通過報告，我們可以展示自己的項目研究成果或團隊的工作成果，提升個人與團隊的知名度和影響力。編寫報告時，要注意語言的準確性和精煉性，避免使用模糊或過于主觀的詞句。報告不僅要注重格式和形式，更重要的是要關(guān)注內(nèi)容和質(zhì)量，以提高報告的實用性和有效性。
社保人員的述職報告篇一
201_年我社區(qū)的社會治安綜合治理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，按照年底考核細則的要求，從基礎(chǔ)工作做起，創(chuàng)建穩(wěn)定的治安環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強對社會治安、綜合治理工作的組織領(lǐng)導。
社區(qū)居委會十分重視社會治安綜合治理工作，特別對民調(diào)的調(diào)解率、成功率，對刑釋解教人員的幫扶率、安置率等都制定了較高的標準。社區(qū)明確由專人負責治安工作，切實加強了對社會治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導。
二、加強社區(qū)社會治安綜合治理工作的組織建設。
社區(qū)有綜合治理組織機構(gòu)、綜合治理委員會，有依法治理、法制宣傳、綜合治理、平安創(chuàng)建、安置幫教、社區(qū)矯正等一系列組織機構(gòu)。社區(qū)建有安全工作領(lǐng)導小組，經(jīng)常對社區(qū)內(nèi)的治安、生產(chǎn)安全進行督查或?qū)ｍ椪?，各項?guī)章制度健全完整。
三、切實做好各項工作。
(一)平安創(chuàng)建活動情況。
1、為進一步推動平安建設活動的深入開展，社區(qū)組織宣傳、懸掛橫幅，以增強社區(qū)居民的法治意識，在社區(qū)內(nèi)營造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。
2、組織社區(qū)干部帶領(lǐng)治安義務巡邏隊員帶著紅袖標在社區(qū)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時向上匯報，加強了節(jié)假日期間治安防范工作，確保社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境、生活環(huán)境逐步改善，使居民在家安心、出門放心。
3、兩會、兩節(jié)期間排查軍轉(zhuǎn)干、吸毒、反邪教人員。對于農(nóng)村征地、拆遷、土地征用、企業(yè)改制等，與社區(qū)民警一起上門走訪，看其生活有無困難，在春節(jié)期間進行慰問。大力調(diào)處排查矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(二)關(guān)注民生、關(guān)注百姓利益訴求。
社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)、老百姓得實惠為宗旨，通過文明創(chuàng)建工作，改善社區(qū)環(huán)境、解決老百姓關(guān)注的難點熱點問題，大大提高了居民的滿意度：
1、大力開展“走百家門知百家情”活動?；顒又袝泿ь^深入小區(qū)走訪群眾，通過和群眾零距離的接觸，了解了民意，與老百姓加深了感情交流。進一步加深居民對社區(qū)的了解，從而更好的為居民服務。走訪率達100%。
2、2月10日，社區(qū)啟動了送溫暖行動。社區(qū)人員給孤老、重病人員、殘疾人家庭送去了慰問金和物資。走訪過程中，社區(qū)認真了解慰問對象的生活狀況，讓這些困難家庭深切感受到黨組織的溫暖，有效促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
3、民生問題無大小社區(qū)義務巡邏隊員進社區(qū)——此次活動旨在加強社區(qū)義務巡邏隊員與群眾的聯(lián)系溝通，經(jīng)常走進社區(qū)廣泛征求居民意見，集中幫助居民解決問題，切實把居民反映的突出治安問題解決好。
(三)居民自治，加強治安防范工作。
2、加強巡防隊伍溝通，做好群防群治工作，加強社區(qū)治安巡邏、加強居民群眾宣傳，動員全民參與聯(lián)防。積極向居民群眾、商鋪門店宣傳治安防范、安全生產(chǎn)等信息，積極配合相關(guān)部門做好治安、消防隱患排查，動員全民參與開展群防群治工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
(四)禁毒工作。
為進一步推動我社區(qū)禁毒宣傳教育工作，廣泛開展全民禁毒教育活動，不斷提高廣大群眾識毒、防毒、拒毒意識。在“6.26”國際禁毒日前后開展了宣傳活動，利用掛圖、宣傳標語、宣傳資料等形式，宣傳毒品危害。組織黨員、學生、居民進行收看相關(guān)影片，在社區(qū)掀起了一場禁毒熱潮，為平安社區(qū)建設構(gòu)筑了一道防線。
(五)反邪教警示教育工作。
為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。向群眾宣傳講解邪教欺騙群眾慣用的伎倆，鼓勵廣大居民養(yǎng)成健康向上的生活習慣，不給邪教傳播者有機可乘。為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社區(qū)以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，組織學習《信訪條例》、“五五普法讀本”等，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。結(jié)合平安創(chuàng)建，加強基層法制宣傳建設，增強轄居青少年的法律意識及自我保護意識，增強青少年學生法制安全意識和自我防范意識，引導青少年健康成長，更好的豐富社區(qū)青少年素質(zhì)教育內(nèi)容，得到了社區(qū)廣大居民群眾的好評。
(七)穩(wěn)定工作。
在各大節(jié)日期間，社區(qū)一直堅持以關(guān)心居民疾苦、為居民辦好事、辦實事為工作重心。針對困難家庭主動上門走訪慰問，送去慰問品和慰問金，同時了解他們的生活近況和困難，積極為他們排憂解困。加強對重點人員的監(jiān)控。社區(qū)深入排查摸底不穩(wěn)定因素，對難點問題切實做到不推諉、不扯皮、不上交矛盾，曉之以理，動之以情，將矛盾化解在萌芽。密切監(jiān)控重點人員的動向，確保無一人上訪。對于各重大節(jié)日社區(qū)高度重視，認真開展排查，對可能發(fā)生的矛盾、糾紛及群訪、集訪事件做到及時化解。涉及軍轉(zhuǎn)干部及重點人員上訪問題，社區(qū)已逐一排查，有關(guān)人員已走訪到位，不會出現(xiàn)集體上訪情況;對社區(qū)內(nèi)因房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、環(huán)境污染、勞動保障等可能引發(fā)的問題和隱患都已逐一排查;對社區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和矯正對象，做到逐一排查摸底，不會發(fā)生上訪問題。
(八)安全工作。
安全防火責任重于泰山，我社區(qū)加強對轄區(qū)單位電線、天然氣等的排查，檢查情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大隱患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已經(jīng)開始，對社區(qū)適齡青年做到摸清底數(shù)、詳細登記，確保社區(qū)征兵工作的順利進行。
社區(qū)的治安綜合治理工作，情系千家萬戶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我們應盡的工作職責。以后，我們將繼續(xù)努力克服困難，腳踏實地繼續(xù)地抓好治安防范工作，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社保人員的述職報告篇二
xxxxx年xx月xx日。
xx年我單位工作在局黨組的大力支持和正確指導下，始終堅持以人為本，內(nèi)抓管理，外樹形象。按照局黨組的年初確定的工作目標，堅持以按時足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金為中心，以強化征收、清欠、稽核為目標，樹立了大局意識，發(fā)揚了局黨組領(lǐng)導下的精兵強將精神，在征收工作遇到了很多難以解決而又無法采取強有力的法律手段的情況下，通過大家的共同努力，圓滿完成了本年度局黨組交付的各項工作目標任務，截止12月底，（具體數(shù)據(jù)）。下邊我把本年度具體工作安排及落實措施向各位領(lǐng)導同志們匯報一下，供大家評議。
一、主要工作和具體做法。
（一）加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，促進保險工作的開展。數(shù)據(jù)在養(yǎng)老保險工作，是一個核心、是決策的基礎(chǔ)，也是我們經(jīng)辦機構(gòu)的資源優(yōu)勢。數(shù)據(jù)不準、底數(shù)不清、也就談不上管理和工作。因此，根據(jù)省局年的工作安排和我中心xx年的工作安排，利用一個月的時間，對xx年至今所有參保單位及參保職工的有關(guān)信息數(shù)據(jù)，進行進一步的規(guī)范核實，并對長期以來沒有結(jié)算、暫交的有關(guān)單位進行通算核實，從而保證了參保單位職工個人信息和參保單位所報的有關(guān)數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，為下一步的工作開展起到了積極推動作用。
（二）加強調(diào)查研究，確保足額征收。為全面準確掌握和了解參保單位的機構(gòu)編制、在職、在編、在冊人員數(shù)、工資水平、離退休人員數(shù)、離退休工資水平、資金來源、單位效益及養(yǎng)老保險負擔能力等相關(guān)信息數(shù)據(jù)的第一手資料，為參保單位繳費做好協(xié)調(diào)工作。積極組織人員在年初兩個月的時間內(nèi)，對全縣xx家參保單位進行調(diào)查、協(xié)調(diào)和摸底。
（四）強化稽核力度確?；鸢踩Ｉ鐣ｋU基金是廣大離退休職工的養(yǎng)命錢。必須嚴格管理，不能有任何差錯。為此，落實好稽核工作也是我們社保機構(gòu)固根本，管長遠、打基礎(chǔ)的一項重要措施，是規(guī)范管理，強化基金征繳，增強基金支付能力的需要。也是管好、用好維護好廣大參保職工切身利益的需要。為此，我們組織人員在一個月的時間里對全縣xx名離退休人員進行生存驗證。一是對有離退休職工的單位進行書面稽核；二是根據(jù)參保單位所報的書面稽核結(jié)果進行實地復核。通過此次活動的開展，有效防止了瞞報、漏報或死亡不報情況的發(fā)生。這對進一步規(guī)范機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理工作，保障基金的安全、完整維護參保單位離退休人員的合法權(quán)利，促進機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展具有重大的意義。
（五）提高工作效率確保工作質(zhì)量。為了更好地、更高質(zhì)量、更高效完成日常工作，我們不斷完善微機化管理系統(tǒng)。對會計、統(tǒng)計報表的制作不斷規(guī)范和完善，報表報送比以往更加及時、準確，同時認真核定參保單位和個人的繳費基數(shù)，對養(yǎng)老保險金的撥付、審核等業(yè)務進行全面系統(tǒng)管理，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量，強化了干部職工的工作積極性。
（六）黨風廉政建設。
能夠認真執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，要求全處職工，尤其是黨員干部經(jīng)常對照檢查自己，不斷增強自律意識。工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，堅持原則、秉公辦事、以身作則、廉潔奉公。一年來，沒有參與影響公務的宴請以及接受饋贈物品，沒有發(fā)生用公款“吃喝玩樂”等現(xiàn)象，更沒有發(fā)生各類違法違紀現(xiàn)象。
二、下半年工作思路：
（一）在規(guī)范上做文章、在管理上下工夫、在服務上上水平，徹底解決在養(yǎng)老保險工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)局黨組的工作目標，加大征繳力度，確保征繳任務如期完成（二）扎實有效地開展養(yǎng)老保險政策宣傳，營造良好的參保氛圍。（三）認真做好稽核工作。在養(yǎng)老保險支付問題上按照相關(guān)文件規(guī)定進行嚴格審核，以防止因管理不力所造成的少報、漏報或冒領(lǐng)養(yǎng)老金的情況發(fā)生。
（四）繼續(xù)抓好各項基礎(chǔ)工作，加強調(diào)查研究，努力探索社保發(fā)展的新思路。
（五）加強信息工作。及時將日常工作中掌握的重要情況以信息形式上報，增強各參保單位及個人的參保意識，營造參保繳費的社會輿論氛圍，形成人人關(guān)心支持養(yǎng)老保險工作的良好局面。
三、存在的問題。（一）存在的問題。
雖說我們的工作就目前而言比較順利，但就長遠看國家不出臺相關(guān)政策，省局沒有統(tǒng)一文件，在處理，解決深層次問題上還是有一定的困難和難度。
在接下來的工作中，我一定堅定信心，克服困難，開創(chuàng)進取，扎實工作，全面完成明年局黨組安排的各項目標任務，努力開創(chuàng)社會保險經(jīng)辦工作的新局面，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
社保人員的述職報告篇三
---實性和有效性，從而推進了機關(guān)工作方式和工作作風的轉(zhuǎn)變，二是完善了五公開、一承諾辦事制度，重新制作了政務公開欄，做到了工作職責，辦事程序，服務承諾和服務指南四上墻。實施陽光作業(yè)，實行公開、公示制度。三是結(jié)合我縣機構(gòu)改革，重新調(diào)整明確我局的主要職責和職能，修訂了執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法工作程序，規(guī)范執(zhí)法文書，將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和結(jié)果進行公示，接受社會監(jiān)督。
二、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察得到加強。
2---群眾辦事。工作中推行文明用語，杜絕服務忌語，并作出手續(xù)齊全當場辦理，手續(xù)短缺2個工作日內(nèi)完成的承諾，確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系，承辦人員本著對廣大參保了工負責的精神接待職工咨詢、續(xù)保，服務熱情，隨到隨辦，使其疑慮而來，滿意而歸。
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社保人員的述職報告篇四
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻簦侗T工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的'2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇五
一年來，在局長的正確領(lǐng)導下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正：
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十八大會議精神、科學發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強政治和業(yè)務學習，使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關(guān)組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務實創(chuàng)新，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
(一)創(chuàng)新工作機制，狠抓擴面工作。
