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        酒店人員培訓方案范文(17篇)

        字號:

            一個完善的方案可以減少決策的盲目性,并提高成功的可能性。完美的方案應該能夠充分考慮不同的利益關(guān)系和風險因素,盡量避免可能出現(xiàn)的問題和紕漏。下面是一些成功案例,可以供我們參考和借鑒。
            酒店人員培訓方案篇一
            通過常態(tài)化培訓機制,提高運維人員綜合素質(zhì),提升運維能力,提高人員復用效率。
            1、集中運維內(nèi)部培訓。
            (1)各業(yè)務(wù)組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課。
            (2)各業(yè)務(wù)組交叉講課。
            2、外聘專家授課。
            1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓,包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。
            2、it技術(shù)培訓。
            3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓。
            4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓。
            1、運維人員必須認真對待培訓工作,按照制定的培訓計劃和培訓方案,按時上下課,并通過考試。
            2、遇到特殊情況不能參加培訓時,需要提前向本組主管申請,獲得批準后才能更換人員。
            3、參加培訓的運維人員,需提前通知備崗就位。
            4、培訓質(zhì)量將落實到考核。
            酒店人員培訓方案篇二
            根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓考試和換證工作的通知》(政辦〔20xx〕29號)和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔20xx〕29號文件的通知》(政法字〔20xx〕36號)、《市依法行政領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培(輪)訓考試實施方案的通知》(依法行政〔20xx〕2號)文件精神,為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。
            以培訓學習為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法證件管理,進一步夯實法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。
            本次培訓采取集中培訓的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,通過經(jīng)驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。
            (一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點是持、領(lǐng)證人員。
            (二)各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。
            首批培訓時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓通知單》為準,分批培訓具體時間另行通知。
            以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標準的缺失。
            (一)各單位要高度重視,責成專人落實,要結(jié)合工作實踐,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報送市政府法制辦。
            (二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓時間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓。
            (三)參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
            (四)各單位將準備參加的人員,務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。
            具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓中心。
            酒店人員培訓方案篇三
            根據(jù)識年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓計劃》、《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓大綱》和《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓考核評估方案》,制定本培訓方案。
            通過加強農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓,提高其專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。具體包括提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員的服務(wù)水平;提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員專業(yè)素質(zhì);提高村衛(wèi)生室人員的公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
            (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓。
            1.培訓對象、名額:具有一定公共衛(wèi)生工作經(jīng)驗的人員1人/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。
            2.培訓內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
            3.培訓方式:采取集中面授與臨床實習相結(jié)合的方式進行。
            4.組織實施:由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心和市衛(wèi)生局共同負責組織實施。
            5.培訓時間、地點:培訓時間為130天,其中,理論學習30天,年5月18日—6月16日,由省衛(wèi)生廳委托省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心負責組織實施。進修學習100天,由市衛(wèi)生局負責,年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培訓中心理論學習),在縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)組織實施。
            (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓。
            1.培訓對象:具有2年以上工作經(jīng)驗的中青年業(yè)務(wù)骨干。1名/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。
            2.培訓內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
            3.培訓方式:采取遠程視頻教學與案例分析相結(jié)合的方式進行培訓。
            4.組織實施:由市衛(wèi)生局負責組織。
            5.培訓地點:市衛(wèi)生學校。
            6.時間安排:培訓10天,年4月10日-4月20日。
            1.培訓對象:鄉(xiāng)村醫(yī)生及在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(承接上年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目,繼續(xù)對全市所有注冊在崗人員進行輪訓),共1723人。
            2.培訓內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
            3.培訓方式:采取遠程視頻教學、案例分析與臨床進修學習相結(jié)合的方式進行培訓。
            4.組織實施:由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負責組織實施。
            5.時間安排:理論學習30天,進修學習60天。具體時間由各縣(市)自行確定。理論學習于年4月30日前完成,臨床進修于年6月30日前完成。城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學習時間,洛龍區(qū)為年3月15日至4月15日,其它各區(qū)為年4月16日至5月16日(可先期進行實習,待理論培訓結(jié)束后繼續(xù)實習)。
            6.培訓地點:理論學習由各縣(市、區(qū))教學基地進行遠程視頻教學,城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學習統(tǒng)一在市第二衛(wèi)生職業(yè)中專進行。臨床進修由各縣(市、區(qū))組織,安排在縣級醫(yī)療機構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施。
            (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、藥劑人員理論培訓師資、教材和村衛(wèi)生室人員培訓的影像教學、教材由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心負責安排。
            (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、村衛(wèi)生室人員臨床進修師資由承擔進修學習任務(wù)的醫(yī)院安排中級以上技術(shù)職稱的技術(shù)人員進行帶教。
            (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓。
            進修學習按照每人每天5元的標準補助住宿費,由市衛(wèi)生局統(tǒng)一撥付到承擔進修學習任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。
            (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓。
