通過總結，我們可以發(fā)現自己的不足之處并加以改進。寫總結要注意邏輯性和連貫性，避免內容的重復和割裂。以下總結范文將為您提供寫作時的靈感和參考，希望能對您有所幫助。
總裁辦年終工作總結篇一
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領導與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設備、網絡設備、集團電話系統(tǒng)設施的安全正常運營，當然工作中也有不足的方面，在今后的時間中需要不斷完善，現將半年工作總結如下。
1．公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲公司所有部門的數據資料。隨著各部門數據量的遞增，數據存儲量越來越大，為此定時對機房設備進行維護及數據備份，從而不影響到各個部門訪問的速度及數據安全。
2．現有的電腦xp系統(tǒng)已經停止系統(tǒng)補丁的更新，為了不影響各部門電腦數據的安全及使用，期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的升級win7計劃，先對公司內部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
3．目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應的防御方案，及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內部文件與數據安全。
4．提高網絡信息安全，優(yōu)化網絡資源。目前公司信息網絡可以分為兩大網絡：各部門相互訪問及進行數據共享，簡稱內網。與外部相聯的互聯網絡，簡稱外網。未改進前的網絡結構幾乎是內網裸露與外網相連，只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內網與外網，盜取商業(yè)機密數據與破壞。網絡改造后，將內網與外網隔離，既不影響使用外網的用戶上網又提高信息網絡的安全性。
5．與聯通公司一起對公司的網絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線，廢掉了之前的臨時線路轉入正式的主線路，確保公司網絡與電話的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網絡320次，維護電話350次。
1．繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作，保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數據備份，優(yōu)化公司內部、外部的網絡資源改進網絡結構。
2．加強對相關部門計算機基礎知識的培訓，便于服務公司。
3．完成領導吩咐的其他工作事宜。
總裁辦年終工作總結篇二
我于今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入xxxxx團有限公司任總裁秘書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
(一)努力工作，做好領導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進度迅速反饋。
確保項目問題及時發(fā)現并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協調相關部門進行協調處理?，F階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍。
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；二是由于受專業(yè)所限，基礎知識的掌握還不夠扎實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
一是繼續(xù)注重加強學習，進一步提高業(yè)務能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務，更好對接、協調子公司相關事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
總裁辦年終工作總結篇三
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結篇四
時光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當中，伴隨著xx快速巨大的成長，總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關懷指導下，在眾多公司領導的正確領導下，在公司其它管理職能、業(yè)務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調，立足服務，強化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應運而生的部門，我做為總裁辦的首任主任，懷著領導給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅持腳踏實地，虛心好學的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。
1、起草制定部門的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務管理辦法》《部門任職人員培訓大綱》。
2、起草制定部門用人標準，在人事部門的配合下，招聘總裁辦高級秘書，組建團隊，并獨立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務、商務禮儀、團隊建設等全方位培訓。
3、明確總裁辦職能職責，根據公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責。
a、辦公室綜合行政工作。
b、對外商務接待和拓展。
c、公司擬投資項目的調研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應有的作用。
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據本部門人員的構成情況，做到人盡其才，明確部門內部員工崗位的分工，強化了內部團隊建設。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務訪客的講解任務。
2、組織完成了xx的高效務實專業(yè)的風貌，為公司業(yè)務的'拓展與合作作出了積極的貢獻。
3、帶領本部門員工多次參加公司的高級商務會談，提前準備會談資料，做好會談期間服務工作，并擬寫會議紀要，編號存檔。
配合公司發(fā)展需要，順應新型市場，承擔了《xxxxxx》修改及編寫，保障了公司領導與韓國投資集團的商務合作，為xx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔。
3、健全完善客戶檔案管理。帶領本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊，定期進行更新與整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務；
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負責公司領導的費用報銷流轉等；
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務。
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作；編寫了錦輝詳細的商務培訓方案，及培訓流程包括ppt文件。
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設的需要，由我對xxx分公司進行了商務培訓并協助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓機制。
3、堅持實行每周一次的部門例會，總結一周的工作，找出存在的問題，計劃下周工作的安排，并根據員工不同時期的工作狀態(tài)進行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性。
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題；一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強；二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間，有待今后進一步培訓學習；三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高；剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領導下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻！
總裁辦年終工作總結篇五
20xxxx年，是公司抓管理、搞建設、謀發(fā)展的關鍵時期。在全年的工作中，總裁辦公室在各級領導的正確指引下緊緊圍繞這一主題，做了大量的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，得益于公司領導層的傾心指導幫助，得益于各相關職能部室鼎力支持和本部門團隊的共同努力，密切協作。但在具體工作的實踐中也暴露出一些不容忽視的問題?，F將本年度的工作情況總結匯報如下。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領、省海(內)外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉貸世界銀行節(jié)能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構的聯絡、溝通等融資工作。
3、辦公室內部經常抓和抓經常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經常性的工作經常抓、抓經常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象;上傳下達重要公文60個;下發(fā)公司對內對外公文106個;為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質量情況及問題。
調整網絡架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯通20m的通訊專線;切割電話系統(tǒng)，接入了聯通公司400門的電話系統(tǒng)，現開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設通信線路6000余米，整理現場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現場的電話系統(tǒng)設備及線路;升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。
檔案資料外印：a4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848。
張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。
整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份，文件18份;合同160份;證件90份，并且根據董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領導決策指示落到實處;。
2、加強本部門內部和部門間工作協調，確保工作任務完成圓滿;。
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現規(guī)范化辦公室建設目標;。
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率;。
5、加大本部門人員素質培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術企業(yè)評定的復審;。
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設;8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協調;9、及時收集國家、省相關產業(yè)政策,分析、匯總、呈報。10、量化、細化日常事務性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結篇六
總裁辦公室日常工作點多、面廣、責任重。不僅需要協調處理公司內部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關事務。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好?？偟捏w現在以下幾個方面中。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領、省海（內）外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉貸世界銀行節(jié)能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構的聯絡、溝通等融資工作。
3、辦公室內部經常抓和抓經常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經常性的工作經常抓、抓經常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象；上傳下達重要公文60個；下發(fā)公司對內對外公文106個；為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質量情況及問題。
調整網絡架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯通20m的通訊專線；切割電話系統(tǒng)，接入了聯通公司400門的電話系統(tǒng)，現開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設通信線路6000余米，整理現場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現場的電話系統(tǒng)設備及線路；升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。檔案資料外?。篴4紙10999張；a3紙3692張；圖紙848張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。整理歸檔各類報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。接待上級領導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足。
1、執(zhí)行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現象。
2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。
3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時緊時松現象。
三、20xx年度工作打算。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領導決策指示落到實處；
2、加強本部門內部和部門間工作協調，確保工作任務完成圓滿；
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現規(guī)范化辦公室建設目標；
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率；
5、加大本部門人員素質培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術企業(yè)評定的復審；
2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協調、呈報、建檔；
3、產品質量情況的收集、匯總、呈報、協調、建檔；
4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設；
5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)（中心）；
6、與上市中介機構保持聯絡與溝通；
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設；
8、圍繞公司重點工作，做好進度跟蹤、呈報和協調；
9、及時收集國家、省相關產業(yè)政策，分析、匯總、呈報；
10、量化、細化日常事務性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結篇七
要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關系，下面是本站小編為你整理的總裁辦秘書工作總結，希望對你有用!
