報告能夠清晰地呈現(xiàn)信息，幫助他人理解我們的觀點和想法。報告的內(nèi)容應(yīng)該準確無誤，避免出現(xiàn)語法錯誤、拼寫錯誤或邏輯不清的問題。[報告標題8]
城管個人年終工作總結(jié)報告篇一
我叫__，男，現(xiàn)年__歲，中專畢業(yè)，中共黨員。我擔任縣城市管理檢察大隊隊長并非為了貪圖功名，而是我對文明社會的追求，主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認識到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關(guān)系我縣經(jīng)濟發(fā)展。但城管工作挑戰(zhàn)性極強，一切將從零開始，要干好也并非易事，非常人所不能及。
因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調(diào)整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負有心人，今天終于實現(xiàn)了我的初終，面對這來之不易的成績，我滿含熱淚，酸甜苦辣一起涌上心頭。就象八年抗戰(zhàn)勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悅，但更多的是勝利后的喜悅，因為它證實了自己的能力，實現(xiàn)了人生價值?；貞浛偨Y(jié)過去，我主要做了以下幾方面的工作。
一、抓城管法律法規(guī)建設(shè)并與之相適應(yīng)的執(zhí)法隊伍素質(zhì)建設(shè)。
要做好城管工作，必須做到有法可依，執(zhí)法必嚴。對于城管來說，對口的法規(guī)在中、省、市出臺的有八部以上，因此，城管法律法規(guī)建設(shè)和執(zhí)法隊伍素質(zhì)建設(shè)非常重要。在這八年里，我依據(jù)中、省、市相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合我縣實際制訂了《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)戶外廣告門店牌匾設(shè)置管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)市容標準》、《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”評比辦法》等多個規(guī)范性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時組織檢察隊員，開展經(jīng)常性的自行培訓(xùn)學習，省、市、縣有統(tǒng)一培訓(xùn)的機會，我都組織積極參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規(guī)，為我做好城管工作奠定了基礎(chǔ)。
二、抓對市民的宣傳教育工作。
城市管理涉及千家萬戶，與市民的工作、生活息息相關(guān)，能否做好與市民的環(huán)境衛(wèi)生意識又有著直接關(guān)系。針對市民環(huán)境意識很差的實際，宣傳教育以提高市民意識必須先行。因此，我每年最少安排兩次大規(guī)模的宣傳教育活動，重點宣傳城管上的法律規(guī)定，力爭市民對法律規(guī)定的知曉率達100%。八年共出動宣傳車宣傳達300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發(fā)放城管提示5000余條，過街紅標語宣傳30余幅，上門口頭宣傳無法統(tǒng)計。開展大規(guī)模的宣傳攻勢，有效地消除了群眾對城管的抵觸情緒，最大限度地爭取了干部群眾對城管工作的.理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情，群眾的理解和支持至關(guān)重要。
三、抓內(nèi)部工作機制的完善，做到科學管理人和事。
檢察大隊屬于執(zhí)法，公用事業(yè)管理站屬于服務(wù)。八年里我主要研究了檢察大隊和公用事業(yè)管理站的全部職責、特點、工作流程和工作量。同時也研究了每個工作人員的能力、性格、思想、綜合素質(zhì)等，形成了根據(jù)人的能力管事（定崗定責，定工作質(zhì)量標準），用工作質(zhì)量標準考核管人的工作模式，每個人都形成了責任書，從而實現(xiàn)了人少事多而工作效率高的目的。
四、抓了城管執(zhí)法工作。
在我任城建檢察大隊隊長的八年里，檢察大隊充分發(fā)揮了城建檢察職能，依法對占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件；對違犯規(guī)劃亂修亂建、損壞破壞公用設(shè)施、損壞樹木等違法行為進行了查處，較大的違法案件近20余起，當場處罰（含警告）860余起。針對城管執(zhí)法難，形象差的問題，我具體抓了執(zhí)法人員素質(zhì)教育，制訂了文明執(zhí)法操作規(guī)程。通過抓素質(zhì)教育和文明執(zhí)法，現(xiàn)在執(zhí)法人員執(zhí)法與當事人的沖突一年比一年少了。
五、抓城區(qū)環(huán)境綜合整治工作。
自任大隊長以來，每年根據(jù)省市文件要求，都要開展大規(guī)模的城市環(huán)境整治活動，通過綜合整治，克難攻堅，解決了長期以來都沒解決的問題。20__年重點解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛(wèi)生死角問題。20__年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場衛(wèi)生差問題。20__年取締了新街馬路市場，拆除攤位148個；20__年重點拆除了老城區(qū)個體工商戶搭設(shè)影響市容的遮陽棚47個；20__年重點拆除了黃家灣開發(fā)區(qū)的遮陽棚15個；上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務(wù)實的工作方法。難點問題或動員自行整改，或強制解決，先禮后兵，攻無不克。環(huán)境綜合整治工作的開展使城區(qū)面貌一年一個樣，一年一個臺階，從而為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在漢中市率先開展創(chuàng)衛(wèi)增強了自信心。
六、抓公用事業(yè)管理站工作。
20__年初，局領(lǐng)導(dǎo)讓我兼公用事業(yè)管理站全盤工作以來，我認真研究公用事業(yè)管理站的工作特點，主要抓了八個方面的事：一是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實行全天保潔，提高保潔質(zhì)量。二是抓好了垃圾收集設(shè)施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。三是抓好了垃圾清運，做到了日產(chǎn)日清。四是抓好了公廁管理，逐步實現(xiàn)了公廁全天開放。五是抓好了綠化樹的管護，定時修剪、鋤草、施肥。六是抓好了公用設(shè)施維護，確保了城市設(shè)施正常使用。七是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。八是抓好了生活垃圾處理費收費工作，由原收費最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業(yè)各項支出，緩解了財政壓力。自兼任至20__年4月，我一手抓城市檢察，一手抓城市公用事業(yè)管理，兩大塊工作相互配合，齊頭并進，恰似一把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責。20__年4月組織調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)接管后，我知道是上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。
20__年初，縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在我縣開展創(chuàng)衛(wèi)，我深知創(chuàng)衛(wèi)對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大意義，我非常歡迎。特別是創(chuàng)衛(wèi)將大大提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動作用。因此，我積極參與做好了八個方面的工作。一是積極落實完成了12個單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。三是積極落實城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”責任制，并構(gòu)建了長效管理機制。四是對占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商進行專項整治，取締占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商310戶482人（次）。五是對戶外廣告門店牌匾進行了專項整治，對154個不合格的戶外廣告門店牌匾進行了整改和強制拆除。六是對電力等部門的管線進行了規(guī)范治理，共治理44處。七是及時清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000余條。八是積極完成縣雙創(chuàng)辦、縣城建局交辦的各項工作。上述工作的完成大力推進了我縣雙創(chuàng)工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創(chuàng)衛(wèi)的促進，今天煥燃一新的城區(qū)面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來。
八、抓農(nóng)貿(mào)市場管理。
我縣農(nóng)貿(mào)市場是20__年底建成投入使用的，之前一直是馬路市場，也沒有一個嚴格的擺攤區(qū)域，隸屬工商局市場辦管理。20__年移交檢察大隊管理后，我對市場劃定了嚴格的區(qū)域，先是劃定2號樓北端至輕工機械廠，后是劃定南環(huán)路，到20__年底遷入新建市場，之間實施了三次搬遷。由于我們?nèi)粘９芾砉?、公平、合理，寓管理與服務(wù)之間，市場秩序井然有序，能夠及時解決經(jīng)營者提出的問題，受到了經(jīng)營者的好評，他們說：“檢察大隊管理嚴是嚴，但市場上發(fā)生的問題一反映都能及時解決”。
九、嚴以律己，廉潔奉公。
幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經(jīng)費實行副隊長、副站長簽字報銷制，進行自我約束和民主監(jiān)督，自我評價良好。城管工作量大面寬，具體事務(wù)繁多，而我們的工作人員非常少，檢察大隊6人，公用事業(yè)管理站4人。因此，干城管這八年，是我一生工作最艱苦的八年。既要謀劃策略推進工作，又要深入一線解決難點問題；既要親自起草制訂各項工作實施方案，又要撰寫工作總結(jié)；特別是20__年以前，檢察大隊和公用事業(yè)管理站均屬自收自支，既要考慮工作運轉(zhuǎn)經(jīng)費，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是終于得到解決。20__年兩個單位人頭經(jīng)費列入了財政預(yù)算，收費也大幅度增加，工作運轉(zhuǎn)正常，職工的“五金”也逐年交納。在這八年里，我也飽受屈辱和謾罵。特別是創(chuàng)衛(wèi)以前，少數(shù)違規(guī)的群眾不服從管理當街謾罵，個別法律意識不強的退休老同志指責，親戚朋友勸我，“睜只眼閉只眼算了，何必那么認真”，但我的信念就是要把城區(qū)管好，使我們的環(huán)境美麗起來。在這里我要感謝城區(qū)很多單位的領(lǐng)導(dǎo)，是他們從精神上鼓勵我，從經(jīng)費上支持我，收費時多收點從不講價，給了我及大的理解和幫助，我只能在這里說聲“謝謝他們”。我還要特別感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我一道并肩戰(zhàn)斗，從不退縮，才使我們檢察大隊打勝一個又一個漂亮仗，很多單位教育職工都以檢察大隊為鑒，為我爭得了榮譽。在檢察大隊任職的八年里，春節(jié)和黃金周我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請過一月假。我工作不分份內(nèi)份外，不等不靠，獨立地完成了各項工作任務(wù)，沒有失誤，完全履行了職責，不足之處是給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況的時侯少，請組織批評指正。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇二
（一）大力抓好城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效、常態(tài)管理工作。
根據(jù)轄區(qū)實際，以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，并通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內(nèi)的執(zhí)勤，以確?？論鯐r間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署，切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3。5萬元，處理網(wǎng)格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近250處，重新補簽門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。
（二）深入推進無物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治，并以社區(qū)為主，統(tǒng)一指揮，廣泛發(fā)動，層層落實責任，做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個小區(qū)的“回頭看”工作，極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
（三）切實加大整治違法建設(shè)力度。今年以來，中隊繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設(shè)查處小分隊，不分雙休日及節(jié)假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設(shè)易發(fā)區(qū)域的巡查，并針對巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設(shè)，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處，拆除面積共約1700平方米。
（四）根據(jù)區(qū)里關(guān)于開展中小餐館專項整治工作的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)城管中隊專門抽調(diào)中隊骨干力量，并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門，按照“創(chuàng)文明城市”標準，持續(xù)對轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網(wǎng)式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經(jīng)營工具近400件。為完成區(qū)里下達的有關(guān)城市生活垃圾處置費征收任務(wù)，中隊還專門抽調(diào)隊員負責開展征收工作，并持續(xù)加大征收力度，以確保年度收費任務(wù)的完成。同時，我鎮(zhèn)設(shè)立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模范帶頭作用。
二、景觀改造和店牌店招整治工作。
按照市、區(qū)有關(guān)景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮(zhèn)及時組織機關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關(guān)工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù)，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務(wù)已全部完成；在店牌店招整治方面，已組織出動執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設(shè)置外打燈15家，發(fā)放限期整改通知書30份。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇三
時間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝，我們告別成績斐然的2011，迎來了充滿希望的2012。就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到日子匆匆。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。2011年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責,較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
綜合班組編制8人，現(xiàn)有人員7人，其中一名為試用期員工。在班組建設(shè)和管理協(xié)調(diào)方面充分展現(xiàn)每個人的特長，根據(jù)每個員工的特點安排合理的工作，提高班組人員的工作效率。積極參加酒店和部門的各種培訓(xùn)。用心學習部門的sop，用sop指導(dǎo)我們的日常工作和行為準則。始終貫徹二線為一線服務(wù)理念，提高班組人員的思想素質(zhì)，時刻以五星標準要求班組成員，并于一線部門溝通協(xié)調(diào)融洽，在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評。既高效率的完成了自身的工作，還保障了一線部門的正常運營。制定得體的維修保養(yǎng)計劃和設(shè)備設(shè)施管理檔案。做到任何工作有據(jù)可查。依據(jù)部門的獎罰分制度來管理員工，使員工整體素質(zhì)在本質(zhì)上有所提高。
截止12月份共計完成維修申請單3500多張。按照計劃細則實施對酒店各項設(shè)施的定期檢查和維護，制定本班組相關(guān)內(nèi)容的設(shè)施統(tǒng)計表，結(jié)合一線部門所報的設(shè)施完好率統(tǒng)計。制定相應(yīng)的維修計劃，在計劃實施的過程中使用對號入座的辦法，班組成員各負其責，既省時又省力，還圓滿的完成了各項設(shè)施保養(yǎng)維護。除了以上工作我們還完成大型工作如下：
1.完成了大修房200間。維修內(nèi)容包括：地腳板、壁紙、木飾面、五金件、吊頂、房間門、衣柜門、衛(wèi)生間門、窗子、大理石、馬賽克等。
2.全部完成了客房設(shè)備檔案維修。維修內(nèi)容根據(jù)客房部設(shè)備檔案。
3.更換了9f5間房間小走廊的大理石。在初期報價中每間房的工費應(yīng)該在1600元左右，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的討論決定，在拆除原有破損大理石和運垃圾的工作由我們自己完成，這樣大大的降低了施工的成本，從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節(jié)省了5000元左右。
4.修補b2車庫的自流平和吸煙室地面，b2自流平有破損，而且已經(jīng)過了保修期。經(jīng)過詢問原廠家維修b2自流平的價錢是1000元每平米。由于價錢太貴最終決定自己維修處理了b2自流平的破損問題。
5.修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴重變形，導(dǎo)致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法，但都是治標不治本。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時修補。以此方法來保證大堂吊頂?shù)拿烙^。
6.更換西停車場地磚4次，共計40塊地磚。
7.更換了14間房的弧影。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴重，影響了客房的美觀。我們及時采購材料，及時更換。
8.根據(jù)新星標的要求，改造了殘疾人客房，修復(fù)了2層得吊頂，檢修了30間星評房，處理了殘疾人坡道，粉刷了公共區(qū)域。
9.處理整個工程部的3“o”房。處理工程部每天的3“o”房。做到了處。
理及時，不留隔夜的3“o”房。也保證了工程原因的3“o”房嚴格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內(nèi)。
10.每月和各個部門對接設(shè)備設(shè)施完好率。做到了統(tǒng)計準確，維修及時。也保證了各種設(shè)備的良好使用！
11.檢修了整個酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個順序器。
12.維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚。
13.對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進行了兩次修補?？头亢筒惋嫾揖叽蟛糠侄加械羝?，煙燙，劃痕。根據(jù)使用部門的要求，我們尋找家具維修的廠家，經(jīng)過詢比價和質(zhì)量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具。確保了正常使用。
14.改造了2層新風機房的地面。應(yīng)星評要求對2層新風機房的地面重新鋪設(shè)了地磚達到了美化和凈化的標準。
15.更換客房地腳板1100多米。由于防水出現(xiàn)問題導(dǎo)致的客房內(nèi)地膠板發(fā)霉。嚴重的已經(jīng)影響了房間的正常出租。我們協(xié)調(diào)客房部，針對要種樓層進行了突擊修復(fù)。
16.更換壁紙大約600平米。
17.更換了所有客房內(nèi)的力士架。
18.更換了20間客房內(nèi)破損的鏡子。
19.粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。
20.檢修了11f以上的折疊門3次，更換配件17組。
21.改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。
22.檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠。
酒店是一個大的家庭，我們的工作離不開各個部門的理解和支持。2011年酒店所有的維保單位都過期，所有的工作都需要我們自己來完成。我們積極的和每個部門及時的溝通，處理了各種維修工作中的難題，工作方式也從以前的被動維修轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的主動出擊。這樣即鍛煉提高了我們的技術(shù)水平也提高了我們的溝通能力。
1.一部分工程的維修標準還和五星有差距。
2.工作方法不能推陳出新。
3.工作安排不夠細化和具體。
4.班組管理要加強，針對各種問題，采取合理可行的辦法解決。
1.維修客房漏水。徹底解決因為漏水導(dǎo)致的地腳板，壁紙，弧影發(fā)霉等問題。
2.更換大堂吊頂和大堂地面的石材。
3.分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕、煙燙問題。
4.更換客房內(nèi)小走廊開裂石材。
5.更換六福軒的木格吊頂。
絕的問題，這也是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會取得更佳優(yōu)異的成績！
城管個人年終工作總結(jié)報告篇四
20**年，我在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”緊張思想為指針，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神本質(zhì)，認真做好城市治理和行政執(zhí)法工作，狠抓步隊扶植和城市治理工作兩大任務(wù)，上下齊心、連合一致、奮勇爭先、勇于拼搏，牢牢環(huán)抱“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”建立治理便是辦事理念，降服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。
一支步隊的風俗，從隊員的自身形象上就可以或許獲得很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了步隊的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以或許使老庶民對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是進步自身的思想覺悟。
首先，以三個代表緊張思想為指導(dǎo)，牢靠建立為人民辦事的.思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾快樂煩懣樂、滿意不滿意上，發(fā)憤做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也便是要學習政治，堅決信念要鉆研司法，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)切群眾，珍惜榮譽;要居心主動，多做供獻;要屈服命令，聽從指揮;要連合友愛，互相協(xié)助;要依法做事，禮貌待人;要潔身自好廉潔耿介其次，要求隊員認真學習城市治理相關(guān)的司法、律例、規(guī)章和執(zhí)法步隊內(nèi)部治理規(guī)定，并純熟控制和運用，以進步本身的執(zhí)法技能和程度，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的律例同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中呈現(xiàn)的各類矛盾，認真思考闡發(fā)，善于抓住主要矛盾，弄清主客不雅原因，區(qū)別對待，機動處置懲罰，創(chuàng)造性地工作，把矛盾辦理在發(fā)芽狀態(tài)。
三是耿介奉公。
要求在執(zhí)法歷程中做到十個不準，要耿介奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢生意業(yè)務(wù)，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，賡續(xù)進步自身素質(zhì)，為辦事于20**市的城市扶植而發(fā)憤奮斗。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇五
在這一年辦公室待的最后一天，以最快速度辦完了這一年的最后一件事，這一年的工作是結(jié)束了，剩下的日子就只等待至春節(jié)的到來。
情感是人類所獨有的東西，人的情感也很復(fù)雜，卻是最脆弱的東西。我努力不讓情感迷惑我的雙眼，影響我的判斷，但是有時候還是顯得力不從心。不論歷經(jīng)什么樣的事情，也沒有改變我對生活的熱情。感激、幸福、疼痛……感激，感激這一年所有的事情，不論是開心的傷心的，每一件都像烙印深深的刻在了我的心里。
春天，我看見滿園花開，浩瀚的晴天，溫暖著我，那是種溫暖的幸福，我以為那就是我今生要尋找的歸宿?；孟胫谶@美麗的園子里種下許多櫻花，在美麗的季節(jié)如火的盛開；在園子里種下許多瓜果，你掄鋤頭我播種，就這樣種下希望，收獲夢想。只是，最后這個園子里卻被一層綠油油的小草覆蓋。
