在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
研究計(jì)劃做篇一
(一) 研究問(wèn)題：關(guān)于南京仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查
主要是網(wǎng)購(gòu)行為的影響因素以及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度，以及不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因等。
(二) 研究目的：這里只要研究的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式?，F(xiàn)在的購(gòu)物方式已經(jīng)不僅僅是逛街砍價(jià)了，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為大學(xué)生主要的購(gòu)物方式。這里只要研究的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式網(wǎng)購(gòu)是怎樣吸引大學(xué)生的?大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)有著怎樣的看法、評(píng)價(jià)?。。。這些都是我們這次即將探討的問(wèn)題。當(dāng)然，還是有很多大學(xué)生并不看好“網(wǎng)購(gòu)”，仍然選擇較為傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，他們都網(wǎng)購(gòu)有著怎樣的顧慮?這次調(diào)查對(duì)這些問(wèn)題會(huì)有一定的解答。
另外，此次調(diào)查的結(jié)果也可以對(duì)網(wǎng)店主以及想在網(wǎng)上開(kāi)店的人有一定的幫助。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法和觀點(diǎn)，可以對(duì)這些人有一定的參考作用。當(dāng)然，對(duì)那些傳統(tǒng)的店家，如實(shí)體店等，也是一種幫助，可以在一定程度上，幫助他們?cè)谶@個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，更好地經(jīng)營(yíng)店鋪。
(三).文獻(xiàn)回顧
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)曾經(jīng)大學(xué)生購(gòu)物方式做過(guò)調(diào)查，他們主要調(diào)查的是網(wǎng)購(gòu)——《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為調(diào)查》，他們主要調(diào)查的是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力、首選網(wǎng)站及主要障礙,并分析了網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)絡(luò)信任度、網(wǎng)絡(luò)安全性等網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知的影響。
他們的調(diào)查得到了如下結(jié)果：大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大、拍賣(mài)網(wǎng)站人氣最旺、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中、購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主以及安全和商品質(zhì)量成為主要障礙。根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)商家的經(jīng)營(yíng)乃至高校的教育工作提出了如下建議：
1. 明確定位, 發(fā)展核心業(yè)務(wù);
2. 廣泛吸引大學(xué)生嘗試網(wǎng)上購(gòu)物;
3. 加強(qiáng)在校大學(xué)生的電子商務(wù)教育。
二.研究問(wèn)題的具體說(shuō)明
(一)概念界定：
1.這里的調(diào)查對(duì)象是仙林大學(xué)城的大學(xué)生。研究的南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京郵電大學(xué)、南京森林公安高等?？茖W(xué)校、南京理工大學(xué)紫金學(xué)院、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和應(yīng)天學(xué)院這10所學(xué)校的在校大學(xué)生。指的只是本科或?qū)？频拇髮W(xué)生。
2.網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易)，貨到付款等。
3. 淘寶網(wǎng)(taobao，口號(hào)：淘!我喜歡。)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在20__年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。截止20__年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20__年交易額為999.6億元，占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。20__年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比20__年增長(zhǎng)156%。20__年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。
(二)
a. 變量維度
自變量(影響網(wǎng)購(gòu)行為及其態(tài)度的因素)
1.性別 2.年級(jí) 3.家庭條件
4.網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要考慮的因素，價(jià)格、時(shí)間、時(shí)尚程度、商家信譽(yù)、安全度等
5.網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的主要網(wǎng)站 6.不選擇網(wǎng)購(gòu)的因素
因變量：
1. 仙林10校大學(xué)生的購(gòu)物方式
2. 仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)頻率
3. 仙林10校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展的態(tài)度
b. 具體指標(biāo)
1.性別對(duì)購(gòu)物方式的影響
2.年級(jí)對(duì)購(gòu)物方式的選擇的影響
3.家庭條件對(duì)購(gòu)物方式的選擇的影響
4.網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要考慮的因素
5.網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要選擇的網(wǎng)站
6.獲得網(wǎng)絡(luò)店鋪的信息的途徑
7.網(wǎng)購(gòu)中主要購(gòu)買(mǎi)的商品種類
8.不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因有哪些
9.對(duì)網(wǎng)購(gòu)的前景的有何看法
(三)理論假設(shè)
1. 女生比男生更多地選擇網(wǎng)購(gòu);
2. 年級(jí)高的同學(xué)更容易選擇網(wǎng)購(gòu)，而且頻率較高;
3. 家庭條件較好的同學(xué)更多地選擇網(wǎng)購(gòu)，而且頻率較高;
4. 更多的同學(xué)選擇貨到付款的方式;
5. 相對(duì)而言，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)?fù)瑢W(xué)經(jīng)常不網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)抱有更好的看法。
三. 抽樣方案的設(shè)計(jì)
(一) 總體界定
仙林大學(xué)城的10所大學(xué)的大學(xué)生，不包括研究生及研究生以上的學(xué)生。
(二).抽樣框獲?。涸诔槿?0所大學(xué)分別抽取4個(gè)系，在抽取的系中每個(gè)系抽取20人。
(三)抽樣方法：采取多段抽樣、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和系統(tǒng)抽樣的方法。
單。對(duì)每個(gè)學(xué)校抽取四個(gè)系。
以一所學(xué)校為例。
(1)抽取四個(gè)系
a.將該校的專業(yè)系進(jìn)行排列編碼排序，001,002,003，?比如說(shuō)到080
b.準(zhǔn)備好80張的小紙條，分別寫(xiě)上001,002，?080
c.將這些小紙條折好放在一個(gè)盒子中，攪亂后，隨機(jī)摸出4張。
d.對(duì)著這四張紙找出相應(yīng)的專業(yè)系。
(2)在抽取的四個(gè)專業(yè)系中，以一個(gè)專業(yè)系為例，采取系統(tǒng)抽樣進(jìn)行抽樣。
a.獲得所抽取的一個(gè)專業(yè)系的學(xué)生名單，制定出抽樣框
b.計(jì)算抽樣間距。假設(shè)總體共有n名學(xué)生。即抽樣間距k為：k=n/20.
即每隔k人抽取一名學(xué)生。
c.在最前面的k個(gè)個(gè)體中采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法抽取一個(gè)個(gè)體，記下該
個(gè)體的號(hào)碼，假設(shè)為a，a就是隨機(jī)的起點(diǎn)。
d.在抽樣框中，自a為起點(diǎn)，每隔k個(gè)個(gè)體抽取一個(gè)個(gè)體，將所抽取的
個(gè)體編號(hào)為a，a+k，a+2k，a+3k，……a+19k，共計(jì)20個(gè)個(gè)體。
e.將這20個(gè)個(gè)體合起來(lái)，就構(gòu)成了一個(gè)樣本。
其他學(xué)校，按照上面的方法抽取樣本。
四.資料收集的方法
1.上網(wǎng)取得個(gè)學(xué)校的院系名單，通過(guò)抽樣共獲得40個(gè)系的名單;
2.將小組成員分成10組，每組兩人，到各個(gè)學(xué)校，聯(lián)系該校專業(yè)系名單的學(xué)生會(huì)主席，通過(guò)學(xué)生會(huì)主席獲得該專業(yè)系的學(xué)生基本資料，如姓名、學(xué)號(hào)、性別等。
3.按照上面所述的抽樣方法進(jìn)行抽樣，獲得樣本;
4.自填問(wèn)卷法，集中填答法
6.問(wèn)卷收回后，由小組人員進(jìn)行核對(duì)和整理。如果問(wèn)卷中有問(wèn)題的，我們將更具問(wèn)卷中被調(diào)查者的信息打電話或者發(fā)送電子郵件向其說(shuō)明緣由，并重新對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五.統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)方法的選擇
對(duì)收集到的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)閱?wèn)卷中基本上是選擇題，以abc……對(duì)答案進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)實(shí)際題目選擇對(duì)答案分析的標(biāo)準(zhǔn)。
并且進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)的分析，驗(yàn)證所提出的理論假設(shè)。
六.時(shí)間進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和人員培訓(xùn)安排
(一)時(shí)間進(jìn)度
本次調(diào)查計(jì)劃用42天 的時(shí)間完成：____年5月20日——____年6月30日
4. ____年6月20日——____年6月30日：對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行核對(duì)和整理。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析，并將調(diào)查的結(jié)果整理出來(lái)、公布。
(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次經(jīng)費(fèi)共計(jì)12620元。
(1) 公交車費(fèi)每人20元，共計(jì)20元__0人=400元;
(2) 問(wèn)卷費(fèi)共計(jì)300元。問(wèn)卷共準(zhǔn)備800份，雙面復(fù)印,每份0.4元，大概共320元。
(3) 禮品費(fèi)，每人一支筆，按批發(fā)價(jià)0.5元__00人=400元。
(4) 培訓(xùn)老師每人20__元，共兩位老師，共計(jì)4000元
(5) 人員雇傭費(fèi)每人300元，共20人，共計(jì)300元__00人=6000元
(6) 社交費(fèi)1000元。
(7) 其他費(fèi)用500元
(三)人員培訓(xùn)安排
此次調(diào)查共需20人。兩人負(fù)責(zé)一所學(xué)校。有調(diào)查組兩名小組長(zhǎng)對(duì)小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。培
訓(xùn)內(nèi)容包括：資料收集方法、抽樣方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷的講解、資料的核對(duì)與整理以及
相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法。
問(wèn)卷由兩名組長(zhǎng)計(jì)劃，完成后，由組員帶到各校進(jìn)行問(wèn)卷的填答。問(wèn)卷收回后，由負(fù)責(zé)該校的成員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行整理、核查和統(tǒng)計(jì)。
具體調(diào)查報(bào)告由組長(zhǎng)統(tǒng)一整理，初稿后征求小組成員的一意見(jiàn)以及看法。進(jìn)行多次修改，保證調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性。
七.問(wèn)卷
封面信：
同學(xué)：
首先感謝您對(duì)此次調(diào)查的支持!此次調(diào)查主要是對(duì)大學(xué)生的購(gòu)物方式進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查不會(huì)泄露您的個(gè)人信息。希望您能認(rèn)真地對(duì)待此次調(diào)查。此次調(diào)查不會(huì)占用您過(guò)多時(shí)間。最后，我們會(huì)有一份小禮物送上。感謝您對(duì)此次調(diào)查的支持!
——“關(guān)于南京仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查研究”調(diào)查組
____年6月16號(hào)
《關(guān)于仙林大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷
選擇題如無(wú)特殊說(shuō)明，均為單選題，每題請(qǐng)選擇一個(gè)答案。
并且請(qǐng)將您的選項(xiàng)填在( )內(nèi)。
問(wèn)題1：您的性別是 ( )
問(wèn)題2：您的年級(jí)是 ( )
a.大一 b.大二
c.大三 d.大四
問(wèn)題3：您的家庭居住地是 ( )
a.城市 b.城鎮(zhèn)
c.農(nóng)村
問(wèn)題4：您每月的全部生活費(fèi)大概是 ( )
a.400元以下 b.400——599.99元
c.600元——799.99元 d.800——999.99元
e.1000以及1000元以上
問(wèn)題5：您每月用于購(gòu)物的費(fèi)用是 ( )
a.100元以下 b.100——299.99元
問(wèn)題6：您有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷嗎? ( )
a.有過(guò) b.沒(méi)有過(guò)
選擇者a，回答7——18,22題;選擇b者，回答19——21,22題。
問(wèn)題7. 您是從何種方式得知購(gòu)物網(wǎng)站的(多選) ( )
a.朋友介紹 b.電視、廣播
c.報(bào)紙、雜志 d.網(wǎng)絡(luò)廣告
e.其他
問(wèn)題8：你通常會(huì)選擇哪些網(wǎng)站購(gòu)物?(多選) ( )
a.易趣 b.淘寶
c.當(dāng)當(dāng) d.拍拍
e.新浪、網(wǎng)易的商城 f.其他
問(wèn)題9您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)是(多選) ( )
a.圖書(shū)音像類 b.電子數(shù)碼類
c.食品保健品類 d.在線充值(話費(fèi)，游戲點(diǎn)卡等)
e.服裝服飾類 f.化妝品類
g.家居用品 h.家電
i.其他
問(wèn)題10：您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)這些商品的原因是(多選) ( )
a.價(jià)格便宜方便 b.這種消費(fèi)方式很時(shí)尚
c.別人推薦 d.市面上少有
e.安全 f.懶得出門(mén)去買(mǎi)
g.其他
問(wèn)題11：你網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品的滿意度 ( )
a.非常滿意 b.比較滿意
c.不滿意 d.非常不滿意
c.價(jià)格比其他網(wǎng)站低 d.信用，信譽(yù)良好
c.觀察商品的圖片
d.查看銷售記錄和銷售評(píng)價(jià)
e.詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)過(guò)該商品的買(mǎi)家
f.仔細(xì)閱讀商品的描述
問(wèn)題14：當(dāng)您要進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，您選擇賣(mài)家的主要標(biāo)準(zhǔn)有 (多選)(
a.產(chǎn)品的價(jià)格
b.賣(mài)家的信用等級(jí)
c.售后服務(wù)
d.送貨是否及時(shí)，送貨費(fèi)用的多少
e.支付方式的安全性
f.其他
問(wèn)題15你一般選擇的支付方式是?(多選)( )
a.采用第三支付平臺(tái) b.銀行轉(zhuǎn)賬
c.郵局匯款 d.貨到付款
問(wèn)題16：您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)遇到哪些情況(多選) ( )
a.貨物未及時(shí)送到 b.貨物出現(xiàn)破損等
c.商店違約 d.其他
問(wèn)題17：你對(duì)網(wǎng)店處理突發(fā)狀況的態(tài)度： ( )
a.滿意 b.一般
c.不滿意
問(wèn)題18：你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的缺點(diǎn)在于(多選) ( )
a. 商品描述不清楚
b. 實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的商品與網(wǎng)上的不符
c. 商品試用不方便，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果
d. 容易存在欺詐行為
e. 程序復(fù)雜，不易操作
f. 在線交易存在很多安全隱患
g其他.