            按照每人每天28元的標準給予補助,由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心。其中15元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心用于教材編英課件制作、遠程視頻教學、在線答疑及考核發(fā)證,13元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心撥付到各地的培訓基地(含住宿費),用于教學場地提供及教學管理、輔導等。
            村衛(wèi)生室人員培訓按照每人每天3元的標準補助住宿費,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局撥付到承擔理論培訓和進修學習的機構(gòu)。理論學習階段按照每人每天7.5元的標準補助教學費用,由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心。其中3.5元用于大綱及教材編英課件制作、遠程視頻教學、在線答疑及考核發(fā)證,4元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓中心在各地的培訓基地用于教學場地提供及教學管理、輔導等。
            酒店人員培訓方案篇四
            為貫徹落實全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實際,制定如下專題培訓活動方案。
            圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標,堅持“全面培訓,科學培訓,重點培訓”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓,進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。
            20xx年8月至12月。
            專題培訓包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)培訓和拓展培訓三大類別,具體內(nèi)容如下:
            住房公積金業(yè)務(wù)培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。
            1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。
            2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。
            3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。
            4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。
            5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。
            6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。
            7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準則和實務(wù)指南。
            8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。
            住房公積金服務(wù)培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。
            1、基本禮儀規(guī)范。
            (1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。
            (2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。
            (3)行為舉止禮儀:以微笑標準、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
            (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。
            (5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。
            2、窗口標準規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的`指導意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。
            通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
            (一)培訓準備階段(9月)。
            1、明確培訓分工。根據(jù)培訓的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓的責任部門。
            2、確定培訓教材。培訓教材的內(nèi)容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標準等,并且形成相應的書面教材和ppt課件。
            以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。
            3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。
            各責任部門應當做好相關(guān)培訓工作的組織實施,具體如下:
            1、明確授課老師和;。
            2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。
            3、明確授課計劃及時間安排。
            (三)培訓驗收階段(11—12月)。
            1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。
            2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓成果,評選優(yōu)秀典型。
            1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義,應當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓活動的組織實施。
            2、廣泛動員,營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學、帶頭用,共同營造學知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。
            3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制,豐富培訓形式,注重培訓實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。
            酒店人員培訓方案篇五
            為加強我縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè),提升全縣農(nóng)機化基層農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),定于20xx年5月11日舉辦農(nóng)機化基層農(nóng)技人員能力提升培訓。為做好本次培訓工作,特制定如下方案:。
            縣共有14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣現(xiàn)有農(nóng)機推廣人員59人,20xx年力爭在全縣范圍內(nèi)培訓農(nóng)機技術(shù)人員40名,建設(shè)農(nóng)機化試驗示范基地2個,輻射帶動周邊農(nóng)機戶32個,農(nóng)機技術(shù)入戶率、到位率達到95%以上。著力推進“中國農(nóng)技推廣手機app”使用,通過項目培訓,全面提升我縣基層農(nóng)機技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平和學習農(nóng)機新技術(shù)。為保障糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給和農(nóng)民持續(xù)增收提供技術(shù)裝備支撐和人才支持。
            按照省項目實施方案的要求和縣農(nóng)技人員分級分類培訓計劃,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣員中選拔知識全面、技能過硬、服務(wù)優(yōu)良的農(nóng)機推廣骨干參加培訓,積極完善我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層農(nóng)機技術(shù)人員培訓機制,做好農(nóng)機技術(shù)人員能力提升工作。通過培訓打造一支助力鄉(xiāng)村振興的骨干農(nóng)技人員隊伍。
            按照省項目培訓實施方案要求,采取全封閉的學習模式,培訓過程中將采取理論學習與實訓相結(jié)合的方式進行。培訓人員要接受連續(xù)5天的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓,為確保培訓質(zhì)量,根據(jù)學員現(xiàn)場參與度、考核成績和出勤率給予頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
            (一)農(nóng)機免耕播種技術(shù)。邀請農(nóng)機專家講解保護性免耕播種技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要作用,免耕保護性耕作是一項能夠?qū)崿F(xiàn)作物穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)技術(shù),核心是在不翻耕土壤、地表有秸稈覆蓋情況下進行免耕少耕播種。到基地進行了現(xiàn)場演示操作,現(xiàn)場互動交流培訓。
            (二)農(nóng)機專業(yè)合作工作。講解農(nóng)機合作社發(fā)展規(guī)范和農(nóng)機合作社法律法規(guī)與政策、組織建設(shè)與管理。講解農(nóng)機合作社示范社建設(shè)工作。組織學員參觀農(nóng)機合作社,學員與農(nóng)機專業(yè)合作社進行經(jīng)驗交流。
            (三)農(nóng)機化信息宣傳工作。講解農(nóng)機化信息宣傳工作的重要性、農(nóng)機化信息寫作,農(nóng)機化信息報道的深度和廣度。解決在工作中如何及時發(fā)現(xiàn)信息、捕捉信息,提升學員信息寫作能力和信息宣傳工作。
            (四)講解“中國農(nóng)技推廣手機app”下載與使用。使每位培訓學員都掌握和使用“中國農(nóng)技推廣手機app”。
            (五)農(nóng)機補貼工作。講解國家農(nóng)機補貼政策與農(nóng)機補貼辦理程序。