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作，做好領導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
201x年6月是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就這段時間的工作情況做個總結：
半年年來，我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
總裁辦年終工作總結篇八
我于20xx年3月12日進入xx公司擔任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業(yè)技能和專業(yè)經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容！
現將工作情況做以下匯報：
1、負責各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作；以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與xx商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時交辦的各項事務。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理，保證總裁室各類物品正常及時補配，確保總裁各項工作正常開展。
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為總裁提供更優(yōu)質的辦公服務，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習，在細節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務，提升公司的品質和形象。
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。
2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁辦年終工作總結篇九
（一）努力工作，做好領導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
（二）擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位；催促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
（三）團結同事，營建***辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結篇十
由于巨龍集團董事長兼總裁同時承擔著集團公司、部分專業(yè)公司的董事長、管委會主席、總裁、行政副總裁、銷售副總裁、物業(yè)副總裁、總經理、副總經理、區(qū)供銷聯社主任、等的工作內容。其工作面廣、工作量大、工作點多、承擔責任重是遠遠超過正常公司總裁、董事長工作內容的。所以作為總裁辦就不能只簡單的認為是給董事長、總裁服務，不是圍繞總裁或董事長的工作內容加上一些簡單的勤雜工作去劃定。而是要認識清楚老板承擔著多少工作內容，完全起到老板的“備用大腦”、“專用四肢”的作用。無論老板哪個范疇的工作都能隨時跟得上需要。老板的工作內容：、主持召開股東大會、董事會議，并負責上述會議決議的貫徹落實。（包括分管的專業(yè)公司）、召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大事項。（包括分管的專業(yè)公司）、提名、批準和備案公司高級管理人員的聘用、解職、報酬、待遇和支付方式。（包括分管的專業(yè)公司）、審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤控制權公司系統(tǒng)的財務狀況。（包括分管的專業(yè)公司）、簽署批準調入公司的各級管理人員和一般干部。（包括分管的專業(yè)公司）、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料和日常行政、業(yè)務文件。、通過公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經營方針和年度計劃。、通過公司內部的機構設置、調整、職責劃分。、通過公司的工資、獎罰方案、內部管理制度和年終分配方案。、通過公司新發(fā)展項目、更新改造項目、股權收購和轉讓。、通過公司的分紅派息方案。、決定各專業(yè)公司負責人的年工作責任指標。、協調、處理各專業(yè)公司之間的糾紛和沖突。、決定經營管理工作中的其他重要事項。、組織制定公司年度經營實施計劃，負責組織實施。、主持公司經營班子日常各項經營管理工作。、全面執(zhí)行和檢查落實有關經營班子的各項工作決定。、負責召集和主持總裁辦公會議，檢查、督促和協調各專業(yè)公司工作進展。確定辦公會議召開時間。、負責處理公司重大突發(fā)事件。、負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設和精神文明建設，籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。、行使集團公司、各專業(yè)公司內部日常行政監(jiān)督權利，對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄露公司機密、盜竊和破壞公私財產的有關人員進行調查和處罰。、搞好與政府主管部門的公共關系，協調好業(yè)務部門與財務、行政部門和專業(yè)公司的關系。、決定集團公司、各專業(yè)公司新項目的開發(fā)。、決定房地產方面的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。、決定房地產業(yè)管理的各種規(guī)定、制度和房地產開發(fā)內部的機構設置。、審定房地產年度開發(fā)計劃以及各開發(fā)項目的報批、設計、施工計劃和進度安排。、決定房地產開發(fā)公司各部門經理、副經理人選，在編制范圍內對發(fā)展計劃部、辦公室、總工部、物業(yè)管理部、工程技術部、財務部、材料供應部、銷售部負責人進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘。、審定每月各專業(yè)公司合同簽訂、目標項目責任署簽訂的履行情況及指標完成情況；每月資金需求預測及計劃；樓宇預售和銷售報告等業(yè)務報告。
總裁辦年終工作總結篇十一
總裁辦秘書的工作總結要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關系，下面是小編為你整理的總裁辦秘書工作總結，希望對你有用!
20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：
半年年來，我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的'各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營建***辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
總裁辦年終工作總結篇十二
20xx年，總裁辦在總裁的指導和帶領下，在各成員公司、總部各部門的支持與配合下，總裁辦始終遵循“以人為本、共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念，依據20xx年初制訂的總裁辦工作目標及主要任務，堅持“服務、指導、監(jiān)督、協調”的宗旨，較好地完成了08年度的各項工作，現將總裁辦20xx年度工作總結暨20xx年度工作計劃報告如下：
一年來，總裁辦以集團發(fā)展需要和逐步達到現代化企業(yè)制度為目標，對集團行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂、完善了包括《員工獎懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動管理規(guī)定》、《培訓管理制度》、《后備人才管理制度》、《會議制度》、《車輛管理》等多項行政人事管理制度，并在日常工作中有條不紊的執(zhí)行。
1、抓好培訓工作，提高員工素質。過去的一年來，總裁辦緊緊圍繞“助人成長、共創(chuàng)價值”這一企業(yè)文化的核心理念，協助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰(zhàn)、具有拼搏精神的管理團隊，在落實各項人事制度的基礎上，實施了以人為本的人才戰(zhàn)略，數次采取了舉辦專家講座、經驗交流、學習心得分享、崗位技術教育等內培、外訓相結合的多種形式，有效地推動了集團培訓工作的開展和提高了參訓人員的崗位責任意識、工作結果意識。
2、抓好企業(yè)文化宣傳工作，充分運用集團門戶網站這一最佳的宣傳方式和窗口，不間斷更新各類集團新聞，全年計38篇。并起好帶頭作用，將培訓理念、口號上墻，為員工創(chuàng)造了“團結、積極、嚴謹、自強”的良好工作氛圍。同時積極協助財審部、黨委辦、工會等集團各職能部門，堅決做到分工不分家，樹立和維護集團整體形象，做好重要來賓接待10余次，組織大型會議10余次，大型文娛活動3次；并與集團黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團團委書記競聘、《永翔報》出刊等一系列工作。
1、積極做好文件的收發(fā)服務工作。一年來，總裁辦落實了31份紅頭文件的起草與下發(fā)工作。
2、積極做好檢查監(jiān)督工作，對會議精神、各類文件精神及階段性重點工作，與總部各部門、各成員公司溝通，進行落實計劃、督辦、檢查、匯總與情況通報等工作，積極推動各項工作目標有條理、有效率、有質量的落實。
3、全面推廣w3辦公軟件，及建立了qq訊息平臺，確保了部門、公司能正常及時地了解集團整體的管理信息動態(tài)，并提高了工作效率。
4、進行多渠道招聘，結合發(fā)展實際，為有關部門適當充實了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎上，重新規(guī)范了總部部分員工的崗位職責。
5、總裁辦按要求及時、認真的完成了年底的預算工作。6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網絡維護等工作有序開展。
雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強。二是總裁辦員工隊伍建設不夠理想，有待今后加強培訓與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高。
20xx年，總裁辦將堅持“以人為本，共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念為主線，以優(yōu)質高效為標準，團結協作，創(chuàng)新奮進，繼續(xù)積極做好各項工作，具體工作計劃如下：
(一)、逐步健全管理制度，做好檢查監(jiān)督，確保制度落實
1、繼續(xù)做好制度建設，逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規(guī)范《總部工資及福利管理制度》等，為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定基礎。
2、加大檢查力度，狠抓制度落實?？傓k將根據相關制度，全面規(guī)范集團的各項管理工作。總裁辦將與各部門、各成員公司辦公室通力協作，以培訓宣導為主，批評教育為輔，最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。在日常檢查中，發(fā)現、分析制度執(zhí)行過程中的主要問題，及時采取措施，使遵守各項規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為。
(二)、加強企業(yè)文化建設，增強核心戰(zhàn)斗力
1、強化培訓，建立起學習型團隊。學習型團隊是以共同愿望為基礎，以團隊學習為特征，讓全體員工把學習不斷轉化為創(chuàng)新，工作學習化，學習工作化的團隊。總裁辦除在制定培訓計劃，培訓內容選擇，培訓組織協調等方面根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓工作外，全力配合其他部門的培訓工作，逐步提高員工的綜合素質，全力打造學習型團隊。
2、積極開展文化活動，增強員工凝聚力。一是結合集團實際，與黨委辦、工會組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動，在適當的時候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動，豐富員工的業(yè)余文化生活；二是選擇適當的時機，采取適當的方法做好合理化建議征詢活動。通過多種多樣的文化活動，使員工切實感覺到企業(yè)的溫暖，使“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的內涵進一步深入人心。
(三)、完善企業(yè)vi、《員工手冊》，逐步升級企業(yè)品牌戰(zhàn)略
根據集團的發(fā)展戰(zhàn)略思路，品牌建設與管理將顯得尤為重要。vi視覺識別系統(tǒng)就是品牌建設的重要內容之一，集團應該給予高度的重視。另外，隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范，《員工手冊》等一些企業(yè)文化方面的內容也需要盡快修訂完善?？傓k計劃在20xx年錫恩培訓后逐漸完成公司vi視覺識別系統(tǒng)、《員工手冊》的修訂完善工作，使集團的品牌建設有一個較好的支持系統(tǒng)。
