合同應(yīng)當(dāng)是真實(shí)、合法、有效的。在簽署合同之前，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀各項(xiàng)聲明和規(guī)定，確保沒有遺漏或誤解。合同是一種文書，它記錄了雙方達(dá)成的協(xié)議和約定。如何起草一份合同是個(gè)復(fù)雜的任務(wù)，需要考慮各種細(xì)節(jié)和法律要求。以下是合同的一些常見問題和解答，希望對您有所幫助。
    青海省出境旅游合同篇一
    甲方：_________（旅游者或團(tuán)體）
    乙方：_________（組團(tuán)旅行社）
    甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
    第一條
    促銷與咨詢
    （一）乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
    （二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
    （三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
    （四）甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
    第二條
    銷售與成交
    （一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
    （二）乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
    （三）對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
    （四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
    （五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
    （六）乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    （七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
    （八）雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
    （九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第三條
    旅游行程
    （一）內(nèi)容
    團(tuán)號(hào)_________或在說明會(huì)告知
    行程共計(jì)_________晚_________天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
    出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________
    目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點(diǎn)_________
    交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________
    住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________
    餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________
    購物次數(shù)_________
    團(tuán)組總計(jì)_________
    注明：不包含的費(fèi)用_________
    以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)格守約定，不得擅自更改。
    （二）甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
    （三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
    第四條
    違約責(zé)任
    （一）乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任：
    1．因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
    2．乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；
    3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲言證件的。
    （二）甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任；
    1．甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
    2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)；
    3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的；
    （三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形；
    2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。
    （四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任；
    1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
    2．乙方及時(shí)采取了善后處理措施；
    3．由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
    第五條
    爭議的解決
    （一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。
    （二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會(huì)申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
    第六條
    本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條
    本合同自簽訂之日起生效。
    甲方（簽章）：_________
    乙方（簽章）：_________
    _________年____月____日
    青海省出境旅游合同篇二
    本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
    1.乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
    2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示，并積極采取防范措施。如面對乙方的關(guān)于安全方面的警告，甲方不聽勸阻的，則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
    3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險(xiǎn)，對于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購買的，可以尊重對方意見，但是該隊(duì)員必須私下自行購買相關(guān)保險(xiǎn)。
    4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目，不得設(shè)置任何購物環(huán)節(jié)。
    5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
    2、如果包車出行，那需要提交人數(shù)核算價(jià)格，但是這個(gè)人數(shù)是個(gè)虛頭，只是我們核算的一個(gè)依據(jù)，如果我方報(bào)總價(jià)，會(huì)稍顯不直觀。您提供的人數(shù)只是一個(gè)核價(jià)依據(jù)，與實(shí)際出行人數(shù)會(huì)有出入，根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)，我們保證你在出發(fā)前一天，人數(shù)還會(huì)變化。
    所以，一旦核價(jià)后，根據(jù)車型（商務(wù)車出行只允許減人，不允許加人），可以隨意減人，減少到剩一個(gè)也可以，可以有1~2人的人數(shù)增加，減人，只減少吃住門票等實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，車費(fèi)保險(xiǎn)不減；加人，只加吃住門票等實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，車費(fèi)保險(xiǎn)不加。
    所以，最方便的辦法就是報(bào)總數(shù)給你，這樣加人減人，你們自己可以把握。
    青海省出境旅游合同篇三
    甲方：_________（旅游者或團(tuán)體）。
    聯(lián)系電話：_________。
    乙方：_________（組團(tuán)旅行社）。
    聯(lián)系電話：_________。
    甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
    第一條促銷與咨詢。
    （一）乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
    （二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
    （三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
    （四）甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
    第二條銷售與成交。
    （一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
    （二）乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
    （三）對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
    （四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
    （五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
    （六）乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    （七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
    （八）雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
    （九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第三條旅游行程。
    （一）內(nèi)容。
    團(tuán)號(hào)_________或在說明會(huì)告知。
    行程共計(jì)_________晚_________天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）。
    出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________
    目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點(diǎn)_________。
    交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________。
    住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________。
    餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________。
    購物次數(shù)_________。
    團(tuán)組總計(jì)_________。
    注明：不包含的費(fèi)用_________。
    以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)格守約定，不得擅自更改。
    （二）甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
    （三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
    第四條違約責(zé)任。
    （一）乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任：
    1．因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
    2．乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；
    3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲言證件的。
    （二）甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任；
    1．甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的'，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
    （三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形；
    2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。
    （四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任；
    1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
    2．乙方及時(shí)采取了善后處理措施；
    3．由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
    第五條爭議的解決。
    （一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。
    （二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會(huì)申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
    第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同自簽訂之日起生效。
    補(bǔ)充條款。
    雙方約定以下補(bǔ)充條款。
    甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
    簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。
    附件：
    本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律，法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
    一、旅游者的權(quán)利。
    （一）旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    （二）旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的施行須知，提供旅行社服務(wù)價(jià)格、信宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外旅行社名稱等有關(guān)情況。
    （三）旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
    （四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利，旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行清楚；旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
    （五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務(wù)必謹(jǐn)慎，旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅行的強(qiáng)迫購物要求。
    （六）旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利，參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。
    1．因旅行社原因不能成行造成違約的。
    （2）旅行社在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。
    因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任；因不可抗力因素造成旅行社違約的不在此范圍之內(nèi)。
    2．旅行社安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得旅游者的同意，旅行社擅自嗇或減少旅游項(xiàng)目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅行行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