            (六)農(nóng)機化生產(chǎn)統(tǒng)計報送工作。講解農(nóng)機化生產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)度網(wǎng)上直報系統(tǒng)的使用知識,各季度及時準確報送數(shù)據(jù),提高農(nóng)機化作業(yè)調(diào)度工作人員素質(zhì)。
            (七)玉米機械化收獲技術(shù)。主要講解玉米收獲機駕駛員與安全操作、維修保養(yǎng)、提高工作效率和技術(shù)推廣。組織學員參觀玉米機械化收獲現(xiàn)場。
            參與本次培訓講課的主要邀異地請農(nóng)機專家與本單位業(yè)務(wù)能力強的同志為學員講課。同時到農(nóng)機現(xiàn)場演示操作與互動交流方式進行培訓,從理論和實踐上幫助學員提升工作業(yè)務(wù)能力。
            為提高培訓質(zhì)量,確保培訓效果,對參加培訓人員特提出如下要求:。
            (1)參訓人員必須認真聽講,遵守課堂紀律,課程開始前十分鐘到場。嚴禁交頭接耳、打手機等影響課堂紀律的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣減結(jié)業(yè)分。
            (2)參訓人員必須全程聽課,如有特殊情況需請假者,向主管領(lǐng)導請假。
            (3)參訓人員必須嚴格遵守作息時間要求。
            酒店人員培訓方案篇六
            按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實施方案》要求,切實提高全鎮(zhèn)小學、幼兒園保安、門衛(wèi)和學校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力,經(jīng)中心校研究決定,開展全鎮(zhèn)小學、幼兒園安保人員暑期集中培訓,為確保培訓順利進行,特制定本實施方案。
            以科學發(fā)展觀為指導,堅持“以人為本、科學管理”的原則,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓,全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力,增強法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進校園安全工作上臺階,營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。
            培訓領(lǐng)導小組組長:副組長:
            成員:
            1、本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結(jié)合的方式,其中縣級培訓時間為20xx年9月14日,校本培訓時間為20xx年8月25日至8月28日,共計24課時。
            2、縣級培訓參加人員為各學校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓參加人員為全鎮(zhèn)小學、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛(wèi)、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。
            3、培訓方式,縣級培訓由縣教體局安監(jiān)科統(tǒng)一組織,培訓地點在縣職教中心,校本培訓結(jié)合我鎮(zhèn)實際,三個輔導點組織培訓。
            1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī);
            2、安保人員行為規(guī)范、職業(yè)道德和管理制度;
            3、學校視屏監(jiān)控、消防器材等安防設(shè)施的使用和管理;
            4、學校常見安全事故防范與管理;
            5、學生傷害事故的預防預處理;
            6、校園安全常識和逃生應急常識等。
            1、提高認識,統(tǒng)一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識,強化“保安就是促發(fā)展、扎培訓就是保安全”的觀念,增強學習培訓活動的自覺。
            2、各輔導點要制定好具體培訓實施方案,明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內(nèi)容進程安排等,各輔導點對參加培訓人員進行考核并將成績統(tǒng)計表、培訓情況統(tǒng)計表和培訓情況總結(jié)于8月28前報中心校匯總上報教體局。
            酒店人員培訓方案篇七
            為使新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓計劃,具體安排如下:
            一、培訓機構(gòu):醫(yī)教科、護理。
            二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
            二、培訓時間:報道后第一日起,具體時間以培訓通知為準。
            三、培訓地點:門診部四樓大會議室。
            1、院訓、院徽含義;
            2、服務(wù)承諾;
            3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);
            4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
            5、醫(yī)院獎罰制度;
            (一)、規(guī)章制度。
            1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
            2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;
            3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;
            4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
            5、《中華人民共和國藥品管理法》;
            6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);
            7、《醫(yī)療事故處理條例》;
            8、醫(yī)療核心制度;
            9、住院病例質(zhì)量管理實施細則;
            10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人);
            11、終末病例考核標準;
            12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。
            13、常見手術(shù)預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
            14、處方評價標準(發(fā)放至個人);
            15、藥品臨床應用指導原則;
            16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》;
            17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
            (二)院感培訓內(nèi)容:。
            1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
            2、手衛(wèi)生;
            3、醫(yī)療廢物管理制度;
            4、職業(yè)暴露;
            5、無菌操作基本常識;
            6、醫(yī)院感染報告制度;
            7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
            8、醫(yī)院感染診斷標準;
            9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
            10、多重耐藥菌報告流程;
            (三)傳染病防控知識培訓:。
            1、傳染病報告組織機構(gòu)職責;
            2、傳染病的報告制度及報告流程;
            3、傳染病信息報告;
            4、傳染病報告卡填寫要求;
            5、常見傳染病的診斷;
            6、考核與評估;
            (四)、急救知識培訓。
            1、心肺復蘇;
            2、輸液反應。
            1、護理工作概況;
            2、護士執(zhí)業(yè)注冊與變更注冊辦理;
            3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知識培訓;
            4、護士溝通技巧;
            5、《侵權(quán)責任法》解析;
            6、護士安全管理;
            會議方案本站錦五篇。
            酒店人員培訓方案篇八
            燈塔市勞動就業(yè)局強化職能,積極為外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)搭建平臺,努力打造以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的良性互動格局。
            一是搭建服務(wù)平臺,提升創(chuàng)業(yè)助力。為支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè),燈塔市勞動就業(yè)局因地制宜,因勢利導,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)搭建良好信息服務(wù)平臺。通過政策引導、“以點帶面”的發(fā)展模式扶持周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),引導農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。同時,加大對農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)所需資金的支持力度,對符合條件的創(chuàng)業(yè)者降低擔保門檻,優(yōu)先給予貸款。
            二是強化技能培訓,夯實創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。為夯實返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),燈塔市勞動就業(yè)局踐行靈活多樣的創(chuàng)業(yè)培訓方針,針對不同的培訓對象,制定訂單式、定向式、儲備式培訓計劃,實行高效精準培訓。