(四)、樹立良好工作作風，建設一流團隊。
戶提供優(yōu)質服務”為宗旨，勤學勤思考，改善工作方法，進一步樹立良好的辦公室形象，提高總裁辦每位員工的綜合素質，努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害”，使總辦各項工作整體上臺階。
(五)、搞好后勤服務，增強保障能力。
后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分，因此，總辦要切實做好后勤管理工作，為集團其他各項地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作，提高車輛駕駛人員安全行車的意識和自覺性，做到安全警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，消除事故隱患。堅持出車由總裁辦統(tǒng)一調派制度和出車審批制度，杜絕私自出車現象，有效地節(jié)省集團資金和控制事故發(fā)生。
(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作
總裁辦要加強與各成員公司及總部各部門的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協調到位。同時，對需要總裁辦配合和協助的各項事務，要不遺余力的支持，真正做到讓基層滿意，讓領導放心，充分發(fā)揮總裁辦的橋梁作用。
以上是總辦20xx年的工作計劃?？傓k將會牢記“服務、指導、監(jiān)督、協調”的工作宗旨，以“高起點的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質量的服務意識”為指導思想，緊緊圍繞集團及總裁的工作重點，團結協作，創(chuàng)新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保20xx年各項工作目標順利實現。
總裁辦年終工作總結篇十三
20xx年，在各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的經營理念，以“服務、指導、監(jiān)督、協調”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了20xx年度的工作任務，現將總裁辦20xx年度工作總結如下：
科學管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力，是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年，總裁辦根據總裁提出完善改進各項制度的工作要求，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務管理細則》《it應用管理標準》《產品技術研發(fā)管理標準》等十多項行政人事管理制度，并上傳pcp首頁供大家隨閱覽學習。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規(guī)范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執(zhí)行落實行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎。
總裁辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協調發(fā)展起著至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈。20xx年公司車隊辦公用車安全行駛579388公里，合計費用877092元，平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無重大失竊、打架現象，消防設備合格率94%，查出消防安全隱患48處;組織消防演習3次。全年出入廠區(qū)各類車輛共23,725輛，正常進出21,675車次，重點車輛例行檢查980車次，突擊檢查可疑車輛70次，查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀四季常綠。組織義務獻血90人次，幫助員工購買車票625張。集團的福利保險邁上一個新臺階，除了綜合保險保險外，公司還購買了商業(yè)保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買了外來人口綜合保險，為214人購買了城鎮(zhèn)保險，為2200人購買了商業(yè)保險，并為公司達到條件的400人購買了住房公積金。
企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度規(guī)范不但體現在有良好的制度架構上，還應體現于良好的執(zhí)行與遵守上?？偛棉k強化了對總公司勞動紀律的監(jiān)督，重點對考勤進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監(jiān)督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實了行政管理制度。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現代企業(yè)發(fā)展的靈魂。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力，激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協作精神，總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長第五屆文化建設培訓年會”，會議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會，取得理想的培訓效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓年會的順利召開做出了貢獻。
雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進一步加強。三是人事管理需要進一步深化，落實員工的培訓工作，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。因此在明年的工作里我們要增強全體員工熱愛奔騰、奉獻奔騰的思想意識，要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司，團結拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取，使得公司的各項工作在明年上一個新臺階。
20xx年將是公司全面、綜合發(fā)展的關鍵一年，總裁辦將堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的企業(yè)精神，繼續(xù)以“服務、監(jiān)督、指導”為主線，以優(yōu)質高效為標準，團結協作，創(chuàng)新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階。
總裁辦年終工作總結篇十四
1目的：
建立科學的“三定”方案（定崗、定編和定員），明確總裁辦公室的部門組織結構、崗位名稱、人員編制以及各崗位的工作職責。
2范圍：
適用于總裁辦公室各崗位的工作職責描述，包括辦公室主任、預算管理副主任（兼職）、績效管理副主任（兼職）、績效管理專員、系統(tǒng)工程師、文控管理員、預算管理專員、成本管理專員、內審專員和秘書共十個崗位。
3定義。
無。
4相關文件。
4.1總裁辦公室各崗位《職務說明書》（系列）。
5內容：
5.1.1總裁辦公室為公司一級部門，隸屬于公司總裁領導，其下設四個功能組和一個虛擬組，分別是績效管理組、系統(tǒng)管理組、預算管理組、內部稽核組、秘書管理組和項目管理組（虛擬組）。
5.1.2總裁辦公室設一名專職的辦公室主任和兩名兼職的辦公室副主任（其中一名分管預算管理、一名分管績效管理），其下四個功能組共定編八人，項目管理組（虛擬組）不設定編人員。
在公司總裁的領導下，總裁辦公室主任的主要工作職責如下：
12）組織公司層面的年度績效考核工作，開展年度績效審計，系統(tǒng)評價各部門年度經營管理成效，協助管理層開展中高層管理人員的績效評價工作。
5.2.2辦公室（預算管理）副主任工作職責。
在公司總裁領導下，作為總裁辦同財務部之間的紐帶，協助總裁辦主任、并指導財務部建立健全公司全面預算管理體系，具體工作職責如下：
7)建立預算例會制度。負責組織各預算責任部門每季召開一次預算分析檢討會議，年末進行全面報告總結分析和檢討。
5.2.3辦公室（績效管理）副主任工作職責。
在公司總裁領導下，作為總裁辦同人力資源部之間的紐帶，協助總裁辦主任、并指導人力資源部建立公司基于戰(zhàn)略的績效管理體系，具體工作職責如下：
5)建立戰(zhàn)略性人力資源數據庫，定期向管理層提交比較性人力資源數據，包括員工薪酬信息、人員流失率、勞動生產率等，為管理層決策提供依據。
5.2.4績效管理組績效專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領導以及績效管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)組織建立公司級關鍵績效數據庫，完善數據收集分析系統(tǒng)，提高數據的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據。
5.2.5系統(tǒng)管理組系統(tǒng)工程師工作職責。
在公司總裁辦主任領導下，具體負責如下工作：
5)組織各部門編制部門工作職責，確定各部門組織結構圖，落實各部門“三定”方案，編制“職責與權限分配表”。
5.2.6系統(tǒng)管理組文控管理員工作職責。
在系統(tǒng)管理組工程師的直接領導下，具體負責如下工作：
4)負責總裁辦公室有關資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護一級統(tǒng)計等工作，嚴格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級劃控和守密、解密工作。
5)組織公司下屬各分/子公司以及各部門文件管理員的業(yè)務學習與培訓，并對其工作進行業(yè)務指導。
5.2.7預算管理組預算管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
4)組織建立預算控制臺賬。負責指導財務部在賬務設計和改造中，以預算管理為核心設置賬務；對財務部提供的p&l報表進行審核，確保各項數據的準確性和可靠性。
5)開展預算執(zhí)行成效分析，負責每月對預算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計，分析預算執(zhí)行差異，找出原因，提出解決方案，形成綜合分析報告，報管理層決策參考。
5.2.8預算管理組成本管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)建立公司級成本管理數據庫，完善數據收集分析系統(tǒng)，提高數據的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據。
5.2.9內部稽核組內審專員工作職責。
在公司總裁辦主任領導下，具體負責如下工作：
5)其他公司領導交辦的任務，例如經濟責任審計（包括任期審計、離任審計和離職審計）、反舞弊調查調查等。
5.2.10秘書管理組秘書工作職責。
在公司總裁辦主任領導下，具體負責如下工作：
5)負責公司高層主管人員的考勤管理，每月十日前編制高管人員考勤表，報公司總裁審核后提交至董事長辦公室。
總裁辦公室各崗位的任職資格要求、職責與權限等規(guī)定參見相關崗位的《職務說明書》（另行制定）。
總裁辦年終工作總結篇十五
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點：
2、強調科學性?？偨Y經驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。
1、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結流于形式。此外，搞好總結還要注意以下幾點：
1、重視調查研究，熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結的目的，是應該摒棄的。
4、重點在出經驗，找規(guī)律總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
三、總結的寫法一、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。
3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題完善答案。
總裁辦年終工作總結篇十六
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應上司的指示和同事之間的邀請，高質量高效率完成工作；在業(yè)務配合方面，加強溝通和協作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學習，每天能按質保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業(yè)技術水平。無論是在遇到經驗性問題上還是本機組出現的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領會革新學校和qss活動的精神實質，并付諸于實際工作中。
