心得體會是對所做工作或參與項目的一個總結(jié)和反思，有助于發(fā)現(xiàn)問題和提出改進的方案。在撰寫心得體會時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，但要保持獨立思考。希望以下這些心得體會范文能為大家提供一些寫作上的靈感和思路。
辦公技能提升培訓的心得體會篇一
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡單字眼，而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)：
一是應體現(xiàn)以人為中心、以人為本;。
二是以提高管理者素質(zhì)為重點;。
四是持之以恒，注重實效。醫(yī)院文化是持久、務實和薪火相傳的。
辦公技能提升培訓的心得體會篇二
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“十八大”精神，努力實踐“三個代表”重要思想做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
辦公技能提升培訓的心得體會篇三
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領(lǐng)導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
辦公技能提升培訓的心得體會篇四
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
辦公技能提升培訓的心得體會篇五
202x年11月7日上午9點，公司組織了銷售技巧培訓講座。這不僅是一次針對銷售人員的技巧培訓，對作為文職人員的我來說也是一次提升個人能力與素質(zhì)的機會。
本次培訓由從事銷售行業(yè)10年時間，目前任職于時代的xx擔任講師。此次講座以客戶銷售――如何開拓市場為題，理論結(jié)合實際，將日常銷售工作中應當注意基本問題深入淺出的分析講解，讓我受益良多，我在此次培訓后感受最深的有以下幾點：
辦公技能提升培訓的心得體會篇六
我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
辦公技能提升培訓的心得體會篇七
參加了這次教學技能培訓，收獲很大。第一天上午，我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課，獻課教師高超的教學藝術(shù)，對教材的精準把握，尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學，民主的教學氣氛，使我受益匪淺。下午，小學語文教學領(lǐng)域中當之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師，她是“深度語文”的代表，“主題教學”的創(chuàng)立者，強調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘；強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考，每個人會不知不覺被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應向她學習，深鉆教材，才能更好地教學。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學，她的的教學最讓我佩服的是她的激情課堂，而且非常自然，她把激情灌注到整個課堂，使課堂像一條奔騰向前的大河，時而蓄勢待發(fā)，時而洶涌澎湃，時而舒緩有致，我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船，開始了激情之一旅，觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的，只要竇桂梅老師一站在講臺上，她便立刻激情四射，她的這種激情猶如一團烈火迅速點燃起學生心中的那團火，把整個課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學每每是一種充滿真情的氛圍中進行的。她全身心地投入，講到激動處，激情飛揚；講到憤慨時，扼腕長嘆?？梢哉f，每次課堂教學就是她和學生進行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學環(huán)境，為學生提供主動探索、獨立思考、合作學習、創(chuàng)新實踐的機會。教師將自己定位為學生學習活動的組織者、指導者、參與者、合作者，允許和鼓勵學生大膽發(fā)言，讓課堂充滿生命活力，讓激情飛揚課堂，讓學生爭當主角。
第二天，特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法，他對文本的解讀讓我茅塞頓開，領(lǐng)悟到原來語文教學竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學功底，他向我們舉了很多教學案例，深入淺出的分析，“如何恰當?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語言文字的運用”，王老師的點撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動，幫助大家解決了教學中的一些疑問。讓我們的教學理論，教學的感悟又前進了一步。
通過這次的培訓學習使我受益匪淺，對我來說，全程下來，感受最深、收獲最大的，集中在兩個字：溝通，讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通，已超越了我們平時對溝通的字面理解，全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通，新聞報道是對外的溝通，商務禮儀是賓主的溝通，公文寫作是上下左右的溝通，就連人與大自然，也有著良性的溝通或負面的溝通，從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓的深入，我對“溝通”的理解越來越全面，視野越來越開闊。一直以來，我對溝通的理解有著片面性，停留在較為狹隘的范疇，認為面對面的溝通才是溝通，人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課，讓我茅塞頓開，豁然開朗，學會了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓導中指出：要學有所思。要求我們在培訓中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個人覺得，要把這些溝通的技巧運用到工作中，必須學會三點：
一是要有準確的定位。作為辦公室主任，處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點，上有領(lǐng)導，下有員工，要學會隨時切換自己的角色，拿捏好分寸，讓溝通有個良好的開端。訓導中講到：自上而下的溝通，就是規(guī)范；自下而上的溝通，就是服從。也就是說，不同層面的人，溝通的內(nèi)涵和方式會有不同。作為辦公室主任，處于中樞和紐帶的位置，對上，主要是服從領(lǐng)導，學會圍繞大局，落實領(lǐng)導意圖。對下，主要是抓好規(guī)范，學會調(diào)動員工，用好員工。二是要豁達處世的胸懷。以豁達的胸懷去溝通，才能達到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會贏得別人的信任，信任了自然就會有機會。
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內(nèi)心，也進一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會：
一、對于“學習”的體會更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學習”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個人應當要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學習，與時俱進，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學習應當以修身、立德為先，個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學習，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個重要思維導向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強調(diào)表面的公平，習慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機制，提升活力，才能實現(xiàn)管理的目標——提升效率，才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導致整個組織一事無成。
三、
對于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學習，特別是在學習了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標關(guān)注不足，有時重過程忽視了追求結(jié)果；二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方；三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細致；四是對于團隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運用所學知識，重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在實踐中改正缺點和不足，不斷提升管理水平，加強團隊建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻！
辦公技能提升培訓的心得體會篇八
學習android技能培訓的過程中最重要的就是多動手，多積累，有些東西可能你感覺自己理解了，但是你沒有親身經(jīng)歷過還是很容易忘記的。所以不要手懶，多動動手敲一敲代碼，多寫寫學習筆記對你的進步都是很大的。還有就是英文閱讀能力，不光是新技術(shù)都是英文的文檔，當你在工程中遇到一些比較棘手的問題是，你最先考慮的不是百度，而是google，世界各地的工程師都會在一些論壇上交流，無論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案，當然，前提是你能看的懂英文。我一直認為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是目前以至于十年之內(nèi)的黃金行業(yè)。之所以能區(qū)別于傳統(tǒng)事業(yè)單位的原因是，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于個人來講的發(fā)展是不可預計的。可能有一天你就是李彥宏，你就是周鴻祎。每一個做技術(shù)的人都要有個明確的規(guī)劃，你是純技術(shù)型還是管理型，如果你對技術(shù)特別癡迷，當然比較適合純技術(shù)型，但是如果你感覺自己更適合管理崗位，或是產(chǎn)品經(jīng)理，你就應該涉獵多種技術(shù)，了解產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程。其實無論哪一點都是需要你付出很多的努力的，但是就像開始說的那樣，這樣一個黃金行業(yè)，付出多少都是值得的。
因為之前學習android技能培訓比較努力吧，找工作的過程還是很順利的，畢竟這個行業(yè)的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力，就一定能找到稱心如意的工作。
工作當中一定要放得開，多與同事交流，每個人的技術(shù)強項都不同，多交流利于自己眼界的拓寬，所以一定不要太內(nèi)向。
在千鋒最大的感觸就是，一個班的學員雖然來自五湖四海，但是在一起共同學習生活的四個月讓我感覺這更像是一個大家庭，老師十分認真負責，同時也跟同學們非常親近，同學之間更是無話不談，雖然現(xiàn)在畢業(yè)了，我還有幾個比較要好的朋友還是保持聯(lián)系的。
android技能培訓期間，對我技術(shù)影響最大的一個老師就是羅老師，網(wǎng)上也有他的很多視頻課程，認識他的都叫他老羅，我跟老羅老師聊的次數(shù)也比較多，老師不僅教會我們基礎(chǔ)的技術(shù)，還經(jīng)常給我們分析現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的形式，老羅老師是一個非常open的老師，大家如果有機會跟羅老師一起聊聊天一定也會收獲頗多的。
辦公技能提升培訓的心得體會篇九
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學習使我受益匪淺。
