謝禮是一種以表示感謝之情和回報對方友好舉動為目的的禮品。在總結中，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，敢于創(chuàng)新和突破。下面是一些高質量的總結范文，希望對大家有所幫助。
做有用的好員工學習心得篇一
科學求真，倫理求善，當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員，我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會，與大家共勉：
翻開這本小冊子，扉頁上就是*董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命，因此在質量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩，畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規(guī)章制度，正如*董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候，**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?！?BR> 我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員，雖沒有做出經天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內心卻是困難的'。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
做有用的好員工學習心得篇二
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內容,直接關系到企業(yè)日常生產的工作效率與工作質量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得，供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓，我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內容充實，培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務，要結合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系，確保“兩不誤、兩促進”，對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習，掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員，所做的工作專業(yè)性較強，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作，工作中學習，在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學習的觀念，提高學習的自主性，全面發(fā)揮學習的主觀能動性，積極的投入學習之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。
三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關系，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的'重要態(tài)度，作為一個工程科科員，我們服務的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當的說明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學院開設了員工關系管理課程時，便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的，由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權利關系的總和，并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作，而沖突的產生是必然的，因此我認為在任何一個組織中，研究員工關系，進行員工關系管理都是非常重要的，所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程，和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課，雖生病但依舊前來上課，后期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補上，這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識，更多的是學會生活、學會為人處世，是平時課堂中學不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好，探討的更多的是哲學性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人，要學會堅持、學會感恩，樹立法治意識，關心國家時政，要時刻注意保持學習的能力，社會是一個大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學完，但只有我們始終不斷的學習，我們才可能不斷進步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會，作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者，以及今后的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律，它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權利和義務，規(guī)定了一系列對勞動者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進，這樣才會取得好的效果，如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同，員工的能力和素質也不同，所以我們要針對不同的員工進行分別的管理，下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會，希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰的責任，這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會影響企業(yè)的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解，如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解，在工作中也能對他們進行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這征求意見，就會導致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權，把一些小事情的決策權交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié)，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進企業(yè)的進步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現(xiàn)了企業(yè)的目標和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業(yè)要進行績效管理，只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
做有用的好員工學習心得篇三
為了提高員工的綜合素質與敬業(yè)精神，培養(yǎng)員工良好的心態(tài)，增強員工的責任感和對企業(yè)的忠誠度，基地領導特意組織大家對艾莫老師《做最有用的好員工》進行了長達兩個月的深入學習，讓我受益匪淺：
企業(yè)在它的發(fā)展的不同階段對人才也有著不同的需求，在導入期和成長期需要的分別是開拓型和戰(zhàn)略型人才；在成熟期和衰退期分別需要維系型和矯正型人才。所以在不同的階段要發(fā)揮著不同的作用，當我們決定要做什么樣的員工的時候我們就會朝著哪個方向去努力。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。良好的心態(tài)包括：歸零的心態(tài)，就是要我們保持謙卑的心態(tài)，對成功充滿敬畏，對未來充滿渴望，懷有必勝的信心客觀的看待事情，重新出發(fā)再次創(chuàng)造職業(yè)生涯的奇跡，不能用法官的心態(tài)和旁觀者的心態(tài)去看待事情；積極的心態(tài)，消極的心態(tài)不能改變什么只有擁有積極的心態(tài)才能夠走出困境獲得最終的成功；感恩的心態(tài)，感恩不是簡單的報恩，更是一種責任一種追求一種陽光人生的精神境界。
完善的品格是和諧工作的先決條件。完善的品格要求我們要忠誠于我們的。企業(yè)；要求我們要敢于認錯，認錯是種態(tài)度，是人品當中最閃光的一點也是員工的第一品質；要求我們有適合的性格。做最有用的好員工，需要有敬業(yè)精神和專業(yè)技能。
敬業(yè)精神是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準，專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。只要敬業(yè)就會有所作為，敬業(yè)是這樣一種精神—熱愛你的工作，當你熱愛你你的工作時候，你才能發(fā)揮自己的潛能才會發(fā)揮你的價值；當別人不愿意做不肯做懶得做的時候，你能把普通的一件事情做得最好，不用別人監(jiān)督你如何去做，也不用來辦看著你去做，而是你主動地去創(chuàng)造價值，完成這份工作；把企業(yè)、工作當成自己的生命，為人處事要給別人留后路，丹做事業(yè)的時候，在一家公司服務的時候絕對不給自己留后路，當你決一死戰(zhàn)的時候你才能珍惜，當你珍惜的時候才能敬業(yè)，當你敬業(yè)而是偶，你才能塑造你的價值。在任何崗位上，對我們來說，完成只是一個起點，我們不能只是盡力而為而要全力以赴，因為人類所有的財富都躲在問題后面。
愛自己的崗位做好定位。只有愛上自己的崗位才會保持狀態(tài)，成功沒有彩排的機會，每天我們都要已正式上場的姿態(tài)辦好它做最有用的好員工，要經營職業(yè)生涯并堅持做好每一件事。
經營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的原動力，就是要我們掛出自己的幌即招牌，并認真的去經營這個幌。經營幌的原則就是要相信，在成功的道路上的障礙是，人們不相信這件事；人們不相信別人；人們不相信自己。有價值的人選擇相信，選擇是一種力量，當你選擇相信的時間你就會朝著哪個方向發(fā)展。要知道自我埋沒最殘忍，生活中工作中方法總比問題多。
做最有用的好員工，系統(tǒng)提升的方法是：做好自己，要知道自己的本職工作是什么，我們能不能滿足老板的期望；配合他人，一個單位就是一個集體，一個人的力量只有在集體中才能得到最好發(fā)揮，與同事有一個良好的合作關系，是一個人事業(yè)成功的基礎；創(chuàng)造環(huán)境，就要不斷學習，營造企業(yè)的文化氛圍，提高自己的綜合能力。
學習做最有用的好員工不僅僅是自己工作能力上的提升，更是自身修養(yǎng)和素質的提升。通過此次培訓，增強大家工作的自覺性、主動性，并提升整個團隊的執(zhí)行力，對推動管理制度的完善，增強企業(yè)凝聚力以及在創(chuàng)新力都有一定的促進作用。
做有用的好員工學習心得篇四
近日，我們部門組織全體員工認真學習了新版《員工手冊》，《員工手冊》共分十一個章節(jié)，全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性，對促進我部門樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對部門長遠的發(fā)展也可以起到極大的推動作用。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和公司長久不衰的根本。機關單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我部門作為江蘇大區(qū)的大部門，長期以來受到公司的高度重視。在當今物流企業(yè)高速發(fā)展的前提下，新邦物流的工作能力和企業(yè)形象直接影響著整個公司工作的發(fā)展進程。面臨這樣的形勢，規(guī)范全公司人員行為、體現(xiàn)公司良好形象的規(guī)章制度成為一項刻不容緩的重要工作。
