有計劃地行動可以提高工作效率,使我們更加高效地完成任務(wù)。制定計劃時,我們需要考慮任務(wù)的優(yōu)先級和緊急程度,合理分配時間和資源。不同人有不同的計劃風(fēng)格,下面是一些成功人士的計劃心得,供大家學(xué)習(xí)。
公司廣告部工作計劃范例篇一
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年年末的時候,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
公司廣告部工作計劃范例篇二
一、樹立積極向上、團(tuán)結(jié)一致的工作態(tài)度。
1、在員工與員工之間進(jìn)一步樹立積極向上的工作態(tài)度,形成員工與員工之間比業(yè)務(wù)比技能的工作氛圍,以技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強為榮、以技術(shù)水平低、業(yè)務(wù)能力差為恥。
2、繼續(xù)推進(jìn)和諧的工作環(huán)境,員工與員工之間相互幫忙,尊重他人的生活習(xí)性,創(chuàng)造單純的人際關(guān)系。
二、以客戶的利益為中心。
1、進(jìn)一步強化__年工作計劃、堅持以客戶利益為中心的原則,從實際角度出發(fā),真正的做到既為客戶省錢又能提高服務(wù)質(zhì)量。
2、從多方面括大業(yè)務(wù)范圍,增加兼職業(yè)務(wù)員、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)的素質(zhì)培訓(xùn),努力把超世紀(jì)作到桐鄉(xiāng)影響力的廣告公司之一。
三、繼續(xù)鞏固管理體制。
1、做到每項業(yè)務(wù)都要進(jìn)行市場前期的調(diào)查工作,強化創(chuàng)新環(huán)境,推動管理上的進(jìn)一步創(chuàng)新、找準(zhǔn)切入點,為客戶實現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)利益。
2、完善財務(wù)管理體系,做到每項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都能系統(tǒng)的,一致的,完整的體現(xiàn)在賬面上,堅決杜絕一切有假賬、壞賬的可能性事務(wù)。盤活固定資產(chǎn),保證流動資金的有序流通。我們堅信在全體員工的不懈努力下,在健康的市場環(huán)境下、牢牢的抓住當(dāng)前的機遇,我們的努力一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的明天和后天。
公司廣告部工作計劃范例篇三
廣告作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,在經(jīng)濟(jì)的舞臺扮演著越來越重要的角色。通過廣告,可以幫助消費者認(rèn)識和了解該公司的各種產(chǎn)品的信息、用途、購買渠道等,它借助一定的媒體,把商品和服務(wù)等信息及時有效地傳達(dá)給目標(biāo)消費者,并且能有針對性地對消費者的消費興趣與欲求進(jìn)行不斷刺激,以引發(fā)購買行為。對一個企業(yè)來講,廣告能激發(fā)企業(yè)競爭活力,通過生動、富有成效的宣傳,向社會公眾傳遞企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品或服務(wù),以及良好的企業(yè)精神、經(jīng)營方針、價值觀念等,從而在社會公眾心目中形成良好的企業(yè)形象,來幫助企業(yè)獲得消費者對該企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知與信賴,對企業(yè)的認(rèn)同、理解和支持,從而能更好的促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。所以一個企業(yè)的廣告部門是一個企業(yè)必不可少的一部分,它是企業(yè)與外界消費者進(jìn)行溝通交流的重要窗口,對一個企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步發(fā)揮著重要作用。
在新一年里,本部門需要針對以下方面履行好自己的職能:
1、負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)開拓與客戶服務(wù)工作,根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合市場的實際情況,制訂廣告部門的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。
2、深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握業(yè)務(wù)最新動態(tài),收集相關(guān)市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。
3、保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關(guān)系,樹立和提高企業(yè)形象,并針對市場的變化,積極有效地做好廣告新市場與新客戶開發(fā)和攻關(guān)的工作。
4、及時掌握和調(diào)控所屬市場占有率的調(diào)查與分析,負(fù)責(zé)做好廣告制作的調(diào)度管理工作,合理安排廣告作業(yè)時間;及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
根據(jù)該部門的職責(zé),對本年度的工作作出如下規(guī)劃。
1、為項目進(jìn)入市場制定準(zhǔn)確有效的方針策略。首先需要確定廣告推廣戰(zhàn)略目標(biāo),堅持短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的結(jié)合,其中短期目標(biāo)包括短期銷售額的增加、穩(wěn)固現(xiàn)有市場并進(jìn)一步擴大市場等,長期目標(biāo)則是樹立良好的企業(yè)形象,發(fā)展好與本公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的客戶與潛在客戶等。需要對現(xiàn)有的資料進(jìn)行收集整理,掌握主要競爭對手的動態(tài)及同期廣告、同類廣告的入市情況,然后針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和不同產(chǎn)品的供需狀況確定好廣告的設(shè)計目的、呈現(xiàn)方式與傳播媒介、主要面向的團(tuán)體、開發(fā)該廣告的人員和經(jīng)費預(yù)算等問題,并結(jié)合市場的動態(tài),適時將廣告投入市場,面向消費者。
來針對不同產(chǎn)品的需求來設(shè)計行之有效的廣告方案。對外溝通包括與投資商、開發(fā)商日常事務(wù)溝通及與合作公司(廣告公司、制作公司、布展公司)的溝通。溝通的目的是為了找到消費者的關(guān)注點,需要是從客戶的利益出發(fā),及時了解他們的想法,同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律,通過與客戶深入、細(xì)致、有效的溝通來拉近距離,留住現(xiàn)有客戶,開發(fā)潛在客戶,吸引更多的消費者,為廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定良好的基礎(chǔ)的同時推動產(chǎn)品營業(yè)額的提高。
廣告推廣時要兼?zhèn)湫问缴系拿栏泻屯茝V信息有效傳播效果的統(tǒng)一抓住市場契機,適時進(jìn)行廣告企劃工作的制作發(fā)包、媒體投放,并結(jié)合銷售情況及廣告企劃推廣效果進(jìn)行評估和調(diào)整。具體措施包括媒體類稿件的發(fā)排、發(fā)稿,媒體效果的統(tǒng)計、監(jiān)督,結(jié)合銷售反饋、廣告效果統(tǒng)計進(jìn)行階段性小結(jié),對媒體計劃進(jìn)行修改、調(diào)整,設(shè)計制作類項目的發(fā)包及質(zhì)量監(jiān)督以及下一階段的推廣方案調(diào)整及推廣執(zhí)行計劃等。來幫助廣告順利的進(jìn)入市場并取得良好成效,提高業(yè)績。
總之,一個企業(yè)的廣告推廣是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,需要大家共同努力,祝大家工作順利。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
公司廣告部工作計劃范例篇四
20xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市嘗媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
公司廣告部工作計劃范例篇五
今年第二季度是公司飛速發(fā)展的一季度,結(jié)合公司的實際情況,公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將著力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理,為本公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完善各項財務(wù)制度,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務(wù)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的實施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預(yù)警和提示。
切實做好財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率
1.嚴(yán)格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關(guān)會計法律法規(guī)進(jìn)行會計核算和會計管理工作,完善公司內(nèi)部會計管理與控制制度、內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法。
2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強財務(wù)制度建設(shè)。
3.做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細(xì)化成本核算,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.做好會計檔案的管理工作。
(二)加強公司的資金管理
1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。
3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。
4.加強公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。
(三)制定公司年度財務(wù)預(yù)測和預(yù)算,積極參與公司決策
1.制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2.按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴(yán)格落實財務(wù)控制工作
1.嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)的財務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算,實現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2.實施全方位財務(wù)控制機制,使財務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程、各個經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位。
(五)財務(wù)分析
及時利用財務(wù)業(yè)務(wù)、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料,采用科學(xué)的分析方法,對公司的財務(wù)狀況、營運能力和財務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評價公司財務(wù)活動的業(yè)績,有效控制財務(wù)活動的運行,正確預(yù)測財務(wù)發(fā)展的未來。
三、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
隨著公司的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、財務(wù)管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強計算機知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過交流可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
四、工作重點與難點
增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃。根據(jù)我司20_年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20_年總目能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務(wù)部的工作重點和難點。
五、建議和措施
1、重大發(fā)生費用支出應(yīng)報財務(wù)部備案,以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、做好原料定價采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4、擴大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。
5、量入而出,控制費用支出:
(1)要控制推銷費用支出,制定促銷費支出,要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱箐N制度,而且要加強管理、監(jiān)督、用較少錢辦更多事。
公司廣告部工作計劃范例篇六
一、終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);。
二、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;。
三、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;。
五、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
六、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
公司廣告部工作計劃范例篇七
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下。
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息。
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好。
【篇二】。
一、明確指導(dǎo)思想:以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo):在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):為了鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成目標(biāo)可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進(jìn)的責(zé)任。
三、工作的主要內(nèi)容:正常接打電話,定期做回訪,作為一名優(yōu)秀的客服人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。接打電話時需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表,保持良好的心態(tài)很重要。
四、總結(jié):作為客服代表,我們的職責(zé)是讓客戶感受到我們的服務(wù)理念,的到客戶對我們的認(rèn)可,拉近客戶與我們的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作。
【篇三】。
一、指導(dǎo)思想。
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)。
20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與價值相結(jié)合。我堅信只要多為做貢獻(xiàn),就能更多獲得。
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。
(1).對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
一視同仁嚴(yán)格落實做到公平公正不厚此薄彼達(dá)到監(jiān)督檢查透明化管理標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2).要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3).顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
公司廣告部工作計劃范例篇八
由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。下面小編為大家搜索整理了公司年度質(zhì)量。
希望對大家有所幫助。
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,特制訂20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。
工程達(dá)到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范以及設(shè)計要求,分項、分部工程質(zhì)量驗收等級達(dá)到“合格”,單位工程質(zhì)量驗收評定等級達(dá)到“優(yōu)良”,whs合格率達(dá)到93%或以上。工程技術(shù)資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
(一)、質(zhì)量工作重點。
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制。
以崗位責(zé)任制為中心,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、加強內(nèi)部溝通。
管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施。
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要求項目部的質(zhì)量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
4、提高質(zhì)量管理水平。
繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,同時積極與各項目部進(jìn)行溝通,把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗引進(jìn)來,結(jié)合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項目的質(zhì)量管理水平。同時與其他同時參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流,把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來,結(jié)合自己的實際情況,對自己進(jìn)行提高。對他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。
法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對于新進(jìn)單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學(xué)習(xí)公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進(jìn)行驗收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質(zhì)量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。
8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通。
工程部要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進(jìn)度計劃,各分部分項工程質(zhì)量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息。
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對各項目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,對不符合項和不符合要求的質(zhì)量問題,將按照考核辦法及考核評分表進(jìn)行扣分和處罰。
(一)加強施工過程質(zhì)量控制。
1、完善質(zhì)量檢查制度。
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質(zhì)檢”工作。工程部對于每個項目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結(jié)果,并對問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗證。
2、原材料的控制。
項目部要加強原材料進(jìn)貨檢驗,嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗大綱》的要求進(jìn)行到貨驗收,合格產(chǎn)品才能進(jìn)場使用,并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。
各項目部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(whs),依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質(zhì)量過程控制。
項目部要在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作。
6、計量設(shè)備的管理。
對于各分公司、調(diào)試隊管理的計量設(shè)備,由各分公司、調(diào)試隊完善計量器具臺賬,并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識。計量設(shè)備管理人員每月要對本部門的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。
公司廣告部工作計劃范例篇九
通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
3、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在2020xx年末的時候,我報考了*大學(xué)的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
公司廣告部工作計劃范例篇十
2017年11月份集團(tuán)采購供應(yīng)部將采購權(quán)下放公司,其中材料采購未執(zhí)行完。
合同。
共計107項,未執(zhí)行計劃采購共計265項。在集團(tuán)采購供應(yīng)部大力支持及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,引用集團(tuán)公司采購模式、采購流程對未執(zhí)行計劃相繼定標(biāo)采購。針對公司目前材料采購情況,2017年材料采購作出如下計劃性工作:
實施措施:完成期限(2017年1月份)。
1、首先完成物資采購管理辦法、物資采購計劃管理辦法及供應(yīng)商管理辦法等主要。
規(guī)章制度。
2、其次抓住公司推行流程管理的契機,細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平,完成與材料采購相關(guān)的規(guī)章制度及流程。
實施措施:完成期限(2017年2月份)。
1、跟生產(chǎn)相關(guān)人員溝通,確定常規(guī)消耗物資,統(tǒng)計成表,逐級審批。
實施措施:
1、對生產(chǎn)所需材料的規(guī)格型號和運行環(huán)境做出全面的了解。2、針對計劃材料,與計劃部門切實溝通,在滿足規(guī)格型號的前提下,盡量選擇符合生產(chǎn)運行所需且質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的材料。
實施措施:
1、實地考察錦界供應(yīng)五金材料的供應(yīng)商,評估供應(yīng)商所供材料的質(zhì)量,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少采購成本,提高采購效率,最大化的提高企業(yè)利潤。
2、避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
2017年采供特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
實施措施:
1、對生產(chǎn)所需的備件及時統(tǒng)計,做好統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一采購,減少采購成本的支出。
2、加強對采購材料質(zhì)量的把關(guān),了解采購材料的運行情況,確保材料供應(yīng)的優(yōu)越性。
七、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理實施措施:
本著對每一位來訪的供應(yīng)商真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定《供應(yīng)商信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。
公司廣告部工作計劃范例篇十一
當(dāng)下,隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,企業(yè)開展業(yè)務(wù)方式也越來越多樣化了,如電話銷售技巧email營銷陌生客戶預(yù)約上門拜訪投放廣告老客戶介紹新客戶等等。諸如此類推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數(shù)企業(yè)來說,電話銷售方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要方式之一。其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯優(yōu)勢節(jié)省企業(yè)資源,不會浪費金錢時間精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話對方良好溝通,并達(dá)成銷售意向,可并不是一件簡單事情了。
1擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過事情。不正常是沒有人拒絕我們,如果那樣話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己產(chǎn)品服務(wù)有百分之兩百信心,對產(chǎn)品市場前景應(yīng)該非常樂觀。別人不用或不需要我們產(chǎn)品或服務(wù),是他們損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品幾個優(yōu)點。
2善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個拒絕我們客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來,他們拒絕我們方式,然后,我們在總結(jié),自己如果下次還遇到類似事情,怎樣去將它解決。這樣做目是讓我們再次面對通用問題時,我們有足夠信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。
3每天抽一點時間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會發(fā)現(xiàn)你知道越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)目不在于達(dá)到一個什么樣高度。而是給我們自己足夠信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性學(xué)習(xí)并不是什么不知道都去學(xué)。打電話之前,把你想要表達(dá)給客戶關(guān)鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶目是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個電話就能完成,但是我們電話要打有效果,能夠得到對我們有價值信息。假如接電話人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名電話等資料,然后其聯(lián)系發(fā)郵件預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目,我們要是聯(lián)系到我們目標(biāo)客戶,獲得面談機會,進(jìn)而完成我們銷售。
既然目明確了,那么就是打電話給誰問題了,任何行業(yè)電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功關(guān)鍵在于找對目標(biāo),或者說找到足夠多有效潛在目標(biāo)客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好業(yè)績。在電話銷售過程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開始就找對目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯開始。
選擇客戶必須具備三個條件。
1有潛在或者明顯需求;
2有一定經(jīng)濟(jì)實力消費你所銷售產(chǎn)品;
3聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。由于我們產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費人群主要集中在中高收入人群公款消費人群社會名流,這些人主要集中行業(yè)包括it業(yè)咨詢業(yè)娛樂圈房地產(chǎn)業(yè)出版業(yè)醫(yī)藥業(yè)汽車業(yè)傳媒業(yè)通訊業(yè)留學(xué)中介民航業(yè)金融業(yè)政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)時候,我們就要搜集這些行業(yè)個人信息公司企業(yè)采購人員政府部門工會采購人員信息。
1.在找資料時候,順便找到老板名字,在打電話時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到機會大一些。
2.多準(zhǔn)備幾個該公司電話,用不同號碼去打,不同人接,會有不同反應(yīng),這樣成功幾率也比較大。
3.隨便轉(zhuǎn)一個分機再問不按0轉(zhuǎn)人工,可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。
5.以他們合作伙伴身份,例如你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
6.不知道負(fù)責(zé)人姓什么,假裝認(rèn)識,比如說找一下你們王經(jīng)理,“我是xx公司,之前我們聯(lián)系過談合作事。如回答沒有這個人,可以說哦,那是我記錯了,他名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”
7.別把你名字跟電話號碼留給接電話人。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒空,就說沒關(guān)系,負(fù)責(zé)人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話人就很難再拒絕你了。
1我是誰,我代表哪家公司?
2我打電話給客戶目是什么?
3我公司產(chǎn)品對客戶有什么用途?開場白用最語句表達(dá)自己意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)心是這個電話是干什么,能夠給他帶來什么,沒有用處電話對任何人來說,都是浪費時間。例如您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司,我們公司主要是做各種高檔水果干果產(chǎn)品配送,還有各種干果紅酒茶油禮盒。我們產(chǎn)品您可以作為員工福利節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您客戶,維護(hù)好您客戶關(guān)系。注不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶思維;面對客戶拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點,突出我們產(chǎn)品特色,吸引客戶。
1配送優(yōu)勢我們是以會員卡形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物時間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
2產(chǎn)品優(yōu)勢我們產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果干果,而且很多水果我們有自己種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價值產(chǎn)品服務(wù)送給客戶,客戶關(guān)系維護(hù)好了,那您生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎??!