《高效學習小組建設(shè)》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識，我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入，教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動，從嘗試到有序運作，從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來，使合作學習具有實效，這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設(shè)研究，包括小組構(gòu)建、小組評價和小組獎勵等策略的研究?？梢哉f高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學習小組的高效，建設(shè)、培訓好了一個小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設(shè)》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的，構(gòu)建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成，在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個小組成為全班的縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學習小組，并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實踐告訴我們，選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長，負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時評價，使個人承擔一定的小組責任，促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設(shè)計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標，大家才有了方向，有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下，每個成員制定個人的奮斗目標，建立小組內(nèi)的互相合作機制。
而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應該做到以下幾點：一是不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓，讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務，有得力的班干部，才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓雖然短暫，但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認識，讓我們在今后的學習和工作中更加得心應手。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不校身為銀行內(nèi)訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設(shè)備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務（產(chǎn)品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十一
通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下：
培訓班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日?；A(chǔ)管理工作的，并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗，傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團隊管理的經(jīng)驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補考的最高取及格分數(shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè)，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流。
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓前，培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團隊—第二組；優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：
1、學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠?qū)⒒痉▽W扎實，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的，湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓班能夠有所得，在下半年加強區(qū)拓人力推動，使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓班圓滿結(jié)束。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十二
在2013年10月19日我參加了入學以來的第一次辦公技能的培訓，在這次培訓中我學到了很多，懂得了學好辦公技能的重要性。
總結(jié)。
和概括活動情況，對此要求口語表達能力要好。不同的活動主持詞也有不同的要求，如比賽，演講，辯論等社會活動，要求點明時間，要營造出嚴肅認真的氛圍；而如文藝性演出，舞會，晚會等文藝性活動則要求靈活，幽默風趣，且能隨機應變，增強與觀眾的互動，營造出輕松歡快的氣氛。因此主持詞撰寫有四大技巧，第一開場精彩，制造場景效應：在此可開門見山，直接入題；可情景交融，以情入題，可借鑒歌詞，詩詞等；可委婉曲折，含蓄入題；可幽默風趣，以笑入題。第二應靈活推進，前后銜接，融為一體。第三應巧于結(jié)尾，留下余韻。第四應靈活機智，巧于應變。對主持詞要求有二：第一要認真準備，周密策劃；第二要勇于創(chuàng)新，不拘一格。但在開場時要注意向觀眾問好。對于演講稿的寫作我也學到很多。演講原則有三：正確的道德情感，綜合的傳達系統(tǒng)，統(tǒng)一的演說流程，這三則循環(huán)往復，融為一體。在寫演講稿之前應做好準備：選好題目，確定主題；了解聽眾。然后寫好演講稿，要求論點鮮明。在演講稿選詞的方面要準確，簡潔，規(guī)范，和諧。用句可把輕快,干練，干凈利落，有力的短句與運用排比，回環(huán)，頂真等多種修辭的整句相結(jié)合，使演講稿引人入勝。其選材方面要切題，典型，真實，新穎。且在其格式方面：開頭可用開宗明義式，故事笑話式，展示物件式等多種形式；主干可用并列式，遞進式，正反對比式等；結(jié)尾可采用清楚明晰，具有感染力的總結(jié)式，極具鼓動性的號召式等。且注意當演講說錯話時我們應靈活救場，可置之不理，將正確的再說一遍或?qū)㈠e就錯，利用歪解靈活糾正。
第二堂課上，我們接受了電腦辦公技能的培訓。了解了基礎(chǔ)的辦公軟件和一些基礎(chǔ)操作，我更加懂得電腦辦公的方便性與必要性。在現(xiàn)代社會中，電腦已成為必不可少的一員，它幫助我們快捷，便利的處理各種事情且利于我們保存與查看。因此我們更應加強對電腦操作的學習，提高自己的技能，提高辦公效率，充分利用電腦這一資源。
第三堂課上，我們接受了檔案管理的培訓。了解了檔案管理的一些注意事項，學會了其工作步驟：第一材料形成要求為a4軟抄紙張，禁用紅色圓珠筆和純藍墨水，格式應注意日期和落款且留適當?shù)倪吘?；第二應注意分類，可按問題，形式，項目，時間分類，以便翻閱查看；第三裝訂成冊要求內(nèi)容統(tǒng)一，紙張大小統(tǒng)一；最后資料歸檔可按范圍或期限處理歸檔，若遇不歸檔資料應貼好標簽并加以整理。在紙制資料保存后應再加以電子檔案管理，注意顏色不宜過多。我認為在檔案管理中應特別注意細節(jié)方面的東西，要特別仔細認真和富有責任心。
第四堂課上，我們接受了會場布置的培訓。了解到了會議室布置的多種形式，如劇院式，教室式，雞尾酒宴式等。在會場布置時，我們應注意相關(guān)的橫幅，視頻，圖標，座位牌和話筒等。且特別注意衛(wèi)生問題，注意會場的衛(wèi)生清潔與保護；在物體擺放方面，桌上應擺放水或茶，且會議室內(nèi)在合適的位置上可擺上盆景，營造清新自然的氛圍，在一些會場上我們可把墻壁也做相應布置，如貼照片，個人簡歷等；在座位安排上也有嚴格要求，最高職位者居中，然后從左到右依次入座。在會場布置時，我們要分清這次活動內(nèi)容，不同的場合可加以不同布置，以營造讓人舒適的氛圍。
第五堂課上，我們接受了活動策劃的培訓。首先我了解到了策劃書的書寫，先在頁面中央寫上策劃書的名稱；某年某月某某大學某某活動策劃書；然后書寫正文，要求為活動背景，活動時間，活動目的及意義，活動名稱，活動目標，活動開展，經(jīng)費預算，活動注意，活動負責人，活動開展形式，資源安排宣傳的順序依次書寫；接著寫好附件，即附頁與清單。對于策劃書的編寫我們應做到內(nèi)容詳盡，力求美觀，封頁制作圖文并茂。緊接著了解到會議紀要，按照會議召開時間，召開地點，參會人員，會議內(nèi)容，會員要點，總結(jié)，下期工作計劃，落款的順序依次書寫。然后學習了工作計劃，工作總結(jié)，通知的編寫，以標題，正文，落款三大步驟來書寫完成。在寫工作總結(jié)時切記不要多，要抓重點有特色，觀點應與材料統(tǒng)一。我認為活動策劃的編寫應條理清晰，邏輯性要強。
第六堂課上，我們接受了禮儀知識的培訓。其分為儀表禮儀，舉止禮儀，生活禮儀三大類。中國素來為禮儀之邦，且禮儀作為人與人交往的一種禮貌，我們當代大學生更應加以學習培養(yǎng)。禮儀是我們生活中必不可少的一部分，是對他人的一種尊重，應該得到大學生的發(fā)揚。
在這次培訓中，我覺得個人知識得到很大的豐富，感到非常高興。非常感謝各位老師，各位學長，學姐的無私奉獻。
外國語學院：牟欣欣。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十三
技能是個體運用已有的知識經(jīng)驗，通過練習而形成的一定的動作方式或智力活動方式。以下是小編整理的技能培訓心得體會，歡迎大家參考！技能培訓心得體會1。
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務員務必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班，給一線員工帶給了很好的學習機會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務技術(shù)學習和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進步。不僅僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓班的培訓，使我認識到要用心、主動地學習和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學習，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
20xx年12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言，生動細致的講授風格讓在場的學員受益匪淺?，F(xiàn)場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現(xiàn)了學員們對知識的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務、善于溝通、勤奮好學、鉆研業(yè)務的精神，更就應具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強保育員隊伍學習是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓學習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自己，加強學習，在實踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導能給我們帶給這次學習機會。期望今后能有更多的學習機會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
為了更好的服務經(jīng)濟建設(shè)，大力改善民生，提高技能型人才培養(yǎng)水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務，今年我們在上級部門授權(quán)下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作，用心進行培訓宣傳，精心組織。
教學。
培訓、促進勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢，在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務局、教育局等部門的正確領(lǐng)導下，校園領(lǐng)導高度重視、大力支持，相關(guān)處室密切配合，結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務市場需求現(xiàn)狀，運用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，并轉(zhuǎn)移輸出（安置就業(yè)）1800多人，為調(diào)動我縣農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進農(nóng)民增收，推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化進程起到了應有的作用。
一、培訓的主要工作與措施。
（一）用心爭取相關(guān)部門的支持，強化職業(yè)技術(shù)培訓工作的領(lǐng)導與管理。
