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        高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文(精選16篇)

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            總結(jié)是一個(gè)反思自身經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓我們更清楚自己的成長(zhǎng)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。寫作的要素有哪些?一起來(lái)學(xué)習(xí)吧??偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們撰寫總結(jié)的興趣,讓我們更有動(dòng)力去寫好總結(jié)。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇一
            2009年9月6日國(guó)務(wù)院公布《全民健身?xiàng)l例》。條例指出,學(xué)校應(yīng)當(dāng)在課余時(shí)間和節(jié)假日向?qū)W生開放體育設(shè)施。在全民健身和社區(qū)體育視角下,高校和城市體育場(chǎng)館整合是新時(shí)期體育健身發(fā)展的必然趨勢(shì)。高校與城市場(chǎng)館整合共享以后,場(chǎng)館就成了人們開展文體活動(dòng)的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)交流平臺(tái),達(dá)到真正的資源共享和文化融合。
            2.1單位建制下的高校與城市場(chǎng)館管理意識(shí)沖突問(wèn)題。
            單位是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、法人、企業(yè)等非自然人的實(shí)體或其下屬部門,在中國(guó)社會(huì)變遷中起著積極作用,有著一個(gè)相對(duì)完善的管理機(jī)制,單位之間有各自很強(qiáng)的獨(dú)立性。高校與城市之間沒有嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系,各有自己的管理系統(tǒng),在發(fā)展過(guò)程中各按各自的軌道運(yùn)行,缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展理念。
            2.2高校體育場(chǎng)館在對(duì)外開放時(shí)面臨的問(wèn)題。
            開放學(xué)校體育場(chǎng)地,已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí),并且是大勢(shì)所趨。但在落實(shí)過(guò)程中,卻面臨諸多實(shí)際問(wèn)題,從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)影響高校學(xué)生參加體育活動(dòng)的主要因素依次是:學(xué)習(xí)任務(wù)重、興趣不足、體育場(chǎng)館和器材不足、無(wú)人組織指導(dǎo)、缺乏經(jīng)濟(jì)后盾等[1]。此外,隨著校外人員的大量流入,還出現(xiàn)校園環(huán)境設(shè)施的損耗、學(xué)生人身安全、學(xué)校正常教學(xué)工作受影響等問(wèn)題。
            2.3對(duì)外開放時(shí)間的有限。
            高校體育場(chǎng)館為高校的體育教學(xué)、開展課余競(jìng)賽和體育活動(dòng)提供了最佳硬件設(shè)施,為高水平競(jìng)技比賽表演提供了保障,是精神文明和體育文化建設(shè)的重要窗口和基礎(chǔ)。周一到周五是學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間,這決定了高校體育場(chǎng)館對(duì)外開放時(shí)間的局限性。
            2.4對(duì)外開放時(shí)管理人員專業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。
            當(dāng)前高校體育場(chǎng)館管理多屬于后勤管理工作,市場(chǎng)化,職業(yè)化水平不高。管理機(jī)制不健全、落后,體育場(chǎng)館損耗大且利用率低。很多高校場(chǎng)館僅限于體育教學(xué),導(dǎo)致體育場(chǎng)館管理和市場(chǎng)運(yùn)行模式不科學(xué),也很難吸引社會(huì)上的人群,其結(jié)果就造成資源配置不合理、保養(yǎng)不利、損耗和浪費(fèi)較大[2]。
            制度是實(shí)施管理活動(dòng)的最具體的依據(jù),直接影響著管理的效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校向社會(huì)開放體育設(shè)施的經(jīng)營(yíng)管理還處于水平較低的管理運(yùn)行狀態(tài),對(duì)外市場(chǎng)運(yùn)作不完善,對(duì)外開放和經(jīng)營(yíng)的方式一般為場(chǎng)地設(shè)施出租,按單位時(shí)間收費(fèi),手段單一,相應(yīng)的組織管理制度還不完善。雖然有些高校體育場(chǎng)地的管理規(guī)章制度較齊全,但實(shí)施的可行性、科學(xué)性、合理性、實(shí)用性等都有待改善,缺少相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制。
            2.6城市體育場(chǎng)館在對(duì)外開放時(shí)面臨的主要問(wèn)題。
            我國(guó)居民體育鍛煉人群規(guī)模較小,體育健身方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平,體育組織處于自發(fā)狀態(tài),各種民間體育俱樂(lè)部人數(shù)參與不多,俱樂(lè)部數(shù)量還較少。在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),制約社區(qū)體育發(fā)展的主要因素有:體育場(chǎng)館設(shè)施不足;經(jīng)濟(jì)條件有限,財(cái)力不足;缺少時(shí)間;缺乏體育管理組織與體育指導(dǎo)。
            3對(duì)策與建議。
            3.1加大資源整合和管理協(xié)調(diào)能力。
            高校應(yīng)積極進(jìn)行教學(xué)改革,體育健身應(yīng)落實(shí)于日常行為中,實(shí)施素質(zhì)教育,把終生體育、快樂(lè)體育的理念貫徹在我們的教育方針中,把高校學(xué)生體育抓扎實(shí)了,使增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)落到實(shí)處。學(xué)生具備了終身鍛煉的習(xí)慣和技能,使學(xué)生在高校中學(xué)到體育健身方法。高校和當(dāng)?shù)氐捏w育主管部門應(yīng)認(rèn)真關(guān)注國(guó)內(nèi)外體育發(fā)展,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的體育場(chǎng)館運(yùn)作策略,關(guān)注人民群眾的體育需求。高校與城市社區(qū)等相關(guān)部門密切合作,以創(chuàng)新的精神采取措施、形成合力,整合成一個(gè)為全民健身服務(wù)的系統(tǒng)。
            3.2加大宣傳力度和挖掘體育市場(chǎng)潛力。
            高校與城市體育主管部門應(yīng)共同推動(dòng)全民體育活動(dòng),特別要抓好大型體育,發(fā)揮大型賽事的輻射作用,使其活動(dòng)影響大、范圍廣,起到引導(dǎo)示范作用。體育場(chǎng)館應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向社會(huì)開放,全面統(tǒng)籌,合理規(guī)劃,大搞全民健身活動(dòng),通過(guò)各種俱樂(lè)部為市民提供一個(gè)良好的、正規(guī)的健身場(chǎng)所,營(yíng)造良好的體育氛圍和環(huán)境,以滿足不同層次人群的體育健身、休閑娛樂(lè)需要,以吸引廣大的消費(fèi)者,獲取最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
            3.3提高場(chǎng)館利用率。
            高校所在城市政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)體育鍛煉人群的培養(yǎng),促進(jìn)城市小區(qū)體育朝健康的方向發(fā)展,使高等學(xué)校體育向社區(qū)體育延伸,提高場(chǎng)地設(shè)施利用率。
            3.4完善相關(guān)管理。
            系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展,開放整合應(yīng)是新時(shí)期的指導(dǎo)理念,高校體育場(chǎng)館管理也應(yīng)由單一、封閉管理,逐漸向市場(chǎng)化、多元化、綜合性的管理轉(zhuǎn)變[3]。
            應(yīng)把各種場(chǎng)館集中起來(lái)整合規(guī)劃,形成規(guī)模和互補(bǔ),兼顧多種經(jīng)營(yíng),滿足不同的健身人群。在規(guī)劃和建造大型體育場(chǎng)館時(shí),應(yīng)考慮場(chǎng)館的綜合效益。在新場(chǎng)館建設(shè)的同時(shí)應(yīng)該融入新的`理念,面向全民健身。高校體育部門在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極爭(zhēng)取社會(huì)的配合支持,共同研究學(xué)校體育場(chǎng)館開放辦法,并指導(dǎo)督促此項(xiàng)工作的開展,形成齊抓共管、良性互動(dòng)的局面[4]。
            4結(jié)語(yǔ)。
            實(shí)現(xiàn)高校與城市的體育場(chǎng)館資源共享,最大限度地滿足高校學(xué)生和城市居民日益增長(zhǎng)的體育健身和休閑娛樂(lè)的生活需求,形成共建共享和諧社會(huì)的合力。高校是實(shí)施體育教育的園地,也是宣傳教育的園地,有其人才、師資、專業(yè)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與交通設(shè)施的提高,為全民健身注入了新的活力。隨著全民健身的深入開展,高校體育場(chǎng)館也逐漸成為城市社區(qū)居民體育活動(dòng)的場(chǎng)所和賽事活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所。體育場(chǎng)館的資源共享必將引導(dǎo)更多的高校學(xué)生和群眾投身全民體育活動(dòng),城市將為高校體育發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支持,加快各種文化、教育、科技的傳播與融合。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇二
            摘要:隨著我國(guó)高校設(shè)施建設(shè)的不斷擴(kuò)大,高校體育場(chǎng)館的設(shè)施建立不斷進(jìn)行完善,體育場(chǎng)館的規(guī)模也不斷擴(kuò)大。
            由于先前對(duì)高校體育場(chǎng)館的管理沒有系統(tǒng)性的管理體系和管理先例,因此對(duì)于高校體育場(chǎng)館的管理模式也就缺乏一致性。
            借鑒于現(xiàn)今物業(yè)管理在公眾資源管理中的良好效果,將物業(yè)管理模式引入到高校體育場(chǎng)館管理中具有一定的研究?jī)r(jià)值和意義。
            文本通過(guò)對(duì)現(xiàn)今高校體育場(chǎng)館管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,結(jié)合物業(yè)管理模式結(jié)構(gòu),對(duì)高校體育場(chǎng)館管理模式提出相關(guān)優(yōu)化措施。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇三
            高校是莘莘學(xué)子勤奮求學(xué),渴望成才的高等學(xué)府。探索高校物業(yè)管理是物業(yè)管理行業(yè)的新課題。
            就目前物業(yè)管理狀況而言,高校是物業(yè)管理行業(yè)的一片凈土。高校圖書館的物業(yè)管理更是這片凈土中的一塊處女地。那里沒有業(yè)主“論壇”、那里沒有業(yè)主委員會(huì)的“硝煙”。開拓高校物業(yè)管理市場(chǎng),是我們物業(yè)公司發(fā)展又一新的契機(jī)。
            高校是一個(gè)高層次、高學(xué)歷的上層建筑,每年都有幾十萬(wàn)學(xué)子懷著對(duì)未來(lái)的憧憬踏入這扇大門。他們來(lái)自五湖四海,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校為迎接他們,每年都在不斷創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓學(xué)子們的入駐環(huán)境得到改善。我們了解到:近年來(lái)高校圖書館的改擴(kuò)建,職工公寓的新建,學(xué)生宿舍的改善、翻新,學(xué)生食堂、教工食堂的改造都給我們物業(yè)公司帶來(lái)了商機(jī)。原來(lái)老氣化的物業(yè)管理模式已不適應(yīng)新一代學(xué)生的需求。而溫馨的服務(wù),科學(xué)的管理是探索高校物業(yè)管理的新途徑。
            為探索我們走進(jìn)了高校,為探索我們?cè)L問(wèn)了教師、學(xué)生,你們需要我們提供什么服務(wù)?我們能為你們提供些什么服務(wù)?我們應(yīng)該怎樣服務(wù)?怎樣管理?所有的問(wèn)號(hào)讓我們確立了高校經(jīng)營(yíng)的理念:服務(wù)質(zhì)量是我們的生命線,科學(xué)創(chuàng)新的管理是我們的頭腦線,學(xué)生教師的認(rèn)同是我們的感情線。根據(jù)這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念我們制定了高校物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方針與策略和管理模式。我們用這些經(jīng)營(yíng)理念、方針與模式終于叩開了高校大門,我們擁有上海復(fù)旦大學(xué)教師公寓樓、復(fù)旦大學(xué)理科圖書館和文科圖書館的物業(yè)管理權(quán)總計(jì)3萬(wàn)平方米。這些物業(yè)與常規(guī)的物業(yè)在管理上有以下幾個(gè)不同:
            1.服務(wù)對(duì)象不同:過(guò)去我們服務(wù)對(duì)象是社會(huì)各行各業(yè),不同職業(yè)的人,而現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象是老師、是學(xué)生,單純知識(shí)型。
            2.管理的環(huán)境不同:商住環(huán)境與圖書館環(huán)境不同,人流量大,給保潔與安保增加了工作量。
            3.管理的模式不同:商住式小區(qū)是封閉式管理,而圖書館是開放式的管理。
            4.管理重點(diǎn)不同:商住小區(qū)的'管理重點(diǎn)是設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)及大樓安全,而圖書館則是以消防安全為重點(diǎn)。
            根據(jù)這些不同,我們對(duì)員工進(jìn)行了專題培訓(xùn)。首先,從禮貌用語(yǔ)開始:“您好!”、“請(qǐng)出示學(xué)生證!”、“謝謝!”規(guī)范禮貌用語(yǔ),增加親和力,讓學(xué)生與老師認(rèn)同我們。其次,是做好保潔工作,讓老師學(xué)生們每天有一個(gè)干干凈凈的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境。再?gòu)募訌?qiáng)夜間閉館后的消防安全檢查入手,注意對(duì)書庫(kù)的保衛(wèi)和保潔。書庫(kù)中的有些書籍屬絕版,這是國(guó)家級(jí)的珍貴文獻(xiàn),是業(yè)主關(guān)心的重點(diǎn),在操作上用精確的工作流程來(lái)加以規(guī)范與約束,也是我們?cè)谌粘E嘤?xùn)中三令五申的重要課題。
