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        在超市工作自我評價(jià)(精選13篇)

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            生活中有太多的變數(shù),我們不得不隨機(jī)應(yīng)變??偨Y(jié)還要注意避免過多的主觀感受,要客觀地分析和總結(jié)所涉及的事物。多參加語文活動(dòng),可以增強(qiáng)語文學(xué)習(xí)的樂趣和動(dòng)力。
            在超市工作自我評價(jià)篇一
            本人自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店擔(dān)任營業(yè)員、收銀以及店長,曾在安利中國公司擔(dān)任營銷員,曾在安踏專賣店擔(dān)任營銷員、收銀工作,本人熱愛工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識包括理財(cái)、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店擔(dān)任營業(yè)員、收銀以及店長,曾在安利中國公司擔(dān)任營銷員,曾在安踏專賣店擔(dān)任營銷員、收銀工作。本人熱愛工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識包括理財(cái)、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。
            從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
            我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時(shí),好象所有的對錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我能冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
            在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時(shí),必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
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            在超市工作自我評價(jià)篇二
            首先,感激公司給我供給一個(gè)工作的平臺,感激領(lǐng)導(dǎo)給自我的栽培,感激同事們給自我的幫忙。
            我自8月8日入職以來,在三個(gè)多月中,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),虛心的學(xué)習(xí)工作中自我欠缺的理論知識及實(shí)踐本事,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)工作情景作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要的工作資料是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,作如下幾點(diǎn)的工作評價(jià)。
            一、工作資料:主要包括計(jì)算機(jī)硬件及軟件的維護(hù)、以及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如服務(wù)器,收銀機(jī),電子稱,路由器,交換機(jī),打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
            二、工作評價(jià):日常出現(xiàn)故障的情景較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障,office應(yīng)用故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、誤操作、病毒等。
            三、下一步工作計(jì)劃:在日常維護(hù)中遇見的雜難問題,事后要進(jìn)取經(jīng)過書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要,由于計(jì)算機(jī)軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時(shí)間多補(bǔ)充自我的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識,確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時(shí)解決。
            在超市工作自我評價(jià)篇三
            努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步?;仡欉^去的*個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
            超市營業(yè)員求職簡歷范文。
            努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
            回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
            本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
            在超市工作自我評價(jià)篇四
            回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
            銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
            我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
            在超市工作自我評價(jià)篇五
            在過去的工作xx個(gè)月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將xx個(gè)月來的我的工作自我評價(jià)如下:
            3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
            4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
            本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
            回顧過去的xx個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
            我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
            在超市工作自我評價(jià)篇六
            我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的`工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
            1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì).3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
            2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.
            3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
            在超市工作自我評價(jià)篇七
            2,遵章守紀(jì),3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
            3,回顧過去的xx個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
            4,本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)取得了極大進(jìn)步。我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
            在超市工作自我評價(jià)篇八
            1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),用心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
            2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫忙下,透過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作潛力取得了極大進(jìn)步。
            3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),用心參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
            在以后的工作與生活中,我相信透過我的努力在以后的工作中我必須會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為xx單位作出貢獻(xiàn)。
            在超市工作自我評價(jià)篇九
            五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
            六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
            七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
            八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
            總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),對公司的日常操作有了基本的了解,以后我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
            在超市工作自我評價(jià)篇十
            在過去的工作*個(gè)月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個(gè)月來的我的工作自我評價(jià)如下:
            1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
            2.本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
            3,回顧過去的*個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的`培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
            我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
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            在超市工作自我評價(jià)篇十一
            在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
            在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及企業(yè)的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成企業(yè)各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
            在過去的這一年里,我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng),而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識,經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
            在工作上,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),一直盡職盡責(zé)地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
            在思想上,我追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為企業(yè)服務(wù)。
            當(dāng)然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現(xiàn)過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力,以此掩蓋來心中的自責(zé)。
            在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),本著以“努力工作、快樂生活”的信念與企業(yè)同步發(fā)展。
            在超市工作自我評價(jià)篇十二
            為促進(jìn)超市管理現(xiàn)代化,建立科學(xué)的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合超市實(shí)際情況,特制定本辦法。
            適用范圍。
            總經(jīng)理及財(cái)務(wù)室由集團(tuán)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。考核對象具體分為主管、電腦室、營業(yè)員、收銀員。
            考核目的。
            員工考核的目的在于評價(jià)和開發(fā)。評價(jià)的目的為了正確估價(jià)員工的行為和績效,以便適時(shí)給予獎(jiǎng)懲,如提薪、發(fā)獎(jiǎng)金、晉升等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升超市的整體績效。
            1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
            2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
            3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
            4.建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
            5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