我們把擴面工作作為維護社會穩(wěn)定，維護勞動者合法權(quán)益，解決勞動者老有所養(yǎng)問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權(quán)意識。創(chuàng)新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產(chǎn)，轉(zhuǎn)制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險接續(xù)工作，做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施，嚴格依法辦事，聯(lián)合公安、工商、稅務等部門齊抓共管，確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。20xx年在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區(qū)參保企業(yè)已達到924戶，其中新增企業(yè)69戶，參保人數(shù)累計25462，其中新增2380人。
(二)嚴格稽核工作，及時處理發(fā)現(xiàn)問題。
在20xx年度里，我們對全區(qū)所屬的私營、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù)，離退休人員有無冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進行實地稽核，實地稽核人數(shù)1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業(yè)的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統(tǒng)的核定和審核，對于企業(yè)漏報，瞞報繳費人數(shù)的情況，進行了嚴格的核查，對于稽核中發(fā)現(xiàn)的`問題，要求企業(yè)及時給予處理。
(三)健全檔案信息，規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務及信息工作。
建立健全各項業(yè)務檔案、規(guī)范業(yè)務流程，及時準確上報各種報表，做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業(yè)參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，復核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉(zhuǎn)入我局全年共287人，轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴格征繳流程，提升服務質(zhì)量。
征繳大廳收費工作管理嚴格、流程規(guī)范、服務質(zhì)量得到了進一步的提高，現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報、收據(jù)打印、收費、計實帳戶、到帳復核、個體參保人員檔案建立7個環(huán)節(jié)，7個窗口，每個崗位設立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。
廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權(quán)謀私利，只有這樣，領(lǐng)導者才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨，決不動以權(quán)謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責。正確認識個人與集體，個人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作熱情，進一步提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)。一是加強政治理論學習。學習黨的十八大精神和“三個代表”重要思想，真心實意地為群眾著想，用我的工作實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業(yè)務相關(guān)。學習與社會保障密切相關(guān)的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養(yǎng)老保險政策，把有關(guān)知識、制度學懂、學透、學精，提高業(yè)務素質(zhì)，不斷自我創(chuàng)新和完善，切實保障參保人員的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務，推動社保工作全面進步。
以上是的述職匯報，請各位領(lǐng)導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇六
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，于20xx年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關(guān)口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1、要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹_，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2、要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3、要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1、負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2、負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4、負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5、負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6、負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7、負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8、負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10、負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退；
11、負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12、負責辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13、負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14、負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15、負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務意識。
1、不斷強化人事處工作人員的服務意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3、隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報告篇八
社保工作人員述職報告1在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1．要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2．要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3．要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1．負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2．負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4．負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5．負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6．負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7．負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8．負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10．負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退；
11．負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12．負責辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13．負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14．負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15．負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務意識。
1．不斷強化人事處工作人員的服務意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2．與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3．隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
社保工作人員述職報告2近一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求較好完成領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強理論學習，提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，并貫徹落實到日常工作中進一步理清工作思路，明確工作目標、轉(zhuǎn)變工作作風、把握正確方法，提升為人民服務意識，時刻牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，勤奮努力、盡職盡責，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學習方面。
更新業(yè)務知識，提升服務水平。我始終把業(yè)務政策的學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，平時積極參加市中心組織的各類培訓及分中心組織的業(yè)務學習。在工作中做到多看、多聽、多學、認真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務口徑。在工作中學習，在實踐中學習，在學習中不斷提高自己的認知能力和認知范圍，不斷提高自己應對各種復雜情況的能力。通過學習充實豐富自我，提升自己，增加知識含量，融合各方面的知識增強認識、分析、解答各種問題的能力，在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對待各項工作任務，分清輕重緩急合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成。
（一）常規(guī)工作任務。
1、做好柜面的即時及非即時業(yè)務的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報的各項業(yè)務資料，按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實務手冊的上的要求，認真核對材料的齊全性、有效性，仔細審核政策的合規(guī)性，嚴格執(zhí)行“一、二、三”服務承諾的經(jīng)辦規(guī)程進行業(yè)務的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺賬，利用空隙時間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導自助服務區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作；做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應對、處理；及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進行梳理科室內(nèi)進行討論相關(guān)業(yè)務口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應審核科室，對于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務無法移交的，但確要當月操作完成的，將相關(guān)申報材料掃描后作為附件，通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應的審核科室，并通過電話及時提醒審核科室當天予以審核操作，確保業(yè)務的及時辦結(jié)。
（二）重點工作任務、領(lǐng)導交辦其他工作任務。
四、工作作風。
嚴于律已、持續(xù)良好工作作風。工作中，我時時處處嚴格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護大局，平時工作中任勞任怨、扎實細致、保持思考心態(tài)，對于工作的經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。
回顧一年的工作，雖然取得了一點成績，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務學習知識還欠深入、知識不夠全面；管理能力和工作方法也有待改進。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭在工作中再上一個新臺階。
社保工作人員述職報告3一年以來，在局長的正確領(lǐng)導和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風建設和業(yè)務工作，服務大局、服務領(lǐng)導、服務群眾，各項工作邁出新步伐。回顧一年來的工作學習情況現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導能力。
強化政治學習，不斷增強政治敏銳性，增強學習的自覺性，堅持用先進的理論武裝頭腦，認真學習新時期黨的路線、方針、政策，進一步強化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓、系統(tǒng)學習黨的十八屆五中、六中全會精神，開闊了眼界，夯實了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚，任何時候都從嚴要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴三實”，積極維護班子的團結(jié)，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責，保持良好的工作狀態(tài)。
1、做實個人賬戶基金3089萬元，記清率100%。
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶，789人，完成全年任務的100%。針對申報核定、到帳復核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務環(huán)節(jié)業(yè)務環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含精神文明建設）、檔案、依法行政、信息公開，培訓、辦文、黨務政務公開、會務服務、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務性強。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進工作作風抓起，加強了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動了干部職工工作積極性。再次，嚴格執(zhí)行考勤制度，改進機關(guān)作風。