新版《員工手冊》共分十一章五十二節(jié)，每節(jié)下還各包含若干條款，其中有專門針對規(guī)范各部門人事管理的《薪資報酬》、《績效考核》、《公司介紹》和《員工培訓管理》及針新員工的《員工指引》、《管理制度》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現(xiàn)了我們公司團隊建設的獨特特色。
在認真學習了新版《員工手冊》后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。營業(yè)部既是一個窗口更是一個服務部門，作為新邦物流的一名員工，又肩負著向社會宣傳企業(yè)形象的重任，能否規(guī)范自己的行為從而在為社會服務、為客戶服務的同時塑造好企業(yè)形象是一項非常值得學習的重要工作。這套手冊的制定，表明新邦物流在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次，這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在新邦物流團隊的建設中，要提高全體人員的整體素質，要規(guī)范員工行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領導們虛心學習，規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的新邦物流形象，為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
做有用的好員工學習心得篇五
科學求真，倫理求善，當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，xxxx藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們xx公司這樣一本小小的《員工手冊》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員，我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會，與大家共勉：
翻開這本小冊子，扉頁上就是x董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。xx產品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命，因此在質量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩，畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規(guī)章制度，正如x董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候，xx在的企業(yè)界就真的'不同凡響了?！?BR> 我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員，雖沒有做出經天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到xx這個優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
做有用的好員工學習心得篇六
記住，我們所說的是“每天”多付出一點點，“天天”都多付出一點點，而不是哪天心血來潮了，就多做一點，做好一點，第二天，熱情一過，則又回歸原樣。
有許多勞動模范、默默無聞的老黃牛以及表現(xiàn)一貫優(yōu)異的人，這些人是我們的驕傲，他們每個人都是很平凡的人，使他們顯得與別人不同的原因僅僅是，他們愿意每天都多付出一點點，一年365天，天天如此！
紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的'前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業(yè)，沒有創(chuàng)造力，沒有效率和合作，沒有一切。
什么是自動自發(fā)？任何時候都不需要強制或命令，不需要監(jiān)督和提醒，都能自覺履行職責；無論老板（或上司）在還是不在，都能勤奮努力工作；接到任務時，從來不找借口，只說“好，我馬上去做”或“放心，我一定盡全力去做”；在工作過程中遇到困難時，絕不灰心喪氣、半途而廢，而是堅持把事情做完做好；主動做事，自覺思考，并常常延伸工作的性質，進行發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新——這就是自動自發(fā)。
羔羊跪乳，烏鴨反哺，動物尚且感恩，何況我們作為萬物之靈的人類呢？感恩是人性中最重要的美德，人如果不懂得感恩，就不能算作是真正意義上的人。一個人從出生來到這個世界上，到呀呀學語，蹣跚學步，到進學堂讀書，到做工作謀生計，到結婚生子，到步入暮年，每一個階段都伴隨著感恩，只是有時感受較強烈，有時感受輕微一些。
關于如何做一個好員工，還可以找到一些別的理由和方法,你必須緊緊抓住某一個或某幾個關鍵點，從這里入手，擴及其他：是優(yōu)點，就保持發(fā)揚；是不足，就反省檢討，努力改善。比如常懷抱怨、老是生活在懷疑和猜忌之中，就應注意培養(yǎng)感恩之心，不要老想別人如何如何虧待你，而是多想想企業(yè)以及你周圍的人為你付出了什么？孔子說的“推己及人”，“將心比心”，講的也是這個道理。你如懂得和學會了感恩，工作就會越做越好，生活就會變得越來越快樂。比如自控能力差，不拘小節(jié)，違反紀律，就要學習自律。自律是一種美德，而且是一種須經強制性練習之后才能得以形成的美德。自律不夠或不想自律的人，常常輕縱己欲，不愿洗濯心中垢穢，待人輕慢，意志消沉，情緒低落，不服從命令，不顧全大局，不肯合作。這種人，如不盡快改善，別說成為好員工，連合格也達不到！
做有用的好員工學習心得篇七
不覺來xxx已四年多了，最近xxx的領導同志對我們全市20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活，當我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內容為：國內外經濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農村信用社改革與業(yè)務發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務培訓，不僅提高了新員工的業(yè)務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業(yè)應該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?；仡^看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進，與時俱進。
因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會，農村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應工作的需要。
在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為xx事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻！
做有用的好員工學習心得篇八
做為一名新入職的員工，根據公司的《新員工培訓手冊》中的要求，不僅可以樹立和不斷提高員工的工作自覺性，還可以提高企業(yè)員工的基本道德和素質要求?！捌邆€習慣“是公司的文化的精華，在企業(yè)文化中是處在首位，對員工來說是一種職業(yè)的責任感的體現(xiàn)，是從事工作表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神?！安粩喔隆笔且粋€企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，不斷更新，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的`執(zhí)行力文化；作為奧星公司的員工要做到“主動積極，要事第一，以終為始”的個人精神。該精神是企業(yè)文化的內容之一，強調的是一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；堅持“短彼解已，雙贏思維，統(tǒng)合綜效”的工作管理模式，充分體現(xiàn)了公司以人為本的特點。公司把不斷更新也放了在管理的首要位置。
《新員工培訓手冊》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習手則，爭做文明員工，共塑奧星品牌，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，確保生產安全，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！
李巖。
20xx年7月11日。
做有用的好員工學習心得篇九
通過兩個月的采購工作，工作剛進入正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司發(fā)展的腳步!
要貨比三家，來公司已經兩個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。
以十分的熱情投入到工作中，第一個月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，總結了以下幾點經驗：
這樣才會少走彎路，要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內容、重點及核心內容。
請教周圍同事，做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
緊急的事情先處理，要分清主次。不能影響生產的正常進行。
與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的要想讓工作更出色、更順利的進行，采購工作不僅同外部打交道。一定要有認真的態(tài)度，誠懇的為人。
這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
轉眼工作已經兩個月了通過這兩個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：
不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務要通過一切辦法了解其市場行情。
不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
解每種電器或配件性能比較好的品牌，要多向生產人員請教、溝通交流。確保采購的產品準確無誤。
比如維修配件，對于正在處理而未果的事項自己要經常翻看。東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。
由于采購事項多，要養(yǎng)成記筆記的習慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。
多方考量查證，從供應商聽來的消息要辨別真?zhèn)?。確保信息的正確性。
做有用的好員工學習心得篇十
首先非常感謝xx酒店給予我一個良好的學習機會和平臺，還要感謝我的同事對我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時間雖然不長，但我確實感覺到自己學到了很多東西，受到了很大的啟發(fā)，由此也產生了許多心得體會。
酒店行業(yè)，是一個擁有多個管理部門的復雜系統(tǒng)，對于剛剛入職不久的新人，我想多深入現(xiàn)場應該是快速學習的方法。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何，只有深入現(xiàn)場才能知曉。比如，對掌握的其他信息及時分析和總結，這樣工作才能更具有針對性和有效性，這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn)。反之，對工作布置后的情況一知半解，久而久之，業(yè)務能力必定大打折扣。
親情化，形成把服務當作親情的傳遞，融細節(jié)于點滴服務之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細節(jié)發(fā)揮超值的作用。
