心得體會(huì)的總結(jié)可以幫助他人在類似情況下少走彎路。寫心得體會(huì)時(shí)要認(rèn)真審查和修改，盡量避免錯(cuò)別字和語(yǔ)句不通順的情況。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典案例，希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會(huì)，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進(jìn)行的，共計(jì)5天，參與者來(lái)自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
    這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識(shí)傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實(shí)際問(wèn)題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以及如何使用數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估和改進(jìn)我們的教學(xué)效果。
    在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實(shí)踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評(píng)估系統(tǒng)，來(lái)增強(qiáng)學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問(wèn)題，并找到了有效的解決方案。
    在培訓(xùn)過(guò)程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過(guò)角色扮演、小組討論和互動(dòng)游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我也學(xué)會(huì)了如何使用幽默和同理心來(lái)增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)習(xí)過(guò)程變得更加輕松愉快。
    總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強(qiáng)了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
    這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們共同期待的是通過(guò)這次培訓(xùn)，能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
    在培訓(xùn)過(guò)程中，我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略，這些內(nèi)容加深了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等，通過(guò)這些活動(dòng)，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
    我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升，更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和理解他人，如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我也明白了，作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，要勇于承擔(dān)責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
    總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定，要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
    最后，我想說(shuō)的是，感謝這次培訓(xùn)，它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到，每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
    在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動(dòng)，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵(lì)他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí)，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
    在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如，我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
    總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    錫恩，一座位于河北省的小城市，曾經(jīng)只是我高中時(shí)代的歸宿，但如今回首過(guò)去，我深深地感受到了錫恩對(duì)我的影響和成長(zhǎng)。在這個(gè)小城市里，我度過(guò)了青春的歲月，也收獲了珍貴的人生體驗(yàn)和寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。下面我將從認(rèn)識(shí)自己、豐富閱歷、培養(yǎng)獨(dú)立性、錘煉毅力以及珍惜友情五個(gè)方面，談?wù)勎业腻a恩心得體會(huì)。
    首先，錫恩讓我更加認(rèn)識(shí)了自己。在新的環(huán)境中，我逐漸意識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)和課外輔導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)文化藝術(shù)方面有著濃厚的興趣和天賦，并且在這個(gè)領(lǐng)域中逐漸展現(xiàn)出自己的才能。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和組織方面還有很大的欠缺，于是我開始主動(dòng)參與社交活動(dòng)，提高自己的交際能力和組織能力。在錫恩的日子里，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，明確了自己的方向和目標(biāo)。
    其次，錫恩豐富了我的閱歷。作為一個(gè)擁有悠久歷史和燦爛文化的城市，錫恩為我提供了寶貴的機(jī)會(huì)去接觸并體驗(yàn)各種不同的文化和藝術(shù)形式。我參觀了錫恩的博物館和歷史遺跡，深入了解了中國(guó)文化的博大精深。我還參加了音樂(lè)會(huì)、劇院演出和藝術(shù)展覽，沉浸在藝術(shù)的海洋中，受到了美的熏陶和啟發(fā)。這些豐富多彩的經(jīng)歷讓我拓寬了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我更加獨(dú)立和自信。
    第三，錫恩培養(yǎng)了我的獨(dú)立性。在家鄉(xiāng)的日子里，父母總是無(wú)微不至地照顧著我，使我得以安逸舒適地成長(zhǎng)。但是來(lái)到錫恩之后，我開始學(xué)會(huì)獨(dú)立生活和處理問(wèn)題。我自己打理生活瑣事，不再依賴他人的幫助。我學(xué)會(huì)了制定學(xué)習(xí)和生活的規(guī)劃，合理分配時(shí)間和精力。我也學(xué)會(huì)了獨(dú)立面對(duì)困難和挫折，不輕易退縮和放棄。錫恩的獨(dú)立生活讓我逐漸成為一個(gè)獨(dú)立自主，勇于面對(duì)生活各種挑戰(zhàn)的人。
    第四，錫恩錘煉了我的毅力。面對(duì)繁重的學(xué)業(yè)任務(wù)和困難的挑戰(zhàn)，我不斷堅(jiān)持努力，迎接挑戰(zhàn)。無(wú)論是備戰(zhàn)考試還是完成學(xué)術(shù)項(xiàng)目和社團(tuán)任務(wù)，我都努力克服困難，邁向成功。錫恩這個(gè)溫潤(rùn)而質(zhì)樸的小城市教會(huì)了我如何堅(jiān)韌不拔，如何逆境中求生存和成長(zhǎng)。錫恩的歲月猶如一道磨石，磨礪出我堅(jiān)強(qiáng)的意志和不屈的精神。
    最后，錫恩讓我珍惜友情。在這個(gè)小城市里，我遇到了一群志同道合的朋友，與他們一起度過(guò)了許多美好時(shí)光。我們一起上學(xué)、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)，一起經(jīng)歷了歡笑和淚水。錫恩的友情深深地烙在我的心中，讓我明白了友情的珍貴和可貴。在以后的日子里，我將會(huì)銘記著錫恩這段美好的友情，珍惜每一個(gè)和我一起走過(guò)來(lái)的朋友。
    錫恩，是我青春歲月的見證者，也是我成長(zhǎng)道路上的指南針。它教會(huì)了我如何認(rèn)識(shí)自己，豐富閱歷，培養(yǎng)獨(dú)立性，錘煉毅力以及珍惜友情。在錫恩的影響下，我不斷突破自己，成為一個(gè)更加自信、堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立的人。錫恩，對(duì)我來(lái)說(shuō)，將永遠(yuǎn)是一個(gè)特殊的地方，它給予了我生命中寶貴的財(cái)富和美好的回憶。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    錫恩作為一種化學(xué)元素，在日常生活中扮演著重要的角色。它的化學(xué)符號(hào)是Sn，原子序數(shù)為50，是一種常見的金屬材料。錫恩是一種有重要應(yīng)用價(jià)值的金屬，被廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機(jī)械制造等領(lǐng)域。本文將探討錫恩在實(shí)際生活中的應(yīng)用以及這些應(yīng)用給我們帶來(lái)的啟示。
    第二段：錫恩的應(yīng)用與啟示。
    首先，錫恩在電子產(chǎn)品中的應(yīng)用十分廣泛。它被用作電路板的連接材料，能夠提供良好的導(dǎo)電性能和耐腐蝕能力。錫恩連接技術(shù)的發(fā)展使得電子產(chǎn)品越來(lái)越輕薄化和高性能化。如今的智能手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)尺寸小巧和高速運(yùn)行，讓人驚嘆不已。
    其次，在建筑領(lǐng)域，錫恩的應(yīng)用同樣不可忽視。它被廣泛用作防水材料，能夠有效防止水分滲透和腐蝕。錫恩防水技術(shù)的發(fā)展改善了建筑物的耐久性和安全性，降低了維修成本，提升了建筑質(zhì)量。錫恩在防水材料中的成功應(yīng)用，向我們傳遞了一個(gè)重要的啟示：在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我們應(yīng)該積極尋求創(chuàng)新解決方案，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
    此外，在機(jī)械制造領(lǐng)域，錫恩也扮演著重要角色。錫恩被用作潤(rùn)滑材料，可以減少機(jī)械零件間的摩擦，提高機(jī)械的效率和使用壽命。錫恩潤(rùn)滑技術(shù)的應(yīng)用使得機(jī)械制造業(yè)能夠生產(chǎn)出更為高效、可靠的機(jī)械設(shè)備。這無(wú)疑向我們展示了創(chuàng)新技術(shù)在提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的重要性。
    第三段：錫恩的環(huán)境影響與可持續(xù)性。
    然而，錫恩的廣泛應(yīng)用也帶來(lái)了一定的環(huán)境問(wèn)題。錫恩的開采和加工過(guò)程會(huì)產(chǎn)生大量廢水和廢氣，對(duì)環(huán)境造成污染。此外，大量的錫恩被應(yīng)用于一次性產(chǎn)品，造成了資源的浪費(fèi)和環(huán)境的壓力。因此，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的錫恩應(yīng)用技術(shù)。
    第四段：未來(lái)錫恩應(yīng)用的展望。
    在未來(lái)，隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。例如，錫恩可以被應(yīng)用于太陽(yáng)能電池板的制造，提高太陽(yáng)能能量的捕獲效率。此外，錫恩也可以被用作儲(chǔ)能材料，推動(dòng)新能源的發(fā)展。這些前景令人振奮，也讓我們更加意識(shí)到創(chuàng)新和可持續(xù)性的重要性。
    第五段：結(jié)論。
    總之，錫恩作為一種重要的化學(xué)元素，廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機(jī)械制造等領(lǐng)域。它在這些領(lǐng)域的應(yīng)用給我們帶來(lái)了許多啟示，例如創(chuàng)新解決方案的重要性、環(huán)境保護(hù)意識(shí)的重要性等。然而，錫恩的應(yīng)用也帶來(lái)了環(huán)境問(wèn)題，我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的應(yīng)用技術(shù)。未來(lái)，我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中，我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西，改變了我對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對(duì)于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
    1、付出的心態(tài)
    舍得舍得，有舍才有得。現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活，無(wú)論面對(duì)什么工作，都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?，不?huì)前進(jìn)，你既然不愿意多付出，哪里會(huì)有回報(bào)。
    2、保持良好的心態(tài)
    每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當(dāng)成家事一樣做，換來(lái)溫馨和喜悅。
    3、快樂(lè)工作
    4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
    要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí)，任何一件事情，從計(jì)劃到實(shí)施，如脫離企業(yè)，脫離團(tuán)體，結(jié)果肯定會(huì)辦砸，導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān)，職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
    5、思維變革
    往往難道自己的不是問(wèn)題本身，而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和感覺去對(duì)待問(wèn)題，殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策，讓你總出錯(cuò)誤的判斷，以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同，從而無(wú)法解決問(wèn)題，如果不是照步就搬，說(shuō)不定問(wèn)題就迎刃而解了，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù)，看似難度極大，根本無(wú)頭無(wú)尾，你越想越難，越難越想，導(dǎo)致最終問(wèn)題不能解決，那如果換個(gè)角度來(lái)想，你就有機(jī)會(huì)成為先行者，換個(gè)角度看問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
    在錫恩公司培訓(xùn)中，特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行，而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個(gè)要素，缺一不可。
    1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個(gè)員工，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)一句話"我沒(méi)有功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平"或者"我已經(jīng)盡力了"總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己，覺得委屈。試問(wèn)一下：我們有些輔導(dǎo)員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級(jí)總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么？答案是可以肯定的，不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞，這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
    2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會(huì)說(shuō)"我該做的都做了"這里有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問(wèn)："你們?cè)谧鍪裁矗渴遣皇窃趹c祝什么節(jié)日?。?挖坑的人說(shuō)："沒(méi)有啊，我們是在種樹"，她就更納悶了，說(shuō)："那種樹的在哪里呢？"這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說(shuō)："是這樣的，我的責(zé)任是挖坑，她的職責(zé)是填土，而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)有來(lái)"。試問(wèn)大家，他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么？他們有沒(méi)有完成各自的職責(zé)呢？答案是沒(méi)有。因此沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒(méi)有結(jié)果呢？作為一名員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說(shuō)明我們完成了職責(zé)，做好了工作。
    3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)："我已經(jīng)按照您的意思去做了。"比如說(shuō)上次高老師讓我通知大專部全體員工開會(huì)，但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了，沒(méi)有辦法通知，我也沒(méi)有落實(shí)，也沒(méi)有反饋，當(dāng)高老師問(wèn)我："陳婷怎么沒(méi)有來(lái)啊"？我說(shuō)："她電話關(guān)機(jī)了，沒(méi)有辦法聯(lián)系她"，高老師說(shuō)我是十等秘書，事實(shí)上高老師說(shuō)的是正確的，在現(xiàn)實(shí)工作中，我們以為沒(méi)有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果，而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象，是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，也是沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有結(jié)果！
    什么是任務(wù)？完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了；例行公事：該走的過(guò)程都走了；應(yīng)付了事：差不多、過(guò)得去就行了。沒(méi)有價(jià)值的東西就是沒(méi)有結(jié)果。
    那什么又是結(jié)果？
    1、有時(shí)間喬丹在比賽時(shí)間里
    2、有價(jià)值贏得比賽贏得掌聲
    3、可考核得分完成結(jié)果
    在現(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞（結(jié)果），而不是苦勞（任務(wù)），為什么企業(yè)要這么做呢？因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請(qǐng)記住，企業(yè)付給我們工資是在購(gòu)買結(jié)果，而不是勞動(dòng)，勞動(dòng)是不值錢的，只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說(shuō)，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。
    同時(shí)我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從"客戶"的角度出發(fā)，而不是"自我"角度出發(fā)來(lái)思考和解決商業(yè)問(wèn)題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒(méi)有價(jià)值永遠(yuǎn)是"客戶"說(shuō)了算，同時(shí)要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，（討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)），結(jié)果才能證明一切。
    有這樣一個(gè)公式a + b = c
    問(wèn)題態(tài)度結(jié)果
    我們無(wú)法改變問(wèn)題，但我們可以改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，不能靠改變問(wèn)題來(lái)改變結(jié)果，但我們可以靠改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度來(lái)改變結(jié)果，在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中，我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂(lè)觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個(gè)"我一定要結(jié)果"的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢？所以不是a決定c，而是b。
    那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動(dòng)的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上，因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀。反過(guò)來(lái)，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問(wèn)你要某個(gè)結(jié)果時(shí)，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要！態(tài)度決定一切！
    在錫思上課的時(shí)候，有這樣一個(gè)問(wèn)題：使科技進(jìn)步的是什么？是戰(zhàn)爭(zhēng)，而戰(zhàn)爭(zhēng)本身是一種危機(jī)，因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有成敗，就會(huì)有傷亡，試問(wèn)：誰(shuí)愿意接受失敗，誰(shuí)又愿意面對(duì)傷亡？答案是肯定的，沒(méi)有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī)，危機(jī)不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用，除非被當(dāng)事人感知才會(huì)發(fā)揮作用，在企業(yè)當(dāng)中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當(dāng)一個(gè)員工在試用期時(shí)，他表現(xiàn)的很積極，工作認(rèn)真，努力上進(jìn)，可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后，可能會(huì)變化很大，工作得過(guò)且過(guò)，不努力要求上進(jìn)，這是為什么呢？很明顯，在試用期的時(shí)候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動(dòng)的工作，他就會(huì)失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會(huì)松下氣來(lái)，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說(shuō)，一個(gè)人如果危機(jī)感不夠，便不一定會(huì)努力進(jìn)步，而事實(shí)上，并不是危機(jī)不存在了，而是你以為沒(méi)有危機(jī)了，大家都知道吧，改變中國(guó)歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期黃埔軍校可以在短短的半年時(shí)間里，把一個(gè)農(nóng)民變成一名將軍，很簡(jiǎn)單，他們"心中有敵人，是為了生死而學(xué)習(xí)"。我想大家都看過(guò)電影《阿甘》，阿甘是個(gè)殘疾人，從小行動(dòng)不便，再一次被玩伴追趕的過(guò)程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個(gè)不停。所以當(dāng)你被追趕的時(shí)候，就是上帝給你解除枷鎖的時(shí)候，也是你超越自我的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你只需要向前跑，當(dāng)沒(méi)有人追趕的時(shí)候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時(shí)候到了。阿甘跑了三年兩個(gè)月14天又16個(gè)小時(shí)，阿甘精神就是跑的精神，認(rèn)真精神。什么叫對(duì)員工證真正的負(fù)責(zé)，就是不停的追趕，所以我們每個(gè)人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教導(dǎo)和追趕，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的追趕對(duì)每個(gè)員工而言，機(jī)會(huì)是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運(yùn)就不等！在這還有一點(diǎn)非常重要，那就是在你進(jìn)步的時(shí)候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說(shuō)出來(lái)，謝謝所有追趕我的人。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    在過(guò)去的幾天里，我有幸參與了一個(gè)為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者，我對(duì)這個(gè)課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
    這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”，地點(diǎn)在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望通過(guò)這次培訓(xùn)，更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
    我們?cè)谡n程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論，探討了溝通技巧，并進(jìn)行了大量的實(shí)踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
    我收獲了很多知識(shí)和技能，更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達(dá)信息和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
    在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們?cè)谛〗M討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪，并期待未來(lái)能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
    總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來(lái)能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    3月29日至31日，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)馬汝娥帶領(lǐng)公司15位中高層人員，在天津遠(yuǎn)洋賓館參加了三天兩夜的“黃埔后備干部執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)”的培訓(xùn)。這是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要舉措。通過(guò)短短的培訓(xùn)，我受益匪淺。從感恩心態(tài)、工作方法、執(zhí)行力、結(jié)果思維、團(tuán)隊(duì)精神、優(yōu)秀企業(yè)文化等方面學(xué)到了很多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
    學(xué)習(xí)的結(jié)束是實(shí)際運(yùn)用和再學(xué)習(xí)的開始。我一方面要把學(xué)到的ycya系統(tǒng)和4r系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行交流、宣傳，擴(kuò)大理論知識(shí)武裝頭腦的影響力;另一方面，將這些知識(shí)運(yùn)用到我今后的工作和學(xué)習(xí)中，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
    現(xiàn)重點(diǎn)就4r系統(tǒng)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并結(jié)合工作實(shí)際，總結(jié)一下本次培訓(xùn)的收獲。
    一、r1—結(jié)果定義。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實(shí)施的計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)。
    從目前的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，99.9%的公司都有經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，但80%的公司沒(méi)有一套制定計(jì)劃的流程和模板，結(jié)果使得“計(jì)劃”變成了“假計(jì)劃”，“做計(jì)劃”變成了跟老板玩數(shù)字一種的游戲。
    目前，公司雖有明確的年度目標(biāo)，生產(chǎn)部也有月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，但總體上并沒(méi)有將目標(biāo)分解，沒(méi)有形成“千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人肩上有指標(biāo)”的局面，更沒(méi)有明確的財(cái)務(wù)預(yù)算，主要靠感覺工作。這樣，針對(duì)各個(gè)部門的考核顯得蹩腳，執(zhí)行起來(lái)難度較大。
    所以，在公司要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”，關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn)：
    (1)公司要從戰(zhàn)略層面制定年度規(guī)劃目標(biāo)、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)、計(jì)劃業(yè)績(jī)的期望指標(biāo)，并將大的指標(biāo)分解到各個(gè)部門。
    (2)各部門根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求，制定年度預(yù)算計(jì)劃，并在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度工作規(guī)劃和月度工作規(guī)劃。工作規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計(jì)劃和關(guān)鍵成功措施兩個(gè)部分。
    (3)根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施，各部門制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求計(jì)劃，將計(jì)劃具體落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
    (4)根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，如經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤(rùn)、資金需求預(yù)算、經(jīng)營(yíng)額收入預(yù)算等。
    二、r2—一對(duì)一責(zé)任。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實(shí)施崗位職責(zé)系統(tǒng)。
    崗位職責(zé)不明確，難免管理混亂，效率低下;難免相互推諉責(zé)任甚至吵架。目前，公司的崗位職責(zé)都很明確，但大多將崗位職責(zé)書面化，放在抽屜里。加之崗位職責(zé)沒(méi)有與員工的業(yè)績(jī)掛鉤，整體的工作效率差強(qiáng)人意。
    所以，要“靠業(yè)績(jī)用人而不是靠老板的感覺用人”，關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)崗位與業(yè)績(jī)的關(guān)系，讓員工實(shí)現(xiàn)自我管理，而不是將“猴子”甩給別人。
    (1)根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。
    (2)設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)的權(quán)限。
    (3)明確部門崗位設(shè)置。
    (4)根據(jù)崗位評(píng)估進(jìn)行崗位職責(zé)說(shuō)明。
    (5)明確各部門的考核指標(biāo)。
    (6)明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)。
    (6)責(zé)任書簽訂：通過(guò)法制化，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。
    目前，在公司(1)—(4)項(xiàng)都已實(shí)施，只是(2)項(xiàng)中的“人權(quán)”和“財(cái)權(quán)”還不明晰。(4)(5)兩項(xiàng)還沒(méi)有完全建立，生產(chǎn)系統(tǒng)和供銷系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)施。而(6)這最主要的一項(xiàng)，公司沒(méi)有實(shí)施。
    三、r3—跟蹤檢查。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實(shí)施的業(yè)績(jī)跟蹤檢查系統(tǒng)。
    如果沒(méi)有一套業(yè)績(jī)跟蹤檢查系統(tǒng)，企業(yè)年初的計(jì)劃一定是“假”計(jì)劃，不能實(shí)施。要做到“靠科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng)而不是依靠老板的感覺經(jīng)營(yíng)”，關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，找出原因、改進(jìn)行動(dòng)、優(yōu)化管理。
    (1)跟蹤檢查基于這樣的原則：“我不相信”、“越是跟蹤檢查的越重要”、“越是跟蹤檢查的，越對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用”。建議，對(duì)于業(yè)績(jī)跟蹤檢查，可以實(shí)行總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理主持的“質(zhì)詢會(huì)”，分為月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分。
    (2)質(zhì)詢業(yè)績(jī)跟蹤檢查的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)、重要措施的完成情況、事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。
    (3)“質(zhì)詢會(huì)”使業(yè)績(jī)跟蹤檢查不只局限于“匯報(bào)工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績(jī)的方案。
    四、r4—即時(shí)激勵(lì)。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實(shí)施的業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)。
    如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢(shì)必效率低下。要想法設(shè)法使員工的業(yè)績(jī)拉開檔次，實(shí)施“紅黑榜排名”，真正做到能者上，劣者汰，從而達(dá)到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。建議：
    (1)在年初層層簽訂責(zé)任制合同。
    (2)在年末根據(jù)指標(biāo)完成情況，決定每個(gè)員工的工資增/減幅以及獎(jiǎng)金。
    (3)按業(yè)績(jī)與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實(shí)行10%優(yōu)者重獎(jiǎng)，5—10%劣者尾數(shù)淘汰。
    目前，企管部已逐步按照4r的要求開展工作，員工的心態(tài)變得積極、責(zé)任心在增強(qiáng)、工作效率在提高，效果良好。希望公司各個(gè)部門也能將4r系統(tǒng)的精華運(yùn)用到實(shí)際工作中，為富仁的明天貢獻(xiàn)力量。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)將該系統(tǒng)在公司中推廣，以結(jié)果導(dǎo)向，打造富仁團(tuán)隊(duì)。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    在現(xiàn)代的社會(huì)里，多學(xué)一些知識(shí)就多一份成功的把握。因此，學(xué)習(xí)有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間錫恩培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了新的理念，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。下面是本站小編為大家收集整理的錫恩。
    歡迎大家閱讀。
    在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中，我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西，改變了我對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對(duì)于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
    一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的。
    1、付出的心態(tài)。
    舍得舍得，有舍才有得。現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活，無(wú)論面對(duì)什么工作，都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?，哪么就只能原地踏步，不?huì)前進(jìn)，你既然不愿意多付出，哪里會(huì)有回報(bào)。
    2、保持良好的心態(tài)。
    每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當(dāng)成家事一樣做，換來(lái)溫馨和喜悅。
    3、快樂(lè)工作。
    4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。
    要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí)，任何一件事情，從計(jì)劃到實(shí)施，如脫離企業(yè)，脫離團(tuán)體，結(jié)果肯定會(huì)辦砸，導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān)，職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
    5、思維變革。
    往往難道自己的不是問(wèn)題本身，而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和感覺去對(duì)待問(wèn)題，殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策，讓你總出錯(cuò)誤的判斷，以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同，從而無(wú)法解決問(wèn)題，如果不是照步就搬，說(shuō)不定問(wèn)題就迎刃而解了，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù)，看似難度極大，根本無(wú)頭無(wú)尾，你越想越難，越難越想，導(dǎo)致最終問(wèn)題不能解決，那如果換個(gè)角度來(lái)想，你就有機(jī)會(huì)成為先行者，換個(gè)角度看問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
    二、結(jié)果是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    在錫恩公司培訓(xùn)中，特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行，而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個(gè)要素，缺一不可。
    1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個(gè)員工，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)一句話“我沒(méi)有功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己，覺得委屈。試問(wèn)一下：我們有些輔導(dǎo)員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級(jí)總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞，這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
    2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問(wèn)：“你們?cè)谧鍪裁?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說(shuō)：“沒(méi)有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說(shuō)：“那種樹的在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說(shuō)：“是這樣的，我的責(zé)任是挖坑，她的職責(zé)是填土，而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)有來(lái)”。試問(wèn)大家，他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒(méi)有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒(méi)有。因此沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒(méi)有結(jié)果呢?作為一名員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說(shuō)明我們完成了職責(zé)，做好了工作。
    3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“我已經(jīng)按照您的意思去做了?！北热缯f(shuō)上次高老師讓我通知大專部全體員工開會(huì)，但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了，沒(méi)有辦法通知，我也沒(méi)有落實(shí)，也沒(méi)有反饋，當(dāng)高老師問(wèn)我：“陳婷怎么沒(méi)有來(lái)啊”?我說(shuō)：“她電話關(guān)機(jī)了，沒(méi)有辦法聯(lián)系她”，高老師說(shuō)我是十等秘書，事實(shí)上高老師說(shuō)的是正確的，在現(xiàn)實(shí)工作中，我們以為沒(méi)有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果，而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象，是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，也是沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有結(jié)果!
    什么是任務(wù)?完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事：該走的過(guò)程都走了;應(yīng)付了事：差不多、過(guò)得去就行了。沒(méi)有價(jià)值的東西就是沒(méi)有結(jié)果。
    那什么又是結(jié)果?1、有時(shí)間喬丹在比賽時(shí)間里。
    2、有價(jià)值贏得比賽贏得掌聲。
    3、可考核得分完成結(jié)果。
    在現(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果)，而不是苦勞(任務(wù))，為什么企業(yè)要這么做呢?因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請(qǐng)記住，企業(yè)付給我們工資是在購(gòu)買結(jié)果，而不是勞動(dòng)，勞動(dòng)是不值錢的，只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說(shuō)，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。
    同時(shí)我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā)，而不是“自我”角度出發(fā)來(lái)思考和解決商業(yè)問(wèn)題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒(méi)有價(jià)值永遠(yuǎn)是“客戶”說(shuō)了算，同時(shí)要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo))，結(jié)果才能證明一切。
    二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
    有這樣一個(gè)公式a+b=c。
    問(wèn)題態(tài)度結(jié)果。
    我們無(wú)法改變問(wèn)題，但我們可以改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，不能靠改變問(wèn)題來(lái)改變結(jié)果，但我們可以靠改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度來(lái)改變結(jié)果，在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中，我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂(lè)觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個(gè)“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。
    那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動(dòng)的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上，因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀。反過(guò)來(lái)，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問(wèn)你要某個(gè)結(jié)果時(shí)，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!
    三.危機(jī)感追趕。
    在錫思上課的時(shí)候，有這樣一個(gè)問(wèn)題：使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭(zhēng)，而戰(zhàn)爭(zhēng)本身是一種危機(jī)，因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有成敗，就會(huì)有傷亡，試問(wèn)：誰(shuí)愿意接受失敗，誰(shuí)又愿意面對(duì)傷亡?答案是肯定的，沒(méi)有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī)，危機(jī)不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用，除非被當(dāng)事人感知才會(huì)發(fā)揮作用，在企業(yè)當(dāng)中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當(dāng)一個(gè)員工在試用期時(shí)，他表現(xiàn)的很積極，工作認(rèn)真，努力上進(jìn)，可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后，可能會(huì)變化很大，工作得過(guò)且過(guò)，不努力要求上進(jìn)，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時(shí)候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動(dòng)的工作，他就會(huì)失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會(huì)松下氣來(lái)，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說(shuō)，一個(gè)人如果危機(jī)感不夠，便不一定會(huì)努力進(jìn)步，而事實(shí)上，并不是危機(jī)不存在了，而是你以為沒(méi)有危機(jī)了，大家都知道吧，改變中國(guó)歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期黃埔軍校可以在短短的半年時(shí)間里，把一個(gè)農(nóng)民變成一名將軍，很簡(jiǎn)單，他們“心中有敵人，是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過(guò)電影《阿甘》，阿甘是個(gè)殘疾人，從小行動(dòng)不便，再一次被玩伴追趕的過(guò)程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個(gè)不停。所以當(dāng)你被追趕的時(shí)候，就是上帝給你解除枷鎖的時(shí)候，也是你超越自我的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你只需要向前跑，當(dāng)沒(méi)有人追趕的時(shí)候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時(shí)候到了。阿甘跑了三年兩個(gè)月14天又16個(gè)小時(shí)，阿甘精神就是跑的精神，認(rèn)真精神。什么叫對(duì)員工證真正的負(fù)責(zé)，就是不停的追趕，所以我們每個(gè)人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教導(dǎo)和追趕，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的追趕對(duì)每個(gè)員工而言，機(jī)會(huì)是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要，那就是在你進(jìn)步的時(shí)候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說(shuō)出來(lái)，謝謝所有追趕我的人。
    錫恩培訓(xùn)，詮釋了企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了企業(yè)面臨的形勢(shì)，總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實(shí)例。
    中層執(zhí)行層的崗位，很苦、很累、很艱辛，需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神，責(zé)任越重付出的越多。這也是成長(zhǎng)的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任，因?yàn)閸徫徊煌笠膊煌?，各?fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸，正確評(píng)價(jià)自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項(xiàng)目部的具體情況，需要改進(jìn)沉淀的意識(shí)：
    一、責(zé)任意識(shí)。
    二、實(shí)效意識(shí)。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣，發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通，才能會(huì)干事、干成事，才能獨(dú)擋一面，解決復(fù)雜疑難問(wèn)題。工作中要會(huì)溝通。溝通是良藥，溝通體現(xiàn)對(duì)工作的尊重、體現(xiàn)對(duì)別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持，形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒(méi)有原則的亂來(lái)，變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù)，其目的是解決核心問(wèn)題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運(yùn)用政策的水平、解決處理問(wèn)題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我們加快工作節(jié)奏，減少不必要的環(huán)節(jié)，追求工作的快速、便捷和高效?！斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上，還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事，還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，要見縫插針，把要做的事排隊(duì)，及時(shí)排查解決。
    三、成本意識(shí)。工作中不找借口，不講困難，追求圓滿，克服說(shuō)而不做，決而不行，抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終。目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都在快速計(jì)算出自己的盈利指數(shù)，如果我們稍微忽略不計(jì)，就會(huì)為我們的盈利指標(biāo)帶來(lái)遺憾。所以及時(shí)的給分包、分供結(jié)算、給甲方對(duì)量實(shí)時(shí)結(jié)算、及時(shí)的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問(wèn)題及時(shí)處理，能解決的問(wèn)題決不拖到下個(gè)核算期，都是成本意識(shí)加強(qiáng)的體現(xiàn)。成本意識(shí)是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的重要責(zé)任意識(shí)，需要是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成。
    總之，要在實(shí)踐中磨煉，提高智慧，增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力，心系大局、服從大局、服務(wù)大局，增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見性，避免工作中的盲目和被動(dòng)，積極探索創(chuàng)新，增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性，提高自己的執(zhí)行力，追求執(zhí)行的最佳效果。
    我為何要來(lái)到黃埔訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)?這個(gè)問(wèn)題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個(gè)培訓(xùn)，我的心里很抵觸，以為有什么好培訓(xùn)的，而且還占用了我的休息日的時(shí)間，平時(shí)工作那么忙，本想在禮拜天好好休息一下，這下泡湯了。可當(dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白，當(dāng)初的想法錯(cuò)了，我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而高興?，F(xiàn)在我才知道來(lái)到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
    也許有人要說(shuō)：“有那么嚴(yán)重嗎?我沒(méi)學(xué)過(guò)不也過(guò)得挺好嗎，也許比你還好”。我說(shuō)你錯(cuò)了，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：人類最早還不知道如何使用火的時(shí)代，過(guò)得是茹毛飲血的生活，而正是為了更好的生存下去(這是動(dòng)物的本能)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物，帶來(lái)溫暖，還可以照明，自從用火以后，人類就開始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別，人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來(lái)說(shuō)，“這個(gè)強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火，使形成中的人類逐漸確定了‘人性’，創(chuàng)造了自己!”。這說(shuō)明人類本身進(jìn)化的特點(diǎn)在于懂得學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
    現(xiàn)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，人與人的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，政體間的競(jìng)爭(zhēng)等等，無(wú)處沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，如果想要立于不敗之地，想要生存下去，那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識(shí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。多學(xué)一些知識(shí)就多一份成功的把握。因此，學(xué)習(xí)有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了新的理念，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。)所以，我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度，就能成功生存下去。一個(gè)積極的心態(tài)就是成功的動(dòng)力，因此有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難，只需要：敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
    有了一個(gè)好的心態(tài)，就會(huì)用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進(jìn)取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題就會(huì)有不一樣的結(jié)果，目標(biāo)不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失敗的，首先要從自己身上找原因，不給失敗找理由，因?yàn)槌晒驮谑『竺妗?duì)我們而言，無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來(lái)為自己開脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
    你養(yǎng)成良好的習(xí)慣，偉大離你也會(huì)不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會(huì)取得最好的成績(jī)，這是我們追求的最終目標(biāo)。
    同樣，一個(gè)企業(yè)想要獲得成功，必須首先從引導(dǎo)員工有一個(gè)統(tǒng)一的心態(tài)做起，首先通過(guò)改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境)，給員工創(chuàng)造一個(gè)能健康成長(zhǎng)的條件，其次可以給每個(gè)部門或班組間制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓每個(gè)人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情，如以班組為單位可以互相pk業(yè)績(jī)，看哪個(gè)班組計(jì)劃或定額完成的好，有無(wú)工作失誤，精神狀態(tài)如何等等方面，然后綜合打分，誰(shuí)的分高可在月底集體表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)，由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，真正形成一個(gè)“劍鋒所指，所向披靡”的團(tuán)隊(duì)。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格，并監(jiān)管有力，才能達(dá)到制度的作用。
    世上不可能有真正的完美，但應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對(duì)完美的執(zhí)著追求，事事以為“差不多”便可，結(jié)果是：由于執(zhí)行的偏差，導(dǎo)致許多“差不多的計(jì)劃”到最后一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
    成功取決于態(tài)度，成功也是一個(gè)長(zhǎng)期努力積累的過(guò)程，沒(méi)有誰(shuí)是一夜成名的。所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任，并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負(fù)責(zé)，是那些成功之人和凡事得過(guò)且過(guò)之人的最根本區(qū)別。
    以上就是我參加訓(xùn)練營(yíng)這些天自己的一些感想。
    為何此次培訓(xùn)營(yíng)會(huì)給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系，此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí)，與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同，講師與學(xué)員是互動(dòng)式的教與學(xué)，pk始終貫穿始終，并加入了體驗(yàn)性感悟與現(xiàn)場(chǎng)突破練習(xí)，通過(guò)理論宣講，案例分析，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際比拼，以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場(chǎng)就可立即將所學(xué)知識(shí)與認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中去，并借助音樂(lè)，燈光，肢體操練，影片展示等多元化的訓(xùn)練方式，能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果，加上主持人的專業(yè)，講師的優(yōu)秀和助教的熱情，使你能很快地融入到現(xiàn)場(chǎng)的氣氛當(dāng)中去，因此給人的印象特別深刻。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    首先，非常感謝公司給了我這一次閱讀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為什么與眾不同？因?yàn)樗嬖V我如何去開展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的，實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。
    1、偉大的公司在于其擁有一套偉大的系統(tǒng)，讓那些平凡的員工也能做出不平凡的貢獻(xiàn)。
    2、制度存在不叫法治，只有制度的真正應(yīng)用才叫法治。法治的根本首先在于自覺，而自覺的前提是建立起每個(gè)人對(duì)自己行為結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制，即“誰(shuí)做的結(jié)果，誰(shuí)承擔(dān)后果”，讓員工自我對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。有了這種機(jī)制，員工出于保護(hù)自己，才會(huì)有真正的自覺，成為遵守制度的第一動(dòng)力。
    結(jié)果？為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？因?yàn)閱T工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系，作為一名員工，你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來(lái)?yè)Q取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果，我們才能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
    寬城盛隆建筑安裝工程有限公司
    劉 玲 2015年12月31日
    首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)太與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的。實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓(xùn)，更貼切的說(shuō)是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn)，讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時(shí)候的場(chǎng)景。學(xué)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具有業(yè)績(jī)定律、得失觀、節(jié)點(diǎn)管控、ycya、客戶價(jià)值、4r運(yùn)營(yíng)管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對(duì)一責(zé)任（猴子管理法）、r3：跟綜檢查、r4：即時(shí)激勵(lì)。在訓(xùn)練中，感觸頗多，每學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都感覺到自己的成長(zhǎng)，課堂的互動(dòng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個(gè)團(tuán)隊(duì)pk的形式進(jìn)行，我所在的超越隊(duì)最終獲得了第一名。其實(shí)，這個(gè)第一名來(lái)得很不容易，其他三個(gè)團(tuán)隊(duì)大多是第二次來(lái)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)上占優(yōu)勢(shì)，人數(shù)上也占優(yōu)勢(shì)，但我們團(tuán)的成功卻是必然的。我們的團(tuán)隊(duì)，為了贏得第一，有很詳細(xì)周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對(duì)一責(zé)任，也有每次成績(jī)播報(bào)后的即時(shí)獎(jiǎng)懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場(chǎng)感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破?，F(xiàn)場(chǎng)的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
    此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場(chǎng)景，是那個(gè)關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問(wèn)借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
    于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)去應(yīng)付，每個(gè)人都應(yīng)該追求自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)，而不是斤斤計(jì)較于個(gè)人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實(shí)，只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子，相互促進(jìn)，彼此鼓勵(lì)，企業(yè)和員工才能得到共同的成長(zhǎng)。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任是多么的重要，而建立“一對(duì)一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個(gè)人要對(duì)部門中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這是最基礎(chǔ)的客戶價(jià)值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移，自我管理。在這一點(diǎn)上我們部門在處理某些事情上存在一定問(wèn)題，有的是不明確自己的責(zé)任，有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān)，總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來(lái)拋去。
    這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4r有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4r是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)， 就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。
    懂得了一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不等于結(jié)果。
    r2：一對(duì)一責(zé)任：解決在公司中各項(xiàng)工作應(yīng)由誰(shuí)來(lái)做。責(zé)任明確，我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理，那就是：一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，為什么人多反而沒(méi)水吃呢？因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確，每天誰(shuí)去取水，它沒(méi)有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少。
    r3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項(xiàng)重要工作做的如何？在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因?yàn)槟阈湃嗡?，所以交給他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信，節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，日常工作中，很多時(shí)候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查，沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況，有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正，達(dá)到需要的`結(jié)果，有時(shí)還做一些無(wú)用，甚至是重復(fù)的事情。 檢查要關(guān)注以下幾點(diǎn)：公開、公正、實(shí)效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息，由此我們就有了真正的團(tuán)隊(duì)合作。
    果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。
    每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
    1．在以后的工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，好好思考和運(yùn)用這些有用的工具。
    2．經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團(tuán)隊(duì)時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。
    3．在平時(shí)的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    4．盡自己所能幫助周圍的人，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲，不計(jì)較個(gè)人得失。
    2015年4月28日
    首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為什么與眾不同？因?yàn)樗嬖V我如何去開展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的：實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。
    這是一次培訓(xùn)，更貼恰的說(shuō)是一次訓(xùn)練。在訓(xùn)練中，感觸頗多。我在訓(xùn)練中成長(zhǎng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去，組團(tuán)隊(duì)pk。鮑講師說(shuō)的好，金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。我覺得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破。剛開始，錫恩就很強(qiáng)調(diào)我們要以“空杯”的心態(tài)去參加培訓(xùn)，但我開始沒(méi)有做到真正的“空杯”。因?yàn)?，在第一天，團(tuán)隊(duì)要競(jìng)選司令的時(shí)候，我沒(méi)有站出來(lái)參加競(jìng)選，當(dāng)時(shí)我怕選不上，對(duì)手太強(qiáng)大。當(dāng)我在訓(xùn)練會(huì)場(chǎng)看到“可以成功，可以失敗，但絕不可以放棄”的標(biāo)語(yǔ)時(shí)，我知道我錯(cuò)了，我的心態(tài)錯(cuò)了，我放棄了競(jìng)選司令。空杯心態(tài)應(yīng)改是一種白紙的心態(tài)、一種重新開始的心態(tài)。正所謂心態(tài)決定行動(dòng)，所以首先我要把心態(tài)調(diào)整好。接著在后面的訓(xùn)練中，我積極參與一切活動(dòng)，每一次到主動(dòng)、毫不猶出豫的站出來(lái)。當(dāng)我拿到點(diǎn)第一個(gè)金幣時(shí)，當(dāng)我拿到點(diǎn)評(píng)之星時(shí)，我更加更加更加的相信，我現(xiàn)在是正確的，就是參與進(jìn)去，絕不放棄。
    果第一，理由第二。一箭洞穿了執(zhí)行力，所表現(xiàn)出來(lái)的就是一種態(tài)度，也是對(duì)這次培訓(xùn)的最好總結(jié)。
    這次培訓(xùn)是學(xué)4r執(zhí)行力，4r就是指r1：結(jié)果定義；r2：一對(duì)一責(zé)任；r3：檢查與跟蹤；r4：即時(shí)激勵(lì)，4大執(zhí)行為操作系統(tǒng)。它可以讓我工作更有條理性、更有責(zé)任心、更有把握性、更激情，使我更職業(yè)化。
    r1結(jié)果定義
    就是在做一件事之前，清楚所要的最終結(jié)果。這里強(qiáng)調(diào)，任務(wù)不是結(jié)果，不要任務(wù)，要結(jié)果。因?yàn)樵诮^大多數(shù)實(shí)際工作中，我們會(huì)把完成任務(wù)當(dāng)成是一個(gè)結(jié)果，其實(shí)那只是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行，因?yàn)檫€沒(méi)有結(jié)果。我懂得了一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不等于結(jié)果。舉個(gè)工作例子，例如，生產(chǎn)卷煙紙只是生產(chǎn)部的任務(wù)，而用了最低成本，生產(chǎn)出質(zhì)量好的卷煙紙才是生產(chǎn)部的結(jié)果。如果只是為了完成任務(wù)而去完成，出現(xiàn)問(wèn)題與我無(wú)關(guān)，所以這是一種非常機(jī)械思維的去工作。我想大家都明白一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，他的商業(yè)底線是什么？要的是做結(jié)果（利潤(rùn)），而不是你把任務(wù)完成了。以后做每一年件事，我都會(huì)提問(wèn)自己：這件事我提供了怎樣一個(gè)結(jié)果？為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？因?yàn)閱T工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系，作為一名員工，你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來(lái)?yè)Q取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果，我們才能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
    r2一對(duì)一的責(zé)任
    說(shuō)白一點(diǎn)就是，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。只有這樣，才能每個(gè)人都負(fù)起真正的責(zé)任。培訓(xùn)中，講師把“責(zé)任”比作一只猴子，你必須明確它在誰(shuí)的背上，否則它就會(huì)在組織內(nèi)上躥下跳。只有對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，才是執(zhí)行型人才。而企業(yè)最重大的責(zé)任就是客戶的責(zé)任，因此我們所擁有的權(quán)力不是老板任命的，而是客戶價(jià)值賦予的。責(zé)任明確，我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理，那就是：一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，為什么人多反而沒(méi)水吃呢？因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確，每天誰(shuí)去取水，它沒(méi)有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少。所以要讓每個(gè)都有責(zé)任心，就必須一對(duì)一的責(zé)任。
    r3跟蹤和檢查
    在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查，因?yàn)槟阈湃嗡?，所以交給他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信，節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，日常工作中，很多時(shí)候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查，沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況，有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正，達(dá)到需要的結(jié)果，有時(shí)還做一些無(wú)用，甚至是重復(fù)的事情。
    檢查要關(guān)注以下幾點(diǎn)：公開、公正、實(shí)效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息，由此我們就有了真正的團(tuán)隊(duì)合作。
    r4及時(shí)激勵(lì)
    每一個(gè)人在內(nèi)心深處，都有一個(gè)渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個(gè)可有可無(wú)的人”。
    每個(gè)人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵(lì)別人，而且要及時(shí)。通過(guò)即時(shí)的激勵(lì)，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對(duì)一項(xiàng)工作結(jié)果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。在工作中，我應(yīng)該多點(diǎn)贊揚(yáng)員工，這是最低成本的投資，但收到的回報(bào)是很大的。 即時(shí)激勵(lì)操作要點(diǎn)：“放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶”。不要只說(shuō)：“某某，你很棒”。應(yīng)該，具體化了點(diǎn)，如：“某某，由于你做了哪些哪些事，令到業(yè)績(jī)提了5%。幫助工作賺了多少錢”。這樣員工就會(huì)覺得你是用心表?yè)P(yáng)他。
    通過(guò)三天兩夜的錫恩培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白到了很重要一點(diǎn)，做什么事情都要有一個(gè)計(jì)劃的去做，包括事前、事中、事后如何準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。計(jì)劃還要可量化，具體化。
    我個(gè)人感到真的很幸運(yùn)能參加這次培訓(xùn)。對(duì)我人生一定會(huì)影響很大。感謝您，中煙摩迪！
    生 產(chǎn)ppw 周**
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
    從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
    1、看到了什么。
    (1)宣傳工作的全面完整。
    此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
    (2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
    在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無(wú)，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
    (3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
    在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中，中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō)，完全不同的制度環(huán)境，在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
    2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
    深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō))，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí)，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同，可能在存在沖突時(shí)，沒(méi)有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
    建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
    3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
    此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
    4、感受。
    此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒(méi)有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工，包括之前見過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤舜酥g更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    在一個(gè)吝嗇鬼世家里，岳父大人是一位既吝嗇又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝嗇鬼。
    按照慣例，老丈人又要過(guò)生日了，女婿們得送好酒作為壽禮。老丈人也準(zhǔn)備好了自己的老酒缸準(zhǔn)備盛酒。
    女婿們各自都在想，我們幾家的禮品酒都要混在一起，都倒入老丈人的老酒缸里。還不如送些白水送去，混在一起誰(shuí)也不知道。
    大女婿送酒時(shí)說(shuō)，我的酒名為“十里香——喝酒時(shí)醇香飄十里”。
    二女婿說(shuō)，我的酒名為“一口倒——喝一口即可被醉倒?！?BR>    三女婿說(shuō)，我的酒名為“聞了醉——聞著酒味酒醉。”
    老丈人說(shuō)，我的酒可是“百年女兒紅?！?BR>    酒混在缸里后，壽宴開始了，女婿們和老丈人雖然喝著白水，可自己心理有鬼，卻不得不夸：“酒好!”
    長(zhǎng)工偷喝了一口后說(shuō)：“一群吝嗇鬼傻瓜，白水有什么好喝的!”
    吝嗇鬼自己而不愿付出，卻又好面子.其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是在追求結(jié)果。
    如果預(yù)先大家知道送去的禮品酒，將被單獨(dú)存放且注明“張三李四送”.大家會(huì)送白水嗎?
    如果當(dāng)年齊宣王要象齊愍王一樣喜歡獨(dú)奏，“濫竽充數(shù)”的南郭先生還會(huì)去完成任務(wù)嗎?
    那么，在企業(yè)、軍隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)家、民族大家庭的我，究竟是女婿?還是老丈人呢?
    看來(lái)只有誠(chéng)實(shí)地“追求結(jié)果”，團(tuán)隊(duì)中的你我他才會(huì)喝到香甜醇美的好酒，“完成任務(wù)”大家只好喝白水!
    請(qǐng)問(wèn)，工作中的你：是在“完成任務(wù)?”還是在“追求結(jié)果?”我的朋友!
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)太與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的。實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓(xùn)，更貼切的說(shuō)是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn)，讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時(shí)候的場(chǎng)景。學(xué)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具有業(yè)績(jī)定律、得失觀、節(jié)點(diǎn)管控、ycya、客戶價(jià)值、4r運(yùn)營(yíng)管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對(duì)一責(zé)任(猴子管理法)、r3：跟綜檢查、r4：即時(shí)激勵(lì)。在訓(xùn)練中，感觸頗多，每學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都感覺到自己的成長(zhǎng)，課堂的互動(dòng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個(gè)團(tuán)隊(duì)pk的形式進(jìn)行，我所在的超越隊(duì)最終獲得了第一名。其實(shí)，這個(gè)第一名來(lái)得很不容易，其他三個(gè)團(tuán)隊(duì)大多是第二次來(lái)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)上占優(yōu)勢(shì)，人數(shù)上也占優(yōu)勢(shì)，但我們團(tuán)的成功卻是必然的。我們的團(tuán)隊(duì)，為了贏得第一，有很詳細(xì)周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對(duì)一責(zé)任，也有每次成績(jī)播報(bào)后的即時(shí)獎(jiǎng)懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場(chǎng)感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破。現(xiàn)場(chǎng)的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
    此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場(chǎng)景，是那個(gè)關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問(wèn)借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
    于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)去應(yīng)付，每個(gè)人都應(yīng)該追求自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)，而不是斤斤計(jì)較于個(gè)人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實(shí)，只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子，相互促進(jìn)，彼此鼓勵(lì)，企業(yè)和員工才能得到共同的成長(zhǎng)。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任是多么的重要，而建立“一對(duì)一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個(gè)人要對(duì)部門中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這是最基礎(chǔ)的客戶價(jià)值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移，自我管理。在這一點(diǎn)上我們部門在處理某些事情上存在一定問(wèn)題，有的是不明確自己的責(zé)任，有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān)，總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來(lái)拋去。
    這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4r有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4r是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)，就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。
    r4：即時(shí)激勵(lì)員工做事的動(dòng)力問(wèn)題。每一個(gè)人在內(nèi)心深處，都有一個(gè)渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個(gè)可有可無(wú)的人”。每個(gè)人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵(lì)別人，而且要及時(shí)。通過(guò)即時(shí)的激勵(lì)，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對(duì)一項(xiàng)工作結(jié)果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。
    每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
    1.在以后的工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，好好思考和運(yùn)用這些有用的工具。
    2.經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團(tuán)隊(duì)時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。
    4.盡自己所能幫助周圍的人，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲，不計(jì)較個(gè)人得失。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
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    2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí)，既達(dá)到了自己的期許，結(jié)識(shí)了許多同行，還有很多意外收獲，從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我個(gè)人的提升，起到了突破行性的作用。
    此次培訓(xùn)主講人劍橋國(guó)際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師，知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，其大師風(fēng)范及國(guó)際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，讓我受益匪淺。
    我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是：新知、情感、哲理；培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；3、太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。
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    10個(gè)知識(shí)點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫(kù)、預(yù)演未來(lái)、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
    一、內(nèi)容。
    1、ppp表，包含目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具，推而廣之對(duì)任何事情的處理都有幫助。過(guò)多的理性影響判斷，過(guò)多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
    2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
    3、三階段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過(guò)程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點(diǎn)還是自己。
    4、自我管理之一：開心金庫(kù)。利用昨天可以影響今天，做開心金庫(kù)，不僅影響自己，緩解上臺(tái)前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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    5、自我管理之二：預(yù)演未來(lái)。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來(lái)，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮，效果往往會(huì)出乎意料。
    6、理性了解：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題，追求的效果是“叫好”。
    7、感性認(rèn)知：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說(shuō)”的問(wèn)題，追求的效果是“叫座”?！霸趺凑f(shuō)”比“說(shuō)什么’更重要。
    8、威信的建立：通過(guò)尋求與學(xué)員的共同點(diǎn)；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠訓(xùn)練如：舉止、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、技巧、儀容、講話等方式；長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵如：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
    9、發(fā)問(wèn)技巧：發(fā)問(wèn)有兩部分技巧，一部分包含一般性問(wèn)題、特定性問(wèn)題、封閉性問(wèn)題、開放性問(wèn)題，另一部分指應(yīng)對(duì)員工提問(wèn)，如查證法、反問(wèn)法、轉(zhuǎn)移--------法。
    發(fā)問(wèn)的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學(xué)員狀況；3、集中學(xué)習(xí)注意力；4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
    10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過(guò)收集資訊，不斷反省改進(jìn)，以求進(jìn)步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動(dòng)；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認(rèn)同、說(shuō)好的、優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)可以該進(jìn)的、未來(lái)會(huì)有更好的行為。
    二、收獲。
    本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場(chǎng)演練，游戲等互動(dòng)活動(dòng)，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測(cè)試，問(wèn)卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
    主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上，精心籌劃，獨(dú)具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實(shí)”三大特色，使學(xué)員的收獲，含金量高，非常實(shí)用，很有價(jià)值。
    我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法，三天的培訓(xùn)我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng)，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時(shí)，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
    培訓(xùn)雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。”我真正開始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識(shí)點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做”。
    本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔（有償下載），另外祝您生活愉快，工作順利，萬(wàn)事如意！
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    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
     首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)太與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的。實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓(xùn)，更貼切的說(shuō)是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn)，讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時(shí)候的場(chǎng)景。
     學(xué)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具有業(yè)績(jī)定律、得失觀、節(jié)點(diǎn)管控、ycya、客戶價(jià)值、4r運(yùn)營(yíng)管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對(duì)一責(zé)任(猴子管理法)、r3：跟綜檢查、r4：即時(shí)激勵(lì)。在訓(xùn)練中，感觸頗多，每學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都感覺到自己的成長(zhǎng)，課堂的互動(dòng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個(gè)團(tuán)隊(duì)pk的形式進(jìn)行，我所在的超越隊(duì)最終獲得了第一名。其實(shí)，這個(gè)第一名來(lái)得很不容易，其他三個(gè)團(tuán)隊(duì)大多是第二次來(lái)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)上占優(yōu)勢(shì)，人數(shù)上也占優(yōu)勢(shì)，但我們團(tuán)的成功卻是必然的。我們的團(tuán)隊(duì)，為了贏得第一，有很詳細(xì)周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對(duì)一責(zé)任，也有每次成績(jī)播報(bào)后的即時(shí)獎(jiǎng)懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場(chǎng)感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破?，F(xiàn)場(chǎng)的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
     此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場(chǎng)景，是那個(gè)關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問(wèn)借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
     于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)去應(yīng)付，每個(gè)人都應(yīng)該追求自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)，而不是斤斤計(jì)較于個(gè)人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實(shí)，只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子，相互促進(jìn)，彼此鼓勵(lì)，企業(yè)和員工才能得到共同的成長(zhǎng)。
     通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任是多么的重要，而建立“一對(duì)一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個(gè)人要對(duì)部門中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這是最基礎(chǔ)的客戶價(jià)值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移，自我管理。在這一點(diǎn)上我們部門在處理某些事情上存在一定問(wèn)題，有的是不明確自己的責(zé)任，有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān)，總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來(lái)拋去。
     這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4r有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4r是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)， 就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。
     果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。
     每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
     1.在以后的工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，好好思考和運(yùn)用這些有用的工具。
     2.經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團(tuán)隊(duì)時(shí)刻了解自己的.發(fā)展情況。
     4.盡自己所能幫助周圍的人，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲，不計(jì)較個(gè)人得失。
    
     感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加馬永強(qiáng)老師主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
     通過(guò)兩次的學(xué)習(xí)讓我了解到如何打造核心團(tuán)隊(duì)，如何選出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不利的原因分析。對(duì)重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑椋鲆暳酥匾氖虑?，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面) 。
     1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
     制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。
     2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
     企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成，各個(gè)部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化，每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
     3、我認(rèn)為即時(shí)激勵(lì)還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)需要行動(dòng)的一致性，行動(dòng)的一致性來(lái)源于思想的一致性，我們平時(shí)注重的薪酬是與市場(chǎng)價(jià)值有關(guān)，而即時(shí)激勵(lì)是與員工得到的重視度，員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可有關(guān)。即時(shí)激勵(lì)可以促使員工行為的改變，給對(duì)的行為積極量化——只要符合組織的要求時(shí)——員工得到激勵(lì)——重復(fù)該行為——再次得到激勵(lì)——形成習(xí)慣，這樣工作效率就會(huì)得到提高、發(fā)展。
     4、眼中有結(jié)果，就不會(huì)有困難，眼中有困難，就不會(huì)有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實(shí)每個(gè)人都會(huì)失敗，失敗并不可怕，但不能放棄!可以成功、可以失敗，但不可以放棄!執(zhí)行是一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程，先行動(dòng)起來(lái)，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠(yuǎn)大于0。
     我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)太與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的。實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓(xùn)，更貼切的說(shuō)是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn)，讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時(shí)候的場(chǎng)景。學(xué)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具有業(yè)績(jī)定律、得失觀、節(jié)點(diǎn)管控、ycya、客戶價(jià)值、4r運(yùn)營(yíng)管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對(duì)一責(zé)任（猴子管理法）、r3：跟綜檢查、r4：即時(shí)激勵(lì)。在訓(xùn)練中，感觸頗多，每學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都感覺到自己的成長(zhǎng)，課堂的互動(dòng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個(gè)團(tuán)隊(duì)pk的形式進(jìn)行，我所在的超越隊(duì)最終獲得了第一名。其實(shí)，這個(gè)第一名來(lái)得很不容易，其他三個(gè)團(tuán)隊(duì)大多是第二次來(lái)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)上占優(yōu)勢(shì)，人數(shù)上也占優(yōu)勢(shì)，但我們團(tuán)的成功卻是必然的。我們的團(tuán)隊(duì)，為了贏得第一，有很詳細(xì)周密的'ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對(duì)一責(zé)任，也有每次成績(jī)播報(bào)后的即時(shí)獎(jiǎng)懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場(chǎng)感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破。現(xiàn)場(chǎng)的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
    此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場(chǎng)景，是那個(gè)關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問(wèn)借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
    于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)去應(yīng)付，每個(gè)人都應(yīng)該追求自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)，而不是斤斤計(jì)較于個(gè)人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實(shí)，只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子，相互促進(jìn)，彼此鼓勵(lì)，企業(yè)和員工才能得到共同的成長(zhǎng)。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任是多么的重要，而建立“一對(duì)一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個(gè)人要對(duì)部門中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這是最基礎(chǔ)的客戶價(jià)值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移，自我管理。在這一點(diǎn)上我們部門在處理某些事情上存在一定問(wèn)題，有的是不明確自己的責(zé)任，有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān)，總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來(lái)拋去。
    這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4r有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4r是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)，就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。
    懂得了一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不等于結(jié)果。
    r2：一對(duì)一責(zé)任：解決在公司中各項(xiàng)工作應(yīng)由誰(shuí)來(lái)做。責(zé)任明確，我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理，那就是：一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，為什么人多反而沒(méi)水吃呢？因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確，每天誰(shuí)去取水，它沒(méi)有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少。
    r3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項(xiàng)重要工作做的如何？在r3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因?yàn)槟阈湃嗡?，所以交給他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信，節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，日常工作中，很多時(shí)候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查，沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況，有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正，達(dá)到需要的結(jié)果，有時(shí)還做一些無(wú)用，甚至是重復(fù)的事情。檢查要關(guān)注以下幾點(diǎn)：公開、公正、實(shí)效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息，由此我們就有了真正的團(tuán)隊(duì)合作。
    果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。
    每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
    1．在以后的工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，好好思考和運(yùn)用這些有用的工具。
    2．經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團(tuán)隊(duì)時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。
    3．在平時(shí)的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    4．盡自己所能幫助周圍的人，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲，不計(jì)較個(gè)人得失。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    一、機(jī)會(huì)就好像流星，如果不懂得把握，稍縱即逝。
    在我們對(duì)這兩天的旅程還充滿疑惑的時(shí)候，特訓(xùn)營(yíng)的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當(dāng)時(shí)玩的第一個(gè)游戲，需要女生找男生搭檔(當(dāng)時(shí)女多男少)，可是就在那時(shí)候，我出去了下，結(jié)果回來(lái)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了，而我落了單，那時(shí)候的感覺很尷尬，然后xx老師問(wèn)我，在以前的生活中肯定也有過(guò)這種情況，不管是因?yàn)榭陀^還是主觀原因，一定錯(cuò)過(guò)了一些很重要的東西，機(jī)會(huì)就是這樣溜走的，不經(jīng)意間，你已經(jīng)喪失了一次重要的機(jī)會(huì)。
    我記得柏拉圖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“一個(gè)人不論干什么事，失掉恰當(dāng)?shù)臅r(shí)節(jié)、有利的時(shí)機(jī)就會(huì)前功盡棄?！比祟惣偃绮荒芾脵C(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)就會(huì)隨著時(shí)光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會(huì)孵化的蛋了。不管是有意還是無(wú)意，機(jī)會(huì)就是溜走了，再也不可能讓你有重來(lái)的機(jī)會(huì)，這也是特訓(xùn)營(yíng)給我上的第一課，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。
    二、永遠(yuǎn)不要跟父母爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)，就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人，你就沒(méi)有理由那樣做。
    每個(gè)人一生下來(lái)就在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng)著。在成長(zhǎng)過(guò)程中，人們常常忽略了一個(gè)最為珍貴的東西，那就是父母對(duì)自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的，是理所當(dāng)然的。于是，我們經(jīng)常會(huì)和父母爭(zhēng)吵，為了一點(diǎn)小事必須分出個(gè)對(duì)錯(cuò)才會(huì)罷休，可是我們不知道的是，那個(gè)時(shí)候父母的心有多痛，有多難過(guò)。
    我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來(lái)，也不知道關(guān)心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個(gè)位置想想，如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?，我們自己的孩子?duì)我們這樣漠不關(guān)心，我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因?yàn)樗芯G葉的呵護(hù);閃亮的繁星之所以絢麗是因?yàn)樗性鹿獾呐阋r;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因?yàn)樗袠淠镜膬艋?我之所以快樂(lè)幸福是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個(gè)幸福的家。
    從特訓(xùn)營(yíng)的課程中，我了解到平時(shí)為父母做的根本不夠多，不夠好。父母對(duì)孩子的愛不是天經(jīng)地義，我想任何人都沒(méi)有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿，他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報(bào)，而是發(fā)自內(nèi)心的愛，這種愛最無(wú)私，最偉大?？措娨暤臅r(shí)候我常會(huì)被電視劇里父母的愛感動(dòng)，哭得稀里嘩啦，其實(shí)想想父母對(duì)我的愛，難道還不如電視劇里的動(dòng)人嗎?父母的愛雖沒(méi)有電視劇里演得那么轟轟烈烈，但是卻是最真心的，最樸實(shí)的。
    我們要有一顆感恩的心，生命猶如一個(gè)空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，這玻璃瓶便會(huì)變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心，玻璃瓶的本色便會(huì)五彩斑斕，不再空虛，也就有了美好的人生。而我最該感恩的人，就是與我朝夕相處的父母。在生活和學(xué)習(xí)中，無(wú)論遇到了多大的困難，我從來(lái)都不會(huì)低頭。因?yàn)槲矣幸粋€(gè)幸福的家，有愛我的父母，他們會(huì)在我失敗的時(shí)候給我鼓勵(lì)，讓我堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切;他們陪伴我度過(guò)了十幾個(gè)年頭，同時(shí)也陪伴我度過(guò)了無(wú)數(shù)的難關(guān)。
    三、在時(shí)間的年輪中，我們一直在旋轉(zhuǎn)，錯(cuò)過(guò)的人，錯(cuò)過(guò)的事，讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。
    曾聽到過(guò)這樣一句話：“與一個(gè)人檫肩而過(guò)的幾率是十萬(wàn)分之一，與一個(gè)人成為朋友的幾率卻只有一千萬(wàn)分之一?！被仡^看看，我們遇到過(guò)多少人，又有多少人我們錯(cuò)過(guò)了。
    緣分需要呵護(hù)，它是無(wú)言的默契，是心靈的呼喚。我不知道有多少個(gè)星辰醉心其間，揮一揮手，又怎能抹去，這不絕如縷的眷戀，哪怕今后的風(fēng)景更美更好，我都無(wú)法拋去，一展笑顏，盡管人生告別尋常事，真告別時(shí)，又難說(shuō)再見!我們不能選擇我們遇到誰(shuí)，但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
    我們認(rèn)為摘不到的星星總是最閃亮的，溜掉的小魚總是最美麗的，錯(cuò)過(guò)的電影總是最好看的……人生有很多意外，握在手里的風(fēng)箏也會(huì)突然斷了線，很多時(shí)候都是違愿的。可造成這些意外的人呢，往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去，卻從未改變什么，任失去千萬(wàn)次，依然如故。
    有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的，在跌跌撞撞之后，突然感到擁有時(shí)是多么幸福，失去時(shí)又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸?？偱c自己擦肩而過(guò)呢?其實(shí)幸福就在我們身邊，只是我們視而不見而已，當(dāng)真的離開我們遠(yuǎn)去時(shí)，才開始后悔當(dāng)初的種種不應(yīng)該。
    通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，在生活中和學(xué)習(xí)上都有很大的幫助。我會(huì)好好利用所學(xué)的知識(shí)去幫助每一個(gè)人。
    錫恩培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
    經(jīng)過(guò)兩天緊張的學(xué)習(xí)，姜桐老師從不同角度，以不同形式深入淺出的為我們講述了賦能執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的必要性與必然性，并結(jié)合扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和有趣的實(shí)戰(zhàn)演練為學(xué)員賦能，讓員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展與自身成長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。
    首先，姜老師以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)為引，告訴我們客戶價(jià)值是執(zhí)行的能力和方向，通過(guò)對(duì)內(nèi)賦能員工，對(duì)外制造客戶價(jià)值，在不斷的滿足需求中使公司長(zhǎng)足發(fā)展。而戰(zhàn)略與執(zhí)行是賦能的關(guān)鍵，戰(zhàn)略講究方法，執(zhí)行則講究態(tài)度和行動(dòng)，只有戰(zhàn)略與執(zhí)行的相對(duì)平衡才能使賦能有意義。
    課程通過(guò)舉例戰(zhàn)略執(zhí)行的六大問(wèn)題，讓我們明白了自我定位和行動(dòng)力的重要性。不論工作還是生活中，我是誰(shuí)很重要，我應(yīng)該是誰(shuí)更重要，目標(biāo)寫在鋼板上，方法寫在沙灘上，想出來(lái)的都是問(wèn)題，做出來(lái)的才是結(jié)果，所以靠行動(dòng)去實(shí)踐才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
    其次，老師通過(guò)鮮活的案例和視頻生動(dòng)的為我們講解了賦能型組織的四大文化：商業(yè)人格、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任以及客戶價(jià)值。其中講到商業(yè)人格時(shí)給了我很大的感觸，對(duì)于個(gè)人而言，無(wú)論什么時(shí)候，都要學(xué)會(huì)獨(dú)立履行職責(zé)，承擔(dān)責(zé)任，不為失誤找借口，只為成功找方法，靠原則做事，用結(jié)果說(shuō)話。
    正如董事長(zhǎng)的人生經(jīng)歷分享，同樣作為一名實(shí)習(xí)生，她不僅專注于自己的工作更專業(yè)于此，面對(duì)公司危機(jī)時(shí)刻，能夠義無(wú)反顧的制定方案采取行動(dòng)調(diào)研，最終拿著成形的方案來(lái)和老板商議，她的果敢與專業(yè)也是對(duì)她成就最好的映射。她的經(jīng)歷讓我明白了，不論處于什么位置，遇到問(wèn)題首先要敢想敢做，相信相信的力量，用行動(dòng)去實(shí)踐找方法，而不是一味地抱怨。生活亦是如此，什么時(shí)候都不應(yīng)該自恃清高，什么都不想做卻總抱怨沒(méi)有收獲好的結(jié)果。要知道專業(yè)贏天下，服務(wù)定江山，樹立明確的目標(biāo)，進(jìn)行自我定位，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)去提升自我，才能在滿足與被滿足中努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    初入職場(chǎng)，我缺乏的不僅是經(jīng)驗(yàn)和閱歷，還有眼界和態(tài)度，只有腳踏實(shí)地，不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，讓自己在沉淀中成長(zhǎng)，才能厚積薄發(fā)，為公司及個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值。作為公司化驗(yàn)室一員，保證酒樣標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)檢測(cè)是我們的任務(wù)，確保原酒質(zhì)量是我們的責(zé)任，平時(shí)的工作不僅要細(xì)心，更要有耐心，雖然每天的檢測(cè)過(guò)程略顯枯燥，但我也應(yīng)學(xué)習(xí)劉謙對(duì)待魔術(shù)時(shí)反復(fù)磨煉的態(tài)度，在不斷地重復(fù)中積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，將理化指標(biāo)做到精而準(zhǔn)。同時(shí)，我們也要注重自我提升，明確自己的目標(biāo)，通過(guò)閱讀與品鑒提升自己的專業(yè)知識(shí)，真正做到專注且專業(yè)。
    最后，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，許多東西我們可能一時(shí)用不到，但這并不代表沒(méi)用，要知道沒(méi)有白學(xué)的知識(shí)，只有不愿動(dòng)的借口。人生每一個(gè)選擇的背后都有著得與失，只不過(guò)我們更習(xí)慣看到有形的代價(jià)，實(shí)則看到的永遠(yuǎn)都是有限的，看不到的無(wú)形的代價(jià)卻是觸目驚心的。
    永遠(yuǎn)不要做自己人生的看客，不要做企業(yè)的觀望者，沒(méi)有等出來(lái)的輝煌，只有拼出來(lái)的精彩，要知道，決定你高度的不是你想做什么事，而是你做成了什么事。放低姿態(tài)，厚積薄發(fā)，用強(qiáng)有力的行動(dòng)去證明自己可以。
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