夏天，滿園的鮮花不再，只剩下枝繁葉茂的大樹，在炎炎夏日中為我撐起一把傘，擋住似火的驕陽?？粗禾煜胍N下希望的園子，已經(jīng)郁郁蔥蔥，我默默接受自然的安排，也不忍就為了一個不著邊際的夢想摧毀這把為我遮擋烈日的傘。我不明白這樣的情愫是什么，但樹上掉下來的樹的灰塵，卻讓我淚流滿面。
秋天，這個金黃的日子，我也看到了我的收獲，捧著沉甸甸的果實，那是一種踏實的幸福感，也有太多的心酸。那是成長的年代里留下的印痕，就像樹的年輪，一圈一圈。不會想起，不會遺忘，只是封存在心里，去提醒明天不要有雷同的故事罷了。而那些果實，都是經(jīng)過辛苦的春的播種，夏的照顧，才有了現(xiàn)在滿地里的金黃。卻不忍心多摘，生怕摘完了，所有的都結(jié)束了，還是留點給來年吧。
冬天，這個極寒年的冬天，似乎也并不算太冷，比起2008年的冰災(zāi)，這點小冷，又算得上什么呢？只是，當北風就這樣刮在我的臉上的時候，我還是感受到了刀割一樣的疼；當雙手伸進冰冷的水里的時候，我還是體會到了什么叫刺骨的疼痛。也許這是擺脫不了的輪回，在成長的年代里，一點點地刺痛脆弱的心。也只有這樣了，這顆多愁善感的心才慢慢的變得堅強，接受這社會的諸多不平，經(jīng)受得起這社會的諸多殘酷。也許，冬，是必備的閱歷吧。經(jīng)過了如此殘酷的冬，我想不管面對的如何的大喜大悲，我都該淡定自若了吧。
不論悲喜，幸福與疼痛，最后都化作了感激之情，該感激的人太多，所以我會用心對待生活，回報關(guān)心我愛護的每個人。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇六
我是**，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，20xx年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報工作情況如下：
一、加強學習，盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰；強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施；負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批；負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理；對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰；對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理；對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰；負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰；負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
20xx年度，我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計劃，發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮辦實事的精神，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強自身學習，不斷提高素質(zhì)。
深入學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習**的系列講話精神，作為法規(guī)股工作人員，重點學習了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強調(diào)了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式，在以“依法治國、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實建成法治政府目標不可或缺的組成部分的新形勢、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長遠，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當、高效便民、權(quán)責統(tǒng)一，有效推進我局“法治工商”建設(shè)進程。平時還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強了業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
三、努力工作，認真完成工作。
1、加強我局法制教育，提升履職能力。全力推進普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識競賽，全省公民法律知識考試，省局每月一法的考試，組織副科級以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識考試，同時每周一早上利用一個小時，由各部門對在全局干部職工進行系統(tǒng)的法律知識培訓(xùn)，還以個協(xié)會員為對象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實際，對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強制措施風險、行使自由裁量權(quán)風險和執(zhí)行收支兩條線財經(jīng)紀律風險以及案件移送風險等方面行政執(zhí)法風險進行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務(wù)事項，將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團核準登記事項與上級進行了對接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責任制落實，完善執(zhí)法考核。具體落實執(zhí)法任務(wù)、目標、考核標準和獎懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評議考核機制，充分發(fā)揮考核評議在推進依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責。11月組織參加了案卷質(zhì)量評查，對行政處罰主體沒有合法資格、認定事實不清楚等情形進行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強執(zhí)法監(jiān)督。一方面強化內(nèi)部監(jiān)督，嚴格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強對在職執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)學習，建立健全執(zhí)法機關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強化外部監(jiān)督，主動接受司法機關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機關(guān)對執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標準等，接受群眾的監(jiān)督，同時還加強行政指導(dǎo)302件，著重就當事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項,避免違法行為的再次產(chǎn)生。進一步落實政府信息公開制度，定期向社會公開執(zhí)法活動的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進行公示，增強執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成但也清醒地認識到自己的不足之處，我一定會揚長避短，克服不足，認真學習、發(fā)奮工作，積極進取，把工作做的更好。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇七
20__年，市城管行政執(zhí)法局在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我市“復(fù)興千年古鎮(zhèn)、重塑世界瓷都、建設(shè)生態(tài)之城”的工作目標，不斷深化城市管理體制改革，按照我市實施“三大戰(zhàn)役”和創(chuàng)建“國家五城”的工作部署，大力開展環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、陶瓷市場、渣土運輸?shù)葘ｍ椪涡袆?，不斷提升市容市貌管理水平，各項工作有序推進。
一、20__年工作。
(一)開展專項市容整治，營造良好環(huán)境。
今年以來，重點開展了世界遺產(chǎn)日、瓷博會、陶瓷市場三項重點市容整治。
1.世界遺產(chǎn)日市容整治。為迎接6月14日世界申遺主場活動日，20__年5月，我局購買了兩臺高壓清洗機，著手對全市91條主次干道沿街商戶的玻璃櫥窗上的垃圾廣告進行逐步清理。對御窯瓷廠周邊的勝利路、風景路、斗富弄、中華北路等路段的市容市貌進行了多次整治，改善了御窯瓷廠周邊市容環(huán)境，樹立我市良好的對外形象。為了高效完成垃圾廣告的清理工作，按照市委、市政府公益廣告宣傳的要求，通過和有關(guān)單位的共同努力，共督促有關(guān)單位更新公益廣告共計139處，其中設(shè)置在景西、景北、機場、高速路口高立柱公益廣告11處，分別在廣場南路、珠山中路、昌南大道、景德大道、紫晶路、西山路、迎賓路等路段設(shè)置落地式公益廣告35處，在機場、浙江路等路段設(shè)置大型電子屏12處，24家電子游走字屏，立柱公益廣告3處，圍檔48處，樓頂及廣場天橋大型公益廣告6處。
2.陶瓷市場整治。按照市創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，做好陶瓷市場集中整治工作。我局安排4名副縣級領(lǐng)導(dǎo)掛片4大陶瓷市場進行重點督辦。在工作中印制《關(guān)于全市陶瓷市場規(guī)范管理專項行動的通告》6000余份，并與市創(chuàng)建辦一起發(fā)送創(chuàng)建短信向全市人民進行宣傳動員。從8月中旬開始，對國貿(mào)(包括東風瓷廠)、中國陶瓷城、中國瓷園開展多次集中行動，對市場內(nèi)的占道經(jīng)營、一店多招、私搭亂建行為進行整治，對“牛皮癬”進行清除。此項工作共出動執(zhí)法人員以及4050人員3000余人次，規(guī)范陶瓷店鋪2300余戶，清理占道物品及垃圾200余車，拆除占道棚屋17處，有礙觀瞻的飄沿雨棚98處，拆除樓頂、墻面和燈箱廣告205塊，拆除破損店招和亂吊亂掛235塊，清理垃圾小廣告16000余處。
3、瓷博會市容整治。瓷博會期間，加強全市路面執(zhí)勤力度，增派20名城管人員在主會場維持秩序。并增加全市主要道路沖洗次數(shù)，每天沖洗道路4次。
(二)堅持不懈打擊“兩違”，形成高壓態(tài)勢。
今年以來，根據(jù)市委市政府的指示精神,我局牽頭，會同各縣(區(qū))、公安局、區(qū)城管分局等相關(guān)單位組織實施了“百日拆違”行動，累計出動拆違人員3600余人次，出動各類機械60余臺次，拆除各類違章建筑達8.4萬平方米，重點強制拆除了位于河西村茶山侵占焦化公司28畝國有土地的7棟大體量違建(含2棟“6+1”地下房地產(chǎn)非法開發(fā)的60余套產(chǎn)權(quán)房)、位于東三路東景苑小區(qū)后侵占集體用地51畝的31棟連片違建別墅、位于三河村侵占800庫和集體土地13畝的17棟連片違建別墅、位于呂蒙鄉(xiāng)姚家嘴村侵占集體用地5畝的7棟違建別墅等多處群眾反映強烈、影響惡劣的連片違建，有效提高了打擊“兩違”的震懾力。從5月1日開始，市打違辦與市城管執(zhí)法局實行無縫對接，將七大網(wǎng)格巡查督辦范圍調(diào)整為四大片區(qū)進行管理，對全市現(xiàn)存違章建筑全面摸底，制定一戶一照一表詳細登記并立案存檔。目前，市打違辦繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，明確責任、加大宣傳、嚴厲打擊，強力推進整治工作。
(三)加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平。
為抓好城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，重點完成了以下工作。
1.編印了《景德鎮(zhèn)市城市法律法規(guī)文件匯編》，印制了“限期整改通知書”、“處罰告知書”、“處罰決定書”等行政案件立案、查處，處罰審批表(冊)等法律文書，建立和完善了執(zhí)法臺帳，著力規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。
2.在經(jīng)費緊張的情況下，出資81萬元，購買城管制服，執(zhí)法人員全部做到著著整齊，文明執(zhí)法。
3.佩證上崗，亮證執(zhí)法，4月份，在培訓(xùn)合格的基礎(chǔ)上，執(zhí)法隊員更換了《江西省行政執(zhí)法證》，保證了執(zhí)法的嚴肅性。
4.專門設(shè)立了法制督查辦公室，對干部職工的執(zhí)法行為、履責情況、工作成效等進行考核，并將考核結(jié)果作為干部年終評優(yōu)和選拔任用的依據(jù)。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇八
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級部署或工作計劃，任務(wù)完成后，一般要向上級寫報告，反映工作的基本情況、工作中的教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，按照局總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的工作上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx至**年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx至20xx年，我認真學習黨的理論，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以此提高自己的政治思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習局的各項制度、工作紀律及業(yè)務(wù)知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了局的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成局布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。
我是局辦公室副主任，分管機關(guān)后勤管理、行政審批服務(wù)協(xié)調(diào)、政務(wù)公文收轉(zhuǎn)、檔案管理、公章管理、辦理人大議案政協(xié)提案、市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)等，這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，為推動局整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認真做好機關(guān)后勤管理工作。我樹立服務(wù)意識，搞好后勤保障工作，為局工作正常運轉(zhuǎn)做好服務(wù)工作。在后勤管理工作中，做到勤儉節(jié)約，加強對水電能源和公務(wù)車輛的管理，做好節(jié)能減排工作，努力節(jié)約經(jīng)費，提高資金使用效率。
二是結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府的要求，做到管理高效，把行政審批項目下放窗囗，切實便民利民；公文做到及時準確流轉(zhuǎn)，應(yīng)收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認真辦理好人大議案政協(xié)提案。人大議案政協(xié)提案對于促進我市經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)進步、建設(shè)和諧社會具有重要作用，我認真負責辦理好人大議案政協(xié)提案30件，獲得人大代表與政協(xié)委員的滿意，20xx年受區(qū)政府表彰。
四是做好市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)工作。凡是熱線投訴和網(wǎng)上投訴，我都及時答復(fù)，沒有超時現(xiàn)象，既充分發(fā)揮熱線投訴和網(wǎng)上投訴的效能，又增進了與網(wǎng)民的勾通和理解，促進和諧社會的建設(shè)。
由于自己認真努力工作，取得了良好工作成績，本人被評為先進個人，本人所在局被評為先進單位。
在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認真努力工作，各方面都有進步，但還是存在一些不足的地方，比如：學習還不夠，工作細節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今后的工作中，切實加以提高和改進。
在今后的工作中，我對自己要做到高標準、嚴要求，在實現(xiàn)局各項工作發(fā)展的同時也發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學習，學習黨的理論、國家政策法律和局工作精神，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項工作。二要提高素質(zhì)，從業(yè)務(wù)學習、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好局下達、布置我的各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績。
20xx至20xx年已經(jīng)過去，展望新的20xx年，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，求真務(wù)實，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
三年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，始終保持勤奮務(wù)實、勇于擔當?shù)墓ぷ髯黠L，找準角色定位，認真履職盡責，著眼大局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，較好的完成了各項工作任務(wù)。
始終把加強學習作為做好工作、完善自我的前提和基礎(chǔ)，堅持把學習當作一種生活態(tài)度、一種工作責任和一種精神追求，擠壓時間學、豐富形式學、創(chuàng)新方式學。積極參加縣委、縣政府組織的各類學習活動，結(jié)合“兩學一做”學習教育，堅持每天學習1小時以上，原原本本學習了《習近平總書記系列重要講話讀本》、《習近平談治國理政》等黨的理論方面書籍。組織辦公室文秘人員每周四開展“微講座”集中學習活動，系統(tǒng)學習了黨的十八屆六中全會精神以及習近平總書記系列重要講話精神，深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，自覺在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，加深了對黨的路線、方針、政策的理性認識，堅定了中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，筑牢了踐行群眾路線和“三嚴三實”的堅定性和自覺性，增強了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性，提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。同時，注重向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事學習，學習領(lǐng)導(dǎo)善于把握大局的謀略、勤政務(wù)實的作風和清正廉潔的品格，學習同事真抓實干的工作作風和任勞任怨的工作態(tài)度。通過持而不懈的學習，個人的思想政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力有了較大提高。
始終站在服務(wù)全縣大局的高度，圍繞縣委的決策部署和重點工作，做到工作想到前、做到前、服務(wù)到前，有效保證了縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。在綜合文字方面，緊緊圍繞縣委工作大局，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖指示，聚焦求新、求深、求實、求精要求，把精品意識貫穿到每篇文稿的起草中，高效率、高質(zhì)量完成了各項文稿起草任務(wù)。牽頭完成領(lǐng)導(dǎo)講話稿82篇、匯報材料56篇、工作文件28個、領(lǐng)導(dǎo)署名文章4篇、各類會議紀要32篇。尤其是牽頭起草了《中共務(wù)川自治縣委關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)山水園林城市的決定》、《中共務(wù)川自治縣委關(guān)于加快推進生態(tài)文明建設(shè)的決定》等關(guān)系全縣發(fā)展大局的綜合文件，統(tǒng)籌起草了《中共務(wù)川自治縣第八次黨代會工作報告》、《2017年、2018年縣委工作要點》，報告里提出了務(wù)川自治縣委當前和今后一段時期的目標任務(wù)和戰(zhàn)略舉措，符合形勢要求，契合務(wù)川實際，在全縣上下引起強烈反響；在調(diào)查研究方面，緊緊圍繞全縣大局和中心工作，抓住縣委決策的重大問題和關(guān)注點，用三分之一的工作時間，重點對城鄉(xiāng)建設(shè)、項目建設(shè)、文旅產(chǎn)業(yè)等10余個課題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入項目100余次開展調(diào)查研究，堅持“高水平、高站位”，牽頭撰寫《構(gòu)樹產(chǎn)業(yè)發(fā)展》、《水利產(chǎn)權(quán)制度改革》等調(diào)研報告18篇，尤其是《仡佬文化的開發(fā)與利用研究》調(diào)研文章獲市委優(yōu)秀重大課題，對務(wù)川仡佬文化的弘揚發(fā)展提出了許多建設(shè)性意見，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的采納肯定；在綜合協(xié)調(diào)方面，按照縱向協(xié)調(diào)講政治、橫向協(xié)調(diào)講原則的工作思路，充分發(fā)揮縣委辦綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，牽頭協(xié)調(diào)服務(wù)重大項目建設(shè)4個，積極協(xié)調(diào)督促縣直各部門，確?？h委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大項目快速推進、縣委的重大決策部署落地落實。尤其是在2016年務(wù)川自治縣承辦遵義第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會期間，直接負責跟蹤服務(wù)事關(guān)旅發(fā)大會能否成功召開的核心項目丹砂大酒店及其附屬設(shè)施建設(shè)，協(xié)調(diào)解決各類矛盾問題20余個，創(chuàng)造了8個月建成五星級酒店的務(wù)川速度。同時，在距離旅發(fā)大會召開只有50天緊急的情況下，受命帶隊深入江蘇、湖南一帶船廠購買兩艘畫舫船，保證了旅發(fā)大會在務(wù)川圓滿舉辦。目前正在牽頭督導(dǎo)服務(wù)桃符雜交構(gòu)樹產(chǎn)業(yè)孵化園建設(shè)。在接待服務(wù)方面，在分管后勤接待期間，面對接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等困難，從精心編制接待方案入手，妥善處理好每個細節(jié)，牽頭完成接待省市等各級領(lǐng)導(dǎo)30余次，尤其是協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌完成了2016年全省第一季度項目建設(shè)現(xiàn)場觀摩會、遵義市第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、省委省政府主要領(lǐng)導(dǎo)蒞務(wù)調(diào)研等重大接待任務(wù)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，展示了務(wù)川熱情周到的對外形象。同時，還牽頭籌辦了各類會議50余次。
緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局，以增強團的政治性、先進性、群眾性為目標，以去除機關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化為重點，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青少年朋友為務(wù)川決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅同步實現(xiàn)全面小康貢獻青春力量。深入培育和踐行社會主義核心價值觀。持續(xù)深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，組織開展了“不忘初心跟黨走”集中入團儀式、“爭做脫貧攻堅先行者·青春攜手奔小康”、十八歲集中成人儀式、仡鄉(xiāng)青年有力量--《習近平的七年知青歲月》朗讀會、五四青年干部座談會等主題活動，教育引導(dǎo)全縣廣大青少年樹立遠大理想、堅定崇高信念。清明節(jié)組織600多名學生到革命烈士紀念碑緬懷先烈，通過“誦讀紅色經(jīng)典、講紅色故事”進行革命傳統(tǒng)教育，號召全縣廣大青少年傳承紅色基因、擔當時代重任；積極投身精準扶貧前線。深入實施共青團助力脫貧攻堅行動，擇優(yōu)挑選265名團員青年組建脫貧攻堅青年（團員）志愿服務(wù)隊，深入村組開展脫貧攻堅夜校流動課堂50余次，春節(jié)期間組織300余名返鄉(xiāng)大學生組建了16支春暉扶志扶智青年志愿服務(wù)隊，開展了“春暉扶貧--我與家鄉(xiāng)共發(fā)展”活動，進村入戶宣傳黨的扶貧政策。創(chuàng)建了石朝鄉(xiāng)浪水村、大坪易地移民搬遷安置點2個青年志愿者脫貧攻堅夜校，培訓(xùn)貧困群眾1000余人，進一步提升了青年志愿者做群眾工作的本領(lǐng)。以開展“感恩·奮進”主題團課、“我家的扶貧變化”主題征文比賽、“青春大扶貧·扶貧小事記”等活動，動員廣大青年以實際行動完成點滴扶貧小事助力全縣脫貧攻堅大局；大力開展志愿服務(wù)活動。充分發(fā)揮共青團的組織動員優(yōu)勢，廣泛開展義診義教、法制宣傳、關(guān)愛兒童等系列活動，傾力服務(wù)困境青少年求學、就醫(yī)等現(xiàn)實需求。春節(jié)前組織50余名返鄉(xiāng)大學生在車站開展了“青春志愿行·溫暖回家路”志愿服務(wù)活動，讓返鄉(xiāng)群眾感受到家的第一絲溫暖。先后組織近100名志愿者在大坪移民社區(qū)開展“青春扶貧·志愿暖冬”“送教上門”“集中義診”“文明生活我先行”“重陽·關(guān)愛老人”等志愿服務(wù)活動，讓搬遷移民切實感受到了城市的溫暖和關(guān)懷。協(xié)同相關(guān)部門開展了“花季護航——法律知識進校園”活動30余次，組織“新綠葉·微力量”大學生公益組織進村入校開展禁毒宣傳，把法制教育植入青少年的成長過程。
