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        醫(yī)院的總結報告大全(19篇)

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            通過報告,人們可以了解到某個特定領域的最新研究進展和重要發(fā)現。寫報告時要注意行文的條理性和邏輯性,避免過多的廢話和重復。最后,希望小編為大家收集的這些報告范文能對大家有所啟發(fā),祝愿大家在報告寫作中取得好的成果。
            醫(yī)院的總結報告篇一
            x年x月,我進入了一所醫(yī)院實習。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
            實習輪崗,感受生命的珍貴。
            剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
            第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
            很快第一個月過去了,接著我去了手術室、呼吸科、婦產科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
            嚴格要求,體會護士的使命。
            由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
            從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
            通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
            醫(yī)院的總結報告篇二
            各位同仁:
            大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
            回首20__年,__醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在__獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
            過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成績的取得,是__醫(yī)院各級領導和所有員工共同努力的結果。
            20__年對于我們將是極其關鍵的一年,__醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:
            第一,要堅持狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
            第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等各個方面全方位積極落實。
            第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現醫(yī)院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。
            最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20__年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準確地落實各項戰(zhàn)略部署,認真總結經驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務,實現質的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
            各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
            最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家!
            醫(yī)院的總結報告篇三
            回顧今年以來,我院圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫(yī)院工作情況總結如下:
            一、加強行業(yè)作風建設,提高職工整體素質。
            思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業(yè)作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,采取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫(yī)院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府“xxxx”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續(xù)加強學習法律法規(guī)上,結合“四五”普法,學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫(yī)患關系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務,促進醫(yī)療技術進步,我們科學地提出了醫(yī)院發(fā)展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xxx人民醫(yī)院綜合目標責任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
            二、完善基礎設施建設,加強醫(yī)療設備配套。
            為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優(yōu)價廉的設備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫(yī)療業(yè)務發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設備的投入,年內醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
            三、抓好質量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展。
            醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛(wèi)生廳有關醫(yī)療質量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心?;A環(huán)節(jié)、終末質量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質控。醫(yī)教股和護理部將提高醫(yī)療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度。
            此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
            醫(yī)院的總結報告篇四
            一年的工作隨著今天召開的年度工作總結大會而成為了歷史。對于我們這個小醫(yī)院來說,與其說是大會,倒不如用座談會這樣的表述好象更恰當,大會只是一種文字表述,不管用什么形式的會議來總結,這一年的工作算是翻過去了,略感輕松之時,又免不了對自己一年的工作進行梳理和回顧一番。
            半月前,院長就與我商量今年總結報告的寫法和明年工作計劃的制定。說心里話,自__年踏入醫(yī)療這個行業(yè)后,所工作過的醫(yī)院的各類總結都是由我起草的,對于總結一類的文字,也稱的上是輕車熟路了,我有時也自嘲自己,早在銀行工作時就在辦公室爬格格,正因為不想爬格格才離開銀行闖蕩江湖,誰知轉了一圈又轉回到爬格格上來了,命運總是在捉弄自己。
            當總結寫到行政后勤工作章節(jié)時,隨手翻閱了工作記錄本,發(fā)現自己一年來所干的工作可謂是“碩果累累”,僅親手維修的各類后勤小活就達幾十件之多。前幾天我還跟院長訴苦,再這樣干下去我絕對可以稱的上是全能副院長了,院長還笑著對我說,好哇,這樣省錢??!有時,朋友們常勸我再雇上一個修理工,以減輕工作壓力。我何嘗不想如此,只是作為股東之一,能為醫(yī)院節(jié)省一分也是咱職責之內的事。
            說起目前后勤人員的配備,那還是在醫(yī)院剛成立之初我就向院長提出了關于行政后勤人員配置的建議,院長采用了此建議并延續(xù)了這么幾年,這個建議就是建立一支短小精干的全能型后勤服務隊伍,不設崗位,不固定人員,且人員機動靈活應用,初衷就是不養(yǎng)閑人,不培養(yǎng)懶人,徹底打破“大鍋飯和鐵飯碗”的模式,能自己修理的就自己修理,有處理不了的就請外面的專業(yè)人員修理,修理費多少一次付清。這種模式運行了三、四年,雖說自己辛苦點,但成績還是斐然的,保障了醫(yī)院各項工作的正常運轉。這種管理模式我認為很適應一些小規(guī)模的行業(yè),將來咱退休后了,要好好總結研究適應中小型企業(yè)發(fā)展的管理模式,我們常感嘆:和尚多了沒水吃,虱子多了不癢的工作現狀,但要想改變殊不知會有多難,我們的思維方式都是隨著這片土地的文化浸透從古到今而熏陶過來的,這就是我們常說的傳統(tǒng),而且每個人所處的環(huán)境不同,對“傳統(tǒng)”又有著五花八門的理解,這種多樣的理解帶來了五花八門的管理模式,但有一點大家都清楚,那就是管理要出效益、出效果,只要有效果就是好管理。
            從目前這種模式的運行來看,醫(yī)院后勤人員只有衛(wèi)生員三人、保安一人和勤雜工一人,要為近百張床位的病人和六十多名員工的群體服務,從效果上看的確為醫(yī)院節(jié)省了人力成本,但從勞動強度來看,每個人實際擔負著兩三個人的工作,就拿自己來說,除了全面管理后勤工作外,還要負責人事、服務、安全保衛(wèi)、勞動紀律、醫(yī)學教育、以及辦公室的日常工作等項工作,說起來確實辛苦,但好在自己經驗多、辦法實,咱有一種理念,就是醫(yī)院的行政后勤工作屬于二線工作,那么二線就要為一線提供服務和保障,前些年我剛踏入醫(yī)療這個門坎時就提出了這個觀點,即后勤為臨床服務,臨床為病人服務的工作理念,這種理念在我工作過的幾家醫(yī)院都得已貫徹實施,本著這一理念來抓上述工作,對我來說管理的是得心應手,就連院長在總結會上所說的,后勤在人員少、工作量重的情況下,管理到位,幾年來未出現重大責任事故。
            新的一年來臨了,靜下心來總結自己、總結工作,感到一種特別的愜意,咱不是為工作而工作之人,那樣太機械了,咱這人其實也挺愛“玩”的,工作閑暇也會到外面拍拍照片,看看名山名水古跡的,還有找一幫哥們兄弟海吃海喝樂呵一頓,當然年齡受限這種“海喝”是身體不讓??!
            有總結就有展望,今年除了保障醫(yī)院后勤工作的正常運行外,盡量多給自己抽出些時間好好搞些攝影作品,多拍攝些自然風光、農鄉(xiāng)風情,充實一下自己人生。在醫(yī)院工作多年特別感悟生命的涵義,所以,善待自己,就是善待生命!
            醫(yī)院的總結報告篇五
            最后,【感謝院系各位老師和領導】。
            一般致謝寫半頁多的的word就行。上面的只有2句話,未免太過簡短。
            致謝要寫什么?
            首先是在學習階段的工作總結,然后是感謝有哪些老師,哪些同學幫助過你,你在他們的幫助下受到了什么樣的啟發(fā)和成長。最后希望你們寫上自己的父母、親友。沒有別人的幫助,沒有你的親身父母是沒有今天的成就的。
            用自己的話,不要抄,就是最好的致謝語。
            大家都有種感受,如果別人真心跟你談話,雖然用詞不是那么精美,但是能有種很實在的感覺。對,我們的致謝也需要這么寫。
            在此論文完成之際,首先,感謝我的導師畢振強主任醫(yī)師在我碩士研究課題的設計、實施和論文撰寫過程中對我的悉心指導和幫助。他對科研工作精益求精的精神深深地感染了我,使我更加有信心將自己的全部精力投入到科學研究工作中去。我的另一位指導導師王志強老師給了我很大的啟發(fā)和幫助,他們不僅支持我的研究工作,也關心我的生活。兩位導師嚴謹細致、實事求是的科學態(tài)度,認真勤奮的工作作風,我會牢記終生,它將一直激勵著我將來更好的開展相關研究工作。
            本課題在研究過程中,得到了本教研室王束玫老師、姜寶法老師、賈崇奇老師、賈存顯老師的熱忱指導和無私幫助,使我深受感動和啟發(fā),在此,向他們致以最誠摯的感謝。
            感謝李建同學、房學強同學、楊麗萍同學、劉兆蘭同學給我的無私幫助,希望我們以后能夠繼續(xù)合作。
            最真誠的感謝對我理解、支持、幫助的各位!
            感謝我的家人對我學習的理解、支持和關心,他們的付出是巨大的!
            注意事項。
            在指導論文寫作的工作中,收到很多同學的致謝,說實話,感慨很多,也非常失望。不僅僅是理科生,許多文科專業(yè)的同學,寫出來的東西也蒼白無力,非常不真誠。
            醫(yī)院的總結報告篇六
            一、根據院部文件精神,認真學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》、《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審實施細則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20__年工作方案》、《衛(wèi)生部20__年醫(yī)療質量萬里行活動方案》等。
            1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作,大幅減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面i類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素,對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規(guī)范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規(guī)范進行使用積極避免無效輸血等情況出現。在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。
            2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念努力做好“三好一滿意”活動:在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我科的微創(chuàng)手術做宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
            3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還經常與藥劑科醫(yī)生進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
            5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及??茖V危訌娦g前、術中、術后的查對及溝通,強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確?;颊叩闹闄嗉爸委煹陌踩?。
            二、業(yè)務方面。
            我科急癥多,周轉快,病床使用率近80%,較去年略升高,出院人數與去年相比,今年1300余人,較去年多200余人,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入比去年增多,毛收入今年?近千萬元,去年近800萬元,較去年增長20%。平均住院日9.03天,順利完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。科主任在醫(yī)療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。
            積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業(yè)務:新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術?例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用經腹小切口疝離斷及i類切口皮內縫合等。
            三、出勤方面。
            一年來,全科同志能出全勤,經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁,積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作、少數民族運動會救護保障工作。
            四、不足之處。
            1.??平ㄔO發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化。結合本??频那把貏討B(tài),進一步制定詳細且具有前瞻性的??瓢l(fā)展規(guī)劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創(chuàng)手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
            2.??品召|量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態(tài)度,優(yōu)化??品樟鞒?,提高服務質量,進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢,并加大宣傳??莆?chuàng)手術特色,使門診量、出院人數穩(wěn)步提高。
            3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化,完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。
            4.臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,但在臨床中應用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數量不多,現已進行了臨床路徑的學習培訓工作,并在臨床工作中積極推廣應用。
            6.醫(yī)生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,醫(yī)生外出學習機會較少,在本年度將按計劃增加學習機會,以推廣新技術的應用。
            7.臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,未將科研工作很好和臨床相結合,科內將組織學習進一步加強科研思維,增加科研成果及論文數量,提高醫(yī)生科研水平。
            醫(yī)院的總結報告篇七
            光陰似箭,日月如梭。一年的實習生活很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。本人于20xx年8月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實習生。在這一年實習中,自己不斷加強學習,提高政治素質和業(yè)務素質,準確自我定位,努力做好本職工作,現將一年來的實習情況匯報如下:短短的幾個月,在醫(yī)院黨政領導的正確領導下,在檢驗科主任的帶領下,我認真學習各專業(yè)知識,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作??偨Y主要有以下幾項:
            一、兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。
            作為檢驗科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識,收集到老師的意見,學習到外地的經驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數要求;為保證各類病人檢測數據的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務質量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任。
            二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
            日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎。
            三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
            “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
            四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進行了整改,收到了良好的效果。
            在過去自己實習的幾個月中,在院領導和科主任的領導下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質尚須進一步提高,工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領導和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平,為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
            醫(yī)院的總結報告篇八
            在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在__醫(yī)院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
            一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
            前臺是展示__醫(yī)院的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們__醫(yī)院的第一步,是對__醫(yī)院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了__醫(yī)院的形象。同時,__醫(yī)院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
            努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應__醫(yī)院的快速發(fā)展。
            根據記錄統(tǒng)計,20__年我來__醫(yī)院開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
            二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
            嚴格接照__醫(yī)院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統(tǒng)計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
            三,應以大局為重,不計較個人得失。
            不管是工作時間還是休假時間,__醫(yī)院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為__的一員,我們將奉獻自己的一份力量為__醫(yī)院效命。平時積極參加__醫(yī)院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解__醫(yī)院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
            雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和__醫(yī)院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
            四、來年工作計劃。
            20__年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是??!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。
            現將對于明年的工作計劃如下:
            1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
            2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
            3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
            4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
            路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設做應有的貢獻。
            醫(yī)院的總結報告篇九
            2020年12月1日是第33個“世界艾滋病宣傳日”,按照省市衛(wèi)生行政部門要求,縣衛(wèi)生局組織開展了以“行動起來,向‘零’艾滋邁進”為主題,以“共抗艾滋、共擔職責、共享未來”為副主題的宣傳活動,現將活動總結如下:
            一、認真安排部署。
            為做好此次宣傳活動,縣衛(wèi)生局研究制定了宣傳活動安排,對開展的時間、形式、資料和參與人員等作了具體要求,由縣疾控中心牽頭,各醫(yī)療衛(wèi)生單位參與,利用懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料、設置宣傳展板和宣傳欄、led屏幕等多種形式開展宣傳。12月1日“世界艾滋病宣傳日”,組織縣級5家醫(yī)療衛(wèi)生單位和鹿苑衛(wèi)生院傳控專干、健康教育專干15人在縣城縣門街廣場開展集中宣傳活動。
            二、精心組織實施。
            一是抓集中宣傳。12月1日上午9時,集中宣傳活動在縣門街廣場準時開始,縣衛(wèi)生局張耀副局長到現場指導并參與宣傳,6家醫(yī)療衛(wèi)生單位的15名醫(yī)務人員精神飽滿,分發(fā)健康教育資料、宣傳健康知識、理解群眾咨詢,整個過程分工明確,緊張有序。過往群眾紛紛駐足,領取宣傳資料,咨詢健康問題??h紅十字會也派出1名領導和3名工作人員參與集中宣傳活動??h電視臺對活動進行了現場報道。
            二是抓各單位宣傳。其余9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和長慶油田職工醫(yī)院、陜汽集團職工醫(yī)院等一級以上醫(yī)療機構,認真落實宣傳活動要求,在單位門前或人員密集場所,開展了艾滋病健康教育咨詢活動,設置展板、散發(fā)宣傳資料、理解群眾咨詢。
            三是擴展宣傳形式。為擴大“世界艾滋病日”活動宣傳覆蓋面,縣疾控中心用心聯(lián)系,在高陵縣地球人傳媒刊登了艾滋病防治知識順口溜,免費散發(fā)給城鄉(xiāng)居民。
            2018年“世界艾滋病宣傳日”全縣共設宣傳點17個,懸掛橫幅15條,發(fā)放宣傳單1萬余份,環(huán)保購物袋5百余個,圍裙2百余個,中性筆5千余支,安全套2千余個,宣傳畫1萬余張,健康教育處方5千余張,咨詢群眾達5000余人。
            這次活動,各部門、各單位用心參與,宣傳活動開展的有聲有色,覆蓋面大,深入人心,讓廣大群眾對艾滋病知識有了正確的認識,對防治工作也有了必須的了解,提高群眾自我防護意識,減少了群眾對艾滋病病人/感染者的歧視,進一步營造了艾滋病防治工作的社會氛圍,為我縣今后艾滋病防治工作的深入開展起到了用心的推動作用。
            醫(yī)院的總結報告篇十
            ×市人民醫(yī)院始建于年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、康復、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位,醫(yī)院占地面積萬平方米,建筑面積平方米,業(yè)務用房平方米。年被國家衛(wèi)生部命名為首批二級甲等醫(yī)院,并被確定為“愛嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現有職工名,其中在崗職工名,離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術人員名,占在崗職工總數的,其中包括醫(yī)學專家名,,即主任醫(yī)師名,副主任醫(yī)師名,醫(yī)院設有門診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二級科室個,現有病床張。
            人民醫(yī)院自年在現任領導班子的帶領下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略,取得了長足的進步,社會效益和經濟效益不斷攀升。年榮獲省“消費者信得過單位”榮譽稱號,是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位、年醫(yī)院破格晉升為省級文明單位。多年來,我院領導班子實行院長、主管院長、分管院長各盡其職、各負其責的分級管理責任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院,辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路,全面加強醫(yī)院質量管理,并把__年定為“學習年”和“醫(yī)療安全年”,圍繞“學習”與“醫(yī)療安全”兩大主題,全方位、立體化推進,開展了一系列的工作,__年定為“質量管理提高年”全面提升管理質量,__年進一步加強質量管理開展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務質量為主題的醫(yī)院管理年活動,進一步加強了醫(yī)療服務質量和管理后勤財務等各方面的管理力度,提高了管理水平,使醫(yī)院的醫(yī)療質量有了新的飛躍,管理水平有了明顯的提高,各項工作取得了顯著的成效,主要體現在以下六個方面。
            一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標管理責任制。
            我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫(yī)院改革。全面加強醫(yī)院質量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質量是永恒的主題,在動態(tài)管理中,以科學的思想去認識,以科學的規(guī)范去管理,全面推進醫(yī)院發(fā)展過程中服務觀念的現代化、設施裝備的現代化、醫(yī)療技術的現代化、醫(yī)療隊伍的現代化、醫(yī)院管理的現代化的管理、經營理念。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱,比貢獻不比資歷的競爭上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊伍有了一種競爭機制。其次,以科室為單位,設定工作崗位,人員實行競爭上崗,醫(yī)務人員實行嚴格的準入制度,落聘人員實行限期提高待聘制。三是根據各科的工作實際,制定出各科室在一年的工作中應當完成的業(yè)務工作數量指標、質量指標、經濟收入指標、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進行一次初評,年終進行全年總評,以任務指標完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據,在年終對各科室進行獎懲。改革出新全盤活。醫(yī)院內部競爭上崗的運行機制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責任感,職工有了危機感。新機制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
            二、改善辦公條件,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
            幾年來,我們提出了醫(yī)院建設的標準化、科學化、法制化管理的思路,我們首先以創(chuàng)建現代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴建了近平方米的業(yè)務用房和門診病房的通道,改建了所有的病房,將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗,建立了中央供氧站,各病室都增設了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng),建立了標準化的急救中心、、監(jiān)護室和標準化的分娩室,設立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房,高間室內設有空調、電視、衛(wèi)生間和洗浴設備,滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務,更換了全院所有病床和床頭桌,更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導示板,醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀,改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,提高了病人的醫(yī)療服務質量。在不斷改善住院環(huán)境的同時,醫(yī)院也逐步改善門診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的辦公條件,今年月醫(yī)院開始分批更換醫(yī)務人員的辦公桌椅,目前,臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設備基本到位。現在門診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變,人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時我們還創(chuàng)造條件對過去陳舊的老設備進行更新,先后自籌資金購置了日本產阿洛卡實時三維彩色超機、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產床、美國產人工呼吸機、德國產除顫起博器等大型醫(yī)療設備十多臺,在改善環(huán)境和購置設備的同時我們更注重人才的培養(yǎng),我們采取了送出去、請進來、加強自我梯隊建設的辦法加緊對人才的培養(yǎng),解決后繼無人的問題,一是先后把十多名學歷高、年富力強、工作表現好、有開創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級醫(yī)院進行專科、專病、專題培訓,回來后開展新的醫(yī)療項目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務指導、教學醫(yī)院,為開展新項目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時請上級醫(yī)療來指導,同時給我們講課,為我們帶教學,為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干,并與上海華山醫(yī)院建立了遠程會診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學科帶頭人每年都必須自立科研項目,帶領后備帶頭人和第二后備帶頭人隊伍,共同研究課題,共同提高。現在我院醫(yī)護大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地,出現社會效益和經濟效益了“雙贏”的局面。
            三、倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。
            為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡,他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費的待遇。我們?yōu)楝F役軍人和軍隊職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證,他們治病的輔助檢查和手術費,處置費等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回醫(yī)療,為農民送醫(yī)上門,免費為他們治病,每年還為貧困農村增送四萬元左右的藥品,為解決貧困農民就醫(yī)難的問題做貢獻。我們利用門診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費用調價情況經常向患者和社會公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī),明明白白消費”,把我們的工作置于群眾和社會的監(jiān)督之下。在藥品問題上,醫(yī)院自年起按照有關文件要求,對我院的藥品全面實施集中招標采購,統(tǒng)一采購國家主渠道進貨藥品,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現,保證患者吃上放心藥。
            為進一步鞏固行風建設成果,__年醫(yī)院出臺了“醫(yī)德醫(yī)風宣言”,提出了’誠信為本,患者至上,把人文服務貫穿于醫(yī)療活動的全過程,確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標準,教育廣大醫(yī)務工作者樹立以最大限度地解除患者病痛,提高其生命質量視為無尚光榮的職業(yè)意識,讓為病人服務成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心。服務是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院的立院之本,我們提出:服務要向先進的企業(yè)學習,向星級賓館、航空靠前服務的新理念。做到全員、全崗、全過程優(yōu)質服務,我們在病房大樓懸掛的口號是:“患者滿意是醫(yī)院服務的最高境界”,“高質量的醫(yī)療服務陪伴您治病的全過程”。__年月按照上級要求,我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度?;颊邼M意度終保持在以上,綏化市衛(wèi)生局領導來我院暗訪,與住院患者進行了交流后,對我院的行風的服務質量給予了很高的評價,市人大、市的領導視察和暗訪后對我院的醫(yī)德醫(yī)風建設成果也都給予了充分的肯定。
            四、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用。
            在新世紀新形勢下,醫(yī)療機構的竟爭就是醫(yī)療技術、醫(yī)療人才、醫(yī)療實力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應、名科優(yōu)勢和名院品牌。無論是立足于現在還是著眼于未來,歸根結底就是要實施人才戰(zhàn)略,使人才這個第一生產要素得到充分的發(fā)揮和展現。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,培養(yǎng)高素質的人才是關鍵。年以來,醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學碩士名,近同志通過成人高考、自考途徑完成了大學本科。目前我院醫(yī)生本科學歷的約。在崗醫(yī)務人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人,執(zhí)業(yè)護師人。從年齡結構上看,中青年醫(yī)務人員占專業(yè)技術人員的左右,人員結構相對合理,基本上構成了金字塔型人才梯隊。我們認為,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場經濟規(guī)律運作,靠事業(yè)留人、技術樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個機會,使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個空間,使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺,使廣大醫(yī)務人員的潛能得以最大釋放。
            在設備上,我們現在擁有德國產磁共振、全身機、日本島津毫安×光機、型臂、扇形心臟超機、日本產阿絡卡實時彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉、碎石機、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機、日本產全自動生化分析、日本產激光五分類血球計數儀、手術顯微鏡、動態(tài)心電圖機、心電監(jiān)護設備、三維腦地形圖機、經顱多勒診斷儀、自動尿液分析儀、自動血液流變測試儀、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產床等,并在近期準備上數碼×光機介入設備。
            在人才建設、設備更新上我們注意了兩個問題:第一,人才的發(fā)展,要有一個氛圍,要創(chuàng)造一個凝聚人心、團結奮發(fā)的團隊精神。其二,要注意醫(yī)院文化,提高品味,使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責、精誠合作、求實創(chuàng)新上有發(fā)展,正如微軟靠“人品、智慧、團隊精神”、聯(lián)想靠“責任心、上進心、事業(yè)心”而成功的標準一樣,形成相互激勵、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。
            五、全面提高醫(yī)療護理質量,增加醫(yī)療技術的含金量。
            幾年來,我院提出了全面加強質量管理,創(chuàng)一流服務、一流技術、一流環(huán)境、一流設備、一流管理的五個一流醫(yī)院的口號,在完善醫(yī)療手段,提高醫(yī)療質控上多做工作。重新印刷了門診醫(yī)療手冊和各病種專業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強檢查力度,及時反饋信息,針對存在的問題及時整改。針對我院地處市中心,又是市急救中心,幾年來,我們重點加強急診中心建設,成立了獨立的市級急救中心,加強了急救網絡,加大了急救設施建設,狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務人員急救知識的培訓,調整了醫(yī)院突’發(fā)事件應急和急診工作質量管理組織,與市交警大隊共同建立了綠色通道,急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診,救護車小時出診,并配有隨車醫(yī)護人員,使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念,為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務,使病人一次入院終生受益,即入院前積極預防、院中精心治療、院后主動隨訪的一體化服務模式,通過優(yōu)質服務的延伸,使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時,醫(yī)院十分重視新技術的、新項目開展。年初以來我們制定了開展新技術、新項目和取得科研成果的獎勵辦法,來鼓勵醫(yī)務人才開拓創(chuàng)新。在醫(yī)院的大力支持下,全院先后開展了小切口膽囊切除術、無痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術、糖尿病的新療法、全髓人工關節(jié)植換術、永久性心臟起搏器置入術等多項新技術,填補了我市和我院的醫(yī)學空白。
            六、保證醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療差錯及事故。
            行的《醫(yī)瘍事故處理條例》,進一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法,使各項醫(yī)療工作步入科學化、法制化管理的軌道,有效地保證了醫(yī)療安全,截止__年底醫(yī)院無醫(yī)療事故發(fā)生,無任何醫(yī)療賠償。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染、醫(yī)患關系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力。
            幾年來,我院在自我發(fā)展的同時,不斷地探索集團化醫(yī)療的新路子。__年在上級主管部門的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團,__年又擴大成由家醫(yī)療機構組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團??傊?,我們在不斷地謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,盡管我們的工作取得了一些成績,但也存在一些不足需要我們在今后的工作中不斷地加以改進。
            醫(yī)院的總結報告篇十一
            一個月的兒科見習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個見習的結束同時又是另一個見習階段的開始,準備著見習階段又一個接力。
            進入兒科科室,我從老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高。除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發(fā)現變化及時通知醫(yī)生,進行救治。了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身見習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的。“冰凍三尺,非一日之寒?!?BR>    經過一個月的兒科見習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
            見習,是一次經歷的跨越,是一次知識的累積,更是一次生命的震撼。見習的開始讓我們開始了認真觀察護士們的工作動態(tài)和性質及醫(yī)院的情況。感謝輔導員放假前對我們的關照和提醒,讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準備。原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。盡管時間很多短,但收獲卻很多。
            由于對醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療管理流程等知之甚少,同時接觸社會少,缺乏與患者及其家屬、醫(yī)生、護士等溝通的能力,到醫(yī)院進行臨床見習時顯得手足無措。可是,現在見習后,可以了解醫(yī)院的工作流程及醫(yī)務人員的基本職責,尤其是護士們的職責。
            剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙碌的身影,有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。這應該算是第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
            護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,現在觀察病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我發(fā)現,護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。這也算第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
            進入病房,顧名思義,病房護士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。如導尿術、插胃管、口腔護理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。目前這些操作很多都沒有學,可是以后在臨床我們必須得會!從這次的觀察中,我知道了今后學習的重要性。每一個操作都要熟練做好。其實,護士的工作是個熟能生巧的過程。我們只有不斷的去學習去思考去操作去鍛煉,才能擁有牢固的技能!會更加珍惜以后學習的時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
            最深的體會就是要不斷學習,不斷見習,學無止境。其實我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。
            八月流火,暑期的背影已經漸漸遠去,當我轉身回眸時,才發(fā)現在那個剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影。觀察中培養(yǎng)我們點點滴滴,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責,迎接我們的美好明天。
            醫(yī)院的總結報告篇十二
            醫(yī)院20xx年業(yè)務量與經濟增長平穩(wěn)加快,各項指標均較去年同期有新突破。醫(yī)院收治門急診患者萬人次,較去年同期增加了人次,增長了;出院患者萬人次;住院患者抗菌藥物使用率%,臨床科室用藥費用占業(yè)務收入比例(藥占比);入院病人與出院病人診斷符合率,床位使用率,患者平均住院日天;實現業(yè)務收入億元。
            重點圍繞“七個中心”開展全年工作:
            (一)以硬件發(fā)展為中心,重點工程全面推進。
            醫(yī)院重點工程建設得到全面推進。醫(yī)院綜合樓工程已完成總工程量的95%以上,除內部工程尚未全部完成,已基本竣工,待消防驗收和竣工驗收后,即可籌備搬遷,預定12月底前遷入,搬遷方案待新樓科室布局確定后進行擬定實施。綜合服務樓改擴建項目主體工程已結束,已開始內部裝修,爭取春節(jié)前遷入;醫(yī)院屋面、排水外網維修改造工程均已完工。
            20xx年購入設備大小共計套件,其中dr系統(tǒng)、血液透析機等十萬元以上大型設備件;設備總價值約萬元。待外科樓投入使用后將完成所有設備的安裝,為患者提供更高精的儀器服務。
            (二)以診療技術為中心,醫(yī)療質量全面提高。
            1、以質量考評督促制度落實,“多對一”提高醫(yī)師業(yè)務技能。
            醫(yī)院十七項核心制度逐步落地見效。一是在落實三級醫(yī)師查房制度方面重點監(jiān)管交接班查房、夜間巡房、危重患者查房、術后查房及65歲以上老年人查房等環(huán)節(jié)和人群,查房質量大幅提升;二是危重、疑難、死亡病例討論開展更加規(guī)范,參加人員范圍更廣,涉及高、中、低年資醫(yī)師,梯隊建設和臨床經驗積累突顯成效;三是落實會診制度上重點監(jiān)管科間會診,會診質量明顯提升;四是交接班制度落實情況進一步好轉,交接內容細化,交接程序和交接記錄明顯規(guī)范。
            20xx年醫(yī)院以檢查考評為抓手,下大力氣改善醫(yī)療質量。完善了醫(yī)療質量評價和控制體系,建立健全醫(yī)療質量管理各級組織,明確職責并加以落實。堅持醫(yī)療質量定期檢查考評,并進行全院各臨床科室主治醫(yī)師查房以及電子病歷集體點評,組織全院臨床科室的專家及外聘專家進行現場打分及點評,進一步規(guī)范了教學查房,夯實教學基本功,切實提高醫(yī)師的診斷水平與業(yè)務技能,醫(yī)療技術的提高,大大減少了醫(yī)療糾紛與事故的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
            2、立足學科,研究創(chuàng)新,患者享受新技術應用成果積極鼓勵和組織開展各級各類科研項目,20xx年職代會通過了《科研管理實施及獎勵辦法》,醫(yī)院科研和科技推廣項目的開展更加規(guī)劃。20xx年,承擔與合作的課題《維生素ae水平與兒童呼吸道感染》正進行中,發(fā)表國家級論文篇,創(chuàng)新開展院級新技術項,獲省衛(wèi)生廳新技術推廣應用獎三等獎項,衛(wèi)生廳課題結題項,其中機械血栓切除治療下肢動脈硬化閉塞癥和下腔靜脈濾器臵入+溶栓導管溶栓術治療下肢深靜脈血栓形成兩項新技術的開展成功填補了醫(yī)院這方面的技術空白,走在了醫(yī)院前列,為患者診療帶去了福音。
            3、抓牢人才資源,高素質高水平人才比例加大。
            通過公開招聘,今年引進臨床醫(yī)學、檢驗、影像、藥學等專業(yè)高校畢業(yè)生人,引進婦產專業(yè)實用型人才人,計劃再引進實用型專業(yè)技術人員人,為醫(yī)院醫(yī)療服務隊伍注入新資源。全年共組織業(yè)務學習次,派送各學科進修學習計人次,短期國內、省內業(yè)務學習及管理知識培訓人次;對新考取醫(yī)師資格的名醫(yī)生進行執(zhí)業(yè)醫(yī)師培訓,做好年輕醫(yī)師的`崗前教育工作;向外派送名醫(yī)師參加為期三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,促進其專業(yè)理論水平和臨床能力扎實提高。通過加大人才引進與培養(yǎng)力度,醫(yī)院高素質高水平人才比例不斷加大。
            4、規(guī)范藥品使用,臨床不合理用藥現象減少。
            通過宣教、考核等手段促進醫(yī)務人員的診療行為和用藥行為進一步規(guī)范;規(guī)范高值耗材的申請審批程序,控制過度使用造成患者經濟壓力;基本藥物使用范圍也在逐步擴大,減輕了患者醫(yī)藥費用負擔,目前在用基本藥物種類余種,基本藥物銷售額占總藥物銷售額的%(國家標準三級醫(yī)院不低于25%);醫(yī)院現有臨床藥師人,積極干預臨床不合理用藥行為,抗菌藥物臨床應用專項治理活動四年來得到深入開展,20xx年住院患者抗菌藥物使用率控制在%,遠低于60%的標準。醫(yī)院抗菌藥物管理受到省衛(wèi)計委領導的肯定。
            5、優(yōu)化醫(yī)療糾紛防范與化解機制,保障醫(yī)療安全20xx年,醫(yī)院注重夯實人員基礎技能、落實核心制度、改善醫(yī)療與服務質量、以及發(fā)揮醫(yī)療安全預警機制作用,醫(yī)療投訴與去年同期相比有明顯下降。為認真做好患者投訴接待與受理工作,進一步暢通溝通渠道,醫(yī)院特聘請一名退休的正高級職稱專家專職負責醫(yī)療糾紛調解工作,同時積極發(fā)揮醫(yī)療糾紛第三方調解機制作用,認真處理好糾紛調解工作,此項工作受到總局二級以上公立醫(yī)院巡查組的認可。
            6、開展應急演練,提高公共應急處臵能力。
            醫(yī)院公共應急方案不斷完善,全年開展火災、院外急救等公共衛(wèi)生應急演練次,應急能力不斷提高,對應急突發(fā)事件緊急救援工作完全有能力實施,并能較好地給予救治,對于中毒等事件的應急救治以及大型車禍現場突發(fā)事件的救治均能順利完成。
            (二)以患者體驗為中心,服務質量全面提高。
            1、持續(xù)推進優(yōu)質護理,不忽視任何服務細節(jié)從入院、出院、院外咨詢等患者感受最深切的方面入手抓服務,落實入院宣教、健康指導、圍術期指導、飲食指導、出院指導措施到位。倡導使用人性化尊稱和文明禮貌用語,進一步加強了護患溝通,融洽了護患關系;進一步推進責任制整體護理模式。重點發(fā)揮好責任護士作用,為患者提供連續(xù)、全程、全面的護理服務。開展好體現專科特點的優(yōu)質護理服務,體現人文關懷。
            2、優(yōu)化門診服務,讓患者觸摸到“溫度”
            醫(yī)院進一步對醫(yī)師門診診療行為進行規(guī)范與監(jiān)督,成效顯著。每日出診醫(yī)師7點30分準時開診,縮短了患者候診時間;醫(yī)師接診病人查體更加細致,各科室出門診醫(yī)師年資基本在主治醫(yī)師以上,中高年資醫(yī)師坐診,患者認可度高,更好地滿足其就醫(yī)需求。通過取消門診午休創(chuàng)建“無假日醫(yī)院”,真正方便了患者隨時就診就醫(yī)。增加飲水機、輪椅平車等多項便民措施。在門診高峰時段,彈性調動下夜班護理人員進行分診,改善了就診秩序。20xx年,醫(yī)院開始為老年公寓老人提供掛號、就診、化驗、檢查、交費、取藥6個優(yōu)先;開設的免掛號費“便民門診”獲患者好評,20xx年1月—10月,已為1800名群眾提供免掛號直接開具一般性處方藥物(口服藥)和衛(wèi)生保健、健康咨詢等服務。
            醫(yī)院的總結報告篇十三
            xx-x合醫(yī)辦:
            1、 醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證過期
            整改措施
            根據我院執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)日期在x個月前已對我院執(zhí)業(yè)許可證進行校驗,但因在校驗過程中xx政務中心打印機損壞,因此我院執(zhí)業(yè)許可證遲遲未能打印,現已全部校驗結束。
            2、 未提供從業(yè)人員資質
            整改措施
            由于我院執(zhí)業(yè)許可證在校驗過程中需要提供從業(yè)人員資質,我院人員資質當時在xx-x衛(wèi)監(jiān)所校驗,因此未能提供人員資質,現已校驗結束。
            3、 無服務價格公示欄
            整改措施
            我院有服務價格公示欄,無需整改。
            4、 使用表格式病歷
            整改措施
            組織醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,規(guī)范病歷文書書寫,嚴格,住院病歷一律純手工書寫,如發(fā)現一次表格式病歷,罰款五十元。 通過這次整改工作,使我院在醫(yī)院管理上有了新的進步和提高,在今后的工作中,我們將嚴格執(zhí)行新農合法律法規(guī),提高醫(yī)療服務質量,更好地為我鎮(zhèn)廣大患者服務。
            xx-x醫(yī)院
            xx-x年xx-x月xx日
            祿豐縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
            2015年5月14日,由州縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點對我院在醫(yī)療執(zhí)業(yè)、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物管理、消毒供應室管理、母嬰保健服務工作、依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療風險防范方面進行了現場檢查,并提出了監(jiān)督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領導高度重視,立刻成立了以業(yè)務副院長為組長的工作小組,對照監(jiān)督意見書,對我院存在的問題進行了督促整改?,F將醫(yī)院整改情況報告如下:
            一、衛(wèi)生技術人員管理整改措施
            (一)全院醫(yī)務人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律 法規(guī)學習,把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《母嬰保健法》,《醫(yī)療機構管理條例》《護士條例》《處方管理辦法》《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學習列入工作的年終考核。
            (二)堅持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍 。
            1、嚴禁無證行醫(yī) 《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可》按時效驗 。
            2、各科室嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動,嚴禁超診療科目行醫(yī)。
            人員單獨從事醫(yī)療活動。
            4、外出急診及會診嚴格按《醫(yī)療外出會診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行 。
            5、2015年調整了未取得資質的護理人員離開臨床崗位按排到其他崗位。
            6、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理,醫(yī)療文書及時準確完整規(guī)范。病歷處方護理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》等進行規(guī)范書寫,并在規(guī)定的時間內完成,不得隨意變更格式或簡化項目內容,不得延誤完成時間。
            二、加強醫(yī)院感染管理整改措施
            1、加強組織領導,健全醫(yī)院與科室感染管理的組織機構,成立了醫(yī)院感染管理小組,由分管業(yè)務的院長擔任組長,并增設專職工作人員,負責全院的醫(yī)院感染管理工作,每周定時或不定時下科室督促、檢查和監(jiān)測,加強對科室醫(yī)院感染的管理力度。
            2、感染管理小組的職責體現。感染管理科是全院感染管理的專職人員,而感染管理小組成員是科室的專職人員,小組成員要充分發(fā)揮自己的積極性、責任性,恪守自己的職責,加強監(jiān)督和指導,在檢查中更多協(xié)調各科室,將發(fā)現的問題及時反饋到各科室,修定制度,并加以落實解決,使各項檢查工作更加條理化、規(guī)范化。
            染管理小組成員,再由感染管理小組成員隨時對科室人員進行指導。認真組織了《基層醫(yī)療機構醫(yī)院感染管理基本要求》和《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)的培訓,做到了有記錄有考核。我院把醫(yī)院感染教育工作列入感染管理的首要問題來抓,制定切實可行的在職培訓計劃,對不同職業(yè)人員進行針對性的感染管理知識教育。
            4、嚴格監(jiān)督考評,促進制度落實。制度落實的好壞,是評價工作的標尺,醫(yī)院感染監(jiān)控人員應以《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術規(guī)范》為依據,經常性地進行實地檢查考評。對檢查中出現的不合理現象給予正確指導,并做好記錄,為下次檢查重點奠定基礎。
            《醫(yī)院整改總結報告》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。
            醫(yī)院的總結報告篇十四
            為進一步降低農村孕產婦和嬰兒死亡率,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產兒科建設,規(guī)范農村醫(yī)療保健行為,鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,我院建立了一套行之有效的內部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,始終堅持貫徹國際“雙十條”,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
            一、加強組織領導,嚴格行政管理不松勁。
            自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的規(guī)劃及有關規(guī)章制度。規(guī)劃包括創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的組織領導、實施方案、培訓計劃、所采取的措施及達到愛嬰醫(yī)院標準的時間。有關規(guī)章制度應包括:宣教制度、母嬰同室管理制度、醫(yī)護人員工作守則、早接觸早吸吮早開奶制度、隨訪制度等。
            1不斷完善愛嬰工作制度,強化法制意識。
            按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等8項制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等10項常規(guī),使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
            2明確任務、目標、制定考核方案。
            每年年初將鞏固愛嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標,與日常工作同布置、同落實、同考核、同獎懲。定期召開愛嬰工作領導小組和技術指導小組會議,確保愛嬰工作有人抓、有人管。愛嬰辦負責愛嬰區(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調,所有產科醫(yī)生、護士都成了孕產婦宣教、指導的責任人,實行了愛嬰區(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動。
            3不斷優(yōu)化環(huán)境。
            我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境。
            二、堅持執(zhí)行國際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施,實行母乳喂養(yǎng)管理不松懈。
            1堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作。
            每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,培訓后進行考試,合格后方可上崗,通過培訓,提高了醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。
            2深入宣教,強化母乳喂養(yǎng)意識。
            每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的`宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動推向社會,做到宣傳不停步,教育不松手,不斷提高廣大孕產婦、群眾對母乳喂養(yǎng)的認識,爭取社會來支持。同時,對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產婦家屬及其主要照顧者,這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助。
            3嚴格質量管理,強化監(jiān)督考核。
            嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發(fā)給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫(yī)院質量的提高。重視質量控制與考評及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施。
            鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產婦對醫(yī)院的滿意度。
            橋頭衛(wèi)生院。
            醫(yī)院的總結報告篇十五
            xx年,我院團支部在院黨總支的領導下,在局團委的關心指導下,認真落實科學發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強共青團機制建設,整體推進團建創(chuàng)新,提高共青團的服務水平,現將xx年的工作總結如下:
            在黨總支領導下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫(yī)院內網平臺以及團員大會組織全體團員學習,深入學習科學發(fā)展觀及xx屆醫(yī)德醫(yī)風、人生觀、世界觀、價值觀等,提高團員的思想素質。積極響應黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質服務等工作。
            堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調整完善團小組設置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務制度、紀檢制度等3個,在醫(yī)院內網及外網設置團建欄目,將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進一步增強團員意識。
            深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調研,注重把握醫(yī)院團員青年自身特點,找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調查問卷100多份,多次進行個案訪談,通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷,進一步改進團支部工作,堅持做好黨的'助手,并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領域。
            我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設,要求團員青年積極參加各種業(yè)務學習培訓活動,不斷提高自己的業(yè)務水平,引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人,參加學歷教育人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質護理服務之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節(jié)目、均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓,有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。
            醫(yī)院工作有機結合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設內涵,推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級,發(fā)揮引領帶動作用。
            結合我們的節(jié)日,“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
            新一屆團支委還需要繼續(xù)成長,不斷完善團支部建設工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強和改進以下方面的工作:
            1、加強團員意識主題教育,踐行科學發(fā)展觀,鞏固和擴大黨的青年群眾基礎,永葆團的先進性。
            2、主動服務廣大青年醫(yī)務人員,認真聽取青年的呼聲,了解青年學習、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
            醫(yī)院的總結報告篇十六
            從2019年x月x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)生工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
            一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
            病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。
            在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
            1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;。
            2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;。
            3、實行主任每周主題查房制度;。
            4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
            二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作。
            情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔_市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
            三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。
            口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
            四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
            我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
            醫(yī)院的總結報告篇十七
            一、加強行業(yè)作風建設,提高職工整體素質。
            心得體會。
            和座談討論相結合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫(yī)院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府“xxxx”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續(xù)加強學習法律法規(guī)上,結合“四五”普法,學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫(yī)患關系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務,促進醫(yī)療技術進步,我們科學地提出了醫(yī)院發(fā)展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xxx人民醫(yī)院綜合目標責任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
            二、完善基礎設施建設,加強醫(yī)療設備配套。
            為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優(yōu)價廉的設備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫(yī)療業(yè)務發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設備的投入,年內醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
            三、抓好質量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展。
            醫(yī)院的總結報告篇十八
            主任老師對我們的關照和提醒,讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準備。原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。盡管時間很多短,但收獲卻很多。
            一、實習時間。
            20__年x月x日。
            二、實習地點。
            __醫(yī)院。
            三、實習內容。
            我所見的第一站——護士咨詢臺,以前去醫(yī)院一直把這里看得及其平常,然而今天卻感覺一點都不平凡。面對病人流動量大、治療項目多且沒有規(guī)律的特點,她們具備隨機應變、合理安排的能力。在最短的時間給病患提供最完善的答復。護士們主動、熱情、周到、細致的禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法。個人素質,服務水平與服務質量,都體現了護理隊伍的整體形象。
            剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙碌的身影,有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。這應該算是第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
            護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,現在觀察病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發(fā)現,護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。這也算第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
            顧名思義,病房護士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。如導尿術、插胃管、口腔護理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。目前這些我們都沒有學,可是以后在臨床我們必須得會!從這次的觀察中,我知道了今后學習的重要性。每一個操作都要會做。其實,護士的工作是個熟能生巧的過程。我們只有不段的去學習去思考去操作去鍛煉,才能擁有牢固的技能!會更加珍惜以后學習的時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
            四、實習體會。
            最深的體會就是要不斷學習,不斷實踐,學無止境。其實不用多說,我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。
            我校大三的學姐基本全部在三級甲等醫(yī)院實習,雖然實習只是短短幾個月,但她們深切地體會到了學習的重要性,幾乎每一位學姐都強調了在校期間我們應該盡可能的多學,因為只有這樣,我們才能更好地去適應社會,才能經得起社會殘酷競爭的考驗,不被淘汰。有很多要去學習”,不僅僅是在學校,而且在社會中。在我們的生活里,雖然你已經畢業(yè)了,可你的學習才剛開始。
            醫(yī)院的總結報告篇十九
             20xx年,本人在院長的正確領導下,嚴格遵守執(zhí)行院部各項規(guī)章制度,遵紀守法,盡心守責,全面貫徹執(zhí)行落實到實處。
             積極主動做好醫(yī)技科管理工作,認真組織科室開展“醫(yī)院管理年評議”學習活動以及政風行風建設評議活動反專項治理文件,通過反復學習,加深領會,充分認識體會此次專項治理工作的重要性,根據院部要求,查找對照,提高思想認識。
             醫(yī)技科是多個小科室組成,人員分散,勞動紀律觀念不強,個別經常遲到,工作拖拉現象。
             今年來,通過組織加強政治思想教育學習,堅持查崗登記,查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動紀律觀念,提高了醫(yī)療診斷技術質量,優(yōu)化端正醫(yī)療服務態(tài)度。
             樹立愛崗敬業(yè),堅守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關系的綠色環(huán)境,逐步提高完善醫(yī)技科管理工作。
             在ct室工作中,肩負著管理工作者。
             以身作則,愛護公家財產,經常對大型醫(yī)療設備進行檢查,除塵保潔,規(guī)范ct檢查,維護ct機正常運轉,方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經濟收入。
             為進一步提高ct診斷質量,不斷學習本專業(yè)知識,結合國內各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。
             從而吸取新的知識,新的技術,積累豐富經驗用于本職工作。
             加強組織本科室業(yè)務學習和病例討論,有效提高ct診斷的準確率。
             堅持以人為本,以“病人為中心”的服務宗旨,服務周到,態(tài)度和藹,時刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對急診病人的ct檢查,耐心、細心、認真負責,加班加點,積極完成各項工作任務。
             本年度不當出滿勤,而且超出工作日的日數不算其數,全心全意為好本職工作。
             醫(yī)院工作,任重道遠,今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻。
             20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,全面貫徹落實十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。
             現將半年來開展的工作總結如下:
             一、20xx年上半年所做的主要工作
             (一)深入開展優(yōu)質護理活動
             為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務, 20xx年上半年,我院“優(yōu)質護理服務示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。
             兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質護理服務工作,經過努力取得了一定的成效。
             1、進一步優(yōu)化人員配置,嚴格護理工作流程
             我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。
             至目前為止,優(yōu)質護理病房一線護士配置已接近達標。
             外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執(zhí)行護士組成。
             每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。
             護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調整,確?;A護理和各項治療、護理措施落實到位。
             2、簡化了護理文件書寫
             取消了一般患者護理記錄,使護士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。
             3、公示服務項目
             將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
             4、完善績效考核制度,調動護士積極性
             護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。
             對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經驗,并給予獎勵。
             今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結合平時各方面的表現評出了3名優(yōu)秀護士長,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。
             今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。
             “優(yōu)質護理服務”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
             (二)推進“規(guī)范化藥房”的建設
             開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。
             目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。
             藥房所有藥品均在內蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構藥品器械網上集中采購,招標公開透明。
             藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。
             藥品不良反應每月按時上報。
             上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務。
             通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構規(guī)范化藥房建設示范藥房”。
             (三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
             為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
             (四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
             20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。
             截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
             (五)加強醫(yī)院信息化建設,提高醫(yī)院管理服務水平
             今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調閱服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。
             對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的.項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現狀。
             8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。
             his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
             (六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議
             20xx年,在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
             二、各項經濟指標完成情況
             今年上半年我院總體經濟運行情況不錯,各項經濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開展各種手術1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉率25.2%。
             總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,改進不足,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。