總結(jié)是一種很好的思考和反思的方式,可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。圍繞主題進(jìn)行邏輯性的闡述,不要偏離主題。下面是一些總結(jié)文章的范例,希望對(duì)大家的寫(xiě)作起到一定的指導(dǎo)作用。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇一
今年上半年在煉油專(zhuān)業(yè)達(dá)標(biāo)方面經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的不好,輕質(zhì)油收率46.67%,比指標(biāo)低4.83%,加工損失率1.13%,比指標(biāo)高0.09%,噸油完全成本174元/噸,比指標(biāo)高5元/噸。各裝置能耗偏高,常壓裝置1~6月能耗為13.64千克標(biāo)油/噸,與總公司的考核指標(biāo),相差4.14千克標(biāo)油/噸,瀝青裝置1~6月能耗為13.95千克標(biāo)油/噸,從7月開(kāi)始車(chē)間燃料油、燃料氣消耗與統(tǒng)計(jì)完全統(tǒng)一后,常壓裝置、瀝青裝置能耗將上升5個(gè)單位,這在中石化企業(yè)中是非常高的。這些數(shù)據(jù)表明我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程和管理中還存在許多的問(wèn)題,控制沒(méi)有到位,造成效益的大量流失。能源管理還存在的一個(gè)突出的問(wèn)題是各裝置普遍存在著無(wú)計(jì)量或計(jì)量不準(zhǔn)的問(wèn)題,無(wú)法反映出裝置的真實(shí)水平,新鮮水、循環(huán)水、蒸汽等都無(wú)法進(jìn)行平衡,難以準(zhǔn)確考核。針對(duì)這些情況。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,過(guò)去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)百豐)成立于2006年11月16日,是一家專(zhuān)業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來(lái),公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下,上下齊心、艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi),以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)進(jìn)豐商貿(mào)有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫(kù)存量在兩萬(wàn)噸以上,規(guī)格型號(hào)齊全,基本滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)的量絕對(duì)不是我們看到的這些,盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠(chéng)實(shí)是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,有客戶(hù)會(huì)問(wèn)在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜,就說(shuō)我們庫(kù)存大,采貨量大,我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠家提貨價(jià)格高。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
熱情。
熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,搜集的客戶(hù)信息,給這些客戶(hù),發(fā)過(guò)去郵件或者信息不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話(huà)??蛻?hù)回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶(hù),不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶(hù)開(kāi)發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。例:對(duì)于裝整車(chē)的客戶(hù),一定要提醒,貨物的重量看庫(kù)存十不準(zhǔn)的。,差距很大,所以噸位可能不會(huì)那么合適,提前把話(huà)說(shuō)在前面,避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作,我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō),對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,剛開(kāi)始給客戶(hù)打電話(huà),遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的,我們和客戶(hù)交流沒(méi)必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專(zhuān)業(yè),跟客戶(hù)是利益的合作關(guān)系,把我們的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù),服務(wù)做到位,例如:即時(shí)報(bào)價(jià),及時(shí)退款,即使開(kāi)發(fā)票、節(jié)日問(wèn)候等。人無(wú)完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認(rèn)識(shí)的,所以我都是忍讓?zhuān)俏矣X(jué)得沒(méi)必要低聲下氣,跟客戶(hù)打交道時(shí)一樣的,我必須增強(qiáng)自身的實(shí)力,贏得別人的尊重。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
本部門(mén)在20__年12月份的銷(xiāo)售量是多噸,客觀原因是:冬季市場(chǎng)冷淡,工地停工的比較很多,市場(chǎng)需求少,大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于明年的行情并不看好,擔(dān)心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經(jīng)理事情比較多,可能會(huì)漏接一些電話(huà),不能及時(shí)回復(fù),而我又是一個(gè)新人,不能獨(dú)挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學(xué)習(xí),迅速的進(jìn)入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因?yàn)槲疫^(guò)去沒(méi)什么銷(xiāo)量,所以現(xiàn)在也不敢妄自說(shuō)自己一個(gè)月到多少量,但是我一定努力的做到,每個(gè)月都比上個(gè)月銷(xiāo)量多。我把自己新的一年的首個(gè)月的銷(xiāo)量定在五百?lài)?。具體做法:
1.推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己,推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要,一定要做到自信,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題能后及時(shí)解答,可能存在的問(wèn)題也要與客戶(hù)說(shuō)明,如我們的貨的材質(zhì)。負(fù)差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對(duì)司機(jī)客氣點(diǎn),請(qǐng)司機(jī)幫忙去市場(chǎng)分發(fā)一下名片,并說(shuō)以后有那的貨就找他的車(chē)。
3.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,實(shí)事求是,就是給客戶(hù)信心的保證,大智若愚。
4.客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)我們的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。辦款問(wèn)題、找車(chē)問(wèn)題一定要與客戶(hù)說(shuō)明,讓客戶(hù)確實(shí)能及時(shí)辦款再找車(chē)裝貨。告訴客戶(hù),如果裝車(chē)比較晚,而客戶(hù)晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價(jià)格。讓客戶(hù)自己決定。
5.要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷(xiāo)售的效果。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!轉(zhuǎn)眼間今年已過(guò)去,售后服務(wù)部也同其他部門(mén)一樣進(jìn)入了新年的倒計(jì)時(shí);回首經(jīng)過(guò)的一年歷程可謂是百感交集,售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作,也是繼銷(xiāo)售的一個(gè)重要的延續(xù)工作,做好了可以增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì),做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面,我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作;一方面與最底層接觸,另一方面也要和中層甚至高層接觸,我們的服務(wù)身份不會(huì)變;但我們需更換一種角度和形象和對(duì)方交流。進(jìn)入恒遠(yuǎn)公司我一直從事售后服務(wù)工作,目睹了恒遠(yuǎn)公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善,在今年的工作當(dāng)中自身素質(zhì)得到了很好的提升;特將今年工作做以下總結(jié):
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇四
在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過(guò)昨日逝去的歲月,點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開(kāi)發(fā)人員,技術(shù)上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí),自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí),讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!
新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼已到流火的七月,窗外屢屢攀升的氣溫,猶如我公司的各項(xiàng)工作水平也在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。在公司和處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,生產(chǎn)科認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海煉化精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)管理上‘精耕細(xì)作’管理經(jīng)驗(yàn),積極配合各車(chē)間安全、按計(jì)劃、高質(zhì)量完成各項(xiàng)加工任務(wù),管理工作取得了很大的成績(jī),受到好評(píng)。回顧半年來(lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇六
新的____年,卻也是____年的未完成時(shí),在過(guò)年前的這段日子,是____年最后的收尾工作,也是____年最初的起始工作,這個(gè)一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里,我的工作總結(jié)如下:
在這個(gè)一月份里,我把____年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過(guò)去____年實(shí)施完成了的工作與____年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了____年這一年的工作整體計(jì)劃,也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間,到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,以保____年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個(gè)一月份里,我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶(hù)列出了詳細(xì)的清單,也我這些客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品,聯(lián)系了快遞,在不影響客戶(hù)收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶(hù)的手里,讓客戶(hù)在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求,約了幾個(gè)vip客戶(hù)進(jìn)行年前最后的聚餐,雖然有一兩個(gè)客戶(hù)因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng),其他的vip客戶(hù)都受到了我們公司對(duì)vip客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶(hù)的聚餐中,我還收到了客戶(hù)對(duì)我的好評(píng),這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的,是通過(guò)電話(huà)與我們老板聯(lián)系的,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項(xiàng),保證了在過(guò)年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話(huà)或者上門(mén)來(lái),有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間,這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年,過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來(lái),為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)____年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇七
在按照公司要求,多產(chǎn)液化氣的生產(chǎn)方案調(diào)整過(guò)程中,和車(chē)間一起按照實(shí)際情況多次調(diào)整反應(yīng)溫度,對(duì)于催化裝置干氣、液化氣的產(chǎn)量、質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、核算,對(duì)使用丙烯助劑情況,以及使用催化劑后反應(yīng)、吸收穩(wěn)定崗位出現(xiàn)的新問(wèn)題和產(chǎn)品收率情況進(jìn)行了總結(jié)分析,為提高公司效益,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)取得了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在裝置檢修中,制定了高、低壓瓦斯系統(tǒng)吹掃方案,化學(xué)清洗方案,對(duì)開(kāi)、停工方案,提出指導(dǎo)性建議。在裝置停工階段,派專(zhuān)人對(duì)各系統(tǒng)吹掃過(guò)程進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控,每天總結(jié)進(jìn)度,使停工過(guò)程安全、平穩(wěn)、正常,裝置按期交到檢修隊(duì)伍手中。檢修過(guò)程中,及時(shí)了解進(jìn)度,做好各項(xiàng)配合工作。裝置開(kāi)工、調(diào)整時(shí),派技術(shù)員對(duì)裝置的生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),使裝置盡快恢復(fù)平穩(wěn)操作,質(zhì)量合格。有一名同志被評(píng)為檢修工作先進(jìn)個(gè)人。
去年我們被總部點(diǎn)名批評(píng)的一點(diǎn)就是能耗高。在今年能源管理過(guò)程中,狠抓現(xiàn)場(chǎng)檢查,使各部門(mén)的員工都能樹(shù)立起節(jié)能的意識(shí),取得了一定的效果。針對(duì)能源計(jì)量不準(zhǔn)、計(jì)量器具投入不全這種情況,我們對(duì)無(wú)法測(cè)量的單元根據(jù)設(shè)計(jì)值和全公司的平衡確定流量,各車(chē)間建立了周、月報(bào)制度,根據(jù)周報(bào)表預(yù)計(jì)分公司及各車(chē)間本月能耗完成情況,并適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃。在下旬根據(jù)本月完成情況及下月的生產(chǎn)安排進(jìn)行反復(fù)的測(cè)算,依據(jù)全年的能耗計(jì)劃制定下月的能耗計(jì)劃。細(xì)化各項(xiàng)用能管理,針對(duì)很多水冷器的循環(huán)水進(jìn)出口溫差非常小,甚至沒(méi)有溫差的現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)多次的督促和檢查,促使車(chē)間對(duì)各冷卻器的循環(huán)水進(jìn)出口溫差控制納入到日常管理中來(lái),減少了循環(huán)水的用量。目前節(jié)水減排項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了5項(xiàng),其它4個(gè)項(xiàng)目也將按照計(jì)劃于今年實(shí)施完畢。節(jié)水減排項(xiàng)目的實(shí)施,必將使我公司的用水水平逐步提高。完善了氣分裝置的能耗管理工作,完成了計(jì)劃指標(biāo)。在節(jié)能宣傳周期間開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),節(jié)能知識(shí)答題、節(jié)能合理化建議、節(jié)能征文等,還進(jìn)行了懸掛橫幅、節(jié)能板報(bào)評(píng)選等活動(dòng),同時(shí)在分公司網(wǎng)絡(luò)、電視上進(jìn)行大力宣傳,在全廠營(yíng)造了良好的節(jié)能氛圍。
針對(duì)原油性質(zhì)的改變對(duì)裝置操作的影響,對(duì)瀝青中質(zhì)原油、塔里木原油的性質(zhì)進(jìn)行了分析總結(jié),從操作參數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量方面為車(chē)間提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
在生產(chǎn)事故管理中,負(fù)責(zé)三起生產(chǎn)事故的調(diào)查處理。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇八
今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進(jìn)著,我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善,我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷(xiāo)售區(qū)域分配式跟蹤服務(wù),這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本,成為銷(xiāo)售跟客戶(hù)溝通的新橋梁。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位_家人:
大家好!感謝您們?cè)诿β抵衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫_,來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市——西昌。
我認(rèn)識(shí)_公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī),非常慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠(chéng)的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的_公司合作,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。希望在短時(shí)間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過(guò)上幸福的晚年。
之前最大的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品,基本上沒(méi)有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話(huà)你用過(guò)嗎沒(méi)有那你怎么知道呢!一句話(huà)問(wèn)的啞口無(wú)言,無(wú)言以對(duì),在沒(méi)有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷(xiāo)的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話(huà)、照著做!以后我一定做到:每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思,懂得大與小、知道對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把_做好。
我門(mén)先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無(wú)知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺(jué),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放棄,沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意?;酁樯衿妫筛隇橛癫涕L(zhǎng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有_家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——_更加輝煌!
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十
在生產(chǎn)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)煉化“生產(chǎn)管理上‘精耕細(xì)作’、現(xiàn)場(chǎng)管理上‘精雕細(xì)刻’、成本管理上‘精打細(xì)算’、技術(shù)管理上‘精益求精’,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的精細(xì)化管理”經(jīng)驗(yàn),對(duì)照先進(jìn)根據(jù)我公司生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際情況,查問(wèn)題、找漏洞、尋差距、找原因,制定出各裝置細(xì)致的管理目標(biāo)和以及達(dá)到該目標(biāo)要采取的各項(xiàng)管理措施,把精細(xì)化管理工作做到每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成的各環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好主要生產(chǎn)車(chē)間的裝置運(yùn)行情況監(jiān)控,對(duì)餾出口質(zhì)量、操作紀(jì)律執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏和長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象及“防凍防凝”等工作認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促車(chē)間進(jìn)行整改,如無(wú)法立即整改的,要求提出整改方案,確定整改時(shí)間。上半年共進(jìn)行操作紀(jì)律檢查18次,查出各種問(wèn)題及隱患共30多條,檢查結(jié)果在調(diào)度會(huì)、內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行通報(bào),對(duì)能耗管理方面的“地、老、壞”現(xiàn)象在宣傳欄等進(jìn)行曝光,同時(shí)按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。通過(guò)不斷的檢查和督促,目前各車(chē)間的操作紀(jì)律執(zhí)行良好,餾出口質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)要求,現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象大大減少,長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象已經(jīng)基本消失,一季度的未發(fā)生一起設(shè)備、管線凍壞事故,上半年未發(fā)生上報(bào)總公司的非計(jì)劃停工事故。
科室技術(shù)員每天深入到車(chē)間了解生產(chǎn)實(shí)際,從裝置達(dá)標(biāo)、水、氣風(fēng)質(zhì)量指標(biāo)合格率、裝置操作平穩(wěn)率等幾個(gè)方面檢查裝置的運(yùn)行情況。加強(qiáng)股管理基礎(chǔ),建立了原油質(zhì)量、餾出口質(zhì)量、外排污水等質(zhì)量臺(tái)帳,并定期分析,為合理調(diào)整生產(chǎn)方案,提供科學(xué)依據(jù)。
氣分裝置4月開(kāi)工準(zhǔn)備期間,技術(shù)人員每天到現(xiàn)場(chǎng)了解進(jìn)度,熟悉、學(xué)習(xí)裝置情況,檢查流程,為裝置的正常開(kāi)工做好準(zhǔn)備。4月22日開(kāi)工生產(chǎn),4月25日生產(chǎn)正常,到6月底處理原料氣17516噸,生產(chǎn)丙烯4306噸,民用液化氣12645噸。丙烯質(zhì)量合格率為97.26%。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,過(guò)去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)百豐)成立于20xx年x11月16日,是一家專(zhuān)業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來(lái),公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下,上下齊心、艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi),以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)進(jìn)豐商貿(mào)有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫(kù)存量在兩萬(wàn)噸以上,規(guī)格型號(hào)齊全,基本滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)的量絕對(duì)不是我們看到的這些,盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠(chéng)實(shí)是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,有客戶(hù)會(huì)問(wèn)在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜,就說(shuō)我們庫(kù)存大,采貨量大,我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠家提貨價(jià)格高。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,搜集的客戶(hù)信息,給這些客戶(hù),發(fā)過(guò)去郵件或者信息不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話(huà)??蛻?hù)回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶(hù),不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶(hù)開(kāi)發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。例:對(duì)于裝整車(chē)的客戶(hù),一定要提醒,貨物的重量看庫(kù)存十不準(zhǔn)的。,差距很大,所以噸位可能不會(huì)那么合適,提前把話(huà)說(shuō)在前面,避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作,我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō),對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,剛開(kāi)始給客戶(hù)打電話(huà),遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的,我們和客戶(hù)交流沒(méi)必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專(zhuān)業(yè),跟客戶(hù)是利益的合作關(guān)系,把我們的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù),服務(wù)做到位,例如:即時(shí)報(bào)價(jià),及時(shí)退款,即使開(kāi)發(fā)票、節(jié)日問(wèn)候等。人無(wú)完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認(rèn)識(shí)的,所以我都是忍讓?zhuān)俏矣X(jué)得沒(méi)必要低聲下氣,跟客戶(hù)打交道時(shí)一樣的,我必須增強(qiáng)自身的實(shí)力,贏得別人的尊重。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
本部門(mén)在20xx年12月份的銷(xiāo)售量是多噸,客觀原因是:冬季市場(chǎng)冷淡,工地停工的比較很多,市場(chǎng)需求少,大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于明年的行情并不看好,擔(dān)心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經(jīng)理事情比較多,可能會(huì)漏接一些電話(huà),不能及時(shí)回復(fù),而我又是一個(gè)新人,不能獨(dú)挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學(xué)習(xí),迅速的進(jìn)入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因?yàn)槲疫^(guò)去沒(méi)什么銷(xiāo)量,所以現(xiàn)在也不敢妄自說(shuō)自己一個(gè)月到多少量,但是我一定努力的做到,每個(gè)月都比上個(gè)月銷(xiāo)量多。我把自己新的一年的首個(gè)月的銷(xiāo)量定在五百?lài)?。具體做法:
1.推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己,推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要,一定要做到自信,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題能后及時(shí)解答,可能存在的問(wèn)題也要與客戶(hù)說(shuō)明,如我們的貨的材質(zhì)。負(fù)差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對(duì)司機(jī)客氣點(diǎn),請(qǐng)司機(jī)幫忙去市場(chǎng)分發(fā)一下名片,并說(shuō)以后有那的貨就找他的車(chē)。
3.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,實(shí)事求是,就是給客戶(hù)信心的保證,大智若愚。
4.客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)我們的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。辦款問(wèn)題、找車(chē)問(wèn)題一定要與客戶(hù)說(shuō)明,讓客戶(hù)確實(shí)能及時(shí)辦款再找車(chē)裝貨。告訴客戶(hù),如果裝車(chē)比較晚,而客戶(hù)晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價(jià)格。讓客戶(hù)自己決定。
5.要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷(xiāo)售的效果。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計(jì)劃,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標(biāo),實(shí)行臺(tái)賬式管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào),狠抓督導(dǎo)落實(shí),范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)控,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好
每月召開(kāi)一次全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),對(duì)全縣工業(yè)生產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、調(diào)控和指導(dǎo),使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運(yùn)行態(tài)勢(shì),運(yùn)行質(zhì)量得到了提升。截止月底,完成工業(yè)增加值x億元,較去年增長(zhǎng)25.5%;完成銷(xiāo)售產(chǎn)值x億元,較去年增長(zhǎng)38.3%;實(shí)現(xiàn)稅金x億元,同比增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元,同比增長(zhǎng)x%。
2、抓好督導(dǎo)落實(shí),重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)月報(bào)制,經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務(wù),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題,促進(jìn)了重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。年,我縣共有市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目個(gè),概算投資億元,年度投資計(jì)劃億元,其中投資0萬(wàn)元以上項(xiàng)目18個(gè)。對(duì)每個(gè)市定重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行臺(tái)賬化管理,精心制作項(xiàng)目建設(shè)工作臺(tái)賬,每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目有一名縣級(jí)干部分包,一周一調(diào)度,一月一總結(jié),及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題;把解決項(xiàng)目“落地難”作為重中之重,明確縣工信局負(fù)責(zé)新建工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)所有審批手續(xù)的辦理,在項(xiàng)目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間,做到兩個(gè)“零接觸”,即項(xiàng)目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關(guān)職能部門(mén)“零接觸”,有力地促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。止6月底,22個(gè)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,已有20個(gè)開(kāi)工建設(shè),項(xiàng)目開(kāi)工率達(dá)到91%,完成投資16.06億元,占年度投資計(jì)劃的78.6%。元―6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長(zhǎng)率40.5%。
3、以幫助重點(diǎn)企業(yè)解決問(wèn)題為切入點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)服務(wù)工作。
牢固樹(shù)立寓服務(wù)與運(yùn)行的理念,通過(guò)抓服務(wù),解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)生產(chǎn)要素向重點(diǎn)企業(yè)傾斜,推進(jìn)在建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)早見(jiàn)效,投產(chǎn)項(xiàng)目正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
一是制定具體工作意見(jiàn),精心組織實(shí)施。結(jié)合范縣實(shí)際,認(rèn)真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn),明確了企業(yè)服務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo),確定了工作措施。
二是為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難和問(wèn)題,積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),印發(fā)20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分包和服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目名單。
三是堅(jiān)持政策創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化。首先進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)相關(guān)制度,把企業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度堅(jiān)持下去。其次加大政策的宣傳力度,進(jìn)一步落實(shí)好省、市圍繞企業(yè)服務(wù)出臺(tái)的土地、環(huán)保、財(cái)稅、金融、社保等各項(xiàng)政策措施,幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強(qiáng),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)推動(dòng)市場(chǎng)空間大、增長(zhǎng)速度快、轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。制定出臺(tái)了加快企業(yè)技術(shù)改造,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的意見(jiàn),圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提高工藝水平,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要支撐。第三,加大政策扶持力度,鼓勵(lì)引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術(shù)研發(fā)中心,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四,認(rèn)真落實(shí)吸收人才優(yōu)惠政策,采取雇、聘、邀、借等多種方式,為企業(yè)引進(jìn)人才,破解企業(yè)人才瓶頸。第五,積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,編制推進(jìn)品牌戰(zhàn)略中長(zhǎng)期規(guī)劃,制定相應(yīng)的配套政策,強(qiáng)化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務(wù)和引導(dǎo),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第六,積極推動(dòng)中小企業(yè)上市工程,加大對(duì)、等企業(yè)的上市培育、輔導(dǎo)工作,促使企業(yè)早日達(dá)到上市條件。
五是構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),破解企業(yè)發(fā)展難題。堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)“周詢(xún)問(wèn)”制度,及時(shí)研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種矛盾和問(wèn)題,確保項(xiàng)目零障礙進(jìn)入、零障礙建設(shè)、零障礙經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持一企一策,幫助企業(yè)解決個(gè)性問(wèn)題。注重共性問(wèn)題研究,集中協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、培訓(xùn)等方面的問(wèn)題。首先是構(gòu)建融資服務(wù)平臺(tái)。3月份組織人員深入調(diào)查了解全縣企業(yè)融資需求,組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對(duì)接洽談,上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份,全縣金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款余額萬(wàn)元,本年新增貸款19500萬(wàn)元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬(wàn)4500萬(wàn)元。其次是加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財(cái)務(wù)人員共230余人參加了由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓(xùn)》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與天津?yàn)I海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放》講座。充分利用中小企業(yè)網(wǎng),及時(shí)更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)知識(shí),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務(wù)。同時(shí),在我局的指導(dǎo)下,有條件的企業(yè)自主培訓(xùn)20xx余人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使他們開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績(jī)。
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作,也取得了一定成績(jī),但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益不高等問(wèn)題,在下半年的工作中,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的安排部署,圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一下步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加大指導(dǎo)力度,狠抓項(xiàng)目建設(shè),努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),健全企業(yè)服務(wù)體系,推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:一是強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與調(diào)控。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析和指導(dǎo),及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問(wèn)題,促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,確保完成市定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。二是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo),加大協(xié)調(diào)服務(wù)工作力度,督促項(xiàng)目單位加快建設(shè)進(jìn)度,確保全面完成個(gè)市定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。三是深入實(shí)施企業(yè)服務(wù)計(jì)劃,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。四是做好信息化工作,促進(jìn)“兩化”融合。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年9月份來(lái)奇星化驗(yàn)室參加工作至今已1年時(shí)間,經(jīng)過(guò)這階段的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里感覺(jué)有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)階段的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。
作為一名初次接觸藥品檢測(cè)的新人,雖然有學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)的化學(xué)知識(shí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多動(dòng)手問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。在學(xué)習(xí)生活上,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作。記得初來(lái)化驗(yàn)室,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。幸好化驗(yàn)室氣氛融洽,在各前輩耐心的講解和指導(dǎo)之下,工作很快開(kāi)始上手。
在這工作期間我是在不斷學(xué)習(xí)和糾錯(cuò)中走過(guò)的,在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督,批評(píng),指正。在學(xué)習(xí)檢驗(yàn)過(guò)程中我充分意識(shí)到自己理論知識(shí)還不夠,學(xué)習(xí)的東西還很多,好在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)不定期的對(duì)我們員工組織知識(shí)培訓(xùn),在這期間我更加充分了解了公司產(chǎn)品的檢測(cè)方法,學(xué)習(xí)了公司所生產(chǎn)藥品的檢測(cè),檢測(cè)水平也有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我對(duì)檢測(cè)工作有更多的認(rèn)識(shí),提高了我們的檢驗(yàn)?zāi)芰σ蔡岣吡宋覀儗?duì)質(zhì)量的重要意識(shí),這期間在檢驗(yàn)中所遇到的一系列問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到自己學(xué)識(shí),能力都還不夠,所以在檢驗(yàn)過(guò)程中總不敢掉以輕心,每一項(xiàng)檢驗(yàn)都按照檢驗(yàn)操作規(guī)程去做,并保證產(chǎn)品按時(shí)按量完成,在質(zhì)檢部的這些日子里,我學(xué)到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會(huì)再接再厲,不斷完善自己。
在工作態(tài)度上,化驗(yàn)工作要求的是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)事求是,檢驗(yàn)工作是藥品生產(chǎn)質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接影響產(chǎn)品的出廠質(zhì)量,可以說(shuō),公司的產(chǎn)品形象和檢驗(yàn)工作的緊密相連。因此在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為化驗(yàn)中心的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
在這1年里,我不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),提高了工作能力,現(xiàn)在已經(jīng)能基本上獨(dú)立完成一些操作。在化驗(yàn)室的工作任務(wù)繁多而瑣碎,比如在菌檢崗,工作比較繁多而且瑣碎,各種設(shè)備記錄、樣品報(bào)告等,還有不同樣品的檢驗(yàn)方法,需要去學(xué)習(xí)和記憶的東西非常多,剛開(kāi)始還真的有點(diǎn)無(wú)所適從的感覺(jué)。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐、記錄注意事項(xiàng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從學(xué)習(xí)菌種培養(yǎng)開(kāi)始,逐漸熟悉了培養(yǎng)基得配制如營(yíng)養(yǎng)肉湯、玫瑰紅鈉瓊脂培養(yǎng)基等的配制以及培養(yǎng)不同菌種所需要用到的培養(yǎng)基。其次還有接種培養(yǎng)等技術(shù)。微生物限度檢查的操作在剛開(kāi)始時(shí)上手難度挺大,主要是操作過(guò)程中要遵從無(wú)菌原則,實(shí)驗(yàn)工具在使用前要充分消毒,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要在酒精等附近進(jìn)行以確保實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不會(huì)有空氣的雜菌飄入。根據(jù)自己的總結(jié),菌檢操作最重要的大前提就是保證樣品器具的無(wú)菌狀態(tài)。
此外我還有機(jī)會(huì)接觸到成品檢驗(yàn)的工作,工作內(nèi)容主要包括藥品的成分、含量、水分、形狀外觀等各方面的鑒定。此工作要對(duì)藥品中主要成分的一些物理化學(xué)特性有一定的了解,以及對(duì)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)工作有一定程度上的熟悉。由于本人在大學(xué)的學(xué)習(xí)中接觸實(shí)驗(yàn)操作的機(jī)會(huì)比較多,剛開(kāi)始工作時(shí)上手也算是比較快。此外,在成品檢驗(yàn)工作中我學(xué)習(xí)到細(xì)心和耐心也是必不可少的。所有我們?cè)诠ぷ髦卸紤?yīng)該要細(xì)心,當(dāng)我們拿到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候一定要把標(biāo)準(zhǔn)讀完了才開(kāi)始做不要看了一半就開(kāi)始有時(shí)候我們總在細(xì)微的地方出錯(cuò),然而那往往是影響結(jié)果最關(guān)鍵的地方.所有在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中我們每個(gè)步驟都不能馬虎。比如較常用的薄層板色譜法中,常常要細(xì)心地分析各步驟操作對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響以及注意控制實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的環(huán)境因素諸如溫濕度等的影響,展開(kāi)劑的配比,展開(kāi)距離等這些都是較容易對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生影響的重要因數(shù)。其中,實(shí)驗(yàn)環(huán)境的濕度對(duì)薄層試驗(yàn)的影響最為嚴(yán)重,比較突出的就是在冰片的鑒別中,如果實(shí)驗(yàn)環(huán)境的空氣相對(duì)濕度大于80%,冰片對(duì)照品就很難在薄層板中正確顯出斑點(diǎn)。經(jīng)過(guò)思考和請(qǐng)教,此種情況下需要使用一定比例硫酸溶液作為吸濕劑,并且至于展開(kāi)缸里,以期再展開(kāi)過(guò)程中控制濕度;此外,展開(kāi)前可輕微加熱展開(kāi)缸和薄層板以減少其中的濕氣,而且在點(diǎn)板過(guò)程中盡量迅速以減少薄層板吸收空氣中的濕氣。其次,在薄層板色譜檢驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差也是常有的事情,這主要是牽涉到操作方法、環(huán)境因素、實(shí)驗(yàn)中所用到的試劑樣品本身等等的諸多干擾,結(jié)果出現(xiàn)偏差后十分需要我們的耐心和細(xì)心分析思考其中的不足之處和能改善的地方,比如提取過(guò)程中是否嚴(yán)格按照操作進(jìn)行、展開(kāi)系統(tǒng)的氣密性是否夠好、濕度控制以及展開(kāi)距離等因素進(jìn)行反復(fù)推敲。因此,這項(xiàng)工作對(duì)我工作耐心和細(xì)心程度進(jìn)行了磨練,以及使我掌握了更多關(guān)于藥學(xué)檢驗(yàn)方面的理論知識(shí)。
再者,在水份崗工作的期間,我學(xué)到了藥品外觀性狀的檢驗(yàn)方法和水分含量等檢驗(yàn)方法,主要通過(guò)對(duì)藥品的隨機(jī)抽取稱(chēng)量、篩選、測(cè)定崩解時(shí)限、溶解度以及肉眼觀擦等方法進(jìn)行測(cè)量,雖然操作比較簡(jiǎn)單,但是牽涉其中的操作標(biāo)準(zhǔn)比較多,需要用心地進(jìn)行工作才能避免差錯(cuò)。此外,通過(guò)該崗位的工作,能比較全面地了解每一種藥品所需要進(jìn)行的檢驗(yàn)項(xiàng)目,對(duì)藥品化驗(yàn)的流程能有比較全面的了解。另外,包材和輔料崗的工作也給了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),包材崗主要通過(guò)物理測(cè)量等方法確定包裝品的物理性質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn),而輔料崗則主要通過(guò)物理化學(xué)的方法檢驗(yàn)輔料諸如導(dǎo)電率、熔點(diǎn)等物理性質(zhì)以及酸堿度各種化合物含量等化學(xué)性質(zhì)。其中我有機(jī)會(huì)操作紫外分光光度計(jì)、酸堿度計(jì)、紅外分光光度計(jì)等的儀器,可謂獲益良多。輔料的檢驗(yàn)多為化學(xué)檢驗(yàn),其中需要一定的儀器分析知識(shí),特別是有些實(shí)驗(yàn)要使用到一些有毒試劑,因此我在進(jìn)行操作是也是嚴(yán)格按照操作規(guī)程,對(duì)實(shí)驗(yàn)技能進(jìn)行了鍛煉。
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn),多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái),為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
總結(jié)1年以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在中心化驗(yàn)室,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各實(shí)驗(yàn)操作,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)和各種工作技能。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十四
根據(jù)公司質(zhì)量管理體系審核要求,年初對(duì)c版程序文件進(jìn)行了修訂,修改了《生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度控制程序》、《生產(chǎn)計(jì)劃控制程序》等三個(gè)程序文件,形成了d版文件,并在全科室進(jìn)行了宣貫,元月份完成了內(nèi)部審核工作,關(guān)閉了二個(gè)不合各項(xiàng),二月份配合完成了認(rèn)證審核工作。在一體化管理整合標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)中,對(duì)全處室人員進(jìn)行了一整天集中培訓(xùn),使大家基本掌握了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)體系基本知識(shí),共組織了二次管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)考試,為公司開(kāi)展一體化管理體系打好理論基礎(chǔ)。
二月份在人力資源處安排下,在全公司組織了一次相關(guān)部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間參加的能源管理知識(shí)培訓(xùn),為基層車(chē)間做好能源管理工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。6月初完成了內(nèi)控制度的自查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十五
剛剛過(guò)去的**年,對(duì)于我來(lái)講,可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故,失去了一些機(jī)遇,但也學(xué)會(huì)了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來(lái)源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計(jì)較,多為對(duì)方找想;要學(xué)會(huì)珍惜,珍愛(ài)身體,珍愛(ài)生命,能體諒別人,過(guò)好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進(jìn)人生。**年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力。”人也一樣,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過(guò)來(lái)的。下面,我想針對(duì)過(guò)往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進(jìn)步。
**我的夢(mèng):與佳人共成長(zhǎng)
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑,或者應(yīng)該說(shuō),我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會(huì)更壞,但也絕對(duì)不會(huì)更好。
**這一年,當(dāng)再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點(diǎn),累積新經(jīng)驗(yàn),變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹(shù)立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強(qiáng)大起來(lái)。忽然有一天,感覺(jué)好像哪里有些不習(xí)慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時(shí)候,我知道自己正在開(kāi)始成長(zhǎng)。
人這一生,有多少經(jīng)歷,就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些,都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來(lái),與大家一起分享。
作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫(xiě)、仿寫(xiě)模式,逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫(xiě)的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關(guān)系。此外,我也在通過(guò)各種方式多觀察,多體驗(yàn),尋找寫(xiě)作的“源頭活水”。
“生活是寫(xiě)作的源泉”。**年每逢周末,我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然,到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余,有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來(lái),及時(shí)記錄下自己的所見(jiàn)、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出,與別人分享,十分快樂(lè)?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天。”回首一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不經(jīng)意間的大小驚喜,在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信,只要自己用心去觀察,用心去體會(huì),一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無(wú)法,以有限為無(wú)限”。書(shū)法之最上乘,也是“不拘章法,聽(tīng)由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書(shū)法,又與三者有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語(yǔ)句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開(kāi)頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn),贏得讀者青睞。
**年,是我個(gè)人作品提升最明顯的一年,無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫(xiě)起,節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等,都有專(zhuān)題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內(nèi)刊,也讓我找到感覺(jué),給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測(cè),遠(yuǎn)離人間煙火,相反更加“親民”??磿?shū)貴在“品讀”,寫(xiě)作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊(yùn)含充沛飽滿(mǎn)的真情實(shí)感,才能行之久遠(yuǎn)。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值,也要考慮它的社會(huì)價(jià)值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語(yǔ)言平易且通俗,讓人倍感真實(shí)和親切的文案,方能徹底打動(dòng)客戶(hù),持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者,不足以謀一域”。**年,除了鍛煉自己的寫(xiě)作水平之外,我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問(wèn)題,理智處理事情。
不同的思維方式,會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說(shuō)就是出點(diǎn)子,然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。**年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱(chēng)號(hào)授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與調(diào)研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言,大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖,小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活,都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水,一去不復(fù)返。該做的事情,應(yīng)趁早去準(zhǔn)備;人生若想出彩,就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認(rèn),一個(gè)人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài),選準(zhǔn)自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
**年夏,我學(xué)著自己減壓,對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排,按照任務(wù)的輕重緩急,以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來(lái),我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃,要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后,必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù),明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí),也兼顧到其他部門(mén)和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十六
公司全體團(tuán)員青年:
在xx總公司團(tuán)委組織的首屆集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果大賽中,我公司團(tuán)員青年積極響應(yīng),踴躍參與,將自己在工作中的創(chuàng)新創(chuàng)效成果與大家分享,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使集團(tuán)舉行活動(dòng)的目標(biāo)在青島區(qū)域得到了具體落實(shí)。
此次活動(dòng)中,區(qū)域團(tuán)委從各部門(mén)、各分公司上報(bào)的多項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果中精心選拔,最終選送了xx的《xxx》參加大賽,這項(xiàng)成果不負(fù)眾望,憑借優(yōu)質(zhì)高效的方案流程獲得青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果三等獎(jiǎng)的好成績(jī),受到xx總公司團(tuán)委的表彰。在此,xx團(tuán)工委向?yàn)楣沮A得榮譽(yù)的xx公司xx部的團(tuán)員青年提出表?yè)P(yáng),并號(hào)召公司廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)他們立足崗位、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、善于創(chuàng)新的好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓進(jìn)取、力求上進(jìn)的精神,在各自工作崗位上,為繼續(xù)推動(dòng)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開(kāi)展做出新的貢獻(xiàn)。
xx團(tuán)委《關(guān)于表彰xx青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)先進(jìn)的決定》的通知,對(duì)xx公司廣大團(tuán)員青年既是表彰也是激勵(lì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)不斷創(chuàng)新,科技突飛猛進(jìn)的新時(shí)期。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),有利于激發(fā)團(tuán)員青年的創(chuàng)新熱情,挖掘崗位成才的巨大潛力,為團(tuán)員青年展示才華搭建廣闊的舞臺(tái)。希望全體團(tuán)員青年以這次活動(dòng)為契機(jī),積極投身企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的豐富實(shí)踐中去,最大限度地把我們的聰明才智和創(chuàng)造活力發(fā)揮出來(lái),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和創(chuàng)新能力的提高,推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展,并通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)深入持久的開(kāi)展,為xx事業(yè)的跨越式發(fā)展提供人才保障,為實(shí)現(xiàn)xx公司的振興發(fā)展再奪佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!
xxx公司團(tuán)工委。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十七
為了總結(jié)表彰xxxx迎新xxxx,公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號(hào)酒店成功舉辦晚會(huì)。這次晚會(huì)在行政人事部的努力及相關(guān)部門(mén)的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對(duì)本次年會(huì)做出相關(guān)總結(jié),主要目的是做到查漏補(bǔ)缺,只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過(guò)程中的不足與失誤,才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?,F(xiàn)將此次年會(huì)工作總結(jié)如下:
l 行政人事部
l 做出完善的年會(huì)策劃案(年會(huì)由總結(jié)表彰、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、文藝節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成),明確了年會(huì)期間各小組的具體工作內(nèi)容,考慮比較周全,分工比較詳細(xì),為年會(huì)的舉辦提供了具體工作指導(dǎo)。
l 會(huì)場(chǎng)布置組對(duì)于年會(huì)相關(guān)背景板設(shè)計(jì)、年會(huì)場(chǎng)地內(nèi)外的布置、所有年會(huì)所需物品的采購(gòu),對(duì)年會(huì)成功舉辦起到了至關(guān)重要的作用,并較大程度的提升了年會(huì)檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會(huì)的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演,節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力,而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會(huì)整個(gè)質(zhì)量、同時(shí)豐富了整個(gè)年會(huì)內(nèi)容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會(huì)的一道美麗風(fēng)景線,她們的身影使得整個(gè)年會(huì)錦上添花。
l
l 年會(huì)的音樂(lè)播放、游戲、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的配合都較為順利,雖有小錯(cuò)誤不斷,但無(wú)傷大雅,未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作,保證了節(jié)目的有序進(jìn)行。
l 主持人表現(xiàn)不俗,雖不是專(zhuān)業(yè)主持或播音,但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標(biāo)準(zhǔn),使觀眾享受到了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛屢屢達(dá)到高潮。
l 節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進(jìn)行了合影留念,很有紀(jì)念意義。
l 節(jié)目表演結(jié)束后,自由發(fā)揮時(shí)間讓現(xiàn)場(chǎng)又一次達(dá)到互動(dòng)表演的高潮。
l 年會(huì)期間所有經(jīng)費(fèi)的支出及核算較為精細(xì)和負(fù)責(zé)(詳情如下表):
l 年會(huì)時(shí)間安排較合理,未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會(huì)的照片和對(duì)本次年會(huì)的錄像工作安排。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十八
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)的量絕對(duì)不是我們看到的這些,盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠(chéng)實(shí)是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,有客戶(hù)會(huì)問(wèn)在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜,就說(shuō)我們庫(kù)存大,采貨量大,我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠家提貨價(jià)格高。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有x月了。在這x月里,我對(duì)xx行業(yè)有了最基本的認(rèn)識(shí),對(duì)公司有了比較全面的了解,對(duì)公司的各種規(guī)章制度也都已熟悉,并嚴(yán)格遵守,同時(shí)自己的工作能力也有了很大的提高,而這一切都是與公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),同事的無(wú)私幫助是密不可分的,當(dāng)然最讓我感謝的還是公司給了我這次寶貴的工作機(jī)會(huì)。
剛來(lái)公司時(shí),還有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)不適應(yīng),可是,公司良好的工作環(huán)境,人性化的制度,讓我很快融入其中,進(jìn)入工作狀態(tài)。工作之初,由于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)了解不多,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,工作中出現(xiàn)了一些缺失,現(xiàn)在回頭來(lái)看,卻都是些分外簡(jiǎn)單的小事。也正是領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助,才讓我迅速成長(zhǎng),掌握了工作的主要內(nèi)容,模式及規(guī)律,讓我明白是多么的嚴(yán)格,嚴(yán)肅,同時(shí),各部門(mén)的交流溝通也是很重要的一部分,只有及時(shí)與各部門(mén)等聯(lián)系,才能保證正確無(wú)誤。
通過(guò)這x月的努力工作,努力學(xué)習(xí),我懂得了時(shí)間與理論的相輔相成性。在學(xué)校所學(xué)的各種知識(shí)只有應(yīng)用到工作實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能讓工作進(jìn)行的更加順利,因此,我會(huì)努力的工作,保持自己的工作熱情,上進(jìn)的心態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時(shí)還要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,努力增加知識(shí),拓寬知識(shí)面,學(xué)習(xí)與xx相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓自己做到有理論,多實(shí)踐。在此過(guò)程中,也可能隨時(shí)出現(xiàn)新情況,新問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)匯報(bào),反饋給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解新情況,新問(wèn)題,避免因此而出現(xiàn)的信息誤差。
請(qǐng)公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我成為公司的正式員工。轉(zhuǎn)正之后,我將一如既往的保持高度的工作熱情和責(zé)任感,不斷提高自己的工作能力,增長(zhǎng)自己的知識(shí),爭(zhēng)取在工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造最大價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值,在自己平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī),與公司一同展望美好的未來(lái)。
xx
xx年x月x日
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇二十
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)法準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策。近年來(lái),公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好,部門(mén)配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。近年來(lái),圍繞“人員專(zhuān)職化臺(tái)賬規(guī)范化管理制度化調(diào)查法制化手段現(xiàn)代化經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門(mén)具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了微機(jī)打印機(jī)辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專(zhuān)兼職統(tǒng)計(jì)記錄人員的崗位責(zé)任制等。
按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇一
今年上半年在煉油專(zhuān)業(yè)達(dá)標(biāo)方面經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的不好,輕質(zhì)油收率46.67%,比指標(biāo)低4.83%,加工損失率1.13%,比指標(biāo)高0.09%,噸油完全成本174元/噸,比指標(biāo)高5元/噸。各裝置能耗偏高,常壓裝置1~6月能耗為13.64千克標(biāo)油/噸,與總公司的考核指標(biāo),相差4.14千克標(biāo)油/噸,瀝青裝置1~6月能耗為13.95千克標(biāo)油/噸,從7月開(kāi)始車(chē)間燃料油、燃料氣消耗與統(tǒng)計(jì)完全統(tǒng)一后,常壓裝置、瀝青裝置能耗將上升5個(gè)單位,這在中石化企業(yè)中是非常高的。這些數(shù)據(jù)表明我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程和管理中還存在許多的問(wèn)題,控制沒(méi)有到位,造成效益的大量流失。能源管理還存在的一個(gè)突出的問(wèn)題是各裝置普遍存在著無(wú)計(jì)量或計(jì)量不準(zhǔn)的問(wèn)題,無(wú)法反映出裝置的真實(shí)水平,新鮮水、循環(huán)水、蒸汽等都無(wú)法進(jìn)行平衡,難以準(zhǔn)確考核。針對(duì)這些情況。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,過(guò)去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)百豐)成立于2006年11月16日,是一家專(zhuān)業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來(lái),公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下,上下齊心、艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi),以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)進(jìn)豐商貿(mào)有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫(kù)存量在兩萬(wàn)噸以上,規(guī)格型號(hào)齊全,基本滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)的量絕對(duì)不是我們看到的這些,盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠(chéng)實(shí)是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,有客戶(hù)會(huì)問(wèn)在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜,就說(shuō)我們庫(kù)存大,采貨量大,我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠家提貨價(jià)格高。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
熱情。
熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,搜集的客戶(hù)信息,給這些客戶(hù),發(fā)過(guò)去郵件或者信息不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話(huà)??蛻?hù)回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶(hù),不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶(hù)開(kāi)發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。例:對(duì)于裝整車(chē)的客戶(hù),一定要提醒,貨物的重量看庫(kù)存十不準(zhǔn)的。,差距很大,所以噸位可能不會(huì)那么合適,提前把話(huà)說(shuō)在前面,避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作,我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō),對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,剛開(kāi)始給客戶(hù)打電話(huà),遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的,我們和客戶(hù)交流沒(méi)必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專(zhuān)業(yè),跟客戶(hù)是利益的合作關(guān)系,把我們的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù),服務(wù)做到位,例如:即時(shí)報(bào)價(jià),及時(shí)退款,即使開(kāi)發(fā)票、節(jié)日問(wèn)候等。人無(wú)完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認(rèn)識(shí)的,所以我都是忍讓?zhuān)俏矣X(jué)得沒(méi)必要低聲下氣,跟客戶(hù)打交道時(shí)一樣的,我必須增強(qiáng)自身的實(shí)力,贏得別人的尊重。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
本部門(mén)在20__年12月份的銷(xiāo)售量是多噸,客觀原因是:冬季市場(chǎng)冷淡,工地停工的比較很多,市場(chǎng)需求少,大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于明年的行情并不看好,擔(dān)心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經(jīng)理事情比較多,可能會(huì)漏接一些電話(huà),不能及時(shí)回復(fù),而我又是一個(gè)新人,不能獨(dú)挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學(xué)習(xí),迅速的進(jìn)入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因?yàn)槲疫^(guò)去沒(méi)什么銷(xiāo)量,所以現(xiàn)在也不敢妄自說(shuō)自己一個(gè)月到多少量,但是我一定努力的做到,每個(gè)月都比上個(gè)月銷(xiāo)量多。我把自己新的一年的首個(gè)月的銷(xiāo)量定在五百?lài)?。具體做法:
1.推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己,推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要,一定要做到自信,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題能后及時(shí)解答,可能存在的問(wèn)題也要與客戶(hù)說(shuō)明,如我們的貨的材質(zhì)。負(fù)差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對(duì)司機(jī)客氣點(diǎn),請(qǐng)司機(jī)幫忙去市場(chǎng)分發(fā)一下名片,并說(shuō)以后有那的貨就找他的車(chē)。
3.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,實(shí)事求是,就是給客戶(hù)信心的保證,大智若愚。
4.客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)我們的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。辦款問(wèn)題、找車(chē)問(wèn)題一定要與客戶(hù)說(shuō)明,讓客戶(hù)確實(shí)能及時(shí)辦款再找車(chē)裝貨。告訴客戶(hù),如果裝車(chē)比較晚,而客戶(hù)晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價(jià)格。讓客戶(hù)自己決定。
5.要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷(xiāo)售的效果。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!轉(zhuǎn)眼間今年已過(guò)去,售后服務(wù)部也同其他部門(mén)一樣進(jìn)入了新年的倒計(jì)時(shí);回首經(jīng)過(guò)的一年歷程可謂是百感交集,售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作,也是繼銷(xiāo)售的一個(gè)重要的延續(xù)工作,做好了可以增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì),做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面,我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作;一方面與最底層接觸,另一方面也要和中層甚至高層接觸,我們的服務(wù)身份不會(huì)變;但我們需更換一種角度和形象和對(duì)方交流。進(jìn)入恒遠(yuǎn)公司我一直從事售后服務(wù)工作,目睹了恒遠(yuǎn)公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善,在今年的工作當(dāng)中自身素質(zhì)得到了很好的提升;特將今年工作做以下總結(jié):
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇四
在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過(guò)昨日逝去的歲月,點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開(kāi)發(fā)人員,技術(shù)上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí),自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí),讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!
新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼已到流火的七月,窗外屢屢攀升的氣溫,猶如我公司的各項(xiàng)工作水平也在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。在公司和處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,生產(chǎn)科認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海煉化精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)管理上‘精耕細(xì)作’管理經(jīng)驗(yàn),積極配合各車(chē)間安全、按計(jì)劃、高質(zhì)量完成各項(xiàng)加工任務(wù),管理工作取得了很大的成績(jī),受到好評(píng)。回顧半年來(lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇六
新的____年,卻也是____年的未完成時(shí),在過(guò)年前的這段日子,是____年最后的收尾工作,也是____年最初的起始工作,這個(gè)一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里,我的工作總結(jié)如下:
在這個(gè)一月份里,我把____年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過(guò)去____年實(shí)施完成了的工作與____年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了____年這一年的工作整體計(jì)劃,也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間,到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,以保____年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個(gè)一月份里,我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶(hù)列出了詳細(xì)的清單,也我這些客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品,聯(lián)系了快遞,在不影響客戶(hù)收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶(hù)的手里,讓客戶(hù)在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求,約了幾個(gè)vip客戶(hù)進(jìn)行年前最后的聚餐,雖然有一兩個(gè)客戶(hù)因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng),其他的vip客戶(hù)都受到了我們公司對(duì)vip客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶(hù)的聚餐中,我還收到了客戶(hù)對(duì)我的好評(píng),這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的,是通過(guò)電話(huà)與我們老板聯(lián)系的,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項(xiàng),保證了在過(guò)年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話(huà)或者上門(mén)來(lái),有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間,這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年,過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來(lái),為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)____年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇七
在按照公司要求,多產(chǎn)液化氣的生產(chǎn)方案調(diào)整過(guò)程中,和車(chē)間一起按照實(shí)際情況多次調(diào)整反應(yīng)溫度,對(duì)于催化裝置干氣、液化氣的產(chǎn)量、質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、核算,對(duì)使用丙烯助劑情況,以及使用催化劑后反應(yīng)、吸收穩(wěn)定崗位出現(xiàn)的新問(wèn)題和產(chǎn)品收率情況進(jìn)行了總結(jié)分析,為提高公司效益,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)取得了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在裝置檢修中,制定了高、低壓瓦斯系統(tǒng)吹掃方案,化學(xué)清洗方案,對(duì)開(kāi)、停工方案,提出指導(dǎo)性建議。在裝置停工階段,派專(zhuān)人對(duì)各系統(tǒng)吹掃過(guò)程進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控,每天總結(jié)進(jìn)度,使停工過(guò)程安全、平穩(wěn)、正常,裝置按期交到檢修隊(duì)伍手中。檢修過(guò)程中,及時(shí)了解進(jìn)度,做好各項(xiàng)配合工作。裝置開(kāi)工、調(diào)整時(shí),派技術(shù)員對(duì)裝置的生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),使裝置盡快恢復(fù)平穩(wěn)操作,質(zhì)量合格。有一名同志被評(píng)為檢修工作先進(jìn)個(gè)人。
去年我們被總部點(diǎn)名批評(píng)的一點(diǎn)就是能耗高。在今年能源管理過(guò)程中,狠抓現(xiàn)場(chǎng)檢查,使各部門(mén)的員工都能樹(shù)立起節(jié)能的意識(shí),取得了一定的效果。針對(duì)能源計(jì)量不準(zhǔn)、計(jì)量器具投入不全這種情況,我們對(duì)無(wú)法測(cè)量的單元根據(jù)設(shè)計(jì)值和全公司的平衡確定流量,各車(chē)間建立了周、月報(bào)制度,根據(jù)周報(bào)表預(yù)計(jì)分公司及各車(chē)間本月能耗完成情況,并適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃。在下旬根據(jù)本月完成情況及下月的生產(chǎn)安排進(jìn)行反復(fù)的測(cè)算,依據(jù)全年的能耗計(jì)劃制定下月的能耗計(jì)劃。細(xì)化各項(xiàng)用能管理,針對(duì)很多水冷器的循環(huán)水進(jìn)出口溫差非常小,甚至沒(méi)有溫差的現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)多次的督促和檢查,促使車(chē)間對(duì)各冷卻器的循環(huán)水進(jìn)出口溫差控制納入到日常管理中來(lái),減少了循環(huán)水的用量。目前節(jié)水減排項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了5項(xiàng),其它4個(gè)項(xiàng)目也將按照計(jì)劃于今年實(shí)施完畢。節(jié)水減排項(xiàng)目的實(shí)施,必將使我公司的用水水平逐步提高。完善了氣分裝置的能耗管理工作,完成了計(jì)劃指標(biāo)。在節(jié)能宣傳周期間開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),節(jié)能知識(shí)答題、節(jié)能合理化建議、節(jié)能征文等,還進(jìn)行了懸掛橫幅、節(jié)能板報(bào)評(píng)選等活動(dòng),同時(shí)在分公司網(wǎng)絡(luò)、電視上進(jìn)行大力宣傳,在全廠營(yíng)造了良好的節(jié)能氛圍。
針對(duì)原油性質(zhì)的改變對(duì)裝置操作的影響,對(duì)瀝青中質(zhì)原油、塔里木原油的性質(zhì)進(jìn)行了分析總結(jié),從操作參數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量方面為車(chē)間提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
在生產(chǎn)事故管理中,負(fù)責(zé)三起生產(chǎn)事故的調(diào)查處理。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇八
今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進(jìn)著,我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善,我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷(xiāo)售區(qū)域分配式跟蹤服務(wù),這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本,成為銷(xiāo)售跟客戶(hù)溝通的新橋梁。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位_家人:
大家好!感謝您們?cè)诿β抵衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫_,來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市——西昌。
我認(rèn)識(shí)_公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī),非常慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠(chéng)的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的_公司合作,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。希望在短時(shí)間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過(guò)上幸福的晚年。
之前最大的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品,基本上沒(méi)有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話(huà)你用過(guò)嗎沒(méi)有那你怎么知道呢!一句話(huà)問(wèn)的啞口無(wú)言,無(wú)言以對(duì),在沒(méi)有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷(xiāo)的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話(huà)、照著做!以后我一定做到:每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思,懂得大與小、知道對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把_做好。
我門(mén)先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無(wú)知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺(jué),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放棄,沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意?;酁樯衿妫筛隇橛癫涕L(zhǎng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有_家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——_更加輝煌!
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十
在生產(chǎn)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)煉化“生產(chǎn)管理上‘精耕細(xì)作’、現(xiàn)場(chǎng)管理上‘精雕細(xì)刻’、成本管理上‘精打細(xì)算’、技術(shù)管理上‘精益求精’,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的精細(xì)化管理”經(jīng)驗(yàn),對(duì)照先進(jìn)根據(jù)我公司生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際情況,查問(wèn)題、找漏洞、尋差距、找原因,制定出各裝置細(xì)致的管理目標(biāo)和以及達(dá)到該目標(biāo)要采取的各項(xiàng)管理措施,把精細(xì)化管理工作做到每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成的各環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好主要生產(chǎn)車(chē)間的裝置運(yùn)行情況監(jiān)控,對(duì)餾出口質(zhì)量、操作紀(jì)律執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏和長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象及“防凍防凝”等工作認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促車(chē)間進(jìn)行整改,如無(wú)法立即整改的,要求提出整改方案,確定整改時(shí)間。上半年共進(jìn)行操作紀(jì)律檢查18次,查出各種問(wèn)題及隱患共30多條,檢查結(jié)果在調(diào)度會(huì)、內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行通報(bào),對(duì)能耗管理方面的“地、老、壞”現(xiàn)象在宣傳欄等進(jìn)行曝光,同時(shí)按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。通過(guò)不斷的檢查和督促,目前各車(chē)間的操作紀(jì)律執(zhí)行良好,餾出口質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)要求,現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象大大減少,長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象已經(jīng)基本消失,一季度的未發(fā)生一起設(shè)備、管線凍壞事故,上半年未發(fā)生上報(bào)總公司的非計(jì)劃停工事故。
科室技術(shù)員每天深入到車(chē)間了解生產(chǎn)實(shí)際,從裝置達(dá)標(biāo)、水、氣風(fēng)質(zhì)量指標(biāo)合格率、裝置操作平穩(wěn)率等幾個(gè)方面檢查裝置的運(yùn)行情況。加強(qiáng)股管理基礎(chǔ),建立了原油質(zhì)量、餾出口質(zhì)量、外排污水等質(zhì)量臺(tái)帳,并定期分析,為合理調(diào)整生產(chǎn)方案,提供科學(xué)依據(jù)。
氣分裝置4月開(kāi)工準(zhǔn)備期間,技術(shù)人員每天到現(xiàn)場(chǎng)了解進(jìn)度,熟悉、學(xué)習(xí)裝置情況,檢查流程,為裝置的正常開(kāi)工做好準(zhǔn)備。4月22日開(kāi)工生產(chǎn),4月25日生產(chǎn)正常,到6月底處理原料氣17516噸,生產(chǎn)丙烯4306噸,民用液化氣12645噸。丙烯質(zhì)量合格率為97.26%。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,過(guò)去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)百豐)成立于20xx年x11月16日,是一家專(zhuān)業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來(lái),公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下,上下齊心、艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi),以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)進(jìn)豐商貿(mào)有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤(rùn)區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫(kù)存量在兩萬(wàn)噸以上,規(guī)格型號(hào)齊全,基本滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)的量絕對(duì)不是我們看到的這些,盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠(chéng)實(shí)是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,有客戶(hù)會(huì)問(wèn)在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜,就說(shuō)我們庫(kù)存大,采貨量大,我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠家提貨價(jià)格高。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,搜集的客戶(hù)信息,給這些客戶(hù),發(fā)過(guò)去郵件或者信息不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話(huà)??蛻?hù)回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶(hù),不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶(hù)開(kāi)發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。例:對(duì)于裝整車(chē)的客戶(hù),一定要提醒,貨物的重量看庫(kù)存十不準(zhǔn)的。,差距很大,所以噸位可能不會(huì)那么合適,提前把話(huà)說(shuō)在前面,避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作,我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō),對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,剛開(kāi)始給客戶(hù)打電話(huà),遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的,我們和客戶(hù)交流沒(méi)必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專(zhuān)業(yè),跟客戶(hù)是利益的合作關(guān)系,把我們的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù),服務(wù)做到位,例如:即時(shí)報(bào)價(jià),及時(shí)退款,即使開(kāi)發(fā)票、節(jié)日問(wèn)候等。人無(wú)完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認(rèn)識(shí)的,所以我都是忍讓?zhuān)俏矣X(jué)得沒(méi)必要低聲下氣,跟客戶(hù)打交道時(shí)一樣的,我必須增強(qiáng)自身的實(shí)力,贏得別人的尊重。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
本部門(mén)在20xx年12月份的銷(xiāo)售量是多噸,客觀原因是:冬季市場(chǎng)冷淡,工地停工的比較很多,市場(chǎng)需求少,大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于明年的行情并不看好,擔(dān)心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經(jīng)理事情比較多,可能會(huì)漏接一些電話(huà),不能及時(shí)回復(fù),而我又是一個(gè)新人,不能獨(dú)挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學(xué)習(xí),迅速的進(jìn)入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因?yàn)槲疫^(guò)去沒(méi)什么銷(xiāo)量,所以現(xiàn)在也不敢妄自說(shuō)自己一個(gè)月到多少量,但是我一定努力的做到,每個(gè)月都比上個(gè)月銷(xiāo)量多。我把自己新的一年的首個(gè)月的銷(xiāo)量定在五百?lài)?。具體做法:
1.推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己,推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要,一定要做到自信,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題能后及時(shí)解答,可能存在的問(wèn)題也要與客戶(hù)說(shuō)明,如我們的貨的材質(zhì)。負(fù)差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對(duì)司機(jī)客氣點(diǎn),請(qǐng)司機(jī)幫忙去市場(chǎng)分發(fā)一下名片,并說(shuō)以后有那的貨就找他的車(chē)。
3.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,實(shí)事求是,就是給客戶(hù)信心的保證,大智若愚。
4.客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)我們的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。辦款問(wèn)題、找車(chē)問(wèn)題一定要與客戶(hù)說(shuō)明,讓客戶(hù)確實(shí)能及時(shí)辦款再找車(chē)裝貨。告訴客戶(hù),如果裝車(chē)比較晚,而客戶(hù)晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價(jià)格。讓客戶(hù)自己決定。
5.要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷(xiāo)售的效果。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計(jì)劃,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標(biāo),實(shí)行臺(tái)賬式管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào),狠抓督導(dǎo)落實(shí),范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)控,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好
每月召開(kāi)一次全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),對(duì)全縣工業(yè)生產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、調(diào)控和指導(dǎo),使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運(yùn)行態(tài)勢(shì),運(yùn)行質(zhì)量得到了提升。截止月底,完成工業(yè)增加值x億元,較去年增長(zhǎng)25.5%;完成銷(xiāo)售產(chǎn)值x億元,較去年增長(zhǎng)38.3%;實(shí)現(xiàn)稅金x億元,同比增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元,同比增長(zhǎng)x%。
2、抓好督導(dǎo)落實(shí),重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)月報(bào)制,經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務(wù),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題,促進(jìn)了重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。年,我縣共有市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目個(gè),概算投資億元,年度投資計(jì)劃億元,其中投資0萬(wàn)元以上項(xiàng)目18個(gè)。對(duì)每個(gè)市定重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行臺(tái)賬化管理,精心制作項(xiàng)目建設(shè)工作臺(tái)賬,每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目有一名縣級(jí)干部分包,一周一調(diào)度,一月一總結(jié),及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題;把解決項(xiàng)目“落地難”作為重中之重,明確縣工信局負(fù)責(zé)新建工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)所有審批手續(xù)的辦理,在項(xiàng)目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間,做到兩個(gè)“零接觸”,即項(xiàng)目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關(guān)職能部門(mén)“零接觸”,有力地促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。止6月底,22個(gè)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,已有20個(gè)開(kāi)工建設(shè),項(xiàng)目開(kāi)工率達(dá)到91%,完成投資16.06億元,占年度投資計(jì)劃的78.6%。元―6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長(zhǎng)率40.5%。
3、以幫助重點(diǎn)企業(yè)解決問(wèn)題為切入點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)服務(wù)工作。
牢固樹(shù)立寓服務(wù)與運(yùn)行的理念,通過(guò)抓服務(wù),解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)生產(chǎn)要素向重點(diǎn)企業(yè)傾斜,推進(jìn)在建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)早見(jiàn)效,投產(chǎn)項(xiàng)目正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
一是制定具體工作意見(jiàn),精心組織實(shí)施。結(jié)合范縣實(shí)際,認(rèn)真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn),明確了企業(yè)服務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo),確定了工作措施。
二是為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難和問(wèn)題,積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),印發(fā)20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分包和服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目名單。
三是堅(jiān)持政策創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化。首先進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)相關(guān)制度,把企業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度堅(jiān)持下去。其次加大政策的宣傳力度,進(jìn)一步落實(shí)好省、市圍繞企業(yè)服務(wù)出臺(tái)的土地、環(huán)保、財(cái)稅、金融、社保等各項(xiàng)政策措施,幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強(qiáng),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)推動(dòng)市場(chǎng)空間大、增長(zhǎng)速度快、轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。制定出臺(tái)了加快企業(yè)技術(shù)改造,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的意見(jiàn),圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提高工藝水平,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要支撐。第三,加大政策扶持力度,鼓勵(lì)引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術(shù)研發(fā)中心,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四,認(rèn)真落實(shí)吸收人才優(yōu)惠政策,采取雇、聘、邀、借等多種方式,為企業(yè)引進(jìn)人才,破解企業(yè)人才瓶頸。第五,積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,編制推進(jìn)品牌戰(zhàn)略中長(zhǎng)期規(guī)劃,制定相應(yīng)的配套政策,強(qiáng)化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務(wù)和引導(dǎo),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第六,積極推動(dòng)中小企業(yè)上市工程,加大對(duì)、等企業(yè)的上市培育、輔導(dǎo)工作,促使企業(yè)早日達(dá)到上市條件。
五是構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),破解企業(yè)發(fā)展難題。堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)“周詢(xún)問(wèn)”制度,及時(shí)研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種矛盾和問(wèn)題,確保項(xiàng)目零障礙進(jìn)入、零障礙建設(shè)、零障礙經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持一企一策,幫助企業(yè)解決個(gè)性問(wèn)題。注重共性問(wèn)題研究,集中協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、培訓(xùn)等方面的問(wèn)題。首先是構(gòu)建融資服務(wù)平臺(tái)。3月份組織人員深入調(diào)查了解全縣企業(yè)融資需求,組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對(duì)接洽談,上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份,全縣金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款余額萬(wàn)元,本年新增貸款19500萬(wàn)元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬(wàn)4500萬(wàn)元。其次是加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財(cái)務(wù)人員共230余人參加了由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓(xùn)》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與天津?yàn)I海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放》講座。充分利用中小企業(yè)網(wǎng),及時(shí)更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)知識(shí),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務(wù)。同時(shí),在我局的指導(dǎo)下,有條件的企業(yè)自主培訓(xùn)20xx余人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使他們開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績(jī)。
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作,也取得了一定成績(jī),但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益不高等問(wèn)題,在下半年的工作中,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的安排部署,圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一下步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加大指導(dǎo)力度,狠抓項(xiàng)目建設(shè),努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),健全企業(yè)服務(wù)體系,推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:一是強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與調(diào)控。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析和指導(dǎo),及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問(wèn)題,促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,確保完成市定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。二是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo),加大協(xié)調(diào)服務(wù)工作力度,督促項(xiàng)目單位加快建設(shè)進(jìn)度,確保全面完成個(gè)市定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。三是深入實(shí)施企業(yè)服務(wù)計(jì)劃,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。四是做好信息化工作,促進(jìn)“兩化”融合。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年9月份來(lái)奇星化驗(yàn)室參加工作至今已1年時(shí)間,經(jīng)過(guò)這階段的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里感覺(jué)有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)階段的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。
作為一名初次接觸藥品檢測(cè)的新人,雖然有學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)的化學(xué)知識(shí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多動(dòng)手問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。在學(xué)習(xí)生活上,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作。記得初來(lái)化驗(yàn)室,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。幸好化驗(yàn)室氣氛融洽,在各前輩耐心的講解和指導(dǎo)之下,工作很快開(kāi)始上手。
在這工作期間我是在不斷學(xué)習(xí)和糾錯(cuò)中走過(guò)的,在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督,批評(píng),指正。在學(xué)習(xí)檢驗(yàn)過(guò)程中我充分意識(shí)到自己理論知識(shí)還不夠,學(xué)習(xí)的東西還很多,好在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)不定期的對(duì)我們員工組織知識(shí)培訓(xùn),在這期間我更加充分了解了公司產(chǎn)品的檢測(cè)方法,學(xué)習(xí)了公司所生產(chǎn)藥品的檢測(cè),檢測(cè)水平也有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我對(duì)檢測(cè)工作有更多的認(rèn)識(shí),提高了我們的檢驗(yàn)?zāi)芰σ蔡岣吡宋覀儗?duì)質(zhì)量的重要意識(shí),這期間在檢驗(yàn)中所遇到的一系列問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到自己學(xué)識(shí),能力都還不夠,所以在檢驗(yàn)過(guò)程中總不敢掉以輕心,每一項(xiàng)檢驗(yàn)都按照檢驗(yàn)操作規(guī)程去做,并保證產(chǎn)品按時(shí)按量完成,在質(zhì)檢部的這些日子里,我學(xué)到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會(huì)再接再厲,不斷完善自己。
在工作態(tài)度上,化驗(yàn)工作要求的是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)事求是,檢驗(yàn)工作是藥品生產(chǎn)質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接影響產(chǎn)品的出廠質(zhì)量,可以說(shuō),公司的產(chǎn)品形象和檢驗(yàn)工作的緊密相連。因此在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為化驗(yàn)中心的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
在這1年里,我不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),提高了工作能力,現(xiàn)在已經(jīng)能基本上獨(dú)立完成一些操作。在化驗(yàn)室的工作任務(wù)繁多而瑣碎,比如在菌檢崗,工作比較繁多而且瑣碎,各種設(shè)備記錄、樣品報(bào)告等,還有不同樣品的檢驗(yàn)方法,需要去學(xué)習(xí)和記憶的東西非常多,剛開(kāi)始還真的有點(diǎn)無(wú)所適從的感覺(jué)。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐、記錄注意事項(xiàng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從學(xué)習(xí)菌種培養(yǎng)開(kāi)始,逐漸熟悉了培養(yǎng)基得配制如營(yíng)養(yǎng)肉湯、玫瑰紅鈉瓊脂培養(yǎng)基等的配制以及培養(yǎng)不同菌種所需要用到的培養(yǎng)基。其次還有接種培養(yǎng)等技術(shù)。微生物限度檢查的操作在剛開(kāi)始時(shí)上手難度挺大,主要是操作過(guò)程中要遵從無(wú)菌原則,實(shí)驗(yàn)工具在使用前要充分消毒,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要在酒精等附近進(jìn)行以確保實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不會(huì)有空氣的雜菌飄入。根據(jù)自己的總結(jié),菌檢操作最重要的大前提就是保證樣品器具的無(wú)菌狀態(tài)。
此外我還有機(jī)會(huì)接觸到成品檢驗(yàn)的工作,工作內(nèi)容主要包括藥品的成分、含量、水分、形狀外觀等各方面的鑒定。此工作要對(duì)藥品中主要成分的一些物理化學(xué)特性有一定的了解,以及對(duì)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)工作有一定程度上的熟悉。由于本人在大學(xué)的學(xué)習(xí)中接觸實(shí)驗(yàn)操作的機(jī)會(huì)比較多,剛開(kāi)始工作時(shí)上手也算是比較快。此外,在成品檢驗(yàn)工作中我學(xué)習(xí)到細(xì)心和耐心也是必不可少的。所有我們?cè)诠ぷ髦卸紤?yīng)該要細(xì)心,當(dāng)我們拿到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候一定要把標(biāo)準(zhǔn)讀完了才開(kāi)始做不要看了一半就開(kāi)始有時(shí)候我們總在細(xì)微的地方出錯(cuò),然而那往往是影響結(jié)果最關(guān)鍵的地方.所有在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中我們每個(gè)步驟都不能馬虎。比如較常用的薄層板色譜法中,常常要細(xì)心地分析各步驟操作對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響以及注意控制實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的環(huán)境因素諸如溫濕度等的影響,展開(kāi)劑的配比,展開(kāi)距離等這些都是較容易對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生影響的重要因數(shù)。其中,實(shí)驗(yàn)環(huán)境的濕度對(duì)薄層試驗(yàn)的影響最為嚴(yán)重,比較突出的就是在冰片的鑒別中,如果實(shí)驗(yàn)環(huán)境的空氣相對(duì)濕度大于80%,冰片對(duì)照品就很難在薄層板中正確顯出斑點(diǎn)。經(jīng)過(guò)思考和請(qǐng)教,此種情況下需要使用一定比例硫酸溶液作為吸濕劑,并且至于展開(kāi)缸里,以期再展開(kāi)過(guò)程中控制濕度;此外,展開(kāi)前可輕微加熱展開(kāi)缸和薄層板以減少其中的濕氣,而且在點(diǎn)板過(guò)程中盡量迅速以減少薄層板吸收空氣中的濕氣。其次,在薄層板色譜檢驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差也是常有的事情,這主要是牽涉到操作方法、環(huán)境因素、實(shí)驗(yàn)中所用到的試劑樣品本身等等的諸多干擾,結(jié)果出現(xiàn)偏差后十分需要我們的耐心和細(xì)心分析思考其中的不足之處和能改善的地方,比如提取過(guò)程中是否嚴(yán)格按照操作進(jìn)行、展開(kāi)系統(tǒng)的氣密性是否夠好、濕度控制以及展開(kāi)距離等因素進(jìn)行反復(fù)推敲。因此,這項(xiàng)工作對(duì)我工作耐心和細(xì)心程度進(jìn)行了磨練,以及使我掌握了更多關(guān)于藥學(xué)檢驗(yàn)方面的理論知識(shí)。
再者,在水份崗工作的期間,我學(xué)到了藥品外觀性狀的檢驗(yàn)方法和水分含量等檢驗(yàn)方法,主要通過(guò)對(duì)藥品的隨機(jī)抽取稱(chēng)量、篩選、測(cè)定崩解時(shí)限、溶解度以及肉眼觀擦等方法進(jìn)行測(cè)量,雖然操作比較簡(jiǎn)單,但是牽涉其中的操作標(biāo)準(zhǔn)比較多,需要用心地進(jìn)行工作才能避免差錯(cuò)。此外,通過(guò)該崗位的工作,能比較全面地了解每一種藥品所需要進(jìn)行的檢驗(yàn)項(xiàng)目,對(duì)藥品化驗(yàn)的流程能有比較全面的了解。另外,包材和輔料崗的工作也給了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),包材崗主要通過(guò)物理測(cè)量等方法確定包裝品的物理性質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn),而輔料崗則主要通過(guò)物理化學(xué)的方法檢驗(yàn)輔料諸如導(dǎo)電率、熔點(diǎn)等物理性質(zhì)以及酸堿度各種化合物含量等化學(xué)性質(zhì)。其中我有機(jī)會(huì)操作紫外分光光度計(jì)、酸堿度計(jì)、紅外分光光度計(jì)等的儀器,可謂獲益良多。輔料的檢驗(yàn)多為化學(xué)檢驗(yàn),其中需要一定的儀器分析知識(shí),特別是有些實(shí)驗(yàn)要使用到一些有毒試劑,因此我在進(jìn)行操作是也是嚴(yán)格按照操作規(guī)程,對(duì)實(shí)驗(yàn)技能進(jìn)行了鍛煉。
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn),多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái),為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
總結(jié)1年以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在中心化驗(yàn)室,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各實(shí)驗(yàn)操作,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)和各種工作技能。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十四
根據(jù)公司質(zhì)量管理體系審核要求,年初對(duì)c版程序文件進(jìn)行了修訂,修改了《生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度控制程序》、《生產(chǎn)計(jì)劃控制程序》等三個(gè)程序文件,形成了d版文件,并在全科室進(jìn)行了宣貫,元月份完成了內(nèi)部審核工作,關(guān)閉了二個(gè)不合各項(xiàng),二月份配合完成了認(rèn)證審核工作。在一體化管理整合標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)中,對(duì)全處室人員進(jìn)行了一整天集中培訓(xùn),使大家基本掌握了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)體系基本知識(shí),共組織了二次管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)考試,為公司開(kāi)展一體化管理體系打好理論基礎(chǔ)。
二月份在人力資源處安排下,在全公司組織了一次相關(guān)部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間參加的能源管理知識(shí)培訓(xùn),為基層車(chē)間做好能源管理工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。6月初完成了內(nèi)控制度的自查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十五
剛剛過(guò)去的**年,對(duì)于我來(lái)講,可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故,失去了一些機(jī)遇,但也學(xué)會(huì)了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來(lái)源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計(jì)較,多為對(duì)方找想;要學(xué)會(huì)珍惜,珍愛(ài)身體,珍愛(ài)生命,能體諒別人,過(guò)好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進(jìn)人生。**年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力。”人也一樣,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過(guò)來(lái)的。下面,我想針對(duì)過(guò)往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進(jìn)步。
**我的夢(mèng):與佳人共成長(zhǎng)
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑,或者應(yīng)該說(shuō),我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會(huì)更壞,但也絕對(duì)不會(huì)更好。
**這一年,當(dāng)再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點(diǎn),累積新經(jīng)驗(yàn),變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹(shù)立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強(qiáng)大起來(lái)。忽然有一天,感覺(jué)好像哪里有些不習(xí)慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時(shí)候,我知道自己正在開(kāi)始成長(zhǎng)。
人這一生,有多少經(jīng)歷,就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些,都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來(lái),與大家一起分享。
作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫(xiě)、仿寫(xiě)模式,逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫(xiě)的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關(guān)系。此外,我也在通過(guò)各種方式多觀察,多體驗(yàn),尋找寫(xiě)作的“源頭活水”。
“生活是寫(xiě)作的源泉”。**年每逢周末,我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然,到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余,有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來(lái),及時(shí)記錄下自己的所見(jiàn)、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出,與別人分享,十分快樂(lè)?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天。”回首一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不經(jīng)意間的大小驚喜,在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信,只要自己用心去觀察,用心去體會(huì),一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無(wú)法,以有限為無(wú)限”。書(shū)法之最上乘,也是“不拘章法,聽(tīng)由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書(shū)法,又與三者有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語(yǔ)句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開(kāi)頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn),贏得讀者青睞。
**年,是我個(gè)人作品提升最明顯的一年,無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫(xiě)起,節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等,都有專(zhuān)題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內(nèi)刊,也讓我找到感覺(jué),給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測(cè),遠(yuǎn)離人間煙火,相反更加“親民”??磿?shū)貴在“品讀”,寫(xiě)作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊(yùn)含充沛飽滿(mǎn)的真情實(shí)感,才能行之久遠(yuǎn)。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值,也要考慮它的社會(huì)價(jià)值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語(yǔ)言平易且通俗,讓人倍感真實(shí)和親切的文案,方能徹底打動(dòng)客戶(hù),持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者,不足以謀一域”。**年,除了鍛煉自己的寫(xiě)作水平之外,我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問(wèn)題,理智處理事情。
不同的思維方式,會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說(shuō)就是出點(diǎn)子,然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。**年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱(chēng)號(hào)授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與調(diào)研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言,大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖,小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活,都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水,一去不復(fù)返。該做的事情,應(yīng)趁早去準(zhǔn)備;人生若想出彩,就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認(rèn),一個(gè)人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài),選準(zhǔn)自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
**年夏,我學(xué)著自己減壓,對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排,按照任務(wù)的輕重緩急,以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來(lái),我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃,要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后,必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù),明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí),也兼顧到其他部門(mén)和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十六
公司全體團(tuán)員青年:
在xx總公司團(tuán)委組織的首屆集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果大賽中,我公司團(tuán)員青年積極響應(yīng),踴躍參與,將自己在工作中的創(chuàng)新創(chuàng)效成果與大家分享,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使集團(tuán)舉行活動(dòng)的目標(biāo)在青島區(qū)域得到了具體落實(shí)。
此次活動(dòng)中,區(qū)域團(tuán)委從各部門(mén)、各分公司上報(bào)的多項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果中精心選拔,最終選送了xx的《xxx》參加大賽,這項(xiàng)成果不負(fù)眾望,憑借優(yōu)質(zhì)高效的方案流程獲得青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果三等獎(jiǎng)的好成績(jī),受到xx總公司團(tuán)委的表彰。在此,xx團(tuán)工委向?yàn)楣沮A得榮譽(yù)的xx公司xx部的團(tuán)員青年提出表?yè)P(yáng),并號(hào)召公司廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)他們立足崗位、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、善于創(chuàng)新的好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓進(jìn)取、力求上進(jìn)的精神,在各自工作崗位上,為繼續(xù)推動(dòng)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開(kāi)展做出新的貢獻(xiàn)。
xx團(tuán)委《關(guān)于表彰xx青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)先進(jìn)的決定》的通知,對(duì)xx公司廣大團(tuán)員青年既是表彰也是激勵(lì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)不斷創(chuàng)新,科技突飛猛進(jìn)的新時(shí)期。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),有利于激發(fā)團(tuán)員青年的創(chuàng)新熱情,挖掘崗位成才的巨大潛力,為團(tuán)員青年展示才華搭建廣闊的舞臺(tái)。希望全體團(tuán)員青年以這次活動(dòng)為契機(jī),積極投身企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的豐富實(shí)踐中去,最大限度地把我們的聰明才智和創(chuàng)造活力發(fā)揮出來(lái),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和創(chuàng)新能力的提高,推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展,并通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)深入持久的開(kāi)展,為xx事業(yè)的跨越式發(fā)展提供人才保障,為實(shí)現(xiàn)xx公司的振興發(fā)展再奪佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!
xxx公司團(tuán)工委。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十七
為了總結(jié)表彰xxxx迎新xxxx,公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號(hào)酒店成功舉辦晚會(huì)。這次晚會(huì)在行政人事部的努力及相關(guān)部門(mén)的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對(duì)本次年會(huì)做出相關(guān)總結(jié),主要目的是做到查漏補(bǔ)缺,只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過(guò)程中的不足與失誤,才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?,F(xiàn)將此次年會(huì)工作總結(jié)如下:
l 行政人事部
l 做出完善的年會(huì)策劃案(年會(huì)由總結(jié)表彰、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、文藝節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成),明確了年會(huì)期間各小組的具體工作內(nèi)容,考慮比較周全,分工比較詳細(xì),為年會(huì)的舉辦提供了具體工作指導(dǎo)。
l 會(huì)場(chǎng)布置組對(duì)于年會(huì)相關(guān)背景板設(shè)計(jì)、年會(huì)場(chǎng)地內(nèi)外的布置、所有年會(huì)所需物品的采購(gòu),對(duì)年會(huì)成功舉辦起到了至關(guān)重要的作用,并較大程度的提升了年會(huì)檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會(huì)的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演,節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力,而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會(huì)整個(gè)質(zhì)量、同時(shí)豐富了整個(gè)年會(huì)內(nèi)容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會(huì)的一道美麗風(fēng)景線,她們的身影使得整個(gè)年會(huì)錦上添花。
l
l 年會(huì)的音樂(lè)播放、游戲、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的配合都較為順利,雖有小錯(cuò)誤不斷,但無(wú)傷大雅,未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作,保證了節(jié)目的有序進(jìn)行。
l 主持人表現(xiàn)不俗,雖不是專(zhuān)業(yè)主持或播音,但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標(biāo)準(zhǔn),使觀眾享受到了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛屢屢達(dá)到高潮。
l 節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進(jìn)行了合影留念,很有紀(jì)念意義。
l 節(jié)目表演結(jié)束后,自由發(fā)揮時(shí)間讓現(xiàn)場(chǎng)又一次達(dá)到互動(dòng)表演的高潮。
l 年會(huì)期間所有經(jīng)費(fèi)的支出及核算較為精細(xì)和負(fù)責(zé)(詳情如下表):
l 年會(huì)時(shí)間安排較合理,未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會(huì)的照片和對(duì)本次年會(huì)的錄像工作安排。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十八
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)的量絕對(duì)不是我們看到的這些,盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠(chéng)實(shí)是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,有客戶(hù)會(huì)問(wèn)在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜,就說(shuō)我們庫(kù)存大,采貨量大,我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠家提貨價(jià)格高。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有x月了。在這x月里,我對(duì)xx行業(yè)有了最基本的認(rèn)識(shí),對(duì)公司有了比較全面的了解,對(duì)公司的各種規(guī)章制度也都已熟悉,并嚴(yán)格遵守,同時(shí)自己的工作能力也有了很大的提高,而這一切都是與公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),同事的無(wú)私幫助是密不可分的,當(dāng)然最讓我感謝的還是公司給了我這次寶貴的工作機(jī)會(huì)。
剛來(lái)公司時(shí),還有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)不適應(yīng),可是,公司良好的工作環(huán)境,人性化的制度,讓我很快融入其中,進(jìn)入工作狀態(tài)。工作之初,由于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)了解不多,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,工作中出現(xiàn)了一些缺失,現(xiàn)在回頭來(lái)看,卻都是些分外簡(jiǎn)單的小事。也正是領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助,才讓我迅速成長(zhǎng),掌握了工作的主要內(nèi)容,模式及規(guī)律,讓我明白是多么的嚴(yán)格,嚴(yán)肅,同時(shí),各部門(mén)的交流溝通也是很重要的一部分,只有及時(shí)與各部門(mén)等聯(lián)系,才能保證正確無(wú)誤。
通過(guò)這x月的努力工作,努力學(xué)習(xí),我懂得了時(shí)間與理論的相輔相成性。在學(xué)校所學(xué)的各種知識(shí)只有應(yīng)用到工作實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能讓工作進(jìn)行的更加順利,因此,我會(huì)努力的工作,保持自己的工作熱情,上進(jìn)的心態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時(shí)還要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,努力增加知識(shí),拓寬知識(shí)面,學(xué)習(xí)與xx相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓自己做到有理論,多實(shí)踐。在此過(guò)程中,也可能隨時(shí)出現(xiàn)新情況,新問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)匯報(bào),反饋給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解新情況,新問(wèn)題,避免因此而出現(xiàn)的信息誤差。
請(qǐng)公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我成為公司的正式員工。轉(zhuǎn)正之后,我將一如既往的保持高度的工作熱情和責(zé)任感,不斷提高自己的工作能力,增長(zhǎng)自己的知識(shí),爭(zhēng)取在工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造最大價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值,在自己平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī),與公司一同展望美好的未來(lái)。
xx
xx年x月x日
企業(yè)相關(guān)的工作總結(jié)篇二十
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)法準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策。近年來(lái),公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好,部門(mén)配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。近年來(lái),圍繞“人員專(zhuān)職化臺(tái)賬規(guī)范化管理制度化調(diào)查法制化手段現(xiàn)代化經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門(mén)具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了微機(jī)打印機(jī)辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專(zhuān)兼職統(tǒng)計(jì)記錄人員的崗位責(zé)任制等。
按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。