觀察是一種細致入微的行為,需要耐心和專注。寫作一個較為完美的總結需要我們突出重點,簡明扼要地概括出自己的成績和經(jīng)驗。在下面,小編為大家整理了幾篇優(yōu)秀的總結,希望能給大家提供一些思路和參考。
年度業(yè)績工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
財務會計作為一個會計信息系統(tǒng),是以會計報告為主最終成果?,F(xiàn)代財務會計所編制的報表是以公認的會計原則為指導而編制的通用報表。下面小編給大家?guī)碡攧諛I(yè)績年度工作總結匯報,希望能幫助到大家!
財務公司理順核算機制,更新財務核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,財務公司在財務總監(jiān)任汝坤同志的指導與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。同時,在總經(jīng)理劉波同志努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障?;就瓿闪素攧展芾砣蝿?,較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報如下。
一、財務指標完成情況。
1、上交管理費情況。
各單位按收入應上交集團公司綜合管理費萬元,實際上交_萬元,尚欠_萬元未交。
2、收入情況。
截止年末,集團公司共實現(xiàn)收入_萬元。其中,工程實現(xiàn)收入_萬元,其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入_萬元。
3、集團公司管理費開支情況。
本年度集團公司共開支管理費用約_萬元。其中:工資約_萬元,折舊約_萬元。
4、固定資產(chǎn)變化情況。
本年度新增固定資產(chǎn)_萬元,減少_萬元,凈新增固定資產(chǎn)_萬元。
5、上交稅金情況。
本年度集團公司共計向國家上繳各種稅金_萬元。
6、與總公司資金往來情況。
截止本年度末,各單位應付款合計為_萬元,應收款合計為:__萬元,二者相抵后,各單位應付款凈額為:__萬元,各單位應付集團公司凈額為:__萬元。
二、主要財務工作完成情況。
____年度,財務公司在財務總監(jiān)的指導下,進一步根據(jù)業(yè)務性質(zhì),理順核算流程,建立完整的核算體系,為____年的財務精細化核算打下了堅實的基礎。
1、完成____年財務決算編報工作。3月初,財務公司接受農(nóng)行指定的會計師事務所對公司的財務報表審計工作,以及稅務局指定的稅務師事務所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理____年財務報表工作,順利完成了____年度財務決算報表編報工作,為____年財務工作的全面開展打下了良好基礎。
2、重建財務核算流程。財務公司在財務總監(jiān)的親自指導和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財務人員,認真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對成本和費用進行控制。財務總監(jiān)更是親自到各個公司進行業(yè)務調(diào)研、設計核算程序圖,并進行檢查落實,針對問題解決問題。
3、組織財務檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求,并監(jiān)督落實。自第一季度財務總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務核算中存在的35個共性的問題后,財務公司及時組織財務人員開會,要求對存在的問題進行整改,并就整改措施進行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務檢查中,又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個,并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務總監(jiān)和財務公司經(jīng)理多次親自到各個單位進行財務檢查和財務指導。目前存在的問題基本整改完畢。
三、資金調(diào)度和信貸工作。
今年工程建設項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,財務公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
1、向金融機構借款。
本年度共完成貸款轉貸筆,累計金額為__萬元。新增貸款筆,累計金額為__萬元。年初貸款余額為__萬元,年末貸款金額為__萬元,增加__萬元,減少__萬元,凈增加__萬元。
2、向村鎮(zhèn)借款。
本年度年初余額為__萬元,年末余額為__萬元,歸還__萬元。
3、公司內(nèi)部借款。
本年度年初余額為__萬元,年末余額為__萬元。其原因是:本年新增集資款__萬元,減少原集資款__萬元,凈新增加__萬元。
4、利息支出。
本年度共支付金融機構借款利息__萬元,支付村鎮(zhèn)借款利息___萬元,支付集資款利息__萬元,合計支付利息:__萬元。
資金的成功運作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
四、財務公司除要認真負責處理公司內(nèi)部財務關系外,為完成。
本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設等各部門有關資料的申報。
五、存在的問題。
我部的財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。財務工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進行必要的分析,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。
會計工作中仍有許多待改進之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,將是我部今后工作中的又一重點。
缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
以上這些工作,都是____年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務人員如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我部在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我部將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步,與公司共同成長。
今年自接手財務管理工作以來,共做了以下幾項工作:
一、建立工資級別體系與系統(tǒng),健全工資監(jiān)督機制。
以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大,無具體標準,財務部根據(jù)實際情況,結合人事部門意見,修改了酒店的人事組織框架,并對全體員工劃分了5個等級,每個等級劃分若干檔,并對每個級別和檔級制定了崗位工資標準,使人員安排及晉級有地放矢,充分調(diào)動了員工的積極性,也有利于酒店以崗定編,合理控制人工成本;為加強員工考核,建立考核與審核約束機制,人事負責考核,財務負責監(jiān)督,將考核與審核分開,并啟用了財務工資軟件進行核算,保證了工資數(shù)據(jù)準確性與考核的真實性。
二、加強應收款清理,規(guī)范往來單位管理。
今年,在酒店全體人員的共同努力下,酒店經(jīng)營收入雖有所提升,但經(jīng)過仔細分析,發(fā)現(xiàn)應收款的比重也在逐步攀升,在清理應收款的過程中,也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回,給酒店帶來潛在損失;為此,財務組織清理應收款的專項工作,對以前年度__、賬單已付款項未收的落實到責任人負責清收,并制定“應收款確認單”及“__確認單”,對債權進行簽認,使企業(yè)權益得到保障;在清理中我們也發(fā)現(xiàn),財務帳與應收款帳單有差額現(xiàn)象,這種情況主要形成原因是財務管理缺失及歷史人手不足等造成,財務負有責任,現(xiàn)針對這種情況,財務指定專人負責往來管理,并負責外出結帳,獨立結算資金與__,資金、賬單、__統(tǒng)一管理,除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對應收款帳戶竄戶問題,設立應收款客戶編碼制度,凡簽單用戶以數(shù)字編碼識別單位,并嚴格考核執(zhí)行,應收款管理近一步得到規(guī)范。
三、加強應付款對帳,保證酒店利益。
以往應付款對賬及付款金額不對等,支付的隨意性較大,這種問題在平時結算中不易發(fā)現(xiàn)問題,只有供貨商終結貨款時,問題才會出現(xiàn),針對這個問題,財務建立按對賬金額按月付款制度,在對賬過程中,以對方單據(jù)為核對我方掛賬金額,從而占據(jù)主動,保證酒店利益不流失;同時,今年對采購的歷史應付款進行了一次集中對賬清理,將不應掛賬在個人賬的款項調(diào)出掛入單位往來中,并單獨掛賬支付;并建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對方收款憑證,保持付款與財務賬同步;在對帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據(jù)傳遞不及時,及個別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯誤現(xiàn)象,于是財務制定進貨單編號處理,并采用與供貨商一樣先掛賬,然后對帳,最后付款的程序,基本解決采購賬款賬實不符問題。
四、加強了__管理,出臺了__管理的相關政策。
在清理應收款中發(fā)現(xiàn),__管理一直處于混亂狀態(tài),主要形成原因是__收發(fā)沒有監(jiān)督控制機制,針對這種情況,財務制定了“__管理辦法”,把__等同現(xiàn)金管理,定期盤庫,并提示約束賣__的不恰當行為,并指定專人負責__管理,現(xiàn)買__與收發(fā)分人管理、__實現(xiàn)日清月結,并登記臺帳管理,月末形成“__已付未回款明細表”對發(fā)出__跟蹤管理,對未回款的負責人予以提示清繳,保證款項回收的及時性與__安全性。但目前還存在__攤銷未能與實際__金額同步,待今年年初調(diào)整核算得以解決,真正實現(xiàn)__賬實相符。
五、建立統(tǒng)一結賬日,結算預算、審批等體系。
結算環(huán)節(jié)如把關不嚴,很容易產(chǎn)生財務風險,所以財務建立預算、審批等環(huán)節(jié),并對審批的額度的落實情況予以監(jiān)督,審批人不直接與供貨商接觸,辦公人員按審批表執(zhí)行,供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全,到結賬日就可以拿到貨款,避免供貨商天天來找,影響財務正常工作,也使酒店形象得到保障。
六、財務全面電算化管理,內(nèi)部控制制度得到完善。
當今社會,財務電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運行的必備條件,因此,為進一步加強財務電算化進程,今年為從事財務工作崗位的人員配備了兩臺電腦,加強了硬件方面投入;同時,對新招聘的財務人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求,軟件方面得到加強。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺,通過網(wǎng)絡匯報工作及轉遞工作資料,使盤錦店與其他店形成一整體,核算方法日益趨同,資金、物資調(diào)撥、對賬、溝通等更加順暢,并使異地管理、辦公得以實現(xiàn),提高了工作效率,;在內(nèi)控管理方面,吸取了以往的一人兼多職帶來內(nèi)部控制不嚴,及專業(yè)知識不足帶來的核算問題的經(jīng)驗教訓,認識到其帶來的損失遠大于節(jié)省的人工成本,故此今年增加了幾名財務人員,按內(nèi)部控制流程分工,并嚴格按流程執(zhí)行,有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財務風險,財務管理進一步細化。
七、加強了財務隊伍建設,財務人員業(yè)務素質(zhì)顯著提高。
財務人員的業(yè)務及素質(zhì)直接決定為一線服務水平,今年,財務直接在本地與鞍山的財務院校招收了若干名本科及??频膽獙卯厴I(yè)生,這些人員雖然沒有實際的工作經(jīng)驗,但專業(yè)人員學習吸收能力很快,能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進入工作角色,經(jīng)過培訓與她們自身的努力學習,現(xiàn)都已獨立承擔起本崗財務工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中,參加考試的6人都5人成績及格(其中1人為非財務專業(yè)),兩地主管及都取得很好成績。在財務隊伍建設方面,本年進行了兩次培訓,為北京培訓了一名財務經(jīng)理及兩名出納,培訓人員都經(jīng)過考核,現(xiàn)已參與到實際工作中;在庫房培訓2名財務專業(yè)人員在庫房工作,系統(tǒng)配合財務的實物管理工作,工作效率及準確性得到提高;現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財務人員15名,其中:大學本科學歷以上4名,大專學歷11名;財務專業(yè)人員13名,其中具有會計師職稱1名,助理會計師2名,財務人員狀況整體提高。
轉眼,送走了_年,迎來了_年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就_年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執(zhí)行財務管理規(guī)范化。通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執(zhí)行財務人員應遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
二、認真落實固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的`完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合____順利完成了_x_x_x_x_的工作,為隨后x_x_x_年審做好了鋪墊。為了配合x_x_門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。
四、加強對日常工作內(nèi)容的管理。
2、完成20__年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作。
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料。
5、按時并準確填報各類對外統(tǒng)計月報表。
6、積極辦理其他各項涉稅事務。
7、進一步加強了財務工作內(nèi)容安全性的管理。
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力。
針對當前的經(jīng)濟環(huán)境,積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強內(nèi)部審計工作。20__年工作重點是:積極推進內(nèi)控制度建設;積極開展以經(jīng)濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作。
在學校領導的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期的財務工作簡要總結如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是學校完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中,嚴格按照預算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好決算工作。
每期決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的財務收支情況,是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時要做好每期結算,針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據(jù)。