總裁辦年終工作總結篇十七
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風風雨雨也時時在眼前隱現。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領導一個交代。特總結如下：
站在倉務員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現象，還要保證物料的安全和質量問題，從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學到了不少。
當然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協調還有待提高，這些都是表現欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領導交給我的工作做的更好。
總裁辦年終工作總結篇十八
20xx年已經過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現總結如下。
一、公司內部管理管理方面。
1、梳理了公司的有關工作流程，修正了諸如：工作聯系、資產采購、公務用車等方面的規(guī)定。
2、辦公室人員進行了調整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據。
二、人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關資料，并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了交接，并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協議。
6、安排專人負責公司的房產管理，建立了公司房產臺帳，并定期對公司房產狀況進行檢。
四、存在的不足。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路。
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實現集團事事“有法可依”，依據企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數據，從而使領導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面來提高：
1）要重視調查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務和當好參謀助手的必要條件。
2）要重視協調工作。協調是總裁辦很重要的工作。協調工作涉及方方面面，有些問題協調難度很大，部門出面協調難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協助領導擔當起協調的任務和責任，要教育我們部門的員工，協調本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協調可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協調要分層次，而不能包辦代替。
3）要重視信息工作。當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務，公司領導需要了解國家政治、經濟、社會和科學技術等各方面的信息。總裁辦要組織力量，進行有關信息的搜集、篩選、加工、分類，為領導提供有價值的信息，充分利用互聯網等現代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領導提供信息服務，幫助領導正確決策。
4）要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。協助領導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協調解決的，要及時向領導匯報；要時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸到每位員工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協作力；通過內部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業(yè)內部培訓活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
房地產行業(yè)作為與政府宏觀政策關聯度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務?；ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當地一些主流新聞傳媒對企業(yè)精神、企業(yè)產品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、以外聯來推廣企業(yè)，協助公司提高外事的效率。
總裁辦作為對內的服務機構和對外的聯絡機構，必須經常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經常到關聯行業(yè)的管理機關，了解行業(yè)信息。
5、以提高內部員工素質為基礎，加強員工隊伍建設。
通過內部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變，主動上門，尋求為各部門提供服務。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領導的英明領導下，企業(yè)的道路一定會越走越寬廣！
總裁辦年終工作總結篇十九
根據集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神，現在就＿＿x公司近年來辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況。
＿＿x公司辦公室是一個綜合管理部門，現有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能，保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實?，F辦公室的工作職責和主要任務包括：辦文、辦事、辦會三大任務，檔案管理，基層公司通聯及指導服務，對外聯絡及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經驗。
多年來，＿＿x公司辦公室在總經理室的直接領導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領導的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務，盡職盡責抓好工作落實，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累，總結出有以下幾個特點：
(一)領導重視、組織保障得力。
一直來，＿＿x公司領導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設，實施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規(guī)范、獎懲等各個方面，并做到與時俱進，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務，按分工合作進行科學安排，強調團結協作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定，進一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務意識和協調能力，提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外，還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導，做好秘書和參謀，還要服務好基層，服務好職工群眾，做好各部門的協調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯系部門制度。每個辦公室人員都分別聯系一至二個部門，要求經常深入聯系的部門開展調研，及時了解基層情況和關注員工思想動態(tài)，聯系感情，加強溝通，做好協調，為更好地貫徹落實領導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協調上，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量，工作的創(chuàng)新性和主動性不足，一些工作還要等領導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高。
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
四、意見及建議。
集團公司組建后，隨著集團化管理的不斷推進，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素質，轉變傳統(tǒng)工作思維，掌握現代化辦公系統(tǒng)。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓，組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務技能和綜合素質，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現已經過整合，集團公司統(tǒng)一領導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網絡公文傳輸渠道，仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費用，建立現代化的會議模式，仍有待改進。
總裁辦年終工作總結篇一
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領導與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設備、網絡設備、集團電話系統(tǒng)設施的安全正常運營，當然工作中也有不足的方面，在今后的時間中需要不斷完善，現將半年工作總結如下。
1．公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲公司所有部門的數據資料。隨著各部門數據量的遞增，數據存儲量越來越大，為此定時對機房設備進行維護及數據備份，從而不影響到各個部門訪問的速度及數據安全。
2．現有的電腦xp系統(tǒng)已經停止系統(tǒng)補丁的更新，為了不影響各部門電腦數據的安全及使用，期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的升級win7計劃，先對公司內部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
3．目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應的防御方案，及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內部文件與數據安全。
4．提高網絡信息安全，優(yōu)化網絡資源。目前公司信息網絡可以分為兩大網絡：各部門相互訪問及進行數據共享，簡稱內網。與外部相聯的互聯網絡，簡稱外網。未改進前的網絡結構幾乎是內網裸露與外網相連，只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內網與外網，盜取商業(yè)機密數據與破壞。網絡改造后，將內網與外網隔離，既不影響使用外網的用戶上網又提高信息網絡的安全性。
5．與聯通公司一起對公司的網絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線，廢掉了之前的臨時線路轉入正式的主線路，確保公司網絡與電話的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網絡320次，維護電話350次。
1．繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作，保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數據備份，優(yōu)化公司內部、外部的網絡資源改進網絡結構。
2．加強對相關部門計算機基礎知識的培訓，便于服務公司。
3．完成領導吩咐的其他工作事宜。
總裁辦年終工作總結篇二
我于今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入xxxxx團有限公司任總裁秘書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
(一)努力工作，做好領導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進度迅速反饋。
確保項目問題及時發(fā)現并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協調相關部門進行協調處理?，F階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍。
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；二是由于受專業(yè)所限，基礎知識的掌握還不夠扎實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
