報告的語氣應(yīng)該中立并避免過度使用感情色彩。在報告的結(jié)論部分，對所述問題進行概括總結(jié)，并提出具體的建議和未來發(fā)展的思路。通過閱讀這些報告范文，我們可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的工作方式和經(jīng)驗，拓寬自己的視野。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇一
曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花，我明白那就是焊接，這節(jié)課，我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接，本想著操作起來很容易，然而事實卻并非那樣，比我想象的要難的多了。
經(jīng)過親身體驗和與同學(xué)們的交流，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)還是對此課感興趣的。我們認真聽取老師的講解，同時在師傅的指導(dǎo)下完成任務(wù)。就拿鍛造而言吧，起初，對于火紅的鋼條和鍛打時的飛濺物，同學(xué)們?nèi)匀挥行┖ε?。但是，通過師傅的耐心講解和幫助，這種心理慢慢的被好奇心所代替，全身心地投入到了訓(xùn)練中。當(dāng)看著自己親手做出的工件時，我們心中無比喜悅。
今日，教師給我們詳細介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護自我，穿上工作服，帶上頭罩。從教師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難堅持勻速，所以焊出來的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求堅持在二至四毫米，然而在自我剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，所以要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。每個同學(xué)都嘗試3根焊條，看者自我焊出來的千奇百怪的形狀，心里那個著急啊，還好在自我多次焊接后，開始慢慢地找到手感，在最終的考試中以良的成績經(jīng)過。經(jīng)過此次焊接，我們已經(jīng)掌握了點焊接的知識，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，需要我們反復(fù)的練習(xí)，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險，但我們親手焊接過，體驗過，以后有機會再好好實踐。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇二
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節(jié)，我分落于青塘中心小學(xué)。在這里，我感覺經(jīng)歷了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步，不斷成長，一步步地實現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。回顧一路走來的時光，總結(jié)下自己的收獲與感受。
時針在不停地轉(zhuǎn)動，留下的就是美好的回憶，細細品讀，很充實也很快樂，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實習(xí)的三位伙伴，我們來自不同學(xué)院的不同系，分別是學(xué)前教育的李高強，初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫系的徐凱，來這里之前，我們互相根本不認識，通過緣分的聚集，我們分到了一起，每天一起去學(xué)校，一起備課，一起批改作業(yè)，一起吃飯，一起逛街。。。。。。。我們各自的了解逐漸加深，我們生活上互相照顧，教學(xué)上互相討論互相鼓勵，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟，我們四個人是一個溫馨團結(jié)的集體!
組長汪蓮香，長的小巧可愛，努力積極地備課上課，認真負責(zé)的做簡報，辛苦了;李高強，唯一的小伙子，我們的“苦力”，人老實肯干，會因為教學(xué)而發(fā)愁的同志;徐凱，我很欣賞她的才華，獨特的想法與見解讓我信服。嗯!我們四個人建立起深厚的友誼，這一切將永遠都會塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的兩個多月，一起度過的時光，點點滴滴銘記于心。實習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位朋友都能坦然面對，找到一份滿意的工作或者考研成功!
剩下的就是我自己，由于要考研，所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里，遠離電視，遠離熱鬧，心靜，剛好看書，大家都曉得，考研的日子是艱辛的，沒有節(jié)假日，沒有看電視的日子，沒有上網(wǎng)的日子，尤其還要學(xué)習(xí)，白天教課，晚上看書到兩點，早上六點四十五的鬧鐘，每天學(xué)校，食堂，寢室三點一線的生活，讓人難忘，回想，都不曉得自己怎么過來的。
只是，感覺考研話就力不從心了，如果不考研，我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座，一些活動，一些比賽。因為我覺得農(nóng)村小學(xué)生的業(yè)余活動實在的不好玩，好單調(diào)，與城市的發(fā)展及其的相當(dāng)?shù)牟黄胶?現(xiàn)在不是素質(zhì)教育么?但在這里一點都看不到影子，我想我該提倡，建議下吧!
每天過著簡單而匆忙的生活，有幾次累到了，生病了，大家都挺關(guān)心我的，陪我看醫(yī)生打點滴，買飯。。。。干感動，患難見真情!適應(yīng)了這里的生活，感覺還是蠻好的!
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇三
我要分享的，不僅僅是我在設(shè)計實習(xí)中學(xué)到的具體技能和知識，更是我所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)、克服困難的過程。這份體驗和心得，我相信會對你有所啟發(fā)。
我所在的公司是一家知名的設(shè)計公司，我作為一名實習(xí)生，被分配到了平面設(shè)計師的崗位上。實習(xí)期間，我參與了多個項目的全程設(shè)計，包括品牌視覺設(shè)計、營銷物料設(shè)計、網(wǎng)站頁面設(shè)計等。
在實習(xí)期間，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，如photoshop、illustrator等設(shè)計軟件的使用，對設(shè)計原則的理解也更加深入。同時，我也學(xué)會了團隊協(xié)作，如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何有效地與團隊成員溝通，如何在壓力下完成任務(wù)。
我最大的收獲，是我在實習(xí)期間犯的錯誤以及從中得到的教訓(xùn)。例如，我明白了在追求設(shè)計美感的同時，還要考慮到設(shè)計的實用性；我也明白了在團隊中，每個人的意見都值得尊重，我們需要的是找到最好的解決方案。
實習(xí)期間，我深刻體驗到了設(shè)計的創(chuàng)新性。每一次的設(shè)計，都需要我們打破舊有的思維模式，創(chuàng)造出新的、有吸引力的元素。我也明白了設(shè)計不僅僅是一種藝術(shù)，更是一種科學(xué)。
總的來說，這次實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機會。我明白了設(shè)計不僅僅是技術(shù)，更是一種思考方式，是一種創(chuàng)新和解決問題的手段。我期待在未來的設(shè)計中，能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實踐中，不斷推動設(shè)計的進步。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇四
作為一名餐飲專業(yè)的學(xué)生，在大學(xué)期間的實習(xí)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會。我曾在一家知名的餐飲企業(yè)實習(xí)，并在這段時間里深刻體會到了餐飲行業(yè)的美好與挑戰(zhàn)。在這篇實習(xí)報告的心得體會中，我將總結(jié)我在實習(xí)期間的經(jīng)驗和所學(xué)到的寶貴教訓(xùn)，對餐飲行業(yè)的發(fā)展做出一些個人的思考和建議。
在實習(xí)期間，我被安排在餐飲企業(yè)的前臺接待崗位。通過與顧客的互動，我學(xué)會了如何處理各種突發(fā)情況和急需的服務(wù)要求。我明白了讓顧客滿意的重要性，以及維持良好顧客關(guān)系的技巧。此外，我還參與了餐廳內(nèi)部的協(xié)作和配合工作。團隊合作精神是餐飲行業(yè)中不可或缺的一部分，我通過與同事們的合作，深刻理解了團隊協(xié)作的重要性以及高效運作之道。
第三段：餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇。
盡管餐飲行業(yè)發(fā)展迅猛，但同時也面臨著不小的挑戰(zhàn)。首先，顧客需求多樣化，快節(jié)奏的生活方式導(dǎo)致人們更加注重便捷和快速的用餐體驗。因此，餐飲企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提供符合消費者口味和需求的菜品和服務(wù)。其次，人力成本與供應(yīng)鏈管理是餐飲行業(yè)的兩大挑戰(zhàn)。餐飲企業(yè)需要精確控制成本，提高管理效率，同時確保食品安全和質(zhì)量，以增強競爭力。
第四段：思考與建議。
在實習(xí)中，我深刻體會到了餐飲行業(yè)的不易，也意識到了自身的不足之處。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的服務(wù)技巧有待提升，包括合理安排顧客等候時間、耐心傾聽顧客需求等。為此，我打算進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)技能，并開展自我實踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次，我認識到團隊協(xié)作對于餐飲行業(yè)的重要性。我將努力與同事們建立良好的溝通和合作關(guān)系，并學(xué)習(xí)團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段：總結(jié)。
在餐飲行業(yè)的實習(xí)經(jīng)歷中，我得到了更多的學(xué)習(xí)機會和實踐經(jīng)驗。這段實習(xí)期間，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更明白了服務(wù)行業(yè)的辛苦和付出。同時，我也認識到餐飲行業(yè)的潛力與挑戰(zhàn)，希望在未來能夠繼續(xù)深入研究和探索這個行業(yè)。通過這次實習(xí)報告的總結(jié)，我總結(jié)了我在實習(xí)期間的經(jīng)驗，思考了餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢，并對自己的未來發(fā)展制定了一些個人目標(biāo)和計劃。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能在餐飲行業(yè)中取得更大的成就，并為這個行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇五
首先,在__建材公司里實習(xí)的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
在我發(fā)現(xiàn)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生普遍存在著性格上的弱點,也是人生的性格弱點,逐漸克服自己的心里弱點和性格缺陷!多疑,敏感,天真(貶義,并不可愛),猶豫不決,膽怯,多慮,臉皮太薄,心不夠黑,教條式思維。只在床上想一想當(dāng)然不可能改變,去幫朋友守一個月地攤,包準(zhǔn)有效果,去實踐,而不要只想!不克服這些缺點,盡管你可能技術(shù)不錯,這是在你技術(shù)不管成熟與不成熟的情況下,在多疑敏感的幾條中,我發(fā)現(xiàn)我自己就在這幾條中,這是我的缺點,所以我需要進步,需要改正。我們需要好好規(guī)劃自己的路,不要跟著感覺走!根據(jù)個人的理想決策安排,絕大部分人并不指望成為什么院士或教授,而是希望活得滋潤一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業(yè)入手,逐漸對該行業(yè)深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉(zhuǎn)移陣地,從長遠看,這點錢根本不算什么,當(dāng)你對一個行業(yè)有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業(yè)都沒有摸透,永遠是新手。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇六
實習(xí)報告是指實習(xí)生在實習(xí)期間根據(jù)實習(xí)單位的實際情況而撰寫的一種書面報告。實習(xí)報告的撰寫不僅僅是簡單的總結(jié)，更是一種思維的整理和沉淀。這次實習(xí)，我從三個方面來分享我的心得體會。
首先，實習(xí)報告的重要性。實習(xí)報告是實習(xí)過程中不可或缺的一部分。它不僅是對實習(xí)期間所學(xué)知識的回顧，更是對實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思。通過撰寫實習(xí)報告，我深刻認識到實習(xí)報告的重要性，它是對實習(xí)經(jīng)歷的提煉和升華。
其次，實習(xí)報告的撰寫技巧。實習(xí)報告的撰寫需要遵循一定的規(guī)范和要求。首先，實習(xí)報告需要按照一定的格式進行撰寫，包括封面、摘要、目錄、正文等。其次，實習(xí)報告需要突出實習(xí)的重點，包括實習(xí)的目的、實習(xí)的內(nèi)容、實習(xí)的經(jīng)歷、實習(xí)的反思等。最后，實習(xí)報告需要注重語言的準(zhǔn)確性和簡潔性，以便讓讀者清晰地理解實習(xí)的內(nèi)容和實習(xí)的反思。
最后，實習(xí)報告的反思和總結(jié)。實習(xí)報告的撰寫是一個反思和總結(jié)的過程。通過撰寫實習(xí)報告，我回顧了實習(xí)期間所學(xué)的內(nèi)容，并進行了深入的思考和總結(jié)。我意識到實習(xí)過程中需要改進的地方，如溝通技巧、團隊協(xié)作等。同時，我也深刻認識到自己的優(yōu)點和不足之處，如團隊合作能力、解決問題的能力等。通過反思和總結(jié)，我更加清晰地認識自己，并找到了改進的方向。
總之，實習(xí)報告的撰寫是對實習(xí)經(jīng)歷的提煉和升華。通過實習(xí)報告的撰寫，我深刻認識到實習(xí)報告的重要性，并學(xué)會了如何撰寫實習(xí)報告。同時，我也通過實習(xí)報告的撰寫，進行了深入的反思和總結(jié)，找到了自己的優(yōu)點和不足之處，并找到了改進的方向。我相信，這次實習(xí)報告的撰寫將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇七
這是我大學(xué)結(jié)束前，第一次進行會計的實習(xí)，在實習(xí)結(jié)束后，我寫下了我的財務(wù)實習(xí)報告，希望以此鑒定這段時間我的成長，和我未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃路線。
一、企業(yè)基本狀況。
_煤炭有限責(zé)任公司，成立于20_年1月19日，登記注冊類型：私營有限責(zé)任公司，生產(chǎn)經(jīng)營地：內(nèi)蒙古_旗_鎮(zhèn)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、辦理現(xiàn)金收付。
在此次實習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，任何收付款項都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后，還得進行復(fù)核后，才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實習(xí)中，我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。
2、登記日記賬。
登記日記賬，包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額，做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候，除了要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，便于老板隨時掌握公司資金的運營情況。
3、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。
我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢，一大早就去銀行取錢，若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額，超過部分要當(dāng)天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前，我得點清一下庫存現(xiàn)金，并向主管匯報一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺，應(yīng)立即查明原因，根據(jù)具體情況分別處理，找出原因，并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢，經(jīng)主管核對后，需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去，并且保險柜密碼要保密，不得隨意泄露，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時要保管好庫存現(xiàn)金外，還得妥善保管好公司的有關(guān)印章，必須嚴格按照規(guī)定用途使用，不得隨意外借，若有需要公司的印章，得經(jīng)過主管或老板的批準(zhǔn)，方可借。
