通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。在寫心得體會時,首先要有鮮明的觀點和獨特的見解,突出自己的思考和感悟。以下是一些心得體會的分享,希望能給大家提供一些參考。
讀管理學(xué)心得體會篇一
這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門課,感覺對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學(xué)了這門課對自己來說是受益匪淺 啊!管理學(xué)是一門離我們生活很近的一門學(xué)科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結(jié)合起來,讓你產(chǎn)生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉(zhuǎn),社會將無法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀(jì),企業(yè)要發(fā)展,社會要進(jìn)步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計劃完成;最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當(dāng)?shù)闹匾?,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當(dāng)一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù);社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是最高的需要,這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時,這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負(fù)強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的.角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是十分必要的,正式的權(quán)威賦予了領(lǐng)導(dǎo)者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權(quán)威的形成源于三大類,一種是魅力型權(quán)威,靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權(quán)威,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說明;最后一種就是合法性權(quán)威,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的權(quán)威更有利于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用。
讀管理學(xué)心得體會篇二
古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:知、行、得,用它來描述項目管理應(yīng)是,在管理中突出項目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領(lǐng)導(dǎo)者,德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認(rèn)識,我們清楚在項目中要相信團(tuán)隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團(tuán)隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務(wù)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解,有時關(guān)系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續(xù)實施下去。
項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團(tuán)隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進(jìn)減少阻礙,爭取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團(tuán)隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細(xì)制定的計劃和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項目活動、任務(wù)、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進(jìn)度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進(jìn)度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進(jìn)度,在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級,另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
讀管理學(xué)心得體會篇三
參加團(tuán)隊訓(xùn)練,感悟很多。團(tuán)隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊訓(xùn)練助教生活,這次團(tuán)隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團(tuán)隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析、并對自我進(jìn)行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下—體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點轟炸,活動達(dá)到了高—潮。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 管理學(xué)的培訓(xùn)心得體會34月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?BR> 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
讀管理學(xué)心得體會篇四
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。
3、紀(jì)律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
本學(xué)期班級管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強班級常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級活動,建設(shè)文明的班級秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進(jìn)行,取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大,班級有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個個有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長的好評。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學(xué)期的各項工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標(biāo)已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項活動,收效頗大,通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升了學(xué)生素質(zhì)。
在班級管理上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天,我就把這樣一個理念教給了全班學(xué)生,這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵學(xué)生向老師發(fā)問,紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律制約,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的`關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項活動中,根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里,我讓學(xué)生充當(dāng)助手,參與班級的管理:既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當(dāng)然,參與班級管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進(jìn)步的火花。一個班級猶如一個家庭,家長會平等的對待每個孩子,班主任也應(yīng)像家長一樣平等地對待每一個學(xué)生。
班主任作為班級管理的策劃者,首先,就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對其成員的吸引力。心理學(xué)指出,在一個良好班風(fēng)的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動的出席頻率較高,成員比較愿意承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),它成為影響著每個個體的日常行為的準(zhǔn)則。而班級文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學(xué)生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責(zé)對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進(jìn)生和優(yōu)秀生,也許我們曾經(jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進(jìn)生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進(jìn)生和優(yōu)秀生的工作呢?我認(rèn)為,對于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點找缺點”,以求其不斷進(jìn)步;對于后進(jìn)生,在保護(hù)其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點找優(yōu)點”,不斷進(jìn)行激勵。
開展主題鮮明,形式多樣的團(tuán)隊活動,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和主體性,促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持,最長遠(yuǎn)也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認(rèn)識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識
2、學(xué)海泛舟,進(jìn)行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查,明確知識之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
讀管理學(xué)心得體會篇五
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠(yuǎn)的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強,所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護(hù)。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
讀管理學(xué)心得體會篇六
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進(jìn)行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進(jìn)工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進(jìn)行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標(biāo)管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設(shè)備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作 者的自主小組活動。
的目標(biāo)
tpm的目標(biāo)可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進(jìn)精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團(tuán)隊,共同促進(jìn),共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn) 按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn) 2、建立tpm推進(jìn)機構(gòu) 成立各級tpm推進(jìn)委員會和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標(biāo) 提出基準(zhǔn)點和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果 4、制定tpm推進(jìn)總計劃 整體計劃引 進(jìn) 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階 段 9、建立前期設(shè)備管理體制 維修預(yù)防設(shè)計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評估,找差距,制定更高目標(biāo)。
實施的12個階段
1. 企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2. tpm導(dǎo)入教育和活動
3. tpm推進(jìn)機構(gòu)成立
4. tpm基本方針和目標(biāo)設(shè)定
5. tpm推進(jìn)的總計劃確定
6. tpmi實施活動正式啟動
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
的完成實施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對5s管理和tpm管理有了一個較新的認(rèn)識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實踐中。
讀管理學(xué)心得體會篇七
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠(yuǎn)距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應(yīng)高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進(jìn)行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長期的人才儲備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進(jìn)行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達(dá)到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護(hù),又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進(jìn)行激勵培訓(xùn),加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓(xùn)、個人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對癥下藥,進(jìn)行針對性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費用、效果、實用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時還要對被培訓(xùn)人進(jìn)行一對一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進(jìn)行充分的溝通,以便對培訓(xùn)各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)、三級培訓(xùn)等等。對培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達(dá)到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學(xué)習(xí)與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍,對經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標(biāo)就是合理分配工資預(yù)算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標(biāo)及目標(biāo)等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當(dāng)?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計研發(fā)部門等等)設(shè)計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分??冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達(dá)到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定、過程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定要與公司的目標(biāo)管理、當(dāng)期工作計劃結(jié)合起來。績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當(dāng)期考核指標(biāo)數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標(biāo)要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標(biāo)涵蓋很多的細(xì)節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務(wù)的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進(jìn)行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來??冃Э己酥笜?biāo)在制定時一定要和被考核部門人員進(jìn)行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴(yán)、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標(biāo)。在實行績效考核前先進(jìn)行思想上的宣導(dǎo),安排針對性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準(zhǔn)備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴(yán)的考核步驟,就考核指標(biāo)與被考核部門及人員進(jìn)行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認(rèn)為,初期考核指標(biāo)不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當(dāng)也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分,在確定好考核指標(biāo)以后,根據(jù)考核指標(biāo)具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認(rèn)識到認(rèn)真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進(jìn)行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理,其重要工作目標(biāo)是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強團(tuán)隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認(rèn)為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達(dá),下情能上達(dá),公司各層人員之間能夠通過有效渠道進(jìn)行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關(guān)系,那么對公司團(tuán)隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務(wù)勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標(biāo)完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細(xì)節(jié),認(rèn)真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細(xì)心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進(jìn),明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細(xì)節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進(jìn)行一一詳細(xì)表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進(jìn)一步針對實際進(jìn)行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
讀管理學(xué)心得體會篇八
這次在院指導(dǎo)、護(hù)理部及科室指導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的時機,作為一名年輕的護(hù)士長,剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶著好自己的團(tuán)隊,如何做好科室護(hù)理工作方案,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、繁忙、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深化領(lǐng)悟到:護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、開展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理效勞工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改良和完善效勞流程,運用綜合管理方式,進(jìn)步效勞質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;施行柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,進(jìn)步護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改良,運用精細(xì)化管理,施行有效監(jiān)控,進(jìn)步效勞質(zhì)量。尤其對護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新才能培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)利影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的`自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的根底,他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作那么、有堅決的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;典范的力量是無窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策才能,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和平安。
4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新,在以前根本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是將來,而是如今。在護(hù)理工作中,對科室護(hù)士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)展創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者效勞。
5、護(hù)士長要有卓越的溝通才能,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以進(jìn)步工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊里的每個成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一局部,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多鼓勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和藹用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目的下工作,并獲得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的缺乏和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研才能、科學(xué)的管理才能都有待進(jìn)步。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅持不懈做支點,努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度、管理才能、創(chuàng)新及科研才能,創(chuàng)立和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞,做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
讀管理學(xué)心得體會篇九
最近,清華大學(xué)出版社出版了王慶海先生所著《管理學(xué)概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點,對21世紀(jì)管理學(xué)學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進(jìn)行了有益的探討。
該書特色突出:首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇,序論、戰(zhàn)略計劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、控制、績效、創(chuàng)新,綜合了古今中外的管理理論,完整地介紹。
了管理學(xué)的基本內(nèi)容,覆蓋了管理的全過程,不失為管理學(xué)理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學(xué)書籍那樣高深,有關(guān)理論都經(jīng)過了作者的消化吸收,轉(zhuǎn)換成了自己的語言,通俗易懂,樸實無華,耐人尋味。
第三是實用性。該書不是純理論的學(xué)術(shù)研究,也不是單純的管理案例分析,而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國管理實際的實踐方案。它不僅告訴讀者做什么,為什么要做,更重要的是告訴你怎樣做,包括方法、流程、操作細(xì)則、計劃要領(lǐng)、行動要求、評價指標(biāo)等內(nèi)容都非常具體詳細(xì)。
第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學(xué)研究成果,研究了古今中外管理發(fā)展的科學(xué)軌跡,分析了21世紀(jì)管理面臨的新挑戰(zhàn),展望了21世紀(jì)管理發(fā)展的新趨勢,介紹了適應(yīng)這些變化的管理新模式,為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導(dǎo)和最前沿的研究信息。
第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個全新的管理學(xué)研究體系,采用了大量最新的研究成果,結(jié)合自己的工作實踐,提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言:王慶海根據(jù)多年來學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的心得體會,并結(jié)合實際管理工作中豐富的經(jīng)驗,寫成這本管理學(xué)專著。
總之,這本書內(nèi)容豐富,通俗易懂,覆蓋面寬,實踐性強。掩卷思考,頗覺欣慰:對管理學(xué)感興趣的讀者、大學(xué)非管理學(xué)專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關(guān)的管理工作者,有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學(xué)書籍。
讀管理學(xué)心得體會篇十
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊中每個人的思想和團(tuán)隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團(tuán)隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團(tuán)隊健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊建設(shè)的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊,實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
讀管理學(xué)心得體會篇十一
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的'。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當(dāng)作會說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
財務(wù)管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營過程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務(wù)管理過程中的會計核算方法、項目預(yù)算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構(gòu)建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。
其實這門課的學(xué)問還是很深的,想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí),我對重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日—19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會有公開課(地址:上海市中山北一路xx號),針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道??赡芤凰阏娴脟樢惶?。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會學(xué)到什么,能掌握這種觀念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的機會。
我也是說得熱鬧的很,可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財務(wù)報表上來?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計,不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實際中才是最大的難點!甚至在老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。
我覺得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務(wù)控制的最新工具,改善項目的成本、預(yù)算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現(xiàn)金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機密,一定要小心競爭對手!
