制定方案需要有明確的目標(biāo)和清晰的執(zhí)行步驟。一個完美的方案需要合理分配資源和時間。希望大家能夠通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的方案制定和實(shí)施能力。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇一
3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識,用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報和點(diǎn)評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會,集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費(fèi)者咨詢、舉報,強(qiáng)化對12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設(shè)立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的xx市“文明誠信”經(jīng)營單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費(fèi)者申(投)訴舉報受理臺,組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專項(xiàng)整治,嚴(yán)查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動。推進(jìn)廣告監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè),對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動,針對消費(fèi)者、經(jīng)營者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動方案:
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報》、《中國工商報》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容為:新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。具體安排是:3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容:總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點(diǎn)安排是:3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點(diǎn):國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實(shí)施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式:篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂。
倡議書。
授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動聯(lián)通電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件:“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守。
合同。
重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇二
消費(fèi)與服務(wù)。
成立市“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實(shí)施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3.15”新聞發(fā)布會,披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3.15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日―3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3.15”宣傳活動是公益活動,不得借“3.15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇三
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣xx年消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”,宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍,舉辦好xx區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題,樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
xx年x月xx日-xx日。
xx城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
由xx區(qū)工商局、xx區(qū)消委會主辦。為加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立xx區(qū)xx年紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xx區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會辦公室。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保活動抓好落實(shí)。
(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識:
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站,社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動。
x月xx日-xx日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事,為切實(shí)做好20年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點(diǎn)要求:
(一)增強(qiáng)全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強(qiáng)與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚:
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇四
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
安全消費(fèi)進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
4教108。
2017年3月13日晚7:30。
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費(fèi)的看法、對消費(fèi)法律的了解程度以及對可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇五
為強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識,促進(jìn)商品質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會共同關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍和消費(fèi)環(huán)境,特制定xxx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動方案。
以黨的`十八大,十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題,宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,加強(qiáng)社會共治,不斷適應(yīng)新形勢,健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,擴(kuò)大公共服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費(fèi)維權(quán)事業(yè),有效釋放消費(fèi)潛力,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
及時成立xx縣xxx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會,分管副縣長為主任,縣政府辦副主任、縣市場監(jiān)督管理局局長、縣消費(fèi)者協(xié)會會長為副主任,縣直有關(guān)部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。組委會辦公室設(shè)在縣市場監(jiān)督管理局,辦公室主任由縣市場監(jiān)督管理局副局長祝金來同志擔(dān)任。
2、3月9日至3月13日,各成員單位中行政執(zhí)法單位開展消費(fèi)市場專項(xiàng)整治活動,并做好各自相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)宣傳和執(zhí)法檢查工作。
3、3月12日前,各成員單位和相關(guān)企業(yè)分別懸掛宣傳橫幅。
4、3月12日,組委會發(fā)表電視講話。
5、3月14日,開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》等相關(guān)知識競賽(由市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)組織實(shí)施)。
6、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,組織有關(guān)單位和企業(yè)在竹篙尖公園開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;同時通過移動公司的短信群發(fā)業(yè)務(wù),向消費(fèi)者發(fā)送消費(fèi)維權(quán)方面的知識短信,組織宣傳車上街宣傳等大型紀(jì)念活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本方案做好轄區(qū)內(nèi)的紀(jì)念活動。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性,做到城鄉(xiāng)結(jié)合,廣泛參與,社會互動。
2、強(qiáng)化宣傳,注重實(shí)效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為宣傳主題,集中力量,著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動,為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實(shí)守法經(jīng)營。同時要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié),及時上報。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各地、各部門要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報至組委會辦公室(聯(lián)系人:儲華平聯(lián)系電話:2177315,郵箱:xxxxx)。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇六
面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
安全消費(fèi)進(jìn)校園。
維護(hù)權(quán)利你我他。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
4教108。
20xx年3月13日晚7:30。
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園。
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費(fèi)的看法、對消費(fèi)法律的了解程度以及對可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇七
消費(fèi)者是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要主體,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),維持著整個產(chǎn)業(yè)鏈條的存續(xù)與發(fā)展,消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)在商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天顯得日趨重要。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益日策劃,給大家作為參考,歡迎閱讀!