三、實習(xí)的收獲。
兩個月的實習(xí)時間很快就結(jié)束了，通過這段時間的實習(xí)，收獲挺多了。在實習(xí)期間，盡自己最大的努力完成本職工作，虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí)，使自己不會成為工作上的累贅。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
1、工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
通過這次實習(xí)，明白了會計工作是一門專業(yè)性和實踐性很強的工作，從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時候，有很多專業(yè)知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作，都不知從何下手，通過這兩個多月實習(xí)，把之前沒掌握牢固的知識重新溫習(xí)了一遍，并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的知識，從中加深對會計這一行業(yè)的認識。
做出納，每天面對那么多的現(xiàn)金，這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金，還真有點不太適應(yīng)，不知如何是好。在開始工作之前，老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金，如果出什么差錯就找我，這也就意味著自己不但要做到安分守己，其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來，總結(jié)出來，作為一名會計人員，得具備良好的道德素質(zhì)，不然遲早會出事的。
2、溝通能力。
說實在的，在還沒有接觸會計之前，腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)，但是通過這次實習(xí)，改變以前對會計的認識，會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)，他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習(xí)，漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課，因為這剛進公司的時候，什么都不懂，就得去問_姐，若沒有較好地溝通能力，人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從_姐那邊學(xué)會了挺多東西，如她教我如何準(zhǔn)確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時候要注意哪些事項等，溝通也讓我如何與同事友好地相處。
實習(xí)下來的一個收獲，作為一名會計人員，也需要有溝通能力，不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。
3、實習(xí)的感悟。
實習(xí)是一個真正將所學(xué)到的知識運用到實際中去的大好機會。大學(xué)二年半，學(xué)了很多專業(yè)課，但都只是理論上的知識。對于會計專業(yè)的基礎(chǔ)知識，基本上是掌握了，但這些也只是紙上談兵，在實際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過實習(xí)，把真正的將所學(xué)知識運用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運用到實際，也進一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。通過實習(xí)，學(xué)到了許多在書本上所沒有的知識。在學(xué)校里，學(xué)到只是基本的知識，而在實習(xí)過程中，學(xué)會了實際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬，和處理現(xiàn)金收付的程序等，并加深了對這些知識的理解，學(xué)到了許多書本上沒有涉及到的知識，如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù)，雖然課堂上有講到相關(guān)的知識，但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等，增長了自己的知識面，讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的認識。
四、不足與改進之處。
1、缺乏足夠細心，比較粗心，不夠大膽。
在實習(xí)過程中，常常犯一些不應(yīng)有的錯誤，比如在開單時數(shù)字會填錯，或漏記數(shù)字等等，有時還沒有把當(dāng)天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及時登記到日記賬中去，導(dǎo)致核對的時候出現(xiàn)了差錯，總之一句話，做事還不夠細心，而且在工作中有時會丟三落四的，比較粗心。在實習(xí)中，表現(xiàn)出膽子不夠大，沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽，這個弱點不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。
2、對專業(yè)知識掌握不夠牢。
通過這兩個多月的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識掌握得不是牢固，有時還會犯低級的錯誤出來，比如有時會混淆某些科目的借貸方向，導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時候，借貸雙方不平衡，又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤，這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進一步去鞏固所學(xué)到的知識和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的知識。
3、實際動手能力不足，獨立解決問題能力不足。
在大學(xué)里，我們所接觸到的都是理論知識地學(xué)習(xí)，實際動手的機會卻不是很多，最多就是課程實習(xí)。但畢竟課程實習(xí)跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候，發(fā)現(xiàn)自己的動手能力真的很不足，往往不知道要從何下手，需要經(jīng)過老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題，缺少獨立解決問題的能力，需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。
通過實習(xí)，將大學(xué)四年所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中，鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，從中學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經(jīng)驗;實習(xí)開闊了視野，對會計在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對專業(yè)用語有了進一步的掌握。實習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處，改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議，學(xué)校應(yīng)該多開設(shè)實習(xí)課程，并且要不斷地健全實習(xí)制度，提高實習(xí)質(zhì)量，注重學(xué)生的實踐熏陶，讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去，提高學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生以后進入社會奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇八
校內(nèi)實習(xí)是大學(xué)生在校期間非常重要的一環(huán)，為他們提供了機會去了解和熟悉相關(guān)行業(yè)，并將理論運用到實踐之中。在完成校內(nèi)實習(xí)的過程中，我不僅收獲了專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的溝通能力和工作態(tài)度。在這篇文章中，我將總結(jié)我的校內(nèi)實習(xí)心得體會，希望能對其他同學(xué)在校內(nèi)實習(xí)中給予一些幫助和啟發(fā)。
第一段：實習(xí)前的準(zhǔn)備。
校內(nèi)實習(xí)前，我首先閱讀了相關(guān)實習(xí)崗位的材料，了解了公司的背景、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。同時，我也主動與前一批實習(xí)生交流，詢問他們的經(jīng)驗和建議。這使我對自己即將面臨的挑戰(zhàn)更有信心。此外，我也準(zhǔn)備了自己的簡歷和面試技巧，并參加了一些模擬面試，以便能在真實的面試中更加游刃有余。
第二段：實習(xí)中的技能提升。
在實習(xí)期間，我積極主動地接觸工作中的各個方面，并盡力承擔(dān)更多的責(zé)任。我學(xué)會了如何高效地利用工作時間，提高自己的工作效率。同時，在與同事和上司的交流中，我逐漸提高了自己的溝通能力，學(xué)會了如何與人合作和共事。此外，我也學(xué)到了一些在課堂上無法學(xué)到的實踐技能，這些技能在以后的工作中將會非常有用。
第三段：實習(xí)中的問題與解決方案。
在實習(xí)過程中，我遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。比如，我發(fā)現(xiàn)自己在處理工作中的細節(jié)方面還有一些欠缺，這導(dǎo)致了一些錯誤的發(fā)生。但是，我沒有被這些問題擊倒，而是及時尋找解決方案。我主動向同事請教并學(xué)習(xí)，不斷改進自己的工作方法和思維方式。最終，我成功地解決了這些問題，并在實踐中不斷成長。
第四段：實習(xí)中的成就與收獲。
通過校內(nèi)實習(xí)，我取得了一些成就。首先，我完成了自己的實習(xí)任務(wù)，并且在實踐中將所學(xué)的理論知識運用到了實際工作中。其次，我在實習(xí)期間得到了同事和上司的認可和表揚，這讓我更加有信心和動力去追求工作的進步。最重要的是，通過實習(xí)，我真正認識到了自己的優(yōu)勢和劣勢，為以后的發(fā)展方向做出了更明確的規(guī)劃。
第五段：實習(xí)結(jié)束的總結(jié)與展望。
校內(nèi)實習(xí)結(jié)束之際，我不僅對自己在實習(xí)中所取得的成績感到滿意，還深感到自身在各方面還有不足之處。因此，我希望在接下來的時間里持續(xù)提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，為自己未來的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我還計劃主動參與更多的實踐項目和活動，以便更好地提升自己的能力和競爭力。
總之，校內(nèi)實習(xí)為我提供了一個鍛煉自己的平臺，讓我不僅熟悉并運用所學(xué)的專業(yè)知識，還培養(yǎng)了我的溝通能力和工作態(tài)度。通過實習(xí)，我不僅取得了一些成就，也認識到了不少問題和不足。因此，我將持續(xù)努力，不斷提升自己，為將來的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我相信，通過自己的努力和實踐，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇九
實習(xí)是每個大學(xué)生學(xué)習(xí)成長的必經(jīng)之路，也是準(zhǔn)備走進職場的試金石。在本次的實習(xí)中，我作為一名會計專業(yè)實習(xí)生，深入了解了會計從業(yè)的基本流程、規(guī)定和具體操作，進一步了解了實際工作與理論課堂的差距，增強了自己的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作技能，獲得了寶貴的成長經(jīng)歷。
第二段：實習(xí)中的體驗。
在實習(xí)的這段時間里，我深刻感受到了會計工作的繁瑣和重要性。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)會計工作并非簡單的記賬，而是要綜合運用多個知識點，例如稅法、財務(wù)管理、審計等。不僅如此，會計的操作精度也要求極高，一絲一毫的差錯都可能導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)的錯誤，進而影響公司的經(jīng)營和利潤。因此，我深切認識到了會計工作的重要性。
第三段：實習(xí)中的收獲。
在實習(xí)期間，我更加深入地了解了會計工作的實際操作流程。比如，我學(xué)習(xí)了如何正確地填寫憑證、填寫收款通知書、支付單等基本票據(jù)；了解了如何進行固定資產(chǎn)清查和核算；學(xué)習(xí)了稅務(wù)申報的流程等等。通過實際操作，我理解了很多理論知識，掌握了實際工作中的基本技能，這些都將成為我日后發(fā)展的寶貴經(jīng)驗。
第四段：實習(xí)中的不足和改進。
在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識上還有欠缺，并且缺乏實際操作的經(jīng)驗，因此我深感需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時，我還意識到了個人溝通能力的重要性，并嘗試加強自己的溝通能力，在工作中與同事更好地協(xié)作與交流。
第五段：總結(jié)。
此次實習(xí)，讓我對自己未來從事會計工作的職業(yè)規(guī)劃更加清晰，同時也讓我認識到中國的會計行業(yè)正在發(fā)生巨大的變革，會計人員必須不斷更新知識、提升技能才能迎接這個挑戰(zhàn)。最后，我要感謝給予我實習(xí)機會的公司和領(lǐng)導(dǎo)們，他們的關(guān)心和指導(dǎo)讓我更有信心地走向職場，實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十
隨著人們生活水平的不斷提升,汽車已從可望不可即的奢侈品變成日常生活中的必需品。以下本站小編為你帶來汽修。
心得總結(jié)，希望對你有所幫助!
“光陰似箭，日月如悛”，轉(zhuǎn)眼間，時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中，我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實習(xí)中，我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習(xí)對我們每個人都是非常重要的，通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合，就變得容易懂了，就能把這一門專業(yè)學(xué)好，總之，實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實習(xí)中，師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè)，必須具有較強的實際操作技能，因此要求我們要勤于動手，熟練操作，切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考，善于將學(xué)到的內(nèi)容與實際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷歸納、總結(jié)，逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才，才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實習(xí)，我學(xué)到了很多的知識，我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù)，并且還要不怕苦、不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正的干好這行。
看見師傅一個個身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到晚，如此辛苦，自己夫有點縮。不過我們選上了這門專業(yè)，我們就要干好?？鬃釉唬骸叭倭?，行行出狀元”。無論干什么工作統(tǒng)計表不是輕松而簡單的，不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗的師傅請教，并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
3月，我在濟南東方汽車進口汽車服務(wù)有限公司進行維修實習(xí)。在來這一個多月的時間里，我對汽車維修服務(wù)站的、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以設(shè)備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等，還擁有先進的進口檢測儀器：x431電腦檢測儀、點火測試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。
1.通過實行加深學(xué)生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解山東汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀。
3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
4.通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
5.維修實習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。
然而，當(dāng)我真的迫不及待的踏入這一天——3月24號，我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓(xùn)話中，我得知汽車駕駛?cè)莶坏冒朦c馬虎，也必須腳踏實地，因為這絕非兒戲!我深深吸了一口氣，暗暗告訴自己：加油!