一是繼續(xù)注重加強學習，進一步提高業(yè)務能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務，更好對接、協調子公司相關事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
總裁辦年終工作總結篇三
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結篇四
時光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當中，伴隨著xx快速巨大的成長，總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關懷指導下，在眾多公司領導的正確領導下，在公司其它管理職能、業(yè)務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調，立足服務，強化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應運而生的部門，我做為總裁辦的首任主任，懷著領導給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅持腳踏實地，虛心好學的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。
1、起草制定部門的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務管理辦法》《部門任職人員培訓大綱》。
2、起草制定部門用人標準，在人事部門的配合下，招聘總裁辦高級秘書，組建團隊，并獨立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務、商務禮儀、團隊建設等全方位培訓。
3、明確總裁辦職能職責，根據公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責。
a、辦公室綜合行政工作。
b、對外商務接待和拓展。
c、公司擬投資項目的調研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應有的作用。
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據本部門人員的構成情況，做到人盡其才，明確部門內部員工崗位的分工，強化了內部團隊建設。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務訪客的講解任務。
2、組織完成了xx的高效務實專業(yè)的風貌，為公司業(yè)務的'拓展與合作作出了積極的貢獻。
3、帶領本部門員工多次參加公司的高級商務會談，提前準備會談資料，做好會談期間服務工作，并擬寫會議紀要，編號存檔。
配合公司發(fā)展需要，順應新型市場，承擔了《xxxxxx》修改及編寫，保障了公司領導與韓國投資集團的商務合作，為xx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔。
3、健全完善客戶檔案管理。帶領本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊，定期進行更新與整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務；
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負責公司領導的費用報銷流轉等；
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務。
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作；編寫了錦輝詳細的商務培訓方案，及培訓流程包括ppt文件。
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設的需要，由我對xxx分公司進行了商務培訓并協助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓機制。
3、堅持實行每周一次的部門例會，總結一周的工作，找出存在的問題，計劃下周工作的安排，并根據員工不同時期的工作狀態(tài)進行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性。
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題；一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強；二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間，有待今后進一步培訓學習；三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高；剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領導下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻！
總裁辦年終工作總結篇五
20xxxx年，是公司抓管理、搞建設、謀發(fā)展的關鍵時期。在全年的工作中，總裁辦公室在各級領導的正確指引下緊緊圍繞這一主題，做了大量的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，得益于公司領導層的傾心指導幫助，得益于各相關職能部室鼎力支持和本部門團隊的共同努力，密切協作。但在具體工作的實踐中也暴露出一些不容忽視的問題?，F將本年度的工作情況總結匯報如下。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領、省海(內)外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉貸世界銀行節(jié)能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構的聯絡、溝通等融資工作。
3、辦公室內部經常抓和抓經常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經常性的工作經常抓、抓經常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象;上傳下達重要公文60個;下發(fā)公司對內對外公文106個;為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質量情況及問題。
調整網絡架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯通20m的通訊專線;切割電話系統(tǒng)，接入了聯通公司400門的電話系統(tǒng)，現開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設通信線路6000余米，整理現場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現場的電話系統(tǒng)設備及線路;升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。
檔案資料外印：a4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848。
張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。
整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份，文件18份;合同160份;證件90份，并且根據董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領導決策指示落到實處;。
2、加強本部門內部和部門間工作協調，確保工作任務完成圓滿;。
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現規(guī)范化辦公室建設目標;。
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率;。
5、加大本部門人員素質培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術企業(yè)評定的復審;。
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設;8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協調;9、及時收集國家、省相關產業(yè)政策,分析、匯總、呈報。10、量化、細化日常事務性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結篇六
總裁辦公室日常工作點多、面廣、責任重。不僅需要協調處理公司內部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關事務。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好?？偟捏w現在以下幾個方面中。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領、省海（內）外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉貸世界銀行節(jié)能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構的聯絡、溝通等融資工作。
3、辦公室內部經常抓和抓經常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經常性的工作經常抓、抓經常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象；上傳下達重要公文60個；下發(fā)公司對內對外公文106個；為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質量情況及問題。
調整網絡架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯通20m的通訊專線；切割電話系統(tǒng)，接入了聯通公司400門的電話系統(tǒng)，現開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設通信線路6000余米，整理現場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現場的電話系統(tǒng)設備及線路；升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。檔案資料外?。篴4紙10999張；a3紙3692張；圖紙848張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。整理歸檔各類報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。接待上級領導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足。
1、執(zhí)行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現象。
2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。
3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時緊時松現象。
三、20xx年度工作打算。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領導決策指示落到實處；
2、加強本部門內部和部門間工作協調，確保工作任務完成圓滿；
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現規(guī)范化辦公室建設目標；
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率；
5、加大本部門人員素質培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術企業(yè)評定的復審；
2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協調、呈報、建檔；
3、產品質量情況的收集、匯總、呈報、協調、建檔；
4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設；
5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)（中心）；
6、與上市中介機構保持聯絡與溝通；
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設；
8、圍繞公司重點工作，做好進度跟蹤、呈報和協調；
9、及時收集國家、省相關產業(yè)政策，分析、匯總、呈報；
10、量化、細化日常事務性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結篇七
要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關系，下面是本站小編為你整理的總裁辦秘書工作總結，希望對你有用!