三、廉潔從政，自覺樹立良好形象。
作為一名黨員領(lǐng)導干部，平時能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風，自覺與黨組織保持一致；在組織紀律上，堅持民主集中制、個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護領(lǐng)導和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導之下開展工作，做到有名不爭、有功不居、有責不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實際行動樹立起機關(guān)干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算。
在平時的工作學習中，理論聯(lián)系實際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學習，提高自身的政治水平和業(yè)務知識，依法行政勤政廉政，認真履行職責，積極把分管工作做好，做細。
社保人員的述職報告篇九
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的.指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。
社保人員的述職報告篇十
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?BR> 二、盡職盡責，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務，堅持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇十一
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習與摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難、為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保人員的述職報告篇十二
時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號，計-個墻門-戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓和學習增強社區(qū)建設和為民服務的理論、業(yè)務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面：認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工--工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導的肯定。
三、勤方面：開展各項服務工作，為民排憂解難。
服務是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面，求真務實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在-街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成--業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領(lǐng)導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠;三是處理居民事務的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
社保人員的述職報告篇十三
在當下社會，報告有著舉足輕重的地位，還是換了不少的氣息，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的社保工作人員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅持認真做好各項低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、建立建全組織機構(gòu)，加強管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》，加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習，堅持每月工作例會中學習研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務水平。半年共學習6次。
二、嚴格規(guī)范操作，健全動態(tài)機制。
為掌握第一手材料，__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時俱進，積極踐行“”重要思想，不負眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
20__年度，社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導下，認真落實民政所各項工作任務，在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進能出、應保盡保、動態(tài)管理、不漏保、不虛報，現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
20__年度，社區(qū)共有低保戶109戶，222人。低保類別情況為：1類1戶;2類：14戶;3類94戶;低保特困戶5戶，今年共新增低保6戶，基本實行了動態(tài)管理，應保盡保，得到了好評。
二、開展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓后仍不能上崗的，報市民政局審批后，進行張榜公示后派專員進行核查;。
5、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴格按照要求辦理保障金的申請工作;。
6、通過各種形式(如：發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對象均社區(qū)志愿者隊伍，強化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進入社區(qū)進行環(huán)境保護、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
8、大力開展再就業(yè)工程，截止20__年底，社區(qū)幫助沒有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問題，其中有7戶低保對象實現(xiàn)了再就業(yè)，使其家庭基本脫貧走出了低保對象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級部門審查。
四、在的問題及整改措施。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵低保對象再就業(yè)機制，幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
我社區(qū)社會救助工作在區(qū)民政局和街社會救助服務站的領(lǐng)導、支持和關(guān)心下，以圍繞中心，服務大局為宗旨，堅持以人為本，切實為困難群體排憂解難，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶,一般對象13戶,月享受金額4673元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進行，無違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進行低保等有關(guān)政策學習，全年定期組織低保戶學習3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動19人次。
3、嚴格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調(diào)查，及時掌握低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況，同時還通過鄰居或棟組長側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認真記錄，及時走訪調(diào)查，給予答復，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進行有關(guān)政策的學習。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進行血透治療，耗費了大量的`精力和財力，家庭生活困難。社區(qū)居委會了解情況后及時探望慰問，送上了慰問金，同時也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進行摸底調(diào)查，并做了詳細的記錄，及時準確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進行深入的交流，將情況向上級部門匯報，取得指導意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的`救助方式進行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作。
（一）嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強社區(qū)治安防范；勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
（二）加強動態(tài)管理。
我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。
（三）低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
（四）基礎(chǔ)管理工作。
（1）社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細調(diào)查，認真記錄，認真處理，并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼，另設有舉報箱一個。
（3）認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準確，并對低保人員實行分類管理。
（六）創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
（2）為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
（3）在年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶；為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導下，領(lǐng)會文件精神，真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下：各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言，認真落實黨的政策，努力學習文件并領(lǐng)會文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶，1485人。其中享受生活困難補助的有306戶，殘疾低保戶的有65戶，享受80歲老年人補貼19戶。
我社區(qū)實行了低保聽證制度成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對新申請的低保戶實行先簽到一個季度，同時，召開由各類人員組成的聽證會，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查，每季度對低保家庭進行審核給予調(diào)整，做到應保、盡保（如：我社區(qū)王勇，戶在人不在，賈秀蘭江家里經(jīng)濟收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實，我們按政策及時停止了他們享受低保資格。）。
我社區(qū)對低保人員加強管理，定期組織低保人員學習上級有關(guān)文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。
如：‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中，組織低保人員清理垃圾45噸，處小廣告300多條，同時社區(qū)把低保人員分為6個小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中，大家都積極主動踴躍參加，受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務的同時，還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動，捐的.衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒王秀梅家中；每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時社區(qū)還通過黑板報進行大力宣傳，讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想，同時組織他們參加各種招聘會，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。
今后，我們更要努力把低保工作做的更好，爭取把黨的惠民政策落實到千家萬戶，讓真正困難的群體得到幫扶，用良心為民眾干實事。
20__年以來，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導下，在社區(qū)的大力支持下，通過工作人員的不斷努力，緊密結(jié)合社區(qū)實際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會救助工作躍上了一個新的臺階。現(xiàn)將本社區(qū)20__年社會救助工作總結(jié)如下：
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問工作。
根據(jù)上級安排，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之前，社區(qū)通過走訪、評議、審批等程序，對部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問的形式予以救助，并聯(lián)合有關(guān)部門將許多救濟物資送到低保戶手中，受到了社區(qū)困難對象和低保戶家庭的高度贊揚。為使低保家庭過好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進行一次性發(fā)放，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶安安心心過好年。
二、做好新申低保對象的調(diào)查走訪、上報工作。
經(jīng)過社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查，通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過社區(qū)評議小組的公正評議，從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件，并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人，新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作，根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實施細則（試行）》的通知，我們對社區(qū)的大病患者進行及時的救助，從救助對象申報之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成，使救助對象在最短的時間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評。