職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。務必要有政府的參與和領(lǐng)導，才能使培訓和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?；诖耍覀兏鶕?jù)陽光培訓工作的相關(guān)文件精神，主動做工作，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持。校園在原就業(yè)指導、培訓中心基礎(chǔ)上增加工作人員，成立“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移職業(yè)中專校園陽光培訓工程點”，由校園校長龍建華同志直接領(lǐng)導，工會主席劉召群同志主抓，康心權(quán)同志具體負責組織實施，開展工作。領(lǐng)導機構(gòu)的確立，為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。
（二）摸清狀況，開展宣傳，落實工作。
今年初，我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調(diào)查。透過調(diào)查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關(guān)的培訓資源狀況，為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，校園利用寒、暑假教學時間和教學設(shè)施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。
在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，并用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務，企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓（共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人）和就業(yè)安置工作（學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗。
在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作，安置率100％。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調(diào)查狀況顯示，培訓學員就業(yè)鞏固率超過97％。
（三）精心組織實施，開展培訓工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓資源，建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作，企業(yè)和社會需要具備必須勞動技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會為學員帶給就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓，邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現(xiàn)身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課），到達了開展職業(yè)技能培訓的基本目的，與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式（如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng)，方便學員上課，實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現(xiàn)實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時，我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗，不斷提升學員培訓品質(zhì)。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學員的就業(yè)狀況穩(wěn)定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
二、培訓工作的特點與取得的成績。
（一）、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓工作涉及到如下方面：
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民，由政府補貼，有計劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作，幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業(yè)，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地，用心面向市場，堅持以就業(yè)為導向，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經(jīng)濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農(nóng)機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專家授課，授課資料為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動力就業(yè)的主體，做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們透過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，并透過個人訪談、實地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進行培訓，為他們就業(yè)帶給保障。今年此項培訓開設(shè)了電子、服裝兩個專業(yè)，共培訓學員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓。為了適應"新農(nóng)村，新電力，新服務"的農(nóng)電發(fā)展要求，進一步加強農(nóng)電隊伍的建設(shè)與管理，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀，查找薄弱環(huán)節(jié)，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么；補什么，提高什么，透過培訓提高技術(shù)技能水平，到達了預期的效果。
（二）、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性，為本縣經(jīng)濟建設(shè)服務，個性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓，在德泰電子工業(yè)園，凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓培訓，目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)（家政服務）培訓200人。四是做好就業(yè)服務，免費推介就業(yè)，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學員培訓后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班，幫忙橘農(nóng)學會栽培與管理、指導他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實用的職業(yè)技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用。
（三）、社會效應和經(jīng)濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年帶給免費就業(yè)援助服務。使得不少學員透過學習和培訓，取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的2000多學員有的在外務工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個體經(jīng)營，都實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的大躍進。
三、
存在的問題及明年的工作要點。
（一）存在的問題。
盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農(nóng)村勞動力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓工作的同時，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實狀況。因此學員的招生工作，認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農(nóng)民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度，認為企業(yè)急需人力是事實，因此學員更加注重培訓機構(gòu)介紹“好的工作”，所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質(zhì)還是當務之急，應當讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。
因此，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些，和一些信譽好，效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問題，職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作，為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識培訓。
尤其是崗位實訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務等，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員，但是這些培訓工作需要時間較長，學習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓，就遭遇了經(jīng)費問題，我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料。因此這些專業(yè)的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗的老師，帶給具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度。
（二）今后要做的主要工作。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入；二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設(shè)，調(diào)動各種力量，疏通就業(yè)渠道，保證暢通，擴大培訓后就業(yè)率；三是利用校園現(xiàn)有的招生隊伍，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中專現(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源，為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中，無論是培訓招生、培訓教學（授課、實訓）、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習，加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作，及時總結(jié)和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化，以務實精神切實做好具體工作，用心探索具有特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，為經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十四
本人有幸參加管理干部技能提升訓練，經(jīng)過一天半的培訓，獲益匪淺，深有體會。
強化內(nèi)部管理，領(lǐng)導干部是關(guān)鍵。領(lǐng)導干部應當具有較強的政治意識、大局意識、責任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系，在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點：
一、政治意識和大局意識。
講政治和顧大局是領(lǐng)導干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領(lǐng)導干部。
古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢？首先要重視政治學習，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實。