3月25日上午，我很早來到場地，繼續(xù)練習(xí)和鞏固昨天老師教導(dǎo)的基本技能。我知道萬丈大廈平地起，沒有深厚的功底，談不上進步更無從飛躍!經(jīng)過一上午的練習(xí)，我已頗具手感。下午，老師說“實戰(zhàn)演練”，我再次狂熱起來，因為我等待了很久，期待了很久。驅(qū)車半小時，我們來到南郊三環(huán)附近一新修路段特偏僻處練車。我自告奮勇第一個練，雖說已練了一天半了，但那畢竟是“死車”啊。點火之后，我開始狂緊張，離合松不到位，車也卡死兩次，總感覺雙腿在顫，但絕非車身搖晃所致，操作方向盤也不像練習(xí)時那么簡單，車不走直線，拐彎時甚至轉(zhuǎn)不動……在老師的指點下才勉強過關(guān)。當(dāng)然我的表現(xiàn)不算太壞，畢竟是第一個，開到這份上也比較滿意。另一個組員就比較驚險了，點火之后，他加油過大，方向盤也沒抓緊(也許是抓得太緊)，竟一直沖出人行道，最終車沖過石階，卡死在花壇中。坐在車中的我驚出一身冷汗!通過這次實戰(zhàn)檢驗，我清楚地看到了自己的缺點和不足，晚上躺在床上，我深刻地檢討著自己的表現(xiàn)，吸取教訓(xùn)，爭取明天的進步。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十一
校內(nèi)實習(xí)作為大學(xué)生活的重要組成部分，在學(xué)生們的成長和發(fā)展中起著重要的作用。通過實習(xí)，學(xué)生們可以在實際工作環(huán)境中學(xué)到更多的知識和技能，增強自己的實際能力和社會適應(yīng)能力。在校內(nèi)實習(xí)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將從實習(xí)選擇、實習(xí)感受、實習(xí)結(jié)果和對未來的規(guī)劃四個方面展開論述，分享我的心得體會總結(jié)。
首先，實習(xí)經(jīng)歷的選擇是非常重要的。我在選擇實習(xí)公司的時候，首先考慮了自己的興趣和專業(yè)方向。我選擇了一家與我的專業(yè)相關(guān)的公司，這樣可以更好地提高實習(xí)的效果和學(xué)到更多實踐經(jīng)驗。其次，我還考慮了實習(xí)公司的規(guī)模和聲譽。一家有較高評價和較好聲譽的公司會為我提供一個更好的學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境，有助于我將來的就業(yè)和發(fā)展。最后，我還詳細了解了實習(xí)公司的工作內(nèi)容和要求，確保我的實習(xí)經(jīng)驗?zāi)軌蚺c我的學(xué)習(xí)需求和個人發(fā)展相匹配。
其次，實習(xí)的感受和體驗非常重要。在實習(xí)期間，我充分利用自己的時間和資源，努力學(xué)習(xí)和實踐。我深入了解了公司的工作流程和規(guī)范，參與到具體的項目和任務(wù)中去。在實習(xí)的過程中，我積極與同事溝通交流，與他們共同合作完成任務(wù)。在實習(xí)中，我遇到了各種各樣的問題和困難，但我從不氣餒，而是努力克服困難。通過實踐，我學(xué)到了很多新知識和技能，并提高了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。實習(xí)的過程并不容易，但正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我成長和進步。
第三，實習(xí)的結(jié)果和成果也是評估實習(xí)經(jīng)驗的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。我在實習(xí)結(jié)束后，向?qū)熀凸绢I(lǐng)導(dǎo)遞交了我的實習(xí)報告，并進行了反思和總結(jié)。通過實習(xí)報告，我能夠深入分析自己在實習(xí)中的所學(xué)所得，并對自己的不足和問題進行反思和改進。在實習(xí)的過程中，我積極參與到任務(wù)和項目中，付出了較多的努力和精力，并取得了一定的成果。我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可和贊賞，也得到了更多的實踐經(jīng)驗。這些成果和經(jīng)驗將為我未來的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
最后，實習(xí)經(jīng)驗對未來的規(guī)劃有著重要的影響。通過實習(xí)，我更加清楚地認識到了自己的興趣和專業(yè)方向，并對自己的未來職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。實習(xí)期間，我積累了豐富的實踐經(jīng)驗和人際關(guān)系，這將對我今后的求職和就業(yè)帶來很大的幫助。我也認識到，實習(xí)僅僅是大學(xué)生活的一個起點，未來還有更多的挑戰(zhàn)和機遇等待著我。因此，我會保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和進取精神，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為找到適合自己的理想工作做好準(zhǔn)備。
經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我深深地感受到了實習(xí)的重要性和價值。通過實習(xí)，我不僅學(xué)到了更多的知識和技能，還增強了自己的實際操作能力和解決問題的能力。實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴且難忘的經(jīng)歷，它讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我會不斷努力，不斷提升自己，為自己的夢想而奮斗。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十二
武漢學(xué)院
電子電氣工程系
第一章：實習(xí)目的及公司簡介
一、頂崗實習(xí)目的
本專業(yè)培養(yǎng)在電子整機生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作的一般電子設(shè)備的裝配、調(diào)試與維修人員。專業(yè)實習(xí)的目的就是讓同學(xué)們提前了解本專業(yè)人員今后所要面臨的工作環(huán)境及工種，更加明確在校學(xué)習(xí)的目的及自己的培養(yǎng)目標(biāo)，通過實習(xí)達到激發(fā)學(xué)生實習(xí)熱情與興趣的目的。
二、實習(xí)內(nèi)容與要求
1、了解電子整機生產(chǎn)的基本工藝流程及其新技術(shù)、新工藝；
2、掌握整機的裝配工藝的基本理論；
3、掌握電子整機的手工焊接、裝配、調(diào)試、裝接檢驗的基本技能；
4、了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營理念；
5、了解企業(yè)文化；
6、了解電子產(chǎn)品、電子元器件的檢測等工作
7、了解電子產(chǎn)品營銷知識；
8、能識讀電子整機生產(chǎn)的技術(shù)文檔；
9、能正確處理測試數(shù)據(jù)和填寫規(guī)范的檢驗報告；
11、能注意維修安全，并能正確填寫維修報告。
12、能理解電話機的基本原理及各部分電路的工作原理，能讀懂電話機的電原理圖，印制電路圖和裝配圖。
三、生產(chǎn)實習(xí)企業(yè)情況介紹
一、實習(xí)單位介紹
中國鐵通集團有限公司的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于 20xx 年 12 月 26 日，共有省級分公司 31 個，地市分公司 321個，員工7萬人，系國有大型基礎(chǔ)電信運營企業(yè)。20xx 年1月20日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團有限公司”（以下簡稱“中國鐵通”），20xx年6月，被國資委列為董事會試點企業(yè)。
中國鐵通成立6年來，始終堅持“以服務(wù)贏得市場，以質(zhì)量塑造品牌，以差異化增強競爭力”，在確保鐵路通信暢通的基礎(chǔ)上，大力開拓公眾電信市場，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。公司的主營收入由 20xx 年的 37.4 億元增長到 20xx 年的155億元，年均遞增 30% 以上。截至20xx年底，公司資產(chǎn)總額達到553億元，比成立之初增長了近3倍。固定電話用戶達1820萬戶，互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶從無到有，20xx年底達到314萬戶，全員勞動生產(chǎn)率年均增長33%。
中國鐵通采用先進技術(shù)，構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進、覆蓋全國的通信網(wǎng)，擁有通信線路15 萬公里，局用交換機1800多萬線，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬個?？商峁┕潭ňW(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、ip電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)等多項基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。20xx 年，在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，開展了 3g 和數(shù)字集群的試驗，隨著鐵路 gsm-r 建設(shè)的不斷推進和數(shù)字集群商用試驗的全面開展，公司已經(jīng)開始涉足移動通信領(lǐng)域。
中國鐵通開通了“10050”統(tǒng)一客服平臺，服務(wù)質(zhì)量達到了信息產(chǎn)業(yè)部的部頒標(biāo)準(zhǔn)， 建立了全國計費結(jié)算中心、各省計費中心和全國客戶服務(wù)體系，是全國第一家可向用戶提供市話詳單的電信運營企業(yè)。公司在長期為鐵路運輸提供通信服務(wù)的實踐中鍛煉了隊伍，豐富了經(jīng)驗，有著為大客戶，特別是跨地區(qū)行業(yè)客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和實力。中國鐵通福建分公司是中國鐵通的省級分公司，成立于20xx年3月28日，下設(shè)有福州通信段、鐵通建設(shè)工程福建分公司和9個地市級分公司。公司擁有完整的通信生產(chǎn)和維護系統(tǒng)，并擁有一批有著幾十年通信維護工作經(jīng)驗的高素質(zhì)專家和技術(shù)骨干，實行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度、反應(yīng)快速的半軍事化管理。
第二章 程控交換
一、概述
程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術(shù)，用預(yù)先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。要完成電話交換的任務(wù)，電話交換機必須具備以下功能：
及時發(fā)現(xiàn)用戶的呼叫請求； 記錄被叫用戶號碼； 判別被叫用戶當(dāng)前的忙閑狀態(tài)； 若被叫用戶空閑，交換機應(yīng)能選擇一條空閑的鏈路臨時將主叫與被叫用戶話機連通，使雙方進入通話狀態(tài)； 通話結(jié)束時，交換機必須及時進行拆線釋放處理； 是任意兩個交換機所帶的用戶自由通話； 在同一時刻交換機要允許若對干用戶同時進行通話且互不干擾。
二、程控交換系統(tǒng)
鐵通公司采用的是華為的c&c08交換系統(tǒng)，該系統(tǒng)是由管理/通信模塊(am/cm)與多個交換模塊(sm)組成。sm相當(dāng)于話路系統(tǒng)，按其功能可分為用戶模塊(usm)、遠端用戶模塊(rsa)、遠端交換用戶模塊(rsm)、遠端用戶單元(rsu)、中繼模塊(tsm)等。am/cm模塊起到中央控制系統(tǒng)的作用。管理模塊(am)又分前管理模塊(fam)和后管理模塊(bam),每個sm模塊與cm模塊之間采用兩對主/備(負荷分擔(dān)方式)光纖連接，疊加模塊可增容至10萬門以上的容量。交換機的模塊化設(shè)計和利用模塊疊加實現(xiàn)增容是c&c08交換機的特點之一。
c&c08程控交系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
三、程控交換機
c&c08交換機在硬件上具有模塊化的層次結(jié)構(gòu)。整個硬件系統(tǒng)可分為四個等級，如圖所示：
模塊化的硬件結(jié)構(gòu)
最底層為各種電路板（即單板），其上一層為由若干單板組成的功能機框，不同的功能機框組合在一起可構(gòu)成不同類別的模塊，模塊間實現(xiàn)全分散控制方式，各個模塊獨立可實現(xiàn)特定的功能。最后，不同模塊按需組合在一起構(gòu)成具有豐富功能和接口的交換系統(tǒng)。這種模塊化的設(shè)計使得交換系統(tǒng)的安裝、擴容或增加新設(shè)備變得既方便又靈活，并有利于今后通過增減功能框引入新功能、新技術(shù)、擴展應(yīng)用領(lǐng)域。
鐵通公司機房內(nèi)c&c08設(shè)
備
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十三
xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，因為我找到一家廣告公司實習(xí)，而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。
因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。
這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我糾正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。
一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦?，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經(jīng)理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是，當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：
據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
據(jù)估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠的市場。
業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩恰?zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
短短的一個多月的實習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會?，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現(xiàn)了自己的價值。
當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實習(xí)歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步，“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十四
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我是一名計算機專業(yè)的學(xué)生。如今計算機的發(fā)展大家有目共睹。飛躍的發(fā)展模式震撼了我們，讓我們不得不去學(xué)習(xí)。這也便成了我們學(xué)習(xí)的一種動力，更是我選擇計算機專業(yè)的一個原因。我們學(xué)校開設(shè)了很多關(guān)于計算機專業(yè)的課程，經(jīng)過兩年的計算機學(xué)，在理論知識上我學(xué)到了很多。但是我們?nèi)鄙倭松鐣嵺`的經(jīng)驗，如果單憑學(xué)校所學(xué)的知識遠遠不足我們今后的發(fā)展與應(yīng)用。只有經(jīng)過社會的工作培訓(xùn)，讓理論知識與實際操作相結(jié)合，才能讓我們更好的完善自己，完善專業(yè)。
所以，實習(xí)便成了我跨入社會的一個新起點，一個全新的開始。而且經(jīng)過實際操作的學(xué)習(xí)，可以讓我看到自己自身的不足。從而冥冥之中讓自己更加把勁、更刻苦的去學(xué)習(xí)，以便更好地明確自己的方向與目標(biāo)，因此也開闊了我的學(xué)習(xí)視野，好讓我更進一步了解企業(yè)對我們專業(yè)人員的一個基本要求。其實，實習(xí)的過程，就是我們在完善自己專業(yè)的一個過程，也是鍛煉自己的一個最好機會。更為我們畢業(yè)找向工作奠定了更好、更堅實的基礎(chǔ)課程。
我于2018年2月到廣州市聯(lián)煋計算機有限公司工作實習(xí)，我們公司是一個個體戶公司。但經(jīng)營的項目都較全面，主要以銷售、維護與安裝為主。雖然和我們所學(xué)的專業(yè)如：廣告設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計有點不符，但我卻覺得自己很慶幸，在實習(xí)期間能找到這份工作，因為在這段時間里我學(xué)到了很多東西，以前在學(xué)校沒能學(xué)到的，或者不感興趣的，比如：計算維護與組裝等方面的知識。
但經(jīng)過在我們公司的實習(xí)，在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo)之下，我領(lǐng)悟到很多關(guān)于計算機方面前所未有感觸到的真諦。特別是在銷售與維護方面，這讓我很感興趣，也許這就是作為一個計算機專業(yè)人員成功的一部分吧。這也將是我感到自豪的時刻，希望自己以后在計算機工作方面能更上一層樓。
在這段實習(xí)時間我遇到了很多問題，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，更體會到了人與社會，工作與專業(yè)等方面的關(guān)系，所謂“適者生存，不適者淘汰”這也是給了我們生活的一種動力吧，要我們不斷地去學(xué)習(xí)，要跟得起社會的發(fā)展。就像有時候我們看不起別人一樣，如果沒有新知識的我們同樣也會被更多的人看不起。雖然看不別人是一種不正確的態(tài)度，但是社會的`復(fù)雜，競爭的激烈，所以人也會變得更自私。
因此，會有這樣不公的社會觀念也在所難免。還有，一個人并不能因為學(xué)歷而去阻礙或者肯定一個人的能力與才華，也不能因為學(xué)歷的關(guān)系而挑剔任何一份工作。其實工作生活跟我們每一個人的心態(tài)都有很大的關(guān)系，任何一份工作都有它的價值，只要你擁有一個良好的心態(tài)，認真地做好每一件事，相信你的生活會過得更加有意義。特別作為銷售方面的工作，它每天都在跟社會打交道，既可以鍛煉你的意志與能力，又可以為你今后的生活打下基礎(chǔ)。記得我剛到公司的時候，膽子又小，又不會表達，又不懂做事，有很多次因為自己的緣故，讓公司失去了一些生意。當(dāng)時心里很難過，但這是經(jīng)歷，我自己也曉得，所以我未曾放棄。再加上同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更好地從失敗中走過。也吸取了更多寶貴的教訓(xùn)，也是因為一次次的跌撞與粗心，所以我現(xiàn)在在工作上更加努力與細心，慢慢地也得到了大家的認同。接下來我還要更努力地學(xué)習(xí)，即便是跟客戶也一樣，一起學(xué)習(xí)、一起研究。希望更好地充實自己，好讓未來的路走地更加平坦!