讀管理學(xué)心得體會篇十二
輔導(dǎo)員教育、管理、服務(wù)的對象是新時代的大學(xué)生,他們一方面朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛,有較強的獨立意識和自我意識;另一方面又團(tuán)體意識薄弱、心理承受能力差,這些都給輔導(dǎo)員工作帶來了挑戰(zhàn),要想做好輔導(dǎo)員工作,成為學(xué)生可親、可信、可敬的教職員工,必須具備良好的綜合素質(zhì)。
1.具有過硬的思想政治素質(zhì)。過硬的政治素質(zhì)是成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的首要條件,高尚品德的示范者才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的典范,只有輔導(dǎo)員自身具備了過硬的思想政治素質(zhì),才能感染學(xué)生,起到影響和教育學(xué)生的目的。
2.具有豐富的學(xué)科專業(yè)知識。隨著知識、信息傳播迅速的加快,學(xué)生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴大,這對輔導(dǎo)員的知識儲備提出了新挑戰(zhàn)。只有不斷吐故納新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),豐富學(xué)生工作的內(nèi)容,才能在實際工作中進(jìn)行有針對性的教育,避免空洞說教,增強說服力。
3.具有一定的教育科研能力。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)是善于總結(jié)和思考的。不能僅僅依靠經(jīng)驗的積累和自己的見解來開展工作,要邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實踐,豐富內(nèi)涵創(chuàng)新方法,將自己的經(jīng)驗上升到理論的高度,增強對教育活動規(guī)律的認(rèn)識,獲取較高層次的教育科研成果,形成自己獨特的工作風(fēng)格。
4.具有健康積極的工作心態(tài)。輔導(dǎo)員工作瑣碎,面對性格各異的學(xué)生,工作中難免會有不愉快、不順心的事情發(fā)生。因此,要成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,就要胸懷寬廣,善于自我調(diào)節(jié)緩解壓力,面對學(xué)生發(fā)生的各種情況能以平靜的心態(tài)去對待,用豁達(dá)的心胸包容學(xué)生的錯誤。只有這樣,才能始終保持微笑做好學(xué)生工作。
二、對以后工作的一些想法。
我認(rèn)為:一是要加強自身專業(yè)知識的儲備,充實理論知識,通過向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,集中精力強化教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí),同時大膽實踐,提高自己處理應(yīng)對學(xué)生問題的綜合能力;二是要充分調(diào)動自己工作熱情,積極融入到學(xué)生工作中,體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)生心目中樹立良好的輔導(dǎo)員形象;三是要充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的積極作用,調(diào)動他們的積極性,培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識,以提高落實學(xué)校各項決議的工作效率;四是建立良好的師生溝通平臺,充分利用各種機會與學(xué)生交流,縮短與他們之間的距離,主動關(guān)心、親近同學(xué),多與他們交心談心、坦誠相待,成為他們的良師益友;五是注重班委制度建設(shè),培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴(yán)明為準(zhǔn)則,平等地對待每一位學(xué)生,弘揚正氣,嚴(yán)厲批評不良現(xiàn)象,在廣大同學(xué)的尊重與信任中去開展工作。
有人說:輔導(dǎo)員是校園里最基層、最默默無聞,最辛苦的工作,但我相信它會是最具活力的工作之一。我將努力當(dāng)好教學(xué)工作與學(xué)生管理工作之間的紐帶,完成好思想政治教學(xué)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)建設(shè)與事務(wù)管理等方面工作,以優(yōu)異的工作表現(xiàn)來回報領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持。以上是我對工作的一些膚淺認(rèn)識和打算,有不妥之處,還請批評指證。
讀管理學(xué)心得體會篇十三
根據(jù)組織安排,我于20xx年7月14日至18日在獨山縣縣委黨校縣域經(jīng)濟管理專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真聆聽了專家教授講課,既有高層理論,也集合具體實踐,既有國際國內(nèi)大形勢分析,也結(jié)合了縣域、鄉(xiāng)村工作實際。通過學(xué)習(xí),思想認(rèn)識觸及到了新元素,促進(jìn)思維方式轉(zhuǎn)化。同時還與學(xué)員們進(jìn)行了討論交流,受益匪淺,收獲頗豐,進(jìn)一步增長了知識,開闊了視野?,F(xiàn)結(jié)合工作實際,尋求縣域經(jīng)濟發(fā)展的新理念、新方法、新途徑已顯得刻不容緩,就發(fā)展我縣縣域經(jīng)濟談幾點體會和認(rèn)識。
第一,內(nèi)容豐富開闊眼界。本次培訓(xùn),五天的時間安排了八位專家教授授課,內(nèi)容十分豐富,不僅學(xué)習(xí)了xx屆三中全會、官德修養(yǎng)和廉政建設(shè)也有宏觀經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、文化建設(shè)與區(qū)域發(fā)展、資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、中國域鎮(zhèn)化戰(zhàn)略、縣域經(jīng)濟發(fā)展等的分析而且針對以上學(xué)習(xí)的內(nèi)容還進(jìn)行了激烈的討論和交流。老師們的授課給我留下了非常深刻的印象,并對自己“存量”的知識體系與結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,仔細(xì)琢磨以往一些似是而非的概念,借助此次培訓(xùn)中老師強調(diào)的知識點,找到自己的薄弱環(huán)節(jié),不斷更新補充,不斷完善自己。
第二,進(jìn)一步推進(jìn)體制創(chuàng)新,大力營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。國家提倡大力調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),切實轉(zhuǎn)變增長方式。我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展就到了關(guān)鍵時期,亟需體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新來源于思想解放,來源于社會實踐。
思想解放就是要不斷更新觀念、創(chuàng)新思維、振奮精神。要辯證和積極地面對貧困和落后,面對缺資金、缺技術(shù)、缺人才,面對日益激烈的市場競爭。要樹立信心和勇氣,克服"等、靠、要"的依賴思想,立足自身,扎扎實實地樹立強烈的創(chuàng)業(yè)意識,牢記發(fā)展是硬道理,不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退;社會實踐就是要積極應(yīng)對經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和難點。當(dāng)前,縣域經(jīng)濟體制創(chuàng)新正處在活躍期,包括土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、訂單農(nóng)業(yè)、企業(yè)改制、招商引資等等,這些領(lǐng)域的體制創(chuàng)新,必將帶來生產(chǎn)力的新的解放。因此,我們一方面必須尊重群眾的首創(chuàng)精神,不斷并從理論上加以總結(jié)和推廣,在政策上為縣域經(jīng)濟的體制創(chuàng)新創(chuàng)造寬松的環(huán)境;另一方面我們應(yīng)大力借鑒經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗,盡快制訂促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。
第三,進(jìn)一步推進(jìn)三化進(jìn)程,全力打造特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化這"三化"當(dāng)中,工業(yè)化是核心和關(guān)鍵,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是基礎(chǔ),城鎮(zhèn)化是載體。必須正確認(rèn)識和處理好這三者之間的關(guān)系,使之相互促進(jìn)、良性發(fā)展。
強力推進(jìn)工業(yè)化??h域經(jīng)濟的發(fā)展滯后,關(guān)鍵是在工業(yè)發(fā)展上滯后。必須加快強化工業(yè)的地位和作用,使之真正成為我縣縣域經(jīng)濟的主要支撐、財政收入的主要來源、社會就業(yè)的主要領(lǐng)域;加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。要按照種植規(guī)?;?、經(jīng)營合作化、貿(mào)工農(nóng)一體化、服務(wù)市場化的"四化"方向,強化優(yōu)勢、突出特色、創(chuàng)造條件,著力提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的層次,提高農(nóng)業(yè)競爭力;著力推進(jìn)城鎮(zhèn)化。發(fā)展縣域經(jīng)濟,要把推進(jìn)城鎮(zhèn)化作為促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措來抓,以此統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。
第四,進(jìn)一步推進(jìn)民營戰(zhàn)略,切實增強縣域經(jīng)濟活力。經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的實踐表明,民營經(jīng)濟是縣域經(jīng)濟的重要支撐,是保持穩(wěn)定的重要支柱,是深化改革的重要力量,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,必須把大力發(fā)展民營經(jīng)濟擺在國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度,放寬政策、放開經(jīng)營、放手發(fā)展。
第五,進(jìn)一步創(chuàng)新用人機制,加快實施人才強市戰(zhàn)略。經(jīng)濟要發(fā)展,人才是根本,培養(yǎng)和造就千千萬萬的各類人才,是實現(xiàn)我市縣域經(jīng)濟發(fā)展的必要條件。
第六,進(jìn)一步發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟,促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)定增長。勞務(wù)輸出是推動我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展、緩解社會就業(yè)壓力的重要舉措,特別是增加農(nóng)民收入的關(guān)鍵之舉。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)本身的發(fā)展對員工素質(zhì)提出了更高要求,純體力勞動市場會越來越窄。因此必須不斷加大對外出務(wù)工人員的技能培訓(xùn),一方面要大力發(fā)展和規(guī)范各種技能培訓(xùn)學(xué)校,充分照顧農(nóng)村社會的經(jīng)濟條件和文化層次,開展形式多樣的技能培訓(xùn)活動;另一方要大力開展宣傳教育工作,使廣大外出務(wù)工人員真正懂得擁有一技之長的重要性,從而自覺加入到技能培訓(xùn)的行列中來。
以上是我的學(xué)習(xí)心得體會,在今后的工作中,我將所學(xué)的知識認(rèn)真的運用到工作實踐中,更高的要求自己,更好的提高自己的工作能力。
讀管理學(xué)心得體會篇十四
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神,使我非常感動,有了新的認(rèn)識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責(zé)任重大,貴在落實。
培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)了關(guān)于“強化責(zé)任、狠抓落實,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標(biāo)高效完成。
2、全媒體時代應(yīng)學(xué)會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應(yīng)對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后。
學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識,運用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計劃的實現(xiàn)目標(biāo)。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識儲備,學(xué)會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認(rèn)識永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學(xué)干”。
7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當(dāng)前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高。
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設(shè),推進(jìn)工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識不夠強,工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了“四個不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責(zé)任意識和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險,努力做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強團(tuán)隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認(rèn)識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識自己,正確地對待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。
讀管理學(xué)心得體會篇十五
輔導(dǎo)員是電大學(xué)歷教育的具體組織者、管理者和指導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的紐帶,是學(xué)校教育教學(xué)改革的實施者之一,肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者和專門人才的重任。我在電大擔(dān)任輔導(dǎo)員工作有八年,近年來電大在教學(xué)模式、管理模式等許多方面進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,我目睹了這種變化并親身經(jīng)歷了這個過程。我深深地感到:不管是何種改革、何種創(chuàng)新,電大輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的宗旨不會變。我認(rèn)為當(dāng)好電大輔導(dǎo)員應(yīng)在五種意識的樹立上下功夫。
一、學(xué)習(xí)意識。
“打鐵需要自身硬”。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,電大輔導(dǎo)員要與時俱進(jìn)、緊跟時代步伐,就必須不斷的解放思想,更新觀念,學(xué)習(xí)新事物、新知識,積累生活和工作經(jīng)驗,才能適應(yīng)成人學(xué)生求知欲強、視野開闊、有一定社會經(jīng)歷的特點。近幾年來,電大學(xué)生年齡呈現(xiàn)年輕化趨向,以下這些數(shù)據(jù)是本人擔(dān)任輔導(dǎo)員班級的情況:98級金融本科學(xué)生平均年齡是32歲,99級30歲,02級28歲,05級25歲,學(xué)生年齡越來越年輕,這就要求輔導(dǎo)員保持一顆年輕的心,樂于接受新事物、新思想,縮小與學(xué)生之間的距離,消除心靈隔閡,找到與他們進(jìn)行溝通和交流的“共同語言”。輔導(dǎo)員如何才能跟上時代的步伐?如何縮小與學(xué)生之間的距離?我認(rèn)為只有學(xué)習(xí),不斷地補充新知識,擴大信息量。輔導(dǎo)員應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識,不斷提升自己的理論素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng),從而為進(jìn)一步探索學(xué)生工作新途徑新方法提供理論指導(dǎo)。