    經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
    （八）旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，在選擇出境施行社和出境旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游者有權(quán)得到法律救助。
    （九）旅游者享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議、旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅行社所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。
    二、旅游者的義務(wù)。
    （一）旅游者有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)，在出境旅游中，不得有危害祖國的安全，榮譽(yù)和利益的行為。
    （二）旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)，當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候，不得侵害國家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)利。
    （三）旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)，在出境旅游申辦和實(shí)施過程中，必須提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。旅游者參加旅游應(yīng)卻保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得滯留不歸，如在境外擅自離團(tuán)或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事者承擔(dān)。
    （四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)，非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。旅游者的原因不能成行造成違約的。旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對方。但旅游者和組團(tuán)施行社也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照以下協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。
    1．旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金；
    2．旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
    旅行社已辦理的護(hù)照成本手續(xù)費(fèi)、訂房損失費(fèi)、實(shí)際簽訂費(fèi)、國際國內(nèi)交通票損失費(fèi)，按照實(shí)際損失計(jì)算；因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)陪償責(zé)任；甲、乙方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的護(hù)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得將擴(kuò)大的損失要求賠償。
    旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
    （五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律、尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
    （六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛，維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為。不得涉足不健康的場所。
    （七）游戲者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者必須參加旅行社權(quán)的行前說明會(huì)。
    （八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)。證明和資料。以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
    （九）出境旅游過程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機(jī)（車、船），實(shí)施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
    （十）旅游者所攜帶的行李物品及貨幣數(shù)額應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定，嚴(yán)禁攜帶違禁物品出入境。
    三、投訴機(jī)構(gòu)：
    青海省_________市、地區(qū)、自治州、縣旅游投訴電話：_________（以上空缺由旅行社填寫）。
    青海省旅游局通訊地址：西寧市黃河路156號(hào)郵編：810000。
    青海省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局投訴電話：0971—6159841。
    青海省工商行行政管理局消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話：0971—12315。
    國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號(hào)郵編：100740。
    國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：010—65275315。
    青海省出境旅游合同篇四
    甲方自愿參加乙方組織的本次旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
    一、說明1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人，乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
    2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票、旅游報(bào)名表均為合同附件。
    3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    4、本合同從簽訂之日起生效。二、報(bào)名出團(tuán)1、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí)，應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證，并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號(hào)碼，否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
    2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方。
    3、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi)，乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。
    4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會(huì)，把行程表發(fā)給甲方，詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng)。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化，列明旅游線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
    2、行程表所列往返交通費(fèi)、機(jī)場稅（費(fèi)）、游覽交通費(fèi)；
    3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi)；
    4、行程表所列的餐費(fèi)（不含酒水）；
    5、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票；
    6、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
    四、團(tuán)費(fèi)不包括
    1、旅途中火車、輪船上餐費(fèi)；
    2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi)；
    3、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用；
    4、衛(wèi)生檢疫費(fèi)；
    5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；
    6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；
    7、小費(fèi)等其他私人性開支；
    8、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用。
    五 、退團(tuán)和取消行程處理辦法1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)（指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用，下同），并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
    出發(fā)前14天（以自然日計(jì)算，下同）以上，團(tuán)費(fèi)總額5%；
    出發(fā)前13至8天，團(tuán)費(fèi)總額1０％；
    出發(fā)前7至1天，團(tuán)費(fèi)總額15%；
    出發(fā)當(dāng)天，團(tuán)費(fèi)總額20%。
    2、更改出團(tuán)日期，更改方應(yīng)與對方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)，協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。
    3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的，從約定。
    六、有關(guān)責(zé)任問題
    1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
    3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同，由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)，并退回甲方已交團(tuán)費(fèi)，乙方按照團(tuán)費(fèi)3%支付賠償金；甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外，還有權(quán)要求乙方按照團(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
    4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī)；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣；不涉足黃、賭、毒場所，違者后果自負(fù)。
    5、甲方因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān)；給乙方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí)，按國家有關(guān)規(guī)定處理；因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，剩余部分退回甲方，乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
    7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，視為自動(dòng)放棄，所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等），應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則，并獲得甲方書面同意。
    8、旅途中，甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托乙方代管而損壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止，造成的損失由甲方承擔(dān)，乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。
    10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收團(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方；造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決，如發(fā)生費(fèi)用增減，增加部分由甲方承擔(dān)，減少部分退回甲方。
    11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。
    12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決，甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)（車、船）、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān)。
    七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
    2、乙方組團(tuán) ，或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán)；
    3、行程安排：交通工具、景點(diǎn)、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等（見行程表，雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。）
    5、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)（特殊約定除外）；
    6、團(tuán)費(fèi)_____元/人，小孩____元/人（小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定），合計(jì)總額______元。
    八、爭議的解決方式1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，雙方協(xié)商不成，可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
    2、本合同發(fā)生糾紛，經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的，可采取以下其中一種方式解決：
    1）、向仲裁委員會(huì)申請仲裁；
    2）、向法院起訴。
    甲方（簽章）：________ 乙方（簽章）：_________
    聯(lián)系電話：____________ 聯(lián)系電話：_____________
    地址：________________ 地址：_________________
    青海省出境旅游合同篇五
    甲方（團(tuán)體或個(gè)人）: 合同編號(hào):乙方（組團(tuán)旅行社）:簽約地：
    經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 服務(wù)監(jiān)督：投訴電話： 緊急電話： 旅游局電話：
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
    一、 報(bào)名及簽約
    1、甲乙應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息，作為本合同的組成部分。
    2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括：乙方代訂飛機(jī)票或火車票等城市間交通費(fèi)用；旅游觀光汽車費(fèi)用；住宿費(fèi)；餐費(fèi)；非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)（區(qū)）的第一道門票費(fèi)，行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；雙方另有約定的除外。
    3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
    4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編碼，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及參考時(shí)間，自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物店名稱，自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認(rèn)，也視為合同組成部分。
    二、 合同的履行
