滿生氣、有活力的班集體。
在課余生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學校黨校培訓,這些經(jīng)歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學關(guān)系極其融洽。天大地大,世界永無盡頭,這四年中,在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實踐工作和學習之中不斷提高!我深信機遇定會垂青有準備的人,我憧憬著美好的未來,時刻準備著。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇一
快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習生涯??赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的.第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。
作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點:
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況。
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色。
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識。
4、在維護公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。
我相信做到以下4點會是一名合格的客服。
我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴格履行自己的職責對進出陌生人進行盤查,詢問。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來。
2、開展學習班,學習安防知識,明確責任。
3、嚴格獎懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負責的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當,我相信業(yè)主也不會歸責于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。
在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。
在一個經(jīng)濟日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負起建立富有人情味小區(qū)的責任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇二
大學三年里,我勤奮的學習,連續(xù)獲得幾次獎學金,并獲得《物業(yè)管理員》、《助理物業(yè)管理師》、《部門經(jīng)理》等專業(yè)從業(yè)資格證書。除了學習之外,把大量課余時間投入到了社會實踐、社會工作,我在經(jīng)貿(mào)系團總支擔任文體部成員,在班里擔任組織委員,并多次成功舉辦班級團課活動,榮獲“優(yōu)秀團員”稱號;也參加過系的各項活動,例如:大雪災(zāi)義務(wù)捐款,汶川地震發(fā)動群眾獻愛心,去敬老院表演節(jié)目,在各項活動中我積累了大量的工作經(jīng)驗,使自己具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。通過參加各種實踐活動,培養(yǎng)了我較強的工作能力,組織領(lǐng)導能力和良好的合作精神,培養(yǎng)了自己較強的集體主義責任感和榮譽感,善于溝通、積極主動、認真、踏實及動手能力強。
作為一名應(yīng)屆學生,我們選擇工作主要是看其有沒有良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有沒有良好的運營機制和充分發(fā)揮個人潛能的平臺。通過各項調(diào)查發(fā)現(xiàn)貴公司確有此實力,所以我希望在貴公司工作,并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。
“器必試而后知其利鈍”我深信給我一個支點,我能撬起整個地球;只要給我一片土壤,我會用年輕的生命耕耘。您不僅能看到我的成功而且能夠收獲整個秋天。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇三
××××年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。
××××年××月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領(lǐng)導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的.職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領(lǐng)導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導和同事的贊許。在實習的時候,領(lǐng)導還會帶我去別的小區(qū)學習交流,看的出來領(lǐng)導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務(wù)和實習單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導的一致好評,為學校爭光了。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇四
物業(yè)管理自我鑒定
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的`特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風景線。
三、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇五
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
在實習中,我看到一套由xx集團、xx科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。
管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風景線。
嚴把員工招聘關(guān)。**物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇六
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇七
本人于20x0x年xx月xx日至xx月xx日子間在xxx單位實際練習,實際練習期為x天。在單位實際練習時期,本人舉止神情周正,學習塌實,辦公嚴肅對待,重視理論和實踐相接合,將大學所學的課堂知識能管用地使用于實職中。在崗時期能力勞吃苦,辦公責任感強,尊重較高等級,團結(jié)同事,虛心好學,重視團隊合作,接納新事情較快,粗略地閱讀面較寬,有自個兒的思考的線索和設(shè)想。
短暫的實際練習,我主動理解我辦事處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、擔任職務(wù)的人編織等基能耐情狀況,況且恪守我單位的各項規(guī)章制度。全部路程參加了辦事處籌劃”xxxxx苑-xx”驗收、交房的辦公,在辦公中接納有經(jīng)驗較強,能獨擋一面,在擔任的工作不得空的事情狀況下,不計辦公時間,加時加班施行辦公。在服務(wù)核心較圓全地完成了業(yè)主裝修指導、業(yè)主問題招待和處置等辦公,本人使用掌握的計算機專業(yè)知識參加小區(qū)的數(shù)碼化管理,獲得上層的肯定。主動要求到其他小區(qū)理解學習,先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區(qū)。經(jīng)過學習文字表達材料和與各小區(qū)擔任職務(wù)的人的交流,本人各個方面地理解各小區(qū)的不一樣獨特的地方。并特別好的完成上頭交付的各項實際練習擔任的.工作,這種積極主動的辦公舉止神情取得了辦事處擔任職務(wù)的人的完全一樣好評價。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。期望經(jīng)過學習進一步的增長專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不停地考求,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理擔任職務(wù)的人。我的實際練習鑒定完結(jié)。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇八
物業(yè)管理自我鑒定
本人對于工作能夠細心有耐性,自學能力強,有責任心,有相當?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學習,樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。