堅持以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準要求自己，自覺對照《廉政準則》、中央八項規(guī)定等規(guī)章制度，嚴格規(guī)范自己的言行和準則，自覺加強作風建設(shè)，始終繃緊拒腐防變和精神懈怠這根弦。在思想政治方面，時刻牢記為民服務(wù)宗旨，嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩，牢固樹立政治意識、核心意識、大局意識、看齊意識，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。堅決擁護習近平同志作為黨中央的核心，切實做到思想上衷心擁護、政治上堅決維護、組織上自覺服從、行動上主動看齊，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)、黨中央決定的堅決執(zhí)行、黨中央禁止的堅決不做。在工作作風方面，始終堅持清白做人、干凈做事原則，嚴格錘煉黨性，加強廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，筑牢抵制不正之風的思想防線。積極參與“兩學一做”學習教育活動，認真開展學習教育，虛心聽取意見建議，深入查擺自身存在的“四風”問題，有針對性地制定了整改方案。在上班時間，堅持早到晚歸，必要時就在辦公室休息；嚴格遵守工作紀律，不懈怠、不消極、不落后。下班后，絕不參與賭博活動，追求積極健康的生活情趣。在廉潔自律方面，強化自我約束，從點滴細微之處嚴格要求自己，時刻牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕，認真履行黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定。從不搞大吃大喝，肆意浪費，堅決做到廉不言貪、勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德，樹立了良好的自身形象。
為落實中央、省委關(guān)于意識形態(tài)工作的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)***《關(guān)于進一步落實意識形態(tài)工作責任制的實施意見》和《關(guān)于進一步加強意識形態(tài)工作的通知》，現(xiàn)將本人落實意識形態(tài)工作責任制、履行“一崗雙責”有關(guān)情況匯報如下。
一是健全組織領(lǐng)導(dǎo),增強責任意識。按照有關(guān)規(guī)定，我單位成立了意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,本人作為班子成員擔任副組長,負責分管部門的意識形態(tài)工作。為保障工作落地落細落實，把意識形態(tài)工作細化分解到每一個分管科室，人人分擔責任，層層傳導(dǎo)壓力，大家一起堅守“主陣地”、種好“責任田”，責任意識明顯增強。
二是開展理論學習,提高政治素養(yǎng)。本人在做好業(yè)務(wù)工作的同時，通過參加班子集中學習、個人自學、領(lǐng)讀領(lǐng)學等形式，認真學習習近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的指示和重要講話，學習中央、省委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署。同時，通過召開科室工作會等形式，及時向分管科室傳達意識形態(tài)工作學習內(nèi)容，傳遞中央和上級指示精神。通過學習，大家對做好意識形態(tài)工作的極端重要性有了更加深刻的認識，“守土有責、守土負責、守土盡責”的工作責任感不斷增強，工作自覺性和主動性不斷提高。
三是開展作風建設(shè)，營造良好氛圍。牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,堅決維護中央權(quán)威,在思想上行動上同黨中央保持高度一致，堅決維護習近平同志在全黨的核心地位。在干部職工中大力培育和踐行社會主義核心價值觀，今年以來組織開展了作風建設(shè),重點解決作風散漫、責任心不強、服務(wù)不到位等突出問題。
四是重視陣地建設(shè)，傳播***精神。弘揚主旋律，傳遞正能量。注重先進典型培樹，通過學習強國、今日頭條和微信工作群等媒體，廣泛宣傳優(yōu)秀人物和先進事跡，擴大了社會影響力。
一是在關(guān)于意識形態(tài)工作的政治理論學習方面存在不深不透不實的問題。表現(xiàn)為：學習上滿足于被動式完成任務(wù)，缺乏自覺性、主動性;系統(tǒng)性學習不夠，對其精神內(nèi)涵理解不深不透，缺乏融會貫通;學習的針對性不強，理論聯(lián)系實際不夠，學習效果有待于進一步提升;在學習形式上偏重于自學和跟學，對分管部門領(lǐng)學不夠。根本原因是思想上對意識形態(tài)工作的極端重要性認識不到位，一定程度存在“重業(yè)務(wù)輕學習”的思想。
二是貫徹落實習近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要指示精神存在不到位的問題。表現(xiàn)為：對新形勢下意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的嚴峻性和復(fù)雜性認識不夠，風險意識不強，對國內(nèi)外腐朽思想和敵對勢力對我國科技工作特別是青年人員的侵蝕和滲透警惕性不高;意識形態(tài)工作和業(yè)務(wù)工作融合度不高，一定程度存在“兩張皮”的現(xiàn)象;對青年人員思想教育和理想信念教育不到位，平時與分管科室人員談心不多，對他們的思想動態(tài)掌握不全面、不及時，沒有做到制度化、經(jīng)常化。
三是在培樹先進典型、踐行社會主義核心價值觀方面有待于強化工作落實。對各部門各領(lǐng)域的涌現(xiàn)的先進典型，培養(yǎng)、挖掘、宣傳工作做得不夠，對青年人員的正向引導(dǎo)不夠，在培育領(lǐng)軍人才、提高單位知名度和影響力方面，尚需下大力氣。
一是強化理論學習，進一步提升學習質(zhì)量。通過線下閱讀意識形態(tài)工作理論學習教材，線上閱覽“學習強國”等app學習近平臺，撰寫學習筆記，進一步提高學習質(zhì)量。在堅持個人自學和集中學習的同時，加強對分管部門理論學習的指導(dǎo)，定期組織意識形態(tài)工作專題理論學習，聯(lián)系實際領(lǐng)學主講，提升學習的實效性。
二是強化責任落實，進一步提高工作實效。提高思想站位，擺正意識形態(tài)工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。把意識形態(tài)工作納入分管部門年度工作計劃，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，努力實現(xiàn)意識形態(tài)工作和分管科室業(yè)務(wù)等其他分管工作有機融合。通過召開部門會議、專題講座等形式，加強對青年人員的思想教育，引導(dǎo)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育和踐行社會主義核心價值觀。拿出更多時間與分管部門人員談心談話，及時掌握他們的思想動態(tài)，采取針對性教育幫助措施，促進他們健康快速成才。
三是強化典型培樹，進一步提高示范引領(lǐng)效果。深入挖掘本單位優(yōu)秀人物和先進事跡，在中央、省、市等公共媒體廣泛宣傳，大力***精神，進一步提高社會影響力和知名度，為青年人員樹立對標學習的標桿。
意識形態(tài)的本意是對事物的理解、認知，是一種對事物的感觀思想，是觀念、觀點、概念、思想、價值觀等要素的總和。咋一聽，意識形態(tài)虛無縹緲，普通人很難理解和把握，其實說白了，意識形態(tài)工作就是我們平時對事物的一種理解，這種理解依人認知不同而不同，“盲人摸象”、“瞎子點燈”說的就是這個理。意識形態(tài)工作對于我們黨來說是一項極端重要的工作，關(guān)系著黨的榮辱興衰、生死存亡。是廣大黨員武裝頭腦的工具，可以說意識形態(tài)有多深入，黨員黨性就有多強，意識形態(tài)并不是虛無縹緲的，也不是天馬行空、飄忽不定，它是以廣大黨員為抓手，以宣傳思想工作為載體，是有骨有肉，有血有氣的。意識形態(tài)的骨就是廣大黨員，肉就是宣傳思想工作。
武裝黨員頭腦，鍛造錚錚鐵骨，堅定理想信念。閩南方言有“靠自己的骨頭長肉”，可以看出，骨頭是根本，廣大黨員是意識形態(tài)的接受者，只有牢牢掌握馬克思主義基本理論，認真學習重要思想、科學發(fā)展觀才能鍛鐵骨，強頭腦，堅信念。歌德曾說過：“理論是灰色的，生活之樹長青。”任何意識形態(tài)都要經(jīng)歷實踐的檢驗，而我黨提出的理論是在馬克思列寧主義的基礎(chǔ)上結(jié)合我國實際實踐提出的，具有強大的合理性和適應(yīng)性。把握好黨員這具骨頭，意識形態(tài)才能落地生根，用好廣大黨員，意識形態(tài)才能傳播久遠。
創(chuàng)新宣傳工作，長出結(jié)實肌肉，凝聚正能量。宣傳思想工作是意識形態(tài)的載體，承載著宣傳先進事跡，揭露違法亂紀的行為的作用，意識形態(tài)如果比作人，那宣傳思想工作就是肉體，在廣大黨員“主心骨”的支撐下，宣傳思想工作讓“人”充滿活力，同時也讓“人”和藹可親。那么如何才算“長了肉”，一方面需要宣傳思想工作的創(chuàng)新?！懊髡咭驎r而變，知者隨事而制”應(yīng)根據(jù)社會發(fā)展，人思想變動而“隨波逐流”，賦予宣傳思想工作活的靈魂，這樣，意識形態(tài)內(nèi)容才豐富，跟得上社會節(jié)奏。另一方面，宣傳思想工作不但承擔著引導(dǎo)人們認識當代中國，看待世界的任務(wù)，更重要的是引導(dǎo)廣大干部群眾實現(xiàn)“中國夢”而奮斗。
意識形態(tài)工作的出色發(fā)展離不開廣大黨員的支持，也離不開宣傳思想工作的努力，兩者結(jié)合起來，才是有骨有肉，有血有氣的真男兒。一言以蔽之，要做到“既長骨頭又長肉”不僅需要黨員的努力學習黨的先進思想而且要保證“肉”長得結(jié)實可靠。
有些工作與時代發(fā)展和群眾需求仍不相適應(yīng)，在復(fù)雜形勢下引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)需要進一步提高，對新的領(lǐng)域、新興媒體特別是網(wǎng)上輿論的管理亟待加強;基層思想政治工作需要大力改進，宣傳思想工作的針對性、實效性和吸引力、感染力有待增強，文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不能充分滿足人民群眾日益增長的需要;宣傳文化干部的素質(zhì)還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，需要在思想觀念、業(yè)務(wù)水平、工作作風等方面不斷改進提高。要解決這些問題，必須強化政治意識、大局意識和責任意識，切實加強意識形態(tài)工作。
1、確保黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
運用馬克思主義一元化的指導(dǎo)思想去引領(lǐng)和整合多樣化的社會思潮的能力進一步提高，理論和重要思想得到進一步深入宣傳貫徹，馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位進一步得到堅持和鞏固。哲學社會科學取得新的發(fā)展，理論研究和創(chuàng)新工作進一步得到加強。
2、進一步營造健康向上的社會主流輿論。
牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)社會輿論的能力不斷提高，主旋律影響更加突出。新聞宣傳工作方法得到改進，內(nèi)容進一步創(chuàng)新，“三貼近”的要求進一步落實，新聞宣傳的吸引力、感染力大大增強。宣傳輿論陣地進一步鞏固和拓展，特別是對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的管理和運用能力大大提高。
3、不斷滿足人民群眾的精神文化需求。
進一步貫徹落實科學的文化改革觀和文化發(fā)展觀，文化體制改革取得明顯成效，文化管理體制進一步完善，文化生產(chǎn)力進一步解放，文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局初步形成，新的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人民群眾日益增長的精神文化需求不斷得以滿足。
4、全社會思想道德水平、科學文化素質(zhì)和文明程度再上新臺階。
思想道德教育和宣傳的能力進一步提高，未成年人思想道德建設(shè)取得新進展，干部群眾理想信念進一步升華，全市人民始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)?！半p建設(shè)、雙整治”活動進一步深入，文明城市創(chuàng)建活動成效明顯，群眾性精神文明建設(shè)全面推進。落后的、封建的、陳舊的思想觀念、行為意識得到轉(zhuǎn)變，先進的、科學的、文明的思想觀念、行為意識得以形成。“學習型社會”創(chuàng)建活動進一步深入，全社會全民學習、終身學習的氛圍更加濃厚?！疤岣呤忻袼刭|(zhì)，塑造城市精神”活動深入開展，市民文明程度進一步提高。
(一)積極推進理論武裝和理論建設(shè)工作。
1、深入學習宣傳貫徹理論和重要思想。
堅持用理論和重要思想武裝黨員干部、教育人民群眾。重點抓好各級黨委中心組理論學習。進一步健全黨委(黨組)理論學習制度，完善和落實個人自學、學習記錄、總結(jié)考核、課題調(diào)研等制度。加強基層黨校陣地建設(shè)和基層黨員培訓(xùn)教育工作，積極抓好非公企業(yè)、社區(qū)、村居群眾的政治思想教育工作。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，大力抓好各級黨員干部政治思想教育和理論學習工作。抓好高校重要思想“三進”工作。充分利用各級各類基層黨(政)校、黨員活動室、市民(村民)學校以及宣傳欄(窗)、村務(wù)公開欄等宣傳陣地，運用座談會、宣講團、大型標語等形式，宣傳重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神。加強理論宣傳工作，努力辦好溫州日報理論版、溫州電視臺“求是論壇”等理論欄目。
2、積極開展馬克思主義理論研究和創(chuàng)新。
我市理論、社科界要結(jié)合我市“和諧社會”構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商引資、非公經(jīng)濟跨越式發(fā)展和政府部門管理體制機制改革等課題，加大對我市經(jīng)濟社會發(fā)展的研究力度。進一步深入開展理論和”重要思想理論主題和重點專題研究，組織實施“科學發(fā)展觀在溫州的實踐”、“提高執(zhí)政能力在溫州的實踐”等系列研究工程，加深對樹立和落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的學習研究。進一步辦好溫州師范學院、溫州大學學報以及溫州論壇、溫州學刊等學術(shù)刊物，積極運用學術(shù)刊物這一研究平臺開展理論研究和創(chuàng)新。
3、大力繁榮和發(fā)展哲學社會科學。
積極提煉溫州人精神和溫州城市精神，進一步挖掘溫州人文歷史，加強溫州的先進文化建設(shè)。統(tǒng)籌高校、黨校、社科院、黨政部門調(diào)研機構(gòu)、社科學術(shù)社團以及民辦哲學社會科學研究機構(gòu)的力量，建立理論工作例會制度，整合資源，形成合力。深化哲學社會科學管理體制改革，建立有利于調(diào)動哲學社會科學工作者積極性，多出精品、多出人才的管理體制和工作機制，促使理論工作者積極為黨委、政府決策提供智力支持，為我市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展獻計獻策，真正成為黨和人民事業(yè)的思想庫和智囊團。
(二)努力改進、創(chuàng)新新聞宣傳工作。
1、堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，唱響主旋律。
緊緊圍繞改革發(fā)展大局，積極宣傳好新形勢下市委、市政府改革發(fā)展的新思路、新舉措和取得的新成效，凝聚群眾，激勵群眾，形成共識，統(tǒng)一行動。緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署和中心任務(wù)，全力宣傳好市委九屆五次全會精神，廣泛深入地宣傳好市委提出的堅持“富民與強市相統(tǒng)一、活力與實力相協(xié)調(diào)、先富與共富相統(tǒng)籌、‘金杯’與口碑相一致”的工作要求，全力做好實施“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略、解決“三大難題”、打好“三場硬仗”、“平安溫州”建設(shè)、“生態(tài)市”建設(shè)、輕博會、招商引資、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動等重大主題報道。以具有鮮明地方特色的溫州經(jīng)濟文化為重點，加強對外宣傳工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的外部輿論環(huán)境。
2、堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，切實增強新聞宣傳工作的吸引力、感染力。
加強對新聞工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高新聞報道水平，改進新聞報道文風，讓廣大群眾愛讀愛聽愛看。繼續(xù)改進會議和領(lǐng)導(dǎo)同志活動的報道，注重新聞價值，講求實際效果。完善新聞發(fā)布制度和重大突發(fā)性事件新聞報道快速反應(yīng)機制，及時準確發(fā)布有關(guān)信息，積極穩(wěn)妥地引導(dǎo)社會輿論。以服務(wù)中心、服務(wù)大局為出發(fā)點，以有助于解決問題、推動工作為目的，積極開展輿論監(jiān)督，努力提高監(jiān)督實效。
3、堅持“誰主管、誰負責”的原則，大力加強對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的引導(dǎo)和管理。
高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體對社會輿論的影響，加強互聯(lián)網(wǎng)等新興輿論陣地建設(shè)。加大網(wǎng)上正面宣傳力度，改進宣傳內(nèi)容和方式，努力掌握網(wǎng)絡(luò)宣傳的主動權(quán)。加強溫州新聞網(wǎng)和縣(市、區(qū))網(wǎng)頁建設(shè)，不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，使溫州新聞網(wǎng)真正成為我市新聞門戶網(wǎng)站。堅持“健康發(fā)展、導(dǎo)向正確、加強管理、為我所用”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步理清管理體制，完善管理制度，明確管理責任，加強網(wǎng)上監(jiān)管工作，健上輿情分析制度，建立網(wǎng)上評論員隊伍，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。廣泛開展文明上網(wǎng)活動，開展創(chuàng)建文明網(wǎng)站、文明論壇活動，在全社會樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德風尚。
(三)推動文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
1、全面推進文化體制改革。
進一步深化文化管理體制和運行機制的改革和創(chuàng)新，建立調(diào)控適度、運行有序的管理體制和導(dǎo)向正確、充滿活力的運行機制。新組建的文化廣電新聞出版局、溫州廣播電視總臺和溫州市文化市場綜合執(zhí)法支隊以及報業(yè)、體育等部門要按照市委批準的總體實施方案要求，進一步深化內(nèi)部改革，逐步推開干部、人事、分配等各項制度改革，推動各項工作有效開展，確保文化體制改革取得成效。各縣(市、區(qū))要抓緊制定改革方案，并確定試點單位。各地、各有關(guān)單位要切實加強對文化體制改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持管導(dǎo)向、管原則、管體制、管政策、管班子、管隊伍，確保社會主義先進文化的前進方向。
2、積極推動文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。
限度地調(diào)動一切積極因素，解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力，促進文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。堅持一手抓公益性文化事業(yè)，一手抓經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)。各級財政要加大對公益性文化事業(yè)的資金投入，每年增長幅度應(yīng)高于經(jīng)常性財政支出的增長幅度。加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的支持力度。妥善解決經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制問題，重點抓好溫州圖書館、溫州體育俱樂部等三大類7個試點單位的改革。鼓勵民營企業(yè)投資文化產(chǎn)業(yè)，培育3-5家具有一定規(guī)模和較強競爭力的文化企業(yè)，發(fā)展一批“專、精、特、新”中小型民營文化企業(yè)。進一步制訂和完善民營文化產(chǎn)業(yè)政策、文化市場分類準入政策，鼓勵重點民營企業(yè)參與國有文化單位的改革與發(fā)展。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)民營文化企業(yè)依法經(jīng)營。
3、大力推動優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)和傳播服務(wù)。
積極實施文化精品工程，創(chuàng)作、出版一批內(nèi)容健康、形式新穎、群眾喜歡的優(yōu)秀文藝、文學作品。鼓勵文化工作者深入實際、深入生活、深入群眾，創(chuàng)作生產(chǎn)出更多的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品。抓好面向基層、面向群眾的精神文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)和傳播服務(wù)，組織好新年“文化演出季”、“希望之光”未成年人思想道德建設(shè)文藝匯演、文化下鄉(xiāng)、戲劇節(jié)、文學周等大型文化活動。充分發(fā)揮基層文化陣地宣傳教育娛樂功能，促進和帶動社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化等社會文化的繁榮和發(fā)展。積極發(fā)掘、保護永昆、甌劇、**鼓詞等各類傳統(tǒng)民間文化藝術(shù)，精心設(shè)計和組織開展各類群眾文化活動，不斷豐富人民群眾的精神文化生活。
(四)不斷加強思想政治工作和群眾性精神文明建設(shè)。
1、扎實抓好思想道德教育和宣傳。
一是加強理想信念教育。大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時代精神和“敢為人先，特別能創(chuàng)業(yè)”的溫州人精神，并根據(jù)時代發(fā)展的要求，不斷豐富和發(fā)展溫州人精神。二是以“五大工程”建設(shè)為抓手，深入開展未成年人思想道德教育和道德實踐活。
動。加強和改進學校德育教育。堅持不懈開展“掃黃”、“打非”斗爭，凈化銀幕熒屏，為未成年人提供健康的精神文化產(chǎn)品。三是深入開展公民道德教育和誠信教育。深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，深化20字公民道德基本規(guī)范和溫州市民守則的宣傳教育。組織宣傳一批“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”的先進典型，在全社會形成誠實立身、信譽興業(yè)的良好風尚。四是扎實抓好思想道德教育陣地建設(shè)。加大愛國主義教育基地、中小學校德育教育硬軟件設(shè)施、各類基層教育基地建設(shè)的投入力度。
2、全面推進精神文明建設(shè)。
以創(chuàng)建首批全國文明城市為抓手，全面推進我市精神文明建設(shè)。加大文明縣(市)城和城區(qū)創(chuàng)建力度，鞏固創(chuàng)建成果。進一步加強文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)等群眾性精神文明創(chuàng)建力度。開展溫州市百佳文明市民評選活動。加強對流動人口、社會治安、城市環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理，加大對城市“臟亂差”、違章建筑等問題的整治力度。以“雙建設(shè)、雙整治”活動為重點，深入推動基層精神文明建設(shè)。在農(nóng)村群眾中積極培育科學生活觀念，反對封建迷信，革除請客送禮、婚喪嫁娶大操大辦等陳規(guī)陋習，不斷增強講科學、講衛(wèi)生、講文明的行為意識。充分運用新聞媒體、宣傳欄、公益廣告等多種宣傳載體，加大對精神文明建設(shè)的宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。
3、大力提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展“提高市民素質(zhì)、塑造城市精神”活動，廣泛、深入、持久地開展“十大系列活動”。以市民(村民)學校為陣地，強化教育功能，在學生、青年、外來務(wù)工人員、婦女、居民等各類對象中廣泛開展健康活潑的各項活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。在外出溫州人中，廣泛開展“愛家鄉(xiāng)、樹形象”主題教育，樹立在外溫州人誠信經(jīng)商、文明生活的良好形象。以創(chuàng)建“學習型社會”活動為載體，組織開展形式多樣的學習、培訓(xùn)活動，提高市民科學文化素質(zhì)。同時，繼續(xù)組織開展創(chuàng)建學習型組織(家庭)評選活動，通過宣傳表彰典型，營造全民學習、終身學習的濃厚氛圍。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各級黨委要切實加強對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取意識形態(tài)領(lǐng)域工作情況匯報，牢牢把握意識形態(tài)工作的主導(dǎo)權(quán)。堅持黨管干部、黨管人才原則，充分發(fā)揮黨委宣傳部門的管理指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，切實加強對理論武裝、新聞輿論、黨員教育、社會宣傳、對外宣傳、文化建設(shè)、文化體制改革以及群眾性精神文明創(chuàng)建等工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終掌握對宣傳文化工作方針政策和重大問題的決策權(quán)、對宣傳業(yè)務(wù)的終審權(quán)、對宣傳文化系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部的任免權(quán)和對新聞媒體等國有文化資產(chǎn)的控制權(quán)。各縣(市、區(qū))黨委要把意識形態(tài)工作擺上重要議事日程，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，切實解決意識形態(tài)工作中存在的實際問題。市里成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委副書記包哲東任組長，市委常委、宣傳部長曹國旗任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市委宣傳部，具體負責對意識形態(tài)領(lǐng)域工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查。
