每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇1
我叫____,是這期育嬰師培訓(xùn)班的學(xué)員,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的培訓(xùn)課程即將結(jié)束了,能有幸參加這個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)班,首先感謝國(guó)家的優(yōu)惠政策,以及政府給我們搭建的這個(gè)平臺(tái),使我們下崗職工,能夠?qū)W習(xí)了解到育嬰師行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)的相關(guān)重要知識(shí)和信息,可以說(shuō)月嫂培訓(xùn)是下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的希望通道。
首先,感恩就業(yè)局工作人員熱情為下崗職工服務(wù),合理按排培訓(xùn)時(shí)間,想的周到,做的細(xì)致,在此我表示衷心的感謝;其次,感謝宋老師每天上課,講解得生動(dòng)實(shí)用,用豐富的實(shí)際案例,及相關(guān)月嫂知識(shí),讓我們?cè)鰪?qiáng)記憶,開(kāi)闊了我們的眼界,糾正了很多誤區(qū),填補(bǔ)了一些知識(shí)上的空白,對(duì)提升我們的個(gè)人素質(zhì),科學(xué)育兒,正確護(hù)理嬰幼兒和產(chǎn)婦學(xué)到了很多知識(shí)和技能,課上學(xué)員們認(rèn)真聽(tīng)講,筆記一個(gè)不拉。
實(shí)操訓(xùn)練課堂學(xué)習(xí)氣氛濃厚,大家都圍著宋老師問(wèn)了又問(wèn)練了又練,有時(shí)問(wèn)到課外知識(shí),宋老師也都是非常耐心的給我們一遍一遍不厭其煩的細(xì)心講解。正因?yàn)橛辛诉@種大公無(wú)私的扶持和關(guān)愛(ài),才使一件件小事匯成了一股熱流,溫暖了下崗職工冰冷的心,使我們感到在這里學(xué)習(xí)就像在家一樣的`親切和溫暖。感恩有這么多就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱情幫助和服務(wù),為我們創(chuàng)造了這么優(yōu)越的培訓(xùn)條件,為我們學(xué)好本領(lǐng)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)增強(qiáng)了信心,在此我們學(xué)到了很多關(guān)于月嫂方面的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能,同時(shí)也感謝宋老師及她每天認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖谡n。在此我想真誠(chéng)的說(shuō)一聲,宋老師,您辛苦了!
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇2
上午好! 我叫__x, 首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通: 行業(yè)理解:隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽(yáng)光的行業(yè),是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個(gè)行業(yè)。公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了,對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。個(gè)人工作回顧:在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一
體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過(guò)自身的努力不斷提高,從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。工作追求 1維護(hù)公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。 2服從公司管理,對(duì)工作盡心盡力,盡職盡責(zé).3禮貌待人,周到熱情。 4最大限度 的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹(shù)立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己,對(duì)他人,對(duì)社會(huì),有使命感,有責(zé)任感的人。
最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇3
為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永?,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝__奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像__箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒__,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要__和注意事項(xiàng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì)家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)__,認(rèn)識(shí)到自己的重要__,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇4
在過(guò)去的這兩個(gè)月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說(shuō)龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來(lái),也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記,作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位,以保__最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見(jiàn)面,這樣雖然會(huì)保__最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快安排月嫂和用戶見(jiàn)面,基本是來(lái)一個(gè)用戶安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來(lái),沒(méi)舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會(huì)來(lái)我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良__循環(huán),樹(shù)立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來(lái)到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題。在這里,我說(shuō)明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來(lái)中心反映過(guò)對(duì)月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過(guò)4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過(guò)一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題,我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理__的還是病理__的,用戶沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒(méi)有采納,滿月時(shí),注__乙肝疫苗,醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高,不能注__。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天,用戶才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些,如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn),甚至辱罵,無(wú)理取鬧,我們都沒(méi)有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇5
自己從事母嬰保健師工作多年,還是對(duì)這個(gè)職位有評(píng)判,認(rèn)為這個(gè)職位很低下,
2.我的情緒來(lái)源
不允許自己體驗(yàn)月嫂這種低下的職業(yè),曾經(jīng)被老公及家人評(píng)論過(guò)這種職業(yè)不體面,丟人讓我很受傷,不允許自己體驗(yàn)這份受傷的感受…事情的發(fā)生
3.我的標(biāo)準(zhǔn):
事件應(yīng)該是…我有一個(gè)高尚的職業(yè),最好是高官厚綠,讓家人感覺(jué)面子有光才會(huì)允許
4.拆掉標(biāo)準(zhǔn)
允許自己體驗(yàn)…月嫂這個(gè)職業(yè),體驗(yàn)去為別人做服務(wù)…事情的發(fā)生
5.因?yàn)槲沂菒?ài),所以我允許!