3禮盒優(yōu)勢我們高檔禮盒里面有紅酒茶油各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己需求喜好,選擇不同禮盒。作為禮品送給客戶員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶拒絕質(zhì)疑,但是我們保持好心態(tài),同時對客戶提出拒絕質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對話術(shù)。客戶反對意見是分兩種非真實反對意見真實。
非真實反對意見有幾種。
1客戶習(xí)慣性拒絕,大多數(shù)人在接到推銷電話時,第一反應(yīng)是拒絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他注意方向,我們是走團(tuán)購路線,產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他員工工作積極性,維系好他客戶關(guān)系,帶來更大企業(yè)效益。
2客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶時候,并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞,適不適合現(xiàn)在進(jìn)行溝通。所以可以從客戶語氣態(tài)度聽出他是否有情緒,傾聽他抱怨,幫助他化解了煩躁心情,那么在以后溝通中,客戶也會對你善意表示回饋,要學(xué)會傾聽,電話銷售人員會有相應(yīng)回報。
3客戶好為人師反對,客戶指出你觀點或者產(chǎn)品不足地方,并不是真不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害多懂行。我們可以贏得客戶爭論,但是會輸?shù)翡N售機會。銷售人員所要做事情就是閉嘴,對客戶不同看法洗耳恭聽。然后對他看法表示贊同“恩,您說很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己不同意見,這樣既滿足了客戶虛榮心,也達(dá)到了自己銷售目。
真實反對意見主要包括兩個方面。
1需要方面,有幾種表現(xiàn)形式。
1“暫時不需要,有需要我會打電話給你”這樣回答,可能是我們開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點講我們產(chǎn)品能給他帶來什么,比如您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發(fā)福利,老客戶也要維護(hù)好關(guān)系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進(jìn)客戶合作關(guān)系,您用不多投入,就能夠獲得巨大收益,來年您生意還不是越做越好。
2“你先發(fā)份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣回答只是給我們下次打電話留下機會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶關(guān)注了,不能太急。
3“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣回答,我們就要找到客戶“考慮”真實含義了,可以詢問您是擔(dān)心哪一方面?這樣好了,我?guī)еa(chǎn)品資料去您那,您好做個直觀了解。是約面談,問清原因找出解決辦法。
4“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你客戶,結(jié)果適得其反。你可以這樣說哦,那先恭喜您了,不知道您合作是哪家公司?作為同行我們可能了解比較多一點,也許有什么能夠幫助您地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你對手優(yōu)勢,然后說出你產(chǎn)品不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你客戶了解下產(chǎn)品,多個選擇也不會對他造成什么損失。
5“我現(xiàn)在很忙,沒有時間你談”,這種答復(fù)我們可以這樣回答客戶沒關(guān)系,您看明天下午方便話,我?guī)зY料去您那拜訪一下,具體咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件,約個下次聯(lián)系時間,給客戶個緩沖期。
2價格方面反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致價格,盡量報一個范圍,而不是準(zhǔn)確價格,便于客戶討價還價。
我們打電話最終目是銷售我們產(chǎn)品,這就需要客戶坐下來面談,所以打電話成功否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說總,您看這樣好吧,明天下午我?guī)еa(chǎn)品資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點有時間…好,那周三見吧,到時候給您電話。
約見成功,你打電話目就達(dá)到了,下面事情就是準(zhǔn)備精選樣品上門拜訪了,這才是真正銷售開始,怎么樣取得面談成功,才是對一個銷售人員銷售能力考驗。
公司廣告部工作計劃范例篇十二
證券營銷就是整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,大力發(fā)展在證券公司購買股票的客戶,爭取達(dá)到每個在公司開戶的人都同時開立股東賬戶,擴大股票市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟M瑫r給公司樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、負(fù)責(zé)的、智慧的、有遠(yuǎn)見的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
第一部分新客戶的開發(fā)。
自20__年全球金融危機之后,受內(nèi)外圍因素影響,加之本身的發(fā)展機制不完善,中國股市一直處于疲軟狀態(tài),財富效應(yīng)難現(xiàn)。投資者信心受到打擊,市場人氣不足,資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈,加大了證券公司的經(jīng)營難度。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難,在一定時期內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)仍是重點。為了保持良好經(jīng)營環(huán)境,穩(wěn)定公司業(yè)績,拓寬營銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要,必須通過行之有效的營銷途徑提高客戶開發(fā)度。
一、短期小區(qū)營銷。
以昆明市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),在適宜的時間進(jìn)入居民小區(qū),挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
由于其臨時性,小區(qū)居民開戶量有限,適宜_優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷,但如果當(dāng)次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上,則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營銷,形式可以是股評或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力,可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。
二、長期駐點營銷。
1、銀行駐點營銷。
銀行有固定場所可作為我們的駐點地,銀行有較高的信譽,是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點,拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶。券商開發(fā)投入小,產(chǎn)出高,同時,通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。因此,營業(yè)部應(yīng)加強與銀行的長期合作關(guān)系。并對重點駐點公關(guān),為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
2、社區(qū)駐點營銷。
經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū),在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團(tuán)體客戶及機構(gòu)戶。與開發(fā)商合作,居民容易相信合作的長期性。
3、與通訊機構(gòu)的合作營銷。
要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構(gòu)合作,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,且希望通過_合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容,也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應(yīng)有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,可在其營業(yè)廳布點,發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構(gòu),合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷,證券公司負(fù)擔(dān)部分通訊機構(gòu)的產(chǎn)品贈送,通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。
第二部分老客戶的維護(hù)。
“開發(fā)十個新客戶,不如維護(hù)一個老客戶”,這是一條銷售的黃金法則,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購買率低有很多種原因,但是有一個非常重要的原因,一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn),那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。
1、持續(xù)的溝通。
市場的競爭越來越激烈,后來者始終都會盯緊市場的任何變化,試圖闖入客戶購買決策時的備選答案。作為營業(yè)部的老客戶,具有先天的優(yōu)勢,他已經(jīng)認(rèn)可或者部分認(rèn)可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇,不能被競爭對手?jǐn)D出來。因此,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝_系,只有持續(xù)的溝通,才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果。
時刻關(guān)注關(guān)鍵客戶,并且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關(guān)系,維護(hù)老客戶可以:a)在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b)每逢公司重大活動時,邀請客戶參加,如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子,如生日、公司年慶等,表達(dá)你對他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀(jì)念日的時候向客戶表示感謝,這既可以提醒客戶對你表示關(guān)注,又可以為今后的合作創(chuàng)造機會。
2、有效的溝通。
客戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對用戶友好的內(nèi)容、對用戶友好的界面、對用戶友好的溝通方式,只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用戶當(dāng)作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢,才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,形成良性的互動關(guān)系。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務(wù),在對客戶進(jìn)行管理時,企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項目,推銷人員也要有意識地為關(guān)鍵客戶爭取更周到的服務(wù),比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。
3、適當(dāng)頻率的溝通。
與用戶的溝通頻率要講究適度。所以,通過一系列的用戶模型對老客戶進(jìn)行分析挖掘,準(zhǔn)確掌握其溝通頻率特征,才能讓用戶感覺友好,起到事半功倍的效果。
隨時關(guān)注新信息,爭取在尋找到潛在的大客戶;
當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時,迅速做出反應(yīng)。
第三部分服務(wù)品牌的打造。
通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴展,我認(rèn)為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
1、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟。
為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場知道本營業(yè)部,使他們對公司有所認(rèn)識。
通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件,擴展我公司在昆明的知名度。事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
2、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力。
在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。
3、同時加強對客戶維護(hù),對其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴大利潤。
溝通是關(guān)系營銷的重要手段。關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。
4、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工。
另一方面,回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。
公司廣告部工作計劃范例篇十三
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司廣告部員工的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
鑒于目前我們的工作主要是聽從領(lǐng)導(dǎo)及采購活動安排,我將粗略學(xué)習(xí)活動策劃、加強新領(lǐng)域的認(rèn)識,這對我工作將大有幫助。
1、年前是一年當(dāng)中消費的頂峰時期,是最熱火朝天的時間。隨著冬季購買服飾人的增加,我們重點要做服飾廣告宣傳,雙節(jié)的氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx的知名度。因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后處于一個廣告低潮期,我們xxx充分利用這段時間在xxxxx增開新店,不僅達(dá)到了品牌連鎖宣傳效果還擴大了終端的'投放力度。xxxx的開業(yè)增加了更多的會員顧客,3月底《xxxxxx目錄冊》也將發(fā)行,我們重點會用它來開發(fā)客戶,以期我們將組成強大的會員客戶群體。
3、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,門店銷售會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季服飾、洗浴用品、防蚊用品等會作為活動重點。四月還迎來xxxxx的十周年慶典,借此時機我們要努力做銷售活動,力爭再創(chuàng)佳績。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),顧客的消費會給后半年帶來一個良好的開端,xxxxxxxxxxxx等一系列產(chǎn)品將有大的銷售。并且,隨著xxxxx的增開、終端能力投放的增大、服務(wù)水平的提升,我們將有更多的消費顧客,一些高端顧客將逐步滲入進(jìn)來了,成為我們的長期忠實顧客。
學(xué)習(xí)對于廣告設(shè)計人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到設(shè)計師與時俱進(jìn)的步伐和廣告質(zhì)量的優(yōu)劣。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)來補充新的能量。產(chǎn)品知識、廣告設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)、等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容(在這方面還希望公司給與我相應(yīng)支持)。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力提高工作水平,實現(xiàn)自己在公司的價值,幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階!
公司廣告部工作計劃范例篇十四
為了認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特擬定xx年安全生產(chǎn)。
一、總體要求。
按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務(wù)區(qū)加強基礎(chǔ)工作,依法強化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標(biāo)。
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、具體安排。
2.第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
4.第四季度:開展火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
為了推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)。
規(guī)章制度。
提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和管理水平增強廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生特制訂20xx年下半年如下工作計劃:
一、工作目標(biāo)。
1、杜絕死亡、重傷事故;。
2、杜絕火災(zāi)事故;。
3、杜絕爆炸事故;。
4、杜絕交通事故;。
5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;。
6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;。
7、安全隱患整改率達(dá)100%;。
二、具體措施。
安全工作重在防范,要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中,就要時刻保持警惕,做到警鐘長鳴。
1、加強宣傳,讓安全意識深入到廣大干部職工的心中。
1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓(xùn)記錄。
2)對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3)積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標(biāo)語等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時的救護(hù)措施。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1)貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層,傳達(dá)到每一位員工,增強公司員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。
2)健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),責(zé)任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)。
責(zé)任書。
》,負(fù)責(zé)人要增強安全生產(chǎn)意識,加強安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3)定期召開安全生產(chǎn)會議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報安全檢查情況。
3、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明經(jīng)營,定期進(jìn)行安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
1)建立健全經(jīng)營設(shè)備臺帳、特種設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
3)煙花爆竹產(chǎn)品合理存放,并設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志,預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。
4)車輛及防護(hù)設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
5)各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效,操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。
4、按規(guī)定做好各項工作的安全預(yù)評估及審批工作,制定安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案,并增加預(yù)案演練次數(shù),完善預(yù)案實戰(zhàn)要求,訂做各種警示標(biāo)志牌,確保各項工作順利進(jìn)行。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。
6、落實好值班、帶班制度。加強對安全巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,調(diào)整充實值班巡邏人員,做好對值班人員的安全教育工作,嚴(yán)格值班巡邏記錄和交接班手續(xù),防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù),以防重大事故發(fā)生。
20xx年下半年公司將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
20xx年下半年是公司機構(gòu)改革進(jìn)程中的管理關(guān)鍵年,在這半年中,繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,認(rèn)真落實《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等各項安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)范的實施,全面落實安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核,控制各類事故的發(fā)生,確保公司各項安全工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成?,F(xiàn)制定20xx年下半年安全工作措施計劃如下:
一、20xx年下半年安全目標(biāo):
1、重傷、重大及特大安全事故為零;。
2、機械設(shè)備重大事故為零;。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過3‰;。
5、按招標(biāo)文件的要求及規(guī)定確保全年安全資金投入百分百及時落實到位;。
6、提高隱患整改率,確保安全隱患百分百整改,及時整改率達(dá)到95%以上。
安全生產(chǎn)責(zé)任制的完善和實施是公司20xx年下半年安全生產(chǎn)工作的一個重點。公司建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,各單位應(yīng)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在工作中切實落實執(zhí)行,明確。
崗位職責(zé)。
設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)由擔(dān)任分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任安全科室負(fù)責(zé)人形成一級抓一級逐級抓落實。
通過完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須先管安全”的原則,確保安全生產(chǎn)。
(二)開展安全生產(chǎn)專項整治,有效遏制重特大事故的發(fā)生。
20xx年下半年專項整治的重點在制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案和重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
一是強調(diào)責(zé)任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責(zé)任制度。
二是嚴(yán)格驗收檢查,特別是對臨時用電、大型機械設(shè)備、腳手架、起重吊裝工程、深基坑支撐、高空作業(yè)及危險性較大的工程,要特別編制有針對性的專項安全施工方案。同時還要加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,項目部安全管理人員要加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,按照“四不放過”的原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
(三)加大安全監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度。
公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機抽查的辦法,實行動態(tài)管理。強化隱患整改及跟蹤反饋工作,對查出的隱患應(yīng)及時進(jìn)行整改,并及時反饋,未及時反饋的工地按不合格工地處理,復(fù)檢或兩次檢查不合格的工地按公司有關(guān)文件執(zhí)行處罰,追究有關(guān)人員責(zé)任,并強制停工整改直至合格。
(四)加強安全宣傳、培訓(xùn),著重對標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)。
安全工作的好壞與領(lǐng)導(dǎo)干部是否掌握安全法規(guī)及安全知識密切相關(guān),因而,加強對領(lǐng)導(dǎo)干部安全法規(guī)及安全知識的培訓(xùn)工作是下半年安全工作長效管理的重點內(nèi)容之一。
公司廣告部工作計劃范例篇十五
工作計劃書是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。以下是小編整理的公司下半年工作計劃(5篇),歡迎大家借鑒與參考!
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20__年度工作計劃。
一、工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
一)、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
三、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
四、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
六、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
我于__年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、__年的思路及展望。
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;__年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于__年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項活動,在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足。
在__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費率低,還有許多附帶的增值服務(wù)。(高速公路無油提供免費前去送油、爆胎提供免費送輪胎)。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要,價格才是左右客戶選擇的一個重要性。
2.現(xiàn)在許多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠,再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢,并讓給個報價,一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價,往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
3.有大部份客戶并非在南充三區(qū),一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶,如果客戶只為了辦理保險來趟4s店,客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。
4.“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇kU公司一致,同時還贈送工時費。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作,礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。
客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù),但是一單做下來我部是沒有任何提成的,也影響到我部的工資收入。
6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時,雖然每個月都是完成任務(wù),但大部份續(xù)??蛻舳际前唇臆嚕徿嚂r有繳納3000元續(xù)保保證金,所以客戶就無條件選擇來店進(jìn)行續(xù)保,但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少,這也是影響來店續(xù)??蛻粝陆档囊粋€原因。
7.自身原因:由于客戶每天接到多家保險公司電話,我店再打過去向客戶推銷,客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來店辦保險的機率渺小,也就沒有對此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。
一、工作方面。
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20__年又是一個充滿__的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
一、計劃制定:
2、年底《年度銷售總結(jié)》草稿;。
3、月初《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》草稿;。
4、月底《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》的匯票;。
第二,客戶回訪:
目前國內(nèi)市場車型繁多,技術(shù)相當(dāng),競爭越來越激烈,已經(jīng)構(gòu)成市場威脅。為了穩(wěn)定和擴大市場,我們必須加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關(guān)系。
