總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
七月銷售工作總結(jié)篇一
七月份,營銷部在市局公司、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務(wù)、內(nèi)部管理等三個(gè)基本點(diǎn),立足于“大市”建設(shè)的決策,進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取,扎實(shí)地開展各項(xiàng)營銷工作,有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
春節(jié)銷售黃金期剛過,卷煙市場需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應(yīng)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)與市營銷管理中心的溝通工作,針對節(jié)后的銷售特點(diǎn),爭取更為適銷對路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,實(shí)現(xiàn)貨源投放的個(gè)性化服務(wù);并且加強(qiáng)與客戶的溝能工作,根據(jù)客戶的不同經(jīng)營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧,指導(dǎo)客戶提升營銷水平,提高經(jīng)營業(yè)績。
經(jīng)過多方努力,春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢,銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
營銷部堅(jiān)持不斷提高現(xiàn)代營銷服務(wù)水平,以服務(wù)促提升,以“三個(gè)滿意”為出發(fā)點(diǎn),合理運(yùn)用“135”工作法,公平對待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務(wù)感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒,因此,營銷部市場一線人員有針對性地加強(qiáng)客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強(qiáng)明碼標(biāo)的工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時(shí)期,市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價(jià)格競爭,部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,營銷部加強(qiáng)明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場卷煙價(jià)格,維持公平、合法的競爭環(huán)境,保障客戶的合理經(jīng)營利潤。
本月里,營銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》,積極完成調(diào)整前的各項(xiàng)相關(guān)工作,為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據(jù)市營銷管理中心的要求,營銷部在20日前進(jìn)行第一季度客戶測評。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準(zhǔn)備工作,于19日加班加點(diǎn)地完成客戶測評工作,并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程。
2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼,認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據(jù)可證。
3)積極開展卷煙價(jià)格采集工作,認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,并于25號前完成價(jià)格采集上報(bào)工作。
瞬息萬變的市場,對營銷人的要求也日益提高,營銷部一直堅(jiān)持“學(xué)無止境,學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營銷事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價(jià)值。時(shí)值營銷師考試報(bào)名的機(jī)會,營銷部全體工作人員踴躍參與報(bào)名,本次參與報(bào)名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來,充實(shí)自身的營銷知識水平,提高自身的工作能力。
一月份,營銷部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn),保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營銷工作,將繼續(xù)堅(jiān)持“天道酬勤,精益求精”的核心價(jià)值觀,認(rèn)真履行市場營銷服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地完成上級局(公司)交給的各項(xiàng)卷煙營銷工作任務(wù),科學(xué)摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法、新措施,實(shí)行整體推進(jìn),全員營銷,客我互動,確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)發(fā)展!
七月銷售工作總結(jié)篇二
不知不覺中, 20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。 20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力, 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、 專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí) 感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累, 我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。 看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng) 中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問 引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還 可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、 展望未來
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能, 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一) 、依據(jù) 20xx 年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
(二) 、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五) 、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六) 、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面, 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到 一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識 都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持) 。
(七) 、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總, 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !
七月銷售工作總結(jié)篇三
_年x月是我在_做銷售的第八個(gè)月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯(cuò)。下面,我來總結(jié)一下_年x月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容
我主要負(fù)責(zé)_區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是_,我完成了_,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎(jiǎng)時(shí),我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎(jiǎng)拼了!所以,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè),就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足
這月最大的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。月工作總結(jié)注寫作要點(diǎn):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、用數(shù)據(jù)說話。用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
4、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
七月銷售工作總結(jié)篇四
科技的真意,從來都不在于觀賞或膜拜,而在于引領(lǐng)生活。身為當(dāng)代精英主流座駕,新一代c5,執(zhí)著于全方位的移動舒適科技,轉(zhuǎn)化為隨時(shí)可感可觸的心動駕乘感受。7月以來,我緊緊圍繞以“微笑服務(wù)”為中心,開展c5銷售工作,確保了本月c5銷售工作任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)將7月銷售c5工作匯報(bào)如下:
一是嚴(yán)格落實(shí)銷售管理制度。嚴(yán)格落實(shí)了xx各項(xiàng)管理制度,特別是在夏季屬于生意淡季情況下,根據(jù)不同的客戶特點(diǎn)安排調(diào)整好接待工作,無能客戶是否滿意,始終做到“微笑服務(wù)”保證客戶對xx服務(wù)的滿意度。
二是思想態(tài)度端正,把思想始終與公司管理保持一致,樹牢正確的理想信念。從思想上我始終告誡自己:一定要認(rèn)真地對待上級和客戶交給的各項(xiàng)要求,盡自己最大努力把它完成好,把完成工作當(dāng)做自己的責(zé)任,把完成好工作當(dāng)做對自己的鍛煉,把完成好的工作當(dāng)成對自己的獎(jiǎng)勵(lì)。不管是什么要求,都要站在公司上級的角度去認(rèn)識,站在全局的高度去理解,不聽從他人慫恿,工作的得失利害必須從是否有利于公司發(fā)展建設(shè)的角度去考量。
三是工作中講究方式方法,妥善處理與客戶和同事之間的矛盾。工作中把事情想細(xì)致,辦具體,求實(shí)效。把公司安排的各項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真地考慮,提前對工作中可能出現(xiàn)的問題向領(lǐng)導(dǎo)請示。在工作進(jìn)展過程中,盡量把細(xì)節(jié)做好,力求取得最好的效果。
在日常工作中,難免因工作而與同事鬧矛盾,這就要求我正確對待。首先要看到我們是一個(gè)集體,自己一定不能頭腦發(fā)熱亂了陣腳。其次同事關(guān)系是公司內(nèi)部關(guān)系的重要組成部分,同事之間關(guān)系處理不好,不僅影響團(tuán)結(jié),還有可能釀成許多不必要的麻煩。再次,要正確面對矛盾,不回避問題,發(fā)生矛盾的因素很多,但只要我們保持頭腦清醒,多從自身找原因,就一定能處理好。
1、作為一名銷售員工作中方法還不夠靈活,各方面的能力素質(zhì)有待提高。許多細(xì)節(jié)存在著只求過得去不求過得硬的錯(cuò)誤思想。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)不是很高,許多衛(wèi)生死角打掃不夠徹底。
3、模范帶頭作用發(fā)揮不夠明顯,作為一名銷售員不能做到事事想在前,做在前。
七月銷售工作總結(jié)篇五
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
滿懷活力與夢想入司以來一向伴隨著公司一齊成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從xx,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到此刻五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感激公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自我職責(zé)的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,不僅僅要做好本職工作并且還要帶好自我的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,僅有以身作則才能服眾。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
1.思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)本事強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控本事差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的進(jìn)取性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)本事!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)
七月銷售工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,加入公園城這個(gè)有著家庭氛圍的團(tuán)體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專業(yè)知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1 保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對工作和生活。第二,上進(jìn)心,也就是進(jìn)取心,就是主動做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個(gè)性中除掉。
2 不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3 了解客戶需求,第一時(shí)間對客戶需要的做針對性的了解。
4 推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5 維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會將真心傳遞。
6 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,是以我們的專業(yè)來幫助客戶。多以我們的專業(yè)來幫助客戶,中立地評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司未來的銷售目標(biāo)。
8 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),再好的方法與計(jì)劃都要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
七月銷售工作總結(jié)篇七
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯(cuò)的,我覺得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵(lì),再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo),對她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷售業(yè)績實(shí)際的收款額才860萬,所以離年底的1500萬目標(biāo)還有640萬差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來,有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶,他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個(gè)月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設(shè)計(jì)好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺來相互影響,因?yàn)樽鯾2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對,還是先短期目標(biāo)吧,第三季度400萬沖刺!全年1500萬沖刺!