(1)劇本自動(dòng)播放,因?yàn)槲覐氖碌墓ぷ魇莿”镜陌才?,是造物主讓我去體驗(yàn)為另一個(gè)造物主服務(wù)的,是它讓我去做宇宙的服務(wù)者,沒(méi)有高低貴賤之分,
(2)回到當(dāng)下,清空大腦,因?yàn)槲沂菒?ài),所以我允許。
(3)允許接納一切事物的發(fā)生,地球是大劇院,每個(gè)人都在扮演自己的角色,扮演高官也好,扮演平民也好,都是劇情的需要,我們都是高貴的靈魂,都是那個(gè)知,是知要體驗(yàn)的感受,
抗拒常相隨,接納方自由,因?yàn)樽鲈律┦莿”镜陌磁牛艺J(rèn)為低人一等,是小我的念頭,是自己對(duì)自己不夠好,沒(méi)有用,沒(méi)價(jià)值的感受,月嫂真的沒(méi)用沒(méi)價(jià)值嗎,不是,這么多家庭需要,他們?yōu)榱苏?qǐng)你花了很高的價(jià)錢,就是看中你的價(jià)值,
(4)不要期待,越期待,越得不到,因?yàn)樽约旱穆毼皇亲约旱倪x擇,自己這么多年都很熱愛(ài),能夠把一個(gè)剛剛降落地球的小靈魂護(hù)理好,讓他得到安全和溫暖是我的榮幸,我不期待任何回報(bào),只一心呵護(hù)他們,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,對(duì)客戶充滿愛(ài)去服務(wù)。
(5)我是愛(ài),我只給出愛(ài),因?yàn)槲沂怯钪娣?wù)者
6.拆掉標(biāo)準(zhǔn)后的感悟
我不再認(rèn)為自己從事的月嫂工作是低人一等的保姆工作,它是我選擇的一項(xiàng)高尚的工作,我以此為榮,有多少小生命在我的呵護(hù)下健康起來(lái),有多少小天使在我愛(ài)的護(hù)理中快樂(lè)成長(zhǎng),有多少小靈魂在降落地球時(shí)有我的歡迎,他們不恐懼,不害怕,在愛(ài)里溫柔以待,我喜歡我的職業(yè),這個(gè)職業(yè)讓我有了很大的成就感,我不再擔(dān)心老公和家人不理解,我用行動(dòng)告訴他們,我是愛(ài),我做服務(wù)我光榮。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇1
我叫____,是這期育嬰師培訓(xùn)班的學(xué)員,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的培訓(xùn)課程即將結(jié)束了,能有幸參加這個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)班,首先感謝國(guó)家的優(yōu)惠政策,以及政府給我們搭建的這個(gè)平臺(tái),使我們下崗職工,能夠?qū)W習(xí)了解到育嬰師行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)的相關(guān)重要知識(shí)和信息,可以說(shuō)月嫂培訓(xùn)是下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的希望通道。
首先,感恩就業(yè)局工作人員熱情為下崗職工服務(wù),合理按排培訓(xùn)時(shí)間,想的周到,做的細(xì)致,在此我表示衷心的感謝;其次,感謝宋老師每天上課,講解得生動(dòng)實(shí)用,用豐富的實(shí)際案例,及相關(guān)月嫂知識(shí),讓我們?cè)鰪?qiáng)記憶,開(kāi)闊了我們的眼界,糾正了很多誤區(qū),填補(bǔ)了一些知識(shí)上的空白,對(duì)提升我們的個(gè)人素質(zhì),科學(xué)育兒,正確護(hù)理嬰幼兒和產(chǎn)婦學(xué)到了很多知識(shí)和技能,課上學(xué)員們認(rèn)真聽(tīng)講,筆記一個(gè)不拉。
實(shí)操訓(xùn)練課堂學(xué)習(xí)氣氛濃厚,大家都圍著宋老師問(wèn)了又問(wèn)練了又練,有時(shí)問(wèn)到課外知識(shí),宋老師也都是非常耐心的給我們一遍一遍不厭其煩的細(xì)心講解。正因?yàn)橛辛诉@種大公無(wú)私的扶持和關(guān)愛(ài),才使一件件小事匯成了一股熱流,溫暖了下崗職工冰冷的心,使我們感到在這里學(xué)習(xí)就像在家一樣的`親切和溫暖。感恩有這么多就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱情幫助和服務(wù),為我們創(chuàng)造了這么優(yōu)越的培訓(xùn)條件,為我們學(xué)好本領(lǐng)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)增強(qiáng)了信心,在此我們學(xué)到了很多關(guān)于月嫂方面的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能,同時(shí)也感謝宋老師及她每天認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖谡n。在此我想真誠(chéng)的說(shuō)一聲,宋老師,您辛苦了!
