文學(xué)作品不僅能反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)，還能啟發(fā)人們的思考和感悟?？偨Y(jié)的時(shí)候，我們應(yīng)該關(guān)注并突出原文中的亮點(diǎn)和亮點(diǎn)。下文是一些值得一讀的示例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇一
黨的十六屆六中全會(huì)是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。全會(huì)通過(guò)的《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，是對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大指導(dǎo)意義的綱領(lǐng)性文件,反映了建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求，體現(xiàn)了全黨全國(guó)各族人民的共同愿望。全會(huì)及時(shí)就加強(qiáng)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出全面部署，對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)全面發(fā)展，不斷開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹《決定》精神，深入扎實(shí)地做好新形勢(shì)下的金融工作，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而不懈努力。
近年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行黨委認(rèn)真履行中央銀行職能，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮了積極作用。但是，當(dāng)前金融業(yè)仍面臨著一些可能影響和諧社會(huì)建設(shè)的矛盾和問(wèn)題，特別是宏觀和微觀層面的金融風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不容忽視，金融在資源配置中的作用發(fā)揮仍不充分，金融市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性失衡問(wèn)題較為突出，金融改革發(fā)展的任務(wù)還很繁重。今后一個(gè)時(shí)期，人民銀行要認(rèn)真貫徹落實(shí)六中全會(huì)《決定》精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)金融工作全局，加強(qiáng)和改善金融調(diào)控，穩(wěn)步推進(jìn)金融改革開(kāi)放，完善金融體系建設(shè)，維護(hù)金融穩(wěn)定，提高金融服務(wù)水平，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)提供良好的金融環(huán)境。
中央銀行工作和金融工作，與社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)密切相關(guān)，貨幣政策是支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要杠桿，金融改革是經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)改革的重要組成部分，金融穩(wěn)定對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要，金融服務(wù)與社會(huì)和廣大人民群眾的生活需求密不可分。結(jié)合工作實(shí)際，當(dāng)前配合社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)要重點(diǎn)做好以下工作：
一是加強(qiáng)和改善金融調(diào)控，繼續(xù)實(shí)行穩(wěn)健的貨幣政策，運(yùn)用貨幣政策工具及其組合，適時(shí)適度調(diào)控基礎(chǔ)貨幣，保持貨幣信貸適度增長(zhǎng)，提高支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的能力。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇二
參加社區(qū)矯正工作已一年有余，現(xiàn)就將工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、人性化管理。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求，我所對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象實(shí)行“分等級(jí)、分時(shí)段”管理，但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定不能生搬硬套。矯正對(duì)象劉某因工作需要經(jīng)常出差，多為臨時(shí)外派，且期間較短，無(wú)法根據(jù)外出請(qǐng)假制度及時(shí)完成請(qǐng)假審批、發(fā)放請(qǐng)假證明等系列手續(xù)，故我所采取電話請(qǐng)銷(xiāo)假措施，要求其在外出前和回來(lái)后進(jìn)行電話匯報(bào)，外出期間保持電話24小時(shí)暢通。這樣既方便了該矯正對(duì)象的工作，也降低了其對(duì)抗情緒，達(dá)到矯正的直接目的。
二、重視獎(jiǎng)懲宣告。
剝權(quán)矯正對(duì)象程某，接受社區(qū)矯正以來(lái)，無(wú)視相關(guān)矯正規(guī)定，經(jīng)常更換手機(jī)號(hào)碼，并以多種借口不報(bào)到、不參加公益勞動(dòng)，今年4月份以來(lái)更是未向司法所申請(qǐng)便擅自前往上海打工。鑒于對(duì)剝權(quán)矯正對(duì)象管理中普遍存在的問(wèn)題，我所只能對(duì)其進(jìn)行行政處罰，分別于4月、6月通過(guò)對(duì)其警告處分的審批。6月底我所和當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)工作人員一同前往該矯正對(duì)象家中，鄭重向其家人宣讀警告通知書(shū)，并發(fā)放“獎(jiǎng)懲條例摘錄”，要求程某家人通知其必須于近日前往我所報(bào)到。出于對(duì)黑字紅章的震懾和一定程度的“制服崇拜”，該矯正對(duì)象主動(dòng)和我所進(jìn)行了聯(lián)系，并到我所報(bào)到，現(xiàn)矯正態(tài)度已大有好轉(zhuǎn)。雖說(shuō)社區(qū)矯正是以教育、監(jiān)督為主要手段，但在必要時(shí)候?qū)τ谝恍╊B固分子仍需要采取一定的威懾措施，正規(guī)獎(jiǎng)懲宣告書(shū)發(fā)放形式有利于提高法律的嚴(yán)肅性和震懾力。
三、注意談話技巧。
剛接觸工作時(shí)我的談話技巧比較拙劣，只會(huì)照搬法律文書(shū)和相關(guān)規(guī)定，這樣無(wú)疑拉遠(yuǎn)了和矯正對(duì)象的距離，經(jīng)過(guò)一年多的工作實(shí)踐，我個(gè)人總結(jié)出一些可行方法：入矯談話需嚴(yán)肅認(rèn)真，明確相關(guān)法律規(guī)定;管理中期可以朋友口氣交流，談話內(nèi)容主要圍繞生活、工作等情況;假釋和剝權(quán)對(duì)象要淡化可行使處罰權(quán)力，以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)為主，防止產(chǎn)生“破罐子破摔”情緒;緩刑對(duì)象因沒(méi)有接受過(guò)監(jiān)禁矯正，可提高其在刑意識(shí)，適當(dāng)進(jìn)行反面題材教育;要求矯正對(duì)象和家人溝通比要求其與工作人員溝通效果好，多詢問(wèn)家庭情況可增強(qiáng)其家庭責(zé)任感。前期溝通難免被輕視，但不能以管理者的身份去壓迫他們，只能曉之以理，動(dòng)之以情，耐心比獎(jiǎng)勵(lì)和處罰都更為重要。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好，非常榮幸能有機(jī)會(huì)坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會(huì)。我演講的題目是......
