無論是個人還是組織，制定合理的計劃都是實現(xiàn)目標的關(guān)鍵。為了編寫完美的計劃，我們需要進行充分的調(diào)研和收集資料。為了幫助大家更好地制定計劃，小編整理了一些計劃范文，供大家參考參考。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇一
    為進一步貫徹落實發(fā)（10）號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進衛(wèi)生院的科學(xué)化、標準化、規(guī)范化管理，我院進行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，確保創(chuàng)建工作順利實施。
    3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達了縣衛(wèi)生局[]10號文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署。
    二、建立機制，重抓落實。
    1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施；
    三、精心實施，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：
    （1）、提高認識，加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    （2）、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
    （3）、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進了醫(yī)患互信，加強了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
    2、在創(chuàng)建活動中，組織相關(guān)工作人員，重點對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、()配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點科室的.電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進行了安全隱患排查。
    3、根據(jù)本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展。
    4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。
    總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進了醫(yī)患關(guān)系和諧，使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
    鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇二
    2012年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計劃根據(jù)縣衛(wèi)生局對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，深入開展治安綜合治理工作平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，逐步形成全院職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設(shè)，保證了醫(yī)改工作的穩(wěn)步發(fā)展。結(jié)合我院工作實際，特制定以下工作計劃：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大會議精神，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“預(yù)防為主、依靠群眾”的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點，以建立健全長效工作機制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
    二、工作要求。
    1、提高認識，擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大的特點出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性，在1工作重心上立足于一線科室，在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合，在工作突破上立足于創(chuàng)新，在工作作風上立足于務(wù)實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
    2、結(jié)合實際，突出重點?！捌桨册t(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
    3、立足經(jīng)常，重在落實?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，取得實效。
    4、加強宣傳，營造氛圍。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
    三、工作重點。
    建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務(wù)。我們重點做了以下幾項工作：
    2其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院每月例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。
    2、加強醫(yī)院安全工作，切實地保護職工和患者安全。加強對院內(nèi)各部位的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房、鍋爐房等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責任事故。
    3利益帶來的各種矛盾事件。及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
    四、保障措施。
    1、建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
    2、明確目標，落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，各科室成員負責好自己科室。
    2012年1月12日。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇三
    為更好地貫徹我院在系列平安創(chuàng)建活動中的職能作用，營造有利于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和全市經(jīng)濟社會加快發(fā)展的寬松環(huán)境，根據(jù)上級綜治委的部署要求，結(jié)合我院實際，現(xiàn)就做好2012年度平安單位創(chuàng)建工作制定如下計劃：
    一、指導(dǎo)思想。
    以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹全國“創(chuàng)建平安單位，推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作會議”精神，以“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提升，醫(yī)患糾紛事件明顯下降，醫(yī)院治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧”為目標，充分履行職能，突出工作重點，破解工作難點，確保平安單位創(chuàng)建在新的平臺上取得新的成效，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境，為加快推進我市建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
    二、總體目標。
    全面深化平安單位創(chuàng)建活動，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    三、主要任務(wù)。
    1．加強人員教育管理，不斷改善醫(yī)療服務(wù)。一要提高診療水平。各臨床科室要制定年度“三基”培訓(xùn)計劃，開展形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題講座和技能訓(xùn)練，不斷強化基礎(chǔ)理論、基本知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和基本技能的訓(xùn)練考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員對常見病、多發(fā)病的診治水平和應(yīng)急處置能力。二要強化行業(yè)監(jiān)管。采取日常監(jiān)督與專項督查相結(jié)合的方式，有計劃、1有步驟、有針對性開展多層次廣覆蓋的檢查，不斷規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。三要落實安全措施。強化全員安全意識，每月組織一次安全教育，不斷樹立病人第一、安全第一的意識。完善各項醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)控，每月至少開展一次安全隱患排查，并經(jīng)常性地開展病例討論，舉一反三，落實整改措施。組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，做到人人知曉，個個執(zhí)行，嚴防差錯事故的發(fā)生。
    2．立足矛盾調(diào)解機制建設(shè)，妥善處置矛盾糾紛。一要強化投訴和維護穩(wěn)定工作責任制。健全院長接待日制度和重要信息報告制度，規(guī)范投訴事項受理、辦理程序；按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步健全限時督辦和責任追究制度，確保維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)落實、組織落實、措施落實。二要加快專門調(diào)處機構(gòu)建設(shè)。醫(yī)院要加快內(nèi)部醫(yī)療糾紛調(diào)處機構(gòu)建設(shè)，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛，維護廣大患者合法權(quán)益。三要健全完善矛盾糾紛預(yù)防處置機制。認真執(zhí)行社會矛盾糾紛排查“零報告”和責任追究制度，堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，落實相關(guān)防控措施，確保不發(fā)生重大信訪事件。四要加強醫(yī)患溝通。組織開展醫(yī)患溝通培訓(xùn)，掌握溝通的方法、技巧與主要內(nèi)容，最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，維護正常醫(yī)療秩序。同時，運用綜合手段努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。
    控系統(tǒng)按要求安裝到位并正常運轉(zhuǎn)。三要積極開展警院共建活動。切實加強與當?shù)毓膊块T的溝通聯(lián)系，經(jīng)常分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動的特點和規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時通報情況、及時解決問題，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員和廣大患者人身安全的違法犯罪行為。四要加強對各類毒、麻、精神藥品的管理，嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
    4．強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。一要繼續(xù)深入開展創(chuàng)建無紅包醫(yī)院和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療服務(wù)信息公示、藥品集中招標采購、醫(yī)學(xué)檢查（檢驗）結(jié)果互認、藥品收入占比上限控制、衛(wèi)生行風質(zhì)詢聽證等各項制度的落實，切實緩解群眾“看病貴”難題和糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，促進衛(wèi)生行風的根本好轉(zhuǎn)。二要不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)行為。大力推廣便民門診、一站式服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)流程等服務(wù)措施，完善雙向轉(zhuǎn)診、縮短病人等候時間，不斷提高醫(yī)療服務(wù)效率。堅持以病人為中心，開展“無假日門診”、“無假日檢查”，做到急診通道24小時暢通，滿足患者多層次、多樣化的服務(wù)需求。三要進一步加強社會宣傳和溝通。通過多種形式廣泛宣傳醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要意義、醫(yī)務(wù)員工中的先進典型、各項惠民舉措，讓社會了解醫(yī)院、支持醫(yī)院、關(guān)心醫(yī)院。
    四、保障措施。
    1．強化領(lǐng)導(dǎo)，認真組織。要切實把“平安單位”創(chuàng)建工作擺上重要位置。進一步健全完善創(chuàng)建工作機構(gòu)，層層分解任務(wù)，明確職責分工。要把創(chuàng)建活動與其他衛(wèi)生重點工作緊密結(jié)合，互相促進，互相提高。
    2．結(jié)合實際，突出重點。要對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安單位”的重中之重。
    3．立足經(jīng)常，重在落實。既要有長期的計劃，又要有短期的安排，要把“平安單位”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，把“平安單位”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，務(wù)求取得實效。
    4．加強宣傳，營造氛圍。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安單位”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安單位”的積極性和創(chuàng)造性。
    二〇一二年一月十日為加強醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)部管理,提高質(zhì)量安全意識水平,衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅27日在全國創(chuàng)建“平安醫(yī)院”推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作會議上提出9點要求,以推動“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建。
    ――要切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。良好的醫(yī)德醫(yī)風是衛(wèi)生行業(yè)的立業(yè)之本,和諧的醫(yī)患關(guān)系之源,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須首先從自身做起,發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),采取有力措施,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
    ――要強化醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)管理。醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要認真按照法律法規(guī)職業(yè)臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作常規(guī)開展各類診療服務(wù)。
    ――要嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度。各級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員要增強責任心,堅決杜絕危及患者生命的重大醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
    ――要增進醫(yī)患溝通。醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要注重對患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患的溝通渠道。――要規(guī)范投訴管理。各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構(gòu)要做好投訴的管理,設(shè)立指定專門的部門處理患者的投訴,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
    ――要做好預(yù)約診療服務(wù)。各地要拓寬提供預(yù)約就診服務(wù)的途徑,運用信息技術(shù)完善預(yù)約診療服務(wù),要動腦筋想辦法讓群眾感覺到醫(yī)院看病就診更加方便。
    ――要建立醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機制預(yù)案。充分和各有關(guān)部門共同協(xié)調(diào),共同建立醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理平臺,完善醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案;依法打擊醫(yī)鬧等違法犯罪行為,維護正常的診療秩序。
    ――要建立醫(yī)療安全責任追究制度。各省級衛(wèi)生行政部門要立即部署開展對本地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療安全工作的自查自糾。
    ――要做好宣傳工作。積極與新聞單位溝通,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害的糾紛,增進社會各界對醫(yī)學(xué)和醫(yī)療工作的支持。
    從2007年起,中央綜治辦、衛(wèi)生部、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、中醫(yī)藥局等七個部委在全國范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,后根據(jù)工作需要又增加了最高人民檢察院、司法部和保監(jiān)會作為成員單位。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇四
    學(xué)校將繼續(xù)認真貫徹落實學(xué)校安全工作的指示精神和具體要求，以“和諧校園、平安校園”重要思想為指導(dǎo)，以“保安全、抓質(zhì)量、求發(fā)展”為主題，健全各項管理制度，進一步加強學(xué)校綜合治理安全工作，維護學(xué)校的正常秩序，維護學(xué)校教育教學(xué)穩(wěn)定，切實保障學(xué)校、師生人身和財務(wù)的安全，促進學(xué)生身心健康發(fā)展，齊心協(xié)力，努力營造安全、文明、和諧的教育教學(xué)環(huán)境。
    二、工作目標。
    1、通過創(chuàng)建平安校園活動的廣泛宣傳，完善制度，強化責任，落實措施等，促進我校教育教學(xué)工作的順利進行。
    2、本著保護學(xué)校財產(chǎn)和學(xué)生人身安全，明確職責，教管結(jié)合，嚴肅認真、實事求是、妥善處理的原則，做好教育管理和處理工作。做到學(xué)校安全各項工作有章可循，違章必究。
    3、進一步健全綜合治理、安全機構(gòu)和信息網(wǎng)絡(luò)，并發(fā)揮其各自的職能作用全面開展工作，有效維護學(xué)校內(nèi)部治安秩序，嚴禁非本校師生隨便進入校內(nèi)。
    4、有效開展學(xué)校、社會、家庭“三位一體”的法制教育工作，推進家長學(xué)校和青少年法律學(xué)校建設(shè)，提高家長對未成年子女的監(jiān)護管理和法制教育能力。
    三、工作任務(wù)和措施。
    (一)明確工作重點。
    根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合本校實際，我校要在以下幾面作為創(chuàng)建平安校園的工作重心：
    1、加強交通安全、消防安全、人身安全、衛(wèi)生安全、毒品危害等教育。
    2、要加強未成年人思想道德建設(shè)，特別是法制教育，切實提高師生的遵紀守法觀念。
    3、要認真開展網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高學(xué)生抵御網(wǎng)絡(luò)文化中的腐朽、消極內(nèi)容的能力。
    4、要加強對校舍和教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全檢查，及時排除危房，消除安全隱患，嚴防倒屋傷人事件的發(fā)生，確保學(xué)生的生命安全。
    5、對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險物品及人員集中的場所作重點檢查，要對消防設(shè)施進行定期維護，確保消防器材的完好。
    6、要加強對儀器室、機房等重點部位的人防、物防和技防措施，嚴防劇毒品、易燃易爆品的管理。
    7、加強飲食衛(wèi)生管理工作。
    8、加強學(xué)生心理健康教育，創(chuàng)建寬松、民主、和諧的心理環(huán)境。
    9、加強校園周邊環(huán)境的綜合治理工作。
    10、做好貧困學(xué)生的幫困結(jié)對助學(xué)工作，消除社會不穩(wěn)定因素。
    (二)廣泛宣傳，增強師生安全意識。
    開展創(chuàng)建平安校園活動是新形勢下學(xué)校確保師生生命財產(chǎn)安全的重大舉措，關(guān)系到教育系統(tǒng)的穩(wěn)定和教育事業(yè)的健康發(fā)展。因此，我們要充分利用班會課、黑板報、宣傳窗等陣地進行廣泛宣傳，加強宣傳學(xué)校安全工作的重要意義、工作要求以及安全防范知識等。積極引導(dǎo)師生增強做好學(xué)校安全工作的緊迫感和責任感，強化安全防范意識。
    (三)加強教育，提高安全防范能力。
    重點是加強學(xué)校的思想政治教育、日常行為規(guī)范教育、師生的安全防范知識和衛(wèi)生常識教育、交通安全教育、法制教育和心理健康教育等。要注意防電、防火、防水、防毒及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施等方面的學(xué)習(xí)，并注重自我保護能力的培養(yǎng)，不斷提高全校師生的安全防范能力。
    (四)完善制度，安全工作有章可循。
    結(jié)合學(xué)校實際和創(chuàng)建平安校園的工作要求，逐步建立健全和完善各項管理制度，特別要完善安全和衛(wèi)生管理制度。諸如：安全工作制度、治安保衛(wèi)工作制度、防火安全制度、財產(chǎn)管理制度、校舍維護管理檢查制度、校園衛(wèi)生崗位責任制度、門衛(wèi)職責、食堂管理制度、來客登記制度、值周值日制度、應(yīng)急預(yù)案、重大事故報告制度、大型活動審批制度等，使得相關(guān)工作有章可循，并在實際工作中依章辦事，狠抓落實。
    (五)排查隱患，安全工作防患未然。
    為確保師生安全，按照上級要求每月一次全面排查安全和衛(wèi)生隱患，對存在的安全和衛(wèi)生隱患進行在校教師會通報，并一一登記，逐一制訂切實可行的整改方案，及時消除隱患。
    (六)協(xié)調(diào)關(guān)系，加強周邊環(huán)境治理。
    學(xué)校將盡全力協(xié)調(diào)與當?shù)卣⒂嘘P(guān)部門及學(xué)校周邊社會群體的關(guān)系，爭取他們?nèi)轿坏刂С?。加強警校共建工作，嚴厲打擊破壞學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的人和事，依法治理校園周邊環(huán)境。同時，注重協(xié)調(diào)與學(xué)生家長之間的聯(lián)系，取得家長的支持和理解，消除誤會，增進了解，密切關(guān)系，努力使學(xué)校的教育教學(xué)工作得到家長的配合。要教育學(xué)生遠離網(wǎng)吧、游戲廳等嚴禁未成年人進入的場所，遠離不潔和無證攤販等。
    為促使全校師生人人重視、人人參與創(chuàng)建工作，學(xué)校擬在全校開展以下幾項活動：1、交通安全教育系列活動。2、應(yīng)急預(yù)案大演練。3、學(xué)校食堂量化分級考核驗收準備工作。4、安全衛(wèi)生專題講座。5、每月一次全面排摸安全隱患，并通報安全工作。
    為了加強學(xué)校對安全工作的管理指導(dǎo)、督促。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，明確學(xué)校行政人員、班主任、課任教師、專門室負責人、門衛(wèi)及學(xué)生本人等的責任。并分別與教職工簽訂安全衛(wèi)生責任書，同時，本著“誰主管、誰負責”的原則，嚴格執(zhí)行責任追究制。對因工作失職，玩忽職守或教育不到位等原因造成的安全事故，要從嚴追究責任人的責任。確保創(chuàng)建工作落實到位。
    1、年初要結(jié)合學(xué)校實際制定出詳實的創(chuàng)建平安校園工作計劃，提高師生對創(chuàng)建工作的認識。
    2、全面做好校內(nèi)環(huán)境進行全面檢查，排查安全隱患，做好清理工作，并對學(xué)校周邊環(huán)境進行全面整頓。
    3、二月份預(yù)防春季傳染病，加強預(yù)防教育。
    4、開展緊急疏散演練演練，切實形成有效處置突發(fā)事件的能力。
    5、三、四月份開展防火和學(xué)生人身安全教育。
    6、五月份組織開展一次安全教育活動，利用早會、班隊會等集中對學(xué)生進行全面的安全教育，提高師生思想認識。
    7、在“六·一”慶祝活動中強化安全教育，使整個活動的各個環(huán)節(jié)不留不安全因素，各方面責任落實到人。