今年臨時醫(yī)療救助27戶，發(fā)放臨時救助款67600元；重特大疾病救助2戶2人，發(fā)放資金30500元；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元；住院醫(yī)療救助6人；日常門診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元；為社區(qū)所有低保對象購買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過上戶調(diào)查走訪，根據(jù)低保戶提供的資料進行核實，經(jīng)社區(qū)評議小組評議，社區(qū)共計對53戶，91人進行了年度審核，其中有7戶異動情況，取消1戶1人，620元，增標2戶1人337元，減標4戶4人541元，年審后低保金由原來的每月25804降到26784元，低保戶由原來的53戶變更為52戶，低保人數(shù)86人，月救助水平達到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報工作。
去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房，去年輪侯的1戶對象已經(jīng)入住廉租房，另外1戶正在輪侯中，其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實上級文件要求，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進行年審工作。
七、做好日常的社會救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢；做好每月低保金的按時發(fā)放；申請對象的下戶調(diào)查、上報和低保對象的動態(tài)管理；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡錄入、更新和維護等等。并對所有社會救助工作每月及時進行了實事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下，完成領(lǐng)導交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理，如社區(qū)城市管理、計生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績，但是還有許多做得不夠全面的地方，在今后的工作中要提高和改進，希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階，讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助，感受黨的溫暖。
社保人員的述職報告篇十四
社保部門與勞動?保障監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)，在對全縣各企事業(yè)單位?參保和繳費情況進行全面稽核后，及時將情況通報監(jiān)察大隊，監(jiān)察大隊根據(jù)社?；饲闆r及時對拒繳、少繳和拖欠社保費的用人單位進行監(jiān)察，嚴厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會保險費92.33萬元,補繳費用90.4萬元。我局還與縣級部門配合，多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年，我局根據(jù)國務院頒布的《工傷保險條例》、《安全?生產(chǎn)許可證條例》，聯(lián)合縣安監(jiān)局，下發(fā)了《關(guān)于貫徹安全生產(chǎn)許可證條例做好企業(yè)參加工傷保險有關(guān)工作的通知》,加強對我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險化學品、煙花?爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會保險特別是工傷保險的工作力度。
（二）征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作扎實推進。在去年開展的已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作基礎(chǔ)上，今年，市政府又下達我縣新增已征地二、三類人員參保目標1000人，實際完成2195人，完成目標的219%；對已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員養(yǎng)老金實行了社會化發(fā)放，全年為11490名已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬元；積極籌集已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保補貼資金，全縣縣級已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保補貼資金2015.24萬元已全部到位；我縣新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》規(guī)定，結(jié)合雙流實際，制定了《雙流縣征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》（雙府發(fā)[2015]68號），我縣2004年1月1日以后的新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員都將按照此政策參加社會保險，目前，新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作正在全縣展開。
（三）基本醫(yī)療保險制度更加完善。一是加大對我縣定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店的管理?，加強對它們的年檢考核?力度?？h社保局與各定點醫(yī)療服務機構(gòu)和藥店簽訂了醫(yī)療服務協(xié)議?，實行了量化管理，明確了各自的職責和義務。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡，方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對各定點醫(yī)療機構(gòu)和藥店實行“實時在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡，要求醫(yī)療機構(gòu)每日傳輸信息，實行住院醫(yī)療費逐日清單，使用自費藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度，使醫(yī)療機構(gòu)的服務質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加融洽；三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施?辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過渡期將于2015年12月31日到期，我局根據(jù)過去5年全縣基本醫(yī)療保險運行情況，在借鑒先進?地區(qū)的成功?經(jīng)驗?、咨詢省、市基本醫(yī)療保險專家和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，擬定了新的辦法，新辦法實施后，我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務；四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結(jié)合我縣實際，出臺了《雙流縣人民政府關(guān)于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實施意見》，將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍，體現(xiàn)了黨和政府對困難人員的關(guān)懷，促進了社會的和-諧與穩(wěn)定。
（四）企業(yè)退休人員社會化管理工作機制基本形成
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工（含失地農(nóng)民）發(fā)放養(yǎng)老金9769萬元,社會化發(fā)放率達100%；二是建立了社區(qū)?勞動保障工作站，有了一支企業(yè)退休人員社會化管理工作隊伍。全縣建立了85個社區(qū)勞動保障工作站，聘請了86名勞動保障協(xié)管員，縣財政全部解決了協(xié)管員的工資補貼，穩(wěn)定了協(xié)管員隊伍，為做好企業(yè)退休人員社會化管理工作打下了基礎(chǔ)；三是對離退休職工逐一進行了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格?審核，杜絕了養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生；四是為企業(yè)退休人員建立了健康?檔案。今年我局以社區(qū)為單位開展了退休人員體檢工作，逐一為退休人員建立健康檔案，使社區(qū)及時掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況，以更好地為退休人員服務；五是開展了豐富多彩的退休人員活動?。今年我局與文體部門一道在全縣開展了退休人員文體活動比賽?，組隊參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演，并奪得兩個三等獎。
（五）基礎(chǔ)工作扎實有效。
一是基金管理工作規(guī)范有序，
總結(jié)?《社保人員工作總結(jié)?》(http://)。切實加強社?；鸬墓芾?，嚴格執(zhí)行?社?；鸸芾硪?guī)定，健全內(nèi)控制度，加強監(jiān)督檢查，今年接受了局基金監(jiān)督小組對社保基金的現(xiàn)場監(jiān)督，及時做好社?；鸬姆乾F(xiàn)場監(jiān)督工作，確保了我縣社保基金管理制度嚴格、程序規(guī)范、基金安全；二是及時準確報送各類報表、信息。認真按照規(guī)定報送了《養(yǎng)老保險基本情況季度?報表》、《農(nóng)村?社會養(yǎng)老保險統(tǒng)計表》、《工傷認定情況統(tǒng)計表》、《各項社會保險基金監(jiān)督報表》；及時上報了我縣社會保險的各類信息，全年上報信息23篇；三是做好規(guī)范化服務工作。按照建設規(guī)范化服務型政府工作的要求，大力倡導“五個一”機關(guān)工作作風，不斷完善制度，簡化辦事流程，規(guī)范服務行為，提高辦事透明度。
二、一年來工作體會
第一，明思路?是基礎(chǔ)。面對社會保險工作中的諸多困難，我們堅持?以科學發(fā)展觀來指導工作，認真貫徹上級勞動保障部門的指示精神?，深入研究社會保險工作如何為全縣經(jīng)濟?社會發(fā)展服好務，如何為構(gòu)建和-諧社會服好務，創(chuàng)造性地開展工作，使社會保險的征繳擴面、失地農(nóng)民保險、基金管理、企業(yè)退休人員社會化服務等重點、難點工作都提前超額完成全年任務目標，走在了全市的前列，既保持了良好勢頭，也為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，抓重點是保證。重點工作體現(xiàn)重心，既注意工作整體推進，又在重點工作中選準切入點：抓“民心工程”，推動失地農(nóng)民社會保險工作；抓擴面征繳，盡可能地提高社會保險覆蓋面，維護社會穩(wěn)定；抓行風評議和隊伍建設，促進“行政提速、服務提質(zhì)”。正是由于提綱挈領(lǐng)，扼其大要，才串起了方方面面的工作脈絡，使所有工作都扎實有序推進，為促進全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。
第三，謀全局是根本。全局問題關(guān)系工作成敗。社會保險工作事關(guān)社會穩(wěn)定，不能僅局限于工作中的重點亮點，也要關(guān)注社會民生的熱點難點。隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進程的加快，產(chǎn)生了大量失去基本生活?保障的失地農(nóng)民，這個問題的存在，將會影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局。我局通過開創(chuàng)性的工作，初步建立起了我縣失地農(nóng)民社會保險體系，減輕了城市化進程與失地農(nóng)民生計之間的矛盾，收到了良好效果，受到社會各界的廣泛關(guān)注和好評。
三、2015年工作思路
（一）進一步做好社會保險的擴面征繳工作。
一是進一步做好社會保險的宣傳工作。改進宣傳方式，加大宣傳力度，提高全社會對社會保險的認識?，增強用人單位和個體人員參保的積極性和繳費的自覺性。
二是加強基金稽核，搞好基金征繳。進一步加大對企事業(yè)單位繳納社會保險費的稽核工作，做到應保盡保，應收盡收，確?；鹫骷蔬_到95%以上，配合監(jiān)察大隊搞好監(jiān)察工作，嚴厲打擊故意少報參保人數(shù)、少繳社會保險費的行為，維護勞動者的合法權(quán)益。
（二）進一步做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作
一是進一步做好新征地社會保險的宣傳工作。2015年下?半年?縣政府出臺了新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策，這項政策涉及面廣，難度大，部份村、鎮(zhèn)干部對這項政策的目的、意義認識不清，對政策理解不透，失地農(nóng)民更是不甚了解，給此項工作的開展帶來一定的難度。因此，2015年應將此項工作的宣傳作為工作的重中之重，特別是對有失地農(nóng)民的村、鎮(zhèn)，要深入到村民中去，耐心講解政策，打消他們的各種顧慮，變強制參保為自覺參保，確保新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策的順利實施，以惠及成千上萬的失地農(nóng)民。
二是積極協(xié)助各鎮(zhèn)做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保方案?。失地農(nóng)民參保問題復雜，矛盾多，我們要及早介入，協(xié)助各鎮(zhèn)摸清被征地人員結(jié)構(gòu)和參保人員情況，測算個人?繳費和用地單位補貼金額，及時建議有關(guān)征地款到達時限，做好各項參保準備，確保征地和參保工作兩不誤。
（三）、全面貫徹落實新的醫(yī)療保險政策和國家的基本養(yǎng)老保險改革政策
一是做好宣傳工作。2015年1月1日起我縣將實行新的醫(yī)療保險政策，國家也將改革基本養(yǎng)老保險制度，特別要做好這兩個政策的宣傳工作，搞好新政策和老政策的銜接，確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險政策的順利實施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人?員培訓?，弄懂弄通政策；做好技術(shù)準備，及時修改和調(diào)整程序，做好老政策向新政策的過渡工作，理清工作程序，保證新政策的正常運行。繼續(xù)做好工傷保險工作；認真開展傷殘鑒定?，維護工傷職工的合法權(quán)益，繼續(xù)做好綜合保險工作，維護好農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（四）努力做好規(guī)范化服務工作
一是進一步做好社保大廳的規(guī)范化服務工作。按照規(guī)范化服務型政府的要求和標準，認真對照檢查，從細微處做起，改進工作作風，規(guī)范服務行為，把社保大廳建成文明?服務的窗口，展示形象的窗口。
二是完善社會保險網(wǎng)絡，健全銀行?代收系統(tǒng)，2015年實現(xiàn)個體繳費全部由銀行代收的目標，方便群眾就近繳費；建立基層社會保險網(wǎng)絡，2015年實現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會保險聯(lián)網(wǎng)，方便參保人員查詢，將退休人員驗證等社會化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū)，實現(xiàn)社會保險工作下移，更好地為參保人員服務。
