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        酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)(模板14篇)

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            總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考。寫總結(jié)時(shí),要注重用詞準(zhǔn)確,盡量避免用一些模糊或含糊的詞語(yǔ)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇一
            尋找經(jīng)銷商,找到比較理想的分銷伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)品銷售覆蓋。同時(shí),通過(guò)圣誕節(jié)活動(dòng)迅速提升銷售終端和消費(fèi)者對(duì)紅酒的品牌認(rèn)知度。
            酒水二級(jí)批發(fā)商;酒水終端零售商。
            目前xxxx市場(chǎng)中,各種品牌的酒水紛繁復(fù)雜,經(jīng)銷商通常扮演等著廠家上門來(lái)要求經(jīng)銷的“老太爺”角色,在這種情況下,我們要想得到經(jīng)銷商足夠的重視是不容易的',經(jīng)銷商的本質(zhì)是惟利是圖。如果我們還是傳統(tǒng)的找經(jīng)銷商,必將被動(dòng),不管是在經(jīng)銷條款還是在今后的銷售中。如果能夠通過(guò)活動(dòng)博得零售商和消費(fèi)者對(duì)我們紅酒的信任與好感,在銷售渠道中產(chǎn)生“拉力”??梢宰屛覀?cè)谶x擇經(jīng)銷商上變動(dòng)主動(dòng),甚至可以讓經(jīng)銷商主動(dòng)來(lái)要求經(jīng)銷紅酒產(chǎn)品。
            圣誕節(jié)之際,我們電視臺(tái)、工商會(huì)等開(kāi)展一個(gè)經(jīng)銷商的評(píng)選活動(dòng),讓酒水零售商們來(lái)評(píng)選自己心目中的供應(yīng)商。零售商是最清楚地區(qū)供應(yīng)商的信譽(yù)、絡(luò)、銷售能力的。能夠有機(jī)會(huì)評(píng)選自己的上游供應(yīng)商,對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)獲得了前所未有的尊重,更利于他們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中選擇良好的供應(yīng)商。對(duì)于電視臺(tái)來(lái)說(shuō)開(kāi)辦一個(gè)這么的節(jié)目對(duì)于提高他們的收視率有極大的幫助。同時(shí),也提高了電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)類節(jié)目層次。
            必須取得當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和新聞媒體的支持合作。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)評(píng)選活動(dòng)對(duì)零售商的意義,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性來(lái)參加這個(gè)活動(dòng)。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇二
            3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
            通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。
            從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇三
            白色圣誕節(jié)具體活動(dòng)方案一、前言(一)顏色解讀白色:尊敬、純凈、簡(jiǎn)潔、清潔、和平、謙卑、精密、清白、青春,具有潔白、明快、純真、清潔的感受。(二)社會(huì)意義白色圣誕節(jié):西方人將圣誕節(jié)期間下雪稱為“白色圣誕節(jié)”,視為預(yù)示著吉祥幸福,據(jù)說(shuō)西方人稱“白色圣誕節(jié)”是圣誕節(jié)的境界。(三)主題:白色圣誕節(jié)由于白色象征圣潔、高貴,所以舉辦較高端的圣誕嘉年華晚會(huì)。白色圣誕預(yù)示吉祥幸福,所以舉辦活動(dòng)主要為家庭設(shè)計(jì)象征圓滿團(tuán)圓。
            (四)受眾:酒店長(zhǎng)期顧客與重點(diǎn)顧客作為一次宣傳酒店形象的機(jī)會(huì),也是為了回饋酒店重要客戶、合作對(duì)象,為以后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            活動(dòng)構(gòu)架:圣誕奢華晚宴,圣誕嘉年華,歌舞酒會(huì),奢華表演,點(diǎn)燈儀式,重獎(jiǎng)酬賓,雪天使、雪女王、雪王評(píng)比。
            (1)在大門處搭建西式花藝拱門迎賓,鮮花采用白玫瑰,禮儀模特一致著白色圣誕禮服;
            (2)入口采用星光大道形式,引領(lǐng)賓客到簽到臺(tái)簽到;
            (4)拱門內(nèi)安排弦樂(lè)隊(duì)演奏;
            (5)安排專業(yè)攝影師進(jìn)行攝影,作為酒店資料。
            1、圖1拱形花門圖2樂(lè)隊(duì)。
            2、圣誕奢華大餐(18:00-19:30)經(jīng)典圣誕菜單:火雞、海鮮、融匯傳統(tǒng)及新派的海鮮美食盛宴、三明治和圣誕必選的凍奶油姜餅搭配香橙格雷及樹(shù)根蛋糕。
            圖3圣誕奢華晚餐。
            酒會(huì)期間安排各類表演,具體安排如下。