七月銷售工作總結(jié)篇八
七月份,我隊(duì)所定任務(wù)為原煤13萬噸,51051巷起底更換皮帶。預(yù)計(jì)到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤14萬噸,51051巷起底已完成。下面將我隊(duì)七月份工作進(jìn)行如下總結(jié):
到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤14萬噸,51051巷起底已完成,51051巷皮帶機(jī)頭能安裝完成。
第二名:二小排;第三名:檢修排;第四名:三小排。
本月我隊(duì)按計(jì)劃生產(chǎn)原煤14萬噸,51051巷起底完成,51051皮帶機(jī)頭安裝預(yù)計(jì)完成,但是在起底期間,仍存在著質(zhì)量問題和返工情況,需要我們在抓工程質(zhì)量上下功夫。
我隊(duì)在工作中存在的問題還很多,比如說單軌吊螺絲沒上緊,支架傾斜,沒按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測儀、氧氣檢測儀等諸多問題。這充分反映出職工在規(guī)范操作上、細(xì)節(jié)問題上、思想上、隊(duì)干在業(yè)務(wù)管理等方面存在著問題??墒俏覀兺ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),隊(duì)干的抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法,有效地克服了這些困難。在八月份的生產(chǎn)中,我們一定要加強(qiáng)小隊(duì)長的管理,配合我礦抓好副隊(duì)長的跟班,一步一個(gè)腳印地把工作干好,遇到問題,及時(shí)制定制度并嚴(yán)格落實(shí)。遇到內(nèi)部解決不了的問題及時(shí)向相關(guān)科室匯報(bào),對小隊(duì)長要從嚴(yán)從細(xì)考核。在對職工的手指口述上繼續(xù)深化,讓手指口述落實(shí)到現(xiàn)場,真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上對所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,切實(shí)做到讓我隊(duì)在管理上有新的局面。
七月銷售工作總結(jié)篇九
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、 銷售部日常管理工作
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
七月銷售工作總結(jié)篇一
七月份,營銷部在市局公司、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長這一核心,著力把握好營銷管理、市場服務(wù)、內(nèi)部管理等三個(gè)基本點(diǎn),立足于“大市”建設(shè)的決策,進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取,扎實(shí)地開展各項(xiàng)營銷工作,有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
春節(jié)銷售黃金期剛過,卷煙市場需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應(yīng)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)與市營銷管理中心的溝通工作,針對節(jié)后的銷售特點(diǎn),爭取更為適銷對路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征,實(shí)現(xiàn)貨源投放的個(gè)性化服務(wù);并且加強(qiáng)與客戶的溝能工作,根據(jù)客戶的不同經(jīng)營情況,有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧,指導(dǎo)客戶提升營銷水平,提高經(jīng)營業(yè)績。
經(jīng)過多方努力,春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢,銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
營銷部堅(jiān)持不斷提高現(xiàn)代營銷服務(wù)水平,以服務(wù)促提升,以“三個(gè)滿意”為出發(fā)點(diǎn),合理運(yùn)用“135”工作法,公平對待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務(wù)感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒,因此,營銷部市場一線人員有針對性地加強(qiáng)客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強(qiáng)明碼標(biāo)的工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時(shí)期,市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價(jià)格競爭,部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,營銷部加強(qiáng)明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場卷煙價(jià)格,維持公平、合法的競爭環(huán)境,保障客戶的合理經(jīng)營利潤。
本月里,營銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》,積極完成調(diào)整前的各項(xiàng)相關(guān)工作,為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據(jù)市營銷管理中心的要求,營銷部在20日前進(jìn)行第一季度客戶測評。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準(zhǔn)備工作,于19日加班加點(diǎn)地完成客戶測評工作,并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程。
2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼,認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據(jù)可證。
3)積極開展卷煙價(jià)格采集工作,認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,并于25號前完成價(jià)格采集上報(bào)工作。
瞬息萬變的市場,對營銷人的要求也日益提高,營銷部一直堅(jiān)持“學(xué)無止境,學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營銷事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價(jià)值。時(shí)值營銷師考試報(bào)名的機(jī)會,營銷部全體工作人員踴躍參與報(bào)名,本次參與報(bào)名的人員12名(高級7名,中級3名,初級2名),相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來,充實(shí)自身的營銷知識水平,提高自身的工作能力。
一月份,營銷部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn),保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營銷工作,將繼續(xù)堅(jiān)持“天道酬勤,精益求精”的核心價(jià)值觀,認(rèn)真履行市場營銷服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地完成上級局(公司)交給的各項(xiàng)卷煙營銷工作任務(wù),科學(xué)摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法、新措施,實(shí)行整體推進(jìn),全員營銷,客我互動,確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)發(fā)展!