幾個月的實習(xí)很快就過去了，我覺得自己成長了很多，也領(lǐng)悟到了很多做人做事的道理，更加懂得了人際關(guān)系和社會工作能力的重要性。良好的人際關(guān)系能給我們工作帶來了更多的方便。這次的實習(xí)是我們?nèi)松械囊淮无D(zhuǎn)折點，也是我們踏進社會的重要課程，它也將為我畫上一個完美的句號。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十五
2014年七月中旬的一天，我與另外三位同學(xué)，帶著學(xué)院的實習(xí)推薦信，來到位于北京市石景山區(qū)的中國國際廣播電臺，開始了為期一個月的實習(xí)歷程。
中國國際廣播電臺(cri)創(chuàng)辦于1941年12月3日，是中國向全世界廣播的國家廣播電臺。其宗旨是“向世界介紹中國，向中國介紹世界，向世界報道世界，增進中國人民與世界人民之間的了解和友誼”。電臺目前使用43種語言(38種外語和漢語普通話及4種方言)向全世界廣播，共有38種外語干部近800人，編輯記者以及專業(yè)技術(shù)人員等近600人，外籍工作人員100余人。
我們實習(xí)所在的部門是華語環(huán)球廣播中心的廣客閩潮節(jié)目部。華語廣播是中國國際廣播電臺使用母語向世界各地華僑、華人和港澳臺同胞及其他人士傳遞新聞信息的主要渠道，其對象是海外華僑、華人、港澳臺胞，中國駐各國使領(lǐng)館人員，中國駐外機構(gòu)人員、勞務(wù)合作人員、遠洋海員、中國留學(xué)人員，新移民，以及懂漢語和正在學(xué)習(xí)漢語的外國人士?，F(xiàn)在，華語臺共有編輯、記者、播音員和節(jié)目主持人68名，設(shè)立了包括廣州工作站在內(nèi)的10個華語臺臺屬機構(gòu)。
根據(jù)各自使用的方言，我們幾個實習(xí)生被分別分配到潮州話、客家話、廣州話三個不同的節(jié)目部。實習(xí)的第一天，除了辦好實習(xí)報到手續(xù)之外，便是回辦公室熟悉領(lǐng)導(dǎo)、同事們的稱呼和職務(wù)，并由每個節(jié)目部的負責(zé)人給我們介紹節(jié)目的制作流程，分配實習(xí)的工作任務(wù)。
我所在的潮州話節(jié)目部，從周一到周日，每天都有固定的對外廣播節(jié)目，其中，除了每日必有的“特色新聞”之外，還有時事報道、中國周刊、世界周刊、潮汕藝苑、工夫茶座、四海潮人、聽友信箱、今日僑鄉(xiāng)、五彩周末、鄉(xiāng)音鄉(xiāng)韻、在中國旅游、僑訊專遞、動感中國、視點、經(jīng)濟縱橫等欄目。
實習(xí)的頭幾天，我每天所負責(zé)的工作便是擔(dān)任潮汕每日特色新聞的編輯工作。大概步驟就是在網(wǎng)上鏈接相關(guān)的潮汕地方網(wǎng)，瀏覽并摘選兩三條當(dāng)天發(fā)生在潮汕地區(qū)的代表性強、影響力大的新聞，進行規(guī)范地編輯，然后交給辦公室主任審批，一旦符合要求，就可以直接交給播音員，在當(dāng)天的節(jié)目中播出。
不過這樣看似輕松簡易的工作，做起來卻并非想象中那樣一帆風(fēng)順。由于是剛進臺的新手，對廣播新聞的要求沒有完全徹底地了解，因此，在編輯的過程中，對新聞的種類、地域性、內(nèi)容、字數(shù)把握得不很好，一開始，經(jīng)常得經(jīng)過主任大刀闊斧地修改甚至冒著全軍覆沒的危險才能壓縮出兩三條完美的新聞。隨著實踐次數(shù)的增多，漸漸駕輕就熟，主任簽發(fā)稿子那一刻千金難買的笑容終于浮現(xiàn)了。
隨著時間的推移，實習(xí)的工作任務(wù)也由少到多，從易到難。除了每天必做的編輯新聞之外，我開始做起“四海潮人”欄目的編輯工作來。從開始的聽節(jié)目、做記錄、比較并研究該欄目的特點，到最后完成整期節(jié)目的策劃和文稿編輯工作，這當(dāng)中遇到很多困難，也動搖過、放棄過，但堅持到最后，當(dāng)回頭看看自己這一步步走過來的歷程，覺得自己似乎一夜之間學(xué)到了很多，從開始的一個清閑的實習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到富有挑戰(zhàn)性、考驗?zāi)托耘c毅力的過程，帶給我的不僅僅是工作的熱情與激情，更多的是自信心與成就感。
實習(xí)期間，我們還常常跟隨前輩們到播音室參觀，并學(xué)習(xí)他們錄播的步驟和音頻軟件的簡單操作方法。由于臺里的制度規(guī)定凡是被招聘進臺的員工須培訓(xùn)半年以上方有資格播音和獨立主持節(jié)目，所以作為實習(xí)生的我們理所當(dāng)然未能獲得機會親身體驗一回在這種國家乃至國際級別的電臺里播音的感覺。不過，遺憾之余，我們還是很慶幸自己能有機會得到這一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，最重要的是，能在實踐中運用到自己所學(xué)的專業(yè)知識，從課堂到社會的跳躍過程，我們檢驗了自己知識上的缺陷，更加明確了下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
實習(xí)的最后一天，我們滿懷著一顆感激的心，和這個月來朝夕相處、曾經(jīng)幫助和教導(dǎo)過我們的幾位同事以及已經(jīng)在臺里工作的兩位00級師姐共同聚餐。那餐，是我這個月來吃得最香最飽的一頓，因為我不僅吸收了營養(yǎng)豐富的糧食，還收獲了沉甸甸的實習(xí)經(jīng)驗。我很感謝學(xué)院給我這次機會，很感謝實習(xí)期間幫助過我的每一位朋友，我一定會把這一個月來實習(xí)中所積累的實際工作經(jīng)驗帶回課堂中加以總結(jié)，爭取更大的進步和提高，為自己爭光，也為學(xué)院爭光!
實習(xí)單位鑒定：
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十六
過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習(xí)的大學(xué)生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習(xí)的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習(xí)的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助，現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?BR> 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時，你應(yīng)該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常?？梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠把別人當(dāng)作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下，我取得了成績，其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會，所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
總的來說：我的實習(xí)生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的，而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊?，在靈動外國語學(xué)校的時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘，永不放棄。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進入社會實習(xí)后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實習(xí)，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學(xué)校做課程顧問。靈動外國語學(xué)校是在xx年由覃校長策劃創(chuàng)辦，xx年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運作以來，連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機構(gòu)，xx年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國教育質(zhì)量優(yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結(jié)合的互動融入式教學(xué)方式，創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境，感受異國風(fēng)情，同時，為學(xué)院提供全程個性化服務(wù)與活動，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。
在靈動外國語學(xué)校實習(xí)，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責(zé)是接電話，還有接待客戶，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費用。在這里首先要有服務(wù)意識與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣點，這才是工作開始的第一步。
其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
第五，要學(xué)會以禮待人。
上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長，我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的情況。”。我馬上反應(yīng)過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習(xí)的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂 。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十七
公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課：
我很榮幸地成為深圳巨濤機械設(shè)備有限公司中的一員，懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了我職業(yè)的征程。
為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于4月6日對我進行了新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司企業(yè)精神、用人機制、質(zhì)量方向、歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責(zé)任和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外，我更希望能夠?qū)W習(xí)一些專業(yè)知識。
經(jīng)過培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，培訓(xùn)讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化，企業(yè)精神。
使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要
職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識，放松是因為良好的工作氛圍與熱誠的人際交往，讓我感到滿足。
其次，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
作為未來工程師職務(wù)，無論是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，還是社會實踐的經(jīng)驗，都是不夠的。在此，我加入這個行業(yè)，對自己是個鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)，是我的第一次工作培訓(xùn)，受益匪淺。通過培訓(xùn)，我大致了解了我在公司的主要工作任務(wù)，比如項目投標(biāo)、項目管理、管線和結(jié)構(gòu)設(shè)計、辦公室其他工作以及臨時任務(wù)，我對工作流程以有了大致的了解。
再次，學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面
我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度，制度制定全面，描述具體，能夠迅速掌握其章程規(guī)范；同時，也大致學(xué)習(xí)了安全方面與公司管理體系方面的知識，特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實際工作后務(wù)必注意到的問題，使安全管理更加規(guī)范。
這次培訓(xùn)中我了解到對每一職能部門員工提到的要求，那就是盡職盡責(zé)、互惠互助、務(wù)實穩(wěn)重，將工作做到最好。
第二周
海工部的實習(xí)
4月11號公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場實習(xí)，很高興能來到海工實習(xí)，因為這里是現(xiàn)場能理論和實踐相結(jié)合。
當(dāng)然場地作業(yè)安全是最重要的，進入場地必須帶安全帽，穿勞保鞋和衣服，不要靠近危險和試壓區(qū)域，嚴禁站在工作的龍門吊下。
上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實習(xí)內(nèi)容，并且結(jié)合去年的《西江油田合并項目平臺改造項目》給我分析了工以后的工作方向和任務(wù)。看到厚厚的標(biāo)書讓我想到了完成一個任務(wù)的艱巨，在看技術(shù)標(biāo)書的過程中我大致懂得了標(biāo)書的內(nèi)容，主要有投標(biāo)函、項目組織機構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計劃、通用程序、hse管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。
由于海工部是制造場地，我每天都要實地參觀，先大體了解我們g3倉庫擁有的設(shè)備和場地。海工部一共有三個車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場地，內(nèi)有一臺3t的龍門吊，試壓車間是產(chǎn)品的試驗壓力區(qū)閑人不得靠近，涂裝車間是容器管線等涂裝的地方，工作場地上主要有兩臺10t的龍門吊和一臺20t的龍門吊，卷板機和各種板材管材，倉庫有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機、各種電焊機等等。李老師帶我走場地并詳細講解了各種設(shè)備的使用方法和保護措施，各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求，以及出海應(yīng)該注意的事項。
我參觀了j803項目的hz32-3立管更換這項工程的零件制作過程，每個巨大的部件都是由一個一個小零件組成的，小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問題。期間我看到了半自動切割機、龍門吊床、氧炔焊、卷板機等場地設(shè)備的使用過程，并向場地的工人師傅請教問題。在現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)了團隊的力量，一個人再有能力也完成不了一項工程，就切割鋼板這么一項任務(wù)至少需要三個配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務(wù)。
建議：我看見有的工人工作積極性不高，公司可以適當(dāng)?shù)膶λ麄冏餍┆剟詈桶参?，我相信他們的積極性和責(zé)任性會突出的。
第三四周
海工部magcobar項目的參與
很高興來到208項目部辦公室，潘工剛投標(biāo)中了一個大項目，很高興我能參與進來，相信在項目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場參觀項目的施工地點，了解了此項目的大致實施方法、布局安排和完工日期。
格上有幾種，同種尺寸的又有rf、rtj、ff等幾類。
在cad標(biāo)注中我認識到了同種標(biāo)注要有一定規(guī)范，管線段跟現(xiàn)場焊接點要分別標(biāo)出，每張圖紙對應(yīng)一個編號，每段管線和每個零件對應(yīng)一個編號，到目前為止我還在處理圖紙的過程中，我邊學(xué)習(xí)邊工作，邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。這兩周內(nèi)我學(xué)會了cad圖紙的處理和制作，相信這項技能在以后的工作中能處理和解決一般問題，相信在以后工作和學(xué)習(xí)中會做的更好。
本月總結(jié)
一個月的實習(xí)很快就結(jié)束了，豐富而又忙碌的一月，感受到了許許多多在學(xué)校永遠無法理解和體會的東西，公司的企業(yè)文化，機械生產(chǎn)的過程，與有經(jīng)驗的工人溝通，請教導(dǎo)師，設(shè)計與實踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇，一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個月我學(xué)到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場需要的不僅僅是知識還需要正確的心態(tài)。
也讓我也體會出專業(yè)知識的重要性，跟加深刻的了解了我的專業(yè)，理解了學(xué)習(xí)與實踐的重要性同時發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面，懂得了設(shè)計需要堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，了解了機械設(shè)備與設(shè)計處理在各個方面的有機結(jié)合，同時想要成為一個優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì)，需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力，對我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠很遠......