            考核原則。
            以提高員工績效為導(dǎo)向;
            定性與定量考核相結(jié)合;
            多角度考核;
            公平、公正、公開;
            定期化和制度化;
            百分制;
            靈活性。
            考核用途。
            考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            薪酬分配;
            職務(wù)升降;
            崗位調(diào)動(dòng);
            員工培訓(xùn)。
            考核組織和管理。
            考核周期:考核分為月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前結(jié)束,季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
            考核管理委員會職責(zé)。
            由店長、經(jīng)理、主管組成超市考核管理委員會進(jìn)行考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):
            最終考核結(jié)果的審批;
            店長室職責(zé)。
            作為考核工作具體組織者和指導(dǎo)者,主要負(fù)責(zé):
            制定考核原則、方針和政策;
            擬定考核制度和考核工作計(jì)劃;
            組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作;
            對各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
            對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
            匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果;
            協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
            對各部門月度、季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);
            對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;
            在考核工作中起主要作用的是各部門經(jīng)理/主管,主要負(fù)責(zé):
            負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
            負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;
            負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;
            負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);
            負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;
            負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。
            考核程序。
            績效考核的一般過程分為:確定考核內(nèi)容、制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施考核、考核結(jié)果的'分析和評定、結(jié)果反饋與實(shí)施糾正、結(jié)果運(yùn)用。
            考核關(guān)系。
            考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對。
            象對應(yīng)不同的考核關(guān)系。
            考核維度。
            符合超市目標(biāo)的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)行為的結(jié)果是績效考核的主要內(nèi)容,即考核員工對超市的貢獻(xiàn)(或者對超市成員的價(jià)值進(jìn)行評價(jià))。考核維度必須根據(jù)考核內(nèi)容而設(shè)計(jì),考核維度即對考核對象考核時(shí)的不同角度、不同方面。超市對員工的考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。
            每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。
            績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面:
            任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)。具體參見《洛北春超市考核指標(biāo)》。
            周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門(或相關(guān)人員)服務(wù)的結(jié)果以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的發(fā)揮。管理績效:體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。
            能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力、專業(yè)知識和技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:
            人際交往能力。
            影響力。
            領(lǐng)導(dǎo)能力。
            溝通能力。
            判斷和決策能力。
            計(jì)劃和執(zhí)行能力。
            態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。
            考核內(nèi)容確定之后,就必須針對考核內(nèi)容設(shè)計(jì)出反映其本質(zhì)特征的指標(biāo)體系。有效績效考核指標(biāo)體系特征:績效考核指標(biāo)應(yīng)遵循關(guān)鍵特征原則、挑戰(zhàn)性原則、一致性原則。
            考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果;
            考核工作是基于工作而非工作者;
            考核指標(biāo)不是一成不變的,它根據(jù)超市內(nèi)外的情況而變動(dòng);
            考核指標(biāo)是大家所熟悉的,必須讓絕大多數(shù)人理解。
            關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)設(shè)立的要求。
            在確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)要注意smart法則。
            (三)a代表attainable,即指標(biāo)是“可達(dá)到的”,“可實(shí)現(xiàn)的”;
            (四)r代表realistic,即指標(biāo)是“現(xiàn)實(shí)的”,員工知道績效可證明與觀察;
            期初各級人員根據(jù)上級下達(dá)的總體指標(biāo),結(jié)合其崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)上下級之間共同協(xié)商,制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo),報(bào)上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
            工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定,并報(bào)上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,更改方可生效。
            考核指標(biāo)的權(quán)重。
            權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評價(jià)時(shí)的相對重要程度。具體權(quán)重見《績效考核表》。
            實(shí)施考核。
            即對員工的工作績效進(jìn)行考核、測定和記錄。各考核人對被考核人進(jìn)行考核評分;主管統(tǒng)計(jì)匯總所有人的評分,然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到經(jīng)理;經(jīng)理根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級,上報(bào)辦公室;經(jīng)辦公室審批后反饋到部門,由主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。
            定量考核:
            a.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。
            b.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
            定性考核:
            勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識考核。
            組織領(lǐng)導(dǎo)。
            公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
            工作職責(zé):
            1.負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績定量。
            2.負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施。
            3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價(jià)。
            4.負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn)。
            5.負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
            考核標(biāo)準(zhǔn):
            根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周月、季、工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定。考核標(biāo)準(zhǔn)見附錄。
            考核時(shí)間及相關(guān)制度。
            1.考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。
            2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。
            3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
            4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
            工資等級為650、750、850、950、1150。
            在超市工作自我評價(jià)篇十三
            過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作評價(jià)如下:
            一.工作中取得的收獲主要有:
            1,在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
            2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情景.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
            3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
            4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
            5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料。
            二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項(xiàng)本事。綜合看來我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
            2,對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
            3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
            3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
            4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
            5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料。
            二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項(xiàng)本事。綜合看來我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
            2,對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
            3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
            1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情景,為保證服務(wù)質(zhì)量:。
            2,對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
            3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。