使命感的體現(xiàn)，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的.反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通過這短時間的學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌!
做有用的好員工學習心得篇十一
我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務水平都是十分重要的，主要有以下體會：
本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環(huán)節(jié)這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征，掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法，提升相關能力。然后根據培訓需求分析，結合以往新入企員工培訓的經驗，研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習，我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命，感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習，我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺，促進了經驗與知識的共享。
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會，結合新入企員工集中培訓的特點，進行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題，攜手完成了20xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。
在本次培訓學習中，通過授課，了解了大學生的心理特征，掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓輔導的方法，提高了寫作能力。
培訓學習即將結束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
做有用的好員工學習心得篇十二
煙草行業(yè)特別是煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設已被各級提上了重要議事日程，并呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。下面是查。
字典。
心得體會。
供你參考!
利用一周的時間以講責任、講奉獻、講紀律為主題，開展了三講大討論活動，經過一周的討論，我們對責任、奉獻、紀律有了更深刻的理解，有了以下體會：責任。這是做好工作的精髓所在，首先，要務實。務實就實事求是，干實事、務實效、求實績。在工作中踏踏實實，不浮躁、不虛榮，沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的思想、沒有做事應付的思想，克服急功近利的浮躁風氣，遇到難于落實或阻力較大的工作，要敢于面對，知難而進，樹立不達目的不罷休的信心，大膽工作。專賣科的工作事物雜，任務急，頭緒多，這就要求專賣科的同志要有務實的態(tài)度，工作以群眾滿意、領導贊同為評判標準，腳踏實地、扎實認真地深入到各自具體工作中去，善始善終地把工作干好。務實也不是按部就班，要提高工作的主動性，以積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揮主觀能動性，改進工作方法，不斷強化責任意識。其次，要進取。簡而言之就是要上進，不斷增強個人修養(yǎng)，胸懷進取之心，這不僅是一個人健康、樂觀、向上的精神動力，也是生活、工作與學習的動力，有了這種動力，干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。要立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績，要在自己的弱項上多下功夫，提高工作水平要強化理論學習，提高思考問題的層次和駕馭工作的能力。第三，要嚴謹。工作細致入微，嚴格按照規(guī)矩辦事，千萬不能跟著感覺走。要把嚴謹體現(xiàn)在工作的每一個細小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會務接待、文稿打印、查閱文件等看似小事的工作，要用細功夫去做，用笨功夫去干。
工作中少一點應付，多一分盡心;少一點放松，多一點精細;少一點馬虎，多一點認真。奉獻。專賣科的主要任務是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻就搞不好服務。要圍繞建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的目標，開展服務工作。要甘當不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘。最大的規(guī)律就是無規(guī)律和不由自主，要想在工作上精益求精，有所突破，就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動，付出比常人多幾倍的努力。正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，要保持一顆平常心，把工作崗位當成奉獻的舞臺，在平凡的工作中實現(xiàn)自己的人生價值和追求。紀律。沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
因此，我們應再次認識到遵守紀律的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執(zhí)法辦事，文明執(zhí)法，熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和計劃，真正做到落實二字上，進一步提高工作效能。
一、嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力三者相互依存，相互促進。
提高效率，主要是強調提高資源配置的效率，就是要積極推進以市場為取向的改革，努力消除束縛行業(yè)發(fā)展的體制性障礙，使煙草資源得到有效整合和優(yōu)化配置，確保專賣體制下的煙草行業(yè)充滿生機和活力。注重自律，著重是強調增強行業(yè)的自律意識，規(guī)范行業(yè)內部行為，著力解決行業(yè)自身存在的突出矛盾和問題，提高依法經營、依法管理、依法行政的能力和水平。
嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的總體要求，體系嚴密，寓意深刻。嚴格規(guī)范是重要保證，富有效率是根本要求，充滿活力是關鍵所在，三者相互依存，相互促進，不可分割。我們要深刻領會，全面把握，在工作中自覺抓好落實。
二、促進行業(yè)自律、強化內部監(jiān)管是實現(xiàn)嚴格規(guī)范的重要手段。
抓規(guī)范，首先要抓好全員教育。通過教育使全體員工充分認識到，嚴格規(guī)范是維護國家利益和消費者利益的需要，是實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。其次，要抓好制度建設。通過建章立制，實現(xiàn)用制度管人、管事、管權的目的。再次，要強化內部監(jiān)管。通過建立內部監(jiān)管長效機制，及時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，嚴肅懲處違規(guī)人員，維護紀律的嚴肅性。從xx年開始，我們在全系統(tǒng)深入開展了兩個至上行業(yè)共同價值觀大討論活動和兩個至上在崗位主題實踐活動。同時，先后開展了同級審計和專賣內部監(jiān)督管理自查自糾、專項資金審計等一系列專項整頓活動。去年以來，我們結合整頓規(guī)范年活動的開展，建立健全了制度體系，完善了內部監(jiān)管長效機制。
三、優(yōu)化資源配置、推進自主創(chuàng)新是實現(xiàn)充滿活力的有效途徑。
在促進人才資源的合理流動和優(yōu)化配置方面，省局(公司)新一屆黨組成立以來，全面推行干部公開選拔和競爭上崗工作，加大交流、輪崗和培訓力度，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)了干部隊伍的活力。按照省局(公司)的要求，我們建立了干部選拔任用和后備干部培養(yǎng)長效機制，通過交流、輪崗、交叉任職等多種形式，不僅提高了人才資源的利用效率，也樹立了正確的用人導向，收到了良好的效果。
去年，我們根據省局(公司)部署，深入開展了創(chuàng)新年活動，激發(fā)了全員的創(chuàng)新積極性，營造了濃厚的創(chuàng)新氛圍。通過管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，建立了全方位、多角度的干部考核評價體系和科學的薪酬分配制度。通過大力實施科技創(chuàng)新，在煙葉特色定位、區(qū)域定位和技術定位研究方面取得了明顯成效。
在我國在加入世貿組織，經濟全球化步伐不斷加快的今天，我們的煙草行業(yè)正處于重要調整時期，行業(yè)的改革與發(fā)展對煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看，如何提高效率、加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路，使煙草專賣管理的方式和內容隨著形勢的變化而調整，更加適應和促進行業(yè)進一步改革與發(fā)展的需要，做到進一步加強專賣管理工作、堅持專賣制度，是當前需要著力研究和解決的問題。
一、認清專賣管理工作面臨的新形勢。
1、專賣管理工作要適應聯(lián)合重組向更高水平、更高層次推進的新形勢。
如何在更高水平、更高層次上推動企業(yè)的聯(lián)合重組關鍵就是資源的有效整合，使資源能夠轉化為能力。隨著聯(lián)合重組的推進，我們企業(yè)是否面臨著能力的不適應?如何提升企業(yè)素質、提升管理水平，以適應適合重組的需要，是能否向更高水平、更高層次邁進的關鍵。
首先，提升資源整合能力。也就是提升管理創(chuàng)新能力;而管理創(chuàng)新能力，也就是適應市場能力。聯(lián)合重組就是讓有限的資源向優(yōu)勢企業(yè)，強勢品牌集中專賣管理工作也要創(chuàng)新，圍繞資源整合服好務，其次，轉變經營觀念。徹底糾正變國家專賣為地方專賣的錯誤思想，從過去保護地產煙，排斥競爭，轉變?yōu)榇笫袌觯嘤笃放?，大企業(yè)，營造公平競爭環(huán)境;第三，要及時調整管理方式，保障生產經營的順暢運轉。專賣管理要緊跟行業(yè)的體制走向，根據生產經營發(fā)生的變化以及出現(xiàn)的新情況、新問題，認真研究及時調整，充分發(fā)揮專賣管理的服務職能，為推進聯(lián)合重組創(chuàng)造積極條件。第四，整合企業(yè)文化力，聯(lián)合重組必然會出現(xiàn)企業(yè)文化的碰撞。所以，企業(yè)文化的重塑也是企業(yè)重組、資源整合成功的關鍵。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念，這種價值理念對企業(yè)產生強大的文化力，進而產生生產力。專賣管理要圍繞企業(yè)文化服務，牢固樹立兩個至上、兩個切實維護經營理念，企業(yè)文化對構筑企業(yè)的核心競爭力具有獨特的影響。作為一個企業(yè)，打造具有核心競爭力的企業(yè)文化，是我們努力追求的目標。
2、專賣管理要適應當前進一步加強打擊制售假煙工作的新要求。
在市場經濟日趨成熟，商品流通日漸順暢的今天，制假販假已經成為令制造商、銷售商和消費者頭痛不已的問題。打假也已經成為經濟領域的關鍵詞之一。煙草行業(yè)尤其是受害領域。猖獗的制假售假，不僅損害了卷煙工業(yè)企業(yè)的合理利益，還有煙草專賣必須維護的國家利益和消費者利益。煙草行業(yè)近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機活動的違法生產經營卷煙紙的專項行動，從源頭上遏制卷煙制假活動，重點地制售假煙猖獗的勢頭得到了暫時的遏制，為國家挽回巨大經濟損失。但是，制假活動仍然存在嚴重的反彈隱患。有些地區(qū)制假活動又出現(xiàn)新情況、新特點、區(qū)域化、集團性、大規(guī)模的卷煙制假售假問題越來越突出，制售假煙活動已形成一條龍的產供銷網絡，反偵查、抗打擊能力增強。同時，行業(yè)在加大假煙生產打擊力度的同時，也要全面打擊銷售假煙網絡工作，開辟新戰(zhàn)場，從制假源頭和銷售兩個環(huán)節(jié)遏制其反彈。