            表1:酒會(huì)活動(dòng)安排時(shí)間內(nèi)容主持人宣布開(kāi)啟嘉年華5分鐘5分鐘5分鐘演開(kāi)場(chǎng)舞歌手表演薩克斯小提琴表主舞臺(tái)、主背嘉賓酒店員工主舞臺(tái)、主背白雪公主與景板、音響設(shè)七個(gè)小矮人備、主持人景板、音響設(shè)備、主持人備注物料準(zhǔn)備白色圣誕嘉年華酒會(huì)序幕開(kāi)啟20:10-20:15白色圣誕嘉年華酒會(huì)20:15-20:25第二節(jié)嘉年華精彩表演20:25-20:3020:30-20:40白色圣誕嘉年華酒會(huì)20:40-21:00第三節(jié)華爾茲圣誕嘉年華21:00-21:1021:10-21:1520:00-20:05第一節(jié)嘉年華20:05-20:1020:0010分鐘兒童話劇酒店員工特邀嘉賓,以一段一段主舞臺(tái)、主背的篇章音樂(lè)20分鐘“讓我遇見(jiàn)你”景板、音響設(shè)分節(jié)來(lái)交換備、主持人,舞伴10分鐘,舉杯歌唱,全體15分鐘,舞動(dòng)華爾茲,全體起舞5分鐘花式調(diào)酒表演10分鐘鋼琴獨(dú)奏表演4、白色圣誕點(diǎn)燈儀式(21:15—)(1)點(diǎn)燈儀式為本次活動(dòng)的亮點(diǎn),采用冰雕注酒啟動(dòng)方式,具體表現(xiàn)為用冰雕特制一顆高1m的小圣誕樹(shù),在全場(chǎng)燈光關(guān)閉后,全體倒數(shù)。
            (2)雪天使、雪女王、雪王評(píng)比:發(fā)短信給特定手機(jī)號(hào)碼,選擇你最欣賞的孩子、女士、男士各一名。人氣的者,可獲得jw萬(wàn)豪圣誕大禮包一份。
            三、活動(dòng)營(yíng)銷(一)營(yíng)銷對(duì)象只面向jw萬(wàn)豪酒店的重要客戶以及會(huì)員。
            (二)營(yíng)銷方式1、發(fā)送邀請(qǐng)函(樣本如下)2、客房電視宣傳3、酒店大廳擺設(shè)活動(dòng)展板。
            附錄學(xué)期作業(yè)分工:
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇四
            一、活動(dòng)背景和目的:
            圣誕節(jié)對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一個(gè)契機(jī),是一個(gè)盈利的契機(jī),是一個(gè)展示的契機(jī);是一個(gè)回報(bào)客戶的契機(jī),是一個(gè)溝通的契機(jī)。對(duì)于高檔酒店來(lái)說(shuō)更是如此。圣誕節(jié),是酒店經(jīng)過(guò)10月中下旬至12月中旬漫漫淡季轉(zhuǎn)至旺季的重要拐點(diǎn),因此說(shuō),酒店要從全年經(jīng)營(yíng)周期的高度考慮圣誕節(jié),而不僅僅是一個(gè)節(jié)日促銷。而要是從經(jīng)營(yíng)周期的角度考慮的話,則必須考慮新菜推出問(wèn)題,環(huán)境營(yíng)造問(wèn)題,活動(dòng)推廣等等問(wèn)題。本次圣誕活動(dòng)就試圖結(jié)合這幾個(gè)問(wèn)題一起來(lái)考慮。
            前言。
            有句公關(guān)格言:“公眾是健忘的”。緣于此,一個(gè)企業(yè)或其它社會(huì)組織必須經(jīng)常的有意識(shí)地選擇一些契機(jī)舉辦專題活動(dòng),借以維系與其公眾的良好關(guān)系,提醒公眾注意自己的存在,鞏固公眾對(duì)本組織的良好印象并不斷強(qiáng)化這種印象,從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云:“打江山難,坐江山更難”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,維系型公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的重要性愈益突出。黃金海景大酒店在過(guò)去十年取得輝煌的成績(jī),如今已成為??诟邫n酒店中的一面旗幟。在其十周年到來(lái)之時(shí),通過(guò)十周年慶典對(duì)其所取成績(jī)的總結(jié)和張揚(yáng)就顯得十分必要。
            本次“十周年店慶嘉年華大型酒會(huì)”與“圣誕狂歡晚會(huì)”、“31樓圣誕大餐”、“三樓早茶19。8元每位”、“***休閑會(huì)館圣誕名流沙龍”元旦促銷等連成一體,以“**十周年店慶”為宣傳主神貫穿12月份全部促銷之中。
            時(shí)間:自2015年月12月1日———至元月3日止。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇五
            4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
            除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
            b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
            c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
            d.此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇六
            圣誕節(jié)基督教會(huì)年歷的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,它是基督徒慶祝耶穌基督誕生的慶祝日。在現(xiàn)代,圣誕節(jié)由于受到人們的格外重視,它便在很多國(guó)家成為了一個(gè)全民性的盛大慶祝節(jié)日,在西方國(guó)家中可以和新年相提并論,類似于我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。
            所以我們酒店餐廳在選擇圣誕節(jié)促銷活動(dòng)主題時(shí),要注意營(yíng)造一種節(jié)日喜慶的環(huán)境氛圍,并緊扣這一主題來(lái)確定適合自己的促銷活動(dòng)主題,下面為大家推薦幾個(gè)圣誕節(jié)促銷活動(dòng)主題:
            1、冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
            2、讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛(ài)和贊美灑向人間。
            3、和你心愛(ài)的人一起共進(jìn)圣誕夜晚餐。
            4、圣誕節(jié),讓我們相聚在xx酒店(餐廳)。
            圣誕節(jié)促銷活動(dòng)的內(nèi)容相信是我們所有酒店餐廳,也是所有消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容了,因此,我們?cè)谥贫ň频瓴蛷d的促銷活動(dòng)內(nèi)容時(shí),除了要把握活動(dòng)主題以外,還要注意結(jié)合酒店餐廳的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定出別具一格的促銷活動(dòng)內(nèi)容來(lái)。