2、完善管理體制。
各級黨委要抓緊構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府行政管理、行業(yè)自我約束、主體依法運營的管理體制，構(gòu)建以主管部門為主體，其他部門共同參與、相互配合的管理格局。按照“誰主管、誰負責”、“誰經(jīng)營、誰負責”和屬地管理的原則，各地各部門要對所轄范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作切實負起管理職責。宣傳文化系統(tǒng)、信息產(chǎn)業(yè)、工商管理、教育、海關(guān)、民政以及高校、社科研究機構(gòu)、黨校等部門要按照職責分工，密切配合，分口把關(guān)，各負其責。對于意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各地各單位要及時向上級主管部門上報。實行責任追究制，哪個地方和部門單位出了問題，就追究哪個地方和部門單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責任。建立健全意識形態(tài)領(lǐng)域輿情信息匯集和分析機制，及時掌握社會輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理傾向性、苗頭性問題。建立和完善信息通報和信息協(xié)調(diào)制度，及時向理論、新聞、出版、文藝界通報意識形態(tài)領(lǐng)域的重要情況以及需要注意的問題。建立和完善內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，包括獎優(yōu)懲劣、新聞閱評、新聞例會、理論例會等制度。
3、加強陣地建設(shè)。
認真落實國務(wù)院及各級政府關(guān)于宣傳文化事業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟政策，進一步加大財政投入，拓寬融資渠道，為意識形態(tài)陣地建設(shè)、理論研究、人才培養(yǎng)、精品創(chuàng)作、事業(yè)發(fā)展提供有力的資金保障。堅持守土有責，切實加強對意識形態(tài)領(lǐng)域重要領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。宣傳部門作為黨委主管意識形態(tài)的工作部門，要切實履行職責，加強對重要媒體的新聞宏觀管理和節(jié)目播出管理，健全互聯(lián)網(wǎng)管理、新聞例會和新聞閱評等制度，對新聞發(fā)布會、新聞媒體改(擴)版、時政欄目設(shè)置、合辦欄目、好新聞評選和重大活動的新聞采訪要實施統(tǒng)一管理，并加強指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。要抓緊研究制訂對社會生活類報刊、演藝市場、民辦社科機構(gòu)、民辦文化工作室、圖書影視制作機構(gòu)以及各類講座、論壇、研討會的管理辦法。同時還要搶占新的意識形態(tài)領(lǐng)域陣地。當前，要抓緊對互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新興媒體的管理和運用。
4、加強隊伍建設(shè)。
進一步加強意識形態(tài)工作部門領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，確保宣傳思想文化單位的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)牢牢掌握在忠誠于馬克思主義、忠誠于社會主義事業(yè)、忠誠于黨和人民的人手里。注重培養(yǎng)年輕干部，把具有較高政治水平和政治覺悟，較好業(yè)務(wù)能力和組織能力，較強事業(yè)心和責任感的同志選進領(lǐng)導(dǎo)班子。繼續(xù)深化新聞出版界、文藝界和社科理論界“三項學習教育”活動。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，加強各級意識形態(tài)工作部門領(lǐng)導(dǎo)干部和意識形態(tài)工作者理想信念教育，增強黨性意識、服務(wù)群眾意識。抓緊實施理論、文藝、新聞、出版和文化經(jīng)營管理“五個一批”人才工程，要特別注重培養(yǎng)熟悉意識形態(tài)工作，懂經(jīng)營、善管理的復(fù)合型人才，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正的高素質(zhì)隊伍，為做好意識形態(tài)工作打下堅實的人才基礎(chǔ)，為意識形態(tài)領(lǐng)域各項工作健康快速發(fā)展提供智力支持。
努力做到“四個緊密結(jié)合”，即要與學習貫徹黨的十八大精神緊密結(jié)合，通過深入學習理解領(lǐng)導(dǎo)人系列講話的理論淵源、實踐基礎(chǔ)、思想內(nèi)涵，更全面理解、更深刻認識、更準確把握十八大精神，不斷增強對中國特色社會主義理論體系的思想認同、理論認同和情感認同。要與開展黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合。學習貫徹講話精神是教育實踐活動的一項重要任務(wù)，一方面，要通過教育引導(dǎo)黨員干部以領(lǐng)導(dǎo)人講話精神為遵循，把握講話中蘊涵的群眾立場、群眾觀點，提高做好群眾工作的能力，確保教育實踐活動取得實實在在成效;另一方面，通過教育實踐活動的開展，不斷加深對講話精神的理解領(lǐng)會，推動講話精神的貫徹落實。要與深化機關(guān)作風建設(shè)緊密結(jié)合，按照領(lǐng)導(dǎo)人系列講話中對改進黨風政風作出的部署要求，不斷強化作風建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)作風、重規(guī)范、求創(chuàng)新、提效能，真正樹立新風正氣。要與指導(dǎo)推進各項工作緊密結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部自覺運用講話精神指導(dǎo)新的實踐，使學習貫徹講話精神的過程成為完善發(fā)展思路、解決發(fā)展難題、提升工作水平的過程，使講話精神真正轉(zhuǎn)化成做好工作、推進發(fā)展的強大思想動力。各級宣傳部門要統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排，通過系統(tǒng)學習、專題研究、專家報告、深入宣講等形式，努力推動學習由黨政機關(guān)向基層一線延伸，由領(lǐng)導(dǎo)干部向廣大群眾延伸，不斷掀起學習活動新高潮、增強學習活動新成效。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇九
縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強作風建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強服務(wù)意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設(shè)施建設(shè)。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設(shè)施建設(shè);完成了8座地坑式中轉(zhuǎn)站及13座老中轉(zhuǎn)站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務(wù)。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《____年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關(guān)、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了____縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉(zhuǎn)作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設(shè)，今年以來，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的'要求和《____縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結(jié)合，政治理論學習和法律知識學習相結(jié)合，促進干部職工素質(zhì)的提高。學習了縣委書記郜軍濤關(guān)于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉(zhuǎn)變職能，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設(shè)備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序;今年以來，還組織清除垃圾的義務(wù)勞動10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十
20__年，__公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將某某公司20__年人事工作總結(jié)匯報如下：
一、20__年工作情況。
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，某某公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前某某公司實際，制定出某某年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年一年工作中逐步進行開展實施：一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。某某公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，某某年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，某某公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。某某年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，某某公司設(shè)定了加班申報表及明細表，對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。某某年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期，在這種不利情況下，某某公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、20__年工作計劃。
1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。某某公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、某某公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標準模式，加強標準化管理培訓(xùn)。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十一
年終總結(jié),既要對一年來的工作進行檢閱,又要為下一年的工作積蓄好前進的力量。年終,是一年工作中極其重要的節(jié)點,一個單位應(yīng)給予年終總結(jié)以足夠的重視。今天本站小編給大家整理了個人。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認真落實部門工作職責和目標，團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論。
學習計劃。
的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會，積極推進司務(wù)公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
不知不覺，來到思德科已經(jīng)有四五個月，在工作中，體會到很多，也獲得了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心。在這段還不算長的時間里，通過自身的的不懈力，在工作中取得了一定的效果，但也存在諸多的不足?；仡欉^去的這幾個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在這段時間,提高了公司的業(yè)物水平,增加了業(yè)物量,給公司創(chuàng)造了利潤.也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵.
二學到了一些什么。
1由于這段時間對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識.
2經(jīng)歷這一個多月來對業(yè)務(wù)的接觸與學習,深刻體會到,發(fā)現(xiàn)問題,處理問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到問題的時候才能從容的面對和解決.
3在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),了解自已專業(yè)知識的不足,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在和供應(yīng)商或客戶溝通前,一定要先對業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和流程了解清楚,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自已對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的作業(yè)進度.工作中,很多事情需要同事一起完成,在這個過程中,大家互相信認,提醒和補充,可以大大提高工作效率,想把信息處理的及時,有效和清晰.少不了同事之間的配合,理解和溝通.
4現(xiàn)在我經(jīng)常冷靜的分析自已,認清自已的位置,問問自已付出了多少;時刻記得工作要細致化信息準確化,個人得失模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當.要把工作融入到自已的生活中,工作質(zhì)量取決于溝通質(zhì)量,溝通質(zhì)量就是生活質(zhì)量.
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:。
1加強平時知識總結(jié)工作;。
2要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
3工作要注重實效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;。
4要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
5把握一切機會提高業(yè)物方面的專業(yè)和溝通能力,多了解客戶的需求搞好關(guān)系.
在x年里，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面。
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。
二、在能的方面。
熟悉和掌握國家的會計方針政策、會計法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能，知識面較寬。
三、在勤的方面。
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。
四、在績的方面。
本人在本年主要工作：擔任科室的工作，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
五、在廉的方面。
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
3.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
六、在學習工作、思想作風等方面，自己與組織的要求還有一定的差距，還存在許多缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習不夠系統(tǒng)深入，沒有一個長遠的學習計劃，有急用急學的現(xiàn)象，學習中淺嘗輒止。通過這次回顧總結(jié)和反思，自己認識到只有加強學習，才能使思想更加充實，知識更加豐富，頭腦更加靈活，也才能更好地開展工作。所以，在今年，自己不僅要加強政治理論學習，還要加強文化知識和紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學習，使自己具備實際工作需要的更高本領(lǐng)，同時注重把加強學習與加強實踐鍛煉緊密結(jié)合起來，真正做到學以致用，用以促學，學用相長，用有所成。
2、工作上創(chuàng)新不足，主觀能動性發(fā)揮不夠，滿足于按部就班的工作習慣，求得工作不出差錯過得去的多，深入思考研究創(chuàng)新的少，工作中時有畏難和怕得罪人的思想情緒。今后工作中自己將結(jié)合工作實際和新形勢的要求，勤思考，多研究，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法，學習和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗，做到與時俱進，開創(chuàng)工作的新局面。
3、工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。
總的來說，一年來，本人工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行方針政策，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)。由于自己理論及業(yè)務(wù)知識有限，難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方，加之工作中還將面臨新的形勢，新的任務(wù)，這對自己今后的工作也提出了新的更高的要求，所以適應(yīng)新形勢，面對新任務(wù)就需要不斷地提高工作的能力和水平，在xx年里，我會做好x年。
注重調(diào)查研究加強自身政治素養(yǎng)提高教學水平及工作能力從而達到提高工作效率的目的。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十二
(一)制定《_市城市管理行政執(zhí)法局文明創(chuàng)建三年規(guī)劃》，把今年乃至今后兩年的創(chuàng)建任務(wù)進行量化、細化、具體化，做到任務(wù)明確，重點突出，責任落實。
(二)為了鞏固去年以來的創(chuàng)建成果，狠抓日常管理。1、在市區(qū)范圍內(nèi)新建戶外公益廣告招牌260多塊，總面積超過3000平方米。2、落實“門前三包”。清理門前“十亂”入手全面落實包保責任。3、成立四個“牛皮癬”、野廣告專業(yè)清洗分隊，使各類亂涂亂寫亂畫得到及時清除。4、規(guī)范攤?cè)狐c，做到守時經(jīng)營、定點經(jīng)營、合法經(jīng)營。5、嚴格規(guī)范門頭廣告的管理，做到不符合規(guī)劃要求的不審批，不符合安全標準的不受理，不符合亮化要求的不上墻。
二、積極開展“六項專項治理”：
(一)積極開展修車、洗車、賣車等“三車”占道經(jīng)營、出店經(jīng)營的專項治理;。
(四)積極開展攤?cè)狐c不定時、不定點的專項治理;。
(五)積極開展“牛皮癬”、野廣告的專項治理;。
(六)積極開展各類戶外廣告不規(guī)范的專項治理。
三、成立市容市貌督查組。
對全市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作，實行一周一檢查，并將檢查結(jié)果通報相關(guān)單位。
四、嚴格控制和拆除違法建設(shè)。
今年以來，我們進一步加大了查違、控違和拆違的力度，查處違法建設(shè)52185平方米，共454戶。其中拆除245戶，28179平方米;控制209戶，24000多平方米。我們采取的主要措施是：
(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節(jié)假日期間的巡查力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，把違法建設(shè)控制在初始階段，消滅在萌芽狀態(tài)，不讓違法者有機可乘，甚至得寸進尺。
(二)設(shè)立舉報和投訴受理電話，建立24小時值班制度。局里除設(shè)立專門的舉報電話外，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及大隊負責人的主要通訊方式通過網(wǎng)絡(luò)等形式全部公之于眾，接受社會廣泛監(jiān)督。
(三)逐戶建立違法建設(shè)檔案，把違建戶的所有信息通過錄音、錄像和拍照取證等形式，建成一戶一檔。對已拆除的或控制的違法建設(shè)，包保到人，實行責任追究，防止反彈。
(四)定期選點拆違，始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據(jù)違法建筑物面積的大小、違法戶的典型程度、違建戶違法區(qū)域的不同，選擇拆違典型，集中城管、公安、土地、建設(shè)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、宣傳等部門，組成精兵強將，采取大兵團作戰(zhàn)，形成強大的威懾力量，切實震懾違法。今年以來，在規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的南部新區(qū)和北部新城等地，采取500人的大兵團作戰(zhàn)的拆違行動達到17次，從而起到了拆除一次，震懾一片的作用。拆違期間，執(zhí)法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神：不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執(zhí)法車輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇，堅持執(zhí)法到位。
(五)成立專門督查組，隨時督促檢查、印發(fā)督查簡報，及時跟蹤曝光。對控制不力，行動遲緩，執(zhí)法不嚴，甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為，實行嚴格的責任追究。
五、積極推進全市城區(qū)亮化工程和廣告專業(yè)規(guī)劃。
抽調(diào)專門人員，組織專門力量，聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內(nèi)知名專家，對我市的城市現(xiàn)狀進行科學論證?！禵市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專業(yè)規(guī)劃。
六、招商引資任務(wù)完成760萬元。
我局招商引資項目是_市光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司，該項目于今年8月12日舉行奠基儀式，并開工建設(shè)。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區(qū)，總投資720萬元，占地面積3600平方米，建筑主體地上一層，局部二層，鋼結(jié)構(gòu)大棚，設(shè)計經(jīng)營戶600戶，設(shè)計標準為國家三星級標準的農(nóng)貿(mào)超市。光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場選址科學、設(shè)計精美、建設(shè)規(guī)范，它的建成和使用，對于促進流通，推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾，滿足消費需求;對于規(guī)范市場管理，杜絕無序競爭;對于增加就業(yè)崗位，促進就業(yè)和再就業(yè)工作;對于改善區(qū)域綜合環(huán)境，都具有十分重大的意義。它的建成和使用，不僅能夠確保_市民吃上“安全菜、放心菜”，還能大大加快_城市化、文明化的進程，也必將成為_民生工程的一大亮點。
七、抓作風、促效能。
(一)抓學習理論，觀念更新。緊密結(jié)合執(zhí)法局的理論水平和思想觀念的現(xiàn)狀。組織效能暨城管執(zhí)法大討論，破除思想禁錮，蕩滌思想深處的污泥濁水，強化理論知識和法律法規(guī)學習，敢于突破，勇于創(chuàng)新。
(二)抓征求意見，找準問題。多渠道、多方位，廣開言路、開門納諫，找出、找準體制機制、作風效能、環(huán)境形象等方面的問題。
(三)抓作風整頓，勤政為民。按照“八個堅持、八個反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，深入一線管理知民情，廣開渠道集民智，關(guān)心群眾解民憂，優(yōu)化形象聚民心。
(四)抓崗位責任，強化服務(wù)。規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行機制，工作責任機制，樹立服務(wù)至上的理念，把管理寓于服務(wù)之中，為人民群眾和管理對象多辦實事好事。
(五)抓長效機制，鞏固成效。通過建立機關(guān)效能建設(shè)的各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度規(guī)范，鞏固效能成果。
(六)抓強化監(jiān)督，完善責任追究制。在“有錯必究”中樹立執(zhí)法局公信力。對不按規(guī)定的權(quán)限、程序執(zhí)法，或者濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開、公平、公正的評議考核制度，堅持把人民群眾對城市執(zhí)法狀況的評議意見，作為考核城市執(zhí)法人員的依據(jù)，把考核結(jié)果作為評議執(zhí)法人員政績的重要內(nèi)容，切實提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。建立一個權(quán)責明確，行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破，在職能轉(zhuǎn)變上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，在工作作風上有新改進，在城市管理上有新成績。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十三
歲月帶不走歷史的腳步，在充滿各種挑戰(zhàn)的20_年，我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調(diào)整，大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。
一、工作中取得的收獲主要有。
1，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
2，在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
3，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足。
當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則。
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：
3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
明年工作計劃：
