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        最新餐廳員工薪酬管理制度范文(19篇)

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            學(xué)習(xí)技巧可以幫助我們更快速地掌握知識,提高學(xué)習(xí)效率。哲學(xué)如何引導(dǎo)我們認(rèn)識自己,理解世界,提升自己的思維和見識?掌握一些情感表達(dá)的技巧和方法可以幫助我們更好地表達(dá)自己的情感。
            餐廳員工薪酬管理制度篇一
            第一條本實施辦法與《公司員工薪酬福利制度》配套實施。
            第二條 《公司員工薪酬福利制度》修訂時,本實施辦法隨之修訂;《公司員工薪酬福利制度》未做修訂時,本實施辦法根據(jù)實際情況可以獨立修訂。
            第三條本實施辦法未涉及事項,按《公司員工薪酬福利制度》執(zhí)行。
            第四條員工工資指基本工資+崗位補(bǔ)貼、由公司與員工在勞動合同中約定,按月發(fā)放。員工當(dāng)月工資在次月16日發(fā)放,遇法定休假可提前。
            第五條公司總裁、副總裁、財務(wù)負(fù)責(zé)人工資由投資人或公司董事會核定,由公司發(fā)放或由公司與投資人共同發(fā)放。
            第六條職能部門正/副總經(jīng)理執(zhí)行職務(wù)等級工資制。職能部門正/副總經(jīng)理工資等級原則上從低等級起步;由職員提升為部門正/副總經(jīng)理的,應(yīng)就高不就低進(jìn)行套級。對公司緊缺人才其工資等級可以高等級起步,也可以不受此標(biāo)準(zhǔn)限制,具體由總裁會議審定批準(zhǔn)。
            第七條職員執(zhí)行職務(wù)等級工資制,按照高級經(jīng)理級職員、經(jīng)理級職員、一般職員三個職級,每個職級分3個工資等級。職員工資等級原則上從低等級起步,但根據(jù)崗位的重要性和職員的工作經(jīng)歷,也可以從較高等級起步聘用。根據(jù)公司對人才的需求情況,高級經(jīng)理級職員的工資也可以不受此標(biāo)準(zhǔn)限制,具體由總裁會議審定批準(zhǔn)。
            第八條員工津貼包括交通補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼。
            1、交通補(bǔ)貼。交通補(bǔ)貼屬員工上、下班交通福利,按月發(fā)放,公司不再解決員工上、下班交通費用。配備專門工作車輛的公司總裁、副總裁不享受交通補(bǔ)貼。交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:230元/月o人,按公司有關(guān)規(guī)定是否具體執(zhí)行。
            第九條年終獎勵指公司在每年年終給員工發(fā)放的除工資、津貼以外的一次性現(xiàn)金獎勵。
            第十條年終獎勵總額根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績,由總裁會議提出,報董事會核定。
            第十一條每位員工年終獎勵數(shù)額的計算公式:
            員工年終獎勵=基本年薪×系數(shù)
            1、基本年薪=月基本工資×12
            2、獎勵系數(shù)以員工年度考核成績?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行確定。
            第十二條 '四金'指社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險、社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險、社會統(tǒng)籌失業(yè)保險、社會住房公積金。
            第十三條 '四金'屬員工法定福利,員工與公司簽訂正式勞動合同之日起開始享有。
            第十四條 '四金'繳納方法按杭州市有關(guān)部門的規(guī)定辦理。
            第十五條員工內(nèi)部醫(yī)療保障另行實施辦法再予執(zhí)行。
            第七章 有薪年假
            第十七條凡在公司工作滿一年的員工,可享受帶薪年假。
            第十八條帶薪年假的天數(shù)為:公司總裁、副總裁15天/年,各部門經(jīng)理、副經(jīng)理10天/年,職員5天/年。休假天數(shù)按工作日連續(xù)計算,包括其中公眾假期。
            第十九條帶薪年假當(dāng)年使用,不累積。
            第二十條員工個人全年婚、喪、產(chǎn)、病、事假累計30天(含30天)以上者,不再享受帶薪年假。
            第二十一條本辦法由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
            第二十二條本辦法自頒布之日起實行。
            餐廳員工薪酬管理制度篇二
            編號:
            四人字[20xx]號。
            為進(jìn)一步完善項目勞務(wù)派遣員工薪酬分配制度,充分調(diào)動項目勞務(wù)派遣員工的工作積極性和增強(qiáng)責(zé)任感,根據(jù)局有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司的實際情況,特制訂本辦法。
            本辦法適用于公司項目經(jīng)理部所有勞務(wù)派遣員工(公司正式及公司聘用以外的所有員工)。
            3.1公司人力資源科負(fù)責(zé)項目勞務(wù)派遣員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制訂、監(jiān)督、檢查工作。
            3.2項目綜合辦公室人力資源管理員負(fù)責(zé)項目勞務(wù)派遣員工薪酬的管理、申報、發(fā)放工作。
            3.3項目其他部門負(fù)責(zé)協(xié)助項目綜合辦公室人力資源管理員調(diào)研員工意見,進(jìn)行溝通反饋工作。
            4.1公司屬項目經(jīng)理部勞務(wù)派遣員工薪酬由四個部分組成,包括:崗位薪酬、獎金、過節(jié)費和路費。
            4.2項目勞務(wù)派遣專業(yè)技術(shù)人員薪酬。
            4.2.1勞務(wù)派遣專業(yè)技術(shù)人員需具有下列條件之一:
            (2)持有安全工程師、試驗檢測員、試驗檢測工程師、高級技師等執(zhí)(職)。
            業(yè)資格證書人員;
            (3)具有較高專業(yè)技術(shù)水平,從事相關(guān)技術(shù)崗位工作經(jīng)驗5年及以上;(4)其它經(jīng)公司審批的特殊人員。
            4.2.2崗位薪酬:按照項目正式員工薪酬管理辦法執(zhí)行。
            4.2.3獎金:項目領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)公司項目領(lǐng)導(dǎo)班子考核管理辦法執(zhí)行;一般員工根據(jù)公司項目季度績效獎金考核管理辦法規(guī)定執(zhí)行,發(fā)放獎金人員不超過項目勞務(wù)派遣人員總數(shù)的30%。
            4.2.4過節(jié)費:不超過公司正式員工過節(jié)費的50%。
            4.2.5路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發(fā)放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。
            4.2.6公司緊缺的專業(yè)技術(shù)人員,可采取談判工資的方式確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),必須報公司人力資源科審批后方可執(zhí)行,執(zhí)行談判工資的人員不發(fā)放獎金、過節(jié)費、路費等。
            4.3項目勞務(wù)派遣輔助性崗位薪酬4.3.1司機(jī)。
            4.3.1.2獎金:司機(jī)行車堅持多勞多得的原則,全面實行行駛里程補(bǔ)助,按0.15元/公里的標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放(最多1500元),月行駛20xx公里以上,全月無交通事故且無違章罰款,當(dāng)月可以獲得300元安全獎勵,如果出現(xiàn)車輛違章,按施工管理科下發(fā)的《交通車輛違章處理辦法》文件執(zhí)行。
            項目綜合辦公室人力資源管理人員需按月及時統(tǒng)計里程數(shù)以便發(fā)放里程獎金。
            4.3.1.3過節(jié)費:不超過公司正式員工過節(jié)費的20%。
            4.3.1.4路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發(fā)放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。
            4.3.2廚師。
            4.3.2.2獎金:項目廚師按月考核,每月月初對上月工作情況進(jìn)行考核,獎金基數(shù)1300元/月,考核內(nèi)容詳見附件,項目可根據(jù)實際情況對考核表內(nèi)容進(jìn)行部分修改,但需報公司人力資源科進(jìn)行審核,考核結(jié)果與獎金系數(shù)分配見下表:
            每月獎金=獎金基數(shù)*當(dāng)月出勤天數(shù)/當(dāng)月該出勤天數(shù)*考核系數(shù)4.3.2.3過節(jié)費:不超過公司正式員工過節(jié)費的20%。
            4.3.2.4路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發(fā)放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。
            4.3.3.2過節(jié)費:不超過公司正式員工過節(jié)費的20%。
            4.3.3.3路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發(fā)放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。
            4.4記錄控制。
            4.4.1公司人力資源科負(fù)責(zé)項目所有勞務(wù)派遣員工薪酬檔案的建立、保存。4.4.2項目綜合辦公室人力資源管理員負(fù)責(zé)本項目勞務(wù)派遣員工薪資檔案的建立、保存。
            4.4.3記錄控制范圍:項目勞務(wù)派遣人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)廚師考核表。
            5.1持續(xù)改進(jìn)內(nèi)容:保持項目勞務(wù)派遣人員薪酬管理辦法的公平性、有效性。5.2持續(xù)改進(jìn)方法:定期調(diào)研,收集反饋意見。
            6.1考核層級:人力資源科對項目人力資源管理員工資發(fā)放、保存實施考核。6.2考核時間:公司所屬項目勞務(wù)派遣人員薪酬管理情況的考核主要體現(xiàn)在人力資源科對項目的季度考核中。
            6.3考核內(nèi)容及接口:
            (1)工資發(fā)放及時性:未按時發(fā)放扣0.5-1.0分。(2)工資發(fā)放準(zhǔn)確性:出現(xiàn)錯誤1次扣0.5-1.5分。(3)工資申報:不及時申報扣1.0-3.0分。
            (4)記錄控制:記錄不充分、保存不完整扣1.0-2.0分。
            7.1本辦法修訂權(quán)、解釋權(quán)屬公司人力資源科。
            7.2本辦法自20xx年2月1日起實行。
            餐廳員工薪酬管理制度篇三
            第一條為了增進(jìn)職員的工作積極性,促進(jìn)其發(fā)展,同時使職員的努力方向與公司的目標(biāo)相一致,以創(chuàng)造最佳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本辦法。
            第二條公司實行效益工資制。職員根據(jù)全方位規(guī)范管理目標(biāo)的實現(xiàn)情況限額遞增或遞減標(biāo)準(zhǔn)效益工資。
            第三條職員工資隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步增加。
            第四條公司正式錄用的專職職員、兼職職員、特邀職員和顧問的工資發(fā)放依本辦法為準(zhǔn)。
            第五條工資總額是指公司在一定時期內(nèi)直接支付給職員的勞動報酬總額,其計算應(yīng)以直接支付給職員的全部勞動報酬為依據(jù)。
            第六條工資總額包括下列六個部分:。
            1計時工資;。
            2計件工資;。
            3獎金;。
            4津貼和補(bǔ)貼;。
            5加班加點工資;。
            6特殊情況下支付的工資。
            第七條計時工資是指按計時工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時間支付給職員的勞動報酬,包括:。
            1對已做工作按計時工資標(biāo)準(zhǔn)支付的工資;。
            2在效益工資制情況下,支付給職員的基礎(chǔ)效益工資和崗位工資;。
            3新聘職員試用期間的見習(xí)工資。
            第八條計件工資是指對已做工作按計件單價支付的勞動報酬,包括:。
            1接超額累進(jìn)計件、直接無限計件、限額計件、超定額計件單價支付給職員的工資;。
            2按工作任務(wù)包干方法支付給職員的工資;。
            3按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給職員的工資。
            第九條獎金是指因職員完成任務(wù)或超額完成任務(wù)或創(chuàng)收節(jié)支而支付的勞動報酬。包括:。
            1任務(wù)(定額)獎;。
            2超額獎;。
            3創(chuàng)收獎:。
            4節(jié)約獎:。
            5管理獎;。
            6勞動競賽獎;。
            7其他獎金。
            第十條津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職員特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職員的津貼和為保證職員工資水平不受物價影響支付給職員的物價補(bǔ)貼,包括:。
            2物價補(bǔ)貼包括為保證職員工資水平不受物價變動的影響而支付的各種補(bǔ)貼。
