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        總結(jié)上半年的工作(優(yōu)秀18篇)

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            總結(jié)可以幫助我們更好地把握學習和工作的方向,提高自己的綜合素質(zhì)和能力??偨Y(jié)可以包含對問題的分析和解決方案的提出,體現(xiàn)個人的創(chuàng)新能力。如果你需要寫一篇總結(jié),不妨參考一下小編為大家準備的這些范文。
            總結(jié)上半年的工作篇一
            我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟建設(shè),更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,特此總結(jié)部署。
            一、。
            在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產(chǎn)要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動落到實處。
            (二)多措并舉,提高服務(wù)時效。
            1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。
            2、超權(quán)限理賠上報案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無需進行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
            3、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應(yīng)在收到上報資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料。
            (三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
            (四)推行首問負責制,及時答復。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時,規(guī)定由第一位接收人答復或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應(yīng)當即答復;對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個工作日內(nèi)進行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
            (五)加強培訓,搭建學習的平臺,提高素質(zhì);加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內(nèi)容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。
            堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導,認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點,著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
            (一)加強教育培訓,提高員工素質(zhì)。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓和考核。
            (二)落實各項制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳、誤導、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
            (三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強理賠(給付)工作主動性,協(xié)助客戶準備相關(guān)資料,為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè)。
            總之,公司領(lǐng)導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
            總結(jié)上半年的工作篇二
            一、主要工作情況。
            (1)材料,外協(xié)外購件檢查。
            檢查鋼板62張,測出厚度,對應(yīng)質(zhì)保書,及時在鋼板上打上和寫上材質(zhì)編號鋼印、管板100余塊,對照圖紙檢查直徑,厚度,換熱管孔分布,螺栓孔直徑,大小和數(shù)量及密封面的直徑,凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗,其中設(shè)備法蘭按圖紙100%檢驗,管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個,測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根,各種接管檢查10根,檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批,分布器16個,膨脹節(jié)18個。
            (2)設(shè)備制作過程檢查和控制。
            下料檢查,包括筒節(jié),封頭,分層隔板,補強圈,折流板等,并做好標記移植、筒節(jié)在卷圓后及時做好橢圓度檢查,組對時檢查錯邊量,直線度、每天在下班前半小時統(tǒng)計當天焊好的焊縫,進行外觀檢驗,標記出焊縫編號,開出探傷委托單、部分設(shè)備法蘭貼面加工檢查,加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗,每臺的管法蘭與圖紙校對,正確后組裝,組裝時檢查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊縫要做磁粉或滲透,及時通知探傷人員,完成探傷,有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設(shè)備管束組裝時檢查折流板間距,u型管子彎過以后做水壓試驗,部分設(shè)備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查,換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗,合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位,一些塔器安裝設(shè)備法蘭時,檢查m和fm型法蘭的安裝位置、設(shè)備水壓前檢查探傷是否全部通過,每臺水壓試驗做好記錄,避免漏試、設(shè)備在上漆之前要求員工進行表面處理,一些凹坑補焊,飛濺焊疤磨平,銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查,反應(yīng)釜試轉(zhuǎn)檢查、在制作過程中加強巡檢,檢驗焊材使用是否正確,遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設(shè)備完工以后根據(jù)圖紙和變更單再系統(tǒng)的檢查一遍,然后制作銘牌、另外,幫助一車間放一些不規(guī)則的樣,比如,分程隔板,椎體及橢圓形補強圈,并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設(shè)備下料沒有排版圖,當車間主任統(tǒng)計好下料尺寸后幫其校對,封頭測出周長后計算出筒節(jié)下料尺寸,避免產(chǎn)生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決,做到分工不分家。
            (3)協(xié)助和完善設(shè)備資料。
            材料、外購件質(zhì)保書回來后及時核對,填寫入庫通知單和驗收記錄,并按類存放、設(shè)備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫,工序過程卡的填寫、設(shè)備焊縫探傷全部通過后,整理委托單和焊縫結(jié)點圖,交于凌部長開探傷報告,每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監(jiān)檢,并與生產(chǎn)溝通,將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目,提高監(jiān)檢效率。
            二、發(fā)現(xiàn)問題及處理方法。
            4、二車間11—10—2殼程筒節(jié)組對錯邊量超過標準、已將筒節(jié)割短。
            13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時,方位錯誤,拉出后改正;。
            14、一車間10—10—3支座下料錯誤,在安裝時候才發(fā)現(xiàn)、之后,協(xié)助車間主任將圖紙簡化,并及時檢驗。
            三、存在不足及改進方法。
            總結(jié)上半年的工作篇三
            上半年我科在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極開展各項工作,重點開展了“五個專項治理”活動。
            三是建筑工地專項治理。我們先后對5個建筑工地進行了檢查,下發(fā)限期整改指令10個;
            化石油氣點,扣押氣罐89個,并下發(fā)了處罰決定書。發(fā)現(xiàn)福安集團增加?;a(chǎn)工藝,及時向領(lǐng)導匯報。
            到目前,共計罰款4、8萬元,培訓203人。
            在檢查中,我們也發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)安全意識不強,存在僥幸心理,安全投入不足,安全設(shè)施不完善,安全保障措施不落實,職工安全教育不到位,安全管理制度不健全、不落實,職工安全意識差、自我保護能力低的問題。
            1、強化生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責任。督促各類企業(yè)及主要負責人依法履行職責,確保從業(yè)人員和作業(yè)現(xiàn)場的安全,(設(shè)想)在規(guī)模企業(yè)和高危行業(yè)中推行安全生產(chǎn)承諾制度,真正使安全生產(chǎn)工作成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中時刻關(guān)注的重要內(nèi)容。堅持把企業(yè)尤其是高危企業(yè)安全專(兼)職人員的配備、操作規(guī)程制定落實、現(xiàn)場管理水平提升等方面作為檢查整改重點,促進企業(yè)主體責任的落實。
            2、扎實推進危險化學品監(jiān)管基礎(chǔ)工作。一是試推行化工生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)承諾活動,進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責任。要求企業(yè)主要負責人向社會、向企業(yè)員工做出公開的嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的承諾。二是嚴格執(zhí)行安全專家檢查制度。聘請了化工安全專家,對企業(yè)進行了檢查指導。三是按照《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》(17號令)的要求,協(xié)助應(yīng)急辦督促企業(yè)對應(yīng)急救援預(yù)案進行重新修編或修訂。同時,對應(yīng)急救援器材進行了再一次摸底調(diào)查,為事故的科學、有效應(yīng)急處置提供有力保障。
            3、切實做好生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改、擴“三同時”審核工作;
            4、通過扎實開展“安全生產(chǎn)月”等形式多樣的宣傳教育活動,努力推進安全生產(chǎn)宣傳教育進企業(yè)活動,營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高了全民安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識,讓廣大群眾在耳濡目染中感知安全、關(guān)注安全、進而支持安全生產(chǎn)工作。
            總結(jié)上半年的工作篇四
            半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態(tài),我一直在提高自己綜合素養(yǎng),作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態(tài)都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達到了年初以來的預(yù)期效果,或許這對今后也是一個非常好的認可,也就這半年工作我總結(jié)一下。
            其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優(yōu)點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
            我很明白作為一名職場中人,想要比別人優(yōu)秀那就得學會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的情況有機可乘,在工作中我很認同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
            半年來我做好自己的分內(nèi)工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態(tài)度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴格的要求自己,讓自己學會換位思考,去組好這個工作。
            半年的工作我倒是看到了不足之處,現(xiàn)階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
            總結(jié)上半年的工作篇五
            (一)創(chuàng)建工作:1、申報衛(wèi)生單位。區(qū)級衛(wèi)生單位2家,___中心幼兒園和ask公司。2、申報市級無煙單位復評3家:開發(fā)區(qū)幼兒園、___小學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。申報區(qū)級無煙單位創(chuàng)建1家,__中心幼兒園.
            (二)環(huán)境衛(wèi)生:1、修訂了對衛(wèi)生保潔工作的考核細則。繼續(xù)采用每月區(qū)環(huán)衛(wèi)處暗訪與街道檢查相結(jié)合的方式對環(huán)衛(wèi)公司進行保潔工作考核,對考核項目進行優(yōu)化,強化執(zhí)行。2、開展愛衛(wèi)月活動。四月份圍繞“滅蚊防病,健康你我”的活動主題,用宣傳活動做載體,提高、群眾參與度。會同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各社區(qū)舉辦廣場宣教活動,發(fā)放健康小折頁,防病手冊等宣傳資料200余份,150多名市民踴躍參與“健康宣講”,起到了良好的宣傳效果。街道社區(qū)共同參與,累計清理衛(wèi)生死角6處,清理垃圾約60噸,清除小廣告多發(fā)點10多處,為居民營造清潔的居住生活環(huán)境。3、加大環(huán)境整治力度。聯(lián)合城管對萬商城區(qū)域進行了集中整治,持續(xù)對工業(yè)區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治。
            (三)除四害工作:1、以全區(qū)春季滅鼠滅蚊蠅統(tǒng)一部署推動街道除四害工作有效開展。做好居民宣傳發(fā)動,從清除孳生環(huán)境入手抓源頭治理,環(huán)境衛(wèi)生整治與日常消殺并舉。在街道公共區(qū)域的日常消殺中共投放各類消殺藥物20__余公斤,街道愛衛(wèi)辦自行采購為社區(qū)居民提供消殺藥物18箱,約200余公斤,取得良好的治理效果。2、加強對消殺公司的考核,街道愛衛(wèi)通過社區(qū)參與、實地檢查,第三方對消殺效果進行評價,督促消殺公司做好公共區(qū)域消殺工作。3、做好清潔家園除四害,健康安全保峰會工作任務(wù)。
            總結(jié)上半年的工作篇六
            我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結(jié)合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學習、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質(zhì)量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學發(fā)展思路,更重要的是學會了思考問題以科學發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學發(fā)展觀為尺度,真正把科學發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
            一是開展共產(chǎn)黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設(shè)活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
            二是抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式,激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導干部要認真參加黨委理論學習中心組學習,帶頭參加所在基層黨組織的集體學習,堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
            三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
            一是加強雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
            總結(jié)上半年的工作篇七
            社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻,我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負人民的重托。
            社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負責xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認真履行職責,發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
            一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學習共x次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領(lǐng)導的安排,保證各項任務(wù)、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責,并以“團結(jié)、責任心、廉正”為科室建設(shè)目標。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復監(jiān)督檢查,不能及時達到衛(wèi)生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業(yè)務(wù)水平全面提升,保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
            二、全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用pos機執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。
            三、順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務(wù),確保“xxx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
            四、深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,保證工作目標的實現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報xx兩條量化百街均完成b級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升b級單位4戶。我科將繼續(xù)完善實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,對積極配合、硬件達標的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升xxx單位0戶、b級單位4戶。
            五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全。
            xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的.地區(qū)。我科將關(guān)口前移,從招商、驗資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實“五個統(tǒng)一”,嚴把食品安全關(guān),為消費者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。
            六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點整治工作。
            結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導他們消毒液的配比和使用的`時間,告知他們在工作中應(yīng)當注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進了衛(wèi)生設(shè)施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。
            為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、xxx、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
            七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理,結(jié)果馬上予以答復,作到件件有答復,全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。
            總結(jié)上半年的工作篇八
            轉(zhuǎn)眼間xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在村領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
            作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達上級的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
            今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
            隨著社會的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團組織建設(shè)基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯(lián)系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號,被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”。
            作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
            作為本村的工會主席,在做好上級領(lǐng)導安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
            在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報。
            二零xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本村的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);(2)工作中,向書本學習,向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的`工作氛圍。
            總結(jié)上半年的工作篇九
            我現(xiàn)任xx公司工程項目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。20xx年被評為高級工程師,xx年x月被評為“十五”立功先進個人。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;能以“三個代表”重要思想指導自已,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近20萬平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為20xx年度“杯”工程,局優(yōu)四項,其余全部達到優(yōu)良。
            經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR>    一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
            20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程項目管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
            在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
            在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30%,還節(jié)省費用1.5萬元。
            減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
            在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
            二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程。
            “質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
            1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在工程項目經(jīng)理上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
            2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
            3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
            4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。工程項目經(jīng)理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,工程項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
            通過工程項目經(jīng)理在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭工程項目經(jīng)理上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
            三、合理安排工序,加快施工速度。
            做為一名工程項目經(jīng)理上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
            1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
            2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
            3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
            4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把。
            工程項目經(jīng)理進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
            通過多年來,工程項目經(jīng)理自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
            四、嚴細成本管理,提高工程效益。
            20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
            一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
            二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。工程項目經(jīng)理多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
            通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
            總結(jié)上半年的工作篇十
            20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領(lǐng)導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:。
            20xx年x—x月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結(jié)束。
            醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
            一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
            二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
            三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
            四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
            五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。
            六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
            七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
            隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
            人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
            尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。
            總結(jié)上半年的工作篇十一
            上半年以來,保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神,按照全年督查工作計劃,本著嚴肅認真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責,在上半年主要做了以下工作:
            1、規(guī)范細節(jié)工作,夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動,我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分,為工資考核提供可靠依據(jù)。
            2、樹立樣板站,以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習,共同提高,促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
            3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺帳?;A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級檢查做好充分準備。
            4、強化自身素質(zhì),完善隊員知識層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓,并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
            5、充分發(fā)揮培訓作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達到以培訓促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面,培訓人員達725人次。
            情況反饋和調(diào)查報告等方式,及時提出加油站目前管理中暴露出的問題,以便于督促整改。半年來,共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報6期,調(diào)查報告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式,我們將督查情況全面、準確地向領(lǐng)導、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導隨時了解基層工作情況,同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點,以促進各項工作的順利開展。
            重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導的安排,春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問,除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經(jīng)營紀律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度,利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點,并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導,為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
            (一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。
            保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促片區(qū)落實整改,并及時將整改材料匯總、上報。
            (二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。
            1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
            2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組,對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導,督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
            3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
            (一)存在不足。
            1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項工作進一步細化,
            新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
            2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動強度增大,工作非常辛苦,到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時督查力度不夠。
            1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。
            2、加大暗查、夜查的工作力度。
            3、加強員工培訓工作,力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。
            總結(jié)上半年的工作篇十二
            我局把項目建設(shè)作為推動全縣“三年振興、五年崛起”的切入點,對全縣公路網(wǎng)進行了科學謀劃,制定了詳細的管護方案,同時對已審批的項目做到早準備早開工;對已達成意向的項目做好早批復早立項;對謀劃中的項目做到早安排早跑辦,確保了項目建設(shè)的盡快落實。一是積極跑辦收費站搬遷項目,為了促進縣域經(jīng)濟快速健康發(fā)展,我局把收費站搬遷項目確定為“一把手”工程,面對跑辦難度大的實際情況,堅持一把手親自組織,親自協(xié)調(diào),親自跑辦,經(jīng)過積極努力,目前該項目已經(jīng)省交通廳高速公路管理局批準,并報省公路局和省交通廳批復。二是抓好衡德路提升改造項目。衡德路在我縣境內(nèi)長12.3公里,寬7米,擬改建方案:清涼店以西按一級路雙向四車道進行建設(shè),清涼店以東按一般二級路改造,寬12米,該項目工期為兩年,今年完成路基工程。目前市局正準備進行招投標,我局已做好施工準備工作。三是大力跑辦武清路大修項目。武清路長18.6公里,寬9米,今年我們明確局長主抓,分管局長具體抓,加大跑辦力度,目前已與市交通局和省交通廳達成建設(shè)意向,省交通廳現(xiàn)正在對全省農(nóng)村公路項目進行審定,我們也在積極爭齲四是抓好劉辛莊大橋重建項目。該項目投資241萬元,目前市水務(wù)部門已完成防汛評估,我們正組織工程招投標。五是抓好農(nóng)村公路建設(shè)。目前已完成農(nóng)村公路建設(shè)13.3公里。六是認真組織建設(shè)路拓寬工程。目前施工前的人員培訓及施工機械已準備就緒,待清場完畢,馬上進場施工。另外我們抓了公路養(yǎng)護、水毀修復、公路兩側(cè)綠化美化等工作,確保了公路的暢潔綠美。
            二、思想作風紀律整頓開展情況。
            一是堅持思想作風紀律整頓與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、行風建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合,深入開展強素質(zhì)、提形象、做貢獻、創(chuàng)建學習服務(wù)型機關(guān)活動,每月都有重點有針對性地進行學習培訓,通過學習優(yōu)秀黨員模范干部的先進事跡,啟發(fā)教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀,要求每名黨員干部做學習的模范,團結(jié)的模范,工作的模范,同時開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應(yīng)怎樣辦”的大討論,營造了講團結(jié)、講學習、講工作、求上進的良好氛圍。二是認真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為,重點解決作風不實、素質(zhì)不高、效率低下等問題,一方面開展以六查六看為主要內(nèi)容的自查自糾活動,印發(fā)了500份征求意見卡,廣泛征求單位部門和社會各界的意見建議,對征集到的意見建議,逐項制定整改措施,并將整改目標落實到人,確保了整改效果。另一方面完善各項規(guī)章制度,推行違規(guī)離崗制、違紀下崗制、投訴待崗制,嚴格落實各項規(guī)章制度,狠剎歪風,弘揚了正氣。三是對在崗情況、衛(wèi)生情況、著裝情況、精神狀態(tài)、言行舉止定期進行明查暗訪,嚴厲治理上網(wǎng)玩游戲、中午飲酒、進出娛樂場所等行為,同時每季對各站室工作開展情況進行一次檢查測評,以檢查促落實,以考核促規(guī)范,以獎懲促干勁,對評比落后的站室及下屬單位,局長及分管局長親自過問、親自督辦,加壓力施動力抓好落實,有效調(diào)動了各站室及下屬單位的工作積極性,增強了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
            三、在嚴格執(zhí)法和治理公路“三亂”方面采取的措施。
            公路“三亂”不僅影響著交通形象,而且直接影響著經(jīng)濟發(fā)展。最近中央電視臺在“今日觀察”節(jié)目反復播出了“聚焦物流之頑癥”,對某些地方的公路“三亂”予以曝光,我們對此高度重視,組織執(zhí)法人員進行了收聽收看,對執(zhí)法人員進行教育培訓,層層簽訂了治理公路“三亂”目標責任狀。并重點抓好以下方面:一是對執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為進行了規(guī)范,強調(diào)執(zhí)法人員一律實行持證掛牌上崗,在執(zhí)法中嚴格按執(zhí)法程序執(zhí)法,案件處理要做到事實清楚,定性準確,處理恰當,杜絕了隨意執(zhí)法行為。二是認真執(zhí)行市局制定的上路稽查時間和“五禁兩不三注意”、“八不準三注意”等有關(guān)規(guī)章,違者按公路“三亂”嚴肅處理。三是認真落實行政執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯責任追究制,并聘請了21名社會監(jiān)督員,接受群眾監(jiān)督,有效杜絕了執(zhí)法過錯和公路“三亂”行為的發(fā)生。
            四、在為群眾實事辦好事方面做法。
            我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標準,認真解決群眾關(guān)心的難點熱點問題,注重抓了以下方面:一是窗口單位開展“擦亮服務(wù)窗口”活動和“黨員先鋒崗”活動,推行首問負責制和限時辦結(jié)制,向社會進行公開承諾,承諾內(nèi)容公開上墻,并開展“辦好每件事、服務(wù)于群眾、奉獻在崗位、滿意在交通”活動,要求工作人員恪守“十個不讓”,努力做到一張笑臉,一片熱心,認真做好每件事。同時每個窗口單位都確定了50戶服務(wù)對象,建立了服務(wù)臺帳。在此基礎(chǔ)上,我局開通了交通服務(wù)熱線,每天安排一名局級干部帶班,24小時接待群眾來信來電和群眾來訪,對群眾反映的問題當天能辦的馬上辦,當天不能辦的限期辦,給群眾一個滿意答復,做到件件有答復,事事有回音,今年以來,共處理群眾反映的各類問題和人大、政協(xié)提案16件,全部達到群眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費制度,今年以來,共辦理行政許可審批事項113件,免收工本費多元,贏得了社會各界一致好評。在此基礎(chǔ)上,我們嚴厲打擊黑出租、無證經(jīng)營、爭客、搶客、甩客等不法行為,維護了群眾利益。
            一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標,大力度抓好項目建設(shè),科學謀劃公路網(wǎng),抓好工程質(zhì)量,把每項工程都建成群眾滿意的放心工程。
            二是創(chuàng)新服務(wù)理念,強化服務(wù)措施,認真解決群眾關(guān)心的難點問題,把各項工作往深里做,往細里做,往實里做,力爭取得新突破。
            三是繼續(xù)深入扎實開展思想作風紀律整頓,抓好隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平,樹好交通形象,開創(chuàng)交通新局面。
            總結(jié)上半年的工作篇十三
            20--年是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了戰(zhàn)略調(diào)整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?;a(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,公司的質(zhì)量工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn):一方面是產(chǎn)量的增大,另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問題和不足?,F(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進行分析、總結(jié),并針對存在的問題,提出下半年質(zhì)量工作的思路。
            1、質(zhì)量目標方面。
            公司今年的質(zhì)量目標是:成品合格率98.5%,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購物資入庫合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達目標;顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計;外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生,退貨時有發(fā)生。所以,公司上半年質(zhì)量工作沒有達到質(zhì)量目標的要求。
            2、質(zhì)量管理體系方面。
            公司自去年4月份開始策劃建立iso9001:20__質(zhì)量管理體系以來,經(jīng)過近一年的貫標和體系的運行,于今年2月份進行了第三方審核,3月份通過了認證,建立了質(zhì)量管理體系。但是,這個體系的基礎(chǔ)是相當薄弱的,上半年的運行情況并不好,在前不久進行的內(nèi)部審核中,發(fā)現(xiàn)了許多問題,表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
            3、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
            由于質(zhì)量體系的建立,使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強,逐步走向規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn),使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),再加上工藝的改進,使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生。
            4、售后服務(wù)方面。
            由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機關(guān)系密切,而今年主機廠發(fā)動機的種類比往年多,數(shù)量也比往年大,所以公司加強了售后服務(wù)的能力,在主機廠減少庫存的情況下,保證了供貨的順利進行。
            5、質(zhì)量管理方面。
            (1)、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強,現(xiàn)場管理取得了較大的進步。
            (2)、為調(diào)動員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,設(shè)立了質(zhì)量專項獎,對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻的部門和個人進行獎勵。
            (3)、年初出臺了《質(zhì)量標兵評選辦法》,對保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的員工進行獎勵。
            (4)、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔任公司的質(zhì)量顧問,指導公司的質(zhì)量管理工作。
            (5)、恢復了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報,使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
            二、存在的問題及原因分析。
            1、公司上下質(zhì)量意識不夠強,大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責概念模糊不清,不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔什么責任,應(yīng)該做些什么工作,導致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,一談質(zhì)量就躲得遠遠的,盡力推卸;有的干部認為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員,質(zhì)量管理是他們的事,這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
            2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期,質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。
            3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進行考核,導致操作工人不認真進行自檢、互檢工作。
            4、從公司開始運行質(zhì)量體系以來,就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒,認為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習慣,千方百計、想盡辦法進行推脫、敷衍,阻礙了體系運行工作的推進。年初的認證工作,是在高壓強迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認證以后,許多部門仍然不不按照標準的要求去開展工作,而是推一下動一下,把該做的工作當作麻煩去應(yīng)付、敷衍,導致了體系運行的不正常。
            5、沒有一套適應(yīng)公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說服力,無法利用考核這個手段來促進質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
            6、質(zhì)量工作沒有計劃性,處于一種走一步看一步的被動局面。
            從以上問題及分析可以看出,公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當大,系統(tǒng)性問題和局部性問題都有,使人有無從下手的感覺。面對這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀,還是堅定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個新的臺階?“形勢逼人,不進則退”,在市場競爭白熱化的今天,停步不前,就必然被競爭對手奪去市場份額,就必然要被市場淘汰。時代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平,顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個選擇,那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系,只有這樣,才能與時俱進,在市場經(jīng)濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
            針對公司目前質(zhì)量工作存在的主要問題,下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責和狠抓落實上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作,抓好各項制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實和檢查,從嚴格和規(guī)范考核入手,促進各項工作的落實,促進管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過學習培訓,進一步提高員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工的觀念,造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下:
            1、進一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,以此作為質(zhì)量工作的指導思想。
            2、進一步完善質(zhì)量管理體系。
            從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出,公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現(xiàn)象,在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度,在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下,已經(jīng)被拋棄、淡忘,許多質(zhì)量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時期公司領(lǐng)導把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上,疏于對體系要求的工作進行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來就認為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機會以忙為借口推脫。張瑞敏說過:“什么叫不簡單?把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單?!惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅實的基礎(chǔ)。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度,作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。
            九月份質(zhì)量認證公司將對我們進行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒有改進,反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對體系進行完善和改進,在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進行一次自查,找出不合格進行糾正,迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺考核制度,對體系運行情況進行考核。
            3、強化質(zhì)量意識,理順質(zhì)量職能和職責。
            增強全體員工的質(zhì)量意識,我們已談了多年,也對此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應(yīng)該用培訓學習、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進行強化,才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責開始,進行培訓學習,讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,承擔哪些責任,再用考核的手段進行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識。
            4、以考核促管理。
            檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核,確實有一些進步,但總是擺脫不了開會評議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導致考核起不到應(yīng)有的作用。
            公司參考先進企業(yè)的考核模式,結(jié)合自身實際情況,經(jīng)過幾個部門一個多月的反復討論修改,制定了新的考核制度,在質(zhì)量工作會上進行宣貫,會后立即實施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進公司的各項管理,使之形成閉環(huán)。
            5、加強培訓學習。
            公司近年來一直重視學習培訓工作,使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟一體化的到來,對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高,公司必須更進一步加強培訓,在下半年進行一系列的專項培訓,包括質(zhì)量意識的培訓、業(yè)務(wù)知識的培訓、管理能力的培訓、操縱技能的培訓。
            總結(jié)上半年的工作篇十四
            隨著社會的發(fā)展和良好的國家政策的實行,勞動保障工作在社會中日益成為一個非常重要、不可忽視的問題,在社會建設(shè)的推進下,我社區(qū)在勞動保障方面開展了很多工作,上半年的工作總結(jié)如下:
            1、每年的一月為“再就業(yè)援助月”,為認真完成就業(yè)援助月的總體工作任務(wù),社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)就業(yè)再就業(yè)情況進行走訪登記,隨時掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的動態(tài)變化,努力為失業(yè)人員解決就業(yè)問題掌握求職人員個人情況及求職意向,同時組織社區(qū)下崗失業(yè)人員參加市勞動保障局、區(qū)人力資源中心和本社區(qū)組織的再就業(yè)援助月專項招聘會,為失業(yè)人員牽線搭橋,尋找就業(yè)途徑。
            2、每年二、三月份為“春風行動”月,今年3月21日,我社區(qū)組織召開了一場專場招聘會,來自開發(fā)區(qū)一期、二期企業(yè)共計24家,發(fā)布招聘信息140余條,達成就業(yè)意向人員80余人,邀請了新疆電視臺、烏魯木齊晚報、都市報等媒體進行宣傳報道,取得了很好的效果。
            3、對小額擔保貸款政策積極落實,認真學習具體業(yè)務(wù)政策,每天抽出2-3小時,帶上宣傳資料下社區(qū)進行廣泛宣傳,盡可能的讓更多的人了解現(xiàn)行的相關(guān)優(yōu)惠政策;對于前來辦理小額擔保貸款的人員,認真審核資料,嚴格把關(guān),嚴審資料,尤其對于用擔保人申請貸款的,詳細向?qū)Ψ浇忉屫熑?、義務(wù)和所要承擔的法律責任,確保每一個貸款都是優(yōu)良貸款。
            4、對轄區(qū)內(nèi)原企業(yè)退休人員基本情況登記造冊,建立臺帳,提供有關(guān)政策方面的咨詢,上半年新辦養(yǎng)老資格認證24人。
            5、在轄區(qū)內(nèi)利用公示欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等形式加大宣傳力度,為居民宣傳勞動保障相關(guān)政策、法規(guī)方面的信息,使社區(qū)居民能維護自身權(quán)益,了解應(yīng)享受的優(yōu)惠政策,從而推進勞動保障工作的有效開展,目前收集空崗信息60余條,供社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員選擇,提高失業(yè)人員的就業(yè)率。
            6、靈活就業(yè)人員社會保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險是勞動保障站的重要工作,為盡量擴大社會保險覆蓋面,使居民了解參加社會保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的重要性,我們在社區(qū)做了大量的宣傳工作,增強了社區(qū)居民的參保意識,靈活就業(yè)新參保人員39人,辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險23人。
            7、對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員情況及時了解,并登記造冊。做好下崗失業(yè)人員及“4050”人員臺帳、失業(yè)人員臺帳、大齡就業(yè)困難人員臺帳、殘疾人基本情況臺帳、大中專畢業(yè)生臺帳、低保人員、兩勞釋放人員、退役軍人等的基本管理臺帳工作,并實行專人管理。
            8、上半年辦理靈活就業(yè)城鎮(zhèn)居民參保39人,城鎮(zhèn)居民參保23人,辦理就業(yè)失業(yè)證54人,小額擔保貸款1人,報送駕駛培訓2人,報銷駕訓培訓費1人,審核老年資格證20人,新辦老年資格證24人,辦理40、50社保補貼10人,就業(yè)困難人員認定2人,未就業(yè)大中專畢業(yè)生14人,其中報送援疆培訓本科生畢業(yè)生11人,辦理五七工2人。
            二、總結(jié)好的經(jīng)驗方面。
            1、積極收集空崗信息,并進行歸類整理,對于前來求職人員,根據(jù)自身情況可以很快的選擇適合自己的崗位,縮短了求職的時間。
            2、檔案歸類整理較規(guī)范、完善,以便在日常工作中隨時查閱,年底總結(jié)時便于整理檔案。
            3、因我轄區(qū)自建房多、流動人口多,因此,工作人員在進行日常檢查、流動人口登記、夜查等工作時,積極向流動人口及其子女宣傳辦理社保的相關(guān)業(yè)務(wù),提高入保率。
            三、不足之處。
            1、工作人員因值班、請假、培訓等情況不在辦公時,部分工作內(nèi)容方面交接不清楚,造成工作延誤。
            2、組織活動、開展工作等信息上報不及時,不能把我們?nèi)粘9ぷ?、特色工作很好的、及時的宣傳出去。
            1、小額擔保貸款、就業(yè)援助金、創(chuàng)業(yè)鼓勵金工作要加大宣傳力度,對于符合條件的積極宣傳,盡快給予辦理。
            2、加強信息的收集整理,及時上報。
            3、繼續(xù)做好推薦就業(yè)工作,超額完成年初預(yù)定目標。
            4、嚴格按照政策辦理各項業(yè)務(wù),避免出現(xiàn)工作失誤。
            以上就是勞動保障工作上半年的一個小結(jié),我們會根據(jù)人們的需要,積極落實相關(guān)的政策,切實站在人們的角度,為人民服務(wù)。在以后的工作中,我們會謙虛謹慎,更加努力,力爭勞動保障工作更上一層樓。
            總結(jié)上半年的工作篇十五
            今年上半年,安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標,認真貫徹執(zhí)行國家和集團公司的方針政策,狠抓落實加強管理,積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化的方式推進安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個新高度。
            檢查記錄206份,消除安全問題46處,安全隱患9處,整改到位率達98%。“三違”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
            二、安全生產(chǎn)標準化工作取得重大進展。
            自公司開展安全生產(chǎn)標準化公司以來,安監(jiān)科克服種種困難,強力推動安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實現(xiàn)了安全責任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽,更是對安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
            三、加強安監(jiān)科內(nèi)部管理。
            安全工作重于泰山,安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監(jiān)科制定了詳細的工作計劃和內(nèi)部考核方案,明確責任,做到“正人先要正己”。同時安監(jiān)科積極組織全體科員學習各種安全知識和國家各項安全法律法規(guī),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為今后的工作打下了堅實的工作基礎(chǔ)。
            四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產(chǎn)意識。
            安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進行學習。組織學習集團公司和公司各項安全管理制度,學習安全生產(chǎn)管理知識,學習應(yīng)急處置預(yù)案,學習災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,學習事故預(yù)防的一般常識,進行事故案例分析,學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動社保科搞好全公司職工的安全培訓工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機,先后發(fā)放宣傳彩頁500張,制作宣傳標語200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動,并對職工進行安全講座,形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
            五、切實加強特種設(shè)備的監(jiān)督管理。
            今年上半年對全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開展了專項檢查,及時查處了幾次無證操作特種設(shè)備情況,對一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓班進行復訓。同時協(xié)助技術(shù)科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺,確保設(shè)備安全運行。下階段將根據(jù)集團公司要求,對特種設(shè)備開展分類分級監(jiān)管,確保特種設(shè)備的安全運行。
            六、組織安全應(yīng)急演練,提升公司應(yīng)急能力。
            為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下,安監(jiān)科于20-年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間進行了“安全應(yīng)急救援演練”活動。這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
            總結(jié)上半年的工作篇十六
            各位領(lǐng)導你們好:
            過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
            我在中興業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作――樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。
            作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,非常多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
            某某
            二0**年
            總結(jié)上半年的工作篇十七
            我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的.經(jīng)濟建設(shè),更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,特此總結(jié)部署。
            一、。
            在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產(chǎn)要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動落到實處。
            (二)多措并舉,提高服務(wù)時效。1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。2、超權(quán)限理賠上報案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無需進行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。3、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應(yīng)在收到上報資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料。4、obps系統(tǒng)特殊件補錄處理時限。需上報省公司審批的特殊補錄件,上報資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù),省公司應(yīng)在收到上報資料后5個工作日內(nèi)予以批復,因特殊原因不能按時批復的應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)告知上報單位進展情況,并每隔3個工作日向上報單位通報有關(guān)情況,直至批復或答復處理意見,但最長不超過15個工作日。(需補充、完善資料的,省公司將在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料)5、數(shù)據(jù)修改處理時限。對于上報的錯誤數(shù)據(jù)描述清晰、準確的申請,在1個工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對于描述不清,需要進一步核實的,在1個工作日內(nèi)反饋上報單位補充、完善資料。
            (三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
            (四)推行首問負責制,及時答復。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時,規(guī)定由第一位接收人答復或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應(yīng)當即答復;對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個工作日內(nèi)進行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
            (五)加強培訓,搭建學習平臺,提高素質(zhì);加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內(nèi)容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。
            。
            按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點,著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
            (一)加強教育培訓,提高員工素質(zhì)。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓和考核。
            (二)落實各項制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳、誤導、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
            (三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強理賠(給付)工作主動性,協(xié)助客戶準備相關(guān)資料,為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè)。
            總之,公司領(lǐng)導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下, 加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
            總結(jié)上半年的工作篇十八
            20__年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,市統(tǒng)計局認真落實市委市政府的工作部署,現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
            一、各項統(tǒng)計工作完成情況。
            1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作。扎實做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項常規(guī)統(tǒng)計專業(yè)20__年報以及20__年定報工作,納入全國“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報平臺的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率均達100%。
            2、開展統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓。采取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式,提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)能力。組織統(tǒng)計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。
            3、推進專項統(tǒng)計調(diào)查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù),做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作,及時更新維護了《統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》,按時上報數(shù)據(jù)。
            (二)抓實統(tǒng)計服務(wù)提升。
            1、加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)確認,按時整理編發(fā)《__統(tǒng)計月報》。積極與各部門對接,月召開指標分析會議、季度參加gdp工作會議,加強報表審核,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月,全市規(guī)模以上工業(yè)累計實現(xiàn)增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產(chǎn)投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。
            2、《20____統(tǒng)計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20__年《統(tǒng)計年鑒》編輯工作。
            3、強化統(tǒng)計信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點問題,組織開展調(diào)研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
            (三)認真開展第四次全國經(jīng)濟普查工作。
            成立了經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組,落實了工作經(jīng)費。經(jīng)市政府研究通過,解決我市第四次經(jīng)濟普查市本級工作經(jīng)費329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。
            (四)全力做好縣域經(jīng)濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會,每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況,并認真對照考核辦法,全面梳理總結(jié)形成自查報告,全面分析20__年考核指標完成情況。同時,抓好領(lǐng)導班子發(fā)展指標考核工作,總結(jié)工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
            (五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
            (六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃,每月至少開展1次走訪調(diào)研,了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況,政策落實情況,協(xié)調(diào)解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。