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        2023年口腔醫(yī)院工作年度總結(優(yōu)質(zhì)14篇)

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            通過總結,可以將瑣碎的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為有價值的經(jīng)驗。在總結過程中,要注意突出重點,避免泛泛而談。小編希望通過這些總結范文的分享,引發(fā)大家對學習和工作的思考和反思。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇一
            xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任與同事們的幫助與指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
            1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
            2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院與科室的理論學習與政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯與糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
            3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
            今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
            1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
            2、在院領導、科主任的關心與指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
            3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
            做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,與比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷與經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
            做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,與同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
            護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇二
            1、愛口腔,愛健康。
            2、百年吉大,金牌口腔。
            3、誠信順達,品質(zhì)口腔。
            4、從齒有健康,微笑常綻放。
            5、對口腔的愛,用健康表白。
            6、好牙齒,好日子,一輩子。
            7、呵護口腔健康,微笑在這里綻放。
            8、匯口腔百科,醫(yī)天下百姓。
            9、健康從齒開始,美麗從此起步。
            10、健康從口腔開始,選擇到順達結束。
            11、健康的生活,需要健康的'口腔。
            12、健康第一關“口”,美麗從“齒”擁有。
            13、健康口腔,生命樂享。
            14、健康口腔,順達人生。
            15、健康口腔,笑納陽光。
            16、健康源于“齒”,微笑會于心。
            17、健康之路,從口腔起步。
            18、健立天下,有口皆康。
            19、精益求精治療口腔,桃李芬芳贏得口碑。
            20、精治口腔,誠樹口碑。
            21、精??谇?博納仁德。
            22、咀嚼百年歲月,精湛武大口腔。
            23、咀嚼歲月精華,品質(zhì)順達口腔。
            24、看牙到順達,健康你我他。
            25、看牙到順達,滿意樂萬家。
            26、口感幸福歲月,“齒”享順達人生。
            27、口口相傳,“齒”名中外。
            28、口腔健康,光彩綻放。
            29、口腔健康,樂活人生。
            30、口腔健康,武大有方。
            31、口腔健康一小步,人生健康一大步。
            32、口腔有順達護航、健康與快樂同行。
            33、口腔與健康相伴,人生與快樂同行。
            34、美在武大,笑在口腔。
            35、品質(zhì)順達,健康口腔。
            36、牽手順達口腔,從“齒”擁有健康。
            37、讓微笑來贊美生命。
            38、樹百年品牌,做專業(yè)口腔。
            39、順達口腔與您的牙齒一起伴您順達人生。
            40、順達口腔——眾口一致的選擇。
            41、順達真情關愛,口腔健康永在。
            42、完美口腔,誠信順達。
            43、微笑、健康——武大口腔。
            44、微笑源自于健康的口腔。
            45、唯你至上,美你笑容。
            46、我的健康我做主、看口腔就要到順達。
            47、武大口腔,牙的向往。
            48、舞動在牙齒上的智慧。
            49、相伴順達,一生好牙。
            50、心心相印,口口相傳。
            51、新技術,馨服務,心唯美。
            52、牙齒健康倡導者。
            53、一口好牙,一生順達。
            54、一流口腔,萬事順達。
            55、一流牙科,十年品牌,千秋基業(yè),萬家順達。
            56、一生相伴順達,萬家笑口常開。
            57、用心締造完美。
            58、優(yōu)“牙”生活,從“齒”開始。
            59、優(yōu)牙一生,眾口皆碑。
            60、有“口”皆碑,健康共享。
            61、眾“口”一致的選擇。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇三
            xx年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進步,但也有不少缺點,一年來,在院領導及口腔科謝主任的關心支持下,忠實履行工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進步。我堅持認真學習“三個代表”重要思想及“科學發(fā)展觀”,并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗,在工作中要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。
            在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關口腔知識,即時寫下了相關的讀書筆記,以此來豐富擴大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導,在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
            3、技術理論和知識:掌握牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學、牙科器械學的理論和知識。
            生活中,隨著生活水平的提高及社會競爭的加劇,人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
            其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關系也是醫(yī)療服務發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學習實踐科學發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構建和諧醫(yī)患關系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
            在過去的一年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進一步提高,在新的工作單位一是要進一步加強學習,二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術,我一定不會辜負領導科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇四
            1、一生雅芳亞,一世美麗情。
            2、您的微笑,是千口百惠口腔更大的榮耀!