            經(jīng)過(guò)努力,我們所管理的物業(yè)協(xié)助復(fù)旦大學(xué)通過(guò)了國(guó)家教委“211工程”的驗(yàn)收,并得到了部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市領(lǐng)導(dǎo)參觀檢查工作時(shí)的好評(píng)。很多學(xué)生在校內(nèi)比較了不同物業(yè)公司管理的場(chǎng)所后,公開在網(wǎng)上向校方表?yè)P(yáng)了我們的物業(yè)公司,夸獎(jiǎng)我們管理的規(guī)范和服務(wù)的親切。
            雖然該物業(yè)對(duì)公司來(lái)說(shuō)只是微利項(xiàng)目,但我們從品牌與市場(chǎng)開發(fā)角度考慮這是一個(gè)痛苦的原始積累過(guò)程。公司畢竟已在高等學(xué)府掛出了“由新上海國(guó)際物業(yè)管理有限公司管理”的招牌。我們要讓來(lái)過(guò)這里的所有人記住我們,也但愿這些學(xué)子中未來(lái)的成才者能記住公司的標(biāo)志,想起我們的服務(wù)與管理,這也是一種投資,服務(wù)投資,感情投資,經(jīng)過(guò)努力,我們相信一定會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
            當(dāng)然我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:物業(yè)管理公司要生存和發(fā)展就必須增加積累、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,還要靠多種經(jīng)營(yíng)取得收入,這是當(dāng)前物業(yè)管理公司發(fā)展不可忽視的重要資金來(lái)源?!耙粯I(yè)為主,多元經(jīng)營(yíng)”的方針同樣也是高校物業(yè)拓展的方針,如何針對(duì)高校的特點(diǎn),貫徹多種經(jīng)營(yíng)這是我們要繼續(xù)努力的方向。我們要積極探索,走出一條高校物業(yè)管理的新途徑。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇四
            基于物業(yè)管理的模式特點(diǎn),根據(jù)高校體育場(chǎng)館設(shè)立的基本情況,我們可以采取以下措施對(duì)高校體育場(chǎng)館管理進(jìn)行優(yōu)化。
            3.1實(shí)施兩權(quán)分離管理結(jié)構(gòu)。
            物業(yè)管理中物業(yè)管理權(quán)與資源所有權(quán)相互分離,即經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離[5]。
            所有者可以自主的選擇管理經(jīng)營(yíng)者或者更換管理經(jīng)營(yíng)者。
            高校體育場(chǎng)館管理也可以實(shí)行兩權(quán)分離管理模式,將經(jīng)營(yíng)權(quán)賦予外部機(jī)構(gòu),學(xué)校擁有所有權(quán)。
            管理單位在獲取體育場(chǎng)館管理權(quán)的過(guò)程中需要與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這既有效地降低了高校的管理成本,同時(shí)也有助于管理單位為保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行有效管理。
            3.2管理主體自主經(jīng)營(yíng)。
            在物業(yè)管理過(guò)程中,物業(yè)單位通過(guò)自主經(jīng)營(yíng),制定管理模式、管理手段和盈利方向,從而促進(jìn)公共資源管理工作的開展。
            在高校體育場(chǎng)館管理中也可以實(shí)施管理主體自主經(jīng)營(yíng),類似目前高校食堂的經(jīng)營(yíng)模式,將體育場(chǎng)館承包給管理單位,由單位自主經(jīng)營(yíng),從而通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和市場(chǎng)的供需調(diào)節(jié)作用,使高校體育場(chǎng)館管理實(shí)現(xiàn)合理定價(jià)和優(yōu)質(zhì)管理的目標(biāo)。
            3.3進(jìn)行監(jiān)督和約束。
            例如羽毛球等場(chǎng)內(nèi)體育活動(dòng),學(xué)生要開展相關(guān)的體育活動(dòng),必須要在體育場(chǎng)館內(nèi)進(jìn)行。
            當(dāng)學(xué)校和周邊院校只具備一個(gè)羽毛球場(chǎng)館時(shí),這就形成相對(duì)壟斷的局面,容易發(fā)生管理單位亂標(biāo)價(jià)格的現(xiàn)象。
            這就要求學(xué)校進(jìn)行相關(guān)約束和控制,例如像高校食堂管理一樣,對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理區(qū)間的限制,以保障學(xué)生的利益。
            同時(shí),學(xué)校也相應(yīng)地?fù)馨l(fā)一筆款項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)助,從而保證高校學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)推廣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
            3.4充分利用學(xué)校資源。
            高校中具備大量的人力資源,因此可以充分利用高校的人力資源。
            像小區(qū)物業(yè)管理中充分利用小區(qū)老年資源實(shí)施管理,不僅可以有效地降低人員成本,還能實(shí)現(xiàn)管理的便捷性。
            在高校體育場(chǎng)館管理中,同樣可以招聘一些學(xué)生兼職進(jìn)行簡(jiǎn)單的體育場(chǎng)館管理,一方面降低場(chǎng)館管理成本;另一方面也便于人員控制。
            例如大型比賽期間,高校體育場(chǎng)館管理工作增多,需要添加大量人員,而比賽結(jié)束后管理人員需求也就相應(yīng)減少。
            因此可以充分學(xué)生資源,進(jìn)行場(chǎng)館有效管理。
            3.5管理方式結(jié)合高校情況。
            基于物業(yè)管理中具體管理要根據(jù)小區(qū)的結(jié)構(gòu)、人員等因素具體的情況而定,高校在對(duì)體育場(chǎng)館進(jìn)行管理時(shí),也要結(jié)合高校的具體實(shí)際情況,包括師生人數(shù)、學(xué)校類別、場(chǎng)館數(shù)量、學(xué)生活動(dòng)時(shí)間等。
            例如某高校羽毛球場(chǎng)館開放,周一至周五白天30元,晚上50元;周末白天10元,晚上30元。
            由于師生活動(dòng)時(shí)間大多聚集在周末或者晚上,而這樣定價(jià)不僅不能有效地實(shí)現(xiàn)人員分流使場(chǎng)館得到充分利用,還會(huì)造成周末人員集聚引發(fā)管理上的混亂。
            因此,體育場(chǎng)館管理要根據(jù)具體情況進(jìn)行合理設(shè)定。
            4結(jié)束語(yǔ)。
            綜上所述,物業(yè)管理模式的引進(jìn),能有效地解決現(xiàn)今高校體育場(chǎng)館管理中存在的問(wèn)題,使高校體育場(chǎng)館得到有效管理。
            一方面保障了高校體育場(chǎng)館設(shè)施的良好運(yùn)行,保證場(chǎng)館內(nèi)器械等的完善;另一方面也保證了高校體育場(chǎng)館的充分利用,為學(xué)生體育娛樂(lè)提供良好的環(huán)境。
            因此通過(guò)物業(yè)管理模式的考量和學(xué)習(xí),進(jìn)行高校體育場(chǎng)館的管理優(yōu)化具有重要意義。
            盡管目前高校體育場(chǎng)館管理還沒有形成完整的管理模式,但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久努力高校體育場(chǎng)館的管理必將得到進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館優(yōu)質(zhì)化管理。
            參考文獻(xiàn):
            [3]陳歡.關(guān)于高校體育場(chǎng)館設(shè)施管理的社會(huì)化研究[j].文體用品與科技,,10(18):6-7.
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇五
            高校物業(yè)管理企業(yè)大多是高校后勤企業(yè),也有部分是社會(huì)企業(yè)。只要是高校物業(yè)企業(yè)都要遵循教育規(guī)律,保證學(xué)校正常教學(xué)秩序和營(yíng)造良好育人環(huán)境的基礎(chǔ)性服務(wù)。高校物業(yè)管理服務(wù)的是學(xué)生老師,而普通社區(qū)物業(yè)管理是小區(qū)業(yè)主,所以兩者有著很大的差別。高校物業(yè)管理較社會(huì)的物業(yè)管理較單一,但高校物業(yè)管理中存在的一些問(wèn)題,也比較復(fù)雜,現(xiàn)對(duì)高校物業(yè)管理的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了解決方法。
            一、高校物業(yè)資金不足。
            目前各高校的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)主要是由高校后勤企業(yè)與社會(huì)物業(yè)企業(yè)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)而來(lái),大多數(shù)企業(yè)為了能中標(biāo),不惜用低成本來(lái)取得最后的物業(yè),學(xué)校行政按照競(jìng)標(biāo)價(jià)支付物業(yè)費(fèi)用?,F(xiàn)高校的管理日趨完善,對(duì)物業(yè)使用與管理服務(wù)的要求也越來(lái)越高,無(wú)論是從人員配備還是使用設(shè)備,都提出了很高的要求。由于高校物業(yè)使用率高,維護(hù)難度大,工作量大,需要投入的人力、物力多;另一方面高技術(shù)的裝備,包括自動(dòng)消防、安防裝置、集中的設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)和集中管理監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等需逐步配備完善,專業(yè)化工具設(shè)備必不可少。所以在高校物業(yè)的管理中工作投入不足的問(wèn)題日顯突出。解決方法:高校物業(yè)管理工作,首先要科學(xué)管理、精打細(xì)算、嚴(yán)格控制成本。資金是物業(yè)管理的基礎(chǔ),也是高校物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展工作的保障。按照慣例,學(xué)校從甲方的角度對(duì)高校物業(yè)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,但資金有限,無(wú)法維持正常的工作運(yùn)行。現(xiàn)在的高校物業(yè)企業(yè)是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,而形成的物業(yè)管理公司,可以經(jīng)甲方同意獲取合理的利潤(rùn),待物業(yè)公司實(shí)行有償服務(wù)后,開發(fā)各種服務(wù)項(xiàng)目,不僅為學(xué)生提供更多的便利,又可以增加物業(yè)企業(yè)的資金,改善企業(yè)的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。企業(yè)的資金增多,員工的工資多了,積極性與主動(dòng)性也會(huì)有很大的改善,企業(yè)管理到位,向?qū)W校和全體師生員工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            二、員工整體職業(yè)素質(zhì)不高。
            高校物業(yè)管理人員在服務(wù)育人方面還有待提高。高校物業(yè)作為高校工作不可或缺的一部分,其工作人員(如宿管員)與學(xué)生的接觸時(shí)間長(zhǎng),工作人員的一言一行都在潛移默化的影響著學(xué)生。所以說(shuō)高校物業(yè)肩負(fù)著“管理育人,服務(wù)育人”的責(zé)任和義務(wù)。現(xiàn)高校物業(yè)大部分員工缺乏專門的技術(shù)培訓(xùn),并且學(xué)歷較低,經(jīng)調(diào)查,小學(xué)、初中生占到了60%之多,中專、高中生只占到了20%,具有???、中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)的'甚至不足20%,黨員比例不到5%。目前絕大多數(shù)高校都設(shè)有物業(yè)管理專業(yè)部門,但專業(yè)技術(shù)水平亟待提高。員工年齡結(jié)構(gòu)老化,由于物業(yè)人員的工作強(qiáng)度很大,而且又臟又累,工資又低,許多年輕人都望而卻步,不愿意干,所以在招聘時(shí)對(duì)年齡的要求有所降低,老年人的身體健康問(wèn)題也存在著嚴(yán)重隱患。以上的原因造成了高校后勤企業(yè)員工三多三少的現(xiàn)象:老年人多,年輕人少;普通員工多,技術(shù)人員少;文化水平低的多,高的少。解決方法:第一,從招聘源頭抓起,加強(qiáng)人員聘用的管理工作。在招聘過(guò)程中,除了要檢查應(yīng)聘人員的一些相關(guān)證書以外,其員工身體健康情況必須要認(rèn)真核查。了解員工是否患有在工作中容易出意外的疾病的同時(shí),從側(cè)面也了解一下是否有家族病史等,除了以上兩個(gè)招聘的基本內(nèi)容,還要重視對(duì)求職者的個(gè)人素質(zhì)、主人翁意識(shí)、工作能力等方面的考察。第二,加強(qiáng)高校物業(yè)管理人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。高校物業(yè)服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)及專業(yè)技能是影響服務(wù)質(zhì)量的重要因素,個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)技能的提高主要靠高校物業(yè)人員自身的知識(shí)水平和學(xué)習(xí),如果員工的自我學(xué)習(xí)較差,還需要物業(yè)管理者不斷的培訓(xùn)和引導(dǎo)。通過(guò)不斷地加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、自身素質(zhì)、崗位技能等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),來(lái)提高員工綜合素質(zhì)。高校物業(yè)企業(yè)員工不僅要組織學(xué)習(xí)本企業(yè)的相關(guān)理論知識(shí),管理規(guī)章制度,崗位工作流程,程序的規(guī)范操作等常規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí),還要通過(guò)開展日常的工作經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)及崗位技能競(jìng)賽等花樣方式,促進(jìn)高校物業(yè)管理的人文品位、文化氛圍的進(jìn)一步提升。
            三、管理制度不規(guī)范性。