e. 擔(dān)心商品配送有問(wèn)題 f. 不熟悉，不了解如何購(gòu)買(mǎi) g.其他
c.開(kāi)設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券 d.相應(yīng)的售后服務(wù)
e.開(kāi)設(shè)實(shí)體體驗(yàn)店
c.不知道
問(wèn)題22：你覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)： ( )) )
a.很有信心，有很大的發(fā)展?jié)摿?BR> b.會(huì)發(fā)展，但不會(huì)有太大的潛力
c.沒(méi)有發(fā)展的空間，存在很多問(wèn)題
d.不知道
我們的調(diào)查結(jié)束了，再次謝謝您的配合，您對(duì)我們有什么建議，可以提出
研究計(jì)劃做篇二
作為一個(gè)研究生，每每提起研究計(jì)劃，總是會(huì)有種又愛(ài)又恨的矛盾心情。愛(ài)，是因?yàn)檠芯坑?jì)劃確實(shí)是培養(yǎng)研究能力、發(fā)掘研究?jī)r(jià)值的重要途徑；恨，是因?yàn)橹贫ㄑ芯坑?jì)劃并不是一件輕松的事情，需要思考一系列的事項(xiàng)，而且開(kāi)始執(zhí)行研究后還需要不斷調(diào)整改進(jìn)。在自己的研究計(jì)劃過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到制定細(xì)致的計(jì)劃、執(zhí)行嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)整合適的計(jì)劃是研究人員必須具備的關(guān)鍵能力。
（第一段）制定研究計(jì)劃要具備思考與結(jié)構(gòu)化的能力
制定研究計(jì)劃，首先要有思路，其次還要有結(jié)構(gòu)化的能力。研究計(jì)劃之所以關(guān)鍵，就在于它能夠讓你事先知道自己的研究方向、研究目標(biāo)、研究方法。因此，學(xué)生們?cè)谥贫ㄑ芯坑?jì)劃之前，應(yīng)該仔細(xì)思考自己想要研究的方向和問(wèn)題，明確研究的目標(biāo)和任務(wù)。我在制定自己的研究計(jì)劃時(shí)，給自己的步驟如下:首先審視了自己的研究方向，然后結(jié)合學(xué)科基本知識(shí)整理出可行的研究思路，接著將研究思路進(jìn)行具體的操作分解，最后展示在研究計(jì)劃的結(jié)構(gòu)化中。制定研究計(jì)劃前思考，制定計(jì)劃后按照計(jì)劃開(kāi)展，是研究中的基本功。
（第二段）執(zhí)行研究計(jì)劃要有條不紊，不急不緩
研究計(jì)劃制定成功后，就要去執(zhí)行。在執(zhí)行研究計(jì)劃過(guò)程中，要做到有條不紊、不急不緩。有些進(jìn)度要求很緊，但因?yàn)榧庇谇蟪啥直┑耐瓿呻A段性目標(biāo)，往往是得不償失的。在實(shí)際研究中，我們應(yīng)該堅(jiān)持"質(zhì)量第一、效率第二" 的原則，合理安排時(shí)間和工作任務(wù)，認(rèn)真處理好各個(gè)環(huán)節(jié)，重視基礎(chǔ)工作，追求細(xì)節(jié)之美，做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。在我自己的研究中，盡管做出了詳細(xì)計(jì)劃，但是在執(zhí)行的過(guò)程中，遭遇問(wèn)題和阻力都不是可預(yù)計(jì)的，調(diào)整研究計(jì)劃是正常不過(guò)的事情。因此，執(zhí)行研究計(jì)劃還需要與實(shí)踐同行，隨時(shí)根據(jù)事態(tài)變化進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)整以及進(jìn)度的跟進(jìn)。
（第三段）需要有溝通與人際交往能力
做研究需要的不僅僅是手法和技能，更需要的是交際和協(xié)作的能力。在做研究過(guò)程中，常常需要與導(dǎo)師或者是合作者交流。我想說(shuō)的是，溝通能力是有技巧的，不光需要理性明晰地表達(dá)自己，也需要善于傾聽(tīng)和體察別人的意思。我常常在與導(dǎo)師和其他同學(xué)的討論中感受到，不僅僅是自己對(duì)研究課題的理解水平有所提高，同時(shí)也感受到了交流與協(xié)作的力量。在與他人交流中，要善于與人思辨、思想碰撞，以對(duì)推進(jìn)研究工作的做出更好的貢獻(xiàn)。
（第四段）要學(xué)會(huì)精益求精、不斷自我更新
為了能夠達(dá)到研究上的成功，在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中，需要苛求自己，不斷追求精益求精的態(tài)度。這一精神，同時(shí)需要自我要求和他人督促。只有在不斷的反思、總結(jié)和修正錯(cuò)誤后，才能更好地推進(jìn)研究的進(jìn)程。這種態(tài)度秉持下去，不僅能讓研究者提高研究能力和水平，同時(shí)也能夠推動(dòng)學(xué)科的發(fā)展。研究計(jì)劃并不是一成不變的，因?yàn)樵趯?shí)踐中往往會(huì)遇到新的情況和問(wèn)題，因此要善于對(duì)當(dāng)前研究進(jìn)程中的問(wèn)題進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷地更新和完善研究計(jì)劃，并不斷地進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，才能更好的開(kāi)展研究。
（結(jié)束）總結(jié)
在整個(gè)的研究計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，需要清晰明確的思路，有具體介紹的計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)流程的操作、有科學(xué)規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度?！爸贫?xì)致的計(jì)劃、執(zhí)行嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)整合適的計(jì)劃”是我對(duì)于自己研究計(jì)劃的總結(jié)，更是我們學(xué)習(xí)思考的真諦。在研究道路上，我們的成長(zhǎng)有時(shí)很快，也有時(shí)需要慢慢地積累，它同時(shí)也是讓我們?cè)谀骋活I(lǐng)域中具備競(jìng)爭(zhēng)力而不斷成為專家的過(guò)程。
研究計(jì)劃做篇三
一、問(wèn)題的提出：
隨著幼教改革的逐步深入，我們意識(shí)到過(guò)去只重視幼兒園課堂教學(xué)，忽視了家長(zhǎng)參與活動(dòng)，幼兒園單一的課堂教學(xué)模式抑制了幼兒的主動(dòng)性，阻礙了幼兒的全面發(fā)展，不適應(yīng)當(dāng)前幼兒教育的需要，因此，科學(xué)、合理地組織幼兒家長(zhǎng)參與幼兒園教育活動(dòng)，使他們?cè)谌姘l(fā)展及個(gè)性品質(zhì)、社會(huì)交往諸方面都得到發(fā)展，已成為幼教改革的必然趨勢(shì)。
二、研究理論基礎(chǔ)：
1、以系統(tǒng)作為研究的理論指導(dǎo)。
系統(tǒng)論認(rèn)為：世界上的一切事物，一切過(guò)程都是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的，因此，我們將幼兒園教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各種內(nèi)容手段和方法，人與人、人與事等諸因素看成一個(gè)整體來(lái)研究。
2、 幼兒的年齡特點(diǎn)與生理衛(wèi)生要求。
幼兒活潑好動(dòng)，求知欲強(qiáng)，穩(wěn)定性差。這就決定了幼兒教育的特殊性——在活動(dòng)中進(jìn)行教與學(xué)。如果家長(zhǎng)積極參與到活動(dòng)之中,將更有利于幼兒身體健康發(fā)展。今天的幼兒是21世紀(jì)的建設(shè)者，必須要全面發(fā)展，這僅靠單一教育方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而必須按照“綱要”精神和“寓教育于活動(dòng)之中”才能達(dá)到此目的。
二、研究目標(biāo)
(一)促進(jìn)幼兒良好社會(huì)性品質(zhì)(民族自豪感、傳統(tǒng)美德、合作交往、良好個(gè)性等)、語(yǔ)言表達(dá)等多元能力的發(fā)展。
(二)在活動(dòng)中引導(dǎo)家長(zhǎng)領(lǐng)悟我園教育理念，逐步增強(qiáng)家長(zhǎng)合作共育的觀念和行為，提高家庭教育的成效。
(三)形成我園教育活動(dòng)與家長(zhǎng)的互動(dòng)。增強(qiáng)教師設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)以及有效進(jìn)行家園互動(dòng)的能力和技巧。
(四)展現(xiàn)我園師生積極向上、活潑大方的風(fēng)采，使我園的辦園理念、辦學(xué)成效進(jìn)一步贏得社會(huì)和家長(zhǎng)的認(rèn)同。
四、遵循的原則
(一)幼兒園家長(zhǎng)參與教育的活動(dòng)主題必須吻合民族精神和優(yōu)良傳統(tǒng);必須與時(shí)代的潮流相合拍、活動(dòng)的內(nèi)容必須能促進(jìn)幼兒社會(huì)性等多方面發(fā)展;活動(dòng)的過(guò)程必須能有機(jī)地使主題內(nèi)容整合到社會(huì)、家庭節(jié)日環(huán)境和活動(dòng)中去。
(二)家園互動(dòng)的主體是幼兒、家長(zhǎng)、教師三者，而互動(dòng)的核心是幼兒。主體三方的地位是平等的，關(guān)系是和諧的。幼兒不再是活動(dòng)的局外者、旁觀者，也不僅僅是被教育者，而是以一個(gè)完整的、獨(dú)立個(gè)體的“人”成為活動(dòng)不可或缺的主角，家園互動(dòng)的過(guò)程是多向的、積極的、整合的。
(三)教師在活動(dòng)中引領(lǐng)的作用。其作用表現(xiàn)在能有效地激發(fā)幼兒活動(dòng)的內(nèi)在主體性以及調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)的積極主動(dòng)性之上，表現(xiàn)在根據(jù)不同活動(dòng)蘊(yùn)涵的不同主題設(shè)定目標(biāo)、根據(jù)不同年齡幼兒的身心發(fā)展水平設(shè)計(jì)組織不同層面(課程、家園互動(dòng)等)的活動(dòng)。
(四)活動(dòng)的成效應(yīng)是多效的、深遠(yuǎn)的：其多效性表現(xiàn)在活動(dòng)的主體三方均能獲得不同層面的發(fā)展，幼兒園與家庭進(jìn)一步建立起理解、信任、合作的橋梁;其深遠(yuǎn)的意義體現(xiàn)在作為社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的幼兒園，用自身的實(shí)際教育行動(dòng)影響著家庭對(duì)傳統(tǒng)幼兒教育的觀念，積極地應(yīng)和著時(shí)代的步伐，從而溶入到“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，創(chuàng)建和諧家庭”的社會(huì)主旋律中去。
五、研究的內(nèi)容和方法
研究的內(nèi)容是:以豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容吸引家長(zhǎng)參與到幼兒園的日常教育活動(dòng)中。如：一日開(kāi)放活動(dòng)，親子活動(dòng)，家長(zhǎng)助教活動(dòng)等，以培養(yǎng)幼兒的各種能力。
研究的方法: 以行動(dòng)研究法為主，輔以調(diào)查法、比較法、個(gè)案追蹤法。
四、實(shí)驗(yàn)方法步驟：
1、實(shí)驗(yàn)對(duì)象：
面向全體幼兒，為每一個(gè)幼兒的成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。要求教師自覺(jué)、嚴(yán)格地執(zhí)行。
2、實(shí)驗(yàn)時(shí)間：
20__年9月——20__年元月
3、實(shí)驗(yàn)教師：
組長(zhǎng)：陳桂娟
成員：黃小玲 許愛(ài)華 夏秋芹 申秀鳳
劉亞平 申明鳳 陳雪情
4、研究中應(yīng)注意的問(wèn)題
(1)、家長(zhǎng)會(huì)是建構(gòu)家園的橋梁
家長(zhǎng)會(huì)的作用是幼兒園與家長(zhǎng)之間的紐帶、是家園合作的橋梁。我園每年九月為新一輪家長(zhǎng)會(huì)成立時(shí)間，各班推薦一名家長(zhǎng)為家委會(huì)委員，并在公布欄中向家長(zhǎng)公布，由負(fù)責(zé)人作具體分工，明確各自的任務(wù)。定期召開(kāi)家委會(huì)會(huì)議，讓他們參與幼兒園的管理，共同討論審議，大型共育活動(dòng)也請(qǐng)家委會(huì)代表參與制定方案、并一起組織實(shí)施。平時(shí)，家委會(huì)幫助家長(zhǎng)了解幼兒園教育計(jì)劃與要求，反映家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的意見(jiàn)和要求，溝通、協(xié)調(diào)家園關(guān)系，家委會(huì)還可以配合園內(nèi)作好期末家長(zhǎng)評(píng)議工作，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教育教學(xué)、保健、伙食帳目以及教師的教養(yǎng)水平等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，由家委會(huì)成員收集匯總、轉(zhuǎn)達(dá)給幼兒園，以便幼兒園改進(jìn)工作，提高保教質(zhì)量。
(2)、尋找載體活動(dòng)形式的多樣性 趣味性 參與性
a、家長(zhǎng)的參與性。
以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)家庭、幼兒園的溝通，增強(qiáng)家庭教育工作合力。在往年的活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)學(xué)校到課率越是大班的孩子，家長(zhǎng)到課越低，我們則通過(guò)家委會(huì)活動(dòng)得到反饋信息，應(yīng)從活動(dòng)形式上去適應(yīng)家長(zhǎng)的需求，于是我們注重家長(zhǎng)學(xué)校的活動(dòng)形式，注意多樣性、趣味性、參與性，在近年把活動(dòng)搞的有聲有色，使他們從不怎么參加幼兒園家教活動(dòng)到愿意參加甚至是渴望參加的程度。一方面根據(jù)計(jì)劃實(shí)施，另一方面根據(jù)實(shí)際需要和時(shí)態(tài)的發(fā)展作相應(yīng)的變動(dòng)。如：組織與開(kāi)放半日活動(dòng)。往年的活動(dòng)總是請(qǐng)全體家長(zhǎng)統(tǒng)一時(shí)間來(lái)園，今年我們改變?nèi)藬?shù)少一點(diǎn)，家長(zhǎng)可以看得細(xì)一點(diǎn)，了解得深一點(diǎn)，也便于教師隨時(shí)交談，探討孩子的教育問(wèn)題。雖然我們是農(nóng)村幼兒園，但父母一般都在鎮(zhèn)辦廠或私營(yíng)企業(yè)上班，所以在時(shí)間上我們也作了相應(yīng)的調(diào)整，如看半日活動(dòng)：在上午有時(shí)間的家長(zhǎng)就請(qǐng)他們參加活動(dòng)，其他家長(zhǎng)就在下午3：30開(kāi)始活動(dòng)，做到工作與孩子教育兩不誤。寧愿教師辛苦一點(diǎn)，把活動(dòng)做二次進(jìn)行，使家長(zhǎng)都能實(shí)實(shí)在在的看到孩子的成長(zhǎng)，以便更好的配合。
b、環(huán)境孕育家庭教育
在幼兒園設(shè)置的環(huán)境中，也充分體現(xiàn)出家教的特色。如：家長(zhǎng)園地的名稱有家園連心橋、你我他、家教熱線、家園碰碰車、家教信箱、家教博覽等等;在內(nèi)容方面更體現(xiàn)出多角度：結(jié)合班級(jí)課題研究目標(biāo)，向家長(zhǎng)發(fā)出活動(dòng)信息，教學(xué)動(dòng)態(tài)、父母茶座、衛(wèi)生保健、一周重點(diǎn)、每周一星等欄目，與家長(zhǎng)共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。如：當(dāng)一個(gè)主題活動(dòng)進(jìn)行到某一點(diǎn)時(shí)，需父母幫助孩子一起了解信息，便在這欄目中發(fā)出信息，同時(shí)教師與家長(zhǎng)面對(duì)面的交談，挖掘活動(dòng)信息，搜集資料，使父母與孩子一起學(xué)習(xí)，獲得知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。
c、形式的多樣性。
在家庭教育指導(dǎo)方面如專題講座、案例分析、情景分析、辨析活動(dòng)、座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流;一日活動(dòng)中的隨機(jī)家教指導(dǎo)有：教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的對(duì)話活動(dòng)、廣播、電視、咨詢等;有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)，如家訪、建立家庭友好小組、對(duì)家長(zhǎng)分層分類指導(dǎo)等多中形式，使家長(zhǎng)都來(lái)關(guān)心孩子成長(zhǎng)，形成家園互動(dòng)的平臺(tái)。
d 、活動(dòng)的趣味性。
結(jié)合各種節(jié)日活動(dòng)，我們不斷挖掘活動(dòng)的趣味性，設(shè)計(jì)出文藝活動(dòng)、家園同樂(lè)、化妝晚會(huì)、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、園藝會(huì)等形式多樣的活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子一起享受快樂(lè)的童年生活。在辭舊迎新活動(dòng)時(shí)，分年級(jí)組進(jìn)行賀新年父子、母女做新年禮物活動(dòng)(評(píng)出特等獎(jiǎng)、愛(ài)心獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng)、巧手獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)并張榜公布，發(fā)給獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品)、游藝活動(dòng)、小巧手比賽等。我們還組織家長(zhǎng)與孩子一起遠(yuǎn)足活動(dòng)，從中讓孩子學(xué)做小主人，提高自我服務(wù)能力，關(guān)心父母、幫助同伴等良好品質(zhì)形成。
研究計(jì)劃3
一、課題的提出
語(yǔ)文課文蘊(yùn)含著豐富的情感教育內(nèi)容，情感教育是教師依據(jù)一定的教育教學(xué)要求，通過(guò)相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng)，促使教師在尊重學(xué)生情感的基礎(chǔ)上與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。在情感教育中,教師應(yīng)根據(jù)教材特點(diǎn)挖掘情感因素，采用適當(dāng)方法撥動(dòng)，震撼學(xué)生的情感之弦，獲得與作者情感上的共鳴。因此，研究本課題其意義與核心概念就在于凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個(gè)生愛(ài)學(xué)、師樂(lè)教的良好教學(xué)氛圍，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高語(yǔ)文教學(xué)效果。
二、實(shí)驗(yàn)假設(shè)與理論依據(jù)
(一)實(shí)驗(yàn)假設(shè)
由于情感教育具有滲透性，能夠通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)將文中所承載的情感溶進(jìn)學(xué)生的血液，成為學(xué)生的情感。我們通過(guò)研究小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的情感教育，可以對(duì)學(xué)生起到的熏陶作用，可以培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣，可以調(diào)控學(xué)生的情感。因此，在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中開(kāi)展情感教育有助于學(xué)生內(nèi)化情感，并在情感的滲透和驅(qū)使下去發(fā)現(xiàn)美，感受美，從而提高他們的審美能力，凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個(gè)生愛(ài)學(xué)、師樂(lè)教的良好教學(xué)氛圍，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高語(yǔ)文教學(xué)效果。
(二)理論依據(jù)
1、人文主義教學(xué)理論認(rèn)為，人的行為分為技能、認(rèn)知和情感三個(gè)主要方面，三者是不可分割的整體，情感活動(dòng)是心理整體技能的基礎(chǔ)和動(dòng)力，教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)必須考慮學(xué)生情感、態(tài)度等認(rèn)為因素，其事情干問(wèn)題放在教學(xué)過(guò)程的首要地位。
2、發(fā)展教學(xué)理論強(qiáng)調(diào)，教學(xué)進(jìn)兒童的一般發(fā)展，不僅僅局限于人世能力的發(fā)展，要求使學(xué)生理解學(xué)習(xí)過(guò)程，教育他們學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生過(guò)豐富的他點(diǎn)生活、情感、機(jī)制品質(zhì)都得到發(fā)展。
3、近一年的實(shí)驗(yàn)以及有關(guān)教育科學(xué)和心理科學(xué)和研究，都已表明，良好的環(huán)境和科學(xué)的教育明顯有力兒童心理素質(zhì)的發(fā)展，特別是兒童的心理品質(zhì)，心理能力爭(zhēng)處于形成的過(guò)程中，之以科學(xué)，系統(tǒng)的心理品質(zhì)，心理能力培養(yǎng)，就能鞏固有效地促進(jìn)個(gè)性的完善，人格的健全。
4、解讀國(guó)家新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)義務(wù)教育之處：目前，有部分教育工作者并沒(méi)有吧教育二字落實(shí)實(shí)處，片面強(qiáng)制學(xué)校教授知識(shí)的能力，你了育人，從而出現(xiàn)了許多問(wèn)題，而與育人也正是新課題的情感態(tài)度與價(jià)值觀的目標(biāo)，正確積極的情感態(tài)度與價(jià)值觀能夠促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，這一綱領(lǐng)性文件，歷史性地將心理素質(zhì)作為國(guó)民素質(zhì)之一，這就賦予了教育者幫助學(xué)生提高情感素質(zhì)的歷史使命，又在中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作的若干意見(jiàn)中，對(duì)學(xué)生心理教育提出了具體要求，明確要求教育工作者，通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
三、研究的目標(biāo)
1、與語(yǔ)文教學(xué)相關(guān)的問(wèn)題。
2、課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，誘發(fā)情感共鳴，傳達(dá)情感，增加情感體驗(yàn)，塑造健康人格。
3、通過(guò)課堂教學(xué)的研究、教學(xué)中情感教育的資料搜集、整理、分類形成論文。
4、推廣本課題在教學(xué)中的應(yīng)用。
四、研究的內(nèi)容
與語(yǔ)文教學(xué)中情感教育相關(guān)資料的搜集，與語(yǔ)文教學(xué)中情感教育相關(guān)資料的分類，課堂教學(xué)情感化，學(xué)生在課堂教學(xué)中和生活中誘發(fā)情感共鳴，塑造健康人格。
五、具體做法
1.發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”。鼓勵(lì)學(xué)生將自己的習(xí)作讀與人聽(tīng)，與他人分享習(xí)作的快樂(lè)。引導(dǎo)學(xué)生在讀自己與他人的習(xí)作中，發(fā)現(xiàn)自己與他人習(xí)作中的“閃光點(diǎn)”，欣賞習(xí)作，培養(yǎng)習(xí)作興趣和自信心。引導(dǎo)學(xué)生在欣賞中互相學(xué)習(xí)，感悟表達(dá)。
2.每完成一篇習(xí)作都要引導(dǎo)學(xué)生修改。培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于修改的良好態(tài)度和興趣;培養(yǎng)學(xué)生在自我修改與相互修改中提高作文能力。對(duì)學(xué)生的修改及時(shí)作出評(píng)價(jià)。
培養(yǎng)學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中積累素材和語(yǔ)言材料。開(kāi)展語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)辟習(xí)作園地,展示學(xué)生作品,組織或讓學(xué)生自行向報(bào)刊雜志投稿。