    8、七月份做好暑假安全教育工作，做好學(xué)生防溺水、預(yù)防傳染病教育。
    9、邀請交警每學(xué)期來校對學(xué)生進行一次交通安全教育講座。
    10、十月份進一步加強學(xué)校甲型h1n1流感防控工作，要繼續(xù)做好預(yù)防流行性感冒和普通感冒等呼吸道疾病以及過敏性疾病。
    11、十一、十二月份做好防火、防電等方面的教育，提高學(xué)生自我保護能力并開展為期一周消防知識宣傳及消防安全隱患大排查活動。
    12、寒暑假期間和國慶、五一長假進行不少于四次的安全工作檢查。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇五
    201x年保健院綜治及平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的指導(dǎo)和工作目標為，以黨的十x屆x中全會決定精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹國家省、市、區(qū)政法工作會議和衛(wèi)生工作會議精神，全面落實區(qū)衛(wèi)生局部署的各項工作任務(wù)，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為中心，建立長效機制，深化創(chuàng)建工作，改善醫(yī)療保健執(zhí)業(yè)環(huán)境，減少醫(yī)醫(yī)患糾紛，全面提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量，鞏固平安醫(yī)院創(chuàng)建成果，全面提升綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)的整體水平，構(gòu)造更加和諧安定的政治社會環(huán)境。
    二、主要工作。
    1、加強醫(yī)院管理，改善醫(yī)療服務(wù)，確保質(zhì)量安全。
    繼續(xù)深入開展以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”為主題的醫(yī)院管理年活動，堅持預(yù)防為主，加強基礎(chǔ)管理，改善醫(yī)療服務(wù)，強化質(zhì)量監(jiān)管，全面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    加強教育培訓(xùn)，增強服務(wù)意識，切實加強對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療管理、法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風教育，進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為為心”的理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。認真落實定期考核和醫(yī)德考評制度，做好醫(yī)師定期考核工作，促進醫(yī)師提高、改善服務(wù)、提高質(zhì)量、保證安全。建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制，嚴肅查處嚴重損害群眾利益的行為。
    深入開展“全面改善醫(yī)療服務(wù)，推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)”專項行動，積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示工程”，努力提升護理服務(wù)和技術(shù)水平，規(guī)范使用電子病歷和處方，提高醫(yī)患溝通的水平和技巧，尊重患者的知情同意權(quán)，虛心接受媒體和社會監(jiān)督，切實維護患者權(quán)益，努力維護行業(yè)形象。
    2、突出工作重點，強化機制建設(shè)，妥善處置糾紛。
    建立調(diào)解組織，加強隊伍建設(shè)。單位內(nèi)部要建立醫(yī)患溝通組織，要做到有專門的醫(yī)患溝通隊伍，有專門的醫(yī)患溝通場所，有醫(yī)患溝通制度和醫(yī)患溝通記錄。制定醫(yī)患糾紛處置流程并認真組織實施，提高醫(yī)患糾紛現(xiàn)場處理能力，使大部分醫(yī)患糾紛都能在院內(nèi)得到及時處理和解決。強化對醫(yī)護人員的教育與培訓(xùn)，完善溝通內(nèi)容，掌握溝通技巧，改進溝通方式，提高溝通效果，限度地減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。及時處理醫(yī)患矛盾，制定應(yīng)急預(yù)案，有效預(yù)防和妥善處理群體性事件，按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的要求。
    3、強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理。
    定期分析單位安全保衛(wèi)、治安形勢，深入開展火災(zāi)隱患排查整改，落實各項工作制度，定期進行督查。
    4、暢通信訪渠道，建立調(diào)處機制，全力維護穩(wěn)定。
    單位要加強單位內(nèi)部信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)機制，組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成責任明確、協(xié)調(diào)有序、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的維護穩(wěn)定工作機制。要建立矛盾調(diào)解小組，暢通信訪渠道，公布舉報電話，認真解決群眾職工的全理訴求，不發(fā)生因矛盾激化而引起的上訪事件，努力把信訪問題解決在基層，限度地減少非正常上訪。特別是在重大節(jié)日和敏感時期，更要認真做好排查工作、信訪人員的穩(wěn)控工作，對發(fā)現(xiàn)的信訪苗頭要及時進行化解處理，積極引導(dǎo)職工依照政策和法律解決矛盾糾紛。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇六
    200*年鐘樓區(qū)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動指導(dǎo)思想和主要工作任務(wù)是：認真貫徹落實省、市政法工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為載體，以建立健全長效工作機制為核心，以加強基層基礎(chǔ)工作為重點，緊緊圍繞全局中心工作，強化矛盾糾紛調(diào)處，努力維護群眾健康，為構(gòu)建和諧衛(wèi)生、建設(shè)“平安常州”創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章制度，認真部署落實。
    完善平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，配備專(兼)職人員負責日常工作，健全治安小組、調(diào)解小組等群防群治組織，明確責任，完善各項工作制度。
    建立健全平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標管理責任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程，并作為單位年度工作要點的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。落實聯(lián)系基層制度和述職制度。
    強化信息公開意識，推進衛(wèi)生行政部門政務(wù)公開和醫(yī)院院務(wù)公開建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)新聞媒體，把握正確的輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫(yī)務(wù)工作者中好人好事，宣傳臨床醫(yī)學(xué)的特殊性，加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育，掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。
    三、完善調(diào)解組織，強化糾紛化解措施。
    大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實調(diào)處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況，進行分類化解;采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解;發(fā)揮職能作用，及時就地化解;確定重點問題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解;下移工作重心，督導(dǎo)督辦化解;健全完善政策，注重從源頭化解;加大投入力度，促進矛盾化解。
    四、開展周邊安全隱患排查，加強環(huán)境整治。
    經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。
    五、提高服務(wù)能力，改善服務(wù)水平。
    深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實。組織專題培訓(xùn)，加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，嚴把技術(shù)人員資格準入關(guān)，嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。
    六、推行責任保險，提高抗風險能力。
    倡導(dǎo)全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)積極參加責任保險，完善醫(yī)療機構(gòu)投保方式，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保。
    七、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。
    加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。
    八、加強行業(yè)糾風治理，防范醫(yī)療腐敗。
    貫徹落實“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。引導(dǎo)廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作，繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施，抓好“三合理規(guī)范”要求和“一日清單制”、“價格公示制”的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機制，嚴肅查處大處方、濫開藥行為，確保各醫(yī)療機構(gòu)藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例低于省定標準。
    繼續(xù)實行單病種限價管理、高額費用專家審核制度。規(guī)范藥品采購行為，實行陽光采購，網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹“兩高院”《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，廣泛開展廉政文化建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪等工作，防止不正當交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。
    醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關(guān)，各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構(gòu)建和諧社會的高度來認識其重要性，把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設(shè)平安常州、平安單位的重要內(nèi)容，強化整體部署，認真組織實施。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇七
    1、大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實保障措施，建立完善各項工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣(市)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。
    2、全面推行醫(yī)療責任保險制度。加強調(diào)查研究，總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在問題，下發(fā)有針對性的政策性文件，進一步完善投保方式和有關(guān)費率條款，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保，全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構(gòu)在20xx年上半年要全部參投醫(yī)療責任保險。
    3、完善調(diào)、保結(jié)合機制。加強醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、配合，及時溝通情況，研究解決問題，做到以調(diào)帶保，以保促調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解機制和風險分擔機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。
    4、加大工作推進力度。認真開展調(diào)查研究，加強部門溝協(xié)調(diào)，經(jīng)常性開展督查指導(dǎo)，適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進會，加大兩項重點工作的宣傳、發(fā)動和指導(dǎo)力度。
    二、加強醫(yī)院周邊環(huán)境整治。
    1、經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機構(gòu)計，全年不少于四次。
    2、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施，改善醫(yī)療機構(gòu)及周邊的交通秩序。
    3、加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強化對醫(yī)療機構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。
    4、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強部門協(xié)調(diào)、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊“醫(yī)托”、“號販子”和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為，及時拆除違章建筑，取締違法攤點。
    三、努力改善醫(yī)療服務(wù)。
    1、落實改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，做好醫(yī)院復(fù)核評價和評審工作，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實，切實改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提升患者的滿意度。
    2、加強醫(yī)患溝通。認真貫徹落實國家和省有關(guān)院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開的規(guī)定，執(zhí)行好藥品、服務(wù)項目價格公示制度。加強醫(yī)患溝通，組織開展醫(yī)患溝通方法和技巧專題培訓(xùn)，組織廣大醫(yī)務(wù)人員，特別是青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)患溝通實踐指導(dǎo)手冊》，增強廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通的能力，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。
    3、依法加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。嚴把技術(shù)人資格考試、準入關(guān)。加強對醫(yī)務(wù)人員的`執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療技術(shù)的準入監(jiān)管，確保開展技術(shù)項目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。依法加強醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理，經(jīng)常開展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作，確保使用安全。依法加強醫(yī)用計量管理，組織開展培訓(xùn)，開展專項檢查，提升各級醫(yī)院計量管理水平，確保醫(yī)用器具運行安全，使用結(jié)果可靠。
    四、及時有效處置重大醫(yī)患糾紛。
    1、依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，運用調(diào)解等綜合手段，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的性事件，嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員事件應(yīng)明顯減少。
    2、加強醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設(shè)。全省二級以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織，完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度，建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。
    3、舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班，重點學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《xx省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。
    五、強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理。
    1、完善醫(yī)院治安事件應(yīng)急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應(yīng)急預(yù)案制定工作，明確組織體系、應(yīng)急內(nèi)容、應(yīng)急程序，適時選擇醫(yī)療機構(gòu)開展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級以上醫(yī)院全部建立警務(wù)室。
    2、加強醫(yī)院重點部門、重點物資管理。認真落實醫(yī)院技防建設(shè)管理規(guī)范，落實安全生產(chǎn)責任制，加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、麻藥品、菌種和放射源以及志愿戒毒機構(gòu)的管理，嚴防發(fā)生流失事件。適時開展毒、麻藥品等管理工作專項檢查。
    1、正確引導(dǎo)宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風險性，引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害糾紛;對有關(guān)醫(yī)患糾紛，在搞清事件真相前不輕易地報道，杜絕不實報道。
    2、繼續(xù)辦好《xx平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報，繼續(xù)加強與《xx法制報》的合作，及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗。
    七、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
    1、發(fā)揮平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織的作用。適時召開省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組全體人員會議，每季度召開一次省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組辦公室全體人員會議或部分人員的專題協(xié)商會，通報情況，溝通信息，研究問題，部署工作。各級創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織有針對性地開展《省平安醫(yī)院考核評價標準(試行)》等培訓(xùn)活動。(適時，協(xié)調(diào)小組成員單位)。
    2、組織開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，圍繞建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責任保險等重點工作，及時組織有針對性的調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，對創(chuàng)建工作的先進地區(qū)和單位進行表彰，對工作不力的給予通報批評，促進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動健康發(fā)展。(適時，協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位)。
    3、組織開展平安醫(yī)院考評工作。省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組根據(jù)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動意見、考評標準和考評辦法，組織對自愿申報的三級醫(yī)院開展考評工作，對達標單位授予“平安醫(yī)院”標牌。各地都要組織開展考評工作。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇八
    新的一年即將開始，對我們整個保障部來說，如何有效地利用新設(shè)施、新設(shè)備、新技術(shù)保障醫(yī)院的運行安全、確保醫(yī)院的平安，是14年最主要的任務(wù)?，F(xiàn)計劃如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合我院工作特點和實際，以保障醫(yī)療工作為己任，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和平安醫(yī)院為抓手，促進衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展，確保系統(tǒng)內(nèi)部平安，為醫(yī)院平安建設(shè)提供堅強有力的保障服務(wù)。
    二、工作目標。
    1、繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務(wù)和要求，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，著力營造舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
    2、建立醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故應(yīng)急處置機制，繼續(xù)與周東派出所開展相互聯(lián)動的協(xié)作機制，加強醫(yī)院安全管理，形成較為完善的醫(yī)療機構(gòu)安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。
    3、繼續(xù)加強醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)和安全管理，提高醫(yī)療機構(gòu)治安防范控制能力，確保醫(yī)療機構(gòu)不發(fā)生重大消防安全責任事故、重大治安案件和重大群體性事件。
    三、
    工作措施。
    1、抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理（1）加強醫(yī)院普法教育工作，認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化，切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。（2）持續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風與職業(yè)道德教育，加快醫(yī)療隊伍整體的思想道德建設(shè)。加強醫(yī)療技能的學(xué)習(xí)與鍛煉，提高醫(yī)療隊伍整體的診療水平。
    （3）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，強化“以人為本”的服務(wù)理念，穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系。積極防范診療實踐中的忽漏，避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。（4）廣泛運用社會監(jiān)督力量，促進醫(yī)院行業(yè)作風建設(shè)。
    2、抓安全管理主體責任意識。
    繼續(xù)按照“橫向到邊，縱向到底，全覆蓋”的要求，形成多層次、多元化的監(jiān)管機制。（1）根據(jù)工作要求，繼續(xù)完善管理制度，落實領(lǐng)導(dǎo)負責制，堅持“誰主管誰負責”的原則。我院安全管理機構(gòu)由法人代表擔任組長，全面負責醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。