二、表率意識。
大學(xué)教育不僅要傳授科學(xué)知識,更重要的是透過知識的傳授讓學(xué)生領(lǐng)悟一種精神,這種精神不僅僅是科學(xué)精神,還有人文精神。輔導(dǎo)員應(yīng)重視自身的言傳身教,“學(xué)高為師,身正乃范”,輔導(dǎo)員自身的人格魅力本身就是強有力的教育手段,要求學(xué)生做到的自己首先做到,要求學(xué)生相信的自己首先相信。當(dāng)前電大學(xué)生中確實有一些“混文憑、搗漿糊”者,所以每次考試的考場紀(jì)律是一個棘手的問題,今年合肥電大的考場情況在網(wǎng)上一經(jīng)報道在社會引起強烈反響。這就要求輔導(dǎo)員在日常的班級管理中,教育、引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的目的;還要從誠信做人方面入手,教育學(xué)生做一個誠實守信的人,而輔導(dǎo)員應(yīng)該是楷模,是表率,真正做到言行一致、表里如一。
三、情感意識。
“感人心者,莫先乎情”。心理學(xué)家研究結(jié)果表明,人的心理活動是由客觀事物所引起的,同時又會在人的行為和表情中表露出來。以情感人正是抓住客觀事物與心理活動、行為表情之間的內(nèi)在聯(lián)系,從情感入手,通過心理活動規(guī)律,增強思想教育工作的有效性。要做好學(xué)生工作,輔導(dǎo)員必須熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生,了解他們的所思所想,與他們平等相處,這樣才能形成相互間的情感溝通與共鳴,從而為自己正確的開展學(xué)生工作提供依據(jù)。我所帶的一個班級有一天英語課全體缺課,當(dāng)我得知是因為那天一位同學(xué)生日,大家在為他慶祝生日,本來想請我一起參加,因為那天正好有課,怕我不同意而來了個先斬后奏,我沒有批評他們,而是肯定了他們團(tuán)結(jié)友愛,積極開展健康有益的班級活動,這說明我們班凝聚力強,值得肯定,但是在組織程序上有待改進(jìn),應(yīng)該事先告訴我,一來免得英語老師在教室里苦苦等候,二來可以通過調(diào)課不耽誤學(xué)習(xí),這樣不是兩全其美嗎?從此以后該班有任何活動,他們會事先告訴我并征得我的同意。另一個班中有一位殘疾女學(xué)生,我特別關(guān)注她,她衣著樸素;開學(xué)數(shù)周來開著一輛殘疾人專用的助動車,風(fēng)雨無阻;我查閱她報名時填寫的信息,發(fā)現(xiàn)她畢業(yè)于一所不錯的普通高校,是應(yīng)屆畢業(yè)生,而且成績優(yōu)異。我想進(jìn)一步了解她,如果冒昧地問她怎么會殘疾的會不會觸了她的傷心處?一天我終于撥通了她的電話,先詢問開學(xué)以來的學(xué)習(xí)情況,行動不方便平時來學(xué)校上課時是否需要同學(xué)或老師的幫助?小姑娘輕松地說:不要緊,我已經(jīng)習(xí)慣了。我說我很想了解你,你能把你的經(jīng)歷告訴我嗎?她說可以,我明天寫信給你,我把我的e-mail地址告訴她。第二天我收到了一封幾千字的信,看完信我流淚了,我的回信是:我很感動!我為我班中有你這樣堅強的學(xué)生而驕傲。我于是向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報了她的情況,學(xué)校很重視,幾次上門家訪,從生活上、學(xué)習(xí)上、工作上關(guān)心她,而她也不負(fù)眾望,為學(xué)校贏得了榮譽。這件事在班中傳開了,大家紛紛表示以后要多關(guān)心她,并學(xué)習(xí)她與命運抗?fàn)?,積極向上的精神。我也贏得了全班學(xué)生的信任,當(dāng)遇到困難或挫折時愿意向我傾訴。古人云:“親其師,信其道”。經(jīng)過幾年輔導(dǎo)員的工作,讓我深深感到有了情感的催化作用,動之以情,再曉之以理,情理交融,導(dǎo)之以行就有了使學(xué)生接受的基礎(chǔ)。
四、服務(wù)意識。
電大輔導(dǎo)員要牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想意識,一切為學(xué)生的利益著想,一切為學(xué)生的發(fā)展著想。電大學(xué)生利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí),而且大多數(shù)已成家立業(yè),往往由于工作、學(xué)習(xí)、家庭三者不能兼顧而產(chǎn)生矛盾,這就要求輔導(dǎo)員為他們做好服務(wù)工作,為他們在學(xué)習(xí)上大開方便之門,讓他們在最短的時間內(nèi)學(xué)到盡可能多的知識,這是成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特點要求輔導(dǎo)員樹立一切為了學(xué)生的服務(wù)意識;另一方面成人教育激烈的市場競爭要求輔導(dǎo)員具有強烈的服務(wù)意識;由于成人高等教育辦學(xué)體制靈活,辦學(xué)形式多樣,辦學(xué)主體復(fù)雜,學(xué)校之間不僅存在著生源競爭,還存在著質(zhì)量競爭和效益競爭,競爭實力取決于管理水平和教育質(zhì)量,那么輔導(dǎo)員的管理水平、服務(wù)水平直接影響著學(xué)校的整體管理水平和整體教育質(zhì)量。還有成人教育的發(fā)展趨勢要求輔導(dǎo)員在細(xì)節(jié)上加強服務(wù)工作;成人高等教育大多采用學(xué)分制,學(xué)生選課的自主性將越來越大,輔導(dǎo)員對于每一位學(xué)生不同的選課計劃作出不同的安排,輔導(dǎo)員的工作將大大增加,要求也將增加,輔導(dǎo)員必須耐心、細(xì)致地做好服務(wù)工作。
五、以學(xué)生為本意識。
從“教”方面來講,教師是主體,學(xué)生是客體;從“學(xué)”的方面來講,學(xué)生是主體,知識或技術(shù)是客體。成人高校輔導(dǎo)員更要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體的作用,因為成人高校大多采用“面授+自學(xué)”相結(jié)合的教學(xué)方式,面授課占的比例小,老師與學(xué)生接觸的機會也較少,很多知識靠學(xué)生的自學(xué)獲得,因此,成人高等學(xué)校更注重學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)能力的培養(yǎng),讓他們學(xué)會學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員在日常的班級管理中,可以通過建立學(xué)習(xí)小組,選好組長,把該組的事務(wù)都交給組長;開展一些學(xué)生喜聞樂見的活動,讓學(xué)生自己聯(lián)系、組織等,既減輕輔導(dǎo)員的工作,又培養(yǎng)了學(xué)生的自我管理能力??傊?,輔導(dǎo)員的一切工作都圍繞學(xué)生的發(fā)展,“一切為了學(xué)習(xí)者,為了一切學(xué)習(xí)者”是以學(xué)生為本意識的完美體現(xiàn)。
隨著近年來電大教育事業(yè)的飛速發(fā)展,電大輔導(dǎo)員在整個教育體系中扮演著越來越重要的角色,這支隊伍能否與時俱進(jìn),能否在解決問題中實現(xiàn)新突破,已經(jīng)越來越得到人們的重視和關(guān)注。20xx年是上海市加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們要借著這股東風(fēng)進(jìn)一步解放思想、與時俱進(jìn),更新觀念、大膽探索新形勢下的工作方式和工作方法。緊緊圍繞學(xué)校提出的十二字辦學(xué)方針,不斷開創(chuàng)電大學(xué)生工作的嶄新局面。
劉玲。
讀管理學(xué)心得體會篇十六
緊扣重點教材,構(gòu)建知識結(jié)構(gòu),考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣。
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實是大錯特錯。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學(xué)某個學(xué)科的知識體系有個整體地把握情況下,通過提煉,用幾個專業(yè)性地句子做答,然后進(jìn)行分析展開。分析目錄是掌握整個專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標(biāo)題,找到知識點與知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個知識點在整個學(xué)科體系中的地位(核心知識點和熱門知識點是常考內(nèi)容)。每個章節(jié)的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當(dāng)前管理實踐的關(guān)系或者整個章節(jié)的脈絡(luò)。通過這種方式構(gòu)建好知識結(jié)構(gòu)體系后,在答題時能夠?qū)咐蛘吆喆痤}往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細(xì)節(jié)的考生,單個單個的知識點都復(fù)習(xí)得很扎實,但是缺乏整體感,答題的時候往往是想到一點就答一點,往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。
為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有?。空垊e懷疑自己的智商,這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上,先對整本書閱讀一遍,對全書有個大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記,這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點,也是以后背誦的內(nèi)容,專業(yè)課《考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復(fù)理解記憶,這需要根據(jù)個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶,周而復(fù)始。記憶的過程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內(nèi)容以后,在頭腦中回憶那段內(nèi)容,對頭腦進(jìn)行反復(fù)刺激。在這個過程中特別注意對一些關(guān)鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時候用“管理學(xué)的專業(yè)語言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個過程之后,還需要對書本進(jìn)行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結(jié)的肯定更充實,一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識結(jié)構(gòu)。值得注意的是,自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí),一段時間不接觸就容易遺忘。
完成這個部分之后就需要對教材上比較經(jīng)典的案例進(jìn)行思考和總結(jié),羅賓斯《管理學(xué)》(包括很多國外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
收集相關(guān)信息,把握復(fù)習(xí)方向。
管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白,關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題:聯(lián)系報考院校的研究生處,會給你一個明確答復(fù),很多學(xué)??梢栽谠撔D書館或者檔案館獲得;到報考院校附近的書店直接購買;網(wǎng)上定購。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測試的方式檢驗自己復(fù)習(xí)效果,適應(yīng)考試環(huán)境,重點關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價值特別高,可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧,如何命中“采分點”,這個需要反復(fù)做題,反復(fù)總結(jié)才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進(jìn)展和研究熱點。通過數(shù)據(jù)庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在,通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯(lián)系。
讀管理學(xué)心得體會篇十七
班級的管理是一項瑣碎,復(fù)雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關(guān)心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學(xué)生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學(xué)發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學(xué)經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進(jìn)行了反省和自責(zé)。我經(jīng)常找孩子談心,關(guān)注他每一個細(xì)小的變化,給他制定適合的學(xué)習(xí)計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。有一次,他在學(xué)校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學(xué)送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
在每一個班級中,都有一些在學(xué)習(xí),思想上后進(jìn)的學(xué)生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調(diào)皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作。我能體會家長對學(xué)校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學(xué)在學(xué)習(xí)中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學(xué)習(xí)和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學(xué)習(xí)成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關(guān)心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P。我們現(xiàn)在應(yīng)該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)上他有一點點的進(jìn)步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學(xué)習(xí)勁頭很足,學(xué)習(xí)積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應(yīng)高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,進(jìn)行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議均可。
在上學(xué)期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當(dāng)著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學(xué)校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認(rèn)識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達(dá)成協(xié)議:父母有義務(wù)在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。。但是,只要我們真誠地?zé)釔酆⒆?,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,從而提高自己的工作能力。
讀管理學(xué)心得體會篇一