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作，做好領導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
201x年6月是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就這段時間的工作情況做個總結：
半年年來，我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
總裁辦年終工作總結篇八
我于20xx年3月12日進入xx公司擔任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業(yè)技能和專業(yè)經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容！
現將工作情況做以下匯報：
1、負責各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作；以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與xx商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時交辦的各項事務。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理，保證總裁室各類物品正常及時補配，確保總裁各項工作正常開展。
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為總裁提供更優(yōu)質的辦公服務，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習，在細節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務，提升公司的品質和形象。
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。
2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁辦年終工作總結篇九
（一）努力工作，做好領導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
（二）擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位；催促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
（三）團結同事，營建***辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結篇十
由于巨龍集團董事長兼總裁同時承擔著集團公司、部分專業(yè)公司的董事長、管委會主席、總裁、行政副總裁、銷售副總裁、物業(yè)副總裁、總經理、副總經理、區(qū)供銷聯社主任、等的工作內容。其工作面廣、工作量大、工作點多、承擔責任重是遠遠超過正常公司總裁、董事長工作內容的。所以作為總裁辦就不能只簡單的認為是給董事長、總裁服務，不是圍繞總裁或董事長的工作內容加上一些簡單的勤雜工作去劃定。而是要認識清楚老板承擔著多少工作內容，完全起到老板的“備用大腦”、“專用四肢”的作用。無論老板哪個范疇的工作都能隨時跟得上需要。老板的工作內容：、主持召開股東大會、董事會議，并負責上述會議決議的貫徹落實。（包括分管的專業(yè)公司）、召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大事項。（包括分管的專業(yè)公司）、提名、批準和備案公司高級管理人員的聘用、解職、報酬、待遇和支付方式。（包括分管的專業(yè)公司）、審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤控制權公司系統(tǒng)的財務狀況。（包括分管的專業(yè)公司）、簽署批準調入公司的各級管理人員和一般干部。（包括分管的專業(yè)公司）、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料和日常行政、業(yè)務文件。、通過公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經營方針和年度計劃。、通過公司內部的機構設置、調整、職責劃分。、通過公司的工資、獎罰方案、內部管理制度和年終分配方案。、通過公司新發(fā)展項目、更新改造項目、股權收購和轉讓。、通過公司的分紅派息方案。、決定各專業(yè)公司負責人的年工作責任指標。、協調、處理各專業(yè)公司之間的糾紛和沖突。、決定經營管理工作中的其他重要事項。、組織制定公司年度經營實施計劃，負責組織實施。、主持公司經營班子日常各項經營管理工作。、全面執(zhí)行和檢查落實有關經營班子的各項工作決定。、負責召集和主持總裁辦公會議，檢查、督促和協調各專業(yè)公司工作進展。確定辦公會議召開時間。、負責處理公司重大突發(fā)事件。、負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設和精神文明建設，籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。、行使集團公司、各專業(yè)公司內部日常行政監(jiān)督權利，對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄露公司機密、盜竊和破壞公私財產的有關人員進行調查和處罰。、搞好與政府主管部門的公共關系，協調好業(yè)務部門與財務、行政部門和專業(yè)公司的關系。、決定集團公司、各專業(yè)公司新項目的開發(fā)。、決定房地產方面的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。、決定房地產業(yè)管理的各種規(guī)定、制度和房地產開發(fā)內部的機構設置。、審定房地產年度開發(fā)計劃以及各開發(fā)項目的報批、設計、施工計劃和進度安排。、決定房地產開發(fā)公司各部門經理、副經理人選，在編制范圍內對發(fā)展計劃部、辦公室、總工部、物業(yè)管理部、工程技術部、財務部、材料供應部、銷售部負責人進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘。、審定每月各專業(yè)公司合同簽訂、目標項目責任署簽訂的履行情況及指標完成情況；每月資金需求預測及計劃；樓宇預售和銷售報告等業(yè)務報告。
總裁辦年終工作總結篇十一
總裁辦秘書的工作總結要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關系，下面是小編為你整理的總裁辦秘書工作總結，希望對你有用!
20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：
半年年來，我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的'各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營建***辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
總裁辦年終工作總結篇十二
20xx年，總裁辦在總裁的指導和帶領下，在各成員公司、總部各部門的支持與配合下，總裁辦始終遵循“以人為本、共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念，依據20xx年初制訂的總裁辦工作目標及主要任務，堅持“服務、指導、監(jiān)督、協調”的宗旨，較好地完成了08年度的各項工作，現將總裁辦20xx年度工作總結暨20xx年度工作計劃報告如下：
一年來，總裁辦以集團發(fā)展需要和逐步達到現代化企業(yè)制度為目標，對集團行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂、完善了包括《員工獎懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動管理規(guī)定》、《培訓管理制度》、《后備人才管理制度》、《會議制度》、《車輛管理》等多項行政人事管理制度，并在日常工作中有條不紊的執(zhí)行。
1、抓好培訓工作，提高員工素質。過去的一年來，總裁辦緊緊圍繞“助人成長、共創(chuàng)價值”這一企業(yè)文化的核心理念，協助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰(zhàn)、具有拼搏精神的管理團隊，在落實各項人事制度的基礎上，實施了以人為本的人才戰(zhàn)略，數次采取了舉辦專家講座、經驗交流、學習心得分享、崗位技術教育等內培、外訓相結合的多種形式，有效地推動了集團培訓工作的開展和提高了參訓人員的崗位責任意識、工作結果意識。
2、抓好企業(yè)文化宣傳工作，充分運用集團門戶網站這一最佳的宣傳方式和窗口，不間斷更新各類集團新聞，全年計38篇。并起好帶頭作用，將培訓理念、口號上墻，為員工創(chuàng)造了“團結、積極、嚴謹、自強”的良好工作氛圍。同時積極協助財審部、黨委辦、工會等集團各職能部門，堅決做到分工不分家，樹立和維護集團整體形象，做好重要來賓接待10余次，組織大型會議10余次，大型文娛活動3次；并與集團黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團團委書記競聘、《永翔報》出刊等一系列工作。
1、積極做好文件的收發(fā)服務工作。一年來，總裁辦落實了31份紅頭文件的起草與下發(fā)工作。
2、積極做好檢查監(jiān)督工作，對會議精神、各類文件精神及階段性重點工作，與總部各部門、各成員公司溝通，進行落實計劃、督辦、檢查、匯總與情況通報等工作，積極推動各項工作目標有條理、有效率、有質量的落實。
3、全面推廣w3辦公軟件，及建立了qq訊息平臺，確保了部門、公司能正常及時地了解集團整體的管理信息動態(tài)，并提高了工作效率。
4、進行多渠道招聘，結合發(fā)展實際，為有關部門適當充實了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎上，重新規(guī)范了總部部分員工的崗位職責。
5、總裁辦按要求及時、認真的完成了年底的預算工作。6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網絡維護等工作有序開展。
雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強。二是總裁辦員工隊伍建設不夠理想，有待今后加強培訓與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高。
20xx年，總裁辦將堅持“以人為本，共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念為主線，以優(yōu)質高效為標準，團結協作，創(chuàng)新奮進，繼續(xù)積極做好各項工作，具體工作計劃如下：
(一)、逐步健全管理制度，做好檢查監(jiān)督，確保制度落實
1、繼續(xù)做好制度建設，逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規(guī)范《總部工資及福利管理制度》等，為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定基礎。
2、加大檢查力度，狠抓制度落實?？傓k將根據相關制度，全面規(guī)范集團的各項管理工作。總裁辦將與各部門、各成員公司辦公室通力協作，以培訓宣導為主，批評教育為輔，最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。在日常檢查中，發(fā)現、分析制度執(zhí)行過程中的主要問題，及時采取措施，使遵守各項規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為。
(二)、加強企業(yè)文化建設，增強核心戰(zhàn)斗力
1、強化培訓，建立起學習型團隊。學習型團隊是以共同愿望為基礎，以團隊學習為特征，讓全體員工把學習不斷轉化為創(chuàng)新，工作學習化，學習工作化的團隊。總裁辦除在制定培訓計劃，培訓內容選擇，培訓組織協調等方面根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓工作外，全力配合其他部門的培訓工作，逐步提高員工的綜合素質，全力打造學習型團隊。
