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        個(gè)人工作總結(jié)集合(優(yōu)質(zhì)15篇)

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            通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到解決方案,并不斷提升自己的能力。在寫(xiě)總結(jié)之前,先要對(duì)所要總結(jié)的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷進(jìn)行回顧和整理,確保具備完整的材料。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些啟示。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇一
            xx年xx月我通過(guò)大學(xué)的招聘會(huì),來(lái)到了xx公司實(shí)習(xí)工作。在公司我從事的是質(zhì)檢員的工作,初來(lái)公司時(shí)什么都不懂,不能把書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。但通過(guò)公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的耐心培訓(xùn)和幫助,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)際操作,我基本上掌握了公司質(zhì)檢工作的重點(diǎn),并能單獨(dú)操作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是一種自身的堅(jiān)強(qiáng)、為人處事的鍛煉和良好的職場(chǎng)氛圍。
            作為一名質(zhì)檢員,要好好學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品質(zhì)量的控制及檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性,避免因工作中的失誤而造成重大的損失。這些工作對(duì)于我都是一種鍛煉,從中我體會(huì)到對(duì)于工作的態(tài)度就是認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)于工作千萬(wàn)不能有一絲懈怠。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也讓我知道了必須以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,做好每一件事,不管大事、小事。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),才是在這個(gè)社會(huì)生存下去的真諦。
            xx年x月,xx市面向全省提供了一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的招聘機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的機(jī)會(huì)。為了給自己一個(gè)全新的挑戰(zhàn),我報(bào)名參加了考試,并很幸運(yùn)的考入了xx局。xx年xx月,我正式開(kāi)始了在xx局為期一年的實(shí)習(xí)工作。雖然工作性質(zhì)發(fā)生了變化,從一名普通的應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)員工到政府機(jī)關(guān)工作人員。但我仍以飽滿(mǎn)的熱情投入到新的工作中,踏實(shí)肯干、勤勞務(wù)實(shí)。作為一名機(jī)關(guān)工作人員,我要肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命,一方面要樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),不斷轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,積極做好本職工作。另一方面要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),掌握和提高業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平,努力成為一名德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和合格的接班人。
            進(jìn)入xx局,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。從選擇xx事業(yè)的那一刻起,為群眾排憂(yōu)解難、為改善全區(qū)人民的生活環(huán)境就是我的追求。作為一名工作者,日常的工作使我明白了,任何一項(xiàng)工作想要做到全面,除了細(xì)心耐心責(zé)任心外,更與平時(shí)的積累分不開(kāi)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更需要這些經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)自己的具體工作。認(rèn)真準(zhǔn)備工作當(dāng)中的每一項(xiàng),是做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。只有每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格要求,才會(huì)呈現(xiàn)出最全面的報(bào)告和精準(zhǔn)的結(jié)論。
            總結(jié)自己這一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。作為剛踏出校園的畢業(yè)生,我身上還有許多不成熟的地方,比如工作經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的欠缺,靈活變通、為人處事的能力還有待提高。在新的一年里,在即將成為一名正式員工之際,我必將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,謙虛主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教為人處事之道,并不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真反思和總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭(zhēng)做一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,為環(huán)保事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的自己的優(yōu)點(diǎn),保持虛心誠(chéng)懇的學(xué)習(xí)態(tài)度,保質(zhì)保量的做好自己的本職工作,并利用自己的空閑時(shí)間努力專(zhuān)研,從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
            我們每個(gè)人這一輩子的生活中所經(jīng)歷的波折,就像一篇永遠(yuǎn)也寫(xiě)不完的長(zhǎng)篇小說(shuō)。未來(lái)的路還有很長(zhǎng),我們要做的能做的還有很多,只有靠自己不斷的努力去創(chuàng)造,奮斗不息,才能讓明天更精彩,才能真正找到屬于自己的美好未來(lái)。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇二
            54、6萬(wàn)人次,比去年同期減少
            2、6%;鐵路客運(yùn)量累計(jì)
            52、2萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)
            3、0%;民航武夷山機(jī)場(chǎng)累計(jì)起降航班633架次,客運(yùn)量累計(jì)
            6、55萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)
            2、4%、死亡人數(shù)下降
            37、5%、受傷人數(shù)下降
            1、0%、直接經(jīng)濟(jì)損失下降
            10、2%,道路交通安全事故得到有效控制,其中,春節(jié)長(zhǎng)假7座及以下小客車(chē)高速公路免費(fèi)通行期間,共有60余萬(wàn)輛次車(chē)輛有序通過(guò)我市轄區(qū)高速公路,實(shí)現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是:
            各級(jí)政府和市直有關(guān)部門(mén)對(duì)今年春運(yùn)工作十分重視,把做好春運(yùn)工作作為維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行科學(xué)安排,確保春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),市政府徐勇副秘書(shū)長(zhǎng)、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長(zhǎng)以及市直有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣政府和市直有關(guān)部門(mén)、公路、鐵路、民航、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)也都及時(shí)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。1月22日,市政府召開(kāi)全市20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,全面部署20xx年春運(yùn)工作,要求各縣、各有關(guān)市直部門(mén)及各運(yùn)輸單位認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省春運(yùn)工作電視電話(huà)會(huì)議精神,做到早準(zhǔn)備、早安排、早部署,確保各項(xiàng)措施提前落實(shí)到位。春運(yùn)期間,市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運(yùn)第一線(xiàn)檢查指導(dǎo),對(duì)我市做好今年春運(yùn)工作作出具體要求和部署。各縣政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo),有針對(duì)性地協(xié)調(diào)解決突出問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行,各職能部門(mén)的盡職盡責(zé),使春運(yùn)工作各項(xiàng)措施得到及時(shí)有效地落實(shí),有力地保證了今年春運(yùn)工作的順利完成。
            各級(jí)政府、市直有關(guān)部門(mén)始終將安全作為春運(yùn)工作的核心,按照分級(jí)管理的原則,健全責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。春運(yùn)伊始,市政府劉山鷹副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門(mén)對(duì)車(chē)站、碼頭等重點(diǎn)單位進(jìn)行春運(yùn)安全檢查,督促各單位落實(shí)安全責(zé)任制。
            交通運(yùn)輸部門(mén)督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做好安全工作。