這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門課,感覺對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學(xué)了這門課對自己來說是受益匪淺 啊!管理學(xué)是一門離我們生活很近的一門學(xué)科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結(jié)合起來,讓你產(chǎn)生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉(zhuǎn),社會將無法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀(jì),企業(yè)要發(fā)展,社會要進(jìn)步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計劃完成;最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當(dāng)?shù)闹匾?,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當(dāng)一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù);社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是最高的需要,這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時,這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負(fù)強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的.角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是十分必要的,正式的權(quán)威賦予了領(lǐng)導(dǎo)者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權(quán)威的形成源于三大類,一種是魅力型權(quán)威,靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權(quán)威,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說明;最后一種就是合法性權(quán)威,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的權(quán)威更有利于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用。
讀管理學(xué)心得體會篇二
古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:知、行、得,用它來描述項目管理應(yīng)是,在管理中突出項目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領(lǐng)導(dǎo)者,德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認(rèn)識,我們清楚在項目中要相信團(tuán)隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團(tuán)隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務(wù)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解,有時關(guān)系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續(xù)實施下去。
項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團(tuán)隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進(jìn)減少阻礙,爭取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團(tuán)隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細(xì)制定的計劃和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項目活動、任務(wù)、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進(jìn)度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進(jìn)度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進(jìn)度,在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級,另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
讀管理學(xué)心得體會篇三
參加團(tuán)隊訓(xùn)練,感悟很多。團(tuán)隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊訓(xùn)練助教生活,這次團(tuán)隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團(tuán)隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析、并對自我進(jìn)行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下—體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點轟炸,活動達(dá)到了高—潮。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 管理學(xué)的培訓(xùn)心得體會34月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?BR> 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
讀管理學(xué)心得體會篇四
1、良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)逐漸形成。
2、學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。
3、紀(jì)律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。
本學(xué)期班級管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強班級常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級活動,建設(shè)文明的班級秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在全體同學(xué)的努力下本學(xué)期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進(jìn)行,取得了較明顯的效果。班風(fēng)班貌改觀大,班級有正確的輿論導(dǎo)向,全班學(xué)生個個有其職,有責(zé)可盡,大多數(shù)學(xué)生責(zé)任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學(xué)生家長的好評。通過和同學(xué)、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學(xué)期的各項工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學(xué)期的工作目標(biāo)已圓滿完成。特別是本學(xué)期開展的各項活動,收效頗大,通過組織學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升了學(xué)生素質(zhì)。
在班級管理上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學(xué)生來到一中軍訓(xùn)的第一天,我就把這樣一個理念教給了全班學(xué)生,這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵學(xué)生向老師發(fā)問,紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律制約,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的`關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項活動中,根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對全班同學(xué)都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里,我讓學(xué)生充當(dāng)助手,參與班級的管理:既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當(dāng)然,參與班級管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進(jìn)步的火花。一個班級猶如一個家庭,家長會平等的對待每個孩子,班主任也應(yīng)像家長一樣平等地對待每一個學(xué)生。
班主任作為班級管理的策劃者,首先,就是要在班風(fēng)的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風(fēng)是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對其成員的吸引力。心理學(xué)指出,在一個良好班風(fēng)的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動的出席頻率較高,成員比較愿意承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),它成為影響著每個個體的日常行為的準(zhǔn)則。而班級文化氛圍的建設(shè)水平在班風(fēng)的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學(xué)生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責(zé)對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進(jìn)生和優(yōu)秀生,也許我們曾經(jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進(jìn)生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進(jìn)生和優(yōu)秀生的工作呢?我認(rèn)為,對于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點找缺點”,以求其不斷進(jìn)步;對于后進(jìn)生,在保護(hù)其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點找優(yōu)點”,不斷進(jìn)行激勵。
開展主題鮮明,形式多樣的團(tuán)隊活動,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和主體性,促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持,最長遠(yuǎn)也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認(rèn)識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識
2、學(xué)海泛舟,進(jìn)行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查,明確知識之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
讀管理學(xué)心得體會篇五
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠(yuǎn)的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強,所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護(hù)。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
讀管理學(xué)心得體會篇六
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進(jìn)行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進(jìn)工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進(jìn)行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標(biāo)管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設(shè)備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作 者的自主小組活動。
的目標(biāo)
tpm的目標(biāo)可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進(jìn)精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團(tuán)隊,共同促進(jìn),共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn) 按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn) 2、建立tpm推進(jìn)機構(gòu) 成立各級tpm推進(jìn)委員會和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標(biāo) 提出基準(zhǔn)點和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果 4、制定tpm推進(jìn)總計劃 整體計劃引 進(jìn) 5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) 分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階 段 9、建立前期設(shè)備管理體制 維修預(yù)防設(shè)計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結(jié)提高,全面推行tpm 總結(jié)評估,找差距,制定更高目標(biāo)。
實施的12個階段
1. 企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
2. tpm導(dǎo)入教育和活動
3. tpm推進(jìn)機構(gòu)成立
4. tpm基本方針和目標(biāo)設(shè)定
5. tpm推進(jìn)的總計劃確定
6. tpmi實施活動正式啟動
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
的完成實施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對5s管理和tpm管理有了一個較新的認(rèn)識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實踐中。
讀管理學(xué)心得體會篇七