            第十一條加班加點工資是指按規(guī)定支付的加班工資或加點工資。
            第十二條特殊情況下支付的工資包括:。
            l根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定或公司規(guī)定,因病、工傷、產(chǎn)假、婚喪假、定期休假、停工學(xué)習(xí)等原因,接計時工資標(biāo)準(zhǔn)或計件工資標(biāo)準(zhǔn)的一定比例支付的工資。
            2附加工資和保留工資。
            第十三條工資總額不包括下列項目:。
            2職員保險和福利方面的各種費用;。
            3勞動保護(hù)的各項支出;。
            4出差伙食補(bǔ)助費、誤餐補(bǔ)助費;。
            5職員包干完成工作任務(wù)的風(fēng)險性補(bǔ)償收入;。
            6因錄用職員向有關(guān)單位支付的手續(xù)費、管理費、停薪留職費;。
            7稿費、授課費、校對費廈其他勞務(wù)性報酬;。
            8其他經(jīng)認(rèn)定不應(yīng)包括的事項。
            第十四條公司將職員分為高級、中級和一般等三類,工資級別定為五個檔。
            第十五條職員分為下列三婁:。
            l高級職員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理;。
            2中級職員:主管經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書、總會計師、主編、各部室主任:。
            3一般職員:上述兩項職員范圍之外的人員。
            第十六條公司職員的工資級別和工資標(biāo)準(zhǔn)如下:。
            1高級職員分為一級和二級。
            一級:總經(jīng)理,標(biāo)準(zhǔn)月薪2000美元;。
            二級:副總經(jīng)理,標(biāo)準(zhǔn)月薪1600美元。
            2中級職員分為三級和四級。
            三級:主管經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書、主編,標(biāo)準(zhǔn)月薪1400美元;。
            四級:總會計師、各(部)室主任,標(biāo)準(zhǔn)月薪l200美元。
            3一般職員為五級。
            五級:一般職員,標(biāo)準(zhǔn)月薪1000美元。
            第十七條職員的標(biāo)準(zhǔn)月薪包括下列項目:。
            1計時工資;。
            2計件工資;。
            3獎勵工資(完成方案責(zé)任指標(biāo)后核發(fā)的工資);。
            4各種津貼和補(bǔ)貼;。
            5經(jīng)認(rèn)可的其他項目。
            第十八條職員的標(biāo)準(zhǔn)月薪不包括下列項目:。
            1獎金;。
            2加班加點工資;。
            3特殊情況下支付的工資;。
            4本辦法第十三條規(guī)定的項目。
            第十九條公司顧問、兼職職員、特邀職員不享受本辦法第十六條規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)。
            第二十條公司顧問實行結(jié)構(gòu)工資制,包括基礎(chǔ)工資和崗位工資。
            第二十一條公司顧問工資按級別不得高于下列標(biāo)準(zhǔn):。
            1高級顧問:標(biāo)準(zhǔn)月薪1000美元;。
            2專業(yè)顧問:標(biāo)準(zhǔn)月薪500美元;。
            3一般顧問(具有特殊專長的):標(biāo)準(zhǔn)月薪300美元。
            餐廳員工薪酬管理制度篇四
            第1條目的。
            為規(guī)范集團(tuán)公司及各成員企業(yè)薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,特制定本制度。
            第2條制定原則。
            (1)競爭原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對市場競爭力。
            (2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。
            (3)激勵原則:企業(yè)根據(jù)員工的貢獻(xiàn),決定員工的薪酬。
            第3條適用范圍。
            本企業(yè)所有員工。
            第2章薪酬構(gòu)成。
            企業(yè)薪酬設(shè)計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現(xiàn)崗位(或職位)價值和個人貢獻(xiàn)。鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù),共同致力于企業(yè)的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展,同時共享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。
            (1)企業(yè)高層薪酬構(gòu)成=基本年薪+年終效益獎+股權(quán)激勵+福利。
            (2)員工薪酬構(gòu)成=崗位工資+績效工資+工齡工資+各種福利+津貼或補(bǔ)貼+獎金。
            企業(yè)一般員工試用期為1~6個月不等,具體時間長短根據(jù)所在崗位而定。
            員工試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資的70%~80%,試用期內(nèi)不享受正式員工所發(fā)放的各類津貼。
            第7條基本年薪是高層管理人員的一個穩(wěn)定的收入來源,它是由個人資歷和職位決定的。該部分薪酬應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的30%~40%。
            第8條高層管理人員的薪酬水平由薪酬委員會確定,確定的依據(jù)是上一年度的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績以及對外部市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。
            第9條年終效益獎。
            年終效益獎是對高層管理人員經(jīng)營業(yè)績的一種短期激勵,一般以貨幣的形式于年底支付,該部分應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的15%~25%。
            第10條股權(quán)激勵。
            這是非常重要的一種激勵手段。股權(quán)激勵主要有股票期權(quán)、虛擬股票和限制性股票等方式。
            第5章。
            一般員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確定。
            第11條崗位工資。
            崗位工資主要根據(jù)該崗位在企業(yè)中的重要程度來確定工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)實行崗位等級工資制,根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。
            第12條績效工資。
            績效工資根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。企業(yè)將員工績效考核結(jié)果分為五個等級,其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)劃分績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種。
            月度績效工資:員工的月度績效工資同崗位工資一起按月發(fā)放,月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定。
            年度績效獎金:企業(yè)根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。
            第13條工齡工資。
            工齡工資是對員工長期為企業(yè)服務(wù)所給予的一種補(bǔ)償。其計算方法為從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計算,工作每滿一年可得工齡工資10元/月;工齡工資實行累進(jìn)計算,滿xx年不再增加。按月發(fā)放。
            第14條獎金。
            獎金是對做出重大貢獻(xiàn)或優(yōu)異成績的集體或個人給予的獎勵。
            福利是在基本工資和績效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。
            餐廳員工薪酬管理制度篇五
            1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的'管理目標(biāo)。
            1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
            3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
            3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。
            3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的`修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的.存檔。
            3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
            3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
            3.6副總裁、營運部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
            4.1實施原則。
            4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
            4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
            4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
            4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
            餐廳員工薪酬管理制度篇六
            21世紀(jì),是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來自于企業(yè)的競爭和發(fā)展,而企業(yè)的競爭力和發(fā)展來自于員工的競爭和發(fā)展,所以如何更好地留住員工,激發(fā)員工的忠誠度和積極度就成為每個企業(yè)管理的重點。下面本站小編就為大家解開aaa,希望能幫到你。
            第一章 總 則
            第一條 為使本公司員工的薪金管理規(guī)范化、國際化,特制定本制度。
            第二條 本公司有關(guān)職薪、薪金計算、薪金發(fā)放,除另有規(guī)定外,均依本制度辦理。
            第三條 本公司員工的職薪,依其學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)任工作的難易程度、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā)。
            第四條 本公司顧問及特約人員、臨時人員薪金,根據(jù)其實際情況另行規(guī)定或參考本制度核發(fā)。
            第二章 員工薪金類別
            第五條本公司從業(yè)員工薪金含義如下:
            1.本薪(基本月薪)。
            2.加給:主管加給、職務(wù)加給、技術(shù)加給、特別加給。
            3.津貼:機(jī)車津貼、伙食津貼、加班(勤)津貼和其他津貼。
            4.獎金:全勤獎金、績效獎金、年終獎金和其他獎金。
            第六條 從業(yè)員工薪金分項說明如下:
            1.本薪:本薪乃基本月薪,其金額根據(jù)“職薪等級表”的規(guī)定核發(fā)。
            2.主管加給:凡主管人員根據(jù)其職責(zé)輕重,按月支付加給。
            3.職務(wù)加給:凡擔(dān)任特殊職務(wù)人員根據(jù)其職務(wù)輕重,按月支付加給。
            4.技術(shù)加給(特別加給):凡擔(dān)任技術(shù)部門或在其職務(wù)上有特別表現(xiàn)的人員,酌情支付技術(shù)加給(特別加給)。
            5.伙食津貼:凡公司未供應(yīng)伙食者,均發(fā)給伙食津貼。
            6.機(jī)車津貼:凡業(yè)務(wù)部外勤人員自備機(jī)車者,均發(fā)給機(jī)車津貼。
            7.加班津貼(加勤津貼):凡于規(guī)定工作時間外延長上班時間,按實際情況酌情支付加班津貼,或按時計發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補(bǔ)休者,按日發(fā)給加勤津貼。
            8.其他津貼:凡上述各項本薪、獎金、津貼以外的津貼,其發(fā)給均需要由單位主管會同人事單位商定支付。
            9.全勤獎金:每月除公司規(guī)定的休假日外,均無請假、曠工、遲到、早退記錄的人員,應(yīng)給予全勤獎金。
            10.績效獎金:凡本公司員工,均享有績效獎金支領(lǐng)權(quán)利,其辦法另行規(guī)定。
            11.年終獎金:凡本公司員工,年終獎金由董事會根據(jù)公司利潤情況及員工年度考績等級核給,其辦法另行規(guī)定。
            12.其他獎金:包括個人獎金、團(tuán)體獎金或?qū)居刑貏e貢獻(xiàn)的獎金,均由董事會支付。
            第三章 員工薪金管理
            第七條 從業(yè)人員的薪金計算時間為報到服務(wù)之日到退職之日,對于新任用及辭職的員工,當(dāng)月薪金均以其實際工作天數(shù)乘以當(dāng)月薪給日額。若是下旬26日以后報到的新進(jìn)人員,為了便于薪金作業(yè),合并于下月份發(fā)給薪金。