4.采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)、教師評(píng)等多種評(píng)價(jià)方式。
5.建立學(xué)生習(xí)作檔案，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主要采取形成性評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)的方式。
6.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)習(xí)作的欣賞與修改的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式在各學(xué)科領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤于思考，樂(lè)于探究，合作交流以及收集與處理信息等能力。建立民主、平等、互助的新型師生關(guān)系，營(yíng)造良好育人環(huán)境。
六、研究的對(duì)象、方法、步驟
(一)研究的對(duì)象
以中高年級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象。在實(shí)驗(yàn)的前一階段，以三年級(jí)45名學(xué)生為研究對(duì)象。
(二)研究的方法
行動(dòng)研究法、資料收集法、個(gè)案分析、文獻(xiàn)。
(三)研究的步驟
1、準(zhǔn)備階段
在理論學(xué)習(xí)、集體討論的基礎(chǔ)上，確立課題內(nèi)容，聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)設(shè)計(jì)研究方案，明確研究思路，填報(bào)科研課題申報(bào)表，成立課題研究工作小組。
2、總結(jié)階段
圍繞本課題組織校本教研活動(dòng)，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，不斷充實(shí)實(shí)施方案。
研究計(jì)劃做篇四
近日，我完成了一份關(guān)于創(chuàng)造性思維的研究計(jì)劃。這項(xiàng)研究計(jì)劃要求我通過(guò)理論和實(shí)踐來(lái)探究創(chuàng)造性思維的本質(zhì)和發(fā)展方式。在完成研究計(jì)劃的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了研究計(jì)劃的重要性以及如何制定和實(shí)施一份高質(zhì)量的研究計(jì)劃。以下是我對(duì)研究計(jì)劃心得的總結(jié)，希望對(duì)想要進(jìn)行類似研究的同學(xué)有所幫助。
第一段：研究計(jì)劃的重要性
研究計(jì)劃的制定是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，這個(gè)過(guò)程有利于研究者對(duì)研究問(wèn)題進(jìn)行全面的了解和明確。仔細(xì)地制定研究計(jì)劃可以讓研究者明確自己的研究目標(biāo)、方法和計(jì)劃，從而使研究過(guò)程具有可行性和實(shí)用性。此外，研究計(jì)劃還可以為研究者提供一個(gè)清晰的框架，使得研究過(guò)程更加有效和高效，并且讓研究者能夠更好地管理時(shí)間和資源。
第二段：研究問(wèn)題的選擇
研究計(jì)劃的第一步是選擇一個(gè)合適的研究問(wèn)題。我從自己的興趣出發(fā)，找到了創(chuàng)造性思維，它是我研究的主題。在確定研究問(wèn)題時(shí)，研究者應(yīng)該考慮問(wèn)題的價(jià)值和可行性，并且要確保研究問(wèn)題與已有研究的相應(yīng)領(lǐng)域聯(lián)系緊密。選擇好研究問(wèn)題是一個(gè)十分重要的事情，它將影響整個(gè)研究的發(fā)展，因此，研究者在這個(gè)過(guò)程中需要非常仔細(xì)地進(jìn)行考慮和挑選。
第三段：研究方法的選擇
確定好研究問(wèn)題之后，研究者需要選擇進(jìn)行研究的方法。在我進(jìn)行創(chuàng)造性思維研究的過(guò)程中，我選擇了文獻(xiàn)研究、個(gè)案分析和實(shí)驗(yàn)研究三種研究方法，因?yàn)樗鼈兌寄軌蚋玫亟鉀Q我所設(shè)定的研究問(wèn)題。研究方法的選擇要考慮自己的研究目標(biāo)和研究領(lǐng)域的特點(diǎn)，要根據(jù)具體的情況來(lái)選用適當(dāng)?shù)姆椒?。同時(shí)，研究者還要注意研究方法的可行性和可靠性，從而得出真實(shí)有效的研究結(jié)果。
第四段：研究過(guò)程的展開(kāi)
確定好研究問(wèn)題和方法后，研究計(jì)劃就開(kāi)始展開(kāi)了。在實(shí)際研究的過(guò)程中，研究者應(yīng)該按照研究計(jì)劃所設(shè)定的時(shí)間和步驟進(jìn)行工作，合理分配時(shí)間和資源，并且要不斷跟進(jìn)檢查研究的進(jìn)度和結(jié)果。如果研究者發(fā)現(xiàn)研究過(guò)程中有什么不符合預(yù)期或有改變的情況，都要及時(shí)反饋到研究計(jì)劃中，重新制定新的計(jì)劃。
第五段：研究總結(jié)和收獲
完成了研究計(jì)劃之后，研究者需要做一個(gè)總結(jié)和收獲。在我完成創(chuàng)造性思維研究計(jì)劃的過(guò)程中，我收獲了很多新的知識(shí)和見(jiàn)解，同時(shí)也更加深入地了解了研究的方法和過(guò)程。我深刻體會(huì)到了研究計(jì)劃的重要性和全面性的作用，同時(shí)也知道了如何更好地制定和實(shí)施研究計(jì)劃?？偟膩?lái)說(shuō)，制定和實(shí)施一個(gè)高質(zhì)量、全面可行的研究計(jì)劃對(duì)于研究者的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。
研究計(jì)劃做篇五
作為一名推免生，我省去了別人的考研寒窗苦讀，但是也失去了很多考研的樂(lè)趣。由于不用復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)，現(xiàn)在感覺(jué)數(shù)學(xué)明顯沒(méi)有經(jīng)過(guò)考研訓(xùn)練的同學(xué)記住的多?，F(xiàn)在遇到很多知識(shí)還要重頭再翻書(shū)復(fù)習(xí)一遍!感覺(jué)好像在補(bǔ)償沒(méi)有考研的損失。
我現(xiàn)在已經(jīng)成為了一名真正的研究生，已經(jīng)逐漸的適應(yīng)了研究生的生活，大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝，研究生的三年也并沒(méi)有大多數(shù)人想象的那么長(zhǎng)，這個(gè)期間是我們?nèi)松褪聵I(yè)的關(guān)鍵期，有許多重要的任務(wù)需要我們?cè)谶@個(gè)階段完成或奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。這就需要我制定一個(gè)研究生期間的整體生涯規(guī)劃，給自己規(guī)定目標(biāo)和任務(wù)，并在實(shí)踐中不斷的摸索并加以改進(jìn)，盡可能的完成計(jì)劃中得各項(xiàng)任務(wù)。希望在三年后我回首的時(shí)候，可以自豪的說(shuō)，我是一名合格的碩士。
首先，在課程學(xué)習(xí)方面。研一時(shí)候開(kāi)設(shè)的課程是為我們打基礎(chǔ)的，只有基礎(chǔ)牢固了，我們今后在科研的道路上才會(huì)走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)?，F(xiàn)在我們的課程分為學(xué)位課和公共課，學(xué)位課是與我們的專業(yè)有關(guān)的，是我們今后研究的理論基礎(chǔ)，所以在研一的時(shí)候我要把每一門(mén)學(xué)位課學(xué)好，認(rèn)真思考課程理論的現(xiàn)實(shí)意義，融會(huì)貫通，學(xué)有所用。尤其是數(shù)學(xué)課程，和我的專業(yè)研究方向有莫大關(guān)系，掌握好數(shù)學(xué)工具是以后進(jìn)一步研究的根本所在。
公共課主要是政治內(nèi)容的，包含自然辯證法和中國(guó)特色社會(huì)主義等內(nèi)容。馬克思主義是我們學(xué)習(xí)、研究與工作的基本指導(dǎo)思想。要重視理論學(xué)習(xí)課，不要當(dāng)成負(fù)擔(dān)，也不要只當(dāng)作拿學(xué)分的途徑，而要真正地去學(xué)，學(xué)有所得，學(xué)有所用。給我們講授自然辯證法的錢(qián)老師，人生閱歷、科研經(jīng)歷都很豐富。他用其獨(dú)特的方式把自然辯證法這門(mén)政治基礎(chǔ)課講成了物理課，讓我懂得了ph.d的真實(shí)含義。任何學(xué)者都應(yīng)以獲得ph.d為其奮斗目標(biāo)。只有研究基礎(chǔ)課程，并且獲得極大成功的，才算得上是科學(xué)史上的菁英人才。
所以，在研一的期間我會(huì)上好每一堂課，以課程學(xué)習(xí)為主。此外，還應(yīng)該積極閱讀文獻(xiàn)，并開(kāi)始嘗試寫(xiě)出1-2篇文獻(xiàn)綜述報(bào)告。上星期，左老師給我定了研究生的方向——消防車管道的流固耦合分析。目前國(guó)內(nèi)這方面的研究相對(duì)較少，比之國(guó)外，也落后了很多年。這幾天，空余時(shí)間，我就會(huì)向師兄學(xué)習(xí)adina軟件，師兄給了很多資料，現(xiàn)在要考試了，暫時(shí)沒(méi)有時(shí)間看。等過(guò)一陣子，我將仔細(xì)研究下這方面的文獻(xiàn)。
其次，在科研方面。研二以后我們將完全開(kāi)始自己的科研計(jì)劃。這個(gè)時(shí)候需要自己制定科研計(jì)劃，實(shí)施具體操作。由于之前我已經(jīng)提前學(xué)習(xí)了這方面的知識(shí)，接手起來(lái)應(yīng)該會(huì)相對(duì)容易些。但是，由于國(guó)內(nèi)的研究相對(duì)滯后，這就需要我參考大量的國(guó)外文獻(xiàn)。此時(shí)，英語(yǔ)的重要性就不言而喻了。所以說(shuō)，趁著現(xiàn)在事情不是很多，需要徹底的補(bǔ)習(xí)下英語(yǔ)。一方面是為了找到一份好的工作，也是為了以后的更好發(fā)展?？蒲羞^(guò)程只要是通過(guò)借鑒前人的思想，并結(jié)合自己的創(chuàng)新發(fā)揮，設(shè)計(jì)出一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)方案。在研究生階段我主要把自己的科研題做好，在本人研究的方向上有新的發(fā)現(xiàn)或看法，并能以論文的形式表達(dá)出來(lái)。由于我是推免生，論文有優(yōu)秀的要求，所以我要發(fā)表至少3篇論文，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有很大壓力的。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，我就不能懈怠自己了。
第三，在外語(yǔ)方面。外語(yǔ)是一種工具，與世界人們交流的工具。當(dāng)下世界性的語(yǔ)言是英語(yǔ)，我們要想了解世界級(jí)的大師對(duì)我們所研究的領(lǐng)域有什么觀點(diǎn)看法，就必須借助英語(yǔ)，閱讀英文文獻(xiàn)，查閱英文資料。就我自己的汽車專業(yè)而言，美國(guó)，德國(guó)，日本相對(duì)走在世界的最前沿，所以在學(xué)好英語(yǔ)的同時(shí)，最好涉獵一些德語(yǔ)或者日語(yǔ)?？紤]到易于學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)時(shí)間很短的問(wèn)題，我打算學(xué)習(xí)日語(yǔ)。這樣也好看懂日本的汽車設(shè)計(jì)理念，更好地明白日本人的設(shè)計(jì)思想。所以，在研究生這三年里，積極學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)取可以自由的閱讀撰寫(xiě)英文文章。同時(shí)，能做到最基本的日語(yǔ)閱讀能力，做一個(gè)全面發(fā)展的研究生。
人生能有幾個(gè)三年?青年時(shí)期的三年尤其寶貴，我要好好利用學(xué)校提供的資源環(huán)境，努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己。
研究計(jì)劃做篇六
研究計(jì)劃書(shū)對(duì)于研究人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。仔細(xì)制定和執(zhí)行研究計(jì)劃是進(jìn)行研究的關(guān)鍵。我最近開(kāi)始著手編寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)，經(jīng)過(guò)了許多艱難困苦之后，我發(fā)現(xiàn)了自己的信念，總結(jié)出了一些有用的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作
在制定研究計(jì)劃書(shū)之前，清晰明確的研究問(wèn)題是至關(guān)重要的。掌握研究方向可以幫助你減少盲目探索和不必要的浪費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，要花時(shí)間研究相關(guān)文獻(xiàn)，以補(bǔ)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備，并提高對(duì)研究問(wèn)題的了解。這樣可以更準(zhǔn)確地制定研究計(jì)劃，避免錯(cuò)誤的路線和不必要的中途變更。
第三段：研究設(shè)計(jì)
在研究設(shè)計(jì)上，需要精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案和數(shù)據(jù)收集方法，保證數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。同時(shí)，要注意研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)分析模型，以確保研究結(jié)論準(zhǔn)確有力。經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和修改，最終確立好研究計(jì)劃的具體內(nèi)容，將其落實(shí)到實(shí)際操作中，以達(dá)到預(yù)期效果。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
研究計(jì)劃的順利實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)合作的支持。與團(tuán)隊(duì)成員共同討論和協(xié)作，以確定任務(wù)分工、進(jìn)度安排和資源利用等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。并積極與研究群體交流，獲取更多的資訊和經(jīng)驗(yàn)。這樣可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)，將事情做得更好。
第五段：總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，研究計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)需要了解研究問(wèn)題和方法，研究設(shè)計(jì)需要與團(tuán)隊(duì)合作和反復(fù)驗(yàn)證。這些都需要耐心和恒心去做好?？偨Y(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)，制定研究計(jì)劃書(shū)需要幾點(diǎn)重要原則：
1. 研究目的要明確，問(wèn)題要準(zhǔn)確；
2. 充分了解文獻(xiàn)和背景知識(shí)；
3. 設(shè)計(jì)清晰的研究方法和實(shí)驗(yàn)方案；
4. 注意數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和處理；
5. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保研究計(jì)劃的實(shí)施。
最后，我相信不論是那個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的研究者，認(rèn)真制定出有效的研究計(jì)劃書(shū)，一定能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，做出一番事業(yè)。
研究計(jì)劃做篇七
本學(xué)年，權(quán)益部將以研工部的指導(dǎo)思想為中心，以維護(hù)研究生權(quán)益為宗旨，始終堅(jiān)持以人為本、為人服務(wù)的精神，用實(shí)際行動(dòng)，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，建設(shè)、維護(hù)一個(gè)和諧文明的校園。為了使權(quán)益部的工作更加深入同學(xué)的生活，更加有效率地解決同學(xué)們生活中的實(shí)際問(wèn)題，特制定全年的工作計(jì)劃。
一、維護(hù)權(quán)益
--大學(xué)研究生會(huì)權(quán)益部雖是一個(gè)新生部門(mén)，但它關(guān)系到廣大學(xué)生的切身權(quán)益，將會(huì)深受研工部和研究生會(huì)的重視。我們也將竭盡全力，擔(dān)當(dāng)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，盡全力服務(wù)同學(xué)，維護(hù)同學(xué)多方面的權(quán)益。發(fā)揮學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁作用，堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)。通過(guò)各種渠道收集、整理同學(xué)的權(quán)益問(wèn)題，把握同學(xué)們的思想動(dòng)向，及時(shí)幫助解決能力范圍之內(nèi)的各種問(wèn)題。如若是不在權(quán)限范圍以及經(jīng)驗(yàn)不足，不能解決的權(quán)益問(wèn)題，將及時(shí)有效的反應(yīng)給研工部學(xué)校、校團(tuán)委和其他相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)他們的力量與相關(guān)人員協(xié)商促進(jìn)解決。
二、部門(mén)建設(shè)
--大學(xué)第-屆研究生會(huì)換屆工作已經(jīng)完成，為了權(quán)益部以后能更好的發(fā)展，權(quán)益部分成為權(quán)益普及和權(quán)益維護(hù)小組。兩個(gè)小組成員各司其職，又密切配合，更好的進(jìn)行權(quán)益維護(hù)工作的開(kāi)展。
權(quán)益普及小組主要工作方向是在宣傳部和網(wǎng)絡(luò)部的配合下，通過(guò)“權(quán)益日主題活動(dòng)”和權(quán)益網(wǎng)上咨詢會(huì)等方式，更好的普及維權(quán)知識(shí)，解答同學(xué)們權(quán)益方面的疑惑;廣泛搜集校園建設(shè)意見(jiàn)，并整理其中有益部分上報(bào)研工部，更好的為學(xué)校發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策;把握廣大研究生同學(xué)的思想動(dòng)向，在權(quán)益方面做好有利引導(dǎo)，通過(guò)協(xié)調(diào)的方式將侵權(quán)問(wèn)題扼殺在萌芽階段。
權(quán)益維護(hù)小組主要負(fù)責(zé)投訴等問(wèn)題的處理，在權(quán)利范圍內(nèi)對(duì)侵權(quán)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，不在工作范圍內(nèi)的問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)研究生會(huì)和研工會(huì)，由研工會(huì)來(lái)出面解決。
我們權(quán)益部重視每一位同學(xué)提出的問(wèn)題和建議，凝聚更多人的智慧，通過(guò)集體探討，共同決議，產(chǎn)生更為合理的解決方案。此外，權(quán)益部將會(huì)針對(duì)不同問(wèn)的題來(lái)明確職責(zé)內(nèi)容與細(xì)化分工來(lái)提高辦事效率。
三、活動(dòng)方案
1、內(nèi)部整理
在分管副主席的指導(dǎo)下，進(jìn)行權(quán)益部?jī)?nèi)部整理，讓每一位部門(mén)成員熟悉權(quán)益部工作流程。
(1)能力培養(yǎng)。第一，交流能力。大學(xué)生要學(xué)會(huì)交流，學(xué)會(huì)與人相處，不僅是現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)交流，還要學(xué)會(huì)以后在社會(huì)上交流。第二，表達(dá)能力。表達(dá)能力主要分書(shū)面和口頭表達(dá)，口頭表達(dá)能力主要是通過(guò)報(bào)告的形式，例如例會(huì)上的總結(jié)，部門(mén)活動(dòng)上的主持，發(fā)通知等;書(shū)面能力也通過(guò)寫(xiě)總結(jié)，策劃活動(dòng)方案等來(lái)鍛煉。我們希望能夠和校黨委信訪辦和校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)等部門(mén)做好協(xié)商，讓我們的成員到這些部門(mén)協(xié)助事務(wù)處理，熟悉權(quán)益信訪工作的流程，更好的和學(xué)校職能部門(mén)做好聯(lián)絡(luò)溝通。
(2)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。研究生會(huì)權(quán)益部是以服務(wù)同學(xué)為宗旨的，因此團(tuán)結(jié)起來(lái)，我們的工作才能真正開(kāi)展起來(lái)，才能更廣泛的搜集意見(jiàn)和建議，才能切實(shí)的為同學(xué)解決問(wèn)題。主要在三個(gè)方面來(lái)做好團(tuán)結(jié)：一是本部門(mén)的團(tuán)結(jié)，二是各部門(mén)的協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)，三是和廣大研究生之間的團(tuán)結(jié)。
2、普權(quán)和維權(quán)系列活動(dòng)
維護(hù)自身權(quán)益，不僅是大學(xué)校園的必修課，也是我們接觸社會(huì)必備的基本功。作為當(dāng)代大學(xué)生，樹(shù)立起維權(quán)意識(shí)，了解維權(quán)內(nèi)容，刻不容緩。普及維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)研究生的維權(quán)意識(shí)，便是我部的首要工作也是日常工作之一。
本學(xué)期將會(huì)時(shí)常調(diào)查同學(xué)們生活中的權(quán)益狀況，并且開(kāi)展維權(quán)講座和校園建設(shè)意見(jiàn)征集和調(diào)研等活動(dòng)。
在12`4普法和3`15權(quán)益日前后，進(jìn)行一系列的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，在主動(dòng)爭(zhēng)取自身權(quán)益的同時(shí)也呼吁同學(xué)們積極維護(hù)他人的利益。
籌劃研究生權(quán)益知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽的形式向同學(xué)們普及權(quán)益知識(shí)，激勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)維權(quán)意識(shí)。
3、設(shè)立維權(quán)反映和反饋渠道
為了充分保證學(xué)校和學(xué)生的及時(shí)溝通，相互理解，我們計(jì)劃在各個(gè)學(xué)院研究生會(huì)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，建立權(quán)益郵箱和權(quán)益電話，定期整理同學(xué)們的反映意見(jiàn)。設(shè)立每月七號(hào)為權(quán)益信訪日，專人接待和受理權(quán)益問(wèn)題咨詢。計(jì)劃開(kāi)設(shè)研究生會(huì)權(quán)益博客，或者在研究生之家上設(shè)立權(quán)益專欄，定期將同學(xué)們反映的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決情況公示于眾，讓大家了解我們的工作進(jìn)展，監(jiān)督我部工作，從而促進(jìn)維權(quán)工作的發(fā)展。
4、協(xié)助其他部門(mén)的工作
在保證本部門(mén)工作順利進(jìn)行的同時(shí)會(huì)積極協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行工作。通過(guò)幫助其他部門(mén)既能在特殊情況下減輕兄弟部門(mén)的工作壓力，也能在其他方面完善我們部門(mén)成員的工作能力。
權(quán)益部雖然年輕，卻充滿著朝氣。本學(xué)年度我部將踐行以上工作目標(biāo)與具體方案。研究生維權(quán)工作將在校研工部的帶領(lǐng)下，與學(xué)校相關(guān)部門(mén)架起雙贏的橋梁，保證學(xué)生與學(xué)校的及時(shí)溝通、相互理解。解決學(xué)生亟需解決的實(shí)際問(wèn)題，協(xié)助研究生院領(lǐng)導(dǎo)、老師加強(qiáng)我院工作建設(shè)，維護(hù)好廣大同學(xué)的切身利益，為建設(shè)高水平研究型大學(xué)諫言獻(xiàn)策!
研究計(jì)劃做篇八
研究計(jì)劃書(shū)是進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的重要工具，它作為研究的藍(lán)圖，能夠指導(dǎo)整個(gè)研究過(guò)程，確保研究順利進(jìn)行。研究計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程是一項(xiàng)繁瑣且需要細(xì)心和耐心的任務(wù)，但是通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我收獲頗豐。在此，我想分享一下我對(duì)寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)的心得和體會(huì)。
第二段：研究目標(biāo)和問(wèn)題的落地
寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)最重要的是確定研究目標(biāo)和問(wèn)題，并將其落地。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)要認(rèn)真思考和探索，要比較不同的研究課題，確定最值得研究的課題。同時(shí)，自己分析選定的問(wèn)題并明確問(wèn)題的目的，使研究過(guò)程的目標(biāo)更加明確而有針對(duì)性。
第三段：研究方法和資料的選擇
在確定研究問(wèn)題后，研究方法的選擇非常重要。好的研究方法可以保障研究結(jié)果的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。而資料的選擇也是至關(guān)重要的，因?yàn)閺氖裁吹胤将@得研究所需的資料將決定研究結(jié)果的質(zhì)量。
第四段：論文結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
在進(jìn)行研究計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)時(shí)，結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也是非常重要的。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，需要分清各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容和次序，將研究的過(guò)程清晰而合理地展示出來(lái)。此外，還需要考慮如何將研究的方法和結(jié)果在論文中展現(xiàn)出來(lái)，使其更具說(shuō)服力。
第五段：總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。但是在這個(gè)過(guò)程中，我掌握了很多關(guān)于研究的技巧和方法，體驗(yàn)了研究的樂(lè)趣，對(duì)自己未來(lái)的學(xué)術(shù)研究路程有了更加明確的方向。因此，我認(rèn)為每個(gè)準(zhǔn)備進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的人都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待研究計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程提升自己的研究能力和水平。
研究計(jì)劃做篇九
appleretailstore自身背景本組選題為appleretallstore即蘋(píng)果直營(yíng)店的服務(wù)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃。蘋(píng)果零售店，或稱蘋(píng)果店(英文：applestore，為與非直營(yíng)的授權(quán)店區(qū)分，蘋(píng)果直營(yíng)店又稱appleretailstore)是指一間由蘋(píng)果公司及各地分支機(jī)構(gòu)直接經(jīng)營(yíng)的連鎖零售商店，主要業(yè)務(wù)包括販賣(mài)電腦、消費(fèi)性電子產(chǎn)品、周邊配件及軟件和蘋(píng)果產(chǎn)品的售后服務(wù)、教育訓(xùn)練以及商務(wù)支持。截至20xx年6月，蘋(píng)果已經(jīng)在全世界18個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)479間直營(yíng)店。20xx年時(shí)，蘋(píng)果ceo庫(kù)克曾說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)iphone的需求量是驚人的，中國(guó)市場(chǎng)是非常重要的，他甚至相信中國(guó)將成為蘋(píng)果全球最大市場(chǎng)。為了建設(shè)最大市場(chǎng)，庫(kù)克不止一次提到將加大在中國(guó)的投入，特別在零售店方面承諾超過(guò)25家。而截至目前，蘋(píng)果中國(guó)零售店數(shù)量已達(dá)到了36家之眾。在數(shù)量上漲的同時(shí)，蘋(píng)果零售店的服務(wù)作為研究蘋(píng)果熱銷的重要營(yíng)銷手段進(jìn)入大眾視線。我們可以看到，applestore這樣一個(gè)存在販賣(mài)的不僅是其優(yōu)秀的產(chǎn)品，更有它別具一格的體驗(yàn)式服務(wù)。從蘋(píng)果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和極簡(jiǎn)主義的現(xiàn)代裝修風(fēng)格到店中設(shè)置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom這一系列體驗(yàn)、互動(dòng)、分享區(qū)域，加上員工的服務(wù)態(tài)度，自他們面世之初到現(xiàn)在源源不斷地傳輸給消費(fèi)者新鮮感、沖擊感，值得我們深入探究這背后的服務(wù)營(yíng)銷手段。
目前電商的發(fā)展勢(shì)頭正勁，就電子商務(wù)在美國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的比重20xx年占到了7.3%，中國(guó)電子商務(wù)在零售業(yè)市場(chǎng)于20xx年已達(dá)10.5%，尤其電器、音樂(lè)和圖書(shū)銷售這些傳統(tǒng)零售業(yè)作為受沖擊的重災(zāi)區(qū)，但是蘋(píng)果的銷售卻持續(xù)保持了動(dòng)力。在這么一個(gè)傳統(tǒng)零售的行業(yè)大背景下，蘋(píng)果究竟是如何利用自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引和留住新老客戶群的，就成為了我們的關(guān)注點(diǎn)。如ronjohnson(前applestore零售店主管)說(shuō)“我們生活早一個(gè)高度感性的世界中。我們都是社交的動(dòng)物，我們喜歡與人接觸。雖然說(shuō)網(wǎng)絡(luò)改變了商業(yè)，但是零售業(yè)還是要有一個(gè)實(shí)體店才行。”。他說(shuō)在創(chuàng)業(yè)圈重新定義零售店將徹底顛覆教科書(shū)式的思維，如果你想創(chuàng)造非常好的消費(fèi)者體驗(yàn)，那些開(kāi)店時(shí)“變淡上所列的的東西都與自己的直覺(jué)相反”。對(duì)于像蘋(píng)果這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要、最需要明白的一件事就是，銷售跟創(chuàng)造體驗(yàn)之間是有很大區(qū)別的。除了開(kāi)設(shè)店面、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷技巧之外，還需要?jiǎng)?chuàng)造一塊商業(yè)區(qū)域，讓人們?cè)敢庠谀腔〞r(shí)間、花錢(qián)，這樣的優(yōu)勢(shì)更深遠(yuǎn)。現(xiàn)在有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用applestore那種零售店的設(shè)計(jì)，比如國(guó)外的birchbox、bonobos和warbyparker，國(guó)內(nèi)的小米、魅族及其他電子產(chǎn)品實(shí)體零售店等，這些店家不再將自己的商品牢牢束之柜臺(tái)，紛紛采用類似蘋(píng)果的透明開(kāi)放式銷售，無(wú)論是商店外觀還是內(nèi)部人員服務(wù)等等方面多有借鑒蘋(píng)果的設(shè)計(jì)。這么一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)，可以說(shuō)蘋(píng)果是一直在被模仿，卻從未被超越。所以，對(duì)蘋(píng)果這么一個(gè)領(lǐng)頭羊加以研究可以幫助我們分析整個(gè)行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷走向，該往哪個(gè)方面使勁，該在哪里提高自身的服務(wù)。
(1)追求良好操控的技術(shù)愛(ài)好者這部分人可以說(shuō)是蘋(píng)果最初的追隨者，他們作為科技發(fā)燒友，追求的是出眾的手機(jī)性能，這正符合了蘋(píng)果“不是第一個(gè)做智能機(jī)，但要做最好的智能機(jī)”的目標(biāo)。
(2)追求新鮮的年輕人這個(gè)群體由年輕人作為生力軍，他們希望能時(shí)刻與一線的潮流保持同步，在蘋(píng)果如今每年出一款新機(jī)的當(dāng)下，為蘋(píng)果的銷售添磚加瓦。
(3)路人粉這些人可能是被各種身邊的人安利，或者是看到了宣傳中某個(gè)打動(dòng)的點(diǎn)，也可能就是被這個(gè)品牌的影響力帶動(dòng)，就在眾多品牌中選擇了蘋(píng)果，并沒(méi)有十分深入的了解。
(4)“臨時(shí)起意”型消費(fèi)者這類消費(fèi)者可能是在某個(gè)契機(jī)下進(jìn)入了蘋(píng)果商店，體驗(yàn)到了良好的服務(wù)，并直接上手感受了蘋(píng)果的使用效果，臨時(shí)就沖動(dòng)消費(fèi)。
(5)禮物選擇項(xiàng)現(xiàn)在很多人送禮物不再囿于傳統(tǒng)，電器成為了一個(gè)很好的選項(xiàng)，鑒于蘋(píng)果的品牌形象和質(zhì)量口碑，也被列為禮單上一個(gè)常見(jiàn)選項(xiàng)，尤其是升學(xué)季。目標(biāo)市場(chǎng):蘋(píng)果的目標(biāo)市場(chǎng)從一開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)的高端精英，隨著智能機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)力提升，它的目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)鋪的很廣了，以至于被人調(diào)侃為“街機(jī)”，從它在中國(guó)多個(gè)城市不斷開(kāi)設(shè)零售店，同時(shí)之前推出過(guò)的不怎么叫好的5c，可見(jiàn)它有野心不斷進(jìn)軍多個(gè)消費(fèi)階層。市場(chǎng)定位:中高端市場(chǎng)。
蘋(píng)果能在智能機(jī)市場(chǎng)脫穎而出的原因(除技術(shù)外)，它的服務(wù)價(jià)值給人以信心或失望的原因;從蘋(píng)果的'身上學(xué)習(xí)借鑒傳統(tǒng)零售業(yè)面對(duì)電商沖擊應(yīng)如何反應(yīng);員工培訓(xùn)要怎么做，怎么提高;現(xiàn)在的蘋(píng)果可能沒(méi)有當(dāng)初剛出現(xiàn)時(shí)的驚艷了，那么在技術(shù)上短時(shí)無(wú)法飛躍的時(shí)候，蘋(píng)果的成功服務(wù)營(yíng)銷能走到哪里，探尋是否有潛在危機(jī)需要重視。
據(jù)servequal(服務(wù)質(zhì)量)模型，分析蘋(píng)果公司旗艦店服務(wù)的現(xiàn)狀，找出其優(yōu)勢(shì)和弊端，為中國(guó)電子產(chǎn)品企業(yè)提出合理化建議。
1.蘋(píng)果旗艦店現(xiàn)狀分析：環(huán)境分析：宏觀環(huán)境：pest模型(political政治economic經(jīng)濟(jì)social社會(huì)technological科技)微觀環(huán)境：五力模型(供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng))2.蘋(píng)果營(yíng)銷戰(zhàn)略研究：stp戰(zhàn)略(segment市場(chǎng)細(xì)分target目標(biāo)市場(chǎng)position市場(chǎng)定位)營(yíng)銷組合(7p分析)1.產(chǎn)品(product)：提升產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于改善顧客對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)有著重要的作用，同時(shí)可以更好的呼應(yīng)企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃，可以在一定程度上縮小企業(yè)營(yíng)銷溝通的差距以及顧客期望的差距。
2.價(jià)格(price)：企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后，采取不同的定價(jià)策略，利用不同的價(jià)格來(lái)提升產(chǎn)品的含金量，這樣可以提升管理者對(duì)于市場(chǎng)認(rèn)知的準(zhǔn)確性，更好的研究需求以及研究市場(chǎng)，盡可能的縮小企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)的差距，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3.渠道(place)：通過(guò)建立銷售網(wǎng)絡(luò)以及培養(yǎng)分銷商，企業(yè)可以更好的精簡(jiǎn)組織中的管理架構(gòu)，盡可能的減少冗雜的組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)的管理上的困難程度，由于臃腫的組織層次阻礙或改變了在顧客聯(lián)系中所產(chǎn)生的信息，所以這樣的方式不僅能夠與顧客聯(lián)系更加緊密，更好的獲取客戶信息，也能夠讓管理層能夠更好的制定計(jì)劃，明確的制定組織的服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃的目標(biāo)，同時(shí)縮小企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)的差距以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距。
4.宣傳(promotion)：企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃，實(shí)施較為實(shí)際的營(yíng)銷策略，這種做法可以減少企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的浮夸性，盡可能的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的統(tǒng)一，使二者形成協(xié)作的作用，這樣能夠很好的縮小企業(yè)營(yíng)銷溝通的差距，縮小產(chǎn)品與宣傳的差距。
5.人員(people)：在整個(gè)服務(wù)消費(fèi)的過(guò)程中，顧客、員工、管理者等都被卷入到這個(gè)過(guò)程中，人員這個(gè)要素不僅能夠縮小服務(wù)交易差距，同時(shí)也能夠縮小顧客期望的差距。
6.過(guò)程(process)：服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程(亦即消費(fèi)者管理流程)，若優(yōu)化整個(gè)服務(wù)的過(guò)程，能夠很好的提升服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于顧客的滿意度的提升有著重要的影響，所以對(duì)于服務(wù)這個(gè)因素來(lái)說(shuō)，可以很好的縮小顧客期望的差距以及服務(wù)交易的差距。
7.物質(zhì)環(huán)境(physicalevidence)：包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力，不斷優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境，可以提升顧客的滿意度，增加顧客的好評(píng)率，同時(shí)能夠提升員工個(gè)人的主動(dòng)性，能夠縮小顧客期望差距以及服務(wù)交易的差距。
利用以下四個(gè)模型，對(duì)蘋(píng)果旗艦店的總體背景以及市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析，接著用servequal模型確定需要進(jìn)行調(diào)研的內(nèi)容。servqual計(jì)算公式：sq=wj(pi-ei)式中sq為感知服務(wù)質(zhì)量pi為第i個(gè)因素在顧客感受方面的分?jǐn)?shù);ei為第i個(gè)因素在顧客期望方面的分?jǐn)?shù)(i=1、2、3、.....n、n=22)。j為五大屬性(五個(gè)維度)wj為第j大屬性的權(quán)重五大屬性及對(duì)應(yīng)的22個(gè)細(xì)分因素介紹：四.研究方法l調(diào)查法調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一，它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況的方法。我們組將主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和深入訪問(wèn)來(lái)對(duì)蘋(píng)果實(shí)體店的服務(wù)細(xì)節(jié)以及手段進(jìn)行深入的研究，通過(guò)親臨實(shí)體店，給蘋(píng)果實(shí)體店的顧客或潛在顧客發(fā)放問(wèn)卷來(lái)了解顧客對(duì)實(shí)體店服務(wù)的感知程度，并通過(guò)訪問(wèn)個(gè)體顧客以及服務(wù)人員來(lái)更加深入了解蘋(píng)果實(shí)體店的服務(wù)營(yíng)銷。
文獻(xiàn)研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。我們組將通過(guò)華東理工大學(xué)圖書(shū)館資源、圖書(shū)館藏書(shū)、網(wǎng)絡(luò)資源等搜索蘋(píng)果的歷史和現(xiàn)狀，以及服務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)模型和文獻(xiàn)資料。通過(guò)對(duì)這些資源的整合和探索，將理論適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于實(shí)踐，運(yùn)用于我們隊(duì)蘋(píng)果實(shí)體店的研究和調(diào)查當(dāng)中。
定量分析法可以使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化，以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律，把握本質(zhì)，理清關(guān)系，預(yù)測(cè)事物的發(fā)展趨勢(shì)。而定性分析則是歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對(duì)獲得的各種材料進(jìn)行思維加工，從而能由表及里，達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。所以在我們的研究中，我們將定量分析和定性分析相結(jié)合，即將蘋(píng)果實(shí)體店的銷售曲線、顧客滿意度等于所收集到的文獻(xiàn)結(jié)合分析，使得我們的研究更加全面而系統(tǒng)。
祝一銘：小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)小組會(huì)議和任務(wù)的安排，帶領(lǐng)小組成員對(duì)課題展開(kāi)積極的研究，負(fù)責(zé)與老師的溝通和公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，保證任務(wù)按時(shí)進(jìn)行和完成。王昱道：主要負(fù)責(zé)資料和數(shù)據(jù)的查找和收集，并負(fù)責(zé)ppt的錄制，用其清晰流利的解說(shuō)將內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。王冰潔：主要負(fù)責(zé)資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，將研究結(jié)果以word形式呈現(xiàn)出來(lái)。楊莉：主要負(fù)責(zé)資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，并負(fù)責(zé)ppt的制作。
1.任務(wù)甘特圖
2.進(jìn)度詳細(xì)介紹
第一階段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)選題進(jìn)行小組討論，集思廣益，并確定蘋(píng)果實(shí)體店的研究方向。
l第二階段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市場(chǎng)研究計(jì)劃書(shū)將本學(xué)期的研究方向和大綱確定下來(lái)，支持商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
第四階段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜訪及調(diào)查。組織小組成員親臨蘋(píng)果實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)，并隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷并訪問(wèn)，并錄制視頻。
第五階段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理數(shù)據(jù)并分析對(duì)問(wèn)卷和隨機(jī)訪談的結(jié)果進(jìn)行整理，并利用excel或spss等軟件協(xié)助進(jìn)行分析。
第六階段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出報(bào)告對(duì)所收集的資料以及分析內(nèi)容進(jìn)行整合，想費(fèi)老師尋求意見(jiàn)及建議，最終做出報(bào)告。
研究計(jì)劃做篇一
(一) 研究問(wèn)題：關(guān)于南京仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查
主要是網(wǎng)購(gòu)行為的影響因素以及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度，以及不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因等。
(二) 研究目的：這里只要研究的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式?，F(xiàn)在的購(gòu)物方式已經(jīng)不僅僅是逛街砍價(jià)了，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為大學(xué)生主要的購(gòu)物方式。這里只要研究的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式網(wǎng)購(gòu)是怎樣吸引大學(xué)生的?大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)有著怎樣的看法、評(píng)價(jià)?。。。這些都是我們這次即將探討的問(wèn)題。當(dāng)然，還是有很多大學(xué)生并不看好“網(wǎng)購(gòu)”，仍然選擇較為傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，他們都網(wǎng)購(gòu)有著怎樣的顧慮?這次調(diào)查對(duì)這些問(wèn)題會(huì)有一定的解答。
另外，此次調(diào)查的結(jié)果也可以對(duì)網(wǎng)店主以及想在網(wǎng)上開(kāi)店的人有一定的幫助。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法和觀點(diǎn)，可以對(duì)這些人有一定的參考作用。當(dāng)然，對(duì)那些傳統(tǒng)的店家，如實(shí)體店等，也是一種幫助，可以在一定程度上，幫助他們?cè)谶@個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，更好地經(jīng)營(yíng)店鋪。
(三).文獻(xiàn)回顧
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)曾經(jīng)大學(xué)生購(gòu)物方式做過(guò)調(diào)查，他們主要調(diào)查的是網(wǎng)購(gòu)——《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為調(diào)查》，他們主要調(diào)查的是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力、首選網(wǎng)站及主要障礙,并分析了網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)絡(luò)信任度、網(wǎng)絡(luò)安全性等網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知的影響。
他們的調(diào)查得到了如下結(jié)果：大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大、拍賣(mài)網(wǎng)站人氣最旺、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中、購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主以及安全和商品質(zhì)量成為主要障礙。根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)商家的經(jīng)營(yíng)乃至高校的教育工作提出了如下建議：
1. 明確定位, 發(fā)展核心業(yè)務(wù);
2. 廣泛吸引大學(xué)生嘗試網(wǎng)上購(gòu)物;
3. 加強(qiáng)在校大學(xué)生的電子商務(wù)教育。
二.研究問(wèn)題的具體說(shuō)明
(一)概念界定：
1.這里的調(diào)查對(duì)象是仙林大學(xué)城的大學(xué)生。研究的南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京郵電大學(xué)、南京森林公安高等?？茖W(xué)校、南京理工大學(xué)紫金學(xué)院、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和應(yīng)天學(xué)院這10所學(xué)校的在校大學(xué)生。指的只是本科或?qū)？频拇髮W(xué)生。
2.網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易)，貨到付款等。
3. 淘寶網(wǎng)(taobao，口號(hào)：淘!我喜歡。)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在20__年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。截止20__年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20__年交易額為999.6億元，占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。20__年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比20__年增長(zhǎng)156%。20__年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。
(二)
a. 變量維度
自變量(影響網(wǎng)購(gòu)行為及其態(tài)度的因素)
1.性別 2.年級(jí) 3.家庭條件
4.網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要考慮的因素，價(jià)格、時(shí)間、時(shí)尚程度、商家信譽(yù)、安全度等
5.網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的主要網(wǎng)站 6.不選擇網(wǎng)購(gòu)的因素
因變量：
1. 仙林10校大學(xué)生的購(gòu)物方式
2. 仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)頻率
3. 仙林10校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展的態(tài)度
b. 具體指標(biāo)
1.性別對(duì)購(gòu)物方式的影響
2.年級(jí)對(duì)購(gòu)物方式的選擇的影響
3.家庭條件對(duì)購(gòu)物方式的選擇的影響
4.網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要考慮的因素
5.網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要選擇的網(wǎng)站
6.獲得網(wǎng)絡(luò)店鋪的信息的途徑
7.網(wǎng)購(gòu)中主要購(gòu)買(mǎi)的商品種類
8.不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因有哪些
9.對(duì)網(wǎng)購(gòu)的前景的有何看法
(三)理論假設(shè)
1. 女生比男生更多地選擇網(wǎng)購(gòu);
2. 年級(jí)高的同學(xué)更容易選擇網(wǎng)購(gòu)，而且頻率較高;
3. 家庭條件較好的同學(xué)更多地選擇網(wǎng)購(gòu)，而且頻率較高;
4. 更多的同學(xué)選擇貨到付款的方式;
5. 相對(duì)而言，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)?fù)瑢W(xué)經(jīng)常不網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)抱有更好的看法。
三. 抽樣方案的設(shè)計(jì)
(一) 總體界定
仙林大學(xué)城的10所大學(xué)的大學(xué)生，不包括研究生及研究生以上的學(xué)生。
(二).抽樣框獲?。涸诔槿?0所大學(xué)分別抽取4個(gè)系，在抽取的系中每個(gè)系抽取20人。
(三)抽樣方法：采取多段抽樣、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和系統(tǒng)抽樣的方法。
單。對(duì)每個(gè)學(xué)校抽取四個(gè)系。
以一所學(xué)校為例。
(1)抽取四個(gè)系
a.將該校的專業(yè)系進(jìn)行排列編碼排序，001,002,003，?比如說(shuō)到080
b.準(zhǔn)備好80張的小紙條，分別寫(xiě)上001,002，?080
c.將這些小紙條折好放在一個(gè)盒子中，攪亂后，隨機(jī)摸出4張。
d.對(duì)著這四張紙找出相應(yīng)的專業(yè)系。
(2)在抽取的四個(gè)專業(yè)系中，以一個(gè)專業(yè)系為例，采取系統(tǒng)抽樣進(jìn)行抽樣。
a.獲得所抽取的一個(gè)專業(yè)系的學(xué)生名單，制定出抽樣框
b.計(jì)算抽樣間距。假設(shè)總體共有n名學(xué)生。即抽樣間距k為：k=n/20.
即每隔k人抽取一名學(xué)生。
c.在最前面的k個(gè)個(gè)體中采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法抽取一個(gè)個(gè)體，記下該
個(gè)體的號(hào)碼，假設(shè)為a，a就是隨機(jī)的起點(diǎn)。
d.在抽樣框中，自a為起點(diǎn)，每隔k個(gè)個(gè)體抽取一個(gè)個(gè)體，將所抽取的
個(gè)體編號(hào)為a，a+k，a+2k，a+3k，……a+19k，共計(jì)20個(gè)個(gè)體。
e.將這20個(gè)個(gè)體合起來(lái)，就構(gòu)成了一個(gè)樣本。
其他學(xué)校，按照上面的方法抽取樣本。
四.資料收集的方法
1.上網(wǎng)取得個(gè)學(xué)校的院系名單，通過(guò)抽樣共獲得40個(gè)系的名單;
2.將小組成員分成10組，每組兩人，到各個(gè)學(xué)校，聯(lián)系該校專業(yè)系名單的學(xué)生會(huì)主席，通過(guò)學(xué)生會(huì)主席獲得該專業(yè)系的學(xué)生基本資料，如姓名、學(xué)號(hào)、性別等。
3.按照上面所述的抽樣方法進(jìn)行抽樣，獲得樣本;
4.自填問(wèn)卷法，集中填答法
6.問(wèn)卷收回后，由小組人員進(jìn)行核對(duì)和整理。如果問(wèn)卷中有問(wèn)題的，我們將更具問(wèn)卷中被調(diào)查者的信息打電話或者發(fā)送電子郵件向其說(shuō)明緣由，并重新對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五.統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)方法的選擇
對(duì)收集到的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)閱?wèn)卷中基本上是選擇題，以abc……對(duì)答案進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)實(shí)際題目選擇對(duì)答案分析的標(biāo)準(zhǔn)。
并且進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)的分析，驗(yàn)證所提出的理論假設(shè)。
六.時(shí)間進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和人員培訓(xùn)安排
(一)時(shí)間進(jìn)度
本次調(diào)查計(jì)劃用42天 的時(shí)間完成：____年5月20日——____年6月30日
4. ____年6月20日——____年6月30日：對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行核對(duì)和整理。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析，并將調(diào)查的結(jié)果整理出來(lái)、公布。
(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次經(jīng)費(fèi)共計(jì)12620元。
(1) 公交車費(fèi)每人20元，共計(jì)20元__0人=400元;
(2) 問(wèn)卷費(fèi)共計(jì)300元。問(wèn)卷共準(zhǔn)備800份，雙面復(fù)印,每份0.4元，大概共320元。
(3) 禮品費(fèi)，每人一支筆，按批發(fā)價(jià)0.5元__00人=400元。
(4) 培訓(xùn)老師每人20__元，共兩位老師，共計(jì)4000元
(5) 人員雇傭費(fèi)每人300元，共20人，共計(jì)300元__00人=6000元
(6) 社交費(fèi)1000元。
(7) 其他費(fèi)用500元
(三)人員培訓(xùn)安排
此次調(diào)查共需20人。兩人負(fù)責(zé)一所學(xué)校。有調(diào)查組兩名小組長(zhǎng)對(duì)小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。培
訓(xùn)內(nèi)容包括：資料收集方法、抽樣方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷的講解、資料的核對(duì)與整理以及
相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法。
問(wèn)卷由兩名組長(zhǎng)計(jì)劃，完成后，由組員帶到各校進(jìn)行問(wèn)卷的填答。問(wèn)卷收回后，由負(fù)責(zé)該校的成員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行整理、核查和統(tǒng)計(jì)。
具體調(diào)查報(bào)告由組長(zhǎng)統(tǒng)一整理，初稿后征求小組成員的一意見(jiàn)以及看法。進(jìn)行多次修改，保證調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性。
七.問(wèn)卷
封面信：
同學(xué)：
首先感謝您對(duì)此次調(diào)查的支持!此次調(diào)查主要是對(duì)大學(xué)生的購(gòu)物方式進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查不會(huì)泄露您的個(gè)人信息。希望您能認(rèn)真地對(duì)待此次調(diào)查。此次調(diào)查不會(huì)占用您過(guò)多時(shí)間。最后，我們會(huì)有一份小禮物送上。感謝您對(duì)此次調(diào)查的支持!
——“關(guān)于南京仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查研究”調(diào)查組
____年6月16號(hào)
《關(guān)于仙林大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷
選擇題如無(wú)特殊說(shuō)明，均為單選題，每題請(qǐng)選擇一個(gè)答案。
并且請(qǐng)將您的選項(xiàng)填在( )內(nèi)。
問(wèn)題1：您的性別是 ( )
問(wèn)題2：您的年級(jí)是 ( )
a.大一 b.大二
c.大三 d.大四
問(wèn)題3：您的家庭居住地是 ( )
a.城市 b.城鎮(zhèn)
c.農(nóng)村
問(wèn)題4：您每月的全部生活費(fèi)大概是 ( )
a.400元以下 b.400——599.99元
c.600元——799.99元 d.800——999.99元
e.1000以及1000元以上
問(wèn)題5：您每月用于購(gòu)物的費(fèi)用是 ( )
a.100元以下 b.100——299.99元
問(wèn)題6：您有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷嗎? ( )
a.有過(guò) b.沒(méi)有過(guò)
選擇者a，回答7——18,22題;選擇b者，回答19——21,22題。
問(wèn)題7. 您是從何種方式得知購(gòu)物網(wǎng)站的(多選) ( )
a.朋友介紹 b.電視、廣播
c.報(bào)紙、雜志 d.網(wǎng)絡(luò)廣告
e.其他
問(wèn)題8：你通常會(huì)選擇哪些網(wǎng)站購(gòu)物?(多選) ( )
a.易趣 b.淘寶
c.當(dāng)當(dāng) d.拍拍
e.新浪、網(wǎng)易的商城 f.其他
問(wèn)題9您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)是(多選) ( )
a.圖書(shū)音像類 b.電子數(shù)碼類
c.食品保健品類 d.在線充值(話費(fèi)，游戲點(diǎn)卡等)
e.服裝服飾類 f.化妝品類
g.家居用品 h.家電
i.其他
問(wèn)題10：您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)這些商品的原因是(多選) ( )
a.價(jià)格便宜方便 b.這種消費(fèi)方式很時(shí)尚
c.別人推薦 d.市面上少有
e.安全 f.懶得出門(mén)去買(mǎi)
g.其他
問(wèn)題11：你網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品的滿意度 ( )
a.非常滿意 b.比較滿意
c.不滿意 d.非常不滿意
c.價(jià)格比其他網(wǎng)站低 d.信用，信譽(yù)良好
c.觀察商品的圖片
d.查看銷售記錄和銷售評(píng)價(jià)
e.詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)過(guò)該商品的買(mǎi)家
f.仔細(xì)閱讀商品的描述
問(wèn)題14：當(dāng)您要進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，您選擇賣(mài)家的主要標(biāo)準(zhǔn)有 (多選)(
a.產(chǎn)品的價(jià)格
b.賣(mài)家的信用等級(jí)
c.售后服務(wù)
d.送貨是否及時(shí)，送貨費(fèi)用的多少
e.支付方式的安全性
f.其他
問(wèn)題15你一般選擇的支付方式是?(多選)( )
a.采用第三支付平臺(tái) b.銀行轉(zhuǎn)賬
c.郵局匯款 d.貨到付款
問(wèn)題16：您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)遇到哪些情況(多選) ( )
a.貨物未及時(shí)送到 b.貨物出現(xiàn)破損等
c.商店違約 d.其他
問(wèn)題17：你對(duì)網(wǎng)店處理突發(fā)狀況的態(tài)度： ( )
a.滿意 b.一般
c.不滿意
問(wèn)題18：你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的缺點(diǎn)在于(多選) ( )
a. 商品描述不清楚
b. 實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的商品與網(wǎng)上的不符
c. 商品試用不方便，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果
d. 容易存在欺詐行為
e. 程序復(fù)雜，不易操作
f. 在線交易存在很多安全隱患
g其他.
e. 擔(dān)心商品配送有問(wèn)題 f. 不熟悉，不了解如何購(gòu)買(mǎi) g.其他
c.開(kāi)設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券 d.相應(yīng)的售后服務(wù)
e.開(kāi)設(shè)實(shí)體體驗(yàn)店
c.不知道
問(wèn)題22：你覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)： ( )) )
a.很有信心，有很大的發(fā)展?jié)摿?BR> b.會(huì)發(fā)展，但不會(huì)有太大的潛力
c.沒(méi)有發(fā)展的空間，存在很多問(wèn)題
d.不知道
我們的調(diào)查結(jié)束了，再次謝謝您的配合，您對(duì)我們有什么建議，可以提出
研究計(jì)劃做篇二
作為一個(gè)研究生，每每提起研究計(jì)劃，總是會(huì)有種又愛(ài)又恨的矛盾心情。愛(ài)，是因?yàn)檠芯坑?jì)劃確實(shí)是培養(yǎng)研究能力、發(fā)掘研究?jī)r(jià)值的重要途徑；恨，是因?yàn)橹贫ㄑ芯坑?jì)劃并不是一件輕松的事情，需要思考一系列的事項(xiàng)，而且開(kāi)始執(zhí)行研究后還需要不斷調(diào)整改進(jìn)。在自己的研究計(jì)劃過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到制定細(xì)致的計(jì)劃、執(zhí)行嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)整合適的計(jì)劃是研究人員必須具備的關(guān)鍵能力。
（第一段）制定研究計(jì)劃要具備思考與結(jié)構(gòu)化的能力
制定研究計(jì)劃，首先要有思路，其次還要有結(jié)構(gòu)化的能力。研究計(jì)劃之所以關(guān)鍵，就在于它能夠讓你事先知道自己的研究方向、研究目標(biāo)、研究方法。因此，學(xué)生們?cè)谥贫ㄑ芯坑?jì)劃之前，應(yīng)該仔細(xì)思考自己想要研究的方向和問(wèn)題，明確研究的目標(biāo)和任務(wù)。我在制定自己的研究計(jì)劃時(shí)，給自己的步驟如下:首先審視了自己的研究方向，然后結(jié)合學(xué)科基本知識(shí)整理出可行的研究思路，接著將研究思路進(jìn)行具體的操作分解，最后展示在研究計(jì)劃的結(jié)構(gòu)化中。制定研究計(jì)劃前思考，制定計(jì)劃后按照計(jì)劃開(kāi)展，是研究中的基本功。
（第二段）執(zhí)行研究計(jì)劃要有條不紊，不急不緩
研究計(jì)劃制定成功后，就要去執(zhí)行。在執(zhí)行研究計(jì)劃過(guò)程中，要做到有條不紊、不急不緩。有些進(jìn)度要求很緊，但因?yàn)榧庇谇蟪啥直┑耐瓿呻A段性目標(biāo)，往往是得不償失的。在實(shí)際研究中，我們應(yīng)該堅(jiān)持"質(zhì)量第一、效率第二" 的原則，合理安排時(shí)間和工作任務(wù)，認(rèn)真處理好各個(gè)環(huán)節(jié)，重視基礎(chǔ)工作，追求細(xì)節(jié)之美，做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。在我自己的研究中，盡管做出了詳細(xì)計(jì)劃，但是在執(zhí)行的過(guò)程中，遭遇問(wèn)題和阻力都不是可預(yù)計(jì)的，調(diào)整研究計(jì)劃是正常不過(guò)的事情。因此，執(zhí)行研究計(jì)劃還需要與實(shí)踐同行，隨時(shí)根據(jù)事態(tài)變化進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)整以及進(jìn)度的跟進(jìn)。
（第三段）需要有溝通與人際交往能力
做研究需要的不僅僅是手法和技能，更需要的是交際和協(xié)作的能力。在做研究過(guò)程中，常常需要與導(dǎo)師或者是合作者交流。我想說(shuō)的是，溝通能力是有技巧的，不光需要理性明晰地表達(dá)自己，也需要善于傾聽(tīng)和體察別人的意思。我常常在與導(dǎo)師和其他同學(xué)的討論中感受到，不僅僅是自己對(duì)研究課題的理解水平有所提高，同時(shí)也感受到了交流與協(xié)作的力量。在與他人交流中，要善于與人思辨、思想碰撞，以對(duì)推進(jìn)研究工作的做出更好的貢獻(xiàn)。
（第四段）要學(xué)會(huì)精益求精、不斷自我更新
為了能夠達(dá)到研究上的成功，在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中，需要苛求自己，不斷追求精益求精的態(tài)度。這一精神，同時(shí)需要自我要求和他人督促。只有在不斷的反思、總結(jié)和修正錯(cuò)誤后，才能更好地推進(jìn)研究的進(jìn)程。這種態(tài)度秉持下去，不僅能讓研究者提高研究能力和水平，同時(shí)也能夠推動(dòng)學(xué)科的發(fā)展。研究計(jì)劃并不是一成不變的，因?yàn)樵趯?shí)踐中往往會(huì)遇到新的情況和問(wèn)題，因此要善于對(duì)當(dāng)前研究進(jìn)程中的問(wèn)題進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷地更新和完善研究計(jì)劃，并不斷地進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，才能更好的開(kāi)展研究。
（結(jié)束）總結(jié)
在整個(gè)的研究計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，需要清晰明確的思路，有具體介紹的計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)流程的操作、有科學(xué)規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度?！爸贫?xì)致的計(jì)劃、執(zhí)行嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)整合適的計(jì)劃”是我對(duì)于自己研究計(jì)劃的總結(jié)，更是我們學(xué)習(xí)思考的真諦。在研究道路上，我們的成長(zhǎng)有時(shí)很快，也有時(shí)需要慢慢地積累，它同時(shí)也是讓我們?cè)谀骋活I(lǐng)域中具備競(jìng)爭(zhēng)力而不斷成為專家的過(guò)程。
研究計(jì)劃做篇三
一、問(wèn)題的提出：
隨著幼教改革的逐步深入，我們意識(shí)到過(guò)去只重視幼兒園課堂教學(xué)，忽視了家長(zhǎng)參與活動(dòng)，幼兒園單一的課堂教學(xué)模式抑制了幼兒的主動(dòng)性，阻礙了幼兒的全面發(fā)展，不適應(yīng)當(dāng)前幼兒教育的需要，因此，科學(xué)、合理地組織幼兒家長(zhǎng)參與幼兒園教育活動(dòng)，使他們?cè)谌姘l(fā)展及個(gè)性品質(zhì)、社會(huì)交往諸方面都得到發(fā)展，已成為幼教改革的必然趨勢(shì)。
二、研究理論基礎(chǔ)：
1、以系統(tǒng)作為研究的理論指導(dǎo)。
系統(tǒng)論認(rèn)為：世界上的一切事物，一切過(guò)程都是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的，因此，我們將幼兒園教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各種內(nèi)容手段和方法，人與人、人與事等諸因素看成一個(gè)整體來(lái)研究。
2、 幼兒的年齡特點(diǎn)與生理衛(wèi)生要求。
幼兒活潑好動(dòng)，求知欲強(qiáng)，穩(wěn)定性差。這就決定了幼兒教育的特殊性——在活動(dòng)中進(jìn)行教與學(xué)。如果家長(zhǎng)積極參與到活動(dòng)之中,將更有利于幼兒身體健康發(fā)展。今天的幼兒是21世紀(jì)的建設(shè)者，必須要全面發(fā)展，這僅靠單一教育方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而必須按照“綱要”精神和“寓教育于活動(dòng)之中”才能達(dá)到此目的。
二、研究目標(biāo)
(一)促進(jìn)幼兒良好社會(huì)性品質(zhì)(民族自豪感、傳統(tǒng)美德、合作交往、良好個(gè)性等)、語(yǔ)言表達(dá)等多元能力的發(fā)展。
(二)在活動(dòng)中引導(dǎo)家長(zhǎng)領(lǐng)悟我園教育理念，逐步增強(qiáng)家長(zhǎng)合作共育的觀念和行為，提高家庭教育的成效。
(三)形成我園教育活動(dòng)與家長(zhǎng)的互動(dòng)。增強(qiáng)教師設(shè)計(jì)、組織活動(dòng)以及有效進(jìn)行家園互動(dòng)的能力和技巧。
(四)展現(xiàn)我園師生積極向上、活潑大方的風(fēng)采，使我園的辦園理念、辦學(xué)成效進(jìn)一步贏得社會(huì)和家長(zhǎng)的認(rèn)同。
四、遵循的原則
(一)幼兒園家長(zhǎng)參與教育的活動(dòng)主題必須吻合民族精神和優(yōu)良傳統(tǒng);必須與時(shí)代的潮流相合拍、活動(dòng)的內(nèi)容必須能促進(jìn)幼兒社會(huì)性等多方面發(fā)展;活動(dòng)的過(guò)程必須能有機(jī)地使主題內(nèi)容整合到社會(huì)、家庭節(jié)日環(huán)境和活動(dòng)中去。
(二)家園互動(dòng)的主體是幼兒、家長(zhǎng)、教師三者，而互動(dòng)的核心是幼兒。主體三方的地位是平等的，關(guān)系是和諧的。幼兒不再是活動(dòng)的局外者、旁觀者，也不僅僅是被教育者，而是以一個(gè)完整的、獨(dú)立個(gè)體的“人”成為活動(dòng)不可或缺的主角，家園互動(dòng)的過(guò)程是多向的、積極的、整合的。
(三)教師在活動(dòng)中引領(lǐng)的作用。其作用表現(xiàn)在能有效地激發(fā)幼兒活動(dòng)的內(nèi)在主體性以及調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)的積極主動(dòng)性之上，表現(xiàn)在根據(jù)不同活動(dòng)蘊(yùn)涵的不同主題設(shè)定目標(biāo)、根據(jù)不同年齡幼兒的身心發(fā)展水平設(shè)計(jì)組織不同層面(課程、家園互動(dòng)等)的活動(dòng)。
(四)活動(dòng)的成效應(yīng)是多效的、深遠(yuǎn)的：其多效性表現(xiàn)在活動(dòng)的主體三方均能獲得不同層面的發(fā)展，幼兒園與家庭進(jìn)一步建立起理解、信任、合作的橋梁;其深遠(yuǎn)的意義體現(xiàn)在作為社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的幼兒園，用自身的實(shí)際教育行動(dòng)影響著家庭對(duì)傳統(tǒng)幼兒教育的觀念，積極地應(yīng)和著時(shí)代的步伐，從而溶入到“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，創(chuàng)建和諧家庭”的社會(huì)主旋律中去。
五、研究的內(nèi)容和方法
研究的內(nèi)容是:以豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容吸引家長(zhǎng)參與到幼兒園的日常教育活動(dòng)中。如：一日開(kāi)放活動(dòng)，親子活動(dòng)，家長(zhǎng)助教活動(dòng)等，以培養(yǎng)幼兒的各種能力。
研究的方法: 以行動(dòng)研究法為主，輔以調(diào)查法、比較法、個(gè)案追蹤法。
四、實(shí)驗(yàn)方法步驟：
1、實(shí)驗(yàn)對(duì)象：
面向全體幼兒，為每一個(gè)幼兒的成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。要求教師自覺(jué)、嚴(yán)格地執(zhí)行。
2、實(shí)驗(yàn)時(shí)間：
20__年9月——20__年元月
3、實(shí)驗(yàn)教師：
組長(zhǎng)：陳桂娟
成員：黃小玲 許愛(ài)華 夏秋芹 申秀鳳
劉亞平 申明鳳 陳雪情
4、研究中應(yīng)注意的問(wèn)題
(1)、家長(zhǎng)會(huì)是建構(gòu)家園的橋梁
家長(zhǎng)會(huì)的作用是幼兒園與家長(zhǎng)之間的紐帶、是家園合作的橋梁。我園每年九月為新一輪家長(zhǎng)會(huì)成立時(shí)間，各班推薦一名家長(zhǎng)為家委會(huì)委員，并在公布欄中向家長(zhǎng)公布，由負(fù)責(zé)人作具體分工，明確各自的任務(wù)。定期召開(kāi)家委會(huì)會(huì)議，讓他們參與幼兒園的管理，共同討論審議，大型共育活動(dòng)也請(qǐng)家委會(huì)代表參與制定方案、并一起組織實(shí)施。平時(shí)，家委會(huì)幫助家長(zhǎng)了解幼兒園教育計(jì)劃與要求，反映家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的意見(jiàn)和要求，溝通、協(xié)調(diào)家園關(guān)系，家委會(huì)還可以配合園內(nèi)作好期末家長(zhǎng)評(píng)議工作，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教育教學(xué)、保健、伙食帳目以及教師的教養(yǎng)水平等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，由家委會(huì)成員收集匯總、轉(zhuǎn)達(dá)給幼兒園，以便幼兒園改進(jìn)工作，提高保教質(zhì)量。
(2)、尋找載體活動(dòng)形式的多樣性 趣味性 參與性
a、家長(zhǎng)的參與性。
以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)家庭、幼兒園的溝通，增強(qiáng)家庭教育工作合力。在往年的活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)學(xué)校到課率越是大班的孩子，家長(zhǎng)到課越低，我們則通過(guò)家委會(huì)活動(dòng)得到反饋信息，應(yīng)從活動(dòng)形式上去適應(yīng)家長(zhǎng)的需求，于是我們注重家長(zhǎng)學(xué)校的活動(dòng)形式，注意多樣性、趣味性、參與性，在近年把活動(dòng)搞的有聲有色，使他們從不怎么參加幼兒園家教活動(dòng)到愿意參加甚至是渴望參加的程度。一方面根據(jù)計(jì)劃實(shí)施，另一方面根據(jù)實(shí)際需要和時(shí)態(tài)的發(fā)展作相應(yīng)的變動(dòng)。如：組織與開(kāi)放半日活動(dòng)。往年的活動(dòng)總是請(qǐng)全體家長(zhǎng)統(tǒng)一時(shí)間來(lái)園，今年我們改變?nèi)藬?shù)少一點(diǎn)，家長(zhǎng)可以看得細(xì)一點(diǎn)，了解得深一點(diǎn)，也便于教師隨時(shí)交談，探討孩子的教育問(wèn)題。雖然我們是農(nóng)村幼兒園，但父母一般都在鎮(zhèn)辦廠或私營(yíng)企業(yè)上班，所以在時(shí)間上我們也作了相應(yīng)的調(diào)整，如看半日活動(dòng)：在上午有時(shí)間的家長(zhǎng)就請(qǐng)他們參加活動(dòng)，其他家長(zhǎng)就在下午3：30開(kāi)始活動(dòng)，做到工作與孩子教育兩不誤。寧愿教師辛苦一點(diǎn)，把活動(dòng)做二次進(jìn)行，使家長(zhǎng)都能實(shí)實(shí)在在的看到孩子的成長(zhǎng)，以便更好的配合。
b、環(huán)境孕育家庭教育
在幼兒園設(shè)置的環(huán)境中，也充分體現(xiàn)出家教的特色。如：家長(zhǎng)園地的名稱有家園連心橋、你我他、家教熱線、家園碰碰車、家教信箱、家教博覽等等;在內(nèi)容方面更體現(xiàn)出多角度：結(jié)合班級(jí)課題研究目標(biāo)，向家長(zhǎng)發(fā)出活動(dòng)信息，教學(xué)動(dòng)態(tài)、父母茶座、衛(wèi)生保健、一周重點(diǎn)、每周一星等欄目，與家長(zhǎng)共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。如：當(dāng)一個(gè)主題活動(dòng)進(jìn)行到某一點(diǎn)時(shí)，需父母幫助孩子一起了解信息，便在這欄目中發(fā)出信息，同時(shí)教師與家長(zhǎng)面對(duì)面的交談，挖掘活動(dòng)信息，搜集資料，使父母與孩子一起學(xué)習(xí)，獲得知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。
c、形式的多樣性。
在家庭教育指導(dǎo)方面如專題講座、案例分析、情景分析、辨析活動(dòng)、座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流;一日活動(dòng)中的隨機(jī)家教指導(dǎo)有：教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的對(duì)話活動(dòng)、廣播、電視、咨詢等;有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)，如家訪、建立家庭友好小組、對(duì)家長(zhǎng)分層分類指導(dǎo)等多中形式，使家長(zhǎng)都來(lái)關(guān)心孩子成長(zhǎng)，形成家園互動(dòng)的平臺(tái)。
d 、活動(dòng)的趣味性。
結(jié)合各種節(jié)日活動(dòng)，我們不斷挖掘活動(dòng)的趣味性，設(shè)計(jì)出文藝活動(dòng)、家園同樂(lè)、化妝晚會(huì)、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、園藝會(huì)等形式多樣的活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子一起享受快樂(lè)的童年生活。在辭舊迎新活動(dòng)時(shí)，分年級(jí)組進(jìn)行賀新年父子、母女做新年禮物活動(dòng)(評(píng)出特等獎(jiǎng)、愛(ài)心獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng)、巧手獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)并張榜公布，發(fā)給獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品)、游藝活動(dòng)、小巧手比賽等。我們還組織家長(zhǎng)與孩子一起遠(yuǎn)足活動(dòng)，從中讓孩子學(xué)做小主人，提高自我服務(wù)能力，關(guān)心父母、幫助同伴等良好品質(zhì)形成。
研究計(jì)劃3
一、課題的提出
語(yǔ)文課文蘊(yùn)含著豐富的情感教育內(nèi)容，情感教育是教師依據(jù)一定的教育教學(xué)要求，通過(guò)相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng)，促使教師在尊重學(xué)生情感的基礎(chǔ)上與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。在情感教育中,教師應(yīng)根據(jù)教材特點(diǎn)挖掘情感因素，采用適當(dāng)方法撥動(dòng)，震撼學(xué)生的情感之弦，獲得與作者情感上的共鳴。因此，研究本課題其意義與核心概念就在于凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個(gè)生愛(ài)學(xué)、師樂(lè)教的良好教學(xué)氛圍，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高語(yǔ)文教學(xué)效果。
二、實(shí)驗(yàn)假設(shè)與理論依據(jù)
(一)實(shí)驗(yàn)假設(shè)
由于情感教育具有滲透性，能夠通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)將文中所承載的情感溶進(jìn)學(xué)生的血液，成為學(xué)生的情感。我們通過(guò)研究小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的情感教育，可以對(duì)學(xué)生起到的熏陶作用，可以培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣，可以調(diào)控學(xué)生的情感。因此，在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中開(kāi)展情感教育有助于學(xué)生內(nèi)化情感，并在情感的滲透和驅(qū)使下去發(fā)現(xiàn)美，感受美，從而提高他們的審美能力，凈化他們的心靈，陶冶他們的情操，提升他們的思想境界，建立一個(gè)生愛(ài)學(xué)、師樂(lè)教的良好教學(xué)氛圍，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高語(yǔ)文教學(xué)效果。
(二)理論依據(jù)
1、人文主義教學(xué)理論認(rèn)為，人的行為分為技能、認(rèn)知和情感三個(gè)主要方面，三者是不可分割的整體，情感活動(dòng)是心理整體技能的基礎(chǔ)和動(dòng)力，教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)必須考慮學(xué)生情感、態(tài)度等認(rèn)為因素，其事情干問(wèn)題放在教學(xué)過(guò)程的首要地位。
2、發(fā)展教學(xué)理論強(qiáng)調(diào)，教學(xué)進(jìn)兒童的一般發(fā)展，不僅僅局限于人世能力的發(fā)展，要求使學(xué)生理解學(xué)習(xí)過(guò)程，教育他們學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生過(guò)豐富的他點(diǎn)生活、情感、機(jī)制品質(zhì)都得到發(fā)展。
3、近一年的實(shí)驗(yàn)以及有關(guān)教育科學(xué)和心理科學(xué)和研究，都已表明，良好的環(huán)境和科學(xué)的教育明顯有力兒童心理素質(zhì)的發(fā)展，特別是兒童的心理品質(zhì)，心理能力爭(zhēng)處于形成的過(guò)程中，之以科學(xué)，系統(tǒng)的心理品質(zhì)，心理能力培養(yǎng)，就能鞏固有效地促進(jìn)個(gè)性的完善，人格的健全。
4、解讀國(guó)家新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)義務(wù)教育之處：目前，有部分教育工作者并沒(méi)有吧教育二字落實(shí)實(shí)處，片面強(qiáng)制學(xué)校教授知識(shí)的能力，你了育人，從而出現(xiàn)了許多問(wèn)題，而與育人也正是新課題的情感態(tài)度與價(jià)值觀的目標(biāo)，正確積極的情感態(tài)度與價(jià)值觀能夠促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，這一綱領(lǐng)性文件，歷史性地將心理素質(zhì)作為國(guó)民素質(zhì)之一，這就賦予了教育者幫助學(xué)生提高情感素質(zhì)的歷史使命，又在中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作的若干意見(jiàn)中，對(duì)學(xué)生心理教育提出了具體要求，明確要求教育工作者，通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
三、研究的目標(biāo)
1、與語(yǔ)文教學(xué)相關(guān)的問(wèn)題。
2、課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，誘發(fā)情感共鳴，傳達(dá)情感，增加情感體驗(yàn)，塑造健康人格。
3、通過(guò)課堂教學(xué)的研究、教學(xué)中情感教育的資料搜集、整理、分類形成論文。
4、推廣本課題在教學(xué)中的應(yīng)用。
四、研究的內(nèi)容
與語(yǔ)文教學(xué)中情感教育相關(guān)資料的搜集，與語(yǔ)文教學(xué)中情感教育相關(guān)資料的分類，課堂教學(xué)情感化，學(xué)生在課堂教學(xué)中和生活中誘發(fā)情感共鳴，塑造健康人格。
五、具體做法
1.發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”。鼓勵(lì)學(xué)生將自己的習(xí)作讀與人聽(tīng)，與他人分享習(xí)作的快樂(lè)。引導(dǎo)學(xué)生在讀自己與他人的習(xí)作中，發(fā)現(xiàn)自己與他人習(xí)作中的“閃光點(diǎn)”，欣賞習(xí)作，培養(yǎng)習(xí)作興趣和自信心。引導(dǎo)學(xué)生在欣賞中互相學(xué)習(xí)，感悟表達(dá)。
2.每完成一篇習(xí)作都要引導(dǎo)學(xué)生修改。培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于修改的良好態(tài)度和興趣;培養(yǎng)學(xué)生在自我修改與相互修改中提高作文能力。對(duì)學(xué)生的修改及時(shí)作出評(píng)價(jià)。
培養(yǎng)學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中積累素材和語(yǔ)言材料。開(kāi)展語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)辟習(xí)作園地,展示學(xué)生作品,組織或讓學(xué)生自行向報(bào)刊雜志投稿。