消費(fèi)者是市場的主要消費(fèi)主體,要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,并積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。同時,要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式,科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,有利于進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,拉動內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi);有利于改善民生,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,是更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》總則第六條明確規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。因此為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,組織開展“消費(fèi)者維權(quán)”主題活動,具有十分重要的意義。
活動目的:宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
活動時間:20xx年3月15日。
活動地點(diǎn):**區(qū)廣場。
活動對象:消費(fèi)者。
活動組織者:**學(xué)院政治法律系。
活動形式:現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
活動分工:
1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系。
3.秘書處負(fù)責(zé)活動的總結(jié)工作。
4.宣傳部負(fù)責(zé)活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時了解“消費(fèi)者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
附:各部門應(yīng)提高工作效率,努力按時、保質(zhì)保量完成各自任務(wù),在活動中鍛煉自己。
**學(xué)院政治法律系。
20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,根據(jù)國家工商總局、省工商局及省消費(fèi)者協(xié)會的工作要求,為進(jìn)一步開展好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中和四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全國工商行政管理工作會議精神,以“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題為主線,以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為宣傳重心,動員和推動社會各界,依法履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的責(zé)任、義務(wù),更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立延平區(qū)工商局開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,各工商所、股(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在12315消費(fèi)者申訴舉報服務(wù)臺,負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)和收集相關(guān)資料。
三、活動內(nèi)容。
1.開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動。繼續(xù)把青少年、老年人、農(nóng)村消費(fèi)者作為消費(fèi)維權(quán)宣傳和保護(hù)的重點(diǎn)對象,積極宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)規(guī)章,發(fā)揮各工商所、各消費(fèi)者協(xié)會分會、12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn))、新聞媒體等社會各界的作用,深入校園、村鎮(zhèn)、社區(qū)、市場、企業(yè)開展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動。
2.開展旅游市場專項(xiàng)檢查。按照南平市委、市政府開展“一元門票游大武夷”活動工作的部署,加大旅游市場監(jiān)管執(zhí)法力度,落實(shí)查處旅游市場無照經(jīng)營、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、以次充好、以假亂真、相互串通、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。暢通“12315”消費(fèi)維權(quán)熱線,負(fù)責(zé)處置工商職責(zé)范圍的消費(fèi)投訴,化解游客的消費(fèi)糾紛。
3.開展兒童用品市場專項(xiàng)檢查。一要加強(qiáng)對涉及兒童安全的兒童用品品種的監(jiān)督檢查,如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。二要依據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,重點(diǎn)檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識是否齊全,是否注明生產(chǎn)廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等,同時要加大對兒童用品質(zhì)量的抽檢工作力度。三要加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、小賣店執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止侵權(quán)假冒和不合格兒童用品流入監(jiān)管力量相對薄弱地區(qū)。四要充分利用12315訴求信息、質(zhì)量抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息,有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索,加大流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,嚴(yán)格督查督辦大要案件,落實(shí)責(zé)任,限期辦結(jié)。
4.開展化肥市場專項(xiàng)檢查。一要針對性的開展,發(fā)現(xiàn)有標(biāo)稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為25kg/袋,型號為“有效p2o5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開展的流通領(lǐng)域化肥商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)為不合格的商品,應(yīng)責(zé)令經(jīng)營者暫停銷售,要求其提供檢驗(yàn)報告,未能提供的則依法查處。二要加強(qiáng)化肥商品的監(jiān)督管理,對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格化肥,要依法立案查處,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為,震懾坑農(nóng)害農(nóng)的不法分子。
四、工作要求。
1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日,各相關(guān)單位取消雙休日,認(rèn)真做好活動期間的各項(xiàng)籌備工作,突出重點(diǎn)、周密安排,確保執(zhí)法人員和裝備到崗、到位。
2.注重配合、協(xié)同開展。各單位要從實(shí)際出發(fā),通力合作,整齊著裝,要主動與各部門聯(lián)系,搞好協(xié)調(diào),確?;顒拥捻樌_展。
3.加強(qiáng)宣傳、做好總結(jié)。各單位要及時收集典型材料,做好。
活動總結(jié)。
請通過一體化平臺分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項(xiàng)檢查、化肥市場專項(xiàng)檢查總結(jié)報送至12315消費(fèi)者申訴舉報服務(wù)臺。
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報》、《中國工商報》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點(diǎn):國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實(shí)施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂。
倡議書。
授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動聯(lián)通電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守。
合同。
重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
20xx年3月1日。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇八
為進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)市消委2012年的工作部署,xx區(qū)消委結(jié)合消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際,近日召開了常務(wù)理事會,通過了六個宣傳促進(jìn)3.15活動的整體方案。
一是加強(qiáng)媒體宣傳。從即日起聯(lián)合報社、電臺、電視臺和xx區(qū)315維權(quán)網(wǎng)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”主題,撰寫和收集相關(guān)資料,加強(qiáng)法律法規(guī)的'宣傳報道,營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
二是搞好服務(wù)宣傳。于2012年3月14日在xx體育場開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動。同時開展消費(fèi)與責(zé)任啟動儀式,邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話,聯(lián)合農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、物價、商委、律師單位、醫(yī)院、學(xué)校等相關(guān)部門開展法律法規(guī)咨詢投訴處理、免費(fèi)體檢身體、免費(fèi)維修家用電器等服務(wù)活動。
三是抓好演出宣傳。3月14日,區(qū)消委組織農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、教委等10個常務(wù)理事,利用各職能部門職工進(jìn)行文藝演出,突出保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的特點(diǎn),同時采取文藝演出與職能部門發(fā)布新聞形式,宣傳“消費(fèi)與責(zé)任”的重要意義。