            1、圣誕帽子的海洋。
            所有進(jìn)入酒店餐廳消費(fèi)的顧客,都會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一頂圣誕帽,圣誕帽里面會(huì)裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會(huì)印有酒店餐廳的名字)。
            2、相遇圣誕老人。
            酒店餐廳在圣誕節(jié)前夕,安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝,在酒店餐廳附件派發(fā)宣傳但,并和路過(guò)的小朋友進(jìn)行猜拳游戲,猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。
            在圣誕節(jié)促銷活動(dòng)期間,針對(duì)情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群,推出圣誕節(jié)套餐,不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。
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            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇七
            12月24日晚圓滿完成了“xx”圣誕節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
            一、賣場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造。
            a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的`身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
            b、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
            c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂。
            (1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
            (2)購(gòu)物送手套!還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開(kāi)展"手套節(jié)",展出銷售不同款式的各類手套。
            獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(可根據(jù)實(shí)際情況定奪):
            一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺(tái)。
            二等獎(jiǎng):3名,vcd一臺(tái)。
            三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂(lè)cd一張。
            四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。
            操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
            (3)圣誕大蛋糕。
            定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米,上面寫"圣誕快樂(lè)"幾個(gè)字,并插滿蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個(gè)場(chǎng)景周圍用圣誕樹(shù)、彩燈等裝飾,并配以音樂(lè)營(yíng)造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客,憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
            活動(dòng)說(shuō)明:在國(guó)外,為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆"圣誕快樂(lè)"的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長(zhǎng),但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子,以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土,誰(shuí)吃著豆子誰(shuí)就當(dāng)上了"三王",令人感到十分有趣。
            操作注意事項(xiàng):可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個(gè)大蛋糕,準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn),顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時(shí)放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
            (4)購(gòu)物送c打。
            cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當(dāng)中提取出來(lái)的飲料,有點(diǎn)像香檳,國(guó)外人過(guò)圣誕的時(shí)候,晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動(dòng),購(gòu)物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。
            操作說(shuō)明:可以事先通過(guò)報(bào)紙廣告、海報(bào)、dm等來(lái)宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,通過(guò)增強(qiáng)顧客的文化意識(shí)來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而促進(jìn)商品銷售。
            (5)購(gòu)物送免費(fèi)餐券!