4.采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)、教師評(píng)等多種評(píng)價(jià)方式。
5.建立學(xué)生習(xí)作檔案，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主要采取形成性評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)的方式。
6.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)習(xí)作的欣賞與修改的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式在各學(xué)科領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤于思考，樂(lè)于探究，合作交流以及收集與處理信息等能力。建立民主、平等、互助的新型師生關(guān)系，營(yíng)造良好育人環(huán)境。
六、研究的對(duì)象、方法、步驟
(一)研究的對(duì)象
以中高年級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象。在實(shí)驗(yàn)的前一階段，以三年級(jí)45名學(xué)生為研究對(duì)象。
(二)研究的方法
行動(dòng)研究法、資料收集法、個(gè)案分析、文獻(xiàn)。
(三)研究的步驟
1、準(zhǔn)備階段
在理論學(xué)習(xí)、集體討論的基礎(chǔ)上，確立課題內(nèi)容，聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)設(shè)計(jì)研究方案，明確研究思路，填報(bào)科研課題申報(bào)表，成立課題研究工作小組。
2、總結(jié)階段
圍繞本課題組織校本教研活動(dòng)，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，不斷充實(shí)實(shí)施方案。
研究計(jì)劃做篇四
近日，我完成了一份關(guān)于創(chuàng)造性思維的研究計(jì)劃。這項(xiàng)研究計(jì)劃要求我通過(guò)理論和實(shí)踐來(lái)探究創(chuàng)造性思維的本質(zhì)和發(fā)展方式。在完成研究計(jì)劃的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了研究計(jì)劃的重要性以及如何制定和實(shí)施一份高質(zhì)量的研究計(jì)劃。以下是我對(duì)研究計(jì)劃心得的總結(jié)，希望對(duì)想要進(jìn)行類似研究的同學(xué)有所幫助。
第一段：研究計(jì)劃的重要性
研究計(jì)劃的制定是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，這個(gè)過(guò)程有利于研究者對(duì)研究問(wèn)題進(jìn)行全面的了解和明確。仔細(xì)地制定研究計(jì)劃可以讓研究者明確自己的研究目標(biāo)、方法和計(jì)劃，從而使研究過(guò)程具有可行性和實(shí)用性。此外，研究計(jì)劃還可以為研究者提供一個(gè)清晰的框架，使得研究過(guò)程更加有效和高效，并且讓研究者能夠更好地管理時(shí)間和資源。
第二段：研究問(wèn)題的選擇
研究計(jì)劃的第一步是選擇一個(gè)合適的研究問(wèn)題。我從自己的興趣出發(fā)，找到了創(chuàng)造性思維，它是我研究的主題。在確定研究問(wèn)題時(shí)，研究者應(yīng)該考慮問(wèn)題的價(jià)值和可行性，并且要確保研究問(wèn)題與已有研究的相應(yīng)領(lǐng)域聯(lián)系緊密。選擇好研究問(wèn)題是一個(gè)十分重要的事情，它將影響整個(gè)研究的發(fā)展，因此，研究者在這個(gè)過(guò)程中需要非常仔細(xì)地進(jìn)行考慮和挑選。
第三段：研究方法的選擇
確定好研究問(wèn)題之后，研究者需要選擇進(jìn)行研究的方法。在我進(jìn)行創(chuàng)造性思維研究的過(guò)程中，我選擇了文獻(xiàn)研究、個(gè)案分析和實(shí)驗(yàn)研究三種研究方法，因?yàn)樗鼈兌寄軌蚋玫亟鉀Q我所設(shè)定的研究問(wèn)題。研究方法的選擇要考慮自己的研究目標(biāo)和研究領(lǐng)域的特點(diǎn)，要根據(jù)具體的情況來(lái)選用適當(dāng)?shù)姆椒?。同時(shí)，研究者還要注意研究方法的可行性和可靠性，從而得出真實(shí)有效的研究結(jié)果。
第四段：研究過(guò)程的展開(kāi)
確定好研究問(wèn)題和方法后，研究計(jì)劃就開(kāi)始展開(kāi)了。在實(shí)際研究的過(guò)程中，研究者應(yīng)該按照研究計(jì)劃所設(shè)定的時(shí)間和步驟進(jìn)行工作，合理分配時(shí)間和資源，并且要不斷跟進(jìn)檢查研究的進(jìn)度和結(jié)果。如果研究者發(fā)現(xiàn)研究過(guò)程中有什么不符合預(yù)期或有改變的情況，都要及時(shí)反饋到研究計(jì)劃中，重新制定新的計(jì)劃。
第五段：研究總結(jié)和收獲
完成了研究計(jì)劃之后，研究者需要做一個(gè)總結(jié)和收獲。在我完成創(chuàng)造性思維研究計(jì)劃的過(guò)程中，我收獲了很多新的知識(shí)和見(jiàn)解，同時(shí)也更加深入地了解了研究的方法和過(guò)程。我深刻體會(huì)到了研究計(jì)劃的重要性和全面性的作用，同時(shí)也知道了如何更好地制定和實(shí)施研究計(jì)劃?？偟膩?lái)說(shuō)，制定和實(shí)施一個(gè)高質(zhì)量、全面可行的研究計(jì)劃對(duì)于研究者的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。
研究計(jì)劃做篇五
作為一名推免生，我省去了別人的考研寒窗苦讀，但是也失去了很多考研的樂(lè)趣。由于不用復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)，現(xiàn)在感覺(jué)數(shù)學(xué)明顯沒(méi)有經(jīng)過(guò)考研訓(xùn)練的同學(xué)記住的多?，F(xiàn)在遇到很多知識(shí)還要重頭再翻書(shū)復(fù)習(xí)一遍!感覺(jué)好像在補(bǔ)償沒(méi)有考研的損失。
我現(xiàn)在已經(jīng)成為了一名真正的研究生，已經(jīng)逐漸的適應(yīng)了研究生的生活，大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝，研究生的三年也并沒(méi)有大多數(shù)人想象的那么長(zhǎng)，這個(gè)期間是我們?nèi)松褪聵I(yè)的關(guān)鍵期，有許多重要的任務(wù)需要我們?cè)谶@個(gè)階段完成或奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。這就需要我制定一個(gè)研究生期間的整體生涯規(guī)劃，給自己規(guī)定目標(biāo)和任務(wù)，并在實(shí)踐中不斷的摸索并加以改進(jìn)，盡可能的完成計(jì)劃中得各項(xiàng)任務(wù)。希望在三年后我回首的時(shí)候，可以自豪的說(shuō)，我是一名合格的碩士。
首先，在課程學(xué)習(xí)方面。研一時(shí)候開(kāi)設(shè)的課程是為我們打基礎(chǔ)的，只有基礎(chǔ)牢固了，我們今后在科研的道路上才會(huì)走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)?，F(xiàn)在我們的課程分為學(xué)位課和公共課，學(xué)位課是與我們的專業(yè)有關(guān)的，是我們今后研究的理論基礎(chǔ)，所以在研一的時(shí)候我要把每一門(mén)學(xué)位課學(xué)好，認(rèn)真思考課程理論的現(xiàn)實(shí)意義，融會(huì)貫通，學(xué)有所用。尤其是數(shù)學(xué)課程，和我的專業(yè)研究方向有莫大關(guān)系，掌握好數(shù)學(xué)工具是以后進(jìn)一步研究的根本所在。
公共課主要是政治內(nèi)容的，包含自然辯證法和中國(guó)特色社會(huì)主義等內(nèi)容。馬克思主義是我們學(xué)習(xí)、研究與工作的基本指導(dǎo)思想。要重視理論學(xué)習(xí)課，不要當(dāng)成負(fù)擔(dān)，也不要只當(dāng)作拿學(xué)分的途徑，而要真正地去學(xué)，學(xué)有所得，學(xué)有所用。給我們講授自然辯證法的錢(qián)老師，人生閱歷、科研經(jīng)歷都很豐富。他用其獨(dú)特的方式把自然辯證法這門(mén)政治基礎(chǔ)課講成了物理課，讓我懂得了ph.d的真實(shí)含義。任何學(xué)者都應(yīng)以獲得ph.d為其奮斗目標(biāo)。只有研究基礎(chǔ)課程，并且獲得極大成功的，才算得上是科學(xué)史上的菁英人才。
所以，在研一的期間我會(huì)上好每一堂課，以課程學(xué)習(xí)為主。此外，還應(yīng)該積極閱讀文獻(xiàn)，并開(kāi)始嘗試寫(xiě)出1-2篇文獻(xiàn)綜述報(bào)告。上星期，左老師給我定了研究生的方向——消防車管道的流固耦合分析。目前國(guó)內(nèi)這方面的研究相對(duì)較少，比之國(guó)外，也落后了很多年。這幾天，空余時(shí)間，我就會(huì)向師兄學(xué)習(xí)adina軟件，師兄給了很多資料，現(xiàn)在要考試了，暫時(shí)沒(méi)有時(shí)間看。等過(guò)一陣子，我將仔細(xì)研究下這方面的文獻(xiàn)。
其次，在科研方面。研二以后我們將完全開(kāi)始自己的科研計(jì)劃。這個(gè)時(shí)候需要自己制定科研計(jì)劃，實(shí)施具體操作。由于之前我已經(jīng)提前學(xué)習(xí)了這方面的知識(shí)，接手起來(lái)應(yīng)該會(huì)相對(duì)容易些。但是，由于國(guó)內(nèi)的研究相對(duì)滯后，這就需要我參考大量的國(guó)外文獻(xiàn)。此時(shí)，英語(yǔ)的重要性就不言而喻了。所以說(shuō)，趁著現(xiàn)在事情不是很多，需要徹底的補(bǔ)習(xí)下英語(yǔ)。一方面是為了找到一份好的工作，也是為了以后的更好發(fā)展?？蒲羞^(guò)程只要是通過(guò)借鑒前人的思想，并結(jié)合自己的創(chuàng)新發(fā)揮，設(shè)計(jì)出一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)方案。在研究生階段我主要把自己的科研題做好，在本人研究的方向上有新的發(fā)現(xiàn)或看法，并能以論文的形式表達(dá)出來(lái)。由于我是推免生，論文有優(yōu)秀的要求，所以我要發(fā)表至少3篇論文，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有很大壓力的。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，我就不能懈怠自己了。
第三，在外語(yǔ)方面。外語(yǔ)是一種工具，與世界人們交流的工具。當(dāng)下世界性的語(yǔ)言是英語(yǔ)，我們要想了解世界級(jí)的大師對(duì)我們所研究的領(lǐng)域有什么觀點(diǎn)看法，就必須借助英語(yǔ)，閱讀英文文獻(xiàn)，查閱英文資料。就我自己的汽車專業(yè)而言，美國(guó)，德國(guó)，日本相對(duì)走在世界的最前沿，所以在學(xué)好英語(yǔ)的同時(shí)，最好涉獵一些德語(yǔ)或者日語(yǔ)?？紤]到易于學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)時(shí)間很短的問(wèn)題，我打算學(xué)習(xí)日語(yǔ)。這樣也好看懂日本的汽車設(shè)計(jì)理念，更好地明白日本人的設(shè)計(jì)思想。所以，在研究生這三年里，積極學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)取可以自由的閱讀撰寫(xiě)英文文章。同時(shí)，能做到最基本的日語(yǔ)閱讀能力，做一個(gè)全面發(fā)展的研究生。
人生能有幾個(gè)三年?青年時(shí)期的三年尤其寶貴，我要好好利用學(xué)校提供的資源環(huán)境，努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己。
研究計(jì)劃做篇六
研究計(jì)劃書(shū)對(duì)于研究人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。仔細(xì)制定和執(zhí)行研究計(jì)劃是進(jìn)行研究的關(guān)鍵。我最近開(kāi)始著手編寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)，經(jīng)過(guò)了許多艱難困苦之后，我發(fā)現(xiàn)了自己的信念，總結(jié)出了一些有用的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作
在制定研究計(jì)劃書(shū)之前，清晰明確的研究問(wèn)題是至關(guān)重要的。掌握研究方向可以幫助你減少盲目探索和不必要的浪費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，要花時(shí)間研究相關(guān)文獻(xiàn)，以補(bǔ)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備，并提高對(duì)研究問(wèn)題的了解。這樣可以更準(zhǔn)確地制定研究計(jì)劃，避免錯(cuò)誤的路線和不必要的中途變更。
第三段：研究設(shè)計(jì)
在研究設(shè)計(jì)上，需要精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案和數(shù)據(jù)收集方法，保證數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。同時(shí)，要注意研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)分析模型，以確保研究結(jié)論準(zhǔn)確有力。經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和修改，最終確立好研究計(jì)劃的具體內(nèi)容，將其落實(shí)到實(shí)際操作中，以達(dá)到預(yù)期效果。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
研究計(jì)劃的順利實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)合作的支持。與團(tuán)隊(duì)成員共同討論和協(xié)作，以確定任務(wù)分工、進(jìn)度安排和資源利用等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。并積極與研究群體交流，獲取更多的資訊和經(jīng)驗(yàn)。這樣可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)，將事情做得更好。
第五段：總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，研究計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)需要了解研究問(wèn)題和方法，研究設(shè)計(jì)需要與團(tuán)隊(duì)合作和反復(fù)驗(yàn)證。這些都需要耐心和恒心去做好?？偨Y(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)，制定研究計(jì)劃書(shū)需要幾點(diǎn)重要原則：
1. 研究目的要明確，問(wèn)題要準(zhǔn)確；
2. 充分了解文獻(xiàn)和背景知識(shí)；
3. 設(shè)計(jì)清晰的研究方法和實(shí)驗(yàn)方案；
4. 注意數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和處理；
5. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保研究計(jì)劃的實(shí)施。
最后，我相信不論是那個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的研究者，認(rèn)真制定出有效的研究計(jì)劃書(shū)，一定能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，做出一番事業(yè)。
研究計(jì)劃做篇七
本學(xué)年，權(quán)益部將以研工部的指導(dǎo)思想為中心，以維護(hù)研究生權(quán)益為宗旨，始終堅(jiān)持以人為本、為人服務(wù)的精神，用實(shí)際行動(dòng)，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，建設(shè)、維護(hù)一個(gè)和諧文明的校園。為了使權(quán)益部的工作更加深入同學(xué)的生活，更加有效率地解決同學(xué)們生活中的實(shí)際問(wèn)題，特制定全年的工作計(jì)劃。
一、維護(hù)權(quán)益
--大學(xué)研究生會(huì)權(quán)益部雖是一個(gè)新生部門(mén)，但它關(guān)系到廣大學(xué)生的切身權(quán)益，將會(huì)深受研工部和研究生會(huì)的重視。我們也將竭盡全力，擔(dān)當(dāng)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，盡全力服務(wù)同學(xué)，維護(hù)同學(xué)多方面的權(quán)益。發(fā)揮學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁作用，堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)。通過(guò)各種渠道收集、整理同學(xué)的權(quán)益問(wèn)題，把握同學(xué)們的思想動(dòng)向，及時(shí)幫助解決能力范圍之內(nèi)的各種問(wèn)題。如若是不在權(quán)限范圍以及經(jīng)驗(yàn)不足，不能解決的權(quán)益問(wèn)題，將及時(shí)有效的反應(yīng)給研工部學(xué)校、校團(tuán)委和其他相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)他們的力量與相關(guān)人員協(xié)商促進(jìn)解決。
二、部門(mén)建設(shè)
--大學(xué)第-屆研究生會(huì)換屆工作已經(jīng)完成，為了權(quán)益部以后能更好的發(fā)展，權(quán)益部分成為權(quán)益普及和權(quán)益維護(hù)小組。兩個(gè)小組成員各司其職，又密切配合，更好的進(jìn)行權(quán)益維護(hù)工作的開(kāi)展。
權(quán)益普及小組主要工作方向是在宣傳部和網(wǎng)絡(luò)部的配合下，通過(guò)“權(quán)益日主題活動(dòng)”和權(quán)益網(wǎng)上咨詢會(huì)等方式，更好的普及維權(quán)知識(shí)，解答同學(xué)們權(quán)益方面的疑惑;廣泛搜集校園建設(shè)意見(jiàn)，并整理其中有益部分上報(bào)研工部，更好的為學(xué)校發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策;把握廣大研究生同學(xué)的思想動(dòng)向，在權(quán)益方面做好有利引導(dǎo)，通過(guò)協(xié)調(diào)的方式將侵權(quán)問(wèn)題扼殺在萌芽階段。
權(quán)益維護(hù)小組主要負(fù)責(zé)投訴等問(wèn)題的處理，在權(quán)利范圍內(nèi)對(duì)侵權(quán)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，不在工作范圍內(nèi)的問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)研究生會(huì)和研工會(huì)，由研工會(huì)來(lái)出面解決。
我們權(quán)益部重視每一位同學(xué)提出的問(wèn)題和建議，凝聚更多人的智慧，通過(guò)集體探討，共同決議，產(chǎn)生更為合理的解決方案。此外，權(quán)益部將會(huì)針對(duì)不同問(wèn)的題來(lái)明確職責(zé)內(nèi)容與細(xì)化分工來(lái)提高辦事效率。
三、活動(dòng)方案
1、內(nèi)部整理
在分管副主席的指導(dǎo)下，進(jìn)行權(quán)益部?jī)?nèi)部整理，讓每一位部門(mén)成員熟悉權(quán)益部工作流程。
(1)能力培養(yǎng)。第一，交流能力。大學(xué)生要學(xué)會(huì)交流，學(xué)會(huì)與人相處，不僅是現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)交流，還要學(xué)會(huì)以后在社會(huì)上交流。第二，表達(dá)能力。表達(dá)能力主要分書(shū)面和口頭表達(dá)，口頭表達(dá)能力主要是通過(guò)報(bào)告的形式，例如例會(huì)上的總結(jié)，部門(mén)活動(dòng)上的主持，發(fā)通知等;書(shū)面能力也通過(guò)寫(xiě)總結(jié)，策劃活動(dòng)方案等來(lái)鍛煉。我們希望能夠和校黨委信訪辦和校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)等部門(mén)做好協(xié)商，讓我們的成員到這些部門(mén)協(xié)助事務(wù)處理，熟悉權(quán)益信訪工作的流程，更好的和學(xué)校職能部門(mén)做好聯(lián)絡(luò)溝通。
(2)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。研究生會(huì)權(quán)益部是以服務(wù)同學(xué)為宗旨的，因此團(tuán)結(jié)起來(lái)，我們的工作才能真正開(kāi)展起來(lái)，才能更廣泛的搜集意見(jiàn)和建議，才能切實(shí)的為同學(xué)解決問(wèn)題。主要在三個(gè)方面來(lái)做好團(tuán)結(jié)：一是本部門(mén)的團(tuán)結(jié)，二是各部門(mén)的協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)，三是和廣大研究生之間的團(tuán)結(jié)。
2、普權(quán)和維權(quán)系列活動(dòng)
維護(hù)自身權(quán)益，不僅是大學(xué)校園的必修課，也是我們接觸社會(huì)必備的基本功。作為當(dāng)代大學(xué)生，樹(shù)立起維權(quán)意識(shí)，了解維權(quán)內(nèi)容，刻不容緩。普及維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)研究生的維權(quán)意識(shí)，便是我部的首要工作也是日常工作之一。
本學(xué)期將會(huì)時(shí)常調(diào)查同學(xué)們生活中的權(quán)益狀況，并且開(kāi)展維權(quán)講座和校園建設(shè)意見(jiàn)征集和調(diào)研等活動(dòng)。
在12`4普法和3`15權(quán)益日前后，進(jìn)行一系列的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，在主動(dòng)爭(zhēng)取自身權(quán)益的同時(shí)也呼吁同學(xué)們積極維護(hù)他人的利益。
籌劃研究生權(quán)益知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽的形式向同學(xué)們普及權(quán)益知識(shí)，激勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)維權(quán)意識(shí)。
3、設(shè)立維權(quán)反映和反饋渠道
為了充分保證學(xué)校和學(xué)生的及時(shí)溝通，相互理解，我們計(jì)劃在各個(gè)學(xué)院研究生會(huì)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，建立權(quán)益郵箱和權(quán)益電話，定期整理同學(xué)們的反映意見(jiàn)。設(shè)立每月七號(hào)為權(quán)益信訪日，專人接待和受理權(quán)益問(wèn)題咨詢。計(jì)劃開(kāi)設(shè)研究生會(huì)權(quán)益博客，或者在研究生之家上設(shè)立權(quán)益專欄，定期將同學(xué)們反映的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決情況公示于眾，讓大家了解我們的工作進(jìn)展，監(jiān)督我部工作，從而促進(jìn)維權(quán)工作的發(fā)展。
4、協(xié)助其他部門(mén)的工作
在保證本部門(mén)工作順利進(jìn)行的同時(shí)會(huì)積極協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行工作。通過(guò)幫助其他部門(mén)既能在特殊情況下減輕兄弟部門(mén)的工作壓力，也能在其他方面完善我們部門(mén)成員的工作能力。
權(quán)益部雖然年輕，卻充滿著朝氣。本學(xué)年度我部將踐行以上工作目標(biāo)與具體方案。研究生維權(quán)工作將在校研工部的帶領(lǐng)下，與學(xué)校相關(guān)部門(mén)架起雙贏的橋梁，保證學(xué)生與學(xué)校的及時(shí)溝通、相互理解。解決學(xué)生亟需解決的實(shí)際問(wèn)題，協(xié)助研究生院領(lǐng)導(dǎo)、老師加強(qiáng)我院工作建設(shè)，維護(hù)好廣大同學(xué)的切身利益，為建設(shè)高水平研究型大學(xué)諫言獻(xiàn)策!