    （2）落實目標責任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫(yī)院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室責任的負責人。
    醫(yī)院安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓，利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全和治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告，及時整改。
    （2）加強安全檢查，及時落實整改。
    每月至少組織一次有院部領(lǐng)導(dǎo)帶頭的安全檢查，并開展重大節(jié)日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施，在每天正常巡邏的基礎(chǔ)上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查，包括全院的重點科室，如?；穫}庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強督查，根據(jù)要求，保證達到100%持證上崗。
    4、進一步落實“四個能力”建設(shè)（1）保障部繼續(xù)按照“四個能力”建設(shè)要求，對醫(yī)院職工進行消防安全宣傳教育培訓(xùn)，同時對病人及家屬進行宣教，不要在院內(nèi)吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器，合理用電，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。（2）繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座，并在“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。（3）對重點科室進行強化逃生疏散演練，尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、icu等，確保醫(yī)院平安。
    5、嚴格雙人雙鎖管理制度，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式對全院的?；愤M行管理。
    6、對特種設(shè)備加強監(jiān)管，確保電梯、鍋爐房等重要設(shè)備的運行安全，同時保證100%持證上崗。
    8、認真做好其他各項工作。
    （1）加強信息溝通，及時做好院部精神的傳達工作。（2）配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)安全保衛(wèi)工作。
    （3）配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。（4）對外包公司進行監(jiān)督管理確保醫(yī)院正常有序開展業(yè)務(wù)。（5）加強停車場監(jiān)管確保停車有序，行車安全。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
    我院根據(jù)上級文件精神。為了規(guī)范開展我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，單位組織領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)并討論落實上級有關(guān)文件及各級領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話精神，并按考核工作中的細則逐條進行分析，自查，并成立了本單位創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，同時以上級的具體要求制度和建立本單位工作負責的分工，把具體工作落實到人人頭上，并認真制定我單位的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃，具體如下：
    一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機構(gòu)以院長為組長，副院長為副組長及成員的領(lǐng)導(dǎo)小組建立后，認真學(xué)習(xí)和貫徹上級的有關(guān)創(chuàng)建平安醫(yī)院文件，會議精神以“平安醫(yī)院”為目的，結(jié)合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領(lǐng)導(dǎo)小組各盡其責，掌握第一手實際勘察資料，有計劃有步驟的解所存在的問題，確保安全工作落到實處。
    二、建立安全通道指示按上級文件與會議的要求，每一層樓都要建立安全通道指示標牌，并設(shè)立指示燈，以加強應(yīng)急處理，保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。
    三、建立消防器材的備用有器材、有水源、最大限度的保護國家和人民的生命財產(chǎn)。
    案，并嚴格制定有效的自查自檢的安全細則考核措施，并按細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
    五、建立懲罰制度以單位和上級的要求，制定單位自查工作抽查制度，從防火、防震、水災(zāi)、防盜和安全用電的定期檢查，出現(xiàn)違章及時糾正，或罰款，與保證安全工作運行。持證上崗，定期抽查醫(yī)療質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準，排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作，認真貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，使我院在消毒二次污處理，一人一針一管，一人器材一使用中規(guī)范的控制傳染病，提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。
    箱，排污的廢氣和爐渣嚴重污染著周邊環(huán)境。
    八、認真學(xué)習(xí)上級文件和有關(guān)突發(fā)事件案例的經(jīng)驗教訓(xùn)要組織全院職工，認真學(xué)習(xí)上級下達的各項有關(guān)安全工作的政策、措施、及規(guī)范要求，在學(xué)習(xí)貫徹中認真學(xué)習(xí)討論有關(guān)事件的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性，認真做好自己科室的安全工作。只有每個人，每一位職工都有安全意識，才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院”的目的。
    為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范我院醫(yī)療秩序，維護廣大人民群眾身體健康和生命安全，必須有一個安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境。為貫徹落實一年一度的“平安醫(yī)院”建設(shè)及有關(guān)文件精神，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，特制定我院建設(shè)“平安醫(yī)院”活動方案。
    一、總體目標。
    全面開展平安醫(yī)院建設(shè)活動，通過規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格落實“九不準”，并采取相應(yīng)措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    二、指導(dǎo)思想。
    貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻。
    三、工作要求。
    1、統(tǒng)一思想，提高認識建設(shè)“平安醫(yī)院”是鞏固社會管理成果，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建成小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作重心上要立足于一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務(wù)實。切實解決醫(yī)務(wù)人員在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質(zhì)。
    2、結(jié)合實際，抓住重點。
    要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
    3、立足經(jīng)常，貴在落實。
    “平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，務(wù)求取得實效。
    4、加強宣傳，營造氛圍“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
    四、主要措施。
    1．切實改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
    加強醫(yī)德醫(yī)風、落實行業(yè)“九不準”、醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。精煉服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，并在門診大廳設(shè)立收費標準欄，深受病人的好評。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
    2、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和有關(guān)法律法規(guī)，進一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設(shè)，同時做好初期調(diào)解工作，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。積極推進醫(yī)療責任保險制度，研究制定具體工作方案，把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)解處理有機結(jié)合起來，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，周密落實相關(guān)防控措施，并運用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
    4、完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。
    定期組織重點安全崗位工作人員進修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機構(gòu)和義務(wù)消防隊等群防群控組織，加強醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。落實安全生產(chǎn)責任制，開展經(jīng)常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，疏通應(yīng)急疏散通道并定期組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的安全管理，特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理，嚴防丟失、流失。增強醫(yī)護人員及職工的法制觀念，嚴格落實“九不準”規(guī)定，自覺抵制商業(yè)賄賂，預(yù)防職務(wù)犯罪。5．強化安全措施，維護治安環(huán)境全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點崗位工作人員參加學(xué)習(xí)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇九
    為深入開展平安醫(yī)院建設(shè)，進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障人民健康，促進社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，堅持以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，緊密結(jié)合衛(wèi)生計生工作實際，扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，維護正常的醫(yī)療秩序，確保全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、維護社會穩(wěn)定提供有力保障。
    二、工作目標。
    通過開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患，增強醫(yī)院治安防控能力，完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機制，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧，努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生計生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全。
    三、主要內(nèi)容。
    (一)加強醫(yī)療機構(gòu)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    1、加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理。各醫(yī)療機構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。要嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
    2、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。各醫(yī)療機構(gòu)要通過開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、“改善醫(yī)療服務(wù)行動，創(chuàng)建品牌醫(yī)院”等活動，積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。要暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高患者的綜合滿意度。
    3.深入開展結(jié)對幫扶活動。通過開展結(jié)對幫扶，有效提高基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，醫(yī)務(wù)人員結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，從而全面提升提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
    (二)完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機制，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、各醫(yī)療機構(gòu)要建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機制，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)，減輕醫(yī)療事故對患者的損害程度。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認真分析，舉一反三，查找不足，及時整改。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標，營造降低和減少醫(yī)療事故糾紛人人有責的良好氛圍。
    2、建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和防范處理醫(yī)療事故爭議的組織機構(gòu)和工作機制，制定《醫(yī)療事故爭議處理工作預(yù)案》，實行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通，提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認識，制定有效措施，完善溝通內(nèi)容，改建溝通方式，注重溝通效果。
    3、要積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。及時妥善處理各種初信初訪，做好與醫(yī)療糾紛信訪群眾的溝通與交流，防止工作方式和語言簡單粗暴，妥善化解醫(yī)患糾紛。
    4、繼續(xù)積極探索建立醫(yī)療責任保險制度，提高醫(yī)療保險的服務(wù)能力。醫(yī)療機構(gòu)與保險公司之間要加強協(xié)調(diào)溝通，研究制定更加合理的醫(yī)責險條款、費率、險種、理賠程序，并把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)處有機結(jié)合起來，化解醫(yī)療風險。
    (三)強化安防能力，提高醫(yī)院安全管理。
    1、提升醫(yī)療機構(gòu)治安維控能力。將創(chuàng)建平安醫(yī)院活動、提高醫(yī)療機構(gòu)治安防控能力納入重要議事日程，著力解決醫(yī)院安全治安工作中存在的重大問題，加強人防、物防、技防措施。各醫(yī)院務(wù)應(yīng)在停車場、大廳、病房樓層等重要部位安裝高清紅外攝像裝置(1080p)，為打擊違法活動和保障醫(yī)患人員合法權(quán)益提供證據(jù)支持。
    2、切實做好應(yīng)急處置。認真研究制訂和完善突發(fā)傷害事件、治安安全事故應(yīng)急處置預(yù)案和配套工作方案，切實從人員、能力和物資保障等方面做好全面準備，組織模擬演練，確保一旦發(fā)生情況，快速、規(guī)范、有效處置。
    3、開展安全消防隱患排查整改。采取定期檢查與突擊排查等方式，加強醫(yī)院治安防范、消防安全、壓力容器安全、易燃易爆化學(xué)危險物品、毒、麻、精、放藥品、各類毒(菌)種和放射源的安全管理，及時排查和消除不安全隱患。
    4、加強醫(yī)院內(nèi)保組織機構(gòu)規(guī)范建設(shè)。配備和充實保安人員，配備必要防護裝備。定期組織本單位各類人員進行治安防范、消防安全等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練，提高安全意識和防控技能，不斷增強應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
    5、擴充醫(yī)警協(xié)作內(nèi)容暢通對接機制。醫(yī)療機構(gòu)與所在地公安機關(guān)建立醫(yī)警協(xié)作機制和快速對接機制，依法依規(guī)嚴肅處理違法行為。
    (四)認真治理周邊環(huán)境，確保正常醫(yī)療秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)周邊的交通安全設(shè)施，改善醫(yī)療機構(gòu)及周邊交通秩序。加強巡邏守護，防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
    (五)嚴厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的，要及時通知公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，敦促有關(guān)部門主動靠上做好化解工作。
    (六)營造平安創(chuàng)建氛圍。
    1、強化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息，滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
    2、采取多種有效形式大力宣傳平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感。
    3、注重生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風險性的宣傳，引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害糾紛。
    五、工作要求。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強全區(qū)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)衛(wèi)計局成立了由主要負責人任組長的深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合自身實際，建立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，要形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，職能部門具體抓的創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)機制，確保創(chuàng)建活動開展。
    (二)明確創(chuàng)建職責。以創(chuàng)建平安醫(yī)院活動為載體，強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量控制體系，完善各項規(guī)章制度，落實各項工作措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。要加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。各單位要設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)處機構(gòu)和人員，建立完善醫(yī)患溝通制度和患者投訴處理制度，制訂醫(yī)療糾紛處理預(yù)案，尊重和維護患者的權(quán)利。健全內(nèi)部保衛(wèi)機構(gòu)和安全防控機制，規(guī)范重點要害部位管理，醫(yī)院內(nèi)部的壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、有毒有害危險品、毒麻藥品、放射源、財務(wù)科和食堂等重點部位的規(guī)章制度應(yīng)健全，管理措施要落實。
    (三)嚴格督查考核。創(chuàng)建工作納入綜合目標考核指標。區(qū)衛(wèi)計局將采取多種形式對各單位創(chuàng)建工作進行不定期督查，對創(chuàng)建工作不力的單位給予通報批評，對存在嚴重安全問題的實行一票否決。
    (四)夯實工作基礎(chǔ)。建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動長效機制，不斷總結(jié)經(jīng)驗，推進創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動與單位的其他工作緊密結(jié)合起來，互相促進，互相提高。尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案、臺帳和資料，努力推進創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十
    錦州市創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。
    工作方案。
    為進一步貫徹落實《關(guān)于深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動依法維護醫(yī)療秩序的意見的通知》(遼衛(wèi)發(fā)〔20xx〕3號)精神，扎實推進“平安醫(yī)院”建設(shè)，結(jié)合我市實際，制定本工作方案。
    緊緊圍繞建設(shè)平安錦州、健康錦州的總要求，堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，以病人為中心，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，進一步規(guī)范就醫(yī)服務(wù)細節(jié)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾，創(chuàng)造良好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
    進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，改善服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)療秩序;切實解決醫(yī)療單位治安整治工作中存在的重點、難點問題，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn);建立比較完善的醫(yī)院安全防范體系和治安保衛(wèi)工作長效機制;健全醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置機制以及醫(yī)患矛盾排查調(diào)解機制，提高醫(yī)院治安防范控制能力，確保不發(fā)生重大治安案件和重大群體性事件，進一步改善醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力創(chuàng)建人民群眾滿意的“平安醫(yī)院”，促進我市衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展。
    為確保我市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行，經(jīng)市政府研究決定，成立錦州市創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，推進醫(yī)院治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，為人民群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，其組成人員如下：
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點在市衛(wèi)計委，主任汪俊平(兼)，成員由相關(guān)部門具體工作人員組成。負責全面創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的組織實施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作。
    規(guī)章制度。