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠(yuǎn)距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應(yīng)高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進(jìn)行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長期的人才儲備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進(jìn)行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達(dá)到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護(hù),又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進(jìn)行激勵培訓(xùn),加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓(xùn)、個人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對癥下藥,進(jìn)行針對性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費用、效果、實用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時還要對被培訓(xùn)人進(jìn)行一對一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進(jìn)行充分的溝通,以便對培訓(xùn)各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)、三級培訓(xùn)等等。對培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達(dá)到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學(xué)習(xí)與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍,對經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標(biāo)就是合理分配工資預(yù)算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標(biāo)及目標(biāo)等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當(dāng)?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計研發(fā)部門等等)設(shè)計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分??冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達(dá)到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定、過程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定要與公司的目標(biāo)管理、當(dāng)期工作計劃結(jié)合起來。績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當(dāng)期考核指標(biāo)數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標(biāo)要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標(biāo)涵蓋很多的細(xì)節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務(wù)的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進(jìn)行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來??冃Э己酥笜?biāo)在制定時一定要和被考核部門人員進(jìn)行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴(yán)、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標(biāo)。在實行績效考核前先進(jìn)行思想上的宣導(dǎo),安排針對性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準(zhǔn)備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴(yán)的考核步驟,就考核指標(biāo)與被考核部門及人員進(jìn)行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認(rèn)為,初期考核指標(biāo)不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當(dāng)也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分,在確定好考核指標(biāo)以后,根據(jù)考核指標(biāo)具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認(rèn)識到認(rèn)真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進(jìn)行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理,其重要工作目標(biāo)是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強團(tuán)隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認(rèn)為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達(dá),下情能上達(dá),公司各層人員之間能夠通過有效渠道進(jìn)行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關(guān)系,那么對公司團(tuán)隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務(wù)勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標(biāo)完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細(xì)節(jié),認(rèn)真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細(xì)心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進(jìn),明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細(xì)節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進(jìn)行一一詳細(xì)表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進(jìn)一步針對實際進(jìn)行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
讀管理學(xué)心得體會篇八
這次在院指導(dǎo)、護(hù)理部及科室指導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的時機,作為一名年輕的護(hù)士長,剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶著好自己的團(tuán)隊,如何做好科室護(hù)理工作方案,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、繁忙、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深化領(lǐng)悟到:護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、開展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理效勞工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改良和完善效勞流程,運用綜合管理方式,進(jìn)步效勞質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;施行柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,進(jìn)步護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改良,運用精細(xì)化管理,施行有效監(jiān)控,進(jìn)步效勞質(zhì)量。尤其對護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新才能培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)利影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的`自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的根底,他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作那么、有堅決的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;典范的力量是無窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策才能,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和平安。
4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新,在以前根本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是將來,而是如今。在護(hù)理工作中,對科室護(hù)士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)展創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者效勞。
5、護(hù)士長要有卓越的溝通才能,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以進(jìn)步工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊里的每個成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一局部,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多鼓勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和藹用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目的下工作,并獲得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的缺乏和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研才能、科學(xué)的管理才能都有待進(jìn)步。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅持不懈做支點,努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度、管理才能、創(chuàng)新及科研才能,創(chuàng)立和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞,做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
讀管理學(xué)心得體會篇九
最近,清華大學(xué)出版社出版了王慶海先生所著《管理學(xué)概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點,對21世紀(jì)管理學(xué)學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進(jìn)行了有益的探討。
該書特色突出:首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇,序論、戰(zhàn)略計劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、控制、績效、創(chuàng)新,綜合了古今中外的管理理論,完整地介紹。
了管理學(xué)的基本內(nèi)容,覆蓋了管理的全過程,不失為管理學(xué)理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學(xué)書籍那樣高深,有關(guān)理論都經(jīng)過了作者的消化吸收,轉(zhuǎn)換成了自己的語言,通俗易懂,樸實無華,耐人尋味。
第三是實用性。該書不是純理論的學(xué)術(shù)研究,也不是單純的管理案例分析,而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國管理實際的實踐方案。它不僅告訴讀者做什么,為什么要做,更重要的是告訴你怎樣做,包括方法、流程、操作細(xì)則、計劃要領(lǐng)、行動要求、評價指標(biāo)等內(nèi)容都非常具體詳細(xì)。
第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學(xué)研究成果,研究了古今中外管理發(fā)展的科學(xué)軌跡,分析了21世紀(jì)管理面臨的新挑戰(zhàn),展望了21世紀(jì)管理發(fā)展的新趨勢,介紹了適應(yīng)這些變化的管理新模式,為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導(dǎo)和最前沿的研究信息。
第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個全新的管理學(xué)研究體系,采用了大量最新的研究成果,結(jié)合自己的工作實踐,提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言:王慶海根據(jù)多年來學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的心得體會,并結(jié)合實際管理工作中豐富的經(jīng)驗,寫成這本管理學(xué)專著。
總之,這本書內(nèi)容豐富,通俗易懂,覆蓋面寬,實踐性強。掩卷思考,頗覺欣慰:對管理學(xué)感興趣的讀者、大學(xué)非管理學(xué)專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關(guān)的管理工作者,有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學(xué)書籍。
讀管理學(xué)心得體會篇十
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊中每個人的思想和團(tuán)隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團(tuán)隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團(tuán)隊健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊建設(shè)的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊,實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
讀管理學(xué)心得體會篇十一
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的'。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當(dāng)作會說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
財務(wù)管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營過程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務(wù)管理過程中的會計核算方法、項目預(yù)算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構(gòu)建一套將項目管理與財務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。
其實這門課的學(xué)問還是很深的,想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí),我對重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日—19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會有公開課(地址:上海市中山北一路xx號),針對項目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道??赡芤凰阏娴脟樢惶?。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會學(xué)到什么,能掌握這種觀念就值回學(xué)費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的機會。
我也是說得熱鬧的很,可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財務(wù)報表上來?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計,不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實際中才是最大的難點!甚至在老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。
我覺得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務(wù)控制的最新工具,改善項目的成本、預(yù)算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現(xiàn)金流管理、控制項目資金風(fēng)險。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機密,一定要小心競爭對手!