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的`地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
社保人員的述職報告篇一
201_年我社區(qū)的社會治安綜合治理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，按照年底考核細則的要求，從基礎(chǔ)工作做起，創(chuàng)建穩(wěn)定的治安環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強對社會治安、綜合治理工作的組織領(lǐng)導。
社區(qū)居委會十分重視社會治安綜合治理工作，特別對民調(diào)的調(diào)解率、成功率，對刑釋解教人員的幫扶率、安置率等都制定了較高的標準。社區(qū)明確由專人負責治安工作，切實加強了對社會治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導。
二、加強社區(qū)社會治安綜合治理工作的組織建設。
社區(qū)有綜合治理組織機構(gòu)、綜合治理委員會，有依法治理、法制宣傳、綜合治理、平安創(chuàng)建、安置幫教、社區(qū)矯正等一系列組織機構(gòu)。社區(qū)建有安全工作領(lǐng)導小組，經(jīng)常對社區(qū)內(nèi)的治安、生產(chǎn)安全進行督查或?qū)ｍ椪?，各項?guī)章制度健全完整。
三、切實做好各項工作。
(一)平安創(chuàng)建活動情況。
1、為進一步推動平安建設活動的深入開展，社區(qū)組織宣傳、懸掛橫幅，以增強社區(qū)居民的法治意識，在社區(qū)內(nèi)營造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。
2、組織社區(qū)干部帶領(lǐng)治安義務巡邏隊員帶著紅袖標在社區(qū)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時向上匯報，加強了節(jié)假日期間治安防范工作，確保社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境、生活環(huán)境逐步改善，使居民在家安心、出門放心。
3、兩會、兩節(jié)期間排查軍轉(zhuǎn)干、吸毒、反邪教人員。對于農(nóng)村征地、拆遷、土地征用、企業(yè)改制等，與社區(qū)民警一起上門走訪，看其生活有無困難，在春節(jié)期間進行慰問。大力調(diào)處排查矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(二)關(guān)注民生、關(guān)注百姓利益訴求。
社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)、老百姓得實惠為宗旨，通過文明創(chuàng)建工作，改善社區(qū)環(huán)境、解決老百姓關(guān)注的難點熱點問題，大大提高了居民的滿意度：
1、大力開展“走百家門知百家情”活動?；顒又袝泿ь^深入小區(qū)走訪群眾，通過和群眾零距離的接觸，了解了民意，與老百姓加深了感情交流。進一步加深居民對社區(qū)的了解，從而更好的為居民服務。走訪率達100%。
2、2月10日，社區(qū)啟動了送溫暖行動。社區(qū)人員給孤老、重病人員、殘疾人家庭送去了慰問金和物資。走訪過程中，社區(qū)認真了解慰問對象的生活狀況，讓這些困難家庭深切感受到黨組織的溫暖，有效促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
3、民生問題無大小社區(qū)義務巡邏隊員進社區(qū)——此次活動旨在加強社區(qū)義務巡邏隊員與群眾的聯(lián)系溝通，經(jīng)常走進社區(qū)廣泛征求居民意見，集中幫助居民解決問題，切實把居民反映的突出治安問題解決好。
(三)居民自治，加強治安防范工作。
2、加強巡防隊伍溝通，做好群防群治工作，加強社區(qū)治安巡邏、加強居民群眾宣傳，動員全民參與聯(lián)防。積極向居民群眾、商鋪門店宣傳治安防范、安全生產(chǎn)等信息，積極配合相關(guān)部門做好治安、消防隱患排查，動員全民參與開展群防群治工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
(四)禁毒工作。
為進一步推動我社區(qū)禁毒宣傳教育工作，廣泛開展全民禁毒教育活動，不斷提高廣大群眾識毒、防毒、拒毒意識。在“6.26”國際禁毒日前后開展了宣傳活動，利用掛圖、宣傳標語、宣傳資料等形式，宣傳毒品危害。組織黨員、學生、居民進行收看相關(guān)影片，在社區(qū)掀起了一場禁毒熱潮，為平安社區(qū)建設構(gòu)筑了一道防線。
(五)反邪教警示教育工作。
為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。向群眾宣傳講解邪教欺騙群眾慣用的伎倆，鼓勵廣大居民養(yǎng)成健康向上的生活習慣，不給邪教傳播者有機可乘。為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社區(qū)以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，組織學習《信訪條例》、“五五普法讀本”等，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。結(jié)合平安創(chuàng)建，加強基層法制宣傳建設，增強轄居青少年的法律意識及自我保護意識，增強青少年學生法制安全意識和自我防范意識，引導青少年健康成長，更好的豐富社區(qū)青少年素質(zhì)教育內(nèi)容，得到了社區(qū)廣大居民群眾的好評。
(七)穩(wěn)定工作。
在各大節(jié)日期間，社區(qū)一直堅持以關(guān)心居民疾苦、為居民辦好事、辦實事為工作重心。針對困難家庭主動上門走訪慰問，送去慰問品和慰問金，同時了解他們的生活近況和困難，積極為他們排憂解困。加強對重點人員的監(jiān)控。社區(qū)深入排查摸底不穩(wěn)定因素，對難點問題切實做到不推諉、不扯皮、不上交矛盾，曉之以理，動之以情，將矛盾化解在萌芽。密切監(jiān)控重點人員的動向，確保無一人上訪。對于各重大節(jié)日社區(qū)高度重視，認真開展排查，對可能發(fā)生的矛盾、糾紛及群訪、集訪事件做到及時化解。涉及軍轉(zhuǎn)干部及重點人員上訪問題，社區(qū)已逐一排查，有關(guān)人員已走訪到位，不會出現(xiàn)集體上訪情況;對社區(qū)內(nèi)因房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、環(huán)境污染、勞動保障等可能引發(fā)的問題和隱患都已逐一排查;對社區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和矯正對象，做到逐一排查摸底，不會發(fā)生上訪問題。
(八)安全工作。
安全防火責任重于泰山，我社區(qū)加強對轄區(qū)單位電線、天然氣等的排查，檢查情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大隱患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已經(jīng)開始，對社區(qū)適齡青年做到摸清底數(shù)、詳細登記，確保社區(qū)征兵工作的順利進行。
社區(qū)的治安綜合治理工作，情系千家萬戶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我們應盡的工作職責。以后，我們將繼續(xù)努力克服困難，腳踏實地繼續(xù)地抓好治安防范工作，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社保人員的述職報告篇二
xxxxx年xx月xx日。
xx年我單位工作在局黨組的大力支持和正確指導下，始終堅持以人為本，內(nèi)抓管理，外樹形象。按照局黨組的年初確定的工作目標，堅持以按時足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金為中心，以強化征收、清欠、稽核為目標，樹立了大局意識，發(fā)揚了局黨組領(lǐng)導下的精兵強將精神，在征收工作遇到了很多難以解決而又無法采取強有力的法律手段的情況下，通過大家的共同努力，圓滿完成了本年度局黨組交付的各項工作目標任務，截止12月底，（具體數(shù)據(jù)）。下邊我把本年度具體工作安排及落實措施向各位領(lǐng)導同志們匯報一下，供大家評議。
一、主要工作和具體做法。
（一）加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，促進保險工作的開展。數(shù)據(jù)在養(yǎng)老保險工作，是一個核心、是決策的基礎(chǔ)，也是我們經(jīng)辦機構(gòu)的資源優(yōu)勢。數(shù)據(jù)不準、底數(shù)不清、也就談不上管理和工作。因此，根據(jù)省局年的工作安排和我中心xx年的工作安排，利用一個月的時間，對xx年至今所有參保單位及參保職工的有關(guān)信息數(shù)據(jù)，進行進一步的規(guī)范核實，并對長期以來沒有結(jié)算、暫交的有關(guān)單位進行通算核實，從而保證了參保單位職工個人信息和參保單位所報的有關(guān)數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，為下一步的工作開展起到了積極推動作用。
（二）加強調(diào)查研究，確保足額征收。為全面準確掌握和了解參保單位的機構(gòu)編制、在職、在編、在冊人員數(shù)、工資水平、離退休人員數(shù)、離退休工資水平、資金來源、單位效益及養(yǎng)老保險負擔能力等相關(guān)信息數(shù)據(jù)的第一手資料，為參保單位繳費做好協(xié)調(diào)工作。積極組織人員在年初兩個月的時間內(nèi)，對全縣xx家參保單位進行調(diào)查、協(xié)調(diào)和摸底。
（四）強化稽核力度確?；鸢踩Ｉ鐣ｋU基金是廣大離退休職工的養(yǎng)命錢。必須嚴格管理，不能有任何差錯。為此，落實好稽核工作也是我們社保機構(gòu)固根本，管長遠、打基礎(chǔ)的一項重要措施，是規(guī)范管理，強化基金征繳，增強基金支付能力的需要。也是管好、用好維護好廣大參保職工切身利益的需要。為此，我們組織人員在一個月的時間里對全縣xx名離退休人員進行生存驗證。一是對有離退休職工的單位進行書面稽核；二是根據(jù)參保單位所報的書面稽核結(jié)果進行實地復核。通過此次活動的開展，有效防止了瞞報、漏報或死亡不報情況的發(fā)生。這對進一步規(guī)范機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理工作，保障基金的安全、完整維護參保單位離退休人員的合法權(quán)利，促進機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展具有重大的意義。
（五）提高工作效率確保工作質(zhì)量。為了更好地、更高質(zhì)量、更高效完成日常工作，我們不斷完善微機化管理系統(tǒng)。對會計、統(tǒng)計報表的制作不斷規(guī)范和完善，報表報送比以往更加及時、準確，同時認真核定參保單位和個人的繳費基數(shù)，對養(yǎng)老保險金的撥付、審核等業(yè)務進行全面系統(tǒng)管理，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量，強化了干部職工的工作積極性。
（六）黨風廉政建設。
能夠認真執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，要求全處職工，尤其是黨員干部經(jīng)常對照檢查自己，不斷增強自律意識。工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，堅持原則、秉公辦事、以身作則、廉潔奉公。一年來，沒有參與影響公務的宴請以及接受饋贈物品，沒有發(fā)生用公款“吃喝玩樂”等現(xiàn)象，更沒有發(fā)生各類違法違紀現(xiàn)象。
二、下半年工作思路：
（一）在規(guī)范上做文章、在管理上下工夫、在服務上上水平，徹底解決在養(yǎng)老保險工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)局黨組的工作目標，加大征繳力度，確保征繳任務如期完成（二）扎實有效地開展養(yǎng)老保險政策宣傳，營造良好的參保氛圍。（三）認真做好稽核工作。在養(yǎng)老保險支付問題上按照相關(guān)文件規(guī)定進行嚴格審核，以防止因管理不力所造成的少報、漏報或冒領(lǐng)養(yǎng)老金的情況發(fā)生。
（四）繼續(xù)抓好各項基礎(chǔ)工作，加強調(diào)查研究，努力探索社保發(fā)展的新思路。
（五）加強信息工作。及時將日常工作中掌握的重要情況以信息形式上報，增強各參保單位及個人的參保意識，營造參保繳費的社會輿論氛圍，形成人人關(guān)心支持養(yǎng)老保險工作的良好局面。
三、存在的問題。（一）存在的問題。
雖說我們的工作就目前而言比較順利，但就長遠看國家不出臺相關(guān)政策，省局沒有統(tǒng)一文件，在處理，解決深層次問題上還是有一定的困難和難度。
在接下來的工作中，我一定堅定信心，克服困難，開創(chuàng)進取，扎實工作，全面完成明年局黨組安排的各項目標任務，努力開創(chuàng)社會保險經(jīng)辦工作的新局面，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
社保人員的述職報告篇三
---實性和有效性，從而推進了機關(guān)工作方式和工作作風的轉(zhuǎn)變，二是完善了五公開、一承諾辦事制度，重新制作了政務公開欄，做到了工作職責，辦事程序，服務承諾和服務指南四上墻。實施陽光作業(yè)，實行公開、公示制度。三是結(jié)合我縣機構(gòu)改革，重新調(diào)整明確我局的主要職責和職能，修訂了執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法工作程序，規(guī)范執(zhí)法文書，將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和結(jié)果進行公示，接受社會監(jiān)督。
二、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察得到加強。
2---群眾辦事。工作中推行文明用語，杜絕服務忌語，并作出手續(xù)齊全當場辦理，手續(xù)短缺2個工作日內(nèi)完成的承諾，確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系，承辦人員本著對廣大參保了工負責的精神接待職工咨詢、續(xù)保，服務熱情，隨到隨辦，使其疑慮而來，滿意而歸。
4----。
社保人員的述職報告篇四
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻簦侗T工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的'2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇五
一年來，在局長的正確領(lǐng)導下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正：
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十八大會議精神、科學發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強政治和業(yè)務學習，使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關(guān)組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務實創(chuàng)新，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
(一)創(chuàng)新工作機制，狠抓擴面工作。
