通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地反思自己的學(xué)習(xí)方法和策略，從而提高學(xué)習(xí)效率?？偨Y(jié)要求用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。這些范文中有的是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和總結(jié)，有的是對(duì)項(xiàng)目成果的總結(jié)和反思。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇一
    光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫(xiě)半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史?；赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
    這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
    前面啰嗦了這么久，對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：
    1、渠道部門(mén)的建立。
    我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿，為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì)，大大小小的不知開(kāi)了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
    2、4006直線通平臺(tái)上線。
    4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī)。
    呵呵，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線，更離不開(kāi)公司的大力支持。
    市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。
    (1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放。
    市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起，我們可以用小錢(qián)，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
    論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái)，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
    (2)物料制作。
    物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng)，不過(guò)效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。
    (3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解。
    這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
    (4)博客宣傳。
    客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績(jī)，和他們的支持是分不開(kāi)的。
    看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn)，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!
    (1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
    搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等。
    網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。
    (2)公司相關(guān)制度整理的參與。
    參與制定了公司員工手冊(cè)、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作，不過(guò)畢竟不是專(zhuān)業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。
    (3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布。
    我的文采不敢恭維，呵呵!寫(xiě)的東西我自己的感覺(jué)一直不怎么好，不過(guò)相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
    (4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作。
    ci的制作時(shí)間托的比較長(zhǎng)，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在，不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過(guò)有時(shí)就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣?？偨Y(jié)為一句話，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候，請(qǐng)不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了。
    (5)客服部管理。
    主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放，每天都有提交每日工作日志和網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
    5、其他工作。
    各部門(mén)相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)工作配合營(yíng)銷(xiāo)部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢(xún)工作處理。每天百度管理咨詢(xún)留言處理，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
    有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的，有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚，反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜，不過(guò)和各部門(mén)及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷(xiāo)部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快，他們對(duì)我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!
    技術(shù)部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議，何劍做工作很細(xì)致，這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi)，呵呵!題外話，我相對(duì)的較粗心，做事情效率是挺高的，不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
    二、存在不足。
    總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，不過(guò)工作中還是有太多的不足：
    1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新，在這方面有些欠缺，創(chuàng)新性的工作思路不是很多;。
    2、個(gè)別工作做的還不是很完善，希望在以后的工作中加以改進(jìn);。
    4、今年變懶惰了，學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺(jué)有些松懈了，不能與時(shí)俱進(jìn);。
    5、有時(shí)太過(guò)執(zhí)著了，用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn)，執(zhí)著是好事，固執(zhí)就是貶義。
    三、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法。
    從加入公司以來(lái)，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變，這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長(zhǎng)到今天的縱網(wǎng)科技，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力，做公司和人的成長(zhǎng)有時(shí)很像，總會(huì)遇到坎坷，總會(huì)遇到瓶頸，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題的公司，那可能問(wèn)題就更大了。
    以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個(gè)人觀點(diǎn)：
    1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布，這點(diǎn)非常好。
    2、營(yíng)銷(xiāo)在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好，全民營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要，營(yíng)銷(xiāo)部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
    3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定，制度也在進(jìn)一步的完善，公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度，也有了積極向上的企業(yè)文化，隊(duì)伍也在一天天的變大，不過(guò)總感覺(jué)公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng)，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
    4、麻雀雖小，五臟俱全。公司也一樣，各個(gè)崗位都需要有人來(lái)操作，并且責(zé)任明確，有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，需要付出很多的精力來(lái)彌補(bǔ)。
    5、公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)人，人是生產(chǎn)力的第一要素，也是公司發(fā)展離不開(kāi)的無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多，而在于精，影響員工心情、勢(shì)氣，對(duì)公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才，當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。
    6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心，現(xiàn)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，如何更快的占領(lǐng)市場(chǎng)，把更多的客戶(hù)掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù)，我們都需要快。
    7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話，需要正規(guī)的執(zhí)行文檔，以免造成不必要的失誤。
    8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工，如何提高公司銷(xiāo)售額，如何更好的發(fā)展，如何能取得更大的進(jìn)步。離不開(kāi)大家的共同努力。
    一個(gè)公司要發(fā)展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好，對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二
    回顧過(guò)去，特別20xx年至今，市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)中心、客情中心、營(yíng)業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上，按照分公司和上級(jí)公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶(hù)，快速發(fā)展、挖潛新用戶(hù)、拓展大客戶(hù)上取得了一定成績(jī)。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在xx的品牌和整體形象上，市場(chǎng)部全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓前進(jìn)。
    1、拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門(mén)把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶(hù)，不斷拓展市場(chǎng)，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶(hù)以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位。加強(qiáng)宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大分公司在xx的影響力和知名度。上半年舉行戶(hù)外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次，參加人數(shù)150人次。積極發(fā)展大客戶(hù)加強(qiáng)與本地各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶(hù)單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在xx縣有較大知名度的酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國(guó)土房管局、交管所等單位。
    2、營(yíng)銷(xiāo)工作把營(yíng)銷(xiāo)工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門(mén)的突出位置。下設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)中心、客服中心、營(yíng)業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入1083780.5萬(wàn)元；寬帶應(yīng)收入268098.15萬(wàn)元。對(duì)欠費(fèi)的一般用戶(hù)與大客戶(hù)單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)），并取得了一定成效。
    3、客情工作作為鞏固市場(chǎng)的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的客服中心按照要求，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶(hù)資料檔案，并分片區(qū)、定人員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)回訪。客情人員主動(dòng)為用戶(hù)擦洗、清潔話機(jī)，以此提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，這項(xiàng)工作得到了用戶(hù)的認(rèn)可。上半年，營(yíng)銷(xiāo)中心共回訪網(wǎng)通居民用戶(hù)約4000戶(hù)（次），大客戶(hù)約90戶(hù)（次）。
    4、自身建設(shè)把本部門(mén)的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦，以此提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。
    1、針對(duì)電信的拆反工作，我們沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。
    2、市場(chǎng)開(kāi)拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營(yíng)銷(xiāo)方式中，沒(méi)有多位思考營(yíng)銷(xiāo)手段。
    3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
    1、首先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來(lái)之不易的市場(chǎng)成果。
    2、市場(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話3300戶(hù)、寬帶700戶(hù)），將在8、9、10月大力拓展固定電話2040戶(hù)（每月分別為680戶(hù)），寬帶540戶(hù)（每月540戶(hù)），以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇三
    一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
    順利完成，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成狀況，與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