    6、甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。（2）有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。（3）遵守合同約定，配合導(dǎo)游人員完成旅游行程：遵守國家法律法規(guī)；尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。（4）行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)（是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為）
    7、乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的
    8、雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
    9、在出行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用；已發(fā)生旅游費(fèi)用的，由雙方各承擔(dān)50%。
    10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方；增加旅游費(fèi)用，由雙方各自承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān)，減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時(shí)，乙方可決定行程的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
    11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理；甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
    12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí)，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。
    四、 合同的解除
    13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí)，甲方既不同意延期出團(tuán)的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
    14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達(dá)時(shí)解除，并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
    15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
    擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；乙方在行程中甩團(tuán)（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用，賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失，并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
    五、 違約責(zé)任
    17、出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?，乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用，違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日期減去通知日之差計(jì)算，下同）通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3-1天通知對方的，應(yīng)支付10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預(yù)見損失的，雙方在簽訂合同的時(shí)應(yīng)明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失證據(jù)。
    18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費(fèi)用增加的，增加部分由乙方承擔(dān)；如旅游費(fèi)用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，安排甲方參加本合同約定以外 的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用的10%向甲方支付違約金。
    19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)自其他旅行社出團(tuán)，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
    20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
    21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的，應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)（進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
    22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
    簽訂日期：簽訂日期：
    經(jīng)辦人:
    青海省出境旅游合同篇六
    旅行社：____________________________;。
    旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)：____________________________。
    第一章定義和概念。
    第一條本合同詞語定義。
    1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社及其委托的代理招徠出境旅游者的旅行社。
    2、旅游者，指與旅行社簽訂出境旅游合同、參加出境旅游活動(dòng)的中國內(nèi)地居民及在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)居民、在大陸的中國臺(tái)灣地區(qū)居民。
    3、出境旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，招徠、組織旅游者出國及赴港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。
    4、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社、用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
    (1)簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);。
    (2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場稅);。
    (3)住宿費(fèi);。
    (4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));。
    (5)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);。
    (6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;。
    (7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和旅行社的其他服務(wù)費(fèi)用。
    旅游費(fèi)用不包括：
    (1)旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;。
    (2)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi);。
    (3)合同約定需旅游者另行支付的游覽項(xiàng)目費(fèi)用;。
    (5)境外小費(fèi);。
    (6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)用，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償。
    5、購物場所，指行程中安排的、專門或主要以購物為活動(dòng)內(nèi)容的場所。
    6、自由活動(dòng)，指《旅游行程計(jì)劃說明書》中安排的自由活動(dòng)。
    7、自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程計(jì)劃說明書》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。
    8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，指以旅行社因組織旅游活動(dòng)對旅游者和受其委派為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。
    9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。
    10、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
    11、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
    12、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于低于成團(tuán)人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
    13、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
    14、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
    15、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開放。
    16、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
    17、黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成、通常為7天的公眾節(jié)假日。
    第二章合同簽訂。
    第二條旅游行程計(jì)劃說明書。
    旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡稱《計(jì)劃書》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：
    (2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;。
    (3)交通安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);。
    (5)用餐(早餐和正餐)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));。
    (7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);。
    (9)行程中安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容);。
    (10)另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目(如有安排，旅行社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目表》，列明另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目的價(jià)格、參加該游覽項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分，另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目應(yīng)以不影響計(jì)劃行程為原則)。
    《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定用語。
    第三條簽訂合同。
    旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《計(jì)劃書》和《境外另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
    第四條旅游廣告及宣傳品。
    旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
    本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
    第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)。
    第六條旅行社的權(quán)利。
    1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);。
    2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;。
    3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;。
    4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;。
    5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
    第七條旅行社的義務(wù)。
    1、按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);。
    3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;。
    4、妥善保管旅游者提交的各種證件;。
    7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);。
    8、提示旅游者購買個(gè)人旅游保險(xiǎn);。
    11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;。
    12、依法對旅游者個(gè)人信息保密;。
    14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的，旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。
    第八條旅游者的權(quán)利。
    3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開具發(fā)票;。
    4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;。
    5、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他各項(xiàng)權(quán)利。
    第九條旅游者的義務(wù)。
    3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;。
    7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;。
    10、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據(jù)。
    第四章合同變更與轉(zhuǎn)讓。
    1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
    2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后，對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。
    3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用可以扣除)。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
    4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
    5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān))。
    第十一條合同的轉(zhuǎn)讓。
    經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用由旅行社退還旅游者。
    第十二條不成團(tuán)的安排。
    當(dāng)?shù)陀诔蓤F(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
    1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
    2、延期出團(tuán)和改簽線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán)，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。
    第五章合同解除。
    第十三條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改簽線路的合同解除。
    低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期和改簽其他線路出團(tuán)的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。