我們把擴面工作作為維護社會穩(wěn)定，維護勞動者合法權(quán)益，解決勞動者老有所養(yǎng)問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權(quán)意識。創(chuàng)新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產(chǎn)，轉(zhuǎn)制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險接續(xù)工作，做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施，嚴格依法辦事，聯(lián)合公安、工商、稅務等部門齊抓共管，確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。20xx年在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區(qū)參保企業(yè)已達到924戶，其中新增企業(yè)69戶，參保人數(shù)累計25462，其中新增2380人。
(二)嚴格稽核工作，及時處理發(fā)現(xiàn)問題。
在20xx年度里，我們對全區(qū)所屬的私營、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù)，離退休人員有無冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進行實地稽核，實地稽核人數(shù)1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業(yè)的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統(tǒng)的核定和審核，對于企業(yè)漏報，瞞報繳費人數(shù)的情況，進行了嚴格的核查，對于稽核中發(fā)現(xiàn)的`問題，要求企業(yè)及時給予處理。
(三)健全檔案信息，規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務及信息工作。
建立健全各項業(yè)務檔案、規(guī)范業(yè)務流程，及時準確上報各種報表，做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業(yè)參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，復核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉(zhuǎn)入我局全年共287人，轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴格征繳流程，提升服務質(zhì)量。
征繳大廳收費工作管理嚴格、流程規(guī)范、服務質(zhì)量得到了進一步的提高，現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報、收據(jù)打印、收費、計實帳戶、到帳復核、個體參保人員檔案建立7個環(huán)節(jié)，7個窗口，每個崗位設立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。
廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權(quán)謀私利，只有這樣，領(lǐng)導者才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨，決不動以權(quán)謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責。正確認識個人與集體，個人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作熱情，進一步提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)。一是加強政治理論學習。學習黨的十八大精神和“三個代表”重要思想，真心實意地為群眾著想，用我的工作實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業(yè)務相關(guān)。學習與社會保障密切相關(guān)的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養(yǎng)老保險政策，把有關(guān)知識、制度學懂、學透、學精，提高業(yè)務素質(zhì)，不斷自我創(chuàng)新和完善，切實保障參保人員的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務，推動社保工作全面進步。
以上是的述職匯報，請各位領(lǐng)導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇六
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，于20xx年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關(guān)口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1、要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹_，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2、要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3、要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1、負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2、負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4、負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5、負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6、負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7、負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8、負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10、負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退；
11、負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12、負責辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13、負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14、負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15、負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務意識。
1、不斷強化人事處工作人員的服務意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3、隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報告篇八
社保工作人員述職報告1在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1．要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2．要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3．要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1．負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2．負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4．負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5．負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6．負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7．負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8．負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10．負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退；
11．負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12．負責辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13．負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14．負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15．負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務意識。
1．不斷強化人事處工作人員的服務意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2．與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3．隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
社保工作人員述職報告2近一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求較好完成領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強理論學習，提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，并貫徹落實到日常工作中進一步理清工作思路，明確工作目標、轉(zhuǎn)變工作作風、把握正確方法，提升為人民服務意識，時刻牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，勤奮努力、盡職盡責，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學習方面。
更新業(yè)務知識，提升服務水平。我始終把業(yè)務政策的學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，平時積極參加市中心組織的各類培訓及分中心組織的業(yè)務學習。在工作中做到多看、多聽、多學、認真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務口徑。在工作中學習，在實踐中學習，在學習中不斷提高自己的認知能力和認知范圍，不斷提高自己應對各種復雜情況的能力。通過學習充實豐富自我，提升自己，增加知識含量，融合各方面的知識增強認識、分析、解答各種問題的能力，在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對待各項工作任務，分清輕重緩急合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成。
（一）常規(guī)工作任務。
1、做好柜面的即時及非即時業(yè)務的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報的各項業(yè)務資料，按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實務手冊的上的要求，認真核對材料的齊全性、有效性，仔細審核政策的合規(guī)性，嚴格執(zhí)行“一、二、三”服務承諾的經(jīng)辦規(guī)程進行業(yè)務的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺賬，利用空隙時間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導自助服務區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作；做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應對、處理；及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進行梳理科室內(nèi)進行討論相關(guān)業(yè)務口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應審核科室，對于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務無法移交的，但確要當月操作完成的，將相關(guān)申報材料掃描后作為附件，通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應的審核科室，并通過電話及時提醒審核科室當天予以審核操作，確保業(yè)務的及時辦結(jié)。
（二）重點工作任務、領(lǐng)導交辦其他工作任務。
四、工作作風。
嚴于律已、持續(xù)良好工作作風。工作中，我時時處處嚴格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護大局，平時工作中任勞任怨、扎實細致、保持思考心態(tài)，對于工作的經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。
回顧一年的工作，雖然取得了一點成績，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務學習知識還欠深入、知識不夠全面；管理能力和工作方法也有待改進。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭在工作中再上一個新臺階。
社保工作人員述職報告3一年以來，在局長的正確領(lǐng)導和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風建設和業(yè)務工作，服務大局、服務領(lǐng)導、服務群眾，各項工作邁出新步伐。回顧一年來的工作學習情況現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導能力。
強化政治學習，不斷增強政治敏銳性，增強學習的自覺性，堅持用先進的理論武裝頭腦，認真學習新時期黨的路線、方針、政策，進一步強化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓、系統(tǒng)學習黨的十八屆五中、六中全會精神，開闊了眼界，夯實了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚，任何時候都從嚴要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴三實”，積極維護班子的團結(jié)，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責，保持良好的工作狀態(tài)。
1、做實個人賬戶基金3089萬元，記清率100%。
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶，789人，完成全年任務的100%。針對申報核定、到帳復核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務環(huán)節(jié)業(yè)務環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含精神文明建設）、檔案、依法行政、信息公開，培訓、辦文、黨務政務公開、會務服務、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務性強。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進工作作風抓起，加強了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動了干部職工工作積極性。再次，嚴格執(zhí)行考勤制度，改進機關(guān)作風。