讀管理學(xué)心得體會篇十二
輔導(dǎo)員教育、管理、服務(wù)的對象是新時代的大學(xué)生,他們一方面朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛,有較強的獨立意識和自我意識;另一方面又團(tuán)體意識薄弱、心理承受能力差,這些都給輔導(dǎo)員工作帶來了挑戰(zhàn),要想做好輔導(dǎo)員工作,成為學(xué)生可親、可信、可敬的教職員工,必須具備良好的綜合素質(zhì)。
1.具有過硬的思想政治素質(zhì)。過硬的政治素質(zhì)是成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的首要條件,高尚品德的示范者才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的典范,只有輔導(dǎo)員自身具備了過硬的思想政治素質(zhì),才能感染學(xué)生,起到影響和教育學(xué)生的目的。
2.具有豐富的學(xué)科專業(yè)知識。隨著知識、信息傳播迅速的加快,學(xué)生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴大,這對輔導(dǎo)員的知識儲備提出了新挑戰(zhàn)。只有不斷吐故納新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),豐富學(xué)生工作的內(nèi)容,才能在實際工作中進(jìn)行有針對性的教育,避免空洞說教,增強說服力。
3.具有一定的教育科研能力。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)是善于總結(jié)和思考的。不能僅僅依靠經(jīng)驗的積累和自己的見解來開展工作,要邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實踐,豐富內(nèi)涵創(chuàng)新方法,將自己的經(jīng)驗上升到理論的高度,增強對教育活動規(guī)律的認(rèn)識,獲取較高層次的教育科研成果,形成自己獨特的工作風(fēng)格。
4.具有健康積極的工作心態(tài)。輔導(dǎo)員工作瑣碎,面對性格各異的學(xué)生,工作中難免會有不愉快、不順心的事情發(fā)生。因此,要成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,就要胸懷寬廣,善于自我調(diào)節(jié)緩解壓力,面對學(xué)生發(fā)生的各種情況能以平靜的心態(tài)去對待,用豁達(dá)的心胸包容學(xué)生的錯誤。只有這樣,才能始終保持微笑做好學(xué)生工作。
二、對以后工作的一些想法。
我認(rèn)為:一是要加強自身專業(yè)知識的儲備,充實理論知識,通過向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,集中精力強化教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí),同時大膽實踐,提高自己處理應(yīng)對學(xué)生問題的綜合能力;二是要充分調(diào)動自己工作熱情,積極融入到學(xué)生工作中,體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)生心目中樹立良好的輔導(dǎo)員形象;三是要充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的積極作用,調(diào)動他們的積極性,培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識,以提高落實學(xué)校各項決議的工作效率;四是建立良好的師生溝通平臺,充分利用各種機會與學(xué)生交流,縮短與他們之間的距離,主動關(guān)心、親近同學(xué),多與他們交心談心、坦誠相待,成為他們的良師益友;五是注重班委制度建設(shè),培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴(yán)明為準(zhǔn)則,平等地對待每一位學(xué)生,弘揚正氣,嚴(yán)厲批評不良現(xiàn)象,在廣大同學(xué)的尊重與信任中去開展工作。
有人說:輔導(dǎo)員是校園里最基層、最默默無聞,最辛苦的工作,但我相信它會是最具活力的工作之一。我將努力當(dāng)好教學(xué)工作與學(xué)生管理工作之間的紐帶,完成好思想政治教學(xué)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)建設(shè)與事務(wù)管理等方面工作,以優(yōu)異的工作表現(xiàn)來回報領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持。以上是我對工作的一些膚淺認(rèn)識和打算,有不妥之處,還請批評指證。
讀管理學(xué)心得體會篇十三
根據(jù)組織安排,我于20xx年7月14日至18日在獨山縣縣委黨校縣域經(jīng)濟管理專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真聆聽了專家教授講課,既有高層理論,也集合具體實踐,既有國際國內(nèi)大形勢分析,也結(jié)合了縣域、鄉(xiāng)村工作實際。通過學(xué)習(xí),思想認(rèn)識觸及到了新元素,促進(jìn)思維方式轉(zhuǎn)化。同時還與學(xué)員們進(jìn)行了討論交流,受益匪淺,收獲頗豐,進(jìn)一步增長了知識,開闊了視野?,F(xiàn)結(jié)合工作實際,尋求縣域經(jīng)濟發(fā)展的新理念、新方法、新途徑已顯得刻不容緩,就發(fā)展我縣縣域經(jīng)濟談幾點體會和認(rèn)識。
第一,內(nèi)容豐富開闊眼界。本次培訓(xùn),五天的時間安排了八位專家教授授課,內(nèi)容十分豐富,不僅學(xué)習(xí)了xx屆三中全會、官德修養(yǎng)和廉政建設(shè)也有宏觀經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、文化建設(shè)與區(qū)域發(fā)展、資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、中國域鎮(zhèn)化戰(zhàn)略、縣域經(jīng)濟發(fā)展等的分析而且針對以上學(xué)習(xí)的內(nèi)容還進(jìn)行了激烈的討論和交流。老師們的授課給我留下了非常深刻的印象,并對自己“存量”的知識體系與結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,仔細(xì)琢磨以往一些似是而非的概念,借助此次培訓(xùn)中老師強調(diào)的知識點,找到自己的薄弱環(huán)節(jié),不斷更新補充,不斷完善自己。
第二,進(jìn)一步推進(jìn)體制創(chuàng)新,大力營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。國家提倡大力調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),切實轉(zhuǎn)變增長方式。我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展就到了關(guān)鍵時期,亟需體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新來源于思想解放,來源于社會實踐。
思想解放就是要不斷更新觀念、創(chuàng)新思維、振奮精神。要辯證和積極地面對貧困和落后,面對缺資金、缺技術(shù)、缺人才,面對日益激烈的市場競爭。要樹立信心和勇氣,克服"等、靠、要"的依賴思想,立足自身,扎扎實實地樹立強烈的創(chuàng)業(yè)意識,牢記發(fā)展是硬道理,不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退;社會實踐就是要積極應(yīng)對經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和難點。當(dāng)前,縣域經(jīng)濟體制創(chuàng)新正處在活躍期,包括土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、訂單農(nóng)業(yè)、企業(yè)改制、招商引資等等,這些領(lǐng)域的體制創(chuàng)新,必將帶來生產(chǎn)力的新的解放。因此,我們一方面必須尊重群眾的首創(chuàng)精神,不斷并從理論上加以總結(jié)和推廣,在政策上為縣域經(jīng)濟的體制創(chuàng)新創(chuàng)造寬松的環(huán)境;另一方面我們應(yīng)大力借鑒經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗,盡快制訂促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。
第三,進(jìn)一步推進(jìn)三化進(jìn)程,全力打造特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化這"三化"當(dāng)中,工業(yè)化是核心和關(guān)鍵,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是基礎(chǔ),城鎮(zhèn)化是載體。必須正確認(rèn)識和處理好這三者之間的關(guān)系,使之相互促進(jìn)、良性發(fā)展。
強力推進(jìn)工業(yè)化??h域經(jīng)濟的發(fā)展滯后,關(guān)鍵是在工業(yè)發(fā)展上滯后。必須加快強化工業(yè)的地位和作用,使之真正成為我縣縣域經(jīng)濟的主要支撐、財政收入的主要來源、社會就業(yè)的主要領(lǐng)域;加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。要按照種植規(guī)?;?、經(jīng)營合作化、貿(mào)工農(nóng)一體化、服務(wù)市場化的"四化"方向,強化優(yōu)勢、突出特色、創(chuàng)造條件,著力提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的層次,提高農(nóng)業(yè)競爭力;著力推進(jìn)城鎮(zhèn)化。發(fā)展縣域經(jīng)濟,要把推進(jìn)城鎮(zhèn)化作為促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措來抓,以此統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。
第四,進(jìn)一步推進(jìn)民營戰(zhàn)略,切實增強縣域經(jīng)濟活力。經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的實踐表明,民營經(jīng)濟是縣域經(jīng)濟的重要支撐,是保持穩(wěn)定的重要支柱,是深化改革的重要力量,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,必須把大力發(fā)展民營經(jīng)濟擺在國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度,放寬政策、放開經(jīng)營、放手發(fā)展。
第五,進(jìn)一步創(chuàng)新用人機制,加快實施人才強市戰(zhàn)略。經(jīng)濟要發(fā)展,人才是根本,培養(yǎng)和造就千千萬萬的各類人才,是實現(xiàn)我市縣域經(jīng)濟發(fā)展的必要條件。