2、積極開展文化活動，增強員工凝聚力。一是結合集團實際，與黨委辦、工會組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動，在適當的時候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動，豐富員工的業(yè)余文化生活；二是選擇適當的時機，采取適當的方法做好合理化建議征詢活動。通過多種多樣的文化活動，使員工切實感覺到企業(yè)的溫暖，使“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的內涵進一步深入人心。
(三)、完善企業(yè)vi、《員工手冊》，逐步升級企業(yè)品牌戰(zhàn)略
根據集團的發(fā)展戰(zhàn)略思路，品牌建設與管理將顯得尤為重要。vi視覺識別系統(tǒng)就是品牌建設的重要內容之一，集團應該給予高度的重視。另外，隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范，《員工手冊》等一些企業(yè)文化方面的內容也需要盡快修訂完善?？傓k計劃在20xx年錫恩培訓后逐漸完成公司vi視覺識別系統(tǒng)、《員工手冊》的修訂完善工作，使集團的品牌建設有一個較好的支持系統(tǒng)。
(四)、樹立良好工作作風，建設一流團隊。
戶提供優(yōu)質服務”為宗旨，勤學勤思考，改善工作方法，進一步樹立良好的辦公室形象，提高總裁辦每位員工的綜合素質，努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害”，使總辦各項工作整體上臺階。
(五)、搞好后勤服務，增強保障能力。
后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分，因此，總辦要切實做好后勤管理工作，為集團其他各項地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作，提高車輛駕駛人員安全行車的意識和自覺性，做到安全警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，消除事故隱患。堅持出車由總裁辦統(tǒng)一調派制度和出車審批制度，杜絕私自出車現象，有效地節(jié)省集團資金和控制事故發(fā)生。
(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作
總裁辦要加強與各成員公司及總部各部門的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協調到位。同時，對需要總裁辦配合和協助的各項事務，要不遺余力的支持，真正做到讓基層滿意，讓領導放心，充分發(fā)揮總裁辦的橋梁作用。
以上是總辦20xx年的工作計劃?？傓k將會牢記“服務、指導、監(jiān)督、協調”的工作宗旨，以“高起點的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質量的服務意識”為指導思想，緊緊圍繞集團及總裁的工作重點，團結協作，創(chuàng)新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保20xx年各項工作目標順利實現。
總裁辦年終工作總結篇十三
20xx年，在各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的經營理念，以“服務、指導、監(jiān)督、協調”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了20xx年度的工作任務，現將總裁辦20xx年度工作總結如下：
科學管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力，是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年，總裁辦根據總裁提出完善改進各項制度的工作要求，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務管理細則》《it應用管理標準》《產品技術研發(fā)管理標準》等十多項行政人事管理制度，并上傳pcp首頁供大家隨閱覽學習。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規(guī)范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執(zhí)行落實行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎。
總裁辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協調發(fā)展起著至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈。20xx年公司車隊辦公用車安全行駛579388公里，合計費用877092元，平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無重大失竊、打架現象，消防設備合格率94%，查出消防安全隱患48處;組織消防演習3次。全年出入廠區(qū)各類車輛共23,725輛，正常進出21,675車次，重點車輛例行檢查980車次，突擊檢查可疑車輛70次，查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀四季常綠。組織義務獻血90人次，幫助員工購買車票625張。集團的福利保險邁上一個新臺階，除了綜合保險保險外，公司還購買了商業(yè)保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買了外來人口綜合保險，為214人購買了城鎮(zhèn)保險，為2200人購買了商業(yè)保險，并為公司達到條件的400人購買了住房公積金。
企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度規(guī)范不但體現在有良好的制度架構上，還應體現于良好的執(zhí)行與遵守上?？偛棉k強化了對總公司勞動紀律的監(jiān)督，重點對考勤進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監(jiān)督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實了行政管理制度。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現代企業(yè)發(fā)展的靈魂。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力，激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協作精神，總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長第五屆文化建設培訓年會”，會議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會，取得理想的培訓效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓年會的順利召開做出了貢獻。
雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進一步加強。三是人事管理需要進一步深化，落實員工的培訓工作，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。因此在明年的工作里我們要增強全體員工熱愛奔騰、奉獻奔騰的思想意識，要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司，團結拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取，使得公司的各項工作在明年上一個新臺階。
20xx年將是公司全面、綜合發(fā)展的關鍵一年，總裁辦將堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的企業(yè)精神，繼續(xù)以“服務、監(jiān)督、指導”為主線，以優(yōu)質高效為標準，團結協作，創(chuàng)新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階。
總裁辦年終工作總結篇十四
1目的：
建立科學的“三定”方案（定崗、定編和定員），明確總裁辦公室的部門組織結構、崗位名稱、人員編制以及各崗位的工作職責。
2范圍：
適用于總裁辦公室各崗位的工作職責描述，包括辦公室主任、預算管理副主任（兼職）、績效管理副主任（兼職）、績效管理專員、系統(tǒng)工程師、文控管理員、預算管理專員、成本管理專員、內審專員和秘書共十個崗位。
3定義。
無。
4相關文件。
4.1總裁辦公室各崗位《職務說明書》（系列）。
5內容：
5.1.1總裁辦公室為公司一級部門，隸屬于公司總裁領導，其下設四個功能組和一個虛擬組，分別是績效管理組、系統(tǒng)管理組、預算管理組、內部稽核組、秘書管理組和項目管理組（虛擬組）。
5.1.2總裁辦公室設一名專職的辦公室主任和兩名兼職的辦公室副主任（其中一名分管預算管理、一名分管績效管理），其下四個功能組共定編八人，項目管理組（虛擬組）不設定編人員。
在公司總裁的領導下，總裁辦公室主任的主要工作職責如下：
12）組織公司層面的年度績效考核工作，開展年度績效審計，系統(tǒng)評價各部門年度經營管理成效，協助管理層開展中高層管理人員的績效評價工作。
5.2.2辦公室（預算管理）副主任工作職責。
在公司總裁領導下，作為總裁辦同財務部之間的紐帶，協助總裁辦主任、并指導財務部建立健全公司全面預算管理體系，具體工作職責如下：
7)建立預算例會制度。負責組織各預算責任部門每季召開一次預算分析檢討會議，年末進行全面報告總結分析和檢討。
5.2.3辦公室（績效管理）副主任工作職責。
在公司總裁領導下，作為總裁辦同人力資源部之間的紐帶，協助總裁辦主任、并指導人力資源部建立公司基于戰(zhàn)略的績效管理體系，具體工作職責如下：
5)建立戰(zhàn)略性人力資源數據庫，定期向管理層提交比較性人力資源數據，包括員工薪酬信息、人員流失率、勞動生產率等，為管理層決策提供依據。
5.2.4績效管理組績效專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領導以及績效管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)組織建立公司級關鍵績效數據庫，完善數據收集分析系統(tǒng)，提高數據的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據。
5.2.5系統(tǒng)管理組系統(tǒng)工程師工作職責。
在公司總裁辦主任領導下，具體負責如下工作：
5)組織各部門編制部門工作職責，確定各部門組織結構圖，落實各部門“三定”方案，編制“職責與權限分配表”。
5.2.6系統(tǒng)管理組文控管理員工作職責。
在系統(tǒng)管理組工程師的直接領導下，具體負責如下工作：
4)負責總裁辦公室有關資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護一級統(tǒng)計等工作，嚴格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級劃控和守密、解密工作。
5)組織公司下屬各分/子公司以及各部門文件管理員的業(yè)務學習與培訓，并對其工作進行業(yè)務指導。
5.2.7預算管理組預算管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
4)組織建立預算控制臺賬。負責指導財務部在賬務設計和改造中，以預算管理為核心設置賬務；對財務部提供的p&l報表進行審核，確保各項數據的準確性和可靠性。
5)開展預算執(zhí)行成效分析，負責每月對預算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計，分析預算執(zhí)行差異，找出原因，提出解決方案，形成綜合分析報告，報管理層決策參考。
5.2.8預算管理組成本管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)建立公司級成本管理數據庫，完善數據收集分析系統(tǒng)，提高數據的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據。
