閱讀的過程中,要注重理解作者的意圖和表達(dá)方式。編寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴馗爬ê蜌w納我們的經(jīng)歷和收獲。以下是一些生活中常見問題的總結(jié)范文。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了傳、幫、帶。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的'培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),指出:金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活。這深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
二、組織安排。
為使活動達(dá)到預(yù)期效果,我會制定了活動方案,明確了工作人員的分工和職責(zé),并組織培訓(xùn)師資人員提前進(jìn)行了練習(xí),統(tǒng)一了培訓(xùn)內(nèi)容,從而使活動得以順利開展并取得了實效。
三、活動情況。
9月8日,在晨會課上,紅十字會會長啟動了“20__世界急救日動員”儀式,并且介紹了急救日的由來,強(qiáng)調(diào)了本次“急救為人人”活動主題的意義。使全校師生對急救日有所了解,培養(yǎng)和提高了小學(xué)生的自救互救意識和學(xué)習(xí)救護(hù)知識的興趣。接下來的日子,學(xué)校每個班級開展了紅十字急救知識講座,負(fù)責(zé)此項活動的班主任做好精心的準(zhǔn)備,并且把講座稿和課件發(fā)到校園網(wǎng)上,讓孩子們隨時可以自學(xué)。并且深入到社區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行了外傷止血、包扎、固定、搬運技術(shù)以及心肺復(fù)蘇等技能的講解,并邀請現(xiàn)場群眾互動,向群眾發(fā)放了急救資料,宣傳自救互救知識讀本500余本。
總而言之,通過本次活動,參加活動的群眾、對紅十字會和紅十字會工作有了比較全面的認(rèn)識,并初步學(xué)習(xí)了一些急救知識,有效地培養(yǎng)和提高了群眾的自救互救意識和技能,也為我們今后更有效地開展紅十字青少年活動和救護(hù)培訓(xùn)活動探索出了一種較好的方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和同學(xué)們都對這次活動的形式給予了充分肯定,得到了師生們共同的歡迎和好評,為今后的工作打下了扎實基礎(chǔ)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段??冃Ч芾碓谄髽I(yè)管理中的重要性己為大家所共識,并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時,還存在一些誤區(qū),需要進(jìn)一步整改和提高。
陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題,如績效考核指標(biāo)的主觀評價性較大、針對性不強(qiáng),考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng),沒有具體的評價標(biāo)準(zhǔn);考核標(biāo)準(zhǔn)存在過多難以衡量的因素,不能令員工信服,員工對考核的認(rèn)可度較低;考核過程猶如走過場;考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性,不能有效激勵員工的積極性;考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠,員工容易產(chǎn)生不滿情緒,等等。針對這些存在問題,我們堅持貫徹“全員參與、強(qiáng)化溝通”的理念,積極采取三方面的舉措來強(qiáng)化績效管理,從而有效提升了績效管理質(zhì)量。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),提升認(rèn)識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認(rèn)識誤區(qū),分公司通過強(qiáng)化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓(xùn),積極宣貫績效管理是一項強(qiáng)調(diào)全員參與的管理活動,人力資源管理部門對績效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動、服務(wù)、匯總等方面,而大量的實實在在的落實與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做,促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績效管理理念,真正認(rèn)識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具,對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”,從而確保了績效管理工作在各級部門的落實。
二是抓住核心,突出關(guān)鍵。企業(yè)運營管理中可以用來作為考核的指標(biāo)非常多,過多的考核指標(biāo)只會分散員工的關(guān)注重點,使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中,如果做到包羅萬象、面面俱到,勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標(biāo)設(shè)置中,抓住核心,突出關(guān)鍵,找出能驅(qū)動價值創(chuàng)造的最重要的績效目標(biāo),根據(jù)其對個人以及對團(tuán)隊業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”,找出實現(xiàn)下屬個人業(yè)績和團(tuán)隊績效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo),即kpi,一般在5至10指標(biāo)之間來設(shè)定考核指標(biāo),做到可理解、可控制、可實施。同時,還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同,及時對kpi指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,以體現(xiàn)績效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo),持續(xù)溝通。績效溝通是績效管理的靈魂與核心,良好的績效溝通能夠及時排除障礙,最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績效溝通,我們建立了績效面談制度,督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進(jìn)行溝通指導(dǎo),達(dá)到及時肯定或及時糾正引導(dǎo)的目的。在對員工績效溝通與輔導(dǎo)中,重點抓好“兩頭”(即最佳與最差的員工),杜絕對后進(jìn)員工不管不問情況發(fā)生,使績效溝通過程流程化、規(guī)范化,不但夯實了績效管理基礎(chǔ)工作,還對績效提升起到明顯促進(jìn)作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中,績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容,既是重點,又是難點,需要不斷研究和探索,不斷完善和改進(jìn),做到全員參與,強(qiáng)化溝通,才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
服務(wù)行業(yè)是一個以顧客為中心,注重顧客體驗,滿足顧客日常需求為目的的有償或者無償?shù)男袠I(yè)。一般是通過政府或者社會機(jī)構(gòu)向公眾提供的,解決公眾日常需求業(yè)務(wù)的行業(yè),例如交通、通信、餐飲、醫(yī)療、能源等等。
可能大家都有過搭乘出租車,去飯店用餐,去賓館住宿或者乘坐飛機(jī)的經(jīng)歷。作為一個普通消費者,誰都希望自己能被服務(wù)提供者投以最高的關(guān)注度,解決自己的實際問題的同時又為自己帶來最舒適的體驗。
我之前也有從事過餐館服務(wù)員、4s店收銀這樣的服務(wù)工作,為私人老板打過工,再后來進(jìn)入安利公司成為倉務(wù)助理,公司服務(wù)的流程要求越來越復(fù)雜,標(biāo)準(zhǔn)越來越高,神秘訪客對于服務(wù)考核的內(nèi)容也是越來越細(xì)化。從一開始的懵懵懂懂、不知所措到能夠熟練的招呼客人提供菜品或者辦理業(yè)務(wù),從一個打招呼都不太標(biāo)準(zhǔn)的普通服務(wù)員到知道從客人踏進(jìn)店門的第一步就知道該如何向顧客提供更為完善的服務(wù),每一次改變都是對自我的進(jìn)一步提升。作為一個提供服務(wù)的人,首先最重要的一點,是要放下你的身段,無論你之前做過什么事情從事過什么行業(yè),在你換上服務(wù)員工服站在面對顧客的位置上的那一刻起,從心態(tài)上首先要成為一個謙卑、溫和和一個善于聆聽別人的人,一切要以顧客為導(dǎo)向,最大程度上滿足顧客的需求。
當(dāng)然,擁有發(fā)自內(nèi)心的“正能量”(國外稱之為mojo)能幫助你在服務(wù)崗位更能發(fā)揮出你的個人魅力。當(dāng)你的內(nèi)心是充滿陽光、欣喜與分享精神的時候,你對于自己工作內(nèi)容非常喜愛的時候,當(dāng)顧客對于你的工作表現(xiàn)非常滿意而對你發(fā)出贊美的時候,你會感覺到這樣的“正能量”會愈加幫助你在這樣的工作中獲得更多的回報?;蛟S回報不一定非得是物質(zhì)上的,最起碼你可以獲得一個很輕松愉悅的心情,和別人如何相處交流的經(jīng)驗,以及自己或者他人對自己從事工作的積極正面的肯定。
有時候,顧客會因為一些產(chǎn)品或者服務(wù)提供不到位等原因上門投訴或者申訴,作為服務(wù)行業(yè)最基本的原則當(dāng)然是將心比心??如果我買到了東西這么短時間壞了或者讓我等了這么久怎么還沒有弄好,但凡顧客有焦躁甚至惱怒的心理都是可以理解的。但作為員工我的經(jīng)驗告訴我一定要按照顧客的具體的情況,結(jié)合公司制訂的詳細(xì)規(guī)定進(jìn)行反饋和及時處理。首先要及時安撫或者排解顧客的不良情緒避免事態(tài)惡化,把情緒失控的顧客盡量帶離事發(fā)地點并向相關(guān)管理人員及時反映情況并跟進(jìn)處理。其次,向經(jīng)驗豐富的前輩請教顧客的問題該如何處理,并主動學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,以后遇到相同或者類似的情況盡量自己解決。最后,矛盾的原因和主要責(zé)任要及時劃分清楚,按照標(biāo)準(zhǔn)的流程,尋找相關(guān)的對策予以解決。凡事都有輕重緩急,把顧客反映的問題一一羅列,能最快速度解決的,矛盾最突出的問題放在首要位置解決,并盡量在第一時間回復(fù)顧客,讓顧客有被重視的感覺。
其實,服務(wù)業(yè)就是一面鏡子,反應(yīng)了員工的工作狀態(tài),一個公司的企業(yè)文化,甚至可以折射出一個社會的人文道德水平。在后現(xiàn)代注重體驗的當(dāng)今社會,愈是服務(wù)意識高的行業(yè),其所能提供附加價值也就愈多。不論是從提升顧客體驗度,提升自我素質(zhì)的角度,還是從為公司贏得更不錯的業(yè)績出發(fā),做好服務(wù)工作是所有工作中不可或缺的重要一環(huán)!當(dāng)你從事過一段時間的服務(wù)業(yè),你會發(fā)現(xiàn)它會使我們變得更豁達(dá)、更寬容、更豐富也更美麗!