            第八條 從業(yè)人員在工作中,若遇職稱調(diào)動、提升,從變更之日起,適用新職等級薪金。
            第九條 兼任下級或同級主管者,視情形支給或不支給特別加給。
            第十條 較低級的員工代理較高級之職稱時,仍按其原等級本薪支給,但支領(lǐng)代理職稱的職務(wù)加給。
            第十一條 有關(guān)本公司各職等人員考勤加薪規(guī)定按國際企業(yè)雇員考勤管理制中有關(guān)條款計算。
            第四章 員工薪金發(fā)放
            第十二條 從業(yè)人員的薪金訂為每月5日發(fā)給上月份的薪金,除另有規(guī)定外,應(yīng)扣除薪金所得稅、保險費以及其他應(yīng)扣款項。
            第十三條 從業(yè)人員領(lǐng)薪時必須本人親自簽章領(lǐng)取,如有特殊原因,不能親自領(lǐng)取時,由部門主管代領(lǐng)。
            第十四條 領(lǐng)薪時,須將錢數(shù)點清,如有疑問或錯誤,應(yīng)盡快呈報主管求證,以免日后發(fā)生糾紛。
            第十五條 退職人員薪金于辦妥離職及移交手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給,如遇有特殊情況,經(jīng)批準(zhǔn)后在退職日當(dāng)天核發(fā)。
            第十七條 從業(yè)人員晉升規(guī)定如下:
            1.效率晉升:凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、情況特殊者由主管辦理臨時考績,給予效率晉升,效率晉升包括職稱、職等、職級晉升三種。
            2.定期晉升:每年1月1日起為上年度考績辦理期,每年3月1日為晉級生效日,晉級依考績等次分別加級。
            3.本公司特殊職務(wù)人員(專員、特助)其晉升等級最高不得超過本公司主管之職等。
            4.從業(yè)人員在年度內(nèi)曾受累計記大過一次處分而未撤銷者,次年內(nèi)不得晉升職等。
            第六章 附 則
            第十八條 “職薪等級表”的金額及各項加給、津貼,可根據(jù)近期市場的物價波動及公司財務(wù)狀況作適當(dāng)彈性調(diào)整。
            第十九條 本制度經(jīng)董事會核準(zhǔn)后實施,修正時亦同。
            一、目的規(guī)范公司薪資福利管理,融洽勞資關(guān)系,激勵員工士氣,有利于調(diào)動全體員工的積極性,配合公司經(jīng)營管理和發(fā)展需要,參照國家勞動法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。
            二、范圍
            適用于本公司內(nèi)總監(jiān)及以下人員
            三、定義
            四、權(quán)責(zé)
            1.管理小組負(fù)責(zé)薪資福利管理規(guī)定的制定及解釋。
            2.財務(wù)部、人力資源部負(fù)責(zé)薪資福利管理規(guī)定的執(zhí)行。
            3.信息中心負(fù)責(zé)薪資的核算。
            五、內(nèi)容
            5.1薪資管理原則
            5.1.1業(yè)績優(yōu)先
            在公司薪資福利管理規(guī)定中,要貫徹“業(yè)績優(yōu)先”原則。也就是注重工資的.激勵作用。
            (3)對有重大貢獻(xiàn)者要給予重獎。如技術(shù)創(chuàng)新、科技進(jìn)步、業(yè)績異常優(yōu)秀,為公司挽回重大損失等。
            5.1.2分享利益
            隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,員工應(yīng)當(dāng)分享企業(yè)發(fā)展的部分利益。最主要體現(xiàn)為年終獎勵,每年1月10日前,董事會制定出上年年終獎勵計劃,人力資源部、財務(wù)部負(fù)責(zé)計劃具體的執(zhí)行、實施。
            5.1.3合法性
            合乎勞動法規(guī),保險法規(guī),計劃生育等法規(guī)。
            員工薪酬管理制度篇三
            第一節(jié) 薪酬
            一 、薪酬
            1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
            2 、適用對象:本公司所有正式員工。
            3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
            ( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
            ( 2 )工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
            ( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
            ( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
            4 、工資制度
            ( 1 )年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
            ( 2 )提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
            ( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
            ( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
            ( 5 )計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
            ( 6 )新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
            5 、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 ,
            支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
            二、調(diào)整機(jī)制
            1 、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進(jìn)行 " 議薪 " ,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。
            2 、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
            ( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
            ( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
            ( 3 )職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
            ( 4 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
            ( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
            3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
            第二節(jié) 福利
            1 、假期
            (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
            (2) 法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日:
            a. 元旦(公歷 1 月 1 日)
            b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
            c. 勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)
            d. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)
            e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日,女員工放假半天)
            (3) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。
            (4) 產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。
            (5) 男員工護(hù)理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
            (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
            (7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
            (8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準(zhǔn)的,可按上班時間計發(fā)薪資。
            (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資 50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
            (10)休假規(guī)定 員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
            2 、保險 :公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
            3 、賀儀與奠儀
            ( 1 )正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
            ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
            4 、過節(jié)費
            公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
            5 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
            6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
            餐廳員工薪酬管理制度篇七
            員工對于薪酬的不滿意是一個非常普遍的現(xiàn)象。由于人們總是存在看重自己價值、抬高自己能力而貶低他人價值貢獻(xiàn)的傾向,所以不是覺得自己的付出與薪酬獲得的絕對值不匹配,就是覺得與他人的薪酬差距沒有體現(xiàn)出相對價值的大小。
            時值年終,許多企業(yè)又要面對一片要求“加薪”的呼吁之聲,然而調(diào)薪卻并不能真正解決問題,反而是“摁下葫蘆起了瓢”:對一批人的調(diào)薪常常引發(fā)起另一批人的抱怨,他們感覺公司只是喜歡給“哭鬧的孩子吃糖”,讓埋頭苦干的員工吃了虧;而那些得到調(diào)薪的員工,其實也未必見得就滿意,反而為認(rèn)為自己只是“爭取到了本來就應(yīng)得的回報而已”。于是,對薪酬實行“救火式管理”的企業(yè)就陷入了一種惡性循環(huán):薪酬水平越來越高,人工成本直線上升,員工的工作積極性不但沒有提高,反而對薪酬的抱怨卻越來越多。尤其是核心員工,當(dāng)他們感覺公司并不能真正以對公司的價值創(chuàng)造大小為給付薪酬時,作為在職場中頗具競爭力的這些精英,就會率先萌生離職的念頭。這種“應(yīng)急式”的薪酬管理折射出企業(yè)在薪酬管理中所存在的兩大失誤:一是沒有考慮企業(yè)到底應(yīng)該為誰支付高額薪酬,二是沒有針對如何實現(xiàn)薪酬公平性進(jìn)行深度思考。
            有效率的薪酬制度所吸引的人才、倡導(dǎo)的行為以及獎勵的技能一定是與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向一致的。企業(yè)的管理者可以通過確認(rèn)組織中薪酬最高的那部分員工(相對于市場上的薪酬水平,而不僅是與企業(yè)內(nèi)部相比)所具有的性格特征、表現(xiàn)出的行為與能力是否與實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要的相一致來判斷薪酬制度的有效性。
            1、關(guān)注核心人才
            薪酬管理的目的主要是使企業(yè)能夠?qū)⒔M織的有限資源聚焦于對組織核心人力資源的投入,同時能兼顧企業(yè)多數(shù)人的公平與感受,從而達(dá)到激勵留住核心員工,支撐組織戰(zhàn)略實現(xiàn)的目的。組織的核心人力資源可以用右圖的三維模型來體現(xiàn):
            首先是崗位價值高。崗位的價值在不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向下會存在較大差異,以生產(chǎn)制造企業(yè)為例:如在市場領(lǐng)先戰(zhàn)略模式下,市場開發(fā)及銷售崗位就成為企業(yè)關(guān)鍵增值崗位,而差異化戰(zhàn)略要求員工具有更加敏銳的市場嗅覺與營銷能力,新產(chǎn)品開發(fā)崗位也就成為企業(yè)關(guān)注的重點。
            其次是業(yè)績好。具備組織核心人力資源候選資格的人才必須要能夠長期保持良好的業(yè)績水平,在崗位上持續(xù)為組織提供高質(zhì)、足量的穩(wěn)定產(chǎn)出。
            最后是能力強(qiáng)。能力強(qiáng)是承擔(dān)高價值崗位責(zé)任的前提,也是保持良好業(yè)績的'基礎(chǔ),但現(xiàn)有能力水平只是能力強(qiáng)的一個方面,想成為組織的核心人力資源還必須具備進(jìn)一步開發(fā)與提升的潛能。
            崗位價值高、業(yè)績好、能力又強(qiáng)的人才對組織的貢獻(xiàn)度明顯高于其他人員,企業(yè)要能夠及時將組織的薪酬政策向這些核心人才傾斜。
            2、激勵關(guān)鍵行為