為了加強與客戶的信息交流,增加感情,每月拜訪客戶一次;每兩個月拜訪一次一流客戶;對于二級客戶,根據(jù)實際情況分別安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前我們公司還是以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”。下一步,要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品就好像他們喜歡我們提供的服務(wù)一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度來看,我們必須增強對客戶負(fù)責(zé)的意識,抓住每一個與用戶接觸的機會,提供熱情、細(xì)致、周到的售后服務(wù),為公司增加一個制勝的籌碼。
第三,發(fā)展創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶。
第四,密切合作,積極協(xié)調(diào)。
與公司其他部門做好工作,密切配合,根據(jù)客人需求積極與公司其他部門聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮公司整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強相關(guān)宣傳,充分利用各種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
今年,我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來。自從我們選擇了一個遙遠(yuǎn)的地方,何偉就歷經(jīng)磨難。我相信我們可以用心贏得美好的事物。
公司廣告部工作計劃范例篇十六
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納。
財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務(wù)工作計劃。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
學(xué)校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃,總之在2017年里,學(xué)校將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。
公司廣告部工作計劃范例篇十七
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團(tuán)隊意識,建立良好工作氛圍。
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象。
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
20xx年對公司內(nèi)勤人員提出以下要求:
1、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
總結(jié)下來,20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作詩司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
公司廣告部工作計劃范例篇十八
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴大,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、部門的增設(shè)及人員配置。
1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2、成立大客戶服務(wù)部,預(yù)計設(shè)立成員4人,主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)。
質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作做出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研。
以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場占有率,__年利用公司新辦公地點優(yōu)越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機構(gòu)(暫定“天幕營銷策劃機構(gòu)”)。
1、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機構(gòu)”,策劃部李蒙兼機構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè)。
2、參與競標(biāo)收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊。廣告位競標(biāo)成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動資金600萬人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設(shè)立,啟動資金300萬人民幣。
5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃。預(yù)計啟動資金150萬人民幣。
6、籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續(xù),8月發(fā)行。
一、當(dāng)前工作:
2014年元月29日中層管理人員會議以來,公司自查自律,進(jìn)行律己抓工作、抓細(xì)節(jié)、抓到位,對業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了明確而又責(zé)任到人的分工,決定今后凡牽扯的業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)人員只談業(yè)務(wù)不接現(xiàn)金,公司指定專人專管所有業(yè)務(wù)的結(jié)賬與上繳工作。
繼《大拜年》欄目開辦后,當(dāng)前公司啟動《2014會寧縣名優(yōu)企業(yè)電視展播》欄目,年前已擬定并上報了有關(guān)欄目開辦的方案,原方案為:專題廣告,獨立時段,不依托任何欄目,45天為一期(采集10天,編輯與審片5天,播放30天),每期8家企業(yè)(即選中各行業(yè)1—2家參與展播),共計時長8分鐘,會寧綜合頻道定時播出。收費標(biāo)準(zhǔn)為:凡參與展播企業(yè)(單位)均按照12014—15000元的標(biāo)準(zhǔn)采編發(fā)播,保底不低于10000元,預(yù)計保底月收入8萬元,欄目占用時間為12個月,全年7期,保底年收入56萬元。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)我去找縣工商局劉局長溝通發(fā)布等事宜時,劉局提出費用偏高,并有與本欄目聯(lián)合舉辦的意思。為此,我方回應(yīng):
1、雙方在短期內(nèi)(2月18日前)確定合作意向是否建立。2、如能合作,簽訂合作協(xié)議,并工商局方要保證我縣規(guī)上17家企業(yè)及規(guī)下67家企業(yè)的70%的參與率(即60家企業(yè))。
3、合作前提下,費用降至8000元/家,播放周期為10天/期,3期/月。
4、合作前提下,預(yù)計總收入48萬元,欄目占用總時間2個半月。就以上情況分析如下:
3、合作發(fā)布時,只需2個半月,剩下的時間我方可將另行開辦其他欄目。
二、2014年傳媒公司創(chuàng)收工作計劃及預(yù)計收入情況1、傳媒公司影視中心工作計劃及預(yù)計收入情況:
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)萬元,《專題片》15萬元,《其他活動錄制》15萬元,累計創(chuàng)收154.3萬元。
墻(預(yù)計15萬元),新莊塬鄉(xiāng)政府廣告牌、展板展架更換(預(yù)計8萬元),楊集中學(xué)、老君坡鄉(xiāng)政府制度化上墻(10萬元),其他平面業(yè)務(wù)20萬元,累計總收入:53萬元,意向突破60萬元。
傳媒公司2014年總體創(chuàng)收力爭突破200萬元人民幣。
根據(jù)現(xiàn)有人員業(yè)務(wù)能力、技術(shù)力量等情況,結(jié)合今年公司業(yè)務(wù)拓展等需求,現(xiàn)擬以下部門及崗位人員:
1、經(jīng)理1名(全面帶領(lǐng)全員開展各項業(yè)務(wù))2、辦公室4名具體分工如下:
a、辦公室主任1名(負(fù)責(zé)與集團(tuán)行政業(yè)務(wù)來往及傳媒公司內(nèi)務(wù)工作)。
b、活動策劃1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的前期策劃)c、活動撰稿1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的文字撰稿)。
d、節(jié)目主持人1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的節(jié)目主持、影視廣告配音以及辦公室內(nèi)勤等工作)。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)3、影視中心5名具體分工如下:
a、主任兼制作總監(jiān)1名(全面負(fù)責(zé)影視中心工作)。
b、副主任兼制作1名(協(xié)同主任負(fù)責(zé)影視中心各項業(yè)務(wù)開展)c、影視編輯2名(負(fù)責(zé)各類影視工作的采編工作和大型活動的錄制工作)。
d、采集員1名(負(fù)責(zé)各類影視題材的采集工作)4、平面中心5名具體分工如下:
a、主任1名(全面負(fù)責(zé)平面中心工作)b、設(shè)計總監(jiān)1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計與發(fā)布工作)c、平面設(shè)計1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計工作)d、操作員2名(負(fù)責(zé)機械操作及安裝)。
5、客服中心1名(客戶接待、結(jié)賬、上繳等經(jīng)濟(jì)往來)以上公司人員安排累計擬定16人。
幸運的是我認(rèn)識了許多生活中重要的人,他們似道風(fēng)景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。
第六個月,我想要給自己本年度一個圓滿的答案。本月我的工作計劃是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案,并做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿),并對我半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個月,但是,我認(rèn)為,只要我在這里一天,我都要發(fā)揮自己的作用,爭取在崗一天、奉獻(xiàn)一天、拼搏一天、進(jìn)取一天、學(xué)習(xí)一天。在以后的日子里,我都會積極進(jìn)取,不怕困難,一步一個腳印,踏踏實實,做一名優(yōu)秀的策劃員,一名合格的煜基員工。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部2014年上半年工作總結(jié)。
6/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)2014年集團(tuán)公司提出“大發(fā)展大跨越大繁榮”的發(fā)展規(guī)劃,也是全面實施各項新規(guī)劃的一年,也是繼續(xù)深化改革、解放思想的關(guān)鍵一年,我部室通過以貫徹集團(tuán)公司上級制定的有利于礦區(qū)發(fā)展,有利于礦區(qū)職工生活利益為工作目標(biāo),并在實際工作中認(rèn)真實施,各項工作也取得了一定成績,我部室在不影響自身工作的前提下,與其他部門配合較好的完成了上半年的各項工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作分幾個方面總結(jié)如下:
一、主要工作和成果。
一月份在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排下,參與了二礦調(diào)度指揮系統(tǒng)信息化建設(shè)工程,與此同時展開了礦區(qū)有線電視數(shù)字化改造工程。我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極投入到這項工作當(dāng)中。內(nèi)部積極配合二礦生產(chǎn)實際,做到不影響生產(chǎn)又完成系統(tǒng)設(shè)備安裝任務(wù)。在外部積極與設(shè)備提供商聯(lián)系,提出發(fā)現(xiàn)的相應(yīng)問題,協(xié)商解決方案,以確保整個工程的進(jìn)度。并對二礦員工進(jìn)行了有關(guān)信息化知識的培訓(xùn),并將長期的堅持下去。有線電視數(shù)字化改造工程由于新春佳節(jié)的臨近是一個時間緊,任務(wù)急的工程,工期只能提前,在提前。我部室工作人員在前端機房改造期間與廠家的技術(shù)人員通力協(xié)作,主動放棄了節(jié)假日,往往工作到深夜,第二天又早早的來到機房開始新的工作。目的只有一個,就是早日讓廣大礦區(qū)人民看到清晰的數(shù)字電視。
二三四月份積極配合外線人員對超期服役的通信線路,老化通信。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)電纜,故障光纜進(jìn)行維修,尤其是數(shù)字信號傳輸光纜的維修,我們不等不靠,積極想方設(shè)法,精心維護(hù),按照完好標(biāo)準(zhǔn)化對通信線路進(jìn)行了調(diào)整,使通訊故障率有較大幅度的降低,保障了有線電視數(shù)字信號的傳輸,保證了礦區(qū)生產(chǎn)、礦區(qū)居民通訊和電視收看的正常進(jìn)行。由于外線維修部門的種種原因,我部室在此期間要抽出部分人員對機頂盒提前調(diào)試,起早貪黑,不計個人利益,圓滿的完成了此項工作。
五月份我部室又加入到二礦驅(qū)動機房改造工程的建設(shè)項目中。此項工程是我集團(tuán)公司的重點工程,要在短時間內(nèi)在不間斷生產(chǎn)的情況下完成各種信號的改移,安裝,調(diào)試。這對我部室來說也是一次嚴(yán)峻的考驗。我們頂著五月的春雨,工作在現(xiàn)場,與二礦工作人員互相配合,充分發(fā)揮我們內(nèi)吃苦,內(nèi)戰(zhàn)斗的作風(fēng),交出了一份滿意答卷。
同時我部室完善了集團(tuán)公司局域網(wǎng)工程,到目前為止,局機關(guān)(南北辦公樓)、網(wǎng)絡(luò)傳媒公司、銷售公司、機電管理處、供應(yīng)公司、保衛(wèi)處、培訓(xùn)中心等單位已經(jīng)組網(wǎng)完畢,信息化建設(shè)初見成效,為實現(xiàn)自動化辦公打下了堅實的基礎(chǔ)。積極參與集團(tuán)公司信息化建設(shè)的工作當(dāng)中,在保證礦區(qū)生產(chǎn)及居民用戶的正常收視及信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目申報的要求,我部室依據(jù)集團(tuán)公司的實際情況,自行總結(jié)出申請報告已在上半年上報于市工信局。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)二需要公司解決的問題。
1.進(jìn)一步加強與中國電信,鐵通公司的合作提高市場競爭力,重點是發(fā)展寬帶綜合業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)一步完善前端機房的改造工作,解決前端機房溫度過高的問題。
文化傳媒有限公司2014年工會工作情況總結(jié)。
文化傳媒公司工會自2014年1月組建以來,在公司黨委和上級工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路,以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線,以構(gòu)建工會工作堅實的組織體系為基礎(chǔ),緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展大局,大膽探索,努力創(chuàng)新,積極推進(jìn)促進(jìn)公司健康發(fā)展的各項工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)委員們的認(rèn)真討論,制定了工會職責(zé)、工會會議制度和工會委員工作職責(zé)等多項制度規(guī)定,進(jìn)一步了規(guī)范工會工作程序,職工的凝聚力也得到不斷增強。
二、積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,圍繞發(fā)展做好本職工作工會是職工參與公司管理的橋梁,是單位聯(lián)系職工的重要紐帶。為此,日常工作中工會堅持“以人為本”的理念,始終做到以職工利益為出發(fā)點,把職工所想、所需、所急的事作為自己的事,把關(guān)心職工生活,為大家辦好事,辦實事當(dāng)成一項經(jīng)常性的重要工作來抓,具體體現(xiàn)在工會組織,是困難職工的“第一知情1人、第一幫扶人、第一責(zé)任人”。對生活上有困難的職工,工會及時伸出援助之手,使職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,增強了隊伍的凝聚力。此外,日常工作中還通過與職工的談心心活動,及時了解職工的思想動態(tài),增強領(lǐng)導(dǎo)決策的可行性、正確性。積極做好思想維穩(wěn)工作,及時把公司的決策及公司對職工的關(guān)心上傳下達(dá),并配合公司黨組織做好宣傳教育工作,以真情贏得公司職工對工會的信任,努力引導(dǎo)職工樹立正確的生活、工作態(tài)度,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,樹立超越平凡的積極風(fēng)氣。通過開展一些實實在在的活動,努力營造和形成一種關(guān)心和愛護(hù)職工的氛圍,使全系統(tǒng)職工在自學(xué)、討論、相互交流的過程中,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)三、努力提升職工隊伍素質(zhì),全力打造“學(xué)習(xí)型”工會品牌職工隊伍的整體素質(zhì),關(guān)系到企業(yè)的興衰和職工自身利益的實現(xiàn),一年來,公司工會一直將加快推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程作為一項重要工作,以增強廣大職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力為重點,(來源本站)以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo),緊密結(jié)合單位實際,努力營造全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的風(fēng)尚和制度,切實強化措施,強力推進(jìn),抓緊抓實,努力提升職工隊伍的整體素質(zhì)。
(一)堅持把職工的思想道德素質(zhì)和提高法律意識結(jié)合起來強力推進(jìn)。深入開展社會主義核心價值觀教育活動,把社會主義榮辱觀教育滲透到職工的思想道德之中,不斷提高職工的思想道德素質(zhì)。把強化職工的思想道德素質(zhì)與引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)法律知識、運用法律武器和提高法律意識結(jié)合起來,利用多種形式和載體,調(diào)解職工心理矛盾沖突,使之轉(zhuǎn)化為工作動力,促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。
(二)把精神文明的創(chuàng)建和培養(yǎng)先進(jìn)職工文化結(jié)合起來強力推進(jìn)。深化創(chuàng)建內(nèi)涵,強化創(chuàng)建管理,營造創(chuàng)建氛圍,推進(jìn)創(chuàng)建活動的社會化步伐。大力開展企業(yè)文化建設(shè),塑造職工文化品牌,創(chuàng)造更多積極向上、職工喜聞樂見的精神文化產(chǎn)品和文化新形式,豐富職工的精神文化生活。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)力。通過強化職工科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè),推動職工掌握學(xué)習(xí)科學(xué)文化的手段,了解科學(xué)文化知識,有效地推進(jìn)了職工素質(zhì)的整體提升。
四、強化工會維權(quán)機制建設(shè),切實維護(hù)職工合法權(quán)益。
維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,是工會組織的基本職責(zé),為此,公司工會成立以來,一直十分重視維護(hù)職工合法權(quán)益工作,充分發(fā)揮工會作為職工“娘家人”的作用。日常工作中,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加大維護(hù)職工合法權(quán)益工作力度,提高職代會質(zhì)量,特別是對于同職工利益相關(guān)的事情,我們都積極的給予關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時反映,如。。。。。。。等職工關(guān)注度較高的問題,我們多次進(jìn)行了溝通、協(xié)商,避免損害職工利益的事情發(fā)生,有力保持了職工隊伍的和諧穩(wěn)定。
五、創(chuàng)新職工文體教育形式,努力增強工會組織活力。
管理、工程及服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、企業(yè)文化等8個方面提出合理化建議共計25條,通過活動的開展有力的增強了職工的主人翁意識,拉近了公司與員工之間的距離。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)(二)弘揚先進(jìn)文化,豐富群眾生活。組織廣大干部員工觀看了電影《飛天》,并以此作為紀(jì)念建黨90周年活動的重要內(nèi)容,在廣大干部群眾中掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的熱潮。組織舉辦了慶祝建黨90周年“紅歌獻(xiàn)給黨”紅歌會活動,嘹亮的歌聲、傾情的演唱,充分抒發(fā)了。。。人對中國共產(chǎn)黨90年光輝歷程的真情頌揚,深切表達(dá)了。。。人精誠團(tuán)結(jié)、凝心聚力的精神風(fēng)貌,唱出了。。。人銳意進(jìn)取、協(xié)力創(chuàng)新的豪邁激情,歌會活動取得了圓滿成功。
(三)組織競技比賽,強健職工體魄。為強身健體,提高員工的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神,集團(tuán)公司于2014年11月初舉辦了第四屆乒乓球比賽。我公司積極組織廣大干部員工參參加中年一組男子單打、中年二組男子單打、青年組男子單打和中年組女子單打四項比賽的角逐,并榮獲。。。。第四屆乒乓球比賽體育道德風(fēng)尚獎,為公司爭得了榮譽。通過比賽,享受了運動樂趣,增強了員工凝聚力,充分展現(xiàn)了高速人積極向上的精神風(fēng)貌和良好的體育道德精神。
六、存在的問題及2014年的主要工作打算。
一年來,公司工會工作取得了一些成績,但與下一步公司的進(jìn)一步改革、建設(shè)與發(fā)展對工會組織的要求還有不少的差距。具體表現(xiàn)為:一是開拓精神還不夠,創(chuàng)新觀念有待強化。二是關(guān)心職工生活方面還需進(jìn)一步加強。三是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力還需不斷提高。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)針對存在的問題,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,不斷提高管理和服務(wù)水平,積極發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,為公司各項事業(yè)的發(fā)展做積極的貢獻(xiàn)。2014年工會要做好以下幾項主要工作:
牢固樹立以職工為本,突出工會聽民聲,重民意,主動依法科學(xué)維權(quán)的職能。更好地發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用,以工會活動為有效載體,組織動員全體職工全身心投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作中去,建造和諧友好的企業(yè)文化環(huán)境。
(二)堅持以人為本,切實維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。堅持以職工為本,密切聯(lián)系職工群眾,關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活,熱忱為職工群眾服務(wù),大力抓好女職工工作,確實保障女職工特殊權(quán)益,把維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益作為工會的出發(fā)點和落腳點。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)實解決職工困難,真正使工會干部成為職工群眾名副其實的知心人、暖心人和貼心人。
寒假實踐報告。
11廣播電視學(xué)院級電編6班秦思語。
一、實習(xí)單位介紹:武漢碧海藍(lán)天文化傳播有限公司,是一家經(jīng)過長期積累高素質(zhì)高。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)司之間資源共享,并為藝員提供強大、流暢的推廣、發(fā)展平臺。公司將以積極的心態(tài),整合優(yōu)勢資源、構(gòu)筑強勢發(fā)展平臺,以推廣企業(yè)形象,文化理念為宗旨,善于從平凡入手,舒展個性,激發(fā)潛質(zhì),從而造就有前途的、高素質(zhì)的時尚新秀。碧海藍(lán)天為促進(jìn)中國時尚文化的發(fā)展和時尚產(chǎn)業(yè)走向世界,我們與日本、法國、意大利、美國、香港、臺灣等國家和地區(qū)的社會團(tuán)體、專業(yè)公司建立了廣泛的合作關(guān)系。碧海藍(lán)天的誕生,必將帶領(lǐng)模特界以及時尚界走向更高的藝術(shù)境界,為客戶提供更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的服務(wù)。碧海藍(lán)天以“堅定、開拓、信任、時尚創(chuàng)新”的企業(yè)文化理念,傳遞時尚與美麗,走出國門,邁向國際。
有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。實習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。在整個實習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗,我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
三、實踐結(jié)果:在這短暫的一個月實習(xí)生活中,我深深感受到了武漢碧海藍(lán)天文化傳。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)工作都得心應(yīng)手。在公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二,必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子,我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f,我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負(fù)面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。開學(xué)在即,我一定要充分利用好最后的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實際出發(fā),點滴務(wù)實,時間合理,方向明確??傊?,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)電視編導(dǎo)工作的需要。
一、部門招新。
1、首先做好招新海報,極力宣傳以保證報名人數(shù)。
2、做好面試的計劃和安排,認(rèn)真審核面試的每一位同學(xué),寧缺毋濫,吸納賢才。
二、入學(xué)儀式。
入學(xué)儀式由我部門和學(xué)習(xí)部一起組織,我們會一起努力,將會議辦好,計劃如下:
1、采集新生軍訓(xùn)生活照片,制作視頻。根據(jù)儀式流程制作ppt。
2、安排好嘉賓、主持人等。
3、布置會場,采集迎新大會照片、寫稿。
三、召開部門第一次會議,讓部門成員相互認(rèn)識。介紹部門具體工作,將大家分成小組,并選舉組長。公布部門規(guī)章制度(包括平時考勤,工作態(tài)度、工作效率和工作質(zhì)量等等)。
四、每三周一期的系報,將在部門招新結(jié)束后正式開始出版。我們在出系報的前一周仍將在各班征集文章。
五、系上班上的每一次活動,我部門會認(rèn)真落實攝影與稿件收集,并及時發(fā)表到系網(wǎng)站。每次活動的照片我們會在第二天早上拷貝到系辦公室的電腦上。
工作總結(jié),下一步工作安排展開。
七、我們將舉辦自己的一次比賽,初步?jīng)Q定是繞口令大賽,若。
情況有變,我們再做計劃。
八、積極配合系上的各項工作,與各部門建立起良好的合作關(guān)。
系。
九、對部門的管理。
1、以小組工作形式為主,培養(yǎng)干事的團(tuán)隊精神和團(tuán)隊協(xié)作能。
力。同時穿插獨立工作,培養(yǎng)其獨立完成任務(wù)的能力。
2、在工作上對干事嚴(yán)格要求,絕對不允許觸犯部門規(guī)章制度。
3、用心去引導(dǎo)干事的思想,合理安排大家的工作,培養(yǎng)大家合理運用時間,協(xié)調(diào)工作、學(xué)習(xí)的能力。
4、開展部門內(nèi)部活動,增進(jìn)大家的友誼,以便建立良好的工作關(guān)系。
5、鼓勵大家參加院系的各項比賽。
傳媒部的工作主要是給大家提供一個了解我系動態(tài)的窗口,我們會在做好本職工作、汲取第一屆傳媒部長處的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,將傳媒部的各項工作做得更好。
娛樂。
《k電視歌之。
策劃書節(jié)目王》。
娛樂電視節(jié)目《k歌之王》策劃書。
2006-1-。
4一、概述。
卡拉ok真正是這個時代的偉大發(fā)明。它充分體現(xiàn)了這個時代的精神生活的特征。它是“后現(xiàn)代”社會的“新藝術(shù)”。如今,卡拉ok已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人休閑生活的一個重要部分,無論是逢年過節(jié)還是平常假日,人們總想結(jié)伴去練歌房一展歌喉??墒悄?現(xiàn)在人越來越不滿足于只是在親戚朋友們面前展示自己,他們想獲得更大的舞臺更大的空間來發(fā)揮,而還有一部分人卻是因為想挑戰(zhàn)自己的膽量與勇氣,所以也需要一個能在眾人面前展示自我的舞臺?,F(xiàn)在,娛樂電視節(jié)目《k歌之王》將給每一個參賽選手提供一個展示自己的舞臺?!案倚?、敢k,就能贏!”只要你敢唱,只要你敢表演,只要你能突出個性,只要觀眾喜歡你,大獎就是你的。無論性別、無論年齡、無論地域都可報名參加。節(jié)目的目的是為了給觀眾帶來笑聲、帶來快樂。此節(jié)目是一個面向所有人群,時尚、清新、靚麗的現(xiàn)代娛樂節(jié)目,輕松歡快的節(jié)目內(nèi)容大大豐富的觀眾的欣賞口味,使觀眾在觀看節(jié)目的同時,不僅能從中得到輕松快樂的享受,還可以從專業(yè)評委學(xué)習(xí)唱歌的技巧。
二、節(jié)目的形式與特點。
1、特色賽制:
比賽將分為三個不同組別進(jìn)行角逐:
少年組(十六歲以下)。
成人組(十六歲至四十五歲)老年組(四十五歲以上)。
賽時安排:每周的周一至周五進(jìn)行報名、初賽演唱并評選;
周六在電視臺進(jìn)行剪輯播出周一至周五的比賽追蹤并角逐出各組別前十或前二十名;
周日在電視臺播出各組別周冠軍比賽,由用戶進(jìn)行短信、網(wǎng)站、聲訊投票來評選出各組別前三名并可晉級參加月末、季末、年末的比賽并再次產(chǎn)生出前三名。
2、高額獎項:
設(shè)置疊加的高額獎金,可大大刺激參賽選手以及觀眾的熱情。
周賽月賽季賽年賽年度加賽。
第一名5001000500020000200000。
第二名300500300010000100000。
第三名1003001000500050000。
3、節(jié)目互動。
提供多種互動平臺(短信、網(wǎng)站、聲訊)使觀眾能夠積極參與到節(jié)目中,并設(shè)立高額獎項,定期在參加用戶中抽出幸運大獎。
4、評委。
設(shè)立三名專業(yè)評委,將聘請師范學(xué)院著名音樂教授,在評選打分的同時給出選手合理化建議。
5、場地。
海選場地設(shè)置在晉級賽場地設(shè)置在。
6、節(jié)目宣傳。
在節(jié)目的廣告宣傳上將斥重資打造,覆蓋面積將達(dá)到洛陽個市、縣、地。在洛陽兩大報紙媒體醒目版面以及洛陽4大電視臺黃金時段循環(huán)播出,從而提高節(jié)目知名度,為贊助單位帶來高效益的廣告回報。
7、市場調(diào)研、可行性分析、同類案例分析。
三、預(yù)期效果。
目前,此節(jié)目本著面向大眾的原則,走平民化線路,符合現(xiàn)代人娛樂欣賞口味,收視率會節(jié)節(jié)攀升,所產(chǎn)生的社會效益也是巨大的,贊助企業(yè)的低投入將隨著節(jié)目的知名度與收視率的升高而得到超出一般性電視廣告的回高。隨著節(jié)目影響力的不斷擴大,將會吸引大量外地選手來參賽,覆蓋面將會擴大到全省乃至全國,并能不斷擴大贊助企業(yè)的知名度,使廣告效益不斷增值,前景十分廣闊。
四、資金預(yù)計。
場地(海選、晉級)。
器材(電腦、攝影器材、音響器材)評委。
廣告(制作、發(fā)行)節(jié)目發(fā)行。
1、你平時喜歡唱卡拉ok嗎?