三、努力學習,提高財會人員的自身素質(zhì)。
財務人員能積極學習,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。
總之,在__年春,財務工作取得了一定成績,這與學校的正確領導是分不開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發(fā)展出謀劃策。
時光飛快,轉眼上崗即將滿一月,總結這一月中的工作,以便在末來的日子中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
在這短短的一個月中,同事們的熱情與關懷,讓我感受到了這個充滿活力的集體所散發(fā)出的溫暖,也讓我堅定了對這份工作的忠誠;短短的一個月,雖做著單一重復的工作,確也有些許發(fā)現(xiàn)與感悟,做一簡單的總結,以使今后工作更快、更準的完成。出納兼財務內(nèi)勤崗位職責:
3、以園區(qū)辦下發(fā)的《會計檔案管理制度》對日常會計檔案與資料進行管理與保存;。
4、每日核對賬面現(xiàn)金與庫存現(xiàn)金余額,做到賬實相符;。
5、定期與會計核對總賬與出納流水賬余額,做到賬賬相符;。
6、按周報送資金周報表與財務部工作周總結與計劃;。
7、定期、定時完成園區(qū)辦各部門日常報銷;。
8、按土地部拆遷付款明細單準確、快速的完成被拆遷戶補償款的支付;。
9、按時、按點、準確、無誤的完成其他日常工作。
不足與改進:
行業(yè)的變化帶來工作流程、方法的改變,加快學習本行業(yè)適用的會計準則,盡早達到行業(yè)要求。
計劃與方向:
一份合適、滿意的工作來之不易,我要珍惜這個機會。
為自我的提升與發(fā)展,發(fā)揚不計較、不怕苦的精神,在完成好自己本職工作的基礎上,利用以往的工作經(jīng)驗,幫助其他同事共同完成區(qū)內(nèi)工作;利用工作之余,參加行業(yè)稱職考試與相關技能培訓,為有一個更廣闊的發(fā)展空間做更多的準備。
年度業(yè)績工作總結篇二
時光荏苒,xxxx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:。
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。三、結論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
年度業(yè)績工作總結篇三
集團新的一輪大學生招聘時,我于201#年12月21日成為集團的試用員工,被聘任到集團業(yè)績考核處,到今天試用已滿6個月。上崗后,在集團寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領導的言傳身教、關心培養(yǎng)和同事的悉心關懷和耐心指導,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了本部門的基本工作流程,最重要的是接觸和學習了不少相關的業(yè)務知識,基本地完成了交予的各項任務,做好了自己的本職工作,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作學習情況總結如下:
一、思想政治方面。
努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。積極學習政治理論和與自己工作相關的業(yè)務知識,始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。善于學以致用,結合集團實際認真學習集團的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
進入集團后,按照領導的安排,認真學習關于業(yè)績考核和法律事務工作的業(yè)務知識,虛心向同事請教,在各項工作中本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,使自己盡快熟悉工作,進入角色,查看相關資料,熟悉自己的工作職責。雖然短短六個月的時間,但是通過以下幾項工作的鍛煉,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
1、大學生座談會上的發(fā)言。通過參加會議,著實感受到集團關心人才、重視人才的理念,進入集團第一次在領導、同事面前發(fā)言,強烈感覺到自己諸多的不足,專業(yè)知識、心理素質(zhì)、思想認識等等,不僅與集團的要求有著差距,而且和同事們之間也有著一定的差距。認真體會和學習了張總要求的七個勤勉和曹總提出的八個能力的提高,認識到自己必須注重學習,注重實踐,敬業(yè)勤業(yè),盡心盡力,勇于承擔,誠實勤奮,才能不斷的提高自己,創(chuàng)造業(yè)績,彰顯自己的價值。
于一個新員工來說開闊了眼界,看到了差距,同時也得到了啟示,堅定了信心。作為一名新員工更是需要多思考、多學習,要在前進中學習別人,在學習中發(fā)展自己。
3、勤能補拙,第一次對簡報的認識。4月中旬,國資委領導蒞臨集團調(diào)研指導,部門領導為了鍛煉新員工,安排我聽會并作記錄,會后領導指示草擬一份簡報。通過幾次三番的駁回和改動,王總會親自指導和修改,簡報終于得以發(fā)行。后來知道,簡報是政府機關公文最簡單的一種,簡報杜絕虛話套話,拒絕文采,抓重點要點,內(nèi)容交待清楚準確。可是自己作為一名大學生,竟然連最簡單的公文都寫不好。盡管與同事比起來自己有些相形見拙但王總會仍然給予,需要多鍛煉。這是一次深刻的教訓,通過這次教訓,深刻的認識到自己知識匱乏、眼高手低,更是要激勵自己勤勉于學,只有不斷的學習才能創(chuàng)新自己。
4、擬寫集團各公司一季度經(jīng)營業(yè)績通報。了解一個行業(yè)從做好每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能。只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,你才能往前走的更快一點。經(jīng)過過米師傅的指導,各項指標的概念終于真正理解,同時深刻感受到每項工作必須抱以認真負責、嚴謹細心的態(tài)度,細節(jié)決定成敗。
5、在集團學習交流的平臺上第一次講課。首先很感謝。
集團為我們大學生提供了這么一個平臺,以講課的形式與集團同事進行交流,促進自己。從備課開始,收集資料、制作ppt、寫講稿,到面向領導和同事講課,不足一個星期的時間,收獲了很多,也體會到發(fā)言是一件榮幸而又不易的事情。課前靳部反復的提醒不要緊張,放慢語速,由于經(jīng)驗不足,臨時怯場,內(nèi)容拓展也不夠,講稿上準備的內(nèi)容也有所遺漏,原本一個小時的課時,匆忙半個小時收場,但我還是堅持到了最后,有驚無險的完成了我的講課。感謝認真聽課的領導和同事們,雖然不夠完美,但這次的經(jīng)歷讓我受益匪淺,深深的體會到“臺上一分鐘臺下十年功”這句話的深刻含義。我相信通過這一次的經(jīng)歷,下一次的我會更加出色,我會取長補短,繼續(xù)努力做到的!
三、學習生活方面。
理:出來工作,要先學做人,再學做事!
四、針對存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足。
1、做好基層掛職鍛煉的工作計劃,繼續(xù)加強對集團各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解集團的各種制度和業(yè)務。用集團的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展本職工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做什么事情應該一絲不茍,認認真真,處處留心,切忌馬馬虎虎;做大事應從小處著手,不要一口吃個胖子,急功近利,切忌浮躁;對于不懂的多聽、多問、多記,把良好的學習習慣帶入工作中。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,善于與同事們溝通,達到協(xié)作的目的,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
在實踐中磨練自己,成為一名合格的人。在此我提出轉正申請,希望自己能成為集團的正式員工,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同集團一起展望美好的未來!懇請領導予以批準。
年度業(yè)績工作總結篇四
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事,避免投訴。我們團隊經(jīng)常在一起溝通如何配合好彼此提升我們整個團隊的服務水平。
優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在行為規(guī)范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。為了更好的提高自己的服務水平,和業(yè)務水平,支行在今年的每個月都召集大堂人員進行考試,這樣的測試督促了我在平日要加強學習以便為客戶提高更專業(yè)的服務。
今年行里進入大量實習生,作為一名“老”大堂,我也有幸當了多次師傅,在平日帶徒弟的過程中對自己的工作有了更深的認識、對自己的工作狀態(tài)也有了積極的影響。新人的注入也給了我們這些老大堂一定的壓力,當然這樣的壓力會隨之轉化為工作的動力,帶動新人做好大堂日常工作也是我明年的必修課,四季度我被黃行長引薦參加了支行的服務督導管的競聘,并很榮幸當選?,F(xiàn)在我要學會怎樣引領全行做好我們的服務工作,我想這也是我明年的工作重點之一。除此之外,xx月我還負責了大堂團隊的管理工作,與之前不同現(xiàn)在是要在做好自己的本職工作之外還要協(xié)調(diào)好我們整個團隊的工作,如今剛開始兩個月我想自己做的還遠遠不夠,需要完善的工作也還有很多,這些都是我明年的工作中心。
年度業(yè)績工作總結篇五
6月5日,是我加入光明公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入光明公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。當我進入公司的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我光明公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個產(chǎn)品系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識??倢I(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等。
改進措施:通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
年度業(yè)績工作總結篇六
尊敬的各位領導,大家好,我是來自德州子公司的曲延文,20畢業(yè)于山東城建學院、城市燃氣工程專業(yè)。時光飛逝,日月如梭,轉眼間我已在公司工作了5個年頭。在此期間,由于工作認真仔細、積極突出,于由運行工調(diào)至預算員。在這些年的工作中,我思想積極進步、服從領導安排、認真完成領導分配及崗位工作的各項任務,并且不斷加強業(yè)務知識的學習,用理論武裝自己的頭腦、用實踐驗證工作中的問題,腳踏實地做好本職工作?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:
回顧這一年的工作,我個人可謂感受良多,既學到了很多新的知識和理念,也還感到仍有許多不足之處需要改進。20xx年開始之際,當看到重重的任務指標時,我感到壓力巨大,但我沒有灰心,沒有放棄,怎樣完成任務、怎樣替領導分憂、解決某些困難,才是我應該有的心態(tài)。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗也不豐富,但我有一顆不斷向前、永不放棄的心,我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。
1.工程現(xiàn)場管理方面。
雖然我的崗位是預算員,但我深知圖紙設計、預結算、竣工資料審核工作,離不開現(xiàn)場的實際,需要有豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。因工作需要,我不能旁站現(xiàn)場,但我經(jīng)常參與由公司領導組織的對工地的巡查活動。本年共開工27個項目,組織施工單位召開了33次《圖紙會審》、《施工技術交底》、《施工組織方案設計》,施工過程中,我經(jīng)常利用周末時間去現(xiàn)場進行學習,并指正施工單位的不足之處,同時,組織開展施工單位學習5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗收19次,并且測量實際工程量,自己當場繪制竣工草圖,以備竣工資料審核時的核對。
2.設計方面。
在20xx年的工作中,我完成了圖紙設計及其審核24份,圖紙設計是工程項目開始的第一步,也是降低工程成本的關鍵環(huán)節(jié)之一,為了使設計院設計的圖紙與現(xiàn)場相符,每個項目我都事先繪出cad草圖,標出每段的距離,并且加注照片作以說明,同時要求設計院在正常安全供氣的前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。
3.預算審核。
預算編制是我這個崗位工作的根本,怎么做出一份合理、正確的預算書是我追求的目標。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我:預算是一個講求依據(jù)、遵照實事的工作,不能有半點粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中,我時時提醒自己,一定要細心細致,需要嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,做到精亦求精。20xx年我共編制預算33份,無任何糾紛。
4.竣工資料審核。
工單位召開《竣工資料編制與提交》專項會議,嚴格要求施工單位施工與編制資料的同時性。在9月之后,共上報竣工資料44份,不合格5份,雖然離100%的合格率還有段距離,但我會不斷努力,以求達到百分百合格。
5.結算審核。
20xx年共完成結算91份,100%完成了我們公司的所有結算,并且超額完成了公司下發(fā)的任務指標,可以說,這項工作是我感覺到比較欣慰的。20xx年初定制的任務指標是結算率80%,3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預算培訓,會中秦經(jīng)理提出,德州結算需100%完成,當時對我來說這是晴天霹靂,是不可能完成的任務,尤其是8月份付工的突然離職,這更是雪上加霜,我不僅需要做好本職工作,更重要的是需要肩負起工程管理的事情,我只得改變原有的工作思路,重新定制工作計劃。為此我專門和施工單位召開結算上報計劃,利用晚上和周末的時間來審核結算,功夫不負有心人,在20xx年12月的最后一天,終于完成了全部結算的oa審批,這對我以后的工作是種鼓勵,讓我相信,“世上無難事,只要肯登攀”。
三、專業(yè)能力。
1.能出色的完成本職專業(yè)工作。
在預算員崗位的這幾年工作中,從開工到竣工,我都進行了系統(tǒng)的學習和實踐,在工作后進行總結,經(jīng)過長時間的積累,終于使自己成為有一定專業(yè)能力的技術人員。
2.具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
在預算工作中,難免出現(xiàn)一些使工作無法正常下去的因素。此時,我可以利用自己所學的知識和工作經(jīng)驗做出正確判斷,并做出相應的調(diào)整,使工作平穩(wěn)地運行下去,為此在施工單位中有一定的話語權。
四、工作要求。
干中學,學中干,不斷掌握方法總結經(jīng)驗。成績屬于過去,未來任務更加艱巨,雖然工作有了長進,但仍需不斷提高努力:
1.加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識方面充實自己、完善自己;。
2.加強工作的嚴謹和細致性,保證預算工作的獨立和真實性,不出任何差錯;。
3.積極學習相關規(guī)范、規(guī)程,增強工作實踐,提升工作經(jīng)驗。
當然,成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實際工作和實踐中繼續(xù)磨勵,繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級領導的支持及關心下,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹立企業(yè)形象,作為持之以恒的目標而奮斗!
最后,預祝各位領導:新的一年里,身體健康,工作順利!