第六,進(jìn)一步發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟,促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)定增長。勞務(wù)輸出是推動我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展、緩解社會就業(yè)壓力的重要舉措,特別是增加農(nóng)民收入的關(guān)鍵之舉。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)本身的發(fā)展對員工素質(zhì)提出了更高要求,純體力勞動市場會越來越窄。因此必須不斷加大對外出務(wù)工人員的技能培訓(xùn),一方面要大力發(fā)展和規(guī)范各種技能培訓(xùn)學(xué)校,充分照顧農(nóng)村社會的經(jīng)濟條件和文化層次,開展形式多樣的技能培訓(xùn)活動;另一方要大力開展宣傳教育工作,使廣大外出務(wù)工人員真正懂得擁有一技之長的重要性,從而自覺加入到技能培訓(xùn)的行列中來。
以上是我的學(xué)習(xí)心得體會,在今后的工作中,我將所學(xué)的知識認(rèn)真的運用到工作實踐中,更高的要求自己,更好的提高自己的工作能力。
讀管理學(xué)心得體會篇十四
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神,使我非常感動,有了新的認(rèn)識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責(zé)任重大,貴在落實。
培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)了關(guān)于“強化責(zé)任、狠抓落實,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標(biāo)高效完成。
2、全媒體時代應(yīng)學(xué)會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應(yīng)對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后。
學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識,運用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計劃的實現(xiàn)目標(biāo)。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識儲備,學(xué)會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認(rèn)識永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學(xué)干”。
7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當(dāng)前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高。
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設(shè),推進(jìn)工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識不夠強,工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了“四個不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責(zé)任意識和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險,努力做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強團(tuán)隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認(rèn)識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識自己,正確地對待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。
讀管理學(xué)心得體會篇十五
輔導(dǎo)員是電大學(xué)歷教育的具體組織者、管理者和指導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的紐帶,是學(xué)校教育教學(xué)改革的實施者之一,肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者和專門人才的重任。我在電大擔(dān)任輔導(dǎo)員工作有八年,近年來電大在教學(xué)模式、管理模式等許多方面進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,我目睹了這種變化并親身經(jīng)歷了這個過程。我深深地感到:不管是何種改革、何種創(chuàng)新,電大輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的宗旨不會變。我認(rèn)為當(dāng)好電大輔導(dǎo)員應(yīng)在五種意識的樹立上下功夫。
一、學(xué)習(xí)意識。
“打鐵需要自身硬”。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,電大輔導(dǎo)員要與時俱進(jìn)、緊跟時代步伐,就必須不斷的解放思想,更新觀念,學(xué)習(xí)新事物、新知識,積累生活和工作經(jīng)驗,才能適應(yīng)成人學(xué)生求知欲強、視野開闊、有一定社會經(jīng)歷的特點。近幾年來,電大學(xué)生年齡呈現(xiàn)年輕化趨向,以下這些數(shù)據(jù)是本人擔(dān)任輔導(dǎo)員班級的情況:98級金融本科學(xué)生平均年齡是32歲,99級30歲,02級28歲,05級25歲,學(xué)生年齡越來越年輕,這就要求輔導(dǎo)員保持一顆年輕的心,樂于接受新事物、新思想,縮小與學(xué)生之間的距離,消除心靈隔閡,找到與他們進(jìn)行溝通和交流的“共同語言”。輔導(dǎo)員如何才能跟上時代的步伐?如何縮小與學(xué)生之間的距離?我認(rèn)為只有學(xué)習(xí),不斷地補充新知識,擴大信息量。輔導(dǎo)員應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識,不斷提升自己的理論素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng),從而為進(jìn)一步探索學(xué)生工作新途徑新方法提供理論指導(dǎo)。
二、表率意識。
大學(xué)教育不僅要傳授科學(xué)知識,更重要的是透過知識的傳授讓學(xué)生領(lǐng)悟一種精神,這種精神不僅僅是科學(xué)精神,還有人文精神。輔導(dǎo)員應(yīng)重視自身的言傳身教,“學(xué)高為師,身正乃范”,輔導(dǎo)員自身的人格魅力本身就是強有力的教育手段,要求學(xué)生做到的自己首先做到,要求學(xué)生相信的自己首先相信。當(dāng)前電大學(xué)生中確實有一些“混文憑、搗漿糊”者,所以每次考試的考場紀(jì)律是一個棘手的問題,今年合肥電大的考場情況在網(wǎng)上一經(jīng)報道在社會引起強烈反響。這就要求輔導(dǎo)員在日常的班級管理中,教育、引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的目的;還要從誠信做人方面入手,教育學(xué)生做一個誠實守信的人,而輔導(dǎo)員應(yīng)該是楷模,是表率,真正做到言行一致、表里如一。
三、情感意識。
“感人心者,莫先乎情”。心理學(xué)家研究結(jié)果表明,人的心理活動是由客觀事物所引起的,同時又會在人的行為和表情中表露出來。以情感人正是抓住客觀事物與心理活動、行為表情之間的內(nèi)在聯(lián)系,從情感入手,通過心理活動規(guī)律,增強思想教育工作的有效性。要做好學(xué)生工作,輔導(dǎo)員必須熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生,了解他們的所思所想,與他們平等相處,這樣才能形成相互間的情感溝通與共鳴,從而為自己正確的開展學(xué)生工作提供依據(jù)。我所帶的一個班級有一天英語課全體缺課,當(dāng)我得知是因為那天一位同學(xué)生日,大家在為他慶祝生日,本來想請我一起參加,因為那天正好有課,怕我不同意而來了個先斬后奏,我沒有批評他們,而是肯定了他們團(tuán)結(jié)友愛,積極開展健康有益的班級活動,這說明我們班凝聚力強,值得肯定,但是在組織程序上有待改進(jìn),應(yīng)該事先告訴我,一來免得英語老師在教室里苦苦等候,二來可以通過調(diào)課不耽誤學(xué)習(xí),這樣不是兩全其美嗎?從此以后該班有任何活動,他們會事先告訴我并征得我的同意。另一個班中有一位殘疾女學(xué)生,我特別關(guān)注她,她衣著樸素;開學(xué)數(shù)周來開著一輛殘疾人專用的助動車,風(fēng)雨無阻;我查閱她報名時填寫的信息,發(fā)現(xiàn)她畢業(yè)于一所不錯的普通高校,是應(yīng)屆畢業(yè)生,而且成績優(yōu)異。我想進(jìn)一步了解她,如果冒昧地問她怎么會殘疾的會不會觸了她的傷心處?一天我終于撥通了她的電話,先詢問開學(xué)以來的學(xué)習(xí)情況,行動不方便平時來學(xué)校上課時是否需要同學(xué)或老師的幫助?小姑娘輕松地說:不要緊,我已經(jīng)習(xí)慣了。我說我很想了解你,你能把你的經(jīng)歷告訴我嗎?她說可以,我明天寫信給你,我把我的e-mail地址告訴她。第二天我收到了一封幾千字的信,看完信我流淚了,我的回信是:我很感動!我為我班中有你這樣堅強的學(xué)生而驕傲。我于是向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報了她的情況,學(xué)校很重視,幾次上門家訪,從生活上、學(xué)習(xí)上、工作上關(guān)心她,而她也不負(fù)眾望,為學(xué)校贏得了榮譽。這件事在班中傳開了,大家紛紛表示以后要多關(guān)心她,并學(xué)習(xí)她與命運抗?fàn)?,積極向上的精神。我也贏得了全班學(xué)生的信任,當(dāng)遇到困難或挫折時愿意向我傾訴。古人云:“親其師,信其道”。經(jīng)過幾年輔導(dǎo)員的工作,讓我深深感到有了情感的催化作用,動之以情,再曉之以理,情理交融,導(dǎo)之以行就有了使學(xué)生接受的基礎(chǔ)。
四、服務(wù)意識。
電大輔導(dǎo)員要牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想意識,一切為學(xué)生的利益著想,一切為學(xué)生的發(fā)展著想。電大學(xué)生利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí),而且大多數(shù)已成家立業(yè),往往由于工作、學(xué)習(xí)、家庭三者不能兼顧而產(chǎn)生矛盾,這就要求輔導(dǎo)員為他們做好服務(wù)工作,為他們在學(xué)習(xí)上大開方便之門,讓他們在最短的時間內(nèi)學(xué)到盡可能多的知識,這是成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特點要求輔導(dǎo)員樹立一切為了學(xué)生的服務(wù)意識;另一方面成人教育激烈的市場競爭要求輔導(dǎo)員具有強烈的服務(wù)意識;由于成人高等教育辦學(xué)體制靈活,辦學(xué)形式多樣,辦學(xué)主體復(fù)雜,學(xué)校之間不僅存在著生源競爭,還存在著質(zhì)量競爭和效益競爭,競爭實力取決于管理水平和教育質(zhì)量,那么輔導(dǎo)員的管理水平、服務(wù)水平直接影響著學(xué)校的整體管理水平和整體教育質(zhì)量。還有成人教育的發(fā)展趨勢要求輔導(dǎo)員在細(xì)節(jié)上加強服務(wù)工作;成人高等教育大多采用學(xué)分制,學(xué)生選課的自主性將越來越大,輔導(dǎo)員對于每一位學(xué)生不同的選課計劃作出不同的安排,輔導(dǎo)員的工作將大大增加,要求也將增加,輔導(dǎo)員必須耐心、細(xì)致地做好服務(wù)工作。