            不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Ω鲘徫坏目冃б蟆⑿袨橐笠膊槐M相同。一般來說,處于初創(chuàng)期、成長期的企業(yè)薪酬設(shè)計中會側(cè)重于短期行為指標(biāo);而處于成熟期的企業(yè)則更加側(cè)重于員工的長期行為,側(cè)重于對長期指標(biāo)的獎勵。因此,企業(yè)在對以上崗位明確薪酬定位的同時,還要合理設(shè)計其薪酬結(jié)構(gòu)及崗位績效指標(biāo),以最大限度的、最長期有效的激發(fā)員工的工作熱情,保證各崗位績效指標(biāo)對組織戰(zhàn)略的支撐作用。
            剛剛談到的是薪酬定位的傾斜,但是否對核心人才傾斜就能夠達(dá)到保留人才的目的呢?根據(jù)多次在企業(yè)開展薪酬滿意度調(diào)查的經(jīng)驗,員工對薪酬不滿意的主要原因不在于絕對值的偏低,而在于相對值,引發(fā)員工流失的主要原因也是薪酬的相對不公平。
            員工對薪酬的公平感源頭是員工與自己所選擇參照系的比較。根據(jù)員工選擇的參照群體不同,可分為外部公平和內(nèi)部公平。管理者的薪酬決策就是在外部公平與內(nèi)部公平之間的權(quán)衡。
            餐廳員工薪酬管理制度篇八
            第一條為了規(guī)范公司員工的薪酬管理,結(jié)合公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的部門職能變化,特制訂本制度。
            第二條本制度既是員工獲取正當(dāng)勞動報酬的依據(jù),也是提高集團(tuán)公司辦事效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證。
            第三條秉著對員工業(yè)績的客觀評價,獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高員工工作熱情的目的,建立以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機(jī)制。
            第四條本制度依據(jù)公司待聘崗位的勞動技術(shù)要求、崗位的重要性而定。
            第五條本制度適用于與集團(tuán)公司簽訂了正式勞動合同的員工以及臨時性用工員工。
            第六條員工薪酬由基本工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、績效工資、加班工資、年終效益獎、補(bǔ)貼/津貼、履約信譽(yù)金、特殊貢獻(xiàn)獎、福利等構(gòu)成。
            1、員工的基本工資、崗位(職務(wù))工資根據(jù)崗位的性質(zhì)確定,是員工勞動價值的體現(xiàn)。每一崗位的基本工資、崗位工資均有多個等級,參見附《崗位薪酬等級表》。
            2、員工試用期工資為基本工資+崗位工資之和,不參與績效考核,不享受其他福利待遇,經(jīng)試用合格后簽訂勞動合同,按崗定級。
            3、員工績效工資占比為員工標(biāo)準(zhǔn)工資的20%-60%不等??冃ЧべY按月兌現(xiàn),考核辦法詳見《20xx年績效考核方案》。
            4、年終效益獎:根據(jù)《20xx年績效考核方案》考核,年終一次性發(fā)放。
            5、加班工資:
            2)加班工資:員工在五一、十一、元旦和春節(jié)等法定節(jié)假日批準(zhǔn)加班的,其加班工資按60元/天計算,其它時間加班則按40元/天計算,加班不足三個小時的,不計發(fā)加班工資。
            6、工齡工資:工齡滿1年后第1個月起計發(fā)30元/月,每增加一年工齡增加30元/月(試用期計算工齡),依此類推。臨時工、服務(wù)性承包工等非正式聘用的人員不享受工齡工資。
            7、補(bǔ)貼/津貼:
            1)公司每年1-3月發(fā)放防寒費,7-9月發(fā)放防暑費,防暑防寒費標(biāo)準(zhǔn)為20元/月,與當(dāng)月工資一起發(fā)放。
            2)交通費補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):不分市內(nèi)、市外,公司工作人員的上下班市內(nèi)交通費一律按60元/月包干計發(fā)(已享受公司購車補(bǔ)助的人員不再享受)。外出辦公事原則上只能乘坐公交車,特殊情況下打的,其租車費憑票按實報銷。公司外派員工回家休假每月憑票報銷往返車費二次,周末回公司開例會的員工按往返次數(shù)按實報銷,兩項不重復(fù)報帳。外地出差補(bǔ)助詳見《差旅費報銷制度》。
            3)電話費標(biāo)準(zhǔn):一級崗位人員200-300元/月,二級崗位人員150元/月,三級崗位人員100元/月,四級崗位人員60元/月,五級崗位人員40元/月(外聯(lián)、外拓崗位經(jīng)批準(zhǔn)享受三級崗位待遇)。
            4)中餐伙食補(bǔ)貼:在婁星區(qū)范圍內(nèi)工作及在駐外機(jī)構(gòu)工作的員工按100元/月的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼到人,公司不統(tǒng)一安排就餐。公司外派駐外機(jī)構(gòu)工作的員工補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見差旅費報銷制度。
            8、履約信譽(yù)金
            1)試用期員工,無須交納履約信譽(yù)金;
            4)簽訂正式勞動用工合同的二級以上員工,從簽訂之月起每月交納150元,其中,由公司補(bǔ)貼50元,每月從個人工資中扣留100元。
            5)合同期滿后十五天之內(nèi),由人事行政部核算員工履約信譽(yù)金總額(含個人扣留部份)報財務(wù)部,由財務(wù)經(jīng)理、總裁審核發(fā)放;合同期滿續(xù)簽合同的員工,公司從合同簽訂之日重新對該員工扣留履約信譽(yù)金;在合同期間因自身原因提出辭職、離職或被公司開除的,不退還履約信譽(yù)金(因重大疾病不能履行崗位職責(zé)的情況除外);在合同期間因本人業(yè)績考評不合格被公司辭退者,退還本人從工資中扣留的履約信譽(yù)金部分;公司正常裁員而被辭退者,全額退還履約信譽(yù)金(含公司補(bǔ)貼部分)。
            9、特殊貢獻(xiàn)獎:在工作中有特殊貢獻(xiàn)和在為公司辦事中節(jié)約經(jīng)費數(shù)額巨大的,由總裁辦確定給予獎勵。
            第七條按照國家的勞動法規(guī)和本企業(yè)管理規(guī)定,為調(diào)動員工的工作積極性,給員工提供各種福利待遇。
            1、法定福利:凡在公司簽訂兩年以上(含兩年)勞動合同的全職員工,公司按婁底市社保局最低繳費標(biāo)準(zhǔn)為其繳納養(yǎng)老保險,個人繳納部分在員工每月薪酬中代扣。(對符合公司參保條件,如職工自己不愿意或不需要參保的,由職工寫出申請,公司按公司交?;鶖?shù)的10%給予補(bǔ)助。)
            2、企業(yè)福利:
            (1)慰問金
            1)節(jié)日慰問金:春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,公司發(fā)放節(jié)日慰問金。女員工在三八婦女節(jié)享受專項慰問金。
            2)住院慰問金:員工因公、因病住院十天以上的,公司組織員工探望,并發(fā)給慰問金。
            3)特殊慰問金:員工或員工家庭遭受意外事故,造成較大經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的,或家庭有特殊困難的,公司為表達(dá)對員工的慰問和關(guān)懷,發(fā)放特殊慰問金,慰問金金額大小由總裁或總裁辦公會議視情況確定。
            (2)生日禮金、禮品
            1)員工生日:公司贈送禮金或禮品及賀卡。
            2)當(dāng)月過生日員工較多的,可由公司人力資源部組織舉辦員工集體生日晚會。
            (3)其它福利
            1)公司正式員工結(jié)婚、生子,公司表示慶賀,賀禮標(biāo)準(zhǔn)為200~500元。
            2)公司正式員工本人及其父母、岳父母、配偶等去世的,公司組織慰問和悼念。標(biāo)準(zhǔn)為200~500元。
            3)其它臨時性福利由總裁決定或總裁辦公會議研定。
            第八條按層次劃分為六級,每級分為a、b、c、d四檔,員工在不進(jìn)行崗位調(diào)整的情況下視工作業(yè)績在同一級別的檔位間晉升或降級。
            第九條人力資源部在完成工資級別明細(xì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行個人定級:
            1、個人定級方法:以勞動合同簽訂的崗位標(biāo)準(zhǔn)定級,合同期內(nèi)崗位有變動的或評優(yōu)晉級的員工以總裁辦簽發(fā)的聘任通知書或升級、調(diào)級通知書為準(zhǔn)確定個人級別。
            2、新進(jìn)員工的薪酬等級進(jìn)入方式:原則上新進(jìn)員工從相應(yīng)崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)的d檔進(jìn)入,如跨級進(jìn)入的,需由直接主管提出申請,由人力資源部報主管領(lǐng)導(dǎo)及總裁審定。
            3、個別特殊崗位員工的薪酬發(fā)放不參與本制度,由總裁另行考慮。
            第十條若公司員工兼任多個崗位,則依據(jù)勞動合同簽訂的崗位為準(zhǔn)進(jìn)行定級,員工能力被確認(rèn)為能達(dá)到其兼任最高崗位標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)總裁辦研究決定下達(dá)聘任通知,則相應(yīng)提高其薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
            第十一條對于集團(tuán)急需的特殊人才,根據(jù)市場薪酬狀況確定其薪酬水平,其薪酬超出部分由總裁辦設(shè)立特殊補(bǔ)貼。
            第十二條薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。
            第十三條整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由總裁辦公會根據(jù)經(jīng)營狀況決定。
            第十四條個別調(diào)整主要指工資級別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。
            第十五條工資級別定期調(diào)整指公司在年初根據(jù)上年度績效考核結(jié)果對個別表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行工資級別的調(diào)整。
            第十六條工資級別不定期調(diào)整,指公司在年中由于員工職務(wù)變動等原因?qū)T工工資級別進(jìn)行的調(diào)整,即堅持薪隨崗變原則。
            第十七條員工在其崗位的深度范圍內(nèi)調(diào)整崗位工資級別,達(dá)到本崗位深度上限后,則不再調(diào)整。
            第十八條調(diào)整后工資級別,從調(diào)整生效日所在月的月初計算。
            第十九條人力資源部負(fù)責(zé)編制每月薪酬發(fā)放表,報財務(wù)總監(jiān)、總裁審批通過后由財務(wù)部執(zhí)行。
            第二十條員工工資實行月薪制。每月18日支付上月工資,以法定貨幣(人民幣)支付,若遇支薪日為休假日時,則相應(yīng)的順延天數(shù)發(fā)放。
            第二十一條下列各款項須直接從工資中扣除:
            1、員工工資個人所得稅;
            2、公司福利中屬個人繳納部分的款項;
            4、公司規(guī)章制度規(guī)定的從工資中扣除的款項(如罰款)。
            第二十二條工資計算期間中途聘用人員,當(dāng)月工資的計算公式如下:
            本制度由公司人事行政部負(fù)責(zé)解釋。
            餐廳員工薪酬管理制度篇九
            1、每天晚上的值班人員不得私自離開,保證客人用餐及員工餐的`時間,下班前認(rèn)真檢查并做好廚房安全措施及衛(wèi)生方面/收拾好廚房用品后,方可離開。如出現(xiàn)問題值班人員負(fù)全部責(zé)任。
            2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量,與產(chǎn)品風(fēng)味特點相適應(yīng),做到色、香、形,符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準(zhǔn)上桌,違者追究相關(guān)責(zé)任人并處以相應(yīng)罰款。
            3、廚房分工明確,責(zé)任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質(zhì)量。
            5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責(zé)任發(fā)生,按價賠償。
            6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準(zhǔn)備工作(包括盤、碗、備品、調(diào)料等),出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
            (一)餐廳員工上班前必須檢查各類機(jī)器設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常,電源、電路、氣路是否完好,消防器材是否擺放到位。
            (二)禁止員工將小孩帶入工作場地玩耍。
            (三)禁止服務(wù)員穿高跟鞋上班。
            (四)禁止使用變質(zhì)食品,做到生熟分開。
            (五)各類餐具、必須堅持一清二洗三消毒。
            (六)非工作人員嚴(yán)禁亂動餐廳內(nèi)各類電源開關(guān),禁止用銅絲、鋁絲取帶保險絲。
            (七)采購人員在采購食品時,必須進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得采購霉?fàn)€、變質(zhì)的食品。
            (八)保管驗收物品時,成批貨物是否有衛(wèi)生許可證,食品是否新鮮并做好記錄、簽字。
            (九)廚師下班前必須將一切食品進(jìn)入冰柜進(jìn)行保鮮。
            (十)無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳和廚房。
            (十一)廚師必須嚴(yán)格操作規(guī)程防止各類事故的發(fā)生。
            (十二)員工下班前,領(lǐng)班、廚房執(zhí)班人員對廚房大廳進(jìn)行全面檢查,總電源、天然氣總開關(guān)、液化氣瓶開關(guān)是否關(guān)閉,并與守夜人員辦好交接、簽字。