實訓(xùn)的這一個月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實訓(xùn)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實訓(xùn)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團(tuán)隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時,老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實訓(xùn)后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實訓(xùn)加深了對淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實訓(xùn)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關(guān)系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經(jīng)驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
為了深入了解護(hù)患溝通的重要性,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)、人性化的護(hù)理服務(wù),20xx年8月27日——8月29日,我有幸參加了上海東方醫(yī)院舉辦的"護(hù)患溝通與糾紛處置技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)班"。
本次學(xué)習(xí)班邀請了多名知名教授,其中包括中華護(hù)理學(xué)會常務(wù)副秘書長、碩士生導(dǎo)師黃葉莉教授,上海市護(hù)理學(xué)會副理事長、博士生導(dǎo)師葉文琴教授,曙光醫(yī)院護(hù)理部主任、研究生導(dǎo)師張雅麗教授,第二軍醫(yī)大學(xué)人文部、杜萍博士,東方醫(yī)院副院長、譚軍教授,東方醫(yī)院糾紛辦主任、心理學(xué)碩士王賢喜教授等,授課專家們從人性化護(hù)理、有效溝通、護(hù)患糾紛的原因分析、醫(yī)務(wù)社工等方面進(jìn)行了多視角、多方位的授課。通過本次學(xué)習(xí),我感受到了人性化護(hù)理在預(yù)防護(hù)患糾紛中起到了重要的作用,同時了解了"醫(yī)務(wù)社會工作"在醫(yī)院中的角色和作用,以及遇到護(hù)患糾紛時正確的處理方法。
醫(yī)院護(hù)理管理應(yīng)實現(xiàn)人性化管理,提高護(hù)士自身的服務(wù)意識。為護(hù)士創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,了解護(hù)士的工作狀況、身體狀況及家庭狀況并及時給與幫助。護(hù)士長要對護(hù)士實行彈性排班,合理配置好護(hù)理人力,營造和諧的工作氛圍。提高護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)及人文知識教育,注重細(xì)節(jié)管理。護(hù)士要微笑服務(wù),與病人及家屬實施有效的溝通。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保為病人提供安全的護(hù)理服務(wù)。
在這次學(xué)習(xí)中,第一次接觸"醫(yī)務(wù)社會工作"這一名詞。東方醫(yī)院的社工部成立于20xx年5月,作為行政部門運作,我們在這次會議中認(rèn)識了6位優(yōu)秀的社工,她們?nèi)烤邆渖绻べY質(zhì)。
社工是社會工作者的簡稱,是一項助人的職業(yè)。社工是醫(yī)生的助手,護(hù)士的伙伴,患者和家屬的朋友,在醫(yī)院中社工與醫(yī)生、護(hù)士等共同合作,服務(wù)于有求的患者。社工的作用,運用專業(yè)理論、方法和技能為患者及其家屬提供心理和情緒的支持,協(xié)助患者適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,激發(fā)患者潛在能力,鏈接社會支持系統(tǒng),促進(jìn)患者的身心健康。
當(dāng)我們遇到糾紛或矛盾時,要多去傾聽,做好自身的檢查,進(jìn)行有效溝通,不要一味的去責(zé)怪病人,不要與病人爭辯,要不斷完善自我,用知識內(nèi)涵保護(hù)自己!
美國紐約東北部的撒拉納克湖畔,u醫(yī)師的墓志銘鐫刻著"tocuresometimes,torelieveoften,tocomfortalways."。用中文描述就是"有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰"。這段銘言越過時空,久久地流傳在人間,至今仍熠熠閃耀著人文之光。
對于這句銘言,有人說它告訴人們,有時去治愈說明了不管醫(yī)學(xué)技術(shù)多么進(jìn)步,不管人們花費了多少金錢,人類仍然會生病和死亡,因為醫(yī)學(xué)不能治愈每一種疾病,不能治愈每一位病人。對此,醫(yī)生要明白,病人也要理解,不能對醫(yī)學(xué)抱有不切實際的幻想??墒俏乙f,這句銘言更重要的是說明了醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),我們不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助、安慰病人。
護(hù)理工作的對象是人,工作的目的是呵護(hù)人類的生命與健康。既然我們解決的是關(guān)于人的問題,我們就必須關(guān)注人的需求。任何一個人,既是生物的,也是社會的,因此我們的病人不是器官與系統(tǒng)的簡單相加。他們到醫(yī)院就醫(yī),不僅僅希望通過醫(yī)生的治療解除癥狀,同時也非常希望在醫(yī)務(wù)人員的理解與幫助下緩解與釋放心中的不安、焦慮等心理問題。因此,一名優(yōu)秀的護(hù)理人,要更多地去安慰、幫助病人的情感性行為,這包括對病人表現(xiàn)出設(shè)身處地的同理心,給病人以抒發(fā)焦慮的機(jī)會,并給予開導(dǎo)、解釋等等。
經(jīng)常去幫助,總是去安慰,是一種人性的傳遞,也說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學(xué)服務(wù)中的重要性。這些積極的語言不僅使患者感到溫暖和安全,同時也能調(diào)動患者的積極因素,及時解除患者的心理隱患,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,最終戰(zhàn)勝疾病。
非常感謝我院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,對基層護(hù)理人員的培養(yǎng),使我們臨床一線護(hù)理人員有機(jī)會"走出去、開眼界、學(xué)本領(lǐng)",帶著先進(jìn)的護(hù)理理念更好地服務(wù)于每一位病人!
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
20xx年5月9日在縣教育局的組織下,我們有幸參加了由省研究院吳海虹老師和瓊臺附屬幼兒園丁莉園長主講的《幼兒游戲和幼兒閱讀技能》的專題培訓(xùn)。通過此次的培訓(xùn),又一次的讓我們吸收了不同的新鮮知識。同時,也讓我們發(fā)現(xiàn)了在工作中存在的許多問題。
上午是由吳老師的講座《幼兒游戲》,開頭時,吳老師就指出:游戲是幼兒教師的基本功,如果一位幼兒教師不會組織游戲,那就不是一位合格的幼兒教師,因為游戲是幼兒最基本的活動?,F(xiàn)實中,大家都知道游戲是幼兒園最基本的活動,不要小學(xué)化,可是真正的讓我們組織起游戲來,確是很多幼兒教師需要努力學(xué)習(xí)的。最基本的就是我們幼兒教師要提高《游戲》意識,吳老師說過貫徹《指南》首先得要從游戲做起。游戲分為兩大類:
1、兒童自由自發(fā)的游戲,常見于我們的區(qū)域活動。
2、是老師設(shè)計的游戲,常見與集體游戲。吳老師對游戲的解讀,讓我們有種恍然大悟的感覺。
玩,就是兒童最喜歡的方式,在玩的過程中會獲得知識、技能、情感等。區(qū)域游戲的解讀時,吳老師提到了一個問題:“在平時兒童真的可以自由的玩嗎?”想著老師的問題,聯(lián)系自己的經(jīng)驗,雖然平時都說讓孩子自由的玩,可是,一但孩子真正玩的時候,總會收到各種的阻礙,老師經(jīng)常會說,這個東西要這樣玩,不是這樣玩的,而且孩子在玩的時候也總會因為安全問題,受到老師定的一些規(guī)則的限制,讓孩子們總是小心翼翼的玩,花樣變少了,創(chuàng)意也沒顯出來。所以,我發(fā)現(xiàn)我們自己現(xiàn)存的`不足是,不能夠真正的讓孩子自由的玩,同時,還受到了其它方面的影響:
1、材料會限制孩子的玩法。
2、幼兒游戲時間的長度不夠,至少要一個小時以上。
3、區(qū)域材料的投放也限制了孩子。
吳老師在整個游戲的講解中,讓我們幼兒教師印象最深刻的3句話。
一、兒童從一出生開始就是主動的、有能力的學(xué)習(xí)者。教師要相信孩子。
二、我們眼中的兒童形象和我們的童年經(jīng)驗將深刻的影響我們的課程觀、兒童觀、教育觀。
三、教學(xué)就是傾聽,教學(xué)就是回應(yīng)。這是幼兒教師在組織游戲時,要做到的三點。
下午,丁莉園長的講座也很精彩,閱讀技能的培養(yǎng)一直是一個困擾我們的問題,因為每次閱讀活動時,我發(fā)現(xiàn)孩子們總是不喜歡進(jìn)閱讀區(qū),每次區(qū)域活動時,閱讀區(qū)的孩子總是寥寥幾個。可是這次聽了丁園長的講解,她給我們帶來了許多的新方法,許多組織幼兒閱讀的新技巧,她還把她們在做閱讀活動的經(jīng)驗?zāi)贸鰜碜屛覀兎窒怼i喿x活動時,要集體閱讀與自主閱讀相結(jié)合,集體閱讀時,教師要進(jìn)行閱讀指導(dǎo),具體做法:讓幼兒瀏覽-提出問題-啟迪思維-尋找答案-回憶答案-復(fù)習(xí)鞏固。在講座中,丁園長還對區(qū)角圖書的選擇、投放給我們提出了建議。讓我們對幼兒閱讀能力的培養(yǎng)有了一條思路,我想,我們也可以嘗試著去做一做。
通過這次培訓(xùn),我感覺自己又收獲了不少,同時,自己在工作中一些快要忽略的細(xì)節(jié),聽了吳老師和丁園長的講解,又能重新拾起。突然發(fā)現(xiàn)自己要做的還有很多很多,要學(xué)習(xí)的方面也很多很多。我想為了我們自己,也為了孩子們,我們要不斷的學(xué)習(xí)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
強(qiáng)化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺,不斷總結(jié)、不斷反思,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
職業(yè)技能培訓(xùn)是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的有效途徑。下面是本站小編為大家整理的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié),供你參考!