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇2
上午好! 我叫__x, 首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通: 行業(yè)理解:隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽(yáng)光的行業(yè),是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個(gè)行業(yè)。公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了,對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。個(gè)人工作回顧:在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一
體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過(guò)自身的努力不斷提高,從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。工作追求 1維護(hù)公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。 2服從公司管理,對(duì)工作盡心盡力,盡職盡責(zé).3禮貌待人,周到熱情。 4最大限度 的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹(shù)立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己,對(duì)他人,對(duì)社會(huì),有使命感,有責(zé)任感的人。
最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇3
為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)椋谠伦永?,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝__奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像__箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒__,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要__和注意事項(xiàng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì)家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)__,認(rèn)識(shí)到自己的重要__,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇4
在過(guò)去的這兩個(gè)月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說(shuō)龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來(lái),也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記,作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位,以保__最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見(jiàn)面,這樣雖然會(huì)保__最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快安排月嫂和用戶見(jiàn)面,基本是來(lái)一個(gè)用戶安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來(lái),沒(méi)舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會(huì)來(lái)我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良__循環(huán),樹(shù)立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來(lái)到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題。在這里,我說(shuō)明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來(lái)中心反映過(guò)對(duì)月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過(guò)4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過(guò)一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題,我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理__的還是病理__的,用戶沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒(méi)有采納,滿月時(shí),注__乙肝疫苗,醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高,不能注__。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天,用戶才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些,如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn),甚至辱罵,無(wú)理取鬧,我們都沒(méi)有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)篇5
自己從事母嬰保健師工作多年,還是對(duì)這個(gè)職位有評(píng)判,認(rèn)為這個(gè)職位很低下,
2.我的情緒來(lái)源
不允許自己體驗(yàn)月嫂這種低下的職業(yè),曾經(jīng)被老公及家人評(píng)論過(guò)這種職業(yè)不體面,丟人讓我很受傷,不允許自己體驗(yàn)這份受傷的感受…事情的發(fā)生
3.我的標(biāo)準(zhǔn):
事件應(yīng)該是…我有一個(gè)高尚的職業(yè),最好是高官厚綠,讓家人感覺(jué)面子有光才會(huì)允許
4.拆掉標(biāo)準(zhǔn)
允許自己體驗(yàn)…月嫂這個(gè)職業(yè),體驗(yàn)去為別人做服務(wù)…事情的發(fā)生
5.因?yàn)槲沂菒?ài),所以我允許!
(1)劇本自動(dòng)播放,因?yàn)槲覐氖碌墓ぷ魇莿”镜陌才?,是造物主讓我去體驗(yàn)為另一個(gè)造物主服務(wù)的,是它讓我去做宇宙的服務(wù)者,沒(méi)有高低貴賤之分,
(2)回到當(dāng)下,清空大腦,因?yàn)槲沂菒?ài),所以我允許。
(3)允許接納一切事物的發(fā)生,地球是大劇院,每個(gè)人都在扮演自己的角色,扮演高官也好,扮演平民也好,都是劇情的需要,我們都是高貴的靈魂,都是那個(gè)知,是知要體驗(yàn)的感受,
抗拒常相隨,接納方自由,因?yàn)樽鲈律┦莿”镜陌磁牛艺J(rèn)為低人一等,是小我的念頭,是自己對(duì)自己不夠好,沒(méi)有用,沒(méi)價(jià)值的感受,月嫂真的沒(méi)用沒(méi)價(jià)值嗎,不是,這么多家庭需要,他們?yōu)榱苏?qǐng)你花了很高的價(jià)錢,就是看中你的價(jià)值,
(4)不要期待,越期待,越得不到,因?yàn)樽约旱穆毼皇亲约旱倪x擇,自己這么多年都很熱愛(ài),能夠把一個(gè)剛剛降落地球的小靈魂護(hù)理好,讓他得到安全和溫暖是我的榮幸,我不期待任何回報(bào),只一心呵護(hù)他們,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,對(duì)客戶充滿愛(ài)去服務(wù)。
(5)我是愛(ài),我只給出愛(ài),因?yàn)槲沂怯钪娣?wù)者
6.拆掉標(biāo)準(zhǔn)后的感悟
我不再認(rèn)為自己從事的月嫂工作是低人一等的保姆工作,它是我選擇的一項(xiàng)高尚的工作,我以此為榮,有多少小生命在我的呵護(hù)下健康起來(lái),有多少小天使在我愛(ài)的護(hù)理中快樂(lè)成長(zhǎng),有多少小靈魂在降落地球時(shí)有我的歡迎,他們不恐懼,不害怕,在愛(ài)里溫柔以待,我喜歡我的職業(yè),這個(gè)職業(yè)讓我有了很大的成就感,我不再擔(dān)心老公和家人不理解,我用行動(dòng)告訴他們,我是愛(ài),我做服務(wù)我光榮。
月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)