20_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20_年做出更好的工作成績。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇一
我叫__，男，現(xiàn)年__歲，中專畢業(yè)，中共黨員。我擔任縣城市管理檢察大隊隊長并非為了貪圖功名，而是我對文明社會的追求，主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認識到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關(guān)系我縣經(jīng)濟發(fā)展。但城管工作挑戰(zhàn)性極強，一切將從零開始，要干好也并非易事，非常人所不能及。
因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調(diào)整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負有心人，今天終于實現(xiàn)了我的初終，面對這來之不易的成績，我滿含熱淚，酸甜苦辣一起涌上心頭。就象八年抗戰(zhàn)勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悅，但更多的是勝利后的喜悅，因為它證實了自己的能力，實現(xiàn)了人生價值?；貞浛偨Y(jié)過去，我主要做了以下幾方面的工作。
一、抓城管法律法規(guī)建設(shè)并與之相適應(yīng)的執(zhí)法隊伍素質(zhì)建設(shè)。
要做好城管工作，必須做到有法可依，執(zhí)法必嚴。對于城管來說，對口的法規(guī)在中、省、市出臺的有八部以上，因此，城管法律法規(guī)建設(shè)和執(zhí)法隊伍素質(zhì)建設(shè)非常重要。在這八年里，我依據(jù)中、省、市相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合我縣實際制訂了《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)戶外廣告門店牌匾設(shè)置管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)市容標準》、《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”評比辦法》等多個規(guī)范性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時組織檢察隊員，開展經(jīng)常性的自行培訓(xùn)學習，省、市、縣有統(tǒng)一培訓(xùn)的機會，我都組織積極參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規(guī)，為我做好城管工作奠定了基礎(chǔ)。
二、抓對市民的宣傳教育工作。
城市管理涉及千家萬戶，與市民的工作、生活息息相關(guān)，能否做好與市民的環(huán)境衛(wèi)生意識又有著直接關(guān)系。針對市民環(huán)境意識很差的實際，宣傳教育以提高市民意識必須先行。因此，我每年最少安排兩次大規(guī)模的宣傳教育活動，重點宣傳城管上的法律規(guī)定，力爭市民對法律規(guī)定的知曉率達100%。八年共出動宣傳車宣傳達300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發(fā)放城管提示5000余條，過街紅標語宣傳30余幅，上門口頭宣傳無法統(tǒng)計。開展大規(guī)模的宣傳攻勢，有效地消除了群眾對城管的抵觸情緒，最大限度地爭取了干部群眾對城管工作的.理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情，群眾的理解和支持至關(guān)重要。
三、抓內(nèi)部工作機制的完善，做到科學管理人和事。
檢察大隊屬于執(zhí)法，公用事業(yè)管理站屬于服務(wù)。八年里我主要研究了檢察大隊和公用事業(yè)管理站的全部職責、特點、工作流程和工作量。同時也研究了每個工作人員的能力、性格、思想、綜合素質(zhì)等，形成了根據(jù)人的能力管事（定崗定責，定工作質(zhì)量標準），用工作質(zhì)量標準考核管人的工作模式，每個人都形成了責任書，從而實現(xiàn)了人少事多而工作效率高的目的。
四、抓了城管執(zhí)法工作。
在我任城建檢察大隊隊長的八年里，檢察大隊充分發(fā)揮了城建檢察職能，依法對占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件；對違犯規(guī)劃亂修亂建、損壞破壞公用設(shè)施、損壞樹木等違法行為進行了查處，較大的違法案件近20余起，當場處罰（含警告）860余起。針對城管執(zhí)法難，形象差的問題，我具體抓了執(zhí)法人員素質(zhì)教育，制訂了文明執(zhí)法操作規(guī)程。通過抓素質(zhì)教育和文明執(zhí)法，現(xiàn)在執(zhí)法人員執(zhí)法與當事人的沖突一年比一年少了。
五、抓城區(qū)環(huán)境綜合整治工作。
自任大隊長以來，每年根據(jù)省市文件要求，都要開展大規(guī)模的城市環(huán)境整治活動，通過綜合整治，克難攻堅，解決了長期以來都沒解決的問題。20__年重點解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛(wèi)生死角問題。20__年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場衛(wèi)生差問題。20__年取締了新街馬路市場，拆除攤位148個；20__年重點拆除了老城區(qū)個體工商戶搭設(shè)影響市容的遮陽棚47個；20__年重點拆除了黃家灣開發(fā)區(qū)的遮陽棚15個；上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務(wù)實的工作方法。難點問題或動員自行整改，或強制解決，先禮后兵，攻無不克。環(huán)境綜合整治工作的開展使城區(qū)面貌一年一個樣，一年一個臺階，從而為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在漢中市率先開展創(chuàng)衛(wèi)增強了自信心。
六、抓公用事業(yè)管理站工作。
20__年初，局領(lǐng)導(dǎo)讓我兼公用事業(yè)管理站全盤工作以來，我認真研究公用事業(yè)管理站的工作特點，主要抓了八個方面的事：一是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實行全天保潔，提高保潔質(zhì)量。二是抓好了垃圾收集設(shè)施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。三是抓好了垃圾清運，做到了日產(chǎn)日清。四是抓好了公廁管理，逐步實現(xiàn)了公廁全天開放。五是抓好了綠化樹的管護，定時修剪、鋤草、施肥。六是抓好了公用設(shè)施維護，確保了城市設(shè)施正常使用。七是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。八是抓好了生活垃圾處理費收費工作，由原收費最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業(yè)各項支出，緩解了財政壓力。自兼任至20__年4月，我一手抓城市檢察，一手抓城市公用事業(yè)管理，兩大塊工作相互配合，齊頭并進，恰似一把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責。20__年4月組織調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)接管后，我知道是上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。
20__年初，縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在我縣開展創(chuàng)衛(wèi)，我深知創(chuàng)衛(wèi)對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大意義，我非常歡迎。特別是創(chuàng)衛(wèi)將大大提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動作用。因此，我積極參與做好了八個方面的工作。一是積極落實完成了12個單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。三是積極落實城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”責任制，并構(gòu)建了長效管理機制。四是對占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商進行專項整治，取締占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商310戶482人（次）。五是對戶外廣告門店牌匾進行了專項整治，對154個不合格的戶外廣告門店牌匾進行了整改和強制拆除。六是對電力等部門的管線進行了規(guī)范治理，共治理44處。七是及時清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000余條。八是積極完成縣雙創(chuàng)辦、縣城建局交辦的各項工作。上述工作的完成大力推進了我縣雙創(chuàng)工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創(chuàng)衛(wèi)的促進，今天煥燃一新的城區(qū)面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來。
八、抓農(nóng)貿(mào)市場管理。
我縣農(nóng)貿(mào)市場是20__年底建成投入使用的，之前一直是馬路市場，也沒有一個嚴格的擺攤區(qū)域，隸屬工商局市場辦管理。20__年移交檢察大隊管理后，我對市場劃定了嚴格的區(qū)域，先是劃定2號樓北端至輕工機械廠，后是劃定南環(huán)路，到20__年底遷入新建市場，之間實施了三次搬遷。由于我們?nèi)粘９芾砉?、公平、合理，寓管理與服務(wù)之間，市場秩序井然有序，能夠及時解決經(jīng)營者提出的問題，受到了經(jīng)營者的好評，他們說：“檢察大隊管理嚴是嚴，但市場上發(fā)生的問題一反映都能及時解決”。
九、嚴以律己，廉潔奉公。
幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經(jīng)費實行副隊長、副站長簽字報銷制，進行自我約束和民主監(jiān)督，自我評價良好。城管工作量大面寬，具體事務(wù)繁多，而我們的工作人員非常少，檢察大隊6人，公用事業(yè)管理站4人。因此，干城管這八年，是我一生工作最艱苦的八年。既要謀劃策略推進工作，又要深入一線解決難點問題；既要親自起草制訂各項工作實施方案，又要撰寫工作總結(jié)；特別是20__年以前，檢察大隊和公用事業(yè)管理站均屬自收自支，既要考慮工作運轉(zhuǎn)經(jīng)費，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是終于得到解決。20__年兩個單位人頭經(jīng)費列入了財政預(yù)算，收費也大幅度增加，工作運轉(zhuǎn)正常，職工的“五金”也逐年交納。在這八年里，我也飽受屈辱和謾罵。特別是創(chuàng)衛(wèi)以前，少數(shù)違規(guī)的群眾不服從管理當街謾罵，個別法律意識不強的退休老同志指責，親戚朋友勸我，“睜只眼閉只眼算了，何必那么認真”，但我的信念就是要把城區(qū)管好，使我們的環(huán)境美麗起來。在這里我要感謝城區(qū)很多單位的領(lǐng)導(dǎo)，是他們從精神上鼓勵我，從經(jīng)費上支持我，收費時多收點從不講價，給了我及大的理解和幫助，我只能在這里說聲“謝謝他們”。我還要特別感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我一道并肩戰(zhàn)斗，從不退縮，才使我們檢察大隊打勝一個又一個漂亮仗，很多單位教育職工都以檢察大隊為鑒，為我爭得了榮譽。在檢察大隊任職的八年里，春節(jié)和黃金周我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請過一月假。我工作不分份內(nèi)份外，不等不靠，獨立地完成了各項工作任務(wù)，沒有失誤，完全履行了職責，不足之處是給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況的時侯少，請組織批評指正。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇二
（一）大力抓好城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效、常態(tài)管理工作。
根據(jù)轄區(qū)實際，以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，并通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內(nèi)的執(zhí)勤，以確?？論鯐r間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署，切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3。5萬元，處理網(wǎng)格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近250處，重新補簽門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。
（二）深入推進無物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治，并以社區(qū)為主，統(tǒng)一指揮，廣泛發(fā)動，層層落實責任，做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個小區(qū)的“回頭看”工作，極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
（三）切實加大整治違法建設(shè)力度。今年以來，中隊繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設(shè)查處小分隊，不分雙休日及節(jié)假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設(shè)易發(fā)區(qū)域的巡查，并針對巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設(shè)，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處，拆除面積共約1700平方米。
（四）根據(jù)區(qū)里關(guān)于開展中小餐館專項整治工作的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)城管中隊專門抽調(diào)中隊骨干力量，并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門，按照“創(chuàng)文明城市”標準，持續(xù)對轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網(wǎng)式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經(jīng)營工具近400件。為完成區(qū)里下達的有關(guān)城市生活垃圾處置費征收任務(wù)，中隊還專門抽調(diào)隊員負責開展征收工作，并持續(xù)加大征收力度，以確保年度收費任務(wù)的完成。同時，我鎮(zhèn)設(shè)立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模范帶頭作用。
二、景觀改造和店牌店招整治工作。
按照市、區(qū)有關(guān)景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮(zhèn)及時組織機關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關(guān)工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù)，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務(wù)已全部完成；在店牌店招整治方面，已組織出動執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設(shè)置外打燈15家，發(fā)放限期整改通知書30份。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇三
時間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝，我們告別成績斐然的2011，迎來了充滿希望的2012。就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到日子匆匆。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。2011年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責,較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
綜合班組編制8人，現(xiàn)有人員7人，其中一名為試用期員工。在班組建設(shè)和管理協(xié)調(diào)方面充分展現(xiàn)每個人的特長，根據(jù)每個員工的特點安排合理的工作，提高班組人員的工作效率。積極參加酒店和部門的各種培訓(xùn)。用心學習部門的sop，用sop指導(dǎo)我們的日常工作和行為準則。始終貫徹二線為一線服務(wù)理念，提高班組人員的思想素質(zhì)，時刻以五星標準要求班組成員，并于一線部門溝通協(xié)調(diào)融洽，在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評。既高效率的完成了自身的工作，還保障了一線部門的正常運營。制定得體的維修保養(yǎng)計劃和設(shè)備設(shè)施管理檔案。做到任何工作有據(jù)可查。依據(jù)部門的獎罰分制度來管理員工，使員工整體素質(zhì)在本質(zhì)上有所提高。
截止12月份共計完成維修申請單3500多張。按照計劃細則實施對酒店各項設(shè)施的定期檢查和維護，制定本班組相關(guān)內(nèi)容的設(shè)施統(tǒng)計表，結(jié)合一線部門所報的設(shè)施完好率統(tǒng)計。制定相應(yīng)的維修計劃，在計劃實施的過程中使用對號入座的辦法，班組成員各負其責，既省時又省力，還圓滿的完成了各項設(shè)施保養(yǎng)維護。除了以上工作我們還完成大型工作如下：
1.完成了大修房200間。維修內(nèi)容包括：地腳板、壁紙、木飾面、五金件、吊頂、房間門、衣柜門、衛(wèi)生間門、窗子、大理石、馬賽克等。
2.全部完成了客房設(shè)備檔案維修。維修內(nèi)容根據(jù)客房部設(shè)備檔案。
3.更換了9f5間房間小走廊的大理石。在初期報價中每間房的工費應(yīng)該在1600元左右，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的討論決定，在拆除原有破損大理石和運垃圾的工作由我們自己完成，這樣大大的降低了施工的成本，從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節(jié)省了5000元左右。
4.修補b2車庫的自流平和吸煙室地面，b2自流平有破損，而且已經(jīng)過了保修期。經(jīng)過詢問原廠家維修b2自流平的價錢是1000元每平米。由于價錢太貴最終決定自己維修處理了b2自流平的破損問題。
5.修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴重變形，導(dǎo)致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法，但都是治標不治本。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時修補。以此方法來保證大堂吊頂?shù)拿烙^。
6.更換西停車場地磚4次，共計40塊地磚。
7.更換了14間房的弧影。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴重，影響了客房的美觀。我們及時采購材料，及時更換。
8.根據(jù)新星標的要求，改造了殘疾人客房，修復(fù)了2層得吊頂，檢修了30間星評房，處理了殘疾人坡道，粉刷了公共區(qū)域。
9.處理整個工程部的3“o”房。處理工程部每天的3“o”房。做到了處。
理及時，不留隔夜的3“o”房。也保證了工程原因的3“o”房嚴格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內(nèi)。
10.每月和各個部門對接設(shè)備設(shè)施完好率。做到了統(tǒng)計準確，維修及時。也保證了各種設(shè)備的良好使用！
11.檢修了整個酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個順序器。
12.維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚。
13.對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進行了兩次修補?？头亢筒惋嫾揖叽蟛糠侄加械羝?，煙燙，劃痕。根據(jù)使用部門的要求，我們尋找家具維修的廠家，經(jīng)過詢比價和質(zhì)量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具。確保了正常使用。
14.改造了2層新風機房的地面。應(yīng)星評要求對2層新風機房的地面重新鋪設(shè)了地磚達到了美化和凈化的標準。
15.更換客房地腳板1100多米。由于防水出現(xiàn)問題導(dǎo)致的客房內(nèi)地膠板發(fā)霉。嚴重的已經(jīng)影響了房間的正常出租。我們協(xié)調(diào)客房部，針對要種樓層進行了突擊修復(fù)。
16.更換壁紙大約600平米。
17.更換了所有客房內(nèi)的力士架。
18.更換了20間客房內(nèi)破損的鏡子。
19.粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。
20.檢修了11f以上的折疊門3次，更換配件17組。
21.改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。
22.檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠。
酒店是一個大的家庭，我們的工作離不開各個部門的理解和支持。2011年酒店所有的維保單位都過期，所有的工作都需要我們自己來完成。我們積極的和每個部門及時的溝通，處理了各種維修工作中的難題，工作方式也從以前的被動維修轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的主動出擊。這樣即鍛煉提高了我們的技術(shù)水平也提高了我們的溝通能力。
1.一部分工程的維修標準還和五星有差距。
2.工作方法不能推陳出新。
3.工作安排不夠細化和具體。
4.班組管理要加強，針對各種問題，采取合理可行的辦法解決。
1.維修客房漏水。徹底解決因為漏水導(dǎo)致的地腳板，壁紙，弧影發(fā)霉等問題。
2.更換大堂吊頂和大堂地面的石材。
3.分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕、煙燙問題。
4.更換客房內(nèi)小走廊開裂石材。
5.更換六福軒的木格吊頂。
絕的問題，這也是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會取得更佳優(yōu)異的成績！
城管個人年終工作總結(jié)報告篇四
20**年，我在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”緊張思想為指針，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神本質(zhì)，認真做好城市治理和行政執(zhí)法工作，狠抓步隊扶植和城市治理工作兩大任務(wù)，上下齊心、連合一致、奮勇爭先、勇于拼搏，牢牢環(huán)抱“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”建立治理便是辦事理念，降服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。
一支步隊的風俗，從隊員的自身形象上就可以或許獲得很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了步隊的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以或許使老庶民對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是進步自身的思想覺悟。
首先，以三個代表緊張思想為指導(dǎo)，牢靠建立為人民辦事的.思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾快樂煩懣樂、滿意不滿意上，發(fā)憤做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也便是要學習政治，堅決信念要鉆研司法，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)切群眾，珍惜榮譽;要居心主動，多做供獻;要屈服命令，聽從指揮;要連合友愛，互相協(xié)助;要依法做事，禮貌待人;要潔身自好廉潔耿介其次，要求隊員認真學習城市治理相關(guān)的司法、律例、規(guī)章和執(zhí)法步隊內(nèi)部治理規(guī)定，并純熟控制和運用，以進步本身的執(zhí)法技能和程度，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的律例同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中呈現(xiàn)的各類矛盾，認真思考闡發(fā)，善于抓住主要矛盾，弄清主客不雅原因，區(qū)別對待，機動處置懲罰，創(chuàng)造性地工作，把矛盾辦理在發(fā)芽狀態(tài)。
三是耿介奉公。
要求在執(zhí)法歷程中做到十個不準，要耿介奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢生意業(yè)務(wù)，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，賡續(xù)進步自身素質(zhì)，為辦事于20**市的城市扶植而發(fā)憤奮斗。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇五
在這一年辦公室待的最后一天，以最快速度辦完了這一年的最后一件事，這一年的工作是結(jié)束了，剩下的日子就只等待至春節(jié)的到來。
情感是人類所獨有的東西，人的情感也很復(fù)雜，卻是最脆弱的東西。我努力不讓情感迷惑我的雙眼，影響我的判斷，但是有時候還是顯得力不從心。不論歷經(jīng)什么樣的事情，也沒有改變我對生活的熱情。感激、幸福、疼痛……感激，感激這一年所有的事情，不論是開心的傷心的，每一件都像烙印深深的刻在了我的心里。
春天，我看見滿園花開，浩瀚的晴天，溫暖著我，那是種溫暖的幸福，我以為那就是我今生要尋找的歸宿?；孟胫谶@美麗的園子里種下許多櫻花，在美麗的季節(jié)如火的盛開；在園子里種下許多瓜果，你掄鋤頭我播種，就這樣種下希望，收獲夢想。只是，最后這個園子里卻被一層綠油油的小草覆蓋。