    教育，使廣大衛(wèi)生計生工作者進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”、“以健康為基本”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。各級醫(yī)院要創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、醫(yī)院管理年活動、改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃等工作，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實核心醫(yī)療工作制度和安全措施，實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的精細化管理，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，規(guī)范醫(yī)療價格行為，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
    (二)依法妥善處置醫(yī)患糾紛。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。充分利用醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會和已推行的醫(yī)療責任保險制度，努力化解各類醫(yī)患糾紛。加強人民調(diào)解員培訓(xùn)，健全各項制度，通過運用院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置、情況研判機制，落實相關(guān)防控措施。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
    (三)持續(xù)強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理。各級醫(yī)療機構(gòu)要全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。落實安全生產(chǎn)責任制，開展經(jīng)常性安全排查，及時消除內(nèi)部失火失盜、危房倒塌等安全隱患。加強醫(yī)院內(nèi)部重要崗位和重點科室、重要部位的安全管理。加強與公安派出機構(gòu)的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施加以解決。
    (四)認真治理醫(yī)院及周邊環(huán)境，維護正常的診療秩序。運用綜合手段，防止因醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴厲查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。加強巡邏守護，嚴防侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。強化對醫(yī)療機構(gòu)周邊油氣電設(shè)備的管理，及時取締違法攤點。
    (五)加強醫(yī)德教育，糾正不正之風。深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的一項重要工作。要全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強服務(wù)意識，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進行風建設(shè)，努力把開展平安醫(yī)院(科室)活動落實到實處，抓出成效。要建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動，同時強化監(jiān)督力度，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，通過自查自糾，查找暴露的問題及薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建并舉的預(yù)防機制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機制，防止不正當交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進“平安醫(yī)院”建設(shè)。
    ：要將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為加強醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，進一步完善醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和醫(yī)療事故處理程序，加強和改進信訪工作，努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪事件，避免因醫(yī)患矛盾糾紛引發(fā)的治安案件和群體事件;指導(dǎo)督促各醫(yī)院開展創(chuàng)建工作，并加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。市綜治辦：將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入創(chuàng)建“平安錦州”暨社會管理綜合治理工作的整體規(guī)劃和考核指標體系。市法院：充分發(fā)揮人民法院化解矛盾、定紛止爭，促進社會和諧的職能作用，加強人民法院訴訟調(diào)解工作;充分發(fā)揮審判職能，及時依法審理非法行醫(yī)及因醫(yī)療糾紛引發(fā)的各類訴訟案件，同時將依法審理非法行醫(yī)案件及涉醫(yī)案件與法制宣傳教育有機結(jié)合起來，有效增強全民法制觀念和防范意識。市檢察院：對重大傷醫(yī)案件及涉醫(yī)案事件要依法從快從重處理。市公安局：依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序的通告》規(guī)定，充分發(fā)揮社會治安管理、打擊和預(yù)防犯罪的職能，指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)部治安保衛(wèi)工作;依法打擊侵害醫(yī)護人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)療機構(gòu)秩序的各類違法犯罪活動;開展醫(yī)院及周邊區(qū)域治安秩序整治專項行動，加強醫(yī)院公共場所的治安管理，協(xié)助醫(yī)院建立醫(yī)警協(xié)作機制。市民政局：按照有關(guān)規(guī)定建立對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人的救助制度;對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人有效開展醫(yī)療救助工作，落實優(yōu)撫對象和困難群體的醫(yī)療救助政策;協(xié)助聯(lián)系被遺棄患者家屬的工作。市司法局：負責管理與指導(dǎo)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，促進醫(yī)療爭議專業(yè)調(diào)解委員會組織機構(gòu)規(guī)范化建設(shè);加大對醫(yī)患雙方有關(guān)醫(yī)療糾紛與處理的法律法規(guī)的普法力度。市工商局：依法認真清理和查處違法醫(yī)療廣告。市保險行業(yè)協(xié)會：加強承保機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是建設(shè)“平安錦州”的重要組成部分。各有關(guān)部門要提高對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的思想認識，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、務(wù)求實效。按照職責分工，指導(dǎo)做好醫(yī)療糾紛調(diào)解工作，加強醫(yī)療機構(gòu)治安管理，全力保障醫(yī)療安全，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又快又好發(fā)展。
    (二)創(chuàng)新工作機制。各相關(guān)部門、各醫(yī)院應(yīng)當不斷創(chuàng)新工作機制，把工作著力點從防范、管控拓展到服務(wù)、管理、建設(shè)等各個環(huán)節(jié)。開展醫(yī)療風險評估、關(guān)口前移、科學(xué)預(yù)防，建立責任追究制，大力推進醫(yī)療工作監(jiān)管力度，提升醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
    (三)建立示范典型。各有關(guān)部門應(yīng)當認真總結(jié)經(jīng)驗，完善工作激勵機制，逐步把有效做法上升為長效機制，樹立創(chuàng)建“平安醫(yī)院”優(yōu)秀單位，推廣醫(yī)療糾紛預(yù)防和調(diào)處工作方面的好經(jīng)驗、好做法，發(fā)揮示范、輻射和帶動作用，形成預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的長效工作機制。
    (四)正面宣傳引導(dǎo)。積極報導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生工作者為維護人民群眾的身體健康和生命安全所作的不懈努力及無私奉獻，樹立正面典型，增進社會各界對醫(yī)學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生工作的理解和支持，營造良好的社會氛圍。正確輿論導(dǎo)向，客觀真實報道醫(yī)療糾紛，引導(dǎo)患者依法理性維權(quán)。
    為深入開展平安醫(yī)院建設(shè)，進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障人民健康，促進社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，堅持以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，緊密結(jié)合衛(wèi)生計生工作實際，扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，維護正常的醫(yī)療秩序，確保全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、維護社會穩(wěn)定提供有力保障。
    通過開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患，增強醫(yī)院治安防控能力，完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機制，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧，努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生計生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全。
    (一)加強醫(yī)療機構(gòu)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    1、加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理。各醫(yī)療機構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。要嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
    2、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。各醫(yī)療機構(gòu)要通過開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、“改善醫(yī)療服務(wù)行動，創(chuàng)建品牌醫(yī)院”等活動，積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。要暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高患者的綜合滿意度。
    3.深入開展結(jié)對幫扶活動。通過開展結(jié)對幫扶，有效提高基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，醫(yī)務(wù)人員結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，從而全面提升提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
    (二)完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機制，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、各醫(yī)療機構(gòu)要建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機制，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)，減輕醫(yī)療事故對患者的損害程度。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認真分析，舉一反三，查找不足，及時整改。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標，營造降低和減少醫(yī)療事故糾紛人人有責的良好氛圍。
    2、建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和防范處理醫(yī)療事故爭議的組織機構(gòu)和工作機制，制定《醫(yī)療事故爭議處理工作預(yù)案》，實行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通，提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認識，制定有效措施，完善溝通內(nèi)容，改建溝通方式，注重溝通效果。
    3、要積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。及時妥善處理各種初信初訪，做好與醫(yī)療糾紛信訪群眾的溝通與交流，防止工作方式和語言簡單粗暴，妥善化解醫(yī)患糾紛。
    4、繼續(xù)積極探索建立醫(yī)療責任保險制度，提高醫(yī)療保險的服務(wù)能力。醫(yī)療機構(gòu)與保險公司之間要加強協(xié)調(diào)溝通，研究制定更加合理的醫(yī)責險條款、費率、險種、理賠程序，并把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)處有機結(jié)合起來，化解醫(yī)療風險。
    (三)強化安防能力，提高醫(yī)院安全管理。
    1、提升醫(yī)療機構(gòu)治安維控能力。將創(chuàng)建平安醫(yī)院活動、提高醫(yī)療機構(gòu)治安防控能力納入重要議事日程，著力解決醫(yī)院安全治安工作中存在的重大問題，加強人防、物防、技防措施。各醫(yī)院務(wù)應(yīng)在停車場、大廳、病房樓層等重要部位安裝高清紅外攝像裝置(1080p)，為打擊違法活動和保障醫(yī)患人員合法權(quán)益提供證據(jù)支持。
    2、切實做好應(yīng)急處置。認真研究制訂和完善突發(fā)傷害事件、治安安全事故應(yīng)急處置預(yù)案和配套工作方案，切實從人員、能力和物資保障等方面做好全面準備，組織模擬演練，確保一旦發(fā)生情況，快速、規(guī)范、有效處置。
    3、開展安全消防隱患排查整改。采取定期檢查與突擊排查等方式，加強醫(yī)院治安防范、消防安全、壓力容器安全、易燃易爆化學(xué)危險物品、毒、麻、精、放藥品、各類毒(菌)種和放射源的安全管理，及時排查和消除不安全隱患。
    4、加強醫(yī)院內(nèi)保組織機構(gòu)規(guī)范建設(shè)。配備和充實保安人員，配備必要防護裝備。定期組織本單位各類人員進行治安防范、消防安全等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練，提高安全意識和防控技能，不斷增強應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
    5、擴充醫(yī)警協(xié)作內(nèi)容暢通對接機制。醫(yī)療機構(gòu)與所在地公安機關(guān)建立醫(yī)警協(xié)作機制和快速對接機制，依法依規(guī)嚴肅處理違法行為。
    (四)認真治理周邊環(huán)境，確保正常醫(yī)療秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)周邊的交通安全設(shè)施，改善醫(yī)療機構(gòu)及周邊交通秩序。加強巡邏守護，防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
    (五)嚴厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的，要及時通知公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，敦促有關(guān)部門主動靠上做好化解工作。
    (六)營造平安創(chuàng)建氛圍。
    1、強化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息，滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
    2、采取多種有效形式大力宣傳平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感。
    3、注重生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風險性的宣傳，引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害糾紛。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強全區(qū)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)衛(wèi)計局成立了由主要負責人任組長的深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合自身實際，建立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，要形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，職能部門具體抓的創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)機制，確保創(chuàng)建活動開展。
    (二)明確創(chuàng)建職責。以創(chuàng)建平安醫(yī)院活動為載體，強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量控制體系，完善各項規(guī)章制度，落實各項工作措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。要加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。各單位要設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)處機構(gòu)和人員，建立完善醫(yī)患溝通制度和患者投訴處理制度，制訂醫(yī)療糾紛處理預(yù)案，尊重和維護患者的權(quán)利。健全內(nèi)部保衛(wèi)機構(gòu)和安全防控機制，規(guī)范重點要害部位管理，醫(yī)院內(nèi)部的壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、有毒有害危險品、毒麻藥品、放射源、財務(wù)科和食堂等重點部位的規(guī)章制度應(yīng)健全，管理措施要落實。
    (三)嚴格督查考核。創(chuàng)建工作納入綜合目標考核指標。區(qū)衛(wèi)計局將采取多種形式對各單位創(chuàng)建工作進行不定期督查，對創(chuàng)建工作不力的單位給予通報批評，對存在嚴重安全問題的實行一票否決。
    (四)夯實工作基礎(chǔ)。建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動長效機制，不斷總結(jié)經(jīng)驗，推進創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動與單位的其他工作緊密結(jié)合起來，互相促進，互相提高。尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案、臺帳和資料，努力推進創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十一
    錦州市創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作方案為進一步貫徹落實《關(guān)于深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動依法維護醫(yī)療秩序的意見的通知》(遼衛(wèi)發(fā)〔20xx〕3號)精神，扎實推進“平安醫(yī)院”建設(shè)，結(jié)合我市實際，制定本工作方案。
    一、指導(dǎo)思想以黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)平安錦州、健康錦州的總要求，堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，以病人為中心，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，進一步規(guī)范就醫(yī)服務(wù)細節(jié)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾，創(chuàng)造良好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
    二、創(chuàng)建目標通過開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，改善服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)療秩序;切實解決醫(yī)療單位治安整治工作中存在的重點、難點問題，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn);建立比較完善的醫(yī)院安全防范體系和治安保衛(wèi)工作長效機制;健全醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置機制以及醫(yī)患矛盾排查調(diào)解機制，提高醫(yī)院治安防范控制能力，確保不發(fā)生重大治安案件和重大群體性事件，進一步改善醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力創(chuàng)建人民群眾滿意的“平安醫(yī)院”，促進我市衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保我市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行，經(jīng)市政府研究決定，成立錦州市創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，推進醫(yī)院治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，為人民群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，其組成人員如下：
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點在市衛(wèi)計委，主任汪俊平(兼)，成員由相關(guān)部門具體工作人員組成。負責全面創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的組織實施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作。
    四、工作內(nèi)容。
    (一)切實改善醫(yī)療服務(wù)。各級衛(wèi)生計生部門和醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)德基本規(guī)范和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大衛(wèi)生計生工作者進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”、“以健康為基本”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。各級醫(yī)院要創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、醫(yī)院管理年活動、改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃等工作，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實核心醫(yī)療工作制度和安全措施，實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的精細化管理，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，規(guī)范醫(yī)療價格行為，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
    (二)依法妥善處置醫(yī)患糾紛。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。充分利用醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會和已推行的醫(yī)療責任保險制度，努力化解各類醫(yī)患糾紛。加強人民調(diào)解員培訓(xùn)，健全各項制度，通過運用院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置、情況研判機制，落實相關(guān)防控措施。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