    第十四條行程前的合同解除。
    旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);旅游者提出解除合同，如已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費(fèi)用。
    旅游者或者旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
    第十五條行程中的合同解除。
    1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
    2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用，如給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    第六章違約責(zé)任。
    第十六條旅行社的違約責(zé)任。
    1、旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：
    出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;。
    出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;。
    出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;。
    出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;。
    出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
    如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
    旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
    2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    3、旅行社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)安排本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額10%向旅游者支付違約金;旅行社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。
    4、旅行社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
    5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
    6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
    第十七條旅游者的違約責(zé)任。
    1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：
    出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%;。
    出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%;。
    出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額70%;。
    出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額85%;。
    出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額90%;。
    如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
    旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。
    2、因不聽從旅行社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
    4、由于旅游者的過錯(cuò)，使旅行社遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。
    5、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
    第十八條其他責(zé)任。
    1、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，旅行社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給旅行社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3、旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第七章協(xié)議條款。
    第十九條旅游時(shí)間。
    出發(fā)時(shí)間，結(jié)束時(shí)間;共天夜。
    第二十條旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)。
    成人元/人;兒童(不滿12歲的)元/人;。
    合計(jì)元(其中簽證/簽注費(fèi)用元/人)。
    旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間。
    第二十一條個(gè)人旅游保險(xiǎn)。
    旅游者(同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。
    保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：
    保險(xiǎn)人：
    保險(xiǎn)金額：元人民幣。
    保險(xiǎn)費(fèi)：元人民幣。
    第二十二條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定。
    最低成團(tuán)人數(shù)人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日通知旅游者。
    如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：
    1、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至旅行社出團(tuán);。
    2、(同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);。
    3、(同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。
    第二十三條拼團(tuán)約定。
    旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。
    第二十四條黃金周特別約定。
    黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定如下：
    出發(fā)前日至日。
    出發(fā)前日至日。
    出發(fā)前日至日。
    出發(fā)前日至日。
    出發(fā)前日至日。
    第二十五條爭議的解決方式。
    本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
    1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;。
    2、依法向人民法院起訴。
    第二十六條其他約定事項(xiàng)。
    未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。
    (如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)。
    第二十七條委托代理約定。
    本合同系旅行社接受。
    (出境社)依照法律法規(guī)委托，代理招徠出境旅游者，組團(tuán)社與代理社根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方委托合同的約定，向旅游者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)等，所約定的旅行社權(quán)利由組團(tuán)社和代理社分享。
    簽約日期：年月日簽約日期：年月日
    簽約地點(diǎn)：____________________________。
    旅行社監(jiān)督、投訴電話：____________________________。
    省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：____________________________。
    投訴電話：____________________________。
    電子郵箱：____________________________。
    地址：____________________________。
    郵編：____________________________。
    旅游線路及編號(hào)旅游者出團(tuán)意向時(shí)間。
    姓名。
    性別。
    民族。
    出生日期
    身份證號(hào)碼。
    聯(lián)系電話。
    身體狀況。
    (需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。)。
    旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán))：
    與同住，與同住，與同住，
    與同住，與同住，與同住，
    為單男/單女需要安排與他人同住，不占床位，
    全程要求入住單間(同意補(bǔ)交房費(fèi)差額)。
    其他補(bǔ)充約定：
    旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)：
    備注。
    (年齡低于18周歲，需要提交監(jiān)護(hù)人書面同意出行書)。
    以下由旅行社工作人員填寫。
    服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    名稱。
    旅行社。
    經(jīng)辦人。
    附件2：帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》。
    經(jīng)辦人：(簽字)____________________________。
    青海省出境旅游合同篇七
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
    第一條報(bào)名與成團(tuán)。
    1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由市旅游局制定、市工商行政管理局監(jiān)制的《市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。
    同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
    第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
    2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    第三條違約責(zé)任。
    1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
    (1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;。
    (2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
    (1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;。
    (2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;。
    (3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);。
    (4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
    第四條爭議的解決方式。
    1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
    2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向___________仲裁委員會(huì)申請仲裁。
    第五條本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方均具有約束力。
    第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效。
    第八條特別約定條款雙方特別約定以下條款：
    年?????月?????日?????年?????月?????日。
    附件：
    附件二：旅游發(fā)票。
    附件三：行程表。
    青海省出境旅游合同篇八
    江西省工商行政管理局
    xx年三月
    江西省出境旅游合同通用條款
    第一條 甲方的權(quán)利
    （一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的國際旅行社，并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
    （二）知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和須知，并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
    （三）人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
    （四）要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽；有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員，代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
    （五）自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照行程安排帶團(tuán)在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排。
    （六）自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費(fèi)項(xiàng)目外，甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。
    （七）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
    （八）對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害權(quán)益的行為提出批評、建議，或向有關(guān)部門投誦、舉報(bào)。
    第二條 甲方的義務(wù)
    （一）維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛，維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)和形象，舉止文明，不得涉足不健康場所。
    （二）不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí)，不得損害國家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
    （三）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格，遵守行程國家或地區(qū)的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
    （四）如實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
    （五）遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)審驗(yàn)乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團(tuán)社經(jīng)營許可證，與具有出境（國）旅游資格的國際旅行社簽訂合同，并按照約定支付旅游費(fèi)用。在行程中服從乙方安排，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
    （六）努力掌握旅行所需知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會(huì)，行程中妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
    （七）境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)調(diào)解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機(jī)（車、船），實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
    青海省出境旅游合同篇九
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    合同編號(hào)：
    旅游者：等人（名單可附頁，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn)）；
    出境社：；
    旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)：.