夏天，滿園的鮮花不再，只剩下枝繁葉茂的大樹，在炎炎夏日中為我撐起一把傘，擋住似火的驕陽?？粗禾煜胍N下希望的園子，已經(jīng)郁郁蔥蔥，我默默接受自然的安排，也不忍就為了一個不著邊際的夢想摧毀這把為我遮擋烈日的傘。我不明白這樣的情愫是什么，但樹上掉下來的樹的灰塵，卻讓我淚流滿面。
秋天，這個金黃的日子，我也看到了我的收獲，捧著沉甸甸的果實，那是一種踏實的幸福感，也有太多的心酸。那是成長的年代里留下的印痕，就像樹的年輪，一圈一圈。不會想起，不會遺忘，只是封存在心里，去提醒明天不要有雷同的故事罷了。而那些果實，都是經(jīng)過辛苦的春的播種，夏的照顧，才有了現(xiàn)在滿地里的金黃。卻不忍心多摘，生怕摘完了，所有的都結(jié)束了，還是留點給來年吧。
冬天，這個極寒年的冬天，似乎也并不算太冷，比起2008年的冰災(zāi)，這點小冷，又算得上什么呢？只是，當北風就這樣刮在我的臉上的時候，我還是感受到了刀割一樣的疼；當雙手伸進冰冷的水里的時候，我還是體會到了什么叫刺骨的疼痛。也許這是擺脫不了的輪回，在成長的年代里，一點點地刺痛脆弱的心。也只有這樣了，這顆多愁善感的心才慢慢的變得堅強，接受這社會的諸多不平，經(jīng)受得起這社會的諸多殘酷。也許，冬，是必備的閱歷吧。經(jīng)過了如此殘酷的冬，我想不管面對的如何的大喜大悲，我都該淡定自若了吧。
不論悲喜，幸福與疼痛，最后都化作了感激之情，該感激的人太多，所以我會用心對待生活，回報關(guān)心我愛護的每個人。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇六
我是**，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，20xx年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報工作情況如下：
一、加強學習，盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰；強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施；負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批；負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理；對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰；對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理；對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰；負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰；負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
20xx年度，我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計劃，發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮辦實事的精神，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強自身學習，不斷提高素質(zhì)。
深入學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習**的系列講話精神，作為法規(guī)股工作人員，重點學習了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強調(diào)了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式，在以“依法治國、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實建成法治政府目標不可或缺的組成部分的新形勢、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長遠，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當、高效便民、權(quán)責統(tǒng)一，有效推進我局“法治工商”建設(shè)進程。平時還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強了業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
三、努力工作，認真完成工作。
1、加強我局法制教育，提升履職能力。全力推進普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識競賽，全省公民法律知識考試，省局每月一法的考試，組織副科級以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識考試，同時每周一早上利用一個小時，由各部門對在全局干部職工進行系統(tǒng)的法律知識培訓(xùn)，還以個協(xié)會員為對象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實際，對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強制措施風險、行使自由裁量權(quán)風險和執(zhí)行收支兩條線財經(jīng)紀律風險以及案件移送風險等方面行政執(zhí)法風險進行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務(wù)事項，將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團核準登記事項與上級進行了對接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責任制落實，完善執(zhí)法考核。具體落實執(zhí)法任務(wù)、目標、考核標準和獎懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評議考核機制，充分發(fā)揮考核評議在推進依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責。11月組織參加了案卷質(zhì)量評查，對行政處罰主體沒有合法資格、認定事實不清楚等情形進行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強執(zhí)法監(jiān)督。一方面強化內(nèi)部監(jiān)督，嚴格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強對在職執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)學習，建立健全執(zhí)法機關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強化外部監(jiān)督，主動接受司法機關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機關(guān)對執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標準等，接受群眾的監(jiān)督，同時還加強行政指導(dǎo)302件，著重就當事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項,避免違法行為的再次產(chǎn)生。進一步落實政府信息公開制度，定期向社會公開執(zhí)法活動的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進行公示，增強執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成但也清醒地認識到自己的不足之處，我一定會揚長避短，克服不足，認真學習、發(fā)奮工作，積極進取，把工作做的更好。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇七
20__年，市城管行政執(zhí)法局在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我市“復(fù)興千年古鎮(zhèn)、重塑世界瓷都、建設(shè)生態(tài)之城”的工作目標，不斷深化城市管理體制改革，按照我市實施“三大戰(zhàn)役”和創(chuàng)建“國家五城”的工作部署，大力開展環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、陶瓷市場、渣土運輸?shù)葘ｍ椪涡袆?，不斷提升市容市貌管理水平，各項工作有序推進。
一、20__年工作。
(一)開展專項市容整治，營造良好環(huán)境。
今年以來，重點開展了世界遺產(chǎn)日、瓷博會、陶瓷市場三項重點市容整治。
1.世界遺產(chǎn)日市容整治。為迎接6月14日世界申遺主場活動日，20__年5月，我局購買了兩臺高壓清洗機，著手對全市91條主次干道沿街商戶的玻璃櫥窗上的垃圾廣告進行逐步清理。對御窯瓷廠周邊的勝利路、風景路、斗富弄、中華北路等路段的市容市貌進行了多次整治，改善了御窯瓷廠周邊市容環(huán)境，樹立我市良好的對外形象。為了高效完成垃圾廣告的清理工作，按照市委、市政府公益廣告宣傳的要求，通過和有關(guān)單位的共同努力，共督促有關(guān)單位更新公益廣告共計139處，其中設(shè)置在景西、景北、機場、高速路口高立柱公益廣告11處，分別在廣場南路、珠山中路、昌南大道、景德大道、紫晶路、西山路、迎賓路等路段設(shè)置落地式公益廣告35處，在機場、浙江路等路段設(shè)置大型電子屏12處，24家電子游走字屏，立柱公益廣告3處，圍檔48處，樓頂及廣場天橋大型公益廣告6處。
2.陶瓷市場整治。按照市創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，做好陶瓷市場集中整治工作。我局安排4名副縣級領(lǐng)導(dǎo)掛片4大陶瓷市場進行重點督辦。在工作中印制《關(guān)于全市陶瓷市場規(guī)范管理專項行動的通告》6000余份，并與市創(chuàng)建辦一起發(fā)送創(chuàng)建短信向全市人民進行宣傳動員。從8月中旬開始，對國貿(mào)(包括東風瓷廠)、中國陶瓷城、中國瓷園開展多次集中行動，對市場內(nèi)的占道經(jīng)營、一店多招、私搭亂建行為進行整治，對“牛皮癬”進行清除。此項工作共出動執(zhí)法人員以及4050人員3000余人次，規(guī)范陶瓷店鋪2300余戶，清理占道物品及垃圾200余車，拆除占道棚屋17處，有礙觀瞻的飄沿雨棚98處，拆除樓頂、墻面和燈箱廣告205塊，拆除破損店招和亂吊亂掛235塊，清理垃圾小廣告16000余處。
3、瓷博會市容整治。瓷博會期間，加強全市路面執(zhí)勤力度，增派20名城管人員在主會場維持秩序。并增加全市主要道路沖洗次數(shù)，每天沖洗道路4次。
(二)堅持不懈打擊“兩違”，形成高壓態(tài)勢。
今年以來，根據(jù)市委市政府的指示精神,我局牽頭，會同各縣(區(qū))、公安局、區(qū)城管分局等相關(guān)單位組織實施了“百日拆違”行動，累計出動拆違人員3600余人次，出動各類機械60余臺次，拆除各類違章建筑達8.4萬平方米，重點強制拆除了位于河西村茶山侵占焦化公司28畝國有土地的7棟大體量違建(含2棟“6+1”地下房地產(chǎn)非法開發(fā)的60余套產(chǎn)權(quán)房)、位于東三路東景苑小區(qū)后侵占集體用地51畝的31棟連片違建別墅、位于三河村侵占800庫和集體土地13畝的17棟連片違建別墅、位于呂蒙鄉(xiāng)姚家嘴村侵占集體用地5畝的7棟違建別墅等多處群眾反映強烈、影響惡劣的連片違建，有效提高了打擊“兩違”的震懾力。從5月1日開始，市打違辦與市城管執(zhí)法局實行無縫對接，將七大網(wǎng)格巡查督辦范圍調(diào)整為四大片區(qū)進行管理，對全市現(xiàn)存違章建筑全面摸底，制定一戶一照一表詳細登記并立案存檔。目前，市打違辦繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，明確責任、加大宣傳、嚴厲打擊，強力推進整治工作。
(三)加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平。
為抓好城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，重點完成了以下工作。
1.編印了《景德鎮(zhèn)市城市法律法規(guī)文件匯編》，印制了“限期整改通知書”、“處罰告知書”、“處罰決定書”等行政案件立案、查處，處罰審批表(冊)等法律文書，建立和完善了執(zhí)法臺帳，著力規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。
2.在經(jīng)費緊張的情況下，出資81萬元，購買城管制服，執(zhí)法人員全部做到著著整齊，文明執(zhí)法。
3.佩證上崗，亮證執(zhí)法，4月份，在培訓(xùn)合格的基礎(chǔ)上，執(zhí)法隊員更換了《江西省行政執(zhí)法證》，保證了執(zhí)法的嚴肅性。
4.專門設(shè)立了法制督查辦公室，對干部職工的執(zhí)法行為、履責情況、工作成效等進行考核，并將考核結(jié)果作為干部年終評優(yōu)和選拔任用的依據(jù)。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇八
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級部署或工作計劃，任務(wù)完成后，一般要向上級寫報告，反映工作的基本情況、工作中的教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，按照局總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的工作上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx至**年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx至20xx年，我認真學習黨的理論，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以此提高自己的政治思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習局的各項制度、工作紀律及業(yè)務(wù)知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了局的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成局布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。
我是局辦公室副主任，分管機關(guān)后勤管理、行政審批服務(wù)協(xié)調(diào)、政務(wù)公文收轉(zhuǎn)、檔案管理、公章管理、辦理人大議案政協(xié)提案、市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)等，這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，為推動局整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認真做好機關(guān)后勤管理工作。我樹立服務(wù)意識，搞好后勤保障工作，為局工作正常運轉(zhuǎn)做好服務(wù)工作。在后勤管理工作中，做到勤儉節(jié)約，加強對水電能源和公務(wù)車輛的管理，做好節(jié)能減排工作，努力節(jié)約經(jīng)費，提高資金使用效率。
二是結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府的要求，做到管理高效，把行政審批項目下放窗囗，切實便民利民；公文做到及時準確流轉(zhuǎn)，應(yīng)收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認真辦理好人大議案政協(xié)提案。人大議案政協(xié)提案對于促進我市經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)進步、建設(shè)和諧社會具有重要作用，我認真負責辦理好人大議案政協(xié)提案30件，獲得人大代表與政協(xié)委員的滿意，20xx年受區(qū)政府表彰。
四是做好市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)工作。凡是熱線投訴和網(wǎng)上投訴，我都及時答復(fù)，沒有超時現(xiàn)象，既充分發(fā)揮熱線投訴和網(wǎng)上投訴的效能，又增進了與網(wǎng)民的勾通和理解，促進和諧社會的建設(shè)。
由于自己認真努力工作，取得了良好工作成績，本人被評為先進個人，本人所在局被評為先進單位。
在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認真努力工作，各方面都有進步，但還是存在一些不足的地方，比如：學習還不夠，工作細節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今后的工作中，切實加以提高和改進。
在今后的工作中，我對自己要做到高標準、嚴要求，在實現(xiàn)局各項工作發(fā)展的同時也發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學習，學習黨的理論、國家政策法律和局工作精神，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項工作。二要提高素質(zhì)，從業(yè)務(wù)學習、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好局下達、布置我的各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績。
20xx至20xx年已經(jīng)過去，展望新的20xx年，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，求真務(wù)實，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
三年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，始終保持勤奮務(wù)實、勇于擔當?shù)墓ぷ髯黠L，找準角色定位，認真履職盡責，著眼大局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，較好的完成了各項工作任務(wù)。
始終把加強學習作為做好工作、完善自我的前提和基礎(chǔ)，堅持把學習當作一種生活態(tài)度、一種工作責任和一種精神追求，擠壓時間學、豐富形式學、創(chuàng)新方式學。積極參加縣委、縣政府組織的各類學習活動，結(jié)合“兩學一做”學習教育，堅持每天學習1小時以上，原原本本學習了《習近平總書記系列重要講話讀本》、《習近平談治國理政》等黨的理論方面書籍。組織辦公室文秘人員每周四開展“微講座”集中學習活動，系統(tǒng)學習了黨的十八屆六中全會精神以及習近平總書記系列重要講話精神，深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，自覺在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，加深了對黨的路線、方針、政策的理性認識，堅定了中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，筑牢了踐行群眾路線和“三嚴三實”的堅定性和自覺性，增強了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性，提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。同時，注重向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事學習，學習領(lǐng)導(dǎo)善于把握大局的謀略、勤政務(wù)實的作風和清正廉潔的品格，學習同事真抓實干的工作作風和任勞任怨的工作態(tài)度。通過持而不懈的學習，個人的思想政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力有了較大提高。
始終站在服務(wù)全縣大局的高度，圍繞縣委的決策部署和重點工作，做到工作想到前、做到前、服務(wù)到前，有效保證了縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。在綜合文字方面，緊緊圍繞縣委工作大局，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖指示，聚焦求新、求深、求實、求精要求，把精品意識貫穿到每篇文稿的起草中，高效率、高質(zhì)量完成了各項文稿起草任務(wù)。牽頭完成領(lǐng)導(dǎo)講話稿82篇、匯報材料56篇、工作文件28個、領(lǐng)導(dǎo)署名文章4篇、各類會議紀要32篇。尤其是牽頭起草了《中共務(wù)川自治縣委關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)山水園林城市的決定》、《中共務(wù)川自治縣委關(guān)于加快推進生態(tài)文明建設(shè)的決定》等關(guān)系全縣發(fā)展大局的綜合文件，統(tǒng)籌起草了《中共務(wù)川自治縣第八次黨代會工作報告》、《2017年、2018年縣委工作要點》，報告里提出了務(wù)川自治縣委當前和今后一段時期的目標任務(wù)和戰(zhàn)略舉措，符合形勢要求，契合務(wù)川實際，在全縣上下引起強烈反響；在調(diào)查研究方面，緊緊圍繞全縣大局和中心工作，抓住縣委決策的重大問題和關(guān)注點，用三分之一的工作時間，重點對城鄉(xiāng)建設(shè)、項目建設(shè)、文旅產(chǎn)業(yè)等10余個課題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入項目100余次開展調(diào)查研究，堅持“高水平、高站位”，牽頭撰寫《構(gòu)樹產(chǎn)業(yè)發(fā)展》、《水利產(chǎn)權(quán)制度改革》等調(diào)研報告18篇，尤其是《仡佬文化的開發(fā)與利用研究》調(diào)研文章獲市委優(yōu)秀重大課題，對務(wù)川仡佬文化的弘揚發(fā)展提出了許多建設(shè)性意見，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的采納肯定；在綜合協(xié)調(diào)方面，按照縱向協(xié)調(diào)講政治、橫向協(xié)調(diào)講原則的工作思路，充分發(fā)揮縣委辦綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，牽頭協(xié)調(diào)服務(wù)重大項目建設(shè)4個，積極協(xié)調(diào)督促縣直各部門，確?？h委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大項目快速推進、縣委的重大決策部署落地落實。尤其是在2016年務(wù)川自治縣承辦遵義第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會期間，直接負責跟蹤服務(wù)事關(guān)旅發(fā)大會能否成功召開的核心項目丹砂大酒店及其附屬設(shè)施建設(shè)，協(xié)調(diào)解決各類矛盾問題20余個，創(chuàng)造了8個月建成五星級酒店的務(wù)川速度。同時，在距離旅發(fā)大會召開只有50天緊急的情況下，受命帶隊深入江蘇、湖南一帶船廠購買兩艘畫舫船，保證了旅發(fā)大會在務(wù)川圓滿舉辦。目前正在牽頭督導(dǎo)服務(wù)桃符雜交構(gòu)樹產(chǎn)業(yè)孵化園建設(shè)。在接待服務(wù)方面，在分管后勤接待期間，面對接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等困難，從精心編制接待方案入手，妥善處理好每個細節(jié)，牽頭完成接待省市等各級領(lǐng)導(dǎo)30余次，尤其是協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌完成了2016年全省第一季度項目建設(shè)現(xiàn)場觀摩會、遵義市第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、省委省政府主要領(lǐng)導(dǎo)蒞務(wù)調(diào)研等重大接待任務(wù)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，展示了務(wù)川熱情周到的對外形象。同時，還牽頭籌辦了各類會議50余次。
緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局，以增強團的政治性、先進性、群眾性為目標，以去除機關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化為重點，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青少年朋友為務(wù)川決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅同步實現(xiàn)全面小康貢獻青春力量。深入培育和踐行社會主義核心價值觀。持續(xù)深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，組織開展了“不忘初心跟黨走”集中入團儀式、“爭做脫貧攻堅先行者·青春攜手奔小康”、十八歲集中成人儀式、仡鄉(xiāng)青年有力量--《習近平的七年知青歲月》朗讀會、五四青年干部座談會等主題活動，教育引導(dǎo)全縣廣大青少年樹立遠大理想、堅定崇高信念。清明節(jié)組織600多名學生到革命烈士紀念碑緬懷先烈，通過“誦讀紅色經(jīng)典、講紅色故事”進行革命傳統(tǒng)教育，號召全縣廣大青少年傳承紅色基因、擔當時代重任；積極投身精準扶貧前線。深入實施共青團助力脫貧攻堅行動，擇優(yōu)挑選265名團員青年組建脫貧攻堅青年（團員）志愿服務(wù)隊，深入村組開展脫貧攻堅夜校流動課堂50余次，春節(jié)期間組織300余名返鄉(xiāng)大學生組建了16支春暉扶志扶智青年志愿服務(wù)隊，開展了“春暉扶貧--我與家鄉(xiāng)共發(fā)展”活動，進村入戶宣傳黨的扶貧政策。創(chuàng)建了石朝鄉(xiāng)浪水村、大坪易地移民搬遷安置點2個青年志愿者脫貧攻堅夜校，培訓(xùn)貧困群眾1000余人，進一步提升了青年志愿者做群眾工作的本領(lǐng)。以開展“感恩·奮進”主題團課、“我家的扶貧變化”主題征文比賽、“青春大扶貧·扶貧小事記”等活動，動員廣大青年以實際行動完成點滴扶貧小事助力全縣脫貧攻堅大局；大力開展志愿服務(wù)活動。充分發(fā)揮共青團的組織動員優(yōu)勢，廣泛開展義診義教、法制宣傳、關(guān)愛兒童等系列活動，傾力服務(wù)困境青少年求學、就醫(yī)等現(xiàn)實需求。春節(jié)前組織50余名返鄉(xiāng)大學生在車站開展了“青春志愿行·溫暖回家路”志愿服務(wù)活動，讓返鄉(xiāng)群眾感受到家的第一絲溫暖。先后組織近100名志愿者在大坪移民社區(qū)開展“青春扶貧·志愿暖冬”“送教上門”“集中義診”“文明生活我先行”“重陽·關(guān)愛老人”等志愿服務(wù)活動，讓搬遷移民切實感受到了城市的溫暖和關(guān)懷。協(xié)同相關(guān)部門開展了“花季護航——法律知識進校園”活動30余次，組織“新綠葉·微力量”大學生公益組織進村入校開展禁毒宣傳，把法制教育植入青少年的成長過程。