    截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，絕對(duì)值排行全省第位，完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶(hù)，寬帶專(zhuān)線新增戶(hù)，有人值守公話新增戶(hù)，普通電話新增戶(hù)。
    市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
    二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶(hù)拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核狀況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不貼合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
    為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元，到達(dá)5月份的元。
    為掌握資源狀況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每一天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶(hù)都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶(hù)更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
    三、績(jī)效考核方面：改善績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的狀況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶(hù)拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶(hù)續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶(hù)高度重視，透過(guò)每一天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
    四、存在的問(wèn)題和困難。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
    下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：
    一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：透過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇四
    自從2月份進(jìn)入公司市場(chǎng)部以來(lái)，一直負(fù)責(zé)公司的`廣宣品設(shè)計(jì)、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
    目前公司采用無(wú)廣告戰(zhàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式，我覺(jué)得這是公司產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)前景的不樂(lè)觀的主要原因，從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣(mài)，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣(mài)場(chǎng)的機(jī)械式促銷(xiāo)，所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限，沒(méi)有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知，形成足夠的口碑效應(yīng)，促使大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。沒(méi)有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。
    公司在目標(biāo)市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃，全年的廣告費(fèi)用投放多少？分別安排在什么時(shí)間？在什么媒體投放？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來(lái)做？這些都是需要我們接下來(lái)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
    明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品，那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字，純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料，良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等，就是全方位地強(qiáng)化說(shuō)明我公司在本地區(qū)是最好的，我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的，以此來(lái)吸引消費(fèi)者光顧購(gòu)買(mǎi)。
    出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致、訴求一致，前者利于消費(fèi)者識(shí)別；而后者，在不同的媒體上說(shuō)同樣的話，就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
    重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客，如被青少年評(píng)為最喜歡愛(ài)的，最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國(guó)人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳，著重樹(shù)立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇五
    光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫(xiě)半年總結(jié)，想不到一晃，20__年的工作即將成為歷史?；赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。
    這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
    前面啰嗦了這么久，對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：
    1、渠道部門(mén)的建立。
    我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿，為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì)，大大小小的不知開(kāi)了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
    2、4006直線通平臺(tái)上線。
    4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī)。
    呵呵，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線，更離不開(kāi)公司的大力支持。
    市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。
    (1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放。
    市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起，我們可以用小錢(qián)，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
    的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái)，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇六
    我于20xx年3月3日應(yīng)聘在西北通信公司xx分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無(wú)私幫助，使我深深的熱愛(ài)著這個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
    西北通信xx分公司是一個(gè)嶄新的公司，新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的，是蓬勃向上的，是發(fā)展的，是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去奮斗，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開(kāi)拓。才有余秋那豐盈的收獲。
    我珍惜這份工作，也熱愛(ài)這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場(chǎng)部工作后，便立即去新華書(shū)店買(mǎi)來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)知識(shí)等書(shū)籍，我要面對(duì)新的環(huán)境，面對(duì)市場(chǎng)，努力充實(shí)自己。學(xué)無(wú)止境知識(shí)就是力量。我白天上班工作晚上回家看書(shū)學(xué)習(xí)，為了支持我的工作我姐還專(zhuān)為我買(mǎi)了一臺(tái)電腦，我非常的感激家人對(duì)我的關(guān)心和支持。7月份公司派我去咸陽(yáng)郵校學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，非常認(rèn)真的聽(tīng)完了每一節(jié)課，并做了筆記。
    市場(chǎng)部的工作多樣化且非常靈活面對(duì)千家萬(wàn)戶(hù)，我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象，公司要發(fā)展開(kāi)拓市場(chǎng)是關(guān)鍵，要開(kāi)拓市場(chǎng)就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調(diào)查，如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，大概有多少戶(hù)居民等等。找到了用戶(hù)了解用戶(hù)的需求，切實(shí)的從用戶(hù)出發(fā)制訂營(yíng)銷(xiāo)方案，尋找市場(chǎng)切入點(diǎn)，做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及跟蹤服務(wù)；市場(chǎng)信息的收集、反饋；協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶(hù)接入及onu機(jī)房選址工作；履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶(hù)接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶(hù)利益不受損害。
    從三月至六月二十日我做增量用戶(hù)，與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開(kāi)明、金泰、興達(dá)、萬(wàn)嘉、福園、東建、昌海、金山、遠(yuǎn)航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產(chǎn)公司進(jìn)行接觸洽談，并與金山、遠(yuǎn)航、宏福、萬(wàn)嘉、海德簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
    六月二十日開(kāi)始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶(hù)。我走訪了興漢商場(chǎng)、花城酒店、豪門(mén)酒店、長(zhǎng)青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財(cái)政局、技術(shù)監(jiān)督局、審計(jì)局、技校、新紀(jì)元酒店、塞百格電子商城、天臺(tái)酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機(jī)房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶(hù)市場(chǎng)抓住中小客戶(hù)市場(chǎng)。針對(duì)電信對(duì)我們已簽約用戶(hù)的干擾及互聯(lián)互通問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，采取各種措施避免了客戶(hù)的流失。適時(shí)做好了大客戶(hù)的回訪、走訪工作。
    經(jīng)過(guò)一年的的學(xué)習(xí)鍛煉，我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù)，并能熟練的與客戶(hù)進(jìn)行洽談，克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場(chǎng)工作讓我學(xué)到了很多東西，磨練了我的意志，堅(jiān)定了我的信念。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助，同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn)，在與對(duì)我們業(yè)務(wù)較精通的客戶(hù)洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識(shí)還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績(jī)不夠顯著，沒(méi)能給公司創(chuàng)造效益，感到內(nèi)疚。總的來(lái)說(shuō)我對(duì)工作是積極努力的，也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神，個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后還要多多加強(qiáng)。
    20xx年是公司在xx市起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù)，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果，也讓我對(duì)以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng)造的效益，爭(zhēng)取的用戶(hù)。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇七
    本人自xxxx入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主要包括撰寫(xiě)專(zhuān)題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
    市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化的新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作是新制定的.主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專(zhuān)業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類(lèi)。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
    在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
    在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)用于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對(duì)在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門(mén)的研究工作職責(zé)，也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理中心其他部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
    雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇八
    市場(chǎng)部xx年上半年工作總結(jié)回顧過(guò)去，特別xx年至今，市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)中心、客情中心、營(yíng)業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上，按照分公司和上級(jí)公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶(hù)，快速發(fā)展、挖潛新用戶(hù)、拓展大客戶(hù)上取得了一定成績(jī)。
    為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在綦江的品牌和整體形象上，市場(chǎng)部全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓前進(jìn)。
    1、拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門(mén)把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶(hù)，不斷拓展市場(chǎng)，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶(hù)以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位。