三是要有政治敏感性，不做可能對大局產(chǎn)生消極影響和負面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認識，增加些政治思維和政治智慧，學會權(quán)衡利弊，趨利避害，四是要破除本位主義和小團體主義?？朔绞轮赜谙扔诠隆⒉块T的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。
二、事業(yè)心和責任感。
在其位，謀其政，負其責，盡其力，是當好領(lǐng)導干部的基本要求。認真履職是對領(lǐng)導干部事業(yè)心責任感的最好檢驗。
一是要對自身責任有一個全面的認識。既要管事，又要管人，既要完成任務，又要帶隊育人，政治業(yè)務兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務性工作，而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負全責，把這些都列入自己應盡的職責范圍。
二是要有敢管嚴管的勇氣和信心。對事業(yè)負責，對同志負責，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。
三、工作思路和工作標準。
清晰的工作思路和明確的工作標準，是對領(lǐng)導工作的特別要求。首先要強化干部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強工作的前瞻性、計劃性和針對性。
二是要明確工作標準和職責，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴格執(zhí)行落實，增強規(guī)范化標準化意識，形成達標自覺性，讓標準成為習慣，不讓不良習慣成為標準。努力做到思路清晰、標準明確、要求嚴格、措施具體、強化監(jiān)督、狠抓落實，一級抓一級、層層抓落實、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風。
管理能力和工作作風是做好領(lǐng)導管理工作的重要保證。在這方面重點要做到嚴、細、實、緊。
首先要解決認識上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護問題，嚴肅、嚴格、嚴管起來。應當把厚愛與嚴管結(jié)合起來，負起管理責任，遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細致的思想工作，愛護和調(diào)動積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實際困難。
三是要增強部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。
四是要學會抓重點、難點、特點和風險點。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點工作和重點人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚長避短，爭優(yōu)創(chuàng)先；要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實、抓細、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點和長處，培養(yǎng)各方面的先進典型，使得人盡其才，才盡其用。
五、合作共事能力。
領(lǐng)導干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負其責、獨立負責的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對上，既不搞人身依附，也不搞目無領(lǐng)導，要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，服從領(lǐng)導，不能把領(lǐng)導的話當耳旁風；對領(lǐng)導交辦的工作要嚴肅認真，按時按要求完成，并及時匯報完成情況，別等領(lǐng)導查問。正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機制，經(jīng)常通氣；重要問題一起研究決策，達成共識；明確分工和責任，勝任本職。
六、個人品行和表率作用。
作為領(lǐng)導干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。
首先要加強學習。學習是履職的第一需要。要不斷進行政治、業(yè)務和文化學習，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
二是要鍛煉領(lǐng)導素質(zhì)。站位高，眼光遠，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實際做出科學決策；能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾；能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應對復雜局面和突發(fā)事件；能夠識人育人用人，調(diào)動積極因素，化解消極因素。
三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動作用；樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神，瞄準先進，爭創(chuàng)一流。
四是要嚴格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實干，想干事，會干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關(guān)心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅強的意志、高雅的風度，整潔的儀表。
學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十五
金海幼兒園浦葉云炎炎酷暑，為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓，我收獲頗多，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內(nèi)容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今，教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔負的是教育起點的重任，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此，所以，作為我們教師，不但要會說，而且還要會畫、會唱、會跳，只有這樣，才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓，更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過，但是由于較長時間沒有練習，一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹?，這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作，還在這個的基礎(chǔ)上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中，我們還學習了有關(guān)舞蹈教學的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標，幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習,現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音.可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平.現(xiàn)在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法.然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術(shù)培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中，老師通過理論講解和操作相結(jié)合，通過實踐使我們對介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解；通過幼兒繪畫作品的欣賞，使我感受到兒童畫應有氣息：色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸；解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造，美術(shù)教學應該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。此次培訓，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標，通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓，我意識到在美術(shù)活動中，尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點，讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終，如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒，在講評過程中引導同伴相互探討，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結(jié)束了，但留給我的確實深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓，我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學活動，更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣，在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學中，我本著這個目標，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學中玩，玩中學。
作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領(lǐng)悟，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十六
首先，化工技能提升培訓是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個環(huán)節(jié)。在培訓中，我學到了許多新的知識和技能，使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè)，更加自信地面對挑戰(zhàn)，以及更加熟練地解決問題。
其次，在培訓中，我認識到了團隊協(xié)作的重要性。在不同的培訓項目中，我與不同的人合作，共同探討問題，分析并解決問題。我們有了一致的目標，一起努力，付出自己的力量，才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率，也培養(yǎng)了我的合作精神和團隊意識，讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第三件事是，化工技能提升培訓也提醒我，技能提升需要不斷學習和實踐。每一項新技能的學習，需要不斷地實踐和掌握，以便在實際工作中更加熟練地應用。尤其是在化工領(lǐng)域，面對各種復雜、瞬息萬變的情況，必須不斷學習適應新的工作技能和方法，并不斷實踐，才會更加適應行業(yè)發(fā)展的需求。
其四，在化工技能提升培訓中，我還有了許多學習新知識與應用升級的機會。化工領(lǐng)域的技術(shù)不斷更新，新產(chǎn)品不斷研發(fā)，新技術(shù)也不斷應用。在培訓中，我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進的設(shè)備和最實用的工作方法，讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，也能更好地應對未來的工作挑戰(zhàn)。
最后，這個培訓還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻。我發(fā)現(xiàn)，通過這樣的一次證明和升級，我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平，更廣泛的知識背景以及更加豐富的經(jīng)驗都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團隊合作。通過自己的努力，除了為企業(yè)和社會創(chuàng)造新價值以外，也有相應的回報，讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價值。
總的來說，化工技能提升培訓對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓中，我獲得了新知識、新技能，也表明了能夠在團隊中協(xié)同合作、改善自己的問題解決能力，在未來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻。