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
一年的時間很快過去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,加強(qiáng)管理,深化各項。
規(guī)章制度。
的貫徹落實,加強(qiáng)崗位管理,進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實到了每一個人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,比較圓滿的完成了各項工作。具體的。
工作總結(jié)。
主要有以下幾項:
一、加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對x年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)。
責(zé)任書。
的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了x年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺,不斷總結(jié)、不斷反思,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
一年的時間很快過去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,加強(qiáng)管理,深化各項規(guī)章制度的貫徹落實,加強(qiáng)崗位管理,進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實到了每一個人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,比較圓滿的完成了各項工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
公司黨委精心組織的這次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)對我們?nèi)w大學(xué)生職工都很重要,充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對我們新來職工的業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗培養(yǎng)的重視。
通過三天的培訓(xùn)交流,幾位老師毫無保留的包子機(jī)在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
___老師講的“黨的十八大精神”讓我學(xué)習(xí)到了這次大會,是我們黨在全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅時期召開的一次十分重要的會議,對我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
___老師的天保工程講座,讓我對實現(xiàn)森工企業(yè)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整,步入可持續(xù)經(jīng)營的軌道有了更深入的認(rèn)識。
聽了___老師和常威老師的公文寫作和新聞攝影課,提高了我的辦公規(guī)范和新聞宣傳工作水平,切實加強(qiáng)了我在宣傳與文字工作上的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。_x_老師講的森林旅游,既生動又實用,讓我對我們這一地區(qū)的生態(tài)旅游有了新的認(rèn)識和理解,使我的欣賞層次和環(huán)境意識都有了長足進(jìn)步。
在培訓(xùn)過程中,除了基本知識的學(xué)習(xí),老師們的個人經(jīng)驗教學(xué)使我受益匪淺,這是我們平時學(xué)習(xí)不到的。溫習(xí)幾天來的培訓(xùn)筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學(xué)習(xí)、嘗試。這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是實實在在的知識,比我們從學(xué)校中學(xué)到的知識更加貼合實際,更加適合實踐工作中的我們。培訓(xùn)結(jié)束了,雖然只有短短的幾天,但我們學(xué)到的知識將使我們終身受益,帶著幾天來來的培訓(xùn)成果回到工作崗位上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),溫故而知新,將以前從學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識與各位老師傳授的知識結(jié)合為一體,消化吸收,變成自己的經(jīng)驗,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),努力把自己的工作做得更好。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
作為和平鄉(xiāng)的一名特崗新教師,能聽到南長城小學(xué)骨干教師楊老師的課,感到非常榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,此次學(xué)習(xí)令我受益匪淺。下面我就談?wù)勛约旱捏w會:
本次聽課的課題是《可能性》,在這節(jié)課上課前,楊老師就用猜一猜禮物在哪個手的活動,集中學(xué)生的注意力,讓學(xué)生把精力都集中到教學(xué)活動中來,為本節(jié)課的學(xué)習(xí)做好了鋪墊。授課時,授課教師楊老師用做游戲的方式貫穿了整堂課的教學(xué)。雖然整堂課做的是同一個游戲,就是摸乒乓球的游戲,但楊老師非常靈活的改變游戲規(guī)則,游戲要求及任務(wù),使學(xué)生始終對這個保持新鮮感、保持了游戲的神秘性。且在游戲的過程中楊老師把課堂都交給學(xué)生,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體,教師只是組織者、引導(dǎo)者與合作者。
學(xué)生學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)知識,也培養(yǎng)了學(xué)生積極思考的能力。授課時,授課教師用游戲方式引入,且讓游戲貫穿整堂課,激發(fā)學(xué)生探索新知的欲望,引導(dǎo)學(xué)生自主探索,再將探索結(jié)果與同伴同學(xué)分享交流,突顯,解決問題的多樣化。學(xué)生匯報后,教師歸納總結(jié)出結(jié)論。鞏固練習(xí)提醒多樣、重點突出??傊?,這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓我真正感受到教學(xué)精英的風(fēng)采。他們能很好地掌握教材內(nèi)容;重難點很自然地滲透到課堂教學(xué)之中;自如地駕馭課堂,對出現(xiàn)的任何問題,都能輕松地解決。其寶貴經(jīng)驗值得我們新教師學(xué)習(xí)。
整堂課輕松、自然,課堂氣氛十分活躍。她那富有親和力的聲音,那親切而溫柔的姿態(tài),就連每個聽課的老師都覺得心情舒暢。新課程要求教師改變以往那種以師為尊的角色,首要的一點是讓課堂成為平等的課堂,要做到這一點就要求教師要放權(quán)給孩子,同時給孩子熱情的鼓勵。楊老師讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),學(xué)生偶爾回答錯時的安慰和鼓勵,孩子答對時的慷慨獎勵,整個課堂在輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛中,學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所樂。讓我覺得孩子們能在這種寬松,平等的環(huán)境中學(xué)習(xí),應(yīng)該是種享受,這一點很值得我學(xué)習(xí)。
學(xué)內(nèi)容,開拓學(xué)生視野,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。4、上課時大膽放手,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力里,分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的探究能力,培養(yǎng)學(xué)生的小組合作意識。
這次聽課豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法,給我的教學(xué)工作帶來了很大的幫助。我也反思到我的教學(xué)中存在很多的不足。我希望以后我們學(xué)校能多組織這樣的聽課活動,聽課是教師成長的一條捷徑,我會珍惜每一次聽課的機(jī)會,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中成長,在學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)步,努力提高自身的素質(zhì),不斷地提高教育、教學(xué)水平,努力使自己做一名合格的教師。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
近來,“翻轉(zhuǎn)課堂”成為教育者關(guān)注的熱點,并被加拿大的《環(huán)球郵報》評為____年影響課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革。在翻轉(zhuǎn)課堂中,信息技術(shù)和活動學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者構(gòu)建出個性化協(xié)作式的學(xué)習(xí)環(huán)境,有助于形成新型的學(xué)習(xí)文化。
通過學(xué)習(xí),我們體驗了在教學(xué)平臺上創(chuàng)建微課程,并按照分組精心設(shè)計,通力合作,分別運用衛(wèi)生紙prezi和錄屏制作、手機(jī)錄像和紙筆等方法,在短短幾個小時之內(nèi)就創(chuàng)作了數(shù)十個精彩紛呈的微課程,老師們認(rèn)真執(zhí)著的敬業(yè)精神在這里得到了充分的展現(xiàn)。
這次培訓(xùn)為我們的教學(xué)改革注入了豐富的時代內(nèi)涵,讓全省教師又一次感受到了理念的沖擊,真正讓老師們領(lǐng)會到了微課程“微而精,小而奇,內(nèi)容少,蘊意深,從小處入手,解決一個問題”的獨特魅力。
現(xiàn)在談?wù)剮c收獲:
一、微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點,即視頻長度短,主題小,設(shè)計、制作、講解精良,學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個短小的視頻,但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個教學(xué)重難點的知識,但就這個知識點而言,它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此,我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時,我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課,也可以使用手機(jī)或者攝像機(jī)。其實手機(jī)和攝像機(jī)是最容易操作的,有些知識點比較難,而課堂上的時間又有限,老師兼顧不到每一位學(xué)生,也許某個孩子理解能力弱,沒跟上老師的思路,這一部分就落下了,這個時候,老師就可以采用手機(jī)或者攝像機(jī),準(zhǔn)備好紙筆,這個時候老師就只需在紙上進(jìn)行解析,幾分鐘學(xué)生就明白了,既簡單又清楚。