            三是加強宣傳引導,營造創(chuàng)業(yè)氛圍。燈塔市勞動就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所抓住節(jié)假日外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的機會,充分利用電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,大力宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和企業(yè)招工信息,營造良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍,激發(fā)外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)熱情。同時,通過舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,樹立創(chuàng)業(yè)先進典型,以點帶面,提振外出務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,從而吸引更多的外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
            酒店人員培訓方案篇九
            為貫徹落實全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實際,制定如下專題培訓活動方案。
            圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標,堅持“全面培訓,科學培訓,重點培訓”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓,進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。
            20xx年8月至12月。
            專題培訓包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)培訓和拓展培訓三大類別,具體內(nèi)容如下:
            住房公積金業(yè)務(wù)培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。
            1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。
            2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。
            3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。
            4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。
            5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。
            6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。
            7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準則和實務(wù)指南。
            8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。
            住房公積金服務(wù)培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。
            1、基本禮儀規(guī)范。
            (1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。
            (2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。
            (3)行為舉止禮儀:以微笑標準、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
            (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。
            (5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。
            2、窗口標準規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的指導意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。
            通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
            (一)培訓準備階段(9月)。
            1、明確培訓分工。根據(jù)培訓的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓的責任部門。
            2、確定培訓教材。培訓教材的內(nèi)容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標準等,并且形成相應的書面教材和ppt課件。
            以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。
            3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。
            各責任部門應當做好相關(guān)培訓工作的組織實施,具體如下:
            1、明確授課老師和;。
            2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。
            3、明確授課計劃及時間安排。
            (三)培訓驗收階段(11—12月)。
            1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。
            2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓成果,評選優(yōu)秀典型。
            1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義,應當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓活動的組織實施。
            2、廣泛動員,營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學、帶頭用,共同營造學知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。
            3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制,豐富培訓形式,注重培訓實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。
            會議方案本站合九篇。
            酒店人員培訓方案篇十
            為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
            公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
            公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃,并按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。
            公司每年要提取專門經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費,并將列支記錄登記清楚。
            從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門:
            1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;
            2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
            安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有接受安全培訓教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
            安全生產(chǎn)教育培訓的主要內(nèi)容包括:
            1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);
            2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標準和操作規(guī)程;
            3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;
            4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;
            5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;
            6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;
            7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
            1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。
            2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓時間為8學時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
            3、建立安全培訓檔案;規(guī)范記錄培訓內(nèi)容和結(jié)果。
            4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
            6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
            會議方案范文合集六篇。
            會議方案范文合集九篇。
            會議方案范文合集八篇。
            酒店人員培訓方案篇十一