            (十三)收銀員必須對當(dāng)天收入的現(xiàn)金一律上交財務(wù)。
            (十四)守夜人員必須保證廚房廳內(nèi)的安全,做好防火、防盜工作。
            領(lǐng)導(dǎo)。
            2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
            3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。
            5、組與組之間搞好團(tuán)結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
            6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。
            7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。
            8、嚴(yán)防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。
            9、注意自身安全,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。
            10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
            11、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳。
            12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
            餐廳員工薪酬管理制度篇十
            第11條根據(jù)崗位的性質(zhì)和在崗人員的具體情況,確定員工的工資級別。
            第12條員工的工資級別額度指固定工資和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績工資之和,根據(jù)各崗位的實際情況,確定二者的比例。
            副總經(jīng)理級的固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績工資的比例為6:4;。
            部門經(jīng)理級固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績工資的比例為7:3;。
            普通員工級的崗位固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績工資的比例為9:1;。
            第13條業(yè)績工資:
            業(yè)績工資=個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績工資*績效考核系數(shù)(見下表)。
            部門經(jīng)理級(含)以上中、高層員工業(yè)績工資根據(jù)季度指標(biāo)考核結(jié)果和年度指標(biāo)考核結(jié)果分別按季度和年度發(fā)放。
            第14條員工的工齡工資。
            本企業(yè)工齡工資計算標(biāo)準(zhǔn):員工加入新公司簽訂合同后滿一年開始計算本企業(yè)工齡工資,每人10元/月,之后本企業(yè)工齡每增加一年,工齡工資增加10元,增加到150元/月為止,以后不再增加。
            第15條員工病事假全年累計超過15天,福利假累計超過30天(國家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因為試用期等原因工作時間不滿12個月的,年終效益獎金按實際工作月數(shù)除以12個月折算。
            第16條論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當(dāng)年的年終效益獎金,離職時間以公司人力資源部批準(zhǔn)認(rèn)可的離職時間為準(zhǔn)。
            餐廳員工薪酬管理制度篇十一
            第17條員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級別,各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍,總經(jīng)理確定部門經(jīng)理以上崗位的級別,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果確定普通員工的實際崗位級別,報總經(jīng)理審批。
            第18條公司薪酬考核委員會每年根據(jù)員工工作業(yè)績、態(tài)度和能力綜合得分決定員工崗位晉級或降級。
            第19條工資等級劃分為三個層次,分別為副總經(jīng)理層、經(jīng)理層和普通員工層。
            第20條副總經(jīng)理層分為a、b、c、d、e五級,副總經(jīng)理層可在五級內(nèi)晉升或降級。
            第21條經(jīng)理層分為a、b、c、d、e、f、g、h八級,不同經(jīng)理的級別不同,可在自己相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級。
            第22條普通員工層分為a、b、c、d、e五級,其中每一級又分若干檔次,共28個檔。
            第23條員工崗位發(fā)生調(diào)整后,其崗位級別作相應(yīng)調(diào)整。
            餐廳員工薪酬管理制度篇十二
            第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。
            第二條 本規(guī)定適用于公司每位員工。
            第三條 員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
            第四條 餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
            1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。
            2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
            3、每天參加原料的驗收,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要堅決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。
            4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。
            5、根據(jù)季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
            6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
            7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。
            第五條 廚師崗位職責(zé)
            1. 負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。
            2. 計劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
            3. 做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
            4. 虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
            5. 保證員工能按時開飯。
            6. 原材料的驗收、核對數(shù)量及品質(zhì),并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。
            7. 搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
            8. 協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。
            9. 完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
            第六條 粗加工員崗位職責(zé)
            1. 負(fù)責(zé)蔬菜類原材料的挑選、清洗。
            2. 負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。
            3. 負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。
            4. 協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。
            5. 按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。
            第七條 錄入員崗位職責(zé)
            1. 負(fù)責(zé)員工餐卡的錄入;
            2. 負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔;
            3. 負(fù)責(zé)公用餐具的清洗及消毒;
            4. 負(fù)責(zé)餐廳座椅的擺放。
            第八條 食品驗收
            1. 每天由廚房負(fù)責(zé)人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。
            2. 葷菜不變質(zhì)。
            3. 調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
            第九條 食品置放
            蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行“三隔離”:
            a、生熟隔離;
            b、食品與雜物、藥物隔離;
            c、成品與半成品隔離。
            1. 肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。
            2. 大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
            3. 油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
            4. 食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。
            第十條 食品加工
            按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
            第十一條 食品清洗
            葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
            第十二條 食品烹飪
            食品烹調(diào)過程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
            a、烹飪需注意煮透煮熟;
            b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
            c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
            d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
            e、同類食品烹飪多樣化。
            第十三條 剩余食品的處理
            剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。
            第十四條 開餐服務(wù)
            1. 二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
            2. 放置好熟食,并加蓋。
            3. 開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
            4. 開餐中派專人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
            5. 開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
            第十五條 餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
            1. 先把餐具、炊具分類、實行“四過關(guān)”:一刷、二洗、 三消毒、 四保潔,定點整齊擺放。
            2. 餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
            3. 廚房衛(wèi)生
            1) 每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
            2) 設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
            3) 桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
            4) 熟食盛器消毒后,方能使用。
            5) 各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。
            6) 各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
            7) 廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
            4. 保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
            第十六條 冰箱、冰柜
            冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
            第十七條 安全教育與管理
            1. 上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
            2. 采取制度化管理。
            第十八條 離崗善后工作
            要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
            第十九條 用餐時間為:
            1. 早餐:06:30——07:30
            2. 午餐:11:30——12:30
            3. 晚餐:17:30——18:30
            4. 夜餐:00:00——01:00
            第二十條 用餐人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過時不候。
            第二十一條 員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費50元。
            第二十二條 用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
            第二十三條 餐具由公司配備和個人提供。
            第二十四條 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
            第二十五條 在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費。
            第二十六條 用餐前要進(jìn)行刷卡,無卡者不得用餐。
            第二十七條 每月最后一天餐卡集中充值。
            第二十八條 辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。
            第二十九條 用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。
            第三十條 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
            第三十一條 愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
            第三十二條 用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
            第三十三條 用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
            第三十四條 用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費食品。
            第三十五條 用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
            第三十六條 員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
            第三十七條 以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
            第三十八條 違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
            第三十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
            餐廳員工薪酬管理制度篇十三
            為規(guī)范集團(tuán)公司及各成員企業(yè)薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,特制定本制度。
            第2條制定原則
            (1)競爭原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對市場競爭力。
            (2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。
            (3)激勵原則:企業(yè)根據(jù)員工的貢獻(xiàn),決定員工的薪酬。
            第3條適用范圍
            本企業(yè)所有員工。
            企業(yè)薪酬設(shè)計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現(xiàn)崗位(或職位)價值和個人貢獻(xiàn)。鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù),共同致力于企業(yè)的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展,同時共享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。
            第4條企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成
            (1)企業(yè)高層薪酬構(gòu)成=基本年薪+年終效益獎+股權(quán)激勵+福利
            (2)員工薪酬構(gòu)成=崗位工資+績效工資+工齡工資+各種福利+津貼或補(bǔ)貼+獎金
            第5條試用期員工薪酬構(gòu)成
            企業(yè)一般員工試用期為1~6個月不等,具體時間長短根據(jù)所在崗位而定。
            員工試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資的70%~80%,試用期內(nèi)不享受正式員工所發(fā)放的各類津貼。
            第7條基本年薪是高層管理人員的一個穩(wěn)定的'收入來源,它是由個人資歷和職位決定的。該部分薪酬應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的30%~40%。
            第8條高層管理人員的薪酬水平由薪酬員會確定,確定的依據(jù)是上一年度的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績以及對外部市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。
            第9條年終效益獎
            年終效益獎是對高層管理人員經(jīng)營業(yè)績的一種短期激勵,一般以貨幣的形式于年底支付,該部分應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的15%~25%。
            第10條股權(quán)激勵
            這是非常重要的一種激勵手段。股權(quán)激勵主要有股票期權(quán)、虛擬股票和限制性股票等方式。
            第11條崗位工資
            崗位工資主要根據(jù)該崗位在企業(yè)中的重要程度來確定工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)實行崗位等級工資制,根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。
            第12條績效工資
            績效工資根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。企業(yè)將員工績效考核結(jié)果分為五個等級,其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)劃分績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種。
            月度績效工資:員工的月度績效工資同崗位工資一起按月發(fā)放,月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定。
            年度績效獎金:企業(yè)根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。
            第13條工齡工資
            工齡工資是對員工長期為企業(yè)服務(wù)所給予的一種補(bǔ)償。其計算方法為從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計算,工作每滿一年可得工齡工資10元/月;工齡工資實行累進(jìn)計算,滿xx年不再增加。按月發(fā)放。
            第14條獎金
            獎金是對做出重貢獻(xiàn)或優(yōu)異成績的集體或個人給予的獎勵。
            福利是在基本工資和績效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。
            6、員工的薪酬制度
            第一節(jié):總則
            第一條:為體現(xiàn)公司按勞分配的原則,結(jié)合公司的經(jīng)營管理理念,制定本薪酬管理規(guī)定。
            第二條:本薪酬制度體現(xiàn)以下基本原則:
            1、公平、公正、客觀的分配原則;
            2、有效激勵的原則;
            3、在同行業(yè)人力市場具競爭力的原則。
            4、按勞分配,按績?nèi)〕辏鄤诙嗟玫脑瓌t。
            第三條:堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,員工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的.原則。
            第四條:公司支付的薪酬,通過工資卡和現(xiàn)金實現(xiàn)。
            第二節(jié):適用范圍
            第一條:本薪酬制度適用對象為公司內(nèi)從事以常規(guī)性工作為特征的崗位,包括:高層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)、中層管理人員(部門經(jīng)理、助理、主管)、財務(wù)、人事、后勤崗位(會計、出納、采購、人事、行政、文員、后勤、班長、保安)、市場崗位(客服部、堂、貴賓區(qū)、桑拿部、男寓女寓技師、電操、收銀)。
            第三節(jié):薪酬結(jié)構(gòu)
            第一條:員工的薪酬構(gòu)成為:
            1.基本工資;
            2.績效工資;
            3.其它。
            第二條:基本工資是指企業(yè)為滿足員工最基本的生活保障而支付的部分勞動薪酬,具體包括:崗位工資、職級工資、工齡工資。
            第三條:績效工資是指企業(yè)為強(qiáng)調(diào)多勞多得的公平原則,對員工采取一種業(yè)績及工作效率的考核的基數(shù)。
            第七條:崗位補(bǔ)貼是指由于崗位的特殊性,企業(yè)給予員工支付的部分生活補(bǔ)助;
            餐廳員工薪酬管理制度篇十四
            為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
            本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
            2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
            2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。
            2.4經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
            2.5合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。
            3.2薪酬委員會職責(zé):
            3.2.1審查人力資源部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段(如年終獎、專項獎等)。
            3.2.2審查個別薪酬調(diào)整及整體整薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審定權(quán)。本規(guī)定所指薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會,日常薪酬管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
            本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值(對企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識經(jīng)驗、溝通、環(huán)境風(fēng)險等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價值分析評估略)
            劃分蘇州嘉坤泰商貿(mào)有限公司集團(tuán)所有崗位分為4個層級分別為:
            a等,基本工資2500;
            b等,基本工資4000;
            c等,基本工資6000;
            d等,基本工資10000。
            基本工資+各類費用報銷+崗位津貼+個人相關(guān)扣款+業(yè)務(wù)提成
            6.1基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。
            6.2每月各類費用報銷:
            a等,通訊費100,交通100,午餐費200;
            b等,通訊費200,交通200,午餐費200;
            c等,通訊費300,交通300,午餐費300;
            d等,通訊費500,交通500,午餐費500(經(jīng)股東會決議,根據(jù)公司發(fā)展情況,予以期權(quán)獎勵)。
            注:銷售人員本月度費用報銷依據(jù)其工資等級及上一月銷售績效考核決定。
            6.3崗位津貼:為薪酬的基本組成部分,根據(jù)員工工作年限及本年度績效考核核定,從下一年起加入員工薪酬,逐年累加直至達(dá)到下一個工資等級為止。
            6.4個人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個人必須承擔(dān)的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
            6.5業(yè)務(wù)提成:銷售提成分成四個部分:
            1、基礎(chǔ)提成:任何員工只要介紹客戶發(fā)生銷售額,即可獲得銷售額2%的提成;
            2、維護(hù)提成:銷售員工有效維護(hù)客戶,可在銷售發(fā)生額上額外提成1%作為維護(hù)提成。
            3、管理提成:銷售主管可以在指定商品的銷售總額上,提成1%作為管理提成
            4、臨時計劃獎勵:臨時計劃獎勵由銷售部負(fù)責(zé)人制定具體計劃,上級領(lǐng)導(dǎo)批核,是具有實效性的計劃獎勵,不計入員工基本工資,在規(guī)定時間后停止。
            6.5.1公司員工對于豪客酒行進(jìn)口紅酒、賴茅、土特產(chǎn)、有機(jī)商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定業(yè)務(wù)范圍的銷售,可獲得2%的基礎(chǔ)提成,具體范圍見《公司銷售范圍》。
            6.5.2公司員工對于指定業(yè)務(wù)范圍外的酒類銷售,按5元/瓶提成。
            6.5.3公司員工對特定產(chǎn)品的銷售有效銷售額可享受上述業(yè)務(wù)提成,并且在該筆交易發(fā)生中若公司員工將客戶交由銷售部員工進(jìn)行維護(hù),則銷售部員工只要對該客戶進(jìn)行有效維護(hù)即可得到銷售額的1%作為維護(hù)提成。
            餐廳員工薪酬管理制度篇十五
            為規(guī)范集團(tuán)公司及各成員企業(yè)薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,特制定本制度。
            第2條制定原則
            (1)競爭原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對市場競爭力。
            (2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。
            (3)激勵原則:企業(yè)根據(jù)員工的貢獻(xiàn),決定員工的薪酬。
            第3條適用范圍
            本企業(yè)所有員工。
            企業(yè)薪酬設(shè)計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現(xiàn)崗位(或職位)價值和個人貢獻(xiàn)。鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù),共同致力于企業(yè)的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展,同時共享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。
            第4條企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成
            (1)企業(yè)高層薪酬構(gòu)成=基本年薪+年終效益獎+股權(quán)激勵+福利
            (2)員工薪酬構(gòu)成=崗位工資+績效工資+工齡工資+各種福利+津貼或補(bǔ)貼+獎金
            第5條試用期員工薪酬構(gòu)成
            企業(yè)一般員工試用期為1~6個月不等,具體時間長短根據(jù)所在崗位而定。
            員工試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資的70%~80%,試用期內(nèi)不享受正式員工所發(fā)放的各類津貼。
            第7條基本年薪是高層管理人員的一個穩(wěn)定的收入來源,它是由個人資歷和職位決定的。該部分薪酬應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的30%~40%。
            第8條高層管理人員的薪酬水平由薪酬員會確定,確定的依據(jù)是上一年度的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績以及對外部市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。
            第9條年終效益獎
            年終效益獎是對高層管理人員經(jīng)營業(yè)績的一種短期激勵,一般以貨幣的形式于年底支付,該部分應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的15%~25%。
            第10條股權(quán)激勵
            這是非常重要的一種激勵手段。股權(quán)激勵主要有股票期權(quán)、虛擬股票和限制性股票等方式。
            第11條崗位工資
            崗位工資主要根據(jù)該崗位在企業(yè)中的重要程度來確定工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)實行崗位等級工資制,根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。
            第12條績效工資
            績效工資根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。企業(yè)將員工績效考核結(jié)果分為五個等級,其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)劃分績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種。
            月度績效工資:員工的月度績效工資同崗位工資一起按月發(fā)放,月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定。
            年度績效獎金:企業(yè)根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。
            第13條工齡工資
            工齡工資是對員工長期為企業(yè)服務(wù)所給予的一種補(bǔ)償。其計算方法為從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計算,工作每滿一年可得工齡工資10元/月;工齡工資實行累進(jìn)計算,滿xx年不再增加。按月發(fā)放。
            第14條獎金
            獎金是對做出重貢獻(xiàn)或優(yōu)異成績的集體或個人給予的獎勵。
            福利是在基本工資和績效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。
            餐廳員工薪酬管理制度篇十六
            為規(guī)范就餐秩序,營造一個干凈、整潔、雅靜的用餐環(huán)境,保障員工的身心健康,特制訂本辦法。
            一、請按餐廳指示標(biāo)牌進(jìn)出餐廳。
            二、進(jìn)入餐廳時,請自覺遵守餐廳的規(guī)章制度,服從餐廳工作人員的管理。
            三、講究文明、注重形象、禮貌待人。就餐時請自覺排隊,不在餐廳大聲喧嘩、嘻笑打鬧、擁擠插隊。
            四、打飯時,要尊重餐廳人員的'辛勤勞動,珍惜糧食,吃多少打多少,杜絕浪費。
            五、就餐期間,請不要往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊、餐巾紙、果皮等。
            六、餐廳負(fù)責(zé)為每位員工提供餐具,用餐完畢請將餐具送到指定收餐具處,并擺放整齊,由餐廳人員統(tǒng)一收回、清洗、消毒。
            七、愛護(hù)餐廳公共設(shè)施,餐廳內(nèi)桌、椅不隨便搬移或挪作它用,對無故損壞者要照價賠償。
            八、就餐完畢,為不影響他人就餐,請不要在餐廳逗留。
            九、如您對餐廳服務(wù)或飯菜有合理化建議,可填寫《商務(wù)餐廳意見調(diào)查表》,并將此表放入意見箱內(nèi)或填寫到意見簿上。
            讓我們一起營造一個溫馨的就餐環(huán)境!
            祝您就餐愉快,謝謝!
            餐廳員工薪酬管理制度篇十七
            規(guī)范餐廳員工職業(yè)健康檢查和管理,加強(qiáng)員工衛(wèi)生控制,以確保食品衛(wèi)生和安全。
            本餐廳的所有員工。
            1餐廳員工必須持有效健康證,方可上崗。
            2餐廳所有從業(yè)人員都必須進(jìn)行健康檢查。健康檢查分為新進(jìn)員工健康檢查與員工定期健康檢查兩類。
            3應(yīng)聘人員必須在餐廳指定的醫(yī)院檢查身體,合格后方可錄用。
            4在職員工每年由餐廳組織一次身體健康檢查。凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病或不適合工作崗位的疾病,餐廳將視情況調(diào)整崗位或予以辭退。
            5健康檔案管理員每月對餐廳員工的健康證進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)過期、無效證件應(yīng)及時報告主管安排員工體檢。
            6員工的體檢費用由餐廳承擔(dān)。
            7餐廳應(yīng)建立員工職業(yè)健康檔案,按規(guī)定妥善保管。
            8員工有權(quán)查閱、復(fù)印本人的職業(yè)健康檔案。
            1員工嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)及餐廳衛(wèi)生管理規(guī)定,執(zhí)行餐廳衛(wèi)生操作規(guī)程,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
            2員工工作服應(yīng)合體、干凈,無破損。
            3廚房廚師工作時應(yīng)戴正發(fā)帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內(nèi)。
            4工作前后、處理食品原料前后、大小便后、清潔衛(wèi)生后都要用流動清水洗手,保持雙手的清潔。只要離開過廚房,回來后一定要先洗手消毒。廚房員工應(yīng)每隔一小時洗手一次。
            5不得面對著食物或烹飪用器具說話、咳嗽、打噴嚏。萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。
            6不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼檳榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。
            7崗前不飲酒、不吃異味較大如蔥、蒜等食品,保持口腔清潔。用餐后要刷牙或漱口。
            8要勤洗澡、更衣,勤理發(fā)、洗頭、修面,勤剪指甲,勤洗手。
            9發(fā)型大方,男員工不留長發(fā),女員工長發(fā)應(yīng)盤起來;不留長指甲。
            10不隨地吐痰。
            11患病報告制度
            廚房員工患有疾病,應(yīng)及時向主管報告,主管應(yīng)立刻安排進(jìn)行休息或者前往醫(yī)院檢查。如呼吸系統(tǒng)的任何不正常情況(感冒、咽喉炎、扁桃體炎、支氣管疾病和肺部疾病),腸疾,如腹瀉;還應(yīng)報告任何皮膚發(fā)疹、生癤等疾?。粓蟾媸軅闆r,包括被刀或其他利器劃破和燒傷等;手部有創(chuàng)傷、膿腫時應(yīng)更換工作范圍,不可烹飪食物或接觸食物。
            12對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病患者,治愈前不得上崗。
            廚房操作衛(wèi)生管理的目的是防止工作人員因工作時的疏忽而導(dǎo)致食物、用具遭受污染。
            1員工必須嚴(yán)格執(zhí)行餐廳的服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2主管應(yīng)及時督導(dǎo)員工按規(guī)范要求進(jìn)行服務(wù)操作。
            3端送食物時,要用托盤,并且避免用手直接接觸食物或盛食物的器皿內(nèi)緣。
            4不用手直接抓取食物,必須用手操作時,須戴塑料手套。品嘗食物要使用清潔的匙;準(zhǔn)備食物時要盡可能地使用各種器皿用具,例如用夾子、匙、叉等來取冰塊、餡料、面包等。
            5工作時不能把雙手插在褲子口袋里。
            6工作時不能用手摸頭發(fā)、摳耳朵。
            7不可在工作場所內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖,非必要時不互相交談。
            8不使用破裂器皿。
            9工作時間內(nèi)不接觸錢幣等物。
            10不把工作裙、衛(wèi)生執(zhí)法文書衣褲當(dāng)手巾用,擦手、擦臉。
            11餐具要拿柄,玻璃杯要拿底部,拿盤子時拇指只能接觸盤子的邊緣部分。
            12熟食掉落地上則應(yīng)棄置,不可使用。
            13掉落的餐具要洗凈消毒后,方可使用。
            14一旦在操作中出現(xiàn)了水漬、油漬、湯漬及污物,要及時清理,用墩布擦干,千萬不要再用水沖洗。
            15若未按衛(wèi)生規(guī)范操作而引起不良后果,將會受到紀(jì)律處分。
            衛(wèi)生管理制度
            1新員工須接受餐廳安排的衛(wèi)生知識培訓(xùn),以便盡快熟悉餐廳的衛(wèi)生設(shè)施、管理政策、工作程序和食品衛(wèi)生知識等。并經(jīng)考核合格后,方可上崗。
            2餐廳對在職員工進(jìn)行定期或不定期的衛(wèi)生培訓(xùn),以改正員工平時的不良衛(wèi)生習(xí)慣。
            3衛(wèi)生知識教育可通過如下方法進(jìn)行。
            3.1定期舉辦員工衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
            3.2舉辦衛(wèi)生知識競賽。
            3.3分發(fā)小冊子或宣傳單。
            3.4放映幻燈片或影片。
            3.5個別機(jī)會教育。
            4培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考試合格后再上崗。
            5建立員工衛(wèi)生知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。
            本制度自公示之日起實施
            餐廳員工薪酬管理制度篇十八
            員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
            1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠服務(wù),做好本職工作。
            1.2、全體員工按照本店編排時間表,準(zhǔn)時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù);上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