            3、輕輕地牙好了,沒有一點痛感——千口百惠。
            4、千口百惠口腔,醫(yī)生溫柔更專業(yè)。
            5、千口百惠口腔,健康心口相傳!
            6、千口牙口腔,百惠冠溫柔。
            7、千口百惠空腔,讓牙齒笑起來的地方。
            8、您的牙齒,應被善待——千口百惠口腔。
            9、千口百惠,專業(yè)牙科。
            10、千口百惠關愛,自然笑口常開。
            11、從齒不再有煩惱,看牙千口百惠好。
            12、呵護口腔健康,微笑自信綻放。
            13、東西南北中,萬馬向前沖。
            14、千口百惠口腔,護齒自有奇方!
            15、為您的口腔保駕護航——千口百惠。
            16、媽媽的手,用愛護牙——千口百惠。
            17、千口百惠口腔,極致溫柔的牙科管家。
            18、溫柔呵護您的口腔,給她/他一個清新的吻。
            19、更權威,更溫柔,一如既往的追求!
            20、貼心只為你笑的更美——千口百惠。
            21、選擇千口百惠口腔,溫柔實惠專家相伴。
            22、千口百惠口腔,溫柔護牙有方。
            23、千口百惠口腔,九分溫柔,十分完美。
            24、千口百惠口腔,專家溫柔更專業(yè)。
            25、千辛萬苦,只為給牙齒溫柔的呵護。
            26、千口百惠口腔,“齒”名中外。
            27、保護你的口腔健康,我們更專業(yè)。
            28、牙科也溫柔——千口百惠牙科。
            29、千口溫柔,百惠生活——千口百惠牙科。
            30、口腔健康之路,千口百惠呵護。
            31、關愛從口開始,溫柔從齒出發(fā)。
            32、溫柔牙科,千口百惠。
            33、千口百惠——牙齒健康,溫柔呵護。
            34、從齒愛上你,千口百惠。
            35、我們的.專家,您牙齒更溫柔的情人。
            36、千口百惠:牙好胃口才好,給你一個好胃口。
            37、呵護口腔,關愛有你。
            38、千口百惠口腔——牙痛非病。
            39、呵護口腔健康,微笑在這里綻放。
            40、口腔守護神,健康掌門人——千口百惠。
            41、牙好千口開,百惠健康來。
            42、千口百惠,輕松讓你的笑容綻放美!
            43、溫柔又專業(yè),我們告訴牙齒,讓牙齒告訴你。
            44、溫柔千口,百惠人生——千口百惠口腔專家!
            45、微笑每一刻,健康在齒間。
            46、千口百惠,溫柔之更!
            47、口腔牙科全方位,千口百惠零距離!
            48、只有溫柔和專業(yè),才是千口百惠。
            49、溫柔千口百惠,個性化口腔專家。
            50、千口百惠,讓你體驗口腔的溫柔,牙的健康。
            51、千口百惠,呵護大家,健康牙齒,你我共有!
            52、溫柔千口傳贊,牙好百惠健康。
            53、千口百惠,關心你我牙。
            54、牙科專業(yè)全方位,千口百惠零距離!
            55、千口百惠口腔,貼心呵護您的牙齒健康!
