演講稿是一種通過口頭表達向聽眾傳達思想、觀點或感情的文體。在演講稿的正文部分,可以通過引用案例、數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等來支持自己的觀點,增加說服力。這些演講稿范文展示了不同主題和風(fēng)格的演講方式,可以幫助大家拓寬思路和提升表達能力。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇一
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大家好!
我是__部門的__,感謝大家能給我一個站上我們__公司演講臺的機會!我這次給大家?guī)淼难葜v主題是“愛崗敬業(yè)”!
俗話說:“做一行愛一行”。我們身為一名__的員工,在__公司這樣一個溫暖的公司中,我們雖然各自處在不同的部門,盡管我們各自的工作不同。但是,我們在自己的崗位生各司其職,各自努力的拼搏奮斗!這都是為了什么?當(dāng)然,為了我們自己,但是同樣的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想著__公司!想著要為__公司出一份力!
我們不僅僅是一個人,我們是一名名員工,是一個個部門。今天,我們都在這里,都坐在一起相信大家能更加的感覺到,我們是一體的,我們都是__公司的一員,但是我們在一起,就組成了__這個優(yōu)秀的公司!
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的關(guān)系。但是我認為,我們無論何時,無論怎么想,我們與公司都是一體的,公司興旺我們也能受益,公司虧損我們也會受損。我們的行動影響著公司,而公司又影響著我們,其實,我們就是一體的!
同志們,我們都作為__的一員,我們都有自己的崗位和職責(zé)。這在公司當(dāng)中是不可或缺的。我們公司少了誰的努力都不好。但是,想要公司能更加的優(yōu)秀,還是需要我們更多的努力才行!“做一行愛一行”,其實我們今天所做的付出,也是為了我們自己,為了我們今后能在一個更加優(yōu)秀的公司中工作,為了我們能在一個更加出色的部門中工作!我不敢說我能做到什么,但是我相信,只要我們公司員工上下一心,我們都能在工作中努力你的做出自己的貢獻,我們就一定能推動公司的前進,我們就一定能為公司,能為我們帶來更加美好而光明的未來!
我相信,這一天一定會在我們的努力下到來!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家**好!
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。*年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。
在建行工作*年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。
我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務(wù)技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務(wù),因為我明白自己在這一崗位上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的目標(biāo),努力抓好服務(wù),打造熱忱服務(wù)的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務(wù)態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務(wù),體現(xiàn)的都是我們建行為民服務(wù)的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責(zé)任和義務(wù)去維系這個大家庭,建行發(fā)展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們生活幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇三
我來自市人口計生局,今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時俱進》,人們都說計劃生育工作是天下第一難事這并不為過,我雖然踏上計生崗位不到半年時間,但也深深地感受到了一部分人“多子多?!钡纳^念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念,轉(zhuǎn)換思想,我們的計生干部操了多少心,勞了多少神,用愛心與信念為我市計劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。
徐阿姨曾經(jīng)是個醫(yī)生,那是一份受人尊敬的職業(yè),是什么原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作并且一干就是三十多年?讓我告訴大家,這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無為的生命,信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。三十多年來,她以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦耐勞的精神品質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。
徐阿姨主要負責(zé)再生育審批工作,她始終堅持“把國家政策執(zhí)行好,為育齡群眾服務(wù)好”的宗旨,工作中在把握原則的基礎(chǔ)上,時刻為群眾利益著想。20xx年臘月二十八日,機關(guān)里正是準備放假過年的時候,一對男女找上門來,原來他們長年在外,忽略了生育政策,這一次回來過年才被村婦女主任告知要經(jīng)過特殊情況生育審批才能生育,而女的當(dāng)時已有近六個月的身孕。按照常規(guī)的審批程序,每2 個月受理一次,而且最終的審批權(quán)在嘉興。懷孕六個月以上也是不批的。那么這對當(dāng)事人面臨的只有2個后果:要么把孩子打掉,要么堅持生下來但必須接受高額的社會撫養(yǎng)費征收,這兩種結(jié)果都不是他們想要的,也不是我們計生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦,審查材料后才發(fā)現(xiàn)他們都是離異,連個結(jié)婚證都沒領(lǐng),一方面通知他們立馬去辦理結(jié)婚登記手續(xù),聯(lián)系民政局的同志讓他們再辛苦一下;一方面請示嘉興計生委,說明事情的原委,請求嘉興務(wù)必幫忙,在年前加開一次會議把這件事情辦好。經(jīng)過幾番周折,再生育對象終于如愿拿到了再生育證。面對他們發(fā)自內(nèi)心的感激,徐阿姨很淡然,因為幾十年來這樣的事例實在太多。
幾分耕耘,幾分收獲。這三十幾年里,隨著人民生活質(zhì)量的不斷提升,人們的思想觀念也發(fā)生了翻天履地的變化,許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標(biāo),這里面凝聚著多少計生工作者的心血,也詮釋了多少個像徐瑞仙同志一樣的計生干部的付出與執(zhí)著。
徐阿姨常說:“人要活得充實有意義,就得給自己確定目標(biāo),樹立信念。徐阿姨的人生中有目標(biāo),徐阿姨的信念里是愛心,她的目標(biāo)是讓全市人民少生優(yōu)生,盡快提高人口素質(zhì),她的信念是讓共和國不再人滿為患,讓賴以生存的家園更加美好。
這是一個扎根在基層的計生工作者的真實寫照,她沒有可歌可泣的感人故事,沒有驚天動地的英雄事跡,更沒有載入史冊的豐功偉績。她在平凡中書寫偉大,用愛心延伸信念,正是有了她這樣的共產(chǎn)黨員,我們的黨才有了今天這樣扎實的群眾基礎(chǔ),正是有了她這樣的婦女工作代表,我們的姐妹才有了知心人,也正是有了千千萬萬個徐阿姨一樣的計生衛(wèi)士,才使共和國30年里少生了四億人口,人均生存質(zhì)量相對提高了2.5個百分點。
她讓信念跨越時空的年輪,她用愛心編織執(zhí)著的事業(yè),她更讓信念與愛心與時俱進。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:
服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。
分公司自去年以來,深入實施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點和幫助。
強化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國 的服務(wù)水平。 一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司 營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象 的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到 營業(yè)廳實地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準,以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實際演練,一一達標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準,這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。
面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了 工作是娛樂,工作是游戲 的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費,在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。
營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。
社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當(dāng)中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細則,實行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
詳實、準確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預(yù)警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶.
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇五
優(yōu)秀作文推薦!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門,負責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),負責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中,主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備,因此我每天都提前半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開業(yè)前夕,接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和電話都不通,就找來圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線,排除了故障,保障了網(wǎng)線和電話的通暢。
現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育??傊鹧啪频旯こ滩渴且粋€大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,實現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店發(fā)展前進的基石。做到愛崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護航!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標(biāo)準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚??蛻舴?wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準;自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項業(yè)務(wù)資費標(biāo)準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐,我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜?,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務(wù);堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。
××年月日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績,為鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇七
優(yōu)秀作文推薦!朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到**農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時,我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時虧損高達20xx萬元,僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在**的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是20xx年4月,剛走馬上任的行長**在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭??!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行。***,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。**,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。
一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!
去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。
農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我叫xx,是鎮(zhèn)政府經(jīng)濟辦的一名職工。今天我演講的題目是“實干興xx,從我做起”。
我是去年9月9日來到xx的。還記得第一天報到的情形,一晃半年,依然歷歷在目。來到這個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn),陌生的語言,陌生的同事,讓我一度彷徨,不知所措。萬幸的是,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應(yīng)并喜歡上自己的工作,也越來越熱愛xx這個大家庭。更加深刻的體會到,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。
當(dāng)然,“光說不練假把式,光練不說傻把式,又說又練真把式。”實干興賓,從我做起。首先作為一名新入職的員工,我必須嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實做好自己的本職工作。相信把領(lǐng)導(dǎo)安排的每件小事做好,做到極致,既是對自己負責(zé),對工作負責(zé),也是在為xx的建設(shè)添磚加瓦。
其次,作為一名經(jīng)濟辦的員工,平時和企業(yè)有很多接觸的機會。深刻理解了企業(yè)興則xx興,企業(yè)強則xx強的道理。xx鎮(zhèn)是xx縣的經(jīng)濟重點發(fā)展區(qū),但我們規(guī)模以上的企業(yè)卻只有四家,工業(yè)產(chǎn)值、企業(yè)銷售額、納稅金額都不高。因此,關(guān)心我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關(guān)心我們現(xiàn)在已經(jīng)存在的企業(yè),詢問他們經(jīng)營中存在的困難和瓶頸,力所能及的幫助他們解決問題,讓企業(yè)能夠更加良性健康的發(fā)展。另一方面,我們要大力發(fā)展竹子行業(yè),做好竹子這篇文章。有首描寫竹子的詩寫的好:細細的葉,疏疏的節(jié),雪壓不倒,風(fēng)吹不折。xx是全國聞名的竹子之鄉(xiāng),xx更是盛產(chǎn)青皮竹。現(xiàn)在我國正如火如荼的開展特色小鎮(zhèn)的建設(shè),竹子便是我鎮(zhèn)的最大特色。我們可以增加竹子品種,發(fā)展生態(tài)旅游,舉辦竹筍美食節(jié),讓竹子不僅僅是竹制品的原材料,更成為我們xx的一個品牌。
最后,我想跟大家分享一本我最近正在讀的書來結(jié)束我今天的演講。最近正在讀《曾國藩家書》,字里行間,深深被這位晚清名臣所打動?!皬恼獙W(xué)曾國藩,經(jīng)商要學(xué)胡雪巖”。曾國藩作為一名臣子,盡忠職守,沒有“為官不為”。作為一名家長,更是“苦口婆心”,以身作則。實干興賓,如果我們每個公職人員能像曾國藩一樣,嚴格要求自己,并用自己的行動感染到身邊其他人,團結(jié)一心,眾志成城,我們“xx”這個大家族,一定能更加興旺發(fā)達,久盛不衰,xx的明天也一定能更加美好。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇九
大家好!很高興今天能與大家一起交流,首先介紹下我自己,我叫xx,xxxx人,20xx年7月畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),本科學(xué)歷。目前在xx煤瓦斯發(fā)電有限公司電氣車間工作,擔(dān)任電氣檢修負責(zé)人一職。