四是注重農(nóng)村宣傳。組織各消委分會聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、物價、畜牧、藥監(jiān)等相關(guān)職能部門開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮(zhèn),并進(jìn)行宣傳法律法規(guī),現(xiàn)場受理、處理消費(fèi)投訴,著力解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的投訴處理,提高農(nóng)民的維權(quán)意識。同時還要求農(nóng)村消委分會以場鎮(zhèn)和學(xué)校為活動平臺,圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳,每個分會至少進(jìn)入1所學(xué)校和在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點(diǎn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用消費(fèi)品為主。
五是協(xié)調(diào)企業(yè)宣傳。號召區(qū)內(nèi)大、中型商場(超市、市場)以及相關(guān)經(jīng)營者開展“走近消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務(wù)承諾。要求企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭親臨經(jīng)營現(xiàn)場,與消費(fèi)者面對面交流,傾聽消費(fèi)者的意見和建議,解答消費(fèi)者的咨詢,幫助解決消費(fèi)糾紛。
六是啟動誠信宣傳。開展“消費(fèi)者信得過企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進(jìn)行授牌,從而打造誠信興商企業(yè),完善信用信息建設(shè),構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇九
為確保20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動順利開展,陽宗海工商分局早計劃、早行動,從五個方面做好20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動。
(一)開展一次聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。3月12日,擬在湯池街道舉行“紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動。屆時邀請陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),管委會工委工作部、質(zhì)監(jiān)分局、社會事業(yè)局、食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)工局等相關(guān)單位開展消費(fèi)安全教育、消費(fèi)咨詢、消費(fèi)引導(dǎo)等形式的現(xiàn)場宣傳咨詢活動。現(xiàn)場懸掛隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日、中消協(xié)確定的20xx年年主題“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)展板,設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴申訴。并進(jìn)行假冒偽劣商品、過期食品等展示,發(fā)放宣傳材料。
1、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)市場,分別在草甸農(nóng)貿(mào)市場、陽宗農(nóng)貿(mào)市場、七甸農(nóng)貿(mào)市場、湯池西街四個農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品交易場所懸掛宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:“攜手共治暢享消費(fèi)”“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”兩條宣傳布標(biāo)。
2、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)企業(yè),分別在中石化昆明分公司陽宗服務(wù)區(qū)、小團(tuán)山福璟水晶經(jīng)營部、僰銀、一條龍等四個游客、消費(fèi)者聚集較多的地方懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”和“攜手共治暢享消費(fèi)”兩條宣傳布標(biāo)。
3、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯(lián)超市、陽宗鎮(zhèn)樺鳳購物廣場等商品交易場所,充分利用led顯示屏或懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”。
4、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)學(xué)校,在國土資源職業(yè)學(xué)校懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo)。發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識手冊,現(xiàn)場宣傳修改后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)日常消費(fèi)知識,著重介紹假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品,消費(fèi)維權(quán)案例。增強(qiáng)學(xué)校師生的識假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識。
5、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)園區(qū)。在七甸工業(yè)園區(qū)昆明陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)七甸凱晟食品店懸掛3.15消費(fèi)維權(quán)宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”布標(biāo)。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)教育基地創(chuàng)建活動。3月15日前,積極鼓勵引導(dǎo)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較好,條件要求達(dá)標(biāo)的企業(yè),培育創(chuàng)建消費(fèi)維權(quán)教育基地,并嚴(yán)格按照《昆明市消費(fèi)者協(xié)會創(chuàng)建消費(fèi)教育基地活動實(shí)施方案》的要求,組織動員,對申報消費(fèi)教育基地的單位進(jìn)行審核驗(yàn)收。3月15日前,擬對陽宗海轄區(qū)的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司等三個消費(fèi)維權(quán)教育基地進(jìn)行授牌。
(四)開展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)?;顒?。3月15日前,開展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)?;顒?,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學(xué)講授如何辨別假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品常識,發(fā)放宣傳資料,提高學(xué)校師生的識假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識。
(五)進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,建立一批消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。3月15日前,為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司、云南國土學(xué)院后勤服務(wù)有限公司、湯池街道鳳嗚社區(qū)、七甸街道七甸社區(qū)、陽宗鎮(zhèn)陽宗村建立七個消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動方案:
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報》、《中國工商報》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容為:新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。具體安排是:3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容:總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點(diǎn)安排是:3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點(diǎn):國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實(shí)施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式:篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件:“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十一
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅(jiān)持以黨的和xx屆四中全會精神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任,市人大會副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會成員。
同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容。
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺,向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。鼓勵消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實(shí)際,安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴(kuò)大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十二
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺,向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ?、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。鼓勵消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實(shí)際,安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴(kuò)大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的.報道。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十三
根據(jù)人民銀行支行《關(guān)于印發(fā)x年x市“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動方案的通知》的要求,開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為活動口號,以“充分保障金融消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”為活動標(biāo)語的宣傳活動,重點(diǎn)宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭議的正當(dāng)渠道和方式。同時,強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識的教育,引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益,特制定本方案。