    加強(qiáng)宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶(hù)外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次，參加人數(shù)150人次。積極發(fā)展大客戶(hù)加強(qiáng)與本地各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶(hù)單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國(guó)土房管局、交管所等單位。
    2、營(yíng)銷(xiāo)工作把營(yíng)銷(xiāo)工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門(mén)的突出位置。下設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)中心、客服中心、營(yíng)業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的.要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入1083780.5萬(wàn)元；寬帶應(yīng)收入268098.15萬(wàn)元。對(duì)欠費(fèi)的一般用戶(hù)與大客戶(hù)單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)），并取得了一定成效。
    3、客情工作作為鞏固市場(chǎng)的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的客服中心按照要求，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶(hù)資料檔案，并分片區(qū)、定人員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)回訪?？颓槿藛T主動(dòng)為用戶(hù)擦洗、清潔話機(jī)，以此提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，這項(xiàng)工作得到了用戶(hù)的認(rèn)可。上半年，營(yíng)銷(xiāo)中心共回訪網(wǎng)通居民用戶(hù)約4000戶(hù)（次），大客戶(hù)約90戶(hù)（次）。搞好熱線服務(wù)，及時(shí)答復(fù)、處理客戶(hù)的各種咨詢(xún)與意見(jiàn)。上半年接聽(tīng)服務(wù)電話約2300次，并配合有關(guān)部門(mén)妥善解釋和處理，避免和減輕了負(fù)面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶(hù)，并對(duì)打進(jìn)的用戶(hù)熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽(yù)。
    4、自身建設(shè)把本部門(mén)的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦，以此提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。
    本部門(mén)在上半年取得一定成績(jī)的同時(shí)，也有許多不足之處。如：
    1、針對(duì)電信的拆反工作，我們沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。
    2、市場(chǎng)開(kāi)拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營(yíng)銷(xiāo)方式中，沒(méi)有多位思考營(yíng)銷(xiāo)手段。
    3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
    1、首先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來(lái)之不易的市場(chǎng)成果。
    2、市場(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話3300戶(hù)、寬帶700戶(hù)），將在8、9、10月大力拓展固定電話20xx戶(hù)（每月分別為680戶(hù)），寬帶540戶(hù)（每月540戶(hù)），以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗！
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇九
    20xx年度，在段黨政領(lǐng)導(dǎo)、地方各監(jiān)管部門(mén)的支持下。已順利地取得了開(kāi)采期為7年，出讓儲(chǔ)量為143.08萬(wàn)噸的采礦權(quán)，對(duì)原剩余的20.02萬(wàn)噸礦產(chǎn)儲(chǔ)量進(jìn)行延續(xù)，延續(xù)之本輪采礦權(quán)，本輪實(shí)際可開(kāi)采資源為163.10萬(wàn)噸。對(duì)原采礦權(quán)證內(nèi)的130萬(wàn)元治理備用金進(jìn)行交割，沿用之新的采礦權(quán)證內(nèi)。由于涉及到國(guó)家國(guó)土資源部采礦權(quán)人命名法則新采礦權(quán)的出讓名為“湖州市吳興區(qū)妙西采石場(chǎng)建筑石料礦”，場(chǎng)會(huì)同經(jīng)辦人員想方設(shè)法在確權(quán)后發(fā)證前進(jìn)行更名，現(xiàn)礦山名仍舊為“上海鐵路局杭州工務(wù)段妙西采石場(chǎng)”。同時(shí)，場(chǎng)緊緊圍繞“安全穩(wěn)定、供應(yīng)及時(shí)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍穩(wěn)定”的目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全場(chǎng)干部職工的積極性，攻堅(jiān)克難，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。全年共銷(xiāo)售道砟、石料6.2萬(wàn)m，實(shí)現(xiàn)了安全年，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，回顧一年來(lái)的工作，總結(jié)如下：
    1、妙西采石場(chǎng)滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)總長(zhǎng)222米、距離軌道面高18米、總儲(chǔ)量2500立方，建成使用已達(dá)45年。1991年曾組織對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)前段157米進(jìn)行局部大修，剩余65米沒(méi)有進(jìn)行大修。剩余部分滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)及附屬配套輸送裝置已出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患。場(chǎng)每年都安排自有力量進(jìn)行隱患治理，但終因經(jīng)費(fèi)和技術(shù)原因沒(méi)能從根本上解決這些問(wèn)題。為確保生產(chǎn)設(shè)施的安全使用，徹底消除安全隱患，在段的全力支持與努力下?tīng)?zhēng)取到整治資金65萬(wàn)元，采石場(chǎng)積極主動(dòng)配合，完成了滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)全部隱患的整治。
    2、妙西采石場(chǎng)征地紅線內(nèi)毛竹山糾紛，形成于xx年，根據(jù)1999年1月28日由湖州市土地局組織召開(kāi)，并由妙西鄉(xiāng)政府、杭州鐵路分局杭州東工務(wù)段、渡善村村民委員會(huì)共同簽訂的《妙西渡善村原武康工務(wù)段采石場(chǎng)土地糾紛協(xié)調(diào)紀(jì)要》的會(huì)議紀(jì)要精神，經(jīng)甲乙雙方多次協(xié)商，對(duì)涉及妙西采石場(chǎng)范圍內(nèi)農(nóng)戶(hù)毛竹山及周邊荒山地進(jìn)行處理，在長(zhǎng)達(dá)35年的拉鋸戰(zhàn)中，我場(chǎng)始終處于劣勢(shì)處處被動(dòng)，最終導(dǎo)致新的采礦權(quán)辦理幾乎成為泡影，采石場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子積極主動(dòng)與湖州市政府及各監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接，在段和妙西鎮(zhèn)政府的全力支持下已得到了圓滿(mǎn)的解決，徹底解決了長(zhǎng)達(dá)35歷史的土地所有權(quán)爭(zhēng)議，為新采礦權(quán)辦理打開(kāi)了局面。
    3、妙西采石場(chǎng)配電房始建于1973年，動(dòng)力柜陳舊、電力變壓器外置，安全條件均與現(xiàn)行的礦山企業(yè)用電規(guī)范不符，湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局多次給予口頭告知要進(jìn)行技改提升，場(chǎng)也多次組織人員進(jìn)行整治與防控，均因技術(shù)和資金問(wèn)題達(dá)不到供電所和安監(jiān)部門(mén)的規(guī)范要求。今年，九月g20峰會(huì)前夕，湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局分別發(fā)出整改通知，在段的大力支持下投入資金35萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造和提升，目前已經(jīng)技改已竣工并完成驗(yàn)收。
    4、編制完成了建場(chǎng)至今未完成的環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)、水土保持方案和復(fù)墾回復(fù)治理方案。
    5、搜集整理完成了我場(chǎng)土地資料原始履歷和圖紙。
    1、今年2月采礦證到期后，場(chǎng)根據(jù)在崗人員的情況，兼并重組生產(chǎn)班組和有關(guān)人員，撤銷(xiāo)了機(jī)修工班，成立了采石工班和綜合工班。新生產(chǎn)班組成立后，成立由場(chǎng)包保干部負(fù)責(zé)督導(dǎo)的段標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建。現(xiàn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化班組要求正在運(yùn)行。
    3、抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理、嚴(yán)格落實(shí)隱患整治：通過(guò)班組的每天自查、場(chǎng)管理人員的日巡查、月度檢查考核；段包保組督查及地方安監(jiān)部門(mén)季度安全督察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患。做到每查到一起，整改一起，實(shí)行閉環(huán)整治和回查機(jī)制。同時(shí)根據(jù)全國(guó)性礦山企業(yè)以及鐵路上級(jí)部署扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)月專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，組織職工開(kāi)展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽，組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作。根據(jù)g20峰會(huì)安保要求，場(chǎng)及時(shí)阻止了“問(wèn)題”管控人員的險(xiǎn)肇事件的發(fā)生，確保了一方平安。
    4、根據(jù)職業(yè)病防治法要求，場(chǎng)與三分公司協(xié)商，完成其公司在我場(chǎng)上崗所有人員的職業(yè)病體檢，為我場(chǎng)的安全用工提供了堅(jiān)實(shí)的保障和依據(jù)。
    1、根據(jù)《湖州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湖州市市級(jí)綠色礦山管理辦法的通知》（湖政辦發(fā)[20xx]105號(hào)）文件要求，湖州市政府已同意設(shè)置我場(chǎng)采礦權(quán)但必須建成市級(jí)綠色礦山的硬性條件，段急場(chǎng)之所急經(jīng)場(chǎng)、段多次聯(lián)合申請(qǐng)協(xié)調(diào)，并對(duì)周邊綠色礦山建成單位進(jìn)行走訪協(xié)調(diào)，形成妙西采石場(chǎng)綠色礦山建設(shè)實(shí)施方案，報(bào)請(qǐng)路局后再次協(xié)調(diào)修改最終設(shè)計(jì)投資金額為824.5萬(wàn)元。目前，已完成全部項(xiàng)目的主體工程施工。由于，上海路局委托杭州樞紐辦理我場(chǎng)的環(huán)評(píng)報(bào)告和水土保持方案時(shí)未就批復(fù)和竣工驗(yàn)收進(jìn)行明確，原計(jì)劃于年底申報(bào)驗(yàn)收的我場(chǎng)綠色礦山已經(jīng)耽擱，據(jù)了解要在20xx年年底才能申報(bào)驗(yàn)收。
    2、由于環(huán)評(píng)報(bào)告和水土保持方案需要試生產(chǎn)、檢測(cè)后才能竣工驗(yàn)收，給予環(huán)評(píng)和水土保持的批復(fù)。目前，檢測(cè)、竣工驗(yàn)收、保證金等均沒(méi)有辦法落實(shí)。
    3、礦山開(kāi)采涉及爆破作業(yè)和火工品的購(gòu)買(mǎi)，爆破作業(yè)必須委托一級(jí)資質(zhì)的施工單位，一級(jí)資質(zhì)在湖州的許可和相關(guān)費(fèi)用還沒(méi)有落實(shí)?；鸸て芬郧笆怯蓤?chǎng)自主購(gòu)買(mǎi)，根據(jù)現(xiàn)行的民用爆破器材管理辦法要突破集中購(gòu)買(mǎi)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送有相當(dāng)大的難度。目前，正在跟湖州市、吳興區(qū)公安局對(duì)接。
    4、勞動(dòng)力配置，根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)人員的配備，確員至少達(dá)5人。主要是一線的生產(chǎn)勞動(dòng)力。目前，我場(chǎng)換崗的勞務(wù)工有二人，一年內(nèi)達(dá)退休的有二人。
    5、目前，湖州市范圍內(nèi)礦山企業(yè)的減點(diǎn)控量，導(dǎo)致周邊建筑石料市場(chǎng)的節(jié)節(jié)攀升，而且已形成了有價(jià)無(wú)市的無(wú)奈局面，根據(jù)我場(chǎng)先前摸底的用砟需求，要維持銷(xiāo)售相當(dāng)困難。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去，吉首公司也在這投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不是很寬松的條件下運(yùn)行了一年?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管市場(chǎng)部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步：通過(guò)大量的宣傳走訪，公司已在整個(gè)吉首范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。具體工作體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：
    天然氣作為一種清潔能源，盡管由來(lái)已久，但在地處偏遠(yuǎn)的湘西吉首，仍然是一個(gè)新鮮事物，因此，經(jīng)公司統(tǒng)一部署，從今年三月開(kāi)始，市場(chǎng)部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作。一方面為武漢燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了精確的數(shù)據(jù)資料；另一方面讓吉首市民對(duì)吉首公司及天然氣有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。隨后，為了盡快啟動(dòng)天然氣利用工程，讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣，市場(chǎng)部開(kāi)始實(shí)施重點(diǎn)客戶(hù)單位逐一攻關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，先后與教師花園、湘泉花園、公務(wù)員小區(qū)、市國(guó)土局、市地稅局、州農(nóng)業(yè)局、市房產(chǎn)局、州檢察院、屹立房產(chǎn)、偉業(yè)房產(chǎn)、森遠(yuǎn)房產(chǎn)、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商。盡管我公司的天然氣項(xiàng)目均得到各用戶(hù)單位的初步認(rèn)可，但由于他們認(rèn)為條件不夠成熟，所以都只是答應(yīng)與我公司推遲簽定開(kāi)戶(hù)協(xié)議，這讓市場(chǎng)部的工作陷入非常被動(dòng)的局面。
    為了迅速啟動(dòng)吉首的天然氣利用工程，先后開(kāi)展了兩次優(yōu)惠活動(dòng)，加大宣傳攻關(guān)力度。為了讓優(yōu)惠活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我們克服了先前交通不便、炎熱酷暑的不利條件，堅(jiān)持把活動(dòng)宣傳資料及公司的的精神帶到了各個(gè)單位。不論是政府還是市民，由于他們對(duì)新事物總有一個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程，再加上外來(lái)勢(shì)力的萬(wàn)般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱，同時(shí)也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安。面對(duì)這一困難局面，公司上下多次把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作作為開(kāi)會(huì)集體討論的主要議題，并做出利用周末雙休日深入居民小區(qū)、人口密集的公共場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng)的決定。通過(guò)在湘泉花園、市國(guó)土局辦公樓前等場(chǎng)所幾天的宣傳活動(dòng)，我們?nèi)〉昧瞬糠挚蛻?hù)填寫(xiě)的《管道燃?xì)獍惭b申請(qǐng)表》和一定的宣傳效果外，同時(shí)，客戶(hù)還為我們提出了一些實(shí)質(zhì)性的建議，反映一些存在的問(wèn)題。如市民對(duì)我公司提出的具體要求以及一些發(fā)展策略等等。11月底、12月初，公司在具體分析客戶(hù)為我們提出的合理性建議基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué)、吉首市第二中學(xué)、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀(jì)錳業(yè)有限責(zé)任公司、湘西自治州軍隊(duì)離休退休干部修養(yǎng)所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃?xì)獍惭b意向協(xié)議》。
    盡管吉首公司今年沒(méi)有完成年初的制定的目標(biāo)，其原因非常復(fù)雜。當(dāng)然，這與市場(chǎng)部的工作是息息相關(guān)的，所以，在今后工作的過(guò)程中，我們將努力從如下幾個(gè)方面作最大的努力：
    （2）加強(qiáng)體集體學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；
    （3）認(rèn)真貫徹集團(tuán)總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，為公司發(fā)展添磚加瓦。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十一
    今年以來(lái)，在市委、市政府及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市水產(chǎn)工作，堅(jiān)持以依靠科技進(jìn)步、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以漁業(yè)增效、漁民增收為核心，繼續(xù)以精養(yǎng)魚(yú)池改造、規(guī)模化、集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為重點(diǎn)，大力推進(jìn)現(xiàn)代漁業(yè)示范基地建設(shè)，穩(wěn)步提高漁業(yè)綜合生產(chǎn)能力，水產(chǎn)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了健康、快速的良好發(fā)展勢(shì)頭，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收做出了一定貢獻(xiàn)。
    一、上半年漁業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)。
    上半年，我市水產(chǎn)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出“六增”的良好局面。
    一是水產(chǎn)養(yǎng)殖面積增。全市實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)養(yǎng)殖面積23.5萬(wàn)畝，占全年計(jì)劃100％。稻田綜合種養(yǎng)面積達(dá)到19萬(wàn)畝，其中，稻田養(yǎng)蝦面積達(dá)到15萬(wàn)畝，稻鰍共生面積達(dá)到4萬(wàn)畝。比去年同期17萬(wàn)畝增加2萬(wàn)畝，增長(zhǎng)11.8%。
    二是水產(chǎn)品產(chǎn)量增。全市完成水產(chǎn)品產(chǎn)量7.43萬(wàn)噸，占年計(jì)劃55%，比去年同期7.36萬(wàn)噸增加0.07萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1%。預(yù)計(jì)全年水產(chǎn)品產(chǎn)量可達(dá)到13.5萬(wàn)噸。
    三是漁業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值增。全市實(shí)現(xiàn)漁業(yè)產(chǎn)值15億元，比去年同期14.2億元增加0.8億元，增長(zhǎng)5.6%。預(yù)計(jì)全年可達(dá)到29億元。
    四是苗種生產(chǎn)投放增。全市完成魚(yú)苗孵化21億尾，比去年同期持平。完成苗種投放2.72萬(wàn)噸，比去年同期2.68萬(wàn)噸增加0.04萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1.4%。
    五是水產(chǎn)品加工能力增。全市水產(chǎn)品加工能力達(dá)到3.55萬(wàn)噸，比去年增加0.5萬(wàn)噸。完成水產(chǎn)品加工量1.4萬(wàn)噸，比去年同期1萬(wàn)噸增加0.4萬(wàn)噸，增長(zhǎng)40%，實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯680萬(wàn)美元。預(yù)計(jì)全年可達(dá)到1200萬(wàn)美元。
    六是漁業(yè)人均純收入增。上半年全市共實(shí)現(xiàn)漁業(yè)純收入同比增加0。55億元，漁業(yè)為全市農(nóng)民人均增收貢獻(xiàn)80元，占全年計(jì)劃的62％，預(yù)計(jì)人均純收入全年計(jì)劃到13600元。
    二、主要做法。
    總體來(lái)講，我們重點(diǎn)抓了以下六個(gè)方面的工作。
    （一）抓稻鰍共作為主的特色漁業(yè)。通過(guò)幾年的實(shí)踐研究和示范推廣，全市稻鰍共作面積達(dá)到4萬(wàn)畝，分布在全市13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)區(qū)。其中100畝以上的養(yǎng)殖戶(hù)80多戶(hù)，1000畝以上的12戶(hù)，5000畝以上的1戶(hù)，種養(yǎng)殖大戶(hù)主要是大型合作社。我市的稻鰍共生主要呈現(xiàn)“三高一全”的態(tài)勢(shì)。一是熱情高。今年新年伊始，市政府出臺(tái)政策，在財(cái)政列支預(yù)算900萬(wàn)元，對(duì)稻鰍共生生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)殖戶(hù)或合作社給予每畝300元的獎(jiǎng)勵(lì)，極大地激發(fā)了養(yǎng)殖戶(hù)發(fā)展稻鰍生產(chǎn)的積極性；二是標(biāo)準(zhǔn)高。年初，我們結(jié)合自身實(shí)際，總結(jié)幾年來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，組織相關(guān)工作人員制定了《天門(mén)市稻鰍共作操作規(guī)程》，制作了《稻鰍共作穩(wěn)糧增效優(yōu)化模式關(guān)鍵技術(shù)操作圖解》，并發(fā)放給農(nóng)戶(hù)，要求他們堅(jiān)持規(guī)范化操作、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)；三是效益高。目前在我市推廣的稻鰍共生生產(chǎn)技術(shù)模式的主要參數(shù)是，畝投放規(guī)格500-600尾/斤的大鱗副泥鰍苗20-25公斤，經(jīng)過(guò)4-5個(gè)月的養(yǎng)殖生產(chǎn)管理，畝生產(chǎn)規(guī)格為25-35尾/斤的成鰍80-100公斤，僅泥鰍養(yǎng)殖一項(xiàng)的投入包括鰍苗、飼料等共1600元左右，畝純利潤(rùn)可達(dá)20xx元，加上每畝稻谷純利潤(rùn)1000元左右，稻鰍共生的畝利潤(rùn)在3000元左右；四是產(chǎn)業(yè)鏈齊全。一直以來(lái)，我市市委市政府對(duì)稻鰍共生產(chǎn)業(yè)的培育極為重視，3月中旬，組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)區(qū)分管農(nóng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科局負(fù)責(zé)人，在華豐農(nóng)業(yè)合作社召開(kāi)了全市稻鰍共生生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接會(huì)，對(duì)我市稻鰍產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向，明確了目標(biāo)，提出了要求，鼓舞了士氣，拉開(kāi)了我市稻鰍產(chǎn)業(yè)鏈有序發(fā)展和形成的序幕。自此，有機(jī)肥-苗種-養(yǎng)殖生產(chǎn)-收購(gòu)-加工，從種養(yǎng)加到產(chǎn)供銷(xiāo)，我市稻鰍共生已經(jīng)形成了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條。有機(jī)肥的生產(chǎn)有落戶(hù)于麻洋鎮(zhèn)東潭村的武漢南方集團(tuán)物盛生物科技有限公司，苗種供應(yīng)依托沉湖四海生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，養(yǎng)殖生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)了全市大部分有志從事稻鰍種養(yǎng)的各個(gè)合作社，泥鰍的收購(gòu)有沉湖四海公司全程負(fù)責(zé)，稻米的收購(gòu)由湖北莊品健有限公司和湖北天海龍集團(tuán)牽頭負(fù)責(zé)，兩企業(yè)承諾以高于市場(chǎng)價(jià)0.2元的優(yōu)勢(shì)價(jià)格收購(gòu)稻鰍種養(yǎng)田塊生產(chǎn)的稻米。稻米的加工主要由湖北莊品健公司和沉湖四海公司牽頭實(shí)施。沉湖四海加工生產(chǎn)的稻米已注冊(cè)“鰍稻香米”品牌，在武漢市場(chǎng)供不應(yīng)求。泥鰍的深加工也已在沉湖四海公司的規(guī)劃之中。
    （二）抓現(xiàn)代核心基地建設(shè)為主的設(shè)施漁業(yè)。向內(nèi)挖潛，向外引資，加大設(shè)施漁業(yè)建設(shè)步伐。全市建設(shè)現(xiàn)代設(shè)施漁業(yè)核心基地建設(shè)達(dá)到5萬(wàn)畝。一是環(huán)沉湖地區(qū)2.5萬(wàn)畝；二是環(huán)丘陵鄉(xiāng)鎮(zhèn)及北港湖1萬(wàn)畝；三是環(huán)皂市、胡市、九真一帶的白湖地區(qū)1萬(wàn)畝；四是環(huán)佛子山鎮(zhèn)的杜橋湖一帶0.5萬(wàn)畝。
    重點(diǎn)把沉湖建設(shè)成為全省第一全國(guó)知名的現(xiàn)代漁業(yè)示范區(qū)，成為全省設(shè)施漁業(yè)的標(biāo)桿。
    （三）抓新技術(shù)推廣為主的科技漁業(yè)。一是圍繞稻田綜合種養(yǎng)主題，狠抓技術(shù)培訓(xùn)，特別是稻鰍共作技術(shù)。目前我們已制定了稻鰍共作操作規(guī)范，年前我們按照湖北省農(nóng)業(yè)廳鄂農(nóng)培[20xx]13號(hào)文中精神要求，利用15天的時(shí)間，對(duì)全市水產(chǎn)養(yǎng)殖大戶(hù)、水產(chǎn)專(zhuān)業(yè)合作社、國(guó)營(yíng)漁場(chǎng)龍頭企業(yè)的養(yǎng)殖戶(hù)共50人進(jìn)行為期7天的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，為期5天的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，為期3天的參觀和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)及考試考核。二是圍繞漁業(yè)生產(chǎn)，狠抓科技服務(wù)。上半年我們緊緊圍繞全市漁業(yè)生產(chǎn)，從投苗到管理，從水質(zhì)調(diào)控到魚(yú)病防治等方面，展開(kāi)了全方位服務(wù)，服務(wù)的平臺(tái)主要采取二種途徑：一個(gè)途徑是根據(jù)養(yǎng)殖戶(hù)的需要，池塘邊現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，下鄉(xiāng)到池塘為漁民解決實(shí)際問(wèn)題。二個(gè)途徑是利用科技110這個(gè)手機(jī)平臺(tái)發(fā)布漁情信息，指導(dǎo)漁民提高水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)。三是加大新技術(shù)和新品種推廣力度。大力推廣十大主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)品種、十大優(yōu)化模式，依靠科技提高單產(chǎn)。大力推廣健康養(yǎng)殖技術(shù)，力爭(zhēng)推廣健康養(yǎng)殖技術(shù)面積達(dá)到14萬(wàn)畝。著力推廣稻鰍共生生態(tài)種養(yǎng)技術(shù)，促進(jìn)漁業(yè)高產(chǎn)高效。抓好“四大家魚(yú)”、彭澤鯽、斑點(diǎn)叉尾t、黃顙魚(yú)、鲇魚(yú)、鱸魚(yú)、泥鰍等適宜我省養(yǎng)殖的優(yōu)良品種的推廣，不斷提高名優(yōu)產(chǎn)品比重和漁業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    （四）抓水產(chǎn)品質(zhì)量為主的安全漁業(yè)。一是繼續(xù)把宣傳貫徹水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法作為一項(xiàng)重要工作，通過(guò)多種形式、多種途徑、針對(duì)性地深入宣傳，不斷增強(qiáng)漁需物資生產(chǎn)企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)、水產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。二是加強(qiáng)養(yǎng)殖投入品的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)苗種生產(chǎn)和飼料、藥品使用的監(jiān)管，指導(dǎo)監(jiān)督苗種場(chǎng)、養(yǎng)殖場(chǎng)建立健全生產(chǎn)檔案、登記備案制度，從源頭上把好質(zhì)量安全關(guān)。三是加強(qiáng)水產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和批發(fā)市場(chǎng)的質(zhì)量安全監(jiān)管。增加監(jiān)測(cè)品種和抽檢頻率，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行追溯和依法嚴(yán)厲查處。要不斷完善產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查機(jī)制，積極探索推動(dòng)建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全全程追溯和水產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。四是繼續(xù)抓好無(wú)公害水產(chǎn)品基地建設(shè)和產(chǎn)品認(rèn)證工作。
    抓以出口創(chuàng)匯為主的水產(chǎn)品加工業(yè)。我市漁業(yè)加工企業(yè)年總加工能力為4萬(wàn)噸，年加工水產(chǎn)品3.8萬(wàn)噸，加工成品2.3萬(wàn)噸，年出口加工品1800噸，年出口創(chuàng)匯4300萬(wàn)美元。今年上半年，已完成加工水產(chǎn)品2.1萬(wàn)噸，加工成品1.1萬(wàn)噸。加工漁業(yè)企業(yè)主要有湖北泰爾生物科技有限公司，主要加工淡水低值魚(yú)類(lèi)，生產(chǎn)活性肽，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往香港、澳門(mén)及歐美國(guó)家；湖北正和食品有限公司和湖北鑫天農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，主要加工小龍蝦和t魚(yú)，產(chǎn)品出口美國(guó)、加拿大、挪威等國(guó)。
    （六）抓漁政執(zhí)法為主的法治漁業(yè)。一是依法做好一年一度的春季禁漁工作，要深化和鞏固春季禁漁成果重點(diǎn)做好宣傳、動(dòng)員、教育、檢查執(zhí)法工作。二是堅(jiān)持開(kāi)展以打擊電、毒、炸魚(yú)為重點(diǎn)的嚴(yán)重破壞漁業(yè)資源的非法捕撈行為，始終保持對(duì)一切非法捕撈行為的高壓態(tài)勢(shì)。尤其是興隆壩區(qū)電力捕魚(yú)和漢北河、縣河迷魂陣的整治。取得了良好的效果。三是加強(qiáng)水生野生動(dòng)物的馴養(yǎng)、捕撈、運(yùn)輸和經(jīng)營(yíng)利用管理，處理好保護(hù)與利用的關(guān)系。四是加強(qiáng)義河蚶自然保護(hù)區(qū)建設(shè)和管理，做好自然保護(hù)區(qū)升級(jí)為省級(jí)自然護(hù)區(qū)的申報(bào)工作。五是加強(qiáng)和完善養(yǎng)殖水域?yàn)┩恳?guī)劃和養(yǎng)殖證制度建設(shè)，促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)范化、法制化管理，切實(shí)維護(hù)養(yǎng)殖者合法權(quán)益。
    上半年我市水產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)得到了健康、快速發(fā)展，但仍然還存在著一些不容忽視的矛盾和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是漁業(yè)生產(chǎn)融資難。漁業(yè)生產(chǎn)相比農(nóng)業(yè)和林業(yè)，存在著投資大、見(jiàn)效慢、風(fēng)險(xiǎn)高等因素，因此，金融部門(mén)對(duì)漁業(yè)生產(chǎn)的支持缺乏力度。養(yǎng)殖戶(hù)通過(guò)融資發(fā)展水產(chǎn)生產(chǎn)難度很大。今年，盡管在省級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，省郵儲(chǔ)銀行為漁民開(kāi)通了“漁業(yè)通”融資貸款專(zhuān)線，但由于總是存在手續(xù)復(fù)雜、支持不及時(shí)、周期短、利率高等問(wèn)題，另外還有行政成本，讓漁民融資難上加難。二是漁業(yè)保險(xiǎn)沒(méi)有形成體系。近幾年，我市的漁業(yè)保險(xiǎn)總的說(shuō)來(lái)是雷聲大、雨點(diǎn)小，投保難。銀行與養(yǎng)殖戶(hù)的對(duì)接不易實(shí)現(xiàn)。三是水產(chǎn)養(yǎng)殖政府補(bǔ)貼聞所未聞。眾所周知，政府多年來(lái)對(duì)農(nóng)業(yè)很多方面都有政府補(bǔ)貼，糧食直補(bǔ)，良繁母豬補(bǔ)貼，綠化補(bǔ)貼，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼，但唯獨(dú)水產(chǎn)養(yǎng)殖方面一直以來(lái)都沒(méi)有補(bǔ)貼，這在很大程度上挫傷了養(yǎng)殖戶(hù)的積極性。四是水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管得不到落實(shí)。我市的水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作具體主要由市水產(chǎn)技術(shù)推廣站負(fù)責(zé)檢測(cè)檢測(cè)，市漁政局負(fù)責(zé)執(zhí)法查處。目前兩單位均存在隊(duì)伍塊頭小，技術(shù)人員嚴(yán)重不足，檢測(cè)設(shè)備不能滿(mǎn)足實(shí)際工作需要，檢測(cè)監(jiān)管資金缺乏的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，嚴(yán)重束縛了水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的正常開(kāi)展。
    為了促進(jìn)我市水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建議市政府將漁業(yè)生產(chǎn)融資問(wèn)題納入日常議事日程，做好漁業(yè)銀企對(duì)接。建立相對(duì)完善的漁業(yè)保險(xiǎn)體系。對(duì)漁業(yè)補(bǔ)貼、水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管方面在資金技術(shù)方面給予大力支持。
    三、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí)情況。
    1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。今年以來(lái)，市水產(chǎn)局黨組認(rèn)真貫徹市委、市紀(jì)委和上級(jí)法院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，從更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)和提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，提供了強(qiáng)有力的思想和紀(jì)律保障。明確主體責(zé)任劃分。明確了黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體“第一責(zé)任人”，堅(jiān)持對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，示范引領(lǐng)主體責(zé)任落實(shí)。分管副局長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為所分管部門(mén)廉政建設(shè)的主要負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)督促檢查，完成好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
    2、建章立制，源頭治理。一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局黨組直屬各單位簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，分解落實(shí)任務(wù)和責(zé)任。二是深化述廉述職和廉潔自律承諾制度。繼續(xù)實(shí)行干部諾廉、述廉、評(píng)廉、考廉制度，全體干部分別結(jié)合崗位實(shí)際，撰寫(xiě)年度《廉潔自律》承諾，接受群眾監(jiān)督。三是深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)。重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金管理，對(duì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、實(shí)施監(jiān)管、資金管理、報(bào)帳建檔作出具體的規(guī)定，確保項(xiàng)目建設(shè)成效。嚴(yán)肅、認(rèn)真開(kāi)展“三公”經(jīng)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)清理，及時(shí)組織自查，并公示“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況，從源頭上杜絕滋生腐敗的源泉。四是深化民主集中制度建設(shè)。完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，堅(jiān)持民主集中制制度，進(jìn)一步規(guī)范和完善領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)制度、民主生活會(huì)制度，健全和完善干部談心談話制度，相互溝通，增進(jìn)了解，化解矛盾，推進(jìn)工作。
    3、依法行政，規(guī)范審批。按照市行政服務(wù)中心的要求，對(duì)涉及到農(nóng)業(yè)部門(mén)的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了清理，進(jìn)一步完善了行政審批事項(xiàng)辦理流程，按照上級(jí)規(guī)定理清所有的行政收費(fèi)項(xiàng)目，按照網(wǎng)格化管理權(quán)力下放清單，及時(shí)公開(kāi)行政審批流程、公開(kāi)信息和相關(guān)文件。
    結(jié)合上半年漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，針對(duì)存在的問(wèn)題，下半年我市水產(chǎn)工作將圍繞年初制定的水產(chǎn)工作目標(biāo)，切實(shí)加大六個(gè)方面的工作力度，確保漁業(yè)增效、漁民增收。
    1、加大科技推廣工作力度。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展各種形式的漁業(yè)科技培訓(xùn)班6期，發(fā)放漁業(yè)科技資料1萬(wàn)份，繼續(xù)推廣以稻鰍共生為主的高產(chǎn)高效試驗(yàn)示范，重點(diǎn)推廣“2：8”模式等高效模式和實(shí)用技術(shù)。使養(yǎng)殖戶(hù)養(yǎng)殖水平得到提升。
    2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。按照秋冬漁業(yè)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，以池塘標(biāo)準(zhǔn)化改造、水產(chǎn)良種基地建設(shè)、現(xiàn)代養(yǎng)殖基地建設(shè)為重點(diǎn)，結(jié)合核心板塊基地，切實(shí)加大“三改一建”工作力度，努力建成一批高標(biāo)準(zhǔn)的精養(yǎng)基地，突出抓好板塊核心區(qū)和優(yōu)質(zhì)出口原料基地建設(shè)，不斷夯實(shí)漁業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
    3、加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度。繼續(xù)推行水產(chǎn)品健康養(yǎng)殖，加強(qiáng)對(duì)漁藥經(jīng)營(yíng)單位及養(yǎng)殖基地的檢查力度，徹底清除違禁藥物生存空間。對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖單位和漁業(yè)板塊區(qū)域全部實(shí)施養(yǎng)殖生產(chǎn)“登記日志”和“用藥登記記錄”，進(jìn)一步建立和完善魚(yú)病防治和監(jiān)測(cè)體系。
    4、加大項(xiàng)目建設(shè)工作力度。一是積極爭(zhēng)取各級(jí)項(xiàng)目扶持。二是進(jìn)一步加大招商引資力度，廣泛吸納社會(huì)資金參與水產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展。三是做好在建項(xiàng)目的管理，把好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)和資金的使用關(guān)，確保水產(chǎn)項(xiàng)目效益的發(fā)揮。
    5、加大漁政執(zhí)法工作力度。繼續(xù)開(kāi)展電、毒、炸魚(yú)等違法捕撈專(zhuān)項(xiàng)整治行為，扎實(shí)開(kāi)展捕撈安全整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)漁用船舶檢驗(yàn)工作。
    6、加大人才引進(jìn)工作力度。按照市委人才辦要求，引進(jìn)一批素質(zhì)高水平的漁業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，充實(shí)水產(chǎn)技術(shù)力量。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十二
    前言：很榮幸能這次能有去xx電信局10000號(hào)分中心實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多東西，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    通過(guò)在電信10000號(hào)分中心的學(xué)習(xí)了解瑞安電信主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    xx年2月18日——xx年4月18日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    xx電信局。
    四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)。
    xx電信局10000號(hào)分中心。
    五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    我被安排在10000號(hào)分中心實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓陳的組長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是固話，小靈通及寬帶業(yè)務(wù)的辦理。工作中我基本了解了瑞安電信安陽(yáng)總局的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。我覺(jué)得盡管在固話及寬帶業(yè)務(wù)上面臨著中國(guó)網(wǎng)通鐵通等這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其他業(yè)務(wù)還有移動(dòng)、聯(lián)通等的夾擊，但中國(guó)電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力，而電信也一直在努力完善自身各方面的發(fā)展并積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了這些業(yè)務(wù)的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高。
    10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)集電話查號(hào)、話費(fèi)查詢(xún)、障礙申告、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢(xún)于一體的電信綜合性服務(wù)平臺(tái)。我所在的組別是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)組，在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們主要對(duì)寬帶續(xù)包及我的e家業(yè)務(wù)進(jìn)行了一系列的推廣和辦理。我的e家業(yè)務(wù)是針對(duì)固話，小靈通和寬帶三者全面結(jié)合的一個(gè)優(yōu)惠套餐，給用戶(hù)提供了相當(dāng)一個(gè)程度上的方便。而我在這個(gè)崗位上實(shí)習(xí)時(shí)最重要的不僅僅要掌握好各個(gè)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容，同時(shí)在面對(duì)用戶(hù)時(shí)也要有一個(gè)親切友好的態(tài)度，這也是專(zhuān)業(yè)的一個(gè)表現(xiàn)。
    在實(shí)習(xí)后期我也對(duì)電信的安陽(yáng)電信局的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)同時(shí)制作圖表最終形成調(diào)查報(bào)告等。這個(gè)工作的性質(zhì)是向電信企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)部門(mén)提供的內(nèi)部調(diào)查分析報(bào)告。
    我們的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于兩個(gè)方面：一是歷史資料，二是向客戶(hù)經(jīng)理詢(xún)問(wèn)所得相關(guān)信息。前者歷史資料較為零散，不系統(tǒng)，因此需要我們利用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)借助計(jì)算機(jī)操作軟件來(lái)完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類(lèi)。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過(guò)判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。后者由于客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的樓宇特征各不相同，須向其詢(xún)問(wèn)需要的信息，通過(guò)自己的組織歸類(lèi)整理數(shù)據(jù)。我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神并得到安陽(yáng)分局成員的積極協(xié)助和配合。將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們根據(jù)樓宇名稱(chēng)、經(jīng)理，行政區(qū)域、光纖資源，傳輸設(shè)備放置位置等相關(guān)指標(biāo)將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)。行政區(qū)域主要集中在安陽(yáng)、萬(wàn)松區(qū)、東山區(qū)和莘塍區(qū)。
    而根據(jù)所統(tǒng)計(jì)的資料初步分析在所有業(yè)務(wù)當(dāng)中，專(zhuān)線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比例最高，但是其主要來(lái)源于一個(gè)樓宇，分布不均勻，應(yīng)該保持該項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)，但也要注重該項(xiàng)業(yè)務(wù)的普及;同時(shí)應(yīng)該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)同類(lèi)型的樓宇;固話業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間最長(zhǎng)，因此較為穩(wěn)定，，但要不斷提供更多更新的業(yè)務(wù)，保持并優(yōu)化該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì);除此之外的業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較晚，特別是新業(yè)務(wù)，需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的宣傳普及程度，提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以占領(lǐng)潛在的市場(chǎng)，獲得更多的客戶(hù)。
    六、實(shí)習(xí)結(jié)論。
    在那實(shí)習(xí)的日子里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國(guó)企，與私營(yíng)企業(yè)不同，他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，可能不會(huì)沒(méi)日沒(méi)夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無(wú)形的機(jī)制，職員都很自覺(jué)，譬如說(shuō)中午可以休息一個(gè)小時(shí)，公司職員可能會(huì)吃完飯就回自己的職位而沒(méi)有要鉆時(shí)間的空子?；蛘哒f(shuō)，雖然在企業(yè)里沒(méi)有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí)，但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對(duì)不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)，大家都在努力，都在上進(jìn)，因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。其實(shí)有時(shí)候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個(gè)方向。在安陽(yáng)電信局的日子里，覺(jué)察出它是一個(gè)較為蓬勃的團(tuán)體。
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    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十三
    自加盟天方達(dá)公司以來(lái)，主要是沿著學(xué)習(xí)適應(yīng)、總結(jié)掌握、規(guī)范創(chuàng)新的思路來(lái)開(kāi)展工作?，F(xiàn)將市場(chǎng)部的工作做一總結(jié)：具體如下：
    一、市場(chǎng)部日常工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)：
    a、意義：通過(guò)對(duì)相關(guān)健康體檢協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)的活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行贊助，以及自行組織類(lèi)似的研討會(huì)，提升品牌的知名度，展現(xiàn)公司實(shí)力，并利用機(jī)會(huì)在同一時(shí)間內(nèi)向眾多目標(biāo)群體做產(chǎn)品演示。
    b、現(xiàn)狀：公司目前的會(huì)議有：贊助型的第三方會(huì)議、自行舉辦的區(qū)域研討會(huì)、自行舉辦的老用戶(hù)挖潛會(huì)議、自行舉辦的招商會(huì)，參加會(huì)務(wù)組的人員是公司各個(gè)部門(mén)的人員，因公司每個(gè)成員在公司職責(zé)不同，所了解的內(nèi)容不同，因此對(duì)外宣傳的口徑(特別是有關(guān)數(shù)據(jù))、內(nèi)容有時(shí)不一致。會(huì)議結(jié)束后沒(méi)有做(或很少做到位)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳的工作。
    c、出現(xiàn)問(wèn)題的原因和解決方案：
    問(wèn)題1：市場(chǎng)部沒(méi)有做一份經(jīng)過(guò)大家認(rèn)可的、標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一的資料，每個(gè)人的對(duì)外宣傳演講有時(shí)是隨性而發(fā)，造成宣傳標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、宣傳力度以及真實(shí)性會(huì)打折扣。
    解決方案1：
    n規(guī)范相關(guān)文件資料，如對(duì)外宣傳演示用的幻燈片(公司成立年份、用戶(hù)數(shù)、文檔演講內(nèi)容的重點(diǎn)、幻燈片的格式等要統(tǒng)一)。
    n產(chǎn)品演示的重點(diǎn)內(nèi)容、新功能的特點(diǎn)、為體檢中心帶來(lái)的好處等內(nèi)容要形成文檔，公司每個(gè)人都要掌握。
    n相關(guān)文件資料統(tǒng)一整理歸檔，供公司內(nèi)部員工、已簽約代理商查閱學(xué)習(xí)。(市場(chǎng)部牽頭完成)。
    問(wèn)題2：會(huì)議結(jié)束后沒(méi)有做(或很少做到位)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳的工作。
    解決方案2：
    n每次會(huì)議做好會(huì)議的拍照工作(由專(zhuān)人負(fù)責(zé))，會(huì)議后及時(shí)發(fā)布會(huì)議新聞稿、會(huì)議總結(jié)，并將會(huì)議新聞稿及時(shí)發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站上。
    n接洽聯(lián)絡(luò)同一目標(biāo)客戶(hù)群體的行業(yè)媒體，通過(guò)共享目標(biāo)客戶(hù)等方式交換宣傳平臺(tái)，最好不用成本或花費(fèi)極底的成本獲得行業(yè)媒體后續(xù)宣傳報(bào)道。
    問(wèn)題3：市場(chǎng)部2個(gè)人對(duì)軟件的理解掌握程度、以及體檢行業(yè)背景知識(shí)了解不夠，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高。
    解決方案3：
    n形成一份新員工入職培訓(xùn)檔案，(同解決方案1的內(nèi)容)供新入職員工學(xué)習(xí)。
    n多找一些行業(yè)資料，安排時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多溝通、不斷積累。
    2、網(wǎng)絡(luò)推廣：
    a、網(wǎng)站完善：完善品牌網(wǎng)站，及時(shí)更新內(nèi)容，并通過(guò)一些在線論壇、行業(yè)新聞或者在線小游戲等吸引點(diǎn)擊率。
    b、競(jìng)價(jià)排名：(購(gòu)買(mǎi)百度、google等網(wǎng)站的排名)確保我們相關(guān)的產(chǎn)品出現(xiàn)在第一頁(yè)，方便目標(biāo)群體查找，提高曝光率。
    c、網(wǎng)站銜接：與長(zhǎng)期合作伙伴或體檢行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站銜接。上傳軟件到專(zhuān)業(yè)軟件下載網(wǎng)站供目標(biāo)群體搜索及下載。
    d、建立博客：當(dāng)我們的軟件宣傳軟文有足夠多的時(shí)候，建立博客，擴(kuò)大宣傳，并可以提升公司在協(xié)會(huì)中理論專(zhuān)業(yè)方面的形象。
    3、軟文宣傳：通過(guò)與一些有影響力的媒體資源合作，發(fā)表軟文或舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)來(lái)擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌形象、美譽(yù)度。同時(shí)這些軟件可以發(fā)表到博客上、或者是專(zhuān)業(yè)性有影響力的健康管理網(wǎng)站上、甚至是參加做為某些協(xié)會(huì)的征文稿。
    4、專(zhuān)家代‘言’，也可以叫人脈推廣：通過(guò)與專(zhuān)家合影、或者是請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)我們的軟件做一個(gè)評(píng)價(jià)，或者是在一些會(huì)議上提一提我們的軟件等等，利用專(zhuān)家的影響力來(lái)做宣傳。
    5、公司內(nèi)部宣傳：現(xiàn)在利用公司內(nèi)部論壇發(fā)布市場(chǎng)活動(dòng)、會(huì)議的情況，這個(gè)工作開(kāi)展已將近一周，論壇的點(diǎn)擊率還很底，因此下一步將會(huì)適當(dāng)添加一些內(nèi)容，如參加會(huì)議的人員名單，或者是會(huì)議所在地的名勝古跡、人文地理等以此吸引人員登錄。
    二、公司方面可以繼續(xù)完善的地方。
    1、規(guī)范化：
    a、文件規(guī)格規(guī)范為體現(xiàn)公司實(shí)力、形象，如對(duì)外的文件包括傳真件，應(yīng)有統(tǒng)一的表頭等。
    b、公司經(jīng)常宣傳用到的數(shù)字性資料應(yīng)該統(tǒng)一口徑。
    c、研發(fā)部的一些字段名稱(chēng)應(yīng)該用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(孫總曾經(jīng)在演示lis、妙手接口設(shè)置時(shí)，就出現(xiàn)過(guò)有的是英方、有的是漢語(yǔ)拼音方式命名，不利于后續(xù)學(xué)習(xí)及升級(jí))。
    2、培訓(xùn)。
    a、新員工入職培訓(xùn)：耗時(shí)太長(zhǎng)，周期太長(zhǎng)，而且是相關(guān)人員面對(duì)面培訓(xùn)，每增加一批新人，就會(huì)耗去管理人員相當(dāng)多的培訓(xùn)時(shí)間，且新人到公司聽(tīng)過(guò)一次培訓(xùn)能理解的內(nèi)容并不多。
    建議：制定一份新員工入職培訓(xùn)檔案，從公司的發(fā)展經(jīng)歷到現(xiàn)在所取得的成績(jī)，從行業(yè)的背景到軟件的操作使用，從各部門(mén)的主要分工到本部門(mén)的具體工作都形成一份文檔，發(fā)給新員工學(xué)習(xí)。
    面對(duì)面培訓(xùn)的內(nèi)容可以縮為總經(jīng)理講解企業(yè)文化及個(gè)人勉勵(lì)，所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)新入職員工到各部門(mén)認(rèn)識(shí)。
    b、現(xiàn)職人員的后續(xù)培訓(xùn)：可以通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家到公司授課，或者派部門(mén)管理人員利用周六、周日的時(shí)間去聽(tīng)課學(xué)習(xí)，來(lái)增強(qiáng)現(xiàn)職人員的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。
    c、專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)：看書(shū)不如聽(tīng)課，聽(tīng)課的效果也沒(méi)有自身實(shí)踐的好?？梢試L試?yán)弥芰臅r(shí)間，若干部門(mén)舉行模擬演練，公司大部分人員參加，這樣一方面可以鍛煉膽量，另一方面也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，有助于能力的提升。
    3、人力資源。
    a、崗位職責(zé)與素質(zhì)能力要求，可以盡量完善，各部門(mén)崗位職現(xiàn)與人員素質(zhì)要求可以由部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)完成，這樣在未來(lái)人員招聘過(guò)程中，不用總經(jīng)理親力親為，交給其他人按崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)來(lái)篩選就行了。
    b、招聘：初次面試員工的工作交給其他人完成就行了，當(dāng)發(fā)現(xiàn)適合崗位要求的人員再轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理或部門(mén)負(fù)責(zé)人最后篩選定論?？偨?jīng)理有很多事需要決策或思考公司未來(lái)的發(fā)展，有一些事情逐步授權(quán)下去。
    c、誰(shuí)來(lái)完成初次面試：常經(jīng)理在逐步退出呼叫中心后，可以挑起人力資源的擔(dān)子，初次面試可以由常經(jīng)理(或用人部門(mén)負(fù)責(zé)人)來(lái)?yè)?dān)任。
    d、最后決策：由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人同總經(jīng)理一起決策最好。
    部門(mén)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。
    1、部門(mén)架構(gòu)：
    品牌經(jīng)理。
    品牌經(jīng)理。
    經(jīng)理助理。
    部門(mén)20xx年將增加1~3名員工，主要視公司品牌發(fā)展的速度，主要如下：在正式推廣新品牌時(shí)增加新品牌的品牌經(jīng)理，每個(gè)品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)品牌的市場(chǎng)活動(dòng)，另外在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再增加一個(gè)助理。
    2、職責(zé)：
    崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。
    部門(mén)：市場(chǎng)部職位：市場(chǎng)部經(jīng)理。
    崗位職責(zé)：
    1、制定部門(mén)年度計(jì)劃，完善規(guī)范部門(mén)工作流程、制度。
    3、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考評(píng)。
    4、負(fù)責(zé)各類(lèi)型會(huì)議的招商工作。
    5、積極參與制定公司品牌發(fā)展思路，策劃方案，并協(xié)調(diào)落實(shí)方案的實(shí)施。
    6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，全面對(duì)比優(yōu)劣點(diǎn)，提出體系化的競(jìng)爭(zhēng)思路。
    7、完成公司交辦的其他臨時(shí)性事務(wù)。
    應(yīng)具備的素質(zhì)：
    1、邏輯思維能力。
    2、規(guī)劃演繹能力。
    3、(書(shū)面、口頭)表達(dá)能力。
    4、執(zhí)行能力。
    5、學(xué)習(xí)能力。
    6、溝通協(xié)調(diào)能力。
    7、親和力。
    8、責(zé)任心。
    9、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
    品牌經(jīng)理：
    崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。
    部門(mén)：市場(chǎng)部職位：品牌經(jīng)理。
    崗位職責(zé)：
    1、制定品牌年度計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)工作流程、制度。
    2、負(fù)責(zé)落實(shí)各類(lèi)型會(huì)議，及會(huì)議準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、參加、總結(jié)等相關(guān)事務(wù)。
    3、負(fù)責(zé)本品牌網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容(資料)及時(shí)更新。
    4、負(fù)責(zé)軟文發(fā)表、并積極建立維護(hù)與各類(lèi)型協(xié)會(huì)、媒體、專(zhuān)家的關(guān)系。
    5、積極參與制定公司品牌發(fā)展思路，策劃方案，并協(xié)調(diào)落實(shí)方案的實(shí)施。
    6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，全面對(duì)比優(yōu)劣點(diǎn)，提出體系化的競(jìng)爭(zhēng)思路。
    7、完成部門(mén)交辦的其他臨時(shí)性事務(wù)。
    應(yīng)具備的素質(zhì)：
    1、(書(shū)面、口頭)表達(dá)能力。
    2、執(zhí)行能力。
    3、學(xué)習(xí)能力。
    4、溝通能力。
    5、責(zé)任心。
    6、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
    經(jīng)理助理：
    崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。
    部門(mén)：市場(chǎng)部職位：經(jīng)理助理。
    崗位職責(zé)：
    1、完成部門(mén)資料、文件的整理歸檔及其他工作。
    3、負(fù)責(zé)對(duì)外合作伙伴的日常溝通交流。
    4、負(fù)責(zé)公司舉辦的各類(lèi)型會(huì)議招商的相關(guān)工作。
    5、完成部門(mén)交辦的其他臨時(shí)性事務(wù)。
    應(yīng)具備的素質(zhì)：
    1、(書(shū)面、口頭)表達(dá)能力。
    2、執(zhí)行能力。
    3、學(xué)習(xí)能力。
    4、溝通能力。
    5、責(zé)任心。
    6、對(duì)電腦辦公軟件操作(特別是excel)應(yīng)非常熟練。
    3、部門(mén)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。
    現(xiàn)階段，市場(chǎng)部現(xiàn)在是一個(gè)‘花錢(qián)’的部門(mén)，自行舉辦的會(huì)議效果不錯(cuò)，但收到的贊助費(fèi)用很低，還不足于抵消會(huì)議成本，主要原因是這類(lèi)型的活動(dòng)以公司名義召集，商業(yè)化太濃，一些公司不愿意花大價(jià)錢(qián)贊助。
    另外，在明年的計(jì)劃中，還要加大‘易通lis’品牌的市場(chǎng)活動(dòng)，要增加很多會(huì)議成本。
    因此，擁有一定會(huì)議經(jīng)驗(yàn)的我們，要充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，讓會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的‘花錢(qián)’部門(mén)，演化為會(huì)議培訓(xùn)的‘盈利’部門(mén)，在保證宣傳效果的基礎(chǔ)上，盡最大限度的降低成本，增加收入。
    市場(chǎng)部未來(lái)‘盈利’計(jì)劃：
    圍繞著同一目標(biāo)客戶(hù)，同戰(zhàn)略關(guān)系中非競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系的上下游廠家形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，聯(lián)絡(luò)一些協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)，招募專(zhuān)門(mén)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)職員，充分發(fā)揮目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)值，專(zhuān)門(mén)以召開(kāi)會(huì)議的形式賺錢(qián)，最終達(dá)到以會(huì)養(yǎng)會(huì)，零成本宣傳的目的。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十四
    全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1、5萬(wàn)m2，其中商業(yè)街占7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2，完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積9327m2。續(xù)貸900萬(wàn)元，累計(jì)約1100萬(wàn)元。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計(jì)約9300m2，其中1—6區(qū)房屋面積為4734m2，商業(yè)街房屋面積為4566m2，存貨約為1117萬(wàn)元，應(yīng)收款243萬(wàn)元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元，銀行利息約90萬(wàn)元，辦公費(fèi)30萬(wàn)元，招待費(fèi)17萬(wàn)元，小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元，總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn)，望全體職工繼續(xù)努力工作，再接再勵(lì)。
    今年雅居園小區(qū)新開(kāi)住宅樓3棟，建筑面積1、5萬(wàn)平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設(shè)的，位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部，十中以東，與興化步行街互應(yīng)，建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房，建筑面積1萬(wàn)平方米，建設(shè)投資約800萬(wàn)元，又可根據(jù)用戶(hù)需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，滿(mǎn)足不同層次的消費(fèi)者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
    針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際，公司一是積極調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格，盡最大限度降低售價(jià)；二是降低工程建設(shè)成本；三是應(yīng)客戶(hù)需求，能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理，由住戶(hù)自行設(shè)計(jì)；同時(shí)，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷(xiāo)售難的問(wèn)題，公司經(jīng)研究決定降低售價(jià)，優(yōu)惠于內(nèi)部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷(xiāo)售房屋120套，銷(xiāo)售面積9327平方米，銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元，銷(xiāo)售率85%。
    現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代，公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī)，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入，又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力，對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的`準(zhǔn)確接受提供了便利。
    在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十五
    每周我們都要寫(xiě)工作總結(jié),可是關(guān)于工作的總結(jié)到底要怎么寫(xiě)呢?;下面是有公司市場(chǎng)部周工作總結(jié)，歡迎參閱。
    針對(duì)于近期市場(chǎng)查貨情況，目前客戶(hù)端市場(chǎng)較為冷清，加上新上項(xiàng)目不多，年底大部分客戶(hù)運(yùn)作形勢(shì)比較嚴(yán)峻，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)處一種無(wú)秩序狀態(tài)，目前重點(diǎn)應(yīng)該放在客戶(hù)維護(hù)及應(yīng)收貨款這塊。上周市場(chǎng)部針對(duì)于新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度這塊還是有所欠缺，目前現(xiàn)有客戶(hù)訂單還是不夠飽和，所以在年前應(yīng)該打好一個(gè)基礎(chǔ)，把客戶(hù)規(guī)劃這塊真正的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)起來(lái)。能夠保證公司平穩(wěn)，持續(xù)，有序的進(jìn)行。
    本周計(jì)劃重點(diǎn)：
    年前收款列為重中之重。
    1，對(duì)市場(chǎng)部人員工作重點(diǎn)安排分工，對(duì)業(yè)務(wù)員要求及目標(biāo)重明確。每周安排部門(mén)工作例會(huì)。
    2，對(duì)客戶(hù)群細(xì)分，及分配到人，重點(diǎn)跟進(jìn)及走訪，列出目標(biāo)客戶(hù)及鎖定對(duì)像，爭(zhēng)取在年前鎖定目標(biāo)客戶(hù)，年后再作重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
    3，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行有效維護(hù)及跟進(jìn)，保證項(xiàng)目平穩(wěn)有序進(jìn)行，及年前放假前把應(yīng)收貨款及時(shí)收回。
    4，對(duì)市場(chǎng)策略作出相應(yīng)的調(diào)整，重新布略及明確重點(diǎn)分工。
    5，與公司內(nèi)部緊密溝通，針對(duì)于客戶(hù)服務(wù)不足之處加以改善及彌補(bǔ)，確保品質(zhì)跟服務(wù)同步跟上。
    本人自入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目。
    調(diào)研報(bào)告。
    競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主要包括撰寫(xiě)專(zhuān)題性研究報(bào)告課題性研究報(bào)告等。
    在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
    在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作，同樣取得了一定成績(jī)。
    雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1)完成世界閱讀日相關(guān)。
    活動(dòng)方案。
    的文稿，并已開(kāi)始前期海報(bào)設(shè)計(jì)、張貼。
    2)完成了5月14號(hào)關(guān)于“大學(xué)生村官調(diào)查問(wèn)卷”的文稿工作;。
    4)與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
    6)完成了關(guān)于“各地出版局、全國(guó)各地村委會(huì)聯(lián)系方式以及農(nóng)家書(shū)屋管理員的資料收集工作”
    7)修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;。
    8)正在開(kāi)始準(zhǔn)備關(guān)于國(guó)家科技部關(guān)于國(guó)家科技計(jì)劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域20xx年度備選項(xiàng)目的申報(bào)工作，初步計(jì)劃申請(qǐng)1000萬(wàn)的資助。
    下周。
    工作計(jì)劃。
    1)完成錢(qián)敏杰村官片的拍攝工作;。
    2)跟進(jìn)與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書(shū)屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作;。
    3)跟進(jìn)《中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報(bào)》《村訊》、村促會(huì)等業(yè)務(wù)合作;。
    4)完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽(yáng)村方案(初稿);。
    5)周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作;。
    6)準(zhǔn)備好蘇州創(chuàng)博會(huì)及深圳文博會(huì)的相關(guān)配合工作。
    7)與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
    9)撰寫(xiě)和完善科技部項(xiàng)目申報(bào)、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;。
    10)跟進(jìn)相關(guān)風(fēng)投及政府部門(mén)、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。
    11)協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展巴城運(yùn)動(dòng)會(huì)及企業(yè)文化培訓(xùn)的工作。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十六
    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷(xiāo)售目標(biāo)為xx/年，費(fèi)用目標(biāo)為x/年，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為x條/年，終端建設(shè)目標(biāo)為5xx/人/年，人員配置為xx。
    根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類(lèi)，變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷(xiāo)售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
    市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
    為了保障來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，
    賓館還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)！
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十七
    自今年3月份始，我加入xx，進(jìn)入市場(chǎng)部工作。不覺(jué)年終將至，半年多來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我獲益良多。
    在部門(mén)里，我的工作內(nèi)容主要是工程合同的簽訂流程、管理歸檔及部門(mén)的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級(jí)時(shí)資料收集之亂缺，下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔，從九月至十一月，我將近年來(lái)的合同及各類(lèi)文件重新裝盒歸檔，并移交至檔案室。在合同簽訂方面，與客戶(hù)面對(duì)面打交道，我剛開(kāi)始對(duì)工程知識(shí)懵懂無(wú)知，現(xiàn)在能簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，為客戶(hù)服務(wù)。
    回首過(guò)去一年，我公司在市場(chǎng)拓展方面取得可喜的成績(jī)，業(yè)務(wù)水平不斷上升，在其它部門(mén)的一致協(xié)作下達(dá)到并超過(guò)本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的150%。在成績(jī)面前我們不能驕傲，還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。
    1、在簽訂合同時(shí)對(duì)部分條款并沒(méi)有做到具體情況具體分析，承包方式的特殊情況沒(méi)有在合同里面說(shuō)明以作約定，影響了我們跟客戶(hù)的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開(kāi)展情況。
    2、對(duì)客戶(hù)付清合同款項(xiàng)追蹤不及時(shí)，以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重，影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度。經(jīng)過(guò)數(shù)月不斷努力，今年已累計(jì)追回歷年積欠款總額的90%，大大降低了壞賬死賬的比率。
    3、檔案管理松懈，甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況?，F(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，將工程相關(guān)檔案資料有序管理。
    1、建立服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)，從客戶(hù)接到預(yù)算書(shū)至工程竣工，全程追蹤工程狀況，及時(shí)為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
    2、優(yōu)化工作流程，將工作流程拆解重組，部?jī)?nèi)人員各司其職，將每項(xiàng)工作落到實(shí)處，及時(shí)處理，提高工作效率。
    3、建立檔案管理、保密意識(shí)，注意對(duì)工程相關(guān)資料的收集，日常借入借出需按照程序登記在冊(cè)。
    4、對(duì)于我個(gè)人而言，急需充實(shí)關(guān)于工程的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是概預(yù)算設(shè)計(jì)，這對(duì)我在審核合同、回答客戶(hù)疑問(wèn)、追蹤工程進(jìn)度具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。過(guò)去已成歷史，為我們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，盡我所能的工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去，吉首公司也在這投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不是很寬松的條件下運(yùn)行了一年?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管市場(chǎng)部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步：通過(guò)大量的宣傳走訪，公司已在整個(gè)吉首范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。具體工作體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：
    天然氣作為一種清潔能源，盡管由來(lái)已久，但在地處偏遠(yuǎn)的湘西吉首，仍然是一個(gè)新鮮事物，因此，經(jīng)公司統(tǒng)一部署，從今年三月開(kāi)始，市場(chǎng)部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作。一方面為武漢燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了精確的數(shù)據(jù)資料;另一方面讓吉首市民對(duì)吉首公司及天然氣有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。隨后，為了盡快啟動(dòng)天然氣利用工程，讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣，市場(chǎng)部開(kāi)始實(shí)施重點(diǎn)客戶(hù)單位逐一攻關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，先后與教師花園、湘泉花園、公務(wù)員小區(qū)、市國(guó)土局、市地稅局、州農(nóng)業(yè)局、市房產(chǎn)局、州檢察院、屹立房產(chǎn)、偉業(yè)房產(chǎn)、森遠(yuǎn)房產(chǎn)、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商。盡管我公司的天然氣項(xiàng)目均得到各用戶(hù)單位的初步認(rèn)可，但由于他們認(rèn)為條件不夠成熟，所以都只是答應(yīng)與我公司推遲簽定開(kāi)戶(hù)協(xié)議，這讓市場(chǎng)部的工作陷入非常被動(dòng)的局面。
    為了迅速啟動(dòng)吉首的天然氣利用工程，先后開(kāi)展了兩次優(yōu)惠活動(dòng)，加大宣傳攻關(guān)力度。為了讓優(yōu)惠活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我們克服了先前交通不便、炎熱酷暑的不利條件，堅(jiān)持把活動(dòng)宣傳資料及公司的的精神帶到了各個(gè)單位。不論是政府還是市民，由于他們對(duì)新事物總有一個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程，再加上外來(lái)勢(shì)力的萬(wàn)般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱，同時(shí)也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安。面對(duì)這一困難局面，公司上下多次把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作作為開(kāi)會(huì)集體討論的主要議題，并做出利用周末雙休日深入居民小區(qū)、人口密集的`公共場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng)的決定。通過(guò)在湘泉花園、市國(guó)土局辦公樓前等場(chǎng)所幾天的宣傳活動(dòng)，我們?nèi)〉昧瞬糠挚蛻?hù)填寫(xiě)的《管道燃?xì)獍惭b申請(qǐng)表》和一定的宣傳效果外，同時(shí)，客戶(hù)還為我們提出了一些實(shí)質(zhì)性的建議，反映一些存在的問(wèn)題。如市民對(duì)我公司提出的具體要求以及一些發(fā)展策略等等。11月底、12月初，公司在具體分析客戶(hù)為我們提出的合理性建議基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué)、吉首市第二中學(xué)、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀(jì)錳業(yè)有限責(zé)任公司、湘西自治州軍隊(duì)離休退休干部修養(yǎng)所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃?xì)獍惭b意向協(xié)議》。