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十八
姓 名：
班 別：
年 級：
專 業(yè)：
指導(dǎo)教師：
我這次的實習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的，張超電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
張超電器行堅持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費者的心理需求的話，往 往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的空調(diào)銷售員的職務(wù)，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對空調(diào)還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào)，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學(xué)暑假賣過手機，比起空調(diào)這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多?？照{(diào)銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調(diào)肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！?而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào)，向你問東問西，從開關(guān)到運行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的空調(diào)，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。 我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責(zé)。
在現(xiàn)實中要認識人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇一
曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花，我明白那就是焊接，這節(jié)課，我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接，本想著操作起來很容易，然而事實卻并非那樣，比我想象的要難的多了。
經(jīng)過親身體驗和與同學(xué)們的交流，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)還是對此課感興趣的。我們認真聽取老師的講解，同時在師傅的指導(dǎo)下完成任務(wù)。就拿鍛造而言吧，起初，對于火紅的鋼條和鍛打時的飛濺物，同學(xué)們?nèi)匀挥行┖ε?。但是，通過師傅的耐心講解和幫助，這種心理慢慢的被好奇心所代替，全身心地投入到了訓(xùn)練中。當(dāng)看著自己親手做出的工件時，我們心中無比喜悅。
今日，教師給我們詳細介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護自我，穿上工作服，帶上頭罩。從教師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難堅持勻速，所以焊出來的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求堅持在二至四毫米，然而在自我剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，所以要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。每個同學(xué)都嘗試3根焊條，看者自我焊出來的千奇百怪的形狀，心里那個著急啊，還好在自我多次焊接后，開始慢慢地找到手感，在最終的考試中以良的成績經(jīng)過。經(jīng)過此次焊接，我們已經(jīng)掌握了點焊接的知識，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，需要我們反復(fù)的練習(xí)，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險，但我們親手焊接過，體驗過，以后有機會再好好實踐。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇二
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節(jié)，我分落于青塘中心小學(xué)。在這里，我感覺經(jīng)歷了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步，不斷成長，一步步地實現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。回顧一路走來的時光，總結(jié)下自己的收獲與感受。
時針在不停地轉(zhuǎn)動，留下的就是美好的回憶，細細品讀，很充實也很快樂，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實習(xí)的三位伙伴，我們來自不同學(xué)院的不同系，分別是學(xué)前教育的李高強，初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫系的徐凱，來這里之前，我們互相根本不認識，通過緣分的聚集，我們分到了一起，每天一起去學(xué)校，一起備課，一起批改作業(yè)，一起吃飯，一起逛街。。。。。。。我們各自的了解逐漸加深，我們生活上互相照顧，教學(xué)上互相討論互相鼓勵，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟，我們四個人是一個溫馨團結(jié)的集體!
組長汪蓮香，長的小巧可愛，努力積極地備課上課，認真負責(zé)的做簡報，辛苦了;李高強，唯一的小伙子，我們的“苦力”，人老實肯干，會因為教學(xué)而發(fā)愁的同志;徐凱，我很欣賞她的才華，獨特的想法與見解讓我信服。嗯!我們四個人建立起深厚的友誼，這一切將永遠都會塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的兩個多月，一起度過的時光，點點滴滴銘記于心。實習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位朋友都能坦然面對，找到一份滿意的工作或者考研成功!
剩下的就是我自己，由于要考研，所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里，遠離電視，遠離熱鬧，心靜，剛好看書，大家都曉得，考研的日子是艱辛的，沒有節(jié)假日，沒有看電視的日子，沒有上網(wǎng)的日子，尤其還要學(xué)習(xí)，白天教課，晚上看書到兩點，早上六點四十五的鬧鐘，每天學(xué)校，食堂，寢室三點一線的生活，讓人難忘，回想，都不曉得自己怎么過來的。
只是，感覺考研話就力不從心了，如果不考研，我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座，一些活動，一些比賽。因為我覺得農(nóng)村小學(xué)生的業(yè)余活動實在的不好玩，好單調(diào)，與城市的發(fā)展及其的相當(dāng)?shù)牟黄胶?現(xiàn)在不是素質(zhì)教育么?但在這里一點都看不到影子，我想我該提倡，建議下吧!
每天過著簡單而匆忙的生活，有幾次累到了，生病了，大家都挺關(guān)心我的，陪我看醫(yī)生打點滴，買飯。。。。干感動，患難見真情!適應(yīng)了這里的生活，感覺還是蠻好的!
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇三
我要分享的，不僅僅是我在設(shè)計實習(xí)中學(xué)到的具體技能和知識，更是我所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)、克服困難的過程。這份體驗和心得，我相信會對你有所啟發(fā)。
我所在的公司是一家知名的設(shè)計公司，我作為一名實習(xí)生，被分配到了平面設(shè)計師的崗位上。實習(xí)期間，我參與了多個項目的全程設(shè)計，包括品牌視覺設(shè)計、營銷物料設(shè)計、網(wǎng)站頁面設(shè)計等。
在實習(xí)期間，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，如photoshop、illustrator等設(shè)計軟件的使用，對設(shè)計原則的理解也更加深入。同時，我也學(xué)會了團隊協(xié)作，如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何有效地與團隊成員溝通，如何在壓力下完成任務(wù)。
我最大的收獲，是我在實習(xí)期間犯的錯誤以及從中得到的教訓(xùn)。例如，我明白了在追求設(shè)計美感的同時，還要考慮到設(shè)計的實用性；我也明白了在團隊中，每個人的意見都值得尊重，我們需要的是找到最好的解決方案。
實習(xí)期間，我深刻體驗到了設(shè)計的創(chuàng)新性。每一次的設(shè)計，都需要我們打破舊有的思維模式，創(chuàng)造出新的、有吸引力的元素。我也明白了設(shè)計不僅僅是一種藝術(shù)，更是一種科學(xué)。
總的來說，這次實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機會。我明白了設(shè)計不僅僅是技術(shù)，更是一種思考方式，是一種創(chuàng)新和解決問題的手段。我期待在未來的設(shè)計中，能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實踐中，不斷推動設(shè)計的進步。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇四
作為一名餐飲專業(yè)的學(xué)生，在大學(xué)期間的實習(xí)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會。我曾在一家知名的餐飲企業(yè)實習(xí)，并在這段時間里深刻體會到了餐飲行業(yè)的美好與挑戰(zhàn)。在這篇實習(xí)報告的心得體會中，我將總結(jié)我在實習(xí)期間的經(jīng)驗和所學(xué)到的寶貴教訓(xùn)，對餐飲行業(yè)的發(fā)展做出一些個人的思考和建議。
在實習(xí)期間，我被安排在餐飲企業(yè)的前臺接待崗位。通過與顧客的互動，我學(xué)會了如何處理各種突發(fā)情況和急需的服務(wù)要求。我明白了讓顧客滿意的重要性，以及維持良好顧客關(guān)系的技巧。此外，我還參與了餐廳內(nèi)部的協(xié)作和配合工作。團隊合作精神是餐飲行業(yè)中不可或缺的一部分，我通過與同事們的合作，深刻理解了團隊協(xié)作的重要性以及高效運作之道。
第三段：餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇。
盡管餐飲行業(yè)發(fā)展迅猛，但同時也面臨著不小的挑戰(zhàn)。首先，顧客需求多樣化，快節(jié)奏的生活方式導(dǎo)致人們更加注重便捷和快速的用餐體驗。因此，餐飲企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提供符合消費者口味和需求的菜品和服務(wù)。其次，人力成本與供應(yīng)鏈管理是餐飲行業(yè)的兩大挑戰(zhàn)。餐飲企業(yè)需要精確控制成本，提高管理效率，同時確保食品安全和質(zhì)量，以增強競爭力。
第四段：思考與建議。
在實習(xí)中，我深刻體會到了餐飲行業(yè)的不易，也意識到了自身的不足之處。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的服務(wù)技巧有待提升，包括合理安排顧客等候時間、耐心傾聽顧客需求等。為此，我打算進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)技能，并開展自我實踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次，我認識到團隊協(xié)作對于餐飲行業(yè)的重要性。我將努力與同事們建立良好的溝通和合作關(guān)系，并學(xué)習(xí)團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段：總結(jié)。
在餐飲行業(yè)的實習(xí)經(jīng)歷中，我得到了更多的學(xué)習(xí)機會和實踐經(jīng)驗。這段實習(xí)期間，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更明白了服務(wù)行業(yè)的辛苦和付出。同時，我也認識到餐飲行業(yè)的潛力與挑戰(zhàn)，希望在未來能夠繼續(xù)深入研究和探索這個行業(yè)。通過這次實習(xí)報告的總結(jié)，我總結(jié)了我在實習(xí)期間的經(jīng)驗，思考了餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢，并對自己的未來發(fā)展制定了一些個人目標(biāo)和計劃。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能在餐飲行業(yè)中取得更大的成就，并為這個行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇五
首先,在__建材公司里實習(xí)的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
在我發(fā)現(xiàn)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生普遍存在著性格上的弱點,也是人生的性格弱點,逐漸克服自己的心里弱點和性格缺陷!多疑,敏感,天真(貶義,并不可愛),猶豫不決,膽怯,多慮,臉皮太薄,心不夠黑,教條式思維。只在床上想一想當(dāng)然不可能改變,去幫朋友守一個月地攤,包準(zhǔn)有效果,去實踐,而不要只想!不克服這些缺點,盡管你可能技術(shù)不錯,這是在你技術(shù)不管成熟與不成熟的情況下,在多疑敏感的幾條中,我發(fā)現(xiàn)我自己就在這幾條中,這是我的缺點,所以我需要進步,需要改正。我們需要好好規(guī)劃自己的路,不要跟著感覺走!根據(jù)個人的理想決策安排,絕大部分人并不指望成為什么院士或教授,而是希望活得滋潤一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業(yè)入手,逐漸對該行業(yè)深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉(zhuǎn)移陣地,從長遠看,這點錢根本不算什么,當(dāng)你對一個行業(yè)有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業(yè)都沒有摸透,永遠是新手。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇六
實習(xí)報告是指實習(xí)生在實習(xí)期間根據(jù)實習(xí)單位的實際情況而撰寫的一種書面報告。實習(xí)報告的撰寫不僅僅是簡單的總結(jié)，更是一種思維的整理和沉淀。這次實習(xí)，我從三個方面來分享我的心得體會。
首先，實習(xí)報告的重要性。實習(xí)報告是實習(xí)過程中不可或缺的一部分。它不僅是對實習(xí)期間所學(xué)知識的回顧，更是對實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思。通過撰寫實習(xí)報告，我深刻認識到實習(xí)報告的重要性，它是對實習(xí)經(jīng)歷的提煉和升華。
其次，實習(xí)報告的撰寫技巧。實習(xí)報告的撰寫需要遵循一定的規(guī)范和要求。首先，實習(xí)報告需要按照一定的格式進行撰寫，包括封面、摘要、目錄、正文等。其次，實習(xí)報告需要突出實習(xí)的重點，包括實習(xí)的目的、實習(xí)的內(nèi)容、實習(xí)的經(jīng)歷、實習(xí)的反思等。最后，實習(xí)報告需要注重語言的準(zhǔn)確性和簡潔性，以便讓讀者清晰地理解實習(xí)的內(nèi)容和實習(xí)的反思。
最后，實習(xí)報告的反思和總結(jié)。實習(xí)報告的撰寫是一個反思和總結(jié)的過程。通過撰寫實習(xí)報告，我回顧了實習(xí)期間所學(xué)的內(nèi)容，并進行了深入的思考和總結(jié)。我意識到實習(xí)過程中需要改進的地方，如溝通技巧、團隊協(xié)作等。同時，我也深刻認識到自己的優(yōu)點和不足之處，如團隊合作能力、解決問題的能力等。通過反思和總結(jié)，我更加清晰地認識自己，并找到了改進的方向。
總之，實習(xí)報告的撰寫是對實習(xí)經(jīng)歷的提煉和升華。通過實習(xí)報告的撰寫，我深刻認識到實習(xí)報告的重要性，并學(xué)會了如何撰寫實習(xí)報告。同時，我也通過實習(xí)報告的撰寫，進行了深入的反思和總結(jié)，找到了自己的優(yōu)點和不足之處，并找到了改進的方向。我相信，這次實習(xí)報告的撰寫將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇七
這是我大學(xué)結(jié)束前，第一次進行會計的實習(xí)，在實習(xí)結(jié)束后，我寫下了我的財務(wù)實習(xí)報告，希望以此鑒定這段時間我的成長，和我未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃路線。
一、企業(yè)基本狀況。
_煤炭有限責(zé)任公司，成立于20_年1月19日，登記注冊類型：私營有限責(zé)任公司，生產(chǎn)經(jīng)營地：內(nèi)蒙古_旗_鎮(zhèn)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、辦理現(xiàn)金收付。
在此次實習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，任何收付款項都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后，還得進行復(fù)核后，才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實習(xí)中，我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。
2、登記日記賬。
登記日記賬，包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額，做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候，除了要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，便于老板隨時掌握公司資金的運營情況。
3、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。