辦公技能提升培訓的心得體會篇一
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡單字眼，而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)：
一是應體現(xiàn)以人為中心、以人為本;。
二是以提高管理者素質(zhì)為重點;。
四是持之以恒，注重實效。醫(yī)院文化是持久、務實和薪火相傳的。
辦公技能提升培訓的心得體會篇二
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“十八大”精神，努力實踐“三個代表”重要思想做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
辦公技能提升培訓的心得體會篇三
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領(lǐng)導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
辦公技能提升培訓的心得體會篇四
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
辦公技能提升培訓的心得體會篇五
202x年11月7日上午9點，公司組織了銷售技巧培訓講座。這不僅是一次針對銷售人員的技巧培訓，對作為文職人員的我來說也是一次提升個人能力與素質(zhì)的機會。
本次培訓由從事銷售行業(yè)10年時間，目前任職于時代的xx擔任講師。此次講座以客戶銷售――如何開拓市場為題，理論結(jié)合實際，將日常銷售工作中應當注意基本問題深入淺出的分析講解，讓我受益良多，我在此次培訓后感受最深的有以下幾點：
辦公技能提升培訓的心得體會篇六
我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
辦公技能提升培訓的心得體會篇七
參加了這次教學技能培訓，收獲很大。第一天上午，我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課，獻課教師高超的教學藝術(shù)，對教材的精準把握，尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學，民主的教學氣氛，使我受益匪淺。下午，小學語文教學領(lǐng)域中當之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師，她是“深度語文”的代表，“主題教學”的創(chuàng)立者，強調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘；強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考，每個人會不知不覺被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應向她學習，深鉆教材，才能更好地教學。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學，她的的教學最讓我佩服的是她的激情課堂，而且非常自然，她把激情灌注到整個課堂，使課堂像一條奔騰向前的大河，時而蓄勢待發(fā)，時而洶涌澎湃，時而舒緩有致，我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船，開始了激情之一旅，觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的，只要竇桂梅老師一站在講臺上，她便立刻激情四射，她的這種激情猶如一團烈火迅速點燃起學生心中的那團火，把整個課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學每每是一種充滿真情的氛圍中進行的。她全身心地投入，講到激動處，激情飛揚；講到憤慨時，扼腕長嘆?？梢哉f，每次課堂教學就是她和學生進行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學環(huán)境，為學生提供主動探索、獨立思考、合作學習、創(chuàng)新實踐的機會。教師將自己定位為學生學習活動的組織者、指導者、參與者、合作者，允許和鼓勵學生大膽發(fā)言，讓課堂充滿生命活力，讓激情飛揚課堂，讓學生爭當主角。
第二天，特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法，他對文本的解讀讓我茅塞頓開，領(lǐng)悟到原來語文教學竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學功底，他向我們舉了很多教學案例，深入淺出的分析，“如何恰當?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語言文字的運用”，王老師的點撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動，幫助大家解決了教學中的一些疑問。讓我們的教學理論，教學的感悟又前進了一步。
通過這次的培訓學習使我受益匪淺，對我來說，全程下來，感受最深、收獲最大的，集中在兩個字：溝通，讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通，已超越了我們平時對溝通的字面理解，全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通，新聞報道是對外的溝通，商務禮儀是賓主的溝通，公文寫作是上下左右的溝通，就連人與大自然，也有著良性的溝通或負面的溝通，從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓的深入，我對“溝通”的理解越來越全面，視野越來越開闊。一直以來，我對溝通的理解有著片面性，停留在較為狹隘的范疇，認為面對面的溝通才是溝通，人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課，讓我茅塞頓開，豁然開朗，學會了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓導中指出：要學有所思。要求我們在培訓中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個人覺得，要把這些溝通的技巧運用到工作中，必須學會三點：
一是要有準確的定位。作為辦公室主任，處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點，上有領(lǐng)導，下有員工，要學會隨時切換自己的角色，拿捏好分寸，讓溝通有個良好的開端。訓導中講到：自上而下的溝通，就是規(guī)范；自下而上的溝通，就是服從。也就是說，不同層面的人，溝通的內(nèi)涵和方式會有不同。作為辦公室主任，處于中樞和紐帶的位置，對上，主要是服從領(lǐng)導，學會圍繞大局，落實領(lǐng)導意圖。對下，主要是抓好規(guī)范，學會調(diào)動員工，用好員工。二是要豁達處世的胸懷。以豁達的胸懷去溝通，才能達到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會贏得別人的信任，信任了自然就會有機會。
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內(nèi)心，也進一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會：
一、對于“學習”的體會更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學習”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個人應當要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學習，與時俱進，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學習應當以修身、立德為先，個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學習，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個重要思維導向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強調(diào)表面的公平，習慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機制，提升活力，才能實現(xiàn)管理的目標——提升效率，才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導致整個組織一事無成。
三、
對于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學習，特別是在學習了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標關(guān)注不足，有時重過程忽視了追求結(jié)果；二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方；三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細致；四是對于團隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運用所學知識，重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在實踐中改正缺點和不足，不斷提升管理水平，加強團隊建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻！
辦公技能提升培訓的心得體會篇八
學習android技能培訓的過程中最重要的就是多動手，多積累，有些東西可能你感覺自己理解了，但是你沒有親身經(jīng)歷過還是很容易忘記的。所以不要手懶，多動動手敲一敲代碼，多寫寫學習筆記對你的進步都是很大的。還有就是英文閱讀能力，不光是新技術(shù)都是英文的文檔，當你在工程中遇到一些比較棘手的問題是，你最先考慮的不是百度，而是google，世界各地的工程師都會在一些論壇上交流，無論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案，當然，前提是你能看的懂英文。我一直認為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是目前以至于十年之內(nèi)的黃金行業(yè)。之所以能區(qū)別于傳統(tǒng)事業(yè)單位的原因是，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于個人來講的發(fā)展是不可預計的。可能有一天你就是李彥宏，你就是周鴻祎。每一個做技術(shù)的人都要有個明確的規(guī)劃，你是純技術(shù)型還是管理型，如果你對技術(shù)特別癡迷，當然比較適合純技術(shù)型，但是如果你感覺自己更適合管理崗位，或是產(chǎn)品經(jīng)理，你就應該涉獵多種技術(shù)，了解產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程。其實無論哪一點都是需要你付出很多的努力的，但是就像開始說的那樣，這樣一個黃金行業(yè)，付出多少都是值得的。
因為之前學習android技能培訓比較努力吧，找工作的過程還是很順利的，畢竟這個行業(yè)的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力，就一定能找到稱心如意的工作。
工作當中一定要放得開，多與同事交流，每個人的技術(shù)強項都不同，多交流利于自己眼界的拓寬，所以一定不要太內(nèi)向。
在千鋒最大的感觸就是，一個班的學員雖然來自五湖四海，但是在一起共同學習生活的四個月讓我感覺這更像是一個大家庭，老師十分認真負責，同時也跟同學們非常親近，同學之間更是無話不談，雖然現(xiàn)在畢業(yè)了，我還有幾個比較要好的朋友還是保持聯(lián)系的。
android技能培訓期間，對我技術(shù)影響最大的一個老師就是羅老師，網(wǎng)上也有他的很多視頻課程，認識他的都叫他老羅，我跟老羅老師聊的次數(shù)也比較多，老師不僅教會我們基礎(chǔ)的技術(shù)，還經(jīng)常給我們分析現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的形式，老羅老師是一個非常open的老師，大家如果有機會跟羅老師一起聊聊天一定也會收獲頗多的。
辦公技能提升培訓的心得體會篇九
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學習使我受益匪淺。
《高效學習小組建設(shè)》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識，我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入，教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動，從嘗試到有序運作，從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來，使合作學習具有實效，這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設(shè)研究，包括小組構(gòu)建、小組評價和小組獎勵等策略的研究?？梢哉f高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學習小組的高效，建設(shè)、培訓好了一個小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設(shè)》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的，構(gòu)建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成，在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個小組成為全班的縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學習小組，并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實踐告訴我們，選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長，負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時評價，使個人承擔一定的小組責任，促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設(shè)計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標，大家才有了方向，有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下，每個成員制定個人的奮斗目標，建立小組內(nèi)的互相合作機制。
而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應該做到以下幾點：一是不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓，讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務，有得力的班干部，才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓雖然短暫，但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認識，讓我們在今后的學習和工作中更加得心應手。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不校身為銀行內(nèi)訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設(shè)備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務（產(chǎn)品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十一
通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下：
培訓班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日?；A(chǔ)管理工作的，并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗，傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團隊管理的經(jīng)驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補考的最高取及格分數(shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè)，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流。
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓前，培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團隊—第二組；優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：
1、學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠?qū)⒒痉▽W扎實，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的，湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓班能夠有所得，在下半年加強區(qū)拓人力推動，使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓班圓滿結(jié)束。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十二
在2013年10月19日我參加了入學以來的第一次辦公技能的培訓，在這次培訓中我學到了很多，懂得了學好辦公技能的重要性。
總結(jié)。
和概括活動情況，對此要求口語表達能力要好。不同的活動主持詞也有不同的要求，如比賽，演講，辯論等社會活動，要求點明時間，要營造出嚴肅認真的氛圍；而如文藝性演出，舞會，晚會等文藝性活動則要求靈活，幽默風趣，且能隨機應變，增強與觀眾的互動，營造出輕松歡快的氣氛。因此主持詞撰寫有四大技巧，第一開場精彩，制造場景效應：在此可開門見山，直接入題；可情景交融，以情入題，可借鑒歌詞，詩詞等；可委婉曲折，含蓄入題；可幽默風趣，以笑入題。第二應靈活推進，前后銜接，融為一體。第三應巧于結(jié)尾，留下余韻。第四應靈活機智，巧于應變。對主持詞要求有二：第一要認真準備，周密策劃；第二要勇于創(chuàng)新，不拘一格。但在開場時要注意向觀眾問好。對于演講稿的寫作我也學到很多。演講原則有三：正確的道德情感，綜合的傳達系統(tǒng)，統(tǒng)一的演說流程，這三則循環(huán)往復，融為一體。在寫演講稿之前應做好準備：選好題目，確定主題；了解聽眾。然后寫好演講稿，要求論點鮮明。在演講稿選詞的方面要準確，簡潔，規(guī)范，和諧。用句可把輕快,干練，干凈利落，有力的短句與運用排比，回環(huán)，頂真等多種修辭的整句相結(jié)合，使演講稿引人入勝。其選材方面要切題，典型，真實，新穎。且在其格式方面：開頭可用開宗明義式，故事笑話式，展示物件式等多種形式；主干可用并列式，遞進式，正反對比式等；結(jié)尾可采用清楚明晰，具有感染力的總結(jié)式，極具鼓動性的號召式等。且注意當演講說錯話時我們應靈活救場，可置之不理，將正確的再說一遍或?qū)㈠e就錯，利用歪解靈活糾正。
第二堂課上，我們接受了電腦辦公技能的培訓。了解了基礎(chǔ)的辦公軟件和一些基礎(chǔ)操作，我更加懂得電腦辦公的方便性與必要性。在現(xiàn)代社會中，電腦已成為必不可少的一員，它幫助我們快捷，便利的處理各種事情且利于我們保存與查看。因此我們更應加強對電腦操作的學習，提高自己的技能，提高辦公效率，充分利用電腦這一資源。
第三堂課上，我們接受了檔案管理的培訓。了解了檔案管理的一些注意事項，學會了其工作步驟：第一材料形成要求為a4軟抄紙張，禁用紅色圓珠筆和純藍墨水，格式應注意日期和落款且留適當?shù)倪吘?；第二應注意分類，可按問題，形式，項目，時間分類，以便翻閱查看；第三裝訂成冊要求內(nèi)容統(tǒng)一，紙張大小統(tǒng)一；最后資料歸檔可按范圍或期限處理歸檔，若遇不歸檔資料應貼好標簽并加以整理。在紙制資料保存后應再加以電子檔案管理，注意顏色不宜過多。我認為在檔案管理中應特別注意細節(jié)方面的東西，要特別仔細認真和富有責任心。
第四堂課上，我們接受了會場布置的培訓。了解到了會議室布置的多種形式，如劇院式，教室式，雞尾酒宴式等。在會場布置時，我們應注意相關(guān)的橫幅，視頻，圖標，座位牌和話筒等。且特別注意衛(wèi)生問題，注意會場的衛(wèi)生清潔與保護；在物體擺放方面，桌上應擺放水或茶，且會議室內(nèi)在合適的位置上可擺上盆景，營造清新自然的氛圍，在一些會場上我們可把墻壁也做相應布置，如貼照片，個人簡歷等；在座位安排上也有嚴格要求，最高職位者居中，然后從左到右依次入座。在會場布置時，我們要分清這次活動內(nèi)容，不同的場合可加以不同布置，以營造讓人舒適的氛圍。
第五堂課上，我們接受了活動策劃的培訓。首先我了解到了策劃書的書寫，先在頁面中央寫上策劃書的名稱；某年某月某某大學某某活動策劃書；然后書寫正文，要求為活動背景，活動時間，活動目的及意義，活動名稱，活動目標，活動開展，經(jīng)費預算，活動注意，活動負責人，活動開展形式，資源安排宣傳的順序依次書寫；接著寫好附件，即附頁與清單。對于策劃書的編寫我們應做到內(nèi)容詳盡，力求美觀，封頁制作圖文并茂。緊接著了解到會議紀要，按照會議召開時間，召開地點，參會人員，會議內(nèi)容，會員要點，總結(jié)，下期工作計劃，落款的順序依次書寫。然后學習了工作計劃，工作總結(jié)，通知的編寫，以標題，正文，落款三大步驟來書寫完成。在寫工作總結(jié)時切記不要多，要抓重點有特色，觀點應與材料統(tǒng)一。我認為活動策劃的編寫應條理清晰，邏輯性要強。
第六堂課上，我們接受了禮儀知識的培訓。其分為儀表禮儀，舉止禮儀，生活禮儀三大類。中國素來為禮儀之邦，且禮儀作為人與人交往的一種禮貌，我們當代大學生更應加以學習培養(yǎng)。禮儀是我們生活中必不可少的一部分，是對他人的一種尊重，應該得到大學生的發(fā)揚。
在這次培訓中，我覺得個人知識得到很大的豐富，感到非常高興。非常感謝各位老師，各位學長，學姐的無私奉獻。
外國語學院：牟欣欣。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十三
技能是個體運用已有的知識經(jīng)驗，通過練習而形成的一定的動作方式或智力活動方式。以下是小編整理的技能培訓心得體會，歡迎大家參考！技能培訓心得體會1。
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務員務必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學習，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓班，給一線員工帶給了很好的學習機會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務技術(shù)學習和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進步。不僅僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓班的培訓，使我認識到要用心、主動地學習和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學習，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
20xx年12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言，生動細致的講授風格讓在場的學員受益匪淺?，F(xiàn)場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現(xiàn)了學員們對知識的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務、善于溝通、勤奮好學、鉆研業(yè)務的精神，更就應具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強保育員隊伍學習是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓學習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自己，加強學習，在實踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導能給我們帶給這次學習機會。期望今后能有更多的學習機會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
為了更好的服務經(jīng)濟建設(shè)，大力改善民生，提高技能型人才培養(yǎng)水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務，今年我們在上級部門授權(quán)下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作，用心進行培訓宣傳，精心組織。
教學。
培訓、促進勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢，在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務局、教育局等部門的正確領(lǐng)導下，校園領(lǐng)導高度重視、大力支持，相關(guān)處室密切配合，結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務市場需求現(xiàn)狀，運用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，并轉(zhuǎn)移輸出（安置就業(yè)）1800多人，為調(diào)動我縣農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進農(nóng)民增收，推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化進程起到了應有的作用。
一、培訓的主要工作與措施。
（一）用心爭取相關(guān)部門的支持，強化職業(yè)技術(shù)培訓工作的領(lǐng)導與管理。
職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。務必要有政府的參與和領(lǐng)導，才能使培訓和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?；诖耍覀兏鶕?jù)陽光培訓工作的相關(guān)文件精神，主動做工作，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持。校園在原就業(yè)指導、培訓中心基礎(chǔ)上增加工作人員，成立“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移職業(yè)中專校園陽光培訓工程點”，由校園校長龍建華同志直接領(lǐng)導，工會主席劉召群同志主抓，康心權(quán)同志具體負責組織實施，開展工作。領(lǐng)導機構(gòu)的確立，為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。
（二）摸清狀況，開展宣傳，落實工作。
今年初，我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調(diào)查。透過調(diào)查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關(guān)的培訓資源狀況，為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，校園利用寒、暑假教學時間和教學設(shè)施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。
在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，并用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務，企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓（共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人）和就業(yè)安置工作（學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗。
在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作，安置率100％。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調(diào)查狀況顯示，培訓學員就業(yè)鞏固率超過97％。
（三）精心組織實施，開展培訓工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓資源，建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作，企業(yè)和社會需要具備必須勞動技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會為學員帶給就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓，邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現(xiàn)身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課），到達了開展職業(yè)技能培訓的基本目的，與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式（如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng)，方便學員上課，實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現(xiàn)實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時，我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗，不斷提升學員培訓品質(zhì)。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學員的就業(yè)狀況穩(wěn)定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
二、培訓工作的特點與取得的成績。
（一）、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓工作涉及到如下方面：
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民，由政府補貼，有計劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作，幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業(yè)，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地，用心面向市場，堅持以就業(yè)為導向，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經(jīng)濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農(nóng)機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專家授課，授課資料為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動力就業(yè)的主體，做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們透過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，并透過個人訪談、實地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進行培訓，為他們就業(yè)帶給保障。今年此項培訓開設(shè)了電子、服裝兩個專業(yè)，共培訓學員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓。為了適應"新農(nóng)村，新電力，新服務"的農(nóng)電發(fā)展要求，進一步加強農(nóng)電隊伍的建設(shè)與管理，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀，查找薄弱環(huán)節(jié)，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么；補什么，提高什么，透過培訓提高技術(shù)技能水平，到達了預期的效果。
（二）、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性，為本縣經(jīng)濟建設(shè)服務，個性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓，在德泰電子工業(yè)園，凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓培訓，目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)（家政服務）培訓200人。四是做好就業(yè)服務，免費推介就業(yè)，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學員培訓后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班，幫忙橘農(nóng)學會栽培與管理、指導他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實用的職業(yè)技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用。
（三）、社會效應和經(jīng)濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年帶給免費就業(yè)援助服務。使得不少學員透過學習和培訓，取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的2000多學員有的在外務工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個體經(jīng)營，都實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的大躍進。
三、
存在的問題及明年的工作要點。
（一）存在的問題。
盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農(nóng)村勞動力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓工作的同時，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實狀況。因此學員的招生工作，認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農(nóng)民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度，認為企業(yè)急需人力是事實，因此學員更加注重培訓機構(gòu)介紹“好的工作”，所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質(zhì)還是當務之急，應當讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。
因此，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些，和一些信譽好，效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問題，職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作，為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識培訓。
尤其是崗位實訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務等，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員，但是這些培訓工作需要時間較長，學習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓，就遭遇了經(jīng)費問題，我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料。因此這些專業(yè)的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗的老師，帶給具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度。
（二）今后要做的主要工作。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入；二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設(shè)，調(diào)動各種力量，疏通就業(yè)渠道，保證暢通，擴大培訓后就業(yè)率；三是利用校園現(xiàn)有的招生隊伍，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中專現(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源，為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中，無論是培訓招生、培訓教學（授課、實訓）、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習，加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作，及時總結(jié)和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化，以務實精神切實做好具體工作，用心探索具有特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，為經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十四
本人有幸參加管理干部技能提升訓練，經(jīng)過一天半的培訓，獲益匪淺，深有體會。
強化內(nèi)部管理，領(lǐng)導干部是關(guān)鍵。領(lǐng)導干部應當具有較強的政治意識、大局意識、責任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系，在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點：
一、政治意識和大局意識。
講政治和顧大局是領(lǐng)導干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領(lǐng)導干部。
古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢？首先要重視政治學習，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實。
三是要有政治敏感性，不做可能對大局產(chǎn)生消極影響和負面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認識，增加些政治思維和政治智慧，學會權(quán)衡利弊，趨利避害，四是要破除本位主義和小團體主義?？朔绞轮赜谙扔诠隆⒉块T的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。
二、事業(yè)心和責任感。
在其位，謀其政，負其責，盡其力，是當好領(lǐng)導干部的基本要求。認真履職是對領(lǐng)導干部事業(yè)心責任感的最好檢驗。
一是要對自身責任有一個全面的認識。既要管事，又要管人，既要完成任務，又要帶隊育人，政治業(yè)務兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務性工作，而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負全責，把這些都列入自己應盡的職責范圍。
二是要有敢管嚴管的勇氣和信心。對事業(yè)負責，對同志負責，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。
三、工作思路和工作標準。
清晰的工作思路和明確的工作標準，是對領(lǐng)導工作的特別要求。首先要強化干部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強工作的前瞻性、計劃性和針對性。
二是要明確工作標準和職責，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴格執(zhí)行落實，增強規(guī)范化標準化意識，形成達標自覺性，讓標準成為習慣，不讓不良習慣成為標準。努力做到思路清晰、標準明確、要求嚴格、措施具體、強化監(jiān)督、狠抓落實，一級抓一級、層層抓落實、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風。
管理能力和工作作風是做好領(lǐng)導管理工作的重要保證。在這方面重點要做到嚴、細、實、緊。
首先要解決認識上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護問題，嚴肅、嚴格、嚴管起來。應當把厚愛與嚴管結(jié)合起來，負起管理責任，遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細致的思想工作，愛護和調(diào)動積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實際困難。
三是要增強部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。
四是要學會抓重點、難點、特點和風險點。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點工作和重點人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚長避短，爭優(yōu)創(chuàng)先；要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實、抓細、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點和長處，培養(yǎng)各方面的先進典型，使得人盡其才，才盡其用。
五、合作共事能力。
領(lǐng)導干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負其責、獨立負責的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對上，既不搞人身依附，也不搞目無領(lǐng)導，要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，服從領(lǐng)導，不能把領(lǐng)導的話當耳旁風；對領(lǐng)導交辦的工作要嚴肅認真，按時按要求完成，并及時匯報完成情況，別等領(lǐng)導查問。正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機制，經(jīng)常通氣；重要問題一起研究決策，達成共識；明確分工和責任，勝任本職。
六、個人品行和表率作用。
作為領(lǐng)導干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。
首先要加強學習。學習是履職的第一需要。要不斷進行政治、業(yè)務和文化學習，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
二是要鍛煉領(lǐng)導素質(zhì)。站位高，眼光遠，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實際做出科學決策；能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾；能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應對復雜局面和突發(fā)事件；能夠識人育人用人，調(diào)動積極因素，化解消極因素。
三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動作用；樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神，瞄準先進，爭創(chuàng)一流。
四是要嚴格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實干，想干事，會干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關(guān)心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅強的意志、高雅的風度，整潔的儀表。
學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十五
金海幼兒園浦葉云炎炎酷暑，為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓，我收獲頗多，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內(nèi)容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今，教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔負的是教育起點的重任，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此，所以，作為我們教師，不但要會說，而且還要會畫、會唱、會跳，只有這樣，才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓，更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過，但是由于較長時間沒有練習，一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹?，這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作，還在這個的基礎(chǔ)上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中，我們還學習了有關(guān)舞蹈教學的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標，幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習,現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音.可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平.現(xiàn)在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法.然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術(shù)培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中，老師通過理論講解和操作相結(jié)合，通過實踐使我們對介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解；通過幼兒繪畫作品的欣賞，使我感受到兒童畫應有氣息：色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸；解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造，美術(shù)教學應該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。此次培訓，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標，通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓，我意識到在美術(shù)活動中，尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點，讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終，如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒，在講評過程中引導同伴相互探討，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結(jié)束了，但留給我的確實深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓，我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學活動，更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣，在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學中，我本著這個目標，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學中玩，玩中學。
作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領(lǐng)悟，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
辦公技能提升培訓的心得體會篇十六
首先，化工技能提升培訓是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個環(huán)節(jié)。在培訓中，我學到了許多新的知識和技能，使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè)，更加自信地面對挑戰(zhàn)，以及更加熟練地解決問題。
其次，在培訓中，我認識到了團隊協(xié)作的重要性。在不同的培訓項目中，我與不同的人合作，共同探討問題，分析并解決問題。我們有了一致的目標，一起努力，付出自己的力量，才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率，也培養(yǎng)了我的合作精神和團隊意識，讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第三件事是，化工技能提升培訓也提醒我，技能提升需要不斷學習和實踐。每一項新技能的學習，需要不斷地實踐和掌握，以便在實際工作中更加熟練地應用。尤其是在化工領(lǐng)域，面對各種復雜、瞬息萬變的情況，必須不斷學習適應新的工作技能和方法，并不斷實踐，才會更加適應行業(yè)發(fā)展的需求。
其四，在化工技能提升培訓中，我還有了許多學習新知識與應用升級的機會。化工領(lǐng)域的技術(shù)不斷更新，新產(chǎn)品不斷研發(fā)，新技術(shù)也不斷應用。在培訓中，我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進的設(shè)備和最實用的工作方法，讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，也能更好地應對未來的工作挑戰(zhàn)。
最后，這個培訓還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻。我發(fā)現(xiàn)，通過這樣的一次證明和升級，我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平，更廣泛的知識背景以及更加豐富的經(jīng)驗都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團隊合作。通過自己的努力，除了為企業(yè)和社會創(chuàng)造新價值以外，也有相應的回報，讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價值。
總的來說，化工技能提升培訓對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓中，我獲得了新知識、新技能，也表明了能夠在團隊中協(xié)同合作、改善自己的問題解決能力，在未來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻。