報(bào)告通常是經(jīng)過(guò)調(diào)查、研究或分析后得出的結(jié)論和建議的書(shū)面呈現(xiàn)形式。報(bào)告中的圖表和數(shù)據(jù)可以用來(lái)支持我們的分析和結(jié)論,增強(qiáng)報(bào)告的說(shuō)服力。通過(guò)參考這些范文,你可以提高報(bào)告的寫作水平,并在職場(chǎng)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域中獲得更好的表現(xiàn)。
人事員工工作述職報(bào)告篇一
各位老師,嚴(yán)寒歲末已至,2013亦漸行漸遠(yuǎn),今天在此就這一年來(lái)人事工作向大家進(jìn)行匯報(bào),希望得到大家的批評(píng)指正。
一年的人事工作中我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,以科學(xué)發(fā)展觀為指引,深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)十七大和十七屆三中全會(huì)的精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針政策。緊密團(tuán)結(jié)在以林萬(wàn)冰同志為主的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,嚴(yán)守工作紀(jì)律,恪盡職守,吃苦耐勞,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作,堅(jiān)持走“以人為本”的發(fā)展之路,為創(chuàng)建和-諧校園,積極推進(jìn)素質(zhì)教育不懈努力。
人事工作關(guān)系到學(xué)校和教師的根本利益。平時(shí)的`工作中,我更是謹(jǐn)小慎微,不敢有半點(diǎn)馬虎,更不敢有半點(diǎn)差錯(cuò)。工作中敢于解放思想,不斷更新觀念,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,力求開(kāi)創(chuàng)學(xué)校人事工作的新局面。
一、以人為本,服務(wù)為先
無(wú)論處于何種職位,都是為人民服務(wù)的公仆。全心全意為大家服務(wù)始終是自己工作的根本宗旨,工作中時(shí)刻未敢忘記這一準(zhǔn)則,不時(shí)警醒自己,“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務(wù)于每一位教職員工,想群眾之所想,急群眾之所急,熱忱服務(wù),以誠(chéng)待人,在職責(zé)范圍內(nèi)盡一切可能服務(wù)于大家、造福于大家。
二、學(xué)習(xí)升華,立足全局。工作中我進(jìn)一步著力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)能力,虛心求教,鉆研業(yè)務(wù),工作中能著眼全局,顧全大局,樹(shù)立全?!耙槐P棋”的思想,正確處理好了個(gè)人與集體、局部與整體的利益關(guān)系,公正公平,光明磊落,很好地組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、勇于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴(yán)格律己,只有講團(tuán)結(jié),求人和,以人為本,才能和-諧發(fā)展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用。因此,工作中我加強(qiáng)了與其他科室及領(lǐng)導(dǎo)的密切合作,相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái),熱心助人,為學(xué)校和-諧團(tuán)隊(duì)的打造貢獻(xiàn)了力量,也更好地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、腳踏實(shí)地,全心工作
人事工作是繁雜而緊張的,直接服務(wù)于大家,為大家提供便利,它需要的是沉穩(wěn)、無(wú)聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒,沉下心,耐下性,理清思路,有序推進(jìn),始終保證了人事工作有條不紊地開(kāi)展。
一學(xué)期來(lái)的工作確實(shí)是忙碌的。先后進(jìn)行了教師工資晉升,人事信息修改、上報(bào),教師考核,教師檔案轉(zhuǎn)接,各項(xiàng)相關(guān)人事、薪資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、審批等等工作。
一年來(lái)的工作,固然取得了一些成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),但也有一些不足之處值得今后進(jìn)一步努力。
以上就是我一年來(lái)人事工作情況的回顧,請(qǐng)大家評(píng)議并多提寶貴意見(jiàn),我一定虛心接受加以改正,謝謝大家!
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事工作述職報(bào)告。
人事員工工作述職報(bào)告篇二
公司人力資源20__年6月成立以來(lái),在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難,積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分20__年重點(diǎn)工作回顧。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作。
(一)建立周例會(huì)制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn),制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開(kāi)會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí),部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見(jiàn),構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討,會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議,項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開(kāi)展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開(kāi)展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象,同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
(二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20__年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長(zhǎng)人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái),公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動(dòng),認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)。
(一)征求意見(jiàn),查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn),反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù),會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
第二部分工作中存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得一定的成績(jī),但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽髂芰?、?jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對(duì)生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開(kāi)展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
人事員工工作述職報(bào)告篇三
三篇。
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級(jí)向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。本篇文章是職場(chǎng)本站小編為人事專員工作個(gè)人述職報(bào)告范文,供大家閱讀。
我們每個(gè)人都是在不斷的。
總結(jié)。
中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。
在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;。
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了超多人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;。
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;。
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
二、下方是我的工作體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更就應(yīng)透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙;。
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入群眾;。
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位,做到踏實(shí)肯干,用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)變潛力不夠快,還有待提高;。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃。
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,2064年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識(shí),提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自我的主角,開(kāi)始了自我熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對(duì)于自我這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下方,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。
一、社保公積金方面。
由于以前沒(méi)怎樣接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的職責(zé)心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面。
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自我就應(yīng)還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所代替,同時(shí),又由于處于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選取的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自我入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃。
(一)培訓(xùn)方面。
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自我今后會(huì)做以下方面工作:
級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái),構(gòu)成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。
(二)績(jī)效考核方面。
明白公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門的主管來(lái)考核自我的員工,根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,就應(yīng)設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)就應(yīng)得到重視和提高,因?yàn)?,光有生產(chǎn)和銷售,沒(méi)有足夠的管理潛力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。期望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事員工工作述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是行政人事部xx,20xx年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)_小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的'專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
人事員工工作述職報(bào)告篇五
做人事的相關(guān)文員進(jìn)行述職報(bào)告時(shí),述職報(bào)告具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。它的綜合性較強(qiáng),與總結(jié)和講話稿相似。下面是小編精心整理的人事文員工作述職報(bào)告,歡迎大家進(jìn)行查閱。
轉(zhuǎn)眼間我的三個(gè)月的試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
我公司是是間從事x經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居x省第一。
公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī):
1、與x一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期x公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的`完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在x科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
轉(zhuǎn)眼間已至__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有2年半年多的時(shí)間,作為公司的文員及檔案員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境。
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查。
每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄。
3、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作。
公司在__年共有接待會(huì)議10余次,我努力的做好會(huì)前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。
4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修。
公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等,__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修38件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況。
__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實(shí)習(xí)生8人,客房接待客人20余次。為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷。
從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長(zhǎng)生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)行政類:企業(yè)證件106件;申報(bào)材料10件;公司內(nèi)部通知17件。外來(lái)文29件;內(nèi)部發(fā)文9件;報(bào)告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設(shè)合同1件。
(2)人事類:崗位說(shuō)明書(shū)1件;培訓(xùn)證書(shū)31件;公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件;培訓(xùn)課件15件;工作匯報(bào)6件;雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書(shū)49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實(shí)習(xí)生檔案6件。
(3)設(shè)備類:產(chǎn)品購(gòu)銷合同36件;設(shè)備運(yùn)行記錄51件;儀器設(shè)備資料45件。
(4)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物類:實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件;證明3件;報(bào)告3件。
(5)工程類:新建工程建設(shè)合同1件;驗(yàn)收材料1件;工程報(bào)告審核表69件;產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗(yàn)報(bào)告36件;試驗(yàn)報(bào)告171件;房屋建筑工程報(bào)告書(shū)6件;驗(yàn)收記錄380件;有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;質(zhì)量驗(yàn)收2件;質(zhì)量控制資料12件;長(zhǎng)生新建工程檔案5件;保修書(shū)1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫(kù)房賬本:32件。
提供借閱檔案70余件次,復(fù)印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成。對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
三、自我評(píng)價(jià)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤?!八膯T”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
四、下一年度的工作思想。
1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階。
2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。
3、有機(jī)會(huì)想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識(shí),加強(qiáng)檔案工作,使檔案管理更有條理性。
在20__年來(lái)臨之際,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為284.5%;離職人數(shù)為152。截止20__年12份在編人數(shù)為233人;離職率為113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè),做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計(jì)230.75萬(wàn)元,
2、公司為部分員工購(gòu)買了意外險(xiǎn),截止到20__年12月份共計(jì)購(gòu)買了65人次。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理。
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20__公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理。
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,并核算成本,平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、20__年工作計(jì)劃。
對(duì)個(gè)人來(lái)講,下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓潛力,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的職責(zé)將更加沉重,人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
本人自從20__年x月進(jìn)入公司以來(lái),在辦公室任行政助理一職。通過(guò)近5個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下:
一、盡心盡力做好本職工作。
1、將公司采購(gòu)合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
2、學(xué)習(xí)公司的文字工作,做好平時(shí)文件文檔的打印工作,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,辦公會(huì)議的記錄以及整理等,都能夠按時(shí)按要求完成,監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
3、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室的日常整潔。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊(cè)制作完成,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動(dòng)。
二、往后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
五個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無(wú)論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對(duì)五個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
在這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各部門的幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員用心性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。透過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)潛力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)狀況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。
在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開(kāi)朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事有始有終,堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái),往后會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
人事員工工作述職報(bào)告篇六
20_年,我懷著對(duì)工作的熱情,對(duì)未來(lái)的完美憧憬來(lái)到了香茗酒店,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個(gè)年頭,20_年我由財(cái)務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo),勤奮學(xué)習(xí),用心工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。20_年已悄然而過(guò),我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20_,更好的去完成每一項(xiàng)工作,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、完成工作項(xiàng)具體如下:
(一)社會(huì)保險(xiǎn)的管理:
1、根據(jù)人員變動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)酒店各部門工作人員的增減變動(dòng)狀況,.辦-理.相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時(shí)期依據(jù)參保狀況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
(二)薪資管理工作:
按時(shí)審核酒店各部人員的考勤狀況,及時(shí)完成工資報(bào)表等相關(guān)工作,并協(xié)助財(cái)務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。(三)勞動(dòng)關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤,并完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時(shí),做好非正常考勤的處理工作。(四)其他工作:
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、總結(jié):
作為一名勞資員,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹(shù)立為一線部門服務(wù)的理念,善于傾聽(tīng)各部門的各種意見(jiàn)和推薦,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
勞資工作相比較較復(fù)雜,需要有極高的耐心和恒心。在平時(shí)的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,并運(yùn)用于工作實(shí)踐之中。雖然過(guò)去一年里我沒(méi)有什么可供炫耀的業(yè)績(jī),但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價(jià)值的體現(xiàn),在來(lái)年的工作里認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)酒店對(duì)我的信任和期望!
人事員工工作述職報(bào)告篇七
20__年即將度過(guò),回顧自20__年9月19號(hào)正式開(kāi)業(yè)以來(lái)來(lái)人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過(guò)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開(kāi)展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過(guò)對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別,人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益。
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開(kāi)始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作。
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對(duì)庫(kù)房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過(guò)期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策,我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策,自覺(jué)接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì),上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開(kāi)展。
人事員工工作述職報(bào)告篇八
在緊張有序的工作中,xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得了很好的成績(jī),有力保障了xx的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質(zhì)量占xx,按季度考核并兌現(xiàn)?;鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法,使每個(gè)員工的收入與其對(duì)xx的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。
勞動(dòng)報(bào)酬按月測(cè)評(píng),按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng),拉大“貧富”差距。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護(hù),xxxx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動(dòng)合同制,為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,增強(qiáng)干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書(shū),并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對(duì)不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對(duì)造成造成損失、對(duì)xx造成不良影響的.,給予解除勞動(dòng)合同;對(duì)構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
同時(shí),制定員工教育實(shí)施細(xì)則。
一是針對(duì)學(xué)歷、崗位、年齡、專長(zhǎng)等差異,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí),其余晚上為自學(xué)時(shí)間。
二是采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到xx、xx、xx學(xué)習(xí)達(dá)10多次,同時(shí)請(qǐng)xx各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來(lái)我社指導(dǎo)工作,傳授經(jīng)驗(yàn)。
三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn),使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
另外對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)10天的學(xué)習(xí),使他們對(duì)xx有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時(shí)。
4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
我們xx的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段,與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來(lái),還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:
2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。特別是對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
以上報(bào)告如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
人事員工工作述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從20xx年參加工作已經(jīng)xx個(gè)年頭了?;仡檟x年來(lái)的工作歷程,我的每一個(gè)進(jìn)步都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們傾心盡力的關(guān)愛(ài)和支持。沒(méi)有你們的鞭策和支持,我不會(huì)取得今天的進(jìn)步。這幾年的工作讓我感到很充實(shí),收獲也很多。我不敢說(shuō)碩果累累,但很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得總結(jié)、值得思考。
一、努力提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作,努力提高政治理論水平和政治思想覺(jué)悟,注重在提高領(lǐng)會(huì)力,增強(qiáng)把握力上下工夫,樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定了理想信念,清晰了工作思路。強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),樹(shù)立了責(zé)任意識(shí)。并結(jié)合自身工作實(shí)際,自覺(jué)學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)也能自覺(jué)地將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到平時(shí)的工作中去。
20xx年11月,由于工作需要安排我從事人事勞資工作,主要負(fù)責(zé)薪酬工作。人事勞資工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,主要以內(nèi)部人才資源為導(dǎo)向,以單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的提高為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用本單位人力資源,逐步建立健全了靈活多樣的用工機(jī)制,為單位全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)單位實(shí)際情況,先后起草了崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、單位績(jī)效考核等規(guī)章制度。保證民主公平的將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
三、存在的不足及今后的努力方向。
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,也取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但仍然存在著不少缺點(diǎn)和不足之處,主要是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。由于事務(wù)工作多等原因,學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。往往只按計(jì)劃或需要用時(shí)才學(xué)習(xí),只有全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),才能把工作做好。在今后的工作中,要努力結(jié)合工作的需要,注意積累,勤于思考,將所學(xué)的先進(jìn)思想、理念、方法與實(shí)踐更好的`結(jié)合,努力提高自己的工作水平。
這一年對(duì)我來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有了工作初期摸索階段的艱辛,但隨著我們單位的不斷壯大,發(fā)展中帶來(lái)的諸多問(wèn)題仍然讓我對(duì)我所從事的工作面臨挑戰(zhàn)。我也始終把領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任當(dāng)作是一種責(zé)任,工作中不敢有絲毫的懈怠,處處以身作責(zé),雖然做的很辛苦很累,但大家的支持給我以動(dòng)力,大家的配合對(duì)我更是一種鞭策。展望未來(lái),我個(gè)人還有許多工作技術(shù)需要完善,業(yè)務(wù)也要達(dá)到熟練的水平。但是我相信自己,相信以后會(huì)有更多創(chuàng)造,為我們單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。
人事員工工作述職報(bào)告篇十
遵守國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)章制度,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定有關(guān)人事、工資和勞動(dòng)組織管理制度,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成分配的有關(guān)任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)施工處的人事管理、員工的檔案管理,崗位考核和工作協(xié)調(diào)等工作;
3.負(fù)責(zé)定制工資發(fā)放和根據(jù)公司和施工處的有關(guān)方案計(jì)提各項(xiàng)效益工資和發(fā)放工作;
4.負(fù)責(zé)審核行政物資、辦公用品、勞保用品等驗(yàn)收、記帳、建帳、建卡及發(fā)放工作;
5.負(fù)責(zé)綜合事務(wù)部屬下的資料歸檔和管理工作。
1.對(duì)施工處員工的`出勤和組織紀(jì)律有監(jiān)督和核審權(quán);
2.在施工處領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,對(duì)員工的工作調(diào)動(dòng)、工資調(diào)配的執(zhí)行權(quán);
3.對(duì)施工處所采購(gòu)的物資、辦公用品、勞保用品,探親路費(fèi)等報(bào)銷有審核權(quán);
4在項(xiàng)目經(jīng)理授予的其他權(quán)利。
3.對(duì)由于工作疏忽,沒(méi)有履行崗位責(zé)任,對(duì)員工的工作調(diào)動(dòng),工資分配、勞動(dòng)組織紀(jì)委遇到異常情況或不對(duì)的地方,沒(méi)有及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,而造成不良影響或損失的負(fù)有責(zé)任。
人事員工工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展之后,徐莊鎮(zhèn)高度重視,迅速行動(dòng),立即組織召開(kāi)班子聯(lián)席會(huì)和全鎮(zhèn)干部工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,并結(jié)合徐莊實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn),多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長(zhǎng)效管理工作取得實(shí)效,已經(jīng)圓滿完成任務(wù)?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下:
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。結(jié)合徐莊實(shí)際,我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度,實(shí)行日巡查、周通報(bào)、督查評(píng)比考核工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳,營(yíng)造氛圍。通過(guò)廣播、電臺(tái)、村情民意小報(bào)、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語(yǔ)等形式,全方位、多層次的.大力宣傳對(duì)違法建設(shè)實(shí)行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)播報(bào)違法建設(shè)查處工作通告和工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺(jué)性,在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則,我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位,對(duì)全鎮(zhèn)14個(gè)村的7262戶,每家每戶、每個(gè)單位的建筑物進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書(shū)、工作組組長(zhǎng)、監(jiān)管責(zé)任人等事項(xiàng)。截至目前,全鎮(zhèn)14個(gè)村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過(guò)程中,通過(guò)入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善,后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國(guó)土所、村組等多方協(xié)調(diào),現(xiàn)已處理到位。
總之,在下步工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧徐莊,建設(shè)美好家園,推進(jìn)登封打造國(guó)際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
人事員工工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自20xx年8月11日進(jìn)入xx這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了,在這期間,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識(shí),也使我變的成熟,沒(méi)有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識(shí)到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭(zhēng)取早日對(duì)水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求、既實(shí)用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會(huì)了怎樣以一個(gè)平常心去對(duì)待任何事情,給自己重新定了位,樹(shù)立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。下面對(duì)我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
一、車間實(shí)習(xí)。
剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實(shí)習(xí)一個(gè)月。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排,我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號(hào)車間實(shí)習(xí)。
這一個(gè)月,雖然有點(diǎn)累,但是還是很充實(shí)的!每天都有很大的收獲,不管是剛開(kāi)始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器,都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè)。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí),為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實(shí)習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,在傳授我知識(shí)的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照。
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時(shí)安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒(méi)想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識(shí),也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來(lái)的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷的需要!產(chǎn)品畫冊(cè)還是需要拍照來(lái)完成的,畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比,即使渲染再好也沒(méi)有拍出來(lái)的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì),也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識(shí)和拍照技巧,這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)。
回到辦公室后我就開(kāi)始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識(shí),在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn),使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)愛(ài)。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動(dòng),在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開(kāi)發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況,摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流,我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì),提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。
回顧這3個(gè)月工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻,還沒(méi)有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過(guò)分追求產(chǎn)品造型的變換,相對(duì)來(lái)說(shuō)忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無(wú)法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無(wú)法生產(chǎn),無(wú)形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺(jué)自己摸不清市場(chǎng)脈搏,不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)有需求,就沒(méi)有消費(fèi),那么也就沒(méi)有設(shè)計(jì)!因此,要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對(duì)產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺(jué)自己是在閉門造車,自己不了解市場(chǎng)行情,硬著頭皮在設(shè)計(jì)。
基于以上不足,為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求;時(shí)刻注意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。(本站http://)。
人事員工工作述職報(bào)告篇十三
本人從20__年__月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至__月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有__個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總,我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:。
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20__年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、人才培養(yǎng),建立團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在__屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:。
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫__,是__分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費(fèi)收入__萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入__元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)__元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為_(kāi)_%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
我于20__年04月08號(hào)日到貴公司工作,從入職至今已三個(gè)多月,透過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)?;仡欉@三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
一、主要職責(zé)方面。
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料,目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括:寧波-魚(yú)山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目(起草合同)、__船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目(協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書(shū))、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目(起草合同意向書(shū)、撰寫可行性報(bào)告)。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、不足之處。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
三、下步工作思路。
1、開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問(wèn)題的有效途徑和方法;
3、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,虛心向同事求教,共同進(jìn)步。
在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后,便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔(dān)任行政助理一職,為我的人生翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)評(píng)定。
我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時(shí),把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭(zhēng)取做的。同時(shí),積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神,與各部門一道共同進(jìn)取,完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)。做到服務(wù)為先,按章辦事。使公司的各項(xiàng)工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長(zhǎng)處,優(yōu)化本部門的運(yùn)作效率。
二、價(jià)值貢獻(xiàn)。
自進(jìn)公司以來(lái),我經(jīng)受過(guò)完善的體系培訓(xùn),對(duì)公司的運(yùn)作體系有了深刻的了解,在工作中能學(xué)以致用,并嚴(yán)格按照公司體系的運(yùn)作流程要求自身的工作。首先,在前臺(tái)接待方面,對(duì)日常的訪客、面試人員接待,倒水的工作,并將前來(lái)面試的人員做成表格,提前發(fā)給上級(jí)部門,讓他們能及時(shí)了解信息,安排工作內(nèi)容。其次,及時(shí)更新員工分機(jī)通訊號(hào)碼,完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全,部分電話問(wèn)一下對(duì)方姓名,做記錄再轉(zhuǎn)接。還有,能夠完成快遞收發(fā)工作,并對(duì)重要文件做記錄跟蹤,保證文件的及時(shí)到達(dá),在各部門的郵寄管理,如若月結(jié),統(tǒng)一要留底,記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動(dòng)的情況下,能順利完成各項(xiàng)票務(wù)和酒店定購(gòu)的任務(wù),減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對(duì)于采購(gòu)管理這方面,首先進(jìn)行對(duì)各部門缺失物品的統(tǒng)計(jì),且對(duì)每次采購(gòu)的單價(jià)、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便月末核對(duì)。在接管辦公庫(kù)存時(shí),對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點(diǎn),每個(gè)月都進(jìn)行對(duì)于物品的《辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表》和《辦公用品采購(gòu)表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會(huì)收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問(wèn)及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動(dòng)交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)這段時(shí)間的工作努力,我取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對(duì)問(wèn)題處理的思路上還是不夠開(kāi)闊,不善于采用多種方式方法處理問(wèn)題;有時(shí)候過(guò)于追求完成任務(wù)的速度,而忽略了在完成任務(wù)的同時(shí),未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時(shí)的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問(wèn)題,提升能力,始終樹(shù)立見(jiàn)微知著,對(duì)細(xì)小微小事不馬虎的思想,從點(diǎn)滴坐起,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地辦好每一件小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”,通過(guò)辦好每一小事,完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評(píng)價(jià),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)取,以回報(bào)公司的信任。
人事員工工作述職報(bào)告篇十四
組織、親愛(ài)的同學(xué)們:
員轉(zhuǎn)為正式員的一年。作為一名大學(xué)生員,深深感到自身責(zé)任重大,回顧過(guò)去的一年,我始終以員的身份警醒自己,切實(shí)履行著員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也時(shí)刻提醒自己作為大學(xué)生的學(xué)習(xí)目的。在各位老師和同學(xué)的幫助下,我的大一生活過(guò)得還算充實(shí),在各個(gè)方面都有所感悟?,F(xiàn)借此機(jī)會(huì),向組織和同志們做以下匯報(bào):
思想。
方面:深刻學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的。
精神。
實(shí)質(zhì),身體力行地踐行科學(xué)發(fā)展觀。能夠認(rèn)真執(zhí)行的組織制度和紀(jì)律,能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行和國(guó)家的路線方針和政策,能夠認(rèn)真履行員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從組織的決定和安排,積極參加的組織生活,按時(shí)交納費(fèi)。并經(jīng)常聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好員形象,對(duì)待自己分管的工作,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地的做好。政治學(xué)習(xí)和。
思想。
思想。
也不夠先進(jìn)。
站,完成每日練習(xí),日積月累,擴(kuò)大自己的知識(shí)量。合理做好作息安排,制定好階段目標(biāo),并以此督促自己抓緊時(shí)間,多積累,多學(xué)習(xí)。除了自己態(tài)度認(rèn)真,踏實(shí)實(shí)施計(jì)劃外,也要和同學(xué)交流相關(guān)信息,有溝通才會(huì)有進(jìn)步。相互督促,相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。但是有時(shí)候也難免想偷懶,并不能很好地按自己的計(jì)劃去做,對(duì)于專業(yè)學(xué)習(xí)也不夠深入,課外看的書(shū)也不是很多。
工作方面:我有幸擔(dān)任了電控6班的班長(zhǎng)一職,在日常的工作中我時(shí)刻的以一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。老師也曾指導(dǎo)我,作為一個(gè)員班長(zhǎng),要處處都爭(zhēng)先,處處對(duì)自己嚴(yán)格要求。雖然我做的還遠(yuǎn)不夠,但我一直在努力。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間,我與班委一起研討,響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,開(kāi)展過(guò)校園禁煙活動(dòng),讓更多的同學(xué)加深吸煙有害健康的理念!在學(xué)習(xí)雷鋒月,我與班委成員一起組織本班的學(xué)生開(kāi)展了“弘揚(yáng)雷鋒。
精神。
共建和諧校園”的活動(dòng)。組織大家去探望優(yōu)撫醫(yī)院的老軍人,去小學(xué)支教,向小學(xué)生宣傳雷鋒。
精神。
加強(qiáng)小學(xué)生的安全防范意識(shí)。但是在工作上我還是存在著一些考慮不周的地方有時(shí)也不能很好的完成老師部下的任務(wù)不能讓所有學(xué)生都比較滿意。
生活方面:我一貫秉持著員樸素、樂(lè)于助人的生活作風(fēng)。無(wú)論是在班級(jí)還是在宿舍,我都友善待人、樂(lè)于助人,積極的與同學(xué)們搞好關(guān)系,盡自己的努力去調(diào)節(jié)同學(xué)之間的矛盾,解決他們所遇到的一些問(wèn)題。而對(duì)于自己的生活,我也是崇尚簡(jiǎn)樸,杜絕浪費(fèi),遵循低碳生活的理念。在人類生活環(huán)境日益惡化的今日,希望通過(guò)我的身體力行,影響周邊的人,保護(hù)我們的地球。
人無(wú)完人,在取得上述進(jìn)步的同時(shí),我也有許多需要改進(jìn)的地方。
思想。
上:我應(yīng)該緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習(xí)的新的理論和。
精神。
;更多地關(guān)注時(shí)事,了解國(guó)家的情況。學(xué)習(xí)上:我還需要更加明確目標(biāo),為自己接下來(lái)三年的大學(xué)生活作一個(gè)詳細(xì)、合理的計(jì)劃;更加積極地學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)的養(yǎng)分,在自己的專業(yè)領(lǐng)域有所表現(xiàn)。工作生活上:我應(yīng)該更加積極地組織和參加班級(jí)、學(xué)院的活動(dòng)。
綜上,是我對(duì)自己這一段時(shí)間的。
總結(jié)。
對(duì)于老師和同學(xué)所給與我的肯定與鼓勵(lì)我不會(huì)因此而驕傲反而以此為動(dòng)力更好的為同學(xué)服務(wù);對(duì)于我的不足我不會(huì)因此而氣餒反而以此為警鐘努力的克服自己的缺點(diǎn)真真正正地做一名合格的大學(xué)生員。
人事員工工作述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
走進(jìn)xx已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來(lái)能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過(guò)朋友的介紹和推崇,我開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的.一員。
經(jīng)過(guò)花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開(kāi)始把我安排到美容部擦車時(shí),總覺(jué)著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
第一次開(kāi)晨會(huì),大家喊著響亮且一致的口號(hào),讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來(lái)公司時(shí),炎熱的夏季還沒(méi)有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開(kāi)始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著,總感覺(jué)好累,可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來(lái)時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽(yáng)暴曬堅(jiān)持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開(kāi)始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開(kāi)業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來(lái)的分量而且天還很熱,沒(méi)有特殊事情沒(méi)人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來(lái)為這團(tuán)隊(duì)做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
此致
敬禮
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人事員工工作述職報(bào)告篇十六
我的xx超市的經(jīng)理,到xx超市來(lái)已經(jīng)x年的時(shí)間了,幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。在x店開(kāi)業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng)xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè)在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為“xx先進(jìn)員工”。
由于是剛來(lái)x市工作,沒(méi)有人緣關(guān)系,一年來(lái),我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合x(chóng)x市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
人事員工工作述職報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)述職報(bào)告。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、2013年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
12年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2012年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
人事員工工作述職報(bào)告篇十八
20xx年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結(jié)合自身實(shí)際,始終用“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步加大工作力度,配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谠袠I(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,取得了更喜人的收獲。
1、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障?!皢?wèn)渠哪得清如許,唯有源頭活水來(lái)”。自己在工作實(shí)踐中深知:無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時(shí)十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會(huì)”以及社會(huì)主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、清醒頭腦,保持與時(shí)俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛。同時(shí),本人意識(shí)到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動(dòng)力問(wèn)題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問(wèn)題。為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書(shū)。在提高對(duì)政策、理論認(rèn)識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的理念。堅(jiān)定信念,樹(shù)立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅(jiān)決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。我認(rèn)為,20xx年所取得的好成績(jī),與自己平時(shí)注重樹(shù)立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)。
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸管理而不懈努力。堅(jiān)持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡(jiǎn)化貸款手續(xù),全面落實(shí)“誰(shuí)放誰(shuí)收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時(shí)發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20xx年,我繼續(xù)包##、##、##三個(gè)村,工作量大,特別是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個(gè)多小時(shí),部分群眾缺錢購(gòu)買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項(xiàng)貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實(shí)有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時(shí)他們準(zhǔn)時(shí)將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,20xx年我先后發(fā)放三個(gè)村290戶,累計(jì)近200萬(wàn)的貸款,沒(méi)有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒(méi)有突破指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時(shí)要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu),急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊(duì)路過(guò)。見(jiàn)他左右為難,我主動(dòng)與他了解了情況,得知他確有困難,便答應(yīng)給他貸款5000元。20xx年末,他純收入15000元……20xx年1月,他如期歸還貸款本息。對(duì)于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達(dá)到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20xx年,我累計(jì)發(fā)放于開(kāi)發(fā)本地資源的貸款90多萬(wàn),支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旱藕粉加工4萬(wàn)斤左右,比20xx年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實(shí)惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對(duì)待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來(lái),我從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。今年,##村個(gè)體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,需將原來(lái)的小瓦房推倒重建,并加大流動(dòng)資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實(shí),并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批,決定給予該戶一萬(wàn)元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營(yíng)有方,生財(cái)有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、工程承包、個(gè)體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個(gè)資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項(xiàng)貸款98。5萬(wàn)元,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)貸款戶的'跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。
20xx年我所管轄的三個(gè)行政村共90多個(gè)自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長(zhǎng)、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實(shí)寫照。由于本人深入村屯對(duì)各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書(shū),落實(shí)農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。由于上述感人的默默行動(dòng),打動(dòng)了欠款農(nóng)戶,收到了“無(wú)聲勝有聲”的動(dòng)員效果,增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶雖然一時(shí)手頭緊張,但也千方百計(jì)如期償還。到年末,累計(jì)收回各項(xiàng)到、逾期貸款140多萬(wàn)元,其中收回不良貸款86萬(wàn)元,利息收回28萬(wàn)元,且沒(méi)有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂(lè)還,本人汗水沒(méi)有白流,再苦也值得。
1、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,遵守各種規(guī)章制度,堅(jiān)持請(qǐng)、銷假制度;
2、堅(jiān)持每月參加社內(nèi)兩次集中開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,積極進(jìn)??;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無(wú)怨無(wú)悔!
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績(jī)的取得,也離不開(kāi)上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級(jí)的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽(yáng)用汗作雨,以誠(chéng)為拐杖以勤搭橋”,爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí),更喜人的成績(jī)。
本人大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學(xué),很快便熟悉了業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20xx年即將結(jié)束了,在過(guò)去的一年中,我的工作可以用出色來(lái)形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)自己今年的工作打個(gè)滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
今天借這個(gè)機(jī)會(huì),我將20xx年的工作情況向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職:
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到x%;貸款收息率x%。全年實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元,較上年增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬(wàn)元,完成分配的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
全年累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
年末不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。
其中次級(jí)類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,可疑類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,損失類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)。
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知x個(gè)社,涉及金額x萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí)。
以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)xx四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
人事員工工作述職報(bào)告篇一
各位老師,嚴(yán)寒歲末已至,2013亦漸行漸遠(yuǎn),今天在此就這一年來(lái)人事工作向大家進(jìn)行匯報(bào),希望得到大家的批評(píng)指正。
一年的人事工作中我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,以科學(xué)發(fā)展觀為指引,深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)十七大和十七屆三中全會(huì)的精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針政策。緊密團(tuán)結(jié)在以林萬(wàn)冰同志為主的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,嚴(yán)守工作紀(jì)律,恪盡職守,吃苦耐勞,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作,堅(jiān)持走“以人為本”的發(fā)展之路,為創(chuàng)建和-諧校園,積極推進(jìn)素質(zhì)教育不懈努力。
人事工作關(guān)系到學(xué)校和教師的根本利益。平時(shí)的`工作中,我更是謹(jǐn)小慎微,不敢有半點(diǎn)馬虎,更不敢有半點(diǎn)差錯(cuò)。工作中敢于解放思想,不斷更新觀念,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,力求開(kāi)創(chuàng)學(xué)校人事工作的新局面。
一、以人為本,服務(wù)為先
無(wú)論處于何種職位,都是為人民服務(wù)的公仆。全心全意為大家服務(wù)始終是自己工作的根本宗旨,工作中時(shí)刻未敢忘記這一準(zhǔn)則,不時(shí)警醒自己,“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務(wù)于每一位教職員工,想群眾之所想,急群眾之所急,熱忱服務(wù),以誠(chéng)待人,在職責(zé)范圍內(nèi)盡一切可能服務(wù)于大家、造福于大家。
二、學(xué)習(xí)升華,立足全局。工作中我進(jìn)一步著力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)能力,虛心求教,鉆研業(yè)務(wù),工作中能著眼全局,顧全大局,樹(shù)立全?!耙槐P棋”的思想,正確處理好了個(gè)人與集體、局部與整體的利益關(guān)系,公正公平,光明磊落,很好地組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、勇于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴(yán)格律己,只有講團(tuán)結(jié),求人和,以人為本,才能和-諧發(fā)展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用。因此,工作中我加強(qiáng)了與其他科室及領(lǐng)導(dǎo)的密切合作,相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái),熱心助人,為學(xué)校和-諧團(tuán)隊(duì)的打造貢獻(xiàn)了力量,也更好地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、腳踏實(shí)地,全心工作
人事工作是繁雜而緊張的,直接服務(wù)于大家,為大家提供便利,它需要的是沉穩(wěn)、無(wú)聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒,沉下心,耐下性,理清思路,有序推進(jìn),始終保證了人事工作有條不紊地開(kāi)展。
一學(xué)期來(lái)的工作確實(shí)是忙碌的。先后進(jìn)行了教師工資晉升,人事信息修改、上報(bào),教師考核,教師檔案轉(zhuǎn)接,各項(xiàng)相關(guān)人事、薪資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、審批等等工作。
一年來(lái)的工作,固然取得了一些成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),但也有一些不足之處值得今后進(jìn)一步努力。
以上就是我一年來(lái)人事工作情況的回顧,請(qǐng)大家評(píng)議并多提寶貴意見(jiàn),我一定虛心接受加以改正,謝謝大家!
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人事員工工作述職報(bào)告篇二
公司人力資源20__年6月成立以來(lái),在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難,積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分20__年重點(diǎn)工作回顧。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作。
(一)建立周例會(huì)制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn),制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開(kāi)會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí),部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見(jiàn),構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討,會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議,項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開(kāi)展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開(kāi)展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象,同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
(二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20__年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長(zhǎng)人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái),公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動(dòng),認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)。
(一)征求意見(jiàn),查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn),反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù),會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
第二部分工作中存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得一定的成績(jī),但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽髂芰?、?jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對(duì)生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開(kāi)展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
人事員工工作述職報(bào)告篇三
三篇。
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級(jí)向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。本篇文章是職場(chǎng)本站小編為人事專員工作個(gè)人述職報(bào)告范文,供大家閱讀。
我們每個(gè)人都是在不斷的。
總結(jié)。
中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。
在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;。
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了超多人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;。
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;。
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
二、下方是我的工作體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更就應(yīng)透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙;。
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入群眾;。
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位,做到踏實(shí)肯干,用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)變潛力不夠快,還有待提高;。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃。
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,2064年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識(shí),提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自我的主角,開(kāi)始了自我熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對(duì)于自我這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下方,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。
一、社保公積金方面。
由于以前沒(méi)怎樣接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的職責(zé)心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面。
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自我就應(yīng)還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所代替,同時(shí),又由于處于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選取的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自我入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃。
(一)培訓(xùn)方面。
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自我今后會(huì)做以下方面工作:
級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái),構(gòu)成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。
(二)績(jī)效考核方面。
明白公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門的主管來(lái)考核自我的員工,根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,就應(yīng)設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)就應(yīng)得到重視和提高,因?yàn)?,光有生產(chǎn)和銷售,沒(méi)有足夠的管理潛力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。期望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事員工工作述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是行政人事部xx,20xx年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)_小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的'專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
人事員工工作述職報(bào)告篇五
做人事的相關(guān)文員進(jìn)行述職報(bào)告時(shí),述職報(bào)告具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。它的綜合性較強(qiáng),與總結(jié)和講話稿相似。下面是小編精心整理的人事文員工作述職報(bào)告,歡迎大家進(jìn)行查閱。
轉(zhuǎn)眼間我的三個(gè)月的試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
我公司是是間從事x經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居x省第一。
公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī):
1、與x一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期x公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的`完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在x科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
轉(zhuǎn)眼間已至__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有2年半年多的時(shí)間,作為公司的文員及檔案員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境。
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查。
每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄。
3、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作。
公司在__年共有接待會(huì)議10余次,我努力的做好會(huì)前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。
4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修。
公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等,__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修38件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況。
__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實(shí)習(xí)生8人,客房接待客人20余次。為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷。
從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長(zhǎng)生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)行政類:企業(yè)證件106件;申報(bào)材料10件;公司內(nèi)部通知17件。外來(lái)文29件;內(nèi)部發(fā)文9件;報(bào)告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設(shè)合同1件。
(2)人事類:崗位說(shuō)明書(shū)1件;培訓(xùn)證書(shū)31件;公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件;培訓(xùn)課件15件;工作匯報(bào)6件;雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書(shū)49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實(shí)習(xí)生檔案6件。
(3)設(shè)備類:產(chǎn)品購(gòu)銷合同36件;設(shè)備運(yùn)行記錄51件;儀器設(shè)備資料45件。
(4)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物類:實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件;證明3件;報(bào)告3件。
(5)工程類:新建工程建設(shè)合同1件;驗(yàn)收材料1件;工程報(bào)告審核表69件;產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗(yàn)報(bào)告36件;試驗(yàn)報(bào)告171件;房屋建筑工程報(bào)告書(shū)6件;驗(yàn)收記錄380件;有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;質(zhì)量驗(yàn)收2件;質(zhì)量控制資料12件;長(zhǎng)生新建工程檔案5件;保修書(shū)1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫(kù)房賬本:32件。
提供借閱檔案70余件次,復(fù)印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成。對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
三、自我評(píng)價(jià)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤?!八膯T”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
四、下一年度的工作思想。
1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階。
2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。
3、有機(jī)會(huì)想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識(shí),加強(qiáng)檔案工作,使檔案管理更有條理性。
在20__年來(lái)臨之際,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為284.5%;離職人數(shù)為152。截止20__年12份在編人數(shù)為233人;離職率為113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè),做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計(jì)230.75萬(wàn)元,
2、公司為部分員工購(gòu)買了意外險(xiǎn),截止到20__年12月份共計(jì)購(gòu)買了65人次。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理。
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20__公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理。
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,并核算成本,平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、20__年工作計(jì)劃。
對(duì)個(gè)人來(lái)講,下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓潛力,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的職責(zé)將更加沉重,人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
本人自從20__年x月進(jìn)入公司以來(lái),在辦公室任行政助理一職。通過(guò)近5個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下:
一、盡心盡力做好本職工作。
1、將公司采購(gòu)合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
2、學(xué)習(xí)公司的文字工作,做好平時(shí)文件文檔的打印工作,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,辦公會(huì)議的記錄以及整理等,都能夠按時(shí)按要求完成,監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
3、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室的日常整潔。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊(cè)制作完成,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動(dòng)。
二、往后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
五個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無(wú)論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對(duì)五個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
在這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各部門的幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員用心性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。透過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)潛力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)狀況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。
在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開(kāi)朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事有始有終,堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái),往后會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
人事員工工作述職報(bào)告篇六
20_年,我懷著對(duì)工作的熱情,對(duì)未來(lái)的完美憧憬來(lái)到了香茗酒店,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個(gè)年頭,20_年我由財(cái)務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo),勤奮學(xué)習(xí),用心工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。20_年已悄然而過(guò),我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20_,更好的去完成每一項(xiàng)工作,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、完成工作項(xiàng)具體如下:
(一)社會(huì)保險(xiǎn)的管理:
1、根據(jù)人員變動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)酒店各部門工作人員的增減變動(dòng)狀況,.辦-理.相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時(shí)期依據(jù)參保狀況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
(二)薪資管理工作:
按時(shí)審核酒店各部人員的考勤狀況,及時(shí)完成工資報(bào)表等相關(guān)工作,并協(xié)助財(cái)務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。(三)勞動(dòng)關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤,并完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時(shí),做好非正常考勤的處理工作。(四)其他工作:
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、總結(jié):
作為一名勞資員,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹(shù)立為一線部門服務(wù)的理念,善于傾聽(tīng)各部門的各種意見(jiàn)和推薦,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
勞資工作相比較較復(fù)雜,需要有極高的耐心和恒心。在平時(shí)的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,并運(yùn)用于工作實(shí)踐之中。雖然過(guò)去一年里我沒(méi)有什么可供炫耀的業(yè)績(jī),但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價(jià)值的體現(xiàn),在來(lái)年的工作里認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)酒店對(duì)我的信任和期望!
人事員工工作述職報(bào)告篇七
20__年即將度過(guò),回顧自20__年9月19號(hào)正式開(kāi)業(yè)以來(lái)來(lái)人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過(guò)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開(kāi)展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過(guò)對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別,人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益。
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開(kāi)始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作。
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對(duì)庫(kù)房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過(guò)期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策,我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策,自覺(jué)接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì),上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開(kāi)展。
人事員工工作述職報(bào)告篇八
在緊張有序的工作中,xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得了很好的成績(jī),有力保障了xx的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質(zhì)量占xx,按季度考核并兌現(xiàn)?;鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法,使每個(gè)員工的收入與其對(duì)xx的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。
勞動(dòng)報(bào)酬按月測(cè)評(píng),按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng),拉大“貧富”差距。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護(hù),xxxx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動(dòng)合同制,為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,增強(qiáng)干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書(shū),并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對(duì)不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對(duì)造成造成損失、對(duì)xx造成不良影響的.,給予解除勞動(dòng)合同;對(duì)構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
同時(shí),制定員工教育實(shí)施細(xì)則。
一是針對(duì)學(xué)歷、崗位、年齡、專長(zhǎng)等差異,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí),其余晚上為自學(xué)時(shí)間。
二是采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到xx、xx、xx學(xué)習(xí)達(dá)10多次,同時(shí)請(qǐng)xx各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來(lái)我社指導(dǎo)工作,傳授經(jīng)驗(yàn)。
三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn),使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
另外對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)10天的學(xué)習(xí),使他們對(duì)xx有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時(shí)。
4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
我們xx的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段,與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來(lái),還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:
2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。特別是對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
以上報(bào)告如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
人事員工工作述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從20xx年參加工作已經(jīng)xx個(gè)年頭了?;仡檟x年來(lái)的工作歷程,我的每一個(gè)進(jìn)步都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們傾心盡力的關(guān)愛(ài)和支持。沒(méi)有你們的鞭策和支持,我不會(huì)取得今天的進(jìn)步。這幾年的工作讓我感到很充實(shí),收獲也很多。我不敢說(shuō)碩果累累,但很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得總結(jié)、值得思考。
一、努力提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作,努力提高政治理論水平和政治思想覺(jué)悟,注重在提高領(lǐng)會(huì)力,增強(qiáng)把握力上下工夫,樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定了理想信念,清晰了工作思路。強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),樹(shù)立了責(zé)任意識(shí)。并結(jié)合自身工作實(shí)際,自覺(jué)學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)也能自覺(jué)地將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到平時(shí)的工作中去。
20xx年11月,由于工作需要安排我從事人事勞資工作,主要負(fù)責(zé)薪酬工作。人事勞資工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,主要以內(nèi)部人才資源為導(dǎo)向,以單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的提高為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用本單位人力資源,逐步建立健全了靈活多樣的用工機(jī)制,為單位全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)單位實(shí)際情況,先后起草了崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、單位績(jī)效考核等規(guī)章制度。保證民主公平的將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
三、存在的不足及今后的努力方向。
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,也取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但仍然存在著不少缺點(diǎn)和不足之處,主要是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。由于事務(wù)工作多等原因,學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。往往只按計(jì)劃或需要用時(shí)才學(xué)習(xí),只有全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),才能把工作做好。在今后的工作中,要努力結(jié)合工作的需要,注意積累,勤于思考,將所學(xué)的先進(jìn)思想、理念、方法與實(shí)踐更好的`結(jié)合,努力提高自己的工作水平。
這一年對(duì)我來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有了工作初期摸索階段的艱辛,但隨著我們單位的不斷壯大,發(fā)展中帶來(lái)的諸多問(wèn)題仍然讓我對(duì)我所從事的工作面臨挑戰(zhàn)。我也始終把領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任當(dāng)作是一種責(zé)任,工作中不敢有絲毫的懈怠,處處以身作責(zé),雖然做的很辛苦很累,但大家的支持給我以動(dòng)力,大家的配合對(duì)我更是一種鞭策。展望未來(lái),我個(gè)人還有許多工作技術(shù)需要完善,業(yè)務(wù)也要達(dá)到熟練的水平。但是我相信自己,相信以后會(huì)有更多創(chuàng)造,為我們單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。
人事員工工作述職報(bào)告篇十
遵守國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)章制度,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定有關(guān)人事、工資和勞動(dòng)組織管理制度,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成分配的有關(guān)任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)施工處的人事管理、員工的檔案管理,崗位考核和工作協(xié)調(diào)等工作;
3.負(fù)責(zé)定制工資發(fā)放和根據(jù)公司和施工處的有關(guān)方案計(jì)提各項(xiàng)效益工資和發(fā)放工作;
4.負(fù)責(zé)審核行政物資、辦公用品、勞保用品等驗(yàn)收、記帳、建帳、建卡及發(fā)放工作;
5.負(fù)責(zé)綜合事務(wù)部屬下的資料歸檔和管理工作。
1.對(duì)施工處員工的`出勤和組織紀(jì)律有監(jiān)督和核審權(quán);
2.在施工處領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,對(duì)員工的工作調(diào)動(dòng)、工資調(diào)配的執(zhí)行權(quán);
3.對(duì)施工處所采購(gòu)的物資、辦公用品、勞保用品,探親路費(fèi)等報(bào)銷有審核權(quán);
4在項(xiàng)目經(jīng)理授予的其他權(quán)利。
3.對(duì)由于工作疏忽,沒(méi)有履行崗位責(zé)任,對(duì)員工的工作調(diào)動(dòng),工資分配、勞動(dòng)組織紀(jì)委遇到異常情況或不對(duì)的地方,沒(méi)有及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,而造成不良影響或損失的負(fù)有責(zé)任。
人事員工工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展之后,徐莊鎮(zhèn)高度重視,迅速行動(dòng),立即組織召開(kāi)班子聯(lián)席會(huì)和全鎮(zhèn)干部工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,并結(jié)合徐莊實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn),多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長(zhǎng)效管理工作取得實(shí)效,已經(jīng)圓滿完成任務(wù)?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下:
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。結(jié)合徐莊實(shí)際,我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度,實(shí)行日巡查、周通報(bào)、督查評(píng)比考核工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳,營(yíng)造氛圍。通過(guò)廣播、電臺(tái)、村情民意小報(bào)、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語(yǔ)等形式,全方位、多層次的.大力宣傳對(duì)違法建設(shè)實(shí)行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)播報(bào)違法建設(shè)查處工作通告和工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺(jué)性,在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則,我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位,對(duì)全鎮(zhèn)14個(gè)村的7262戶,每家每戶、每個(gè)單位的建筑物進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書(shū)、工作組組長(zhǎng)、監(jiān)管責(zé)任人等事項(xiàng)。截至目前,全鎮(zhèn)14個(gè)村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過(guò)程中,通過(guò)入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善,后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國(guó)土所、村組等多方協(xié)調(diào),現(xiàn)已處理到位。
總之,在下步工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧徐莊,建設(shè)美好家園,推進(jìn)登封打造國(guó)際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
人事員工工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自20xx年8月11日進(jìn)入xx這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了,在這期間,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識(shí),也使我變的成熟,沒(méi)有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識(shí)到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭(zhēng)取早日對(duì)水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求、既實(shí)用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會(huì)了怎樣以一個(gè)平常心去對(duì)待任何事情,給自己重新定了位,樹(shù)立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。下面對(duì)我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
一、車間實(shí)習(xí)。
剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實(shí)習(xí)一個(gè)月。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排,我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號(hào)車間實(shí)習(xí)。
這一個(gè)月,雖然有點(diǎn)累,但是還是很充實(shí)的!每天都有很大的收獲,不管是剛開(kāi)始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器,都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè)。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí),為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實(shí)習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,在傳授我知識(shí)的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照。
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時(shí)安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒(méi)想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識(shí),也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來(lái)的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷的需要!產(chǎn)品畫冊(cè)還是需要拍照來(lái)完成的,畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比,即使渲染再好也沒(méi)有拍出來(lái)的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì),也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識(shí)和拍照技巧,這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)。
回到辦公室后我就開(kāi)始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識(shí),在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn),使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)愛(ài)。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動(dòng),在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開(kāi)發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況,摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流,我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì),提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。
回顧這3個(gè)月工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻,還沒(méi)有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過(guò)分追求產(chǎn)品造型的變換,相對(duì)來(lái)說(shuō)忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無(wú)法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無(wú)法生產(chǎn),無(wú)形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺(jué)自己摸不清市場(chǎng)脈搏,不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)有需求,就沒(méi)有消費(fèi),那么也就沒(méi)有設(shè)計(jì)!因此,要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對(duì)產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺(jué)自己是在閉門造車,自己不了解市場(chǎng)行情,硬著頭皮在設(shè)計(jì)。
基于以上不足,為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求;時(shí)刻注意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。(本站http://)。
人事員工工作述職報(bào)告篇十三
本人從20__年__月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至__月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有__個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總,我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:。
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20__年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、人才培養(yǎng),建立團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在__屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:。
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫__,是__分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費(fèi)收入__萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入__元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)__元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為_(kāi)_%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
我于20__年04月08號(hào)日到貴公司工作,從入職至今已三個(gè)多月,透過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)?;仡欉@三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
一、主要職責(zé)方面。
2、協(xié)助編寫相關(guān)項(xiàng)目的文檔材料,目前已跟進(jìn)的項(xiàng)目包括:寧波-魚(yú)山島貨運(yùn)碼頭租賃項(xiàng)目(起草合同)、__船廠區(qū)域新建砂石碼頭項(xiàng)目(協(xié)助撰寫相關(guān)報(bào)告和合作意向書(shū))、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項(xiàng)目(起草合同意向書(shū)、撰寫可行性報(bào)告)。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、不足之處。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
三、下步工作思路。
1、開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問(wèn)題的有效途徑和方法;
3、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,虛心向同事求教,共同進(jìn)步。
在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后,便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔(dān)任行政助理一職,為我的人生翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)評(píng)定。
我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時(shí),把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭(zhēng)取做的。同時(shí),積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神,與各部門一道共同進(jìn)取,完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)。做到服務(wù)為先,按章辦事。使公司的各項(xiàng)工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長(zhǎng)處,優(yōu)化本部門的運(yùn)作效率。
二、價(jià)值貢獻(xiàn)。
自進(jìn)公司以來(lái),我經(jīng)受過(guò)完善的體系培訓(xùn),對(duì)公司的運(yùn)作體系有了深刻的了解,在工作中能學(xué)以致用,并嚴(yán)格按照公司體系的運(yùn)作流程要求自身的工作。首先,在前臺(tái)接待方面,對(duì)日常的訪客、面試人員接待,倒水的工作,并將前來(lái)面試的人員做成表格,提前發(fā)給上級(jí)部門,讓他們能及時(shí)了解信息,安排工作內(nèi)容。其次,及時(shí)更新員工分機(jī)通訊號(hào)碼,完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全,部分電話問(wèn)一下對(duì)方姓名,做記錄再轉(zhuǎn)接。還有,能夠完成快遞收發(fā)工作,并對(duì)重要文件做記錄跟蹤,保證文件的及時(shí)到達(dá),在各部門的郵寄管理,如若月結(jié),統(tǒng)一要留底,記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動(dòng)的情況下,能順利完成各項(xiàng)票務(wù)和酒店定購(gòu)的任務(wù),減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對(duì)于采購(gòu)管理這方面,首先進(jìn)行對(duì)各部門缺失物品的統(tǒng)計(jì),且對(duì)每次采購(gòu)的單價(jià)、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便月末核對(duì)。在接管辦公庫(kù)存時(shí),對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點(diǎn),每個(gè)月都進(jìn)行對(duì)于物品的《辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表》和《辦公用品采購(gòu)表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會(huì)收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問(wèn)及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動(dòng)交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)這段時(shí)間的工作努力,我取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對(duì)問(wèn)題處理的思路上還是不夠開(kāi)闊,不善于采用多種方式方法處理問(wèn)題;有時(shí)候過(guò)于追求完成任務(wù)的速度,而忽略了在完成任務(wù)的同時(shí),未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時(shí)的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問(wèn)題,提升能力,始終樹(shù)立見(jiàn)微知著,對(duì)細(xì)小微小事不馬虎的思想,從點(diǎn)滴坐起,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地辦好每一件小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”,通過(guò)辦好每一小事,完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評(píng)價(jià),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)取,以回報(bào)公司的信任。
人事員工工作述職報(bào)告篇十四
組織、親愛(ài)的同學(xué)們:
員轉(zhuǎn)為正式員的一年。作為一名大學(xué)生員,深深感到自身責(zé)任重大,回顧過(guò)去的一年,我始終以員的身份警醒自己,切實(shí)履行著員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也時(shí)刻提醒自己作為大學(xué)生的學(xué)習(xí)目的。在各位老師和同學(xué)的幫助下,我的大一生活過(guò)得還算充實(shí),在各個(gè)方面都有所感悟?,F(xiàn)借此機(jī)會(huì),向組織和同志們做以下匯報(bào):
思想。
方面:深刻學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的。
精神。
實(shí)質(zhì),身體力行地踐行科學(xué)發(fā)展觀。能夠認(rèn)真執(zhí)行的組織制度和紀(jì)律,能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行和國(guó)家的路線方針和政策,能夠認(rèn)真履行員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從組織的決定和安排,積極參加的組織生活,按時(shí)交納費(fèi)。并經(jīng)常聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好員形象,對(duì)待自己分管的工作,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地的做好。政治學(xué)習(xí)和。
思想。
思想。
也不夠先進(jìn)。
站,完成每日練習(xí),日積月累,擴(kuò)大自己的知識(shí)量。合理做好作息安排,制定好階段目標(biāo),并以此督促自己抓緊時(shí)間,多積累,多學(xué)習(xí)。除了自己態(tài)度認(rèn)真,踏實(shí)實(shí)施計(jì)劃外,也要和同學(xué)交流相關(guān)信息,有溝通才會(huì)有進(jìn)步。相互督促,相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。但是有時(shí)候也難免想偷懶,并不能很好地按自己的計(jì)劃去做,對(duì)于專業(yè)學(xué)習(xí)也不夠深入,課外看的書(shū)也不是很多。
工作方面:我有幸擔(dān)任了電控6班的班長(zhǎng)一職,在日常的工作中我時(shí)刻的以一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。老師也曾指導(dǎo)我,作為一個(gè)員班長(zhǎng),要處處都爭(zhēng)先,處處對(duì)自己嚴(yán)格要求。雖然我做的還遠(yuǎn)不夠,但我一直在努力。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間,我與班委一起研討,響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,開(kāi)展過(guò)校園禁煙活動(dòng),讓更多的同學(xué)加深吸煙有害健康的理念!在學(xué)習(xí)雷鋒月,我與班委成員一起組織本班的學(xué)生開(kāi)展了“弘揚(yáng)雷鋒。
精神。
共建和諧校園”的活動(dòng)。組織大家去探望優(yōu)撫醫(yī)院的老軍人,去小學(xué)支教,向小學(xué)生宣傳雷鋒。
精神。
加強(qiáng)小學(xué)生的安全防范意識(shí)。但是在工作上我還是存在著一些考慮不周的地方有時(shí)也不能很好的完成老師部下的任務(wù)不能讓所有學(xué)生都比較滿意。
生活方面:我一貫秉持著員樸素、樂(lè)于助人的生活作風(fēng)。無(wú)論是在班級(jí)還是在宿舍,我都友善待人、樂(lè)于助人,積極的與同學(xué)們搞好關(guān)系,盡自己的努力去調(diào)節(jié)同學(xué)之間的矛盾,解決他們所遇到的一些問(wèn)題。而對(duì)于自己的生活,我也是崇尚簡(jiǎn)樸,杜絕浪費(fèi),遵循低碳生活的理念。在人類生活環(huán)境日益惡化的今日,希望通過(guò)我的身體力行,影響周邊的人,保護(hù)我們的地球。
人無(wú)完人,在取得上述進(jìn)步的同時(shí),我也有許多需要改進(jìn)的地方。
思想。
上:我應(yīng)該緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習(xí)的新的理論和。
精神。
;更多地關(guān)注時(shí)事,了解國(guó)家的情況。學(xué)習(xí)上:我還需要更加明確目標(biāo),為自己接下來(lái)三年的大學(xué)生活作一個(gè)詳細(xì)、合理的計(jì)劃;更加積極地學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)的養(yǎng)分,在自己的專業(yè)領(lǐng)域有所表現(xiàn)。工作生活上:我應(yīng)該更加積極地組織和參加班級(jí)、學(xué)院的活動(dòng)。
綜上,是我對(duì)自己這一段時(shí)間的。
總結(jié)。
對(duì)于老師和同學(xué)所給與我的肯定與鼓勵(lì)我不會(huì)因此而驕傲反而以此為動(dòng)力更好的為同學(xué)服務(wù);對(duì)于我的不足我不會(huì)因此而氣餒反而以此為警鐘努力的克服自己的缺點(diǎn)真真正正地做一名合格的大學(xué)生員。
人事員工工作述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
走進(jìn)xx已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來(lái)能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過(guò)朋友的介紹和推崇,我開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的.一員。
經(jīng)過(guò)花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開(kāi)始把我安排到美容部擦車時(shí),總覺(jué)著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
第一次開(kāi)晨會(huì),大家喊著響亮且一致的口號(hào),讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來(lái)公司時(shí),炎熱的夏季還沒(méi)有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開(kāi)始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著,總感覺(jué)好累,可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來(lái)時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽(yáng)暴曬堅(jiān)持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開(kāi)始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開(kāi)業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來(lái)的分量而且天還很熱,沒(méi)有特殊事情沒(méi)人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來(lái)為這團(tuán)隊(duì)做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
此致
敬禮
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人事員工工作述職報(bào)告篇十六
我的xx超市的經(jīng)理,到xx超市來(lái)已經(jīng)x年的時(shí)間了,幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。在x店開(kāi)業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng)xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè)在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為“xx先進(jìn)員工”。
由于是剛來(lái)x市工作,沒(méi)有人緣關(guān)系,一年來(lái),我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合x(chóng)x市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
人事員工工作述職報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)述職報(bào)告。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、2013年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
12年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2012年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
人事員工工作述職報(bào)告篇十八
20xx年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結(jié)合自身實(shí)際,始終用“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步加大工作力度,配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谠袠I(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,取得了更喜人的收獲。
1、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障?!皢?wèn)渠哪得清如許,唯有源頭活水來(lái)”。自己在工作實(shí)踐中深知:無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時(shí)十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會(huì)”以及社會(huì)主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、清醒頭腦,保持與時(shí)俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛。同時(shí),本人意識(shí)到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動(dòng)力問(wèn)題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問(wèn)題。為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書(shū)。在提高對(duì)政策、理論認(rèn)識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的理念。堅(jiān)定信念,樹(shù)立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅(jiān)決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。我認(rèn)為,20xx年所取得的好成績(jī),與自己平時(shí)注重樹(shù)立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)。
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸管理而不懈努力。堅(jiān)持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡(jiǎn)化貸款手續(xù),全面落實(shí)“誰(shuí)放誰(shuí)收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時(shí)發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20xx年,我繼續(xù)包##、##、##三個(gè)村,工作量大,特別是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個(gè)多小時(shí),部分群眾缺錢購(gòu)買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項(xiàng)貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實(shí)有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時(shí)他們準(zhǔn)時(shí)將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,20xx年我先后發(fā)放三個(gè)村290戶,累計(jì)近200萬(wàn)的貸款,沒(méi)有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒(méi)有突破指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時(shí)要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu),急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊(duì)路過(guò)。見(jiàn)他左右為難,我主動(dòng)與他了解了情況,得知他確有困難,便答應(yīng)給他貸款5000元。20xx年末,他純收入15000元……20xx年1月,他如期歸還貸款本息。對(duì)于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達(dá)到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20xx年,我累計(jì)發(fā)放于開(kāi)發(fā)本地資源的貸款90多萬(wàn),支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旱藕粉加工4萬(wàn)斤左右,比20xx年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實(shí)惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對(duì)待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來(lái),我從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。今年,##村個(gè)體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,需將原來(lái)的小瓦房推倒重建,并加大流動(dòng)資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實(shí),并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批,決定給予該戶一萬(wàn)元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營(yíng)有方,生財(cái)有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、工程承包、個(gè)體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個(gè)資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項(xiàng)貸款98。5萬(wàn)元,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)貸款戶的'跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。
20xx年我所管轄的三個(gè)行政村共90多個(gè)自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長(zhǎng)、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實(shí)寫照。由于本人深入村屯對(duì)各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書(shū),落實(shí)農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。由于上述感人的默默行動(dòng),打動(dòng)了欠款農(nóng)戶,收到了“無(wú)聲勝有聲”的動(dòng)員效果,增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶雖然一時(shí)手頭緊張,但也千方百計(jì)如期償還。到年末,累計(jì)收回各項(xiàng)到、逾期貸款140多萬(wàn)元,其中收回不良貸款86萬(wàn)元,利息收回28萬(wàn)元,且沒(méi)有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂(lè)還,本人汗水沒(méi)有白流,再苦也值得。
1、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,遵守各種規(guī)章制度,堅(jiān)持請(qǐng)、銷假制度;
2、堅(jiān)持每月參加社內(nèi)兩次集中開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,積極進(jìn)??;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無(wú)怨無(wú)悔!
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績(jī)的取得,也離不開(kāi)上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級(jí)的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽(yáng)用汗作雨,以誠(chéng)為拐杖以勤搭橋”,爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí),更喜人的成績(jī)。
本人大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學(xué),很快便熟悉了業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20xx年即將結(jié)束了,在過(guò)去的一年中,我的工作可以用出色來(lái)形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)自己今年的工作打個(gè)滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
今天借這個(gè)機(jī)會(huì),我將20xx年的工作情況向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職:
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到x%;貸款收息率x%。全年實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元,較上年增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬(wàn)元,完成分配的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
全年累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
年末不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。
其中次級(jí)類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,可疑類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,損失類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)。
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知x個(gè)社,涉及金額x萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí)。
以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)xx四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。