人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
行風評議檢討書篇一
今年8月根據(jù)上級的要求。在市委、市政府及市局關于政風行風的正確領導下,城東分局對行風評議工作高度重視,認真組織學習,堅持邊評邊改,以評促改,狠抓行風建設,為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎,通過政風行風的動員學習我深該認識到。
通過召開動員大會和征求經(jīng)營戶意見的活動,使我們有了深刻認識,通過征求意見查找出自己存在的突出問題,是組織的關心、群眾的幫助,是個人進步的現(xiàn)實需要,只有勇于正視自己的缺點錯誤才能獲得政治的進步,才能嚴于律己、始終保持工商行政管理工作者的形象,做到誠心誠意地征求意見,光明磊落地亮明問題,自覺深刻地剖析自己,才能確保政風行風評議活動取得實打實的效果。
如果我們自身對政風行風評議活動認識不準確,那么,開展再多的活動都是白搭。我們要清醒地看到,在工商隊伍的中,也因政風行風不正而導致的腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生。開展政風行風評議活動,可以更好地動員廣大的群眾參與評議,加強監(jiān)督,在政府部門廣大群眾之間架起一座“連心橋”,推動工商部政門轉變作風、依法行政、執(zhí)法為民、為地方的經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。因此,我們要克服為評而評、應付一下或怕麻煩的思想,而把測評作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
我們要進一步提升工商部門良好的政風行風,增強宗旨信念。我們的崗位是服務崗位,部門的形象和群眾對我們政風行風的印象,來自我們工作的每一個細節(jié)。在日常的巡查工作中,我們只有把全心全意為人民服務的理念真正融入到工作中去,把解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為平日工作的重點,把群眾“擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們平日工作中的評價標準,讓經(jīng)營戶不會感到“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的畏難表現(xiàn),我們每位工商管理工作者都從端正自身工作作風做起,常懷愛民之心,恰守為民之責,多辦利民之事,履行好本職工作,以高效的工作效率和誠懇的工作態(tài)度,獲取人民群眾的理解和支持,才能形成工商系統(tǒng)良好的政風行風隊伍。
以務實、為民的良好政風行風,加強監(jiān)督管理,提高服務質量,切實解決好存在的各種問題,讓廣大的經(jīng)營戶真切感受到工商部通過政風行風改進,工作中有所成果。只有深入廣泛的發(fā)動和形式多樣的征求,才能更進一步做好工商行政管理的政風行風評議工作。
行風評議檢討書篇二
認真的學習了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實“九不準”相關工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學習行風建設九不準的心得體會。
學習行風建設九不準:
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,體現(xiàn)了從嚴要求,為醫(yī)療行業(yè)作風建設,立了規(guī)矩,設了底線。通過認真學習,使我深刻地領悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻內涵,體會到做為一名醫(yī)務人員身上所肩負的神圣使命?!熬挪粶省币?guī)定,為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè),醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康;要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意,就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”,我一定會遵守“九不準”的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內容廣,對癥醫(yī)療要害,具有很強的現(xiàn)實意義。比如,不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”,還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》,這些規(guī)定,不僅是約束和引導醫(yī)療服務行為,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器,更為預防和消除醫(yī)療服務中的各種不良行為設定了高壓線。
然而,我們也必須清醒地看到,當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象:一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在;有的醫(yī)務人員收受“回扣”、“紅包”;醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂時有發(fā)生,形式更加多樣,手段更加隱蔽;甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象,與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務的宗旨背道而馳,與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸,避免“小病不治釀成大病,大病拖延釀成不幸”?!熬挪粶省痹卺t(yī)療服務的當下,彰顯的是行業(yè)主流價值,使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌,優(yōu)質服務,熱心、耐心、愛心、細心、關心、體貼患者,加強與患者的交流和溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系應成為每名醫(yī)務工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應成為警示。
作為醫(yī)生,應嚴謹求實,精益求精,積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,努力提高專業(yè)技術水平。在工作中,也要增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關乎關系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過,“凡大醫(yī)治病,必當先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學大家,值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行,從自我做起,從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,廉潔自律,恪守醫(yī)德,發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。尊重患者,關愛生命,堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀,我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用,是下決心、動真格,只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,樂于奉獻,熱心公益,忠誠職業(yè),盡職盡責,那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新,醫(yī)患關系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇三
透過深入學習水務局關于政風行風評議的有關文件精神,我深刻地認識到在水務系統(tǒng)開展政風行風評議的重要性。政風行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想的重大舉措,也是轉變水務系統(tǒng)工作作風,樹立良好水務形象的有力保證。
政風行風評議工作一開始,自己作為一名水利工作人員,從提高強化學習入手,提高對此項工作的認識。堅持把學習活動貫穿于政風行風評議工作的始終,制定了詳細的學習計劃,采取了“一加強,四結合”的做法,一是加強理論知識的學習。
堅持把政風行風評議規(guī)定的學習資料作為必學課目,工作中擠時間學,主動學,對照檢查學。二是群眾學習與個人自學相結合。充分利用局里安排的群眾學習時間,寫學習筆記和心得體會。三是政風行風評議學習與工作實踐結合起來。把學習與實踐融合在一齊,透過加強學習促進了工作,又在實踐中不斷的強化學習,構成了一個良性互動的局面,使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因。
1、一是系統(tǒng)地學習政治理論方面比較欠缺,個性是結合本人工作實際、開展理論學習不夠。
2、在轉變職能,服務發(fā)展上,思想觀念缺乏超前意識和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新。
整改措施、努力方向
1、深入學習有關理論,抓住機遇,實現(xiàn)工作的新突破;主要是解決認識問題,樹立緊迫感,增強自覺性。透過自查自糾,敲起警鐘,明確學習的重要性和不學習的危害性。今后我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課,做到真學、真懂、真信、真用。加強思想道德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀,構成高尚的人格魅力。在政風行風評議活動中,我時時處處嚴格要求自己,做到不遲到,不早退,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。
2、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終持續(xù)用心向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同全局其他科室聯(lián)系起來,堅持高標準、嚴要求,圍繞這次行評,努力做好本職工作,圓滿完成領導交給的任務。
總之,我將借開展民主評政風議行風活動這個機會,認真學習,努力實踐,嚴格要求自己,樹立全心全意為群眾服務的思想,不斷加強道德修養(yǎng),做一個合格的水務工作人員,同時力求在政風行風建設上有新的突破,一如既往,用自己的實際行動為人民群眾貢獻力量。
行風評議檢討書篇四
根據(jù)上級的要求。在市委、市政府關于政風行風的正確領導下,社保局對行風評議工作高度重視,認真組織學習,堅持邊評邊改,以評促改,狠抓行風建設,為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎,通過此項活動,我認真自查自糾,發(fā)現(xiàn)在實際工作中存在職工基本醫(yī)療保險政策學習力度有待進一步加強;工作作風有待進一步改進;創(chuàng)新意識不夠等問題。針對這些不足,重點做好以下幾點工作:
開展民主評議行風工作,歸根到底是要提高為人民服務質量,讓人民群眾滿意。因此突出了“以人為本”的理念,堅持從群眾反映強烈的問題抓起、改起,以行評推動為民辦實事。
為了進一步樹立醫(yī)保良好的服務形象和社會形象,本著“以人為本、熱情服務、辦事公道、群眾滿意”的要求,進一步增強服務意識,為參保人員提供優(yōu)質服務,內強素質,外塑形象,把窗口建設提升到一個新的水平。不斷提高工作效率,簡化辦事環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行首問責任制和一次性告知制度提高工作效率,提升服務水平和服務質量。
堅持貫徹落實中央“八項規(guī)定”、加強工作作風建設;圍繞“三抓一促”要求,采取服務基層、服務群眾的具體措施,切實轉變作風;有效回應涉及群眾切身利益、社會關注的熱點問題;認真糾正不作為、慢作為等影響單位工作效能的問題。要為老百姓多辦事、辦好事、辦實事,時刻牢記人民利益高于一切的工作態(tài)度和思想理念。
強化自身素質,全面提高醫(yī)保經(jīng)辦機構對社會服務形象。“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”作為工作指南。要為前來辦事的服務對象營造“一句話向迎、一把椅子讓坐、一杯水請用”的和諧氛圍,讓他們擁有賓至如歸的感受。認真接待,件件有著落、事事有回音。特別是對弱勢群體的合理的要求要積極幫助解決。
圍繞職工基本醫(yī)療保險參保對象關注的焦點、熱點、難點問題,認真進行調查研究,加強溝通與交流。一方面與廣大人民群眾開展對話交流與溝通,做好政策宣傳解釋工作;另一方面虛心傾聽群眾意見和建議。及時完善有關政策和服務程序,提升服務水平,積極主動開展職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作,為全市職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作做出新的貢獻。
行風評議檢討書篇五
按照行風熱線工作的規(guī)定,實行了集體領導和個人分工負責的工作機制,實行了一級目標管理。及時調整了領導小組,確定了分管領導、具體牽頭科室和行風熱線工作人員,同時認真聽取行風熱線工作落實情況匯報,討論制定行風熱線工作措施。
為確保行風熱線工作起到預期效果,多形式、多層次地組織干部職工學習研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作,召開了責任科室負責人參加的行風熱線工作會,并在會議上作了具體要求:接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇,對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、健全行風熱線工作制度,創(chuàng)新行風熱線工作舉措
行風熱線隱患起源于日常工作缺陷,為防患于未然,我局制定下發(fā)了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件,從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴,及時整改工作缺陷,做到了熱情接待,及時處理,事事有著落,件件有回音。
三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優(yōu)”字當先
結合行風熱線中群眾反映的問題,我們決定內強素質,外樹形象。維護群眾知情權,我們深化了政務公開制度,并實行動態(tài)管理,局黨組從為民辦實事的角度,以目標任務的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介,全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結果及內部政務等重要事項,并公布相關監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務網(wǎng)”加大了信息公示的力度,拓寬群眾言路,暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道,強化了社會對工程建設監(jiān)督的網(wǎng)絡功能,把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見,摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。
為構建和諧的工程建設環(huán)境,我們繼續(xù)推行社會服務承諾制,認真開展工程專項治理活動,研究并下發(fā)了《關于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內推行,對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關環(huán)節(jié)加以嚴格規(guī)范,努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、2013年工作完成情況及2014年工作目標
2013年工作完成情況:
我局共參加“行風熱線”12次,主要領導上線率達到100%,其中“一把手”上線8次,上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件,全部及時處理,群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組,對我市重點工程建設進行跟蹤報道,錄制并播出了2期“重點工程建設”專題報道,通過媒體的宣傳,讓群眾更進一步了解工程建設的推進情況。
2014年工作目標:
一是深入學習貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務,繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作,并建立長效機制。
二是堅持依法行政,執(zhí)政為民,繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風教育,開展預防職務犯罪為主的警示教育,牢固樹立以人民群眾利益至上的思想,堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三是將黨風廉政建設責任制與糾正行業(yè)不正之風有機結合,探索新機制,以強化其針對性,有效地推進行風和黨風廉政建設工作,把“政風行風”熱線工作落到實處,使我們的工作上一個新臺階。
行風評議檢討書篇六
認真的學習了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實“九不準”相關工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的'行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學習行風建設九不準的心得體會。
學習行風建設九不準:
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,體現(xiàn)了從嚴要求,為醫(yī)療行業(yè)作風建設,立了規(guī)矩,設了底線。通過認真學習,使我深刻地領悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻內涵,體會到做為一名醫(yī)務人員身上所肩負的神圣使命?!熬挪粶省币?guī)定,為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè),醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康;要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意,就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”,我一定會遵守“九不準”的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內容廣,對癥醫(yī)療要害,具有很強的現(xiàn)實意義。比如,不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”,還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》,這些規(guī)定,不僅是約束和引導醫(yī)療服務行為,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器,更為預防和消除醫(yī)療服務中的各種不良行為設定了高壓線。
然而,我們也必須清醒地看到,當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象:一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在;有的醫(yī)務人員收受“回扣”、“紅包”;醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂時有發(fā)生,形式更加多樣,手段更加隱蔽;甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象,與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務的宗旨背道而馳,與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸,避免“小病不治釀成大病,大病拖延釀成不幸”。“九不準”在醫(yī)療服務的當下,彰顯的是行業(yè)主流價值,使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌,優(yōu)質服務,熱心、耐心、愛心、細心、關心、體貼患者,加強與患者的交流和溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系應成為每名醫(yī)務工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應成為警示。
作為醫(yī)生,應嚴謹求實,精益求精,積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,努力提高專業(yè)技術水平。在工作中,也要增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關乎關系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過,“凡大醫(yī)治病,必當先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學大家,值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行,從自我做起,從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,廉潔自律,恪守醫(yī)德,發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。尊重患者,關愛生命,堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀,我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用,是下決心、動真格,只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,樂于奉獻,熱心公益,忠誠職業(yè),盡職盡責,那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新,醫(yī)患關系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇七
通過開展民主評議行風工作,使我對當前形勢有了進一步的認識,認識到行風在財政工作中的重要性;認識到加強廉政教育的必要性;認識到加強業(yè)務學習、充實自我、轉變思想、提高服務質量的緊迫性。
行風是一個單位工作風氣的外在表現(xiàn),是衡量一個單位整體素質水平的重要標志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務方面。因此職工的行為規(guī)范和服務態(tài)度、服務方式、服務水平的好壞,就是行業(yè)風氣好壞的關鍵。
民主評議行風,是在鎮(zhèn)政府及有關上級部門的領導下,依靠來自社會各界的群眾代表,在全面深入的調查、分析、歸納的基礎上,對公共行政機構和服務行業(yè)的風氣進行公開評議,做出綜合評價,其目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理,推動行業(yè)作風建設和各項事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過民主評議的學習,我真正認識到了行風評議活動的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源建設搞好財務管理服務工作,同時負責管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政項目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財務做賬,其次做好農(nóng)村財務管理指導、監(jiān)督和審計工作,依法代管理村級財務;落實兌現(xiàn)各級支農(nóng)、惠農(nóng)補助資金,對農(nóng)民負擔和農(nóng)村政策實施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)村脫貧致富離不開鄉(xiāng),對于協(xié)調利益關系、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定,促進地方經(jīng)濟發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構建和諧社會的重要力量。加強行風建設,就是要充分發(fā)揮財政職能的多面作用,不斷增強服務“三農(nóng)”的功能和實效。因此,我們要克服為評而評、應付一下或怕麻煩的思想,而把民主評議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
其次,通過民主評議,使我們認識到優(yōu)質文明服務的重要性。行風正不正,服務來見證。財政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財政系統(tǒng)職工隊伍作風和精神風貌,其服務態(tài)度的好壞,直接關系政府的形象、聲譽和效益。切實提高服務質量和辦事效率,努力使每個財政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所行風建設成果的“窗口”,每個財政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強行風建設是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個人素質、強化工作作風的良好契機,必將對財政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績起到至關重要的作用。民主評議有始有終,行風建設有始無終。我將不斷充實自我,提高服務質量,以更加務實的精神和加倍的努力,為財政行風建設做出自己的貢獻。
行風評議檢討書篇八
10月28日,**公共服務業(yè)第八場“向人民匯報請人民評判”圓滿結束了。此次工商行業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行行風評議綜合得分82.03分。評議過程中,大家就“自助存取款機吞卡吞錢”、“銀行內推銷保險”等相關問題向行業(yè)主管部門責任人連連發(fā)問,“排隊時間長”、“手續(xù)費用”等字眼也成為現(xiàn)場的熱詞。
此次,我行是由省分行營業(yè)部的王春林行長代表農(nóng)業(yè)銀行進行的行業(yè)述職報告。他指出了我行在行風建設方面主抓的三個方面:一,努力做好群眾最關注的事,在避免排隊和加強服務下工夫。二,努力解決百姓最擔憂的事,把個人信息和資金安全老百姓最擔心的事情當成最重要的事。三,努力做好社會最期望的事,支持了民生項目,降低貸率,避免職務犯罪等等。
并指出我行在服務中還存在的一些問題:部分網(wǎng)點在高峰時段排隊時間較長的問題仍然存在,少數(shù)員工服務水平不高,有些**縣網(wǎng)點整體環(huán)境不佳等等。同時,王行長還提出了我行下一階段的主要任務:一是客戶排隊問題;二是文明服務問題;三是利民惠民問題等。
作為新行員的我們更要積極響應王行長的號召,以提供優(yōu)質的服務為己任,從細節(jié)做起,從點點滴滴做起,提高農(nóng)行的整體服務形象。首先,我們應該換位思考,站在顧客的角度考慮問題。如果我們是顧客,我們希望得到什么樣的服務呢?最重要的肯定是便捷優(yōu)質的服務,其次一定要在服務態(tài)度上做到有禮貌有耐心。
說到便捷優(yōu)質的服務,這是我們沒一個員工都必須做到的硬功夫。一方面,作為服務的提供者,我們一定要做到專業(yè)。比如,對各項業(yè)務都要熟悉,并且能夠清晰準確地向客戶解答。這就要求我們不斷進行專業(yè)知識的學習,不斷提升自己的業(yè)務水平,成為一名合格的銀行職員。如果說兩我們自己都對某項業(yè)務雨里霧里理解不透的話,那又怎么去向顧客介紹,更別提讓客戶滿意了。同時,我們還要加強實際操作的訓練,又快又準的辦完業(yè)務。讓顧客少等一會就是為客戶節(jié)省時間,才能贏得客戶的.信賴。
另一方面,作為一名工行員工,就應該時刻提醒自己要以真誠面對客戶,在言語態(tài)度上一定要禮貌待人,遇見問題一定要心平氣和地處理,不能急躁,更不能沖客戶發(fā)脾氣,甚至惡語相向。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾,你的耐心,你的溫和顧客其實都看在眼里。就算客戶再蠻不講理,只要我們堅持以禮相待,矛盾就會像拳頭砸在棉花里,沒了力度。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵…銀行面對競爭激烈的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年計劃結合起來,才能真正贏得客戶的信賴,成為人名群眾滿意的銀行。
行風評議檢討書篇一
今年8月根據(jù)上級的要求。在市委、市政府及市局關于政風行風的正確領導下,城東分局對行風評議工作高度重視,認真組織學習,堅持邊評邊改,以評促改,狠抓行風建設,為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎,通過政風行風的動員學習我深該認識到。
通過召開動員大會和征求經(jīng)營戶意見的活動,使我們有了深刻認識,通過征求意見查找出自己存在的突出問題,是組織的關心、群眾的幫助,是個人進步的現(xiàn)實需要,只有勇于正視自己的缺點錯誤才能獲得政治的進步,才能嚴于律己、始終保持工商行政管理工作者的形象,做到誠心誠意地征求意見,光明磊落地亮明問題,自覺深刻地剖析自己,才能確保政風行風評議活動取得實打實的效果。
如果我們自身對政風行風評議活動認識不準確,那么,開展再多的活動都是白搭。我們要清醒地看到,在工商隊伍的中,也因政風行風不正而導致的腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生。開展政風行風評議活動,可以更好地動員廣大的群眾參與評議,加強監(jiān)督,在政府部門廣大群眾之間架起一座“連心橋”,推動工商部政門轉變作風、依法行政、執(zhí)法為民、為地方的經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。因此,我們要克服為評而評、應付一下或怕麻煩的思想,而把測評作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
我們要進一步提升工商部門良好的政風行風,增強宗旨信念。我們的崗位是服務崗位,部門的形象和群眾對我們政風行風的印象,來自我們工作的每一個細節(jié)。在日常的巡查工作中,我們只有把全心全意為人民服務的理念真正融入到工作中去,把解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為平日工作的重點,把群眾“擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們平日工作中的評價標準,讓經(jīng)營戶不會感到“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的畏難表現(xiàn),我們每位工商管理工作者都從端正自身工作作風做起,常懷愛民之心,恰守為民之責,多辦利民之事,履行好本職工作,以高效的工作效率和誠懇的工作態(tài)度,獲取人民群眾的理解和支持,才能形成工商系統(tǒng)良好的政風行風隊伍。
以務實、為民的良好政風行風,加強監(jiān)督管理,提高服務質量,切實解決好存在的各種問題,讓廣大的經(jīng)營戶真切感受到工商部通過政風行風改進,工作中有所成果。只有深入廣泛的發(fā)動和形式多樣的征求,才能更進一步做好工商行政管理的政風行風評議工作。
行風評議檢討書篇二
認真的學習了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實“九不準”相關工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學習行風建設九不準的心得體會。
學習行風建設九不準:
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,體現(xiàn)了從嚴要求,為醫(yī)療行業(yè)作風建設,立了規(guī)矩,設了底線。通過認真學習,使我深刻地領悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻內涵,體會到做為一名醫(yī)務人員身上所肩負的神圣使命?!熬挪粶省币?guī)定,為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè),醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康;要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意,就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”,我一定會遵守“九不準”的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內容廣,對癥醫(yī)療要害,具有很強的現(xiàn)實意義。比如,不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”,還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》,這些規(guī)定,不僅是約束和引導醫(yī)療服務行為,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器,更為預防和消除醫(yī)療服務中的各種不良行為設定了高壓線。
然而,我們也必須清醒地看到,當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象:一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在;有的醫(yī)務人員收受“回扣”、“紅包”;醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂時有發(fā)生,形式更加多樣,手段更加隱蔽;甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象,與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務的宗旨背道而馳,與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸,避免“小病不治釀成大病,大病拖延釀成不幸”?!熬挪粶省痹卺t(yī)療服務的當下,彰顯的是行業(yè)主流價值,使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌,優(yōu)質服務,熱心、耐心、愛心、細心、關心、體貼患者,加強與患者的交流和溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系應成為每名醫(yī)務工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應成為警示。
作為醫(yī)生,應嚴謹求實,精益求精,積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,努力提高專業(yè)技術水平。在工作中,也要增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關乎關系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過,“凡大醫(yī)治病,必當先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學大家,值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行,從自我做起,從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,廉潔自律,恪守醫(yī)德,發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。尊重患者,關愛生命,堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀,我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用,是下決心、動真格,只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,樂于奉獻,熱心公益,忠誠職業(yè),盡職盡責,那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新,醫(yī)患關系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇三
透過深入學習水務局關于政風行風評議的有關文件精神,我深刻地認識到在水務系統(tǒng)開展政風行風評議的重要性。政風行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想的重大舉措,也是轉變水務系統(tǒng)工作作風,樹立良好水務形象的有力保證。
政風行風評議工作一開始,自己作為一名水利工作人員,從提高強化學習入手,提高對此項工作的認識。堅持把學習活動貫穿于政風行風評議工作的始終,制定了詳細的學習計劃,采取了“一加強,四結合”的做法,一是加強理論知識的學習。
堅持把政風行風評議規(guī)定的學習資料作為必學課目,工作中擠時間學,主動學,對照檢查學。二是群眾學習與個人自學相結合。充分利用局里安排的群眾學習時間,寫學習筆記和心得體會。三是政風行風評議學習與工作實踐結合起來。把學習與實踐融合在一齊,透過加強學習促進了工作,又在實踐中不斷的強化學習,構成了一個良性互動的局面,使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因。
1、一是系統(tǒng)地學習政治理論方面比較欠缺,個性是結合本人工作實際、開展理論學習不夠。
2、在轉變職能,服務發(fā)展上,思想觀念缺乏超前意識和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新。
整改措施、努力方向
1、深入學習有關理論,抓住機遇,實現(xiàn)工作的新突破;主要是解決認識問題,樹立緊迫感,增強自覺性。透過自查自糾,敲起警鐘,明確學習的重要性和不學習的危害性。今后我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課,做到真學、真懂、真信、真用。加強思想道德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀,構成高尚的人格魅力。在政風行風評議活動中,我時時處處嚴格要求自己,做到不遲到,不早退,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。
2、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終持續(xù)用心向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同全局其他科室聯(lián)系起來,堅持高標準、嚴要求,圍繞這次行評,努力做好本職工作,圓滿完成領導交給的任務。
總之,我將借開展民主評政風議行風活動這個機會,認真學習,努力實踐,嚴格要求自己,樹立全心全意為群眾服務的思想,不斷加強道德修養(yǎng),做一個合格的水務工作人員,同時力求在政風行風建設上有新的突破,一如既往,用自己的實際行動為人民群眾貢獻力量。
行風評議檢討書篇四
根據(jù)上級的要求。在市委、市政府關于政風行風的正確領導下,社保局對行風評議工作高度重視,認真組織學習,堅持邊評邊改,以評促改,狠抓行風建設,為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎,通過此項活動,我認真自查自糾,發(fā)現(xiàn)在實際工作中存在職工基本醫(yī)療保險政策學習力度有待進一步加強;工作作風有待進一步改進;創(chuàng)新意識不夠等問題。針對這些不足,重點做好以下幾點工作:
開展民主評議行風工作,歸根到底是要提高為人民服務質量,讓人民群眾滿意。因此突出了“以人為本”的理念,堅持從群眾反映強烈的問題抓起、改起,以行評推動為民辦實事。
為了進一步樹立醫(yī)保良好的服務形象和社會形象,本著“以人為本、熱情服務、辦事公道、群眾滿意”的要求,進一步增強服務意識,為參保人員提供優(yōu)質服務,內強素質,外塑形象,把窗口建設提升到一個新的水平。不斷提高工作效率,簡化辦事環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行首問責任制和一次性告知制度提高工作效率,提升服務水平和服務質量。
堅持貫徹落實中央“八項規(guī)定”、加強工作作風建設;圍繞“三抓一促”要求,采取服務基層、服務群眾的具體措施,切實轉變作風;有效回應涉及群眾切身利益、社會關注的熱點問題;認真糾正不作為、慢作為等影響單位工作效能的問題。要為老百姓多辦事、辦好事、辦實事,時刻牢記人民利益高于一切的工作態(tài)度和思想理念。
強化自身素質,全面提高醫(yī)保經(jīng)辦機構對社會服務形象。“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”作為工作指南。要為前來辦事的服務對象營造“一句話向迎、一把椅子讓坐、一杯水請用”的和諧氛圍,讓他們擁有賓至如歸的感受。認真接待,件件有著落、事事有回音。特別是對弱勢群體的合理的要求要積極幫助解決。
圍繞職工基本醫(yī)療保險參保對象關注的焦點、熱點、難點問題,認真進行調查研究,加強溝通與交流。一方面與廣大人民群眾開展對話交流與溝通,做好政策宣傳解釋工作;另一方面虛心傾聽群眾意見和建議。及時完善有關政策和服務程序,提升服務水平,積極主動開展職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作,為全市職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作做出新的貢獻。
行風評議檢討書篇五
按照行風熱線工作的規(guī)定,實行了集體領導和個人分工負責的工作機制,實行了一級目標管理。及時調整了領導小組,確定了分管領導、具體牽頭科室和行風熱線工作人員,同時認真聽取行風熱線工作落實情況匯報,討論制定行風熱線工作措施。
為確保行風熱線工作起到預期效果,多形式、多層次地組織干部職工學習研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作,召開了責任科室負責人參加的行風熱線工作會,并在會議上作了具體要求:接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇,對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、健全行風熱線工作制度,創(chuàng)新行風熱線工作舉措
行風熱線隱患起源于日常工作缺陷,為防患于未然,我局制定下發(fā)了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件,從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴,及時整改工作缺陷,做到了熱情接待,及時處理,事事有著落,件件有回音。
三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優(yōu)”字當先
結合行風熱線中群眾反映的問題,我們決定內強素質,外樹形象。維護群眾知情權,我們深化了政務公開制度,并實行動態(tài)管理,局黨組從為民辦實事的角度,以目標任務的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介,全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結果及內部政務等重要事項,并公布相關監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務網(wǎng)”加大了信息公示的力度,拓寬群眾言路,暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道,強化了社會對工程建設監(jiān)督的網(wǎng)絡功能,把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見,摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。
為構建和諧的工程建設環(huán)境,我們繼續(xù)推行社會服務承諾制,認真開展工程專項治理活動,研究并下發(fā)了《關于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內推行,對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關環(huán)節(jié)加以嚴格規(guī)范,努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、2013年工作完成情況及2014年工作目標
2013年工作完成情況:
我局共參加“行風熱線”12次,主要領導上線率達到100%,其中“一把手”上線8次,上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件,全部及時處理,群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組,對我市重點工程建設進行跟蹤報道,錄制并播出了2期“重點工程建設”專題報道,通過媒體的宣傳,讓群眾更進一步了解工程建設的推進情況。
2014年工作目標:
一是深入學習貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務,繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作,并建立長效機制。
二是堅持依法行政,執(zhí)政為民,繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風教育,開展預防職務犯罪為主的警示教育,牢固樹立以人民群眾利益至上的思想,堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三是將黨風廉政建設責任制與糾正行業(yè)不正之風有機結合,探索新機制,以強化其針對性,有效地推進行風和黨風廉政建設工作,把“政風行風”熱線工作落到實處,使我們的工作上一個新臺階。
行風評議檢討書篇六
認真的學習了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實“九不準”相關工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的'行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學習行風建設九不準的心得體會。
學習行風建設九不準:
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》,體現(xiàn)了從嚴要求,為醫(yī)療行業(yè)作風建設,立了規(guī)矩,設了底線。通過認真學習,使我深刻地領悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻內涵,體會到做為一名醫(yī)務人員身上所肩負的神圣使命?!熬挪粶省币?guī)定,為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè),醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康;要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意,就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”,我一定會遵守“九不準”的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內容廣,對癥醫(yī)療要害,具有很強的現(xiàn)實意義。比如,不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”,還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》,這些規(guī)定,不僅是約束和引導醫(yī)療服務行為,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器,更為預防和消除醫(yī)療服務中的各種不良行為設定了高壓線。
然而,我們也必須清醒地看到,當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象:一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在;有的醫(yī)務人員收受“回扣”、“紅包”;醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂時有發(fā)生,形式更加多樣,手段更加隱蔽;甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象,與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務的宗旨背道而馳,與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸,避免“小病不治釀成大病,大病拖延釀成不幸”。“九不準”在醫(yī)療服務的當下,彰顯的是行業(yè)主流價值,使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌,優(yōu)質服務,熱心、耐心、愛心、細心、關心、體貼患者,加強與患者的交流和溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系應成為每名醫(yī)務工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應成為警示。
作為醫(yī)生,應嚴謹求實,精益求精,積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,努力提高專業(yè)技術水平。在工作中,也要增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關乎關系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過,“凡大醫(yī)治病,必當先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學大家,值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行,從自我做起,從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,廉潔自律,恪守醫(yī)德,發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。尊重患者,關愛生命,堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀,我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用,是下決心、動真格,只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,樂于奉獻,熱心公益,忠誠職業(yè),盡職盡責,那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新,醫(yī)患關系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇七
通過開展民主評議行風工作,使我對當前形勢有了進一步的認識,認識到行風在財政工作中的重要性;認識到加強廉政教育的必要性;認識到加強業(yè)務學習、充實自我、轉變思想、提高服務質量的緊迫性。
行風是一個單位工作風氣的外在表現(xiàn),是衡量一個單位整體素質水平的重要標志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務方面。因此職工的行為規(guī)范和服務態(tài)度、服務方式、服務水平的好壞,就是行業(yè)風氣好壞的關鍵。
民主評議行風,是在鎮(zhèn)政府及有關上級部門的領導下,依靠來自社會各界的群眾代表,在全面深入的調查、分析、歸納的基礎上,對公共行政機構和服務行業(yè)的風氣進行公開評議,做出綜合評價,其目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理,推動行業(yè)作風建設和各項事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過民主評議的學習,我真正認識到了行風評議活動的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源建設搞好財務管理服務工作,同時負責管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政項目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財務做賬,其次做好農(nóng)村財務管理指導、監(jiān)督和審計工作,依法代管理村級財務;落實兌現(xiàn)各級支農(nóng)、惠農(nóng)補助資金,對農(nóng)民負擔和農(nóng)村政策實施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)村脫貧致富離不開鄉(xiāng),對于協(xié)調利益關系、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定,促進地方經(jīng)濟發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構建和諧社會的重要力量。加強行風建設,就是要充分發(fā)揮財政職能的多面作用,不斷增強服務“三農(nóng)”的功能和實效。因此,我們要克服為評而評、應付一下或怕麻煩的思想,而把民主評議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
其次,通過民主評議,使我們認識到優(yōu)質文明服務的重要性。行風正不正,服務來見證。財政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財政系統(tǒng)職工隊伍作風和精神風貌,其服務態(tài)度的好壞,直接關系政府的形象、聲譽和效益。切實提高服務質量和辦事效率,努力使每個財政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所行風建設成果的“窗口”,每個財政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強行風建設是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個人素質、強化工作作風的良好契機,必將對財政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績起到至關重要的作用。民主評議有始有終,行風建設有始無終。我將不斷充實自我,提高服務質量,以更加務實的精神和加倍的努力,為財政行風建設做出自己的貢獻。
行風評議檢討書篇八
10月28日,**公共服務業(yè)第八場“向人民匯報請人民評判”圓滿結束了。此次工商行業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行行風評議綜合得分82.03分。評議過程中,大家就“自助存取款機吞卡吞錢”、“銀行內推銷保險”等相關問題向行業(yè)主管部門責任人連連發(fā)問,“排隊時間長”、“手續(xù)費用”等字眼也成為現(xiàn)場的熱詞。
此次,我行是由省分行營業(yè)部的王春林行長代表農(nóng)業(yè)銀行進行的行業(yè)述職報告。他指出了我行在行風建設方面主抓的三個方面:一,努力做好群眾最關注的事,在避免排隊和加強服務下工夫。二,努力解決百姓最擔憂的事,把個人信息和資金安全老百姓最擔心的事情當成最重要的事。三,努力做好社會最期望的事,支持了民生項目,降低貸率,避免職務犯罪等等。
并指出我行在服務中還存在的一些問題:部分網(wǎng)點在高峰時段排隊時間較長的問題仍然存在,少數(shù)員工服務水平不高,有些**縣網(wǎng)點整體環(huán)境不佳等等。同時,王行長還提出了我行下一階段的主要任務:一是客戶排隊問題;二是文明服務問題;三是利民惠民問題等。
作為新行員的我們更要積極響應王行長的號召,以提供優(yōu)質的服務為己任,從細節(jié)做起,從點點滴滴做起,提高農(nóng)行的整體服務形象。首先,我們應該換位思考,站在顧客的角度考慮問題。如果我們是顧客,我們希望得到什么樣的服務呢?最重要的肯定是便捷優(yōu)質的服務,其次一定要在服務態(tài)度上做到有禮貌有耐心。
說到便捷優(yōu)質的服務,這是我們沒一個員工都必須做到的硬功夫。一方面,作為服務的提供者,我們一定要做到專業(yè)。比如,對各項業(yè)務都要熟悉,并且能夠清晰準確地向客戶解答。這就要求我們不斷進行專業(yè)知識的學習,不斷提升自己的業(yè)務水平,成為一名合格的銀行職員。如果說兩我們自己都對某項業(yè)務雨里霧里理解不透的話,那又怎么去向顧客介紹,更別提讓客戶滿意了。同時,我們還要加強實際操作的訓練,又快又準的辦完業(yè)務。讓顧客少等一會就是為客戶節(jié)省時間,才能贏得客戶的.信賴。
另一方面,作為一名工行員工,就應該時刻提醒自己要以真誠面對客戶,在言語態(tài)度上一定要禮貌待人,遇見問題一定要心平氣和地處理,不能急躁,更不能沖客戶發(fā)脾氣,甚至惡語相向。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾,你的耐心,你的溫和顧客其實都看在眼里。就算客戶再蠻不講理,只要我們堅持以禮相待,矛盾就會像拳頭砸在棉花里,沒了力度。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵…銀行面對競爭激烈的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年計劃結合起來,才能真正贏得客戶的信賴,成為人名群眾滿意的銀行。