            1.3、上班時間未經(jīng)批準(zhǔn),不得離開工作場所;不長時間會客;嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)做與工作無關(guān)的活動。
            1.4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
            1.5、保守本店經(jīng)營機(jī)密。
            2.1、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
            2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強(qiáng)加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。
            2.3、切實服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
            2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。
            2.5、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
            3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
            3.2、做好客人進(jìn)來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識)。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時把門拉(推)開,側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務(wù);在服務(wù)中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務(wù)時注意運用專業(yè)語言,當(dāng)顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。
            3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
            3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實、細(xì)致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
            3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人要有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
            3.6、多學(xué)溝通技巧,不勉強(qiáng)顧客作其它消費或勉強(qiáng)其購買產(chǎn)品。
            3.7、結(jié)賬時要禮貌待客,對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
            3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。
            3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
            4.1、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺遵守,維護(hù)本店正常秩序。
            4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務(wù)完后,要及時把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
            4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
            5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧,不斷提高每位員工的技能。
            5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛護(hù)公物;看到將要壞的地方立即通知維修。
            5.3、對儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
            5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時,應(yīng)電話聯(lián)系并自己妥善處理。
            5.5、“十點”工作原則:
            做事多一點,微笑多一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,效率高一點,
            說話輕一點,肚量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務(wù)好一點。
            5.6、“八條”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
            客人進(jìn)門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細(xì)語問需要,主動傾聽溝通好,
            翻查資料供參考,產(chǎn)品特點詳知道,引導(dǎo)服務(wù)最重要,下次服務(wù)還會找。
            5.7、接待客人九大用語:
            (1)歡迎光臨;(2)對不起;(3)請稍等;(4)讓您久等了;(5)請這邊來;(6)是,明白了;(7)實在不知說什么;(8)請原諒;(9)謝謝。
            5.8、員工七大服務(wù)要求:
            (1)表情自然,多些微笑;(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;(3)動作忙而不亂,應(yīng)付突發(fā)事件隨機(jī)應(yīng)變;(4)永遠(yuǎn)站在顧客立場著想;(5)永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人;(6)記住客人的名字;(7)和同事之間也要用普通話.
            5.9員工在店外或下班時間做違法亂紀(jì)的事,與本店無關(guān),后果一律自負(fù)。
            餐廳管理制度員工
            為了規(guī)范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的用餐環(huán)境,特制訂如下規(guī)定:
            1.員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。
            2.打飯時,必須遵守秩序自覺排隊,服從食堂人員管理;不得爭先恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。
            3.員工自備餐具,可根據(jù)自己的飯量打飯,嚴(yán)禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費。
            4.用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應(yīng)及時清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內(nèi),倒在規(guī)定的垃圾桶內(nèi),并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。
            5.愛護(hù)公物文明就餐,不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進(jìn)入廚房。
            6.就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。
            7.餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。
            8.如有違反以上規(guī)定者,廠部有權(quán)給予處理,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,罰款從當(dāng)月工資中扣除,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予通報批評或除名處理。
            餐廳管理制度員工
            為搞好公司員工伙食,提高員工生活質(zhì)量,經(jīng)行政部研究,特制定以下制度:
            1、除公司司機(jī)記帳外,其他員工憑飯票就餐,一律不準(zhǔn)欠帳。
            2、未經(jīng)行政副總或經(jīng)營副總批準(zhǔn),客人、租車司機(jī)不準(zhǔn)就餐。
            3、不準(zhǔn)提前開飯,到下班時間后方可開飯。
            4、打飯必須自覺排隊,任何人不允許插空或讓人替打。
            5、員工應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。
            6、伙房里屋內(nèi),閑人不準(zhǔn)進(jìn)入。
            7、餐廳座上,一律不站人。
            8、餐廳電視機(jī)由專人負(fù)責(zé),其他人不準(zhǔn)亂動。
            9、餐廳大桶開水,只許飲用,不準(zhǔn)刷碗。
            10、食堂炊具必須保持清潔,應(yīng)經(jīng)常刷洗。
            11、炊事員必須保證員工的開水供應(yīng)。
            12、炊事員需每日飯后打掃衛(wèi)生,應(yīng)做到地面、桌上無饃皮、飯菜等。
            13、嚴(yán)禁出售變質(zhì)飯菜,必須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量及價格。
            14、炊事員必須保持個人衛(wèi)生,開飯前需系圍裙并洗手。
            15、食堂剩余飯菜若不變質(zhì),可以出售,但價格必須減少,且需向員工說明。
            16、炊事員應(yīng)每月向員工公布本月盈虧情況。
            17、炊事員必須提前向員工公布下一餐菜譜。
            18、就餐時必須按號入座,錯號錯位罰款5元。
            19、員工剩余飯菜應(yīng)倒入餐廳外大缸內(nèi),不準(zhǔn)亂潑。
            20、餐廳衛(wèi)生從有責(zé),以上十九條規(guī)定,若有違反視其嚴(yán)重性予以5――100元罰款。
            餐廳員工薪酬管理制度篇十九
            按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)定制度,特制定本規(guī)定。
            本著“以人為本”原則,建立 公平、公正、合理的薪酬管理制度,充分發(fā)揮所有員工的積極性,創(chuàng)造性,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。
            本制度適合于本公司員工薪酬支付與計算管理。
            4.1結(jié)合公司的經(jīng)營管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。
            4.2以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)結(jié)合考核員工報酬。
            4.3構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落實,調(diào)動公司員工積極性的激勵機(jī)制。
            5.1 本制度由總經(jīng)理負(fù)責(zé)起草、頒布、修訂、解釋并監(jiān)督施行,各部門共同執(zhí)行。
            5.2 修訂由總經(jīng)理根據(jù)部門意見和公司經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整需要提報修改方案,經(jīng)董事長核準(zhǔn)后,方可修訂。
            5.3 此制度經(jīng)董事長批準(zhǔn)后正式生效施行。
            6.1薪酬構(gòu)成
            6.1.1 底薪:依據(jù)崗位責(zé)任、經(jīng)營風(fēng)險、技術(shù)含量制定工資標(biāo)準(zhǔn)。
            6.1.2 績效工資:按公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績?yōu)榛鶖?shù),以餐具數(shù)量(結(jié)算數(shù)量)為單位設(shè)定一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目。資金按系數(shù)設(shè)定。
            6.1.3獎金:為表彰員工在某工作方面做出特殊成績或貢獻(xiàn)而設(shè)定一定金額作為獎勵。
            6.2 員工薪酬模式:
            6.2.1管理人員:固定底薪+生產(chǎn)績效工資=月薪
            6.2.2配送司機(jī) 固定月薪
            6.2.3質(zhì)檢員:固定底薪+生產(chǎn)績效工資+獎金=月薪
            6.2.4一線工人:固定底薪+生產(chǎn)績效工資=月薪
            6.2.5營銷人員:底薪+營銷績效工資及其他補(bǔ)貼=月薪
            營銷績效工資見業(yè)務(wù)考核與獎勵管理辦法。
            6.3獎金及提成相關(guān)績效考核說明
            6.2.3.1根據(jù)各部門工作任務(wù),經(jīng)營指標(biāo),員工職責(zé)履行狀況,工作績效考核結(jié)果確立。
            6.2.3.2績效考評由公司安排統(tǒng)一進(jìn)行,與回款收入總額,特殊業(yè)績,貢獻(xiàn)相聯(lián)系。
            7.1按公司相關(guān)處罰條例需要扣除項目。
            7.2其它必要扣款。
            現(xiàn)金支付。
            公司每月支付薪酬日為下月12號。
            10.1財務(wù)部按照本制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測算。
            10.2計算結(jié)果呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后財務(wù)部發(fā)放。
            10.3財務(wù)部將過程中的文件存檔。