            56、千口百惠,對待牙齒,溫柔更專業(yè)。
            57、千口百惠口腔,溫柔呵護您的牙齒。
            58、千口皆溫柔,百惠護牙康。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇五
            本人從事牙科工作二十幾年。于20__年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。
            一、職業(yè)道德。
            我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20__感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。
            三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。
            始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
            二、業(yè)務水平。
            對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內(nèi)外先進牙科技術,及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
            三、工作成績。
            我積極參與社會公益活動如:
            1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
            2、積極為震災捐款。
            3、為地方修路和希望工程捐款。
            4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
            積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣。本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇六
            尊敬的院領導:
            你們好!在貴院工作的x個多月里,我每天的日子都過得很開心、很充實,感覺單位的氣氛就和一個嘉賓們庭一樣,嘉賓們相處的融洽和睦。同時在醫(yī)院里我有幸得到了各位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。工作上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能,進一步夯實了專業(yè)基礎,提高了xx技能;生活上,得到了各級領導老師和同事們的關照與幫助,對此我深懷感激!這x個多月的工作經(jīng)驗將是我今后走上新的工作崗位的'一筆寶貴財富。
            在這里,特別感謝科室xx主任、護士長xxx、護士xx小姐在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?BR>    望領導批準我的申請,并懇請協(xié)助辦理相關離職手續(xù),在正式離開之前我將一如既往地認真做好目前的每一項工作。
            辭職人:xxx。
            20xx年x月x日。
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            口腔醫(yī)院工作年度總結篇七
            從去年x月x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績。
            病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
            1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
            2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;
            3、實行主任每周主題查房制度;
            4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
            這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
            情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。
            我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
            口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
            我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為xx大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在本年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自xx大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
            從x月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
            在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
            一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇八
            從去年_月_日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績。
            一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
            病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
            1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;。
            2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;。
            3、實行主任每周主題查房制度;。
            4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
            這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
            情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。
            我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為__醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
            三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。
            口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
            四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
            我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為__大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在本年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自__大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
            五、質(zhì)控員工作。
            從_月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度__醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
            六、科研工作。
            在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
            一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇九
            將近一年的口腔內(nèi)科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習,在學習中服務"的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫(yī)患關系,培養(yǎng)全心全意為患者服務的職業(yè)道德,對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風,實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內(nèi)科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細節(jié)問題上,還不純熟,尚待完善。
            在口腔外科一年的實習中,增強了我作為一名醫(yī)學生的'職業(yè)道德責任感,促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯(lián)系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。