組長:聯(lián)社理事長。
副組長:聯(lián)社監(jiān)事長。
聯(lián)社主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部,王立國任辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動工作實(shí)施方案,指導(dǎo)協(xié)調(diào)全轄各網(wǎng)點(diǎn)開展3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動宣傳教育和督導(dǎo)檢查等工作。聯(lián)社各部室、各網(wǎng)點(diǎn)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求,各負(fù)其責(zé)、相互配合,合力推動此項(xiàng)工作開展。
各網(wǎng)點(diǎn)要按照要求,成立組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)、任務(wù)和分工,結(jié)合實(shí)際,有針對性地做好金融消費(fèi)者權(quán)益日活動,保證效果、注重實(shí)效。
活動范圍:聯(lián)社各部室、營業(yè)部、信用社、儲蓄所;。
活動時間:x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開展宣傳。
活動口號為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”,活動標(biāo)語為“充分保障金融消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”。
(一)廣泛宣傳《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動,使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。
(二)注重強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識的教育。加強(qiáng)對金融消費(fèi)者風(fēng)險意識和為自己決策所承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育,讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。幫助金融消費(fèi)者提高警覺性,自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險自評,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務(wù),重點(diǎn)做好以下工作:
(一)3.15期間,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標(biāo)語。
(二)3.15期間,對照參考“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊,聯(lián)社精心制作保障消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利及維權(quán)熱線的宣傳折頁,各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真開展消費(fèi)者權(quán)利、維權(quán)渠道和風(fēng)險責(zé)任的宣傳。
(三)創(chuàng)新宣傳途徑,以不同的方式開設(shè)金融消費(fèi)者維權(quán)通道,以微信、微博等公眾平臺為載體加強(qiáng)宣傳的深度與廣度。
(四)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貓蠹?、電視臺等媒體平臺合作,開展強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識的宣傳教育活動。
(一)緊緊圍繞宣傳主題,細(xì)化活動方案,力爭各項(xiàng)活動取得實(shí)效。
(二)及時領(lǐng)取條幅、折頁等宣傳參考材料,各社結(jié)合自身實(shí)際情況開展相關(guān)宣傳活動。
(三)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要組織人員學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。對金融消費(fèi)者的風(fēng)險意識進(jìn)行宣傳教育,讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。
(四)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真對待“3.15”期間金融消費(fèi)者投訴咨詢。金融消費(fèi)事關(guān)廣大金融消費(fèi)者的切身利益,在本次活動中應(yīng)對金融消費(fèi)者反映的突出問題認(rèn)真對待、加以研究,并采取有效措施積極改進(jìn)和落實(shí)。
(五)在活動期間,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要以廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體合作,適時適當(dāng)報道與金融消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的內(nèi)容。
(六)3·15期間,xx人民銀行和聯(lián)社將不定期對各營業(yè)機(jī)構(gòu)的活動情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并通報檢查結(jié)果,同時納入對金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)綜合評估考核。
(七)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動結(jié)束后,要認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn),并于3月14日前將本次活動的總結(jié)報告、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十四
近幾年對于我們的廣大消費(fèi)者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)??墒且徊ㄎ雌?,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的'機(jī)會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項(xiàng)重大課題。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會的力量,加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
1、電影展示。
2、權(quán)益知識展覽。
3、簽名活動。
4、發(fā)布倡議書。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、qq。
2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單。
(一)電影展示活動。
1、前期準(zhǔn)備。
(1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放。
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?BR> (4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容。
(1)開小講座:以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們?nèi)粘OM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費(fèi)知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5)現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費(fèi)者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費(fèi)維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動,擴(kuò)大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結(jié),為相關(guān)媒體提供書面材料。
(二)權(quán)益知識展覽。
1、活動意義:權(quán)益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使同學(xué)們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來自同學(xué)們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學(xué)到維護(hù)自身合法權(quán)益的方法和當(dāng)合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:a相關(guān)法律法規(guī)。
b維權(quán)案例。
c社區(qū)維權(quán)部開展的工作。
d維權(quán)倡議書。
3、展覽地點(diǎn):。
4、展覽時間:。
5、活動形式:。
在播放影視結(jié)束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權(quán)益保護(hù)的決心。
活動總結(jié),并在人人、qq上宣傳。
贊助商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。
b宣傳單的費(fèi)用(400×0.1=40元)。
d其他相關(guān)活動經(jīng)費(fèi)(200元)。
贊助商享受的優(yōu)惠:a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進(jìn)行宣傳。
b在維權(quán)知識展覽噴繪上對贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳。
c講座現(xiàn)場主持人的相關(guān)宣傳。
d贊助商現(xiàn)場可進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十五
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,宣傳xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日‘消費(fèi)與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費(fèi)與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費(fèi)者營造一個放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇一