一個(gè)講臺(tái)、一臺(tái)投影，一副話筒，一名學(xué)者面對(duì)著一群或認(rèn)真傾聽(tīng)、或埋頭筆記的人群，這不是學(xué)校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)十堂課。區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，大量翔實(shí)的操作實(shí)例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會(huì)、辦事等等，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學(xué)，學(xué)什么和怎樣學(xué)的問(wèn)題。三國(guó)時(shí)期的諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)”。全面的知識(shí)使我有了全新的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門(mén)，一頭連著千家萬(wàn)戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關(guān)愛(ài)，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時(shí)解決居民的實(shí)際困難，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無(wú)為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開(kāi)展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說(shuō)：要處理好六大關(guān)系，特別是與社區(qū)居民的關(guān)系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來(lái)到社區(qū)（原來(lái)叫居委會(huì)）在這個(gè)崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專(zhuān)干，他們親生經(jīng)歷和見(jiàn)證了從家長(zhǎng)里短、婆婆媽媽的老式居委會(huì)到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過(guò)程。他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動(dòng)不記報(bào)酬，他們勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)著我在這個(gè)其樂(lè)融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關(guān)心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個(gè)崗位上工作幾年來(lái)，能堅(jiān)持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī)，努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益，聽(tīng)取他們的呼聲和意見(jiàn)，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報(bào)告人、救助人。因?yàn)轱@而易見(jiàn)的客觀原因，在常人看來(lái)在工作中必然會(huì)遇到一定的困難，但是對(duì)我而言是完全可以克服的困難，我堅(jiān)持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對(duì)殘疾人做到四心（愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們?cè)诤椭C的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活，共享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù)，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂(lè)著！
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國(guó)家為了百姓著想，出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的`惠民政策，讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
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銀行工作者的個(gè)人工作心得篇四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年過(guò)去了?；叵肫饋?lái)，從xx月份加入xx大家庭以來(lái)，我嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事相處融洽；在工作中，我一直相信勤奮、務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)和腳踏實(shí)地的工作。在這期間，我一直有一顆感恩的心。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)erp的指導(dǎo)，以及各部門(mén)同事的支持和幫助。感謝公司對(duì)我技術(shù)能力和工作崗位的信任，今年我順利完成了自己的工作。我始終堅(jiān)信工作激情和工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ骷で槭俏ㄒ坏尿?qū)動(dòng)方式，而態(tài)度決定一切。除了做好本職工作外，我還盡力配合公司其他部門(mén)的其他工作。比如管理部門(mén)的一些文化活動(dòng)……最近幾個(gè)月我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)行，我更加有信心做好工作的各個(gè)方面。為了將來(lái)做得更好，我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全球網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、外圍設(shè)備、軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前，我局有服務(wù)器3臺(tái)，電腦41臺(tái)，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái)。我租了2臺(tái)打印機(jī)，1臺(tái)電話交換機(jī)和9臺(tái)小型路由器和交換機(jī)。為了保證這些設(shè)備的正常運(yùn)行，我主要做了以下工作：
一、工作計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
剛接手工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作站安全防護(hù)軟件已經(jīng)過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁無(wú)法升級(jí)，導(dǎo)致公司局域網(wǎng)病毒泛濫，工作站不穩(wěn)定崩潰，工作秩序被打亂。因此，公司和個(gè)人的工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找到根本原因，先恢復(fù)好保護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始并不想安裝，因?yàn)橐恍?huì)破壞這臺(tái)機(jī)器的軟件無(wú)法使用。我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)有問(wèn)題，我會(huì)修復(fù)。到那時(shí)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)中的病毒還沒(méi)有那么普遍。
2、讓同事們使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，安裝設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，通過(guò)艱苦的實(shí)踐，克服限制上網(wǎng)的電腦無(wú)法升級(jí)被殺的弊端。并且我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)對(duì)同事的電腦進(jìn)行定期殺毒和升級(jí)管理。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒(méi)有卸載密碼無(wú)法卸載。通過(guò)使用360云平臺(tái)，他們可以在工作計(jì)算機(jī)上統(tǒng)一執(zhí)行ip分配和綁定、防病毒、管理和流量限制等功能操作。
4、設(shè)置電話交換機(jī)等也相對(duì)簡(jiǎn)單。線路故障。這里就不解釋了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施和努力，之前的混亂局面得到了有效控制，現(xiàn)在公司40多臺(tái)工作電腦處于穩(wěn)定工作狀態(tài)。
二、服務(wù)器管理。
1、通過(guò)路徑傳輸?shù)姆绞絺浞蓐P(guān)鍵數(shù)據(jù)oa文件和erp數(shù)據(jù)，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的故障點(diǎn)，避免意外丟失造成的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份。對(duì)于監(jiān)控服務(wù)器，每天登錄以查看它是否正在運(yùn)行。
2、erp系統(tǒng)的權(quán)限也在進(jìn)一步管理，oa檔案的權(quán)限正在為新同事開(kāi)設(shè)各種賬戶。這里不解釋這些基本任務(wù)。
3、弱點(diǎn)：我能處理一些服務(wù)器erp系統(tǒng)的簡(jiǎn)單設(shè)置問(wèn)題和常見(jiàn)問(wèn)題，但對(duì)erp企業(yè)的整個(gè)流程不太了解。感謝彭經(jīng)理多次指導(dǎo)！我會(huì)努力朝著erp系統(tǒng)的方向發(fā)展……我絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，網(wǎng)站逐漸成為各行業(yè)展示和交流最方便、最快捷的平臺(tái)。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，其宣傳力度較低。
成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站，我也正在努力的改善，努力完善的更好。
四、20xx年工作計(jì)劃。
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解--xx。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3、對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
4、計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇五
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了xxx支行，在這里我將開(kāi)釋青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xxx支行已一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡，完善源于認(rèn)真。我酷愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專(zhuān)心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)___的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚(yáng)，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會(huì)到，偉大正寓于平凡當(dāng)中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下，靈活把握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢(mèng)想和希看!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì)，崇高的道德修養(yǎng)，和堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的`進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇六
我于作文作文作文作文年作文作文月參加工作，剛才開(kāi)始分到__站，作文作文作文作文年作文作文月份人事變動(dòng)后調(diào)到了__站工作。參加工作以前作為水文人的子弟對(duì)水文工作就有初步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)真正涉及到水文工作實(shí)踐中后才意識(shí)到自己的膚淺。幾年以來(lái)，在石堤和永順站站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，與大家共同協(xié)作較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人這幾年的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《__》、《__》、《__》等理論知識(shí)以及與水文業(yè)務(wù)相關(guān)地測(cè)流標(biāo)準(zhǔn)、儀器運(yùn)用、新編碼的運(yùn)算等業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步提高了自己的素質(zhì)。我經(jīng)常進(jìn)入水文系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站，觀摩同行的成果，吸取他人好的為工作經(jīng)驗(yàn)。不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。
勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
除了日常的測(cè)流工作外我還經(jīng)常寫(xiě)一些文學(xué)體裁的文章。為了培養(yǎng)自己擁有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力，發(fā)揚(yáng)、歌頌水文人的情懷。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我吸取了《江河潮》一些優(yōu)秀的文章經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)也從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。幾年來(lái)，我根據(jù)自己的能力寫(xiě)了很多關(guān)于發(fā)揚(yáng)、歌頌水文人的情懷的文章，并在內(nèi)部網(wǎng)站上得以發(fā)表。
深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)合作意識(shí)。