    (三)持續(xù)強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理。各級醫(yī)療機構(gòu)要全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。落實安全生產(chǎn)責任制，開展經(jīng)常性安全排查，及時消除內(nèi)部失火失盜、危房倒塌等安全隱患。加強醫(yī)院內(nèi)部重要崗位和重點科室、重要部位的安全管理。加強與公安派出機構(gòu)的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施加以解決。
    (四)認真治理醫(yī)院及周邊環(huán)境，維護正常的診療秩序。運用綜合手段，防止因醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴厲查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。加強巡邏守護，嚴防侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。強化對醫(yī)療機構(gòu)周邊油氣電設(shè)備的管理，及時取締違法攤點。
    (五)加強醫(yī)德教育，糾正不正之風。深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的一項重要工作。要全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強服務(wù)意識，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進行風建設(shè)，努力把開展平安醫(yī)院(科室)活動落實到實處，抓出成效。要建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動，同時強化監(jiān)督力度，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，通過自查自糾，查找暴露的問題及薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建并舉的預(yù)防機制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機制，防止不正當交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進“平安醫(yī)院”建設(shè)。
    五、責任分工市衛(wèi)生計生委：要將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為加強醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，進一步完善醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和醫(yī)療事故處理程序，加強和改進信訪工作，努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪事件，避免因醫(yī)患矛盾糾紛引發(fā)的治安案件和群體事件;指導(dǎo)督促各醫(yī)院開展創(chuàng)建工作，并加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。市綜治辦：將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入創(chuàng)建“平安錦州”暨社會管理綜合治理工作的整體規(guī)劃和考核指標體系。市法院：充分發(fā)揮人民法院化解矛盾、定紛止爭，促進社會和諧的職能作用，加強人民法院訴訟調(diào)解工作;充分發(fā)揮審判職能，及時依法審理非法行醫(yī)及因醫(yī)療糾紛引發(fā)的各類訴訟案件，同時將依法審理非法行醫(yī)案件及涉醫(yī)案件與法制宣傳教育有機結(jié)合起來，有效增強全民法制觀念和防范意識。市檢察院：對重大傷醫(yī)案件及涉醫(yī)案事件要依法從快從重處理。市公安局：依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序的通告》規(guī)定，充分發(fā)揮社會治安管理、打擊和預(yù)防犯罪的職能，指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)部治安保衛(wèi)工作;依法打擊侵害醫(yī)護人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)療機構(gòu)秩序的各類違法犯罪活動;開展醫(yī)院及周邊區(qū)域治安秩序整治專項行動，加強醫(yī)院公共場所的治安管理，協(xié)助醫(yī)院建立醫(yī)警協(xié)作機制。市民政局：按照有關(guān)規(guī)定建立對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人的救助制度;對棄嬰、流浪乞討人員中的危重病人和精神病人有效開展醫(yī)療救助工作，落實優(yōu)撫對象和困難群體的醫(yī)療救助政策;協(xié)助聯(lián)系被遺棄患者家屬的工作。市司法局：負責管理與指導(dǎo)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，促進醫(yī)療爭議專業(yè)調(diào)解委員會組織機構(gòu)規(guī)范化建設(shè);加大對醫(yī)患雙方有關(guān)醫(yī)療糾紛與處理的法律法規(guī)的普法力度。市工商局：依法認真清理和查處違法醫(yī)療廣告。市保險行業(yè)協(xié)會：加強承保機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
    六、工作要求。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是建設(shè)“平安錦州”的重要組成部分。各有關(guān)部門要提高對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的思想認識，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、務(wù)求實效。按照職責分工，指導(dǎo)做好醫(yī)療糾紛調(diào)解工作，加強醫(yī)療機構(gòu)治安管理，全力保障醫(yī)療安全，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又快又好發(fā)展。
    (二)創(chuàng)新工作機制。各相關(guān)部門、各醫(yī)院應(yīng)當不斷創(chuàng)新工作機制，把工作著力點從防范、管控拓展到服務(wù)、管理、建設(shè)等各個環(huán)節(jié)。開展醫(yī)療風險評估、關(guān)口前移、科學(xué)預(yù)防，建立責任追究制，大力推進醫(yī)療工作監(jiān)管力度，提升醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
    (三)建立示范典型。各有關(guān)部門應(yīng)當認真總結(jié)經(jīng)驗，完善工作激勵機制，逐步把有效做法上升為長效機制，樹立創(chuàng)建“平安醫(yī)院”優(yōu)秀單位，推廣醫(yī)療糾紛預(yù)防和調(diào)處工作方面的好經(jīng)驗、好做法，發(fā)揮示范、輻射和帶動作用，形成預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的長效工作機制。
    (四)正面宣傳引導(dǎo)。積極報導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生工作者為維護人民群眾的身體健康和生命安全所作的不懈努力及無私奉獻，樹立正面典型，增進社會各界對醫(yī)學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生工作的理解和支持，營造良好的社會氛圍。正確輿論導(dǎo)向，客觀真實報道醫(yī)療糾紛，引導(dǎo)患者依法理性維權(quán)。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十二
    xx年鐘樓區(qū)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動指導(dǎo)思想和主要工作任務(wù)是：認真貫徹落實省、市政法工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為載體，以建立健全長效工作機制為核心，以加強基層基礎(chǔ)工作為重點，緊緊圍繞全局中心工作，強化矛盾糾紛調(diào)處，努力維護群眾健康，為構(gòu)建和諧衛(wèi)生、建設(shè)“平安常州”創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章制度，認真部署落實。
    完善平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，配備專(兼)職人員負責日常工作，健全治安小組、調(diào)解小組等群防群治組織，明確責任，完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標管理責任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程，并作為單位工作要點的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。落實聯(lián)系基層制度和述職制度。
    二、加強平安醫(yī)院創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。
    強化信息公開意識，推進衛(wèi)生行政部門政務(wù)公開和醫(yī)院院務(wù)公開建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)新聞媒體，把握正確的輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫(yī)務(wù)工作者中好人好事，宣傳臨床醫(yī)學(xué)的特殊性，加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育，掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。
    三、完善調(diào)解組織，強化糾紛化解措施。
    大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實調(diào)處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況，進行分類化解;采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解;發(fā)揮職能作用，及時就地化解;確定重點問題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解;下移工作重心，督導(dǎo)督辦化解;健全完善政策，注重從源頭化解;加大投入力度，促進矛盾化解。
    四、開展周邊安全隱患排查，加強環(huán)境整治。
    經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。
    五、提高服務(wù)能力，改善服務(wù)水平。
    深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實。組織專題培訓(xùn)，加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，嚴把技術(shù)人員資格準入關(guān)，嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。
    六、推行責任保險，提高抗風險能力。
    倡導(dǎo)全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)積極參加責任保險，完善醫(yī)療機構(gòu)投保方式，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保。
    七、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。
    加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。
    八、加強行業(yè)糾風治理，防范醫(yī)療腐敗。
    貫徹落實“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。引導(dǎo)廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作，繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施，抓好“三合理規(guī)范”要求和“一日清單制”、“價格公示制”的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機制，嚴肅查處大處方、濫開藥行為，確保各醫(yī)療機構(gòu)藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例低于省定標準。繼續(xù)實行單病種限價管理、高額費用專家審核制度。規(guī)范藥品采購行為，實行陽光采購，網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹“兩高院”《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，廣泛開展廉政文化建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪等工作，防止不正當交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。
    醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關(guān)，各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構(gòu)建和諧社會的高度來認識其重要性，把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設(shè)平安常州、平安單位的重要內(nèi)容，強化整體部署，認真組織實施。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十三
    全面貫徹落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的各項規(guī)定，進一步加強學(xué)校的人防、物防、技防工程建設(shè)。加強學(xué)校內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，完善保衛(wèi)組織工作機構(gòu)，配齊配強保衛(wèi)干部。壯大校園安全防范力量，擴大治安防范的覆蓋面，提高治安防控能力和水平。加強安全保衛(wèi)工作制度建設(shè)，進一步完善學(xué)校防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故、用電、飲食、交通和大型活動安全工作制度；加強學(xué)校保衛(wèi)隊伍建設(shè)，組織經(jīng)常性開展業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力；建立突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，全面提高對緊急重大事件的處置能力，不斷強化預(yù)案責任教育，搞好經(jīng)常性的演練，確保預(yù)案隨時啟動。
    加強綜治安全的教育宣傳工作，不斷提高學(xué)校安全工作管理水平和全體師生的參與意識，有效形成學(xué)校安全穩(wěn)定工作的長效機制。要認真落實教育部發(fā)布的《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，采取有效措施，在教學(xué)中貫穿公共安全教育，使學(xué)生養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確應(yīng)對的習(xí)慣，最大限度地預(yù)防安全事故發(fā)生和減少安全事件對中小學(xué)生造成的傷害，經(jīng)常性的開展安全檢查隱患整改工作。要積極推進青少年自我保護教育工作，幫助他們掌握日常防衛(wèi)、緊急避險、法律援助等必要的自防自護知識和技能。結(jié)合學(xué)校工作實際，充分利用中小學(xué)生安全教育日開展系列安全教育活動，重點加強交通法規(guī)、三不傷害(自己不害自己、不被別人傷害、不傷害別人)、預(yù)防溺水等宣傳教育工作，提高中小學(xué)生的安全意識、防范意識和自救自護能力。
    (二)進一步加強中小學(xué)生安全法制教育。
    根據(jù)“五五”普法宣傳教育工作規(guī)劃，針對本單位工作實際制定2010年度法制安全教育計劃，全面貫徹落實上級文件通知精神，充分發(fā)揮課堂教育主渠道作用，突出法制安全教育的針對性和實用性，切實做到教學(xué)計劃、教材、課時、師資“四落實”。充分發(fā)揮法制副校長和法制輔導(dǎo)員重要作用，加強聯(lián)絡(luò)，密切配合，定期開展法制安全教育講座。要不斷優(yōu)化青少年成長環(huán)境，深入開展學(xué)生的心理健康教育活動。深入開展“熱愛生命、珍惜時光、拒絕網(wǎng)吧、做文明學(xué)生”的系列主題教育；做好“全國中小學(xué)生安全教育日”和社會治安綜合治理教育宣傳活動；加強毒品預(yù)防教育，全面貫徹教育部《中小學(xué)毒品預(yù)防專題教育大綱》，落實兩課時，組織開展“6·26”國際禁毒日系列活動，積極爭創(chuàng)“無毒校園”和毒品預(yù)防教育示范學(xué)校，提高青少年“拒絕毒品，珍愛生命”意識，工作計劃《平安創(chuàng)建工作計劃》。
    加強對在校學(xué)生日常行為的教育管理，建立和完善在校學(xué)生的品行評估、記錄制度。加強預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪等組織機構(gòu)建設(shè)，做到組織健全、制度落實、底數(shù)清晰、做好月報工作。抓好“三方育人工程”，爭取社會各界和學(xué)生家長的支持配合，做好不良群體和“問題生”的幫扶轉(zhuǎn)化工作。
    (三)繼續(xù)開展“安全文明校園”的創(chuàng)建活動。
    2010年我們將繼續(xù)堅持“預(yù)防為主，整建結(jié)合，重在建設(shè)”的原則，深入開展平安校園的創(chuàng)建活動。制定實施方案，明確工作責任，進一步健全規(guī)章制度，把教育、管理、服務(wù)、防范有機結(jié)合起來，完善工作體系和工作機制，廣泛開展形式多樣、健康向上、廣大師生喜聞樂見的創(chuàng)建活動，努力創(chuàng)造健康向上的校園文化，要按照上級通知要求進一步拓寬基層創(chuàng)建平安校園創(chuàng)建活動的領(lǐng)域，積極探索創(chuàng)建活動的有效途徑，擴大基層創(chuàng)建的覆蓋面，促進學(xué)校精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理各項措施在更大范圍上落實工作。
    (四)加強學(xué)校及周邊環(huán)境的整治工作。
    繼續(xù)深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實加強中小學(xué)幼兒園及少年兒童安全管理工作和開展專項整治行動的意見》和省、市、縣對中小學(xué)安全工作精神要求，以開展專項整治、強化校園周邊環(huán)境為重點，鞏固學(xué)校及周邊環(huán)境整治工作成果，進一步優(yōu)化校園及周邊環(huán)境。各學(xué)校要主動加強同公安、文化、城管、工商、衛(wèi)生等部門的聯(lián)系，密切配合，認真排查學(xué)校及周邊安全存在的突出問題，定期開展安全大檢查，對存在問題采取措施，強化整改工作。
    (五)扎扎實實做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
    認真貫徹落實新頒布的《信訪工作條例》和中央綜治委《關(guān)于進一步加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作的通知》精神，樹立穩(wěn)定是第一責任意識，把矛盾紛紛排查調(diào)處工作納入學(xué)校治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責任制，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。要建立健全信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，堅持定期排查，定期通報和報告工作制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化’’的原則，把調(diào)解與做好思想政治工作有機結(jié)合起來，形成矛盾調(diào)處的整體合力，增強調(diào)處工作效果，要突出工作重點，特別是對本地本校存在的易引起重大治安問題的群體性事件，集訪以及可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛，要高度重視，積極參與，及時發(fā)現(xiàn)，提前做好預(yù)防、控制和化解工作，做到預(yù)警在先、教育在先、控制在先、調(diào)解在先，切實把矛盾糾紛化解在基層、化解在內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài)，確保矛盾不上交，全力維護教育穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。
    二、措施與要求。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo)，按要求建立完善綜治安全工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。明確學(xué)校綜治工作、安全工作的第一責任人和分管負責人，繼續(xù)實行重大事故一票否決制和工作責任追究制，建立綜治安全例會制度，定期研究綜治安全工作，注重解決實際問題。
    (二)完善工作制度，建立長效機制，形成保障體系。嚴格按照省教育廳《關(guān)于在全省中小學(xué)、幼兒園深入開展和諧校園創(chuàng)建活動的通知》精神，主動求得地方政府和相關(guān)部門的支持，逐步形成齊抓共管局面，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。要認真總結(jié)綜治平安創(chuàng)建工作的新途徑，新舉措，堅持做到綜治工作與學(xué)校工作、安全工作、德育工作、素質(zhì)教育工作，管理工作的緊密結(jié)全，打造法制學(xué)校、平安學(xué)校的社會治安綜合治理的精品工程。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十四
    質(zhì)量管理辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會議精神，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”九點要求開展工作，2018年繼續(xù)做好平安醫(yī)院常規(guī)管理工作，強化安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為，提升服務(wù)品質(zhì)，維護正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)平安醫(yī)院管理工作要求，結(jié)合我院實際，特制定2018年度創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計劃如下：
    一、工作目標。
    把醫(yī)院建成一個文明有序、安全穩(wěn)定的環(huán)境。努力實現(xiàn)“五無”（即無政治案件、無重大刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大醫(yī)療事故、無重大干擾事件）的安全目標。
    二、
    三、
    具體工作1.2.加強創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的領(lǐng)導(dǎo)，對原有領(lǐng)導(dǎo)小組進行調(diào)整充實，明確工作職責，明確院長是綜治工作的第一責任人。
    3.4.
    進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，嚴格執(zhí)行《內(nèi)部管理規(guī)定與獎懲辦法》、《績效管理實施方案》，獎懲分明。政工科積極組織醫(yī)德醫(yī)風及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)并進行考核，考核結(jié)果與科室績效掛鉤。
    《處方管理辦法》來開展日常工作。加強各醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進一步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保障患者安全。
    6.7.
    進一步加強醫(yī)患溝通，維護患者合法權(quán)益，切實遵照我院各項工作制度要求，在診療過程中與患者簽訂相關(guān)知情同意書，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。遇到醫(yī)療糾紛時，妥善處置醫(yī)患糾紛，維護醫(yī)患切身利益;進一步加強醫(yī)務(wù)人員溝通技巧的培訓(xùn)；完善醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案。
    8.9.
    進一步規(guī)范投訴管理。根據(jù)2017年制定的病人投訴處理制度及獎罰措施來開展工作，及時處理患者的投訴，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
    10.
    11.進一步做好預(yù)約診療服務(wù)。目前開通了診室現(xiàn)場、掛號室、院內(nèi)電話等預(yù)約診療方式，隨著醫(yī)共體的形成，下一步爭取通過互聯(lián)網(wǎng)開展更便捷的預(yù)約診療服務(wù)。
    12.進一步加強醫(yī)院治安防控體系建設(shè)，根據(jù)我院實行的安全管理制度，切實抓好保衛(wèi)、保安人員培訓(xùn)、醫(yī)院的門衛(wèi)值守、值班巡查和財務(wù)、藥品、危險品存放等安全管理工作。
    13.
    行為，維護正常的診療秩序。
    15.
    16.進一步完善醫(yī)療安全責任追究制度。嚴格要求醫(yī)務(wù)人員不良事件報告制度，職能部門定期與不定期開展對醫(yī)療安全工作的自查自糾工作。
    17.