3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識,用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報和點(diǎn)評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會,集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費(fèi)者咨詢、舉報,強(qiáng)化對12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設(shè)立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的xx市“文明誠信”經(jīng)營單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費(fèi)者申(投)訴舉報受理臺,組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專項(xiàng)整治,嚴(yán)查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動。推進(jìn)廣告監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè),對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動,針對消費(fèi)者、經(jīng)營者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動方案:
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報》、《中國工商報》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容為:新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。具體安排是:3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容:總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點(diǎn)安排是:3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點(diǎn):國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實(shí)施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式:篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂。
倡議書。
授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動聯(lián)通電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件:“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守。
合同。
重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇二
消費(fèi)與服務(wù)。
成立市“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實(shí)施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3.15”新聞發(fā)布會,披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3.15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日―3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3.15”宣傳活動是公益活動,不得借“3.15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇三
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣xx年消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”,宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍,舉辦好xx區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題,樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
xx年x月xx日-xx日。
xx城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
由xx區(qū)工商局、xx區(qū)消委會主辦。為加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立xx區(qū)xx年紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xx區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會辦公室。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保活動抓好落實(shí)。
(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識:
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站,社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動。
x月xx日-xx日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事,為切實(shí)做好20年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點(diǎn)要求:
(一)增強(qiáng)全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強(qiáng)與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚:
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇四
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
安全消費(fèi)進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
4教108。
2017年3月13日晚7:30。
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費(fèi)的看法、對消費(fèi)法律的了解程度以及對可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇五
為強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識,促進(jìn)商品質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會共同關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍和消費(fèi)環(huán)境,特制定xxx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動方案。
以黨的`十八大,十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題,宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,加強(qiáng)社會共治,不斷適應(yīng)新形勢,健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,擴(kuò)大公共服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費(fèi)維權(quán)事業(yè),有效釋放消費(fèi)潛力,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
及時成立xx縣xxx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會,分管副縣長為主任,縣政府辦副主任、縣市場監(jiān)督管理局局長、縣消費(fèi)者協(xié)會會長為副主任,縣直有關(guān)部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。組委會辦公室設(shè)在縣市場監(jiān)督管理局,辦公室主任由縣市場監(jiān)督管理局副局長祝金來同志擔(dān)任。
2、3月9日至3月13日,各成員單位中行政執(zhí)法單位開展消費(fèi)市場專項(xiàng)整治活動,并做好各自相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)宣傳和執(zhí)法檢查工作。
3、3月12日前,各成員單位和相關(guān)企業(yè)分別懸掛宣傳橫幅。
4、3月12日,組委會發(fā)表電視講話。
5、3月14日,開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》等相關(guān)知識競賽(由市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)組織實(shí)施)。
6、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,組織有關(guān)單位和企業(yè)在竹篙尖公園開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;同時通過移動公司的短信群發(fā)業(yè)務(wù),向消費(fèi)者發(fā)送消費(fèi)維權(quán)方面的知識短信,組織宣傳車上街宣傳等大型紀(jì)念活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本方案做好轄區(qū)內(nèi)的紀(jì)念活動。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性,做到城鄉(xiāng)結(jié)合,廣泛參與,社會互動。
2、強(qiáng)化宣傳,注重實(shí)效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為宣傳主題,集中力量,著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動,為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實(shí)守法經(jīng)營。同時要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié),及時上報。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各地、各部門要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報至組委會辦公室(聯(lián)系人:儲華平聯(lián)系電話:2177315,郵箱:xxxxx)。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇六
面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
安全消費(fèi)進(jìn)校園。
維護(hù)權(quán)利你我他。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
4教108。
20xx年3月13日晚7:30。
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園。
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費(fèi)的看法、對消費(fèi)法律的了解程度以及對可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇七
消費(fèi)者是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要主體,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),維持著整個產(chǎn)業(yè)鏈條的存續(xù)與發(fā)展,消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)在商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天顯得日趨重要。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益日策劃,給大家作為參考,歡迎閱讀!