剛開(kāi)始到石堤站的時(shí)候工作強(qiáng)度不是很大，可以說(shuō)在日常的工作完成后還比較清閑。但我并不以清閑感到滿足，我經(jīng)常在工作結(jié)束后自己我分析和總結(jié)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)所見(jiàn)落實(shí)到實(shí)踐工作中去。到了永順站后明顯的感覺(jué)到了自己還有很多未懂的知識(shí)。作為水文工作者來(lái)說(shuō)我清楚的認(rèn)識(shí)到要想把水文工作做好，在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下我們更要強(qiáng)化協(xié)調(diào)合作意識(shí)。每一次測(cè)量都不是能獨(dú)力完成的，簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)記錄下來(lái)，在換算過(guò)程中我們都要不斷的推敲，不斷的校對(duì)才能科學(xué)的把測(cè)量的數(shù)據(jù)及時(shí)反映給上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。
三年中，雖然我在工作上取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足，與上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)要求還存在著一定距離。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇七
回首一年工作，我用實(shí)際的行為證明了自己的能力，也取得了一些進(jìn)步，得到大家的認(rèn)可，我對(duì)自己也更加的有自信了?，F(xiàn)在就來(lái)對(duì)自己一年的工作進(jìn)行一個(gè)鑒定。鑒定如下：
思想上，我思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，對(duì)工作更加的認(rèn)真，認(rèn)可自己的崗位，提高個(gè)人的思想品德修養(yǎng)，提升個(gè)人的工作品質(zhì)。我努力跟著公司的理念前進(jìn)，不斷的創(chuàng)新自我，為公司的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)，與大家攜手共進(jìn)退，不斷的向大家證明自己的能力，把個(gè)人的利益與公司集體利益相結(jié)合，又以公司利益為主體，盡職盡守的工作。
工作上，我熱愛(ài)工作，全心全意為公司，每天上班遵守規(guī)定，做一個(gè)遵紀(jì)守法的員工，本人一年來(lái)沒(méi)有遲到和曠工的行為，都是努力的早到公司工作，早早的把前期工作做好，為自己后面的工作進(jìn)行順利做準(zhǔn)備。我喜愛(ài)鉆研，在工作上不斷的進(jìn)行研究，讓自己的工作有更多更好的處理方式。同時(shí)也努力的創(chuàng)新個(gè)人的思維，提高創(chuàng)新能力，在公司遇到難題時(shí)，想方設(shè)法的尋找新的解決辦法，為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
工作的效率在這一年的工作里，不斷的得到提高，在工作的時(shí)間范圍內(nèi)盡可能的按時(shí)完成工作，保證了工作量的完成。工作團(tuán)結(jié)大家，需要一起完成的工作，我都會(huì)盡可能的與大家協(xié)作起來(lái)，共同去完成工作。
學(xué)習(xí)上，我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡讀書(shū)，在這一年里，不斷的看書(shū)，也為自己購(gòu)買(mǎi)了很多對(duì)工作有用的書(shū)籍，幫助自己學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是要永遠(yuǎn)進(jìn)行下去的一件事情，所以我也喜歡向同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，在與他人合作工作中，我會(huì)認(rèn)真的記錄每一次遇到的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)他人是怎么解決問(wèn)題的。本年度參加外出學(xué)習(xí)次，與更多優(yōu)秀的人認(rèn)識(shí)了，也向他們?nèi)W(xué)習(xí)了，如此這一年來(lái)我的工作有了特別大的進(jìn)步，工作能力是在不斷的在提升中。
經(jīng)過(guò)一年的工作，我各方面都在成長(zhǎng)中，能力的提高讓我得到更多人的認(rèn)可，也讓我在公司逐步的站穩(wěn)了腳跟。與大家的相處也更加的相得益彰。我相信在新的一年，我只要更加的努力，不斷的把自己變得更加的優(yōu)秀起來(lái)，我一定能為公司未來(lái)的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)更多的能力。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇八
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的'真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇九
根據(jù)20xx年工作責(zé)任目標(biāo)的總體要求，財(cái)稅所在縣局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)財(cái)稅所全體人員的共同努力，較好地完成了這一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格責(zé)任，圓滿完成糧食直補(bǔ)工作。
為切實(shí)做好20xx年的糧食直補(bǔ)工作，我們認(rèn)真實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，按照24小時(shí)值班制的要求，嚴(yán)格工作程序，切實(shí)做到“七不準(zhǔn)、四到戶”，群眾對(duì)此非常滿意，直補(bǔ)期間無(wú)一例上訪事件發(fā)生，今年共發(fā)放補(bǔ)貼資金x萬(wàn)元，其中：糧食直補(bǔ)資金x萬(wàn)元，綜合直補(bǔ)x萬(wàn)元。
二、財(cái)政收入情況。
今年縣財(cái)政局年初安排稅收任務(wù)x萬(wàn)元，其中：國(guó)稅x萬(wàn)元，地稅x萬(wàn)元，截止到x月底稅收已完成x萬(wàn)元，占全年任務(wù)的x%。其中國(guó)稅：x萬(wàn)元，地稅：x萬(wàn)元。今后一段時(shí)間在做好本職工作的同時(shí)，抽出人員，協(xié)同國(guó)地稅部門(mén)，強(qiáng)化稅收征管，廣植稅源，深挖稅源，加大稅收征管力度，嚴(yán)防“跑、冒、滴、漏”，確保全年財(cái)政收入圓滿完成。
三、調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保收入支出的平衡。
千方百計(jì)籌措資金，搞好現(xiàn)金調(diào)度，保證政府機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證各項(xiàng)支出預(yù)算的正常執(zhí)行。逐步減少對(duì)一般性、競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的直接投入，嚴(yán)格控制和壓縮一般性開(kāi)支，重點(diǎn)控制臨時(shí)性預(yù)算支出，確保收支平衡。大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，堅(jiān)持反對(duì)鋪張浪費(fèi)。要加大對(duì)社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)科技等重點(diǎn)支出項(xiàng)目的財(cái)政保障力度。認(rèn)真落實(shí)對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼和對(duì)農(nóng)村中小學(xué)貧困生“兩免一補(bǔ)”政策，構(gòu)建和諧社會(huì)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，逐步規(guī)范會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督制。
1、執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》，按照其規(guī)定的內(nèi)容和管理要求，合理配置會(huì)計(jì)工作崗位，優(yōu)化配置結(jié)構(gòu)，相互分離，相互制約。一是按照《__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制實(shí)施辦法》，完善并創(chuàng)新了財(cái)政管理體制。二是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督與管理，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整，上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確，規(guī)范全鎮(zhèn)的會(huì)計(jì)工作。并接受上級(jí)財(cái)政和審計(jì)部門(mén)的監(jiān)管。三是嚴(yán)格“收支兩條線”管理，擴(kuò)大預(yù)算外資金收入納入財(cái)政預(yù)算管理范圍，實(shí)行財(cái)政統(tǒng)籌政策，擴(kuò)大政府統(tǒng)籌范圍。
2、加大政府采購(gòu)力度，做到單位購(gòu)置交通工具、辦公用品等按規(guī)定符合立固定資產(chǎn)的一律經(jīng)政府采購(gòu)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度在采購(gòu)環(huán)節(jié)上節(jié)約了不少費(fèi)用，也為采購(gòu)單位提供方便。
五、下一步工作計(jì)劃。
雖然，我們?cè)谏弦欢喂ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，在下一步的工作中，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服不足，正視差距，制定出強(qiáng)有力的舉措，拿出超常規(guī)的努力，努力圓滿完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的工作目標(biāo)任務(wù)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十
20xx年xx月份，我成了齊魯銀行山東大學(xué)支行的一位柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕孤負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期看。半年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在同事們熱忱的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上獲得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門(mén)，踏進(jìn)銀行的大門(mén)，我感到很不適應(yīng)，為了不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期看與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實(shí)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分熟悉到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎。除參加集體的培訓(xùn)，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心向四周的同事們請(qǐng)教，逐漸了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深感自己的差距，因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試，力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
二、盡職盡責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦刻苦的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，半年來(lái)歷來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何過(guò)失。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶，半年來(lái)我不斷地進(jìn)步自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格依照銀行的操縱程序和服務(wù)規(guī)范對(duì)待客戶和工作，總是謙虛有禮，周到服務(wù)，做到了熱情、耐心、貼心、誠(chéng)心服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)，我都盡心盡力往做，保證高效完成。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，感恩銀行和感謝團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重老員工，團(tuán)結(jié)同事，以奉獻(xiàn)愛(ài)心幫助同事為樂(lè)事。由于我深知，我獲得了這些進(jìn)步，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的教育和指導(dǎo)，離不開(kāi)同事們熱情的幫助，離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化的熏陶。我將以加倍的努力和實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩銀行的培養(yǎng)，感謝同事們的幫助。
固然我很快適應(yīng)了崗位，但和四周的同事比，還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步進(jìn)步;服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待于進(jìn)一步進(jìn)步，和客戶溝通不夠熟練不夠美滿。今后，我將重視自己的不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉，爭(zhēng)取把工作做的更出色，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事們放心。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十一
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實(shí)際在社區(qū)工作不到十日，但也學(xué)到不少知識(shí)，比如如何真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對(duì)人群進(jìn)行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來(lái)居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢(shì),社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手事件。聽(tīng)老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門(mén)建檔的過(guò)程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅(jiān)持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動(dòng)。社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會(huì)到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把居民放在心上。