            按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實施方案》要求,切實提高全鎮(zhèn)小學、幼兒園保安、門衛(wèi)和學校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力,經(jīng)中心校研究決定,開展全鎮(zhèn)小學、幼兒園安保人員暑期集中培訓,為確保培訓順利進行,特制定本實施方案。
            以科學發(fā)展觀為指導,堅持“以人為本、科學管理”的原則,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓,全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力,增強法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進校園安全工作上臺階,營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。
            培訓領(lǐng)導小組組長:副組長:
            成員:
            1、本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結(jié)合的方式,其中縣級培訓時間為20xx年9月14日,校本培訓時間為20xx年8月25日至8月28日,共計24課時。
            2、縣級培訓參加人員為各學校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓參加人員為全鎮(zhèn)小學、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛(wèi)、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。
            3、培訓方式,縣級培訓由縣教體局安監(jiān)科統(tǒng)一組織,培訓地點在縣職教中心,校本培訓結(jié)合我鎮(zhèn)實際,三個輔導點組織培訓。
            1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī);
            2、安保人員行為規(guī)范、職業(yè)道德和管理制度;
            3、學校視屏監(jiān)控、消防器材等安防設(shè)施的使用和管理;
            4、學校常見安全事故防范與管理;
            5、學生傷害事故的預防預處理;
            6、校園安全常識和逃生應急常識等。
            1、提高認識,統(tǒng)一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識,強化“保安就是促發(fā)展、扎培訓就是保安全”的觀念,增強學習培訓活動的自覺。
            2、各輔導點要制定好具體培訓實施方案,明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內(nèi)容進程安排等,各輔導點對參加培訓人員進行考核并將成績統(tǒng)計表、培訓情況統(tǒng)計表和培訓情況總結(jié)于8月28前報中心校匯總上報教體局。
            會議方案本站錦五篇。
            酒店人員培訓方案篇十二
            為加強我縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè),提升全縣農(nóng)機化基層農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),定于20xx年5月11日舉辦農(nóng)機化基層農(nóng)技人員能力提升培訓。為做好本次培訓工作,特制定如下方案:。
            縣共有14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣現(xiàn)有農(nóng)機推廣人員59人,20xx年力爭在全縣范圍內(nèi)培訓農(nóng)機技術(shù)人員40名,建設(shè)農(nóng)機化試驗示范基地2個,輻射帶動周邊農(nóng)機戶32個,農(nóng)機技術(shù)入戶率、到位率達到95%以上。著力推進“中國農(nóng)技推廣手機app”使用,通過項目培訓,全面提升我縣基層農(nóng)機技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平和學習農(nóng)機新技術(shù)。為保障糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給和農(nóng)民持續(xù)增收提供技術(shù)裝備支撐和人才支持。
            按照省項目實施方案的要求和縣農(nóng)技人員分級分類培訓計劃,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣員中選拔知識全面、技能過硬、服務(wù)優(yōu)良的農(nóng)機推廣骨干參加培訓,積極完善我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層農(nóng)機技術(shù)人員培訓機制,做好農(nóng)機技術(shù)人員能力提升工作。通過培訓打造一支助力鄉(xiāng)村振興的骨干農(nóng)技人員隊伍。
            按照省項目培訓實施方案要求,采取全封閉的學習模式,培訓過程中將采取理論學習與實訓相結(jié)合的方式進行。培訓人員要接受連續(xù)5天的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓,為確保培訓質(zhì)量,根據(jù)學員現(xiàn)場參與度、考核成績和出勤率給予頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
            (一)農(nóng)機免耕播種技術(shù)。邀請農(nóng)機專家講解保護性免耕播種技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要作用,免耕保護性耕作是一項能夠?qū)崿F(xiàn)作物穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)技術(shù),核心是在不翻耕土壤、地表有秸稈覆蓋情況下進行免耕少耕播種。到基地進行了現(xiàn)場演示操作,現(xiàn)場互動交流培訓。
            (二)農(nóng)機專業(yè)合作工作。講解農(nóng)機合作社發(fā)展規(guī)范和農(nóng)機合作社法律法規(guī)與政策、組織建設(shè)與管理。講解農(nóng)機合作社示范社建設(shè)工作。組織學員參觀農(nóng)機合作社,學員與農(nóng)機專業(yè)合作社進行經(jīng)驗交流。
            (三)農(nóng)機化信息宣傳工作。講解農(nóng)機化信息宣傳工作的重要性、農(nóng)機化信息寫作,農(nóng)機化信息報道的深度和廣度。解決在工作中如何及時發(fā)現(xiàn)信息、捕捉信息,提升學員信息寫作能力和信息宣傳工作。
            (四)講解“中國農(nóng)技推廣手機app”下載與使用。使每位培訓學員都掌握和使用“中國農(nóng)技推廣手機app”。
            (五)農(nóng)機補貼工作。講解國家農(nóng)機補貼政策與農(nóng)機補貼辦理程序。
            (六)農(nóng)機化生產(chǎn)統(tǒng)計報送工作。講解農(nóng)機化生產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)度網(wǎng)上直報系統(tǒng)的使用知識,各季度及時準確報送數(shù)據(jù),提高農(nóng)機化作業(yè)調(diào)度工作人員素質(zhì)。
            (七)玉米機械化收獲技術(shù)。主要講解玉米收獲機駕駛員與安全操作、維修保養(yǎng)、提高工作效率和技術(shù)推廣。組織學員參觀玉米機械化收獲現(xiàn)場。
            參與本次培訓講課的主要邀異地請農(nóng)機專家與本單位業(yè)務(wù)能力強的同志為學員講課。同時到農(nóng)機現(xiàn)場演示操作與互動交流方式進行培訓,從理論和實踐上幫助學員提升工作業(yè)務(wù)能力。
            為提高培訓質(zhì)量,確保培訓效果,對參加培訓人員特提出如下要求:。
            (1)參訓人員必須認真聽講,遵守課堂紀律,課程開始前十分鐘到場。嚴禁交頭接耳、打手機等影響課堂紀律的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣減結(jié)業(yè)分。
            (2)參訓人員必須全程聽課,如有特殊情況需請假者,向主管領(lǐng)導請假。
            (3)參訓人員必須嚴格遵守作息時間要求。
            會議方案范文合集六篇。
            酒店人員培訓方案篇十三
            為貫徹落實全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實際,制定如下專題培訓活動方案。
            圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標,堅持“全面培訓,科學培訓,重點培訓”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓,進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。
            20xx年8月至12月。
            專題培訓包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)培訓和拓展培訓三大類別,具體內(nèi)容如下:
            住房公積金業(yè)務(wù)培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。
            1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。
            2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。
            3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。
            4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。
            5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。
            6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。
            7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準則和實務(wù)指南。
            8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。
            住房公積金服務(wù)培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。
            1、基本禮儀規(guī)范。
            (1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。