四、其實微課的制作相對來說較容易,但是如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案,在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計微課,用怎樣的方式設(shè)計孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的,也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。在今后的課堂上,我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進(jìn)步。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
今年的4月,寧靜燦爛的春末夏初,在新一代3.2期的順利上線后,我有幸來到向往已久的xx培訓(xùn)中心,參加總行渠道與營運管理部舉辦的“20xx年委派營運主管能力提升培訓(xùn)班”,短短5天的時間,雖不能讓自己的能力瞬間得到較高的提升,但能從網(wǎng)點每天繁雜的具體事務(wù)中抽離出來,享受這純凈的校園氛圍,近距離聆聽總行部門領(lǐng)導(dǎo)的精神,專業(yè)人員的授課,也是受益匪淺。
一、開拓了思維。作為長期和網(wǎng)點一線員工并肩奮戰(zhàn)的委派營運主管,早已在日常的瑣碎工作中迷失了工作重心,眼界也停留在三尺柜臺內(nèi)的操作和網(wǎng)點柜面工作的正常開展??傂星琅c運營部丁處長的開班講話及部門高經(jīng)理的“委派營運主管管理要求及主管辦法修訂要點”介紹,在肯定委派營運主管這個崗位辛勤付出的同時,也為我們重新梳理了在轉(zhuǎn)型過中的工作重心和要求,讓自己牢記了該崗位風(fēng)險防范的初衷。
二、提升了業(yè)務(wù)知識。轉(zhuǎn)型創(chuàng)新期,工作內(nèi)容有些許變化,對業(yè)務(wù)能力的有了更高的要求,短短的幾天的課程,深度溫習(xí)了部分業(yè)務(wù)知識。課程從團(tuán)隊的破冰、熔煉開始,來自全省各地素不要識的各同事分成小組完成了看似不可能完成的任務(wù),感嘆自己的潛能與團(tuán)隊的力量。
國際業(yè)務(wù)部柯處長的《外匯業(yè)務(wù)政策解讀及柜面操作要點》,結(jié)算與現(xiàn)金管理部李經(jīng)理的《單位賬戶政策解讀及柜面操作要點》、個人存款與投資部徐經(jīng)理的《個人賬戶政策解訊及柜面操作要點》,讓我深刻理解了在從層級對于這幾項業(yè)務(wù)柜面操作上的要求;陳經(jīng)理的《柜面印章電子化管理和電子印章輸出研發(fā)及使用介紹》,無疑是大好消息,看到了多年基礎(chǔ)提出的優(yōu)化建議終將變?yōu)楝F(xiàn)實;外部公司黃老師的《外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)知識》,讓我大開眼界,現(xiàn)場目睹了全世界的現(xiàn)鈔貨幣及部分假幣,對貨幣有了理性的認(rèn)識;員工匯道項目組周經(jīng)理的《智慧柜員機(jī)業(yè)務(wù)部署及風(fēng)險防控要點》、內(nèi)控合規(guī)部唐經(jīng)理的《柜面案件風(fēng)險防控形勢分析》,從身邊的、典型的案例進(jìn)行深入淺出的分析,讓人警醒,更覺自己責(zé)任重大。
三、收獲了美麗的心情。濃郁的林蔭,碧綠的球場,干凈的跑道,錦簇的花壇,幽靜的涼亭,湛藍(lán)的天空,餐餐不用主食卻是意猶未盡,東坡肉、餃子、酸奶、面條、皮皮蝦、心肺湯、各式水果、課間飲品……讓人留戀的同時,也感嘆常培工作人員的用心,所有的服務(wù)準(zhǔn)備,云淡風(fēng)輕,卻又水到渠成,不經(jīng)意間,在我們未能察覺時,就已為我們做好了一切。或許標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范化的服務(wù),已不能打動客戶,像這樣悄無聲息讓人感覺自在的服務(wù)更為讓人舒服,同為服務(wù)崗位,常培的工作人員是我們的榜樣。
參加培訓(xùn)的幾天,正是新一代3.2期上線初期,盡管隨時關(guān)注著各類群的最新動態(tài),但畢竟錯過了現(xiàn)場的兵慌馬亂。感謝上級行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)機(jī)會,也感謝網(wǎng)點同事們的支持,讓我可以調(diào)整狀態(tài),用更積極向上的態(tài)度去面對以后的工作。
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個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
20__年12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學(xué)技能培訓(xùn),本次培訓(xùn)只有短短的一天時間,但培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面,而且也比較細(xì)致。在這次的培訓(xùn)中,我從中受益匪淺,感受頗多。
上午聽了孟憲凱教授的課堂教學(xué)技能講座和楊美鳳教授的組織教學(xué)技能講座,我進(jìn)一步了解了一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備的基本技能與基本素質(zhì)。孟憲凱教授講述了課堂教學(xué)中必須掌握的10種教學(xué)技能,按照微格教學(xué)訓(xùn)練的思路,介紹了各種教學(xué)技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內(nèi)容,讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座,加深了我對“有效教學(xué)”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學(xué)觀念。
下午領(lǐng)導(dǎo)又讓六位來自不同學(xué)校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》,黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》,王朝霞老師的《我的成長我的夢》,崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》,高翔老師的《情定教學(xué),愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩,具有針對性和科學(xué)性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。
從最后領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性,領(lǐng)導(dǎo)給我們提出四項要求:
1、強(qiáng)化一個意識:自主發(fā)言意識;。
2、解決兩個問題,克服學(xué)案意識和克服浮躁心理;。
3、養(yǎng)成三種習(xí)慣:寫反思,積累和讀書;。
4、落實四項要求:遵循課堂堂規(guī),堅持以人為本,嘗試教學(xué)改革,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應(yīng)該更新自己的教育教學(xué)觀念。下面我就本次培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會:
一、在理論課方面,多讀書用理論武裝自己的頭腦。
我應(yīng)該博覽古今中外典籍使自己成為飽學(xué)之士,俗話說得好:“要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水”。教師必須勤奮進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)新的知識豐富自己,這樣才能跟上時代的步伐,才能教好學(xué)生。按照學(xué)校規(guī)定的教學(xué)要求進(jìn)行工作,在教授課程之前,先把教材讀通讀透,弄懂教材的每一個細(xì)節(jié),制定一個適合學(xué)生實際情況的授課計劃,然后認(rèn)真進(jìn)行備課,講課時注意基本概念準(zhǔn)確,思路清晰,還要積極進(jìn)行改革,注重學(xué)生實際能力的培養(yǎng),上課時,盡量實行啟發(fā)式和討論式教學(xué),調(diào)動學(xué)生的積極性,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課后,多和學(xué)生進(jìn)行交流,給學(xué)生講解疑難問題,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,每次上完課認(rèn)真總結(jié),寫好課后記,以便改進(jìn)自己以后的教學(xué)工作。
二、在學(xué)生管理方面,讓學(xué)生自治自理。
主要存在的問題是對學(xué)生的情況了解的不夠深入,雖然工作充滿熱情但班級紀(jì)律對我來說始終是一個大的問題,即便投入了大量的精力和耐心,也向其他經(jīng)驗豐富的老教師請教方法,但是由于本人經(jīng)驗不足,解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿,導(dǎo)致管理起來比較費勁,自己也覺得很是傷心上火,我決定今后應(yīng)該更多的向經(jīng)驗豐富的老教師請教經(jīng)驗,對學(xué)生有耐心和愛心,多多了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活方面的問題,幫助學(xué)生學(xué)會獨立生活,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,讓全班學(xué)生共同參與制定班級堂規(guī),實施自我約束,實現(xiàn)學(xué)生自治自理,也努力使自己成為學(xué)生的良師益友。
這次培訓(xùn)的時間雖然短暫,但意義深遠(yuǎn),它不僅使我們新教師在教學(xué)技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機(jī)會,一定能為我以后的教育教學(xué)工作帶來很大的幫助。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
一年的.時間很快過去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,加強(qiáng)管理,深化各項規(guī)章制度的貫徹落實,加強(qiáng)崗位管理,進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實到了每一個人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,比較圓滿的完成了各項工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項:
強(qiáng)化了工作的責(zé)任心在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺,不斷總結(jié)、不斷反思,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
作為一名研一的學(xué)生,同時又是一名學(xué)生干部,我很榮幸有機(jī)會接受我?!扒嗄犟R克思主義者培養(yǎng)工程”學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn),如今此期培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,雖然這期培訓(xùn)的時間較短,但我覺得這短短的培訓(xùn)讓我學(xué)到了可以受用終生的道理。
8月1日至4日,我參加了xx市小學(xué)語文教師暑期培訓(xùn),先后聆聽了xx、xx、xx、xx、xx等名師的報告,我用心去領(lǐng)悟他們的觀點,吸取精華,驀然發(fā)現(xiàn)自己的教育觀念得到了洗禮,對教育理論學(xué)習(xí)得到了升華,對自主學(xué)習(xí)型課堂的理解有了新感悟,使我...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們:你們好!通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!