其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的生活點(diǎn)滴。
最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅(jiān)定信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊每一件事，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應(yīng)對(duì)工作。要加強(qiáng)互相協(xié)作精神，虛心請(qǐng)教同事，這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對(duì)照剖析自己，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進(jìn)一步，成長(zhǎng)為一名合格的中醫(yī)師。
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手，談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系。
眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專(zhuān)業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專(zhuān)屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái)，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問(wèn)題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系。
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開(kāi)展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員，收集情報(bào)信息;在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開(kāi)展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語(yǔ)要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂(lè)意對(duì)民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十二
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。
作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了，在這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。
隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。
我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。
在這一年多的時(shí)間，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。
要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。
即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。
要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的'發(fā)展。
就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。
在這方面，xx在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民
的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén)，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。
而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。
現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。
為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。
只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。
我們還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。
在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。
我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
20xx年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。
進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。
各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。
人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。
深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。
我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題，
三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。
社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。
時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。
組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。
同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。
為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十三
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十四
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向銀行提出了辭職。
作為一名在銀行工作了三年多的員工，我對(duì)銀行有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在銀行，我最青春的三年也是在銀行度過(guò)的.。
來(lái)到銀行也有接近x年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，銀行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧，同事們對(duì)我也十分友好，對(duì)我無(wú)論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn)，但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比，如同滴水之于汪洋。
在銀行里，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入銀行開(kāi)始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂倾y行里年齡最小的，也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò)，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué)，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開(kāi)……但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好，首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
時(shí)光荏苒，進(jìn)入xx銀行已一年之余，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這一年來(lái)在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技能得到較大提升，涉及業(yè)務(wù)范圍更加廣泛，對(duì)此我深表感激。
經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去xx銀行綜合柜員工作，由此給行里帶來(lái)的.不便表示歉意。
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)及所有同事對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在xx銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十六
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，非常感謝您這一年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這一年來(lái)的工作情況，覺(jué)得來(lái)郵政工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的'離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。
但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開(kāi)公司，以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行作為金融領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，承擔(dān)著越來(lái)越多的責(zé)任和角色，不僅需要日益專(zhuān)業(yè)化的技能和知識(shí)，更需要敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和敏捷的變革能力。作為一名銀行工作者，參加培訓(xùn)，不僅能夠提升自身的專(zhuān)業(yè)水平，更能夠?qū)π袠I(yè)的趨勢(shì)和未來(lái)做出更準(zhǔn)確的判斷，從而更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容及感受。
在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我們收獲了很多關(guān)于金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)分析、人際溝通等方面的知識(shí)，其中最讓我印象深刻的是對(duì)待客戶的態(tài)度。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到與客戶接觸中最重要的是真誠(chéng)、耐心和關(guān)注客戶的需求。這些品質(zhì)不僅能夠讓客戶感受到我們的誠(chéng)意和專(zhuān)業(yè)，更能夠樹(shù)立良好的口碑和形象，為銀行的發(fā)展和市場(chǎng)的拓展做出更多的貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)中，我還體驗(yàn)到了許多虛擬案例和模擬場(chǎng)景，從而更好地掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技能，真正做到“理論聯(lián)系實(shí)際”。
第三段：培訓(xùn)對(duì)我職業(yè)的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)還有很大的提升空間。我會(huì)更加關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，時(shí)刻學(xué)習(xí)和總結(jié)客戶的需求和反饋，與時(shí)俱進(jìn)地更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也會(huì)更積極地拓展自己的人脈和交際能力，在與客戶和同行的交流中，尋找更多合作和機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。也要更勇于接受挑戰(zhàn)和變革，在常態(tài)下努力穩(wěn)健，但當(dāng)行業(yè)迎來(lái)變化時(shí)能夠果斷應(yīng)對(duì)、乘勢(shì)而上，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：對(duì)銀行行業(yè)的思考。
隨著金融科技的迅速發(fā)展，銀行行業(yè)也在不斷地進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在這個(gè)過(guò)程中，銀行工作者不僅需要專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí)，更需要學(xué)習(xí)尖端技術(shù)和數(shù)據(jù)分析方法，以及擁有更好的市場(chǎng)感知和前瞻性判斷能力。同時(shí)，銀行行業(yè)也需要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)創(chuàng)新和客戶關(guān)系管理，站在客戶的角度思考問(wèn)題，切實(shí)幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值和風(fēng)險(xiǎn)控制。如此一來(lái)，銀行業(yè)才能迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，在市場(chǎng)變化中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的雙贏。
第五段：總結(jié)。
作為一名銀行工作者，我深刻認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)的重要性，不僅能提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，更能與同行和客戶建立良好的互動(dòng)和溝通，獲得更多的機(jī)遇和前景。在未來(lái)的工作中，我將會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待客戶、提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，推動(dòng)銀行業(yè)的更好發(fā)展，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十八
卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作——xx銀行柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在xx員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng)，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的`寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，xx給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的xx，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十九