畢業(yè)那年,我像許多莘莘學(xué)子一樣,來到了xx煤集團,當(dāng)時分配在成莊熱電廠鍋爐車間做了一名鍋爐運行工,工作之初,我和許多剛走上工作崗位的大學(xué)生面臨著同樣的困惑,在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識和實際生產(chǎn)怎么也結(jié)合不到一起。我思前想后終于從自身找到了原因,要想熟練掌握發(fā)電設(shè)備工作原理和技術(shù)流程,就必須下苦功夫,比別人更多的努力。下定決心后,我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作,在各項工作中,我不僅要完成車間分配的任務(wù),還利用檢修機會虛心向師傅請教各個設(shè)備的原理和功能,再核對圖紙進行比對加深印象,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與積累,逐漸的對電廠的發(fā)電工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理都有了較為全面的了解,為日后發(fā)展奠定了扎實理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。
斗轉(zhuǎn)星移,世事變遷。轉(zhuǎn)眼到了20xx年,xx煤電力迎來了“三區(qū)五廠”跨越發(fā)展,“建設(shè)世界最大瓦斯發(fā)電集群”的夢想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人,這既是公司發(fā)展的希望,也是年輕人實現(xiàn)自身價值的機會,我當(dāng)時對自己說,一定要把握住這一次機遇!于是,我毫不猶豫的報名參加了世界最大瓦斯發(fā)電廠―xx瓦斯電廠的項目建設(shè),在xx瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學(xué)習(xí)熱工儀表與dcs技術(shù),20xx年公司正式投入運行以后,我就在電氣車間負責(zé)電氣設(shè)備檢修維護工作。在新的崗位上,面對全新的發(fā)電工藝和設(shè)備,沒有現(xiàn)成的設(shè)備資料,沒有成功的安裝、沒有調(diào)試成功的經(jīng)驗,設(shè)計安裝圖紙不全,安裝調(diào)試工作遇到了諸多困難,但是我和我身邊的“戰(zhàn)友們”沒有被困難所嚇倒,反而更加堅定了要排除各種困難的決心,因為我深深明白,排除困難意味著學(xué)到的技術(shù)會更多,下定決心就要付出多倍的努力,于是,我常常在設(shè)備安裝調(diào)試期間,在辦公室查資料看圖紙學(xué)習(xí)發(fā)電工藝和燃機的結(jié)構(gòu)原理,在廠房看系統(tǒng)裝設(shè)備還要向國外的專家偷學(xué)安裝調(diào)試技術(shù),在宿舍和同事們一起討論分享安裝調(diào)試經(jīng)驗,最終學(xué)到了不少的安裝調(diào)試技術(shù),并協(xié)助國外專家對60臺燃機進行了安裝調(diào)試。
xx瓦斯電廠投產(chǎn)運行以后,我主要負責(zé)車間設(shè)備的日常檢修和定期大小修工作,組織參與每年的春檢工作,同時,對全廠的發(fā)、配電設(shè)備、保護裝置、控制裝置、監(jiān)控設(shè)備、熱控設(shè)備、通訊設(shè)備進行檢修、維護,保障全廠電氣設(shè)備的完好。面對系統(tǒng)運行中存在的諸多問題,積極想辦法進行技術(shù)改造,在單元廠房屋頂風(fēng)機的控制系統(tǒng)改造、燃機電磁閥的電源改造、2#冷干機電源的改造、遠散風(fēng)扇配電柜的改造、高壓開關(guān)儲能控制回路改造、氣柜高度傳感器改造、燃機預(yù)潤滑油泵改造、燃機預(yù)潤滑油泵油壓開關(guān)改造、溴化鋰改造、鼓風(fēng)機變頻改造、遠散自動控制改造等工作中,我和同事們共同討論學(xué)習(xí)交流,通過不斷優(yōu)化改造方案,最終都取得了不錯的效益,自己也對電氣系統(tǒng)和設(shè)備有了更深入的理解,使以后的工作較為得心應(yīng)手。
xx發(fā)電區(qū)遠離老區(qū),20xx年國慶期間,在家休息的我接到了公司的電話,公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓,值班人員無法正常控制機組運行,也無法操作,車間值班人員又從來沒有遇到dcs系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問題,我接到電話后沒有絲毫猶豫,急忙放下手中的飯碗,來不及和愛人道別,出門打車匆匆趕到了現(xiàn)場,立刻投入到故障排查中,跟大家一起從每一處細節(jié)問題查起,一段一段的排查,一個系統(tǒng)一個系統(tǒng)的檢查,從開關(guān)到接線,從總機到分機,從總控制室到單元廠房,不放過任何一個環(huán)節(jié)和線路,經(jīng)過近兩個小時的檢查分析判斷,最后終于查明了原因,成功排除了故障,使得電腦所有系統(tǒng)恢復(fù)正常運行,我也為自己能夠為公司安全生產(chǎn)做出成績而深感。
在工作不斷取得成績的同時,我自己也被評為公司“勞動模范”、“先進個人”、“模范青年”等榮譽稱號,面對榮譽,我告誡自己,要不驕不躁,因為今天的成績,不能代表明天。我們只有腳踏實地的做好本職工作,才會在成功的路上越走越遠。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
我演講的題目是《擁有時請珍惜》!
朋友,當(dāng)你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候;當(dāng)你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候;當(dāng)你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候;你是否感覺到你是何等的幸福?然而又有多少人,因為自己一時的疏忽,釀成了慘不忍睹的事故,讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過,留下永遠的傷痛。做為鐵路運輸生產(chǎn)的一線員工,不論你是剛剛?cè)肼返那喙?,還是有經(jīng)驗的老師傅,也不論你是存心還是無意,或多或少有過違章的經(jīng)歷,有的付出巨大的代價,有的相安無事,也許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章記錄,但卻從來沒有造成什么嚴重后果而沾沾自喜,這不是因為你運氣好,只是時候未到。
親愛的工友們,以往血淋淋的事故案例,曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻提醒著我們要吸取事故教訓(xùn)。真正做到“別人的傷疤我也痛”。
4月30日18時,我段順利實現(xiàn)了安全行車1400天,全段上下人心振奮,歡天喜地,1400個日日夜夜啊,凝聚了所有××人的心血,這不僅僅是我們××人歷史以來的最大驕傲,更重要的是我們在痛失第一個1400天后,用自己的實際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運輸安全生產(chǎn)?!痢琳尽啊痢痢彪U性事故讓所有××人嘗盡了違章違紀的苦頭。如果事故責(zé)任人能夠沉著冷靜;如果值班領(lǐng)導(dǎo)能夠正確指揮把關(guān);如果……那么結(jié)局將是另一種版本,好在過去的永遠成為了過去,它只能成為歷史,我們唯有把握住今天的擁有,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責(zé)任感,敬業(yè)愛崗,認真踏實地干好自己本職工作,確保一個又一個百日安全天的順利實現(xiàn)。時代的車輪滾滾向前,鐵路工作不斷地改革,“4·18”提速調(diào)圖的順利實施之后,又迎來了××局和××分局合并的機遇,這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢,要求我們每位干部職工站在講政治,顧大局的高度,以飽滿的熱情,以嚴格的作風(fēng)確保合并工作平穩(wěn)有序。
鐵路運輸安全生產(chǎn)是一項長期、簡明而又復(fù)雜的工作。它要求我們務(wù)必保持不驕不躁的工作態(tài)度,務(wù)必堅持科學(xué)的管理方法,務(wù)必發(fā)揚腳踏實地、拼搏奉獻的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十一
優(yōu)秀作文推薦!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。
我從1998年踏進的大門,在我心底深處涌動著強烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識,熟練了計算機辦公自動化的應(yīng)用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實踐中,我真實地體驗到了我是公司的一員,我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業(yè),每個部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認認真真、扎扎實實的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo),把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務(wù)繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實執(zhí)行各項文件精神,改善員工就餐質(zhì)量,關(guān)心員工的社保問題,組織成立工會,想員工之所想,急員工之所急,切實維護好員工的長遠利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進保駕護航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ);車間一線的員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進,通過技術(shù)攻關(guān),改進工藝,生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節(jié)約了成本,而且締造了的業(yè)務(wù)精英,譜寫了制藥行業(yè)新的篇章;質(zhì)量部門嚴格控制各項藥品參數(shù),精確檢驗出各種數(shù)據(jù),為藥品的合格出廠提供“放行證”。一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機會,將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動實現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)出自己的人生價值。我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,但是他們用盡職盡責(zé)鑄造敬業(yè)愛崗的理想信念,在不同的工作崗位上用自己過硬的形象打造著這一不衰的品牌,如果每一位員工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達。
愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻精神,這種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;這種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務(wù)本的人文情懷。我認為,“愛崗敬業(yè)”的實質(zhì)就是腳踏實地,真抓實干,一步一個腳印地做好工作。不光是嘴上說說,應(yīng)該從思想上提高認識,以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”,增強工作責(zé)任感和主動性,高標(biāo)準、高質(zhì)量地完成工作,不斷提升企業(yè)形象。
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。
我們在座的各位,既然選擇了,接納了我們,就等同于我們被賦予了建設(shè)、興旺這一神圣的職責(zé),我們必須為之奮斗,為之奉獻。我的企業(yè)我做主這句話并不是說說那么簡單.作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,左顧右盼、顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我們更多的惠顧!
我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長;讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十二
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的 同樣的工作,同樣的`環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人??梢栽O(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
五、給自己增添使命感
實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因為它具有挑戰(zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為金海的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十三
流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國共產(chǎn)黨走過了風(fēng)雨兼程的90個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風(fēng)霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河里淵遠流長。
新希望集團公司是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)是我們成長的不竭動力;大力弘揚像家庭、像軍隊、像學(xué)校的企業(yè)文化是我們?nèi)〉贸煽兊牟欢ㄩT;從各項工作的穩(wěn)步推進到再上新臺階的跨越發(fā)展,內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們在公司的帶領(lǐng)下,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進了地方經(jīng)濟快速發(fā)展。每一個成績的獲得,都使我們更加沉穩(wěn)踏實;每一份贊揚的評價,都使我們更加真誠內(nèi)斂。
有一種意識,沒有擁有就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有體驗就不知道其中的幸福。是一顆樹苗,就要長出枝繁葉茂的樹葉,為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭,那就是成長。
在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了起來,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,公司的成長也就是我們的成長,在共同的努力中,我們都已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我們將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。
作為一名財務(wù)工作者,我是幸運的。因為有著重視、關(guān)心我綜合素質(zhì)提高的公司;有著傳我經(jīng)驗、助我成長的同事;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。回首自己的工作過程,通過兩年的磨練與勤苦鉆研,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我已由一個青澀的實習(xí)生慢慢變得成熟,對于自己的本職工作已能做到游刃有余。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝新希望,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加入了新希望集團公司。應(yīng)該說是新希望,改變了我的人生軌跡;是新希望,歷練了我的堅強意志;是新希望,培養(yǎng)了我的綜合能力。
也許再有一天,我們也離開了這個為之奮斗過半生的崗位時,回首起這些點點滴滴的往事,我們會自豪而驕傲地告訴大家說:“我曾經(jīng)為新希望集團事業(yè)做過點滴貢獻,雖然我們走了,但我們無怨無悔了”。
我——是一個普通的新希望乳業(yè)有限公司職員,也許只是一滴水、一粒塵埃,我的生命沒有耀眼的光華,我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是,在黨的指引下,在全面建設(shè)和諧社會的進程中,我愿意是一顆星星、一?;鸱N,與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設(shè)小康社會的生力軍!
有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。在地方經(jīng)濟建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上,我們愿意用默默無聞的奉獻來盡一份綿薄之力;在新希望集團公司事業(yè)不斷前進的征程上,我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來盡一份綿薄之力。
風(fēng)在水上寫詩,云在天空寫詩,燈在書上寫詩,新希望集團公司用辛勤的培養(yǎng)在我們心里寫詩,而我,更愿意用畢生的精力,全部的生命來為新希望集團公司事業(yè)的發(fā)展寫詩......
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們:
大家好!