            兌換地點(diǎn):總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元,可獲甲天下免費(fèi)券一張100元,滿2000送兩張,限單張小票,不可累計(jì)。操作說(shuō)明:對(duì)于年輕顧客和小孩來(lái)說(shuō),過(guò)圣誕節(jié)總是免不了吃的,餐券倍受歡迎,還能在邀約進(jìn)餐的好友中進(jìn)一步傳播金義。
            圣誕誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等。
            圣誕限時(shí)特賣,開(kāi)設(shè)圣誕瘋狂搶購(gòu)區(qū),可分為一元搶購(gòu)區(qū)、五元搶購(gòu)區(qū)、十元搶購(gòu)區(qū)等,搶購(gòu)商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等。
            圣誕玩具節(jié):玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對(duì)于促進(jìn)圣誕銷售會(huì)有很大幫助。
            三、特別企劃。
            每年的圣誕之夜,你是否會(huì)想起那個(gè)賣火柴的小女孩,是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶,其實(shí)在我們城市中,也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛(ài)心,讓我們共同給他們點(diǎn)亮"希望的火柴"。
            您只要將自己的購(gòu)物小票投在募捐箱內(nèi),我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛(ài)心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂(lè)。禮物設(shè)置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
            操作說(shuō)明:邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證,此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護(hù)這些弱勢(shì)群體,提倡公益愛(ài)心,也有助于提升金義百貨的美譽(yù)度。
            主持人還會(huì)穿插互動(dòng)的時(shí)尚游戲、健身項(xiàng)目表演來(lái)持續(xù)吸引市民,一方面讓市民了解金義百貨歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕的活動(dòng)主題,增加對(duì)企業(yè)美譽(yù)度的認(rèn)知,帶動(dòng)商品銷售。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇八
            1.酒店各部門全體人員能夠積極配合,從開(kāi)始擺臺(tái)到最后收尾邊疆辛勤工作,非常值得肯定。
            2.參加晚會(huì)人數(shù)和實(shí)際銷售數(shù)據(jù)基本一致,整場(chǎng)氛圍良好。3.各部門工作提前進(jìn)行了布署,以倒計(jì)時(shí)進(jìn)行工作推進(jìn),效果良好。
            二,需加強(qiáng)的方面。
            1.外請(qǐng)的學(xué)生的后勤人員由于經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致出品和服務(wù)還是有所欠缺。
            2.集團(tuán)和女企的人數(shù)到下午都無(wú)法確定,導(dǎo)致桌椅安排有點(diǎn)被動(dòng)。
            3.整體出品的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),品種還需更加豐富。
            4.外場(chǎng)灰塵較大,對(duì)食品衛(wèi)生方面有所欠妥,明年建議還是在餐廳內(nèi)部進(jìn)行。
            5.全體人員的宵夜還需提前安排,給員工一個(gè)安慰。員工飯?zhí)卯?dāng)日應(yīng)該進(jìn)行加菜,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。
            6.晚會(huì)內(nèi)容單調(diào),無(wú)明顯吸引力,不符合天妃酒店四星級(jí)的名氣。
            7.晚會(huì)舞臺(tái)的背景不夠大氣,不能體現(xiàn)酒店的檔次。
            8.四周外圍用樹(shù)進(jìn)行隔離,無(wú)法完全隔開(kāi)。就采用更加緊密的做法。
            天妃酒店餐飲部.12.
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇九
            相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕)。
            策劃風(fēng)格獨(dú)特的節(jié)日促銷,引發(fā)市民對(duì)金義百貨的強(qiáng)烈關(guān)注,為冬季旺銷鋪墊人氣。
            門前廣場(chǎng)。
            a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
            b、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
            c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂。
            (1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
            (2)購(gòu)物送手套!還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5—10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開(kāi)展"手套節(jié)",展出銷售不同款式的各類手套。
            獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(可根據(jù)實(shí)際情況定奪):
            一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺(tái)。
            二等獎(jiǎng):3名,vcd一臺(tái)。
            三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂(lè)cd一張。
            四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。
            操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
            (3)圣誕大蛋糕。
            定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米,上面寫"圣誕快樂(lè)"幾個(gè)字,并插滿蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個(gè)場(chǎng)景周圍用圣誕樹(shù)、彩燈等裝飾,并配以音樂(lè)營(yíng)造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客,憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
            活動(dòng)說(shuō)明:在國(guó)外,為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆"圣誕快樂(lè)"的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長(zhǎng),但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子,以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土,誰(shuí)吃著豆子誰(shuí)就當(dāng)上了"三王",令人感到十分有趣。
            操作注意事項(xiàng):可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個(gè)大蛋糕,準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn),顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時(shí)放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
            (4)購(gòu)物送c打。
            cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當(dāng)中提取出來(lái)的飲料,有點(diǎn)像香檳,國(guó)外人過(guò)圣誕的時(shí)候,晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動(dòng),購(gòu)物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。
            操作說(shuō)明:可以事先通過(guò)報(bào)紙廣告、海報(bào)、dm等來(lái)宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,通過(guò)增強(qiáng)顧客的文化意識(shí)來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而促進(jìn)商品銷售。
            (5)購(gòu)物送免費(fèi)餐券!