            高校的物業(yè)企業(yè)發(fā)展的時(shí)間并不是很長(zhǎng),所以,高校物業(yè)企業(yè)的管理制度不夠健全,工作行為和運(yùn)作都不夠規(guī)范化,尤其是基礎(chǔ)建設(shè)要有待加強(qiáng)。由本校組建的物業(yè)管理隊(duì)伍還是占很大的比例,從軟硬件建設(shè)、人員結(jié)構(gòu)組成等方面與社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理企業(yè)相比還有很大的差距,現(xiàn)在,高校物業(yè)管理企業(yè)雖然也制定了一些關(guān)于工作中相關(guān)的企業(yè)制度,但與社會(huì)上的企業(yè)相比,還不成體系,不夠完善,執(zhí)行起來(lái)也不夠嚴(yán)格。解決方法:高校物業(yè)管理企業(yè)在工作中要做到微笑多一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn),寬容多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),注意把握好與服務(wù)對(duì)象接觸時(shí)的有效溝通及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到行為有規(guī)范,服務(wù)有品質(zhì),行動(dòng)有效率,做事有方法等。如果加強(qiáng)管理和服務(wù),首先要加強(qiáng)員工手冊(cè)、工作相關(guān)程序的文件和服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)用書的制定,并加強(qiáng)宣傳教育,使每一項(xiàng)的物業(yè)管理和服務(wù)都有跡可循,都按標(biāo)準(zhǔn)操作。其次,員工的的工作狀態(tài)要注意,員工工作時(shí)要穿工作服,佩戴工號(hào)牌,工作儀態(tài)要端正等,在工作的服務(wù)態(tài)度方面要做到誠(chéng)心、耐心、熱心,有微笑、有禮貌的服務(wù)等。再次要根據(jù)學(xué)校甲方的要求進(jìn)一步整改服務(wù)規(guī)范,使所有的工作人員對(duì)工作流程、內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)及考核的缺陷,都要認(rèn)真整改落實(shí)。另外,高校物業(yè)管理企業(yè)要欣然接受學(xué)校有關(guān)部門的監(jiān)督,進(jìn)一步完善高校物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)的質(zhì)量。高校物業(yè)管理不僅要對(duì)物進(jìn)行管理,還要肩負(fù)育人的重責(zé),其管理存在很多復(fù)雜性,各高校的管理情況也不一樣,總之,高校物業(yè)管理的好壞取決于最大限度滿足服務(wù)對(duì)象的需求。高校物業(yè)管理企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的有效溝通,是提高物業(yè)管理水平的一種重要途徑。另外高校物業(yè)管理企業(yè)要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),樹立良好的職業(yè)形象,讓高校物業(yè)管理企業(yè)和廣大師生一起共建一個(gè)和諧的校園。
            參考文獻(xiàn):。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇六
            2009年9月6日國(guó)務(wù)院公布《全民健身?xiàng)l例》。條例指出,學(xué)校應(yīng)當(dāng)在課余時(shí)間和節(jié)假日向?qū)W生開放體育設(shè)施。在全民健身和社區(qū)體育視角下,高校和城市體育場(chǎng)館整合是新時(shí)期體育健身發(fā)展的必然趨勢(shì)。高校與城市場(chǎng)館整合共享以后,場(chǎng)館就成了人們開展文體活動(dòng)的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)交流平臺(tái),達(dá)到真正的資源共享和文化融合。
            單位是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、法人、企業(yè)等非自然人的實(shí)體或其下屬部門,在中國(guó)社會(huì)變遷中起著積極作用,有著一個(gè)相對(duì)完善的管理機(jī)制,單位之間有各自很強(qiáng)的獨(dú)立性。高校與城市之間沒有嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系,各有自己的管理系統(tǒng),在發(fā)展過(guò)程中各按各自的軌道運(yùn)行,缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展理念。
            開放學(xué)校體育場(chǎng)地,已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí),并且是大勢(shì)所趨。但在落實(shí)過(guò)程中,卻面臨諸多實(shí)際問(wèn)題,從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)影響高校學(xué)生參加體育活動(dòng)的主要因素依次是:學(xué)習(xí)任務(wù)重、興趣不足、體育場(chǎng)館和器材不足、無(wú)人組織指導(dǎo)、缺乏經(jīng)濟(jì)后盾等[1]。此外,隨著校外人員的大量流入,還出現(xiàn)校園環(huán)境設(shè)施的損耗、學(xué)生人身安全、學(xué)校正常教學(xué)工作受影響等問(wèn)題。
            2.3對(duì)外開放時(shí)間的有限。
            高校體育場(chǎng)館為高校的體育教學(xué)、開展課余競(jìng)賽和體育活動(dòng)提供了最佳硬件設(shè)施,為高水平競(jìng)技比賽表演提供了保障,是精神文明和體育文化建設(shè)的重要窗口和基礎(chǔ)。周一到周五是學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間,這決定了高校體育場(chǎng)館對(duì)外開放時(shí)間的局限性。
            2.4對(duì)外開放時(shí)管理人員專業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。
            當(dāng)前高校體育場(chǎng)館管理多屬于后勤管理工作,市場(chǎng)化,職業(yè)化水平不高。管理機(jī)制不健全、落后,體育場(chǎng)館損耗大且利用率低。很多高校場(chǎng)館僅限于體育教學(xué),導(dǎo)致體育場(chǎng)館管理和市場(chǎng)運(yùn)行模式不科學(xué),也很難吸引社會(huì)上的人群,其結(jié)果就造成資源配置不合理、保養(yǎng)不利、損耗和浪費(fèi)較大[2]。
            制度是實(shí)施管理活動(dòng)的最具體的依據(jù),直接影響著管理的效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校向社會(huì)開放體育設(shè)施的經(jīng)營(yíng)管理還處于水平較低的管理運(yùn)行狀態(tài),對(duì)外市場(chǎng)運(yùn)作不完善,對(duì)外開放和經(jīng)營(yíng)的方式一般為場(chǎng)地設(shè)施出租,按單位時(shí)間收費(fèi),手段單一,相應(yīng)的組織管理制度還不完善。雖然有些高校體育場(chǎng)地的管理規(guī)章制度較齊全,但實(shí)施的可行性、科學(xué)性、合理性、實(shí)用性等都有待改善,缺少相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制。
            2.6城市體育場(chǎng)館在對(duì)外開放時(shí)面臨的主要問(wèn)題。
            我國(guó)居民體育鍛煉人群規(guī)模較小,體育健身方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平,體育組織處于自發(fā)狀態(tài),各種民間體育俱樂(lè)部人數(shù)參與不多,俱樂(lè)部數(shù)量還較少。在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),制約社區(qū)體育發(fā)展的主要因素有:體育場(chǎng)館設(shè)施不足;經(jīng)濟(jì)條件有限,財(cái)力不足;缺少時(shí)間;缺乏體育管理組織與體育指導(dǎo)。
            3對(duì)策與建議。
            3.1加大資源整合和管理協(xié)調(diào)能力。
            高校應(yīng)積極進(jìn)行教學(xué)改革,體育健身應(yīng)落實(shí)于日常行為中,實(shí)施素質(zhì)教育,把終生體育、快樂(lè)體育的理念貫徹在我們的教育方針中,把高校學(xué)生體育抓扎實(shí)了,使增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)落到實(shí)處。學(xué)生具備了終身鍛煉的習(xí)慣和技能,使學(xué)生在高校中學(xué)到體育健身方法。高校和當(dāng)?shù)氐捏w育主管部門應(yīng)認(rèn)真關(guān)注國(guó)內(nèi)外體育發(fā)展,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的體育場(chǎng)館運(yùn)作策略,關(guān)注人民群眾的體育需求。高校與城市社區(qū)等相關(guān)部門密切合作,以創(chuàng)新的精神采取措施、形成合力,整合成一個(gè)為全民健身服務(wù)的系統(tǒng)。
            3.2加大宣傳力度和挖掘體育市場(chǎng)潛力。
            高校與城市體育主管部門應(yīng)共同推動(dòng)全民體育活動(dòng),特別要抓好大型體育,發(fā)揮大型賽事的輻射作用,使其活動(dòng)影響大、范圍廣,起到引導(dǎo)示范作用。體育場(chǎng)館應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向社會(huì)開放,全面統(tǒng)籌,合理規(guī)劃,大搞全民健身活動(dòng),通過(guò)各種俱樂(lè)部為市民提供一個(gè)良好的、正規(guī)的健身場(chǎng)所,營(yíng)造良好的體育氛圍和環(huán)境,以滿足不同層次人群的體育健身、休閑娛樂(lè)需要,以吸引廣大的消費(fèi)者,獲取最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
            高校所在城市政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)體育鍛煉人群的培養(yǎng),促進(jìn)城市小區(qū)體育朝健康的方向發(fā)展,使高等學(xué)校體育向社區(qū)體育延伸,提高場(chǎng)地設(shè)施利用率。
            3.4完善相關(guān)管理。
            系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展,開放整合應(yīng)是新時(shí)期的指導(dǎo)理念,高校體育場(chǎng)館管理也應(yīng)由單一、封閉管理,逐漸向市場(chǎng)化、多元化、綜合性的管理轉(zhuǎn)變[3]。
            應(yīng)把各種場(chǎng)館集中起來(lái)整合規(guī)劃,形成規(guī)模和互補(bǔ),兼顧多種經(jīng)營(yíng),滿足不同的健身人群。在規(guī)劃和建造大型體育場(chǎng)館時(shí),應(yīng)考慮場(chǎng)館的綜合效益。在新場(chǎng)館建設(shè)的同時(shí)應(yīng)該融入新的`理念,面向全民健身。高校體育部門在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極爭(zhēng)取社會(huì)的配合支持,共同研究學(xué)校體育場(chǎng)館開放辦法,并指導(dǎo)督促此項(xiàng)工作的開展,形成齊抓共管、良性互動(dòng)的局面[4]。
            4結(jié)語(yǔ)。
            實(shí)現(xiàn)高校與城市的體育場(chǎng)館資源共享,最大限度地滿足高校學(xué)生和城市居民日益增長(zhǎng)的體育健身和休閑娛樂(lè)的生活需求,形成共建共享和諧社會(huì)的合力。高校是實(shí)施體育教育的園地,也是宣傳教育的園地,有其人才、師資、專業(yè)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與交通設(shè)施的提高,為全民健身注入了新的活力。隨著全民健身的深入開展,高校體育場(chǎng)館也逐漸成為城市社區(qū)居民體育活動(dòng)的場(chǎng)所和賽事活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所。體育場(chǎng)館的資源共享必將引導(dǎo)更多的高校學(xué)生和群眾投身全民體育活動(dòng),城市將為高校體育發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支持,加快各種文化、教育、科技的傳播與融合。
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            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇七
            高校后勤要為廣大師生提供各種特色化、個(gè)性化的服務(wù),其服務(wù)質(zhì)量的高低也直接影響著高校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。后勤思想政治工作的主題是教育職工樹立止確的價(jià)值觀。由于后勤職工長(zhǎng)期從事單一、機(jī)械、重復(fù)性較強(qiáng)的體力勞動(dòng),工作臟累差,而且還要臨時(shí)加班,工資待遇不高,導(dǎo)致職工的心理不平衡,缺乏工作激情和大局意識(shí)。加之社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,致使服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高。隨著民辦高校的迅猛發(fā)展,廣大師生對(duì)后勤服務(wù)保障的要求越來(lái)越高。因此,必須要加強(qiáng)后勤職工思想政治工作,轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,抵制錯(cuò)誤思想的侵蝕,有利于增強(qiáng)職工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持三服務(wù)兩育人宗旨,積極引導(dǎo)職工止確看待個(gè)人利益、集體利益的關(guān)系,進(jìn)一步提升后勤職工的品牌意識(shí)。
            一、民辦高校后勤職工思想政治工作中存在的問(wèn)題。
            隨著民辦高校后勤社會(huì)化改革的不斷推進(jìn),諸多不穩(wěn)定因素給后勤職工心理上帶來(lái)了極大的震撼和壓力,為高校后勤思想政治教育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
            1.民辦高校對(duì)后勤發(fā)展規(guī)律的'認(rèn)識(shí)不足。目前民辦高校后勤作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,大部分存在著對(duì)其發(fā)展規(guī)律缺少深刻認(rèn)識(shí),難以把握社會(huì)化發(fā)展方向的問(wèn)題。民辦高校后勤要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)育人宗旨,切忌不能追求高額利潤(rùn),追求經(jīng)濟(jì)效益。只能通過(guò)降低成木,節(jié)能降耗,不斷提高企業(yè)管理水平等多種措施,保持物價(jià)平穩(wěn),盡最大能力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)后勤的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)要加強(qiáng)思政教育,引導(dǎo)師生員工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提高員工的福利待遇,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量,全方位滿足廣大師生各種物質(zhì)文化需求。
            2.在民辦高校后勤改革過(guò)程中職工思想出現(xiàn)差異性和復(fù)雜性。在社會(huì)化改革進(jìn)程中,后勤與學(xué)校分離導(dǎo)致職工思想波動(dòng),顧慮重重,缺乏工作激情和開拓進(jìn)取精神;由于目前后勤人員中有高學(xué)歷、高技術(shù)職稱的少,大多數(shù)一線工人文化素質(zhì)不高,在不同的年齡、文化、工種中存在較大的思想差異,思想觀念跟不上社會(huì)化改革發(fā)展和服務(wù)對(duì)象的要求,而且工資待遇低、流動(dòng)性很大,給后勤管理工作增加了相當(dāng)大的難度。同時(shí),后勤職工工作時(shí)間長(zhǎng)、崗位分散,工作辛苦,很難集中學(xué)習(xí),更難接觸新生事物,缺乏理想和追求,后勤隊(duì)伍潛伏著很大的不穩(wěn)定因素。