            (2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。
            (3)行為舉止禮儀:以微笑標準、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
            (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。
            (5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。
            2、窗口標準規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的指導意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。
            通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
            (一)培訓準備階段(9月)。
            1、明確培訓分工。根據(jù)培訓的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓的責任部門。
            2、確定培訓教材。培訓教材的內(nèi)容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標準等,并且形成相應的書面教材和ppt課件。
            以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。
            3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。
            各責任部門應當做好相關(guān)培訓工作的組織實施,具體如下:
            1、明確授課老師和;。
            2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。
            3、明確授課計劃及時間安排。
            (三)培訓驗收階段(11—12月)。
            1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。
            2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓成果,評選優(yōu)秀典型。
            1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義,應當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓活動的組織實施。
            2、廣泛動員,營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學、帶頭用,共同營造學知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。
            3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制,豐富培訓形式,注重培訓實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。
            策劃方案范文錦集四篇。
            酒店人員培訓方案篇十四
            認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安監(jiān)局令第20號)和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)等法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞工業(yè)區(qū)全年安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)培訓工作范圍,使工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。
            通過安全生產(chǎn)培訓,生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓,安全素質(zhì)和管理水平明顯增強,力爭實現(xiàn)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。
            1、統(tǒng)一思想,提高認識。開展安全生產(chǎn)培訓教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎(chǔ),也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定,保障生產(chǎn)安全的一項必要措施。各單位要提高認識,高度重視,加大安全投入,切實把培訓教育工作擺到重要位置,制定培訓教育計劃,按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求,積極參加培訓,確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。
            2、加強領(lǐng)導,落實責任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓計劃,研究部署本單位工作的開展,明確任務(wù)和職責分工。要結(jié)合本單位實際,抓好本單位培訓人員的組織落實工作,做到安全培訓工作與各類專項整治相結(jié)合、與各類檢查考核相結(jié)合。
            3、規(guī)范管理,健全檔案。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓檔案的通知》(唐曹管安監(jiān)發(fā)[20xx]5號)的要求,生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強本單位安全生產(chǎn)培訓管理,建立健全安全生產(chǎn)“三級”教育檔案,做到一人一檔。
            1、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓考核工作,提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理水平。
            2、加強對特種作業(yè)人員培訓考核工作,切實提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。
            3、組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓工作,提高安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。
            4、加強對外來施工人員的培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì),減少“三違”事故發(fā)生。
            5、根據(jù)工作需要,組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作。
            重點培訓《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任暫行規(guī)定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)技能知識等。
            1、1月份組織外來施工單位的主要負責人、安全管理人員進行河北省地方性法律法規(guī)培訓。
            2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓。
            3、6月份組織開展安全生產(chǎn)法制講座。
            4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓。
            5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位主要負責人、安全管理人員進行安全生產(chǎn)培訓。
            6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓。
            7、根據(jù)工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識培訓。
            促銷活動方案范文。
            教研活動方案范文。
            酒店人員培訓方案篇十五
            圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標,堅持“全面培訓,科學培訓,重點培訓”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓,進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。
            20xx年8月至12月。
            專題培訓包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)培訓和拓展培訓三大類別,具體內(nèi)容如下:
            住房公積金業(yè)務(wù)培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。
            1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。
            2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。
            3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。
            4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。
            5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。
            6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。
            7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準則和實務(wù)指南。
            8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。
            住房公積金服務(wù)培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。
            1、基本禮儀規(guī)范。
            (1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。
            (2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。