在四年的大學生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認真學習各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學會了領(lǐng)導組織一項活動的流程、方法等等。
“學而知不足”是我大學期間學習及工作的動力。在大學課程學習的過程中,我覺得光只是學習學校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學習的幫助也是十分重要的。因此,我自學了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學的方式進行學習。通過一年的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)達到日語3-4級的水平,能夠與日本人進行基本的交流。以后我還會不斷學習,不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。
在大學的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習后,使我對物業(yè)管理的.工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇九
實習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習報告。
實習時間:xx年元月5日―元月12日。
實習地點:江西省南昌市。
實習步驟:
一、前期準備工作。
1、元月4日下午2:00在北―b104教室參加本專業(yè)認識實習周動員大會。
2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調(diào)查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。
3、元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備?;?、紅帽子、數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動。
1、元月6日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。
2、元月8日,參觀、調(diào)查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
三、后期總結(jié)工作。
元月11日―12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。
實習內(nèi)容:
(一)備戰(zhàn)認識實習,英雄所見略同。――準備工作篇。
元月4日下午2:00我們參加了本專業(yè)認識實習周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。――尋找對象篇。
元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書。――人物訪談篇。
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區(qū)出發(fā),大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站―南昌物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約的時間,協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領(lǐng)我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十
20xx年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。
20xx年xx月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領(lǐng)導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領(lǐng)導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導和同事的贊許。在實習的時候,領(lǐng)導還會帶我去別的小區(qū)學習交流,看的出來領(lǐng)導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務(wù)和實習單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導的一致好評,為學校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學生來說,實習是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習,提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十一
短暫的實際練習,我主動理解我辦事處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、擔任職務(wù)的人編織等基能耐情狀況,況且恪守我單位的各項規(guī)章制度。全部路程參加了辦事處籌劃”xxxxx苑-xx”驗收、交房的辦公,在辦公中接納有經(jīng)驗較強,能獨擋一面,在擔任的工作不得空的事情狀況下,不計辦公時間,加時加班施行辦公。在服務(wù)核心較圓全地完成了業(yè)主裝修指導、業(yè)主問題招待和處置等辦公,本人使用掌握的計算機專業(yè)知識參加小區(qū)的數(shù)碼化管理,獲得上層的肯定。主動要求到其他小區(qū)理解學習,先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區(qū)。經(jīng)過學習文字表達材料和與各小區(qū)擔任職務(wù)的人的交流,本人各個方面地理解各小區(qū)的不一樣獨特的地方。并特別好的.完成上頭交付的各項實際練習擔任的工作,這種積極主動的辦公舉止神情取得了辦事處擔任職務(wù)的人的完全一樣好評價。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。期望經(jīng)過學習進一步的增長專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不停地考求,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理擔任職務(wù)的人。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十二
本人于200x年x月x日至200x年x月x日期間在xxx單位實習,實習期為x天。在單位實習期間,本人態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心學,注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。
短暫的實習,我主動了解我管理處職能圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參與了管理處籌備”xxxxx苑-xx”驗收、交房的工作,在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。
在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運用掌握的計算機專業(yè)知識參與小區(qū)的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導的`肯定。主動要求到其它小區(qū)了解學習,先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區(qū)。
通過學習書面材料和與各小區(qū)人員的交流,本人全面地了解各小區(qū)的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習任務(wù),這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致評。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。希望通過學習進一步的提高專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷地探索,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十三
轉(zhuǎn)眼間大學生活已接近尾聲,這些年中經(jīng)歷的每一天,都很難忘。四年的大學生活結(jié)束了,總結(jié)過去,收獲良多,現(xiàn)總結(jié)如下。
我叫xxx,是xx師范學院化學化工學院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是化學教育。做名優(yōu)秀的教師是我一直以來的理想;我所崇高的教育是以人為本,因人施教。教育、教師、學校應(yīng)該是為學生服務(wù)的。為一切學生,為學生的一切,我愿用我畢生精力,精心培育滿園桃李!