20__年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，___支行以黨的“”精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以___行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以__銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了__縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況總結(jié)如下：
一、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。
20__年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入____萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的__%，同比增幅__%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入__萬(wàn)元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入___萬(wàn)元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)20__年__支行可完成收入3345萬(wàn)元，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元，欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成___萬(wàn)元，欠70萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元，超計(jì)劃101萬(wàn)元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占__縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日，公司開(kāi)戶336戶，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶，目前余額60余萬(wàn)元。
3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。
二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專(zhuān)用車(chē)輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。
(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作情況，__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠。
2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20__年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20__年的到來(lái)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇二十
銀行業(yè)是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)，銀行工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)。為了滿足銀行業(yè)不斷變革的需要，提高銀行業(yè)的人才儲(chǔ)備和隊(duì)伍素質(zhì)，銀行業(yè)近年來(lái)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，建立了完整的培訓(xùn)體系。作為一位銀行工作者，我參加了多次的培訓(xùn)班，不斷提高自己的工作能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在這里，我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。
銀行作為服務(wù)業(yè)，客戶至上是銀行工作的核心，但經(jīng)驗(yàn)的豐富和素質(zhì)的提高需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)。在銀行工作過(guò)程中，我們需要了解銀行各種業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)規(guī)章制度，只有不斷學(xué)習(xí)、掌握這些知識(shí)和技能，才能更好的為客戶服務(wù)，提供更全面、高效、快捷的服務(wù)。培訓(xùn)不僅能提高工作能力，還能增加自身商業(yè)思維和溝通技巧，拓展自身視野，提升職業(yè)素養(yǎng)。
第三段：體驗(yàn)到培訓(xùn)的實(shí)效。
通過(guò)多次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果顯著。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、教學(xué)形式多樣，包括老師的講解、實(shí)操訓(xùn)練和交流互動(dòng)等內(nèi)容，讓我們?cè)诰唧w操作過(guò)程中去感受切實(shí)的工作狀態(tài)。在實(shí)際工作中，遇到難題時(shí)也能較快地解決，這也是培訓(xùn)班的另一個(gè)好處：解決難題、增加經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)共分為機(jī)構(gòu)內(nèi)培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種，需根據(jù)實(shí)際情況，制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，選出適合自己的課程和講師。在職培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和單位都是雙贏的。
第四段：學(xué)會(huì)了自我學(xué)習(xí)、自我管理。
培訓(xùn)過(guò)程中，我們掌握到一些自我學(xué)習(xí)、自我管理的方式和方法，對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展有著很大的幫助。自我學(xué)習(xí)主要是指針對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃，精選課程和閱讀資料，以提升自身的職業(yè)技能和管理能力。自我管理主要是指從職業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃、人生目標(biāo)等方面，管理和規(guī)范自己的行為和思維。同時(shí)，在培訓(xùn)中還結(jié)交了一些同行業(yè)的朋友，可以互相學(xué)習(xí)和交流。
第五段：總結(jié)。
銀行工作本質(zhì)上是一項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)客戶是我們的首要任務(wù)。銀行業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力、增強(qiáng)公司文化自覺(jué)、推動(dòng)公司健康飛躍等方面，都有著積極作用。對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，更是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。我們應(yīng)當(dāng)不斷地補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的工作質(zhì)量和效率，更好地為客戶服務(wù)。同時(shí)，我們也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源，勇于拓展市場(chǎng)，發(fā)揮我們的潛力和創(chuàng)意，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇一
黨的十六屆六中全會(huì)是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。全會(huì)通過(guò)的《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，是對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大指導(dǎo)意義的綱領(lǐng)性文件,反映了建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求，體現(xiàn)了全黨全國(guó)各族人民的共同愿望。全會(huì)及時(shí)就加強(qiáng)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出全面部署，對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)全面發(fā)展，不斷開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹《決定》精神，深入扎實(shí)地做好新形勢(shì)下的金融工作，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而不懈努力。
近年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行黨委認(rèn)真履行中央銀行職能，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮了積極作用。但是，當(dāng)前金融業(yè)仍面臨著一些可能影響和諧社會(huì)建設(shè)的矛盾和問(wèn)題，特別是宏觀和微觀層面的金融風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不容忽視，金融在資源配置中的作用發(fā)揮仍不充分，金融市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性失衡問(wèn)題較為突出，金融改革發(fā)展的任務(wù)還很繁重。今后一個(gè)時(shí)期，人民銀行要認(rèn)真貫徹落實(shí)六中全會(huì)《決定》精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)金融工作全局，加強(qiáng)和改善金融調(diào)控，穩(wěn)步推進(jìn)金融改革開(kāi)放，完善金融體系建設(shè)，維護(hù)金融穩(wěn)定，提高金融服務(wù)水平，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)提供良好的金融環(huán)境。
中央銀行工作和金融工作，與社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)密切相關(guān)，貨幣政策是支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要杠桿，金融改革是經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)改革的重要組成部分，金融穩(wěn)定對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要，金融服務(wù)與社會(huì)和廣大人民群眾的生活需求密不可分。結(jié)合工作實(shí)際，當(dāng)前配合社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)要重點(diǎn)做好以下工作：
一是加強(qiáng)和改善金融調(diào)控，繼續(xù)實(shí)行穩(wěn)健的貨幣政策，運(yùn)用貨幣政策工具及其組合，適時(shí)適度調(diào)控基礎(chǔ)貨幣，保持貨幣信貸適度增長(zhǎng)，提高支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的能力。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇二
參加社區(qū)矯正工作已一年有余，現(xiàn)就將工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、人性化管理。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求，我所對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象實(shí)行“分等級(jí)、分時(shí)段”管理，但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定不能生搬硬套。矯正對(duì)象劉某因工作需要經(jīng)常出差，多為臨時(shí)外派，且期間較短，無(wú)法根據(jù)外出請(qǐng)假制度及時(shí)完成請(qǐng)假審批、發(fā)放請(qǐng)假證明等系列手續(xù)，故我所采取電話請(qǐng)銷(xiāo)假措施，要求其在外出前和回來(lái)后進(jìn)行電話匯報(bào)，外出期間保持電話24小時(shí)暢通。這樣既方便了該矯正對(duì)象的工作，也降低了其對(duì)抗情緒，達(dá)到矯正的直接目的。
二、重視獎(jiǎng)懲宣告。
剝權(quán)矯正對(duì)象程某，接受社區(qū)矯正以來(lái)，無(wú)視相關(guān)矯正規(guī)定，經(jīng)常更換手機(jī)號(hào)碼，并以多種借口不報(bào)到、不參加公益勞動(dòng)，今年4月份以來(lái)更是未向司法所申請(qǐng)便擅自前往上海打工。鑒于對(duì)剝權(quán)矯正對(duì)象管理中普遍存在的問(wèn)題，我所只能對(duì)其進(jìn)行行政處罰，分別于4月、6月通過(guò)對(duì)其警告處分的審批。6月底我所和當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)工作人員一同前往該矯正對(duì)象家中，鄭重向其家人宣讀警告通知書(shū)，并發(fā)放“獎(jiǎng)懲條例摘錄”，要求程某家人通知其必須于近日前往我所報(bào)到。出于對(duì)黑字紅章的震懾和一定程度的“制服崇拜”，該矯正對(duì)象主動(dòng)和我所進(jìn)行了聯(lián)系，并到我所報(bào)到，現(xiàn)矯正態(tài)度已大有好轉(zhuǎn)。雖說(shuō)社區(qū)矯正是以教育、監(jiān)督為主要手段，但在必要時(shí)候?qū)τ谝恍╊B固分子仍需要采取一定的威懾措施，正規(guī)獎(jiǎng)懲宣告書(shū)發(fā)放形式有利于提高法律的嚴(yán)肅性和震懾力。
三、注意談話技巧。
剛接觸工作時(shí)我的談話技巧比較拙劣，只會(huì)照搬法律文書(shū)和相關(guān)規(guī)定，這樣無(wú)疑拉遠(yuǎn)了和矯正對(duì)象的距離，經(jīng)過(guò)一年多的工作實(shí)踐，我個(gè)人總結(jié)出一些可行方法：入矯談話需嚴(yán)肅認(rèn)真，明確相關(guān)法律規(guī)定;管理中期可以朋友口氣交流，談話內(nèi)容主要圍繞生活、工作等情況;假釋和剝權(quán)對(duì)象要淡化可行使處罰權(quán)力，以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)為主，防止產(chǎn)生“破罐子破摔”情緒;緩刑對(duì)象因沒(méi)有接受過(guò)監(jiān)禁矯正，可提高其在刑意識(shí)，適當(dāng)進(jìn)行反面題材教育;要求矯正對(duì)象和家人溝通比要求其與工作人員溝通效果好，多詢問(wèn)家庭情況可增強(qiáng)其家庭責(zé)任感。前期溝通難免被輕視，但不能以管理者的身份去壓迫他們，只能曉之以理，動(dòng)之以情，耐心比獎(jiǎng)勵(lì)和處罰都更為重要。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好，非常榮幸能有機(jī)會(huì)坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會(huì)。我演講的題目是......