6月12日由武漢分公司水電部陳強(qiáng)組織的水電人員交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)會得到南昌恒大項目部的大力支持,會議中各項目部施工管理人員,暢所欲言,就各自項目施工經(jīng)驗、存在問題等相關(guān)情況深入交換意見。
這一次的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,聽取了祁校長11月15日的培訓(xùn),更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。
初中數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會長江師范學(xué)院數(shù)學(xué)國培班江津·周林我作為江津區(qū)農(nóng)村中學(xué)數(shù)學(xué)一線教師幸運地來到長江師范學(xué)院,參加國培計劃(xx)——中西部農(nóng)村骨干教師置換脫產(chǎn)區(qū)劃培訓(xùn)項目培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
xx年10月12日,焦作師范高等專科學(xué)校漢語言文學(xué)系語文教育專業(yè)學(xué)生王x、沈x、牛x、王x我們一行五人在老師的帶領(lǐng)下,到達(dá)了我們的頂崗實習(xí)地河南南陽鄧州。
共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨的后備軍,共青團(tuán)干部是黨的干部隊伍的重要組成部分。團(tuán)干部要有堅定的政治立場,積極的上進(jìn)心,敏捷的思維和富有創(chuàng)造力的頭腦,才能在我們的組織工作中發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十八
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些提議。
培訓(xùn)第一天,_月_日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從_院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從_院長的期望和要求中,我們明白自我身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從_主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從_主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自我息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是_主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為_教師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自我項目管理的本事。所以經(jīng)過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從_總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的活力,這些都將牢記于心。另外_主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的_主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的提議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了傳、幫、帶。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的'培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),指出:金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活。這深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
二、組織安排。
為使活動達(dá)到預(yù)期效果,我會制定了活動方案,明確了工作人員的分工和職責(zé),并組織培訓(xùn)師資人員提前進(jìn)行了練習(xí),統(tǒng)一了培訓(xùn)內(nèi)容,從而使活動得以順利開展并取得了實效。
三、活動情況。
9月8日,在晨會課上,紅十字會會長啟動了“20__世界急救日動員”儀式,并且介紹了急救日的由來,強(qiáng)調(diào)了本次“急救為人人”活動主題的意義。使全校師生對急救日有所了解,培養(yǎng)和提高了小學(xué)生的自救互救意識和學(xué)習(xí)救護(hù)知識的興趣。接下來的日子,學(xué)校每個班級開展了紅十字急救知識講座,負(fù)責(zé)此項活動的班主任做好精心的準(zhǔn)備,并且把講座稿和課件發(fā)到校園網(wǎng)上,讓孩子們隨時可以自學(xué)。并且深入到社區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行了外傷止血、包扎、固定、搬運技術(shù)以及心肺復(fù)蘇等技能的講解,并邀請現(xiàn)場群眾互動,向群眾發(fā)放了急救資料,宣傳自救互救知識讀本500余本。
總而言之,通過本次活動,參加活動的群眾、對紅十字會和紅十字會工作有了比較全面的認(rèn)識,并初步學(xué)習(xí)了一些急救知識,有效地培養(yǎng)和提高了群眾的自救互救意識和技能,也為我們今后更有效地開展紅十字青少年活動和救護(hù)培訓(xùn)活動探索出了一種較好的方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和同學(xué)們都對這次活動的形式給予了充分肯定,得到了師生們共同的歡迎和好評,為今后的工作打下了扎實基礎(chǔ)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段??冃Ч芾碓谄髽I(yè)管理中的重要性己為大家所共識,并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時,還存在一些誤區(qū),需要進(jìn)一步整改和提高。
陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題,如績效考核指標(biāo)的主觀評價性較大、針對性不強(qiáng),考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng),沒有具體的評價標(biāo)準(zhǔn);考核標(biāo)準(zhǔn)存在過多難以衡量的因素,不能令員工信服,員工對考核的認(rèn)可度較低;考核過程猶如走過場;考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性,不能有效激勵員工的積極性;考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠,員工容易產(chǎn)生不滿情緒,等等。針對這些存在問題,我們堅持貫徹“全員參與、強(qiáng)化溝通”的理念,積極采取三方面的舉措來強(qiáng)化績效管理,從而有效提升了績效管理質(zhì)量。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),提升認(rèn)識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認(rèn)識誤區(qū),分公司通過強(qiáng)化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓(xùn),積極宣貫績效管理是一項強(qiáng)調(diào)全員參與的管理活動,人力資源管理部門對績效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動、服務(wù)、匯總等方面,而大量的實實在在的落實與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做,促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績效管理理念,真正認(rèn)識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具,對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”,從而確保了績效管理工作在各級部門的落實。
二是抓住核心,突出關(guān)鍵。企業(yè)運營管理中可以用來作為考核的指標(biāo)非常多,過多的考核指標(biāo)只會分散員工的關(guān)注重點,使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中,如果做到包羅萬象、面面俱到,勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標(biāo)設(shè)置中,抓住核心,突出關(guān)鍵,找出能驅(qū)動價值創(chuàng)造的最重要的績效目標(biāo),根據(jù)其對個人以及對團(tuán)隊業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”,找出實現(xiàn)下屬個人業(yè)績和團(tuán)隊績效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo),即kpi,一般在5至10指標(biāo)之間來設(shè)定考核指標(biāo),做到可理解、可控制、可實施。同時,還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同,及時對kpi指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,以體現(xiàn)績效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo),持續(xù)溝通。績效溝通是績效管理的靈魂與核心,良好的績效溝通能夠及時排除障礙,最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績效溝通,我們建立了績效面談制度,督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進(jìn)行溝通指導(dǎo),達(dá)到及時肯定或及時糾正引導(dǎo)的目的。在對員工績效溝通與輔導(dǎo)中,重點抓好“兩頭”(即最佳與最差的員工),杜絕對后進(jìn)員工不管不問情況發(fā)生,使績效溝通過程流程化、規(guī)范化,不但夯實了績效管理基礎(chǔ)工作,還對績效提升起到明顯促進(jìn)作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中,績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容,既是重點,又是難點,需要不斷研究和探索,不斷完善和改進(jìn),做到全員參與,強(qiáng)化溝通,才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
服務(wù)行業(yè)是一個以顧客為中心,注重顧客體驗,滿足顧客日常需求為目的的有償或者無償?shù)男袠I(yè)。一般是通過政府或者社會機(jī)構(gòu)向公眾提供的,解決公眾日常需求業(yè)務(wù)的行業(yè),例如交通、通信、餐飲、醫(yī)療、能源等等。
可能大家都有過搭乘出租車,去飯店用餐,去賓館住宿或者乘坐飛機(jī)的經(jīng)歷。作為一個普通消費者,誰都希望自己能被服務(wù)提供者投以最高的關(guān)注度,解決自己的實際問題的同時又為自己帶來最舒適的體驗。
我之前也有從事過餐館服務(wù)員、4s店收銀這樣的服務(wù)工作,為私人老板打過工,再后來進(jìn)入安利公司成為倉務(wù)助理,公司服務(wù)的流程要求越來越復(fù)雜,標(biāo)準(zhǔn)越來越高,神秘訪客對于服務(wù)考核的內(nèi)容也是越來越細(xì)化。從一開始的懵懵懂懂、不知所措到能夠熟練的招呼客人提供菜品或者辦理業(yè)務(wù),從一個打招呼都不太標(biāo)準(zhǔn)的普通服務(wù)員到知道從客人踏進(jìn)店門的第一步就知道該如何向顧客提供更為完善的服務(wù),每一次改變都是對自我的進(jìn)一步提升。作為一個提供服務(wù)的人,首先最重要的一點,是要放下你的身段,無論你之前做過什么事情從事過什么行業(yè),在你換上服務(wù)員工服站在面對顧客的位置上的那一刻起,從心態(tài)上首先要成為一個謙卑、溫和和一個善于聆聽別人的人,一切要以顧客為導(dǎo)向,最大程度上滿足顧客的需求。
當(dāng)然,擁有發(fā)自內(nèi)心的“正能量”(國外稱之為mojo)能幫助你在服務(wù)崗位更能發(fā)揮出你的個人魅力。當(dāng)你的內(nèi)心是充滿陽光、欣喜與分享精神的時候,你對于自己工作內(nèi)容非常喜愛的時候,當(dāng)顧客對于你的工作表現(xiàn)非常滿意而對你發(fā)出贊美的時候,你會感覺到這樣的“正能量”會愈加幫助你在這樣的工作中獲得更多的回報?;蛟S回報不一定非得是物質(zhì)上的,最起碼你可以獲得一個很輕松愉悅的心情,和別人如何相處交流的經(jīng)驗,以及自己或者他人對自己從事工作的積極正面的肯定。
有時候,顧客會因為一些產(chǎn)品或者服務(wù)提供不到位等原因上門投訴或者申訴,作為服務(wù)行業(yè)最基本的原則當(dāng)然是將心比心??如果我買到了東西這么短時間壞了或者讓我等了這么久怎么還沒有弄好,但凡顧客有焦躁甚至惱怒的心理都是可以理解的。但作為員工我的經(jīng)驗告訴我一定要按照顧客的具體的情況,結(jié)合公司制訂的詳細(xì)規(guī)定進(jìn)行反饋和及時處理。首先要及時安撫或者排解顧客的不良情緒避免事態(tài)惡化,把情緒失控的顧客盡量帶離事發(fā)地點并向相關(guān)管理人員及時反映情況并跟進(jìn)處理。其次,向經(jīng)驗豐富的前輩請教顧客的問題該如何處理,并主動學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,以后遇到相同或者類似的情況盡量自己解決。最后,矛盾的原因和主要責(zé)任要及時劃分清楚,按照標(biāo)準(zhǔn)的流程,尋找相關(guān)的對策予以解決。凡事都有輕重緩急,把顧客反映的問題一一羅列,能最快速度解決的,矛盾最突出的問題放在首要位置解決,并盡量在第一時間回復(fù)顧客,讓顧客有被重視的感覺。
其實,服務(wù)業(yè)就是一面鏡子,反應(yīng)了員工的工作狀態(tài),一個公司的企業(yè)文化,甚至可以折射出一個社會的人文道德水平。在后現(xiàn)代注重體驗的當(dāng)今社會,愈是服務(wù)意識高的行業(yè),其所能提供附加價值也就愈多。不論是從提升顧客體驗度,提升自我素質(zhì)的角度,還是從為公司贏得更不錯的業(yè)績出發(fā),做好服務(wù)工作是所有工作中不可或缺的重要一環(huán)!當(dāng)你從事過一段時間的服務(wù)業(yè),你會發(fā)現(xiàn)它會使我們變得更豁達(dá)、更寬容、更豐富也更美麗!