堅持以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準要求自己，自覺對照《廉政準則》、中央八項規(guī)定等規(guī)章制度，嚴格規(guī)范自己的言行和準則，自覺加強作風建設(shè)，始終繃緊拒腐防變和精神懈怠這根弦。在思想政治方面，時刻牢記為民服務(wù)宗旨，嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩，牢固樹立政治意識、核心意識、大局意識、看齊意識，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。堅決擁護習近平同志作為黨中央的核心，切實做到思想上衷心擁護、政治上堅決維護、組織上自覺服從、行動上主動看齊，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)、黨中央決定的堅決執(zhí)行、黨中央禁止的堅決不做。在工作作風方面，始終堅持清白做人、干凈做事原則，嚴格錘煉黨性，加強廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，筑牢抵制不正之風的思想防線。積極參與“兩學一做”學習教育活動，認真開展學習教育，虛心聽取意見建議，深入查擺自身存在的“四風”問題，有針對性地制定了整改方案。在上班時間，堅持早到晚歸，必要時就在辦公室休息；嚴格遵守工作紀律，不懈怠、不消極、不落后。下班后，絕不參與賭博活動，追求積極健康的生活情趣。在廉潔自律方面，強化自我約束，從點滴細微之處嚴格要求自己，時刻牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕，認真履行黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定。從不搞大吃大喝，肆意浪費，堅決做到廉不言貪、勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德，樹立了良好的自身形象。
為落實中央、省委關(guān)于意識形態(tài)工作的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)***《關(guān)于進一步落實意識形態(tài)工作責任制的實施意見》和《關(guān)于進一步加強意識形態(tài)工作的通知》，現(xiàn)將本人落實意識形態(tài)工作責任制、履行“一崗雙責”有關(guān)情況匯報如下。
一是健全組織領(lǐng)導(dǎo),增強責任意識。按照有關(guān)規(guī)定，我單位成立了意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,本人作為班子成員擔任副組長,負責分管部門的意識形態(tài)工作。為保障工作落地落細落實，把意識形態(tài)工作細化分解到每一個分管科室，人人分擔責任，層層傳導(dǎo)壓力，大家一起堅守“主陣地”、種好“責任田”，責任意識明顯增強。
二是開展理論學習,提高政治素養(yǎng)。本人在做好業(yè)務(wù)工作的同時，通過參加班子集中學習、個人自學、領(lǐng)讀領(lǐng)學等形式，認真學習習近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的指示和重要講話，學習中央、省委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署。同時，通過召開科室工作會等形式，及時向分管科室傳達意識形態(tài)工作學習內(nèi)容，傳遞中央和上級指示精神。通過學習，大家對做好意識形態(tài)工作的極端重要性有了更加深刻的認識，“守土有責、守土負責、守土盡責”的工作責任感不斷增強，工作自覺性和主動性不斷提高。
三是開展作風建設(shè)，營造良好氛圍。牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,堅決維護中央權(quán)威,在思想上行動上同黨中央保持高度一致，堅決維護習近平同志在全黨的核心地位。在干部職工中大力培育和踐行社會主義核心價值觀，今年以來組織開展了作風建設(shè),重點解決作風散漫、責任心不強、服務(wù)不到位等突出問題。
四是重視陣地建設(shè)，傳播***精神。弘揚主旋律，傳遞正能量。注重先進典型培樹，通過學習強國、今日頭條和微信工作群等媒體，廣泛宣傳優(yōu)秀人物和先進事跡，擴大了社會影響力。
一是在關(guān)于意識形態(tài)工作的政治理論學習方面存在不深不透不實的問題。表現(xiàn)為：學習上滿足于被動式完成任務(wù)，缺乏自覺性、主動性;系統(tǒng)性學習不夠，對其精神內(nèi)涵理解不深不透，缺乏融會貫通;學習的針對性不強，理論聯(lián)系實際不夠，學習效果有待于進一步提升;在學習形式上偏重于自學和跟學，對分管部門領(lǐng)學不夠。根本原因是思想上對意識形態(tài)工作的極端重要性認識不到位，一定程度存在“重業(yè)務(wù)輕學習”的思想。
二是貫徹落實習近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要指示精神存在不到位的問題。表現(xiàn)為：對新形勢下意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的嚴峻性和復(fù)雜性認識不夠，風險意識不強，對國內(nèi)外腐朽思想和敵對勢力對我國科技工作特別是青年人員的侵蝕和滲透警惕性不高;意識形態(tài)工作和業(yè)務(wù)工作融合度不高，一定程度存在“兩張皮”的現(xiàn)象;對青年人員思想教育和理想信念教育不到位，平時與分管科室人員談心不多，對他們的思想動態(tài)掌握不全面、不及時，沒有做到制度化、經(jīng)常化。
三是在培樹先進典型、踐行社會主義核心價值觀方面有待于強化工作落實。對各部門各領(lǐng)域的涌現(xiàn)的先進典型，培養(yǎng)、挖掘、宣傳工作做得不夠，對青年人員的正向引導(dǎo)不夠，在培育領(lǐng)軍人才、提高單位知名度和影響力方面，尚需下大力氣。
一是強化理論學習，進一步提升學習質(zhì)量。通過線下閱讀意識形態(tài)工作理論學習教材，線上閱覽“學習強國”等app學習近平臺，撰寫學習筆記，進一步提高學習質(zhì)量。在堅持個人自學和集中學習的同時，加強對分管部門理論學習的指導(dǎo)，定期組織意識形態(tài)工作專題理論學習，聯(lián)系實際領(lǐng)學主講，提升學習的實效性。
二是強化責任落實，進一步提高工作實效。提高思想站位，擺正意識形態(tài)工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。把意識形態(tài)工作納入分管部門年度工作計劃，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，努力實現(xiàn)意識形態(tài)工作和分管科室業(yè)務(wù)等其他分管工作有機融合。通過召開部門會議、專題講座等形式，加強對青年人員的思想教育，引導(dǎo)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育和踐行社會主義核心價值觀。拿出更多時間與分管部門人員談心談話，及時掌握他們的思想動態(tài)，采取針對性教育幫助措施，促進他們健康快速成才。
三是強化典型培樹，進一步提高示范引領(lǐng)效果。深入挖掘本單位優(yōu)秀人物和先進事跡，在中央、省、市等公共媒體廣泛宣傳，大力***精神，進一步提高社會影響力和知名度，為青年人員樹立對標學習的標桿。
意識形態(tài)的本意是對事物的理解、認知，是一種對事物的感觀思想，是觀念、觀點、概念、思想、價值觀等要素的總和。咋一聽，意識形態(tài)虛無縹緲，普通人很難理解和把握，其實說白了，意識形態(tài)工作就是我們平時對事物的一種理解，這種理解依人認知不同而不同，“盲人摸象”、“瞎子點燈”說的就是這個理。意識形態(tài)工作對于我們黨來說是一項極端重要的工作，關(guān)系著黨的榮辱興衰、生死存亡。是廣大黨員武裝頭腦的工具，可以說意識形態(tài)有多深入，黨員黨性就有多強，意識形態(tài)并不是虛無縹緲的，也不是天馬行空、飄忽不定，它是以廣大黨員為抓手，以宣傳思想工作為載體，是有骨有肉，有血有氣的。意識形態(tài)的骨就是廣大黨員，肉就是宣傳思想工作。
武裝黨員頭腦，鍛造錚錚鐵骨，堅定理想信念。閩南方言有“靠自己的骨頭長肉”，可以看出，骨頭是根本，廣大黨員是意識形態(tài)的接受者，只有牢牢掌握馬克思主義基本理論，認真學習重要思想、科學發(fā)展觀才能鍛鐵骨，強頭腦，堅信念。歌德曾說過：“理論是灰色的，生活之樹長青。”任何意識形態(tài)都要經(jīng)歷實踐的檢驗，而我黨提出的理論是在馬克思列寧主義的基礎(chǔ)上結(jié)合我國實際實踐提出的，具有強大的合理性和適應(yīng)性。把握好黨員這具骨頭，意識形態(tài)才能落地生根，用好廣大黨員，意識形態(tài)才能傳播久遠。
創(chuàng)新宣傳工作，長出結(jié)實肌肉，凝聚正能量。宣傳思想工作是意識形態(tài)的載體，承載著宣傳先進事跡，揭露違法亂紀的行為的作用，意識形態(tài)如果比作人，那宣傳思想工作就是肉體，在廣大黨員“主心骨”的支撐下，宣傳思想工作讓“人”充滿活力，同時也讓“人”和藹可親。那么如何才算“長了肉”，一方面需要宣傳思想工作的創(chuàng)新?！懊髡咭驎r而變，知者隨事而制”應(yīng)根據(jù)社會發(fā)展，人思想變動而“隨波逐流”，賦予宣傳思想工作活的靈魂，這樣，意識形態(tài)內(nèi)容才豐富，跟得上社會節(jié)奏。另一方面，宣傳思想工作不但承擔著引導(dǎo)人們認識當代中國，看待世界的任務(wù)，更重要的是引導(dǎo)廣大干部群眾實現(xiàn)“中國夢”而奮斗。
意識形態(tài)工作的出色發(fā)展離不開廣大黨員的支持，也離不開宣傳思想工作的努力，兩者結(jié)合起來，才是有骨有肉，有血有氣的真男兒。一言以蔽之，要做到“既長骨頭又長肉”不僅需要黨員的努力學習黨的先進思想而且要保證“肉”長得結(jié)實可靠。
有些工作與時代發(fā)展和群眾需求仍不相適應(yīng)，在復(fù)雜形勢下引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)需要進一步提高，對新的領(lǐng)域、新興媒體特別是網(wǎng)上輿論的管理亟待加強;基層思想政治工作需要大力改進，宣傳思想工作的針對性、實效性和吸引力、感染力有待增強，文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不能充分滿足人民群眾日益增長的需要;宣傳文化干部的素質(zhì)還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，需要在思想觀念、業(yè)務(wù)水平、工作作風等方面不斷改進提高。要解決這些問題，必須強化政治意識、大局意識和責任意識，切實加強意識形態(tài)工作。
1、確保黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
運用馬克思主義一元化的指導(dǎo)思想去引領(lǐng)和整合多樣化的社會思潮的能力進一步提高，理論和重要思想得到進一步深入宣傳貫徹，馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位進一步得到堅持和鞏固。哲學社會科學取得新的發(fā)展，理論研究和創(chuàng)新工作進一步得到加強。
2、進一步營造健康向上的社會主流輿論。
牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)社會輿論的能力不斷提高，主旋律影響更加突出。新聞宣傳工作方法得到改進，內(nèi)容進一步創(chuàng)新，“三貼近”的要求進一步落實，新聞宣傳的吸引力、感染力大大增強。宣傳輿論陣地進一步鞏固和拓展，特別是對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的管理和運用能力大大提高。
3、不斷滿足人民群眾的精神文化需求。
進一步貫徹落實科學的文化改革觀和文化發(fā)展觀，文化體制改革取得明顯成效，文化管理體制進一步完善，文化生產(chǎn)力進一步解放，文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局初步形成，新的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人民群眾日益增長的精神文化需求不斷得以滿足。
4、全社會思想道德水平、科學文化素質(zhì)和文明程度再上新臺階。
思想道德教育和宣傳的能力進一步提高，未成年人思想道德建設(shè)取得新進展，干部群眾理想信念進一步升華，全市人民始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)?！半p建設(shè)、雙整治”活動進一步深入，文明城市創(chuàng)建活動成效明顯，群眾性精神文明建設(shè)全面推進。落后的、封建的、陳舊的思想觀念、行為意識得到轉(zhuǎn)變，先進的、科學的、文明的思想觀念、行為意識得以形成。“學習型社會”創(chuàng)建活動進一步深入，全社會全民學習、終身學習的氛圍更加濃厚?！疤岣呤忻袼刭|(zhì)，塑造城市精神”活動深入開展，市民文明程度進一步提高。
(一)積極推進理論武裝和理論建設(shè)工作。
1、深入學習宣傳貫徹理論和重要思想。
堅持用理論和重要思想武裝黨員干部、教育人民群眾。重點抓好各級黨委中心組理論學習。進一步健全黨委(黨組)理論學習制度，完善和落實個人自學、學習記錄、總結(jié)考核、課題調(diào)研等制度。加強基層黨校陣地建設(shè)和基層黨員培訓(xùn)教育工作，積極抓好非公企業(yè)、社區(qū)、村居群眾的政治思想教育工作。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，大力抓好各級黨員干部政治思想教育和理論學習工作。抓好高校重要思想“三進”工作。充分利用各級各類基層黨(政)校、黨員活動室、市民(村民)學校以及宣傳欄(窗)、村務(wù)公開欄等宣傳陣地，運用座談會、宣講團、大型標語等形式，宣傳重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神。加強理論宣傳工作，努力辦好溫州日報理論版、溫州電視臺“求是論壇”等理論欄目。
2、積極開展馬克思主義理論研究和創(chuàng)新。
我市理論、社科界要結(jié)合我市“和諧社會”構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商引資、非公經(jīng)濟跨越式發(fā)展和政府部門管理體制機制改革等課題，加大對我市經(jīng)濟社會發(fā)展的研究力度。進一步深入開展理論和”重要思想理論主題和重點專題研究，組織實施“科學發(fā)展觀在溫州的實踐”、“提高執(zhí)政能力在溫州的實踐”等系列研究工程，加深對樹立和落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的學習研究。進一步辦好溫州師范學院、溫州大學學報以及溫州論壇、溫州學刊等學術(shù)刊物，積極運用學術(shù)刊物這一研究平臺開展理論研究和創(chuàng)新。
3、大力繁榮和發(fā)展哲學社會科學。
積極提煉溫州人精神和溫州城市精神，進一步挖掘溫州人文歷史，加強溫州的先進文化建設(shè)。統(tǒng)籌高校、黨校、社科院、黨政部門調(diào)研機構(gòu)、社科學術(shù)社團以及民辦哲學社會科學研究機構(gòu)的力量，建立理論工作例會制度，整合資源，形成合力。深化哲學社會科學管理體制改革，建立有利于調(diào)動哲學社會科學工作者積極性，多出精品、多出人才的管理體制和工作機制，促使理論工作者積極為黨委、政府決策提供智力支持，為我市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展獻計獻策，真正成為黨和人民事業(yè)的思想庫和智囊團。
(二)努力改進、創(chuàng)新新聞宣傳工作。
1、堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，唱響主旋律。
緊緊圍繞改革發(fā)展大局，積極宣傳好新形勢下市委、市政府改革發(fā)展的新思路、新舉措和取得的新成效，凝聚群眾，激勵群眾，形成共識，統(tǒng)一行動。緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署和中心任務(wù)，全力宣傳好市委九屆五次全會精神，廣泛深入地宣傳好市委提出的堅持“富民與強市相統(tǒng)一、活力與實力相協(xié)調(diào)、先富與共富相統(tǒng)籌、‘金杯’與口碑相一致”的工作要求，全力做好實施“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略、解決“三大難題”、打好“三場硬仗”、“平安溫州”建設(shè)、“生態(tài)市”建設(shè)、輕博會、招商引資、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動等重大主題報道。以具有鮮明地方特色的溫州經(jīng)濟文化為重點，加強對外宣傳工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的外部輿論環(huán)境。
2、堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，切實增強新聞宣傳工作的吸引力、感染力。
加強對新聞工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高新聞報道水平，改進新聞報道文風，讓廣大群眾愛讀愛聽愛看。繼續(xù)改進會議和領(lǐng)導(dǎo)同志活動的報道，注重新聞價值，講求實際效果。完善新聞發(fā)布制度和重大突發(fā)性事件新聞報道快速反應(yīng)機制，及時準確發(fā)布有關(guān)信息，積極穩(wěn)妥地引導(dǎo)社會輿論。以服務(wù)中心、服務(wù)大局為出發(fā)點，以有助于解決問題、推動工作為目的，積極開展輿論監(jiān)督，努力提高監(jiān)督實效。
3、堅持“誰主管、誰負責”的原則，大力加強對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的引導(dǎo)和管理。
高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體對社會輿論的影響，加強互聯(lián)網(wǎng)等新興輿論陣地建設(shè)。加大網(wǎng)上正面宣傳力度，改進宣傳內(nèi)容和方式，努力掌握網(wǎng)絡(luò)宣傳的主動權(quán)。加強溫州新聞網(wǎng)和縣(市、區(qū))網(wǎng)頁建設(shè)，不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，使溫州新聞網(wǎng)真正成為我市新聞門戶網(wǎng)站。堅持“健康發(fā)展、導(dǎo)向正確、加強管理、為我所用”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步理清管理體制，完善管理制度，明確管理責任，加強網(wǎng)上監(jiān)管工作，健上輿情分析制度，建立網(wǎng)上評論員隊伍，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。廣泛開展文明上網(wǎng)活動，開展創(chuàng)建文明網(wǎng)站、文明論壇活動，在全社會樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德風尚。
(三)推動文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
1、全面推進文化體制改革。
進一步深化文化管理體制和運行機制的改革和創(chuàng)新，建立調(diào)控適度、運行有序的管理體制和導(dǎo)向正確、充滿活力的運行機制。新組建的文化廣電新聞出版局、溫州廣播電視總臺和溫州市文化市場綜合執(zhí)法支隊以及報業(yè)、體育等部門要按照市委批準的總體實施方案要求，進一步深化內(nèi)部改革，逐步推開干部、人事、分配等各項制度改革，推動各項工作有效開展，確保文化體制改革取得成效。各縣(市、區(qū))要抓緊制定改革方案，并確定試點單位。各地、各有關(guān)單位要切實加強對文化體制改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持管導(dǎo)向、管原則、管體制、管政策、管班子、管隊伍，確保社會主義先進文化的前進方向。
2、積極推動文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。
限度地調(diào)動一切積極因素，解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力，促進文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。堅持一手抓公益性文化事業(yè)，一手抓經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)。各級財政要加大對公益性文化事業(yè)的資金投入，每年增長幅度應(yīng)高于經(jīng)常性財政支出的增長幅度。加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的支持力度。妥善解決經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制問題，重點抓好溫州圖書館、溫州體育俱樂部等三大類7個試點單位的改革。鼓勵民營企業(yè)投資文化產(chǎn)業(yè)，培育3-5家具有一定規(guī)模和較強競爭力的文化企業(yè)，發(fā)展一批“專、精、特、新”中小型民營文化企業(yè)。進一步制訂和完善民營文化產(chǎn)業(yè)政策、文化市場分類準入政策，鼓勵重點民營企業(yè)參與國有文化單位的改革與發(fā)展。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)民營文化企業(yè)依法經(jīng)營。
3、大力推動優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)和傳播服務(wù)。
積極實施文化精品工程，創(chuàng)作、出版一批內(nèi)容健康、形式新穎、群眾喜歡的優(yōu)秀文藝、文學作品。鼓勵文化工作者深入實際、深入生活、深入群眾，創(chuàng)作生產(chǎn)出更多的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品。抓好面向基層、面向群眾的精神文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)和傳播服務(wù)，組織好新年“文化演出季”、“希望之光”未成年人思想道德建設(shè)文藝匯演、文化下鄉(xiāng)、戲劇節(jié)、文學周等大型文化活動。充分發(fā)揮基層文化陣地宣傳教育娛樂功能，促進和帶動社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化等社會文化的繁榮和發(fā)展。積極發(fā)掘、保護永昆、甌劇、**鼓詞等各類傳統(tǒng)民間文化藝術(shù)，精心設(shè)計和組織開展各類群眾文化活動，不斷豐富人民群眾的精神文化生活。
(四)不斷加強思想政治工作和群眾性精神文明建設(shè)。
1、扎實抓好思想道德教育和宣傳。
一是加強理想信念教育。大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時代精神和“敢為人先，特別能創(chuàng)業(yè)”的溫州人精神，并根據(jù)時代發(fā)展的要求，不斷豐富和發(fā)展溫州人精神。二是以“五大工程”建設(shè)為抓手，深入開展未成年人思想道德教育和道德實踐活。
動。加強和改進學校德育教育。堅持不懈開展“掃黃”、“打非”斗爭，凈化銀幕熒屏，為未成年人提供健康的精神文化產(chǎn)品。三是深入開展公民道德教育和誠信教育。深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，深化20字公民道德基本規(guī)范和溫州市民守則的宣傳教育。組織宣傳一批“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”的先進典型，在全社會形成誠實立身、信譽興業(yè)的良好風尚。四是扎實抓好思想道德教育陣地建設(shè)。加大愛國主義教育基地、中小學校德育教育硬軟件設(shè)施、各類基層教育基地建設(shè)的投入力度。
2、全面推進精神文明建設(shè)。
以創(chuàng)建首批全國文明城市為抓手，全面推進我市精神文明建設(shè)。加大文明縣(市)城和城區(qū)創(chuàng)建力度，鞏固創(chuàng)建成果。進一步加強文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)等群眾性精神文明創(chuàng)建力度。開展溫州市百佳文明市民評選活動。加強對流動人口、社會治安、城市環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理，加大對城市“臟亂差”、違章建筑等問題的整治力度。以“雙建設(shè)、雙整治”活動為重點，深入推動基層精神文明建設(shè)。在農(nóng)村群眾中積極培育科學生活觀念，反對封建迷信，革除請客送禮、婚喪嫁娶大操大辦等陳規(guī)陋習，不斷增強講科學、講衛(wèi)生、講文明的行為意識。充分運用新聞媒體、宣傳欄、公益廣告等多種宣傳載體，加大對精神文明建設(shè)的宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。
3、大力提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展“提高市民素質(zhì)、塑造城市精神”活動，廣泛、深入、持久地開展“十大系列活動”。以市民(村民)學校為陣地，強化教育功能，在學生、青年、外來務(wù)工人員、婦女、居民等各類對象中廣泛開展健康活潑的各項活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。在外出溫州人中，廣泛開展“愛家鄉(xiāng)、樹形象”主題教育，樹立在外溫州人誠信經(jīng)商、文明生活的良好形象。以創(chuàng)建“學習型社會”活動為載體，組織開展形式多樣的學習、培訓(xùn)活動，提高市民科學文化素質(zhì)。同時，繼續(xù)組織開展創(chuàng)建學習型組織(家庭)評選活動，通過宣傳表彰典型，營造全民學習、終身學習的濃厚氛圍。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各級黨委要切實加強對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取意識形態(tài)領(lǐng)域工作情況匯報，牢牢把握意識形態(tài)工作的主導(dǎo)權(quán)。堅持黨管干部、黨管人才原則，充分發(fā)揮黨委宣傳部門的管理指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，切實加強對理論武裝、新聞輿論、黨員教育、社會宣傳、對外宣傳、文化建設(shè)、文化體制改革以及群眾性精神文明創(chuàng)建等工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終掌握對宣傳文化工作方針政策和重大問題的決策權(quán)、對宣傳業(yè)務(wù)的終審權(quán)、對宣傳文化系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部的任免權(quán)和對新聞媒體等國有文化資產(chǎn)的控制權(quán)。各縣(市、區(qū))黨委要把意識形態(tài)工作擺上重要議事日程，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，切實解決意識形態(tài)工作中存在的實際問題。市里成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委副書記包哲東任組長，市委常委、宣傳部長曹國旗任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市委宣傳部，具體負責對意識形態(tài)領(lǐng)域工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查。
2、完善管理體制。
各級黨委要抓緊構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府行政管理、行業(yè)自我約束、主體依法運營的管理體制，構(gòu)建以主管部門為主體，其他部門共同參與、相互配合的管理格局。按照“誰主管、誰負責”、“誰經(jīng)營、誰負責”和屬地管理的原則，各地各部門要對所轄范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作切實負起管理職責。宣傳文化系統(tǒng)、信息產(chǎn)業(yè)、工商管理、教育、海關(guān)、民政以及高校、社科研究機構(gòu)、黨校等部門要按照職責分工，密切配合，分口把關(guān)，各負其責。對于意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各地各單位要及時向上級主管部門上報。實行責任追究制，哪個地方和部門單位出了問題，就追究哪個地方和部門單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責任。建立健全意識形態(tài)領(lǐng)域輿情信息匯集和分析機制，及時掌握社會輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理傾向性、苗頭性問題。建立和完善信息通報和信息協(xié)調(diào)制度，及時向理論、新聞、出版、文藝界通報意識形態(tài)領(lǐng)域的重要情況以及需要注意的問題。建立和完善內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，包括獎優(yōu)懲劣、新聞閱評、新聞例會、理論例會等制度。
3、加強陣地建設(shè)。
認真落實國務(wù)院及各級政府關(guān)于宣傳文化事業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟政策，進一步加大財政投入，拓寬融資渠道，為意識形態(tài)陣地建設(shè)、理論研究、人才培養(yǎng)、精品創(chuàng)作、事業(yè)發(fā)展提供有力的資金保障。堅持守土有責，切實加強對意識形態(tài)領(lǐng)域重要領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。宣傳部門作為黨委主管意識形態(tài)的工作部門，要切實履行職責，加強對重要媒體的新聞宏觀管理和節(jié)目播出管理，健全互聯(lián)網(wǎng)管理、新聞例會和新聞閱評等制度，對新聞發(fā)布會、新聞媒體改(擴)版、時政欄目設(shè)置、合辦欄目、好新聞評選和重大活動的新聞采訪要實施統(tǒng)一管理，并加強指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。要抓緊研究制訂對社會生活類報刊、演藝市場、民辦社科機構(gòu)、民辦文化工作室、圖書影視制作機構(gòu)以及各類講座、論壇、研討會的管理辦法。同時還要搶占新的意識形態(tài)領(lǐng)域陣地。當前，要抓緊對互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新興媒體的管理和運用。
4、加強隊伍建設(shè)。
進一步加強意識形態(tài)工作部門領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，確保宣傳思想文化單位的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)牢牢掌握在忠誠于馬克思主義、忠誠于社會主義事業(yè)、忠誠于黨和人民的人手里。注重培養(yǎng)年輕干部，把具有較高政治水平和政治覺悟，較好業(yè)務(wù)能力和組織能力，較強事業(yè)心和責任感的同志選進領(lǐng)導(dǎo)班子。繼續(xù)深化新聞出版界、文藝界和社科理論界“三項學習教育”活動。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，加強各級意識形態(tài)工作部門領(lǐng)導(dǎo)干部和意識形態(tài)工作者理想信念教育，增強黨性意識、服務(wù)群眾意識。抓緊實施理論、文藝、新聞、出版和文化經(jīng)營管理“五個一批”人才工程，要特別注重培養(yǎng)熟悉意識形態(tài)工作，懂經(jīng)營、善管理的復(fù)合型人才，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正的高素質(zhì)隊伍，為做好意識形態(tài)工作打下堅實的人才基礎(chǔ)，為意識形態(tài)領(lǐng)域各項工作健康快速發(fā)展提供智力支持。
努力做到“四個緊密結(jié)合”，即要與學習貫徹黨的十八大精神緊密結(jié)合，通過深入學習理解領(lǐng)導(dǎo)人系列講話的理論淵源、實踐基礎(chǔ)、思想內(nèi)涵，更全面理解、更深刻認識、更準確把握十八大精神，不斷增強對中國特色社會主義理論體系的思想認同、理論認同和情感認同。要與開展黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合。學習貫徹講話精神是教育實踐活動的一項重要任務(wù)，一方面，要通過教育引導(dǎo)黨員干部以領(lǐng)導(dǎo)人講話精神為遵循，把握講話中蘊涵的群眾立場、群眾觀點，提高做好群眾工作的能力，確保教育實踐活動取得實實在在成效;另一方面，通過教育實踐活動的開展，不斷加深對講話精神的理解領(lǐng)會，推動講話精神的貫徹落實。要與深化機關(guān)作風建設(shè)緊密結(jié)合，按照領(lǐng)導(dǎo)人系列講話中對改進黨風政風作出的部署要求，不斷強化作風建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)作風、重規(guī)范、求創(chuàng)新、提效能，真正樹立新風正氣。要與指導(dǎo)推進各項工作緊密結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部自覺運用講話精神指導(dǎo)新的實踐，使學習貫徹講話精神的過程成為完善發(fā)展思路、解決發(fā)展難題、提升工作水平的過程，使講話精神真正轉(zhuǎn)化成做好工作、推進發(fā)展的強大思想動力。各級宣傳部門要統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排，通過系統(tǒng)學習、專題研究、專家報告、深入宣講等形式，努力推動學習由黨政機關(guān)向基層一線延伸，由領(lǐng)導(dǎo)干部向廣大群眾延伸，不斷掀起學習活動新高潮、增強學習活動新成效。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇九
縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強作風建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強服務(wù)意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設(shè)施建設(shè)。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設(shè)施建設(shè);完成了8座地坑式中轉(zhuǎn)站及13座老中轉(zhuǎn)站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務(wù)。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《____年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關(guān)、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了____縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉(zhuǎn)作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設(shè)，今年以來，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的'要求和《____縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結(jié)合，政治理論學習和法律知識學習相結(jié)合，促進干部職工素質(zhì)的提高。學習了縣委書記郜軍濤關(guān)于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉(zhuǎn)變職能，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設(shè)備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序;今年以來，還組織清除垃圾的義務(wù)勞動10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十
20__年，__公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將某某公司20__年人事工作總結(jié)匯報如下：
一、20__年工作情況。
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，某某公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前某某公司實際，制定出某某年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年一年工作中逐步進行開展實施：一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。某某公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，某某年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，某某公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。某某年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，某某公司設(shè)定了加班申報表及明細表，對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。某某年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期，在這種不利情況下，某某公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、20__年工作計劃。
1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。某某公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、某某公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標準模式，加強標準化管理培訓(xùn)。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十一
年終總結(jié),既要對一年來的工作進行檢閱,又要為下一年的工作積蓄好前進的力量。年終,是一年工作中極其重要的節(jié)點,一個單位應(yīng)給予年終總結(jié)以足夠的重視。今天本站小編給大家整理了個人。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認真落實部門工作職責和目標，團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論。
學習計劃。
的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會，積極推進司務(wù)公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
不知不覺，來到思德科已經(jīng)有四五個月，在工作中，體會到很多，也獲得了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心。在這段還不算長的時間里，通過自身的的不懈力，在工作中取得了一定的效果，但也存在諸多的不足?；仡欉^去的這幾個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在這段時間,提高了公司的業(yè)物水平,增加了業(yè)物量,給公司創(chuàng)造了利潤.也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵.
二學到了一些什么。
1由于這段時間對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識.
2經(jīng)歷這一個多月來對業(yè)務(wù)的接觸與學習,深刻體會到,發(fā)現(xiàn)問題,處理問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到問題的時候才能從容的面對和解決.
3在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),了解自已專業(yè)知識的不足,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在和供應(yīng)商或客戶溝通前,一定要先對業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和流程了解清楚,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自已對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的作業(yè)進度.工作中,很多事情需要同事一起完成,在這個過程中,大家互相信認,提醒和補充,可以大大提高工作效率,想把信息處理的及時,有效和清晰.少不了同事之間的配合,理解和溝通.
4現(xiàn)在我經(jīng)常冷靜的分析自已,認清自已的位置,問問自已付出了多少;時刻記得工作要細致化信息準確化,個人得失模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當.要把工作融入到自已的生活中,工作質(zhì)量取決于溝通質(zhì)量,溝通質(zhì)量就是生活質(zhì)量.
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:。
1加強平時知識總結(jié)工作;。
2要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
3工作要注重實效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;。
4要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
5把握一切機會提高業(yè)物方面的專業(yè)和溝通能力,多了解客戶的需求搞好關(guān)系.
在x年里，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面。
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。
二、在能的方面。
熟悉和掌握國家的會計方針政策、會計法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能，知識面較寬。
三、在勤的方面。
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。
四、在績的方面。
本人在本年主要工作：擔任科室的工作，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
五、在廉的方面。
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
3.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
六、在學習工作、思想作風等方面，自己與組織的要求還有一定的差距，還存在許多缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習不夠系統(tǒng)深入，沒有一個長遠的學習計劃，有急用急學的現(xiàn)象，學習中淺嘗輒止。通過這次回顧總結(jié)和反思，自己認識到只有加強學習，才能使思想更加充實，知識更加豐富，頭腦更加靈活，也才能更好地開展工作。所以，在今年，自己不僅要加強政治理論學習，還要加強文化知識和紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學習，使自己具備實際工作需要的更高本領(lǐng)，同時注重把加強學習與加強實踐鍛煉緊密結(jié)合起來，真正做到學以致用，用以促學，學用相長，用有所成。
2、工作上創(chuàng)新不足，主觀能動性發(fā)揮不夠，滿足于按部就班的工作習慣，求得工作不出差錯過得去的多，深入思考研究創(chuàng)新的少，工作中時有畏難和怕得罪人的思想情緒。今后工作中自己將結(jié)合工作實際和新形勢的要求，勤思考，多研究，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法，學習和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗，做到與時俱進，開創(chuàng)工作的新局面。
3、工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。
總的來說，一年來，本人工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行方針政策，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)。由于自己理論及業(yè)務(wù)知識有限，難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方，加之工作中還將面臨新的形勢，新的任務(wù)，這對自己今后的工作也提出了新的更高的要求，所以適應(yīng)新形勢，面對新任務(wù)就需要不斷地提高工作的能力和水平，在xx年里，我會做好x年。
注重調(diào)查研究加強自身政治素養(yǎng)提高教學水平及工作能力從而達到提高工作效率的目的。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十二
(一)制定《_市城市管理行政執(zhí)法局文明創(chuàng)建三年規(guī)劃》，把今年乃至今后兩年的創(chuàng)建任務(wù)進行量化、細化、具體化，做到任務(wù)明確，重點突出，責任落實。
(二)為了鞏固去年以來的創(chuàng)建成果，狠抓日常管理。1、在市區(qū)范圍內(nèi)新建戶外公益廣告招牌260多塊，總面積超過3000平方米。2、落實“門前三包”。清理門前“十亂”入手全面落實包保責任。3、成立四個“牛皮癬”、野廣告專業(yè)清洗分隊，使各類亂涂亂寫亂畫得到及時清除。4、規(guī)范攤?cè)狐c，做到守時經(jīng)營、定點經(jīng)營、合法經(jīng)營。5、嚴格規(guī)范門頭廣告的管理，做到不符合規(guī)劃要求的不審批，不符合安全標準的不受理，不符合亮化要求的不上墻。
二、積極開展“六項專項治理”：
(一)積極開展修車、洗車、賣車等“三車”占道經(jīng)營、出店經(jīng)營的專項治理;。
(四)積極開展攤?cè)狐c不定時、不定點的專項治理;。
(五)積極開展“牛皮癬”、野廣告的專項治理;。
(六)積極開展各類戶外廣告不規(guī)范的專項治理。
三、成立市容市貌督查組。
對全市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作，實行一周一檢查，并將檢查結(jié)果通報相關(guān)單位。
四、嚴格控制和拆除違法建設(shè)。
今年以來，我們進一步加大了查違、控違和拆違的力度，查處違法建設(shè)52185平方米，共454戶。其中拆除245戶，28179平方米;控制209戶，24000多平方米。我們采取的主要措施是：
(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節(jié)假日期間的巡查力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，把違法建設(shè)控制在初始階段，消滅在萌芽狀態(tài)，不讓違法者有機可乘，甚至得寸進尺。
(二)設(shè)立舉報和投訴受理電話，建立24小時值班制度。局里除設(shè)立專門的舉報電話外，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及大隊負責人的主要通訊方式通過網(wǎng)絡(luò)等形式全部公之于眾，接受社會廣泛監(jiān)督。
(三)逐戶建立違法建設(shè)檔案，把違建戶的所有信息通過錄音、錄像和拍照取證等形式，建成一戶一檔。對已拆除的或控制的違法建設(shè)，包保到人，實行責任追究，防止反彈。
(四)定期選點拆違，始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據(jù)違法建筑物面積的大小、違法戶的典型程度、違建戶違法區(qū)域的不同，選擇拆違典型，集中城管、公安、土地、建設(shè)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、宣傳等部門，組成精兵強將，采取大兵團作戰(zhàn)，形成強大的威懾力量，切實震懾違法。今年以來，在規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的南部新區(qū)和北部新城等地，采取500人的大兵團作戰(zhàn)的拆違行動達到17次，從而起到了拆除一次，震懾一片的作用。拆違期間，執(zhí)法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神：不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執(zhí)法車輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇，堅持執(zhí)法到位。
(五)成立專門督查組，隨時督促檢查、印發(fā)督查簡報，及時跟蹤曝光。對控制不力，行動遲緩，執(zhí)法不嚴，甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為，實行嚴格的責任追究。
五、積極推進全市城區(qū)亮化工程和廣告專業(yè)規(guī)劃。
抽調(diào)專門人員，組織專門力量，聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內(nèi)知名專家，對我市的城市現(xiàn)狀進行科學論證?！禵市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專業(yè)規(guī)劃。
六、招商引資任務(wù)完成760萬元。
我局招商引資項目是_市光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司，該項目于今年8月12日舉行奠基儀式，并開工建設(shè)。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區(qū)，總投資720萬元，占地面積3600平方米，建筑主體地上一層，局部二層，鋼結(jié)構(gòu)大棚，設(shè)計經(jīng)營戶600戶，設(shè)計標準為國家三星級標準的農(nóng)貿(mào)超市。光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場選址科學、設(shè)計精美、建設(shè)規(guī)范，它的建成和使用，對于促進流通，推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾，滿足消費需求;對于規(guī)范市場管理，杜絕無序競爭;對于增加就業(yè)崗位，促進就業(yè)和再就業(yè)工作;對于改善區(qū)域綜合環(huán)境，都具有十分重大的意義。它的建成和使用，不僅能夠確保_市民吃上“安全菜、放心菜”，還能大大加快_城市化、文明化的進程，也必將成為_民生工程的一大亮點。
七、抓作風、促效能。
(一)抓學習理論，觀念更新。緊密結(jié)合執(zhí)法局的理論水平和思想觀念的現(xiàn)狀。組織效能暨城管執(zhí)法大討論，破除思想禁錮，蕩滌思想深處的污泥濁水，強化理論知識和法律法規(guī)學習，敢于突破，勇于創(chuàng)新。
(二)抓征求意見，找準問題。多渠道、多方位，廣開言路、開門納諫，找出、找準體制機制、作風效能、環(huán)境形象等方面的問題。
(三)抓作風整頓，勤政為民。按照“八個堅持、八個反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，深入一線管理知民情，廣開渠道集民智，關(guān)心群眾解民憂，優(yōu)化形象聚民心。
(四)抓崗位責任，強化服務(wù)。規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行機制，工作責任機制，樹立服務(wù)至上的理念，把管理寓于服務(wù)之中，為人民群眾和管理對象多辦實事好事。
(五)抓長效機制，鞏固成效。通過建立機關(guān)效能建設(shè)的各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度規(guī)范，鞏固效能成果。
(六)抓強化監(jiān)督，完善責任追究制。在“有錯必究”中樹立執(zhí)法局公信力。對不按規(guī)定的權(quán)限、程序執(zhí)法，或者濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開、公平、公正的評議考核制度，堅持把人民群眾對城市執(zhí)法狀況的評議意見，作為考核城市執(zhí)法人員的依據(jù)，把考核結(jié)果作為評議執(zhí)法人員政績的重要內(nèi)容，切實提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。建立一個權(quán)責明確，行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破，在職能轉(zhuǎn)變上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，在工作作風上有新改進，在城市管理上有新成績。
城管個人年終工作總結(jié)報告篇十三
歲月帶不走歷史的腳步，在充滿各種挑戰(zhàn)的20_年，我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調(diào)整，大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。
一、工作中取得的收獲主要有。
1，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
2，在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
3，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足。
當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則。
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：
3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
明年工作計劃：
20_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20_年做出更好的工作成績。