心得體會是人們在學(xué)習(xí)、工作和生活中所獲得的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)。通過寫心得體會，我們可以反思自己的成長和進步，也可以分享給他人，互相學(xué)習(xí)。寫心得體會是一種很好的提升自己思考和表達能力的方式。在寫心得體會時，可以結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和感受，使文章更加真實和有感染力。這些心得體會范文展現(xiàn)了作者的深刻思考與獨到見解，值得我們認(rèn)真品味與學(xué)習(xí)。
    法律服務(wù)工作心得體會篇一
    我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
    法律服務(wù)所按照《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》規(guī)定，經(jīng)_市司法局、民政局批準(zhǔn)，自年7月份登記成立后，嚴(yán)格遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策規(guī)定，遵守社會主義道德風(fēng)尚，根據(jù)司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，面向基層的政府機關(guān)、群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會團體及公民提供法律服務(wù)。
    我們在_區(qū)域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經(jīng)濟案件件，業(yè)務(wù)收費余萬元，為企業(yè)和個人挽回或避免經(jīng)濟損失多萬元，同時，我們因_開發(fā)拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說服為在征地拆遷中多得到賠償?shù)募匐x婚，假負債的案件的當(dāng)事人，積極配合_的開發(fā)建設(shè)，為_的社會穩(wěn)定貢獻了我們的一份力量。
    在歷年的辦案過程中，我們始終按國家有關(guān)法律規(guī)定，齊全各項制度、嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律、提高執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn)、維護當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護法律的正確實施、促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和法制建設(shè)。
    我們還應(yīng)該加強所內(nèi)同志進行先進性教育活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，造就一支政治強、道德好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象好、能適應(yīng)新形勢需要的高素質(zhì)的基層法律服務(wù)隊伍。
    我所在年一年中來市局、區(qū)局、西門街道政法辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和督促下做了以下幾項工作：
    一、以法律為準(zhǔn)繩，以事實為依據(jù)，力爭維護索事人的合法利益不受損害，在辦案過程受到當(dāng)事人的好評。
    二、全所全年立案件辦結(jié)件，其中：民一件、民件、業(yè)務(wù)收入元，顧問單位三家。
    三、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務(wù)進社區(qū)與四個社區(qū)訂立了講課咨詢等協(xié)議，同時參加過二次大型咨詢活動。
    四、我所從業(yè)人員能善于相互學(xué)習(xí)共用提高探討各種疑難案件，對案件善于做庭外調(diào)解工作。
    五、存在問題：因為我所退休同志多，缺乏求上進有點烙守陳規(guī)，因而今后我們決心提高思想認(rèn)識，多參加政治學(xué)習(xí)，充浦新鮮空氣，增加活力。
    一年來，在街道工委、辦事處及區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所確立了“以改革為動力，以作為爭地位，以信譽求發(fā)展”的工作思路，按照司法部“兩個辦法”規(guī)范了法律服務(wù)市場，保障了法律工作者正常執(zhí)業(yè)，維護了當(dāng)事人合法權(quán)益，推動了法律服務(wù)事業(yè)健康有序地發(fā)展。
    一是以制治所，規(guī)范服務(wù)近年來，板橋法律服務(wù)所注重各項制度的建設(shè)，堅持用制度治所，以制度管人，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
    首先，建立自律機制，制定和完善各項制度。我所制定了會議學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、所長職責(zé)、財務(wù)管理、工作人員管理等五項制度。在規(guī)范各種制度的同時，在我所興起了堅持全心全意為人民服務(wù)的觀念，依法辦事觀念，心系群眾觀念，嚴(yán)明紀(jì)律觀念，顧全大局觀念，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律觀念，全所人員牢固樹立正確的價值觀和服務(wù)觀。
    其次，注重所容所貌，文明執(zhí)法。我所舍得在硬件上投入，去年，共投入近萬元進行內(nèi)部設(shè)施改造，增添了一間國辦公房，配備了電腦、打印機等從環(huán)境上讓當(dāng)事人一種信任感。軟件臺帳都登記造冊，查閱案卷十分方便。與此同時，我們在軟環(huán)境上狠下功夫，制定了工作人員“十不準(zhǔn)、三保證”。所內(nèi)人員人人使用文明禮貌語言，當(dāng)事人一到所，就有工作人員熱情接待，說寬心話，不厭其煩地傾聽反映情況，解答疑惑，從而杜絕了“門難進，臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。
    再次，樹立良好形象，完善監(jiān)督機制。結(jié)合開展司法行政系統(tǒng)行風(fēng)評議活動，我所向社會各界發(fā)出了公開承諾書，公布監(jiān)督電話，建立了收案審批制度，實行一案一卷，錯案追究制，對因錯案造成當(dāng)事人損失的，追究辦案人員行政及民事責(zé)任。
    二是面向基層，謀求發(fā)展。
    法律服務(wù)工作是司法行政對外服務(wù)窗口，必須和社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合，充分發(fā)揮自身功能。面向基層，妥善處理了一些關(guān)系群眾切身利益的熱點問題，對一些影響大局的穩(wěn)定敏感問題，耐心細致地做好說服教育工作，及時化解矛盾，同時尋求發(fā)展。
    我所在妥善處理農(nóng)村焦點問題的同時，堅持“以人為本”，不斷擴大自身社會聲譽，在農(nóng)村廣泛開展協(xié)辦公證業(yè)務(wù)。我街道地處遠郊，農(nóng)民占絕大多數(shù)，經(jīng)歷了市場風(fēng)雨的這些農(nóng)家子弟們，如今已越來越感受到協(xié)辦公證的好處，不論是在房屋的租賃、買賣上，還是在贍養(yǎng)撫養(yǎng)協(xié)議等方面，他們總是習(xí)慣來到板橋法律服務(wù)所，對達成的協(xié)議，合同要求法律公證。
    三是以為爭位，服務(wù)改革。
    結(jié)合司法部“兩個辦法”頒布實行，進一步拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域，抓住所有制結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整這一契機，推動法律工作者更加積極投入以經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，把法律服務(wù)觸角伸及全街道各個環(huán)節(jié)，滲入領(lǐng)導(dǎo)決策層、滲入企業(yè)法人層、滲入公民守法層。
    今年以來，法律服務(wù)所與基層單位共簽訂常年法律顧問家，代理訴訟案件及非訴訟案件件，協(xié)辦公證件，提供法律咨詢和接受法律咨詢?nèi)舜?，代寫法律文書份，為基層挽回?jīng)濟損失近百萬元。同時，我所人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律理論知識和提高司法實踐能力，著力在服務(wù)質(zhì)量上追求高層次。
    年是企業(yè)改制攻堅年，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，深化企業(yè)內(nèi)部管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。在企業(yè)改制上求突破，真正把“包、租、賣、股”改革落至實處。為此，街道成立企業(yè)改制辦，我所作為改制辦的法律顧問，理所當(dāng)然要提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，當(dāng)好參謀。在改制當(dāng)中，我所主要負責(zé)經(jīng)濟合同草擬、審核。改制工作可以說是一項新的工作。前人沒有做過，無經(jīng)驗可學(xué)。我們只能在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷地在實踐中摸索。因此，在改改制前，我所人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《合同法》、《擔(dān)保法》等相關(guān)法律，把有關(guān)問題向雨花臺區(qū)______進行咨詢、協(xié)辦;向區(qū)法院請教學(xué)習(xí)，真正做到簽訂一份，一份就生效。避免了以往因合同條款不規(guī)范，不合法造成集體資產(chǎn)流失;避免了雙方當(dāng)事人因不履行合同出現(xiàn)的經(jīng)濟糾紛。使得合同雙方當(dāng)事人認(rèn)識到法律的嚴(yán)肅性，履行合同義務(wù)的必要性，保護了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
    去年月，街道工委決定對下屬企業(yè)鳳翔碼頭進行產(chǎn)權(quán)拍賣，采取競標(biāo)的方式，逐輪進行，以過十二輪的較量，鋼渣公司標(biāo)出其出萬元，超過底價額萬元，此次招標(biāo)會程序由法律服務(wù)所運作。這次企業(yè)改制采用產(chǎn)權(quán)公開拍賣方式在我街道尚屬首次，中標(biāo)價高了底價如此多，不但防止改制中集體資產(chǎn)流失，而且有效地盤活集體資產(chǎn)，為企業(yè)注入新的經(jīng)濟活力，其經(jīng)濟效益和社會效益是無法估量的。難怪當(dāng)時街道工委書記何宗春同志在總結(jié)此次招標(biāo)會時說：“我街道法律服務(wù)工作已滲入到所有制改革之中。”
    在今后的工作中，我所人員將牢固樹立大服務(wù)的思想，更新服務(wù)觀念，開拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，謁誠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。我們深信在街道工委、辦事處和區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，板橋法律服?所將成為一顆耀眼的明珠。
    一年來，我區(qū)律師和基層法律服務(wù)工作，按照市、區(qū)司法行政工作會議的總體部署和“平安黔江”建設(shè)工作會議精神，緊緊圍繞“改革拓展規(guī)范管理”法律服務(wù)工作主題，進一步強化法律服務(wù)職能、深化基層法律服務(wù)工作改革、改善執(zhí)業(yè)環(huán)境、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提高隊伍素質(zhì)，為構(gòu)建法制黔江、平安黔江、和諧黔江提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
    1至11月，擔(dān)任法律顧問218家(鄉(xiāng)村法律顧問30家);辦理各類案件1502件，涉及經(jīng)濟標(biāo)的5600萬元，避免和挽回經(jīng)濟損失達3003萬元;代寫法律文書334份，解答法律咨詢4788人次;辦理法律援助185件，占全區(qū)法律援助任務(wù)的50%，減免收費達80余萬元。涌現(xiàn)出2個先進單位和多名先進個人。
    一、工作措施。
    (一)加強監(jiān)督管理，推動法律服務(wù)工作規(guī)范化發(fā)展。一是落實目標(biāo)責(zé)任制管理。從局到所做到了工作目標(biāo)明確，職責(zé)任務(wù)到人。二是健全社會保障機制。光界、川東南、縱深律師事務(wù)所為在職聘管人員投保了包括社會養(yǎng)老保險在內(nèi)的近六種社會保險，人均支付保險金3500元/年，基本上解除了律師的后顧之憂，新成立的森平律師事務(wù)所已按一定比例提足了執(zhí)業(yè)人員的養(yǎng)老保險金;各基層法律服務(wù)所為基層法律服務(wù)工作者統(tǒng)一辦理意外傷害(工傷)保險。三是狠抓基層法律服務(wù)工作的規(guī)范化建設(shè)。制定出臺《黔江區(qū)基層法律服務(wù)工作管理辦法》，統(tǒng)一規(guī)范了我區(qū)基層法律服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理、人員聘管、財務(wù)管理和檢查監(jiān)督等各個管理環(huán)節(jié);四是有序推進法律服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。成立了首家個人律師事務(wù)所―森平律師事務(wù)所，豐富了律師機構(gòu)組織形式;推進基層法律服務(wù)所改制工作，法律服務(wù)所從以前的集體所有制全部改制為合伙制法律服務(wù)所，提高了法律服務(wù)所抵御風(fēng)險的能力和責(zé)任;大力推進基層法律服務(wù)機構(gòu)布局調(diào)整，將中心法律服務(wù)所從老城區(qū)遷駐正陽街道，黃溪法律服務(wù)所更名為舟白法律服務(wù)所，并遷至舟白街道。五是開展律師事務(wù)所與法律服務(wù)所結(jié)對幫扶工作。通過各結(jié)隊幫扶活動的開展，積累了經(jīng)驗，取得了一些成績。如城廂所、舟白所在光界所的幫扶下，案卷質(zhì)量有很大的提升;成立時間不長的濯水所在縱深所的幫扶下完善了所內(nèi)規(guī)章制度;川東南所聯(lián)手聯(lián)合所為外出農(nóng)民工成功索賠26萬元;森平所與中心所協(xié)作辦理法律顧問單位法律事務(wù)等等。結(jié)隊協(xié)作工作的開展進一步拓展了市場，規(guī)范了管理，提升法律服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。六是進一步強化政治紀(jì)律和工作紀(jì)律。在律師隊伍中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《重慶市律師行業(yè)“六條禁令”》，進一步貫徹執(zhí)行《律師十要十不準(zhǔn)》、《黔江區(qū)基層法律服務(wù)十不準(zhǔn)規(guī)定》工作紀(jì)律和“三要三不準(zhǔn)一報告”，區(qū)局建立了對敏感性案件、群體性案件和涉黑涉案件的審核登記制度，各所設(shè)立了政治協(xié)理員。七是加大投訴查處力度。完善了投訴登記制度、批辦制度、處罰和公示制度，公示了監(jiān)督投訴電話，建立投訴處理檔案，投訴處理率和回復(fù)率達100%。今年，對5名被投訴人員進行了調(diào)查核實，并作出相應(yīng)的處理。