2、你希望節(jié)目看到什么樣的娛樂節(jié)目?
3、如果有唱卡拉ok的節(jié)目你會參加或者在家收看嗎?
隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的政策,廣告行業(yè)也在不斷完善和擴大,我們創(chuàng)辦廣告公司的重點在于業(yè)務(wù),經(jīng)營手法的創(chuàng)新,這是接觸廣告公司與眾不同之處。首先,我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務(wù),同時提供了對廣告業(yè)有興趣的零陵學(xué)院在校大學(xué)生實踐和操作的平臺。我們把接觸廣告公司投入商業(yè)運作,但不以贏利多少為惟一創(chuàng)業(yè)目的,能在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
接觸廣告公司的發(fā)展策略,一方面增強了我們的技術(shù)力量,為實現(xiàn)市場效益創(chuàng)造了條件;
另一方面公司的市場行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源,它產(chǎn)生的社會效應(yīng)也將在一定程度上提高我校的知名度,從而形成良好的互動,促進(jìn)學(xué)院有關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
我們將不斷努力進(jìn)取,為把接觸廣告公司創(chuàng)辦成一個代表學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象而努力。
3第二章公司描述。
(一)公司名稱。
大眾廣告(暫定)。
(二)公司性質(zhì)。
集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
(三)公司宗旨。
以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計,讓客戶以最低的廣告成本,達(dá)到最佳傳播的效果。
(四)公司目標(biāo)。
打造代表廣告設(shè)計的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念。
接觸廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個共識,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運作,實行各種方式聯(lián)合或兼并其他小公司,在當(dāng)?shù)匦纬蓮娪辛Φ膹V告集團(tuán)。從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴大自己的經(jīng)驗和名氣,一點一點劃分屬于我們的“勢力范圍”。
4實為我們的每一個客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取,不斷超越自己,這是接觸廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
(五)公司服務(wù)。
1.專業(yè)化的廣告服務(wù)。
——為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理,全方位與消費者溝通。
——成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。
——與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2.個性化的業(yè)務(wù)服務(wù)。
——是第一家含有為婚禮策劃和營造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。
——為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
——代理聯(lián)系舉行活動所需禮儀小姐。
3.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查。
——不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)。
4.其他。
——用戶利益:我們因自身特點具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
5第三章市場分析。
(一)市場描述。
廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),2002年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額2003年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測,2004年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達(dá)到12.5萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來10年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權(quán)威機構(gòu)披露的外國大型廣告集團(tuán)的年營業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內(nèi)不會有大的變化。
100人以下的單位3974個,占90.57%,其中又以30人以下的企業(yè)為主,占全部企業(yè)的67.37%。可見私營個體經(jīng)濟(jì)的特點主要是企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量多,分布廣。廣告客戶多為中小規(guī)模企業(yè)或商鋪業(yè)主,現(xiàn)代廣告行業(yè)起步晚,發(fā)展快,廣告行業(yè)將擁有更廣闊的市場前景。
(二)目標(biāo)市場。
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場按地域特點分為三類:學(xué)院校內(nèi)市場,學(xué)院周邊市場,遠(yuǎn)期目標(biāo)市場為市內(nèi)各地市場。
學(xué)院周邊市場的主要表現(xiàn)為公寓附近的各商鋪、門面的廣告需求,尤其需要注意的是學(xué)院附近各門面和商鋪的更新速度很快。
市內(nèi)市場的主要表現(xiàn)為商場或企業(yè)事業(yè)單位提供市場調(diào)查,公關(guān)活動策劃,舉行促銷活動所需的廣告服務(wù)以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
(三)目標(biāo)客戶。
目標(biāo)客戶初期主要定位在學(xué)院以及市內(nèi)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
(四)建設(shè)進(jìn)度。
接觸廣告公司由籌建、準(zhǔn)備到實施預(yù)計將花費三個月的時間。其中第。
一、二個月將與湖南省各地廣告公司進(jìn)行聯(lián)系及商務(wù)談判,建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個月開始,我們將用兩個月的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一個月,在完善公司建設(shè)的同時,將聯(lián)絡(luò)永州的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標(biāo)顧客群相對集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立商業(yè)伙伴關(guān)系。
(五)市場發(fā)展戰(zhàn)略。
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)1.我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮——。
方案(1):與一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為,自身都。
7存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,
有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補,
降低成本,風(fēng)險共擔(dān)。集團(tuán)化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方。
式聯(lián)合形成強有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過規(guī)?;?jīng)營,優(yōu)勢互補,降低經(jīng)營成本。
這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。
這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
2.聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹接觸廣告公司。
3.游說學(xué)院社團(tuán),將接觸廣告公司作為社團(tuán)的廣告代理。
4.尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5.與商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6.開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)傳媒公司工作總結(jié)(公司工作總結(jié),傳媒)西雁集團(tuán)2014年工作匯報尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
我受傳媒公司委托,就傳媒公司目前工作開展以及2014年傳媒公司工作計劃與目標(biāo)等問題向大會做匯報,并請各位領(lǐng)導(dǎo)批示為嗬。
一、當(dāng)前工作:
2014年元月29日中層管理人員會議以來,公司自查自律,進(jìn)行律己抓工作、抓細(xì)節(jié)、抓到位,對業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了明確而又責(zé)任到人的分工,決定今后凡牽扯的業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)人員只談業(yè)務(wù)不接現(xiàn)金,公司指定專人專管所有業(yè)務(wù)的結(jié)賬與上繳工作。
繼《大拜年》欄目開辦后,當(dāng)前公司啟動《2014會寧縣名優(yōu)企業(yè)電視展播》欄目,年前已擬定并上報了有關(guān)欄目開辦的方案,原方案為:專題廣告,獨立時段,不依托任何欄目,45天為一期(采集10天,編輯與審片5天,播放30天),每期8家企業(yè)(即選中各行業(yè)1—2家參與展播),共計時長8分鐘,會寧綜合頻道定時播出。收費標(biāo)準(zhǔn)為:凡參與展播企業(yè)(單位)均按照12014—15000元的標(biāo)準(zhǔn)采編發(fā)播,保底不低于10000元,預(yù)計保底月收入8萬元,欄目占用時間為12個月,全年7期,保底年收入56萬元。
1/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)我去找縣工商局劉局長溝通發(fā)布等事宜時,劉局提出費用偏高,并有與本欄目聯(lián)合舉辦的意思。為此,我方回應(yīng):
1、雙方在短期內(nèi)(2月18日前)確定合作意向是否建立。
2、如能合作,簽訂合作協(xié)議,并工商局方要保證我縣規(guī)上17家企業(yè)及規(guī)下67家企業(yè)的70%的參與率(即60家企業(yè))。
3、合作前提下,費用降至8000元/家,播放周期為10天/期,3期/月。
4、合作前提下,預(yù)計總收入48萬元,欄目占用總時間2個半月。就以上情況分析如下:
1、單方發(fā)布收入比合作發(fā)布收入高,但占用時間長。
2、合作發(fā)布時,業(yè)務(wù)由工商局聯(lián)系,我方只負(fù)責(zé)采編與發(fā)布。
3、合作發(fā)布時,只需2個半月,剩下的時間我方可將另行開辦其他欄目。
二、2014年傳媒公司創(chuàng)收工作計劃及預(yù)計收入情況1、傳媒公司影視中心工作計劃及預(yù)計收入情況:
2/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)萬元,《專題片》15萬元,《其他活動錄制》15萬元,累計創(chuàng)收154.3萬元。
墻(預(yù)計15萬元),新莊塬鄉(xiāng)政府廣告牌、展板展架更換(預(yù)計8萬元),楊集中學(xué)、老君坡鄉(xiāng)政府制度化上墻(10萬元),其他平面業(yè)務(wù)20萬元,累計總收入:53萬元,意向突破60萬元。
傳媒公司2014年總體創(chuàng)收力爭突破200萬元人民幣。
根據(jù)現(xiàn)有人員業(yè)務(wù)能力、技術(shù)力量等情況,結(jié)合今年公司業(yè)務(wù)拓展等需求,現(xiàn)擬以下部門及崗位人員:
1、經(jīng)理1名(全面帶領(lǐng)全員開展各項業(yè)務(wù))2、辦公室4名具體分工如下:
a、辦公室主任1名(負(fù)責(zé)與集團(tuán)行政業(yè)務(wù)來往及傳媒公司內(nèi)務(wù)工作)。
b、活動策劃1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的前期策劃)c、活動撰稿1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的文字撰稿)。
d、節(jié)目主持人1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的節(jié)目主持、影視廣告配音以及辦公室內(nèi)勤等工作)。
3/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)3、影視中心5名具體分工如下:
a、主任兼制作總監(jiān)1名(全面負(fù)責(zé)影視中心工作)。
b、副主任兼制作1名(協(xié)同主任負(fù)責(zé)影視中心各項業(yè)務(wù)開展)c、影視編輯2名(負(fù)責(zé)各類影視工作的采編工作和大型活動的錄制工作)。
d、采集員1名(負(fù)責(zé)各類影視題材的采集工作)4、平面中心5名具體分工如下:
a、主任1名(全面負(fù)責(zé)平面中心工作)b、設(shè)計總監(jiān)1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計與發(fā)布工作)c、平面設(shè)計1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計工作)d、操作員2名(負(fù)責(zé)機械操作及安裝)。
5、客服中心1名(客戶接待、結(jié)賬、上繳等經(jīng)濟(jì)往來)以上公司人員安排累計擬定16人。
幸運的是我認(rèn)識了許多生活中重要的人,他們似道風(fēng)景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。
第六個月,我想要給自己本年度一個圓滿的答案。本月我的工作計劃是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案,并做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿),并對我半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個月,但是,我認(rèn)為,只要我在這里一天,我都要發(fā)揮自己的作用,爭取在崗一天、奉獻(xiàn)一天、拼搏一天、進(jìn)取一天、學(xué)習(xí)一天。在以后的日子里,我都會積極進(jìn)取,不怕困難,一步一個腳印,踏踏實實,做一名優(yōu)秀的策劃員,一名合格的煜基員工。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部2014年上半年工作總結(jié)。
6/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)2014年集團(tuán)公司提出“大發(fā)展大跨越大繁榮”的發(fā)展規(guī)劃,也是全面實施各項新規(guī)劃的一年,也是繼續(xù)深化改革、解放思想的關(guān)鍵一年,我部室通過以貫徹集團(tuán)公司上級制定的有利于礦區(qū)發(fā)展,有利于礦區(qū)職工生活利益為工作目標(biāo),并在實際工作中認(rèn)真實施,各項工作也取得了一定成績,我部室在不影響自身工作的前提下,與其他部門配合較好的完成了上半年的各項工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作分幾個方面總結(jié)如下:
一、主要工作和成果。
一月份在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排下,參與了二礦調(diào)度指揮系統(tǒng)信息化建設(shè)工程,與此同時展開了礦區(qū)有線電視數(shù)字化改造工程。我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極投入到這項工作當(dāng)中。內(nèi)部積極配合二礦生產(chǎn)實際,做到不影響生產(chǎn)又完成系統(tǒng)設(shè)備安裝任務(wù)。在外部積極與設(shè)備提供商聯(lián)系,提出發(fā)現(xiàn)的相應(yīng)問題,協(xié)商解決方案,以確保整個工程的進(jìn)度。并對二礦員工進(jìn)行了有關(guān)信息化知識的培訓(xùn),并將長期的堅持下去。有線電視數(shù)字化改造工程由于新春佳節(jié)的臨近是一個時間緊,任務(wù)急的工程,工期只能提前,在提前。我部室工作人員在前端機房改造期間與廠家的技術(shù)人員通力協(xié)作,主動放棄了節(jié)假日,往往工作到深夜,第二天又早早的來到機房開始新的工作。目的只有一個,就是早日讓廣大礦區(qū)人民看到清晰的數(shù)字電視。
二三四月份積極配合外線人員對超期服役的通信線路,老化通信。
7/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)電纜,故障光纜進(jìn)行維修,尤其是數(shù)字信號傳輸光纜的維修,我們不等不靠,積極想方設(shè)法,精心維護(hù),按照完好標(biāo)準(zhǔn)化對通信線路進(jìn)行了調(diào)整,使通訊故障率有較大幅度的降低,保障了有線電視數(shù)字信號的傳輸,保證了礦區(qū)生產(chǎn)、礦區(qū)居民通訊和電視收看的正常進(jìn)行。由于外線維修部門的種種原因,我部室在此期間要抽出部分人員對機頂盒提前調(diào)試,起早貪黑,不計個人利益,圓滿的完成了此項工作。
五月份我部室又加入到二礦驅(qū)動機房改造工程的建設(shè)項目中。此項工程是我集團(tuán)公司的重點工程,要在短時間內(nèi)在不間斷生產(chǎn)的情況下完成各種信號的改移,安裝,調(diào)試。這對我部室來說也是一次嚴(yán)峻的考驗。我們頂著五月的春雨,工作在現(xiàn)場,與二礦工作人員互相配合,充分發(fā)揮我們內(nèi)吃苦,內(nèi)戰(zhàn)斗的作風(fēng),交出了一份滿意答卷。
同時我部室完善了集團(tuán)公司局域網(wǎng)工程,到目前為止,局機關(guān)(南北辦公樓)、網(wǎng)絡(luò)傳媒公司、銷售公司、機電管理處、供應(yīng)公司、保衛(wèi)處、培訓(xùn)中心等單位已經(jīng)組網(wǎng)完畢,信息化建設(shè)初見成效,為實現(xiàn)自動化辦公打下了堅實的基礎(chǔ)。積極參與集團(tuán)公司信息化建設(shè)的工作當(dāng)中,在保證礦區(qū)生產(chǎn)及居民用戶的正常收視及信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目申報的要求,我部室依據(jù)集團(tuán)公司的實際情況,自行總結(jié)出申請報告已在上半年上報于市工信局。
公司廣告部工作計劃范例篇十九
20xx已經(jīng)開始翻頁了,面對著新的一年,我也會準(zhǔn)備好一個更加積極的心態(tài),保持一個良好的狀態(tài)。在這一年里更加充滿動力,更加積極上進(jìn),更加努力好強。對此我為20xx年坐了一個工作計劃,如若有不妥的地方,煩請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)改正。以下是我的工作計劃:
作為一名銷售人員,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們的能力往往決定著我們的業(yè)績,所以不管怎樣,我都要在接下來一年好好的提升個人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,我認(rèn)為做銷售有時候是非??简炞约耗懥康模袝r候必須要一顆非常強大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語言交際能力,作為一名銷售溝通能力時一定要有的,但是一個優(yōu)秀的銷售員,就一定會有非常優(yōu)秀的溝通能力。所以我會著手從這兩個方面進(jìn)行提升,希望自己在接下來的道路上更上一層樓。
個人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另一個方面說,氣質(zhì)也是個人影響力中的一種,個人的氣質(zhì)往往是吸引客戶的第一要素,我們直面給客戶的感覺會印在客戶的頭腦里,客戶感覺第一印象好的往往會在頭腦之中停留的更久。所以我會在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升,從而增強自己的個人影響力,創(chuàng)建口碑。
在銷售的這條路上,我們往往要有一個目標(biāo),而在通往目標(biāo)的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種,如果我們做銷售,沒有一個好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎么樹立自己的口碑品牌呢?所以想要創(chuàng)造屬于自己的口碑,就要從自己的服務(wù)開始,一心一意為客戶做好服務(wù),一心一意為自己的品牌建設(shè)出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時,也要不忘去提升自己臨時應(yīng)對能力,在我們談判的過程中,往往會出現(xiàn)一些突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對它也是一種需要培養(yǎng)的能力,這是非常重要的,也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?BR> 不管怎樣,將來一年已經(jīng)到來了,我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備,好好的為接下來的道路打下基礎(chǔ)了。時間很快,我也會準(zhǔn)備好,追上它,努力完成業(yè)績,打造屬于自己的黃金時光。
公司廣告部工作計劃范例篇二十
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
1、深化細(xì)致的完善。
崗位職責(zé)。
落實到每一個崗位和個人普及內(nèi)部管理策略提高內(nèi)部管理水平提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
公司廣告部工作計劃范例篇一
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年年末的時候,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
公司廣告部工作計劃范例篇二
一、樹立積極向上、團(tuán)結(jié)一致的工作態(tài)度。
1、在員工與員工之間進(jìn)一步樹立積極向上的工作態(tài)度,形成員工與員工之間比業(yè)務(wù)比技能的工作氛圍,以技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強為榮、以技術(shù)水平低、業(yè)務(wù)能力差為恥。
2、繼續(xù)推進(jìn)和諧的工作環(huán)境,員工與員工之間相互幫忙,尊重他人的生活習(xí)性,創(chuàng)造單純的人際關(guān)系。
二、以客戶的利益為中心。
1、進(jìn)一步強化__年工作計劃、堅持以客戶利益為中心的原則,從實際角度出發(fā),真正的做到既為客戶省錢又能提高服務(wù)質(zhì)量。
2、從多方面括大業(yè)務(wù)范圍,增加兼職業(yè)務(wù)員、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)的素質(zhì)培訓(xùn),努力把超世紀(jì)作到桐鄉(xiāng)影響力的廣告公司之一。
三、繼續(xù)鞏固管理體制。
1、做到每項業(yè)務(wù)都要進(jìn)行市場前期的調(diào)查工作,強化創(chuàng)新環(huán)境,推動管理上的進(jìn)一步創(chuàng)新、找準(zhǔn)切入點,為客戶實現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)利益。
2、完善財務(wù)管理體系,做到每項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都能系統(tǒng)的,一致的,完整的體現(xiàn)在賬面上,堅決杜絕一切有假賬、壞賬的可能性事務(wù)。盤活固定資產(chǎn),保證流動資金的有序流通。我們堅信在全體員工的不懈努力下,在健康的市場環(huán)境下、牢牢的抓住當(dāng)前的機遇,我們的努力一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的明天和后天。
公司廣告部工作計劃范例篇三
廣告作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,在經(jīng)濟(jì)的舞臺扮演著越來越重要的角色。通過廣告,可以幫助消費者認(rèn)識和了解該公司的各種產(chǎn)品的信息、用途、購買渠道等,它借助一定的媒體,把商品和服務(wù)等信息及時有效地傳達(dá)給目標(biāo)消費者,并且能有針對性地對消費者的消費興趣與欲求進(jìn)行不斷刺激,以引發(fā)購買行為。對一個企業(yè)來講,廣告能激發(fā)企業(yè)競爭活力,通過生動、富有成效的宣傳,向社會公眾傳遞企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品或服務(wù),以及良好的企業(yè)精神、經(jīng)營方針、價值觀念等,從而在社會公眾心目中形成良好的企業(yè)形象,來幫助企業(yè)獲得消費者對該企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知與信賴,對企業(yè)的認(rèn)同、理解和支持,從而能更好的促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。所以一個企業(yè)的廣告部門是一個企業(yè)必不可少的一部分,它是企業(yè)與外界消費者進(jìn)行溝通交流的重要窗口,對一個企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步發(fā)揮著重要作用。
在新一年里,本部門需要針對以下方面履行好自己的職能:
1、負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)開拓與客戶服務(wù)工作,根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合市場的實際情況,制訂廣告部門的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。
2、深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握業(yè)務(wù)最新動態(tài),收集相關(guān)市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。
3、保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關(guān)系,樹立和提高企業(yè)形象,并針對市場的變化,積極有效地做好廣告新市場與新客戶開發(fā)和攻關(guān)的工作。
4、及時掌握和調(diào)控所屬市場占有率的調(diào)查與分析,負(fù)責(zé)做好廣告制作的調(diào)度管理工作,合理安排廣告作業(yè)時間;及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
根據(jù)該部門的職責(zé),對本年度的工作作出如下規(guī)劃。