在校期間,我勤奮學習專業(yè)理論知識和教育理論知識并將之融會貫通,具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和實驗?zāi)芰?。有較好的英語聽、說、讀、寫等能力;能熟練操作word、excel、powerpoint等計算機辦公軟件。
平時,我還十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),努力把自己培養(yǎng)成全面發(fā)展的綜合性人才,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。作為師范生,我在思想上積極要求進步,樂觀向上,在基本技能“三字一話”上,我堅持勤練書法,鋼筆字、粉筆字較好,普通話通過二級乙等;在能力培養(yǎng)上,校內(nèi)積極參加了“未來教師職業(yè)技能大賽”,“普通話大賽”等活動。校外嘗試從事家教工作,并得到學生和家長的認可,多次進行教學實踐,既實踐了所學,又鍛煉了能力。在這些工作中很好地鍛煉了自己,使自己完全具備作為一名合格教師的能力。
我深知社會的人只有融入人的社會化元素才能夠成就一個作為文化傳播者的價值!我認為一個人只有把聰明才智應(yīng)用到實際上工作中去,服務(wù)于社會,有利于社會,讓效益和效率來證明自己,才能真正體現(xiàn)自己的自身價值!我堅信,路是一步一步走出來的。只有腳踏實地,努力工作,才能發(fā)揮出人的全部潛力,做出更出色的成績,實現(xiàn)人生的價值!我不求流光溢彩,但求在合適的位置上發(fā)揮的淋漓盡致,我不期望有豐富的物質(zhì)待遇,只希望用我的智慧,熱忱和努力來實現(xiàn)我的社會價值和人生價值。
也許我并不完美,但我很自信,請給我一次機會,我會盡我的努力讓你滿意。大學時期,雖然我的成績不是的一個,但是我是比較努力的一個。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,雖然工作經(jīng)驗不足,但我會虛心學習、積極工作、盡職盡責做好本職工作,用時間和汗水去彌補。所以我深信自己可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)。我無意用華美的字句來修飾我的人生,只希望有一個施展才華的機會,一顆真誠的心在期待你的信任,一個人的人生在等著你的改變!
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十四
時光飛逝,白駒過隙,歲月如梭,大學四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學,即將依依不舍的離開古色校園,猶如穿梭游覽于大學校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學習上,我系統(tǒng)全面地學習了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學生科協(xié)及科學研究活動中的各項活動。
本人對工作能夠細心有耐性,自學能力強,有責任心,有相當?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學習,樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。
在大學的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后,中國最強免費!]從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學識,在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十五
20xx年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。
20xx年xx月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領(lǐng)導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導和同事的一致認可。
對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間里,我積極主動的了解了實習單位管理處的.職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領(lǐng)導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導和同事的贊許。在實習的時候,領(lǐng)導還會帶我去別的小區(qū)學習交流,看的出來領(lǐng)導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過在小區(qū)實習物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學校安排的各項實習任務(wù)和實習單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導的一致好評,為學校爭光了。
對于物業(yè)管理專業(yè)的學生來說,實習是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習,提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員,以上就是我這個物業(yè)管理專業(yè)大學生的實習自我鑒定。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十六
說快不快,美好的生活就要接近尾聲。在學四年緊張而有條的學習生活里,我本著學好本專業(yè),盡量擴知識面,并加強能力鍛煉的原則;量汲取知識財富,鍛煉了自己在各個方面的能力。我努力的學習基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎學金,受到老師好評。馬上就要離校了,對于這四年我的進步歸結(jié)如下。
學期間,本人系統(tǒng)學習了公共管理、管理學原理、管理心理學、人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟學、公共關(guān)系、公共財務(wù)、管理定量分析、應(yīng)用統(tǒng)計、管理信息系統(tǒng)、管理文秘等課程。
通過學習,我系統(tǒng)掌握了現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應(yīng)用這些知識的能力,諳透現(xiàn)代管理科學等方面的基本理論和基本知識,受到一般管理方法、管理人員基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)和訓練,掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法,能從事公共事業(yè)單位的管理工作,具有規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織和決策方面的基本能力。能成為在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門及各企業(yè)從事管理工作的高級專門人才。
此外,我也很注重提高自身的綜合素質(zhì),有較強的計算機網(wǎng)絡(luò)以及操作能力,能非常熟練地運用各種基本的應(yīng)用軟件,如:word、excel、photoshop等。這些開闊了我的視野和思維,使我具備更為多元的知識體系,學習能力和對環(huán)境的適應(yīng)性有所提高。
本人是性格良好,我為人真誠坦率,自信方,樂于主人,具有良好的人際關(guān)系和團隊協(xié)作精神;工作和學習態(tài)度嚴謹,踏實負責善于解決復(fù)雜問題;富有創(chuàng)新意識;身體素質(zhì)健康,長期堅持鍛煉,培養(yǎng)了堅忍不拔的品質(zhì),積極參加社會活動。