    (二)引導(dǎo)法律服務(wù)機構(gòu)服務(wù)大局，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。一是全面參與全區(qū)重點工作。引導(dǎo)法律服務(wù)機構(gòu)主動參與我區(qū)國有企業(yè)改革、非公經(jīng)濟發(fā)展、渝湘高速公路、舊城改造、正陽工業(yè)園區(qū)、黔永創(chuàng)業(yè)園區(qū)和舟白職教基地等重點工程建設(shè)，加強物流商貿(mào)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、招商引資等領(lǐng)域的法律服務(wù)，不斷開發(fā)新的法律服務(wù)市場。一年來，為重點工程辦理各類案件600余件，涉及經(jīng)濟標(biāo)的5000余萬元，避免和挽回經(jīng)濟損失4000余萬元，深受各單位好評。二是切實維護社會穩(wěn)定。認(rèn)真開展涉法信訪工作，從3家律師事務(wù)所中選派了10名執(zhí)業(yè)經(jīng)驗豐富的律師，參與涉法信訪及“大接訪”活動，接待信訪群眾，解答法律咨詢，引導(dǎo)群眾以理性、合法的手段表達自己的利益訴求，共同維護穩(wěn)定大局。全年共有100余人次律師參與涉法大接訪活動，接訪信訪群眾606人次，解答涉法疑難問題120件，現(xiàn)場調(diào)解涉法信訪案件13件，5件信訪案件涉及的當(dāng)事人上千人引入訴訟法定途徑;有效制止群體性上訪13起、防止群體性事件38起，受到區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和廣大群眾稱贊。三是以“法律服務(wù)進鄉(xiāng)村”為抓手，竭力服務(wù)我區(qū)“五在五心”工程和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。開展法制宣傳進鄉(xiāng)村活動，抽調(diào)20余人組成法律服務(wù)宣傳隊，深入20多個鎮(zhèn)鄉(xiāng)開展了36場大型的法律宣傳咨詢活動。重點宣傳了《農(nóng)村土地承包法》、《勞動合同法》、《未成年人保護法》、《繼承法》及新修訂和新頒發(fā)的農(nóng)村常用法律法規(guī);光界律師事務(wù)所專門編印《服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展宣傳資料》3000余冊送發(fā)到農(nóng)家。開展了法律顧問進鄉(xiāng)村活動。全區(qū)2/3以上的執(zhí)業(yè)人員擔(dān)任了鄉(xiāng)村法律顧問，各法律服務(wù)機構(gòu)已與21個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)簽訂了法律顧問合同，與近129個村(居)簽訂了免費法律事務(wù)合作協(xié)議，惠及400多個村民小組。培訓(xùn)法律法規(guī)72場次，受訓(xùn)人員達1950人次;出具法律意見書976份，提司法建建議260條，審查合同292份。開展了“法律八進“活動。組織律師進看守所、黨校、鄉(xiāng)村、學(xué)校、工業(yè)園區(qū)、民營企業(yè)，講授法制課達11場次，鍛煉了律師才干，又為特殊人群普及了法律知識。四是開展構(gòu)建和諧社會主題實踐活動。開展“送溫暖”活動，全區(qū)法律服務(wù)機構(gòu)和人員捐款4620元多次資助我局定點幫扶的中塘鄉(xiāng)貧困黨員、大學(xué)生、經(jīng)營大戶和群眾，為他們送去現(xiàn)金和電熱毯;開展“法律援助在行動”主題實踐活動。律師和基層法律工作者辦理法律援助案201件，免收費用達120余萬元。光界所還設(shè)立了法律援助專項基金，每件援助案件補助50元辦案費，并與56個村居簽訂了免費法律服務(wù)顧問合同，榮獲司法部“為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)”主題實踐活動先進集體榮譽稱號，我市唯有光界所獲此殊榮。
    (三)加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。一是開展社會主義法治理念教育活動。邀請重慶市司法局律公處陳治元處長為我區(qū)80余名律師和基層法律服務(wù)工作者授課;二是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開展了年檢注冊培訓(xùn)，分三次組織律師和基層法律服務(wù)工作者共300余人次參加了市律協(xié)、市高級人民法院聯(lián)合組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織律師事務(wù)所律師赴西安參加“第二屆西部律師論壇”，并學(xué)習(xí)考察了2個律師事務(wù)所，有10名實習(xí)律師和新注冊的執(zhí)業(yè)律師分期分批參加了重慶律師學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是開展兩大主題實踐活動。今年3月和7月，在全區(qū)法律服務(wù)隊伍中深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展科和中國特色社會主義法律工作者兩大主題教育活動。各所找準(zhǔn)兩大主題教育實踐活動的結(jié)合點，召開了動員會，通過扎扎實實的學(xué)習(xí)實踐，取得了實效，推動了法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，法律服務(wù)隊伍整體素質(zhì)明顯提升。15名律師輔助人員和基層法律服務(wù)工作者報名參加了司法考試、有8名同志通過了司法考試。有6名法律服務(wù)人員正在功讀學(xué)歷。特別是中心所年過六旬的李華榮同志真正做到了活到老，學(xué)到老，與本所的年輕同志一道參加法律專業(yè)自考學(xué)習(xí)，考試成績優(yōu)秀。四是開展首屆法律服務(wù)“十佳辦案能手”評選活動。全區(qū)4家律師事務(wù)所、5家法律服務(wù)所22名執(zhí)業(yè)人員參加評選活動，評選結(jié)果將于4月揭曉。
    (四)抓好律協(xié)工作，努力完善“兩結(jié)合”管理體制。
    一是實現(xiàn)法律服務(wù)黨建工作全覆蓋。成立了黔江區(qū)律師協(xié)會黨支部，該支部是由3個律師事務(wù)所和5個基層法律服務(wù)所的全體黨員組成的聯(lián)合黨支部，有黨員13人。律協(xié)支部自4月成立以來，召開黨員大會，制定了工作規(guī)劃，部署了黨建工作，發(fā)展了建黨積極分子9名，組織黨員以“律師要爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展觀的踐行者”為題參加了司法局總支舉辦的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀演講賽，榮獲優(yōu)秀獎。二是積極開展律師文化建設(shè)活動。組織全區(qū)12名老律師和老基層法律工作者歡度了重陽節(jié);組織黨員律師和基層法律服務(wù)工作者參加了我局組織的“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事”等系列活動，自編自演的《法律服務(wù)構(gòu)和諧――三句半》獲一致好評;總結(jié)會后，大家精心準(zhǔn)備的一臺“律師制度恢復(fù)重建30周年暨黔江區(qū)2010年度法律服務(wù)行業(yè)迎春文藝聯(lián)歡會”即將上演，充分展現(xiàn)全體法律服務(wù)人奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
    (五)著眼于調(diào)查研究，提高決策的科學(xué)性和針對性。
    一是針對影響和制約我區(qū)基層法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的諸多問題，召開基層法律服務(wù)所主任和骨干人員座談會，聽取意見和建議，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了具有指導(dǎo)性和操作性的《黔江區(qū)基層法律服務(wù)管理辦法》，統(tǒng)一規(guī)范了我區(qū)基層法律服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理、人員聘管、財務(wù)管理和檢查監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)工作。二是針對律師會見難問題，兩次邀請人大代表、政協(xié)委員及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)來我局開展法律服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境專題調(diào)研活動，就改善律師會見、閱卷、取證“三難”問題，以“輿情信息”上報區(qū)上和市上，被市政協(xié)辦公廳采用，引起了區(qū)、市相關(guān)部門的關(guān)注。三是針對公民代理(辯護)非法收取服務(wù)費的問題，通過調(diào)研形成調(diào)查報告，以“輿情信息”上報，被市政協(xié)采用。四是針對律師擔(dān)任政府法律顧問存在的問題和面臨的困難，在執(zhí)業(yè)律師中開展了調(diào)查，并形成了《黔江區(qū)律師擔(dān)任政府法律顧問面臨的困難和建議》的調(diào)研文章，分別被區(qū)上和市上采用，并引起了區(qū)委、區(qū)政府，市委、市政府的高度關(guān)注，區(qū)上吳敏、付愷，市上黃齊帆、張軒、劉學(xué)普等多名領(lǐng)導(dǎo)先后就加強對政府法律顧問作出批示。
    (六)強化宣傳報道，營造法律服務(wù)的良好社會影響。
    加強與重慶市司法行政網(wǎng)、西部律師網(wǎng)、《武陵都市報》、黔江電視臺等新聞媒體聯(lián)絡(luò)，并充分利用我局開辟的《黔江法制》和《黔江司法行政網(wǎng)》宣傳陣地，強化法律服務(wù)宣傳。一年來，律師科撰寫的信息被媒體采用30篇(條)，各律師事務(wù)所和法律服務(wù)所共撰寫信息18篇、調(diào)研文章9篇、典型案例10篇，被各級媒體采用10篇。擴大了我區(qū)法律服務(wù)工作的社會影響。
    二、存在的主要不足。
    一是有的所之間結(jié)隊協(xié)作工作流于形式，缺乏實質(zhì)性內(nèi)容;二是法律服務(wù)機構(gòu)總體存在積累嚴(yán)重不足，發(fā)展后勁乏力;三是多數(shù)法律服務(wù)機構(gòu)對宣傳工作重視不夠，社會知名度低，音響了業(yè)務(wù)拓展;四是有的法律服務(wù)所內(nèi)部管理混亂，特別是聯(lián)合法律服務(wù)所對執(zhí)業(yè)人員的監(jiān)管失控，空白法律文書管理不規(guī)范，為少數(shù)基層法律服務(wù)工作者違法執(zhí)業(yè)以可乘之機，造成投訴案件不斷，09年我區(qū)共5件投訴案件有4件發(fā)生在聯(lián)合所，根據(jù)09年度區(qū)局與各所簽訂的目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，該所考評為不達標(biāo)單位，以后再有類似問題發(fā)生，將撤并該所;五是有的基層法律服務(wù)所案卷質(zhì)量嚴(yán)重不達標(biāo)，問題很多;六是各基層法律服務(wù)所仍存在財務(wù)管理混亂，會計制度不健全。七是各基層法律服務(wù)所尚未按規(guī)定為執(zhí)業(yè)人員辦理社會養(yǎng)老保險。
    (一)努力為保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供法律服務(wù)。
    圍繞區(qū)委二屆七次全委會審議通過的《關(guān)于實施三大戰(zhàn)略的決定》的總體部署和要求，積極拓展服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的新領(lǐng)域。一是大力開展專項法律服務(wù)活動。組織專業(yè)法律服務(wù)團體為我區(qū)重點領(lǐng)域、重點工程和重點項目提供專項法律服務(wù);二是大力加強法律顧問工作在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成《黔江區(qū)擔(dān)任政府法律顧問工作的實施意見》，爭取區(qū)政府行文，努力為政府部門加強和改善宏觀調(diào)控，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式提供法律意見和建議;進一步加強企業(yè)法律顧問工作，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、風(fēng)險防范等提供法律服務(wù)。三是大力推進農(nóng)村法律服務(wù)工作。進一步加強法律顧問“進鄉(xiāng)入村”工作，力爭街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))法律顧問合同簽約率達100%，村(居、社區(qū))達80%以上，要把服務(wù)“三農(nóng)”放在突出位置，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、落實惠農(nóng)政策、深化農(nóng)村改革提供法律服務(wù);努力為保障和改善民生服務(wù)，大力推進法律服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸，為廣大基層農(nóng)民群眾就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等提供法律服務(wù)。
    (二)努力在建設(shè)高素質(zhì)法律服務(wù)隊伍上取得新成效。
    要強化理論武裝，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，保持隊伍良好的政治素質(zhì)。各所要繼續(xù)開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和中國特色社會主義法律工作者兩大主題教育活動，加強社會主義法治理念教育、職業(yè)道德教育和紀(jì)律作風(fēng)教育，確保廣大法律服務(wù)工作者始終堅持“三個至上”，做到“四個在心中”，力爭做到“0”投訴;全面深化法律服務(wù)行業(yè)黨建工作;推動行業(yè)文化不斷發(fā)展;搞好一年一度“辦案能手”評選活動;進一步完善目標(biāo)責(zé)任制和評優(yōu)表彰機制，使其更具科學(xué)性、指導(dǎo)性、操作性和適用性;制定和量化案卷質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)，切實提高執(zhí)業(yè)人員的辦案質(zhì)量和辦案能力;加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，努力解決執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的一些突出問題，依法維護執(zhí)業(yè)人員合法權(quán)益;進一步加強結(jié)隊協(xié)作工作;引導(dǎo)好課題調(diào)研活動，促進法律服務(wù)隊伍健康成長。
    (三)努力在法律服務(wù)機構(gòu)的布局調(diào)整和管理工作上取得新成效。
    一是著力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)所。二是調(diào)整城區(qū)法律服務(wù)所布局，規(guī)范合伙制法律服務(wù)所內(nèi)部管理工作。三是切實完善基層法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員社會保障機制。四是進一步規(guī)范分配制度。
    一、指導(dǎo)思想。
    一年來，我在法律服務(wù)工作方面始終堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識。為民意識。服務(wù)意識同時，緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展。移民遷建。社會民生等全力拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域。由于我始終堅持以正確的思想為指導(dǎo)，一年來在法律服務(wù)工作方面收到了較好成效，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)的行為。
    二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強自身素質(zhì)，努力提高法律服務(wù)質(zhì)量和法律服務(wù)工作水平。
    法律知識包羅萬象，浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務(wù)工作水平，我始終堅持學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，認(rèn)真及時地學(xué)習(xí)新頒布法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保自己法律知識的不斷更新以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。去年我獲得了全國司法考試證，但我仍然堅持以考促學(xué)之略參加了全國司法考試，力爭取得全國司法考試a證，使自己的法律服務(wù)知識及法律服務(wù)水平達到國家更高標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我還加強了法律服務(wù)工作先進經(jīng)驗和先進工作方面的學(xué)習(xí)盡可能地提高辦案水平和辦案質(zhì)量，以適應(yīng)社會新形式下對法律服務(wù)的需求，為法律服務(wù)工作對象提供高水平。高質(zhì)量的法律服務(wù)。通過一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務(wù)所年初下達的目標(biāo)任務(wù)。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件。代書服務(wù)3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動3次。協(xié)助本地黨委。政府調(diào)解民間糾紛17件。為本發(fā)黨委。政府提出法律意見10余條，收到了較好的社會效益。
    一年來，法律服務(wù)工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識掌握仍然不夠;法律執(zhí)業(yè)技能依然較差;法律工作創(chuàng)新力度不夠;服務(wù)領(lǐng)域較窄;法律服務(wù)整體效益較差等。在以后的法律服務(wù)工作中，我將揚長避短。力改不足，使法律服務(wù)工作更上新臺階。
    一、推進法律服務(wù)進顧問村，為構(gòu)建和諧農(nóng)村作貢獻。我通過定時定點和不定時不定點相結(jié)合的方式向各顧問村提供法律服務(wù)，目的是提高農(nóng)村干部、群眾的法律意識，促進依法生產(chǎn)、經(jīng)營和管理，推動顧問村民主法制建設(shè)，構(gòu)建和諧農(nóng)村。為此，我主要承擔(dān)著以下幾項工作任務(wù)：
    二、為顧問村穩(wěn)定搞好服務(wù)，努力解決顧問村“三農(nóng)”問題。三農(nóng)問題主要集中在差距過大，城鄉(xiāng)收入差距過大，城鄉(xiāng)社會發(fā)展都差距過大，過于懸殊。這個差距已經(jīng)到了非常危險的程度，已經(jīng)影響到整個國家經(jīng)濟、政治、社會的發(fā)展和穩(wěn)定?，F(xiàn)在中央對三農(nóng)問題是非常重視，特別是_年1月份總書記代表中央提的解決好三農(nóng)問題是全黨工作重中之重，這是一個標(biāo)志，現(xiàn)代無論是黨的系統(tǒng)還是政府系統(tǒng)，還是全國其他的系統(tǒng)都應(yīng)該按照中央的要求重點為解決好三農(nóng)做出努力。
    如今圍繞影響顧問村穩(wěn)定的突出問題，加強對土地承包經(jīng)營、征地補償、宅基地使用、農(nóng)村權(quán)益以及生產(chǎn)發(fā)展等方面所產(chǎn)生的矛盾糾紛調(diào)處的法律咨詢與指導(dǎo)，幫助化解群體性、復(fù)雜性、易激化的矛盾糾紛，加強對顧問村有關(guān)社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作，引導(dǎo)顧問村以合法的方式和正常的途徑表達利益訴求，為顧問村新農(nóng)村建設(shè)營造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    三、是為顧問村民主法治建設(shè)搞好服務(wù)，努力推動顧問村民主法治建設(shè)向更高層次發(fā)展。加強對顧問村村干部、村各類經(jīng)濟組織管理人員和個體經(jīng)營者法制宣傳教育，幫助提高村干部的法律素質(zhì)和依法管理農(nóng)村社會事務(wù)的能力，引導(dǎo)他們依法辦事、扎實開展民主法治村創(chuàng)建活動，推動顧問村民主法治建設(shè)向更高層次發(fā)展;四是為顧問村農(nóng)民群眾依法_搞好服務(wù)，推動法律服務(wù)進顧問村。
    進一步拓展法律服務(wù)在顧問村覆蓋的廣度和深度，實現(xiàn)法律服務(wù)與農(nóng)民群眾零距離接觸，幫助顧問村更好地維護自身合法權(quán)益，推動法律服務(wù)向農(nóng)村的延伸。例如，我就告知顧問村征地補償?shù)某绦?，根?jù)《中華人民共和國土地管理法》的規(guī)定，首先征用土地方案經(jīng)依法批準(zhǔn)后，由縣級人民政府實施并將批準(zhǔn)機關(guān)、批準(zhǔn)文號、征用土地用途、范圍、面積及補償標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)人員安置辦法和補償期限等在鄉(xiāng)村予以公告。
    其次由被征用土地的所有權(quán)人、使用權(quán)人在公告期內(nèi)，持有關(guān)證書到縣級人民政府土地管理部門辦理征地補償?shù)怯?。再次由縣級土地管理部門根據(jù)批準(zhǔn)方案會同有關(guān)部門擬訂征地補償安置方案，在鄉(xiāng)村公告，聽取村集體和農(nóng)民的意見。各項土地補償費用的歸屬，土地補償費歸村集體組織所有，地上附著物及青苗補償費歸所有人所有，安置補助費則須?？顚Ｓ靡话阌糜谑У剞r(nóng)民的社會保險。
    四、采取多種形式為顧問村提供法律服務(wù)。
    根據(jù)顧問村的法律需求情況，鑒于以前顧問村操作程序簡單，不夠規(guī)范，往往引起各種矛盾，村民對村委會的工作也有意見，產(chǎn)生很多糾紛，既影響了村集體經(jīng)濟發(fā)展，也影響了顧問村的和諧穩(wěn)定。
    為維護村集體經(jīng)濟合法利益和穩(wěn)定，我采用了提供法律咨詢，進行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規(guī)民約以及合同、協(xié)議;幫助困難群眾依法獲得法律援助;協(xié)助處理其它涉法案件等形式，向各顧問村提供法律服務(wù)。例如，鳳潭村村干部就問我，他們能否將村集體土地轉(zhuǎn)承包給他人，承包期限能否為30年?集體土地轉(zhuǎn)承包是可以的，但該轉(zhuǎn)承包的期限不得超過從原承包日起三十年。
    我的解答為你父親是否還健在，若健在的，則由你父親決定給予哪一個人，因為該店鋪是你父親的個人財產(chǎn)。若你父親不在了，那么該店鋪屬于你父親的遺產(chǎn)，你們兄弟兩人可以根據(jù)繼承法繼承，如果你母親還在的話，你們可以各分得三分之一的財產(chǎn)。我為各顧問村提供上述法律服務(wù)時，一律不收取費用，為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件，涉及有償服務(wù)的，由法律服務(wù)機構(gòu)與服務(wù)對象協(xié)商一致，并以合同形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑，為村里的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律幫助。此外，我在擔(dān)任農(nóng)村法律顧問過程中，若發(fā)現(xiàn)顧問村有違法經(jīng)營和不依法管理行為的，立即予以指出并督促抓好整改。
    我找到了內(nèi)心之所愛，不是十分光明的，它甚至有些灰暗，但的的確確是溫暖的。
    中午，風(fēng)很大，北京的深秋，已是很冷，風(fēng)吹到身上就像一顆顆的小圖釘扎進皮膚里。有些許激動，提前20分鐘到達了南門口，幻想20分鐘以后的工作。
    一位大爺，穿著破舊的單衣，拄著拐杖搖搖晃晃地走來，緩緩地坐在南門外的石階上。
    沒有想到的，這就是我即將接待的當(dāng)事人。他顫顫巍巍地拿出一大疊材料，訴說著3年來的遭遇：退休以后討不到養(yǎng)老保險金，上有老母親要照顧，妻子是小兒麻痹癥，兒子在高中急需用錢，赴京3年無果，只能乞討為生。這些材料中有勞動仲裁書、一審判決、養(yǎng)老保險合同等等，作為一個只上過一節(jié)法導(dǎo)的小白，面對專業(yè)的文書，其實內(nèi)心是有一些慌亂的，特別是當(dāng)大爺看向我的時候，我看到他眼睛里的渾濁，像是裹滿泥土的石子，蠟黃色的面頰上溝溝壑壑，埋藏了無盡的愁苦和無助。我好想幫助他，想如果自己足夠厲害就好了，可以當(dāng)機立斷給出建議，但是我的能力不足以滿足我的想法。我站在師姐后面，聽她們討論仲裁合同的期限等等，師姐們似乎沒有太多表現(xiàn)出強烈的同情，她們冷靜地剖析每一份文書，就爭議焦點，尋找適用的法條。或許這才是一個法援人應(yīng)該有的姿態(tài)，當(dāng)事人不需要太多的同情，需要的是切實解決問題，需要的是我們理性地進行分析。
    想明白這一點，我接過師姐看完的文書，從當(dāng)事人信息到法院判決結(jié)果，一個字一個字，都印在了我心里。心里有一個無形的聲音，和我說，認(rèn)真看!再認(rèn)真看!原來此案的焦點在于當(dāng)?shù)氐降啄懿荒苎a繳養(yǎng)老保險。我搜索相關(guān)的信息，逐漸融入到討論當(dāng)中，克服了知識不足帶來的不自信。第一次，心就像泡大的海洋球，很充實。最后因為法院的最新判決還沒有出結(jié)果，暫時無法進行下一步舉措，我們讓大爺在判決書下來以后再來找我們，許諾這期間會仔細搜集相關(guān)資料幫助他。老大爺收起他如“家寶”一樣的厚厚材料，和我們再次訴說他的遭遇。我能感受到，一個殘疾家庭在申訴多年無果之下的無助，也震驚于所謂基層的勾結(jié)與不作為。我深知，不能聽信當(dāng)事人的一面之詞，但心里還是蒙上一層陰霾。他摁著拐杖，站起來，向我們道別：“謝謝你們，謝謝，我知道你們是學(xué)生，還要學(xué)習(xí)，很不容易的?！敝形绲年柟獗魂幵普谘诹税霐?shù)，北京的街頭依舊車水馬龍，我久久地盯著老大爺離去的背影，看著他消失在來往的人群中。此一去，便又是無盡的等待和乞討的苦日。我沒有時間想太多，還有更多的當(dāng)事人需要幫助。
    那一刻我突然明白了什么是責(zé)任，什么是幫助。這兩者似乎都不完全是快樂的，因為這同時包含了對接觸不到的現(xiàn)實的被迫接受和可能無法達到預(yù)期效果的無力。但是，突然又很歡欣，你知道深刻體驗到熱愛的感覺嗎?就像是一個一直漂泊的種子，找到了土地。我告訴自己，堅守這里，用心做事。
    想用一位師姐的話結(jié)束此文：身處其中你可能有短暫的迷失感，但做自己所愛的事，即使在奔波的路上也能有滿心安穩(wěn)。
    20__即將到來，在我們辭舊迎新，開創(chuàng)未來的追求中，繞不開自己過去一年的工作成就和工作經(jīng)驗積累。只有把實踐工作中所得的感悟，置于理性磨礪，獲得新的認(rèn)識，以此來實現(xiàn)自己新的進步。
    任何人一定是社會中一員，任何工作是經(jīng)濟活動的一個要素，無論作為社會的一員或為一個要素，都在系統(tǒng)內(nèi)部或與外發(fā)生作用。作為律師，擔(dān)當(dāng)司法制度的法律服務(wù)職能，充當(dāng)法制推進器，讓爭議或法律需求納入法制軌道，與其它法治職能的組織機構(gòu)和司法等人員共同在某種法律程序，互為協(xié)助，互為制約，解決案件爭議，提供法律知識，共結(jié)法治成果。但是職業(yè)化的律師，仍然不失為自然人本有的屬性，更多的需要與人交際，建立友好關(guān)系，信任關(guān)系，成為職業(yè)人的工作基礎(chǔ)，否則將是無源之水，無緣之木。律師執(zhí)業(yè)雖從屬于案件服務(wù)，相當(dāng)案件為利益而發(fā)生爭端，但利益始發(fā)于經(jīng)濟活動，而利益分配涉及相關(guān)規(guī)則原則等規(guī)范和要求，專業(yè)性服務(wù)便利了自己，有時亦可能不便宜于當(dāng)事人，則我們從經(jīng)濟活動要素中考察的工作效果，可能要作出一定犧牲或奉獻。在這宏大敘事建構(gòu)下，我在20__年度的工作中對于如何認(rèn)識自己，又如何對相關(guān)問題作出自己的判斷，始終不竭地推動律師行業(yè)并從中發(fā)展自己。
    我在20__年度工作中，始終認(rèn)真接案，認(rèn)認(rèn)真真辦妥當(dāng)事人委托的案件，讓當(dāng)事人滿意，無愧于當(dāng)事人是我的敬業(yè)和責(zé)任。我未曾受過任何所辦案件當(dāng)事人的投訴，因為我恪守執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，從不迷戀當(dāng)事人托辦案件的經(jīng)濟利益。我與人相處，喜歡當(dāng)面批評，反對背后弄人。一個人可以反對我，因為我沒有權(quán)利讓別人不反對我。反對和支持是一個人的情感、立場和處事原則所決定，自己決定的自由高于別人企求。然而為了反對一個人，或搞垮一個人，或弄臭一個人，不擇手段，不知反省，這種人是非?？蓯旱?。
    代理具體案件中的政治原則。我在代理案件中把握行為方向，講大局，講穩(wěn)定，依法辦事，能從法理高度闡釋案件利弊得失，讓當(dāng)事人知曉案情之所以然，不讓案件當(dāng)事人走向斗爭，努力消除斗爭傾向，充分發(fā)揮律師講究法治觀念的作用。
    我認(rèn)為，律師服務(wù)領(lǐng)域不僅僅是代理，可能會涉及網(wǎng)絡(luò)中政治言論。我不僅現(xiàn)實空間依法從事法律實務(wù)，也在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，發(fā)揮出律師的法治角色，自覺肩負民族大義，忠于自己祖國，對一些可能背叛國家利益的，或一些心中存有不平的富于怨懟之人進行論戰(zhàn)，以個人微博力量捍衛(wèi)國家利益和社會主義價值觀的話語權(quán)。
    不知不覺來律所實習(xí)已滿一年，這一年的實習(xí)律師工作總結(jié)真是不知從何落筆，也覺得自己雖有感觸，但無法言深。不過，無論如何，也確實應(yīng)該有所總結(jié)，有所反思。
    首先要感謝律所給我提供的這樣一個工作環(huán)境，以及律師事務(wù)所各位師兄師姐、各位老師給予我的關(guān)照。在這一年里，馮律師作為我的指導(dǎo)老師，毫無保留傾囊相授，同時放開手讓我有機會參與各類案件的辦理，與所里的其他律師學(xué)習(xí)，慢慢熟悉律師的各項業(yè)務(wù)，使我真正的了解、熟悉律師行業(yè)。在這一年的實習(xí)工作中，我獲益頗豐，自身也有很大的提高。不過，今天的總結(jié)，我不過多的表達自己的感謝，今天我要好好的總結(jié)我這一年實習(xí)生活的學(xué)習(xí)與收獲，同時對一年來的不足進行一個反思，當(dāng)然與此同時，我也想談?wù)勗谶@一年的實習(xí)生涯找那個，我所找到的未來的發(fā)展方向。
    一、存在的問題。
    (一)沒有安排足夠的讀書時間。工作以后，自己花在學(xué)習(xí)上的時間和精力明顯少了許多，雖然明知自己需更努力才能彌補早已遺忘的那些基本法律知識，好幾次也在工作日記中提醒自己要多花時間學(xué)習(xí)，但最后都沒有很好的貫徹執(zhí)行。其他律師對學(xué)習(xí)的熱忱與堅持無疑是我學(xué)習(xí)的榜樣，無論如何，以后千萬要自控，臨時抱佛腳產(chǎn)出的成果總是有所欠缺的。
    (二)思維是制約自己的最重要瓶頸之一。學(xué)生時代那種所謂的“經(jīng)院派”思考問題的模式嚴(yán)重影響了我看問題的視角，同時，早兩年的工作經(jīng)驗也使我在某些問題上顯得太跳脫，也因此會鬧出一些非常低級的笑話。當(dāng)自己遇到不確定的問題時會表現(xiàn)得尤為突出，自以為理論上的思辨可以解決好實踐中的難題，有時又以為社會上的手段可以代替法律。殊不知脫離實際而天馬行空式的臆想其結(jié)果只會讓自己與司法實踐更加的格格不入。
    (三)對自己不夠自信。自信的源泉應(yīng)該就是踏實的專業(yè)技能和良好的法律素養(yǎng)。每每想到其他律師的風(fēng)格，就兀自愧疚。他們舉手投足間體現(xiàn)的專業(yè)與素養(yǎng)，確實很吸引我們這些新人。學(xué)生時代的知識積累遠未達到理想的狀態(tài)，這也讓我在執(zhí)業(yè)過程中變得非常不自信。這讓我時常會有誠惶誠恐，如履薄冰之感。
    (四)薄弱的語言駕馭能力和表演能力也是困惑自己的重要原因。我很羨慕那些“博而?！钡耐?，他們的秉賦甚至?xí)屛矣行┘刀?。過去的一年，我自認(rèn)也接待了不少當(dāng)事人，但是因為年輕，同時也因為有時候找不到一些話題去拓展當(dāng)事人與我之間的交集，使得兩個人的交情僅僅停留在案件上?；蛟S我確實有熱情、有態(tài)度，但是別人卻僅僅體會到你的認(rèn)真，體會不到你傳達的想要保持合作或者說長久提供服務(wù)的意愿。
    (五)不善于溝通。有時候確實對那些表面工程嗤之以鼻，對客套話不感冒，但工作迫使我不得不做一些自己很不擅長的事。作為一個律師，必須有良好的溝通能力，不但是維護自己當(dāng)事人的合法利益，也是為了更高效的為客戶爭取利益，同時節(jié)省自己的時間，雖然能力鍛煉不是一朝一夕的事情，但應(yīng)該慢慢的去適應(yīng)、去學(xué)習(xí)。
    二、展望未來。
    自己走上律師這一條路，應(yīng)該有些必然因素，都說法學(xué)專業(yè)的人都有一個律師夢，同時自己的跳脫與隨性，促使我選擇了律師職業(yè)，從我選擇這個行業(yè)開始，我就堅定自己走下去的信念。既然，要一直走下去，對于自己律師職業(yè)的規(guī)劃，我也做了思考：
    (一)專業(yè)定位。
    前期，作為一個律師小白，所有訴訟類、非訴類業(yè)務(wù)都要有所涉及，了解刑事、民事、行政各類訴訟的基本流程與注意事項，目前寧波的形勢仍然是單打獨斗，所以必須什么都會做。
    但是，大趨勢又要求律師必須專業(yè)化，就自己的工作經(jīng)驗以及一年的思考，我給自己制定的專業(yè)化范圍是勞動法領(lǐng)域、公司法領(lǐng)域、合同法領(lǐng)域以及金融領(lǐng)域，其實說白了，我是希望自己以后的客戶可以由個人慢慢過濾到以公司為主。
    另外，我想把非訴業(yè)務(wù)作為另一發(fā)展方向，在適當(dāng)?shù)臅r候組建自己的團隊為當(dāng)事人提供更為專業(yè)化的法律服務(wù)。
    當(dāng)然，這只是自己目前的定位，或許日后會有所變動，不過我對今后自己的發(fā)展方向確實是這樣設(shè)定的。我也相信，在盈科的平臺上只要能克服前面提到的那些問題，我認(rèn)為理想狀態(tài)中的律師職業(yè)對我而言并不會太遙遠。
    (二)突破方法。
    首先，通過扎實的知識積累，培養(yǎng)自己在處理法律問題上的自信。具體而言，一方面，平時多看、多做、多思考，盡早地夯實法律知識。在這一年時間里，我有不斷的收集一些公眾號和網(wǎng)站，特別是《法學(xué)中國》、《中外法學(xué)》、《法學(xué)評論》等，平時也認(rèn)真研讀最高院的公報及其他案例分析。以后的日子里，我更要強化法律思維方面的訓(xùn)練，對具有典型代表性的裁判文書進行細致分析，學(xué)會揣摩法官的裁判思路與法律價值取向，把握相關(guān)立法趨向及政策指引等。
    其次，儲備應(yīng)有的法律理論知識，對法律前沿問題多做研究。在已確定的專業(yè)領(lǐng)域里精讀經(jīng)典專著，并對前沿法律問題多做研究，通過對理論知識的不斷學(xué)習(xí)來提高法律理論素養(yǎng)。并借此提高自己的寫作能力和法律思維。我一直認(rèn)為，在大多數(shù)情況下，律師并不是不知道如何解決問題，問題是有太多的律師在絕大多數(shù)情況下不善于通過透徹的說理將自己正確的法律判斷展示和表述出來。通過在事務(wù)所一年的工作使我更深刻意識到：最痛苦的并不是不知道問題的解決途徑，而是明知道解決路徑卻不能恰到好處的表達出來。應(yīng)承認(rèn)，庭審中通透的說理和翔實的論證對表達法律問題和說服法官和當(dāng)事人更重要，也是最難做到的。
    第三，積極參與具體項目，增強自己的“主人翁”意識。若有機會應(yīng)盡量參與一些重大訴訟、非訴訟案件?？嘤谧约涸诜芍R上的原始積累并未完成，在日常工作外我都迫不及待地希望將時間花在原始積累上，即便這樣，我還是覺得學(xué)習(xí)時間不夠用。在這種情形下，我會下意識的將案件學(xué)習(xí)無期限地延后，正是在這樣的拖延中，我至今也還沒有完整地完成一個重大案件的分析和研究。也許這種心態(tài)是因為自己缺少責(zé)任心的表現(xiàn)，也缺少“主人翁”式的熱忱和激情。或許若參與到具體案件中，對改變自己的惰性或非主人翁式的心態(tài)會有所幫助。
    第四，看人長處、積極溝通、互相促進。我認(rèn)為，在今后的工作中需要多與同事討論并分享自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得，通過博采眾長、共同進步，以實現(xiàn)良性互動與共同成長。在盈科，我深刻感受到了同事之間的友善與積極進取心。他們每個人都是我生活中的一面鏡子，通過他們能讓我及時發(fā)現(xiàn)自己的不足以及與他們之間的差距，所有同事都是我的榜樣。雖然在這樣一個事務(wù)所工作和學(xué)習(xí)壓力會很大，但每一天的收獲與滿足足以消解我一天的疲憊和激發(fā)下一個工作日的熱情。
    第五，敢于表達、善于表達、克服膽怯。平時有意識的多鍛煉自己的表達能力，克服自己內(nèi)心的膽怯。我是一個在公眾場合有些拙于表達的人，事實上并不是自己不會表達，而是有時候深怕因為解讀錯誤被戳穿。膽怯和不敢表達更多的是自己對某些法律知識的不確定。歸根到底仍是源于對自己專業(yè)知識儲備的嚴(yán)重不足。脫離法學(xué)領(lǐng)域兩年，已經(jīng)使我在起跑線上落后了，要是再不奮起直追，真的會永遠居于人后。而當(dāng)前的我確實有太多的不可被原諒之處。在這樣尷尬的處境下，我也只能保持高度的警惕，小心翼翼。對于這個問題，我也一直在反思，可能正是自己的這種心態(tài)讓自己少了很多學(xué)習(xí)的機會，若我敢于在其他同事面前就某些問題表達意見，即便觀點錯誤他們一定會善意的指出。若我為了自己所謂的自尊而在自己的意識形態(tài)里不能釋懷，那么只會讓自己失去更多學(xué)習(xí)和提高的機會。今后我一定不會放過向前輩們請教的機會，也會抓住機會敢于發(fā)表自己的觀點。只有這樣，我才能在不斷發(fā)現(xiàn)問題的同時也能妥善地將這些問題及時解決。
    最后，我要衷心感謝指導(dǎo)律師以及同事，是他們的悉心指導(dǎo)，讓我在這一年實習(xí)期間積累了一定的訴訟和非訴訟經(jīng)驗，這對我今后的執(zhí)業(yè)無疑非常重要。同時，感謝主任及團隊其它成員對我的關(guān)心。在今后的律師職業(yè)生涯中，希望得到律師同行的監(jiān)督和指正，大家的批評指正對于初入律師職業(yè)的我無疑是最大的饋贈!
    4月19日至28日，我們參加了司法廳在安徽司法警官學(xué)院組織的《20_年寧夏律師公證司考業(yè)務(wù)培訓(xùn)班》。期間，我們聆聽了《司法行政信息化建設(shè)》《公共法律服務(wù)體系建設(shè)》《律師行業(yè)改革發(fā)展的幾個著力點》《公證工作改革與發(fā)展》等8堂專題講座，觀摩學(xué)習(xí)了安徽徽元公證處、安徽天禾律師事務(wù)所、宣城市公共法律服務(wù)體系建設(shè)先進經(jīng)驗。特別是通過觀摩學(xué)習(xí)與座談交流，使我們切身體會到大省的大作為。既讓我們親身體驗了安徽省律師公證等業(yè)務(wù)工作的發(fā)展速度，也讓我們直面感受了發(fā)達城市的工作節(jié)奏。
    幾天的集中學(xué)習(xí)，給予了我們一些體會和啟發(fā)。
    一、對安徽省律師公證工作的感受。
    一是信息化建設(shè)通盤推動。安徽省全方位、整體設(shè)計司法行政工作信息化建設(shè)，實現(xiàn)司法行政系統(tǒng)內(nèi)橫向到邊、縱向到底，做到了每個律師所、公證處、基層司法所、基層法律服務(wù)所、人民調(diào)解、社矯安幫等工作數(shù)據(jù)都可以通過信息網(wǎng)絡(luò)及時掌握和監(jiān)控。同時，推動了與公檢法等部門間的大數(shù)據(jù)交流和資源共享，使信息化建設(shè)走在了全國前列，在助推全省經(jīng)濟發(fā)展中拿到了一定話語權(quán)。
    二是公共法律服務(wù)體系建設(shè)完善。依托信息化建設(shè)，健全了法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合了法律服務(wù)資源。同時，推行電子法律服務(wù)，提升法律服務(wù)質(zhì)量。
    三是律師行業(yè)向新領(lǐng)域轉(zhuǎn)型較快。由傳統(tǒng)的訴訟業(yè)務(wù)為主，逐步向證券業(yè)務(wù)、法律顧問等非訴訟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。特別是一些規(guī)模較大的律師所，培養(yǎng)律師經(jīng)濟先行思維，注重律所文化建設(shè)和黨組織建設(shè)，凝聚力不斷增強。訴訟業(yè)務(wù)所占比重下降，但律師業(yè)務(wù)收入?yún)s明顯提升。
    四是公證行業(yè)健康發(fā)展。對公證機構(gòu)進行了合理整合，針對公證行業(yè)發(fā)展每年都確定一個主題活動，從公證質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)窗口建設(shè)、公證便民惠民服務(wù)等方面，有力提升了公證服務(wù)水平。
    二、與發(fā)達省市之間的工作差距。
    一是信息化建設(shè)滯后。與安徽省司法行政信息化建設(shè)相比，銀川市司法行政信息化建設(shè)處于初始階段，也僅依靠上級部門做到可利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件、發(fā)布動態(tài)、召開視頻會議等方面。內(nèi)網(wǎng)建設(shè)僅推行到縣(市)區(qū)司法局一級，基層司法所、律師所、公證處、基層法律服務(wù)所等機構(gòu)沒有建設(shè)內(nèi)網(wǎng)。
    二是公共法律服務(wù)較弱。銀川市組織實施了司法行政惠民工程，目的是把法律服務(wù)工作最基層、最前沿陣地建設(shè)好。通過整合司法行政工作職能，更好發(fā)揮服務(wù)效力。公共法律服務(wù)體系建設(shè)信息化缺失，導(dǎo)致各縣(市)區(qū)形式不一，職責(zé)不清、功能不全。
    三是律師執(zhí)業(yè)領(lǐng)域不寬。經(jīng)濟社會發(fā)展速度決定著各行業(yè)的發(fā)展取向，受寧夏落后區(qū)情制約，銀川市律師大體停留在傳統(tǒng)行業(yè)執(zhí)業(yè)。當(dāng)然，“一帶一路”建設(shè)實施以來，銀川市基于前瞻考慮，成立了全區(qū)首家涉外法律服務(wù)中心，尚處于摸索階段，涉外法律服務(wù)業(yè)務(wù)開展非常少。同時，由于政府購在買法律服務(wù)方面力度不夠，律師擔(dān)任各級法律顧問的積極性也不高，向非訴訟方面發(fā)展仍是短板。
    四是公證發(fā)展不均衡。全市5家公證處，性質(zhì)各不相同。行政和事業(yè)單位體制的，有財政保障，公證工作發(fā)展保守。自收自支和自主經(jīng)營的，業(yè)務(wù)拓展較快，問題也隨之而來。
    三、學(xué)習(xí)后的體會和啟發(fā)。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們深刻認(rèn)識到，做好銀川市律師公證工作，需要進一步找準(zhǔn)差距、總結(jié)經(jīng)驗，集中力量放大優(yōu)勢工作效力，使其為推動發(fā)展產(chǎn)生集聚效應(yīng)。
    一要主動迎合信息化建設(shè)。推動銀川市司法行政信息化建設(shè)需要頂層設(shè)計。要加強與司法廳和市委政法的溝通協(xié)調(diào)，通過上級部門做好信息化統(tǒng)一布局。同時，要結(jié)合智慧銀川建設(shè)，在原有的基礎(chǔ)上，抓緊建立健全律師、公證員電子信用檔案和信用記錄，健全完善律師、公證、法律援助等各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息和隊伍建設(shè)信息庫。為實現(xiàn)與全市的信息化平臺有序?qū)哟蚶位A(chǔ)。
    二要努力做好涉外法律服務(wù)工作?！耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)實施以來，銀川市依托中阿博覽會、綜合保稅區(qū)等重要國際平臺，成為我國中西亞經(jīng)濟走廊重要節(jié)點城市和向西開放的“橋頭堡”。隨著對外開放步伐加快，銀川經(jīng)貿(mào)交流活動日益繁榮，涉外法律服務(wù)需求也將越來越多。我們要抓住這個前所未有的歷史機遇，主動引導(dǎo)律師行業(yè)參與“一帶一路”建設(shè)，服務(wù)中阿博覽會和“兩區(qū)”建設(shè)，在推動涉外法律服務(wù)工作中拓寬業(yè)務(wù)。所以，我們要借助北京大成的涉外法律服務(wù)資源，著手從搭建網(wǎng)絡(luò)平臺、召開主題研討、加強專業(yè)培訓(xùn)、抓好人才培育、發(fā)展中心會員、舉辦涉外論壇、服務(wù)中阿貿(mào)易等方面開展工作。要協(xié)調(diào)銀川市律協(xié)與北京大成總部、北方民族大學(xué)法學(xué)院簽訂合作框架協(xié)議，邀請涉外法律服務(wù)專家、高校教授、企業(yè)代表、本地律師和相關(guān)部門共同研討涉外法律服務(wù)工作大計，建立銀川市涉外法律服務(wù)人才庫。同時，要組織涉外法律服務(wù)中心律師深入各個園區(qū)企業(yè)，開展送法上門活動。采取多項措施，加大宣傳力度，拓展服務(wù)范圍，、提升知名度、塑造團隊形象。
    三要著手建立公證案例會議分析制度。銀川市公證行業(yè)的發(fā)展大體是穩(wěn)步的。下一步，主要是按照司法廳司法行政改革要求，做好相關(guān)工作。目前，提升公證質(zhì)量的關(guān)鍵還是在于推動交流學(xué)習(xí)。由于我市5家公證處性質(zhì)各不相同，公證員參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會相對較少。所以，我們要求5家公證處結(jié)合各自工作實際，每個處準(zhǔn)備1—2個自辦公證事項的典型案例。我們組織5家公證處主任和業(yè)務(wù)骨干共同開展分析研討和交流學(xué)習(xí)。針對公證業(yè)務(wù)工作中面臨的問題，采取會議分析形式去化解矛盾，解決問題。
    四要大力推動公共法律服務(wù)建設(shè)。這方面，主要是繼續(xù)實施好司法行政惠民工程。主要是依托全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所、村居和社區(qū)調(diào)委會、法律援助組織建設(shè)60個集法治宣傳、糾紛調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教和法律服務(wù)等功能為一體的司法行政惠民服務(wù)站。可以說，司法行政惠民工程實施好，我們就能把服務(wù)群眾的最基層、最前沿陣地建設(shè)好，也就會有力推動公共法律服務(wù)體系建設(shè)。
    一、開展各項律師業(yè)務(wù)情況。
    1、思想品德方面。
    對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。是我更加堅定了自己的目標(biāo)：全心全意為人民服務(wù)。
    2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件，刑事代理(辯護)件，行政案件件，非訴訟案件件，法律援助案件件，顧問單位家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當(dāng)事人的和解，增進了團結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責(zé)，公平競爭，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習(xí)慣站在維護當(dāng)事人利益角度考慮問題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
    二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實情況。
    在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風(fēng)險，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為(嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
    三、參與社會公益活動情況。
    我作為一名律師，熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災(zāi)活動中，多次捐款捐物，我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動，法律宣傳講課個次場次，完成法律援助件，被授予“”稱號，義務(wù)法律咨詢次。
    四、參加黨組織活動情況。
    本人是中共黨員，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
    我用細致、認(rèn)真負責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    法律服務(wù)工作心得體會篇二
    常常想，服務(wù)員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性。。。等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
    記得嗎，當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候，大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。
    你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
    具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行；當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
    如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
    法律服務(wù)工作心得體會篇三
    公共法律服務(wù)工作是維護社會公正、促進社會和諧的重要組成部分。作為一名公共法律服務(wù)工作者，我在這一領(lǐng)域工作多年，深感責(zé)任重大。在長期工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗、摸索方法，積極學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)與水平。在此，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，分享一些我對公共法律服務(wù)工作的心得體會。
    第二段：法治宣傳工作的重要性。
    法治宣傳是公共法律服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。做好法治宣傳工作是推動社會公正的有效手段。作為一名公共法律服務(wù)工作者，我們應(yīng)當(dāng)積極參與宣傳工作，充分利用各種宣傳渠道，通過多種方式，向社會廣泛宣傳法律法規(guī)和司法實踐，提高人們的法律意識，增強法律信仰，增進對法律的信任和尊重，使更多的社會人士在法律的保護下安居樂業(yè)、生活美滿。
    第三段：加強社會矛盾調(diào)解工作。
    作為公共法律服務(wù)工作者，我們需要在實踐中加強社會矛盾調(diào)解工作。一方面，我們需要了解社會矛盾的本質(zhì)和特點，掌握有效的溝通和調(diào)解技巧，善于化解矛盾。另一方面，我們還需要充分發(fā)揮法律的作用和優(yōu)勢，通過積極的法律援助、調(diào)解和仲裁工作解決社會糾紛，從而促進社會和諧。
    第四段：提高法律服務(wù)質(zhì)量和水平。
    提高法律服務(wù)質(zhì)量和水平是公共法律服務(wù)工作的重要任務(wù)。作為公共法律服務(wù)工作者，我們需要加強法制知識的學(xué)習(xí)和了解，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能水平，增加接受國內(nèi)外先進法制理論和實踐的機會，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代法治建設(shè)的需求。我們還需要不斷優(yōu)化服務(wù)模式和流程，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多人受益于法律服務(wù)。
    做好公共法律服務(wù)工作需要保持敬業(yè)精神、高度的責(zé)任感和服務(wù)意識。與此同時，我們還需要強化風(fēng)險防范和管控，加強自律，嚴(yán)格遵守法律和職業(yè)道德，杜絕一切與職業(yè)操守不符的行為，避免對法律服務(wù)工作帶來負面影響。在職業(yè)生涯中，我們需要不斷提升自身的防范能力，盡力避免產(chǎn)生各種風(fēng)險和問題，同時也要提高自我反思和提升管理能力，從而保障公共法律服務(wù)工作的質(zhì)量和效果。
    結(jié)語。
    公共法律服務(wù)工作對于促進社會公正，促進社會和諧有著不可替代的作用。只有行業(yè)內(nèi)人員齊心協(xié)力，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和積極性，才能夠為社會公正和和諧做出更大貢獻。在未來的工作中，我們要腳踏實地、不斷創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)、誠實守信，更好地為社會公平、正義和和諧服務(wù)。
    法律服務(wù)工作心得體會篇四
    5、堅持節(jié)約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選取質(zhì)優(yōu)價廉的，對于能夠再次利用的各種物料（例如插頭等）進行收集整理以便再次使用。
    3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設(shè)施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設(shè)備去做。因此這3個月基本每一天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神，工作用心主動、認(rèn)真負責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。
    9月份在有東樓裝修工作的狀況下，又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足，又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼，嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細致到位。經(jīng)過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
    4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統(tǒng)計匯總，并對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了準(zhǔn)備，另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫，對每一件都進行了分類整理，以便以后的使用。
    在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
    法律服務(wù)工作心得體會篇五
    公共法律服務(wù)工作是政府為人民提供的一項重要服務(wù)，以保障人民群眾的合法權(quán)益，提升全民法治意識。自從我加入公共法律服務(wù)部門以來，我深深感受到了這項工作的重要性和意義——即為社會公共利益服務(wù)，為弱勢群體提供援助，為社會和睦穩(wěn)定做出貢獻。
    作為公共法律服務(wù)工作的從業(yè)者，我們的主要目標(biāo)是保護人民的合法權(quán)益，實現(xiàn)社會公正與公平。在我們平常的工作中，要積極回應(yīng)人民群眾的訴求，努力服務(wù)好每一位群眾，有效緩解社會矛盾。我們要在法律意識、法律知識、法律技能等方面逐步提高，以更好地為人民群眾提供服務(wù)。
    在公共法律服務(wù)工作中，我們也不可避免地會遇到一些問題和困難。首先是工作時間和任務(wù)量過大。其次是需要我們在服務(wù)過程中保持純潔性和獨立性，防止失去公正的立場。還需要我們在過程中面對各種不同的情況，例如歧視和人身侵犯等，并通過強大的體驗敏感性，正確處理服務(wù)中的問題。
    為了更好地開展公共法律服務(wù)工作，我們需要緊緊把握實踐，提出有效的改進的措施。首先，要注重法律工作的技能培養(yǎng)，提高我自身能力，更有效地為所有群眾提供服務(wù)。其次，要學(xué)會多溝通、多協(xié)商，在安撫民心中找到解決問題的方法。最后，堅持努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    第五段：總結(jié)。
    充分認(rèn)識和認(rèn)真執(zhí)行公共法律工作，可以更好地增強我們的社會責(zé)任感和專業(yè)能力。加強對法律知識的學(xué)習(xí)，掌握基本的法律技能，并要善于創(chuàng)新思考，通過多方面的實踐提高服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)，將是公共法律服務(wù)團隊所應(yīng)具有的基本素養(yǎng)。
    法律服務(wù)工作心得體會篇六
    作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。_年時間過得真快，新的_年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。
    我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當(dāng)時我真的想打退堂鼓，想一走了之。
    但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
    再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。
    與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    關(guān)于明年，我的計劃是：
    1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識，積極考試晉升。
    3、利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。
    4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
    最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝。
    法律服務(wù)工作心得體會篇七
    隨著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和法律意識的普及，村居法律服務(wù)工作成為推動農(nóng)村社會進步的重要力量。作為一名村居法律服務(wù)人員，我深切體會到這項工作的重要性和意義。在與農(nóng)民群眾的交流和實踐中，我積累了一些心得體會。本文將以五段式的形式，從“日常工作中的挑戰(zhàn)與解決”、“與群眾的溝通與互動”、“加強基層法治建設(shè)”、“提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)”和“創(chuàng)新工作模式”五個方面，探討我在村居法律服務(wù)工作中所體會到的心得。
    二、日常工作中的挑戰(zhàn)與解決。
    在村居法律服務(wù)工作中，我們經(jīng)常面對的一個挑戰(zhàn)就是農(nóng)民群眾法律知識的匱乏，他們對于自己的合法權(quán)益不了解或者不足夠重視。面對這一情況，我們不能簡單地將責(zé)任歸咎于農(nóng)民群眾，而應(yīng)該主動引導(dǎo)他們，提高他們的法律意識和知識水平。我們可以通過開展各種形式的法律宣傳活動，如舉辦法律講座、發(fā)放宣傳資料等，讓他們了解法律的基本知識和自身權(quán)益的保護途徑。此外，我們還應(yīng)該積極與農(nóng)村黨員干部、農(nóng)民法律顧問等合作，形成合力，共同做好法律服務(wù)工作。
    三、與群眾的溝通與互動。
    開展好村居法律服務(wù)工作，必須與農(nóng)民群眾保持良好的溝通和互動。我們要學(xué)會傾聽農(nóng)民群眾的呼聲，了解他們的實際需求，從而更好地組織和開展法律服務(wù)工作。在日常工作中，我們要主動與農(nóng)民群眾建立起密切的聯(lián)系，到農(nóng)民家中去，與他們深入交流。此外，我們還要學(xué)會用通俗易懂的語言解釋法律知識，不能局限于法律術(shù)語，讓農(nóng)民群眾能夠真正理解并靈活運用法律知識。
    四、加強基層法治建設(shè)。
    村居法律服務(wù)工作的另一個重要方面就是加強基層法治建設(shè)。為了提高農(nóng)民群眾的法律意識，我們應(yīng)該加強村民自治組織的法治建設(shè)，推動村民自治制度的完善和落實。此外，我們還要積極參與農(nóng)村法規(guī)、規(guī)章制定，發(fā)揮村委會、法治達人等力量在法律宣傳教育、糾紛調(diào)解、預(yù)防矛盾等方面的作用。通過這種方式，我們能夠更好地推動農(nóng)村的發(fā)展和進步。
    五、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為村居法律服務(wù)人員，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)是非常關(guān)鍵的。我們要不斷學(xué)習(xí)法律知識，熟悉法律程序，并不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。同時，我們要有敬業(yè)精神和責(zé)任感，為農(nóng)民群眾提供高質(zhì)量的法律服務(wù)。此外，我們還要學(xué)會與其他相關(guān)部門和機構(gòu)合作，不斷擴大自己的知識面和工作領(lǐng)域，以滿足農(nóng)民群眾多樣化的需求。
    六、創(chuàng)新工作模式。
    在村居法律服務(wù)工作中，我們要善于創(chuàng)新工作模式，以適應(yīng)時代的發(fā)展和農(nóng)民群眾的需求。我們可以借鑒先進的經(jīng)驗和做法，提出新的工作思路和方法。例如，可以利用信息技術(shù)手段，開展在線法律咨詢服務(wù)；可以組織農(nóng)民群眾參加法律培訓(xùn)和考核，提高他們的法律素養(yǎng)；可以與法律服務(wù)機構(gòu)、志愿者團隊等建立合作關(guān)系，共同開展法律服務(wù)工作。通過這些創(chuàng)新，我們能夠更好地發(fā)揮自己的作用，為農(nóng)民群眾提供更加便捷和高效的法律服務(wù)。
    在村居法律服務(wù)工作中，我深刻認(rèn)識到這項工作的重要意義和使命。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，我逐漸形成了一些工作心得和體會。今后，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，為農(nóng)民群眾提供更好的法律服務(wù)，為推動農(nóng)村社會進步貢獻出自己的力量。
    法律服務(wù)工作心得體會篇八
    作為一名客戶服務(wù)人員，首先要保持好自身的心態(tài)，才能服務(wù)好每一位客戶。
    第一，服務(wù)決定一切。因為服務(wù)是企業(yè)的靈魂，服務(wù)的好與壞決定了企業(yè)的經(jīng)濟利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意?？蛻舻臐M意就代表我們贏得消費者的心，我們以自己的誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務(wù)，得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達到這一切我們企業(yè)必須提高自身員工對于服務(wù)的培養(yǎng)以及企業(yè)產(chǎn)品的提高，這樣才能讓客戶更加滿意。
    第二，團隊的用心服務(wù)決定服務(wù)的力度。古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持，還有他們整個團隊的力量才使他們完成了移山。
    如果我們想要提高我們團隊的服務(wù)心，就要合理設(shè)立團隊目標(biāo)，要培養(yǎng)團員之間的互愛，互相尊重。還要培養(yǎng)團隊協(xié)作精神和多元文化團隊的溝通。更重要的就是培養(yǎng)團員的創(chuàng)新能力，這樣就能更好地了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業(yè)也提高了自身的品牌價值。因為我們培養(yǎng)好了團隊的精神，知道只有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏。以一份真誠的服務(wù)態(tài)度和對客戶一份親情的關(guān)愛，才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工。
    第三，服務(wù)是成為企業(yè)的核心競爭力。為了讓我們企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上贏得一定的地位，我們就必須與市場去競爭，去迎接市場上每一位客戶對我們出的難題，關(guān)鍵就是我們員工對于服務(wù)的細節(jié)是否能完全掌握。
    我們采取的措施就是：
    一是隨時掌握客戶的動態(tài)；
    二是“利他”是我們服務(wù)的宗旨；
    三是我們的服務(wù)必須要給客戶帶來快樂，要站在客戶立場考慮；四是沒有難以服務(wù)的客戶，要不斷為客戶提供服務(wù)，要讓客戶知道有我們的存在，讓他們得到一定的利益。
    只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節(jié)，這樣才能真正贏得社會上的雙贏。
    既然我是一名客戶服務(wù)人員，我就以這些措施來帶領(lǐng)我的團隊，將我的團隊發(fā)展成一個可以為客戶服務(wù)時刻關(guān)心客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心，來提高企業(yè)服務(wù)員工的綜合素質(zhì)。
    法律服務(wù)工作心得體會篇九
    公共法律服務(wù)是指為普通百姓提供的法律咨詢、法律援助、法律教育等服務(wù)，是保護人民合法權(quán)益、促進社會公平正義的重要組成部分。擔(dān)任公共法律服務(wù)工作已有數(shù)年，我深刻認(rèn)識到這項工作的重要性與意義。在平時的工作實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索創(chuàng)新，讓自己在實踐中不斷成長與進步。在此，我將結(jié)合自己的實踐體會，談?wù)勛约簩卜煞?wù)工作的看法與體會。
    第二段：加強溝通與培養(yǎng)良好擔(dān)當(dāng)。
    公共法律服務(wù)工作充滿了挑戰(zhàn)，我們需要有一顆敬業(yè)、責(zé)任心強的心，時刻保持清醒的頭腦與果敢的決策。同時，也需要不斷提升自己的溝通能力。我們需要學(xué)會傾聽別人的意見和建議，力求達成一致，協(xié)商妥善解決問題。當(dāng)然，對于一些涉及到敏感話題的問題，我們還需要時刻注意保密工作，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。
    第三段：注重細節(jié)和數(shù)據(jù)分析。
    公共法律服務(wù)工作的細節(jié)問題非常重要，一些看似小的問題往往也會影響到最終的服務(wù)效果。我們需要時刻保持敏感度，做到萬無一失，確保服務(wù)的全面準(zhǔn)確、細致入微。同時，在服務(wù)過程中，我們需要將每一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)記錄下來，加以分析，找出存在的問題，尋找最優(yōu)解決方案，使之不斷完善。
    第四段：創(chuàng)新理念和服務(wù)模式的引入。
    隨著社會的不斷進步和發(fā)展，公共法律服務(wù)的需求也在不斷增長，因此我們需要不斷接受新的理念和模式，引入新技術(shù)和新工具，才能讓我們更好地為人民提供更高水平、更全面、更具針對性的服務(wù)。比如近年來興起的在線法律咨詢和平臺化服務(wù)等，都是我們應(yīng)該不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)的新的服務(wù)模式和拓展思路，只有通過不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新才能不斷適應(yīng)社會的變化和發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。
    第五段：結(jié)論。
    總之，公共法律服務(wù)工作是一個較為特殊的工作，需要時刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心，注重細節(jié)和數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新理念和服務(wù)模式的引入才能使工作更加高效，為人民提供更好的服務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)與改進自己的思維和能力，選擇合適的服務(wù)模式來貼切地服務(wù)社會，進而為社會的發(fā)展和進步做貢獻。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十
    為深入推進“三項重點”工作，有效化解社會紛爭，相應(yīng)院黨組爭創(chuàng)“無執(zhí)行積案法院”的號召，xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施，打牢執(zhí)行技能，努力破解執(zhí)行中的各類難題，服務(wù)民生。
    一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時間加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬執(zhí)行法官的知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，打牢執(zhí)行技能，提高化解矛盾糾紛的能力。
    二、加大執(zhí)行力度，有效化解社會矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對各類執(zhí)行案件，都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關(guān)強制措施時，合議庭要認(rèn)真合議，逐級匯報，在確保案件質(zhì)量的同時，有效地化解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。
    三、依靠群眾，爭取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”，就是取得群眾、申請人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合，同時并加強法律宣傳，促進社會各界對法院執(zhí)行工作的支持，消除了當(dāng)事人的誤解與抵觸情緒，逐步形成群眾支持、申請人協(xié)助，被執(zhí)行人配合的有利局面。
    四、多方聯(lián)動，及時匯報。按照上級法院的統(tǒng)一部署，依托“黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調(diào)、法院主辦、社會各界配合”的工作機制，依法強化執(zhí)行措施，加大執(zhí)行力度，努力破解“執(zhí)行難”，為實現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎(chǔ)。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十一
    近年來，中國農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化，而與此同時，來自經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的各種問題也亟需解決，這就需要村居法律服務(wù)的力量。在長期的實踐中，我深刻體會到了村居法律服務(wù)工作的重要性和難點，同時也積累了一些經(jīng)驗和心得，下面我將就此主題，以五段式的形式進行闡述。
    首先，村居法律服務(wù)需要關(guān)注村民的合法權(quán)益。農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展相對滯后，農(nóng)村居民對法律的了解和運用程度不高，很多人只有在遇到法律問題或糾紛時才會去尋求幫助。因此，作為村居法律服務(wù)人員，我們首先要關(guān)注農(nóng)民的合法權(quán)益，以幫助他們解決實際問題為出發(fā)點，向他們宣傳相關(guān)的法律知識和法律維權(quán)渠道，提高他們的法律意識和維權(quán)意識。
    其次，要注重法律服務(wù)的針對性和實效性。由于農(nóng)村地區(qū)的特殊性，法律服務(wù)工作要具有針對性和實效性才能真正起到作用。村居法律服務(wù)人員需要根據(jù)實際需要，選擇與農(nóng)民密切相關(guān)的法律知識進行宣傳和教育，而不是像學(xué)校上課一樣機械地講解法律條文。同時，我們還要注重解決農(nóng)民面臨的實際問題，例如土地糾紛、農(nóng)機補貼等，通過法律手段提供解決方案，實現(xiàn)法律服務(wù)的實效性。
    第三，我們要不斷提高法律服務(wù)的專業(yè)性和能力。村居法律服務(wù)人員要有扎實的法律知識和技能，具備良好的溝通和服務(wù)能力。尤其是在農(nóng)村地區(qū)，由于基層法律服務(wù)機構(gòu)相對較少，村居法律服務(wù)人員往往承擔(dān)起很多完成類似律師工作的任務(wù)，需要具備較強的綜合素質(zhì)和能力。因此，我們要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式，不斷提高自己的專業(yè)水平，以更好地為村民提供法律服務(wù)。
    再者，要加強與相關(guān)機構(gòu)的合作，形成合力。村居法律服務(wù)工作的難點和瓶頸時常會讓我們感到力不從心。這時候，我們就需要與相關(guān)機構(gòu)進行合作，形成合力，共同解決問題。例如，可以與司法機關(guān)、農(nóng)民工維權(quán)組織等展開合作，互相對癥下藥，提供更全面和有效的法律服務(wù)。只有通過合作，才能更好地發(fā)揮各方的優(yōu)勢，將村居法律服務(wù)工作做得更好。
    最后，要加強宣傳，提升法律服務(wù)的影響力。雖然近年來村居法律服務(wù)工作取得了一定的成果，但在廣大農(nóng)民中的知曉度和認(rèn)同度還不夠，很多農(nóng)民對法律服務(wù)的需求和認(rèn)識還很有限。因此，我們要加強宣傳，提升村居法律服務(wù)的影響力?？梢酝ㄟ^村報、宣傳欄、微信公眾號等多種形式，向農(nóng)民宣傳法律知識、案例和成功經(jīng)驗，讓他們了解到法律服務(wù)的重要性和好處，引導(dǎo)他們主動參與法律服務(wù)。
    綜上所述，村居法律服務(wù)工作是非常重要且充滿挑戰(zhàn)的工作。我們要關(guān)注村民的合法權(quán)益，注重法律服務(wù)的針對性和實效性，不斷提高自身的專業(yè)能力，加強與相關(guān)機構(gòu)的合作，并加強宣傳，提高法律服務(wù)的影響力。只有通過這樣的努力，才能讓農(nóng)村地區(qū)的法治水平更上一層樓，為農(nóng)民提供更好的法律保障。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十二
    村居法律服務(wù)工作是指法律工作者在農(nóng)村地區(qū)為廣大農(nóng)民提供法律援助和法律教育服務(wù)的工作。近年來，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，農(nóng)村地區(qū)對法律服務(wù)的需求越來越大。我作為一名村居法律服務(wù)工作者，深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過長期的實踐和思考，我總結(jié)出了一些心得體會。
    第二段：扎根基層，熟悉問題。
    作為一名村居法律服務(wù)工作者，首先要深入基層，熟悉農(nóng)村地區(qū)的實際情況和熱點問題。只有親身走進農(nóng)村，深入了解農(nóng)民的生活現(xiàn)狀和法律需求，才能更好地開展法律服務(wù)工作。我始終堅持每周到村居調(diào)研一次，與村干部、農(nóng)民代表進行面對面的交流，了解他們的法律問題和需求，并及時將問題反饋給上級有關(guān)部門。
    第三段：積極主動，廣泛宣傳。
    在村居法律服務(wù)工作中，宣傳教育是非常關(guān)鍵的一環(huán)。只有讓農(nóng)民知法、懂法、用法，他們才能更好地保護自己的合法權(quán)益。因此，我積極主動地組織法律知識講座、法律宣傳活動，向農(nóng)民普及法律知識和法律咨詢渠道，并利用微信公眾號等新媒體平臺，及時發(fā)布法律資訊，提供法律援助。通過廣泛宣傳，讓更多農(nóng)民了解并參與到法律服務(wù)工作中來。
    第四段：真心實意，耐心解決問題。
    在處理農(nóng)民的法律問題時，我們要充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，以真心實意的態(tài)度對待每一個農(nóng)民。農(nóng)民往往對法律了解有限，他們需要我們一步步引導(dǎo)與解答。我們要耐心傾聽他們的問題，認(rèn)真解答他們的疑慮，幫助他們解決實際問題。有時，還需要發(fā)動承辦部門、律師事務(wù)所等資源，共同為農(nóng)民提供更高效的法律援助。只有真心實意地幫助農(nóng)民解決問題，才能贏得他們的信任和支持。
    第五段：精細管理，建立長效機制。
    為了更好地開展村居法律服務(wù)工作，我們還要建立健全長效機制，實現(xiàn)精細管理。首先，要及時總結(jié)經(jīng)驗，完善工作流程，提高工作效率。其次，要加強與相關(guān)部門的協(xié)作與合作，形成合力，共同推進法律服務(wù)工作。另外，還要建立法律志愿者隊伍，通過培訓(xùn)和考核，引導(dǎo)更多的人參與到法律服務(wù)工作中來。只有通過精細管理，才能不斷提高村居法律服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
    結(jié)語：
    作為一名村居法律服務(wù)工作者，我深深地感到這份工作的艱巨性和光榮性。通過實際工作和思考，我認(rèn)識到扎根基層、積極宣傳、真心解決問題和精細管理的重要性。希望在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推動下，越來越多的法律工作者能夠投身到村居法律服務(wù)工作中來，為鄉(xiāng)村發(fā)展和農(nóng)民權(quán)益保護做出更大的貢獻。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十三
    xx年是全省法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年。從3月份開始,我所根據(jù)市局統(tǒng)一部署,在全所開展了法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動,至今已順利完成所有階段任務(wù),取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制。
    一是加強領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由司法所長擔(dān)任組長，成員由司法所和法律服務(wù)所成員組成，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，法律服務(wù)所主任具體布署、協(xié)調(diào)、落實的工作機制。制定了《天長市新街法律服務(wù)所法律行風(fēng)建設(shè)年活動方案》，明確了目標(biāo)和指導(dǎo)思想，確定了法律行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容、方法和步驟，做到有計劃、有措施，目標(biāo)明確、責(zé)任到人。
    二是加強組織協(xié)調(diào)。法律行風(fēng)建設(shè)的每一個階段開展之前都要通過召開全體工作人員進行布署安排，開展過程都要組織督促檢查；工作結(jié)束后都要進行階段總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。保證了法律行風(fēng)建設(shè)年工作的有序進行。
    2、堅持以評促建，抓好行風(fēng)評議。
    在法律行風(fēng)建設(shè)年工作中，我所抓住“自評”和“他評”兩個重要環(huán)節(jié)。在“自評”方面，我們組織全所認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)。貫徹市司法局《關(guān)于開展“法律行風(fēng)建設(shè)年”活動的意見》以及我所的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成人人參與行風(fēng)建設(shè)的局面。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全體人員認(rèn)真查我所和自身在所管理、法律服務(wù)中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思，結(jié)合自身實際，查找自身所存在的不足或需要進一步改進和加強的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過自查，共排查出具體問題10多個。在“他評”方面：一是開好一場座談會，邀請各方面代表等參加，聽取他們對我所各方面工作的意見和建議；二是做好一次問卷調(diào)查，向發(fā)放社會調(diào)查表；在開展行風(fēng)評議過程中，我們要求每個人直面問題，勇于開展批評與自我批評、實事求是、不護短，不遮丑。通過我所基本摸清了行風(fēng)狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎(chǔ)。
    3、堅持以建為主，創(chuàng)建行風(fēng)新風(fēng)。
    建設(shè)良好的法律服務(wù)行風(fēng)，才能贏得社會各界，特別是人民群眾的.滿意，為此，我所把創(chuàng)建好行風(fēng)擺在了工作的重要位置，著重抓好了以下幾項工作。
    建立和完善各項規(guī)定制度，從源頭上抓好行風(fēng)建設(shè)工作。在建章立制方面，近年來，我所先后制定并完善了考勤制度，例會制度，所務(wù)公開制度等。
    （2）規(guī)范收費行為。收費問題是當(dāng)事人普遍關(guān)注的熱點。我所規(guī)范收費行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，統(tǒng)一收費項目，明確收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費票據(jù)，嚴(yán)肅收費紀(jì)律，確保所無亂收費的人和事發(fā)生。
    4、堅持糾建并舉，樹立良好的行風(fēng)。
    為切實將法律行風(fēng)建設(shè)年活動落到實處，針對自我反思中所存在的不足和座談會中人民群眾的意見、建議，要求每個法律工作者提出整改措施，在規(guī)定的時間內(nèi)進行糾正和改進。著重解決與糾正個別法律工作者事業(yè)心、責(zé)任感不強，工作敷衍，工作不請示，不匯報，不注意自己言行而損害法工作者形象等的現(xiàn)象和問題，通過自我整改，群眾監(jiān)督等環(huán)節(jié)反省改進。并將整改效果作為年度考核主要依據(jù)之一，以此促進法律行風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高，樹立法律工作者良好的形象。
    通過開展法律行風(fēng)建設(shè)年活動，我所工作人員的綜合素質(zhì)有了明顯的增強，職業(yè)道德水平有了明顯提高，法律服務(wù)行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
    1、全所工作人員的綜合素質(zhì)得到提高。通過學(xué)習(xí)提高了法律工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、我所工作人員的職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)和有關(guān)的規(guī)定和要求。廣大法律工作者的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強，一張笑臉、一句問候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見受到了當(dāng)事人的好評。每個法律工作者的思想明顯轉(zhuǎn)變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無違紀(jì)違規(guī)的人和事發(fā)生，受到社會各界的稱贊。
    3、收費行為規(guī)范，無一例違反法規(guī)的行為。
    以上是我所法律行風(fēng)建設(shè)年活動全部情況，通過此次法律行風(fēng)建設(shè)年活動，是我所在全鎮(zhèn)人民群眾中的地位進一步提高，使我所更有信心做好基層法律工作。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十四
    為了盡快完善辦園初期條件，并使我們夢得利爾幼兒園更加幼兒園穩(wěn)定、更加規(guī)范化，本學(xué)期花了大批銀行貸款資金辦了以下幾件實事：
    1、購買了幼兒營養(yǎng)量度軟件，使得孩子們以后的食譜能夠而后多樣化，營養(yǎng)均衡化。
    2、大型演播廳、電教室、圖書室裝設(shè)了窗簾，避免長期日曬損毀室內(nèi)物品。
    4、配備了另外六個班級的五個桌椅等電器配置，以及購買了多件大型戶外糖果，攀爬球、毛毛蟲等，以及小木馬，平衡木等。
    5、圓滿的完成了運動百分百親子運動會、六一兒童節(jié)活動、畢業(yè)匯報等活動，做到了有預(yù)案、有目的、有總結(jié)、有反思。
    6、完成了安全教育活動，組織機構(gòu)全園教職工及幼兒地震演練，讓師生心中做到時刻生命安全在心中。
    根據(jù)幼兒園組織工作規(guī)程，相一致要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件?！傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個重要條件。對園內(nèi)及班級的財產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物，屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在學(xué)期開學(xué)前各班班主任進行清點登記，期末進行清點后交后勤處統(tǒng)一保管。同時，定期檢查核對設(shè)備用具，定期檢查并及時盡快維修了戶外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設(shè)備等，保證了本學(xué)期物品的安全使用。
    膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要幼稚園的工作。這一年來，我們逐漸的建立健全了一日三餐各項膳食制度，《生活制度》、《小學(xué)生飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度建設(shè)》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》、《食物中毒后處理方案》等。食堂炊事員真正每天幼兒食譜多樣化，定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析，分析幼兒幼兒每人每周營養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等，嚴(yán)格堅持餐餐按照一日三餐做，不私自調(diào)菜單。我們始終樹立“安全第一，一切為了孩子”的`服務(wù)思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿意”。課程計劃的具體做法：
    2、對吧臺衛(wèi)生每星期進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及早指出并指出加以改正，使廚房的安全與衛(wèi)生數(shù)據(jù)安全得到了保障。
    3、對廚房儲物室售票處的食品至少半個月進行一次全查，對食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一成功進行落實，對于過期和即將過期的食品立即剛剛處置，杜絕了食物中毒的二次污染因素。所以，本學(xué)期師生飲食無一事故全體師生發(fā)生。
    定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施，設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施，把一切不安全因素就處理在萌芽狀態(tài)。
    針對全國不斷出現(xiàn)急遽的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作。門衛(wèi)室即時購買了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全管理保衛(wèi)安全責(zé)任器械，保障頭道關(guān)卡的安全。同時確實制訂了日常檢查和不定期防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援專案小組，明確部門職責(zé)，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對來園來訪人員制做了認(rèn)真到訪登記，明確要求幼兒接送制度，本學(xué)期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件，可以保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬，在中心校的組織下，完成了全園打火機年檢充粉工作，保證了消火栓能夠隨時正常使用。
    本學(xué)期可的后勤工作能夠圓滿完成，離不開董事會、園長的正確指導(dǎo)，離不開班級唐仲冕教師們的積極配合，離不開廚房、保潔的辛苦付出，離不開九位富有責(zé)任心的保安人員，離不開曉蓓這位好搭檔，更離不開我們夢得利爾大家族的團結(jié)一致。在此，向大家表示真誠的感謝。在以后的后勤工作中，我將不斷提高自身修養(yǎng)，積極進取，持著將安全放在首位的工作態(tài)度，更好的將后勤工作開展下去。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十五
    這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。
    你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
    具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行；當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
    如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
    法律服務(wù)工作心得體會篇十六
    在我心中，曾經(jīng)有一個夢，要當(dāng)一名優(yōu)秀的青年志愿者，幫助他人，服務(wù)社會，讓愛溫暖身邊每一個需要溫暖的人，所以加入志愿者隊伍我感到很榮幸。當(dāng)成為源泉志愿者的那一刻，我告訴自己：你是一名志愿者，要用心做好它，任勞任怨。
    很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。
    今天我明白作為志愿者，在助人的同時，也是自助。我明白了在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義——奉獻。而且，志愿者的活動，也將為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
    志愿者工作累、煩、苦是真，但是心靈的體驗、滿足和無私奉獻精神的弘揚是任何代價無可替代的。我快樂，是因為我投入，投入是快樂的源泉，正如蘇格拉底說的那樣：“快樂就是這樣，它往往在你為著一個明確的目的忙得無暇顧及其他時突然來訪”，而且快樂是有傳染性的，使別人快樂，也就能讓我們自己快樂起來。今天我自愿為別人或者集體做好事，幫助他人或者集體做事情等就是一種快樂和滿足!快樂、滿足和無私奉獻就是志愿者的名片。不是嗎?正如志愿者之歌“我們是青年志愿者，用真情迎接美好明天，我們是青年志愿者，用熱血來書寫春秋”。
    青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。
    回顧自己在志愿者活動中的點點滴滴，付出的是真實的行動，給予的是真正的幫助，收獲的是內(nèi)心的感動，當(dāng)然沒有最好的，只有更好的，希望志愿工作越辦越好，把那句“讓愛心永存校園，用真情貢獻社會”記在心中，時刻牢記自己也是個志愿者。
    作為源泉青年志愿者的一員,我感到非常榮幸.每次當(dāng)我?guī)е〖t帽去幫助別人時,心里總是盛著神圣.脫去帽子時,那個神圣的感覺仍縈繞在我的心間,促使我去做更多有意義的事情.我會堅持做一名好的志愿者!
    愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負一些微弱的社會責(zé)任。奉獻出一點微弱的力量!
    法律服務(wù)工作心得體會篇十七
    （一）根據(jù)省廳、市局的工作部署積極開展?fàn)巹?chuàng)規(guī)范化法律服務(wù)所活動，努力提升基層法律服務(wù)所的整體形象。
    （二）加強隊伍培訓(xùn)教育力度，嚴(yán)格職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，促進行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
    （三）加大督查指導(dǎo)力度，及時糾正違反制度和違紀(jì)現(xiàn)象。
    （四）加大查處力度，發(fā)現(xiàn)問題及時查處。
    （五）充分發(fā)揮協(xié)會職能作用，完善協(xié)會自律管理機制。
    （六）加大法律服務(wù)所的硬件建設(shè)和軟件管理力度，努力提高服務(wù)管理水平。
    （一）1—2月份，召開全縣基層法律服務(wù)工作會議（可與全縣司法行政工作會議合并召開）總結(jié)上一年度工作，表彰先進集體和先進個人部署下年度工作。
    （二）3—4月份，完成法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者的年檢注冊工作。
    （三）5月份，開展全縣基層法律服務(wù)教育整頓工作。
    （四）6月份，全縣法律服務(wù)所檔案卷宗交流觀摩活動。
    （五）7月份，召開金湖縣基層法律服務(wù)工作者協(xié)會理事會。
    （六）8—9月份，協(xié)會活動。
    （七）10—11月份，配合司法所完善各項年度創(chuàng)建工作，迎接省市各項工作檢查。
    （八）xx月份，總結(jié)年度工作。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十八
    主要措施：一是指導(dǎo)督促自強路法律服務(wù)所組織全體人員開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動，并積極參加區(qū)局、街道司法所組織的培訓(xùn)。二是按照工作實際，制定培訓(xùn)計劃，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織人員參加各種政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
    工作要求：自強路法律服務(wù)所要保證學(xué)習(xí)時間，積極開展學(xué)習(xí)活動，組織人員，參加各級培訓(xùn)活動。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進1步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。
    主要措施：一是根據(jù)區(qū)司法局年檢方案，自強路法律服務(wù)所要認(rèn)真填寫有關(guān)資料，進行自查;二是配合區(qū)局檢查組，對自強路法律服務(wù)所進行檢查;三是嚴(yán)格審核年檢材料，及時上報有關(guān)材料。
    工作要求：自強路法律服務(wù)所認(rèn)真按照區(qū)局年檢工作通知，開展自查活動，認(rèn)真填報各項資料，按時上報。保證順利通過年檢。自強路司法所將對自查情況進行檢查規(guī)范。
    主要措施：自強路司法所每月對自強路法律服務(wù)所檢查一次，并記錄。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，督促自強路法律服務(wù)所不斷完善各項制度，并監(jiān)督各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，防止矛盾激化，及時處理當(dāng)事人對法律服務(wù)及法律工作者的投訴、申訴，防止矛盾激化，依法維護當(dāng)事人和法律服務(wù)所的合法權(quán)益。
    工作要求：司法所堅持對法律服務(wù)所檢查，并做好檢查記錄和問題處理工作，法律服務(wù)所要配合檢查，對檢查中通報的問題及時進行改正。
    主要措施：一是堅持重大案件報告制度，引導(dǎo)法律工作者通過提供法律服務(wù)，切實維護被告人和當(dāng)事人的合法權(quán)益，努力引導(dǎo)當(dāng)事人依法妥善處理各種利益糾紛，防止矛盾激化;二是監(jiān)督引導(dǎo)自強路法律服務(wù)所開展法律援助工作，對應(yīng)該援助的對象，及時援助，不符合援助條件的，根據(jù)情況進行適當(dāng)?shù)臏p免費用。
    工作要求：自強路法律服務(wù)所要堅持重大案件報告制度，并積極拓展案源，開展形式多樣的法律服務(wù)，為和諧新城建設(shè)提供法律服務(wù)。
    法律服務(wù)工作心得體會篇十九
    1、鞏固和完善合同及法律文件審核的機制，加強合同審核的有效性。
    2、進一步完善合同范本的修改和制作，使其更符合實際操作和公司利益。
    3、合同及其他法律文件審核保持自收到文本4小時內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書面法律意見或進行相應(yīng)的修改，但特殊情況除外。
    4、合同及其他法律文件的起草自詳細了解相應(yīng)的具體內(nèi)容后6小時內(nèi)完成，但特殊情況除外。
    5、加強合同管理，規(guī)范審批流程，完善管理制度，盡可能降低公司的法律風(fēng)險。
    6、保持敢于直言的風(fēng)格，大膽地提出合同中所在的風(fēng)險和問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
    1、協(xié)助集團公司有關(guān)管理部門及各子公司對債權(quán)進行清理和催收，接到相關(guān)要求后2天內(nèi)開始行動。
    2、在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門、子公司提出警示，同時向集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁、董事長報告相關(guān)案情，使領(lǐng)導(dǎo)迅速作出決策。
    3、接到訴訟請求后，自領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起15日內(nèi)完成法院立案。
    4、發(fā)現(xiàn)需訴訟的案件，有義務(wù)向集團公司報告情況，并建議提請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)起訴。
    5、對起訴或應(yīng)訴案件的代理，盡量保持自行代理。
    6、做好訴訟前與對方當(dāng)事人協(xié)調(diào)談判工作，爭取雙贏。
    7、訴訟案件做到有求必應(yīng)、認(rèn)真負責(zé)、及時完成。
    1、與集團公司其他職能部門協(xié)作，爭取申請“馳名商標(biāo)”等榮譽，提高企業(yè)無形資產(chǎn)的含金量。
    2、按集團公司需求，積極協(xié)助集團公司相關(guān)部門和相關(guān)子公司完成商標(biāo)的申辦注冊工作。
    3、做好商標(biāo)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護工作。
    1、根據(jù)集團公司的要求，積極配合各子公司，采用定期或不定期方式對所有在工作中需接觸法律的業(yè)務(wù)、采購及管理人員進行相應(yīng)的崗位法律培訓(xùn)。
    2、在日常工作中，法務(wù)部不定時地為集團公司股東、董事、集團相關(guān)部門和各子公司解答法律咨詢和進行法律宣傳。
    1、加強學(xué)習(xí)新知識，吸收新知識，爭取機會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
    ****集團有限公司法務(wù)部。
    附：
    略
    1、要當(dāng)好集團公司股東會、股東、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和各子公司的法律顧問，有重大決策性事務(wù)提供咨詢和法律意見書。
    2、負責(zé)督促集團公司相關(guān)部門和子公司各項法律規(guī)范的建立，對各子公司規(guī)章制度的調(diào)研和修訂，并持續(xù)其改進完善。保證子公司的經(jīng)營、管理依法進行，確保子公司的合法利益不受損害，以達到子公司利益最大化和風(fēng)險最小化。
    3、負責(zé)集團公司各部門、各子公司及其工作人員執(zhí)行法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時報告集團公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并有權(quán)對相關(guān)部門、子公司及其工作人員提出整改建議和意見。
    4、根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)的需要，可列席各子公司股東會和由該公司高管組織、參加的會議，就相關(guān)法律事務(wù)提供法律咨詢和發(fā)表法律意見。
    5、負責(zé)各子公司的合同文本的制定、修改，根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，參與子公司重大合同的.談判、簽訂，對各類合同的履行進行監(jiān)督；負責(zé)對各子公司合同檔案的管理進行監(jiān)督檢查。
    6、修訂集團公司各部門、各子公司的各崗位工作職責(zé)。
    7、為集團公司各部門、各子公司及其工作人員提供法律咨詢，對各子公司員工進行法律培訓(xùn)，就公司的經(jīng)營管理提供相關(guān)的法律信息。
    8、代表各子公司處理各類仲裁、訴訟案件。
    9、全面負責(zé)公司員工違法、違紀(jì)、違反公司管理制度和損害公司利益的案件的調(diào)查、處理。
    10、積極協(xié)助各子公司做好知識產(chǎn)權(quán)的申請、維護。
    11、負責(zé)制訂并審核各子公司的各類法律文件。
    12、配合、協(xié)助集團有關(guān)部門、子公司對應(yīng)收賬款進行催收，根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求，可以直接辦理疑難應(yīng)收帳款的催收。
    為加強法務(wù)部工作管理，完善法務(wù)管理流程，提高集團公司各部門、各子公司管理人員的法律意識，最大限度的維護公司的合法權(quán)益，特制定本程序。
    一、制訂本工作程序指導(dǎo)思想和主要內(nèi)容。
    1、法律工作特殊職能要求法律人員需要相對獨立對外開展工作，集團公司各部門、各子公司應(yīng)進行合理分工，各司其職、各負其責(zé)，日常經(jīng)濟合同審查以及合同的管理、公司對外行文把關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)的管理、公司涉訟案件處理、訴訟文書領(lǐng)取與提交、訴訟卷宗的整理與歸檔、外聘律師的聯(lián)絡(luò)與溝通等都要職責(zé)到人；合同審查做到嚴(yán)格把關(guān)，決不讓風(fēng)險出現(xiàn)在審查環(huán)節(jié)中，另外所提出的審查意見要具有針對性和可操作性。
    2、本程序所指的法律事務(wù)包括訴訟、仲裁、出具法律意見書、審核合同及公司制定的規(guī)章制度的合法性，提供法律咨詢、出具催告函，法律風(fēng)險預(yù)防與控制、法律知識的宣傳培訓(xùn)等訴訟和非訴訟法律事務(wù)。
    3、本程序適用于集團公司各部門、各子公司，其中案件產(chǎn)生的具體單位稱為責(zé)任單位，與案件有關(guān)的單位稱為相關(guān)單位。
    4、法務(wù)部在集團公司的分管、總裁、董事長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)集團公司各部門、各子公司法律事務(wù)的指導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。集團公司各職能部門、各子公司的法律事務(wù)工作，必須在法務(wù)部的指導(dǎo)和決策下開展工作，所有的法律事務(wù)事宜，不論時間、地點，都應(yīng)及時向法務(wù)部匯報和請示。
    二、法律糾紛案件的處理程序。
    1、法律糾紛案件是指各類訴訟、非訴訟、仲裁或者可能引起的訴訟、非訴訟、仲裁爭議的案件。
    訟程序發(fā)生之前的溝通、協(xié)調(diào)，訴訟或仲裁的開庭前庭審準(zhǔn)備，審理中的證據(jù)補充，案件審理的全過程，直到判（裁）決或調(diào)解后生效法律文書的履行、案件總結(jié)。
    3、集團公司各部門和各子公司接到法院送達的案件訴訟材料后，立即轉(zhuǎn)交法務(wù)部，由法務(wù)部進行統(tǒng)一安排，采取相應(yīng)措施。
    4、法務(wù)部收到經(jīng)濟糾紛訴訟材料后填寫《法律案件登記表》，立即通知責(zé)任單位，責(zé)任單位接到通知后，必須迅速接納案件材料，并在接到案件材料后兩個工作日內(nèi)將有關(guān)案件的情況向法務(wù)部做出書面匯報，以便于盡快制定出合理有效的解決經(jīng)濟糾紛方案。
    5、事實清楚、沒有較大爭議或訴訟標(biāo)的額在5萬元以下的糾紛案件，經(jīng)法務(wù)部審核后，由責(zé)任單位自行處理。責(zé)任單位應(yīng)在確保案件真實、帳目清楚的前提下，及時與原告及法院協(xié)商，法務(wù)部提供指導(dǎo)服務(wù)，爭取和解，最大限度的降低損失，減少訴訟費用和違約金等費用的支出。責(zé)任單位處理完畢后將處理結(jié)果及時匯報法務(wù)部。
    6、事實不清、爭議較大或訴訟標(biāo)的額在5萬元以上的糾紛案件，公司法務(wù)部直接參與處理案件的審理階段，與責(zé)任單位共同解決；責(zé)任單位須全力配合，積極提供與案件有關(guān)的證據(jù)材料，詳細匯報全面、真實的案情，并派專人與法務(wù)部聯(lián)絡(luò)，負責(zé)經(jīng)濟案件的全過程，相關(guān)單位也應(yīng)積極配合，提供辦案所需資料。
    7、法律糾紛案件處理過程中可能達成和解的，其和解方案或可接受的和解底線，應(yīng)由案件處理責(zé)任人事先以書面形式報法務(wù)部審批。
    8、責(zé)任單位聘請專業(yè)律師處理法律糾紛案件，應(yīng)事先將委托合同及所需費用報法務(wù)部審批。
    9、案件結(jié)案后15日內(nèi)，責(zé)任單位具體經(jīng)辦人整理案卷、編寫案件總結(jié)報告一并上報法務(wù)部，由法務(wù)部移交集團公司檔案室存檔備案。
    10、法律糾紛發(fā)生后，因案件所發(fā)生的各種費用包括本金、
    法律服務(wù)工作心得體會篇二十
    三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于__年6月25日進入__國際招標(biāo)有限公司，在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。
    在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
    做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
    二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
    到__貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
    主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。
    參與標(biāo)書審查的項目：_研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;_檢測公司_熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。
    參與標(biāo)前會的項目：_國際行車集中采購。
    參與開評標(biāo)的項目：_國際行車集中采購;梅山1450扎制油;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬廠部20_冷軋25t橋式起重機等。
    在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅學(xué)到了過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
    三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
    作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父__的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書，向上海市機電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
    總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為__國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
    法律服務(wù)工作心得體會篇二十一
    根據(jù)市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年市人才工作要點》精神，為進一步吸引律師、公證等法律專業(yè)人才，發(fā)展壯大法律專業(yè)人才隊伍，全面提升法律服務(wù)從業(yè)人員整體競爭力，逐步建立公共法律服務(wù)體系，實現(xiàn)法律服務(wù)均等化，推動我市法律服務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展，特制定本意見。
    一是法律服務(wù)人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務(wù)所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎(chǔ)上，爭取年內(nèi)引進優(yōu)秀律師事務(wù)所來太設(shè)立分所3家，引導(dǎo)各所引進新律師10名以上；二是法律服務(wù)人才隊伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學(xué)歷擁有率達到90％以上，碩士及以上高層次人才擁有率達到10％以上。35周歲以下青年律師占比上升，逐步形成老中青律師梯隊結(jié)構(gòu)。三是法律服務(wù)人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經(jīng)濟發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務(wù)人才隊伍。
    1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式，宣傳法律市場環(huán)境、各項政策措施，吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè)；鼓勵與支持律師事務(wù)所錄用法律本科以上（或已通過國家司法考試的）優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，做好人才儲備；通過引進其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太開設(shè)分所，帶動律師人才的輸入，逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道，大力優(yōu)化律師隊伍結(jié)構(gòu)，從根本上提高法律服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。
    2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內(nèi)外獲得博士學(xué)位，在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師，按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的有關(guān)規(guī)定，予以獎勵。
    3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌，與周邊知名高校和名牌律師事務(wù)所建立更為緊密的聯(lián)系，派出和引進更多的骨干律師開展互動交流，以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。
    1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設(shè)促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進機制、有效的培訓(xùn)教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制，創(chuàng)造條件，加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度，對獲得有關(guān)稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關(guān)政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。
    2.加強人才梯隊建設(shè)。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點，形成以實習(xí)律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊，加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務(wù)所加強青年律師和實習(xí)律師的吸收培養(yǎng)，對于成績突出的律師事務(wù)所按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策；加大對青年律師的扶持力度，在市公共法律服務(wù)中心設(shè)立青年律師公益崗位，對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜，辦理公益性事務(wù)的按照《市法律服務(wù)專項資金使用管理辦法（試行）》（太司發(fā)〔20xx〕27號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實行工作補助。
    3.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照《司法部關(guān)于加強律師培訓(xùn)工作的意見》要求，各類集中培訓(xùn)課時每年不少于40課時；積極選派優(yōu)秀青年律師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高律師從事國際法律事務(wù)的能力和水平；完善律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學(xué)習(xí)，建立定期交流、相互學(xué)習(xí)和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學(xué)歷教育，鼓勵律師攻讀碩士以上學(xué)位或第二學(xué)歷，支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學(xué)位。對符合市有關(guān)學(xué)歷（學(xué)位）學(xué)習(xí)深造資助政策的律師人才，按有關(guān)政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達地區(qū)參觀取經(jīng)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。
    1.實施強所戰(zhàn)略。大力發(fā)展執(zhí)業(yè)律師15人以上的中型所，逐步發(fā)展執(zhí)業(yè)律師30人以上的大型所。對管理規(guī)范、連續(xù)3年沒有被投訴或被投訴經(jīng)查不屬實，無其他違法違紀(jì)行為的，執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務(wù)所，同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，加強律師事務(wù)所建設(shè)，力爭2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達到省級優(yōu)秀律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)。對達到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的律師事務(wù)所，在財稅扶持資金中予以獎勵。
    2.加大引進扶持。引進優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所，對“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的，按有關(guān)政策文件規(guī)定進行獎勵。
    3.擴大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設(shè)專欄、定期開辦推介交流會等形式，對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務(wù)所進行重點宣傳，引導(dǎo)律師事務(wù)所樹立品牌意識、團隊意識和發(fā)展意識，著力打造服務(wù)品牌，不斷開拓培育市場，努力構(gòu)筑精英團隊，積極謀劃發(fā)展藍圖，提高律師行業(yè)社會影響力。
    1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強律師隊伍的思想教育、政治教育，培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識；加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，每年律師協(xié)會應(yīng)舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”，加強對違規(guī)律師的懲戒力度，建立完善律師誠信檔案，每年對律師事務(wù)所、執(zhí)業(yè)律師進行誠信質(zhì)量評估，并發(fā)布誠信質(zhì)量評估指數(shù)；加強律師文化建設(shè)，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)黨建工作水平。認(rèn)真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作，以律師黨員為重點，積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度，著力構(gòu)建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制，切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。
    2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政，參與社會事務(wù)，提升律師的社會地位，樹立律師整體行業(yè)形象。確立大維權(quán)思路，針對律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題，研究和制定防范性政策及措施，暢通維權(quán)案件的受理途徑，及時介入維權(quán)個案，教育律師進一步增強執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識，以提高自我保護能力。
    3.改善服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識，切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度，加強與公安、法院、檢察、稅務(wù)、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通，逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機制，不斷規(guī)范、凈化法律服務(wù)市場；關(guān)心律師人才的生活，幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等實際困難，解除其后顧之憂，在全社會營造關(guān)心和愛護律師人才的良好氛圍。
    法律服務(wù)工作心得體會篇二十二
    公司的服務(wù)工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上崗懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的`不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。