我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢，一大早就去銀行取錢，若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額，超過部分要當(dāng)天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前，我得點清一下庫存現(xiàn)金，并向主管匯報一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺，應(yīng)立即查明原因，根據(jù)具體情況分別處理，找出原因，并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢，經(jīng)主管核對后，需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去，并且保險柜密碼要保密，不得隨意泄露，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時要保管好庫存現(xiàn)金外，還得妥善保管好公司的有關(guān)印章，必須嚴格按照規(guī)定用途使用，不得隨意外借，若有需要公司的印章，得經(jīng)過主管或老板的批準(zhǔn)，方可借。
三、實習(xí)的收獲。
兩個月的實習(xí)時間很快就結(jié)束了，通過這段時間的實習(xí)，收獲挺多了。在實習(xí)期間，盡自己最大的努力完成本職工作，虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí)，使自己不會成為工作上的累贅。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
1、工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
通過這次實習(xí)，明白了會計工作是一門專業(yè)性和實踐性很強的工作，從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時候，有很多專業(yè)知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作，都不知從何下手，通過這兩個多月實習(xí)，把之前沒掌握牢固的知識重新溫習(xí)了一遍，并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的知識，從中加深對會計這一行業(yè)的認識。
做出納，每天面對那么多的現(xiàn)金，這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金，還真有點不太適應(yīng)，不知如何是好。在開始工作之前，老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金，如果出什么差錯就找我，這也就意味著自己不但要做到安分守己，其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來，總結(jié)出來，作為一名會計人員，得具備良好的道德素質(zhì)，不然遲早會出事的。
2、溝通能力。
說實在的，在還沒有接觸會計之前，腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)，但是通過這次實習(xí)，改變以前對會計的認識，會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)，他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習(xí)，漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課，因為這剛進公司的時候，什么都不懂，就得去問_姐，若沒有較好地溝通能力，人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從_姐那邊學(xué)會了挺多東西，如她教我如何準(zhǔn)確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時候要注意哪些事項等，溝通也讓我如何與同事友好地相處。
實習(xí)下來的一個收獲，作為一名會計人員，也需要有溝通能力，不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。
3、實習(xí)的感悟。
實習(xí)是一個真正將所學(xué)到的知識運用到實際中去的大好機會。大學(xué)二年半，學(xué)了很多專業(yè)課，但都只是理論上的知識。對于會計專業(yè)的基礎(chǔ)知識，基本上是掌握了，但這些也只是紙上談兵，在實際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過實習(xí)，把真正的將所學(xué)知識運用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運用到實際，也進一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。通過實習(xí)，學(xué)到了許多在書本上所沒有的知識。在學(xué)校里，學(xué)到只是基本的知識，而在實習(xí)過程中，學(xué)會了實際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬，和處理現(xiàn)金收付的程序等，并加深了對這些知識的理解，學(xué)到了許多書本上沒有涉及到的知識，如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù)，雖然課堂上有講到相關(guān)的知識，但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等，增長了自己的知識面，讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的認識。
四、不足與改進之處。
1、缺乏足夠細心，比較粗心，不夠大膽。
在實習(xí)過程中，常常犯一些不應(yīng)有的錯誤，比如在開單時數(shù)字會填錯，或漏記數(shù)字等等，有時還沒有把當(dāng)天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及時登記到日記賬中去，導(dǎo)致核對的時候出現(xiàn)了差錯，總之一句話，做事還不夠細心，而且在工作中有時會丟三落四的，比較粗心。在實習(xí)中，表現(xiàn)出膽子不夠大，沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽，這個弱點不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。
2、對專業(yè)知識掌握不夠牢。
通過這兩個多月的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識掌握得不是牢固，有時還會犯低級的錯誤出來，比如有時會混淆某些科目的借貸方向，導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時候，借貸雙方不平衡，又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤，這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進一步去鞏固所學(xué)到的知識和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的知識。
3、實際動手能力不足，獨立解決問題能力不足。
在大學(xué)里，我們所接觸到的都是理論知識地學(xué)習(xí)，實際動手的機會卻不是很多，最多就是課程實習(xí)。但畢竟課程實習(xí)跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候，發(fā)現(xiàn)自己的動手能力真的很不足，往往不知道要從何下手，需要經(jīng)過老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題，缺少獨立解決問題的能力，需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。
通過實習(xí)，將大學(xué)四年所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中，鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，從中學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經(jīng)驗;實習(xí)開闊了視野，對會計在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對專業(yè)用語有了進一步的掌握。實習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處，改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議，學(xué)校應(yīng)該多開設(shè)實習(xí)課程，并且要不斷地健全實習(xí)制度，提高實習(xí)質(zhì)量，注重學(xué)生的實踐熏陶，讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去，提高學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生以后進入社會奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇八
校內(nèi)實習(xí)是大學(xué)生在校期間非常重要的一環(huán)，為他們提供了機會去了解和熟悉相關(guān)行業(yè)，并將理論運用到實踐之中。在完成校內(nèi)實習(xí)的過程中，我不僅收獲了專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的溝通能力和工作態(tài)度。在這篇文章中，我將總結(jié)我的校內(nèi)實習(xí)心得體會，希望能對其他同學(xué)在校內(nèi)實習(xí)中給予一些幫助和啟發(fā)。
第一段：實習(xí)前的準(zhǔn)備。
校內(nèi)實習(xí)前，我首先閱讀了相關(guān)實習(xí)崗位的材料，了解了公司的背景、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。同時，我也主動與前一批實習(xí)生交流，詢問他們的經(jīng)驗和建議。這使我對自己即將面臨的挑戰(zhàn)更有信心。此外，我也準(zhǔn)備了自己的簡歷和面試技巧，并參加了一些模擬面試，以便能在真實的面試中更加游刃有余。
第二段：實習(xí)中的技能提升。
在實習(xí)期間，我積極主動地接觸工作中的各個方面，并盡力承擔(dān)更多的責(zé)任。我學(xué)會了如何高效地利用工作時間，提高自己的工作效率。同時，在與同事和上司的交流中，我逐漸提高了自己的溝通能力，學(xué)會了如何與人合作和共事。此外，我也學(xué)到了一些在課堂上無法學(xué)到的實踐技能，這些技能在以后的工作中將會非常有用。
第三段：實習(xí)中的問題與解決方案。
在實習(xí)過程中，我遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。比如，我發(fā)現(xiàn)自己在處理工作中的細節(jié)方面還有一些欠缺，這導(dǎo)致了一些錯誤的發(fā)生。但是，我沒有被這些問題擊倒，而是及時尋找解決方案。我主動向同事請教并學(xué)習(xí)，不斷改進自己的工作方法和思維方式。最終，我成功地解決了這些問題，并在實踐中不斷成長。
第四段：實習(xí)中的成就與收獲。
通過校內(nèi)實習(xí)，我取得了一些成就。首先，我完成了自己的實習(xí)任務(wù)，并且在實踐中將所學(xué)的理論知識運用到了實際工作中。其次，我在實習(xí)期間得到了同事和上司的認可和表揚，這讓我更加有信心和動力去追求工作的進步。最重要的是，通過實習(xí)，我真正認識到了自己的優(yōu)勢和劣勢，為以后的發(fā)展方向做出了更明確的規(guī)劃。
第五段：實習(xí)結(jié)束的總結(jié)與展望。
校內(nèi)實習(xí)結(jié)束之際，我不僅對自己在實習(xí)中所取得的成績感到滿意，還深感到自身在各方面還有不足之處。因此，我希望在接下來的時間里持續(xù)提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，為自己未來的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我還計劃主動參與更多的實踐項目和活動，以便更好地提升自己的能力和競爭力。
總之，校內(nèi)實習(xí)為我提供了一個鍛煉自己的平臺，讓我不僅熟悉并運用所學(xué)的專業(yè)知識，還培養(yǎng)了我的溝通能力和工作態(tài)度。通過實習(xí)，我不僅取得了一些成就，也認識到了不少問題和不足。因此，我將持續(xù)努力，不斷提升自己，為將來的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。我相信，通過自己的努力和實踐，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇九
實習(xí)是每個大學(xué)生學(xué)習(xí)成長的必經(jīng)之路，也是準(zhǔn)備走進職場的試金石。在本次的實習(xí)中，我作為一名會計專業(yè)實習(xí)生，深入了解了會計從業(yè)的基本流程、規(guī)定和具體操作，進一步了解了實際工作與理論課堂的差距，增強了自己的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作技能，獲得了寶貴的成長經(jīng)歷。
第二段：實習(xí)中的體驗。
在實習(xí)的這段時間里，我深刻感受到了會計工作的繁瑣和重要性。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)會計工作并非簡單的記賬，而是要綜合運用多個知識點，例如稅法、財務(wù)管理、審計等。不僅如此，會計的操作精度也要求極高，一絲一毫的差錯都可能導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)的錯誤，進而影響公司的經(jīng)營和利潤。因此，我深切認識到了會計工作的重要性。
第三段：實習(xí)中的收獲。
在實習(xí)期間，我更加深入地了解了會計工作的實際操作流程。比如，我學(xué)習(xí)了如何正確地填寫憑證、填寫收款通知書、支付單等基本票據(jù)；了解了如何進行固定資產(chǎn)清查和核算；學(xué)習(xí)了稅務(wù)申報的流程等等。通過實際操作，我理解了很多理論知識，掌握了實際工作中的基本技能，這些都將成為我日后發(fā)展的寶貴經(jīng)驗。
第四段：實習(xí)中的不足和改進。
在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識上還有欠缺，并且缺乏實際操作的經(jīng)驗，因此我深感需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時，我還意識到了個人溝通能力的重要性，并嘗試加強自己的溝通能力，在工作中與同事更好地協(xié)作與交流。
第五段：總結(jié)。
此次實習(xí)，讓我對自己未來從事會計工作的職業(yè)規(guī)劃更加清晰，同時也讓我認識到中國的會計行業(yè)正在發(fā)生巨大的變革，會計人員必須不斷更新知識、提升技能才能迎接這個挑戰(zhàn)。最后，我要感謝給予我實習(xí)機會的公司和領(lǐng)導(dǎo)們，他們的關(guān)心和指導(dǎo)讓我更有信心地走向職場，實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十
隨著人們生活水平的不斷提升,汽車已從可望不可即的奢侈品變成日常生活中的必需品。以下本站小編為你帶來汽修。
心得總結(jié)，希望對你有所幫助!
“光陰似箭，日月如悛”，轉(zhuǎn)眼間，時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中，我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實習(xí)中，我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習(xí)對我們每個人都是非常重要的，通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合，就變得容易懂了，就能把這一門專業(yè)學(xué)好，總之，實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實習(xí)中，師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè)，必須具有較強的實際操作技能，因此要求我們要勤于動手，熟練操作，切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考，善于將學(xué)到的內(nèi)容與實際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷歸納、總結(jié)，逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才，才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實習(xí)，我學(xué)到了很多的知識，我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù)，并且還要不怕苦、不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正的干好這行。
看見師傅一個個身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到晚，如此辛苦，自己夫有點縮。不過我們選上了這門專業(yè)，我們就要干好?？鬃釉唬骸叭倭?，行行出狀元”。無論干什么工作統(tǒng)計表不是輕松而簡單的，不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗的師傅請教，并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
3月，我在濟南東方汽車進口汽車服務(wù)有限公司進行維修實習(xí)。在來這一個多月的時間里，我對汽車維修服務(wù)站的、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以設(shè)備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等，還擁有先進的進口檢測儀器：x431電腦檢測儀、點火測試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。
1.通過實行加深學(xué)生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解山東汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀。
3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
4.通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
5.維修實習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。
然而，當(dāng)我真的迫不及待的踏入這一天——3月24號，我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓(xùn)話中，我得知汽車駕駛?cè)莶坏冒朦c馬虎，也必須腳踏實地，因為這絕非兒戲!我深深吸了一口氣，暗暗告訴自己：加油!