三、廉潔從政，自覺樹立良好形象。
作為一名黨員領(lǐng)導干部，平時能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風，自覺與黨組織保持一致；在組織紀律上，堅持民主集中制、個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護領(lǐng)導和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導之下開展工作，做到有名不爭、有功不居、有責不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實際行動樹立起機關(guān)干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算。
在平時的工作學習中，理論聯(lián)系實際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學習，提高自身的政治水平和業(yè)務知識，依法行政勤政廉政，認真履行職責，積極把分管工作做好，做細。
社保人員的述職報告篇九
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的.指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。
社保人員的述職報告篇十
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?BR> 二、盡職盡責，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務，堅持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報告篇十一
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習與摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難、為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保人員的述職報告篇十二
時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號，計-個墻門-戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓和學習增強社區(qū)建設和為民服務的理論、業(yè)務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面：認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工--工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導的肯定。
三、勤方面：開展各項服務工作，為民排憂解難。
服務是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面，求真務實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在-街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成--業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領(lǐng)導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠;三是處理居民事務的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
社保人員的述職報告篇十三
在當下社會，報告有著舉足輕重的地位，還是換了不少的氣息，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的社保工作人員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅持認真做好各項低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、建立建全組織機構(gòu)，加強管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》，加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習，堅持每月工作例會中學習研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務水平。半年共學習6次。
二、嚴格規(guī)范操作，健全動態(tài)機制。
為掌握第一手材料，__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時俱進，積極踐行“”重要思想，不負眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
20__年度，社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導下，認真落實民政所各項工作任務，在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進能出、應保盡保、動態(tài)管理、不漏保、不虛報，現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
20__年度，社區(qū)共有低保戶109戶，222人。低保類別情況為：1類1戶;2類：14戶;3類94戶;低保特困戶5戶，今年共新增低保6戶，基本實行了動態(tài)管理，應保盡保，得到了好評。
二、開展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓后仍不能上崗的，報市民政局審批后，進行張榜公示后派專員進行核查;。
5、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴格按照要求辦理保障金的申請工作;。
6、通過各種形式(如：發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對象均社區(qū)志愿者隊伍，強化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進入社區(qū)進行環(huán)境保護、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
8、大力開展再就業(yè)工程，截止20__年底，社區(qū)幫助沒有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問題，其中有7戶低保對象實現(xiàn)了再就業(yè)，使其家庭基本脫貧走出了低保對象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級部門審查。
四、在的問題及整改措施。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵低保對象再就業(yè)機制，幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
我社區(qū)社會救助工作在區(qū)民政局和街社會救助服務站的領(lǐng)導、支持和關(guān)心下，以圍繞中心，服務大局為宗旨，堅持以人為本，切實為困難群體排憂解難，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶,一般對象13戶,月享受金額4673元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進行，無違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進行低保等有關(guān)政策學習，全年定期組織低保戶學習3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動19人次。
3、嚴格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調(diào)查，及時掌握低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況，同時還通過鄰居或棟組長側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認真記錄，及時走訪調(diào)查，給予答復，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進行有關(guān)政策的學習。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進行血透治療，耗費了大量的`精力和財力，家庭生活困難。社區(qū)居委會了解情況后及時探望慰問，送上了慰問金，同時也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進行摸底調(diào)查，并做了詳細的記錄，及時準確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進行深入的交流，將情況向上級部門匯報，取得指導意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的`救助方式進行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作。
（一）嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強社區(qū)治安防范；勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
（二）加強動態(tài)管理。
我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。
（三）低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
（四）基礎(chǔ)管理工作。
（1）社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細調(diào)查，認真記錄，認真處理，并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼，另設有舉報箱一個。
（3）認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準確，并對低保人員實行分類管理。
（六）創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
（2）為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
（3）在年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶；為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導下，領(lǐng)會文件精神，真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下：各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言，認真落實黨的政策，努力學習文件并領(lǐng)會文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶，1485人。其中享受生活困難補助的有306戶，殘疾低保戶的有65戶，享受80歲老年人補貼19戶。
我社區(qū)實行了低保聽證制度成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對新申請的低保戶實行先簽到一個季度，同時，召開由各類人員組成的聽證會，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查，每季度對低保家庭進行審核給予調(diào)整，做到應保、盡保（如：我社區(qū)王勇，戶在人不在，賈秀蘭江家里經(jīng)濟收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實，我們按政策及時停止了他們享受低保資格。）。
我社區(qū)對低保人員加強管理，定期組織低保人員學習上級有關(guān)文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。
如：‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中，組織低保人員清理垃圾45噸，處小廣告300多條，同時社區(qū)把低保人員分為6個小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中，大家都積極主動踴躍參加，受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務的同時，還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動，捐的.衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒王秀梅家中；每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時社區(qū)還通過黑板報進行大力宣傳，讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想，同時組織他們參加各種招聘會，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。
今后，我們更要努力把低保工作做的更好，爭取把黨的惠民政策落實到千家萬戶，讓真正困難的群體得到幫扶，用良心為民眾干實事。
20__年以來，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導下，在社區(qū)的大力支持下，通過工作人員的不斷努力，緊密結(jié)合社區(qū)實際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會救助工作躍上了一個新的臺階。現(xiàn)將本社區(qū)20__年社會救助工作總結(jié)如下：
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問工作。
根據(jù)上級安排，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之前，社區(qū)通過走訪、評議、審批等程序，對部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問的形式予以救助，并聯(lián)合有關(guān)部門將許多救濟物資送到低保戶手中，受到了社區(qū)困難對象和低保戶家庭的高度贊揚。為使低保家庭過好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進行一次性發(fā)放，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶安安心心過好年。
二、做好新申低保對象的調(diào)查走訪、上報工作。
經(jīng)過社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查，通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過社區(qū)評議小組的公正評議，從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件，并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人，新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作，根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實施細則（試行）》的通知，我們對社區(qū)的大病患者進行及時的救助，從救助對象申報之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成，使救助對象在最短的時間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評。