            (3)行為舉止禮儀:以微笑標準、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
            (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。
            (5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。
            2、窗口標準規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的指導意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。
            通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
            (一)培訓準備階段(9月)。
            1、明確培訓分工。根據(jù)培訓的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓的責任部門。
            2、確定培訓教材。培訓教材的內(nèi)容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標準等,并且形成相應的書面教材和ppt課件。
            以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。
            3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。
            各責任部門應當做好相關(guān)培訓工作的組織實施,具體如下:
            1、明確授課老師和;。
            2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。
            3、明確授課計劃及時間安排。
            (三)培訓驗收階段(11—12月)。
            1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。
            2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓成果,評選優(yōu)秀典型。
            1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義,應當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓活動的組織實施。
            2、廣泛動員,營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學、帶頭用,共同營造學知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。
            3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制,豐富培訓形式,注重培訓實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。
            酒店人員培訓方案篇十六
            要想養(yǎng)好豬,首先要管好人,豬靠人去管,人員的管理是根本。人員如何管理,我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起。
            這位飼養(yǎng)員姜××,94年進場養(yǎng)保育豬,保育仔豬是很難養(yǎng)的,但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗有關(guān),但更重要的是她把豬放在心上,把心放在豬上,用心去養(yǎng)豬。當豬稍有異常,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護。當豬有病時,即使在晚上,她也起來給豬打針;夜里掛起了風,她起來去關(guān)窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心,就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者,若像這位飼養(yǎng)員那樣,把員工放在心上,把心放在員工上,用心去經(jīng)營自已的"人格",用心去經(jīng)營人心,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的。
            下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題:
            1.1選人。
            豬場的人員有場長、段長(區(qū)長)、技術(shù)員、后勤人員、飼養(yǎng)員,各層次的人員都要很好的選任。
            管理者中最重要的是場長的選任,筆者在豬場工作十余年,經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會,哪一任場長水平高,我們之間共同的語言就多,配合的就好,相互之間的溝通就好,員工的情緒就高,生產(chǎn)成績就高。
            場長一定要內(nèi)行,不是內(nèi)行的要通過不斷學習、實踐變成內(nèi)行,外行是不能管理豬場的。豬場場長還應具備以下能力:管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學習能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有個人魅力,有影響力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。
            段長(或區(qū)長)是基層管理人員,不僅要有過硬的技術(shù)水平,還要有管人用人的能力和指導飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力,選拔也應慎重。
            選人首先要會識人,以德為先,德才兼?zhèn)洌蝗稳藶轫?,不任人為親。選任要適任、適已、適群。
            最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,還有研究生,公司規(guī)定有三個月的試用期,試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,工作崗位,工作內(nèi)容,相關(guān)職責進行了解,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,是否勝任這份工作。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn),給予初次評價和審核,適者留不適者走,實行雙向選擇。
            1.2育人。
            育人包括學習、教育、培訓、訓練。育人很重要,現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)?;?、現(xiàn)代化、集約化,是一項系統(tǒng)工程,涉及的學科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風險、疾病風險加大,利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學習和培訓,如會議、學習班、技術(shù)交流、專題講座、實踐操作、現(xiàn)場指導等,以適應不斷發(fā)展、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導層的培訓學習更為重要,要“眾高一尺,道高一丈”,只有這樣才能管理好下屬,管理好豬場。很多豬場的場長在學習上是堪稱榜樣的。
            對員工的培訓是管理工作中的重要內(nèi)容之一,是基礎(chǔ)的管理工作,也是人性化管理的一個重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說,“給員工最好的福利就是培訓”。汪中求先生的《精細化管理》一書中說:‘“管”是監(jiān)督和控制,“理”是指導和服務(wù),“管”要寓于“理”之中’。培訓和訓練就是最好的指導和服務(wù)。通過大量的培訓可代替控制式的管理,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現(xiàn)自我控制,自我管理。
            我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學習培訓工作,有崗前培訓,在崗培訓,轉(zhuǎn)崗培訓。培訓的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程、管理制度、企業(yè)文化、工作態(tài)度、思想作風等,并且循序漸進地向更高層面推進。培訓的形式有課堂講授、看光盤、現(xiàn)場指導、師傅帶徒弟、外出學習等。通過培訓員工綜合素質(zhì)不斷提高,生產(chǎn)成績不斷上升,管理人員也比較省心。通過學習培訓不僅能提升員工的素質(zhì),而且可以形成合力和凝聚力,等于不斷加油,不斷充電。
            有的場不注重員工的培訓工作,不愿意投入這方面的成本,是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源,可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的,設(shè)備可以通過購買提高等級,而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質(zhì)差不是你的錯,而不去提升員工的素質(zhì),就是你的錯”。所以老板、場長都要加強自我培育和對下屬人員的.培訓。
            1.3用人。
            用人有技巧,有學問。用人有如下原則:
            (1)量才使用,知人善用。
            (2)盡量做到用人之長,克已之短。
            (3)要看學歷,但不唯學歷,主要看能力,不搞論資排輩。
            (4)任人唯賢,不任人唯親,不任人唯順。
            (5)實施放權(quán),疑人不用,用人不疑。
            (6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。
            信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應該做的事;第三種人,即使別人管理也不能做好自己應做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人,把第二種人培養(yǎng)成第一種人,淘汰第三種人。
            對錄用的大學生、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養(yǎng)使用,有德有才破格使用,有才無德控制使用,無才無德的堅決不用。
            對飼養(yǎng)人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。
            1.4留人。
            選人難,留人更難。“栽有梧桐樹,才能招來金鳳凰”。要想留住人不外乎有三個因素:
            一是有好的薪水和福利;。