首先，煙草行業(yè)專賣部門必須樹立高度的責任意識和必勝的信心，克服畏難情緒。特別在打擊銷售網絡這類案件追蹤調查成本大，未知因素多，責任重，對于我們煙草專賣稽查提出更新要求。
其次，每個地區(qū)要樹立守土有責意識。要提高對于打擊假煙銷售網絡重要意義的認識，打擊查沒假煙固然重要，但鏟除其制假售假的根源是根本，徹底摧毀其組織機構，主要環(huán)節(jié)違法分子，摧毀其制假網絡及煙機、原輔材料等。要與公安、工商等部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，提高辦案能力和打假工作力度，適應新形勢需要，有效遏制違法犯罪活動，奪回被假煙占領的市場空間，樹立為國為民負責的煙草行業(yè)良好形象。
3、專賣管理工作要適應依法行政的新要求。
國務院印發(fā)的《全國推進依法行政實施綱要》提出了建設法治政府的目標。煙草行業(yè)也按照國務院要求明確了全面推進依法行政的具體目標、基本原則和要求、主要任務和措施。法律是全社會保持正常運行的基本規(guī)范。如何正確處理法律的外在約束與內在自我約束的關系，對確保依法行政至關重要。
《行政許可法》的實施給專賣體制下的煙草行業(yè)如何依法行政提出了新的課題。國家局姜局長曾就貫徹《行政許可法》、全面推進依法行政提出了明確要求，要求全行業(yè)按照國務院的部署，全面推進依法行政工作，各級煙草專賣局嚴格按照權限和程序行使職權、履行職責。既不能失職不作為，又不能越權亂作為，做到職權法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。要進一步加強煙草專賣執(zhí)法隊伍建設，做到嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，推進職能轉變和管理創(chuàng)新，提高依法行政水平。
當然，煙草行業(yè)的執(zhí)法工作涉及一些具體的實際情況、法律、法規(guī)、規(guī)章不一定能包容所有實際工作中遇到的問題，在這種情況下，行使自由裁量權時應按照公平、公正原則，按照最必要、最適當原則，采取最必要最適當的措施和手段，在過程中確保程序正當，保障行政管理相對人，利害關系人的知情權、參與權和救濟權。
煙草企業(yè)在依法經營中和自律約束中，按照社會主義市場經濟規(guī)律要求，按照誠信原則經營，存在著法律法規(guī)問題和經營道德問題，所以必須在這雙重約束下，自覺按煙草專賣法律、法規(guī)要求辦事，也必須按照國家其他法律法規(guī)的要求辦事，只有這樣才能適應新形勢新任務的要求，保證煙草行業(yè)的依法行政的正確性和約束性。
二、牢固樹立國家利益至上和消費者利益至上的價值觀，認真履行專賣管理職責。
國家煙草專賣局將煙草行業(yè)實行專賣制度以來，特別是近三年來的工作情況向國務院溫家寶總理作了書面匯報，溫家寶總理作了重要批示，指出：煙草業(yè)是國家財稅的重要來源，直接涉及國家利益和消費者利益。煙草專賣制度實行以來，煙草行業(yè)改革和發(fā)展取得了很大的成績，也積累了寶貴的經驗。在新時期，煙草行業(yè)面臨著深化改革和加強管理，確保持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展的任務。為此，需要認真總結煙草行業(yè)改革和發(fā)展的經驗，進一步確定新的目標、任務和措施。溫家寶總理的重要批示，進一步明確指出了煙草行業(yè)在國民經濟建設和社會發(fā)展中所具有的重要作用和重大責任，對實行煙草專賣制度以來行業(yè)改革與發(fā)展所取得的成績和做出的努力給予了充分肯定，對新時期煙草行業(yè)改革與發(fā)展面臨的任務和需要進一步做好的工作提出了明確要求，指明了行業(yè)發(fā)展方向，充分體現(xiàn)了國務院領導對煙草行業(yè)的關心和高度重視，對于進一步推進新時期煙草行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導意義。我們必須充分認識專賣管理工作在行業(yè)發(fā)展中所具有的重要地位和作用，正確認識和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性，始終站在維護國家利益和消費者利益的高度，認真履行職能，積極做好工作，通過嚴格行政執(zhí)法、強化專賣管理，一方面要為行業(yè)結構調整、企業(yè)聯(lián)合重組、現(xiàn)代流通體系建設、資源優(yōu)化整合等改革與發(fā)展的各項工作營造規(guī)范有序的市場環(huán)境，為正常的生產經營創(chuàng)造有利條件，有維護零售戶和消費者利益提供最有效的服務和最切實際的保護;另一方面要嚴格規(guī)范行業(yè)內部生產經營行為和自身的行政執(zhí)法行為，下大力氣認真解決好注重自律這個重要課題，切實提高行業(yè)自律能力。
三、繼續(xù)毫不動搖地深入開展專項治理卷煙體外循環(huán)工作。
開展專項治理工作這兩年多來，卷煙體外循環(huán)逐步得到有效遏制，取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠，必須清醒看到這項工作的長期性、復雜性和反復性，堅持不懈地推動專項治理工作的深入開展。今年，國家局提出要實現(xiàn)進一步有效解決卷煙體外循環(huán)問題的目標，各級煙草專賣局要從這個目標定位出發(fā)，認真查找差距，制定措施，切實做到增強內部監(jiān)督意識，突出監(jiān)督重點，落實監(jiān)管責任，健全監(jiān)管制度，確保取得新的成效。
煙草行業(yè)特殊的專賣體制的確立根本源于維護國家利益、維護消費者利益。然而，特殊行業(yè)沒有特殊利益，特殊行業(yè)及企業(yè)能否約束自己的行為，能否自覺依法經營自然會引起社會關注。政企合一，人財物、多供銷、內外貿的高度統(tǒng)一，資金密集、權力集中等等，這些煙草行業(yè)的特殊性使得行業(yè)內的一些單位、企業(yè)、干部和職工面臨各種誘惑和考驗，稍有不慎，極易產生決策失誤，違規(guī)運作，以權謀私。而這必定將損害國家利益、消費者利益，損害企業(yè)行業(yè)形象。
目前行業(yè)處于重要的調整期，以市場為取向的改革正在深入推進，現(xiàn)代企業(yè)制度剛剛起步，如果離開內部監(jiān)督管理，違法、違紀、違規(guī)問題的發(fā)生將成為一種必然。尤其是工商分離，聯(lián)合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業(yè)規(guī)模不斷擴大，掌控的資源越來越多，而這也意味著風險逐漸增大，如果監(jiān)督失控，危害無窮，妨礙和損害行業(yè)健康發(fā)展。卷煙體外循環(huán)等專項治理勢在必行，只有這樣才能促使行業(yè)不斷走向法制化、制度化和規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。
四、始終保持打擊制售假煙違法活動的高壓態(tài)勢。
近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經驗，包括與公安司法部門建立全面的長效打假機制和抓捕追刑機制、積極爭取地方政府的重視和支持、構建有效的打假保障體系、努力營造良好的打假輿論氛圍等，都為我們進一步深入開展卷煙打假斗爭奠定了堅實基礎。各級煙草專賣局和專賣管理部門要切實加強對卷煙打假工作的組織領導，在人力物力財力上給予充分的保證;要振奮精神、常備不懈，加倍努力地做好工作，在鞏固打假成果、防止發(fā)生反彈的同時，要確保不再出現(xiàn)新的制假重災區(qū)，進一步奪回被假冒卷煙占領的市場空間，在保持行業(yè)平衡健康發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。
我們既要樹立必勝信心，又必須清醒地看到，在嚴厲的高壓態(tài)勢下，制售假煙的違法犯罪活動出現(xiàn)了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強，而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，特別是打擊銷售假煙網絡不能很好地適應形勢的需要，制約了卷煙打假的進一步取得實效。只有在對卷煙制假保持嚴厲打擊的高壓態(tài)勢的同時，打擊銷售假煙網絡工作也要取得更大突破，在兩個方面同時推進，才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動。打假未有窮期，只有形成強大的打擊合力，主動出擊，開辟新戰(zhàn)場，嚴厲打擊制假窩點和銷售假煙網絡，開展一場全行業(yè)的打假人民戰(zhàn)爭，才能占領市場，營造良好市場環(huán)境，切實維護好國家利益和消費者利益。
五、繼續(xù)深入貫徹《行政許可法》，提高依法行政能力和文明執(zhí)法水平。
《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實施行政管理的法律依據和準繩。牢記立法宗旨，嚴格依法行政，實踐兩個至上、兩個維護的共同價值觀，是煙草專賣管理人員執(zhí)法人員必須遵循的職責。首先要全面學習有關法律法規(guī)，掌握其精神實質，轉變執(zhí)法理念，強化執(zhí)法觀念，增強誠信服務意識，全面提高執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法行政的能力和水平。其次要在執(zhí)法過程中，認真貫徹落實《煙草專賣法》、《行政許可法》。執(zhí)法者第一要務是知法守法，根據法律法規(guī)的規(guī)定行事，嚴格依照法定權限和程序行使行政許可法和專賣法的職權，堅持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的最基本的工作準則;再次要把專賣隊伍素質建設始終作為重要工作來抓，對專賣管理人員加強職業(yè)道德教育，樹立執(zhí)法為民的觀念，自覺提高依法行政的自覺性和長效性，加強法律法規(guī)業(yè)務培訓，提高依法行政、依法辦事的能力，優(yōu)化人員結構，全面提高專賣隊伍整體素質和執(zhí)法水平。
六、適應行業(yè)改革和形勢要求，努力創(chuàng)新專賣管理工作。
近年來行業(yè)改革和結構調整步伐加快，特別是工商分開和取消縣級公司法人資格等，使專賣管理工作面臨的形勢發(fā)生較大變化，提出了新的任務和更高要求。如何適應新形勢的要求，進一步加強專賣管理，更充分地發(fā)揮對行業(yè)改革與發(fā)展的保障和促進作用，要求各級煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領導干部，要在實踐中認真研究面臨的新情況、新變化，不斷開拓思路、創(chuàng)新方法，努力提高有效開展專賣管理工作的能力。
自專賣制度確立二十多年以來，煙草行業(yè)對自身存在的問題已經有了深刻認識。在以工商分開為突破口的內部改革不斷推進的過程中，國家局明確提出改革必須準確把握總體方向。煙草行為要在進一步堅持和完善專賣制度的前提下，堅定不移地推進以市場為取向的改革，充分發(fā)揮市場配置資源作用。
對于煙草行業(yè)而言，當前亟待解決的重大課題是：如何提高效率，增強活動，應對更激烈、更加開放的市場競爭。根本出路還在于改革，要通過不斷深化改革，解決束縛行業(yè)發(fā)展體制性障礙，改善和提高資源配置效率，推動煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調、健康發(fā)展。
總結近年來行業(yè)改革和發(fā)展的實踐經驗，首先，就是要堅持和完善煙草專賣制度?，F(xiàn)行專賣管理體制是符合煙草生產經營特點，適應煙草發(fā)展形勢，有利于煙草行業(yè)平衡健康發(fā)展的。因此行業(yè)各項改革推進中，一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善，而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業(yè)必須堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞提高中國煙草總體競爭實力這一目標，認真研究行業(yè)改革方向，準確把握行業(yè)體制走向，進一步堅持和完善煙草專賣管理工作，堅定不移地推進以市場為取向的改革，努力提高效率和注重自律兩個課題，確保專賣制度下的煙草行業(yè)充滿生機和活力。
做有用的好員工學習心得篇一
科學求真，倫理求善，當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員，我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會，與大家共勉：