消費(fèi)者是市場的主要消費(fèi)主體,要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,并積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。同時,要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式,科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,有利于進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,拉動內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi);有利于改善民生,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,是更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》總則第六條明確規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。因此為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,組織開展“消費(fèi)者維權(quán)”主題活動,具有十分重要的意義。
活動目的:宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
活動時間:20xx年3月15日。
活動地點(diǎn):**區(qū)廣場。
活動對象:消費(fèi)者。
活動組織者:**學(xué)院政治法律系。
活動形式:現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
活動分工:
1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系。
3.秘書處負(fù)責(zé)活動的總結(jié)工作。
4.宣傳部負(fù)責(zé)活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時了解“消費(fèi)者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
附:各部門應(yīng)提高工作效率,努力按時、保質(zhì)保量完成各自任務(wù),在活動中鍛煉自己。
**學(xué)院政治法律系。
20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,根據(jù)國家工商總局、省工商局及省消費(fèi)者協(xié)會的工作要求,為進(jìn)一步開展好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中和四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全國工商行政管理工作會議精神,以“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題為主線,以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為宣傳重心,動員和推動社會各界,依法履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的責(zé)任、義務(wù),更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立延平區(qū)工商局開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,各工商所、股(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在12315消費(fèi)者申訴舉報服務(wù)臺,負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)和收集相關(guān)資料。
三、活動內(nèi)容。
1.開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動。繼續(xù)把青少年、老年人、農(nóng)村消費(fèi)者作為消費(fèi)維權(quán)宣傳和保護(hù)的重點(diǎn)對象,積極宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)規(guī)章,發(fā)揮各工商所、各消費(fèi)者協(xié)會分會、12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn))、新聞媒體等社會各界的作用,深入校園、村鎮(zhèn)、社區(qū)、市場、企業(yè)開展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動。
2.開展旅游市場專項(xiàng)檢查。按照南平市委、市政府開展“一元門票游大武夷”活動工作的部署,加大旅游市場監(jiān)管執(zhí)法力度,落實(shí)查處旅游市場無照經(jīng)營、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、以次充好、以假亂真、相互串通、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。暢通“12315”消費(fèi)維權(quán)熱線,負(fù)責(zé)處置工商職責(zé)范圍的消費(fèi)投訴,化解游客的消費(fèi)糾紛。
3.開展兒童用品市場專項(xiàng)檢查。一要加強(qiáng)對涉及兒童安全的兒童用品品種的監(jiān)督檢查,如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。二要依據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,重點(diǎn)檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識是否齊全,是否注明生產(chǎn)廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等,同時要加大對兒童用品質(zhì)量的抽檢工作力度。三要加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、小賣店執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止侵權(quán)假冒和不合格兒童用品流入監(jiān)管力量相對薄弱地區(qū)。四要充分利用12315訴求信息、質(zhì)量抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息,有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索,加大流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,嚴(yán)格督查督辦大要案件,落實(shí)責(zé)任,限期辦結(jié)。
4.開展化肥市場專項(xiàng)檢查。一要針對性的開展,發(fā)現(xiàn)有標(biāo)稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為25kg/袋,型號為“有效p2o5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開展的流通領(lǐng)域化肥商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)為不合格的商品,應(yīng)責(zé)令經(jīng)營者暫停銷售,要求其提供檢驗(yàn)報告,未能提供的則依法查處。二要加強(qiáng)化肥商品的監(jiān)督管理,對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格化肥,要依法立案查處,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為,震懾坑農(nóng)害農(nóng)的不法分子。
四、工作要求。
1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日,各相關(guān)單位取消雙休日,認(rèn)真做好活動期間的各項(xiàng)籌備工作,突出重點(diǎn)、周密安排,確保執(zhí)法人員和裝備到崗、到位。
2.注重配合、協(xié)同開展。各單位要從實(shí)際出發(fā),通力合作,整齊著裝,要主動與各部門聯(lián)系,搞好協(xié)調(diào),確?;顒拥捻樌_展。
3.加強(qiáng)宣傳、做好總結(jié)。各單位要及時收集典型材料,做好。
活動總結(jié)。
請通過一體化平臺分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項(xiàng)檢查、化肥市場專項(xiàng)檢查總結(jié)報送至12315消費(fèi)者申訴舉報服務(wù)臺。
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報》、《中國工商報》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點(diǎn):國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實(shí)施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂。
倡議書。
授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動聯(lián)通電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守。
合同。
重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
20xx年3月1日。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇八
為進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)市消委2012年的工作部署,xx區(qū)消委結(jié)合消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際,近日召開了常務(wù)理事會,通過了六個宣傳促進(jìn)3.15活動的整體方案。
一是加強(qiáng)媒體宣傳。從即日起聯(lián)合報社、電臺、電視臺和xx區(qū)315維權(quán)網(wǎng)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”主題,撰寫和收集相關(guān)資料,加強(qiáng)法律法規(guī)的'宣傳報道,營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
二是搞好服務(wù)宣傳。于2012年3月14日在xx體育場開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動。同時開展消費(fèi)與責(zé)任啟動儀式,邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話,聯(lián)合農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、物價、商委、律師單位、醫(yī)院、學(xué)校等相關(guān)部門開展法律法規(guī)咨詢投訴處理、免費(fèi)體檢身體、免費(fèi)維修家用電器等服務(wù)活動。
三是抓好演出宣傳。3月14日,區(qū)消委組織農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、教委等10個常務(wù)理事,利用各職能部門職工進(jìn)行文藝演出,突出保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的特點(diǎn),同時采取文藝演出與職能部門發(fā)布新聞形式,宣傳“消費(fèi)與責(zé)任”的重要意義。