實訓(xùn)的這一個月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實訓(xùn)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實訓(xùn)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團(tuán)隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時,老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實訓(xùn)后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實訓(xùn)加深了對淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實訓(xùn)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關(guān)系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經(jīng)驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
為了深入了解護(hù)患溝通的重要性,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)、人性化的護(hù)理服務(wù),20xx年8月27日——8月29日,我有幸參加了上海東方醫(yī)院舉辦的"護(hù)患溝通與糾紛處置技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)班"。
本次學(xué)習(xí)班邀請了多名知名教授,其中包括中華護(hù)理學(xué)會常務(wù)副秘書長、碩士生導(dǎo)師黃葉莉教授,上海市護(hù)理學(xué)會副理事長、博士生導(dǎo)師葉文琴教授,曙光醫(yī)院護(hù)理部主任、研究生導(dǎo)師張雅麗教授,第二軍醫(yī)大學(xué)人文部、杜萍博士,東方醫(yī)院副院長、譚軍教授,東方醫(yī)院糾紛辦主任、心理學(xué)碩士王賢喜教授等,授課專家們從人性化護(hù)理、有效溝通、護(hù)患糾紛的原因分析、醫(yī)務(wù)社工等方面進(jìn)行了多視角、多方位的授課。通過本次學(xué)習(xí),我感受到了人性化護(hù)理在預(yù)防護(hù)患糾紛中起到了重要的作用,同時了解了"醫(yī)務(wù)社會工作"在醫(yī)院中的角色和作用,以及遇到護(hù)患糾紛時正確的處理方法。
醫(yī)院護(hù)理管理應(yīng)實現(xiàn)人性化管理,提高護(hù)士自身的服務(wù)意識。為護(hù)士創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,了解護(hù)士的工作狀況、身體狀況及家庭狀況并及時給與幫助。護(hù)士長要對護(hù)士實行彈性排班,合理配置好護(hù)理人力,營造和諧的工作氛圍。提高護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)及人文知識教育,注重細(xì)節(jié)管理。護(hù)士要微笑服務(wù),與病人及家屬實施有效的溝通。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保為病人提供安全的護(hù)理服務(wù)。
在這次學(xué)習(xí)中,第一次接觸"醫(yī)務(wù)社會工作"這一名詞。東方醫(yī)院的社工部成立于20xx年5月,作為行政部門運作,我們在這次會議中認(rèn)識了6位優(yōu)秀的社工,她們?nèi)烤邆渖绻べY質(zhì)。
社工是社會工作者的簡稱,是一項助人的職業(yè)。社工是醫(yī)生的助手,護(hù)士的伙伴,患者和家屬的朋友,在醫(yī)院中社工與醫(yī)生、護(hù)士等共同合作,服務(wù)于有求的患者。社工的作用,運用專業(yè)理論、方法和技能為患者及其家屬提供心理和情緒的支持,協(xié)助患者適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,激發(fā)患者潛在能力,鏈接社會支持系統(tǒng),促進(jìn)患者的身心健康。
當(dāng)我們遇到糾紛或矛盾時,要多去傾聽,做好自身的檢查,進(jìn)行有效溝通,不要一味的去責(zé)怪病人,不要與病人爭辯,要不斷完善自我,用知識內(nèi)涵保護(hù)自己!
美國紐約東北部的撒拉納克湖畔,u醫(yī)師的墓志銘鐫刻著"tocuresometimes,torelieveoften,tocomfortalways."。用中文描述就是"有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰"。這段銘言越過時空,久久地流傳在人間,至今仍熠熠閃耀著人文之光。
對于這句銘言,有人說它告訴人們,有時去治愈說明了不管醫(yī)學(xué)技術(shù)多么進(jìn)步,不管人們花費了多少金錢,人類仍然會生病和死亡,因為醫(yī)學(xué)不能治愈每一種疾病,不能治愈每一位病人。對此,醫(yī)生要明白,病人也要理解,不能對醫(yī)學(xué)抱有不切實際的幻想??墒俏乙f,這句銘言更重要的是說明了醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),我們不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助、安慰病人。
護(hù)理工作的對象是人,工作的目的是呵護(hù)人類的生命與健康。既然我們解決的是關(guān)于人的問題,我們就必須關(guān)注人的需求。任何一個人,既是生物的,也是社會的,因此我們的病人不是器官與系統(tǒng)的簡單相加。他們到醫(yī)院就醫(yī),不僅僅希望通過醫(yī)生的治療解除癥狀,同時也非常希望在醫(yī)務(wù)人員的理解與幫助下緩解與釋放心中的不安、焦慮等心理問題。因此,一名優(yōu)秀的護(hù)理人,要更多地去安慰、幫助病人的情感性行為,這包括對病人表現(xiàn)出設(shè)身處地的同理心,給病人以抒發(fā)焦慮的機(jī)會,并給予開導(dǎo)、解釋等等。
經(jīng)常去幫助,總是去安慰,是一種人性的傳遞,也說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學(xué)服務(wù)中的重要性。這些積極的語言不僅使患者感到溫暖和安全,同時也能調(diào)動患者的積極因素,及時解除患者的心理隱患,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,最終戰(zhàn)勝疾病。
非常感謝我院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,對基層護(hù)理人員的培養(yǎng),使我們臨床一線護(hù)理人員有機(jī)會"走出去、開眼界、學(xué)本領(lǐng)",帶著先進(jìn)的護(hù)理理念更好地服務(wù)于每一位病人!
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
20xx年5月9日在縣教育局的組織下,我們有幸參加了由省研究院吳海虹老師和瓊臺附屬幼兒園丁莉園長主講的《幼兒游戲和幼兒閱讀技能》的專題培訓(xùn)。通過此次的培訓(xùn),又一次的讓我們吸收了不同的新鮮知識。同時,也讓我們發(fā)現(xiàn)了在工作中存在的許多問題。
上午是由吳老師的講座《幼兒游戲》,開頭時,吳老師就指出:游戲是幼兒教師的基本功,如果一位幼兒教師不會組織游戲,那就不是一位合格的幼兒教師,因為游戲是幼兒最基本的活動?,F(xiàn)實中,大家都知道游戲是幼兒園最基本的活動,不要小學(xué)化,可是真正的讓我們組織起游戲來,確是很多幼兒教師需要努力學(xué)習(xí)的。最基本的就是我們幼兒教師要提高《游戲》意識,吳老師說過貫徹《指南》首先得要從游戲做起。游戲分為兩大類:
1、兒童自由自發(fā)的游戲,常見于我們的區(qū)域活動。
2、是老師設(shè)計的游戲,常見與集體游戲。吳老師對游戲的解讀,讓我們有種恍然大悟的感覺。
玩,就是兒童最喜歡的方式,在玩的過程中會獲得知識、技能、情感等。區(qū)域游戲的解讀時,吳老師提到了一個問題:“在平時兒童真的可以自由的玩嗎?”想著老師的問題,聯(lián)系自己的經(jīng)驗,雖然平時都說讓孩子自由的玩,可是,一但孩子真正玩的時候,總會收到各種的阻礙,老師經(jīng)常會說,這個東西要這樣玩,不是這樣玩的,而且孩子在玩的時候也總會因為安全問題,受到老師定的一些規(guī)則的限制,讓孩子們總是小心翼翼的玩,花樣變少了,創(chuàng)意也沒顯出來。所以,我發(fā)現(xiàn)我們自己現(xiàn)存的`不足是,不能夠真正的讓孩子自由的玩,同時,還受到了其它方面的影響:
1、材料會限制孩子的玩法。
2、幼兒游戲時間的長度不夠,至少要一個小時以上。
3、區(qū)域材料的投放也限制了孩子。
吳老師在整個游戲的講解中,讓我們幼兒教師印象最深刻的3句話。
一、兒童從一出生開始就是主動的、有能力的學(xué)習(xí)者。教師要相信孩子。
二、我們眼中的兒童形象和我們的童年經(jīng)驗將深刻的影響我們的課程觀、兒童觀、教育觀。
三、教學(xué)就是傾聽,教學(xué)就是回應(yīng)。這是幼兒教師在組織游戲時,要做到的三點。
下午,丁莉園長的講座也很精彩,閱讀技能的培養(yǎng)一直是一個困擾我們的問題,因為每次閱讀活動時,我發(fā)現(xiàn)孩子們總是不喜歡進(jìn)閱讀區(qū),每次區(qū)域活動時,閱讀區(qū)的孩子總是寥寥幾個。可是這次聽了丁園長的講解,她給我們帶來了許多的新方法,許多組織幼兒閱讀的新技巧,她還把她們在做閱讀活動的經(jīng)驗?zāi)贸鰜碜屛覀兎窒怼i喿x活動時,要集體閱讀與自主閱讀相結(jié)合,集體閱讀時,教師要進(jìn)行閱讀指導(dǎo),具體做法:讓幼兒瀏覽-提出問題-啟迪思維-尋找答案-回憶答案-復(fù)習(xí)鞏固。在講座中,丁園長還對區(qū)角圖書的選擇、投放給我們提出了建議。讓我們對幼兒閱讀能力的培養(yǎng)有了一條思路,我想,我們也可以嘗試著去做一做。
通過這次培訓(xùn),我感覺自己又收獲了不少,同時,自己在工作中一些快要忽略的細(xì)節(jié),聽了吳老師和丁園長的講解,又能重新拾起。突然發(fā)現(xiàn)自己要做的還有很多很多,要學(xué)習(xí)的方面也很多很多。我想為了我們自己,也為了孩子們,我們要不斷的學(xué)習(xí)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
強(qiáng)化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺,不斷總結(jié)、不斷反思,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
職業(yè)技能培訓(xùn)是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的有效途徑。下面是本站小編為大家整理的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié),供你參考!