翻開這本小冊子，扉頁上就是*董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命，因此在質量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩，畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規(guī)章制度，正如*董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候，**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?！?BR> 我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員，雖沒有做出經天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內心卻是困難的'。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
做有用的好員工學習心得篇二
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內容,直接關系到企業(yè)日常生產的工作效率與工作質量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得，供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓，我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內容充實，培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務，要結合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系，確保“兩不誤、兩促進”，對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習，掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員，所做的工作專業(yè)性較強，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作，工作中學習，在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學習的觀念，提高學習的自主性，全面發(fā)揮學習的主觀能動性，積極的投入學習之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。
三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關系，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的'重要態(tài)度，作為一個工程科科員，我們服務的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當的說明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學院開設了員工關系管理課程時，便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的，由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權利關系的總和，并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作，而沖突的產生是必然的，因此我認為在任何一個組織中，研究員工關系，進行員工關系管理都是非常重要的，所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程，和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課，雖生病但依舊前來上課，后期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補上，這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識，更多的是學會生活、學會為人處世，是平時課堂中學不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好，探討的更多的是哲學性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人，要學會堅持、學會感恩，樹立法治意識，關心國家時政，要時刻注意保持學習的能力，社會是一個大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學完，但只有我們始終不斷的學習，我們才可能不斷進步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會，作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者，以及今后的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律，它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權利和義務，規(guī)定了一系列對勞動者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進，這樣才會取得好的效果，如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同，員工的能力和素質也不同，所以我們要針對不同的員工進行分別的管理，下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會，希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰的責任，這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會影響企業(yè)的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解，如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解，在工作中也能對他們進行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這征求意見，就會導致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權，把一些小事情的決策權交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié)，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進企業(yè)的進步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現(xiàn)了企業(yè)的目標和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業(yè)要進行績效管理，只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
做有用的好員工學習心得篇三
為了提高員工的綜合素質與敬業(yè)精神，培養(yǎng)員工良好的心態(tài)，增強員工的責任感和對企業(yè)的忠誠度，基地領導特意組織大家對艾莫老師《做最有用的好員工》進行了長達兩個月的深入學習，讓我受益匪淺：
企業(yè)在它的發(fā)展的不同階段對人才也有著不同的需求，在導入期和成長期需要的分別是開拓型和戰(zhàn)略型人才；在成熟期和衰退期分別需要維系型和矯正型人才。所以在不同的階段要發(fā)揮著不同的作用，當我們決定要做什么樣的員工的時候我們就會朝著哪個方向去努力。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。良好的心態(tài)包括：歸零的心態(tài)，就是要我們保持謙卑的心態(tài)，對成功充滿敬畏，對未來充滿渴望，懷有必勝的信心客觀的看待事情，重新出發(fā)再次創(chuàng)造職業(yè)生涯的奇跡，不能用法官的心態(tài)和旁觀者的心態(tài)去看待事情；積極的心態(tài)，消極的心態(tài)不能改變什么只有擁有積極的心態(tài)才能夠走出困境獲得最終的成功；感恩的心態(tài)，感恩不是簡單的報恩，更是一種責任一種追求一種陽光人生的精神境界。
完善的品格是和諧工作的先決條件。完善的品格要求我們要忠誠于我們的。企業(yè)；要求我們要敢于認錯，認錯是種態(tài)度，是人品當中最閃光的一點也是員工的第一品質；要求我們有適合的性格。做最有用的好員工，需要有敬業(yè)精神和專業(yè)技能。
敬業(yè)精神是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準，專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。只要敬業(yè)就會有所作為，敬業(yè)是這樣一種精神—熱愛你的工作，當你熱愛你你的工作時候，你才能發(fā)揮自己的潛能才會發(fā)揮你的價值；當別人不愿意做不肯做懶得做的時候，你能把普通的一件事情做得最好，不用別人監(jiān)督你如何去做，也不用來辦看著你去做，而是你主動地去創(chuàng)造價值，完成這份工作；把企業(yè)、工作當成自己的生命，為人處事要給別人留后路，丹做事業(yè)的時候，在一家公司服務的時候絕對不給自己留后路，當你決一死戰(zhàn)的時候你才能珍惜，當你珍惜的時候才能敬業(yè)，當你敬業(yè)而是偶，你才能塑造你的價值。在任何崗位上，對我們來說，完成只是一個起點，我們不能只是盡力而為而要全力以赴，因為人類所有的財富都躲在問題后面。
愛自己的崗位做好定位。只有愛上自己的崗位才會保持狀態(tài)，成功沒有彩排的機會，每天我們都要已正式上場的姿態(tài)辦好它做最有用的好員工，要經營職業(yè)生涯并堅持做好每一件事。
經營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的原動力，就是要我們掛出自己的幌即招牌，并認真的去經營這個幌。經營幌的原則就是要相信，在成功的道路上的障礙是，人們不相信這件事；人們不相信別人；人們不相信自己。有價值的人選擇相信，選擇是一種力量，當你選擇相信的時間你就會朝著哪個方向發(fā)展。要知道自我埋沒最殘忍，生活中工作中方法總比問題多。
做最有用的好員工，系統(tǒng)提升的方法是：做好自己，要知道自己的本職工作是什么，我們能不能滿足老板的期望；配合他人，一個單位就是一個集體，一個人的力量只有在集體中才能得到最好發(fā)揮，與同事有一個良好的合作關系，是一個人事業(yè)成功的基礎；創(chuàng)造環(huán)境，就要不斷學習，營造企業(yè)的文化氛圍，提高自己的綜合能力。
學習做最有用的好員工不僅僅是自己工作能力上的提升，更是自身修養(yǎng)和素質的提升。通過此次培訓，增強大家工作的自覺性、主動性，并提升整個團隊的執(zhí)行力，對推動管理制度的完善，增強企業(yè)凝聚力以及在創(chuàng)新力都有一定的促進作用。
做有用的好員工學習心得篇四
近日，我們部門組織全體員工認真學習了新版《員工手冊》，《員工手冊》共分十一個章節(jié)，全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性，對促進我部門樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務社會的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對部門長遠的發(fā)展也可以起到極大的推動作用。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和公司長久不衰的根本。機關單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我部門作為江蘇大區(qū)的大部門，長期以來受到公司的高度重視。在當今物流企業(yè)高速發(fā)展的前提下，新邦物流的工作能力和企業(yè)形象直接影響著整個公司工作的發(fā)展進程。面臨這樣的形勢，規(guī)范全公司人員行為、體現(xiàn)公司良好形象的規(guī)章制度成為一項刻不容緩的重要工作。