            一是抓預(yù)防,全面開(kāi)展安全大檢查。1月26日—29日,省、市交通運(yùn)輸部門(mén)組成2個(gè)聯(lián)合春運(yùn)督查組,深入十個(gè)縣開(kāi)展檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,采取明查暗訪(fǎng),通過(guò)與旅客和駕駛員面對(duì)面交流、察看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)匯報(bào)、查內(nèi)業(yè)資料等方式,重點(diǎn)檢查了汽車(chē)站、公交站、維修企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè),對(duì)檢查出的問(wèn)題,下發(fā)督查通報(bào),要求按時(shí)整改反饋,有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市交通運(yùn)輸部門(mén)累計(jì)開(kāi)展各種檢查350多次,出動(dòng)交通部門(mén)執(zhí)法人員2800多人,檢查企業(yè)、工地、場(chǎng)站等230多家,排查隱患50多處,全部及時(shí)整改完畢。
            二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化安全常態(tài)化管理。春運(yùn)期間,我市交通運(yùn)輸部門(mén)加強(qiáng)運(yùn)輸安全日常監(jiān)管,把好運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車(chē)輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān),督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,督促汽車(chē)客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”。全市汽車(chē)客運(yùn)站共過(guò)檢旅客行包905780件,開(kāi)包檢查旅客行包35381件,檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險(xiǎn)品607件,全部移交有關(guān)部門(mén)處理,有效消除了安全隱患。
            三是抓重點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn)車(chē)輛安全管理。以臥鋪客車(chē)、長(zhǎng)途班車(chē)、旅游包車(chē)農(nóng)村客運(yùn)、學(xué)生周末班車(chē)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、城市公交、出租汽車(chē)等車(chē)輛為重點(diǎn),加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全管理工作。
            公安交警部門(mén)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施。
            一是抓好源頭。聯(lián)合交通運(yùn)輸、安監(jiān)、旅游等部門(mén),對(duì)事故多發(fā)路段進(jìn)行集中排查,并對(duì)轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)特別是發(fā)生過(guò)重特大道路交通事故的客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展多次安全檢查,督促客運(yùn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)制度。
            二是明確重點(diǎn)。以春運(yùn)交通主要流出與流入地區(qū)為重點(diǎn)地區(qū),以國(guó)、省道為重點(diǎn)道路,以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點(diǎn)時(shí)段,以長(zhǎng)途客車(chē)、臥鋪客車(chē)、旅游包車(chē)、客運(yùn)班車(chē)、校車(chē)和?;愤\(yùn)輸車(chē)輛為重點(diǎn)管控車(chē)型,以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點(diǎn)。
            三是落實(shí)管控。將路面作為春運(yùn)工作的主戰(zhàn)場(chǎng),最大限度地將警力投放到路面,強(qiáng)化路面管控,并啟用3個(gè)省際、1個(gè)市際春運(yùn)工作服務(wù)站,按照公安部“六必查”的要求,對(duì)過(guò)往的7座以上客運(yùn)車(chē)輛和危化品運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行逐臺(tái)檢查登記,嚴(yán)格落實(shí)禁止客運(yùn)車(chē)輛凌晨2時(shí)至5時(shí)在轄區(qū)道路內(nèi)營(yíng)運(yùn)的規(guī)定。南平高速公路交警支隊(duì)春節(jié)長(zhǎng)假期間全警動(dòng)員,全時(shí)段堅(jiān)守,全路段管控,在重要出入口加強(qiáng)對(duì)激增車(chē)流量的組織引導(dǎo)。春運(yùn)期間,全市公安交警部門(mén)共出動(dòng)警力17566人次,出動(dòng)警車(chē)8596輛次,啟動(dòng)檢查服務(wù)站4個(gè),設(shè)置臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)1206個(gè),檢查客運(yùn)車(chē)輛43390輛次,查處交通違法行為75450起,查處超速違法行為10125起,客車(chē)超員60起,摩托車(chē)超員4840起,疲勞駕駛3940起,酒后駕駛452起,醉駕24起,涉證違法2492起,涉牌違法994起,圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)道路交通安全管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            交通運(yùn)輸部門(mén)及骨干運(yùn)輸企業(yè)提前對(duì)春運(yùn)期間的旅客流量、流時(shí)、流向等情況進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底分析,根據(jù)今年春運(yùn)特點(diǎn),提前制定相應(yīng)的工作方案,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,保障了人民群眾生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效、旅客出行安全舒適。
            春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部門(mén)共組織1592輛客車(chē)、720輛公交車(chē)、1105輛出租汽車(chē)投入道路旅客運(yùn)輸;7艘客船、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船、453張旅游竹筏投入水路運(yùn)輸;落實(shí)335輛旅游客車(chē)作為包車(chē)運(yùn)力。水路運(yùn)力投入因客流量下降而減少,道路運(yùn)力投入比去年有較大幅度提高,其中,客車(chē)總座位數(shù)同比增加1/4。交通運(yùn)輸部門(mén)還新開(kāi)通了直達(dá)武夷山機(jī)場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)大巴,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)航空與地面運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫對(duì)接。同時(shí),加強(qiáng)城市公交與城市對(duì)外交通方式的銜接,重點(diǎn)保障火車(chē)站、汽車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點(diǎn)與大型活動(dòng)場(chǎng)所的公交組織調(diào)度,增加運(yùn)力投放、加密運(yùn)行班次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間。福建武夷交通運(yùn)輸公司加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路各站、司之間的相互聯(lián)系,提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路客源動(dòng)態(tài),科學(xué)、合理編排運(yùn)行計(jì)劃,提前儲(chǔ)備運(yùn)力,作為高峰期加開(kāi)班次。
            鐵路方面,南平轄區(qū)除圖定列車(chē)外,共增開(kāi)臨客34趟。南昌鐵路局南平車(chē)務(wù)段為應(yīng)對(duì)節(jié)后客流高峰,根據(jù)對(duì)節(jié)前到達(dá)客流深入分析,預(yù)計(jì)節(jié)后的客流變化情況,結(jié)合往年應(yīng)對(duì)客流高峰的組織辦法,對(duì)今年的應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行再細(xì)化,周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案,強(qiáng)化售票與乘降組織工作。
            春運(yùn)期間,公安交警、交通運(yùn)管、氣象、高速公路等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),針對(duì)節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點(diǎn),認(rèn)真借鑒近年來(lái)抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善節(jié)日專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急保障和維修救援機(jī)制,提升應(yīng)急管理水平。
            交通運(yùn)輸部門(mén)各級(jí)各單位為確保對(duì)異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度與處置能力,在春運(yùn)開(kāi)始之前,落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)保障人員560人,儲(chǔ)備工業(yè)鹽117噸,挖掘機(jī)、裝載機(jī),除冰機(jī)、除雪鏟、融雪撒布機(jī)、發(fā)電機(jī)等各類(lèi)機(jī)械設(shè)備112臺(tái),砂石料1300立方,海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50個(gè)、救生衣55件,應(yīng)急儲(chǔ)備客運(yùn)車(chē)輛55輛。春運(yùn)期間,公路部門(mén)加大路面巡查力度,做好安全防患工作,及時(shí)組織全體養(yǎng)護(hù)人員、干管人員對(duì)發(fā)生險(xiǎn)情路段進(jìn)行搶通。由于各級(jí)各部門(mén)準(zhǔn)備充分,措施得力,春運(yùn)期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。