3月25日上午，我很早來到場地，繼續(xù)練習(xí)和鞏固昨天老師教導(dǎo)的基本技能。我知道萬丈大廈平地起，沒有深厚的功底，談不上進步更無從飛躍!經(jīng)過一上午的練習(xí)，我已頗具手感。下午，老師說“實戰(zhàn)演練”，我再次狂熱起來，因為我等待了很久，期待了很久。驅(qū)車半小時，我們來到南郊三環(huán)附近一新修路段特偏僻處練車。我自告奮勇第一個練，雖說已練了一天半了，但那畢竟是“死車”啊。點火之后，我開始狂緊張，離合松不到位，車也卡死兩次，總感覺雙腿在顫，但絕非車身搖晃所致，操作方向盤也不像練習(xí)時那么簡單，車不走直線，拐彎時甚至轉(zhuǎn)不動……在老師的指點下才勉強過關(guān)。當(dāng)然我的表現(xiàn)不算太壞，畢竟是第一個，開到這份上也比較滿意。另一個組員就比較驚險了，點火之后，他加油過大，方向盤也沒抓緊(也許是抓得太緊)，竟一直沖出人行道，最終車沖過石階，卡死在花壇中。坐在車中的我驚出一身冷汗!通過這次實戰(zhàn)檢驗，我清楚地看到了自己的缺點和不足，晚上躺在床上，我深刻地檢討著自己的表現(xiàn)，吸取教訓(xùn)，爭取明天的進步。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十一
校內(nèi)實習(xí)作為大學(xué)生活的重要組成部分，在學(xué)生們的成長和發(fā)展中起著重要的作用。通過實習(xí)，學(xué)生們可以在實際工作環(huán)境中學(xué)到更多的知識和技能，增強自己的實際能力和社會適應(yīng)能力。在校內(nèi)實習(xí)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將從實習(xí)選擇、實習(xí)感受、實習(xí)結(jié)果和對未來的規(guī)劃四個方面展開論述，分享我的心得體會總結(jié)。
首先，實習(xí)經(jīng)歷的選擇是非常重要的。我在選擇實習(xí)公司的時候，首先考慮了自己的興趣和專業(yè)方向。我選擇了一家與我的專業(yè)相關(guān)的公司，這樣可以更好地提高實習(xí)的效果和學(xué)到更多實踐經(jīng)驗。其次，我還考慮了實習(xí)公司的規(guī)模和聲譽。一家有較高評價和較好聲譽的公司會為我提供一個更好的學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境，有助于我將來的就業(yè)和發(fā)展。最后，我還詳細了解了實習(xí)公司的工作內(nèi)容和要求，確保我的實習(xí)經(jīng)驗?zāi)軌蚺c我的學(xué)習(xí)需求和個人發(fā)展相匹配。
其次，實習(xí)的感受和體驗非常重要。在實習(xí)期間，我充分利用自己的時間和資源，努力學(xué)習(xí)和實踐。我深入了解了公司的工作流程和規(guī)范，參與到具體的項目和任務(wù)中去。在實習(xí)的過程中，我積極與同事溝通交流，與他們共同合作完成任務(wù)。在實習(xí)中，我遇到了各種各樣的問題和困難，但我從不氣餒，而是努力克服困難。通過實踐，我學(xué)到了很多新知識和技能，并提高了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。實習(xí)的過程并不容易，但正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我成長和進步。
第三，實習(xí)的結(jié)果和成果也是評估實習(xí)經(jīng)驗的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。我在實習(xí)結(jié)束后，向?qū)熀凸绢I(lǐng)導(dǎo)遞交了我的實習(xí)報告，并進行了反思和總結(jié)。通過實習(xí)報告，我能夠深入分析自己在實習(xí)中的所學(xué)所得，并對自己的不足和問題進行反思和改進。在實習(xí)的過程中，我積極參與到任務(wù)和項目中，付出了較多的努力和精力，并取得了一定的成果。我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可和贊賞，也得到了更多的實踐經(jīng)驗。這些成果和經(jīng)驗將為我未來的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
最后，實習(xí)經(jīng)驗對未來的規(guī)劃有著重要的影響。通過實習(xí)，我更加清楚地認識到了自己的興趣和專業(yè)方向，并對自己的未來職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。實習(xí)期間，我積累了豐富的實踐經(jīng)驗和人際關(guān)系，這將對我今后的求職和就業(yè)帶來很大的幫助。我也認識到，實習(xí)僅僅是大學(xué)生活的一個起點，未來還有更多的挑戰(zhàn)和機遇等待著我。因此，我會保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和進取精神，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為找到適合自己的理想工作做好準(zhǔn)備。
經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我深深地感受到了實習(xí)的重要性和價值。通過實習(xí)，我不僅學(xué)到了更多的知識和技能，還增強了自己的實際操作能力和解決問題的能力。實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴且難忘的經(jīng)歷，它讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我會不斷努力，不斷提升自己，為自己的夢想而奮斗。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十二
武漢學(xué)院
電子電氣工程系
第一章：實習(xí)目的及公司簡介
一、頂崗實習(xí)目的
本專業(yè)培養(yǎng)在電子整機生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作的一般電子設(shè)備的裝配、調(diào)試與維修人員。專業(yè)實習(xí)的目的就是讓同學(xué)們提前了解本專業(yè)人員今后所要面臨的工作環(huán)境及工種，更加明確在校學(xué)習(xí)的目的及自己的培養(yǎng)目標(biāo)，通過實習(xí)達到激發(fā)學(xué)生實習(xí)熱情與興趣的目的。
二、實習(xí)內(nèi)容與要求
1、了解電子整機生產(chǎn)的基本工藝流程及其新技術(shù)、新工藝；
2、掌握整機的裝配工藝的基本理論；
3、掌握電子整機的手工焊接、裝配、調(diào)試、裝接檢驗的基本技能；
4、了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營理念；
5、了解企業(yè)文化；
6、了解電子產(chǎn)品、電子元器件的檢測等工作
7、了解電子產(chǎn)品營銷知識；
8、能識讀電子整機生產(chǎn)的技術(shù)文檔；
9、能正確處理測試數(shù)據(jù)和填寫規(guī)范的檢驗報告；
11、能注意維修安全，并能正確填寫維修報告。
12、能理解電話機的基本原理及各部分電路的工作原理，能讀懂電話機的電原理圖，印制電路圖和裝配圖。
三、生產(chǎn)實習(xí)企業(yè)情況介紹
一、實習(xí)單位介紹
中國鐵通集團有限公司的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于 20xx 年 12 月 26 日，共有省級分公司 31 個，地市分公司 321個，員工7萬人，系國有大型基礎(chǔ)電信運營企業(yè)。20xx 年1月20日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團有限公司”（以下簡稱“中國鐵通”），20xx年6月，被國資委列為董事會試點企業(yè)。
中國鐵通成立6年來，始終堅持“以服務(wù)贏得市場，以質(zhì)量塑造品牌，以差異化增強競爭力”，在確保鐵路通信暢通的基礎(chǔ)上，大力開拓公眾電信市場，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。公司的主營收入由 20xx 年的 37.4 億元增長到 20xx 年的155億元，年均遞增 30% 以上。截至20xx年底，公司資產(chǎn)總額達到553億元，比成立之初增長了近3倍。固定電話用戶達1820萬戶，互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶從無到有，20xx年底達到314萬戶，全員勞動生產(chǎn)率年均增長33%。
中國鐵通采用先進技術(shù)，構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進、覆蓋全國的通信網(wǎng)，擁有通信線路15 萬公里，局用交換機1800多萬線，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬個?？商峁┕潭ňW(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、ip電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)等多項基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。20xx 年，在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，開展了 3g 和數(shù)字集群的試驗，隨著鐵路 gsm-r 建設(shè)的不斷推進和數(shù)字集群商用試驗的全面開展，公司已經(jīng)開始涉足移動通信領(lǐng)域。
中國鐵通開通了“10050”統(tǒng)一客服平臺，服務(wù)質(zhì)量達到了信息產(chǎn)業(yè)部的部頒標(biāo)準(zhǔn)， 建立了全國計費結(jié)算中心、各省計費中心和全國客戶服務(wù)體系，是全國第一家可向用戶提供市話詳單的電信運營企業(yè)。公司在長期為鐵路運輸提供通信服務(wù)的實踐中鍛煉了隊伍，豐富了經(jīng)驗，有著為大客戶，特別是跨地區(qū)行業(yè)客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和實力。中國鐵通福建分公司是中國鐵通的省級分公司，成立于20xx年3月28日，下設(shè)有福州通信段、鐵通建設(shè)工程福建分公司和9個地市級分公司。公司擁有完整的通信生產(chǎn)和維護系統(tǒng)，并擁有一批有著幾十年通信維護工作經(jīng)驗的高素質(zhì)專家和技術(shù)骨干，實行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度、反應(yīng)快速的半軍事化管理。
第二章 程控交換
一、概述
程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術(shù)，用預(yù)先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。要完成電話交換的任務(wù)，電話交換機必須具備以下功能：
及時發(fā)現(xiàn)用戶的呼叫請求； 記錄被叫用戶號碼； 判別被叫用戶當(dāng)前的忙閑狀態(tài)； 若被叫用戶空閑，交換機應(yīng)能選擇一條空閑的鏈路臨時將主叫與被叫用戶話機連通，使雙方進入通話狀態(tài)； 通話結(jié)束時，交換機必須及時進行拆線釋放處理； 是任意兩個交換機所帶的用戶自由通話； 在同一時刻交換機要允許若對干用戶同時進行通話且互不干擾。
二、程控交換系統(tǒng)
鐵通公司采用的是華為的c&c08交換系統(tǒng)，該系統(tǒng)是由管理/通信模塊(am/cm)與多個交換模塊(sm)組成。sm相當(dāng)于話路系統(tǒng)，按其功能可分為用戶模塊(usm)、遠端用戶模塊(rsa)、遠端交換用戶模塊(rsm)、遠端用戶單元(rsu)、中繼模塊(tsm)等。am/cm模塊起到中央控制系統(tǒng)的作用。管理模塊(am)又分前管理模塊(fam)和后管理模塊(bam),每個sm模塊與cm模塊之間采用兩對主/備(負荷分擔(dān)方式)光纖連接，疊加模塊可增容至10萬門以上的容量。交換機的模塊化設(shè)計和利用模塊疊加實現(xiàn)增容是c&c08交換機的特點之一。
c&c08程控交系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
三、程控交換機
c&c08交換機在硬件上具有模塊化的層次結(jié)構(gòu)。整個硬件系統(tǒng)可分為四個等級，如圖所示：
模塊化的硬件結(jié)構(gòu)
最底層為各種電路板（即單板），其上一層為由若干單板組成的功能機框，不同的功能機框組合在一起可構(gòu)成不同類別的模塊，模塊間實現(xiàn)全分散控制方式，各個模塊獨立可實現(xiàn)特定的功能。最后，不同模塊按需組合在一起構(gòu)成具有豐富功能和接口的交換系統(tǒng)。這種模塊化的設(shè)計使得交換系統(tǒng)的安裝、擴容或增加新設(shè)備變得既方便又靈活，并有利于今后通過增減功能框引入新功能、新技術(shù)、擴展應(yīng)用領(lǐng)域。
鐵通公司機房內(nèi)c&c08設(shè)
備
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十三
xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，因為我找到一家廣告公司實習(xí)，而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。
因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。
這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我糾正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。
一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名?；氐焦?，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經(jīng)理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是，當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：
據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
據(jù)估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠的市場。
業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩恰?zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
短短的一個多月的實習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會?，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現(xiàn)了自己的價值。
當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實習(xí)歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步，“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十四
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我是一名計算機專業(yè)的學(xué)生。如今計算機的發(fā)展大家有目共睹。飛躍的發(fā)展模式震撼了我們，讓我們不得不去學(xué)習(xí)。這也便成了我們學(xué)習(xí)的一種動力，更是我選擇計算機專業(yè)的一個原因。我們學(xué)校開設(shè)了很多關(guān)于計算機專業(yè)的課程，經(jīng)過兩年的計算機學(xué)，在理論知識上我學(xué)到了很多。但是我們?nèi)鄙倭松鐣嵺`的經(jīng)驗，如果單憑學(xué)校所學(xué)的知識遠遠不足我們今后的發(fā)展與應(yīng)用。只有經(jīng)過社會的工作培訓(xùn)，讓理論知識與實際操作相結(jié)合，才能讓我們更好的完善自己，完善專業(yè)。
所以，實習(xí)便成了我跨入社會的一個新起點，一個全新的開始。而且經(jīng)過實際操作的學(xué)習(xí)，可以讓我看到自己自身的不足。從而冥冥之中讓自己更加把勁、更刻苦的去學(xué)習(xí)，以便更好地明確自己的方向與目標(biāo)，因此也開闊了我的學(xué)習(xí)視野，好讓我更進一步了解企業(yè)對我們專業(yè)人員的一個基本要求。其實，實習(xí)的過程，就是我們在完善自己專業(yè)的一個過程，也是鍛煉自己的一個最好機會。更為我們畢業(yè)找向工作奠定了更好、更堅實的基礎(chǔ)課程。
我于2018年2月到廣州市聯(lián)煋計算機有限公司工作實習(xí)，我們公司是一個個體戶公司。但經(jīng)營的項目都較全面，主要以銷售、維護與安裝為主。雖然和我們所學(xué)的專業(yè)如：廣告設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計有點不符，但我卻覺得自己很慶幸，在實習(xí)期間能找到這份工作，因為在這段時間里我學(xué)到了很多東西，以前在學(xué)校沒能學(xué)到的，或者不感興趣的，比如：計算維護與組裝等方面的知識。
但經(jīng)過在我們公司的實習(xí)，在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo)之下，我領(lǐng)悟到很多關(guān)于計算機方面前所未有感觸到的真諦。特別是在銷售與維護方面，這讓我很感興趣，也許這就是作為一個計算機專業(yè)人員成功的一部分吧。這也將是我感到自豪的時刻，希望自己以后在計算機工作方面能更上一層樓。
在這段實習(xí)時間我遇到了很多問題，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，更體會到了人與社會，工作與專業(yè)等方面的關(guān)系，所謂“適者生存，不適者淘汰”這也是給了我們生活的一種動力吧，要我們不斷地去學(xué)習(xí)，要跟得起社會的發(fā)展。就像有時候我們看不起別人一樣，如果沒有新知識的我們同樣也會被更多的人看不起。雖然看不別人是一種不正確的態(tài)度，但是社會的`復(fù)雜，競爭的激烈，所以人也會變得更自私。
因此，會有這樣不公的社會觀念也在所難免。還有，一個人并不能因為學(xué)歷而去阻礙或者肯定一個人的能力與才華，也不能因為學(xué)歷的關(guān)系而挑剔任何一份工作。其實工作生活跟我們每一個人的心態(tài)都有很大的關(guān)系，任何一份工作都有它的價值，只要你擁有一個良好的心態(tài)，認真地做好每一件事，相信你的生活會過得更加有意義。特別作為銷售方面的工作，它每天都在跟社會打交道，既可以鍛煉你的意志與能力，又可以為你今后的生活打下基礎(chǔ)。記得我剛到公司的時候，膽子又小，又不會表達，又不懂做事，有很多次因為自己的緣故，讓公司失去了一些生意。當(dāng)時心里很難過，但這是經(jīng)歷，我自己也曉得，所以我未曾放棄。再加上同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更好地從失敗中走過。也吸取了更多寶貴的教訓(xùn)，也是因為一次次的跌撞與粗心，所以我現(xiàn)在在工作上更加努力與細心，慢慢地也得到了大家的認同。接下來我還要更努力地學(xué)習(xí)，即便是跟客戶也一樣，一起學(xué)習(xí)、一起研究。希望更好地充實自己，好讓未來的路走地更加平坦!