新版《員工手冊》共分十一章五十二節(jié)，每節(jié)下還各包含若干條款，其中有專門針對規(guī)范各部門人事管理的《薪資報酬》、《績效考核》、《公司介紹》和《員工培訓管理》及針新員工的《員工指引》、《管理制度》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現(xiàn)了我們公司團隊建設的獨特特色。
在認真學習了新版《員工手冊》后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。營業(yè)部既是一個窗口更是一個服務部門，作為新邦物流的一名員工，又肩負著向社會宣傳企業(yè)形象的重任，能否規(guī)范自己的行為從而在為社會服務、為客戶服務的同時塑造好企業(yè)形象是一項非常值得學習的重要工作。這套手冊的制定，表明新邦物流在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次，這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在新邦物流團隊的建設中，要提高全體人員的整體素質，要規(guī)范員工行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領導們虛心學習，規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的新邦物流形象，為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
做有用的好員工學習心得篇五
科學求真，倫理求善，當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，xxxx藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們xx公司這樣一本小小的《員工手冊》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員，我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會，與大家共勉：
翻開這本小冊子，扉頁上就是x董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。xx產品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命，因此在質量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩，畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規(guī)章制度，正如x董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候，xx在的企業(yè)界就真的'不同凡響了?！?BR> 我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員，雖沒有做出經天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到xx這個優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
做有用的好員工學習心得篇六
記住，我們所說的是“每天”多付出一點點，“天天”都多付出一點點，而不是哪天心血來潮了，就多做一點，做好一點，第二天，熱情一過，則又回歸原樣。
有許多勞動模范、默默無聞的老黃牛以及表現(xiàn)一貫優(yōu)異的人，這些人是我們的驕傲，他們每個人都是很平凡的人，使他們顯得與別人不同的原因僅僅是，他們愿意每天都多付出一點點，一年365天，天天如此！
紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的'前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業(yè)，沒有創(chuàng)造力，沒有效率和合作，沒有一切。
什么是自動自發(fā)？任何時候都不需要強制或命令，不需要監(jiān)督和提醒，都能自覺履行職責；無論老板（或上司）在還是不在，都能勤奮努力工作；接到任務時，從來不找借口，只說“好，我馬上去做”或“放心，我一定盡全力去做”；在工作過程中遇到困難時，絕不灰心喪氣、半途而廢，而是堅持把事情做完做好；主動做事，自覺思考，并常常延伸工作的性質，進行發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新——這就是自動自發(fā)。
羔羊跪乳，烏鴨反哺，動物尚且感恩，何況我們作為萬物之靈的人類呢？感恩是人性中最重要的美德，人如果不懂得感恩，就不能算作是真正意義上的人。一個人從出生來到這個世界上，到呀呀學語，蹣跚學步，到進學堂讀書，到做工作謀生計，到結婚生子，到步入暮年，每一個階段都伴隨著感恩，只是有時感受較強烈，有時感受輕微一些。
關于如何做一個好員工，還可以找到一些別的理由和方法,你必須緊緊抓住某一個或某幾個關鍵點，從這里入手，擴及其他：是優(yōu)點，就保持發(fā)揚；是不足，就反省檢討，努力改善。比如常懷抱怨、老是生活在懷疑和猜忌之中，就應注意培養(yǎng)感恩之心，不要老想別人如何如何虧待你，而是多想想企業(yè)以及你周圍的人為你付出了什么？孔子說的“推己及人”，“將心比心”，講的也是這個道理。你如懂得和學會了感恩，工作就會越做越好，生活就會變得越來越快樂。比如自控能力差，不拘小節(jié)，違反紀律，就要學習自律。自律是一種美德，而且是一種須經強制性練習之后才能得以形成的美德。自律不夠或不想自律的人，常常輕縱己欲，不愿洗濯心中垢穢，待人輕慢，意志消沉，情緒低落，不服從命令，不顧全大局，不肯合作。這種人，如不盡快改善，別說成為好員工，連合格也達不到！
做有用的好員工學習心得篇七
不覺來xxx已四年多了，最近xxx的領導同志對我們全市20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活，當我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內容為：國內外經濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農村信用社改革與業(yè)務發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務培訓，不僅提高了新員工的業(yè)務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業(yè)應該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?；仡^看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進，與時俱進。
因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會，農村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應工作的需要。
在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為xx事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻！
做有用的好員工學習心得篇八
做為一名新入職的員工，根據公司的《新員工培訓手冊》中的要求，不僅可以樹立和不斷提高員工的工作自覺性，還可以提高企業(yè)員工的基本道德和素質要求?！捌邆€習慣“是公司的文化的精華，在企業(yè)文化中是處在首位，對員工來說是一種職業(yè)的責任感的體現(xiàn)，是從事工作表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神?！安粩喔隆笔且粋€企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，不斷更新，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的`執(zhí)行力文化；作為奧星公司的員工要做到“主動積極，要事第一，以終為始”的個人精神。該精神是企業(yè)文化的內容之一，強調的是一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；堅持“短彼解已，雙贏思維，統(tǒng)合綜效”的工作管理模式，充分體現(xiàn)了公司以人為本的特點。公司把不斷更新也放了在管理的首要位置。
《新員工培訓手冊》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習手則，爭做文明員工，共塑奧星品牌，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，確保生產安全，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！
李巖。
20xx年7月11日。
做有用的好員工學習心得篇九
通過兩個月的采購工作，工作剛進入正軌。使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗，知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的不過，會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司發(fā)展的腳步!
要貨比三家，來公司已經兩個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。
以十分的熱情投入到工作中，第一個月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，總結了以下幾點經驗：
這樣才會少走彎路，要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內容、重點及核心內容。
請教周圍同事，做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
緊急的事情先處理，要分清主次。不能影響生產的正常進行。
與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的要想讓工作更出色、更順利的進行，采購工作不僅同外部打交道。一定要有認真的態(tài)度，誠懇的為人。
這是今后改善的方向，工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，喜歡這里，并且很愿意把這里當作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
轉眼工作已經兩個月了通過這兩個月的工作，時間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，認為采購是一項比較神圣的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：
不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務要通過一切辦法了解其市場行情。
不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對于不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
解每種電器或配件性能比較好的品牌，要多向生產人員請教、溝通交流。確保采購的產品準確無誤。
比如維修配件，對于正在處理而未果的事項自己要經常翻看。東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。
由于采購事項多，要養(yǎng)成記筆記的習慣。請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。
多方考量查證，從供應商聽來的消息要辨別真?zhèn)?。確保信息的正確性。
做有用的好員工學習心得篇十
首先非常感謝xx酒店給予我一個良好的學習機會和平臺，還要感謝我的同事對我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時間雖然不長，但我確實感覺到自己學到了很多東西，受到了很大的啟發(fā)，由此也產生了許多心得體會。
酒店行業(yè)，是一個擁有多個管理部門的復雜系統(tǒng)，對于剛剛入職不久的新人，我想多深入現(xiàn)場應該是快速學習的方法。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何，只有深入現(xiàn)場才能知曉。比如，對掌握的其他信息及時分析和總結，這樣工作才能更具有針對性和有效性，這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn)。反之，對工作布置后的情況一知半解，久而久之，業(yè)務能力必定大打折扣。