研究計(jì)劃做篇八
研究計(jì)劃書(shū)是進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的重要工具，它作為研究的藍(lán)圖，能夠指導(dǎo)整個(gè)研究過(guò)程，確保研究順利進(jìn)行。研究計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程是一項(xiàng)繁瑣且需要細(xì)心和耐心的任務(wù)，但是通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我收獲頗豐。在此，我想分享一下我對(duì)寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)的心得和體會(huì)。
第二段：研究目標(biāo)和問(wèn)題的落地
寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)最重要的是確定研究目標(biāo)和問(wèn)題，并將其落地。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)要認(rèn)真思考和探索，要比較不同的研究課題，確定最值得研究的課題。同時(shí)，自己分析選定的問(wèn)題并明確問(wèn)題的目的，使研究過(guò)程的目標(biāo)更加明確而有針對(duì)性。
第三段：研究方法和資料的選擇
在確定研究問(wèn)題后，研究方法的選擇非常重要。好的研究方法可以保障研究結(jié)果的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。而資料的選擇也是至關(guān)重要的，因?yàn)閺氖裁吹胤将@得研究所需的資料將決定研究結(jié)果的質(zhì)量。
第四段：論文結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
在進(jìn)行研究計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)時(shí)，結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也是非常重要的。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，需要分清各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容和次序，將研究的過(guò)程清晰而合理地展示出來(lái)。此外，還需要考慮如何將研究的方法和結(jié)果在論文中展現(xiàn)出來(lái)，使其更具說(shuō)服力。
第五段：總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，寫(xiě)研究計(jì)劃書(shū)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。但是在這個(gè)過(guò)程中，我掌握了很多關(guān)于研究的技巧和方法，體驗(yàn)了研究的樂(lè)趣，對(duì)自己未來(lái)的學(xué)術(shù)研究路程有了更加明確的方向。因此，我認(rèn)為每個(gè)準(zhǔn)備進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的人都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待研究計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程提升自己的研究能力和水平。
研究計(jì)劃做篇九
appleretailstore自身背景本組選題為appleretallstore即蘋(píng)果直營(yíng)店的服務(wù)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃。蘋(píng)果零售店，或稱蘋(píng)果店(英文：applestore，為與非直營(yíng)的授權(quán)店區(qū)分，蘋(píng)果直營(yíng)店又稱appleretailstore)是指一間由蘋(píng)果公司及各地分支機(jī)構(gòu)直接經(jīng)營(yíng)的連鎖零售商店，主要業(yè)務(wù)包括販賣(mài)電腦、消費(fèi)性電子產(chǎn)品、周邊配件及軟件和蘋(píng)果產(chǎn)品的售后服務(wù)、教育訓(xùn)練以及商務(wù)支持。截至20xx年6月，蘋(píng)果已經(jīng)在全世界18個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)479間直營(yíng)店。20xx年時(shí)，蘋(píng)果ceo庫(kù)克曾說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)iphone的需求量是驚人的，中國(guó)市場(chǎng)是非常重要的，他甚至相信中國(guó)將成為蘋(píng)果全球最大市場(chǎng)。為了建設(shè)最大市場(chǎng)，庫(kù)克不止一次提到將加大在中國(guó)的投入，特別在零售店方面承諾超過(guò)25家。而截至目前，蘋(píng)果中國(guó)零售店數(shù)量已達(dá)到了36家之眾。在數(shù)量上漲的同時(shí)，蘋(píng)果零售店的服務(wù)作為研究蘋(píng)果熱銷的重要營(yíng)銷手段進(jìn)入大眾視線。我們可以看到，applestore這樣一個(gè)存在販賣(mài)的不僅是其優(yōu)秀的產(chǎn)品，更有它別具一格的體驗(yàn)式服務(wù)。從蘋(píng)果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和極簡(jiǎn)主義的現(xiàn)代裝修風(fēng)格到店中設(shè)置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom這一系列體驗(yàn)、互動(dòng)、分享區(qū)域，加上員工的服務(wù)態(tài)度，自他們面世之初到現(xiàn)在源源不斷地傳輸給消費(fèi)者新鮮感、沖擊感，值得我們深入探究這背后的服務(wù)營(yíng)銷手段。
目前電商的發(fā)展勢(shì)頭正勁，就電子商務(wù)在美國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的比重20xx年占到了7.3%，中國(guó)電子商務(wù)在零售業(yè)市場(chǎng)于20xx年已達(dá)10.5%，尤其電器、音樂(lè)和圖書(shū)銷售這些傳統(tǒng)零售業(yè)作為受沖擊的重災(zāi)區(qū)，但是蘋(píng)果的銷售卻持續(xù)保持了動(dòng)力。在這么一個(gè)傳統(tǒng)零售的行業(yè)大背景下，蘋(píng)果究竟是如何利用自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引和留住新老客戶群的，就成為了我們的關(guān)注點(diǎn)。如ronjohnson(前applestore零售店主管)說(shuō)“我們生活早一個(gè)高度感性的世界中。我們都是社交的動(dòng)物，我們喜歡與人接觸。雖然說(shuō)網(wǎng)絡(luò)改變了商業(yè)，但是零售業(yè)還是要有一個(gè)實(shí)體店才行。”。他說(shuō)在創(chuàng)業(yè)圈重新定義零售店將徹底顛覆教科書(shū)式的思維，如果你想創(chuàng)造非常好的消費(fèi)者體驗(yàn)，那些開(kāi)店時(shí)“變淡上所列的的東西都與自己的直覺(jué)相反”。對(duì)于像蘋(píng)果這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要、最需要明白的一件事就是，銷售跟創(chuàng)造體驗(yàn)之間是有很大區(qū)別的。除了開(kāi)設(shè)店面、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷技巧之外，還需要?jiǎng)?chuàng)造一塊商業(yè)區(qū)域，讓人們?cè)敢庠谀腔〞r(shí)間、花錢(qián)，這樣的優(yōu)勢(shì)更深遠(yuǎn)。現(xiàn)在有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用applestore那種零售店的設(shè)計(jì)，比如國(guó)外的birchbox、bonobos和warbyparker，國(guó)內(nèi)的小米、魅族及其他電子產(chǎn)品實(shí)體零售店等，這些店家不再將自己的商品牢牢束之柜臺(tái)，紛紛采用類似蘋(píng)果的透明開(kāi)放式銷售，無(wú)論是商店外觀還是內(nèi)部人員服務(wù)等等方面多有借鑒蘋(píng)果的設(shè)計(jì)。這么一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)，可以說(shuō)蘋(píng)果是一直在被模仿，卻從未被超越。所以，對(duì)蘋(píng)果這么一個(gè)領(lǐng)頭羊加以研究可以幫助我們分析整個(gè)行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷走向，該往哪個(gè)方面使勁，該在哪里提高自身的服務(wù)。
(1)追求良好操控的技術(shù)愛(ài)好者這部分人可以說(shuō)是蘋(píng)果最初的追隨者，他們作為科技發(fā)燒友，追求的是出眾的手機(jī)性能，這正符合了蘋(píng)果“不是第一個(gè)做智能機(jī)，但要做最好的智能機(jī)”的目標(biāo)。
(2)追求新鮮的年輕人這個(gè)群體由年輕人作為生力軍，他們希望能時(shí)刻與一線的潮流保持同步，在蘋(píng)果如今每年出一款新機(jī)的當(dāng)下，為蘋(píng)果的銷售添磚加瓦。
(3)路人粉這些人可能是被各種身邊的人安利，或者是看到了宣傳中某個(gè)打動(dòng)的點(diǎn)，也可能就是被這個(gè)品牌的影響力帶動(dòng)，就在眾多品牌中選擇了蘋(píng)果，并沒(méi)有十分深入的了解。
(4)“臨時(shí)起意”型消費(fèi)者這類消費(fèi)者可能是在某個(gè)契機(jī)下進(jìn)入了蘋(píng)果商店，體驗(yàn)到了良好的服務(wù)，并直接上手感受了蘋(píng)果的使用效果，臨時(shí)就沖動(dòng)消費(fèi)。
(5)禮物選擇項(xiàng)現(xiàn)在很多人送禮物不再囿于傳統(tǒng)，電器成為了一個(gè)很好的選項(xiàng)，鑒于蘋(píng)果的品牌形象和質(zhì)量口碑，也被列為禮單上一個(gè)常見(jiàn)選項(xiàng)，尤其是升學(xué)季。目標(biāo)市場(chǎng):蘋(píng)果的目標(biāo)市場(chǎng)從一開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)的高端精英，隨著智能機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)力提升，它的目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)鋪的很廣了，以至于被人調(diào)侃為“街機(jī)”，從它在中國(guó)多個(gè)城市不斷開(kāi)設(shè)零售店，同時(shí)之前推出過(guò)的不怎么叫好的5c，可見(jiàn)它有野心不斷進(jìn)軍多個(gè)消費(fèi)階層。市場(chǎng)定位:中高端市場(chǎng)。
蘋(píng)果能在智能機(jī)市場(chǎng)脫穎而出的原因(除技術(shù)外)，它的服務(wù)價(jià)值給人以信心或失望的原因;從蘋(píng)果的'身上學(xué)習(xí)借鑒傳統(tǒng)零售業(yè)面對(duì)電商沖擊應(yīng)如何反應(yīng);員工培訓(xùn)要怎么做，怎么提高;現(xiàn)在的蘋(píng)果可能沒(méi)有當(dāng)初剛出現(xiàn)時(shí)的驚艷了，那么在技術(shù)上短時(shí)無(wú)法飛躍的時(shí)候，蘋(píng)果的成功服務(wù)營(yíng)銷能走到哪里，探尋是否有潛在危機(jī)需要重視。
據(jù)servequal(服務(wù)質(zhì)量)模型，分析蘋(píng)果公司旗艦店服務(wù)的現(xiàn)狀，找出其優(yōu)勢(shì)和弊端，為中國(guó)電子產(chǎn)品企業(yè)提出合理化建議。
1.蘋(píng)果旗艦店現(xiàn)狀分析：環(huán)境分析：宏觀環(huán)境：pest模型(political政治economic經(jīng)濟(jì)social社會(huì)technological科技)微觀環(huán)境：五力模型(供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng))2.蘋(píng)果營(yíng)銷戰(zhàn)略研究：stp戰(zhàn)略(segment市場(chǎng)細(xì)分target目標(biāo)市場(chǎng)position市場(chǎng)定位)營(yíng)銷組合(7p分析)1.產(chǎn)品(product)：提升產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于改善顧客對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)有著重要的作用，同時(shí)可以更好的呼應(yīng)企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃，可以在一定程度上縮小企業(yè)營(yíng)銷溝通的差距以及顧客期望的差距。
2.價(jià)格(price)：企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后，采取不同的定價(jià)策略，利用不同的價(jià)格來(lái)提升產(chǎn)品的含金量，這樣可以提升管理者對(duì)于市場(chǎng)認(rèn)知的準(zhǔn)確性，更好的研究需求以及研究市場(chǎng)，盡可能的縮小企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)的差距，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3.渠道(place)：通過(guò)建立銷售網(wǎng)絡(luò)以及培養(yǎng)分銷商，企業(yè)可以更好的精簡(jiǎn)組織中的管理架構(gòu)，盡可能的減少冗雜的組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)的管理上的困難程度，由于臃腫的組織層次阻礙或改變了在顧客聯(lián)系中所產(chǎn)生的信息，所以這樣的方式不僅能夠與顧客聯(lián)系更加緊密，更好的獲取客戶信息，也能夠讓管理層能夠更好的制定計(jì)劃，明確的制定組織的服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃的目標(biāo)，同時(shí)縮小企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)的差距以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距。
4.宣傳(promotion)：企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃，實(shí)施較為實(shí)際的營(yíng)銷策略，這種做法可以減少企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的浮夸性，盡可能的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的統(tǒng)一，使二者形成協(xié)作的作用，這樣能夠很好的縮小企業(yè)營(yíng)銷溝通的差距，縮小產(chǎn)品與宣傳的差距。
5.人員(people)：在整個(gè)服務(wù)消費(fèi)的過(guò)程中，顧客、員工、管理者等都被卷入到這個(gè)過(guò)程中，人員這個(gè)要素不僅能夠縮小服務(wù)交易差距，同時(shí)也能夠縮小顧客期望的差距。
6.過(guò)程(process)：服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程(亦即消費(fèi)者管理流程)，若優(yōu)化整個(gè)服務(wù)的過(guò)程，能夠很好的提升服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于顧客的滿意度的提升有著重要的影響，所以對(duì)于服務(wù)這個(gè)因素來(lái)說(shuō)，可以很好的縮小顧客期望的差距以及服務(wù)交易的差距。
7.物質(zhì)環(huán)境(physicalevidence)：包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力，不斷優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境，可以提升顧客的滿意度，增加顧客的好評(píng)率，同時(shí)能夠提升員工個(gè)人的主動(dòng)性，能夠縮小顧客期望差距以及服務(wù)交易的差距。
利用以下四個(gè)模型，對(duì)蘋(píng)果旗艦店的總體背景以及市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析，接著用servequal模型確定需要進(jìn)行調(diào)研的內(nèi)容。servqual計(jì)算公式：sq=wj(pi-ei)式中sq為感知服務(wù)質(zhì)量pi為第i個(gè)因素在顧客感受方面的分?jǐn)?shù);ei為第i個(gè)因素在顧客期望方面的分?jǐn)?shù)(i=1、2、3、.....n、n=22)。j為五大屬性(五個(gè)維度)wj為第j大屬性的權(quán)重五大屬性及對(duì)應(yīng)的22個(gè)細(xì)分因素介紹：四.研究方法l調(diào)查法調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一，它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況的方法。我們組將主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和深入訪問(wèn)來(lái)對(duì)蘋(píng)果實(shí)體店的服務(wù)細(xì)節(jié)以及手段進(jìn)行深入的研究，通過(guò)親臨實(shí)體店，給蘋(píng)果實(shí)體店的顧客或潛在顧客發(fā)放問(wèn)卷來(lái)了解顧客對(duì)實(shí)體店服務(wù)的感知程度，并通過(guò)訪問(wèn)個(gè)體顧客以及服務(wù)人員來(lái)更加深入了解蘋(píng)果實(shí)體店的服務(wù)營(yíng)銷。
文獻(xiàn)研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。我們組將通過(guò)華東理工大學(xué)圖書(shū)館資源、圖書(shū)館藏書(shū)、網(wǎng)絡(luò)資源等搜索蘋(píng)果的歷史和現(xiàn)狀，以及服務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)模型和文獻(xiàn)資料。通過(guò)對(duì)這些資源的整合和探索，將理論適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于實(shí)踐，運(yùn)用于我們隊(duì)蘋(píng)果實(shí)體店的研究和調(diào)查當(dāng)中。
定量分析法可以使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化，以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律，把握本質(zhì)，理清關(guān)系，預(yù)測(cè)事物的發(fā)展趨勢(shì)。而定性分析則是歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對(duì)獲得的各種材料進(jìn)行思維加工，從而能由表及里，達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。所以在我們的研究中，我們將定量分析和定性分析相結(jié)合，即將蘋(píng)果實(shí)體店的銷售曲線、顧客滿意度等于所收集到的文獻(xiàn)結(jié)合分析，使得我們的研究更加全面而系統(tǒng)。
祝一銘：小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)小組會(huì)議和任務(wù)的安排，帶領(lǐng)小組成員對(duì)課題展開(kāi)積極的研究，負(fù)責(zé)與老師的溝通和公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，保證任務(wù)按時(shí)進(jìn)行和完成。王昱道：主要負(fù)責(zé)資料和數(shù)據(jù)的查找和收集，并負(fù)責(zé)ppt的錄制，用其清晰流利的解說(shuō)將內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。王冰潔：主要負(fù)責(zé)資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，將研究結(jié)果以word形式呈現(xiàn)出來(lái)。楊莉：主要負(fù)責(zé)資料和數(shù)據(jù)的收集和分析，并負(fù)責(zé)ppt的制作。
1.任務(wù)甘特圖
2.進(jìn)度詳細(xì)介紹
第一階段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)選題進(jìn)行小組討論，集思廣益，并確定蘋(píng)果實(shí)體店的研究方向。
l第二階段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市場(chǎng)研究計(jì)劃書(shū)將本學(xué)期的研究方向和大綱確定下來(lái)，支持商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
第四階段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜訪及調(diào)查。組織小組成員親臨蘋(píng)果實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)，并隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷并訪問(wèn)，并錄制視頻。
第五階段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理數(shù)據(jù)并分析對(duì)問(wèn)卷和隨機(jī)訪談的結(jié)果進(jìn)行整理，并利用excel或spss等軟件協(xié)助進(jìn)行分析。
第六階段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出報(bào)告對(duì)所收集的資料以及分析內(nèi)容進(jìn)行整合，想費(fèi)老師尋求意見(jiàn)及建議，最終做出報(bào)告。