    18.進一步加強宣傳教育，開展多種新式的宣傳，例如宣傳展板、發(fā)放宣傳小手冊，引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害的糾紛，增進社會各界對醫(yī)學(xué)和醫(yī)療工作的理解和支持。
    2018年1月19日。
    學(xué)習(xí)資料。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十五
    安全一所學(xué)校的生命線，事關(guān)全局，牽一發(fā)而動全身，確保師生校內(nèi)外的人身安全，確保學(xué)校設(shè)施設(shè)備的安全、正常運轉(zhuǎn)，確保學(xué)校財產(chǎn)的安全，是學(xué)校各項工作中的頭等大事。作為事關(guān)全局的一項重要工作，我校歷來重視安全教育。通過多種途徑，采取各種方式，抓住一切時機培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，加強師生法律意識，學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)，接受自救互救訓(xùn)練，取得了顯著的效果。多年來未發(fā)生一起意外事故。為確保安全，使安全教育工作更加深入開展，特制定安全工作實施方案如下，：
    一、校長是學(xué)校安全的第一負責人，統(tǒng)籌安排學(xué)校的教育教學(xué)、后勤管理、安全法制教育。教導(dǎo)處、教研組、后勤室、少先隊要在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同工作，相互配合，確保師生、學(xué)校公私財產(chǎn)的安全。
    二、教導(dǎo)處、少先隊要加強師生安全法制教育，定期舉辦安全法制講座，積極組織教師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高師德修養(yǎng)，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象的發(fā)生。組織學(xué)生開展各項調(diào)查、實踐、觀摩、研究性學(xué)習(xí)都要有專人負責，責任到人。學(xué)生上下課、上下學(xué)，相關(guān)責任人到崗值勤，評估記分，保證安全。后勤室要定期檢查學(xué)校的財產(chǎn)使用維護情況，定期檢查電線電路安全，各種電器的使用狀況，保障師生的安全。
    三、班主任作為學(xué)生安全第一責任人，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各課任教師，做好校內(nèi)學(xué)生管理。具體做好以下工作：
    1、每日清點學(xué)生到校上課人數(shù)，了解學(xué)生身體、心理狀況，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，并據(jù)實上報。
    2、利用晨夕會和班隊會時間，采取多種方式，整合各種可利用資源，組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)，培養(yǎng)安全意識，接受自救互救訓(xùn)練。
    3、要把安全教育同學(xué)生的養(yǎng)成教育結(jié)合起來進行。確保學(xué)生不做危險的游戲，不到有安全隱患的場所玩耍，不玩水、玩火、玩電，上下學(xué)路途要遵守交通規(guī)則，做到路上不逗留，不竄門，告知家長并得到允許方可外出。
    4、班主任一方面應(yīng)作好班級財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，每日督促學(xué)生關(guān)好門窗、電教柜，防止失竊，另一方面還要做好教室內(nèi)硬件設(shè)施的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患（玻璃、門窗、電線等）及時通報學(xué)校解決。
    四、各課任教師要配合班主任做好學(xué)生的安全思想教育，利用自己學(xué)科特點，發(fā)揮主渠道作用，進行安全滲透。及時了解學(xué)生校內(nèi)外活動情況，與家長保持密切聯(lián)系，合力作好學(xué)生的安全思想教育工作。應(yīng)時刻繃緊安全弦，加強對學(xué)生的安全教育，確保防患于未然。
    五、學(xué)校實行坐班制，堅決杜絕遲到早退現(xiàn)象，班主任及第一堂有課教師不能踏著鈴聲進校園，應(yīng)提前進入教室，組織學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動。值周領(lǐng)導(dǎo)、教師應(yīng)提前20分到校上崗，遇有突發(fā)事件，班主任、值周教師、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間到達第一現(xiàn)場，并做出妥善處理，并上報校長。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十六
    為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，形成科室、部門上下聯(lián)動、齊抓共管的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標管理要求，制定了“平安醫(yī)院”工作計劃。經(jīng)過努力，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機制，有力保障了全院各項工作的順利開展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)強化管理。
    醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，將其納入議事日程，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，取得實效，醫(yī)院成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實施方案，結(jié)合創(chuàng)建平安醫(yī)院工作與各科室簽訂目標管理責任狀，將責任分解落實到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部負責人深入科室對工作落實情況進行督查和考核。
    二、完善制度落實措施。
    （一）完善制度，建立綜合治理長效機制。
    制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案，嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準。結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理委員會、質(zhì)量安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風考核小組等，各個委員會各司其職，建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度，如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交接班記錄，醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和感染科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。
    （二）落實措施，扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)。
    1、確保醫(yī)療技術(shù)安全。加強人才隊伍建設(shè)，努力營造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才。加強重點學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，加大對現(xiàn)有醫(yī)護人員的培訓(xùn)力度。
    全和憂患意識，嚴格執(zhí)行技術(shù)準入制度，確保所有人員持證上崗。
    3、加強院內(nèi)感染安全管理。制定醫(yī)院感染管理考核新辦法，每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進行全面細致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，全面部署防控工作，進一步增強和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、積極應(yīng)對疫情的能力。
    4、加強治安安全管理。高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，醫(yī)院成立警務(wù)室，24小時值班，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，全院無重大責任事故。
    種消防器材進行維護和保養(yǎng)。通過這些措施，有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強重點要害部門、部位管理，如藥品倉庫、中心供氧室、高壓氧艙室、食堂等消防安全工作，落實責任制，實行誰主管誰負責，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，秩序良好。
    5、加強醫(yī)療器械、藥品安全管理。對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴格管理和使用。x線機、放療設(shè)備等特殊設(shè)備，以及中心供氧等設(shè)備做到按時申請有關(guān)部門進行驗審，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。
    6、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負責，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。辦公室建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
    7、加強污水、醫(yī)療廢棄物處理安全。對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進行標準化處理，確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對周圍居民生活造成危害。
    三、加強教育提升觀念。
    充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。參加廉政警示教育，舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。邀請縣法院、檢察院工作人員對我院全體醫(yī)護人員進行了系統(tǒng)的法律、法規(guī)和預(yù)防職務(wù)犯罪等專題講座，進一步提高全員的思想素質(zhì)和法律意識，做到警鐘長鳴。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
    四、化解糾紛維護穩(wěn)定。
    制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好醫(yī)院改革中牽涉到個人利益帶來的各種矛盾，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
    我們將繼續(xù)完善機制，加大力度，強化安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務(wù)的落實，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。
    平陸縣人民醫(yī)院2013年11月26日。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十七
    xx社區(qū)在建立“平安社區(qū)”工作中，我們將結(jié)合與街道簽訂的目標職責書，同時力爭有所創(chuàng)新，構(gòu)成自己特色，具體建立計劃措施如下：
    成立以社區(qū)書記為組長的建立“平安社區(qū)”工作小組，廣泛動員廣大群眾用心投身與建立工作中。
    加強社區(qū)治保會、調(diào)解委員會、維護社區(qū)治安穩(wěn)定綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組、信息員隊伍的建設(shè)、調(diào)整。學(xué)習(xí)有關(guān)建立“平安社區(qū)”的文件，及時通報社區(qū)治安狀況，構(gòu)成合力有效地打擊和預(yù)防各種刑事犯罪，預(yù)防重大的和重大事件的發(fā)生。
    加強這項工作提高社區(qū)成員法律素質(zhì)的一項重要工作，是建立“平安小區(qū)”的重要基礎(chǔ)。為此，我們在平安建立活動中要切實做好以下幾項工作：
    （1）以社區(qū)市民學(xué)校為主要陣地，對社區(qū)居民、外來人員、青少年成員分層實施普法教育，個性是加強青少年的法律意識教育。用心開展“法律進社區(qū)”活動，把普法和依法治理工作貫穿于平安建立活動中，不斷提高社區(qū)成員的法律素質(zhì)和遵紀守法意識。
    （2）充分利用社區(qū)宣傳欄做好普法及平安建立活動的宣傳，做到目標明確，要求具體，效果明顯，家喻戶曉。
    （3）為動員社區(qū)廣大居民參與，構(gòu)建和諧社會環(huán)境，在平安建立工作中，社區(qū)在各商品房小區(qū)、人員密集場所懸掛橫幅，推動平安建立活動健康發(fā)展。
    發(fā)揮樓棟長、信息員的治安防范宣傳作用，用心提高社區(qū)居民安全防范意識，降低發(fā)案率，從而進一步提高居民群眾建立平安家園的自覺性。
    在開展工作中依法調(diào)處、以案說法，增強社區(qū)居民的法制意識，用心排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主教育疏導(dǎo)依法處理防止激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，突發(fā)事件不出街道。增強工作的針對性和實效性。
    在轄區(qū)內(nèi)以講座、板報、橫幅、宣傳單、入戶等形式組織居民開展不讓邪教進我家活動，把反邪教警示教育落實到實處。
    社區(qū)用心配合派出所抓好重點人口的管理，在工作中認真掌握其動向并注意管控。對外來人口的管理的誰主管，誰負責。對房屋出租戶、暫住人口進行法律、法規(guī)的宣傳教育。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十八
    一、指導(dǎo)思想。
    2011年，我村社會治安綜合治理工作要以黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，全面貫徹落實上級黨委、政府提出的關(guān)于進一步開展平安建設(shè)的總體工作部署，立足本村實際，以維護社會的和諧穩(wěn)定為前提，以創(chuàng)安為抓手，以整治為重點，以動員全村廣大群眾自覺參與平安建設(shè)為基礎(chǔ)，以抓好各項制度落實為關(guān)鍵，全面啟動各項工作，真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標，為構(gòu)建“和諧沙口”提供一個良好環(huán)境。
    二、工作目標。
    2011年，我們緊緊圍繞建設(shè)更高水平，平安沙口的目標，在進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制、創(chuàng)新方法上下功夫，不斷解放思想，與時俱進，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，狠抓各項重點措施的落實，努力做好以下七點：
    1、繼續(xù)保持本村政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)，不發(fā)生影響全局的群體事件、重大責任事故和重大火災(zāi)事故。
    2、積極做好本村穩(wěn)定工作，減少和消除越級上訪次數(shù)。
    3、深入開展平安村、平安家庭的建設(shè)活動，平安家庭要達1。
    到95%以上。
    4、認真做好刑釋解教人員、社會閑散青年、知迷者的幫教轉(zhuǎn)化工作，教育轉(zhuǎn)化率100%。
    5、進一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，矛盾糾紛調(diào)解率100%。
    6、做好安全防范工作，對影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時制止。
    7、無毒村、無傳銷村、無盜村、無邪教村、無耳朵村創(chuàng)建成果取得新鞏固發(fā)展。
    三、工作舉措。
    （一）兩委會真抓實管，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強勢推進平安沙口建設(shè)。
    1、增強和諧穩(wěn)定意識，在五五普法和平安沙口建設(shè)的基礎(chǔ)上，著眼于科學(xué)發(fā)展的新要求和人民群眾的新期待，在全村繼續(xù)營造創(chuàng)安的工作氛圍。
    2、把強勢推進平安沙口建設(shè)融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局。村兩委會把平安沙口作為建設(shè)更高水平小康社會、和諧社會的重要內(nèi)容，納入全村2011年經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把平安建設(shè)作為“一把手”工程，納入兩委會領(lǐng)導(dǎo)干部的任期目標，真抓實管，強勢推進。
    設(shè)的投入，在去年技防基礎(chǔ)上，加強電話看家等投入，村兩委會給予實報實銷。
    （二）繼續(xù)強化“二調(diào)解”機制，積極預(yù)防和妥善化解各類社會矛盾糾紛，切實維護社會政治穩(wěn)定。
    1、繼續(xù)健全完善“大調(diào)解”組織網(wǎng)絡(luò)，不斷豐富發(fā)展排查化解矛盾糾紛的新平臺。
    2、著力規(guī)范“大調(diào)解”運作程序，全面整合社會調(diào)處資源。以司法工作站為抓手，努力加強“訴調(diào)對接”、“控調(diào)對接”、“公調(diào)對接”等機制建設(shè)。
    3、充分發(fā)揮“大調(diào)解”機制作用，全面化解社會矛盾糾紛。努力做到“小事不出村”。
    （三）繼續(xù)構(gòu)筑“大防控”體系，嚴密預(yù)防嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，切實維護社會治安穩(wěn)定。
    1、堅持嚴打方針，積極構(gòu)建嚴打長效機制和協(xié)調(diào)配合機制，堅持與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，著力形成依法嚴厲打擊、及時主動打擊、有效打擊的工作格局。