    第一條本合同術(shù)語和定義。
    1.團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù)，指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。
    2.旅游費(fèi)用，指旅游者支付給出境社，用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。
    （1）必要的簽證/簽注費(fèi)用（旅游者自辦的除外）；
    （2）交通費(fèi)（含境外機(jī)場稅）；
    （3）住宿費(fèi)；
    （4）餐費(fèi)（不含酒水費(fèi)）；
    （5）出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi)；
    （6）行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用；
    （7）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；
    （8）邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用；
    （9）出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。
    旅游費(fèi)用不包括：
    （1）辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用；
    （2）辦理離團(tuán)的費(fèi)用；
    （3）旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用；
    （5）境外小費(fèi)；
    （6）行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)用，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。
    3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
    4.自由活動(dòng)，特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。
    5.自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。
    6.不合理的低價(jià)，指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。
    7.具體購物場所，指購物場所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。
    8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的.短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。
    9.離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
    10.脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
    11.轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，出境社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。
    12.拼團(tuán)，指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
    13.不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
    14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開放。
    15.必要的費(fèi)用，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用，包括乘坐飛機(jī)（車、船）等交通工具的費(fèi)用（含預(yù)訂金）、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用（含預(yù)訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等。
    16.公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。
    第二條旅游行程單。
    出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》（以下簡稱《行程單》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：
    （2）旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；
    （5）用餐（早餐和正餐）服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)）；
    （7）自由活動(dòng)的時(shí)間；
    （8）行程安排的娛樂活動(dòng)（明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容）；
    《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級”等不確定用語。
    第三條訂立合同。
    旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
    由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。
    第四條旅游廣告及宣傳品。
    出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對出境社和旅游者雙方具有約束力。
    第五條出境社的權(quán)利。
    1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)；
    2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料；
    3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用；
    4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合；
    5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求；
    7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。
    青海省出境旅游合同篇十
    甲方（團(tuán)體或個(gè)人）:合同編號(hào):乙方（組團(tuán)旅行社）:簽約地：
    經(jīng)辦人：聯(lián)系電話：服務(wù)監(jiān)督：投訴電話：緊急電話：旅游局電話：
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:。
    一、報(bào)名及簽約。
    1、甲乙應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息，作為本合同的組成部分。
    2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括：乙方代訂飛機(jī)票或火車票等城市間交通費(fèi)用；旅游觀光汽車費(fèi)用；住宿費(fèi)；餐費(fèi)；非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)（區(qū)）的第一道門票費(fèi)，行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；雙方另有約定的除外。
    3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
    4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。5.乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編碼，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及參考時(shí)間，自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物店名稱，自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認(rèn)，也視為合同組成部分。
    二、合同的履行。
    6、甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。（2）有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。（3）遵守合同約定，配合導(dǎo)游人員完成旅游行程：遵守國家法律法規(guī)；尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。（4）行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)（是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為）。
    7、乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的。
    8、雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
    9、在出行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用；已發(fā)生旅游費(fèi)用的，由雙方各承擔(dān)50%。
    10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方；增加旅游費(fèi)用，由雙方各自承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān)，減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時(shí)，乙方可決定行程的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
    11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理；甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
    12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí)，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的`旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。
    四、合同的解除。
    13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí)，甲方既不同意延期出團(tuán)的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
    14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達(dá)時(shí)解除，并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
    15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
    擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；乙方在行程中甩團(tuán)（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用，賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失，并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
    五、違約責(zé)任。
    17、出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?，乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用，違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日期減去通知日之差計(jì)算，下同）通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3-1天通知對方的，應(yīng)支付10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預(yù)見損失的，雙方在簽訂合同的時(shí)應(yīng)明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失證據(jù)。
    18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費(fèi)用增加的，增加部分由乙方承擔(dān)；如旅游費(fèi)用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用的10%向甲方支付違約金。
    19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)自其他旅行社出團(tuán)，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
    20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
    21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的，應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)（進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
    22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
    簽訂日期：簽訂日期：
    經(jīng)辦人:。
    青海省出境旅游合同篇十一
    （一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社，并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
    （二）知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》，并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
    （三）人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
    （四）要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽；有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
    （五）自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國家或地區(qū)合法購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
    （六）自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
    （七）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
    （八）對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議，或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
    （一）維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛，維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)與形象，舉止文明，不得涉足不健康場所。
    （二）不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí)，不得損害國家的、社會(huì)的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
    （三）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密，遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格，遵守行程國家或地區(qū)的法令，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
    （四）如實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
    （五）遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用，在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得在境外滯留不歸。
    （六）努力掌握旅行所需知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會(huì)，并自行選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
    （七）境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機(jī)（車、船）、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
    （八）攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
    （一）享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
    （二）享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