            在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度,在習慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著。實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現(xiàn)問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后,術業(yè)有專攻"的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善。
            我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇十
            (一)20**年我的工作是在前臺做導診人員,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20**年度工作的一個總結:。
            一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感。
            1.要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張”綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
            2.要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
            二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)。
            提升服務質(zhì)量的關鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
            三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
            門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們前臺人員要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,要大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
            總之”導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。在新的一年里,希望通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,工作不足的持續(xù)改進,能把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
            (二)歲月就這么悄然溜走,我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了,在過去的20**年里,我本著對工作認真負責的態(tài)度,較為圓滿的完成了本年度的工作任務,下面是我對于工作的一點簡短總結:。
            一、接待服務。
            4.管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
            二、工作服務。
            1.接聽電話,做好病人和醫(yī)生之間的溝通;。
            2.準確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準確相關息;。
            3.做好半年至一年當日患者回訪并做詳細登記,發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通;。
            4.做好技工模型的收發(fā)工作,并做詳細登記;。
            5.做好收費工作,及時將現(xiàn)金,帳目清晰。
            三、需要改進的地方。
            1.語言交流的藝術還需多加學習,性子不能太急躁,要平緩一點;。
            2.消息的上傳下達要迅速,不要拖延;。
            3.更積極的做好患者的回訪工作。
            在過去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里,我一定不辜負領導希望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇十一
            本人從事牙科工作二十幾年于20____年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。
            一、職業(yè)道德。
            我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20____感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。
            嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。
            始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
            二、業(yè)務水平。
            對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內(nèi)外先進牙科技術,及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
            三、工作成績。
            我積極參與社會公益活動如:1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,2積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
            料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇十二
            xx年我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理的的整體服務形象。
            工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
            一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感。
            1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
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            特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
            二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)。
            提升服務質(zhì)量的關鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
            三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
            總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
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            口腔醫(yī)院工作年度總結篇十三
            20_年,在各級政府、衛(wèi)生系統(tǒng)相關領導的關懷下,全院員工嚴格按國家的法律法規(guī)執(zhí)業(yè),勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),以自己的智慧、勞動和忠誠,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將本執(zhí)業(yè)年度執(zhí)業(yè)情況匯報如下:
            一、建章立制,完善規(guī)范,構建合理組織結構。
            去年我院搭建了基本結構,確定崗位職責,制訂了各項基本規(guī)章制度。隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著各級主管部門的檢查指導,我們認識到一些制度及規(guī)范還不符合州內(nèi)實際情況。今年我院院長又到臺灣、成都、南京及本市眾多公立醫(yī)院、民營醫(yī)院取經(jīng),尋求民營醫(yī)院經(jīng)營之道,把優(yōu)秀的口腔醫(yī)療技術和醫(yī)院管理經(jīng)驗帶回來,優(yōu)化醫(yī)院制度,完善各種管理。醫(yī)療護理工作是醫(yī)院的核心工作,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)務、護理部門今年重新整理相關制度,修訂了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、各崗位職責,值班交接班制度、查對制度、轉(zhuǎn)診會診制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。為醫(yī)院規(guī)范運作打下堅實基礎。
            為保證制度落實,今年我院加強監(jiān)督,違反紀律者一概處罰,今年累計處罰的員工20余人次,有效地維護的制度及規(guī)范的嚴肅性,提高了全員執(zhí)行制度的自覺性。