今年臨時醫(yī)療救助27戶，發(fā)放臨時救助款67600元；重特大疾病救助2戶2人，發(fā)放資金30500元；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元；住院醫(yī)療救助6人；日常門診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元；為社區(qū)所有低保對象購買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過上戶調(diào)查走訪，根據(jù)低保戶提供的資料進行核實，經(jīng)社區(qū)評議小組評議，社區(qū)共計對53戶，91人進行了年度審核，其中有7戶異動情況，取消1戶1人，620元，增標2戶1人337元，減標4戶4人541元，年審后低保金由原來的每月25804降到26784元，低保戶由原來的53戶變更為52戶，低保人數(shù)86人，月救助水平達到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報工作。
去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房，去年輪侯的1戶對象已經(jīng)入住廉租房，另外1戶正在輪侯中，其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實上級文件要求，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進行年審工作。
七、做好日常的社會救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢；做好每月低保金的按時發(fā)放；申請對象的下戶調(diào)查、上報和低保對象的動態(tài)管理；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡錄入、更新和維護等等。并對所有社會救助工作每月及時進行了實事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下，完成領(lǐng)導交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理，如社區(qū)城市管理、計生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績，但是還有許多做得不夠全面的地方，在今后的工作中要提高和改進，希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階，讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助，感受黨的溫暖。
社保人員的述職報告篇十四
社保部門與勞動?保障監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)，在對全縣各企事業(yè)單位?參保和繳費情況進行全面稽核后，及時將情況通報監(jiān)察大隊，監(jiān)察大隊根據(jù)社?；饲闆r及時對拒繳、少繳和拖欠社保費的用人單位進行監(jiān)察，嚴厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會保險費92.33萬元,補繳費用90.4萬元。我局還與縣級部門配合，多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年，我局根據(jù)國務院頒布的《工傷保險條例》、《安全?生產(chǎn)許可證條例》，聯(lián)合縣安監(jiān)局，下發(fā)了《關(guān)于貫徹安全生產(chǎn)許可證條例做好企業(yè)參加工傷保險有關(guān)工作的通知》,加強對我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險化學品、煙花?爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會保險特別是工傷保險的工作力度。
（二）征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作扎實推進。在去年開展的已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作基礎(chǔ)上，今年，市政府又下達我縣新增已征地二、三類人員參保目標1000人，實際完成2195人，完成目標的219%；對已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員養(yǎng)老金實行了社會化發(fā)放，全年為11490名已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬元；積極籌集已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保補貼資金，全縣縣級已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保補貼資金2015.24萬元已全部到位；我縣新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》規(guī)定，結(jié)合雙流實際，制定了《雙流縣征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》（雙府發(fā)[2015]68號），我縣2004年1月1日以后的新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員都將按照此政策參加社會保險，目前，新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作正在全縣展開。
（三）基本醫(yī)療保險制度更加完善。一是加大對我縣定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店的管理?，加強對它們的年檢考核?力度?？h社保局與各定點醫(yī)療服務機構(gòu)和藥店簽訂了醫(yī)療服務協(xié)議?，實行了量化管理，明確了各自的職責和義務。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡，方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對各定點醫(yī)療機構(gòu)和藥店實行“實時在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡，要求醫(yī)療機構(gòu)每日傳輸信息，實行住院醫(yī)療費逐日清單，使用自費藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度，使醫(yī)療機構(gòu)的服務質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加融洽；三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施?辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過渡期將于2015年12月31日到期，我局根據(jù)過去5年全縣基本醫(yī)療保險運行情況，在借鑒先進?地區(qū)的成功?經(jīng)驗?、咨詢省、市基本醫(yī)療保險專家和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，擬定了新的辦法，新辦法實施后，我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務；四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結(jié)合我縣實際，出臺了《雙流縣人民政府關(guān)于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實施意見》，將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍，體現(xiàn)了黨和政府對困難人員的關(guān)懷，促進了社會的和-諧與穩(wěn)定。
（四）企業(yè)退休人員社會化管理工作機制基本形成
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工（含失地農(nóng)民）發(fā)放養(yǎng)老金9769萬元,社會化發(fā)放率達100%；二是建立了社區(qū)?勞動保障工作站，有了一支企業(yè)退休人員社會化管理工作隊伍。全縣建立了85個社區(qū)勞動保障工作站，聘請了86名勞動保障協(xié)管員，縣財政全部解決了協(xié)管員的工資補貼，穩(wěn)定了協(xié)管員隊伍，為做好企業(yè)退休人員社會化管理工作打下了基礎(chǔ)；三是對離退休職工逐一進行了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格?審核，杜絕了養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生；四是為企業(yè)退休人員建立了健康?檔案。今年我局以社區(qū)為單位開展了退休人員體檢工作，逐一為退休人員建立健康檔案，使社區(qū)及時掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況，以更好地為退休人員服務；五是開展了豐富多彩的退休人員活動?。今年我局與文體部門一道在全縣開展了退休人員文體活動比賽?，組隊參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演，并奪得兩個三等獎。
（五）基礎(chǔ)工作扎實有效。
一是基金管理工作規(guī)范有序，
總結(jié)?《社保人員工作總結(jié)?》(http://)。切實加強社?；鸬墓芾?，嚴格執(zhí)行?社?；鸸芾硪?guī)定，健全內(nèi)控制度，加強監(jiān)督檢查，今年接受了局基金監(jiān)督小組對社保基金的現(xiàn)場監(jiān)督，及時做好社?；鸬姆乾F(xiàn)場監(jiān)督工作，確保了我縣社保基金管理制度嚴格、程序規(guī)范、基金安全；二是及時準確報送各類報表、信息。認真按照規(guī)定報送了《養(yǎng)老保險基本情況季度?報表》、《農(nóng)村?社會養(yǎng)老保險統(tǒng)計表》、《工傷認定情況統(tǒng)計表》、《各項社會保險基金監(jiān)督報表》；及時上報了我縣社會保險的各類信息，全年上報信息23篇；三是做好規(guī)范化服務工作。按照建設規(guī)范化服務型政府工作的要求，大力倡導“五個一”機關(guān)工作作風，不斷完善制度，簡化辦事流程，規(guī)范服務行為，提高辦事透明度。
二、一年來工作體會
第一，明思路?是基礎(chǔ)。面對社會保險工作中的諸多困難，我們堅持?以科學發(fā)展觀來指導工作，認真貫徹上級勞動保障部門的指示精神?，深入研究社會保險工作如何為全縣經(jīng)濟?社會發(fā)展服好務，如何為構(gòu)建和-諧社會服好務，創(chuàng)造性地開展工作，使社會保險的征繳擴面、失地農(nóng)民保險、基金管理、企業(yè)退休人員社會化服務等重點、難點工作都提前超額完成全年任務目標，走在了全市的前列，既保持了良好勢頭，也為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，抓重點是保證。重點工作體現(xiàn)重心，既注意工作整體推進，又在重點工作中選準切入點：抓“民心工程”，推動失地農(nóng)民社會保險工作；抓擴面征繳，盡可能地提高社會保險覆蓋面，維護社會穩(wěn)定；抓行風評議和隊伍建設，促進“行政提速、服務提質(zhì)”。正是由于提綱挈領(lǐng)，扼其大要，才串起了方方面面的工作脈絡，使所有工作都扎實有序推進，為促進全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。
第三，謀全局是根本。全局問題關(guān)系工作成敗。社會保險工作事關(guān)社會穩(wěn)定，不能僅局限于工作中的重點亮點，也要關(guān)注社會民生的熱點難點。隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進程的加快，產(chǎn)生了大量失去基本生活?保障的失地農(nóng)民，這個問題的存在，將會影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局。我局通過開創(chuàng)性的工作，初步建立起了我縣失地農(nóng)民社會保險體系，減輕了城市化進程與失地農(nóng)民生計之間的矛盾，收到了良好效果，受到社會各界的廣泛關(guān)注和好評。
三、2015年工作思路
（一）進一步做好社會保險的擴面征繳工作。
一是進一步做好社會保險的宣傳工作。改進宣傳方式，加大宣傳力度，提高全社會對社會保險的認識?，增強用人單位和個體人員參保的積極性和繳費的自覺性。
二是加強基金稽核，搞好基金征繳。進一步加大對企事業(yè)單位繳納社會保險費的稽核工作，做到應保盡保，應收盡收，確?；鹫骷蔬_到95%以上，配合監(jiān)察大隊搞好監(jiān)察工作，嚴厲打擊故意少報參保人數(shù)、少繳社會保險費的行為，維護勞動者的合法權(quán)益。
（二）進一步做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作
一是進一步做好新征地社會保險的宣傳工作。2015年下?半年?縣政府出臺了新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策，這項政策涉及面廣，難度大，部份村、鎮(zhèn)干部對這項政策的目的、意義認識不清，對政策理解不透，失地農(nóng)民更是不甚了解，給此項工作的開展帶來一定的難度。因此，2015年應將此項工作的宣傳作為工作的重中之重，特別是對有失地農(nóng)民的村、鎮(zhèn)，要深入到村民中去，耐心講解政策，打消他們的各種顧慮，變強制參保為自覺參保，確保新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策的順利實施，以惠及成千上萬的失地農(nóng)民。
二是積極協(xié)助各鎮(zhèn)做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保方案?。失地農(nóng)民參保問題復雜，矛盾多，我們要及早介入，協(xié)助各鎮(zhèn)摸清被征地人員結(jié)構(gòu)和參保人員情況，測算個人?繳費和用地單位補貼金額，及時建議有關(guān)征地款到達時限，做好各項參保準備，確保征地和參保工作兩不誤。
（三）、全面貫徹落實新的醫(yī)療保險政策和國家的基本養(yǎng)老保險改革政策
一是做好宣傳工作。2015年1月1日起我縣將實行新的醫(yī)療保險政策，國家也將改革基本養(yǎng)老保險制度，特別要做好這兩個政策的宣傳工作，搞好新政策和老政策的銜接，確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險政策的順利實施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人?員培訓?，弄懂弄通政策；做好技術(shù)準備，及時修改和調(diào)整程序，做好老政策向新政策的過渡工作，理清工作程序，保證新政策的正常運行。繼續(xù)做好工傷保險工作；認真開展傷殘鑒定?，維護工傷職工的合法權(quán)益，繼續(xù)做好綜合保險工作，維護好農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（四）努力做好規(guī)范化服務工作
一是進一步做好社保大廳的規(guī)范化服務工作。按照規(guī)范化服務型政府的要求和標準，認真對照檢查，從細微處做起，改進工作作風，規(guī)范服務行為，把社保大廳建成文明?服務的窗口，展示形象的窗口。
二是完善社會保險網(wǎng)絡，健全銀行?代收系統(tǒng)，2015年實現(xiàn)個體繳費全部由銀行代收的目標，方便群眾就近繳費；建立基層社會保險網(wǎng)絡，2015年實現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會保險聯(lián)網(wǎng)，方便參保人員查詢，將退休人員驗證等社會化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū)，實現(xiàn)社會保險工作下移，更好地為參保人員服務。
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的`地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。