四是注重農(nóng)村宣傳。組織各消委分會聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、物價、畜牧、藥監(jiān)等相關(guān)職能部門開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮(zhèn),并進(jìn)行宣傳法律法規(guī),現(xiàn)場受理、處理消費(fèi)投訴,著力解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的投訴處理,提高農(nóng)民的維權(quán)意識。同時還要求農(nóng)村消委分會以場鎮(zhèn)和學(xué)校為活動平臺,圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳,每個分會至少進(jìn)入1所學(xué)校和在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點(diǎn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用消費(fèi)品為主。
五是協(xié)調(diào)企業(yè)宣傳。號召區(qū)內(nèi)大、中型商場(超市、市場)以及相關(guān)經(jīng)營者開展“走近消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務(wù)承諾。要求企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭親臨經(jīng)營現(xiàn)場,與消費(fèi)者面對面交流,傾聽消費(fèi)者的意見和建議,解答消費(fèi)者的咨詢,幫助解決消費(fèi)糾紛。
六是啟動誠信宣傳。開展“消費(fèi)者信得過企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進(jìn)行授牌,從而打造誠信興商企業(yè),完善信用信息建設(shè),構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇九
為確保20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動順利開展,陽宗海工商分局早計劃、早行動,從五個方面做好20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動。
(一)開展一次聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。3月12日,擬在湯池街道舉行“紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動。屆時邀請陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),管委會工委工作部、質(zhì)監(jiān)分局、社會事業(yè)局、食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)工局等相關(guān)單位開展消費(fèi)安全教育、消費(fèi)咨詢、消費(fèi)引導(dǎo)等形式的現(xiàn)場宣傳咨詢活動。現(xiàn)場懸掛隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日、中消協(xié)確定的20xx年年主題“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)展板,設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴申訴。并進(jìn)行假冒偽劣商品、過期食品等展示,發(fā)放宣傳材料。
1、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)市場,分別在草甸農(nóng)貿(mào)市場、陽宗農(nóng)貿(mào)市場、七甸農(nóng)貿(mào)市場、湯池西街四個農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品交易場所懸掛宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:“攜手共治暢享消費(fèi)”“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”兩條宣傳布標(biāo)。
2、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)企業(yè),分別在中石化昆明分公司陽宗服務(wù)區(qū)、小團(tuán)山福璟水晶經(jīng)營部、僰銀、一條龍等四個游客、消費(fèi)者聚集較多的地方懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”和“攜手共治暢享消費(fèi)”兩條宣傳布標(biāo)。
3、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯(lián)超市、陽宗鎮(zhèn)樺鳳購物廣場等商品交易場所,充分利用led顯示屏或懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”。
4、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)學(xué)校,在國土資源職業(yè)學(xué)校懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo)。發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識手冊,現(xiàn)場宣傳修改后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)日常消費(fèi)知識,著重介紹假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品,消費(fèi)維權(quán)案例。增強(qiáng)學(xué)校師生的識假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識。
5、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)園區(qū)。在七甸工業(yè)園區(qū)昆明陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)七甸凱晟食品店懸掛3.15消費(fèi)維權(quán)宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”布標(biāo)。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)教育基地創(chuàng)建活動。3月15日前,積極鼓勵引導(dǎo)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較好,條件要求達(dá)標(biāo)的企業(yè),培育創(chuàng)建消費(fèi)維權(quán)教育基地,并嚴(yán)格按照《昆明市消費(fèi)者協(xié)會創(chuàng)建消費(fèi)教育基地活動實(shí)施方案》的要求,組織動員,對申報消費(fèi)教育基地的單位進(jìn)行審核驗(yàn)收。3月15日前,擬對陽宗海轄區(qū)的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司等三個消費(fèi)維權(quán)教育基地進(jìn)行授牌。
(四)開展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)?;顒?。3月15日前,開展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)?;顒?,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學(xué)講授如何辨別假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品常識,發(fā)放宣傳資料,提高學(xué)校師生的識假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識。
(五)進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,建立一批消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。3月15日前,為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司、云南國土學(xué)院后勤服務(wù)有限公司、湯池街道鳳嗚社區(qū)、七甸街道七甸社區(qū)、陽宗鎮(zhèn)陽宗村建立七個消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動方案:
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報》、《中國工商報》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容為:新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。具體安排是:3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容:總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點(diǎn)安排是:3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點(diǎn):國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實(shí)施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式:篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件:“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十一
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅(jiān)持以黨的和xx屆四中全會精神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任,市人大會副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會成員。
同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容。
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺,向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。鼓勵消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實(shí)際,安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴(kuò)大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十二
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺,向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ?、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。鼓勵消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實(shí)際,安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴(kuò)大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的.報道。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十三