親情化，形成把服務當作親情的傳遞，融細節(jié)于點滴服務之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細節(jié)發(fā)揮超值的作用。
使命感的體現(xiàn)，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的.反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通過這短時間的學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌!
做有用的好員工學習心得篇十一
我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務水平都是十分重要的，主要有以下體會：
本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環(huán)節(jié)這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征，掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法，提升相關能力。然后根據培訓需求分析，結合以往新入企員工培訓的經驗，研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習，我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命，感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習，我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺，促進了經驗與知識的共享。
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會，結合新入企員工集中培訓的特點，進行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題，攜手完成了20xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。
在本次培訓學習中，通過授課，了解了大學生的心理特征，掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓輔導的方法，提高了寫作能力。
培訓學習即將結束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
做有用的好員工學習心得篇十二
煙草行業(yè)特別是煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設已被各級提上了重要議事日程，并呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。下面是查。
字典。
心得體會。
供你參考!
利用一周的時間以講責任、講奉獻、講紀律為主題，開展了三講大討論活動，經過一周的討論，我們對責任、奉獻、紀律有了更深刻的理解，有了以下體會：責任。這是做好工作的精髓所在，首先，要務實。務實就實事求是，干實事、務實效、求實績。在工作中踏踏實實，不浮躁、不虛榮，沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的思想、沒有做事應付的思想，克服急功近利的浮躁風氣，遇到難于落實或阻力較大的工作，要敢于面對，知難而進，樹立不達目的不罷休的信心，大膽工作。專賣科的工作事物雜，任務急，頭緒多，這就要求專賣科的同志要有務實的態(tài)度，工作以群眾滿意、領導贊同為評判標準，腳踏實地、扎實認真地深入到各自具體工作中去，善始善終地把工作干好。務實也不是按部就班，要提高工作的主動性，以積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揮主觀能動性，改進工作方法，不斷強化責任意識。其次，要進取。簡而言之就是要上進，不斷增強個人修養(yǎng)，胸懷進取之心，這不僅是一個人健康、樂觀、向上的精神動力，也是生活、工作與學習的動力，有了這種動力，干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。要立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績，要在自己的弱項上多下功夫，提高工作水平要強化理論學習，提高思考問題的層次和駕馭工作的能力。第三，要嚴謹。工作細致入微，嚴格按照規(guī)矩辦事，千萬不能跟著感覺走。要把嚴謹體現(xiàn)在工作的每一個細小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會務接待、文稿打印、查閱文件等看似小事的工作，要用細功夫去做，用笨功夫去干。
工作中少一點應付，多一分盡心;少一點放松，多一點精細;少一點馬虎，多一點認真。奉獻。專賣科的主要任務是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻就搞不好服務。要圍繞建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的目標，開展服務工作。要甘當不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘。最大的規(guī)律就是無規(guī)律和不由自主，要想在工作上精益求精，有所突破，就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動，付出比常人多幾倍的努力。正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，要保持一顆平常心，把工作崗位當成奉獻的舞臺，在平凡的工作中實現(xiàn)自己的人生價值和追求。紀律。沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
因此，我們應再次認識到遵守紀律的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執(zhí)法辦事，文明執(zhí)法，熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和計劃，真正做到落實二字上，進一步提高工作效能。
一、嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力三者相互依存，相互促進。
提高效率，主要是強調提高資源配置的效率，就是要積極推進以市場為取向的改革，努力消除束縛行業(yè)發(fā)展的體制性障礙，使煙草資源得到有效整合和優(yōu)化配置，確保專賣體制下的煙草行業(yè)充滿生機和活力。注重自律，著重是強調增強行業(yè)的自律意識，規(guī)范行業(yè)內部行為，著力解決行業(yè)自身存在的突出矛盾和問題，提高依法經營、依法管理、依法行政的能力和水平。
嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的總體要求，體系嚴密，寓意深刻。嚴格規(guī)范是重要保證，富有效率是根本要求，充滿活力是關鍵所在，三者相互依存，相互促進，不可分割。我們要深刻領會，全面把握，在工作中自覺抓好落實。
二、促進行業(yè)自律、強化內部監(jiān)管是實現(xiàn)嚴格規(guī)范的重要手段。
抓規(guī)范，首先要抓好全員教育。通過教育使全體員工充分認識到，嚴格規(guī)范是維護國家利益和消費者利益的需要，是實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。其次，要抓好制度建設。通過建章立制，實現(xiàn)用制度管人、管事、管權的目的。再次，要強化內部監(jiān)管。通過建立內部監(jiān)管長效機制，及時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，嚴肅懲處違規(guī)人員，維護紀律的嚴肅性。從xx年開始，我們在全系統(tǒng)深入開展了兩個至上行業(yè)共同價值觀大討論活動和兩個至上在崗位主題實踐活動。同時，先后開展了同級審計和專賣內部監(jiān)督管理自查自糾、專項資金審計等一系列專項整頓活動。去年以來，我們結合整頓規(guī)范年活動的開展，建立健全了制度體系，完善了內部監(jiān)管長效機制。
三、優(yōu)化資源配置、推進自主創(chuàng)新是實現(xiàn)充滿活力的有效途徑。
在促進人才資源的合理流動和優(yōu)化配置方面，省局(公司)新一屆黨組成立以來，全面推行干部公開選拔和競爭上崗工作，加大交流、輪崗和培訓力度，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)了干部隊伍的活力。按照省局(公司)的要求，我們建立了干部選拔任用和后備干部培養(yǎng)長效機制，通過交流、輪崗、交叉任職等多種形式，不僅提高了人才資源的利用效率，也樹立了正確的用人導向，收到了良好的效果。
去年，我們根據省局(公司)部署，深入開展了創(chuàng)新年活動，激發(fā)了全員的創(chuàng)新積極性，營造了濃厚的創(chuàng)新氛圍。通過管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，建立了全方位、多角度的干部考核評價體系和科學的薪酬分配制度。通過大力實施科技創(chuàng)新，在煙葉特色定位、區(qū)域定位和技術定位研究方面取得了明顯成效。
在我國在加入世貿組織，經濟全球化步伐不斷加快的今天，我們的煙草行業(yè)正處于重要調整時期，行業(yè)的改革與發(fā)展對煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看，如何提高效率、加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路，使煙草專賣管理的方式和內容隨著形勢的變化而調整，更加適應和促進行業(yè)進一步改革與發(fā)展的需要，做到進一步加強專賣管理工作、堅持專賣制度，是當前需要著力研究和解決的問題。
一、認清專賣管理工作面臨的新形勢。
1、專賣管理工作要適應聯(lián)合重組向更高水平、更高層次推進的新形勢。
如何在更高水平、更高層次上推動企業(yè)的聯(lián)合重組關鍵就是資源的有效整合，使資源能夠轉化為能力。隨著聯(lián)合重組的推進，我們企業(yè)是否面臨著能力的不適應?如何提升企業(yè)素質、提升管理水平，以適應適合重組的需要，是能否向更高水平、更高層次邁進的關鍵。
首先，提升資源整合能力。也就是提升管理創(chuàng)新能力;而管理創(chuàng)新能力，也就是適應市場能力。聯(lián)合重組就是讓有限的資源向優(yōu)勢企業(yè)，強勢品牌集中專賣管理工作也要創(chuàng)新，圍繞資源整合服好務，其次，轉變經營觀念。徹底糾正變國家專賣為地方專賣的錯誤思想，從過去保護地產煙，排斥競爭，轉變?yōu)榇笫袌觯嘤笃放?，大企業(yè)，營造公平競爭環(huán)境;第三，要及時調整管理方式，保障生產經營的順暢運轉。專賣管理要緊跟行業(yè)的體制走向，根據生產經營發(fā)生的變化以及出現(xiàn)的新情況、新問題，認真研究及時調整，充分發(fā)揮專賣管理的服務職能，為推進聯(lián)合重組創(chuàng)造積極條件。第四，整合企業(yè)文化力，聯(lián)合重組必然會出現(xiàn)企業(yè)文化的碰撞。所以，企業(yè)文化的重塑也是企業(yè)重組、資源整合成功的關鍵。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念，這種價值理念對企業(yè)產生強大的文化力，進而產生生產力。專賣管理要圍繞企業(yè)文化服務，牢固樹立兩個至上、兩個切實維護經營理念，企業(yè)文化對構筑企業(yè)的核心競爭力具有獨特的影響。作為一個企業(yè)，打造具有核心競爭力的企業(yè)文化，是我們努力追求的目標。
2、專賣管理要適應當前進一步加強打擊制售假煙工作的新要求。
在市場經濟日趨成熟，商品流通日漸順暢的今天，制假販假已經成為令制造商、銷售商和消費者頭痛不已的問題。打假也已經成為經濟領域的關鍵詞之一。煙草行業(yè)尤其是受害領域。猖獗的制假售假，不僅損害了卷煙工業(yè)企業(yè)的合理利益，還有煙草專賣必須維護的國家利益和消費者利益。煙草行業(yè)近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機活動的違法生產經營卷煙紙的專項行動，從源頭上遏制卷煙制假活動，重點地制售假煙猖獗的勢頭得到了暫時的遏制，為國家挽回巨大經濟損失。但是，制假活動仍然存在嚴重的反彈隱患。有些地區(qū)制假活動又出現(xiàn)新情況、新特點、區(qū)域化、集團性、大規(guī)模的卷煙制假售假問題越來越突出，制售假煙活動已形成一條龍的產供銷網絡，反偵查、抗打擊能力增強。同時，行業(yè)在加大假煙生產打擊力度的同時，也要全面打擊銷售假煙網絡工作，開辟新戰(zhàn)場，從制假源頭和銷售兩個環(huán)節(jié)遏制其反彈。