            兌換地點(diǎn):總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元,可獲甲天下免費(fèi)券一張100元,滿20xx送兩張,限單張小票,不可累計(jì)。操作說(shuō)明:對(duì)于年輕顧客和小孩來(lái)說(shuō),過(guò)圣誕節(jié)總是免不了吃的,餐券倍受歡迎,還能在邀約進(jìn)餐的好友中進(jìn)一步傳播金義。
            圣誕誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等。
            圣誕限時(shí)特賣,開(kāi)設(shè)圣誕瘋狂搶購(gòu)區(qū),可分為一元搶購(gòu)區(qū)、五元搶購(gòu)區(qū)、十元搶購(gòu)區(qū)等,搶購(gòu)商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等。
            圣誕玩具節(jié):玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對(duì)于促進(jìn)圣誕銷售會(huì)有很大幫助。
            每年的圣誕之夜,你是否會(huì)想起那個(gè)賣火柴的.小女孩,是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶,其實(shí)在我們城市中,也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛(ài)心,讓我們共同給他們點(diǎn)亮"希望的火柴"。
            您只要將自己的購(gòu)物小票投在募捐箱內(nèi),我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛(ài)心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂(lè)。禮物設(shè)置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
            操作說(shuō)明:邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證,此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護(hù)這些弱勢(shì)群體,提倡公益愛(ài)心,也有助于提升金義百貨的美譽(yù)度。
            主持人還會(huì)穿插互動(dòng)的時(shí)尚游戲、健身項(xiàng)目表演來(lái)持續(xù)吸引市民,一方面讓市民了解金義百貨歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕的活動(dòng)主題,增加對(duì)企業(yè)美譽(yù)度的認(rèn)知,帶動(dòng)商品銷售。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十
            一、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾。
            1、今年的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部同時(shí)進(jìn)行的方式來(lái)操作。
            2、今年的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺(tái)營(yíng)業(yè)點(diǎn),四樓晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做重點(diǎn),其他地方為輔。
            3、今年的酒店布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
            1、平安夜,狂歡夜自助大餐。
            內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)。
            氣氛布置:熱烈、明亮、歡快。
            票價(jià):-----元/張兒童票半價(jià)。
            ----元/張(兩大一小)。
            節(jié)目安排:由娛樂(lè)部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
            2、燭光晚宴:
            規(guī)模:80——100人。
            內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
            氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂(lè),強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
            票價(jià):--元/張兒童票半價(jià)。
            ---元/張(兩大一小)。
            (以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂(lè)部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)。
            三、酒樓整體氣氛布置。
            1、給各營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
            2、整個(gè)酒樓安排四名圣誕老人發(fā)禮品。
            3、大堂及咖啡廳以氣球?yàn)橹黧w作節(jié)日氣氛布置。
            4、酒店提供照相留影服務(wù)。
            四、廣告宣傳。
            1、在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)。
            2、印制宣傳單1000份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)。
            3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)。
            4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
            五、圣誕節(jié)各項(xiàng)工作倒計(jì)時(shí)。
            1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
            2、12月2日具體布置方案制出。
            3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。
            4、各部門12月6日開(kāi)始賣圣誕票,并各媒體上廣告。
            5、12月6日開(kāi)始布置景點(diǎn)。
            6、12月10日布置完畢。
            7、12月11日送賀卡。
            8、12月12日核定娛樂(lè)部節(jié)目。