            修訂制度的同時,我們還調(diào)整了各項醫(yī)療流程。去年,我們重新梳理了醫(yī)療、護理、體檢的各項流程,并在人員素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,以使之更規(guī)范,更簡捷、更科學、更滿足病人的要求。
            二、廣納人才,強化訓練,提高醫(yī)護人員素質(zhì)。
            人才是醫(yī)院最寶貴的財富,是保證醫(yī)療質(zhì)量、維護醫(yī)療安全最重要的因素。目前,我院醫(yī)院管理及專業(yè)醫(yī)護人員,共計120人,其中衛(wèi)生技術人員89人。其中主任醫(yī)師5人,副主任醫(yī)師6人,主治醫(yī)師4人,醫(yī)師18人,技術人員5人;護理人員51人;行管及后勤人員31人。
            開業(yè)之初,由于各類人員文化背景、職業(yè)經(jīng)歷、工作習慣、價值理念皆不相同,醫(yī)療和服務質(zhì)量參差不齊,醫(yī)療安全不能得到有力保證,隊伍思想也較為混亂,為了改變這一現(xiàn)象,今年我院花大力氣,樹新風,提醫(yī)技,換新貌:
            1、培訓。
            我們先后以院、科室、小組為單位,以請進來,送出去等方式,開展了崗前培訓、業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓、服務培訓等各類培訓21場次,內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,接診技巧、員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理業(yè)務、涉醫(yī)法律、醫(yī)療器械的管理、全面服務、國家醫(yī)療政策等眾多課題。通過培訓,提高醫(yī)護水平,統(tǒng)一醫(yī)療質(zhì)量,增強了大家對醫(yī)院的認同感,強化服務意識,杜絕江湖游醫(yī)習氣,憑良心做人,按法規(guī)行醫(yī)。
            我院下屬口腔種植研究所,邀請全國各地專家來院指導,探討國際先進的牙科技術,目前種植牙已成為我院的特色項目,種植技術成熟可千靠。
            2、考核。
            為促進員工自我提升,保證醫(yī)院醫(yī)護水平,我院定期和不定期對員工進行考核,考核的內(nèi)容主要有醫(yī)護水平(根管充填、粘冠、粘托槽、取模、注射、急救、血常規(guī)、血凝等)、服務水平(接診、標準用語、普遍話交流等)、管理水平(是否服從領導安排、創(chuàng)新性等)。考核的結果與員工工資掛勾,當月考核不合格,工資按考核結果領取,次月可申請補考。
            3、樹楷模。
            為形成“爭、趕、超”的積極氛圍,強化培訓和考核的實際意思,醫(yī)院每月評選醫(yī)院之星,予以精神和物質(zhì)獎勵,號召員工爭相學習。
            三、狠抓質(zhì)量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平。
            質(zhì)量是醫(yī)院的核心,效益的基礎,是長遠發(fā)展的保證?;谶@種堅定的理念,我們在醫(yī)院運行的各個時期、各個環(huán)節(jié),都狠抓質(zhì)量不動搖,并把“安全第一、質(zhì)量第一、效益第一”作為全院員工的基本理念。同時建立綜合質(zhì)控崗位,全面把握醫(yī)療質(zhì)量和政策法規(guī),嚴格監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,定期、不定期進行自檢自查,全面推動醫(yī)院向前發(fā)展。
            質(zhì)量因素中醫(yī)療、護理質(zhì)量是核心成份。為此,醫(yī)護兩大部門經(jīng)常注意對醫(yī)療護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的追蹤和動態(tài)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時阻斷。對門診病歷、處方、住院病歷等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量以及查房質(zhì)量、會診、轉(zhuǎn)診等醫(yī)療關鍵環(huán)節(jié)實施多點監(jiān)管,以保證規(guī)范、安全。
            服務是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。本執(zhí)業(yè)年度,我們狠抓服務。首先以“服務之星”活動為契機,制訂各科室、各崗位的服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務;在規(guī)范化服務的基礎上,為了提升服務水平,把以服務對象(及家屬)滿意不滿意作為衡量服務好壞的標準,提出了“滿意服務”活動,取得了較好的效果,得到了病人、家屬及社會的肯定。
            四、維護醫(yī)療安全,降低醫(yī)療風險。
            1、用質(zhì)量維護醫(yī)療安全,本執(zhí)業(yè)年度無任何一起醫(yī)療事故、民事賠償(補償)情況發(fā)生,也無衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)。
            2、我院聘請專業(yè)律師做常年法律顧問,定期開展與醫(yī)療衛(wèi)生相關的法律法規(guī)培訓,增強員工的責任感,切實保證醫(yī)療安全;重新整理各類合同,保證合同雙方合法利益,讓錢掙得合理、合法、光明正大。
            五、合法宣傳,提高聲譽。
            作為一家新興的醫(yī)院,要想得到大眾的認可,得到社會的肯定,必須要加強宣傳。但醫(yī)療行為相乎生命,我院嚴格按國家規(guī)定制作廣告內(nèi)容,不夸大、不虛假,不使用“紅十字會”標識,也不以“紅十字會”的名義開展任何活動,今年醫(yī)療廣告年審后的證明文號:____。
            六、醫(yī)保定點,便民就醫(yī)。
            為了方便患者就醫(yī),我院加強管理,除原定點的縣市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、地區(qū)級職工基本保險、州新農(nóng)合外,本執(zhí)業(yè)年度,我院又成為_、_、_、_、_、_等縣的醫(yī)保定點醫(yī)院。
            七、治病救人,環(huán)保先行。
            醫(yī)院患者復雜,院部感染可能性較大,而醫(yī)院的廢水、廢物是傳染源的關鍵,本執(zhí)業(yè)年度,我院已按衛(wèi)生和環(huán)保要求建立了廢水處理池、桶,各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的醫(yī)用廢水已全部消毒處理;醫(yī)療廢棄物完全按要求收集、暫存并由具有清運資質(zhì)的單位清運。各種醫(yī)療廢物(含廢水)臺帳齊全,流向清楚。目前已通過環(huán)境評估,符合環(huán)保局要求。
            另外,我院按要求設立了吸煙區(qū),吸煙區(qū)外的其它場合設專兼職禁煙勸導員,侯診區(qū)按要求設置清潔用具。
            八、嚴格要求執(zhí)業(yè)。
            本年度我院嚴格按核定經(jīng)營性質(zhì)執(zhí)業(yè),未開展特殊醫(yī)療技術項目,大型設備設施也無變更情況,校驗期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故,也未進行過任何醫(yī)療民事賠償(補償)。但因首次校驗不清楚時限,故超時校驗扣4分,除此外未有扣分罰款處罰。每次領導來院指正后,我院都自發(fā)地及時開展自查自糾、整改,力爭把醫(yī)院越辦越好,懇請校驗過關。
            在未來一年里,我們以更大的熱情,更豐富的經(jīng)驗、更全面的技術、更現(xiàn)代的管理知識辦好醫(yī)院,給主管領導、社會各界以及我們自己一個更好的交待。明年主要從以下幾個方面著手開展工作。
            1、以_博士團為技術支撐,進一步開發(fā)種植這一前沿牙科技術,提高成功率和可靠性,推動種植牙在我市的臨床應用。
            2、充分利用研究所這一平臺,繼續(xù)引進做好技術引進,學術交流和年青專家培養(yǎng),提高我院綜合業(yè)務水平。
            3、成立_x口腔醫(yī)院黨支部,凝聚黨員的力量,團結好全院員工,提高二個效益。
            4、引進各類人才,以新思路新行動辦好民營醫(yī)院。
            5、購置大型數(shù)字化設備,提高治療水平。
            口腔醫(yī)院工作年度總結篇十四
            xx年我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞的的整體服務形象。
            工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
            1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的'最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
            2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
            提升服務質(zhì)量的關鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
            門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的xx月份開始,在xx口腔醫(yī)院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。