1、為項目進(jìn)入市場制定準(zhǔn)確有效的方針策略。首先需要確定廣告推廣戰(zhàn)略目標(biāo),堅持短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的結(jié)合,其中短期目標(biāo)包括短期銷售額的增加、穩(wěn)固現(xiàn)有市場并進(jìn)一步擴大市場等,長期目標(biāo)則是樹立良好的企業(yè)形象,發(fā)展好與本公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的客戶與潛在客戶等。需要對現(xiàn)有的資料進(jìn)行收集整理,掌握主要競爭對手的動態(tài)及同期廣告、同類廣告的入市情況,然后針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和不同產(chǎn)品的供需狀況確定好廣告的設(shè)計目的、呈現(xiàn)方式與傳播媒介、主要面向的團(tuán)體、開發(fā)該廣告的人員和經(jīng)費預(yù)算等問題,并結(jié)合市場的動態(tài),適時將廣告投入市場,面向消費者。
來針對不同產(chǎn)品的需求來設(shè)計行之有效的廣告方案。對外溝通包括與投資商、開發(fā)商日常事務(wù)溝通及與合作公司(廣告公司、制作公司、布展公司)的溝通。溝通的目的是為了找到消費者的關(guān)注點,需要是從客戶的利益出發(fā),及時了解他們的想法,同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律,通過與客戶深入、細(xì)致、有效的溝通來拉近距離,留住現(xiàn)有客戶,開發(fā)潛在客戶,吸引更多的消費者,為廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定良好的基礎(chǔ)的同時推動產(chǎn)品營業(yè)額的提高。
廣告推廣時要兼?zhèn)湫问缴系拿栏泻屯茝V信息有效傳播效果的統(tǒng)一抓住市場契機,適時進(jìn)行廣告企劃工作的制作發(fā)包、媒體投放,并結(jié)合銷售情況及廣告企劃推廣效果進(jìn)行評估和調(diào)整。具體措施包括媒體類稿件的發(fā)排、發(fā)稿,媒體效果的統(tǒng)計、監(jiān)督,結(jié)合銷售反饋、廣告效果統(tǒng)計進(jìn)行階段性小結(jié),對媒體計劃進(jìn)行修改、調(diào)整,設(shè)計制作類項目的發(fā)包及質(zhì)量監(jiān)督以及下一階段的推廣方案調(diào)整及推廣執(zhí)行計劃等。來幫助廣告順利的進(jìn)入市場并取得良好成效,提高業(yè)績。
總之,一個企業(yè)的廣告推廣是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,需要大家共同努力,祝大家工作順利。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
公司廣告部工作計劃范例篇四
20xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市嘗媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
公司廣告部工作計劃范例篇五
今年第二季度是公司飛速發(fā)展的一季度,結(jié)合公司的實際情況,公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將著力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理,為本公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完善各項財務(wù)制度,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務(wù)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的實施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預(yù)警和提示。
切實做好財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率
1.嚴(yán)格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關(guān)會計法律法規(guī)進(jìn)行會計核算和會計管理工作,完善公司內(nèi)部會計管理與控制制度、內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法。
2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強財務(wù)制度建設(shè)。
3.做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細(xì)化成本核算,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.做好會計檔案的管理工作。
(二)加強公司的資金管理
1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。
3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。
4.加強公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。
(三)制定公司年度財務(wù)預(yù)測和預(yù)算,積極參與公司決策
1.制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2.按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴(yán)格落實財務(wù)控制工作
1.嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)的財務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算,實現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2.實施全方位財務(wù)控制機制,使財務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程、各個經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位。
(五)財務(wù)分析
及時利用財務(wù)業(yè)務(wù)、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料,采用科學(xué)的分析方法,對公司的財務(wù)狀況、營運能力和財務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評價公司財務(wù)活動的業(yè)績,有效控制財務(wù)活動的運行,正確預(yù)測財務(wù)發(fā)展的未來。
三、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
隨著公司的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、財務(wù)管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強計算機知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過交流可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
四、工作重點與難點
增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃。根據(jù)我司20_年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20_年總目能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務(wù)部的工作重點和難點。
五、建議和措施
1、重大發(fā)生費用支出應(yīng)報財務(wù)部備案,以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、做好原料定價采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4、擴大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。
5、量入而出,控制費用支出:
(1)要控制推銷費用支出,制定促銷費支出,要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱箐N制度,而且要加強管理、監(jiān)督、用較少錢辦更多事。
公司廣告部工作計劃范例篇六
一、終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);。
二、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;。
三、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;。
五、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
六、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
公司廣告部工作計劃范例篇七
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下。
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息。
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好。
【篇二】。
一、明確指導(dǎo)思想:以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo):在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):為了鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成目標(biāo)可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進(jìn)的責(zé)任。
三、工作的主要內(nèi)容:正常接打電話,定期做回訪,作為一名優(yōu)秀的客服人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。接打電話時需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表,保持良好的心態(tài)很重要。
四、總結(jié):作為客服代表,我們的職責(zé)是讓客戶感受到我們的服務(wù)理念,的到客戶對我們的認(rèn)可,拉近客戶與我們的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作。
【篇三】。
一、指導(dǎo)思想。
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)。
20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與價值相結(jié)合。我堅信只要多為做貢獻(xiàn),就能更多獲得。
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。
(1).對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
一視同仁嚴(yán)格落實做到公平公正不厚此薄彼達(dá)到監(jiān)督檢查透明化管理標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2).要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3).顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
公司廣告部工作計劃范例篇八
由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。下面小編為大家搜索整理了公司年度質(zhì)量。
希望對大家有所幫助。
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,特制訂20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。
工程達(dá)到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范以及設(shè)計要求,分項、分部工程質(zhì)量驗收等級達(dá)到“合格”,單位工程質(zhì)量驗收評定等級達(dá)到“優(yōu)良”,whs合格率達(dá)到93%或以上。工程技術(shù)資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
(一)、質(zhì)量工作重點。
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制。
以崗位責(zé)任制為中心,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、加強內(nèi)部溝通。
管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施。
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要求項目部的質(zhì)量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
4、提高質(zhì)量管理水平。
繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,同時積極與各項目部進(jìn)行溝通,把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗引進(jìn)來,結(jié)合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項目的質(zhì)量管理水平。同時與其他同時參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流,把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來,結(jié)合自己的實際情況,對自己進(jìn)行提高。對他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。
法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對于新進(jìn)單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學(xué)習(xí)公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進(jìn)行驗收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質(zhì)量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。
8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通。
工程部要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進(jìn)度計劃,各分部分項工程質(zhì)量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息。
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對各項目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,對不符合項和不符合要求的質(zhì)量問題,將按照考核辦法及考核評分表進(jìn)行扣分和處罰。
(一)加強施工過程質(zhì)量控制。
1、完善質(zhì)量檢查制度。
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質(zhì)檢”工作。工程部對于每個項目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結(jié)果,并對問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗證。
2、原材料的控制。
項目部要加強原材料進(jìn)貨檢驗,嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗大綱》的要求進(jìn)行到貨驗收,合格產(chǎn)品才能進(jìn)場使用,并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。
各項目部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(whs),依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質(zhì)量過程控制。
項目部要在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作。
6、計量設(shè)備的管理。
對于各分公司、調(diào)試隊管理的計量設(shè)備,由各分公司、調(diào)試隊完善計量器具臺賬,并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識。計量設(shè)備管理人員每月要對本部門的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。
公司廣告部工作計劃范例篇九
通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
3、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在2020xx年末的時候,我報考了*大學(xué)的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
公司廣告部工作計劃范例篇十
2017年11月份集團(tuán)采購供應(yīng)部將采購權(quán)下放公司,其中材料采購未執(zhí)行完。
合同。
共計107項,未執(zhí)行計劃采購共計265項。在集團(tuán)采購供應(yīng)部大力支持及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,引用集團(tuán)公司采購模式、采購流程對未執(zhí)行計劃相繼定標(biāo)采購。針對公司目前材料采購情況,2017年材料采購作出如下計劃性工作:
實施措施:完成期限(2017年1月份)。
1、首先完成物資采購管理辦法、物資采購計劃管理辦法及供應(yīng)商管理辦法等主要。
規(guī)章制度。
2、其次抓住公司推行流程管理的契機,細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平,完成與材料采購相關(guān)的規(guī)章制度及流程。
實施措施:完成期限(2017年2月份)。
1、跟生產(chǎn)相關(guān)人員溝通,確定常規(guī)消耗物資,統(tǒng)計成表,逐級審批。
實施措施:
1、對生產(chǎn)所需材料的規(guī)格型號和運行環(huán)境做出全面的了解。2、針對計劃材料,與計劃部門切實溝通,在滿足規(guī)格型號的前提下,盡量選擇符合生產(chǎn)運行所需且質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的材料。
實施措施:
1、實地考察錦界供應(yīng)五金材料的供應(yīng)商,評估供應(yīng)商所供材料的質(zhì)量,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少采購成本,提高采購效率,最大化的提高企業(yè)利潤。
2、避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
2017年采供特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
實施措施:
1、對生產(chǎn)所需的備件及時統(tǒng)計,做好統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一采購,減少采購成本的支出。
2、加強對采購材料質(zhì)量的把關(guān),了解采購材料的運行情況,確保材料供應(yīng)的優(yōu)越性。
七、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理實施措施:
本著對每一位來訪的供應(yīng)商真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定《供應(yīng)商信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。
公司廣告部工作計劃范例篇十一
當(dāng)下,隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,企業(yè)開展業(yè)務(wù)方式也越來越多樣化了,如電話銷售技巧email營銷陌生客戶預(yù)約上門拜訪投放廣告老客戶介紹新客戶等等。諸如此類推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數(shù)企業(yè)來說,電話銷售方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要方式之一。其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯優(yōu)勢節(jié)省企業(yè)資源,不會浪費金錢時間精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話對方良好溝通,并達(dá)成銷售意向,可并不是一件簡單事情了。
1擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過事情。不正常是沒有人拒絕我們,如果那樣話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己產(chǎn)品服務(wù)有百分之兩百信心,對產(chǎn)品市場前景應(yīng)該非常樂觀。別人不用或不需要我們產(chǎn)品或服務(wù),是他們損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品幾個優(yōu)點。
2善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個拒絕我們客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來,他們拒絕我們方式,然后,我們在總結(jié),自己如果下次還遇到類似事情,怎樣去將它解決。這樣做目是讓我們再次面對通用問題時,我們有足夠信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。
3每天抽一點時間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會發(fā)現(xiàn)你知道越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)目不在于達(dá)到一個什么樣高度。而是給我們自己足夠信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性學(xué)習(xí)并不是什么不知道都去學(xué)。打電話之前,把你想要表達(dá)給客戶關(guān)鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶目是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個電話就能完成,但是我們電話要打有效果,能夠得到對我們有價值信息。假如接電話人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名電話等資料,然后其聯(lián)系發(fā)郵件預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目,我們要是聯(lián)系到我們目標(biāo)客戶,獲得面談機會,進(jìn)而完成我們銷售。
既然目明確了,那么就是打電話給誰問題了,任何行業(yè)電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功關(guān)鍵在于找對目標(biāo),或者說找到足夠多有效潛在目標(biāo)客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好業(yè)績。在電話銷售過程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開始就找對目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯開始。
選擇客戶必須具備三個條件。
1有潛在或者明顯需求;
2有一定經(jīng)濟(jì)實力消費你所銷售產(chǎn)品;
3聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。由于我們產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費人群主要集中在中高收入人群公款消費人群社會名流,這些人主要集中行業(yè)包括it業(yè)咨詢業(yè)娛樂圈房地產(chǎn)業(yè)出版業(yè)醫(yī)藥業(yè)汽車業(yè)傳媒業(yè)通訊業(yè)留學(xué)中介民航業(yè)金融業(yè)政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)時候,我們就要搜集這些行業(yè)個人信息公司企業(yè)采購人員政府部門工會采購人員信息。
1.在找資料時候,順便找到老板名字,在打電話時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到機會大一些。
2.多準(zhǔn)備幾個該公司電話,用不同號碼去打,不同人接,會有不同反應(yīng),這樣成功幾率也比較大。
3.隨便轉(zhuǎn)一個分機再問不按0轉(zhuǎn)人工,可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。
5.以他們合作伙伴身份,例如你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
6.不知道負(fù)責(zé)人姓什么,假裝認(rèn)識,比如說找一下你們王經(jīng)理,“我是xx公司,之前我們聯(lián)系過談合作事。如回答沒有這個人,可以說哦,那是我記錯了,他名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”
7.別把你名字跟電話號碼留給接電話人。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒空,就說沒關(guān)系,負(fù)責(zé)人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話人就很難再拒絕你了。
1我是誰,我代表哪家公司?
2我打電話給客戶目是什么?
3我公司產(chǎn)品對客戶有什么用途?開場白用最語句表達(dá)自己意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)心是這個電話是干什么,能夠給他帶來什么,沒有用處電話對任何人來說,都是浪費時間。例如您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司,我們公司主要是做各種高檔水果干果產(chǎn)品配送,還有各種干果紅酒茶油禮盒。我們產(chǎn)品您可以作為員工福利節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您客戶,維護(hù)好您客戶關(guān)系。注不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶思維;面對客戶拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點,突出我們產(chǎn)品特色,吸引客戶。
1配送優(yōu)勢我們是以會員卡形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物時間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
2產(chǎn)品優(yōu)勢我們產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果干果,而且很多水果我們有自己種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價值產(chǎn)品服務(wù)送給客戶,客戶關(guān)系維護(hù)好了,那您生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎??!