    （三）享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具，酒店、接待社的權(quán)利。
    （四）不成團(tuán)時(shí)，有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
    （五）享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利，但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
    （一）應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營許可證》。
    （二）應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
    （三）應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方做如實(shí)陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
    （四）應(yīng)當(dāng)召開行前說明會(huì)，并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容，書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng)，并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
    （五）未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
    （六）應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)，提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    （七）出境旅游過程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征得甲方同意，不得強(qiáng)行安排甲方購物。
    （八）應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
    1、本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用：團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)（一日三餐，含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲）、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國外機(jī)場稅。
    2、旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用：護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場稅、國內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
    3、雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
    本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由乙方代為辦理，甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的，甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    1、行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因，導(dǎo)致無法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的，乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的，由乙方?jīng)Q定；因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
    2、除前款規(guī)定的情況以外，乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
    （一）違約責(zé)任
    １、甲方違約責(zé)任
    （１）甲方違約或由于甲方自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān)，給乙方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    （２）甲方因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，給乙方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    ２、乙方違約責(zé)任
    （１）代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的，或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用；因上述行為影響甲方旅游行程的，乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
    （２）乙方擅自增加、減少、變更旅游項(xiàng)目，以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外，若出境旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    （３）屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
    （４）乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的，視同乙方違約，乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
    （５）乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的，甲方有權(quán)解除合同，并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失；甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的５％作為違約金。
    （二）補(bǔ)救責(zé)任
    因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無權(quán)要求違約方賠償。
    （三）成行前的解約責(zé)任
    １、甲方解約責(zé)任
    因甲方原因解除合同的：
    （１）應(yīng)當(dāng)提前１５日（不含）書面通知乙方，在扣除手續(xù)費(fèi)１００元后，乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
    （２）出發(fā)前１５日（含）至９日（含）內(nèi)解約的，除扣除手續(xù)費(fèi)１００元以外，甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的５％作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
    （３）出發(fā)前８日（含）至４日（含）內(nèi)解約的，除扣除手續(xù)費(fèi)１００元以外，甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的１０％作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
    （４）出發(fā)前３日（含）內(nèi)解約的，除扣除手續(xù)費(fèi)１００元以外，甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的２０％作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
    （５）圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前１５日內(nèi)（含）解約的，除扣除手續(xù)費(fèi)１００元以外，甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的３０％作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
    甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
    凡屬上述情況，乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
    ２、乙方解約責(zé)任
    因乙方原因解除合同的：
    （１）應(yīng)當(dāng)提前７日（不含）書面通知甲方，支付違約金１００元，并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
    （２）如乙方未提前７日通知甲方的，除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外，還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的１０％支付違約金。
    （３）圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前７日通知甲方的，除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外，還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的３０％支付違約金。
    凡屬上述情況，簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    ３、因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生國家動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況，且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在成行前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方，解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
    ４、雙方對解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的，從其約定。
    （四）行程中的解約責(zé)任
    甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的，乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。
    乙方在行程中不得單方解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
    （五）免責(zé)條款
    １、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
    ２、是否給予簽證，是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，給乙方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    ３、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
    ４、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
    乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù)，甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
    青海省出境旅游合同篇十二
    甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)。
    聯(lián)系電話:______________________________。
    乙方:_____________________(組團(tuán)旅行社)。
    聯(lián)系電話:______________________________。
    第一條促銷與咨詢。
    (一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
    (二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
    (三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
    (四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
    第二條銷售與成交。
    (一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
    (二)乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
    (三)對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
    (四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
    (五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
    (六)乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    (七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
    (八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
    (九)“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第三條成交訂單。
    (一)內(nèi)容。
    團(tuán)號(hào)_________________(或在行前說明會(huì)告知)。
    行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))。
    行走國家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)_________________________。
    交通工具_(dá)________________________________。
    住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會(huì)告知)。
    標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________。
    以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
    (二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
    (三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
    第四條違約責(zé)任。
    (一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:_____。
    1.因乙方的'原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失;。
    2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;。
    3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。
    (二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:_____。
    1.甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任;。
    2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);。
    3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。
    (三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:_____。
    2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
    (四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任:_____。
    1.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;。
    2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;。
    3.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
    第五條爭議的解決。
    (二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，依法向上海仲裁委員會(huì)申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會(huì)仲裁的，可采取下列方式:______________________________________________。
    第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同自簽訂之日起生效。
    補(bǔ)充條款。
    雙方約定以下補(bǔ)充條款:_____。
    青海省出境旅游合同篇十三
    甲方(團(tuán)體或個(gè)人)：
    乙方(組團(tuán)旅行社)：
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
    1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱"須知")。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
    1、主要事項(xiàng)
    旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)
    初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)
    交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
    住宿標(biāo)準(zhǔn)
    用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)：
    導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)
    購物娛樂安排
    預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
    雙方其他約定
    2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
    (1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
    (2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：
    甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
    (1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
    (2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；
    (3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò)；
    (4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
    第四條爭議的解決方式
    1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
    2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會(huì)申請仲裁；若不同意通過佛山仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
    1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則；
    2、旅游發(fā)票；
    3、行程表；
    4、出境游報(bào)名表。
    第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款
    雙方特別約定以下條款：
    甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：
    地址：地址：
    郵編：郵編：
    電話：電話：
    日期：日期：
    青海省出境旅游合同篇十四
    甲方：_________（旅游者或團(tuán)體）
    聯(lián)系電話：_________
    乙方：_________（組團(tuán)旅行社）
    聯(lián)系電話：_________
    甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
    （一）乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
    （二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
    （三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
    （四）甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
    第二條 銷售與成交
    （一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
    （二）乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
    （三）對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
    （四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
    （五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
    （六）乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    （七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
    （八）雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
    （九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    （一）內(nèi)容
    團(tuán)號(hào)_________或在說明會(huì)告知
    行程共計(jì)_________晚_________天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
    出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________
    目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點(diǎn)_________
    交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________
    住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________
    餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________
    購物次數(shù)_________
    團(tuán)組總計(jì)_________
    注明：不包含的費(fèi)用_________
    以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)格守約定，不得擅自更改。
    （二）甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
    （三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
    （一）乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任：
    1、因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
    2、乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；
    3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲言證件的。
    （二）甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任；
    1、甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
    2、甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)；
    3、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的；
    （三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形；
    2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。
    （四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任；
    1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
    2、乙方及時(shí)采取了善后處理措施；
    3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
    （一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。
    （二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會(huì)申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
    第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方：_______________
    乙方：_______________
    青海省出境旅游合同篇十五
    甲方：_________（旅游者或團(tuán)體）。
    聯(lián)系電話：_________。
    乙方：_________（組團(tuán)旅行社）。
    聯(lián)系電話：_________。
    甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
    （一）乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
    （二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
    （三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
    （四）甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
    第二條銷售與成交。
    （一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
    （二）乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
    （三）對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
    （四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
    （五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
    （六）乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    （七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
    （八）雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
    （九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    （一）內(nèi)容。
    團(tuán)號(hào)_________或在說明會(huì)告知。
    行程共計(jì)_________晚_________天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）。
    出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________
    目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點(diǎn)_________。
    交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________。
    住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________。
    餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________。
    購物次數(shù)_________。
    團(tuán)組總計(jì)_________。
    注明：不包含的費(fèi)用_________。
    以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)格守約定，不得擅自更改。
    （二）甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
    （三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
    （一）乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任：
    1、因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
    2、乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；
    3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲言證件的。
    （二）甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任；
    1、甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
    （三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形；
    2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。
    （四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任；
    1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
    2、乙方及時(shí)采取了善后處理措施；
    3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
    （一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。
    （二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會(huì)申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
    第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方：_______________。
    乙方：_______________。
    青海省出境旅游合同篇十六
    本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。
    依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
    一、旅游者的權(quán)利
    （一）旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    （二）旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行社名稱等有關(guān)情況。
    （三）旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)。旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
    （四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
    （五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅行社的強(qiáng)迫購物要求。
    （六）旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。
    （七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù)，旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
    1．因旅行社原因不能成行造成違約的：
    （1）旅行社在出團(tuán)7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金；
    （2）旅行社在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。
    因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2．旅行社安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
    旅行社組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者同意后轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)時(shí)，原合約即告終止，新合約同時(shí)生效，雙方均不再系爭。
    （八）旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，這是我國法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游者有權(quán)得到法律救助。
    （九）旅游者享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅行社所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。
    二、旅游者的義務(wù)
    （一）旅游者有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
    （二）旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候，不得損害國家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)利。
    （三）旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過程中，必須提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團(tuán)或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事者承擔(dān)。
    （四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對方，但旅游者和組團(tuán)旅行社也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：
    1．旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金；
    2．旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
    旅行社已辦理的護(hù)照成本手續(xù)費(fèi)、訂房損失費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國際國內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
    旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
    （五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
    （六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
    （七）旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者必須參加旅行社組織的行前說明會(huì)。
    （八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
    （九）出境旅游過程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機(jī)（車、船）、實(shí)施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
    （十）旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)部門的規(guī)定，不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。
    三、旅游咨詢與投訴
    上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址：中山西路2525號(hào)，郵編：20xx年30。
    上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：64393615。
    國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號(hào)，郵編：100740。
    國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：（010）65275315。
    協(xié)議條款
    甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
    第一條促銷與咨詢
    （一）乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
    （二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
    （三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
    （四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
    第二條銷售與成交
    （一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
    （二）乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
    （三）對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
    （四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
    （五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
    （六）乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    （七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
    （八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
    （九）“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
    第三條成交訂單
    （一）內(nèi)容
    交通工具：
    住宿次數(shù)_____（見行程或在行前說明會(huì)告知）
    標(biāo)準(zhǔn)：
    購物次數(shù)、內(nèi)容：
    團(tuán)費(fèi)總價(jià)：
    注明：不包含的費(fèi)用
    以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
    （二）甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
    （三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
    第四條違約責(zé)任
    （一）乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：
    1．因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
    2．乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；
    3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。
    （二）甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：
    1．甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任；
    2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)；
    3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的；
    4．超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。
    （三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
    2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
    （四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：
    1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；
    2．乙方及時(shí)采取了善后處理措施；
    3．由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
    第五條爭議的解決
    （一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
    （二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，依法向上海仲裁委員會(huì)申請仲裁；若不同意通過上海仲裁委員會(huì)仲裁的，可采取下列方式：。
    第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
    第七條本合同自簽訂之日起生效。
    補(bǔ)充條款
    雙方約定以下補(bǔ)充條款：
    甲方簽字或蓋章：乙方簽字或蓋章：
    年月日年月日
    青海省出境旅游合同篇十七
    本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
    集合時(shí)間：_____年_____月_____日_____點(diǎn)。
    出發(fā)時(shí)間：_____年_____月_____日_____點(diǎn)。
    費(fèi)用：_____元/人。
    甲方參加本次旅游共__________人，單價(jià)見附表，總金額為（___________元）_______萬_______千________百________拾________元整，預(yù)付定金（__________元）_______萬_______千________百________拾________元整。
    旅游費(fèi)用支付方式以及支付時(shí)間__________。
    簽約地點(diǎn)：
    監(jiān)督、投訴電話：
    1、甲方逾期付款的違約責(zé)任。
    甲方在簽訂協(xié)議時(shí)未支付預(yù)付款的，乙方可以終止協(xié)議。
    如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的，甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游協(xié)議總價(jià)20％的違約金。出發(fā)當(dāng)日，乙方需付完旅游總價(jià)除預(yù)付款外的剩余款項(xiàng)。
    2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)（含第30日，下同）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：
    出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%；
    出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%；
    出發(fā)前6日到4日，按旅游費(fèi)用總額70%；
    出發(fā)前3日到1日，按旅游費(fèi)用總額85%；
    出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的90%；
    如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償乙方的實(shí)際損失，甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對出境社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
    甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在乙方退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費(fèi)用。
    3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任。
    甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    甲方未按協(xié)議約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)。
    1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)（含第30日，下同）提出解除合同的，向甲方退還全額旅游費(fèi)用（不得扣除簽證/簽注的費(fèi)用），并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：
    出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金；
    出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金；
    出發(fā)前6日到4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金；
    出發(fā)前3日到1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金；
    出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
    如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
    出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
    2、因乙方原因，乙方擅自減少行程活動(dòng)景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)2％的違約金，并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。
    3、乙方作為有別于旅行社的'專業(yè)戶外公司，行程中不得設(shè)置任何購物地點(diǎn)。
    4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間，擅自離開團(tuán)隊(duì)，造成甲方無人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。
    乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
    2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示，并積極采取防范措施。如面對乙方的關(guān)于安全方面的警告，甲方不聽勸阻的，則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
    3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險(xiǎn)，對于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購買的，可以尊重對方意見，但是該隊(duì)員必須私下自行購買相關(guān)保險(xiǎn)。
    4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目，不得設(shè)置任何購物環(huán)節(jié)。
    5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
    甲方（簽字或蓋章）。
    ______年______月______日。
    乙方（簽字或蓋章）。
    ______年______月______日。
    青海省出境旅游合同篇十八
    甲方(包租方)：
    乙方(承運(yùn)方)：
    經(jīng)甲乙雙方自愿、平等、友好協(xié)商一致，就車輛包用及安全問題達(dá)成如下協(xié)議：
    一、自____年____月____日至____年____月____日，甲方常年租用乙方車輛。
    二、包車價(jià)格一團(tuán)一議，含稅金、過路、過橋、過渡費(fèi)、燃油費(fèi)等綜合費(fèi)用。
    三、甲方確定用車的線路后，乙方不得隨意更改(特殊情況如堵車、惡劣天氣可通過協(xié)商解決)。甲方行程如有調(diào)整，甲方須提前一天通知乙方，雙方再行商定各項(xiàng)事宜。
    四、甲乙雙方簽訂合同后，每單次用車，以雙方傳真確認(rèn)件為用車依據(jù)。乙方必須保證甲方用車，如有特殊情況須在出發(fā)前五天通知甲方，若不提前通知，承擔(dān)因此給甲方造成的損失。
    五、乙方承諾為甲方提供服務(wù)的車輛均為使用期在四年內(nèi)的.新車，如有超過三年以上的車輛，一經(jīng)查實(shí)，扣罰當(dāng)期團(tuán)隊(duì)所有包車費(fèi)用。乙方車輛各項(xiàng)保險(xiǎn)齊全(含三責(zé)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn))，每座乘客保險(xiǎn)金額不低于50萬元，乙方須提供甲方所需車輛繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)證明的復(fù)印件。
    六、乙方在車輛包用期內(nèi)，保證車輛安全行駛，行車中出現(xiàn)的交通事故，責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。如因在包車過程中機(jī)件損壞而無法履行合同時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用(包括駁客、投訴等)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。由此造成甲方額外費(fèi)用及不良影響的，應(yīng)由甲乙方雙方協(xié)商解決。
    七、乙方駕駛員應(yīng)提供安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)，接送游客應(yīng)比約定的發(fā)車時(shí)間提前十五分鐘到達(dá)，做好出車準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。
    八、向甲方提供“車輛安全管理制度”、“車輛衛(wèi)生管理制度”及“駕駛員行為規(guī)范管理制度”備案，并按規(guī)定做好車輛的安全檢查管理工作。
    九、甲方在包用車輛的時(shí)間內(nèi)，應(yīng)按車輛核定的座位上客，不得超載人員，不得影響駕駛?cè)藛T的正常操作，不得攜帶危險(xiǎn)品乘車。
    十、車輛行駛過程中，甲方應(yīng)督促乘車游客配合乙方駕駛員工作，確保行車安全。
    十一、包用期內(nèi)，駕駛?cè)藛T的食宿由甲方負(fù)責(zé)安排，若甲方用車行程改變，此次包車價(jià)格經(jīng)甲乙雙方協(xié)調(diào)也要隨之變動(dòng)。
    十二、費(fèi)用結(jié)算方式：三個(gè)月結(jié)清費(fèi)用。
    十三、盡事宜由甲、乙雙方另行商定。合同履行過程中產(chǎn)生的爭議由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不能達(dá)成一致，雙方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
    十四、合同自簽訂之日起生效。
    十五、合同一式四份，甲乙雙方各持兩份。
    甲方法人代表(代理人)：
    (簽章)：
    乙方法人代表(代理人)：
    (簽章)：
    ____年____月____日。