當然,不能否認。我在各方面還存在很多不足之處。在今后的日子里,我將努力鍛煉堅強的意志品質(zhì),以適應(yīng)社會發(fā)展需求,增強適應(yīng)各種工作的能力,拓寬專業(yè)知識面,努力掌握專業(yè)知識和技能,將理論與實踐相結(jié)合,全心全意投入到未來的工作、事業(yè)中。
8、物業(yè)管理客服物業(yè)自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編家整理的物業(yè)管理客服物業(yè)自我鑒定范文,僅供參考,歡迎家閱讀。
快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習生涯。可能是自己將要離開父母的港灣自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。
作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識
4、在維護公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。
我相信做到以下4點會是一名合格的客服。
我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴格履行自己的職責對進出陌生人進行盤查,詢問。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來
2、開展學習班,學習安防知識,明確責任
3、嚴格獎懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負責的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當,我相信業(yè)主也不會歸責于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。
在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的家庭中。
在一個經(jīng)濟日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負起建立富有人情味小區(qū)的責任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十七
本人自xx年通過高考,就讀財務(wù)會計(本科)專業(yè)以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習、工作中,經(jīng)過三年來良師的精心指導和自己的刻苦努力,順利完成了學業(yè)。
財務(wù)會計是一門實務(wù)操作性很強的學科,作為一名在崗工作的財務(wù)人員,我十分珍惜這次難得的學習機會,一直以一專多能,全面發(fā)展嚴格要求自己,通過三年的努力學習,使自己無論是在思想,還是在學習等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在思想方面:本人積極要求進步,擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德;有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神,能尊敬師長、團結(jié)同學、助人為樂。平時注重加強思想學習,以及有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度,提高了自己的政策水平及明確是非的能力。
在業(yè)務(wù)知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了極的熱情,通過扎實學習《基礎(chǔ)會計學》、《成本會計》、《財務(wù)會計》、《管理會計》等各門課程,我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,加強了會計、計算機應(yīng)用能力的鍛煉,能熟練將win98操作系統(tǒng)靈活運用到財務(wù)辦公中編輯文檔,制表等,為更好地從事財務(wù)工作,提高工作效率及質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過三年財務(wù)會計專業(yè)的學習,我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學能力、創(chuàng)新能力和團體合作精神。在這將揮手告別學校的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、更好地將所學知識運用到工作中,發(fā)揮財務(wù)會計在經(jīng)營管理中的積極作用,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作貢獻。
物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定篇十八
我是××大學水利水電工程專業(yè)的一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生。
大學四年,是我來之不易的學習機會。在這大好時光里,我本著學好本專業(yè),盡量擴大知識面,并加強能力鍛煉的原則,大量汲取知識財富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學習基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎學金。本人在幾年中系統(tǒng)學習了土木工程、水利工程、工程力學、水力學、河流動力學、巖土力學、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)學、工程測量、工程水文學、工程經(jīng)濟學、建筑材料、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)等。
通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
1、具有較扎實的自然科學基礎(chǔ),較好的人文社會科學基礎(chǔ)和外語綜合能力;
3、掌握工程結(jié)構(gòu)設(shè)計基本理論、知識和技能;
4、掌握大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理技術(shù);
5、具有較強的計算機應(yīng)用能力;
6、具有水利水電工程所必需的測繪制圖、運算和基本工藝操作技能。
在校學習期間,我熱愛社會主義,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。自覺遵守國家的法律和學校的紀律。積極參加各種校內(nèi)黨?;顒?,向黨組織靠攏,并取得了黨校結(jié)業(yè)證書。在學校里,我積極參加從班到系、學校的各種集體活動,并為集體出謀獻策。時刻關(guān)心同學,與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動,協(xié)調(diào)同學與集體的關(guān)系,使我們班成為一個充滿生氣、有活力的班集體。
在課余生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學校黨校培訓,這些經(jīng)歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學關(guān)系極其融洽。天大地大,世界永無盡頭,這四年中,在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實踐工作和學習之中不斷提高!我深信機遇定會垂青有準備的人,我憧憬著美好的未來,時刻準備著。