今天我有幸作為員工代表站在這里進行演講,這讓我感到了萬分的榮幸和激動啊,為此我可是準備了許久啊。相信大家對我的熟知度也不多,我在這里先來簡單的介紹一下自己,我來自xx部門,我叫xx,今年是我工作的第三個年頭了,說起來在咱們單位里還算是一名比較年輕的員工了,所以在接下來的演講里我要是在哪些地方說的不好的話,也請各位同事前輩們多多包涵一下。
我今天所要演講的主題是“愛崗敬業(yè)”,這個話題相信大家已經(jīng)看過、聽過不少次了,的確,這個話題在我們上學(xué)的時候就已經(jīng)聽過不知道多少次了,在路邊的一些宣傳欄上我們都能隨處見到這個宣傳語,但是這個話題雖然見過不少次,可越是常見的事物我們其實反而越容易忽略掉它。在工作的時候,保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的態(tài)度和精神是我們所向往的,誰不想讓自己在工作中表現(xiàn)的好一點呢?大家都希望能朝著更高的目標(biāo)進發(fā)一下,但是在實際生活和工作中,我們經(jīng)常會被一些因素所干擾,這也導(dǎo)致了我們在工作的時候逐漸失去了那種一往無前的動力,一旦這樣的工作態(tài)度沒有得到及時地調(diào)整的話,那么我們在工作中就會遇到各種麻煩,時間一長后,我們對于本職工作都會變得消極起來。
相信在場的諸位同事有不少人已經(jīng)在咱們單位里工作了不少年頭了,這個時候大家一定也遇到了一些困擾,工作時間長了必然會導(dǎo)致我們失去一部分的工作動力,這和我們的身體也有著關(guān)系,畢竟年紀大了之后我們也沒法讓自己的精神狀態(tài)保持在一個較高的水準上,但是這可不是我們?yōu)樽约洪_脫的理由哈,工作是一件值得堅持下去的事,特別是咱們單位的待遇又如此之好,我們可沒有什么理由在工作中偷懶,該辦事的時候就得認真辦好事。愛崗敬業(yè)不僅僅是針對老員工說的,它也是針對所有入職不久的員工說的,唯有全體新老員工共同奮斗在自己的工作崗位上,我們的單位才會煥發(fā)出更好的光彩。我們要讓愛崗敬業(yè)成為我們的行為準則,還得讓它成為咱們單位所傳承的精神才行,只要大家都在工作崗位上盡到了自己的職責(zé),那么我們也就無愧于大家的期望了!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次展現(xiàn)自己的機會,最近讀了一本書《你在為誰工作》,下面與大家一起分享一下,這是一本世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念的一本書,這本書使我收益很多,這本書使我明白了在為他人工作的同時,其實就是為自己而工作,為自己的理想,為自己的將來,為自己的成功而奮斗。同時調(diào)整了自己工作心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作機會,一份好的工作來之不易,自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心,無論做什么工作都要用心去做,在工作中努力挑戰(zhàn)困難,總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè),對工作要有高度的責(zé)任感和忠誠感,珍惜自己的工作崗位,專心貫注做好工作。
一個人對待工作的心態(tài),是積極的,還是消極的?是上進的,還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作,是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做,總會有收獲,這是不變的真理。 我們已經(jīng)進入終身學(xué)習(xí)的時代,活到老,學(xué)到老。只有我們努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我們的敬業(yè)的精神,付出我們的行動,肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示,所以,了解一個人的工作態(tài)度,就是了解那個人他對生命的態(tài)度。我們對于薪水常常缺乏更深入的認識和理解。其實,薪水只是工作的一中回報方式。應(yīng)該看到工作教會了我們什么,鍛煉了我們什么,超前意識了我們什么。這些才是無形的財富,比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力,不用他自己說,別人也能在他平時的工作中看得出來,沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會不重視人才,是金子總會發(fā)光發(fā)亮。比如,艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作拓展我們的品性,企業(yè)是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗相比,微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作,無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴格,你都應(yīng)該認真地工作,不要領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。
其實。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦,把每一件簡單的事做好就不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責(zé)任 ,每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,你從事的這份工作就應(yīng)該擔(dān)負起這份責(zé)任,我們每個人都應(yīng)該對所擔(dān)負的責(zé)任充滿責(zé)任感。其次,還要有團隊精神,團隊是推動個人前進的最大力量。只有所有的員工對企業(yè)的忠誠,才能發(fā)揮出團隊的力量,勇往直前,推動企業(yè)走向成功。
企業(yè)的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧,更需要絕大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務(wù)專精的員工,如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時不積極,這是十分可惜的,他其實可以 借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。很多時候,一個團隊所能給予一個人的幫助,更多的在于精神方面,一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心 ,一個充滿斗志的團隊能夠激發(fā)每一個人的熱情,一個時時創(chuàng)新的團隊,能夠為每一個人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間,一個協(xié)調(diào)一致,和睦相處的團隊能給每一位成員良好的感覺,培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作精神吧,在團隊中感染積極的氛圍,讓自己在團隊中工作得更加順利。
最后祝愿我們每一個人都在xx百年團隊里找到適合自己的工作。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十六
大家好!
今天,站上這個演講臺,你們也許會覺得我是最年輕的。雖然,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個月的時間,但是,與煙草人一個月來的相處,與煙草行業(yè)一個月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個行業(yè)。
我的工作崗位是在一個小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑敭a(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個先進的組織,有一個值得信賴的團隊,有一個為煙草事業(yè)做出巨大貢獻的大家庭。
現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19xx年,這是讓每一個煙草人都記住的特殊年份,因為在那一年,中國煙草開始揚帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個堅強的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個人能干好幾個人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道。
即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠充滿自信。我突然意識到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個至上”的理念提出時,當(dāng)我看到“牢固樹立國家利益至上,消費者利益至上”的幾個大字時,我終于有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴;每一個客戶經(jīng)理放棄個人的休息,維護著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個物流人員,他們犧牲個人的時間,保證著送貨的及時與安全。他們?nèi)绱说母冻?,是因為每一個煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。
走進煙草行業(yè)的這一個月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認識上,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,在行動上要培養(yǎng)無私奉獻、腳踏實地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學(xué)習(xí)。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個至上”的精神,讓我們一起為奉獻的煙草人喝采吶喊,為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十七
從我降臨世間的那一刻起,我應(yīng)該感謝我的父母,是他們給了我來這世上走一遭的機會,把我從呱呱墜地的嬰兒一勺飯一口水的喂養(yǎng)成如今健康的青年。當(dāng)我深刻理解了"教師"的含義時,我應(yīng)該感謝他們,是他們帶我穿越知識的海洋,領(lǐng)略古今中外的風(fēng)采,指引我縱觀塵世百態(tài),看清人間的真善美,是他們,告訴我:無論何時,懷抱一顆感恩之心!吃水不忘挖井人,受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報吶!是啊,想一想,我們需要感恩的人確實太多太多……而今天,我要演講的主題是:感恩xx!
20--年12月9日,我懷著對未來美好生活的憧憬,懷著對美麗人生的追求,踏進了xx公司的大門。當(dāng)年的xx公司還只是幾間租來的簡陋的辦公室,盡管只有十幾位員工,卻分工明細,各司其職,配合相當(dāng)默契。初來乍到的我,本以為滿腹經(jīng)綸就能學(xué)以致用,卻沒曾想畢業(yè)于工業(yè)與民用建筑專業(yè)的自己,除了抱著畢業(yè)證書發(fā)呆外,甚至連讀懂最基本的圖紙都困難。于是,當(dāng)優(yōu)越感逐漸轉(zhuǎn)為失落感甚至挫敗感時,當(dāng)由堅信自己是一塊"金子"到懷疑自己是一粒"沙子"時,憤怒、迷茫、自卑就開始與日俱增。公司里的同事們鼓勵我說迷茫與困惑誰都會經(jīng)歷,恐懼與逃避誰都曾經(jīng)有過,但不要把迷茫與困惑當(dāng)作可以自我放棄、甘于平庸的借口,更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔(dān),命運更需要自己去把握,凡事不可心急,一點點的進步才能做笑到最后的那個人。公司提供了很多專業(yè)書籍,領(lǐng)導(dǎo)也多次親自指導(dǎo),指點我一步步的熟悉了包括業(yè)務(wù),圖紙,施工等各項程序。20--年3月31日,公司新廠區(qū)舉行奠基儀式,我擠在人群中,聽著噼里啪啦的鞭炮聲,心潮澎湃的我久久凝視著這片炙熱的土地,這片孕育希望的熱土,到處充滿著激情與活力,處處折射著決策者過人的膽識與魄力,我在心里吶喊:這是xx的明天,這是xx的希望吶!
從那以后,我更加努力的學(xué)習(xí),謹遵各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,將全部精力投入到學(xué)習(xí)中去,因為我懂得:公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了如此美好的展示自己的平臺,我不能辜負了大家的期望,作為一名普通員工,我們必須時刻懷抱一顆感恩之心。
新建廠區(qū)很快竣工,我們搬進了占地一百二十多畝的新廠區(qū),領(lǐng)導(dǎo)為我們的辦公室添置了新的桌椅、沙發(fā),貌不其揚的板房,經(jīng)過獨具匠心的裝修,別有了一番風(fēng)味。公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策,到各學(xué)校招賢納士,高薪聘請了許多高文化,高素質(zhì)人才,來填補技術(shù)人員的空缺,與此同時,公司引進了精尖化的自控系統(tǒng)設(shè)備,置于已經(jīng)建設(shè)完成的兩萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)車間內(nèi),并細分了各部門的責(zé)任。歲月匆匆,韶華流逝,短短的兩年時光如彈指一揮間,如今的xx,已是員工超過四百,年銷售額超過三個億的東方雄鷹,翱翔于山東乃至全中國的蒼穹下,搏擊長空,無所畏懼的勇往直前!
盡管碩果累累,可是公司上下并沒有因為知足而放慢發(fā)展的腳步,謹慎的領(lǐng)導(dǎo)班子不敢有一點點松懈,高瞻遠矚,深謀遠慮,緊張的奔波于各大城市的工業(yè)園以及鋼構(gòu)車間密集區(qū),搜集開發(fā)信息,充實而快樂。記得有一次,和杭總經(jīng)理一起就餐,幾位客戶勸慰他說:您這年紀了一定要注意勞逸結(jié)合,多多鍛煉身體,不要把自己搞的如此疲憊不堪。杭總經(jīng)理卻輕輕搖頭:曾經(jīng)沒成立公司的時候我會考慮,現(xiàn)在不一樣了,肩上的擔(dān)子和責(zé)任很重,公司所有人都在看著我,必須給每位員工樹立標(biāo)兵才行,我有時候會給自己增加壓力,提醒自己不能怠慢啊,xx的明天會面臨更大更高的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該一起努力!在座的所有人都面露佩服之色。
親愛的朋友們,我們有理由對她置之不理嗎?我們有理由不對她懷揣一顆感恩之心嗎?我們沒有,所以從現(xiàn)在起,為她做一些力所能及的事情吧,縱使你現(xiàn)在只是在一個不起眼的容易被人忽視的崗位上,那也是上帝安排的恩賜,行動起來吧,不要再藐視自己的卑微,不要再因為拿不到豐厚的薪酬而自責(zé)不已,我們在xx學(xué)到的每一點,都是我們?nèi)松缆飞辖^版的享受,都是xx給予我們的無價之寶,這位善良的母親需要我們,需要我們伸出一雙溫暖的手,在碩果累累時,我們和她一起分享慶祝,在荊棘滿地時,我們風(fēng)雨同舟,我們相濡以沫!