    盡管吉首公司今年沒(méi)有完成年初的制定的目標(biāo)，其原因非常復(fù)雜。當(dāng)然，這與市場(chǎng)部的工作是息息相關(guān)的，所以，在今后工作的過(guò)程中，我們將努力從如下幾個(gè)方面作最大的努力：
    (1)總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全力開(kāi)展公司的開(kāi)戶(hù)工作;。
    (2)加強(qiáng)體集體學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;。
    (3)認(rèn)真貫徹集團(tuán)總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，為公司發(fā)展添磚加瓦。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十九
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
    xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
    在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的再?gòu)?qiáng)的`個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教4/9導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
    1．自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
    2．工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
    3．對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
    1．合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    3．在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二十
    1．完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物品如下。
    市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單。
    序號(hào)物品清單需要數(shù)量備注。
    1各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛。
    2音響、話筒及相關(guān)設(shè)備2。
    3數(shù)碼相機(jī)、投影儀及相關(guān)設(shè)備2。
    2．需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)交由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
    3．各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
    六、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算。
    （略）。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二十一
    我今年4月來(lái)到集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同志們的支持幫助下，我有幸學(xué)到不少東西，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
    在即將結(jié)束的20xx年里，在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開(kāi)發(fā)，深入到縣鄉(xiāng)，逐一走訪客戶(hù)100多家，對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶(hù)市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶(hù)的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ)。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，我要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。在以下方面的考慮上，今天我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng)：我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。
    在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭(zhēng)做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)?！盁釔?ài)是最好的教師”。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作，平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
    1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù)，抓好渠道建設(shè)，建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
    3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中，出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
    4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶(hù)搞好服務(wù)，與客戶(hù)同吃同住，為客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶(hù)送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
    5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系，完善客戶(hù)檔案。在20xx年里，我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里，幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi)，區(qū)別對(duì)待，和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。
    6、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶(hù)打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。以上是我的下一步工作的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。再次謝謝大家!
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二十二
    20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成全年工作部署，以高度自覺(jué)的擔(dān)當(dāng)精神，主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    旗局統(tǒng)一部署，嘎啦所抓住主要隱患排查期，在今年的`春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動(dòng)的檢查方式，對(duì)轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，共檢查各類(lèi)企業(yè)138家，發(fā)現(xiàn)安全隱患52處，下達(dá)責(zé)令整改31份，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)立案9起，出動(dòng)檢查車(chē)輛100余臺(tái)次，人員280人次。
    結(jié)合《3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，征集黑惡勢(shì)力犯罪線索，普及消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)，使消費(fèi)者學(xué)習(xí)到如何保護(hù)自身的利益，累計(jì)發(fā)放宣傳單1300余份，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者答疑解惑13次，征集掃黑除惡線索1條并報(bào)送旗局辦公室。
    嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù)，通過(guò)前期周密部署，制定實(shí)施方案。過(guò)程注重細(xì)節(jié)，實(shí)施全程監(jiān)管，強(qiáng)化應(yīng)急、明確責(zé)任，最后有效的保障了重大活動(dòng)的飲食安全。
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二十三
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己11年上半年工作做出了評(píng)定和*助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的.個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何校花網(wǎng)*培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
    四、存在問(wèn)題。
    1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
    2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
    3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
    五、解決方法。
    1．合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    3．在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    以上就是我對(duì)年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
    電信公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好！非常榮幸參加本次會(huì)議。
    轉(zhuǎn)眼之間，xx年已經(jīng)過(guò)了一半，伏案沉思，半年來(lái)，作為事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)部門(mén)管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門(mén)員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)就事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
    本人承蒙及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，從xx年7月?lián)问聵I(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總，進(jìn)入事業(yè)部后，首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷(xiāo)售情況。然而，在清理的過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留萬(wàn)元（基本上無(wú)法收回），應(yīng)收款遺留萬(wàn)元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門(mén)的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展，收回了、、應(yīng)收款共計(jì)萬(wàn)元。并就公司要求的質(zhì)量索賠事宜同高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過(guò)深入的交談，站在客戶(hù)的角度解決問(wèn)題，在的`理解、支持、配合下，至xx年8月底，將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失萬(wàn)元。我們也深深的知道，客戶(hù)是企業(yè)生存的生命線，我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶(hù)，為了拓展我們的市場(chǎng)，也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行拓展，在各部門(mén)的積極的配合下,在新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)中，成功地處理好了同的關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同分部方面的合作，在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求，目前也獲得了他們的認(rèn)可，取得了令人欣慰的成績(jī)；在和公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求，緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程，通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調(diào)查市場(chǎng)需求，目前客戶(hù)詢(xún)價(jià)不斷，為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
    另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中，我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)事業(yè)部的指示，為事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī)，今年1-6月份產(chǎn)品銷(xiāo)售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2％。總而言之，這離不開(kāi)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總以后，我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力，本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶(hù)的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶(hù)市場(chǎng)。在各個(gè)部門(mén)的配合下，老用戶(hù)公司產(chǎn)品、法國(guó)產(chǎn)品、產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化，產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
    下半年，遵照總“努力拓展新客戶(hù)，新市場(chǎng)”的要求，已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)（外資廠的電動(dòng)工具）、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對(duì)有意向的、及正在聯(lián)絡(luò)的及幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，為xx年事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    其次，加強(qiáng)管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺(jué)性；其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量；目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開(kāi)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力，所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶(hù)訪銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn)；重視客戶(hù)投訴，將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，加強(qiáng)自我督促，部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
    我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作；當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
    對(duì)于今后的努力方向，我對(duì)自己做了如下的打算：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn)；
    2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子；
    3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
    4、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏利，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度；
    以上是我的匯報(bào)，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍，在事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！