謝謝。
年度業(yè)績工作總結篇七
2019年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領導下,團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎,外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
一、企業(yè)參加績效管理部門試運行情況分析,領導推行不力,其他管理得不到保障。
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后,直線經(jīng)理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
二、員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結果沒有進行績效管理運用。
今年只考評,結果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導,指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。
勞動合同。
的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
按照“評價總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路,收尾同級審計工作,形成同級審計。
工作報告。
報區(qū)政府和區(qū)人大進行專項匯報。
一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務工作,管理送審工程項目竣工結算審計,同時做好各類會辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點項目的跟蹤審計,監(jiān)督其合規(guī)性、合法性,對審計項目進行適時評價、持續(xù)監(jiān)督和及時反饋,努力節(jié)約政府投資資金,進一步推動政府投資建設項目的規(guī)范。
二是完善區(qū)協(xié)審工作機制,完善中介協(xié)審工作相關制度,加強考核,嚴抓工程審計質(zhì)量。建立區(qū)工程審計中介機構協(xié)審庫,制定入庫招投標和考核機制,使工程審計工作有制度,有抓手,有效把控工程審計風險。
三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計中心的人員將基本到位,可以獨立開展工程審計工作。區(qū)審計局全面實行工程審計業(yè)務的計劃、管理、實施和復核的分離。
一是進一步加強區(qū)內(nèi)部審計工作,推動開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟責任審計工作,強化各單位內(nèi)部審計監(jiān)督職能,促使各單位完善相關財務管理制度建設,有效把控廉政風險。
二是進一步加強對內(nèi)部審計協(xié)會會員單位和內(nèi)部審計人員的指導,通過培訓交流等形式,加強內(nèi)部審計人員的業(yè)務素質(zhì)和廉政風險意識。
我局將進一步抓制度建設,以制度化、程序化來統(tǒng)領審計工作。進一步梳理與審計工作相關的制度和文件,主要分為審計工作制度、審計內(nèi)部管理制度和其他相關工作制度。同時完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制,推動提高審計人員的制度執(zhí)行力,確保審計工作質(zhì)量和程序規(guī)范。
年度業(yè)績工作總結篇八
20__年即將悄然離去,回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?1年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
年度業(yè)績工作總結篇九
本人xxx,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務工作者。1995年通過全國成人高考考入xx醫(yī)學院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學專業(yè)??莆膽{。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會,在心血管內(nèi)科進修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。xxxx年5月份,通過專業(yè)技術人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學中級專業(yè)技術資格。為更好的適應中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓,現(xiàn)正在學習中。
一、學識水平。
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
在工作中在總結以前的臨床經(jīng)驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技,關注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就。
自xxxx年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,積極響應上級號召,參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務。
四、工作態(tài)度。
自我擔任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
2
我叫**,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了**系統(tǒng)的上線及維護,還分別擔任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現(xiàn)擔任零售**管理崗,對零售各項業(yè)務環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫助下,我及時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,通過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠**事業(yè),努力踐行**核心價值理念的自覺性。
二、保質(zhì)保量完成各項工作任務。
自**年調(diào)入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、ic報表、零售**管理。在領導和同事們的指導及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關**系統(tǒng)、**后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓,使我的業(yè)務技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務技能,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應該自覺加強團隊協(xié)作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
3
xx,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。
一、開展工作情況。
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績。
(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程。
我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫。
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改,和2008版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改。
隨著我校“三、三方略”的實施,加之10月面臨著評估。
可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結。
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正??傊?,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
年度業(yè)績工作總結篇十
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的`工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
年度業(yè)績工作總結篇十一
(一)項目單位基本情況。
--,位于中國瓷都—潮州市楓溪區(qū),成立于1959年,是省屬技術開發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位。占地15畝,建筑面積6500平方米,20xx年總資產(chǎn)1508萬元,其中:固定資產(chǎn)510萬元;流動資產(chǎn)998萬元,資產(chǎn)負債率37.08%。在職人員52人,其中:專業(yè)技術人員24人(高級職稱7名、中級職稱9名,初級職稱8名),有較強的科研人才和較為齊全的陶瓷科研儀器、設備。20xx年按《檢測和校準實驗室能力的通用要求》建立起完善的質(zhì)量管理體系,獲中國實驗室國家認可委員會(cnal)認可。20xx年獲省科技廳批準,建設廣東省陶瓷清潔生產(chǎn)技術重點科研基地。20xx年獲省經(jīng)貿(mào)委、科技廳、環(huán)保局三部門聯(lián)合確認為省清潔生產(chǎn)技術依托單位。
(二)項目立項情況。
1.項目的實施依據(jù);
根據(jù)粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]313號《關于組織申報20xx年省節(jié)能專項資金項目的通知》的要求,我所20xx年5月申報“陶瓷清潔生產(chǎn)公共服務平臺”項目。經(jīng)省主管部門初審推薦、專家評審、網(wǎng)上公示。20xx年8月由省經(jīng)貿(mào)委、省財廳以粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]598號下達,列入20xx年省節(jié)能專項資金項目計劃(第一批)。財政補助資金20萬元。
2.項目基本性質(zhì)、用途和主要內(nèi)容、涉及范圍;
本項目屬節(jié)能專項資金扶持的宣傳培訓和能力建設項目。主要是利用專業(yè)科研機構的技術人材優(yōu)勢,培育一支清潔生產(chǎn)技術服務隊伍;在我所已有科研條件的基礎上,配套節(jié)能檢測儀器。建成清潔生產(chǎn)技術依托單位,做為公共技術服務平臺,面向廣大中小陶瓷企業(yè),開展清潔生產(chǎn)咨詢培訓、技術研發(fā)、成果推廣等。為我省陶瓷行業(yè)的節(jié)能減排提供技術支撐。
根據(jù)平臺目標和任務,在充分利用現(xiàn)有資源的基礎上,通過配套完善,建設三個中心,具體為:
檢測中心:建筑面積750㎡,配備化學分析和工藝性能測試儀器。承擔材料性能和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測工作,為企業(yè)提供熱工檢測和節(jié)能效果評價等服務。
研發(fā)中心:建筑面積800㎡,配備試驗設備25臺套,承擔材料研究、工藝創(chuàng)新和裝備開發(fā)等設計、試驗工作。
培訓中心:建筑面積400㎡,配備50座、100座教室各1間和電化教學設備??砷_展學術交流、成果推介和技術培訓工作。
3.項目申報的可行性、必要性及其論證過程。
廣東省委提出“加快建設綠色廣東,構建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會”的要求,省政府也出臺《關于加快推進清潔生產(chǎn)工作的意見》,在政策上給予扶持。這就為推行清潔生產(chǎn)提供了前提條件。陶瓷是資源密集型工業(yè),也是耗能大戶。近年陶瓷行業(yè)的迅速發(fā)展,消耗了大量的礦物原料,各傳統(tǒng)產(chǎn)瓷區(qū)均面臨資源枯竭的困境。國際石油產(chǎn)品價格的上漲,造成生產(chǎn)成本的大幅上漲;歐盟、美國等要求陶瓷出口企業(yè)通過iso14000環(huán)保認證;國家連續(xù)調(diào)低日用陶瓷產(chǎn)品的出口退稅率等因素促使陶瓷企業(yè)不得不考慮轉變增長方式。因此,實施清潔生產(chǎn)是陶瓷行業(yè)今后的發(fā)展趨勢。陶瓷企業(yè)絕大多數(shù)是中、小企業(yè),技術力量薄弱。清潔生產(chǎn)目前剛開始起步。因此,開展陶瓷清潔生產(chǎn)技術的研發(fā)和推廣有良好的發(fā)展前景。
我所占地10畝,建筑面積6000㎡,擁有開展科研工作必要的儀器設備,檢測中心獲國家認可實驗室認證。近年重點開展制約陶瓷行業(yè)發(fā)展的關鍵、共性技術的研發(fā)和推廣工作。在陶瓷清潔生產(chǎn)技術方面取得“陶瓷低溫快燒工藝技術”、“廢瓷回收利用技術”、“衛(wèi)生潔具節(jié)能節(jié)水工藝技術”、“瓷土精選尾礦利用技術”等多項成果,建設清潔生產(chǎn)技術公共平臺有較好的技術基礎。
我所現(xiàn)有工程技術、工藝美術、經(jīng)濟管理等專業(yè)技術人員36名,其中:高級職稱6人、中級職稱10名。均有長期從事本專業(yè)的工作經(jīng)驗,有相應的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗,經(jīng)培訓已有八人取得了國家清潔生產(chǎn)審核師資格。建設清潔生產(chǎn)技術公共平臺有必要的人才支撐。
我所地處中國瓷都——潮州,是全國最大的日用陶瓷和衛(wèi)生潔具生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)集中,企業(yè)眾多,陶瓷企業(yè)以民營企業(yè)為主,技術力量比較薄弱,對技術有迫切需求。我所長期與陶瓷企業(yè)有密切的聯(lián)系,為開展成果推廣和技術服務提供廣闊的空間。我所聯(lián)合潮州市科技局和楓溪區(qū)政府共同承擔“廣東省陶瓷研究開發(fā)創(chuàng)新平臺”建設,與當?shù)卣嘘P部門形成緊密合作關系,可實現(xiàn)共建共享,資源互補,相互促進。
(一)項目資金(包括財政資金、自籌資金等)安排落實、總投入等情況分析。
項目在我所已有科研條件基礎上進行配套,投資概算50萬元。我所自籌資金30萬元;申請財政補助資金20萬元。均全部落實到位,資金到位率100%??偼度胭Y金50.71萬元。其中:專用業(yè)務費97924元;設備購置費186290元.;專用材料費116240.48元;旅差費63886.3元;水電費42778.6元。資金支出率100%。
(二)項目資金(主要是指財政資金)實際使用情況分析。
財政補助資金20萬元:主要用設備購置費和專用業(yè)務費。
(三)項目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析。
項目資金嚴格按照《廣東省節(jié)能專項資金管理暫行辦法》管理,收到補助金后通過專項應付款進行核算;項目實施過程中,按照我所《項目經(jīng)費管理辦法》由所財務部門負責對經(jīng)費實行預算管理,嚴格按預算類別和額度使用。項目經(jīng)費購置的固定資產(chǎn)及時辦理固定資產(chǎn)登記手續(xù),確保不出現(xiàn)擅自改變專項資金用途或挪用專項資金行為。
年度業(yè)績工作總結篇十二
1、認真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置,做到時時講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達,結合文件精神制定切實可行措施,認真落實。做到每天放學1分鐘的安全交通警示教育,每周一次主題安全教育晨會,每月一次安全教育主題班會。教育學生無論是集體活動還是體育課,都必須在教師的帶領下進行,不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮,遇到他人生病、遇險等,要及時報告老師。并且指導學生學會使用各種求救電話。更多教師謝謝您的支持和鼓勵!讓學生從思想上重視安全,認識到安全的重要性。
2、開展豐富多彩的.教育活動。利用班會、隊活動、活動課對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。教育學生不買三無食品,不吃腐爛變質(zhì)的食物,不喝不衛(wèi)生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、加強檢查,及時整改。每天實行上課點名制度,讓班干部報告人數(shù)給上課的老師。每天放學的路隊,也讓路隊長認真清點人數(shù),并及時填寫路隊名單,進行評價。送路隊時教育學生要好好走路,不要邊排路隊,邊打鬧,不要在路上玩,要按時回家。課間,派出小衛(wèi)士檢查,對于追逐打鬧的學生做好登記。對于不守紀律的學生,我認真做好教育工作。
4、家校聯(lián)系,保障安全。學生家長的聯(lián)系電話表格,我始終時刻攜帶著,隨時可以與學生家長取得聯(lián)系。同時強調(diào)家長和學校一起教育孩子基本的交通安全知識,認識到:“安全第一”。學生意識到安全第一,健康第一。
今后,關注學生的生存環(huán)境,關注學生的人生安全仍將是未來學校工作的重點。我將進一步重視安全教育工作,盡心盡職做好安全教育工作。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
年度業(yè)績工作總結篇十三
是我從事財務工作的第三個年頭,回首這半年來的財務工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務實務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領導賦予的各項工作任務,圓滿地履行了崗位所賦予的職責。
這半年來,我主要負責集團本級資金結算中心的相關工作,同時配合機關財務科完成合同評審及保險集中管理工作,配合會計科完成財務報表的編制,現(xiàn)將這半年的思想、工作情況匯報如下:
在思想方面,我深入學習了中鐵物資集團的企業(yè)理念,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。在大學時,我就已經(jīng)通過了高級黨課的學習,但是當時我仍然覺得自己在思想的進步程度上沒能達到一個共產(chǎn)黨員的標準?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的工作與學習,我不斷的思考,不斷地總結,這使我的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)得到了進一步提高,增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對學習是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為更加嚴謹更加踏實地做好會計工作打下了堅實基礎。
1、資金結算中心工作。
(1)銀行授信及融資。
今年上半年,我協(xié)助42家本級或子公司完成了核保相關資料提供及服務,盡量保證了不耽誤各子公司對授信額度的使用。同時,我們構建以中小銀行融資為主渠道,大型銀行貸款為支撐,發(fā)行短期融資券為補充的融資框架體系。在充分考察市場并結合自身實際情況的前提下,靈活的在信用證、應收賬款保理、票據(jù)貼現(xiàn)、票據(jù)質(zhì)押等融資品種間進行選擇,最大程度滿足了集團公司的資金需要。
同時,我逐步理清了各家合作銀行的授信額度及具體使用情況,明確開立銀行承兌匯票、保函、信用證等的費率、收費方式及優(yōu)惠的額度。通過對資金的集中,與各合作銀行協(xié)商進行存款管理,利用銀行協(xié)定存款、七天通知存款、定期存款等方式,獲取最大的資金收益率。
(2)資金預算及臺賬。
每月月初,在收到各子公司臺賬及本級業(yè)務預算后,我能及時分析匯總銀行賬戶統(tǒng)計表、銀行授信統(tǒng)計表、流動資金貸款統(tǒng)計表等相關表格,努力確保集團賬戶管理的有效性,科學預測,統(tǒng)籌規(guī)劃,制定周密的資金使用方案,合理安排資金流向,滿足每個時間節(jié)點、每筆重點業(yè)務的資金需求。
此外,我們積極的通過銀行和股份財務公司開立法人透支賬戶,辦理一定的貸款應急額度,防止出現(xiàn)資金鏈斷裂、企業(yè)上銀行黑名單等事件的出現(xiàn),把確保資金鏈安全當做企業(yè)生存底線,保證了資金收支均衡有序的同時有效降低了日均存款余額,避免了存貸雙高現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)資金占用費的核算。
我負責的一項重點工作即是子公司及部門資金占用費核算。經(jīng)過多年的經(jīng)驗累積,我現(xiàn)在對于資金占用費的理解已不是單純是數(shù)學計算,而是逐步樹立了為子公司和業(yè)務部門服務的意識,為幫助它們節(jié)省財務費用獻計獻策,想其之所想、急其之所急,在保證依法合規(guī)的.前提下,為經(jīng)營人員開展業(yè)務當好監(jiān)督員、參謀者,充分有效發(fā)揮財務職能。
由于各子公司及事業(yè)部的經(jīng)營方式各有不同,在核算資金占用費時,單一的erp軟件不能全面的反映其資金占用情況,這就要求我在平時的工作中,更加深入的了解各子公司和事業(yè)部的業(yè)務模式,及時與同事們核對,發(fā)現(xiàn)問題,并予以解決。
(4)銀行賬戶監(jiān)管。
隨著今年各類建筑工程業(yè)務的復蘇,各子分公司掌握的資金量越來越大。為達到股份公司資金歸集率80%的目標,維持集團公司資金集中管理方面取得的成效,防止產(chǎn)生新的資金分散現(xiàn)象,我們堅持賬戶管理及資金監(jiān)控不放松,嚴格控制各公司的賬戶開立及增加erp記賬科目的審批。通過規(guī)范資金集中管理,集團公司進一步提高資金集中管理的高度和深度,提高資金使用效率,實現(xiàn)了較為理想的資金集中率,一季度資金歸集率為87。68%,二季度87。26%。
(5)短期融資券、貸款及票據(jù)貼現(xiàn)。
今年一季度,在領導的帶領下,我經(jīng)辦的3。8億元短期融資券成功發(fā)行;同時,我們利用銀行短期借款利率維持在基準利率或者基準利率上浮5%的水平的契機,逐步置換取得的利率為基準利率上浮5%—15%短期貸款,借此壓低資金頭寸,降低資金閑置率,在保證資金需求的前提下,降低財務費用支出。
二季度,隨著金融環(huán)境的進一步好轉,銀行票據(jù)貼現(xiàn)費率及信用證議付費率直線下降,一度處于4。8%左右的水平,大幅低于同期銀行貸款利率。我們及時抓住這一機遇,利用手中大量的銀票進行貼現(xiàn),顯著的節(jié)省了財務費用。
(6)對新業(yè)務的吸納與學習。
當今時代,是一個一切都在飛速發(fā)展的時代,資產(chǎn)的折舊率在加快,知識的折舊率也在加快,加強學習的重要意義更是不言而喻。隨著物資集團國際業(yè)務的逐漸拓展與香港公司的成立,涉及到的材料進出口業(yè)務逐漸增多,這就對我在銀行授信、融資、資金結算、理財?shù)确矫娴哪芰μ岢隽诵碌囊?。為此,我們積極的與合作銀行協(xié)商,探索資金及外匯管理的多種途徑,嘗試從各合作銀行中選擇合適的金融工具,謀求更為安全便捷的結算模式,采取多樣化的支付方式。例如,通過開立遠期信用證、進口押匯、海外代付等方式鎖定采購成本、調(diào)節(jié)資金用款節(jié)奏,同時借助銀行專業(yè)機構對國際匯率的研究,適時靈活地選擇付匯的時機和方式,盡可能地規(guī)避匯率風險。
(7)資金中心資料的歸檔及整理。
隨著集團公司業(yè)務量的加大,資金結算中心留存了大量金融機構、子公司及事業(yè)部的資料文件。每日工作結束后,我能及時對保管留存的資料進行重新整理,分門別類裝訂成冊,擺放整齊,以便領導與同事們查找。
(1)事業(yè)部合同評審。
我共完成各類經(jīng)營及非經(jīng)營類合同的評審200余份。在合同評審的過程中,我能明確把控相關合同風險點并提出自己的建議,同時加強同各事業(yè)部的聯(lián)系和溝通,主動宣傳財務資金管理制度,仔細講解相關規(guī)定,在業(yè)務辦理前詳細說明風險點,從源頭上避免不規(guī)范行為的發(fā)生。同時,在合同執(zhí)行以后,我能夠嚴格跟蹤業(yè)務動態(tài),監(jiān)控資金流向,提醒解付回款,把好財務關、風險關,將經(jīng)濟業(yè)務潛在的風險降到最低。
(2)保險資源集中管理。
xx年以來,我一直負責股份公司保險資源集中管理工作,經(jīng)過多年的學習,我已經(jīng)能夠較為規(guī)范的進行操作:在集團公司機動車量保險及人身意外傷害保險的工作中,我能及時聯(lián)系各子公司的相關負責人員,將股份公司及集團公司的相關精神進行傳達,對各子公司的機動車輛及人員的保險信息進行匯總更新,同時完成上險、繳款通知書的報送等工作。
由于工作交接等原因,我對會計科工作涉及還較少,目前主要是通過協(xié)助完成5月份、6月份集團本級快報的填制,并對二季度決算報表的歷史數(shù)據(jù)等途徑進一步了解會計科相關業(yè)務流程與基礎知識,同時協(xié)助完成了集團公司6月份內(nèi)部往來賬款的抵消。今后,對于我目前在會計科工作上存在的問題,我將進行有針對性的補足,爭取早日成為一名合格的報表填制人員。
已經(jīng)過去了一半,在今年余下的時間里,我將繼續(xù)保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,更加努力地去摸索、學習和實踐,同時不斷提高對自己的要求,繼續(xù)為集團公司的財務管理獻出自己的一份力量。
年度業(yè)績工作總結篇十四
烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學校,有著深厚的文化底蘊和鮮明的人文精神。在上級部門的正確引領下,勵精圖治,銳意進取,不斷豐富學校內(nèi)涵,提升教學質(zhì)量,逐步走出了一條適合自身特點的發(fā)展之路。在烏拉街小學的改革和發(fā)展進程中,教育學會發(fā)揮了其不可替代的獨特作用,推動我校教學改革的穩(wěn)步前進,促進我們不斷取得新的業(yè)績。
一、領導高度重視組織規(guī)范健全。
為了強化全體教師對學會工作的責任意識,確保學校學會工作健康發(fā)展,學校十分重視發(fā)揮政策和制度的引導功能,根據(jù)上級教育學會工作要求和我校實際情況制定了相關的管理制度,如:《烏拉街中心校教育分會制度》《教育學會會員發(fā)展制度》中明確了會員應及時繳納會費的義務。每學期開學初的工作會議明確了這一學期的工作任務。老師按照工作計劃有條不紊的進行工作。
二、開展“希望之光工程”評比活動促進教師成長。
師資水平?jīng)Q定學校辦學水準,只有培養(yǎng)一支形象新,思想新,知識新,方法新,手段新的教師隊伍,學校才有前途。為此我校積極響應“希望之光工程”活動目的,加大構建學習型組織力度,立足校本,開展一系列活動,促進教師專業(yè)化發(fā)展。精心組織會員學習黨和國家關于教育工作的重大決策、重要講話,學習教育理論、教育法規(guī)和教育業(yè)務,就工作中存在的問題開展有針對性的課題研究,用先進的教育理念更新教師的頭腦,提高教師的教學能力,激發(fā)教師的工作熱情。開展"六個一"和"四個二"活動,"六個一"即指每位教師每學期制定一個個人發(fā)展計劃;有一個研究專題,上一次公開課;主講一次教師論壇;發(fā)表一篇高水平的科研論文;制作一個教學課件。"四個二"即要求每位教師每學期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學水準的教學設計;寫兩篇有一定水準的教學案例分析;每月寫兩千字的讀書筆記或教學隨筆。對教師實行換腦充電,突破舊的教育觀念束縛,提高教師素質(zhì)。近年來,我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評為市“十杰”教師同,張秋暉、許輝、楊春英等教師被評為市“百優(yōu)”教師。
三、深入開展科研工作。
教育科研是學校不斷前進和可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,學校只有走科研之路,才能有所創(chuàng)新,才能煥發(fā)更新更強的生命力。"__"以來,學校明確了“重科研、強管理、創(chuàng)特色”的辦學思路,努力創(chuàng)建“科研先導型學?!?。學校選擇了既有前瞻性又能解決學校實際問題的課題,構建學校課題研究網(wǎng)絡,教師人人參與,形成了“教育科研大眾化、科研管理網(wǎng)絡化、科研隊伍層次化、科研活動日?;?、科研措施制度化”的教科研特色,對學校辦學水平和教師素質(zhì)的提高起到了良好的作用。學校先后承擔了的課題研究工作,現(xiàn)正在承擔“__”省級規(guī)劃課題《網(wǎng)絡博客與教師專業(yè)化發(fā)展》的研究工作,并且研究中期已經(jīng)取得了多項研究成果。
四、注重學習與交流組織教師訂閱會刊。
我校教師能夠響應省市教育學會的倡議,積極訂閱《青年教師》,每年的訂閱數(shù)量都超出規(guī)定數(shù)量。同時,我校的教師多次向會刊投稿,至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。
多年來在教育學會的帶領下,通過我校不懈努力,使我校呈現(xiàn)出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了,方法改進了,教育教學質(zhì)量也自然而然提高了。20__年。我校先后被評為省、市級科研先進校。今后,我們將一如既往的調(diào)動會員的工作積極性,組織參與教育學會的各項活動。
作為一名教育學會的“老”會員,我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會之中,我能夠嚴格遵守學會的規(guī)章制度,認真履行著按時交納會費的義務,同時,也積極參與學會組織的各項科研、學術活動。在學會的培養(yǎng)下,近年來也取得了一些可喜的成績。
在單位中,我參與了“希望之光工程”活動,與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結成了“師徒對子”,幫助她們制定科學可行的成長計劃,在平日的工作中,加強對她們教學工作及班級管理工作的指導力度。如今,這三名教師也光榮的成為教育學會的會員,并多次代表學校參與上級的教學競賽活動,取得了可喜的成績,20__年,王霞老師還被評為“百優(yōu)”教師,其他兩名教師也被評為區(qū)“希望之星”。以往,我多次參與學校承擔的課題研究工作,并擔任著重要角色。今年,我主要負責組織實施“__”規(guī)劃課題《教師博客與教師專業(yè)發(fā)展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學院領導的充分認可與肯定。并并研究中期就取得了40多項研究成果,我堅信在上級部分的引領下,在課題組成員的共同努力下,我們的課題研究工作會達到預期的效果。
多年來,本人都堅持訂閱《青年教師》刊物,每次閱讀都是受益匪淺,并且自己還多次向《青年教師》投稿,雖發(fā)表的不多,但我仍樂此不疲,因為我堅信我的努力終于有一天會獲得成功。
作為一名教育學會的會員,在今后的工作之中我將一如既往的踏實工作,積極主動的參與學會組織的各項活動,為學會發(fā)展做出自己的貢獻。
年度業(yè)績工作總結篇十五
本人xxx,...x年4月畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),獲工學碩士學位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學研究院結構研究所,從事結構工程理論研究與檢測工作。...x年12月獲得建筑工程檢測工程師資格,...x年1月受聘。
自聘任工程師以來,主要從事建筑物檢測鑒定及相關科研開發(fā)工作,共負責完成100余項工程,效果良好,無一受到投訴,任職三年來,獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項。現(xiàn)將專業(yè)技術成果總結如下:
一、主持或主要參加80多項結構檢測試驗。
任職以來,本人主持或主要參加完成了80余項結構檢測試驗,獲得了委托方、當?shù)亟ㄔO行政主管部門的好評,典型工程有:
二、主持完成20多項路橋檢測試驗。
xx年xx月,主持完成xxxx軟土地基監(jiān)測:占地21萬多平方米,地質(zhì)條件復雜。經(jīng)過測試軟土地基的分層沉降、xxx等技術指標控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評。
xx年xx月,在xxxx擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中,采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)xxxx現(xiàn)象,經(jīng)過綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生很多流失,從而導致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作。
在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學研究院xxx所主要負責的廣東省標準《xx檢測技術標準》和《xx工程質(zhì)量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程中,本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見為兩部標準的編制作出了貢獻。
x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標準《xxxx檢測鑒定技術標準》的編制工作,主要負責“xx安全性鑒定”和“xxx結構安全性檢測鑒定方法”等2個章節(jié)資料的編寫工作,參與“xxx”等章節(jié)資料的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育。
五、指導和培養(yǎng)新人。
指導xxx、xxx助理工程師等人進行xx檢測操作、xx試驗操作等技術工作;指導本科畢業(yè)生xxx碩士研究生xxx等人進行xx檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生xxx、xxx等人進行建筑地基基礎檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測管理工作。
七、結束語。
(本人在專業(yè)技術方面還存在哪些不足,還需要加強哪些方面的學習和鍛煉。
最終,衷心感激各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報,期望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導和幫忙。
年度業(yè)績工作總結篇十六
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個人業(yè)績工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務質(zhì)量和業(yè)務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
年度業(yè)績工作總結篇十七
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的'發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。20年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度業(yè)績工作總結篇十八
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品:對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
年度業(yè)績工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
財務會計作為一個會計信息系統(tǒng),是以會計報告為主最終成果?,F(xiàn)代財務會計所編制的報表是以公認的會計原則為指導而編制的通用報表。下面小編給大家?guī)碡攧諛I(yè)績年度工作總結匯報,希望能幫助到大家!
財務公司理順核算機制,更新財務核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,財務公司在財務總監(jiān)任汝坤同志的指導與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。同時,在總經(jīng)理劉波同志努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障?;就瓿闪素攧展芾砣蝿?,較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報如下。
一、財務指標完成情況。
1、上交管理費情況。
各單位按收入應上交集團公司綜合管理費萬元,實際上交_萬元,尚欠_萬元未交。
2、收入情況。
截止年末,集團公司共實現(xiàn)收入_萬元。其中,工程實現(xiàn)收入_萬元,其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入_萬元。
3、集團公司管理費開支情況。
本年度集團公司共開支管理費用約_萬元。其中:工資約_萬元,折舊約_萬元。
4、固定資產(chǎn)變化情況。
本年度新增固定資產(chǎn)_萬元,減少_萬元,凈新增固定資產(chǎn)_萬元。
5、上交稅金情況。
本年度集團公司共計向國家上繳各種稅金_萬元。
6、與總公司資金往來情況。
截止本年度末,各單位應付款合計為_萬元,應收款合計為:__萬元,二者相抵后,各單位應付款凈額為:__萬元,各單位應付集團公司凈額為:__萬元。
二、主要財務工作完成情況。
____年度,財務公司在財務總監(jiān)的指導下,進一步根據(jù)業(yè)務性質(zhì),理順核算流程,建立完整的核算體系,為____年的財務精細化核算打下了堅實的基礎。
1、完成____年財務決算編報工作。3月初,財務公司接受農(nóng)行指定的會計師事務所對公司的財務報表審計工作,以及稅務局指定的稅務師事務所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理____年財務報表工作,順利完成了____年度財務決算報表編報工作,為____年財務工作的全面開展打下了良好基礎。
2、重建財務核算流程。財務公司在財務總監(jiān)的親自指導和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財務人員,認真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對成本和費用進行控制。財務總監(jiān)更是親自到各個公司進行業(yè)務調(diào)研、設計核算程序圖,并進行檢查落實,針對問題解決問題。
3、組織財務檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求,并監(jiān)督落實。自第一季度財務總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務核算中存在的35個共性的問題后,財務公司及時組織財務人員開會,要求對存在的問題進行整改,并就整改措施進行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務檢查中,又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個,并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務總監(jiān)和財務公司經(jīng)理多次親自到各個單位進行財務檢查和財務指導。目前存在的問題基本整改完畢。
三、資金調(diào)度和信貸工作。
今年工程建設項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,財務公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
1、向金融機構借款。
本年度共完成貸款轉貸筆,累計金額為__萬元。新增貸款筆,累計金額為__萬元。年初貸款余額為__萬元,年末貸款金額為__萬元,增加__萬元,減少__萬元,凈增加__萬元。
2、向村鎮(zhèn)借款。
本年度年初余額為__萬元,年末余額為__萬元,歸還__萬元。
3、公司內(nèi)部借款。
本年度年初余額為__萬元,年末余額為__萬元。其原因是:本年新增集資款__萬元,減少原集資款__萬元,凈新增加__萬元。
4、利息支出。
本年度共支付金融機構借款利息__萬元,支付村鎮(zhèn)借款利息___萬元,支付集資款利息__萬元,合計支付利息:__萬元。
資金的成功運作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
四、財務公司除要認真負責處理公司內(nèi)部財務關系外,為完成。
本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設等各部門有關資料的申報。
五、存在的問題。
我部的財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。財務工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進行必要的分析,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。
會計工作中仍有許多待改進之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,將是我部今后工作中的又一重點。
缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
以上這些工作,都是____年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務人員如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我部在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我部將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步,與公司共同成長。
今年自接手財務管理工作以來,共做了以下幾項工作:
一、建立工資級別體系與系統(tǒng),健全工資監(jiān)督機制。
以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大,無具體標準,財務部根據(jù)實際情況,結合人事部門意見,修改了酒店的人事組織框架,并對全體員工劃分了5個等級,每個等級劃分若干檔,并對每個級別和檔級制定了崗位工資標準,使人員安排及晉級有地放矢,充分調(diào)動了員工的積極性,也有利于酒店以崗定編,合理控制人工成本;為加強員工考核,建立考核與審核約束機制,人事負責考核,財務負責監(jiān)督,將考核與審核分開,并啟用了財務工資軟件進行核算,保證了工資數(shù)據(jù)準確性與考核的真實性。
二、加強應收款清理,規(guī)范往來單位管理。
今年,在酒店全體人員的共同努力下,酒店經(jīng)營收入雖有所提升,但經(jīng)過仔細分析,發(fā)現(xiàn)應收款的比重也在逐步攀升,在清理應收款的過程中,也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回,給酒店帶來潛在損失;為此,財務組織清理應收款的專項工作,對以前年度__、賬單已付款項未收的落實到責任人負責清收,并制定“應收款確認單”及“__確認單”,對債權進行簽認,使企業(yè)權益得到保障;在清理中我們也發(fā)現(xiàn),財務帳與應收款帳單有差額現(xiàn)象,這種情況主要形成原因是財務管理缺失及歷史人手不足等造成,財務負有責任,現(xiàn)針對這種情況,財務指定專人負責往來管理,并負責外出結帳,獨立結算資金與__,資金、賬單、__統(tǒng)一管理,除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對應收款帳戶竄戶問題,設立應收款客戶編碼制度,凡簽單用戶以數(shù)字編碼識別單位,并嚴格考核執(zhí)行,應收款管理近一步得到規(guī)范。
三、加強應付款對帳,保證酒店利益。
以往應付款對賬及付款金額不對等,支付的隨意性較大,這種問題在平時結算中不易發(fā)現(xiàn)問題,只有供貨商終結貨款時,問題才會出現(xiàn),針對這個問題,財務建立按對賬金額按月付款制度,在對賬過程中,以對方單據(jù)為核對我方掛賬金額,從而占據(jù)主動,保證酒店利益不流失;同時,今年對采購的歷史應付款進行了一次集中對賬清理,將不應掛賬在個人賬的款項調(diào)出掛入單位往來中,并單獨掛賬支付;并建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對方收款憑證,保持付款與財務賬同步;在對帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據(jù)傳遞不及時,及個別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯誤現(xiàn)象,于是財務制定進貨單編號處理,并采用與供貨商一樣先掛賬,然后對帳,最后付款的程序,基本解決采購賬款賬實不符問題。
四、加強了__管理,出臺了__管理的相關政策。
在清理應收款中發(fā)現(xiàn),__管理一直處于混亂狀態(tài),主要形成原因是__收發(fā)沒有監(jiān)督控制機制,針對這種情況,財務制定了“__管理辦法”,把__等同現(xiàn)金管理,定期盤庫,并提示約束賣__的不恰當行為,并指定專人負責__管理,現(xiàn)買__與收發(fā)分人管理、__實現(xiàn)日清月結,并登記臺帳管理,月末形成“__已付未回款明細表”對發(fā)出__跟蹤管理,對未回款的負責人予以提示清繳,保證款項回收的及時性與__安全性。但目前還存在__攤銷未能與實際__金額同步,待今年年初調(diào)整核算得以解決,真正實現(xiàn)__賬實相符。
五、建立統(tǒng)一結賬日,結算預算、審批等體系。
結算環(huán)節(jié)如把關不嚴,很容易產(chǎn)生財務風險,所以財務建立預算、審批等環(huán)節(jié),并對審批的額度的落實情況予以監(jiān)督,審批人不直接與供貨商接觸,辦公人員按審批表執(zhí)行,供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全,到結賬日就可以拿到貨款,避免供貨商天天來找,影響財務正常工作,也使酒店形象得到保障。
六、財務全面電算化管理,內(nèi)部控制制度得到完善。
當今社會,財務電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運行的必備條件,因此,為進一步加強財務電算化進程,今年為從事財務工作崗位的人員配備了兩臺電腦,加強了硬件方面投入;同時,對新招聘的財務人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求,軟件方面得到加強。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺,通過網(wǎng)絡匯報工作及轉遞工作資料,使盤錦店與其他店形成一整體,核算方法日益趨同,資金、物資調(diào)撥、對賬、溝通等更加順暢,并使異地管理、辦公得以實現(xiàn),提高了工作效率,;在內(nèi)控管理方面,吸取了以往的一人兼多職帶來內(nèi)部控制不嚴,及專業(yè)知識不足帶來的核算問題的經(jīng)驗教訓,認識到其帶來的損失遠大于節(jié)省的人工成本,故此今年增加了幾名財務人員,按內(nèi)部控制流程分工,并嚴格按流程執(zhí)行,有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財務風險,財務管理進一步細化。
七、加強了財務隊伍建設,財務人員業(yè)務素質(zhì)顯著提高。
財務人員的業(yè)務及素質(zhì)直接決定為一線服務水平,今年,財務直接在本地與鞍山的財務院校招收了若干名本科及??频膽獙卯厴I(yè)生,這些人員雖然沒有實際的工作經(jīng)驗,但專業(yè)人員學習吸收能力很快,能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進入工作角色,經(jīng)過培訓與她們自身的努力學習,現(xiàn)都已獨立承擔起本崗財務工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中,參加考試的6人都5人成績及格(其中1人為非財務專業(yè)),兩地主管及都取得很好成績。在財務隊伍建設方面,本年進行了兩次培訓,為北京培訓了一名財務經(jīng)理及兩名出納,培訓人員都經(jīng)過考核,現(xiàn)已參與到實際工作中;在庫房培訓2名財務專業(yè)人員在庫房工作,系統(tǒng)配合財務的實物管理工作,工作效率及準確性得到提高;現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財務人員15名,其中:大學本科學歷以上4名,大專學歷11名;財務專業(yè)人員13名,其中具有會計師職稱1名,助理會計師2名,財務人員狀況整體提高。
轉眼,送走了_年,迎來了_年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就_年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執(zhí)行財務管理規(guī)范化。通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執(zhí)行財務人員應遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
二、認真落實固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的`完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合____順利完成了_x_x_x_x_的工作,為隨后x_x_x_年審做好了鋪墊。為了配合x_x_門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。
四、加強對日常工作內(nèi)容的管理。
2、完成20__年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作。
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料。
5、按時并準確填報各類對外統(tǒng)計月報表。
6、積極辦理其他各項涉稅事務。
7、進一步加強了財務工作內(nèi)容安全性的管理。
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力。
針對當前的經(jīng)濟環(huán)境,積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強內(nèi)部審計工作。20__年工作重點是:積極推進內(nèi)控制度建設;積極開展以經(jīng)濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作。
在學校領導的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期的財務工作簡要總結如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是學校完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中,嚴格按照預算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好決算工作。
每期決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的財務收支情況,是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時要做好每期結算,針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據(jù)。
三、努力學習,提高財會人員的自身素質(zhì)。
財務人員能積極學習,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。