根據(jù)人民銀行支行《關(guān)于印發(fā)x年x市“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動方案的通知》的要求,開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為活動口號,以“充分保障金融消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”為活動標(biāo)語的宣傳活動,重點(diǎn)宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭議的正當(dāng)渠道和方式。同時,強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識的教育,引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益,特制定本方案。
組長:聯(lián)社理事長。
副組長:聯(lián)社監(jiān)事長。
聯(lián)社主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部,王立國任辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動工作實(shí)施方案,指導(dǎo)協(xié)調(diào)全轄各網(wǎng)點(diǎn)開展3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動宣傳教育和督導(dǎo)檢查等工作。聯(lián)社各部室、各網(wǎng)點(diǎn)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求,各負(fù)其責(zé)、相互配合,合力推動此項(xiàng)工作開展。
各網(wǎng)點(diǎn)要按照要求,成立組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)、任務(wù)和分工,結(jié)合實(shí)際,有針對性地做好金融消費(fèi)者權(quán)益日活動,保證效果、注重實(shí)效。
活動范圍:聯(lián)社各部室、營業(yè)部、信用社、儲蓄所;。
活動時間:x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開展宣傳。
活動口號為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”,活動標(biāo)語為“充分保障金融消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”。
(一)廣泛宣傳《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動,使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。
(二)注重強(qiáng)化對金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識的教育。加強(qiáng)對金融消費(fèi)者風(fēng)險意識和為自己決策所承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育,讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。幫助金融消費(fèi)者提高警覺性,自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險自評,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務(wù),重點(diǎn)做好以下工作:
(一)3.15期間,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標(biāo)語。
(二)3.15期間,對照參考“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊,聯(lián)社精心制作保障消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利及維權(quán)熱線的宣傳折頁,各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真開展消費(fèi)者權(quán)利、維權(quán)渠道和風(fēng)險責(zé)任的宣傳。
(三)創(chuàng)新宣傳途徑,以不同的方式開設(shè)金融消費(fèi)者維權(quán)通道,以微信、微博等公眾平臺為載體加強(qiáng)宣傳的深度與廣度。
(四)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貓蠹?、電視臺等媒體平臺合作,開展強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識的宣傳教育活動。
(一)緊緊圍繞宣傳主題,細(xì)化活動方案,力爭各項(xiàng)活動取得實(shí)效。
(二)及時領(lǐng)取條幅、折頁等宣傳參考材料,各社結(jié)合自身實(shí)際情況開展相關(guān)宣傳活動。
(三)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要組織人員學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利,更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。對金融消費(fèi)者的風(fēng)險意識進(jìn)行宣傳教育,讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。
(四)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真對待“3.15”期間金融消費(fèi)者投訴咨詢。金融消費(fèi)事關(guān)廣大金融消費(fèi)者的切身利益,在本次活動中應(yīng)對金融消費(fèi)者反映的突出問題認(rèn)真對待、加以研究,并采取有效措施積極改進(jìn)和落實(shí)。
(五)在活動期間,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要以廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體合作,適時適當(dāng)報道與金融消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的內(nèi)容。
(六)3·15期間,xx人民銀行和聯(lián)社將不定期對各營業(yè)機(jī)構(gòu)的活動情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并通報檢查結(jié)果,同時納入對金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)綜合評估考核。
(七)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動結(jié)束后,要認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn),并于3月14日前將本次活動的總結(jié)報告、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十四
近幾年對于我們的廣大消費(fèi)者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)??墒且徊ㄎ雌?,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的'機(jī)會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項(xiàng)重大課題。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會的力量,加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
1、電影展示。
2、權(quán)益知識展覽。
3、簽名活動。
4、發(fā)布倡議書。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、qq。
2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單。
(一)電影展示活動。
1、前期準(zhǔn)備。
(1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放。
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?BR> (4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容。
(1)開小講座:以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們?nèi)粘OM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費(fèi)知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5)現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費(fèi)者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費(fèi)維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動,擴(kuò)大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結(jié),為相關(guān)媒體提供書面材料。
(二)權(quán)益知識展覽。
1、活動意義:權(quán)益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使同學(xué)們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來自同學(xué)們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學(xué)到維護(hù)自身合法權(quán)益的方法和當(dāng)合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:a相關(guān)法律法規(guī)。
b維權(quán)案例。
c社區(qū)維權(quán)部開展的工作。
d維權(quán)倡議書。
3、展覽地點(diǎn):。
4、展覽時間:。
5、活動形式:。
在播放影視結(jié)束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權(quán)益保護(hù)的決心。
活動總結(jié),并在人人、qq上宣傳。
贊助商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。
b宣傳單的費(fèi)用(400×0.1=40元)。
d其他相關(guān)活動經(jīng)費(fèi)(200元)。
贊助商享受的優(yōu)惠:a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進(jìn)行宣傳。
b在維權(quán)知識展覽噴繪上對贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳。
c講座現(xiàn)場主持人的相關(guān)宣傳。
d贊助商現(xiàn)場可進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動。
消費(fèi)這權(quán)益日活動方案篇十五
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,宣傳xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日‘消費(fèi)與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費(fèi)與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費(fèi)者營造一個放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。