    2、繼續(xù)加強治安防控體系，使沙口成為村民群眾滿意的安全村。鞏固發(fā)展“反邪教警示教育工作站”的工作成果。
    3、大力加強綜治、平安工作信息化建設(shè)，努力實現(xiàn)情報信息與治安防控的有機結(jié)合。
    4、加大對重點人口的掌控，尤其是我村矯正人口多，我們要做好管理和監(jiān)督，避免再犯罪，能夠早日回歸社會。
    （四）主動預(yù)防和有效減少不穩(wěn)定隱患，不斷夯實平安建設(shè)根基。
    1、大力加強村、組、企業(yè)組織建設(shè)，確保平安建設(shè)有人抓有人管。
    2、大力加強基礎(chǔ)工作，切實減少不安定因素。繼續(xù)健全工作機制，落實工作力量，著力加強流動人口管理，預(yù)防青少年犯罪，刑釋解教人員安置幫教等基礎(chǔ)工作，切實提高工作質(zhì)量。
    3、大力開展平安村、平安企業(yè)、平安組、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動，形成積小為大事，由局部平安確保實現(xiàn)全村平安。
    4、充分發(fā)揮維穩(wěn)機制作用，全力預(yù)防上訪。繼續(xù)建立領(lǐng)導(dǎo)責任制，堅持“引導(dǎo)依法上訪、解決重點信訪、減少越級上訪、控制集體上訪”的原則，突出信訪工作重點抓防范，形成齊抓共管的格局，狠抓預(yù)防措施的落實，努力減少社會不和諧因素。
    （五）深化法制宣傳教育，推進法治沙口建設(shè)。
    1、認真普及宣傳年度規(guī)定的法律法規(guī)，深化宣傳與村民生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)。
    2、鞏固發(fā)展“民主法治村”創(chuàng)建活動。積極創(chuàng)造條件，努力爭創(chuàng)全國“民主法治示范村”。
    3、為滿足廣大村民對司法工作的需求，進一步促進我村法制宣傳、法律服務(wù)、安置幫教與社會矯正等工作，我們積極發(fā)揮村民司法站作用。
    （六）堅持齊抓共建，全面調(diào)動和充分發(fā)揮全村干部群眾的積極性和主動性，切實增強平安沙口的整體合力。
    1、充分發(fā)揮村綜治辦的主力軍作用，大力促進社會和諧。
    2、充分發(fā)揮村民小組、村屬企業(yè)、家庭共創(chuàng)共建作用，促進全村平安建設(shè)整體水平的提高。
    3、組織義務(wù)護莊員、治安員、治安志愿者開展“紅袖標”工程等多種形式，廣泛發(fā)動群眾參與平安建設(shè)活動，不斷推進平安沙口建設(shè)。
    （七）嚴格考核獎懲，敢于動真碰硬，確保建設(shè)一個社會認可、群眾滿意、不含水分的平安沙口。
    1、全面落實一票否決制和領(lǐng)導(dǎo)責任制，確保平安沙口建設(shè)各項措施落到實處。
    2、動真碰硬嚴格考核，確保平安沙口建設(shè)能夠經(jīng)得起上級的檢驗、實踐檢驗、群眾的檢驗。
    曲江街道沙口村。
    2011年3月14日。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇十九
    一、指導(dǎo)思想：
    切實提高對學(xué)校安全工作重要性的認識學(xué)校安全工作事關(guān)師生的生命安全，關(guān)系到千萬個家庭的幸福，關(guān)系到青少年的健康成長，關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。全校教師要從貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的高度，本著對人民利益高度負責的精神，充分認識學(xué)校安全工作的重要性，要牢固樹立“珍愛生命、安全第一，責任重于泰山”的思想，以構(gòu)建“和諧校園”為目標，扎實開展省“平安校園”創(chuàng)建活動，確保師生和校園安全。
    二、工作重點：以構(gòu)建和諧校園為目標，繼續(xù)扎實開展省“平安校園”創(chuàng)建活動，努力消除各種安全隱患。
    1、檢查校舍和教育教學(xué)設(shè)備。學(xué)校要嚴格執(zhí)行安全工作檢查制度，做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查，特別是梅雨、臺風季節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。檢查要有記錄，排除隱患要有“臺帳”。切實加強校產(chǎn)安全管理，貴重物品和設(shè)施要加強人防、物防和技防，加強校園網(wǎng)、學(xué)校特種設(shè)備的維護和安全管理。
    2、切實加強安全教育和安全防范。全體教師要充分利用教育網(wǎng)上的教育資源，加強對師生的安全知識教育，提高師生的安全防范和自救能力。繼續(xù)加強對學(xué)生交通安全法規(guī)教育，教育學(xué)生自覺遵守交通規(guī)章，嚴禁學(xué)生乘坐無證無牌車，在學(xué)生中開展“拒超載”、“文明乘車”等教育。在學(xué)生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育，使學(xué)生熟悉相關(guān)安全知識，掌握救護的基本知識和技能。加強師生自救自護基礎(chǔ)知識教育和學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，做好緊急疏散安全演練。
    3、加強消防安全和消防演練工作。重視學(xué)校校舍消防安全，尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加強火源、通道、消防設(shè)施等方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。加強防火安全教育，進行消防安全演練，使學(xué)生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火警，立即向有關(guān)部門報告，嚴禁組織中小學(xué)生參加火災(zāi)撲救。
    4、嚴格學(xué)生集體外出活動的管理。組織學(xué)生集體外出活動，要制訂切實可行的安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，確定安全責任人。外出活動堅持安全的原則，同時加強各個環(huán)節(jié)的安全教育，務(wù)必做到層層落實，責任到人。執(zhí)行外出活動審批制度，在外出活動前15天將活動方案（其中包括活動時間、活動人數(shù)、活動線路、活動地點、安全保衛(wèi)措施、安全責任人、應(yīng)急方案等）交區(qū)教育局局審批。
    5、食品衛(wèi)生，防疫把關(guān)。
    學(xué)校嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)法律和規(guī)章制度，切實加強食品衛(wèi)生，衛(wèi)生防疫的管理，對進入學(xué)校的食品進行嚴格控制。建立供應(yīng)索證、定期檢查制度。學(xué)校要積極開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育，讓學(xué)生掌握食品衛(wèi)生知識提高自我保護能力。要加強校園飲用水和課間奶的管理。學(xué)校實行因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人患病病因排查登記制度?；加袀魅拘约膊〉娜藛T堅決不允許上崗。
    6、加強對學(xué)生的心理健康教育和輔導(dǎo)。學(xué)校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導(dǎo)，使學(xué)生能正確認識自我，增強自我調(diào)控和承受挫折的能力，提高學(xué)生的心理健康水平，消除學(xué)生心理障礙，保障學(xué)生心理健康。教師要關(guān)心愛護每一位學(xué)生，要重視和加強對行為偏差學(xué)生的教育、引導(dǎo)和鼓勵，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
    三、主動營造良好的校園周邊安全環(huán)境。
    學(xué)校要主動配合，爭取各方支持，充分發(fā)揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動，積極主動與公安、工商、文化、衛(wèi)生、安全監(jiān)管等部門的配合，健全學(xué)校和所在地公安機關(guān)、家長、社區(qū)的學(xué)生安全聯(lián)防制度，進一步加強校園周邊環(huán)境治理，同時要凈化校園文化環(huán)境，營造全社會共同關(guān)心青少年健康成長的良好氛圍。學(xué)校要重視信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握本校安全穩(wěn)定動態(tài)，協(xié)調(diào)處理好發(fā)生的來信來訪問題，確保學(xué)校穩(wěn)定、師生平安。學(xué)校要對照上級部門關(guān)于安全工作要求，認真開展自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對疏于管理發(fā)生事故造成后果的，將視情節(jié)輕重給予有關(guān)責任人以嚴肅處理。學(xué)校要重視安全工作過程管理和臺帳建設(shè)，規(guī)范學(xué)校安全工作臺帳，對學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單、安全責任制度、安全管理制度，安全檢查記錄、安全隱患及整改記錄、安全教育記錄、安全會議記錄等學(xué)校安全工作資料要及時收集、整理、歸檔。
    附件、學(xué)校安全主要工作及活動安排表九月份：
    2、學(xué)校開學(xué)安全工作自查。
    3、簽訂學(xué)校安全責任狀。
    4、做好學(xué)生交通車情況統(tǒng)計十月份：
    1.做好秋季傳染病預(yù)防工作。
    2、學(xué)校食品衛(wèi)生專項檢查。3.學(xué)校安全教育宣傳周活動。十一月份：
    1、做好學(xué)生社會實踐活動安全工作。
    2、學(xué)校體育設(shè)施安全專項檢查。十二月份：
    1、法制教育講座。
    2、火災(zāi)逃生演練。
    3、急救知識培訓(xùn)元月份：
    1、
    總結(jié)。
    下半年學(xué)校安全工作、對臺賬資料進行整理。
    2、學(xué)校校舍安全隱患排查，做好災(zāi)害天氣的安全防范工作。
    3、發(fā)放關(guān)于寒期學(xué)生安全的致家長一封信。
    大東學(xué)校初中部。
    2015年9月1日。
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇二十
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把創(chuàng)建平安企業(yè)與文明創(chuàng)建結(jié)合起來，按照市、縣關(guān)于深入開展“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動的實施方案要求進行。
    （二）創(chuàng)建目標。
    加強全體員工的道德、法制和安全教育，加強企業(yè)內(nèi)部的治安防范和安全管理工作，確保員工違法犯罪、無刑事案件和重大治安案件、無重大安全事故。
    （三）創(chuàng)建內(nèi)容。
    1.建立完善平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責任制和目標管理責任制。
    成立由董事長為組長的社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    平安創(chuàng)建工作做到有計劃、有部署、有落實、有保障、有考核、有獎懲。
    2.各部門齊抓共管，維護社會穩(wěn)定。
    查出來的復(fù)雜疑難的矛盾糾紛，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、部門督辦。
    3.做好內(nèi)部治安和安全防范工作。
    認真學(xué)習(xí)是綜治委工作會議精神和綜治工作有關(guān)文件精神。健全內(nèi)部安全防范制度，完善治安形勢分析制度，抓好人防、物防、技防措施的落實，做到人員、經(jīng)費、措施三到位。著重抓好各項安全工作制度落實和兩級值班情況的檢查，防止漏崗脫崗。堅持開展法制教育，勇于、善于同各種違法犯罪行為作斗爭，犯罪率為零，無人從事邪教活動。
    （四）創(chuàng)建要求。
    1.加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責任。黨總支、行政、工會要高度重視平安單位創(chuàng)建工作，定期召開專題會議，專題學(xué)習(xí)研究，專題部署，主要負責人親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實具體項目負責同志，目標層層分解，責任到人。
    2.強化措施、狠抓落實。集團要強化措施，精心組織，落實機構(gòu)、人員、經(jīng)費，進一步加強社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建基層基礎(chǔ)性工作，開展矛盾糾紛和治安隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時報告、及時整改，做到有臺賬、有記錄。
    3.常抓不懈、確保成效。各部門要以平安創(chuàng)建活動為抓手，進一步加強社會治安綜合治理制度建設(shè)和強化內(nèi)部管理，建立平安創(chuàng)建工作的長效工作機制，促進企業(yè)的長久治安。
    為認真落實市、縣關(guān)于開展平安建設(shè)的意見，全面落實社會治安。
    綜合治理各項措施，推進平安梁莊建設(shè)深入發(fā)展，切實增強全鄉(xiāng)維護社會政治穩(wěn)定的能力，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展，﹡﹡﹡鄉(xiāng)黨委立即召開班子會，研究制定了梁莊鄉(xiāng)平安建設(shè)工作計劃：
    一、指導(dǎo)思想。
    高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和市、縣政法工作會議精神，動員全鄉(xiāng)干部群眾積極參與社會治安綜合治理和平安梁莊建設(shè)，強化基層組織建設(shè)，認真落實平安建設(shè)責任制，全面推進社會治安綜合治理和平安建設(shè)各項措施的落實，為全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展，營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
    二、工作目標。
    為實現(xiàn)我鄉(xiāng)“社會治安綜合治理先進鄉(xiāng)”的目標，以強化領(lǐng)導(dǎo)、嚴格責任為重點，建設(shè)“平安村”、“平安校園”、“平安單位”、“平安家庭”。為實現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會求高求實、求好求快發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    三、工作措施。
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨委政府進一步確立發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責任的領(lǐng)導(dǎo)工作理念，在平安建設(shè)中增強領(lǐng)導(dǎo)意識，將社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作納入本鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，列入黨政綜合考核。鄉(xiāng)、村成立平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強鄉(xiāng)政法綜治工作中心建設(shè)，強化對綜治和平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責任落實。規(guī)范村、社區(qū)綜治工作室建設(shè)，確保綜治和平安建設(shè)工作有人抓、有人管。
    鄉(xiāng)村治安聯(lián)防人員充分發(fā)揮作用，加強治安信息員和治安志愿者隊伍建設(shè)。
    2、加強社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。鄉(xiāng)調(diào)處中心人員到位，崗位職責明確，調(diào)解程序規(guī)范，著力提高大調(diào)解工作質(zhì)效，定期排查，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
    3、加強流動人口服務(wù)管理工作。按照“公平對待、合理引導(dǎo)、加強管理、完善服務(wù)”的原則，全面落實流動人口服務(wù)管理各項措施，加強協(xié)管員隊伍建設(shè)，及時收集暫住人口信息、房屋出租戶信息、嚴格對流動人口的治安管理，嚴格落實房屋出租戶、用工單位的治安責任。
    4、加強刑釋解教人員安置幫教工作。按照“幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化、職責規(guī)范化”的要求，做好刑釋解教人員安置幫教工作，進一步完善幫教組織網(wǎng)絡(luò)，采取幫扶刑釋解教人員自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)等各種形式，積極引導(dǎo)和扶持刑釋解教人員就業(yè)。廣泛開展結(jié)對幫教活動，努力使刑釋解教人員思想穩(wěn)定，遵紀守法。
    5、加強預(yù)防青少年違法犯罪工作。充實預(yù)防青少年違法犯罪組織網(wǎng)絡(luò)，完善全社會齊抓共管的協(xié)作機制。加強中小學(xué)法制教育，加強校園周邊環(huán)境整治工作，努力創(chuàng)建平安、健康、文明、和諧校園。
    內(nèi)部平安”，以小安集大安，確保全鄉(xiāng)大平安。
    7、嚴格加強治安管理。預(yù)防和減少案件的發(fā)生，加強文化娛樂場所管理，努力預(yù)防和控制違法犯罪活動，加強監(jiān)控管理，嚴格落實消防管理和安全生產(chǎn)監(jiān)管各項措施，預(yù)防和減少重特大治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
    8、加強社會治安綜合治理和平安建設(shè)宣傳工作。利用多種形式，開展好平安建設(shè)集中宣傳活動，大力宣傳，營造聲勢，提高平安創(chuàng)建的社會認知度，公眾參與率，深入開展創(chuàng)建活動，做好大走訪活動宣傳工作，為完成社會治安綜合治理和平安建設(shè)的各項任務(wù)打好堅實的基礎(chǔ)。