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
一年的時間很快過去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,加強(qiáng)管理,深化各項。
規(guī)章制度。
的貫徹落實,加強(qiáng)崗位管理,進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實到了每一個人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,比較圓滿的完成了各項工作。具體的。
工作總結(jié)。
主要有以下幾項:
一、加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對x年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)。
責(zé)任書。
的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了x年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺,不斷總結(jié)、不斷反思,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
一年的時間很快過去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,加強(qiáng)管理,深化各項規(guī)章制度的貫徹落實,加強(qiáng)崗位管理,進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實到了每一個人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,比較圓滿的完成了各項工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
公司黨委精心組織的這次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)對我們?nèi)w大學(xué)生職工都很重要,充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對我們新來職工的業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗培養(yǎng)的重視。
通過三天的培訓(xùn)交流,幾位老師毫無保留的包子機(jī)在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
___老師講的“黨的十八大精神”讓我學(xué)習(xí)到了這次大會,是我們黨在全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅時期召開的一次十分重要的會議,對我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
___老師的天保工程講座,讓我對實現(xiàn)森工企業(yè)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整,步入可持續(xù)經(jīng)營的軌道有了更深入的認(rèn)識。
聽了___老師和常威老師的公文寫作和新聞攝影課,提高了我的辦公規(guī)范和新聞宣傳工作水平,切實加強(qiáng)了我在宣傳與文字工作上的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。_x_老師講的森林旅游,既生動又實用,讓我對我們這一地區(qū)的生態(tài)旅游有了新的認(rèn)識和理解,使我的欣賞層次和環(huán)境意識都有了長足進(jìn)步。
在培訓(xùn)過程中,除了基本知識的學(xué)習(xí),老師們的個人經(jīng)驗教學(xué)使我受益匪淺,這是我們平時學(xué)習(xí)不到的。溫習(xí)幾天來的培訓(xùn)筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學(xué)習(xí)、嘗試。這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是實實在在的知識,比我們從學(xué)校中學(xué)到的知識更加貼合實際,更加適合實踐工作中的我們。培訓(xùn)結(jié)束了,雖然只有短短的幾天,但我們學(xué)到的知識將使我們終身受益,帶著幾天來來的培訓(xùn)成果回到工作崗位上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),溫故而知新,將以前從學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識與各位老師傳授的知識結(jié)合為一體,消化吸收,變成自己的經(jīng)驗,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),努力把自己的工作做得更好。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
作為和平鄉(xiāng)的一名特崗新教師,能聽到南長城小學(xué)骨干教師楊老師的課,感到非常榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,此次學(xué)習(xí)令我受益匪淺。下面我就談?wù)勛约旱捏w會:
本次聽課的課題是《可能性》,在這節(jié)課上課前,楊老師就用猜一猜禮物在哪個手的活動,集中學(xué)生的注意力,讓學(xué)生把精力都集中到教學(xué)活動中來,為本節(jié)課的學(xué)習(xí)做好了鋪墊。授課時,授課教師楊老師用做游戲的方式貫穿了整堂課的教學(xué)。雖然整堂課做的是同一個游戲,就是摸乒乓球的游戲,但楊老師非常靈活的改變游戲規(guī)則,游戲要求及任務(wù),使學(xué)生始終對這個保持新鮮感、保持了游戲的神秘性。且在游戲的過程中楊老師把課堂都交給學(xué)生,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體,教師只是組織者、引導(dǎo)者與合作者。
學(xué)生學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)知識,也培養(yǎng)了學(xué)生積極思考的能力。授課時,授課教師用游戲方式引入,且讓游戲貫穿整堂課,激發(fā)學(xué)生探索新知的欲望,引導(dǎo)學(xué)生自主探索,再將探索結(jié)果與同伴同學(xué)分享交流,突顯,解決問題的多樣化。學(xué)生匯報后,教師歸納總結(jié)出結(jié)論。鞏固練習(xí)提醒多樣、重點突出??傊?,這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓我真正感受到教學(xué)精英的風(fēng)采。他們能很好地掌握教材內(nèi)容;重難點很自然地滲透到課堂教學(xué)之中;自如地駕馭課堂,對出現(xiàn)的任何問題,都能輕松地解決。其寶貴經(jīng)驗值得我們新教師學(xué)習(xí)。
整堂課輕松、自然,課堂氣氛十分活躍。她那富有親和力的聲音,那親切而溫柔的姿態(tài),就連每個聽課的老師都覺得心情舒暢。新課程要求教師改變以往那種以師為尊的角色,首要的一點是讓課堂成為平等的課堂,要做到這一點就要求教師要放權(quán)給孩子,同時給孩子熱情的鼓勵。楊老師讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),學(xué)生偶爾回答錯時的安慰和鼓勵,孩子答對時的慷慨獎勵,整個課堂在輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛中,學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所樂。讓我覺得孩子們能在這種寬松,平等的環(huán)境中學(xué)習(xí),應(yīng)該是種享受,這一點很值得我學(xué)習(xí)。
學(xué)內(nèi)容,開拓學(xué)生視野,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。4、上課時大膽放手,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力里,分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的探究能力,培養(yǎng)學(xué)生的小組合作意識。
這次聽課豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法,給我的教學(xué)工作帶來了很大的幫助。我也反思到我的教學(xué)中存在很多的不足。我希望以后我們學(xué)校能多組織這樣的聽課活動,聽課是教師成長的一條捷徑,我會珍惜每一次聽課的機(jī)會,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中成長,在學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)步,努力提高自身的素質(zhì),不斷地提高教育、教學(xué)水平,努力使自己做一名合格的教師。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
近來,“翻轉(zhuǎn)課堂”成為教育者關(guān)注的熱點,并被加拿大的《環(huán)球郵報》評為____年影響課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革。在翻轉(zhuǎn)課堂中,信息技術(shù)和活動學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者構(gòu)建出個性化協(xié)作式的學(xué)習(xí)環(huán)境,有助于形成新型的學(xué)習(xí)文化。
通過學(xué)習(xí),我們體驗了在教學(xué)平臺上創(chuàng)建微課程,并按照分組精心設(shè)計,通力合作,分別運用衛(wèi)生紙prezi和錄屏制作、手機(jī)錄像和紙筆等方法,在短短幾個小時之內(nèi)就創(chuàng)作了數(shù)十個精彩紛呈的微課程,老師們認(rèn)真執(zhí)著的敬業(yè)精神在這里得到了充分的展現(xiàn)。
這次培訓(xùn)為我們的教學(xué)改革注入了豐富的時代內(nèi)涵,讓全省教師又一次感受到了理念的沖擊,真正讓老師們領(lǐng)會到了微課程“微而精,小而奇,內(nèi)容少,蘊意深,從小處入手,解決一個問題”的獨特魅力。
現(xiàn)在談?wù)剮c收獲:
一、微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點,即視頻長度短,主題小,設(shè)計、制作、講解精良,學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個短小的視頻,但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個教學(xué)重難點的知識,但就這個知識點而言,它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此,我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時,我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課,也可以使用手機(jī)或者攝像機(jī)。其實手機(jī)和攝像機(jī)是最容易操作的,有些知識點比較難,而課堂上的時間又有限,老師兼顧不到每一位學(xué)生,也許某個孩子理解能力弱,沒跟上老師的思路,這一部分就落下了,這個時候,老師就可以采用手機(jī)或者攝像機(jī),準(zhǔn)備好紙筆,這個時候老師就只需在紙上進(jìn)行解析,幾分鐘學(xué)生就明白了,既簡單又清楚。
四、其實微課的制作相對來說較容易,但是如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案,在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計微課,用怎樣的方式設(shè)計孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的,也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。在今后的課堂上,我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進(jìn)步。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
今年的4月,寧靜燦爛的春末夏初,在新一代3.2期的順利上線后,我有幸來到向往已久的xx培訓(xùn)中心,參加總行渠道與營運管理部舉辦的“20xx年委派營運主管能力提升培訓(xùn)班”,短短5天的時間,雖不能讓自己的能力瞬間得到較高的提升,但能從網(wǎng)點每天繁雜的具體事務(wù)中抽離出來,享受這純凈的校園氛圍,近距離聆聽總行部門領(lǐng)導(dǎo)的精神,專業(yè)人員的授課,也是受益匪淺。
一、開拓了思維。作為長期和網(wǎng)點一線員工并肩奮戰(zhàn)的委派營運主管,早已在日常的瑣碎工作中迷失了工作重心,眼界也停留在三尺柜臺內(nèi)的操作和網(wǎng)點柜面工作的正常開展??傂星琅c運營部丁處長的開班講話及部門高經(jīng)理的“委派營運主管管理要求及主管辦法修訂要點”介紹,在肯定委派營運主管這個崗位辛勤付出的同時,也為我們重新梳理了在轉(zhuǎn)型過中的工作重心和要求,讓自己牢記了該崗位風(fēng)險防范的初衷。
二、提升了業(yè)務(wù)知識。轉(zhuǎn)型創(chuàng)新期,工作內(nèi)容有些許變化,對業(yè)務(wù)能力的有了更高的要求,短短的幾天的課程,深度溫習(xí)了部分業(yè)務(wù)知識。課程從團(tuán)隊的破冰、熔煉開始,來自全省各地素不要識的各同事分成小組完成了看似不可能完成的任務(wù),感嘆自己的潛能與團(tuán)隊的力量。
國際業(yè)務(wù)部柯處長的《外匯業(yè)務(wù)政策解讀及柜面操作要點》,結(jié)算與現(xiàn)金管理部李經(jīng)理的《單位賬戶政策解讀及柜面操作要點》、個人存款與投資部徐經(jīng)理的《個人賬戶政策解訊及柜面操作要點》,讓我深刻理解了在從層級對于這幾項業(yè)務(wù)柜面操作上的要求;陳經(jīng)理的《柜面印章電子化管理和電子印章輸出研發(fā)及使用介紹》,無疑是大好消息,看到了多年基礎(chǔ)提出的優(yōu)化建議終將變?yōu)楝F(xiàn)實;外部公司黃老師的《外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)知識》,讓我大開眼界,現(xiàn)場目睹了全世界的現(xiàn)鈔貨幣及部分假幣,對貨幣有了理性的認(rèn)識;員工匯道項目組周經(jīng)理的《智慧柜員機(jī)業(yè)務(wù)部署及風(fēng)險防控要點》、內(nèi)控合規(guī)部唐經(jīng)理的《柜面案件風(fēng)險防控形勢分析》,從身邊的、典型的案例進(jìn)行深入淺出的分析,讓人警醒,更覺自己責(zé)任重大。
三、收獲了美麗的心情。濃郁的林蔭,碧綠的球場,干凈的跑道,錦簇的花壇,幽靜的涼亭,湛藍(lán)的天空,餐餐不用主食卻是意猶未盡,東坡肉、餃子、酸奶、面條、皮皮蝦、心肺湯、各式水果、課間飲品……讓人留戀的同時,也感嘆常培工作人員的用心,所有的服務(wù)準(zhǔn)備,云淡風(fēng)輕,卻又水到渠成,不經(jīng)意間,在我們未能察覺時,就已為我們做好了一切。或許標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范化的服務(wù),已不能打動客戶,像這樣悄無聲息讓人感覺自在的服務(wù)更為讓人舒服,同為服務(wù)崗位,常培的工作人員是我們的榜樣。
參加培訓(xùn)的幾天,正是新一代3.2期上線初期,盡管隨時關(guān)注著各類群的最新動態(tài),但畢竟錯過了現(xiàn)場的兵慌馬亂。感謝上級行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)機(jī)會,也感謝網(wǎng)點同事們的支持,讓我可以調(diào)整狀態(tài),用更積極向上的態(tài)度去面對以后的工作。
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個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
20__年12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學(xué)技能培訓(xùn),本次培訓(xùn)只有短短的一天時間,但培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面,而且也比較細(xì)致。在這次的培訓(xùn)中,我從中受益匪淺,感受頗多。
上午聽了孟憲凱教授的課堂教學(xué)技能講座和楊美鳳教授的組織教學(xué)技能講座,我進(jìn)一步了解了一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備的基本技能與基本素質(zhì)。孟憲凱教授講述了課堂教學(xué)中必須掌握的10種教學(xué)技能,按照微格教學(xué)訓(xùn)練的思路,介紹了各種教學(xué)技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內(nèi)容,讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座,加深了我對“有效教學(xué)”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學(xué)觀念。
下午領(lǐng)導(dǎo)又讓六位來自不同學(xué)校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》,黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》,王朝霞老師的《我的成長我的夢》,崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》,高翔老師的《情定教學(xué),愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩,具有針對性和科學(xué)性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。
從最后領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性,領(lǐng)導(dǎo)給我們提出四項要求:
1、強(qiáng)化一個意識:自主發(fā)言意識;。
2、解決兩個問題,克服學(xué)案意識和克服浮躁心理;。
3、養(yǎng)成三種習(xí)慣:寫反思,積累和讀書;。
4、落實四項要求:遵循課堂堂規(guī),堅持以人為本,嘗試教學(xué)改革,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應(yīng)該更新自己的教育教學(xué)觀念。下面我就本次培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會:
一、在理論課方面,多讀書用理論武裝自己的頭腦。
我應(yīng)該博覽古今中外典籍使自己成為飽學(xué)之士,俗話說得好:“要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水”。教師必須勤奮進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)新的知識豐富自己,這樣才能跟上時代的步伐,才能教好學(xué)生。按照學(xué)校規(guī)定的教學(xué)要求進(jìn)行工作,在教授課程之前,先把教材讀通讀透,弄懂教材的每一個細(xì)節(jié),制定一個適合學(xué)生實際情況的授課計劃,然后認(rèn)真進(jìn)行備課,講課時注意基本概念準(zhǔn)確,思路清晰,還要積極進(jìn)行改革,注重學(xué)生實際能力的培養(yǎng),上課時,盡量實行啟發(fā)式和討論式教學(xué),調(diào)動學(xué)生的積極性,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課后,多和學(xué)生進(jìn)行交流,給學(xué)生講解疑難問題,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,每次上完課認(rèn)真總結(jié),寫好課后記,以便改進(jìn)自己以后的教學(xué)工作。
二、在學(xué)生管理方面,讓學(xué)生自治自理。
主要存在的問題是對學(xué)生的情況了解的不夠深入,雖然工作充滿熱情但班級紀(jì)律對我來說始終是一個大的問題,即便投入了大量的精力和耐心,也向其他經(jīng)驗豐富的老教師請教方法,但是由于本人經(jīng)驗不足,解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿,導(dǎo)致管理起來比較費勁,自己也覺得很是傷心上火,我決定今后應(yīng)該更多的向經(jīng)驗豐富的老教師請教經(jīng)驗,對學(xué)生有耐心和愛心,多多了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活方面的問題,幫助學(xué)生學(xué)會獨立生活,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,讓全班學(xué)生共同參與制定班級堂規(guī),實施自我約束,實現(xiàn)學(xué)生自治自理,也努力使自己成為學(xué)生的良師益友。
這次培訓(xùn)的時間雖然短暫,但意義深遠(yuǎn),它不僅使我們新教師在教學(xué)技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機(jī)會,一定能為我以后的教育教學(xué)工作帶來很大的幫助。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
一年的.時間很快過去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,加強(qiáng)管理,深化各項規(guī)章制度的貫徹落實,加強(qiáng)崗位管理,進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實到了每一個人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,比較圓滿的完成了各項工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項:
強(qiáng)化了工作的責(zé)任心在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程,經(jīng)過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺,不斷總結(jié)、不斷反思,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
作為一名研一的學(xué)生,同時又是一名學(xué)生干部,我很榮幸有機(jī)會接受我?!扒嗄犟R克思主義者培養(yǎng)工程”學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn),如今此期培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,雖然這期培訓(xùn)的時間較短,但我覺得這短短的培訓(xùn)讓我學(xué)到了可以受用終生的道理。
8月1日至4日,我參加了xx市小學(xué)語文教師暑期培訓(xùn),先后聆聽了xx、xx、xx、xx、xx等名師的報告,我用心去領(lǐng)悟他們的觀點,吸取精華,驀然發(fā)現(xiàn)自己的教育觀念得到了洗禮,對教育理論學(xué)習(xí)得到了升華,對自主學(xué)習(xí)型課堂的理解有了新感悟,使我...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們:你們好!通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!
6月12日由武漢分公司水電部陳強(qiáng)組織的水電人員交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)會得到南昌恒大項目部的大力支持,會議中各項目部施工管理人員,暢所欲言,就各自項目施工經(jīng)驗、存在問題等相關(guān)情況深入交換意見。
這一次的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,聽取了祁校長11月15日的培訓(xùn),更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。
初中數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會長江師范學(xué)院數(shù)學(xué)國培班江津·周林我作為江津區(qū)農(nóng)村中學(xué)數(shù)學(xué)一線教師幸運地來到長江師范學(xué)院,參加國培計劃(xx)——中西部農(nóng)村骨干教師置換脫產(chǎn)區(qū)劃培訓(xùn)項目培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
xx年10月12日,焦作師范高等專科學(xué)校漢語言文學(xué)系語文教育專業(yè)學(xué)生王x、沈x、牛x、王x我們一行五人在老師的帶領(lǐng)下,到達(dá)了我們的頂崗實習(xí)地河南南陽鄧州。
共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨的后備軍,共青團(tuán)干部是黨的干部隊伍的重要組成部分。團(tuán)干部要有堅定的政治立場,積極的上進(jìn)心,敏捷的思維和富有創(chuàng)造力的頭腦,才能在我們的組織工作中發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用。
個人技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十八
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些提議。
培訓(xùn)第一天,_月_日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從_院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從_院長的期望和要求中,我們明白自我身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從_主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從_主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自我息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是_主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為_教師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自我項目管理的本事。所以經(jīng)過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從_總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的活力,這些都將牢記于心。另外_主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的_主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的提議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。