總之,在__年春,財務工作取得了一定成績,這與學校的正確領導是分不開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發(fā)展出謀劃策。
時光飛快,轉眼上崗即將滿一月,總結這一月中的工作,以便在末來的日子中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
在這短短的一個月中,同事們的熱情與關懷,讓我感受到了這個充滿活力的集體所散發(fā)出的溫暖,也讓我堅定了對這份工作的忠誠;短短的一個月,雖做著單一重復的工作,確也有些許發(fā)現(xiàn)與感悟,做一簡單的總結,以使今后工作更快、更準的完成。出納兼財務內(nèi)勤崗位職責:
3、以園區(qū)辦下發(fā)的《會計檔案管理制度》對日常會計檔案與資料進行管理與保存;。
4、每日核對賬面現(xiàn)金與庫存現(xiàn)金余額,做到賬實相符;。
5、定期與會計核對總賬與出納流水賬余額,做到賬賬相符;。
6、按周報送資金周報表與財務部工作周總結與計劃;。
7、定期、定時完成園區(qū)辦各部門日常報銷;。
8、按土地部拆遷付款明細單準確、快速的完成被拆遷戶補償款的支付;。
9、按時、按點、準確、無誤的完成其他日常工作。
不足與改進:
行業(yè)的變化帶來工作流程、方法的改變,加快學習本行業(yè)適用的會計準則,盡早達到行業(yè)要求。
計劃與方向:
一份合適、滿意的工作來之不易,我要珍惜這個機會。
為自我的提升與發(fā)展,發(fā)揚不計較、不怕苦的精神,在完成好自己本職工作的基礎上,利用以往的工作經(jīng)驗,幫助其他同事共同完成區(qū)內(nèi)工作;利用工作之余,參加行業(yè)稱職考試與相關技能培訓,為有一個更廣闊的發(fā)展空間做更多的準備。
年度業(yè)績工作總結篇二
時光荏苒,xxxx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:。
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。三、結論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
年度業(yè)績工作總結篇三
集團新的一輪大學生招聘時,我于201#年12月21日成為集團的試用員工,被聘任到集團業(yè)績考核處,到今天試用已滿6個月。上崗后,在集團寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領導的言傳身教、關心培養(yǎng)和同事的悉心關懷和耐心指導,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了本部門的基本工作流程,最重要的是接觸和學習了不少相關的業(yè)務知識,基本地完成了交予的各項任務,做好了自己的本職工作,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作學習情況總結如下:
一、思想政治方面。
努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。積極學習政治理論和與自己工作相關的業(yè)務知識,始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。善于學以致用,結合集團實際認真學習集團的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
進入集團后,按照領導的安排,認真學習關于業(yè)績考核和法律事務工作的業(yè)務知識,虛心向同事請教,在各項工作中本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,使自己盡快熟悉工作,進入角色,查看相關資料,熟悉自己的工作職責。雖然短短六個月的時間,但是通過以下幾項工作的鍛煉,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
1、大學生座談會上的發(fā)言。通過參加會議,著實感受到集團關心人才、重視人才的理念,進入集團第一次在領導、同事面前發(fā)言,強烈感覺到自己諸多的不足,專業(yè)知識、心理素質(zhì)、思想認識等等,不僅與集團的要求有著差距,而且和同事們之間也有著一定的差距。認真體會和學習了張總要求的七個勤勉和曹總提出的八個能力的提高,認識到自己必須注重學習,注重實踐,敬業(yè)勤業(yè),盡心盡力,勇于承擔,誠實勤奮,才能不斷的提高自己,創(chuàng)造業(yè)績,彰顯自己的價值。
于一個新員工來說開闊了眼界,看到了差距,同時也得到了啟示,堅定了信心。作為一名新員工更是需要多思考、多學習,要在前進中學習別人,在學習中發(fā)展自己。
3、勤能補拙,第一次對簡報的認識。4月中旬,國資委領導蒞臨集團調(diào)研指導,部門領導為了鍛煉新員工,安排我聽會并作記錄,會后領導指示草擬一份簡報。通過幾次三番的駁回和改動,王總會親自指導和修改,簡報終于得以發(fā)行。后來知道,簡報是政府機關公文最簡單的一種,簡報杜絕虛話套話,拒絕文采,抓重點要點,內(nèi)容交待清楚準確。可是自己作為一名大學生,竟然連最簡單的公文都寫不好。盡管與同事比起來自己有些相形見拙但王總會仍然給予,需要多鍛煉。這是一次深刻的教訓,通過這次教訓,深刻的認識到自己知識匱乏、眼高手低,更是要激勵自己勤勉于學,只有不斷的學習才能創(chuàng)新自己。
4、擬寫集團各公司一季度經(jīng)營業(yè)績通報。了解一個行業(yè)從做好每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能。只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,你才能往前走的更快一點。經(jīng)過過米師傅的指導,各項指標的概念終于真正理解,同時深刻感受到每項工作必須抱以認真負責、嚴謹細心的態(tài)度,細節(jié)決定成敗。
5、在集團學習交流的平臺上第一次講課。首先很感謝。
集團為我們大學生提供了這么一個平臺,以講課的形式與集團同事進行交流,促進自己。從備課開始,收集資料、制作ppt、寫講稿,到面向領導和同事講課,不足一個星期的時間,收獲了很多,也體會到發(fā)言是一件榮幸而又不易的事情。課前靳部反復的提醒不要緊張,放慢語速,由于經(jīng)驗不足,臨時怯場,內(nèi)容拓展也不夠,講稿上準備的內(nèi)容也有所遺漏,原本一個小時的課時,匆忙半個小時收場,但我還是堅持到了最后,有驚無險的完成了我的講課。感謝認真聽課的領導和同事們,雖然不夠完美,但這次的經(jīng)歷讓我受益匪淺,深深的體會到“臺上一分鐘臺下十年功”這句話的深刻含義。我相信通過這一次的經(jīng)歷,下一次的我會更加出色,我會取長補短,繼續(xù)努力做到的!
三、學習生活方面。
理:出來工作,要先學做人,再學做事!
四、針對存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足。
1、做好基層掛職鍛煉的工作計劃,繼續(xù)加強對集團各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解集團的各種制度和業(yè)務。用集團的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展本職工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做什么事情應該一絲不茍,認認真真,處處留心,切忌馬馬虎虎;做大事應從小處著手,不要一口吃個胖子,急功近利,切忌浮躁;對于不懂的多聽、多問、多記,把良好的學習習慣帶入工作中。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,善于與同事們溝通,達到協(xié)作的目的,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
在實踐中磨練自己,成為一名合格的人。在此我提出轉正申請,希望自己能成為集團的正式員工,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同集團一起展望美好的未來!懇請領導予以批準。
年度業(yè)績工作總結篇四
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事,避免投訴。我們團隊經(jīng)常在一起溝通如何配合好彼此提升我們整個團隊的服務水平。
優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在行為規(guī)范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。為了更好的提高自己的服務水平,和業(yè)務水平,支行在今年的每個月都召集大堂人員進行考試,這樣的測試督促了我在平日要加強學習以便為客戶提高更專業(yè)的服務。
今年行里進入大量實習生,作為一名“老”大堂,我也有幸當了多次師傅,在平日帶徒弟的過程中對自己的工作有了更深的認識、對自己的工作狀態(tài)也有了積極的影響。新人的注入也給了我們這些老大堂一定的壓力,當然這樣的壓力會隨之轉化為工作的動力,帶動新人做好大堂日常工作也是我明年的必修課,四季度我被黃行長引薦參加了支行的服務督導管的競聘,并很榮幸當選?,F(xiàn)在我要學會怎樣引領全行做好我們的服務工作,我想這也是我明年的工作重點之一。除此之外,xx月我還負責了大堂團隊的管理工作,與之前不同現(xiàn)在是要在做好自己的本職工作之外還要協(xié)調(diào)好我們整個團隊的工作,如今剛開始兩個月我想自己做的還遠遠不夠,需要完善的工作也還有很多,這些都是我明年的工作中心。
年度業(yè)績工作總結篇五
6月5日,是我加入光明公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入光明公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。當我進入公司的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我光明公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個產(chǎn)品系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識??倢I(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等。
改進措施:通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
年度業(yè)績工作總結篇六
尊敬的各位領導,大家好,我是來自德州子公司的曲延文,20畢業(yè)于山東城建學院、城市燃氣工程專業(yè)。時光飛逝,日月如梭,轉眼間我已在公司工作了5個年頭。在此期間,由于工作認真仔細、積極突出,于由運行工調(diào)至預算員。在這些年的工作中,我思想積極進步、服從領導安排、認真完成領導分配及崗位工作的各項任務,并且不斷加強業(yè)務知識的學習,用理論武裝自己的頭腦、用實踐驗證工作中的問題,腳踏實地做好本職工作?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:
回顧這一年的工作,我個人可謂感受良多,既學到了很多新的知識和理念,也還感到仍有許多不足之處需要改進。20xx年開始之際,當看到重重的任務指標時,我感到壓力巨大,但我沒有灰心,沒有放棄,怎樣完成任務、怎樣替領導分憂、解決某些困難,才是我應該有的心態(tài)。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗也不豐富,但我有一顆不斷向前、永不放棄的心,我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。
1.工程現(xiàn)場管理方面。
雖然我的崗位是預算員,但我深知圖紙設計、預結算、竣工資料審核工作,離不開現(xiàn)場的實際,需要有豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。因工作需要,我不能旁站現(xiàn)場,但我經(jīng)常參與由公司領導組織的對工地的巡查活動。本年共開工27個項目,組織施工單位召開了33次《圖紙會審》、《施工技術交底》、《施工組織方案設計》,施工過程中,我經(jīng)常利用周末時間去現(xiàn)場進行學習,并指正施工單位的不足之處,同時,組織開展施工單位學習5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗收19次,并且測量實際工程量,自己當場繪制竣工草圖,以備竣工資料審核時的核對。
2.設計方面。
在20xx年的工作中,我完成了圖紙設計及其審核24份,圖紙設計是工程項目開始的第一步,也是降低工程成本的關鍵環(huán)節(jié)之一,為了使設計院設計的圖紙與現(xiàn)場相符,每個項目我都事先繪出cad草圖,標出每段的距離,并且加注照片作以說明,同時要求設計院在正常安全供氣的前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。
3.預算審核。
預算編制是我這個崗位工作的根本,怎么做出一份合理、正確的預算書是我追求的目標。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我:預算是一個講求依據(jù)、遵照實事的工作,不能有半點粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中,我時時提醒自己,一定要細心細致,需要嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,做到精亦求精。20xx年我共編制預算33份,無任何糾紛。
4.竣工資料審核。
工單位召開《竣工資料編制與提交》專項會議,嚴格要求施工單位施工與編制資料的同時性。在9月之后,共上報竣工資料44份,不合格5份,雖然離100%的合格率還有段距離,但我會不斷努力,以求達到百分百合格。
5.結算審核。
20xx年共完成結算91份,100%完成了我們公司的所有結算,并且超額完成了公司下發(fā)的任務指標,可以說,這項工作是我感覺到比較欣慰的。20xx年初定制的任務指標是結算率80%,3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預算培訓,會中秦經(jīng)理提出,德州結算需100%完成,當時對我來說這是晴天霹靂,是不可能完成的任務,尤其是8月份付工的突然離職,這更是雪上加霜,我不僅需要做好本職工作,更重要的是需要肩負起工程管理的事情,我只得改變原有的工作思路,重新定制工作計劃。為此我專門和施工單位召開結算上報計劃,利用晚上和周末的時間來審核結算,功夫不負有心人,在20xx年12月的最后一天,終于完成了全部結算的oa審批,這對我以后的工作是種鼓勵,讓我相信,“世上無難事,只要肯登攀”。
三、專業(yè)能力。
1.能出色的完成本職專業(yè)工作。
在預算員崗位的這幾年工作中,從開工到竣工,我都進行了系統(tǒng)的學習和實踐,在工作后進行總結,經(jīng)過長時間的積累,終于使自己成為有一定專業(yè)能力的技術人員。
2.具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
在預算工作中,難免出現(xiàn)一些使工作無法正常下去的因素。此時,我可以利用自己所學的知識和工作經(jīng)驗做出正確判斷,并做出相應的調(diào)整,使工作平穩(wěn)地運行下去,為此在施工單位中有一定的話語權。
四、工作要求。
干中學,學中干,不斷掌握方法總結經(jīng)驗。成績屬于過去,未來任務更加艱巨,雖然工作有了長進,但仍需不斷提高努力:
1.加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識方面充實自己、完善自己;。
2.加強工作的嚴謹和細致性,保證預算工作的獨立和真實性,不出任何差錯;。
3.積極學習相關規(guī)范、規(guī)程,增強工作實踐,提升工作經(jīng)驗。
當然,成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實際工作和實踐中繼續(xù)磨勵,繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級領導的支持及關心下,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹立企業(yè)形象,作為持之以恒的目標而奮斗!
最后,預祝各位領導:新的一年里,身體健康,工作順利!