            二是有和諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;。
            三是豬場有發(fā)展前景,本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。
            豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠,購物、醫(yī)療、小孩上學有諸多不便,又加之封閉管理,環(huán)境差,工作辛苦,人員流動性大,能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。
            在這方面我們場的做法是:
            (1)提高工資和福利待遇。
            隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,豬場人員計酬方法不斷改進,工資在不斷提高。工人的工資是計件工資,加指標獎罰及零活工資,年中有獎金或加發(fā)一月的工資,節(jié)假日加發(fā)工資。
            如哺乳舍飼養(yǎng)員:每人養(yǎng)48頭母豬,仔豬23日齡斷奶,留原圈養(yǎng)7天,30日齡轉(zhuǎn)保育舍。
            工資計算方法:
            哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元。
            育成率93%,每多活或少活1頭獎罰10元。
            料重比0.23:1,低或高0.01獎罰10元。
            藥費:母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭,節(jié)超部分按20%獎罰。
            刷欄:2.3元/欄。
            為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,專門制定了誘人的工資方案,以吸引大學生和研究生到我們場工作。
            (2)改善生活條件,完善娛樂設(shè)施。
            豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會,特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題,因此豬場在招收新員工時,按一定比例招收一部分女工,鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛,鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚,蔬菜基本自給,既吃得好伙食費又低,每人每月伙食費在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品,年終評選先進不僅是發(fā)獎狀、送家庭喜報,而且給以物質(zhì)獎勵,激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。
            在娛樂設(shè)施上,有乒乓球室、臺球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等,職工宿舍都有電視機,豐富多彩的業(yè)余生活,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞。
            (3)正確對待員工,對員工關(guān)心和尊重。
            豬場的每位員工都受到尊重,公司實行一月一信活動,場內(nèi)設(shè)意見箱,定時開啟,并及時在公共場合解答員工提出的問題,對員工提出建議進行研究落實,好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產(chǎn)成績,由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工,月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進行對照看有無差錯,工資的計算透明度強,并且按時發(fā)放。
            場長把員工看成是朋友、伙伴,平等相待,員工有病在家或住院場長親自去探望,員工結(jié)婚場長送禮祝賀,員工生日給員工過。豬場形成了和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。
            豬場要制定員工守則、獎罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責任制度、生產(chǎn)例會制度、班前會制度,生產(chǎn)指標效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等。
            要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程。
            規(guī)章制度的制定要科學合理、先進實用,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,制定后要通過培訓學習,使規(guī)章制度深入人心。執(zhí)行過程中要檢查督促,看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善。
            一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識,使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行。“無威不足以立規(guī),不懲無人守規(guī)”,對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴懲。制度面前人人平等,管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度,但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位,有的只是寫在紙上,貼在墻上,就是沒有落實到行動上,我們應該盡快改變這種狀況。
            豬受到應激尤其是強烈的應激,豬的免疫機能會受到損害,輕的生產(chǎn)性能下降,重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物,更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應激反應,受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒,使生產(chǎn)遭受損失。
            為此,對人員的管理上還要注意以下幾個問題:
            (1)對員工要多贊揚少批評,批評要注意方式,以理服人。
            (2)對部屬不要申斥,即使申斥要在冷靜的時候,在單獨的情況下,適可而止,斥責中帶激勵,讓其有聞過必改的意欲。
            (3)科學地制定工資方案,員工工資之間的差異要合理,工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,確實體現(xiàn)出高付出就有高回報。
            (4)評選先進、人員轉(zhuǎn)崗、人員調(diào)動、人員提升要符合條件,做好工作,避免思想波動。
            (5)員工家中遇到困難,如父母、子女生病,或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn),及時幫助解決。
            (6)幫助職工解決婚姻問題,對失戀者及時進行思想溝通。
            (7)加強安全教育,清除安全隱患,保證安全第一。
            (8)不要輕易收回員工的既得利益,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。
            (9)不要輕易向員工許諾,尤其是許諾那些不易做到的事情,要言出即從,恪守信用。
            (10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,揣測員工的感受,如果你把莫須有的看法套在員工身上,員工就會對你失去信心,并會因為不了解他們而受到傷害。
            無論做事或管理都有下列層次:會、好、精、絕、神。我們要通過學習—實踐—再學習—再實踐,不斷地向更高的管理層次邁進。
            酒店人員培訓方案篇十七
            根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓考試和換證工作的通知》(政辦〔〕29號)和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔〕29號文件的通知》(政法字〔〕36號)、《市依法行政領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培(輪)訓考試實施方案的通知》(依法行政〔〕2號)文件精神,為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。
            以培訓學習為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法證件管理,進一步夯實法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。
            本次培訓采取集中培訓的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,通過經(jīng)驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。
            (一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點是持、領(lǐng)證人員。
            (二)各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。
            首批培訓時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓通知單》為準,分批培訓具體時間另行通知。
            以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標準的缺失。
            (一)各單位要高度重視,責成專人落實,要結(jié)合工作實踐,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報送市政府法制辦。
            (二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓時間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓。
            (三)參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
            (四)各單位將準備參加的人員,務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。
            具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓中心。