一個(gè)講臺(tái)、一臺(tái)投影，一副話筒，一名學(xué)者面對(duì)著一群或認(rèn)真傾聽(tīng)、或埋頭筆記的人群，這不是學(xué)校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)十堂課。區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，大量翔實(shí)的操作實(shí)例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會(huì)、辦事等等，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學(xué)，學(xué)什么和怎樣學(xué)的問(wèn)題。三國(guó)時(shí)期的諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)”。全面的知識(shí)使我有了全新的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門(mén)，一頭連著千家萬(wàn)戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關(guān)愛(ài)，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時(shí)解決居民的實(shí)際困難，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無(wú)為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開(kāi)展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說(shuō)：要處理好六大關(guān)系，特別是與社區(qū)居民的關(guān)系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來(lái)到社區(qū)（原來(lái)叫居委會(huì)）在這個(gè)崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專(zhuān)干，他們親生經(jīng)歷和見(jiàn)證了從家長(zhǎng)里短、婆婆媽媽的老式居委會(huì)到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過(guò)程。他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動(dòng)不記報(bào)酬，他們勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)著我在這個(gè)其樂(lè)融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關(guān)心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個(gè)崗位上工作幾年來(lái)，能堅(jiān)持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī)，努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益，聽(tīng)取他們的呼聲和意見(jiàn)，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報(bào)告人、救助人。因?yàn)轱@而易見(jiàn)的客觀原因，在常人看來(lái)在工作中必然會(huì)遇到一定的困難，但是對(duì)我而言是完全可以克服的困難，我堅(jiān)持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對(duì)殘疾人做到四心（愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們?cè)诤椭C的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活，共享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù)，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂(lè)著！
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國(guó)家為了百姓著想，出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的`惠民政策，讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
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銀行工作者的個(gè)人工作心得篇四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年過(guò)去了?；叵肫饋?lái)，從xx月份加入xx大家庭以來(lái)，我嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事相處融洽；在工作中，我一直相信勤奮、務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)和腳踏實(shí)地的工作。在這期間，我一直有一顆感恩的心。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)erp的指導(dǎo)，以及各部門(mén)同事的支持和幫助。感謝公司對(duì)我技術(shù)能力和工作崗位的信任，今年我順利完成了自己的工作。我始終堅(jiān)信工作激情和工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ骷で槭俏ㄒ坏尿?qū)動(dòng)方式，而態(tài)度決定一切。除了做好本職工作外，我還盡力配合公司其他部門(mén)的其他工作。比如管理部門(mén)的一些文化活動(dòng)……最近幾個(gè)月我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)行，我更加有信心做好工作的各個(gè)方面。為了將來(lái)做得更好，我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全球網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、外圍設(shè)備、軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前，我局有服務(wù)器3臺(tái)，電腦41臺(tái)，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái)。我租了2臺(tái)打印機(jī)，1臺(tái)電話交換機(jī)和9臺(tái)小型路由器和交換機(jī)。為了保證這些設(shè)備的正常運(yùn)行，我主要做了以下工作：
一、工作計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
剛接手工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作站安全防護(hù)軟件已經(jīng)過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁無(wú)法升級(jí)，導(dǎo)致公司局域網(wǎng)病毒泛濫，工作站不穩(wěn)定崩潰，工作秩序被打亂。因此，公司和個(gè)人的工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找到根本原因，先恢復(fù)好保護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始并不想安裝，因?yàn)橐恍?huì)破壞這臺(tái)機(jī)器的軟件無(wú)法使用。我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)有問(wèn)題，我會(huì)修復(fù)。到那時(shí)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)中的病毒還沒(méi)有那么普遍。
2、讓同事們使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，安裝設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，通過(guò)艱苦的實(shí)踐，克服限制上網(wǎng)的電腦無(wú)法升級(jí)被殺的弊端。并且我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)對(duì)同事的電腦進(jìn)行定期殺毒和升級(jí)管理。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒(méi)有卸載密碼無(wú)法卸載。通過(guò)使用360云平臺(tái)，他們可以在工作計(jì)算機(jī)上統(tǒng)一執(zhí)行ip分配和綁定、防病毒、管理和流量限制等功能操作。
4、設(shè)置電話交換機(jī)等也相對(duì)簡(jiǎn)單。線路故障。這里就不解釋了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施和努力，之前的混亂局面得到了有效控制，現(xiàn)在公司40多臺(tái)工作電腦處于穩(wěn)定工作狀態(tài)。
二、服務(wù)器管理。
1、通過(guò)路徑傳輸?shù)姆绞絺浞蓐P(guān)鍵數(shù)據(jù)oa文件和erp數(shù)據(jù)，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的故障點(diǎn)，避免意外丟失造成的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份。對(duì)于監(jiān)控服務(wù)器，每天登錄以查看它是否正在運(yùn)行。
2、erp系統(tǒng)的權(quán)限也在進(jìn)一步管理，oa檔案的權(quán)限正在為新同事開(kāi)設(shè)各種賬戶。這里不解釋這些基本任務(wù)。
3、弱點(diǎn)：我能處理一些服務(wù)器erp系統(tǒng)的簡(jiǎn)單設(shè)置問(wèn)題和常見(jiàn)問(wèn)題，但對(duì)erp企業(yè)的整個(gè)流程不太了解。感謝彭經(jīng)理多次指導(dǎo)！我會(huì)努力朝著erp系統(tǒng)的方向發(fā)展……我絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，網(wǎng)站逐漸成為各行業(yè)展示和交流最方便、最快捷的平臺(tái)。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，其宣傳力度較低。
成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站，我也正在努力的改善，努力完善的更好。
四、20xx年工作計(jì)劃。
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解--xx。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3、對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
4、計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇五
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了xxx支行，在這里我將開(kāi)釋青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xxx支行已一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡，完善源于認(rèn)真。我酷愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專(zhuān)心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)___的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚(yáng)，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會(huì)到，偉大正寓于平凡當(dāng)中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下，靈活把握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢(mèng)想和希看!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì)，崇高的道德修養(yǎng)，和堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的`進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇六
我于作文作文作文作文年作文作文月參加工作，剛才開(kāi)始分到__站，作文作文作文作文年作文作文月份人事變動(dòng)后調(diào)到了__站工作。參加工作以前作為水文人的子弟對(duì)水文工作就有初步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)真正涉及到水文工作實(shí)踐中后才意識(shí)到自己的膚淺。幾年以來(lái)，在石堤和永順站站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，與大家共同協(xié)作較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人這幾年的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《__》、《__》、《__》等理論知識(shí)以及與水文業(yè)務(wù)相關(guān)地測(cè)流標(biāo)準(zhǔn)、儀器運(yùn)用、新編碼的運(yùn)算等業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步提高了自己的素質(zhì)。我經(jīng)常進(jìn)入水文系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站，觀摩同行的成果，吸取他人好的為工作經(jīng)驗(yàn)。不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。
勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
除了日常的測(cè)流工作外我還經(jīng)常寫(xiě)一些文學(xué)體裁的文章。為了培養(yǎng)自己擁有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力，發(fā)揚(yáng)、歌頌水文人的情懷。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我吸取了《江河潮》一些優(yōu)秀的文章經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)也從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。幾年來(lái)，我根據(jù)自己的能力寫(xiě)了很多關(guān)于發(fā)揚(yáng)、歌頌水文人的情懷的文章，并在內(nèi)部網(wǎng)站上得以發(fā)表。
深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)合作意識(shí)。
剛開(kāi)始到石堤站的時(shí)候工作強(qiáng)度不是很大，可以說(shuō)在日常的工作完成后還比較清閑。但我并不以清閑感到滿足，我經(jīng)常在工作結(jié)束后自己我分析和總結(jié)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)所見(jiàn)落實(shí)到實(shí)踐工作中去。到了永順站后明顯的感覺(jué)到了自己還有很多未懂的知識(shí)。作為水文工作者來(lái)說(shuō)我清楚的認(rèn)識(shí)到要想把水文工作做好，在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下我們更要強(qiáng)化協(xié)調(diào)合作意識(shí)。每一次測(cè)量都不是能獨(dú)力完成的，簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)記錄下來(lái)，在換算過(guò)程中我們都要不斷的推敲，不斷的校對(duì)才能科學(xué)的把測(cè)量的數(shù)據(jù)及時(shí)反映給上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。
三年中，雖然我在工作上取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足，與上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)要求還存在著一定距離。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇七
回首一年工作，我用實(shí)際的行為證明了自己的能力，也取得了一些進(jìn)步，得到大家的認(rèn)可，我對(duì)自己也更加的有自信了?，F(xiàn)在就來(lái)對(duì)自己一年的工作進(jìn)行一個(gè)鑒定。鑒定如下：
思想上，我思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，對(duì)工作更加的認(rèn)真，認(rèn)可自己的崗位，提高個(gè)人的思想品德修養(yǎng)，提升個(gè)人的工作品質(zhì)。我努力跟著公司的理念前進(jìn)，不斷的創(chuàng)新自我，為公司的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)，與大家攜手共進(jìn)退，不斷的向大家證明自己的能力，把個(gè)人的利益與公司集體利益相結(jié)合，又以公司利益為主體，盡職盡守的工作。
工作上，我熱愛(ài)工作，全心全意為公司，每天上班遵守規(guī)定，做一個(gè)遵紀(jì)守法的員工，本人一年來(lái)沒(méi)有遲到和曠工的行為，都是努力的早到公司工作，早早的把前期工作做好，為自己后面的工作進(jìn)行順利做準(zhǔn)備。我喜愛(ài)鉆研，在工作上不斷的進(jìn)行研究，讓自己的工作有更多更好的處理方式。同時(shí)也努力的創(chuàng)新個(gè)人的思維，提高創(chuàng)新能力，在公司遇到難題時(shí)，想方設(shè)法的尋找新的解決辦法，為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
工作的效率在這一年的工作里，不斷的得到提高，在工作的時(shí)間范圍內(nèi)盡可能的按時(shí)完成工作，保證了工作量的完成。工作團(tuán)結(jié)大家，需要一起完成的工作，我都會(huì)盡可能的與大家協(xié)作起來(lái)，共同去完成工作。
學(xué)習(xí)上，我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡讀書(shū)，在這一年里，不斷的看書(shū)，也為自己購(gòu)買(mǎi)了很多對(duì)工作有用的書(shū)籍，幫助自己學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是要永遠(yuǎn)進(jìn)行下去的一件事情，所以我也喜歡向同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，在與他人合作工作中，我會(huì)認(rèn)真的記錄每一次遇到的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)他人是怎么解決問(wèn)題的。本年度參加外出學(xué)習(xí)次，與更多優(yōu)秀的人認(rèn)識(shí)了，也向他們?nèi)W(xué)習(xí)了，如此這一年來(lái)我的工作有了特別大的進(jìn)步，工作能力是在不斷的在提升中。
經(jīng)過(guò)一年的工作，我各方面都在成長(zhǎng)中，能力的提高讓我得到更多人的認(rèn)可，也讓我在公司逐步的站穩(wěn)了腳跟。與大家的相處也更加的相得益彰。我相信在新的一年，我只要更加的努力，不斷的把自己變得更加的優(yōu)秀起來(lái)，我一定能為公司未來(lái)的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)更多的能力。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇八
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的'真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇九
根據(jù)20xx年工作責(zé)任目標(biāo)的總體要求，財(cái)稅所在縣局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)財(cái)稅所全體人員的共同努力，較好地完成了這一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格責(zé)任，圓滿完成糧食直補(bǔ)工作。
為切實(shí)做好20xx年的糧食直補(bǔ)工作，我們認(rèn)真實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，按照24小時(shí)值班制的要求，嚴(yán)格工作程序，切實(shí)做到“七不準(zhǔn)、四到戶”，群眾對(duì)此非常滿意，直補(bǔ)期間無(wú)一例上訪事件發(fā)生，今年共發(fā)放補(bǔ)貼資金x萬(wàn)元，其中：糧食直補(bǔ)資金x萬(wàn)元，綜合直補(bǔ)x萬(wàn)元。
二、財(cái)政收入情況。
今年縣財(cái)政局年初安排稅收任務(wù)x萬(wàn)元，其中：國(guó)稅x萬(wàn)元，地稅x萬(wàn)元，截止到x月底稅收已完成x萬(wàn)元，占全年任務(wù)的x%。其中國(guó)稅：x萬(wàn)元，地稅：x萬(wàn)元。今后一段時(shí)間在做好本職工作的同時(shí)，抽出人員，協(xié)同國(guó)地稅部門(mén)，強(qiáng)化稅收征管，廣植稅源，深挖稅源，加大稅收征管力度，嚴(yán)防“跑、冒、滴、漏”，確保全年財(cái)政收入圓滿完成。
三、調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保收入支出的平衡。
千方百計(jì)籌措資金，搞好現(xiàn)金調(diào)度，保證政府機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證各項(xiàng)支出預(yù)算的正常執(zhí)行。逐步減少對(duì)一般性、競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的直接投入，嚴(yán)格控制和壓縮一般性開(kāi)支，重點(diǎn)控制臨時(shí)性預(yù)算支出，確保收支平衡。大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，堅(jiān)持反對(duì)鋪張浪費(fèi)。要加大對(duì)社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)科技等重點(diǎn)支出項(xiàng)目的財(cái)政保障力度。認(rèn)真落實(shí)對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼和對(duì)農(nóng)村中小學(xué)貧困生“兩免一補(bǔ)”政策，構(gòu)建和諧社會(huì)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，逐步規(guī)范會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督制。
1、執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》，按照其規(guī)定的內(nèi)容和管理要求，合理配置會(huì)計(jì)工作崗位，優(yōu)化配置結(jié)構(gòu)，相互分離，相互制約。一是按照《__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制實(shí)施辦法》，完善并創(chuàng)新了財(cái)政管理體制。二是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督與管理，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整，上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確，規(guī)范全鎮(zhèn)的會(huì)計(jì)工作。并接受上級(jí)財(cái)政和審計(jì)部門(mén)的監(jiān)管。三是嚴(yán)格“收支兩條線”管理，擴(kuò)大預(yù)算外資金收入納入財(cái)政預(yù)算管理范圍，實(shí)行財(cái)政統(tǒng)籌政策，擴(kuò)大政府統(tǒng)籌范圍。
2、加大政府采購(gòu)力度，做到單位購(gòu)置交通工具、辦公用品等按規(guī)定符合立固定資產(chǎn)的一律經(jīng)政府采購(gòu)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度在采購(gòu)環(huán)節(jié)上節(jié)約了不少費(fèi)用，也為采購(gòu)單位提供方便。
五、下一步工作計(jì)劃。
雖然，我們?cè)谏弦欢喂ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，在下一步的工作中，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服不足，正視差距，制定出強(qiáng)有力的舉措，拿出超常規(guī)的努力，努力圓滿完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的工作目標(biāo)任務(wù)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十
20xx年xx月份，我成了齊魯銀行山東大學(xué)支行的一位柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕孤負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期看。半年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在同事們熱忱的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上獲得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門(mén)，踏進(jìn)銀行的大門(mén)，我感到很不適應(yīng)，為了不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期看與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實(shí)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分熟悉到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎。除參加集體的培訓(xùn)，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心向四周的同事們請(qǐng)教，逐漸了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深感自己的差距，因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試，力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
二、盡職盡責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦刻苦的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，半年來(lái)歷來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何過(guò)失。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶，半年來(lái)我不斷地進(jìn)步自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格依照銀行的操縱程序和服務(wù)規(guī)范對(duì)待客戶和工作，總是謙虛有禮，周到服務(wù)，做到了熱情、耐心、貼心、誠(chéng)心服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)，我都盡心盡力往做，保證高效完成。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，感恩銀行和感謝團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重老員工，團(tuán)結(jié)同事，以奉獻(xiàn)愛(ài)心幫助同事為樂(lè)事。由于我深知，我獲得了這些進(jìn)步，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的教育和指導(dǎo)，離不開(kāi)同事們熱情的幫助，離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化的熏陶。我將以加倍的努力和實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩銀行的培養(yǎng)，感謝同事們的幫助。
固然我很快適應(yīng)了崗位，但和四周的同事比，還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步進(jìn)步;服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待于進(jìn)一步進(jìn)步，和客戶溝通不夠熟練不夠美滿。今后，我將重視自己的不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉，爭(zhēng)取把工作做的更出色，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事們放心。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十一
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實(shí)際在社區(qū)工作不到十日，但也學(xué)到不少知識(shí)，比如如何真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對(duì)人群進(jìn)行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來(lái)居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢(shì),社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手事件。聽(tīng)老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門(mén)建檔的過(guò)程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅(jiān)持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動(dòng)。社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會(huì)到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把居民放在心上。
其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的生活點(diǎn)滴。
最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅(jiān)定信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊每一件事，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應(yīng)對(duì)工作。要加強(qiáng)互相協(xié)作精神，虛心請(qǐng)教同事，這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對(duì)照剖析自己，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進(jìn)一步，成長(zhǎng)為一名合格的中醫(yī)師。
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手，談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系。
眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專(zhuān)業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專(zhuān)屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái)，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問(wèn)題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系。
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開(kāi)展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員，收集情報(bào)信息;在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開(kāi)展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語(yǔ)要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂(lè)意對(duì)民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十二
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。
作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了，在這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。
隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。
我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。
在這一年多的時(shí)間，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。
要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。
即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。
要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的'發(fā)展。
就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。
在這方面，xx在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民
的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén)，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。
而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。
現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。
為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。
只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。
我們還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。
在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。
我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
20xx年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。
進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。
各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。
人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。
深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。
我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題，
三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。
社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。
時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。
組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。
同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。
為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十三
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十四
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向銀行提出了辭職。
作為一名在銀行工作了三年多的員工，我對(duì)銀行有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在銀行，我最青春的三年也是在銀行度過(guò)的.。
來(lái)到銀行也有接近x年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，銀行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧，同事們對(duì)我也十分友好，對(duì)我無(wú)論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn)，但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比，如同滴水之于汪洋。
在銀行里，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入銀行開(kāi)始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂倾y行里年齡最小的，也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò)，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué)，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開(kāi)……但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好，首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
時(shí)光荏苒，進(jìn)入xx銀行已一年之余，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這一年來(lái)在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技能得到較大提升，涉及業(yè)務(wù)范圍更加廣泛，對(duì)此我深表感激。
經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去xx銀行綜合柜員工作，由此給行里帶來(lái)的.不便表示歉意。
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)及所有同事對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在xx銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十六
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，非常感謝您這一年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這一年來(lái)的工作情況，覺(jué)得來(lái)郵政工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的'離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。
但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開(kāi)公司，以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行作為金融領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，承擔(dān)著越來(lái)越多的責(zé)任和角色，不僅需要日益專(zhuān)業(yè)化的技能和知識(shí)，更需要敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和敏捷的變革能力。作為一名銀行工作者，參加培訓(xùn)，不僅能夠提升自身的專(zhuān)業(yè)水平，更能夠?qū)π袠I(yè)的趨勢(shì)和未來(lái)做出更準(zhǔn)確的判斷，從而更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容及感受。
在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我們收獲了很多關(guān)于金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)分析、人際溝通等方面的知識(shí)，其中最讓我印象深刻的是對(duì)待客戶的態(tài)度。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到與客戶接觸中最重要的是真誠(chéng)、耐心和關(guān)注客戶的需求。這些品質(zhì)不僅能夠讓客戶感受到我們的誠(chéng)意和專(zhuān)業(yè)，更能夠樹(shù)立良好的口碑和形象，為銀行的發(fā)展和市場(chǎng)的拓展做出更多的貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)中，我還體驗(yàn)到了許多虛擬案例和模擬場(chǎng)景，從而更好地掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技能，真正做到“理論聯(lián)系實(shí)際”。
第三段：培訓(xùn)對(duì)我職業(yè)的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)還有很大的提升空間。我會(huì)更加關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，時(shí)刻學(xué)習(xí)和總結(jié)客戶的需求和反饋，與時(shí)俱進(jìn)地更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也會(huì)更積極地拓展自己的人脈和交際能力，在與客戶和同行的交流中，尋找更多合作和機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。也要更勇于接受挑戰(zhàn)和變革，在常態(tài)下努力穩(wěn)健，但當(dāng)行業(yè)迎來(lái)變化時(shí)能夠果斷應(yīng)對(duì)、乘勢(shì)而上，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：對(duì)銀行行業(yè)的思考。
隨著金融科技的迅速發(fā)展，銀行行業(yè)也在不斷地進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在這個(gè)過(guò)程中，銀行工作者不僅需要專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí)，更需要學(xué)習(xí)尖端技術(shù)和數(shù)據(jù)分析方法，以及擁有更好的市場(chǎng)感知和前瞻性判斷能力。同時(shí)，銀行行業(yè)也需要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)創(chuàng)新和客戶關(guān)系管理，站在客戶的角度思考問(wèn)題，切實(shí)幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值和風(fēng)險(xiǎn)控制。如此一來(lái)，銀行業(yè)才能迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，在市場(chǎng)變化中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的雙贏。
第五段：總結(jié)。
作為一名銀行工作者，我深刻認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)的重要性，不僅能提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，更能與同行和客戶建立良好的互動(dòng)和溝通，獲得更多的機(jī)遇和前景。在未來(lái)的工作中，我將會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待客戶、提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，推動(dòng)銀行業(yè)的更好發(fā)展，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十八
卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作——xx銀行柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在xx員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng)，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的`寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，xx給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的xx，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇十九
20__年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，___支行以黨的“”精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以___行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以__銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了__縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況總結(jié)如下：
一、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。
20__年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入____萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的__%，同比增幅__%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入__萬(wàn)元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入___萬(wàn)元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)20__年__支行可完成收入3345萬(wàn)元，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元，欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成___萬(wàn)元，欠70萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元，超計(jì)劃101萬(wàn)元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占__縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日，公司開(kāi)戶336戶，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶，目前余額60余萬(wàn)元。
3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。
二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專(zhuān)用車(chē)輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。
(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作情況，__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠。
2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥。
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20__年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20__年的到來(lái)。
銀行工作者的個(gè)人工作心得篇二十
銀行業(yè)是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)，銀行工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)。為了滿足銀行業(yè)不斷變革的需要，提高銀行業(yè)的人才儲(chǔ)備和隊(duì)伍素質(zhì)，銀行業(yè)近年來(lái)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，建立了完整的培訓(xùn)體系。作為一位銀行工作者，我參加了多次的培訓(xùn)班，不斷提高自己的工作能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在這里，我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。
銀行作為服務(wù)業(yè)，客戶至上是銀行工作的核心，但經(jīng)驗(yàn)的豐富和素質(zhì)的提高需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)。在銀行工作過(guò)程中，我們需要了解銀行各種業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)規(guī)章制度，只有不斷學(xué)習(xí)、掌握這些知識(shí)和技能，才能更好的為客戶服務(wù)，提供更全面、高效、快捷的服務(wù)。培訓(xùn)不僅能提高工作能力，還能增加自身商業(yè)思維和溝通技巧，拓展自身視野，提升職業(yè)素養(yǎng)。
第三段：體驗(yàn)到培訓(xùn)的實(shí)效。
通過(guò)多次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果顯著。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、教學(xué)形式多樣，包括老師的講解、實(shí)操訓(xùn)練和交流互動(dòng)等內(nèi)容，讓我們?cè)诰唧w操作過(guò)程中去感受切實(shí)的工作狀態(tài)。在實(shí)際工作中，遇到難題時(shí)也能較快地解決，這也是培訓(xùn)班的另一個(gè)好處：解決難題、增加經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)共分為機(jī)構(gòu)內(nèi)培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種，需根據(jù)實(shí)際情況，制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，選出適合自己的課程和講師。在職培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和單位都是雙贏的。
第四段：學(xué)會(huì)了自我學(xué)習(xí)、自我管理。
培訓(xùn)過(guò)程中，我們掌握到一些自我學(xué)習(xí)、自我管理的方式和方法，對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展有著很大的幫助。自我學(xué)習(xí)主要是指針對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃，精選課程和閱讀資料，以提升自身的職業(yè)技能和管理能力。自我管理主要是指從職業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃、人生目標(biāo)等方面，管理和規(guī)范自己的行為和思維。同時(shí)，在培訓(xùn)中還結(jié)交了一些同行業(yè)的朋友，可以互相學(xué)習(xí)和交流。
第五段：總結(jié)。
銀行工作本質(zhì)上是一項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)客戶是我們的首要任務(wù)。銀行業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力、增強(qiáng)公司文化自覺(jué)、推動(dòng)公司健康飛躍等方面，都有著積極作用。對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，更是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。我們應(yīng)當(dāng)不斷地補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的工作質(zhì)量和效率，更好地為客戶服務(wù)。同時(shí)，我們也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源，勇于拓展市場(chǎng)，發(fā)揮我們的潛力和創(chuàng)意，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。