5.2.9內部稽核組內審專員工作職責。
在公司總裁辦主任領導下，具體負責如下工作：
5)其他公司領導交辦的任務，例如經濟責任審計（包括任期審計、離任審計和離職審計）、反舞弊調查調查等。
5.2.10秘書管理組秘書工作職責。
在公司總裁辦主任領導下，具體負責如下工作：
5)負責公司高層主管人員的考勤管理，每月十日前編制高管人員考勤表，報公司總裁審核后提交至董事長辦公室。
總裁辦公室各崗位的任職資格要求、職責與權限等規(guī)定參見相關崗位的《職務說明書》（另行制定）。
總裁辦年終工作總結篇十五
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點：
2、強調科學性?？偨Y經驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。
1、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結流于形式。此外，搞好總結還要注意以下幾點：
1、重視調查研究，熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結的目的，是應該摒棄的。
4、重點在出經驗，找規(guī)律總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
三、總結的寫法一、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。
3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題完善答案。
總裁辦年終工作總結篇十六
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應上司的指示和同事之間的邀請，高質量高效率完成工作；在業(yè)務配合方面，加強溝通和協作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學習，每天能按質保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業(yè)技術水平。無論是在遇到經驗性問題上還是本機組出現的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領會革新學校和qss活動的精神實質，并付諸于實際工作中。
總裁辦年終工作總結篇十七
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風風雨雨也時時在眼前隱現。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領導一個交代。特總結如下：
站在倉務員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現象，還要保證物料的安全和質量問題，從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學到了不少。
當然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協調還有待提高，這些都是表現欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領導交給我的工作做的更好。
總裁辦年終工作總結篇十八
20xx年已經過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現總結如下。
一、公司內部管理管理方面。
1、梳理了公司的有關工作流程，修正了諸如：工作聯系、資產采購、公務用車等方面的規(guī)定。
2、辦公室人員進行了調整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據。
二、人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關資料，并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了交接，并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協議。
6、安排專人負責公司的房產管理，建立了公司房產臺帳，并定期對公司房產狀況進行檢。
四、存在的不足。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路。
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實現集團事事“有法可依”，依據企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數據，從而使領導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面來提高：
1）要重視調查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務和當好參謀助手的必要條件。
2）要重視協調工作。協調是總裁辦很重要的工作。協調工作涉及方方面面，有些問題協調難度很大，部門出面協調難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協助領導擔當起協調的任務和責任，要教育我們部門的員工，協調本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協調可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協調要分層次，而不能包辦代替。
3）要重視信息工作。當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務，公司領導需要了解國家政治、經濟、社會和科學技術等各方面的信息。總裁辦要組織力量，進行有關信息的搜集、篩選、加工、分類，為領導提供有價值的信息，充分利用互聯網等現代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領導提供信息服務，幫助領導正確決策。
4）要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。協助領導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協調解決的，要及時向領導匯報；要時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸到每位員工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協作力；通過內部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業(yè)內部培訓活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
房地產行業(yè)作為與政府宏觀政策關聯度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務?；ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當地一些主流新聞傳媒對企業(yè)精神、企業(yè)產品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、以外聯來推廣企業(yè)，協助公司提高外事的效率。
總裁辦作為對內的服務機構和對外的聯絡機構，必須經常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經常到關聯行業(yè)的管理機關，了解行業(yè)信息。
5、以提高內部員工素質為基礎，加強員工隊伍建設。
通過內部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變，主動上門，尋求為各部門提供服務。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領導的英明領導下，企業(yè)的道路一定會越走越寬廣！
總裁辦年終工作總結篇十九
根據集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神，現在就＿＿x公司近年來辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況。
＿＿x公司辦公室是一個綜合管理部門，現有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能，保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實?，F辦公室的工作職責和主要任務包括：辦文、辦事、辦會三大任務，檔案管理，基層公司通聯及指導服務，對外聯絡及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經驗。
多年來，＿＿x公司辦公室在總經理室的直接領導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領導的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務，盡職盡責抓好工作落實，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累，總結出有以下幾個特點：
(一)領導重視、組織保障得力。
一直來，＿＿x公司領導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設，實施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規(guī)范、獎懲等各個方面，并做到與時俱進，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務，按分工合作進行科學安排，強調團結協作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定，進一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務意識和協調能力，提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外，還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導，做好秘書和參謀，還要服務好基層，服務好職工群眾，做好各部門的協調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯系部門制度。每個辦公室人員都分別聯系一至二個部門，要求經常深入聯系的部門開展調研，及時了解基層情況和關注員工思想動態(tài)，聯系感情，加強溝通，做好協調，為更好地貫徹落實領導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協調上，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量，工作的創(chuàng)新性和主動性不足，一些工作還要等領導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高。
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
四、意見及建議。
集團公司組建后，隨著集團化管理的不斷推進，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素質，轉變傳統(tǒng)工作思維，掌握現代化辦公系統(tǒng)。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓，組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務技能和綜合素質，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現已經過整合，集團公司統(tǒng)一領導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網絡公文傳輸渠道，仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費用，建立現代化的會議模式，仍有待改進。