首先，煙草行業(yè)專賣部門必須樹立高度的責任意識和必勝的信心，克服畏難情緒。特別在打擊銷售網絡這類案件追蹤調查成本大，未知因素多，責任重，對于我們煙草專賣稽查提出更新要求。
其次，每個地區(qū)要樹立守土有責意識。要提高對于打擊假煙銷售網絡重要意義的認識，打擊查沒假煙固然重要，但鏟除其制假售假的根源是根本，徹底摧毀其組織機構，主要環(huán)節(jié)違法分子，摧毀其制假網絡及煙機、原輔材料等。要與公安、工商等部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，提高辦案能力和打假工作力度，適應新形勢需要，有效遏制違法犯罪活動，奪回被假煙占領的市場空間，樹立為國為民負責的煙草行業(yè)良好形象。
3、專賣管理工作要適應依法行政的新要求。
國務院印發(fā)的《全國推進依法行政實施綱要》提出了建設法治政府的目標。煙草行業(yè)也按照國務院要求明確了全面推進依法行政的具體目標、基本原則和要求、主要任務和措施。法律是全社會保持正常運行的基本規(guī)范。如何正確處理法律的外在約束與內在自我約束的關系，對確保依法行政至關重要。
《行政許可法》的實施給專賣體制下的煙草行業(yè)如何依法行政提出了新的課題。國家局姜局長曾就貫徹《行政許可法》、全面推進依法行政提出了明確要求，要求全行業(yè)按照國務院的部署，全面推進依法行政工作，各級煙草專賣局嚴格按照權限和程序行使職權、履行職責。既不能失職不作為，又不能越權亂作為，做到職權法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。要進一步加強煙草專賣執(zhí)法隊伍建設，做到嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，推進職能轉變和管理創(chuàng)新，提高依法行政水平。
當然，煙草行業(yè)的執(zhí)法工作涉及一些具體的實際情況、法律、法規(guī)、規(guī)章不一定能包容所有實際工作中遇到的問題，在這種情況下，行使自由裁量權時應按照公平、公正原則，按照最必要、最適當原則，采取最必要最適當的措施和手段，在過程中確保程序正當，保障行政管理相對人，利害關系人的知情權、參與權和救濟權。
煙草企業(yè)在依法經營中和自律約束中，按照社會主義市場經濟規(guī)律要求，按照誠信原則經營，存在著法律法規(guī)問題和經營道德問題，所以必須在這雙重約束下，自覺按煙草專賣法律、法規(guī)要求辦事，也必須按照國家其他法律法規(guī)的要求辦事，只有這樣才能適應新形勢新任務的要求，保證煙草行業(yè)的依法行政的正確性和約束性。
二、牢固樹立國家利益至上和消費者利益至上的價值觀，認真履行專賣管理職責。
國家煙草專賣局將煙草行業(yè)實行專賣制度以來，特別是近三年來的工作情況向國務院溫家寶總理作了書面匯報，溫家寶總理作了重要批示，指出：煙草業(yè)是國家財稅的重要來源，直接涉及國家利益和消費者利益。煙草專賣制度實行以來，煙草行業(yè)改革和發(fā)展取得了很大的成績，也積累了寶貴的經驗。在新時期，煙草行業(yè)面臨著深化改革和加強管理，確保持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展的任務。為此，需要認真總結煙草行業(yè)改革和發(fā)展的經驗，進一步確定新的目標、任務和措施。溫家寶總理的重要批示，進一步明確指出了煙草行業(yè)在國民經濟建設和社會發(fā)展中所具有的重要作用和重大責任，對實行煙草專賣制度以來行業(yè)改革與發(fā)展所取得的成績和做出的努力給予了充分肯定，對新時期煙草行業(yè)改革與發(fā)展面臨的任務和需要進一步做好的工作提出了明確要求，指明了行業(yè)發(fā)展方向，充分體現(xiàn)了國務院領導對煙草行業(yè)的關心和高度重視，對于進一步推進新時期煙草行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導意義。我們必須充分認識專賣管理工作在行業(yè)發(fā)展中所具有的重要地位和作用，正確認識和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性，始終站在維護國家利益和消費者利益的高度，認真履行職能，積極做好工作，通過嚴格行政執(zhí)法、強化專賣管理，一方面要為行業(yè)結構調整、企業(yè)聯(lián)合重組、現(xiàn)代流通體系建設、資源優(yōu)化整合等改革與發(fā)展的各項工作營造規(guī)范有序的市場環(huán)境，為正常的生產經營創(chuàng)造有利條件，有維護零售戶和消費者利益提供最有效的服務和最切實際的保護;另一方面要嚴格規(guī)范行業(yè)內部生產經營行為和自身的行政執(zhí)法行為，下大力氣認真解決好注重自律這個重要課題，切實提高行業(yè)自律能力。
三、繼續(xù)毫不動搖地深入開展專項治理卷煙體外循環(huán)工作。
開展專項治理工作這兩年多來，卷煙體外循環(huán)逐步得到有效遏制，取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠，必須清醒看到這項工作的長期性、復雜性和反復性，堅持不懈地推動專項治理工作的深入開展。今年，國家局提出要實現(xiàn)進一步有效解決卷煙體外循環(huán)問題的目標，各級煙草專賣局要從這個目標定位出發(fā)，認真查找差距，制定措施，切實做到增強內部監(jiān)督意識，突出監(jiān)督重點，落實監(jiān)管責任，健全監(jiān)管制度，確保取得新的成效。
煙草行業(yè)特殊的專賣體制的確立根本源于維護國家利益、維護消費者利益。然而，特殊行業(yè)沒有特殊利益，特殊行業(yè)及企業(yè)能否約束自己的行為，能否自覺依法經營自然會引起社會關注。政企合一，人財物、多供銷、內外貿的高度統(tǒng)一，資金密集、權力集中等等，這些煙草行業(yè)的特殊性使得行業(yè)內的一些單位、企業(yè)、干部和職工面臨各種誘惑和考驗，稍有不慎，極易產生決策失誤，違規(guī)運作，以權謀私。而這必定將損害國家利益、消費者利益，損害企業(yè)行業(yè)形象。
目前行業(yè)處于重要的調整期，以市場為取向的改革正在深入推進，現(xiàn)代企業(yè)制度剛剛起步，如果離開內部監(jiān)督管理，違法、違紀、違規(guī)問題的發(fā)生將成為一種必然。尤其是工商分離，聯(lián)合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業(yè)規(guī)模不斷擴大，掌控的資源越來越多，而這也意味著風險逐漸增大，如果監(jiān)督失控，危害無窮，妨礙和損害行業(yè)健康發(fā)展。卷煙體外循環(huán)等專項治理勢在必行，只有這樣才能促使行業(yè)不斷走向法制化、制度化和規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。
四、始終保持打擊制售假煙違法活動的高壓態(tài)勢。
近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經驗，包括與公安司法部門建立全面的長效打假機制和抓捕追刑機制、積極爭取地方政府的重視和支持、構建有效的打假保障體系、努力營造良好的打假輿論氛圍等，都為我們進一步深入開展卷煙打假斗爭奠定了堅實基礎。各級煙草專賣局和專賣管理部門要切實加強對卷煙打假工作的組織領導，在人力物力財力上給予充分的保證;要振奮精神、常備不懈，加倍努力地做好工作，在鞏固打假成果、防止發(fā)生反彈的同時，要確保不再出現(xiàn)新的制假重災區(qū)，進一步奪回被假冒卷煙占領的市場空間，在保持行業(yè)平衡健康發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。
我們既要樹立必勝信心，又必須清醒地看到，在嚴厲的高壓態(tài)勢下，制售假煙的違法犯罪活動出現(xiàn)了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強，而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，特別是打擊銷售假煙網絡不能很好地適應形勢的需要，制約了卷煙打假的進一步取得實效。只有在對卷煙制假保持嚴厲打擊的高壓態(tài)勢的同時，打擊銷售假煙網絡工作也要取得更大突破，在兩個方面同時推進，才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動。打假未有窮期，只有形成強大的打擊合力，主動出擊，開辟新戰(zhàn)場，嚴厲打擊制假窩點和銷售假煙網絡，開展一場全行業(yè)的打假人民戰(zhàn)爭，才能占領市場，營造良好市場環(huán)境，切實維護好國家利益和消費者利益。
五、繼續(xù)深入貫徹《行政許可法》，提高依法行政能力和文明執(zhí)法水平。
《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實施行政管理的法律依據和準繩。牢記立法宗旨，嚴格依法行政，實踐兩個至上、兩個維護的共同價值觀，是煙草專賣管理人員執(zhí)法人員必須遵循的職責。首先要全面學習有關法律法規(guī)，掌握其精神實質，轉變執(zhí)法理念，強化執(zhí)法觀念，增強誠信服務意識，全面提高執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法行政的能力和水平。其次要在執(zhí)法過程中，認真貫徹落實《煙草專賣法》、《行政許可法》。執(zhí)法者第一要務是知法守法，根據法律法規(guī)的規(guī)定行事，嚴格依照法定權限和程序行使行政許可法和專賣法的職權，堅持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的最基本的工作準則;再次要把專賣隊伍素質建設始終作為重要工作來抓，對專賣管理人員加強職業(yè)道德教育，樹立執(zhí)法為民的觀念，自覺提高依法行政的自覺性和長效性，加強法律法規(guī)業(yè)務培訓，提高依法行政、依法辦事的能力，優(yōu)化人員結構，全面提高專賣隊伍整體素質和執(zhí)法水平。
六、適應行業(yè)改革和形勢要求，努力創(chuàng)新專賣管理工作。
近年來行業(yè)改革和結構調整步伐加快，特別是工商分開和取消縣級公司法人資格等，使專賣管理工作面臨的形勢發(fā)生較大變化，提出了新的任務和更高要求。如何適應新形勢的要求，進一步加強專賣管理，更充分地發(fā)揮對行業(yè)改革與發(fā)展的保障和促進作用，要求各級煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領導干部，要在實踐中認真研究面臨的新情況、新變化，不斷開拓思路、創(chuàng)新方法，努力提高有效開展專賣管理工作的能力。
自專賣制度確立二十多年以來，煙草行業(yè)對自身存在的問題已經有了深刻認識。在以工商分開為突破口的內部改革不斷推進的過程中，國家局明確提出改革必須準確把握總體方向。煙草行為要在進一步堅持和完善專賣制度的前提下，堅定不移地推進以市場為取向的改革，充分發(fā)揮市場配置資源作用。
對于煙草行業(yè)而言，當前亟待解決的重大課題是：如何提高效率，增強活動，應對更激烈、更加開放的市場競爭。根本出路還在于改革，要通過不斷深化改革，解決束縛行業(yè)發(fā)展體制性障礙，改善和提高資源配置效率，推動煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調、健康發(fā)展。
總結近年來行業(yè)改革和發(fā)展的實踐經驗，首先，就是要堅持和完善煙草專賣制度?，F(xiàn)行專賣管理體制是符合煙草生產經營特點，適應煙草發(fā)展形勢，有利于煙草行業(yè)平衡健康發(fā)展的。因此行業(yè)各項改革推進中，一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善，而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業(yè)必須堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞提高中國煙草總體競爭實力這一目標，認真研究行業(yè)改革方向，準確把握行業(yè)體制走向，進一步堅持和完善煙草專賣管理工作，堅定不移地推進以市場為取向的改革，努力提高效率和注重自律兩個課題，確保專賣制度下的煙草行業(yè)充滿生機和活力。