謝謝。
年度業(yè)績工作總結篇七
2019年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領導下,團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎,外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
一、企業(yè)參加績效管理部門試運行情況分析,領導推行不力,其他管理得不到保障。
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后,直線經(jīng)理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
二、員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結果沒有進行績效管理運用。
今年只考評,結果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導,指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。
勞動合同。
的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
按照“評價總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路,收尾同級審計工作,形成同級審計。
工作報告。
報區(qū)政府和區(qū)人大進行專項匯報。
一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務工作,管理送審工程項目竣工結算審計,同時做好各類會辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點項目的跟蹤審計,監(jiān)督其合規(guī)性、合法性,對審計項目進行適時評價、持續(xù)監(jiān)督和及時反饋,努力節(jié)約政府投資資金,進一步推動政府投資建設項目的規(guī)范。
二是完善區(qū)協(xié)審工作機制,完善中介協(xié)審工作相關制度,加強考核,嚴抓工程審計質(zhì)量。建立區(qū)工程審計中介機構協(xié)審庫,制定入庫招投標和考核機制,使工程審計工作有制度,有抓手,有效把控工程審計風險。
三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計中心的人員將基本到位,可以獨立開展工程審計工作。區(qū)審計局全面實行工程審計業(yè)務的計劃、管理、實施和復核的分離。
一是進一步加強區(qū)內(nèi)部審計工作,推動開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟責任審計工作,強化各單位內(nèi)部審計監(jiān)督職能,促使各單位完善相關財務管理制度建設,有效把控廉政風險。
二是進一步加強對內(nèi)部審計協(xié)會會員單位和內(nèi)部審計人員的指導,通過培訓交流等形式,加強內(nèi)部審計人員的業(yè)務素質(zhì)和廉政風險意識。
我局將進一步抓制度建設,以制度化、程序化來統(tǒng)領審計工作。進一步梳理與審計工作相關的制度和文件,主要分為審計工作制度、審計內(nèi)部管理制度和其他相關工作制度。同時完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制,推動提高審計人員的制度執(zhí)行力,確保審計工作質(zhì)量和程序規(guī)范。
年度業(yè)績工作總結篇八
20__年即將悄然離去,回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?1年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
年度業(yè)績工作總結篇九
本人xxx,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務工作者。1995年通過全國成人高考考入xx醫(yī)學院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學專業(yè)??莆膽{。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會,在心血管內(nèi)科進修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。xxxx年5月份,通過專業(yè)技術人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學中級專業(yè)技術資格。為更好的適應中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓,現(xiàn)正在學習中。
一、學識水平。
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
在工作中在總結以前的臨床經(jīng)驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技,關注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就。
自xxxx年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,積極響應上級號召,參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務。
四、工作態(tài)度。
自我擔任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
2
我叫**,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了**系統(tǒng)的上線及維護,還分別擔任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現(xiàn)擔任零售**管理崗,對零售各項業(yè)務環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫助下,我及時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,通過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠**事業(yè),努力踐行**核心價值理念的自覺性。
二、保質(zhì)保量完成各項工作任務。
自**年調(diào)入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、ic報表、零售**管理。在領導和同事們的指導及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關**系統(tǒng)、**后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓,使我的業(yè)務技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務技能,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應該自覺加強團隊協(xié)作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
3
xx,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。
一、開展工作情況。
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績。
(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程。
我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫。
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改,和2008版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改。
隨著我校“三、三方略”的實施,加之10月面臨著評估。
可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結。
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正??傊?,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
年度業(yè)績工作總結篇十
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的`工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
年度業(yè)績工作總結篇十一
(一)項目單位基本情況。
--,位于中國瓷都—潮州市楓溪區(qū),成立于1959年,是省屬技術開發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位。占地15畝,建筑面積6500平方米,20xx年總資產(chǎn)1508萬元,其中:固定資產(chǎn)510萬元;流動資產(chǎn)998萬元,資產(chǎn)負債率37.08%。在職人員52人,其中:專業(yè)技術人員24人(高級職稱7名、中級職稱9名,初級職稱8名),有較強的科研人才和較為齊全的陶瓷科研儀器、設備。20xx年按《檢測和校準實驗室能力的通用要求》建立起完善的質(zhì)量管理體系,獲中國實驗室國家認可委員會(cnal)認可。20xx年獲省科技廳批準,建設廣東省陶瓷清潔生產(chǎn)技術重點科研基地。20xx年獲省經(jīng)貿(mào)委、科技廳、環(huán)保局三部門聯(lián)合確認為省清潔生產(chǎn)技術依托單位。
(二)項目立項情況。
1.項目的實施依據(jù);
根據(jù)粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]313號《關于組織申報20xx年省節(jié)能專項資金項目的通知》的要求,我所20xx年5月申報“陶瓷清潔生產(chǎn)公共服務平臺”項目。經(jīng)省主管部門初審推薦、專家評審、網(wǎng)上公示。20xx年8月由省經(jīng)貿(mào)委、省財廳以粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]598號下達,列入20xx年省節(jié)能專項資金項目計劃(第一批)。財政補助資金20萬元。
2.項目基本性質(zhì)、用途和主要內(nèi)容、涉及范圍;
本項目屬節(jié)能專項資金扶持的宣傳培訓和能力建設項目。主要是利用專業(yè)科研機構的技術人材優(yōu)勢,培育一支清潔生產(chǎn)技術服務隊伍;在我所已有科研條件的基礎上,配套節(jié)能檢測儀器。建成清潔生產(chǎn)技術依托單位,做為公共技術服務平臺,面向廣大中小陶瓷企業(yè),開展清潔生產(chǎn)咨詢培訓、技術研發(fā)、成果推廣等。為我省陶瓷行業(yè)的節(jié)能減排提供技術支撐。
根據(jù)平臺目標和任務,在充分利用現(xiàn)有資源的基礎上,通過配套完善,建設三個中心,具體為:
檢測中心:建筑面積750㎡,配備化學分析和工藝性能測試儀器。承擔材料性能和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測工作,為企業(yè)提供熱工檢測和節(jié)能效果評價等服務。
研發(fā)中心:建筑面積800㎡,配備試驗設備25臺套,承擔材料研究、工藝創(chuàng)新和裝備開發(fā)等設計、試驗工作。
培訓中心:建筑面積400㎡,配備50座、100座教室各1間和電化教學設備??砷_展學術交流、成果推介和技術培訓工作。
3.項目申報的可行性、必要性及其論證過程。
廣東省委提出“加快建設綠色廣東,構建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會”的要求,省政府也出臺《關于加快推進清潔生產(chǎn)工作的意見》,在政策上給予扶持。這就為推行清潔生產(chǎn)提供了前提條件。陶瓷是資源密集型工業(yè),也是耗能大戶。近年陶瓷行業(yè)的迅速發(fā)展,消耗了大量的礦物原料,各傳統(tǒng)產(chǎn)瓷區(qū)均面臨資源枯竭的困境。國際石油產(chǎn)品價格的上漲,造成生產(chǎn)成本的大幅上漲;歐盟、美國等要求陶瓷出口企業(yè)通過iso14000環(huán)保認證;國家連續(xù)調(diào)低日用陶瓷產(chǎn)品的出口退稅率等因素促使陶瓷企業(yè)不得不考慮轉變增長方式。因此,實施清潔生產(chǎn)是陶瓷行業(yè)今后的發(fā)展趨勢。陶瓷企業(yè)絕大多數(shù)是中、小企業(yè),技術力量薄弱。清潔生產(chǎn)目前剛開始起步。因此,開展陶瓷清潔生產(chǎn)技術的研發(fā)和推廣有良好的發(fā)展前景。
我所占地10畝,建筑面積6000㎡,擁有開展科研工作必要的儀器設備,檢測中心獲國家認可實驗室認證。近年重點開展制約陶瓷行業(yè)發(fā)展的關鍵、共性技術的研發(fā)和推廣工作。在陶瓷清潔生產(chǎn)技術方面取得“陶瓷低溫快燒工藝技術”、“廢瓷回收利用技術”、“衛(wèi)生潔具節(jié)能節(jié)水工藝技術”、“瓷土精選尾礦利用技術”等多項成果,建設清潔生產(chǎn)技術公共平臺有較好的技術基礎。
我所現(xiàn)有工程技術、工藝美術、經(jīng)濟管理等專業(yè)技術人員36名,其中:高級職稱6人、中級職稱10名。均有長期從事本專業(yè)的工作經(jīng)驗,有相應的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗,經(jīng)培訓已有八人取得了國家清潔生產(chǎn)審核師資格。建設清潔生產(chǎn)技術公共平臺有必要的人才支撐。
我所地處中國瓷都——潮州,是全國最大的日用陶瓷和衛(wèi)生潔具生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)集中,企業(yè)眾多,陶瓷企業(yè)以民營企業(yè)為主,技術力量比較薄弱,對技術有迫切需求。我所長期與陶瓷企業(yè)有密切的聯(lián)系,為開展成果推廣和技術服務提供廣闊的空間。我所聯(lián)合潮州市科技局和楓溪區(qū)政府共同承擔“廣東省陶瓷研究開發(fā)創(chuàng)新平臺”建設,與當?shù)卣嘘P部門形成緊密合作關系,可實現(xiàn)共建共享,資源互補,相互促進。
(一)項目資金(包括財政資金、自籌資金等)安排落實、總投入等情況分析。
項目在我所已有科研條件基礎上進行配套,投資概算50萬元。我所自籌資金30萬元;申請財政補助資金20萬元。均全部落實到位,資金到位率100%??偼度胭Y金50.71萬元。其中:專用業(yè)務費97924元;設備購置費186290元.;專用材料費116240.48元;旅差費63886.3元;水電費42778.6元。資金支出率100%。
(二)項目資金(主要是指財政資金)實際使用情況分析。
財政補助資金20萬元:主要用設備購置費和專用業(yè)務費。
(三)項目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析。
項目資金嚴格按照《廣東省節(jié)能專項資金管理暫行辦法》管理,收到補助金后通過專項應付款進行核算;項目實施過程中,按照我所《項目經(jīng)費管理辦法》由所財務部門負責對經(jīng)費實行預算管理,嚴格按預算類別和額度使用。項目經(jīng)費購置的固定資產(chǎn)及時辦理固定資產(chǎn)登記手續(xù),確保不出現(xiàn)擅自改變專項資金用途或挪用專項資金行為。
年度業(yè)績工作總結篇十二
1、認真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置,做到時時講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達,結合文件精神制定切實可行措施,認真落實。做到每天放學1分鐘的安全交通警示教育,每周一次主題安全教育晨會,每月一次安全教育主題班會。教育學生無論是集體活動還是體育課,都必須在教師的帶領下進行,不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮,遇到他人生病、遇險等,要及時報告老師。并且指導學生學會使用各種求救電話。更多教師謝謝您的支持和鼓勵!讓學生從思想上重視安全,認識到安全的重要性。
2、開展豐富多彩的.教育活動。利用班會、隊活動、活動課對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。教育學生不買三無食品,不吃腐爛變質(zhì)的食物,不喝不衛(wèi)生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、加強檢查,及時整改。每天實行上課點名制度,讓班干部報告人數(shù)給上課的老師。每天放學的路隊,也讓路隊長認真清點人數(shù),并及時填寫路隊名單,進行評價。送路隊時教育學生要好好走路,不要邊排路隊,邊打鬧,不要在路上玩,要按時回家。課間,派出小衛(wèi)士檢查,對于追逐打鬧的學生做好登記。對于不守紀律的學生,我認真做好教育工作。
4、家校聯(lián)系,保障安全。學生家長的聯(lián)系電話表格,我始終時刻攜帶著,隨時可以與學生家長取得聯(lián)系。同時強調(diào)家長和學校一起教育孩子基本的交通安全知識,認識到:“安全第一”。學生意識到安全第一,健康第一。
今后,關注學生的生存環(huán)境,關注學生的人生安全仍將是未來學校工作的重點。我將進一步重視安全教育工作,盡心盡職做好安全教育工作。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
年度業(yè)績工作總結篇十三
是我從事財務工作的第三個年頭,回首這半年來的財務工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務實務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領導賦予的各項工作任務,圓滿地履行了崗位所賦予的職責。