            9、12月15日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
            10、12月23日下發(fā)服裝。
            11、12月24、25日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。
            活動(dòng)時(shí)間:12月23日(星期五)—1月5日(星期三)。
            活動(dòng)主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕活動(dòng)說(shuō)明:每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國(guó)過(guò)春節(jié)。ong活動(dòng)內(nèi)容:
            一.場(chǎng)境布置:
            a.門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語(yǔ)必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
            b.大堂:中央擺上圣誕樹(shù),圣誕樹(shù)要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹(shù)上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。
            c.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)。
            e.過(guò)道:用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽?,每隔一米五掛一只,順著過(guò)道掛兩列。
            二、賣場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造。
            a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
            b、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
            (a)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
            (b)定餐送手套,定餐滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有小禮物操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
            四、聯(lián)系外國(guó)留學(xué)生。
            a.組織節(jié)目。我們到黑大、工大等高校聯(lián)系歐美國(guó)家留學(xué)生10多人,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng),到酒店大廳與大家一起表演節(jié)目,共度平安夜。我們的邀請(qǐng)得到他們熱烈的歡迎,有啤酒,還能夠與英俊的中國(guó)小伙和美麗的中國(guó)姑娘一起共度良宵,還不用花錢,這美事還從來(lái)沒(méi)有過(guò),他們簡(jiǎn)直是喜出望外。我們對(duì)他們的要求僅是會(huì)表演節(jié)目或會(huì)跳的士高就行,節(jié)目水平要求不高,只要能夠突出氣氛就行,這一點(diǎn)都難不住他們,有的會(huì)吹薩克斯、有的會(huì)彈吉它、有的會(huì)唱?dú)W美流行歌曲,的士高則是他們生活的一部分,沒(méi)有一個(gè)不會(huì)跳的,這就夠了。
            b、贈(zèng)酒和鮮花祝福,消費(fèi)者獲得意外驚喜。凡當(dāng)晚到民防商務(wù)酒店的消費(fèi)者我們對(duì)每桌客人都免費(fèi)贈(zèng)送葡萄酒1瓶,并由禮儀小姐向情侶們中的女士送一支紅玫瑰,并真誠(chéng)地對(duì)他們說(shuō):“感謝你們光臨,我代表民防商務(wù)酒店祝你們圣誕快樂(lè),情深似海!”這種意外的禮物和暖融融的話語(yǔ)使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動(dòng),和民防商務(wù)酒店的距離一下就拉近了。消費(fèi)的激情也就被充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)了。因?yàn)榻o自己帶民防商務(wù)酒店來(lái)的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,這是無(wú)法以用金錢來(lái)衡量的。
            c、與留學(xué)生同歌共舞,燃燒品牌激情。除了店內(nèi)的節(jié)目之外,我們穿插著讓留學(xué)生表演節(jié)目。他們?nèi)恳簧砼W蟹髦靶l(wèi)的發(fā)型,個(gè)個(gè)酷呆了,具有濃厚歐美風(fēng)格,充滿動(dòng)感和激情的表演引起陣陣掌聲和喝彩,許多消費(fèi)者忘情地與留學(xué)生們一起狂歌勁舞,把活動(dòng)一次次地推向高潮,更讓人們樂(lè)開(kāi)懷。留學(xué)生們?cè)诒硌葜胁煌5赜兄形幕蛴⑽暮啊懊穹郎虅?wù)酒店,我愛(ài)你!”加上你們的精彩表演把整個(gè)活動(dòng)推向了最高潮,民防的品牌與消費(fèi)者的激情產(chǎn)生了高度的共鳴。
            d、贈(zèng)送精美照片,留住精彩瞬間。為了讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間,永遠(yuǎn)記住民防商務(wù)酒店,可以免費(fèi)獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張。只要留下詳細(xì)地址和電話,我們親自送到。誰(shuí)出來(lái)還想到帶相機(jī),而這一難忘的時(shí)刻不拍張照片留下來(lái)太可惜了。這可樂(lè)壞了消費(fèi)者。我們讓消費(fèi)者在民防商務(wù)酒店的大廳拍照,并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)簡(jiǎn)易的相框里,為的是讓消費(fèi)者放地顯眼的上方,讓他們能夠經(jīng)??吹秸掌驼掌系拿穹郎虅?wù)酒店,就永遠(yuǎn)忘不了這一難忘的時(shí)刻,也就永遠(yuǎn)記住了民防商務(wù)酒店。照片洗出后按消費(fèi)者的詳細(xì)地址,我們派專人送達(dá),得到消費(fèi)者的再一次感謝。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十一
            1、通過(guò)裝飾圣誕樹(shù)發(fā)展孩子的動(dòng)手操作能力。
            2、進(jìn)一步感受圣誕節(jié)的`快樂(lè)。
            1、各種操作材料(各種顏色的卡紙,皺紋紙),小鈴鐺,小球球。剪刀,膠水。
            2、音樂(lè)磁帶,圣誕樹(shù)。
            導(dǎo)入:圣誕節(jié)到了,我們一起動(dòng)手把圣誕樹(shù)打扮的漂漂亮亮的。
            1、請(qǐng)孩子說(shuō)一說(shuō)圣誕樹(shù)上都有什么?你想怎樣打扮它?
            2、孩子自由選擇材料制作。
            引導(dǎo)幫助幼兒用彩色卡紙制作花,用皺紋紙制作蝴蝶結(jié),用彩色亮光紙剪成長(zhǎng)帶子等等。
            3、大家一起裝飾圣誕樹(shù)。
            和孩子一起把制作好的裝飾物掛到圣誕樹(shù)上。
            4、跳舞慶祝圣誕節(jié),進(jìn)一步感受節(jié)日的快樂(lè)。
            隨音樂(lè)《鈴兒響叮當(dāng)》,和幼兒一起在圣誕樹(shù)下跳舞。
            此方案用到剪刀,制作過(guò)程需注意孩子安全。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十二
            12月24日晚圓滿完成了“”圣誕節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
            活動(dòng)主題:“”
            活動(dòng)對(duì)象:全市市民。
            活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
            商場(chǎng)形象:商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
            分析說(shuō)明:
            此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
            總結(jié):
            a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是12月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
            原因在于:
            3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;。
            4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
            除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
            b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
            c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
            d.此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
            另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):
            1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);。
            2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);。
            3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
            通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。
            從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十三
            12月24日晚圓滿完成了“xx”圣誕節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
            a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
            b、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
            c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂。
            (1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
            (2)購(gòu)物送手套!還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開(kāi)展"手套節(jié)",展出銷售不同款式的各類手套。
            獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(可根據(jù)實(shí)際情況定奪):
            一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺(tái)。
            二等獎(jiǎng):3名,vcd一臺(tái)。
            三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂(lè)cd一張。
            四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。
            操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
            (3)圣誕大蛋糕。
            定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米,上面寫"圣誕快樂(lè)"幾個(gè)字,并插滿蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個(gè)場(chǎng)景周圍用圣誕樹(shù)、彩燈等裝飾,并配以音樂(lè)營(yíng)造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客,憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
            活動(dòng)說(shuō)明:在國(guó)外,為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆"圣誕快樂(lè)"的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長(zhǎng),但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子,以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土,誰(shuí)吃著豆子誰(shuí)就當(dāng)上了"三王",令人感到十分有趣。
            操作注意事項(xiàng):可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個(gè)大蛋糕,準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn),顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時(shí)放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
            (4)購(gòu)物送c打。
            cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當(dāng)中提取出來(lái)的飲料,有點(diǎn)像香檳,國(guó)外人過(guò)圣誕的時(shí)候,晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動(dòng),購(gòu)物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。
            操作說(shuō)明:可以事先通過(guò)報(bào)紙廣告、海報(bào)、dm等來(lái)宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,通過(guò)增強(qiáng)顧客的文化意識(shí)來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而促進(jìn)商品銷售。
            (5)購(gòu)物送免費(fèi)餐券!
            兌換地點(diǎn):總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元,可獲甲天下免費(fèi)券一張100元,滿2000送兩張,限單張小票,不可累計(jì)。操作說(shuō)明:對(duì)于年輕顧客和小孩來(lái)說(shuō),過(guò)圣誕節(jié)總是免不了吃的,餐券倍受歡迎,還能在邀約進(jìn)餐的好友中進(jìn)一步傳播金義。
            圣誕誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等。
            圣誕玩具節(jié):玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對(duì)于促進(jìn)圣誕銷售會(huì)有很大幫助。
            每年的圣誕之夜,你是否會(huì)想起那個(gè)賣火柴的小女孩,是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶,其實(shí)在我們城市中,也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛(ài)心,讓我們共同給他們點(diǎn)亮"希望的火柴"。
            您只要將自己的購(gòu)物小票投在募捐箱內(nèi),我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛(ài)心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂(lè)。禮物設(shè)置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
            操作說(shuō)明:邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證,此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護(hù)這些弱勢(shì)群體,提倡公益愛(ài)心,也有助于提升金義百貨的美譽(yù)度。
            主持人還會(huì)穿插互動(dòng)的時(shí)尚游戲、健身項(xiàng)目表演來(lái)持續(xù)吸引市民,一方面讓市民了解金義百貨歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕的活動(dòng)主題,增加對(duì)企業(yè)美譽(yù)度的認(rèn)知,帶動(dòng)商品銷售。
            酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)篇十四
            圣誕結(jié)束,在這次的活動(dòng)促銷中,你們做了怎樣的準(zhǔn)比,又取得了怎樣的成績(jī)呢?快來(lái)。
            總結(jié)。
            本次活動(dòng)從20xx年xx月18日到20xx年xx月20日,共3天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額12734元,另3271元為與活動(dòng)價(jià)格不銜接的其外部分,總體環(huán)比增長(zhǎng)率37.54%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)能了28%,超過(guò)了活動(dòng)前20%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)?;顒?dòng)時(shí)間緊緊扣住了圣誕節(jié),這次活動(dòng)是為圣誕節(jié)預(yù)熱的初步目的已達(dá)到預(yù)期效果。
            本期活動(dòng)學(xué)期宣傳費(fèi)用,xx與戶外幕布及鑼鼓隊(duì)總計(jì)費(fèi)用約1萬(wàn)元左右,宣傳費(fèi)用銷售占比1%。
            從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
            在3日活動(dòng)內(nèi)2層應(yīng)季帶返季這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是買一送一加贈(zèng)禮品,不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了口口相傳的效果,同時(shí)也讓消費(fèi)者感受到了真正的實(shí)惠。
            一、從以上情況來(lái)看。
            1.媒體選擇:
            本次活動(dòng)我們沒(méi)有選擇媒體,這是一種引客缺失。如果這次我們?cè)靹?shì)媒體的話,那么營(yíng)業(yè)指標(biāo)至少會(huì)上升xx%,從媒體這塊,我們忽視了它的宣傳范圍,從而導(dǎo)致了策略的狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打是是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在放棄媒體的同時(shí)也放棄了爭(zhēng)取較高知名度的契機(jī),也無(wú)法用一般營(yíng)銷策略來(lái)彌補(bǔ)目標(biāo)和群體共性缺失。
            2.缺乏計(jì)劃性:
            促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響商場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品上貼近了百姓需求,使商場(chǎng)在凝客方面有了號(hào)召力與聚集力。
            3.活動(dòng)執(zhí)行力差:
            一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小“策占三劃占七”可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等于零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少熱情服務(wù),對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在商戶心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度撥高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
            4.前瞻性和時(shí)尚表現(xiàn)不夠:
            一個(gè)成功的活動(dòng)是應(yīng)該在了解最新市場(chǎng)信息,并多了解時(shí)尚前沿的最新動(dòng)態(tài)為重要依據(jù)方可進(jìn)行推廣宣傳為依據(jù)的。
            二、下一部計(jì)劃。
            克服商場(chǎng)目前困難,充分準(zhǔn)備圣誕節(jié)活動(dòng)。
            1.準(zhǔn)確的商場(chǎng)背景;
            2.周密的計(jì)劃;
            3.密切的結(jié)合;
            4.密切的配合;
            5.強(qiáng)勢(shì)的執(zhí)行力。
            12月24日晚圓滿完成了“xxx”圣誕節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
            活動(dòng)主題:“xxx”
            活動(dòng)對(duì)象:全市市民。
            活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
            商場(chǎng)形象:商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯xx家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
            宣傳方式:報(bào)紙(12月10:xx整版;
            12月11日晚報(bào)整版;),xxx報(bào)(12月12日夾報(bào)2萬(wàn)份),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門,場(chǎng)內(nèi)宣傳。
            分析說(shuō)明:
            綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
            總結(jié):
            a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是12月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
            原因在于:
            3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
            4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
            除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
            xx中式:146200元;
            xxx:49200元;
            xx:37100元;
            xxx:2500元;
            xx:17800元;
            另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
            提點(diǎn):15000元。
            d.此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
            另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):
            1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
            2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
            3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
            建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。
            從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
            20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動(dòng)來(lái)說(shuō)今年的活動(dòng)形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開(kāi)始一次活動(dòng),我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動(dòng)的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對(duì)工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。
            下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:
            晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:(略)。
            分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
            1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書(shū),對(duì)銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響。
            2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識(shí)有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
            人員安排方面:
            洲際宴會(huì)廳:
            1、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;
            旋轉(zhuǎn)餐廳:
            按照既定套餐出品,客人表示滿意;
            洲際廳:
            2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
            3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無(wú)特別意見(jiàn),在日后出品方面仍有大的提升空間;
            4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨;
            5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn)。
            服務(wù)方面:
            5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開(kāi)始6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問(wèn)題,檢查工作需提前完成。
            合理化建議:
            洲際廳:1、自助餐不設(shè)酒會(huì),安排18:00進(jìn)場(chǎng),避免客人等候的焦慮;
            2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍,保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足,3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排。
            旋轉(zhuǎn)餐廳:新xx網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排,及xx網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品。
            咖啡廳:1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;
            2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);
            3、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。