    9、加強社會面的防范控制。發(fā)揮社會效應(yīng)，完善專群結(jié)合的巡防隊伍，加強對街頭路面、鄉(xiāng)、村主要交通路道巡邏防范，充分發(fā)揮村委會、治保會等組織的作用，加強“十戶聯(lián)防”、“黨員聯(lián)防”、“專職聯(lián)防”，加快技防設(shè)備的安裝進度，及時開展治安巡防和鄰里守望活動，加強外來人口管理，努力維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    2014年度“平安醫(yī)院建設(shè)”工作計劃根據(jù)縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局對“平安醫(yī)院建設(shè)”的總體部署及要求，深入開展治安綜合治理工作平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，逐步形成全院職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設(shè)，保證了醫(yī)改工作的穩(wěn)步發(fā)展。結(jié)合我院工作實際，特制定以下工作計劃：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大會議精神，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點，以建立健全長效工作機制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
    二、具體措施與要求。
    1、加強對治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，明確院長是綜治工作的第一責任人，要堅持“誰主管，誰負責”的原則。建立健全各種安全防范措施和防范機制。
    2、將治安綜合治理維穩(wěn)、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作列入工作議事日程，滲透各種規(guī)章制度，緊緊圍繞實現(xiàn)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標任務(wù)來開展工作，并作為精神文明建設(shè)和德育工作重要內(nèi)容之一。
    3、結(jié)合醫(yī)院實際，制定創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實施辦法，做到有計劃、有落實、有檢查、有整改、有總結(jié)。
    4、加強普法宣傳，保障醫(yī)院醫(yī)療工作的正常進行。
    5、繼續(xù)積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，將醫(yī)院的綜合治理工作進一步深入到醫(yī)院的每個醫(yī)務(wù)人員，使其提升自身的法律意識及安全意識。
    三、加強宣傳教育，強化安全意識。
    1、認真按照上級“平安醫(yī)院建設(shè)”的總體要求及部署，深入開展醫(yī)務(wù)人員的法制宣傳教育活動，全面提高醫(yī)務(wù)人員的法律素質(zhì)，全面提高依法治院、依法治醫(yī)的管理水平，努力實現(xiàn)由提高醫(yī)務(wù)人員法律意識向提高法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變。
    2、對醫(yī)務(wù)人員進行法制、安全知識的宣傳，充分利用宣傳欄、宣傳資料、電子屏幕、橫幅以及其他活動大力宣揚醫(yī)院治安工作的重要性、緊迫性，以增強醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和安全防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想。
    3、對醫(yī)務(wù)人員進行法制知識、安全常識的教育。以辦講座為形式，每年要開展兩次以上全院性的法制知識、安全知識教育。力求要有針對性、實效性，采取有效措施組織行政管理、醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)治安綜合治理有關(guān)文件，并開展各種知識講座與競賽。通過學(xué)習(xí)教育，使醫(yī)務(wù)人員全面掌握法律知識、安全常識，有效控制刑事案件和意外傷亡事故的發(fā)生。
    四、建立健全規(guī)章制度，重視硬件建設(shè)。
    1、健全各項治安綜合治理和安全保衛(wèi)規(guī)章制度，并進行定期和不定期檢查。平時根據(jù)實際情況有針對性進行抽查。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，并做好各項工作記錄，確保醫(yī)院穩(wěn)定健康發(fā)展。
    2、層層簽訂安全保衛(wèi)工作責任狀。年初院長分別與各科室主任、護士長簽訂責任狀，分工明確，責任到人。
    3、對重點要害部門要加強管理，防護設(shè)施要齊全。
    五、強化醫(yī)院環(huán)境管理。
    1、規(guī)范醫(yī)院環(huán)境管理，堅決執(zhí)行政府、黨委、公安部以及各有關(guān)部門的規(guī)定，加強醫(yī)院環(huán)境建設(shè)和各項整治工作，要協(xié)同各有關(guān)部門特別在加強醫(yī)院周邊的管理。醫(yī)院會同有關(guān)部門將定期或不定期對醫(yī)院周邊進行清理整頓，進一步凈化醫(yī)院周邊的環(huán)境。
    2、加強防火意識，經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員進行《消防法》和防火知識教育，提高醫(yī)務(wù)人員的防火意識，對重點要害部位配備滅火器械，經(jīng)常檢查電路和有危害地方，杜絕一切隱患，確保醫(yī)院安全。
    六、加強醫(yī)院安全目標管理。
    為了把醫(yī)院建成一個文明有序、安全穩(wěn)定的環(huán)境。醫(yī)院將根據(jù)創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，積極開展各項工作，并要求醫(yī)院努力實現(xiàn)“五無”（即無政治案件、無重大刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大醫(yī)療事故、無重大干擾事件）的安全目標。
    七、加強醫(yī)院治安綜合治理檢查與監(jiān)督工作。
    為了切實加強醫(yī)院治安綜合治理維穩(wěn)、平安建設(shè)工作，醫(yī)院將采取切實可行的措施，定期和不定期對醫(yī)院進行安全大檢查，真正體現(xiàn)“誰主管，誰負責”的原則。堅決落實“治安一票否決”，切實加強醫(yī)院的法制、安全教育和防范工作，做到一級抓一級，層層抓落實。
    文化路社區(qū)2012年度“平安社區(qū)”創(chuàng)建工作，為連然街道建設(shè)發(fā)展奠定良好的社會、經(jīng)濟環(huán)境基礎(chǔ)，為最終實現(xiàn)“平安社區(qū)”構(gòu)筑和諧社會貢獻力量，現(xiàn)作計劃如下：
    一、工作目標。
    1、積極配合連然街道“平安社區(qū)”創(chuàng)建，扎實抓好“平安社區(qū)”工作，保障人民群眾安居樂業(yè)。
    2、堅持穩(wěn)定壓倒一切，吸取歷史經(jīng)驗教訓(xùn)，依靠群眾宣傳教育群眾，貫徹落實維護穩(wěn)定工作責任制，防患于未然，始終保持社會，政治穩(wěn)定。
    3、深入開展嚴打整治斗爭，建立健全打、防、控一體化治安體系，全面落實社會治安綜合治理措施，確保無違法犯罪活動發(fā)生。100%幫教好“兩勞”歸正人員。
    4、加強外來人口管理，加強對外來人口的法律法規(guī)宣傳教育，引導(dǎo)外來人口文明守法。
    5、上下聯(lián)動點面結(jié)合，構(gòu)建大信訪格局。以居民代表和黨員聯(lián)系戶、社區(qū)工作人員走訪為依托，全面掌握轄區(qū)不穩(wěn)定因素、不穩(wěn)定人員動態(tài)。
    二、工作措施。
    1、加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)平安創(chuàng)建。
    以“平安村創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”為幅射核心，調(diào)配好合適人選，建立健全社片、企業(yè)上聯(lián)分組，把“平安創(chuàng)建”工作列入年度工作計劃，確定專人負責，做到個人向分組負責，分組向小組負責，做到層層落實，并有部署檢查，提升平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
    2、加強法制教育，提高平安創(chuàng)建。
    部的法制意識培訓(xùn)，促使干部提高依法辦事的能力，做到率先講公德，帶頭樹正氣，全年各類教育不少于4次。
    3、利用各類活動，推進平安創(chuàng)建。
    在努力鞏固創(chuàng)建“平安社區(qū)”成果的基礎(chǔ)上，加強人防、物防和技防力度，落實治安防范措施，確保全年不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害事故，一般刑事案件，治安案件和多發(fā)性案件得到有效控制“黃、賭、毒”三大丑惡現(xiàn)象得到有效整治，治安環(huán)境優(yōu)化，積極調(diào)處各類民間糾紛，調(diào)解率100%，成功率95%以上，有效防止和減少因民事糾紛引起的非正常死亡和激化為刑事案件。
    4、幫重點，抓流入，履蓋平安創(chuàng)建。
    認真做好輕微違法犯罪人員的歸正人員的幫教工作，落實幫教措施，歸正人員安置率達到100%，輕微違法犯罪人員好轉(zhuǎn)率達到90%以上，加強暫住人口管理和服務(wù)工作，做到底數(shù)清，情況明，暫住人口登記率100%，關(guān)心暫住人口生活，務(wù)工情況，幫助他們實現(xiàn)年薪年清。切實保障他們的合法權(quán)益，做到平安創(chuàng)建無遺漏。
    5、加強矛盾排查化解，掌握轄區(qū)動態(tài)。
    進一步加強對矛盾糾紛的清理排查工作，不定期在轄區(qū)內(nèi)進行走訪，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對轄區(qū)內(nèi)重點人員進行走訪，通過居民代表、黨員聯(lián)系戶及時了解社區(qū)轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。
    6、強化群防群治，全民平安創(chuàng)建。
    結(jié)合，形成有效安全網(wǎng)，營造全民參與平安創(chuàng)建良好氛圍。
    2012年我社區(qū)將進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，扎實工作，大力開展“平安創(chuàng)建”活動，抓好本職推動全局，為連然街道建設(shè)發(fā)展奠定良好的社會、經(jīng)濟環(huán)境基礎(chǔ)！
    創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃篇二十一
    (一)切實做好學(xué)校內(nèi)部治安防范和學(xué)校安全工作。
    全面貫徹落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的各項規(guī)定，進一步加強學(xué)校的人防、物防、技防工程建設(shè)。加強學(xué)校內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，完善保衛(wèi)組織工作機構(gòu)，配齊配強保衛(wèi)干部。壯大校園安全防范力量，擴大治安防范的覆蓋面，提高治安防控潛力和水平。加強安全保衛(wèi)工作制度建設(shè)，進一步完善學(xué)校防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故、用電、飲食、交通和大型活動安全工作制度;加強學(xué)校保衛(wèi)隊伍建設(shè)，組織經(jīng)常性開展業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力;建立突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，全面提高對緊急重大事件的處置潛力，不斷強化預(yù)案職責教育，搞好經(jīng)常性的演練，確保預(yù)案隨時啟動。
    加強綜治安全的教育宣傳工作，不斷提高學(xué)校安全工作管理水平和全體師生的參與意識，有效構(gòu)成學(xué)校安全穩(wěn)定工作的長效機制。要認真落實教育部發(fā)布的《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，采取有效措施，在教學(xué)中貫穿公共安全教育，使學(xué)生養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確應(yīng)對的習(xí)慣，最大限度地預(yù)防安全事故發(fā)生和減少安全事件對中小學(xué)生造成的傷害，經(jīng)常性的開展安全檢查隱患整改工作。要用心推進青少年自我保護教育工作，幫忙他們掌握日常防衛(wèi)、緊急避險、法律援助等必要的自防自護知識和技能。結(jié)合學(xué)校工作實際，充分利用中小學(xué)生安全教育日開展系列安全教育活動，重點加強交通法規(guī)、三不傷害(自己不害自己、不被別人傷害、不傷害別人)、預(yù)防溺水等宣傳教育工作，提高中小學(xué)生的安全意識、防范意識和自救自護潛力。
    (二)進一步加強中小學(xué)生安全法制教育
    根據(jù)“五五”普法宣傳教育工作規(guī)劃，針對本單位工作實際制定20xx年度法制安全教育計劃，全面貫徹落實上級文件通知精神，充分發(fā)揮課堂教育主渠道作用，突出法制安全教育的針對性和實用性，切實做到教學(xué)計劃、教材、課時、師資“四落實”。充分發(fā)揮法制副校長和法制輔導(dǎo)員重要作用，加強聯(lián)絡(luò)，密切配合，定期開展法制安全教育講座。要不斷優(yōu)化青少年成長環(huán)境，深入開展學(xué)生的心理健康教育活動。深入開展“熱愛生命、珍惜時光、拒絕網(wǎng)吧、做禮貌學(xué)生”的系列主題教育活動;做好“全國中小學(xué)生安全教育日”和社會治安綜合治理教育宣傳活動;加強預(yù)防教育，全面貫徹教育部《中小學(xué)預(yù)防專題教育大綱》，落實兩課時，組織開展“626”國際禁毒日系列活動，用心爭創(chuàng)“無毒校園”和預(yù)防教育示范學(xué)校，提高青少年“拒絕，珍愛生命”意識。
    加強對在校學(xué)生日常行為的教育管理，建立和完善在校學(xué)生的品行評估、記錄制度。加強預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪等組織機構(gòu)建設(shè)，做到組織健全、制度落實、底數(shù)清晰、做好月報工作。抓好“三方育人工程”，爭取社會各界和學(xué)生家長的支持配合，做好不良群體和“問題生”的幫扶轉(zhuǎn)化工作。
    (三)繼續(xù)開展“安全禮貌校園”的建立活動
    20xx年我們將繼續(xù)堅持“預(yù)防為主，整建結(jié)合，重在建設(shè)”的原則，深入開展平安校園的建立活動。制定實施方案，明確工作職責，進一步健全規(guī)章制度，把教育、管理、服務(wù)、防范有機結(jié)合起來，完善工作體系和工作機制，廣泛開展形式多樣、健康向上、廣大師生喜聞樂見的建立活動，努力創(chuàng)造健康向上的校園文化，要按照上級通知要求進一步拓寬基層建立平安校園建立活動的領(lǐng)域，用心探索建立活動的有效途徑，擴大基層建立的覆蓋面，促進學(xué)校精神禮貌建設(shè)和社會治安綜合治理各項措施在更大范圍上落實工作。
    (四)加強學(xué)校及周邊環(huán)境的整治工作
    繼續(xù)深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實加強中小學(xué)幼兒園及少年兒童安全管理工作和開展專項整治行動的意見》和省、市、縣對中小學(xué)安全工作精神要求，以開展專項整治、強化校園周邊環(huán)境為重點，鞏固學(xué)校及周邊環(huán)境整治工作成果，進一步優(yōu)化校園及周邊環(huán)境。各學(xué)校要主動加強同公安、文化、城管、工商、衛(wèi)生等部門的聯(lián)系，密切配合，認真排查學(xué)校及周邊安全存在的突出問題，定期開展安全大檢查，對存在問題采取措施，強化整改工作。
    (五)扎扎實實做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作
    認真貫徹落實新頒布的《信訪工作條例》和中央綜治委《關(guān)于進一步加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作的通知》精神，樹立穩(wěn)定是第一職責意識，把矛盾紛紛排查調(diào)處工作納入學(xué)校治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)職責制，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實職責。要建立健全信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，堅持定期排查，定期通報和報告工作制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，把調(diào)解與做好思想政治工作有機結(jié)合起來，構(gòu)成矛盾調(diào)處的整體合力，增強調(diào)處工作效果，要突出工作重點，個性是對本地本校存在的易引起重大治安問題的，集訪以及可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛，要高度重視，用心參與，及時發(fā)現(xiàn)，提前做好預(yù)防、控制和化解工作，做到預(yù)警在先、教育在先、控制在先、調(diào)解在先，切實把矛盾糾紛化解在基層、化解在內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài)，確保矛盾不上交，全力維護教育穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo)，按要求建立完善綜治安全工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。明確學(xué)校綜治工作、安全工作的第一職責人和分管負責人，繼續(xù)實行重大事故一票否決制和工作職責追究制，建立綜治安全例會制度，定期研究綜治安全工作，注重解決實際問題。
    (二)完善工作制度，建立長效機制，構(gòu)成保障體系。嚴格按照省教育廳《關(guān)于在全省中小學(xué)、幼兒園深入開展和諧校園建立活動的通知》精神，主動求得地方政府和相關(guān)部門的支持，逐步構(gòu)成齊抓共管局面，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。要認真總結(jié)綜治平安建立工作的新途徑，新舉措，堅持做到綜治工作與學(xué)校工作、安全工作、德育工作、素質(zhì)教育工作，管理工作的緊密結(jié)全，打造法制學(xué)校、平安學(xué)校的社會治安綜合治理的精品工程。