七月銷售工作總結(jié)篇二
不知不覺中, 20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。 20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力, 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、 專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí) 感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累, 我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。 看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng) 中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問 引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還 可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、 展望未來
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能, 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一) 、依據(jù) 20xx 年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
(二) 、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五) 、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六) 、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面, 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到 一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識 都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持) 。
(七) 、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總, 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !
七月銷售工作總結(jié)篇三
_年x月是我在_做銷售的第八個(gè)月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯(cuò)。下面,我來總結(jié)一下_年x月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容
我主要負(fù)責(zé)_區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是_,我完成了_,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎(jiǎng)時(shí),我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎(jiǎng)拼了!所以,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè),就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足
這月最大的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。月工作總結(jié)注寫作要點(diǎn):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、用數(shù)據(jù)說話。用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
4、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
七月銷售工作總結(jié)篇四
科技的真意,從來都不在于觀賞或膜拜,而在于引領(lǐng)生活。身為當(dāng)代精英主流座駕,新一代c5,執(zhí)著于全方位的移動舒適科技,轉(zhuǎn)化為隨時(shí)可感可觸的心動駕乘感受。7月以來,我緊緊圍繞以“微笑服務(wù)”為中心,開展c5銷售工作,確保了本月c5銷售工作任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)將7月銷售c5工作匯報(bào)如下:
一是嚴(yán)格落實(shí)銷售管理制度。嚴(yán)格落實(shí)了xx各項(xiàng)管理制度,特別是在夏季屬于生意淡季情況下,根據(jù)不同的客戶特點(diǎn)安排調(diào)整好接待工作,無能客戶是否滿意,始終做到“微笑服務(wù)”保證客戶對xx服務(wù)的滿意度。
二是思想態(tài)度端正,把思想始終與公司管理保持一致,樹牢正確的理想信念。從思想上我始終告誡自己:一定要認(rèn)真地對待上級和客戶交給的各項(xiàng)要求,盡自己最大努力把它完成好,把完成工作當(dāng)做自己的責(zé)任,把完成好工作當(dāng)做對自己的鍛煉,把完成好的工作當(dāng)成對自己的獎(jiǎng)勵(lì)。不管是什么要求,都要站在公司上級的角度去認(rèn)識,站在全局的高度去理解,不聽從他人慫恿,工作的得失利害必須從是否有利于公司發(fā)展建設(shè)的角度去考量。
三是工作中講究方式方法,妥善處理與客戶和同事之間的矛盾。工作中把事情想細(xì)致,辦具體,求實(shí)效。把公司安排的各項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真地考慮,提前對工作中可能出現(xiàn)的問題向領(lǐng)導(dǎo)請示。在工作進(jìn)展過程中,盡量把細(xì)節(jié)做好,力求取得最好的效果。
在日常工作中,難免因工作而與同事鬧矛盾,這就要求我正確對待。首先要看到我們是一個(gè)集體,自己一定不能頭腦發(fā)熱亂了陣腳。其次同事關(guān)系是公司內(nèi)部關(guān)系的重要組成部分,同事之間關(guān)系處理不好,不僅影響團(tuán)結(jié),還有可能釀成許多不必要的麻煩。再次,要正確面對矛盾,不回避問題,發(fā)生矛盾的因素很多,但只要我們保持頭腦清醒,多從自身找原因,就一定能處理好。
1、作為一名銷售員工作中方法還不夠靈活,各方面的能力素質(zhì)有待提高。許多細(xì)節(jié)存在著只求過得去不求過得硬的錯(cuò)誤思想。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)不是很高,許多衛(wèi)生死角打掃不夠徹底。
3、模范帶頭作用發(fā)揮不夠明顯,作為一名銷售員不能做到事事想在前,做在前。
七月銷售工作總結(jié)篇五
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