            公安交警部門(mén)進(jìn)一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)掌握惡劣天氣預(yù)報(bào)信息,做好道路交通影響的評(píng)估,并視情分級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。對(duì)因惡劣天氣影響路段安全通行的,及時(shí)通報(bào)交通運(yùn)輸部門(mén),要求客運(yùn)企業(yè)暫?;蛘{(diào)整途徑的客運(yùn)班線(xiàn),嚴(yán)防客運(yùn)車(chē)輛交通事故。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域警務(wù)協(xié)作,建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,省際春運(yùn)服務(wù)站也加強(qiáng)與外省相鄰的公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,確保應(yīng)急快速反應(yīng),保障出行群眾安全。
            各級(jí)各有關(guān)部門(mén)主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式,開(kāi)展多種形式的便民服務(wù)活動(dòng),優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對(duì)集中且人數(shù)較多學(xué)生與返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購(gòu)票需求,南平汽車(chē)站新增了28個(gè)車(chē)票代售點(diǎn),將春運(yùn)期間的車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)到一個(gè)月,并提供送票上門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車(chē)、預(yù)約包車(chē)等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,福建武夷交通運(yùn)輸公司共安全運(yùn)送農(nóng)民工返鄉(xiāng)40多萬(wàn)人次。春節(jié)前,南平車(chē)務(wù)段為確保武夷學(xué)院需搭乘火車(chē)返鄉(xiāng)學(xué)生的購(gòu)票需求,提前做好需求情況摸底并開(kāi)展學(xué)生購(gòu)票專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),幫助該校共9000多名學(xué)生搭乘火車(chē)順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門(mén)堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動(dòng),認(rèn)真做好火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐的站前廣場(chǎng)、進(jìn)出口通道與周邊環(huán)境的清理整頓,維護(hù)治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門(mén)還加強(qiáng)了車(chē)站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理,有效預(yù)防各類(lèi)傳染病的傳播。高速公路管理部門(mén)提前做好春節(jié)期間高速公路免費(fèi)通行時(shí)段的服務(wù)保障工作,并和石油公司達(dá)成協(xié)議,由各石油公司對(duì)服務(wù)區(qū)加油站的油量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦少于50%就立即補(bǔ)充。
            20xx年春運(yùn)工作雖然已順利結(jié)束,但仍存在農(nóng)村客運(yùn)安全監(jiān)管力量薄弱等問(wèn)題,今后的任務(wù)還很艱巨,我們將以對(duì)人民利益與生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以飽滿(mǎn)的熱情做好今后的工作,不斷提高春運(yùn)管理工作水平,確保交通運(yùn)輸安全、社會(huì)安定穩(wěn)定。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇三
            今年我科圍繞產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強(qiáng)了科室質(zhì)量控制管理,更加有效地保證了醫(yī)療安全,全年無(wú)任何差錯(cuò)和事故發(fā)生。具體做了以下工作:
            1、根據(jù)標(biāo)化要求和專(zhuān)家的指導(dǎo)意見(jiàn),逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項(xiàng)整改措施,建立、完善了如分娩風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評(píng)估制度、急診剖宮產(chǎn)分級(jí)管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤(pán)處理制度等。
            2、建立健全了各種流程,如新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產(chǎn)程干預(yù)流程、母嬰阻斷流程等。
            3、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全職責(zé)制,從科主任、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人。科室成立了以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每周專(zhuān)業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),急救意識(shí)。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
            并針對(duì)存在的問(wèn)題持續(xù)改善,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě),完善三級(jí)查房制度,三級(jí)醫(yī)師查房100%,甲級(jí)病歷率100%外,抗生素應(yīng)用更加的合理和規(guī)范,尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達(dá)要求,個(gè)性針對(duì)產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護(hù)理進(jìn)一步規(guī)范,不斷完善了產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,并把制定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)考核,從而使科室醫(yī)護(hù)人員按規(guī)程要求嚴(yán)格執(zhí)行;科室各種資料管理有序、資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
            另一方面提高產(chǎn)科應(yīng)急潛力培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握,切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復(fù)蘇,心肺復(fù)蘇等技能,全面提高應(yīng)急配合潛力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零,保障了醫(yī)療安全。另外個(gè)性學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評(píng)估、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo),剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零,無(wú)剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。另一項(xiàng)重要工作是做好手術(shù)分級(jí)管理,統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作,術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù),減少手術(shù)并發(fā)癥,提高手術(shù)質(zhì)量,全年無(wú)手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,個(gè)性提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升,按照標(biāo)化要求,定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),科主任每人訪(fǎng)談院感相關(guān)資料,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位,同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無(wú)菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題,將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),全年無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。
            二、愛(ài)嬰醫(yī)院工作。
            今年全市對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)審,作為復(fù)審單位之一,黃院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科、宣傳科對(duì)此工作十分重視,給予我們大力支持,按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)科室做了超多的準(zhǔn)備工作,許多同志加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,科室不僅僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度,建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程,對(duì)更新的母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,全科組織多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門(mén)窗、地面,徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生,環(huán)境面貌煥然一新,并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料,印發(fā)了各種宣傳手冊(cè),免費(fèi)發(fā)放給孕產(chǎn)婦,使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高,我院不但順利的透過(guò)了復(fù)審,而且檢查組對(duì)我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定。
            三、科室醫(yī)療工作。
            1、住院164例,門(mén)診人次434人次;住院手術(shù)46臺(tái)次,住院分娩59人,無(wú)痛人流術(shù)68人次。
            2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理職責(zé)制,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專(zhuān)案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人,活產(chǎn)數(shù)59人,無(wú)圍產(chǎn)兒死亡,無(wú)產(chǎn)褥感染,無(wú)子宮破裂、會(huì)陰三度裂傷,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
            3、在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
            四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
            一年來(lái)加強(qiáng)科室精神禮貌和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí),教育大家熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失,以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng),以治療方案為病人解除病痛??剖胰藛T多次拒開(kāi)各種假證明和假檢查結(jié)果。堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,并落實(shí)到日常工作中。
            一年來(lái),透過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
            五、工作中的不足與對(duì)策。
            病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高,應(yīng)對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象,無(wú)論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問(wèn)題。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高,防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。今后需要我們進(jìn)一步改善的工作環(huán)境,我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在應(yīng)對(duì)危重癥患者是對(duì)病情評(píng)估不足,以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多組織相關(guān)的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各項(xiàng)診療常規(guī),明確常用搶救藥物的規(guī)范使用,逐漸構(gòu)成自己的成熟的搶救流程及常見(jiàn)危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會(huì)職責(zé)感從事臨床工作。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇四
            在20xx年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線(xiàn)路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線(xiàn)工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,下方就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
            電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身潛力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行狀況,同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行狀況選取最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。
            一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高崗位勞動(dòng)技能
            從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變主角,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線(xiàn)路班和變電班從事線(xiàn)路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工作。
            工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不一樣和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自我的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題,并透過(guò)自我的努力,迅速掌握了線(xiàn)路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
            二、從事施工設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作
            20xx年年底,我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線(xiàn)路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí),正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
            首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)照自我原有的各項(xiàng)知識(shí)使自我的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,一方面放下休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方應(yīng)對(duì)自我不清楚的問(wèn)題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線(xiàn)路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線(xiàn)路的運(yùn)行狀況,給自我增添了許多工作信心,豐富了自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線(xiàn)路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線(xiàn)路資料的整理。且豐富了公司的線(xiàn)路資料。我還參加了小吾營(yíng)—龍關(guān)110kv二回線(xiàn)路改造工程,線(xiàn)路全長(zhǎng)24。5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線(xiàn)路的復(fù)測(cè)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場(chǎng)比較、計(jì)算線(xiàn)路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力最后圓滿(mǎn)完成了工作,最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門(mén)。
            其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線(xiàn)路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時(shí)更新線(xiàn)路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線(xiàn)路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線(xiàn)路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
            我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線(xiàn)路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全職責(zé)很大,他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果,他不僅僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開(kāi)始勤下小現(xiàn)場(chǎng),用心熟悉城區(qū)的各條街道名稱(chēng)結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線(xiàn)路的運(yùn)行狀況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫(xiě)各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            三、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),用知識(shí)武裝自我
            在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自我。20xx年底我參加了二級(jí)建造師的考試,并以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家二級(jí)建造師的證書(shū)。為了更好的完成這項(xiàng)工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,按時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自我。
            總的說(shuō)來(lái),在這幾年來(lái)的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了必須的技術(shù)工作潛力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
            以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來(lái)的專(zhuān)業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面透過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自我工作的同時(shí)又能夠看到自我的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改善和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,透過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自我更加從嚴(yán)要求自我,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?,我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無(wú)限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自我的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇五
            時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。這一段我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,在我的生命中留下了不可磨滅的印記。
            在一個(gè)豐收的時(shí)節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxx。成為了xxx普通的一員。成為了為客戶(hù)服務(wù)傳遞快樂(lè)的使者。感謝xxx給了我工作的機(jī)會(huì),是您——讓我展翅飛翔的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。
            在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xxx人“海納百川”的胸襟,感受到了xxx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xxx人的堅(jiān)定與執(zhí)著。在對(duì)你們肅然起敬五體投地的時(shí)候,也為我有機(jī)會(huì)成為xxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
            帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
            在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
            在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
            當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
            通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶(hù)部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
            在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
            同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxx的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
            通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
            通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
            隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
            時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
            在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇六
            比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一個(gè)小村莊。這兒的人從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人走出過(guò)大漠,據(jù)說(shuō)不是他們不愿離開(kāi)這塊貧瘠的地方,而是嘗試過(guò)很多次都沒(méi)有走出去。英國(guó)皇家學(xué)院的院士萊文對(duì)這種現(xiàn)象感到很奇怪。他來(lái)到這個(gè)村子向這兒的每一個(gè)人問(wèn)其原因,每個(gè)人的回答都一樣:從這兒無(wú)論向哪個(gè)方向走,最后結(jié)果總是轉(zhuǎn)回出發(fā)的地方。
            為了證實(shí)這種說(shuō)法,他嘗試著從比塞爾村向北走,結(jié)果三天半就走了出來(lái)。萊文非常納悶,比塞爾人為什么走不出來(lái)呢?為了進(jìn)一步找到原因,萊文雇了一個(gè)比塞爾人,讓他帶路,而萊文自己收起指南針等現(xiàn)代設(shè)備,只拄一木棍跟在后面。
            十天過(guò)去了,他們走了大約800英里的路程,第十一天的早晨,他們果然又回到了比塞爾。這一次萊文終于明白了,比塞樂(lè)人之所以走不出大漠,是因?yàn)樗麄兏揪筒徽J(rèn)識(shí)北斗星。
            在一望無(wú)際的沙漠里,一個(gè)人如果跟著感覺(jué)往前走,他會(huì)走出許許多多、大小不一的圓圈,最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間,方圓上千公里沒(méi)有一點(diǎn)參照物,若不認(rèn)識(shí)北斗星又沒(méi)有指南針,想走出沙漠,確實(shí)是不可能的。
            這個(gè)與萊文一起配合的青年就是阿古特爾。阿古特爾因此成為比塞爾的開(kāi)拓者,他的銅像豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字:新生活是從選定方向開(kāi)始的。
            職場(chǎng)何嘗不是每一個(gè)人職業(yè)生涯的撒哈拉大漠,每個(gè)人的職業(yè)生涯就象要走出這撒哈拉大沙漠一樣,在親身經(jīng)歷之前一切都是未知的,成功注定是在大漠的另一邊。每天的工作都是處于走向成功的起點(diǎn)。職涯的發(fā)展,首先從選定方向開(kāi)始。
            愿景,原本是企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念,概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。它就像燈塔,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細(xì)節(jié),甚至有人認(rèn)為,愿景是企業(yè)的靈魂。
            本文試圖將愿景引入個(gè)人的職涯發(fā)展,意即個(gè)人經(jīng)過(guò)搜索所確定的長(zhǎng)期職業(yè)定位,是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所應(yīng)圍繞的中心,請(qǐng)參見(jiàn)圖1:職涯愿景模型。
            本文將職涯愿景定義為:個(gè)人在職業(yè)實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索,經(jīng)過(guò)與外界互動(dòng)逐漸沉淀下來(lái)的理想職業(yè)目標(biāo),是目標(biāo)職業(yè)的期望情景的總和。職涯愿景應(yīng)當(dāng)包含很多內(nèi)容,這些內(nèi)容對(duì)于個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)是全面而且細(xì)致的描述,包含“目標(biāo)職位、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價(jià)值觀(guān)念、性向特征、行業(yè)領(lǐng)域、規(guī)模、職位勝任素質(zhì)、控制幅度”等,其中價(jià)值觀(guān)、個(gè)人性向、知識(shí)技能等最為重要,是構(gòu)成個(gè)人職涯愿景的核心部分。
            職涯愿景模型的含意是:基于價(jià)值觀(guān)、個(gè)人性向、知識(shí)技能的核心,職涯愿景(圖中的圓)是每一個(gè)人經(jīng)過(guò)職業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的夢(mèng)想,對(duì)應(yīng)于個(gè)人的職涯愿景,每個(gè)人都有長(zhǎng)處(圖中突出部分)和不足(圖中缺口部分),其長(zhǎng)處和不足都是在同外界環(huán)境的相互作用中確定的。長(zhǎng)處體現(xiàn)在心理(精神、思想)、閱歷(實(shí)際經(jīng)驗(yàn))、工作技能、自我認(rèn)知四個(gè)方面,不足也相應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)照職涯愿景的實(shí)現(xiàn)個(gè)人尚有待把握的機(jī)會(huì)運(yùn)氣、興趣愛(ài)好、個(gè)人性向、工作技能四個(gè)方面。只有盡可能的發(fā)揮長(zhǎng)處善用長(zhǎng)處、彌補(bǔ)不足,使得個(gè)人在機(jī)會(huì)的把握、興趣的導(dǎo)航、技能的增長(zhǎng)、性向的管理接近并重合于職涯愿景時(shí),職業(yè)目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。機(jī)會(huì)運(yùn)氣“只眷顧隨時(shí)作好準(zhǔn)備的人”,隨時(shí)作好準(zhǔn)備很大程度上就是對(duì)于個(gè)人知識(shí)技能的積累以及心理的調(diào)整,所以把握好機(jī)會(huì)同工作技能的勝任一樣需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來(lái)爭(zhēng)取;基于興趣、個(gè)性的心理活動(dòng)特征,需要通過(guò)評(píng)估來(lái)確定類(lèi)型、依靠互動(dòng)來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練、借助善用和拓展實(shí)現(xiàn)調(diào)整;技能、風(fēng)格互動(dòng)等同閱歷相關(guān)的素質(zhì)鍛造需要不斷的實(shí)踐、總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)得以固定、內(nèi)化。
            格、能力的職業(yè)。職業(yè)選擇并不僅僅意味著求職應(yīng)聘,也包含在現(xiàn)有崗位上的提升以及崗位輪換。職涯愿景理論認(rèn)為,影響職業(yè)選擇的因素有很多,其中主要是運(yùn)氣機(jī)會(huì)、興趣愛(ài)好、知識(shí)技能、個(gè)人性向等四個(gè)方面。以下就這四個(gè)方面做一簡(jiǎn)要地說(shuō)明。
            知識(shí)技能
            知識(shí)技能永遠(yuǎn)是影響擇業(yè)的首要因素。
            幾乎所有比較規(guī)范的用人單位,在人員招聘與人員配置方面,都建立有以崗位能力素質(zhì)為基礎(chǔ)的、結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、學(xué)歷、和工作經(jīng)驗(yàn)等要求的勝任力素質(zhì)模型及面試評(píng)估工具,其目的就是衡量應(yīng)聘者與崗位的能力素質(zhì)要求匹配程度。勝任力素質(zhì)模型中各崗位對(duì)知識(shí)技能的要求首當(dāng)其沖。但是,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的程度還不能完全說(shuō)明符合勝任模型要求,企業(yè)要的是工作產(chǎn)出――也就是知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。很難想像一個(gè)性格內(nèi)向、無(wú)法同人們交流互動(dòng)的高學(xué)歷者能在崗位上運(yùn)作自如。也就是說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(理論層面)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,其體現(xiàn)就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)的崗位技能(操作層面),這也就是為什么職場(chǎng)上越來(lái)越重視學(xué)歷,卻也不再“唯學(xué)歷”,甚至是有時(shí)人們更為看重培訓(xùn)的經(jīng)歷。