親愛的朋友們,對xx懷抱一顆感恩之心吧,讓我們攜手,一起迎接xx更加輝煌璀璨的明天吧,我堅信,在我們大家共同的努力下,xx這只激情四溢的雄鷹,定會在東方這片廣闊無垠的蒼穹下,展翅翱翔!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十八
各位評委、同事們大家好!
今天,我演講的題目是:用心鑄造誠信!
自古以來,誠實守信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準。同樣,做企業(yè)也需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。
在這個沒有電就無法生存的年代,作為供電企業(yè)要堅守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。
為了實現(xiàn)這個目標(biāo),京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一直在默默努力著、堅持著、付出著;一直在用自己的實際行動鑄造二字——誠信。
雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人,但卻肩負著整個京山供電轄區(qū)的低壓線路搶修維護工作。一年三百六十五天,一天二十四個小時,無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)空;無論是白天,還是黑夜;無論是值班,還是節(jié)假休息;只要用戶一個電話,我們的搶修人員就必須火速奔赴故障點,在最短的時間恢復(fù)供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣,哪里有供電線路,哪里就有他們的身影。
誠信是需要胸懷和責(zé)任的,而我們配電工區(qū)的幾十名員工,正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負責(zé)的姿態(tài)去對待每一次搶修、每一次任務(wù),他們用自己的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自己的點滴付出描繪著企業(yè)的誠信形象!
厚德載物。相信我們,相信我們每一位配電人,一定會用自己的真心、自己的真誠,為企業(yè)的美好未來、為成千上萬的用電客戶繼續(xù)堅持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十九
轉(zhuǎn)眼之間,我來到xx寶龍公司已經(jīng)九個月了,從寶龍城市廣場各項工程有條不紊地展開,到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個個商鋪的成功交付,我不斷地從寶龍企業(yè)文化中攝取營養(yǎng),摒棄自身缺點和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是寶龍的學(xué)習(xí)氛圍,公司不但組織了多項專業(yè)知識的培訓(xùn),而且還有情商心態(tài)等方面的培訓(xùn)。這些豐富多采的培訓(xùn),簡捷實用,讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會,領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福,令我久久難忘!生日,對每個人來說,都是意義深遠的日子,公司非常用心而認真地為我們舉辦慶祝會,足以證明對員工的重視和關(guān)愛。在這樣的團隊中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。
同事們無微不致的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),讓我在工作中如魚得水,左右逢源。寶龍的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進,令人斗志昂揚。公司倡導(dǎo)誠信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準則;公司推動建立的公平高效的績效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺。精細化的管理,人性化的關(guān)愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊。寶龍的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時間的.流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地揮灑青春的汗水。
今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林——國花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動,中秋的薄餅活動,年終的新年晚會,洋溢著青春的激情,澎湃著陽光的活力。
在寶龍短短的幾個月,我實現(xiàn)了職場的初步雕琢,在成長的過程中,總免除不了錯誤與不足,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的教導(dǎo)與諍言,以后我會更加努力地學(xué)習(xí),認真地工作。寶龍目前正處在大發(fā)展,大跨越時期,展未來,看今朝,我信心十足,因為我相信,寶龍的未來會更美好!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來自纖維檢驗所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發(fā)言,感到非常的榮幸。首先,我感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流的機會;其次,我感謝纖檢所的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是大家的努力和幫助,才有了今天我對纖檢工作的深刻認識。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時間,但在工作過程中,我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮,同時更讓我感受到了這個工作崗位所賦予我們的神圣職責(zé)!
纖檢所主要負責(zé)全市范圍內(nèi)的棉花檢驗、質(zhì)量監(jiān)督、標(biāo)準宣貫等工作,纖維檢驗是眾多產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的一部分,是專業(yè)性很強,又是質(zhì)量檢驗不可缺少的一部分,為社會提供公正、準確、及時、便捷的檢驗數(shù)據(jù),是我們義不容辭的責(zé)任!回顧過去是為了更好的展望未來,在過去的歲月中,我與纖檢所共同經(jīng)歷著辛苦與充實、付出與收獲、成功與喜悅! **年我們共完成經(jīng)營性棉花公證檢驗5萬多噸,儀器化棉花公證檢驗1萬多噸,并受中纖局委托研制了國家棉花新標(biāo)準所需的上半部平均長度標(biāo)準樣品,填補了國家棉花標(biāo)準樣品的又一項空白,各項工作在全國纖檢系統(tǒng)中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!
記得我剛剛到單位時,纖檢所的工作對我來說一切都是新鮮和陌生的,嶄新的辦公大樓,整齊而又規(guī)范的停車場,設(shè)備齊全的辦公設(shè)施,精良的檢驗設(shè)備,給我的感覺是無比的高興,心想現(xiàn)在終于自由了,經(jīng)過多年的刻苦學(xué)習(xí),終于有了一份清閑而舒適的工作,終于擺脫了學(xué)校的束縛和考試的壓力!然而事實并不像我想象的那樣,我被分配在檢驗一科,主要從事現(xiàn)場檢驗工作,這是一個非常平凡的崗位,也是一個非常辛苦的崗位,工作環(huán)境惡劣、條件艱苦,可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中,幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲倉庫之間,每天面對著整整齊齊無窮無盡的棉包,過秤、開包、扦樣、測水、去皮、計算、整理、歸檔、報驗,每天重復(fù)著同樣的工作。我曾經(jīng)迷茫過,這樣的工作什么時候才能擺脫,又有什么意義呢?但是經(jīng)過一段時間的磨練,經(jīng)過我慢慢的體會,我的思想有了質(zhì)的改變,雖然這份工作沒有什么驚天動地、轟轟烈烈的大事,但在這個崗位上,卻讓我體會頗深,受益終生。
我與科室里的同志們經(jīng)常起早貪黑,忙忙碌碌,只要棉紡企業(yè)需要,一個電話可以隨叫隨到,風(fēng)雨無阻,真正做到為用棉企業(yè)著想,為企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)是我們不懈追求的目標(biāo)。雖然只有短短的一年時光,卻使我這個剛剛踏入工作崗位的年輕人,深刻體會到了棉檢工作的苦與樂。
今年7月份,國家纖檢局下達了禹城庫/國家儲備棉出庫任務(wù),此次工作量大、任務(wù)急,現(xiàn)場檢驗決定著整個檢驗進度,所以現(xiàn)場的壓力特別大。所里為更好地完成上級分派的檢驗任務(wù)/專門組織精干力量,每天早上5點多就集合出發(fā),當(dāng)大部分人才準備去上班時,我們已經(jīng)到達工作現(xiàn)場,并按照分工有條不紊的開始了現(xiàn)場的各項檢驗工作。由于現(xiàn)場檢驗是在露天水泥地貨場進行,當(dāng)時正值烈日炎炎,曬得水泥地/地面溫度高達50多攝氏度,站在貨場上不時的感到陣陣熱浪迎面而來。就是在這樣的環(huán)境下,我與同志們?yōu)榱吮Y|(zhì)量、趕進度,全都聚精會神的投入到工作中,過磅、蓋章、扦樣、測水,每一項工作井井有條的進行著,每個環(huán)節(jié)忙而不亂,環(huán)環(huán)相扣。烈日當(dāng)頭,一會兒我們的衣服就濕透了,汗水和著塵土不停的往下流,揮揮汗、繼續(xù)干,大家都在默默地工作著,沒有一個人喊熱,沒有一個人叫苦。這樣,一干就是四十多天,每天都披星戴月而歸/工作長達達十六、七個小時,奔波了一天,晚上還要整理檢驗數(shù)據(jù),回到家已是夜深人靜了。勞動強度雖然大,工作雖然忙碌,我從沒叫過苦,沒喊過累,咬緊牙關(guān),努力拼搏,充分發(fā)揮纖檢所艱苦奮斗、敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),倉庫方/對我們纖檢部門兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞,并被同志們不畏酷暑勇于奉獻的精神所深深的感動。這就是我作為現(xiàn)場普通一員的親身體會,辛苦并快樂著!
奉獻無時無刻不體現(xiàn)在纖檢所的每一個職工身上,**年春節(jié)前夕也就是我剛剛參加工作的第一個春節(jié),當(dāng)人們正沉浸在春節(jié)的喜悅中忙著置辦年貨時,我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗實驗室里,此刻已是萬家燈火,還不時飄出年夜飯的香味,伴著大家的饑腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實驗室的燈還亮著,還有十多批企業(yè)申報公證檢驗的棉花急需檢驗結(jié)果。大家都在忙碌著,分級、扯長度、測馬克隆、檢驗雜質(zhì)、捆裝樣品,工作井井有條,一環(huán)扣一環(huán),同志們?nèi)徊活櫥覊m鉆進鼻孔里,棉纖維吃盡了嘴里,只有當(dāng)纖維遮住了視線,才揉一揉眼睛,繼續(xù)干!感官檢驗完了,同志們自覺的又轉(zhuǎn)移到樓下的儀器化公證檢驗實驗室。實驗室里雖然是恒溫恒濕,但在溫度20攝氏度、相對濕度65%的環(huán)境中,有一種渾身潮乎乎的感覺,為了保持溫度與濕度,里面的空氣是在封閉的環(huán)境下來回運行的,在里面待的久了,頭腦昏沉沉的,全身的關(guān)節(jié)酸痛,同志們在這樣的環(huán)境下一干就是十幾個小時,對身體損傷很大。但為了抓緊時間完成檢驗任務(wù),同志們咬緊牙關(guān),堅持站在冰冷的儀器旁邊機械的不停操作,很快手就冰涼的連儀器溫度感應(yīng)器都沒了反應(yīng),搓搓手,繼續(xù)操作,沒有任何怨言。多好的同志們哪,當(dāng)時這一幕深深的觸動著我的心靈!
今年8月初,纖檢所又增上了一臺美國hvi大容量棉纖維測試儀,經(jīng)過安裝調(diào)試,一切正常。同時,中纖局下達了測試儀器耐疲勞度的試驗方案。剛剛檢驗完國儲棉,還沒有喘口氣,又要做5天5夜的連續(xù)測試,關(guān)鍵時刻,年輕的同志要沖在前面,我們被分成3班,每班2人,站在儀器旁邊要連續(xù)操作8個小時,感受著實驗室郁悶的空氣,同志們都默默的堅持著,站得手腳冰涼,出去透透氣,外面的溫度卻高達攝氏三十七八度,內(nèi)外溫度相差十多度,那感覺簡直是突然從冰涼走進了火熱中,堅持、堅持、再堅持!5天5夜的時間飛速的過去,實驗圓滿成功,同志們相視無言,疲憊的眼神中彼此露出會心的笑容。
回顧過去,通過一年的工作經(jīng)歷使我深深的感受到:成績是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力而贏得的,離開了各方面的關(guān)心和支持都沒有今天的成績!領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一言一行無時無刻不在影響著我,這讓我更加清醒的審視自己,嚴格要求自己,使我實實在在找到了與同志們的差距和不足,取長補短,使我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,同時,也培養(yǎng)了我不畏艱險、開拓進取的工作作風(fēng)。
展望未來,質(zhì)監(jiān)事業(yè)在不斷的發(fā)展,我作為青年一代要居安思危,不等不靠,做好長遠打算,在今后的工作中更加努力,與時俱進,開拓進取,提高自身素質(zhì),完善自我,學(xué)習(xí)所里前輩們身上的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)經(jīng)驗,找不足,取長補短,為下一部更好的完成各項工作奠定良好的基礎(chǔ),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為樹立起質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作,充分發(fā)揮自己的專長,為質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇一
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大家好!