這半年來,我主要負責集團本級資金結算中心的相關工作,同時配合機關財務科完成合同評審及保險集中管理工作,配合會計科完成財務報表的編制,現(xiàn)將這半年的思想、工作情況匯報如下:
在思想方面,我深入學習了中鐵物資集團的企業(yè)理念,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。在大學時,我就已經(jīng)通過了高級黨課的學習,但是當時我仍然覺得自己在思想的進步程度上沒能達到一個共產(chǎn)黨員的標準?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的工作與學習,我不斷的思考,不斷地總結,這使我的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)得到了進一步提高,增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對學習是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為更加嚴謹更加踏實地做好會計工作打下了堅實基礎。
1、資金結算中心工作。
(1)銀行授信及融資。
今年上半年,我協(xié)助42家本級或子公司完成了核保相關資料提供及服務,盡量保證了不耽誤各子公司對授信額度的使用。同時,我們構建以中小銀行融資為主渠道,大型銀行貸款為支撐,發(fā)行短期融資券為補充的融資框架體系。在充分考察市場并結合自身實際情況的前提下,靈活的在信用證、應收賬款保理、票據(jù)貼現(xiàn)、票據(jù)質(zhì)押等融資品種間進行選擇,最大程度滿足了集團公司的資金需要。
同時,我逐步理清了各家合作銀行的授信額度及具體使用情況,明確開立銀行承兌匯票、保函、信用證等的費率、收費方式及優(yōu)惠的額度。通過對資金的集中,與各合作銀行協(xié)商進行存款管理,利用銀行協(xié)定存款、七天通知存款、定期存款等方式,獲取最大的資金收益率。
(2)資金預算及臺賬。
每月月初,在收到各子公司臺賬及本級業(yè)務預算后,我能及時分析匯總銀行賬戶統(tǒng)計表、銀行授信統(tǒng)計表、流動資金貸款統(tǒng)計表等相關表格,努力確保集團賬戶管理的有效性,科學預測,統(tǒng)籌規(guī)劃,制定周密的資金使用方案,合理安排資金流向,滿足每個時間節(jié)點、每筆重點業(yè)務的資金需求。
此外,我們積極的通過銀行和股份財務公司開立法人透支賬戶,辦理一定的貸款應急額度,防止出現(xiàn)資金鏈斷裂、企業(yè)上銀行黑名單等事件的出現(xiàn),把確保資金鏈安全當做企業(yè)生存底線,保證了資金收支均衡有序的同時有效降低了日均存款余額,避免了存貸雙高現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)資金占用費的核算。
我負責的一項重點工作即是子公司及部門資金占用費核算。經(jīng)過多年的經(jīng)驗累積,我現(xiàn)在對于資金占用費的理解已不是單純是數(shù)學計算,而是逐步樹立了為子公司和業(yè)務部門服務的意識,為幫助它們節(jié)省財務費用獻計獻策,想其之所想、急其之所急,在保證依法合規(guī)的.前提下,為經(jīng)營人員開展業(yè)務當好監(jiān)督員、參謀者,充分有效發(fā)揮財務職能。
由于各子公司及事業(yè)部的經(jīng)營方式各有不同,在核算資金占用費時,單一的erp軟件不能全面的反映其資金占用情況,這就要求我在平時的工作中,更加深入的了解各子公司和事業(yè)部的業(yè)務模式,及時與同事們核對,發(fā)現(xiàn)問題,并予以解決。
(4)銀行賬戶監(jiān)管。
隨著今年各類建筑工程業(yè)務的復蘇,各子分公司掌握的資金量越來越大。為達到股份公司資金歸集率80%的目標,維持集團公司資金集中管理方面取得的成效,防止產(chǎn)生新的資金分散現(xiàn)象,我們堅持賬戶管理及資金監(jiān)控不放松,嚴格控制各公司的賬戶開立及增加erp記賬科目的審批。通過規(guī)范資金集中管理,集團公司進一步提高資金集中管理的高度和深度,提高資金使用效率,實現(xiàn)了較為理想的資金集中率,一季度資金歸集率為87。68%,二季度87。26%。
(5)短期融資券、貸款及票據(jù)貼現(xiàn)。
今年一季度,在領導的帶領下,我經(jīng)辦的3。8億元短期融資券成功發(fā)行;同時,我們利用銀行短期借款利率維持在基準利率或者基準利率上浮5%的水平的契機,逐步置換取得的利率為基準利率上浮5%—15%短期貸款,借此壓低資金頭寸,降低資金閑置率,在保證資金需求的前提下,降低財務費用支出。
二季度,隨著金融環(huán)境的進一步好轉,銀行票據(jù)貼現(xiàn)費率及信用證議付費率直線下降,一度處于4。8%左右的水平,大幅低于同期銀行貸款利率。我們及時抓住這一機遇,利用手中大量的銀票進行貼現(xiàn),顯著的節(jié)省了財務費用。
(6)對新業(yè)務的吸納與學習。
當今時代,是一個一切都在飛速發(fā)展的時代,資產(chǎn)的折舊率在加快,知識的折舊率也在加快,加強學習的重要意義更是不言而喻。隨著物資集團國際業(yè)務的逐漸拓展與香港公司的成立,涉及到的材料進出口業(yè)務逐漸增多,這就對我在銀行授信、融資、資金結算、理財?shù)确矫娴哪芰μ岢隽诵碌囊?。為此,我們積極的與合作銀行協(xié)商,探索資金及外匯管理的多種途徑,嘗試從各合作銀行中選擇合適的金融工具,謀求更為安全便捷的結算模式,采取多樣化的支付方式。例如,通過開立遠期信用證、進口押匯、海外代付等方式鎖定采購成本、調(diào)節(jié)資金用款節(jié)奏,同時借助銀行專業(yè)機構對國際匯率的研究,適時靈活地選擇付匯的時機和方式,盡可能地規(guī)避匯率風險。
(7)資金中心資料的歸檔及整理。
隨著集團公司業(yè)務量的加大,資金結算中心留存了大量金融機構、子公司及事業(yè)部的資料文件。每日工作結束后,我能及時對保管留存的資料進行重新整理,分門別類裝訂成冊,擺放整齊,以便領導與同事們查找。
(1)事業(yè)部合同評審。
我共完成各類經(jīng)營及非經(jīng)營類合同的評審200余份。在合同評審的過程中,我能明確把控相關合同風險點并提出自己的建議,同時加強同各事業(yè)部的聯(lián)系和溝通,主動宣傳財務資金管理制度,仔細講解相關規(guī)定,在業(yè)務辦理前詳細說明風險點,從源頭上避免不規(guī)范行為的發(fā)生。同時,在合同執(zhí)行以后,我能夠嚴格跟蹤業(yè)務動態(tài),監(jiān)控資金流向,提醒解付回款,把好財務關、風險關,將經(jīng)濟業(yè)務潛在的風險降到最低。
(2)保險資源集中管理。
xx年以來,我一直負責股份公司保險資源集中管理工作,經(jīng)過多年的學習,我已經(jīng)能夠較為規(guī)范的進行操作:在集團公司機動車量保險及人身意外傷害保險的工作中,我能及時聯(lián)系各子公司的相關負責人員,將股份公司及集團公司的相關精神進行傳達,對各子公司的機動車輛及人員的保險信息進行匯總更新,同時完成上險、繳款通知書的報送等工作。
由于工作交接等原因,我對會計科工作涉及還較少,目前主要是通過協(xié)助完成5月份、6月份集團本級快報的填制,并對二季度決算報表的歷史數(shù)據(jù)等途徑進一步了解會計科相關業(yè)務流程與基礎知識,同時協(xié)助完成了集團公司6月份內(nèi)部往來賬款的抵消。今后,對于我目前在會計科工作上存在的問題,我將進行有針對性的補足,爭取早日成為一名合格的報表填制人員。
已經(jīng)過去了一半,在今年余下的時間里,我將繼續(xù)保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,更加努力地去摸索、學習和實踐,同時不斷提高對自己的要求,繼續(xù)為集團公司的財務管理獻出自己的一份力量。
年度業(yè)績工作總結篇十四
烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學校,有著深厚的文化底蘊和鮮明的人文精神。在上級部門的正確引領下,勵精圖治,銳意進取,不斷豐富學校內(nèi)涵,提升教學質(zhì)量,逐步走出了一條適合自身特點的發(fā)展之路。在烏拉街小學的改革和發(fā)展進程中,教育學會發(fā)揮了其不可替代的獨特作用,推動我校教學改革的穩(wěn)步前進,促進我們不斷取得新的業(yè)績。
一、領導高度重視組織規(guī)范健全。
為了強化全體教師對學會工作的責任意識,確保學校學會工作健康發(fā)展,學校十分重視發(fā)揮政策和制度的引導功能,根據(jù)上級教育學會工作要求和我校實際情況制定了相關的管理制度,如:《烏拉街中心校教育分會制度》《教育學會會員發(fā)展制度》中明確了會員應及時繳納會費的義務。每學期開學初的工作會議明確了這一學期的工作任務。老師按照工作計劃有條不紊的進行工作。
二、開展“希望之光工程”評比活動促進教師成長。
師資水平?jīng)Q定學校辦學水準,只有培養(yǎng)一支形象新,思想新,知識新,方法新,手段新的教師隊伍,學校才有前途。為此我校積極響應“希望之光工程”活動目的,加大構建學習型組織力度,立足校本,開展一系列活動,促進教師專業(yè)化發(fā)展。精心組織會員學習黨和國家關于教育工作的重大決策、重要講話,學習教育理論、教育法規(guī)和教育業(yè)務,就工作中存在的問題開展有針對性的課題研究,用先進的教育理念更新教師的頭腦,提高教師的教學能力,激發(fā)教師的工作熱情。開展"六個一"和"四個二"活動,"六個一"即指每位教師每學期制定一個個人發(fā)展計劃;有一個研究專題,上一次公開課;主講一次教師論壇;發(fā)表一篇高水平的科研論文;制作一個教學課件。"四個二"即要求每位教師每學期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學水準的教學設計;寫兩篇有一定水準的教學案例分析;每月寫兩千字的讀書筆記或教學隨筆。對教師實行換腦充電,突破舊的教育觀念束縛,提高教師素質(zhì)。近年來,我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評為市“十杰”教師同,張秋暉、許輝、楊春英等教師被評為市“百優(yōu)”教師。
三、深入開展科研工作。
教育科研是學校不斷前進和可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,學校只有走科研之路,才能有所創(chuàng)新,才能煥發(fā)更新更強的生命力。"__"以來,學校明確了“重科研、強管理、創(chuàng)特色”的辦學思路,努力創(chuàng)建“科研先導型學?!?。學校選擇了既有前瞻性又能解決學校實際問題的課題,構建學校課題研究網(wǎng)絡,教師人人參與,形成了“教育科研大眾化、科研管理網(wǎng)絡化、科研隊伍層次化、科研活動日?;?、科研措施制度化”的教科研特色,對學校辦學水平和教師素質(zhì)的提高起到了良好的作用。學校先后承擔了的課題研究工作,現(xiàn)正在承擔“__”省級規(guī)劃課題《網(wǎng)絡博客與教師專業(yè)化發(fā)展》的研究工作,并且研究中期已經(jīng)取得了多項研究成果。
四、注重學習與交流組織教師訂閱會刊。
我校教師能夠響應省市教育學會的倡議,積極訂閱《青年教師》,每年的訂閱數(shù)量都超出規(guī)定數(shù)量。同時,我校的教師多次向會刊投稿,至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。
多年來在教育學會的帶領下,通過我校不懈努力,使我校呈現(xiàn)出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了,方法改進了,教育教學質(zhì)量也自然而然提高了。20__年。我校先后被評為省、市級科研先進校。今后,我們將一如既往的調(diào)動會員的工作積極性,組織參與教育學會的各項活動。
作為一名教育學會的“老”會員,我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會之中,我能夠嚴格遵守學會的規(guī)章制度,認真履行著按時交納會費的義務,同時,也積極參與學會組織的各項科研、學術活動。在學會的培養(yǎng)下,近年來也取得了一些可喜的成績。
在單位中,我參與了“希望之光工程”活動,與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結成了“師徒對子”,幫助她們制定科學可行的成長計劃,在平日的工作中,加強對她們教學工作及班級管理工作的指導力度。如今,這三名教師也光榮的成為教育學會的會員,并多次代表學校參與上級的教學競賽活動,取得了可喜的成績,20__年,王霞老師還被評為“百優(yōu)”教師,其他兩名教師也被評為區(qū)“希望之星”。以往,我多次參與學校承擔的課題研究工作,并擔任著重要角色。今年,我主要負責組織實施“__”規(guī)劃課題《教師博客與教師專業(yè)發(fā)展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學院領導的充分認可與肯定。并并研究中期就取得了40多項研究成果,我堅信在上級部分的引領下,在課題組成員的共同努力下,我們的課題研究工作會達到預期的效果。
多年來,本人都堅持訂閱《青年教師》刊物,每次閱讀都是受益匪淺,并且自己還多次向《青年教師》投稿,雖發(fā)表的不多,但我仍樂此不疲,因為我堅信我的努力終于有一天會獲得成功。
作為一名教育學會的會員,在今后的工作之中我將一如既往的踏實工作,積極主動的參與學會組織的各項活動,為學會發(fā)展做出自己的貢獻。
年度業(yè)績工作總結篇十五
本人xxx,...x年4月畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),獲工學碩士學位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學研究院結構研究所,從事結構工程理論研究與檢測工作。...x年12月獲得建筑工程檢測工程師資格,...x年1月受聘。
自聘任工程師以來,主要從事建筑物檢測鑒定及相關科研開發(fā)工作,共負責完成100余項工程,效果良好,無一受到投訴,任職三年來,獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項。現(xiàn)將專業(yè)技術成果總結如下:
一、主持或主要參加80多項結構檢測試驗。
任職以來,本人主持或主要參加完成了80余項結構檢測試驗,獲得了委托方、當?shù)亟ㄔO行政主管部門的好評,典型工程有:
二、主持完成20多項路橋檢測試驗。
xx年xx月,主持完成xxxx軟土地基監(jiān)測:占地21萬多平方米,地質(zhì)條件復雜。經(jīng)過測試軟土地基的分層沉降、xxx等技術指標控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評。
xx年xx月,在xxxx擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中,采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)xxxx現(xiàn)象,經(jīng)過綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生很多流失,從而導致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作。
在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學研究院xxx所主要負責的廣東省標準《xx檢測技術標準》和《xx工程質(zhì)量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程中,本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見為兩部標準的編制作出了貢獻。
x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標準《xxxx檢測鑒定技術標準》的編制工作,主要負責“xx安全性鑒定”和“xxx結構安全性檢測鑒定方法”等2個章節(jié)資料的編寫工作,參與“xxx”等章節(jié)資料的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育。
五、指導和培養(yǎng)新人。
指導xxx、xxx助理工程師等人進行xx檢測操作、xx試驗操作等技術工作;指導本科畢業(yè)生xxx碩士研究生xxx等人進行xx檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生xxx、xxx等人進行建筑地基基礎檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測管理工作。
七、結束語。
(本人在專業(yè)技術方面還存在哪些不足,還需要加強哪些方面的學習和鍛煉。
最終,衷心感激各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報,期望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導和幫忙。
年度業(yè)績工作總結篇十六
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個人業(yè)績工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務質(zhì)量和業(yè)務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
年度業(yè)績工作總結篇十七
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的'發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。20年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度業(yè)績工作總結篇十八
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品:對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。