幾個月的實習(xí)很快就過去了，我覺得自己成長了很多，也領(lǐng)悟到了很多做人做事的道理，更加懂得了人際關(guān)系和社會工作能力的重要性。良好的人際關(guān)系能給我們工作帶來了更多的方便。這次的實習(xí)是我們?nèi)松械囊淮无D(zhuǎn)折點，也是我們踏進社會的重要課程，它也將為我畫上一個完美的句號。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十五
2014年七月中旬的一天，我與另外三位同學(xué)，帶著學(xué)院的實習(xí)推薦信，來到位于北京市石景山區(qū)的中國國際廣播電臺，開始了為期一個月的實習(xí)歷程。
中國國際廣播電臺(cri)創(chuàng)辦于1941年12月3日，是中國向全世界廣播的國家廣播電臺。其宗旨是“向世界介紹中國，向中國介紹世界，向世界報道世界，增進中國人民與世界人民之間的了解和友誼”。電臺目前使用43種語言(38種外語和漢語普通話及4種方言)向全世界廣播，共有38種外語干部近800人，編輯記者以及專業(yè)技術(shù)人員等近600人，外籍工作人員100余人。
我們實習(xí)所在的部門是華語環(huán)球廣播中心的廣客閩潮節(jié)目部。華語廣播是中國國際廣播電臺使用母語向世界各地華僑、華人和港澳臺同胞及其他人士傳遞新聞信息的主要渠道，其對象是海外華僑、華人、港澳臺胞，中國駐各國使領(lǐng)館人員，中國駐外機構(gòu)人員、勞務(wù)合作人員、遠洋海員、中國留學(xué)人員，新移民，以及懂漢語和正在學(xué)習(xí)漢語的外國人士?，F(xiàn)在，華語臺共有編輯、記者、播音員和節(jié)目主持人68名，設(shè)立了包括廣州工作站在內(nèi)的10個華語臺臺屬機構(gòu)。
根據(jù)各自使用的方言，我們幾個實習(xí)生被分別分配到潮州話、客家話、廣州話三個不同的節(jié)目部。實習(xí)的第一天，除了辦好實習(xí)報到手續(xù)之外，便是回辦公室熟悉領(lǐng)導(dǎo)、同事們的稱呼和職務(wù)，并由每個節(jié)目部的負責(zé)人給我們介紹節(jié)目的制作流程，分配實習(xí)的工作任務(wù)。
我所在的潮州話節(jié)目部，從周一到周日，每天都有固定的對外廣播節(jié)目，其中，除了每日必有的“特色新聞”之外，還有時事報道、中國周刊、世界周刊、潮汕藝苑、工夫茶座、四海潮人、聽友信箱、今日僑鄉(xiāng)、五彩周末、鄉(xiāng)音鄉(xiāng)韻、在中國旅游、僑訊專遞、動感中國、視點、經(jīng)濟縱橫等欄目。
實習(xí)的頭幾天，我每天所負責(zé)的工作便是擔(dān)任潮汕每日特色新聞的編輯工作。大概步驟就是在網(wǎng)上鏈接相關(guān)的潮汕地方網(wǎng)，瀏覽并摘選兩三條當(dāng)天發(fā)生在潮汕地區(qū)的代表性強、影響力大的新聞，進行規(guī)范地編輯，然后交給辦公室主任審批，一旦符合要求，就可以直接交給播音員，在當(dāng)天的節(jié)目中播出。
不過這樣看似輕松簡易的工作，做起來卻并非想象中那樣一帆風(fēng)順。由于是剛進臺的新手，對廣播新聞的要求沒有完全徹底地了解，因此，在編輯的過程中，對新聞的種類、地域性、內(nèi)容、字數(shù)把握得不很好，一開始，經(jīng)常得經(jīng)過主任大刀闊斧地修改甚至冒著全軍覆沒的危險才能壓縮出兩三條完美的新聞。隨著實踐次數(shù)的增多，漸漸駕輕就熟，主任簽發(fā)稿子那一刻千金難買的笑容終于浮現(xiàn)了。
隨著時間的推移，實習(xí)的工作任務(wù)也由少到多，從易到難。除了每天必做的編輯新聞之外，我開始做起“四海潮人”欄目的編輯工作來。從開始的聽節(jié)目、做記錄、比較并研究該欄目的特點，到最后完成整期節(jié)目的策劃和文稿編輯工作，這當(dāng)中遇到很多困難，也動搖過、放棄過，但堅持到最后，當(dāng)回頭看看自己這一步步走過來的歷程，覺得自己似乎一夜之間學(xué)到了很多，從開始的一個清閑的實習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到富有挑戰(zhàn)性、考驗?zāi)托耘c毅力的過程，帶給我的不僅僅是工作的熱情與激情，更多的是自信心與成就感。
實習(xí)期間，我們還常常跟隨前輩們到播音室參觀，并學(xué)習(xí)他們錄播的步驟和音頻軟件的簡單操作方法。由于臺里的制度規(guī)定凡是被招聘進臺的員工須培訓(xùn)半年以上方有資格播音和獨立主持節(jié)目，所以作為實習(xí)生的我們理所當(dāng)然未能獲得機會親身體驗一回在這種國家乃至國際級別的電臺里播音的感覺。不過，遺憾之余，我們還是很慶幸自己能有機會得到這一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，最重要的是，能在實踐中運用到自己所學(xué)的專業(yè)知識，從課堂到社會的跳躍過程，我們檢驗了自己知識上的缺陷，更加明確了下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
實習(xí)的最后一天，我們滿懷著一顆感激的心，和這個月來朝夕相處、曾經(jīng)幫助和教導(dǎo)過我們的幾位同事以及已經(jīng)在臺里工作的兩位00級師姐共同聚餐。那餐，是我這個月來吃得最香最飽的一頓，因為我不僅吸收了營養(yǎng)豐富的糧食，還收獲了沉甸甸的實習(xí)經(jīng)驗。我很感謝學(xué)院給我這次機會，很感謝實習(xí)期間幫助過我的每一位朋友，我一定會把這一個月來實習(xí)中所積累的實際工作經(jīng)驗帶回課堂中加以總結(jié)，爭取更大的進步和提高，為自己爭光，也為學(xué)院爭光!
實習(xí)單位鑒定：
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十六
過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習(xí)的大學(xué)生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習(xí)的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習(xí)的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助，現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?BR> 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時，你應(yīng)該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常?？梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠把別人當(dāng)作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下，我取得了成績，其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會，所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
總的來說：我的實習(xí)生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的，而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊?，在靈動外國語學(xué)校的時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘，永不放棄。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進入社會實習(xí)后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實習(xí)，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學(xué)校做課程顧問。靈動外國語學(xué)校是在xx年由覃校長策劃創(chuàng)辦，xx年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運作以來，連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機構(gòu)，xx年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國教育質(zhì)量優(yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結(jié)合的互動融入式教學(xué)方式，創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境，感受異國風(fēng)情，同時，為學(xué)院提供全程個性化服務(wù)與活動，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。
在靈動外國語學(xué)校實習(xí)，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責(zé)是接電話，還有接待客戶，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費用。在這里首先要有服務(wù)意識與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣點，這才是工作開始的第一步。
其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
第五，要學(xué)會以禮待人。
上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長，我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的情況。”。我馬上反應(yīng)過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習(xí)的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂 。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會。
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十七
公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課：
我很榮幸地成為深圳巨濤機械設(shè)備有限公司中的一員，懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了我職業(yè)的征程。
為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于4月6日對我進行了新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司企業(yè)精神、用人機制、質(zhì)量方向、歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責(zé)任和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外，我更希望能夠?qū)W習(xí)一些專業(yè)知識。
經(jīng)過培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，培訓(xùn)讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化，企業(yè)精神。
使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要
職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識，放松是因為良好的工作氛圍與熱誠的人際交往，讓我感到滿足。
其次，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
作為未來工程師職務(wù)，無論是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，還是社會實踐的經(jīng)驗，都是不夠的。在此，我加入這個行業(yè)，對自己是個鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)，是我的第一次工作培訓(xùn)，受益匪淺。通過培訓(xùn)，我大致了解了我在公司的主要工作任務(wù)，比如項目投標(biāo)、項目管理、管線和結(jié)構(gòu)設(shè)計、辦公室其他工作以及臨時任務(wù)，我對工作流程以有了大致的了解。
再次，學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面
我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度，制度制定全面，描述具體，能夠迅速掌握其章程規(guī)范；同時，也大致學(xué)習(xí)了安全方面與公司管理體系方面的知識，特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實際工作后務(wù)必注意到的問題，使安全管理更加規(guī)范。
這次培訓(xùn)中我了解到對每一職能部門員工提到的要求，那就是盡職盡責(zé)、互惠互助、務(wù)實穩(wěn)重，將工作做到最好。
第二周
海工部的實習(xí)
4月11號公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場實習(xí)，很高興能來到海工實習(xí)，因為這里是現(xiàn)場能理論和實踐相結(jié)合。
當(dāng)然場地作業(yè)安全是最重要的，進入場地必須帶安全帽，穿勞保鞋和衣服，不要靠近危險和試壓區(qū)域，嚴禁站在工作的龍門吊下。
上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實習(xí)內(nèi)容，并且結(jié)合去年的《西江油田合并項目平臺改造項目》給我分析了工以后的工作方向和任務(wù)。看到厚厚的標(biāo)書讓我想到了完成一個任務(wù)的艱巨，在看技術(shù)標(biāo)書的過程中我大致懂得了標(biāo)書的內(nèi)容，主要有投標(biāo)函、項目組織機構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計劃、通用程序、hse管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。
由于海工部是制造場地，我每天都要實地參觀，先大體了解我們g3倉庫擁有的設(shè)備和場地。海工部一共有三個車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場地，內(nèi)有一臺3t的龍門吊，試壓車間是產(chǎn)品的試驗壓力區(qū)閑人不得靠近，涂裝車間是容器管線等涂裝的地方，工作場地上主要有兩臺10t的龍門吊和一臺20t的龍門吊，卷板機和各種板材管材，倉庫有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機、各種電焊機等等。李老師帶我走場地并詳細講解了各種設(shè)備的使用方法和保護措施，各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求，以及出海應(yīng)該注意的事項。
我參觀了j803項目的hz32-3立管更換這項工程的零件制作過程，每個巨大的部件都是由一個一個小零件組成的，小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問題。期間我看到了半自動切割機、龍門吊床、氧炔焊、卷板機等場地設(shè)備的使用過程，并向場地的工人師傅請教問題。在現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)了團隊的力量，一個人再有能力也完成不了一項工程，就切割鋼板這么一項任務(wù)至少需要三個配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務(wù)。
建議：我看見有的工人工作積極性不高，公司可以適當(dāng)?shù)膶λ麄冏餍┆剟詈桶参?，我相信他們的積極性和責(zé)任性會突出的。
第三四周
海工部magcobar項目的參與
很高興來到208項目部辦公室，潘工剛投標(biāo)中了一個大項目，很高興我能參與進來，相信在項目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場參觀項目的施工地點，了解了此項目的大致實施方法、布局安排和完工日期。
格上有幾種，同種尺寸的又有rf、rtj、ff等幾類。
在cad標(biāo)注中我認識到了同種標(biāo)注要有一定規(guī)范，管線段跟現(xiàn)場焊接點要分別標(biāo)出，每張圖紙對應(yīng)一個編號，每段管線和每個零件對應(yīng)一個編號，到目前為止我還在處理圖紙的過程中，我邊學(xué)習(xí)邊工作，邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。這兩周內(nèi)我學(xué)會了cad圖紙的處理和制作，相信這項技能在以后的工作中能處理和解決一般問題，相信在以后工作和學(xué)習(xí)中會做的更好。
本月總結(jié)
一個月的實習(xí)很快就結(jié)束了，豐富而又忙碌的一月，感受到了許許多多在學(xué)校永遠無法理解和體會的東西，公司的企業(yè)文化，機械生產(chǎn)的過程，與有經(jīng)驗的工人溝通，請教導(dǎo)師，設(shè)計與實踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇，一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個月我學(xué)到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場需要的不僅僅是知識還需要正確的心態(tài)。
也讓我也體會出專業(yè)知識的重要性，跟加深刻的了解了我的專業(yè)，理解了學(xué)習(xí)與實踐的重要性同時發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面，懂得了設(shè)計需要堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，了解了機械設(shè)備與設(shè)計處理在各個方面的有機結(jié)合，同時想要成為一個優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì)，需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力，對我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠很遠......
實習(xí)報告的心得總結(jié)篇十八
姓 名：
班 別：
年 級：
專 業(yè)：
指導(dǎo)教師：
我這次的實習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的，張超電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
張超電器行堅持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費者的心理需求的話，往 往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的空調(diào)銷售員的職務(wù)，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對空調(diào)還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào)，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學(xué)暑假賣過手機，比起空調(diào)這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多?？照{(diào)銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調(diào)肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！?而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào)，向你問東問西，從開關(guān)到運行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的空調(diào)，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。 我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責(zé)。
在現(xiàn)實中要認識人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。