            3.民辦高校對(duì)后勤思想政治工作重視不夠。目前大多數(shù)高校普遍認(rèn)為思想政治工作對(duì)象重點(diǎn)是大學(xué)生,在工作中忽視了后勤職工的思想政治教育工作不僅對(duì)后勤領(lǐng)導(dǎo)力量配備不足或不強(qiáng),而且對(duì)后勤思想政治工作投入少,造成思想政治工作的效率低。后勤在高校穩(wěn)定和發(fā)展中起著舉足輕重的作用,而后勤的穩(wěn)定和發(fā)展離不開做好職工的思想政治工作,任何疏忽和輕視高校后勤職工思想政治工作的結(jié)果都是非常危險(xiǎn)的。
            1.轉(zhuǎn)變思想政治工作理念,構(gòu)建和諧后勤。加強(qiáng)高校后勤思想政治工作,必須始終堅(jiān)持以人為木的理念。首先不僅要宣傳落實(shí)黨的路線、方針、政策,積極引導(dǎo)職工提高思想境界,加強(qiáng)自身思想道德建設(shè),把解決職工的思想問(wèn)題與解決職工實(shí)際困難結(jié)合起來(lái),認(rèn)真掌握師生員工的思想動(dòng)態(tài)和生活狀祝,關(guān)心職工的前途和未來(lái),理解關(guān)心職工,多辦實(shí)事,少說(shuō)空話,正在解決職工的切身利益問(wèn)題,從而有效增強(qiáng)高校后勤整體的親和力、凝聚力。其次,高校后勤思想政治教育必須堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的目標(biāo),積極主動(dòng)改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格規(guī)范員工的言行,樹立主人翁服務(wù)意識(shí),有效提高服務(wù)質(zhì)量。再次,高校后勤要考評(píng)職工的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,充分發(fā)揮先進(jìn)典型人物的示范、導(dǎo)向、激勵(lì)作用。建立良好地與師生溝通渠道和平臺(tái),收集廣大師生對(duì)后勤服務(wù)的反饋意見,從而不斷改進(jìn)后勤工作,提高服務(wù)質(zhì)量,努力把后勤工作三服務(wù)、兩育人的宗旨正在落實(shí)到工作之中,并使其規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?,從而進(jìn)一步地提升后勤服務(wù)理念。
            2.堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合的原則,提高思想政治教育成效。首先,要使后勤管理和育人職能相結(jié)合。高校后勤服務(wù)具有涉及輻射力強(qiáng),影響力大的特點(diǎn)??v觀校園的建筑、雕塑、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)、墻報(bào)等,到處都反映出教育的內(nèi)涵,充滿藝術(shù)氛圍和人文精神的校園環(huán)境,對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生高尚思想品德及情操的形成,具有重要的陶冶作用。高質(zhì)量、高效率的后勤服務(wù),對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)及學(xué)校的育人具有極其重要的作用。其次,經(jīng)濟(jì)手段和行政手段相結(jié)合,可以充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。再次,解決思想問(wèn)題與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,踏踏實(shí)實(shí)地為職工辦實(shí)事,誠(chéng)心誠(chéng)意為職工謀利益,設(shè)身處地為他們排憂解難,正在把家庭般的溫暖送到職工的心坎上.使他們主動(dòng)為集體力量,只有這樣才能達(dá)到做思想政治工作的目的。最后,思想政治工作與制度管理相結(jié)合。在日常的思想政治工作中,要堅(jiān)持教育為主,切實(shí)發(fā)揮思想政治工作的服務(wù)與保證作用,依靠加強(qiáng)制度制約和強(qiáng)化檢查監(jiān)督等紀(jì)律的約束,實(shí)現(xiàn)思想教育與強(qiáng)化管理的有機(jī)結(jié)合,并有效地防范各類問(wèn)題的發(fā)生,從而促進(jìn)后勤事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
            3.加強(qiáng)思想政治隊(duì)伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。首先,培養(yǎng)后勤社會(huì)化改革意識(shí)。民辦高校后勤要緊跟我國(guó)高等教育的發(fā)展形勢(shì),轉(zhuǎn)變用人觀念,淡化身份管理,強(qiáng)化崗位管理,推行公開招聘制度,引進(jìn)高層次、高技能管理人才,不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)出一支富有開拓、拼搏創(chuàng)新精神的強(qiáng)有力的后勤隊(duì)伍。其次,要有效組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)后勤社會(huì)化改革的有關(guān)知識(shí)及法律法規(guī),使后勤領(lǐng)導(dǎo)和員工養(yǎng)成顧全大局、無(wú)私本獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的良好工作作風(fēng),切實(shí)履行科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)服務(wù)育人意識(shí),最大限度為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。再次,要重視技能培訓(xùn)。后勤要有針對(duì)性地以多種形式對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),使后勤工作人員的業(yè)務(wù)行為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,充分地發(fā)揮職工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,加強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治思想素質(zhì),提升工作效率。最后,注重競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。要充分發(fā)揮后勤職工思想政治教育的優(yōu)勢(shì),在職工工作中營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和良好的環(huán)境,實(shí)行職工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,并開展優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀職工,建立后勤能者上庸者下的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣,讓職工用積極的心態(tài)參與到后勤工作中去。建立用情感留人、待遇留人的機(jī)制,注重職工之間的團(tuán)隊(duì)精神,讓他們能夠團(tuán)結(jié)一心,精誠(chéng)合作。
            新時(shí)期創(chuàng)新民辦高校后勤職工思想政治教育工作,是有效提高后勤管理和服務(wù)能力,促進(jìn)高校各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)合理發(fā)展的途徑。因此,要不斷創(chuàng)新思想政治工作,建立思想政工作運(yùn)行機(jī)制,在實(shí)踐中不斷探索,發(fā)揮激勵(lì)功能,培養(yǎng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而提高后勤職工思想政治教育的成效。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇八
            [提要]本文采用swot分析法,對(duì)現(xiàn)階段高校體育場(chǎng)館面向社會(huì)有償開放進(jìn)行分析,并提出建議。關(guān)鍵詞:高校體育場(chǎng)館;對(duì)外開放;swot分析中圖分類號(hào):g80-05文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a收錄日期:8月19日體育場(chǎng)館是體育事業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)保證,其開發(fā)利用已成為社會(huì)體育發(fā)展、甚至是我國(guó)實(shí)施全民健身的關(guān)鍵因素。有學(xué)者調(diào)查顯示,全國(guó)范圍內(nèi)高校體育場(chǎng)館的缺乏和浪費(fèi)情況依然并存,養(yǎng)護(hù)資金不足的問(wèn)題仍然普遍存在。如果高校體育場(chǎng)館能夠服務(wù)社區(qū),將為地方的全民健身提供場(chǎng)地的支持,同時(shí)既能夠解決維護(hù)資金短缺問(wèn)題,又能滿足群眾體育活動(dòng)健身的需求。因此,利用swot分析法對(duì)高校體育場(chǎng)館的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行分析,探討適合高校體育場(chǎng)館發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式,使有條件的高校向社會(huì)有償開放體育場(chǎng)館,在滿足社區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的健身需要的同時(shí)也為高校創(chuàng)造盈利。swot分析方法又稱為態(tài)勢(shì)分析法,是一種管理者在管理中進(jìn)行客觀分析、科學(xué)判斷的有效工具。幫助管理者在管理工作中,綜合考慮組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。swot四個(gè)英文字母分別代表:優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)、威脅(threat)。一、運(yùn)用swot分析法對(duì)高校體育場(chǎng)館進(jìn)行分析(一)優(yōu)勢(shì)(strength)1、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。目前,國(guó)家大力提倡全民健身運(yùn)動(dòng),在現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下人們的物質(zhì)生活水平在逐年提高,民眾的健康意識(shí)不斷提升,人們對(duì)體育健身的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。體育娛樂(lè)休閑、體育健身減肥、競(jìng)技體育觀賞、體育表演等越來(lái)越受到普通市民的青睞。然而,更多人在不斷嘗試和尋找好的健身方法和舒適的健身環(huán)境,城市內(nèi)建筑的擁擠,城市中的道路上汽車的尾氣排放污染情況越來(lái)越加嚴(yán)重,使健身活動(dòng)場(chǎng)所顯得更加的緊缺,而大學(xué)校園的人文環(huán)境和自然環(huán)境在整個(gè)喧鬧的城市里無(wú)非是一塊健身的“圣地”。因此,高校體育場(chǎng)館對(duì)外開放占有充足的環(huán)境優(yōu)勢(shì)。2、場(chǎng)地、器材資源豐富。高校擁有充足的體育場(chǎng)、館與器材優(yōu)勢(shì),每所高校在場(chǎng)館中均是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本校場(chǎng)館進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),建筑面積和場(chǎng)地健身功能均有很高的要求,不但能夠滿足學(xué)院的正常教學(xué)和萬(wàn)余名學(xué)生的鍛煉需求,還能夠滿足舉辦較高水平的運(yùn)動(dòng)比賽。高校內(nèi)的體育場(chǎng)館無(wú)論從數(shù)量上、質(zhì)量上相對(duì)于社會(huì)上的健身館都有一定的優(yōu)勢(shì)。3、人力資源優(yōu)勢(shì)。眾所周知,每所高校都具備一支專業(yè)全面、技術(shù)過(guò)硬、理論水平高的體育教師隊(duì)伍,可以從事體育競(jìng)賽的組織、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、體育咨詢、體育科研等工作,高校體育教師可以滿足群眾體育鍛煉中不同項(xiàng)目的指導(dǎo)需求,并合理地為鍛煉者提供系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練方案。也可以立足場(chǎng)館對(duì)外開放,開設(shè)各類培訓(xùn)班,如瑜伽、健美操、游泳培訓(xùn)班等。因此,高校體育場(chǎng)館對(duì)外開放具備市場(chǎng)化需要的人才優(yōu)勢(shì)。(二)劣勢(shì)(weakness)1、缺乏政策扶持,受學(xué)校體制約束。學(xué)校體育器材和場(chǎng)地歸屬于學(xué)院所有,產(chǎn)地和器材歸屬于體育組教學(xué)使用。而場(chǎng)地、器材投資由學(xué)院統(tǒng)一配置,體育教師和體育工作部門沒有支配權(quán),而場(chǎng)地的開放收入全部上交于學(xué)院。缺少激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)體育教師實(shí)施體育產(chǎn)業(yè)的積極性。這樣學(xué)校的體育場(chǎng)地寧可關(guān)閉閑置也不對(duì)外開放,造成體育資源閑置浪費(fèi),而社會(huì)大眾健身場(chǎng)地、器材資源奇缺。因此,體育資源的合理整合利用,需要良好的激勵(lì)政策進(jìn)行有效的實(shí)施。2、場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)專業(yè)人才匱乏。由于大學(xué)城體育場(chǎng)館建設(shè)的`最根本目的是滿足日常教學(xué)訓(xùn)練需求,場(chǎng)館的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)觀念較為單薄,大多數(shù)體育場(chǎng)館都不能通過(guò)經(jīng)營(yíng)所得實(shí)現(xiàn)自給自足,在很大程度上仍然依賴于政府財(cái)政撥款。高校體育場(chǎng)館缺乏經(jīng)營(yíng)管理人才,以及必要的體育推廣經(jīng)紀(jì)人,是高校體育場(chǎng)館的劣勢(shì),也阻礙了高校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放步伐。(三)機(jī)會(huì)(opportunity)。早在1995年國(guó)務(wù)院頒發(fā)的全民健身計(jì)劃指出,各種國(guó)有體育設(shè)施都要向社會(huì)開放,加強(qiáng)管理,提高利用率。根據(jù)這一精神,高校應(yīng)在不影響教學(xué)、訓(xùn)練的情況下,向社會(huì)開放,為全民健身服務(wù)。國(guó)家教育部辦公廳下發(fā)了關(guān)于假期公休日學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放的通知,更加具體和明確地對(duì)此提出了要求。8月19日國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《全民健身?xiàng)l例》,將全民健身事業(yè)納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,充分保障了人民群眾的體育健身權(quán)益,促進(jìn)全民健身事業(yè)更加蓬勃發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)全民健身事業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)我國(guó)由體育大國(guó)向體育強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)具有十分重要的意義。這些政策的頒布和實(shí)施為高校體育場(chǎng)館對(duì)外開放提供了政策支持。(四)威脅(threat)1、高校體育場(chǎng)館養(yǎng)護(hù)是一個(gè)學(xué)校投資較大的項(xiàng)目。場(chǎng)館的對(duì)社會(huì)開放無(wú)形中增大了場(chǎng)館的使用率,大大增加場(chǎng)館器材的磨損和消耗,尤其是器械、場(chǎng)地的不當(dāng)使用會(huì)大大縮短場(chǎng)館器材的壽命。因此,場(chǎng)館對(duì)外開放后將面臨著更大的養(yǎng)護(hù)壓力。2、面臨社會(huì)不良影響。高校體育場(chǎng)館建設(shè)的根本目的是提高辦學(xué)條件,滿足日常教育教學(xué)的需要,高校體育場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)有償開放是高校在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下走向市場(chǎng)化的一步,是否會(huì)影響到正常的教學(xué)、訓(xùn)練是大家爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。同時(shí),高校體育場(chǎng)館向社會(huì)有償開放,也會(huì)大大增加校園內(nèi)的社會(huì)人員的流動(dòng)量,會(huì)對(duì)學(xué)校教學(xué)和校園安寧帶來(lái)干擾,會(huì)增加額外的工作量和管理費(fèi)用,怎樣對(duì)待和處理高校體育場(chǎng)館有償開放的問(wèn)題,也是高校體育場(chǎng)館有償經(jīng)營(yíng)必須面對(duì)的問(wèn)題。二、我國(guó)高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)基本現(xiàn)狀高校體育場(chǎng)館是學(xué)校教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施,主要任務(wù)是完成教學(xué)、訓(xùn)練、群眾體育等任務(wù),承擔(dān)著大學(xué)生的身體素質(zhì)教育的責(zé)任,具有很強(qiáng)的公益性質(zhì)。但是,體育場(chǎng)館的日常開支和維護(hù)費(fèi)用很高,無(wú)非給高校的財(cái)政支出帶來(lái)很大的負(fù)擔(dān)。因此,高校體育場(chǎng)館必將走“以館養(yǎng)館,以場(chǎng)養(yǎng)場(chǎng)”的道路來(lái)減輕高校的資金壓力。多年來(lái),我國(guó)高校體育場(chǎng)館或多或少都實(shí)行了有償服務(wù)對(duì)外開放的運(yùn)營(yíng)模式,完全意義上的行政管理模式幾乎不多了,現(xiàn)有場(chǎng)館的對(duì)外運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有所成效,如很多高校的游泳館對(duì)外開放,收益也相當(dāng)可觀,已經(jīng)達(dá)到了以館養(yǎng)館的目的。但還有很多高校因種種原因沒有對(duì)外開放,采用自我管理的模式,致使高校體育場(chǎng)館對(duì)外開放的程度和效果良莠不齊。(一)高校場(chǎng)館管理和運(yùn)營(yíng)由教學(xué)中的體育部門負(fù)責(zé)。體育場(chǎng)館對(duì)外運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理多數(shù)學(xué)院都是將其交給教學(xué)部門的體育部來(lái)操作。而這種運(yùn)營(yíng)模式存在很大的弊端,教學(xué)部門是教學(xué)單位,其主要職能是負(fù)責(zé)高校大學(xué)生的體育教學(xué)、訓(xùn)練。從專業(yè)角度看體育教師懂得的是運(yùn)動(dòng)原理和教學(xué)方法,而對(duì)場(chǎng)地專業(yè)維護(hù)知識(shí)并不精通,更加缺少場(chǎng)館商業(yè)運(yùn)作的知識(shí);另一方面,作為體育部面對(duì)日益增多的體育場(chǎng)館設(shè)施,很難做到“一手抓教學(xué)、一手抓場(chǎng)館管理和經(jīng)營(yíng)”,很有可能是兩頭都沒有抓好。甚至有時(shí)為了體育場(chǎng)館的利用率而照樣開館使用,出現(xiàn)使用多、養(yǎng)護(hù)少、體育場(chǎng)館設(shè)施日見損壞的問(wèn)題。(二)設(shè)置專門機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員的管理模式。目前,在我國(guó)的體育專業(yè)學(xué)校場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理均采用專門、專人、專職的模式,設(shè)立場(chǎng)館的專門管理,專人專職運(yùn)營(yíng)。如場(chǎng)館管理中心,專門負(fù)責(zé)管理學(xué)校所有場(chǎng)館的使用和經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了體育教學(xué)與場(chǎng)館管理的分離。其優(yōu)點(diǎn)是,一方面對(duì)場(chǎng)館的維護(hù)更加專業(yè)化、具體化;另一方面使對(duì)外經(jīng)營(yíng)更加正規(guī)化和系統(tǒng)化,使場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)步入正軌。既保證了場(chǎng)館設(shè)施管理的井井有條,學(xué)院資產(chǎn)得到有效的保值,又解決了體育教學(xué)部管理體育場(chǎng)館之累,也解決了教師為上課準(zhǔn)備教學(xué)器材設(shè)施之煩。三、結(jié)論與建議(一)建議1、高校體育場(chǎng)館實(shí)行有償對(duì)外開放還處在初級(jí)起步階段,在高校實(shí)行場(chǎng)館開放之前,對(duì)消費(fèi)人群、場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式要做詳細(xì)的調(diào)研,如:大學(xué)所處地理位置中的消費(fèi)人群、消費(fèi)水平、體育鍛煉習(xí)慣等進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,以有助于體育場(chǎng)館的對(duì)外開放決策的制定。2、做好宣傳、提高廣大消費(fèi)者的認(rèn)知度。對(duì)本校場(chǎng)館的開放時(shí)間、內(nèi)容面向社會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的大力宣傳,保證消費(fèi)者對(duì)場(chǎng)館開放時(shí)間和內(nèi)容得以熟知,為廣大消費(fèi)者制定消費(fèi)項(xiàng)目提供參考。3、對(duì)本校體育場(chǎng)館的開放實(shí)行逐一、逐個(gè)開放的策略,對(duì)于本校的體育場(chǎng)館可先選定一到兩個(gè)受到群眾熱烈需求的場(chǎng)館對(duì)外開放,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)為其他場(chǎng)館的全面開放奠定基礎(chǔ)。4、設(shè)立專業(yè)營(yíng)銷部門進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng),場(chǎng)館的對(duì)外開放既要保證盈利,也要保證教育教學(xué)的需要,因此學(xué)院最好聘用專業(yè)人員進(jìn)行場(chǎng)館的管理和運(yùn)營(yíng)。(二)結(jié)論1、高校體育場(chǎng)館存在著建設(shè)維護(hù)資金短缺、部分場(chǎng)館閑置的問(wèn)題,而社區(qū)群眾體育的蓬勃發(fā)展對(duì)體育場(chǎng)館的需求日益迫切,為解決這一矛盾許多國(guó)家都有學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放的舉措,我國(guó)政府也為高校體育場(chǎng)館的對(duì)外開放提供了政策支持。高校體育場(chǎng)館和其他社會(huì)場(chǎng)館相比,具有數(shù)量多、設(shè)施全、校園文化氛圍好的優(yōu)勢(shì),但在開展有償經(jīng)營(yíng)方面,存在著場(chǎng)館利用率低、形式單一、渠道窄等問(wèn)題,而且有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)缺少科學(xué)依據(jù),場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)總體上來(lái)說(shuō)還處于初級(jí)階段。2、高校體育場(chǎng)館向社會(huì)有償開放是我國(guó)體育改革的一項(xiàng)重要舉措,也符合現(xiàn)階段我國(guó)全民健身的客觀需求,因此高校體育場(chǎng)館要抓住這一有利契機(jī),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、走向社會(huì),尋找市場(chǎng),充分發(fā)揮大高校體育場(chǎng)館的規(guī)模效應(yīng)、聚集效應(yīng)、人才優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。主要參考文獻(xiàn):[1]楊天平,陳小東.大學(xué)城概念論[j].北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),.3.2.[2]分析法及其在高校管理中的應(yīng)用[j].沈陽(yáng)工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),.2.[3]冷迎輝.高校體育場(chǎng)館向社會(huì)有償開放的思考[j].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào),.29.6.[4]張莉莉,李桂林,任保國(guó).對(duì)影響我國(guó)高校體育場(chǎng)館資源開發(fā)效益因素的研究[j].體育與科學(xué),2005.26.6.
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇九
            煤層氣是近二十年在世界上崛起的新型能源,其資源總量與常規(guī)天然氣相當(dāng).煤炭開采中排出的大量煤層氣作為一種新型能源,具有獨(dú)特的'優(yōu)勢(shì).我國(guó)具有豐富的煤層氣資源,開發(fā)潛力巨大.開發(fā)煤層氣將對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用.同時(shí),煤層氣作為一種有害的危險(xiǎn)氣體,排放到大氣中具有很強(qiáng)的溫室效應(yīng),既污染環(huán)境,又因其易燃易爆性嚴(yán)重危及著廣大煤礦職工的生命財(cái)產(chǎn)安全.鑒于此,國(guó)家應(yīng)該變害為利,變廢為寶,合理的開發(fā)煤層氣.
            作者:李林海作者單位:山西省潞城市國(guó)土資源局,山西,潞城,047500刊名:華北國(guó)土資源英文刊名:huabeilandandresources年,卷(期):“”(4)分類號(hào):p618關(guān)鍵詞:勘探開發(fā)能源結(jié)構(gòu)政策扶持
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇十
            加強(qiáng)房屋建筑施工的安全防護(hù)是我們一直需要重視的問(wèn)題,從各個(gè)環(huán)節(jié)排除不安全因素,在施工過(guò)程中保證安全問(wèn)題是保證工程建設(shè)能順利完成的前提。第一,建立健全的施工安全管理體系和相配套的安全管理制度,制定嚴(yán)格的安全管理目標(biāo),建立企業(yè)安全管理考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度,并嚴(yán)格落實(shí)到位,加強(qiáng)安全管理的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改到位。第二,加強(qiáng)建筑施工管理人員和施工人員安全教育培訓(xùn),提升安全防范意識(shí)。第三,加強(qiáng)專業(yè)操作技能培訓(xùn),提升操作規(guī)程規(guī)范執(zhí)行力度和操作熟練度,降低安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)安全防護(hù)技術(shù)的應(yīng)用,加大安全資金投入,減少因設(shè)備陳舊、質(zhì)量問(wèn)題造成的安全事故,對(duì)于施工中的機(jī)械、建筑材料要嚴(yán)格把關(guān)。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)保證施工的安全。
            3.2提高房屋建筑的施工質(zhì)量。
            在房屋建筑中,質(zhì)量是就是生命,要樹立“質(zhì)量第一”的思想觀念和工程目標(biāo)。工程質(zhì)量不過(guò)關(guān),房屋就很難投入使用,浪費(fèi)人力、物力和資金。在房屋建筑施工中,第一、建立健全工程質(zhì)量管理體系,建立質(zhì)量管理目標(biāo),建立質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和檢查檢驗(yàn)的方法,并且在日常建筑施工中將質(zhì)量管理與檢查常態(tài)化,融入到每一位管理者和施工人員的血液。第二、提高施工人員的素質(zhì),對(duì)施工人員的操作技術(shù)要進(jìn)行培訓(xùn),提高施工的質(zhì)量。第三、建筑材料直接決定施工質(zhì)量的好壞,近年來(lái),我國(guó)樓房建筑由于建筑材料不合格而導(dǎo)致樓房墻皮脫落的事件時(shí)有發(fā)生,這既浪費(fèi)人力也浪費(fèi)資金,建筑材料的選擇和采購(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的采購(gòu)、評(píng)議、審計(jì)合規(guī)管理制度,嚴(yán)禁和杜絕以次充好。第四、通過(guò)技術(shù)工作的`組織與管理,制定先進(jìn)合理的施工工藝,優(yōu)化技術(shù)方案,改善施工環(huán)境,保證工程質(zhì)量。因此,房屋建筑施工質(zhì)量管理是一個(gè)體系,需要從制度、管理、人員、培訓(xùn)、材料等各環(huán)節(jié)全面嚴(yán)格規(guī)范和強(qiáng)化管理,確保施工質(zhì)量。
            3.3加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)的管理。
            環(huán)境問(wèn)題一直以來(lái)都是我們國(guó)家特別重視的內(nèi)容,工程建筑會(huì)對(duì)環(huán)境造成一定的污染,在一定程度上減少對(duì)環(huán)境的污染是我們要探索和研究的事情。在房屋建筑中應(yīng)用綠色施工技術(shù),從各個(gè)方面減少污染,降低對(duì)資源的浪費(fèi)。第一、噪聲污染,可以從聲源上降低噪聲、采用消聲器或者低噪聲的設(shè)備來(lái)代替高噪聲的設(shè)備,使用耳罩等防護(hù)用品,嚴(yán)格控制人為噪聲,最大限度地減少噪聲擾民。第二、嚴(yán)格按照建筑施工環(huán)境保護(hù)管理要求,做好防塵處理,四級(jí)及以上大風(fēng)時(shí),禁止產(chǎn)生揚(yáng)塵作業(yè)。第三、對(duì)光污染的防治,從管理、防治硬件措施、防治軟件措施三方面入手,防治硬件措施主要包括對(duì)各類燈具電焊設(shè)備進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查和定期保養(yǎng)、減少現(xiàn)場(chǎng)電焊施工等,防治軟件措施主要包括合理安排施工,減少加班加點(diǎn),考慮對(duì)周圍環(huán)境的影響等。第四、施工人員在施工的過(guò)程中盡量物盡其用,減少固體廢棄物的產(chǎn)生,廢棄物品及時(shí)、科學(xué)處理和運(yùn)輸。
            4結(jié)語(yǔ)。
            工程建筑事業(yè)在快速地發(fā)展,在房屋建筑施工中也存在著一些問(wèn)題威脅著國(guó)家和人們的生命財(cái)產(chǎn)安全,如安全問(wèn)題,施工質(zhì)量問(wèn)題,環(huán)境問(wèn)題等,施工管理要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),施工人員在施工過(guò)程中要操作規(guī)范,提高安全防護(hù)意識(shí),對(duì)施工中存在的問(wèn)題分析研究,找出解決的方法,不斷地改進(jìn)施工技術(shù),提高施工水平,從而保證施工的質(zhì)量。近年來(lái)我國(guó)在這些方面積極探索,也有了比較大的進(jìn)步,不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn),解決施工中存在的問(wèn)題,提升中國(guó)建筑施工技術(shù)質(zhì)量,讓人們的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
            參考文獻(xiàn)。
            [2]閆希倫.我國(guó)房屋建筑施工存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[j].大科技-科技天地,2010(5).
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            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇十一
            康德拉·希爾頓在自傳《歡迎惠顧》寫道:“為保證酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,要特別注意培養(yǎng)人才”,現(xiàn)代商業(yè)飯店之父斯塔特勒也曾說(shuō)道“生活即服務(wù).誰(shuí)給他人的服務(wù)多一點(diǎn)兒,好一點(diǎn)兒,誰(shuí)就走在前面.”服務(wù)是飯店的靈魂,一流的服務(wù)來(lái)自于一流的員工,優(yōu)秀的員工持續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才能謀求不斷發(fā)展.
            但傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)一線員工素質(zhì)要求和學(xué)習(xí)能力的忽視,缺失對(duì)一線員工的關(guān)懷和尊重,一定程度上使得一線員工素質(zhì)青黃不接,不僅影響為顧客提供服務(wù)的深度和廣度,也引發(fā)出一線員工離職率高,流動(dòng)性強(qiáng),不穩(wěn)定等嚴(yán)重問(wèn)題,解決以上問(wèn)題,改善對(duì)一線員工的管理,提高一線員工的滿意度與忠誠(chéng)度,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展至關(guān)重要.
            二、人力資源缺乏現(xiàn)狀及原因分析。
            在服務(wù)性企業(yè),存在一條服務(wù)價(jià)值鏈:員工滿意度和忠誠(chéng)度---服務(wù)價(jià)值---顧客感受價(jià)值及滿意度和忠誠(chéng)度---利潤(rùn)及增長(zhǎng),一線員工重要地位可見一斑.目前酒店一線員工存在招工難問(wèn)題,離職率高,流動(dòng)性強(qiáng),筆者認(rèn)為原因主要有以下幾點(diǎn):。
            1.工作繁重,薪資待遇低.飯店業(yè)經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,高星飯店蓬勃興起,對(duì)一線員工素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力要求不高,其薪酬較低,增長(zhǎng)幅度小,與管理層薪資相差數(shù)十倍.但飯店用工時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,薪資待遇無(wú)法滿足其正常生存發(fā)展需要.
            3.單向晉升易造成優(yōu)秀一線員工流失.一線員工為提升自己的薪酬和職業(yè)認(rèn)同,只得一路向管理層晉升,但優(yōu)秀的一線員工并非一定是優(yōu)秀的管理者,若自身素質(zhì)與管理崗位不匹配,不僅使企業(yè)損失優(yōu)秀的一線員工,也會(huì)為企業(yè)的管理帶來(lái)巨大問(wèn)題.
            4.內(nèi)部管理不善,傳統(tǒng)模式受到?jīng)_擊.部分一線員工離職是因?yàn)閷?duì)部門管理者的管理方式、工作分配及人際關(guān)系不滿,無(wú)法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及該部門產(chǎn)生認(rèn)同.目前飯店一線員工以“80后”、“90后”為主,員工的個(gè)性特質(zhì)與前人大不相同,傳統(tǒng)的管理模式與方法受到巨大沖擊.
            5.社會(huì)對(duì)飯店行業(yè)的偏見.社會(huì)部分群體對(duì)飯店行業(yè)存在偏見,認(rèn)為一線員工社會(huì)地位低下,對(duì)員工頤氣指使,不給予應(yīng)有的尊重,員工在服務(wù)顧客時(shí)受盡委屈,也是一線員工流動(dòng)性高,離職率高的重要原因.
            三、以y酒店為例看一線員工人力資源問(wèn)題。
            1.企業(yè)概況.y酒店歷史悠久,是以經(jīng)營(yíng)北京烤鴨、北京菜肴為主,集餐飲住宿為一體的酒店.y酒店仿造古建筑風(fēng)格,飯店擁有四個(gè)不同風(fēng)格的餐廳.一樓零點(diǎn)餐廳菜肴品種豐富,面向大眾消費(fèi);二樓雅間仿古格局,擁有高檔中式雅間;三樓雅座充滿現(xiàn)代氣息,經(jīng)營(yíng)高檔菜肴;喜慶堂餐廳為多功能宴會(huì)廳,是舉辦婚宴、壽宴、生日宴及各種中小型宴會(huì)的理想場(chǎng)所,倍受顧客青睞.
            2.y酒店人力資源現(xiàn)狀.y酒店?duì)I造的人文氛圍整體和諧向上的,多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及傳承使人員管理方針趨于穩(wěn)定,從而可以更好服務(wù)于y酒店特色.優(yōu)秀的企業(yè)文化---團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的拼搏精神,支撐著每一位職工為y酒店的更美更好做出自己的貢獻(xiàn).此外,其培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系方面也令人稱道.但在實(shí)地調(diào)研期間,也發(fā)現(xiàn)y酒店在人力資源管理方面的一些不足:y酒店的前臺(tái)工作人員時(shí)常疲憊不堪,經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)其工作范圍雜亂且多,頗有微詞.深入觀察后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象在y酒店各處都有發(fā)生,尤其是老員工,由于其工作經(jīng)驗(yàn)足、能力較多面,也會(huì)這樣“一心多用”從而力不能及,因此嘖有煩言.
            深究其則,這涉及人力資源規(guī)劃的管理問(wèn)題.人力資源規(guī)劃應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)是:確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等),實(shí)現(xiàn)人力資源與其他資源的最佳配置,有效地激勵(lì)員工,從而最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供需平衡、企業(yè)效益最大化.而y酒店分工界限不清晰、對(duì)部分人員過(guò)度使用,目前并未實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃的目標(biāo),從而直接影響了企業(yè)整體人力資源管理的效率.
            3.企業(yè)激勵(lì)措施.y酒店也結(jié)合企業(yè)發(fā)展落實(shí)定期評(píng)選“單位年度先進(jìn)員工”,在業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)時(shí)為員工頒發(fā)年終獎(jiǎng)金,組織一線員工和管理人員“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”等措施,為留住一線優(yōu)秀員工做好準(zhǔn)備.但因?yàn)楣芾矸绞竭^(guò)于傳統(tǒng),工作分配和薪酬設(shè)計(jì)僵硬死板,沒有結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式和員工生存發(fā)展需求,人力資源管理問(wèn)題尚未徹底解決.
            1.招聘把關(guān),尋找個(gè)性合適而非高學(xué)歷人員.為工作挑選最合適的員工,而非各方面條件都最好的員工,而是指其有做好這項(xiàng)工作的能力和愿意去做的意愿,招聘中應(yīng)確定其對(duì)飯店服務(wù)工作的興趣和熱情,只有熱愛飯店工作,尊重飯店服務(wù),才能在飯店行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我,發(fā)展自我.
            2.優(yōu)化崗位職務(wù)設(shè)置與薪酬設(shè)計(jì),向一線員工傾斜.飯店應(yīng)在人力資源管理制度上有所突破,從崗位職務(wù)到薪酬體系設(shè)計(jì)向一線員工傾斜,可設(shè)置服務(wù)技術(shù)職稱制度,將崗位分級(jí)設(shè)置,如主管級(jí)服務(wù)員、經(jīng)理級(jí)服務(wù)員等,并讓一線員工享受相應(yīng)的職務(wù)待遇,改革工資制度,使員工工資更多地與工作年限掛鉤,是留住服務(wù)人員的有效手段.[3]注重挖掘員工的能力特點(diǎn),并在員工發(fā)揮特長(zhǎng)時(shí)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)為飯店發(fā)展建言獻(xiàn)策,享有酒店事務(wù)的參與權(quán),從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標(biāo).
            3.培養(yǎng)一線員工職業(yè)認(rèn)同感和工作熱情.管理人員應(yīng)注重對(duì)一線員工的心理管理,“我們是為女士和紳士服務(wù)的女士和紳士”,尊重并信任一線員工,實(shí)施互助合作的團(tuán)隊(duì)工作,暢通信息渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)部人際關(guān)系,建立企業(yè)關(guān)懷系統(tǒng),讓員工在工作中得到認(rèn)同,生活中得到關(guān)心,營(yíng)造積極愉快、舒適的飯店工作氛圍.
            4.關(guān)注一線員工職業(yè)生涯規(guī)劃,因材施教組織交叉培訓(xùn).約翰·威拉德·馬里奧特曾說(shuō)“人是第一位的---包括他們的發(fā)展、忠誠(chéng)、興趣與團(tuán)隊(duì)精神”主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)每個(gè)一線員工的能力與特點(diǎn),在對(duì)每個(gè)員工的背景有一定的了解后,能夠更好地調(diào)配崗位,從而達(dá)到發(fā)揮每個(gè)一線員工的.聰明才智與價(jià)值的目的.[4]要根據(jù)不同層次、不同對(duì)象、不同內(nèi)容、不同重點(diǎn)來(lái)開展員工的培訓(xùn)和發(fā)展工作.
            五、結(jié)語(yǔ)。
            優(yōu)秀一線員工是酒店的競(jìng)爭(zhēng)的資本和籌碼,是酒店在業(yè)內(nèi)提升競(jìng)爭(zhēng)力的保證.在專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)上培養(yǎng)一線員工,在生活上關(guān)心一線員工,在工作中尊重和認(rèn)同一線員工都是防止酒店流失人才的管理手段.飯店還應(yīng)注重在招聘過(guò)程中選擇適合飯店服務(wù)工作的優(yōu)秀人才,平衡一線員工的工作職能與薪資待遇,關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展需求,培養(yǎng)其職業(yè)認(rèn)同感和工作熱情,建立起穩(wěn)定的一線員工隊(duì)伍,提高員工的服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)飯店的長(zhǎng)久發(fā)展.
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            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇十二
            一般情況下,開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求教學(xué)的內(nèi)容要體現(xiàn)一定的趣味性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性、先進(jìn)性以及綜合性。在不同的階段,這幾方面各有側(cè)重,不僅應(yīng)循序漸進(jìn)、便于實(shí)施,也應(yīng)為學(xué)生提供較大的個(gè)性發(fā)展空間,逐漸引導(dǎo)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)能力。然而,很多實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都受到傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的影響,難以使學(xué)生在開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中增強(qiáng)主動(dòng)能動(dòng)性,也無(wú)法在開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
            2.開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)手段和實(shí)驗(yàn)室資源存在局限性。
            實(shí)行開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué),應(yīng)做到讓學(xué)生“隨時(shí)”都能夠進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,也就是說(shuō)做到“全天候”的開放。然而,隨著大量的新工藝、新技術(shù)、新材料應(yīng)用和現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展,教學(xué)設(shè)備已出現(xiàn)了老化的現(xiàn)象,同時(shí)實(shí)驗(yàn)室資源也越來(lái)越貧乏,在高校不斷擴(kuò)招的同時(shí),全天開放實(shí)驗(yàn)室已成為一個(gè)很大的難題,從而對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量造成了很大的影響,嚴(yán)重制約著實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革進(jìn)程。
            3.開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核機(jī)制不完善。
            實(shí)驗(yàn)考核能夠有效地檢查學(xué)生對(duì)相關(guān)技能的掌握情況,而客觀合理地評(píng)定學(xué)生的綜合能力,會(huì)對(duì)學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的積極性產(chǎn)生不良影響,同時(shí)也影響著實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。
            4.盲目地選擇開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
            現(xiàn)階段,在實(shí)驗(yàn)選課平臺(tái)中,缺乏必要的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目介紹,降低了項(xiàng)目的透明度。只有將實(shí)驗(yàn)選課平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)融為一體,才能很好地提升教學(xué)質(zhì)量與管理水平。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇十三
            開放實(shí)驗(yàn)時(shí)間指的是實(shí)驗(yàn)教學(xué)不應(yīng)統(tǒng)一來(lái)安排實(shí)驗(yàn)課表,而應(yīng)定期將實(shí)驗(yàn)的時(shí)間、內(nèi)容、設(shè)備與儀器等一些基本情況公布給學(xué)生,這樣一來(lái),學(xué)生就不再受班級(jí)與專業(yè)的限制,以各自的興趣、學(xué)習(xí)進(jìn)度及要求同實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系在一起,并自己決定什么時(shí)間完成自己的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)容。另外,開放實(shí)驗(yàn)時(shí)間還應(yīng)向?qū)W生提供足夠的自選時(shí)間以及實(shí)驗(yàn)時(shí)間。
            2.區(qū)分開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容。
            在內(nèi)容方面,應(yīng)將開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)劃分為科研型開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)和教學(xué)型開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)。其中,教學(xué)型開放實(shí)驗(yàn)應(yīng)把現(xiàn)存的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容重新組合在一起,增加內(nèi)容密度,從而消除單一內(nèi)容與單一實(shí)驗(yàn)的弊端,更新傳統(tǒng)模式中一種做法、一本教材的現(xiàn)象,并鼓勵(lì)學(xué)生自己選擇實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容,自己擬定實(shí)驗(yàn)的方案,自行組織以及完成實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容主要包括必做實(shí)驗(yàn)、選做實(shí)驗(yàn)和綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。其中,必做實(shí)驗(yàn)指的`是全部教學(xué)內(nèi)容中的主要部分,要求學(xué)生要按規(guī)定完成。學(xué)生通過(guò)這些實(shí)驗(yàn),能夠掌握科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本方法、基本知識(shí)和基本技能,形成一定的理論聯(lián)系實(shí)際以及分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而選做實(shí)驗(yàn)則具有一定的靈活性,可讓學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)有針對(duì)性地做實(shí)驗(yàn),從而充分地調(diào)動(dòng)他們的積極性,強(qiáng)化他們的實(shí)踐能力。
            而科研開放型實(shí)驗(yàn)則是指為優(yōu)秀的學(xué)生配備導(dǎo)師,并指導(dǎo)他們參與科研工作。通常情況下,老師應(yīng)在其開展的科研領(lǐng)域內(nèi),選出部分小課題讓學(xué)生自由報(bào)名,并參加各個(gè)開放性課題。此類實(shí)驗(yàn)的重點(diǎn)在于文獻(xiàn)調(diào)研和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
            3.充分利用現(xiàn)代開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段。
            在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中積極運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及虛擬實(shí)驗(yàn)技術(shù)等現(xiàn)代教學(xué)手段,可有效地降低實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中的消耗,使虛擬、仿真實(shí)驗(yàn)與實(shí)際實(shí)驗(yàn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),從而最大程度地提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量與效果。另外,還應(yīng)建立化學(xué)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)頁(yè),以構(gòu)建實(shí)驗(yàn)選課平臺(tái),進(jìn)行實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目介紹,提高項(xiàng)目透明度,同時(shí)開發(fā)實(shí)驗(yàn)管理軟件,并開通網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)預(yù)約以及網(wǎng)上成績(jī)查詢等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
            4.加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)考核手段的改革。
            當(dāng)前,我國(guó)大部分高校已基本實(shí)現(xiàn)了化學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的量化考核,并編制成軟件。這樣學(xué)生在做完實(shí)驗(yàn)之后可以及時(shí)地將數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī)中,有效地避免了數(shù)據(jù)被篡改的可能,從而保證成績(jī)的公平和真實(shí)。另外,計(jì)算機(jī)在計(jì)算之后給出成績(jī),也可以極大地減少教師的工作量,使教師將更多的精力投入到改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量中去。
            三結(jié)束語(yǔ)。
            綜上所述,高校實(shí)行開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)有利于解決傳統(tǒng)教學(xué)中的一些問(wèn)題,而且能夠促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。但是,現(xiàn)階段在開放式化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,存在一定的不足,高校應(yīng)針對(duì)自身的不足,采取有效的彌補(bǔ)措施,強(qiáng)化開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué),以取得良好的教學(xué)成果。
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            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇十四
            隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,能源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈,電力企業(yè)逐漸進(jìn)入到市場(chǎng)化管理階段。在我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展中,出現(xiàn)了一些電力營(yíng)銷管理問(wèn)題幾點(diǎn)解決,下文就對(duì)電力營(yíng)銷管理問(wèn)題,提出相應(yīng)優(yōu)化建議,為我國(guó)電力企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)提供有力支撐。
            一、現(xiàn)有的電力營(yíng)銷管理問(wèn)題。
            (一)電力營(yíng)銷的定位與認(rèn)知不夠。
            現(xiàn)階段,大部分電力企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷管理工作的定位與認(rèn)知還不到位,使得其在電力營(yíng)銷管理工作中存在一些偏差,許多電力企業(yè)將電力營(yíng)銷管理等同于用電檢查工作,電力企業(yè)的電力營(yíng)銷管理也就被當(dāng)作是堵漏增收與規(guī)范市場(chǎng)的工作,這樣看來(lái),大部分電力企業(yè)都未真正認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷管理工作的重要作用。
            (二)電力營(yíng)銷管理的作用發(fā)揮不出來(lái)。
            電力企業(yè)電力營(yíng)銷管理工作,需要做好電力檢查工作,但實(shí)際工作又在多種因素的影響下未得到很好的考核效果。電力企業(yè)的電力檢查工作本身就有一定難度,加上有的企業(yè)在電力營(yíng)銷檢查中缺乏規(guī)范的營(yíng)銷業(yè)務(wù)機(jī)制,實(shí)際營(yíng)銷管理跟蹤考核工作也不到位,電力營(yíng)銷檢查管理工作的作用得不到發(fā)揮。
            (三)電力營(yíng)銷管理方式比較的落后。
            電力企業(yè)的電力營(yíng)銷管理中,有的工作人員仍采用傳統(tǒng)的管理與檢查手段,進(jìn)行資料的手工分析與整理。工作人員使用這種傳統(tǒng)的方法,不僅工作量較大,工作效率也比較低。還有,電力企業(yè)抽查檢查對(duì)象方式上也存在著內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題,不僅實(shí)際單位比較小,還常會(huì)出現(xiàn)遺漏情況,造成了對(duì)象檢查中的人力、物力以及財(cái)力浪費(fèi),不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,且在報(bào)表核對(duì)中,需要認(rèn)真核對(duì)管理臺(tái)賬與工作單等相關(guān)資料,有的問(wèn)題判斷僅依靠工作人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),造成工作人員的工作被嚴(yán)重束縛。
            (四)實(shí)際檢查成果得不到落實(shí)。
            在電力營(yíng)銷實(shí)際管理中的檢查成果得不到有效落實(shí)與應(yīng)用,在電力營(yíng)銷檢查工作之后,供電企業(yè)常會(huì)忽視檢查出來(lái)的問(wèn)題,為進(jìn)行及時(shí)整改,也未采取相應(yīng)措施來(lái)確保整改措施的順利開展。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)電力營(yíng)銷管理工作,找出其中存在一些問(wèn)題,就需要電力企業(yè)結(jié)合這些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正與反思,有些電力企業(yè)不僅沒有及時(shí)反思,其專項(xiàng)檢查也未得到落實(shí)。其實(shí),還有一些企業(yè)的質(zhì)量考核制度也不夠完善,甚至有的企業(yè)未制定出針對(duì)性營(yíng)銷工作考核制度,電力企業(yè)或者是具體工作個(gè)人出現(xiàn)一些問(wèn)題得不到及時(shí)懲戒,這樣的問(wèn)題就不可避免的還是會(huì)出現(xiàn)。
            (一)積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷管理理念。
            因電力市場(chǎng)有著較凸顯的自然壟斷性特征,積極引入先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促使的電力企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一些地方政府以及相關(guān)單位都要盡可能開放用電與發(fā)電市場(chǎng),積極優(yōu)化社會(huì)資源配置,同時(shí),提升社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)輸電市場(chǎng)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)與管理。結(jié)合目前情況來(lái)看,我國(guó)電力市場(chǎng)與供電市場(chǎng)變得愈加開放,由于輸電與配電市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間處于壟斷狀態(tài),一些有條件的區(qū)域性電網(wǎng)企業(yè)可以實(shí)施半開放形式的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,提升電力改革的不斷深化,電力營(yíng)銷管理工作完善離不開營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變。
            (二)提高電力營(yíng)銷系統(tǒng)的管理水平。
            電力企業(yè)要注重電力營(yíng)銷系統(tǒng)的`科研工作,加大技術(shù)層面上科研的投入力度,與現(xiàn)代化技術(shù)結(jié)合在一起,發(fā)展電力企業(yè)的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理系統(tǒng)的智能化和自動(dòng)化,促使電力企業(yè)營(yíng)銷管理效率的提升,保證電力企業(yè)的營(yíng)銷管理質(zhì)量。在實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)電力系統(tǒng)管理自動(dòng)化與智能化的同時(shí),及時(shí)調(diào)整電力企業(yè)的營(yíng)銷研究方向,明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)也要注重營(yíng)銷管理系統(tǒng)的研發(fā)投入力度,在實(shí)際系統(tǒng)完善中,注意收集用戶的意見,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)信息,找出問(wèn)題的解決辦法,盡可能避免類似問(wèn)題的出現(xiàn)。另外,電力企業(yè)也要增強(qiáng)電力營(yíng)銷調(diào)查水平,營(yíng)銷部門設(shè)計(jì)出合理的調(diào)查問(wèn)卷,收集有效的問(wèn)卷,保證問(wèn)卷的質(zhì)量,并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行仔細(xì)分析,充分了解用戶的用電需求,結(jié)合所得數(shù)據(jù),進(jìn)行電力企業(yè)下一步營(yíng)銷管理決策的制定。電力企業(yè)的營(yíng)銷管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)大環(huán)境進(jìn)行充分了解,像供電范圍中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,區(qū)域電力需求情況,還有用戶的意見與建議等,充分滿足用戶的用電需求。