3禮盒優(yōu)勢我們高檔禮盒里面有紅酒茶油各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己需求喜好,選擇不同禮盒。作為禮品送給客戶員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶拒絕質(zhì)疑,但是我們保持好心態(tài),同時對客戶提出拒絕質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對話術(shù)。客戶反對意見是分兩種非真實反對意見真實。
非真實反對意見有幾種。
1客戶習(xí)慣性拒絕,大多數(shù)人在接到推銷電話時,第一反應(yīng)是拒絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他注意方向,我們是走團(tuán)購路線,產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他員工工作積極性,維系好他客戶關(guān)系,帶來更大企業(yè)效益。
2客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶時候,并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞,適不適合現(xiàn)在進(jìn)行溝通。所以可以從客戶語氣態(tài)度聽出他是否有情緒,傾聽他抱怨,幫助他化解了煩躁心情,那么在以后溝通中,客戶也會對你善意表示回饋,要學(xué)會傾聽,電話銷售人員會有相應(yīng)回報。
3客戶好為人師反對,客戶指出你觀點或者產(chǎn)品不足地方,并不是真不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害多懂行。我們可以贏得客戶爭論,但是會輸?shù)翡N售機會。銷售人員所要做事情就是閉嘴,對客戶不同看法洗耳恭聽。然后對他看法表示贊同“恩,您說很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己不同意見,這樣既滿足了客戶虛榮心,也達(dá)到了自己銷售目。
真實反對意見主要包括兩個方面。
1需要方面,有幾種表現(xiàn)形式。
1“暫時不需要,有需要我會打電話給你”這樣回答,可能是我們開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點講我們產(chǎn)品能給他帶來什么,比如您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發(fā)福利,老客戶也要維護(hù)好關(guān)系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進(jìn)客戶合作關(guān)系,您用不多投入,就能夠獲得巨大收益,來年您生意還不是越做越好。
2“你先發(fā)份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣回答只是給我們下次打電話留下機會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶關(guān)注了,不能太急。
3“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣回答,我們就要找到客戶“考慮”真實含義了,可以詢問您是擔(dān)心哪一方面?這樣好了,我?guī)еa(chǎn)品資料去您那,您好做個直觀了解。是約面談,問清原因找出解決辦法。
4“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你客戶,結(jié)果適得其反。你可以這樣說哦,那先恭喜您了,不知道您合作是哪家公司?作為同行我們可能了解比較多一點,也許有什么能夠幫助您地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你對手優(yōu)勢,然后說出你產(chǎn)品不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你客戶了解下產(chǎn)品,多個選擇也不會對他造成什么損失。
5“我現(xiàn)在很忙,沒有時間你談”,這種答復(fù)我們可以這樣回答客戶沒關(guān)系,您看明天下午方便話,我?guī)зY料去您那拜訪一下,具體咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件,約個下次聯(lián)系時間,給客戶個緩沖期。
2價格方面反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致價格,盡量報一個范圍,而不是準(zhǔn)確價格,便于客戶討價還價。
我們打電話最終目是銷售我們產(chǎn)品,這就需要客戶坐下來面談,所以打電話成功否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說總,您看這樣好吧,明天下午我?guī)еa(chǎn)品資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點有時間…好,那周三見吧,到時候給您電話。
約見成功,你打電話目就達(dá)到了,下面事情就是準(zhǔn)備精選樣品上門拜訪了,這才是真正銷售開始,怎么樣取得面談成功,才是對一個銷售人員銷售能力考驗。
公司廣告部工作計劃范例篇十二
證券營銷就是整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,大力發(fā)展在證券公司購買股票的客戶,爭取達(dá)到每個在公司開戶的人都同時開立股東賬戶,擴大股票市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟M瑫r給公司樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、負(fù)責(zé)的、智慧的、有遠(yuǎn)見的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
第一部分新客戶的開發(fā)。
自20__年全球金融危機之后,受內(nèi)外圍因素影響,加之本身的發(fā)展機制不完善,中國股市一直處于疲軟狀態(tài),財富效應(yīng)難現(xiàn)。投資者信心受到打擊,市場人氣不足,資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈,加大了證券公司的經(jīng)營難度。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難,在一定時期內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)仍是重點。為了保持良好經(jīng)營環(huán)境,穩(wěn)定公司業(yè)績,拓寬營銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要,必須通過行之有效的營銷途徑提高客戶開發(fā)度。
一、短期小區(qū)營銷。
以昆明市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),在適宜的時間進(jìn)入居民小區(qū),挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
由于其臨時性,小區(qū)居民開戶量有限,適宜_優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷,但如果當(dāng)次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上,則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營銷,形式可以是股評或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力,可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。
二、長期駐點營銷。
1、銀行駐點營銷。
銀行有固定場所可作為我們的駐點地,銀行有較高的信譽,是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點,拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶。券商開發(fā)投入小,產(chǎn)出高,同時,通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。因此,營業(yè)部應(yīng)加強與銀行的長期合作關(guān)系。并對重點駐點公關(guān),為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
2、社區(qū)駐點營銷。
經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū),在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團(tuán)體客戶及機構(gòu)戶。與開發(fā)商合作,居民容易相信合作的長期性。
3、與通訊機構(gòu)的合作營銷。
要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構(gòu)合作,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,且希望通過_合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容,也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應(yīng)有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,可在其營業(yè)廳布點,發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構(gòu),合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷,證券公司負(fù)擔(dān)部分通訊機構(gòu)的產(chǎn)品贈送,通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。
第二部分老客戶的維護(hù)。
“開發(fā)十個新客戶,不如維護(hù)一個老客戶”,這是一條銷售的黃金法則,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購買率低有很多種原因,但是有一個非常重要的原因,一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn),那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。
1、持續(xù)的溝通。
市場的競爭越來越激烈,后來者始終都會盯緊市場的任何變化,試圖闖入客戶購買決策時的備選答案。作為營業(yè)部的老客戶,具有先天的優(yōu)勢,他已經(jīng)認(rèn)可或者部分認(rèn)可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇,不能被競爭對手?jǐn)D出來。因此,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝_系,只有持續(xù)的溝通,才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果。
時刻關(guān)注關(guān)鍵客戶,并且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關(guān)系,維護(hù)老客戶可以:a)在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b)每逢公司重大活動時,邀請客戶參加,如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子,如生日、公司年慶等,表達(dá)你對他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀(jì)念日的時候向客戶表示感謝,這既可以提醒客戶對你表示關(guān)注,又可以為今后的合作創(chuàng)造機會。
2、有效的溝通。
客戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對用戶友好的內(nèi)容、對用戶友好的界面、對用戶友好的溝通方式,只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用戶當(dāng)作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢,才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,形成良性的互動關(guān)系。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務(wù),在對客戶進(jìn)行管理時,企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項目,推銷人員也要有意識地為關(guān)鍵客戶爭取更周到的服務(wù),比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。
3、適當(dāng)頻率的溝通。
與用戶的溝通頻率要講究適度。所以,通過一系列的用戶模型對老客戶進(jìn)行分析挖掘,準(zhǔn)確掌握其溝通頻率特征,才能讓用戶感覺友好,起到事半功倍的效果。
隨時關(guān)注新信息,爭取在尋找到潛在的大客戶;
當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時,迅速做出反應(yīng)。
第三部分服務(wù)品牌的打造。
通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴展,我認(rèn)為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
1、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟。
為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場知道本營業(yè)部,使他們對公司有所認(rèn)識。
通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件,擴展我公司在昆明的知名度。事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
2、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力。
在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。
3、同時加強對客戶維護(hù),對其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴大利潤。
溝通是關(guān)系營銷的重要手段。關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。
4、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工。
另一方面,回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。
公司廣告部工作計劃范例篇十三
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司廣告部員工的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
鑒于目前我們的工作主要是聽從領(lǐng)導(dǎo)及采購活動安排,我將粗略學(xué)習(xí)活動策劃、加強新領(lǐng)域的認(rèn)識,這對我工作將大有幫助。
1、年前是一年當(dāng)中消費的頂峰時期,是最熱火朝天的時間。隨著冬季購買服飾人的增加,我們重點要做服飾廣告宣傳,雙節(jié)的氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx的知名度。因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后處于一個廣告低潮期,我們xxx充分利用這段時間在xxxxx增開新店,不僅達(dá)到了品牌連鎖宣傳效果還擴大了終端的'投放力度。xxxx的開業(yè)增加了更多的會員顧客,3月底《xxxxxx目錄冊》也將發(fā)行,我們重點會用它來開發(fā)客戶,以期我們將組成強大的會員客戶群體。
3、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,門店銷售會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季服飾、洗浴用品、防蚊用品等會作為活動重點。四月還迎來xxxxx的十周年慶典,借此時機我們要努力做銷售活動,力爭再創(chuàng)佳績。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),顧客的消費會給后半年帶來一個良好的開端,xxxxxxxxxxxx等一系列產(chǎn)品將有大的銷售。并且,隨著xxxxx的增開、終端能力投放的增大、服務(wù)水平的提升,我們將有更多的消費顧客,一些高端顧客將逐步滲入進(jìn)來了,成為我們的長期忠實顧客。
學(xué)習(xí)對于廣告設(shè)計人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到設(shè)計師與時俱進(jìn)的步伐和廣告質(zhì)量的優(yōu)劣。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)來補充新的能量。產(chǎn)品知識、廣告設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)、等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容(在這方面還希望公司給與我相應(yīng)支持)。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力提高工作水平,實現(xiàn)自己在公司的價值,幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階!
公司廣告部工作計劃范例篇十四
為了認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特擬定xx年安全生產(chǎn)。
一、總體要求。
按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務(wù)區(qū)加強基礎(chǔ)工作,依法強化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標(biāo)。
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、具體安排。
2.第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
4.第四季度:開展火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
為了推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)。
規(guī)章制度。
提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和管理水平增強廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生特制訂20xx年下半年如下工作計劃:
一、工作目標(biāo)。
1、杜絕死亡、重傷事故;。
2、杜絕火災(zāi)事故;。
3、杜絕爆炸事故;。
4、杜絕交通事故;。
5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;。
6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;。
7、安全隱患整改率達(dá)100%;。
二、具體措施。
安全工作重在防范,要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中,就要時刻保持警惕,做到警鐘長鳴。
1、加強宣傳,讓安全意識深入到廣大干部職工的心中。
1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓(xùn)記錄。
2)對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3)積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標(biāo)語等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時的救護(hù)措施。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1)貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層,傳達(dá)到每一位員工,增強公司員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。
2)健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),責(zé)任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)。
責(zé)任書。
》,負(fù)責(zé)人要增強安全生產(chǎn)意識,加強安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3)定期召開安全生產(chǎn)會議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗,傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報安全檢查情況。
3、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明經(jīng)營,定期進(jìn)行安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
1)建立健全經(jīng)營設(shè)備臺帳、特種設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
3)煙花爆竹產(chǎn)品合理存放,并設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志,預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。
4)車輛及防護(hù)設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
5)各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效,操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。
4、按規(guī)定做好各項工作的安全預(yù)評估及審批工作,制定安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案,并增加預(yù)案演練次數(shù),完善預(yù)案實戰(zhàn)要求,訂做各種警示標(biāo)志牌,確保各項工作順利進(jìn)行。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。
6、落實好值班、帶班制度。加強對安全巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,調(diào)整充實值班巡邏人員,做好對值班人員的安全教育工作,嚴(yán)格值班巡邏記錄和交接班手續(xù),防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù),以防重大事故發(fā)生。
20xx年下半年公司將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
20xx年下半年是公司機構(gòu)改革進(jìn)程中的管理關(guān)鍵年,在這半年中,繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,認(rèn)真落實《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等各項安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)范的實施,全面落實安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核,控制各類事故的發(fā)生,確保公司各項安全工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成?,F(xiàn)制定20xx年下半年安全工作措施計劃如下:
一、20xx年下半年安全目標(biāo):
1、重傷、重大及特大安全事故為零;。
2、機械設(shè)備重大事故為零;。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過3‰;。
5、按招標(biāo)文件的要求及規(guī)定確保全年安全資金投入百分百及時落實到位;。
6、提高隱患整改率,確保安全隱患百分百整改,及時整改率達(dá)到95%以上。
安全生產(chǎn)責(zé)任制的完善和實施是公司20xx年下半年安全生產(chǎn)工作的一個重點。公司建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,各單位應(yīng)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在工作中切實落實執(zhí)行,明確。
崗位職責(zé)。
設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)由擔(dān)任分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任安全科室負(fù)責(zé)人形成一級抓一級逐級抓落實。
通過完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須先管安全”的原則,確保安全生產(chǎn)。
(二)開展安全生產(chǎn)專項整治,有效遏制重特大事故的發(fā)生。
20xx年下半年專項整治的重點在制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案和重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
一是強調(diào)責(zé)任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責(zé)任制度。
二是嚴(yán)格驗收檢查,特別是對臨時用電、大型機械設(shè)備、腳手架、起重吊裝工程、深基坑支撐、高空作業(yè)及危險性較大的工程,要特別編制有針對性的專項安全施工方案。同時還要加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,項目部安全管理人員要加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,按照“四不放過”的原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
(三)加大安全監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度。
公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機抽查的辦法,實行動態(tài)管理。強化隱患整改及跟蹤反饋工作,對查出的隱患應(yīng)及時進(jìn)行整改,并及時反饋,未及時反饋的工地按不合格工地處理,復(fù)檢或兩次檢查不合格的工地按公司有關(guān)文件執(zhí)行處罰,追究有關(guān)人員責(zé)任,并強制停工整改直至合格。
(四)加強安全宣傳、培訓(xùn),著重對標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)。
安全工作的好壞與領(lǐng)導(dǎo)干部是否掌握安全法規(guī)及安全知識密切相關(guān),因而,加強對領(lǐng)導(dǎo)干部安全法規(guī)及安全知識的培訓(xùn)工作是下半年安全工作長效管理的重點內(nèi)容之一。
公司廣告部工作計劃范例篇十五
工作計劃書是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。以下是小編整理的公司下半年工作計劃(5篇),歡迎大家借鑒與參考!
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20__年度工作計劃。
一、工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
一)、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
三、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
四、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
六、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
我于__年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、__年的思路及展望。
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;__年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于__年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項活動,在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足。
在__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費率低,還有許多附帶的增值服務(wù)。(高速公路無油提供免費前去送油、爆胎提供免費送輪胎)。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要,價格才是左右客戶選擇的一個重要性。
2.現(xiàn)在許多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠,再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢,并讓給個報價,一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價,往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
3.有大部份客戶并非在南充三區(qū),一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶,如果客戶只為了辦理保險來趟4s店,客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。
4.“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇kU公司一致,同時還贈送工時費。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作,礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。
客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù),但是一單做下來我部是沒有任何提成的,也影響到我部的工資收入。
6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時,雖然每個月都是完成任務(wù),但大部份續(xù)??蛻舳际前唇臆嚕徿嚂r有繳納3000元續(xù)保保證金,所以客戶就無條件選擇來店進(jìn)行續(xù)保,但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少,這也是影響來店續(xù)??蛻粝陆档囊粋€原因。
7.自身原因:由于客戶每天接到多家保險公司電話,我店再打過去向客戶推銷,客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來店辦保險的機率渺小,也就沒有對此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。
一、工作方面。
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20__年又是一個充滿__的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
一、計劃制定:
2、年底《年度銷售總結(jié)》草稿;。
3、月初《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》草稿;。
4、月底《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》的匯票;。
第二,客戶回訪:
目前國內(nèi)市場車型繁多,技術(shù)相當(dāng),競爭越來越激烈,已經(jīng)構(gòu)成市場威脅。為了穩(wěn)定和擴大市場,我們必須加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關(guān)系。