滿懷活力與夢想入司以來一向伴隨著公司一齊成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從xx,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到此刻五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感激公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自我職責(zé)的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,不僅僅要做好本職工作并且還要帶好自我的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,僅有以身作則才能服眾。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
1.思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)本事強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控本事差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的進(jìn)取性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)本事!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)
七月銷售工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,加入公園城這個(gè)有著家庭氛圍的團(tuán)體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專業(yè)知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1 保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對工作和生活。第二,上進(jìn)心,也就是進(jìn)取心,就是主動做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個(gè)性中除掉。
2 不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3 了解客戶需求,第一時(shí)間對客戶需要的做針對性的了解。
4 推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5 維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會將真心傳遞。
6 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,是以我們的專業(yè)來幫助客戶。多以我們的專業(yè)來幫助客戶,中立地評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司未來的銷售目標(biāo)。
8 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),再好的方法與計(jì)劃都要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
七月銷售工作總結(jié)篇七
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯(cuò)的,我覺得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵(lì),再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo),對她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷售業(yè)績實(shí)際的收款額才860萬,所以離年底的1500萬目標(biāo)還有640萬差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來,有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶,他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個(gè)月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設(shè)計(jì)好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺來相互影響,因?yàn)樽鯾2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對,還是先短期目標(biāo)吧,第三季度400萬沖刺!全年1500萬沖刺!
七月銷售工作總結(jié)篇八
七月份,我隊(duì)所定任務(wù)為原煤13萬噸,51051巷起底更換皮帶。預(yù)計(jì)到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤14萬噸,51051巷起底已完成。下面將我隊(duì)七月份工作進(jìn)行如下總結(jié):
到月底我隊(duì)能生產(chǎn)原煤14萬噸,51051巷起底已完成,51051巷皮帶機(jī)頭能安裝完成。
第二名:二小排;第三名:檢修排;第四名:三小排。
本月我隊(duì)按計(jì)劃生產(chǎn)原煤14萬噸,51051巷起底完成,51051皮帶機(jī)頭安裝預(yù)計(jì)完成,但是在起底期間,仍存在著質(zhì)量問題和返工情況,需要我們在抓工程質(zhì)量上下功夫。
我隊(duì)在工作中存在的問題還很多,比如說單軌吊螺絲沒上緊,支架傾斜,沒按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測儀、氧氣檢測儀等諸多問題。這充分反映出職工在規(guī)范操作上、細(xì)節(jié)問題上、思想上、隊(duì)干在業(yè)務(wù)管理等方面存在著問題??墒俏覀兺ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),隊(duì)干的抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法,有效地克服了這些困難。在八月份的生產(chǎn)中,我們一定要加強(qiáng)小隊(duì)長的管理,配合我礦抓好副隊(duì)長的跟班,一步一個(gè)腳印地把工作干好,遇到問題,及時(shí)制定制度并嚴(yán)格落實(shí)。遇到內(nèi)部解決不了的問題及時(shí)向相關(guān)科室匯報(bào),對小隊(duì)長要從嚴(yán)從細(xì)考核。在對職工的手指口述上繼續(xù)深化,讓手指口述落實(shí)到現(xiàn)場,真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上對所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,切實(shí)做到讓我隊(duì)在管理上有新的局面。
七月銷售工作總結(jié)篇九
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、 銷售部日常管理工作
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向