            (三)重點(diǎn)優(yōu)化營(yíng)銷管理工作方法。
            電力企業(yè)在營(yíng)銷管理中,要嚴(yán)格按照具體問(wèn)題具體分析的原則,在傳遍傳統(tǒng)工作理念的同時(shí),也要優(yōu)化管理工作方法,站在營(yíng)銷技術(shù)優(yōu)化角度,為管理系統(tǒng)革新與優(yōu)化提供立足點(diǎn),促使?fàn)I銷工作流程的科學(xué)化與合理化。另外,也要認(rèn)真梳理電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)內(nèi)容,整合而電力營(yíng)銷資源,確保各工作崗位能成為電力營(yíng)銷管理的具體實(shí)施者,營(yíng)銷管理工作能高效全面與環(huán)環(huán)相扣,嚴(yán)格按照分步驟、分細(xì)節(jié)機(jī)型營(yíng)銷工作方法的具體實(shí)施。在營(yíng)銷管理方法的優(yōu)化中,要結(jié)電力市場(chǎng)的情況,掌握電力市場(chǎng)的發(fā)展方向,對(duì)市場(chǎng)潛力進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)估,及時(shí)調(diào)整電力企業(yè)的發(fā)電與售電目標(biāo),確保營(yíng)銷管理的靈活性與時(shí)效性,充分保證電力營(yíng)銷管理工作方法得到優(yōu)化,電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作也能得到進(jìn)一步落實(shí)與增強(qiáng),為電力企業(yè)的發(fā)展提供有力保證。
            (四)制定全面的營(yíng)銷管理方案。
            電力營(yíng)銷管理需要制定全面的營(yíng)銷管理方案,針對(duì)抄表質(zhì)量檢查方案,電價(jià)執(zhí)行檢查管理方案,電能計(jì)量專項(xiàng)檢查管理方案以及電費(fèi)專項(xiàng)檢查管理方案。像在抄表質(zhì)量檢查中,需要抄表員認(rèn)真統(tǒng)計(jì)實(shí)抄率,提升自身職業(yè)能力,認(rèn)真觀察抄表的時(shí)間間隔曲線,檢查工作流程中拆表指針讀數(shù)值,最后得到計(jì)算費(fèi)是否比指針讀數(shù)小的結(jié)果,特別注重對(duì)一些電量使用不正常的用戶進(jìn)行積極的電費(fèi)審核工作。還要開展電價(jià)執(zhí)行專項(xiàng)檢查工作,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行電力用戶的檢索,根據(jù)供電單位、營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、抄表員等具體索工作,了解電價(jià)實(shí)際執(zhí)行情況,通過(guò)進(jìn)一步對(duì)比定量用戶清單,開展具體檢查與現(xiàn)場(chǎng)核定工作。比如,有的電費(fèi)計(jì)算中心嗎,可以提供一些用疑問(wèn)用戶的名單,讓供電企業(yè)進(jìn)行電費(fèi)計(jì)算,了解這些用戶的電費(fèi)情況,并進(jìn)行必要的檢查。電能計(jì)量專項(xiàng)檢查工作,需要采用計(jì)量裝置來(lái)開展資產(chǎn)管理工作,能實(shí)現(xiàn)輪換檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行積極、認(rèn)真的審核現(xiàn)場(chǎng)情況,確?,F(xiàn)場(chǎng)電能計(jì)量裝置能正常、穩(wěn)定運(yùn)行,認(rèn)真檢查管理系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況。還有,電費(fèi)計(jì)算中心需要開展電費(fèi)的核算工作,找出電費(fèi)計(jì)算中常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,設(shè)計(jì)出電費(fèi)專項(xiàng)檢查方案,在充分掌握電費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)上,保持核對(duì)資產(chǎn)類科目與負(fù)債類科目之間的平衡,同時(shí)充分保證總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與用戶余額之間的平衡。就現(xiàn)場(chǎng)具體情況,認(rèn)真核對(duì)收費(fèi)用戶的余額,一旦電費(fèi)計(jì)算出現(xiàn)賬務(wù)管理問(wèn)題,需要進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)與解決,確保電費(fèi)計(jì)算問(wèn)題得到有效解決。
            三、總結(jié)。
            在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下,電力企業(yè)需要得到應(yīng)有的保障,重視電力營(yíng)銷管理的質(zhì)量水平提升,為電力企業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展奠定良好開基礎(chǔ)。在電力營(yíng)銷管理中,要充分重視電力營(yíng)銷管理的重要作用,找出其中存在的一些問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行積極解決與應(yīng)對(duì),結(jié)合實(shí)際管理策略,解決電力企業(yè)營(yíng)銷管理中的不足,推動(dòng)電力營(yíng)銷管理工作的健康、良好實(shí)施,為電力企業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展提供保障。
            參考文獻(xiàn)。
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            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇十五
            (一)不能準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)的發(fā)展方向。
            一個(gè)企業(yè)要想不斷的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,就要制定符合市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)和管理模式。物業(yè)管理企業(yè)作為一種服務(wù)性的企業(yè),具有一定的特殊性,只有定位好自身在市場(chǎng)中的位置,才能得到發(fā)展。但從現(xiàn)階段我國(guó)物業(yè)管理公司的發(fā)展來(lái)看,很多公司都嚴(yán)重的忽略了市場(chǎng)定位的重要性。物業(yè)管理分為消費(fèi)和投資兩個(gè)方面,在對(duì)內(nèi)地居民住房推出時(shí)的投資存在不合理性,這為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。我國(guó)的物業(yè)管理引用了國(guó)外的很多先進(jìn)商業(yè)住房管理模式,但事實(shí)上這些管理模式不適合我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)槲覈?guó)多數(shù)的住房都是居住性質(zhì)的,所以引用商業(yè)住房的管理模式,是不符合市場(chǎng)的發(fā)展方向的。
            (二)不能有效的控制成本。
            企業(yè)的發(fā)展需要很多管理人員的支持,所以人工的成本占有相當(dāng)大的比例,但這方面的成本是不能減少的[3]。物業(yè)企業(yè)要想有效的控制成本,就要靠提高工作效率和服務(wù)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的影響,我國(guó)很多的物業(yè)管理公司存在機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)、人員分配不合理、管理程序不規(guī)范等問(wèn)題,導(dǎo)致公司的人力、物力、財(cái)力成本不斷增加,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
            二、如何更好的解決物業(yè)管理商業(yè)化過(guò)程中的問(wèn)題。
            (一)樹立正確的管理理念。
            物業(yè)管理公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,要樹立正確的管理理念,明確公司的性質(zhì),將企業(yè)自身的價(jià)值、管理人員的服務(wù)和業(yè)主應(yīng)得的利益三者緊密的聯(lián)系起來(lái),然后制定有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的措施,并不斷的進(jìn)行完善,通過(guò)完善服務(wù)的內(nèi)容和過(guò)程,來(lái)提高業(yè)主的滿意度,提高企業(yè)的信譽(yù),樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)要想滿足業(yè)主的需求,并能得到業(yè)主的肯定,就要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,包括:服務(wù)制定、服務(wù)傳遞、服務(wù)實(shí)施等,并按照相應(yīng)的規(guī)定不斷的加強(qiáng)管理的質(zhì)量,得到業(yè)主的信任,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。物業(yè)管理公司要以提高業(yè)主的滿意度為目標(biāo),為業(yè)主提供特殊服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù),并提高服務(wù)的質(zhì)量,深入群眾進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)差,充分掌握業(yè)主的需求情況,然后針對(duì)業(yè)主的要求,設(shè)計(jì)出符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)類型,大膽創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理的品牌,贏得業(yè)主的信任,從而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。
            (二)合理的控制成本。
            成本管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分,只有重視成本管理,才能使企業(yè)的資金正常運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。當(dāng)業(yè)主入住簽訂業(yè)務(wù)管理合同時(shí),可以用合理運(yùn)用目標(biāo)成本的管理辦法,對(duì)公司的成本進(jìn)行科學(xué)、合理的控制。物業(yè)管理過(guò)程中對(duì)成本的.控制是非常必要的,對(duì)促進(jìn)公司的發(fā)展有推動(dòng)作用,在這過(guò)程中,管理人員要加強(qiáng)成本管理的力度,提高工作人員的成本意識(shí),提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是讓業(yè)主享受到超值的服務(wù),但這一服務(wù)過(guò)程不能靠增加成本來(lái)實(shí)現(xiàn),所以要制定有效的解決措施,在不增加成本的同時(shí),保證服務(wù)的質(zhì)量。業(yè)務(wù)管理部門要對(duì)成本進(jìn)行預(yù)算,然后根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定科學(xué)的成本控制制度,通過(guò)制度控制可以有效的節(jié)省成本。
            (三)遵循市場(chǎng)的發(fā)展原則。
            物業(yè)管理重在服務(wù),所以要遵循以下幾種原則:首先,要將服務(wù)擺在首位,堅(jiān)持業(yè)務(wù)至上的原則,因?yàn)橹挥胁粩嗟臐M足業(yè)主的需求,提高服務(wù)的質(zhì)量,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次,要注重社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后,規(guī)范管理模式,制定相應(yīng)的管理制度,并將這一制度落到實(shí)處,設(shè)計(jì)業(yè)主需要的服務(wù)類型,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
            (四)開展多種經(jīng)營(yíng)管理模式。
            根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式已不能滿足需求,所以業(yè)務(wù)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,完善公司的管理工具,引進(jìn)先進(jìn)的管理手段,用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)提高管理的效率和質(zhì)量,從而提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。
            三、結(jié)束語(yǔ)。
            總之,物業(yè)管理公司作為后起的一個(gè)行業(yè),要想滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的需求,就要不斷的走向商業(yè)化。物業(yè)管理公司要不斷的提高服務(wù)意識(shí),完善管理措施和服務(wù)設(shè)備,樹立正確的服務(wù)理念,從而提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
            高校體育場(chǎng)館物業(yè)管理論文篇十六
            質(zhì)量是企業(yè)的生命,是人民生命和財(cái)務(wù)安全保障的根基,質(zhì)量的高低決定了社會(huì)發(fā)展文明程度和生活水平的高低,任何生產(chǎn)物品或商品對(duì)質(zhì)量都是如此要求,人民賴以生存和生活的房屋質(zhì)量更加重要,而房屋建筑施工中仍存在一些問(wèn)題,直接影響了質(zhì)量,需要建筑施工單位、管理者、施工參與人員引起高度的重視,以確保人民生命與財(cái)產(chǎn)安全。
            2房屋建筑施工中存在的問(wèn)題。
            2.1房屋建筑施工中的安全問(wèn)題。
            建筑行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)、事故多發(fā)行業(yè),習(xí)慣性違章屢禁不止,重復(fù)性事故時(shí)有發(fā)生,因建筑施工而傷亡的人數(shù)在各行業(yè)中的比重一直靠前,據(jù)國(guó)家安全管理部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),約90%的傷亡事件是因?yàn)檫`章作業(yè)和指揮不當(dāng)而造成的,而傷亡人員最多的是農(nóng)民工??偨Y(jié)建筑施工中的安全事故主要原因有幾個(gè)方面:一、思想上重視不夠,管理不到位。施工管理單位更多地追求施工進(jìn)度,未將施工安全管理放在首要的位置,有些制度形同虛設(shè),更多地是應(yīng)付安全管理部門的檢查,檢查后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大事化小,小事化了,未能及時(shí)進(jìn)行整改。二、安全培訓(xùn)教育不足,容易形式化。建筑施工是一項(xiàng)非常復(fù)雜的技術(shù)活,不同崗位分工不同,不同崗位的安全管理要求不同,而建筑施工人員的素質(zhì)不高,學(xué)習(xí)和掌握安全知識(shí)的難度更大,經(jīng)常出現(xiàn)安全教育程式化、形式化,安全教育培訓(xùn)沒有做到天天講,講完之后是否執(zhí)行到位追蹤管理不夠,容易導(dǎo)致各類大小安全事故的發(fā)生。三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員多數(shù)為農(nóng)民工,專業(yè)技能不熟,不按操作規(guī)程操作,導(dǎo)致安全隱患增加。
            2.2房屋建筑施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
            質(zhì)量是企業(yè)的生命,是人們安居樂(lè)業(yè)的根本保障,是一切生產(chǎn)活動(dòng)的終極追求目標(biāo)。房屋建筑施工的質(zhì)量好壞直接決定房屋能否投入使用以及他的使用壽命,質(zhì)量不僅是施工方,更是使用者的基本要求。目前,我國(guó)在房屋建筑方面的施工質(zhì)量有所提升,但仍然存在一些長(zhǎng)期難以得到改善的問(wèn)題。包括:一、建筑施工質(zhì)量管理體系不完善,未能體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),現(xiàn)代建筑施工新型技術(shù)運(yùn)用日益增多、復(fù)雜程度也越來(lái)越高,而建筑施工質(zhì)量管理體系仍存在不完善、不科學(xué)之處。二、建筑施工人員的綜合素質(zhì)與質(zhì)量管理要求不匹配,很多建筑施工人員沒有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)就從事相關(guān)工作,施工管理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)容易流于形式,導(dǎo)致施工管理人員和施工人員的管理、操作水平不夠,直接影響施工的質(zhì)量。三、決定建筑工程質(zhì)量的原材料,容易出現(xiàn)為了降低成本,或采購(gòu)人員貪腐,房屋建筑施工所用的材料質(zhì)量不過(guò)關(guān),這些材料投入使用,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響到施工的質(zhì)量。四、施工方法和環(huán)境對(duì)工程質(zhì)量的影響。
            2.3房屋建筑施工造成環(huán)境污染嚴(yán)重。
            改革開放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,特別是城鄉(xiāng)建設(shè)在其中發(fā)揮了舉足輕重的作用,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),環(huán)境污染問(wèn)題也日益顯現(xiàn)。其中房屋建筑施工中的污染不容忽視,是城市污染源中非常重要的一個(gè)方面,嚴(yán)重地影響到了人們的生活質(zhì)量,影響到建筑施工人員和使用者的健康和生活質(zhì)量。在工程建設(shè)過(guò)程中,污染的來(lái)源主要有幾個(gè)方面:一、噪聲污染,樓房建筑中,難免會(huì)用到大型施工機(jī)器來(lái)工作,這些機(jī)器發(fā)生的聲音過(guò)大并且嘈雜,嚴(yán)重影響到了人們的正常生活。二、灰塵污染,在建筑施工過(guò)程中,會(huì)有大量灰塵產(chǎn)生,這些灰塵漂浮在空氣中,對(duì)城市周圍的環(huán)境造成危害,使人們的居住環(huán)境受到污染。三、光污染,建筑施工中的照明、電焊設(shè)備、大玻璃等,會(huì)對(duì)周圍環(huán)境和居民造成影響。四、建筑施工的廢棄物品和垃圾的清理不及時(shí)和不恰當(dāng),也容易造成環(huán)境的污染。