為了加強與客戶的信息交流,增加感情,每月拜訪客戶一次;每兩個月拜訪一次一流客戶;對于二級客戶,根據(jù)實際情況分別安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前我們公司還是以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”。下一步,要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品就好像他們喜歡我們提供的服務(wù)一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度來看,我們必須增強對客戶負(fù)責(zé)的意識,抓住每一個與用戶接觸的機會,提供熱情、細(xì)致、周到的售后服務(wù),為公司增加一個制勝的籌碼。
第三,發(fā)展創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶。
第四,密切合作,積極協(xié)調(diào)。
與公司其他部門做好工作,密切配合,根據(jù)客人需求積極與公司其他部門聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮公司整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強相關(guān)宣傳,充分利用各種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
今年,我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來。自從我們選擇了一個遙遠(yuǎn)的地方,何偉就歷經(jīng)磨難。我相信我們可以用心贏得美好的事物。
公司廣告部工作計劃范例篇十六
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納。
財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務(wù)工作計劃。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
學(xué)校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃,總之在2017年里,學(xué)校將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。
公司廣告部工作計劃范例篇十七
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團(tuán)隊意識,建立良好工作氛圍。
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象。
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
20xx年對公司內(nèi)勤人員提出以下要求:
1、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
總結(jié)下來,20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作詩司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
公司廣告部工作計劃范例篇十八
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴大,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、部門的增設(shè)及人員配置。
1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2、成立大客戶服務(wù)部,預(yù)計設(shè)立成員4人,主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)。
質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作做出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研。
以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場占有率,__年利用公司新辦公地點優(yōu)越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機構(gòu)(暫定“天幕營銷策劃機構(gòu)”)。
1、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機構(gòu)”,策劃部李蒙兼機構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè)。
2、參與競標(biāo)收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊。廣告位競標(biāo)成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動資金600萬人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設(shè)立,啟動資金300萬人民幣。
5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃。預(yù)計啟動資金150萬人民幣。
6、籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續(xù),8月發(fā)行。
一、當(dāng)前工作:
2014年元月29日中層管理人員會議以來,公司自查自律,進(jìn)行律己抓工作、抓細(xì)節(jié)、抓到位,對業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了明確而又責(zé)任到人的分工,決定今后凡牽扯的業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)人員只談業(yè)務(wù)不接現(xiàn)金,公司指定專人專管所有業(yè)務(wù)的結(jié)賬與上繳工作。
繼《大拜年》欄目開辦后,當(dāng)前公司啟動《2014會寧縣名優(yōu)企業(yè)電視展播》欄目,年前已擬定并上報了有關(guān)欄目開辦的方案,原方案為:專題廣告,獨立時段,不依托任何欄目,45天為一期(采集10天,編輯與審片5天,播放30天),每期8家企業(yè)(即選中各行業(yè)1—2家參與展播),共計時長8分鐘,會寧綜合頻道定時播出。收費標(biāo)準(zhǔn)為:凡參與展播企業(yè)(單位)均按照12014—15000元的標(biāo)準(zhǔn)采編發(fā)播,保底不低于10000元,預(yù)計保底月收入8萬元,欄目占用時間為12個月,全年7期,保底年收入56萬元。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)我去找縣工商局劉局長溝通發(fā)布等事宜時,劉局提出費用偏高,并有與本欄目聯(lián)合舉辦的意思。為此,我方回應(yīng):
1、雙方在短期內(nèi)(2月18日前)確定合作意向是否建立。2、如能合作,簽訂合作協(xié)議,并工商局方要保證我縣規(guī)上17家企業(yè)及規(guī)下67家企業(yè)的70%的參與率(即60家企業(yè))。
3、合作前提下,費用降至8000元/家,播放周期為10天/期,3期/月。
4、合作前提下,預(yù)計總收入48萬元,欄目占用總時間2個半月。就以上情況分析如下:
3、合作發(fā)布時,只需2個半月,剩下的時間我方可將另行開辦其他欄目。
二、2014年傳媒公司創(chuàng)收工作計劃及預(yù)計收入情況1、傳媒公司影視中心工作計劃及預(yù)計收入情況:
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)萬元,《專題片》15萬元,《其他活動錄制》15萬元,累計創(chuàng)收154.3萬元。
墻(預(yù)計15萬元),新莊塬鄉(xiāng)政府廣告牌、展板展架更換(預(yù)計8萬元),楊集中學(xué)、老君坡鄉(xiāng)政府制度化上墻(10萬元),其他平面業(yè)務(wù)20萬元,累計總收入:53萬元,意向突破60萬元。
傳媒公司2014年總體創(chuàng)收力爭突破200萬元人民幣。
根據(jù)現(xiàn)有人員業(yè)務(wù)能力、技術(shù)力量等情況,結(jié)合今年公司業(yè)務(wù)拓展等需求,現(xiàn)擬以下部門及崗位人員:
1、經(jīng)理1名(全面帶領(lǐng)全員開展各項業(yè)務(wù))2、辦公室4名具體分工如下:
a、辦公室主任1名(負(fù)責(zé)與集團(tuán)行政業(yè)務(wù)來往及傳媒公司內(nèi)務(wù)工作)。
b、活動策劃1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的前期策劃)c、活動撰稿1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的文字撰稿)。
d、節(jié)目主持人1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的節(jié)目主持、影視廣告配音以及辦公室內(nèi)勤等工作)。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)3、影視中心5名具體分工如下:
a、主任兼制作總監(jiān)1名(全面負(fù)責(zé)影視中心工作)。
b、副主任兼制作1名(協(xié)同主任負(fù)責(zé)影視中心各項業(yè)務(wù)開展)c、影視編輯2名(負(fù)責(zé)各類影視工作的采編工作和大型活動的錄制工作)。
d、采集員1名(負(fù)責(zé)各類影視題材的采集工作)4、平面中心5名具體分工如下:
a、主任1名(全面負(fù)責(zé)平面中心工作)b、設(shè)計總監(jiān)1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計與發(fā)布工作)c、平面設(shè)計1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計工作)d、操作員2名(負(fù)責(zé)機械操作及安裝)。
5、客服中心1名(客戶接待、結(jié)賬、上繳等經(jīng)濟(jì)往來)以上公司人員安排累計擬定16人。
幸運的是我認(rèn)識了許多生活中重要的人,他們似道風(fēng)景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。
第六個月,我想要給自己本年度一個圓滿的答案。本月我的工作計劃是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案,并做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿),并對我半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個月,但是,我認(rèn)為,只要我在這里一天,我都要發(fā)揮自己的作用,爭取在崗一天、奉獻(xiàn)一天、拼搏一天、進(jìn)取一天、學(xué)習(xí)一天。在以后的日子里,我都會積極進(jìn)取,不怕困難,一步一個腳印,踏踏實實,做一名優(yōu)秀的策劃員,一名合格的煜基員工。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部2014年上半年工作總結(jié)。
6/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)2014年集團(tuán)公司提出“大發(fā)展大跨越大繁榮”的發(fā)展規(guī)劃,也是全面實施各項新規(guī)劃的一年,也是繼續(xù)深化改革、解放思想的關(guān)鍵一年,我部室通過以貫徹集團(tuán)公司上級制定的有利于礦區(qū)發(fā)展,有利于礦區(qū)職工生活利益為工作目標(biāo),并在實際工作中認(rèn)真實施,各項工作也取得了一定成績,我部室在不影響自身工作的前提下,與其他部門配合較好的完成了上半年的各項工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作分幾個方面總結(jié)如下:
一、主要工作和成果。
一月份在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排下,參與了二礦調(diào)度指揮系統(tǒng)信息化建設(shè)工程,與此同時展開了礦區(qū)有線電視數(shù)字化改造工程。我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極投入到這項工作當(dāng)中。內(nèi)部積極配合二礦生產(chǎn)實際,做到不影響生產(chǎn)又完成系統(tǒng)設(shè)備安裝任務(wù)。在外部積極與設(shè)備提供商聯(lián)系,提出發(fā)現(xiàn)的相應(yīng)問題,協(xié)商解決方案,以確保整個工程的進(jìn)度。并對二礦員工進(jìn)行了有關(guān)信息化知識的培訓(xùn),并將長期的堅持下去。有線電視數(shù)字化改造工程由于新春佳節(jié)的臨近是一個時間緊,任務(wù)急的工程,工期只能提前,在提前。我部室工作人員在前端機房改造期間與廠家的技術(shù)人員通力協(xié)作,主動放棄了節(jié)假日,往往工作到深夜,第二天又早早的來到機房開始新的工作。目的只有一個,就是早日讓廣大礦區(qū)人民看到清晰的數(shù)字電視。
二三四月份積極配合外線人員對超期服役的通信線路,老化通信。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)電纜,故障光纜進(jìn)行維修,尤其是數(shù)字信號傳輸光纜的維修,我們不等不靠,積極想方設(shè)法,精心維護(hù),按照完好標(biāo)準(zhǔn)化對通信線路進(jìn)行了調(diào)整,使通訊故障率有較大幅度的降低,保障了有線電視數(shù)字信號的傳輸,保證了礦區(qū)生產(chǎn)、礦區(qū)居民通訊和電視收看的正常進(jìn)行。由于外線維修部門的種種原因,我部室在此期間要抽出部分人員對機頂盒提前調(diào)試,起早貪黑,不計個人利益,圓滿的完成了此項工作。
五月份我部室又加入到二礦驅(qū)動機房改造工程的建設(shè)項目中。此項工程是我集團(tuán)公司的重點工程,要在短時間內(nèi)在不間斷生產(chǎn)的情況下完成各種信號的改移,安裝,調(diào)試。這對我部室來說也是一次嚴(yán)峻的考驗。我們頂著五月的春雨,工作在現(xiàn)場,與二礦工作人員互相配合,充分發(fā)揮我們內(nèi)吃苦,內(nèi)戰(zhàn)斗的作風(fēng),交出了一份滿意答卷。
同時我部室完善了集團(tuán)公司局域網(wǎng)工程,到目前為止,局機關(guān)(南北辦公樓)、網(wǎng)絡(luò)傳媒公司、銷售公司、機電管理處、供應(yīng)公司、保衛(wèi)處、培訓(xùn)中心等單位已經(jīng)組網(wǎng)完畢,信息化建設(shè)初見成效,為實現(xiàn)自動化辦公打下了堅實的基礎(chǔ)。積極參與集團(tuán)公司信息化建設(shè)的工作當(dāng)中,在保證礦區(qū)生產(chǎn)及居民用戶的正常收視及信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目申報的要求,我部室依據(jù)集團(tuán)公司的實際情況,自行總結(jié)出申請報告已在上半年上報于市工信局。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)二需要公司解決的問題。
1.進(jìn)一步加強與中國電信,鐵通公司的合作提高市場競爭力,重點是發(fā)展寬帶綜合業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)一步完善前端機房的改造工作,解決前端機房溫度過高的問題。
文化傳媒有限公司2014年工會工作情況總結(jié)。
文化傳媒公司工會自2014年1月組建以來,在公司黨委和上級工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路,以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線,以構(gòu)建工會工作堅實的組織體系為基礎(chǔ),緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展大局,大膽探索,努力創(chuàng)新,積極推進(jìn)促進(jìn)公司健康發(fā)展的各項工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)委員們的認(rèn)真討論,制定了工會職責(zé)、工會會議制度和工會委員工作職責(zé)等多項制度規(guī)定,進(jìn)一步了規(guī)范工會工作程序,職工的凝聚力也得到不斷增強。
二、積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,圍繞發(fā)展做好本職工作工會是職工參與公司管理的橋梁,是單位聯(lián)系職工的重要紐帶。為此,日常工作中工會堅持“以人為本”的理念,始終做到以職工利益為出發(fā)點,把職工所想、所需、所急的事作為自己的事,把關(guān)心職工生活,為大家辦好事,辦實事當(dāng)成一項經(jīng)常性的重要工作來抓,具體體現(xiàn)在工會組織,是困難職工的“第一知情1人、第一幫扶人、第一責(zé)任人”。對生活上有困難的職工,工會及時伸出援助之手,使職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,增強了隊伍的凝聚力。此外,日常工作中還通過與職工的談心心活動,及時了解職工的思想動態(tài),增強領(lǐng)導(dǎo)決策的可行性、正確性。積極做好思想維穩(wěn)工作,及時把公司的決策及公司對職工的關(guān)心上傳下達(dá),并配合公司黨組織做好宣傳教育工作,以真情贏得公司職工對工會的信任,努力引導(dǎo)職工樹立正確的生活、工作態(tài)度,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,樹立超越平凡的積極風(fēng)氣。通過開展一些實實在在的活動,努力營造和形成一種關(guān)心和愛護(hù)職工的氛圍,使全系統(tǒng)職工在自學(xué)、討論、相互交流的過程中,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)三、努力提升職工隊伍素質(zhì),全力打造“學(xué)習(xí)型”工會品牌職工隊伍的整體素質(zhì),關(guān)系到企業(yè)的興衰和職工自身利益的實現(xiàn),一年來,公司工會一直將加快推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程作為一項重要工作,以增強廣大職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力為重點,(來源本站)以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo),緊密結(jié)合單位實際,努力營造全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的風(fēng)尚和制度,切實強化措施,強力推進(jìn),抓緊抓實,努力提升職工隊伍的整體素質(zhì)。
(一)堅持把職工的思想道德素質(zhì)和提高法律意識結(jié)合起來強力推進(jìn)。深入開展社會主義核心價值觀教育活動,把社會主義榮辱觀教育滲透到職工的思想道德之中,不斷提高職工的思想道德素質(zhì)。把強化職工的思想道德素質(zhì)與引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)法律知識、運用法律武器和提高法律意識結(jié)合起來,利用多種形式和載體,調(diào)解職工心理矛盾沖突,使之轉(zhuǎn)化為工作動力,促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。
(二)把精神文明的創(chuàng)建和培養(yǎng)先進(jìn)職工文化結(jié)合起來強力推進(jìn)。深化創(chuàng)建內(nèi)涵,強化創(chuàng)建管理,營造創(chuàng)建氛圍,推進(jìn)創(chuàng)建活動的社會化步伐。大力開展企業(yè)文化建設(shè),塑造職工文化品牌,創(chuàng)造更多積極向上、職工喜聞樂見的精神文化產(chǎn)品和文化新形式,豐富職工的精神文化生活。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)力。通過強化職工科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè),推動職工掌握學(xué)習(xí)科學(xué)文化的手段,了解科學(xué)文化知識,有效地推進(jìn)了職工素質(zhì)的整體提升。
四、強化工會維權(quán)機制建設(shè),切實維護(hù)職工合法權(quán)益。
維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,是工會組織的基本職責(zé),為此,公司工會成立以來,一直十分重視維護(hù)職工合法權(quán)益工作,充分發(fā)揮工會作為職工“娘家人”的作用。日常工作中,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加大維護(hù)職工合法權(quán)益工作力度,提高職代會質(zhì)量,特別是對于同職工利益相關(guān)的事情,我們都積極的給予關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時反映,如。。。。。。。等職工關(guān)注度較高的問題,我們多次進(jìn)行了溝通、協(xié)商,避免損害職工利益的事情發(fā)生,有力保持了職工隊伍的和諧穩(wěn)定。
五、創(chuàng)新職工文體教育形式,努力增強工會組織活力。
管理、工程及服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、企業(yè)文化等8個方面提出合理化建議共計25條,通過活動的開展有力的增強了職工的主人翁意識,拉近了公司與員工之間的距離。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)(二)弘揚先進(jìn)文化,豐富群眾生活。組織廣大干部員工觀看了電影《飛天》,并以此作為紀(jì)念建黨90周年活動的重要內(nèi)容,在廣大干部群眾中掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的熱潮。組織舉辦了慶祝建黨90周年“紅歌獻(xiàn)給黨”紅歌會活動,嘹亮的歌聲、傾情的演唱,充分抒發(fā)了。。。人對中國共產(chǎn)黨90年光輝歷程的真情頌揚,深切表達(dá)了。。。人精誠團(tuán)結(jié)、凝心聚力的精神風(fēng)貌,唱出了。。。人銳意進(jìn)取、協(xié)力創(chuàng)新的豪邁激情,歌會活動取得了圓滿成功。
(三)組織競技比賽,強健職工體魄。為強身健體,提高員工的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神,集團(tuán)公司于2014年11月初舉辦了第四屆乒乓球比賽。我公司積極組織廣大干部員工參參加中年一組男子單打、中年二組男子單打、青年組男子單打和中年組女子單打四項比賽的角逐,并榮獲。。。。第四屆乒乓球比賽體育道德風(fēng)尚獎,為公司爭得了榮譽。通過比賽,享受了運動樂趣,增強了員工凝聚力,充分展現(xiàn)了高速人積極向上的精神風(fēng)貌和良好的體育道德精神。
六、存在的問題及2014年的主要工作打算。
一年來,公司工會工作取得了一些成績,但與下一步公司的進(jìn)一步改革、建設(shè)與發(fā)展對工會組織的要求還有不少的差距。具體表現(xiàn)為:一是開拓精神還不夠,創(chuàng)新觀念有待強化。二是關(guān)心職工生活方面還需進(jìn)一步加強。三是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力還需不斷提高。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)針對存在的問題,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,不斷提高管理和服務(wù)水平,積極發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,為公司各項事業(yè)的發(fā)展做積極的貢獻(xiàn)。2014年工會要做好以下幾項主要工作:
牢固樹立以職工為本,突出工會聽民聲,重民意,主動依法科學(xué)維權(quán)的職能。更好地發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用,以工會活動為有效載體,組織動員全體職工全身心投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作中去,建造和諧友好的企業(yè)文化環(huán)境。
(二)堅持以人為本,切實維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。堅持以職工為本,密切聯(lián)系職工群眾,關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活,熱忱為職工群眾服務(wù),大力抓好女職工工作,確實保障女職工特殊權(quán)益,把維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益作為工會的出發(fā)點和落腳點。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)實解決職工困難,真正使工會干部成為職工群眾名副其實的知心人、暖心人和貼心人。
寒假實踐報告。
11廣播電視學(xué)院級電編6班秦思語。
一、實習(xí)單位介紹:武漢碧海藍(lán)天文化傳播有限公司,是一家經(jīng)過長期積累高素質(zhì)高。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)司之間資源共享,并為藝員提供強大、流暢的推廣、發(fā)展平臺。公司將以積極的心態(tài),整合優(yōu)勢資源、構(gòu)筑強勢發(fā)展平臺,以推廣企業(yè)形象,文化理念為宗旨,善于從平凡入手,舒展個性,激發(fā)潛質(zhì),從而造就有前途的、高素質(zhì)的時尚新秀。碧海藍(lán)天為促進(jìn)中國時尚文化的發(fā)展和時尚產(chǎn)業(yè)走向世界,我們與日本、法國、意大利、美國、香港、臺灣等國家和地區(qū)的社會團(tuán)體、專業(yè)公司建立了廣泛的合作關(guān)系。碧海藍(lán)天的誕生,必將帶領(lǐng)模特界以及時尚界走向更高的藝術(shù)境界,為客戶提供更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的服務(wù)。碧海藍(lán)天以“堅定、開拓、信任、時尚創(chuàng)新”的企業(yè)文化理念,傳遞時尚與美麗,走出國門,邁向國際。
有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。實習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。在整個實習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗,我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
三、實踐結(jié)果:在這短暫的一個月實習(xí)生活中,我深深感受到了武漢碧海藍(lán)天文化傳。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)工作都得心應(yīng)手。在公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二,必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子,我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f,我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負(fù)面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。開學(xué)在即,我一定要充分利用好最后的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實際出發(fā),點滴務(wù)實,時間合理,方向明確??傊?,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)電視編導(dǎo)工作的需要。
一、部門招新。
1、首先做好招新海報,極力宣傳以保證報名人數(shù)。
2、做好面試的計劃和安排,認(rèn)真審核面試的每一位同學(xué),寧缺毋濫,吸納賢才。
二、入學(xué)儀式。
入學(xué)儀式由我部門和學(xué)習(xí)部一起組織,我們會一起努力,將會議辦好,計劃如下:
1、采集新生軍訓(xùn)生活照片,制作視頻。根據(jù)儀式流程制作ppt。
2、安排好嘉賓、主持人等。
3、布置會場,采集迎新大會照片、寫稿。
三、召開部門第一次會議,讓部門成員相互認(rèn)識。介紹部門具體工作,將大家分成小組,并選舉組長。公布部門規(guī)章制度(包括平時考勤,工作態(tài)度、工作效率和工作質(zhì)量等等)。
四、每三周一期的系報,將在部門招新結(jié)束后正式開始出版。我們在出系報的前一周仍將在各班征集文章。
五、系上班上的每一次活動,我部門會認(rèn)真落實攝影與稿件收集,并及時發(fā)表到系網(wǎng)站。每次活動的照片我們會在第二天早上拷貝到系辦公室的電腦上。
工作總結(jié),下一步工作安排展開。
七、我們將舉辦自己的一次比賽,初步?jīng)Q定是繞口令大賽,若。
情況有變,我們再做計劃。
八、積極配合系上的各項工作,與各部門建立起良好的合作關(guān)。
系。
九、對部門的管理。
1、以小組工作形式為主,培養(yǎng)干事的團(tuán)隊精神和團(tuán)隊協(xié)作能。
力。同時穿插獨立工作,培養(yǎng)其獨立完成任務(wù)的能力。
2、在工作上對干事嚴(yán)格要求,絕對不允許觸犯部門規(guī)章制度。
3、用心去引導(dǎo)干事的思想,合理安排大家的工作,培養(yǎng)大家合理運用時間,協(xié)調(diào)工作、學(xué)習(xí)的能力。
4、開展部門內(nèi)部活動,增進(jìn)大家的友誼,以便建立良好的工作關(guān)系。
5、鼓勵大家參加院系的各項比賽。
傳媒部的工作主要是給大家提供一個了解我系動態(tài)的窗口,我們會在做好本職工作、汲取第一屆傳媒部長處的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,將傳媒部的各項工作做得更好。
娛樂。
《k電視歌之。
策劃書節(jié)目王》。
娛樂電視節(jié)目《k歌之王》策劃書。
2006-1-。
4一、概述。
卡拉ok真正是這個時代的偉大發(fā)明。它充分體現(xiàn)了這個時代的精神生活的特征。它是“后現(xiàn)代”社會的“新藝術(shù)”。如今,卡拉ok已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人休閑生活的一個重要部分,無論是逢年過節(jié)還是平常假日,人們總想結(jié)伴去練歌房一展歌喉??墒悄?現(xiàn)在人越來越不滿足于只是在親戚朋友們面前展示自己,他們想獲得更大的舞臺更大的空間來發(fā)揮,而還有一部分人卻是因為想挑戰(zhàn)自己的膽量與勇氣,所以也需要一個能在眾人面前展示自我的舞臺?,F(xiàn)在,娛樂電視節(jié)目《k歌之王》將給每一個參賽選手提供一個展示自己的舞臺?!案倚?、敢k,就能贏!”只要你敢唱,只要你敢表演,只要你能突出個性,只要觀眾喜歡你,大獎就是你的。無論性別、無論年齡、無論地域都可報名參加。節(jié)目的目的是為了給觀眾帶來笑聲、帶來快樂。此節(jié)目是一個面向所有人群,時尚、清新、靚麗的現(xiàn)代娛樂節(jié)目,輕松歡快的節(jié)目內(nèi)容大大豐富的觀眾的欣賞口味,使觀眾在觀看節(jié)目的同時,不僅能從中得到輕松快樂的享受,還可以從專業(yè)評委學(xué)習(xí)唱歌的技巧。
二、節(jié)目的形式與特點。
1、特色賽制:
比賽將分為三個不同組別進(jìn)行角逐:
少年組(十六歲以下)。
成人組(十六歲至四十五歲)老年組(四十五歲以上)。
賽時安排:每周的周一至周五進(jìn)行報名、初賽演唱并評選;
周六在電視臺進(jìn)行剪輯播出周一至周五的比賽追蹤并角逐出各組別前十或前二十名;
周日在電視臺播出各組別周冠軍比賽,由用戶進(jìn)行短信、網(wǎng)站、聲訊投票來評選出各組別前三名并可晉級參加月末、季末、年末的比賽并再次產(chǎn)生出前三名。
2、高額獎項:
設(shè)置疊加的高額獎金,可大大刺激參賽選手以及觀眾的熱情。
周賽月賽季賽年賽年度加賽。
第一名5001000500020000200000。
第二名300500300010000100000。
第三名1003001000500050000。
3、節(jié)目互動。
提供多種互動平臺(短信、網(wǎng)站、聲訊)使觀眾能夠積極參與到節(jié)目中,并設(shè)立高額獎項,定期在參加用戶中抽出幸運大獎。
4、評委。
設(shè)立三名專業(yè)評委,將聘請師范學(xué)院著名音樂教授,在評選打分的同時給出選手合理化建議。
5、場地。
海選場地設(shè)置在晉級賽場地設(shè)置在。
6、節(jié)目宣傳。
在節(jié)目的廣告宣傳上將斥重資打造,覆蓋面積將達(dá)到洛陽個市、縣、地。在洛陽兩大報紙媒體醒目版面以及洛陽4大電視臺黃金時段循環(huán)播出,從而提高節(jié)目知名度,為贊助單位帶來高效益的廣告回報。
7、市場調(diào)研、可行性分析、同類案例分析。
三、預(yù)期效果。
目前,此節(jié)目本著面向大眾的原則,走平民化線路,符合現(xiàn)代人娛樂欣賞口味,收視率會節(jié)節(jié)攀升,所產(chǎn)生的社會效益也是巨大的,贊助企業(yè)的低投入將隨著節(jié)目的知名度與收視率的升高而得到超出一般性電視廣告的回高。隨著節(jié)目影響力的不斷擴大,將會吸引大量外地選手來參賽,覆蓋面將會擴大到全省乃至全國,并能不斷擴大贊助企業(yè)的知名度,使廣告效益不斷增值,前景十分廣闊。
四、資金預(yù)計。
場地(海選、晉級)。
器材(電腦、攝影器材、音響器材)評委。
廣告(制作、發(fā)行)節(jié)目發(fā)行。
1、你平時喜歡唱卡拉ok嗎?
2、你希望節(jié)目看到什么樣的娛樂節(jié)目?
3、如果有唱卡拉ok的節(jié)目你會參加或者在家收看嗎?
隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的政策,廣告行業(yè)也在不斷完善和擴大,我們創(chuàng)辦廣告公司的重點在于業(yè)務(wù),經(jīng)營手法的創(chuàng)新,這是接觸廣告公司與眾不同之處。首先,我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務(wù),同時提供了對廣告業(yè)有興趣的零陵學(xué)院在校大學(xué)生實踐和操作的平臺。我們把接觸廣告公司投入商業(yè)運作,但不以贏利多少為惟一創(chuàng)業(yè)目的,能在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
接觸廣告公司的發(fā)展策略,一方面增強了我們的技術(shù)力量,為實現(xiàn)市場效益創(chuàng)造了條件;
另一方面公司的市場行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源,它產(chǎn)生的社會效應(yīng)也將在一定程度上提高我校的知名度,從而形成良好的互動,促進(jìn)學(xué)院有關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
我們將不斷努力進(jìn)取,為把接觸廣告公司創(chuàng)辦成一個代表學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象而努力。
3第二章公司描述。
(一)公司名稱。
大眾廣告(暫定)。
(二)公司性質(zhì)。
集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
(三)公司宗旨。
以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計,讓客戶以最低的廣告成本,達(dá)到最佳傳播的效果。
(四)公司目標(biāo)。
打造代表廣告設(shè)計的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念。
接觸廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個共識,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運作,實行各種方式聯(lián)合或兼并其他小公司,在當(dāng)?shù)匦纬蓮娪辛Φ膹V告集團(tuán)。從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴大自己的經(jīng)驗和名氣,一點一點劃分屬于我們的“勢力范圍”。
4實為我們的每一個客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取,不斷超越自己,這是接觸廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
(五)公司服務(wù)。
1.專業(yè)化的廣告服務(wù)。
——為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理,全方位與消費者溝通。
——成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。
——與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2.個性化的業(yè)務(wù)服務(wù)。
——是第一家含有為婚禮策劃和營造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。
——為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
——代理聯(lián)系舉行活動所需禮儀小姐。
3.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查。
——不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)。
4.其他。
——用戶利益:我們因自身特點具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
5第三章市場分析。
(一)市場描述。
廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),2002年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額2003年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測,2004年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達(dá)到12.5萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來10年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權(quán)威機構(gòu)披露的外國大型廣告集團(tuán)的年營業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內(nèi)不會有大的變化。
100人以下的單位3974個,占90.57%,其中又以30人以下的企業(yè)為主,占全部企業(yè)的67.37%。可見私營個體經(jīng)濟(jì)的特點主要是企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量多,分布廣。廣告客戶多為中小規(guī)模企業(yè)或商鋪業(yè)主,現(xiàn)代廣告行業(yè)起步晚,發(fā)展快,廣告行業(yè)將擁有更廣闊的市場前景。
(二)目標(biāo)市場。
我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場按地域特點分為三類:學(xué)院校內(nèi)市場,學(xué)院周邊市場,遠(yuǎn)期目標(biāo)市場為市內(nèi)各地市場。
學(xué)院周邊市場的主要表現(xiàn)為公寓附近的各商鋪、門面的廣告需求,尤其需要注意的是學(xué)院附近各門面和商鋪的更新速度很快。
市內(nèi)市場的主要表現(xiàn)為商場或企業(yè)事業(yè)單位提供市場調(diào)查,公關(guān)活動策劃,舉行促銷活動所需的廣告服務(wù)以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
(三)目標(biāo)客戶。
目標(biāo)客戶初期主要定位在學(xué)院以及市內(nèi)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
(四)建設(shè)進(jìn)度。
接觸廣告公司由籌建、準(zhǔn)備到實施預(yù)計將花費三個月的時間。其中第。
一、二個月將與湖南省各地廣告公司進(jìn)行聯(lián)系及商務(wù)談判,建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個月開始,我們將用兩個月的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一個月,在完善公司建設(shè)的同時,將聯(lián)絡(luò)永州的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標(biāo)顧客群相對集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立商業(yè)伙伴關(guān)系。
(五)市場發(fā)展戰(zhàn)略。
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)1.我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮——。
方案(1):與一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為,自身都。
7存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,
有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補,
降低成本,風(fēng)險共擔(dān)。集團(tuán)化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方。
式聯(lián)合形成強有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過規(guī)?;?jīng)營,優(yōu)勢互補,降低經(jīng)營成本。
這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。
這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
2.聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹接觸廣告公司。
3.游說學(xué)院社團(tuán),將接觸廣告公司作為社團(tuán)的廣告代理。
4.尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
5.與商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
6.開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)傳媒公司工作總結(jié)(公司工作總結(jié),傳媒)西雁集團(tuán)2014年工作匯報尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
我受傳媒公司委托,就傳媒公司目前工作開展以及2014年傳媒公司工作計劃與目標(biāo)等問題向大會做匯報,并請各位領(lǐng)導(dǎo)批示為嗬。
一、當(dāng)前工作:
2014年元月29日中層管理人員會議以來,公司自查自律,進(jìn)行律己抓工作、抓細(xì)節(jié)、抓到位,對業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了明確而又責(zé)任到人的分工,決定今后凡牽扯的業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)人員只談業(yè)務(wù)不接現(xiàn)金,公司指定專人專管所有業(yè)務(wù)的結(jié)賬與上繳工作。
繼《大拜年》欄目開辦后,當(dāng)前公司啟動《2014會寧縣名優(yōu)企業(yè)電視展播》欄目,年前已擬定并上報了有關(guān)欄目開辦的方案,原方案為:專題廣告,獨立時段,不依托任何欄目,45天為一期(采集10天,編輯與審片5天,播放30天),每期8家企業(yè)(即選中各行業(yè)1—2家參與展播),共計時長8分鐘,會寧綜合頻道定時播出。收費標(biāo)準(zhǔn)為:凡參與展播企業(yè)(單位)均按照12014—15000元的標(biāo)準(zhǔn)采編發(fā)播,保底不低于10000元,預(yù)計保底月收入8萬元,欄目占用時間為12個月,全年7期,保底年收入56萬元。
1/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)我去找縣工商局劉局長溝通發(fā)布等事宜時,劉局提出費用偏高,并有與本欄目聯(lián)合舉辦的意思。為此,我方回應(yīng):
1、雙方在短期內(nèi)(2月18日前)確定合作意向是否建立。
2、如能合作,簽訂合作協(xié)議,并工商局方要保證我縣規(guī)上17家企業(yè)及規(guī)下67家企業(yè)的70%的參與率(即60家企業(yè))。
3、合作前提下,費用降至8000元/家,播放周期為10天/期,3期/月。
4、合作前提下,預(yù)計總收入48萬元,欄目占用總時間2個半月。就以上情況分析如下:
1、單方發(fā)布收入比合作發(fā)布收入高,但占用時間長。
2、合作發(fā)布時,業(yè)務(wù)由工商局聯(lián)系,我方只負(fù)責(zé)采編與發(fā)布。
3、合作發(fā)布時,只需2個半月,剩下的時間我方可將另行開辦其他欄目。
二、2014年傳媒公司創(chuàng)收工作計劃及預(yù)計收入情況1、傳媒公司影視中心工作計劃及預(yù)計收入情況:
2/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)萬元,《專題片》15萬元,《其他活動錄制》15萬元,累計創(chuàng)收154.3萬元。
墻(預(yù)計15萬元),新莊塬鄉(xiāng)政府廣告牌、展板展架更換(預(yù)計8萬元),楊集中學(xué)、老君坡鄉(xiāng)政府制度化上墻(10萬元),其他平面業(yè)務(wù)20萬元,累計總收入:53萬元,意向突破60萬元。
傳媒公司2014年總體創(chuàng)收力爭突破200萬元人民幣。
根據(jù)現(xiàn)有人員業(yè)務(wù)能力、技術(shù)力量等情況,結(jié)合今年公司業(yè)務(wù)拓展等需求,現(xiàn)擬以下部門及崗位人員:
1、經(jīng)理1名(全面帶領(lǐng)全員開展各項業(yè)務(wù))2、辦公室4名具體分工如下:
a、辦公室主任1名(負(fù)責(zé)與集團(tuán)行政業(yè)務(wù)來往及傳媒公司內(nèi)務(wù)工作)。
b、活動策劃1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的前期策劃)c、活動撰稿1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的文字撰稿)。
d、節(jié)目主持人1名(負(fù)責(zé)承接的所有活動的節(jié)目主持、影視廣告配音以及辦公室內(nèi)勤等工作)。
3/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)3、影視中心5名具體分工如下:
a、主任兼制作總監(jiān)1名(全面負(fù)責(zé)影視中心工作)。
b、副主任兼制作1名(協(xié)同主任負(fù)責(zé)影視中心各項業(yè)務(wù)開展)c、影視編輯2名(負(fù)責(zé)各類影視工作的采編工作和大型活動的錄制工作)。
d、采集員1名(負(fù)責(zé)各類影視題材的采集工作)4、平面中心5名具體分工如下:
a、主任1名(全面負(fù)責(zé)平面中心工作)b、設(shè)計總監(jiān)1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計與發(fā)布工作)c、平面設(shè)計1名(負(fù)責(zé)平面設(shè)計工作)d、操作員2名(負(fù)責(zé)機械操作及安裝)。
5、客服中心1名(客戶接待、結(jié)賬、上繳等經(jīng)濟(jì)往來)以上公司人員安排累計擬定16人。
幸運的是我認(rèn)識了許多生活中重要的人,他們似道風(fēng)景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。
第六個月,我想要給自己本年度一個圓滿的答案。本月我的工作計劃是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案,并做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿),并對我半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個月,但是,我認(rèn)為,只要我在這里一天,我都要發(fā)揮自己的作用,爭取在崗一天、奉獻(xiàn)一天、拼搏一天、進(jìn)取一天、學(xué)習(xí)一天。在以后的日子里,我都會積極進(jìn)取,不怕困難,一步一個腳印,踏踏實實,做一名優(yōu)秀的策劃員,一名合格的煜基員工。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部2014年上半年工作總結(jié)。
6/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)2014年集團(tuán)公司提出“大發(fā)展大跨越大繁榮”的發(fā)展規(guī)劃,也是全面實施各項新規(guī)劃的一年,也是繼續(xù)深化改革、解放思想的關(guān)鍵一年,我部室通過以貫徹集團(tuán)公司上級制定的有利于礦區(qū)發(fā)展,有利于礦區(qū)職工生活利益為工作目標(biāo),并在實際工作中認(rèn)真實施,各項工作也取得了一定成績,我部室在不影響自身工作的前提下,與其他部門配合較好的完成了上半年的各項工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作分幾個方面總結(jié)如下:
一、主要工作和成果。
一月份在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排下,參與了二礦調(diào)度指揮系統(tǒng)信息化建設(shè)工程,與此同時展開了礦區(qū)有線電視數(shù)字化改造工程。我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極投入到這項工作當(dāng)中。內(nèi)部積極配合二礦生產(chǎn)實際,做到不影響生產(chǎn)又完成系統(tǒng)設(shè)備安裝任務(wù)。在外部積極與設(shè)備提供商聯(lián)系,提出發(fā)現(xiàn)的相應(yīng)問題,協(xié)商解決方案,以確保整個工程的進(jìn)度。并對二礦員工進(jìn)行了有關(guān)信息化知識的培訓(xùn),并將長期的堅持下去。有線電視數(shù)字化改造工程由于新春佳節(jié)的臨近是一個時間緊,任務(wù)急的工程,工期只能提前,在提前。我部室工作人員在前端機房改造期間與廠家的技術(shù)人員通力協(xié)作,主動放棄了節(jié)假日,往往工作到深夜,第二天又早早的來到機房開始新的工作。目的只有一個,就是早日讓廣大礦區(qū)人民看到清晰的數(shù)字電視。
二三四月份積極配合外線人員對超期服役的通信線路,老化通信。
7/20傳媒公司工作總結(jié)計劃(公司工作總結(jié)計劃,傳媒)電纜,故障光纜進(jìn)行維修,尤其是數(shù)字信號傳輸光纜的維修,我們不等不靠,積極想方設(shè)法,精心維護(hù),按照完好標(biāo)準(zhǔn)化對通信線路進(jìn)行了調(diào)整,使通訊故障率有較大幅度的降低,保障了有線電視數(shù)字信號的傳輸,保證了礦區(qū)生產(chǎn)、礦區(qū)居民通訊和電視收看的正常進(jìn)行。由于外線維修部門的種種原因,我部室在此期間要抽出部分人員對機頂盒提前調(diào)試,起早貪黑,不計個人利益,圓滿的完成了此項工作。
五月份我部室又加入到二礦驅(qū)動機房改造工程的建設(shè)項目中。此項工程是我集團(tuán)公司的重點工程,要在短時間內(nèi)在不間斷生產(chǎn)的情況下完成各種信號的改移,安裝,調(diào)試。這對我部室來說也是一次嚴(yán)峻的考驗。我們頂著五月的春雨,工作在現(xiàn)場,與二礦工作人員互相配合,充分發(fā)揮我們內(nèi)吃苦,內(nèi)戰(zhàn)斗的作風(fēng),交出了一份滿意答卷。
同時我部室完善了集團(tuán)公司局域網(wǎng)工程,到目前為止,局機關(guān)(南北辦公樓)、網(wǎng)絡(luò)傳媒公司、銷售公司、機電管理處、供應(yīng)公司、保衛(wèi)處、培訓(xùn)中心等單位已經(jīng)組網(wǎng)完畢,信息化建設(shè)初見成效,為實現(xiàn)自動化辦公打下了堅實的基礎(chǔ)。積極參與集團(tuán)公司信息化建設(shè)的工作當(dāng)中,在保證礦區(qū)生產(chǎn)及居民用戶的正常收視及信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目申報的要求,我部室依據(jù)集團(tuán)公司的實際情況,自行總結(jié)出申請報告已在上半年上報于市工信局。
公司廣告部工作計劃范例篇十九
20xx已經(jīng)開始翻頁了,面對著新的一年,我也會準(zhǔn)備好一個更加積極的心態(tài),保持一個良好的狀態(tài)。在這一年里更加充滿動力,更加積極上進(jìn),更加努力好強。對此我為20xx年坐了一個工作計劃,如若有不妥的地方,煩請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)改正。以下是我的工作計劃:
作為一名銷售人員,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們的能力往往決定著我們的業(yè)績,所以不管怎樣,我都要在接下來一年好好的提升個人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,我認(rèn)為做銷售有時候是非??简炞约耗懥康模袝r候必須要一顆非常強大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語言交際能力,作為一名銷售溝通能力時一定要有的,但是一個優(yōu)秀的銷售員,就一定會有非常優(yōu)秀的溝通能力。所以我會著手從這兩個方面進(jìn)行提升,希望自己在接下來的道路上更上一層樓。
個人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另一個方面說,氣質(zhì)也是個人影響力中的一種,個人的氣質(zhì)往往是吸引客戶的第一要素,我們直面給客戶的感覺會印在客戶的頭腦里,客戶感覺第一印象好的往往會在頭腦之中停留的更久。所以我會在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升,從而增強自己的個人影響力,創(chuàng)建口碑。
在銷售的這條路上,我們往往要有一個目標(biāo),而在通往目標(biāo)的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種,如果我們做銷售,沒有一個好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎么樹立自己的口碑品牌呢?所以想要創(chuàng)造屬于自己的口碑,就要從自己的服務(wù)開始,一心一意為客戶做好服務(wù),一心一意為自己的品牌建設(shè)出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時,也要不忘去提升自己臨時應(yīng)對能力,在我們談判的過程中,往往會出現(xiàn)一些突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對它也是一種需要培養(yǎng)的能力,這是非常重要的,也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?BR> 不管怎樣,將來一年已經(jīng)到來了,我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備,好好的為接下來的道路打下基礎(chǔ)了。時間很快,我也會準(zhǔn)備好,追上它,努力完成業(yè)績,打造屬于自己的黃金時光。
公司廣告部工作計劃范例篇二十
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
1、深化細(xì)致的完善。
崗位職責(zé)。
落實到每一個崗位和個人普及內(nèi)部管理策略提高內(nèi)部管理水平提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。