            興趣愛(ài)好
            興趣是最好的老師,對(duì)人的發(fā)展有一種神奇的力量。人們對(duì)某種職業(yè)感興趣,就會(huì)對(duì)該種職業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出肯定的態(tài)度,在工作中調(diào)動(dòng)整個(gè)心理活動(dòng)的積極性,開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作,這樣就有助于事業(yè)的成功。反之,強(qiáng)迫自己做不愿意做的工作,對(duì)精力、才能都是一種浪費(fèi)。不同的職業(yè)需要不同的興趣特征。一個(gè)擅長(zhǎng)技能操作的人,靠他靈巧的雙手,在技能領(lǐng)域得心應(yīng)手,但如果硬把他的興趣移到思辨型的理論研究或與人交往的營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)上來(lái),他會(huì)感到無(wú)用武之地。廣泛的興趣可以促使人們注意和接觸多方面的事物,為自己選擇職業(yè)創(chuàng)造更多有利條件。在職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃上,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)盡可能多地專(zhuān)注于自身興趣相關(guān)的職業(yè)。
            個(gè)人性向
            本文中性向泛指?jìng)€(gè)人的性格特點(diǎn)(性格傾向)、氣質(zhì)、與外界互動(dòng)方式以及感知、思考、判斷的方式方法等。性向可以后天訓(xùn)練,不過(guò)性向的改變因人而異。
            不同職業(yè)對(duì)性向特點(diǎn)有著特定的適應(yīng)性要求,要選擇某一職業(yè),不具備這一職業(yè)所要求的性向特征比具備相應(yīng)的性向特征在職涯發(fā)展乃至實(shí)現(xiàn)方面都會(huì)有更大的阻力。性向的類(lèi)型分類(lèi)及診斷有很多方法,有的側(cè)重于精神分析方面,有的側(cè)重于職涯選擇的性格適應(yīng)方面,還有的側(cè)重于同環(huán)境的互動(dòng)方面。mbti量表分析方法即是面臨職業(yè)選擇困惑的人士職業(yè)性格適應(yīng)性測(cè)評(píng)的一種分類(lèi)診斷方法。按照mbti量表分析,從辨別個(gè)人在性格(內(nèi)向與外向)、信息收集(感知與直覺(jué))、決策(思考與感覺(jué))、生活方式(判斷與認(rèn)知)方面的不同偏好予以分類(lèi)并進(jìn)行測(cè)量。比如其中與人力資源工作者相適應(yīng)的個(gè)性風(fēng)格應(yīng)當(dāng)具備“極富創(chuàng)意;感情熱情強(qiáng)烈、原則性強(qiáng)且具有良好的個(gè)人品德;善于收集事實(shí)以及檢核標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立進(jìn)行創(chuàng)造性思考分析;即使面對(duì)懷疑,他們對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)仍堅(jiān)信不疑;看問(wèn)題常常更能入木三分”等特點(diǎn)。
            就職涯愿景模型開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期實(shí)踐的體會(huì),最易于結(jié)合工作具體實(shí)際給予職場(chǎng)人士尤其是希望在人際互動(dòng)方面獲取幫助的人士指導(dǎo)參考意義的,當(dāng)屬美國(guó)兩位心理學(xué)兼管理顧問(wèn)大師stuartatkins和allankatcher創(chuàng)建的lifo系統(tǒng)。lifo全稱(chēng)為lifeorientation,是以人際溝通學(xué)、管理學(xué)與組織心理學(xué)為基礎(chǔ)研發(fā)而來(lái)的一套人本管理系統(tǒng)。它通過(guò)一套特別設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,來(lái)顯示在順利與不順利的情境下,個(gè)人行為風(fēng)格的取向與偏好。lifo系統(tǒng)的基本理念是:長(zhǎng)處與缺點(diǎn)是一體的二面,所謂缺點(diǎn),往往是長(zhǎng)處的使用過(guò)當(dāng)。因此透過(guò)lifo系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不但可以促使我們對(duì)了解自己,了解別人,進(jìn)而有效地發(fā)揮長(zhǎng)處,建設(shè)性地思考與更為恰當(dāng)?shù)男袨?,在此過(guò)程中不斷結(jié)合外部環(huán)境的需要調(diào)整個(gè)人的性向,繼而在每一段職業(yè)生涯周期中盡可能多的獲取人際的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)職涯發(fā)展。
            機(jī)會(huì)
            將機(jī)會(huì)與不幸任意拋灑。
            某調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告指出“機(jī)會(huì)在職業(yè)選擇的過(guò)程中在各種影響因素中占70%”。沒(méi)有必要在職業(yè)的選擇方面討論機(jī)會(huì)因素到底具體占多少分量的數(shù)字,不可否認(rèn),職涯的發(fā)展進(jìn)程中,機(jī)會(huì)因素不可小覷。而“機(jī)會(huì)往往會(huì)眷顧隨時(shí)做好準(zhǔn)備的人”。
            對(duì)于影響職業(yè)選擇的因素而言,興趣愛(ài)好與生俱來(lái),機(jī)會(huì)往往又是不可預(yù)知,個(gè)人能夠通過(guò)訓(xùn)練在短時(shí)間內(nèi)得以改善的,就是技能的提高以及性向風(fēng)格的訓(xùn)練。職涯愿景模型主要就是試圖結(jié)合個(gè)人的工作績(jī)效,在有效的提高個(gè)人技能以及管理拓展性向特征方面給職場(chǎng)人士一些參考。
            美國(guó)《勞動(dòng)力》雜志(workforce)報(bào)導(dǎo)指出,在美國(guó)遭受“9·11”恐怖攻擊后,大家不約而同地發(fā)現(xiàn),能夠精確掌握企業(yè)人力技能清單(skillinventory)的公司,應(yīng)變速度較快。企業(yè)如果有通盤(pán)掌握企業(yè)員工技能的系統(tǒng),公司就可以在短時(shí)間內(nèi)找到具備某種專(zhuān)業(yè)能力(例如能說(shuō)法文)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)(例如具有債券交易經(jīng)驗(yàn))的員工,遞補(bǔ)工作空缺,使公司營(yíng)運(yùn)盡快恢復(fù)正常。
            對(duì)于個(gè)人職涯發(fā)展來(lái)說(shuō),當(dāng)你很清楚地了解自己的性向技能時(shí),你也同樣能夠在職場(chǎng)中具有較他人更強(qiáng)的適應(yīng)能力,在職業(yè)選擇中處于主動(dòng)。
            了解個(gè)人性向可以通過(guò)個(gè)人感覺(jué)判斷,但這不夠系統(tǒng),而且個(gè)人性向就像“冰山原理”所說(shuō)的一樣,表現(xiàn)出來(lái)的或者是被自己了解到的只不過(guò)是“性向冰山”露出水面的一角。水面以下部分還要借助一些測(cè)量工具或者是咨詢(xún)專(zhuān)家的分析。筆者長(zhǎng)期的實(shí)踐感覺(jué)是,目前市面上的人才測(cè)評(píng)軟件魚(yú)目混雜,信度不高,但也有一些效果比較好(經(jīng)典)的測(cè)評(píng)量表,比如lifo系統(tǒng)、mbti、卡特爾16pf、等。當(dāng)然測(cè)評(píng)量表一定要借助專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的幫助和分析。
            工作技能名目繁多,本文將工作技能分為專(zhuān)業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能(通用技能)。專(zhuān)業(yè)技能是指目標(biāo)崗位所要求的工作操作技能,比如:cpa之于財(cái)會(huì)崗位、ccnp之于網(wǎng)絡(luò)管理崗位??赊D(zhuǎn)移技能是指那些在不同的崗位都適用,也可以在不同的職業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換的技能。比如:有效溝通、公開(kāi)演講、分析能力、電腦操作等。
            了解技能清單的步驟是:
            第一步是記錄個(gè)人熟悉的技能。
            第二步是篩選目標(biāo)職業(yè)(目標(biāo)崗位)需要的技能。
            第三步是清點(diǎn)個(gè)人具備的技能中尚不具備目標(biāo)職業(yè)(目標(biāo)崗位)需要的技能。
            第四步是區(qū)分個(gè)人技能中的專(zhuān)業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能。
            第五步就是尋求建立職涯標(biāo)型靶,對(duì)個(gè)人技能進(jìn)行“標(biāo)桿管理”。
            標(biāo)桿管理同樣也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)概念,是一種能引發(fā)新觀(guān)點(diǎn)、激起創(chuàng)新的管理工具,而且它對(duì)個(gè)人職涯發(fā)展同樣有用也就是對(duì)個(gè)人的職涯實(shí)施標(biāo)桿管理。
            對(duì)個(gè)人的職涯實(shí)施標(biāo)桿管理需要先確定個(gè)人職業(yè)的“標(biāo)桿”,為了同企業(yè)管理意義上的標(biāo)桿管理相區(qū)別,本文將具備某些“標(biāo)桿基準(zhǔn)”的人士(一個(gè)或者多個(gè))--簡(jiǎn)單理解就是良師益友,稱(chēng)為“標(biāo)型靶”。標(biāo)型靶可以分為幾種類(lèi)型:職能型、人際互動(dòng)型、快速學(xué)習(xí)型、流程規(guī)范型以及創(chuàng)新開(kāi)拓型等,因人而異。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇七
            在過(guò)去的里,采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門(mén)在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善,但所深入的程度不樂(lè)觀(guān),沒(méi)有起到預(yù)期的效果,如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5s的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過(guò)程做不到位,發(fā)錯(cuò)貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問(wèn)題,具體分析如下:
            一、采購(gòu)管理總結(jié)分析。
            1、采購(gòu)管理內(nèi)容。
            過(guò)去的一年,采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門(mén)流程中的報(bào)價(jià)管理,應(yīng)付賬款、部門(mén)之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5s管理已取初步效果,倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位,7s管理已初見(jiàn)成效,倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準(zhǔn)確性有提高,各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強(qiáng)管理力度,與部門(mén)員工一起探討部門(mén)流程和方法,及加強(qiáng)監(jiān)督,不斷督導(dǎo)部門(mén)走上正規(guī)化。
            2、采購(gòu)管理方法分析。
            采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,規(guī)范采購(gòu)方法,責(zé)任到人的`模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。
            二、采購(gòu)流程分析。
            目前采購(gòu)部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r.供應(yīng)商檔案管理較完善,能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,但需要不斷改進(jìn),力求做到局外人可理解的程度,采購(gòu)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴(yán)重性問(wèn)題,能夠滿(mǎn)足銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)需求。
            三、采購(gòu)流程分析。
            倉(cāng)庫(kù)收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化,并系統(tǒng)成文件,方便培訓(xùn)使用。并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤(pán)點(diǎn)工作。倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳,沒(méi)有良好的獎(jiǎng)懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度,但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài),也給盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。
            四、采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備分析。
            采購(gòu)部崗位職責(zé)比較明細(xì),采購(gòu)員、物流員和倉(cāng)庫(kù)的分工較明確,具體工作都能夠具體責(zé)任到人,目前采購(gòu)部的工作形成互補(bǔ),即調(diào)配協(xié)作功能較強(qiáng),不會(huì)形成若某職員休假造成無(wú)人頂替的局面。
            采購(gòu)人才儲(chǔ)備到位、齊全,但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員,以帶動(dòng)整個(gè)部門(mén)的進(jìn)步。部門(mén)人員的發(fā)展?jié)摿^大,可塑性強(qiáng)。
            本部門(mén)與各部門(mén)的溝通上主動(dòng)性尚可,但因外圍因素,持續(xù)的狀態(tài)不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣。
            采購(gòu)部人員請(qǐng)假較不規(guī)范,許多情況下是突發(fā)性的請(qǐng)假,這造成工作交接不到位或沒(méi)有交接,造成許多在報(bào)價(jià),貨期的反饋上存在一定的遲緩,因請(qǐng)假制度應(yīng)該改善。
            倉(cāng)庫(kù)人才結(jié)構(gòu)不容樂(lè)觀(guān),個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí),對(duì)待問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度不高,對(duì)工作職責(zé)理解不清楚,工作不夠細(xì)心。導(dǎo)致原員工缺乏就業(yè)壓力,大男人主義過(guò)強(qiáng),對(duì)自身的職業(yè)道路缺少規(guī)化等,由此導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣,因此導(dǎo)致了管理上的一個(gè)瓶頸問(wèn)題較難突破。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇八
            1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
            2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
            3、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
            1)跟單員需要面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)訂單開(kāi)展工作。
            2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶。
            3)跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的工作:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
            4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間及企業(yè)與客戶(hù)之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
            5.生產(chǎn)跟單:對(duì)已接的客戶(hù)訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶(hù)前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),以確保如期出貨為目標(biāo)。
            7.客戶(hù)落單方式主要有電話(huà)(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
            8.審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
            10.制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶(hù)分類(lèi)原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門(mén)因素;時(shí)間因素。
            11.采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng):一是按訂單展開(kāi)計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說(shuō)的mrp——物料需求計(jì)劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。
            將工作細(xì)化為幾個(gè)過(guò)程,每個(gè)過(guò)程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個(gè)過(guò)程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響..
            簡(jiǎn)單地說(shuō),跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過(guò)程:。
            1.接單并評(píng)審本廠(chǎng)的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門(mén),采購(gòu)部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門(mén)共同評(píng)審).
            2.轉(zhuǎn)化客戶(hù)訂單為本廠(chǎng)生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期。
            3.跟蹤物料到位情況.
            4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門(mén)提供進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門(mén)反映.
            5.各個(gè)過(guò)程中異常情況的處理。
            6.處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)。
            7.工作中外部因素的影響和自己存在的問(wèn)題.
            8.未來(lái)工作的計(jì)劃。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇九
            優(yōu)秀作文推薦!在過(guò)去的一年,我很榮幸的成為了一名工作人員。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責(zé),較好的完成交代的各項(xiàng)工作,總結(jié)起來(lái)收獲頗多!現(xiàn)就本人上班日起的工作總結(jié)如下:
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇十
            1.承擔(dān)理財(cái)顧問(wèn)和投資顧問(wèn)的工作,獨(dú)立完成新增引進(jìn)客戶(hù)資產(chǎn)8000多萬(wàn),新增有效客戶(hù)21戶(hù),完成權(quán)益類(lèi)產(chǎn)品7000多萬(wàn),完成固定收益類(lèi)產(chǎn)品800多萬(wàn),全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬(wàn)左右。
            2.落地兩單pb業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開(kāi)始運(yùn)作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
            3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
            (
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇十一
            1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
            今年以來(lái),公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
            規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。今年以來(lái),公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,修訂了《社保基數(shù)管理暫定辦法》、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過(guò)周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門(mén)的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫(kù)工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度,對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過(guò)一年來(lái)的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
            3、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
            根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。
            一是全力拓展市場(chǎng),拓寬營(yíng)收渠道。
            二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
            第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
            第二,通過(guò)出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理辦法》、《公車(chē)私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開(kāi)支。
            第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來(lái),預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)xxx萬(wàn)元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績(jī)。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的宗旨,材料部按公司要求詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購(gòu)渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成xxxx等30多個(gè)工程的詢(xún)價(jià)及采購(gòu)任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
            4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。
            作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線(xiàn),積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場(chǎng)困難,有效地滿(mǎn)足了甲方對(duì)于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng);xxxx工程時(shí)間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專(zhuān)工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén),避免損壞其他管線(xiàn),在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xxxx過(guò)程中,為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工送電,在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績(jī)和輝煌歷史!
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇十二
            為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇十三
            1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競(jìng)爭(zhēng)力。
            2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
            3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀(guān)念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
            20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭(zhēng)取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
            20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
            總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!20xx年很快半年就過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
            今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇十四
            辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
            協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒(méi)有好的考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
            對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。
            對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
            完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。
            個(gè)人工作總結(jié)集合篇十五
            20xx是本世紀(jì)的最后一年,是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化的一年,這一年我們開(kāi)展了"無(wú)陪護(hù)病房試點(diǎn)工作",全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著"一切以患者為中心"的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃,外科總護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
            嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
            1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
            2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:
            (1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;
            (2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);
            (3)填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)。
            3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護(hù)理操作處置盤(pán)。
            4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
            1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。
            2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,向各護(hù)士長(zhǎng)饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
            3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
            4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀(guān),吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)知識(shí)面:組織護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通全體護(hù)士分享,同進(jìn)步。
            1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
            2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
            3、開(kāi)展健康健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
            4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。
            1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能練兵活動(dòng)。
            2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授外科知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
            3、各科室每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí)。
            4、"三八婦女節(jié)"舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評(píng)選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
            5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
            6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
            7、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課,提高護(hù)士長(zhǎng)帶教水平。
            8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理專(zhuān)考試,有4名護(hù)士參加護(hù)理專(zhuān)函授。