五、以學(xué)生為本意識。
從“教”方面來講,教師是主體,學(xué)生是客體;從“學(xué)”的方面來講,學(xué)生是主體,知識或技術(shù)是客體。成人高校輔導(dǎo)員更要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體的作用,因為成人高校大多采用“面授+自學(xué)”相結(jié)合的教學(xué)方式,面授課占的比例小,老師與學(xué)生接觸的機會也較少,很多知識靠學(xué)生的自學(xué)獲得,因此,成人高等學(xué)校更注重學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)能力的培養(yǎng),讓他們學(xué)會學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員在日常的班級管理中,可以通過建立學(xué)習(xí)小組,選好組長,把該組的事務(wù)都交給組長;開展一些學(xué)生喜聞樂見的活動,讓學(xué)生自己聯(lián)系、組織等,既減輕輔導(dǎo)員的工作,又培養(yǎng)了學(xué)生的自我管理能力??傊?,輔導(dǎo)員的一切工作都圍繞學(xué)生的發(fā)展,“一切為了學(xué)習(xí)者,為了一切學(xué)習(xí)者”是以學(xué)生為本意識的完美體現(xiàn)。
隨著近年來電大教育事業(yè)的飛速發(fā)展,電大輔導(dǎo)員在整個教育體系中扮演著越來越重要的角色,這支隊伍能否與時俱進(jìn),能否在解決問題中實現(xiàn)新突破,已經(jīng)越來越得到人們的重視和關(guān)注。20xx年是上海市加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們要借著這股東風(fēng)進(jìn)一步解放思想、與時俱進(jìn),更新觀念、大膽探索新形勢下的工作方式和工作方法。緊緊圍繞學(xué)校提出的十二字辦學(xué)方針,不斷開創(chuàng)電大學(xué)生工作的嶄新局面。
劉玲。
讀管理學(xué)心得體會篇十六
緊扣重點教材,構(gòu)建知識結(jié)構(gòu),考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣。
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實是大錯特錯。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學(xué)某個學(xué)科的知識體系有個整體地把握情況下,通過提煉,用幾個專業(yè)性地句子做答,然后進(jìn)行分析展開。分析目錄是掌握整個專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標(biāo)題,找到知識點與知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個知識點在整個學(xué)科體系中的地位(核心知識點和熱門知識點是常考內(nèi)容)。每個章節(jié)的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當(dāng)前管理實踐的關(guān)系或者整個章節(jié)的脈絡(luò)。通過這種方式構(gòu)建好知識結(jié)構(gòu)體系后,在答題時能夠?qū)咐蛘吆喆痤}往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細(xì)節(jié)的考生,單個單個的知識點都復(fù)習(xí)得很扎實,但是缺乏整體感,答題的時候往往是想到一點就答一點,往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。
為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有?。空垊e懷疑自己的智商,這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上,先對整本書閱讀一遍,對全書有個大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記,這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點,也是以后背誦的內(nèi)容,專業(yè)課《考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復(fù)理解記憶,這需要根據(jù)個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶,周而復(fù)始。記憶的過程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內(nèi)容以后,在頭腦中回憶那段內(nèi)容,對頭腦進(jìn)行反復(fù)刺激。在這個過程中特別注意對一些關(guān)鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時候用“管理學(xué)的專業(yè)語言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個過程之后,還需要對書本進(jìn)行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結(jié)的肯定更充實,一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識結(jié)構(gòu)。值得注意的是,自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí),一段時間不接觸就容易遺忘。
完成這個部分之后就需要對教材上比較經(jīng)典的案例進(jìn)行思考和總結(jié),羅賓斯《管理學(xué)》(包括很多國外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
收集相關(guān)信息,把握復(fù)習(xí)方向。
管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白,關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題:聯(lián)系報考院校的研究生處,會給你一個明確答復(fù),很多學(xué)??梢栽谠撔D書館或者檔案館獲得;到報考院校附近的書店直接購買;網(wǎng)上定購。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測試的方式檢驗自己復(fù)習(xí)效果,適應(yīng)考試環(huán)境,重點關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價值特別高,可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧,如何命中“采分點”,這個需要反復(fù)做題,反復(fù)總結(jié)才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進(jìn)展和研究熱點。通過數(shù)據(jù)庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在,通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯(lián)系。
讀管理學(xué)心得體會篇十七
班級的管理是一項瑣碎,復(fù)雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關(guān)心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學(xué)生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學(xué)發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學(xué)經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進(jìn)行了反省和自責(zé)。我經(jīng)常找孩子談心,關(guān)注他每一個細(xì)小的變化,給他制定適合的學(xué)習(xí)計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。有一次,他在學(xué)校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學(xué)送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
在每一個班級中,都有一些在學(xué)習(xí),思想上后進(jìn)的學(xué)生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調(diào)皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作。我能體會家長對學(xué)校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學(xué)在學(xué)習(xí)中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學(xué)習(xí)和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學(xué)習(xí)成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關(guān)心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P。我們現(xiàn)在應(yīng)該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)上他有一點點的進(jìn)步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學(xué)習(xí)勁頭很足,學(xué)習(xí)積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會是學(xué)校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應(yīng)高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,進(jìn)行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對家庭教育的建議均可。
在上學(xué)期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當(dāng)著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學(xué)校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認(rèn)識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達(dá)成協(xié)議:父母有義務(wù)在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。。但是,只要我們真誠地?zé)釔酆⒆?,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,從而提高自己的工作能力。