我是__部門的__,感謝大家能給我一個站上我們__公司演講臺的機會!我這次給大家?guī)淼难葜v主題是“愛崗敬業(yè)”!
俗話說:“做一行愛一行”。我們身為一名__的員工,在__公司這樣一個溫暖的公司中,我們雖然各自處在不同的部門,盡管我們各自的工作不同。但是,我們在自己的崗位生各司其職,各自努力的拼搏奮斗!這都是為了什么?當(dāng)然,為了我們自己,但是同樣的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想著__公司!想著要為__公司出一份力!
我們不僅僅是一個人,我們是一名名員工,是一個個部門。今天,我們都在這里,都坐在一起相信大家能更加的感覺到,我們是一體的,我們都是__公司的一員,但是我們在一起,就組成了__這個優(yōu)秀的公司!
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的關(guān)系。但是我認為,我們無論何時,無論怎么想,我們與公司都是一體的,公司興旺我們也能受益,公司虧損我們也會受損。我們的行動影響著公司,而公司又影響著我們,其實,我們就是一體的!
同志們,我們都作為__的一員,我們都有自己的崗位和職責(zé)。這在公司當(dāng)中是不可或缺的。我們公司少了誰的努力都不好。但是,想要公司能更加的優(yōu)秀,還是需要我們更多的努力才行!“做一行愛一行”,其實我們今天所做的付出,也是為了我們自己,為了我們今后能在一個更加優(yōu)秀的公司中工作,為了我們能在一個更加出色的部門中工作!我不敢說我能做到什么,但是我相信,只要我們公司員工上下一心,我們都能在工作中努力你的做出自己的貢獻,我們就一定能推動公司的前進,我們就一定能為公司,能為我們帶來更加美好而光明的未來!
我相信,這一天一定會在我們的努力下到來!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家**好!
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。*年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。
在建行工作*年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。
我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務(wù)技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務(wù),因為我明白自己在這一崗位上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的目標(biāo),努力抓好服務(wù),打造熱忱服務(wù)的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務(wù)態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務(wù),體現(xiàn)的都是我們建行為民服務(wù)的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責(zé)任和義務(wù)去維系這個大家庭,建行發(fā)展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們生活幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇三
我來自市人口計生局,今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時俱進》,人們都說計劃生育工作是天下第一難事這并不為過,我雖然踏上計生崗位不到半年時間,但也深深地感受到了一部分人“多子多?!钡纳^念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念,轉(zhuǎn)換思想,我們的計生干部操了多少心,勞了多少神,用愛心與信念為我市計劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。
徐阿姨曾經(jīng)是個醫(yī)生,那是一份受人尊敬的職業(yè),是什么原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作并且一干就是三十多年?讓我告訴大家,這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無為的生命,信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。三十多年來,她以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦耐勞的精神品質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。
徐阿姨主要負責(zé)再生育審批工作,她始終堅持“把國家政策執(zhí)行好,為育齡群眾服務(wù)好”的宗旨,工作中在把握原則的基礎(chǔ)上,時刻為群眾利益著想。20xx年臘月二十八日,機關(guān)里正是準備放假過年的時候,一對男女找上門來,原來他們長年在外,忽略了生育政策,這一次回來過年才被村婦女主任告知要經(jīng)過特殊情況生育審批才能生育,而女的當(dāng)時已有近六個月的身孕。按照常規(guī)的審批程序,每2 個月受理一次,而且最終的審批權(quán)在嘉興。懷孕六個月以上也是不批的。那么這對當(dāng)事人面臨的只有2個后果:要么把孩子打掉,要么堅持生下來但必須接受高額的社會撫養(yǎng)費征收,這兩種結(jié)果都不是他們想要的,也不是我們計生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦,審查材料后才發(fā)現(xiàn)他們都是離異,連個結(jié)婚證都沒領(lǐng),一方面通知他們立馬去辦理結(jié)婚登記手續(xù),聯(lián)系民政局的同志讓他們再辛苦一下;一方面請示嘉興計生委,說明事情的原委,請求嘉興務(wù)必幫忙,在年前加開一次會議把這件事情辦好。經(jīng)過幾番周折,再生育對象終于如愿拿到了再生育證。面對他們發(fā)自內(nèi)心的感激,徐阿姨很淡然,因為幾十年來這樣的事例實在太多。
幾分耕耘,幾分收獲。這三十幾年里,隨著人民生活質(zhì)量的不斷提升,人們的思想觀念也發(fā)生了翻天履地的變化,許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標(biāo),這里面凝聚著多少計生工作者的心血,也詮釋了多少個像徐瑞仙同志一樣的計生干部的付出與執(zhí)著。
徐阿姨常說:“人要活得充實有意義,就得給自己確定目標(biāo),樹立信念。徐阿姨的人生中有目標(biāo),徐阿姨的信念里是愛心,她的目標(biāo)是讓全市人民少生優(yōu)生,盡快提高人口素質(zhì),她的信念是讓共和國不再人滿為患,讓賴以生存的家園更加美好。
這是一個扎根在基層的計生工作者的真實寫照,她沒有可歌可泣的感人故事,沒有驚天動地的英雄事跡,更沒有載入史冊的豐功偉績。她在平凡中書寫偉大,用愛心延伸信念,正是有了她這樣的共產(chǎn)黨員,我們的黨才有了今天這樣扎實的群眾基礎(chǔ),正是有了她這樣的婦女工作代表,我們的姐妹才有了知心人,也正是有了千千萬萬個徐阿姨一樣的計生衛(wèi)士,才使共和國30年里少生了四億人口,人均生存質(zhì)量相對提高了2.5個百分點。
她讓信念跨越時空的年輪,她用愛心編織執(zhí)著的事業(yè),她更讓信念與愛心與時俱進。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:
服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。
分公司自去年以來,深入實施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點和幫助。
強化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國 的服務(wù)水平。 一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司 營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象 的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到 營業(yè)廳實地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準,以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實際演練,一一達標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準,這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。
面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了 工作是娛樂,工作是游戲 的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費,在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。
營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。
社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當(dāng)中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細則,實行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
詳實、準確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預(yù)警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶.
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇五
優(yōu)秀作文推薦!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門,負責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),負責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中,主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備,因此我每天都提前半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開業(yè)前夕,接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和電話都不通,就找來圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線,排除了故障,保障了網(wǎng)線和電話的通暢。
現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育??傊鹧啪频旯こ滩渴且粋€大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,實現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店發(fā)展前進的基石。做到愛崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護航!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標(biāo)準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚??蛻舴?wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準;自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項業(yè)務(wù)資費標(biāo)準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐,我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜?,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務(wù);堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。
××年月日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績,為鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇七
優(yōu)秀作文推薦!朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到**農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時,我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時虧損高達20xx萬元,僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在**的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是20xx年4月,剛走馬上任的行長**在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭??!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行。***,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。**,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。
一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!
去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。
農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我叫xx,是鎮(zhèn)政府經(jīng)濟辦的一名職工。今天我演講的題目是“實干興xx,從我做起”。
我是去年9月9日來到xx的。還記得第一天報到的情形,一晃半年,依然歷歷在目。來到這個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn),陌生的語言,陌生的同事,讓我一度彷徨,不知所措。萬幸的是,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應(yīng)并喜歡上自己的工作,也越來越熱愛xx這個大家庭。更加深刻的體會到,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。
當(dāng)然,“光說不練假把式,光練不說傻把式,又說又練真把式。”實干興賓,從我做起。首先作為一名新入職的員工,我必須嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實做好自己的本職工作。相信把領(lǐng)導(dǎo)安排的每件小事做好,做到極致,既是對自己負責(zé),對工作負責(zé),也是在為xx的建設(shè)添磚加瓦。
其次,作為一名經(jīng)濟辦的員工,平時和企業(yè)有很多接觸的機會。深刻理解了企業(yè)興則xx興,企業(yè)強則xx強的道理。xx鎮(zhèn)是xx縣的經(jīng)濟重點發(fā)展區(qū),但我們規(guī)模以上的企業(yè)卻只有四家,工業(yè)產(chǎn)值、企業(yè)銷售額、納稅金額都不高。因此,關(guān)心我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關(guān)心我們現(xiàn)在已經(jīng)存在的企業(yè),詢問他們經(jīng)營中存在的困難和瓶頸,力所能及的幫助他們解決問題,讓企業(yè)能夠更加良性健康的發(fā)展。另一方面,我們要大力發(fā)展竹子行業(yè),做好竹子這篇文章。有首描寫竹子的詩寫的好:細細的葉,疏疏的節(jié),雪壓不倒,風(fēng)吹不折。xx是全國聞名的竹子之鄉(xiāng),xx更是盛產(chǎn)青皮竹。現(xiàn)在我國正如火如荼的開展特色小鎮(zhèn)的建設(shè),竹子便是我鎮(zhèn)的最大特色。我們可以增加竹子品種,發(fā)展生態(tài)旅游,舉辦竹筍美食節(jié),讓竹子不僅僅是竹制品的原材料,更成為我們xx的一個品牌。
最后,我想跟大家分享一本我最近正在讀的書來結(jié)束我今天的演講。最近正在讀《曾國藩家書》,字里行間,深深被這位晚清名臣所打動?!皬恼獙W(xué)曾國藩,經(jīng)商要學(xué)胡雪巖”。曾國藩作為一名臣子,盡忠職守,沒有“為官不為”。作為一名家長,更是“苦口婆心”,以身作則。實干興賓,如果我們每個公職人員能像曾國藩一樣,嚴格要求自己,并用自己的行動感染到身邊其他人,團結(jié)一心,眾志成城,我們“xx”這個大家族,一定能更加興旺發(fā)達,久盛不衰,xx的明天也一定能更加美好。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇九
大家好!很高興今天能與大家一起交流,首先介紹下我自己,我叫xx,xxxx人,20xx年7月畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),本科學(xué)歷。目前在xx煤瓦斯發(fā)電有限公司電氣車間工作,擔(dān)任電氣檢修負責(zé)人一職。
畢業(yè)那年,我像許多莘莘學(xué)子一樣,來到了xx煤集團,當(dāng)時分配在成莊熱電廠鍋爐車間做了一名鍋爐運行工,工作之初,我和許多剛走上工作崗位的大學(xué)生面臨著同樣的困惑,在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識和實際生產(chǎn)怎么也結(jié)合不到一起。我思前想后終于從自身找到了原因,要想熟練掌握發(fā)電設(shè)備工作原理和技術(shù)流程,就必須下苦功夫,比別人更多的努力。下定決心后,我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作,在各項工作中,我不僅要完成車間分配的任務(wù),還利用檢修機會虛心向師傅請教各個設(shè)備的原理和功能,再核對圖紙進行比對加深印象,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與積累,逐漸的對電廠的發(fā)電工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理都有了較為全面的了解,為日后發(fā)展奠定了扎實理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。
斗轉(zhuǎn)星移,世事變遷。轉(zhuǎn)眼到了20xx年,xx煤電力迎來了“三區(qū)五廠”跨越發(fā)展,“建設(shè)世界最大瓦斯發(fā)電集群”的夢想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人,這既是公司發(fā)展的希望,也是年輕人實現(xiàn)自身價值的機會,我當(dāng)時對自己說,一定要把握住這一次機遇!于是,我毫不猶豫的報名參加了世界最大瓦斯發(fā)電廠―xx瓦斯電廠的項目建設(shè),在xx瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學(xué)習(xí)熱工儀表與dcs技術(shù),20xx年公司正式投入運行以后,我就在電氣車間負責(zé)電氣設(shè)備檢修維護工作。在新的崗位上,面對全新的發(fā)電工藝和設(shè)備,沒有現(xiàn)成的設(shè)備資料,沒有成功的安裝、沒有調(diào)試成功的經(jīng)驗,設(shè)計安裝圖紙不全,安裝調(diào)試工作遇到了諸多困難,但是我和我身邊的“戰(zhàn)友們”沒有被困難所嚇倒,反而更加堅定了要排除各種困難的決心,因為我深深明白,排除困難意味著學(xué)到的技術(shù)會更多,下定決心就要付出多倍的努力,于是,我常常在設(shè)備安裝調(diào)試期間,在辦公室查資料看圖紙學(xué)習(xí)發(fā)電工藝和燃機的結(jié)構(gòu)原理,在廠房看系統(tǒng)裝設(shè)備還要向國外的專家偷學(xué)安裝調(diào)試技術(shù),在宿舍和同事們一起討論分享安裝調(diào)試經(jīng)驗,最終學(xué)到了不少的安裝調(diào)試技術(shù),并協(xié)助國外專家對60臺燃機進行了安裝調(diào)試。
xx瓦斯電廠投產(chǎn)運行以后,我主要負責(zé)車間設(shè)備的日常檢修和定期大小修工作,組織參與每年的春檢工作,同時,對全廠的發(fā)、配電設(shè)備、保護裝置、控制裝置、監(jiān)控設(shè)備、熱控設(shè)備、通訊設(shè)備進行檢修、維護,保障全廠電氣設(shè)備的完好。面對系統(tǒng)運行中存在的諸多問題,積極想辦法進行技術(shù)改造,在單元廠房屋頂風(fēng)機的控制系統(tǒng)改造、燃機電磁閥的電源改造、2#冷干機電源的改造、遠散風(fēng)扇配電柜的改造、高壓開關(guān)儲能控制回路改造、氣柜高度傳感器改造、燃機預(yù)潤滑油泵改造、燃機預(yù)潤滑油泵油壓開關(guān)改造、溴化鋰改造、鼓風(fēng)機變頻改造、遠散自動控制改造等工作中,我和同事們共同討論學(xué)習(xí)交流,通過不斷優(yōu)化改造方案,最終都取得了不錯的效益,自己也對電氣系統(tǒng)和設(shè)備有了更深入的理解,使以后的工作較為得心應(yīng)手。
xx發(fā)電區(qū)遠離老區(qū),20xx年國慶期間,在家休息的我接到了公司的電話,公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓,值班人員無法正常控制機組運行,也無法操作,車間值班人員又從來沒有遇到dcs系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問題,我接到電話后沒有絲毫猶豫,急忙放下手中的飯碗,來不及和愛人道別,出門打車匆匆趕到了現(xiàn)場,立刻投入到故障排查中,跟大家一起從每一處細節(jié)問題查起,一段一段的排查,一個系統(tǒng)一個系統(tǒng)的檢查,從開關(guān)到接線,從總機到分機,從總控制室到單元廠房,不放過任何一個環(huán)節(jié)和線路,經(jīng)過近兩個小時的檢查分析判斷,最后終于查明了原因,成功排除了故障,使得電腦所有系統(tǒng)恢復(fù)正常運行,我也為自己能夠為公司安全生產(chǎn)做出成績而深感。
在工作不斷取得成績的同時,我自己也被評為公司“勞動模范”、“先進個人”、“模范青年”等榮譽稱號,面對榮譽,我告誡自己,要不驕不躁,因為今天的成績,不能代表明天。我們只有腳踏實地的做好本職工作,才會在成功的路上越走越遠。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
我演講的題目是《擁有時請珍惜》!
朋友,當(dāng)你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候;當(dāng)你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候;當(dāng)你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候;你是否感覺到你是何等的幸福?然而又有多少人,因為自己一時的疏忽,釀成了慘不忍睹的事故,讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過,留下永遠的傷痛。做為鐵路運輸生產(chǎn)的一線員工,不論你是剛剛?cè)肼返那喙?,還是有經(jīng)驗的老師傅,也不論你是存心還是無意,或多或少有過違章的經(jīng)歷,有的付出巨大的代價,有的相安無事,也許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章記錄,但卻從來沒有造成什么嚴重后果而沾沾自喜,這不是因為你運氣好,只是時候未到。
親愛的工友們,以往血淋淋的事故案例,曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻提醒著我們要吸取事故教訓(xùn)。真正做到“別人的傷疤我也痛”。
4月30日18時,我段順利實現(xiàn)了安全行車1400天,全段上下人心振奮,歡天喜地,1400個日日夜夜啊,凝聚了所有××人的心血,這不僅僅是我們××人歷史以來的最大驕傲,更重要的是我們在痛失第一個1400天后,用自己的實際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運輸安全生產(chǎn)?!痢琳尽啊痢痢彪U性事故讓所有××人嘗盡了違章違紀的苦頭。如果事故責(zé)任人能夠沉著冷靜;如果值班領(lǐng)導(dǎo)能夠正確指揮把關(guān);如果……那么結(jié)局將是另一種版本,好在過去的永遠成為了過去,它只能成為歷史,我們唯有把握住今天的擁有,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責(zé)任感,敬業(yè)愛崗,認真踏實地干好自己本職工作,確保一個又一個百日安全天的順利實現(xiàn)。時代的車輪滾滾向前,鐵路工作不斷地改革,“4·18”提速調(diào)圖的順利實施之后,又迎來了××局和××分局合并的機遇,這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢,要求我們每位干部職工站在講政治,顧大局的高度,以飽滿的熱情,以嚴格的作風(fēng)確保合并工作平穩(wěn)有序。
鐵路運輸安全生產(chǎn)是一項長期、簡明而又復(fù)雜的工作。它要求我們務(wù)必保持不驕不躁的工作態(tài)度,務(wù)必堅持科學(xué)的管理方法,務(wù)必發(fā)揚腳踏實地、拼搏奉獻的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十一
優(yōu)秀作文推薦!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。
我從1998年踏進的大門,在我心底深處涌動著強烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識,熟練了計算機辦公自動化的應(yīng)用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實踐中,我真實地體驗到了我是公司的一員,我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業(yè),每個部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認認真真、扎扎實實的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo),把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務(wù)繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實執(zhí)行各項文件精神,改善員工就餐質(zhì)量,關(guān)心員工的社保問題,組織成立工會,想員工之所想,急員工之所急,切實維護好員工的長遠利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進保駕護航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ);車間一線的員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進,通過技術(shù)攻關(guān),改進工藝,生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節(jié)約了成本,而且締造了的業(yè)務(wù)精英,譜寫了制藥行業(yè)新的篇章;質(zhì)量部門嚴格控制各項藥品參數(shù),精確檢驗出各種數(shù)據(jù),為藥品的合格出廠提供“放行證”。一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機會,將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動實現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)出自己的人生價值。我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,但是他們用盡職盡責(zé)鑄造敬業(yè)愛崗的理想信念,在不同的工作崗位上用自己過硬的形象打造著這一不衰的品牌,如果每一位員工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達。
愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻精神,這種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;這種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務(wù)本的人文情懷。我認為,“愛崗敬業(yè)”的實質(zhì)就是腳踏實地,真抓實干,一步一個腳印地做好工作。不光是嘴上說說,應(yīng)該從思想上提高認識,以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”,增強工作責(zé)任感和主動性,高標(biāo)準、高質(zhì)量地完成工作,不斷提升企業(yè)形象。
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。
我們在座的各位,既然選擇了,接納了我們,就等同于我們被賦予了建設(shè)、興旺這一神圣的職責(zé),我們必須為之奮斗,為之奉獻。我的企業(yè)我做主這句話并不是說說那么簡單.作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,左顧右盼、顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我們更多的惠顧!
我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長;讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十二
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的 同樣的工作,同樣的`環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人??梢栽O(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
五、給自己增添使命感
實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因為它具有挑戰(zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為金海的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十三
流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國共產(chǎn)黨走過了風(fēng)雨兼程的90個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風(fēng)霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河里淵遠流長。
新希望集團公司是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)是我們成長的不竭動力;大力弘揚像家庭、像軍隊、像學(xué)校的企業(yè)文化是我們?nèi)〉贸煽兊牟欢ㄩT;從各項工作的穩(wěn)步推進到再上新臺階的跨越發(fā)展,內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們在公司的帶領(lǐng)下,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進了地方經(jīng)濟快速發(fā)展。每一個成績的獲得,都使我們更加沉穩(wěn)踏實;每一份贊揚的評價,都使我們更加真誠內(nèi)斂。
有一種意識,沒有擁有就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有體驗就不知道其中的幸福。是一顆樹苗,就要長出枝繁葉茂的樹葉,為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭,那就是成長。
在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了起來,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,公司的成長也就是我們的成長,在共同的努力中,我們都已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我們將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。
作為一名財務(wù)工作者,我是幸運的。因為有著重視、關(guān)心我綜合素質(zhì)提高的公司;有著傳我經(jīng)驗、助我成長的同事;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。回首自己的工作過程,通過兩年的磨練與勤苦鉆研,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我已由一個青澀的實習(xí)生慢慢變得成熟,對于自己的本職工作已能做到游刃有余。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝新希望,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加入了新希望集團公司。應(yīng)該說是新希望,改變了我的人生軌跡;是新希望,歷練了我的堅強意志;是新希望,培養(yǎng)了我的綜合能力。
也許再有一天,我們也離開了這個為之奮斗過半生的崗位時,回首起這些點點滴滴的往事,我們會自豪而驕傲地告訴大家說:“我曾經(jīng)為新希望集團事業(yè)做過點滴貢獻,雖然我們走了,但我們無怨無悔了”。
我——是一個普通的新希望乳業(yè)有限公司職員,也許只是一滴水、一粒塵埃,我的生命沒有耀眼的光華,我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是,在黨的指引下,在全面建設(shè)和諧社會的進程中,我愿意是一顆星星、一?;鸱N,與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設(shè)小康社會的生力軍!
有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。在地方經(jīng)濟建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上,我們愿意用默默無聞的奉獻來盡一份綿薄之力;在新希望集團公司事業(yè)不斷前進的征程上,我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來盡一份綿薄之力。
風(fēng)在水上寫詩,云在天空寫詩,燈在書上寫詩,新希望集團公司用辛勤的培養(yǎng)在我們心里寫詩,而我,更愿意用畢生的精力,全部的生命來為新希望集團公司事業(yè)的發(fā)展寫詩......
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們:
大家好!
今天我有幸作為員工代表站在這里進行演講,這讓我感到了萬分的榮幸和激動啊,為此我可是準備了許久啊。相信大家對我的熟知度也不多,我在這里先來簡單的介紹一下自己,我來自xx部門,我叫xx,今年是我工作的第三個年頭了,說起來在咱們單位里還算是一名比較年輕的員工了,所以在接下來的演講里我要是在哪些地方說的不好的話,也請各位同事前輩們多多包涵一下。
我今天所要演講的主題是“愛崗敬業(yè)”,這個話題相信大家已經(jīng)看過、聽過不少次了,的確,這個話題在我們上學(xué)的時候就已經(jīng)聽過不知道多少次了,在路邊的一些宣傳欄上我們都能隨處見到這個宣傳語,但是這個話題雖然見過不少次,可越是常見的事物我們其實反而越容易忽略掉它。在工作的時候,保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的態(tài)度和精神是我們所向往的,誰不想讓自己在工作中表現(xiàn)的好一點呢?大家都希望能朝著更高的目標(biāo)進發(fā)一下,但是在實際生活和工作中,我們經(jīng)常會被一些因素所干擾,這也導(dǎo)致了我們在工作的時候逐漸失去了那種一往無前的動力,一旦這樣的工作態(tài)度沒有得到及時地調(diào)整的話,那么我們在工作中就會遇到各種麻煩,時間一長后,我們對于本職工作都會變得消極起來。
相信在場的諸位同事有不少人已經(jīng)在咱們單位里工作了不少年頭了,這個時候大家一定也遇到了一些困擾,工作時間長了必然會導(dǎo)致我們失去一部分的工作動力,這和我們的身體也有著關(guān)系,畢竟年紀大了之后我們也沒法讓自己的精神狀態(tài)保持在一個較高的水準上,但是這可不是我們?yōu)樽约洪_脫的理由哈,工作是一件值得堅持下去的事,特別是咱們單位的待遇又如此之好,我們可沒有什么理由在工作中偷懶,該辦事的時候就得認真辦好事。愛崗敬業(yè)不僅僅是針對老員工說的,它也是針對所有入職不久的員工說的,唯有全體新老員工共同奮斗在自己的工作崗位上,我們的單位才會煥發(fā)出更好的光彩。我們要讓愛崗敬業(yè)成為我們的行為準則,還得讓它成為咱們單位所傳承的精神才行,只要大家都在工作崗位上盡到了自己的職責(zé),那么我們也就無愧于大家的期望了!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次展現(xiàn)自己的機會,最近讀了一本書《你在為誰工作》,下面與大家一起分享一下,這是一本世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念的一本書,這本書使我收益很多,這本書使我明白了在為他人工作的同時,其實就是為自己而工作,為自己的理想,為自己的將來,為自己的成功而奮斗。同時調(diào)整了自己工作心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作機會,一份好的工作來之不易,自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心,無論做什么工作都要用心去做,在工作中努力挑戰(zhàn)困難,總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè),對工作要有高度的責(zé)任感和忠誠感,珍惜自己的工作崗位,專心貫注做好工作。
一個人對待工作的心態(tài),是積極的,還是消極的?是上進的,還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作,是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做,總會有收獲,這是不變的真理。 我們已經(jīng)進入終身學(xué)習(xí)的時代,活到老,學(xué)到老。只有我們努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我們的敬業(yè)的精神,付出我們的行動,肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示,所以,了解一個人的工作態(tài)度,就是了解那個人他對生命的態(tài)度。我們對于薪水常常缺乏更深入的認識和理解。其實,薪水只是工作的一中回報方式。應(yīng)該看到工作教會了我們什么,鍛煉了我們什么,超前意識了我們什么。這些才是無形的財富,比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力,不用他自己說,別人也能在他平時的工作中看得出來,沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會不重視人才,是金子總會發(fā)光發(fā)亮。比如,艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作拓展我們的品性,企業(yè)是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗相比,微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作,無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴格,你都應(yīng)該認真地工作,不要領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。
其實。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦,把每一件簡單的事做好就不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責(zé)任 ,每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,你從事的這份工作就應(yīng)該擔(dān)負起這份責(zé)任,我們每個人都應(yīng)該對所擔(dān)負的責(zé)任充滿責(zé)任感。其次,還要有團隊精神,團隊是推動個人前進的最大力量。只有所有的員工對企業(yè)的忠誠,才能發(fā)揮出團隊的力量,勇往直前,推動企業(yè)走向成功。
企業(yè)的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧,更需要絕大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務(wù)專精的員工,如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時不積極,這是十分可惜的,他其實可以 借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。很多時候,一個團隊所能給予一個人的幫助,更多的在于精神方面,一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心 ,一個充滿斗志的團隊能夠激發(fā)每一個人的熱情,一個時時創(chuàng)新的團隊,能夠為每一個人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間,一個協(xié)調(diào)一致,和睦相處的團隊能給每一位成員良好的感覺,培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作精神吧,在團隊中感染積極的氛圍,讓自己在團隊中工作得更加順利。
最后祝愿我們每一個人都在xx百年團隊里找到適合自己的工作。
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十六
大家好!
今天,站上這個演講臺,你們也許會覺得我是最年輕的。雖然,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個月的時間,但是,與煙草人一個月來的相處,與煙草行業(yè)一個月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個行業(yè)。
我的工作崗位是在一個小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑敭a(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個先進的組織,有一個值得信賴的團隊,有一個為煙草事業(yè)做出巨大貢獻的大家庭。
現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19xx年,這是讓每一個煙草人都記住的特殊年份,因為在那一年,中國煙草開始揚帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個堅強的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個人能干好幾個人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道。
即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠充滿自信。我突然意識到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個至上”的理念提出時,當(dāng)我看到“牢固樹立國家利益至上,消費者利益至上”的幾個大字時,我終于有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴;每一個客戶經(jīng)理放棄個人的休息,維護著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個物流人員,他們犧牲個人的時間,保證著送貨的及時與安全。他們?nèi)绱说母冻?,是因為每一個煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。
走進煙草行業(yè)的這一個月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認識上,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,在行動上要培養(yǎng)無私奉獻、腳踏實地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學(xué)習(xí)。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個至上”的精神,讓我們一起為奉獻的煙草人喝采吶喊,為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十七
從我降臨世間的那一刻起,我應(yīng)該感謝我的父母,是他們給了我來這世上走一遭的機會,把我從呱呱墜地的嬰兒一勺飯一口水的喂養(yǎng)成如今健康的青年。當(dāng)我深刻理解了"教師"的含義時,我應(yīng)該感謝他們,是他們帶我穿越知識的海洋,領(lǐng)略古今中外的風(fēng)采,指引我縱觀塵世百態(tài),看清人間的真善美,是他們,告訴我:無論何時,懷抱一顆感恩之心!吃水不忘挖井人,受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報吶!是啊,想一想,我們需要感恩的人確實太多太多……而今天,我要演講的主題是:感恩xx!
20--年12月9日,我懷著對未來美好生活的憧憬,懷著對美麗人生的追求,踏進了xx公司的大門。當(dāng)年的xx公司還只是幾間租來的簡陋的辦公室,盡管只有十幾位員工,卻分工明細,各司其職,配合相當(dāng)默契。初來乍到的我,本以為滿腹經(jīng)綸就能學(xué)以致用,卻沒曾想畢業(yè)于工業(yè)與民用建筑專業(yè)的自己,除了抱著畢業(yè)證書發(fā)呆外,甚至連讀懂最基本的圖紙都困難。于是,當(dāng)優(yōu)越感逐漸轉(zhuǎn)為失落感甚至挫敗感時,當(dāng)由堅信自己是一塊"金子"到懷疑自己是一粒"沙子"時,憤怒、迷茫、自卑就開始與日俱增。公司里的同事們鼓勵我說迷茫與困惑誰都會經(jīng)歷,恐懼與逃避誰都曾經(jīng)有過,但不要把迷茫與困惑當(dāng)作可以自我放棄、甘于平庸的借口,更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔(dān),命運更需要自己去把握,凡事不可心急,一點點的進步才能做笑到最后的那個人。公司提供了很多專業(yè)書籍,領(lǐng)導(dǎo)也多次親自指導(dǎo),指點我一步步的熟悉了包括業(yè)務(wù),圖紙,施工等各項程序。20--年3月31日,公司新廠區(qū)舉行奠基儀式,我擠在人群中,聽著噼里啪啦的鞭炮聲,心潮澎湃的我久久凝視著這片炙熱的土地,這片孕育希望的熱土,到處充滿著激情與活力,處處折射著決策者過人的膽識與魄力,我在心里吶喊:這是xx的明天,這是xx的希望吶!
從那以后,我更加努力的學(xué)習(xí),謹遵各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,將全部精力投入到學(xué)習(xí)中去,因為我懂得:公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了如此美好的展示自己的平臺,我不能辜負了大家的期望,作為一名普通員工,我們必須時刻懷抱一顆感恩之心。
新建廠區(qū)很快竣工,我們搬進了占地一百二十多畝的新廠區(qū),領(lǐng)導(dǎo)為我們的辦公室添置了新的桌椅、沙發(fā),貌不其揚的板房,經(jīng)過獨具匠心的裝修,別有了一番風(fēng)味。公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策,到各學(xué)校招賢納士,高薪聘請了許多高文化,高素質(zhì)人才,來填補技術(shù)人員的空缺,與此同時,公司引進了精尖化的自控系統(tǒng)設(shè)備,置于已經(jīng)建設(shè)完成的兩萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)車間內(nèi),并細分了各部門的責(zé)任。歲月匆匆,韶華流逝,短短的兩年時光如彈指一揮間,如今的xx,已是員工超過四百,年銷售額超過三個億的東方雄鷹,翱翔于山東乃至全中國的蒼穹下,搏擊長空,無所畏懼的勇往直前!
盡管碩果累累,可是公司上下并沒有因為知足而放慢發(fā)展的腳步,謹慎的領(lǐng)導(dǎo)班子不敢有一點點松懈,高瞻遠矚,深謀遠慮,緊張的奔波于各大城市的工業(yè)園以及鋼構(gòu)車間密集區(qū),搜集開發(fā)信息,充實而快樂。記得有一次,和杭總經(jīng)理一起就餐,幾位客戶勸慰他說:您這年紀了一定要注意勞逸結(jié)合,多多鍛煉身體,不要把自己搞的如此疲憊不堪。杭總經(jīng)理卻輕輕搖頭:曾經(jīng)沒成立公司的時候我會考慮,現(xiàn)在不一樣了,肩上的擔(dān)子和責(zé)任很重,公司所有人都在看著我,必須給每位員工樹立標(biāo)兵才行,我有時候會給自己增加壓力,提醒自己不能怠慢啊,xx的明天會面臨更大更高的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該一起努力!在座的所有人都面露佩服之色。
親愛的朋友們,我們有理由對她置之不理嗎?我們有理由不對她懷揣一顆感恩之心嗎?我們沒有,所以從現(xiàn)在起,為她做一些力所能及的事情吧,縱使你現(xiàn)在只是在一個不起眼的容易被人忽視的崗位上,那也是上帝安排的恩賜,行動起來吧,不要再藐視自己的卑微,不要再因為拿不到豐厚的薪酬而自責(zé)不已,我們在xx學(xué)到的每一點,都是我們?nèi)松缆飞辖^版的享受,都是xx給予我們的無價之寶,這位善良的母親需要我們,需要我們伸出一雙溫暖的手,在碩果累累時,我們和她一起分享慶祝,在荊棘滿地時,我們風(fēng)雨同舟,我們相濡以沫!
親愛的朋友們,對xx懷抱一顆感恩之心吧,讓我們攜手,一起迎接xx更加輝煌璀璨的明天吧,我堅信,在我們大家共同的努力下,xx這只激情四溢的雄鷹,定會在東方這片廣闊無垠的蒼穹下,展翅翱翔!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十八
各位評委、同事們大家好!
今天,我演講的題目是:用心鑄造誠信!
自古以來,誠實守信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準。同樣,做企業(yè)也需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。
在這個沒有電就無法生存的年代,作為供電企業(yè)要堅守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。
為了實現(xiàn)這個目標(biāo),京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一直在默默努力著、堅持著、付出著;一直在用自己的實際行動鑄造二字——誠信。
雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人,但卻肩負著整個京山供電轄區(qū)的低壓線路搶修維護工作。一年三百六十五天,一天二十四個小時,無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)空;無論是白天,還是黑夜;無論是值班,還是節(jié)假休息;只要用戶一個電話,我們的搶修人員就必須火速奔赴故障點,在最短的時間恢復(fù)供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣,哪里有供電線路,哪里就有他們的身影。
誠信是需要胸懷和責(zé)任的,而我們配電工區(qū)的幾十名員工,正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負責(zé)的姿態(tài)去對待每一次搶修、每一次任務(wù),他們用自己的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自己的點滴付出描繪著企業(yè)的誠信形象!
厚德載物。相信我們,相信我們每一位配電人,一定會用自己的真心、自己的真誠,為企業(yè)的美好未來、為成千上萬的用電客戶繼續(xù)堅持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇十九
轉(zhuǎn)眼之間,我來到xx寶龍公司已經(jīng)九個月了,從寶龍城市廣場各項工程有條不紊地展開,到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個個商鋪的成功交付,我不斷地從寶龍企業(yè)文化中攝取營養(yǎng),摒棄自身缺點和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是寶龍的學(xué)習(xí)氛圍,公司不但組織了多項專業(yè)知識的培訓(xùn),而且還有情商心態(tài)等方面的培訓(xùn)。這些豐富多采的培訓(xùn),簡捷實用,讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會,領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福,令我久久難忘!生日,對每個人來說,都是意義深遠的日子,公司非常用心而認真地為我們舉辦慶祝會,足以證明對員工的重視和關(guān)愛。在這樣的團隊中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。
同事們無微不致的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),讓我在工作中如魚得水,左右逢源。寶龍的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進,令人斗志昂揚。公司倡導(dǎo)誠信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準則;公司推動建立的公平高效的績效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺。精細化的管理,人性化的關(guān)愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊。寶龍的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時間的.流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地揮灑青春的汗水。
今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林——國花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動,中秋的薄餅活動,年終的新年晚會,洋溢著青春的激情,澎湃著陽光的活力。
在寶龍短短的幾個月,我實現(xiàn)了職場的初步雕琢,在成長的過程中,總免除不了錯誤與不足,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的教導(dǎo)與諍言,以后我會更加努力地學(xué)習(xí),認真地工作。寶龍目前正處在大發(fā)展,大跨越時期,展未來,看今朝,我信心十足,因為我相信,寶龍的未來會更美好!
員工愛崗敬業(yè)演講稿錦集篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來自纖維檢驗所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發(fā)言,感到非常的榮幸。首先,我感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流的機會;其次,我感謝纖檢所的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是大家的努力和幫助,才有了今天我對纖檢工作的深刻認識。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時間,但在工作過程中,我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮,同時更讓我感受到了這個工作崗位所賦予我們的神圣職責(zé)!
纖檢所主要負責(zé)全市范圍內(nèi)的棉花檢驗、質(zhì)量監(jiān)督、標(biāo)準宣貫等工作,纖維檢驗是眾多產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的一部分,是專業(yè)性很強,又是質(zhì)量檢驗不可缺少的一部分,為社會提供公正、準確、及時、便捷的檢驗數(shù)據(jù),是我們義不容辭的責(zé)任!回顧過去是為了更好的展望未來,在過去的歲月中,我與纖檢所共同經(jīng)歷著辛苦與充實、付出與收獲、成功與喜悅! **年我們共完成經(jīng)營性棉花公證檢驗5萬多噸,儀器化棉花公證檢驗1萬多噸,并受中纖局委托研制了國家棉花新標(biāo)準所需的上半部平均長度標(biāo)準樣品,填補了國家棉花標(biāo)準樣品的又一項空白,各項工作在全國纖檢系統(tǒng)中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!
記得我剛剛到單位時,纖檢所的工作對我來說一切都是新鮮和陌生的,嶄新的辦公大樓,整齊而又規(guī)范的停車場,設(shè)備齊全的辦公設(shè)施,精良的檢驗設(shè)備,給我的感覺是無比的高興,心想現(xiàn)在終于自由了,經(jīng)過多年的刻苦學(xué)習(xí),終于有了一份清閑而舒適的工作,終于擺脫了學(xué)校的束縛和考試的壓力!然而事實并不像我想象的那樣,我被分配在檢驗一科,主要從事現(xiàn)場檢驗工作,這是一個非常平凡的崗位,也是一個非常辛苦的崗位,工作環(huán)境惡劣、條件艱苦,可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中,幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲倉庫之間,每天面對著整整齊齊無窮無盡的棉包,過秤、開包、扦樣、測水、去皮、計算、整理、歸檔、報驗,每天重復(fù)著同樣的工作。我曾經(jīng)迷茫過,這樣的工作什么時候才能擺脫,又有什么意義呢?但是經(jīng)過一段時間的磨練,經(jīng)過我慢慢的體會,我的思想有了質(zhì)的改變,雖然這份工作沒有什么驚天動地、轟轟烈烈的大事,但在這個崗位上,卻讓我體會頗深,受益終生。
我與科室里的同志們經(jīng)常起早貪黑,忙忙碌碌,只要棉紡企業(yè)需要,一個電話可以隨叫隨到,風(fēng)雨無阻,真正做到為用棉企業(yè)著想,為企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)是我們不懈追求的目標(biāo)。雖然只有短短的一年時光,卻使我這個剛剛踏入工作崗位的年輕人,深刻體會到了棉檢工作的苦與樂。
今年7月份,國家纖檢局下達了禹城庫/國家儲備棉出庫任務(wù),此次工作量大、任務(wù)急,現(xiàn)場檢驗決定著整個檢驗進度,所以現(xiàn)場的壓力特別大。所里為更好地完成上級分派的檢驗任務(wù)/專門組織精干力量,每天早上5點多就集合出發(fā),當(dāng)大部分人才準備去上班時,我們已經(jīng)到達工作現(xiàn)場,并按照分工有條不紊的開始了現(xiàn)場的各項檢驗工作。由于現(xiàn)場檢驗是在露天水泥地貨場進行,當(dāng)時正值烈日炎炎,曬得水泥地/地面溫度高達50多攝氏度,站在貨場上不時的感到陣陣熱浪迎面而來。就是在這樣的環(huán)境下,我與同志們?yōu)榱吮Y|(zhì)量、趕進度,全都聚精會神的投入到工作中,過磅、蓋章、扦樣、測水,每一項工作井井有條的進行著,每個環(huán)節(jié)忙而不亂,環(huán)環(huán)相扣。烈日當(dāng)頭,一會兒我們的衣服就濕透了,汗水和著塵土不停的往下流,揮揮汗、繼續(xù)干,大家都在默默地工作著,沒有一個人喊熱,沒有一個人叫苦。這樣,一干就是四十多天,每天都披星戴月而歸/工作長達達十六、七個小時,奔波了一天,晚上還要整理檢驗數(shù)據(jù),回到家已是夜深人靜了。勞動強度雖然大,工作雖然忙碌,我從沒叫過苦,沒喊過累,咬緊牙關(guān),努力拼搏,充分發(fā)揮纖檢所艱苦奮斗、敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),倉庫方/對我們纖檢部門兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞,并被同志們不畏酷暑勇于奉獻的精神所深深的感動。這就是我作為現(xiàn)場普通一員的親身體會,辛苦并快樂著!
奉獻無時無刻不體現(xiàn)在纖檢所的每一個職工身上,**年春節(jié)前夕也就是我剛剛參加工作的第一個春節(jié),當(dāng)人們正沉浸在春節(jié)的喜悅中忙著置辦年貨時,我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗實驗室里,此刻已是萬家燈火,還不時飄出年夜飯的香味,伴著大家的饑腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實驗室的燈還亮著,還有十多批企業(yè)申報公證檢驗的棉花急需檢驗結(jié)果。大家都在忙碌著,分級、扯長度、測馬克隆、檢驗雜質(zhì)、捆裝樣品,工作井井有條,一環(huán)扣一環(huán),同志們?nèi)徊活櫥覊m鉆進鼻孔里,棉纖維吃盡了嘴里,只有當(dāng)纖維遮住了視線,才揉一揉眼睛,繼續(xù)干!感官檢驗完了,同志們自覺的又轉(zhuǎn)移到樓下的儀器化公證檢驗實驗室。實驗室里雖然是恒溫恒濕,但在溫度20攝氏度、相對濕度65%的環(huán)境中,有一種渾身潮乎乎的感覺,為了保持溫度與濕度,里面的空氣是在封閉的環(huán)境下來回運行的,在里面待的久了,頭腦昏沉沉的,全身的關(guān)節(jié)酸痛,同志們在這樣的環(huán)境下一干就是十幾個小時,對身體損傷很大。但為了抓緊時間完成檢驗任務(wù),同志們咬緊牙關(guān),堅持站在冰冷的儀器旁邊機械的不停操作,很快手就冰涼的連儀器溫度感應(yīng)器都沒了反應(yīng),搓搓手,繼續(xù)操作,沒有任何怨言。多好的同志們哪,當(dāng)時這一幕深深的觸動著我的心靈!
今年8月初,纖檢所又增上了一臺美國hvi大容量棉纖維測試儀,經(jīng)過安裝調(diào)試,一切正常。同時,中纖局下達了測試儀器耐疲勞度的試驗方案。剛剛檢驗完國儲棉,還沒有喘口氣,又要做5天5夜的連續(xù)測試,關(guān)鍵時刻,年輕的同志要沖在前面,我們被分成3班,每班2人,站在儀器旁邊要連續(xù)操作8個小時,感受著實驗室郁悶的空氣,同志們都默默的堅持著,站得手腳冰涼,出去透透氣,外面的溫度卻高達攝氏三十七八度,內(nèi)外溫度相差十多度,那感覺簡直是突然從冰涼走進了火熱中,堅持、堅持、再堅持!5天5夜的時間飛速的過去,實驗圓滿成功,同志們相視無言,疲憊的眼神中彼此露出會心的笑容。
回顧過去,通過一年的工作經(jīng)歷使我深深的感受到:成績是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力而贏得的,離開了各方面的關(guān)心和支持都沒有今天的成績!領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一言一行無時無刻不在影響著我,這讓我更加清醒的審視自己,嚴格要求自己,使我實實在在找到了與同志們的差距和不足,取長補短,使我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,同時,也培養(yǎng)了我不畏艱險、開拓進取的工作作風(fēng)。
展望未來,質(zhì)監(jiān)事業(yè)在不斷的發(fā)展,我作為青年一代要居安思危,不等不靠,做好長遠打算,在今后的工作中更加努力,與時俱進,開拓進取,提高自身素質(zhì),完善自我,學(xué)習(xí)所里前輩們身上的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)經(jīng)驗,找不足,取長補短,為下一部更好的完成各項工作奠定良好的基礎(chǔ),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為樹立起質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作,充分發(fā)揮自己的專長,為質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗!